為確保事情或工作順利開展，常常要根據具體情況預先制定方案，方案是綜合考量事情或問題相關的因素后所制定的書面計劃。優秀的方案都具備一些什么特點呢？又該怎么寫呢？以下是小編精心整理的方案策劃范文，僅供參考，歡迎大家閱讀。

車輛修理廠服務方案篇一

一、企業法人代表人李慶珍是本企業安全生產的第一責任人，對企業安全生產全面負責。

二、建立健全與維修作業內容相適應的.安全生產管理制度，建立安全生產網絡，層層分解安全責任，實施安全生產責任制，安全責任落實到人，并在營業場所明示。

三、對所有員工進行定期或不定期的安全生產教育培訓，并做好臺賬記錄。保證從業人員具備安全生產知識，熟悉有關安全生產規章制度和安全操作規程，掌握本崗位的安全操作技能。

四、配備與維修作業內容相適應的安全保護措施。安全保護設施、消防設施等均符合有關規定。有毒、易燃、易爆物品、腐蝕劑、壓力容器等危險物品的儲存、使用和維修派專人負責。

五、建立和健全各類安全操作規程。落實專人加強生產現場的安全生產管理和監督檢查，定期進行安全檢查與隱患自查自糾，主要負責人每月到作業現場檢查不少于1次。

六、嚴格按照二級維護作業流程進行車輛維護，保證三檢制度落實到位，做到“誰檢查，誰負責”。

七、認真落實維修前、維修中、修竣后的質量檢驗規定。對汽車進行二級維護、總成修理或者整車修理的，檢驗合格后，由維修質量檢驗人員簽發機動車維修合格證。

八、按許可證核定的許可項目承修機動車輛，不超范圍經營。不承修已報廢的機動車，不擅自改裝機動車。對維修配件實行入庫檢驗制度，不使用假冒偽劣配件維修機動車，凡涉及汽車安全部件的維修，均加強檢驗或檢測。

九、不出具二級維護虛假資料，對維修竣工出廠保質期內的車輛承擔法律責任。

十、一旦發生安全事故，立即向行業主管部門和安全部門上報。

車輛修理廠服務方案篇二

哈爾濱市華能集中供熱有限責任公司電氣車間高壓班是一

個積極向上的優秀集體，更是一個溫暖、和諧的大家庭，以“團結、自強、求實、創新”為廠訓，以發揚吃苦耐勞、勇于奉獻為追求。回首2014年深又感觸，有值得欣慰的，也有做的不足的，好的方面保持并發揚下去，而不足的方面還需繼續彌補和改進。同志們的工作不僅僅是要面對公司或自己，更主要是對公司和自己要有一個最好的回饋。幾年來，高壓班的同志們做為普通的檢修人員，以飽滿的工作熱情，努力學習專業技術知識，嚴格遵守各項規程，虛心請教，相互團結，不斷提高工作能力以及做好本職工作。在良好的氛圍下“提高管理、提高知識、提高專業技能”成為全體檢修人員的共識。

一、實行全面技術管理，強化設備日常維護，確保檢修質量

安全隱患更是一絲不茍，真實反映每臺設備的實際運行情況，為檢修保養提供了可靠的依據。

場所下檢修能夠使生產默無聞中保的正常運行。是突發性的，情況，通過大

對于反應電

現代企業的持續發展不推陳納新及技術革新最終將會被競爭紛繁的市場所淘汰，為此工段結合車間的實際情況不斷探索研究，提出可行的技術方案，實施了諸多技術改造工作，為公司、車間節約了大量資金。

車輛修理廠服務方案篇三

本單位熱情為用戶服務，承諾做到以下各點，請廣大顧客監督：

1、認真執行機動車維修行業管理的各項規定，對維修的車輛，經維修前的'診斷檢查，做好相關記錄和估價單，用戶簽名，認可。

2、在維修過程中，發現需增加維修項目，及時與用戶聯系，說明情況，取得用戶的答復施工，對用戶有不明之處給予熱情耐心解釋。

3、嚴格執行車輛維修技術規范和技術標準，不違規作業，不減漏作業項目，不維修報廢車輛，不利用維修配件拼裝車輛，不使用假冒偽劣配件維修車輛。

4、按公示維修項目和收費標準收費，未列入的項目與客戶商定后收費。

6、對維修車輛實行跟蹤服務，車輛竣工交付后執行質量保證期制度，保證期內因維修質量原因本單位負責及時無償返修。

客戶抱怨受理制度

2、本單位接到顧客抱怨投訴后，立即進行調查處理，24小時內予以答復，并向顧客詳細說明理由。

3、顧客如對本單位的答復處理不滿意或不同意，可向汽車維修行業管理部門投訴。

收費標準及費用計算辦法

企業名稱：鎮江市江陽汽車修理有限公司 類別：二類

維修費用=工時費+材料費+加工費+維修診斷費+檢測費+其它費用

主要車類工時定額

常用配件價格公示

漆工崗位職責

1、要確立安全防火第一的意識，漆房清潔。 2、做漆車輛要嚴格按照技術標準和操作規程。 3、確保做漆質量，降低輔料的消耗。 4、做到文明涂漆，涂漆工具清潔，擺放整齊。 5、不得隨意移動車輛，無駕證者嚴禁駕車移車。 6、要有環保意識，保持地面清潔。

