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加氣站員工心得員工心得分享(模板17篇)篇一
20__年,在領導的正確指導下,在同事們的積極支持和大力幫助下,我能較好的完成份內的工作,總結起來收獲很多。
一、在工作中學習,不斷提高自己的業務水平。
只有自己的業務水平高了,才能贏得同事們的支持,也才能夠帶好、管好下面的人員。對于一個剛從學校畢業的學生來說,更是有太多的東西讓我去學習,隨著公司規模不斷的擴大,我的工作也面臨著新的挑戰,我必須提高各方面的能力,管理好各小區的衛生問題,提高自身素質,抓好考勤工作。
二、團結同事,做好本職工作。
入職以來,我本著對所有員工同等公平、公正、公開的原則,加強員工之間的溝通、交流,培養員工的團隊意識和集體凝聚力,使每個員工都以主人翁的意識投入工作,增強了自身的責任感,工作從消極被動轉為積極主動,并大大的減少了人員流動。對員工日常的儀容儀表、禮貌禮節、考勤紀律、上下班列隊等嚴格要求,并運用到日常工作中,清潔綠化員工的整體形象及素質得到很大提高。
加強各個小區的日常保潔管理,尤其是地面整潔、垃圾的及時處理等工作都按計劃完成,并按周計劃、月計劃定期完成對各個衛生死角的清理檢查工作,同時加大力度對外圍及草坪落葉清掃,垃圾收集,垃圾收集清運實行日產日清,衛生質量有了很大的改進和提高。
三、取長補短,有待進一步提高。
我是一名剛剛步入社會的畢業生,有很多的工作有待于同事們的幫助,在工作中,我要時刻學習老員工的嚴于律己的精神,取人之長,補己之短,進一步提高自己的工作意識,做一個勤動手、勤動腦、勤跑腿的員工。
四、20__年,是值得期待的一年。
根據20__年的工作,我在保證以上工作能夠圓滿完成的情況下,進一步提高員工素質,利用中午休息時間每周進行一次,每次2小時的集中培訓,培訓內容包括:《清潔基本技能》、《崗位職責》、《操作安全》、《清潔劑的性能和使用》、《機器設備的使用》等,并根據實際情況制定各崗位的《崗位操作規程》及《檢查規程》、《培訓規程》、《語言行為規范》及相關的工作技巧,同時在日常工作中不間斷的指導和培訓,培訓工作貫穿整個年度,爭取員工實操考核100%合格,理論考核95%及格,把工作從被動變為主動,更好地適應物業公司的發展前景和市場需求。
加氣站員工心得員工心得分享(模板17篇)篇二
作為一名加氣站員工,在日常工作中我有幸結識了一位出色的班長,他的引導與指導讓我受益匪淺。以下是我對他的贊賞與感悟,希望能對更多的員工有所啟示。
首先,我想談談班長在工作中展現出的卓越的專業知識與技能。作為加氣站員工,我們需要熟悉各種氣瓶的規格與特點,掌握氣瓶的安全操作流程,班長在這方面做的非常出色。他對每一種氣瓶的了解程度非常深入,不僅懂得如何檢查氣瓶的密封性能,還能判斷氣瓶的外觀是否受損。他還善于總結與分享自己的經驗,教我們如何更有效地處理各種突發情況。這些專業知識和技能的傳承不僅提高了我們的工作效率,也保障了加氣站運營的安全性。
其次,班長在團隊管理方面表現出色。他經常與我們進行座談或小組討論,讓我們積極參與團隊決策。他充分重視員工的意見與反饋,鼓勵我們提出問題和建議。他會傾聽并認真考慮我們的意見,隨時調整工作策略以確保團隊的順利運行。班長還經常與我們定期進行交流,了解我們的工作情況和困難。他不僅是我們的領導者,更是我們的支持者和榜樣。通過這種良好的團隊管理,我們的團隊凝聚力得到了極大的提高,大家的工作積極性和工作效率也得到了明顯的提升。
再者,班長展現出了出色的人際溝通和協調能力。在一個團隊中,人與人之間的關系極其重要。班長非常善于處理人際關系,他善于傾聽他人的需求和意見,并在沖突發生時積極采取措施進行調和。他的耐心和友善讓團隊中的每個人都感到受到尊重和關心。他會帶領我們一起面對困難和挑戰,傾聽我們的困難并提供解決方案。這種良好的人際關系讓我們在工作中感到更舒適、更有動力,也使團隊合作更加高效。
此外,班長還經常鼓勵我們不斷學習與成長。在加氣站這個行業,新技術和新政策的出現是不可避免的。班長鼓勵我們參加相關培訓和學習,不斷提高自己的專業素養和綜合能力。他會與我們分享自己的學習心得和經驗,也會鼓勵我們在實踐中探索和創新。他相信只有通過學習和不斷提高自己,才能在這個行業中立足并獲得更好的發展機會。
最后,我要表達對班長的感激之情。他不僅教會了我們各種技能和知識,更教會了我們如何做人。他誠實正直,堅守原則,永遠不會為了私利而放棄對工作和員工的責任。他始終保持樂觀進取的態度,為我們樹立了一個榜樣。在他的帶領下,我們度過了多個困難和挫折,也取得了一次次輝煌的勝利。班長的辛勤付出和引領讓我在這個崗位上有所成長,也讓我有信心和勇氣面對未來的挑戰。
總而言之,我們有幸在工作中結識了這樣一位出色的班長,他在專業知識、團隊管理、人際溝通和個人成長等方面都表現出色。他的引導與激勵成為我們工作中的動力,也讓我們對自己的未來充滿期待。我們會繼續努力,積極學習,做一個出色的員工,為加氣站的發展貢獻自己的力量。
加氣站員工心得員工心得分享(模板17篇)篇三
在加氣站工作已有兩年的時間,我有幸成為班長,負責督導站內員工的工作流程和協調各個部門之間的合作。通過這兩年的工作經歷,我對于管理和團隊合作有了深刻的體會。在此,我想要分享一下我的心得和體會,希望能給其他加氣站員工以及那些有志于成為班長的人一些啟示。
第二段:技能與溝通。
作為班長的第一要務,是掌握各個操作流程的技能,以便能夠更好地指導和幫助其他員工。從加氣機操作到安全防護的知識,都需要掌握在手。與此同時,良好的溝通能力也是至關重要的一項技能。作為班長,我不僅需要與員工進行高效的溝通,還需要與上級、客戶等各方保持良好的溝通關系。通過及時有效的溝通,我們能夠更好地調整工作計劃,提升工作效率,為顧客提供更好的服務。
第三段:團隊合作與激勵。
在加氣站這個團隊中,每個人都扮演著不同的角色,但卻都是團隊中不可或缺的一部分。作為班長,我認為團隊合作是取得成功的關鍵所在。在團隊中,每個人都應該清楚自己的職責范圍,并互相配合,共同完成工作。此外,激勵團隊成員也是班長的一項重要職責。在加氣站這個大家庭中,我經常與員工交流,了解他們的困難和需求。通過給予他們適當的獎勵和鼓勵,我希望能夠激勵他們積極向上,更好地完成工作任務。
第四段:問題解決與決策能力。
在加氣站這個工作環境中,問題和挑戰是難以避免的。作為班長,我時常面臨著各種問題,需要及時解決。我意識到,決策能力的重要性。在處理問題時,我會綜合各方意見,權衡利弊,盡量做出最好的決策。同時,我也鼓勵團隊的成員們提出建議,參與問題的解決過程。通過團隊的智慧和集體努力,我們能夠更好地解決問題,實現工作目標。
第五段:持續學習與成長。
作為班長,我明白自己要不斷學習和成長,才能更好地指導和帶領員工。我通過不斷參加培訓課程和學習新知識,不僅提升了自身的專業技能,還增加了對于管理理論和實踐的認知。此外,我也經常與其他班長、同事們交流經驗,開展團隊學習活動,相互促進共同進步。只有不斷地學習和成長,才能勝任班長這一重要職務,并為團隊的發展做出更大的貢獻。
總結:
作為加氣站員工心得體會班長,我體會到了管理和團隊合作的重要性。通過掌握技能與良好的溝通,能夠更好地指導員工;通過提供激勵和促進團隊合作,能夠激發團隊的工作激情;通過解決問題和做出決策,能夠推動工作的順利進行;通過持續學習和成長,能夠不斷提升自己和團隊的能力。這些體會和經驗,將一直伴隨著我,指引我在加氣站工作中不斷前進。
加氣站員工心得員工心得分享(模板17篇)篇四
工作分享機制對提高員工的工作滿意度,減少人才流失有著重要的作用。下面是有員工工作分享。
歡迎參閱。
