愛崗敬業(yè)是一種職業(yè)精神,要求員工對自己的工作兢兢業(yè)業(yè),全身心地投入其中。讓我們一起來了解一些提高員工愛崗敬業(yè)精神的案例和實踐經(jīng)驗。
員工愛崗敬業(yè)的職業(yè)發(fā)展(通用16篇)篇一
張同志是公司項目部的一名新進(jìn)員工,參加工作雖然只有短短的一年時間,但憑借自我刻苦鉆研、勇于攀登的求知欲望和腳踏實地、兢兢業(yè)業(yè)的做事態(tài)度,不僅僅很快熟練掌握本崗位所需的基本技能和業(yè)務(wù)資料,還想方設(shè)法用心調(diào)動廣大員工,個性是一線員工的勞動用心性。在加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)技能的同時,也幫忙和提高了一線員工的勞動生產(chǎn)技能。并運(yùn)用所學(xué)的專業(yè)知識和親身實踐,用心參與和配合了設(shè)備點(diǎn)檢方的工作,為有效把控現(xiàn)場設(shè)備的異常狀態(tài)和生產(chǎn)的高效安全順利的進(jìn)行,出謀劃策,建言獻(xiàn)行,并提出自我的合理化推薦,其中多次被相關(guān)崗位和部門吸收和采納。其突出的工作業(yè)績和強(qiáng)烈的工作職責(zé)心,在獲得自身成長成熟的同時,也得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的一致好評。
20__年是__爭創(chuàng)6000萬噸年吞吐量的攻堅之年。為順利實現(xiàn)這一目標(biāo),公司項目部領(lǐng)導(dǎo)和港區(qū)上下,如今正如火如荼的掀起一場“保安全、促生產(chǎn)”的年終沖刺運(yùn)動。張同志也立足自身崗位,本著“服務(wù)生產(chǎn)、爭創(chuàng)優(yōu)先”順利完成沖刺任務(wù)的這一目標(biāo),在自我平凡的崗位上進(jìn)行著不平凡的工作,不僅僅踐行著自我的崗位職責(zé),還履行了作為公司項目部的一員所肩負(fù)著歷史發(fā)展使命。其愛崗敬業(yè)、身顧大局的職業(yè)操守,深深感染著周圍每一位員工并吸引著他們爭相學(xué)習(xí),受到了各級領(lǐng)導(dǎo)的期許和表揚(yáng)。現(xiàn)將該同志今年來的工作表現(xiàn)狀況匯報如下:
一.擁有豐富的理論知識、超高的實踐潛力和扎實的學(xué)習(xí)功底。
張同志于20__年1月份進(jìn)入電氣專項點(diǎn)檢部門。在點(diǎn)檢崗位上,他認(rèn)真學(xué)習(xí)、虛心求教,在領(lǐng)導(dǎo)和師傅們的關(guān)心和指導(dǎo)下,不僅僅在很短的時間內(nèi)熟悉了生產(chǎn)現(xiàn)場的環(huán)境,而且還熟知了各個系統(tǒng)的電氣圖紙,并加以運(yùn)用。還對多個生產(chǎn)故障問題發(fā)表了具有自我真知灼見的看法。
例如針對皮帶機(jī)跑偏嚴(yán)重,生產(chǎn)崗位人員不能及時拆卸、回裝跑偏裝置的問題,他和師傅同事們深入分析研究共同提出了皮帶機(jī)跑偏裝置的優(yōu)化。即將原固定式的跑偏裝置改為活絡(luò)式插銷裝置,并用心參與到這項工作當(dāng)中。該方案的實施,不僅僅在跑偏嚴(yán)重時,節(jié)省了現(xiàn)場崗位人員拆除螺栓的時間,一拔即可將跑偏故障消除,減少了跑偏故障對生產(chǎn)效率的影響,而且跑偏裝置位置固定,不會發(fā)生移位。在確保生產(chǎn)崗位人員安全的同時,還方便了回裝。
其次,他還熟知各項點(diǎn)檢日常業(yè)務(wù),做到異常信息的及時消缺和各類軟件臺賬的匯總、處理和備案。在檢修過程中力求全程跟蹤,嚴(yán)把檢修質(zhì)量關(guān),避免了二次檢修狀況的發(fā)生,在節(jié)省了人力和預(yù)算的同時,還減少了材料備件的消耗,提高了檢修效率,有力的保障和服務(wù)了生產(chǎn)。
二.具有極強(qiáng)的團(tuán)隊觀念和職業(yè)操守。
為強(qiáng)化充實三班運(yùn)保崗位的職能和作用,優(yōu)化人員配置,更好地為生產(chǎn)保駕護(hù)航,20__年7月,張同志加入到三班保駕崗位。
進(jìn)入崗位后,他很快融入到三班這一大家庭式的群眾當(dāng)中。在竭盡崗位職責(zé)的同時,他還活躍在班組內(nèi)部和班組間虛心請教、刻苦鉆研、用心探討各類故障的處理方法,帶動了三班的學(xué)習(xí)氛圍。他還根據(jù)對現(xiàn)場各類故障處理的方式和過程,利用閑暇之余,潛心研究,總結(jié)和編纂了一大批有用的故障手順書,以供周圍同事們查閱和學(xué)習(xí),極大的方便了本崗位人員對日后類似故障的快速鎖定和排除,節(jié)省了排除故障時所需的時間,有效的保護(hù)的生產(chǎn)安全順利的進(jìn)行。
為提高一線生產(chǎn)員工的勞動技能,他還用心做到對崗位操作人員的傳、幫、帶的培訓(xùn)工作。對現(xiàn)場設(shè)備極易出現(xiàn)的故障潛在源,教會他們?nèi)绾伪孀R和怎樣及時排除。例如皮帶沿線跑偏裝置的調(diào)整、金檢的測試、潤滑系統(tǒng)的維護(hù)保養(yǎng)和現(xiàn)場設(shè)備積灰的清理等。
此外他還用心配合設(shè)備點(diǎn)檢方對異常設(shè)備的跟蹤和反饋,提出了許多有價值的推薦和意見,并得到相關(guān)點(diǎn)檢的認(rèn)可和采納。
三.具有求真務(wù)實的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)。
應(yīng)對今年生產(chǎn)任務(wù)重,停機(jī)間歇少,設(shè)備狀態(tài)不穩(wěn)定,安全形勢又十分嚴(yán)峻等問題,他立足崗位,用心穿梭在生產(chǎn)一線,對現(xiàn)場生產(chǎn)設(shè)備認(rèn)真巡檢,做好相關(guān)設(shè)備傾向性數(shù)據(jù)的采集、分析工作并記錄在案,及時反饋。例如為了保生產(chǎn)、搶時間、達(dá)目標(biāo),致使設(shè)備運(yùn)行周期過長,高壓電機(jī)及減速機(jī)時有異音產(chǎn)生,再加上補(bǔ)油周期過長(6m),對設(shè)備無疑是一大傷害,由于他及時發(fā)現(xiàn)這一問題的嚴(yán)重性,提出了縮短補(bǔ)油周期(3m)的合理化推薦,得到相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的重視。
他還加強(qiáng)了對重點(diǎn)設(shè)備的巡查力度,發(fā)現(xiàn)一齊重大隱患就及時上報一齊。同時還確保了相關(guān)軟件報表、故障異常信息的詳細(xì)匯總和及時有效、零失誤的傳達(dá)和發(fā)送。其求真務(wù)實的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)值得廣大員工去學(xué)習(xí),并得到了各級領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和表揚(yáng)。
回顧過去的一年,他認(rèn)為自我取得的成績跟領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和支持、師傅同事們的幫忙和教誨和個人辛勤努力密不可分。展望未來一年,他將一如既往,倍加努力,立足崗位,力求將工作做善做美,為公司項目部的發(fā)展竭盡所能、多做貢獻(xiàn)。這就是平凡的崗位所孕育出不平凡的人,一名普通而崇高的張同志。
員工愛崗敬業(yè)的職業(yè)發(fā)展(通用16篇)篇二
__超市優(yōu)秀員工__,現(xiàn)任__超市__店理貨員。20__年9月應(yīng)聘愛麗絲超市資陽店,20__年5月__超市收購愛麗絲超市,因工作認(rèn)真負(fù)責(zé),業(yè)務(wù)熟悉,成績突出被調(diào)入剛剛開業(yè)的__超市__店。在__超市工作3年多來,她在最平凡的崗位上辛勤工作、默默奉獻(xiàn),沒有豪言壯語,沒有好高騖遠(yuǎn),只是把__超市當(dāng)成了自我的家,把理貨工作當(dāng)成了自我的事業(yè),把__超市的精神和服務(wù)理念切實貫徹到自我的實際工作中,帶好頭,認(rèn)認(rèn)真真不折不扣的完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項任務(wù)及銷售指標(biāo),贏得了領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致肯定。她主要先進(jìn)事跡如下:
她是一名普通的下崗工人,家庭十分困難,在她人生最艱難的時候,__超市給她帶給了一個再就業(yè)的工作機(jī)會和展示自我工作潛力的平臺,所以她十分珍惜和熱愛__超市的工作。她負(fù)責(zé)的生鮮日配理貨崗位有900多種商品,品種繁多、種類復(fù)雜,但對于每個品種的價格、數(shù)量、質(zhì)量她都了如指掌。隨便問哪一種,她能立刻回答出來。超市新進(jìn)的品種和商品變更的價格,她都經(jīng)常記在自我隨身攜帶的小本子上。禮貌員工先進(jìn)事跡在天氣炎熱的時候,生鮮的商品如豬肉、饅頭、干子、低溫牛奶、水餃、湯圓等一些商品,不能常時間放在拾零區(qū),否則就會變質(zhì),她經(jīng)常去拾零區(qū)去拾零歸位,很好的控制了商品損耗的源頭。超市有一臺放置水餃、湯圓的冷凍柜時不時經(jīng)常壞,晚上也要時刻關(guān)注溫度。20__年4月25日晚上,立刻要下班了,溫度也沒有了,水餃也軟了,她及時發(fā)現(xiàn),迅速報告了值班店長和課長,并加班把水餃、湯圓轉(zhuǎn)移到了冷凍庫里去了。由于她工作認(rèn)真細(xì)致,處置及時,避免了給超市帶來的損耗。節(jié)假日、周末人多的時候,她也經(jīng)常到收銀臺旁把購物籃時刻放到司稱臺旁邊,這樣就給顧客帶給了很大的方便。她懂得,只有精通業(yè)務(wù)才能更好為顧客服務(wù),帶給給顧客更滿意的商品。
二、熱情待客,真誠服務(wù)。
她常說“超市無小事,件件,都重要”“沒有十全十美的商品,。但有百分之百的服務(wù)”她把公交售票員李素麗當(dāng)作自我的榜樣,相信在平凡的崗位上同樣能夠做出不平凡的業(yè)績來。有人認(rèn)為超市是自選式的,服務(wù)似乎不太重要,而她卻不茍同。她把平凡的理貨員崗位當(dāng)作自我的一個舞臺,憑借一份對__超市忠誠之心,憑借一份對顧客的熱誠,努力使這個舞臺變得絢麗多彩。她在接待顧客的過程中,牢記“視顧客為朋友”的服務(wù)理念,個性在節(jié)假日,電力員工先進(jìn)事跡盡管忙不停,她依然能耐心介紹好每一個品種,成交好每一筆零售生意,千方百計讓顧客買得舒心、稱心、放心。真正做到把顧客當(dāng)親人,透過一買一賣,一言一行,對顧客處處充滿情感,把真品、真情傳遞到每一位顧客的心上,讓消費(fèi)者切實地感到了__超市“一切為了顧客,為了一切顧客,為了顧客一切”的良好服務(wù)理念。工作至今,從未發(fā)生與顧客爭吵的狀況,服務(wù)實現(xiàn)零投訴、服務(wù)工作受到消費(fèi)者的好評,充分維護(hù)了__超市的形象。
三、兢兢業(yè)業(yè),吃苦奉獻(xiàn)。
她能遵守公司的各項規(guī)章制度,不怕苦不怕累,平時工作很少休息,一心撲在工作上。20__年8月份,為了籌備__超市__店開業(yè),盡管天氣炎熱,她高標(biāo)準(zhǔn)搞好裝修留下的難搞衛(wèi)生死角,把成千上萬件商品整齊的擺到展柜上。晚上加班到凌晨2點(diǎn)多,因離家遠(yuǎn),就在倉庫地板上小睡一會,凌晨4點(diǎn)多起來繼續(xù)干。倉庫蚊子多,咬在身上一個個小包,但她本人卻毫無怨言,象這樣整日整夜的干一向持續(xù)到九月份開業(yè)。每周二、四、六配送車送來的東北綠豆、黃豆、白砂糖、赤砂糖都是一百斤一袋,她一個女同志,以前從沒有干過這么重的體力活,但默默無聞的搬著,從不叫苦叫累。20__年冬天下著大雪,企業(yè)優(yōu)秀員工先進(jìn)事跡材料配送車送來超多貨,由于地滑,她搬著貨重重地摔到地上,把手給摔傷了,當(dāng)時就腫脹起來,眼淚在眼眶里打轉(zhuǎn)。由于人手少,她還是忍受著劇痛,被同事陳彩蓮看見了,幫忙一齊把貨御完為止。有人說她傻,可她卻一笑而過,作為一名__人,為了企業(yè),她正是這樣默默地奉獻(xiàn)著。
四、金牌意識強(qiáng),團(tuán)隊精神高。
有許多人都說,由于服務(wù)行業(yè)的特性,直接與顧客打交道,是很難做的。但她常說“只要為顧客著想,我們的工作才會有進(jìn)步,顧客才會更信任我們。這樣新老顧客才會更多,超市的效益才會更好,我們員工才能更有保障”。她把超市當(dāng)成自我的家,把超市的生意當(dāng)成自家的生意,門店每次搞促銷活動,她經(jīng)常和課長給老顧客打電話,第一時間把好消息傳達(dá)給顧客。浩浩餐飲店和東北餃子館每次要的大米都很多,她們就主動送貨上門。20__年3月的一天,農(nóng)業(yè)銀行員工先進(jìn)事跡浩浩餐飲店要一批貨十分急,但天一向下起雨,為了把貨及時送到浩浩餐飲店,她和課長冒雨送貨,浩浩餐飲店經(jīng)理都為__人有這種精神而感動。雖然雨水打在臉上,身上也汗?jié)窳耍粗@生意做成,心中無比喜悅。今年1月份她所在的日配課商品銷售在超市排行榜上銷售業(yè)績排行第一。
五、放好樣貌,起到模范帶頭作用。
在做好本職工作的同時,她能注重向__超市的先進(jìn)人物學(xué)習(xí)看齊,取長補(bǔ)短,加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,不斷提高自我的業(yè)務(wù)潛力和服務(wù)水平。__超市是全國性的連鎖超市,新的經(jīng)營和服務(wù)模式不斷更新,都需要不停的去學(xué)習(xí),去摸索。她認(rèn)真學(xué)習(xí),同時還把所學(xué)的東西傳授給新進(jìn)來的員工。超市員工流動快,每位新員工進(jìn)場時,她都要手把手的把超市管理及服務(wù)講給她們聽。她常說“我們是一線員工,是直接與消費(fèi)者接觸的`,服務(wù)好壞直接影響超市的形象、信譽(yù)和效益”。這就是她——__超市__店理貨員__,一名在平凡的理貨員崗位上做了許多不平凡工作的平凡人,她譜寫出一首__人的奉獻(xiàn)之歌!
