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客服專業(yè)簡歷自薦信(匯總16篇)篇一
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
首先感謝您在白忙之中抽空查看我的求職信!
我叫,20年畢業(yè)于大學專業(yè)。從徐州英才網(wǎng)上了解貴公司對客服(客服主管)崗位的招聘信息,仔細閱讀崗位要求后,自認為較為符合招聘條件,于是毛遂自薦寫作此封求職信推薦自己。
本人普通話標準,國家普通話測試一級乙等;具有較強的溝通、判斷、理解、口頭表達能力,曾代表企業(yè)(院校)參加辯論會,并獲得第名的好成績;能熟練的操作office軟件,能獨立完成客戶信息搜集、邀約、客戶問題統(tǒng)計及反饋等工作,打字速度較快,平均150字/分。
我曾在單位任職年。在參加工作的年時間里,使我學到了永遠抱著一份學習的心情去做事,這樣才能不斷的充實與端正自己。同時,也磨練了我的團隊意識、合作能力、性格耐力。現(xiàn)在的我能更好的去傾聽客戶的需求,并為他們耐心的答疑解惑。
我渴望到貴公司去工作。選擇貴公司,工資和待遇不是我考慮的首要條件。我更重視公司的整體形象、管理方式、員工的士氣及工作氣氛。我相信貴公司正是我所追求的理想目標。我很自信地向您承諾:選擇我,您絕不會后悔。
此致
敬禮!
客服專業(yè)簡歷自薦信(匯總16篇)篇二
婚姻狀況:未婚籍貫:浙江紹興。
政治面貌:群眾目前所在地:浙江省義烏市。
?求職意向。
期望職位:網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易/電子商務(wù)操作。
職位類型:全職工作地點:杭州市。
工資待遇:面議住房要求:面議。
?工作經(jīng)驗。
工作經(jīng)驗:2年。
工作經(jīng)歷:
/9-/1汽車修理工(學徒)。
2009/3-2009/4保險業(yè)務(wù)員。
至經(jīng)營一家便利店。
?教育背景。
最高學歷:大專畢業(yè)院校:臺州職業(yè)技術(shù)學院。
所學專業(yè):應(yīng)用電子專業(yè)畢業(yè)時間:0-0。
第一外語:水平:普通。
計算機能力:普通其它能力:
所獲證書:
教育培訓經(jīng)歷:
?自我評價。
為人誠懇,待人友善。
能吃苦耐勞,換位思考。
有良好的心里素質(zhì)和強烈的責任心。
客服專業(yè)簡歷自薦信(匯總16篇)篇三
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簡歷模板。
姓名:
大學生。
性別:
女
民族:
漢族。
1981年11月1日。
證件號碼:
婚姻狀況:
已婚。
身高:
158cm。
體重:
55kg。
戶籍:
廣東湛江。
現(xiàn)所在地:
廣東湛江。
畢業(yè)學校:
湛江電大。
學歷:
專科。
專業(yè)名稱:
物流管理。
畢業(yè)年份:
工作年限:
五年以上。
職稱:
其他。
求職意向。
職位性質(zhì):
全職。
職位類別:
物流/倉儲。
客服及技術(shù)支持-客服專員/助理(非技術(shù))。
職位名稱:
工作地區(qū):
湛江市;。
待遇要求:
1300元/月不需要提供住房。
到職時間:
三天內(nèi)。
技能專長。
語言能力:
其他語言會粵語;普通話標準。
計算機能力:
一般;。
綜合技能:
教育培訓。
教育經(jīng)歷:
時間。
所在學校。
學歷。
湛江電大。
專科。
培訓經(jīng)歷:
時間。
培訓機構(gòu)。
證書。
3月-207月。
湛江金網(wǎng)培訓中心。
會計上崗證。
工作經(jīng)歷。
所在公司:
湛江海聯(lián)電器有限公司。
時間范圍:
年7月-202月。
公司性質(zhì):
私營企業(yè)。
所屬行業(yè):
家電業(yè)。
擔任職位:
客服及技術(shù)支持-客服專員/助理(非技術(shù))。
工作描述:
接待與處理公司一切售后問題,記錄客戶資料。
離職原因:
沒有發(fā)展空間,回家生小孩。
所在公司:
東莞天地通訊發(fā)展有限公司。
時間范圍:
1月-10月。
公司性質(zhì):
私營企業(yè)。
所屬行業(yè):
通訊、電信業(yè)。
擔任職位:
銷售行政及商務(wù)-銷售行政專員/助理。
工作描述:
從銷售員做起,后被提升為店長助理.協(xié)助店長處理店內(nèi)一切日常工作事務(wù).
