辦公室工作總結是對一段時間內的工作任務和完成情況進行總結和概括的一種書面材料。在下面，我們將為大家呈現一些辦公室工作總結的典范，希望能夠激發大家的寫作熱情和創造力。

醫院辦公室主任工作總結的步驟與技巧（匯總18篇）篇一

尊敬的各位領導、各位同事：

一、加強學習，不斷提高自己的政治水平和業務素質。

俗話說：“肚里有知識，手中方法多”。自全面負責辦公室工作以后，新的工作職能要求我不斷地更新自己的知識，拓展自己的知識領域，提高自己辦事、處理、協調問題的能力。業余時間認真學習專業知識和相關管理理論，不斷更新自己的知識結構，拓寬知識面，具備一定的學習力。通過學習《馬克思主義哲學》、《行政管理》、《公文寫作》等理論知識以及醫療等政策、法規和條例等，逐步提升自己的綜合素質。同時不僅從書本上汲取養分，還謙虛地向周圍理論水平高、業務能力強的同志學習，取人之長，補己之短，努力豐富自己、充實自己、提高自己。通過學習，開闊了視野，拓寬了思路，進一步提高了政治水平和駕馭實際工作能力。兩年來，代表我院參加衛生局舉行“五法二條例”知識競賽，榮獲團體三等獎。撰寫論文2篇，已發表2篇。

二、求真務實，不斷開創工作新局面。

辦公室是一個綜合協調部門，工作繁雜、瑣碎，很多工作不可預測，也難以量化。要使辦公室工作真正實現規范、有序、高效，就必須要有一整套的工作體系作保障。兩年來，本人始終踐行“服務好領導、服務好部門、服務好職工”的工作理念，始終追求更高的工作效率，更優秀的服務質量，更順暢的運轉機制，更高昂的工作_，在認真總結和繼承我院辦公室以往成功經驗和優良傳統的基礎上，結合不斷拓展的工作內容，結合兄弟單位辦公室工作的先進理念，以積極、認真、誠懇的工作態度對待自己所從事的工作。特別是20_年，在深化醫院管理年活動中、黨員先進性教育活動中、“滿意杯”優質服務競賽活動中、_大學附屬醫院揭牌典禮儀式中本人充分發揮自己的組織、協調和服務職能，得到了醫院領導和其他部門、廣大干部職工的認可。

20_年4月份，我參加了醫院首次中層干部競聘，通過競聘上崗，被聘任為醫院辦公室主任。

(一)履行工作職責，深化服務職能。醫院辦公室的重要作用，特別是參謀助手作用是通過辦文、辦會、辦事的過程來體現的。辦文、辦會、辦事是辦公室最基本、量的工作，也是辦公室工作人員的重要基本功。關于辦文工作，兩年來，我院辦公室審核發出的各種文件有160多個，完成各類工作計劃、工作總結、五年規劃以及各種會議材料、領導講話等30余篇，較為_的完成了任務。關于辦會，兩年協助完成_大學附屬醫院揭牌慶典、離退休職工敬老節座談會、黨員先進性教育各階段通報會、中層干部家屬代表聯歡會等各種會議20余次。關于辦事，認真落實做好醫院月工作計劃安排，落實安排總值班以及節假日的排班，對上級機關下發的各項通知、工作要求等，及時向領導匯報并傳達到相關職能科室和臨床一線科室，即時反饋各種信息，做到快捷實效，保證上下政令暢通。根據《醫院管理年評價指南》以及院辦公會要求，我們組織重新修訂了醫院工作人員職責和工作制度，經過幾個月的認真細致工作，結合我院實際情況，對原有工作人員職責和工作制度進行了增補和修訂，現初稿已打印完畢，待院辦公會通過后正式成冊印刷。20_年，我院辦公室利用檔案工作軟件實行電腦登錄收發文，減少手工登記的程序，便于文書檔案的電腦統一管理。完成20_年度文件的歸檔和人事檔案材料的裝訂整理。

(二)規范工作程序，不斷創新工作機制。由于辦公室其余三位同志都是新進人員，對辦公室的主要職能、工作程序、工作規范不是太熟悉，要履行好辦公室服務職能，必須依靠良好的工作機制。為了使有限的人力、物力發揮的效用，兩年來我們注重工作機制的建立和完善。首先是明確分工責任到人。根據醫院工作制度和辦公室工作人員職責，對辦公室工作進行了明細分工，并制訂了各崗位的工作職責，建立了既有明確分工，又有密切協作的工作機制，并組織全體人員認真學習，在工作實踐中加強考核，從制度上保證了辦公室工作雖然龐雜，但能夠持續高效有序地運轉。進一步完善了公章使用、紙張使用、復印機使用、請假等各種常規管理，充分體現了對事不對人的管理思想，各項工作井然有序。然后建立事務登記制度。對辦公室完成的各類事務性工作實行登記制度，如車輛出車、文印工作、接待安排等。既記載了科室工作人員的工作量，又為成本核算工作積累一定的參考數據。

三、樹立人文化辦公形象，打造良好團隊精神。

加強隊伍自身建設。深化服務職能，創新工作機制，最終靠的是素質過硬的隊伍。兩年來在提高科室人員整體素質上，抓了三個方面工作：一抓人員的協調磨合與內部團結。辦公室4個人，性格、能力各有差異，又各管一攤，各負其責，如何用其所長，發揮個人和整體作用，是做好辦公室自身建設的首要任務，我們牢固樹立團結出戰斗力和一盤棋的思想，著重抓好團結協作，以大局為重。通過談心方式不斷加強協調意識，促進了團結，形成了合力，戰斗力、凝聚力不斷提升。二抓文字表達能力。文字綜合水平的高低，直接關系到辦公室工作的質量。文稿質量要符合本醫院的實際，同時要能夠把握大局，突出重點。因此，在空余時間組織學習與辦公室工作相關的書籍，通過多學、多看、多思考、多積累，并及時向院領導請教，摸清領導意圖、思路。在院領導的幫助指導下，不斷提高寫作能力。三抓協調辦事能力。為不斷提高辦公室人員的辦事能力和效率，老同志以身作則、進行傳幫帶，小至如何接聽電話、請示報告，大到文稿的擬定、對外接待都對新同志言傳身教。我們常說兩句話，一句是：辦公室工作無小事，事事關形象;另一句是：每一天的工作都是新的。我們認為，只有經過思考之后的工作才是令人欣賞的，所以我們鼓勵學習，倡導鉆研。辦公室人員注重學習，通過向領導、向同事、向書本，向網絡學，努力提高自身業務水平和綜合素質，保證了辦公室工作有序的進行。

營造團結協作氛圍。在加強自身建設的基礎上，我們與其他部門加強溝通，密切配合，互相支持，保證我院整體工作不出現紕漏。辦公室有一條工作原則，屬于辦公室的工作要完成，不屬于辦公室系列的工作其他系列找到了也要完成，不屬于辦公室的工作發現了問題要說話，要及時與其他系列溝通，不能讓工作出現真空。兩年來，辦公室與各科室保持了良好的關系，科室之間的溝通也非常順暢。今年涉及全院的大事多，如醫院管理年活動的深化、“滿意杯”優質服務活動、黨員先進性教育工作等等，這些工作任務量大、工作繁重、責任重大、涉及面廣，為保證高質量完成這些工作，辦公室全體成員積極參與，加班加點沒有怨言，愉快接受任務，迅速開展工作，期間加班加點無數，_完成各項任務，受到了領導的肯定和信任。

辦公室工作的規律就是“無規律”、“不由自主”，一年到頭都忙忙碌碌，加班加點連軸轉，沒有腳踏實地的作風，沒有無私奉獻的精神，真是難以勝任辦公室工作。甘于奉獻、誠實敬業是辦公室工作人員的必備人格素質。兩年來，本人踏踏實實地做好上級領導交給的各項任務，不靠一時的熱情和沖動，堅持每天從零開始，以積極熱情地態度投入工作，只要工作需要，從不計較個人得失。20_年本人年度考核為優秀。

回顧兩年來的工作，如果說做了一些工作，能順利完成各項任務，這主要與每位院領導的支持和認可分不開的，與在座的每位同事的關心幫助分不開，與辦公室全體人員的團結協作分不開。但自己深知離各位領導的要求和同事們的期望還有很大的差距，主要表現在：一是政治理論學習雖有一定的進步，但還沒有深度和廣度;二是事務性工作紛繁復雜，減少了調研機會，從而無法進一步提高自己的工作能力;三是工作中還不夠大膽。

