撰寫辭職報告是一個對自己職業生涯進行總結和思考的過程，可以幫助我們更好地認識自己的優勢和劣勢。針對不同情況和行業，我們收集了一些辭職報告的范文，希望對大家寫作有所幫助。

電話客服個人工作辭職報告（精選13篇）篇一

尊敬的領導：

您好!

按照我的人生規劃，在我三十五歲的時候，我是要帶著自己的老婆孩子去全國旅游的，現在我已經到了這個年紀。所以說我今天是來跟您辭職的，我知道作為公司的管理層，辭職的手續基本上都是非常繁瑣的，您大可放心我有時間等，我也可以趁此機會交接下我的工作，把自己的工作職責，悉數灌輸給我的得力助手，我同時也是非常的建議您，讓他來接替我的工作。您先忙工作吧，等您忙完了再來處理我的辭職。

我知道我的辭職會讓您感到十分的不愉快，因為公司的客服部主管辭職是一件非常大事情，先不說很難找到這方面的管理人才，就算是找到了，融入這個集體，樹立自己的威嚴，熟悉當前公司的一些工作情況都是需要一段時間的。而且公司對待高層管理人員的待遇一向都是很好的，有什么資源也會盡可能的往這邊傾斜，是公司重點栽培的對象。所以我才為公司考慮，在很早以前我就開始培養這個可以接手我工作的人才了，您別看他年紀尚且年輕，但是性子上說不定比您還穩重，處理事情極為的冷靜和果斷，我覺得他是個人才，有了他接替我的公司，您對于我的辭職也是么有任何的后顧之憂了，我向您保證，等他熟悉了這個崗位，他工作起來絕對不會比我差到哪去，您知道花時間花精力去栽培一下，絕對能成為公司發展的一大助力。

再來說說我辭職的原因，我真的很無奈，辭職這一件事我早就跟我的妻子商量好了，我現在身為客服主管工作這么的忙，極少有時間陪她們，所以我就答應他們，賺夠了錢就辭職好好的陪他們，您也知道我每天的工作任務有多重，這也跟我對待工作極為負責有直接的聯系，每次都是我最后一個下班，我真的錯過了孩子太多成長的瞬間了，我也不想讓自己留有遺憾，我這個人看的很開，錢這種東西怎么都賺不完的，現如今我房子有了，車子也有了，生活上也是一切順利，自己慢慢的也有了一筆不少的存款，我會在我辭職之后，帶上我的老婆孩子去全國各地自駕游，一個人的心里不能只有工作，家庭也是非常的重要的，我的這個決定也是怎么樣都不能動搖的，還望您不要為難我，我不想在公司辛辛苦苦的干了這么久，最后要辭職的了，會跟公司鬧的不愉快，我已經是仁至義盡了，幫公司培養了一個接手我公司的人，您盡快的讓我離職吧，我答應妻子的事情也能盡快的進入正軌。

最后，我還是得跟____物業公司道個別，再見了。

此致

敬禮!

辭職人：____。

20____年__月__日。

電話客服個人工作辭職報告（精選13篇）篇二

尊敬的領導：

您好!

我很遺憾自己在這個時候向公司正式提交辭職書。

來到省移動客服中心已經接近半年了，作為一個電話客服，正是在這里我開始踏上了社會，完成了自己從一個學生到社會人的轉變。這里平等的人際關系和開明的工作作風，讓我能開心的工作，開心的學習。但是因為離家比較遠，父母近期身體都不好，家里沒有人照顧，作為一個女兒我有侍奉雙親的責任，這兩天我雖然很努力讓自己專心工作，但是心卻無時無刻不牽掛家里，我現在的狀態確實已經無法勝任工作。正是考慮到這些因素，我鄭重向公司提出辭職，希望領導能夠批準，另外離開前我也會認真做好現有的工作，把未完成的工作做一下整理，以保證工作的順利的交接。

我真心的感謝公司領導一直以來對我的信任，感謝身邊同事對我的關心和幫助，很榮幸自己成為過公司的一員，我確信在公司的這段工作和學習的經歷和經驗將成為我一生寶貴的財富。

祝公司業務蒸蒸日上，取得更大的成功!