離職原因:
個人原因需回家。
所在公司:
東莞新科電子廠。
時間范圍:
12月-9月。
公司性質(zhì):
外資企業(yè)。
所屬行業(yè):
電子、微電子技術(shù)。
擔任職位:
部門文員。
工作描述:
查考勤,計算本部門員工的'工資,辦公用品的申請、領(lǐng)用等。
離職原因:
想換個環(huán)境。
其他信息。
自我評價:
本人性格開朗、勤學上進、溝通理解能力比較強,熟悉辦公軟件word及excel操作.對工作認真負責、做事積極主動,對新環(huán)境的適應(yīng)能力比較強.人際關(guān)系良好!
發(fā)展方向:
希望從事文員方面的工作.一旦選擇了,就一定會努力的!
其他要求:
公司能購買社保。
聯(lián)系方式。
客服專業(yè)簡歷自薦信(匯總16篇)篇四
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
本學生__×,是__大學經(jīng)濟學院會計系國際會計專業(yè)的學生,于20年6月畢業(yè)。
四年的大學生活,本人在學業(yè)上不斷進步,全面系統(tǒng)地掌握了工業(yè)會計學、商業(yè)會計學、銀行會計學、國際會計學、西方財務(wù)會計學、管理會計學等會計知識及相關(guān)的經(jīng)濟理論,具有獨立分析問題、解決問題的能力。在學好專業(yè)課的同時,自身一貫注重英語與計算機能力的鍛練培養(yǎng),通過了全國計算機二級水平考試,有較強的上機操作能力,能熟練運用office、vfp進行業(yè)務(wù)處理。順應(yīng)時代發(fā)展,本人英語達到較高讀、寫、聽、說水平,能熟練閱讀各類文章,口語表達流利,順利通過英語四、六級考試。
本人積極參加社會實踐活動,達到學以致用目的。在校組織的__×房地產(chǎn)開發(fā)公司的實踐活動中,獨立設(shè)計問卷,深入社會,對市場信息進行大量、周密的調(diào)查,努力投入每一步驟,每一細節(jié)中。在實踐中鍛練自己,成績顯著,受到該公司的一致好評。
在大學濃郁的學習氛圍中,在母校飛速發(fā)展的今天,本人圓滿完成學業(yè),使自己成為了一個知識面廣、能力突出的優(yōu)秀畢業(yè)生,接受國家和社會的挑選。敬請貴單位領(lǐng)導(dǎo)對我誠懇的求職行為給予充分理解和支持,在詳實調(diào)查、考核的基礎(chǔ)上,做出您最滿意抉擇!
此致
敬禮!
求職人:
客服專業(yè)簡歷自薦信(匯總16篇)篇五
尊敬的__:
您好,
我是監(jiān)控客服中心班長__-_,在經(jīng)過認真的思考后我還是決定給您寫這一封郵件,因為我想為公司貢獻自己更多的力量,同時也為自己爭取一個機會,我在公司工作一年以來,從一個數(shù)控技術(shù)員轉(zhuǎn)變?yōu)榭头藛T,沒有接觸過這個行業(yè)的我很榮幸被公司提拔到了班長,非常感動,我一直都在盡自己最大的努力來做好這份工作,同時也在此期間積累了不少工作經(jīng)驗,在我接手班長后,監(jiān)控中心有了更好的改變,出現(xiàn)問題時,我都會積極去解決,如危險品的維修,聯(lián)系電話的更新等問題,我一直都在協(xié)同員工共同解決難題。
在我做班長以來,很多時候由于過于投入工作,錯過了到總部開會的機會,以至于您對我可能會有一些誤解,對此我感到非常的抱歉,如果錯過了會議,我都會向同事了解會議內(nèi)容,以了解公司的最新動態(tài),但請領(lǐng)導(dǎo)放心,這一點我一定會改進的,以后絕不錯過一次公司會議,希望您能夠諒解。
在我擔任班長的這段時間里,員工們在我的帶領(lǐng)下又都非常努力用心的工作,有時甚至連午飯都忘記吃,完全融入了公司這個大家庭之中,想為公司的發(fā)展貢獻自己全部的能力。
如今,何經(jīng)理辭職后,了解到公司需要客服部主管方面的人才,我希望領(lǐng)導(dǎo)選擇我來擔任這個職位,這樣做對公司有以下幾點好處:1.我對于公司客服部比較了解,與老員工之間關(guān)系融洽,利于工作的開展。2.我在當班長期間積累了大量的工作經(jīng)驗以及管理經(jīng)驗,能在短時間內(nèi)做出最效率的工作安排。3.對于員工來說,有了晉升的機會,員工們便會更加努力的去做好每一件事情,把公司事當做自己事,事事關(guān)心,為公司奉獻更多的力量。
以上便是我申請擔任客服部主管的自薦書,希望領(lǐng)導(dǎo)能夠給予我一次機會,能讓我為公司的發(fā)展做出更大的成績,給公司帶來更多的效益,謝謝。
客服專業(yè)簡歷自薦信(匯總16篇)篇六
簡歷編號:
更新日期:
姓名:
大學生。
國籍:
中國。
目前所在地:
海珠區(qū)。
民族:
漢族。
戶口所在地:
海珠區(qū)。
身材:
170cm?55kg。
婚姻狀況:
未婚。
年齡:
26。
誠信徽章:
人才測評:
個人聯(lián)系方式。
通訊地址:
聯(lián)系電話:
家庭電話:
手機:
qq號碼:
電子郵件:
個人主頁:
求職意向及工作經(jīng)歷。
人才類型:
普通求職?
