月工作總結要注重事實和數據，而不僅僅是主觀的感受和評價。以下是小編為大家收集的月工作總結范文，希望對您的寫作提供一些參考和借鑒。

月部門工作總結（模板20篇）篇一

在工作中，固然我只是充當一名普通收銀員的角色，但我的工作也毫不僅僅是收錢那么簡單，此中也是一系列的繁雜法度模范。在這半年的工作中，我發明要能自如的做好一項工作，無論工作是繁重、勞碌照樣安閑，要用積極的態度去完成我們的每一份工作，而不是因為工作量比例的大小而去埋怨，因為埋怨是沒有用的。我們更要做的是不要把事情想的太糟糕，而是要保持好的心態面隊每一天。因為愉快的心態會使我們不覺的工作的疲憊與乏味。

工作中我耐勞學習業務知識，在工頭的培訓指導下，我很快的熟悉了酒店的基礎環境和收銀的崗位流程，從理論知識到實際操作，早年臺到款待為客辦事，一點一滴的學習積累，在很短的光陰內我就控制了收銀員應具備的各項業務技能。

在工作中也有過失誤，是主管、工頭給了我一次又一次的勉勵，使我對工作更有熱情，米爾蘭德老師曾說過：年輕人天生就必要勉勵。是的，正是這一次次的勉勵使我在工作中大膽的闖過難關，賡續提高。從此，在領導的心目中我已經不是那么的軟弱了，變得很剛強，由于我的責任心強與對工作的熱情，獲得了上級領導的確定，讓我來國賓會所實習，剛開始去時特不習慣，各方面我都感覺沒餐廳好。可是顛末一段的檢驗，終于感觸到了吃得苦中苦，方為人上人，這種令人敬重的名言，顛末一段光陰的盡力，領導們對我評價很好，讓我擔負前臺款待這一重任，那一刻我異常高興，所有的苦。累都很值，同時，我又認為很大的壓力，領導對我如此觀重，這是對我的信任，我想，我應盡力工作，做好我應該做的責任，這對付我來說，又是一項新的挑戰。

實習的九個月里，讓我對酒店的各項管理和文化都有所了解，此中讓我認識最深的是

1、辦事質量

對付酒店等辦事行業來講，辦事質量無疑是企業的核心競爭力之一，是企業的生命線。高程度的辦事質量不僅可以或許為顧客留下深刻的印象，為其再次惠臨打下根基。而且可以或許使顧客倍感尊榮，為企業建立優越的品牌和形象。在開元我們觀到，酒店領導十分看重辦事質量的進步，即使對付我們短期實習生，也必須顛末嚴格的禮儀培訓后能力上崗。對老員工進行跟蹤培訓和指導，賡續進步和改良他們的業務素質和程度。部門司理和主管常常對我們說：”你的一舉一動都代表了我們開元，你的形象便是我們開元的形象”。”客人永遠不會錯，錯的只會是我們。”。”只有真誠的辦事，才會換來客人的微笑。”

2、酒店文化

飯鋪里無所不在的是辦事文化、禮儀文化、地域文化、飲食文化、解困文化等等，在飯鋪里所有的工作人員都是主人，所有的來賓來到飯鋪都邑對飯鋪和飯鋪人產生或多或少的依賴，除了在接收辦事的歷程中接管文化或知識，他們還在遇到艱苦時向飯鋪人尋求贊助。因此，我們可以說，飯鋪是一個隨處充斥著文化和知識的場所。于是，在這里工作的人們必須更有知識、文化和涵養。來賓在品嘗一道菜式，而耳邊是辦事員小姐用甜美的聲音介紹有關菜式的知識，包括來源、傳布、特色、新意等等，不僅更增添了品菜的樂趣，也讓客人接管到一些新的知識和信息，讓他們從另一個層面上感覺不虛此行。

在飯鋪的任何一個角落都是彬彬有禮的辦事人員，規范的操作、職業的微笑、謙恭的神態，讓客人無時無刻不受著禮儀文化的熏陶。處于社會中的個人永遠都在受著周邊人的影響，所謂人以群分，禮儀文化不僅使飯鋪人素質進步，也在有益地影響著客人，晉升著整個社會的素質與涵養。新到一處，客人落腳飯鋪，總是迫不及待地想要多了解當地的地域文化、風土人情、景看特色。飯鋪人對此都應異常熟悉，飯鋪只是一個單體的建筑，只有在地域的大配景下，他才有了厚重的底蘊，有了文化的配景。對付外地客人而言，他們來到這里或者為了這個地方的景看特色，或者為了商務辦公，基礎上不會沖著一個零丁的住宿情況而來。因此飯鋪必要有一種功能，可以或許憑借田主的身份為客人提供盡可能多的方便。比如介紹當地的旅游資源，比如在當地進行商務辦公的路徑輔導。這樣，飯鋪才真正成為地方與外界溝通的一扇窗。還有一種稱之為“解困文化”，也便是贊助客人辦理難題的知識提供才能，金鑰匙文化便是范例，滿意加驚喜，完成弗成能完成的任務。

收銀員在飯鋪來說是一個對照緊張的崗位，它要求有很強的'責任心和優越的溝通才能，而這對付我來說壓力很大，面對艱苦和壓力，我沒有退縮，而是迎難而上，在前臺收銀崗位上的九個月后，我現在可以說可以或許勝任這份工作，并相信以后在其他相似工作中也會做的更好。

以上是我在實習歷程中的一些感想感染，從總體上來觀這個酒店的經營管理，從我的這九個月的實習中可以大體總結出如下幾個方面的不夠：

一、應該轉變傳統的觀待員工的態度。人是管理中的主體，這是所有的管理者都孝應該把握住的。管理中的上下級關系只是一種勞動的分工，不是一種統治與被統治的關系；相反，今世管理理念奉告我們：管理是一種特殊的辦事，管理者只有做好對下級的辦事，贊助下級在工作中作出優異的造詣，管理者本身才會擁有管理的業績。今世企業的經營管理必須堅持“三個上帝”，即：市嘗顧客和員工！有位老員工在酒店的bbs中對領導這樣說道：“善待員工，做個好領導，記著，你管理的不全都是機械。”我想這大概是每一位員工都想對領導所說的話吧。

二、企業缺少一種可以或許凝聚人心的精神性的企業文化。一個民族有它本身的民族文化，一個企業同樣也必要有它本身的企業文化。企業文化的扶植不是無關緊要的，而是企業生存成長所必需的。當企業面臨各類各樣的挑戰時，又必要企業中所有的人可以或許群策群力，連合一致，共度難關。對付沒有進行企業文化扶植的企業來說，平時一盤散沙，遇事就會各想各的心事，而沒有人真正地為企業的成長進行過認真的思考，換句話說，便是沒有把本身融于企業之中。由此可見，企業文化的扶植是企業生存和成長的需要包管。

三、企業缺少一套有效的鼓勵機制和提升。酒店的鼓勵機制中過多的注重于物質上的鼓勵，而疏忽了精神上的鼓勵。事實上，除了傳統的獎懲鼓勵外，還有許多的鼓勵方法值得我們管理者借鑒。有些時候領導對員工的一個微笑或是一句贊賞的收效強于對其進行加薪獎勵！

月部門工作總結（模板20篇）篇二

開頭：20xx年已經過去，在這一年的時間中銷售部通過努力的工作，也取得了一點收獲，臨近年終，對銷售部的工作做一下總結。目的在于吸取教訓，提高銷量，以至于把工作做的更好，以至于有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年來的工作進行簡的的總結。在20xx年當中，我們相比20xx年銷售量大幅增長，貨款回籠率很高，基本沒有壞賬死賬，客戶異議很少，顧客對我們產品的評價很好，這是我認為我們做的比較好的方面，但在其他方面工作中我們做的還有很大的差距。

從銷量上看，我們的工作做的是不好的，銷售業績的確很不理想。客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，目前發現銷售部有待解決有主要問題有以下幾點：

缺乏主動性，懶散，也就是常說的主動性不強，沒有自動自發的去開發客戶，只在那里守株待兔。

從數據上看銷售，我們現有穩定大客戶和終端客戶是非常少的，由于在銷售時銷售人員沒有及時跟進，導致有些客戶只打一個電話就再沒有聯系過。或者有些客戶只合作了一次就結束了。

銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶，了解客戶的真正想法和意圖；對客戶提出的一些問題和要求不能做出迅速的反應和正確的處理。在和客戶溝通時不知道客戶對我們的產品有幾分了解或接受到什么程度，在被拒絕之后沒有二次追蹤是一個致命的失誤。

銷售人員沒有養成一個工作總結和計劃的習慣，銷售工作處于放任自流的狀態，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。

個別業務員的自身素質低下、頑固不化惡習很多、工作責任心和工作計劃性不強，業務能力和形象、素質還有待提高。

在明年的工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：

人才是企業最寶貴的資源，一切的銷售業績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，戰斗力、高素質的銷售團隊是企業的根本。只有通過高素質高效率的銷售人員才能能提高產品的銷量。在明年的工作中組建一支和諧，高效率的銷售團隊作為一項主要的工作來抓，讓20xx年的銷售量在20xx年基礎上增加至少50%。

