在工作計(jì)劃書(shū)中,我們可以明確工作任務(wù)的優(yōu)先級(jí)和時(shí)間要求,確保工作能夠有序進(jìn)行。接下來(lái)是一些關(guān)于工作計(jì)劃書(shū)的范文,供大家參考和借鑒。
門(mén)診工作計(jì)劃優(yōu)選(實(shí)用13篇)篇一
20xx年度順利結(jié)束,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在上級(jí)業(yè)務(wù)主管部門(mén)的幫助下,門(mén)診部工作取得了很大的成績(jī)。為了更好的做好下一年度工作,使門(mén)診部更加和諧創(chuàng)新、貼近社會(huì)、貼近病人,全面鞏固好人提升門(mén)診醫(yī)療質(zhì)量,工作更上一個(gè)新水平,制訂工作計(jì)劃如下:
一做好門(mén)診服務(wù)質(zhì)量檢查考核登記,定期召開(kāi)晨會(huì)傳達(dá)會(huì)議精神,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),取長(zhǎng)補(bǔ)短,及時(shí)通報(bào)本月質(zhì)量檢查考核結(jié)果,糾正工作中的不足之處,處方中存在的問(wèn)題及時(shí)反饋給醫(yī)師,讓其及時(shí)糾正。
二做好門(mén)診工作統(tǒng)計(jì)分析,每日在巡視門(mén)診各科室中,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)通知領(lǐng)導(dǎo)、醫(yī)務(wù)科、科主任,共同商榷,及時(shí)解決。各門(mén)診按時(shí)開(kāi)門(mén),不得遲到、早退、脫崗、串崗,不讓病人找醫(yī)生,每日查崗記錄登記清楚,月底上報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)及醫(yī)務(wù)科。
三認(rèn)真執(zhí)行實(shí)施我院開(kāi)展的“三好一滿(mǎn)意”和醫(yī)療惠民行動(dòng),繼續(xù)推行門(mén)診“一站式”服務(wù),縮短群眾就醫(yī)時(shí)間,方便病人看病就醫(yī),處處以病人為中心,以質(zhì)量為核心,全心全意為病人服務(wù)。
五認(rèn)真落實(shí)首診醫(yī)師負(fù)責(zé)制,不允許超范圍執(zhí)業(yè)和無(wú)證上崗。
六做好掛號(hào)服務(wù)及預(yù)檢分診工作,對(duì)發(fā)熱病人做好登記記錄,若為傳染病人,醫(yī)患之間同時(shí)做好自我防護(hù)及消毒隔離工作。
七配合醫(yī)院感染辦抓好感染管理工作,定期督查衛(wèi)生員的消毒、滅菌工作,做好醫(yī)療垃圾的分類(lèi)管理與登記,確保醫(yī)療安全,并保持衛(wèi)生區(qū)域環(huán)境清潔干凈衛(wèi)生。
八負(fù)責(zé)對(duì)退休返聘人員的辦公用品及物資供應(yīng),做好門(mén)診病歷及病假條的審核、蓋章工作,定期對(duì)門(mén)診醫(yī)師掛號(hào)費(fèi)統(tǒng)計(jì)、分發(fā)工作。
九服從各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),聽(tīng)從安排,及時(shí)完成并認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)醫(yī)院下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。
門(mén)診部。
20xx-1-2。
門(mén)診工作計(jì)劃優(yōu)選(實(shí)用13篇)篇二
___醫(yī)院黨委在上級(jí)黨組織的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在醫(yī)院全體_黨員干部的共同努力下,堅(jiān)持以_理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真加強(qiáng)黨的思想建設(shè)、組織建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)和制度建設(shè),全面貫徹落實(shí)市委____工作思路,緊緊圍繞“以病人為中心,以提高醫(yī)療質(zhì)量為主題”的醫(yī)院管理年開(kāi)展工作,認(rèn)真開(kāi)展社會(huì)主義榮辱觀(guān)教育活動(dòng),和治理醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)領(lǐng)域商業(yè)賄賂專(zhuān)項(xiàng)工作,以“敬業(yè)務(wù)實(shí),求精爭(zhēng)先,團(tuán)結(jié)奉獻(xiàn),博愛(ài)至誠(chéng)”為醫(yī)院精神,以“病人利益第一,服務(wù)質(zhì)量第一,醫(yī)療技術(shù)第一,社會(huì)效益第一”為辦院宗旨,在醫(yī)療衛(wèi)生的改革中,銳意改革,開(kāi)拓進(jìn)取,勇于實(shí)踐,充分發(fā)揮了各黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和_員的先鋒模范作用,確保了醫(yī)院工作的順利開(kāi)展,促進(jìn)了醫(yī)院三個(gè)文明建設(shè)的協(xié)調(diào)發(fā)展,取得了可喜的成績(jī)。
在市衛(wèi)生局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,___醫(yī)院下半年黨建工作擬抓好以下幾項(xiàng)工作:
1、以科室為單位抓好每周兩小時(shí)政治學(xué)習(xí),開(kāi)展以“八榮八恥”為主要內(nèi)容的社會(huì)主義榮辱觀(guān)教育和治理醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)領(lǐng)域商業(yè)賄賂專(zhuān)項(xiàng)工作,結(jié)合醫(yī)院和科室工作實(shí)際進(jìn)行學(xué)習(xí),理論聯(lián)系實(shí)際,學(xué)以致用。各黨支部認(rèn)真落實(shí)“三會(huì)一課”制度,不斷提高黨員干部的整體素質(zhì)。
2、加強(qiáng)組織建設(shè),壯大黨員隊(duì)伍。
3、繼續(xù)抓好“星級(jí)服務(wù)”活動(dòng)的開(kāi)展,樹(shù)立一醫(yī)良好的社會(huì)形象。全院職工要做到三個(gè)一切,即一切為了病人,為了病人的一切,為了一切病人,繼續(xù)開(kāi)展并完善“病人選擇醫(yī)生”制度,醫(yī)療工作要做到“四滿(mǎn)意”:患者滿(mǎn)意、家屬滿(mǎn)意、社會(huì)滿(mǎn)意、醫(yī)院滿(mǎn)意。
