報(bào)告，漢語詞語，公文的一種格式，是指對上級有所陳請或匯報(bào)時所作的口頭或書面的陳述。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的報(bào)告嗎？下面我就給大家講一講優(yōu)秀的報(bào)告文章怎么寫，我們一起來了解一下吧。

自來水公司優(yōu)化營商環(huán)境工作情況報(bào)告篇一

我公司成立了以分管經(jīng)理任組長的優(yōu)化營商環(huán)境建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，積極開展供水行業(yè)的優(yōu)化營商工作，對現(xiàn)有服務(wù)流程、申報(bào)材料進(jìn)行梳理和優(yōu)化，本著“能少則少、能省則省、能壓則壓”原則，對照省級優(yōu)化營商環(huán)境改革用水“321服務(wù)”節(jié)點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)，對現(xiàn)有服務(wù)流程、申報(bào)材料進(jìn)行梳理和優(yōu)化，已減少不必要申報(bào)材料環(huán)節(jié)2項(xiàng)，并在縣行政政務(wù)服務(wù)中心窗口對流程進(jìn)行公開，截止目前，用水服務(wù)流程基本壓縮至“321服務(wù)”，即：3個工作日（不含道路挖掘行政審批和施工時間），2個環(huán)節(jié)（用水申請、簽訂施工協(xié)議），1項(xiàng)材料。已減少不必要申報(bào)材料環(huán)節(jié)2項(xiàng)，并在行政政務(wù)服務(wù)中心窗口對流程進(jìn)行公開，截止目前用水服務(wù)流程基本壓縮至“321服務(wù)”，即：3個工作日（不含道路挖掘行政審批和施工時間），2個環(huán)節(jié)（用水申請、簽訂施工協(xié)議），1項(xiàng)材料。

（一）開展線上報(bào)裝及線上開具發(fā)票服務(wù)鄂匯辦線上辦理報(bào)裝業(yè)務(wù)已開發(fā)完成，報(bào)裝材料價格已在縣行政政務(wù)服務(wù)中心窗口及微信公眾號上進(jìn)行公開，可以正式辦理業(yè)務(wù)，并在微信公眾號上開具發(fā)票。

（二）出臺優(yōu)化營商新規(guī)定明確開展優(yōu)化營商活動的目的及意義實(shí)現(xiàn)“先通水，后繳費(fèi)”并出臺無外線工程及有外線工程施工完成時限的相關(guān)規(guī)定，從而不斷提高認(rèn)識，轉(zhuǎn)變觀念，做好服務(wù)。

（三）上門走訪企業(yè)及小區(qū)物業(yè)為進(jìn)一步優(yōu)化營商環(huán)境，全面提升供水服務(wù)質(zhì)量，****年*月**日至**日，縣住建局黨組書記、局長***，黨組成員、分管局長**、自來水公司總經(jīng)理**一行先后走訪**公司、**有限公司、等15家企業(yè)及帝**等17家小區(qū)物業(yè)，與客戶面對面就水質(zhì)、水壓等用水需求及供水服務(wù)方面進(jìn)行交流與討論。在走訪過程中，走訪人員詳細(xì)了解各個小區(qū)的供水情況，并記錄了居民關(guān)于供水水源、水質(zhì)、水壓、服務(wù)方面的意見和建議。在科奧工業(yè)園召開縣重點(diǎn)企業(yè)座談會，各企業(yè)對我公司長期以來在安全供水、故障維修、供水服務(wù)等方面的工作給予了高度評價并提出了針對性的意見和建議。

全面梳理服務(wù)中存在的不足，將從以下3個方面解決服務(wù)工作中存在的問題；

一是結(jié)合本職崗位，認(rèn)真寫出《工作職責(zé)》及《服務(wù)承諾書》，張貼辦公室內(nèi)，以便辦事的群眾能更好的監(jiān)督服務(wù)人員，加強(qiáng)對服務(wù)人員的教育，提高其公仆意識、個人素質(zhì)和執(zhí)法水平，杜絕干擾企業(yè)正常生產(chǎn)經(jīng)營和“吃、拿、卡、要”等現(xiàn)象。

二是實(shí)行績效考核，嚴(yán)肅追究責(zé)任。根據(jù)文件精神，把加強(qiáng)優(yōu)化營商環(huán)境建設(shè)工作納入績效考核。建立追責(zé)機(jī)制，凡是違反優(yōu)化營商環(huán)境各項(xiàng)規(guī)定的行為，一律追責(zé)問責(zé)、嚴(yán)肅處理。

下一步，我公司將全面梳理服務(wù)中存在的不足，從根本上解決服務(wù)工作中存在的問題，建立良好的互動服務(wù)機(jī)制，全力優(yōu)化營商環(huán)境，助推供水企業(yè)謀發(fā)展，進(jìn)一步強(qiáng)化“創(chuàng)新、務(wù)實(shí)、高效、擔(dān)當(dāng)”的工作作風(fēng)，立足崗位服務(wù)供水，全心全意為我縣營商環(huán)境貢獻(xiàn)力量。

自來水公司優(yōu)化營商環(huán)境工作情況報(bào)告篇二

xx市自然資源局xx分局為優(yōu)化營商環(huán)境，充分發(fā)揮職能部門作用，在依法合理用地、節(jié)約集約用地、依法開采礦產(chǎn)資源、不動產(chǎn)登記等方面，提供了資源支撐和優(yōu)質(zhì)服務(wù)，現(xiàn)就我局優(yōu)化營商環(huán)境相關(guān)工作情況匯報(bào)如下：

(一)做好土地規(guī)劃編制，積極服務(wù)用地報(bào)批

土地利用總體規(guī)劃是土地管理的“龍頭”，對土地利用管理具有宏觀控制和指導(dǎo)作用。一是我區(qū)在編制土地利用總體規(guī)劃之初，就充分考慮了各類企業(yè)發(fā)展的用地需求，大力發(fā)展現(xiàn)代工業(yè)，鼓勵各類工業(yè)企業(yè)向園區(qū)集聚。二是認(rèn)真做好企業(yè)用地需求的報(bào)批工作，為我區(qū)土地市場提供大量的土地供給，有效保障了企業(yè)用地需求。

(二)推進(jìn)職能轉(zhuǎn)變，實(shí)行一站式服務(wù)

為推進(jìn)改善營商環(huán)境，我局高度重視，大力推行陽光政務(wù)，建立健全了政務(wù)公開規(guī)程等制度，制定了各類行政審批項(xiàng)目報(bào)批程序，設(shè)立了行政審批窗口，按照公平、公正、效率、便民的原則和高效快捷的運(yùn)轉(zhuǎn)程序，實(shí)行“窗口”辦文;堅(jiān)持“一個窗口”對外、“一站式審批”。我局充分發(fā)揮了駐市政務(wù)中心窗口優(yōu)勢，我局多次認(rèn)真梳理了各個類型業(yè)務(wù)件的辦理環(huán)節(jié)，優(yōu)化了審批程序，縮短報(bào)批周期，提高了用地審批效率，為企業(yè)發(fā)展提供了更好的營商環(huán)境。

(三)合并規(guī)劃選址和用地預(yù)審

因機(jī)構(gòu)改革，建設(shè)項(xiàng)目規(guī)劃職能也劃入自然資源局，為了精簡審批要件、減少審批環(huán)節(jié)，我局對涉及新增建設(shè)用地的，在建設(shè)項(xiàng)目前期開展工作時，建設(shè)單位向我局提出建設(shè)項(xiàng)目選址和預(yù)審申請，我局一次受理，審核后一次核發(fā)規(guī)劃選址意見書和建設(shè)項(xiàng)目用地預(yù)審意見。

(四)努力提高不動產(chǎn)登記便民利民服務(wù)水平

為了深化“放管服”改革和優(yōu)化營環(huán)境，為了深入貫徹落實(shí)《國務(wù)院辦公廳關(guān)于壓縮不動產(chǎn)登記辦理時間的通知》(國辦發(fā)〔2019〕8號)精神，以為企業(yè)和群眾“辦一件好事為標(biāo)準(zhǔn)”，進(jìn)一步壓縮不動產(chǎn)登記辦理時間，提升工作效率和服務(wù)水平，最大限度地方便群眾和企業(yè)辦證，真正實(shí)現(xiàn)“最多跑一次”的改革目標(biāo)。xx區(qū)不動產(chǎn)登記事務(wù)中心與xx市不動產(chǎn)登記事務(wù)中心合署辦公，xx區(qū)不動產(chǎn)登記業(yè)務(wù)只設(shè)立不動產(chǎn)登記業(yè)務(wù)窗口。

1、針對部門信息共享協(xié)同集成的問題。一是加大部門協(xié)調(diào)聯(lián)動力度，穩(wěn)步推進(jìn)信息互聯(lián)共享。加強(qiáng)部門協(xié)作，積極構(gòu)建不動產(chǎn)登記數(shù)據(jù)和房產(chǎn)交易數(shù)據(jù)互聯(lián)共享的“中間庫”。同時，積極和民政、稅務(wù)、法檢部門協(xié)調(diào)溝通，進(jìn)行系統(tǒng)對接，主動打破信息孤島，互通共享登記數(shù)據(jù)資料。二是網(wǎng)上申請預(yù)約，微信平臺服務(wù)。建設(shè)開通“互聯(lián)網(wǎng)+不動產(chǎn)登記”便民服務(wù)平臺，通過互聯(lián)網(wǎng)為企業(yè)群眾提供不動產(chǎn)登記網(wǎng)上申請、網(wǎng)上預(yù)約、公示公告、證書查詢、查驗(yàn)及相關(guān)政策法規(guī)和辦事指南查看。目前正在調(diào)試運(yùn)行。