應(yīng)聘職位:
客服及技術(shù)支持、計算機軟件、電子/電器/半導(dǎo)體/儀器儀表:
工作年限:
2
職稱:
無職稱。
求職類型:
均可。
可到職日期:
隨時。
1500--2000。
希望工作地區(qū):
廣州。
個人工作經(jīng)歷:
公司名稱:
公司性質(zhì):
民營企業(yè)所屬行業(yè):通信/電信運營、增值服務(wù)。
擔任職務(wù):
業(yè)務(wù)員。
工作描述:
為客戶配置及安裝通訊產(chǎn)品,維護和做好客戶售后服務(wù)的跟進。
離職原因:
公司倒閉。
公司名稱:
公司性質(zhì):
民營企業(yè)所屬行業(yè):計算機/互聯(lián)網(wǎng)/通信/電子。
擔任職務(wù):
技術(shù)員。
工作描述:
維護公司內(nèi)部電腦設(shè)備,硬軟件檢測、打印機、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等維護。
離職原因:
讀書關(guān)系。
公司名稱:
公司性質(zhì):
私營企業(yè)所屬行業(yè):其他行業(yè)。
擔任職務(wù):
業(yè)務(wù)代表。
工作描述:
通過電話向香港客戶進行預(yù)約和售后服務(wù)。
離職原因:
個人原因(qq個性簽名網(wǎng)/)。
公司名稱:
公司性質(zhì):
國有企業(yè)所屬行業(yè):通信/電信運營、增值服務(wù)。
擔任職務(wù):
工作描述:
接聽中國移動12580熱線的客戶來電,為客戶提供生活資訊查詢、增值業(yè)務(wù)辦理、業(yè)務(wù)咨詢解答、客戶投訴處理、客戶建議接納等服務(wù),為客戶提供優(yōu)質(zhì)的資訊服務(wù)。同時也有嘗試過擔任質(zhì)檢人員,對客服代表的服務(wù)質(zhì)量作出評議,保證客戶滿意度的提升。
離職原因:
個人原因。
志愿者經(jīng)歷:
教育背景。
畢業(yè)院校:
廣州市廣播電視大學。
最高學歷:
大專。
畢業(yè)日期:
所學專業(yè)一:
電子商務(wù)。
所學專業(yè)二:
受教育培訓經(jīng)歷:
學校(機構(gòu))。
專業(yè)。
獲得證書。
證書編號。
廣州市廣播電視大學。
電子商務(wù)。
電子商務(wù)師。
語言能力。
外語:
英語一般。
國語水平:
良好。
粵語水平:
精通。
工作能力及其他專長。
本人的.思想品德經(jīng)常警惕自己,在工作中會嚴格要求自己,努力做好分配給自己的每一項工作,以好學不倦、不恥下問的基礎(chǔ)為原則,把所學的知識作為經(jīng)驗與別人分享和交流,做到敬業(yè)愛崗、誠實謙虛、精益求精。在未來的日子里,本人會不斷學習新知識,成為一個對社會有貢獻的人。
客服專業(yè)簡歷自薦信(匯總16篇)篇七
,本文由大學生個人簡歷網(wǎng)()提供,作為參考!在寫求職簡歷時以求職意向與個人介紹為重點,請參照下面這份以參考,為了能寫出一份更有專業(yè)水平的個人簡歷本網(wǎng)站推薦為模板!
能夠適應(yīng)各種類型的工作,不怕苦,不怕累;對公司要求的工作一定會做好的。
平時比較喜歡文體活動,擅長寫硬筆書法,愛好打籃球。
個人自傳(本文由()大學生個人簡歷網(wǎng)提供)
對事物有敏銳的`洞察力;能很好得與人溝通,具有團隊合作精神;對負責的工
作會付出全部精力和熱情,制定縝密計劃,力爭在最短時間內(nèi)將目標達成;喜
歡挑戰(zhàn),能在較短時間內(nèi)適應(yīng)高壓力的工作。
客服專業(yè)簡歷自薦信(匯總16篇)篇八
尊敬的:
您好!