5、繼續(xù)開(kāi)展“健康進(jìn)萬(wàn)家”活動(dòng)。該活動(dòng)由市基層辦、市衛(wèi)生局聯(lián)合舉辦,我院全力提供醫(yī)療技術(shù)支持,擬向全市逐步推廣。
6、做好下半年“醫(yī)院管理年”工作。
7、進(jìn)行黨委換屆。
門(mén)診工作計(jì)劃優(yōu)選(實(shí)用13篇)篇三
醫(yī)院院內(nèi)感染管理是醫(yī)院質(zhì)量管理的一個(gè)重要組成部分,也是當(dāng)前醫(yī)院感染管理的重要課題。門(mén)診注射室是患者人流較集中的地方、醫(yī)院感染的高發(fā)區(qū),加強(qiáng)注射室感染管理顯得十分重要。本文就門(mén)診注射室感染管理持續(xù)改進(jìn)的措施,報(bào)告如下。
1領(lǐng)導(dǎo)重視、組織落實(shí)。
在門(mén)診感染的管理中,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)十分重視組織建設(shè),組建門(mén)診醫(yī)院感染管理小組,門(mén)診部主任任組長(zhǎng),門(mén)診各部門(mén)負(fù)責(zé)人為成員及責(zé)任人。負(fù)責(zé)科室內(nèi)日常工作的監(jiān)督及消毒滅菌的管理,分工明確,責(zé)任到人,實(shí)現(xiàn)目標(biāo)管理。
2改善環(huán)境,加強(qiáng)隔離預(yù)防。
隨著患者就診的不斷增長(zhǎng),注射室的面積就相對(duì)狹小,空氣通流不佳,布局不合理,隔離設(shè)施不完善。這些因素都容易造成院內(nèi)感染率的增加。門(mén)診注射室應(yīng)該做到環(huán)境清新、布局合理、寬敞明亮、濕度適宜,地面、墻壁、天花板便于清潔及消毒,應(yīng)保持清潔、整齊、肅靜,盡量減少無(wú)關(guān)人員進(jìn)入。三區(qū)即無(wú)菌區(qū)、清潔區(qū)、污染區(qū)劃分明顯。有完善的衛(wèi)生及消毒設(shè)施,如洗刷設(shè)施、排放污水設(shè)施。注射室內(nèi)布局合理、設(shè)備齊全。
3加強(qiáng)感染知識(shí)培訓(xùn)。
提高全員意識(shí)應(yīng)根據(jù)^v^制定的《醫(yī)院感染管理規(guī)范》的要求和相關(guān)醫(yī)院感染知識(shí),通過(guò)不同形式進(jìn)行全員教育,定期召開(kāi)醫(yī)院感染知識(shí)講座,有計(jì)劃、有側(cè)重內(nèi)容的教育,特別是對(duì)新上崗、進(jìn)修、實(shí)習(xí)人員采取崗前培訓(xùn),考試合格后方可進(jìn)入注射室。在普及醫(yī)院感染知識(shí)教育的同時(shí),加強(qiáng)職業(yè)道德教育,把醫(yī)院感染的預(yù)防和控制工作始終貫穿于醫(yī)療活動(dòng)之中,使醫(yī)院感染的相關(guān)因素及環(huán)節(jié)得到控制和改善。
4規(guī)范門(mén)診注射室護(hù)理人員的醫(yī)療行為觀(guān)念。
門(mén)診工作計(jì)劃優(yōu)選(實(shí)用13篇)篇四
??很多人把iso當(dāng)做一種應(yīng)付,認(rèn)為只要拿到一紙證書(shū)便萬(wàn)事大吉。而事實(shí),這是一種極端的想法,iso是一個(gè)持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量管理體系的有效性,以滿(mǎn)足顧客需求。先前公司形成書(shū)面之質(zhì)量手冊(cè)、程序文件、作業(yè)指導(dǎo)書(shū)亦不少,但是大多徒于形式,未并真正執(zhí)行。且大部份文件并不適宜公司目前狀況,尚沒(méi)有有效利用。而導(dǎo)致在產(chǎn)品追溯時(shí)無(wú)依據(jù)可查,對(duì)后續(xù)所發(fā)生之異常狀況亦無(wú)相應(yīng)之應(yīng)急措施,造成惡性循環(huán)。針對(duì)這些現(xiàn)象,只有從根本上解決,才能真正實(shí)施iso,發(fā)揮iso之有效功能。首先讓公司全員明白iso的精神,使公司各項(xiàng)作業(yè)有所依據(jù),并能真正執(zhí)行。
??二、201_年度管理層未制定有效、可量測(cè)之品質(zhì)目標(biāo)。
??工作和人生一樣,在執(zhí)行的時(shí)候都會(huì)朝著一個(gè)方向,而最終達(dá)到一定的目標(biāo)。就像管理的目標(biāo)是人,管理的目的是事。在過(guò)去的一年里,每個(gè)部門(mén)針對(duì)自己部門(mén)的業(yè)績(jī)不明確,是否達(dá)到公司所要求之境界無(wú)從查證,更談不上改善措施。后續(xù)每一個(gè)部門(mén)所負(fù)責(zé)的工作,都應(yīng)該制定一個(gè)較為合理,有效之目標(biāo),并定期以數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),是否達(dá)到目標(biāo),甚至超過(guò)目標(biāo),并針對(duì)未達(dá)成部份提出原因分析、處理對(duì)策及預(yù)防再措施。
??三、計(jì)劃執(zhí)行度不力,造成等待浪費(fèi)。
??由于生產(chǎn)原料供應(yīng)中斷、作業(yè)不平衡和生產(chǎn)計(jì)劃安排不當(dāng)?shù)仍蛟斐傻臒o(wú)事可做的等待,被稱(chēng)為等待的浪費(fèi)。生產(chǎn)線(xiàn)上不同品種之間的切換,事先準(zhǔn)備工作不夠充分,勢(shì)必造成等待的浪費(fèi);每天的工作量變動(dòng)幅度過(guò)大,有時(shí)很忙,有時(shí)造成人員、設(shè)備閑置不用;上游的工序出現(xiàn)問(wèn)題,導(dǎo)致下游工序無(wú)事可做。此外,生產(chǎn)線(xiàn)勞逸不均等現(xiàn)象的存在,也是造成等待浪費(fèi)的重要原因。
??四、物料未能得到有效管理。
??原材料未能得到良好的控制,經(jīng)常性的無(wú)單領(lǐng)料、補(bǔ)料或未經(jīng)辦理入庫(kù)便直接領(lǐng)用,導(dǎo)。
