總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料，它可以促使我們思考，我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。相信許多人會覺得總結(jié)很難寫？下面是小編帶來的優(yōu)秀總結(jié)范文，希望大家能夠喜歡!

財務(wù)個人總結(jié)篇一

在xx公司實習(xí)一年的工作和學(xué)習(xí)中，我深深體會到了實踐經(jīng)驗與理論知識的巨大差異，所謂“從實踐中來，到實踐中去”。而我卻從“空中樓閣”直接跳到“地面”上成為一個財務(wù)工作者，面對的挑戰(zhàn)可想而知。所幸的是，單位領(lǐng)導(dǎo)們尤其是我的兩位經(jīng)理給了我足夠的寬容和耐心，加上同事們毫無保留的“授業(yè)解惑”，無論是思想上還是工作上我都得到了很大的鍛煉和提高，取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。

1、浮躁的心態(tài)

在工作上，有時候做事只求速度而忽略了質(zhì)量，出現(xiàn)了一些數(shù)據(jù)上或文字上的錯誤;有時在做一件事的時候忽略了其他事情與此事的關(guān)系，造成前后矛盾或者數(shù)據(jù)不符，尤其是財務(wù)這種邏輯性極強(qiáng)的工種，更需要時刻警醒自己。如果不是同事們及時為我指正，恐怕到現(xiàn)在我也不自知而無法提高自己，因此我經(jīng)常是帶著一種感恩的心態(tài)在工作。

2、業(yè)務(wù)不夠熟練

國家出臺的各種財務(wù)方面的法律法規(guī)以及研究院的一些規(guī)章制度是非常多的，稍有不注意就會運用錯誤。記得有一次就是房屋折舊問題，院里規(guī)定是35年而我卻想當(dāng)然的填上20年，后來及時發(fā)現(xiàn)未釀成大錯。從這點來說我是需要向同事們學(xué)習(xí)的，希望以后能夠做到順手拈來，不出差錯。

3、當(dāng)然還有其他一些不足需要我以后加以注意并改正。

財務(wù)工作本身就是一項團(tuán)隊工作，作為其中的一分子，我惟有踏踏實實做事，謙虛低調(diào)做人，努力學(xué)習(xí)行業(yè)新知識，向同事們學(xué)習(xí)經(jīng)驗技巧，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下，盡力與其一起努力保證日常財務(wù)工作的運行，保證月底結(jié)賬的順利進(jìn)行，及時提供準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)和財務(wù)分析以供領(lǐng)導(dǎo)層決策;同時做到自己負(fù)責(zé)的各種報表按要求填報，不出差錯。這是我職責(zé)之所在，價值之所在。

總而言之，作為一個新人，我會繼續(xù)以朝氣蓬勃、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)，努力發(fā)揮聰明才智，為單位的發(fā)展建設(shè)添磚加瓦。

財務(wù)個人總結(jié)篇二

回顧這兩個多月加入社團(tuán)聯(lián)財務(wù)部的日子，回望那一步一個的腳印，我知道，我正在收獲加入財務(wù)部所想要收獲的那份“財富”！！！當(dāng)然，我更加期待這以后的漫漫長路！！

我最大的財富——財務(wù)部的家人！作為大一新生的我，離開家，離開那些老朋友，來到東方這個陌生的地方，除了班級里的同學(xué)，就是學(xué)姐學(xué)長給我們的關(guān)心和幫助，或提醒或關(guān)照，真的像哥哥姐姐一樣，給了我們最大得溫暖！！其次，就是學(xué)長和學(xué)姐言傳身教教導(dǎo)我們——要做好工作，先學(xué)會做人——禮貌的重要性！一聲“學(xué)長（姐）”，這是最基本的禮貌，也是給他人留下好印象的第一步，才能在今后的工作中擁有更加默契、更加團(tuán)結(jié)的合作！一直銘記，也一直認(rèn)真執(zhí)行。

