寫培訓(xùn)心得體會(huì)可以幫助我加深對(duì)所學(xué)知識(shí)的理解和掌握，同時(shí)也能夠幫助他人更好地了解培訓(xùn)的效果和價(jià)值。以下是一些學(xué)員在培訓(xùn)結(jié)束后寫的培訓(xùn)心得體會(huì)，希望能夠?qū)Υ蠹业膶W(xué)習(xí)和成長(zhǎng)有所幫助。

職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)心得體會(huì)（專業(yè)13篇）篇一

聽完職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)課后，讓我更深層次的認(rèn)識(shí)到了提高職業(yè)素養(yǎng)的重要性。

我認(rèn)為，人必須擁有一個(gè)終極目標(biāo)，終極目標(biāo)可能是某一個(gè)詳細(xì)的職業(yè)形象，也可能是一種積極向上的生活和工作狀態(tài)。每一個(gè)人都可以擁有自己的人生目標(biāo)，只要這個(gè)目標(biāo)不要有違法律、道德等社會(huì)標(biāo)準(zhǔn)，那就應(yīng)該是一個(gè)好目標(biāo)。對(duì)年輕人來(lái)說(shuō)，如果自己不知道到底未來(lái)喜歡做什么，多讀一些名人傳記，也許能夠從中悟到一些關(guān)于人生目標(biāo)或價(jià)值方面的道理。

其實(shí)我們每個(gè)人都渴望成功，而成功的過(guò)程不是甘來(lái)苦盡卻是苦盡甘來(lái)，正因如此，卻非人人所能及。天下是沒有的午餐。每個(gè)人都在改變，“適者生存”這個(gè)道理我想大家都懂，所以我們必須改變自己。當(dāng)我們坐在這培訓(xùn)室里的時(shí)候，我們要深刻的認(rèn)識(shí)到這是在為自己而學(xué)不是在為公司也不是在為別人而學(xué)，無(wú)論什么時(shí)候什么場(chǎng)合都應(yīng)如此。一個(gè)人的思想決定了一個(gè)人的所為，所以我們必須突破自己的思想從態(tài)度上去改變自已。一個(gè)人的態(tài)度決定了一個(gè)人的人生出發(fā)點(diǎn)是否正確，這也就好比為一座高樓筑基。所以思想態(tài)度的改變?cè)谔岣咦陨砺殬I(yè)素養(yǎng)上邊顯得尤為重要。

而在態(tài)度之外更重要的一點(diǎn)是找準(zhǔn)自己的目標(biāo)和方向，有了一顆進(jìn)取之心卻沒有正確的`人生導(dǎo)向，那無(wú)疑是人生的悲劇。有人忙碌了一輩子，辛辛苦苦，直到兩鬢斑白，仍然一無(wú)所成。這就要求我們?cè)趬?mèng)想之路上立下志向，確定目標(biāo)，不能老是停留在迷茫當(dāng)中。這就好比你去打出租車，上了車司機(jī)問(wèn)你去哪里你卻告訴他不知道去哪一樣的道理。一旦決定了目標(biāo)，你就要學(xué)會(huì)承當(dāng)?！堵殬I(yè)素養(yǎng)》告訴我們：要夢(mèng)想，就得承當(dāng);既選擇，就得承當(dāng);一旦決定，就得承當(dāng)。包括學(xué)會(huì)承當(dāng)委屈，公司的任何人都不是你的父母親人，沒有人愿意為你的過(guò)錯(cuò)或者非過(guò)錯(cuò)買單，任何時(shí)候，學(xué)會(huì)承受委屈是區(qū)別一個(gè)人是否足夠成熟的標(biāo)志。

企業(yè)給了我們舞臺(tái)，我們選擇了，就要忠實(shí)于自己的選擇，義無(wú)反顧得擔(dān)當(dāng)，這就是責(zé)任!要擁有一個(gè)積極向上的心態(tài)，懂得珍惜，懷著感恩的心，努力回饋!

職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)心得體會(huì)（專業(yè)13篇）篇二

步入職場(chǎng)近7年的時(shí)間，關(guān)于職業(yè)化的話題，不管是身邊的朋友、同事、領(lǐng)導(dǎo)，還是職場(chǎng)中的各類精英，都在說(shuō)，都在談各人的心得體會(huì)。

我也參與了許多關(guān)于職業(yè)化的培訓(xùn)課程，本次職業(yè)化素養(yǎng)訓(xùn)練，是我第一次將以前所學(xué)習(xí)到的零零碎碎職業(yè)化構(gòu)件，在腦海中形成完整的“實(shí)體化”的“招數(shù)”。職業(yè)化第一次在我腦海中形成可量化的標(biāo)準(zhǔn)。給我的感覺總體上，就像一個(gè)身懷武功的人，以前不知道怎么出招，現(xiàn)在學(xué)習(xí)了“獨(dú)孤九劍”這門犀利的武功，成為“武林高手”之日指日可待。本次職業(yè)化素養(yǎng)培訓(xùn)，為我的“職業(yè)化”打開了一扇門。

“職業(yè)化”打開了一扇門。

本次職業(yè)化素養(yǎng)培訓(xùn)，最關(guān)鍵的是既有自我修煉、自我提升，又有實(shí)實(shí)在在的可應(yīng)用、可操作的實(shí)際方法和技巧。其中，關(guān)于時(shí)間管理法則，讓我當(dāng)即茅塞頓開。以我招聘工作為例，招聘需求如雪片般飛來(lái)，總讓我應(yīng)接不暇，但我必需隨時(shí)保持清醒的頭腦，根據(jù)我月初做好的`招聘計(jì)劃為中心來(lái)做，那在每個(gè)階段就都可以看到成果，而不至于被“不斷來(lái)襲”的新的招聘需求沉沒?！皳臁绷撕髞?lái)的需求，“丟”了前面的需求，那結(jié)果就是處處起火，而我就焦頭爛額不停的滅火。

本次職業(yè)化培訓(xùn)所提到的方法和技巧頗多，需要在工作中進(jìn)行長(zhǎng)期的實(shí)踐，也需要領(lǐng)導(dǎo)在工作實(shí)踐中對(duì)于方法和技巧的運(yùn)用賜予指導(dǎo)。

職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)心得體會(huì)（專業(yè)13篇）篇三

通過(guò)再次分章節(jié)對(duì)職業(yè)化管理學(xué)習(xí)。讓我對(duì)平常的細(xì)節(jié)方法有了更深刻的理解,之前對(duì)職業(yè)化已經(jīng)有一定的認(rèn)識(shí)理解,系統(tǒng)的講述了關(guān)于職業(yè)化的理念,加深了對(duì)職業(yè)化的理解。以下是我在這段時(shí)間學(xué)習(xí)職業(yè)化培訓(xùn)心得體會(huì)。

人在職場(chǎng)中應(yīng)該有特定的思考力。這種特定的思考力主要有兩種：一個(gè)是目的意識(shí),一個(gè)是問(wèn)題意識(shí)。當(dāng)今社會(huì)是一個(gè)瞬息萬(wàn)變的社會(huì),你掌握的資源永遠(yuǎn)不可能是完整的,你今天做的判斷永遠(yuǎn)不可能別人的狀況是一樣的,這時(shí)候你是否具備了足夠的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)變意識(shí)就顯得非常重要。

一個(gè)職業(yè)人應(yīng)該具備的基本意識(shí)首先是客戶意識(shí),老板、同事或下屬都是你的客戶。你必須敬客戶、敬老板、敬同事、敬下屬。因?yàn)橹挥羞@種尊敬,才會(huì)使別人給你帶來(lái)利益。其次職業(yè)人一定要有經(jīng)營(yíng)意識(shí),用最小的投入得到最大的產(chǎn)出。

現(xiàn)在太多的企業(yè)看不到它的生產(chǎn)工具,只看到人。企業(yè)的.財(cái)富都在員工的腦子里,因此知識(shí)管理變得迫在眉睫。很多企業(yè)在推行知識(shí)管理,作為一個(gè)職業(yè)人,該如何適應(yīng)這樣的環(huán)境呢?你需要建立自己的個(gè)人知識(shí)管理系統(tǒng)。如何去記錄、儲(chǔ)存及分享你的知識(shí),在整個(gè)職場(chǎng)里有一個(gè)非常重要的觀念――職業(yè)道德。讓我們重新思考職業(yè)道德對(duì)一個(gè)職業(yè)人士一生的發(fā)展是多么的重要!