2、針對辦理流程優(yōu)化集成的問題。大廳工作人員嚴(yán)格執(zhí)行不動產(chǎn)登記相關(guān)法律法規(guī)和操作規(guī)范，嚴(yán)格執(zhí)行國辦8號文件、自然資源部辦公廳優(yōu)化不動產(chǎn)登記流程《通知》要求，做到權(quán)籍調(diào)查、辦理程序、公告事項(xiàng)、辦結(jié)限期壓縮到位，簡單件即時辦結(jié)，一般件5個工作日內(nèi)、復(fù)雜件30個工作日內(nèi)辦結(jié)。不動產(chǎn)登記中在大幅壓縮審批時限，資料齊全，符合法定受理?xiàng)l件的情況下，做到開辦企業(yè)不動產(chǎn)登記5個工作日內(nèi)辦結(jié)，提升了投資項(xiàng)目審批效率。

3、針對窗口設(shè)置科學(xué)集成的問題。一是科學(xué)合理布局設(shè)置大廳。市、區(qū)不動產(chǎn)登記大廳統(tǒng)一設(shè)在市自然資源局綜合辦公樓，一樓分設(shè)取號等候區(qū)、業(yè)務(wù)受理區(qū)、行政審批區(qū)、交費(fèi)領(lǐng)證區(qū)，二樓分設(shè)表單填寫區(qū)和資料擺放區(qū)，以及綜合辦公室、標(biāo)準(zhǔn)化檔案室。二是保障窗口運(yùn)行順暢高效。大廳共設(shè)14個窗口，將房地產(chǎn)交易、不動產(chǎn)登記受理和辦理、稅務(wù)、收費(fèi)全部納入大廳，進(jìn)一步精簡材料清單，辦件不許提交任何復(fù)印件，不斷簡化辦件環(huán)節(jié)，實(shí)現(xiàn)了不動產(chǎn)登記“綜合窗口受件、一套資料傳遞、一次性收費(fèi)、一個窗口發(fā)證”的“一站式”、“一條龍”服務(wù)模式，嚴(yán)格按國家規(guī)定收費(fèi)，堅(jiān)決杜絕違規(guī)收費(fèi)，企業(yè)、群眾辦事滿意度明顯提升。

個別企業(yè)的業(yè)主法律意識不夠強(qiáng)，未經(jīng)自然資源部門批準(zhǔn)，非法占地的現(xiàn)象時有發(fā)生。

一是加快投資項(xiàng)目審批制度改革，進(jìn)一步優(yōu)化審批流程，推行聯(lián)合評審、并聯(lián)審批;

二是清理規(guī)范審批中介服務(wù)，全面推行依行依清單收費(fèi)、完善收費(fèi)監(jiān)管制度，持續(xù)清理規(guī)范涉企收費(fèi)，全力推進(jìn)減稅降費(fèi)措施落實(shí)。

三是進(jìn)一步縮短報(bào)批時間，提高審批效率，優(yōu)化了審批程序，縮短了辦理時限。

自來水公司優(yōu)化營商環(huán)境工作情況報(bào)告篇三

x區(qū)就業(yè)局以促進(jìn)就業(yè)與提升服務(wù)水平為路徑，積極為用工單位和求職人員搭建平臺，努力實(shí)現(xiàn)企業(yè)人力資源需求精準(zhǔn)對接，解決企業(yè)用工與求職人員就業(yè)問題，努力以優(yōu)化營商環(huán)境為突破口，自覺融入全區(qū)發(fā)展建設(shè)大局，堅(jiān)持“民生為本、就業(yè)優(yōu)先”的工作使命，聚焦職能職責(zé)，為民營經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)高效的就業(yè)服務(wù)支撐，切實(shí)提升企業(yè)的獲得感和滿意度。

“積極實(shí)施全民免費(fèi)技術(shù)技能培訓(xùn)計(jì)劃”，全力保障重點(diǎn)人群充分就業(yè)。

針對全區(qū)廣大勞動者，全面落實(shí)“全民免費(fèi)技術(shù)技能培訓(xùn)計(jì)劃”，讓每一個有意愿提升自己職業(yè)技能的勞動者都能免費(fèi)學(xué)習(xí)到一門實(shí)用技術(shù)技能，為其建立自己的職業(yè)規(guī)劃和實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量就業(yè)務(wù)實(shí)基礎(chǔ)，xxxx年已開展全民免費(fèi)技術(shù)技能培訓(xùn)xxxx人。

(一)精準(zhǔn)保障企業(yè)用工需求

一是建立完善區(qū)內(nèi)重點(diǎn)民營企業(yè)用工需求數(shù)據(jù)庫，利用專業(yè)人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)的資源儲備，定期發(fā)送崗位信息和招聘會公告，建立長效對接機(jī)制。截止目前，我區(qū)職業(yè)介紹中心完成個人求職登記業(yè)務(wù)xxxx件，企業(yè)用工備案xx家，提供招聘崗位xxxx個，為區(qū)內(nèi)的求職者搭建有效的企業(yè)信息對接平臺，實(shí)現(xiàn)技能對接、人崗對接。

二是開展就業(yè)巡回服務(wù)系列專場招聘會。為區(qū)內(nèi)各類求職者和用工企業(yè)搭建有效的企業(yè)信息對接平臺，實(shí)現(xiàn)技能對接、人崗對接，截止目前已開展就業(yè)巡回服務(wù)系列專場招聘會xx場，著力保障企業(yè)用工需求，吸引企業(yè)xxx家，提供崗位xxxxx個，到場求職人數(shù)達(dá)xxxxx人，就業(yè)意向人數(shù)達(dá)xxxx人。開展“‘蓉漂’人才薈”大型專場招聘系列活動，前往x市南山區(qū)，x大學(xué)等高校，開展“‘蓉漂’人才薈”大型專場招聘系列活動，為助力優(yōu)秀青年人才留蓉來蓉就業(yè)創(chuàng)業(yè)搭建平臺，目前共組織“‘蓉漂’人才薈”大型專場招聘活動x場，共有xxx家企業(yè)參會，提供崗位xxxx個，到場求職人數(shù)達(dá)xxxx人，達(dá)成就業(yè)意向人數(shù)達(dá)xxxx人，精準(zhǔn)引進(jìn)更多海內(nèi)外高層次創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才、優(yōu)秀青年人才來x發(fā)展，助力全區(qū)國際化營商環(huán)境標(biāo)桿城區(qū)建設(shè)。

三是深入實(shí)施大學(xué)生就業(yè)促進(jìn)和創(chuàng)業(yè)引領(lǐng)計(jì)劃，鼓勵高校畢業(yè)生多渠道就業(yè)。優(yōu)選區(qū)內(nèi)xx家企業(yè)，建立“高校畢業(yè)生(青年)見習(xí)基地”提供見習(xí)崗位xxx余個，xxx名高校畢業(yè)生到崗見習(xí);為我區(qū)四所高校(x大學(xué)、西南民族大學(xué)、x音樂學(xué)院、x體育學(xué)院)萬元。

四是推進(jìn)就業(yè)服務(wù)信息化，暢通網(wǎng)絡(luò)推介渠道。依托政府工作網(wǎng)站、微信公眾號、網(wǎng)上經(jīng)辦qq群、x“微就業(yè)”平臺等多種線上渠道，實(shí)時更新用工崗位信息，促進(jìn)企業(yè)用工與求職信息的有效匹配。

(二)大力支持企業(yè)引育專業(yè)技術(shù)和高技能人才

著力創(chuàng)建“技能大師工作室和首席技師工作室”。充分整合資源，引領(lǐng)高技能人才培養(yǎng)，助推我區(qū)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展。截止xxxx年xx月，已創(chuàng)建成功xx家市級技能大師工作室和首席技師工作室。其中xxxx年成功創(chuàng)建了“x市吳彤美發(fā)師技能大師工作室”等x家市級技能大師工作室和首席技師工作室，創(chuàng)建工作室數(shù)量連續(xù)兩年在全市xx個區(qū)縣內(nèi)位列第一。

(三)全方位提供人力資源全業(yè)態(tài)服務(wù)

推動人力資源與產(chǎn)業(yè)協(xié)同，建立招商簽約項(xiàng)目落地用工聯(lián)動機(jī)制，對全區(qū)落地簽約的xx家企業(yè)，通過建立落地簽約重點(diǎn)企業(yè)“用工需求、任務(wù)分解、進(jìn)度安排”三張“清單”，建立長效對接機(jī)制，實(shí)施常態(tài)化跟蹤服務(wù)，了解企業(yè)用工需求，積極幫助企業(yè)修改完善招聘方案，解決用工、穩(wěn)工方面實(shí)際困難，提高人力資源服務(wù)供給能力。開展“零距離巡回服務(wù)”活動，每月走進(jìn)全區(qū)重點(diǎn)企業(yè)，青年創(chuàng)業(yè)園、“融創(chuàng)+”、“酷立方”等省市大學(xué)生創(chuàng)業(yè)孵化園，結(jié)合各項(xiàng)就業(yè)巡回服務(wù)活動，會同工商聯(lián)等相關(guān)部門開展政策“面對面”宣講、“零距離”服務(wù)活動。

