光陰的迅速,一眨眼就過去了,很快就要開展新的工作了,來為今后的學習制定一份計劃。那關于計劃格式是怎樣的呢?而個人計劃又該怎么寫呢?以下我給大家整理了一些優質的計劃書范文,希望對大家能夠有所幫助。
公司個人工作計劃目標公司個人工作總結和計劃篇一
在這段時間以來,我們組織召開多次干部會議,對其團隊精神的重要性加以強調,通過干部自我介紹的進行,自主性建議的提出,自我批評的開展,使其讓干部們增進了解,加強信任。同時對于不同干部的特點,充分發揮干部們自身的優點并彼此之間相互鼓勵和表揚,使其對自己肯定,對于工作中存在漏洞和不足也及時指出改正。在部長與副部長之間要求主動聯系,在工作上分好工,在工作上互助。
2、深入部門,抓好日常工作
對于自己所分管的財衛部,宿管部,心理部,首先經常主動和部長聯系,并坐下交流,對于近階段工作上的事情,心理方面的困惑,部門的動態及時了解,對于部長的工作方法和思想有一定了解后,通過參加部門的會議,對于成員的意見和想法也進行一定的了解。最后,再根據實際情況,看個部門在實際中的成果。并和部長一起總結經驗。
3、強化學生會干部的責任和義務
我們是為同學服務的,我們要俯下身去為大家工作,不能脫離學生,每個干部必須和同學們打 到一處,做朋友,做知己。
4、明確職責分工
我應當協調好所分管部門的工作,督促部長做到,辦活動準備充分,并充分利用成員發揮主觀能動性,將活動的主要責任人分配給成員,不能吃大鍋飯。分清每一個人的權限和工作范圍,合理安排每一個人的工作量和工作重心。以各盡其能、共同參與為原則。使學生成為一個自主創新、合理運行的學生組織。
5、增進民主制度,廣開言路
每次活動都要先爭取同學們的建議,收集更多的,更好的意見。在這些意見的基礎上拿定活動的方案,盡努力做好每次活動。這個制度應該傳下去,更利于學生會的建設。
貫徹落實學院布置的各項工作,將精神傳達下去。及時向學生科老師及學生會主席匯報其主管部門的工作情況,并自覺接受學生科、院學生會、主席的領導。
7、不斷創新、秀出特色
總結前幾屆活動的經驗,把我們學院的特色活動做得更好,在學校更好的樹立我們學院的形象。
做學生干部是為同學服務的,注定會很辛苦。所以,我們干部還得具備不怕苦、怕累的精神。永遠把廣大同學利益擺在第一位。我的計劃就這些,希望大家多提寶貴意見,在以后的工作中請大家多多監督,多多批評。
公司個人工作計劃目標公司個人工作總結和計劃篇二
1、加強學習、轉變觀念、理清思路,以新的理念、新的思想、新的教材開展課程改革。在開學后及時組織教師學習《課程標準》、《走進新課程》等有關的教育理論,并按時參加新教材的學習,做到學以致用、學有所得。
2、以課改為突破口,廣泛深入地開展了“六個一”教師校本培訓活動。本學期建立了切實可行的活動制度,確保活動高效、有序、扎實地開展,教導處深入到教學第一線檢查、督導,對教學和教研實際中凸現出的具體問題和教師的反饋意見進行整理和分析,避免了活動的盲目性和隨意性,保證每一位教師都能參與到活動中去,做到了有計劃、有檢查、有記載,切實把工作落到了實處。
3、加快校本課程度研究開發力度,規范、完善綜合實踐課內容。根據我校的實際情況、所處的特殊環境及本校教師的整體情況和學生的實際情況,通過本學期的努力取得了可喜的成績,學生的語文素養、口頭表達能力、朗讀背誦能力、寫作能力都得到了提高。
4、建立新的評價、考試制度,促進課改健康發展。配合校長結合我校教師工作考核制度,認真研究現行評價與考試制度與新課程理念之間的差距,制定出了本校的評價與考試方案及與之相配套的考評、考試細則。
5、進一步加強教師的進行基本功、基本技能訓練,提高教師隊伍整體素質。要求每一位教師每周鋼筆字1篇,毛筆字1篇,簡筆畫1篇,教導處每周檢查,以此來調動教師鉆研業務的積極性,形成良好的教風、學風進一步促進教師業務素質和教學質量的提高。
6、改變教法,提高教學質量。在課堂教學中改變教法,做到精講多練,將課標所體現代新理念充分展現在課堂教學中,通過巧妙引導、學生質疑、探究、發現來掌握學習方法培養學生的創新能力和創新精神。形成自己的教學風格,切實提高教學質量。
