每個(gè)人都曾試圖在平淡的學(xué)習(xí)、工作和生活中寫一篇文章。寫作是培養(yǎng)人的觀察、聯(lián)想、想象、思維和記憶的重要手段。那么我們?cè)撊绾螌懸黄^為完美的范文呢？以下是小編為大家收集的優(yōu)秀范文，歡迎大家分享閱讀。
跟別人溝通字與人溝通字篇一
溝通是什么？它是國(guó)與國(guó)之間交往的橋梁。溝通是什么？它是人與人之間情感的紐帶。溝通是什么？它是和諧社會(huì)的一面鏡子。
70年代，美國(guó)總統(tǒng)xxx訪華，準(zhǔn)備與中國(guó)建交。他走下飛機(jī)后，與中國(guó)派出的代表xxx總理主動(dòng)握手。這一握，聯(lián)絡(luò)了中美之間的友誼；這一握，打破了50年代朝鮮戰(zhàn)爭(zhēng)以來(lái)中美兩國(guó)的政治僵局；這一握，更讓美國(guó)找到了一個(gè)巨大的中國(guó)市場(chǎng)；這一握，中國(guó)也重返聯(lián)合國(guó)，恢復(fù)了自己的國(guó)際地位。
正是由于溝通，這座國(guó)與國(guó)之間交往的橋梁，才使中美兩國(guó)由敵人變成了朋友；由對(duì)抗變成了和諧；由歧視變成了重視！
一次中國(guó)的商人去印度做生意，印度人好客地把他請(qǐng)到了家中，讓他在這吃中午飯。這個(gè)商人同意了。印度人的習(xí)俗是吃“手抓飯”。做飯的過(guò)程讓中國(guó)的商人很苦惱，他只是吃了幾小口就不吃了。印度人以為他不尊重自己就沒(méi)有與他做生意，結(jié)果中國(guó)商人就失敗地回國(guó)了。
正是由于沒(méi)有溝通，這次生意才沒(méi)有做成。正是由于缺少溝通，印度人才認(rèn)為中國(guó)商人不尊重他。正是由于缺少溝通，中印兩國(guó)商人才失去一次很好的商機(jī)。
一次偶然間，我看到《新文化報(bào)》報(bào)道：從明年2月21日起，將設(shè)局長(zhǎng)接待日。這個(gè)日子有利于領(lǐng)導(dǎo)與老百姓的溝通，讓領(lǐng)導(dǎo)者們更加了解民生與民情，更好地制定方針來(lái)造福老百姓！
溝通大到國(guó)與國(guó)之間的聯(lián)系；小到商人與商人之間的生意；還有就是領(lǐng)導(dǎo)者更好的為老百姓排憂解難！
溝通是人與人之間不可缺少的程序；溝通是國(guó)與國(guó)之間不可缺少的聯(lián)系；溝通更是一種將來(lái)在社會(huì)上立足，需要掌握的必不可少的一部分社會(huì)知識(shí)！
跟別人溝通字與人溝通字篇二
心理學(xué)上有一個(gè)分法，從氣質(zhì)類型上把人分為四種，一種叫膽汁質(zhì)，一種叫黏液質(zhì)，一種叫多血質(zhì)，還有一種叫抑郁質(zhì)。我們看看職場(chǎng)上遇到這四種人，應(yīng)該怎么進(jìn)行溝通。下面本站小編整理了和別人溝通的技巧，供你閱讀參考。
什么樣的人是膽汁質(zhì)呢?比如說(shuō)你早晨到公司坐電梯，電梯一打開，不管里面人多不多，一下子就沖進(jìn)去的人，就是膽汁質(zhì)的人。這種人一般精力比較旺盛，性格直爽，急脾氣，挺外向的，甚至走路也比較快，說(shuō)話簡(jiǎn)短。在工作中，他們比較關(guān)注事情，關(guān)注結(jié)果，不太關(guān)注過(guò)程跟人，支配欲比較強(qiáng)。那跟膽汁質(zhì)的人打交道要注意什么呢?你要干脆，直截了當(dāng)，不要婆婆媽媽的。比如，你領(lǐng)導(dǎo)是膽汁質(zhì)的人，你要是匯報(bào)工作的時(shí)候半天說(shuō)不到點(diǎn)子上，一定會(huì)挨罵。再比如，膽汁質(zhì)的人讓你幫著找個(gè)電話號(hào)碼，你最好說(shuō)“好，我馬上去辦”，而不要說(shuō)“行，回頭我告訴你”，那他一定會(huì)瘋的。