“知不足而奮進是我的追求，行不止塑品德是我的目標”，在這里再次感謝醫院給我一個施展的平臺，懇請各位領導、同事提出意見，使我進一步完善自己，本人也將以此述職為契機，虛心接受領導和同事們的批評和幫助，努力學習，勤奮工作，以優異的工作業績為醫院的發展建設增添一份微薄之力。

醫院辦公室主任工作總結的步驟與技巧（匯總18篇）篇二

“知不足而奮進是我的追求，行不止塑品德是我的目標”，未來的日子里，我會以更加昂揚的精神和百倍的努力去干好自己的本職工作，為醫院的發展做出新的更大的貢獻！

今年年初，我臨危受命被醫院升職為辦公室主任，意外的是我得到了醫院全體上下的一致同意，沒有一個人覺得我還不夠資格坐在這個位置上，都十分的配合我的工作，對于我下達的工作指令也是二話不說的埋頭苦干，我這個主任自然是要做好榜樣。今年我做到了每天第一個來醫院上班，每天除了晚班的值班人員，我最后一個下班，就為了多為兩個患者看病就診，畢竟醫院上下都知道，不是什么嚴重的病是不可能掛我的號的`，治病救人乃天大的事，自然不得錯失一分一秒。我記得在今年的x月x日傍晚，我已經準備下班了，已經換好便裝拿好東西準備回家之時，一對夫妻抱著自己的孩子直接沖進醫院，說自己的孩子哮喘犯了，已經昏迷半個小時了，我立馬返回辦公室，給他們就診，在給孩子進行過藥物治療后，不到十分鐘，孩子就清醒過來了，當時在場的護士都給為我的敬業行為鼓掌。

成了辦公室主任，我就不止是要進行完成醫院患者的就診工作，我還需要跟辦公室的同事們一起修訂和編印醫院的《醫生行為規范制度》以及制定每個月的《優秀員工宣傳欄》，與醫院上下各個科室的同事密切溝通，做好醫院的一些宣傳工作，維護好醫院的形象，防止發生一切對醫院名聲不好的消息散布，接受醫院所有單位的反饋，并記錄起來，再通過辦公室同事們的共同商議，決定是否對醫院的制服進行改進，保證讓醫院的額每個人都能工作的舒心，以更好的狀態去服務患者。

我既然站在了醫院的這個高職上，我就要扛起這面大旗，要做出點成績出來，讓領導不后悔自己的決定，我會在來年不斷要求自己不追求最好的自己，只求能看到更好的自己，一年比一年的工作成績更好，我在來年也要努力的去配合同事們的工作，不能總是讓他們配合我，跟同事們共同創建和諧友愛的辦公室工作環境。

醫院辦公室主任工作總結的步驟與技巧（匯總18篇）篇三

在過去的一年里我學習了很多，思考了很多，收獲了很多。在總結20__年工作之前先談談我對辦公室工作的三點感受。

其一，辦公室工作有如“一根針，千條線”，繁瑣而忙亂，幾乎每天都需面對著各種錯綜復雜的事務。

其二，辦公室工作無小事，大到輔助決策，小到接聽電話，一舉一動都體現著辦公室的水平，代表著院(中心)的形象。

其三，辦公室的工作核心是服務，服務就必須注重細節。工作中把握好分寸，考慮方方面面的關系，做到周密細致。有了以上的感受，同時也意識到自身工作的不足。所以在此由衷的感謝各領導和同志們對辦公室工作一直以來給予的諒解、關心、理解和支持。

現就工作情況匯報如下：

一、20__年工作回顧。

(一)明確職責，合力做好辦公室工作。

20__年我院(中心)定為的優質服務年，而辦公室一直以來是各機關事業單位的一面旗幟，是形象的集中表現，特殊的地位和作用，表明辦公室各項工作都要走在前面，也決定了辦公室工作人員要“任人難任之勞，承人難承之重，挑人難挑之擔”。

為此，我們根據每個人的特點和專長，從建立和完善各項工作程序、標準和規范入手，制訂了《辦公室人員崗位責任制》，明確制定辦公室工作人員分工，強化職責和責任，基本上做到事事有人管，人人有專責，辦公室的各項工作都有了質和量的提高。

(二)著眼全局，努力在服務協調上求作為。

搞好服務，是辦公室工作的天職。服務和協調工作是辦公室工作的一項基本內容，也是衡量辦公室工作水平的重要指標。所以在工作中我們辦公室人員努力做到接好每一個電話，通知好每一個會議，寫好每一份材料，落實好每一個批示，做到急事急辦、特事特辦，事事有回音、件件有落實，不斷提高辦公室的協調服務水平。

(三)真抓實干，全力完成各項任務。

20__年辦公室協助院(中心)領導組織開展了“優質服務年”、“文明單位創建”、“基層黨組織建設”、“反腐廉政基地建設建設”、“優爭先優”、“創衛生城市”、“基礎地理信息平臺驗收”、“績效考核”九項主題活動，撰寫文字材料78篇，開具財務票據204張，計生、綜治維穩等工作完成到位，管理的住建局網站運轉有序，在平時接待中，做好細致準備，周到服務，做好各個部(隊)室的協調工作，當好領導和各部室的幫手。

二、20__年的工作思考。

(一)當好貼心人。

一是服務領導。為院(中心)領導班子提供優質服務、充分發揮參謀助手作用，始終是辦公室工作的重點。

二是服務各隊(部)室。始終堅持“多交流、多溝通、多匯報”，抓好工資福利、辦公用品、儀器管理、衛生保潔等各項后勤保障工作。

(二)當好有心人。

辦公室事務多且雜，如何在任務不斷加重的情況下確保辦公室高效運轉，迫切需要提升現有人員的工作能力和水平。辦公室全體成員將進一步加強學習，努力做到政治上“強”、業務上“精”、作風上“實”，精心辦文、悉心辦事、細心辦事，為領導和各部(隊)室提供良好周到的服務。

(三)當好責任人。

牢固樹立優質服務理念，增強抓落實的責任和效率意識。通過優化辦文、辦會、辦事的各項制度和程序，形成高效的工作運行機制。通過辦公室的居中協調，保證領導的決策和批示落實到位，推動全院(中心)各項工作有效實施。

醫院辦公室主任工作總結的步驟與技巧（匯總18篇）篇四

x年，我從臨床科室來到院辦室工作，角色和職責發生了很大變化，在領導和同道們的熱情匡助和鼎力支持下，我從頭學起，從零做起，從新干起，積極協助院辦室主任做好院辦室的每一項工作，做到邊干邊學。

一、持續學習，進步素質，主動適應辦公室工作要求。

在實踐中歷練，在歷練中進步，一是向書本，報刊和網絡學，讀書，看報，上網已成為我獲取知識和信息的三大寶貝，記讀書筆記，積累報刊資料，下載網上文件已成為我天天必做的作業，三年來，我越來越深切的體會到，知識和信息的更新是永無止境的，要做好辦公室工作，首先要不停地學習，學習，再學習，二是向院領導學，在辦公室工作，與領導接觸的機會較多，三年來，院領導的人格魅力，領導風范和工作藝術，使我受益匪淺，收成許多，三是向同事們學，古人說，三人行必有我師，從不同角度看，包括在座各位的病院每位同事都是我的老師，不管是為人處事，治理經驗，仍是業務能力，寫作水平，我都從中學到了良多，使自己的思惟意識和工作水平取得了很大提高。

二、嚴于律己，團結奉獻，當真履行崗位職責。

院辦室作為病院溝通上下，協調左右，聯系各方的關鍵，它的職能和作用長短常特殊和重要的，可謂[干好了默默無聞，干砸了大張旗鼓“，三年來，我始終留意掌握好自己的一言一行，積極配合好主任的工作，做到到位不越位，對上不輕漫，對下不張狂，日常工作中，做到嚴于律己，寬以待人，時時，事事留意團結同道，維護領導的權勢巨子，維護病院的形象，維護病院的大局，三年來，我較好地完成了各項工作任務，一是完成了大量的文件起草和公文處理工作，對于領導交給的每一項材料寫作任務，都能按時按要求完成，加班熬夜成了家常便飯，據粗略統計，三年共撰寫各種材料3余篇，約5萬字，二是與同道們一起完成了年以來病院院志和病院規章軌制的編印和修訂，在病院文化建設和加強病院治理方面作出了有益的貢獻，三是在質控方面，積極協調組織各有關部分做好每月的質控檢查，并精益求精工作方法，編好每月的質控簡報，四是與相關科室同道們緊密親密合作，共同做好病院宣傳工作，在宣傳材料的寫作，病院形象廣告的制作，電視廣告的發布等方面，努力施展自己的能量，精彩地完成了各項宣傳任務，五是充分施展服務職能，努力做好領導的顧問助手，一方面，積極收集收拾整頓有關信息，進行調查研究，為領導決議計劃進步參考，協助領導處理好日常事務，另一方面，熱情為各科室和全院職工服務，特別是在車輛調配使用等一些敏感題目上，堅持向一線傾斜，把一線的事，病人的事看成院辦室的大事，不推，不脫，不等，全力保障一線需要，六是做好檔案治理，晉升治理水平，經由我們的積極努力和當真預備，檔案治理工作得到了省衛生廳和省檔案局的充分肯定，檔案治理工作被認定為國家二級，使病院檔案工作上了層次，上了水平。