7、加快骨干教師隊伍建設,培養教育教學的中間力量。嚴把骨干教師質量關,堅持寧缺毋濫、自上而下的原則,通過對骨干教師的培養,以此來帶動學校教師隊伍的整體素質不斷提高。
9、利用晨會、思品課、少先隊活動,加強對學生的養成教育、安全教育、法制教育、禮貌教育,提高了學生的安全意識、法制意識等,做到了有計劃、有活動、有記載。
10、精心組織好教師年終考核,客觀、公正、公平地評價每位教師,調動了教師工作的積極性,為中心小學教師考核提供了重要的依據。
二:工作中存在地問題及改進的措施。
1、學生的養成教育、安全教育還有待提高,教導處將在以后的教育教學工作中加大對學生養成教育、安全教育的培養。
2、在教學成績方面有待于在以后的工作中更進一步提高,樹立以質量為第一的教學觀。
3、教導處在平時的工作中檢查、指導不夠細致,有待在以后的工作中改進。
三、今后努力的方向。
本學期,在校長的帶領和各位教師的共同努力下,順利完成了本學期的教育教學任務,但在工作中還存在許多不足,有待于在教學質量上多下功夫,努力做好學校的教研工作,爭取使學校的教育教學工作上新臺階。
公司個人工作計劃目標公司個人工作總結和計劃篇三
20__年是全系統“優賠增效”活動鞏固深化之年,更是理賠管理品質提升之年。理賠作為公司最大的成本中心,對公司“雙超”目標實現具有舉足輕重的作用。根據總公司理賠工作指導思想,結合公司理賠管理現狀,特擬定分公司20__年理賠工作思路及保障措施。
一、指導思想
以總公司“#+#+#”工程(“#”:現場管理和品質監督,“#”:四個維度的考核指標,“#”:四個專項活動)為指引,以理賠效率提升為前提,以理賠質量改善為目標,以理賠基礎夯實為抓手,以關鍵環節管理為重點,以理賠隊伍建設為保障,以考核評價為依托,以改革創新為動力,確保各項理賠政策和措施的全面落地,助推公司全面實現20__年“雙超”目標。
二、工作方針:
20__年的理賠工作圍繞 “快、準、好”的工作目標,按照“提效率、防滲漏、強品質、促創新、優隊伍”十五字方針開展工作。
三、總體目標
(一)考核排名靠前:20__年理賠指標考核進入全系統前六名,邁入優秀分公司行列。
(二)理賠效率領先:保持行業領先水平,客戶滿意度不斷提高,公司服務口碑持續提升。
(三)賠案質量提升:理賠內控顯著增強,賠案質量有效改善,賠付成本有效控制。
(四)理賠隊伍創優:理賠隊伍素質有效提升,在行業及系統中爭先創優。
四、工作計劃
為全面實現既定工作目標,20__年分公司理賠擬重點抓好以下九方面工作。
(一)抓理賠隊伍建設,強化執行,組建一支高效、協作、強推動的理賠核心團隊。
1、實施人員定配制度。根據案發量、服務半徑和地域特征,科學測算理賠中心各崗位及各機構理賠人員配置標準,同時實施定編、定崗、定人管理,確保理賠管理服務到位。
2、完善人員培訓制度。一是嚴格理賠人員任職資格管理,從源頭上提升理賠人員素質;二是逐步充實理賠關鍵崗位專業對口人才,確保關鍵環節管理到位;三是分條線開展專項培訓,不斷提升各崗位人員專業技能;四是實施雙核人員輪崗交流學習,確保政策靈活性和可操作性;五是開展崗位技能大比武活動,營造 “比學趕超”的良好競爭氛圍。
3、強化人員考核制度。一是修訂關鍵崗位人員考核辦法,充分發揮考核的激勵作用;二是實施分管領導和客戶經理垂直封閉考核,充分發揮基層管理崗位管理職能;三是建立部門專業職級評價體系,充分發揮業務骨干作用。
4、嚴格人員淘汰機制。一是落實理賠人員考核淘汰機制,保持理賠人員的危機感;二是強化理賠人員查處力度,提升理賠人員的責任感;三是對嚴重違規人員一票否決,營造風清氣正的良好氛圍;四是對管理不到位的機構,實施分管領導和客戶經理召回談話,強化管理人員的責任意識。
(二)抓理賠基礎建設,統一標準,建立全流程理賠服務規范化和標準化管理。
1、抓服務規范管理。一是全面落實總公司客戶服務規范要求,樹立良好的理賠服務形象和服務口碑;二是強化理賠標準化服務執行監督,確保執行到位;三是深入開展“八個三”工程和“五統一”活動,全面提升理賠管理水平。