員工愛崗敬業(yè)的職業(yè)發(fā)展(通用16篇)篇三
愛崗敬業(yè)的基本內(nèi)涵就是人要對自己所從事的職業(yè)具有敬重的情感,并恪盡職守,履行自己的社會義務(wù)。愛崗敬業(yè)是社會主義職業(yè)道德的基礎(chǔ)和核心,在構(gòu)建社會主義和諧社會的大背景下,提倡愛崗敬業(yè)精神具有極強(qiáng)的現(xiàn)實意義。本文是愛崗敬業(yè)的員工。
評語。
僅供參考。
該同志能遵守公司的各項。
規(guī)章制度。
積極做好自己的本職工作愛崗敬業(yè)業(yè)務(wù)知識扎實工作認(rèn)真負(fù)責(zé)服從整體安排能盡心盡責(zé)的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作。在思想上該同志為人正直穩(wěn)定、謙虛人品端正、德行優(yōu)良、自身修養(yǎng)較高其事業(yè)心、進(jìn)取心強(qiáng)能設(shè)身處地為他人著想。該同志是一位具有良好專業(yè)技術(shù)水平又有高尚職業(yè)道德的優(yōu)秀員工能愛崗敬業(yè)、誠實守信、遵紀(jì)守法、奉獻(xiàn)社會。
在工作上,該同志積極肯干,責(zé)任心和協(xié)同能力強(qiáng),有創(chuàng)新能力。工作態(tài)度認(rèn)真負(fù)責(zé),積極主動,服從整體安排,愛崗敬業(yè),業(yè)務(wù)知識扎實。在復(fù)雜工作上邏輯清晰、判斷能力強(qiáng)、溝通能力強(qiáng)、踏實忠誠,能做到工作兢兢業(yè)業(yè),銳意進(jìn)取,發(fā)揮了榜樣作用,樹立了良好形象。在生活上,該同志積極參加適當(dāng)?shù)捏w育煅煉以保持健康體魄,充足精力、有良好的日常生活習(xí)慣,團(tuán)結(jié)、關(guān)心、幫助同事,銳意進(jìn)取,樂于助人,關(guān)心同事,善于合作,能與與他人相處融洽。
在學(xué)習(xí)上,該同志目標(biāo)明確,刻苦勤奮,能認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策及法律法規(guī)知識,同時高度重視專業(yè)課基礎(chǔ)課程,努力提高自己的業(yè)務(wù)工作能力,能嚴(yán)格要求自己,勤于工作,善于學(xué)習(xí),使自己全面發(fā)展,注意提高獨(dú)立思考、解決問題和學(xué)習(xí)的能力,能夠虛心接受同事給予的建議并學(xué)習(xí)改正。
當(dāng)然該同志還存在一些缺點(diǎn),其經(jīng)驗、閱歷較缺乏,不善于自我表現(xiàn)等。希望該同志更加努力學(xué)習(xí),以更加認(rèn)真、仔細(xì)、負(fù)責(zé)的心度去做好自己的工作,并將所學(xué)知識應(yīng)用于實踐中。
2.良好的個人形象和素養(yǎng),專業(yè)技能或業(yè)務(wù)水平優(yōu)秀,為公司業(yè)務(wù)創(chuàng)造更多機(jī)會和效益,受公司客戶及合作企業(yè)好評,為公司創(chuàng)造出較好的企業(yè)效益或社會效益;工作認(rèn)真負(fù)責(zé),積極主動,服從整體安排,愛崗敬業(yè),樂于助人,與同事相處融洽,業(yè)務(wù)知識扎實,業(yè)務(wù)水平優(yōu)秀,能帶動?xùn)|區(qū)的給為同事積極工作,勝任東區(qū)大區(qū)經(jīng)理工作;工作出色,業(yè)務(wù)熟悉,為我們成立起榜樣。
1、勤懇務(wù)實,善于學(xué)習(xí),對本職工作兢兢業(yè)業(yè),注重個人成長;工作成績進(jìn)步大,業(yè)績發(fā)展迅速,或有效改進(jìn)自己的工作方式,從而在工作中收到良好效果;悟性較強(qiáng),能很快適應(yīng)新的崗位,在新的業(yè)務(wù)區(qū)域可以立即開展工作;能隨時根據(jù)工作需要調(diào)整工作方法和端正心態(tài),不斷反思自己,注重個人成長;能在業(yè)余時間精專業(yè)務(wù)知識,提高工作能力;悟性高,工作認(rèn)真勤奮,吃苦耐勞,進(jìn)步很快,在新人中起到了榜樣作用。
2、良好的個人形象和素養(yǎng),專業(yè)技能或業(yè)務(wù)水平優(yōu)秀,為公司業(yè)務(wù)創(chuàng)造更多機(jī)會和效益,受公司客戶及合作企業(yè)好評,為公司創(chuàng)造出較好的企業(yè)效益或社會效益;工作認(rèn)真負(fù)責(zé),積極主動,服從整體安排,愛崗敬業(yè),樂于助人,與同事相處融洽,業(yè)務(wù)知識扎實,業(yè)務(wù)水平優(yōu)秀,能帶動?xùn)|區(qū)的給為同事積極工作,勝任東區(qū)大區(qū)經(jīng)理工作;工作出色,業(yè)務(wù)熟悉,為我們成立起榜樣。
3、工作上勤勤懇懇,任勞任怨,認(rèn)真負(fù)責(zé),業(yè)務(wù)水平也在學(xué)習(xí)中不斷提高,關(guān)心同事,非常值得大家學(xué)習(xí),新晉社會如此努力難能可貴。
4、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),積極主動,服從整體安排,愛崗敬業(yè),業(yè)務(wù)知識扎實,業(yè)務(wù)水平優(yōu)秀,與北區(qū)各位經(jīng)理相處融洽,樹立榜樣,勝任北區(qū)大區(qū)經(jīng)理工作;人品端正、做事塌實、行為規(guī)范、對待所負(fù)責(zé)區(qū)域進(jìn)行有效指導(dǎo),并提出建設(shè)性意見;高度敬業(yè),表現(xiàn)出色。
6、工作成績進(jìn)步大,悟性較強(qiáng),能很快適應(yīng)新的崗位,能隨時根據(jù)工作需要調(diào)整工作方法和端正心態(tài),不斷反思自己,注重個人成長,能有效改進(jìn)自己的工作方式,從而在工作中收到良好效果。
7、該員工平時積極向上,不僅配合度較好,且平時工作表現(xiàn)也很努力,在工作時能以認(rèn)真、仔細(xì)、負(fù)責(zé)的心度去做好自己的工作。
8、該員工平時工作仔細(xì)、認(rèn)真、負(fù)責(zé),不但執(zhí)行力強(qiáng),且工作配合度也好,有積極向上的工作心態(tài),能主動協(xié)助其他同事工作,并且能按時完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的相關(guān)工作!
9、該員工平時工作認(rèn)真,有高速度、高效率、高質(zhì)量的工作表現(xiàn),且在日常生活中能與其他同事團(tuán)結(jié)友愛,互助進(jìn)取!
