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貨代業(yè)務(wù)員的工作流程(熱門18篇)篇一
貨代業(yè)務(wù)員負責(zé)開發(fā)市場同行和直客,推廣公司海運優(yōu)勢產(chǎn)品,積極完成業(yè)績指標。下面是本站小編整理的貨代業(yè)務(wù)員的工作內(nèi)容。
1、負責(zé)開發(fā)市場同行和直客,推廣公司海運優(yōu)勢產(chǎn)品,積極完成業(yè)績指標;。
2、協(xié)調(diào)與維護市場同行和直客的關(guān)系,匯集、反饋行業(yè)市場資訊;。
3、負責(zé)對市場同行、客戶的新增或流失進行分析,為公司決策提供支持;。
4、負責(zé)收取運費,管控應(yīng)收帳。
任職要求:
1、1年及以上銷售工作經(jīng)驗,有同行工作經(jīng)驗者優(yōu)先,優(yōu)秀應(yīng)屆生也可;。
2、對銷售工作充滿熱情,勇于開拓,責(zé)任心和事業(yè)心強,具有敏感的商業(yè)和市場意識,有較強的應(yīng)變處理能力,具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力和團隊合作精神,能承擔(dān)較大的工作壓力。
2、負責(zé)維護自己所攬客戶的關(guān)系,解答客戶疑問,保持客戶與公司相關(guān)部門的溝通順暢;。
4、與團隊齊心合力,創(chuàng)造更高的業(yè)績;。
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷;。
2、熟練的英語聽說讀寫能力,可以與國外客戶交流順暢;。
3、有意向要在貨運行業(yè)長期發(fā)展,承受高壓力與愿意不甘平庸,挑戰(zhàn)高薪;。
4、熱情開朗,具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力和洞察市場變化的觀察力;。
2.對物流、倉儲、保稅業(yè)務(wù)有一定的熟悉,3pl管理的了解;。
3.對整套海空運文件能獨立處理;。
4.幫助銷售跟進貨物與客戶及時的溝通。
5、主動聯(lián)系客戶,定期向客戶推廣、介紹公司優(yōu)勢,收集客戶相關(guān)信息;。
6、遵守公司。
規(guī)章制度。
按時完成各項工作任務(wù);。
任職資格:
1、國際貿(mào)易,物流相關(guān)專業(yè)畢業(yè);。
2.英語讀寫流利;。
3、具備良好的溝通交流能力;。
4、喜歡從事銷售工作,對工作主動積極,勇于挑戰(zhàn)高薪;。
5、待遇底薪+高提成、是您展示才華的好平臺;。
6、熟練使用office軟件。
貨代業(yè)務(wù)員的工作流程(熱門18篇)篇二
1、負責(zé)開發(fā)市場同行和直客,推廣公司海運優(yōu)勢產(chǎn)品,積極完成業(yè)績指標;。
2、協(xié)調(diào)與維護市場同行和直客的關(guān)系,匯集、反饋行業(yè)市場資訊;。
3、負責(zé)對市場同行、客戶的新增或流失進行分析,為公司決策提供支持;。
4、負責(zé)收取運費,管控應(yīng)收帳。
任職要求:
1、1年及以上銷售工作經(jīng)驗,有同行工作經(jīng)驗者優(yōu)先,優(yōu)秀應(yīng)屆生也可;。
2、對銷售工作充滿熱情,勇于開拓,責(zé)任心和事業(yè)心強,具有敏感的商業(yè)和市場意識,有較強的應(yīng)變處理能力,具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力和團隊合作精神,能承擔(dān)較大的工作壓力。
貨代業(yè)務(wù)員的工作流程(熱門18篇)篇三
2.對物流、倉儲、保稅業(yè)務(wù)有一定的熟悉,3pl管理的了解;。
3.對整套海空運文件能獨立處理;。
4.幫助銷售跟進貨物與客戶及時的溝通。
5、主動聯(lián)系客戶,定期向客戶推廣、介紹公司優(yōu)勢,收集客戶相關(guān)信息;。
6、遵守公司規(guī)章制度,按時完成各項工作任務(wù);。
任職資格:
1、國際貿(mào)易,物流相關(guān)專業(yè)畢業(yè);。
2.英語讀寫流利;。
3、具備良好的溝通交流能力;。
4、喜歡從事銷售工作,對工作主動積極,勇于挑戰(zhàn)高薪;。
5、待遇底薪+高提成、是您展示才華的好平臺;。
6、熟練使用office軟件。
貨代業(yè)務(wù)員的工作流程(熱門18篇)篇四
2、負責(zé)維護自己所攬客戶的關(guān)系,解答客戶疑問,保持客戶與公司相關(guān)部門的溝通順暢;。
4、與團隊齊心合力,創(chuàng)造更高的業(yè)績;。
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷;。
2、熟練的英語聽說讀寫能力,可以與國外客戶交流順暢;。
3、有意向要在貨運行業(yè)長期發(fā)展,承受高壓力與愿意不甘平庸,挑戰(zhàn)高薪;。
4、熱情開朗,具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力和洞察市場變化的觀察力;。
貨代業(yè)務(wù)員的工作流程(熱門18篇)篇五
務(wù)。主要著手從以下幾方面入手:
寧波辦有近十年歷史,新老客戶交替更新,流失的老客戶量也相當大,我們將重整,分析過往客戶,爭取再度合作。
本年度我們將嚴格遵守總部的各項規(guī)定,加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高服務(wù)水平,爭取早日完成任務(wù),13年目標7600t。挑戰(zhàn)已經(jīng)到來,既然選擇了遠方,何畏風(fēng)雨兼程,我們相信:用心一定能贏得精彩!
貨代業(yè)務(wù)員的工作流程(熱門18篇)篇六
因為我也從來沒有在任何方式上對他們表示感謝過,只有默默地在眼神中流露;在此我也對大家說聲遲到的“謝謝”;其實,同事的一言一行,均是有您學(xué)習(xí)的地方,很簡單,因為他或她專業(yè)在做其中的某個環(huán)節(jié),其是專業(yè)家;此外,我很珍惜每周的例會,因為例會上大家均會講在本周內(nèi)遇到的如意或不如意;如意事我為她們高興,也經(jīng)常在想此事如我在做的話,是否也能順暢;不如意事,我更有興趣,因為她們的失敗則是我明天成功之母;還有,我會很認真地去研究他們的失敗原因擴處理辦法;所以,每次開會,均是會開到晚上八、九點,同事們也習(xí)慣(偶爾有同事會提意見,我們將改進);但我總覺得這是我的業(yè)務(wù)速成的原因之一;在此,我也應(yīng)該謝謝您們——公司的同事們,是您們無私奉獻,我才能夠?qū)W到很多東西;是您默默耕耘,才會有公司的今天與明天!我對公司的'明天充滿信心,因為有您!很感謝眾多的領(lǐng)導(dǎo)、同事與朋友!
我初做業(yè)務(wù)時,三個月人瘦了近10斤,睡覺老是做惡夢,對自己簽發(fā)提單能否收到貨一點信心也沒有,所以,就減肥了;后來,我該吃則吃,該睡則睡,因為我想天要下雨也是沒辦法的事,只要當做時做好則行;所以,很快我又胖了,現(xiàn)在連喝開水均在發(fā)福;業(yè)務(wù)員一定要修煉好自己的修養(yǎng),讓客人感覺到交貨給您放心;讓船公司的人放價給您很安心;讓同事們?yōu)槟呢浄?wù)時很有信心;此時您不成功也難矣!
