當(dāng)今中國(guó)經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展，國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)不斷變化，在機(jī)會(huì)越來(lái)越多的同時(shí)，也出現(xiàn)了更多的問題，有了更多更艱巨的挑戰(zhàn)，這也就對(duì)人才的要求越來(lái)越高。我們不僅要學(xué)好課本里的知識(shí)，還要主動(dòng)走進(jìn)社會(huì)，積極在實(shí)踐中學(xué)習(xí)其他的東西，不斷增加自己的經(jīng)驗(yàn)，全方面武裝自已，才能在這個(gè)社會(huì)有立足之地甚至擁有不敗之地。

一回到縣城就積極在一家超市找了一份暑假臨時(shí)工，做促銷員。

在學(xué)校，每天有作息時(shí)間表約束你。課程表會(huì)告訴你，今天該干什么，明天又有什么事情要做。而在這里，你可以無(wú)所事事地像木瓜呆在那兒，然后老板不滿意你的表現(xiàn)扣你工資或者將你開除。積極的就是主動(dòng)接近顧客，拉近與顧客的距離，然后耐心的推銷產(chǎn)品。這也實(shí)在鍛煉了我們的膽量、語(yǔ)言交流能力和心理洞察能力。我們膽大了才能冷靜，冷靜了才能很好地通過顧客的言語(yǔ)與表情察覺顧客的想法，然后再作出適當(dāng)?shù)幕貞?yīng)，不至于慌張得不知所措。我們必須主動(dòng)努力才可能繼續(xù)干下去。在學(xué)校，每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jī)而努力，雖然這也存在的競(jìng)爭(zhēng)，可校園里總少不了那份純真，那份真誠(chéng)，一般不會(huì)招來(lái)嫉恨與報(bào)復(fù)。可是在社會(huì)中，優(yōu)勝劣汰，你的成功就是別人的失敗，工作直接影響了他人的經(jīng)濟(jì)利益。在社會(huì)中接觸各種各樣的顧客、同事、上司等等，關(guān)系復(fù)雜，這一切都需要我們有經(jīng)驗(yàn)去處理。盡管存在競(jìng)爭(zhēng)，我們還得不斷學(xué)習(xí)別人優(yōu)秀的地方，這需要我們有經(jīng)驗(yàn)去調(diào)整自己的心態(tài)。而這些經(jīng)驗(yàn)需要日積夜累，而不是在畢業(yè)后讀本速成書便可成的。這些事情很多同學(xué)沉浸于學(xué)習(xí)與消遣還未來(lái)得及思考，便忽略了社會(huì)實(shí)踐的重要性，有個(gè)事實(shí)眾所周知，學(xué)生的實(shí)際操作能力與在校理論學(xué)習(xí)有一定的差距。在這次實(shí)踐中，這一點(diǎn)我感受很深。在學(xué)校，學(xué)習(xí)的理論知識(shí)很多很多，幾乎是面面俱到;而在實(shí)際工作中，很可能是書本上的知識(shí)一點(diǎn)都用不上。或許工作中運(yùn)用到的只是很簡(jiǎn)單的問題，只要套公式似的就能完成一項(xiàng)任務(wù)。有時(shí)候我會(huì)想，實(shí)際操作這么簡(jiǎn)單，但為什么我們要學(xué)習(xí)那么深?yuàn)W的知識(shí)呢？現(xiàn)在的教育真的存在很大的弊端，嚴(yán)重的脫離了社會(huì)實(shí)際應(yīng)用嗎？其實(shí)不然，在學(xué)習(xí)這些吃力的知識(shí)的同時(shí)，我們的學(xué)習(xí)能力提高了，理解力和邏輯思維能力也增強(qiáng)了。更在許多書本中教我們?nèi)绾稳プ龊米约海涛覀儤淞⒆约哼h(yuǎn)大的理想，這將更好的為我們社會(huì)實(shí)踐打基礎(chǔ)。作為大學(xué)生，我們的年齡也不小了，離走向社會(huì)工作也不遠(yuǎn)了，我們應(yīng)該懂得與社會(huì)上各方面的人交往，處理社會(huì)上發(fā)生的各方面的事情，這就意味著我們必須得重視社會(huì)實(shí)踐。畢竟畢業(yè)以后我們不能再帶著幼稚、茫然的眼神走進(jìn)社會(huì)，就像我們當(dāng)初走進(jìn)大學(xué)一樣。我們要帶著實(shí)實(shí)在在的能力走進(jìn)社會(huì)，為社會(huì)服務(wù)。

而現(xiàn)今一個(gè)事實(shí)卻被許多人誤讀了，大學(xué)生越來(lái)越不值錢了。甚至某些人開始看不起大學(xué)生，認(rèn)為讀大學(xué)沒什么用了，一些沒讀書的人在社會(huì)上混得更好。現(xiàn)在的大學(xué)生已經(jīng)不包分工了，也確實(shí)許多大學(xué)生找不到好工作。這正說明了現(xiàn)在社會(huì)對(duì)大學(xué)生素質(zhì)、能力要求越來(lái)越高了;當(dāng)然也說明了某些大學(xué)生的確不過關(guān)。大學(xué)生不是全值錢，但社會(huì)上值錢的還是大學(xué)生。這就為什么還是有許多人打工之后還想讀書，甚至有部分人也確實(shí)再次進(jìn)入校園學(xué)習(xí)。我們?cè)谛@里學(xué)習(xí)到的先進(jìn)的科學(xué)知識(shí)能為社會(huì)作出更大的貢獻(xiàn)，也能為自己帶來(lái)更多的收益。而要成為值錢的大學(xué)生正要求了我們?cè)鷮?shí)掌握專業(yè)知識(shí)還有社會(huì)實(shí)踐能力與經(jīng)驗(yàn)。

