學習心得的寫作不僅可以鞏固所學知識，還可以提升自己的表達能力和思維能力。這些學習心得來自于不同年級、不同專業的學生，展現了不同的學習經驗和感悟。

專業文明的心得體會大全（13篇）篇一

近些年來在全國城鄉、各行各業廣泛開展的群眾性精神文明創建活動，是把兩個文明建設有機結合、落實到基層的有效途徑，對于提高國民的文明素質和全社會的文明程度，發揮了積極作用。我們要緊緊圍繞經濟建設這個中心，把群眾性精神文明創建活動作為加強思想政治工作的重要載體，作為引導群眾自我教育、自我提高、建設自己美好生活的得力抓手，深入、扎實、持久地開展下去。

深入扎實地開展群眾性精神文明創建活動，要把著眼點放在提高群眾的思想道德和科學文化素質上。把思想道德教育作為精神文明創建工作的重中之重，貫穿于各項創建活動的始終。要圍繞樹立正確的理想信念，著力加強愛國主義、集體主義、社會主義教育，著力加強世界觀、人生觀、價值觀的教育，著力加強全心全意為人民服務思想和艱苦奮斗精神的教育，著力加強科學知識、科學思想、科學方法、科學精神的教育。

深入扎實地開展精神文明創建活動，要多做得人心、暖人心、穩人心的工作。要從群眾的需要出發，從最關心的問題入手，把解決思想問題同解決工作和生活中的實際問題結合起來，把工作做到心坎上。要圍繞群眾反映強烈、迫切要求解決的問題，務求取得看得見、摸得著、感受得到的實際效果。

社會主義思想道德建設是社會主義精神文明建設的靈魂和核心，決定著精神文明的性質和方向。同時，思想道德建設對于經濟發展有著重要推動作用。我們要熱愛本職工作，提高自身的職業道德素質。職業道德，是每個從事職業的人，在工作或勞動過程中，所應遵循的，與其職業活動緊密聯系的道德規范的總和。學習職業道德樹立良好的職業道德，加強職業道德建設，也是規范我們稅務人員的職業道德行為，要從內心地自覺地樹立職業道德觀念和規范自身的職業道德行為。

通過學習，了解社會主義事業道德的基本規范和社會主義職業道德修養的內容，深刻理解在社會主義職業道德建設和社會主義榮辱觀教育的重要性和必要性，結合實際，樹立正確的職業道德信念，自覺進行職業道德修養，逐步養成良好的職業行為和習慣，把自己鍛煉成為一個具良好的社會主義職業道德的人。

通過學習，使我進一步增強了責任感，明了自己的工作職責和工作任務，增強了搞好本職工作的使命感，從而樹立為人民服務的思想。自己的遵紀守法意識得到強化，政治思想覺悟進一步提高，組織紀律觀念和自我約束能力得到進一步增強。這次職業道德學習從淺引入，講解深刻，結合實際，生動有趣，使我深刻領會學習職業道德的重要性和必要性，增強搞好本職工作的信心，也是一次加強自身道德修養，提高自身職業道德素質難得的學習機會。

通過學習，使我更加熱愛本職工作，樹立搞好本職工作的信心。要不斷學習，使自己的知識不斷更新。同時要遵守職業道德，要不斷學習提高工作技能，在自己的工作崗位自覺樹立良好形象，做到愛崗敬業，干一行，愛一行。

榮辱觀的模范實踐者和積極推動者；在平凡的崗位上勤奮工作，以一流的標準創一流的業績，為社會主義事業奮斗終身。

專業文明的心得體會大全（13篇）篇二

作為一款重要的策略游戲，《文明》早已成為了游戲界的經典之作。這款游戲讓我不斷嘗試探索，從中汲取經驗和靈感。玩過這款游戲之后，我對于文明的認知也發生了一些變化。在這篇文章中，我將分享關于《文明》所帶來的一些心得和體會。

一、隨著文明的進化，實現資源最大化。

在《文明》中，我們有機會體驗到難得的文明發展歷程。與此同時，我們也會面臨各種洶涌而至的資源問題。最初，我們需要關閉眼睛并盡我們所能來搜尋自然中的資源。但隨著游戲的進展，我們開始更追求資源的最大化、最有效利用。與此同時，我們開始投入更多的時間和精力去建立哈佛密斯和其它一些著名的文明建筑，而這也成為了我們文明大獲成功的基石。

二、“進化”是文明前進的動力。

在《文明》游戲中，我們會經歷各種挑戰和困境，但我們不能輕言放棄。作為一名文明的領袖，我們需要找到更好、更神奇的出路。這就意味著，我們需要不斷地進化并不斷地進行創新。進化是大勢所趨，每個階段都會帶來新的動力和挑戰。只要我們能夠理解、掌握文明的進化歷程，我們就能夠在游戲中做出更明智的決策。

三、靈活應變是贏得勝利的關鍵。

只有最靈活、最適應當前狀況的人才能在《文明》游戲中贏得勝利。在游戲中，我們需要不斷地根據當前局勢調整我們的戰略，并在適當的時候采取正確的舉措。例如，在我們當前的資源短缺時期中，我們需要獲取更多的土地和資源，以保證我們文明發展所需的基本條件。只有這樣，我們才能夠在游戲中獲得更好的生存空間。

四、有時候，獨立思考了很重要。

《文明》游戲縱橫交錯，眾多文明之間的博弈也需要不斷的調整與改變。在游戲過程中，經常需要讓我們進行深入的獨立思考，并認真對待每一個決策。例如，當我們面臨重大的威脅和風險時，我們必須做出深思熟慮的決策，并采取一個正確的行動方案來解決問題。這就意味著我們需要賦予我們承載的性格和智慧以最高的價值和意義。

五、我們需要一個明確的目標。

在《文明》游戲過程中，我們經常需要思考一個重要的問題：我們應該對于我們的文明發展設定一個什么樣的目標？從一個漫長而浩大的過程中，我們可以了解文明發展的困境和挑戰，并且意識到成功的重要意義。僅有一個明確的目標才能夠讓我們在游戲中花費大量的時間和思考來制定最高效的戰略，同時也會讓我們獲得最大的愉悅。

總而言之，在《文明》游戲中，我們體驗著文明的漫長進程和波折歷程。只有在深入理解并運用游戲中應用的決策與戰略，我們才能真正成為文明大帝，創造一個無限的文明體系。但在實現這之前，還需要我們閑言相關技巧和詳細的規則知識。祝愿您在游戲中能夠不斷創造奇跡！

