心得體會是我們在經(jīng)歷一些事情后所得到的一種感悟和領(lǐng)悟。大家想知道怎么樣才能寫得一篇好的心得體會嗎？以下是我?guī)痛蠹艺淼淖钚滦牡皿w會范文大全，希望能夠幫助到大家，我們一起來看一看吧。

醫(yī)院制度心得體會篇一

隨著國家醫(yī)療改革的深入推進，醫(yī)院制度也得到了進一步的改革和優(yōu)化。近年來，國家出臺了一系列相關(guān)政策和法規(guī)，為醫(yī)院改革提供了有力的制度保障。醫(yī)院制度不僅關(guān)乎醫(yī)療行業(yè)的發(fā)展，也直接影響到人民群眾的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和醫(yī)療安全保障。作為醫(yī)院職工，我們深入了解和貫徹落實好醫(yī)院制度，對提高醫(yī)院改革工作質(zhì)量和效果具有重要意義。

二段：學(xué)習(xí)和思考醫(yī)院制度的意義

學(xué)習(xí)和思考醫(yī)院制度的意義在于，能夠規(guī)范醫(yī)院工作流程，提升職業(yè)素養(yǎng)和規(guī)范行為準(zhǔn)則，增加工作的安全性、規(guī)范性和效率性。同時，學(xué)習(xí)和貫徹醫(yī)院制度可以加強對患者的責(zé)任感和醫(yī)療服務(wù)的量化評價，減少醫(yī)療事故的發(fā)生概率，為患者提供更為貼心的服務(wù)。以此為基礎(chǔ)，醫(yī)院的管理水平和服務(wù)能力也將得到優(yōu)化和提升。

三段：實踐中的體會

實踐中，我們更好地理解和貫徹落實醫(yī)院制度的重要性。在日常工作中，我們一定要嚴(yán)格遵照制度執(zhí)行，做到熟練掌握各項規(guī)章制度，嚴(yán)格遵循操作規(guī)范，保證工作的完成率和質(zhì)量，有效提高醫(yī)療服務(wù)水平。同時，我們也需注重醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的提高，多方面為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，從而拓展醫(yī)院的發(fā)展空間，提高醫(yī)院的競爭力，最終實現(xiàn)公眾尋求醫(yī)療服務(wù)的信任和滿意。

四段：對未來的展望

未來，隨著國家醫(yī)療政策的不斷完善和醫(yī)療科技的不斷進步，醫(yī)院制度的改革和創(chuàng)新也將不斷深入。我們需要把握政策發(fā)展方向，不斷提高自身素質(zhì)和技能水平，不斷推進醫(yī)院管理和職業(yè)技能的提升。同時，也需要加強醫(yī)患溝通，建立公平公正的醫(yī)療市場環(huán)境，提高公眾對醫(yī)療服務(wù)的信任度和滿意度。只有這樣，才能不斷推動社會和諧發(fā)展，實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源的公平分配。

五段：總結(jié)

醫(yī)院作為醫(yī)療服務(wù)行業(yè)的重要組成部分，其制度建設(shè)和改革十分重要。學(xué)習(xí)和貫徹好醫(yī)院制度，既是職工的職業(yè)責(zé)任，也是實現(xiàn)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)化、機制化和制度化的重要途徑。只有在這樣的共同努力下，醫(yī)院事業(yè)才能取得可喜的成績，進一步提高我國公眾的醫(yī)療衛(wèi)生保障水平，實現(xiàn)中華民族的偉大復(fù)興。

醫(yī)院制度心得體會篇二

大家知道嗎?規(guī)章制度是指用人單位的規(guī)章制度，用人單位制定規(guī)章制度應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)權(quán)利與義務(wù)一致、獎勵與懲罰結(jié)合，不得違反法律、法規(guī)的規(guī)定。下面是小編為大家整理的醫(yī)院的制度有哪些5篇，希望能幫助到大家!

一、口腔診療區(qū)域和口腔診療器械清洗、消毒區(qū)域應(yīng)分開設(shè)置。使用的口腔診療器械必須符合以下要求：

1、進入病人口腔內(nèi)的所有診療器械，必須達(dá)到“一人一用一清洗一消毒或者滅菌”的要求。

2、凡接觸病人傷口、血液、破損粘膜或者進入人體無菌組織的各類口腔診療器械，包括手機、車針、根管治療器械、拔牙器械、手術(shù)治療器械、牙周治療器械、敷料等，使用前必須達(dá)到滅菌。

3、接觸病人完整粘膜、皮膚的口腔診療器械，包括口鏡、探針、牙科鑷子等口腔檢查器械、各類用于輔助治療的物理測量儀器、印模托盤、漱口杯等，使用前必須達(dá)到消毒。

4、凡接觸病人體液、血液的修復(fù)、正畸模型等物品，送技工室操作前必須消毒。

5、牙科手機及其它耐濕熱需要滅菌的口腔診療器械，采用壓力蒸汽滅菌的方法進行滅菌。

二、醫(yī)護人員應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)預(yù)防的原則，進行口腔診療操作時，必須戴口罩、帽子，可能出現(xiàn)病人血液、體液噴濺時，應(yīng)戴護目鏡或防護面罩，每次操作前及操作后必須嚴(yán)格洗手或手消毒。

三、醫(yī)務(wù)人員戴手套操作時，每診療一個病人應(yīng)當(dāng)更換一副手套并洗手或手消毒。

四、在拍小牙片時，醫(yī)務(wù)人員應(yīng)認(rèn)真洗手，戴一次性手套進行操作，要求患者在拍片前認(rèn)真洗手或戴一次性手套將牙片放入指定位置。

五、每次治療前和結(jié)束后，應(yīng)及時踩腳閘沖洗管腔30s，有條件時使用防回吸牙科手機或配備管腔防回吸裝置。

六、口腔診療過程中產(chǎn)生的感染性廢物，裝入黃色醫(yī)療廢物袋中，扎緊袋口，標(biāo)簽注明。一次性無菌口腔治療盒中的鑷子、探針等銳器物用后放入專用的利器盒內(nèi)。

七、口腔診療區(qū)域內(nèi)環(huán)境應(yīng)當(dāng)保持整潔，每日對口腔診療、清洗、消毒區(qū)域進行清潔消毒;每日定時通風(fēng)或進行空氣凈化;有污染時及時進行清潔、消毒處理，每周對環(huán)境進行一次徹底的清潔、消毒。

八、對選用化學(xué)方法進行浸泡消毒或滅菌的器械在使用前，應(yīng)當(dāng)用無菌水將殘留的消毒液沖洗干凈。

認(rèn)真貫徹"預(yù)防為主，防消結(jié)合"的消防工作方針和上級有關(guān)消防安全規(guī)指示，結(jié)合本部門工作，做好消防工作。嚴(yán)格遵守消防條例、法規(guī)、防火制度和操作規(guī)程，發(fā)現(xiàn)問題及時匯報，制止任何違反消防制度的行為。

1、布置和組織本單位的防火宣傳教育工作，制定防火安全制度，消除火災(zāi)隱患。

2、對本部門的防火重點要專人負(fù)責(zé)，采取必要的安全措施和健全各項防火安全，發(fā)現(xiàn)隱患及整改。

3、維護保養(yǎng)消防器材和消防設(shè)備，不得隨意挪動和損壞。

4、做好上班前、下班后的安全檢查工作。

5、發(fā)現(xiàn)火險積極撲救并及時準(zhǔn)確報警，控制火災(zāi)發(fā)展。

6、熟悉本崗位的環(huán)境、設(shè)備、物品及安全操作規(guī)程，做好班前班后的防火安全檢查，清楚安全出入口的位置，熟悉消防器材、消防設(shè)備的擺放位置、使用方法、并做好保管工作。

7、對存放易燃易爆危險品的地方或物資庫，嚴(yán)禁吸煙和動用明火，各類物品按條例有關(guān)規(guī)定存放，保持安全通道的暢通。)

8、不準(zhǔn)在辦公室存放易燃易爆、有毒和腐蝕性物品，對暫時使用的易燃、可燃品要.及時清理。不準(zhǔn)將衣物放在臺燈罩上烘干或在室內(nèi)、房間內(nèi)焚燒物品，下班前要關(guān)閉電腦等用電器。