多血質(zhì)的人什么樣呢?還是說(shuō)坐電梯，如果這種人在電梯口遇到個(gè)熟人，他就會(huì)在那兒一直聊，電梯到了，門打開又關(guān)上了，他還在那兒說(shuō)，這人一定是多血質(zhì)。多血質(zhì)的人比較喜歡交際，時(shí)刻要去創(chuàng)造氛圍，他跟你溝通的時(shí)候，會(huì)用很多形容詞，比如說(shuō)喝水，一般人就說(shuō)喝水，他會(huì)說(shuō)咕咚喝一口水。這種人在工作中很活躍，容易打交道，你都不說(shuō)話，給他一個(gè)欣賞的眼光，他就能跟你說(shuō)半天。跟多血質(zhì)的人怎么相處呢?如果你同事里有這種人，你一定不要當(dāng)眾讓他下不來(lái)臺(tái)，因?yàn)樗麄兒茏⒅胤諊軔?ài)面子。另外，他們的持續(xù)性很差，持久力不夠，如果你是個(gè)領(lǐng)導(dǎo)，下屬是多血質(zhì)的人，你就要注意他的工作規(guī)劃;如果你的同事是一個(gè)多血質(zhì)的人，你讓他幫忙的時(shí)候就要多催他幾次，不然他就給忘了。
黏液質(zhì)的人怎么能看出來(lái)呢?這類人無(wú)論做什么都喜歡提前準(zhǔn)備好，外在表現(xiàn)就是比較沉穩(wěn)，喜歡說(shuō)“沒(méi)關(guān)系，都可以”，吃飯的的時(shí)候你問(wèn)他吃什么，這類人一般會(huì)說(shuō)“隨便”。他們特別尊重秩序，開會(huì)的時(shí)候，如果想讓黏液質(zhì)的人發(fā)表意見，就先讓他發(fā)言，如果讓他最后一個(gè)說(shuō)，他就會(huì)告訴你大家說(shuō)的挺好的，他沒(méi)什么可說(shuō)的了。黏液質(zhì)的人很被動(dòng)，不是很主動(dòng)，但是他內(nèi)心的秩序感特別強(qiáng)，所以和這類人打交道的時(shí)候，你可以不斷地去刺激他，但是千萬(wàn)不要觸碰他的底線。
最后一個(gè)就是比較敏感的抑郁質(zhì)，這類人話少，表情不多，但是他經(jīng)常會(huì)有比較憂郁一些的表情呈現(xiàn)出來(lái)，眼睛里經(jīng)常讓你感覺(jué)到無(wú)神。他們?cè)诠ぷ鞯臅r(shí)候，一般行動(dòng)比較慢，往往是追求完美，不追求完成。就是說(shuō)完不完成他不管，但一定要完美。跟抑郁質(zhì)的人打交道，因?yàn)樗麄兒苊舾校圆灰嗾f(shuō)，不要對(duì)他表現(xiàn)出特別強(qiáng)的支配性語(yǔ)言，要多用非支配性的語(yǔ)言，比如說(shuō)“請(qǐng)、幫”;但你跟他去分配任務(wù)或者溝通任務(wù)的時(shí)候，一定要給他一個(gè)高的標(biāo)準(zhǔn)。因?yàn)樗麄兲貏e注重質(zhì)量和品質(zhì)。
所以，如果你有同事是這種人，首先你要給他一個(gè)高的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，其次是你要經(jīng)常去提醒他，而不是催促。多血質(zhì)的人可以催促，但抑郁質(zhì)的人需要提醒，而且是善意的提醒，否則他工作完成得會(huì)很好，但完成得會(huì)很慢。
