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精選物業大暑文案(精)一
甲方:
乙方:
受甲方委托,乙方對甲方辦公區域提供保潔物業服務,為明確雙方權利和義務,甲乙雙方經過友好協商,本著平等互利的原則,特訂立本合同。
第一條委托服務項目、范圍:
1.清潔項目:
1.1物業共用部位和相關場地的清潔衛生服務甲方廠區的公共場所、外場路面保潔、房屋共用部位(含墻面)、大廳、樓道、消毒殺菌、用品更換以及垃圾的收集、清運。
1.2專用部位的保潔包括會議室、辦公室、生產車間的垃圾清理、共用通道、茶水間、洗手間、三樓食堂衛生以及公共區域的清潔衛生、消毒殺菌、用品更換以及垃圾的收集、清運。
第二條雙方權利義務
1.甲方權利義務
(1)檢查監督乙方管理工作的實施情況;
(2)審定乙方提出的物業管理服務年度計劃;
(3)甲方提供物業堆放間(休息室)一處;
(4)及時向乙方支付物業管理費;
(5)甲方指定一名負責人協調與乙方的工作事宜;
(6)對乙方物業工作不到位、整改不及時的事項進行處罰;
2.乙方責任乙方作為物業管理提供方,具有以下權利和義務:
(1)乙方配置保潔人員2人(工作時間早上8:30-12:00,下午13:00-17:30),上班時間為8小時,雙休,如業主需要加加班,另行計算。
(2)為甲方提供服務,乙方人員養老、醫療保險、勞務合同由乙方負責;(如甲方要求増減人員再作相應調整)
(3)自覺遵守甲方各項規章制度,維護甲方的公眾形象;
(4)加強員工的技術培訓、9000質量體系管理要求的培訓,保證員工有嫻熟的專業技能、具備良好的服務意識;
(5)乙方員工在工作中造成甲方的物品損壞由乙方照價賠償;
(6)乙方加強對員工工作安全的教育,杜絕安全事故。合同執行期間,如發生非甲方生產事故導致的工作和人員安全事故,由乙方承擔責任。
(7)乙方保證甲方的安護人員正常工作,如因人員嚴重不足,給甲方造成的損失,乙方承擔違約金元,作為賠償。
(8)乙方保證所有進入甲方工作場所的工作人員均遵守甲方要求的規章制度,不得將其通過任何方式獲取的一切信息在本合同期內或期滿后泄露給任何
第三方。
(9)乙方及其在甲方工作的人員均不得以甲方的名義對外進行任何形式的經營及業務活動,由此產生的法律后果由乙方承擔。
第三條其他規定
1.按《勞動法》及____市勞動保障局的有關規定,乙方員工周一至周五每日每人工作時間為8小時,每周為40小時。平時、節假日、雙休日因甲方生產需要乙方加班,按國家有關規定由甲方承擔并向乙方支付相應的加班費用;
2.如遇國家政策性調整最低工資、社會統籌保險,甲方應作相應的調整。
第四條物業服務質量乙方須按____省物業管理安保服務標準提供服務(db32538-)提供服務,實現目標管理,包括但不限于:甲方對乙方的物業服務滿意率達到:90%
第五條合同價格每月物業管理服務費用:元(不包括平時加班費,法定假曰)。
第六條付款方法甲方于每月____日前對上月物業服務,結算物業服務費時,應同時提供相應發票。╳╳╳╳公司開戶行:╳╳╳╳公司賬號:付款方式:銀行轉賬
第七條合同期限試用期為一個月,自________年____月____日起至________年____月____日止,試用期滿后,如有問題請甲方提前一周告知乙方,否則乙方自動按本合同執行,合同期限為________年,自________年____月____日起至________年____月____日止,合同期滿后,雙方應提前一個月續簽新合同。
第八條保密甲乙雙方應視本合同為機密文件。如有違反,違約方須向對方支付違約金元
第九條違約責任
9.1甲方對乙方進行的日常檢查中,對乙方因管理不到位、失職等原因,未達到管理要求和標準的事項,視情況每次給予元的處罰,對要求限期整改的項目未進行整改或整改不到位的,每次給予元的處罰。對要求限期整改的項目到期仍不完成的,甲方有權解除合同,由此造成的甲方經濟損失,乙方應負責賠償。
9.2任何一方無正當理由提前終止合同的,應向對方支付合同總價款20%的違約金。
第十條不可抗力不可抗力是指雙方在訂立合同時不能預見、對其發生后果不能避免并不能克服的事件,如臺風、地震、洪水、戰爭等自然災害的意外事件,凡因不可抗力造成一方延誤或不能全部履行合同的,均可免除其應付之責。
第十一條爭議及解決
1.甲乙雙方對于合同事項發生某些爭議時通過友好協商解決;協商無法達成一致時,任何一方均有權向甲方所在地有管轄權的
第一審人民法院提起訴訟。
2.甲乙雙方中某一方不履行合同或不完全履行合同的,由此給對方造成經濟損失的,要負責賠償對方的經濟損失;
3.本合同正本一式兩份,甲乙雙方各執一份。甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。
4.合同附件:以下文件作為本合同附件,為本合同有效組成部分:附件一《物業安潔服務費及材料耗材測算表》。以下無正文甲方:代表:____日期:乙方:代表:____日期:物業保潔服務的通用合同甲方:乙方:為了使市保潔工作更加規范化,創造一個清潔、舒適的工作環境。根據法律、法規和有關規定,在自愿、平等、協商一致的基礎上,雙方就____市人民檢察院物業,實行物業管理有關問題達成一致意見,特訂立本合同,雙方共同遵守。
一、本物業基礎情況物業名稱:物業類型:物業管理物業管理范圍:報價文件范圍內的保潔。
二、合同期限本合同期限為________年,自________年____月____日起至________年____月3____日止。
三、物業保潔費每年為:人民幣元。
四、物業保潔費結算方式:合同簽訂之日預付一季度服務費,以后每季度結算一次,以此類推。
五、委托服務項目及管理標準:服務標準如下,但不限于以下內容:
1、委托服務的范圍及服務要求質量:
1)有健全的保潔制度,清潔衛生實行責任制,有明確的分工和責任范圍;
2)房屋共用部位保持清潔,無亂張貼,無擅自占用和堆放雜物現象;
3)設定垃圾集納地點,并每日將服務范圍內的垃圾歸集到垃圾房、池,對垃圾(專用)房、池、箱、道、桶及垃圾進行管理;
4)按政府有關規定在服務范圍區域內定期進行衛生消毒滅殺;
5)在雨季應及時對區內主路、干路積水進行清掃;
6)每日對保潔服務范圍內的區域進行清掃,做到服務范圍內無廢棄雜物;
7)公共衛生間每天實時清潔,保證潔凈;
8)對樓梯間、門廳、電梯間、走廊等的門、窗、樓梯扶手、欄桿、墻壁等,保證清潔;
2、衛生保潔要求:保潔人員要按照有關行業衛生標準搞好樓內大廳、各樓層辦公區、會議室、停車場、樓梯、走廊、衛生間、標牌、墻面(不含玻璃幕墻)、地面、公共部分的門窗、玻璃及辦公區內的各部位的環境衛生,應保持內外環境的整潔。使用清潔、環保高效的清潔試劑進行日常的清掃、擦洗、吸塵、消殺,以保證房間內外、樓宇內外清潔衛生,給工作人員創造一個舒適、整潔的工作環境。