三、廉潔清正，踏踏實實，準確對待名和利，得與失。

走上辦公室這個崗位后，我不斷提醒自己要執著地追求，盡力地干好，不同別人計較享受的前提和上風，要經得住誘惑，守得住清貧，嚴格遵守黨紀國法，不把以權謀私看作本事，在任何情況下，對待名利始終保持一顆尋常心，努力做到不為名所累，不為利所縛，不為欲所惑，扎扎實實做事，堂堂正正做人，在與同事們的合作中，甘為他人做嫁衣，作鋪墊，把別人的工作當作自己的工作，把別人的難題當作自己的難題，從而贏得同道對我們工作的支持與合作，創造更加寬松，和諧的工作環境。

醫院辦公室主任工作總結的步驟與技巧（匯總18篇）篇五

20xx年我從臨床科室來到院辦室工作，角色和職責發生了很大變化。在領導和同志們的熱情幫助和大力支持下，我從頭學起，從零做起，從新干起，積極協助院辦室主任做好院辦室的每一項工作，做到邊干邊學，在實踐中歷練，在歷練中提高。

一是向書本、報刊和網絡學。讀書、看報、上網已成為我獲取知識和信息的三大法寶，記讀書筆記、積累報刊資料、下載網上文件已成為我每天必做的功課。三年來，我越來越深切的體會到，知識和信息的更新是永無止境的，要做好辦公室工作，首先要不停地學習、學習、再學習。

二是向院領導學。在辦公室工作，與領導接觸的機會較多。三年來，院領導的人格魅力、領導風范和工作藝術，使我受益匪淺，收獲良多。

三是向同事們學。古人說，三人行必有我師。從不同角度看，包括在座各位的醫院每位同事都是我的老師，無論是為人處事、管理經驗，還是業務能力、寫作水平，我都從中學到了很多，使自己的思想意識和工作水平取得了很大進步。

院辦室作為醫院溝通上下、協調左右、聯系各方的樞紐，它的職能和作用是非常特殊和重要的，可謂“干好了默默無聞，干砸了轟轟烈烈”。

三年來，我始終注意把握好自己的一言一行，積極配合好主任的工作，做到到位不越位，對上不輕漫，對下不張狂；日常工作中，做到嚴于律己，寬以待人，時時、事事注意團結同志，維護領導的權威，維護醫院的形象，維護醫院的大局。三年來，我較好地完成了各項工作任務。

一是完成了大量的文件起草和公文處理工作。對于領導交給的每一項材料寫作任務，都能按時按要求完成，加班熬夜成了家常便飯。據粗略統計，三年共撰寫各種材料300余篇，約50萬字。

二是與同志們一起完成了20xx年以來《醫院院志》和《醫院規章制度》的編印和修訂，在醫院文化建設和加強醫院管理方面作出了有益的貢獻。

三是在質控方面，積極協調組織各有關部門做好每月的質控檢查，并不斷改進工作方法，編好每月的《質控簡報》。

四是與相關科室同志們密切合作，共同做好醫院宣傳工作。在宣傳材料的寫作、醫院形象廣告的制作、電視廣告的發布等方面，努力發揮自己的能量，出色地完成了各項宣傳任務。五是充分發揮服務職能，努力做好領導的參謀助手。一方面，積極收集整理有關信息，進行調查研究，為領導決策提高參考，協助領導處理好日常事務；另一方面，熱情為各科室和全院職工服務，特別是在車輛調配使用等一些敏感問題上，堅持向一線傾斜，把一線的事、病人的事看成院辦室的大事，不推、不脫、不等，全力保障一線需要。

六是做好檔案管理，提升管理水平。經過我們的積極努力和認真準備，檔案管理工作得到了省衛生廳和省檔案局的充分肯定，檔案管理工作被認定為國家二級，使醫院檔案工作上了層次、上了水平。

走上辦公室這個崗位后，我不斷提醒自己要執著地追求，盡力地干好，不同別人計較享受的條件和優勢，要經得住誘惑，守得住清貧，嚴格遵守黨紀國法，不把以權謀私看作本事，在任何情況下，對待名利始終保持一顆平常心。努力做到不為名所累、不為利所縛、不為欲所惑。扎扎實實做事、堂堂正正做人。在與同事們的合作中，甘為他人做嫁衣、作鋪墊，把別人的工作當作自己的工作，把別人的困難當作自己的困難，從而贏得同志對我們工作的支持與合作，創造更加寬松、和諧的工作環境。

醫院辦公室主任工作總結的步驟與技巧（匯總18篇）篇六

本人自xxxx年3月進入院感辦，xxxx年3月主持醫院感染管理工作，在各級院領導和相關科室及全體醫務人員的大力支持幫助和共同努力下，在醫院感染管理工作方面開展了一些工作，現將有關情況簡要匯報如下：

及時向科室宣傳學習上級部門下發的新知識，學習《醫院感染管理辦法》、《醫療廢物管理條例》等有關資料，《醫務人員手衛生規范》、《醫院隔離技術規范》、《xxxx年消毒技術規范》、《空氣凈化管理規范》、《環境衛生學監測規范》等。依據新標準健全了我院《醫院感染管理制度》。強調重點部門重點部位的管理要求和醫用垃圾的分類及處置。

按照規范做好衛生學監測：定期到各科室進行各種標本的采集，包括無菌物品、消毒滅菌劑、醫務人員手、物體表面等進行細菌培養，對于細菌超標的科室及時給予指導，幫助找原因，提出改進措施，并督促各科室監控人員做好本科的院感監測及院內感然病歷的上報工作。對全院紫外線燈管進行常規監測，對不合格的燈管及時督促護士長進行更換。在xxxx年下半年我院引進快速高壓滅菌生物監測儀，并對相關人員進行技術培訓，順利開展了高壓蒸汽滅菌生物監測工作，對手術器械、口腔科器械及換藥室的器械統一使用酶洗、除銹、潤滑三步操作執行，從而保證我院的滅菌物品合格率100%。

根據《醫務人員手衛生規范》要求，制定并落實手衛生管理制度，統一配備洗手液和速干手消液，七步洗手標志牌。定期開展手衛生的全員培訓，加強醫務人員掌握手衛生知識和正確的手衛生方法，并把醫務人員手采樣作為目標性監測，實行了獎懲制度，從而提高醫務人員手衛生的依從性。

在病例方面，采取回顧性與前瞻性相結合的方法，調查院內感染病例的填寫，每月協同醫務科、質控辦到病房翻閱病例，查看病人，看院感調查表的填寫情況及抗生素使用情況。防止院感病例漏填漏報。

為規范全院各項消毒滅菌工作，預防院內感染，我院院感科加強院感采樣監測，對全院各科室進行了消毒滅菌效果監測。

根據《抗菌藥物臨床應用指導原則》有關規定，加強抗菌藥物臨床使用的管理，嚴格落實抗菌藥物臨床應用分級、分線管理制度，各臨床科室根據自身實際情況，做到合理應用抗生素。

醫院感染管理科積極參與抗菌藥物臨床應用管理，加強抗菌藥物應用的督查，并每月向全院通報結果。

院感科不斷完善各項規章制度，明確各理類人員職責，落實責任制，加強醫療廢物管理并常規督察，成立了醫療廢物管理領導小組和督導小組，發現問題及時整改并反饋。并對工勤人員和保潔人員及回收焚燒專職人員進行培訓，使我院醫療廢物的分類、收集、貯存、包裝、運送、交接焚燒等做到規范管理，嚴防因醫療廢物管理不善造成醫療廢物流失事件的發生。