我在項目組中不是最優秀的,更不是最聰明的,技術也談不上最牛的,但我從來沒有妄自菲薄。人和人本來就是不同的,天賦條件的差異及后天環境的不同,也就使得我們不可能和某些牛人一樣,我們能做的只是以他為遠方的那個燈塔,向他慢慢靠近。
每個人都在自己的親身經歷中不斷犯錯,進而不斷地成長。而我呢,在這已然成為回憶的一年半時間里,也真實地經歷過了點點滴滴。在這期間積累的一磚一瓦中,除了很直接的獲得了專業知識、提高了專業技能外,更多的是從項目實踐中得到的足以讓我們受益終生的其他信息。
(1)團隊中的自己。
在一個團隊里的成長是最直接最快速的。首先我們得明確自己在這個團隊中的角色,以整個項目組的進度為參考,合理的安排好自己的工作,發揮好自己的作用;再就是需要以柔和的態度和大家相處,男人的智慧在于“剛而強”,而女人的智慧更多的在于“柔而韌”。作為一名女性,我們要學會帶有一絲堅持的妥協,也要學會帶有一絲主見的不固執;最后要懂得合作學會合作。合作更多的是互補,而不是苛刻地要求對方須與自己保持各種一致。
(2)做好自己。
馬云曾說過的一句話:什么是人才?人才是你讓他做一件事,他做好了,你再讓他做件事,他又做好了。對此印象特別深,這也是我的一個。
座右銘。
我覺得,人生就像蓋樓,現在看似普通的每一件小事情都是未來的缺一不可的基石,等蓋好了這平凡的一磚一瓦,終有一天,我們會看到真正屬于自己的摩天大樓。
(3)正確的心態。
一般情況下,等工作到一定階段,大家會覺得所從事工作是毫無技術含量的重復體力勞動,我相信每個人都有過這樣的體會。有一段時期,我也很迷茫、很困惑,感覺就這樣ctrl+c、ctrl+v的日子是多么地浪費體力,也質疑過如此繁瑣完全沒有創新可言的工作干著還有什么樣的意義。一個偶然的機會,我看到了一篇文章,里面有句話讀了讓人如夢初醒“一份工作到兩三年的時候,大部分人都會變成熟手,這個時候往往會陷入不斷的重復,有很多人會覺得厭倦,有些人會覺得自己已經搞懂了一切,從而懶得去尋求進步了。其實這個時候比賽才剛剛開始。”“每天,每一刻我們都在做這樣那樣的決定,我們可以漫不經心,也可以多花些心思,成千上萬的小選擇累計起來,就決定了最終我們是個什么樣的人。”結合自己那時的處境,覺得簡直就是再說自己,當時猶如醍醐灌頂,頓時豁然開朗,于是又重新開開心心地工作。
或許,小選擇積累起來就是一種人生。我可以選擇如何把工作做得更好更細致;我可以選擇怎樣才能和同事同學更友好的相處;我可以選擇怎樣讓自己的生活過的更輕松快活些,而不是到處充斥著忙碌的工作;我也可以選擇去堅持自己的課外生活;我也可以選擇去過一個健康快樂的人生。其實很多時候,變得不是周圍的人和事,而只是自己的內心。
(4)知識面的重要性。
每每想起自己剛進入項目組的狼狽相,就發自內心地明白了公司在招聘時為何偏向知識面寬的人了。因為他懂得,因為他了解,所以在面對一個同樣難題的時候他就會較快地進入狀態,然而這個還是其次,最重要的是知識面寬了,解決問題思路的也就不那么狹隘了。
(5)借助外力。
很多時候,我并不排斥多干活。因為當一個人懶洋洋的什么事也不做的時候,肯定是不會犯錯的,然而,人卻常常是在犯錯中改變和成長的。不做事,雖然眼下是少了些許麻煩,但稍稍長遠地望一下,其實你失去的是一個個機會,一個發現自己問題(性格缺點、知識盲點)的機會、一個改正缺點的機會、一個成長的機會、一個慢慢前進的機會。所以,需要學會借助外力push自己。
(6)不足。
經過這一年半的工程實踐,我也深刻體會到了自身的不足。一個是為人處事方面,有時候略顯幼稚,不懂得變通;另一個是自己的知識體系還不夠完備,仍需在以后的學習和實踐中慢慢積累。
回想之前走過的路,對于犯過的錯誤,我只能吐吐舌頭,感嘆下當時自己怎么那么傻;對于進步,我會露出真心的微笑,只是慶幸自己當時那么做了。不論現在自己所處水平如何,我都會對過去發生的所有點滴說聲謝謝,因為是它們使自己成為了今天的我。
活動期間,我作為河池市市級骨干,在共青團河池市委員會城鄉部工作。我主要負責傳達自治區項目辦的工作安排及要求、聯系河池市各縣負責人、統計河池市各縣志愿者人數及工作開展情況等。
這次大學生志愿服務萬村遠程教育20xx年暑期行動,是我提前進入社會的實踐機會,因此,在工作中,我始終保持謙虛、踏實、真誠的品德,不斷學習、行動、思考,力求盡善盡美的完成每項工作任務,在工作中收獲快樂,收獲友誼,收獲經驗。
為了更好更快的融入環境,進入狀態,我對此次活動的文件、志愿者工作職能等情況進行了較系統的了解,并且經常向項目辦的領導請教,同時多和各個志愿者們進行溝通,這樣,讓我的工作變得比較順利。
在日常工作中,我主要接觸了信息傳遞和聯系兩方面工作。下面,我就總結一下我在這兩個方面上的經驗。
信息傳遞中,我要及時將自治區文件傳達至河池市各縣負責人,保證文件傳閱的實效性,與自治區項目辦負責人保持密切的聯系,積極配合工作,確保工作順利的完成;同時,我還要及時、準確地統計志愿者人數、工作開展情況統計,以確保信息下達的實效性、真實性,同時還要負責歸檔、保管以及查閱。當各縣市負責人遇到相關問題來咨詢或者要求幫助的時候,我都會第一時間解答和解決,以一顆真誠的心去為大家服務,我始終堅信“幫助別人,快樂自己。”我還接觸到。
工作計劃。
方案通知等各類公文,學習了機關公文的用語規范寫作格式,語言特點公文的傳送渠道和方式,整理歸檔工作,也學會了對信息的保密。
在電話聯系中,我的經驗是要做到及時、完整、清晰、得體的傳遞信息,要做好突發情況處理,必須事前對信息進行篩選,把所要表達的意思想清楚,交流中,盡心做到注重細節,禮貌待人;對于對方提出的問題和需要注意的事項,我及時做好請示匯報,力求獨立自主的解決問題,保證各項工作環環相扣。此外,我學會了使用復印機、傳真機等辦公自動工具;熟悉郵件、傳真、短信等等。
工作期間,我曾與自治區項目辦、河池市各縣負責人溝通交流,對于提高我的語言表達、應變能力、與人交流的技巧都有很大的幫助。
辦會,是我收獲最大的一塊工作。我曾參與河池市大學生志愿服務萬村遠程教育20xx年暑期志愿者活動啟動儀式暨骨干培訓會、河池市青年創業小額擔保貼息貸款協調會等。關于會議籌備,我主要學習了會議的準備階段、舉辦階段、總結工作等一系列環節中應注意的問題。我著重從領導人的說話方式,思維特點等角度,感受領導人的魅力、魄力,不斷思考如何提高自身能力。
當然,在工作期間我也存在一定的問題和不足。一是工作有急躁情緒,有時工作急于求成,反而影響了工作的進度和質量;二是處理一些工作關系時還不能得心應手,工作顯得措手不及,無從著手。在今后的工作中,我還要繼續加強學習,加強交流與溝通,為工作的良性運轉打下堅實基礎,努力實踐。
日常工作是繁瑣的,卻體現著一名行政工作者的三顆心—細心、耐心、責任心。除了三顆心,更需要良好的執行能力、領悟能力、組織協調能力、應變能力,使工作有的放矢,重點突出,保證效率。
一個月的志愿者工作真的令我受益匪淺,在進行角色轉換的同時,我努力實踐。在實踐中,我體驗生活,磨練意志,修煉品行,積累經驗。一個月,說長不長,說短也不短。因為,有時候一個月,足以讓一個人迅速地成長。這一個月,我學到了許多在學校學不到的東西,增長了才干,積累了許多寶貴的工作經驗。
暑期結束后返校,我的角色又將轉變為一名大學生。這些經歷讓我多了一份成熟,多了一份自信。我的生活重心將轉移到學習。新的學期,新的追求,新的夢想。制定好目標,我將一如既往的前進,前進。
1,工作。從在就職公司獲得晉升機會來看,就算再難升職的公司,只要堅持不懈的努力,終會獲得機會。而且往往當你邁出第一步以后,后面的就顯得是水到渠成了,當然第一步是很艱難的,往往需要熬過最艱難的時期。努力吧,勝利就在眼前!