1、室外衛生標準:室外衛生包括公共環境的道路、綠化、廣場、停車場、公廁等所有各個部位的環境衛生。要求:地面無雜物,無紙屑,無污跡,清潔干凈。要定時清運垃圾,對辦公樓的垃圾每天不少于兩次清運。特殊情況隨時清運。對辦公樓前地磚、石制地面每天清掃一次。對綠化區每天清理一次,對檢查井、閥門每月清理一次,定期對辦公區內的蚊蟲、鼠害進行消殺,確保無“四害”。
2、室內衛生:室內衛生包括:大廳、走廊、衛生間、電梯間、樓梯間、會議室、活動室、回廊等所有公共部門的環境衛生。衛生要求按相關行業衛生標準要求。
(1)對各種地面要用正確保潔方式保潔,要求無雜物、無紙屑、清潔干凈。
(2)公共衛生間:大樓每有一個公共男女衛生間,要求紙簍、垃圾桶每天清運垃圾二次,保持無積物、無臭味,外表干凈。大小便池保持內外光潔,無污垢,無尿堿,無水垢,無臟物,無積塵,無異味,無積水,定期消毒,放衛生球,清新劑,保持地面干燥。洗手盆、鏡臺、鏡面保持內外光潔、無污垢、無積水、無斑垢、無斑點、無積塵。地面、墻面保持光潔、無污跡,無臟物,無積塵,頂棚無蜘蛛網,對各樓層指示燈、壁燈、各種標牌等保持表面干凈,無灰塵、污漬。
(3)樓梯間衛生:要求樓梯、扶手每天上班前清掃擦干凈,平時隨時清掃。定期上不銹鋼油,欄桿及門窗、樓梯走廊保持無雜物、無蜘蛛網、無污跡、無堆放物品。
(4)電梯間:電梯間內的衛生保持轎箱外表及轎箱內壁干凈,無污跡,無手印、無積塵、無雜物,定期清理電梯隙縫間的積塵,使用專用清潔不銹鋼油,電梯間內的踏墊每日列換一次。
(5)會議室:會議室包括各樓層會議室,每月進行一次保潔;會議室桌面、椅子、電器、窗臺、玻璃、煙灰缸、燈具等保持整潔、干凈,要求無積塵,無污垢,地面無雜物、無紙屑、無痰漬、無煙頭;對地毯應定期吸塵;玻璃窗要保持明凈、光潔、無積塵、無污跡。無斑點;會議室的桌、椅、煙灰缸等擺放有序整齊;對各個會議室的窗簾應定期清洗,保持干凈。
六、甲方的權利和義務:
1、對乙方清潔工作隨時進行監督、檢查。經甲方檢查不合格后,甲方有權對乙方員工作出口頭警告或經濟處罰。
2、為乙方提供水電以及清潔用品庫房。
3、乙方若達不到委托服務項目的工作量及服務質量,影響甲方環境衛生,甲方有權提前中止本合同。
4、管理期間出現任何安全管理事故均由乙方負責。
七、乙方的權利和義務:
1、根據有關法律法規及本合同規定,制定物業和各項管理辦法、規章制度、實施細節,開展各項活動,不得損害甲方的合法權益,獲取不正當利益。
2、要求甲方支付本合同約定的物業管理費。
3、乙方有權要求甲方工作人員遵守有關物業管理制度。
4、乙方有權根據甲方的要求檢查大樓內進出物品、人員來訪、車輛出入。
5、乙方有權對安全、消防的突發事件進行處理,并及時報告甲方。
6、愛護辦公樓內外設施,注意節約用水電。
7、加強乙方員工職業道德和法律教育,做好保密工作。
8、在履行合同過程中,因乙方原因給甲方造成損失,乙方應給甲方賠償,并承擔一切責任。
9、本合同終止時,乙方必須從合同終止日起____日內向甲方移交原委托管理的全部物業、管理用房及各類管理檔案等資料。
10、法律法規規定乙方應承擔的其他責任。甲方:代表人:________年____月____日乙方:代表人:________年____月____日物業保潔服務的標準合同書甲方:住所:負責人:聯系電話:乙方:住所:法定代表人:聯系電話:甲、乙雙方在自愿平等的基礎上,根據《中華人民共和國民法典》等有關規定,就乙方向甲方提供保潔服務事宜協商一致,訂立合同如下:
一、服務內容乙方向甲方提供保沽服務,依據雙方確認的《保潔范圍和標準》,承擔相應的保潔服務責任。《保潔范圍和標準》作為合同附件。
二、服務地點、范圍、合同期限、保潔人員數量及服務時間
1、乙方向甲方提供保浩服務的地點:具體服務范圍包括:詳見附件二《保潔范圍和標準》
2、本合同期限自________年____月____日止。
3、乙方保證在上述范圍內為甲方提供每周天,每天小時保潔服務,并保證每天安排2名保潔人員在上述范圍內按本合同約定標準完成保潔服務。
三、甲乙雙方的權利義務
(一)甲方權利義務
1、按合同約定向乙方支付保潔服務費。
2、無償為乙方提供用水、用電。
3、積極配合乙方的清潔作業。
4、對乙方保潔質量進行監督檢查,發現不符合清潔范圍和標準的,有權要求乙方返工,直至達到質量標準。
5、積極采納乙方在保沽方面的提出的書面合理化建議。
6、因甲方要求乙方保潔人員實施本合同規定的服務范圍以外的行為造成的事故或者損失,乙方不承擔責任。
(二)乙方權利義務
1、乙方應切實履行對保潔人員的管理義務,確保保潔人員認真完成《保潔范圍和標準》規定的作業項目和標準,確保工作質量。
2、乙方在提供服務時不能妨礙甲方正常的經營管理秩序,乙方不得在甲方服務區域內未經甲方同意擅自承攬業務。
3、乙方保潔服務過程中,因故意或過失造成甲方或
第三人財產或人身損害的,乙方應承擔相應的責任。
4、保潔人員屬于乙方員工,由乙方按照國家勞動法律法規的相關規定承擔用人單位責任。在乙方提供保潔服務過程中,乙方人員出現的工傷事故,由乙方承擔責任。
5、乙方保潔工作中未達到保潔的質量標準(但通過限期整改可以達到保潔質量標準的),經甲方兩次口頭通知,仍未達到標準,將以書面形式通知乙方,每發出一次書面通知,甲方將扣除乙方當月保潔服務費的0.5%—1%。
四、保潔服務費及支付方式
1、保潔服務費每月為。合同總金額為元(大寫:人民幣元正)。甲方需要乙方超出本合同約定的時間提供服務的,其費用由甲方另行支付給乙方。
2、乙方每月初為甲方提供正規發票,甲方自收到發票后____日內向乙方付款。
五、違約、賠償責任、在合同有效期內,任何一方無正當理由單方解除合同,應承擔違約責任,向對方支付違約金。違約金數額為的服務費元(大寫:人民幣)。
2、在合同有效期內,任何一方無正當理由違反合同約定,應承擔違約責任。乙方提供的保潔服務嚴重違反合同約定,致使不能實現合同目的,甲方有權解除合同,并要求乙方承擔違約責任,支付違約金,并承擔賠償甲方損失。
3、甲方無正當理由未按本合同規定履行向乙方支付保潔服務費的,每逾期____日,按逾期金額的萬分之一向乙方支付違約金;若無正當理由甲方累計逾期3個月未支付保潔服務費,乙方有權終止解除合同,甲方結清所拖欠乙方的保潔服務費及違約金。
六、保密責任甲乙雙方在履行本合同中可能被乙方或其保潔人員知曉的關于甲方業務、客戶等信息,在本合同中都應被認為是甲方的商業秘密,除非是為了甲方的更大利益,未經甲方事先的書面同意,乙方不能使用它們,也不能在本合同履行期間或終止之后的任何時候將它們泄露給
