總結是對某一特定時間段內的學習和工作生活等表現情況加以回顧和分析的一種書面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標更加明確，讓我們一起來學習寫總結吧。相信許多人會覺得總結很難寫？下面是我給大家整理的總結范文，歡迎大家閱讀分享借鑒，希望對大家能夠有所幫助。
個人工作總結內容篇一
一、廣泛宣傳
利用學校“心理之窗”、黑板報、心理健康知識宣傳單以及心理小報設計等多種途徑宣傳心理健康知識。從實際出發，自己選材，自行設計整理，貼近學生成長需要，激發他們對心理健康知識的興趣;另一方面，在準備過程中，自我學習，自我提高。
二、上好心理健康教育課
針對我校學生實際情況，開展課程教學，分別設計新生環境適應、人際關系處理、情緒調節、學習心理調試這幾個部分，通過集中的課堂教育讓學生接觸了解心理知識，讓學生理解自身的心理狀態，并學會一些自我調試的方法。
三、開展心理講座
利用班會課的時間，針對學生共有的心理困擾，指導學生正確認識自身存在的一些困惑，鼓勵學生采用合適的方式排解內心的困惑。
四、開展心理訪談工作
心理訪談工作是心理健康教育重要的組成部分。隨著學生學習壓力的增大，競爭的激烈，青春期的躁動以及一系列青少年常見的心理問題，他們迫切的需要心理輔導以擺脫不良的情緒困擾。我校心理訪談工作充分發揮其職能作用，相應開設了電話訪談、信件訪談、學生個體或團體訪談、家長訪談。
從訪談的內容看，學生的心理困惑主要涉及新生適應(學習、生活)，人際關系處理、家庭關系等問題，針對學生在學習與生活中遇到的各類心理困惑，從心理專業角度為他們解釋、建議，幫助他們順利度過心理困惑期。一般情況下，學生主動預約心理訪談，并在約定好的時間來陽光心苑訪談室，如有必要，也會主動聯系個別學生，了解學生的心理狀況。
教科研工作是教師自我提高，對專業知識深度認識的過程。是理論指導實踐，實踐總結理論的過程。在對教學、訪談過程中，遇到的案例及時做好記錄，加強教學反思，保持專業成長。
我校這一年來的心理健康教育工作已經步入日常化。但同時，在做自我總結的過程中，不難看出我作為學校心理老師，自身存在的一些不足，比如，由于剛才加工作不久，很多能力還在積累的過程中，暫時沒有能夠做到面對工作得心應手，還需要多多學習。在參加工作以來，我也積極參加一些觀摩、培訓，去宜賓三中學習。
總之，成績屬于過去，在未來的心理健康教育工作之路上，我仍需要繼續努力。
個人工作總結內容篇二
硫氨段工作自己總結一下。
二、 在工作中主要存在的問題有：
1、由于幾年來對業務的學習，對相關的流程有了越來越深的認識。
2、在工作中，有很多新的技術問題，但是深知發現問題、解決問題的過程，同時也是學習的過程，通過不斷的學習和總結，遇到的問題都得到了很好的解決。
3、有時候對工作認識不夠，缺乏全局觀念，對硫胺工段還缺少了解和分析，對工作定位認識不足。從而對工作的最優流程認識不夠，邏輯能力欠缺，結構性思維缺乏。不過我相信，在以后的工作中，我會不斷的學習和思考，從而加強對工作的認知能力從而做出工作的最優流程。
三、工作心得
1、在工作實踐中，我參與了許多集體完成的工作，和同事的相處非常緊密和睦，在這個過程中我強化了最珍貴也是最重要的團隊意識。在信任自己和他人的基礎上，思想統一，行動一致，這樣的團隊一定會攻無不克、戰無不勝。
工作中，很多工作是一起完成的，在這個工程中，大家互相提醒和補充，大大提高了工作效率，所有的工作中溝通是最重要的，一定要把信息處理的及時、有效和清晰。