9、不準(zhǔn)使用電器設(shè)備加熱東西，如因工作和維修使用電烙鐵或其他電熱工具時要注意防火安全，人離時要切斷電源。

10、不準(zhǔn)亂拉亂接電線，因工作需要時必須經(jīng)行政部批準(zhǔn)。

11、外來施工人員須在醫(yī)院內(nèi)夜間作業(yè)時，必須由行政部批準(zhǔn)并安排專人實施安全管理。

一、 責(zé)任區(qū)劃分：

責(zé)任區(qū)一：一樓門診負(fù)責(zé)人：馮愛英;

責(zé)任區(qū)二：二樓內(nèi)科負(fù)責(zé)人：劉桂珍;

責(zé)任區(qū)三：三樓婦產(chǎn)科負(fù)責(zé)人：祁荷榮;

責(zé)任區(qū)四：四樓外科負(fù)責(zé)人：陳富英;

責(zé)任區(qū)五：綜合辦公樓負(fù)責(zé)人：張足梅。

二、 工作安排

1、原則上周一與周二不得安排休息，節(jié)日假由組長臨時合理安排。

2、工作服等漿洗工作盡量安排在周一與周二。

3、責(zé)任區(qū)衛(wèi)生工作有專人負(fù)責(zé)，具體工作由各責(zé)任區(qū)主任負(fù)責(zé)分配。

4、每月對全院衛(wèi)生進行一次大掃除，通力協(xié)作，保證安全。

5、因維護全院衛(wèi)生清潔工作需要，保潔人員必需隨叫隨到，不得以任何理由拒絕、推諉和怠慢。

1、 各科室負(fù)責(zé)人要認(rèn)真抓好本轄區(qū)的衛(wèi)生保潔工作，積極組織并帶頭參加周末衛(wèi)生大掃除。

2、 各科室要認(rèn)真做好垃圾分類工作，所有醫(yī)療垃圾必須裝入黃色垃圾袋，交專人收集。禁止一次性工作帽、手套、棉簽、紗布等醫(yī)療垃圾亂丟亂扔。

3、 各科室室內(nèi)要保持整潔干凈，無蜘蛛網(wǎng)、無蟑螂、無煙頭、無“牛皮鮮”，地面無垃圾，墻面無灰塵，無衛(wèi)生死角，做到窗明幾凈六面光。

4、 各科室清潔用具要定期消毒，防止交叉感染。

5、 各科室室內(nèi)禁止吸煙，全體工作人員要成為“戒煙勸導(dǎo)員”，把“無煙醫(yī)院”落到實處。

6、 各科室要負(fù)責(zé)保持轄區(qū)內(nèi)公共設(shè)施完好，如有損壞要立即報告相關(guān)職能科室。

7、 各科室要做好室外包干區(qū)域的衛(wèi)生保潔工作，做到無雜草、無垃圾。

8、 各科室要協(xié)助保衛(wèi)科做好車輛整治工作，不亂停亂放，要定點停放、秩序井然。確保急救通道暢通無阻。

(一)醫(yī)院衛(wèi)生實行清潔公司承包責(zé)任制。由清潔公司負(fù)責(zé)全院的衛(wèi)生清掃、保潔、下水道疏通等工作。

(二)比，具體方法參見清潔工工作質(zhì)量評分標(biāo)準(zhǔn)。

(三)醫(yī)療用一次性物品定點收存，由市危險廢物處理站統(tǒng)一收集并處置。

(四)職工飯?zhí)谩⑹中g(shù)室、門診衛(wèi)生要達(dá)到國家及衛(wèi)生部標(biāo)準(zhǔn)，并由防疫站和醫(yī)院保衛(wèi)科定期檢查監(jiān)督。

(五)按照市政府要求，搞好“門前三包、門內(nèi)達(dá)標(biāo)”工作。

(六) 由保衛(wèi)科負(fù)責(zé)向群眾宣傳“除四害、講衛(wèi)生”的知識，教育群眾養(yǎng)成衛(wèi)生習(xí)慣，樹立以衛(wèi)生為榮，不衛(wèi)生為恥的社會風(fēng)尚，使醫(yī)院有一個文明、衛(wèi)生的優(yōu)良環(huán)境。

一、病房要經(jīng)常保持清潔整齊，要求四壁無塵，窗明幾凈、地面無痰跡、污物、墻壁不亂釘釘子，不亂拉線，不亂貼紙條。

二、保持病房空氣流通，大、小便器隨時洗刷，痰盂，廢物桶和垃圾及時處理，而廁所定時洗掃，無臭氣，保持清潔衛(wèi)生。

三、病房內(nèi)工作安排要科學(xué)化，先鋪床、再拖地、后治療。

四、不準(zhǔn)隨地吐痰，亂丟果皮，紙屑，嚴(yán)禁在醫(yī)療用房內(nèi)抽煙。

五、保持病員個人清潔衛(wèi)生，一般病人每周個人衛(wèi)生清潔一次并換被服衣服一次，為危重病人擦身、修剪指甲。

六、有健全的衛(wèi)生清掃，發(fā)動科室醫(yī)、護、工，共同搞好室內(nèi)外衛(wèi)生。

一、各科室衛(wèi)生管理

1、院內(nèi)各辦公室、值班室、各類工作間，需要職工自己打掃，整理的區(qū)域，都有職工負(fù)責(zé)清理打掃。

2、門窗完好，損壞及時維修，紗窗齊全，窗明幾亮。室內(nèi)無灰塵、污漬、水垢、地面清潔、物品擺放整齊、有序、無衛(wèi)生死角。

3、室內(nèi)無蚊、蠅、鼠害，無與工作無關(guān)物品，辦公用品干凈整齊，墻壁無亂掛物品，室內(nèi)衛(wèi)生無死角。

4、桌面保持整潔衛(wèi)生，無與工作無關(guān)物品。風(fēng)扇、照明設(shè)備等無灰塵。門窗玻璃明亮，無污點、浮塵。

5、室內(nèi)美化要講究整齊效果，莊重，高雅，整齊，不準(zhǔn)亂貼亂掛(醫(yī)院有統(tǒng)一規(guī)定的除外)。

6、多人辦公室、值班室，應(yīng)有衛(wèi)生值日表，區(qū)域劃分明確，責(zé)任到人，張貼上墻。

二、科室以外區(qū)域清潔工分工明確，責(zé)任到人，所有工作區(qū)域的衛(wèi)生由本部門負(fù)責(zé)，公共區(qū)域衛(wèi)生安排如下：

1、門診部

門診護理組：輸液廳、二樓樓梯及所屬區(qū)域的花、窗戶玻璃等; 綜合辦公室：三樓樓道及所屬區(qū)域的花。

2、住院部

楊麗：餐廳、淋浴室、二樓大廳、樓道及所屬區(qū)域的花、窗戶玻璃等;

餐廳按時開關(guān)(由楊麗和當(dāng)天值班的人負(fù)責(zé))：

早上：7：30開9：00關(guān)10：30開13：30關(guān)

下午：17：00開19：00關(guān)

3、門診及住院部公共衛(wèi)生間按排班值日表。

三、清潔工責(zé)任區(qū)具體要求

1、大門明亮無灰塵，各科室門窗清潔，明亮無灰塵。

2、地面清潔無污染物、 垃圾、煙頭、紙屑等，窗臺干凈無雜物、垃圾、煙頭、紙屑等，窗臺干凈無雜物。暖氣管道，水管無灰塵污物。

3、廢紙簍、痰盂干凈無污漬，清理及時。

4、洗手盆無污垢、菜渣、水漬，鏡面光亮無水漬污物。

5、拖布池?zé)o積水、污物、水垢、內(nèi)外干凈，拖把擺放整齊，各類花草鮮艷，無灰塵。

6、樓梯，扶手光亮無灰塵。

7、墻壁、墻轉(zhuǎn)無蜘蛛網(wǎng)，無灰塵，無亂貼亂掛。

8、室內(nèi)設(shè)施各角，面無灰塵、污漬，無衛(wèi)生死角。

9、衛(wèi)生間清潔無殘留大、小便，無水垢、尿漬，無異味。

10、室內(nèi)無蚊、蠅。

醫(yī)院制度心得體會篇三

在現(xiàn)在社會，越來越多人會去使用制度，管理制度是組織、機構(gòu)、單位管理的工具，對一定的管理機制、管理原則、管理方法以及管理機構(gòu)設(shè)置的規(guī)范。下面是小編為大家整理的最新醫(yī)院制度范本，希望能幫助到大家!

