方案是從目的、要求、方式、方法、進度等都部署具體、周密,并有很強可操作性的計劃。方案能夠幫助到我們很多,所以方案到底該怎么寫才好呢?接下來小編就給大家介紹一下方案應該怎么去寫,我們一起來了解一下吧。
大型景區(qū)運營管理方案篇一
第一條、為加強對旅游景區(qū)的管理,提升旅游服務質量,有效保護、科學開發(fā)旅游資源,促進旅游業(yè)又好又快發(fā)展,根據(jù)國家、自治區(qū)相關法律、法規(guī),結合我市實際,制定本規(guī)定。
第二條、本規(guī)定所稱旅游景區(qū),是xx行政區(qū)域內(nèi)具有參觀游覽、休閑度假、xx健身等功能,具備相應旅游服務設施并提供相應旅游服務的空間或地域。
第三條、本市行政區(qū)域內(nèi)旅游景區(qū)的保護、規(guī)劃、開發(fā)、管理和經(jīng)營活動適用本規(guī)定。
第四條、旅游景區(qū)管理堅持注重保護、科學規(guī)劃、合理開發(fā)、永續(xù)利用的原則。
第五條、市旅游行政主管部門負責本行政區(qū)域內(nèi)旅游業(yè)促進與發(fā)展、旅游資源開發(fā)與保護、旅游經(jīng)營與服務、旅游者活動的指導和相關監(jiān)督管理。
鄉(xiāng)、場、鎮(zhèn)人民政府負責協(xié)助旅游行政主管部門做好轄區(qū)內(nèi)旅游景區(qū)管理的有關工作。國土資源、水利、環(huán)保、規(guī)劃、建設、林業(yè)、民族宗教、文物等部門按照各自職責協(xié)助做好旅游景區(qū)開發(fā)、建設、管理的有關工作。
第六條、開發(fā)建設旅游景區(qū),應當符合城市總體規(guī)劃及旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃。旅游景區(qū)開發(fā)建設和保護規(guī)劃應由具有相應規(guī)劃資質的單位編制,經(jīng)旅游行政管理部門同意后,按規(guī)定程序報批。任何單位和個人都有保護旅游資源的義務,有對破壞旅游資源行為進行制止、檢舉、控告的權利。
第七條、旅游區(qū)及旅游建設項目的開發(fā)建設,應當符合旅游資源保護和開發(fā)利用規(guī)劃,統(tǒng)籌安排,合理布局,協(xié)調發(fā)展。
第八條、開發(fā)建設(包括新建、擴建、改建)旅游區(qū),應當經(jīng)市旅游行政主管部門對其旅游價值、環(huán)境質量等進行評價并出具評價意見。
第九條、旅游區(qū)和重點旅游建設項目的建設,建設單位在申領建設工程規(guī)劃許可證前,應當取得市旅游行政主管部門的審核意見。
第十條、在旅游景區(qū)內(nèi)新建、改建、擴建旅游建設項目,應當嚴格按照控制性規(guī)劃和修建性詳細規(guī)劃進行,應當充分論證,合理布局;項目完工后,應當經(jīng)旅游行政主管部門參與驗收并簽署意見。
第十一條、禁止在旅游區(qū)建設污染環(huán)境、破壞景觀和生態(tài)的項目;禁止在旅游景區(qū)從事污染環(huán)境、破壞景觀和生態(tài)的生產(chǎn)經(jīng)營活動。
第十二條、旅游景區(qū)建設選址必須符合全市旅游發(fā)展總體規(guī)劃,開發(fā)建設單位在向國土資源部門申請用地前,必須將旅游景區(qū)項目規(guī)劃書和可行性研究報告報市旅游行政主管部門備案。
第十三條、旅游景區(qū)管理機構應當制定旅游區(qū)管理制度,加強對旅游區(qū)的管理,維護正常旅游秩序,保持旅游設施完好和清潔衛(wèi)生,完善服務設施。
第十四條、開發(fā)建設旅游景區(qū),不得有下列行為:
(一)損害旅游資源、破壞生態(tài)環(huán)境以及景區(qū)風貌;
(三)盲目、重復建設,或者未經(jīng)有關部門批準建設旅游景區(qū)項目及配套設施;
(四)在核心旅游景區(qū)內(nèi)建設賓館、飯店、招待所、培訓中心、療養(yǎng)院等與旅游資源保護無關的建筑物。