2、工作的每一步都要精準細致，力求精細化，在這種心態的指導下，我在平時工作中取得了令自己滿意的成績。能夠積極自信的行動起來是這幾年我在心態方面最大的進步。 現在的我經常冷靜的分析自己，認清自己的位置，問問自己付出了多少；時刻記得工作內容要精細化精確化，個人得失要模糊計算；遇到風險要及時規避，出了問題要勇于擔當。
3、在工作中，經過實際的教訓，深刻理解了時間的滯延是對公司很大的傷害，這就需要我們在工作前，一定要對業務流程很了解，在工作之前，多辛苦一下，減少因為自己對工作流程不能很好的表達的原因，耽誤公司的生產。
身邊同事的合作更加的默契，都是我的師傅，從他們身上學到了很多知識技能和做人的道理，也非常慶幸在剛上路的時候能有他們在身邊。我一定會和他們凝聚成一個優秀的團隊，做出更好的成績。
四、工作教訓
1. 工作的條理性不夠清晰，要分清主次和輕重緩急；
在工作時間很倉促的情況下，事情多了，就一定要有詳實而主次分明的計劃，哪些需要立即完成，哪些可以緩緩加班完成，今年在計劃上自己進步很大，但在這方面還有很大的優化空間。
2. 對流程不夠熟悉；
平時的工作距離精細化工作缺少一個隨時反省隨時更新修改的過程，雖然工作也經常回頭看、做總結，但缺少規律性，比如功能修改等隨時有更新的內容就可能導致其他的地方出現錯誤。以后個人工作中要專門留一個時間去總結和反思，這樣才能實現精細化。
4. 缺乏工作經驗，尤其是現場經驗；
今年的現場經驗有了很大的提高，對整個工段有了新的認識，但在一些細節上還缺乏認知，具體的做法還缺乏了解，需要在以后的工作中加強學習力度。
5. 缺少平時工作的知識總結；
在工作總結上有了進步，但仍不夠，如果每天、每周、每月都回過頭來思考一下自己工作的是與非、得與失，會更快的成長。在以后的工作中，此項也作為重點來提高自己。
6. 做事不夠果斷，拘泥細節，有拖沓現象；
拖沓現象是我很大的一個缺點，凡事總要拖到后面，如果工作更積極主動一些，更雷厲風行一些，會避免工作上的很多不必要的錯誤。其實有時候，不一定要把工作做到細才是最好的。進度、質量、成本綜合考慮，抓主要矛盾，解決主要問題，隨時修正。事事做細往往會把自己拘泥于細枝末節中，學會不完美也是工作中的一個進步，也是對精細化工作的一個要求。
在以后的工作中，我一定時時刻刻注意修正自己不足的地方，一定會養成良好的工作習慣，成長為一名公司優秀的職業化人才。
五、工作計劃
其中，以下幾點是我下年重點要提高的地方：
1、 要提高工作的主動性，做事干脆果斷，不拖泥帶水；
2、 工作要注重實效、注重結果，一切工作圍繞著目標的完成；
3、 要提高大局觀，是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標尺；
4、 把握一切機會提高專業能力，加強平時知識總結工作；
5、 精細化工作方式的思考和實踐。
一、思想方面：
二、工作方面：
認真做好本職工作，做到腿勤、口勤，筆勤，協助領導圓滿完成各項工作。作為單位，一言一行都代表著單位的整體形象。因為是服務部門，每天都會接觸形形色色的群眾，對待他們，我始終遵循一個原則"一張笑臉相迎，一個滿意答復"，每次看著群眾滿意而歸，作為工作人員的我，心里總會有小小的成就感。不是有句歌唱的好嗎?"你快樂所以我快樂"，小我之后要成就大我，"群眾滿意"，我們的價值也就得到了體現。及時了解單位發生的事情，及時向領導匯報，努力做好領導的參謀助手。在實際工作中，把理論和實踐相結合起來，把工作和創新結合起來，拓寬思路，努力適應新形勢下對本職工作的要求，通過近段時間的學習，理論水平有了明顯的.提高，工作逐步走向正軌，我會更加倍努力工作，也許會有一些的辛苦，但人不常說嗎?辛苦是一種磨煉，何況是我們大家一起同甘共苦，在辛苦中，才會鍛煉自己的能力;在辛苦中，才會充實的體現著自己人生。
