通過撰寫實習報告,可以對自己在實習中所學到的知識和技能進行總結和總結。小編精心挑選的這些實習報告范文,內容涵蓋了不同領域和專業,適用于各個實習崗位的學生。
單位實習報告(匯總18篇)篇一
為了鍛煉自己,提高自己的能力,切合所學專業,我來到了義烏車管所實習。時光飛逝,為期半個月的專業實踐已經結束,回想這幾天在辦公室工作的點點滴滴,發覺原以為很簡單的事情,做起來確實是那么的困難。
第一天報到那天,我是來得最早的。八點半的時候所里的工作人員開始上班。當一打開門,門外的辦理車輛業務的人們蜂擁而至。之前我來過咨詢臺,了解一點點的操作,看著這么多的人擠在咨詢臺前,我就進來跟阿姨說:“阿姨,我是義烏工商學院來這里實習的,這里需要我的幫忙嗎?”就這樣,我就開始了我的工作。咨詢臺是辦理車輛年審和年檢的領取表格處,還有其他一些相關業務的表格填寫。在領表格的時候要出示相關證件,所以必須看清對方的證件上是否是義烏本地。如果不是,就不用給表格,而是讓他去證件上所示的地區辦理。如果無法判斷是義烏轄區還是金華轄區,就要根據其身份證號碼或者駕駛證號碼,進行搜索。那時候,我做就是幫忙查這個的。等到其他實習的同學到了之后,我上去報到了,然后分配各自的崗位。后來的結果是:我跟一個學妹被分配在辦公室,而沒有在原來的咨詢臺,因為我自告奮勇說我打字快。第一天,大家各就各位,開始了工作。
這里的工作環境很好,尤其我是在辦公室的。我的師傅是一個年輕有為的男士,這個辦公室就他一個人。他給我倆安排了工作內容。一開始有點緊張,擔心自己不會做或者做錯事。后來漸漸熟悉了這里,便沒有了這樣的想法。前兩天我的工作就是車輛的查詢,后來連續幾天我都在打電話。當然,打的不是私人電話,而是打表格中三千多家外資企業的電話。因為世博安保需要做統計,義烏的所有外資企業都需要聯系詢問,而這些號碼全是工商局傳過來的號碼。在接通電話后首先詢問對方是否是這個公司,再自報家門,然后說明問題,問的就是該公司在義烏有沒有以公司名字登記的車輛,如果有,就需要車牌號碼;如果沒有,就在備注上寫無。可能是因為以前的打工經歷多吧,所以在電話里我的語氣就是溫柔的(這是聽過我打電話的人對我的評價)。但是打電話也并不是那么簡單的。有些公司的號碼錯誤,那自然的,我就打錯電話了,有的人會說哦哦沒事的,但有的卻會惡言相襲。在這種情況下的語氣是很需要控制的。有些公司的電話打通之后,在我說明來意之后,他會反問我:你到底騙不騙人的?是不是真的是車管所的?問這個是干什么的?怎么會有我們公司的號碼?等等很多問題。這就需要我在打電話之前就特別了解的內容,否則我無法跟對方說清楚,沒有讓對方理解,那就是我的失職。很多企業警惕性很高,即使有以公司名字登記的車,也會回答我說沒有。在我問了車牌號后,他們也總是不愿透露。在這種情況下,我就需要盡我最大的努力對他進行解釋勸說,我只是進行一個調查統計而已,讓他們相信我,而且給他們我們所里的電話,這就是證據。
由于對方都是義烏的外資企業,所以很多手機號碼都是該企業的老板,也就是老外。因此,在溝通方面是個很大的問題。為了保證電話質量,我事先把在對話中會用到的幾句英文記下,這樣就不會有沖突。雖然有的老外會點中文,但是很少有知道“車管所”的,這樣我就需要用另外的詞語來描述車管所,盡量讓他聽得懂。還有的問題是,有的老外沒有翻譯,也不會說英文,雖然會幾句中文,但是我說了很多次還是無法理解我的意思的,這樣的我也很無奈,只好放棄電話。到后來,我的英文已經很順口!
后來打電話的內容不是這個,而是根據表格上所示聯系人信息和號碼,通知其去做進滬車輛通行證。這個比較重要,時間很緊要打二百多個電話。而且在通話中也是很棘手的。有的車主不承認自己去過上海,不肯辦通行證;有的車主是說車是被朋友借出去開的,也不肯辦;有的車主是開錯路了,否決自己去過上海等等。這種情況我們就需要在電腦系統上查詢該車的相關資料,給車主顯示最有力的現實證據。因為資料上可以查詢到對方在幾月幾日幾時在上海的某某地方被監控拍攝。所以車主在面對事實的情況下,再加上不補辦通行證的嚴重后果,就會配合我們的工作。還有的問題是,車是別人開的,而資料上顯示的車主我們聯系了之后,他也無法聯系到開他車的人,他這個通行證就做不了,問我們該怎么辦;有的問題是開車的不是車主,而且是外地人,在辦通行證的時候不僅需要車主的身份證、駕駛證、行駛證,還需要開車者的身份證、駕駛證、暫住證,很多手續就進行得比較麻煩。那我們只能給出建議,因為我們的工作就是通知到對方就夠了,盡量幫助到就夠了的,其他具體內容還需他自己去當地派出所咨詢。有的車主會很氣憤的回答說,上海都已經去過了,以后不會去了,干嗎還要辦。根據上頭的文件說,這個是因上海交通繁忙,為了減輕他們的負擔而給我們的任務:只要是去過上海的,就是要補辦通行證,在關卡處的臨時通行證是沒有用的,這個要辦的是貼在車上的進滬車輛通行證。而且車主不能保證說不去就不去上海的,在突發情況下不得不去上海,那沒有通行證還是會有麻煩。總之我們盡量勸說對方,且告知他:如果不辦起來,以后這輛車會被拉入黑名單,車辦業務或者年審,都會被卡。
當車主還有其他問題詢問,而我畢竟是外行人,沒辦法回答對方,那我只好將電話轉接給我的師傅來解決。總之在打電話中,最重要的就是說清楚自己的目的和情緒的控制,態度的禮貌是很重要的。
車管所是機關單位,電腦上的很多資料都是不可外泄的,否則是犯法的。其實不管在什么單位上班,要做到安分守己,該做的就要做好,不該做的就不要去多手,踏踏實實的就夠了。
實習單位意見單位(公章)。
20年月日實習考核成績班主任:(簽名)。
單位實習報告(匯總18篇)篇二
林源同志于20xx年06月01日起在我單位實習,實習期為一個月。實習期間,她的突出表現得到了領導和同事們的一致稱贊和肯定。
林源同志積極主動,態度端正。實習期間,她主動要求到各部門了解學習,努力從多方面開拓自己的眼界。她先后去了財務管理科、招標辦公室、計劃財務部、人力資源部、辦公室、法律事務部、設備管理科、法制辦公室等主要業務部門。通過學習書面材料和與各部室人員的交流,她比較全面地了解了我單位科室的主要職能和重點工作,還協助完成了一些她力所能及的行政事務工作。這種積極主動的工作態度獲得了各科室人員的一致好評。
林源同志謙虛謹慎,勤奮好學。注重理論和實踐相結合,將大學所學的課堂知識能有效地運用于實際工作中,認真聽取老同志的指導,對于別人提出的工作建議,可以虛心聽齲表現出較強的求知欲,并能夠仔細觀察、切身體驗、獨立思考、綜合分析,靈活運用自己的知識解決工作中遇到的實際困難。
林源同志踏實肯干,吃苦耐勞。有創造性、建設性地獨立開展工作的思維;具有一定的開拓和創新精神,接受新事物較快,涉獵面較寬,在工程計算領域不斷地探索,有自己的思路和設想。能夠做到服從指揮,認真敬業,工作責任心強,工作效率高,執行公司指令堅決。在時間緊迫的情況下,加時加班、保質保量完成工作任務。
林源同志待人誠懇,作風樸實。該學生嚴格遵守我單位的各項規章制度,實習期間,未曾出現過無故缺勤,遲到早退現象,并能與單位同事和睦相處,交流融洽,善于取長補短,虛心好學,注重團隊合作。
林源同志于20xx年06月01日起在我單位實習,實習期為一個月。實習期間,她的突出表現得到了領導和同事們的一致稱贊和肯定。
林源同志積極主動,態度端正。實習期間,她主動要求到各部門了解學習,努力從多方面開拓自己的眼界。她先后去了財務管理科、招標辦公室、計劃財務部、人力資源部、辦公室、法律事務部、設備管理科、法制辦公室等主要業務部門。通過學習書面材料和與各部室人員的交流,她比較全面地了解了我單位科室的主要職能和重點工作,還協助完成了一些她力所能及的行政事務工作。這種積極主動的工作態度獲得了各科室人員的一致好評。
林源同志謙虛謹慎,勤奮好學。注重理論和實踐相結合,將大學所學的課堂知識能有效地運用于實際工作中,認真聽取老同志的指導,對于別人提出的工作建議,可以虛心聽齲表現出較強的求知欲,并能夠仔細觀察、切身體驗、獨立思考、綜合分析,靈活運用自己的知識解決工作中遇到的實際困難。
林源同志踏實肯干,吃苦耐勞。有創造性、建設性地獨立開展工作的思維;具有一定的開拓和創新精神,接受新事物較快,涉獵面較寬,在工程計算領域不斷地探索,有自己的思路和設想。能夠做到服從指揮,認真敬業,工作責任心強,工作效率高,執行公司指令堅決。在時間緊迫的情況下,加時加班、保質保量完成工作任務。
林源同志待人誠懇,作風樸實。該學生嚴格遵守我單位的各項規章制度,實習期間,未曾出現過無故缺勤,遲到早退現象,并能與單位同事和睦相處,交流融洽,善于取長補短,虛心好學,注重團隊合作。
該生綜合素質較好,業務能力較強,政治表現良好,法紀觀念充實,服從安排聽指揮,與同事友好相處,短短實習工作期間,能夠做到愛崗敬業,認真負責,相信會在今后的工作中取得出色的成績。希望林源同志繼續積極參加各種社會活動,不斷總結提高,為畢業后投身祖國建設打下扎實基矗。
單位實習報告(匯總18篇)篇三
西點師,這是一個受人尊重的職業人。知名財經雜志《福布斯》聯手全球權威咨詢機構紐約聲譽研究所,面向全球范圍內的上千家大企業做了一項聲譽調查并公布了一份“20xx全球最受尊敬企業排名”。來自拉美的大型跨國烘焙食品企業賓堡集團就名列榜上前十名。
西點制作,這是一個緊缺人才的行業,中國焙烤食品糖制品工業協會理事長朱念琳在接受采訪時說,中國烘焙行業近兩年以20%以上的速度高速發展,但由于中國太大,且一級城市到四級城市的分化太多,烘焙行業遠遠還沒有開始飽和的跡象,對于人才的需求今后也會非常的可觀。據權威調查研究機構數據顯示:20xx-2008年間,中國烘焙食品行業產值年均復合增長率(cagr)為29.3%,20xx年烘焙食品行業達到778億元的產業規模。隨著烘焙產品在中國市場的健康增長,預計到20xx年烘焙食品行業將會達到1300億元人民幣的產業規模。
二、專業開設的必要性分析。
1、權威機構調查,我國西點師的人才缺口達65%以上,未來五年,西點烘焙師社會需求量達到200萬人。目前,中國西點烘焙人才稀缺,從業人員約100萬,優秀烘焙技術人才更少。“食在廣州”,廣州是一個對飲食情有獨鐘的城市,大街小巷櫛次鄰比的西餅屋,更說明廣州人民對西點的熱愛。巨大的市場需求為西點專業畢業生打開了廣闊的就業渠道。
2、傳統的西點師大多靠“師傅帶徒弟”,多數沒有接受過正規系統的理論學習,技藝上難有創新,一些操作也不符合規范。我們要培養的不是傳統的蛋糕房師傅,而是專業西點從業人員,不但要求學生會做,而且能根據市場需要不斷創新。具調查有80%的西點專業學生畢業前就已考取“中級西式點心師”或“中級西餐制作師”的相關技能證,畢業后很快成為單位骨干,不僅畢業就業,還就業拿高薪。一個普通西點師的月薪一般在3000元左右,中級以上西點師的收入就更可觀了,要是既懂西點的制作技術,又能經營管理西點餅屋,月薪將達到五六千甚至上萬元。
三、專業開設的可行性分析。
1、廣州的陶陶居、東海堂、雪貝爾、鄧留山等大中小型西點屋為我校辦好西。
點專業提供了得天獨厚的優勢。
2、我校已經積累了開設相關專業的經驗。最近兩年,我校的烹飪專業就業率明顯攀升,為拓寬辦學模式,先后與堂苑酒家、澳門街等企業聯合辦學,創建校企合作項目,使學生有了進一步深造的機遇和更加廣闊的鍛煉和就業的平臺。
3.硬件設備和設施基本滿足教學需要。
我校現與廣州工程技術職業學院合作,可為學生提供基礎實操場地,同時已有企業愿為本專業提供相關專業教師及教學設備,設備和設施基本滿足教學和實操的需要。
4、生源需求。
烹飪專業經過近幾年的發展已初具規模,今年更是有新的突破,隨著招生的不斷擴大,越來越多的女生也對烹飪專業產生濃厚興趣,但考慮到該專業會接觸很多油煙所以又不得放棄。西點專業的開設可以更好的滿足女生的需求,而且女性西點師就業前景也很廣泛。
四、學制。
應往屆初中畢業生或相當于初中畢業文化程度,學制為三年,兩年在校學習,一年實習。
五、培養目標、專業課程、職業資格證書及就業方向。
1、專業培養目標。
培養專業西點人才。通過兩年在校學習及一年實習,系統的學習熟練掌握烘焙技能、蛋糕裱花技能,達到中級西點師水平。