此致

敬禮!

辭職人：______。

20__年____月____日。

電話客服個人工作辭職報告（精選13篇）篇三

尊敬的公司領導：

您好!

從20____年10月第一次面試到如今，轉眼我在同城公司工作生活了快1年，當我拿到手上沉甸甸的2年期合同，心情很復雜。選擇不再續簽是我鼓起了很大的勇氣和決心的。

時間，真是過得很快。看看公司墻上一幅幅生動的照片，看看自己相機里記錄的一幕幕公司活動，我是多么拼命地融入這個團體。從辦公室到單證到財務部，每天樓上下的忙碌，擦肩而過的同事，我叫的出他們每一個的名字，那么真實而親切，我用最大的努力做好自己的工作和協助他人工作。記得每個加班的晚上，和同事一起等待客人的回復，希望可以爭取訂單;記得我絞盡腦汁想的搞笑節目在拓展訓練晚會上讓大家眼淚都笑了出來;記得我熬夜寫年終晚會的臺詞，周末和大家一起排練，是勤勞和汗水換來的肯定;記得我激情萬丈的喊著“海企長城，眾志成城”直到嗓子無法出聲;記得跪在地上一張張貼著我們的'各種照片，制作我們每期的板報;記得林偉賢老師講座上我急中生智現場想的一個問題，竟得到了如此多的贊賞，也許我不是最好的員工，但是，我真的一直在努力。

我是一個堅持的人。從我踏進學校的大門我就告訴自己將來要成為一名好的外貿客服，從進公司的第一天起我就想成為獨當一面的客服，我覺得其他任何的活動、光環、榮譽都比不過做好業務來的更有成就感。可是非常遺憾的是，2年來盡管我盡了最大的努力，卻沒有為部門業績的提升帶來多大的幫助。外貿今年整體走下坡路和國家政策的調整確實讓我擔心自己的未來，甚至質疑過曾經的選擇，我想找到適合自己的平臺和今后前進的方向是我目前最重要的事情。

感謝您愿意挽留我，如果您這樣想的話。我會把您的挽留當作對我最大的鼓勵，堅定的走下去;我感謝您依舊認為我是可以培養的人，感謝您看見并認同我在公司每一天，每一次活動所作的努力。

我想在我年輕，精神充沛，依舊充滿激情和干勁的時候去主動選擇新生活。前方的路其實我不太清楚，但是對于我自己，我充滿信心。

此致

敬禮!

辭職人：____。

20____年____月____日。

電話客服個人工作辭職報告（精選13篇）篇四

尊敬的領導：

您好!

我是公司里的一名物業客服主管，我叫____。因為我的辦事不力，能力不及，所以跟領導提出了這份辭職報告的申請。很遺憾我不能勝任這份工作，也辜負了領導對我期望。但是同時也讓我認清了自己不適合做主管的這一事實，讓我知道了自己還有很多需要進步的地方。

我之前只是公司里的一名普通物業員工，在這里工作了四年之久。這四年里領導一直很器重我，所以在今年把我提升上了主管的位置。我本應該不辜負領導的期望，好好的在主管這個位置上，帶領我們客服部的員工一起進步，一起把客服部建設的更好。但是事實是，在我擔任主管的這一期間，我不僅沒有把領導交給我的任務完成的很好，我還把我們客服部的管理做的越來越糟了。

一是因為自己的獨立思考能力還不夠。我在客服的崗位，只是一名普通的員工，所以我在平時的工作里，只需要把自己的工作做好就行了。而作為主管，不僅要做好自己的本職工作，還要處理很多意外的情況。而每次一遇到意外的情況，我就習慣性的去依賴于別人，想讓別人來幫我出主意。所以對于這一點，是我作為主管最不好的一個地方。