在社會(huì)上要善于與別人溝通是需要長(zhǎng)期的練習(xí)。以前沒有工作的機(jī)會(huì)，使我與別人對(duì)話時(shí)不會(huì)應(yīng)變，會(huì)使談話時(shí)有冷場(chǎng)，這是很尷尬的。人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過程中更加融洽，事半功倍。別人給你的意見，你要聽取、耐心、虛心地接受。

在工作上還要有自信。自信不是麻木的自夸，而是對(duì)自己的能力做出肯定。社會(huì)經(jīng)驗(yàn)缺乏，學(xué)歷不足等種種原因會(huì)使自己缺乏自信。其實(shí)有誰(shuí)一生下來(lái)句什么都會(huì)的，只要有自信，就能克服心理障礙，那一切就變得容易解決了。

知識(shí)的積累也是非常重要的。知識(shí)猶如人的血液。人缺少了血液，身體就會(huì)衰弱，人缺少了知識(shí)，頭腦就要枯竭。這次接觸的釀造業(yè)，對(duì)我來(lái)說很陌生，要想把工作做好，就必須了解這方面的知識(shí)，對(duì)其各方面都有深入的了解，才能更好地應(yīng)用于工作中。

這次親身體驗(yàn)讓我有了深刻感觸，這不僅是一次實(shí)踐，還是一次人生經(jīng)歷，是一生寶貴的財(cái)富。在今后我要參加更多的社會(huì)實(shí)踐，磨練自己的同時(shí)讓自己認(rèn)識(shí)的更多，使自己未踏入社會(huì)就已體會(huì)社會(huì)更多方面。

經(jīng)過這次工作我從中學(xué)習(xí)到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中，我能看到自身的價(jià)值。人往往是很執(zhí)著的。可是如果你只問耕耘不問收獲，那么你一定不會(huì)交到很多朋友。對(duì)待朋，是不可能斤斤計(jì)較，不可以強(qiáng)求對(duì)方付出與你對(duì)等的真情，要知道給予比獲得更另人開心。不論做什么事情都必須有主動(dòng)性和積極性，對(duì)成功要有信心，要學(xué)會(huì)和周圍的人溝通思想，關(guān)心別人，支持別人。

在這次暑假的工作中，雖然只是在店做些瑣事也讓我懂得了理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要性，獲益良多，這對(duì)我今后的生活和學(xué)習(xí)都有很大的幫助，從中讓我有很大的啟發(fā)：不管做什事都要堅(jiān)持，也鍛煉了我的堅(jiān)持力！讓我在以后的人生路上更加堅(jiān)強(qiáng)！通過這段時(shí)期的工作學(xué)讓我更深刻的體會(huì)到付出和收獲的關(guān)系，也讓我知道金錢賺取的不容易！在以后的大學(xué)生涯里我要很努力的學(xué)習(xí)，遇到困難我會(huì)更加堅(jiān)強(qiáng)！