一、原則

安全第一，科室申請。

二、管理流程

1、申請：醫(yī)者根據(jù)治療需要，提出申請，由部門負(fù)責(zé)人網(wǎng)上(院內(nèi)網(wǎng))或書面提請，醫(yī)務(wù)科、設(shè)備管理科審核、產(chǎn)品論證，報請主管院長、院長審批后，進入采購流程。

2、招標(biāo)：設(shè)備管理科依據(jù)已獲批科室申請，組織有關(guān)專家進行產(chǎn)品招標(biāo)，對相應(yīng)經(jīng)銷公司的資質(zhì)、產(chǎn)品質(zhì)量和供貨途徑進行審查，擇優(yōu)選擇。中標(biāo)單位并相應(yīng)資質(zhì)須及時存檔備案。

3、采購：設(shè)備管理科依據(jù)已獲批科室提請書面資料中所注明的耗材品名、規(guī)格、型號等參數(shù)進行采購。采購前，須與相關(guān)中標(biāo)單位簽署產(chǎn)品供貨協(xié)議，保證產(chǎn)品質(zhì)量，保證產(chǎn)品供貨時間及其他相關(guān)事宜。

4、驗收：貨到后，由購者、庫管員按標(biāo)書嚴(yán)格驗收，包括內(nèi)外包裝、相應(yīng)資質(zhì)證件、發(fā)票所注數(shù)量與價格，確認(rèn)無誤后詳細(xì)登記注冊。

5、請領(lǐng)：倉庫保管員通知已獲批申請使用科室，申請科室負(fù)責(zé)人或護士長須及時請領(lǐng)，并嚴(yán)格執(zhí)行請領(lǐng)手續(xù)，簽字在冊。嚴(yán)禁使用者與經(jīng)銷人員直接接觸、接貨，如有此現(xiàn)象發(fā)生，視為個人行為，后果自負(fù)，醫(yī)院視情節(jié)給予相應(yīng)的處罰。

6、使用：醫(yī)者使用前需與相關(guān)手術(shù)人員再次對產(chǎn)品認(rèn)真核對，確認(rèn)無誤后，方可使用。對購入方式、途徑及產(chǎn)品質(zhì)量、規(guī)格、型號等參數(shù)有疑問時，可拒絕使用。

7、庫房管理：高值耗材的庫房管理為零庫存管理制度。

8、高值耗材的管理實行追蹤管理制度。

1、為保證醫(yī)院各項物資、材料供應(yīng)及時，確保醫(yī)療工作順利開展，制定本制度。

2、適用范圍

凡醫(yī)院工作所需勞保用品、采暖五金、電器設(shè)備、醫(yī)療器材、維修材料等物料采購，均適用此制度。

3、后勤用品采購管理

3.1后勤采購包括勞保用品、采暖五金、電器設(shè)備等非醫(yī)療用品的采購，含固定資產(chǎn)和辦公用品的采購(執(zhí)行《固定資產(chǎn)管理制度》與《辦公用品管理制度》)。

3.2依據(jù)各部門申報的采購計劃(經(jīng)部門負(fù)責(zé)人簽字，院領(lǐng)導(dǎo)審批)與后勤庫管核對庫存后集中進行采購。

3.3采購員必須充分掌握市場信息，收集市場物資情況，預(yù)測市場供應(yīng)變化，為醫(yī)院物資采購提出合理化建議。

3.4采購工作必須做到堅持原則，掌握標(biāo)準(zhǔn)，執(zhí)行制度，嚴(yán)格財經(jīng)紀(jì)律，不允許有損公肥私的現(xiàn)象存在，做到無計劃不采購，質(zhì)量規(guī)格不明不采購，價格不合理不采購。

3.5采購物資做到及時、準(zhǔn)確、適用，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān);避免盲目采購造成積壓浪費。

3.6對外加工訂貨，要對生產(chǎn)廠家及物資的性能、規(guī)格、型號等進行考察，將結(jié)果與使用單位協(xié)商，擇優(yōu)訂貨。

3.7簽訂定購合同，必須注明供貨品種、規(guī)格、質(zhì)量、價格、交貨時間、貨款交付方式、供貨方式、違約經(jīng)濟責(zé)任等。

3.8凡購進一切公用物資，必須經(jīng)庫房辦理驗收手續(xù)，庫房驗收時，應(yīng)對數(shù)量、質(zhì)量、規(guī)格等認(rèn)真核查，做到發(fā)票與實物相符，并依據(jù)采購員采購發(fā)票辦理入庫手續(xù)，否則不予入庫。

4、醫(yī)療器材采購管理

4.1普通器械:根據(jù)各科室工作要求，由藥械科供應(yīng)人員與科室協(xié)商制定品種、規(guī)格及數(shù)量基數(shù)。正常損耗交舊換新，由于任務(wù)變更等原因可增減基數(shù)。

4.2裝備性儀器設(shè)備:由各科室年終提出下年度新購進、更新計劃并填寫可行性報批表(包括品名、規(guī)格、數(shù)量、價格、產(chǎn)地、申報理由等)，交藥械科匯總。萬元以上儀器裝備應(yīng)附有技術(shù)論證報告(即從技術(shù)上說明購買該臺儀器及選定該廠產(chǎn)品的較詳細(xì)理由)，報院醫(yī)療器械管理委員會(或藥械科)研究，提出傾向性意見，呈醫(yī)院總經(jīng)理審批后實施。

4.3各科室制定基數(shù)的普通器械及消耗物品，按消耗規(guī)律定期提出計劃交藥械科供應(yīng)部門采購供應(yīng)。

4.4裝備性儀器設(shè)備一般為合同訂貨，統(tǒng)一由藥械科對外訂購。合同應(yīng)明確以下事項:

4.4.1關(guān)健性指標(biāo)，如質(zhì)量、性能技術(shù)要求;

4.4.2到貨不合要求應(yīng)立即提出退換或索賠;

4.4.3交貨期限，規(guī)定到期不交貨的賠償條件;

4.4.4保修期限及培訓(xùn)計劃;

4.4.5付款方式等。

4.5科室有特殊需要的器械、儀器設(shè)備需自行購買的，要經(jīng)科室主任審查、簽字同意，向藥械科聲明后，并經(jīng)醫(yī)院總經(jīng)理同意，方可自行購買，購買后攜儀器實物到藥械科補辦驗收、出入庫等手續(xù)。

4.6所有醫(yī)療器械和儀器設(shè)備都由藥械科倉庫發(fā)放，各科室指派專人憑領(lǐng)物單領(lǐng)取。

4.7醫(yī)師個人使用的聽診器、叩診錘、音叉、檢眼鏡等，醫(yī)院正式醫(yī)師由科室主任或醫(yī)務(wù)部門批準(zhǔn)，由藥械科供應(yīng)部門一次性配備登記，易損部分以舊換新，調(diào)離本院或離開醫(yī)師崗位時應(yīng)交回撤賬;實習(xí)生、進修生、研究生個人使用的器械，發(fā)給負(fù)責(zé)“三生”管理的人員保管，并保持適當(dāng)基數(shù)，輪流使用。

根據(jù)國務(wù)院令第276號《醫(yī)療器械監(jiān)督管理條例》和省、市藥品監(jiān)督管理局有關(guān)要求，結(jié)合醫(yī)院高值耗材管理現(xiàn)狀，本著邊摸索、邊完善、邊規(guī)范的原則，特制定如下工作制度：

一、進購管理

1、經(jīng)營企業(yè)資質(zhì)證件必須符合《醫(yī)療器械監(jiān)督管理條例》的有關(guān)規(guī)定，由醫(yī)院器械科負(fù)責(zé)審查認(rèn)定，并存檔備案。