2,自己創業。我從大學開始就在創業,畢業后自己的公司也做過很多行業。當然,錢也賺過一些,但是事業始終發展不起來,總結下來,原因就是在所從事過的行業中,我都沒有多少機會成本,也沒有什么優勢。直到最近兩年,立足就職的行業,立足現有能力發展事業,公司才走上正軌,也有了明確的發展方向。所以,想給所有想自己創業的同學幾個忠告,首先,絕對不要因為干不好工作而去創業,我自己的親身體會,當老板要比當員工難一萬倍,也需要遠遠強于當員工的能力,如果你連員工都當不好,那千萬別單干,那是拿你自己或者父母的錢打水漂。其次,要找到有優勢的行業去發展事業,大家都看好的競爭也最激烈。第三,真正開始創業了,那最重要的就是培養自己的隊伍,有一個好的隊伍往往比資金和項目更有價值,更容易獲得成功。最后,創業成功者的事跡固然很美麗,但是,要知道100個獲得風投的企業里只有6個可以上市,更別說99%的企業連風投都無法獲得。不要只看到賊吃肉,忘記賊挨打,創業需要激情,也需要冷靜再冷靜。這些話主要是告誡自己,哈哈!
3,投資。我建議每一個人,無論你有多少錢,都要嘗試去做投資,當然不是盲目的,要學習,不斷的學習。投資的內容就很多了,股票、期貨、房產、藝術品、古董、參股公司……什么都行,但是要投資!投資可以使你跳開工作和生活的小圈子,把眼界投向更廣闊的領域,也可以增加你對財富的認知,學習像富人一樣去思考,并為以后擁有跟多財富時的理財做好能力準備。所以,去投資吧!
4,給剛工作的朋友一些建議。真的別在乎開始時的收入或者工作性質,努力工作,最終決定你價值的沒有別的,只有你的能力。而能力,只有通過努力工作才能獲得。別說沒有機會,不要羨慕別人的運氣,只要你努力,任何崗位都會獲得成功,一定會!當然要聰明的努力,而不是蠻干。不是你做的很累就是你很努力,價值是體現在腦力上,而不是體力上。
加氣站員工心得員工心得分享(模板17篇)篇五
我是今年三月份到公司工作的,四月份開始組建市場部,在沒有負責市場部工作以前,我是沒有瓷磚銷售經驗的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏瓷磚行業銷售經驗和行業知識。為了迅速融入到這個行業中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學習產品知識,一邊摸索市場,遇到銷售和產品方面的難點和問題,我經常請教瓷磚部門經理和北京總公司幾位領導和其他有經驗的同事,一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略,取得了良好的效果。
通過不斷的學習產品知識,收取同行業之間的信息和積累市場經驗,現在對瓷磚市場有了一個大概的認識和了解。現在我逐漸可以清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。所以經過大半年的努力,也取得了幾個成功客戶案例,一些優質客戶也逐漸積累到了一定程度,對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時,自己的能力,業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高,針對市場的一些變化和同行業之間的競爭,現在可以拿出一個比較完整的方案應付一些突發事件。對于一個項目可以全程的操作下來。
存在的缺點:
對于瓷磚市場了解的還不夠深入,對產品的技術問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中,過分的依賴和相信客戶,以至于引起一連串的不良反應。本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上,對市場銷售人員的培訓,指導力度不夠,影響市場部的銷售業績。
二、部門個人工作總結報告。
在將近一年的時間中,經過市場部全體員工共同的努力,使我們公司的產品知名度在河南市場上漸漸被客戶所認識,良好的售后服務加上優良的產品品質獲得了客戶的一致好評,也取得了寶貴的銷售經驗和一些成功的客戶案例。這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
下面是公司2-xx年總的銷售情況:
從上面的銷售業績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。在河南市場上,瓷磚產品品牌眾多,瓷磚天星由于比較早的進入河南市場,瓷磚產品價格混亂,這對于我們開展市場造成很大的壓力。
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現在:
1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場部是今年四月中旬開始工作的,在開始工作倒現在有記載的客戶訪問記錄有*個,加上沒有記錄的概括為...個,八個月瓷磚天的時間,總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量*個。從上面的數字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產品信息時不知道客戶對我們的產品有幾分了解或接受的什么程度,洛陽迅及汽車運輸有限公司就是一個明顯的例子。
3)工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養成一個寫工作總結和計劃的習慣,銷售工作處于放任自流的狀態,從而引發銷售工作沒有一個統一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
4)新業務的開拓不夠,業務增長小,個別業務員的工作責任心和工作計劃性不強,業務能力還有待提高。
三、市場分析。
現在河南*市場品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現在我們公司的產品從產品質量,功能上屬于上等的產品。在價格上是賣得偏高的價位,在本年銷售產品過程中,牽涉問題最多的就是產品的價格。有幾個因為價格而丟單的客戶,面對小型的客戶,價格不是太別重要的問題,但面對采購數量比較多時,客戶對產品的價位時非常敏感的。在明年的銷售工作中我認為產品的價格做一下適當的浮動,這樣可以促進銷售人員去銷售。
在鄭州區域,因為瓷磚市場首先從鄭州開始的,所以鄭州市場時競爭非常激烈的市常簽于我們公司進入市場比較晚,產品的知名度與價格都沒有什么優勢,在鄭州開拓市場壓力很大,所以我們把主要的市場放在地區市上,那里的市場競爭相對的來說要比鄭州小一點。外界因素減少了,加上我們的銷售人員的靈活性,我相信我們做的比原來更好。
四、-x年工作計劃。
在明年的工作規劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
1)建立一支熟悉業務,而相對穩定的銷售團隊。
人才是企業最寶貴的資源,一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業的根本。在明年的工作中建立一個和-諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