職業(yè)化最大的變化應(yīng)該是頭腦職業(yè)化,所以本課程用了非常大的篇幅談了一個(gè)概念――職業(yè)信念。職業(yè)信念篇的核心的問(wèn)題是如何打開你的命運(yùn)之門。

真正成功的人士是能夠把握自己命運(yùn)的人。人在走出校門前所有的生活取決于父母;在剛開始工作時(shí),自己還不具備駕馭工作的能力,更多的時(shí)候是靠主管的指導(dǎo)來(lái)完成工作;當(dāng)個(gè)人的能力、身心完善的時(shí)候,已經(jīng)能夠?qū)ψ约旱娜松奥氊?zé)負(fù)責(zé),就變成了一個(gè)獨(dú)立的人;成為獨(dú)立的人之后會(huì)進(jìn)一步渴望成功。這個(gè)時(shí)代不存在個(gè)人英雄,只有懂得合作才有可能發(fā)展、有可能成功。這就是互賴成功,也就是說(shuō)從個(gè)人的成功到人際的成功。

良好的習(xí)慣是職業(yè)化培訓(xùn)心得體會(huì)中新提出來(lái)的觀點(diǎn),很有道理,行為養(yǎng)成習(xí)慣,實(shí)際上是從行為上要求我們做到職業(yè)。即在合適的時(shí)間、合適的地點(diǎn),用合適的方式,做合適的事。使員工在知識(shí)、技能、觀念、思維、態(tài)度、心理上符合職業(yè)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)。職業(yè)化具體包括：職業(yè)化素養(yǎng)(含職業(yè)道德、職業(yè)意識(shí)、職業(yè)心態(tài));職業(yè)化行為規(guī)范(職業(yè)化思想、職業(yè)化語(yǔ)言、職業(yè)化動(dòng)作);職業(yè)化技能(時(shí)間管理、項(xiàng)目管理能力)。我覺得說(shuō)的很全面,很贊同。

職業(yè)人對(duì)自己的認(rèn)知,我們?cè)跒檎l(shuí)工作?大部分人會(huì)認(rèn)為我們是在為老板或者上司工作,這也是一個(gè)誤區(qū)。很多人了用這種觀點(diǎn)來(lái)指導(dǎo)自己的工作,甚至來(lái)規(guī)劃自己的職業(yè)生涯,因此工作時(shí)不積極努力,做一天尚撞一天鐘,反正企業(yè)是老板的,豈不知這樣是在浪費(fèi)自己的職業(yè)壽命得到更大提升的機(jī)會(huì),是一種非常短視的思想。久而久之,自己的責(zé)任心也將大大降低,甚至麻木,當(dāng)一個(gè)人沒有責(zé)任心的時(shí)候,也就是他失業(yè)的時(shí)候。

在很多方面做的還不夠。在職業(yè)化素養(yǎng)、職業(yè)化行為規(guī)范、職業(yè)化技能上均還需要不斷地加強(qiáng)。特別是在職業(yè)道德、職業(yè)心態(tài)、責(zé)任意識(shí)等方面幫助他們建立起個(gè)人應(yīng)具備的職業(yè)化素養(yǎng)。并通過(guò)對(duì)公司制度的貫徹日常的工作態(tài)度、紀(jì)律的考評(píng),來(lái)幫助員工建立起適合我們企業(yè)文化的職業(yè)化行為規(guī)范,使每個(gè)員工形成統(tǒng)一的行為規(guī)范。同時(shí)在不斷的職業(yè)技能培訓(xùn)幫助他們?cè)诼殬I(yè)技能上不斷提高,增強(qiáng)自信心,提高工作效率。

完善自我與團(tuán)隊(duì)協(xié)作。一滴水只有融入大海,才能成就偉大!作為正的一名職業(yè)管理人首先要為員工樹立榜樣,要不斷修煉自己的職業(yè)心態(tài),塑造良好的外在職業(yè)形象,磨練本職崗位的職業(yè)技能。只有以身作則、率先垂范、身先士卒你的團(tuán)隊(duì)一起用行動(dòng),才具有說(shuō)服力影響力。在執(zhí)行制度時(shí),凡是要求員工做到的,自己就應(yīng)該率先做到,這樣才能得到員工的信任擁戴,才能打造的我們的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。以上是我這次職業(yè)化培訓(xùn)心得體會(huì),同時(shí)也認(rèn)識(shí)到了自己在職業(yè)化上的一些欠缺,個(gè)人的職業(yè)化上也還需不斷地學(xué)習(xí)提升。

職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)心得體會(huì)（專業(yè)13篇）篇四

美業(yè)職業(yè)素養(yǎng)是指美業(yè)從業(yè)人員在工作中所需具備的基本素質(zhì)和道德規(guī)范。隨著社會(huì)的發(fā)展，人們對(duì)美麗的追求不斷增加，因此對(duì)美業(yè)人員的要求也越來(lái)越高。為了提高自身的競(jìng)爭(zhēng)力，并更好地為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，我參加了一期關(guān)于美業(yè)職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)。在這次培訓(xùn)中，我收獲了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)，深感這種培訓(xùn)的重要性。

第二段：培訓(xùn)內(nèi)容和感悟。

這次培訓(xùn)的內(nèi)容非常豐富多樣，包括職業(yè)道德、形象氣質(zhì)、溝通技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作和服務(wù)技巧等方面的培訓(xùn)。首先，培訓(xùn)老師重點(diǎn)講解了職業(yè)道德和職業(yè)操守的重要性。作為一名美業(yè)從業(yè)人員，我們要時(shí)刻保持良好的職業(yè)道德，以真誠(chéng)、細(xì)致的服務(wù)態(tài)度面對(duì)每一位顧客。其次，培訓(xùn)老師教授了一些形象氣質(zhì)的知識(shí)和技巧，讓我們了解到形象外在美和內(nèi)在美一樣重要。此外，溝通技巧和團(tuán)隊(duì)協(xié)作也是必不可少的。學(xué)會(huì)與顧客進(jìn)行有效溝通，能夠更好地了解他們的需求和要求，從而給予他們更好的服務(wù)。培訓(xùn)結(jié)束后，我不但對(duì)自己的職業(yè)素養(yǎng)有了更深入的認(rèn)識(shí)，還學(xué)到了實(shí)用的技巧，這些都對(duì)我的工作產(chǎn)生了積極的影響。

第三段：提高服務(wù)質(zhì)量與職業(yè)形象。

通過(guò)這次培訓(xùn)，我深刻認(rèn)識(shí)到提升服務(wù)質(zhì)量和職業(yè)形象的重要性。作為美業(yè)人員，首先要保持良好的儀容儀表，給顧客放心和舒適的感受。另外，我還學(xué)會(huì)了合適的語(yǔ)言和表情，以及一些專業(yè)的技能和操作。這些都可以使我更加專業(yè)和高效地進(jìn)行工作。此外，通過(guò)培訓(xùn)，我還學(xué)到了如何處理復(fù)雜的情況和與顧客保持良好的溝通。這些都大大提高了我的服務(wù)質(zhì)量，讓我更好地滿足顧客的需求。

第四段：團(tuán)隊(duì)協(xié)作與個(gè)人成長(zhǎng)。

這次培訓(xùn)中，我也深刻感受到團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性。在團(tuán)隊(duì)中，我們共同學(xué)習(xí)、共同進(jìn)步。培訓(xùn)中進(jìn)行團(tuán)隊(duì)合作的游戲和討論加深了我的認(rèn)識(shí)。每個(gè)人的力量都很有限，但是通過(guò)團(tuán)隊(duì)協(xié)作，我們可以優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，共同取得更好的成果。此外，與其他參與培訓(xùn)的同行交流互動(dòng)，也讓我受益匪淺。他們的經(jīng)驗(yàn)和觀點(diǎn)對(duì)我的職業(yè)成長(zhǎng)有很大的幫助，我學(xué)到了很多新的思路和方法。通過(guò)團(tuán)隊(duì)協(xié)作和交流，我不斷實(shí)現(xiàn)自己的成長(zhǎng)和進(jìn)步。

第五段：培訓(xùn)的啟示和展望。

這次美業(yè)職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)給我?guī)?lái)了很多啟發(fā)。我意識(shí)到，只有不斷地學(xué)習(xí)和提升自己，才能在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的美業(yè)市場(chǎng)中立足。我決心要將這次培訓(xùn)的所學(xué)知識(shí)和技能應(yīng)用到實(shí)際工作中，為顧客提供更專業(yè)、更周到的服務(wù)。同時(shí)，我也希望能夠繼續(xù)參加相關(guān)的培訓(xùn)，不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)，提高自身素質(zhì)，不斷進(jìn)步。我相信，通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和積累，我能夠在美業(yè)行業(yè)中取得更好的成績(jī)。

總結(jié)：

美業(yè)職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)是提高美業(yè)從業(yè)人員素質(zhì)的有效途徑。通過(guò)這次培訓(xùn)，我認(rèn)識(shí)到了提升服務(wù)質(zhì)量和職業(yè)形象的重要性，學(xué)會(huì)了與顧客的有效溝通和團(tuán)隊(duì)協(xié)作的技巧。我相信，通過(guò)努力學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我能夠在美業(yè)行業(yè)中取得更好的發(fā)展，并為顧客提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。我將繼續(xù)堅(jiān)持學(xué)習(xí)和提高，不斷進(jìn)步。