(四)實(shí)施援企穩(wěn)崗“護(hù)航行動”

一是落實(shí)企業(yè)穩(wěn)崗政策，最大限度釋放政策“紅利”，結(jié)合失業(yè)保險(xiǎn)“護(hù)航行動”，切實(shí)落實(shí)企業(yè)穩(wěn)崗補(bǔ)貼和技能提升補(bǔ)貼，確保資金及時有效發(fā)放。結(jié)合各項(xiàng)就業(yè)巡回服務(wù)活動，會同工商聯(lián)等相關(guān)部門組織補(bǔ)貼政策集中宣講活動，依托政府工作網(wǎng)站、街道社區(qū)政策宣傳欄、企業(yè)社保群等多種渠道，開展就業(yè)各項(xiàng)補(bǔ)貼宣傳解讀與申報(bào)流程解答工作，讓申報(bào)的企業(yè)與個人能及時知曉政策、理解內(nèi)容、方便辦理。 xxxx年至今，已向xxxx家一般企業(yè)發(fā)放穩(wěn)崗補(bǔ)貼，總發(fā)放金額xxxx萬，惠及企業(yè)數(shù)及補(bǔ)貼總金額均排名x市前列，五城區(qū)第一。申報(bào)社保補(bǔ)貼企業(yè)xxx家，補(bǔ)貼資金xxx萬余元;企業(yè)職工申報(bào)技能提升補(bǔ)貼申請人數(shù)達(dá)xxxx人。在各類補(bǔ)貼的核發(fā)工作中，我們嚴(yán)格按照相關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定的程序辦事，對符合條件的企業(yè)和群眾做到了及時審核，按時準(zhǔn)確發(fā)放，助力民營企業(yè)減負(fù)提速。

二是結(jié)合我區(qū)產(chǎn)業(yè)特點(diǎn)，將我區(qū)部分重點(diǎn)企業(yè)、優(yōu)勢企業(yè)納入監(jiān)測范圍，健全專業(yè)預(yù)警和動態(tài)調(diào)整機(jī)制。截止目前，全區(qū)就業(yè)失業(yè)動態(tài)監(jiān)測樣本企業(yè)xx戶，監(jiān)測崗位數(shù)xxxxx個，同比減少xxx個，%，及時掌握企業(yè)崗位變化情況，助力提高援企穩(wěn)崗工作服務(wù)效率。

(五)鼓勵企業(yè)開展職工技能培訓(xùn)

一是實(shí)施全民技能提升計(jì)劃，提升勞動者職業(yè)素質(zhì)和就業(yè)能力，xxxx年共開展全民免費(fèi)技術(shù)技能培訓(xùn)xxxx人。二是圍繞我區(qū)產(chǎn)業(yè)提檔升級，助力國際化營商環(huán)境建設(shè)，提高我區(qū)企業(yè)職工的技能水平和工作能力，減輕企業(yè)用工和培養(yǎng)人才的負(fù)擔(dān)，增強(qiáng)企業(yè)發(fā)展后勁，全力支持我區(qū)企業(yè)在職職工參加技能提升培訓(xùn)，xxxx年已開展企業(yè)在職職工技能提升培訓(xùn)補(bǔ)貼xxxx人。三是支持失業(yè)人員參加各類技能培訓(xùn)，并針對失業(yè)人員這一就業(yè)困難群體，合理引導(dǎo)、設(shè)置困難群體就業(yè)培訓(xùn)規(guī)劃，努力提升他們的技能水平和職業(yè)適應(yīng)能力，xxxx年共開展茶藝師、食品安全管理師等失業(yè)人員技能培訓(xùn)xxxx人。通過各項(xiàng)技能培訓(xùn)切實(shí)提升我區(qū)勞動者就業(yè)質(zhì)量，變“人口紅利”為“人才紅利”。

一是切實(shí)加強(qiáng)區(qū)域重點(diǎn)項(xiàng)目用工保障和就業(yè)促進(jìn)保障。進(jìn)一步完善落地簽約重點(diǎn)企業(yè)“用工需求、任務(wù)分解、進(jìn)度安排”三張“清單”工作機(jī)制，實(shí)施常態(tài)化跟蹤服務(wù)。充分發(fā)揮政府部門、市場主體、社會組織等各方面力量，加大人力資源與區(qū)域產(chǎn)業(yè)發(fā)展協(xié)同，實(shí)現(xiàn)人力資源市場高效優(yōu)化配置。持續(xù)開展“就業(yè)創(chuàng)業(yè)巡回服務(wù)行動”，積極引導(dǎo)勞動者到x就業(yè)創(chuàng)業(yè)，幫扶我區(qū)重大項(xiàng)目建設(shè)過程中產(chǎn)生的被征地農(nóng)民和失業(yè)人員盡快“轉(zhuǎn)崗轉(zhuǎn)業(yè)”，為x當(dāng)前和長遠(yuǎn)發(fā)展強(qiáng)化人力資源儲備。

二是實(shí)施全民技能提升計(jì)劃，提升勞動者職業(yè)素質(zhì)和就業(yè)能力。全面開展“職工技能提升行動”，結(jié)合國際化營商環(huán)境建設(shè)工作，大規(guī)模開展職工技能提升培訓(xùn)，提升企業(yè)職工的技能水平，提高就業(yè)穩(wěn)崗能力;持續(xù)實(shí)施“技能大師、首席技師創(chuàng)建行動”，發(fā)揮高技能領(lǐng)軍人才帶動作用，加快緊缺技能人才培育，提高全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展所需高素質(zhì)、高技能產(chǎn)業(yè)技術(shù)人才的供給能力;積極開展“技能x品牌打造行動”，圍繞全區(qū)產(chǎn)業(yè)功能區(qū)和特色產(chǎn)業(yè)建設(shè)需求，培育特色技能品牌，培養(yǎng)特色技能人才隊(duì)伍，促進(jìn)優(yōu)勢人力資源向全區(qū)主導(dǎo)特色產(chǎn)業(yè)匯集，實(shí)現(xiàn)高質(zhì)就業(yè)創(chuàng)業(yè)。

三是積極防控穩(wěn)就業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。深入開展失業(yè)保險(xiǎn)“護(hù)航行動”，用好用活失業(yè)保險(xiǎn)援企穩(wěn)崗政策，讓援企穩(wěn)崗政策惠及更多的企業(yè)。放寬補(bǔ)貼申領(lǐng)條件，及時發(fā)放穩(wěn)崗補(bǔ)貼，切實(shí)幫助暫時性困難的企業(yè)渡過難關(guān);密切跟蹤中美經(jīng)貿(mào)摩擦、結(jié)構(gòu)調(diào)整、去杠桿等可能帶來的就業(yè)形勢變化，緊盯重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)企業(yè)、重點(diǎn)人群，及時組織開展入企摸排和靠前服務(wù)，提前做好應(yīng)急預(yù)案，避免出現(xiàn)區(qū)域性、規(guī)模性失業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。

自來水公司優(yōu)化營商環(huán)境工作情況報(bào)告篇四

為全面總結(jié)上半年工作，科學(xué)謀劃下半年重點(diǎn)任務(wù)，確保全年優(yōu)化營商環(huán)境工作取得實(shí)效，根據(jù)《xx優(yōu)化營商環(huán)境領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室關(guān)于關(guān)于報(bào)送優(yōu)化營商環(huán)境半年工作總結(jié)的通知》要求，xx局高度重視，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，進(jìn)一步深化“放管服”改革優(yōu)化營商環(huán)境工作。現(xiàn)將2021年上半年工作總結(jié)情況報(bào)告如下：

(一)高度重視，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。xx局黨組高度重視優(yōu)化營商環(huán)境工作，將全力抓好優(yōu)化營商環(huán)境工作納入《開展“干在實(shí)處、走在前列”行動方案》中，作為全州xx系統(tǒng)“四大戰(zhàn)役”和七項(xiàng)重點(diǎn)工作之一。2021年5月21日，經(jīng)2021年第八次局黨組會議研究同意，向各縣(市)xx局和機(jī)關(guān)各科室、局屬各單位印發(fā)了《xx局加強(qiáng)“放管服”改革優(yōu)化營商環(huán)境工作實(shí)施方案》，調(diào)整充實(shí)了xx局優(yōu)化營商環(huán)境工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確了xxx、xxx等十四項(xiàng)重點(diǎn)工作目標(biāo)和任務(wù)分解，要求真正把思想和行動統(tǒng)一到上級黨委、政府的決策部署上來，以強(qiáng)烈的緊迫感、使命感和責(zé)任感，切實(shí)抓好優(yōu)化營商環(huán)境各項(xiàng)工作任務(wù)的落實(shí)。