2、專業課程。
實踐課程:。
1、西點基本功訓練,各種花邊、花卉和十二生肖、卡通裱花蛋糕的精美制作;2、港式、歐式西點蛋糕、派塔、芝士類甜品、韓式水果裝飾蛋糕、日式慕斯冰淇淋蛋糕制作技術,;3、曲奇、餅干、酥點、泡芙、蛋撻、比薩、巧克力、提拉米蘇等高級酒店宴席流行西點精品的制作;4、各種西式點心制作;5、時尚冷、熱飲的調制技術。
理論課程:。
《烹飪英語》《西點工藝學》《西點原料芝士》《原料加工工藝》《西點工藝美。
學》《烘焙工藝》《西式面點》《西點營養與衛生》《西點房管理》《西點機械設備的使用與維護》《西點屋的選址》《經營和管理》等。
所需設備及工具:
烘餅爐、水蒸爐、煎炸爐、微波爐、蒸籠、烘盤、花嘴拌面機、打蛋機、壓面機、拌餡機、各種刀具及面棍。
3、職業資格證書。
學生在本專業學習過程中取得西式面點師技能等級證書、中式面點師技能等級證書;鼓勵學生考取辦公軟件中級證書。
4、就業方向。
主要面向星級酒店西餐部,糕點連鎖店,或從事個體經營小型面包房。
六、結論。
綜上所述,開設西點專業是有必要的,也是可行的。并且我校已具備開辦西點專業的基本條件,并將繼續為此做好充分的準備。
單位實習報告(匯總18篇)篇四
21.xxx同學在我單位實習期間,能夠做到服從指揮,團結同事,不怕苦,不怕累,將學校所學到的知識技能運用到實際工作當中。
23.xx同志,在我單位實習期間,工作認真負責積極主動,能夠很好的完成領導交給的各項任務。人際關系方面能夠很好的團結同事,受到了單位同事的一致好評。希望在今后努力學習,早日成為國家的棟梁之才。
24.經過近兩個月的實習,使我更加明白了理論和實踐的關系,學習到了為人處事的許多知識。在以后的學習中我會努力提高自己的專業知識之外,一定多多學習社會知識,早日為將來的就業作準備。
25.***同學在我部實習期間,態度端正,學習踏實,工作認真,注重理論和實踐相結合,將大學所學的課堂知識能有效地運用于實際工作中,在我部“重慶熱線”實習時能創造性建設性地并能獨立開展工作;能吃苦耐勞,工作責任心強,注重團隊合作,善于取長補短,虛心好學,具有一定的開拓和創新精神,接受新事物較快,涉獵面較寬,在******領域不斷地探索,有自己的思路和設想。
26.***同志自去年畢業開始在***信息系統(中國)有限公司實習。在我單位見習期間,能夠嚴格遵守并執行公司的各項規章制度,能夠積極主動的配合其他相鄰工作同仁協調完成各種工作任務。認真學習業務知識,在很短的時間內就掌握了工作的要點和技巧,并將其合理的運用到工作中去。能夠積極主動的向老員工學習,彌補自己的不足。工作積極主動,學習認真,尊敬他人,待人誠懇,能夠做到服從指揮,團結同事,不怕苦,不怕累。并能夠靈活運用所學的計算機專業知識解決工作中遇到的實際困難。一年來理論水平及操作技能均有很大程度的提高。在見習期間得到領導和同事們的一致好評。
27.實習鑒定實習,實習期為一個月。×××同志工作積極主動高效,學習認真,待人誠懇,能夠做到服從指揮認真聽取老同志的指導,不怕苦不怕累,表現有較強的求知欲,積極觀察體驗思考,并能夠靈活運用自己的知識解決工作中遇到的實……實習工作期間,是個出色的教學能手,相信會在今后的工作中,取的出色的成績。
28.***同學,實習鑒定實習期間工作認真,勤奮好學,踏實肯干,在工作中遇到不懂的地方,能夠虛心向富有經驗的前輩請教,善于思考,能夠舉一反三。對于別人提出的工作建議,可以虛心聽取。在時間緊迫的情況下,加時加班完成任務。能夠將在學校所學的知識靈活應用到具體的工作中去,保質保量完成工作任務。同時,該學生嚴格遵守我公司的各項規章制度,實習期間,未曾出現過無故缺勤,遲到早退現象,并能與公司同事和睦相處,與其一同工作的員工都對該學生的表現予以肯定。
29.實習鑒定實習期間勤奮認真,有很強的適應能力和創新意識,能夠利用所學的知識迅速投入到實際的計算機應用程序編寫當中,并能夠結合自己的特點發揮優勢彌補不足,在實習過程當中迅速的成長起來,不僅歷練了自身,也為我單位帶來了一股新風,受到合作伙伴的一致好評!
30.勤奮好學,遵守廠規廠紀,帶來先進管理理念。工作能力及專長在不斷的社會實踐中,自己以認真敬業,責任心強,工作效率高,執行公司指令堅決得到了各實習單位的認可。
單位實習報告(匯總18篇)篇五
該實習生在我院實習過程中能夠充分發揮自己的聰明才智、積極進取、努力學習,在短短的x個月實習過程中能夠尊重領導、師傅,能夠團結同事,遇到不懂的問題積極的自己去解決,現在已經熟悉的各項業務知識,并且能夠靈活的運用,綜合評定,我作為他的一名xx,我認為xx在實習期圓滿完成了他的實習目的和計劃。
該生在我單位實習期間,工作積極主動,虛心好學,責任心強,能夠將在學校所學的知識靈活應用到具體的工作中去,在時間緊迫的情況下,能做到加時加班、保質保量完成工作任務。待人誠懇,團結同事,注重團隊合作,望在今后的工作中繼續發揚成績,爭取更大進步。
該生已完成實習規定的任務,實習報告符合標準,達到實習目的。勤奮好學,遵守廠規廠紀,帶來先進管理理念。工作能力及專長在不斷的社會實踐中,自己以認真敬業,責任心強,工作效率高,執行公司指令堅決得到了各實習單位的認可。
xx同學在聯想集團北京廠實習期間,能夠嚴格遵守并執行公司的各項規章制度,能夠積極主動的配合其相關相鄰工位同仁協調完成各項生產任務。在所從事的包裝備料崗位上,劉巍同學能夠探索更優秀的工作方法,以提升效率,在車間內的備料比賽中曾獲第一名,在其它工位的學習中劉巍同學也表現出積極的態度并通過學習成為了一名合格的多能工,在團隊生活中得到領導及同仁的一致好評。
xx同學于20xx年9月至20xx年7月之間在聯想集團有限公司北京廠實習。實習期間該員工認真學習各種專業技能,嚴格執行各項管理規定,積極參與相關競賽活動,能較好勝任流水線與cell線各崗位需求,在月末評比中,屢次拿得名次,并有強烈的團隊意識及能為團隊進步提出合理化建議,整體表現良好。.
單位實習報告(匯總18篇)篇六
實習能給大學生畢業生找工作帶來無數的好處,也可能是大學生們能否進入心儀的單位的關鍵一環,因此,一定要重視實習經歷,在求職簡歷里不防附上您的實習自我鑒定,提高您的競爭力。下面是大學生機關單位實習自我鑒定的范文,請參考。
在這一年見習的時間里,我從理論到實踐,圍繞著這個轉變,我始終保持良好的心態,漸漸的成長。
在這段時間里,不管是思想上、學習上還是工作上都在實踐中得到了鍛煉和提高,取得了長足的發展和巨大的收獲。有具備良好的業務素質,才可以很好的勝任本職工作。作為一名××工作上的新兵,面對各種不同特點的××,我在局領導的正確領導、科室領導的悉心指導及同事們的幫助下,刻苦鉆研、認真學習,虛心向老同志請教,較好的完成了各項工作任務。××年x月底至x月底,學習了對××的管理及領取分發,在同志們的幫助下,做到了保管妥善,賬目明確,分發清楚,沒有出現損壞及丟失現象。在年度文書立卷歸檔期間,學習了檔案歸檔整理的原則和方法,學會了對文件的歸檔整理及保存,按時按量的完成了交給自己的任務,并與今年上半年在同志們的幫助下基本完成了交給自己的文檔立卷工作。
得到辦公室主任的精心栽培,了解了機關工作的內容、性質及要求,初步接觸了一些機關公文方面的知識,我順利地完成了從一名大學畢業生到機關工作人員的角色轉變。××年*月份,參與了整理三樓長期檔案庫房及檔案轉架的工作。協助本科室完成接收檔案進庫工作,對編錯號的檔案進行了重新編號,對文件目錄錯誤的檔案重新整理抄錄并裝訂,還對接收進館的檔案建立了臺帳。參與了現行文件閱覽室的建設,完成了將現行文件目錄錄入微機,為廣大群眾提供了快速便捷的服務,協同科長研究并完成了民國檔案著錄工作。
掌握二個標準。所謂“和諧”是指協調、友愛、融洽、無矛盾沖突、無相互抵觸之意。“和諧機關”的基本內涵是:人與人之間和睦相處、部門與部門之間相互配合、人與單位之間相互依存、單位與外部環境融洽聯通,整個機關形成一個團結協作、氣順人和、運轉有序、公平公正的良好氛圍。以人為本,構建一種和諧的、融洽的、健康向上的人際關系是構建和諧機關的一個很重要的內容。這是評價一個機關是否和諧的首要標準。良好的工作秩序和優美舒適的環境是衡量機關和諧的另一個重要標準。從軟件方面來說,“和諧”實質上意味著一種秩序。構建和諧機關,就要遵循機關運行規則,維護機關應有的秩序。維護秩序靠的是健全的規章制度和科學有效的機制來調節。
我做到堅持學習,樹立正確人生觀,我知道一個優秀的機關員不是天生具備的,而是在不斷地學習、不斷地實踐的過程中,通過不斷地總結和提高自己的思想境界,才形成的。在這一過程中,認真、系統地學習,特別是學習政治理論起著極其重要的作用。只有通過努力學習文化,學習科學技術,才能具備建設社會主義的業務能力;只有通過學習政治理論,用馬列主義、思想以及理論武裝自己的頭腦,才能具有正確的世界觀、人生觀、價值觀,具備卓越的領導能力,防腐拒變的能力。做好創建和諧型機關要與創建學習型、創新型、效率型、節約型、服務型機關活動相結合。學習是創建和諧型機關的基礎,創新是創建和諧型機關內涵的延伸,效率是創建和諧型機關的主要目的,節約和服務是創建和諧型機關的內在要求。
通過踏踏實實的做事,認真深刻的總結和思考,我始終保持積極向上的工作態度,勤于思考,求是拓新。我的工作規劃更加清晰,對自己今后的發展充滿自信,在見習期獲得的點點滴滴,這些經驗對我來說是彌足珍貴的。
單位實習報告(匯總18篇)篇七
1. 該同學工作積極主動、高效,學習認真,待人誠懇,能夠做到服從指揮、認真聽取老同志的指導,不怕苦、不怕累,表現有較強的求知欲,積極觀察、體驗、思考,并能夠靈活運用自己的知識解決工作中遇到的實際問題。
2. xx同學工作認真負責,虛心好學,在業務緊迫時加班加點毫無怨言。在工作中能夠主動地學習和請教別人,比較仔細認真,能夠完成指導老師和領導安排的工作任務。遵守公司勞動紀律,出勤率高,與同事相處和睦,能融入團隊合作共事,體現出學校較高的德育和智育水平。
4. xxx同學能夠探索更優秀的工作方法,以提升效率,在車間內的備料比賽中曾獲第一名,在其它工位的學習中劉巍同學也表現出積極的態度并通過學習成為了一名合格的多能工,在團隊生活中得到領導及同仁的一致好評。
5. xxx同學工作努力,能按師傅要求去工作,尊敬師長,一年來技術理論水平及操作技能均有提高,希望今后更加努力成為一個合格的建設人才。
6. xxx同學在我單位實習期間,能夠做到服從領導指揮,團結同事,不怕苦不怕累,將學校所學到的知識技能運用到實際工作當中。
7. xxx同學在我單位實習期間,能夠做到服從指揮,團結同事,不怕苦,不怕累,將本人在學校所學到的知識技能運用到實際工作當中。
8. xxx同學近一年來,工作主動,踏實,肯干,和老師同事關系處理的很好,耐心學習不斷的努力工作,以提高技術的自身,受到大家好評,望今后發揚成績。
9. xxx同學工作積極主動,學習認真,尊敬師長,待人誠懇,一年來技術理論水平及操作都有很大提高,希望今后加強學習盡快成才。
10. xx同學在本公司實習期間工作認真,勤奮好學,踏實肯干,體現出比較扎實的國際商務專業知識和技能基本功。努力協助指導老師的工作,從中學習運價業務知識,虛心好學,善于思考,能培養團隊精神和人際溝通能力,遵守公司勞動紀律,與同事和睦相處。在時間緊迫的情況下,加時加班完成任務,毫無怨言,展現出該校扎實的德育教育。能夠將在學校所學的知識靈活應用到具體的工作中去,適應能力較強。同時,該學生能遵守我公司的各項規章制度,實習期間,未曾出現過無故缺勤,遲到早退現象。
單位實習報告(匯總18篇)篇八
為了鍛煉自己,提高自己的能力,切合所學專業,我來到了義烏車管所實習。時光飛逝,為期半個月的專業實踐已經結束,回想這幾天在辦公室工作的點點滴滴,發覺原以為很簡單的事情,做起來確實是那么的困難。