在超市里，別人一眼就能把我人出是一名正在讀書的學(xué)生，我問他們?yōu)槭裁矗麄兛傉f從我的臉上就能看出來(lái)，呵呵，也許沒有經(jīng)歷過社會(huì)的人都有我這種不知名遭遇吧！我并沒有因?yàn)槲以谒麄兠媲皼]有經(jīng)驗(yàn)而退后，我相信我也能做的像他們一樣好。我的工作是在那做銷售員，每天9點(diǎn)鐘—下午2點(diǎn)再?gòu)南挛绲?點(diǎn)—晚上9點(diǎn)鐘分段時(shí)間上班，雖然時(shí)間長(zhǎng)了點(diǎn)，但熱情而年輕的我并沒有絲毫的感到過累，我覺得這是一種激勵(lì)，明白了人生，感悟了生活，接觸了社會(huì)，了解了未來(lái)。在食品店里雖然我是以銷售為主，但我不時(shí)還要做一些工作以外的事情，有時(shí)要做一些清潔的工作，在學(xué)校里也許有老師分配說今天做些什么，明天做些什么，但在這里，不一定有人會(huì)告訴你這些，你必須自覺地去做，而且要盡自已的努力做到最好，一件工作的效率就會(huì)得到別人不同的評(píng)價(jià)。在學(xué)校，只有學(xué)習(xí)的氛圍，畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場(chǎng)所，每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jī)而努力。而這里是工作的場(chǎng)所，每個(gè)人都會(huì)為了獲得更多的報(bào)酬而努力，無(wú)論是學(xué)習(xí)還是工作，都存在著競(jìng)爭(zhēng)，在競(jìng)爭(zhēng)中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方，也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人，以提高自已的能力！記得老師曾經(jīng)說過大學(xué)是一個(gè)小社會(huì)，但我總覺得校園里總少不了那份純真，那份真誠(chéng)，盡管是大學(xué)高校，學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。而走進(jìn)企業(yè)，接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等，關(guān)系復(fù)雜，但我得去面對(duì)我從未面對(duì)過的一切。記得在我校舉行的招聘會(huì)上所反映出來(lái)的其中一個(gè)問題是，學(xué)生的實(shí)際操作能力與在校理論學(xué)習(xí)有一定的差距。在這次實(shí)踐中，這一點(diǎn)我感受很深。在學(xué)校，理論的學(xué)習(xí)很多，而且是多方面的，幾乎是面面俱到;而在實(shí)際工作中，可能會(huì)遇到書本上沒學(xué)到的，又可能是書本上的知識(shí)一點(diǎn)都用不上的情況。或許工作中運(yùn)用到的只是很簡(jiǎn)單的問題，只要套公式似的就能完成一項(xiàng)任務(wù)。有時(shí)候我會(huì)埋怨，實(shí)際操作這么簡(jiǎn)單，但為什么書本上的知識(shí)讓人學(xué)得這么吃力呢？這是社會(huì)與學(xué)校脫軌了嗎？也許老師是正確的，雖然大學(xué)生生活不像踏入社會(huì)，但是總算是社會(huì)的一個(gè)部分，這是不可否認(rèn)的事實(shí)。但是有時(shí)也要感謝老師孜孜不倦地教導(dǎo)，有些問題有了有課堂上地認(rèn)真消化，有平時(shí)作業(yè)作補(bǔ)充，我比一部人具有更高的起點(diǎn)，有了更多的知識(shí)層面去應(yīng)付各種工作上的問題，作為一名新世紀(jì)的大學(xué)生，應(yīng)該懂得與社會(huì)上各方面的人交往，處理社會(huì)上所發(fā)生的各方面的事情，這就意味著大學(xué)生要注意到社會(huì)實(shí)踐，社會(huì)實(shí)踐必不可少。畢竟，2年半之后，我已經(jīng)不再是一名大學(xué)生，是社會(huì)中的一分子，要與社會(huì)交流，為社會(huì)做貢獻(xiàn)。只懂得紙上談兵是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及的，以后的人生旅途是漫長(zhǎng)的，為了鍛煉自己成為一名合格的、對(duì)社會(huì)有用的人才。

現(xiàn)在，離走進(jìn)社會(huì)越來(lái)越近了，校園與社會(huì)環(huán)境本存在很大的區(qū)別。這就要求我們利用假期時(shí)間走進(jìn)社會(huì)實(shí)踐。校園與社會(huì)環(huán)境的不同，接觸的人與事也不大相同，所以我們還可以在社會(huì)實(shí)踐中學(xué)到許多在校園里學(xué)不到的知識(shí)。這就形成了從實(shí)踐中學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中實(shí)踐的良性循環(huán)。

xx年，自己的大三結(jié)束了。在感嘆時(shí)光的易逝，青春的流-亡，更感嘆自己的無(wú)為。有一個(gè)炎熱而又短促的暑期來(lái)臨了。全國(guó)有多少大學(xué)學(xué)子，奔赴在神州各地，有回家的，單騎旅行的，自主創(chuàng)業(yè)的，為本專業(yè)實(shí)習(xí)的。有碌碌無(wú)為的，有開心快樂的，有實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想的，也有志愿貢獻(xiàn)的。就今年，一個(gè)紅紅火火的深圳大運(yùn)會(huì)，弄得大學(xué)生們內(nèi)心一陣火熱，大運(yùn)會(huì)志愿者，大運(yùn)會(huì)火炬手，開幕式表演者，每個(gè)學(xué)子都躍躍欲試，想成為那個(gè)活躍的分子。可是暑假都快結(jié)束了，才發(fā)現(xiàn)熱鬧是屬于他們的，我們什么也沒有。帶著傷感，歷數(shù)過往假期的社會(huì)實(shí)踐。

大一寒假，幸運(yùn)的去了與自己專業(yè)相關(guān)的“科爾沁都市報(bào)”實(shí)習(xí)，雖然是自己?jiǎn)螛屍ヱR，但也獲得了點(diǎn)好成績(jī)，三篇二等稿，60元的稿費(fèi)。一個(gè)好的開端卻沒有迎來(lái)好的后續(xù)，在往后的假期里，五個(gè)假期，寒假帶家教掙錢，暑假到處游玩。雖然走過祖國(guó)的很多山水，但以前都是無(wú)大腦的游玩，自己也覺得可惜了。今年的暑假例外，我去過北京游完故宮長(zhǎng)城后，就回到學(xué)校了，趕巧有同學(xué)找我去促銷平板電腦。雖然不是我想尋找的實(shí)習(xí)地方，但是它卻成了我唯一的實(shí)習(xí)地方。我想，曾經(jīng)的實(shí)習(xí)對(duì)我最大的提高不是專業(yè)技能水平的提高，而是一種身心的歷練，精神境界的提升。而對(duì)于當(dāng)代大學(xué)生來(lái)說，精神的強(qiáng)大與健康是多么地重要，有一顆善良的心能讓你進(jìn)入社會(huì)后出淤泥而不染；有一顆堅(jiān)毅的心，能讓你在未來(lái)的事業(yè)中勇往直前。我想這樣的心靈實(shí)踐對(duì)于我們來(lái)說是多么地寶貴。他會(huì)給我們將來(lái)的業(yè)務(wù)實(shí)習(xí)打下一個(gè)很好的基礎(chǔ)。這樣也少了我沒去專業(yè)單位實(shí)習(xí)的沒落。想則悲，實(shí)則也值！ 我實(shí)習(xí)的地方是“通遼市太陽(yáng)洋聯(lián)想電腦黃金代理店”。這是一個(gè)新成立的公司，最近要搞一次商業(yè)活動(dòng)，目的在于，一是提升店面知名度，二是推出聯(lián)想新研發(fā)的“樂派”平板電腦。我與其它幾名同學(xué)就是這次活動(dòng)的臨時(shí)促銷，我們的任務(wù)是負(fù)責(zé)活動(dòng)期間電腦的展示及防盜，以及引導(dǎo)顧客上店面購(gòu)買電腦。這看似是一項(xiàng)很簡(jiǎn)單的工作，也是不太關(guān)及策略，智商的事。但我覺得用心去做，專業(yè)的去做，一定能做出一個(gè)不一樣的臨時(shí)促銷員。