??致庫(kù)存帳物卡不符,物料確認(rèn)不準(zhǔn)確,該申購(gòu)的材料未申購(gòu),不該用的材料申購(gòu)一大堆,惡性循環(huán)。造成庫(kù)存積壓,生產(chǎn)斷線(xiàn)。嚴(yán)重影響生產(chǎn)進(jìn)度,增加太多呆滯產(chǎn)品,給庫(kù)存管理帶來(lái)極大的困擾。但在近一兩個(gè)月內(nèi),已嚴(yán)格要求所有領(lǐng)料、補(bǔ)料必須憑領(lǐng)(補(bǔ))料單方可發(fā)料,且遵循《產(chǎn)品交付管理程序》辦理。并嚴(yán)格按照陳總所要求之以銷(xiāo)定產(chǎn)執(zhí)行材料申購(gòu)、生產(chǎn)排產(chǎn)。以上改善,十一月份在銷(xiāo)售狀況未減少的情況下,采購(gòu)金額已明顯降低100萬(wàn)人民幣。由此可見(jiàn),控制庫(kù)存材料對(duì)公司資金的流動(dòng)起著決定性的作用。
??五、制造過(guò)多。
??制造過(guò)多,過(guò)早,提前用掉了生產(chǎn)費(fèi)用,失去了持續(xù)改善的機(jī)會(huì)。因五金部門(mén)間斷性空閑,為了不浪費(fèi)生產(chǎn)能力而不中斷生產(chǎn),增加了在制品,使得制品周期變短、空間變大,還增加了搬運(yùn)、堆積的浪費(fèi),帶來(lái)龐大的庫(kù)存量。
??六、管理不當(dāng)。
??常常問(wèn)題發(fā)生以后,管理人員才采取相應(yīng)的對(duì)策來(lái)進(jìn)行補(bǔ)救而產(chǎn)生的額外浪費(fèi)。這些問(wèn)題由于事先管理不到位而造,科學(xué)的管理應(yīng)該是具有相當(dāng)?shù)念A(yù)見(jiàn)性,有合理的規(guī)劃,并在事情的推進(jìn)過(guò)程中加強(qiáng)管理、控制和反饋,這樣就可以在很大程度上減少管理浪費(fèi)現(xiàn)象的發(fā)生。
??七、內(nèi)外溝通有待加強(qiáng)。
??每一個(gè)辦公區(qū),應(yīng)該是充滿(mǎn)溫馨、和諧的氣氛,隨之才會(huì)有一份好的工作心情。可是,公司部份人員卻常常火氣沖天,出言不遜。造成對(duì)同事、員工、供應(yīng)商的不尊重。工作面前,人人平等,何不是建立在一種平等、互助之基礎(chǔ)上。
??八、5s實(shí)施不到位所帶來(lái)之危害。
??序號(hào)浪費(fèi)表現(xiàn)危害。
??1成員儀容不整有損企業(yè)形象,影響士氣,易生危險(xiǎn),不易識(shí)別。
??2設(shè)備布置不合理半成品數(shù)目大,增加搬運(yùn),無(wú)效作業(yè)。
??3設(shè)備保養(yǎng)不當(dāng)易生故障,增加修理成本,影響品質(zhì)。
??4物品隨意擺放易混料,尋找費(fèi)時(shí)間,易成呆料。
??5通道不暢作業(yè)不暢,易生危險(xiǎn),增加搬運(yùn)。
??建議改善措施:
??三、事先策劃是每個(gè)部門(mén)不可缺少的一部份,如在生產(chǎn)排產(chǎn)前,事先確定人、機(jī)、料、法、環(huán)是否足夠,能否滿(mǎn)足生產(chǎn)所需。有事前周密的策劃,必能減少相應(yīng)之停工待料、生產(chǎn)線(xiàn)勞逸不均等現(xiàn)象的存在。
??四、有了一個(gè)良好的策劃,嚴(yán)格依照計(jì)劃執(zhí)行,并協(xié)調(diào)所發(fā)生之異常狀況,依循p-d-c-a過(guò)程方法,對(duì)每一項(xiàng)工作的改善起著決定性的作用。
??五、建立合理的常規(guī)材料安全存量,盡量避免人為的制造過(guò)多不適宜之材料,造成公司成本的浪費(fèi)。
??六、iso中有八大管理原則,若靈活運(yùn)用,對(duì)事前預(yù)防應(yīng)該是有非常重要的作用。每一項(xiàng)工作必是團(tuán)隊(duì)的參與,則需要有效利用以下原則:
??a)以顧客為中心的組織:滿(mǎn)足顧客需求并爭(zhēng)取超過(guò)顧客的期望。
??b)領(lǐng)導(dǎo)作用:領(lǐng)導(dǎo)層的目的是保證整個(gè)體系的目標(biāo)能夠完全得以實(shí)現(xiàn),使員工充分參與實(shí)現(xiàn)所制訂的目標(biāo)。
??c)全員參與:整個(gè)體系的實(shí)施成功十分依賴(lài)公司所有員工,只有大家充分參與才能使全員的才干為公司帶來(lái)收益。
??d)管理的系統(tǒng)方法:為實(shí)現(xiàn)目標(biāo),有利于提高各部門(mén)的有效性和效率。
??e)過(guò)程方法:這是一個(gè)循環(huán)模式,任何一項(xiàng)工作,經(jīng)需要經(jīng)過(guò)適宜的策劃方案,然后再?lài)?yán)格執(zhí)行,以確認(rèn)最終實(shí)施的效果是否達(dá)到預(yù)期所想,從而做出相應(yīng)之修正。
??f)持續(xù)改進(jìn):目前公司所從事的每一項(xiàng)工作中,都需要經(jīng)過(guò)努力,持續(xù)不斷的糾正之前不適宜之方法,以尋求更有效之方法使工作業(yè)績(jī)?cè)偕弦慌_(tái)階。
??g)基于事實(shí)的決策方法:采用數(shù)據(jù)的方式搜集相對(duì)應(yīng)之信息,并針對(duì)數(shù)據(jù)來(lái)源做出分析,對(duì)策。
??h)互利的供方關(guān)系:公司與供方之間保持互助和互利的關(guān)系,可增進(jìn)雙方更好的溝通,品質(zhì)、交期、價(jià)格才能得到更有利的控制。
??七、加強(qiáng)5s實(shí)施管理,注重5s管理對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量、效率、安全、減少浪費(fèi)和員工士氣至關(guān)重要,同時(shí)還可以提升企業(yè)形象。
門(mén)診工作計(jì)劃優(yōu)選(實(shí)用13篇)篇五
一、按照_《狂犬病暴露預(yù)防處置工作規(guī)范》及省市有關(guān)規(guī)定設(shè)置,經(jīng)衛(wèi)生行政部門(mén)驗(yàn)收合格,取得相關(guān)資質(zhì)后承擔(dān)本地區(qū)犬傷暴露處置工作,接受市疾病預(yù)防控制中心業(yè)務(wù)指導(dǎo)。
二、門(mén)診醫(yī)務(wù)人員應(yīng)經(jīng)衛(wèi)生行政部門(mén)培訓(xùn)并考核合格,取得上崗證后方可上崗。
三、規(guī)范書(shū)寫(xiě)《海門(mén)市狂犬病暴露處置門(mén)診病歷》,嚴(yán)格按照工作規(guī)范開(kāi)展傷口處理及生物制品接種。
四、建立知情同意制度,知情同意書(shū)一式二份,受種者和接種單位各持一份,保存三年。
五、接種疫苗和被動(dòng)制劑后,應(yīng)認(rèn)真做好《門(mén)診記錄》,項(xiàng)目齊全。發(fā)現(xiàn)疫苗接種不良反應(yīng),按要求及時(shí)報(bào)告處理。