職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)心得體會(huì)（專業(yè)13篇）篇五

在三天的核心理念與職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)，通過(guò)兩位老師精彩的講演，培訓(xùn)內(nèi)容又具有科學(xué)性和實(shí)用性，令我感觸頗多，最明顯的是讓我再一次體會(huì)到管理的重要性，下面我就談一下我的學(xué)習(xí)感想。

前兩天的員工培訓(xùn)，通過(guò)老師分別從核心問(wèn)題、核心理念和核心價(jià)值觀三個(gè)方面結(jié)合我中心目前狀況、存在的問(wèn)題、社會(huì)環(huán)境等進(jìn)行得剖析講解，讓我深刻的認(rèn)識(shí)到了我們的不足之處。

首先，我中心還沒有完全建立起自己的品牌。在方便、優(yōu)質(zhì)、滿意等和老百姓息息相關(guān)人方面還沒有完全樹立起好的口碑。

其次，沒有一個(gè)完整和核心理念。我中心開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)只是剛剛從護(hù)理團(tuán)隊(duì)開始，全中心大部分職工距離“主動(dòng)與患者交朋友”這目標(biāo)還有差距，我們只有關(guān)注患者的需要，多從細(xì)節(jié)當(dāng)中體現(xiàn)出發(fā)自內(nèi)心的真情和關(guān)愛，才能體現(xiàn)出我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，才能真正的感動(dòng)患者，才能打造出我們自己的品牌。

再次，當(dāng)前的社會(huì)環(huán)境存在一定的影響。物質(zhì)生活的提升速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)的超過(guò)了精神生活的發(fā)展，造成員工精神生活匱乏，忘記了自己身為醫(yī)務(wù)人員的神圣使命和社會(huì)責(zé)任，在這方面我們要以開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)為契機(jī)，建立自己的醫(yī)院文化，豐富員工的業(yè)余生活，引導(dǎo)全體員工在心中樹立起正確的價(jià)值觀。只有讓患者滿意了，我們中心才能更好更快的發(fā)展，同時(shí)也才能更好的滿足我們的物質(zhì)生活。

后來(lái)的中層干部培訓(xùn)，雖然時(shí)間只有短短的一天，但也使我收獲頗豐。通過(guò)老師的演講，使我深刻認(rèn)識(shí)到要管理好一個(gè)部門，要講究方式與方法，因?yàn)楣芾淼谋举|(zhì)是科學(xué)也是藝術(shù)。管理的定義是“有效的運(yùn)用各種資源，以適切的方法，使組織活動(dòng)更加富有成效”。它包含有太多內(nèi)容。有效要講效率，也要講效果，就是既要把事情做好，也要把事情做快、做對(duì)。各種資源都是管理的對(duì)象，在醫(yī)院包括：人力資源、良好的`就醫(yī)環(huán)境、儀器設(shè)備、醫(yī)療技術(shù)、后勤保障等。管理的方法很多，要結(jié)合部門的實(shí)際工作，把管理工作科學(xué)化、規(guī)范化，標(biāo)準(zhǔn)化。

總之，通過(guò)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，我體會(huì)到無(wú)論是中心還是科室的發(fā)展，都必須在管理上下功夫。如何把科室員工的個(gè)人事業(yè)追求和科室團(tuán)隊(duì)目標(biāo)結(jié)合起來(lái)，如何結(jié)合醫(yī)院的文化建設(shè)，在科室樹立積極向上、愛崗敬業(yè)的科室文化，如何改進(jìn)工作流程，提高工作效率，這些都需要在現(xiàn)有的條件下，通過(guò)管理學(xué)的方法，合理調(diào)配資源，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì)。通過(guò)管理學(xué)的方法，合理授權(quán)，明確職責(zé)，落實(shí)責(zé)任。通過(guò)管理學(xué)的方法，運(yùn)用績(jī)效考核的杠桿，獎(jiǎng)勤獎(jiǎng)優(yōu)?？剖乙訌?qiáng)執(zhí)行力，落實(shí)責(zé)任，勤檢查，嚴(yán)格遵守法律法規(guī)及中心和科室的各項(xiàng)規(guī)章制度。

作為中層干部，承上啟下，作用大，任務(wù)重，中心領(lǐng)導(dǎo)高度重視提升中層干部的管理水平，組織相關(guān)的理論培訓(xùn)，是對(duì)我們寄予了殷切的希望。我們要緊緊圍繞中心，加強(qiáng)部門間的協(xié)作，抓科室管理，抓醫(yī)院文化建設(shè)，帶領(lǐng)和團(tuán)結(jié)職工做好本科室的工作，為把中心建設(shè)成為群眾滿意的醫(yī)院而努力奮斗。

職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)心得體會(huì)（專業(yè)13篇）篇六

公司本次組織全員職業(yè)化培訓(xùn)，主要分為四小節(jié)進(jìn)行展開。

一、推卸責(zé)任，諉過(guò)他；

二、互相扯皮，上推下挪；這是種態(tài)度問(wèn)題。

三、工作不主動(dòng)，撥一撥，動(dòng)一動(dòng)；主動(dòng)完成領(lǐng)導(dǎo)吩咐之外的事才是正確的。

四、牢騷滿腹，到處亂講；這是損不利己的行為，利己的同時(shí)利，雙贏才是正確的。

五、包庇下屬，當(dāng)老好；

七、斤斤計(jì)較，鉆牛角尖；

九、本位主義，沒有全局觀；

十、公司賺錢，心里不平衡。

企業(yè)員工十大必改之惡習(xí)是指在工作當(dāng)中職業(yè)道德的最底線，也就是說(shuō)這些東西是屬于不能去違反的。我們應(yīng)該時(shí)時(shí)提醒著自己，給自己敲響警鐘。

一、影響執(zhí)行力的個(gè)體因素是因?yàn)閭€(gè)體的觀念，創(chuàng)新能力，個(gè)體思維的周密性，個(gè)體成就的欲望和個(gè)體反應(yīng)的快慢。執(zhí)行力強(qiáng)的是行動(dòng)主義者，在前進(jìn)中解決問(wèn)題，在問(wèn)題中前進(jìn)。

二、影響執(zhí)行力的組織因素是獎(jiǎng)罰與執(zhí)行力的關(guān)聯(lián)程度，執(zhí)行力高，獎(jiǎng)罰分明，重獎(jiǎng)重罰；組織流程的科學(xué)性，組織流程不能復(fù)雜，環(huán)節(jié)越多越官僚，企業(yè)發(fā)展的生命周期應(yīng)該是：出生期、成長(zhǎng)期、成熟期和衰退期；團(tuán)隊(duì)精神的文化建設(shè)；招聘中能否鑒別應(yīng)聘者執(zhí)行力高低的能力；領(lǐng)導(dǎo)布置任務(wù)的`公式是一件事一個(gè)負(fù)責(zé)，限制完成任務(wù)的時(shí)間，明確好壞的標(biāo)準(zhǔn)，到期必須檢查。

三、個(gè)執(zhí)行力與個(gè)職業(yè)生涯成功的關(guān)系，高執(zhí)行力的更易被提拔，高執(zhí)行力的創(chuàng)業(yè)更易成功。四、提高個(gè)執(zhí)行力的措施有端正觀念，創(chuàng)新，立刻行動(dòng)和多角度思考問(wèn)題。

互相扯皮就是員工十大必改惡習(xí)之一，其表現(xiàn)形式是遇利互爭(zhēng)，遇責(zé)互推；遇事不表態(tài)，經(jīng)常模棱兩可不講重點(diǎn)；充當(dāng)電話線干部；要求上級(jí)制定責(zé)任絕對(duì)清晰的規(guī)章制度；惡意多頭請(qǐng)示，這是逃避責(zé)任的借口；討論問(wèn)題只指出別方案的缺點(diǎn)，不提怎么辦，永遠(yuǎn)沒有責(zé)任；功勞歸自己，過(guò)失歸別；形式重于內(nèi)容。

一、組織它是處于不斷變化的環(huán)境當(dāng)中，組織有規(guī)章制度，對(duì)于權(quán)利責(zé)任義務(wù)都有相對(duì)清晰而不是絕對(duì)清晰的界定，但這種界定會(huì)常常和實(shí)際情況不吻合，因?yàn)榻M織所處于的環(huán)境處于不斷變化的發(fā)展中，因此，就有可能不吻合的問(wèn)題，當(dāng)組織隨著環(huán)境發(fā)生了變化以后，會(huì)產(chǎn)生一些新的利益，一旦利益產(chǎn)生就產(chǎn)生了遇利互掙的問(wèn)題。責(zé)任有時(shí)會(huì)處于灰色的地帶，所以有了責(zé)任就互相推委。