隨著醫學知識不斷提高，院感知識的不斷更新，院感科組織全院醫務人員認真學習院感有關的法律法規和各項規章制度，職業防護和手衛生等專項培訓和考試。并不定期組織相關重點科室區務人員院感知識培訓，開展了工勤人員手衛生、新上崗人員、保潔人員、醫廢回收焚燒人員進行專人專項院感知識培訓和考試。圓滿完成本年度院感教育任務。

醫院辦公室主任工作總結的步驟與技巧（匯總18篇）篇七

各位領導，各位老師：

下午好！

我于xxxx年2月擔任醫院行政辦主任。一年來，在院領導的正確領導下，在各兄弟科室的支持下，我認真履行職責，恪盡職守，帶領全科人員扎扎實實地開展工作。現對工作情況總結匯報如下：

有創新精神和一定的`組織協調能力，工作中敢闖敢試，對辦公室日常管理工作積累了一定的實踐經驗。

醫院辦公室主任工作總結的步驟與技巧（匯總18篇）篇八

辦公室是一個綜合協調部門，工作繁雜、瑣碎，很多工作不可預測，也難以量化。要使辦公室工作真正實現規范、有序、高效，就必須要有一整套的工作體系作保障。兩年來，本人始終踐行服務好領導、服務好部門、服務好職工的工作理念，始終追求更高的工作效率，更優秀的服務質量，更順暢的運轉機制，更高昂的工作激情，在認真總結和繼承我院辦公室以往成功經驗和優良傳統的基礎上，結合不斷拓展的工作內容，結合兄弟單位辦公室工作的先進理念，以積極、認真、誠懇的工作態度對待自己所從事的工作。特別是2008年，在深化醫院管理年活動中、黨員先進性教育活動中、滿意杯優質服務競賽活動中、**大學附屬醫院揭牌典禮儀式中本人充分發揮自己的組織、協調和服務職能，得到了醫院領導和其他部門、廣大干部職工的認可。

（一）、規范工作程序，不斷創新工作機制。由于辦公室其余三位同志都是新進人員，對辦公室的主要職能、工作程序、工作規范不是太熟悉，要履行好辦公室服務職能，必須依靠良好的工作機制。為了使有限的人力、物力發揮最大的效用，兩年來我們注重工作機制的建立和完善。首先是明確分工責任到人。根據醫院工作制度和辦公室工作人員職責，對辦公室工作進行了明細分工，并制訂了各崗位的工作職責，建立了既有明確分工，又有密切協作的工作機制，并組織全體人員認真學習，在工作實踐中加強考核，從制度上保證了辦公室工作雖然龐雜，但能夠持續高效有序地運轉。進一步完善了公章使用、紙張使用、復印機使用、請假等各種常規管理，充分體現了對事不對人的管理思想，各項工作井然有序。然后建立事務登記制度。對辦公室完成的各類事務性工作實行登記制度，如車輛出車、文印工作、接待安排等。既記載了科室工作人員的工作量，又為成本核算工作積累一定的參考數據。

（二）、履行工作職責，深化服務職能。醫院辦公室的重要作用，特別是參謀助手作用是通過辦文、辦會、辦事的過程來體現的。辦文、辦會、辦事是辦公室最基本、最大量的工作，也是辦公室工作人員的重要基本功。關于辦文工作，兩年來，我院辦公室審核發出的各種文件有160多個，完成各類工作計劃、工作總結、五年規劃以及各種會議材料、領導講話等30余篇，較為圓滿的完成了任務。關于辦會，兩年協助完成**大學附屬醫院揭牌慶典、離退休職工敬老節座談會、黨員先進性教育各階段通報會、中層干部家屬代表聯歡會等各種會議20余次。關于辦事，認真落實做好醫院月工作計劃安排，落實安排總值班以及節假日的排班，對上級機關下發的各項通知、工作要求等，及時向領導匯報并傳達到相關職能科室和臨床一線科室，即時反饋各種信息，做到快捷實效，保證上下政令暢通。根據《醫院管理年評價指南》以及院辦公會要求，我們組織重新修訂了醫院工作人員職責和工作制度，經過幾個月的認真細致工作，結合我院實際情況，對原有工作人員職責和工作制度進行了增補和修訂，現初稿已打印完畢，待院辦公會通過后正式成冊印刷。2008年，我院辦公室利用檔案工作軟件實行電腦登錄收發文，減少手工登記的程序，便于文書檔案的電腦統一管理。完成2008年度文件的歸檔和人事檔案材料的裝訂整理。

醫院辦公室主任工作總結的步驟與技巧（匯總18篇）篇九

嚴格遵守辦公室的各項規章制度，做到不遲到，不早退，時時處處以工作為先，大局為重，遇有緊急任務，加班加點，毫無怨言。尤其是在為領導起草講話方面，經常通宵達旦，夜以繼日，力求寫出精品，盡努力體現出領導意圖。

工作中，始終以共產黨員的標準嚴格要求自己，聽從領導、服從分配，對于領導和辦公室安排的每一份工作，不論大小，都高度重視，總是盡職盡責、認認真真地去完成，從不計較個人得失、打折扣、講條件。經常自省自勵，開展批評與自我批評，嚴格約束自己的一言一行、一舉一動，樹立起了辦公室工作人員的良好形象。

工作中雖然取得了一定成績，但仍然存在著一些問題和不足，今后，我要一如既往地向領導同志們學習，發揚優點、克服不足，與時俱進，積極進取，力爭使自己的政治素質和業務水平在較短的時間內再上新臺階，以適應現代社會飛速發展的需要，從而更好地完成領導安排的各項工作任務。

醫院辦公室主任工作總結的步驟與技巧（匯總18篇）篇十

辦公室工作瑣碎、繁雜，隨機性、綜合性較強，很多工作無法預測也難以量化，但辦公室工作無小事，事事關形象，容不得半點馬虎。幾年來，我誠實敬業，甘于奉獻，始終踐行“服務好領導、服務好部門、服務好職工、服務好患者”的工作理念，本著高度的責任感和事業心，以一絲不茍的工作作風和積極熱情的工作態度完成了領導交給的各項工作任務，為院領導決策提供了科學、準確的依據，發揮了辦公室參謀的作用。

1、辦文工作。幾年來，我負責承辦上級單位來文，下發醫院行政文件、辦公室文件。安排組織院行政查房、院領導接待日，對行政查房和院領導接待日所發現的問題及時向院領導及相關科室進行反饋，督導問題的落實情況并認真做好記錄，定期進行分析總結，及時準確記錄了醫院的大事記，認真做好辦公室的檔案管理工作，每年年初對上年度辦公室各種文件資料進行整理、立卷、歸檔。

2、辦會工作。組織安排好各種會議，并認真做好會議記錄和會務保障，協調并督辦會議精神、會議決定的貫徹執行。

3、辦事工作。認真做好醫院行政查房計劃安排，做好總值班室的管理，落實安排總值班以及節假日的排班，定期對值班人員的值班情況及值班補助進行匯總與統計。對各種來電、來信及上級機關下發的各項通知、工作要求等，及時向領導匯報并傳達到相關科室，即時反饋各種信息，做到快捷實效，保證上下政令暢通。同時，負責收集院務公開有關資料和醫院宣傳資料。

5、制度修訂工作。配合醫院三甲工作，2009年在辦公室人員少、任務重的情況下，對醫院的制度職責進行了組稿并匯編成冊。新領導上任后，要求各部門完善各項工作制度，我根據自己的工作體會，參與修訂了《食堂管理制度》《車輛管理制度》《物資招標采購管理辦法》等。同時，具體承擔物資項目辦的日常工作。

總之，在工作中，我勇挑重擔，盡職盡責，在做好本職工作的同時，力求為醫院多操一份心，多出一份力，力求為領導多分一份憂，為職工多辦一點事。一份耕耘，一份收獲，連續三年，醫院進行的專業技術人員年度考核我都是優秀，都被評為“先進工作者”，20xx、20xx年被醫院黨委授予“優秀黨務工作者”稱號。但我深知，繁忙的工作讓自己忽略了業務方面的學習和研究，忽略了政治理論學習的深度和廣度。“知不足而奮進是我的追求，行不止塑品德是我的目標”，未來的日子里，我會以更加昂揚的精神和百倍的努力去干好自己的本職工作，為醫院的發展做出新的更大的貢獻！

一年來，在醫院辦公室主任這個崗位上，我既深感責任重大，有干好工作的強烈使命感，又深知能力有限，怕辜負醫院領導和同事的信任，但在各位領導、同事的關心與幫助下，在分管領導的帶領及辦公室全體成員的共同努力下，本人時刻以三個代表重要思想為指導，認真履行辦公室主任職責，較好地完成了上級下達的各項工作任務，并進一步完善了辦公室自身建設，同時自己在此崗位上也得到進一步提高。現就本人一年來的工作情況從三個方面總結如下：