第三方。
七、合同變更、解除及續訂、本合同的訂立、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。
2、本合同有效期內,除本合同另有規定外,任何一方不得單方面更改或終止解除本合同。
3、合同未盡事宜雙方可以協商解決,經雙方協商一致后,可對本合同原條款進行補充及變更。
4、合同到期,雙方若無異議,合同自動順延________年,順延次數不限;如有異議,任何一方須于合同到期前一個月書面通知對方。
八、爭議的解決本合同履行中如發生爭議.由雙方協商解決;協商不成,可以向甲方住所地人民法院提起訴訟。
九、附則、本合同自雙方加蓋公章并經法定代表人或授權代表人簽字后生效:
2、本合同一式四份,雙方各執二份,各份合同具有同等法律效力。附件:
一、乙方營業執照復印件
二、《保潔范圍和標準》
甲方:法定代表人(或授權代表人):____日期:
乙方:____日期:
精選物業大暑文案(精)二
使 用 說 明
1、本合同為示范文本,適用于住宅以及同一物業管理區域內非住宅的物業管理。合同雙方當事人在簽約之前應當仔細閱讀本示范文本的內容。
2、經雙方當事人協商確定,可以對本示范文本的條款內容(包括選擇內容、填寫空格部位的內容)進行選擇、修改、增補或刪減。
3、本示范文本所稱的甲方為物業建設單位,乙方為物業建設單位通過招投標的方式或者經房地產管理部門批準采用協議方式選聘的物業管理企業。
4、本示范文本的服務期限應根據《物業管理條例》第二十六條"前期物業服務合同可以約定期限;但是,期限未滿、業主委員會與物業管理企業簽訂的物業服務合同生效的,前期物業服務合同終止"的規定確定。
5、根據《上海市住宅物業管理規定》第十八條的相關規定,本合同為甲方與物業買受人簽訂的房屋銷售合同的組成部分。
根據《上海市住宅物業管理規定》第二十四條的規定,本合同生效之日至出售房屋交付之日的當月發生的物業服務費用,由甲方承擔。出售房屋交付之日的次月至本合同終止之日的當月發生的物業服務費用,由物業買受人按照房屋銷售合同約定的前期物業服務收費標準承擔;房屋銷售合同未約定的,由甲方承擔。
6、在簽訂合同時,合同雙方應當出示有關資質證明及簽約主體資格的證書、證明文件。
甲方:
法定代表人:
地 址:
聯系電話:
乙方:
法定代表人:
資質等級: ,證書編號:
地 址:
聯系電話:
甲、乙雙方在自愿、平等、協商一致的基礎上,就 (物業名稱)的前期物業管理服務事宜,訂立本合同。
第一條 本合同所涉及的物業基本情況
物業名稱:
物業類型:
座落位置: 區/縣 鄉/鎮 路 弄 號
四至范圍(規劃平面圖): 總建筑面積: 平方米;其中住宅 平方米。
物業構成見附件一,物業規劃平面圖見附件二。
第二條 乙方為本物業管理區域的業主、物業使用人提供下列物業管理服務事項。
(一)物業共用部位的維護;
(二)物業共用設施設備的日常運行和維護;
(三)公共綠化養護服務;
(四)物業公共區域的清潔衛生服務;
(五)公共秩序的維護服務;
(六)物業使用禁止性行為的管理;
(七)物業其他公共事務的管理服務;
(八)業主委托的其他物業管理服務事項。
第三條 物業專有部分的自用部位、自用設備損壞時,業主、物業使用人可以向乙方報修,也可以自行維修。經報修由乙方維修的,維修費用由業主、物業使用人承擔。
第四條 甲方按規定向乙方提供位于路號室(建筑面積平方米)的房屋作為物業管理辦公用房,在合同履行期間供乙方無償使用,但不得改變其用途。
第五條 乙方提供的前期物業管理服務內容和標準應符合下列約定:
(一)物業共用部位的維護、物業共用設施設備的日常運行和維護,詳見附件三
(二)公共綠化養護服務,詳見附件四;
(三)物業公共區域的清潔衛生服務,詳見附件五;
(四)公共秩序的維護服務,詳見附件六;
(五)物業使用禁止性行為的管理,詳見附件七;
(六)物業其他公共事務的管理服務,詳見附件八;
第六條 甲方將物業交付業主前,應會同乙方對物業共用部位、共用設施設備進行查驗,并按規定向乙方移交物業管理所必需的相關資料。
甲、乙雙方辦理物業查驗、移交手續,對查驗、移交中發現的問題及相應解決辦法應采用書面方式予以確認。具體內容詳見附件九。
第七條 乙方根據下述約定,按建筑面積向業主收取物業服務費。
(一)住 宅:
高層 元/月 平方米; 多層 元/月 平方米;
別墅 元/月 平方米; 物業: 元/月 平方米;
(二)辦公樓: 元/月 平方米
(三)商業用房: 元/月 平方米
(四)
(五)
(六)
上述物業服務收費分項標準(元/月 平方米)如下:
一、住宅物業
1、綜合管理服務費:
2、共用部位、共用設施設備日常運行、保養、維修費用:
3、公共區域的清潔衛生服務費用:
4、公共區域綠化養護費用:
5、公共區域秩序維護服務費用:
6、
二、非住宅物業
1、綜合管理服務費:
2、共用部位、共用設施設備日常運行、保養、維修費用:
3、公共區域的清潔衛生服務費用:
4、公共區域綠化養護費用:
5、公共區域秩序維護服務費用:
6、
第八條 自本合同生效之日的當月至物業出售并交付物業買受人之日的當月發生的物業服務費用,由甲方承擔;自物業交付物業買受人之日的次月起至本合同終止之日發生的物業服務費用,由甲方和物業買受人按照物業出售合同的約定承擔。物業出售合同未約定或者約定不明確的,由甲方承擔。
已竣工但尚未出售的物業以及甲方未交付給業主的物業,由甲方依照本合同第七條約定的標準向乙方交納物業服務費。
第九條 前期物業管理期間,乙方按下述第種收費形式確定物業服務費用。
(一)包干制。由業主向乙方支付本合同第七條約定的物業服務費用,盈余或者虧損均由乙方享有或者承擔。
(二)酬金制。在本合同第七條約定預收的物業服務資金中按下述第 種方式提取酬金,其余全部用于物業服務合同約定的支出,結余或者不足均由業主享有或者承擔。
1、每 (月/年)在預收的物業服務費用中按 %的比例提取酬金;
2、每 (月/年)在預收的物業服務費用中提取 元的酬金。
(三)
第十條 物業服務費用(物業服務資金)按(年/季/月)交納,業主應在 (每次繳費的具體時間)履行交納義務。
逾期交納的,違約金的支付約定如下:
第十一條 物業服務費用實行酬金制方式計費的,乙方應向全體業主公布物業管理年度計劃和物業服務資金年度預決算,并每年次向全體業主公布物業服務資金的收支情況。
對物業服務資金收支情況有爭議的,甲乙雙方同意采取以下方式解決:
(一) ;
(二) 。
第十二條 停車場收費分別采取以下方式:
(一)停車場屬于全體共有全體業主共用的,車位使用人應按露天機動車車位 元/個 月、車庫機動車車位 元/個 月、露天非機動車車位 元/個 月、車庫非機動車車位 元/個 月的標準向乙方交納停車費。