貨代業(yè)務(wù)員的工作流程(熱門18篇)篇七
對外貿(mào)易亦稱“國外貿(mào)易”或“進出口貿(mào)易”,簡稱“外貿(mào)”,是指一個國家(地區(qū))與另一個國家(地區(qū))之間的商品、勞務(wù)和技術(shù)的交換活動。這種貿(mào)易由進口和出口兩個部分組成。對運進商品或勞務(wù)的國家(地區(qū))來說,就是進口;對運出商品或勞務(wù)的國家(地區(qū))來說,就是出口。這在奴隸社會和封建社會就開始產(chǎn)生和發(fā)展,到資本主義社會,發(fā)展更加迅速。其性質(zhì)和作用由不同的社會制度所決定。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員是從事對外貿(mào)易業(yè)務(wù)的銷售人員。
1.日常辦公室事務(wù)處理:
部門的日常衛(wèi)生打掃;電話的接聽工作,并向電話詢問者提供信息,來訪人員的接待及安排工作;日常郵件收發(fā),及普通文檔管理;相關(guān)文件的打印、復(fù)印等。
2.部門的費用支出和業(yè)績的管理。
部門的費用開支和領(lǐng)樣、寄樣、業(yè)務(wù)記錄都應(yīng)有相應(yīng)的文檔管理,并備分,以防丟失。
3.配合經(jīng)理收集包材及產(chǎn)品系列化、完善化等準備工作。
1.配合公司的所需,及時作好翻譯工作。
2.熟悉產(chǎn)品,對產(chǎn)品有所掌握,并能獨立分析其組成和給予準確的報價。
3.熟悉產(chǎn)品在市場上的定位,找出報價時的不同。
4.能獨立開發(fā)客戶,對外貿(mào)流程了解,對產(chǎn)品的`規(guī)格、質(zhì)量等都能給客戶及時的答復(fù)。
5.能有隨機應(yīng)變的能力,處理好客戶的疑問,并努力下單。
6.生產(chǎn)過程應(yīng)跟蹤、驗貨,做到質(zhì)量保證。
7.能夠獨立制作整套單據(jù)和相關(guān)的檢驗證明等,并獨立聯(lián)系貨代,將貨物安全送入倉庫。
8.及時通知客戶和貨代有關(guān)貨物裝運的情況。
9.妥善保管客戶的資料和樣品,有條理的歸檔。
10.退稅核銷要及時,將所需全套資料送給財務(wù)辦理。
11.提交季度業(yè)務(wù)匯總和年度總結(jié)。
12.注意提升自身產(chǎn)品知識、英語和業(yè)務(wù)能力。
14.處理好與各部門的關(guān)系,并及時地向他們請教有關(guān)產(chǎn)品的最新信息和動態(tài)。
15.根據(jù)市場的變化,適時地開發(fā)新產(chǎn)品。
貨代業(yè)務(wù)員的工作流程(熱門18篇)篇八
光陰冉冉,歲月如歌。2017年已經(jīng)離我們遠去,2018年邁著嶄新的步伐向我們走來。來到公司已經(jīng)1個月在這一個月中,由于缺乏經(jīng)驗使得我在色會時間中遇到了許多困難也得到了許多磨練的機會。這些機會對我來說受益匪淺,感受頗深。為了更好的為明年的工作做準備特別做了如下的計劃:
一:2018年工作計劃對于已經(jīng)打過電話上門拜訪過的客戶要經(jīng)常地保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下送一些小的禮物盡量穩(wěn)定好和這些老客戶的關(guān)系。
二:在已經(jīng)擁有的老客戶那里不斷的通過老客戶挖掘新的潛在的客戶從而豐富自己本身的客戶群。
三:想要擁有好的業(yè)績就必須要加強學(xué)習(xí),開闊視野,豐富知識,采取多種多樣的形式特別是要豐富鶴塘地區(qū)關(guān)于石板材的種類,規(guī)格,樣式類型等方面知識的積累從而把自身的學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向集合從而更好的發(fā)展自己。
四:對自身今年的要求?。
????2:一周一小結(jié),一月一大結(jié)。及時的發(fā)現(xiàn)自己本身工作上有哪些失誤從而及時改正要求自己不要再犯。
3:在與客戶見面之前要多了解客戶的狀態(tài)和要求,做好前期的準備工作才能更好的為客戶服務(wù)從而使自己不會丟失客戶。
4:對客戶不能有欺騙和隱瞞,這樣不會有忠誠的客戶。客戶是精明的你只能騙他一到兩次就會被發(fā)現(xiàn)而這樣就會使得你的客戶流失。在很多問題上擬合你的客戶是一致的。
5:要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,多上網(wǎng)查找資料,多和同行進行交流特別是你的主管經(jīng)理,你的企業(yè)導(dǎo)師這樣才會明白自己有什么錯誤錯在哪里,明白了自身該如何解決這些問題。
6:客戶遇到什么問題,都不能置之不理一定要全力幫助他們解決。要先做好人在做生意讓客戶相信我們公司自身的實力才能更好的完成任務(wù)。
7:對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,不能泰低聲下氣。給客戶一個健康向上的形象,給公司一個良好的形象。
8:自信是一個業(yè)務(wù)員必備的基本素質(zhì)。要經(jīng)常地對自己說我是最棒的,我是獨一無二的。
擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9:和公司的其他同事員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷的增加自身的技能。
這些就是我2018年度的工作計劃希望可以按時完成。
貨代業(yè)務(wù)員的工作流程(熱門18篇)篇九
自從**年5月進入公司,學(xué)會了很多東西,也適應(yīng)了很多東西。這對于我來說是一個成長的過程,同時也是一個收獲的過程。
剛進入公司,感覺自己就像是一個毛頭小孩子一樣,對一切未知的事情是那么的好奇,做事情又是那么的謹慎,學(xué)著在陌生的環(huán)境里去適應(yīng)生活,適應(yīng)工作,希望自己能以最快的速度融入這個集體。
由于剛接觸新的工作,對工作內(nèi)容和性質(zhì)還不是很了解,所見每天會按時完成領(lǐng)導(dǎo)安排的事情。剛工作的時候,感覺這份工作是挺乏味的,也挺折磨人的。但是仔細的琢磨一下,其實里面要學(xué)習(xí)的東西也是很多的,自己對這個工作還不了解,對這個行業(yè)也還了解的很少。所以自己想以最快的速度去接受這個工作,希望能盡快的完成工作并且也做出自己的成績。
開始正式工作的時候,先了解一些貨代方面的單證之類的東西。還要幫著跑單師傅去送一些資料,這個過程是了解貨代操作流程和貨代單證的時機,同時也是去接觸同行,了解同行工作模式的好機會。自己都會小心的完成每一個交待的任務(wù),想讓自己做的一些。
接下來之后,會讓我們這些新手去了解一些國際航線,國際港口,以及船公司的相關(guān)信息,還有就是國際相關(guān)的運費問題。這些知識也都是最基礎(chǔ)的知識,然而也只有將這些最基本的知識都做好了之后,才會對發(fā)展業(yè)務(wù)起到良好的作用。所有的同事都在努力的去學(xué)習(xí)這些有含量的東西。
在然后我們也開始試著聯(lián)系客戶了。開始是公司給我們一些合作過客戶的聯(lián)系方式,我們會在過去打電話開發(fā)成自己的新客戶,并能繼續(xù)合作。我們也會在網(wǎng)上找一些公司黃頁,按照上面的聯(lián)系方式過去聯(lián)系客戶,這個過程也是很耐人尋味的,很枯燥,卻也很刺激。經(jīng)常被拒絕,有的時候甚至還沒開口介紹就背對方掛掉電話了。漸漸地由剛開始打電話還比教緊張變的也開始有技巧了,這就是自己進步的過程。隨著電話聯(lián)系的多了,客戶的數(shù)量也慢慢的有了起色。然后客戶多了之后,我們又在若干的客戶當中篩選有可能合作下來的客戶,分析客戶,了解客戶的需求,并及時的跟進問過價格的客戶,這些對于我來說都是重點功課,也是必備的事情。希望能通過自己的努力來實現(xiàn)愿望。
工作漸漸地步入正軌,閑下來的時候,自己也會對工作進行思考反思,這樣自己有了新的理解,新的想法,新的態(tài)度。每個人根據(jù)不同的客戶,根據(jù)自己的狀態(tài),都有不一樣的收獲。最重要的就是無論做什么事情,都是要通過自己的努力去實現(xiàn)價值,去完成目標的。
本人自20xx年參加工作以來,已經(jīng)有7年時間。7年中,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,我各方面都取得了長足的進步。現(xiàn)講本年度的。
個人工作總結(jié)。
如下:
一、一分耕耘,一分收獲,成績是對我一年來所有努力的肯定。
從事客戶經(jīng)理工作以來,本人各項年度任務(wù)完成情況較好。20xx年收回正常貸款xx萬元,完成年度任務(wù)的%,比去年同期多收xx萬元;收回逾期貸款xx萬元,完成年度任務(wù)的%,比去年同期多收xx萬元;收回呆滯貸款xx萬元,完成任務(wù)的%,比去年同期多收xx萬元;收回呆帳xx元,完成年度任務(wù)的%;收回利息xx萬元,完成年度任務(wù)的%,比去年同期多收xx萬元;發(fā)放貸款xx萬元,完成年度任務(wù)的%,比去年同期多增xx萬元。
二、加強學(xué)習(xí),增強了我的個人業(yè)務(wù)素質(zhì)。