醫院辦公室主任工作總結的步驟與技巧（匯總18篇）篇十一

上天賦予的生命，就是要為人類的繁榮和平和幸福而奉獻。今天本站小編給大家為您整理了20xx醫院辦公室主任工作總結，希望對大家有所幫助。

一年來，在市衛生局的親切關懷和正確領導下，醫院班子帶領全院干部職工，廣泛開展了創先爭優活動，以醫療質量萬里行活動為契機，緊緊圍繞與衛生局簽訂的工作目標和重點工作，團結一心，眾志成城，奮力拼搏，1-11月份業務總收入1761萬元，比去年同期增長67.9%，全年總收入預計突破xx萬元，較好的完成了全年工作任務。主要工作現匯報如下：

一、項目建設有序有效快速推進。

1、**年元月，投資1800萬元放療中心投入使用。

2、**年11月，建筑面積1.5萬平方米三棟家庭式小高層病房樓主體完工外墻粉刷完畢。

3、黎陽(5000平方米)長風(xx平方米)兩社區擴建改造項目進入招標階段。

4、醫院11層綜合病房樓建筑面積10800平方米平面圖設計即將完成。

5、地下車庫進入設計階段。

6、棚戶區醫院項目正在接洽中。

二、腫瘤專科建設發展迅速效益明顯。

1、新院經濟收入大幅增加。

4-6月收入是1-3月收入的1.8倍。三季度收入與新院前半年總收入幾近持平。新院收入大幅增加。

2、腫瘤專科技術人員結構合理。

腫瘤內科、外科、化療師、放療師、物理師等技術人員日趨合理，后續人才正在籌備培訓進修。

3、腫瘤專科設備技術逐漸齊備完善。

添置了直線加速器的配套設備，購入數字遙控x射線診斷機(數字胃腸機)，還使介入手術得以正常開展。添置了四維彩超和心電工作站，提高了功能檢查的準確率。針對腫瘤專科的特點，檢驗科新增加了一系列腫瘤標志物的檢驗項目，為腫瘤的診斷和治療效果的判斷提供了有效依據。

4、加強與省腫瘤醫院的合作。

從6月6日起，河南省腫瘤醫院專家每周日全天在我院坐診、查房、手術，不僅方便了患者，也給我院臨床醫生提供了很好的學習機會。

5、加大市場開發力度。

首先建立內部激勵機制，調動全院職工工作積極性。其次建立市場開發網絡,拜訪無腫瘤放療條件醫療單位的醫生以及周邊農村的部分鄉醫，并向醫生發放了我院的宣傳材料。及時回訪患者或有業務往來的醫務人員。

三、社區衛生服務中心工作效益顯著。

1、黎陽、長風兩社區中心設有健康教育宣教室，配備有電腦、投影儀、數碼相機等健康教育設施，今年開展了入戶建檔、免費給老年人體檢工作，在轄區舉辦了20余場健康知識講座，贏得了轄區居民的稱贊，取得了良好的社會效益，鞏固了現有醫療市場并培育了醫療新市場。

社區中心工作情況：

老年體檢建檔人數轄區戶數疫苗注射傳染病管理。

長風384391991317522978次263。

黎陽1629400101259012391次80。

2、基本藥物制度實施工作。

3月份-10月份共銷售基本藥物29556.15元，社區居民得到了實惠，受到了社區居民的好評。

3、社會影響增加。省衛生廳劉學周廳長、秦省副廳長、市長丁魏、李軍副市長以及省內其他地市領導和專家到黎陽社區中心參觀指導工作。全市社區衛生服務中心建設現場會在黎陽社區中心召開。極大地提高了醫院的知名度和美譽度。

4、經濟效益大幅提高。由于黎陽社區中心良好的社會影響，淇濱分院8月單月收入84.33萬元創歷史新高，前三季度收入552萬元，超額完成全年分院任務600萬元已成定局。社區中心的建設為醫院的整體發展提供了新的巨大的經濟增長點和增長平臺。

四、科學的分院目標管理推動了醫院整體快速發展。

1、今年初，醫院主要領導與腫瘤分院、淇濱分院、新院三個分院分別簽訂了，內容主要包括衛生局下達目標任務和各分院具體工作，分解成八項20條100分的詳細工作目標。

責任書。

2、醫院專門成立由三個分院抽人組成的考核組，每季度考核一次，班子會、中層會及時公布點評。好的發揚，不足的批評，限期整改。

3、本院內部考核不走過場。首先是考核內容逐漸細化;其次根據每月工作，考核指令性工作目標不斷調整;考核到工作不足，不能等下季度、下月，要馬上整改。

4、考核結果與各分院責任人獎金掛鉤，年底現金兌現。

5、各分院加強管理和業務學習記錄(僅二、三季度)。

行政會議管理及業務講座情況公布(次)。

班子會職能會中層會業務講座。

淇濱62714。

新院10777。

腫瘤5778。

五、創新思路招商引資成效顯著。

1、產權式病房樓引資2500萬元，建成三棟1.5萬平方米小高層產權式家庭式病房樓。

2、設備回租引資900萬元，建成腫瘤放療中心。

3、其他方式引資200萬元，購置數字胃腸機、四維彩超監護儀等醫療設備儀器。

回顧過去，成績已成歷史，醫院的建設和發展還存在很多不足和缺陷。醫院整合一體，還需要一個過程;社區工作需要各方面協調;資金缺口，需要在招商引資和醫院發展中解決;人才建設是一個永無止境的工作，需常抓不懈等等亟待解決的問題。

雄關漫道真如鐵，而今邁步從頭越。展望未來，我們滿懷信心，眾志成城，決心在新的一年里用新的更大的成績向社會、各級領導、醫院交上一份滿意的答卷。

20xx年是我院創三沖刺之年，也是關鍵之年。我們人事科牢牢圍繞醫院整體目標，以科學發展觀為指導，結合創先爭優活動，強化學習，團結協作，堅持理論聯系實際，恪守以為人本的辦事理念。不斷進步人事管理工作的規范化和制度化水平，全面落實年初提出的各項工作目標，較為美滿地完成了人事科的各項工作任務。

1、創三工作貫徹始終。科室圍繞創三工作精神，對照三級醫院標準，找準差距。到上級醫院學習鑒戒其成功經驗，建立了醫生的簡易檔案，進一步完善人事科各項制度及創三評審所需材料。

2、20xx年1月13日，第一屆優秀青年醫學人材答辯會隆重舉行。旨在加強本院學科梯隊建設，并進一步推動學科骨干和學科帶頭人*人的培養工作，加快提升我院醫、教、研、管綜合水平。共28名青年醫生參加了本次的答辯會，9位成功成為第一批優青培養對象。再經過層層提拔，公然打擂的方式，推薦一位優秀醫學人材往國外進修，真正進步其業務水平。

3、多渠道、全方位做好引進人材。將人材招聘作為常規工作，成熟一個招聘一個。20xx年共錄用77位，其中碩士3名，本科15名;副主任1名，主治4名。

4、多種情勢進行人材培養。積極貫徹“立足崗位、突出培養、在職為主、擇優培養、按需培訓”的原則，以學科建設發展的需要為條件，兼顧規劃。繼續加大青年人的在職學歷教育的力度。今年共有52人取得大專及以上畢業證書，其中碩士5人，本科17人，大專30人。重視在職職員的研究生培養工作。邀請交大醫學院權威教師來我院進行考前輔導。有將近70名職員參加輔導班，40名報考交大在職研究生，錄取21名碩士、1名博士。

5、做好了新職工進院工作。5月份將20xx年口試通過預備錄用職員信息的上報衛生局，9月份對73名新職工進行了上崗前培訓，培訓內容涵蓋了醫院的發展、精神文明、職業生涯設計、法律法規等，并對所授內容進行考試，使其全面了解我院的發展及目前的工作重點，并人人把握院感、醫療事故處理條件等相干知識。

6、20xx年應屆生招聘工作：我們在10月份上報了招聘計劃，同時將20xx年招聘計劃、錄用條件(臨床醫師要求碩士以上的學歷、護士要求大專及以上學歷)上網公布。我們爭取在本月底完成護理職員的理論、實踐考試、口試及錄用工作。

