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精選學校辦公室主任工作總結(精)一

工作重點：一如既往做好常規工作;充分發揮辦公室綜合協調、服務職能;理清思路，創新工作，追求工作實效;促進檔案規范化管理;進一步加強學校宣傳報道工作;著手建設學校博客。

主要工作措施：

(一)做好常規工作

及時收發書面和網上文件交校長審閱，根據校長的審閱意見，轉達給相關職能部門辦理或通知相關教師;及時向教委和其他上級部門上報學校各類工作材料;及時出好會議、節假日放假安排等通知;做好學校行政會、教師會及其它重要會議的組織、記錄工作;根據學校印章管理規定管理好學校公章，實事求是開具各類證明和學校對外介紹信;做好學校考勤、考核及其它方面的統計匯總工作;認真起草好學校工作計劃與總結，以及其他臨時性的文字材料;做好接待工作。

(二)充分發揮辦公室綜合協調、服務職能

1、協助校長督促校內各職能部門積極做好工作，做好每月校長辦公會對各部門常規工作評價并做好記錄。

2、進一步做好各部門的統籌協調工作。堅持重大問題歸口報告;上情下達，下情上達要及時、準確;做好各部門之間溝通的橋梁，維護好學校班子的團結，提高工作效率。

3、廣泛了解與學校有關的外部信息和上級精神，盡力拓寬信息半徑，增加信息密度;及時了解和收集學校各項工作的開展情況，加強與各部門的信息溝通。

4、建立重要的來信來電來件的登記制度。根據信息來源和內容恰當及時地進行處理，對重要信息不拖辦，不敷衍，及時與相關部門進行溝通，準確掌握實際情況，合理做好反饋工作。

(三)促進檔案管理規范化

根據檔案工作要求，進一步建立和規范分版塊的文書、基建、教學、照片等各類檔案，提高檔案的查閱效率，努力為學校工作服務、為師生服務;要及時做好各類檢查評估的材料準備和歸檔工作;要認真仔細正確地做好各類報表數字的統計、核對工作，及時報送，分部門存檔。

(四)加強宣傳報道工作

建立一支全鄉宣傳報道隊伍，組織廣大教師積極參與宣傳報道;認真審核新聞稿件，把好稿件質量關，及時向教育信息網或其他新聞媒體投遞;修訂落實稿酬制度;著力建設完善武隆縣石橋鄉中心校博客,組織教師積極參與投稿。

(五)其他工作

處理好各項臨時性的工作;完成領導交辦的其他工作。

精選學校辦公室主任工作總結(精)二

一、工作要求

1、在校長室領導下，嚴格按照學校工作總目標的精神開展各項工作，做到堅持原則、實事求是、辦事公道、嚴守機密。

2、按照部門職責，結合學校中心工作，找準本部門工作的著力點，及時、規范、高效地完成領導交派的各項任務。

3、統籌安排，分工協作，各司其職，加強督促，全面、細致地完成好文書工作、秘書工作、勞資工作、人事工作、宣傳工作、信訪工作、接待工作、會務工作和年度考核工作等，確保學校各項工作的正常和有序運轉。

4、抓好檔案管理工作，采取措施切實保障檔案管理工作的有序和高效。

5、建立規劃、組織、協調、督促的有效機制，堅決落實校長的指示和校務辦公會的決定，做好有關行政事務的牽頭和協調工作，認真地做好各項創建工作。

二、主要工作及舉措

(一)制定嚴格的工作規范,加強工作規范化建設

工作上樹立“服務第一、發展至上”的理念,嚴格按照崗位職責辦事,堅持"嚴格、規范、優質、高效"的宗旨,按照“借鑒、充實、改革、創新”的工作原則開展各項工作。

(二)協助校領導和有關部門做好重點工作

協助學校搞好各級各類活動的組織安排工作,保證各級各類活動的順利開展;安排好學校每周工作以及階段性工作日程,使全體教職工明確學校近期的工作和任務;做好迎接鎮江市第四輪綜合督導評估工作。