第十五條、利用自然資源開發(fā)旅游項目,應當采取嚴格的保護措施,不得破壞景觀、污染環(huán)境;開發(fā)旅游景區(qū)建設項目,應當進行環(huán)境影響評價,其建筑規(guī)模和風格應當與周圍景觀相協(xié)調。任何組織和個人不得破壞旅游資源。
第十六條、旅游行政管理部門管理旅游景區(qū)應履行下列職責:
(一)宣傳有關法律、法規(guī);
(二)監(jiān)督旅游景區(qū)經(jīng)營者保護和合理利用旅游資源;
(三)監(jiān)督旅游景區(qū)經(jīng)營者制定景區(qū)管理制度;
(四)監(jiān)督管理旅游景區(qū)經(jīng)營者的旅游服務活動;
(五)維護旅游者的合法權益,并接受其投訴;
(六)其他依法應履行的職責。
第十七條、旅游景區(qū)的經(jīng)營者應當遵循誠實信用、公平競爭的原則,合法經(jīng)營,接受旅游行政管理部門和有關行政管理部門的監(jiān)督和管理。
第十八條、旅游景區(qū)的旅游從業(yè)人員應當參加職業(yè)技能培訓。國家規(guī)定應當具備崗位資格或職業(yè)資格的,必須取得相應的資格證書、持證上崗。
第十九條、旅游景區(qū)的經(jīng)營者應遵守下列規(guī)定:
(一)制定景區(qū)旅游管理制度或措施,并負責落實;
(六)負責旅游景區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生工作;
(七)其他依法應履行的義務;
第二十條、旅游景區(qū)的經(jīng)營者對發(fā)生的旅游安全事故應及時采取救護措施,并向旅游、公安、安全生產(chǎn)的行政管理部門報告。
第二十一條、在旅游景區(qū)從事經(jīng)營和服務,不得有下列侵害旅游者合法權益的行為:
(一)不履行或者不完全履行與旅游者的合同或者約定;
(二)不按照國家標準、行業(yè)標準提供服務;
(三)強迫旅游者接受服務;
(四)對服務范圍、內(nèi)容、標準等作虛假的、引人誤解的宣傳;
(五)提供質次價高的服務;
(六)出售假冒偽劣的商品;
(七)侵害旅游者人身和財產(chǎn)安全;
(八)其他侵害旅游者合法權益的行為。
第二十二條、旅游景區(qū)的經(jīng)營者的合法權益受法律保護,任何單位和個人不得侵犯。對侵犯其合法權益的行為,有權檢舉和控告。
第二十一條、旅游者在旅游景區(qū)內(nèi)進行旅游活動時,應當遵守有關法律、法規(guī)和社會公德;尊重當?shù)孛褡屣L俗習慣;保護旅游資源、環(huán)境和設施;遵守旅游景區(qū)安全、衛(wèi)生等規(guī)定。
第二十二條、違反本條、例依法應當給予行政處罰的行為,由有關行政管理部門依法予以處罰。
第二十三條、拒絕、阻礙旅游行政管理部門及其工作人員依法執(zhí)行公務的,構成違反治安處罰條例行為的,由公安機關依法予以處罰;以暴力、威脅阻礙旅游管理部門工作人員依法執(zhí)行職務構成犯罪的,依法追究刑事責任。
第二十四條、旅游行政管理部門工作人員玩忽職守、濫用職權、徇私舞弊或不履行法定職責的,使旅游者和旅游經(jīng)營者的合法權益受到嚴重損害的,由其所在的單位或上級主管機關給予行政處分;構成犯罪的,依法追究刑事責任。
大型景區(qū)運營管理方案篇二
為進一步促進我鄉(xiāng)幼兒園教育改革與發(fā)展,辦好讓人民滿意的幼兒教育,特制訂本方案。
一、理順辦園管理體制。
根據(jù)《幼兒園辦學規(guī)程》、《關于幼兒教育改革與發(fā)展的指導意見》的文件精神要求和《幼兒園教學大綱的,做好本鎮(zhèn)幼兒園的規(guī)劃布局,登記注冊,評估定級,教師培訓,教材管理和幼教質量督查等工作。
二、加強合格幼兒園建設。
在上級的有關要求下,采取一些積極措施,創(chuàng)辦三所合格幼兒園,使其在辦園方向、辦園規(guī)模和條件、幼兒園管理、保育教育質量等方面,切實發(fā)揮示范、輻射作用。
三、進一步改善辦園條件。