2、抓非車險賠案過程管理。一是優化非車險理賠流程,提升非車險案件處理時效;二是實行重大案件過程管控,建立重大賠案通報、初勘、復勘、合議制度,并落實重大賠案專人跟蹤制度;三是加強人身意外險死亡、傷殘案件查勘調查管理。人險案件分片區管理,片區聯絡人對負責機構的案件整體負責,傷殘案件每案必勘,并對需要進行二次調查案件進行指導或現場復勘,死亡案件(學平險除外)親自參與現場查勘或者復勘;四是與意健險、財產險部、核保部門建立兩核反饋機制,每月核保與理賠相互意見反饋;五是開展防災減損工作,預防和降低災害損失程度,建立大災排查制度,聯合財產險部制定大災排查管理辦法,進行冬春季節火災排查與雨季洪災排查工作;六是加大指標考核,跟蹤檢視賠案處理進展,并將案件處理時效與質量納入考核。
3、抓雙代案件管理。一是修訂雙代案件管理辦法,規范雙代案件處理標準;二是落實雙代案件監督與考核,確保雙代案件處理規范;三是建立雙代案件每月清理制度,避免雙代案件遺漏;四是嚴把雙代案件質量關,對委托案件中換件材料存在爭議的案件,及時與代查公司聯系核損,保證損失核定準確;五是嚴格執行通賠案件管理的規定,對符合通賠條件的案件及時收集相關信息,并通知承保機構及時理算核賠。通過規范雙代案件管理,全面提高異地出險案件理賠效率和服務水平。
4、抓損余物資管理。一是出臺損余物資管理辦法。以殘值有效管控為抓手,有效擠壓理賠水分;二是加大后端審核把關,對殘值管理實施有效監督;三是規范處置流程,確保損余物資處理及時入賬減少損失;四是建立量化考核制度,提升各機構損余物資管理成效。
5、抓配件數據庫維護。20__年6月底以前,完成全省##家機構對合作配件商的問卷調查,摸清現有合作配件商合作情況,梳理清分合作配件商,建立新的合作模式及考核辦法。20__年12月31日以前,完成公司出險頻率較高的前###個車型的常用配件市場價格數據庫更新。實現對配件價格使用、審核,以及合作修理廠、合作配件商的動態管理考核,提高配件管控對業務發展的支撐力度。
(三)抓各環節時效監督,提升效率,樹立良好口碑助推公司業務大發展;
2、建立各環節滯留案件清理制度。有效降低案件滯留率。20__年#月#日起,按照當天已決賠案數量##%的賠案比例進行稽查,分機構、分崗位針對賠案各處理環節時效、賠案質量及規范性進行對應責任人考核。
3、強化日清日結抽查考核。有效提升各環節處理時效。從20__年1月1日起,實現全險種各理賠流程的日清日結抽查(20__年僅限于車險非大要案崗位),實時監督各崗位案審人員賠案處理時效。每月末形成通報下發機構,督導各崗位不斷提升案件處理時效。
4、完善理賠糾紛調處機制。全流程完善理賠糾紛調處機制,落實各環節糾紛協調處理責任人,避免矛盾升級延長理賠時效。
5、加強全險種“已決未付賠款”管理。一是規范支付信息修改流程,由各機構每日清理,匯總上報支付信息修改表;二是強化考核,每月匯總信息修改表納入相關崗位的考核。三是每周下發已決未付賠款清單,督促機構跟蹤處理。
(四)抓理賠現場管理,控制風險,提升案件處理質量有效控制公司賠付成本。
1、強化第一現場到位率管理。按照##財險理賠字〔20__〕##號《關于開展查勘定損現場抽檢的通知》繼續加強第一現場管理,有效提升第一現場到位率,在提升案件真實性的同時,提升客戶滿意度,從 源頭上降低理賠風險。
2、狠抓定損現場管理。杜絕定損人員委托修理廠照拆檢照片和復勘照片,提升賠案換件的真實性和準確性,切實降低案件賠付水分。
4、提升人傷跟蹤時效與質量。建立人傷跟蹤及核損手工臺賬(包括人傷跟蹤臺賬、案件回退臺賬、傷殘審核臺賬、傷殘減損臺賬等),定期分析并嚴格監控和考核,提升案件處理時效,有效降低人傷賠付成本。
5、加強訴訟案件管理。降低外部代理率、提高訴前調解率,有效控制訴訟成本和賠付成本。對涉訴案件應訴前做好全案整理和調查取證工作,通過訴訟案件庭前調查與復勘,加大庭前取證力度,不斷提升訴訟案件質量。