不懂就學(xué),是一切進步取得的前提和基礎(chǔ)。本人能夠認真學(xué)習(xí)有關(guān)金融法律、法規(guī)、學(xué)習(xí)有關(guān)信用社業(yè)務(wù)規(guī)章和業(yè)務(wù)知識,提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),加強自身廉潔自律教育,忠于職守,依法辦事。同時積極學(xué)習(xí)上級有關(guān)文件精神,加強自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),增強了自身業(yè)務(wù)素質(zhì),為各項業(yè)務(wù)的開展奠定了堅實基礎(chǔ)。
三、堅持思想政治學(xué)習(xí)讓我的思想理論素養(yǎng)不斷得到提高。
一直以來,我始終堅持學(xué)習(xí)黨的各種路線、方針、政策,學(xué)習(xí)各種金融法律、法規(guī),積極參加單位組織的各種政治學(xué)習(xí)活動。通過不斷學(xué)習(xí),使自身的思想理論素養(yǎng)得到了進一步的完善,思想上牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的人生觀、價值觀。勤勉的精神和愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。一年以來,我在行動上自覺實踐農(nóng)村信用社為“三農(nóng)”服務(wù)的宗旨,用滿腔熱情積極、認真、細致地完成好每一項任務(wù),嚴格遵守各項金融法律、法規(guī)以及單位的各項。
規(guī)章制度。
認真履行信貸人員職責(zé)自覺按規(guī)操作;平時生活中團結(jié)同志、作風(fēng)正派、不*挪用、不謀私利不參與賭博、*娼等違法亂紀行為自覺抵制各種不良風(fēng)氣的侵蝕。
四、實踐讓我的業(yè)務(wù)技能不斷增長,工作能力不斷加強。
自我從事貨代員工作以來,我對明月店信用社分管的行政村進行走訪,積極的走村串戶了解情況。我首先找到了各村委會的干部,向他們了解村里的基本情況。一段時間下來,我對所管轄村的經(jīng)濟基礎(chǔ)、主要經(jīng)濟收入來源、支柱農(nóng)業(yè)以及農(nóng)戶的一些基本狀況已經(jīng)有了一個大致的了解;接下來,我便逐戶的走訪那些借款逾期較久的借款戶,具體了解他們的情況以便對癥下藥。截止20xx年底,我的各項年度任務(wù)指標都完成得較好。通過實踐,我解決實際問題的能力和組織能力也得到了很好的鍛煉。
五、在取得一點成績的同時,我也還存在著以下幾點的不足。
一是工作中有時魄力還不夠,放不開手腳;二是在處理一些事情時有時顯得較為急躁;三是對一些業(yè)務(wù)技能特別是財會業(yè)務(wù)還不夠熟悉。在今后的工作中,我將發(fā)揚成績,克服不足,朝著以下幾個方向努力:
1、“學(xué)精于勤而荒于嬉”,實踐是不斷取得進步的基礎(chǔ)。我要通過實踐不斷的鍛煉自己的膽識和魄力,提高自己解決實際問題的能力,并在實踐的過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情的對待每一件工作。
2、學(xué)無止鏡,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學(xué)科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學(xué)習(xí)各種金融理論知識,并用于指導(dǎo)實踐,以更好的適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的需要。
3、熟練的掌握各種業(yè)務(wù)技能特別是計算機操作、財會業(yè)務(wù)等技能才能更好的實踐為“三農(nóng)”服務(wù)的宗旨,我將通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。
20xx年是我對農(nóng)村金融事業(yè)由陌生進而熟悉、熱愛并愿意為之終生默默奉獻的一年。20xx年的工作在完美的基礎(chǔ)上結(jié)束了,這些都是我一直以來必須要做好的事情,其實很多的事情都是需要很多的事情來組成的,很多的事實都是在不斷的進步中,我的工作在來年中,只會做的更好,這是我們一直以來要做好的事情,但是其中可能有很多的挫折,需要我來面對,只要自己有良好的心態(tài),我就相信沒有什么事情解決不了。
貨代業(yè)務(wù)員的工作流程(熱門18篇)篇十
出口貨物流程主要包括:報價、訂貨、付款方式、備貨、包裝、通關(guān)手續(xù)、裝船、運輸保險、提單、結(jié)匯。
在國際貿(mào)易中一般是由產(chǎn)品的詢價、報價作為貿(mào)易的開始。其中,對于出口產(chǎn)品的報價主要包括:產(chǎn)品的質(zhì)量等級、產(chǎn)品的規(guī)格型號、產(chǎn)品是否有特殊包裝要求、所購產(chǎn)品量的多少、交貨期的要求、產(chǎn)品的運輸方式、產(chǎn)品的材質(zhì)等內(nèi)容。
比較常用的報價有:fob船上交貨、cnf成本加運費、cif成本、保險費加運費等形式。
二、訂貨(簽約)。
貿(mào)易雙方就報價達成意向后,買方企業(yè)正式訂貨并就一些相關(guān)事項與賣方企業(yè)進行協(xié)商,雙方協(xié)商認可后,需要簽訂《購貨合同》。在簽訂《購貨合同》過程中,主要對商品名稱、規(guī)格型號、數(shù)量、價格、包裝、產(chǎn)地、裝運期、付款條件、結(jié)算方式、索賠、仲裁等內(nèi)容進行商談,并將商談后達成的協(xié)議寫入《購貨合同》。這標志著出口業(yè)務(wù)的正式開始。通常情況下,簽訂購貨合同一式兩份由雙方蓋本公司公章生效,雙方各保存一份。
比較常用的國際付款方式有三種,即信用證付款方式、tt付款方式和直接付款方式。
1、信用證付款方式。
信用證分為光票信用證和跟單信用證兩類。跟單信用證是指附有指定單據(jù)的信用證,不附任何單據(jù)的信用證稱光票信用證。簡單地說,信用證是保證出口商收回貨款的保證文件。請注意,出口貨物的裝運期限應(yīng)在信用證的有效期限內(nèi)進行,信用證交單期限必須不遲于信用證的有效日期內(nèi)提交。
國際貿(mào)易中以信用證為付款方式的居多,信用證的開證日期應(yīng)當明確、清楚、完整。中國的幾家國有商業(yè)銀行,如中國銀行、中國建設(shè)銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行、中國工商銀行等,都能夠?qū)ν忾_立信用證(這幾家主要銀行的開證手續(xù)費都是開證金額的1.5‰)。
2、tt付款方式。
tt付款方式是以外匯現(xiàn)金方式結(jié)算,由您的客戶將款項匯至貴公司指定的外匯銀行賬號內(nèi),可以要求貨到后一][定期限內(nèi)匯款。
3、直接付款方式。
是指買賣雙方直接交貨付款。
備貨在整個貿(mào)易流程中,起到舉足輕重的重要地位,須按照合同逐一落實。備貨的主要核對內(nèi)容如下:
1、貨物品質(zhì)、規(guī)格,應(yīng)按合同的要求核實。
2、貨物數(shù)量:保證滿足合同或信用證對數(shù)量的要求。
3、備貨時間:應(yīng)根據(jù)信用證規(guī)定,結(jié)合船期安排,以利于船貨銜接。
您可以根據(jù)貨物的不同,來選擇包裝形式(如:紙箱、木箱、編織袋等)。不同的包裝形式其包裝要求也有所不同。
1、一般出口包裝標準:根據(jù)貿(mào)易出口通用的標準進行包裝。
2、特殊出口包裝標準:根據(jù)客戶的特殊要求進行出口貨物包裝。
3、貨物的包裝和嘜頭(運輸標志):應(yīng)進行認真檢查核實,使之符合信用證的規(guī)定。
通關(guān)手續(xù)極為煩瑣又極其重要,如不能順利通關(guān)則無法完成交易。
1、屬法定檢驗的出口商品須辦出口商品檢驗證書。
目前我國進出口商品檢驗工作主要有四個環(huán)節(jié):
接受報驗:報驗是指對外貿(mào)易關(guān)系人向商檢機構(gòu)報請檢驗。
抽樣:商檢機構(gòu)接受報驗之后,及時派員赴貨物堆存地點進行現(xiàn)場檢驗、鑒定。
檢驗:商檢機構(gòu)接受報驗之后,認真研究申報的檢驗項目,確定檢驗內(nèi)容。并仔細審核合同(信用證)對品質(zhì)、規(guī)格、包裝的規(guī)定,弄清檢驗的依據(jù),確定檢驗標準、方法。(檢驗方法有抽樣檢驗,儀器分析檢驗;物理檢驗;感官檢驗;微生物檢驗等)。
簽發(fā)證書:在出口方面,凡列入〖種類表〗內(nèi)的出口商品,經(jīng)商檢機構(gòu)檢驗合格后,簽發(fā)放行單(或在出口貨物報關(guān)單上加蓋放行章,以代替放行單)。
2、須由專業(yè)持有報關(guān)證人員,持箱單、發(fā)票、報關(guān)委托書、出口結(jié)匯核銷單、出口貨物合同副本、出口商品檢驗證書等文本去海關(guān)辦理通關(guān)手續(xù)。
貨代業(yè)務(wù)員的工作流程(熱門18篇)篇十一
答:個人檔案非常重要,個人檔案是記錄一個人的主要經(jīng)歷、政治面貌、品德作風(fēng)等個人情況的文件材料,起著憑證、依據(jù)和參考的作用,在個人轉(zhuǎn)正定級、職稱申報、辦理養(yǎng)老保險以及開具考研等相關(guān)證明時,都需要使用檔案。而且,隨著人事服務(wù)工作的發(fā)展,個人檔案的作用會越來越重要。
2:問:畢業(yè)生檔案是如何遷轉(zhuǎn)的?