第一天報到那天,我是來得最早的。八點半的時候所里的工作人員開始上班。當一打開門,門外的辦理車輛業務的人們蜂擁而至。之前我來過咨詢臺,了解一點點的操作,看著這么多的人擠在咨詢臺前,我就進來跟阿姨說:“阿姨,我是義烏工商學院來這里實習的,這里需要我的幫忙嗎?”就這樣,我就開始了我的工作。咨詢臺是辦理車輛年審和年檢的領取表格處,還有其他一些相關業務的表格填寫。在領表格的時候要出示相關證件,所以必須看清對方的證件上是否是義烏本地。如果不是,就不用給表格,而是讓他去證件上所示的地區辦理。如果無法判斷是義烏轄區還是金華轄區,就要根據其身份證號碼或者駕駛證號碼,進行搜索。那時候,我做就是幫忙查這個的。等到其他實習的同學到了之后,我上去報到了,然后分配各自的崗位。后來的結果是:我跟一個學妹被分配在辦公室,而沒有在原來的咨詢臺,因為我自告奮勇說我打字快。第一天,大家各就各位,開始了工作。
這里的工作環境很好,尤其我是在辦公室的。我的師傅是一個年輕有為的男士,這個辦公室就他一個人。他給我倆安排了工作內容。一開始有點緊張,擔心自己不會做或者做錯事。后來漸漸熟悉了這里,便沒有了這樣的想法。前兩天我的工作就是車輛的查詢,后來連續幾天我都在打電話。當然,打的不是私人電話,而是打表格中三千多家外資企業的電話。因為世博安保需要做統計,義烏的所有外資企業都需要聯系詢問,而這些號碼全是工商局傳過來的號碼。在接通電話后首先詢問對方是否是這個公司,再自報家門,然后說明問題,問的就是該公司在義烏有沒有以公司名字登記的車輛,如果有,就需要車牌號碼;如果沒有,就在備注上寫無。可能是因為以前的打工經歷多吧,所以在電話里我的語氣就是溫柔的(這是聽過我打電話的人對我的評價)。但是打電話也并不是那么簡單的。有些公司的號碼錯誤,那自然的,我就打錯電話了,有的人會說哦哦沒事的,但有的卻會惡言相襲。在這種情況下的語氣是很需要控制的。有些公司的電話打通之后,在我說明來意之后,他會反問我:你到底騙不騙人的?是不是真的是車管所的?問這個是干什么的?怎么會有我們公司的號碼?等等很多問題。這就需要我在打電話之前就特別了解的內容,否則我無法跟對方說清楚,沒有讓對方理解,那就是我的失職。很多企業警惕性很高,即使有以公司名字登記的車,也會回答我說沒有。在我問了車牌號后,他們也總是不愿透露。在這種情況下,我就需要盡我最大的努力對他進行解釋勸說,我只是進行一個調查統計而已,讓他們相信我,而且給他們我們所里的電話,這就是證據。
由于對方都是義烏的外資企業,所以很多手機號碼都是該企業的老板,也就是老外。因此,在溝通方面是個很大的問題。為了保證電話質量,我事先把在對話中會用到的幾句英文記下,這樣就不會有沖突。雖然有的老外會點中文,但是很少有知道“車管所”的,這樣我就需要用另外的詞語來描述車管所,盡量讓他聽得懂。還有的問題是,有的老外沒有翻譯,也不會說英文,雖然會幾句中文,但是我說了很多次還是無法理解我的意思的,這樣的我也很無奈,只好放棄電話。到后來,我的英文已經很順口!
后來打電話的內容不是這個,而是根據表格上所示聯系人信息和號碼,通知其去做進滬車輛通行證。這個比較重要,時間很緊要打二百多個電話。而且在通話中也是很棘手的。有的車主不承認自己去過上海,不肯辦通行證;有的車主是說車是被朋友借出去開的,也不肯辦;有的車主是開錯路了,否決自己去過上海等等。這種情況我們就需要在電腦系統上查詢該車的相關資料,給車主顯示最有力的現實證據。因為資料上可以查詢到對方在幾月幾日幾時在上海的某某地方被監控拍攝。所以車主在面對事實的情況下,再加上不補辦通行證的嚴重后果,就會配合我們的工作。還有的問題是,車是別人開的,而資料上顯示的車主我們聯系了之后,他也無法聯系到開他車的人,他這個通行證就做不了,問我們該怎么辦;有的問題是開車的不是車主,而且是外地人,在辦通行證的時候不僅需要車主的身份證、駕駛證、行駛證,還需要開車者的身份證、駕駛證、暫住證,很多手續就進行得比較麻煩。那我們只能給出建議,因為我們的工作就是通知到對方就夠了,盡量幫助到就夠了的,其他具體內容還需他自己去當地派出所咨詢。有的車主會很氣憤的回答說,上海都已經去過了,以后不會去了,干嗎還要辦。根據上頭的文件說,這個是因上海交通繁忙,為了減輕他們的負擔而給我們的任務:只要是去過上海的,就是要補辦通行證,在關卡處的臨時通行證是沒有用的,這個要辦的是貼在車上的進滬車輛通行證。而且車主不能保證說不去就不去上海的,在突發情況下不得不去上海,那沒有通行證還是會有麻煩。總之我們盡量勸說對方,且告知他:如果不辦起來,以后這輛車會被拉入黑名單,車辦業務或者年審,都會被卡。
當車主還有其他問題詢問,而我畢竟是外行人,沒辦法回答對方,那我只好將電話轉接給我的師傅來解決。總之在打電話中,最重要的就是說清楚自己的目的和情緒的控制,態度的禮貌是很重要的。
車管所是機關單位,電腦上的很多資料都是不可外泄的,否則是犯法的。其實不管在什么單位上班,要做到安分守己,該做的就要做好,不該做的就不要去多手,踏踏實實的就夠了。
實習單位意見單位(公章)。
月日實習考核成績班主任:(簽名)。
單位實習報告(匯總18篇)篇九
1、實習實習期間工作認真,勤奮好學,踏實肯干,虛心好學。善于思考,能夠舉一反三……能夠將在學校所學的知識靈活應用到具體的工作中去,保質保量完成工作任務。同時,該學生嚴格遵守我公司的各項規章制度,實習期間,未曾出現過無故缺勤,遲到早退現象,并能與公司同事和睦相處,與其一同工作的員工都對該學生的表現予以肯定。
2、實習期間,態度端正,學習踏實,工作認真,注重理論和實踐相結合,將大學所學的課堂知識能有效地運用于實際工作中,在我部“重慶熱線”實習時能創造性建設性地并能獨立開展工作;能吃苦耐勞,工作責任心強,注重團隊合作,善于取長補短,虛心好學,具有一定的開拓和創新精神,接受新事物較快,涉獵面較寬,在計算機通訊領域不斷地探索,有自己的思路和設想。
3、該同學在我單位實習期間,遵守單位規章制度,學習認真,勤于思考,勤于實踐,能靈活運用專業知識解決實際問題,給本單位留下良好的印象。
4、該生在實習過程能夠積極主動探索未知,發現問題,團結同事,互助協作。此間表現優秀,體現出了應有的精神和風采,圓滿完成了本次實習。
5、該生在我公司實習期間表現優秀,嚴格遵守公司各項規章制度,對待工作認真負責,與同事相處融洽,為人謙遜踏實勤懇能吃苦,受到我公司領導及同事的一致好評!
6、xx同學于xx年xx月xx日起在我單位實習,實習期為一個月。實習期間,她的突出表現得到了領導和同事們的一致稱贊和肯定。
7、xx同學積極主動,態度端正。實習期間,她主動要求到各部門了解學習,努力從多方面開拓自己的眼界。她先后去了財務管理科招標辦公室計劃財務部人力資源部辦公室法律事務部設備管理科法制辦公室等主要業務部門。通過學習書面材料和與各部室人員的交流,她比較全面地了解了我單位科室的主要職能和重點工作,還協助完成了一些她力所能及的行政事務工作。這種積極主動的工作態度獲得了各科室人員的一致好評。
8、xx同學謙虛謹慎,勤奮好學。注重理論和實踐相結合,將大學所學的課堂知識能有效地運用于實際工作中,認真聽取老同學的指導,對于別人提出的工作建議,可以虛心聽取。表現出較強的求知欲,并能夠仔細觀察切身體驗獨立思考綜合分析,靈活運用自己的知識解決工作中遇到的實際困難。
9、xx同學踏實肯干,吃苦耐勞。有創造性建設性地獨立開展工作的思維;具有一定的開拓和創新精神,接受新事物較快,涉獵面較寬,在工程計算領域不斷地探索,有自己的思路和設想。能夠做到服從指揮,認真敬業,工作責任心強,工作效率高,執行公司指令堅決。在時間緊迫的情況下,加時加班保質保量完成工作任務。
10、xx同學待人誠懇,作風樸實。該學生嚴格遵守我單位的各項規章制度,實習期間,未曾出現過無故缺勤,遲到早退現象,并能與單位同事和睦相處,交流融洽,善于取長補短,虛心好學,注重團隊合作。
單位實習報告(匯總18篇)篇十
這學期一結束,我面試到××市××區××實習,時間是從××××年××月××日到××××年××月××日。為期一年的實習。實習期間的我努力將自己在學校所學的理論知識向實踐方面轉化,盡量做到理論與實踐相結合,在實習期間能夠遵守工作紀律,不遲到、早退,認真完成領導和工作人員交辦的工作,得到領導及工作人員的好評,同時也發現了自己的許多不足之處。
此次實習,主要實習了會務服務、餐飲服務、禮儀服務、辦公自動化等。在實習中,我參加了這些工作的操作。把課本中學的相關知識運用到現實中,從抽象的理論回到了多彩的實際生活,細致的了解了各項工作的全流程,認真觀摩工作人員的工作過程,并掌握了辦公自動化等技能。真正了解和熟悉了我國行政機關的工作程序及政府的作用和職能。
實習期間,我利用此次難得的機會,努力工作,嚴格要求自己,虛心向局領導和工作人員求教,認真學習了黨和國家的政策等知識,利用空余時間認真學習了一些與辦公自動化相關的知識,掌握了一些辦公方面的相關技能,從而進一步鞏固自己所學到的知識,為以后真正走上工作崗位打下基礎。
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。”在短暫的實習過程中,我深深的感覺到自己所學知識的膚淺和在實際運用中的專業知識的匱乏,剛開始的一段時間里,對一些工作感到無從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的難過。在學校總以為自己學的不錯,一旦接觸到實際,才發現自己知道的是多么少,這時才真正領悟到“學無止境”的含義。這也許是我一個人感覺。不過有一點是明確的,就是我們的管理學教育和實踐的確是有一段距離的。所以,我們的管理學教育應當與實踐結合起來,采用理論與實際相結合的辦學模式。
在這一年短暫而又充實的實習過程中,我深深地感觸到工作的重要性,干好工作并不是一件容易的事情,要干好工作就要首先清楚自己所處的位置,清楚自己所應具有的職責和應盡的責任。更要具備一定的專業知識。這一段時間所學到的經驗和知識大多來自領導和工作人員的教導,這是我一生中的一筆寶貴財富。這次實習也讓我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的關系是很重要的。做事首先要學做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現代社會的做人的一個最基本的問題。對于自己這樣一個即將步入社會的人來說,需要學習的東西很多,他們就是最好的老師,正所謂“三人行,必有我師”,我們可以向他們學習很多知識、道理。
實習是結束了,但無論是現在的實習,還是以后的工作,我們都會為自己曾經是在這兒實習而感到驕傲,我們的精神就像紅棉一樣永遠綻放。
單位實習報告(匯總18篇)篇十一
實習作為高校人才培養中重要的教學環節,是專業理論與專業實踐相結合的最重要的教學環節,是學生將理論升華到工程實踐的—個不可缺少的過程,在行政單位實習的。
該怎么寫呢?下面本站小編為大家整理的行政單位實習報告,希望大家喜歡。
假期在老師的幫助下我來到了吉林省××廳實習,在這段實習的時間里讓我受益匪淺,無論是在學習上還是在人際交往上等其他各方面都學到了許多在學校學不到的東西,感觸頗深,打開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下了堅實的基礎。此次實習的具體內容為:
一、實習單位基本概況。
略
二、實習單位的業務流程。
該實習單位的業務除了日常的財務處理外還要對全省的各個××部門進行審計,規劃和計劃全省的××部門的財務資金及相關工作。其日常的財務工作主要是通過“用友財務通標準版”進行操作的,其主要內容如下:
(1)、根據日常業務和原始憑證填制記賬憑證。
(2)、審核憑證,試算平衡。
(3)、對賬。
(4)、結賬。
(5)、編制本月的相關報表。
(6)、打印會計憑證,與原始憑證粘貼裝訂成冊。
三、實習內容。
1、了解單位的情況,該單位為行政單位,了解其各職能部門的設置。行政單位的主體是行政單位;對象是執行單位預算過程中各級行政單位財政資金的領撥、使用及結果;原則為真實性、相關性、可比性、一貫性、及時性、清晰性、收付實現制、專款專用、實際成本計價、重要性;特點為目標是行使政府職能,經濟業務活動范圍較窄,業務活動具有明顯的非營利性,財務管理以預算撥款為中心,收支核算必須嚴格服從預算管理的要求,以收付實現制為會計核算基礎,不需要進行成本核算。