銷售管理是企業的老大難問題，銷售人員的薪酬制度、獎懲制度，績效考核等，完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提高銷售人員的主人翁意識。強化銷售人員的執行力，從而提高工作效率。

培養銷售人員發現問題，總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質，在工作中能發現問題總結問題并能提出自己的看法和建議，業務能力提高到一個新的檔次。

把握好制定好產品的銷售模式，做好完善的計劃。同時開拓新的銷售渠道，利用好公司現有資源，做好上門拜訪銷售與電話銷售、網絡銷售等之間的配合。大力開發終端客戶數量，增加市場占有率，擴大公司及產品知名度。根據公司下達的銷售任務，把任務根據具體情況分解到各個銷售人員身上，再分解到每月，每周，每日；并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。我將帶領銷售部全體人員竭盡全力完成目標。

我認為公司明年的發展是與整個公司的員工綜合素質、公司的戰略方針、個人的努力是分不開的。提高執行力的標準，建立一支有戰斗力的銷售團隊與一個好的工作習慣是我們工作的關鍵。我們銷售部在20xx年有信心，有決心為公司再創新的輝煌！

月部門工作總結（模板20篇）篇三

回顧過去的一年，我部在酒店領導關心下，各部門的配合下，我們在加強酒店的安全防范管理，完善種類制度，安全巡邏檢查、創服務品牌、組織學習等做了一定的工作。

一、進一步健全和完善安全防范體系。

1、組織落實。

自從10月10日接手保安部以來，根據酒店治安、消防的需要，建立了防火委員會。現人員有變動，重新調整了防火委員會，總經理擔任防火委員會主任，副總經理擔任副主任，各部門經理任委員。按照“誰主管，誰負責”的原則，落實了三級安全管理目標責任書。

2、制度落實。

為了確保酒店的安全，我們從酒店的實際情況出發，建立了一套安全防范的制度，使治安消防安全工作真真做到有章可循、有據可依。為此我們建立了火警火災處置預案、各重點部位崗位責任制、大門崗職責、巡邏崗位職責、停車場崗位職責、突發事件保衛工作程序、消防重點部位檔案等。同時落實了公安局、派出所規定的客人資料登記制度，做到認真登記，及時上傳。

3、宣傳教育落實。

為了使消防、安全工作深入人心，增強員工的消防安全意識，我們采取有計劃多形式地對員工進行消防安全的宣傳、教育、培訓，今年以來我部共培訓員工怎么樣使用滅火機150人次，消防安全知識考試170人次，觀看消防安全影像資料140人次，同時將消防安全常識發放到各部門、租賃單位進行宣傳。使員工懂得防止火災的基本措施和撲救火災的基本方法，提高預防火災的警惕性。

二、落實安全檢查，確保酒店安全。

為了使消防安全工作落實到實處，我們貫徹落實酒店總經理、我部門每周一、三、五每次晨會強調安全防范的指示精神，布置安全防范的內容，加強安全檢查。針對二樓餐廳裝修的施工場地，時間長，任務重，我們落實重點防范，加強巡邏檢查次數，在裝修有幾個月中我們派保安專人現場進行監護，同時落實動火審批制度，做到不審批不準動火，沒有操作證，不準動火，真正地把安全工作落實到實處。

接手以來，落實安全巡邏檢查200余次，每半月組織安全大檢查4次，同時安全檢查發現不安全因素13起(例：1.滅火機過期失效。2.廚房操作間沒有配備滅火毯。3消防栓缺少配件。)等情況。針對查出來的問題，我們都已下達了整改通知書，責令其限期整改，除部分滅火器未年審外，其余均整改完畢。

三、樹服務品牌，抓學習、管理。

1、組織學習。

作為一個酒店，抓服務質量，首先是抓人，要抓自身建設，抓好員工的思想，素質。只有這樣才能使員工真正懂得服務的目的。我們落實每月4次全體保安會議。充分利用會議與員工交流，剖解正反案例，灌輸我們酒店為客人服務的宗旨。同時在會議時比較好的員工及時進行表揚，對表現不好的員工進行嚴肅批評，同時對員工要進行要加強鐵的紀律教育，尤其是我們大門崗的員工，接觸人多面廣，更加要做到這一點，例如：在今年11月9日那天，我們的領班___在大門崗看見一位客人亂停車，把汽車停在進口處，擋住了去后院的路，就去跟這位司機講，不要停在這里，影響其它車輛進出，他一定要停在這里，再次跟他講時，他不但不聽，反而罵人，并動手打了我們領班兩拳，踢了一腳，我們領班始終沒有還手，后被拉開。當時對面移動公司的人看了也非常生氣，對我們主管講，你為什么不幫你們員工打這位司機。從這件事看，正因為我們經常開會學習，強調鐵的紀律，使得我們從主管到員工都能夠做到這一點，能做到忍字。

為此在全體保安會議上大力表揚了領班__，同時剖解了這起案例：如果當時還手，心情得到平衡，但是損失會更大，會直接影響我們大門崗保安在客人及周圍群眾的聲譽。甚至會對我們保安產生不好的看法，正因為我們有這樣的保安，主要是酒店領導在平時教育，培養的結果。

2、人性化管理。

加強對員工的管理，是我們部門要經常做的，如何加強員工進行管理，是我們部門更應關注的，對員工我們采取人性化管理只有這樣，才能發揮出員工更好的積極性，在今后的工作中他們才能夠用敬業來報答企業。

四、服務質量。

大門崗是我們酒店為客人服務的最前沿，他的服務質量好壞，關系到住宿客人第一感覺，為此為了保證我們的服務質量，我們從以下二個方面落實：

1、經常性組織員工開會學習，培養員工對企業要有敬業精神，只有這樣服務質量才會到家。

2、服務質量，大門崗停車場保安服務，做到客人車輛來去時，指揮車輛服務，指路服務。尤其是是在天寒地凍，日曬雨淋，他們始終站在服務最前沿，為客人服務。

月部門工作總結（模板20篇）篇四

月部門工作總結（模板20篇）篇五

在工作和學習中徘徊的日子總是很容易就過了。不知不覺中，我們外聯部新學期的工作已開展一個多月了，在這一個多月里我們外聯部依舊每個星期出去拉贊助，聯系以前的商家，尋找新的潛在的商家。然后每個星期二照常召開部門例會，讓每個干事說說自己這個星期的工作成就及感想，在總結中借鑒經驗并成長。

這個月我們部門主要做了這些事：

本學期第一次例會時，周娟學姐幫我們跟聯通拉了贊助，然后給我們部門每個人發了三張電話卡讓我們去賣。剛開始賣時，大家都挺迷茫的.。可能是大家都喜歡用移動電話卡的緣故，一聽說我們賣的是聯通卡，直接就拒絕了，但通過大家的努力，我們在兩個星期后一共賣了三百二十塊錢，也蠻有成就感的。

三月是學習雷鋒月，我們系里舉辦了許多關于學雷鋒的活動，分配給我們部門的工作是與文藝部共同承辦“學習雷鋒書法比賽”。首先，由我們部門在電商班宣傳，文藝部在計算機專業班宣傳活動內容及事項。然后在每班交出的三幅作品中評選優秀的作品拿去校里參加比賽。

應系團總支的“內部素質拓展活動，增進內部人員交流”的要求，我特意去拉了ktv的贊助。在經過與魔音ktv的總經理長時間的恰談后，ktv的總經理同意為我們提供活動場所——免唱券，并考慮下次繼續合作。

這就是我們外聯部這個月的工作總結。外聯部的工作是很辛苦的，特別是每個學校都有眾多外聯部，競爭壓力非常大，不過，我相信只要我們部門所有成員繼續努力，不斷完善自己的工作能力，改進工作態度，我想，我們部門定會在龐大的“外聯潮”中出類拔萃，為信息技術系團總支貢獻力量。

月部門工作總結（模板20篇）篇六

在首次的工作中試著去了解和認識彼此，令人高興的是，三天的迎新工作也確實給了我們這樣一個良好的平臺使我們彼此了解對方，為我們后來的合時間確實過得很快，四個月眨眼就過去了，回望城市建設學院學生會學習部在上半年的工作，確實感慨萬千，完成了學生會的工作任務，也適當的的開展了自我部門的相關活動，收獲了很多，同時也出現了一些問題。

在九月份的迎新工作中，我們學習部的三個部長是第一次合作，當時的我們對彼此都不是很了解，所以我們作打下了一個很好的基礎。

接著在學生會的招新工作中我們學習部的三個負責人也彼此熟悉了。當時的我們對于學習部招收怎么樣的部員進行了幾次坦誠的討論和協調，在招新過程中，我們盡量招收那些做事積極，認真，踏實，語言表達能力強和性格外向的同學。在后來的工作安排中，我們根據工作安排和要求把不同性格，能力和專業的部員們進行了搭配，使他們在工作中能夠相互學習，提高效率，從而真正的在能力上有所提高和收獲。