一是幼兒園設置在安全區(qū)域內(nèi),周圍環(huán)境無污染、無嚴重噪音,園舍堅固安全、適用;幼兒活動室要做到寬敞、通風、干燥、光線充足,同時,有與幼兒園規(guī)模相適應的戶外活動場地;幼兒園的衛(wèi)生保健必須符合《湖北省托幼機構衛(wèi)生保健工作基本要求》。二是幼兒園要有足夠數(shù)量且適合兒童學習的桌凳,配備風琴和錄音機等進行教育活動的基本設備。三是幼兒教師必須身體健康,無傳染病、精神病,并取得《幼兒教師資格證》或取得縣級以上教育行政部門舉辦的培訓班結業(yè)證。
四、加強學前幼教管理。
第一,持證辦園,辦不符合辦園條件的幼兒園,責令其停止招生、停止辦園。
第二,加強業(yè)務指導,幼兒園實行園長負責制,制訂學期工作計劃,每個學期都要定時或不定時向中心小學報告工作,做到“六個統(tǒng)一”,即統(tǒng)一計劃、統(tǒng)一收費標準、統(tǒng)一課程、統(tǒng)一教材、統(tǒng)一時間、統(tǒng)一考核,不斷提高幼教質量。
第三,建立安全制度,幼兒園的安全工作是我鄉(xiāng)安全工作的薄弱環(huán)節(jié),各園要建立健全安全制度并經(jīng)常進行安全隱患排查,嚴防安全事故的發(fā)生。
第四,建立督查制度,每個學期中心小學組織人員對各幼兒園進行幼教工作檢查,評出先進單位進行表彰,對各園存在的問題提出改進意見,特別是違章辦園行為要通報批評,確立整改措施,限期整改。
幼兒教育是一項民心工程,我們必須在上級單位的統(tǒng)一領導下,齊心協(xié)力做好各項工作,開創(chuàng)我鄉(xiāng)幼兒園教育新局面。
大型幼兒園管理方案篇2一、使用學生用車應當依照規(guī)定取得許可,學生用車駕駛人應當依照規(guī)定取得校車駕駛資格。
二、學生用車載人不得超過核定的人數(shù),不得以任何理由超員。
三、載有學生的學生用車在高速公路上行駛的最高時速不得超過80公里,在其他道路行駛的最高時速不得超過60公里。
四、學生用車的副駕駛座位不得安排學生乘坐。學生用車運載過程中,必須安排隨車照看人員,禁止除駕駛人、隨車照管人員以外的人員乘坐。
五、學生用車駕駛人不得在學生用車載有學生時給車輛加油,不得在學生用車發(fā)動機引擎熄滅前離開駕駛座位。
六、學生用車應選用大型、中型、小型客車,道路等級低的鄉(xiāng)村道路可選用微型客車作為過渡車型。嚴禁用報廢車、拼裝車、貨車、低速載貨汽車、三輪車、拖拉機、摩托車接送學生。
七、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和職能部門要各司其職、各負其責,密切配合、強化監(jiān)管,切實消除安全隱患,堅決杜絕安全事故發(fā)生。對因玩忽職守造成嚴重后果的,嚴肅追究相關責任人的責任。
八、本通告自發(fā)布之日起施行。
大型幼兒園管理方案篇3中站區(qū)教育局為切實加強中小學幼兒園安全防范工作,現(xiàn)全力推進學校人防、物防、技防達標建設,健全完善并嚴格落實各項安全管理制度。
一、建立健全安全管理制度和應急預案
全區(qū)各中小學幼兒園建立健全規(guī)范的安全管理制度和對突發(fā)事件的應急預案,現(xiàn)19所中小學已配備專職保安38名,幼兒園聘用兼職安全保衛(wèi)人員12名,配齊安全叉、橡膠棒等必要的安全防護、應急處置裝備器械,做到機構、人員、職責、經(jīng)費、場所、裝備“六落實”。
二、“三防建設”布下天網(wǎng)
各中小學幼兒園設置安防監(jiān)控室,在大門口等重要部位設置視頻圖像采集裝置,全區(qū)各中小學幼兒園現(xiàn)有監(jiān)控攝像頭576個,能保存40天。全區(qū)各中小學幼兒園在門衛(wèi)值班室共安裝“一鍵式緊急報警裝置”31套,并與當?shù)毓步泳行穆?lián)網(wǎng);全區(qū)各中小學幼兒園因地制宜設置家長等候區(qū)域,設置隔離欄、隔離墩、減速帶或升降柱等硬質防沖撞設施,確保師生出入安全,秩序井然。
三、嚴格門崗管理制度