2、醫(yī)院高值耗材實行零庫存制度，使用科室需要時由經(jīng)營企業(yè)隨時供給。

3、經(jīng)營企業(yè)所供醫(yī)院使用的高值耗材，必須附帶高值耗材相應(yīng)資質(zhì)證件，由物資供應(yīng)科存檔備案。

4、經(jīng)營企業(yè)必須按照《醫(yī)療器械經(jīng)營許可證》所標(biāo)明的經(jīng)營范圍依法經(jīng)營，凡因不符合經(jīng)營范圍引起的一切后果，由經(jīng)營企業(yè)負(fù)責(zé)。

二、驗收管理

由于醫(yī)院高值耗材實行零庫存制度和科室使用高值耗材的特殊性，醫(yī)院高值耗材的驗收管理實行追蹤驗收制度，由經(jīng)營企業(yè)按照器械科要求提供高值耗材資質(zhì)證件，要求項目齊全、內(nèi)容完善、字跡工整。

三、價格管理

1、心內(nèi)科使用的高值耗材嚴(yán)格執(zhí)行《8省市醫(yī)療機構(gòu)高值醫(yī)用耗材集中采購心臟介入產(chǎn)品成交候選品種目錄》價格跟標(biāo)進購。

2、骨科使用的高值耗材中的人工關(guān)節(jié)嚴(yán)格執(zhí)行《8省市醫(yī)療機構(gòu)高值醫(yī)用耗材集中采購人工關(guān)節(jié)產(chǎn)品成交候選品種目錄》價格跟標(biāo)進購。骨科使用的高值耗材中的各種植入性鋼板等嚴(yán)格執(zhí)行招標(biāo)辦、設(shè)備科共同組織的集中招標(biāo)采購價格跟標(biāo)進購。

3、心內(nèi)科、骨科使用的高值耗材因生產(chǎn)廠家、規(guī)格型號、產(chǎn)品商標(biāo)等因素不在跟標(biāo)進購序列的，參照《8省市醫(yī)療機構(gòu)高值醫(yī)用耗材集中采購產(chǎn)品成交候選品種目錄》中同一系列產(chǎn)品價格執(zhí)行。

4、消化科、腦系科、眼耳鼻喉科、放射科、血管室所使用的高值耗材嚴(yán)格執(zhí)行低于行業(yè)內(nèi)市場價格進購。

為保證醫(yī)院正常工作秩序，保護患者身體健康，確保國家財產(chǎn)不受損失，杜絕或盡量減少安全事故的發(fā)生，遵循“注意防范、自救互救、確保平安、減少損失“的原則，根據(jù)本院實際情況，制定本管理制度。

1、院長是醫(yī)院安全工作的第一責(zé)任人，醫(yī)院安全工作由院長領(lǐng)導(dǎo)下的安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組(綜合治理領(lǐng)導(dǎo)小組)負(fù)責(zé)。各科室向領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)，實行責(zé)任追究制。

2、醫(yī)院每月要對職工進行有關(guān)安全方面的知識教育，教育形式應(yīng)多樣化;每月科主任要有針對性的對科室人員進行安全教育。要對職工進行緊急突發(fā)問題處理方法、自救互救常識的教育。緊急電話(如110、119、122、120等)使用常識的教育。

3、建立重大事故報告制度。院內(nèi)外職工，患者出現(xiàn)重大傷亡事故一小時以內(nèi)以書面形式報告饒河縣衛(wèi)生局及相關(guān)部門;患者出走、失蹤要及時報告;不得隱瞞責(zé)任事故。

4、建立健全領(lǐng)導(dǎo)值班、職工值日值宿制度;加強醫(yī)院管理，保證醫(yī)院的工作秩序正常;負(fù)責(zé)醫(yī)院安全保衛(wèi)的值班人員要經(jīng)常和派出所保持密切聯(lián)系，爭取派出所對學(xué)校安全工作的支持和幫助。

5、加強對職工的醫(yī)德教育，樹立敬業(yè)愛崗思想，提高業(yè)務(wù)水平和質(zhì)量，隨時注意觀察患者心理變化，防患于未然，不得呵斥和變相取笑精神病患者，不得將精神病患者趕出醫(yī)院或病房。

6、外單位或部門手術(shù)或者會診需請我單位人員的，未經(jīng)饒河縣衛(wèi)生局批準(zhǔn)、院委會同意，不得擅自離院參加。

7、醫(yī)院要教育職工遵守醫(yī)院規(guī)章制度，按時到院、按時回家，防止意外事故發(fā)生。

8、醫(yī)院要定期對病房進行安全檢查，發(fā)現(xiàn)隱患及時消除，情況嚴(yán)重的，一時難以消除要立即封閉，并上報饒河縣衛(wèi)生局。

9、醫(yī)院要經(jīng)常檢查院內(nèi)圍墻、廁所、欄桿、扶手、門窗、樓梯以及各種體育、戶外活動、消防、基建等設(shè)施的安全情況，對有不安全因素的設(shè)施要立即予以維修和拆除，確保職工和患者工作、學(xué)習(xí)、生活場所和相應(yīng)設(shè)施既安全又可靠。

10、醫(yī)院組織集體活動，要將安全工作擺在第一位，要履行相關(guān)審批程序，要制定有針對性的安全應(yīng)急預(yù)案。

第一條為了加強醫(yī)院安全保衛(wèi)工作，規(guī)范安全保衛(wèi)工作的管理，提高保安人員的素質(zhì)，創(chuàng)建一支紀(jì)律嚴(yán)明、作風(fēng)優(yōu)良、素質(zhì)過硬、保障有力的保安隊伍，切實維護醫(yī)院工作人員和就診患者人員的生命安全、維護醫(yī)院財產(chǎn)和設(shè)備的安全、維護良好的醫(yī)療秩序，樹立華豐醫(yī)院醫(yī)療文明窗口的良好形象，構(gòu)建和諧醫(yī)院，結(jié)合本院的實際情況，特制定《鄰水華豐醫(yī)院保安管理制度》，以下簡稱本《制度》。

第二條在醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)下，維護醫(yī)院治安秩序，保障醫(yī)療工作的正常運行，嚴(yán)格各項安全保衛(wèi)措施，確保醫(yī)院內(nèi)部和周邊環(huán)境的安全，發(fā)現(xiàn)重大問題及時向上級主管領(lǐng)導(dǎo)請示、報告，必要時向公安部門報告。

第三條貫徹執(zhí)行國家有關(guān)安全保衛(wèi)工作的法律、法規(guī)，開展安全保衛(wèi)基礎(chǔ)工作建設(shè);

第十條根據(jù)需要，檢查進入醫(yī)院人員的證件，登記出入的物品和車輛;

第十二條完成院領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

第十三條著裝規(guī)定

1、保安人員上崗執(zhí)勤時，按規(guī)定著統(tǒng)一服裝、佩戴胸卡。

2、保安人員須按規(guī)定著裝，保安服不得與便服混穿，不同季節(jié)的保安服不得混穿。

3、著保安服不準(zhǔn)披衣、敞懷挽袖、卷褲腿、歪戴帽子、穿拖鞋、涼鞋或赤足。

第十四條舉止和儀容規(guī)定

1、保安人員執(zhí)勤時應(yīng)做到精神飽滿、姿態(tài)端正、動作規(guī)范、舉止文明;著裝外出工作，執(zhí)勤和出入公共場所時，不準(zhǔn)袖手或?qū)⑹植迦肟诖⒉粶?zhǔn)搭肩、挽臂、邊走邊吸煙、吃東西、嬉笑打鬧，嚴(yán)禁上班期間飲酒。

2、保安人員不準(zhǔn)留長發(fā)和剃光頭，不得染發(fā);不準(zhǔn)留大鬃角和長胡須。

3、保安人員上班前要進行儀容儀貌檢查，對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題必須得到糾正。

4、對進入院內(nèi)或車位的車輛或外出車輛，在保安隊員3米之內(nèi)時，必須行舉手禮。保安員應(yīng)立定向左/右轉(zhuǎn)體90度，并執(zhí)行車輛左直行手勢，在車輛駛過時，敬禮。