在十月份的中旬，我們學習部組織的“走進科大”演講比賽開始了，這次比賽一是為校學生會舉辦的“知行杯”演講比賽選拔我們城市建設學院的隊伍，二是鍛煉大一新生們的演講才能，提升他們的交際能力。演講比賽于10月x日晚七點在13110階梯教室舉行，參加比賽的學生，都是各部經過層層選拔，推薦上來的優秀選手，比賽中，他們的精彩表現充分顯示了他們的才能和技巧，演講內容觀點鮮明，立意深刻，內容充實，情理交融，緊扣生活學習；語言表達自然流暢，聲情并茂；儀表端莊大方表情親切自然，精神飽滿振作，演講的每一個細節都使評委和觀眾引人入勝、感人至深，贏得了各位評委和觀眾的熱烈掌聲。在公平、公正、公開的原則下，通過評委們的評判，我們選拔出了張貝，朱齊林，祝遠寒三位優秀同學。

通過此次活動，提高了學生的演講能力，豐富了學生的課余生活，為學生施展才華搭建了一個良好的平臺。但是在活動中我們部門還是出現了一些問題。

例如部員們工作不細致，在比賽之前確認課室不夠仔細，沒有發現比賽所借的教室已經被其他同學占用了，到臨近比賽時才發現，造成比賽之前工作的混亂。同時也說明我們部長沒有在應急方案里考慮到課室臨時會出問題。還有就是比賽過程中簽到的問題，不能很好的確認活動中相關人員是否按時到打比賽現場。這些都說明我們部門在工作中一定得注重解決細節問題，作為部長的我們，也應該在對活動進行策劃時多做全方位的打算和安排，對不遠門的工作安排應該更仔細，全面。

而在十月份的下旬，為了豐富同學們的課余知識，提高思辯能力，鍛煉其思維表達能力和培養其團隊精神，城市建設學院第十一屆“一二·九”新生辯論賽正式打響了。在近一個月的活動中，我們學習部的全體成員都在積極的工作，完成每一場比賽的任務，在開始的第一輪辯論賽海選工作中，我們三位部長和全體部員都在為比賽積極的準備，在任務安排上，我們盡可能的分工明確，部員們在工作中時刻保持著相互協作的精神，并且做事積極。

辯論賽一共進行了9場，不僅為學院挑選一些適合辯論的同學組成辯論隊，來代表城建學院參加下學期的校辯論賽。更加展示同學們的個人風采和團隊能力，為將來打下了良好的基礎。此次活動舉辦十分成功，不僅深受本院同學的喜歡，報名積極，宣傳及時新穎，更吸引了其他學院同學的觀看。

通過本次比賽，學習部的每一個成員都得到了鍛煉，我們每個人都學到了為人處事的正確方式，與人交流的方法，懂得了做事細致嚴謹的好處，同時面對經常遇到辯論賽沒教室的情況，鍛煉了我們部長應對突發情況時的應變能力。

縱觀整個辯論賽的經過，比賽組織得良好，不愿對比賽前期的宣傳做得很好，開始通知各班班長和學習委員組織各班的同學進行宣傳及報名，保證每一位同學獲得正確的信息。這樣不僅增加了各班同學對本次比賽的關注度，也增強了他們對辯論賽的了解和參賽的熱情，令我你們欣喜的是，對于辯論賽報名，學院廣大同學報名很積極。

通過海選我們共挑選出30多名同學，組建了建裝、建工代表隊、土木代表隊、環設代表隊，給排水代表隊和建筑代表隊5支隊伍。從中我們也發現了一些口才、思維應變能力較強的同學，為以后創建院隊打下了基礎。

在活動組織中也出現了一些問題，例如海選當天由于報名的人數太多，沒有做好合理的分流措施以致有些學生由于等待時間過長，產生一些厭煩的情緒，這說明我們部長們做策劃時沒有考慮周全。

在海選比賽中，同學們由于是第一次正式的辯論賽，所以辯論賽的水平不是很高，同時在舉止、儀態方面仍顯稚嫩，選手們對一些規則還不是很了解。但作為本場比賽的組織者，我們學習部在活動中也顯得有些生疏，沒能夠組織好觀眾，使得本場比賽打的略顯冷清。

針對辯論賽中出現的問題，我們一方面召開部門例會進行總結和討論解決方案，同時積極與辯論賽的領隊們協調，交流。在后來的幾輪比賽中我們吸取了經驗和教訓，從而使比賽的水平越來越高，更加具有觀賞性。

在辯論賽進入第二輪時，由上輪比賽勝出的的六支隊伍抽簽決定各自立場和對陣，接著帶了兩場比賽，對陣雙方為建筑代表隊對陣土木代表隊和土木國防生代表隊對陣環設代表隊，本次比賽比起前一輪選手們都有十分明顯的進步，上一輪比賽中出現的一些問題在這次的比賽中也較少看到，但從所打出的內容來看他們對各自辯題的了解還不夠深入，僅僅停留在表面內容，只能依靠網絡等有限的渠道去尋找材料。于是我們組織了一部分參加了上一屆辯論賽的學長學姐對邊手進行了一些指導，后來發現他們確實有了很大的進步。

學習部組織這次比賽表現出的最大問題就是由于活動總時間過長，學習部的部員們工作激情沒有最初那么大，都表現出了一些厭煩心理，出現了一些不積極的現象，如何讓一個活動在部員心中保持較高的熱情，將是我們部門以后的工作中必須解決的問題。

在本學期中我們學習部還在進行一個很重要的工作就是城市建設學院的學風建設工作，而通過最近兩個月的學風考勤考核，學院各個班級自我考核，我們的課堂抽查等綜合考核手段，城市建設學院的學風確實有了很大的提升，在這一工作中，我們的部員們不惜犧牲自己時間，積極而又不間斷的參與考勤工作，使部門的學風建設工作更加的制度化，規范化。

如何更有效地培養部員的能力；如何在工作中與其他同事保持協調，合作；如何更好地提升部門的整體工作能力和效率，如何提高部員們對日常瑣碎事務的工作積極性等等這些問題。我想這些問題也必須要求我們學習部的三個負責人想辦法去解決，更好地帶領學習部完成學生會的工作。

在接下來的一學期中，我們應努力帶好部員，認真而高效的完成學生會的相關工作，從而使學習部的工作再上一個新的臺階。在工作中積極的為部員們創造提升能力的平臺，使他們真正在武漢科技大學城市建設學院學生會學習部中能有所收獲，提升他們的綜合素質和能力！

20xx年x月x日。

城市建設學院學習部。

月部門工作總結（模板20篇）篇七

20xx年上半年的工作已經結束，在公司領導的帶領下，各兄弟部門的共同努力下，我們井然有序的完成了計劃部的各項工作，以下是本部門上半年的工作總結，內容如：

計劃部作為公司的一個協調部門，需要有大局觀，在自身的不斷努力和兄弟部門的積極配合下，按計劃推進了以下工作：

1.全力協調公司各部門，按計劃推進了各項工作的正常運作。

2.充分發揮牽頭作用，按計劃推動年度、季度、月度計劃的執行、考核及經濟活動分析的開展。

3.采取靈活的工作方法，按計劃推動二期工程的進展。

4.積極發揮綜合計劃管理職能，嚴謹組織月度盤煤及生產報表例會、嚴格控制燃料庫存，為機組的安全穩定運行提供了有力保障。

二、生產計劃。

年初下達了20xx年度的生產計劃，為全年發電任務的完成及廠用電率、供電煤耗等生產指標的完成奠定了良好的基礎。按照公司全年71億千瓦時發電量計劃，上半年下達的主要生產指標為發電量計劃為38.25億千瓦時，上網電量：35.08億千瓦時，供電煤耗：333.14克/千瓦時;綜合廠用電率：8.29%。在各部門的共同努力協作下，圓滿完成上半年計劃。截止6月底共完成發電量任務40.08億千瓦時，上網電量：36.84億千瓦時，綜合廠用電率完成8.07%，供電煤耗完成334.36克/千瓦時。供電煤耗未完成上半年計劃。

上半年完成各類日報報送70余張、月報報送300余張。報表報送及時有效、準確，與電力公司、集團公司等上級主管部門協作良好。燃煤盤點工作井然有序的進行著，上半年共完成燃煤盤點約63萬噸，各月度燃料盈虧趨于平衡。

三、招投標合同。

20xx年上半年共開展生產期工程、服務類招投標項目9個：鍋爐磨煤機石子煤斗改造、綠化維護工程、鍋爐磨煤機大修、1號機組b級檢修工程發電主輔設備檢修、灰場子壩擴建、電除塵入口煙道及支撐等防磨處理、空冷島凝汽器自動沖洗設備、脫硝項目設計、1號機組檢修技術監督檢查試驗項目、啟動鍋爐檢修。其中，已確定中標單位8個項目。只有脫硝初步設計，由于涉及施工工藝、設計單位設計能力等原因正在評定中。