答:畢業(yè)生離校后,學(xué)校在一個月內(nèi)將其檔案統(tǒng)一寄送到畢業(yè)生工作單位所歸屬的人事檔案管理部門。
“擇業(yè)生”的'檔案由學(xué)校統(tǒng)一寄送至生源市(州)人社局,
其他持《就業(yè)報到證》的同學(xué),如果單位有權(quán)接收畢業(yè)生檔案,其檔案直接轉(zhuǎn)至就業(yè)單位的人事部門;如果單位無權(quán)接收畢業(yè)生檔案,其檔案會被轉(zhuǎn)至受托管的人才交流服務(wù)中心。總之,持《就業(yè)報到證》的同學(xué),其檔案會被轉(zhuǎn)至《就業(yè)報到證》左上角標注的第一個單位。比如,某同學(xué)的就業(yè)單位是“新疆新和縣人社局”,則《就業(yè)報到證》上標注的單位名稱是“新疆新和縣人社局”,其檔案就會被寄往新疆新和縣人社局;還有一些同學(xué)的就業(yè)單位可能是民營企業(yè)或其它一些無人事管理權(quán)的單位,需要特別注意的是這部分同學(xué)的檔案是不在用人單位的,比如某同學(xué)的就業(yè)單位是“××房地產(chǎn)公司”,則該同學(xué)的《就業(yè)報到證》上標注的單位就是“××人才交流服務(wù)中心(××房地產(chǎn)公司)”,其檔案就會被轉(zhuǎn)遞至××人才交流服務(wù)中心。
3:問:我簽約的是一家民營企業(yè),畢業(yè)后能否將檔案寄往用人單位?
答:根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定,嚴禁個人保管本人或他人的人事檔案,除縣級以上組織、具有人事權(quán)的國企、行政事業(yè)類單位,人事部門及其所屬人才服務(wù)機構(gòu)外,其它任何單位不得擅自管理流動人員的人事檔案。
所以與無人事管理權(quán)的民營企業(yè)簽約的同學(xué),其檔案是不能直接寄往用人單位的,應(yīng)該由人事代理機構(gòu)保管。
貨代業(yè)務(wù)員的工作流程(熱門18篇)篇十二
實習(xí)可以幫助剛走出大學(xué)校門的畢業(yè)生更進一步接觸社會,了解社會需要,加深對社會的認識,增強對社會的適應(yīng)性,將自己融合到社會中去,培養(yǎng)自己的實踐能力,縮短我們從一名大學(xué)生到一名工作人員之間的思想與業(yè)務(wù)距離,為我們畢業(yè)后社會角色的轉(zhuǎn)變打下基礎(chǔ)。實習(xí)報告就是實習(xí)的這段時間所經(jīng)歷的事情的陳述,也是自我鞏固的一種很好是手段。
畢業(yè)以后,在不知經(jīng)歷了多少次面試之后,終于有讓有了工作的機會,帶著興奮和激動,我開始了我的實習(xí)工作。
時間流逝,我的實習(xí)將要結(jié)束,最先,我抱著學(xué)習(xí)和鍛煉的精神來到這里,實習(xí)充實了我的學(xué)習(xí)生活,我學(xué)到了許多書本上無法體驗的知識。通過實習(xí),我感觸頗多,得到許多新的認識,對許多問題多了深一層次的思考。經(jīng)過兩個多月的實習(xí),使我對工作,生活都有了一個全新的體驗。以后就是社會上的一份子了,責(zé)任也將越來越重。我是在一家外貿(mào)公司實習(xí),我在公司主要工作是熟悉外貿(mào)流程以及做業(yè)務(wù),對一些新客戶的發(fā)展和老客戶的維護。首先我介紹一下我在公司所要做的事情:
1.客戶詢盤:一般在客戶下訂單之前,都會有相關(guān)的orderinquiry給我們業(yè)務(wù)部,做一些細節(jié)上的了解。
2.報價:我們業(yè)務(wù)部及時回復(fù)客人查詢,確定貨物品名,型號,生產(chǎn)廠家,數(shù)量,交貨期,付款方式,包裝規(guī)格及柜型等,并做好performainvoice給客戶做正式報價。
3.得到訂單:經(jīng)過洽談,收到客戶正式的訂單purchaseorder。
4.下生產(chǎn)訂單:得到客人的訂單確認后,把訂單轉(zhuǎn)做成內(nèi)部訂單給采購部讓她給工廠下訂單,安排生產(chǎn)計劃。
5.業(yè)務(wù)審批:業(yè)務(wù)部收到訂單后,首先做出業(yè)務(wù)審核表。按出口合同審核表的項目如實填寫,盡可能將各種預(yù)計費用都列明。合同審批需附上客人訂單傳真件,與工廠的收購合同。審核表要由業(yè)務(wù)員簽名,部門經(jīng)理審批,再交管理部人員審核后才能執(zhí)行。如金額較大的,或有預(yù)付款和傭金等條款的,要經(jīng)公司總經(jīng)理審批才行。合同審批之后,制成銷售訂單,交給部門進程員跟進。
6.下達生產(chǎn)通知:業(yè)務(wù)部在確定交貨期后,滿足下列情況可下達生產(chǎn)通知,通知工廠按時生產(chǎn):如果是t/t付款的客戶,要確認定金已經(jīng)到賬。如果是西聯(lián)付款的客戶,要先確定付款是否已經(jīng)到達本地的西聯(lián)。
7.驗貨:在工廠把貨物生產(chǎn)好,并發(fā)貨到公司之后,要對所定貨物進行查驗,是否能用,質(zhì)量是否過關(guān),這些是必須要進行驗證的,是基本原則,因為要想穩(wěn)定客戶資源,這一部分就一定要做好的。
8.制備基本文件。工廠提供的裝箱資料,制作出口合同,出口商業(yè)發(fā)票,裝箱單等文件。
9.發(fā)貨:通知貨代來公司收貨。并且把所以必備的單據(jù)叫給貨代。
10.確認收貨:在發(fā)貨后要通知客戶已發(fā)貨,并且一個星期左右要詢問客戶是否收到貨物。
選擇進入公司自然少不了要辦公,辦公相對來說是比較程序化和正式化的。首先,要遵守的就是時間,準時上下班,對于在大學(xué)比較自由的我們來說要鍛煉“坐”功。我們每天都是坐在電腦前面,一坐就是好幾個小時。其次,要適應(yīng)辦公的氛圍,基本上辦公的時候還是很嚴肅的,在緊張的工作重要懂得調(diào)節(jié)。第三,就涉及到現(xiàn)代辦公工具的使用,復(fù)印,打印,傳真沒有想象的容易。對于我們外貿(mào)業(yè)務(wù)員還要能夠通過電話和郵件中跟外國客戶溝通好。熟悉salesconfirmation,commercialinvoice等各種單據(jù)是基本的。通過對商務(wù)文件的翻譯發(fā)現(xiàn)也沒有想象的難,只要將中文意思能夠用簡單的文字表達清楚就行。
信念,堅持到底是獲得成功的最主要條件。
成功的業(yè)務(wù)員是先和客戶當朋友再談生意。開始的一段時間我都主動在電話里以及網(wǎng)上和客戶打招呼問好,后來慢慢的我的客戶都會開始主動跟我打招呼。有時還會有客戶主動打電話過來問候聊天,這樣就增進了我與客戶之間的交談及友誼,讓客戶對我有個好的印象,對業(yè)務(wù)員來說,這些客戶資源是日后最大的潛在力。
棘手的客戶是業(yè)務(wù)員最好的老師。客戶的抱怨應(yīng)當被視為神圣的語言,任何批評意見都應(yīng)當樂于接受。正確處理客戶的抱怨:一、提高客戶的滿意度,二、增加客戶認牌購買傾向,三、豐厚的利潤。成交并非是銷售工作的結(jié)束,而是下次銷售活動的開始。銷售工作不會有完結(jié)篇,它只會一再“從頭開始”。成功的人是那些從失敗上汲取教訓(xùn),而不為失敗所嚇倒的人,有一點業(yè)務(wù)員不可忘記,那就是從失敗中獲得的教訓(xùn),遠比從成功中獲得的經(jīng)驗更容易牢記在心。不能命中靶子決不歸咎于靶子。買賣不成也決不是客戶的過錯。問一問任何一個專業(yè)業(yè)務(wù)員成功的秘訣,他一定回答:堅持到底。世界上什么也不能代替執(zhí)著。天分不能有天分但一事無成的人到處都是:聰明不能人們對一貧如洗的聰明人司空見慣,教育不能世界上有教養(yǎng)但到處碰壁的人多的是。唯有執(zhí)著和決心才是最重要的。記住:最先亮的燈最先滅。不要做一日之星。執(zhí)著才能長久。一個人到了年老的時候,又窮又苦,那并不是那個人以前做錯了什么,而是他什么都沒有做。
業(yè)務(wù)員一定要有強硬的心理承受能力。被客戶無理轟罵,無理掛掉電話是常有的事情。有次和一客戶明明一直談的好好的,突然就來一句,那就不要談了,掛掉了電話。但是下次再打電話給他時,一樣要記住保持滿臉笑容,聲音愉快,好像上次不愉快的事情根本沒發(fā)生。
在學(xué)校的象牙塔里待了十幾年,一夕之間身份由學(xué)生變成了社會人,剛開始真的很難適應(yīng),所有的角色和職責(zé)都轉(zhuǎn)變了,出來工作,不再有人告訴你,什么你該做什么不該做,也沒有老師在旁教你錯誤如何改正,一旦犯了,就要去承擔(dān),這就是社會人的責(zé)任.但與此同時,我覺得縱然有再多的無奈,也要學(xué)著去適應(yīng)去克服。
兩個多月的實習(xí)很快就過去,加上在學(xué)校實習(xí)的一個星期,讓我能夠?qū)ν赓Q(mào)業(yè)務(wù)有初步的了解,很慶幸有機會可以接觸到客戶,這對于我以后的工作和繼續(xù)深造都是一個很好的平臺。外貿(mào)看中的還是經(jīng)驗,經(jīng)驗的累積對以后是一筆豐富的財富。雖然開始很辛苦,但是前景很好。實習(xí)中同事和老總的對我的幫助很大,告訴我做人做事。以后的路還很長,要學(xué)的還很多,我希望能夠走好每一步。
在我的實習(xí)期中,有開心也有難過的時候,有難忘的事情,也有碰到困難問題的時候,這一切我都一直努力地去克服,并盡自己最大的努力去做好!我相信,事在人為,有志者事竟成。而我在未來的人生和工作道路上了,我會更加努力用心的走下去!