乙方從停車費中按露天機動車車位 元/個 月、車庫機動車車位 元/個 月、露天非機動車車位 元/個 月、車庫非機動車車位 元/個 月的標準提取停車管理服務費。
(二)停車場屬于甲方所有、委托乙方管理的,業主和物業使用人有優先使用權,車位使用人應按露天車位 元/個 月、車庫車位 元/個 月的標準向乙方交納停車費。
乙方從停車費中按露天車位 元/個 月、車庫車位 元/個 月的標準提取停車管理服務費。
(三)停車場車位所有權或使用權由業主購置的,車位使用人應按露天車位 元/個 月、車庫車位 元/個 月的標準向乙方交納停車管理服務費。
第十三條 業主或物業使用人對車輛停放有保管要求的,與乙方另行約定。
第十四條 本物業管理區域內的全體業主所有的會所及相關設施委托乙方經營管理,經營管理收費約定如下:
(一)健身房:
(二)牌室:
(三)網球場:
(四)游泳池:
(五)其他:
上述經營管理收入按下列約定分配:
1、
2、
3、
本物業管理區域內屬甲方所有的會所及相關設施,其經營管理收費由甲方與乙方或者業主、物業使用人另行約定。
第十五條 物業服務費屬本合同第九條第二項或者第 項約定的,物業服務費中按實結算的部分年終結余或不足的處理方式:
(一)年度結算結余部分,按以下第 種方式處理:
1、轉入下年繼續使用;
2、直接納入專項維修資金;
3、
(二)年度結算虧不足部分,按以下第 種方式處理:
1、由業主追加補足;
2、
第十六條 業主應當按照下列規定籌集、使用和管理維修資金:
(一)業主應當按照規定交納專項維修資金;
(二)專項維修資金的帳務由物業管理企業代管;
(三)業主在轉讓其物業時,其帳戶上的專項維修資金繼續用作物業的共用部位、共用設備設施的維修、更新和改造;
(四)按照政府規章及相關規定使用和管理專項維修資金。
第十七條 甲方相關的權利義務:
(一)在物業銷售前,應在其制定的《業主臨時公約》 中向業主明示物業管理服務收費的標準及物業裝飾裝修管理要求等事項;甲方未盡此義務而給乙方或業主、物業使用人造成損失的,應承擔賠償責任;
(二)督促業主、物業使用人按時交納物業服務費用;對業主或物業使用人違反《業主臨時公約》的行為予以勸阻、制止;
(三)授權乙方對業主、物業使用人違反《業主臨時公約》的行為,依照《業主臨時公約》的約定進行勸阻、制止;
(四)完善本物業管理區域內的配套設施和配套工程,包括物業的標識系統、公共垃圾桶、垃圾中轉站、垃圾房等;
(五)審查和批準物業管理方案、年度管理計劃、年度維修養護計劃、年度費用概預算、決算報告,監督、檢查乙方各項方案和計劃的實施;
(六)
第十八條 乙方相關的權利義務:
(一)設立專門機構負責本物業的日常管理工作,并委派具有崗位資格的人員履行本合同;
(二)根據法律、法規的有關規定和本合同的約定,開展各項物業服務活動,但不得侵害業主、物業使用人及他人的合法權益,不得利用提供物業管理服務的便利獲取不當利益;
(三)根據有關法律、法規的規定和本合同的約定,向業主或物業使用人收取物業服務費用,通過合法有效的方式解決拖欠物業服務費的問題;
(四)及時向業主公告本管理區域內的重大物業服務事項,每 個月公布一次專項維修資金和按實結算項目的費用收支帳目;
(五)結合本物業的實際情況,編制物業管理方案、年度管理計劃、年度維修養護計劃、年度費用概預算和決算報告;
(六)
第十九條 在物業管理服務過程中發生下列事由,乙方不承擔責任。
(一)因不可抗力導致物業管理服務中斷的;
(二)乙方已履行本合同約定義務,但因物業本身固有瑕疵造成損失的;
(三)因維修養護物業共用部位、共用設施設備需要且事先已告知業主和
物業使用人,暫時停水、停電、停止共用設施設備使用等造成損失的;
(四)因非乙方責任出現供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設施設備運行障礙造成損失的;
(五)
(六)
第二十條 甲方違反本合同第六條的約定,致使乙方的管理服務無法達到本合同第二條、第五條約定的服務內容和標準的,由甲方賠償由此給業主和物業使用人造成的損失。
第二十一條 除前條規定情況外,乙方的管理服務達不到本合同第二條、第五條約定的服務內容和標準的,應以違約事項涉及并收取的服務費為基數向相應業主支付
的違約金。
第二十二條 乙方違反本合同的約定,擅自提高收費標準的,對超出標準的部分,業主有權拒絕支付;已經支付的,業主有權要求乙方倍返還。
第二十三條 甲方拒絕或拖延履行保修義務的,業主、物業使用人可以自行或委托乙方修復,修復費用及造成的其他損失由甲方承擔。
第二十四條 甲方違反本合同約定的義務,致使乙方不能完成本合同約定的服務內容和標準的,乙方有權依法解除本合同;造成乙方經濟損失的,甲方應予經濟賠償。
第二十五條 經全體業主所持投票權(按首次業主大會會議的投票權計算規定確定)2/3以上通過解除本合同的,甲方應當解除合同。
甲方解除合同的,乙方應當在甲方通知的合理時間內與甲方或其選聘的物業管理企業完成交接手續。
第二十六條 雙方協商一致,可解除本合同,并在日內辦理交接手續。
第二十七條 本合同其他相關違約責任的約定:
(一)
(二)
(三)
(四)
(五)
第二十八條 本合同中下列詞語的定義是:
(一)業主,是指物業的所有權人。
(二)物業使用人,是指物業的承租人和實際使用物業的其他人。
(三)物業買受人,是指物業出售合同中確定的物業購買人。
(四)物業交付使用,是指物業買受人收到甲方書面入住通知并已辦理相應手續。物業買受人依約收到入住通知后在限定期限內不辦理相應手續的,視為已交付使用。
(五)共用部位,是指一幢住宅內部,由整幢住宅的業主、使用人共同使用的門廳、樓梯間、水泵間、電表間、電梯間、電話分線間、電梯機房、走廊通道、傳達室、內天井、房屋承重結構、室外墻面、屋面、 、 、 等部位。
(六)共用設施設備,是指:1、一幢住宅內部,由整幢住宅的業主、使用人共同使用的供水管道、排水管道、落水管、照明燈具、垃圾通道、電視天線、水箱、水泵、電梯、郵政信箱、避雷裝置、消防器具 、 、 等設備;2、物業管理區域內,由業主和使用人共同使用的道路、綠地、停車場庫、照明路燈、排水管道、窨井、化糞池、垃圾箱(房) 、 、 等設施。
(七)公共區域,是指一幢住宅內部,由整幢住宅的業主、使用人共同使用的區域以及整幢住宅外、物業管理區域內,由全體業主、使用人共同使用的區域。
(八)專有部分,是指在構造上及利用上具有獨立性,由業主獨立使用、處分的物業部位。
第二十九條 本合同未盡事宜,雙方可另行以書面形式簽訂補充協議。
第三十條 補充協議及本合同的附件均與本合同具有同等法律效力。
本合同、本合同的附件及補充協議中未規定的事宜,均遵照中華人民共和國有關法律、法規和規章執行。