全區(qū)各中小學幼兒園組織門衛(wèi)、保安員加強門衛(wèi)管理和學校重點部位及周邊巡查,確保校門口24小時有人值守,嚴格實行外來人員、車輛登記和內(nèi)部人員、車輛出入證登記制度以及小學生、幼兒接送等各項安全管理制度,嚴禁未經(jīng)許可人員、車輛進入校園,嚴禁管制刀具、易燃易爆等危險物品帶入校園;在學校上、放學時段,組織門衛(wèi)和保安員在崗值守,維護人員、車輛出入秩序,做好安全巡查工作;組織教師在學校及校門口開展護校工作;對發(fā)現(xiàn)的與違法犯罪有關的可疑情況及時報警,對正在發(fā)生的侵害師生的違法犯罪行為,迅速使用防衛(wèi)器械先期處置。
四、安全知識教育和疏散演練相結合
全區(qū)各中小學幼兒園經(jīng)常進行安全知識教育,積極組織開展應急疏散演練,增強廣大師生的安全意識,提高其自我保護、緊急避險能力。
五、落實安全責任追究制度
全區(qū)各中小學幼兒園認真落實校園安全責任追究制度。對學校不履行安全管理和安全教育職責,對重大安全隱患未及時采取措施的,責令其限期整改。拒不整改或者發(fā)生重大安全責任事故的,教育部門對學校主要負責人和其他直接責任人給予行政處分;中站區(qū)教育局認真履行職責,堅決遏制學校發(fā)生學生傷亡及影響惡劣的安全事故、刑事案件;對失職瀆職的,要依據(jù)相關規(guī)定給予紀律、組織處理,構成犯罪的,依法追究刑事責任。
大型幼兒園管理方案篇4一、指導思想
以保護幼兒切身利益為要求,以開展安全管理專項整治為手段,加快幼兒教育改革,提高幼兒保教質量,強化幼兒園安全管理,保障幼兒生命健康安全,維護社會穩(wěn)定。
二、實施過程
(一)提高認識,落實責任
要高度重視幼兒園的安全管理工作,充分認識加強幼兒園安全管理工作對于維護社會穩(wěn)定,保障最廣大人民切身利益的極端重要性,進一步增強緊迫感和責任感。全面加強幼兒園的安全管理工作,把保護幼兒的生命和促進幼兒的健康放在一切工作的首位。要按照市里的統(tǒng)一部署和要求,采取有效措施,全力防范。強化“幼兒安全責任重于泰山”的責任意識,牢固樹立“以人為本”、“安全第一,預防為主”的思想,本著對黨、廣大保教工作者和幼兒極端負責的精神,切實加強對幼兒園安全工作的領導,落實責任,長抓不懈。
要認真貫徹落實《幼兒園管理條例》和《幼兒園工作規(guī)程》中有關安全工作的規(guī)定。校長、園長建立健全各類人員的安全崗位責任制,每年9月初學校分別與各學校、各幼兒園簽訂安全責任書,嚴肅工作紀律,獎罰分明,做到事事有人抓,層層有人管,無安全工作死角、隱患、漏洞。對因失職、瀆職造成重大幼兒傷害事故的直接責任人要堅決追究責任,情節(jié)嚴重的要依法查處。
(二)加強宣傳,提高防范
1.每學期通過墻報、櫥窗、專欄、家長通知書等有效方式將安全宣傳教育落實到每一個班級、每一名幼兒、每一名家長。定期組織保教人員認真學習、詳細了解、熟知并掌握國家關于幼兒園安全管理的法律法規(guī)和文件精神,做到知法、守法,嚴格按規(guī)章辦事。加強對幼兒園教職工的職業(yè)道德教育、安全知識和自護自救常識教育,做到大會、小會強調安全。
2.每學年的3月初和10中旬,分別組織全園幼兒科學進行應急遇險的疏散和演練,并由分管園長制定方案、組織實施,促進增強安全防范意識,提高自護自救能力。
3.加強幼兒園門衛(wèi)人員的思想道德教育及崗位培訓,使其嚴格履行崗位職責。
4.班主任每學期初制定“班級安全教育及安全管理工作實施方案”,做好幼兒防火、防燙(燒)傷、防砸、防摔傷、防溺水、防觸電、防食物中毒、防走失的安全教育工作,提高幼兒的自我保護能力。
(三)健全制度,強化管理
健全幼兒園各項規(guī)章制度,重點強化幼兒園的一日常規(guī)管理、傳染病管理和飲食衛(wèi)生管理。
1.幼兒園依照國家的有關規(guī)定,嚴格執(zhí)行下列制度:
(1)幼兒園衛(wèi)生保健制度。主要包括:晨午檢、消毒、體檢、衛(wèi)生檢查、疾病預防等項制度,并做好相應的記錄。
(2)消防制度。幼兒園要配齊、配足消防設備和器材,保證幼兒園的消防通道暢通,并由總務處專人管理,確保消防設備器材和通道在緊急情況下能夠順利啟用。
(3)檢修制度。幼兒園要嚴格執(zhí)行定期的安全檢查制度。