(三)加大對外宣傳工作的力度,努力提高學校的美譽度

進一步拓寬宣傳渠道,利用宣傳媒體,積極宣傳學校的大事、要事、新事以及辦學經驗、辦學成果。

(四)認真做好各種會議的籌備工作

做好相關會議材料的起草、打印和裝訂工作,安排好會場、做好會議記錄。

(五)加強政策學習和提高專項業務水平

認真學習有關政策法規,進一步強化工作職能和工作責任,提高工作效率。在文件登記和批轉、來電傳達和反饋以及勞資、人事、職評、年度考核等方面工作中嚴格遵守相應的規范。

(六)積極做好黨務和外教工作

按照黨建工作要求,切實做好黨建活動的安排和黨建工作的資料臺帳積累,為爭先創優工作再上新臺階作出貢獻。在爭取到“聘請外教”資格和““高中國際教育項目合作學校”資格的基礎上,創造性的開展組織、落實工作,為加強國際交流、提升辦學品位出謀劃策。

(七)認真做好校長辦公室的各項事務性工作

積極反映師生的要求,當好校領導的參謀助手;努力協助校領導搞好對外聯絡與接待來訪工作;積極完成學校工作計劃和總結的撰寫工作;認真處理、服務好學校交辦的其他事務工作。

精選學校辦公室主任工作總結(精)三

根據學校工作計劃的精神，緊緊圍繞學校中心工作，在學校領導的帶領下，在全體教職工的支持和配合下有目的的、有條理的、高效益地開展工作，充分發揮辦公室的職能，當好校領導行政助手，協調好各部門關系，努力做好服務工作。

一、指導思想：

緊緊圍繞學校工作的總體要求，發揚團結協作、敬業奉獻精神，以促進學生發展、教師發展、學校發展為根本。堅持以為教育教學及全體師生服務為宗旨，充分發揮辦公室的參謀、協調和服務職能，努力改進工作方法，提高工作效率，使辦公室工作達到制度化、規范化。

二、具體任務：

(一)協助校領導和有關部門做好重點工作。

1、配合學校抓好本學期重點工作的組織安排，推進學校工作順利開展，確保學校工作政令暢通。

2、辦理公文、文函等日常公文處理工作、接待來訪工作，構建協調和諧的運轉機制。

3、協助學校各部門搞好各級各類活動的組織安排工作，保證各級各類活動的圓滿成功。

(二)認真做好各種會議的籌備工作。

組織協調學校重大會議以及各類教育教學會議，安排好會場，及時記錄學校工作紀要，做好會議記錄，認真整理會議紀要。

(三)認真地完成辦公室常規工作并搞好檔案管理工作。

1、按照要求認真整理好各類檔案，對上級下發的文件要認真、規范、及時處理，做到文件傳送不拖延、無積壓、無遺漏和丟失，收集整理各項檔案資料并裝訂成冊。做好人事管理工作，掌握基礎數據，按要求及時上報信息。