范文二:
貨代企業(yè)不直接運營一架飛機或一艘貨船,而是靠提供附加服務(wù)來服務(wù)于客戶。貨代公司作為貨主和船公司/貨運航空公司的中間商,在物流營運環(huán)節(jié)扮演著不可替代的重要角色。
與綜合物流營運商相比,傳統(tǒng)的貨代公司提供如攬貨、運輸、清關(guān)、倉儲管理等服務(wù)職能。在這些貨代公司中,有的集中或偏重從事海運、空運或倉儲代理業(yè)務(wù)、有的根據(jù)客戶的需求提供多式聯(lián)運業(yè)務(wù)、有的專門提供易腐爛或高附加值等特種物品的物流服務(wù)。
中國大多數(shù)貨代企業(yè)規(guī)模較小,多數(shù)一級貨代企業(yè)僅依托某一港口城市或?qū)I(yè)務(wù)輻射到臨近地區(qū),沒有形成全國性的網(wǎng)絡(luò)布局和全球代理網(wǎng)絡(luò)。使得近幾年來貨代企業(yè)服務(wù)模式雷同,利潤空間縮小,沒有形成市場的核心競爭能力。根據(jù)我們的調(diào)查表明,隨著現(xiàn)代物流服務(wù)的不斷深入,貨主對貨代企業(yè)的服務(wù)滿意度呈下降趨勢,對貨代在全程和實時服務(wù)、物流多元服務(wù)等方面要求有所提高。
由于現(xiàn)代綜合物流服務(wù)已經(jīng)得到貨主的青睞,而實力雄厚的物流服務(wù)商已經(jīng)與供應(yīng)商或制造商達成戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,物流服務(wù)商的服務(wù)模式實際上已經(jīng)占據(jù)著大量貨代業(yè)務(wù)市場份額。
貨代公司要立足發(fā)展,不能停留在傳統(tǒng)的運營模式上,否則自身的生存都是個問題。貨代公司可以根據(jù)自身的狀況和服務(wù)特點向綜合物流方向延伸服務(wù)內(nèi)涵。這個延伸可以在現(xiàn)有服務(wù)基礎(chǔ)上,向前延伸貨物出廠、檢查、包裝,或向后延伸到倉儲管理和配送,從而將整個服務(wù)貫穿于全程物流活動之中。
貨代公司的發(fā)展必須向現(xiàn)代綜合物流服務(wù)轉(zhuǎn)化,并按照現(xiàn)代物流服務(wù)的特征改造企業(yè),而網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)和現(xiàn)代物流技術(shù)對于貨代公司來說,可以比喻為一張物流網(wǎng),這張網(wǎng)橫向貫穿于企業(yè)的整個供應(yīng)鏈,縱向貫穿于企業(yè)的各個部門。有了這個網(wǎng),現(xiàn)代物流的服務(wù)特征才充分顯現(xiàn)出來。它是企業(yè)組織、協(xié)調(diào)和控制能力的體現(xiàn),也是企業(yè)經(jīng)營管理實力的綜合反映。
通過對傳統(tǒng)貨代企業(yè)的研究,我總結(jié)現(xiàn)有貨代企業(yè)在信息技術(shù)應(yīng)用方面具有如下特點:
1.部門與部門、公司與客戶、公司與合作伙伴沒有形成開放、統(tǒng)一管理的信息網(wǎng)絡(luò),各部門以信息孤島的形式存在。
2.各部門的業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)沒有進行統(tǒng)一的規(guī)劃設(shè)計,各系統(tǒng)間互相獨立和分散,很難進行數(shù)據(jù)的共享或建立數(shù)據(jù)連接;體現(xiàn)在業(yè)務(wù)和管理上,各部門不能進行高效的協(xié)作運作,管理層不能有效進行集中管理。
3.現(xiàn)有的貨代系統(tǒng)不能滿足業(yè)務(wù)向物流服務(wù)轉(zhuǎn)型的需要,只注重某個環(huán)節(jié)的業(yè)務(wù)流程,不注重系統(tǒng)的開放和擴展。
4.沒有建立以客戶服務(wù)為經(jīng)營思想的信息系統(tǒng),只注重單項零散業(yè)務(wù),沒有大客戶綜合物流需求的信息處理能力。
通過以上研究和總結(jié),我們認為貨代企業(yè)向物流服務(wù)轉(zhuǎn)型,利用信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)要實現(xiàn)以下幾個轉(zhuǎn)型要素:
1.建立企業(yè)的綜合物流信息管理系統(tǒng),需達到以下目標:
a.整合和提升企業(yè)的物流資源。
b.發(fā)展伙伴聯(lián)盟,建立網(wǎng)絡(luò)服務(wù)體系。
c.構(gòu)建企業(yè)控制管理中心和協(xié)調(diào)中心。
d.建立部門間的資源共享和高效業(yè)務(wù)協(xié)作。
e.建立處理各個物流環(huán)節(jié)的業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)。
2.建立由業(yè)務(wù)管理向客戶管理的轉(zhuǎn)化體系。
大部門貨代企業(yè)都是從本部門利益出發(fā)、被動地接受客戶的服務(wù)指令,沒有主動地為客戶進行物流流程的重組或優(yōu)化。貨代公司要改變傳統(tǒng)的經(jīng)營觀念,觀念改變的同時要伴隨著公司的營銷體系、組織架購、運行體系和管理體系的變革。
3.以市場為導(dǎo)向,由區(qū)域服務(wù)向網(wǎng)絡(luò)規(guī)模經(jīng)營擴張。
這個擴張策略并不是盲目的投資建設(shè),而是根據(jù)市場的需求,根據(jù)自身業(yè)務(wù)的特點,用客觀和發(fā)展的眼光擴張擴容,并用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)手段管理控制各節(jié)點業(yè)務(wù),及時地聽取客戶的反應(yīng),制訂高效的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)策略。
4.由分散經(jīng)營模式向一體化經(jīng)營模式過渡。
現(xiàn)有貨代企業(yè)往往部門繁多,業(yè)務(wù)分散不集中,形成了各自為政的多個利潤中心格局,沒有形成綜合物流服務(wù)的競爭力。而現(xiàn)代綜合物流服務(wù)體現(xiàn)的是公司整體的合力和競爭實力。統(tǒng)一的指揮和管理中心、一個利潤中心、多個操作中心將是現(xiàn)有中小型貨代企業(yè)向物流服務(wù)轉(zhuǎn)型的重要指導(dǎo)思想。
5.通過綜合物流服務(wù)手段使客戶從滿意度向忠誠度轉(zhuǎn)變。
貨代公司為客戶操作一票貨并使客戶滿意并不難,但要建立客戶的忠誠度可能并不容易,這需要企業(yè)具有長期服務(wù)于客戶的競爭能力和適應(yīng)市場變化的能力。企業(yè)要隨著市場的需求轉(zhuǎn)變而隨時調(diào)整自己的戰(zhàn)略或服務(wù)模式,要做到隨時響應(yīng)客戶的反應(yīng)甚至引導(dǎo)客戶的反應(yīng)。貨代公司若不向綜合物流服務(wù)轉(zhuǎn)化,這些響應(yīng)是很難實現(xiàn)的。
貨代業(yè)務(wù)員的工作流程(熱門18篇)篇十三