二是因為我的管理經驗不夠。我雖然有四年做客服的經驗，但是我卻沒有一份管理工作的經驗，甚至連組織活動的經驗都很少。所以讓我一下子就擔任主管的位置我根本適應不過來。而且我也不知道要從哪些方面開始去管理，要從哪個地方開始去著手準備。所以一上來，我就把原本還是好好的客服部，弄的亂七八糟的。

三是因為我做事拖拉，性格優柔寡斷的原因。作為一個管理者，作為一個領導人，必須要擁有一個果斷的決策力。而我去買一條毛巾都是要猶豫選擇很久的人，所以對于這個需要做很多決策的工作來說我真的很難勝任。

我對不起領導，我做不好管理這個崗位，雖然我真的很想和我們公司一起進步，一起努力，但是以我現在的能力還遠遠匹配不上主管的位置。所以我只能辭掉我這個崗位的工作，回去好好提升自己，讓自己變得更加優秀了，有能力來做好這個位置了，我才會回來繼續為公司效力。希望我做出的這個決定能得到領導的理解和支持。

此致

敬禮!

辭職人：____。

20__年____月____日。

電話客服個人工作辭職報告（精選13篇）篇五

尊敬的領導：

你好!

我帶著復雜的心情來寫這封離職報告。由于您對我能力的信任使我得以加入這個oem部門，并且在短短的一年多時間里學到了很多知識，積累了一些經驗。同時在公司里也了解了電話營銷相關知識，如何與客戶建立良好關系等方面的東西。在過去的一年多時間里，我在公司在這個部門工作很開心，和同事像一個大家庭一樣相處的融洽和睦。我對于公司領導和同事的培養和照顧，表示真心的感謝!

由于我個人的原因，暫時離開淄博，所以不得不向公司提出申請，并希望能于今年1月31日正式離職。在離開公司之前，我將認真繼續做好目前的每一項工作并做好分內工作的交接。

對于由此給公司造成的不便，我深感抱歉，當然，若您容許的話，我愿意并且渴望在以后離開公司的時間里，為我們這個團隊繼續出力，并祝愿我們公司我們這個部門開創出更美好的未來。

此致

敬禮!

辭職人：

20____年____月____日。

電話客服個人工作辭職報告（精選13篇）篇六

尊敬的公司領導：

您好!

從20xx年10月第一次到如今，轉眼我在同城公司工作生活了快1年，當我拿到手上沉甸甸的2年期合同，心情很復雜。選擇不再續簽是我鼓起了很大的勇氣和決心的。

時間，真是過得很快。看看公司墻上一幅幅生動的照片，看看自己相機里記錄的一幕幕公司活動，我是多么拼命地融入這個團體。從辦公室到單證到財務部，每天樓上下的忙碌，擦肩而過的同事，我叫的出他們每一個的名字，那么真實而親切，我用最大的努力做好自己的工作和協助他人工作。記得每個加班的晚上，和同事一起等待客人的回復，希望可以爭取訂單;記得我絞盡腦汁想的搞笑節目在晚會上讓大家眼淚都笑了出來;記得我熬夜寫年終晚會的臺詞，周末和大家一起排練，是勤勞和汗水換來的肯定;記得我激情萬丈的喊著“海企長城，眾志成城”直到嗓子無法出聲;記得跪在地上一張張貼著我們的'各種照片，制作我們每期的板報;記得林偉賢老師講座上我急中生智現場想的一個問題，竟得到了如此多的贊賞，也許我不是最好的員工，但是，我真的一直在努力。

我是一個堅持的人。從我踏進學校的大門我就告訴自己將來要成為一名好的外貿客服，從進公司的第一天起我就想成為獨當一面的客服，我覺得其他任何的活動、光環、榮譽都比不過做好業務來的更有成就感。可是非常遺憾的是，2年來盡管我盡了最大的努力，卻沒有為部門業績的提升帶來多大的幫助。外貿今年整體走下坡路和國家政策的調整確實讓我擔心自己的未來，甚至質疑過曾經的選擇，我想找到適合自己的平臺和今后前進的方向是我目前最重要的事情。

感謝您愿意挽留我，如果您這樣想的話。我會把您的挽留當作對我最大的鼓勵，堅定的走下去;我感謝您依舊認為我是可以培養的人，感謝您看見并認同我在公司每一天，每一次活動所作的努力。

我想在我年輕，精神充沛，依舊充滿激情和干勁的時候去主動選擇新生活。前方的路其實我不太清楚，但是對于我自己，我充滿信心。

此致

敬禮!