二期工程開展招投標活動2個項目：水資源論證、環境影響評價。

同時還自行組織進行了全廠防火封堵的完善與脫硫綜合樓施工的邀請招標。

四、工作中存在的不足。

由于工作跨度較大從生產期的綜合統計計劃到檢修、改造、臨建項目的招投標、合同涉及面較廣，導致工作中存在一定的疏漏。

根據目前的工作狀況，我們將在日后的工作中，明確分工，加強招投標、合同、付款、報表等各類臺帳的建設，達到工作進度明確，合理，按月、按天完成各項工作。

月部門工作總結（模板20篇）篇八

20××年是不平凡的一年，在百年一遇的全球金融風暴的影響下，公司前4個月收入只有往年的70%的情況下，公司上下團結一致，齊心協力圓滿的完成了董事會下達的年利潤261萬的目標。之所以能達成這個目標，是因為公司以公司的可持續發展方向和能力為目標，努力發展現代物流，積極拓展綜合貨代業務，加速實施人才培養工程，在精益管理、精準考核的管理基礎上，通過強化市場開拓，增強風險意識，嚴格控制成本，挖掘盈利潛力，實現了企業核心競爭力和經營效益的顯著提升,達到了以安全保發展，以和諧促穩定的`總體發展目標。

在這一年的工作中業務部門主要考核經營指標、工作質量與效率、管理指標強調業務部門做大規模、多創效益的同時，必須確保服務質量、操作安全和法律風險防范。

××年總結：

1.物流業務部：

加強了禮貌教育，現在基本做到有電話就接聽，主動問好。

作為單證制作上減少錯誤率，現在每月對帳單的錯誤在3次以下，并且做到隨時發現隨時改正。

積極為倉庫，運輸公司尋找業務，新發展了優力多，atmi，日昌的運輸業務。

和客戶擔當之間建立了良好的關系。

2.現場業務部：

控制安全品質事故數量(5起，去年8起)。

培養現場員工有清掃，清潔，整理，整頓，的習慣。

每周展開安全隱患會議，把事故的隱患消除在事故發生前。

按照年度培訓計劃對員工進行培訓，訓練。

3.設備部：

基本做到對倉庫設備的檢查，維護。

組織外協公司對倉庫外墻進行了重新涂刷。

基本做到每次政府部門的年檢都達到要求。

4.安全部：

能夠做好和政府機關的對應，以保證公司在任何時間都能正常運作。

能積極尋找最新法律，為客戶提供更專業的服務。

能做好事故處理，盡量把公司的損失控制到最小。

××年計劃：

隨著公司業務的開展，臨港倉庫變成××年的重中之重，我要在××年里除了做好，外高橋倉庫的管理工作外，更要把工作的重點放在臨港倉庫，做好安全，培訓工作。

在外高橋倉庫重點培養后備力量，爭取能做到每年都比去年好。

對自身希望：

希望我在來年中通過辛勤的工作，換來滿意的薪酬。

希望去尼泊爾旅游，完成我對家人的承諾。

身體健康，繼續減肥，不能越減越肥。

拍出好的照片。

月部門工作總結（模板20篇）篇九

為提高綜合業務水平，使日常工作有目的有計劃的進行，支持綜合管理部人力資源管理總目標的實現，并保持持續改進，現將保衛部綜合業務月工作做如下總結：

（一）、綜合業務協辦是協助部領導加強班組建設管理，員工管理，員工培訓，考勤考核及綜合事務處理等工作。本月在人員管理方面，依據公司《員工考勤及請銷假管理辦法》辦理我部員工請銷假12人次（保衛部11人次，集團交流19人次），依據公司《勞動紀律通項考核標準》考核違規違紀員工20人次（保衛部3人次，集團交流17人次），努力做到考勤嚴謹，考核公正，為我部各項工作順利穩定的開展打下了良好的基礎。

（二）、人員增減變動情況。

本月我部職工郭xx、金xx先后提交辭職申請，與兩人交談了解到皆為個人原因，不能繼續工作，提出辭職。后于綜合管理部王佩協調辦理兩人離職手續，現已辦理完畢。另集團公司交流人員孫xx，因xx病癥再次復發，現已請病假31天返回xxx接受治療。

（三）、班制調整情況：

為加強近期廠區巡查力度，保衛部巡邏隊，由原先的三班兩運轉工作日，調整為二班二運轉工作日。就此事聽取職工意見，職工表示短期內能夠接受兩班倒。

（四）、未休假情況統計。

保衛部截止11月4日尚有25人未休年假，其中保衛部10人集團保衛處交流人員15人，經與各大隊長進行溝通，各隊長已做好安排，確保在11月底完成所有人員休假。

（一）、本月因受全國鋼鐵價格持續走低影響，我公司的原（燃）料采購明顯下降，四家鐵廠的倒料工作已經停止，為確保公司物料安全，我部加強現場管理，執行5s管理。員工通過對整理、整頓、清掃、清潔、修養的學習遵守，積極培養自己成為一個有道德修養的員工。物品擺放和臺賬整理方面要求班組現場管理做到定置擺放，公用物品擺放有序，各種記錄臺賬登記清晰，使現場工作環境得到改善。

（二）、因夜間車流量減少，為防止保衛值勤人員勞動紀律下降，保衛部機關值班人員夜間不定時對各崗位值勤情況進行檢查，一經發現人員睡崗，一律按照公司有關規定處理。

本月主要以挖潛增效工作為重點，作為綜合員從辦公室內的點點滴滴開始進行挖潛。首先對辦公用紙進行嚴格控制，杜絕單面用紙情況的出現，對各類流轉學習文件盡量使用廢紙打印；其次，辦公室內照明設備除夜間外平時不得開啟，下班后對各辦公室用電情況進行認真檢查，確保各辦公室電腦、電燈等用電設備處于關閉狀態。

月部門工作總結（模板20篇）篇十

孝感學院學生會在不斷探索中前進著，我們一直堅持以“規范、高效、和諧、發展”為目標，堅持以“為全體師生服務為宗旨”。本學期學習部在學工部以及教務處的'指導下，全體成員共同團結協作使得各項工作得以順利進行。我們學習部對這一學期的工作進行回顧，在校領導的直接幫助和全校同學的大力支持參與下，學習部與學生會其他兄弟部門共同參與，完成了各項工作：

我們堅持每周日檢查各院的周末點評和每兩周抽查一次大一學生的晚自習，在抽查晚自習的過程中我們只收取正規假條，對遲到、曠到現象作了詳細記載，保證學習部工作的正常運行。同時我們對全校晚自習抽查的匯總向教務處反映，督促各學院的晚自習出勤，保證晚自習的質量。并向上級老師反饋信息，但是老師卻沒有采取一些實質性的獎懲措施，所以起不到為同學們營造了一個良好的學習氛圍的效果，我們應加強對晚自習的管理力度，這是學習部一直以來存在的問題。

每月按時召開學習部內部例會，布置學習部的主要工作，同時聽取各院教學情況，并將例會內容實質化，有力地提高會議效率。更重要的是我們與各院系學習部長以朋友的形式相互合作，共同為搞好學風而努力。

收取各院的查晚自習總結和教學聯絡員定期上交的信息反饋表如實反映出學生情況的信息，我們則通過整理后上交至教務處，然后按照教務處領導的意見進行督促管理。

在英語角舉行誠信應考簽名活動，并加入了一些不同于以前的該活動得到各院學習部的大力支持，讓更多學生參與到誠信應考當中，從而進一步提高同學們的誠信意識。這次我們部門的誠信應考活動做的不盡如人意，是我們之前沒有做好充分的準備。這次活動我們發下如下問題：

（3）我們的人員安排并不到位，大家都在忙各自的事，應該讓學習部有人一個人在現場負責指揮，就不至于出現桌子擺的地方不合適，活動用的東西都沒有提前拿來準備好。

我們每學期期末通過對各院教務日志檢查和評改，是督促各院學習部對各班上課情況的真實記載，為保證我校學生上課考勤情況，塑造良好的學風具有重要意義。

對這一屆教學聯絡員進行了優秀教學聯絡員評選工作，明確了教學聯絡員的職責，經常與教學聯絡員及各院系學習部長溝通交流。

同時我們還將會在下學期開展一些學習部的特色活動，對于我們學習部這次的英語四六級經驗交流會未能按計劃舉行，這讓我們都很認真的反思自己在工作中的缺點和不足。我們將帶領各院系組織優秀學生學習經驗交流會。加強各院系間跨學科跨專業的精華交流，提高我校學生的學習、實踐、創新、交流及社會適應能力，交流內容主要為各項學習方面的優秀經驗，或者富有特色的奮斗歷程，或者科研成果，或者是文章、論文的創作過程和技巧，以及做學生干部和參與社會實踐的經歷等。以進一步發掘我校學生群體中的優秀代表，宣揚創新的思想觀念和思維模式，使同學們對自己的大學學習和生活有更明確的定位。

一方面我們會做好本學期期末的收尾工作，通過以上總結的工作經驗，對于今后更好地開展本部門的工作具有重要的借鑒意義。另一方面找出工作存在的問題，總結經驗為明年的工作做好準備，大家都會始終堅持不懈的努力。學習部的每個成員都會嚴格要求自身，做好帶頭工作。我們懂得自身的學習成績在工作中的重要性，面對即將到來的期末考試，我們都會積極備考，爭取在學習上取得更優異的成績。