幼兒園對設施、設備、用具愛護使用,定期進行安全自查,每天一小查、每月一大查,并作好記錄,發(fā)現(xiàn)安全隱患立即報告總務處或找學校維修工維修,解決不好的報告分管園長,盡快落實,不得拖延。
(4)幼兒園安全制度。認真執(zhí)行“杜堂中心校幼兒園安全制度”,確保萬無一失。
2.制定安全預案。
分管園長負責制定安全預案,并塑封張貼在各學校、各幼兒園墻上,遇到緊急情況立即執(zhí)行預案。
3.重視心理健康。
各班主任認真觀察幼兒心理健康狀況,發(fā)現(xiàn)心理偏移情況及時給予糾正、引導,并把過程記錄下來,上交保健室存檔。
4.人員管理。
幼兒園要嚴格實行各級各類工作人員的任職資格和身心健康體檢制度,做到持證上崗。嚴格審核幼兒園各類人員的任職資格,對不符合國家、省、市有關規(guī)定的要立即調離工作崗位或予以清退。
5.封閉管理。
加強園所的封閉管理。對大門、柵欄、圍墻要做到定期檢查和維修。學校分別在幼兒園大門等園內(nèi)重要部位配置安裝技術先進、質量可靠的監(jiān)控設備。保安加強園內(nèi)巡查和保衛(wèi)工作,嚴格實行幼兒園出入人員登記和證件審查制度、幼兒接送制度,嚴防幼兒走失,嚴防社會閑雜人員隨意進入幼兒園。對可疑人員攜帶物品要認真檢查。
6.執(zhí)行程序。
園長、分管園長根據(jù)本園各項工作的實際情況,分別制定保教工作程序、保育員工作程序、保潔工工作程序保安工作程序,相應人員人手一冊,認真學習并嚴格執(zhí)行工作程序,確保幼兒及保教人員的生命和財產(chǎn)安全。
大型景區(qū)運營管理方案篇三
為規(guī)范旅游行為,確保三百山景區(qū)安全,從20xx年9月20日起,凡進入景區(qū)的游客必須嚴格遵守以下規(guī)定:
一、外地游客憑門票進入景區(qū)、安遠縣戶籍居民憑本人身份證或駕駛證免票進入景區(qū)。有以下行為的人員嚴禁進入景區(qū):
(1)未出示本人有效證件且不購買門票的安遠戶籍居民;
(2)借用他人證件、冒充安遠居民者;
(3)票少人多或無票想強行進入者;
二、進入景區(qū)的駕駛人和機動車須遵守交通法律法規(guī)。有以下行為的駕駛員和機動車輛嚴禁進入景區(qū):
(1)無證、酒后、超員駕駛機動車的;
(2)貨車、農(nóng)用車及未年審、無牌、無保險的機動車輛;
(3)非法營運車輛;
三、進入景區(qū)的游客須遵守景區(qū)的各項管理規(guī)定和社會公德,服從工作人員管理。在景區(qū)內(nèi)嚴禁下列行為:
(一)亂扔垃圾,亂停亂放;
(二)摘花"惹"草,蓄意破壞;
(三)刻畫涂污,任意張貼;
(四)生火吸煙,游泳燒烤;
(五)垂釣打獵,擅自采摘;
(六)私設攤點,亂搭亂建;
凡在景區(qū)內(nèi)違反法律法規(guī)和景區(qū)管理規(guī)定的,一經(jīng)查實將按照有關法律和規(guī)定給予處罰。
大型景區(qū)運營管理方案篇四
1、服從醫(yī)院領導交給的各項任務,嚴格履行崗位職責,保持高度的警惕性,有高度的責任感,堅守崗位,做好本職工作,做好交接班記錄。
2、嚴格執(zhí)行門衛(wèi)制度,文明禮貌執(zhí)勤,著裝整潔,保持良好的精神狀態(tài)。
3、維護醫(yī)院內(nèi)部正常的營業(yè)秩序,巡察各樓層各診室患者就診秩序情況,若發(fā)現(xiàn)有異常情況立即處理并報告。
4、負責前門車輛引導停放和人員通往秩序,指揮自行車、摩托車、電瓶車及其它車輛定點停放,保證醫(yī)院大門口通暢。
5、杜絕明顯的肇事肇禍者、乞討者、醉酒鬧事者、拾破爛者、推銷商品者進入醫(yī)院。禁止在醫(yī)院正門擺攤設點和進行各種表演義賣,及時制止打架斗毆。嚴厲禁止醫(yī)托及其他不法分子在我院活動。
6、做好來訪人員的登記工作,禁止未經(jīng)醫(yī)院相關部門許可的外來人員在我院拍照攝像。 7、杜絕危險品進入醫(yī)院、嚴格禁止寵物進入醫(yī)院。
8、負責對破壞醫(yī)院形象和影響醫(yī)院聲譽的行為進行及時果斷制止,并立即上報。發(fā)生應急事件負責控制大門。