2、閱讀相關書籍,了解單位的主要工作與相關職能。
3、了解工作部門—規劃計劃財務處的主要工作與職能以及記賬方法、會計制度等。
4、幫忙送文件、打印和復印文件、會計憑證等,熟悉工作環境及適應工作環境。
5、查閱相關會計憑證,了解主要會計科目與主要業務等。其主要的會計科目分為資產類、負債類、凈資產類、收入類和支出類。主要會計科目有暫付款、固定資產、暫存款、撥出經費、經費支出包括基本支出和項目支出、應付工資等。我們接觸到的主要業務是報銷和借款。
6、手工對賬20xx年1月—6月份,主要是零余額賬戶用款額度,理解和掌握零余額賬戶用款額度這一賬戶。
7、運用excel表格制作固定資產明細表,掌握和運用excel表格的功能。了解到該單位的固定資產與企業的固定資產處理方法不同,該單位的固定資產不計提折舊,不攤銷。
8、整理和修改20xx年會計憑證,了解其主要業務、會計科目及原始憑證與記賬憑證相對應及粘貼方法等。
9、了解“用友財務通標準版”的主要功能及與學校學習的用友軟件的不同。運用用友軟件的好處,包括:采用計算機替代人工記賬、算賬、報賬,以及對會計信息進行分析和利用的過程,促進會計工作的效率和質量;促進現代單位會計工作的規范化和會計工作職能的轉變,為整個現代單位的管理工作現代化奠定了基礎,更加的方便、快捷、省時省力。
10、運用“用友財務通標準版”記賬,主要是20xx年7月份的業務。主要業務是報銷和借款。
11、修改錯誤憑證,理解和掌握主要業務的記賬方法及各會計科目的作用,熟練運用和掌握“用友財務通標準版”。
四、
實習心得體會。
這兩周的實習給我的感觸太深了,仿佛一下子長大成人,懂得了更多地做人與做事的道理,真正懂得學習的意義,時間的寶貴,和人生的真諦。讓我更清楚地感到了自己肩上的重任,看到了自己的位置,看清了自己的人生方向。
下面我從個人實習意義及會對計工作的認識作以下總結:。
一、作為一個會計人員,工作中一定要就具有良好的專業素質,職業操守以及敬業態度。會計部門作為單位的核心機構,對其從業人員,一定要有很高的素質要求。從知識上講,會計工作是一門專業性很強的工作,從業人員只有不斷地學習才能跟上單位發展的步伐,要不斷地充實自己。我認識到專業課的重要性,使我有了動力,也對會計工作產生了興趣,我決定回學校以后一定要努力學習專業知識。1、學習好預算會計,掌握預算會計與企業會計的不同:1)會計核算基礎不同,預算會計為收付實現制,企業會計為權責發生制。2)會計要素構成不同,預算會計包括:資產、負債、凈資產、收入和支出,企業會計包括:資產、負債、所有者權益、收入、費用和利潤。3)會計等式不同,預算會計為:資產=負債+凈資產,企業會計為:資產=負債+所有者權益。4)會計核算內容及方法有其特殊性,預算會計為:固定資產與固定基金對應,固定資產不計提折舊;對外投資與投資基金對應;對專用基金實行專款專用辦法;不實行成本核算,即使有成本核算,也是內部成本核算。一般沒有損益的核算。2、學習會計電算化知識,熟練掌握用友軟件,雖然用友軟件在學校曾經學習過,比較熟悉,但與實際操作中的用友軟件有一定的差別,學習得還不夠系統與全面,仍需繼續鉆研與學習。3、熟練掌握excel表格的功能。4、熟悉和掌握電腦的基本知識和其他知識。
二、作為一個會計人員要有嚴謹的工作態度。會計工作是一門很精準的工作,要求會計人員要準確的核算每一項指標,正確使用每一個公式。會計不是一件具有創新意識的工作,它是靠一個又一個精準的數字來反映問題的。所以我們一定要加強自己對數字的敏感度,及時發現問題解決問題彌補漏洞。實際工作與在學校學習的理論只是有很大的差距,應本著謙虛謹慎的學習態度認真求教,注重以后的實踐學習。會計工作需要我們要認真仔細,有耐心。
三、作為一名會計人員要具備良好的人際交往能力。會計部門是單位管理的核心部門,對下要收集會計信息,對上要匯報會計信息,對內要相互配合整理會計信息,對外要與社會公眾和各政府部門搞好關系。在于各個部門各種人員打交道時一定要注意溝通方法,協調好相互間的工作關系。工作重要具備正確的心態和良好的心理素質。要學會為人處事,接人待物,同時要知道相關的禮儀知識。要有團隊精神,增強與人溝通、交流的能力以及與人合作的能力。
這學期一結束,我面試到××市××區××實習,時間是從××××年××月××日到××××年××月××日。為期一年的實習。實習期間的我努力將自己在學校所學的理論知識向實踐方面轉化,盡量做到理論與實踐相結合,在實習期間能夠遵守工作紀律,不遲到、早退,認真完成領導和工作人員交辦的工作,得到領導及工作人員的好評,同時也發現了自己的許多不足之處。
此次實習,主要實習了會務服務、餐飲服務、禮儀服務、辦公自動化等。在實習中,我參加了這些工作的操作。把課本中學的相關知識運用到現實中,從抽象的理論回到了多彩的實際生活,細致的了解了各項工作的全流程,認真觀摩工作人員的工作過程,并掌握了辦公自動化等技能。真正了解和熟悉了我國行政機關的工作程序及政府的作用和職能。
實習期間,我利用此次難得的機會,努力工作,嚴格要求自己,虛心向局領導和工作人員求教,認真學習了黨和國家的政策等知識,利用空余時間認真學習了一些與辦公自動化相關的知識,掌握了一些辦公方面的相關技能,從而進一步鞏固自己所學到的知識,為以后真正走上工作崗位打下基礎。
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。”在短暫的實習過程中,我深深的感覺到自己所學知識的膚淺和在實際運用中的專業知識的匱乏,剛開始的一段時間里,對一些工作感到無從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的難過。在學校總以為自己學的不錯,一旦接觸到實際,才發現自己知道的是多么少,這時才真正領悟到“學無止境”的含義。這也許是我一個人感覺。不過有一點是明確的,就是我們的管理學教育和實踐的確是有一段距離的。所以,我們的管理學教育應當與實踐結合起來,采用理論與實際相結合的辦學模式。
在這一年短暫而又充實的實習過程中,我深深地感觸到工作的重要性,干好工作并不是一件容易的事情,要干好工作就要首先清楚自己所處的位置,清楚自己所應具有的職責和應盡的責任。更要具備一定的專業知識。這一段時間所學到的經驗和知識大多來自領導和工作人員的教導,這是我一生中的一筆寶貴財富。這次實習也讓我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的關系是很重要的。做事首先要學做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現代社會的做人的一個最基本的問題。對于自己這樣一個即將步入社會的人來說,需要學習的東西很多,他們就是最好的老師,正所謂“三人行,必有我師”,我們可以向他們學習很多知識、道理。
實習是結束了,但無論是現在的實習,還是以后的工作,我們都會為自己曾經是在這兒實習而感到驕傲,我們的精神就像紅棉一樣永遠綻放。
實習目的:認識熟悉整個行政單位工作的過程,鞏固公共事業管理專業的專業知識,通過實踐學習,使所學理論知識得到驗證,提高實際操作技能,工作協調能力,豐富實際工作經驗,增長和擴充知識面,將所學的知識付諸于實踐,從而使自己得到全面提高。
實習時間:20xx年xx月28日至20xx年xx月15日。
實習單位及其情況:
(一)、機構設置與人員構成:
1橫向上:黨政辦公室————雁塔區團委————資料室。
2縱向上:團委副書記————雁塔區團委————文秘部。
(二)、雁塔區團委職能:雁塔區團委辦公室是在雁塔區黨委與上級團組織的領導下,負責共青團和青年工作的群眾組織,負責公務人員層面的各種具體工作。其職責范圍主要是:
1、根據區團委辦公室和區黨委的工作部署和要求,結合區團委的實際情況,指定每學期團的。
工作計劃。
;定期召開院團委和各支部書記會議,傳達上級指示,研究部署和檢查團的工作,并經常向黨組織和上級團委匯報,反映情況,努力開創我區團委工作的新局面,當好黨的助手、后備軍。宣傳、貫徹執行黨的工作路線、方針、政策及區黨委和上級團組織的決定;組織團員青年學習時事政治、學習黨的基本知識,不斷地提高他們的思想理論水平。
2、圍繞黨和團的中心任務,組織開展對全院團員青年的政治思想、道德品質及法制紀律教育,發揮團員的模范作用,帶領團員青年完成黨組織交給的各項任務,組織開展團的思想工作,思想教育應當根據新形勢和新情況,要更加貼近時代,重點用鄧小平同志建設有中國特色社會主義的理論武裝青年,配合學校和本校進行校風、學風思想教育,專業思想教育以及時事政治教育,充分發揮團員的先鋒模范作用。
3、加強團的組織建設和制度建設,健全全團內。
規章制度。
辦理新團員的審批和超齡團員的離團手續辦理團員組織的關系轉入、轉出、注冊手續做好團內檔案工作。
4、組織團員青年參加社會實踐活動,志愿者服務活動和其他活動,并及時總結經驗,表彰先進。
5、關心公務人員的身心健康,維護公務人員的合法權益,關心公務人員的正當利益,向上級有關部門反映公務人員在學習、生活、課余活動等方面的意見和要求,協同黨委改進有關工作。
6、指導各團總支部的工作,推廣他們的工作經驗;檢查、考核各級團總支、支部的工作情況,表彰獎勵團的先進集體和優秀個人、優秀團支部。
7、積極開展團的宣傳活動,負責公務人員團刊團報、黑板報的知道管理工作;指導社團公務人員工作,搞好社團培訓工作,創建品牌社團活動,加強對學社聯等群眾組織的指導力度。指導和幫助學聯社,廣播站獨立自主的開展工作。
8、指導和組織公務人員在組織內開展健康的組織文化、藝術、體育活動,參加區外聯誼、演出、比賽活動。活躍公務人員業余文化生活,陶冶公務人員情操。
9、負責對違紀團員的教育和處理,堅持從嚴治團的方針,整頓團風團紀,促進形成良好的學風和區風,做好團的對外接待、聯絡、開具介紹信、轉接團關系及《團員證》的管理等工作,整理保管有關文書檔案。
10、關心團員青年正當利益,維護他們的正當權益,及時反映他們的意見和建議,維護區委的穩定。辦好青年團校,加強對團員青年進行團的基礎知識教育,辦好團干培訓班,加強團的陣地建設;配合區黨委和有關部門做好對專職團學干部的考察和在公務人員中的黨建工作,推薦優秀教工青年與優秀公務人員入黨。
實習內容。
(一)、檔案管理:檔案管理是雁塔區團委辦公室一項重要的工作,我主要是負責研究生調檔登記、政審材料中的檔案材料準備工作。具體的工作步驟:到團委指導中心領取調檔信封和機要本,從雁塔區檔案庫找出調檔公務人員的檔案,按照檔案內容作好登記工作,登記后由調檔公務人員核對無誤后簽字,將檔案袋及登記單放回檔案庫,將檔案及政審證明裝入調檔信封封口并蓋團委章。政審材料的準備也要嚴格按照登記辦法保證檔案的進出有序。
檔案管理工作關鍵在于檔案庫資料擺放有序,登記嚴格這樣才能有效地保護和利用檔案。為更好地做好檔案管理工作我們可以借鑒一些其他單位較好的辦法。團委所有老師及公務人員都有保護檔案的義務。檔案工作實行統一領導,分級保管、分級查閱的原則,進行網絡化管理。團委應指定專人負責檔案管理工作(即資料員)。檔案工作由團委書記統一領導,辦公室負責接收,收集、整理、立卷、保管,并監督團委其他老師和公務人員的檔案工作。
團委辦公室應逐步完善檔案制度,確保檔案安全和方便。檔案整理辦法:1,方法:以問題特征為主,立小卷,一事一卷。2.,步驟:a.收集文書檔案(含公務人員檔案、公務人員獎懲情況、團委其它需記錄的檔案)b整理根據分類和成立時間整理。c分類根據下述分類方法分類d立卷區分不同價值確定保管期限:永久、長期、短期。
檔案的過程管理:1,屬于團委集體保管的檔案:各輔導員做好平時文件的預立卷工作,并在事件結束后或在每季頭一個月的十日前將上季需歸檔的預立卷的文件整理成冊移交團委資料員保管,任何人不得據為己有。2,屬各輔導員單獨保管的檔案:在每季頭一個月十日前匯編成冊移交團委資料員,各輔導員在每年的二月十日前將檔案總目錄、預立卷材料的目錄交辦公室。