專業文明的心得體會大全（13篇）篇三

在我們的校園里，大家都曾目睹這樣的現象：有些學生在樓道上跑跳嬉戲，打鬧喧嘩;集會時有的同學在下面小聲說話;自習課隨意討論問題、課間亂吼亂叫;紙屑垃圾隨手亂扔，盡管學校常規已作了明確規定，班主任也一再要求，但總有人在無人注意時放縱自己，或是經提醒有好轉，過一段時間又恢復原態。這是為什么呢?究其根源，我認為，主要在于同學們沒有真正從內心認識到文明素養的重要性，沒有把文明與禮儀變成自己的習慣。的確，在我們生活的大環境里，隨地吐痰、出口臟話等不文明的行為屢見不鮮;在我們的人際交往中，也有人不懂得使用敬意的言語和舉止。但是我們作為學生，作為21世紀的建設者和主人，我們不能隨波逐流，因此今天有必要重提文明禮儀這個話題。

什么是文明禮儀?簡單地說就是律己、敬人的一種行為規范，是表現對他人尊重和理解的過程和手段。在課堂上表現為：坐姿端正、凝神聽講、舉手發言;在課間表現為：不隨地吐痰、不亂扔紙屑、不打架鬧事，上下樓梯靠右行;不踐踏綠草，不采摘鮮花、不留下雜物。它在社會中表現為：公交車上主動讓座，接人待物禮貌周到。它表現在一聲真誠的“謝謝”，一句真心的“對不起”，還有每日的.“您早、你好、再見”之中。

做為二十一世紀的小學生，我們有責任做中華文明的傳承者，宏揚禮儀之邦的優良傳統，從我做起，從小事做起，用我們的行動去感染身邊的人，用我們的真誠去打動他人的心。我們每天走在校園里，希望看到的不僅是你們留下的歡聲笑語，還有我們學生的文明素養。

專業文明的心得體會大全（13篇）篇四

20_年7月至9月是紀律教育月，公司黨支部組織學習了關于印發《20_年開展紀律教育學習月活動實施方案》的通知精神和黨內法規、文件及黨章并觀看了反腐教育片。我部門根據紀律教育學習活動實施方案的要求，組織召開部門職工會議，認真學習方案精神，通過學習，部門員工思想上受到了深刻的教育，內心深處受到了一次冼禮，對紀律教育學習活動有了更深的理解和認識，思想得到了進一步提高，收獲較大，主要心得體會有：

一、深刻認識開展紀律教育學習月活動的重要意義。

紀律教育學習對黨政建設、社會經濟等的發展具有重要的意義，加強紀律教育學習，是樹立和落實科學發展觀的需要，是加強黨的執政能力建設的重要內容，也是推動公司發展的重要保證。通過紀律教育學習，強化黨風廉政教育工作，建設一支團結一致、奮發有為、干凈干事的隊伍，推動公司工作再上新臺階。

二、增強黨性觀念，加強自身修養。

三、提高廉政意識。

1、要警醒。第一是要吸取別人的教訓。第二是在作風方面，我們主要存在的突出問題有五個：一是責任心不強，責任意識淡泊，主動性不強;二是服務意識不強;因此，我們要警醒。對此，這次紀律活動月的學習，我們從以下幾方面嚴格要求自己：要強化責任意識;要強化主動意識;要強化把關意識;要問責。

2、要廉潔自律。能否廉潔自律說到底是人生觀、價值觀的問題，要早思考早清醒，思考多清醒，筑牢思想防線，嚴陣以待。特別是在一些金錢物質利益方面，要做到慎獨、慎微、慎初，堅決杜絕亂收費;大處著眼，小處著手，在生活的細節上，行為的一舉一動中約束自己，自覺抵制各種腐敗現象，克服拜金主義、享樂主義，實實在在做事、老老實實做人。

專業文明的心得體會大全（13篇）篇五

近日，在甘肅省旅游行業開展的文明旅游百日宣傳活動中，文明旅游監督員、文明旅游志愿者、導游領隊人員將深入旅游景區、機場、車站、城市廣場等游客集中場所開展文明旅游引導宣傳活動。在活動中將對旅游不文明行為進行“隨手拍”，對于擾亂公共交通秩序，破壞公共環境衛生和公共設施，損毀文物古跡等行為進行記錄，必要時通報有關部門，以通過依法管理，切實規范旅游活動中的不文明行為。(詳見《蘭州日報》5月19日二版)。

近年來，一些機構紛紛發出文明旅游倡議，并發布“中國公民旅游文明行為規范”等對旅游行為進行引導。尤其是《旅游法》正式實施后，民眾對文明旅游更多了幾分期待。但是我們也看到新旅游法雖然規定，游客應當遵守旅游文明行為規范，但只是停留在原則上，沒有具體的處罰細則，執法主體也不明確，所以操作難度大。管理含糊，游客越界的成本就低。不文明旅游行為生存的土壤依然肥沃。垃圾亂丟、隨處大小便、亂畫亂刻等痼疾難除，僅靠力度尚存欠缺的執法監管很難起到作用。

諸多不文明行為，一則說明游客的個人素質亟須提高，二則說明整個社會還沒有對公民旅游道德和行為形成良好的約束。僅靠宣傳教育、正面引導的方法，雖然也能起到一定的作用，但因缺乏震懾力作用太過遲緩。近兩年很多地方出現的游客“黑名單”制度無疑是一項富有針對性的舉措，其著眼于強化對不文明游客的監管，加大不文明行為的曝光力度。而甘肅省即將采用的“隨手拍”方法，不僅讓當事人無法抵賴方便取證，這樣的視頻更對其他游客也能產生“警戒”：自己一旦做出不文明的旅游行為，將會付出高昂的道德成本。但是“隨手拍”的采錄和播放一定要注意行為本身合法，不能侵犯到他人的合法權益。比如說有人在花壇隱蔽處大小便，而拍攝者附帶把他(她)的臉面和裸體私處一并曝光了，這就涉嫌侵犯到他人的隱私權肖像權及人格尊嚴權，會引起一些不該發生的矛盾沖突，將不文明的'道德行為上升到一種法律糾紛行為。