辭職人：xx。

20xx年xx月xx日。

電話客服個人工作辭職報告（精選13篇）篇七

尊敬的領導：

您好！

我是在公司客服部做電話客服工作的，由于個人不是很適應這份工作，所以決定離職，之前也是和領導多次溝通過了，最終我也是覺得無法適應，挺難去把這份工作給做好的，所以才遞交了這份書面的辭職信。

回顧來到公司工作的這短短幾個月的時間，我從開始的不適應，到漸漸的適應，再到工作也是覺得壓力很大，到而今來離開公司，也是嘗試了很多，自己也是有挺大的收獲，同時也是認識到自己更合適哪種類型的工作，自己更清楚自己應該找哪類的事情來做，電話客服的工作壓力還是比較大的，一天幾百個電話的撥打，然后還要有業績的要求，我也是挺難承受的，之前的我是沒有做過類似的工作的，雖然也是做過一些銷售的工作，但是壓力也是沒有那么的大，我也是想要嘗試下，開始我還能把話術背下來，然后去把工作好好的來做好，但是后來我也是發覺到自己其實想要做好的壓力實在是挺大的。

電話客服的工作并不容易做，特別是客戶拒絕的時候，有時候一天電話下來，可能一個客戶都找不到，可能對于有些同事來說，經歷的多了就成了常態，只要繼續努力就好，但是我的經驗本來就是不足的，而且自己也是在嘗試之中知道自己的能力也是無法把這份工作很好的做好，業績的壓力讓我覺得每天都是非常的累，下班之后也不想其他的了，只想休息，而且自己也是感覺到這份工作對于我來說，真的挺難的，雖然也是過了試用期，但是我知道和其他的同事相比起來，我的業績可以說是比較排后的，特別是而今電話銷售也是很不好做，很多人看到陌生的電話都是不會接的，更是讓我感覺到這份工作很難去做下去。

并且自己也是知道自己的性格是怎么樣的，對于壓力的承受自己也是有去調整，有去請教同事該如何的去做更好一些，當然也是找過領導，但是各種方式我都是嘗試了，還是覺得不行，我也是不想再這樣煎熬下去，畢竟對于自己來說，還是挺難承受的，而且自己也是希望找一份更加輕松一點的工作更好一點，即使薪水沒有那么的高，但是只要自己能做，能做好就好的，而不是壓力太大，自己不但不能很好地去做好，還覺得工作是一種煎熬，那樣的話，也是容易出問題的，所以也是希望領導理解并同意我的離職。

此致

敬禮！

辭職人：xxx。

20xx年xx月xx日。

電話客服個人工作辭職報告（精選13篇）篇八

尊敬的銷售部領導：

您好!

我也很清楚這時候向銷售部辭職于銷售部于自己都會有一定的小范圍的影響，銷售部里良好的人際關系和民主的工作氛圍，讓我找到了歸屬的感覺，在這里我能安心的工作，安心的利用休息時間來學習。然而對于領導交辦的一些重要事項，我不能夠很好的圓滿完成，加之工作上的毫無成熟感、及不能夠很好的靈活處理好遇到的各種突發事件，總是讓我自己深深的感到愧疚，也總讓自己感到很彷徨。

或許只有重新再到社會上去遭遇挫折，遭受更多的歷練，在人生的道路上通過不斷的打拼去尋找屬于自己的定位，自己的職業規劃及職業發展，才是我今后要做出的重要選擇。

我希望銷售部能夠理解我的實際情況，對我的申請予以考慮并批準!