檔案管理的監督:辦公室根據各部門和各部門上報的檔案總目錄、預立卷材料的目錄,進行定期或不定期的檢查,來監督各部門及各部門檔案的管理工作。
檔案的分類及編號:指定資料員經培訓后,按有關檔案分類及編號要求操作。
檔案的借閱:因工作需要借閱文檔的,應填好檔案查閱單,任何人不得隨意外帶團委重要的文件材料,確因工作需要外帶,需辦理檔案外借手續,經團委書記核準后,方可帶出,用畢即歸還。閱檔人對所借閱檔案必須妥善保管,不得私自復制、調換、涂改、污損、劃線等,更不能隨意亂放,以免遺失。
檔案備份制度:團委所有有價值的文件必須備份。各輔導員應盡量采用電腦管理和工作,便于檔案資料的數字化處理和保存。
檔案管理責任及要求:第一責任人為指定的資料員;第二責任人為團委書記任何人不得有以下行為:1,毀損、丟失或擅自銷毀團委檔案;2,擅自向外界提供、抄摘團委檔案;3,涂改、偽造檔案;4,未及時上報或對檔案歸檔;5,未按手續就借閱、外帶檔案。
(二)、物資領取與登記:團委辦公室的物資領取與登記需到資料室辦理,這項工作關系到我們學院的財政開支需要嚴格的制度規定。
首先,物資計劃的編制是團委辦公室物資管理的首要環節。物資計劃是團委辦公室進行物資領取工作和團委辦公室內部物資供應工作的依據。團委辦公室應編制科學、合理的物資計劃。而且,計劃制訂之后,對物資計劃的執行要進行監督,發現問題及時解決。物資計劃管理不但是其他物資管理環節的重要前提,也是有效避免物資浪費的重要保證。
其次,物資的領取,物資配送更趨向靈活,“即時配送”、“準時配送”、“變領料為送料”等新方式、新觀念逐漸被事業單位所接受。事實上,在配送方式的選擇上并沒有固定的規則,團委辦公室要遵循的是方便、高效的原則,并結合團委辦公室的特點和實際工作情況,制定最適合于團委辦公室的物資配送計劃。
再次,物資領取后的登記工作,按照物資的品名、單位、數量、用途、領取人、領取時間嚴格登記。
最后,采用現代科學管理的方法和技術(系統工程、電子計算機、abc分析法、運籌學等),合理有效地組織、指揮、監督物資的領取與使用,以最少的勞動消耗,取得最大的效益,從而實現物資管理現代化。
(三)、文件復印與傳達等:正所謂“不積跬步無以之千里”,辦公室內文件的復印與傳達是最瑣碎也是最常見的工作,雁塔區團委需復印與傳達的文件涉及廣泛如公務人員處(有關大公務人員就業的文件)、組織部(有關學習科學發展觀開展民主生活會的文件)、科研處(有關科研立項的文件)、心理健康聯合會(有關開展大公務人員心理健康教育的文件)等。文件的復印與傳達要及時準確,這樣才能發揮文件的作用,要做好文件的接受與傳達的記錄工作。
此外,打掃衛生雖然是小事,但一屋不掃何以掃天下?在做每一件事時我都謹慎小心的去做好,盡量一次做成功,不懂得虛心的請教老師,認真的聽取老師的意見。
實習總結。
及感想。
其實開始我是在等駕坡街道辦事處實習的,才兩天曹文濤同學就和我換崗了,我滿懷信心來到雁塔區人民政府團委辦公室。在這次實習中,我最大的感受就是:
(一)、正確對待挫折:實習中遇到很多不順利的事情,但是正如前人所言“天降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能。”要善于化壓力為動力,改變內心的壓抑狀態,以求身心的輕松,重新爭取成功,從而讓目光面向未來。
(二)、更加重視實踐:實習時我發現一個良好的生活習慣對于到機關工作有多么重要。首先,做事要嚴謹細致,多問幾個為什么,多想幾個意外情況,做到“一日三省吾身”。其次,在辦公室實習養成早到晚走的習慣也很重要,我覺得這是老師的基本的尊重,也能給老師留下很好的印象。特別是對于剛踏上工作崗位的我們來說,我們必須從基層做起,注意細節,多干一些瑣碎和枯燥的工作可以給領導留下踏實穩重、任勞任怨的形象,為以后的工作晉升打下基礎。
總之,實習這兩個多個月期間,我拓寬了視野,增長了見識,鍛煉了自己的能力,體驗到社會競爭的殘酷和工作的艱辛,而更多的是自己在工作中積累各方面的經驗,為將來自己走上工作崗位做好了基本的準備。
單位實習報告(匯總18篇)篇十二
在人們越來越注重自身素養的今天,報告的使用成為日常生活的常態,要注意報告在寫作時具有一定的格式。相信許多人會覺得報告很難寫吧,下面是小編精心整理的監理單位實習報告,希望對大家有所幫助。
為總結經驗,反思自身不足,提高自己的監理業務水平,成為公司更好更快發展過程中的一員,現就這四個月監理工作情況總結如下:
我于20xx年2月來到xx市工程建設監理事務所中國茶博匯項目監理部,在項目監理部領導的合理安排下,我擔任了資料員及監理員一職。剛開始,我對資料員這一工作的概念還不是太清楚,以為只是收、發資料或完成項目部的一些文字處理等工作。但隨著工作的進展、自已不斷的學習、探索使我逐漸明白了資料員的基本職責:
1、接收到上級有關部門下發的各種資料、文件后,及時進行登記、歸檔,并及時分發給相關單位或個人。
2、按時完成工程資料的傳遞工作,當收到施工單位上報的各種資料后,及時對其進行分類和初步的審查,對于合格的資料及時分發給項目總監和各專業監理工程師進行簽認;對于不合格的資料,及時返回給施工單位,要求其補充、修改、完善后重新報到監理部,并按程序對文件進行處理;來往文件資料均做到了收發登記,并建立了合理的臺賬。
3、完成監理部的文字處理工作,編制會議記錄、監理周報、月報;配合各專業工程師做好編寫監理工程師通知單、監理細則等工作。
4、完成工程圖紙及資料的收集、整理、匯總、編制和存檔工作。
5、每天的資料管理工作,記入工作日志當中。
在此期間,我認真學習了公司總部下發的相關文件材料以及建設單位的總體工作思路與措施和建筑工程施工技術資料的'相關內容。通過自身的學習和同事的指導,我懂得了監理資料是工程建設過程中,監理進行監控的真實記錄,是一項系統工程。它牽涉到監理單位、建設單位、施工單位、設計單位等工程參建單位的實質性工作,是監理工作科學化、規范化、法制化的標志。同時,監理資料是反映監理工作水平,是衡量、評定監理工作的重要依據。
作為監理資料員,認真做好資料的收集、整理工作,在工程中有著舉足輕重的作用。到項目部后,在領導明確了自已的工作職責和分工后,就馬上開始查閱各相關資料、文件和技術規范,特別是通過公司質量管理體系文件的學習,很快的進入了工作狀態。
由于從事資料員工作的時間限制,在很多方面存在許多的不足之處,在今后的工作中我會更加嚴格的要求自己,努力鉆研業務,不斷更新和補充新的知識,提高業務水平和工作能力,總結經驗,更好的完成相關方面的工作。
為了進一步加強學習和了解掌握施工過程,項目部總監安排我到施工現場進行監理工作,并安排了專業知識過硬的工程師帶我,主要配合、協助土建工程師監督施工過程、工程驗收以及負責旁站。初到工地,我積極主動接近業主和施工單位與他們溝通,認真學習相關規范要求以及查看工程圖紙,在專業監理工程師的精心指導下,逐步熟悉了一些設計圖紙的有關規定和要求,有利于在現場開展監理工作。
在土建工程混凝土澆筑施工中,工程的重點部位涉及到多道工序,一旦疏忽就可能造成工程質量事故,因此在旁站施工中,加強監控,嚴格監督各部位的施工,加強施工過程控制,要求施工單位嚴格按照設計要求、施工方案及驗收規范進行施工作業,確保工程質量。監理記錄是工程監理不可缺少的環節,在施工過程中,我做了詳細的記錄,每天都有完整的監理日志以及旁站記錄。
在旁站施工過程中,做到明確澆筑構件部位、砼等級強度及砼的拌合方式、施工單位管理人員是否到位、施工機械及原材料儲備狀況、澆筑開始時間及結束時間、共計澆筑的砼方量、砼試塊制作組數、坍落度的設計要求及實際抽查結果。在工程關鍵部位的施工時,做到提前到達旁站位置,檢查施工準備工作,進行全過程旁站監督,及時完全真實地作好書面的旁站記錄;對施工的各道工序作業,做好日常的監督、檢查工作。發現問題要及時通知施工單位或監理工程師,做到發現問題及時向總監匯報,并督促施工單位整改落實及合格后,進行再次的復檢確認。
在施工現場,由于專業知識和工作經驗的欠缺,雖然遇到很多難題,但我依然堅守自己的崗位,盡職盡責地做好應該做的工作,虛心學習,逐步完善自己,不斷提高業務管理水平。
業務素質是監理履行職責的基礎條件。作為一名年輕的監理人員,我熱愛自己的專業,并熱衷于對工作經驗的積累。
我很高興能夠來到泉州市工程建設監理事務所,也很榮幸能夠接觸到這么多專業知識過硬、工作經驗豐富的工程師,在工作上給了我很大的指導和幫助,使自己在實踐中能夠充分的將所學的理論與實踐結合起來,雖然在開始的過程中碰到了諸如專業術語等方面的一些障礙,但是更使得自己明確了自身的不足,努力學習,塌實 工作,積極面對每一次新的機遇、新的挑戰。
監理部常接到了公司寄來的規范、標準,要求我們在一個月內全部打成word格式版本,工作量很大;在領導的合理安排下,我們通過借助轉換軟件的辦法等,基本在規定時間內順利完成,雖然任務完成的有些沖忙,但是通過這些規范、標準的接觸,我們還是間接地學到了很多相關方面的專業知識。對我們在今后的工作中也起到了很大的引導作用。
在工作中努力學習,不斷總結經驗,吸取教訓,努力將自己的專業技術水平提高到一個新的臺階。
作為一名監理人員,我的理解,沒有什么謀求利益和享受待遇的權力,只有承擔責任、帶頭工作的義務。在平時的工作中,對領導交辦的工作,保質保量完成;對自己份內的工作也能積極對待,努力完成,做到既不越位,又要到位,更不失職。
我始終堅持以一個合格監理人員的標準要求自己,熱愛自己的本職工作;有良好的工作作風和吃苦耐勞的精神;工作態度嚴謹,思想品德端正;遵守企業的各項規章制度;服從組織分配,認真完成監理部交給的各項任務。在工作中能高標準的要求自己,嚴格履行自己的崗位職責,發現問題根據情況做出處理并及時向領導匯報。
在日常生活中,能夠尊重領導,團結同事,協助有困難的同事解決生活與工作上的難題。
總的來說,四個月的社會實踐還是比較順利的,各方面都學到了很多知識,項目上的每位從業人員都有各自的長處,處在這樣一個工作環境中,我感到非常高興。每個人身上都有我要學習的優點,感謝學校給我這個平臺,能夠讓我在崗位上發揮自己的長處,并吸取別人的優點,不斷總結自己、提高自己。由于各方面專業知識和工作經驗的欠缺,工作中存在許多不足之處,敬請領導、同事們多加指正。在以后的工作中,我會從實際工作的角度去認真學習理論知識,真正讓理論指導實際、結合實際,從而更好的適應社會。
單位實習報告(匯總18篇)篇十三
學號:
實習單位:玫瑰假日酒店。
實習時間:20xx年x月x日至20xx年x月x日。
一、實習基本概況。
作為一名酒店管理專業的畢業生,應聘到玫瑰假日酒店距今已經有了一段時間,回顧這段時日,這是我人生中彌足珍貴的經歷,也給我留下了不同尋常的回憶。回想這次在酒店實習的點點滴滴,覺得從中獲益匪淺,學到了許多在課堂和書本上都無法學到的知識。實習過程單位給予了我足夠的寬容、支持和幫助,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進步。
酒店開業時間x年6月20日,樓高9層,共有客房總數118間(套),標間面積20平米。酒店所在區域人口密集,商業發達,交通便利,到火車東站及汽車總站只需10分鐘車程。。我被分配到前臺工作,雖然相對于餐廳和客房我更喜歡前臺接待的工作,但我很忐忑,我不知道我能否勝任這份工作?總臺是一個酒店的門面,是客人對酒店形成第一印象的地方,是最先對客人產生影響并做出服務的部門。一家酒店的效率以及利潤的創造,基本上都是從這里開始的。
因而,一般來說,酒店對前臺人員的要求都會高一點,通常都會要求英語要過三級。總臺的服務基本涵蓋了酒店所能夠提供的所有的服務項目,因此需要前臺服務人員對酒店的各個部門都有足夠的了解才能為客人提供滿意周到的服務。在學習中,我對酒店客人如何登記入住和退房等的一些基本的前臺日常操作有了較為深入的了解并進行了實際操作。