6、完善合作修理廠監督管理。一是在前期對合作修理廠清理的基礎上,通過實地走訪調研,對現有合作修理廠進行一次摸底,了解合作現狀。二是結合實際情況,制定適合##地域環境的合作修理廠管理辦法,使合作修理廠(維修站)的管理逐步走向規范。三是加強與車商渠道部的溝通和聯系,建立完善的合作修理廠考評體系,通過合理的考評實現三方共贏,形成客戶滿意、公司發展,修理企業愿意為我所用的良好局面。
7、嚴格執行賠案稽查制度。嚴格執行理賠環節相關要求,加強現場查勘力度,加強案件調查力度,加強復勘力度,同時加強培訓、加強考核、加強問責,進一步提高理賠管理水平,提高案件處理質量,積壓賠案水分。針對賠案稽查發現的問題,反思造成跑冒滴漏的原因,重新梳理理賠過程管控漏洞。
(五)抓打假防騙管理,擴大獎勵范圍,有效遏制理賠環節中“跑、冒、滴、漏”,不斷提升公司經營效益。
1、加強與公安、經偵、司法等執法部門的協作配合,加大假騙賠案查處力度。一是主動與當地經偵、檢察、公安機關等單位達成打假防騙合作協議;二是采取外部調查機構參與風險調查的方式,多渠道、多方式開展打假防騙。
2、加大打假防騙獎懲力度,擴大打假防騙受眾范圍。適度降低獎勵標準,擴大打假防騙獎勵范圍,并及時兌現獎勵,鼓勵更多人員參與到打假防騙工作中,有效遏制理賠環節中“跑、冒、滴、漏”,不斷提升公司經營效益。根據歷年打假防騙涉及的案例,統一內部獎勵費用標準并每月公開,同時根據地區差異情況,建立差異化和外部獎勵費標準。
3、開展打假防騙培訓,不斷提升打假防騙能力。及時培訓傳達公司打假防騙相關規章制度,獎懲辦法,完成打假防騙典型案例匯編,重點分析典型案例在各環節處理過程中所反映出的共性與個性問題,開展打假防騙專項培訓,提高案件處理技能,提升打假防騙能力。
4、加大打假防騙宣傳,形成人人打假高壓態勢。一是在職場顯著位置張貼宣傳海報,公布舉報電話;二是對大要案人員制定工作名牌,確定匿名舉報電話,分發到汽修廠、社會各單位及人員,保證舉報信息暢通、廣泛、信息反饋快捷;三是加大打假防騙成功案例宣傳,營造成功打假良好氛圍;四是收集社會人員(主要是汽修廠人員)作為線人,建立匿名舉報網,擴大監督范圍。
5、實施打假防騙目標分解,充分調動機構積極性。按照各中支有效報案件數進行科學測算,合理制定和分解全省打假防騙總體計劃目標,并與機構考核聯動,充分調動各機構打假防騙工作積極性。
(六)抓理賠指標優化,堅持未決常態化管理,通過未決管理代動指標優化。
2、加大薄弱指標重點分析和薄弱機構重點幫扶。對薄弱指標和薄弱機構進行重點關注和專題分析,督導落后機構積極整改。
3、實施機構動態監控。對存在問題機構采取現場指導和視頻會議相結合的方式進行實時指導,努力消除工作短板,力促理賠管理水平的全面提升。
4、上下連動考核掛勾。將科室考核與督導機構指標達成進行掛勾,形成上下連動,共同促進的良好氛圍。
5、堅持未決常態化管理。一是做好全年理賠指標考核方案制定,確保理賠指標不斷優化;二是建立理賠指標每周通報制度,實時觀測機構理賠指標變化情況;三是繼續做好未決清理工作,確保未決件數和未決金額準確合理;四是做好理賠指標動態分析,及時掌握指標變化情況。
(七)抓理賠資源和政策,積極利用好理賠資源和政策促進公司業務發展。
1、利用理賠資源促進車商業務發展。整合送修資源,促進車商渠道業務發展。
2、提升優質業務續保率。對優質客戶,制定差異化的理賠服務方案,提升優質業務續保率。
3、為集團客戶開辟綠色通道。根據不同渠道業務,制定服務方案,開辟集團客戶理賠綠色通道。
4、加快優質私家車賠案處理時效。
(八)開展理賠專項活動,優化理賠管理模式,提升理賠整體管理水平。
1、深入開展人傷案件管理專項活動。全面推廣人傷案件試點成果,搭建人傷防火墻,進一步強化人傷案件跟蹤調查真實性和賠付調解有效性。一是每月跟蹤機構人傷試點開展情況;二是每月開展人傷試點案件稽查工作,并形成稽查通報;三是針對人傷試點中發現的問題,完善考核與監督。20__年人傷案件專項減損目標###萬。