六、配備專(zhuān)用冷鏈設(shè)施,保證生物制品在運(yùn)輸貯存過(guò)程的冷藏需要,并加強(qiáng)疫苗及被動(dòng)免疫制劑管理,嚴(yán)格按照生物制品及冷鏈設(shè)備管理制度規(guī)范管理。
七、執(zhí)行醫(yī)院消毒隔離有關(guān)規(guī)定,規(guī)范個(gè)人防護(hù),嚴(yán)格無(wú)菌操作。每天對(duì)門(mén)診空氣、地面、接種臺(tái)及相關(guān)器械進(jìn)行消毒,規(guī)范處理醫(yī)療廢棄物。做好消毒和醫(yī)療廢棄物處置相關(guān)記錄。
八、處置過(guò)程中的醫(yī)療文書(shū)和登記記錄及時(shí)歸檔,保存三年。每月及時(shí)完成監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)匯總并上報(bào)相關(guān)報(bào)表。
海門(mén)市劉浩鎮(zhèn)衛(wèi)生院。
xx年x月x日。
門(mén)診工作計(jì)劃優(yōu)選(實(shí)用13篇)篇六
嚴(yán)格無(wú)菌操作及查對(duì)制度,提高護(hù)理水平和質(zhì)量,杜絕醫(yī)療護(hù)理的差錯(cuò)事故發(fā)生。
2、認(rèn)真做好基礎(chǔ)護(hù)理工作,使護(hù)理工作更加規(guī)范化和制度化。要求保持病床整潔,無(wú)異味,無(wú)污跡,物品擺設(shè)整齊規(guī)范,輸液滴數(shù)與醫(yī)囑相符,勤巡視輸液病人,善于觀(guān)察病情,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。
3、注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,護(hù)士長(zhǎng)通過(guò)了解回訪(fǎng)卡意見(jiàn)、與門(mén)診和住院病人的.交談,發(fā)放滿(mǎn)意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時(shí)提出改進(jìn)措施,完善和彌補(bǔ)護(hù)理工作中的不足。
5、做到服務(wù)質(zhì)量零投訴。
門(mén)診工作計(jì)劃優(yōu)選(實(shí)用13篇)篇七
繼續(xù)加強(qiáng)藥劑工作人員對(duì)《藥品管理法》、《處方管理理辦法》、《^v^品管理辦法》、《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》等相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí),強(qiáng)化對(duì)藥品相關(guān)法律法規(guī)的認(rèn)識(shí),全方位提高藥房工作人員自身職業(yè)道德素質(zhì)。加強(qiáng)處方書(shū)寫(xiě)質(zhì)量的管理,每月不定期抽查并評(píng)析門(mén)診處方,嚴(yán)格執(zhí)行處方管理制度及我院處方點(diǎn)評(píng)制度,規(guī)范處方書(shū)寫(xiě),對(duì)不合理情況進(jìn)行實(shí)時(shí)通報(bào)。
二、嚴(yán)格把關(guān)杜絕濫用抗菌藥物,定期抽查處方并點(diǎn)評(píng)。
為了進(jìn)一步加強(qiáng)我院抗菌藥物臨床應(yīng)用管理,促進(jìn)抗菌藥物合理使用,提高醫(yī)療質(zhì)量,減輕患者經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),預(yù)防過(guò)度使用、濫用,控制藥品費(fèi)用在整個(gè)醫(yī)療活動(dòng)中所占的比例,制定我院抗菌藥物使用管理規(guī)定。
定期抽查處方并點(diǎn)評(píng),違反《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》的處方先予以溝通,溝通后仍不改將上報(bào)醫(yī)務(wù)科,由醫(yī)務(wù)科處理。門(mén)、急診抗菌藥物每張?zhí)幏讲坏贸^(guò)3天量。
三、加強(qiáng)對(duì)特殊藥品的管理。
嚴(yán)格按照《^v^品管理辦法》中的五專(zhuān)“專(zhuān)用處方、專(zhuān)用賬冊(cè)、專(zhuān)人負(fù)責(zé)、專(zhuān)柜加鎖、專(zhuān)冊(cè)登記”保管與儲(chǔ)存^v^品和一類(lèi)精神藥品。專(zhuān)用處方、專(zhuān)用賬冊(cè)、專(zhuān)人負(fù)責(zé)、專(zhuān)柜加鎖、專(zhuān)冊(cè)登記此五專(zhuān)應(yīng)該嚴(yán)格執(zhí)行,缺一不可。對(duì)于不合格處方立即退回,不可發(fā)藥。對(duì)于^v^品處方和一類(lèi)精神藥品處方,每張都必須嚴(yán)格審核方可發(fā)藥,任何一項(xiàng)不符合要求都要將處方退回。對(duì)于^v^品和一類(lèi)精神藥品杜絕人情處方、領(lǐng)導(dǎo)處方。
四、制定醫(yī)院基本用藥目錄。
五、提高藥學(xué)服務(wù)及藥品質(zhì)量。
以提高質(zhì)量為重心,逐步建立質(zhì)量、安全系統(tǒng)。集中精力,抓好質(zhì)量和安全,強(qiáng)化科學(xué)管理,提高整體績(jī)效。加強(qiáng)服務(wù)過(guò)程的標(biāo)準(zhǔn)化管理,突出科室職能,對(duì)藥品質(zhì)量進(jìn)行全過(guò)程的監(jiān)督檢查,確保臨床用藥安全有效,加強(qiáng)合理用藥及抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)工作,對(duì)抗菌藥物的分級(jí)管理實(shí)行嚴(yán)格的監(jiān)控,減少抗菌藥物濫用情況。定期對(duì)不足的服務(wù)工作進(jìn)行分析,找出存在的共性問(wèn)題,做到舉一反三。使整個(gè)服務(wù)過(guò)程成為一個(gè)不斷反饋、不斷調(diào)整、不斷規(guī)范的過(guò)程,從整體上加強(qiáng)和推進(jìn)服務(wù)工作的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化。
門(mén)診工作計(jì)劃優(yōu)選(實(shí)用13篇)篇八
門(mén)診護(hù)理工作將本著病人之上以病人為中心的服務(wù)宗旨,積極響應(yīng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)理念,努力提高病人滿(mǎn)意度,特制定本年度護(hù)理工作計(jì)劃如下:
1、由于門(mén)診大部分是低年資護(hù)士,計(jì)劃主要從口腔護(hù)理基礎(chǔ)培訓(xùn)開(kāi)始,強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識(shí),引導(dǎo)、關(guān)愛(ài)、支持、幫其至達(dá)標(biāo)。
2、加強(qiáng)專(zhuān)科技能的培訓(xùn):制定出口腔護(hù)理各項(xiàng)操作流程標(biāo)準(zhǔn)與考核計(jì)劃,每月操作培訓(xùn)1周后組織考核,并根據(jù)月培訓(xùn)重點(diǎn)出理論考試試卷并組織進(jìn)行考試,要求講究實(shí)效、實(shí)用。
1、繼續(xù)落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范,在日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用語(yǔ)。并實(shí)行淡妝上崗、微笑服務(wù)。
2、繼續(xù)開(kāi)展健康教育。
3、對(duì)體檢者發(fā)放滿(mǎn)意度調(diào)查表,并對(duì)滿(mǎn)意度調(diào)查中提出的意見(jiàn)進(jìn)行整改,如加強(qiáng)導(dǎo)診服務(wù)等。
4、對(duì)新分配的護(hù)士進(jìn)行崗前培訓(xùn),內(nèi)容包括職業(yè)素質(zhì)、規(guī)章制度、護(hù)士行為禮儀及護(hù)理基礎(chǔ)知識(shí)、專(zhuān)科知識(shí)、合格者給予上崗。
門(mén)診大廳不單單實(shí)施導(dǎo)診工作,還面臨傳染病的初期分診工作,帶領(lǐng)大家學(xué)習(xí)相關(guān)的傳染病診斷預(yù)防知識(shí),并嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度。
實(shí)施服務(wù)在細(xì)處,幫人在急處的服務(wù)信條,落實(shí)優(yōu)質(zhì)護(hù)理,護(hù)理人員從細(xì)微處入手,點(diǎn)點(diǎn)滴滴為病人著想。協(xié)助年老體弱病人掛號(hào),取藥,幫助行動(dòng)不便病人辦理住院手續(xù)等,與患者加強(qiáng)溝通,為患者提供人性化服務(wù)。與此同時(shí)通過(guò)完善工作制度、優(yōu)化服務(wù)流程、創(chuàng)新工作模式,豐富工作內(nèi)涵,加強(qiáng)安全管理等舉措的落實(shí),使護(hù)理工作更加貼近患者、貼近臨床、貼近社會(huì)。
1、操作中嚴(yán)格執(zhí)行一人一用一消毒制度,要求護(hù)士具有個(gè)人防護(hù)意識(shí),操作中遵循無(wú)菌操作原則。診療中出診間拿公用設(shè)備或物品時(shí)應(yīng)加戴薄膜手套,并將公用設(shè)備工作端(如美白儀、根測(cè)儀、光固化燈等)包好防污膜。
2、建立、停電、火災(zāi)等應(yīng)急方案放消毒室供全體護(hù)士學(xué)習(xí)使用。
為方便臨床工作,門(mén)診公用設(shè)備定點(diǎn)放置、定人管理,制定各項(xiàng)使用登記制度,責(zé)任到人。
門(mén)診工作計(jì)劃優(yōu)選(實(shí)用13篇)篇九
20xx年將繼續(xù)在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,遵照全院的統(tǒng)一戰(zhàn)略意圖和經(jīng)營(yíng)要求,開(kāi)展并做好綜合門(mén)診的各項(xiàng)工作,努力完成公司及醫(yī)院所制定的計(jì)劃任務(wù)。現(xiàn)計(jì)劃安排如下:
全年經(jīng)營(yíng)任務(wù)指標(biāo)定為650萬(wàn)元。其中第一季度為150萬(wàn)元;第二季度為160萬(wàn)元;第三季度為160萬(wàn)元;第四季度為180萬(wàn)元。具體為:
一季度(150萬(wàn)元)
1月份:55萬(wàn)元
2月份:45萬(wàn)元
3月份:50萬(wàn)元
二季度(160萬(wàn)元)
4月份:50萬(wàn)元
5月份:60萬(wàn)元
6月份:50萬(wàn)元
三季度(160萬(wàn)元)
7月份:55萬(wàn)元
8月份:55萬(wàn)元
9月份:50萬(wàn)元
四季度(180萬(wàn)元)
10月份:65萬(wàn)元
11月份:55萬(wàn)元
12月份:60萬(wàn)元
各專(zhuān)科經(jīng)營(yíng)任務(wù)指標(biāo)分配另行擬定。
1、加強(qiáng)門(mén)診制度與紀(jì)律的監(jiān)管,規(guī)范門(mén)診工作秩序。
2、提高醫(yī)生的業(yè)務(wù)技能以及經(jīng)營(yíng)意識(shí)和運(yùn)作水平,夯實(shí)經(jīng)營(yíng)基矗
3、經(jīng)營(yíng)有側(cè)重點(diǎn),尋求突破。重點(diǎn)加大耳鼻喉科與失眠科的經(jīng)營(yíng)力度,特別是耳鼻喉科,爭(zhēng)取打造成全院甚至全市的拳頭科室。
4、進(jìn)行資源整合,淘汰經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)較差的科室項(xiàng)目,引進(jìn)市場(chǎng)前景好的新技術(shù)項(xiàng)目,為經(jīng)營(yíng)創(chuàng)造新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。
5、充分利用醫(yī)保、新農(nóng)合的優(yōu)勢(shì),加大各種手術(shù)患者與住院病人的收住治療的力度,提高手術(shù)和住院的比例。
6、加強(qiáng)與企劃部的合作,廣告宣傳求異創(chuàng)新,投放力求精準(zhǔn),以實(shí)現(xiàn)廣告效果最佳化策劃有新意創(chuàng)意、具備優(yōu)質(zhì)水平的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),推動(dòng)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的持續(xù)增長(zhǎng)。
7、加強(qiáng)與網(wǎng)絡(luò)部、市場(chǎng)部的合作,提高營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jī)。
8、加強(qiáng)與導(dǎo)醫(yī)客服的合作,做優(yōu)服務(wù),提高患者咨詢(xún)預(yù)約來(lái)院就診率。
9、加強(qiáng)與相關(guān)部門(mén)、科室的協(xié)調(diào)合作,減少患者流失率。