其實，共同努力是一股很有效的力量，例如杜絕不文明行為，還是應該從自己做起。當每個人都變得遵守文明旅游的時候，那些不文明的行為就會顯得格外刺眼。而每個人對于不文明的行為保持零容忍態度的時候，又有幾個人敢去觸犯眾人心中的紅線呢?同時，相關部門必須盡快完善法律法規的細化，制定出切實可行的規章制度，為文明旅游提供法規制度保障，在全社會形成良性的引導和示范，在游客心中形成正確的文明判斷標準。此外，有關部門及媒體還應采取多種有效形式進行廣泛宣傳，讓文明旅游準則家喻戶曉，牢記在市民心中，在思想上增加文明出行意識。而且要注重早期教育，先入為主，在中小學階段開展以文明旅游準則為主題的素質教育，讓孩子們的心中從小就播下文明出行的種子。另一方面，如果說游客是旅游服務提供方的衣食父母，那么，黑導游強迫購物、旅游餐飲“宰客”現象等也應同樣歸屬于不文明旅游行為。既如此，倡導文明旅游，也不能忽略了旅游的服務方，要積極提升文明的服務意識，營造文明的旅游環境。

總之，文明旅游體現公民素質，關乎整個省的形象。想要讓文明旅游深入人心，既需要全社會提倡文明旅游理念，也需要擴大對不文明行為的約束力量，只有堅持不懈的打出組合重拳，才能讓文明旅游成為一種行為習慣，一個欣欣向榮的文明旅游整體環境才能逐步形成。

專業文明的心得體會大全（13篇）篇六

文明是兩個常見的字眼，可你知道它里面蘊含著什么樣的意思嗎?就讓我來解讀“文明”吧!

還有一次是我的愛心被騙，有一天，我向媽媽要了二十多元錢，去買幾本書看，在途中我遇到一位大叔領著一個小孩子在我面前停下來說：“小學生!學學雷鋒做點好事吧!我的孩子已經幾天沒吃一口東西了，借點兒錢吧!”我想：一個小孩幾天幾夜不吃東西可不行呀!我就把身上僅有的二十多元錢給了他們，可是我還是上書店轉了一圈。當我從書店出來時，我看見那位像我借錢的大叔說：“現在的小孩子可真好騙，這可真是個賺錢的好方法!

上面這兩個人表現出了自己丑惡的一面，我希望這些不文明的事不要再發生!讓我們從現在開始行動起來：創建文明城市，做文明少年!

專業文明的心得體會大全（13篇）篇七

文明是社會進步的重要標志，也是每個人應該秉持的基本素養。作為一名學生，我從小就被教育要講文明，要尊重他人，遵守公德。而最近，我參加了學校的一次“文明樹心得體會”活動，讓我對文明的理解更加深入，深刻體會到文明的重要性和價值。

第二段：認識文明的重要性。

在文明樹活動中，老師教育我們要從小事做起，從過馬路時禮讓行人、向老人讓座等方面做起。哪怕是這些微小的舉動，都能體現出我們的文明素養。我意識到，如果每個人都能把這些小事做好，社會上就會少了紛爭和爭執，變得和諧而宜居。文明是一種力量，它能讓我們更好地融入社會，更好地生活。

第三段：感受文明的力量。

在文明樹活動中，我參觀了一位乞丐的家庭，見到了他們艱苦的生活。但是，我卻被他們那份樂觀和豁達所感動。他們雖然生活貧困，但是從不抱怨，而是用自己的微笑和感激去面對困境。我深刻體會到，文明不僅是在與他人交往時的態度，更是一種對待生活的態度和心態。正是文明給他們帶來了堅強和勇氣，讓他們面對困境時從容應對。而這種力量，不僅是他們個人的，更是整個社會所需要的。

第四段：文明教育的重要性。

通過文明樹活動，我認識到文明教育的重要性。如果每個人都能從小事做起，把文明樹植入每個人的心中，那么整個社會就會更加和諧、美好。而這需要從教育開始，在學校、家庭、社會各方面加強對文明教育的引導和培養。只有每個人都能自覺地樹立文明意識，才能讓文明真正成為一種普遍的價值觀。

第五段：個人的改變與規劃。

通過文明樹活動，我對文明有了更深刻的認識，我明白每個人都要為社會的進步做貢獻。因此，我決定從自己做起，從小事做起，積極踐行文明的理念。無論是在學校還是社會生活中，我都會主動禮讓他人、關心弱勢群體，用我自己的行動影響身邊的人。我相信，只要每個人都能積極行動起來，文明樹才能扎根在社會的每個角落，綻放出美麗的花朵。

結尾：

通過參加“文明樹心得體會”活動，我深刻體會到了文明的重要性和價值，明白了文明是社會進步和個人幸福的重要保障。希望每個人都能樹立文明的意識，從自己做起，讓文明在我們的心中扎根，成為我們生活的一部分。只有這樣，我們的社會才能更加和諧、美好。

專業文明的心得體會大全（13篇）篇八

專業文明的心得體會大全（13篇）篇九

作為一名現代青年，文明禮貌的樹立是我們應該時刻保持的良好習慣。文明樹，作為一種樹上"文明"宣言的形式，為我們提供了一個表達文明觀念和力量的平臺。在親身經歷了一次參與文明樹活動的過程中，我深刻感受到了文明的力量和意義，形成了自己獨特的體會。

首先，文明樹教會了我尊重他人。參與文明樹活動時，我親手剪下某個垃圾分類的標志放在樹上。這個過程雖然簡單，卻讓我深刻認識到，文明并不僅僅是我們的個人修養，更是一種對他人的關心和尊重。我們每個人都應該盡自己的一份力，去關心他人，在言談舉止之間給予他人足夠的尊重，讓美好的文明風盡可能在我們身邊流淌。

其次，文明樹讓我發現，文明實際上更是一種正能量的傳遞和分享。我曾經看到樹上一面面閃閃發光的文明牌，上面寫滿了感人的文字。這些文字告訴我，在我們的社會中，人們還是熱愛美好、堅持正義的。這些動人的瞬間讓我意識到，我們每個人都有能力去傳遞和分享這份正能量，去改變我們所處的環境。通過參與文明樹的活動，我們可以用自己的言行去影響身邊的人，讓更多人加入到這個溫暖的大家庭中來。

第三，文明樹也讓我認識到，人與自然之間應該保持和諧。在文明樹的活動中，我們并不是把生活垃圾亂扔到樹上，而是選擇了小心翼翼地挑選和放置。我們要尊重大自然，保持與生態環境的和諧共生關系。文明的人是能夠在與自然相處中保持謙虛與敬畏，并且盡可能地將自己對大自然的愛傳遞給周圍的人。只有這樣，我們才能使我們的社會更加和諧美好。

第四，文明樹讓我深刻認識到，文明并不只是一種行為，更是一種信仰和態度。通過參與文明樹活動，我發現那種參與其中的快樂和成就感遠遠超出了一般的行為舉止上的滿足。我們選擇去做一些看似微不足道的事情，實際上是在通過自己的微小行動，傳遞給他人一種信任和感動。這種信任和感動與普通的禮貌行徑相比，更能打動人心，激發人的內心力量，使他們深深懂得自己的言行舉止對他人的影響遠遠超出想象。