2)完善銷售制度,建立一套明確系統的業務管理辦法。
銷售管理是企業的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。
3)培養銷售人員發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。
培養銷售人員發現問題,總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質,在工作中能發現問題總結問題并能提出自己的看法和建議,業務能力提高到一個新的檔次。
4)在地區市建立銷售,服務網點。(建議試行)。
根據今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使計劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時間,資金上的浪費。
5)銷售目標。
今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據公司下達的銷售任務,把任務根據具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。
我認為公司明年的發展是與整個公司的員工綜合素質,公司的指導方針,團隊的建設是分不開的。提高執行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。
以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。
加氣站員工心得員工心得分享(模板17篇)篇六
作為加氣站新員工,安全意識和行為習慣必須固化。倘若不重視安全,在加氣過程中可能會引發意外,重則損失財產和人員傷亡,輕則影響工作秩序和順利完成任務。
(二)提升安全意識。
安全意識的培養要從入職的第一天開始。新員工必須接受相關崗位的安全培訓,了解加氣站的安全要求和規章制度,明確自己的崗位職責和任務,并自覺遵守相關安全規定。
在日常工作中,要時刻提高警惕,防范意外事故的發生。例如,在操作加氣機時應保持專注,避免干擾和分散注意力;在車輛進站時要注意觀察,發現異常情況及時報告;在處理加氣機故障時要準確判斷并按規定流程處理。
此外,新員工還應學會與老員工互相幫助和監督,形成團隊合作和安全文化,共同維護加氣站的安全環境和順暢運營。
(三)強化質量意識。
安全和質量是緊密聯系的。在加氣過程中,質量問題可能導致安全問題。因此,新員工必須強化質量意識,以確保取得高質量和安全的加氣作業。
要保證降低加氣過程中的誤差和漏加情況,新員工應在工作準備中先檢查各項設備和工具是否運轉良好。對于新加入的設備或配件,還應先進行試運行或實驗,熟悉它們的性能、使用方法與注意事項。此外,在啟動加氣機時也應盡量避免過度壓縮汽油,以保證高效率的加氣操作。
在工作間歇時間內,還應對加氣站的各項設備和工具進行日常保養和檢修,確保它們運作正常、維護整潔,以便日后使用。
(四)加強安全設施。
安全設施是保障加氣站和員工安全的一種重要手段。新員工應對加氣站的安全設施進行全面的排查和檢查,確保所有的安全設施都能夠正常工作。
例如,安全門和隔離柵欄的位置和設置是否正確;滅火器和緊急停車開關等是否放置在合適的位置,以便在意外事件發生時能夠利用它們及時處理事故;疏散通道和逃生設備是否清晰明示,員工是否了解應急預案和操作流程。
新員工還應對加氣站的潛在隱患進行防范和遏制,如雜物堆放、設備錯位等情況。及時發現問題并及時處理,避免潛在隱患增加,保障加氣站的安全環境。
(五)結語。
在加氣站的工作中,安全是業務的核心,也是員工的首要責任。新員工必須始終牢記安全第一的企業宗旨,始終保持高度警惕和責任心,努力營造安全、健康新氣氛,助力加氣站順利運營,達到最佳的效益與質量。
加氣站員工心得員工心得分享(模板17篇)篇七
隨著社會的不斷發展,加氣站已成為了人們生活中不可或缺的一部分。加氣站新員工作為加氣站中最基礎的一環,他們的每一個細節決定著整個加氣站的安全。然而,由于新員工對于加氣站的規章制度不夠熟悉,難免會出現一些安全事故。因此,加氣站新員工應該從自身出發,加強安全意識培養,并且在工作中不斷積累安全經驗。
第二段:了解安全法規。
了解安全法規是加強安全意識培養的第一步。加氣站新員工必須知道加氣站相關的安全法規,比如防爆設備的使用、儲氣罐的維護、貯氣倉的清潔等等。此外,新員工還要了解適當的文明加油規范,例如不抽煙、不使用手機、不開車等。了解安全法規可以幫助新員工更好地認識到安全的重要性,避免因無知而造成的錯誤。
第三段:提高安全意識。
提高安全意識是確保工作安全的重要保證。在實際工作中,新員工應該堅持“安全第一,預防為主”的原則,明白在保證工作效率前提下,安全的重要性會更加突出。為了加強安全意識的培養,新員工應該時刻注意自己的動作舉止,隨時留意周圍環境,避免出現一些由于大意而造成的安全隱患。只有時刻提高安全意識,在工作中不斷鞏固這種意識,才能夠在工作中更好地避免安全隱患。
第四段:實戰經驗總結。
在實際的工作中,新員工還要注重安全實戰經驗的積累,不斷總結工作中的安全事故,提高自身的安全技能水平。比如,無論在何時何地,都應該注意觀察氣體壓力表的數據,避免氣體壓力超標導致爆炸事故;對隱蔽的氣體管道和儲罐進行定期檢修和清潔以保證其運行的安全性;使用防爆設備時應按照要求正確佩戴等等。新員工在實際工作中注重安全實戰經驗的總結,不斷提高自身的工作技能水平,才能更好地為加氣站的安全穩定發展做到最基礎的保障。
第五段:總結。
在加氣站工作中,安全永遠是第一位的。加氣站新員工應該加強安全意識培養、了解安全法規、積累安全實戰經驗,這些都是保證工作安全的重要保證。只有不斷加強安全意識,學習掌握安全知識,加強安全實戰經驗的總結,不斷完善自己的安全技能,才能更好地為加氣站的安全發展保駕護航。
加氣站員工心得員工心得分享(模板17篇)篇八
員工心得體會是在工作中積累的寶貴經驗和智慧結晶。然而,如果這些心得體會只停留在個人之間,就無法形成共享的智慧資本,無法對整個團隊的進步起到推動作用。因此,分享員工心得體會是企業管理中非常重要的環節。本文將從培養分享意識、建立交流平臺、規劃內外部活動、激勵分享行為和定期總結反思五個方面來探討如何有效地分享員工心得體會。
第二段:培養分享意識。
要有效地分享員工心得體會,首先需要在員工中培養分享意識。企業可以通過開展內部培訓、定期舉辦分享經驗的座談會等方式,引導員工樂于分享和交流。此外,還可以在員工個人績效評價中加入分享經驗的要素,激勵員工主動分享心得體會,形成分享的氛圍。
第三段:建立交流平臺。
建立一個良好的交流平臺能夠鼓勵員工分享心得體會。企業可以建立一個內部論壇或知識庫,供員工上傳、下載和評論各自的心得體會。這樣不僅能促進員工之間的交流,還能讓其他員工從中獲得啟發和幫助。此外,企業還可以鼓勵員工組建小組,在小組內部分享心得體會,并定期進行交流分享會,加強團隊的凝聚力。
第四段:規劃內外部活動。