三、生活方面：
個人生活意識在逐步走向正軌，擺脫舊陰影下的本位主義思想。擺脫感情困擾，重新塑造以一個全新的自我。
四、存在不足：
一是政治理論學習不夠，雖有一定的進步，但在深度和廣度上還需繼續下功夫。二是工作中不夠大膽，創新理論不強。三是感情糾葛很大，需要正視自己的情感糾葛。 為了把xx年工作做的更出色，制定工作學習目標，加強個人修養、理論學習，以此提高工作水平，并適應新形勢下本職工作的要求，揚長避短，以飽滿的精神狀態來迎接新的挑戰。取長補短，向其他同志相互交流好的工作和情感經驗，爭取12*年的工作更上一個新臺階!
回顧半年多來的工作歷程，總結工作中的經驗、教訓，有利于在以后的工作中揚長避短，更好的做好本職工作。
經過一段時間的學習我了解到資料員一職主要工作是及時整理齊全資料，并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入文件夾內并做好編號;另外做好各類文件、圖紙，下發、傳閱及傳遞工作等等瑣碎的事兒。資料工作看似輕松，實則比較細碎煩瑣，能夠真正做好并不容易，但是現有的資料都存在著很多不符和空缺之處。
主要工作
1. 負責項目的圖紙的接收、清點、登記、發放、歸檔、管理工作；對建筑圖紙、結構圖紙、設備園林圖紙等進行分類管理。負責項目的資料檔案管理、計劃、統計管理及部門日常管理工作。
2. 收集整理施工過程中所有技術變更、洽商記錄、會議紀要等資料并歸檔：負責對每日收到的管理文件、技術文件進行分類、登錄、歸檔。負責項目文件資料的登記、簽收、用印、傳遞、歸檔和銷毀等工作。負責做好各類資料積累、整理、處理、保管和歸檔等工作，注意保密的原則。設計變更（包括圖紙會審紀要）原件存檔。作好信息收集、匯編工作，確保管理目標的全面實現。
工作中不足與改進之處：
在這半年當中學到了不少的經驗和知識，在與他人的交流、溝通方法上也有不少長進，在工作中通過多看、多問、多聽，使自己的本職工作技能有了進一步的提高，相對于剛畢業，工作經驗少的我來說又進了一步。
步驟，隨著項目的增多擴大，在資料方面暴露出了許多需要整改的問題和低級錯誤。這給我指明了改進方向，也相應的督促和提高了資料員的整體水平，同時還需要多認真學習好規范規程及有關文件資料，掌握好資料方面知識，提高自己的工作能力，加強工作責任感，及時做好個人的各項工作。雖然有以上的不足，但瑕不掩瑜，找出工作中的不足，以便在以后的工作中加以克服。
總之，在今后的工作中，我將不斷的總結與反省，不斷地鞭策自己并充實能量，提高自身素質與業務水平，以適應時代和企業的發展。
個人工作總結內容篇三
個人禮儀在我們的生活工作和學習上起到了很重要的作用，但是大多數人還不知道個人禮儀的具體內容是什么。下面是本站小編為你整理的個人禮儀內容，希望對你有幫助。
1.特點：約定性、民俗性、地域性
2.1過節整飾三要點：服飾、修飾儀表、無異味
2.2過年送禮三要點：便攜性、喜慶性、不送食品
3.1排序五句話：面門為上、以右為上、居中為上、前排為上、以遠為上
3.2聊天三個話題：談近況、談時效性話題、談輕松愉快的話題