7、根據《事業單位崗位設置方案》完成崗位設置后，413位聘任職員職務(崗位)變開工作的完成，并重新修訂了《20xx年上海交通大學醫學院附屬新華醫院崇明分院專業技術職務聘任的實施意見》、《崗位設置管理辦法及實施方案》。從20xx年下半年起，就對我院的已取得的中級及以上職員進行摸底工作，收取其論文、科研、計算機、英語等相干證書的復印件。爭取在年底完成中、高級專業技術職員的評聘工作。

8、積極的留人政策。對引進、派遣的高級醫學人材進行購房、住房等一系列優惠條件的落實。

9、其他工作：

(2)按質按量完成每月考勤、勞務費、季度獎、節日加班工資核對、發放;。

(3)對中層干部如皮膚科孟亞東、質控辦張娟、中醫科高志生等的聘任工作。

(4)完成每月職員進出、退休、辭職等常規工作，及低級職員聘任工作;。

(5)協助完成黨支部的改選工作;。

(6)完成醫保醫生信息維護工作;。

(8)院級課題《創三級醫院人材隊伍建設》，正式結題，并發表一篇論文。

為踐行黨的群眾路線教育實踐活動，緊密聯系基層，傾聽職工呼聲，征求建議意見，xx市第三人民醫院改變工作模式，院領導下科室召開醫院xx年上。

會。

7月23日至7月31日每天下午，院領導班子成員逐一到18個臨床醫技科室，與科室工作人員進行了面對面的交流，認真聽取了一線工作人員對醫院管理、科室管理、業務發展等方面的建議意見，同時就醫院的總體發展目標、下半年的工作任務如何落實與大家進行了推心置腹的暢談。通過面對面交流，廣大職工對醫院的發展規劃、目標定位有了一個全新、清晰的認識，提出了很多具有建設性的建議和意見，紛紛表示對完成全年工作任務信心十足，對醫院的未來和發展充滿期待。

8月6日下午，醫院召集行政職能部門全體職工對上半年工作進行總結，醫院黨總支書記袁主持會議，院長陳讓參加會議并做總結講話。會議上，部門負責同志對上半年工作進行了總結，分管院領導對部門工作逐一進行點評，與科室工作人員一起對工作中存在的問題進行了認真分析，院領導幫助科室追根溯源解決問題，群策群力，集思廣益，對下半年的工作拿出了切實可行的工作思路。

大會最后，陳院長結合參加臨床醫技科室工作總結會的體會，對解決行政職能部門存在的宗旨意識不強、管理職能落實不到位、工作效率低下、缺乏創新意識等問題提出了以下五個方面的要求：一是要認清院情，與時俱進，統一思想，開拓創新。要認識到第三人民醫院現在的發展來自不易，要求大家要適應新體制下的需要，充分發揚三醫院職工的優良傳統，要教育和引導職工做好本職工作，同時也要有憂患意識、競爭意識，要做好工作規劃，要強化精細化管理，要一步一個腳印，將工作做好做實。二是要強化整體觀念，牢固樹立服務一線、服務患者的思想。要落實人人都是參與管理者的思想，完成規定動作并有創新。三是要加強隊伍建設，努力建設卓越管理團隊，落實管理職能，要高標準要求，高起點起步，教育和引導青年職工樹立正確的人生觀，培養敬業奉獻精神，激發工作熱情，讓大家融入到醫院這個大集體并充分施展特長。四是要加強服務創新，要有戰略思維，要在工作、思想等多方面有新舉措、新方法。五是優質服務工作要持續加強，要求各科室要想辦法，把服務的內涵延伸，從患者的感受出發，換位思考，提升患者的滿意度。

醫院辦公室主任工作總結的步驟與技巧（匯總18篇）篇十二

一年來，在衛生局黨委及辦事處黨工委的領導下，我在思想及工作方面取得了很大的進步，特總結如下：平時在思想方面不斷加強政治業務學習，堅持以“三個代表”重要思想，以“科學發展觀”和黨的“十八大精神”為指導，堅持立黨為公，執政為民，堅持加強黨的領導能力和黨的執政復合能力的建設。嚴格遵循解放思想，確立新理念;深化改革，建立新機制;內外兼修，樹立新形象的指導思想。

以構建社會主義和諧社會，建設平安衛生，構建和諧醫患關系。作為業務副院長，我清楚自己的責任和義務，充分發揮助手的作用，在醫院大局工作中以院長為領導集體核心，協助院長搞好衛生院的日常事務，認真執行、完成衛生局黨委和辦事處黨工委的下達的各項工作任務。嚴格遵守醫療行業職業道德規范，不收受賄賂，不吃請收禮，堅決抵制商業賄賂行為，使我院在近年來反商業賄賂活動中取得了優異的成績，提高了我院的社會影響，減輕了人民群眾的負擔，維護了行風行紀。

工作中，作為業務副院長，如何增強醫院的醫療業務水平和提高醫療質量是頭等問題。隨著衛生系統醫療改革，藥品零差率和新農合支付方式改革工作的深入開展，推行“先住院、后付費”診療模式，醫院住院患者明顯增多，而醫療業務收入卻呈下滑趨勢，雖然是受制度改革的影響，但也有我們自身的問題。發展提高醫院經濟效益，首要是如何挖掘自身潛力，提高醫療收入。

在此方面積極配合院長找問題查原因，尋找解決辦法。通過與各臨床科主任探討，與職工座談，自查各科問題，首先要端正思想，遵守勞動紀律，加強各科室的團結協作，共同維護醫院的發展。建立了以醫療為龍頭，各科室輔助工作模式。首先加強各科醫生之間的溝通，各自發揮特長，不互相詆毀，熱情服務，耐心細致診治，發展優勢科室，發揮醫院老專家的技術優勢，年輕醫生通過自身學習和不定期培訓，不斷提高和發展業務水平，繼續保持我院的地區技術優勢，維護衛生院的地位。服務數量增加，不能忽略服務質量。通過親自到病房查房，看到病房醫生的診療還有欠缺，對一些基本技術操作不能掌握，病歷書寫語言欠準確。充分利用院內以老帶新和聘請專家授課的方式，言傳身教耐心細致地給他們以糾正，不斷提高病案書寫能力和診療水平。使我院醫療質量在年度考核中取得較好的成績。平時鼓勵醫護人員加強業務學習，通過互聯網學習和積極參加上級培訓的方式不斷更新理論知識，豐富自己的臨床經驗。

對診療過程中出現的小問題，及時處理，有效地防范醫療事故的發生。定期安排優秀的醫護人員到上級醫院進修學習，增強我院的人才儲備，為醫院的業務拓展做好準備。督促門診加強對日常傳染病如結核、腹瀉病、手足口病、乙肝等傳染病的監測監控，做到及時登記，準確上報，對上級主管部門督察及時反饋。在醫療龍頭帶動下，各輔助科室在自己的業務范圍內認真細致工作，藥房藥庫備足藥，醫技科室及時聽班，積極配合醫療的工作，各自的業務較前有所突破。不定期帶領醫院醫療技術骨干親自到社區為農民義診和宣傳健康教育，是廣大農民群眾對疾病的預防保健知識有了一定的了解，間接中使醫院的品牌效應得到的提高，并提高了醫院的社會效益。一年來，雖然思想工作方面雖然取得了一定的工作成績，但還有不足之處，自己從事行政職務的工作經驗尚顯不足，工作方法可能有不恰當之處，這需要自己以后的工作通過不斷地刻苦學習努力工作來提高自己的行政業務水平和工作能力。

將本文的word文檔下載到電腦，方便收藏和打印。

醫院辦公室主任工作總結的步驟與技巧（匯總18篇）篇十三

作為一名中共黨員，本人在思想上始終與黨中央保持高度一致，擁護黨的領導，認真學習黨的十七屆三中全會報告，深刻領會三個代表重要思想的內涵，積極參加黨委組織開展的各類學習，注重不斷提高自身的政治素養與思想道德素質，堅定對黨的信念，用正確的理論指導自己的行動。尤其在今年開展的黨員先進性教育活動中，本人積極參加教育活動的每階段活動安排，認真記錄學習筆記，深刻思考撰寫黨性分析報告，作為醫院先進性教育活動辦公室副主任，積極履行自己的職責，配合領導完成各階段的工作。