9、協(xié)助醫(yī)療科室轉診患者,負責患者轉送途中的安全保衛(wèi),防止發(fā)生傷人毀物事故。 10、負責院內(nèi)公共區(qū)域花木的澆灌和養(yǎng)護,負責大門口區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生,確保干凈整潔。11、熟悉醫(yī)院內(nèi)部環(huán)境,消防設施分布,滅火器材的擺放點,防盜防火報警裝置的位置,會熟練使用各種滅火器材,發(fā)現(xiàn)隱患及時上報,保證消防設施處于良好狀態(tài),保證消防通道暢通。每天不少于二次對醫(yī)院各區(qū)域進行全面的消防安全巡邏。
12、完成院、科臨時交給的各項工作任務。服從分配,團結協(xié)作,積極配合其它崗位完成一些臨時工作任務。
大型景區(qū)運營管理方案篇五
20xx年“十一”黃金周即將到來,為促進旅游事業(yè)健康發(fā)展,確保景區(qū)安全平穩(wěn),給游客營造一個安全、祥和、健康、歡樂的節(jié)日,結合本單位實際情況特制訂以下方案:
堅持“安全、有序”的指導思想,切實把安全放在首要位置,旅游黃金周期間實現(xiàn)安全、有序、優(yōu)質、高效四統(tǒng)一的目標。
成立景區(qū)“十一”黃金周接待工作領導組
組長:
副組長:
成員:
(一)接待部工作職責:
組長:溫軍峰
電話:
1、接待部工作人員必須堅守崗位,履行職責,嚴格遵守工作紀律,不得拉人情,走后門,以權謀私。
2、接待部門工作人員對出入景區(qū)的車輛應嚴格遵守《車輛出入管理制度》。
3、門衛(wèi)值班人員應將在側門上鎖,無重大活動和公司通知,不得擅自開啟。
4、因公司業(yè)務需要來訪者,需總經(jīng)理或分管副總、財務主管簽單,方可放行。(除總經(jīng)理外,其余領導簽單不得超過五人,五人以上必須經(jīng)總經(jīng)理批準)。
5、公司員工直系親屬來訪,不超過五人者,由公司分管領導簽單。
6、接待部值班人員除公司規(guī)定的免票證和接待單外,不得私放游客。特殊情況,由總經(jīng)理電話通知,其余領導無權電話放人。
7、接待部工作人員應嚴格按照遵守本制度,凡私放游客者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),對部門經(jīng)理和值班責任人按私放游客數(shù)全價予以處罰,部門經(jīng)理給予處理,責任人調離工作崗位。
(二)旅游投訴:
組長:
電話:
手機:
工作人員將受理游客投訴的結果或者意見,在規(guī)定的時間內(nèi)通報給投訴者。
(三)票務組組長:吳潔
負責做好窗口售票工作。
負責黃金周期間的統(tǒng)計報表工作
(四)醫(yī)療衛(wèi)生組
組長:葉慶黎
負責景區(qū)黃金周期間突發(fā)醫(yī)療事件處置、食品安全監(jiān)管。
(五)值班巡查組
負責景區(qū)黃金周期間安全巡查,并做好值班記錄。
(六)后勤保障工作組
組長:牛新業(yè)
負責安排員工黃金周期間的用餐、飲水工作。
大型景區(qū)運營管理方案篇六
(1)服從醫(yī)院領導交給的各項任務,嚴格履行崗位職責,做好本職工作,做好交接班記錄
(3)禁止患者在醫(yī)院內(nèi)吸煙,發(fā)現(xiàn)吸煙者應立即勸阻
2(2醫(yī)院大樓保安職責
(1)負責前門車輛引導和人員通往秩序
(2)謝絕明顯的精神病患者、醺酒鬧事者、收破爛者、乞討者、推銷商品者進入醫(yī)院
(5)杜絕危險品進入醫(yī)院,禁止攜帶寵物進入醫(yī)院
2(3停車場保安巡邏職責
(3)對醫(yī)院和酒店外圍車輛的正確引導停放
4(獎則
5(5其他需要表彰獎勵的行為酌情另定獎勵標準
1(在辦公室主任領導下,認真做好全院治安保衛(wèi)工作,搞好院內(nèi)車輛,消防和公共治安秩序的管理工作。
2(保安人員上崗必須按規(guī)定著裝,嚴肅保安風紀,精神抖擻,言行規(guī)范,文明禮貌。
3(實行24小時值班制度,做到盡職盡責,工作中要嚴格執(zhí)法,值班期間要嚴禁脫崗,串崗及做與工作無關的事情。