內外部活動對于分享員工心得體會也起到了積極的推動作用。企業可以組織內部研討會或培訓班,邀請有經驗的員工作為講師,分享自己在工作中的心得和經驗。同時,企業還可以參加行業展覽、論壇等活動,讓員工與外部專家和同行交流,獲取更多的心得體會。這樣的活動能夠拓寬員工的視野,提升團隊的綜合實力。
第五段:激勵分享行為和定期總結反思。
為了促使員工更加積極地分享心得體會,企業可以采取一些激勵措施,如設置分享獎勵、表彰優秀分享員工等。同時,定期總結分享的成果也是很重要的。企業可以定期進行集體會議,讓每個員工分享自己的心得體會,并將這些分享整理成文集或者內部刊物,供其他員工參考和借鑒。
結尾段:總結。
通過培養分享意識、建立交流平臺、規劃內外部活動、激勵分享行為和定期總結反思這五個方面,可以有效地分享員工心得體會。企業管理者應該意識到,員工心得體會是寶貴的財富,只有通過分享才能發揮其最大的價值,促進團隊的進步和發展,使企業在激烈的市場競爭中保持持續優勢。
加氣站員工心得員工心得分享(模板17篇)篇九
作為加氣站的新員工,我們在工作中意識到了安全的重要性。雖然我們已經接受過相關的培訓,但在實際操作中,我們還需更加謹慎,不斷總結經驗,提高安全意識。
第二段:上崗前的準備。
在上崗前,我們需要了解加氣站的設備和工作流程。同時,我們需要詳細掌握加氣站的安全操作規程,了解各種危險因素及其防范措施,比如槍頭和車輛部分的安全保護,加氣站的消防設備及其使用方法,各種突發情況的應急處理方法等。
第三段:工作中的安全措施。
在日常工作中,我們需要嚴格遵守各項操作規程,比如站點巡視,加氣槍操作等。同時,我們需要保持警惕,防止各種不安全隱患的出現。在加氣過程中,我們需要經常觀察氣罐安全閥壓力,確保自己和顧客的安全。對于各種事故和突發情況,我們要迅速判斷和處置,同時及時報告上級領導。
第四段:工作中的安全注意事項。
作為加氣站員工,我們要時刻保持警惕,注意安全。首先,在操作時應佩戴防靜電手環,防止靜電引起火花。同時,要穿戴符合安全標準的工作服和鞋子,確保自己操作時的安全性。此外,工作區域要保持整潔,不可堆放雜物。在交接班時,一定要對工作區域進行仔細的檢查,保證下一班次工作時正常進行。
第五段:結語。
作為加氣站員工,安全意識和能力對于我們是非常重要的。只有嚴格按照安全操作規程,做到事故預防,及時處理,才能確保自己和顧客的安全。我們將繼續努力,加強安全意識,并不斷總結安全經驗,提高安全能力,為加氣站的安全生產和服務做出貢獻。
加氣站員工心得員工心得分享(模板17篇)篇十
在學校的時候,我一直渴望自己能體驗一下工作是什么感受,等待了許久之后,我終于迎來了一次實習的機會,說起來去找實習工作也不完全算是我的意愿,因為學校好像比我還要著急,我還在寢室的時候就學校一直督促著去找工作,沒辦法,誰讓我已經是一名快要畢業的學生了呢,要是這個時間段還不著急的話,就錯過了不少招聘的機會了。
找一份實習工作,遠比我想象的要難,因為在學校的時候我根本就沒有想過太多的事情,很多時候都是想著怎么吃喝玩樂,所以自己在學業這方面也不是很厲害,只能算中規中矩,稱不上優秀也算不上差勁,也正是這樣一種狀態,才讓我在找工作的初期格外的迷茫。眼高手低說的就是像我這種沒啥本事的人,我看不上一些比較基礎的工作,但是又沒能力勝任一些有難度的工作,所以在找實習工作的時候,我甚至連面試的機會都沒有,即便偶爾面試了幾次也都沒了回音,這讓我不得不轉變自己的思路了。在我焦急的尋覓了快一個月的實習工作后,我終于通過了一家企業的面試,雖然這里的工作和我的專業沒有太多的關系,但是有工作總比沒有的強,所以我還是高興的來到了企業里面開始了實習生活。
在企業里,我發現自己的學識是很匱乏的,一些專業的工作我干不了,就連一些比較基礎的操作我也難不懂,這讓我有點懷疑自己在大學校園里到底學了些什么,難道我有這么差勁嘛?隨后我也調整了心態,不再抱怨這里抱怨那里了,我開始老老實實的跟著自己的組長去學習知識了,碰到不懂的地方我也沒有藏在心里,而是主動的去請教公司里面的老員工,盡管有時候我還會在在工作的時候出現一點小失誤,但經過領導的指正之后,我很快就意識到了自己的不足,隨后就把缺失的那部分給找補回來了。現在,我經過這幾個月的實習工作后,我馬上就能成為企業里的一名正式員工了,在這期間我不僅在思想上有了不小的升華,手腳也變得利落起來了,最重要的是我一改在學校里面的懶散作風,每天都準時起床上班,生活作息都變得規律了不少。
相信在以后的工作中,我還能學習到更多有用的知識,并讓自己的能力得到更大的提升,我要擁抱更好的明天!
加氣站員工心得員工心得分享(模板17篇)篇十一
——讀《培養正能量員工》有感公司推薦閱讀劉劍先生編寫的《培養正能量員工》一書,我用兩個半天的時間看完了這本書,書中從:積極做事,盡心盡力,承擔壓力,內心淡定,常懷感恩,調節情緒等六個方面,對培養員工正能量進行了論述,其中舉了大量的例子,也對我有很大的觸動,看完這本書,有內心一亮的感覺,好多困惑,在書中作者都給進行了總結并提出了可行的解決方法,我也將自己讀這本書的感想寫下來。正能量,是支持我們頑強工作的發動機,是幫助我們不斷成功的原動力。汲取正能量,成長更加茁壯;堅持正能量,道路更加寬廣;發揮正能量,創造更多輝煌。作者在題記中寫下了上邊這段話,我們也越來越感知到正能量的強大,我們都會呼喚正能量,那么正能量到底怎么獲得呢,在這本書中,我也有了粗淺的認識。首先是積極的對待工作,積極做事,飽含激情對待工作,可能在工作中,會遇到這樣那樣的問題,書中也介紹了好多例子,我想既然選擇了現在的工作,就該積極的面對,抱怨,牢騷都解決不了問題,每天高高興興去上班,認真的投入工作,踏踏實實工作,同事們和諧相處,也是一種幸福。
在書的第二章,作者寫的是盡心盡力,全心全意為公司。這我非常的認同,做為國壽的一名員工,本身就是一個雙向選擇的過程,公司為我提供了一個展示自己,不斷完善自己的舞臺,我也需要認真工作,認真學習,不斷提升能力,在舞臺上充分發揮自己。對于工作的激情,更多是由于對工作的熱愛和投入,還有對公司的信心。我總想,公司是一個有社會責任的擔當者,司歌唱到為民族壽險挑起重擔,每每唱到這句的時候,自己都是特別振奮,而真正挑起這份重擔,需要我們每個成員的盡心盡力工作。公司在一個轉型階段,會有很多的困難,這個時候可能也是公司最需要我們的時候,更需要我們不斷精于業務,合規經營,帶領營銷伙伴保住市場份額,把壽險的保障送給千家萬戶。其實我們都不缺乏這種責任感,只是我們在平凡的崗位工作,并沒有認真考慮過這個問題,同事到澳門旅游,看到每個出租車上都有中國人壽的標志,自豪感油然而生,我也是,在看電視節目是,看到自己公司是贊助商,都會和身邊的人介紹。我們更需要的是把對公司的責任感和對公司的愛體現到日常的工作當中。
讓自己更優秀,只有比別人承擔更多,比別人做的更多,都是容易的事,可能就沒有我存在的價值了。
作者寫了要內心淡定,能夠接受不公平;倒不是說有不公平,可能有時候會產生些誤會,誤會當然是可以減少的,不能因為有些誤會就爆發沖突,做些傻事。能吃苦,是一種態度,而會吃苦才是一種本事,不曾經歷,不成經驗,如果成功的路太平坦,可能更不是一件好事,老聽同事說,之前公司在6月末已經完成全年任務的90%以上,下半年基本上就沒什么工作強度了,現在金融保險行業競爭激烈了,而且縣域經濟又比之前差了,這個時候好多原來的精英紛紛掉隊了,牢騷也多了,不滿也多了,過去的“好日子”過習慣了,困難來了,承受不住,選擇了離開。