最后，文明樹的活動也讓我認識到，文明實際上是一種責任和義務。我們每個人都應該承擔起文明的責任，做到自己言行一致，并且在身邊的人中宣傳和推廣文明的意念。文明并不是一種僅僅關心自己的行為，而是一種肩負起社會責任和使命的擔當，成為社會進步與和諧的重要力量。

通過參與文明樹的活動，我深刻感受到文明的力量和意義，形成了自己獨特的體會。文明樹讓我明白了尊重他人、傳遞正能量、與自然和諧相處、堅守行為信仰與態度、承擔責任與義務等價值觀。這些觀念不僅限于參與活動的過程中，更是我們應該時刻牢記和踐行的生活準則。只有通過我們每個人的不懈努力和積極行動，才能使文明的種子在社會的每個角落生根發芽，最終開出絢麗的花朵，綻放出文明與和諧的未來。

專業文明的心得體會大全（13篇）篇十

為全面提高鄲城聯社臨柜人員文明禮儀服務水平，提升客戶滿意度，打造優質鄲城農信服務品牌形象。8月26—27日，鄲城聯社特邀資深講師牛箐在聯社六樓會議室分兩期對全轄營業網點負責人、大堂經理及全體臨柜人員共計160余人進行了優質文明服務提升培訓。

培訓中牛箐老師分別從儀容儀表、職場服務禮儀、7+7文明規范服務禮儀、6s定位管理、改變心態、提升服務溫度等方面進行精彩授課。整個培訓采用現場互動、形象展示、舞臺演練等方式進行，過程幽默風趣、深入淺出、通俗易懂，現場氣氛熱烈，不僅使廣大員工從服務意識、服務行為上有所提高而且從心靈深處對柜面服務和團隊建設的重要意義有了更深入的理解和把握。

在如今這個競爭激烈的時代，優質服務對于我們銀行來說有著非常重要的作用。如今，我在基層網點工作已近十年，十年的工作讓我深深明白，柜臺是銀行的對外服務的窗口，是單位形象的代表，服務的好壞，直接影響到單位的形象，而臨柜人員崗則是每天面對面接觸客戶最多的崗位，臨柜人員做好服務尤其重要，為此，我總結了“三聲服務”、“五個一樣”和“五心服務”。

三聲服務，聲聲入人心。大家都明白，隨著服務業的`完善與提升，“三聲服務”愈來愈被大家重視，尤其在我們服務至上的銀行業來說，對“三聲服務”的要求和規范也越來越嚴格。“三聲服務”就是：來有迎聲，問有答聲，走有送聲。可不要小看這三聲，做與不做的差距是非常大的，起到的作用也是截然不同的。所以，為了做到并做好三聲服務，我們時刻都要提醒自己要注意語氣、語調和說話時的姿態，持之以恒，形成習慣。

六個一樣，服務至上。作為綜合柜員，我們不僅僅要以最快的速度去熟悉最新業務和操作，還要有較強的主動服務意識。在沒有督促的狀況下，依然做到“六個一樣”：領導在與不在一個樣；忙與不忙一個樣；業務繁瑣與簡單一個樣；所存錢多錢少一個樣；新老客戶一個樣；自我情緒好與不好一個樣。看似簡單，但要持之以恒確實是難事，所以時常需要自我安慰、自我鼓勵，我們每天下班后，都要做自我小結，為自己每天的一點進步感到欣慰，為顧客對我們的認可而感到高興。

五心服務，真情你我他。作為銀行業的工作人員，對待客戶真的就要像對待我們的親人一樣，需要有五心：細心，愛心，耐心，熱心，責任心。對待辦業務的顧客要熱心，讓顧客感受到熱情。對于不明白業務的顧客要耐心，耐心解釋和宣傳最新的業務和活動。而對于每一個顧客都要有愛心，不要用不一樣的眼光分別對待不一樣的顧客。當然，在整個業務服務和操作過程中要做到細心，更需要有責任心，這樣才能做到優質服務。

有一位經濟學家曾說過：“不管你的工作是怎樣的卑微，你都當付之以藝術家的精神，當有十二分熱忱，這樣你就會從平庸卑微的境況中解脫出來，不再有勞碌辛苦的感覺，你就能使你的工作成為樂趣，只有這樣你才能真心實意的善待每一位客戶。”所以我們都要真正樹立“以客戶為中心”的服務理念，學會換位思考和感恩。

專業文明的心得體會大全（13篇）篇十一

為深入貫徹落實黨的十八大精神，積極推進社會主義核心價值體系建設，進一步提高全縣人民踐行社會主義核心價值觀的自覺性和堅定性，近期寧縣全面啟動開展“踐行社會主義核心價值觀，爭做文明誠信寧縣人”主題實踐活動。

活動要求各鄉鎮、各部門要充分認識社會主義核心價值觀主題實踐活動的重要意義，樹立大局意識和全局觀念，把開展社會主義核心價值觀主題實踐活動與本鄉鎮、本部門中心工作結合起來，運用群眾喜聞樂見的形式，搭建群眾樂于參與的活動平臺，策劃組織富有特色、面向群眾、注重實效的活動，確保主題實踐活動有規模、有影響、有實效。

一、精心組織，加強宣傳引導。縣外宣辦、電視臺通過集中組織宣傳報道近年來全縣在實踐社會主義核心價值觀過程中的生動事例，注重發掘典型人物和事跡，注重發揮示范引導作用，積極營造學習實踐社會主義核心價值觀的良好輿論氛圍。各窗口單位、各鄉鎮充分利用宣傳欄、宣傳牌、電子顯示屏等廣告載體，廣泛開展社會主義核心價值觀宣傳。同時，積極組織創作文藝精品，生動展現、詮釋社會主義核心價值觀的深刻內涵，引導廣大干部群眾自覺踐行社會主義核心價值觀，自覺提升文明誠信水準。

二、周密部署，強化學習教育。采取編印以社會主義核心價值觀為主要內容的學習宣傳資料，舉辦專題研討會、培訓班、講座等，組織省內外專家學者進行全方位、多角度、深層次的解讀。組成社會主義核心價值觀宣講團，結合“五進農村”、“黨員冬訓”等活動深入機關、鄉鎮、社區、學校、企業進行宣講，在基層掀起學習社會主義核心價值觀的熱潮。組織專題講座、理論研究、座談討論、撰寫心得體會等形式，組織黨員干部全面領會社會主義核心價值觀的深刻內涵，扎實推進社會主義核心價值觀教育活動。開設專題、專欄，對社會主義核心價值觀的重大意義、主要內容和時代內涵進行理論闡釋和深度解讀。