2、深入開展追償案件管理專項活動。加大案件追償情況檢查力度,通過獎勵和懲罰兩個杠桿的作用,進一步提高案件追償成效。一是制訂追償考核細則,落實專人兼崗制度;二是定期開展清理,對所管轄機構案件參與調查,形成追償崗和法律崗共同參與;三是完善追償臺帳,規范追償管理;四是加大追償獎懲力度,增加追償成效;五是加強與外聯單位聯系溝通,助借專業力度提升追償效果。20__年全省成功追償目標###萬。
3、深入開展“利劍行動”。聯合公安部門以打假防騙獎勵基金為推動,將風險高、危害大、數量多的虛假騙賠案件作為打擊重點,進一步提高打假防騙成效,有效凈化保險理賠市場。20__年全險種“利劍行動”減損目標:車險不涉人傷###萬,車險涉人傷###萬,非車險###萬,共計####萬。
4、開展“外加工專修”活動。逐步與專業外加工企業建立合作關系,定損過程中堅持能修不換,將汽車玻璃、鋁合金配件、自動變速箱、電腦電器等高額配件納入外加工企業維修范圍,進一步降低車輛維修成本。20__年外加工減損目標###.#萬。
(九)積極引導理賠創新,樹立系統先進典型
1、立足行業監管要求,在繼續深入開展“八個三”工程的基礎上,結合本地實際,進一步完善理賠流程尤其是小額案件理賠流程,不斷推出增值服務舉措,優化客戶體驗,提升客戶滿意度。
2、引導中支公司向行業先進公司看齊,積極創新、爭先創優,大膽試點新的理賠管理舉措,對于好經驗和好做法形成典型案例,并積極上報分公司在全省推廣,兄弟公司有效學習借鑒。
3、加強學習交流,強化宣傳引導,展示良好的理賠風尚,形成積極向上的理賠正能量。
五、理賠支持業務發展的保障措施
組長:柳##
副組長:唐##、孫##、王##
成員:各科室負責人
理賠中心分管領導和各科室負責人分片區進行幫扶,定期召開幫扶機構理賠溝通會,梳理理賠中存在的問題,協助解決理賠中的各類困難,助推業務發展。(##財險理賠字〔20__〕2號《關于開展20__年理賠專項幫扶工作的通知》)
(二)開啟重點機構或重點業務綠色通道
為確保重點機構和重點業務案件處理時效和處理質量,擬定《關于加強優質集團客戶業務發展綠色通道政策》,全面支持重點機構和重點業務發展。
(三)車險差異化理賠政策支持
1、從20__年1月1日起,已全面啟動《分公司20__年小額快賠專項競賽方案》(##財險理賠字20__年【101】號)。截止20__年2月11日,全省車險當期報案結案率##.##%,同比(##.##%)上升#.###%;####元以下不涉人傷案件結案周期#.##天,同比(#.##)縮短#.##天。
2、擬定《小額案件差異化處理機制》,根據機構理賠管理水平,授權部分機構查勘人員定損權限。對車險####元(含)以下小額案件,在不違背理賠政策和條款規定的前提下,原則上以機構意見為準。由 重點機構確認小額快賠處理查勘員,上報分公司理賠中心審核同意后,其提交案件直接通過核損核價。
3、擬定《關于理賠資源促進車商渠道業務發展支持政策》,對業務品質好、業務規模大的合作單位、車商、車隊等渠道客戶,結合具體渠道業務品質狀況,分為a、b、c、d四種類型,實行差異化理賠政策。
(四)渠道支撐。指導或參與重點機構合作單位的合作談判,提供法律援助和理賠咨詢,定期為集團客戶開展防災防損專題講座培訓等。
(五)非車險支撐。對非車險業務規模大的機構,定期下機構進行“支幫促”,給予業務洽談和理賠指導,促進非車險業務在機構順利落地。對重點機構非車險重大疑難案件直接參與處理,提高非車險案件處理質量和時效。
(六)理賠授權支撐。一是按照理賠風險點大小和公司理賠管理強弱,實行差異化的理賠授權管理模式。二是在分公司理賠中心范圍內,推行案件一人終審責任制,對應環節和對應權限的案件,由一人負責完成案件審核,強化責任。三是授予中支公司客服部經理室成員一定的賠案初核(#金額)權限,以便基層公司理賠管理人員能夠更全面地掌握本公司情況。
藍圖已繪就,揚帆正當時。20__年公司“雙超”目標的實現,將對我們的理賠工作提出更高的要求與挑戰。在20__年的工作中,我們將以強化理基礎工作為重點,以加大風險管控為抓手,以完善考核監督為依托,以助推業務發展為目標,為公司實現##.#億元保費目標大跨越以及公司利潤最大化做出理賠人應有的貢獻!