至于感恩,先說感恩領導,領導都會有他的閃光點和過人之處,而且,對我們年輕的員工傳幫帶,有人說讀萬卷書,不如行萬里路,行萬里路不如名人指路,名人指路還不如跟隨成功者的腳步,跟隨著領導,會少走很多彎路,無論是經驗,人脈還是人力,都會對我們往前走的過程有很大幫助。而且老同志,畢竟是長輩,有時候可能學習經歷不一樣,認識也不盡相同,尊敬老同志是我們理所當然做的。常懷感恩,感恩領導知遇之恩,感恩同事互相幫助,感恩競爭對手讓自己更強大,感恩客戶,客戶是我們的衣食父母,懷感恩之心對待每一個人,讓自己圈子越走越寬,讓自己工作更輕松而不是壓抑。
在的自動自發的激勵。憤怒、嫉妒、擔憂、后悔、急躁這些我們可能都會有,那我們卻不能讓憤怒耽誤自己,由衷的贊美別人,讓嫉妒不至于影響自己,我們自己也有好的方面,幸福的標準不是量化的。多吸收正能量,讓憤怒、嫉妒、擔憂、后悔、急躁都轉化為動力。有時候需要冷靜,冷靜是一種智慧。有時候也會消沉,這個時候需要不斷的鼓舞自己,相信我的公司行,我的產品行,我自己更行。讓自己創造更多的財富,更大的成功。
總之,對待工作,對待生活都需要我們發揮正能量的作用,以一個積極的心態工作,生活,讓正能量成為促進我們成功的推動力。
加氣站員工心得員工心得分享(模板17篇)篇十二
在現代企業管理中,分享會員工的心得體會是非常重要的。會員工是公司的重要資源,他們承擔著公司運營中的重要角色。他們深入細致地參與公司的各個層面,從而了解并積累了豐富的經驗和知識。分享會員工心得體會,不僅可以讓其他員工從中受益,提升整個團隊的工作質量,還可以加強企業內部的溝通和合作。因此,推行會員工心得體會的分享活動對于企業的持續發展和員工個人成長都至關重要。
為了促進會員工心得體會的分享,企業可以采取多種方法和途徑。首先,可以設立內部博客或論壇平臺,讓會員工可以隨時在上面發布自己的心得體會。這不僅方便了員工的分享,還能讓其他員工可以隨時查閱。其次,企業可以定期組織內部分享會,讓會員工可以面對面地溝通和交流自己的心得。此外,企業還可以鼓勵會員工,例如通過獎勵機制,對積極分享心得的員工進行表揚和獎勵,從而進一步鼓勵和激勵員工。
會員工心得體會的分享不僅對企業有益,對員工自身也有許多好處。首先,通過分享會員工心得體會,能夠提高整個團隊的工作效率和質量。會員工的心得體會可以幫助其他員工盡快了解某個任務或項目的關鍵要點,避免重復勞動和低效率的工作。其次,通過分享,會員工之間的溝通和合作也會得到增強,形成更好的團隊氛圍。此外,會員工心得體會的分享還能夠激發員工的創新意識和學習熱情,促進個人的成長和發展。
第四段:成功案例的介紹(200字)。
許多企業已經充分認識到會員工心得體會的重要性,并且在實踐中取得了良好的效果。例如,某家IT公司組織了一個內部分享會,供會員工分享自己在項目中的心得體會。通過這個分享會,員工們展示了他們在關鍵問題解決、創新實踐以及團隊合作方面的成功經驗。這些分享不僅使其他員工受益,也對整個企業的運營和發展起到了積極的推動作用。
第五段:總結(200字)。
分享會員工心得體會對于企業和員工都具有重要意義。它可以提高團隊的工作效率和質量,增強員工之間的溝通和合作。它還可以激發員工的創新意識和學習熱情,促進個人的成長和發展。因此,企業應該積極推行會員工心得體會的分享活動,為員工提供更廣闊的學習和成長空間,從而實現企業和員工的共同發展。
加氣站員工心得員工心得分享(模板17篇)篇十三
在一個企業中,員工是最重要的資源之一。他們的工作貢獻和心得體會對于企業的發展起著至關重要的作用。為了充分發揮員工的潛力和促進他們之間的合作和學習,不少企業舉辦了分享會員工心得體會的活動。這一活動的主要目的是通過員工之間的互相交流和分享,讓大家能夠從彼此的成功和失敗中汲取經驗教訓,提高各自的工作能力和創新能力。因此,分享會員工心得體會對于企業的持續發展和成長至關重要。
分享會員工心得體會的形式多種多樣。有些企業選擇定期舉辦全員大會,員工可以在會上匯報自己的工作心得。有些企業則采取小組討論的方式,讓員工就某個具體問題或項目進行經驗分享。還有些企業開展內部培訓課程,由具有豐富經驗和專業知識的員工進行分享和講解。無論形式如何,關鍵是內容要豐富多樣。分享的內容應包括成功經驗、失誤教訓、工作技巧和創新思維等方面。通過分享這些寶貴的經驗和知識,員工將能夠更好地提高自己的工作效能和團隊合作能力。
分享會員工心得體會有很多優勢。首先,它可以加強員工之間的溝通和合作。通過互相分享心得,員工之間的交流會更加頻繁和緊密,從而提高團隊凝聚力。其次,分享會員工心得體會可以促進員工之間的學習和成長。通過借鑒他人的成功經驗和教訓,員工能夠更好地提高自己的工作能力和創新能力。此外,分享會員工心得體會還可以營造一種積極向上的工作氛圍,激勵員工積極進取,不斷追求卓越。然而,與此同時,分享會員工心得體會也面臨一些挑戰。例如,有些員工可能對分享自己的經驗感到不舒服或不自信,需要企業提供相關培訓和引導。此外,一些敏感的問題可能會引發沖突和爭議,需要企業具備處理沖突的能力。
瑞典家具巨頭宜家公司是一個成功的案例。該公司定期舉辦員工分享會,讓員工有機會分享自己的工作體會和改進建議。這一活動鼓勵員工提出創新理念和改進措施,在全公司范圍內推廣。因此,宜家公司創新能力和團隊協作能力顯著提升,從而推動了企業的持續發展和壯大。另外,谷歌也是一個典型的例子。谷歌鼓勵員工參與內部創新項目,通過開展分享會員工心得體會的活動,員工能夠分享他們在項目上的成功經驗和失敗教訓,進一步提高了公司的創新能力和競爭力。
分享會員工心得體會是促進企業發展的重要工具。通過分享和學習,員工能夠提高自己的工作能力和創新能力,進一步推動企業的創新和競爭力。為了有效地開展這一活動,企業應該建立相應的機制和平臺,鼓勵員工互相分享和交流。此外,企業也應該提供培訓和引導,幫助員工克服分享心得時的困難和不自信。只有通過共享經驗和知識,企業才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。
加氣站員工心得員工心得分享(模板17篇)篇十四
在職場生涯中,每個人都會經歷各種各樣的工作經歷和感悟。作為員工,在工作中獲得的心得體會不僅僅是為了自己的成長與進步,更是為了分享給其他員工從而幫助他們更好地應對工作中的種種挑戰。本文將從職業規劃、團隊合作、人際交往、自我提升和工作心態五個方面,分享員工們的心得體會。
首先,職業規劃是每個員工都應該重視的問題。經驗豐富的員工會告訴我們,制定一個明確的職業規劃對于個人發展至關重要。我曾經在一個國際公司工作,在職期間我從技術人員晉升為團隊經理。這個過程中,我意識到要做出職業規劃是非常重要的。我制定了一個長期的目標,明確定義了每一個階段應該完成的任務和時間。這個規劃不僅幫助我提高了個人效率,也為我提供了一個清晰的指引,幫助我在職業生涯中邁出更大的步伐。