4(自覺遵紀守法,做好院內(nèi)防火,防盜工作;每天要進行防范檢查,做好記錄,發(fā)現(xiàn)問題及時處理并報告;確保醫(yī)療,生活正常秩序和職工病員生命財產(chǎn)安全。
處理,直至辭退。9(搞好機動車,非機動車的停放管理,嚴防損壞 或丟失,避免糾紛的發(fā)生。實行當班責任制,誰當班誰負責。10(保安人員如有事需外出,必須向主管領導請假,未經(jīng)批準,不得外出。1 1(完成領導交辦的其它任務。
篇3: 醫(yī)院保安崗位職責及獎懲管理制度 1.目 的 為了提高醫(yī)院保安服務意識,增強保安服務質量,強化醫(yī)院管理,健全內(nèi)部安保隊伍的建設及監(jiān)督約束機制,結合本院的實際運營情況特制定本制度。
2.崗位職責 2.1 保安崗位職責
(1)服從醫(yī)院領導交給的各項任務,嚴格履行崗位職責,做好本職工作,做好交接班記錄。
(2)維護醫(yī)院內(nèi)部正常的營業(yè)秩序,尤其是各窗口隊列秩序,密切關注收銀臺周邊情況,確保營業(yè)款絕對安全。
(3)禁止患者在醫(yī)院內(nèi)吸煙,發(fā)現(xiàn)吸煙者應當立即勸阻。
(4)謝絕明顯的精神病患者,乞討者,醉酒者,拾破爛者進入醫(yī)院。(5)嚴格禁止寵物進醫(yī)院。
于八次對醫(yī)院各區(qū)域進行全面的消防安全巡邏。(9)負責對各區(qū)域水、電等設備設施定點定時監(jiān)控使用規(guī)范的安全維護。(10)負責對影響醫(yī)院形象的行為進行制止。
2.2 前門保安職責
(1)負責前門車輛引導停放和人員通往秩序。
(2)謝絕明顯精神病患者、酗酒鬧事者、收破爛、乞討者、推銷商品者進入醫(yī)院。
(3)指揮自行車、摩托車、電瓶車及其它車輛定點停放。
(4)禁止在醫(yī)院正門擺攤設點和進行各種表演義賣,及時制止打架斗毆。(5)杜絕危險品進入醫(yī)院、禁止攜帶寵物進入醫(yī)院。(6)對破壞醫(yī)院形象和聲譽的行為及時果斷制止并立即上報。(7)發(fā)生應急事件負責控制大門。
2.3 巡邏保安職責
(1)熟悉醫(yī)院各區(qū)域情況,保持高度的警惕性,有高度的責任感,堅守崗位。(2)巡察各樓層各診室患者就診秩序情況,防止和減少各類問題的發(fā)生。(3)注意發(fā)現(xiàn)樓層通道是否有異常情況,若發(fā)現(xiàn)立即處理并報告。(4)熟悉醫(yī)院內(nèi)部環(huán)境,消防設施分布,滅火器材的擺放點,防盜防火報警裝置的位置,會熟練使用各種滅火器材,發(fā)現(xiàn)隱患及時上報,保證消防設施處于良好狀態(tài),保證消防通道暢通。
(5)協(xié)助各部門領導處理各類突發(fā)事件。遇突發(fā)性事件或緊急報警要沉著冷靜,快速將出事地點通知保安和院領導,并對事件現(xiàn)場錄像存檔。(7)發(fā)生應急事件負責控制醫(yī)院樓梯口。(8)嚴格遵守交接班制度,做好值班記錄,做到三班全面監(jiān)控。
2.4 夜間保安職責
(1)上崗前應于白班執(zhí)勤人員交接清楚,堅守崗位,對于夜間出入人員加強詢查
(3)巡查各樓層,檢查應關閉的燈光、門、窗、空調
(1)當班保安要求儀容整潔,按規(guī)定著裝,不得留胡須長發(fā),不 準嬉戲打鬧,不準高聲喧嘩;不準邊走邊吃東西或者手上揮舞其他物品;不準袖手、插兜、搭肩、挽臂、懶腰。
(2)不得酒后上崗,當班期間不得飲酒,不得擅離崗位、串崗、干私人事情。(3)當班時不準坐臥、吸煙、吃東西、看電視,聽收音機、看書 報、扎堆聊天等。(4)尊重領導,服從管理。
(5)不得恐嚇,毆打患者、危害同事,不在崗位上大聲喧嘩,嚴 禁使用不文明語言。
6.1 醫(yī)院所有相關制度罰則以教育為主,結合現(xiàn)實情況以經(jīng)濟扣款 為強制手段,具體處罰措施有: 口頭當面批評,書面批評(書面通知精英保安公司),經(jīng)濟處罰(扣除當月績效獎金),勒令保安公司重新培訓上崗。
7.處罰范圍
7.1 當班時間儀表不端,著裝不整齊,精神不振的一次扣罰5元
7.3 擅自調班、頂班的扣罰當事人各5元