此致

敬禮

申請人：

電話客服個人工作辭職報告（精選13篇）篇九

尊敬的領導：

您好!

按照我的人生規劃，在我三十五歲的時候，我是要帶著自己的老婆孩子去全國旅游的，現在我已經到了這個年紀。所以說我今天是來跟您辭職的，我知道作為公司的管理層，辭職的手續基本上都是非常繁瑣的，您大可放心我有時間等，我也可以趁此機會交接下我的工作，把自己的工作職責，悉數灌輸給我的得力助手，我同時也是非常的建議您，讓他來接替我的工作。您先忙工作吧，等您忙完了再來處理我的辭職。

我知道我的辭職會讓您感到十分的不愉快，因為公司的客服部主管辭職是一件非常大事情，先不說很難找到這方面的管理人才，就算是找到了，融入這個集體，樹立自己的威嚴，熟悉當前公司的一些工作情況都是需要一段時間的。而且公司對待高層管理人員的待遇一向都是很好的，有什么資源也會盡可能的往這邊傾斜，是公司重點栽培的對象。所以我才為公司考慮，在很早以前我就開始培養這個可以接手我工作的人才了，您別看他年紀尚且年輕，但是性子上說不定比您還穩重，處理事情極為的冷靜和果斷，我覺得他是個人才，有了他接替我的公司，您對于我的辭職也是么有任何的后顧之憂了，我向您保證，等他熟悉了這個崗位，他工作起來絕對不會比我差到哪去，您知道花時間花精力去栽培一下，絕對能成為公司發展的一大助力。

再來說說我辭職的原因，我真的很無奈，辭職這一件事我早就跟我的妻子商量好了，我現在身為客服主管工作這么的忙，極少有時間陪她們，所以我就答應他們，賺夠了錢就辭職好好的陪他們，您也知道我每天的工作任務有多重，這也跟我對待工作極為負責有直接的聯系，每次都是我最后一個下班，我真的錯過了孩子太多成長的瞬間了，我也不想讓自己留有遺憾，我這個人看的很開，錢這種東西怎么都賺不完的，現如今我房子有了，車子也有了，生活上也是一切順利，自己慢慢的也有了一筆不少的存款，我會在我辭職之后，帶上我的老婆孩子去全國各地自駕游，一個人的心里不能只有工作，家庭也是非常的重要的，我的這個決定也是怎么樣都不能動搖的，還望您不要為難我，我不想在公司辛辛苦苦的干了這么久，最后要辭職的了，會跟公司鬧的不愉快，我已經是仁至義盡了，幫公司培養了一個接手我公司的人，您盡快的讓我離職吧，我答應妻子的事情也能盡快的進入正軌。

最后，我還是得跟xxxx物業公司道個別，再見了。

此致

敬禮!

辭職人：xxxx。

20xx年xx月xx日。

電話客服個人工作辭職報告（精選13篇）篇十

1)建立一支熟悉業務，而相對穩定的銷售團隊。

人才是最寶貴的資源，一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是根本。在以后的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。

2)完善綜合事業部制度，建立一套明確系統的管理辦法。

銷售管理是老大難問題，銷售人員外出拜訪，見客戶處于放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提高銷售人員的主人翁意識。

3)培養銷售人員發現問題，總結問題，不斷自我提高的習慣。

培養銷售人員發現問題，總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質，在工作中能發現問題總結問題并能提出自己的看法和建議，業務能力提高到一個新的檔次。

4)建立約訪專員。(建議試行)。

根據銷售同事在外出拜訪過程中遇到的一系列的問題，約好的客戶突然改變行程，毀約，不在家的情況，使計劃好的行程被打亂，不能順利完成拜訪的目的。造成時間，資金上的浪費。

5)銷售目標。

銷售目標最基本的是做到日日有進帳的單子。根據公司下達的銷售任務，把任務根據具體情況分解到每月，每周，每日;以每月，每周，每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。

我認為公司接下來的發展是與整個公司的綜合素質，公司的指導方針，團隊的建設是分不開的。提高執行力的標準，建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。