第一次見聯(lián)想平板電腦時(shí)，我也有點(diǎn)吃一驚，以前知道的僅有國(guó)外的蘋果平板電腦，沒想到，現(xiàn)在聯(lián)想也出平板了。“我的樂趣，自成一派”這是“樂派”的廣告語(yǔ)。我一聽見這個(gè)廣告語(yǔ)就喜歡上“樂派”了，再加上它簡(jiǎn)約時(shí)尚的外觀，又是國(guó)產(chǎn)的，我一定要做好它的“解說員”“發(fā)言人”。我在了解“樂派”的各種信息時(shí)，進(jìn)行了認(rèn)真的學(xué)習(xí)與記憶。好在我去北京旅游時(shí)，去過大型的“蘋果體驗(yàn)館”，對(duì)平板電腦的操作還算一觸即會(huì)。因此，對(duì)于明天的“樂派”演示，我已成竹在胸。

促銷的兩天開始了，由于“樂派”時(shí)尚的外觀以及活動(dòng)中節(jié)目的有趣，吸引了不少顧客的駐足，我熱情地向顧客們介紹“樂派”的優(yōu)點(diǎn)，還鼓勵(lì)他們盡情的體驗(yàn)。所有臨時(shí)促銷員中還屬我對(duì)“樂派”最了解，每當(dāng)有顧客詢問或欲購(gòu)買時(shí)，大家都拉著我去給他們講解，我心里美滋滋的，這個(gè)“解說員”與“發(fā)言人”我無(wú)疑是做好了。我們還有一個(gè)任務(wù)是引導(dǎo)顧客到店面購(gòu)買電腦，這個(gè)我做的比較少，因?yàn)槲乙恢敝v解抽不開身來(lái)。不過活動(dòng)第二天顧客相對(duì)少了，我也有幸做了以此“引導(dǎo)員”。雖然，我沒學(xué)過專業(yè)的營(yíng)銷知識(shí)，但我覺得，在引導(dǎo)的途中與顧客溝通，可以較好地了解顧客的購(gòu)買需求和心理。這樣有助于電腦的銷售。在引導(dǎo)過程中溝通的語(yǔ)言如果能親切似話家常，更能讓顧客放松警惕心里，放心購(gòu)買電腦，增加電腦的銷售率。

解了他們的購(gòu)買心理，也贏得了他們的信任。后來(lái)公司的老總笑著來(lái)到展區(qū)鼓勵(lì)我們說，樓上已經(jīng)出好成績(jī)了，讓我們好好加油，我心里可高興了。雖然我除了每天50塊的臨促費(fèi)以外，沒任何的獎(jiǎng)金，但是我卻快樂的收到了成功的喜悅。

內(nèi)容摘要:為了豐富社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，鍛煉自己提高能力，去超市做了一個(gè)月的康師傅方便面促銷員。在這個(gè)月的工作中我學(xué)到了很多。首先在社會(huì)上要善于與別人溝通，自己的話語(yǔ)要表述清楚。還對(duì)工作要有耐心學(xué)會(huì)持之以恒，并且在工作中要勤勞，要有隨機(jī)應(yīng)變的能力和謙虛向別人學(xué)習(xí)的態(tài)度。社會(huì)實(shí)踐要與文化知識(shí)相結(jié)合，學(xué)生應(yīng)當(dāng)分清主次，在參加社會(huì)實(shí)踐的同時(shí)要好好學(xué)習(xí)文化知識(shí)。文化知識(shí)的儲(chǔ)備對(duì)于一個(gè)人來(lái)說至關(guān)重要。

關(guān)鍵字:超市 促銷員

“千里之行始于足下”不管干什么都要踏踏實(shí)實(shí)一步一個(gè)腳印。我今年已是大三的學(xué)生了，想著馬上要步入社會(huì)自己沒什么社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，就想利用這個(gè)寒假做一份兼職鍛煉自己豐富社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。