二、互相扯皮的危害性。惡化組織的際關(guān)系；影響組織執(zhí)行力；阻礙組織創(chuàng)新；降低組織的效率和凝聚力；扭曲組織信息；影響組織競(jìng)爭(zhēng)力。由于互相扯皮，工作氛圍的關(guān)系就會(huì)緊張，在這樣的組織工作會(huì)心情不愉快，影響了組織的執(zhí)行力，扯皮是造成組織執(zhí)行力下降的重要原因之一。

三、管理扯皮的措施，建立先遇者負(fù)責(zé)制度，建立自動(dòng)協(xié)調(diào)的文化，消滅扯皮文化，考核中加大自動(dòng)協(xié)調(diào)的比重，重組工作流程。遇到責(zé)任沒有明確規(guī)范的邊界性的灰色性的時(shí)候，是誰(shuí)來(lái)負(fù)責(zé)，先遇者先負(fù)責(zé)。

能體現(xiàn)一個(gè)的工作執(zhí)行力度。作為營(yíng)業(yè)員，最主要的是責(zé)任，不要互相推諉，并在工作的時(shí)候要進(jìn)行多方位的思考，特別是換位思考。與其他部門進(jìn)行合作，更多的需要是配合，這就需要我們的換位思考。

我想正因?yàn)樗母卸魉猿删土撕艽蟮钠髽I(yè)，說(shuō)明他已經(jīng)成功了，他的發(fā)言對(duì)我們新營(yíng)業(yè)員的成長(zhǎng)也起無(wú)形的幫助，而且?guī)椭艽蟆?/p>

首先從感恩的更易成功的原因講起：

1、感恩的容易獲得幫助。

2、感恩的更加敬業(yè)。感恩的更加快樂。

3、感恩的朋友較多。只要你學(xué)會(huì)感恩，獲得這三個(gè)寶貴的砝碼條件，你離成功也就不遠(yuǎn)了。

第二點(diǎn)講的是感恩的行為。

1、感恩之意在于口。

2、感恩之意存于心。

3、感恩之意顯于行。真正的感恩還要把感恩放在心里，落實(shí)到行動(dòng)中去，還要用嘴巴說(shuō)出來(lái)。

我要感恩我的父母，你們是我的第一任老師，當(dāng)我呱呱落地時(shí)你們就傾注給了我無(wú)盡的愛與祝福。我要感謝你們，辛辛苦苦的賺錢供我讀大學(xué)，為的就是讓我找到一份好的工作；我要感恩我的老師，你們給與我無(wú)限的知識(shí)(包括專業(yè)知識(shí)和技能)，讓我能勝任教師這個(gè)崗位，繼而把知識(shí)傳授給孩子；我要感恩領(lǐng)導(dǎo)，讓我在實(shí)踐中鍛煉自己；我要感恩我的同事，生活中向朋友一樣關(guān)心我，工作上給予我?guī)椭晃乙卸魑业呐笥眩?jīng)常給我無(wú)限的慰藉，給我?guī)?lái)了無(wú)限歡樂。我要感謝的還有很多很多......

感恩可以消解內(nèi)心所有積怨，感恩可以滌蕩世間一切塵埃，感恩是一種歌唱方式，感恩是一種處世哲學(xué)，感恩更是一種生活的大智慧。

職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)心得體會(huì)（專業(yè)13篇）篇七

職業(yè)素養(yǎng)是人們?cè)诠ぷ骱吐殬I(yè)領(lǐng)域所需要具備的素質(zhì)和能力。近年來(lái)，隨著社會(huì)的發(fā)展變遷，人們對(duì)職業(yè)素養(yǎng)的重視程度也越來(lái)越高。為了提高職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，我參加了一期職業(yè)素養(yǎng)課的培訓(xùn)，并積極參與其中。在培訓(xùn)的過(guò)程中，我不僅學(xué)到了很多有關(guān)職業(yè)素養(yǎng)的知識(shí)，還深感自身成長(zhǎng)的喜悅。下面，我將分享我在培訓(xùn)中的收獲和體會(huì)。

第二段：培訓(xùn)內(nèi)容及收獲。

在職業(yè)素養(yǎng)課的培訓(xùn)中，我學(xué)到了許多與職業(yè)相關(guān)的技能和知識(shí)。其中包括溝通技巧、團(tuán)隊(duì)合作、時(shí)間管理、職業(yè)道德等方面的內(nèi)容。通過(guò)培訓(xùn)，我認(rèn)識(shí)到了自己在一些方面的不足，并學(xué)到了改進(jìn)的方法。溝通技巧的學(xué)習(xí)使我能更好地與他人進(jìn)行交流，有效地傳遞信息并傾聽他人的意見。團(tuán)隊(duì)合作的培訓(xùn)使我明白了團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)成員都具有不同的價(jià)值和作用，只有通過(guò)合作才能取得更好的結(jié)果。此外，我還學(xué)到了如何合理安排時(shí)間，提高工作效率。這些技能和知識(shí)不僅對(duì)我的職業(yè)發(fā)展有著積極的影響，也對(duì)我的個(gè)人成長(zhǎng)和生活有很大的幫助。

第三段：實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)及反思。

在課程的實(shí)踐環(huán)節(jié)中，我與其他學(xué)員一同進(jìn)行了一些模擬職業(yè)場(chǎng)景的角色扮演，這讓我對(duì)所學(xué)知識(shí)的應(yīng)用有了更加深入的認(rèn)識(shí)和理解。通過(guò)這些實(shí)踐，我深刻體會(huì)到了溝通的重要性。在一次團(tuán)隊(duì)合作的模擬項(xiàng)目中，我與一個(gè)性格強(qiáng)勢(shì)的隊(duì)友產(chǎn)生了沖突。通過(guò)反思自己的行為和態(tài)度，我意識(shí)到我的暴躁和不冷靜對(duì)團(tuán)隊(duì)的合作產(chǎn)生了負(fù)面影響。從這次經(jīng)歷中，我明白了在團(tuán)隊(duì)合作中要學(xué)會(huì)妥協(xié)和理解他人。這是一個(gè)很寶貴的教訓(xùn)，使我更加注重與他人合作時(shí)的溝通和尊重。

第四段：個(gè)人成長(zhǎng)與規(guī)劃。

通過(guò)職業(yè)素養(yǎng)課培訓(xùn)，我不僅獲得了一些實(shí)用的技能，還在個(gè)人成長(zhǎng)方面得到了提升。在參加課程之前，我對(duì)自己的職業(yè)規(guī)劃和發(fā)展前景相對(duì)模糊。但通過(guò)課程的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，我對(duì)自己的優(yōu)勢(shì)和興趣有了更清晰的認(rèn)識(shí)。我意識(shí)到自己對(duì)團(tuán)隊(duì)協(xié)作和人際交往有著較強(qiáng)的興趣和能力，因此，我將來(lái)希望能夠從事與這些方面相關(guān)的職業(yè)。同時(shí)，我也明白職業(yè)發(fā)展是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程，需要不斷學(xué)習(xí)和提升自己。因此，我會(huì)繼續(xù)參加相關(guān)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，在職業(yè)素養(yǎng)的道路上不斷成長(zhǎng)和進(jìn)步。

第五段：總結(jié)。

職業(yè)素養(yǎng)課的培訓(xùn)給我?guī)?lái)了很多的收獲和啟發(fā)。我不僅學(xué)到了一些實(shí)用的技能和知識(shí)，還對(duì)自己的職業(yè)規(guī)劃和發(fā)展有了更明確的認(rèn)識(shí)。通過(guò)這次培訓(xùn)，我更加堅(jiān)信只有具備優(yōu)秀的職業(yè)素養(yǎng)才能在職場(chǎng)中立于不敗之地。因此，我將會(huì)在今后的工作中，始終保持良好的職業(yè)道德和工作態(tài)度，并不斷提升自己的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作能力。相信通過(guò)自身的努力和不斷的學(xué)習(xí)，我一定能夠在職業(yè)領(lǐng)域中獲得更好的發(fā)展和成就。

職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)心得體會(huì)（專業(yè)13篇）篇八

我既然選擇了從事站務(wù)員這個(gè)崗位，就要擺正自己的位置，就應(yīng)該熱情服務(wù)，俗話說(shuō)"三百六十行，行行出狀元"，通過(guò)努力，在平凡的崗位上同樣能做出成績(jī)，取得成功，只有熱情服務(wù)，尊重乘客，才能獻(xiàn)身于地鐵運(yùn)營(yíng)與發(fā)展，才會(huì)全身心地投入到當(dāng)中，發(fā)揮自己的才能，在服務(wù)領(lǐng)域做一番成績(jī)，為社會(huì)進(jìn)步做出自己應(yīng)有貢獻(xiàn)，從而實(shí)現(xiàn)自身的社會(huì)價(jià)值。