(二)積極宣傳，加強(qiáng)培訓(xùn)指導(dǎo)。一是針對2020年12月7日《xx局關(guān)于調(diào)整部分行政權(quán)力事項(xiàng)的通知》下放或?qū)俚鼗芾淼?3項(xiàng)行政審批事項(xiàng)，于2021年4月25日向各縣(市)xx局和機(jī)關(guān)各科室、局屬各單位印發(fā)了《xx局關(guān)于加強(qiáng)調(diào)整行政權(quán)力事項(xiàng)業(yè)務(wù)指導(dǎo)和監(jiān)督檢查工作的通知》(〔2021〕—82號)，要求加強(qiáng)和規(guī)范事中事后監(jiān)管，以“雙隨機(jī)、一公開”監(jiān)管為基本手段，以重點(diǎn)監(jiān)管為補(bǔ)充，以信用監(jiān)管為基礎(chǔ)，嚴(yán)肅查處違法違規(guī)行為，避免出現(xiàn)管理漏洞，同時，要求各科室和局屬各單位做好對應(yīng)下放事項(xiàng)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)、培訓(xùn)和監(jiān)督檢查工作，確保放得下、接得住、管得好，防止管理脫節(jié)。二是為加快推進(jìn)消防驗(yàn)收工作，2021年5月11日，在xx縣舉辦xx系統(tǒng)消防工程業(yè)務(wù)培訓(xùn)，邀請省xx廳xx處領(lǐng)導(dǎo)為各縣(市)xx局分管xx工作領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)人員授課。三是為全面提升全州xx系統(tǒng)干部職工管理履職能力，形成拉高標(biāo)桿、爭先進(jìn)位的良好局面，2021年4月20日，xx局組織了xx系統(tǒng)業(yè)務(wù)培班， 八縣(市)xx局，以及xx局機(jī)關(guān)和局屬相關(guān)單位共180余人次參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)，著力打造一支政治過硬、業(yè)務(wù)過硬、作風(fēng)過硬的“xx鐵軍”。四是積極組織學(xué)習(xí)宣傳貫徹《優(yōu)化營商環(huán)境條例》。《優(yōu)化營商環(huán)境條例》(國務(wù)院令第722號)于2019年10月22日頒布后，為深入學(xué)習(xí)宣傳貫徹落實(shí)《優(yōu)化營商環(huán)境條例》，提高認(rèn)識，細(xì)化工作措施，不斷優(yōu)化xx領(lǐng)域營商環(huán)境，xx局多次在全體干部職工會議上組織學(xué)習(xí)，并要求局領(lǐng)導(dǎo)和各科室、局屬各單位負(fù)責(zé)人以身作則，帶頭學(xué)習(xí)貫徹《優(yōu)化營商環(huán)境條例》。

(三)深化工程建設(shè)項(xiàng)目審批制度改革。一是全面推行建筑工程施工許可證電子證照工作，2021年1月11日，州工程建設(shè)項(xiàng)目審批制度改革領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室向各縣(市)人民政府和州工程建設(shè)項(xiàng)目審批制度改革領(lǐng)導(dǎo)小組各成員單位下發(fā)了《關(guān)于全面實(shí)行建筑工程施工許可證電子證照的通知》(文工審改辦﹝2021﹞1號)，經(jīng)過共同努力，截止2021年3月20日，全州八縣(市)已全面實(shí)現(xiàn)建筑工程施工許可證電子證照，建設(shè)單位可以自行上傳施工許可證申報(bào)資料，各級審批人員在線受理、審查、審批，系統(tǒng)按照全國統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)生成全國通用的施工許可證書和電子證照，建設(shè)單位自行下載打印，實(shí)現(xiàn)施工許可審批工作“無紙化”“零跑腿”和“不見面審批”。二是2021年3月31日，向各縣(市)人民政府和州工程建設(shè)項(xiàng)目審批制度改革領(lǐng)導(dǎo)小組各成員單位印發(fā)了《文山州 2021 版工程建設(shè)項(xiàng)目審批服務(wù)事項(xiàng)清單》，工程建設(shè)項(xiàng)目審批服務(wù)事項(xiàng)由87項(xiàng)壓減到65項(xiàng)，并明確了全州65項(xiàng)工程建設(shè)項(xiàng)目審批服務(wù)事項(xiàng)名稱、辦理層級、實(shí)施部門、申請材料清單、法定時限和承諾時限等。三是為切實(shí)抓好xx省委改革辦2020年組織開展的工程建設(shè)項(xiàng)目審批制度改革督察評估發(fā)現(xiàn)問題整改落實(shí)，加快推進(jìn)聯(lián)合驗(yàn)收和區(qū)域評估工作，根據(jù)《中共文山州委經(jīng)濟(jì)體制改革專項(xiàng)小組辦公室關(guān)于認(rèn)真做好2020年改革督察評估發(fā)現(xiàn)問題清單有關(guān)整改工作的函》(〔2021〕—1)要求，2021年3月9日，向各縣(市)xx局印發(fā)了《2020年工程建設(shè)項(xiàng)目審批制度改革督察評估發(fā)現(xiàn)問題整改工作方案》，明確了整改任務(wù)及措施、責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任科室、責(zé)任人和整改時限等。按照“統(tǒng)一平臺申請、統(tǒng)一窗口受理、統(tǒng)一現(xiàn)場驗(yàn)收、統(tǒng)一送達(dá)確認(rèn)”要求，將消防、人防、規(guī)劃核實(shí)等事項(xiàng)納入聯(lián)合驗(yàn)收范圍，目前，xx,xx等縣已開展聯(lián)合驗(yàn)收工作，其余縣(市)正在積極推進(jìn)。四是為全面加快推進(jìn)我州工程建設(shè)項(xiàng)目審批制度改革，指導(dǎo)廣大建設(shè)單位及審批部門進(jìn)一步做好工程建設(shè)項(xiàng)目網(wǎng)上申報(bào)及在線審批工作，及時轉(zhuǎn)發(fā)了《xx省工程建設(shè)項(xiàng)目審批制度改革工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室關(guān)于印發(fā)xx省工程建設(shè)項(xiàng)目網(wǎng)上申報(bào)及在線審批常見問題解答的通知》。五是為切實(shí)做好全省用水、用氣、用電報(bào)裝“一件事一次辦”網(wǎng)上審批服務(wù)工作，進(jìn)一步強(qiáng)化工程建設(shè)項(xiàng)目審批管理系統(tǒng)區(qū)域評估、施工許可電子證照、檔案驗(yàn)收告知承諾網(wǎng)上審批服務(wù)等工作，州工改辦于2021年6月21日牽頭組織各縣(市)工改辦和州級部分成員單位參加全省建設(shè)項(xiàng)目用水用氣用電報(bào)裝“一件事一次辦”視頻培訓(xùn)會議。

(四)加強(qiáng)“雙隨機(jī)、一公開”監(jiān)管。為加強(qiáng)2021年度xx領(lǐng)域事中事后監(jiān)管，2021年3月22日，向市場監(jiān)管領(lǐng)域部門聯(lián)合“雙隨機(jī)、一公開”監(jiān)管州級聯(lián)席會議辦公室報(bào)送了xx局2021年度部門“雙隨機(jī)、一公開”抽查計(jì)劃(10項(xiàng))和部門聯(lián)合“雙隨機(jī)、一公開”抽查計(jì)劃(4項(xiàng))，正積極推進(jìn)各項(xiàng)工作措施落實(shí)。

一是“辦理建筑許可”和“獲得用水”指標(biāo)涉及部門和環(huán)節(jié)眾多，協(xié)調(diào)配合需要進(jìn)一步加強(qiáng)。二是部分省級部門自建審批系統(tǒng)尚未與xx省工程建設(shè)項(xiàng)目審批管理系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享和有效鏈接。三是部分行政審批事項(xiàng)依法需要進(jìn)行現(xiàn)場勘驗(yàn)、舉行專家論證、公示等環(huán)節(jié)，進(jìn)一步壓縮辦理時間存在較大困難。

下一步，xx局將以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)黨中央、國務(wù)院和省、州黨委政府關(guān)于加強(qiáng)“放管服”改革、持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境的部署和要求。一是進(jìn)一步提高政治站位，深入學(xué)習(xí)貫徹《優(yōu)化營商環(huán)境條例》和《xx省優(yōu)化營商環(huán)境辦法》，加強(qiáng)對各縣(市)xx部門業(yè)務(wù)指導(dǎo)，切實(shí)提高服務(wù)水平和辦事效率。二是繼續(xù)深入推進(jìn)工程建設(shè)項(xiàng)目審批制度改革工作。加強(qiáng)審批管理系統(tǒng)和審批流程等業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，不斷提高州級和各縣(市)審批人員業(yè)務(wù)技能、工作效率和服務(wù)水平，并加快推進(jìn)區(qū)域評估、告知承諾、聯(lián)合驗(yàn)收等改革措施落實(shí)到位，實(shí)現(xiàn)全流程、全方位改革。三是進(jìn)一步加大“放管服”改革力度，嚴(yán)格按照承諾實(shí)行限時辦結(jié);并加強(qiáng)事中事后監(jiān)管，以“雙隨機(jī)、一公開”監(jiān)管為基本手段，以重點(diǎn)監(jiān)管為補(bǔ)充，以信用監(jiān)管為基礎(chǔ)，嚴(yán)肅查處違法違規(guī)行為，增強(qiáng)企業(yè)、群眾獲得感和滿意度。