俗話說：肚里有知識，手中方法多。自全面負責辦公室工作以后，新的工作職能要求我不斷地更新自己的知識，拓展自己的知識領域，提高自己辦事、處理、協調問題的能力。業余時間認真學習專業知識和相關管理理論，不斷更新自己的知識結構，拓寬知識面，具備一定的學習力。通過學習《馬克思主義哲學》、《毛澤東思想概論》、《行政管理》、《公文寫作》等理論知識以及醫療等政策、法規和條例等，逐步提升自己的綜合素質。同時不僅從書本上汲取養分，還謙虛地向周圍理論水平高、業務能力強的同志學習，取人之長，補己之短，努力豐富自己、充實自己、提高自己。通過學習，開闊了視野，拓寬了思路，進一步提高了政治水平和駕馭實際工作能力。兩年來，代表我院參加衛生局舉行五法二條例知識競賽，榮獲團體三等獎。撰寫論文2篇，已發表2篇。

醫院辦公室主任工作總結的步驟與技巧（匯總18篇）篇十四

一是發揚吃苦耐勞精神。面對秘書事務雜、任務重的工作性質，不怕吃苦，勇挑重擔，主動找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應各種艱苦環境，在繁重的工作中磨煉意志，增長才干。

二是發揚孜孜不倦的進取精神。加強學習，勇于實踐，博覽群書，不斷積累，在向書本學習的同時注意收集各類信息，廣泛汲取各種“營養”；同時，講究，端正學習態度，提高學習效率，防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。努力培養自己具有扎實的理論功底、辨正的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風、周密的組織能力、機智的分析能力、果敢的處事能力、廣泛的社交能力、從而逐步達到“張口能講，提筆能寫，下手能干”的境界。

三是發揚超越自我的精神。要打破長期形成的心理定勢和思維定勢，勇于發現和糾正自己工作中的缺點、錯誤，不斷調整自己的思維方式和工作方法，分階段提出較高的學習和工作目標，不斷追求，奮發進取，以適應各項工作超常規、跳躍式發展的需要。

一直以來，在院領導的關心、支持和指導下，在各部門和科室全體同仁的支持、配合下，我始終圍繞醫院的中心工作，立足本職，勤奮工作，以院為家，在科室人員少、工作量大的情況下，想方設法克服一切困難，圓滿地高質量地完成了各項工作任務，為醫院上等達標和發展建設做出了應有的貢獻。現將幾年來我的工作總結如下：

醫院辦公室主任工作總結的步驟與技巧（匯總18篇）篇十五

xx年在院領導班子的正確領導下，我科緊跟各項部署，圍繞領導班子提出的"文化建院、依法治院、以德辦院、人才立院、科技興院、服務贏院"的辦院宗旨，把握住我院品牌建設的三個重要環節"知名度、美譽度、誠信度"在創新管理，提高醫療水平更新醫療護理的觀念，深化優質服務，加大了管理力度，工作取得了必須的成績。

用心參加群眾路線教育實踐活動，用心響應院領導的各項號召，遵紀守法，遵守各項規章制度，醫德醫風正派。在業務上，努力鉆研專業知識，利用早會、查房進行理論聯系實際學習，鞏固了專業知識，學到了國內外新動向新知識，提高了整體業務水平。

調動全科室人員用心性，增強凝聚力，工作中以身作則，嚴于利己，寬以待人，充分信任每一位醫護人員，充分發揮每一位醫護人員的主觀能動性，對他們的工作做出公平、公正的評價，以理服人，以德理科。發揚科室人員始終如一的團結向上的精神氛圍，處理好科主任與他們之間的關系，處理好醫護關系，處理好醫護與患者的關系，使大家把自身的發展融入到科室發展的整體發展之中，只有科室團結才有向心力，科室各項事業才能得到充分的發展壯大。科室醫護人員嚴格遵照各項規章制度，遵紀守法，用心響應各項號召，醫護人員技術水平和服務水平深受患者及家屬的好評。二甲復審工作準備充分，來科檢查項目順利達標。

認真執行各項規章制度，用心參加全院各項會議，經常利用早會和工作中進行醫療安全學習，認真學習執行病例書寫規范，會診制度、首診醫生負責制度、早晚制度，做好術前討論，疑難病例討論，死亡病例討論，認真執行抗生素應用規范，處方書寫規范，增強法律意識，時時防范醫療糾紛和醫療事故發生。

在實際工作中，嚴格執行范圍內開展業務，一年中開展了小腦扁桃體下疝伴脊髓空洞癥手術一例，腦積水腹腔分流術腹腔端導管介入手術一例，左大腦半球膠質瘤手術一例，(由于各種原因過去不敢開展的手術此刻已經盡量開展起來)全年無醫療糾紛及事故發生，營造了安全舒適的工作環境。

我科成立近20年，科室成立至今，注重人才培養和梯隊建設，科內醫生基本到達全員進修學習，專業技術水平逐步得到提高，現主任醫師一人，今年晉升主任醫師批件下來三人，原有副主任醫師兩人，醫生技術隊伍全員已到達高級職稱水準，為科室可持續性發展奠定了良好基礎。

今年我科經過全體醫護人員的努力工作，社會效益明顯提高，經濟效益創歷史，全年無醫療護理投訴。

1.業務學習還不夠系統完善，不能持之以恒，

2.顱腦損傷患者住院人數逐年減少，我們盼望我院早日搬遷120急救中心早日歸還我院。

寒冬辭舊歲，瑞雪迎新年，新年到來之際，感謝院領導和全院職工對我科的關心、支持、和幫忙，預祝大家新年快樂，身體健康，工作順利，幸福相伴永久。

醫院辦公室主任工作總結的步驟與技巧（匯總18篇）篇十六

尊敬的領導：

您好！

對醫院去年所做的主要工作，分析了我院當前管理上存在的問題、差距和面臨的嚴峻形勢，同時對醫院今后的發展戰略提出了明晰的思路，并對今年的重點工作進行了詳盡的部署。通過這個報告，基本上體現了班子和我本人過去一年所做的主要工作，也標志著對醫院今后工作的述職。誠請各位代表在討論時充分發表意見和建議，品頭論足。

職代會前，通過院工會組織的對院行政干部評議，結果反饋后，看到決大多數職工群眾對醫院工作和我本人工作給予了充分肯定、贊譽、鼓勵和支持，從而更加堅定了不負眾望，繼續當好“頭雁”的決心與信心。自己深知，醫院事業的每一個進步與發展，離不開上級黨委的正確領導，離不開院黨政班子整體功能的有效發揮，更離不開全院中層干部和廣大職工群眾的理解、信任、愛護與支持，否則，縱有天大的本事也將一事無成。做為單位的行政“一把手”，自己只不過是在自己的工作各位上，履行組織和全院職工群眾賦予自己的職責，盡了自己應盡的義務。值得欣慰的是，九三中心醫院在我們大家的共同創造下，變得更加強壯、文明，更富競爭實力，在我們的奮斗下，幾年前“四個一流”的夢想，變成了今天的現實。九三醫院的發展會永遠銘記我們這代人為之付出的艱辛和努力。

翻過去的一頁已成為歷史，成就只能為將來醫院發展奠基，因為我們所面對的形勢十分嚴峻，醫療市場的競爭態勢將有增無減，容不得我們有絲毫的懈怡，更不能盲目樂觀，忘乎所以。危機、困難和挑戰是客觀存在的，就擺在我們的面前，回避是不可能的，更不能悲觀失望，畏縮不前。唯有面對困難和挑戰，審時度勢，找準問題癥結，認清形勢，看到發展優勢、機遇及有利條件，迎難而上，堅定信心，理清思路，趨利避害，大膽探索，勇于實踐，堅持發展是硬道理，把醫院今后的改革、發展規劃好、落實好。

應該堅信，有黨政班子堅強團結的領導核心，有全院一百多名黨員、中層干部和經過幾年改革鍛煉考驗的全體職工組成的支持系統；有醫院過去八年改革發展的實踐，我們在人才、技術、設備、管理經驗、資金等方面的積累，醫療專科特色的形成，服務功能、服務質量的改善，醫院的信譽、社會公眾形象的提高；有我們不斷培育升華的九三醫院人的六種精神，我們一定能戰勝任何困難，繼續保持醫院按照良性慣性運行軌道發展，使我們的醫院真正成為技術精湛、管理嚴明、保障有力、環境優美、服務一流，墾區內外人民群眾信賴的人民醫院。

就這次個人述職的機會，想與大家進一步交流思想，袒露心跡，表明決心。去年的12月14日，總局黨委派人來九三對我進行考核，擬到農墾總醫院任職。在此后的兩個月時間里，自己的思想斗爭很激烈，造成很大的思想壓力，也可以說是對人生事業目標追求選擇的考驗和測試。最終，自己和組織上都做出了非常明智的選擇：留在九三醫院，繼續為九三人民服務，為九三中心醫院的發展建設繼續做出貢獻。