四個忌諱：不談悲哀事、不質疑別人、不進行是非判斷、不否定別人
4.公共場合注意：交往距離、交通安全、公共道德
1.把握原則：整潔、自然、互動
2.注意要點：注意容貌修飾、化妝
2.1容貌修飾：發型、面部、口部、手部
2.2化妝：美容、美發、護膚、除味
3.化妝的基本禮儀：自然、協調、避人
4.儀表禮儀的舉止動作：美觀、規范、互動
5.儀表禮儀的表情：眼神、笑容 “表里如一”
1.服裝的作用：實用、地位身份、審美
2.服的禮儀：符合身份、揚長避短、區分場合、遵守成規
4.西裝規則三個三：三色原則、三一定律、三個錯誤不能犯
5.飾的禮儀：實用性、裝飾性
6.飾的配帶注意事項：以少為佳、同質同色、符合習俗、適當搭配
1.禮品禮儀:禮品的贈送、禮品的選擇
3.接受禮品注意事項：落落大方、表示感謝、低調禮品不轉贈別人
1.使用名片三不準：不能隨便涂改、不提供私宅電話、不印兩個以上頭銜
3.公務交往名片內容三個三
3.1第一個三：左上角 歸屬：單位名稱、所在部門、企業標志
3.2第二個三：在中間 稱謂：姓名、職務、學術技術職稱
3.3第三個三：右下角 聯系方式：地址、郵政編碼、辦公室電話
4.如何索取名片：交易法、明示法、謙恭法、聯絡法
5.遞送名片技巧：尊卑有序、足量攜帶、放置有位、循序漸進
7.名片的其他作用：信件、留言、禮單
1.電話形象三要素：時間和空間的選擇、通話態度、通話內容
3.怎樣暗示對方停止對話：重復重要事情
4.誰先掛電話:地位高者先掛、上級先掛、求人者等被求者先掛
5.接電話禮儀：鈴響不超過三聲、不隨便讓人代接電話
6.代人接電話注意：首先告訴對方他找的人不在、再問哪位、什么事?
7.打錯電話：告知對方撥錯了、告知對方自己電話、問對方是否需要幫助
8.移動電話的使用：安全使用、文明使用、規范使用
1.介紹分類：個人介紹、為他人介紹、集體介紹、業務介紹
2.介紹要點：時機、介紹主角、介紹表達方式
3.什么時間作自我介紹：想了解對方情況時、想讓別人了解自己情況時
6.自我介紹三種模式：寒暄式、公務式、社交式
7.為他人作介紹要點：誰作介紹人、介紹順序
7.1社交場合由女主人作介紹、一般公務由專業人士或對口人員作介紹
7.2先介紹主人(客人有優先知情權)、先介紹職務低者、晚輩
8.業務介紹要點：把握時機、講究方式、不詆毀別人
1. 區別：中外有別、古今有別、場合有別、外外有別
2.1握手場合：見面或告別、表示祝賀或慰問、尊重
2.2握手時位高者居前，地位高者先伸手
2.3一人與多人握手順序:由尊而卑、由近而遠、順時針方向
2.5一般握手3-5秒，最長不超過30秒
2.6寒暄兩要點:要說話、要以表情配合，自然，熱情
3. 握手禮儀禁忌：心不在焉、伸出左手、戴著手套、交叉握手
1.分類：國宴、正式宴會、便宴、家宴
2.請客注意問題5m:費用(量力而行，講究節約)、會客、環境(衛生、安全、交通方便)、音樂、菜單(客人忌口、讓客人吃什么)
3.應邀赴宴注意：維護形象、遵守時間、適當交際
1. 類別：東方型、手抓型、刀叉型
2. 點菜技巧：學別人、點套餐、請別人幫忙
3. 西餐餐序：(正餐)頭盤、湯、副菜、主菜、甜品、飲料
(便餐)頭盤、湯、主菜、甜品
4.餐具：刀、叉、匙、餐巾
女主人把餐巾鋪在腿上宴會開始，放在桌上宴會結束左叉右刀
5.舉止：交際等距離，與主人、其他人多交際
肢體不能頻繁晃動，讓人心煩意亂
餐具不能發出聲音
1.交際舞禮儀：第一支曲子、最后一支曲子請同去的人一起跳