其實(shí)，我們每個(gè)人身上都有兩種以上的氣質(zhì)。和同事、老板交流的時(shí)候，一定要找到最適合的溝通方式。最后，希望今天的分享對(duì)你今后的職場(chǎng)溝通有幫助。
跟別人溝通字與人溝通字篇三
談判就是人們?yōu)榱司S護(hù)各自的利益或改變相互關(guān)系而交換觀點(diǎn)，為取得一致而同對(duì)方洽談協(xié)商的活動(dòng)。準(zhǔn)確地說(shuō)，談判是一種妥協(xié)并不是一種對(duì)抗，牢記這一點(diǎn)非常重要，因?yàn)閷?duì)抗只會(huì)加劇雙方的矛盾，造成沖突，而談判則是彼此讓步。商務(wù)談判和其他性質(zhì)的談判相比，其目的性、原則性、對(duì)抗性、靈活性的特征更為明顯。商務(wù)談判始終圍繞的是利益分配，談判的是找到雙方都能夠接受的利益平衡點(diǎn)，問(wèn)題在于，任何一方都希望這個(gè)平衡點(diǎn)對(duì)自己更為有利。
首先必須明白，商務(wù)談判的意圖十分清楚，總是為了達(dá)到某種商業(yè)目的才會(huì)進(jìn)行談判。
其次應(yīng)該知道，商務(wù)談判當(dāng)然要遵循商業(yè)原則，這些原則包括：
1、如果不是迫不得已，無(wú)論如何也不要討價(jià)還價(jià)。
2、運(yùn)用實(shí)力時(shí)，首先要以禮相待。
3、只在讓對(duì)方意識(shí)到有利可圖，對(duì)方才有合作可能。
4、與對(duì)方的期望值保持聯(lián)系。
5、守住心理底線，讓對(duì)方習(xí)慣你的獅子大開口。
6、言而有信。
7、少講多聽。
8、后發(fā)制人。
9、為自己留有余地。
10、讓對(duì)手們互相競(jìng)爭(zhēng)，你就會(huì)有利可圖。
再次必須充分認(rèn)識(shí)到，只要談判就會(huì)存在對(duì)抗，但如果你不是為了策略而故意制造沖突，那我們就應(yīng)該盡量避免使對(duì)抗升級(jí)為沖突。凡是沖突產(chǎn)生的焦點(diǎn)，往往正是談判雙方的底線最接近的地方。
最后也得了解，商務(wù)談判本身的彈性足夠讓你充分發(fā)揮靈活性，從而達(dá)到引導(dǎo)和控制甚至駕馭談判走向的目的，只要你給對(duì)方足夠的期望值和足夠的可能性。
必須指出的是，時(shí)間、地點(diǎn)、場(chǎng)合、對(duì)象這些談判因素在很大程度上會(huì)影響甚至左右談判的結(jié)果，譬如談判的主客場(chǎng)選擇，地域拘束感會(huì)造成相當(dāng)大的心理壓力，如果不是非得如此，商務(wù)談判最好是選在沒(méi)有利益沖突的第三方場(chǎng)地，這樣可以緩和地域主場(chǎng)給客方造成的嚴(yán)厲和對(duì)立情緒，這對(duì)于你來(lái)說(shuō)必須談成的談判而言非常重要。
我們就是要想方設(shè)法創(chuàng)造條件，確保談判獲得雙方都能滿意并且樂(lè)于接受的結(jié)果。
二、談判準(zhǔn)備
商場(chǎng)猶如戰(zhàn)場(chǎng)，不打無(wú)準(zhǔn)備之仗，對(duì)于參與者來(lái)說(shuō)，對(duì)整個(gè)談判事先做到心中有數(shù)、胸有成竹，就能有效地控制談判進(jìn)程和節(jié)奏，使談判以我們事先預(yù)料并且希望的方式進(jìn)行。
歸納起來(lái)，談判的準(zhǔn)備主要包括四件事，一是市場(chǎng)調(diào)查，二是情報(bào)收集，三是資料整理，四是人員安排。
第一，設(shè)定調(diào)查范圍，確定調(diào)查內(nèi)容，設(shè)計(jì)調(diào)查方式;