10、該員工平時工作能將自己的能力充分發(fā)揮出來,不僅工作認(rèn)真、做事效率好,而且上班的紀(jì)律也很好,值得各位同事學(xué)習(xí)。
員工愛崗敬業(yè)的職業(yè)發(fā)展(通用16篇)篇四
1.小同志認(rèn)真勤懇踏實努力,能較好地完成日常工作和安排的各項工作任務(wù);文筆流暢,素養(yǎng)較高,在實踐中很快學(xué)習(xí)掌握了新聞特別是企業(yè)新聞的采寫和編輯,能力突出,自律自強(qiáng),可以勝任當(dāng)前的崗位要求。考核合格,給予轉(zhuǎn)正。
2.小同志能夠嚴(yán)格要求自己,嚴(yán)格遵守人力資源企化部各項規(guī)章制度,做到不遲到不早退,堅守工作崗位,增強(qiáng)職業(yè)道德修養(yǎng),遵照崗位行為規(guī)范要求,恪守新聞職業(yè)道德,具備了網(wǎng)站編輯工作者的條件。考核合格,予以轉(zhuǎn)正。
3.x同學(xué)近一年來,工作主動,踏實,肯干,和老師同事關(guān)系處理的很好,耐心學(xué)習(xí)不斷的努力工作,以提高技術(shù)的自身,受到大家好評,望今后發(fā)揚(yáng)成績。考核合格,成績優(yōu)秀,給予轉(zhuǎn)正。
4.小同志工作能力尚能勝任目前工作崗位。聰明,好學(xué),常讀書主動充實自己。對技術(shù)問題有獨(dú)立見解,雖然想法和思路有明顯的書本痕跡,相信經(jīng)過半年一年的時間思路會更加清晰。考核合格,成績優(yōu)秀,給予轉(zhuǎn)正。
5.小同志在我單位試用期間,工作態(tài)度認(rèn)真,積極主動,尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,待人誠懇,能夠做到服從指揮,踏實肯干,不怕苦,不怕累,并能夠靈活運(yùn)用自己的專業(yè)知識解決工作中遇到的實際困難。在工作期間得到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的一致好評。同意本小同志按期轉(zhuǎn)正。
6.x同學(xué)聰明,好學(xué),常讀書主動充實自己。對技術(shù)問題有獨(dú)立見解,雖然想法和思路有明顯的書本痕跡,相信經(jīng)過半年一年的時間思路會更加清晰。唯實踐經(jīng)驗不足,需足夠謙虛和關(guān)注細(xì)節(jié)。提高團(tuán)隊意識,平時多跟同事交流,讓性格像思想一樣張揚(yáng)。總體而言還是挺不錯的,考核合格,同意轉(zhuǎn)正。
7.x同學(xué)工作積極主動,學(xué)習(xí)認(rèn)真,尊敬師長,待人誠懇,一年來技術(shù)理論水平及操作都有很大提高,希望今后加強(qiáng)學(xué)習(xí)盡快成才。x同學(xué)工作努力,能按師傅要求去工作,尊敬師長,一年來技術(shù)理論水平及操作技能均有提高,希望今后更加努力成為一個合格的建設(shè)人才。考核合格,給予轉(zhuǎn)正。
8.x同學(xué)在我單位實習(xí)期間,能夠做到服從指揮,團(tuán)結(jié)同事,不怕苦,不怕累,將本人在學(xué)校所學(xué)到的知識技能運(yùn)用到實際工作當(dāng)中。考核合格,成績優(yōu)秀,給予轉(zhuǎn)正。
9.員工轉(zhuǎn)正,上級領(lǐng)導(dǎo)對員工有何厚望?怎樣的評語才會中肯,更好地鼓勵員工積極投入工作中?本站推出員工轉(zhuǎn)正評語大全,希望對你有所幫助。
10.本員工進(jìn)廠五年以來,工作態(tài)度良好,團(tuán)結(jié)同事,服從安排,責(zé)任心強(qiáng),能獨(dú)立完成組長分配的各項工作,認(rèn)真執(zhí)行重點(diǎn)檢驗規(guī)定,能及時發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題。對新入職同事能主動熱情給予引導(dǎo),無保留的培養(yǎng)新手,在本部門起到模范帶頭作用。
11.本同事在年的時間里,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),待人熱情,積極參加公司舉辦的各項活動,關(guān)心同事,發(fā)揚(yáng)互助友愛的精神,主動協(xié)助其他同事的工作。憑借幾年實際工作積累了豐富的工作經(jīng)驗,能夠做到物品進(jìn)倉熟練準(zhǔn)確率高。
12.本員工自入廠年多以來,在本職崗位上思想態(tài)度端正,服從管理,凡事能以大局出發(fā),不搞個人主義,本位主義。工作中不怕苦不怕累,做事?lián)屧趧e人前頭,具有團(tuán)隊合作精神,積極配合倉庫的管理工作,發(fā)揮了一定的模范帶頭作用。
13.本員工具有良好的個人素質(zhì),服從上級安排,對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。工作經(jīng)驗豐富,技術(shù)水平較高,有問題能及時處理或向上級反映。團(tuán)結(jié)同事,一視同仁,對新員工耐心指導(dǎo),熱心傳授技術(shù)和安全操作流程。
14.本員工熱愛本職工作,作風(fēng)正派,團(tuán)結(jié)同事,善于管理。帶領(lǐng)全體人員嚴(yán)格執(zhí)行《鍋爐安全操作規(guī)程》進(jìn)行操作,努力降低原燃料消耗,出色完成了全年工作任務(wù)。未發(fā)生過違紀(jì)現(xiàn)象,消防事故和工傷事故為零,設(shè)備完好率%。特別是在節(jié)能環(huán)保工作中,他作出了一定的貢獻(xiàn)。
15.本組長服從上級安排,按時完成生產(chǎn)任務(wù)。能夠以身作則身先士卒,發(fā)揮了領(lǐng)頭羊的作用。他在用人留人方面具有一定的經(jīng)驗,具有一定的溝通技巧,為車間員工隊伍的穩(wěn)定做出了成績。在他的領(lǐng)導(dǎo)下,班組生產(chǎn)效率提高,所織疵片最少,受到部門員工的一致好評。
16.本組長專業(yè)技術(shù)水平優(yōu)秀,為人誠實正直,處事公正。工作認(rèn)真負(fù)責(zé),積極主動,服從整體安排,愛崗敬業(yè),樂于助人,與同事相處融洽,能帶領(lǐng)全體組員積極工作,保質(zhì)保量完成生產(chǎn)任務(wù),深得員工的尊敬和信任。
17.本領(lǐng)班自入職以來,自覺遵守廠規(guī)廠紀(jì),個人素質(zhì)好忠于職守吃苦耐勞,在工作中虛心誠懇,勤學(xué)好問,處事公平,積極服從上級領(lǐng)導(dǎo)的安排和指示,與相關(guān)部門密切配合。是一個充滿上進(jìn)心和活力的領(lǐng)頭羊。
18.本員工入職兩年以來,工作認(rèn)真踏實,任勞任怨,服從安排,能要求嚴(yán)格自己,組織紀(jì)律性強(qiáng),團(tuán)結(jié)同事,敢于糾正處理違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象,xx年累計糾正處理起;積極參與撲救機(jī)器燃火次,在保安員隊伍中一致受到好評并起到模范帶頭作用。
19.本員工自入職以來能夠嚴(yán)格要求自己,自覺遵守公司的各項規(guī)章制度,在縮水崗位上工作認(rèn)真積極,服從管理,虛心好學(xué),團(tuán)結(jié)同事。由于平時的工作表現(xiàn)出色且準(zhǔn)確率高,多次在部門月工作會上得到上級表揚(yáng)。她為人謙和,對新員工的輔導(dǎo)耐心細(xì)致,與工作相關(guān)部門配合良好。綜合以上表現(xiàn)在這次優(yōu)秀員工的選舉會上得到了部門全體員工的一致贊同。
20.本員工入廠年來工作勤懇,團(tuán)結(jié)同事,服從性強(qiáng),關(guān)心集體,為人本份,做事從不斤斤計較,在自己機(jī)臺沒有任務(wù)的情況下,主動幫助其他同事,具有一定的團(tuán)隊精神。所以大家一致推薦他為優(yōu)秀員工。
員工愛崗敬業(yè)的職業(yè)發(fā)展(通用16篇)篇五
人們常常用這樣的詩來教育如何節(jié)約,不要浪費(fèi)。鋤禾日當(dāng)午,汗滴河下土,誰知盤中餐。
在焊接車間有70%以上都是青年技工,焊接車間的工會主席趙__對待青年技工如同自我的弟弟,許多青年技工在家都是獨(dú)生子,從小嬌生慣養(yǎng)。剛參加工作更是不懂得什么是節(jié)約,什么是愛惜糧食。自從焊接車間青年技工多了,食堂的浪費(fèi)現(xiàn)象也同樣多了。趙__看著白花花的大米和饅頭被倒進(jìn)垃圾桶,從小艱苦樸素的他心里就像刀割了一樣。為了不讓青工繼續(xù)下去。趙__在組織吃飯時都會告誡大家,不許浪費(fèi),吃多少拿多少。有的青工在家就習(xí)慣了,拿了很多,吃得很少,剛要倒進(jìn)垃圾桶。趙__走上前和青工講明道理,并說明吃飯浪費(fèi)是一種可恥行為。然后青工自覺地將饅頭送回食堂。
趙__不但規(guī)范青工的浪費(fèi)行為,而且還要求飯菜的質(zhì)量,飯菜中肉少菜多時。他就會找到送餐部門,及時和送餐部門溝通,此刻車間青年技工占車間總?cè)藬?shù)的70%以上,青年技工有一部分都是正在長身體的時候,加上平時工作任務(wù)重,所以在飯菜方面,他要求送餐部門很嚴(yán)格。有一次,趙__在吃早餐時發(fā)生一個笑話,他吃包子過程中吃到一片樹葉,他便拿著樹葉找到”老頭包子鋪”送餐人員,和送餐人員溝通了一下,之后證實那是包子中放入的調(diào)味料。他就是這么一個平時很重視青年技工生活質(zhì)量的人。
趙__多次帶領(lǐng)車間人員在各項活動中取得優(yōu)異的成績。受到車間領(lǐng)導(dǎo)的好評。它還能夠知人善用,每次中心搞活動,他都會用心組織,推薦車間有一技之長的人去參加,合理地安排,并多次獲得各種證書。大家都愛和趙__在一齊,因為他愛說愛笑,而且每次活動都會讓青年技工去發(fā)揮技長和鍛煉,青年技工在活動中多次取得好成績,而他默默無聞地為大家高興。
我是__,現(xiàn)任運(yùn)維部維護(hù)員,他用心主動、認(rèn)真完成了工作中的各項任務(wù),并且取得了很好的成績,工作和生活中都起到了帶頭模范作用。主要工作事跡如下:
一、在維護(hù)、處理故障方面:
不怕吃苦,經(jīng)受了多種考驗。晚上測試、割接、微改光等,第二天正常工作,從未耽誤正常工作。帶領(lǐng)大家與大家的共同努力,20__年上半年使網(wǎng)絡(luò)維護(hù)一向處于良好運(yùn)行狀態(tài)。基站小區(qū)退服時長及單站退服時長完成預(yù)定目標(biāo)。
二、固定資產(chǎn)方面:
網(wǎng)絡(luò)資產(chǎn)占到總資產(chǎn)的90%以上,固定資產(chǎn)的盤點(diǎn)核對他此刻的工作帶來了更大的挑戰(zhàn),但他沒有畏懼沒有向困難低頭,利用各種機(jī)會去基站核對,粘貼,修改,終端利用gprs上網(wǎng),修改核對量為1200余條固定資產(chǎn),近100條租賃資產(chǎn),400余條拆分資產(chǎn),還有160多條臨時資產(chǎn),周六周日沒有休息過,每一天下午下班后還要加班,最終一季度的檢查當(dāng)中取得了100%正確率,得到了排行第一的好成績。
三、代維管理方面:
代維人員進(jìn)入本單位,每一天還要指導(dǎo)和帶領(lǐng)他們巡視基站,故障處理的要領(lǐng),他親自去傳授指導(dǎo)經(jīng)驗,使得代維工作也漸漸進(jìn)入正軌。
四、在處理投訴方面:
1-6月份共處理用戶網(wǎng)絡(luò)投訴共85件,根據(jù)我們的實地狀況對客戶進(jìn)行了實地路測并且做了詳細(xì)的解釋,造成問題的主要原因,使得用戶對我們的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)十分滿意。進(jìn)一步完善縣區(qū)知識庫,將一些有可能投訴的問題或有可能產(chǎn)生重復(fù)投訴的狀況綜合整理,做好回復(fù)口徑,減少了客戶投訴的產(chǎn)生,并提高客戶滿意度并保證了kpi指標(biāo)。
五、參與建站方面:
半年來直接參與工程建設(shè)5個(全部開通),直放站6個(全部投入使用),搬遷站1個,室內(nèi)分布3個(一個正在建設(shè)當(dāng)中),協(xié)助調(diào)節(jié)鄉(xiāng)鎮(zhèn)營業(yè)廳傳輸接入工作,最終都得到了圓滿的成功。
六、營業(yè)設(shè)備維護(hù)方面:
營業(yè)設(shè)備在他的維護(hù)下定期殺毒,定期檢查,在雷電較多的時候及時提醒自辦廳與合作廳注意事項,使得設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)保證了各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的正常營業(yè)。
七、在思想政治方面:
20__年到此刻踏踏實實工作,思想與黨持續(xù)一致,工作和生活都起到了先進(jìn)模范帶頭作用,并獲得優(yōu)秀員工和模范黨員稱號。