在工作中，我學(xué)到了——一份責(zé)任和一份嚴(yán)謹(jǐn)。每周二下午的值班報銷，每一步都必須嚴(yán)謹(jǐn)?shù)南聛恚@是對社團(tuán)的負(fù)責(zé)也是對我們財務(wù)部的負(fù)責(zé)！每一次的通知社團(tuán)社長的任何通知都會認(rèn)真禮貌的去執(zhí)行，懂得各社團(tuán)與我們社團(tuán)聯(lián)那親密的關(guān)系的重要性。每一次部門例會一定會準(zhǔn)時參加，并認(rèn)真做好工作筆記，然后認(rèn)真執(zhí)行任務(wù)。每一次社團(tuán)聯(lián)的活動都認(rèn)真參與，無論是搬東西還是布置會場，都會認(rèn)真對待（每次都會被科技文化藝術(shù)節(jié)、炫舞激情，魅力東方等大型活動的高效率完成所震撼，也為我們社團(tuán)聯(lián)這一百五十多號人所驕傲，也為自己也是社團(tuán)聯(lián)的一員而感到自豪！）。

在學(xué)習(xí)中，我也在學(xué)姐和學(xué)長的身上，學(xué)到了如何調(diào)節(jié)工作和學(xué)習(xí)的時間分配。當(dāng)兩者出現(xiàn)矛盾時，也能最大程度的緩解，以保證工作的質(zhì)量。我知道，什么可以舍，什么一定要得，工作失誤了就再也不能挽回，而學(xué)習(xí)可以自己一個人私下補(bǔ)起，時間像海綿里的水，要擠總還是有的。

當(dāng)然，隨著日子的增長，我的許多錯誤與不足也在暴露出來。工作中，有些

在今后的工作中，我還將進(jìn)一步的努力，不斷提高自己的綜合素質(zhì)，客服畏難心理，不斷提高思想素質(zhì)，爭取更加出色的完成好各項工作任務(wù)。我知道，只要我肯堅持，在社團(tuán)聯(lián)財務(wù)部的日子一定會長遠(yuǎn)！我希望，我能夠不斷改正自己錯誤，提高自己能力的同時，不斷收獲那一份成長與成績！

社團(tuán)聯(lián)財務(wù)部 xxx

財務(wù)部作為社團(tuán)聯(lián)強(qiáng)有力的隊伍中得一支，一直以來都高質(zhì)量、高效率的完成著社團(tuán)聯(lián)的各項工作和任務(wù)！！在圓滿完成財務(wù)部自身任務(wù)的同時，也緊緊得圍繞著社團(tuán)聯(lián)的工作重心，同時也很好得配合其他部門的工作開展。當(dāng)然，財務(wù)部在取得驕人成績的同時，也存在著一些不足。

對于財務(wù)部的例會的開展方面。成員們不需要通知都會準(zhǔn)時亦或是提前到場，基本無缺席現(xiàn)象；成員們都養(yǎng)成很好的例會習(xí)慣——例會是必帶筆記本和筆，也會認(rèn)真做好工作筆記；例會開始，會議往往是在嚴(yán)肅而略帶愉悅的氛圍中進(jìn)行，干事和部長能有一個良好的交流；本部門例會最大的優(yōu)點就是時間短，效率高，內(nèi)容豐富詳盡！

在社團(tuán)聯(lián)所舉辦的大型活動中，財務(wù)一直都是盡心盡責(zé)的！財務(wù)部的所有成員都是可以任勞任怨的去搬運重物（舞臺的搭架，椅子等等），也可以細(xì)心認(rèn)真的去布置活動會場，也可以默默無聞的去做些細(xì)碎瑣事??大活動的開展，活動一角的物資管理，一定有我們財務(wù)的人在那堅守陣地——無論是炎炎夏日，還是十冬臘月——兢兢業(yè)業(yè)的完成著這份任務(wù)。當(dāng)然，也因為物資過多，財務(wù)部往往是活動結(jié)束后留在會場時間最久的那個，所以經(jīng)常也是最后離開的那個——財務(wù)部也任勞任怨的完成，確保每一份物資的完璧歸趙。

全力配合其他部門工作的開展。對于新聞部的新聞稿要求，本部門成員都積極參與；也積極配合外聯(lián)部的在外拉贊助工作的開展，并管理好贊助費；緊緊圍繞上級分配任務(wù)的工作中心，和諧得完成任務(wù)。

當(dāng)然，在工作進(jìn)行時，總有些意外發(fā)生，因而造成工作漏洞，雖然難以避免但我們一定會盡力補(bǔ)救。像大型活動開展的時候，又有突然需要的物資，社團(tuán)活動室內(nèi)也沒有的時候，我們只能臨時去購買。雖然中間環(huán)節(jié)可能除了些紕漏，造成我們的工作失誤或手忙腳亂。下次我們一定會盡力協(xié)調(diào)并將工作做的完美！