機修工崗位職責

1、維修車輛要嚴格按照技術標準和操作流程。 2、保管好正確使用工具。 3、要確立安全的觀念，精心維修。 4、工具擺放整齊，保持地面清潔。 5、杜絕浪費，降低配件的消耗。

6、無駕證者嚴禁駕車移車，不得隨意移動車輛。

車輛修理廠服務方案篇四

電工××同志參加一次又一次的設備改造、攻克一個又一個技術難關，刻苦學習、努力鉆研技術、工作勤勤懇懇，在平凡的崗位上做出了不平凡的貢獻。

一、勤奮學習、刻苦鉆研，全面提高技術水平

××畢業于普通的無線電技術學校。由于他有著崇高的理想和事業心。對工作非常熱愛，工作的盡心盡職，他自費買了很多書籍，有目的、有計劃的學習理論知識，在工作中不斷實踐、刻苦鉆研。

二、在應對危機、共克時艱的階段甘當重任，勇于創新為企業做出重大貢獻

他對技術工作十分癡迷，在節能、技改、創新上下了工夫并取得了優異成績。艾利特公司從意大利進口的織機、從法國進口的提花機，都是*最先進的電腦自動控制設備。在運行中，設備的線路板出現了問題，更換一塊，價格昂貴，廠方提出只能預定從國外進口，為了不停產公司領導提出讓“多面手”××試試看。××二話不說，進行反復檢查、查閱資料、想盡各種辦法，終于解決問題，總共修好6塊線路板，為公司節省了大約萬元，保*了生產。

為了搶時間他加班加點克服了許多困難用了20多天時間完成了第一臺納米絲巾自動整形烘干機，該設備經實際應用效果非常理想。原設備需要兩個人*作，質量控制難度大，該設備只要一個人就可輕松*作且效率提高了5倍以上。此項創新節省了能源，節約了很多費用（由于產量不定每年節省開支不定），更重要的是產品質量好而且非常穩定。*作工人對該設備大加贊賞，因為不僅*作簡便，而且工作環境好，比以前更安全。目前該設備又加工了一臺。現在該設備擴大了使用范圍，例如去年*品羊毛圍巾質量要求高、工期短，由于使用了該設備按期完成了任務，部隊領導對產品質量非常滿意。

××不僅善于動腦，還善于觀察事務，善于動手。看到車間排出的廢蒸氣，白白流走，他覺得太可惜了。根據空氣壓縮原理，利用幾塊不銹鋼鋼板，拼拼接接，并發揮焊工的技術，成功自制了一臺蒸汽開水爐，代替了公司原來的三臺電水爐，廢蒸氣得到了再利用，一年還可節電萬度以上，而且還為職工解決了洗浴熱水問題。