八、6月開展的神州行快樂升級也提前完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。
九、在班組建設(shè)方面:用心參與制度的指定,考核辦法,以及認(rèn)真的執(zhí)行,在近期的檢查當(dāng)中又取得了本縣第一的好成績。
日常生活中,用心參與公司的各種活動,虛心的向大家學(xué)習(xí),配合各部門工作,那里需要那里去得精神,遵守公司的規(guī)章制度和公司的各項要求,注意自我的形象,養(yǎng)成良好的工作作風(fēng),給大家起到了模范作用。
員工愛崗敬業(yè)的職業(yè)發(fā)展(通用16篇)篇六
1.從不計較時間的早晚,總是嚴(yán)格的履行著自己的職責(zé)。完成了公司和部門交給的各項工作。他不僅認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,對自己不了解的,及時向主管部門人員請教,并及時的傳達(dá)給業(yè)務(wù)員。對一些棘手的事情,他也積極的與管理部門協(xié)調(diào),使業(yè)務(wù)能順利進(jìn)行。
2.服從上級安排,按時完成生產(chǎn)任務(wù)。能夠以身作則、身先士卒,發(fā)揮了領(lǐng)頭羊的作用。他在用人留人方面具有一定的經(jīng)驗,具有一定的溝通技巧,為車間員工隊伍的穩(wěn)定做出了成績。在他的領(lǐng)導(dǎo)下,班組生產(chǎn)效率提高,所織疵片最少,受到部門員工的一致好評。
4.進(jìn)入公司以來,工作態(tài)度良好,團(tuán)結(jié)同事,服從安排,責(zé)任心強(qiáng),能獨(dú)立完成組長分配的各項工作,認(rèn)真執(zhí)行重點(diǎn)檢驗規(guī)定,能及時發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題。對新入職同事能主動、熱情給予引導(dǎo),無保留的培養(yǎng)新手,在本部門起到模范帶頭作用。
5.同志在工作上勤勤懇懇,在思想上也是嚴(yán)格要求自己,他認(rèn)真學(xué)習(xí)遵守公司的各項規(guī)定,團(tuán)結(jié)同事,樂觀上進(jìn),始終保持著嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度,用他自己的話說:要時刻牢記順泰文員工的責(zé)任和義務(wù),在任何時候都把集體的利益放在第一位。被評選為年度優(yōu)秀員工,是公司企業(yè)文化精神的熏染,也是他自己努力的結(jié)果。這不僅是他個人的榮譽(yù),同時也是整個綜合部的光榮。希望同志在新的一年里發(fā)揚(yáng)成績,隨著的不斷發(fā)展而提高自己,更加勤奮的工作,爭取更大的進(jìn)步。
6.在年的時間里,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),待人熱情,積極參加公司舉辦的各項活動,關(guān)心同事,發(fā)揚(yáng)互助友愛的精神,主動協(xié)助其他同事的工作。憑借幾年實際工作積累了豐富的工作經(jīng)驗,能夠做到物品進(jìn)倉熟練、準(zhǔn)確率高。
7.在我司工作期間,嚴(yán)格遵守我司的各種規(guī)章制度,積極主動向同事請教工作的各種知識,服從安排,踏實肯干,開拓視野,豐富了工作經(jīng)驗,為我司創(chuàng)造了更多的價值。望在以后的工作學(xué)習(xí)中更加的努力。
8.專業(yè)技術(shù)水平優(yōu)秀,為人誠實正直,處事公正。工作認(rèn)真負(fù)責(zé),積極主動,服從整體安排,愛崗敬業(yè),樂于助人,與同事相處融洽,能帶領(lǐng)全體組員積極工作,保質(zhì)保量完成生產(chǎn)任務(wù),深得員工的尊敬和信任。
9.x有良好的個人形象和素養(yǎng),專業(yè)技能或業(yè)務(wù)水平優(yōu)秀,為公司業(yè)務(wù)創(chuàng)造更多機(jī)會和效益,受公司客戶及合作企業(yè)好評,為公司創(chuàng)造出較好的企業(yè)效益或社會效益;工作認(rèn)真負(fù)責(zé),積極主動,服從整體安排,愛崗敬業(yè),樂于助人,與同事相處融洽,業(yè)務(wù)知識扎實,業(yè)務(wù)水平優(yōu)秀,能帶動?xùn)|區(qū)的給為同事積極工作,勝任東區(qū)大區(qū)經(jīng)理工作;工作出色,業(yè)務(wù)熟悉,為我們成立起榜樣。
12.此優(yōu)秀員工工作成績進(jìn)步大,悟性較強(qiáng),能很快適應(yīng)新的崗位,能隨時根據(jù)工作需要調(diào)整工作方法和端正心態(tài),不斷反思自己,注重個人成長,能有效改進(jìn)自己的工作方式,從而在工作中收到良好效果。
13.對工作認(rèn)真負(fù)責(zé),工作過的幾個崗位,產(chǎn)品質(zhì)量都很穩(wěn)定,在本崗位不忙的情況下,能主動幫助其他的崗位,做人更是積極向上,是我們大家學(xué)習(xí)的模范。
14.該生綜合素質(zhì)較好,業(yè)務(wù)能力較強(qiáng),表現(xiàn)良好,法紀(jì)觀念充實,服從安排聽指揮,與同事友好相處,短短實習(xí)工作期間,能夠做到愛崗敬業(yè),認(rèn)真負(fù)責(zé),相信會在今后的工作中取得出色的成績。希望同志繼續(xù)積極參加各種社會活動,不斷總結(jié)提高,為后投身祖國建設(shè)打下扎實基礎(chǔ)。
15.該同事工作熱情高;人品端正、德行優(yōu)良、自身修養(yǎng)較高、對待客戶誠信;對待工作嚴(yán)謹(jǐn)、處處為公司考慮,能夠虛心接受同事給予的建議并改正;學(xué)習(xí)進(jìn)步較快、受到大多數(shù)客戶的好評。
16.該同事今年工作成績進(jìn)步大,工作認(rèn)真,業(yè)務(wù)知識扎實,業(yè)績發(fā)展迅速,工作態(tài)度端正,遵守公司規(guī)章制度,能積極完成公司的任務(wù)。
17.該同志對本職工作兢兢業(yè)業(yè),注重個人成長;工作成績進(jìn)步大,業(yè)績發(fā)展迅速,或有效改進(jìn)自己的工作方式,從而在工作中收到良好效果;悟性較強(qiáng),能很快適應(yīng)新的崗位,在新的業(yè)務(wù)區(qū)域可以立即開展工作;能隨時根據(jù)工作需要調(diào)整工作方法和端正心態(tài),不斷反思自己,注重個人成長;能在業(yè)余時間精專業(yè)務(wù)知識,提高工作能力;悟性高,工作認(rèn)真勤奮,吃苦耐勞,進(jìn)步很快,在新人中起到了榜樣作用。
18.該同志工作熱情高;人品端正、德行優(yōu)良、自身修養(yǎng)較高、對待客戶誠信;對待工作嚴(yán)謹(jǐn)、處處為公司考慮,能夠虛心接受同事給予的建議并改正;學(xué)習(xí)進(jìn)步較快、受到大多數(shù)客戶的好評。
員工愛崗敬業(yè)的職業(yè)發(fā)展(通用16篇)篇七
下面是本站小編為你們整理關(guān)于員工。
評語。
的內(nèi)容,希望你們喜歡.
1.同志認(rèn)真勤懇踏實努力,能較好地完成日常工作和安排的各項工作任務(wù);文筆流暢,素養(yǎng)較高,在實踐中很快學(xué)習(xí)掌握了新聞特別是企業(yè)新聞的采寫和編輯,能力突出,自律自強(qiáng),可以勝任當(dāng)前的崗位要求。考核合格,給予轉(zhuǎn)正。
2.同志能夠嚴(yán)格要求自己,嚴(yán)格遵守人力資源企化部各項。
規(guī)章制度。
做到不遲到不早退堅守工作崗位增強(qiáng)職業(yè)遵照崗位行為規(guī)范要求恪守新聞職業(yè)具備了網(wǎng)站編輯工作者的條件。考核合格予以轉(zhuǎn)正。
3.x同學(xué)近一年來,工作主動,踏實,肯干,和老師同事關(guān)系處理的很好,耐心學(xué)習(xí)不斷的努力工作,以提高技術(shù)的自身,受到大家好評,望今后發(fā)揚(yáng)成績。考核合格,成績優(yōu)秀,給予轉(zhuǎn)正。
4.同志工作能力尚能勝任目前工作崗位。聰明,好學(xué),常讀書主動充實自己。對技術(shù)問題有見解,雖然想法和思有明顯的書本痕跡,相信經(jīng)過半年一年的時間思會更加清晰。考核合格,成績優(yōu)秀,給予轉(zhuǎn)正。
5.x同志在我單位試用期間,工作態(tài)度認(rèn)真,積極主動,尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,待人誠懇,能夠做到服從指揮,踏實肯干,不怕苦,不怕累,并能夠靈活運(yùn)用自己的專業(yè)知識解決工作中遇到的實際困難。在工作期間得到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的一致好評。同意該同志按期轉(zhuǎn)正。
6.同學(xué)聰明,好學(xué),常讀書主動充實自己。對技術(shù)問題有見解,雖然想法和思有明顯的書本痕跡,相信經(jīng)過半年一年的時間思會更加清晰。唯實踐經(jīng)驗不足,需足夠謙虛和關(guān)注細(xì)節(jié)。提高團(tuán)隊意識,平時多跟同事交流,讓性格像思想一樣張揚(yáng)。總體而言還是挺不錯的,考核合格,同意轉(zhuǎn)正。
7.x同學(xué)工作積極主動,學(xué)習(xí)認(rèn)真,尊敬師長,待人誠懇,一年來技術(shù)理論水平及操作都有很大提高,希望今后加強(qiáng)學(xué)習(xí)盡快成才。x同學(xué)工作努力,能按師傅要求去工作,尊敬師長,一年來技術(shù)理論水平及操作技能均有提高,希望今后更加努力成為一個合格的建設(shè)人才。考核合格,給予轉(zhuǎn)正。
8.x同學(xué)在我單位實習(xí)期間,能夠做到服從指揮,團(tuán)結(jié)同事,不怕苦,不怕累,將本人在學(xué)校所學(xué)到的知識技能運(yùn)用到實際工作當(dāng)中。考核合格,成績優(yōu)秀,給予轉(zhuǎn)正。
9.本員工入職兩年以來,工作認(rèn)真踏實,任勞任怨,服從安排,能要求嚴(yán)格自己,組織紀(jì)律性強(qiáng),團(tuán)結(jié)同事,敢于糾正處理違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象,年累計糾正處理起;積極參與撲救機(jī)器燃火次,在保安員隊伍中一致受到好評并起到模范帶頭作用。
10.本員工自入職以來能夠嚴(yán)格要求自己,自覺遵守公司的各項規(guī)章制度,在縮水崗位上工作認(rèn)真積極,服從管理,虛心好學(xué),團(tuán)結(jié)同事。由于平時的工作表現(xiàn)出色且準(zhǔn)確率高,多次在部門月工作會上得到上級表揚(yáng)。她為人謙和,對新員工的輔導(dǎo)耐心細(xì)致,與工作相關(guān)部門配合良好。綜合以上表現(xiàn)在這次優(yōu)秀員工的選舉會上得到了部門全體員工的一致贊同。本員工入廠年來工作勤懇,團(tuán)結(jié)同事,服從性強(qiáng),關(guān)心集體,為人本份,做事從不斤斤計較,在自己機(jī)臺沒有任務(wù)的情況下,主動幫助其他同事,具有一定的團(tuán)隊精神。所以大家一致推薦他為優(yōu)秀員工。
11.本員工做事認(rèn)真,任勞任怨,不計較個人得失,服從上級安排,在人手緊張的情況下,能主動幫助其它崗位,工作態(tài)度端正,心胸開闊,關(guān)心和熱愛集體,是一名稱職的好員工。本員工在工作上任勞任怨,勤快務(wù)實,服從領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,能認(rèn)真執(zhí)行干布工藝標(biāo)準(zhǔn),自我檢討意識較強(qiáng),發(fā)現(xiàn)工作中的缺點(diǎn)能及時改正,對新員工耐心輔導(dǎo),互助友愛。在車間發(fā)揮了模范帶頭作用。
13.益求精,善于學(xué)習(xí),很快掌握了新鍋爐的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行方法,為公司節(jié)能方面發(fā)揮了自己的作用。
14.本小同志在試用期間,工作認(rèn)真積極肯干,完成預(yù)定的考核任務(wù),且成績優(yōu)異,予以轉(zhuǎn)正。
15.試用期間員工表現(xiàn)優(yōu)秀,服從安排,學(xué)習(xí)能力接受能力強(qiáng),工作能力突出。考核合格,給予轉(zhuǎn)正。
1.小同志認(rèn)真勤懇踏實努力,能較好地完成日常工作和安排的各項工作任務(wù);文筆流暢,素養(yǎng)較高,在實踐中很快學(xué)習(xí)掌握了新聞特別是企業(yè)新聞的采寫和編輯,能力突出,自律自強(qiáng),可以勝任當(dāng)前的崗位要求。考核合格,給予轉(zhuǎn)正。
2.小同志能夠嚴(yán)格要求自己,嚴(yán)格遵守人力資源企化部各項規(guī)章制度,做到不遲到不早退,堅守工作崗位,增強(qiáng)職業(yè)道德修養(yǎng),遵照崗位行為規(guī)范要求,恪守新聞職業(yè)道德,具備了網(wǎng)站編輯工作者的條件。考核合格,予以轉(zhuǎn)正。