自來水公司優(yōu)化營商環(huán)境工作情況報(bào)告篇五

根據(jù)市委的安排部署，市委優(yōu)化營商環(huán)境專項(xiàng)巡察工作于6月20日啟動。依據(jù)《中共鞍山市委關(guān)于開展巡察工作的意見》，對市工商局、市質(zhì)監(jiān)局、市住建委、市綜合執(zhí)法局、市安監(jiān)局、市環(huán)保局、市發(fā)改委、市規(guī)劃局、市財(cái)政局和市科技局等10個單位進(jìn)行了為期一個月的專項(xiàng)巡察。在市委巡察工作領(lǐng)導(dǎo)小組的直接領(lǐng)導(dǎo)和組織推動下，巡察工作進(jìn)展順利，達(dá)到了預(yù)期目的和效果。市委常委會于8月18日專門聽取了專項(xiàng)巡察工作的情況匯報(bào)。現(xiàn)將有關(guān)情況通報(bào)如下：

市工商局:在貫徹落實(shí)市委市政府關(guān)于優(yōu)化營商環(huán)境服務(wù)企業(yè)的決策部署上，動作遲緩、認(rèn)識不到位和缺乏有效實(shí)際行動。完成市政府要求的清理無照經(jīng)營工作任務(wù)進(jìn)展緩慢。對已劃歸到縣(市)區(qū)的分局業(yè)務(wù)工作銜接不夠穩(wěn)妥、跟蹤指導(dǎo)不力，基層工商部門服務(wù)質(zhì)量下滑。一些審批事項(xiàng)前置要件過多、辦理時限過長。行政執(zhí)法信息公開制度不落實(shí)。商標(biāo)廣告執(zhí)法工作滯后，缺乏有效解決措施。機(jī)關(guān)管理不到位，服務(wù)意識不強(qiáng)。

市質(zhì)監(jiān)局:貫徹落實(shí)全市優(yōu)化營商環(huán)境服務(wù)企業(yè)大會精神不到位。違反上級文件規(guī)定，濫設(shè)審查要件。網(wǎng)上審批體外循環(huán)，行政審批工作效率不高。管理體制改革和一些權(quán)力下放后銜接不好，導(dǎo)致實(shí)際效果不如以前。重許可、輕監(jiān)管，存在一定程度的執(zhí)法薄弱環(huán)節(jié)。存在與民營檢測機(jī)構(gòu)不當(dāng)爭利現(xiàn)象。特檢所行政執(zhí)法權(quán)力大，缺乏對權(quán)力運(yùn)行的有效制約。廉政建設(shè)存在薄弱環(huán)節(jié)，干部隊(duì)伍建設(shè)存在廉政風(fēng)險(xiǎn)。

市住建委:審批事項(xiàng)以及前置要件過多，一些審批辦理效率較低。一些審批權(quán)力應(yīng)下放沒下放或下放不到位，一些審批權(quán)力下放后實(shí)施效果不夠理想。一些涉企收費(fèi)征收節(jié)點(diǎn)不合理，增加了企業(yè)負(fù)擔(dān)。一些涉企罰款不合理。一些壟斷經(jīng)營的國有公用企業(yè)涉企收費(fèi)價格過高。市房地產(chǎn)交易中心服務(wù)有待改進(jìn)。一些企業(yè)土地、房產(chǎn)證照不全影響發(fā)展。干部教育管理和監(jiān)督約束機(jī)制存在薄弱環(huán)節(jié)。

市綜合執(zhí)法局：執(zhí)法自由裁量權(quán)較大。對城區(qū)違法建筑的查處失之于寬。對馬路市場占道經(jīng)營和流動商販管理整治不力。臨街住宅窗改門管理混亂。執(zhí)法的聯(lián)動機(jī)制不健全。一些執(zhí)法行為不規(guī)范，存在不亮證執(zhí)法、不按規(guī)定辦事、執(zhí)法不公、執(zhí)法粗暴的現(xiàn)象。一些部門遇事相互推諉、相互扯皮，導(dǎo)致執(zhí)法效率、執(zhí)法質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量不高。一線執(zhí)法力量不足，部分人員的執(zhí)法能力和執(zhí)法水平還不能完全適應(yīng)工作的需要。

市安監(jiān)局:貫徹落實(shí)全市優(yōu)化營商環(huán)境會議精神缺乏具體有針對性的措施和實(shí)際行動。行政審批存在體外循環(huán)現(xiàn)象。下屬事業(yè)單位培訓(xùn)中心存在違反上級規(guī)定考試與培訓(xùn)機(jī)構(gòu)不分問題。個別機(jī)關(guān)工作人員與中介機(jī)構(gòu)存在利益輸送問題。依法行政不到位，沒有公開安全生產(chǎn)有關(guān)信息，也沒有相應(yīng)的受理舉報(bào)的途徑。

市環(huán)保局:在貫徹落實(shí)市委、市政府關(guān)于優(yōu)化營商環(huán)境的決策上，缺乏有針對性的具體措施，動作遲緩、不夠深入。大量行政審批事項(xiàng)長期體外循環(huán)。存在執(zhí)法草率和選擇性執(zhí)法等問題。在處理涉及群眾利益的投訴方面，有明顯的“慢作為”“不作為”行為。存在有法不依，執(zhí)法不嚴(yán)，違法不究和監(jiān)管不力問題。

市發(fā)改委:對個別重大項(xiàng)目把關(guān)不嚴(yán)、了解不深入、落實(shí)不徹底。收費(fèi)監(jiān)管機(jī)制不健全，價格執(zhí)法缺乏制度化和規(guī)范化。對一些涉及民生的壟斷性收費(fèi)，不能實(shí)現(xiàn)事中事后監(jiān)管系統(tǒng)化，價格、收費(fèi)等網(wǎng)上信息公開內(nèi)容不完備。投資項(xiàng)目納入在線審批監(jiān)管平臺管理不規(guī)范。主動服務(wù)基層的意識和能力不足，部分干部庸、懶、散、慢現(xiàn)象依然存在。下放權(quán)力后，對基層發(fā)改部門的工作跟蹤指導(dǎo)不力。

市規(guī)劃局:對市政府決定貫徹不到位，在依法履職上搞變通。城市規(guī)劃設(shè)計(jì)市場放開不夠，對規(guī)劃設(shè)計(jì)審核搞內(nèi)外有別，形成事實(shí)上的市場壟斷。對下屬單位主體責(zé)任及廉政教育指導(dǎo)不力。了解傾聽群眾呼聲不夠，引發(fā)一些社會矛盾。

市科技局:工作認(rèn)識不到位，服務(wù)意識不強(qiáng)。注重前期申報(bào)審批，輕后續(xù)運(yùn)行和資金監(jiān)管。工作缺乏規(guī)范的程序運(yùn)作，致使政策無法兌現(xiàn)。有的工作虎頭蛇尾，半途而廢。機(jī)關(guān)工作作風(fēng)不扎實(shí)，深入基層調(diào)研少。缺乏擔(dān)當(dāng)意識，有些工作互相推諉。一些工作指導(dǎo)思想出現(xiàn)偏差，與市政府中心工作不相吻合。

市財(cái)政局:存在不作為、不擔(dān)當(dāng)?shù)呢?fù)面傾向，缺少開拓性的工作和主動性服務(wù)。有的工作不講程序，隨意性較大。服務(wù)意識不強(qiáng)，缺乏大局意識，與企業(yè)、對口部門交流溝通不夠。仍然存在“生冷硬”問題。有的部門人浮于事。有的部門責(zé)任意識、服務(wù)意識不強(qiáng)，公示公開工作和執(zhí)法監(jiān)督不到位。干部隊(duì)伍建設(shè)存在廉政風(fēng)險(xiǎn)。

除上述問題之外，巡察中還發(fā)現(xiàn)一些單位存在涉嫌違紀(jì)的問題線索，已按照規(guī)定移交市紀(jì)委調(diào)查處理。

針對巡察工作中發(fā)現(xiàn)的問題，經(jīng)市委巡察工作領(lǐng)導(dǎo)小組同意，各巡察組向被巡察單位黨組織進(jìn)行了問題反饋，提出了整改意見。要求這些單位立即進(jìn)行一輪再學(xué)習(xí)、再發(fā)動，進(jìn)一步深刻學(xué)習(xí)領(lǐng)會市委市政府的部署要求，從講政治、講大局的高度，充分認(rèn)識優(yōu)化營商環(huán)境的重大意義，把思想統(tǒng)一到省委、省政府和市委、市政府的決策部署要求上來。各單位領(lǐng)導(dǎo)班子要率先垂范，提高認(rèn)識，主動作為。要廣泛發(fā)動，調(diào)動全體干部職工的積極性、創(chuàng)造性，從自身職責(zé)出發(fā)，研究制定切實(shí)可行的整改措施。要樹立服務(wù)企業(yè)、服務(wù)社會、服務(wù)群眾的理念，繼續(xù)眼睛向內(nèi)，深挖不利于企業(yè)發(fā)展的執(zhí)法方式和行政行為，增強(qiáng)服務(wù)企業(yè)的觀念，不斷加大優(yōu)化營商環(huán)境的改革步伐和力度。要站在企業(yè)的視角，審視自身存在的問題，急企業(yè)所需，想企業(yè)所想，為市場的健康發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境，踏踏實(shí)實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定健康發(fā)展。要進(jìn)一步規(guī)范和縮小執(zhí)法自由裁量權(quán)，細(xì)化和統(tǒng)一執(zhí)法標(biāo)準(zhǔn)，保證執(zhí)法公正，防止人情執(zhí)法和利益輸送。要嚴(yán)明紀(jì)律，對一些有法不依、執(zhí)法不嚴(yán)的單位和個人嚴(yán)肅追究責(zé)任。