公司個人工作計劃目標公司個人工作總結和計劃篇四
“面向世界、面向未來、面向現代化”的指示為總的指導方針,教研組所有任課教師要團結協作、齊心協力,認真開展好教研教改活動,為全面振興__教育事業努力奮斗。
二、工作目標
1、研究、推廣布氏單元目標教學方法,大面積提高政治科教學質量,期末完成該實驗并結題。
2、教研組集體通研各年級教材,搞好單元集體備課。
3、轉變教育觀念,適應課改需要,體現學科特點,真正做到教書育人的統一、結合,樹立科學的教育觀。
4、有計劃的組織開展好教師間的相互聽課、評課活動,達到業務水平、教學能力的不斷提高。
三、重點活動設計
1、開展好集體備課和聽課、評課活動。學期初,組織教師確定好本學期工作目標,認真組織、開展集體備課。做到單元目標、單元備課統一進行,廣泛討論,集中列出提綱,再由個人根據自己所任班級學生實際寫出教案,既發揮集體智慧的力量,又突出個人教學特色、風格。
先后開展好新授課、復習課的輪流講課、統一聽課、評課活動。每個教師準備一節水平較高、有一定難度的公開課,組織全體教師觀摩,然后主講教師說課,小組評議肯定成績,找出不足,探討改進措施、方法。
2、搞好教研教改活動,重視課題實驗研究,利用不同年級、不同班級縱橫對比,推廣布氏教學方法,做到及時撰寫論文,總結階段成果,做到實驗順利結題。
3、教學中體現“三為主”原則,重點突出“學為主體”的原則。
4、適應教育發展的形勢,積極推進新課程標準改革,教師要有強烈的課改參與意識,要了解和掌握各個層次的課程知識,提高課程建設能力。
5、改變教師的觀念,改革評價制度。評價制度要求是一個全面綜合性指標,教師要采用課內與課外、考試與考查、書面與口頭多種方法結合來正確評價學生,并逐步探討出一套科學的行之有效的評價制度。
四、措施
1、加強師德建設。深入學習貫徹中共“十_”大精神,將“一綱三法”深刻領會并貫徹執行。加強師德修養,使本組教師個個成為師德建設標兵,真正起到思想政治教師的特色榜樣的作用。
2、努力提高教師業務素質,適應教育形勢發展需要,教師要努力學習現代教育技術和教育理論,不斷更教育觀念,真正成為新時期現代化教師;努力研究課程標準和教材,做到靈活駕御教材,聯系社會實際、學生思想實際予以補充完善;研究“十_”大報告和十_屆人大會議精神、內涵;結合本科特點,適時補充時政內容,增強學習關心國家大事、關注瞬息萬變的國際形勢的愛國情感,培養學生學習、貫徹黨的方針、路線、政策的自覺性,以形成良好健康的人生觀、世界觀、價值觀。
3、搞好課題實驗的研究、實施。認真組織本組教師深入研究單元目標教學理論、教學方法,深刻理解其內涵、實質,并努力增強其實驗過程的競爭性和趣味性。主動在其他班級、學科中加以推廣,以增強實驗的科學性和準確性,充分利用現代化技術準確計算實驗數據,提高效率和客觀公正性,學年末結束順利結題。
4、學習課程標準,順利實現新課程的實施。以“三個面向”、在教育教學活動中努力推進課程改革,樹立正確的教師觀、學生觀和評價觀,努力培養學生的創新精神和實踐能力;本組教師要努力提高自身素質,積極與外界溝通,虛心參加各類培訓,進一步完善自己的知識結構和提高自己的實踐水平。
5、搜集教育發展新動態、重要信息。每位教師要珍惜外出學習機會,虛心學習,對照改進。不斷學習新的教育理論和新的教學方法,及時吸收重要信息,調整促進所有課程的教學。
6、互相學習,取長補短,共同提高。本組教師之間應相互學習,加強團結協作,搞好成果共享使用。本著共同進步,協作完成政治科教育教學任務。
新的學期,新的教育發展形勢,對政治教師同樣提出了更高的要求,本組教師不辱使命,為振興__教育,不懈努力。
公司個人工作計劃目標公司個人工作總結和計劃篇五
一、熟悉公司的規章制度和基本業務工作。作為一位新員工,本人通過對此業務的接觸,使我對公司的業務有了更好地了解,但距離還差得很遠。這對于業務員來講是一大缺陷,希望公司以后有時間能定期為新員工組織學習和培訓,以便于工作起來更加得心順手。
1、在第一季度,以業務學習為主,由于我們公司正值開張期間,部門的計劃制定還未完成,節后還會處于一個市場低潮期,我會充分利用這段時間補充相關業務知識,認真學習公司得規章制度,與公司人員充分認識合作;通過到周邊鎮區工業園實地掃盤,以期找到新的盤源和了解鎮區工業房屋情況;通過上網,電話,陌生人拜訪多種方式聯系客戶,加緊聯絡客戶感情,到以期組成一個強大的客戶群體。