3.xxx同學(xué)近一年來,工作主動,踏實,肯干,和老師同事關(guān)系處理的很好,耐心學(xué)習(xí)不斷的努力工作,以提高技術(shù)的自身,受到大家好評,望今后發(fā)揚(yáng)成績。考核合格,成績優(yōu)秀,給予轉(zhuǎn)正。
4.小同志工作能力尚能勝任目前工作崗位。聰明,好學(xué),常讀書主動充實自己。對技術(shù)問題有獨(dú)立見解,雖然想法和思路有明顯的書本痕跡,相信經(jīng)過半年一年的時間思路會更加清晰。考核合格,成績優(yōu)秀,給予轉(zhuǎn)正。
5.xxx小同志在我單位試用期間,工作態(tài)度認(rèn)真,積極主動,尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,待人誠懇,能夠做到服從指揮,踏實肯干,不怕苦,不怕累,并能夠靈活運(yùn)用自己的專業(yè)知識解決工作中遇到的實際困難。在工作期間得到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的一致好評。同意本小同志按期轉(zhuǎn)正。
6.x同學(xué)聰明,好學(xué),常讀書主動充實自己。對技術(shù)問題有獨(dú)立見解,雖然想法和思路有明顯的書本痕跡,相信經(jīng)過半年一年的時間思路會更加清晰。唯實踐經(jīng)驗不足,需足夠謙虛和關(guān)注細(xì)節(jié)。提高團(tuán)隊意識,平時多跟同事交流,讓性格像思想一樣張揚(yáng)。總體而言還是挺不錯的,考核合格,同意轉(zhuǎn)正。
7.xxx同學(xué)工作積極主動,學(xué)習(xí)認(rèn)真,尊敬師長,待人誠懇,一年來技術(shù)理論水平及操作都有很大提高,希望今后加強(qiáng)學(xué)習(xí)盡快成才。xxx同學(xué)工作努力,能按師傅要求去工作,尊敬師長,一年來技術(shù)理論水平及操作技能均有提高,希望今后更加努力成為一個合格的建設(shè)人才。考核合格,給予轉(zhuǎn)正。
8.xxx同學(xué)在我單位實習(xí)期間,能夠做到服從指揮,團(tuán)結(jié)同事,不怕苦,不怕累,將本人在學(xué)校所學(xué)到的知識技能運(yùn)用到實際工作當(dāng)中。考核合格,成績優(yōu)秀,給予轉(zhuǎn)正。
9.員工轉(zhuǎn)正,上級領(lǐng)導(dǎo)對員工有何厚望?怎樣的評語才會中肯,更好地鼓勵員工積極投入工作中?本站推出員工轉(zhuǎn)正評語大全,希望對你有所幫助。
10.本員工進(jìn)廠五年以來,工作態(tài)度良好,團(tuán)結(jié)同事,服從安排,責(zé)任心強(qiáng),能獨(dú)立完成組長分配的各項工作,認(rèn)真執(zhí)行重點(diǎn)檢驗規(guī)定,能及時發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題。對新入職同事能主動熱情給予引導(dǎo),無保留的培養(yǎng)新手,在本部門起到模范帶頭作用。
11.本同事在年的時間里,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),待人熱情,積極參加公司舉辦的各項活動,關(guān)心同事,發(fā)揚(yáng)互助友愛的精神,主動協(xié)助其他同事的工作。憑借幾年實際工作積累了豐富的工作經(jīng)驗,能夠做到物品進(jìn)倉熟練準(zhǔn)確率高。
12.本員工自入廠年多以來,在本職崗位上思想態(tài)度端正,服從管理,凡事能以大局出發(fā),不搞個人主義,本位主義。工作中不怕苦不怕累,做事?lián)屧趧e人前頭,具有團(tuán)隊合作精神,積極配合倉庫的管理工作,發(fā)揮了一定的模范帶頭作用。
13.本員工具有良好的個人素質(zhì),服從上級安排,對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。工作經(jīng)驗豐富,技術(shù)水平較高,有問題能及時處理或向上級反映。團(tuán)結(jié)同事,一視同仁,對新員工耐心指導(dǎo),熱心傳授技術(shù)和安全操作流程。
14.本員工熱愛本職工作,作風(fēng)正派,團(tuán)結(jié)同事,善于管理。帶領(lǐng)全體人員嚴(yán)格執(zhí)行《鍋爐安全操作規(guī)程》進(jìn)行操作,努力降低原燃料消耗,出色完成了全年工作任務(wù)。未發(fā)生過違紀(jì)現(xiàn)象,消防事故和工傷事故為零,設(shè)備完好率%。特別是在節(jié)能環(huán)保工作中,他作出了一定的貢獻(xiàn)。
15.本組長服從上級安排,按時完成生產(chǎn)任務(wù)。能夠以身作則身先士卒,發(fā)揮了領(lǐng)頭羊的作用。他在用人留人方面具有一定的經(jīng)驗,具有一定的溝通技巧,為車間員工隊伍的穩(wěn)定做出了成績。在他的領(lǐng)導(dǎo)下,班組生產(chǎn)效率提高,所織疵片最少,受到部門員工的一致好評。
16.本組長專業(yè)技術(shù)水平優(yōu)秀,為人誠實正直,處事公正。工作認(rèn)真負(fù)責(zé),積極主動,服從整體安排,愛崗敬業(yè),樂于助人,與同事相處融洽,能帶領(lǐng)全體組員積極工作,保質(zhì)保量完成生產(chǎn)任務(wù),深得員工的尊敬和信任。
17.本領(lǐng)班自入職以來,自覺遵守廠規(guī)廠紀(jì),個人素質(zhì)好忠于職守吃苦耐勞,在工作中虛心誠懇,勤學(xué)好問,處事公平,積極服從上級領(lǐng)導(dǎo)的安排和指示,與相關(guān)部門密切配合。是一個充滿上進(jìn)心和活力的領(lǐng)頭羊。
18.本員工入職兩年以來,工作認(rèn)真踏實,任勞任怨,服從安排,能要求嚴(yán)格自己,組織紀(jì)律性強(qiáng),團(tuán)結(jié)同事,敢于糾正處理違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象,xx年累計糾正處理起;積極參與撲救機(jī)器燃火次,在保安員隊伍中一致受到好評并起到模范帶頭作用。
19.本員工自入職以來能夠嚴(yán)格要求自己,自覺遵守公司的各項規(guī)章制度,在縮水崗位上工作認(rèn)真積極,服從管理,虛心好學(xué),團(tuán)結(jié)同事。由于平時的工作表現(xiàn)出色且準(zhǔn)確率高,多次在部門月工作會上得到上級表揚(yáng)。她為人謙和,對新員工的輔導(dǎo)耐心細(xì)致,與工作相關(guān)部門配合良好。綜合以上表現(xiàn)在這次優(yōu)秀員工的選舉會上得到了部門全體員工的一致贊同。
20.本員工入廠年來工作勤懇,團(tuán)結(jié)同事,服從性強(qiáng),關(guān)心集體,為人本份,做事從不斤斤計較,在自己機(jī)臺沒有任務(wù)的情況下,主動幫助其他同事,具有一定的團(tuán)隊精神。所以大家一致推薦他為優(yōu)秀員工。
員工愛崗敬業(yè)的職業(yè)發(fā)展(通用16篇)篇八
因為,在選擇職業(yè)時,一個人能夠碰上自己喜歡的工作的幾率恐怕不足萬分之一,大多數(shù)人只能從“自己不喜歡的工作”開始。所以,與其厭惡工作,不如放下負(fù)面情緒,讓自己先喜歡上已有的工作,即愛崗敬業(yè)。這樣,帶著正面積極的心態(tài),腳踏實地,一步一步做起,肯定能有所收獲。
另外,培養(yǎng)愛崗敬業(yè)的心態(tài),也是自我品德的'一個修煉。做為一名職場人,不管在哪里工作,都應(yīng)該愛崗敬業(yè),即使離職的前一天,也應(yīng)該把工作完成好,樹立自己做人的品牌和口碑,為自己的職業(yè)生涯做好鋪墊,這也是愛崗敬業(yè)心態(tài)的一種表現(xiàn)。不要說,我不喜歡這里的工作,所以我不愛崗敬業(yè)。有這樣想法的人,我相信即使他換了工作,也會漸漸有原因使自己不愛崗敬業(yè)的。
員工心態(tài)培訓(xùn)中不要忽略愛崗敬業(yè)的心態(tài),這是一種對員工有益的健康心態(tài),是對個人職業(yè)生涯有益的重要心態(tài)。
何岸老師: 中層管理培訓(xùn)、中層領(lǐng)導(dǎo)力、中層執(zhí)行力、有效溝通、團(tuán)隊建設(shè)、心態(tài)與素質(zhì)提升培訓(xùn)專家。
企業(yè)的發(fā)展離不開員工的努力,無論你所處的崗位是什么,只有各個崗位的員工都齊心協(xié)力,企業(yè)的大轉(zhuǎn)盤才可以更自如的運(yùn)轉(zhuǎn)。
經(jīng)常會聽到很多人抱怨說:“我已經(jīng)很努力的工作了,可是怎么老板還是這樣那樣的不滿意呢?”員工覺得很委屈。老板也會抱怨說:“我也看到了他的努力,可是怎么就和我要求的標(biāo)準(zhǔn)有這樣那樣的出入呢?”老板覺得很頭疼。
事實上,問題究竟出在哪里呢?我們又該如何做一名優(yōu)秀愛崗的好員工呢?這個問題似乎困擾了不少人。
首先,毋庸置疑的就是必須立足本職工作。保證本職工作的順利完成是件頭等大事,不能老板交代的任務(wù)還沒有做好,就急著做其它的工作了。只有把自己分內(nèi)的事情做好,才有更多時間和精力涉足分外的事情。所以最重要最核心的就是立足本職。
其次,要抓住一切有利于自身發(fā)展的機(jī)會。無論學(xué)習(xí)還是工作,我們都不要安于現(xiàn)狀,要考慮自己未來發(fā)展的方向和前景。當(dāng)老板交代了一項新任務(wù)并且是你從未涉獵的領(lǐng)域時,一定要抓住這個來之不易的機(jī)會證明自己。也許,這個機(jī)會就是你發(fā)展的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。機(jī)會總是垂青于有準(zhǔn)備的人,這句話是亙古不變的真理。
最后,俗話說的好“三個諸葛亮,頂個臭皮匠”如此說來學(xué)會團(tuán)結(jié)協(xié)作是重中之重。一個人的力量必然單薄,但是集體的智慧是無窮的。所以要學(xué)會與別人合作,你會學(xué)到更多你之前可能考慮不到的事情。
說的再好也不如做的好。紙上談兵是不可取的,無論什么事情都要將理論與實踐結(jié)合起來才會產(chǎn)生更好地效果,那么啟動你的身心去拼搏吧,相信很快你會成為一個值得老板信賴的好員工。
注:查看本文相關(guān)詳情請搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索愛崗敬業(yè)員工培訓(xùn)。
員工愛崗敬業(yè)的職業(yè)發(fā)展(通用16篇)篇九
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)們、親愛的同事們:
大家好!
今天我有幸作為員工代表站在這里進(jìn)行演講,這讓我感到了萬分的榮幸和激動啊,為此我可是準(zhǔn)備了許久啊。相信大家對我的熟知度也不多,我在這里先來簡單的介紹一下自己,我來自xx部門,我叫xx,今年是我工作的第三個年頭了,說起來在咱們單位里還算是一名比較年輕的員工了,所以在接下來的演講里我要是在哪些地方說的不好的話,也請各位同事前輩們多多包涵一下。
我今天所要演講的主題是“愛崗敬業(yè)”,這個話題相信大家已經(jīng)看過、聽過不少次了,的確,這個話題在我們上學(xué)的時候就已經(jīng)聽過不知道多少次了,在路邊的一些宣傳欄上我們都能隨處見到這個宣傳語,但是這個話題雖然見過不少次,可越是常見的事物我們其實反而越容易忽略掉它。在工作的時候,保持一種積極向上、敬職敬業(yè)的態(tài)度和精神是我們所向往的,誰不想讓自己在工作中表現(xiàn)的好一點(diǎn)呢?大家都希望能朝著更高的目標(biāo)進(jìn)發(fā)一下,但是在實際生活和工作中,我們經(jīng)常會被一些因素所干擾,這也導(dǎo)致了我們在工作的時候逐漸失去了那種一往無前的動力,一旦這樣的工作態(tài)度沒有得到及時地調(diào)整的話,那么我們在工作中就會遇到各種麻煩,時間一長后,我們對于本職工作都會變得消極起來。
相信在場的諸位同事有不少人已經(jīng)在咱們單位里工作了不少年頭了,這個時候大家一定也遇到了一些困擾,工作時間長了必然會導(dǎo)致我們失去一部分的工作動力,這和我們的身體也有著關(guān)系,畢竟年紀(jì)大了之后我們也沒法讓自己的精神狀態(tài)保持在一個較高的水準(zhǔn)上,但是這可不是我們?yōu)樽约洪_脫的理由哈,工作是一件值得堅持下去的事,特別是咱們單位的待遇又如此之好,我們可沒有什么理由在工作中偷懶,該辦事的時候就得認(rèn)真辦好事。愛崗敬業(yè)不僅僅是針對老員工說的,它也是針對所有入職不久的員工說的,唯有全體新老員工共同奮斗在自己的工作崗位上,我們的單位才會煥發(fā)出更好的光彩。我們要讓愛崗敬業(yè)成為我們的行為準(zhǔn)則,還得讓它成為咱們單位所傳承的精神才行,只要大家都在工作崗位上盡到了自己的職責(zé),那么我們也就無愧于大家的期望了!
謝謝大家!