為了方便職工輪胎打氣，××利用報廢*箱壓縮機制成壓力打氣裝置，方便全廠職工打氣。總之，在艾利特公司，哪里有××，哪里就有節能創新。

三、以身作則帶動員工推動全公司的節能、技改、創新

車輛修理廠服務方案篇五

一、接待用戶熱情、認真、文明用語、禮貌待客、不與客戶爭吵。

二、24小時提供急救服務、正常工作時間隨來隨修、提供上門服務。

三、設立24小時服務電話，自接到救援電話后，在1小時內派車救援，牽引或搶修。

四、規范經營、不推諉、不欺詐。

五、文明生產、愛護車輛、保持竣工后車輛內外整潔。

六、新車準備、屢次保養、例項保養嚴格按保養手冊和本廠規定執行，不缺項、不錯項、認真檢查、精心保養。

七、不管用戶要求與否，嚴格汽修廠規定實行質量保修和配件質量保修。

八、凡因維修失誤造成用戶損失返工所需的配件和工時應全部由我中心負責承擔。

九、無故拖延工期，由我中心負責賠償用戶的一切損失。

十、一律使用正規廠家提供的備件，凡因我中心提供使用的偽劣備件而造成的損失，由我方負責賠償。

十一、上墻公布保養規定，保養準修項目收費表，備用備件價格表、保養服務價格表有公開的可供用戶查詢我廠備件最終用戶價目表，凡超過以上標準的收費，用戶可以拒絕支付。

十二、免費提供技術咨詢。

請所有用戶對以上承諾進行監督

車輛修理廠服務方案篇六

為進一步加強安全生產，防止在生產經營活動中事故的發生，貫徹《中華人民共和國安全法》、《中華人民共和國道路運輸條例》等法律、法規，本企業承諾做好如下安全工作：

第一條 企業法人代表人（主要負責人）是本企業安全生產的第一責任人，對企業安全生產全面負責。

第三條 對所有員工進行定期或不定期的安全生產教育培訓，并做好臺帳記錄。對新進員工，先培訓教育，后上崗。保證從業人員具備安全生產知識，熟悉有關安全生產規章制度和安全操作規程，掌握本崗位的安全操作技能。

第四條 配備與維修作業內容相適應的安全保護措施。安全保護設施、消防設施等均符合有關規定。有毒、易燃、易爆物品、腐蝕劑、壓力容器等危險物品的儲存、使用和維修派專人負責。

舉升設備、校正設備、烤漆房等易發生生產事故的設施設備、電氣線路進行檢查、維修和保養，做好檢修記錄。

第六條 落實專人加強生產現場的安全生產管理和監督檢查，定期進行安全檢查與隱患自查自糾，主要負責人每月到作業現場檢查不少于1次。

第七條 生產廠房和停車場等已符合安全、環保和消防等各項要求，并取得相應的合格證明。

第八條 建立健全了汽車維修質量管理制度，認真落實維修前、維修中、修竣后的質量檢驗規定。對汽車進行一級維護、總成修理或者整車修理的，檢驗合格后，當由維修質量檢驗人員簽發機動車維修合格證。

第九條 按許可證核定的許可項目承修機動車輛，不超范圍經營。不承修已報廢的機動車，不擅自改裝機動車。對維修配件實行入庫檢驗制度，不使用假冒偽劣配件維修機動車，凡涉及汽車安全部件的維修，均加強檢驗或檢測。

第十條 一旦發生安全事故，立即向行業主管部門和安全部門上報。

如違反上述承諾，導致發生安全責任事故，愿接受相應的處罰。

承諾人：

年 月 日

車輛修理廠服務方案篇七

煉焦車間維修班組成立于2014年9月，是一支團結奮進的團隊，現有職工24人，擔負著一期1#、2#兩座焦爐的五車三機設備、四臺水泵、兩臺風機、爐頂及地下室系統的設備維修及保養。

2014年維修班在公司領導的正確領導下，認真貫徹落實公司的安全生產目標，積極開展了設備檢修、技術培訓、班組建設、設備技術改造等工作。充分發揮了班組人員的職能和作用，確保了設備可靠安全運行，現將2014年的工作事跡匯總如下：

一、節約成本：

1、對已損壞價格昂貴的部品進行分解修理，使修理工作細致到元器件，縮小故障范圍，使用最低的維修成本修復設備，避免直接更換新的部品。

2、減少設備外修次數，加大內部修理力度。

二、降低不良：

1、對生產中發生品質異常的管控，及時分析，找出解決方案，從而避免同樣錯誤再次發生。

2、對設備內部參數的認證。

3、進行保養管控，組織對高故障設備大修，減少因設備故障而造成生產不良影響。

三、提高生產：

1、及時巡檢，發現問題及時處理。

2、制定設備保養計劃，并安排落實設備保養工作，通過變更保養頻次保證設備使用性能，減少機臺故障和停機時間，保證機臺正常生產運行 。

四、隊伍建設：

質的重要性，加強員工的集體榮譽感培養，提高相互協作能力，使組織更加團結，更富有戰斗力。

2、日常負責對各大車設備進行維護保養，定人定時對設備的使用狀況進行確認，保證其它設備日常生產需要的正常運行；并負責對特殊起重設備進行狀態檢查及維護保養，同時作為維修主力靈活的參加設備搶修。

3、車間與人力資源部共同組織，在主體生產單位開展了設備檢修及操作人員的培訓工作，并組織進行了對專職點檢人員的兩期集中培訓。上半年已完成全部主體生產單位崗位操作人員的培訓和考核驗收工作。

五、主要成績：

1、2014年5月10日裝煤車前擋板配重技改，解決了前擋板經常拉斜卡死的問題。

2、為調整裝煤車托煤底板標高高于炭化室底部標高65mm的問題，2014年5月20日整車下調40mm。

3、2014年5月25日增加裝煤車前鏈輪及托煤底板導軌的潤滑系統。

4、2014年4月28日裝煤車后擋板導向滾輪技改，解決了托煤底板在后撤的過程中左右晃動的問題。

5、2014年6月5日裝煤車平煤平臺及托煤底板及余煤斗漏煤技改。

6、2014年4月20日投產以來，因設備參數調整及操作工不精心等原因導致搗固機經常埋錘拉彎，經反復試驗調整設備參數和對操作工的培訓解決了該問題，有效避免事故的發生。