前臺的工作主要分成接待、客房銷售、入住登記、退房及費用結算,當然,這當中也包括了為客人答疑,幫客人處理服務要求,電話轉接,taxi外叫服務及飛機票訂票業務等工作。另外,前臺因作為客人直接接觸的部門,所以客人的很多要求并不會直接向樓層服務員提出,而是選擇他們最先接觸的部門——前臺,因此前臺還要作為整個酒店的協調中央進行工作。顯而易見,前臺的工作量是很大的,而且,當酒店接待重要的客人時,通常是經理會千叮嚀萬囑咐甚至親自處理,絲毫不疏忽。不得不說,耐心和細心是酒店每個員工都必須具備的東西。雖說酒店里的工作天天都是千篇一律、周而復始的,但是,由于接待的客人大多都是從周邊各地前來觀光旅游的,因而,可以感受不同的地域有著不同的文化氣息。一般客人的額外要求基本都差不多,少個吹風機、缺塊毛巾、要個衣架什么的,通常都是瑣碎的小事;有時也有些客人會無理取鬧,但是,常言道:“顧客就是上帝”、“客人永遠是對的”,這些是酒店行業周知的經營格言。
酒店的前臺工作班次分為早班、中班和通宵班三個班,輪換工作,并一周一休。除通宵班為兩人外,早班和中班都各有三人擔當。其中一人為專職收銀,另外兩人按照實際工作量情況分配剩余工作。這樣的安排比較寬松,既可以在工作量大的情況下分配為一人收銀,一人登記推銷,另一人負責其他服務和聯系工作,而且還可以緩解收銀的壓力,讓收銀可以做到頭腦清明,不出錯。最重要的是,這樣的工作方式,可以很快讓新人獲得經驗,在工作量小的時候由帶班同事指導,工作量大的時候又可以更多的吸收經驗,迅速成長。
也許,在旁人看來,前臺的工作很簡單,事實上,這工作的程序復雜繁多,在這說長不長說短不短的幾個月里,我發現要做好一項工作,心態必須調整好,無論工作是繁重還是清閑,要用積極的態度去完成我們的每一份工作,而不是去抱怨;當你犯錯的時候,要想盡一切辦法去彌補你的過失,而不是逃避。現在酒店的前臺的薪水一般都是底薪加提成的,也就是說,入住的客人多,自己的工資也高,這算是鼓勵大家埋頭苦干,加班加點也愿意堅持的動力所在。作為一個初出茅廬的新人,我在工作中難免會有犯錯的時候,好在經理和同事也沒有很責怪,還給我安慰和鼓勵,這讓我非常感動。感謝一位年長的同事告訴我,不管在哪種環境,都要要記住三點:一、勤快,二、忍耐,三、不恥下問,我會一直牢記在心的。
(一)成績與收獲。
這些日子我確實學到了不少東西,除了學習到一些基本的技巧和服務常識之外,更學習到了做人,如何處理好自己的利益和酒店的利益、如何處理好同事之間的人際關系、如何調整自己的心態,更讓我了解到的是作為一個服務員應該具有強烈的服務意識。實習是一個很好的平臺,讓我們對社會有了新的領悟和熟悉,只有在現實中經歷過,才會明白這個社會是如此的復雜,遠沒有我們想象的單純。在酒店實習期間,曾有一段時間,我發現自己的想法和觀點是如此的幼稚,不過后來我就慢慢放開了。剛開始上班時,不適應長時間的站立和工作作息時間的改變,一天下來,手腳僵硬酸痛,下班的第一件事就是想找個地方坐下了休息,一時間真的有點吃不消。對于這些我都咬咬牙堅持下來了,也更深地體會到了生存的不易。以前在家的時候,衣食無憂,根本就沒有認真思考過這些東西是怎么得來,現在當自己有了一份工作的時候,才發現得來不易。在大學里,我們只是一張白紙,通過實習我們體味了社會和人生。
在學校或家里也許有老師或家長分配說今天做些什么,明天做些什么,但在這里,不一定有人會告訴你這些,你必須自覺地去做,而且要盡自已的努力做到最好,一件工作的效率就會得到別人不同的評價。在學校,大多是學習的氛圍,畢竟學校是學習的場所,每一個學生都在為取得更高的成績而努力。而這里是工作的場所,每個人都會為了獲得更高的報酬和晉升而努力,無論是學習還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學習別人先進的地方,也要不斷學習別人怎樣做人,以提高自已的能力。在前臺這個崗位,我漸漸能夠感受到社會上的人情事理,我在一點點的積累社會經驗和學習處世之道,了解人際關系的復雜,這是整個實習過程中最寶貴的一部分。整個實習歷程,我不僅看到自己好的一面,也將我在各方面的缺點與不足毫無保留的放大出來,從而讓我關注到自己未曾注重的東西。
通過這次實習,我比較全面地了解了飯店的組織架構和經營業務,接觸了形形色色的客人,同時還結識了很多很好的同事和朋友,他們讓我更深刻地了解了社會,他們拓寬了我的視野,也教會了我如何去適應社會融入社會。實習過程中,讓我提前接觸了社會,認識到了當今的就業形勢,并為自己不久后的就業計劃做了一次提前策劃。通過這次實習,我發現了自己與社會的契合點,為我的就業方向做了一個指引。在今后的工作中,我將努力提高自身素質,克服不足,朝著以下幾個方向努力:
電子賓館已經存在了比較合適的房態顯示和處理系統,但是沒有得到很好的應用。對于這個問題,我做了一個簡單的分析。問題:在房間退房之后,一般情況客房服務員需要20-30分鐘時間做房,這個速度是具有一定的隨機性的,客人不同,做房需要的時間也不一樣。現在的操作流程是:客人退房——房間查酒水——房態置ok房——準備新客入住。在很多情況下,客人的選擇是具有集中性的,這主要是由于客人的選擇具有趨同性,因此有些客房的入住率和新客更新率非常之高,這個現象是由客人習慣、房價、季節等很多條件共同決定的。在我們現有的操作流程中,沒有給客房服務員預留時間做房,經常出現房間沒有做完就通知樓層開房,然后客房服務員經常會有怨言。這樣的情況很不利于客房服務質量的提高。因此,我提議,把現有的電子房態顯示監控系統良好的有效的利用起來。主要的做法有以下兩點。
2、從退房到客房服務員做房,由客房領班查房之后再確定是否可以置ok房,這樣的操作是為了避免上述情況。另外,由于前臺員工很長時間都是應用紙筆記錄的方式進行房態管理,因此加強對電腦的使用可能需要比較多的培訓和規定。這種轉換可能會有一些難度。但是,相信只要管理層肯這樣做,員工又可以提高工作效率,自然是會收到不錯的效果的。
實習到現在將近結束了,這是一段令人難忘的日子,有欣喜、有汗水、有苦澀,很難用一言兩語說得清楚。這幾個月的時間是短暫的,但過程卻是漫長的,我要好好地總結歸納一下,將自己的不足之處進行加強,重新整理自己的信心,迎接新的開端。通過這次實習,我真的學到了很多實際的東西,而這些恰恰是在課堂上所學不到的。以后的兩年,我還將繼續在學校中學習,這階段的實習為我日后的學習至以后工作奠定了一定的基礎。最后,感謝酒店的所有的同事和經理,謝謝你們對我這兩個月的實習期間的關心和照顧,從你們身上,我學到了很多,感謝酒店讓我在實習中增長了見識,體驗了生活。我衷心希望酒店能夠越來越好。
單位實習報告(匯總18篇)篇十四
摘要:
四個多月,不算很長,但也不短,也許有人會在這六個月中充實進取,利用聰明才智使自己獲得千萬身價,亦或許有人虛度光陰、碌碌無為,而我,雖沒有前者那么幸運,但也沒后者那么糟糕。六個月的實習生活忙碌而充實,讓我獲益匪淺,贏得了良好的人緣,得到了上司、同事的認同和好評。
關鍵詞:凱迪威酒店、實習、工作、體會。
一、實習單位的基本情況。
佛山凱迪威酒店坐落于國家重點科技中心城鎮——佛山市三水樂平,鄰近華盛商業廣場,是廣東華盛禤氏集團斥資打造的高品位酒店,同時也是三水東部唯一一家按高星級標準設計建造的集商務、旅游休閑為一體的涉外酒店。周邊地理交通便利,佛山一環、西二環、三水南豐大道等重要交通樞紐形成四維立體路網,去往廣州白云國際機場、佛山禪城、南海十分方便,輕松暢享廣佛都市生活。酒店擁有大型的裝修精美高雅的中餐廳和西餐廳,菜式多樣,均為名廚掌勺;另有多個會議室,試聽設備齊全。多種類型的桑拿浴、水療服務,全身心的徹底放松,洗去一天的疲勞。
酒店開業時間x年12月18日,新近裝修時間x年12月18日,全部裝修,樓高10層,客房總數165間(套),一樓是酒店房務大堂和酒店中餐凱逸軒大廳,二樓是酒店中餐包廂房和水療中心,二樓和三樓之間的夾層是凱撒西餐廳,三樓是桑拿休閑中心,四樓至十樓是客房,同時,四樓設有大型會議室,分別是商務會議室和國際會議廳。酒店共有八大部門:餐飲部、康樂部、房務部、市場銷售部、保安部、工程部、人事行政辦(人力資源部)、財務部。其酒店員工有一百多人。
酒店的文化理念是“感動心靈的殿堂”,在繁華的工業區做一朵出于污泥而不染的蓮花,酒店鐘愛綠色,酒店內外多種綠色植物,為求營造一個綠色舒適的環境,讓奔波勞碌一天的客人的心靈在酒店得到的釋放。
二、實習部門的基本情況。
(一)、客房部的基本情況。
酒店客房有165間客房,分為7種房型,其中客房房型:總裁套房、豪華套房、花園套房、商務套房、歐式套房、豪華單人房、豪華雙人房,客房服務員有十二人,每天都由主管來開早會,都是根據每天的工作安排來說些案例及以及打掃房間的注意事項。
(二)、禮賓部的基本情況。
前廳部門有4個分部門,分別是前臺接待、禮賓部、商務中心、總機,4個部門全部由前廳主管管理,每天傍晚由主管開交班會,安排每天的工作。禮賓部屬于房務部所管轄的一個對于星級酒店而言十分重要的部門。它與接待處、商務中心以及客車服務處一起同屬于大堂的相關一線接待部門,工作的時間是24小時。雖然禮賓部是一個輔助性部門,但正是由于禮賓部的存在才能為大堂乃至整個客房的賓客提供高質量的,標準化的以及個性化的服務,其服務的范圍涉及賓客的方方面面。
三、實習崗位的基本情況。
在短短的四個多的實習期間里,我分別在酒店的客房部和禮賓部進行實習。
(一)、客房部實習崗位的基本情況。
作為一名客房服務員,上崗之前要經過系統培訓,培訓的主要內容就是怎樣又快又好地鋪好一張床。指導我們鋪床的是我們部門主管,鋪床的每一步都有具體的要求,整個鋪床過程包括甩單、套被子并鋪平、三線合一和套枕套等,這些程序都必須在五分鐘內完成。鋪床程序首先是甩單,一般要求是一次完成,并且保證床單的中線要和整張床的中線重合。然后是給床單包角,即把床單整齊地包進上下兩個床墊之中,這里要的不能讓床單和床墊之間有空隙,否則床單將不能保持平整。接下來開始套被子,這個也很講究,也很有技巧性,即只要把被子和被套的角相對應然后用里甩幾下就行,其它可以細節整理,應該注意的是被子的中線要和床、被單的中線重合,這就是鋪床過程中的“三線合一”。做完了這些,最后一步是把枕頭放進枕套里,不要把枕套的開口對著客人,以免客人往里面放東西。
客房部服務員的工作還不僅僅是鋪床那么簡單。客房服務員的首要任務是清理客房。清理客房也是有一定規范可尋的。我實習期間了解到,服務員進房間要先敲門,進門之后第一步是拉開窗簾,然后收拾垃圾,倒掉。接下來就開始整理床,要撤下已經被客人用過的被子、床單和枕套等,按照鋪床程序一一換上。這步驟結束之后開始打掃衛生,要注意的是,濕布一般擦木制家具,干布則擦金屬和玻璃制的家具,每一個小地方都不能放過,整體上擦拭次序呈環形,整個過程中還要把各種家具、器皿歸回原位,還有檢查房間里消耗了多少日常用品。打掃過之后要用吸塵器清理地毯,吸塵的時候,吸塵器的吸口順著地毯的文理移動,這樣就既不會損壞地毯又能打掃干凈地毯。最后一步就是把房間客人消耗掉的物品補上,如果有丟失的物品,則要記錄并上報領班。
(二)、禮賓部實習崗位的基本情況。
由禮賓的職能可以看出,禮賓的服務工作所涉及的范圍幾乎貫穿了整個酒店。
四、我的實習收獲。
(一)、突發事件應變能力提高。
在客房部工作,每天都必須做好作戰的準備,因為作為一名服務員,每天面對不同的客人、不同的事件,入住的客人中,不免會有些不大禮貌的客人,甚至會口出惡言,面對這樣的情況,要如何安撫客人的情緒,同時也要保護酒店的利益,與自身的安全,對于我來說又是另外一個考驗。
(二)、服務技能的提高。
在這次實習中,我接受了服務技巧和服務規范的培訓,更加深入地熟悉服務工作,對服務有了更加深入的了解,服務技能有了進一步的提高。服務更加熟練,可以熟練地完成服務工作。隨著服務技能的提高,提高了工作效率,減少了工作失誤,能夠向客人提供更周到便捷的服務。
(三)、從業能力的提高。
酒店培訓和實習經驗的積累,增加了我畢業以后的就業機會,從業能力得到提高,在此過程中語言能力,交際能力,觀察能力,記憶能力,應變能力得到了提高。
五、我的實習體會。