實習(xí)可以幫助剛走出大學(xué)校門的畢業(yè)生更進一步接觸社會,了解社會需要,加深對社會的認識,增強對社會的適應(yīng)性,將自己融合到社會中去,培養(yǎng)自己的實踐能力,縮短我們從一名大學(xué)生到一名工作人員之間的思想與業(yè)務(wù)距離,為我們畢業(yè)后社會角色的轉(zhuǎn)變打下基礎(chǔ)。實習(xí)報告就是實習(xí)的這段時間所經(jīng)歷的事情的陳述,也是自我鞏固的一種很好是手段。
畢業(yè)以后,在不知經(jīng)歷了多少次面試之后,終于有讓有了工作的機會,帶著興奮和激動,我開始了我的實習(xí)工作。
時間流逝,我的實習(xí)將要結(jié)束,最先,我抱著學(xué)習(xí)和鍛煉的精神來到這里,實習(xí)充實了我的學(xué)習(xí)生活,我學(xué)到了許多書本上無法體驗的知識。通過實習(xí),我感觸頗多,得到許多新的認識,對許多問題多了深一層次的思考。經(jīng)過兩個多月的實習(xí),使我對工作,生活都有了一個全新的體驗。以后就是社會上的一份子了,責(zé)任也將越來越重。我是在一家外貿(mào)公司實習(xí),我在公司主要工作是熟悉外貿(mào)流程以及做業(yè)務(wù),對一些新客戶的發(fā)展和老客戶的維護。首先我介紹一下我在公司所要做的事情:
1.客戶詢盤:一般在客戶下訂單之前,都會有相關(guān)的orderinquiry給我們業(yè)務(wù)部,做一些細節(jié)上的了解。
2.報價:我們業(yè)務(wù)部及時回復(fù)客人查詢,確定貨物品名,型號,生產(chǎn)廠家,數(shù)量,交貨期,付款方式,包裝規(guī)格及柜型等,并做好performainvoice給客戶做正式報價。
3.得到訂單:經(jīng)過洽談,收到客戶正式的訂單purchaseorder。
4.下生產(chǎn)訂單:得到客人的訂單確認后,把訂單轉(zhuǎn)做成內(nèi)部訂單給采購部讓她給工廠下訂單,安排生產(chǎn)計劃。
5.業(yè)務(wù)審批:業(yè)務(wù)部收到訂單后,首先做出業(yè)務(wù)審核表。按出口合同審核表的項目如實填寫,盡可能將各種預(yù)計費用都列明。合同審批需附上客人訂單傳真件,與工廠的收購合同。審核表要由業(yè)務(wù)員簽名,部門經(jīng)理審批,再交管理部人員審核后才能執(zhí)行。如金額較大的,或有預(yù)付款和傭金等條款的,要經(jīng)公司總經(jīng)理審批才行。合同審批之后,制成銷售訂單,交給部門進程員跟進。
6.下達生產(chǎn)通知:業(yè)務(wù)部在確定交貨期后,滿足下列情況可下達生產(chǎn)通知,通知工廠按時生產(chǎn):如果是t/t付款的客戶,要確認定金已經(jīng)到賬。如果是西聯(lián)付款的客戶,要先確定付款是否已經(jīng)到達本地的西聯(lián)。
7.驗貨:在工廠把貨物生產(chǎn)好,并發(fā)貨到公司之后,要對所定貨物進行查驗,是否能用,質(zhì)量是否過關(guān),這些是必須要進行驗證的,是基本原則,因為要想穩(wěn)定客戶資源,這一部分就一定要做好的。
8.制備基本文件。工廠提供的裝箱資料,制作出口合同,出口商業(yè)發(fā)票,裝箱單等文件。
9.發(fā)貨:通知貨代來公司收貨。并且把所以必備的單據(jù)叫給貨代。
10.確認收貨:在發(fā)貨后要通知客戶已發(fā)貨,并且一個星期左右要詢問客戶是否收到貨物。
選擇進入公司自然少不了要辦公,辦公相對來說是比較程序化和正式化的。首先,要遵守的就是時間,準時上下班,對于在大學(xué)比較自由的我們來說要鍛煉“坐”功。我們每天都是坐在電腦前面,一坐就是好幾個小時。其次,要適應(yīng)辦公的氛圍,基本上辦公的時候還是很嚴肅的,在緊張的工作重要懂得調(diào)節(jié)。第三,就涉及到現(xiàn)代辦公工具的使用,復(fù)印,打印,傳真沒有想象的容易。對于我們外貿(mào)業(yè)務(wù)員還要能夠通過電話和郵件中跟外國客戶溝通好。熟悉salesconfirmation,commercialinvoice等各種單據(jù)是基本的。通過對商務(wù)文件的翻譯發(fā)現(xiàn)也沒有想象的難,只要將中文意思能夠用簡單的文字表達清楚就行。
信念,堅持到底是獲得成功的最主要條件。
成功的業(yè)務(wù)員是先和客戶當朋友再談生意。開始的一段時間我都主動在電話里以及網(wǎng)上和客戶打招呼問好,后來慢慢的我的客戶都會開始主動跟我打招呼。有時還會有客戶主動打電話過來問候聊天,這樣就增進了我與客戶之間的交談及友誼,讓客戶對我有個好的印象,對業(yè)務(wù)員來說,這些客戶資源是日后的潛在力。
棘手的客戶是業(yè)務(wù)員的老師。客戶的抱怨應(yīng)當被視為神圣的語言,任何批評意見都應(yīng)當樂于接受。正確處理客戶的抱怨:一、提高客戶的滿意度,二、增加客戶認牌購買傾向,三、豐厚的利潤。成交并非是銷售工作的結(jié)束,而是下次銷售活動的開始。銷售工作不會有完結(jié)篇,它只會一再“從頭開始”。成功的人是那些從失敗上汲取教訓(xùn),而不為失敗所嚇倒的人,有一點業(yè)務(wù)員不可忘記,那就是從失敗中獲得的教訓(xùn),遠比從成功中獲得的`經(jīng)驗更容易牢記在心。不能命中靶子決不歸咎于靶子。買賣不成也決不是客戶的過錯。問一問任何一個專業(yè)業(yè)務(wù)員成功的秘訣,他一定回答:堅持到底。世界上什么也不能代替執(zhí)著。天分不能――有天分但一事無成的人到處都是:聰明不能――人們對一貧如洗的聰明人司空見慣,教育不能――世界上有教養(yǎng)但到處碰壁的人多的是。唯有執(zhí)著和決心才是最重要的。記住:最先亮的燈最先滅。不要做一日之星。執(zhí)著才能長久。一個人到了年老的時候,又窮又苦,那并不是那個人以前做錯了什么,而是他什么都沒有做。
業(yè)務(wù)員一定要有強硬的心理承受能力。被客戶無理轟罵,無理掛掉電話是常有的事情。有次和一客戶明明一直談的好好的,突然就來一句,那就不要談了,掛掉了電話。但是下次再打電話給他時,一樣要記住保持滿臉笑容,聲音愉快,好像上次不愉快的事情根本沒發(fā)生。
在學(xué)校的象牙塔里待了十幾年,一夕之間身份由學(xué)生變成了社會人,剛開始真的很難適應(yīng),所有的角色和職責(zé)都轉(zhuǎn)變了,出來工作,不再有人告訴你,什么你該做什么不該做,也沒有老師在旁教你錯誤如何改正,一旦犯了,就要去承擔(dān),這就是社會人的責(zé)任.但與此同時,我覺得縱然有再多的無奈,也要學(xué)著去適應(yīng)去克服。
兩個多月的實習(xí)很快就過去,加上在學(xué)校實習(xí)的一個星期,讓我能夠?qū)ν赓Q(mào)業(yè)務(wù)有初步的了解,很慶幸有機會可以接觸到客戶,這對于我以后的工作和繼續(xù)深造都是一個很好的平臺。外貿(mào)看中的還是經(jīng)驗,經(jīng)驗的累積對以后是一筆豐富的財富。雖然開始很辛苦,但是前景很好。實習(xí)中同事和老總的對我的幫助很大,告訴我做人做事。以后的路還很長,要學(xué)的還很多,我希望能夠走好每一步。
在我的實習(xí)期中,有開心也有難過的時候,有難忘的事情,也有碰到困難問題的時候,這一切我都一直努力地去克服,并盡自己的努力去做好!我相信,事在人為,有志者事竟成。而我在未來的人生和工作道路上了,我會更加努力用心的走下去!