學習部是一個非常有潛力的部門，我們相信學習部以后將會探索出新的道路，發揚每個人的創新精神，為廣大師生服務，為濃厚我校的學風和學習氛圍做出更大的貢獻！

月部門工作總結（模板20篇）篇十一

回顧1年來工程部在酒店領導的正確指導下，在其他部門的積極配合和大力支持下，經過部門全體員工的努力，圓滿完成了酒店下達給工程部的各項工作和領導交辦的各項臨時任務，確保了酒店設備安全正常地運行，保證了酒店水電氣能源的正常供給，同時在節能減排降耗工作中做出了必須的成績。為總結經驗，查找不足，推動明年工作再上新臺階，更好的完成工程部的各項任務，從以下幾方面做總結:。

俗話說:“沒有規矩，不成方圓”。按照酒店的規章制度和工程部各崗的崗位職責為準則，加強對部門的管理。認真組織部門員工學習酒店下發的文件和辦公例會會議紀要，讓員工充分理解其精神。部門經理和主管自身帶頭遵守酒店的各項規章制度，要求員工做到的必須自我先做到。在日常行為中，按酒店的規章制度、員工日常行為規范約束每一位員工。每一天堅持召開班前會議，簽到考勤，檢查頭一天工作完成情況。在日常工作中，落實崗位職責，要求管理人員多作現場巡查，抓工作的落實，如檢查計劃工作準備情況，檢查安全操作情況，督導計劃維修工作的實施;巡查大樓，檢查設備運行情況、設施完好情況、節能情況;抓工作進度、工作質量和任務完成情況;抽查設備運行記錄和工作記錄。在制度管人的模式下，加強了各級人員的職責心，部門的工作效率、勞動紀律、禮貌施工情況都有了較大的改善和提高。

酒店設備設施已經運行xx年，很多設備設施已陳舊老化，有些已進入了壽命期，所以，設備設施的維修任務越來越重。在人員不足的情況下，經過加強內部管理，充分發揮部門主管的作用，發揮每個員工的特長和積極性，部門合理安排日常工作，保質，保量完成了酒店領導下達的任務和每日的維修任務。

20xx年工程部完成主要工作項目:。

1.完成維修了3層6層10層17層的管道井主管道漏水。

2.配合完成消防監控器的安裝。

3.完成了3至8層的房間裝修及家具搬運工作。

4.完成客房小改工作，對未裝修的舊房間，完成了對其墻紙、面盆、浴缸、衛生間門框地腳線等全面維修的工作，使客房舊房間的面貌得到改觀。

5.對中高考會議進行了跟進。

6.簽訂了電梯維保合同，確保了電梯安全運行。

7.完成春秋兩季對配電房變壓器及其高低壓母線、瓷瓶除塵以及母排螺栓緊固工作。完成配電房低壓配電室年度檢修、除塵維護工作。

8.完成對酒店水、電、氣管線的普查，對酒店各樓層配電井接線端子定期進行了全面檢查、緊固，防止事故發生。

9.完成餐廳各次會議團體、婚宴等大型活動使用的音像、燈光及餐廳裝飾布置工作。

10.除了完成以上項目的工作外，完成了客房，餐廳、以及其他部門的日常維修工作。

經過多年來的節能工作，基本上將水電氣能耗降低到最低的數值，要想繼續降低能耗或堅持低能耗水平具有必須的難度，這就需要將節能工作常抓不懈。結合酒店的具體情況，工程部把進一步加強節能管理工作作為一件大事來抓，尋找新的節能途徑，把節能減排貫穿于全年的管理之中，如調整公共衛生間面盆進水三角閥的水量，避免了洗手用水過大造成浪費水的現象。在日常的工作中，隨時檢查用水器具，杜絕跑冒滴漏現象。在光線充足的情況下，檢查公共區域有無用電浪費現象。晚上值班時巡視檢查開水器，抽油煙機等高耗電設備關掉情況。

操作安全:由于部門工作的特殊性，本部門員工經常要接觸用電器具，動電焊，用明火、攀高等作業。為了確保操作者的人身安全，班前會對員工時常進行安全教育，加強部門員工的安全操作意識。在動電、攀高等危險作業時，確保有人在場監護。全年部門人員無安全事故發生。對酒店其他部門員工進行了設備安全使用常識的培訓，提高了全體員工安全的意識。

設備設施安全:定期對各部設備專項安全檢查，每月對大廈配電井，管道井設備進行安全檢查;按計劃春秋兩季對配電房變壓器、低壓配電柜進行安全檢修、除塵。每逢節假日前都要組織對酒店個部、辦公室進行設施設備安全大檢查。汛期提前對大廈各處作了安全防范，保證了酒店汛期的安全;對重點運行設備進行一日一次的安全巡查，發現事故苗頭，立刻處理。另對員工宿舍私拉亂接、電源插板和燈開關損壞等現象進行了清理和維修，對不貼合安全規范的線路進行了整改。

1、部門內部協調不夠，有時維修不夠及時。管理人員對員工的激勵較少，不利于發揮員工工作的積極性。部門人員的文化及專業技術水平有待提高。部門員工的禮貌禮節意識有待加強。

2、酒店設備設施陳舊，由于多年未投入資金對設備設施進行改造和維護，陳舊現象較嚴重。

3、在節能降耗工作方面，單靠工程部一個部門來管理是不夠的，需要各部門的管理人員加強管理，需要酒店的全體人員都具有節能意識。少數部門還沒有足夠的節能意識，如用水龍頭敞放;下班后，設備電源未關;辦公室人走未關空調電腦或照明燈等現象時有發生。有待進一步加強管理和提高每個員工的節能意識。

1.完成配電房變壓器和低壓配電屏除塵維護工作。

2.提議投入資金對酒店客房舊房間逐步進行改造裝修。

3.加強節能降耗管理與控制，各部門設節能監督員，挖掘潛力，力求水、電、汽消耗比20xx年再降5~8%。

4.對客房供暖設施進行一次全面維修。

5.完成工程部日常維修和計劃維修工作。

月部門工作總結（模板20篇）篇十二

11月21日上午10：30，在綜合（三）室召開了部門周工作會議,會議由部長主持，部門全體成員參加了這次會議，因事缺席會議。

會議小結了管理部11月的計劃實施情況和上周工作，督促各專業加快完成，并傳達了公司每周工作會議精神。根據近期工作需要，部署了主要工作，現將會議情況紀要如下：

一、為加強重要歸檔文件管理，由向檔案室辦理借檔手續。

二、檔案員在本周內發通知提醒各部門著手整理文件資料。

三、加強節能降耗管理。（一）生活區的照明燈細化控制方式，健身常用的大照明燈要盡量合理控制；（二）充分發揮灑水車的多功能作用，生活區沖洗路面可用灑水車，同志負責；消防演練也可使用灑水車，由于海負責；綠化用車、廠區衛生用車，由負責。（三）配合維修部安裝辦公樓、飯堂的電表，負責。

四、單身宿舍區的水電費核實與公布，由物業部和同志負責，負責龍崗方面，由物業公司向全公司公布。

五、與負責落實安評整改項目，如消防系統圖制作上墻，兼職駕駛員的安全學習等。

六、現正處于三會兩節時期，xx工作小組準備召開一次碰頭會，負責材料準備；在此期間，各成員注意收集各方面信息，及時報告；此外，保安隊長要以身作則，加強巡檢，晚上和節假日多巡檢抽查，確保廠區和生活區安全。

七、本月領導接待日由參加協辦。

八、廠區房產證辦理工作由抓緊辦理。

九、從即日起，行政管理部值班記錄本放置保安室，周末和節假日的值班人員將值班情況進行詳細記錄，如消防、保安、接待和xx，并簽名存查。

月部門工作總結（模板20篇）篇十三

會計學系團學會。

組織部2010年12月22日。

共青團蘭州商學院隴橋學院會計學系團學會組織部。

時光匆匆，隨著本學期即將結束，團學會的各項工作及活動也將暫告一段落。站在歲末，透視過去的這一學期，工作的點點滴滴時時在眼前隱現，回望過去的一幕慕，在不知不覺中充實。

組織部作為系團學會的一個核心部門，面向全系的青年團員工作。這一年里，在院團委的領導下，團總支的直接指導下，以及全系同學們的監督和配合下，各項工作有條不紊的持續開展著。本屆組織部繼續立足根本，務實抓好基層服務工作，認真開展各項日常工作，并在探索共青團工作新方法、新思路的道路上，邁出了堅決的一步。我們本著“為廣大青年團員服務”的宗旨，一切從實際出發，實事求是，不斷積極聽取廣大青年團員的意見，及時調整工作方式。在同學中起到了良好的帶頭作用，在一定程度上做好了老師和同學之間的橋梁作用。下面將分幾個方面來全面的總結組織部在2010學年-2011學年上學期的工作。

一、不斷加強團員檔案管理，積極開展團費收繳工作；

本學期順利完成了團員注冊、新生團員轉入、團資料整理、新團員的發展、團費收繳等常規工作。現我系共有團支部48個，團員2570人，新發展團員61人。

在工作過程中，我們兢兢業業，得到了許多寶貴的工作經驗，使我們的工作更加規范化，制度化；讓我們有了一個更好的規章制度和工作流程。

二、主動開展新團員發展工作，搞好組織建設；

共青團是先進青年的組織，是黨聯系青年的橋梁和紐帶。引導、教育和服務青年，是共青團的基本職責，發展新團員是共青團自身建設的重要內容，是團的性質和任務決定的，發展新團員是組織部的一項重要職責，是健全團的組織，活躍團的工作的需要，做好發展新團員工作具有極為重要的意義。