在客房部工作時,我覺得服務員要擔當一個多面手的角色。每個員工都要有安全意識,服務員要知道一般的消防知識。額外的,服務員還應對本酒店和本市比較了解,這樣會為客人提供更多意想不到的服務,讓客人更滿意。在工作中,雖然我只是一名普通的服務員的角色,但我的工作也絕不僅僅是對客服務那么簡單,其中也是一系列的復雜程序。
在這四個多月的工作中,我發現,要出色地完成一項工作,無論工作是繁重、繁忙還是清閑,要用積極的態度去完成我們的每一份工作,而不是因為工作量比例的大小而去抱怨,因為抱怨是沒有用的。我們更要做的是不要把事情想的太糟糕,而是要保持好的心態面對每一天。因為快樂的心態會使我們不覺的工作的疲憊與乏味。
剛到禮賓部工作時,與客人直接溝通交流的機會更多了,真正當自己進入角色時才知道自己“江郎才盡”,發現自己的知識技能和語言等還有待加強。如今年廣交會期間,外國的顧客往往喜歡攜帶大量的行李入住。對于行李的搬運和保管以最終最大限度地方便客人顯得十分的必要。這就需要我們禮賓員員直接與客人溝通處理這些問題。由于有大量的外籍住客,因此,每天都會有許許多多的客人前來咨詢旅游,購物,飲食等娛樂的好去處。以及到達其他地區和城市的途徑。而這項工作對于每一個員工都必須熟知并能用英文熟練地表達出來。當自己真正與外國客人有溝通障礙時,才發現自己“詞窮”,無法準確地理解客人的想法和清楚地表達自己的意思。這些都我以后很長的一段時間內需要努力加強的一方面。
最后,我覺得實習就是一個重新認識自己的一個過程,其中最重要的不是你在這個過程中學到什么、認識了你平時不了解的新鮮事物,得到了什么物質的東西,而是在這個過程中發現自己還缺少什么,知道了自己應該朝哪個方向努力、明白了如何增值自己才能勝任這工作,這才是最大的收獲。
六、我的意見和建議。
(一)、對學院的建議。
1、應該詳細介紹實習前準備事宜。
在這次的實習當中,實習前的實習動員大會院系只講了些大概況,我認為有必要向同學們講清楚該帶的哪些物品,比如衣物鞋之類的東西,此次我們在凱迪威酒店實習,不同部門衣物鞋配置是很不同的,學院沒有事先向我們說明這點,導致部分同學多買了東西上,而用不上。而另一部分同學因為因為沒有提前自己準備衣物等配置,而到了實習單位時才匆忙購置,給酒店和同學造成諸多不便。
2、爭取與實習單位普通員工同工同酬。
我們實習生與實習單位的正式員工做著同樣的基層工作,甚至我們實習生的素質遠比實習單位的員工要高,工作質量也不輸他們,但是我們所領的薪水遠比不上他們,學校應該在這方面與酒店進行交涉,以保障我們實習生的利益。
3、主動關心在外工作的實習生。
學院領導要主動關心在外實習生的情況,應該時不時到酒店探望實習生,了解他們的工作生活情況,為他們解決生活和工作的矛盾提供意見,了解他們的心理變化,必要時行心理輔導。剛開始工作時,部分同學未沒有過出外工作的經歷,對這很不適應,需要學院的關心。工作崗位調動時,出在不和諧的情況時,也需要學院出面協助處理。同學因工作病倒時也需要學院關心。
(二)、對酒店的建議。
1、酒店的客房防滑問題。
酒店常有客人在客房洗浴室滑倒問題出現,常有客人抱怨和投訴,問題是酒店洗浴室太滑,在十月份一個月內就出現了兩起客人在酒店客房洗浴室摔倒重任的事件,給酒店造成了不必要的經濟損失和聲譽毀壞。建議酒店加強對客房地板處理和多加防滑標示提醒客人注意安全。
2、員工福利有待提高。酒店的人員變更頻率很高,人才流失嚴重,酒店的“功臣”、“開荒牛”基本上全跳槽了,管理層人才流失的原因是覺得這酒店沒有大的發展前景,普通員工流失原因多是對酒店員工福利政策的不滿,希望酒店能在員工福利方面下功夫,特別是在酒店員工伙食方面下手,相信好的飯菜能留住員工的口,同時對留住員工的心也有幫助。
2、實習生換崗應公正公開透明。
在這次的實習中,幾次換崗機會,有些同學情緒波動大,我認為是不夠公開透明,建議酒店在換崗之前應召集各部門負責人開個會議說明些本次換崗的一些情況,讓同學們有心理準備。
3、實習生評價制度不夠公平公正。
在這次實習中,酒店要對們這些實習生進行評價,但是我們實習生都不知情是怎樣評出來的?但實際情況是評分表都是人事部一手包辦,很草率地評價,評價不夠客觀合理。所以建議酒店評獎應該采用部門管理層考評的形式,做到公平公正透明,讓實習生實習得更有激情更有意義。
4、酒店應該一視同仁地對待實習生,讓實習生享受與單位普通員工的同等福利,不僅是生活待遇上,工資待遇也應該一致,最好能同工同酬,實習生與實習單位的正式員工做著同樣的基層工作,甚至我們實習生的素質遠比實習單位的員工要高,工作質量也不輸他們,實習生應該受到尊重。
七、我的實習感言。
實習結束了,凱迪威酒店是新開張的酒店,沒有其它星級酒店的氣派,但它的確是一個不錯的實習單位。每個同學都能找到自己適合的實習工作崗位。同時,這期間,相信每個同學都有自己難忘的故事,四個多月的時間是短暫的,但過程卻是漫長的,回到學校感覺這里的氣氛真好,沒了利欲之爭,沒有了上下級的分別,老師的諄諄教誨,同學之間的相親相愛,都是那么的真誠,實習讓我對社會有了新的概念,實習這段時間發生了那么多事情,有那么多的感慨,我要利用在校時間好好地消化一下,將自己的不足之處進行加強,重新整理自己的信心,重新整裝出發,迎接真正的就業。
最后,感謝凱迪威酒店,感謝旅游學院、感謝指導老師讓我擁有我人生中這一段難忘的實習經歷,謝謝您們!
單位實習報告(匯總18篇)篇十五
在xx月xx日那天,懷著無比激動熱切的心,我走進了南充市食品藥品監督管理局。我所社會實習的科室是政策法規科,在那里,鄧瓊芳科長和陸露姐都給予了我很多關懷和照顧。
在剛進科室那天,鄧科長就給我詳細介紹了政策法規科的工作要求。負責組織協調依法行政工作;負責組織開展食品、保健品、化妝品安全管理和藥品監督管理方面法律、法規的宣傳教育;負責行政執法監督工作;承擔機關規范性文件的審查、備案工作;承辦行政許可、行政處罰的復核、聽證、應訴工作。她說:作為人民的公仆,就要時刻為人民著想,依法行政,做好自己的本職工作。講解過后,我所分配到的第一個任務就是整理資料并裝訂成冊。在整理中,不僅要正確歸類,更重要的就是了解有關食品藥品方面的法律法規及相關的案卷卷宗。從中,我不僅學會了做事的嚴謹,也對自己所學的專業知識有了一定程度的.運用。我的第二個任務就是從一些先進個人事跡的材料中選出其中自己認為最優秀的三份事跡上報。在這些材料中,我看到了干部們的優秀,看到了所謂人民的公仆,知道了我們的干部在處理自己的公務上是多么的盡職盡責,我從他們身上學會了做任何事情都應具有責任感和嚴謹性,應在其位、謀其職,要用心去做事,工作不應該像一只無頭蒼蠅,理不出頭緒,尤其是新手,應該懂得快速地適應新環境,那就得靠自己平時的細心積累。
單位實習報告(匯總18篇)篇十六
實習是每一個大學畢業生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識;實習又是對每一位大學畢業生專業知識的一種檢驗,它讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,既開闊了視野,又增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎,也是我們走向工作崗位的第一步。
一、實習目的(重要性)
會計是對會計單位的經濟業務從數和量兩個方面進行計量、記錄、計算、分析、檢查、預測、參與決策、實行監督,旨在提高經濟效益的一種核算手段,它本身也是經濟管理活動的重要組成部分。會計專業作為應用性很強的一門學科、一項重要的經濟管理工作,是加強經濟管理,提高經濟效益的重要手段,經濟管理離不開會計,經濟越發展會計工作就顯得越重要。
針對于此, 在進行了三年的大學學習生活,通過對《中級財務會計》、《財務管理》、《管理會計》、《成本會計》及《會計電算化軟件應用》的學習,可以說對會計已經是耳目能熟了,所有的有關會計的專業基礎知識、基本理論、基本方法和結構體系,我都基本掌握了,但這些似乎只是紙上談兵,倘若將這些理論性極強的東西搬上實際上應用,那我想我肯定會是無從下手,一竅不通。自認為已經掌握了一定的會計理論知識在這里只能成為空談。于是在堅信“實踐是檢驗真理的唯一標準”下,認為只有把從書本上學到的理論知識應用于實際的會計實務操作中去,才能真正掌握這門知識。因此,我作為一名會計專業的學生,在2006年的暑假,有幸參加了為期近一個月的專業實習。
二、實習單位情況
懷著一種美好的憧憬,我來到了溫州市華信汽車配件有限責任公司,這是專業生產汽車離合器的生產廠家,具有十于年的離合器生產經驗,本公司于2000年通過國際iso9002質量體系認證,現有產品800余種,是溫州地區最大的離合生產廠家,同時在紹興嵊州,我們擁有九十余畝地的新廠房,將于今年十一月份投入使用.本公司生產規模達到:離合器片[disc] 550,000只/年,壓蓋 [cover ]352,000只 /年,其中有60%的產品常年出口到歐美、中東和非洲及東南亞等20幾個國家和地區。
三、實習主要過程
是第二次來到這里實習,所以財務科工作人員都認識,自然而然很順利的進入了實習工作。工作的緊張氣氛仍然有點緊張。
(一)第一天上班,心里沒底,感到既新鮮又緊張。新鮮的是能夠接觸很多在學校看不到、學不到的東西,緊張的則是萬一做不好工作而受到批評。
帶我實習的前輩是王會計,也許同是家鄉人的緣故吧,王會計對我非常和氣。他首先耐心地向我介紹了公司的基本業務、會計科目的設置以及各類科目的具體核算內容,然后又向我講解了作為會計人員上崗所要具備的一些基本知識要領,對我所提出的疑難困惑,他有問必答,尤其是會計的一些基本操作,他都給予了細心的指導,說句心里話,我真的非常感激他對我的教導。在剛剛接觸社會的時候,能遇上這樣的師傅真是我的幸運。雖然實習不像正式工作那樣忙,那樣累,但我真正把自己融入到工作中了,因而我覺得自己過得很充實,覺得收獲也不校在他的幫助下,我迅速的適應了這里的工作環境,并開始嘗試獨立做一些事情。
(二)第一天算是熟悉了一下公司的基本情況,第二天,我按照上班的時間早早地來到單位,先把辦公室的地板、桌椅打掃干凈,然后又把玻璃擦了擦,第一項工作完成了,我滿意的給了自己一個微笑。
王會計也準時來到辦公室,他對我說,今天主要讓我瀏覽一下公司以前所制的憑證。
一提到憑證,我想這不是我們的強項嗎?以前在學校做過了會計模擬實習,不就是憑證的填制嗎?心想這很簡單,所以對于憑證也就一掃而過,總以為憑著記憶加上大學里學的理論對于區區原始憑證可以熟練掌握。也就是這種浮躁的態度讓我忽視了會計循環的'基石——會計分錄,以至于后來王會計讓我嘗試制單時,我還是手足無措了。這時候我才想到王師傅的良苦用心。于是只能晚上回家補課了,我把《基礎會計》搬出來,認真的看了一下,又把公司日常較多使用的會計業務認真讀透。畢竟會計分錄在書本上可以學習,可一些銀行帳單、匯票、發票聯等就要靠實習時才能真正接觸,從而對此有了更加深刻的印象。別以為光是認識就行了,還要把所有的單據按月按日分門別類,并把每筆業務的單據整理好,用圖釘裝訂好,才能為記帳做好準備,嗚呼!這就是會計所要從事的工作。
(三)在接下來的日子里,我所作的工作就是一邊學習公司的業務處理,一邊試著自己處理業務。
做過會計模擬實習的人都知道,填制好憑證之后就進入記帳程序了。雖說記帳看上去有點象小學生都會做的事,可重復量如此大的工作如果沒有一定的耐心和細心是很難勝任的。因為一出錯并不是隨便用筆涂了或是用橡皮檫涂了就算了,不像在學校,錯了還可以用刀片把它刮掉,在公司里,每一個步驟會計制度都是有嚴格的要求的。比如說:
1.寫錯數字就要用紅筆劃橫線,再蓋上責任人的章子,這樣才能作廢。而我們以前在學校模擬實習時,只要用紅筆劃掉,在寫上“作廢”兩字就可以了。
2.寫錯摘要欄,則可以用藍筆劃橫線并在旁邊寫上正確的摘要,平常我們寫字總覺得寫正中點好看,可摘要卻不行,一定要靠左寫起不能空格,這樣做是為了防止摘要欄被人任意篡改。在學校模擬實習時,對摘要欄很不看中,認為可寫可不寫,沒想到這里還有名堂呢!真實不學不知道啊!