貨代業(yè)務(wù)員的工作流程(熱門18篇)篇十四
姓名:
性別:男。
學(xué)歷:本科。
出生日期:
民族:漢族。
現(xiàn)所在地:南京市。
畢業(yè)學(xué)校:成都信息工程學(xué)院。
所學(xué)專業(yè):國際經(jīng)濟與貿(mào)易。
教育經(jīng)歷。
9-20197成都信息工程學(xué)院國際經(jīng)濟與貿(mào)易專業(yè)本科。
培訓(xùn)經(jīng)歷。
10月:參加“加中世界貿(mào)易組織能力建設(shè)項目”在四川成都舉辦的“地方wto專業(yè)人才培訓(xùn)班”。
207月:在四川大學(xué)外國語學(xué)院參加了“德語培訓(xùn)”,接近大學(xué)德語四級。
2019年9月:在四川大學(xué)參加了“高級劍橋商務(wù)英語(bec)培訓(xùn)”,接近高級。
2019年12月:經(jīng)過學(xué)校培訓(xùn),以優(yōu)異成績考取了“高級物流管理員”證書。
工作經(jīng)驗。
接近兩年的工廠外貿(mào)工作,把自己錘煉成為一名能夠熟練順利操作國際貿(mào)易出口業(yè)務(wù);能夠把握相關(guān)行業(yè)市場動態(tài),分析目標市場動態(tài)及客戶心理;能夠把握國家產(chǎn)業(yè)政策以及相關(guān)出口政策;能夠熟悉相關(guān)化工品市場特性以及目標市場和客戶;能夠熟練利用英語與國外客戶進行有效溝通以及業(yè)務(wù)談判的國際貿(mào)易業(yè)務(wù)員。
求職意向。
工作類型:全職薪酬待遇:面議。
工作經(jīng)驗:到崗時間:隨時到崗。
期望工作地區(qū):南京市。
期望工作崗位:外銷員外貿(mào)業(yè)務(wù)員國際業(yè)務(wù)。
自我評價。
大學(xué)四年奮斗已將我錘煉成為一名品德端正、意志堅強、沉著穩(wěn)重、思維敏捷、處亂不驚,有崇高理想和遠大抱負,具有無限進取精神和團隊合作精神的出色大學(xué)生。
接近兩年的工廠外貿(mào)工作,把自己錘煉成為一名能夠熟練順利操作國際貿(mào)易出口業(yè)務(wù);能夠把握相關(guān)行業(yè)市場動態(tài),分析目標市場動態(tài)及客戶心理;能夠把握國家產(chǎn)業(yè)政策以及相關(guān)出口政策;能夠熟悉相關(guān)化工品市場特性以及目標市場和客戶;能夠熟練利用英語與國外客戶進行有效溝通以及業(yè)務(wù)談判的國際貿(mào)易業(yè)務(wù)員。
貨代業(yè)務(wù)員的工作流程(熱門18篇)篇十五
有一些公司的雇主會通過助理來處理受到的簡歷,而這些人員會有一些硬性的選擇標準。還有一些公司在初試時,也基本看這些硬性指標。如六級英語證書、戶口、專業(yè)背景、學(xué)校名聲、在校成績值得注意的是:這些標準不一定會在招聘要求中注明,但自己心里一定要有數(shù),相關(guān)的信息一定要全。
只有23%的人能在半小時后大體描述它所看過的簡歷上學(xué)生具體活動和職位。他們只有一個對學(xué)生性格的總體印象。所以:是學(xué)生會副主席還是部長并不重要,關(guān)鍵是你不要給人留下一個書呆子的印象。但如果說謊,也容易出局。
個人信息。
姓名:性別:女。
婚姻狀況:已婚民族:漢族。
戶籍:四川-其他年齡:30。
現(xiàn)所在地:廣東-東莞身高:165cm。
希望地區(qū):廣東-東莞。
翻譯類-英語翻譯。
教育經(jīng)歷。
-09~-07西南科技大學(xué)經(jīng)貿(mào)英語本科。
培訓(xùn)經(jīng)歷。
-11~-02廣仁駕校機動車駕駛c1駕照。
公司性質(zhì):外資企業(yè)行業(yè)類別:機械制造、機電設(shè)備、重工業(yè)。
擔(dān)任職位:銷售代表崗位類別:銷售代表。
工作描述:負責(zé)公司消耗品部門的日常工作,包括報價,追蹤客戶下定單,follow并審核出貨情況,客戶異常之跟蹤處理等系列問題.并負責(zé)處理國外供應(yīng)商的相關(guān)事務(wù).
公司展會布置及客戶接待。
離職原因:私人原因。
公司性質(zhì):外資企業(yè)行業(yè)類別:電子、微電子技術(shù)、集成電路。
離職原因:私人原因。
公司性質(zhì):外資企業(yè)行業(yè)類別:電子、微電子技術(shù)、集成電路。
擔(dān)任職位:英文翻譯及講師崗位類別:英語翻譯。
工作描述:負責(zé)公司內(nèi)部資料翻譯及客戶來訪翻譯。
負責(zé)公司內(nèi)部干部英文培訓(xùn)。
離職原因:想嘗試更有挑戰(zhàn)性的工作。
技能專長。
專業(yè)職稱:
計算機水平:高級。
計算機詳細技能:熟練運用各種辦公軟件,熟悉各種辦公設(shè)備。
技能專長:英語聽說讀寫流利,有一年以上翻譯經(jīng)驗。
從事銷售工作3年,積累了豐富的產(chǎn)品管理及客戶維護經(jīng)驗。
有項目管理經(jīng)驗,熟悉工廠作業(yè)流程。
語言能力。
普通話:流利粵語:一般。
英語水平:英語專業(yè)專業(yè)八級tem-8口語流利。
英語:精通日語:一般。
求職意向。
發(fā)展方向:國際貿(mào)易英文翻譯。
其他要求:好的學(xué)習(xí)及發(fā)展機會。
獲獎獎勵。
相關(guān)證書。
自身情況。
自我評價:工作方面:擁有極強的責(zé)任心與良好的職業(yè)道德。
勤奮好學(xué),上手快,積極主動,獨立工作能力強。
對工作認真負責(zé),并得到上司肯定。
個性方面:為人誠懇,樂觀向上,待人友好,興趣廣泛。
興趣愛好:籃球,登山,旅行,閱讀,游泳等。
貨代業(yè)務(wù)員的工作流程(熱門18篇)篇十六
開拓市場,對內(nèi)狠抓生產(chǎn)管理、保證質(zhì)量,以市場為導(dǎo)向,面對今年全球性金融危機的挑戰(zhàn),搶抓機遇,銷售部全體人員團結(jié)拼搏,齊心協(xié)力完成了本年度的銷售工作任務(wù),現(xiàn)將本年度工作總結(jié)如下:
一、20_年銷售情況。
20_年我們公司在_、_等展覽會和_、_等專業(yè)雜志推廣后,我公司的_牌產(chǎn)品已有一定的知名度,國內(nèi)外的客戶對我們的產(chǎn)品都有了一定的認識和了解。20_年度老板給銷售部定下__萬元的銷售額,我們銷售部完成了全年累計銷售總額__萬元,產(chǎn)銷率_%,貨款回收率_%。
二、加強業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高綜合素質(zhì)。
產(chǎn)品銷售部肩負的是公司全部產(chǎn)品的銷售,責(zé)任之重大、任務(wù)之艱巨,可想而知。建立一支能征善戰(zhàn)的高素質(zhì)的銷售隊伍對完成公司年度銷售任務(wù)至關(guān)重要。“工欲善其事,必先利其器”,本著提高銷售人員綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)這一目標,銷售部全體人員必須開展職業(yè)技能培訓(xùn),使銷售業(yè)務(wù)知識得以進一步提高。
今年公司添用了__軟件,銷售和財務(wù)管理可以清晰的及時性反映出來。我們銷售人員是在_市__科技有限公司的培訓(xùn)下學(xué)習(xí)成長的,所學(xué)習(xí)的專業(yè)知識和公司內(nèi)部信息都是保密的,大家必須持有職業(yè)道德。老板是率領(lǐng)銷售部的,希望加強對我們員工的監(jiān)督、批評和專業(yè)指導(dǎo),讓我們銷售人員學(xué)習(xí)的專業(yè)知識,提升技術(shù)職能和自我增值。
三、構(gòu)建營銷網(wǎng)絡(luò),培育銷售典型。