第十五條語言和禮節(jié)規(guī)定

1、保安人員應(yīng)具有良好的職業(yè)道德，做到文明服務(wù)、禮貌待人、與來訪人員交談時應(yīng)態(tài)度和藹、語氣柔和、不卑不亢、以理服人，服務(wù)熱情、主動、親切。

2、在工作中使用語言要簡潔準(zhǔn)確、文明規(guī)范、接觸群眾時，說話要和氣，使用“你好、請、您、對不起、謝謝、再見”等禮貌用語，嚴(yán)禁使用粗暴或不文明語言;做到文明執(zhí)勤、文明用語。

3、執(zhí)勤遇見領(lǐng)導(dǎo)要主動問侯。

第十六條值班室管理規(guī)定

1、值班室內(nèi)應(yīng)保持整潔、美觀、統(tǒng)一。

2、嚴(yán)禁在值班室內(nèi)喧嘩、打鬧、從事賭博(禁止任何人在外參與賭博活動)、迷信、色情等其他不良行為。

3、妥善保管好個人財物，注意防盜。

4、注意防火，不得在值班室內(nèi)使用大功率的家電，不得私拉電線。

第十七條崗位紀(jì)律規(guī)定

1、嚴(yán)格在法律規(guī)定的范圍內(nèi)開展保安服務(wù)工作，不準(zhǔn)超越職責(zé)權(quán)限。嚴(yán)格履行崗位職責(zé)，不準(zhǔn)做與保安服務(wù)無關(guān)的事情(尤其是涉及私人糾紛問題)。

2、不準(zhǔn)刁難來訪人員，晚間值班期間及時給就診患者指引，并通知相應(yīng)科室醫(yī)護人員。

3、不準(zhǔn)脫崗、空崗、睡崗、不準(zhǔn)遲到、早退。接班須提前十分到崗，做好交接記錄。

4、嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度和內(nèi)部保密制度。

5、要愛護公物。

6、晚間按時巡視各科室，發(fā)現(xiàn)閑雜人等要清退，發(fā)現(xiàn)水電浪費現(xiàn)象要及時處理，刮風(fēng)下雨等惡劣天氣要及時關(guān)閉各樓層門窗，發(fā)現(xiàn)院基礎(chǔ)設(shè)施損壞時，要及時采取補救措施，或通知相關(guān)科和上級主管領(lǐng)導(dǎo)及院總值班。

7、有重要情況要妥善處置并及時上報，不準(zhǔn)遲報、漏報和隱瞞不報。第十八條建立應(yīng)急人員的通訊錄，定時進行消防技能的培訓(xùn)及演練，以提高保安人員在各類突發(fā)事件中的應(yīng)急能力。

第十九條保安人員凡具備下列情形之一的，予以辭退并解除勞動關(guān)系處理：

2、院內(nèi)發(fā)生治安刑事案件、糾紛或打架不及時處理;當(dāng)班不維護醫(yī)院秩序，致使醫(yī)療工作受到干擾;員工人身安全受到威脅或發(fā)生意外事故，坐視不理;遇突發(fā)性事件、安全隱患不及時處理和報告，推卸責(zé)任;當(dāng)班玩忽職守，疏于防范，致使發(fā)生安全事故;利用工作之便，索要財物，侵占公私利益者;當(dāng)班喝酒或酒后失態(tài)，造成不良影響者。

3、本人因身體、家庭原因或不適應(yīng)該項工作等原因需要請辭者。

第十九條保安人員違反保密條例，泄露醫(yī)院機密的;以及做出損害醫(yī)院利益行為的，情節(jié)惡劣、造成不良后果的，除進行相應(yīng)賠償外，直接予以解聘。

醫(yī)院制度心得體會篇四

（一）本室應(yīng)選派責(zé)任心強、熟悉動物飼養(yǎng)的人員擔(dān)任。

（二）室內(nèi)要有通風(fēng)、降溫、防寒設(shè)施，保持干燥、清潔、衛(wèi)生。

（三）動物飼養(yǎng)專門購置，科學(xué)飼養(yǎng)，以保動物符合實驗要求。

（四）實驗動物應(yīng)建立檔案，進行登記，家兔用于熱原檢查，不得超過10次；用于毒性藥品的檢查只限一次；病殘動物不得供實驗用。

（五）經(jīng)實驗后的動物應(yīng)單獨飼養(yǎng)，待動物恢復(fù)正常后，方可繼續(xù)使用。

（六）新購進的動物，應(yīng)符合實驗要求，并需經(jīng)飼養(yǎng)1~2周后，方可進行實驗用。

（七）使用、繁殖動物要有計劃。

（八）動物飼養(yǎng)應(yīng)防止疾病傳染，飼養(yǎng)用具應(yīng)專用，外來人員不得入內(nèi)。

（九）室內(nèi)保持清潔、衛(wèi)生，定時清理糞便等雜物。室內(nèi)每周消毒，飼養(yǎng)用具每日洗刷，定期消毒。

醫(yī)院制度心得體會篇五

近期，我有幸參加了醫(yī)院內(nèi)部的制度培訓(xùn)課程，通過這次培訓(xùn)，我不僅對醫(yī)院的制度有了更加清晰的認(rèn)識，還對自己的職業(yè)素養(yǎng)和工作態(tài)度有了更深刻的思考。在這篇文章中，我將分享我在醫(yī)院制度培訓(xùn)中的心得體會。

首先，在培訓(xùn)課程中我認(rèn)識到醫(yī)院制度的重要性。作為一家醫(yī)療機構(gòu)，醫(yī)院要保證醫(yī)療質(zhì)量和安全是至關(guān)重要的。各項醫(yī)療制度的建立和執(zhí)行，能夠確保醫(yī)務(wù)人員的技術(shù)水平和工作態(tài)度都符合標(biāo)準(zhǔn)，為患者提供最優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。例如，在課程中我們學(xué)習(xí)了消毒操作規(guī)程的制定和執(zhí)行，這是為了防止交叉感染的發(fā)生，保障患者的健康和安全。有了醫(yī)院制度的約束和規(guī)范，我們的工作才能夠更加有條理和高效。

其次，醫(yī)院制度的培訓(xùn)也提升了我的職業(yè)素養(yǎng)。醫(yī)院制度要求我們必須具備高度的職業(yè)道德和責(zé)任意識，以及良好的溝通與協(xié)作能力。在培訓(xùn)課程中，我們詳細(xì)學(xué)習(xí)了醫(yī)療糾紛處理流程和公關(guān)技巧，這讓我意識到在處理糾紛時要客觀公正，注重溝通和解決問題的能力。同時，課程也強調(diào)了與患者和家屬交流的重要性，這對我們提升醫(yī)患關(guān)系和避免誤解非常重要。通過這次培訓(xùn)，我深深體會到職業(yè)素養(yǎng)對醫(yī)務(wù)人員的重要性，只有具備了這些素養(yǎng)，我們才能更好地為患者服務(wù)。

此外，在醫(yī)院制度培訓(xùn)中，我也深刻反思了自己的工作態(tài)度。醫(yī)院制度要求我們要嚴(yán)守醫(yī)療紀(jì)律，做到按規(guī)章制度執(zhí)行工作，嚴(yán)禁違規(guī)行為。通過培訓(xùn)課程，我對違規(guī)行為的危害有了更深入的了解，它不僅會傷害到患者，還會損害醫(yī)院的聲譽。實踐中我也發(fā)現(xiàn)，一些不良的工作態(tài)度往往導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量下降，在與患者和同事的交流中產(chǎn)生隔閡。因此，我決定積極調(diào)整自己的態(tài)度，更加專注和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)貙Υぷ鳎粩嗵嵘约旱膶I(yè)水平和服務(wù)質(zhì)量。