在本學期內，共有63名入團積極分子向共青團組織遞交了入團申請書；經過組織考察與培養，發展了61名先進青年為新團員。組織部將派專人進一步對新團員進行聯系，了解他們的學習、工作、生活情況，及時進行思想教育工作。

三、積極配合組織各項活動的舉辦。

組織部本學期積極參加各項活動，主要負責了“迎新杯”籃球賽，“迎新杯”排球賽，“迎新杯”足球賽的啦啦隊組織工作。配合學習部成功舉辦“十佳大學生”評選活動，配合文秘部舉辦“感恩節”演講比賽，以及12·9大合唱的觀眾組織工作。本學期組織部出色的完成了院團委、團總支、以及老師交代的各項任務。

四、深入開展干部培訓與交流工作，為組織培養堅實的后備力量；

組織部作為團學會最要的職能部門之一，肩負著為團學會的長遠發展培養后備力量、加強團總支學生會各部門聯系的責任。一個組織的好壞很大程度上取決于組織內部成員的綜合素質，能否積極有效的完成組織交辦各項工作。在這學期中，向本部干事宣傳了學生干部要樹立全心全意為同學服務的意識；明確了學生干部的職責和使命，只有理論結合實踐才能出色的完成工作；同時還教育學生干部要培養優良作風，提高綜合素質以德服人；還灌輸了要有團結協作的務實精神和決策意識等，起到了良好的效果。

五、全力支持兄弟部門工作，協助開展各類活動；

這學期以來團學會開展了各種豐富多彩的活動，雖然組織部不是主要負責部門，但是作為團學會這個大家庭來說，對于每一個活動，我們也義不容辭，在圓滿落幕的迎新晚會、十佳大學生評選活動、感恩節演講比賽、12·9大合唱中，我們提供著扎實的穩固后勤工作。在團學會的其他活動中，我們也一直起著穿針引線，為每一個活動提供我們能做的，努力把每一個活動做好。

六、正視缺點與不足，將組織部工作推上新臺階；

由于工作經驗不足等多方面因素，組織部工作存在這各種缺點與不足。首先，部門建設是部門發展最根本的問題，為了促進部內成員的交流，我們一起開展了豐富多樣的活動，由于組織部這一紐帶型部門的性質，這些活動能夠有效培養部員的溝通能力，同時作為休閑娛樂的方式，勞逸結合，提高工作效率。部內每個成員在工作方面，都提出了一個要求，就是本著原則做事。由于部門性質，我們必須得格外的認真仔細，嚴于律己，從這些根本出發，然后才能有效開展我們的工作。

其次，工作方法仍有改進空間。在組織部前輩們的努力下，組織部已經形成了一套較為完善的工作體系和制度，但是在長時間的工作過程中，根據新時期、新形勢下工作過程中出現的問題，我們在嘗試著改變一些工作方法，來提高我們的工作效率，節省人力物力。

眼看著，2010-2011年上學期就要過去，我們組織部一學期以來，在各級領導的關心下，組織部全體成員奮力拼搏，不斷超越，取得了一些成績，發生了一些變化，我們堅信，在今后工作中，我們以百倍的信心，團結帶領全院廣大青年團員，銳意改革，不斷創新，努力推動組織部工作再上新臺階。

共青團蘭州商學院隴橋學院。

會計學系團學會。

組

織

部

2010年12月22日。

月部門工作總結（模板20篇）篇十四

光陰荏苒，時光易逝，轉眼間一個學期又要過去了，作為院里的一個特殊部門――生活部，各項工作也已經接近尾聲。在這半年當中，我們生活部在院里各位老師的帶領下，在各位成員的緊密配合下，本著“為同學服務，為老師分憂”的宗旨，圓滿地完成了本學期我們部門應盡的職責，并且積極地配合學生會其他部門的各項活動，獲得了老師和同學們的一致好評。現將本期工作進行總結：

每周二例會，每次點名簽到。都在有條不紊的進行著，這是我們生活部最基本的工作，我們有義務做好這些工作。因為這是我們開展其他工作的前提。

在本學期舉辦的春季運會中取得了前所未有的好成績，創歷史新高，所以我們在其中所做的努力也是值得的。在春季運會期間，我們部依然按照慣例做后勤保障工作，我們成立后勤保障組，會場、運動員休息室由我們負責。雖然繁瑣，但是能為運動員提供方便也是我們的職責所在和光榮使命。

大家都知道在4月14日凌晨青海省玉樹縣發生了強震。為了支援他們，我校師生紛紛捐款。送去一份愛心，我們部也組織了捐款。同學們都表示要獻一份愛心、送一份溫暖(有的甚至捐了兩次)，捐款也已送至災區。4月21日，院學生會又組織全體成員在一教門前舉行默哀儀式。由于積極配合，工作開展非常順利。

每周有一次定期不定時的衛生檢查。我們有完善的學生宿舍衛生檢查參考評分標準和宿舍衛生評分評比規定，在一定程度上極大地調動了我們大學生講究衛生，爭做文明大學生的積極性。首先，在宿舍衛生檢查的過程中，我們禮貌待人，將他們的不足提出并要求其完善。同時，向他們耐心介紹了我們部的職能，真誠地歡迎他們提出寶貴意見和建議。最后，我們都及時地把學生宿舍檢查結果及存在的問題向學院公布。每周定期的宿舍衛生檢查，不僅加強了教室衛生管理力度，更好的督促了同學打掃好自己的宿舍，使他們養成良好的生活習慣，為學習提供了良好的環境。同時保證了同學和學生會之間的交流，及時發現問題并解決.這樣的信息交流與工作流程確保了同學們生活環境的安全、舒適，也很好的完成了生活部應盡的使命。

為我形成我院獨特的寢室文化，營造溫馨、舒適的寢室環境，規范我們生活作風建設，促進和諧校園建設、配合校里的工作需要，改變學生的風貌，保持環境衛生意識淡薄的局面，我部門主辦這次優秀文明寢室評比活動，對第二學期寢室衛生優異的寢室加以獎勵，希望他們能夠保持他們的良好傳統，同時也希望其他沒有入選的寢室再接再厲爭取下次的入選。

生活部為學院組織的活動后勤工作作出了突出貢獻，我們的后勤工作經常受到同學們的好評。如學院主持人大賽、文化藝術節、各部門籃球友誼賽等活動。良好的后勤工作為我們經管學院學生提供了一個良好的生活氛圍。在學院舉行的每一次活動中，生活部都積極的配合各部門搞好每次活動的后勤服務工作。

總之，我們這一學期作了我們應該做的工作，成績也是有的，雖然工作過程中還有很多失誤和不足，但是針對以往的缺陷我們會努力改正，爭取以后作到更好，而且我們也堅信自己明天會做的更好!生活部將在今后的工作中盡職盡責，謀求新思路，完善本部門，更好服務全院師生。

學生會生活部秉著全心全意為同學服務的信念，在院領導、老師和學生會的領導下，我們腳踏實地的做好本職工作，加強同其他部門的聯系,繼續協調配合各部門組織的活動,完成各項任務,做好各部門的后勤保障。盡力辦好我們部所承擔的宿舍裝飾大賽等活動!并積極開拓新的道路。我們積極舉辦和配合學院的各項活動，發揮我們的組織協作能力，充分準備，全力投入，使同學們都能積極的參加，并把活動開展的有聲有色。我們深知肩上責任的重大，我們要在工作中發現不足，找出差距，取長補短，認清目標，明確方向，我們還要繼續發揚優良作風發，力求務實，勇于創新并加強我們自身的組織建設，團結奮進。我們相信通過努力，生活部在新的征程中一定能取得更加輝煌的成績，為我院的明天更加美好而作出貢獻。

月部門工作總結（模板20篇）篇十五

20xx年x月由于前任領導調離工作單位，公司領導任命我來主抓預算工作。在這短短的幾個月里，讓我學到了很多東西。臨近年終，我在這里對自己的工作和預算部一年來的工作做一個年終總結，目的在于吸取教訓，提高自己，以便更好地提高工作效率。

1、本年度預算部完成的主要投標有:女織寨保障性住房三標段，孫家莊三標段、豐寧景苑住宅樓、遷安住建局改造工程、豐潤齒輪廠改造項目，在招投標報價編制的過程中均按規定進行編制、符合招標文件的要求。完成的預算有鳳凰世嘉鋼結構連廊，為鳳凰世嘉e區項目部編制產值進度預算，上報甲方核對后作為撥款依據。

2、公司對外結算的主要工程是-2#地五街六街平改12#13#14#、19#樓以及地下車庫工程，預算部獨立完成14#和19#樓的結算編制工作。根據工程圖紙、變更及簽證等手續與興盛房地產核對出了12#14#及地下車樓的工程竣工結算數據基本完成，只存在爭議問題。13#樓項目部核對工程量正在進行中，預計本月底完成圖紙工程量。19#樓由于甲方原因只對完了鋼筋部分。