員工愛崗敬業(yè)的職業(yè)發(fā)展(通用16篇)篇十
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:大家好!
很高興能有這樣的機(jī)會和大家在一起暢談工作中的一些感想和體會,我匯報的題目是:在平凡中耕耘自己。
我叫,是鐵通分公司客服中心的一名受理員,自××年從事該項工作。剛到客服中心工作時,我認(rèn)為做好客服工作是件很簡單的事情,“不就是接接電話嘛,有什么大不了的”。但是,隨著工作的不斷深入,在分公司對客服工作的高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求下,面對千千萬萬不同用戶各種不同的問題,我深深地感覺到自己原來的認(rèn)識是多么錯誤和幼稚。客戶服務(wù)中心并不只是接電話、聽聽用戶投訴那么簡單,它是體現(xiàn)鐵通形象和聲譽(yù)的窗口,是塑造鐵通品牌、贏得更多市場的平臺,也是解答和解決客戶每一個問題的服務(wù)站。肩負(fù)著如此重要的責(zé)任和使命,我清楚地知道,作為一名客服受理員,不但要有良好的職業(yè)道德,還必須具備熟練的服務(wù)技能。
為了達(dá)到這個目的,從那時起,我就暗下決心,要從工作中的每件小事做起,把業(yè)務(wù)做到最好最精,贏得客戶的信任。為此,我積極參加崗前學(xué)習(xí),認(rèn)真鉆研《中華人民共和國電信條例》、《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《鐵通客戶服務(wù)行為規(guī)范》、《用戶申訴管理辦法》、《話費(fèi)爭議處理辦法》等服務(wù)條例、流程和標(biāo)準(zhǔn);自覺參加分公司舉辦的《商務(wù)禮儀》、《鐵通各項業(yè)務(wù)資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、使用方法》、《電腦和互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)知識》、《簡單故障處理》等培訓(xùn)班。并虛心向有服務(wù)經(jīng)驗的同志學(xué)習(xí),不斷提高自己的服務(wù)水平,立志達(dá)到“一口清”、“問不倒、考不倒”。近兩年來,通過學(xué)習(xí)和在工作中的實踐,我寫下了頁近萬字的學(xué)習(xí)筆記,并總結(jié)出了客服工作的“四多”、“十要”。“四多”就是:“用戶的需求多問一句、用戶的難題多想一點(diǎn)、用戶的不會多說一次,用戶的不快多管一事”;“十要”就是:“一要嘴巴甜、二要微笑誠、三要動作輕、四要脾氣小、五要肚量大、六要少講客觀理由、七要行動快、八要效率高、九要觀察勤、十要腦筋活”。
今年六月的一天下午,一位用戶投訴說他們?nèi)宜脑律涎统鰢糜危钡角皫滋觳呕貋恚F(xiàn)在來交話費(fèi)時,發(fā)現(xiàn)五月份竟然有三十多元的話費(fèi),認(rèn)為鐵通亂收費(fèi),拒絕交費(fèi),同時揚(yáng)言要到法院去控告鐵通。我接到投訴后馬上聯(lián)系相關(guān)部門將用戶有疑問的話費(fèi)清單打印出來,通過一一撥打清單上被叫方電話詢問對方是否認(rèn)識這位用戶,但撥完了所有的電話,對方都說不認(rèn)識。問題到這里一下子就陷入了僵局,我也覺得很迷惑:難道真的是被人盜打了?我立刻通知分局人員上門檢查線路,結(jié)果沒有問題,話單也未發(fā)現(xiàn)異常。我清楚,如果這件事情處理不好,勢必會影響到鐵通的信譽(yù)和在用戶中的形象,無論如何我是絕對不能放棄的。于是,我決定再從被叫方進(jìn)行突破,再次給清單上的號碼打電話,在了解到這些被叫方都是年輕人時,就試著詢問有沒有認(rèn)識與用戶同姓的人或者記得打電話的人,結(jié)果他們都一致說出一個人的名字。經(jīng)過近天的努力,當(dāng)我把這個意外得來的線索向用戶反饋時,用戶說這個人是他們的侄子。后來經(jīng)過核實,確實是用戶的侄子在夫婦倆出國期間過來幫用戶看房子時使用了電話。了解情況后,用戶主動打來電話道歉并深有體會地說:“你們的服務(wù)真是太好了,沒想到這么快就把問題查清楚了,鐵通真的名不虛傳”。對用戶的“四多”、“十要”,使我感受到做一個鐵通人的自豪與驕傲。
把用戶作為鏡子可以正視自己,把意見作為鞭了可以驅(qū)動自己,只有用戶滿意了,我們的工作才能算完成。兩年多的工作,使我深深地愛上了客服受理員這一崗位,并在服務(wù)用戶、塑造鐵通形象中,實現(xiàn)了人生價值的提高。我知道,我的成長離不開用戶,因此,我要在平凡的客服崗位上,耕耘自己,回報用戶。為了達(dá)到這個目的,我一直把“用戶的需要作為我的工作方向,用戶的滿意作為我的工作追求”,并在日常的服務(wù)中做到“三個堅持”:堅持把感情融入服務(wù);堅持“多問一句,多想一點(diǎn),多說一句,多管一事”;堅持“服務(wù)上講求優(yōu)質(zhì),責(zé)任上講求盡職”,把為客戶服務(wù)作為自己工作中的最大快樂,以真情打動用戶,以親情感動用戶,通過服務(wù)實現(xiàn)自己的人生價值。
××年月日晚上九點(diǎn)多,那天正好是大年初二,家人團(tuán)圓,合家歡聚的時候,一位寬帶用戶來電反映寬帶一天都上不了網(wǎng),覺得很氣憤,要求退款,語氣非常強(qiáng)硬。接到申訴后,我先是好言安撫用戶,然后慢慢向用戶了解情況,但用戶態(tài)度的非常強(qiáng)硬,什么也不愿意說,只是要求退款。我再次向用戶表示歉意,同時請求用戶再給我一次為他服務(wù)的機(jī)會,并保證一定能處理好這件事。經(jīng)過反復(fù)做用戶的思想工作,用戶最后是半信半疑答應(yīng)了。受理完這件投訴之后,我馬上與分局長聯(lián)系,將用戶的情況詳細(xì)向分局長說明,并要求分局連夜派人到用戶家去處理。維修人員經(jīng)過仔細(xì)檢查后確信是外線問題,但當(dāng)時天又黑又冷,而且又是大過年的,維修人員要求第二天再去處理。“客戶問題無小事”!我清楚,只有通過貼心的服務(wù)才可能重新贏得用戶的心。于是,我耐心地說服了分局維修人員克服重重困難為用戶更換新線后解決了故障問題。上網(wǎng)問題解決后,用戶主動給我打來了電話:“你們的服務(wù)贏得了我的信任,選擇鐵通是正確的,我決定不退了!”
一分耕耘一分收獲,我的辛苦付出不僅為鐵通、為分公司樹立了良好的形象,也獲得了用戶的肯定,成為用戶信任的朋友。去年大年三十的晚上,剛好輪到我值夜班,聽著外面的爆竹聲聲,想到不能陪伴父母吃年夜飯時,心里不禁有些傷感,就在這時,我的同事將一個話筒遞給了我,說有人找。我一聽是一個男人的聲音,他說:號小姐,你好!我是你們的用戶,多次得到了你的良好服務(wù),我一直銘記在心,今天打電話來也沒什么事,只是想和你說一聲,你們辛苦了,大過年的還要為我們這些老百姓服務(wù),真是太感謝你們了,祝你們新年快樂!說實話,那一刻,我真的好感動,我覺得自己的辛苦沒有白費(fèi),用戶其實是理解我們的,我們不要把他們反映問題、提出建議看成是給我們找麻煩。正是這些用戶的問題、建議,使我們看到了自己缺點(diǎn)和工作中的不足,正是他們的意見,使我們在提高服務(wù)質(zhì)量、參與市場競爭中找到了努力的方向,也正是他們的“不滿意”,促使我們不斷改善服務(wù)品質(zhì),在激烈的市場競爭中站穩(wěn)腳跟!
一分汗水,一分榮耀,我的努力不僅得到了用戶的肯定,也得到了分公司的認(rèn)可,在分公司開展的次月度、年度客服考試中,我有次獲得了第一名,次獲得第名,多次被評為分公司的年度“學(xué)習(xí)標(biāo)兵”。在月日鐵通總部在舉行的由個省名選手參加的比賽中,我也是憑著自己的長期積累,一路過關(guān)斬將,最終奪得了個人和團(tuán)體第二名的優(yōu)異成績,為鐵通贏得了榮譽(yù)。
昨天的榮譽(yù)就是今天的動力,我取得的所有成績,是與各級領(lǐng)導(dǎo)及同事們的指導(dǎo)、幫助分不開的,是用戶信任我的結(jié)果,我將一如既往地用實際行為來回報鐵通、回報分公司對我的培養(yǎng)教育,用最真摯的服務(wù),回報廣大用戶的關(guān)愛,踏踏實實,兢兢業(yè)業(yè),在鐵通客服中心這一崗位上,奉獻(xiàn)自己的青春和智慧!
我的匯報完了,謝謝大家!
員工愛崗敬業(yè)的職業(yè)發(fā)展(通用16篇)篇十一
各位領(lǐng)導(dǎo)、與會同仁:
大家下午好!我是監(jiān)控交換中心的xxx,是來自通信生產(chǎn)第一線的一名普通勞動者。我今天演講的題目是《月亮代表我的心》。
今天是個歌頌勞動者的日子,借此機(jī)會我想說幾句題外話,不知道大家平常對我的印象如何,我覺得我自己呀有一種很特別的美,(笑一下)我看到有位男士皺眉頭了,那要是有人覺得我不美,一定是你的審美觀念有問題哦!我是最美麗的,因為,勞動,創(chuàng)造了人類;勞動,創(chuàng)造了千古文明;勞動,創(chuàng)造了天下財富;所以辛勤耕耘的勞動者就是最最美麗的人!
萬賴俱寂的深夜是誰仍在疾走如飛地忙碌?小鳥私語的清晨,是誰顧不得喝一口水就忙著總結(jié)和整理昨夜的工作?舉國歡慶、萬家團(tuán)圓的除夕又是誰在深深愛著的崗位上目不轉(zhuǎn)睛、心無旁逸、馬不停蹄地奔忙?他們聰明刻苦,鉆研專業(yè)技能;他們心細(xì)如絲,發(fā)現(xiàn)點(diǎn)滴隱患;他們反應(yīng)迅速,常常力挽狂瀾;他們樸實憨厚,從不計較得失;他們愛崗敬業(yè),從不喊苦叫累;他們才華橫溢卻謙虛內(nèi)斂;他們成績卓著卻波瀾不興;他們是一群智能機(jī)器人嗎?當(dāng)然不是,他們就是監(jiān)控交換中心技高德厚的光榮勞動者!
我中心的交換維護(hù)骨干xxx,從xx年參加工作以來,刻苦鉆研、勤學(xué)苦練,很快成長為棟梁之材。每當(dāng)設(shè)備出現(xiàn)故障,無論他正在酣睡,正在吃飯,還是陪家人、干家務(wù),不論什么時間,不論刮風(fēng)下雨,只要機(jī)房一個電話,他一定是一邊用手機(jī)提供支持,一邊火速趕到現(xiàn)場,憑借自身敬業(yè)的精神、嫻熟的技能、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度將問題一一解決。特別是在中國人最講究的傳統(tǒng)節(jié)日除夕,當(dāng)千家萬戶歡聚一堂、其樂融融地喜迎新春、互相祝福時,他卻連續(xù)5年堅守在工作崗位,緊張地忙碌著。而他的家人只能讓這個節(jié)日草草度過,做為家中的兒子,不能陪父母共享天倫,他心懷愧疚,但卻無怨無悔。
監(jiān)控組班長xxx,她是位溫柔秀美的女性。外表柔柔弱弱的她對事業(yè)卻有一種鋼鐵般的執(zhí)著和堅韌。xx年x月,因工作需要,剛剛懷孕的xxx擔(dān)當(dāng)起班長這一重任。為了把工作做到盡善盡美,滴水不漏,她明明知道應(yīng)該多休息,少熬夜,合理膳食,遠(yuǎn)離電腦,可還是廢寢忘食地在電腦前一坐一天,每天的工作時間都不會少于10小時。只有工作干得告一段落她才能安心回家。而累了一天的她只能在心里默默地對寶寶說:“對不起,對不起!”胎兒越長越大,她的行動也越來越不方便,可她從不因下雪路滑而遲到一分鐘,不因天黑得早而正點(diǎn)下班一次。現(xiàn)在,她正在休產(chǎn)假,而她沒有一天不掛念著心愛的工作,沒有一天不企盼著寶寶快快成長,好重新回到深愛的工作崗位上。
員工愛崗敬業(yè)的職業(yè)發(fā)展(通用16篇)篇十二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家好!