3.對于數字的書寫也有嚴格的要求,字跡一定要清晰清秀,按格填寫,不能東倒西歪的,做好會計試用期工作總結。并且記帳時要清楚每一明細分錄及總帳名稱,而不能亂寫,否則總帳的借貸雙方就不能結平了。
四、實習所想、所感
實習真的是一種經歷,只有親身體驗才知其中滋味。
經過這次實習,雖然時間很短。可我學到的卻是我三年大學中難以學習到的。就像如何與同事們相處,相信人際關系是現今不少大學生剛踏出社會遇到的一大難題,于是在實習時我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級相處的,而自己也盡量虛心求教,不恥下問。要搞好人際關系并不僅僅限于本部門,還要跟別的部門例如市場部等其他部的同事相處好,那樣工作起來的效率才會更高,人們所說的“和氣生財”在我們的日常工作中也是不無道理的。而且在工作中常與前輩們聊聊天不僅可以放松一下神經,而且可以學到不少工作以外的事情,盡管許多情況我們不一定能遇到,可有所了解做到心中有數,也算是此次實習的目的了。
會計本來就是煩瑣的工作。在實習期間,我曾覺得整天要對著那枯燥無味的賬目和數字而心生煩悶、厭倦,以致于登賬登得錯漏百出。愈錯愈煩,愈煩愈錯,這只會導致“雪上加霜”。反之,只要你用心地做,反而會左右逢源。越做越覺樂趣,越做越起勁。梁啟超說過:凡職業都具有趣味的,只要你肯干下去,趣味自然會發生。因此,做賬切忌:粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁。做任何事都一樣,需要有恒心、細心和毅力,那才會到達成功的彼岸!
實習雖然結束了,再過兩個多月,我們真的就要走上工作崗位了,想想自己大學四年的生活,有許多讓我回味的思緒,在這個春意盎然的季節,伴隨著和煦的春風一起飛揚,飛向遠方,去追逐我的夢。
單位實習報告(匯總18篇)篇十七
業務上,不但掌握和提高了金融知識,也有了一定的理論水平,完全達到了本科生所具有的水準。學習理論的同時,更加鉆研業務,把學到的金融知識融會到工作中去,使業務水平不斷提高,并于xx年參加全國中級經濟師資格考試,順利通過同時被行里聘為中級師。在多年的業務知識考核當中,每次會計業務資格考試都達到1級水平。望繼續努力,力爭最好!
該生在我公司實習會計期間,能堅持每天全程上班,主動與老會計員工交流情況,與業務人員談心學習。認真聽取指導老師的意見,并虛心學習,積極主動參與工作管理與活動,是一名優秀的會計人員。在此期間,獨立主持了一次財務報告會,組織了一次財務活動,參與組織了年度報告的籌備、組織和管理。受到同事的好評、歡迎!該生有較高的素質、強烈的責任心、真誠的愛心,給我們留下了深刻的印象!
xxx同學在我單位實習期間,能夠做到服從指揮,團結同事,不怕苦,不怕累,將學校所學到的知識技能運用到實際工作當中。
思想上,積極參加政治學習,堅持四項基本原則,擁護黨的各項方針政策,自覺遵守各項法規,鑒定之實習單位鑒定:會計實習單位鑒定。工作上,本人工作以來,在單位領導的精心培育和教導下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學習上還是工作上,都取得了長足的發展和巨大的收獲。于學習勤奮刻苦,成績優良,受到領導充分肯定。
xxx,在我單位實習期間,工作認真負責積極主動,能夠很好的完成領導交給的各項任務。人際關系方面能夠很好的團結同事,受到了單位同事的一致好評。希望在今后努力學習,早日成為國家的棟梁之才。
該學生實習期間工作認真,勤奮好學,踏實肯干,在工作中遇到不懂的地方,能夠虛心向富有經驗的前輩請教,善于思考,能夠舉一反三。對于別人提出的工作建議,可以虛心聽取。在時間緊迫的情況下,加時加班完成任務。能夠將在學校所學的知識靈活應用到具體的工作中去,保質保量完成工作任務。同時,該學生嚴格遵守我公司的各項規章制度,實習期間,未曾出現過無故缺勤,遲到早退現象,并能與公司同事和睦相處,與其一同工作的員工都對該學生的表現予以肯定。
xx同學暑假期間在我單位實習著xx職位,工作期間任勞任怨,尊師重教,能夠較好的領會并貫徹實施xxx(你實習職位的領導)部署的任務。雖有不足之處,但能較快改正。在職期間虛心好學,能將其所學知識運用到實務操作中,針對公司存在的問題提出操作性很強的整改建議。對于一名實習的在校大學生,我們認為他還是很不錯的。以此鑒定。
單位實習報告(匯總18篇)篇十八
實踐主題:鄉鎮企業的管理運營模式。
時間:2012年7月3日至2012年8月3日
地點:天津市武清區下伍旗鎮紅寺
正文
現在鄉鎮企業漸漸地在中國大地上出現,為中國農村的改革貢獻出自己的力量,也是農民脫貧致富的重要手段。20世紀80年代以來,中國鄉鎮企業獲得迅速發展,對充分利用鄉村地區的自然及社會經濟資源、向生產的深度和廣度進軍,對促進鄉村經濟繁榮和人們物質文化生活水平的提高,改變單一的產業結構,吸收數量眾多的鄉村剩余勞動力,以及改善工業布局、逐步縮小城鄉差別和工農差別,建立新型的城鄉關系均具有重要意義。鄉鎮企業已成為中國農民脫貧致富的必由之路,也是國民經濟的一個重要支柱。
現代的鄉鎮企業大多數由于專業知識的限制,對于管理不是很重視,一切都按照自己的喜好來,所以在管理的層次上存在著很多的漏洞。他們大多追求產值,不注重保護環境繼續采用大躍進時期的一些管理模式。沒有長期發展的潛力,這也是現代鄉鎮企業走不遠的一個重要的原因。
總的來說存在三方面的問題:
一是發展環境亟待改善。特別是在中西部經濟欠發達地區,鄉鎮企業融資難、貸款難、擔保難,成為制約鄉鎮企業發展的瓶頸;當前一些地區正在進行第二輪機構改革,有的縣鄉兩級鄉鎮企業管理機構被撤消,出現鄉鎮企業無人抓無人管的局面。
二是結構調整亟待加強。鄉鎮企業行業、產業、產品趨同現象仍較嚴重,企業之間無續競爭比較普遍;區域性特色經濟發展不夠突出。
三是地區間發展很不平衡,東部與中西部的差距進一步拉大。鎮企業發展面臨的突出問題在中國農村和小城鎮興辦的、非全民所有制的、從事商品生產或經營活動的經濟實體。鄉鎮企業大多集中在小城鎮,是小城鎮社區的重要經濟支柱。 現在我就以我所在單位的調查為例說一說這些問題對工作的影響:
由于機構不穩和人員解散,企業管理工作處于癱瘓或半癱瘓狀態。
1、正常的辦公條件得不到保證。在編13人,每月市財政僅撥600元辦公費,支付水、電、電話費還不夠。沒有公務車輛,局長下鄉搞調研只能搭別人的摩托車。
2、統計報表不及時。一些地方由于機構撤消,熟悉統計工作的同志被解聘,每月的統計報表不是報不上來,就是隨便找一個人造數上報,嚴重影響了統計數字的準確性。
3、企業基礎管理工作落后。近幾年來,企管站無力指導企業加強內部管理,無力監督企業安全生產和職業衛生工作,導致安全事故不斷增加。
上次我就看到有個工人由于不小心在給球打氣的時候砸到了手,手指甲全部脫落,但是,企業只是給放了幾天假而沒有給予任何的賠償,而且工人也沒有主動的提出賠償,這就說明農民缺乏法律意識和自我保護意識。大多數的工人是沒有五險的,沒有任何的保證和合同。
即使企業表面上看起來是有著自己的企業文化,但是這只是流于形式完全沒有被貫徹到企業的實際流程中去,員工對企業沒有忠誠感缺乏滿意度,企業的高層也不會下達基層來了解員工的需要。 .鄉鎮企業的產權制度存在缺陷從產權制度來看,現在鄉鎮企業主要有集體經營、承包經營,以及股份合作制。前面兩種形式的產權關系模糊,名義上財產歸集體所有,而實際包括企業職工在內的鄉村群眾并沒有對財產的支配權、處置權,真正擁有財產支配權和處置權的是鄉村行政組織和領導。
長久以來,鄉鎮企業的內部管理始終以粗放式經營為主,大多數鄉鎮企業存在著任人唯親、任人唯近的裙帶關系,缺乏合理的績效考核機制和人才選拔機制,從而導致家族式的管理方式。
從生產要素來看,資金缺乏仍是困擾鄉鎮企業發展的主要難題。由于大多數鄉鎮企業都是從農村的集體企業發展起來的,其資金主要來源于自身的經營利潤,很少享受到國家的補貼和幫助,因此并無穩定的資金來源。當企業的資金鏈出現問題時,企業很容易因為缺乏外部資金支持而處于困境,甚至導致破產。中國鄉鎮企業長期以來主要從事那些科學技術含量低、環境污染嚴重、浪費資源的低水平產業,產品生產只重數量,忽視質量,片面追求產品的低成本,因而嚴重影響了鄉鎮企業在市場中的競爭實力。
人才和勞動力缺乏的問題成為當前鄉鎮企業必須解決的問題
目前我國鄉鎮企業是以勞動密集型為主要特征的,缺乏高素質的`人才。缺乏人才和技術是鄉鎮企業普遍存在的問題。加入wto后,鄉鎮企業要提高市場競爭力,要發展,關鍵在人才。
一般情況下,外資企業和大型國企依靠其雄厚的資本和技術、管理等多方面的優勢,一方面,它們必然會留住很多高技術、高學歷的人才,使得很少有人才來到鄉鎮企業發展;另一方面,城市會吸引農業剩余勞動力的轉移,這些農業勞動力以“民工潮”的形式流向東流向 沿海地區。 我認為要改善現在鄉鎮企業上的管理問題就要靠知識的積累,其實不是人們不想管理好而是人們沒有辦法管理好,鄉鎮企業的管理者空有一身的經驗而沒有理論的支持,他們沒有辦法從前人的教訓中吸取經驗,所以我建議在管理者自學的同時國家也應該開設一些管理課程多多的培養人才。
結語
由于這次的實踐調查我感覺獲益匪淺,首先讓我了解到了我們的鄉村缺乏什么,我應該向什么方向努力,但是我還是沒有多調查多一點的鄉鎮企業,所以我的調查還有進一步完善的可能。我國鄉鎮企業在風風雨雨中走過了20年,從無到有,從小到大,從弱到強,完成了第一次創業。當鄉鎮企業走過20年的歷程,改革開放和企業改制進入攻堅的關鍵時刻,強化鄉鎮企業管理,不僅關系到實現第二次創業,也是鄉鎮企業再造新優勢所要解決的一項新課題。本人試結合自身的工作實踐,談點體會和認識。強化鄉鎮企業管理的重要性 管理是一門科學,是企業的生命,強化企業管理,是企業發展的永恒主題。在新的形勢下,強化鄉鎮企業管理,具有極為重要的現實意義。
1.強化鄉鎮企業管理是生產力發展的重要途徑。企業管理是商品經濟條件下企業有目的的活動。企業管理具有二重屬性。馬克思揭示了資本主義企業管理,一方面表現為任何協作生產都需要的指揮勞動,因而都具有自然屬性;另一方面,又表現為由對抗性生產方式所生產的監督勞動,因而具有同特定生產關系相聯系的社會屬性。馬克思關于企業管理二重性的原理,對于任何社會化生產條件的企業管理都是適用的。也就是說,無論是資本主義企業還是社會主義企業,或者國有企業還是鄉鎮企業,要實現生產經營活動的良性循環,取得最佳的經濟效益,就必須合理地組織好生產力諸要素,包括人、財、物、信息和時間等,而管理是直接影響企業生產力諸要素組織得科學不科學、利用得充分不充分的決定因素。企業管理水平的高低規定和影響著生產力的發展程度。正是從這個意義上來說,管理也是生產力,管理出效益。
2.強化鄉鎮企業管理是企業管理由生產型轉向經營型的迫切需要。生產管理型和經營管理型是兩種不同管理的方式,有著不同的含義。生產型管理,實質上是對企業內部生產行政事務的管理,是執行性質的管理。這種管理方式所面臨的市場是賣方市場,或者是生產者的市場,它奉行的是以產定銷,是計劃經濟的產物所在。而經營管理型則是全部的企業經營活動(包括生產、流通),它是一種決策性質的管理,它的指導思想是以銷定產,它的目的是提高企業的經濟效益和社會效益。因此,只有通過強化企業管理這個途徑,鄉鎮企業才能適應市場經濟發展的要求,也才能盡快實現由生產型向經營型的轉變。
馬雅靜 2012年8月5號