1、服從公司及醫(yī)院的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)與管理。
2、做好本部門(mén)工作的同時(shí),完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其它任務(wù)。
3、協(xié)調(diào)全院搞好各方面的工作及各種活動(dòng)。
4、促進(jìn)企業(yè)文化的繁榮發(fā)展。
5、接受公司及醫(yī)院安排的各種學(xué)習(xí)和培訓(xùn)規(guī)程。
為了更進(jìn)一步方便患者就診,逐步提高預(yù)約門(mén)診比例,減少患者等候時(shí)間,推動(dòng)文明有序掛號(hào)就診,特制定預(yù)約門(mén)診比例工作計(jì)劃。
一、 嚴(yán)格執(zhí)行我院《門(mén)診預(yù)約掛號(hào)制度》,落實(shí)管理到位。
二、 加大宣傳力度,開(kāi)展社區(qū)預(yù)約門(mén)診。
三、 加強(qiáng)出院患者電話(huà)回訪(fǎng)時(shí)的預(yù)約復(fù)診比例。
門(mén)診工作計(jì)劃優(yōu)選(實(shí)用13篇)篇十
為提高我院院感管理質(zhì)量,進(jìn)一步搞好院感管理、傳染病管理工作,保障醫(yī)療、護(hù)理安全,特制定20xx年工作計(jì)劃:
1、每月下到各個(gè)科室監(jiān)測(cè)住院病患院感發(fā)生情況,督促臨床醫(yī)生及時(shí)報(bào)告院感病例,防止醫(yī)院感染暴發(fā)或流行。
2、每月對(duì)手術(shù)室、產(chǎn)房、血透室等重點(diǎn)部門(mén)的空氣、物體表面、工作人員手、消毒劑、滅菌劑、消毒滅菌物品等進(jìn)行消毒滅菌效果及環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測(cè)一次。發(fā)現(xiàn)不合格處,嚴(yán)加整改,直至監(jiān)測(cè)結(jié)果合格為止。
3、每季度對(duì)臨床科室、重點(diǎn)部門(mén)進(jìn)行消毒隔離質(zhì)量檢查一次,對(duì)檢查結(jié)果進(jìn)行反饋,并提出改進(jìn)措施。
4、根據(jù)本年度院感監(jiān)控管理要求,配合全國(guó)院感監(jiān)控管理培訓(xùn)基地,開(kāi)展醫(yī)院感染橫斷面調(diào)查一次。
1、按照相關(guān)規(guī)定對(duì)抗菌藥物實(shí)行分級(jí)管理,定期調(diào)查住院病患抗菌藥物使用情況。
2、協(xié)助檢驗(yàn)科定期公布醫(yī)院前五位感染細(xì)菌譜及其耐藥菌,為臨床醫(yī)生合理使用抗菌藥物提供依據(jù)。
1、每天收集醫(yī)院各科室的傳染病報(bào)告卡、死亡醫(yī)學(xué)診斷證明書(shū)、居民惡性腫瘤報(bào)告卡,做好醫(yī)院疫情報(bào)告和死亡、腫瘤病例報(bào)告工作。
2、每天對(duì)收集的傳染病報(bào)告卡進(jìn)行審核,保證其內(nèi)容完整、真實(shí)。
3、收到疫情報(bào)告卡和死亡病例報(bào)告后,按照規(guī)定時(shí)限,通過(guò)國(guó)家傳染病疫情監(jiān)測(cè)信息系統(tǒng)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)直報(bào)。
4、每月末,查閱醫(yī)院本月的門(mén)診日志、出入院登記、出院病歷、放射科檢查結(jié)果及檢驗(yàn)科陽(yáng)性結(jié)果登記本,發(fā)現(xiàn)漏報(bào)及時(shí)補(bǔ)報(bào)。
5、每月與醫(yī)務(wù)科核定死亡病例登記,發(fā)現(xiàn)漏報(bào)及時(shí)補(bǔ)報(bào)。
6、認(rèn)真做好上級(jí)衛(wèi)生行政部門(mén)對(duì)醫(yī)院的疫情管理、報(bào)告的檢查工作,配合疾病預(yù)防控制部門(mén)搞好疫情調(diào)查工作。
1、每月到醫(yī)院臨床支持中心檢查一次,督促醫(yī)療廢物分類(lèi)、收集、運(yùn)送等制度執(zhí)行情況,避免發(fā)生醫(yī)療廢物流失。
2、每月查閱醫(yī)療廢物交接登記本一次、發(fā)現(xiàn)漏項(xiàng)及時(shí)填補(bǔ)。
1、將手衛(wèi)生消毒列入科室質(zhì)量檢查項(xiàng)目,每季度抽查醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行手衛(wèi)生消毒技術(shù)考核一次。
2、加強(qiáng)職業(yè)暴露防護(hù)知識(shí)宣傳教育,減少職業(yè)暴露風(fēng)險(xiǎn)。
3、發(fā)生醫(yī)務(wù)人員職業(yè)暴露后,嚴(yán)格根據(jù)有關(guān)規(guī)定進(jìn)行妥善處理。
1、本年度協(xié)同醫(yī)教科組織新進(jìn)人員進(jìn)行院感、傳染病知識(shí)崗前培訓(xùn)一次。
2、分層次開(kāi)展醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員院感知識(shí)培訓(xùn)兩次,提高醫(yī)務(wù)人員院感知識(shí)水平。
門(mén)診工作計(jì)劃優(yōu)選(實(shí)用13篇)篇十一
在此,感謝大家一直以來(lái)對(duì)我的關(guān)心和照顧,對(duì)我工作無(wú)私的支持和信任,感謝夏院長(zhǎng)、郭書(shū)記對(duì)我的引導(dǎo)和幫助。如今,我感覺(jué)到的是一份重重的責(zé)任,但我堅(jiān)信在夏院長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大家的大力支持下,我一定能把這一份工作干好。下面我將20xx年門(mén)診部各科室的工作計(jì)劃跟大家大概的談一下。
1、公共衛(wèi)生工作以建立健康檔案為載體,以各類(lèi)重點(diǎn)人群為重點(diǎn)對(duì)象,以各防保醫(yī)為工作的橋梁,全面展開(kāi)健康教育、計(jì)劃免疫、婦幼保健、慢病管理等九項(xiàng)公共衛(wèi)生工作。
2、計(jì)劃免疫方面工作要有計(jì)劃、有總結(jié)、有督導(dǎo)、有記錄,各種報(bào)表要整齊歸檔存放,鄉(xiāng)村兩級(jí)防疫網(wǎng)絡(luò)健全,保證冷鏈設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)正常,傳染病報(bào)告及時(shí)、準(zhǔn)確,基礎(chǔ)疫苗接種率達(dá)到要求的目標(biāo),及時(shí)有效地上報(bào)和處置突發(fā)公共衛(wèi)生事件。