在找兼職中我體會(huì)到了找工作的艱辛與茫然。剛放寒假去找工作，大多數(shù)店都要長(zhǎng)期工，不要一個(gè)月的短期工。結(jié)果找了幾天還是沒有找到。我很沮喪感覺這次寒假工作泡湯了。找工作真難，畢業(yè)后找工作說不定比現(xiàn)在還難。畢業(yè)后找工作得有學(xué)歷有經(jīng)驗(yàn)，而并不是憑著一腔熱血就能找到的。最后經(jīng)同學(xué)介紹我成了康師傅方便面的促銷員。然后我去康師傅下的分公司——頂益食品有限公司培訓(xùn)了幾小時(shí)，學(xué)會(huì)了填他們公司的表單和擺放試吃面的臺(tái)子，第二天我就去超市上班了。

工作內(nèi)容:上午10:00上班——下午19：00下班。早上我們坐公交車到超市換上紅色的工作服，帽子、上衣、裙子、白鞋穿好后便忙碌起來(lái)。首先要找到煮方便面的臺(tái)子，找到后要拉到超市里康師傅方便面的賣場(chǎng)，這樣就可以搭臺(tái)子了。臺(tái)子搭好后找到試吃面然后開始拿鍋、電磁爐、打水、、、、、、最后一個(gè)人煮面給顧客試吃，另一個(gè)人則向顧客介紹康師傅方便面，倆人分工而做。公司規(guī)定要在早上10:00煮第一包康師傅陳壇酸菜牛肉面，可是上班第一天我倆手忙腳亂都10:20了臺(tái)子還沒搭好。一會(huì)我們的督導(dǎo)過來(lái)檢查我們，她催促我們趕快擺好煮面，一切就緒以后督導(dǎo)在我們表單上簽了字叮囑我們好好干。督導(dǎo)是公司派來(lái)監(jiān)視我們的人，有時(shí)還得讓我們背促銷方便面的話術(shù)，背不下還有可能扣工資。我每3分鐘要煮一包面，一天要煮一箱也就是24包面，挺辛苦要不停煮才能煮完。另一個(gè)人在包裝贈(zèng)品以及向顧客介紹方便面。中午12:00到14：00是吃飯時(shí)間。我們所在的這個(gè)華潤(rùn)萬(wàn)家超市一般早上人不多，我們就比較清閑，下午是客流量最多的時(shí)間，我們得鼓足力氣好好干。我們粗線的是康師傅陳壇酸菜牛肉面，我們臺(tái)子旁邊是統(tǒng)一老壇酸菜面的臺(tái)子，統(tǒng)一和康師傅現(xiàn)在是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。我們?cè)诔杏幸晃婚L(zhǎng)促大姐，我們遇到什么問題都可以去找她。

在家里有父母來(lái)安排我們的生活起居，在學(xué)校有老師管束我們、規(guī)章制度約束我們。而在工作中，你要自覺的遵守公司的規(guī)章制度，工作做好了會(huì)有獎(jiǎng)勵(lì)但做錯(cuò)了不會(huì)像家長(zhǎng)或老師那樣教育你而是直接扣你的工資批評(píng)你。凡是都要自己安排要自己小心謹(jǐn)慎，不能馬馬虎虎、隨隨便便。你要積極主動(dòng)的接近顧客，與顧客拉近距離然后耐心推銷產(chǎn)品。這也鍛煉了我們的膽量、語(yǔ)言交流能力和心里洞察能力。你要先做好準(zhǔn)備、熟悉了解自己的產(chǎn)品，這樣才能讓顧客更好的了解產(chǎn)品，否則客人一問三不知，給客人留下不好的印象同時(shí)也使你推銷的產(chǎn)品大打折扣。做銷售要有膽量，我們大膽了才能冷靜冷靜了才能很好的通過顧客的言語(yǔ)表情察覺顧客的想法，才能在介紹時(shí)吐字清晰，讓客人明白你在說什么，對(duì)顧客的提問作出適當(dāng)回應(yīng)，不至于慌慌張張。在社會(huì)中優(yōu)勝劣汰，你的成功就是別人的失敗。每個(gè)人都是競(jìng)爭(zhēng)者，彼此都是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。有競(jìng)爭(zhēng)才有進(jìn)步，我們還得不斷學(xué)習(xí)別人優(yōu)秀的地方，這需要我們?nèi)フ{(diào)整自己的心態(tài)，積極工作吸取經(jīng)驗(yàn)，而這些經(jīng)驗(yàn)需要日積月累，而不是在畢業(yè)以后讀本速成書便可成的，而且在學(xué)校這個(gè)小社會(huì)里得到的經(jīng)驗(yàn)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。

何與別人友好溝通需要長(zhǎng)期的練習(xí)。在學(xué)校接觸的都是與自己一樣的學(xué)生說話沒有太多顧忌，工作之后接觸的人多了在學(xué)校里的溝通方法不適合于社會(huì)的各個(gè)階層。所以不求說話有多幽默風(fēng)趣，做好最基本的說話得體就行，不能在話語(yǔ)中冷嘲熱諷，要謹(jǐn)記“禍從口出”。社會(huì)是一個(gè)團(tuán)體，人是不能脫離社會(huì)集體的，有良好溝通能力的人可以成為大家很受歡迎的人對(duì)自己的工作也會(huì)有所幫助，所以人與人之間的溝通顯得尤為重要。