最后，醫(yī)院制度培訓(xùn)也加強了我與同事之間的團隊合作意識。在培訓(xùn)課程中，我們進行了許多小組活動和案例分析，要求各組成員共同協(xié)作完成任務(wù)。通過這些活動，我認(rèn)識到只有與同事緊密合作，共同努力，才能夠更好地保障患者的利益。我深刻體會到，醫(yī)院大家庭是一個團隊，只有形成團結(jié)協(xié)作的良好氛圍，我們才能夠共同發(fā)展和成長。在今后的工作中，我將加強與同事的溝通和配合，共同為醫(yī)院的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

綜上所述，通過醫(yī)院制度培訓(xùn)，我不僅對醫(yī)院制度有了更深入的了解，也對自己的職業(yè)素養(yǎng)和工作態(tài)度有了更為清晰的認(rèn)識。醫(yī)院制度的培訓(xùn)是我個人成長的重要一步，我將不斷努力，不斷提高自己的素質(zhì)和能力，為醫(yī)院的發(fā)展和患者的健康貢獻(xiàn)自己的力量。

醫(yī)院制度心得體會篇六

院長辦公會由院長主持，由院領(lǐng)導(dǎo)和辦公室主任參加，每周一次，周一進行。為便于溝通情況和及時交換意見，亦可根據(jù)會議內(nèi)容，由主持人確定其他有關(guān)人員參加會議。院長辦公會的議題，由院長、副院長商定。各職能科室提請院辦公會研究決定的問題，可以填寫議題單，提交醫(yī)院辦公室，由醫(yī)院辦公室主任向院長匯報后，安排議程與時間。院長辦公會研究決定的問題，由分管院長與有關(guān)職能科室組織實施，院辦公室負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)督促，并及時向院長報告。

中層干部會議由院長主持，各科室負(fù)責(zé)人、護士長參加，原則上每周召開一次，周三進行。中層干部會議由院辦公室協(xié)助院長或副院長做好各項準(zhǔn)備工作，主要內(nèi)容傳達(dá)上級指示、開展政治學(xué)習(xí)、小結(jié)上周工作、布置本周工作。

由分管院長主持，由行政職能科室負(fù)責(zé)人參加，不定期舉行。主要內(nèi)容總結(jié)當(dāng)前工作，包括行政管理、人事管理、后勤保障、醫(yī)療護理質(zhì)量、制度落實、服務(wù)態(tài)度、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、財務(wù)管理等工作情況，布置下一階段工作和臨時性緊急任務(wù)。

每年舉行一次，由醫(yī)院工會負(fù)責(zé)籌備和主持，職工代表參加。會議聽取院長匯報一年來的工作，審議并通過次年工作計劃，討論通過有關(guān)重要的議案。

由科室負(fù)責(zé)人主持，全科人員參加，每周一次，檢查各項制度和工作人員職責(zé)的執(zhí)行情況，總結(jié)和布置工作。

由科室主任或護士長主持，傳達(dá)中層干部會議及醫(yī)院各種會議精神，值班醫(yī)護人員匯報急診入院及危重病人的情況，進行交接班，解決存在的問題，布置當(dāng)日工作。

醫(yī)院制度心得體會篇七

第一段：引言（150字）

醫(yī)院制度培訓(xùn)是新員工進入醫(yī)院后必須接受的培訓(xùn)之一，通過這次培訓(xùn)，我們有機會了解醫(yī)院的內(nèi)部運作以及各項規(guī)章制度。我參加了最近的一次培訓(xùn)，通過學(xué)習(xí)和互動，我對醫(yī)院制度有了更深刻的理解，同時也從中得到了一些重要的體會和啟示。

第二段：內(nèi)容概述（250字）

在醫(yī)院制度培訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)了醫(yī)院的組織結(jié)構(gòu)、人員分工、薪酬制度等內(nèi)容，這些都為醫(yī)院的正常運作提供了保障。其中，醫(yī)院的組織結(jié)構(gòu)是保證醫(yī)療流程有序進行的基礎(chǔ)。通過學(xué)習(xí)，我了解到醫(yī)院內(nèi)部分為臨床科室、行政科室等不同部門，每個部門都有自己的職責(zé)和工作流程，各個部門之間又相互協(xié)作，共同完成患者的診療工作。此外，醫(yī)院還有完善的薪酬制度，根據(jù)職位、績效評價等因素，員工能夠得到相應(yīng)的報酬，這激發(fā)了大家的工作積極性和創(chuàng)造力。

第三段：重要性與感受（250字）

醫(yī)院制度培訓(xùn)的重要性不言而喻，它在新員工的工作生涯中扮演著至關(guān)重要的角色。通過這次培訓(xùn)，我深刻體會到制度的重要性，有規(guī)則的存在讓醫(yī)院的運作更加高效有序。在學(xué)習(xí)職業(yè)道德和行為準(zhǔn)則時，我感受到醫(yī)院對待病患的專業(yè)態(tài)度和嚴(yán)謹(jǐn)精神，這讓我對我所從事的職業(yè)更加自豪。此外，在培訓(xùn)中我還學(xué)到了應(yīng)急處理、醫(yī)療糾紛處理等實用知識，這些都為我今后的工作提供了寶貴的參考。

第四段：投入和改善（250字）

醫(yī)院制度培訓(xùn)不僅是新員工的學(xué)習(xí)之旅，更是醫(yī)院管理的一次投入和改善。醫(yī)院將培訓(xùn)視為提升員工綜合素質(zhì)的重要手段，通過培訓(xùn)，可以幫助員工更好地融入醫(yī)院團隊，了解各項規(guī)章制度，提升職業(yè)素質(zhì)和工作能力。同時，培訓(xùn)也為醫(yī)院管理層改善制度提供了寶貴的機會，通過傾聽與溝通，醫(yī)院可以更加全面地了解員工的需求和問題，并及時進行調(diào)整與改進，提升醫(yī)院整體運作效率。

第五段：總結(jié)與展望（300字）

通過醫(yī)院制度培訓(xùn)，我對醫(yī)院制度及運作有了更深刻的認(rèn)識，也學(xué)到了許多實用的知識和技巧。然而，醫(yī)院制度與實際操作之間仍有差距，需要我們在實際工作中不斷學(xué)習(xí)與改進。我期待未來能夠更好地將學(xué)到的制度知識運用于實際工作中，更好地為患者服務(wù)，同時也希望醫(yī)院能夠進一步完善制度培訓(xùn)，加強與員工之間的溝通和互動，為員工提供更好的發(fā)展機會和工作環(huán)境。

結(jié)尾（選擇性）

綜上所述，醫(yī)院制度培訓(xùn)是新員工必經(jīng)之路，它的重要性遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了我們的想象。通過學(xué)習(xí)與培訓(xùn)，我們不僅了解了醫(yī)院的內(nèi)部結(jié)構(gòu)和各項規(guī)章制度，也增強了對本職工作的理解和熱情。醫(yī)院制度實際上是一種保障和指導(dǎo)，它的存在使醫(yī)院更加高效、有序地運作。希望我們每一個員工都能夠遵守醫(yī)院制度，將其內(nèi)化為我們的工作習(xí)慣，為患者提供更好的醫(yī)療服務(wù)。

醫(yī)院制度心得體會篇八

為明確各階段工作目標(biāo)，統(tǒng)一經(jīng)營思想，及時總結(jié)經(jīng)驗、吸取教訓(xùn)，循規(guī)有序地組織醫(yī)院各類會議，確保醫(yī)院的工作計劃得到有條不紊的落實與執(zhí)行，特制定本制度。

2.1 主題突出，講求效率。

2.2 組織周密，程序規(guī)范。

3.1 院長辦公會

會議主持：院長主持。院長外出時，由負(fù)責(zé)常務(wù)工作的副院長，或指定一名領(lǐng)導(dǎo)召集和主持。

與會人員：院長辦公會是全院最高行政議事和決策會議，由院長、黨委書記（副書記）、副院長、行政總監(jiān)、財務(wù)總監(jiān)、經(jīng)營總監(jiān)和辦公室主任參加。會議主持人確定的其它人員。

會議組織： 會議議題由院長和各總監(jiān)共同商定。各部門（科室）提請辦公會議研究決定的問題，填寫議題單提交院辦（人事行政部），由院辦（人事行政部）匯總后報送會議主持人。會議形成的研究決定和決議，有關(guān)部門應(yīng)組織實施，院辦（人事行政部）負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)督促，并就執(zhí)行情況及時向院長匯報。