市委巡察工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室將對各單位制定上報(bào)的整改的措施和成果適時在新聞媒體和紀(jì)檢監(jiān)察網(wǎng)站上公開，接受群眾監(jiān)督。巡察辦將對整改落實(shí)情況進(jìn)行跟蹤督察，必要時開展“回頭看”，對整改不力的進(jìn)行約談，對弄虛作假、拒不整改的由市紀(jì)委監(jiān)察局進(jìn)行責(zé)任追究，確保巡察成果轉(zhuǎn)成推動工作的動力。

自來水公司優(yōu)化營商環(huán)境工作情況報(bào)告篇六

一、優(yōu)化營商環(huán)境工作開展情況

今年以來，在縣委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在縣人大的監(jiān)督支持下，全縣優(yōu)化營商環(huán)境工作以貫徹實(shí)施國務(wù)院營商環(huán)境條例為契機(jī)，以省優(yōu)化營商環(huán)境第三方評價為抓手，以全面改善營商環(huán)境質(zhì)量為目標(biāo)，以市場評價為第一評價，以企業(yè)感受為第一感受，攻堅(jiān)克難，真抓實(shí)干，推動全縣優(yōu)化營商環(huán)境工作取得明顯成效。

（一）強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)抓落實(shí)。成立了以縣委、縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)任組長，相關(guān)縣領(lǐng)導(dǎo)任副組長，縣直相關(guān)部門主要負(fù)責(zé)人為成員的優(yōu)化營商環(huán)境領(lǐng)導(dǎo)小組，組建領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室，下設(shè)綜合協(xié)調(diào)組、企業(yè)服務(wù)組、宣傳組、督辦組，從縣委辦、政府辦、紀(jì)委監(jiān)委、宣傳部、工商聯(lián)、發(fā)改局、科技經(jīng)信局、市場監(jiān)管局等部門抽調(diào)工作人員，明確職責(zé)分工，實(shí)行集中辦公；多次召開縣委常委會、縣四大家聯(lián)席會、縣政府常務(wù)會、民營企業(yè)座談會、全縣營商環(huán)境大會、專題會，統(tǒng)籌謀劃推進(jìn)營商環(huán)境建設(shè)工作；全縣xx個有依申請職權(quán)和公共服務(wù)職能的部門已全部集中進(jìn)駐縣政務(wù)服務(wù)大廳，進(jìn)駐事項(xiàng)xxxx項(xiàng)，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、相關(guān)部門成立相應(yīng)工作機(jī)構(gòu)，圍繞各階段重點(diǎn)工作，精心組織，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，狠抓落實(shí)。

（二）立足自查整改抓落實(shí)。以省優(yōu)化營商環(huán)境第三方評估為契機(jī)，堅(jiān)持問題導(dǎo)向抓整改，堅(jiān)持目標(biāo)導(dǎo)向抓提升，堅(jiān)持效果導(dǎo)向抓落實(shí)。對照省優(yōu)化營商環(huán)境第三方評估指標(biāo)體系，認(rèn)真研究xx項(xiàng)考評指標(biāo)，將xx項(xiàng)二級指標(biāo)、xxx多項(xiàng)三級指標(biāo)逐一明確到xx個縣直牽頭部門和相關(guān)配合部門。組織縣營商辦、各指標(biāo)牽頭單位分管負(fù)責(zé)人及業(yè)務(wù)骨干參加全省、全市業(yè)務(wù)培訓(xùn)，赴x經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)學(xué)習(xí)考察；組建部門主要負(fù)責(zé)人牽頭、分管負(fù)責(zé)人、工作人員具體負(fù)責(zé)、配合部門各負(fù)其責(zé)的指標(biāo)團(tuán)隊(duì)，縣委辦、政府辦、縣紀(jì)委監(jiān)委強(qiáng)力督辦，縣營商辦全體干部分片負(fù)責(zé)。各部門逐一分析指標(biāo)，研究填報(bào)說明，梳理辦理環(huán)節(jié)、辦理時限、辦理成本、所需資料等考評要點(diǎn)，對涉及較多單位的組織配合單位集中會商，擇優(yōu)確定樣本，整理佐證資料。對指標(biāo)填報(bào)過程中遇到的疑難問題，及時與省營商環(huán)境第三方評價小組、市直牽頭對應(yīng)部門、縣營商辦溝通，并由縣營商辦匯總提交縣委政府研究解決。在填報(bào)過程中對自查發(fā)現(xiàn)的問題和短板，每天梳理進(jìn)度，落實(shí)整改責(zé)任，補(bǔ)齊短板弱項(xiàng)。x月xx日，按照省優(yōu)化營商環(huán)境評價小組印發(fā)的《營商環(huán)境評價填報(bào)手冊》完成了指標(biāo)填報(bào)任務(wù)。xx月xx日，省第三方評估機(jī)構(gòu)來溪，通過聽取匯報(bào)、部門核驗(yàn)、窗口核驗(yàn)、實(shí)地核驗(yàn)等環(huán)節(jié)，對我縣營商環(huán)境工作進(jìn)行了全面核查，對取得的成效給予了充分肯定，并指出了存在的問題和不足。xx月xx日，縣委、縣政府第一時間組織整改督辦會，將整改責(zé)任落實(shí)到單位、到具體責(zé)任人，限期整改到位。

（三）健全工作機(jī)制抓落實(shí)。先后出臺《全縣領(lǐng)導(dǎo)干部走訪服務(wù)企業(yè)專項(xiàng)活動實(shí)施方案》《xx縣黨員干部下沉一線開展“雙百”活動推進(jìn)復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作方案》《關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化營商環(huán)境激發(fā)市場活力的若干措施》等文件，制定支持實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展十條措施，開展優(yōu)化營商環(huán)境十大行動（優(yōu)化企業(yè)開辦、方便企業(yè)水電氣報(bào)裝、降低企業(yè)運(yùn)行成本、方便企業(yè)辦理不動產(chǎn)登記、實(shí)施困難企業(yè)會診救治、規(guī)范涉企檢查、優(yōu)化工程建設(shè)項(xiàng)目審批制度改革、精簡辦稅流程、優(yōu)化企業(yè)貸款和融資服務(wù)、損害營商環(huán)境腐敗和作風(fēng)問題專項(xiàng)整治），明確時間表、優(yōu)化路線圖；大力推行“五進(jìn)大廳”（會審決策、局長辦公、全程代辦、比亮?xí)窀摹⒈O(jiān)管考核進(jìn)大廳），著力解決“協(xié)議難簽、人員難找、事情難辦、水電難裝、成本難控、資金難貸、政策難兌、證件難辦、接待難躲、處罰難輕”等“十難”問題。深入開展“雙百”活動，完善幫扶體系，搭建“政銀企保”合作平臺，深化與省農(nóng)擔(dān)、省再擔(dān)保集團(tuán)合作，開展“金融穩(wěn)保百千萬”活動，實(shí)行“項(xiàng)目管家”“企業(yè)服務(wù)專員”服務(wù)模式，建立重點(diǎn)項(xiàng)目“有呼必應(yīng)、無事不擾”店小二服務(wù)制度，以“馬上就辦”的精神為企業(yè)辦實(shí)事、解難題。

（四）優(yōu)化服務(wù)保障抓落實(shí)。推行一網(wǎng)通辦、一窗通辦，縣、鄉(xiāng)、村三級電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)全面貫通。梳理發(fā)布馬上辦、網(wǎng)上辦、就近辦、一次辦清單xxxx項(xiàng)；發(fā)布“一次辦好”事項(xiàng)清單xxx項(xiàng)；發(fā)布高頻事項(xiàng)清單xxx項(xiàng)，并在xx政務(wù)網(wǎng)進(jìn)行公示。xxxx個依申請事項(xiàng)，最多跑一次xxx項(xiàng)，零跑動xxxx項(xiàng)，辦理時限壓減xx.x%；企業(yè)開辦、工程建設(shè)項(xiàng)目審批、不動產(chǎn)登記等事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)“一窗通辦”“一事聯(lián)辦”，“綜合受理”全覆蓋。企業(yè)開辦實(shí)現(xiàn)“xxx”，材料精減xx%，時間節(jié)省xx%以上，以x政務(wù)服務(wù)網(wǎng)為基礎(chǔ)，以綜合受理窗口為支點(diǎn)，對符合條件的即時辦結(jié)，通過“一窗出件”向新開辦企業(yè)主發(fā)放營業(yè)執(zhí)照，贈送三枚公章、稅控u盤及政策法規(guī)宣傳資料大禮包。建成縣級不動產(chǎn)網(wǎng)上服務(wù)大廳，提高不動產(chǎn)登記便利化水平，推行交地即交證，探索交房即交證，推進(jìn)水電氣過戶一體化。開展“土保姆”和“遠(yuǎn)程異地評標(biāo)常態(tài)化”試點(diǎn)，全流程電子招投標(biāo)全面上線。億元。在政務(wù)服務(wù)中心開設(shè)窗口，優(yōu)化辦電“xxx”、用水“xxx”、用氣“xxx”等服務(wù)，推進(jìn)網(wǎng)上辦、不見面服務(wù)。開展“多規(guī)合一、多測合一、多圖聯(lián)審、多驗(yàn)合一”和區(qū)域性統(tǒng)一評價，大力推進(jìn)工程建設(shè)項(xiàng)目審批“xx、xx、xx”改革，細(xì)致梳理審批流程，將各環(huán)節(jié)審批責(zé)任明確到責(zé)任單位、到具體責(zé)任人，明確審批時限。完善“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”系統(tǒng)，錄入監(jiān)管對象xxx個、執(zhí)法人員xxx名、監(jiān)管數(shù)據(jù)xxxx條。落實(shí)減稅降費(fèi)政策，億元，降費(fèi)xxxx萬元，辦理出口退免稅xxxx萬元。