時光荏苒,轉(zhuǎn)瞬飛逝,昔日的我懷著對建行的憧憬、對建行的渴望,如今我的建行夢終于成為了現(xiàn)實。x年前,我被建行正式錄用,我便成為了一名光榮的建行人,心中對建行充滿了無限感激,感激建行培養(yǎng)了我,鍛煉了我,使我在這個平臺上實現(xiàn)自身的價值。今天,我所要演講的題目是“我的建行我的家”。
在建行工作x年來,我被建行這個大家庭的和諧與溫暖深深感動。每一位家庭成員都真誠相待,不管在工作中遇到什么困難,大家都相互關(guān)心、相互幫助,在這樣的關(guān)心和幫助下,也使我自身有了不斷進(jìn)步和完善。在未來的工作中,我將用自己的熱心,對這個大家庭更加用心呵護(hù),我將用自己的誠實勞動,來贏得自身的價值。
我作為建行的一名普通職員,我一直為我崗位所從事的工作而驕傲,我深刻體會到自己工作的重要性,在工作中兢兢業(yè)業(yè),努力為建行的發(fā)展貢獻(xiàn)出一份自己的力量。在業(yè)務(wù)技能上不斷加強(qiáng)自身水平,為顧客提供準(zhǔn)確、快捷的服務(wù),因為我明白自己在這一崗位上所承擔(dān)的責(zé)任和義務(wù),為換得大家庭成功,我愿付出更多的努力,做到讓每個顧客都高興而來滿意而歸。
長期以來,我們建行一直秉承著以“顧客滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展”的目標(biāo),努力抓好服務(wù),打造熱忱服務(wù)的良好形象,每接待一位客戶,體現(xiàn)的都是我們建行顧客至上的服務(wù)態(tài)度;每辦理一筆業(yè)務(wù),體現(xiàn)的都是我們建行為民服務(wù)的情懷。建行的發(fā)展與進(jìn)步離不開我們每一位職員的辛勤勞動,既然一起共事,這就是緣分,“家和萬事興”,建行也是如此,每一位職員都有責(zé)任和義務(wù)去維系這個大家庭,建行發(fā)展進(jìn)步了,作為建行人的你我才能真正享受到成功的喜悅。
我深知,我們每一個建行人都關(guān)系著建行的發(fā)展、建行的未來,所以我們?nèi)沃囟肋h(yuǎn)。我們滿懷信心,讓我們在未來工作中盡情揮灑自己的才能和激情!攜手奮進(jìn),努力拼搏奮斗,為建行共筑美好燦爛的明天吧!最后祝愿我們建行繁榮昌盛,祝愿各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事們生活幸福!
我的演講完了,謝謝大家!
員工愛崗敬業(yè)的職業(yè)發(fā)展(通用16篇)篇十三
大家好!
今天,站上這個演講臺,你們也許會覺得我是最年輕的。雖然,我才剛走出大學(xué)的校門,雖然,我加入煙草行業(yè)只有一個月的時間,但是,與煙草人一個月來的相處,與煙草行業(yè)一個月來的接觸,我已經(jīng)深深的愛上了這個行業(yè)。
我的工作崗位是在一個小縣城,雖然,哪里山高路遙、人生地疏,但是,那里有一群愛崗敬業(yè)、不停奮斗的煙草人。記得有這樣一首詩:閩江源頭第一城,黃花梨多荷花香。金饒山下煙葉好,老區(qū)富裕煙農(nóng)忙。在那里,有20xx年特大洪水中英勇?lián)尵葒邑敭a(chǎn),不怕犧牲的煙草戰(zhàn)友們;有翻山越嶺幾十里為殘疾人送貨上門,不辭辛勞的煙草兄長們;更有我所不認(rèn)識的放棄了城市的繁華生活常年在農(nóng)村煙田里技術(shù)把關(guān)的煙草同志們。那里有一個先進(jìn)的組織,有一個值得信賴的團(tuán)隊,有一個為煙草事業(yè)做出巨大貢獻(xiàn)的大家庭。
現(xiàn)在,就讓我們一起回想一下幾代煙草人艱苦奮斗的歷程吧。
19xx年,這是讓每一個煙草人都記住的特殊年份,因為在那一年,中國煙草開始揚(yáng)帆啟航,煙草人也開始了自己篳路藍(lán)縷的創(chuàng)業(yè)史,沒有先例、沒有先進(jìn)的辦公環(huán)境、沒有廣闊的人力、也沒有交通工具,但是他們有一顆火熱的心,有一個堅強(qiáng)的信念,他們在一窮二白的畫紙上繪聲繪色的描繪出最美麗的圖案:他們從零開始,一步步摸著石頭過河般的進(jìn)行探索;他們吃苦耐勞,艱苦奮斗,一個人能干好幾個人的活;他們在租來房屋里辦公,靠著雙腳去開拓市場,硬是在荊棘叢生的市場里闖出了一條康莊大道。
即使到了現(xiàn)在,我還仿佛還看到了在風(fēng)雨中、在烈日下,我們每一位煙草人的形象:他們揮汗如雨,卻始終帶著微笑;他們身心疲乏,卻永遠(yuǎn)充滿自信。我突然意識到:煙草的發(fā)展與壯大正是每位煙草人汗水與智慧的凝結(jié);煙草今天的輝煌成果正是幾代煙草人青春和血汗的結(jié)晶!
我常常在想,是一種什么樣的力量在這幾代煙草人的身上凝聚?又是一種什么樣的信念在支撐的煙草人前行?當(dāng)煙草行業(yè)“兩個至上”的理念提出時,當(dāng)我看到“牢固樹立國家利益至上,消費(fèi)者利益至上”的幾個大字時,我終于有了答案。每一個專賣人員不計個人的得失,捍衛(wèi)著《專賣法》的尊嚴(yán);每一個客戶經(jīng)理放棄個人的休息,維護(hù)著網(wǎng)建的終端環(huán)節(jié);還有每一個物流人員,他們犧牲個人的時間,保證著送貨的及時與安全。他們?nèi)绱说母冻觯且驗槊恳粋€煙草人的心中都裝著國家,裝著人民。
走進(jìn)煙草行業(yè)的這一個月來,我就是常常被煙草人愛崗敬業(yè)的精神所感動著。站在煙草行業(yè)已經(jīng)取得的成績面前,站在煙草人默默奉獻(xiàn)的精神的精神面前,我深深的陷入了思索:我,一名剛剛?cè)胄械男聠T工,怎樣才能愧對煙草人?怎樣才能成為一名合格的煙草人?答案是,首先要做的就是在思想認(rèn)識上,牢固樹立“國家利益至上,消費(fèi)者利益至上”的行業(yè)價值觀,在行動上要培養(yǎng)無私奉獻(xiàn)、腳踏實地的精神。
各位同志們、各位前輩們,我驕傲、我自豪,我要向你們致敬,我要向你們學(xué)習(xí)。無論我身在何處,無論我家在何方,我一定會銘記“兩個至上”的精神,讓我們一起為奉獻(xiàn)的煙草人喝采吶喊,為光榮的xx業(yè)加油鼓勁吧!
員工愛崗敬業(yè)的職業(yè)發(fā)展(通用16篇)篇十四
尊敬的各位評委、各位員工:
大家好!
我是集團(tuán)辦公室的一名普通的檔案管理員,今天我想就“怎樣愛崗敬業(yè)做一名優(yōu)秀員工”的話題和各位員工共同交流工作中的 同樣的工作,同樣的`環(huán)境,卻有如此截然不同的感受。第一種工人,是完全無可救藥的人。可以設(shè)想,在不久的將來,他將不會得到任何工作的眷顧,甚至可能是生活的棄兒。第二種工人,是沒有責(zé)任和榮譽(yù)感的人。對他們抱有任何指望肯定是徒勞的,他們抱著為薪水而工作的態(tài)度,為了工作而工作。他們肯定不是企業(yè)可依靠和老板可依賴的員工。該用什么語言贊美第三種工人呢?在他們身上,看不到絲毫抱怨和不耐煩的痕跡,相反,他們是具有高度責(zé)任感和創(chuàng)造力的人,他們充分享受著工作的樂趣和榮譽(yù),同時,因為他們的努力工作,工作也帶給了他們足夠的榮譽(yù)。他們就是我們要學(xué)習(xí)的那種員工,他們是最優(yōu)秀的員工。他們向我們展現(xiàn)了:自動自發(fā),自我獎勵,視工作為快樂。我相信,這樣的工作哲學(xué),是每一個企業(yè)都樂于接受和推廣的。持有這種工作哲學(xué)的員工,就是每一個企業(yè)所追求和尋找的員工。他們所在企業(yè)、他的工作,也會給他最大的回報。
或許在過去的歲月里,有的人時常懷有類似第一種或第二種工人的消極看法,每天常常謾罵、批評、抱怨、四處發(fā)牢騷,對自己的工作沒有絲毫激情,在生活的無奈和無盡的抱怨中平凡地生活著,畢竟那是已經(jīng)過去的了,重要的是,從現(xiàn)在起,您未來的態(tài)度將如何?讓我們像第三種工人那樣,做最優(yōu)秀的員工吧,并時常懷抱著一顆感恩的心!
四、用“可以完成”代替“不可能完成”
也許,“不可能完成”成為許多人工作上最常見的一個推脫理由。如果這樣,請問:在你和老板之間,最大的障礙是什么?不是虎視眈眈的競爭者,也不是嫉賢妒能的昏庸老板,最大的障礙是你自己!是你面對“不可能完成”的高難度工作推諉求安,為自己不斷尋找理由的消極心態(tài)。
是對自己潛能的畫地為牢,只能使自己無限的潛能化為有限的成就。與此同時,無知的認(rèn)識會使你的天賦減弱,因為你的懦夫一樣的所作所為,不配擁有這樣的能力。
“職場勇士”與“職場懦夫”在老板心目中的地位有天壤之別,根本無法并駕齊驅(qū),相提并論。一個老板描述自己心目中的理想員工時說“我們所急需的人才,是有奮斗進(jìn)取精神,勇于向‘不可能完成’的工作挑戰(zhàn)的人”。
所以,讓我們懷著感恩的心情去主動接受它吧。用行動積極爭取“職場勇士”的榮譽(yù)吧。讓周圍的人和老板都知道,你是一個意志堅定,富有挑戰(zhàn)力,做事敏捷的好員工。這樣一來,你就無須再愁得不到老板的認(rèn)同了。
五、給自己增添使命感
實際上,我們要做自己想做的事,是用強(qiáng)烈的使用感迎接一個一個挑戰(zhàn)。你對自己人生的使命感,會使你逃脫安逸的環(huán)境,迎接挑戰(zhàn)。
如果你一直安于現(xiàn)狀,終將會感到失望及不滿。為什么?因為你害怕——害怕失敗、害怕丟失、害怕被拒絕,害怕正是你安于現(xiàn)狀的主要原因。害怕是一種軟弱的表現(xiàn),它使你退縮不前、失去勇氣、自我封閉,而這些畏縮、膽怯、封閉的現(xiàn)象,會使你感到越來越不滿。
相反地,一個勇敢前進(jìn),不斷接觸、追求、學(xué)習(xí)新事物的人,即使他目前尚未達(dá)到目標(biāo)、或成就不大,但是他一定對自己的人生非常滿意,因為他的人生有方向、有情感、有成長。這使他覺得滿足而有收獲,每一天都過得很有意義。
一個真正的夢想必定充滿挑戰(zhàn)性,正因為它具有挑戰(zhàn)性,又是由你自己所選擇的,所以你一定會積極的想完成它。換句話說,你的使命不僅是一種挑戰(zhàn),同時也是激勵你的原動力。
敬業(yè)愛崗體現(xiàn)在我們每一個平凡的工作日,體現(xiàn)在每一個普通的崗位上。如果我們?nèi)巳硕寄艹蔀橐粋€愛崗敬業(yè)的人,把工作當(dāng)成一種享受,把工作當(dāng)成一種使命,那我們的金海一定會蒸蒸日上,興旺發(fā)達(dá)!做一個敬業(yè)愛崗的員工吧,在平凡的崗位上盡情展現(xiàn)你的才能和智慧,因為金海的發(fā)展就是我們的明天!
謝謝!