具體的其他。

如下：

第一步:招聘員工。

1、看銷售人員的心態及人品。

2、讓他們清楚公司、我及他們自己的目標。

3、建立一個和諧的具有凝聚力的團隊。

第二步：培訓員工。

1、讓員工學習產品知識及互聯網常。

2、培訓員工的銷售和與人溝通的技巧。

3、培訓員工的快速成交法。

4、引發員工的積極性和責任感。

5、使團隊的每個人與各個部門的員工和睦相處。

第三步：發揮員工的個人優點。

1、找出每個員工身上的閃光點(每一周保證和員工每人一次以上的面對面談心，關心他們的身體健康，家庭生活。工作情況，及時糾正他們的錯誤思想及行為)。

2、幫助員工找出自己的位置，使之發揮自己的潛能(通過每月一次或兩次的集體活動來體現。活動中無上下級和大小之分。讓員工發表意見和見解)。

3、保證每個員工都有家的感覺，讓他們無時無刻都能體現到公司的關懷。

第四步：讓員工去市場上鍛煉。

1、發現問題及時調整(思想積極地為公司服務)。

2、具體問題具體分析(首先突破自己的懶惰、執著和擔心得罪人的心態，積極主動與員工溝通，引發他們的積極與責任感使他們與自己的目標達成一致)。

3、不斷地修正自己，向高難度挑戰，每一周開3次綜合管理崗位會議，總結經驗取長補短。不斷擴展業務，提高效率。

第五步：凝聚團隊的力量。

1、凝聚團隊的力量，發揮的潛能，月中組織一次集體活動。活動的目的讓整個公司更有凝聚力，團結互助進取，讓我的團隊更強大。

第六步：開發新客戶，同時挖掘老客戶。

1、對前兩個月每個銷售人員的業務量進行檢查，分析業績有所下降的原因，找出原因及解決方法。

3、讓銷售人員加強與原有客戶溝通，讓他們了解我們公司的服務宗旨，更加相信我們企業，更加支持我們的企業，達到更好的收益，同時開拓更大的市場。

4、讓銷售人員保證月內與5個無意向客戶進行聯系溝通一次以上，保持更密切。更和諧的狀態，創造更佳的效益，使從無意向到簽單。

第七步目標達成。

1、自己和團隊中的每個人都成長起來，團隊壯大。

2、公司也會更加的強大。

3、讓我的團隊成為xxx行業的"虎狼"之獅。

4、本季度綜合事業部的目標是120萬，希望公司給予支持與幫助。

（一）工作重點。

1、強化員工培訓，嚴抓執行力，提高服務水平。

和所有管理人員配合做好新店員工的培訓工作，保證在旺季來臨之前，新店營業步入正常軌道。

2、加強制度建設，提高管理水平。

和所有管理人員一起整理出系統的公司。

規章制度。

應用到新店并根據新店實際運營情況修改、完善保證營業正常。

3、節能減耗，節省開支，降低運營成本。

和所有員工一起努力，在工作中注重節能減耗，節省不必要的開支，保證每月完成規定的總營業額，并爭取拿超額獎、創新高獎，提高公司的營業額和員工的薪酬待遇。

4、旺季來臨，調整工作重點，不斷加強廚房和樓面的溝通，及時跟蹤解決客人意見及投訴，提高服務質量。

5、和管理人員溝通，一起做好員工生日會、節日活動和各項娛樂項目，讓員工感受到家的溫馨，提高團隊的凝聚力，要時刻記得，員工才是我們最重要的顧客。

6、定期組織管理者溝通解決工作及生活中遇到的困難，統一管理思想和意見，不斷提高工作默契與管理效率。

7、認真按時完成領導安排的其他工作。

（二）需跟進完成的工作。

1、例會模式還需加強鞏固，通過不斷地演練，使所有人員都熟練掌握。

2、建立系統的獎懲機制，使內部員工都清楚了解獎懲依據，心服口服，有利公平。

3、和所有管理人員一起不斷摸索、總結，整理出到家系統的。

培訓方案。

4、新員工培訓要高標準、嚴要求，在規定的時間內掌握應該了解的所有服務知識和技能，提高培訓效果，并跟蹤培訓成果。