其次耐心也很重要。當(dāng)我們每天重復(fù)著同一個(gè)動(dòng)作同一句話時(shí)，你會(huì)感到心煩。我在工作前幾天感覺很好，很耐心的給每一位顧客詳細(xì)的做介紹。可時(shí)間長(zhǎng)了，沒有了熱情，每天都重復(fù)一樣的事情，我開始變得沒有耐心了。顧客詢問我時(shí)，我很焦躁，只給顧客介紹一次不管顧客聽明白沒就自顧自的走了，對(duì)顧客不理不睬。最后我意識(shí)到了這個(gè)問題，自己反省后我盡自己最大的耐心做著以后的工作。耐心對(duì)于一個(gè)工作人員是非常重要的。人要有耐心這只是第一步，最可貴的是耐心能夠持之以恒。你對(duì)一份工作剛開始哪怕有100%的熱情，但時(shí)間久了會(huì)被消磨殆盡，取而代之的是耐心和責(zé)任。對(duì)一件事一直有耐心很難，這就需要你提升自己各方面的水平，培養(yǎng)耐心。耐心是敬業(yè)必不可少的要素，敬業(yè)才能把工作做好獲得成功，耐心是成功必不可少的因素。

其次，勤勞對(duì)于員工也十分重要。勤勞體現(xiàn)了一個(gè)員工的素質(zhì)，體現(xiàn)在員工的日常工作中。一個(gè)勤勞的員工和一個(gè)懶惰的員工，他們的工作效率差距很大。勤勞的員工能讓公司盈利更多，懶惰的員工會(huì)使公司受到損失。勤勞可以致富，對(duì)公司對(duì)個(gè)人一樣適用。員工偷懶是在所難免的，再勤勞的人都有可能偷懶，偷懶并不等于懶惰，但偷懶也應(yīng)受到適當(dāng)懲罰。公司應(yīng)對(duì)勤勞的人適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)對(duì)懶惰的人適當(dāng)懲罰，做到獎(jiǎng)罰分明。我所在的公司選了數(shù)名銷量成績(jī)好的員工去參觀康師傅方便面的生產(chǎn)車間。我覺得這是一個(gè)非常好的獎(jiǎng)勵(lì)措施，能夠調(diào)動(dòng)員工的積極性。

還應(yīng)具備隨機(jī)應(yīng)變的能力隨機(jī)應(yīng)變看似不難其實(shí)做起來(lái)也不易，它要求我們隨時(shí)都保持一顆清醒的頭腦。面對(duì)突然發(fā)生的事情不要慌張找到措施及時(shí)解決，不要拖到最后無(wú)法挽回。在這次工作中，我們誤把壞了的贈(zèng)品盒子綁在方便面上，顧客拿走后很不高興，來(lái)到超市找我們理論要求換個(gè)新盒子。但不買方便面又不能送贈(zèng)品，我們很為難。最后我們還是給顧客換了盒子，這樣能夠好的挽留我們產(chǎn)品的老顧客。

最后還應(yīng)該有謙虛善于學(xué)習(xí)的態(tài)度。大學(xué)生剛進(jìn)入社會(huì)眼高手低，文化知識(shí)水平高可社會(huì)經(jīng)驗(yàn)少，而社會(huì)經(jīng)驗(yàn)是需要日積月累的。所以我們應(yīng)當(dāng)抱著謙虛的態(tài)度向別人學(xué)習(xí)，才能努力提高自己不斷進(jìn)步。

總結(jié)：在這一個(gè)月的工作中有苦有甜，付出了很多也收獲了很多。我知道了工作的艱辛與不易，相比之下我們?cè)趯W(xué)校里學(xué)習(xí)真的很幸福。以后我會(huì)努力學(xué)習(xí)文化知識(shí)，為以后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。這一個(gè)月的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)雖然很少但卻終身受用。大學(xué)生參加社會(huì)經(jīng)驗(yàn)固然重要，但一定要以學(xué)習(xí)為主，畢竟學(xué)習(xí)的主要任務(wù)是學(xué)習(xí)，文化知識(shí)的儲(chǔ)備也是很重要的。

不知不覺已經(jīng)三年過去了，在學(xué)校的時(shí)間已經(jīng)不多了，我們即將離開這個(gè)保護(hù)著我們的象牙塔進(jìn)入復(fù)雜的社會(huì)。當(dāng)今這個(gè)社會(huì)大學(xué)生已經(jīng)不再是稀有動(dòng)物，我們也沒必要端著大學(xué)生的架子。每年畢業(yè)的大學(xué)生多如過江之鯉，但是單位招聘的職位和人數(shù)是有限的，而且大多數(shù)的公司或企業(yè)偏向于有工作經(jīng)驗(yàn)的畢業(yè)生，所以有過相關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn)對(duì)我們大學(xué)生來(lái)說是有好處的。

當(dāng)今世界科技、經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展，國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)不斷變化，在機(jī)會(huì)越來(lái)越多的同時(shí)，也出現(xiàn)了更多的問題，有了更多更艱巨的挑戰(zhàn)，這也就對(duì)人才的要求越來(lái)越高。社會(huì)需要的不再是在學(xué)校里成績(jī)好的書呆子，而是急需多能復(fù)合型人才，這就要求我們必須有相當(dāng)?shù)膶?shí)踐能力。大一大二每年的寒暑假我都會(huì)找一份兼職工作鍛煉自己的工作實(shí)踐能力，今年暑假也不例外。