第三十一條 本合同正本連同附件共頁,一式 份,甲乙雙方各執 份,一份向房地產主管部門辦理備案。
第三十二條 本合同履行期間,遇不可抗力致使合同無法履行的,雙方應按有關法律規定及時協商處理。
第三十三條 本合同在履行中如發生爭議,雙方可以通過協商方式解決;協商不成的,采取以下第種方式解決。
(一)向 仲裁委員會申請仲裁;
(二)向 人民法院提起訴訟。
第三十四條 本合同為期 年,自 年 月 日起至 年 月 日止。
本合同期限未滿,若業主大會與物業管理企業簽訂的物業服務合同生效的,本合同終止。
第三十五條 本合同期限屆滿前月,業主大會尚未成立的,甲、乙雙方應就延長本合同期限達成協議;雙方未能達成協議的,乙方應在本合同期限屆滿后月內繼續履行本合同,甲方應在此期間選聘新的物業管理企業。
第三十六條 本合同終止時,乙方應將物業管理用房、物業管理相關資料等屬于全體業主所有的財物及時完整地移交給業主委員會;業主委員會尚未成立的,移交給甲方或代管。
第三十七條 本合同經甲乙雙方簽字/后生效。
甲方簽章: 乙方簽章:
法定代表人: 法定代表人:
年 月 日 年 月 日
附件一:物業構成(略)
附件二:物業規劃平面圖(略)
附件三:物業共用部位、共用設施設備的日常運行、保養和維修服務(略)
附件四:公共區域綠化養護服務(略)
附件五: 物業公共區域的清潔衛生服務(略)
附件六:公共區域秩序的維護服務(略)
附件七:物業使用禁止性行為的管理(略)
附件八:綜合管理服務(略)
附件九:物業承接驗收確認書(略)
甲方:
法定代表人:
地 址:
聯系電話:
乙方:
法定代表人:
資質等級: ,證書編號:
地 址:
聯系電話:
根據《物業管理條例》第二十八條、第二十九條的規定及其他相關規定,甲、乙雙方就乙方承接 (物業名稱)(座落位置: 區/縣 鄉/鎮 路 弄 號)的前期物業管理服務,辦理物業驗收手續等事宜,共同確認如下:
甲方已于 年 月 日會同乙方對物業下述共用部位、共用設施設備進行了查驗:
1、
2、
3、
4、
經乙方查驗、甲方確認,上述物業共用部位、共用設施設備完好,乙方同意承接驗收。
經乙方查驗、甲方確認,上述物業共用部位、共用設施設備中存在的問題如下:
1、
2、
3、
4、
經甲、乙雙方協商一致,就存在的問題確定解決辦法如下:
1、
2、
3、
4、
甲方已于 年 月 日,向乙方提供和移交了下列物業資料(具體清單另附):
1、規劃圖、竣工總平面圖,單體建筑、結構、設備竣工圖,附屬配套設施、地下管網工程竣工圖等竣工驗收資料;
2、設施設備安裝、使用說明、產品合格證明和維護保養等技術資料;
3、物業質量保證文件和物業使用說明文件;
4、
甲方簽章: 乙方簽章:
法定代表人: 法定代表人:
年 月 日 年 月 日
精選物業大暑文案(精)三
甲方:
乙方:
甲乙雙方根據有關法律法規,經友好平等協商,在平等互利的原則下,就歐亞達家居南昌(徐家坊)店從事物業保潔服務工作事宜,達成如下協議。
第一條:服務目的:
甲方委托乙方對歐亞達家居南昌(徐家坊)店從事物業保潔服務工作。
第二條:服務范圍
(一)服務區域
1、貴店公共區域外圍(包括地面、車道、停車場)清潔工作。
2、貴店附1樓-3樓公共區域地面的清潔工作。
3、貴店附1樓-3樓公共區域外壁玻璃清潔工作(不包括下吊部份)。
4、貴店附1樓-3樓公區樓梯及各通道的清潔工作。
5、貴店附1樓-3樓公區設施(標識、消防設施、垃圾筒)的清潔工作。
6、合同規定的其它事項。
(二)保潔人員及工作時間安排:
1、乙方安排16名保潔人員專職為甲方做日常物業保潔工作,其中有一名管理人員進行現場管理和協調工作。
2、保潔人員工作時間安排:(7:50-17:30)
第三條:甲方的權利和義務
1、甲方在乙方指派人員不符合要求的情況下,有權要求乙方重新指派工作人員。甲方為乙方的工作人員提供水源、電源和工作間。
2、甲方有權指定專人對乙方送交的物業保潔方案做修改和完善,并給予確認。
3、甲方如需增加服務項目和內容,須與乙方協商,達成一致共識后方能施行。
4、甲方應提供安全場所以便乙方存放清潔用品及設備。
5、如需晚間清潔甲方應安排人員配合乙方作業。
6、乙方是提供工作人員的唯一雇主,甲方對其不承擔雇主責任。
第四條:乙方的權利和義務
1、乙方在崗員工應統一著裝,配戴工號牌,遵守甲方的各項規章制度,維護甲
2、乙方應派現場管理人員實施管理,乙方對其現場的服務人員負完全責任。對其現場的服務行為給甲方造成損害的,乙方承擔連帶責任。乙方應達到甲方工作標準,如未達到甲方工作標準,甲方有權要求解決,乙方應即時解決,未及時解決,應承擔30元1次的違約金,如員工空崗,乙方應按每人每次50元承擔違約責任。
3、因乙方責任給甲方或第三方造成人身或財產損害的,應由乙方賠償。賠償的內容和金額應由甲、乙雙方或第三方共同協商,但乙方的任何的解決方式或方案都不得給甲方造成不良影響。
4、乙方提供的保潔人員必須遵守甲方的規章制度,愛護甲方的設備及設施,工作安排盡量不影響甲方的正常工作為準則。
5、乙方員工應自覺遵守甲方的各項規章制度,在指定的區域休息,上班時間不得私自會這各,不得打探他人隱私,說三道四,不得游手好閑,影響他人工作。乙方派出的員工,由乙方自行招聘,培訓管理,并負責為其購買有關的保險。
6、乙方僅對甲方的明確的管理人負責,避免多頭指揮,責任不清。影響正常工作的展開。
7、乙方應將員工的名單、排班、周計劃和月計劃工作及時送交甲方,同時遞交每日書面的交接班紀錄本給甲方核實。乙方應按規定的范圍和標準為甲為提供優質服務。
第五條:保潔服務費及支付方法
甲方應向乙方支付保潔費用按每月壹萬零佰元整(¥:10100元),驗收合格后3日內支付。
1、雙方如有特殊原因不能履約時,應提前10天書面形式通知對方,并說明理由。
2、乙方在承擔合同以外的保潔工作,有權提出追加保潔費用。如遇不可抗力,如水災、火災、戰爭、地震等因素影響而發生違約,甲乙雙方均不承擔任何法律責任。
3、驗收方式:所有物業保潔服務工作由甲方相關部門負責人驗收簽字。
4、合同期限:從20xx年 月 日至20xx年 月 日。
第六條:合同解除
1、乙方在履行合同過程中,如要求解除合同,須提前10天提出書面申請,由此造成的員失由乙方承擔。
2、乙方不能按照合同規定的服務區域、內容、標準提供清潔服務,在甲方提出書面意見后,十天之內仍得不到整改,甲方有權解除合同。
3、由于乙方員工的過錯受到客人投拆,使甲方的企業形象受到了嚴重損害,或使甲方受到嚴重的經濟損失,甲方有權解除本合同的執行,并保留索賠的權利。
第七條:法律使用及管轄
1、執行本合同發生爭議,甲、乙雙方應平等協商解決,如協商未果,任何一方均可向當地一方人民法院提起訴訟。