員工愛崗敬業(yè)的職業(yè)發(fā)展(通用16篇)篇十五
各位領(lǐng)導(dǎo)、與會同仁大家好:
服務(wù),是企業(yè)永恒的主題,是企業(yè)的生命。在市場競爭日趨深入的今天,競爭的根本就是服務(wù)的競爭,誰服務(wù)的好誰就能站穩(wěn)市場。
分公司自去年以來,深入實施 雙領(lǐng)先 戰(zhàn)略,不斷創(chuàng)新,積極探索,在服務(wù)工作中總結(jié)出一套行之有效的做法。借此機(jī)會,與大家共同探討和交流,希望能得到各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的指點(diǎn)和幫助。
強(qiáng)化窗口服務(wù) 提升企業(yè)整體形象
營業(yè)廳即是業(yè)務(wù)授理部門又是服務(wù)窗口,體現(xiàn)著中國 的服務(wù)水平。 一市四縣共有自辦營業(yè)廳6個,合作營業(yè)廳60個,覆蓋全區(qū)的所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)、農(nóng)場、礦區(qū)。抓服務(wù)先從營業(yè)入手。
服務(wù)要以人為本,提高窗口服務(wù)先從用人開始。面向社會公開招聘素質(zhì)高、形象好的營業(yè)員,嚴(yán)格選拔,全面培訓(xùn),提高營業(yè)員綜合素質(zhì)。建立建全各項考核制度,實行末位淘汰制,對不合格的營業(yè)員時時進(jìn)行更新。我們在社會上公開招聘了三批營業(yè)員,淘汰了12名不和格的營業(yè)員,保證了營業(yè)窗口的服務(wù)質(zhì)量。
市公司 營業(yè)廳是我們公司最具規(guī)模的主營業(yè)廳,環(huán)境、設(shè)施、人員等各方面條件都較好,我們就把它作為服務(wù)質(zhì)量示范營業(yè)廳進(jìn)行強(qiáng)化管理,配備業(yè)務(wù)管理能力強(qiáng)的中心主任,公司領(lǐng)導(dǎo)及市場部直接參與管理,堅持 內(nèi)增素質(zhì)、外樹形象 的原則,為了把服務(wù)搞的有聲有色,公司推出了一系列互動的學(xué)習(xí)、工作方式,讓大家都容入到管理的氛圍中來,充分調(diào)動大家的積極性,激發(fā)員工的服務(wù)熱情,然后總結(jié)好的工作經(jīng)驗和做法,全區(qū)推廣,定期組織縣公司、營銷渠道等到 營業(yè)廳實地學(xué)習(xí),學(xué)以至用,極大的改善的全區(qū)的服務(wù)水平。
以河南鄭州禮儀服務(wù)為標(biāo)準(zhǔn),以歐顧德公司禮儀培訓(xùn)為基礎(chǔ),組織營業(yè)員反復(fù)學(xué)習(xí)、實際演練,一一達(dá)標(biāo)。市場部每月對全區(qū)的窗口服務(wù)情況進(jìn)行考核,明查暗訪,對發(fā)現(xiàn)的問題及時通報、處理,獎罰分明。堅持晨會制度,每天早晨十五分鐘的晨會,總結(jié)工作,調(diào)整營業(yè)員的心態(tài),使?fàn)I業(yè)員能以飽滿的精神狀態(tài)開始一天的工作。我們還自己錄制了迎賓語和送賓語,伴隨著悠揚(yáng)的樂曲,在自辦營業(yè)廳每天上下班時播放,效果很好,受到用戶好評。
客戶的滿意是衡量服務(wù)的唯一標(biāo)準(zhǔn),這就要求我們的營業(yè)員不僅要規(guī)范化服務(wù)更要靈活的服務(wù)。第一個接待客戶的營業(yè)員,要對客戶提出的所有問題一包到底,對特殊需求的客戶特殊對待。有一部分重要客戶經(jīng)常是司機(jī)或秘書來代辦業(yè)務(wù),而我們的個別業(yè)務(wù)則要求必須是機(jī)主本人持身份證到營業(yè)廳辦理,在這種情況下,我們要求營業(yè)員盡量與機(jī)主本人進(jìn)行聯(lián)系確認(rèn)后可以辦理。在辦理積分兌換業(yè)務(wù)時,偶爾出現(xiàn)繳費(fèi)卡短缺,為方便用戶,營業(yè)員經(jīng)常把自己的現(xiàn)金先墊付給客戶,以達(dá)到客戶滿意。
面對枯燥乏味的營業(yè)工作,要求營業(yè)員每時每刻都要以愉悅的心情對待客戶,是很難的。針對營業(yè)員年青、有朝氣的特點(diǎn),我們提出了 工作是娛樂,工作是游戲 的新理念,積極創(chuàng)造一個寬松的工作環(huán)境,變營業(yè)員被動服務(wù)為主動服務(wù)。在以往營業(yè)員星級考核的基礎(chǔ)上,改變考核、學(xué)習(xí)模式,針對省公司不斷推出的新業(yè)務(wù)、新資費(fèi),在每日一題學(xué)習(xí)時采取輪流提問的學(xué)習(xí)方式,由大家就同一問題用通俗語言每人做答,選出最恰當(dāng)、易懂的解釋方式,然后大家統(tǒng)一口徑,向用戶解釋,考試也由筆試改為互動式考核,訓(xùn)練營業(yè)員的表達(dá)能力、解決問題的能力,營業(yè)員的素質(zhì)大大增強(qiáng)。
營業(yè)員直接面對用戶,她們是最好的宣傳員,我們要求營業(yè)員在辦理業(yè)務(wù)時多說一句話,主動向用戶宣傳業(yè)務(wù),在不忙時要手把手教會用戶使用業(yè)務(wù)。每個營業(yè)員都有記錄,中心主任抽查,每月考核一次,記入星級營業(yè)員考試成績。
社會監(jiān)督員韓久來從不同的角度對我們的服務(wù)提出了許多意見和建議,有的已被采納,使我公司的服務(wù)工作得到了很大改善。
我公司現(xiàn)有大客戶10310戶,占有效客戶總數(shù)的5.7%,收入占總收入的29.68%。大客戶是公司收入的高利潤區(qū),保住大客戶就是保住收入。
首先,打破用人機(jī)制,在營業(yè)員、話務(wù)員中挑選具有一定公關(guān)能力和社交能力、業(yè)務(wù)熟練、責(zé)任心強(qiáng)的臨時工充實到大客戶經(jīng)理的隊伍當(dāng)中,增強(qiáng)崗位競爭意識,制定大客戶經(jīng)理考核細(xì)則,實行績效獎金,將指標(biāo)分解承包到人,充分調(diào)動了大客戶經(jīng)理的積極性。
詳實、準(zhǔn)確的客戶資料是服務(wù)的基礎(chǔ)。我們把核實客戶資料做為首要工作來抓,三月初召開專題會議布置工作,集中力量打一個殲滅戰(zhàn),要求4月15日之前必須將客戶資料核實完畢,錄入大客戶運(yùn)營系統(tǒng),同時要有備份。目前此項工作已經(jīng)結(jié)束,大客戶資料的準(zhǔn)確率達(dá)到98%。為了區(qū)分大客戶和普通客戶,我們在服務(wù)網(wǎng)上對大客戶屬性做了標(biāo)記,以便更好的為大客戶開展服務(wù)。
大客戶工作已不再是以往的單純服務(wù),隨著用戶需求的提高,要不斷向更深層次延伸和發(fā)展。我們運(yùn)用大客戶運(yùn)營系統(tǒng)對大客戶每天進(jìn)行預(yù)警分析,科學(xué)管理,及時啟動零話費(fèi)客戶,有效的控制了預(yù)離網(wǎng)率,預(yù)離網(wǎng)率由2月份的6.7%降到了目前的2%。今年3月份,客戶經(jīng)理在觀察大客戶消費(fèi)預(yù)警時,發(fā)現(xiàn)鉆石卡客戶一連5日沒有產(chǎn)生新的話費(fèi)。通過了解聯(lián)通贈送給該客戶一個尾數(shù)5位相同的吉祥號碼和一部cdma手機(jī)。掌握了這一信息后,我們馬上采取多種手段多種途徑與客戶溝通,最后,挽留了這位大客戶.
員工愛崗敬業(yè)的職業(yè)發(fā)展(通用16篇)篇十六
優(yōu)質(zhì)的服務(wù)其實是心與心的交流。走進(jìn)客戶的心,從客戶的需求出發(fā),來推薦我們的金融產(chǎn)品,才能真正抓住客戶。這就要求我們在平時服務(wù)中多聽客戶的建議,多積累資料,到了具體服務(wù)時,主動迎合客戶的心理,尤其是一些老客戶、大戶、優(yōu)良客戶,為他們設(shè)置合理的儲種、存期,為他們做恰當(dāng)?shù)募彝ダ碡敗H就教育儲蓄而言,剛接觸時客戶不了解,我向他們作細(xì)心、客觀的介紹,為他們設(shè)置合理的存期、月存金額、零整周期,吸引了不少客戶,現(xiàn)在,教育儲蓄已經(jīng)成為老客戶的首選儲種。走進(jìn)客戶的心還在于服務(wù)方式的改進(jìn),比如特定客戶上門服務(wù)。
有位老客戶叫xx,開了一個小超市,每兩三個月就有錢存,有一段時間忽然不來了,我利用中午時間主動上門,情況一了解,兩千元全是破幣,他說怕浪費(fèi)我們的時間,我打消了他的顧慮,花了兩個多小時整好了兩千元?dú)埰茙牛媪似饋怼<佑驼镜纳畚某衫习逡辉矌判枨罅枯^大,常到我這里來兌換,時間長了過意不去,舍近求遠(yuǎn)到別的行社兌換,我知道這一情況后,到了一定的時間,就主動把零幣送到他家,長此以往,他成了我們的忠實客戶。服務(wù)源自于真誠,只有通過心貼心的服務(wù)才能走進(jìn)客戶的心,才能建立起信用社長期穩(wěn)定的客戶群。
超值服務(wù)是服務(wù)范圍的延伸。在平時工作中,時刻不忘為客戶排憂解難。由于結(jié)算手段的不斷更新進(jìn)步,鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)會計不了解新的結(jié)算手段,在辦理結(jié)算業(yè)務(wù)時,憑證不知如何規(guī)范填寫,章戳不敢蓋,背書不敢填,不知道怎么使用支付密碼器,每遇到這樣的情況,我都是主動為他們提供幫助,不厭其煩,講解清楚,做好示范。
工作三年多來,我在工作上小有成績,這都是領(lǐng)導(dǎo)和同事們不斷鼓勵的結(jié)果。我們的xx主任每次開會必談服務(wù),每有客戶反饋服務(wù)質(zhì)量提高的信息,他都不忘回來鼓勵我:"xx啊,xx今天在我面前夸你呢!"這都給我以極大的鼓舞,讓我有一種不全身心投入就無以報答領(lǐng)導(dǎo)無以報答客戶的感受。三年多來,我一門心思撲在工作上,每晚最后一個軋帳下班,晚上加班我第一個到,吃飯我最后一個捧飯碗,苦活累活我第一個走在前面,檔案建設(shè)我都揀重?fù)?dān)挑。去年xx到xx之間修路造橋,運(yùn)鈔車過不來,調(diào)送款接送包,都要趕到xx信用社,不管刮風(fēng)下雨,每天我都搶著跑。
獨(dú)木不成林,在與同事合作中,我不僅做好自己份內(nèi)事,還幫助其他同事一同干好工作,尤其在業(yè)務(wù)交流上,主動向同事們介紹自己工作中的好方法,悉心幫助業(yè)務(wù)不太熟練的同志提高操作技能,幫助他們共同提高業(yè)務(wù)水平,提高我們整體的服務(wù)質(zhì)量。節(jié)假日休息,我經(jīng)常抽出一定的時間回訪我們社的客戶,請他們談我們的不足,談他們的需求,改進(jìn)我們的工作。
勤奮的工作換來了豐厚的回報,在我社各項業(yè)務(wù)蒸蒸日上的同時,連續(xù)兩年,我被選為縣聯(lián)社先進(jìn)個人,這次又被推薦為省聯(lián)社先進(jìn)個人。我們的馬理事長以及聯(lián)社其他領(lǐng)導(dǎo)也多次在不同場合對我的工作給予了肯定和表揚(yáng)。我的內(nèi)心激動不安,作為一個普通職工,僅取得了一點(diǎn)細(xì)微的成績,卻受到領(lǐng)導(dǎo)的如此關(guān)心愛護(hù),這都將成為我今后更加出色工作的巨大推動力量。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁,我們是幸運(yùn)的一代,欣逢海安信合盛世,這是我們?nèi)松y得的際遇。在這樣火熱的事業(yè)面前,我們火紅的青春正旺盛,火熱的心在跳躍。體現(xiàn)價值、旺盛我們的奮斗意志,就在今天;走向成功、領(lǐng)略人生風(fēng)光,正始于我們足下。我們清醒意識到,今天的機(jī)遇難得,未來的輝煌需要我們的智慧和汗水。我們正肩負(fù)使命,挺進(jìn)未來。