首先，通過在我們縣城的招聘廣告里看到有家大超市要招聘促銷員于是我進(jìn)入到這家超市，經(jīng)過人事部門經(jīng)理的面試后，錄用我為暑期工。暑期實(shí)踐過程，采取倒班制，每天工作八到十個(gè)小時(shí)，早晚班輪換制。

我的具體的工作就是搬貨、上貨、補(bǔ)貨還有賣貨。我們超市制定了很多的規(guī)定，比如：不可以串崗、不可以閑談、不可以把手機(jī)帶在身上等等。對(duì)于這些規(guī)定，大家還是很理解的，畢竟上班要有上班的樣子，超市的營(yíng)利和自己的收入有很大的聯(lián)系的。當(dāng)然，還有很多的規(guī)定，比如：上班不可以抽煙、不可以坐下來(lái)等等。所有的規(guī)定我基本上都能自覺地遵守的。我認(rèn)為，這些是最基本的，當(dāng)然要遵守。

貨架上缺貨了，要及時(shí)從倉(cāng)庫(kù)運(yùn)過來(lái)，擺放到指定的位置上。不要想著讓別人告訴我們?cè)摳墒裁矗鹊剿麄兏嬖V我們時(shí)就太晚了。其實(shí)要在主管顧客眼里留下一個(gè)好的.印象不算什么簡(jiǎn)單的事情，而且在其他同類商品的競(jìng)技下自己的優(yōu)勢(shì)還得去靠努力。凡事都要自己安排，決不能馬馬虎虎、隨隨便便。要主動(dòng)的接近顧客，拉近與顧客的距離，然后耐心的推銷產(chǎn)品。這不知覺鍛煉了我們的膽量、語(yǔ)言交流能力和心理洞察能力。

在超市做理貨員有時(shí)還是很忙的。有時(shí)候，一連幾家供貨商送貨來(lái)，這時(shí)候就忙了，有很多貨物卸在收貨處。僅有幾個(gè)人在收貨處是忙不過來(lái)的。既要驗(yàn)貨又要把貨裝走。于是，他們就需要人幫忙。我是剛來(lái)的，為了表現(xiàn)好一點(diǎn)，我都是很主動(dòng)地跑過去，把各個(gè)柜臺(tái)的貨物分開，并分別送到各個(gè)貨架附近，再卸下來(lái)。不管有多累的活，我都會(huì)很積極很主動(dòng)地去幫忙，于是給同事跟上司留下了好印象。

我是新人，不清楚該如何向顧客推銷介紹產(chǎn)品，一切對(duì)我而言都是陌生的，還好在同事們熱情的幫助下我很快克服了這些困難，起初，我還不好意思主動(dòng)向顧客推銷，一次一次的嘗試，不顧及太多所謂的面子，像對(duì)待朋友一樣真誠(chéng)的對(duì)待每一位顧客，就會(huì)自然很多，同事的三天陪伴使我很快適應(yīng)了工作。之后的工作也都還是比較順利的。遇到有特殊要求的顧客，我也能盡可能滿足他們的要求，時(shí)刻想著顧客就是上帝的宗旨。

如果沒有顧客而又不需要搬貨，這時(shí)候我們就要補(bǔ)貨，就是在某些架子上的貨物由于顧客的購(gòu)買而減少了，我們就要從倉(cāng)庫(kù)里拿出貨物對(duì)貨架進(jìn)行補(bǔ)充以確保每個(gè)貨架的貨物是充足的。如果沒有什么顧客，也沒有貨要補(bǔ)，在過道里走來(lái)走去，被經(jīng)理看到是不怎么好的，感覺上我沒事做，在混時(shí)間！畢竟是私企老板，不會(huì)養(yǎng)一些閑人的。老板雇傭你，是要你為他創(chuàng)造財(cái)富的，不是養(yǎng)你的。

第一、積極熱情

要對(duì)自己的工作足夠的了解，懂得它的用途、優(yōu)缺點(diǎn)等等，要有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力及與陌生人交流的能力，這樣才能向很好顧客推銷自己的產(chǎn)品和服務(wù)，讓顧客樂意的接受。做一項(xiàng)服務(wù)工作，顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的，要想獲得更多的利潤(rùn)就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務(wù)質(zhì)量語(yǔ)言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿足顧客的要求。只要你積極熱情的服務(wù)他人，就會(huì)得到顧客的理解。 第二、工作要嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真。

因?yàn)樵谀秘浹a(bǔ)貨的時(shí)候必須填表說明拿貨的貨物名稱跟數(shù)量用以核實(shí)計(jì)算，所以填寫報(bào)表的時(shí)候任何一個(gè)數(shù)字，任何一個(gè)漢字都不能寫錯(cuò)，一錯(cuò)就得作廢，這就必須細(xì)心，更甚的時(shí)候，當(dāng)面臨促銷點(diǎn)產(chǎn)品報(bào)廢時(shí)，要及時(shí)和主管說明，同時(shí)還要與相應(yīng)接-班的同事說明清楚，以確保工作的順利交接，才能保持有條不紊的工作秩序。上下班的時(shí)間必須準(zhǔn)時(shí)，不能遲到早退，也不能在工作的時(shí)候敷衍了事。在我上班的時(shí)候發(fā)現(xiàn)跟我一起上班的幾個(gè)同樣是暑假工的在上班期間只是站著，顧客來(lái)的時(shí)候根本不理，不去主動(dòng)向顧客推銷介紹產(chǎn)品。我覺得我們既然拿著工資而為老板工作，就該努力為雇主認(rèn)真工作，不能夠只做表面功夫，如果人家發(fā)現(xiàn)你沒有認(rèn)真工作，那么下次人家還會(huì)雇用你嗎？如果無(wú)所事事地像木瓜呆在那兒，然后被老板給發(fā)現(xiàn)了，老板就會(huì)不滿意你的表現(xiàn)扣你工資或者將你開除。