三、深化拓展，掀起踐行高潮。持續推進學習宣傳道德模范活動，將社會主義核心價值觀融入道德模范的學習宣傳、評選表彰活動，面向基層，加強組織推動，吸引群眾參與。深化未成年人思想道德教育實踐活動，組織參與“心向黨、跟黨走”、網上祭英烈、向國旗敬禮、優秀童謠傳唱、中華經典誦讀、“中華魂”讀書育人等系列活動。著力推進行業主題實踐活動。在黨政機關廣泛開展“做人民滿意公務員”活動，積極踐行“忠誠、為民、務實、卓越、廉潔”的公務員隊伍核心價值觀和“公、廉、嚴、能、信”的領導干部核心價值觀。在政法各單位積極開展“敬仰法律、恪守公正、司法為民、構建和諧”主題活動。在各類企業，特別是非公經濟組織要深化“以誠實守信為榮、以見利忘義為恥”主題教育，增強社會責任感。在窗口行業繼續加強行風建設，大力整治誠信方面的突出問題，著力構建講求誠信的長效機制。通過形式多樣、生動鮮活、覆蓋廣泛、持續深入的主題實踐活動，將踐行社會主義核心價值觀融入國民教育、精神文明建設和黨的建設全過程，貫穿經濟社會發展各領域，體現到精神文化產品創作生產傳播各方面，在全縣形成統一指導思想、共同理想信念、強大精神力量和基本道德規范。

同志們：

3月4日，我們已經召開了黨的群眾路線教育實踐活動動員大會，為確保這次活動取得實實在在成效，今天開展一次“一把手上黨課”活動。下面，我就以《踐行社會主義核心價值觀，凝聚慶元國稅事業正能量》為主題上一堂黨課。

任何一個國家的發達強盛，既需要堅實的物質基礎，同時也離不開強大的精神支撐；任何一個民族的發展進步，既有賴于物質文明的積累，同時也賴于精神文明的成長。實現中華民族偉大復興的中國夢，同樣不僅需要經濟發展上創造奇跡，也要在精神文化上書寫輝煌，通過進步的核心價值觀引領方向。社會主義核心價值觀是興國之魂，是社會主義先進文化的精髓。黨的十八大報告強調指出：“倡導富強、民主、文明、和諧，倡導自由、平等、公正、法治，倡導愛國、敬業、誠信、友善，積極培育和踐行社會主義核心價值觀。”這一重要論述是我們黨立足社會主義核心價值體系建設實踐作出的重大理論創新，反映了我們黨對社會主義核心價值觀問題的最新認識，體現了我們黨高度的理論自覺和文化自覺。在20xx年12月，中共中央辦公廳印發了《關于培育和踐行社會主義核心價值觀的意見》，《意見》共六項23條，指出：“富強、民主、文明、和諧是國家層面的價值目標，自由、平等、公正、法治是社會層面的價值取向，愛國、敬業、誠信、友善是公民個人層面的價值準則，這24個字是社會主義核心價值觀的基本內容。”正確理解社會主義核心價值觀的內涵和重要意義，在國稅系統積極培育和踐行社會主義核心價值觀，對凝聚慶元國稅事業正能量具有重要的實踐意義。

黨的十八大提出的“三個倡導”為主要內容的社會主義核心價值觀，通過三個層次理念的相互聯系、相互貫通，實現了政治理想、社會導向、行為準則的統一，實現了國家、集體、個人在價值目標上的統一，兼顧了國家、社會、個人三者的價值愿望和追求。它集中體現了中國特色社會主義事業的發展要求，昭示了中國共產黨長期奮斗的一貫主張，繼承了中華傳統文化精華，汲取了人類文明優秀成果，它既符合歷史，又合乎實踐；既貼近民情，又順乎民意，具有強大的感召力、凝聚力和引導力。

（一）“富強、民主、文明、和諧”從國家層面體現了中國特色社會主義的價值目標。中國特色社會主義現代化建設是要通過經濟建設、政治建設、文化建設、社會建設和生態文明建設，把中國建成全面小康社會和社會主義現代化的“經濟富強、政治民主、精神文明、社會和諧”的國家，也就是說“經濟上要越來越富強、政治上要越來越民主、文化上越來越文明、社會和生態上要越來越和諧”，這一理想很鼓舞人心，滿載我們對于祖國未來的美好期望。它符合當代中國共產黨人和全體中國人民尋求民族復興的共同愿景，是一個凝聚人心、鼓舞士氣、激發活力、振奮精神的價值目標。富強即國富民強，是中華民族夢寐以求的美好夙愿，也是國家繁榮昌盛、人民幸福安康的物質基礎。民主是人類社會的美好訴求，其實質和核心是人民當家作主，是創造人民美好幸福生活的政治保障。文明是社會進步的重要標志，也是社會主義現代化國家的重要特征，更是實現中華民族偉大復興的重要支撐。和諧是中國傳統文化的基本理念，集中體現了學有所教、勞有所得、病有所醫、老有所養、住有所居的生動局面；它是社會主義現代化國家在社會建設領域的價值訴求，是經濟社會和諧穩定、持續健康發展的重要保證。

（二）“自由、平等、公正、法治”從社會層面體現了中國特色社會主義的基本社會屬性。自由、平等、公正、法治是馬克思主義的基本要求，也是中國共產黨人的一貫價值追求，更是當代中國共產黨人堅持科學發展、堅持以人為本、堅持執政為民、堅持依法治國偉大實踐的集中價值體現。改革開放以來，隨著我國社會主義市場經濟體制的建立和社會主義民主政治的深入發展，廣大人民群眾的民主法治意識越來越強，自由平等觀念日益深入人心，維護公平正義的要求也越來越高。正是適應廣大人民群眾這種新期待、新要求，我們黨更加自覺地把自由、平等、公正、法治等理念深入扎實地體現到黨的各項理論和實踐之中。“自由、平等、公正、法治”是對美好社會的生動表述，是我們黨矢志不渝、長期實踐的核心價值理念。它貫穿了社會公德、職業道德、家庭美德、個人品德各方面，是每一位公民都應當樹立的基本價值追求。只要每一位公民都能做到熱愛祖國、愛崗敬業、誠實守信、友愛善良，從自己做起，從身邊做起，社會一定會更加和諧幸福，國家一定會更加富強文明。自由是指人的意志自由、存在和發展的自由，是人類社會的美好向往，也是馬克思主義追求的社會價值目標。平等指的是公民在法律面前的一律平等，其價值取向是不斷實現實質平等，它要求尊重和保障人權，人人依法享有平等參與、平等發展的權利。公正即社會公平和正義，它以人的解放、人的自由平等權利的獲得為前提，是國家、社會應有的根本價值理念。法治是依法治國，是社會主義民主政治的基本要求，它通過法制建設來維護和保障公民的根本利益，是實現自由平等、公平正義的制度保證。