7.4 發(fā)現(xiàn)不安全隱患,不及時報告,或者處置不當?shù)囊淮慰哿P50元。給醫(yī)院造成經(jīng)濟損失的,視情況加倍處罰。
7.5 執(zhí)勤期間粗暴無禮或者其行為有損醫(yī)院整體形象被群眾舉報的,一次扣罰30元
7.9 多次違紀違規(guī)、經(jīng)教育不改的、通知保安公司重新進行上崗培訓,如還不合格,則勒令退換。
8.附則 8.1 本制度根據(jù)保安公司出具的《保安隊員獎懲考核辦法》,《保安隊員崗位職責》;并結合我院實際情況擬定。
8.3 本制度中扣罰的均為每月績效獎金,做到透明、公開、公正,獎勵獎金即來源于此
8.4 未盡事宜的,由后勤部根據(jù)具體案例的特殊情況請示院領導,并結合保安公司意見,作為后續(xù)參照依據(jù)。
大型景區(qū)運營管理方案篇七
一﹑背景
太陽島﹑老虎灘﹑鏡泊湖﹑凈月潭﹑金石灘為松江五大風景區(qū),五大分景區(qū)都是國家5a級旅游景區(qū),五大景區(qū)風景各具特色,各有千秋風景迷人。通過此次捐贈活動來宣傳五大景區(qū)風景,同時解決隨著經(jīng)濟的迅速發(fā)展,人們物質生活的日益提高,五大景區(qū)的游客日益增多,而桌椅緊缺之困,所以松江5處景區(qū)向社會發(fā)出了1000只座椅的捐贈倡議書。
二﹑公共關系目標
1﹑讓更多的游客知曉五大景區(qū),用五大景區(qū)獨特風景,給游客留下深刻印象。
2﹑進一步讓參加此次活動的人們深入了解五大景區(qū)特色,融入景區(qū),做好景區(qū)的口碑。
3﹑既解決了景區(qū)的燃眉之急,又彰顯公民的社會責任
三﹑公共關系主題
貢獻一把椅,減輕各種累。
四﹑目標公眾
面向全國各地的民眾,但主要集中在一些旅游愛好者及一些上層人士。
五﹑項目活動
活動創(chuàng)意:在景區(qū),首先選擇合適地點進行剪彩儀式,其次進行椅子個性語雕刻,最后進行椅子體驗活動(比如舉辦一些耗費體力,或者適宜坐著觀賞景色的活動,讓大家去感覺到椅子的用處)
項目環(huán)節(jié):分三個階段進行
第一環(huán)節(jié),邀請一些知名愛好旅游人士﹑政府社會上層人及一般大眾代表出息剪彩儀式。政府上層人士演講捐助公益性,愛好旅游者講一些旅游奇聞異事及自己的心得,一般大眾發(fā)表公民的社會責任。
第二個環(huán)節(jié),邀請雕刻師為捐助者雕琢雕刻語,同時舉辦雕刻著作展覽會。
第三環(huán)節(jié),活動環(huán)節(jié),依托各景區(qū)舉辦椅子體驗活動(表演情景模擬活動,登山比賽,沙灘排球比賽)
六﹑媒體策略
預告階段:選擇站進行彈出式廣告投放,并在電視旅游廣告下方循環(huán)播出舉辦捐助椅子信息及優(yōu)惠信息。
大型景區(qū)運營管理方案篇八
1.在辦公室主任領導下,認真做好全院治安保衛(wèi)工作,搞好院內(nèi)車輛,消防和公共治安秩序的管理工作。
2.保安人員上崗必須按規(guī)定著裝,嚴肅保安風紀,精神抖擻,言行規(guī)范,文明禮貌。
3.實行24小時值班制度,做到盡職盡責,工作中要嚴格執(zhí)法,值班期間要嚴禁脫崗,串崗及做與工作無關的事情。
4.自覺遵紀守法,做好院內(nèi)防火,防盜工作;每天要進行防范檢查,做好記錄,發(fā)現(xiàn)問題及時處理并報告;確保醫(yī)療,生活正常秩序和職工病員生命財產(chǎn)安全。
5.對外來可疑人員,要進行盤問,嚴禁外來人員在院內(nèi)做買賣。
6.如有案件發(fā)生,應保護現(xiàn)場,及時報告,提供情況,協(xié)助查破,并做好記錄。
7.做好本院的各種報刊,信件接收工作,嚴格簽字登記手續(xù)。
8.保安人員必須做好交接崗工作,不得撤離職守,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),從嚴處理,直至辭退。
9.搞好機動車,非機動車的停放管理,嚴防損壞或丟失,避免糾紛的發(fā)生。實行當班責任制,誰當班誰負責。
10.保安人員如有事需外出,必須向主管領導請假,未經(jīng)批準,不得外出。
11.完成領導交辦的其它任務。