在商場(chǎng)上，情報(bào)收集的無(wú)孔不入和防止情報(bào)泄露的滴水不漏是一對(duì)很有意思的矛盾。一方而，你必須盡量擴(kuò)大情報(bào)收集的范圍，準(zhǔn)確掌握情報(bào)的來(lái)源;另一方面，你也要格外注意對(duì)自身情報(bào)的保密。商業(yè)情報(bào)大致可分為兩種，一種是你作為買方，談判對(duì)方作為賣方;另一種則相反。
針對(duì)商務(wù)談判，通常需要成立相應(yīng)的談判小組，確保談判以專業(yè)性的方式達(dá)到雙方都能接受的結(jié)果，這個(gè)談判小組的搭配，涉及人員安排的結(jié)構(gòu)性、配套性、主次性、互補(bǔ)性。
三、總結(jié)
這次的談判，雖然以雙方達(dá)成了圓滿合作為結(jié)局，但是我方還是做出了比較大的讓步。一方面是由于我方投資資本受限，另一方面對(duì)方比較強(qiáng)勢(shì)，我方顯得較被動(dòng)。但是我方堅(jiān)守了底線，成功的掌握了控股權(quán)，這還是比較欣慰的。
在這次談判的過(guò)程中我們綜合運(yùn)用了商務(wù)談判的很多策略最后在成交。如：
1.開局階段的策略：要?jiǎng)?chuàng)造良好的氣氛，通過(guò)交換意見了解具體背景情報(bào)，分清楚雙方的合作誠(chéng)意，為后一階段做好準(zhǔn)備。
2.報(bào)價(jià)階段的策略：掌握?qǐng)?bào)價(jià)的原則和合理方式，確定報(bào)價(jià)，通過(guò)買方接受的報(bào)價(jià)策略而確定自己的心理定價(jià)策略。
3.討價(jià)還價(jià)策略：要根據(jù)具體的條件和環(huán)境進(jìn)行討價(jià)還價(jià)。具體策略有：投石問(wèn)路、抬價(jià)壓價(jià)策略、目標(biāo)分解、吹毛求疵、假出價(jià)等。
4.讓步階段：通過(guò)靈活多邊的價(jià)格讓步，打破商務(wù)談判的僵局，促進(jìn)談判的成功。具體策略有：互惠互利、絲毫無(wú)損的讓步。迫使對(duì)方讓步的策略有：利用競(jìng)爭(zhēng)、紅百臉、虛擬假設(shè)、聲東擊西、踢皮球、車輪戰(zhàn)、順?biāo)浦邸?/p>
5.最后階段的策略有：成交的策略和未成交的策略。
通過(guò)此次的實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練，讓我更加深刻的了解、體驗(yàn)商務(wù)談判的過(guò)程，深有感觸。
一場(chǎng)完整的商務(wù)談判，一般要經(jīng)過(guò)摸底、報(bào)價(jià)、磋商、締結(jié)協(xié)議等幾個(gè)階段。談判者應(yīng)掌握每個(gè)階段的不同內(nèi)容和要求，靈活有力地運(yùn)用談判技巧。
綜上：在商務(wù)談判中要善于靈活運(yùn)用各種談判策略和掌握談判的相關(guān)方法和原則就會(huì)最大限度的達(dá)到談判有利于自己的目標(biāo)，減少成本和損失。獲得商務(wù)談判的成功。
跟別人溝通字與人溝通字篇四
說(shuō)道溝通，我的話就多了。“溝通是架起人與人這件的橋梁。”我也不清楚這是誰(shuí)說(shuō)過(guò)的!不過(guò)，這句話對(duì)我留下的印象確是永遠(yuǎn)忘不了了!原來(lái)我并不把“溝通”這兩個(gè)字放在我的字典里，可現(xiàn)在我把它看為人生的重要一步!