（三）“愛國、敬業、誠信、友善”從公民層面體現了社會主義國家公民的基本價值追求和道德準則要求。20xx年，中共中央印發了《公民道德建設實施綱要》，20xx年3月，胡錦濤提出了以“八榮八恥”為主要內容的社會主義榮辱觀。黨的十八大正是在繼承和發展我們黨關于社會主義核心價值體系思想的基礎上，緊密結合全面建成小康社會和發展中國特色社會主義的新需要，從公民層面提出了“愛國、敬業、誠信、友善”的社會主義核心價值觀。“愛國、敬業、誠信、友善”集中體現了中華民族傳統美德、中國共產黨人革命道德和社會主義道德的精華，是中國共產黨人對馬克思主義公民道德和價值理念的新發展。它覆蓋社會道德生活的各個領域，是公民必須恪守的基本道德準則，也是評價公民道德行為選擇的基本價值標準。愛國是個人對自己祖國依賴關系的深厚情感，也是調節個人與祖國關系的行為準則，要求人們以振興中華為己任，促進民族團結、維護祖國統一、自覺報效祖國。敬業是對公民職業行為準則的價值評價，要求公民忠于職守，克己奉公，服務人民，服務社會，充分體現了社會主義職業精神。誠信即誠實守信，是人類社會千百年傳承下來的道德傳統，也是社會主義道德建設的重點內容，它強調誠實勞動、信守承諾、誠懇待人。友善強調公民之間應互相尊重、互相關心、互相幫助，和睦友好，努力形成社會主義的新型人際關系。

人生需要信仰驅動，社會需要共識引領，發展需要價值導航，以“三個倡導”為主要內容的社會主義核心價值觀正是對應這三個層面的時代要求，可謂大勢所趨、正當其時，對于幫助全黨和全國人民樹立科學的社會主義核心價值觀、進一步推進社會主義核心價值體系建設具有十分重要的理論和現實意義。

（一）社會主義核心價值觀是對馬克思主義價值和道德理論的豐富和發展。馬克思主義既是科學的世界觀和方法論，又是科學的人生觀、價值觀和道德觀，它不僅是幫助我們認識和改造客觀世界的思想武器，而且更是指導我們改造主觀世界、完善人生旅程的理論指南。以“三個倡導”為主要內容的社會主義核心價值觀，是對馬克思主義價值和道德理論寶庫的進一步豐富和發展，開拓了中國共產黨人對社會主義核心價值理論認識的新境界。

（二）社會主義核心價值觀為我們應對西方錯誤價值觀的沖擊提供了強大理論武器。長期以來，西方敵對勢力對我國實施西化分化的圖謀從沒停止過。當今我國正處于改革發展的關鍵階段，社會矛盾多發，價值觀念多元多樣多變，西方敵對勢力乘機加緊對我國實施價值觀滲透戰略。過去許多人常常把自由、民主、平等這些概念當做資本主義的“專利品”來看待，認為它們是資本主義的價值觀，其實這是一種完全錯誤的認識。實際上，世界上從來就不存在抽象的民主，也不存在絕對的自由，民主、自由和人權并不是西方國家的專利，而是人類社會的美好追求。面對價值觀領域的滲透與反滲透斗爭，我們提煉的社會主義核心價值觀，有效應對了西方敵對勢力對我實施價值觀滲透戰略，確保了國家意識形態安全。

(三)社會主義核心價值觀是國家文化軟實力的內核。文化是民族的血脈，是人民的精神家園。文化軟實力，是指與經濟力、軍事力、科技力相對應的，通過文化載體和文化方式表現的影響和能力。軟實力的實質是文化魅力，基本特點是靠自身的吸引力發揮作用，而不是通過強制力發揮作用，是“同化的力量”和“感化的作用”。價值觀是文化的內核，社會主義核心價值觀是文化軟實力的關鍵，沒有社會主義核心價值觀，文化建設就失去了魂，沒有了方向和引領。社會主義核心價值觀轉化為凝聚力和吸引力就是軟實力，變成文化產品就是硬實力。社會主義核心價值觀，對個人來說是人生的精神支柱，是立身做人的燈塔和方向盤；對政黨來說，是凝聚和鼓舞全體成員的精神旗幟；對國家和民族來說，是不斷發展、實現振興的精神動力。當今世界正處在大發展大變革大調整時期，思想文化交流交融交鋒更加頻繁，文化在綜合國力競爭中的戰略地位越來越凸顯，核心價值體系在社會發展和國家安全中的生命線作用越來越突出。我們要牢牢把握社會主義核心價值觀這個關鍵，大力弘揚具有中國風格中國氣派的優秀文化，不斷增強中華文化的民族性、包容性和時代性，增強中華文化的穿透力、吸引力和感染力，使中華文化更加多姿多彩，使中華文化不斷發揚光大。

（四）社會主義核心價值觀具有普遍的指導意義。我們常常看到，面對同樣的事情、處于同樣的境遇，不同的人反應可能會不同，甚至截然相反。面對危難，有見義勇為的，也有溜之大吉的，有扶危救困的，也有袖手旁觀的，有助人為樂的，也有冷漠處之的；面對金錢，有熱心慈善事業的，有誠實守信的，也有不擇手段、利令智昏的。總之，在涉及社會公德、職業道德、家庭美德和個人品德等諸多問題上，幾乎都可以看到正反兩方面的事例。為什么在同樣的事情面前會有不同的立場、情感和舉止？原因就在于人的價值取向、價值選擇不同，也就是人的內心深處的人生觀、價值觀不同。也就說，我們必須要在多元中確立正確的主流價值觀，這個主流價值觀就是社會主義核心價值觀。普通百姓身上的崇德向善、感人至深的好人好事，深刻體現和反映了社會主義核心價值觀的基本內容，是社會主義核心價值觀的具體化、形象化、生動化，從中可以立小見大、處低觀高。這些踐行社會主義核心價值觀的親切感人事例，通過宣傳教育和輿論引導，將普遍指導人們的行為準則。