第三、學(xué)會(huì)堅(jiān)持

每天的工作都是緊張而忙碌的，整天的站著，因?yàn)樵诠ぷ髌陂g我們促銷員不能夠休息不能坐下，所以長(zhǎng)時(shí)間站下來(lái)就會(huì)覺得腳后跟甚至整個(gè)腰都會(huì)酸痛十分難受，很有時(shí)候還是會(huì)腦海中閃現(xiàn)出放棄的念頭，但骨子里還是時(shí)刻地鼓勵(lì)自己去堅(jiān)持。是的，到目前為止我堅(jiān)持下來(lái)了。如果我當(dāng)初中間半途而廢的話我一定會(huì)看不起自己的，這一個(gè)月的堅(jiān)持將是我人生中的一筆財(cái)富，對(duì)我在以后的生活工作中有很大的激勵(lì)作用。

總結(jié)：

最后結(jié)合自己的想法總結(jié)一下自己學(xué)到的東西。在實(shí)踐工作中明白了人生,感悟了生活,接觸了社會(huì)。在學(xué)校里也許有老師分配說今天做些什么，明天做些什么，但在這里，不一定有人會(huì)告訴你這些，你必須自覺地去做，而且要盡自已的努力做到最好，一件工作的效率就會(huì)得到別人不同的評(píng)價(jià)。在學(xué)校，只有學(xué)習(xí)的氛圍，畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場(chǎng)所，每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jī)而努力。而這里是工作的場(chǎng)所，每個(gè)人都會(huì)為了獲得更多的報(bào)酬而努力，無(wú)論是學(xué)習(xí)還是工作，都存在著競(jìng)爭(zhēng)，在競(jìng)爭(zhēng)中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方，也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人，以提高自已的能力！記得老師曾經(jīng)說過大學(xué)是一個(gè)小社會(huì)，但我總覺得校園里總少不了那份純真，那份真誠(chéng)，盡管是大學(xué)高校，學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。而走進(jìn)企業(yè)，接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等，關(guān)系復(fù)雜，但我得去面對(duì)我從未面對(duì)過的一切。

在我的打工生活中，我也明白了許多：在日常的工作中上級(jí)欺壓、責(zé)備下級(jí)是不可避免的。雖然事實(shí)如此，但這也給我上了寶貴的一課。它讓我明白到別人批評(píng)你或是你聽取他人的意見時(shí)，一定要心平氣和，只有這樣才能表示你在誠(chéng)心聽他說話。雖然被批評(píng)是很難受的，而且要明確表示你是真心在接受他們的批評(píng)。因?yàn)檫@樣才能在失敗中吸取教訓(xùn)，為以后的成功鋪路。我們要學(xué)會(huì)從那里跌倒就從哪里爬起來(lái)，這才是我所應(yīng)該做的。

在工作總我們也要端正自己的工作態(tài)度。曾經(jīng)有人說，假如你非常熱愛你的工作，那你的生活就是天堂，假如你非常討厭你的工作，那你的生活就是地獄。因?yàn)樵诿總€(gè)人的生活當(dāng)中有大部分時(shí)間都是和工作聯(lián)系在一起。不是工作需要人，而是大部份人都需要工作。我覺得這句話很有道理，我們每天都在生活，每天都要工作，對(duì)工作的態(tài)度決定了我們的工作質(zhì)量，也決定了我們的生活質(zhì)量。特別是我們作為一名還未走出大學(xué)校園的學(xué)生，我覺得最重要的是擺正自己的位置、端正自己的態(tài)度，只有這樣才能真正的走進(jìn)自己的工作環(huán)境，才能腳踏實(shí)地的去完成自己的工作任務(wù)。

我也從工作中學(xué)習(xí)到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中，我能看到自身的價(jià)值。人往往是很執(zhí)著的。可是如果你只問耕耘不問收獲，那么你一定會(huì)交得到很多朋友。對(duì)待朋友，切不可斤斤計(jì)較，不可強(qiáng)求對(duì)方付出與你對(duì)等的真情，要知道給予比獲得更令人開心。不論做是事情，都必須有主動(dòng)性和積極性，對(duì)成功要有信心，要學(xué)會(huì)和周圍的人溝通思想、關(guān)心別人、支持別人。

通過學(xué)習(xí)與鍛煉讓自己意識(shí)到了學(xué)校時(shí)光的珍貴，知道了工作的辛苦，知道了如何學(xué)會(huì)克制自己，學(xué)會(huì)了如何積極地去與人打交道，如何全身心的投入到工作中，更重要的是通過不斷地失誤與成功讓自己更加清楚的認(rèn)識(shí)到自己的優(yōu)勢(shì)與不足，能夠有一個(gè)更加明確的目標(biāo)去面對(duì)未來(lái)！