2、做好學校上傳文件、外傳報告等文字材料的撰寫和整理存檔工作。

3、在校領導指導和幫助下，明確任務，各負其責，做好文件的接受、傳送、催辦及文件管理工作。

4、認真抓好行政領導及教輔管理人員的考勤和考勤機的使用管理工作。做好教工例會、行政會議、校長辦公會等與會人員的出勤記錄。

5、做好教職工職稱評聘、職稱異動、評先樹優、學期考核、年度考核等工作。進一步完善崗位設置工作，以此推動和加強教師隊伍建設

6、做好學校每個月的超工作量、加班費、績效獎及年終獎勵性績效工資等核算工作。

7、及時寫稿報道學校的重大新聞及先進典型，認真做好學校20xx年大事記整理工作。

8、協助學校做好教師的繼續教育報名工作及每年度的學分登記工作。

9、當好校長的行政助手。協調各部門工作，及時向校長反饋;重視加強對外聯系與接待工作，做好校務公開工作。

10、做好學校公章使用登記工作。

11、及時出好會議通知、工作安排通知、節假日放假安排等通知。

12、搞好學校網站信息更新和維護工作。

12、做好學校領導交辦的其他工作。

三、具體措施：

1、制定嚴格的工作規范，加強工作規范化建設。工作上樹立“服務第一、發展至上”的理念，嚴格按照崗位職責辦事，堅持“嚴格、規范、優質、高效”的宗旨，按照“借鑒、充實、改革、創新”的工作原則開展各項工作。加強與各處室、廣大教職工的交流、溝通和了解，及時上報、反饋工作中出現的意見和建議，為領導決策提供信息依據，全心全意做好本部門的工作。

2、嚴格執行學校的有關制度，搞好考勤工作，及時統計公布考勤結果，做到公平公正，賞罰嚴明。

3、對崗位設置、職稱評聘、職稱異動、評先樹優、學期考核、年度考核等教職工關心的熱點、焦點問題，嚴格按照上級文件精神制

定實施方案，并交由學校辦公會研究通過，實行陽光操作，對于要求公開的事項及時公開，做到公平公正，堅決維護學校的良好形象。

4、加強學校網站的建設，積極征集信息，及時維護和更新，從而使之成為師生交流思想、傳遞信息，獲取知識的重要渠道，使網站成為學校對外宣傳的主要窗口。

5、加強學校的對外宣傳，及時總結、搜集、挖掘、撰寫學校的典型經驗和事跡材料，利用電視、報紙和網絡加大宣傳報道力度，擴大社會聲譽，提升學校的形象。

6、加強檔案管理人員的教育，嚴格執行借閱制度和借閱程序，增加責任心和保密意識，為學校工作服務，對學校檔案要按《檔案接收制度》及時歸檔，做好對各種文檔材料的收集、歸類、整理工作。建立健全教職工人事檔案，加強對教職工的人事管理。

7、配合協助各處室做好教育教學、后勤基建、安全保衛、招生就業、計劃生育等學校各項工作。

8、管理學校及校領導的公章使用工作，做好使用記錄工作。

9、處理好各項臨時性的工作,完成領導交辦的其他工作。

四、工作安排

元月份：

1.教師年度考核及結果上報。

2.收齊學校各部門工作總結。

3.文檔及材料整理。

4、制定期末工作安排。

2月份：

1.制定、公布20xx年度學校工作計劃。

2.教師基本情況信息收集、整理，輸入電腦。

3.督促、收齊學校各部門工作計劃。

3月份：

1.教職工通訊錄錄入及教工會議室座次調整。

2.建立教職工專項人事檔案。

3、教師職稱異動及工資的調整。

4、20xx年春季開學典禮

4月份：

1、學校檔案材料系統整理

2、協助做好20xx年度招生宣傳工作

5月份：

1、協助搞好招生下班宣傳工作

2、師生意見反饋及測評工作。

6月份：

1、上半年出勤統計。

2、本年度職評教師統計。

3、編寫上半年大事記。

4、督促、收繳各部門工作總結。

5、撰寫上半年工作總結及下半年謀劃。

6、搞好高考的新聞宣傳報道工作。

7-8月份：

1、送審校本培訓報告冊。

2、協助學校的新生入校報名工作。

3、文檔及材料整理。

4、教師職稱材料學校初審及職評材料上交。

9月份：

1.教師基本情況信息收集、整理，輸入電腦。

2.組織開學相關工作。

3、秋季開學典禮

4、教職工調入、調出手續辦理。

5、協助學校制訂好《邵東職業中專“十三五”發展規劃》。

10月份：

1.整理各項資料。

2.教師職稱異動及工資的調整

11月份：

1.學分登記工作

2、學校檔案材料系統整理

12月份：

1、師生意見反饋及測評工作。

2、撰寫20xx年度學校工作總結和20xx年度工作計劃。

3、做好年終考核工作并按一定的比例評選校優人數。

4、統計全年的新聞稿件及編寫20xx年度學校大事記。

5、做好縣教育局雙文明目標考核工作。

20xx年1月 學校辦公室

精選學校辦公室主任工作總結(精)四

供方: ? ?市 區 家俱廠(以下簡稱甲方)