會議頻率：由院長提議召開，原則上每周一上午召開一次。特殊情況時，由院長臨時決定召開。

會議記錄：由院辦公室主任擔(dān)任。會議的決策和決定通過院務(wù)會或院周會傳達(dá)。涉及全院性、多部門參與的工作，由院辦公室負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、組織實施。各分管領(lǐng)導(dǎo)要抓好所管部門對會議決定的貫徹、執(zhí)行，做好檢查和督促工作。

（1）傳達(dá)國家及各級職能部門和集團的決定、指示和工作部署，研究貫徹執(zhí)行的意見、方案和具體措施。

（2）研究制定醫(yī)院建設(shè)與發(fā)展規(guī)劃，年度計劃、工作要點和工作總結(jié)。

（3）研究制定重大改革方案、績效考核、獎金分析方案及醫(yī)院收支預(yù)決算。

（4）研究制定全院各項規(guī)章制度、執(zhí)行處理各部門存在的問題。

（5）聽取各分管領(lǐng)導(dǎo)的工作匯報；研究處理各部門存在的問題。

（6）研究處理醫(yī)療、科教、人事、基建、行政管理等重大問題，并作出決策。

（7）討論處理重大突發(fā)性事件及其他重大問題。

院長辦公會議在議事和決策時，要充分發(fā)揚民主，注重調(diào)查研究，廣泛聽取各方面的意見，對重大問題要事先經(jīng)過充分的調(diào)研和反復(fù)的論證，做到科學(xué)決策。

3.2 臨時辦公會

會議主持：院長，或指定負(fù)責(zé)人。

與會人員：會議主持人確定的有關(guān)人員。

會議內(nèi)容：針對醫(yī)院經(jīng)營和醫(yī)療管理工作中突然出現(xiàn)的、急需解決的事項，在事發(fā)現(xiàn)場或指定地點緊急召開臨時辦公會議，組建臨時項目工作組，明確責(zé)任人，迅速及時地提出方案、解決問題，對于不能自行解決的事項，需及時上報有關(guān)部門協(xié)助解決。

會議頻率：針對突發(fā)事項，及時安排召開。

會議記錄：同上

3.3 院務(wù)會

會議主持：院長主持

與會人員：院領(lǐng)導(dǎo)、各職能部門負(fù)責(zé)人參加。

會議組織：各職能部門提交院務(wù)會議討論的事項，應(yīng)事先做好咨詢和調(diào)研，提出初步處理意見及方案，并向分管院領(lǐng)導(dǎo)匯報，應(yīng)于會議召開前二日以書面形式送院辦公室，院辦公室匯總后提交會議主持人安排議程。

會議頻率：院務(wù)會議每兩周召開一次。

會議記錄：院務(wù)會議的記錄由院辦公室安排人員擔(dān)任。會議的決定和有關(guān)工作安排由各職能部門落實執(zhí)行，院辦公室負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和督查。凡涉及到幾個部門協(xié)辦的工作，實行“首科（室）”負(fù)責(zé)制，不得推諉、拖延，必要時向分管院長匯報。重大問題應(yīng)及時提交院長辦公會議研究決定。

主要內(nèi)容：

傳達(dá)上級文件精神和院長辦公會議的重要決定，落實執(zhí)行措施；聽取各職能部門的工作匯報，檢查落實情況；部署職能管理部門近期工作；研究和解決存在的問題。

3.4 院周會

會議主持：院長主持

與會人員：院領(lǐng)導(dǎo)、職能科室和業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人參加。

會議組織：院周會是布置工作和交流信息的重要行政會議。由院辦公室召集。院周會實行簽到制度。因故缺席時，須事先向院辦公室請假。如遇特殊情況，科室正、副職均未能出席會議時，應(yīng)指派科室其他人員列席。各部門負(fù)責(zé)人必須認(rèn)真記錄會議要點，并負(fù)責(zé)將院周會的精神及時傳達(dá)到全體職工，同時積極組織貫徹執(zhí)行。保證上情下達(dá)，政令暢通。

會議頻率：院周會每周五召開一次，特殊情況下可由院長臨時決定召開。

會議記錄：由院辦公室安排人員擔(dān)任。

主要內(nèi)容：

傳達(dá)貫徹上級有關(guān)文件精神和院長辦公會議的決定；通報全院有關(guān)行政、業(yè)務(wù)工作情況；總結(jié)上周各部門（科室）的工作計劃完成情況，提出下周工作重點，對出現(xiàn)的問題作統(tǒng)一協(xié)調(diào)，明確處理意見和整改措施。

3.5 全院大會

會議主持：院長

與會人員：全院員工。

會議內(nèi)容：聽取院長匯報半年的重要工作事項，審議通過下半年工作計劃，討論通過有關(guān)重要議案。討論議案由院長與各總監(jiān)確定。

會議頻率：每半年召開一次。

3.6 部門（科室）工作會議

會議主持：部門（科室）負(fù)責(zé)人。

與會人員：部門（科室）全體人員。

會議內(nèi)容：總結(jié)本部門（科室）當(dāng)周工作，包括制度落實、市場分析、經(jīng)營績效、醫(yī)療質(zhì)量、門診管理、服務(wù)態(tài)度等有關(guān)工作，解決本部門（科室）周工作中出現(xiàn)的問題，安排下一周工作重點。

會議頻率：每周召開一次（如周六下午）。

3.7 經(jīng)營會議

會議主持：由財務(wù)總監(jiān)主持。總監(jiān)外出時，其指定財務(wù)部其他人員召集和主持。與會人員：由院長、各科室主任、護士長，財務(wù)總監(jiān)、財務(wù)部相關(guān)人員，醫(yī)保辦、網(wǎng)絡(luò)管理科人員，會議主持人確定的其它人員。

會議組織：會議議題主要由財務(wù)部提出，或由財務(wù)部與其他部門商定。

會議頻率：由財務(wù)總監(jiān)提議召開，原則上每月中旬下午召開一次。特殊情況時，由財務(wù)總監(jiān)臨時決定召開。

會議記錄：由財務(wù)人員擔(dān)任。涉及全院性、多部門參與的工作，由財務(wù)部負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、組織實施。各部門領(lǐng)導(dǎo)要抓好所管部門對會議決定的貫徹、執(zhí)行，做好檢查和督促工作。主要內(nèi)容：

（1）傳達(dá)院外行政管理部門和院內(nèi)有關(guān)部門的決定、指示和工作部署，研究貫徹執(zhí)行的意見、方案和具體措施。（2）公布各科室的工作量情況，收支結(jié)余情況，在全院樹立增收結(jié)支的觀念。

（3）聽取各科室的'在醫(yī)保和收費工作中出現(xiàn)的問題和困難，研究處理存在的問題。

（4）討論處理臨時性事件及其他重大問題。

3.8 市場營銷會議

會議主持：由經(jīng)營總監(jiān)主持，如總監(jiān)外出時，其指定其他人員召集和主持。

參會人員：院長、市場部、客服部、網(wǎng)絡(luò)部負(fù)責(zé)人以及營銷部門的相關(guān)人員，根據(jù)會議內(nèi)容確定的其他人員。

會議頻率：每半月組織一次，特殊情況時，由經(jīng)營總監(jiān)臨時決定召開。

會議記錄：由客服部副主任擔(dān)任。各部門負(fù)責(zé)人要抓好所管部門對會議決定的貫徹、執(zhí)行，做好檢查、督促和反饋工作。

主要內(nèi)容：

(1) 傳達(dá)醫(yī)院有關(guān)營銷工作的指示和部署，研究貫徹執(zhí)行的意見、方案和具體措施。

(3) 聽取各部門在工作中有什么困難，進行討論研究處理辦法。

(4) 各部門工作銜接及配合的具體要求。

3.10 臨床醫(yī)技科室聯(lián)席會議

會議主持：醫(yī)務(wù)處主任主持。

與會人員：臨床醫(yī)技各科室各科室主任。

會議組織：會議議題由各科室會前提交商定。會議形成的研究決定和決議，有關(guān)科室應(yīng)組織實施，醫(yī)務(wù)處負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)督促，并就執(zhí)行情況及時向院長匯報。