一、通過(guò)學(xué)習(xí)職業(yè)素養(yǎng)，了解社會(huì)主義事業(yè)道德的基本規(guī)范和社會(huì)主義職業(yè)道德修養(yǎng)的內(nèi)容，深刻理解在社會(huì)主義職業(yè)道德建設(shè)和社會(huì)主義榮辱觀教育的重要性和必要性，結(jié)合實(shí)際，樹立正確的職業(yè)道德信念，自覺進(jìn)行職業(yè)素養(yǎng)修養(yǎng)，逐步養(yǎng)成良好的職業(yè)素養(yǎng)習(xí)慣，把自己鍛煉成為一個(gè)具良好的社會(huì)主義職業(yè)道德的人。

二、通過(guò)學(xué)習(xí)職業(yè)素養(yǎng)，使我進(jìn)一步增強(qiáng)了責(zé)任感，明了自己的工作職責(zé)和工作任務(wù)，增強(qiáng)了搞好本職工作的使命感，從而樹立為人民服務(wù)的思想。自己的遵紀(jì)守法意識(shí)得到強(qiáng)化，政治思想覺悟進(jìn)一步提高，組織紀(jì)律觀念和自我約束能力得到進(jìn)一步增強(qiáng)。盡管這次職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)課時(shí)短，但覺得這次職業(yè)素養(yǎng)學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)老師對(duì)職業(yè)素養(yǎng)學(xué)習(xí)的內(nèi)容，從淺引入，講解深刻，結(jié)合實(shí)際，生動(dòng)有趣，使我深刻領(lǐng)會(huì)學(xué)習(xí)職業(yè)素養(yǎng)的重要性和必要性，增強(qiáng)搞好本職工作的信心，也是一次加強(qiáng)職業(yè)素養(yǎng)修養(yǎng)，提高自身職業(yè)素養(yǎng)難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。三、通過(guò)學(xué)習(xí)，使我更加熱愛以后的工作，樹立搞好本職工作的信心。

總之，通過(guò)學(xué)習(xí)，要在今后工作當(dāng)中，結(jié)合社會(huì)主義榮辱觀教育，把職業(yè)素養(yǎng)行為規(guī)范牢固樹立起來(lái)、自覺踐行開來(lái)，一定要模范帶頭把職業(yè)素養(yǎng)行為規(guī)范和社會(huì)主義榮辱觀作為自己思想道德建設(shè)的核心內(nèi)容，貫穿于實(shí)踐工作生活中去，體現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)社會(huì)生活的各個(gè)方面，把社會(huì)主義榮辱觀當(dāng)作社會(huì)風(fēng)尚的一面旗幟；樹立和踐行社會(huì)主義榮辱觀，以身作則，努力做社會(huì)主義榮辱觀的模范實(shí)踐者和積極推動(dòng)者；要在站務(wù)員工隊(duì)伍中形成見榮而為、遇恥而拒的良好風(fēng)尚；在平凡的崗位上勤奮工作，以一流的標(biāo)準(zhǔn)創(chuàng)一流的業(yè)績(jī)，為人民服務(wù)，為社會(huì)主義事業(yè)奮斗終身。

"一個(gè)人原來(lái)的能力大小并不重要，而他的學(xué)習(xí)能力、悟性能力則是非常關(guān)鍵，不善于學(xué)習(xí)的人或?qū)W習(xí)得太慢的人，會(huì)很快被擠出人才的行列。"

我們即將進(jìn)入企業(yè)上班，職業(yè)素養(yǎng)對(duì)我們尤為重要。我們因該具備職業(yè)化的心態(tài)和意識(shí)，還要磨練職業(yè)化素質(zhì)。職業(yè)化意識(shí)的樹立是為職業(yè)化素質(zhì)磨練打下的良好基礎(chǔ)。在職業(yè)化意識(shí)中，最重要的是對(duì)企業(yè)具備責(zé)任意識(shí)。有了責(zé)任意識(shí)才會(huì)主動(dòng)承擔(dān)更多的工作，在工作中善始善終，在出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)先從自身尋找改進(jìn)的方向而不是互相推卸責(zé)任、互相推諉。有了責(zé)任才會(huì)鄭重地兌現(xiàn)承諾，才會(huì)堅(jiān)守職業(yè)道德，對(duì)企業(yè)忠誠(chéng)。態(tài)度決定一切，企業(yè)用人其實(shí)并不太看重學(xué)歷，而是取決于他展現(xiàn)出來(lái)的能力和水平，許多人在職場(chǎng)發(fā)展慢，不是沒有能力，而是心態(tài)不夠好。良好的職場(chǎng)心態(tài)首先是職業(yè)人心態(tài)，投入地把每一件負(fù)責(zé)的事做得專業(yè)、完美，不偷懶不應(yīng)付了事。腳踏實(shí)地是一名人才成長(zhǎng)過(guò)程中很重要的心態(tài)，優(yōu)秀的職業(yè)人應(yīng)具備對(duì)客戶的服務(wù)意識(shí)、要樹立為內(nèi)部客戶服務(wù)的觀念，注重團(tuán)隊(duì)合作。我們屬于剛走出校門的新員工，要主動(dòng)的和上級(jí)溝通，主動(dòng)匯報(bào)工作進(jìn)程，多向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教。我們不能感情用事、忽略事實(shí)，要注重討論程序，要尊重大家的意見，力求共同共解。

我們作為新人要不斷進(jìn)行知識(shí)和技能的更新，通過(guò)閱讀、參加培訓(xùn)、工作實(shí)踐、向先進(jìn)者學(xué)習(xí)，自我反思，及時(shí)保持知識(shí)結(jié)構(gòu)的更新，保證自身能與企業(yè)的發(fā)展與時(shí)俱進(jìn)。同時(shí)也應(yīng)該思考自己的職業(yè)道路，確立發(fā)展的目標(biāo)和方向，在實(shí)踐中前進(jìn)。

職業(yè)素養(yǎng)與職業(yè)規(guī)劃是密切聯(lián)系的，對(duì)我們的成長(zhǎng)起到了很好的指導(dǎo)作用。對(duì)于我們即將要踏入社會(huì)和職場(chǎng)的大學(xué)生，做好自己的規(guī)劃可以使我們可以少走很多彎路。通過(guò)上課老師的講解和對(duì)案例內(nèi)容的分析，我對(duì)職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)素養(yǎng)都有了一定的認(rèn)識(shí)，明白了它們之間的關(guān)系。這將是一大收獲，因?yàn)槲覀兛梢詤⒄掌渥龀鲎约旱囊?guī)劃，同時(shí)注重對(duì)自身的職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)。

在生活中，我們應(yīng)善于觀察，深刻認(rèn)識(shí)自己、了解自己，學(xué)會(huì)自我評(píng)估。因?yàn)橹挥姓J(rèn)識(shí)了自己，才能對(duì)自己的職業(yè)做出正確的選擇，才能選定適合自己發(fā)展的職業(yè)生涯路線，才能對(duì)自己的職業(yè)生涯目標(biāo)做出最佳抉擇。

1、"換位思考法"對(duì)提升服務(wù)質(zhì)量的積極意義

何謂"換位思考法"？就是站在對(duì)方的立場(chǎng)考慮問(wèn)題，也就是俗話說(shuō)的"將心比心"。

作為一名站務(wù)員，應(yīng)如何用"換位思考法"來(lái)提升我們的服務(wù)理念和質(zhì)量呢？那就是站在消費(fèi)者的立場(chǎng)上思考問(wèn)題。我們的服務(wù)是否到位？有些特殊情況是否可以予以特殊照顧？所以是否想到了對(duì)方的需求？是否做到了換位思考？是做好服務(wù)的第一要素，也是我們提高禮儀的內(nèi)在動(dòng)力。

職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)心得體會(huì)（專業(yè)13篇）篇九

第一段：引言（100字）。

通過(guò)職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)的學(xué)習(xí)，我深刻認(rèn)識(shí)到，在職場(chǎng)中具備一定的職業(yè)素養(yǎng)是至關(guān)重要的。職業(yè)素養(yǎng)不僅是一種能力，更是一種態(tài)度和行為，它體現(xiàn)了一個(gè)人的職業(yè)素質(zhì)、職業(yè)道德和職業(yè)精神。在參加職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)的過(guò)程中，我從中獲得了許多的收獲，讓我對(duì)自己的職業(yè)素養(yǎng)有了更深入的認(rèn)識(shí)和理解，也讓我明確了自己未來(lái)的職業(yè)發(fā)展方向。

第二段：具體實(shí)踐（300字）。

在職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)的實(shí)踐環(huán)節(jié)中，我學(xué)習(xí)了如何對(duì)待同事和客戶、如何正確的處理工作上的紛爭(zhēng)等。例如，在處理工作沖突時(shí)，我們不能輕易的下結(jié)論、發(fā)表意見，而應(yīng)該了解各方的情況、分析問(wèn)題、制訂解決方案。我參與了實(shí)踐案例中小組討論、角色扮演，這些訓(xùn)練讓我更好地了解了職場(chǎng)工作中到底是怎么解決問(wèn)題、怎么與人溝通。