需方： 市 學校(以下簡稱乙方)

經雙方洽談，根據法律有關規定，特簽訂以下合同：

一、合同內容：

1、辦公桌臺：規格 ? ，附柜： ，用高密度板壓木皮制作。

2、書柜：規格。三聚氨板為主材制作。

3、椅子按國家標準的高度配套。

4、款式按樣板。

數量、單價及金額;制作小學部辦公桌椅共62套，價格，桌臺為-783元/套(含附柜)，椅子為158元/張，25個三聚氨板書柜，為635元/個。總金額;74217元。(備注按已有的規格、款式、尺寸、質量現場量取后制作)。些價格為不變價，含稅費，安裝，及運費等，需方不再承擔其它任何費用。

二、質量要求：

甲方按乙方要求制作樣板，樣板須經乙方認可并封板，甲方按樣板生產、交貨，如有制作問題由甲方負責修改。(注：用料、材質、尺寸必須按乙方樣板，如果末按乙方樣板生產，而導致教職工無法使用由甲方負責更換，并承擔相應的經濟責任。)

加工、售后服務方式：甲方負責全包工包料，嚴格按照樣板要求制作。五年保修，終生保養。

交貨時間及地點：在 年 月 日前交貨，交貨地點在 學校倉庫。

三、驗收標準及方式：

甲方交貨給乙方進行驗收，驗收以所封樣板為標準。驗收合格，雙方辦理交接手續。如不合標準，甲方負責修改或更換直至驗收合格為止。乙方提出小批量的增補，甲方應按原價和乙方提出的交貨時間，保質保量地按時完成。

四、包裝、裝卸、運輸方式及費用：

包裝必須按廠家原包裝標準，裝載必須與運輸方式相符，期間損壞、費用均由甲方負責。包裝不予退還。

五、付款方式及期限：

即貨到驗收合格后付總貨款的90%，扣留10%貨款為一年期質量保證金。保證金到期無質量問題付清。

六、違約責任：

1，甲方違約責任：

①甲方如中途變更訂做，應賠償乙方因此而造成的損失。

②甲方如中途廢止合同，應賠償乙方因此造成的全部經濟損失。

③甲方如超過合同規定日期交貨，每推遲一天按合同總額的1%向乙方償付違約金。

2，乙方違約責任：

①乙方如中途變更訂做，應賠償甲方因此造成的損失。

②乙方如中途廢止合同，應賠償甲方因此造成的全部經濟損失。

③乙方如無故超過合同規定期限付款，每推遲一天按合同總額的1%向乙方償付違約金。

七、甲、乙雙方必須嚴格認真地履行合同，如由于人力不可抗拒的原因而造成不能履行合同，經雙方協商或有關機關證明，可免予承擔經濟責任。

八、本合同如有未盡事宜，須經雙方協商修訂，協商不成按民法典有關規定執行。本合同一式貳份，雙方各執一份，自簽字之日起生效。

甲方： ? ? ? ? ? ? ?乙方：

甲方代表： ? ? ? 乙方代表：

電話號碼： ? ? ? 電話號碼：

開戶銀行： ? ? ? 開戶銀行：

銀行帳號： ? ? ? 銀行帳號：

年 月 日

精選學校辦公室主任工作總結(精)五

緊緊圍繞學校工作的總體要求，以“運轉有序、協調有力、督促有效、服務到位”為目標，抓調研，抓協調，抓督查，抓學習與作風建設。在主管校長的領導下，認真貫徹黨的教育方針、政策，遵照上級部門的指示、決定，以為學校、為教師、為學生服務為己任，加強學習，注重細節、提高效率、落實到位。在廣大教職工的支持和配合下有目的、有條理、高效率地開展工作，充分發揮辦公室的職能。在學校黨支部和校領導的統一領導下，腳踏實地，勤奮工作，默默奉獻，為學校發展作出應有的貢獻!