（五）社會主義核心價值觀是增強民族凝聚力和向心力的紐帶。中國是一個有著13億多人口、56個民族的大國，如何形成強大的凝聚力，是關涉中國特色社會主義發展前景與命運的重大問題。當今世界各國競爭日益激烈，提出了許多新問題新挑戰，且我國改革發展進入關鍵時期，各種社會矛盾和問題相互疊加、集中呈現。無論是全面建成小康社會、實現“兩個一百年”的奮斗目標，還是面對多樣化的社會思潮、多樣化的價值判斷、多樣化的利益訴求，都需要積極培育和踐行社會主義核心價值觀，凝聚中國力量。社會主義核心價值觀具有評價與導向作用、整合與規范功能，對增強民族凝聚力、向心力，鞏固全黨、全國人民團結奮斗的共同思想基礎，激勵和引導廣大干部群眾萬眾一心，為中華民族偉大復興而頑強奮斗、艱苦奮斗、不懈奮斗。

（六）社會主義核心價值觀是推進全面深化改革的強大正能量。無論是哪個國家都有自己的精神信仰，以這種信仰作為共同奮斗的理想和目標，并由此形成一股團結、凝聚國民的向心力。這是一個國家要蓬勃向上持續發展的精神力量，是國民對國家的熱愛和團結一致奮發向上的凝聚力。沒有這種凝聚力，國家就形同一盤散沙，就不能形成一股強大的力量推動國家經濟建設向前發展。當前，我國已進入全面建成小康社會的決定性階段，處于可以大有作為的重要戰略機遇期，由于近年來我國經濟體制深刻變革，社會結構深刻變動，利益格局深刻調整，生活方式深刻變化，這給人們的價值觀念和思想活動帶來了巨大的沖擊，人們在思想認識上的多樣性、多變性日益增強，各種價值觀念和社會思潮多彩紛呈。在這種思想多樣、價值多元的條件下，十八屆三中全會制定了“全面深化改革”的未來改革路線圖，只有大力培育和踐行社會主義核心價值觀，才能進一步廓清改革的方向、凝聚改革的力量，強大的中國夢才能實現。

社會主義核心價值觀是指引我國未來發展方向的價值體系，這些價值目標的實現有賴于各項制度的保障，而稅收制度作為重要制度之一，目前與社會主義核心價值觀的要求之間還有一定差距，將來必將進行部分調整和完善。只有我國的稅收事業嚴格按照社會主義核心價值觀的要求，不斷完善相關制度，才能為建設一個富強、民主、文明、和諧的社會主義強國奠定堅實的經濟基礎。

為全面貫徹落實黨的十八大和十八屆三中全會會議精神，積極培育和踐行社會主義核心價值觀。物資協會自開展社會主義核心價值觀活動以來，積極行動，成立了領導小組，制訂了實施方案，通過活動向廣大黨員干部群眾滲透核心價值觀的思路，將社會主義核心價值觀與各項活動結合起來，努力培養廣大黨員干群眾積極向上的人生態度、健康的心理情感、高尚的道德品質。讓系統干部職工在潛移默化中深刻理解社會主義核心價值觀，并付之于行動。

一、加大宣傳力度，營造社會主義核心價值觀建設氛圍。各公司在黑板報、學習園地等張貼“富強、民主、文明、和諧，自由、平等、公正、法治，愛國、敬業、誠信、友善”的24字社會主義核心價值觀基本內容，讓廣大黨員干部群眾熟知于心；向社會宣傳，為群眾宣傳，提高社會主義核心價值觀知曉率。

二、加強組織領導，積極踐行社會主義核心價值觀。學習之初，物資協會召開會議，制定了《物資協會培育和踐行社會主義核心價值觀實施方案》。成立了以物資協會會長為組長，副會長為副組長，各股室及各公司負責人為成員的領導小組，具體組織實施學習活動，分工具體，職責明確。

三、結合黨的群眾路線教育實踐活動集中學習，開展活動。一是學習貫徹黨的十八屆三中全會和習近平總書記關于培育和踐行社會主義核心價值觀的重要講話精神，按照《關于培育和踐行社會主義核心價值觀的實施意見》的要求，切實在工作內容、領域、載體、對象上做好貫穿結合融入，強化教育引導，強化實踐養成，強化制度保障，真正做到落細、落小、落實，全面推進物資系統社會主義核心價值觀建設深入開展。二是物資協會組織系統黨員干部赴臨泉縣韋寨鎮吳營村參觀劉鄧大軍淮西指揮部舊址，緬懷革命先烈豐功偉績，接受紅色教育，要繼承和發揚革命先烈勇往直前、攻堅克難、戰無不勝的大無畏精神，牢記宗旨，勤奮工作。以此推動黨的群眾路線教育實踐活動深入開展。三是根據活動安排，為進一步學習先進典型、弘揚正氣，更好的為人民服務，物資協會組織物資系統黨員干部開展向李傳揚、柯增華、雷鳴、趙榮凱同志專題學習會。學習他們生命不息、鞠躬盡瘁的崇高境界；學習他們克已奉公、清正廉潔的高尚品德。切實把他們的寶貴精神落實在以后的行動中。四是組織物資系統黨員干部群眾觀看《生死牛玉儒》了解優秀共產黨員、黨的好干部牛玉儒那種全心全意為人民服務，那種俯首甘為百姓孺子牛的感人事跡；學習牛玉儒同志牢記宗旨，竭誠為民的高尚品質；學習牛玉儒同志銳意進取，率先垂范的優秀品格；學習牛玉儒同志克己奉公、無私奉獻的高尚情操。五是根據《關于開展“學雷鋒樹新風志愿者服務日”》通知要求，物資協會志愿者奔赴潁西辦事處到振興社區進行打掃環境衛生、規范人行道秩序、文明交通宣傳、勸導等。通過活動，把學雷鋒活動融入到人們日常生產生活、學習工作之中，使學雷鋒活動更好地落到實處，讓雷鋒精神內化為人們的追求。

在今后工作中，物資協會將進一步總結經驗，查找不足，夯實工作舉措，推進社會主義核心價值觀建設深入開展。

一要充分挖掘社會各方面資源，進一步健全壯大社會主義核心價值觀理論宣講隊伍建設，多層次、多角度、大范圍挖掘踐行核心價值觀能人，廣泛宣傳，深入引導，更好發揮道德和輿論的正能量。二要健全工作機制，定期召開培育和踐行社會主義核心價值觀責任單位協調會議，不斷交流經驗心得，討改不足，修正工作方向，逐步健全完善更適合物資系統的工作制度機制。三要集思廣益，創新活動形式，開展更為新穎的主題實踐活動，吸引黨員干部群眾廣泛參與，身先立行地踐行社會主義核心價值觀。四要繼續深入學習貫徹習近平總書記在教育實踐活動總結大會上的重要講話精神，切實把作風建設和從嚴治黨的新要求落到實處。