會議頻率：由醫(yī)務(wù)處提議召開，原則上每月召開一次。

會議記錄：由醫(yī)務(wù)處干事?lián)巍h的決策和決定通過科務(wù)會傳達(dá)。涉及全院性、多科室參與的工作，由醫(yī)務(wù)處協(xié)調(diào)、組織實施。各科室主任要抓好對會議決定的貫徹、執(zhí)行，做好檢查和督促工作。

主要內(nèi)容：臨床和醫(yī)技工作銜接過程中存在的問題、臨床與醫(yī)技聯(lián)合課題或新技術(shù)新項目合作等進行討論。

3.11 輸血管理委員會會議

會議主持：醫(yī)務(wù)處主任主持。

與會人員：輸血管理委員會主任委員及委員(各臨床科室主任)參加；會議主持人確定的其它人員。

會議組織：會議議題由輸血科確定或各科室共同商定。會議形成的研究決定和決議，有關(guān)科室應(yīng)組織實施，醫(yī)務(wù)處負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)督促，并就執(zhí)行情況及時向院長匯報。

會議頻率：由醫(yī)務(wù)處提議召開，原則上每季度召開一次。特殊情況時，由醫(yī)務(wù)處臨時決定召開。

會議記錄：由醫(yī)務(wù)處干事?lián)巍h的決策和決定通過科務(wù)會傳達(dá)。涉及全院性、多科室參與的工作，由醫(yī)務(wù)處協(xié)調(diào)、組織實施。各科室主任要抓好對會議決定的貫徹、執(zhí)行，做好檢查和督促工作。

主要內(nèi)容：

（1）總結(jié)上季度全院用血情況。

（2）對輸血法規(guī)、用血規(guī)章制度的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。

（3）總結(jié)臨床用血的監(jiān)督管理情況，分析臨床用血中存在的問題，并提出進一步的改進措施。

3.12 護士長例會

會議主持：護士長例會會議由護理部主任召集并主持。

與會人員： 由護理部主任、護士長、副護士長、護士長助理以及會議主持人確定的其它人員。

會議組織： 會議議題由護理部主任確定。會議形成的內(nèi)容和決議，由科室護士長組織實施，護理部負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)督促，促進護理質(zhì)量的持續(xù)改進。

會議頻率：原則上每月召開一次。遇特殊情況時，由護理部主任臨時決定召開。

會議記錄：會議資料護理部記錄留存。會議的決策和決定護士長通過科內(nèi)例會或其他形式傳達(dá)。涉及全院性、多部門參與的工作，由護理部負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、組織實施。各科護士長要認(rèn)真執(zhí)行，并做好檢查和督促工作。

主要內(nèi)容：

（1）對上月護理工作進行小結(jié)，

（2）提出下月護理部工作計劃。

（3）通報護理質(zhì)量、護士長夜查房、節(jié)假日查房等檢查工作的結(jié)果。

（4）對全院護理不良事件進行分析討論及定性處理。

（5）聽取各科護士長的工作匯報；研究處理各科室護理工作存在的問題。

（6）傳達(dá)院領(lǐng)導(dǎo)其他重要事項的決策，并組織實施。

4、會議組織程序

4.3 與會人員應(yīng)認(rèn)真對待會議議題，做好充分的發(fā)言準(zhǔn)備；

4.5 會議記錄或紀(jì)要經(jīng)會議主持人審核，由院長簽發(fā)，并在院辦（人事行政部）存檔備案。

5、會議記錄與決議

5.2會議記錄或紀(jì)要未經(jīng)院長批準(zhǔn)，嚴(yán)禁外傳；

5.4會議組織人隨時督辦、檢查會議決議或會議紀(jì)要的貫徹落實情況，并向院長匯報。

6、會議紀(jì)律

6.1與會人員必須按時到會，有事須向會議主持人或組織人請假，會上要求每人做記錄；

6.2會議期間與會人員應(yīng)將手機關(guān)閉或設(shè)為振動，除重要聯(lián)絡(luò)外一律不得接打任何電話；

6.3會議發(fā)言必須按議題進行，不得談?wù)撆c議題無關(guān)的事項及發(fā)表損害公司利益的言論；

6.4與會人員發(fā)言要盡量精簡。

醫(yī)院制度心得體會篇九

醫(yī)院作為醫(yī)療行業(yè)的重要組成部分，承擔(dān)著保障人民健康的神圣使命。為了強化管理、提高服務(wù)質(zhì)量，各醫(yī)院都建立了一套完善的制度，并要求醫(yī)務(wù)人員嚴(yán)格遵守。在實踐工作中，我深刻體會到醫(yī)院制度對于醫(yī)務(wù)人員的重要性，也明白了自己應(yīng)承擔(dān)起相應(yīng)的職責(zé)與責(zé)任。

首先，醫(yī)院與患者的利益是一體的。醫(yī)院制度的出臺旨在為患者提供優(yōu)質(zhì)、安全的醫(yī)療服務(wù)。作為醫(yī)務(wù)人員，我們首要的職責(zé)就是始終以患者的利益為中心。在制度要求下，我們不能因私利或利益紛爭而偏離初心，而是要秉持著救死扶傷、保障人民健康的宗旨，勇挑重?fù)?dān)，盡心盡力地完成醫(yī)療任務(wù)。

其次，醫(yī)院制度規(guī)范了醫(yī)務(wù)人員的行為準(zhǔn)則。醫(yī)療行業(yè)的特殊性決定了醫(yī)務(wù)人員需要具備高度的職業(yè)道德和行為規(guī)范。醫(yī)院制度明確了醫(yī)務(wù)人員在臨床操作、用藥、診斷治療等方面的規(guī)定，確保醫(yī)療行為的規(guī)范和科學(xué)性。在實踐過程中，我堅持遵守醫(yī)院制度，注重自我修養(yǎng)，時刻保持良好的職業(yè)操守和道德標(biāo)準(zhǔn)，使自己的行為始終符合規(guī)范要求。

再次，醫(yī)院制度保障了醫(yī)務(wù)人員的權(quán)益。醫(yī)療行業(yè)的工作環(huán)境壓力大，工作強度高，醫(yī)務(wù)人員需要得到相應(yīng)的保障和尊重。醫(yī)院制度規(guī)定了醫(yī)務(wù)人員的各項權(quán)益，如休假、培訓(xùn)、晉升等。在實踐工作中，我深刻感受到醫(yī)院制度的保障和支持，對于醫(yī)務(wù)人員的發(fā)展和穩(wěn)定起到了重要的作用。同時，也意識到只有遵守制度、履行職責(zé)，才能真正贏得自己的權(quán)益。

最后，醫(yī)院制度推動了醫(yī)療服務(wù)的提升。醫(yī)院制度的不斷完善和改進，促使醫(yī)療服務(wù)水平得以提高。例如，建立了嚴(yán)格的質(zhì)控體系，推行了患者滿意度調(diào)查，使醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量得以全面監(jiān)控和改進。作為醫(yī)務(wù)人員，我們在制度的引導(dǎo)下，積極參與醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量反饋和改進工作，不斷提高專業(yè)技術(shù)水平和服務(wù)能力，為患者提供更加安全有效的醫(yī)療服務(wù)。

總之，醫(yī)院制度對于醫(yī)務(wù)人員的職責(zé)和責(zé)任至關(guān)重要。無論是從患者利益的角度，還是職業(yè)道德和行為規(guī)范的層面，醫(yī)務(wù)人員都應(yīng)當(dāng)始終遵守醫(yī)院制度。同時，醫(yī)院制度也為醫(yī)務(wù)人員的權(quán)益保障和醫(yī)療服務(wù)的提升提供了保障。唯有深入理解和踐行醫(yī)院制度，醫(yī)務(wù)人員才能履行好自己的職責(zé)，為患者提供更好的醫(yī)療服務(wù)。讓我們共同努力，不斷完善醫(yī)院制度，為人民健康事業(yè)作出更大的貢獻(xiàn)。