經過這次抉擇，通過這段時間與許多關心愛護我的同志、朋友的交流談心，使我進一步懂得了什么是朋友間友誼眷戀的真情流露，什么是同舟共濟后的情同手足，什么是患難與共結成的深情厚誼，更使我明確了今后應怎樣做人、怎樣為官。上級組織的考核，領導、朋友和同志們對我情至意盡的擔憂和挽留，既是對我過去工作的充分肯定，更是信任、關愛和期望。這份真情，這種信任和關愛，將永遠銘刻心中，變為今后做好工作的動力。

借此機會，向八年多來我們風雨同舟、相濡以沫、榮辱與共、相互理解、配合與支持的班子搭檔、中層干部、向支持我和我們工作的全院職工、家屬表示衷心的感謝！

今后的醫院發展戰略和工作思路已經明確，做為行政“一把手”，今后在醫院工作的著力點上還是要堅持抓好四件事：一是抓戰略；二是抓班子；三是抓落實；四是抓廉政。當好院長，首先是加強學習，提高自身素質，先知先覺才能先行，不知不覺永遠不行。要以永遠的憂患意識，自我生存意識，拓荒精神，追求醫院永遠的活力。因為市場不變的法則就是永遠在變，唯有審時度勢，抓住機遇，變在市場前面，才能創造市場。還是要干當前，想長遠，未雨綢繆，早做打算，把沖天的奮斗豪情與嚴謹的科學態度相結合，創業不息，自強不息。

醫院辦公室主任工作總結的步驟與技巧（匯總18篇）篇十七

營造團結協作氛圍。在加強自身建設的基礎上，我們與其他部門加強溝通，密切配合，互相支持，保證我院整體工作不出現紕漏。辦公室有一條工作原則，屬于辦公室的工作要完成，不屬于辦公室系列的工作其他系列找到了也要完成，不屬于辦公室的工作發現了問題要說話，要及時與其他系列溝通，不能讓工作出現真空。兩年來，辦公室與各科室保持了良好的關系，科室之間的溝通也非常順暢。今年涉及全院的大事多，如醫院管理年活動的深化、滿意杯優質服務活動、黨員先進性教育工作等等，這些工作任務量大、工作繁重、責任重大、涉及面廣，為保證高質量完成這些工作，辦公室全體成員積極參與，加班加點沒有怨言，愉快接受任務，迅速開展工作，期間加班加點無數，圓滿完成各項任務，受到了領導的肯定和信任。

加強隊伍自身建設。深化服務職能，創新工作機制，最終靠的是素質過硬的隊伍。兩年來在提高科室人員整體素質上，抓了三個方面工作：一抓人員的協調磨合與內部團結。辦公室4個人，性格、能力各有差異，又各管一攤，各負其責，如何用其所長，發揮個人和整體作用，是做好辦公室自身建設的首要任務，我們牢固樹立團結出戰斗力和一盤棋的思想，著重抓好團結協作，以大局為重。通過談心方式不斷加強協調意識，促進了團結，形成了合力，戰斗力、凝聚力不斷提升。二抓文字表達能力。文字綜合水平的高低，直接關系到辦公室工作的質量。文稿質量要符合本醫院的實際，同時要能夠把握大局，突出重點。因此，在空余時間組織學習與辦公室工作相關的書籍，通過多學、多看、多思考、多積累，并及時向院領導請教，摸清領導意圖、思路。在院領導的幫助指導下，不斷提高寫作能力。三抓協調辦事能力。為不斷提高辦公室人員的辦事能力和效率，老同志以身作則、進行傳幫帶，小至如何接聽電話、請示報告，大到文稿的擬定、對外接待都對新同志言傳身教。我們常說兩句話，一句是：辦公室工作無小事，事事關形象；另一句是：每一天的工作都是新的。我們認為，只有經過思考之后的工作才是令人欣賞的，所以我們鼓勵學習，倡導鉆研。辦公室人員注重學習，通過向領導、向同事、向書本，向網絡學，努力提高自身業務水平和綜合素質，保證了辦公室工作有序的進行。

辦公室工作最大的規律就是無規律、不由自主，一年到頭都忙忙碌碌，加班加點連軸轉，沒有腳踏實地的作風，沒有無私奉獻的精神，真是難以勝任辦公室工作。甘于奉獻、誠實敬業是辦公室工作人員的必備人格素質。一年來，本人踏踏實實地做好上級領導交給的各項任務，不靠一時的熱情和沖動，堅持每天從零開始，以積極熱情地態度投入工作，只要工作需要，從不計較個人得失。

回顧一年來的工作，如果說做了一些工作，能順利完成各項任務，這主要與每位院領導的支持和認可分不開的，與在座的每位同事的關心幫助分不開，與辦公室全體人員的團結協作分不開。但自己深知離各位領導的要求和同事們的期望還有很大的差距，主要表現在：一是政治理論學習雖有一定的進步，但還沒有深度和廣度；二是事務性工作紛繁復雜，減少了調研機會，從而無法進一步提高自己的工作能力；三是工作中還不夠大膽。

知不足而奮進是我的追求，行不止塑品德是我的目標，在這里再次感謝醫院給我一個施展的平臺，懇請各位領導、同事提出意見，使我進一步完善自己，本人也將以此述職為契機，虛心接受領導和同事們的批評和幫助，努力學習，勤奮工作，以優異的工作業績為醫院的發展建設增添一份微薄之力。

醫院辦公室主任工作總結的步驟與技巧（匯總18篇）篇十八

20xx年是我院發展史上的關鍵之年，醫院辦公室在院領導的正確領導下，緊緊圍繞醫改及綜合性醫院等級復評等中心工作，按照辦公室責任要求，認真履行各項規章制度，堅持"服務領導、服務同事、服務患者"的原則，不斷開拓創新，扎實工作，較好地完成了各項工作任務，現將半年工作簡要總結如下：

一、加強文書管理，認真做好文件的收發、傳遞、落實等工作。

通過學習我們進一步強化了文件撰寫、印發的規范性，加強了文件處理的及時性，并認真落實，嚴格督辦較好地將上級的指示、規定和醫院的決定、決議等傳達下去。做到收文、發文有記錄、傳文有痕跡、批文有落實，較好地完成了辦公室上傳下達的工作。

二、認真做好會議安排和服務工作。

包括院領導班子會、院務會、院中層干部例會及各類專題辦公會等，電話幾絡通知及時、會議記錄詳細，認真執行會議決議，并及時把落實情況向領導反饋。另外負責總值班排班及協調工作。較好地完成各級領導和兄弟單位領導來院視察參觀的接待工作。

三、加強信息宣傳工作。

院辦和醫教科一年來出刊信息稿xx期，每一期均有主題文章，及時醫院的工作動態，職工的良好精神風貌及時展示給外界，使醫院信息成為了醫院的一扇窗口、一張名片，并且經常與《xxxx》等媒體溝通，對醫院工作進行宣傳，同時與信息科聯合積極申報辦理醫院門戶站，醫院站正式開放，請專業公司設計了院徽。

四、逐步加強行政管理。

根據醫院復評及院領導的要求對醫院各類行政制度、崗位職責進行修訂，平時嚴格考勤制度及行政督辦制度。積極參與工作紀律檢查，對查處的問題按規定堅決執行院領導班子的處理決定。

五、積極配合其它科室，較好地完成了各項工作。

辦公室一貫來秉承是我們的任務堅決完成，需要我們配合的.任務，不遺余力積極努力完成的工作作風。比如積極配合醫教科、護理部開展各類相關業務培訓;配合衛事中心完成各項臺賬整理工作;積極配合各相關科室的專業檢查迎查準備工作等。

六、在完成日常工作的同時，積極著手等級醫院復評的臺賬資料準備工作。

等級醫院復評是我院今年的頭等大事，我們積極認真學習標準，同時加強與兄弟單位、兄弟科室的溝通聯系，加班加點努力工作，在等級復評中勇挑重擔，認真準備。

我院辦公室是xx市屬醫院中人員最少的，我們身兼數職，盡心盡力，任勞任怨，積極工作，在一些時間緊，任務重的工作中，不得不通過加班來保質保量的完成。另外辦公室人員認真做好醫院印章的管理與使用工作，做到嚴格管理，正確使用。對上級電話通知，及時傳達確保上級政令在我院的暢通。

過去的半年我們的工作取得了一些成績，但還應不斷提高自身的服務意識、大局意識、節約意識和責任意識，全力以赴，以飽滿的工作熱情，昂揚的精神，努力完成下半年各項工作，努力提高科室窗口形象，為醫院改革與發展做貢獻。