3、婦幼保健方面工作要有計(jì)劃、有總結(jié)、有督導(dǎo)、有記錄,各種報(bào)表要整齊歸檔存放,各項(xiàng)卡表冊(cè)完整、邏輯關(guān)系合理。做好降銷(xiāo)項(xiàng)目補(bǔ)助工作并對(duì),補(bǔ)助情況進(jìn)行定期的公示。對(duì)新生兒聽(tīng)力篩查和艾滋病檢測(cè)篩查情況及時(shí)登記上報(bào)相關(guān)部門(mén)。做好農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩的宣傳、督導(dǎo)工作。
4、辦公室和醫(yī)務(wù)科及時(shí)完成日常工作,定期或不定期對(duì)全院醫(yī)療服務(wù)和衛(wèi)生情況進(jìn)行質(zhì)控,嚴(yán)格執(zhí)行工作記錄,嚴(yán)厲查處脫崗,串崗、服務(wù)態(tài)度惡劣等情況,結(jié)合住院部做好病歷質(zhì)量的質(zhì)控。
5、藥房、收費(fèi)處嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),劃價(jià)準(zhǔn)確率達(dá)96%以上;嚴(yán)格執(zhí)行票據(jù)管理的有關(guān)規(guī)定,無(wú)違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律行為發(fā)生。
6、新農(nóng)合有專(zhuān)職辦事人員,按時(shí)定期在顯著位置對(duì)新農(nóng)合補(bǔ)助資金在鄉(xiāng)村進(jìn)行公示。就診管理杜絕發(fā)生冒名頂替,參合患者住院治療用藥嚴(yán)格遵守新農(nóng)合藥品目錄。新合方面加強(qiáng)宣傳工作,從擴(kuò)面、提標(biāo)、便民、嚴(yán)管四個(gè)方面展開(kāi)工作。
7、加強(qiáng)中醫(yī)藥事業(yè)的發(fā)展,以中醫(yī)館、中醫(yī)理療室為載體,開(kāi)展特色的中醫(yī)治療。并結(jié)合新農(nóng)合,實(shí)現(xiàn)門(mén)診中醫(yī)藥100%報(bào)銷(xiāo)。
8、落實(shí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)分級(jí)管理制度,全部用全省通用門(mén)診病歷。
9、貫徹落實(shí)省市區(qū)深入醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革有關(guān)精神,積極實(shí)行政府辦基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)配備使用國(guó)家基本藥物制度和鄉(xiāng)村一體化,對(duì)國(guó)家公布的307種基本藥物和我省增補(bǔ)的206種藥物,全部實(shí)行零差價(jià)銷(xiāo)售,實(shí)現(xiàn)門(mén)診中醫(yī)藥100%報(bào)銷(xiāo)。嚴(yán)格執(zhí)行《國(guó)家基本藥物臨床應(yīng)用指南》和《國(guó)家基本藥物處方集》規(guī)范使用基本藥物,加強(qiáng)基本藥物使用管理。加強(qiáng)藥品管理,藥品及一次性使用器材材料入出有登記,落實(shí)精、麻藥品《五專(zhuān)》管理,同時(shí)做好藥品醫(yī)療器械不良反應(yīng)上報(bào)工作。
10、設(shè)立意見(jiàn)箱,廣泛征求病人建議,意見(jiàn)沒(méi)及時(shí)改進(jìn)我院的工作,對(duì)病人提出的問(wèn)題要認(rèn)真的調(diào)查核實(shí),并對(duì)相關(guān)的人員進(jìn)行合理的獎(jiǎng)懲。
11、門(mén)診制度已經(jīng)人手一份,制度制定了就要抓落實(shí),上面各項(xiàng)都是按照我院的實(shí)際情況經(jīng)過(guò)研究制定。所以,請(qǐng)各科室及門(mén)診工作人員要認(rèn)真的履行規(guī)章制度,以律人之心律己,嚴(yán)格執(zhí)行請(qǐng)假制,對(duì)待病人要親切,不允許上班期間脫崗、串崗、衣著不整齊等,嚴(yán)禁上班期間上網(wǎng)玩電腦等情況,如發(fā)現(xiàn),則按照相關(guān)制度扣除部分或全部上浮工資。
以上計(jì)劃是結(jié)合今年區(qū)衛(wèi)生會(huì)議精神和我院門(mén)診部實(shí)際情況制訂出來(lái)的,但由于一些主觀(guān)原因,或許有些計(jì)劃有些不當(dāng),希望大家在會(huì)后能給我提出來(lái),你們的意見(jiàn)和建議將是我把工作干好的催化劑。
門(mén)診護(hù)士個(gè)人工作計(jì)劃
實(shí)用的門(mén)診工作計(jì)劃四篇
牙科門(mén)診可行性報(bào)告范文
門(mén)診病情證明書(shū)范文
門(mén)診工作總結(jié)
門(mén)診工作計(jì)劃優(yōu)選(實(shí)用13篇)篇十二
1、加強(qiáng)科室制度建設(shè),使各項(xiàng)護(hù)理工作制度化、規(guī)范化、常規(guī)化。
2、做好新入院護(hù)士、低年資護(hù)士的`培養(yǎng)和考核工作,強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識(shí)和愛(ài)崗敬業(yè)精神。
3、加強(qiáng)“三基”培訓(xùn)及考核,每個(gè)月對(duì)護(hù)士操作進(jìn)行抽查考核,每學(xué)期一次理論考試。
4、強(qiáng)化相關(guān)護(hù)理知識(shí)的學(xué)習(xí)和考核,注重理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,要求講究實(shí)效,不流于形式。
5、組織護(hù)理人員每學(xué)期學(xué)習(xí)一次醫(yī)療護(hù)理的各項(xiàng)法律法規(guī)。
1、加強(qiáng)護(hù)理操作規(guī)范,實(shí)施流程化服務(wù)。
嚴(yán)格無(wú)菌操作及查對(duì)制度,提高護(hù)理水平和質(zhì)量,杜絕醫(yī)療護(hù)理的差錯(cuò)事故發(fā)生。
2、認(rèn)真做好基礎(chǔ)護(hù)理工作,使護(hù)理工作更加規(guī)范化和制度化。要求保持病床整潔,無(wú)異味,無(wú)污跡,物品擺設(shè)整齊規(guī)范,輸液滴數(shù)與醫(yī)囑相符,勤巡視輸液病人,善于觀(guān)察病情,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。