2、在第二季度的時候,公司已正式走上軌道,工業房屋市場會迎來一個小小的高峰期,在對業務有了一定了解熟悉得情況下,我會努力爭取盡快開單,從而正式轉正成為我們公司的員工。并與朱、郭兩經理一起培訓新加入的員工,讓廠房部早日成長起來。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節,市場會給后半年帶來一個良好的開端,。并且,隨著我公司鋪設數量的增加,一些規模較大的客戶就可以逐步滲入進來了,為年底的房屋市場大戰做好充分的準備。此時我會伙同公司其他員工竭盡全力為公司進一步發展做出努力。
4、年底的工作是一年當中的頂峰時期,加之我們一年的房屋推界、客戶推廣,我相信是我們廠房部最熱火朝天的時間。我們部門會充分的根據實際情況、時間特點去做好客戶開發工作,并根據市場變化及時調節我部的工作思路。爭取把房屋工作業績做到化!
二、制訂學習計劃。做房地產市場中介是需要根據市場不停的變化局面,不斷調整經營思路的工作,學習對于業務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。工業知識、營銷知識、部門管理等相關房屋的知識都是我要掌握的內容,知己知彼,方能百戰不殆(在這方面還希望公司給與我們業務人員支持)。
三、加強自己思想建設,增強全局意識、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的能力減輕領導的壓力。
以上,是我對20xx年的一些設想,可能還很不成熟,希望領導指正。火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望20xx年,我會更加努力、認真負責的去對待每一個業務,也力爭贏的機會去尋求更多的客戶,爭取更多的單,完善廠房部門的工作。相信自己會完成新的任務,能迎接新的挑戰。
公司個人工作計劃目標公司個人工作總結和計劃篇六
走過20xx年,是收獲的一年。回眸我過去一年的銷售心得,甚有感觸。
在接任展廳經理一職后,我在銷售工作中積極進取,用心、努力地去做好每一件事情,不管是個人還是整個銷售團隊的銷售業績都有所提高。這里必須要感謝鄧經理的幫助和領導。我們公司xx銷售部也完成了各項任務和計劃。20xx年相信也會是激情奮進的一年。機遇與挑戰共存,我期盼20xx也是一個收獲的一年,這是我們整個銷售團隊共同期待并時刻準備與之奮斗的結果。一份耕耘一份收獲,這一年要做的工作還有很多,從一個銷售員成長為一個展廳經理,公司對我的期望很高,自己的擔子也很重。從一個執行者轉變為一個管理者,這一角色轉換并不意味著到達了學習的盡頭,在管理方面和業務方面自身更要加緊學習。
在新的一年里我的工作計劃如下:
1、銷售顧問培訓:在銷售顧問的培訓上多下功夫,現在銷售員業務知識明顯匱乏,直接的影響銷售部的業績,20xx年的銷售顧問的培訓是重點,除按計劃每月一次培訓以外,按需要多增加培訓,特別針對不同時期競爭車型上得多下功夫研究,這在培訓中應作重點。
2、銷售核心流程:完整運用核心流程,給了我們一個很好管理員工的方式——按流程辦理,不用自己去琢磨,很多時候我們并沒有去在意這個流程,認為那只是一種工作方法,其實深入的研究后才知道意義很重,這正式嚴謹管理制度帶來的優勢。每個銷售顧問都應按這個制度流程去做,誰沒有做好就是違反了制度,就應該有相應的處罰,而作為一個管理者從這些流程中就可以去考核下面的銷售顧問。有了考核,銷售顧問就會努力的把事情做好,相反如沒有考核,銷售顧問就容易缺少壓力導致動力減少從而直接影響銷售工作。細節決定成敗,這是鄧經理常教導大家的話。在20xx年的工作中我們將深入貫徹銷售核心流程,把每一個流程細節做好,相信這是完成全年任務的又一保障。
3、提高銷售市場占有率:
⑴、現在幾家汽車經銷商最有影響的“”“”對車的銷售夠成一定的威脅,在20xx年就有一些客戶到這兩家公司購了車。總結原因主要問題是價格因素。價格問題是我們同客戶產生矛盾的一個共同點,其他公司在銷售車是沒有優勢的,他們有的優勢是價格。再看我們在銷售車時,除個別價格外,幾乎都占優勢。怎樣來提高我們的占有率,就是要把我們劣勢轉化成優勢,其實很多客戶也是想在4s店購車所以才會拿其他經銷商的價格來威脅,客戶如果來威脅,就證明他心中有擔心,總結來說他們的擔心無外乎就是與整車的質量保障、有完善的售后服務、售后的索賠、售后維修的更多優惠、銷售顧問的專業性(更好的使用了解車輛)、公司的誠信度、公司的人員的良好印象等密切相關,這些客戶擔心的因素,也是其他經銷商沒有的,同時也將成為我們的優勢。