其次,團隊合作是工作中必不可少的一部分。在團隊合作中,各個員工需要相互了解、相互支持以及相互依賴。我曾經參與過一個銷售團隊,這個團隊在市場競爭激烈的環境下迅速崛起。其中的關鍵在于團隊成員之間的密切合作。我們通過定期的溝通會議和團隊建設活動增強了彼此間的信任和合作意識。在我們的共同努力下,團隊的銷售業績顯著提高。通過這次經歷,我深刻認識到,有效的團隊合作是達成共同目標的關鍵。
第三,人際交往是每個員工都必備的技能。在工作中,我們是與人打交道的,無論是上級、同事還是客戶,理解和順應他們的需求是非常重要的。在我剛進入職場時,我曾經碰到了一個非常難以相處的同事。她總是對我提出無理要求,這讓我感到非常沮喪。然而,我很快明白了解決這個問題的關鍵是與她建立良好的溝通。我主動與她交流,了解她的需求并嘗試幫助她解決問題。通過這種方式,我們建立了良好的合作關系,也讓我的工作變得更加順利。
第四,自我提升是職場發展不可或缺的一部分。作為一個員工,不斷地學習和提升自己的能力是非常重要的。我曾經參加過一次培訓課程,學習了一些新的工作技能。這個培訓讓我認識到學習是永無止境的。在之后的工作中,我主動向同事請教,并參加一些有益的培訓課程。這些積極的努力不僅幫助我提升了工作能力,也讓我在職場中更加自信和有競爭力。
最后,工作心態對于員工的發展起著至關重要的作用。在工作中,遇到挫折和困難是常有的事情。然而,積極的工作心態能夠幫助我們更好地應對這些挑戰。我曾經在一個項目中遇到了很多困難,甚至令我心灰意冷。但我沒有放棄,而是堅持不懈地努力。最終,我成功地完成了項目,取得了良好的業績。這個經歷教會了我,工作中的困難只是短暫的,只要保持積極的心態,始終相信自己,就一定能夠戰勝一切。
總結起來,職業規劃、團隊合作、人際交往、自我提升和工作心態是每個員工在工作中需要關注和發展的方面。只有不斷地總結和分享自己的經驗和體會,才能讓我們的工作更加出色,也能夠幫助其他員工更好地應對各種挑戰。
加氣站員工心得員工心得分享(模板17篇)篇十五
一直在公司負責培訓這方面的工作,新員工入職培訓是我工作中非常重要的一個環節,從計劃、實施到考評、反饋、改善提升,都是我一人完成。看著自己培訓出來的很多新員伙伴在兩到三個月中快速成長,真的感覺非常欣慰。以下是我對新員工培訓心得體會,今天整理出來和大家分享一下。(我這里所說的新員重要是銷售人員。)
一、企業理念的導入
企業的理念對銷售隊伍的影響是不容忽視,非常重要的。企業倡導什么?排斥什么?立業的宗旨是什么?目標是什么?在很大的程度上影響著員工對其的選擇。就如同我們交朋友一樣,第一次見面的前三十秒將決定著是否有興趣在交往下去。我曾在培訓中問過很多新員同樣的問題:你為什么是選擇我們公司?得到的答案中95%以上都是:我感覺公司的文化氛圍非常好,我希望在這個團隊中能有更多的發展,只有5%的新員會談到其它原因。當然不排除一個人進入新公司后會有意回避功利的想法,但也可從中看出企業文化對其的影響。所以在新員入職培訓中應把企業理念的導入作為一種非常關鍵的重要的環節組織好。因為只有在認同了企業的價值觀后,他才能不會單純的用功利心去看待眼前的行業、職業和工作崗位。建議這個環節要有專人(最好是高管)組織講授,內容可以是企業的大事記、企業模范、企業核心理念的理解、企業的典型案例等等。在理論宣講的同時可以設計一些培訓游戲激發新員的進取心和凝聚力,一開始就給他們灌輸“團結一致,迎接挑戰”的思維模式,讓他們通過不同的角度消化對公司文化理念理解,最終解答“為何做”的問題。
二、職業化的意識和基本行為的訓練
在培訓過程中我時常會發現有很多新員由于比較年輕,工作經驗缺乏,所以他們的職業化意識比較淡薄。而這些對于我們這個行業(培訓行業)是非常重要的。鑒于此我通常從以下幾個方面進行強化訓練:
1、團隊意識:認知團隊,團隊角色、團隊配合等;
2、有效溝通:溝通原則、內部溝通技巧、健康的人際關系等;
3、目標計劃:理解目標、制定計劃、效率意識、時間管理
4、商務禮儀:著裝、出行、拜訪、面談等
三、市場、產品、業務流程的介紹
在進行完以上的兩個環節后,我通常會協調各部門經理來給新員介紹有關市場、產品、業務流程等方面的情況。當然這只是一個初步的介紹,為接下來的為期一個月的跟蹤強化打下基礎。
四、選拔和提高
對于中小型企業來說新員培訓通常安排在4 天—5天,在這段時間中通過培訓中的互動、觀察、測評、考核,使新員比面試的時候對企業了解得更透徹更全面,同時企業也對這些新員進行了一個完整的“情景考察”。因此這更有利于雙方的進一步慎重的選擇。
選拔的工作結束后,培訓部對入職的新員將要進行為期一個月的走動式強化實戰對口訓練。通常一個銷售人員在其成長的道路上,其工作狀態的變化要經過四個階段,即興奮期、黑暗期、成長期、徘徊期。銷售新人剛進入公司工作時,初期沖勁非常足。因為此時新員一心要站穩腳跟,要想其他同事證明自己的能力,并求得在公司的生存和發展,這個階段就是興奮期。但通常我們會發展這樣一個普遍的事實,一般來講,這種興奮的狀態不會維持很長時間。當銷售人員進入市場后,發現客戶不像他想象的那么簡單,不是那么容易搞定,市場中對手的`一些不規范競爭也層出不窮,更要命的甚至是公司本身產品和內部配合的缺陷等等,此時新員的熱情會急速下降,工作積極性跌到谷底,有的甚至懷疑自己的選擇,這個階段就叫黑暗期。我們發現這兩個時期通常會在新員入職后的1—3月,所以為了幫助新員平穩度過這兩個時期,減少公司人員流動率,我通常采取走動式強化實戰對口訓練。也就是說以輔助新員快速出單為目的,以陪訪、對口培訓為方法,以實戰訓練為手段,提高新員實戰業務技能。在陪訪的過程中發現新員拜訪客戶存在的問題,幫助新員來分析問題,同時整理出普遍性問題,組織針對性很強的對口培訓。如針對探尋客戶需求這個問題,就采取先學習如何提問開放式問題再當場實戰演練的方法,讓新員課堂學習課上消化。經過多次訓練,感覺到這種方法比較有效。
另外,在陪訪過程中除了指出新員銷售動作存在的問題外,要和新員多溝通,要多鼓勵新員。切忌一味的批評甚至指責,要給他們一個成長的過程。
在每個公司都會組織新員工進行入職培訓,課程一般會涉及公司發展史、組織架構、企業文化、產品知識、公司人力資源制度、拓展訓練等內容。作為一名培訓組織實施者,在近幾年的培訓中也有一些感悟,在此把自己開展新員工培訓的一些個人心得和大家分享,并希望得到人力資源同行們的指正。
創氛圍:注重文化的融合
在組織培訓時,最好將培訓環境和培訓內容更多的融合。比如,將公司愿景、使命、核心價值觀等文化內容的展板等擺放到培訓教室內,讓新員工一下子就感覺到文化無處不在。除了讓他們在一到達培訓現場就能對企業文化的理念內容作一些初步的了解外,還能讓大家在初入培訓環境時,即能對公司文化的視覺系統ci、對公司最近的營銷和團隊文化活動有感性的認識。這樣在對公司發展史、文化等進行講解時,新員工心里已經有了些初步的印象,融入到了這個氛圍,在學習中可以借助周圍的“道具”加深理解。
建團隊:培訓中不可或缺
來自一線或銷售系統的員工往往大多都是充滿朝氣的新人。他們彼此了解的不多,對公司文化了解或許還甚少,但是富有激-情,對快速彼此了解充滿渴望,只要組織者能夠充分的給他們展示的機會,他們就能夠把激-情展現出來。所以,培訓前的破冰導航、團隊建立環節是不可或缺的。讓學員自我介紹后,在組織培訓者引導下,快速建立一個合適人數的團隊,然后讓他們自己選出隊長,起隊名,隊呼(如能夠代表他們團隊風格的、便于非常響亮喊出的一句短語或口號),并提前制作一個一目了然的競賽榜,在培訓中每位學員的優秀表現都可以為本隊贏得分值,在培訓結束時可以根據各隊成績進行相應的精神或象征性的物質激勵(比如提前買好書籍,并由公司總經理在扉頁上親筆簽名或書寫新員工寄語、祝福語、歡迎詞),這將對凝聚團隊起到很好的作用,便于學員在培訓中開展小組討論、配合講師、開展互動,更利于學員在以后工作中樹立團隊意識,產生更強的集體榮譽感。