財務(wù)部需要和社團(tuán)聯(lián)一起成長！雖然一路上又磕絆，但我們也做出了成績。我們也不會忽視我們工作中存在的問題。我們將不斷地總結(jié)和反省，不斷地鞭策自己，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，以適應(yīng)社團(tuán)聯(lián)和東方的發(fā)展，與社團(tuán)聯(lián)共同進(jìn)步，與東方共同成長。

社團(tuán)聯(lián)財務(wù)部 xxx

財務(wù)個人總結(jié)篇三

1、20xx年財務(wù)預(yù)算計劃工作。今年x月份，根據(jù)xx總公司及公司領(lǐng)導(dǎo)班子的工作要求，結(jié)合市場情況，在反復(fù)研究歷史資料的基礎(chǔ)上，綜合平衡，統(tǒng)籌兼顧，本著計劃指標(biāo)積極開拓穩(wěn)妥的原則，在反復(fù)聽取各方面意見的基礎(chǔ)上，向xx總公司上報了20xx年公司財務(wù)計劃。并且，根據(jù)xx總公司下達(dá)公司的20xx年計劃任務(wù)，層層分解落實，下達(dá)了有關(guān)部門20xx年計劃任務(wù)指標(biāo)。同時，為了保證財務(wù)計劃的順利完成，財務(wù)部對各部計劃任務(wù)進(jìn)行逐月檢查和分析，及時發(fā)現(xiàn)各部門計劃任務(wù)指標(biāo)執(zhí)行中存在的問題，為公司領(lǐng)導(dǎo)制定經(jīng)營決策提供重要依據(jù)。

2、20xx年年財務(wù)決算工作。20xx年財務(wù)決算工作，是xx公司會計報表第一次上報xx總公司，這對會計決算工作提出了更高的要求。財務(wù)部根據(jù)會計決算工作的要求，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、齊心協(xié)力，加班加點不計報酬，認(rèn)真保質(zhì)保量地完成了會計決算幾十個報表的編制及上報工作，并對會計報表編寫了詳細(xì)的報表說明，完滿地完成了會計決算工作任務(wù)。

3、員工集資工作。為了減少利息支出，減支增效。今年x月初，根據(jù)xx總公司業(yè)務(wù)發(fā)展項目急需籌措資金的要求，以及公司領(lǐng)導(dǎo)班子的決定，財務(wù)部組織員工動員集資，半個月內(nèi)完成集資xx萬元，完成了公司為中xx公司發(fā)展項目籌措部分資金的任務(wù)。x月份，經(jīng)過多方努力，從xx工行xx支行取得貸款xx萬元，緩解了資金短缺壓力，歸還了員工集資借款項xx萬元，為公司節(jié)約利息支出xx萬元。今年x月至xx月，公司先后有三筆銀行貸款到歸還期限，按照銀行規(guī)定，如不能按期歸還貸款，一方面加罰息xx%，一方面取消公司貸款xx萬元額度，直接影響公司信貸信譽。對此，公司領(lǐng)導(dǎo)十分著急。公司領(lǐng)導(dǎo)與財務(wù)部采取多種方案，千方百計籌措貸款到期周轉(zhuǎn)資金，經(jīng)過動員員工退住房公積金后集資等辦法，籌措資金xx多萬元，按期歸還了銀行到期貸款，維護(hù)了公司信貸形象，防止了借款逾期增加罰息，為公司節(jié)約利息支出xx萬元。