(一)、增強責任意識，協調各職能部門積極做好學校重點工作

1、協助學校搞好活動的組織安排工作,確保學校工作政令暢通，做到“及時，全面，準確，高效”。協助校長做好學校有關創建工作的文字撰寫和資料收集整理工作。

2、整理各分管校長工作要點和各處室工作，提前做好學校一周工作安排，在學校網站上開辟“一周工作”專欄，將每周工作及時發布到學校網站“一周工作”欄，使全體教師明確個人與學校近期的工作和任務。

(二)、加強辦公室建設，做好協調與服務。

1、爭取主動、積極配合、充分協調是學校辦公室的主要工作目標。新學期開始，建立辦公室定期例會制度，完善內部管理，確定每個崗位、每項工作的標準和責任，堅持從高、從嚴、從全、從細要求。同時，營造健康的工作環境，自覺維護辦公室的整體形象。做好辦公室與各科室、年級組、工會等各部門的協調，牢固樹立全局觀念，強化服務意識。

2、根據學校的實際情況，做好《實驗小學制度匯編》，進一步完善《教師年度考核辦法》、《校名師評選方案》等管理制度，以管理考核為手段，旨在提高教師的素質，加強我校的教師隊伍建設，使優秀的教師通過評比的平臺露出頭角，滿足人才的需求。

3、根據學校整體工作要求，具體協調安排好各種會議、工作，做好會議記錄。認真完成校領導交辦的工作，注重調查研究，為領導決策提供科學、具體、全面的第一手資料，在求實、務實、落實上下功夫。

4、組織起草學校發展規劃、工作要點、工作總結、經驗材料及學校領導報告、講話。提前做好學期結束前的工作安排，根據學校部署及時起草學校工作計劃。

5、繼續抓好值周值日、教職工考勤工作和文明辦公室的建設。

6、創建學習型處室，創設良好的學習氛圍，加強辦公室工作人員的政治業務學習，提高自身素質，為更好的開展工作打好堅實的理論基礎。

(三)、高質量地完成辦公室常規工作。

1、在校領導指導和幫助下，明確任務，各負其責，做好文件的接受、傳送、催辦及文件管理工作，信息采集、上報的管理工作。對來文的閱批、領導批示的督辦、重要文件的核稿、接聽電話、打印文件等日常工作，做到嚴謹有序，不出差錯。各項文件材料，力求及時、準確、優質、高效。

2、繼續做好宣傳工作，以及各種迎檢及接待工作。

我校宣傳工作包括校外新聞媒體宣傳和校內的廣播站、板報、櫥窗等板塊的內容，辦公室要繼續做好向大眾新聞媒體撰寫宣傳學校教育教學活動和建設發展成就的稿件。充分發揮好各科室通訊員的作用，圍繞學校重點工作，以信息為載體，反映學校實力，展示亮點，營造氛圍，提升學校的知名度和美譽度。

隨著學校的發展，上級檢查事宜越來越多，辦公室要切實做到三到位，一是接待前到位，根據任務大小，周全考慮，統一部署，細致安排各項接待工作。二是接待中到位，做到態度要和藹，語言要標準，舉止要優雅，接待要得體。三是接待后到位，接待后要及時清理現場，使之恢復清潔，為下一次接待做好準備。

3、繼續做好精神文明創建工作，鞏固文明創建成果。

我們要以創建省級文明單位為目標，繼續堅持不懈地抓好文明創建工作，不斷創新精神文明創建的途徑，不斷豐富精神文明建設的內涵，把精神文明建設與學校教育教學工作緊密結合起來，以精神文明建設促進學校發展。

4、做好檔案管理工作。

做好學校文函檔案管理工作和保密工作，根據檔案管理的要求，完善檔案管理制度，規范檔案管理工作，注意收集整理體現學校辦學水平的教學教研材料并歸檔，使檔案管理更科學、規范。符合保密要求，做好檔案利用工作，更好地為教育教學及各項工作服務。