專業文明的心得體會大全（13篇）篇十二

文明用語是人們在日常交流中的基本禮儀，也是一個人修養的重要表現。用語文明不僅可以讓自己贏得他人的尊重，還能夠營造和諧的社會氛圍。每個人都應該學會文明用語，盡量避免使用粗俗、傷人的言辭。我記得曾經有一次，我在公共場合遇到了一個很糟糕的事情。我走在路上，突然有一個人撞到了我，他不但沒有道歉，還對我大聲呵斥。當時我一度想要回罵他，但最終我還是選擇了保持冷靜，禮貌地與他道歉。我覺得，對于那個人的無禮行為，我無法改變，但我可以通過自己的文明用語來回擊他的惡言惡行。經過這件事情的經歷，我深刻意識到文明用語的重要性。

二、文明行為，互助友善。

文明行為是人與人相處中的默契，也是促進社會和諧發展的重要因素。每個人都應該樂于助人，尊重他人的感受。當我看到身邊有人需要幫助時，我總是盡力去幫助他們。曾經有一次，我在公交車上看到一個老人站在我旁邊，我主動讓座給他坐下。老人感激地看著我，說：“謝謝你，小朋友。”這時我的心里感到一陣暖流，我覺得自己的行為帶給別人溫暖和快樂。從那以后，我更加努力地表現出文明行為，幫助身邊需要幫助的人。

三、文明用網，理性瀏覽。

如今，互聯網的發展讓我們的生活方式發生了翻天覆地的變化。我們可以通過互聯網獲取大量的信息，但同時也難免遇到一些負面的、不良的內容。因此，我們在使用互聯網時要保持理性，過濾那些不良信息。我有一個朋友在玩游戲上癮，他整天沉迷于虛擬世界中，不愿意與他人交流。經過我的引導，他意識到了自己的錯誤，并且改正了自己的行為。他告訴我，他學會了文明用網，不再沉迷游戲，而是用互聯網獲取有益的知識。我們使用互聯網的目的是為了學習、交流和娛樂，而不是沉迷其中。

四、文明購物，誠信守規。

文明購物是現代人經常發生的一種活動，而且購物行為也是一個人品質和修養的體現。在購物時，我們需要誠信守規，不圖小便宜、不欺詐他人。我還記得有一次，我去商場買一件衣服。在試衣間時，我發現有一個價格標簽被撕下了，衣服上也沒有其他標價。雖然心里稍有不舒服，但我用其他方式找到了銷售員詢問價格。最后，我選擇了一個合適的衣服，老實地付了款。這時，銷售員看到了我的行為，稱贊我是一個文明的顧客。我覺得，誠信守規是購物過程中不可或缺的一種品質。

五、文明出行，文明督導。

文明出行是每個人應該具備的基本素質，也是城市交通有序運行的保障。在公共場合，我們需要注意自己的行為舉止，尊重他人的權益。我還記得有一次，我與家人在地鐵站等候列車，前面的人突然拿出手機大聲播放音樂。我覺得這樣的行為非常不文明，會影響到他人。于是，我主動走上前去提醒他關小聲音，避免打擾到他人。盡管他有些生氣，但他還是照做了。通過我的努力，我成功地維護了公共場合的秩序，讓他人感到自己是一個文明的乘客。

總之，文明五心是每個人應該積極踐行的理念和行為準則。只有每個人都能夠積極向上地用語、行為、用網、購物和出行，我們的社會才能夠變得更加美好和和諧。讓我們從現在開始，從點滴做起，共同為建設文明社會貢獻自己的力量。

專業文明的心得體會大全（13篇）篇十三

今年年初，一則新聞讓“全國文明城市”的測評工作成為公眾關注的焦點。參加文明城市測評工作的一些調查隊員，成為當地政府的重點關注對象。

報道說，參與去年全國文明城市測評工作的調查隊員劉俊杰，在福建三明市那幾天，每天早上八點鐘，就離開賓館，以普通游客身份開始暗訪。他避開賓館門前排隊待客的的士，刻意走過一段路去乘公交車。前一天晚上暗訪組組長張光友特意交代：“賓館門口的的士全是安排好的，必須步行一段路后去坐公交。”張組長有多年測評經驗，針對被測評城市的刻意安排，暗訪組也有自己一套應對方法。

創建本是為了讓城市更文明，讓生活更美好。但現實中，一些參與創建的城市，面對暗訪組如臨大敵，千方百計多方打探、提前安排，甚至還會派專人盯梢、跟蹤，僅僅為了及時掌握暗訪組的動向，以便暗訪組所到之處看的盡可能是光鮮面。可以說，創建與暗訪理應殊途同歸，根本目的都在讓老百姓共建共享現代城市文明。如果把應對暗訪、奪取牌匾作為文明創建的目的，顯然是本末倒置、南轅北轍了，進一步講，是全國文明城市創建工作的異化。

事實上，創建和暗訪是手段，惠民才是目的。一旦手段成了目的，創建必將變味，甚至還會招致民怨。在一些地方，為了應對暗訪，對市區流動攤販“一刀切”，采取完全驅逐政策，結果步行街、商業街等鬧市區看似整潔了、暢行了，但同時也變得繁華不再、冷冷清清，尤其一些臨街便民服務和買賣因為突然被取締，居民生活反而因此變得不方便，以致有市民說：如是只注重面上的創建不要也罷。這種不加區分“一棍子打死”的做法，實則是一種懶政思維，既漠視了底層社會的現實生存，也忽視了市民生活的真實需求，完全背離了創建的初衷。

常言說：水至清則無魚。這話放在“創文”上來理解，就是說創建并非面上的整齊劃一，而完全不顧及現實民生的多元化需求。現代城市的文明進步，其要義恰恰是身處這座城市的每個人受到尊重、生活得有尊嚴。中央文明辦對測評為何采取不打招呼、不定時間的暗訪，目的正是要排除干擾擠掉水分，直接獲得一手資料，觀察真實民生，確保全國文明城市稱號名符其實，讓創建真正成為增進民生福祉的有效載體。

面對暗訪，地方要有平常心，真為民創建才能創出真文明，才能得到群眾真心擁護，也才能行久致遠。正如《焦點訪談》節目最后主持人點評時所言：有了尊重人的態度，處處把百姓放在首位，急百姓所急，想百姓所想，才能成為合格的文明城市。測評不可能天天進行，但是，我們也給城市的管理者提個醒，即便沒有上面來的暗訪，在城市的某處，也永遠會有眼睛在觀察著你的表現，觀察著這座城市。