第三段：提高能力（300字）。

在職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)過(guò)程中，我逐漸發(fā)現(xiàn)，只有不斷提高自己的能力，才能確保自己在競(jìng)爭(zhēng)中處于優(yōu)勢(shì)地位。培訓(xùn)中我學(xué)習(xí)到了如何提高自己的有效溝通能力、增強(qiáng)自我管理能力、提高工作效率等，這些能力的提升可以給自己帶來(lái)更多的機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)。

第四段：建立良好的職業(yè)形象（300字）。

職業(yè)形象是職場(chǎng)上非常重要的一環(huán)。在職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)中，我得到了許多有關(guān)建立良好職業(yè)形象的指導(dǎo)。建立良好的職業(yè)形象不僅要在形體上注意，還需要在語(yǔ)言、行為等方面做到得體合適，信守職場(chǎng)規(guī)則，這些都是建立良好職業(yè)形象的重要要素。建立良好職業(yè)形象不僅提升了自己的職場(chǎng)公信力，更具有讓自己在職場(chǎng)受人尊重的效果，能讓自己更好的適應(yīng)職場(chǎng)的發(fā)展。

第五段：結(jié)語(yǔ)（200字）。

通過(guò)職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)的學(xué)習(xí)，我相信我們每一個(gè)人都能夠發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì)，充分發(fā)揮自己的潛能，在職業(yè)上取得較高的成就和發(fā)展。我想說(shuō)，從這個(gè)培訓(xùn)中我收獲了一些在實(shí)踐中可行的方法和技巧，這些對(duì)于我的職業(yè)發(fā)展非常有用。同時(shí)，我也相信，在實(shí)際工作中只有堅(jiān)持不懈、不斷努力才能讓自己擁有良好的職業(yè)素養(yǎng)和競(jìng)爭(zhēng)力，取得工作上的成功。

職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)心得體會(huì)（專業(yè)13篇）篇十

職業(yè)化素養(yǎng)為什么那么重要呢？是構(gòu)建技工學(xué)校學(xué)生素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)的基本原則。下面是本站帶來(lái)的職業(yè)化素養(yǎng)培訓(xùn)心得，希望可以幫到大家。

步入職場(chǎng)近7年的時(shí)間，關(guān)于職業(yè)化的話題，不管是身邊的朋友、同事、領(lǐng)導(dǎo)，還是職場(chǎng)中的各類精英，都在說(shuō)，都在談各人的。

心得體會(huì)。

我也參加了很多關(guān)于職業(yè)化的培訓(xùn)課程，本次職業(yè)化素養(yǎng)訓(xùn)練，是我第一次將以前所學(xué)習(xí)到的零零碎碎職業(yè)化構(gòu)件，在腦海中形成完整的“實(shí)體化”的“招數(shù)”。職業(yè)化第一次在我腦海中形成可量化的標(biāo)準(zhǔn)。給我的感覺總體上，就像一個(gè)身懷武功的人，以前不知道怎么出招，現(xiàn)在學(xué)習(xí)了“獨(dú)孤九劍”這門犀利的武功，成為“武林高手”之日指日可待。本次職業(yè)化素養(yǎng)培訓(xùn)，為我的“職業(yè)化”打開了一扇門。

本次職業(yè)化素質(zhì)培訓(xùn)，最關(guān)鍵的是既有自我修煉、自我提升，又有實(shí)實(shí)在在的可應(yīng)用、可操作的實(shí)際方法和技巧。其中，關(guān)于時(shí)間管理法則，讓我當(dāng)即茅塞頓開。以我招聘工作為例，招聘需求如雪片般飛來(lái)，總讓我應(yīng)接不暇，但我必須隨時(shí)保持清醒的頭腦，按照我月初做好的招聘計(jì)劃為中心來(lái)做，那在每個(gè)階段就都可以看到成果，而不至于被“不斷來(lái)襲”的新的招聘需求淹沒?！皳臁绷撕髞?lái)的需求，“丟”了前面的需求，那結(jié)果就是到處起火，而我就焦頭爛額不停的滅火。

本次職業(yè)化培訓(xùn)所提到的方法和技巧頗多，需要在工作中進(jìn)行長(zhǎng)期的實(shí)踐，也需要領(lǐng)導(dǎo)在工作實(shí)踐中對(duì)于方法和技巧的運(yùn)用給予指導(dǎo)。

今天是我第一次參加公司培訓(xùn)——員工職業(yè)化素養(yǎng)培訓(xùn)。

上午我們看了關(guān)于作為真正的職業(yè)人應(yīng)具備哪些職業(yè)道德以及如何成為真正的企業(yè)人。在這次培訓(xùn)中讓我受益良多，深深體會(huì)到要真正的成為公司的一員應(yīng)融于公司，與公司共進(jìn)退。

在這次培訓(xùn)中首先我們看的是職業(yè)意識(shí)，職業(yè)意識(shí)共有一百多項(xiàng)，視頻中老師給我們講解了最重要的二十六項(xiàng)職業(yè)意識(shí)。讓我們深刻了解了這些職業(yè)意識(shí)。在老師講解完時(shí)，總經(jīng)理讓我們說(shuō)出我們認(rèn)為最重要的意識(shí)是哪些?就我而言，我覺得這些對(duì)我都很重要。每一個(gè)都有它所在的意義。一個(gè)緊扣著一個(gè)，我們既要有問(wèn)題意識(shí)又要有解決意識(shí)，所以我要努力使自己多具備這些意識(shí)。在公司前進(jìn)的同時(shí)自己也在進(jìn)步。

接下來(lái)是“如何成為真正的職業(yè)人?”在這一視頻中我們學(xué)習(xí)了構(gòu)建和諧的人際關(guān)系和企業(yè)人的二十項(xiàng)基本手則。

在人際關(guān)系，它讓我懂得了如何處理好與上級(jí)、同事之間的關(guān)系。

二十項(xiàng)基本手則中讓我體會(huì)到作為一名合格的企業(yè)人，應(yīng)忠誠(chéng)并熱愛于企業(yè)，把個(gè)人目標(biāo)融于企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)、工作期間全身心投入、樂于思考，懂得提高方法，在指定的期限內(nèi)完成工作、要有防止錯(cuò)誤的警覺心、珍惜公司提供的機(jī)會(huì)，要樹立主人翁意識(shí)，處處為公司著想。總之，要以公司的利益為己任，時(shí)刻維護(hù)公司的利益。只有公司發(fā)展好了，我們的發(fā)展才能得以體現(xiàn)。我相信好公司不會(huì)有太差的員工。

“活到老，學(xué)到老，永不言棄是最好!”這是我自己總結(jié)的，今天視頻中的老師也有提到，只有保持這樣的上進(jìn)心，成功也許不會(huì)太遙遠(yuǎn)。

下午我們看了一部有意義的電影。雖然片名不知道，但給我的影響卻是很深的。兩名火車司機(jī)那樣的舍己為人民。讓我感觸良多，同樣一個(gè)道理在公司面臨困難時(shí)我們也應(yīng)該像他們一樣挺身而出。

經(jīng)過(guò)這次培訓(xùn)，我有了很大的提高，每天都有了明確的工作和學(xué)習(xí)目標(biāo)，也在不斷的提高著自己。

我要在接下來(lái)的時(shí)間里把今天所學(xué)的應(yīng)用于今后的工作學(xué)習(xí)中。

時(shí)光飛逝，不知不覺間已步入職場(chǎng)5年，關(guān)于職業(yè)化的話題，不管是身邊的朋友、同事、領(lǐng)導(dǎo)，還是職場(chǎng)中的各類精英，都在說(shuō)，都在談各人的心得體會(huì)。參加了戚童老師主講的本次職業(yè)化素養(yǎng)訓(xùn)練，使我將以前所聽到的、體會(huì)到的零零碎碎職業(yè)化信息，在腦海中形成完整的概念。由于本次授課的內(nèi)容量較大，下面我選取了跟最近工作比較相關(guān)的溝通問(wèn)題，粗淺地談一下自己的感受。人與人之間最寶貴的是真誠(chéng)、信任和尊重。其橋梁是溝通。如果這個(gè)世界缺少了溝通，那將是一個(gè)不可想象的世界?？梢赃@樣說(shuō)，沒有溝通就沒有人際的互動(dòng)關(guān)系，人與人之間關(guān)系，就會(huì)處在僵硬、隔閡、冷漠的狀態(tài)，會(huì)出現(xiàn)誤解、扭曲的局面，給工作和生活帶來(lái)極大的害處。信息時(shí)代的到來(lái)，工作、生活節(jié)奏越來(lái)越快，人與人之間的思想需要加強(qiáng)交流;社會(huì)分工越來(lái)越細(xì)，信息層出不窮，現(xiàn)代行業(yè)之間迫切需要互通信息，這一切都離不開溝通。