5、做好教師考勤工作，按月及時公布。

6、管理好單位印章，實事求是地開具各類證明、介紹，慎重使用學校印章，做好印章使用登記。

7、認真做好信訪工作。建立老干部檔案，按時慰問離退休老教師，關心幫助老教師解決生活中的困難。對到校來訪的家長、老教師要耐心接受咨詢做好解釋工作。對不屬于自身職責范圍內的事項，應及時引導到相關部門或說明情況、作好記錄、轉交材料、上報上級領導。采用多種渠道，加強家校聯系

8、做好對口支援工作。本學期繼續與蘇村鄉中心小學、西閆鄉實驗小學做好對口支教工作。做好支教教師的動員和管理工作。關心跟崗學習教師的學習、生活。

9、完成好校領導交辦的其他臨時工作任務。

1、認真落實“三項制度”

——落實首問責任制。首問責任制就是辦公室第一位接受有關人員辦事、來訪、來電的同志，負有熱情接待、認真辦理或引導辦理有關事宜責任的制度。落實首問責任制，要做到“四個一”，即說好每一句話，接聽好每一個電話，接待好每一位同志，辦好每一件事情。對屬于自身職責范圍內的事務，能馬上辦的應及時辦理;需待以時日辦理的，應予受理;條件不符合或手續不全的，應耐心解釋說明。對不屬于自身職責范圍內的事項，應及時引導到相關部門或說明情況、作好記錄、轉交材料。工作中要自覺使用文明用語，禁止使用傷害對方感情、損害政府形象、影響服務效果的任何話語。

——落實限時辦理制。限時辦理制就是辦公室工作人員在規定時限內辦結承辦事項，并及時反饋辦理情況的制度。本著簡捷快辦的原則，根據承辦事項的輕重緩急，原則上急件在當日內完成，規范性文件及重大調研課題按計劃完成。要加快工作節奏，按照趕前不趕后的要求，盡量把承辦的工作往前“趕”，提前完成任務。同時，要及時反饋情況，做到件件有著落，事事有交待。

——落實過失追究制。過失追究制就是對本科室工作人員在承辦事項中出現的失誤追究責任的制度。發生1-2次，批評教育;發生3-5次，寫出書面檢查;5次以上的在辦公室會上作檢討。

2、做到“四個好”

1、參與決策當好參謀。要當好參謀助手，應堅持“四個必須”：一是必須加強學習鉆研，吃透上情，掌握下情，了解外情，做到知識要廣博，視野要開闊，思維要敏銳，辦事要快捷。二是必須正確領悟領導意圖，即從主動請示中獲取，從領導批示中領悟，從平時言談中捕捉，從講話材料中把握意圖。三是必須有超前意識，對發展態勢作超前預測，對工作方案作超前設計，對所需材料作超前準備，對所需信息作超前提供。四是必須擺正位置，審時度勢。

2、辦理文件把好關。辦理文件主要把好“三關”：一是行文關。對各類文稿要先審查其是否有發文必要，以及行文格式、文種是否妥當。二是政策關。看是否符合黨的路線、方針、政策、法律法規以及學校決議、精神。三是文字關，對文稿要精心寫作、修改，確保語言準確、簡潔、精煉、流暢、生動。在電子公文交換中，新形勢、新需要，高標準、嚴要求，更要掌握計算機操作技能，熟悉電子公文制作，嚴格電子公文處理規范。辦公室人員要有充分發揮吃苦耐勞的精神，忘我的工作，務求做到收發及時、行文規范、嚴守秘密，決不耽誤各項工作的順利開展。要加強對電子印章的管理，杜絕違規操作現象發生。

3、搞好協調服務。搞好協調服務應注意“四點”：一是原則性。凡事都要堅持政策原則，出以公心、依法辦事、以理服人。二是謀略性。要深入調查，弄清矛盾的來龍去脈，對處理意見胸有成竹。三是靈活性。要靈活多變，一把鑰匙開一把鎖，堅持原則不呆板，靈活處置不亂套。四是加強自身修養，要待人以誠，與人為善，不耍小聰明，不出歪點子，不玩小權術。