4、中小企業(yè)融資工作。xx公司從去年x月份整體劃轉(zhuǎn)xx總公司管理以來，按照總公司要求，努力把企業(yè)做大做強(qiáng)，保證企業(yè)又快又好的向前發(fā)展，如何搞好資產(chǎn)運作，發(fā)揮現(xiàn)有資產(chǎn)的最大效益，已是公司經(jīng)濟(jì)工作的重要環(huán)節(jié)。為此，20xx年財務(wù)部在資產(chǎn)抵押貸款中小企業(yè)融資方面，做了大量工作。x至x月份，多次向xx銀行報送貸款資料，銀行開戶、結(jié)算、轉(zhuǎn)移員工工資發(fā)放賬號，拓展公司中小企業(yè)融資渠道，為企業(yè)尋求貸款支持。x月份向建行報送貸款資料，x月份多次向xx支行報送貸款資料，多次接受貸款調(diào)查。經(jīng)過公司領(lǐng)導(dǎo)和財務(wù)部的多次努力，x月份從xx支行取得貸款xx萬元。進(jìn)入x月份后，公司先后有工商行xx支行x筆貸款xx萬元到期，財務(wù)部全力以赴，公司領(lǐng)導(dǎo)大力協(xié)調(diào)，通過員工集資等辦法籌措資金，借新還舊，為公司節(jié)約了財務(wù)費用支出。20xx年先后為xx總公司解決中小企業(yè)融資xx萬元，財務(wù)部代表公司為xx總公司業(yè)務(wù)發(fā)展解決急需資金問題，作出了顯著成績。

5、財會工作量化管理。20xx年，財務(wù)部人員進(jìn)行了較大調(diào)整，調(diào)整以后財會人員新手增多，如何圍繞財會工作各項工作任務(wù)，帶領(lǐng)財務(wù)部新老員工又好又快的完成各項工作任務(wù)，財務(wù)部主要從量化管理入手，對財會工作、會計核算、費用管理、資金調(diào)拔、財務(wù)計劃、財務(wù)分析、報表報送、貸款中小企業(yè)融資等項工作任務(wù)進(jìn)行具體量化，根據(jù)輕重緩急，具體分工，規(guī)定時間，落實到人，月初計劃，月中檢查，月末考核，使財務(wù)部各項工作落到了實處，既分工，又合作，緊張、規(guī)范保質(zhì)保量的按時完成了工作任務(wù)，使公司領(lǐng)導(dǎo)能夠通過財務(wù)信息平臺、各種表格及分析，宏觀了解公司的各月財務(wù)狀況，為公司領(lǐng)導(dǎo)制定經(jīng)營決策提供了重要依據(jù)。

6、財務(wù)人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。為了認(rèn)真貫徹執(zhí)行財政部新頒布的xx個會計準(zhǔn)則，新的企業(yè)所得稅法實施細(xì)則。財務(wù)部先后多次組織全體財會人員，學(xué)習(xí)新會計準(zhǔn)則，學(xué)習(xí)新企業(yè)所得稅法，對照新準(zhǔn)則，新所得稅法，結(jié)合公司實際，充分利用會計政策，開展會計核算。不斷提高財會人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水平。

7、會計檔案的歸檔整理工作。今年x月份，財務(wù)部對xx年年各種會計憑證、報表、帳本進(jìn)行了認(rèn)真登記，按照會計檔案工作要求完成了xx年年會計檔案整理工作。

8、配合總公司xx集團(tuán)成立，財務(wù)部通過大量的工作，配合總公司審計組完成了企業(yè)改制審計任務(wù)。

9、配合公司總經(jīng)理辦公室完成了營業(yè)執(zhí)照的年審工作任務(wù)。

10、完成xx年年各種稅務(wù)清算工作任務(wù)。

11、xx年年貸款證年檢及企業(yè)信貸等以及評審工作。

12、配合公司人事部完成公司理順工資方案的測算工作任務(wù)。

明年財會工作要點：

1、公司已x年沒有接受日常稅務(wù)檢查了，明年估計稅務(wù)檢查將是財務(wù)工作的重點。

2、組織財會人員繼續(xù)學(xué)習(xí)新會計準(zhǔn)則，提高財會人員業(yè)務(wù)技術(shù)水平。

3、搞好資金結(jié)算，加強(qiáng)與銀行的聯(lián)系，準(zhǔn)備多次辦理xx萬元貸款的分批到期轉(zhuǎn)貸工作任務(wù)。

4、進(jìn)一步搞好財務(wù)部財會量化工作管理。

財務(wù)個人總結(jié)篇四

回首過去的六個多月，財務(wù)部陪伴我走過人生很重要的一個階段，使我懂得了很多。在此我向伍清雪，謝祥祥副部以及同事許娟，李鏡等人表示最衷心的感謝，有你們的協(xié)助才能使我在工作中得心應(yīng)手，也因有你們的幫助，才能令我在思想的發(fā)展上一個臺階。