3、在對外結算過程中多次找甲方主管預算人員協調爭議項目能夠解決的及時解決。與公司項目部共同探討和研究結算中發生的爭議問題。并且對結算過程中暫不能解決的爭議問題做了匯總和分析。

4、古冶d區7#樓，工程結算編制正在進行中已近尾聲。配合完成了鳳凰世嘉項目部拆改加固工程的預算。

5、本年度參加了定額站組織的20xx工程量清單和20xx預算定額的學習及培訓，及時掌握了定額及預決算方面的新規定。對公司所有預算人員進行了年檢報審工作。參加了合同部組織的開平古鎮新城3#地9#、10#、11#、12#樓工程的合同評審工作。對公司現有決算的工程合同拷貝到我電腦上，把主要的有關預算的內容進行了整理。

6、本年度公司組織了貫標工作，10月x日外審組對我部門進行了質量體系年度審核。

1、積極遵守公司的各項管理制度，進一步加強工作責任感，更嚴格的要求自己。

2、加強對在建工程的預算管理工作，20xx年公司及項目部需要決算的工程有：鳳凰世嘉e區商住樓、鳳凰世嘉鋼結構、在水一方住宅樓、豐寧景苑住宅樓、鳳凰世嘉a區外網、古冶a區爭議項目、古冶d區7#樓、古冶燕南水泥廠、開平古鎮新城2#地的21、28樓及地下車庫，開平-2#地五街六街平改樓12#13#14#和地下車庫遺留的爭議項目19#樓的圖形算量部分等項目。

3、利用工作之余認真學習相關的專業知識，使自己的工作能力不斷提高，針對自己的不足，多向同事請教，對于工程中存在的一些重要問題，及時地向領導匯報，使問題能夠及時有效的解決。平時多收集有關現行的定額資料文件，加強學習工程量計算的技巧、軟件的使用等業務知識。

4、在今年的工作中，本人能夠積極地完成領導安排的各項工作及參加公司組織的各項活動。預算員的工作就是跟數字打交道，所以我們對數字的要求應該更準確。在計算工程量的時候，多與工地技術員了解簽證發生的原因，其次，要審查簽證的內容是否是在定額包含的范圍內。對于手續不完備的簽證要及時與項目部溝通，以免決算時產生不必要的麻煩和漏項問題。

總結不是為了總結而總結，而是為了改變而總結。在今后的工作中，如有什么不足之處還請領導和同事多多批評指正，我一定會更加嚴格要求自己，我相信憑借領導的愛護、同事的關照、自己的責任心和熱愛預算工作的誠心一定會把工作做得更好。

月部門工作總結（模板20篇）篇十六

20xx年，市新成立一家券商營業部，市區證券營業部的數量達到了三家。新券商營業部的成立，加劇了商丘券商間的競爭，我營業部成立時間長，保有客戶數量多，這是多年來我營業部積累的財富，現在卻成為了競爭券商眼中的“香餑餑”。面對對手氣勢洶洶的沖擊，如何有效保有既有客戶資源，成為了營業部管理層統籌布局、安排工作首要考慮的問題。在這樣的背景下，專職服務小組應運而生。專職服務小組的成立，是營業部由“坐商”轉為“行商”的一大舉措，是營業部管理層轉變思想、市場化經營的一大舉措，是營業部客戶服務工作的重要組成部分。

專職服務小組成立于20xx年x月x日，設立的目的是填補營業部主動客戶服務的空白點，服務對象是總資產10-30萬的現有客戶，目的是提高客戶服務工作，提高目標客戶對公司的滿意度和忠誠度，減少轉銷戶現象的發生，最終目的是在激烈的市場競爭中立于不敗之地。

小組成員已經完成了針對自己服務客戶的平臺短信群發次，合計約x條，除手機號碼登記不正確或聯系方式登記為固定電話的客戶外，已全面覆蓋。業務部客戶經理此項工作進展較緩慢，已在業務會議中督促，20xx年開始上班后將盡快實施。

小組成員與客戶的首次電話溝通工作，已進行大半，預計春節前完成首次電話溝通。通過電話溝通，成功挽留擬轉其他券商客戶人。

小組成員與客戶約見與拜訪，20xx年共成功實施x人次，均收獲良好效果。客戶對營業部設立專職服務小組表示非常滿意，對小組的工作提出了表揚與期望。從結果上看，小組的成立提高了客戶對營業部服務的感知度，提高了客戶的歸屬感與被尊重的感覺，有利于提高客戶挽留的成功率。

通過與客戶的溝通與交流，可以感知到大多數的客戶在證券投資過程中都有服務方面的需求，一部分是資訊方面的需求，更多的是投資決策方面需要建議。個別擬轉戶的客戶，在得到小組的服務后，放棄了轉其他券商的打算，原因是聽說其他券商的服務比較好，但之前在中原多年未享受過服務。小組的成立，滿足了這部分客戶對服務的需求，于無形中也打消了這類客戶擬轉走、嘗試其他券商服務的打算。

小組剛剛成立，時間尚短，能夠總結出的經驗不多，下面從不足之處對小組的工作進行一些匯報。

對于主動服務，小組員工的經驗都顯不足，尤其是面對形形色色的客戶、層出不窮的問題，員工尚未積累出與各類人等溝通的技巧，在工作中表現為缺少方法。

簡單的信息推送無法完全滿足客戶對服務的需求。電話溝通效果好，但是效率低，如何尋找出效果與效率的平衡點，20xx年我們小組沒能尋找出好的辦法，這將是20xx年工作的重點。

小組員工與客戶首次電話溝通即將結束，之后如何電話服務客戶，正在探討，還沒有形成結論。是小組員工根據自己特長發揮，還是小組制定出標準化的工作流程，是20xx年小組需要解決的首要問題。

專職服務小組20xx年的工作計劃中，需要在明確各自責任的前提下，將業務部指定服務的客戶經理納入到統一的管理中，包括業務學習、經驗交流、活動的統一實施等。

小組承擔的其他一些工作，如資訊管理崗、ib崗、投顧、融資融券等，在營業部的統一部署下，合理分配精力與時間，保證按時足量完成。

月部門工作總結（模板20篇）篇十七

陽春三月，春暖花開，春意盎然，在這個處處充滿生機與活力的3月。我院開展了“嚴管月”活動。為配合和積極響應“嚴管月”的工作要求，秘書部從以下幾方面開展了工作：

2.協助安全部進行兩次大功率檢查，第二次的突擊檢查保密性做得好。而且從第一次中吸取了經驗和教訓，明確了大功率的標準，第二次檢查中遇到的阻力減小。從這兩次的檢查中，我們也認識到作為院學生會的一員，應該擺正自己的位置，應該努力做到公平、公正，將一碗水端平。

3.協助女生部檢查女生內務，查寢。三月的中下旬，檢查女生內務成為重點，秘書部積極配合女生內務的檢查。

4.統計例會到會人員情況，通報遲到人員名單，強調會議制度。明確院學生會財務管理制度，對于經費取之有道、用之有度，報銷前必須向秘書長申請。提倡節約，規定院學生會相關資料必須一張紙兩頁都打。

6.協助警體部寫與督察隊籃球賽活動流程。

7.協助學習部安排春游事宜，進行春游預算及采購及最后結算。

下個月秘書處的主要工作是協助與華師聯誼活動的策劃及舉辦，做好前期的策劃工作。

“嚴管月”已進入尾聲，這個月的常規檢查工作比較頻繁，這個月的工作比較辛苦。在這里我想對院學生會的每一個成員說聲“大家辛苦了”。一個月的時間，院學生會迅速地成長起來。從突擊檢查大功率，到嚴格的查內務查寢，到“走進食堂”活動開展，到與督察隊籃球賽的舉辦，到與華師聯誼活動的敲定，到最后落雁島的春游，這個月我們經歷了很多的波折，有悲有喜，有甜有苦，我們從中體會到很多，也收獲了很多。我們可以看到這個群體在不斷地在凝聚。下一階段的工作會更加地繁忙，相信我們會做得更好！一點一滴去學習，一點一滴去積累，更好地為同學們服務。

月部門工作總結（模板20篇）篇十八

轉眼20xx年即將過去，回顧這一年的所有工作令人欣慰，我們順利地完成保潔一年來各項工作任務，并積累不少工作經驗。嚴格按照公司的規定，規范化、程序化地進行操作，以一切為公司效益為原則，保質保量地完成各項任務。

公司今年將對保潔、實行嚴格的培訓制度，所有員工均經培訓后才能上崗。對入職的員工進行在崗培訓，對在職保潔員工進行各方面的知識培訓(如思想教育、禮節禮貌、儀容儀表、勞動態度、勞動紀律、專業知識技能)，培訓后要進行考核，不合格員工要淘汰。