對(duì)一個(gè)企業(yè)而言，良好的溝通可以使成員認(rèn)清形勢(shì)，使決策更加有理、有效，建立組織共同的愿景。主管可以通過(guò)溝通，引導(dǎo)屬員更好地工作;屬員可以通過(guò)溝通，更好地理解、執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的意圖和決策;同事之間可以通過(guò)溝通，更加精誠(chéng)團(tuán)結(jié)密切合作。在一個(gè)組織里，所有的決策和共識(shí)，都是通過(guò)溝通來(lái)達(dá)成的。

溝通是管理工作的靈魂，是提高工作效率，實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)，滿足各種需要的重要工具。我們所做的每一件事情都是在溝通，比如：上情下達(dá)或下情上傳等。不論溝通是否有效，溝通構(gòu)成了我們?nèi)粘９ぷ髦械闹饕糠?。管理工作?0%的錯(cuò)誤是由于不善于溝通造成的。成功的公司管理人士通常會(huì)將90%以上的工作時(shí)間用于部屬之間的良性溝通之中。通過(guò)清晰的指導(dǎo)與決策節(jié)省時(shí)間與精力，減少重復(fù)勞動(dòng)，提高工作效率。提升他人和自己對(duì)工作的滿意度，用非強(qiáng)制性策略影響或激勵(lì)他人。

企業(yè)實(shí)現(xiàn)高效率和充滿生機(jī)，賴于下情能為上知，上意能迅速準(zhǔn)確地下達(dá)，部門之間互通信息，互知甘苦。這就需要溝通，需要高速、有效的溝通。良好的溝通讓員工感覺到企業(yè)對(duì)自己的尊重和信任，因而產(chǎn)生極大的責(zé)任感、認(rèn)同感和歸屬感，此外，良好溝通還能減少?zèng)_突，化解矛盾、澄清疑慮、消除誤會(huì)，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的內(nèi)部凝聚。舉個(gè)例子，在國(guó)投公司負(fù)責(zé)建設(shè)的項(xiàng)目中，西山供水工程與西山旅游公路工程有好多路段線型重復(fù)，且存在先修管道后修路的問(wèn)題，由于我所在供水管理部與西山旅游公路項(xiàng)目部在施工期間缺乏溝通，曾經(jīng)出現(xiàn)過(guò)修路損壞管道，修管道損壞路面的現(xiàn)象，后在公司領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一協(xié)調(diào)下，兩個(gè)項(xiàng)目部建議了有效的溝通，在工程施工后期，減少了很多不必要的損失。

由此可見，溝通在企業(yè)管理中的重要性。以溝通管理企業(yè)，就是以成功鍛造企業(yè)豐碑。孫武云：上下同欲，士可為之死，為之生。只有溝通才能創(chuàng)造如此和諧的境界，從而贏得人心，凝聚出一股股沖天士氣，支撐起企業(yè)大廈。

為了更好的溝通，在企業(yè)管理中就需要做好以下幾點(diǎn)：

一、要理解溝通的定義。溝通指的是在工作中激發(fā)動(dòng)力，領(lǐng)導(dǎo)委派工作并向所有的員工進(jìn)行傳達(dá)時(shí)(或是反向傳遞信息時(shí))所做出的特定的行為和技巧要達(dá)到的目的。溝通影響著工作的績(jī)效，因此，如果你想有一個(gè)高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)，你就需要確立有效的溝通來(lái)確保你能得到好的結(jié)果。缺少了良好的溝通渠道，工作就很可能會(huì)失敗。成功的管理者都典型地具有良好的溝通技巧，這里包括能夠有效地給出工作內(nèi)容，傾聽反饋并采取行動(dòng)，在團(tuán)隊(duì)成員之間培養(yǎng)融洽的氣氛。

二、制定計(jì)劃來(lái)解決關(guān)鍵性事務(wù)計(jì)劃要有條理性，做到有始有終，對(duì)每一項(xiàng)任務(wù)要跟蹤到底。質(zhì)量管理體系中有pdca的管理要求，p—計(jì)劃;d—執(zhí)行;c—檢查;a—改進(jìn)可見，不管你是否喜歡，溝通是任何一個(gè)項(xiàng)目之中最重要的成分。絕大多數(shù)項(xiàng)目的成功，不管是由一個(gè)專門的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)還是一個(gè)跨部門的團(tuán)隊(duì)來(lái)運(yùn)作，都取決于至關(guān)重要的溝通技能和技巧。

三、有效地改善溝通工作中的溝通并不總是看起來(lái)那么容易，但它卻是一個(gè)工作基礎(chǔ)，你可以利用它來(lái)建構(gòu)你的團(tuán)隊(duì)，顯示你的領(lǐng)導(dǎo)能力并提供及時(shí)的指導(dǎo)。你需要從基礎(chǔ)出發(fā)來(lái)決定使用如何來(lái)補(bǔ)救工作溝通不順的現(xiàn)狀。當(dāng)信息輸入之后無(wú)法得到輸出時(shí)，溝通實(shí)際上就是封閉的。在一部分團(tuán)隊(duì)成員能夠訪問(wèn)到一些確切的信息，其他成員不能的情況下會(huì)出現(xiàn)溝通封閉。管理者的關(guān)鍵性職責(zé)就是提供定期的信息反饋，例如狀況匯報(bào)，工作日志，會(huì)議記錄或僅僅是一張發(fā)表工作信息的通知、便條。你應(yīng)該提供一個(gè)完整確切的工作信息來(lái)避免團(tuán)隊(duì)中出現(xiàn)錯(cuò)誤的溝通和混亂。

四、在溝通過(guò)程中達(dá)到平衡我經(jīng)常會(huì)想到客戶經(jīng)理在最初訂單時(shí)給客戶留下的極大的期望。經(jīng)理說(shuō)道，“我的大門永遠(yuǎn)向你們敞開”或是“我將給你提供所有你所需要的信息”。但是，產(chǎn)品交貨之后，事情就完全不同了。這里的關(guān)鍵因素就是客戶經(jīng)理應(yīng)該促進(jìn)項(xiàng)目的溝通并鼓勵(lì)公開，允許團(tuán)隊(duì)成員獲得正確的信息來(lái)完成他們的任務(wù)。記住客戶經(jīng)理需要培養(yǎng)更加公開和透明的溝通交流。在一個(gè)團(tuán)隊(duì)的溝通工作中需要達(dá)到正確的平衡。這里的重要因素涉及對(duì)產(chǎn)品整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程中的管理方式的溝通，包括產(chǎn)品相關(guān)信息是如何流入和流出的。你還應(yīng)該有一個(gè)簡(jiǎn)明和清晰的溝通計(jì)劃來(lái)明確團(tuán)隊(duì)成員的職責(zé)和你所使用的溝通方式。

職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)心得體會(huì)（專業(yè)13篇）篇十一

近年來(lái)，隨著企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加劇和職場(chǎng)人才需求的變化，越來(lái)越多的公司開始關(guān)注和重視職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)與提升。為此，公司舉辦了一次培訓(xùn)，旨在幫助員工提高職業(yè)素養(yǎng)。在這次培訓(xùn)中，我深受啟發(fā)，感受頗多。在接下來(lái)的文章中，我將結(jié)合個(gè)人經(jīng)歷，分享我在公司培訓(xùn)中的收獲和心得體會(huì)。

首先，在公司培訓(xùn)中，我領(lǐng)悟到了自我管理的重要性。在職業(yè)發(fā)展中，每個(gè)人都需要有清晰的職業(yè)規(guī)劃和目標(biāo)，然后通過(guò)合理的計(jì)劃和行動(dòng)去實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)。而自我管理能力不僅包括時(shí)間管理，還包括自我調(diào)節(jié)和自我評(píng)估的能力。通過(guò)合理分配時(shí)間和資源，我們能更好地提升自己的工作效率，讓時(shí)間得到充分利用。同時(shí)，要有足夠的自省能力，不斷反思自身的表現(xiàn)和不足之處，并積極采取措施進(jìn)行改進(jìn)。這些都是職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)中至關(guān)重要的一環(huán)。

其次，在培訓(xùn)中，我意識(shí)到了職業(yè)道德和職業(yè)操守的重要性。無(wú)論是處在哪個(gè)職業(yè)崗位上，都需要遵循一定的職業(yè)道德規(guī)范和倫理準(zhǔn)則，做到誠(chéng)實(shí)守信、言行一致。職場(chǎng)中，員工之間的信任和團(tuán)隊(duì)的協(xié)作是至關(guān)重要的。只有在誠(chéng)實(shí)與守信的基礎(chǔ)上，才能建立良好的人際關(guān)系，形成團(tuán)隊(duì)合作的良好氛圍。此外，職業(yè)操守也要求我們遵守工作規(guī)則和紀(jì)律，對(duì)工作負(fù)責(zé)，不推卸責(zé)任。只有自覺遵守職業(yè)道德和職業(yè)操守，我們才能在職場(chǎng)中保持良好的形象，取得更多的人們的認(rèn)可和信任。