1、參加財務(wù)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)會議流程及主持：在伍清雪部長舉行了全校社團(tuán)參加的財務(wù)培訓(xùn)中認(rèn)真思考，伍對社團(tuán)財務(wù)人員進(jìn)行登記備案，結(jié)合社團(tuán)財務(wù)管理制度對社團(tuán)財務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn)，對今年新增加的財務(wù)預(yù)、結(jié)算表做了說明，會議緊湊而有條理。

2、社團(tuán)財務(wù)審核工作：每月與其他委員對社團(tuán)財務(wù)進(jìn)行審核，監(jiān)督各學(xué)生社團(tuán)做好半年、學(xué)期的財務(wù)預(yù)算和結(jié)算工作，學(xué)期末對社團(tuán)賬目進(jìn)行評分，并將審核結(jié)果公布在社聯(lián)網(wǎng)站，對不合格社團(tuán)進(jìn)行通報。

3、每月一報及計劃：每月對工作進(jìn)行總結(jié)，填寫“每月一報”交至辦公室備案，并規(guī)劃下月工作，張貼在社聯(lián)辦公室內(nèi)。

4、與其他委員進(jìn)行《財務(wù)部工作手冊》，《財務(wù)部部門工作說明書》編寫：這個是我們部今年新增工作之一，目地是使下一年工作人員盡快熟悉工作，融入財務(wù)部，副部伍清雪，謝祥祥進(jìn)行審核，相信相關(guān)內(nèi)容以后會更加完善。

5、參加社團(tuán)活動考核，義務(wù)獻(xiàn)血值班，西部計劃值班，日常值班等社聯(lián)工作，學(xué)習(xí)《社聯(lián)工作手冊》。

盡管在日常查賬等工作中有時也覺得瑣碎，沒有技術(shù)含量，但是，我認(rèn)為，這是我們成長中必須要邁出的第一步，如果連最基本的工作都做不好，何談復(fù)雜，高級的工作呢？要一步一個腳印，才能走的更穩(wěn)，走的更遠(yuǎn)。同時，在平時要多觀察，多思考，比如，義務(wù)獻(xiàn)血這個工作，如果自己安排，如何與市中心血站合作，如何協(xié)調(diào)值班人員的時間？這些都需要基本的基層工作經(jīng)驗，以及掌控全局的意識，也是自己應(yīng)努力從部長，主席身上學(xué)習(xí)的。

2、負(fù)責(zé)社團(tuán)社會化工作，積極為社團(tuán)發(fā)展和社團(tuán)活動聯(lián)系社會贊助和資金支持，做好贊助資金的登記入賬；這項工作需認(rèn)真向辦公室學(xué)習(xí)經(jīng)驗，使之早日步入正軌。新的工作內(nèi)容意味著新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn)。“今朝花開勝往昔，料得明日花更紅”，我堅信財務(wù)部的明天會更好，作為財務(wù)部的一份子，在明年的工作當(dāng)中我將一如既往，全心全意的為我部的不斷發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的一份微薄之力。

財務(wù)個人總結(jié)篇五

1.財務(wù)工作

由于我以前的工作完全與財務(wù)工作沒關(guān)聯(lián)，財務(wù)工作對于我來說很棘手，也使我開始厭煩工作，開始迷茫。經(jīng)過一段時間我從老會計和財政局等重新開始認(rèn)識財務(wù)工作才漸漸領(lǐng)悟出技巧，開始有了工作的熱情。建立了各項明細(xì)賬目，對各類支出收入進(jìn)行梳理，完善會計結(jié)算。為年底決算做好準(zhǔn)備工作。

2.計劃生育工作

剛來的時候因為自己以前就是鄉(xiāng)計劃生育專干所以對計劃生育工作很是輕視，等到半年考核時才發(fā)現(xiàn)原來我們成員單位嗎的計劃生育工作更加細(xì)致更加明確責(zé)任化，導(dǎo)致半年考核成績不理想，很是懊惱。然后我開始認(rèn)真的看目標(biāo)責(zé)任書，按目標(biāo)責(zé)任書一項項去完成，有不會的就請教計生局的專干，將以前沒有的硬件軟件補(bǔ)齊。在年底考核時終于有了較好的成績。