2、同一式兩份,甲、乙雙方各執一份。
第八條:附件
1、投標文件及開荒方案作為本合同附件,同具有法律效力。
2、由于甲方支付給乙方保潔服務費用遠遠低于市場標準,從20xx年10月1日至20xx年11月30日如我司經核算出現嚴重的虧損,我方有權單面終止合同,且不承擔相關的任何責任。
甲方: 乙方:
法人代表: 法人代表:
經辦人: 經辦人:
年 月 日 年 月 日
精選物業大暑文案(精)四
×××女士:
××律師事務所接受平頂山市宏遠物業服務有限(以下稱委托人)的委托,依法指派我們作為其代理人,處理您拖欠委托人物業費糾紛事宜。現就您拖欠委托人物業費的相關事實和法律問題,正式函告于您:
我們收到并審查了平頂山市宏遠物業服務有限公司提交的下列材料:
1、您與宏遠物業服務有限公司簽訂的前期物業服務合同。
2、你已交過物業費的證明票據。
3 .多次通知你繳費的電話記錄。
4. 你簽字認可的業主入住驗房表。
依據宏遠物業服務有限公司的陳述及我們對上述材料的審查,我們初步認定如下事實:
1、您于x年4月5日親筆簽字的前期物業服務合同。
2、截止目前為止,您并沒有按照 合同條款繳納x年4月5日至x年4月5日的物業服務費。
根據前述認定的事實,我們提出如下法律意見:
1、宏遠物業服務有限公司與您之間的物業費法律關系明確,您應及時向_宏遠物業服務有限公司履行所欠物業費。
2、×××女士逾期繳納物業費的行為已經違反相關法律法規的規定依法應當承擔違約責任。
×××女士逾期未向宏遠物業服務有限公司履行物業費的行為,已經違反我國《民法通則》第一百零六條和《合同法》第一百零七條的規定,×××女士依法應當承擔繼續履行支付物業費人民幣624元(按年度收取)的義務。
我們提出如下要求:
一、您務必在接到本律師函10日內向委托人付清全部物業費。否則我們將采取法律措施來追究您的法律責任,以維護委托人的合法權益。宏遠物業服務有限公司聯系方式:電話:4833
二、若不按以上時間履行交款義務,本律師將代理委托人起訴至法院,通過法律手段來追究您的法律責任。屆時,委托人將不再保留與您友好協商的余地,您不但要全額付清拖欠的款項,而且還應向委托人支付逾期利息,本案的訴訟費、律師費以及一切與此相關的費用都一并由您承擔。
順頌商祺!
請慎對之,以免訟累!
特此函告!
_ ××律師事務所
_ ×××律師
x年4 月 22日
精選物業大暑文案(精)五
目 錄
第一條 定義. 3
第二條 雙方的權利和義務. 3
第四條 物業服務質量. 9
第五條 物業服務費. 11
第六條 物業的經營與管理. 13
第七條 其他有償服務費用. 14
第八條 專項維修資金的管理與使用. 14
第九條 其他約定事項. 15
第十條 違約責任. 15
第十一至十七條 15
本協議當事人
甲方: (受托方)
乙方: (委托方)
甲方是指:建設單位選聘的物業服務企業
乙方是指:物業買受人(業主)
物業名稱:
乙方所購商品房買賣合同編號:
乙方所購商品房基本情況:
類 型:
座落位置:
建筑面積: 平方米
根據有關法律、法規,在自愿、平等、協商一致的基礎上,在乙方簽訂《商品房買賣合同》時,甲乙雙方就前期物業服務達成如下協議:
第一條 定義
本協議所稱“前期物業服務”是指:建設單位選聘的物業服務企業簽訂前期物業管理合同至小區正式成立“業主委員會”并簽署本小區新的《物業服務委托合同》之日止,在此期間所提供的物業服務。
第二條 雙方的權利和義務
一、甲方的權利和義務(包括但不限于)
1、對房屋共用部位、共用設施設備等進行維護、維修、管理,并維護公共區域的綠化、環境衛生、公共秩序、交通秩序等。
2、根據有關法規和政策,結合實際情況,制定本物業的物業管理制度和《臨時管理規約》,并書面告知乙方。
3、建立健全本物業的物業服務檔案資料。
4、制止違反《物業管理條例》、《 省物業管理條例》等有關物業管理法律法規及本物業有關物業管理制度的行為。
5、物業服務企業可委托專業公司承擔本物業的專項管理與服務業務,但不得將本物業的整體管理責任轉讓給第三方。
6、依據本協議以及甲方與開發商簽訂的《前期物業服務合同》的相關規定,向乙方收取物業服務費用。
7、編制物業服務工作計劃,物業共用部位、共用設施設備維修資金的使用計劃。
8、每6個月向乙方公布物業維修、更新費用的收支賬目和物業管理經營用房及其它共用設施設備和場地的經營性收入。
9、提前將裝飾裝修房屋的注意事項和限制條件書面告知乙方,并與乙方訂立《房屋裝飾裝修管理協議》。
10、不得占用本物業的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能。
11、依法向乙方提供房屋自用部位、自用設施設備維修養護等有償服務,并合理收取費用。
12、甲方向乙方提供各種有償服務,接受乙方的監督。
13、自本協議終止時起30日內,與業主委員會選聘的物業服務企業辦理本物業的物業服務移交手續,物業服務移交手續須經業主委員會確認。
14、甲方可采取規勸、公示、糾正等必要措施,制止業主、物業使用人違反《業主臨時管理規約》和物業服務區域內物業管理規章制度的行為。
二、乙方的權利義務
1、參加業主大會或業主代表大會,享有選舉權、被選舉權和監督權。
2、按照本協議的約定,享受物業服務企業提供的服務。
3、監督甲方的物業服務行為,就物業服務的有關問題向甲方提出意見和建議。
4、遵守本物業的物業管理制度、《業主臨時管理規約》。
5、依據本協議以及甲方與開發商簽訂的《前期物業服務合同》的相關規定,向甲方繳納物業服務費用。
6、裝飾裝修房屋時,遵守甲方制訂的裝飾裝修房屋的注意事項和限制條件及《房屋裝飾裝修管理協議》。
7、不得擅自安裝防盜柵欄、防盜窗、衛星天線、太陽能熱水器、搭建陽光房、花架、陽光板等。不得占用、損壞本物業的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能。因搬遷、裝飾裝修等原因確需合理使用共用部位、共用設施設備的,應事先征得甲方同意,并在約定的期限內恢復原狀,造成損失的,承擔賠償責任。
8、乙方轉讓本物業,應事先以書面形式通知甲方,告知受讓方與甲方簽訂本協議及《業主臨時管理規約》,并結清本物業所有費用,包括:物業服務費用、水電費用等。
9、乙方出租本物業,應事先將本物業服務協議告知承租人或使用人,對承租人、使用人及訪客等違反本物業的物業管理制度和《業主臨時管理規約》等造成的損失、損害承擔連帶責任。
10、按照安全、公平、合理的原則,正確處理物業的給排水、通風、采光、維修、通行、衛生、環保等方面的相鄰關系,不得侵害他人和公共的合法權益。
11、因甲方維護修繕共用部位、共用設施設備需要通過或臨時占用乙方自用部位、自用設施設備的,乙方應予以配合。