（五）強(qiáng)化宣傳引導(dǎo)抓落實(shí)。組織全縣黨員干部認(rèn)真學(xué)習(xí)《優(yōu)化營商環(huán)境條例》、省委x號文件、市委x號文件、縣委x號文件等重要文件，確保每名干部、工作人員對《條例》內(nèi)容學(xué)懂弄通，為持續(xù)集中精力做好營商環(huán)境工作打下堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)。通過分層分類培訓(xùn)、分片走訪座談、發(fā)放宣傳資料等方式，向全縣市場主體廣泛宣傳優(yōu)化營商環(huán)境政策和各項(xiàng)援企惠企政策。通過電視、報(bào)紙、微信、抖音等媒體，開設(shè)專版、專欄，全方位、多角度宣傳優(yōu)化營商環(huán)境的思路、舉措和成效。注重正面引導(dǎo)和反面曝光相結(jié)合，既積極宣傳能人創(chuàng)企業(yè)、干部創(chuàng)事業(yè)的先進(jìn)典型，傳播好聲音、凝聚正能量，又及時曝光一批政策落實(shí)不力、破壞營商環(huán)境或影響行動落實(shí)的人和事。通過開展系列優(yōu)化營商環(huán)境宣傳教育活動，在全社會形成優(yōu)化營商環(huán)境光榮、破壞營商環(huán)境可恥的濃厚氛圍。

（六）緊盯法治環(huán)境抓落實(shí)。深入學(xué)習(xí)民法典和相關(guān)法律法規(guī)，依法平等保護(hù)國有、民營等各種所有制企業(yè)產(chǎn)權(quán)和自主經(jīng)營權(quán)。嚴(yán)格規(guī)范行政執(zhí)法，完善多部門聯(lián)合執(zhí)法機(jī)制，強(qiáng)化公檢法司等執(zhí)法部門守企業(yè)護(hù)業(yè)主意識，堅(jiān)決防止“辦一個案件、查一個法人、倒一家企業(yè)、跑一批企業(yè)家”現(xiàn)象。對因疫情導(dǎo)致生產(chǎn)經(jīng)營出現(xiàn)困難的涉案企業(yè)，慎用查封、扣押、凍結(jié)措施，同時注重糾紛調(diào)解，兼顧辦案效率和公共利益。加強(qiáng)“審判流程公開、裁判文書上網(wǎng)、執(zhí)行信息查詢、庭審公開”等司法公開平臺建設(shè)，邀請個私協(xié)、工商聯(lián)代表到檢察院、法院旁聽庭審和座談，深入開展“法治體檢”進(jìn)企業(yè)活動，將xx家規(guī)上企業(yè)納入“體檢”范圍，法律顧問上門服務(wù)、集中會診，強(qiáng)化中小投資者的法律意識和維權(quán)意識，接受企業(yè)務(wù)工人員法律咨詢xxx余人次，向企業(yè)提出風(fēng)險(xiǎn)及預(yù)警應(yīng)對建議xx次。開展“百名民警進(jìn)百企·服務(wù)經(jīng)濟(jì)促發(fā)展”、“一企一警”活動，面對面、點(diǎn)對點(diǎn)服務(wù)市場主體。結(jié)合掃黑除惡專項(xiàng)斗爭，依法嚴(yán)懲強(qiáng)買強(qiáng)賣、強(qiáng)攬工程、堵門阻路等影響經(jīng)濟(jì)秩序的違法犯罪，已打掉砂霸、村霸惡勢力團(tuán)伙x個，采取刑事強(qiáng)制措施xx人。踐行契約精神，筑牢守約觀念，堅(jiān)決糾正不守信用承諾等損害政府公信力的現(xiàn)象，打造“誠信政府”“誠信xx”。對拒不履行義務(wù)的xx名被執(zhí)行人采取司法拘留，發(fā)布失信“限高”xxx余人次。

（七）常態(tài)督辦檢查抓落實(shí)。縣委、縣政府把優(yōu)化營商環(huán)境工作納入年度績效考核，作為縣紀(jì)委監(jiān)委、“兩辦”督查室重點(diǎn)督查督辦內(nèi)容。對省市縣營商環(huán)境每階段重點(diǎn)工作任務(wù)，縣營商環(huán)境領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室及時下發(fā)交辦通知，列出任務(wù)清單、責(zé)任清單，定期報(bào)送落實(shí)情況。暢通營商環(huán)境反饋問題渠道，開通舉報(bào)熱線、網(wǎng)上信箱，引導(dǎo)社會監(jiān)督、輿論監(jiān)督和民主監(jiān)督，形成發(fā)現(xiàn)問題、受理投訴、逐條踐諾、協(xié)調(diào)解決、銷號清零的工作閉環(huán)。縣委辦、政府辦、紀(jì)委監(jiān)委、營商辦組建督查專班，定期深入相關(guān)單位，對各級決策部署和措施落實(shí)情況進(jìn)行專項(xiàng)督查，緊盯市場準(zhǔn)入、證照辦理、項(xiàng)目審批、土地征用、減稅降費(fèi)、市場監(jiān)管、稅收管理、金融貸款、財(cái)政補(bǔ)貼等涉企重點(diǎn)領(lǐng)域、重點(diǎn)單位、公職人員，開展“點(diǎn)穴式”巡察。對督查過程中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行通報(bào)，對工作推進(jìn)不力、效果不明顯的現(xiàn)象進(jìn)行通報(bào)，并及時約談、掛牌督辦，限期整改；對因重視不夠、發(fā)現(xiàn)不及時、打擊不主動，造成嚴(yán)重問題的，嚴(yán)肅問責(zé)，以鐵紀(jì)嚴(yán)規(guī)確保各項(xiàng)工作落地見效，為中小企業(yè)長足發(fā)展保駕護(hù)航。xxxx年以來，共查處問題xx個，印發(fā)通報(bào)x期，追責(zé)問責(zé)xx人，黨紀(jì)政務(wù)處分xx人，組織處理x人。

（八）聚焦項(xiàng)目招商抓落實(shí)。在落實(shí)常態(tài)化疫情防控各項(xiàng)措施的基礎(chǔ)上，努力營造一流營商環(huán)境，盡心竭力保市場主體、增企業(yè)信心，全力推動疫后重振和高質(zhì)量發(fā)展。堅(jiān)持縣四大家領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)辦項(xiàng)目，實(shí)行一個項(xiàng)目、一名領(lǐng)導(dǎo)、一個責(zé)任單位，一套工作專班、一抓到底，實(shí)現(xiàn)自下而上“全鏈條”、部門聯(lián)動“全方位”的無縫銜接。圍繞上爭項(xiàng)目、實(shí)施項(xiàng)目、拉練項(xiàng)目，通過召開現(xiàn)場會、專題會，研究項(xiàng)目推進(jìn)，破解瓶頸難題。重點(diǎn)實(shí)施項(xiàng)目全面復(fù)工復(fù)產(chǎn)，拉練項(xiàng)目穩(wěn)步推進(jìn)。堅(jiān)持每周一會商、半月一分析、一月一調(diào)度，穩(wěn)住經(jīng)濟(jì)基本盤。發(fā)展支撐持續(xù)增強(qiáng)，經(jīng)濟(jì)指標(biāo)持續(xù)向好。全縣“四上”企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)率xxx%，健全“九大產(chǎn)業(yè)”和“四大區(qū)域”招商工作機(jī)制，進(jìn)一步完善政策體系，目前，重點(diǎn)在談?wù)猩添?xiàng)目xx個，簽約項(xiàng)目xx個，開工項(xiàng)目xx個，投產(chǎn)項(xiàng)目xx個。扎實(shí)推進(jìn)疫后重振十大工程，謀劃申報(bào)中央預(yù)算內(nèi)新增專項(xiàng)和中央支持x一攬子政策項(xiàng)目xxx個xxxx億元，特別國債和地方政府債券項(xiàng)目xx個xx億元，爭取到位資金x.x億元。

二、存在的不足

今年來，我們在優(yōu)化營商環(huán)境工作中，做了大量工作，各職能部門發(fā)揮了重要作用，取得了較好的社會效益，但也存在著一些不容忽視的問題和不足。

（一）思想認(rèn)識上存在的問題和短板。少數(shù)單位全局意識不夠強(qiáng)，對營商環(huán)境工作的重要性認(rèn)識還不足，片面認(rèn)為營商環(huán)境只是個別部門的工作，沒有樹立“全局一盤棋”的思想，不清楚省市縣出臺的關(guān)于優(yōu)化營商環(huán)境激發(fā)市場活力的若干措施具體內(nèi)容，解決企業(yè)“痛”點(diǎn)“堵”點(diǎn)辦法不多，在落實(shí)上級各項(xiàng)政策方面，有上熱下冷、前緊后松、時緊時松等現(xiàn)象。