3.檔案工作

檔案工作也是自己以前沒有接觸過的。雖然參加過全州檔案人員的培訓(xùn)，但是在實際工作中還是沒有頭緒，不知道該怎么做。經(jīng)過看書、請教及查閱文件我現(xiàn)已將目標(biāo)責(zé)任書的各項內(nèi)容完成。

（一）加強(qiáng)思想作風(fēng)建設(shè)嚴(yán)格按照胡錦濤同志提出的"勤于學(xué)習(xí)、善于創(chuàng)造、樂于奉獻(xiàn)"的要求，堅持"講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣"。正確認(rèn)識自身的工作和價值，正確處理苦與樂、得與失、個人利益與集體利益、工作與家庭的關(guān)系，堅持甘于奉獻(xiàn)、誠實敬業(yè)。（二）積極參加政治理論學(xué)習(xí)一年來，始終把學(xué)習(xí)放在重要位置，努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。及時將學(xué)習(xí)材料搜集打印下來進(jìn)行學(xué)習(xí)，進(jìn)一步增強(qiáng)了黨性，提高了自己政治洞察力，牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀、人生觀和價值觀。

一年來，覺得自己受益頗多，但是確有很多缺點。這些缺點確實是我在工作上的絆腳石，現(xiàn)將自己發(fā)現(xiàn)的缺點闡述給大家希望大家提出意見。

1、因為我現(xiàn)在讀**省委黨校研究生，一年上四次課，因此老要請假。致使工作拖欠，壓堆不能按時完成。

2、好多單位的活動因為自身原因不能參加，使得自己和同事交流機(jī)會不多。

3、在工作中與領(lǐng)導(dǎo)交流溝通不夠，有時候只知道埋頭拉車。但是做完卻發(fā)現(xiàn)都是錯的。

在今后的工作中我要努力改整自己目前所發(fā)現(xiàn)的缺點，更加要全面了解團(tuán)務(wù)的各項工作，深入鍛煉，多交流、多溝通，擴(kuò)展自己的工作視野改變自己的局限思想。

金融行業(yè)一向是高風(fēng)險行業(yè)。隨著社會物質(zhì)化進(jìn)程的加快，作為銀行工作人員一方面是要隨時應(yīng)對外部各種犯罪浪潮的沖擊，另一方面還要求我們認(rèn)真學(xué)習(xí)黨和國家的金融工作方針政策，學(xué)習(xí)銀行內(nèi)控和管理的各種規(guī)章制度。無數(shù)深刻的經(jīng)驗教訓(xùn)告訴我們：什么時候我們堅決執(zhí)行了制度、政策，各種損失就會嘎然而止！什么時候忽視了制度、政策，國家和人民財產(chǎn)就會遭受意外的損害！正是得益于規(guī)章制度的認(rèn)真學(xué)習(xí)，一年來，我能正確行使領(lǐng)導(dǎo)交給我手中的權(quán)利，做到公私分明，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交給我的各項工作任務(wù)。

種平和的心態(tài)，使我能正視個人的榮辱和得失，能不矯不燥的搞好自已的工作！

銀行業(yè)作為高技術(shù)普遍應(yīng)用的行業(yè)，需要我們不斷地充實和學(xué)習(xí)更新各方面的知識；從世界金融業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀和趨勢，到我行和兄弟行各種業(yè)務(wù)種類的特點和異同，再到接人待物的心理學(xué)技巧，都需要我們用心地不斷進(jìn)行知識的積累，更新和探索；作為特殊的金融服務(wù)行業(yè)，什么時候你的服務(wù)比別人更到位，更及時，更周到，什么時候你就具備了戰(zhàn)勝對手的不二法寶，什么時候就會在日益激烈的競爭中脫穎而出！

時代在變、環(huán)境在變，銀行的工作也時時變化著，每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生，這都需要我跟著形勢而改變。學(xué)習(xí)新的知識，掌握新的技巧，適應(yīng)周圍環(huán)境的變化，提高自己的履崗能力，把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務(wù)全面的工行員工，更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯是我所努力的目標(biāo)。當(dāng)然，在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺，今后我將一如既往地做好本職工作，時刻以“服務(wù)無止境，服務(wù)要創(chuàng)新，服務(wù)要持久“的服務(wù)理念鞭策和完善自我，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、指導(dǎo)和幫助中提高自己、更加嚴(yán)格要求自己，為工行的改革發(fā)展進(jìn)程添磚加瓦，將優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作落到實處！