3、注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,護(hù)士長(zhǎng)通過(guò)了解回訪(fǎng)卡意見(jiàn)、與門(mén)診和住院病人的交談,發(fā)放滿(mǎn)意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時(shí)提出改進(jìn)措施,完善和彌補(bǔ)護(hù)理工作中的不足。
4、對(duì)護(hù)士工作給予激勵(lì)。尤其是病人寫(xiě)信表?yè)P(yáng)的護(hù)士加10—20分,反之扣10—20分。
5、做到服務(wù)質(zhì)量零投訴。
1、加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理,確保褥瘡發(fā)生率為零,具體工作如下:
(1)做好長(zhǎng)期臥床病人的護(hù)理。
(2)加強(qiáng)早晚班,為危重病人做好晨晚間護(hù)理。
2、嚴(yán)格護(hù)理文書(shū)的書(shū)寫(xiě),力爭(zhēng)合格率為98%。
(1)責(zé)任到人,嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理文書(shū)的扣分制度。
(2)護(hù)士長(zhǎng)每天抽查,重點(diǎn)是護(hù)理記錄。
(3)學(xué)習(xí)護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)標(biāo)準(zhǔn),并定期講評(píng)護(hù)理文書(shū)。
3、成立質(zhì)控小組,虛心聽(tīng)取醫(yī)生對(duì)護(hù)理質(zhì)量的意見(jiàn),積極配合醫(yī)生的工作,使護(hù)理質(zhì)量達(dá)到一個(gè)新的水平。
4、藥品、儀器設(shè)備及急救物品完好率達(dá)100%。
門(mén)診工作計(jì)劃優(yōu)選(實(shí)用13篇)篇十三
醫(yī)院20xx年將繼續(xù)在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,遵照全院的統(tǒng)一戰(zhàn)略意圖和經(jīng)營(yíng)要求,開(kāi)展并做好綜合門(mén)診的各項(xiàng)工作,努力完成公司及醫(yī)院所制定的計(jì)劃任務(wù)。現(xiàn)計(jì)劃安排如下:
全年經(jīng)營(yíng)任務(wù)指標(biāo)定為650萬(wàn)元。其中第一季度為150萬(wàn)元;第二季度為160萬(wàn)元;第三季度為160萬(wàn)元;第四季度為180萬(wàn)元。具體為:
一季度(150萬(wàn)元)。
1月份:55萬(wàn)元2月份:45萬(wàn)元3月份:50萬(wàn)元。
二季度(160萬(wàn)元)。
4月份:50萬(wàn)元5月份:60萬(wàn)元6月份:50萬(wàn)元。
三季度(160萬(wàn)元)。
7月份:55萬(wàn)元8月份:55萬(wàn)元9月份:50萬(wàn)元。
四季度(180萬(wàn)元)。
10月份:65萬(wàn)元11月份:55萬(wàn)元12月份:60萬(wàn)元。
各專(zhuān)科經(jīng)營(yíng)任務(wù)指標(biāo)分配另行擬定(略)。
1.加強(qiáng)門(mén)診制度與紀(jì)律的監(jiān)管,規(guī)范門(mén)診工作秩序。
2.提高醫(yī)生的業(yè)務(wù)技能以及經(jīng)營(yíng)意識(shí)和運(yùn)作水平,夯實(shí)經(jīng)營(yíng)基矗。
3.經(jīng)營(yíng)有側(cè)重點(diǎn),尋求突破。重點(diǎn)加大耳鼻喉科與失眠科的經(jīng)營(yíng)力度,特別是耳鼻喉科,爭(zhēng)取打造成全院甚至全市的拳頭科室。
4.進(jìn)行資源整合,淘汰經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)較差的科室項(xiàng)目,引進(jìn)市場(chǎng)前景好的新技術(shù)項(xiàng)目,為經(jīng)營(yíng)創(chuàng)造新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。
5.充分利用醫(yī)保、新農(nóng)合的優(yōu)勢(shì),加大各種手術(shù)患者與住院病人的收住治療的力度,提高手術(shù)和住院的比例。
6.加強(qiáng)與企劃部的合作,廣告宣傳求異創(chuàng)新,投放力求精準(zhǔn),以實(shí)現(xiàn)廣告效果最佳化。策劃有新意創(chuàng)意、具備優(yōu)質(zhì)水平的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),推動(dòng)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的持續(xù)增長(zhǎng)。
7.加強(qiáng)與網(wǎng)絡(luò)部、市場(chǎng)部的合作,提高營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jī)。
8.加強(qiáng)與導(dǎo)醫(yī)客服的合作,做優(yōu)服務(wù),提高患者咨詢(xún)預(yù)約來(lái)院就診率。
9.加強(qiáng)與相關(guān)部門(mén)、科室的協(xié)調(diào)合作,減少患者流失率。
1.服從公司及醫(yī)院的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)與管理。
2.做好本部門(mén)工作的同時(shí),完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其它任務(wù)。
3.協(xié)調(diào)全院搞好各方面的工作及各種活動(dòng)。
4.促進(jìn)企業(yè)文化的繁榮發(fā)展。
5.接受公司及醫(yī)院安排的各種學(xué)習(xí)和培訓(xùn)規(guī)程。
為了更進(jìn)一步方便患者就診,逐步提高預(yù)約門(mén)診比例,減少患者等候時(shí)間,推動(dòng)文明有序掛號(hào)就診,特制定預(yù)約門(mén)診比例工作計(jì)劃。
一、嚴(yán)格執(zhí)行我院《門(mén)診預(yù)約掛號(hào)制度》,落實(shí)管理到位。
二、加大宣傳力度,開(kāi)展社區(qū)預(yù)約門(mén)診。
三、加強(qiáng)出院患者電話(huà)回訪(fǎng)時(shí)的預(yù)約復(fù)診比例。