以前的時(shí)候，我考試都是很馬馬虎虎。考完試后就仔仔細(xì)細(xì)的檢查一遍，可是考卷交上去一回想，還是錯(cuò)了一道計(jì)算題。怪不得媽媽老說(shuō)：“難得不錯(cuò)，簡(jiǎn)單的就錯(cuò)!太馬虎了!”之后，我每天做什么事都沒(méi)精神，一臉郁悶。生怕小周公布成績(jī)讓母親知道會(huì)傷心，說(shuō)我不爭(zhēng)氣。
后來(lái)，我決定和母親說(shuō)清，讓她有心理準(zhǔn)備。媽媽得知了，他嘻嘻的朝我笑，對(duì)我說(shuō)：“你不用擔(dān)心，只要你努力了，靠70分我都無(wú)所謂!”聽了這話，我心里立刻平靜了、開心了，做什么是都精神抖擻!
以后的考試中我一點(diǎn)也不擔(dān)心了，壓力沒(méi)了，十分輕松。成績(jī)一下子有了飛躍性的提升。
和自己的知心者溝通，可以令有難題得你得到知心者的指點(diǎn)迷津。也可以讓無(wú)聊的你覺(jué)得有趣不已。更可以讓無(wú)助的你等到幫助!
跟別人溝通字與人溝通字篇五
所謂溝通并不是面對(duì)面的交流，除了語(yǔ)言溝通，還可以用書信、短息等文字交流來(lái)溝通。不同的場(chǎng)合采用不同的溝通方式才能達(dá)到自己的效果。比如，對(duì)方正生你氣的時(shí)候，你是沒(méi)有機(jī)會(huì)和對(duì)方面對(duì)面交流的，搞不好會(huì)事倍功半，這個(gè)時(shí)候就要選擇書信等文字交流來(lái)溝通。
有時(shí)候當(dāng)對(duì)方很忙，如果你不爭(zhēng)取就會(huì)失去溝通的機(jī)會(huì)。你要及時(shí)的告訴對(duì)方，你和他的交流只占用很短的時(shí)間，比如請(qǐng)給我一分鐘的時(shí)間。這樣或許你就有了交流的機(jī)會(huì)，只要你能夠語(yǔ)言夠精彩，話題夠吸引力，對(duì)方或許就會(huì)給你更多的時(shí)間來(lái)交流溝通。
小貼士：要利用一切可以利用的場(chǎng)合，你可以利用在等電梯的時(shí)間甚至是電梯轎廂里的機(jī)會(huì)和對(duì)方交流。
面對(duì)面溝通時(shí)話題要明確，言簡(jiǎn)意賅，能夠讓對(duì)方明白你表達(dá)的意思和意圖。溝通的時(shí)候，話講了一大堆，如果讓對(duì)方不知所云，或者你的話很歧義造成對(duì)方誤解則是大忌。
小貼士：有時(shí)候某些話題不可直接提出，則可以講些對(duì)方感興趣的話題，然后慢慢引導(dǎo)轉(zhuǎn)到你的話題上去。這就需要你做到前面的“五多”，為引導(dǎo)話題做鋪墊。
在面對(duì)面溝通時(shí)，除了用你的語(yǔ)言來(lái)與對(duì)方溝通，你還要善于用你的眼神來(lái)與對(duì)方交流，不時(shí)的用眼睛看看對(duì)方的眼睛，從而判斷對(duì)方是否贊同你的意見。當(dāng)然，你不能一直看著對(duì)方的眼睛，這是不禮貌的。
小貼士：交談中要始終保持者笑容，這是不變的真理。
面對(duì)面交流時(shí)候，你不僅要會(huì)用眼神、用妙用語(yǔ)連珠來(lái)征服對(duì)方，更要學(xué)會(huì)用態(tài)勢(shì)語(yǔ)為你的溝通交流來(lái)提升溝通效果。適當(dāng)?shù)臅r(shí)候通過(guò)你的手和身體語(yǔ)言，可以達(dá)到事半功倍的效果。
溝通并不是你一味的講話給對(duì)方聽，溝通是雙向的，是講和聽的互動(dòng)過(guò)程。因此，你除了要會(huì)講，更需要會(huì)傾聽，這樣才能達(dá)到溝通交流的目的。在傾聽的時(shí)候要不時(shí)的點(diǎn)頭做出反應(yīng)，并道出如好、嗯、是啊、的確是這樣的等一些反饋語(yǔ)氣詞。