5、管理人員之間的工作交接不夠順暢，會導致工作的延誤，通過加強溝通和使用交接本等方式改善這種情況。

6、和所有管理人員一起繼續做好提高服務細節及感動服務工作。

一、本職，愛崗敬業。

客服人員，我“把簡單的事不簡單”。工作中對待件事，遇到繁雜瑣事，努力的去做；當同事遇到需要替班時，能毫無怨言地放下休息，工作計劃，堅決公司的安排，全身心的投入工作。

二、勤奮學習，與時俱進。

理論是行動的先導。電信基層客服人員，我體會到理論學習是任務，是職責，更是境界。一年來我勤奮學習，努力理論，強化思維潛力，注重用理論，用實踐來鍛煉。

1、注重理論。在工作中用理論來解決實踐，學習目的再于應用，以理論的，了和解決的潛力，了工作中的原則性、系統性、預見性和性。到公司三年來，我注重把理論轉化為的科學思維方法，轉化為對工作的把握，轉化為工作的思路辦法，新，解決新，走出新路子，克服因循守舊的思想，力戒“經驗主義”，拓展思維。

2、注重克服的“惰”性。按制度，按計劃理論學習。不把理論學習視為“軟指標”和額外負擔，自覺參加每季度的黨課學習；是按的。

學習計劃。

個人自學發揚“釘子”精神擠學工作與學習的矛盾不因工作忙而忽視學習不因任務重而放松學習。

在今后的工作中，我會發揚我在的工作，我會努力的工作，在工作中好和客戶的關系，用的服務來解決客戶的，讓我用的服務來化解客戶的難題。

工作，干一行愛一行，我的工作十分的熱愛了，我會在今后的工作中的努力，為公司的發展的努力！

（一）、選好、選對作好活動的代理。

4、強化前臺服務，克服死板，防止客戶流失。

5、重點考核區域加大開發力度，有效的發展用戶，提升設備的使用率。

全體員工充分發揮團隊精神，主抓銷售，所有工作重心向提高銷售傾斜，全面啟動市場，全力完成銷售任務。

（二）齊心協力，爭創優質高效服務。

隨著經營部各項業務的不斷發展，以及市場競爭日趨激烈，服務水平已經成為爭奪客戶一個重要條件。所以上半年，我們一向把提高服務水平擺在一個重要地位。

加強了客戶回訪維系工作，對重點客戶做到每周回訪，五客戶每月回訪1~3次，其余每月持續電話回訪，有必要再上門回訪，較好地完成了市分公司下發的回訪數據。根據實際狀況，我們在元宵節還為三以上用戶發放了元宵及小禮品。透過回訪工作增強了與客戶的感情聯絡，及時宣傳聯通公司的各項新政策，了解客戶的新需求，從而不斷改善我們的服務工作。在平時的工作中耐心受理客戶的查詢與投訴，贏得客戶的好評。我們在不斷的改善服務中，樹立了聯通公司的新形象。作好離網用戶挽留與維系：

1、由前臺營業人員對來辦理退網業務的用戶進挽留。

2、對準離網用戶進行及時的電話回訪，根據實際狀況對用戶進行有針對性的挽留。

3、對不能挽留的用戶經用戶同意，并出具證明后，對其卡號進行二次銷售，降低離網率；

1、普通用戶維：

1）定期對用戶電話回訪或信息拜訪；

2）節日祝福（信息）；

2、高端用戶、重點用戶的維護透過平時的積累將高端用戶、重點用戶作為維護的重點1）做到每月電話回訪或信息拜訪一次（根據用戶的要求），回訪要有資料，有落實，可能的方便用戶。

2）話費監控。根據用戶的需要，對用戶進行繳費提醒。

3）。

生日祝福。

節日祝福（針對不一樣用戶，要有實用的東西）。

4）挖掘高端用戶消費潛力，做好存量市場的二次及多次開發。

5）親情服務。（根據不一樣用戶的需求，為用戶帶給幫忙）。

6）定期的上門走訪。

三、活動。

公司有新活動尤其是回饋用戶的活動應信息告知用戶，重點用戶電話告知。

電話客服個人工作辭職報告（精選13篇）篇十一

尊敬的領導：

您好!