同性不共舞;拒絕的技巧;自身形象要注意
4.觀光禮儀：遵守社會公德、注意安全、善于與別人共處
1.喝茶禮儀：品種選擇、茶具選擇、上茶有講究、品茶禮儀
右后側上茶，先賓后主、先女后男、先尊后卑
品茶時神態要謙恭、姿態優雅、品茶得法
2.咖啡禮儀：現磨現煮、咖啡豆有講究、咖啡加東西有講究
1.涉外形象注意事項：干凈整潔、遵守秩序、充滿自信
3.涉外如何熱情有度：關心有度、幫助有度、距離有度
4.女士優先
1.談話四個要點：態度、語言本身、內容、交流形式
3.交談形式三要點：說話要文明、說話要禮貌、要說規范用語
4.談話內容是什么? 說什么，如何說
4.1明白不能說什么、應該說什么
5.談話的表達形式：善于交流、學會傾聽、尊重別人、接受別人
個人工作總結內容篇四
這幾天的準實習生培養計劃，真是讓我受益匪淺，我在學校里學的是工商管理專業，但是這個專業很寬泛，每個行業都會涉及一點，但是并不深入，從多方面的條件綜合考慮，以后有意愿在會計財務方向發展，畢竟也是樣技術活，很早就開始關注這方面的信息，但是一直都很散亂，沒有選擇性，也沒有做很好的職業規劃，不知從何下手。通過這幾天循序漸進的學習，讓我了解到很多以前都沒有注意過的問題。
第一天，確定實習崗位，熟悉實習家互動平臺各項操作。剛進入實習家校企廣場bbs這個平臺，還真的是比較陌生，以前沒怎么發過帖子什么的，呵呵，不這里的內容，板塊很豐富，在這里認識了很多新朋友，大家都很好，很熱情，很有活力，每天去看他們的帖子，也學到不少實用的東西，大家都很用心。第二天，掌握實習崗位的工作內容，并編寫崗位說明書。因為會計崗位比較細，所以我把它們分出來了，我分別找了資金會計崗位說明書，應付會計崗位說明書，賬務會計崗位說明書，電算會計崗位說明書，成本會計崗位說明書，工資會計崗位說明書，這個環節讓我了解到了各種會計的崗位目的，工作內容，工作職責，與上級和同級的溝通方式，崗位的資格要求，技能要求等知識。第三天，掌握實習崗位的招聘要求，并編寫能力說明書。從中了解到會計招聘的一般要求和會計新手到新成立的公司及到已成立且經過一段經營過程的公司如何做帳。第四天，掌握實習崗位的發展空間，并編寫發展說明書。以前總覺得會計是很傳統，單調乏味的工作，不過現在才知道會計是一個多樣化的職業，充滿了很多選擇。會計工作除了傳統的寫寫算算，其實還有很多獨特的職業路徑，像法務會計，環境會計，娛樂會計，破產管理人等。
第五天，網絡采訪1位社會人士，并公布聊天記錄，編寫心得。我采訪的是歐航casa(上海)國際貨運代理有限公司寧波分公司物流會計郭惠芳女士，通過和她的交談，我了解到做會計不是想象中的那么容易的，自己這方面要做好，基本功要學踏實，多學多問，同時別人的工作也是很重要的，不是只做好分內的事就可以不管不問了，一個流程下來，大家都有明確的分工，一環扣一環，中間不能有任何的差錯，不然不但你自己的工作無法完成，還會牽累其他人，所以要培養自己的人際溝通能力、公關執行能力和組織協調能力，親和力要強，同時還要有高度的團隊協作精神和較強的口頭表達能力。第六天，編寫崗位認知心得。我寫了作為一名優秀的會計工作者需必備的品質和會計職業路徑方面的心得。最后一天，編寫個人應聘簡歷。本來是應該針對會計寫份簡歷的，可我讀的是工商管理專業，說實在的沒有會計專業學生的優勢，也沒有相關的工作經驗，但是距離我們走出大學校門還有兩年，這段時間我會好好努力，多多學習和完善會計和財務方面的基礎知識。相信事在人為!