_材銷售是我公司產(chǎn)品銷售部工作的重點,銷售形勢的好壞將直接影響公司經(jīng)濟效益的高低。一年來,產(chǎn)品銷售部堅持鞏固老市嘗培育新市嘗發(fā)展市場空間、挖掘潛在市場,利用我公司的品牌度帶動產(chǎn)品銷售,建成了以_本地為主體,輻射全省乃之全國的銷售網(wǎng)絡(luò)格局。
四、關(guān)注行業(yè)動態(tài),把握市場信息。
隨著電子產(chǎn)品行業(yè)之間日趨嚴酷的市場競爭局面,信息在市場營銷過程中所起的作用越來越重要,信息就是效益。銷售部密切關(guān)注市場動態(tài),把握商機,向信息要效益,并把市場調(diào)研和信息的收集、分析、整理工作制度化、規(guī)范化、經(jīng)常化。
產(chǎn)品銷售部通過市場調(diào)查、業(yè)務(wù)洽談、報刊雜志、行業(yè)協(xié)會以及計算機網(wǎng)絡(luò)等方式與途徑建立了穩(wěn)定可靠的信息渠道,密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢;建立客戶檔案、廠家檔案,努力作好基礎(chǔ)信息的收集;要根據(jù)市場情況積極派駐業(yè)務(wù)人員對國內(nèi)各銷售市場動態(tài)跟蹤把握。
五、再接再厲,迎接新的挑戰(zhàn)。
回首一年來,我們銷售部全體業(yè)務(wù)人員吃苦耐勞,積極進取,團結(jié)協(xié)作取得了良好的銷售業(yè)績。成績屬于過去,展望未來,擺在銷售部面前的路更長,困難更大,任務(wù)更艱巨。我們銷售部全體業(yè)務(wù)人員一致表示,一定要在20_年發(fā)揮工作的積極性、主動性、創(chuàng)造性,履行好自己的崗位職責(zé),全力以赴做好20_年度的銷售工作,要深入了解電子行業(yè)動態(tài),要進一步開拓和鞏固國內(nèi)市場,為公司創(chuàng)造更高的銷售業(yè)績。
祝我們_科技有限公司在20_年的銷售業(yè)績更上一層樓,走在電子行業(yè)的尖端,向我們的理想靠攏。
貨代業(yè)務(wù)員的工作流程(熱門18篇)篇十七
在與新客戶準備進行合作洽談之前,業(yè)務(wù)員應(yīng)先將對方的各方面情況進行調(diào)查匯總,對合作對象之調(diào)查結(jié)果進行資信評估,最后,根據(jù)評估結(jié)果,在得到公司經(jīng)理的批示之下,方可確定與對方進行較深層次的合作洽談工作。具體的操作流程是:
1.資信調(diào)查
1.由業(yè)務(wù)員與對方(最好是總部)的商品采購部進行初步的接觸;
2.對對方的經(jīng)營規(guī)模進行調(diào)查并匯總;
3.對對方的資信狀況(客戶回款情況)進行調(diào)查并匯總;
4.對對方各家分店的經(jīng)營情況進行調(diào)查并匯總;
5.對對方各家分店的價格體系進行調(diào)查并匯總;
6.對對方各家分店的商品結(jié)構(gòu)情況進行調(diào)查并匯總;
7.對對方的物流配送體系進行調(diào)查并匯總;
8.對對方的倉庫管理和收貨管理流程進行調(diào)查并匯總;
9.將對方各部門(各分店)之管理人員名單和聯(lián)系方式進行歸類并匯總。
2競品調(diào)查
1.各家分店中競品的品種結(jié)構(gòu);
2.各家分店中競品的價格;
3.各家分店中競品的銷售情況;
4.各家分店中競品的促銷狀況;
5.各家分店中競品的排面陳列情況。
3評估
1.以上調(diào)查結(jié)果的第一手資料應(yīng)毫無保留地上交至公司,業(yè)務(wù)員自己留底一份備案;
3.公司將根據(jù)調(diào)查結(jié)果和公司經(jīng)理及業(yè)務(wù)員的評估報告,對其展開第二輪評估;
4.根據(jù)第二輪評估結(jié)果,公司銷售部將會同經(jīng)理、業(yè)務(wù)員對其展開第三輪的綜合評估;
5.最后確定,并建立合作對象的管理檔案;
6.評估的內(nèi)容包括:對方的經(jīng)營能力;對方的管理能力;對方的.擴張能力;對方的信用狀況;對方的物流配送能力;預(yù)估合作成本;預(yù)估合作效益;預(yù)估合作潛力;預(yù)估合作風(fēng)險;評估等級為:·優(yōu)·次優(yōu)·差。
1初步洽談
業(yè)務(wù)員在評估工作結(jié)束之后,立即著手與對方取得聯(lián)系,提出合作意向;與對方商品采購部負責(zé)人約定洽談時間;洽談前應(yīng)帶齊本公司各種產(chǎn)品資料、公司簡介、報價單、產(chǎn)品目錄等;業(yè)務(wù)員的著裝應(yīng)端莊、干凈、整潔,并應(yīng)守時;使用專業(yè)業(yè)務(wù)語言,少粗語、多禮貌;初步洽談僅交換彼此合作意向和部分合作方案,洽談完畢,返回時應(yīng)帶回對方有關(guān)合作方面的資料,如部分合同條款、價格傾向、進場費用等;回來后,應(yīng)及時向公司匯報,整理資料,并準備下一輪洽談工作。
2第二輪洽談
由業(yè)務(wù)員與對方商品采購部負責(zé)人預(yù)約洽談時間,公司經(jīng)理和業(yè)務(wù)員準時赴約;帶齊本輪洽談所需的資料;將第一次洽談的內(nèi)容進行回顧;傾聽對方的合作要求、合作方式,觀察對方的合作態(tài)度;傾聽對方的價格回饋;傾聽對方的進場費用及銷售返傭方案;傾聽對方的商品結(jié)構(gòu)調(diào)整措施和商品配備方案;由公司經(jīng)理對部分內(nèi)容進行作答;由業(yè)務(wù)員對部分內(nèi)容進行作答;由公司經(jīng)理對全程洽談內(nèi)容進行綜合作答;傾聽對方對我方作答的反饋;傾聽對方對雙方合作意見;經(jīng)理將迅速對合同條款和洽談情況進行分析,并對部分合同條款進行修改、調(diào)整,并提出合作意見和方案。
3合同簽訂
洽談完畢后,將原合同條款按雙方協(xié)商結(jié)果進行修訂,修訂后的合同帶回公司進行審核;總經(jīng)理蓋章簽字;提供合同附件(包括已議定的供貨價格,報價單);業(yè)務(wù)員將已簽字蓋章的合同交與對方商品采購部,在對方簽字蓋章后,將合同取回交公司財務(wù)室備案。
貨代業(yè)務(wù)員的工作流程(熱門18篇)篇十八
呼啦圈是一種很不錯的減肥瘦身方法,在全世界都非常流行,呼啦圈雖然以腹部偉主要的運動部位,但是呼啦圈也帶動全身參與到運動中來,也屬于一種有氧運動。呼啦圈的運動強度并不大,至少要堅持三十分鐘以上的時間,那么每天轉(zhuǎn)呼啦圈能瘦身嗎?堅持轉(zhuǎn)呼啦圈可以瘦身。
1.塑身:搖呼啦圈不僅可以瘦腰,也有助于腿部和手臂的健美。同時,也可以達到健美塑身的功效。
2.減肥:搖呼啦圈時,它對腰部的按摩和轉(zhuǎn)動時大量的肢體運動,使得身體內(nèi)的脂肪燃燒,在減肥的同時又可以有健身的效果,減肥健身兩不誤。
3.擠壓針灸效果:給腹部和腰部像按摩和針灸似的擠壓作用。
注意事項?編輯搖呼啦圈是否真的可以瘦身?搖呼啦圈要想達到瘦身效果,必須考慮以下幾個重點:
運動時長。
運動頻率:每周4~6次,每次2~3組,每組20~30分鐘,組間休息20~30分鐘,一般不超過45分鐘。
搖呼啦圈是一種全身性運動,可以達到運動瘦身的效果,不過運動的時間一定要夠長。因為搖呼啦圈的運動強度并不很強,惟有延長運動時間而且是持續(xù)性的運動,達到有氧運動的階段,這樣才可消耗身體儲存的脂肪及過多的熱量。
每天轉(zhuǎn)呼啦圈能瘦身嗎的回答是肯定的,轉(zhuǎn)呼啦圈不僅能夠瘦身,還能夠起到鍛煉身體的作用。轉(zhuǎn)呼啦圈應(yīng)該遵循三三三的原則,每天運動三十分鐘,每周堅持三次以上,心率要達到每分鐘一百三十次以上,這樣才能減肥。