12、根據本物業原有設計方案及《商品房買賣合同》中規定的用途使用所購房屋,不得擅自改變房屋的結構和用途。
第三條 物業服務內容
一、房屋共用部位的維護和管理
共用部位是指物業管理區域內屬全體業主或單幢物業的業主、使用人共同使用的門廳、樓梯間、水泵間、電表間、電梯間、電話分線間、電梯機房、走廊通道、傳達室、內天井、房屋承重結構、室外墻面、屋面、等部位。
二、房屋共用設施設備的維護和管理
共用設施設備是指物業管理區域內,屬全體業主或單幢物業的業主、使用人共同使用的供水箱(池)、水泵、排水管道、化糞池、垃圾箱(房)、電梯、照明燈具、建筑智能系統、避雷裝置、消防器具、防盜門、郵政信箱、娛樂設施等設施設備。
三、物業服務區域內供水、供電、供氣、通訊、有線電視等設施的維修養護,由相關企事業單位負責。
四、環境衛生的維護和管理
1、本物業服務區域內房屋共用部位的清潔衛生;
2、公共場所清掃、道路保潔;
3、共用設施設備保潔;
4、生活垃圾收集、清運;
5、衛生消殺。
五、公共秩序的維護、管理
1、內容
(1)協助公安部門維護本物業區域內公共秩序;
(2)24小時保安門崗執勤;
(3)巡邏檢查;
(4)周界報警監控;
(5)禮儀安保服務。
2、責任
(1)協助公安部門做好物業服務區域內的安全防范工作。發生安全事故,甲方在采取應急措施的同時,應及時向有關行政管理部門報告,協助做好救助工作。
(2)協助公安部門維護物業管理公共區域內的秩序,盡到安全防范責任。
六、交通秩序與車輛停放維護和管理
1、內容
(1)限速、限重、限高;
(2)禁鳴;
(3)業主車輛停放管理;
(4)外來車輛進出管理、泊位管理。
2、責任
(1)指揮車輛遵章行駛,有序停放;
(2)保持物業區域內安靜;
(3)確保出入口暢通;
(4)維護交通秩序。
七、房屋裝飾裝修管理
1、乙方在對房屋進行裝修前,應與甲方另行簽訂《裝飾裝修管理協議》。
2、甲方要履行宣傳、告知政府有關裝修管理規定的義務。
3、甲方對乙方的違章裝修采取勸阻、制止措施,勸阻無效的報政府有關行政主管部門依法處理。
4、乙方裝修應符合國家建設部《住宅室內裝飾裝修管理辦法》、等有關房屋裝飾裝修的法律法規以及本物業有關房屋裝飾裝修制度的規定。
八、消防管理
1、內容
(1)公共區域消防設施設備和易燃物品的管理;
(2)消防安全知識宣傳;
(3)定期組織消防演習。
2、責任
(1)消防器材無缺少、不失效;
(2)消防通道暢通;
(3)發現火災及時報警,并積極組織滅火。
九、公共綠化維護和管理
1、內容
(1)修剪、澆灌、施肥等綠化養護;
(2)清理公共綠地;
(3)除蟲和必要的補種。
(4)節日綠化布置。
2、責任
(1)及時養護,促使花草樹木的正常生長;
(2)保持公共綠地整潔;
(3)綠化少蟲害、無枯死。
第四條 物業服務質量
一、房屋外觀
1、保持外立面整潔、統一;
2、維護小區建筑設計上統一美觀的風格。
二、共用部位、共用設施設備的維護與管理
1、共用部位無破損,共用設施設備運行正常;
2、定期維護保養;
3、專人維護保養。
三、環境衛生
1、環境整潔、無污染;
2、生活垃圾日產日清;
3、衛生消殺及時、規范。
四、公共綠化
1、養護得當,定期修剪;
2、美觀協調。
3、重大節日(春節、五一、十一)在園區公共部位進行綠化布置。
五、交通秩序與車輛停放
1、道路暢通;
2、車輛按規定停放。
六、秩序維護員
1、統一服務,文明執勤;
2、維護物業服務區域內的安全秩序。
3、對進出車輛進行登記,對訪客應禮貌注視,來訪人員應實行詢問、登記制度。
4、禮儀安保服務
1)公共區域日間設保安進行秩序維護,提供細心、周到的禮儀安保服務;
2)公寓內白天巡邏次數不少于4次,夜間巡邏次數不少于5次;
3)重點部位和部分時段以及有特殊情況時,每小時巡邏1次,并有簽字記錄、存檔;
4)巡邏人員應按巡邏路線規范巡邏,發現建筑物設施、行人、車輛等安全有異常情況時,應及時處理或報告,注意處理不安全的隱患,并接受業主或非業主使用人的求助和詢問;
5)在遇到安全突發事件時,應及時按照應急程序處理或向相關主管部門報告,同時采取措施盡量減少損失,并協助保護現場。
七、房屋共用部位、共用設施設備小修和急修
1、小修:及時修理,兩天內完成、并建立登記、回訪制度;
2、急修:20分鐘內到現場,24小時內采取必要措施,并建立登記、回訪制度。
3、乙方或使用人報修及時率達 100%,維修質量合格率達 98% 以上。
八、酒店式管家服務
設立12小時客服服務專線,業主來電應100%給予答復:對業主或使用人的報修要20分鐘趕到現場,其他咨詢等應予以具體回復;對業主或使用人的投訴在24小時內答復。管家在受理業主、非業主使用人報修、求助、咨詢、投訴時,回答應禮貌、記錄要清晰,并盡快處理,應填寫相關記錄表格存檔。除業主提出的需求和問題以外,客服管家必須做好以下服務工作:
九、業主和物業使用人對甲方的服務滿意率達90%。甲方如對滿意率有異議,則以《 住宅物業管理服務等級標準(試行)一 級》的相關服務內容與服務標準來評價甲方的服務質量。
第五條 物業服務費
一、物業服務費用
1、本小區的前期物業服務各項費用采用酬金制形式(酬金制是指在預收的物業服務費用中按約定比例提取酬金支付給物業管理企業,其余全部用于物業服務合同約定的支出,結余或者不足均由業主享有或者承擔的物業服務計費方式。物業服務資金的構成包括物業服務支出和物業管理企業的酬金),每月按本物業管理區域理論可收取的全額月度前期物業管理服務費的10%比例和所有其他全體業主權益收入的10%比例提取酬金。
? 電梯住宅: 元/月·平方米;
? 室內停車位服務費: 元/月·個;
2、物業服務費主要用于以下開支:
(1)管理服務人員的工資、社會保險和按規定提取的福利費等;
(2)物業共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;
(3)物業共用部位、共用設施設備的公共能耗分攤;
(4)物業服務區域清潔衛生費用;
(5)物業服務區域綠化養護費用;
(6)物業服務區域秩序維護費用;
(7)辦公費用;
(8)物業服務企業固定資產折舊;
(9)物業共用部位、共用設施設備及購買公眾責任保險及相關保險費用;
(10)法定稅費;
(11)物業服務企業的利潤;
(12)其它屬于物業服務支出范圍的費用。
3、計費時間:自房屋交付使用、乙方可以領取鑰匙之日次月起開始計收,如乙方無正當理由拒絕領取鑰匙,自開發商發出書面通知約定領房日期的次月起計收。
4、物業服務費首次預交3個月,以后乙方于每月5日前按月或季度、年向甲方交納物業服務費。
5、停車場車位服務費按每月或季度、年交納,業主或車位使用人應在每月5日前向甲方交納當期車位服務費,履行交納義務。