再次，公司培訓(xùn)中，我深切意識(shí)到了溝通技巧在職業(yè)發(fā)展中的重要性。無(wú)論是與同事之間的溝通，還是與領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通，良好的溝通能力都是取得良好職業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。通過(guò)培訓(xùn)，我了解到溝通不僅僅是雙方的“說(shuō)”和“聽”，還包括非語(yǔ)言的運(yùn)用和情感的表達(dá)。在與同事和領(lǐng)導(dǎo)溝通時(shí)，要善于傾聽和理解對(duì)方的需求，把握好溝通時(shí)機(jī)和方式，避免產(chǎn)生誤解和沖突。另外，我們也要學(xué)會(huì)積極表達(dá)自己的觀點(diǎn)和意見，勇于和他人交流。只有通過(guò)有效的溝通，我們才能更好地與他人合作，解決問(wèn)題，提高工作效率。

最后，在公司培訓(xùn)中，我還意識(shí)到了學(xué)習(xí)與發(fā)展的重要性。職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)是一個(gè)持久的過(guò)程，需要不斷學(xué)習(xí)和提升自身的能力。通過(guò)不斷學(xué)習(xí)，我們能夠增加專業(yè)知識(shí)和技能，不斷適應(yīng)職場(chǎng)發(fā)展的變化。在培訓(xùn)中，我了解到要積極參與公司組織的各種學(xué)習(xí)，例如閱讀書籍、參加學(xué)術(shù)研討和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)等。通過(guò)與同事和領(lǐng)導(dǎo)的交流，我們能夠互相學(xué)習(xí)和分享，形成良好的學(xué)習(xí)氛圍。同時(shí)，要善于利用網(wǎng)絡(luò)資源，跟進(jìn)行業(yè)動(dòng)態(tài)和最新技術(shù)，保持與時(shí)俱進(jìn)的思維。

綜上所述，在公司培訓(xùn)中，我領(lǐng)悟到了自我管理、職業(yè)道德、溝通技巧和學(xué)習(xí)與發(fā)展等方面的重要性。這些都是職業(yè)素養(yǎng)的重要組成部分，對(duì)于職業(yè)發(fā)展和個(gè)人成長(zhǎng)至關(guān)重要。在今后的工作中，我將持續(xù)努力，不斷提高自身的職業(yè)素養(yǎng)，以實(shí)現(xiàn)個(gè)人和企業(yè)的共同發(fā)展。

職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)心得體會(huì)（專業(yè)13篇）篇十二

作為一名職場(chǎng)新人，擁有一定的職業(yè)素養(yǎng)是必不可少的。為此，我參加了公司舉辦的職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)，其中學(xué)到的知識(shí)和體會(huì)深深地影響了我，在這里寫下我的心得體會(huì)。

第一段，培訓(xùn)前的理解。

在參加培訓(xùn)前，我對(duì)職業(yè)素養(yǎng)的理解大多只停留于表面層面，覺得職業(yè)素養(yǎng)就是要外表儀表整潔，口才流利，不犯錯(cuò)就可以了。但實(shí)際上職業(yè)素養(yǎng)包括了很多方面，它是我們?cè)诼殘?chǎng)中所表現(xiàn)出來(lái)的一種態(tài)度和行為，是與我們個(gè)人的職業(yè)形象密切相關(guān)的。

第二段，培訓(xùn)的課程內(nèi)容。

在培訓(xùn)過(guò)程中，我們學(xué)習(xí)了關(guān)于職業(yè)素養(yǎng)的方方面面，包括了個(gè)人儀表、職場(chǎng)禮儀、溝通技巧、職業(yè)道德等等。在個(gè)人儀表方面，我們了解到要注意穿著的老練度和對(duì)比色的搭配等細(xì)節(jié)；在職場(chǎng)禮儀方面，我們學(xué)習(xí)到如何正確行走、握手或者如何禮貌地拒絕請(qǐng)求等技巧；在溝通技巧方面，我們學(xué)習(xí)到了聆聽、表達(dá)和提問(wèn)的技巧；在職業(yè)道德方面，我們學(xué)習(xí)到了做事的原則和多元化的意義等。

在培訓(xùn)的過(guò)程中，我深深感受到了職業(yè)素養(yǎng)的重要性。職業(yè)素養(yǎng)才能決定我們?cè)诼殘?chǎng)中的地位和影響力，也直接影響到我們與同事之間的關(guān)系。由此，我們需要從各個(gè)細(xì)節(jié)去提高自己的職業(yè)素養(yǎng)。職業(yè)素養(yǎng)不是單純的表面的東西，它是一種內(nèi)在的修養(yǎng)，是一個(gè)人從心底形成的積極的職業(yè)態(tài)度。

第四段，培訓(xùn)后的意義。

通過(guò)參加培訓(xùn)，我意識(shí)到職業(yè)素養(yǎng)是一個(gè)人成功的關(guān)鍵之一。從各個(gè)方面提高自己的職業(yè)素養(yǎng)，不僅可以讓我們獲得更好的職業(yè)機(jī)會(huì)，更可塑造出一個(gè)好的職業(yè)形象，增強(qiáng)自己在職場(chǎng)中的領(lǐng)導(dǎo)力和影響力。此外，職業(yè)素養(yǎng)還可以讓我們?cè)诼殘?chǎng)中更加自信，更加從容地應(yīng)對(duì)各種復(fù)雜的工作環(huán)境和工作問(wèn)題。

第五段，培訓(xùn)的啟示。

通過(guò)這次培訓(xùn)，我深刻體會(huì)到了自己的職業(yè)素養(yǎng)需要繼續(xù)提高，以達(dá)到更高的職業(yè)素養(yǎng)水準(zhǔn)。學(xué)習(xí)了職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)后，我會(huì)更加注重自己的言談舉止、品行和工作精神，不斷汲取新知識(shí)，不斷提高自己的綜合素質(zhì)，在職場(chǎng)中不斷成長(zhǎng)進(jìn)步。同時(shí)，我也會(huì)更加積極地為培訓(xùn)的實(shí)施做出貢獻(xiàn)，讓培訓(xùn)效果更加明顯，更加直接地為公司效益作出貢獻(xiàn)。

總之，這次職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)內(nèi)容全面，收獲豐碩。在今后的職場(chǎng)中，將學(xué)到的技巧和思想融合到自己實(shí)際工作中，不斷提高自己的職業(yè)素養(yǎng)。我相信，在提高自己的職業(yè)素養(yǎng)上路還很長(zhǎng)，但只要不斷堅(jiān)持下去，這個(gè)路是可以走得更好，更加明亮的。

職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)心得體會(huì)（專業(yè)13篇）篇十三

最近，我參加了公司的一次職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)，在培訓(xùn)過(guò)程中，我學(xué)到了很多職場(chǎng)中必備的技能和素養(yǎng)，受益匪淺。在這篇文章中，我將分享我對(duì)這次培訓(xùn)的心得和體會(huì)。

第二段：認(rèn)知。

通過(guò)這次培訓(xùn)，我逐漸意識(shí)到，職業(yè)素養(yǎng)不僅僅是一個(gè)人的職業(yè)技能，而是一個(gè)人在職場(chǎng)中所需要具備的全部素質(zhì)。例如，溝通技巧、決策能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作和自我管理等都是職業(yè)素養(yǎng)。在這些領(lǐng)域中不斷提升自己，才能更好地在職場(chǎng)中獲得成功。

第三段：實(shí)踐。

我們參加的培訓(xùn)主要是以實(shí)踐為核心。例如，在溝通技巧的培訓(xùn)中，我們進(jìn)行了角色扮演，模擬了實(shí)際工作中需要溝通的場(chǎng)景。通過(guò)這種方式，我們不僅可以學(xué)習(xí)知識(shí)，還能夠在實(shí)踐中應(yīng)用技能，不斷提升自己。

第四段：共同成長(zhǎng)。

除了自己的提升外，團(tuán)隊(duì)合作也是非常重要的。在培訓(xùn)中，我們和同事一起參加，共同學(xué)習(xí)，共同成長(zhǎng)。在團(tuán)隊(duì)合作中，我們會(huì)互相學(xué)習(xí)、互相鼓勵(lì)，真正做到“一起進(jìn)步”。

第五段：結(jié)論。

通過(guò)此次培訓(xùn)，我深深體會(huì)到一個(gè)人在職場(chǎng)中實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值，不僅需要擁有專業(yè)技能，更重要的是要具備良好的素養(yǎng)。只有在這些方面不斷提升，在工作中能夠更好地與同事、上級(jí)和客戶溝通，才能更好地完成工作，實(shí)現(xiàn)自我發(fā)展和職業(yè)目標(biāo)。在今后的工作中，我將繼續(xù)努力，不斷發(fā)展自己的職業(yè)素養(yǎng)，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。