搞好協調服務應處理好“六種關系”：一是扎實抓工作與用巧力的關系。溝通與協調技巧，善于傾聽別人講話，把握意圖，善于傾聽基層意見，給領導反映問題要有方案選擇，對下講話要克服傲慢。二是處理好理財與用財的關系，力求節約辦好事。三是對外交往與樹立形象的關系。維護好尊嚴，樹立好形象，舉手投足皆形象。四是處理好雜亂無章與有條不紊的關系。無規律就是規律，辦公室要忙而不亂。五是處理好全面服務與維護教學中心的關系。六是要處理好勤奮工作與樂于奉獻的關系，要有容人的雅量。

搞好協調服務應創造寬松環境，團結人員。一是要有良好精神狀態，爭取領導支持，站在領導角度想問題、辦事情。二是善于管理，團結協作，增強凝聚力。三是圍繞中心，勇于示范。

4、貫徹落實抓好督查督辦。督查督辦是辦公室的主要職能之一，辦公室要充分利用多種形式督查督辦，保證學校決策落實到位。一是堅持原則敢督查督辦。在督查督辦過程中，可能會影響到某些科室或個人的利益，但為了推動各項工作全面發展，只要堅持原則，在實踐中逐步得到理解和支持。二是注重方法善督查督辦。在督查督辦中，要有與人合作、協作的姿態，發揮指導、協助、支持的作用。三是忠于職守勤督查督辦。要將不同時期、不同階段的事項列入日常工作之中，形成督查督辦記錄，對執行學校決策不到位的予以通報。

3、嚴格實行“五不”承諾

——承諾“不讓辦事的同志在我這里受到冷遇”，堅持做到“五個一”。即一張熱情的笑臉，一聲親切的問侯。一次有力的握手，一番客氣的讓座，一杯清香的熱茶。對到訪者的談話，要耐心傾聽，做好記錄;對到訪者提出的事項，要認真研究，盡快處理;對違反政策原則的要求，要宣傳政策，作好解釋。讓到訪者高興而來，滿意而去。

——承諾“不讓工作事項因我而延誤積壓”，堅持做到“五及時”。即及時辦理直接受理的一般事項，及時呈報需要審批的工作事項，及時匯總需要收集的數據材料，及時反饋承辦事項的進度情況，及時傳閱的文件材料。對自己承辦的每一項工作都要做到今日之事今日辦，明日之事提前辦。通過限時辦結承辦的工作事項，充分體現辦公室優質高效、雷厲風行的工作作風。

——承諾“不讓工作差錯在我這里發生”，堅持做到“三把關”。即經辦人把好承辦事項的基礎關，工作搭檔把好承辦事項的文字關，辦公室人員把好承辦事項的綜合關，工作中實行分工協作，堅持分工不分家，既按照各自崗位職責搞好自身工作，又高度協調，相互支持、相互幫助、互挑“毛病”。辦求把工作差錯消除在萌芽狀態，工作失誤處理在內部環節。充分體現“辦公室工作無小事”，辦公室嚴謹細致、精益求精的踏實作風。

——承諾“不讓不良風氣在我這里出現”，堅持做到“五個要”。即要講黨性、講原則、講政策，辦事公而不偏;要寬宏容人，公正豁達，不摻雜個人好惡，不搞先入為主;要伸張正義，堅持公道，不偏聽偏信;要遵守紀律，保守秘密，不跑風漏氣;要“循規蹈矩”，不該說的不說，不該問的不問，不該看的不看，始終做到原則不變，規矩不丟。充分體現公道正派、嚴明守紀的道德品質，以實際行動創建正氣機關。

——承諾“不讓辦公室的形象因我而受到損害”，堅持做到不搬弄是非。日常工作中，講話、談話、打電話要準確、簡練和規范;言談、舉止、著裝要文明端莊和得體;辦公室要整潔、清爽;不隨意串門走動;無論何時何地，都要記住自己的身份，注重個人的形象，為樹立辦公室良好的社會形象增光添彩。