經過幾天的深思熟路，主要從個人和公司的發展角度，我決定申請離職。軍山酒店客房是我在廣州進來的第一家酒店客房，讓我學習了很多，成長了很多，感謝各級領對我的栽培和照顧。但剛入職場時雄心勃勃，熱情豪放，斗志昂揚的我漸漸遠去，讓我看不清自己發展的方向。我一直的觀念是：不斷學習，不斷改變，不斷努力，完善。我也一直在努力，以便更好的發揮自己的作用，但是我覺得個人在公司一直找不到久違的激情，找不到目標，所以業績一直沒有什么突破。甚至連我的斗志，毅力都在工作中消耗殆盡。

衷心的祝愿軍山大酒店客房業務蒸蒸日上，與日常虹。所有公司辛勤工作的員工工作順利，事業有成，身體健康。

此致

敬禮!

辭職人：xxx

20xx年xx月xx日

電話客服個人工作辭職報告（精選13篇）篇十二

尊敬的領導：

您好！

本人因個人原因，現無法繼續在職工作，故提出辭職申請，望領導批準。

在xx工作了將近兩年，是我從一個剛踏入社會的應屆畢業生轉變成為一個社會人重要的2年。在這期間，我學到了許多東西：職業技能，語言和待人處事的方法，真正的體會到了社會的氛圍，并且結識到了很多優秀的工作伙伴和朋友，他們給我留下了深刻的印象。我感謝xx的每一個人，他們為我創造了良好的工作環境，教給我各種技能，幫助我解決困難。我衷心的謝謝他們，也感謝各位領導的關心和厚愛。

今后我會繼續努力工作，不斷的提高自己的各項能力，創造美好的未來。

祝愿這里的同事們以后工作順利，能有自己的一片天地。

此致

敬禮！

辭職人：xx。

2020年xx月xx日。

電話客服個人工作辭職報告（精選13篇）篇十三

尊敬的領導：

您好!

當我寫下這封信的時候，內心很矛盾，斟酌再三，還是決定告訴您。很高興，我能夠來到這里，感謝緣分，我已經在做了xx個月的電話客服。在再三思考之下，我決定辭職考研。離開校園已經有段時間了，似乎我還是忘不了學校里的生活，那種單純，那種快樂。本以為來這里上班會很忙很快樂，但是并非這樣，整日“無所事事”，讓我產生了回學校讀書的念頭，與日遞增。

很抱歉，也許我的辭職是很不好的。我沒有能夠堅持下去，沒有兌現來之前的承諾，沒有貢獻自己的能力在工作中。因為我是推薦來的，也許正是因為這種因素，我很為難，覺得對不起她以及領導們的信任。可是現實的處境以及自身的原因，又不得不讓我做出這樣的決定。現實的處境，也許是我的私事，但是令我失去了一些勇氣和目標，也沒有了動力;自身的原因，就是我的挑食以及自己的笨手笨腳，不但沒做到什么，反而還添加了麻煩。希望您可以諒解我，理解我，在此謝謝，衷心的感謝。

對于我的辭職，可能有點匆忙，讓您有點意外，很抱歉，我令您失望了。對于何時離去，我聽從您的安排，只是先前傳達自己的想法，呈現自己的做法。我會在余下的日子里，盡心盡力，站好最后一班崗，貢獻自己應有的能力，為人大，為關心我的人。以后有機會我會來廬山的，更會回來入住的。

最后，祝福領導，身體健康，家庭幸福，工作愉快希望公司業績能越來越好!

此致

敬禮!

辭職人：xxx。

20xx年xx月xx日。