多形式:利于提高培訓效果
培訓中除了需要內訓師展現出較高的職業素養,也要在培訓方法上不斷創新,根據成人學習特點,更多的采用靈活到位的授課技巧和方式。公司內訓一般由內訓師擔任新員工培訓課程講師。內訓師是一個很強大的培訓力量。在公司的內訓師隊伍建立后,可以選派內訓師參加一些專業的ttt(培訓師培訓),提高內訓師技能。這樣他們可以在逐次的內訓授課中,不斷演練,以內訓師的視角將日常管理的知識、技能、態度通過不同的形式來傳遞給新員工。
內訓師擔負著公司不同專業或管理崗位上繁忙的工作,但為做好培訓,每個兼職培訓師都能在工作之余認真地準備課件、案例、提綱、輔助材料及文件包等,培訓實施前,培訓組織實施者需要就學員狀況和職業分布、培訓課時等和內訓師做訓前的細致溝通。采用不同的授課方式,比如采用案例教學法、多媒體播放(光盤播放、flash動漫)、提問法、小組討論、頭腦風暴、角色扮演、情景模擬、講故事、培訓游戲、師生互動等多種方法,不僅能活躍課堂氣氛,還能更好地確保了學員對課程的理解、記憶和領悟,并對他們的工作有實際指導作用,提高培訓效果。
勤反饋:讓講師更趨優秀
在培訓前期,培訓組織者對通知下發、會場布置、講師介紹、時間控制、學員互動、結業考試、學員評估、團隊激勵、回顧分享等作好充足準備的同時,還要和講師逐一溝通相關的細節,這樣能夠相互支撐更好的完成培訓任務。新員工培訓工作的更趨專業化和人文性,也體現在培訓結束后對講師授課后的學員評估、建議的及時反饋上。
在及時整理學員評估、反饋意見后,培訓組織者要及時地和講師溝通本次培訓環節哪些是最值得欣賞的地方,哪些是需要改進的地方,并分別從培訓組織的角度和內訓師技能專業化的角度向每一位講師下發培訓反饋意見單。這樣不僅利于以后培訓的組織,也便于吸引講師更好的發現自己的優勢與不足,在今后培訓中得到改進。這樣,勤反饋會讓公司內訓師團隊取長補短,加強自身的學習力,調動內訓師的積極性,提高他們的授課技能,也讓培訓師素質和影響力不斷提高,更趨優秀。
必跟進:讓培訓成為一個閉環
培訓后盡快做好對參訓學員的跟進工作,不僅可以更有效的考察新員工參訓效果,也對新員工管理及員工隊伍的穩定性起到一定的促動作用。一是分階段對參訓學員進行跟進,比如在培訓實施的一個月后,和學員電話溝通學習后的收獲,對重點知識點進行提問、對個人沒有掌握的知識點進行交流;二是大概三個月后,和參訓員工所在部門溝通,通過向參訓員工所在部門主管、經理等了解該員工在參訓之后的表現是否有提高,建立培訓反饋檔案表,跟進新員工的工作態度、工作方法是否有改進,業績是否在培訓前后已有提升等,來充分了解培訓對學員的影響,以利于更好的幫助學員將培訓中學習到的技能、知識以及態度等運用到工作中去,對公司團隊業績提升起到有力的幫助和支撐作用。
加氣站員工心得員工心得分享(模板17篇)篇十六
作為企業中的一員,員工分享心得體會是非常重要的事情。分享不僅能夠讓其他人受益,也可以讓自己得到更多的成長。作為一個點評員工,我尤其深刻地感受到了這一點。
點評工作是一個需要不斷學習和提升的工作。在這個過程中,我時常遇到各種各樣的問題和困難。作為一個經驗相對較多的員工,我深知,在這個時候,分享心得體會是非常重要的。我可以向新員工傳授一些自己的經驗,幫助他們更好地適應、成長。
不僅如此,分享也讓我更好地認識了自己。在和別人交流的過程中,我可以對自己的思路和做法有更深入的了解,發現自己的不足和可以改進的地方。這些都是我自己無法從日常工作中發現的。
同時,分享也能夠創造更好的團隊氛圍。當我們總是將自己的想法、心得和其他人分享時,我們就會看到一個更加開放、相互扶持的團隊。這樣的團隊更加有助于產生更好的工作結果,同時也能夠讓每個員工更好地成長、發展。
當然,分享也有它的風險。有些時候,我們的想法、經驗可能并不是適用于所有人的。但是,這并不應該成為我們不分享的借口。我們可以在分享的時候說明自己的經驗有什么局限性,或者提供一些靈活應用的方案。這樣,在交流中我們也可以看到其他人的不同觀點和建議,從而更好地改進自己的思路。
分享心得體會,使我們不斷成長、改進,同時也創造了更好的工作氛圍。作為一個點評員工,我會一直努力地分享、學習和成長。
加氣站員工心得員工心得分享(模板17篇)篇十七
20__年即將過去,在公司領導班子的正確領導及大力支持下,經過物業服務中心全體員工共同的努力,克服重重困難,順利完成了公司下達的各項工作,全體員工愛崗敬業、努力工作,促進了各項工作的落實,較好的完成了年度工作目標。
回顧即將過去的一年,對于我們物業服務中心來說,是艱辛與忙碌的一年。我們先后完成了一期項目的前期介入工作;完成了服務中心人員的組建工作;根據公司各項規章制度,結合自身實際情況完善了各項管理規章制度;順利完成了一期交房工作以及正常服務工作的開展。以下是我服務中心年度工作的詳細總結:
一、前期介入工作的開展。
__年三月份,公司抽調各部門骨干人員進駐項目,開始接管前的各項準備工作。
(一)完成一期樓宇的接管驗收工作,將發現的問題送至項目部,并跟蹤問題的整改。
(二)完成物業服務中心人員的招聘工作。
(三)完成物業服務中心的組建工作。
(四)完成小區的開荒工作。
二、事物工作。
(一)裝修辦理。全年共辦理裝修報批手續526戶。辦理入住手續36戶。發現違規裝修25起,已整改22起。
(二)辦理共小區固定車位23個,收取臨時停車費共計元。
三、部門管理。
(一)物業服務中心下設保安部、保潔部、工程部、綜合部,物管部五個部門。在職員工83人,其中保安部39人,保潔部30人,工程部9人,辦公室5人。
(二)完善各項規章制度,建立內部管理機制。服務中心根據公司各項規章制度,結合自身實際情況完善了各項需要《行政管理制度》、《績效考核制度》、《新員工入職培訓制度》、《突發事件處理流程》、《各部門崗位職責》、《各部門培訓教案》等制度材料,同時加大考核力度,使各項工作穩步展開。
四、安全管理。
(一)對進入小區的裝修人員實行臨時出入證管理,謝絕無證人員進入小區。
(二)對帶出小區的物品實施放行登記管理,有效控制裝修人員私帶業主物品現象的發生。
(三)對進出車輛實行收費管理,引導車輛文明有序停放。對亂停亂放的車輛采取“溫馨提示”告知的方法,控制亂停亂放現象的發生。
(四)實行人員定崗定位劃分責任區的方法,對場地秩序進行有效管理。
(五)運用電子巡更設備,定時對小區進行巡查。
(六)服務方面。
1、每周利用例會的形式組織一次禮節禮貌和文明執勤教育,規范執勤中的言行舉止,要求執勤過程中使用文明服務用語,做到打不還手罵不還口。
(七)隊伍的管理與建設。在人員難招,人員流動性大,整體保安員綜合素質偏低的情況下,改進培訓措施,采取循序漸進的辦法,進行階段性培訓,安排培訓班長全面跟蹤負責,加強入職引導工作,及時掌握隊員的思想狀況,促進溝通交流,保持隊伍穩定。