⑵、通過對銷售顧問的培訓對競爭品牌的學習提高市場的占有率。
⑶、結合市場部對公司和xx品牌進行有力的宣傳,提高消費者的知名度和對車的認知度。
3、當好一個稱職的展廳經理,做到銷售部帶隊的作用,做好公司的排頭兵。發揚團隊精神,幫助他們做好本職工作完成公司下達的各項任務。
以上就是我這一年的工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己的貢獻。
公司個人工作計劃目標公司個人工作總結和計劃篇七
但是就像市場在不斷的變化,公司也在不斷的前進。為了緊跟變化,我們必須走在市場的腳邊,趕在公司的前面。無論公司需要什么,我們都要對此有足夠的了解。為了能達到這樣的目的,我除了要緊抓對市場的消息的了解,還要好好的定下這一年的工作計劃。
一、個人的提升
為了能在這一年里做好工作,我要在這一年里也繼續做好對自己的提升。
首先要加強對自己的要求,給自己定下目標量,要提高自我的目標,不能僅僅只是為了完成任務,而是為了能讓工作能完成的更有效,能切實的為公司帶來利益。
其次,還要加強自己對公司發展理念的了解,要在工作中更貼合公司的發展,在公司和領導的指導下為公司的發展做出自己的貢獻。不能僅僅為了利益而不管公司的策略,要互相配合,互相共生,積極的利用公司發展策略的優勢,為公司帶來更實在的利益。
再次,我要更近的追逐市場,抓住市場的發展和變化,這樣才能更好的完成自己的工作。同時,在這一年里,我要加強和部門同事的交流,只有交流才能更好的帶動部門的共同進步。
二、工作的計劃
在工作中,我首先要學習好今年的工作發展方向,積極的參加公司和部門會議,保證自己在工作中不偏離公司的理念,并且在公司的步子前,嚴謹的做好工作計劃,為公司的發展做好準備。
其次,今年的工作中,我要加強和生產部門的溝通,切實的了解公司所需的訂單數量和所需材料,提前一步的在市場做好調查和準備,為公司的前進做好鋪墊。
最后,我要在部門中加強溝通,積極的和同事們互相分享,互相學習。在工作內外都要提升個人以及部門的整體能力,為公司的發展做出跟多的貢獻。
三、結束語
一年的準備,要盡早的展開。盡管我們采購僅僅只是后勤部門,但是也是為了公司前進所必要前進的準備工作,為此,我會更加努力的前進!更加努力的完成自己作為某_員工的職責。
公司個人工作計劃目標公司個人工作總結和計劃篇八
1)建立一支熟悉業務,比較穩定的銷售團隊。
人才是企業最寶貴的資源,一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員。沒錯,先制定出銷售人員個人工作計劃并監督完成。建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是我們現在的一個重點。在工作中建立一個和諧,具有殺傷力的銷售團隊應作為一項主要的工作來抓。
2)完善銷售制度,建立一套明確系統的業務管理辦法。
銷售管理是企業的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有較強的責任心,提高銷售人員的主人公意識。
3)培養銷售人員發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。
培養銷售人員發現問題,總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質,在工作中能發現問題總結問題并能提出自己的看法和建議,業務能力提高到一個成熟業務員的檔次。
4)市場分析。
也就是根據我們所了解到的市場情況,對我們我們公司產品的賣點,消費體,銷量等進行適當的定位。
5)銷售方式。
就是找出適合我們我們公司產品銷售的模式和方法。
6)銷售目標
根據我們公司下達的銷售任務,把任務根據具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。如出現未完成時應及時找出原因并改正!
7)客戶管理。
就是對一開發的客戶如何進行服務和怎樣促使他們提高銷售或購買;對潛在客戶怎樣進行跟進。
根據我以往的銷售過程中遇到的一些問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,使計劃好的行程被打亂,不能完成出差的目的。造成時間,資金上的浪費。我希望領導能多注意這方面的工作!