為能夠更好地完成20xx年的工作，現將一年來的工作情況做以下總結。

為確保作業計劃、衛生標準、責任制的貫徹執行和落實，確保保潔的管理目標的實現，將實行檢查監督制度。

1、員工每日自查：員工依據本崗位責任制、衛生要求、服務規范，對作業的效果進行自查，便于及時發現問題、解決問題，崗位員工每天向主管匯報當天的工作，主管記錄存檔。

2、主管、班長每日巡查：對辦公樓區域內、崗位進行巡查或抽查并定期對崗位進行全面的檢查，同時結合檢查所發現的問題及時處理，及時會報。

3、領導定期組織專業人員對我保潔工作進行檢查，制定考核計劃，完善保潔工作。

4、制定日常、每周、每月、每季、每年的保潔計劃，嚴格依據計劃實施保潔工作。

5、安排工作班次，分配工作，檢查各班次交接情況，掌握各班工作狀態和工作質量。

6、對本部門員工的行為規范、業務技能、遵章守紀、禮貌服務等方面進行培訓，不斷提高員工素質和清潔保養水準。

1、經常要注意檢查和保持儀表整潔。

2、保潔人員工作時間必須穿統一的服裝。服裝整齊、干凈,要求舉止文明、大方得體，精神抖擻。

3、在工作期間，見到領導及同事主動打招呼，主動問好。

項目考核內容扣分標準。

1、工作質量停車場地面應無明顯垃圾雜物不達標扣2-10分。

2、電梯地毯應無積塵，無明顯污漬不達標扣2-10分。

3、玻璃、鏡應無積塵及手印，無明顯污漬，光亮透明不達標扣2-5分。

4、衛生間應無明顯污漬不達標扣2-10分。

5、天花板應無積塵、無蜘蛛網不達標扣5-10分。

6、墻身應無積塵，無污漬;墻角無蜘蛛網不達標扣2-5分。

7、裝飾設施應無積塵、無漬不達標扣2-5分。

8、一層大廳地面、墻面、應無積塵、無污漬無煙頭不達標扣2-5分。

9、花盆應無塵、無污漬、無枯葉不達標扣2-5分。

10、外圍綠化帶地面無明顯垃圾雜物不達標扣2-5分。

11、門、門框、門楣應無積塵不達標扣2-5分。

12、消防設施應無積塵不達標扣2-5分。

13、地腳線應無積塵不達標扣2-5分。

14、保持地面光潔無污漬污跡灰塵灰塵污跡污漬、垃圾雜物不達標扣2-10分。

15、洗手間、墻身、除塵除漬。日常工作發現污漬及時清潔不達標扣2-5分。

16、未沖洗坐廁，不得超過45分鐘各洗手間45分鐘清潔一次不達標扣2-5分。

17、洗手盆、臺面、鏡面抹凈盆身、臺面，鏡面抹凈刮凈。

月部門工作總結（模板20篇）篇十九

20xx年是我們公司發展過程中非常重要的一年，回顧這一年來的工作，我們的造價工作實現了從“零”到“有”的突破。

20xx年，我們的造價公司在激烈的市場競爭中主要完成了以下的幾個工作：

1、從招標公司經營范圍增項，4月份我們取得了乙級造價資格。

2、在李總的決策下，我們收購了“甲級”造價公司，成立了遼寧成大工程造價咨詢公司。

3、我們通過社會招聘的形式，初步形成了10人左右的造價公司，對企業結構進行了內部劃分，成立了土建造價部，安裝造價部，辦公室等部門，明確了責任的劃分。

4、市場開發工作進展較快，造價項目的區域也比較廣，我們工作重點以鐵西為主，以開發區，法庫，康平，沈北，遼中等地為輔，配合招標公司的工作等幾方面發展。

5、在工程量清單，控制價的編制，預算，結算審計，全過程跟蹤等各項工作中，項目小到100萬以下，大到5億以上。工作難度：人員少，工作量大。我們加班加點趕進度，每一位員工都付起責任，按時完成進度，使造價的整體實力大幅度的提高。業務能力也在逐步提高。

6、“無以規矩，不成方圓”造價公司剛剛成立，在李總的指導下，不斷修改和完善各種的規章管理制度，出臺了一系列的管理措施，做到了賞罰分明，科學管理。這些規定，制度的定制，使公司的各項工作做到了有章有序，從而使公司的管理更趨于規范化。

7、在始建初期，對員工的招聘我們相當重視，在李總的嚴格把關下，我們吸引了一大批素質，能力強的業務骨干加入到公司來，是公司人才資源得到豐富。

8、增強員工工作的責任感，保證工作質量，不斷加強對專業知識的培訓，組織員工到廣聯達不定期學習，工作責任心不強，工作中出現失誤的人員，采取以教育為主，處罰未輔的方法進行管理。當然在我們工作中，都存在著許多不足，管理工作有待加強，員工綜合業務水平有待提升，造價的業務才能進一步的拓展。

針對目前日趨激烈的市場狀況，我們造價公司在20xx年需要做以下幾項工作：

1、進一步完善調整現行的管理模式，以適應公司整體的戰略發展的需要。

2、加大員工的業務培訓工作，使他們盡快的成長起來，成為我們公司的主要力量。

3、另外要不斷挖掘業務強，素質好的人員納入到公司中來，提高我們公司的業務能力。

4、在公司的“做大”“做強”方面，仍值得我們去*的探索，只有鞏固的市場，我們才能有更大的收入。

5、我們將在20xx年主要打造我們的成大造價工作，在造價行業中占有一席之地。

20xx年，是我們造價公司發展，壯大的一年，愿我們全體造價人齊心協力，打好20xx年的翻身戰，讓我們驕傲的做個造價人。

月部門工作總結（模板20篇）篇二十

回顧一年來的工作，本人在市_和辦公室的正確領導下，在各兄弟處室和同志們的大力支持和積極配合下，我與本科室人員團結奮進，開拓創新，為_的后勤(財務)工作提供了優質的服務，較好地完成了各項工作任務。現將個人一年來工作總結如下：

在工作中，自己按照發展要有新思路，改革要有新突破，開放要有新局面，各項工作要有新舉措的要求，在工作中要能夠堅持原則、秉公辦事、顧全大局，以新為依據，遵紀守法，遵守財經紀律。認真履行會計崗位職責，一絲不茍，忠于職守，盡職盡責的工作，工作上踏實肯干，服從組織安排，努力鉆研業務，提高業務技能。

盡管平時工作繁忙，不管怎樣都能保質、保量按時完成崗位任務，主動利用會計的優勢和特長，給領導當好參謀，合理合法處理好一切財會業務，對辦公室所有需要報銷的單據進行認真審核，為領導審批把好第一關，對不合理的票據一律不予報銷，發現問題及時向領導匯報。

認真做好會計基礎工作，認真審核原始憑證，會計憑證手續齊全、裝訂整潔符合要求，科目設置準確、帳目清楚，會計報表準確、及時、完整，定期向領導匯報財會業務執行情況，并能協調好會計中心與各單位之間的關系，除按時完成本職工作之外還能完成一些臨時性工作任務。

我深知作為財務工作人員，肩負的任務繁重，責任重大。為了不辜負領導的重托和大家的信任，更好的履行好職責，就必須不斷的學習。因此我始終把學習放在重要位置。自己無論是在政治思想上，還是業務水平方面，都有了較大提高。工作中，能夠認真執行有關財務管理規定，履行節約、勤儉辦社;處處率先垂范，廉潔勤政，務實開拓。

收支管理是一個單位財務管理工作的重中之重，加強收支管理，既是緩解資金供需矛盾，發展事業的需要，也是貫徹執行勤儉辦一切事業方針的體現。=為了加強這一管理，我們建立健全了各項財務制度，這樣財務日常工作就可以做到有法可依，有章可循，實現管理的規范化、制度化。

對一切開支嚴格按財務制度辦理，對一些創收積極進行催收，使得_能夠集中財力辦事業。通過財務科認真落實執行，收效非常明顯，在經費相當吃緊的形勢下，既保證了_一系列正常業務活動和財務收支健康順利地開展，又使各項收支的安排使用符合事業發展計劃和財政政策的要求，極大地提高了資金的使用效益，達到了增收節支的目的。

單位預算是機關完成各項工作任務，實現計劃的重要保證，也是單位財務工作的基本依據。因此，認真做好_的收支預算具有十分重要的意義。為搞好這項工作，根據_的發展實際，既要總結分析上年度預算執行情況，找出影響本期預算的各種因素，又要客觀分析本年度國家有關政策對預算的影響，還要廣泛征求各部門意見，并多次向領導匯報。

在現有條件下，在國家政策允許范圍內，挖掘潛力，多渠道積極籌措資金，本著“以收定支，量入為出，保證重點，兼顧一般”的原則，使預算更加切合實際，利于操作，發揮其在財務管理中的積極作用。充分發揮了資金的使用效益，確保了_各項工作的順利完成。

年終決算是一項比較復雜和繁重的工作任務，主要是進行結清舊賬，年終轉賬和記入新賬，編制會計報表等。財務報表是反映單位財務狀況和收支情況的書面文件，是財政部門和單位領導了解情況，掌握政策，指導本單位預算執行工作的重要資料，也是編制下年度_財務收支計劃的基礎。所以我們非常重視這項工作，放棄周末和元旦假期的休息時間，加班加點，認真細致地搞好年終決算和編制各種會計報表。

同時針對報表又撰寫出了詳盡的財務分析報告，對一年來的收支活動進行分析和研究，做出正確的評價，通過分析，總結出管理中的經驗，揭示出存在的問題，以便改進財務管理工作，提高管理水平，也為領導的決策提供了依據。