6、雙方約定的交費方式:
委托銀行定期自動扣費(代扣手續費由業主自付)
現金交費
轉賬交費
三、乙方出租物業時,物業服務費由乙方繳納,乙方與承租人約定由承租人繳納的,從其約定,乙方負連帶繳納責任。
四、乙方轉讓物業時,須交清轉讓之前的物業服務費、單元水電費用等。
五、物業服務費用標準按 優質優價之收費標準 調整。
六、物業服務收費按法定產權面積計收
第六條 物業的經營與管理
一、停車場收費分別采取以下方式:
停車場車位供來訪客人、送貨車輛等臨時停放使用,不作為固定停車用途,收費標準按照《 市機動車停放服務收費管理辦法》辦法執行。
二、甲方對物業經營用房及其它共用設施設備和場地進行經營的,其收入應當專項用于物業共用部位、共用設施設備的維修和養護,不得挪作他用。
第七條 其他有償服務費用
甲方受乙方的委托對其房屋專有部位、專有設備的維修、養護及其它特約服務的費用,由雙方自行約定。
第八條 廣告牌設置及權益
一、甲方享有廣告牌(品)布設權,但不得有損物業整體觀瞻和侵害業主權益。
二、收益(除成本外)專項用于物業共用部位、共用設施設備的維修和養護,不得挪作它用。
三、乙方不得擅自在物業內設置任何形式的廣告(包括門牌、標識),但乙方在本物業所屬商鋪內合法經營廣告內容符合廣告法并經政府相關部門批準且不損害物業整體觀瞻和業主合法權益的除外。
第九條 專項維修資金的管理與使用
一、根據《 市物業專項維修資金管理辦法》的規定,本物業建立由乙方交存的專項用于共用部位、共用設施設備保修期滿后的維修、更新、改造的維修資金。
二、維修資金由 市物業維修基金管理中心代為監管,本息歸業主共有。
三、物業維修資金應當專項用于物業共用部位、共用設施設備的維修、更新,不得挪作他用。
四、維修資金不足時,根據政府規定和業主大會決議,業主委員會應當向小區各業主按乙方占有房屋建筑面積再次籌集維修資金,具體籌集工作由業主委員會或者委托的業主小組實施。
五、乙方轉讓房屋所有權時,結余維修資金不予退還,隨房屋所有權同時過戶。
第十條 其他約定事項
一、物業服務費須經物價部門批準。
二、其他收費按物價管理部門的規定執行。
第十一條 違約責任
一、甲方違反協議,乙方有權要求甲方限期改正,逾期未改正給乙方造成損失的,甲方承擔相應的法律責任。
二、乙方違反協議,使甲方無法達到管理服務質量約定目標的,甲方有權要求乙方限期改正,逾期未改正給甲方造成損失的,乙方承擔相應的法律責任。
三、甲方違反協議,擅自提高收費標準或亂收費的,乙方有權要求甲方清退多收費用,退還利息并按多收費用每日2‰支付違約金。
四、乙方違反協議,不按本協議約定的收費標準和時間交納有關費用的,自逾期之日起,乙方每日按應交金額3‰的標準向甲方支付違約金,甲方有權采取法律賦予的權利予以追收。
第十二條 為維護公眾、業主、使用人的切身利益,在不可預見情況下,如發生煤氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協助公安機關執行任務等突發事件,甲方因采取緊急措施。造成乙方財產損失的,雙方按有關法律規定處理。
第十三條 在本協議執行期間,如遇不可抗力,致使協議無法履行,雙方按有關法律規定處理。
第十四條 本協議內空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。
第十五條 本協議中未規定的事宜,均遵照國家有關法律、法規和規章執行。
第十六條 本協議在履行中如發生爭議,雙方協商解決或向當地物業管理行政主管部門申請調解;協商或調解無效的,按下列 種方式處理:
1、提交 委員會仲裁;
2、依法向 人民法院起訴。
第十七條 本協議連同附件一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力。
第十八條 本協議自雙方簽字(蓋章)之日起生效。
甲方簽章:________________________ 乙方簽字:________________________
代表人:________________________
年 月 日 年 月 日
精選物業大暑文案(精)六
1.物業管理,服務源于真情,回報源于滿意。
2.物業有其樂,大家齊歡樂。
3.物業發展津城美,和諧社區共構建。
4.做專業物業,讓您安享美好人生。
5.盡心盡力管理物業,全心全意服務業主。
6.用物業管理人的雙手,撐起百姓物業保值、增值的空間。
7.物業服務你我他,回饋社會千萬家。
8.物業管理,專業的養護,貼心的服務。
9.物業管理業主當家,小區建設依靠大家!
10.物業管理,為和諧社會做貢獻。
11.物業服務千萬家,真情溫暖你我他。
12.重情物業服務,和諧社會建設。
13.業主所關注的就是我們公司所關注的!
14.加強物業管理,共建安全文明溫馨和諧的家園。
15.業主至上,服務。
16.創造有魅力的質量,造就忠實顧客群體。
17.顧客至上,改革求實,以人為本,團結進取。
18.物業管理,服務誠心,業主放心,環境溫馨。
19.用心服務,盡善盡美,悉查客戶需求,超越客戶期待。
精選物業大暑文案(精)七
甲方:xx開發公司
乙方:吉安市xx物業服務有限公司
丙方:
經三方協商,一致同意簽訂本補充協議,本協議
就甲、乙方同意丙方承包xx小區進行物業管理服務,并明確三方有關法律責任。協議如下:
1、乙方與xx開發公司所簽的物業管理服務合同,是應丙方要求簽訂,乙方實際不參與該項目物業管理, 而是由丙方承包該項目物業服務管理工作。因此,丙方對該項目物業服務管理承擔一切經濟和法律責任,吉房物業公司與xx開發公司簽訂的物業管理委托合同中的權利、義務全部由丙方承擔。xx物業服務小區的人員、財
產出現任何經濟和法律責任都與甲、乙方無關。
2、該項目物業管理服務期間,丙方應主動維護甲、乙方信譽和形象,自覺加強安全生產和管理,聘請專業技術人員,遵守工作手則與操作規程,接受甲、乙方的指導和監督。如丙方違反此規定,且不改正,乙方有權單方面解除或終止與甲方簽訂的物業服務委托合同,所造成的一切責任和后果全部由丙方承擔。
3、丙方承包xx小區物業管理服務每年需向乙方支
付5萬元的承包費。
4、本協議自簽訂之日起生效,有效期壹年。即_20xx_____年___5___月___30___日始至___20xx____年___4___月___30___日止。如執行中遇到問題,三方應本著友好合作的精神協商解決。
5、協議如需提前終止,須在終止日前十天以書面形式通知對方。
6、本協議是三方真實意思的表達,承擔相應法律責任。
7、本協議一式四份,甲方二份、乙方一份、丙方一份。
甲方:
經辦人簽字:
乙方:
經辦人簽字:
丙方:
經辦人簽字:
年 月 日