（二）工作推進(jìn)上存在的問題和短板。法制環(huán)境有差距。個別執(zhí)法主體或多或少存在簡單執(zhí)法、選擇性執(zhí)法，趨利性執(zhí)法，協(xié)議合同執(zhí)行不嚴(yán)謹(jǐn)不到位，監(jiān)管缺位、越位等現(xiàn)象。市場環(huán)境有差距。業(yè)務(wù)辦理耗時長、程序多，企業(yè)融資難、融資貴、融資慢，項(xiàng)目報(bào)建審批時間長、運(yùn)行成本較高等現(xiàn)象仍不同程度存在。政務(wù)環(huán)境有差距。一網(wǎng)通辦推進(jìn)不力，信息融合信息共享不夠，政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)“一窗受理、協(xié)同辦理、一事通辦、一次辦成”效果不明顯。

（三）作風(fēng)保障上存在的問題和短板。學(xué)習(xí)不深不透。少數(shù)單位對政策研究不深不透，缺乏系統(tǒng)思維，頭痛醫(yī)頭，腳痛醫(yī)腳。落實(shí)質(zhì)效不佳。對于上級安排部署的工作，看似全面部署、整體推進(jìn)，實(shí)則找不準(zhǔn)方向、厘不清重點(diǎn)，戰(zhàn)果平平、效果一般。工作不夠精細(xì)。反饋的整改事項(xiàng)，不能做到一步整改到位，不為、少為、慢為現(xiàn)象導(dǎo)致工作推進(jìn)不夠持續(xù)。

三、下一步工作打算

（一）加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。適時組織各相關(guān)單位開展全方位、全覆蓋的業(yè)務(wù)培訓(xùn)、輪訓(xùn)，學(xué)習(xí)最新政策，把握最新要求，熟悉最新流程，提升工作能力和服務(wù)效率。

（二）強(qiáng)化宣傳引導(dǎo)。通過廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)等各種新聞媒體，有步驟、有計(jì)劃、全方位、多角度宣傳優(yōu)化營商環(huán)境政策法規(guī)，進(jìn)一步提高廣大黨員干部優(yōu)化營商環(huán)境責(zé)任意識，在全社會營造良好氛圍。

（三）培植亮點(diǎn)示范。以開展優(yōu)化營商環(huán)境“十大行動”，推行政務(wù)服務(wù)“五進(jìn)大廳”工作法，實(shí)行打造重點(diǎn)項(xiàng)目服務(wù)“土保姆”升級版、遠(yuǎn)程異地評標(biāo)常態(tài)化等亮點(diǎn)工作為突破口，深入挖掘、培植典型，打造xx特色品牌。

（四）持續(xù)督導(dǎo)檢查。對照營商環(huán)境重點(diǎn)工作任務(wù)，組織開展優(yōu)化營商環(huán)境專項(xiàng)督查，形成常態(tài)化月督辦機(jī)制，推進(jìn)工作落實(shí)落細(xì)。

（五）加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。不斷完善信息化人才引進(jìn)、培育政策，提升信息采集、傳輸、整理、運(yùn)用能力，加快推動實(shí)現(xiàn)資源共享、信息互通、優(yōu)勢互補(bǔ)。

主任、各位副主任，各位委員，當(dāng)前優(yōu)化營商環(huán)境工作任務(wù)艱巨、責(zé)任重大、使命光榮。我們將在縣委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在縣人大及其常委會的監(jiān)督支持下，進(jìn)一步認(rèn)清形勢，提高站位，堅(jiān)定信心，正視問題，補(bǔ)齊短板，真抓實(shí)干，以堅(jiān)定的決心、有力的措施、過硬的作風(fēng)，統(tǒng)籌抓好優(yōu)化營商環(huán)境各項(xiàng)工作提質(zhì)提效，全力打好秋冬季常態(tài)化防控持久戰(zhàn)、疫后重振和高質(zhì)量發(fā)展沖刺戰(zhàn)、全面建成小康社會收官戰(zhàn)、補(bǔ)短板堵漏洞強(qiáng)弱項(xiàng)陣地戰(zhàn)、防范化解重大風(fēng)險(xiǎn)攻堅(jiān)戰(zhàn)，為xx經(jīng)濟(jì)社會高質(zhì)量發(fā)展做出新的更大貢獻(xiàn)！

自來水公司優(yōu)化營商環(huán)境工作情況報(bào)告篇七

根據(jù)上級指示要求，我公司根據(jù)工作實(shí)際，現(xiàn)將有關(guān)情況報(bào)告如下：

我公司成立了以分管經(jīng)理任組長的優(yōu)化營商環(huán)境建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，積極開展供水行業(yè)的優(yōu)化營商工作，對現(xiàn)有服務(wù)流程、申報(bào)材料進(jìn)行梳理和優(yōu)化，本著“能少則少、能省則省、能壓則壓”原則，對照省級優(yōu)化營商環(huán)境改革用水“321服務(wù)”節(jié)點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)，對現(xiàn)有服務(wù)流程、申報(bào)材料進(jìn)行梳理和優(yōu)化，已減少不必要申報(bào)材料環(huán)節(jié)2項(xiàng)，并在縣行政政務(wù)服務(wù)中心窗口對流程進(jìn)行公開，截止目前，用水服務(wù)流程基本壓縮至“321服務(wù)”，即：3個工作日(不含道路挖掘行政審批和施工時間)，2個環(huán)節(jié)(用水申請、簽訂施工協(xié)議)，1項(xiàng)材料。已減少不必要申報(bào)材料環(huán)節(jié)2項(xiàng)，并在行政政務(wù)服務(wù)中心窗口對流程進(jìn)行公開，截止目前用水服務(wù)流程基本壓縮至“321服務(wù)”，即：3個工作日(不含道路挖掘行政審批和施工時間)，2個環(huán)節(jié)(用水申請、簽訂施工協(xié)議)，1項(xiàng)材料。

(一)開展線上報(bào)裝及線上開具發(fā)票服務(wù) 鄂匯辦線上辦理報(bào)裝業(yè)務(wù)已開發(fā)完成，報(bào)裝材料價格已在縣行政政務(wù)服務(wù)中心窗口及微信公眾號上進(jìn)行公開，可以正式辦理業(yè)務(wù)，并在微信公眾號上開具發(fā)票。

(二)出臺優(yōu)化營商新規(guī)定 明確開展優(yōu)化營商活動的目的及意義實(shí)現(xiàn)“先通水，后繳費(fèi)”并出臺無外線工程及有外線工程施工完成時限的相關(guān)規(guī)定，從而不斷提高認(rèn)識，轉(zhuǎn)變觀念，做好服務(wù)。

(三)上門走訪企業(yè)及小區(qū)物業(yè) 為進(jìn)一步優(yōu)化營商環(huán)境，全面提升供水服務(wù)質(zhì)量，****年*月**日至**日，縣住建局黨組書記、局長***，黨組成員、分管局長**、自來水公司總經(jīng)理**一行先后走訪**公司、**有限公司、等15家企業(yè)及帝**等17家小區(qū)物業(yè)，與客戶面對面就水質(zhì)、水壓等用水需求及供水服務(wù)方面進(jìn)行交流與討論。在走訪過程中，走訪人員詳細(xì)了解各個小區(qū)的供水情況，并記錄了居民關(guān)于供水水源、水質(zhì)、水壓、服務(wù)方面的意見和建議。在科奧工業(yè)園召開縣重點(diǎn)企業(yè)座談會，各企業(yè)對我公司長期以來在安全供水、故障維修、供水服務(wù)等方面的工作給予了高度評價并提出了針對性的意見和建議。

全面梳理服務(wù)中存在的不足，將從以下3個方面解決服務(wù)工作中存在的問題;

一是結(jié)合本職崗位，認(rèn)真寫出《工作職責(zé)》及《服務(wù)承諾書》，張貼辦公室內(nèi)，以便辦事的群眾能更好的監(jiān)督服務(wù)人員，加強(qiáng)對服務(wù)人員的教育，提高其公仆意識、個人素質(zhì)和執(zhí)法水平，杜絕干擾企業(yè)正常生產(chǎn)經(jīng)營和“吃、拿、卡、要”等現(xiàn)象。

二是實(shí)行績效考核，嚴(yán)肅追究責(zé)任。根據(jù)文件精神，把加強(qiáng)優(yōu)化營商環(huán)境建設(shè)工作納入績效考核。建立追責(zé)機(jī)制，凡是違反優(yōu)化營商環(huán)境各項(xiàng)規(guī)定的行為，一律追責(zé)問責(zé)、嚴(yán)肅處理。

下一步， 我公司將全面梳理服務(wù)中存在的不足，從根本上解決服務(wù)工作中存在的問題，建立良好的互動服務(wù)機(jī)制，全力優(yōu)化營商環(huán)境，助推供水企業(yè)謀發(fā)展，進(jìn)一步強(qiáng)化“創(chuàng)新、務(wù)實(shí)、高效、擔(dān)當(dāng)”的工作作風(fēng)，立足崗位服務(wù)供水，全心全意為我縣營商環(huán)境貢獻(xiàn)力量。