7、2014年5月導煙車助燃系統改造。

8、 2014年6月導煙車文丘里改造。

9、2014年7月導煙車燃燒室內部改造。

10、2014年7月攔焦車及推焦車堵煙平臺改造。

11、2014年6月導煙車u型水槽補水系統及回水系統改造。

12、2014年8月熄焦塔熄焦管路及退水槽沖洗管路改造。 今后的工作中我們將通過不斷的學習，努力提高自身的工作能力和工作水平，不斷的完善自我，以飽滿的熱情和充實的干勁為公司事業的發展添磚加瓦，為公司固定資產的設備管理竭盡全力。

車輛修理廠服務方案篇八

1、作為晉級、解雇和調整崗位依據，著重在本事、本事發揮和工作表現上進行考核。

2、作為確定績效工資的依據。

3、作為潛能開發和教育培訓依據。

4、作為調整人事政策、激勵措施的依據，促進上下級的溝通。

1、公司正式聘用員工均應進行考核，不一樣級別員工考核要求和重點不一樣。

2、考核的依據是公司的各項制度，員工的崗位描述及工作目標，同時考核必須公開、透明、人人平等、一視同仁。

3、制定的考核方案要有可操作性，是客觀的、可靠的和公平的，不能摻入考評人個人好惡。

4、提倡考核結果用不一樣方式與被評者見面，使之誠心理解，并允許其申訴或解釋。

1、工作任務考核（按月）。

2、綜合本事考核（由考評小組每季度進行一次）。

3、考勤及獎懲情景（由行政部按照《公司內部管理條例》執行考核）。

1、成立公司考評小組，對員工進行全面考核和評價。

2、自我鑒定，員工對自我進行評價并寫出個人小結。

3、考核指標，員工當月工作計劃、任務，考勤及《內部管理條例》中的獎懲辦法。

考績應與本人見面，將考核結果的優缺點告訴被評人，鼓勵其發揚優點、改正缺點、再創佳績。

（一）填寫程序

1、每月2日前，員工編寫當月工作計劃，經部門直接上級審核后報行政部；

5、工作計劃未進行、進行中（階段性工作）項請在計劃完成情景欄內文字說明原因。

（二）計分說明

1、工作績效考核表總分xx分，日常工作類xx項每項xx分占xx分，階段工作類xx項每項xx分占xx分，其它類每項附加分xx分，意見與提議如被公司采納，附加分xx分；其中個人評分、職能部門評分、直接上級評分所占工作績效考核得分比例分別是xx%、xx%、xx%。（個人評分突破xx分者，個人評分無效，按直接上級評分減xx計算；職能部門評分從兩方面考評：成本意識、職業規范。分別由財務部和行政部考評。）

2、綜合績效考核由考評小組季度進行一次，員工每季度填寫一份《員工考核表》和一份《員工互評表》，具體時間由行政部另行通知；《員工考核表》由被考核員工和考評小組填寫，《員工互評表》由員工以無記名方式填寫后投入公司投票箱；其中自我考評、員工互評、考評小組考評所占綜合績效考核得分比例分別是xx%、xx%、xx%。

3、工作績效考核季度得分為xx個月的平均分，占季度績效考核得分的xx%；綜合績效考核得分占季度績效考核得分的xx%，季度最終績效考核得分即為兩者之和。

4、評分標準：優xx分以上，良xx分，合格xx分，一般xx分，不合格xx（含）分以下。

（三）季度績效工資資料

季度績效工資=績效考核獎+績效季度獎

（1）績效考核獎由三部分組成：

a、員工季度預留崗位工資xx%的考核風險金；

b、員工的第xx個月月工資的四分之一；

c、公司拿出該崗位xx%的年崗位工資的四分之一作為激勵。

員工季度考核為優秀的發放全額季度績效考核獎金；考核為合格的只發a項和b項；考核不合格者無季度績效考核獎金。

（2）績效季度獎金是總經理根據員工在公司的整體表現，參考員工的考核情景在季度末以紅包形式發放。

（四）增減分類別：

3、沒有按期編寫當月工作計劃和填報工作績效考核表，每逾期一天扣xx分，以此類推。

4、季度內考核為合格的員工，其季度內個別月份考評為優秀的，每評為優秀一次加績效工資2%，以此類推；其季度內個別月份考評為不合格的，每不合格一次減績效工資xx%，以此類推。

5、獎懲計分：