真的很感謝實習家給我們的這次機會，現在我對這個崗位已經不再那么茫然了，我想我也知道接下來的路該怎么走了。希望有的人加入這個隊伍，再一次表示由衷的感謝!
一轉眼，從實習到現在有三個月了，從剛開始的不適應，到現在已習慣了這種實習的生活。
剛開始我面試時選擇了餐飲部，因為餐飲更容易直接和客人面對面服務，對自己是一個不錯的鍛煉機會，就這樣我進了宴會廳，宴會廳有十五個會議室，可根據客人的人數和要求搭成不同臺形，有u型、l型等等。假如接到宴會單，我們就會提前一兩天準備餐具、杯子，同時也要先把臺形搭好，椅套和臺布要拿蒸汽熨斗燙平。有時一天會有好幾個會議，有時是又有婚宴又有會議，遇到這樣的情況就需要請外面的人了。最忙的時候請了40人。宴會或會議開始前，主管或經理會召集我們開會安排人員，誰看會議，誰和誰看宴會的哪幾桌等。請過來的人對某些事情不怎么熟，就需要耐心地教他們，比如安排他們誰專門倒酒水，誰專門撤換骨碟等。
在我對宴會慢慢適應時，接到通知說要去客房交叉培訓一個半月，客房沒有那么直觀地接觸客人，一般打掃時客人都出去了。我印象最深的一句話是客房經理說的，她說：“客房工作室相對繁重和枯燥的，員工把客房打掃的像玫瑰花一樣漂亮，客人覺得是應該的，因為他付了錢，只有熱情地問候客人，滿足客人一切合理要求，再加上干凈的房間，客人才會覺得賓至如歸。”剛開始，我是和一個客房的老員工一起打掃房間的，她教我打掃房間的順序及怎樣才能又快又好地打掃房間。兩個星期后，我一個人獨自工作，一開始那輛工作車推起來很費力，車上又有布草，洗漱用品，還有清潔工具，而且在地毯上推有阻力。我們工作時，領班、主管會開會議安排房間給你，每人都有一張工作報表，并且每人都要領對講機和你對應的樓層鑰匙。對講機是你和客房這些和領班還有其他員工溝通的重要工具。在你打掃房間時會接到客房中心通知哪個房間退房，現在需要查房，里面缺了什么或壞了什么都要通知客房中心，由客房中心通知前臺。有時會接到哪個房間的客人需要什么東西，哪個房間客人說電視、空調等不怎么好，這時你就應該馬上過去，自己無法修好就通知客房中心，由客房中心通知工程部來維修，也會遇到客人打燈dnd或要求緊急打掃等，也應及時通知客房中心。客房一到周五、周六、周日就會非常忙，老員工一人基本上要做20-22間房間，有時還需要搶房，搶房是前臺把房間給了客人，但沒打掃，需在半小時內完成打掃。客人已在前臺等了，這時基本上其他員工或領班會過來幫你一起搶，有時這件搶完了，又接到通知說還有好幾間需要搶。就這樣在客房實習了一個半月，慢慢適應了客房的工作了，現在又被安排到了西餐廳，開始重新適應新的環境和新的工作伙伴。
在這三個月中，我實習了三個部門和別人相比經歷的點，不過是一次很寶貴的經驗和鍛煉機會。實習才剛開始，希望自己在這一年的實習中能學到知識，不斷提高和完善自我。