首先感謝您在白忙之中抽空看我的求職信!同時也希望貴公司考慮能否給我這樣一次機會。
我是學院的一名應(yīng)屆畢業(yè)生,專業(yè)是會計電算化,我希望能到貴公司客服部工作。
大學三年,我既注重基礎(chǔ)課的學習,又重視對能力的培養(yǎng)。在校期間,我抓緊時間,刻苦學習,以優(yōu)異的成績完成了基礎(chǔ)理論課的學習。同時,我也有計劃地抽時間去閱讀各種書刊、雜志,力求盡可能地擴大知識面,緊跟上時代的步伐。學習之余,走出校門,我盡量去捕捉每一個可以鍛煉的機會,與不同層次的人相處,讓自己近距離地接觸社會,感受人生,品位生活的酸、甜、苦、辣,使自己盡快地成熟。
現(xiàn)在我渴望到貴公司去工作,使所學的理論知識與實踐有機會地結(jié)合,能夠使自己的人生有一個質(zhì)的飛躍。選擇貴公司,工資和待遇不是我考慮的首要條件。
我更重視公司的整體形象、管理方式、員工的士氣及工作氣氛。我相信貴公司正是我所追求的理想目標。我很自信地向您承諾:選擇我,您絕不會后悔。
另附上我的求職簡歷,期盼您的回信!祝您生活愉快,工作順利。
此致
敬禮!
求職人:
時間:年月日。
客服專業(yè)簡歷自薦信(匯總16篇)篇九
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
感想您抽空垂閱一下我的自薦信!貴公司良好的形象和員工素質(zhì)吸引著我對這份工作的濃厚興趣。很高興能為你介紹一下自己的情況:我是三峽學院的一名應(yīng)屆畢業(yè)生,專業(yè)是會計電算化,我希望能到貴公司客服部工作。
大學三年,我既注重基礎(chǔ)課的學習,又重視對能力的培養(yǎng)。在校期間,我抓緊時間,刻苦學習,以優(yōu)異的成績完成了基礎(chǔ)理論課的學習。同時,我也有計劃地抽時間去閱讀各種書刊、雜志,力求盡可能地擴大知識面,緊跟上時代的步伐。學習之余,走出校門,我盡量去捕捉每一個可以鍛煉的機會,與不同層次的人相處,讓自己近距離地接觸社會,感受人生,品位生活的酸、甜、苦、辣,使自己盡快地成熟。
希望通過我的這封自薦信,能使您對我有一個更全面深入的了解,我愿意以極大的熱情與責任心投入到貴公司的發(fā)展建設(shè)中去。您的選擇是我的期望。給我一次機會還您一份驚喜。期待您的回復(fù)!
最后衷心的希望能得到你的賞識與任用!謝謝!
此致
敬禮!
求職人:__。
20__年__月__日。
客服專業(yè)簡歷自薦信(匯總16篇)篇十
前臺客服專業(yè)簡歷、怎樣寫一份求職簡歷呢。大學生個人簡歷網(wǎng)下面提供這一篇前臺客服簡歷范文為寫簡歷時參考,大學生個人簡歷網(wǎng)還為求職者推薦這份應(yīng)聘前臺文員簡歷范文為模板,更多的專業(yè)簡歷在大學生個人簡歷網(wǎng)。
個人資料。
姓名:
性別:
女性。
1990年4月。
身份證號:
身高:
165。
視力情況:
好
婚姻狀況:
未婚。
政治面貌:
團員。
戶口所在地:
岳陽街道。
家庭住址:
學業(yè)資料。
人才類型:
不限。
最高學歷:
中專/職高。
其他類。
專業(yè)名稱:
物業(yè)管理。
畢業(yè)院校:
上海市西南工程學校。
畢業(yè)時間:
2009。
外語種類:
英語。
外語等級:
二級。
口語水平:
一般。
第二外語:
無
電腦水平:
熟練。
職場資料。
希望應(yīng)聘的'職位類別:
文秘行政/人力資源/后勤類。
目前從事崗位:
投訴處理。
希望從事行業(yè):
其他行業(yè)。
工作經(jīng)驗:
自我評價:
本人性格開朗、待人誠懇、具有良好的人際關(guān)系;勤奮努力、勇于挑戰(zhàn)、對生活充滿激情、對環(huán)境有很強的適應(yīng)能力;有很強的團隊合作以及敬業(yè)精神;工作積極、責任心強、考慮問題周密細致。
求職意向:
文員,前臺,客服。
聯(lián)系方式。
電話號碼:
移動電話:
電子郵箱:
在線qq:
個人網(wǎng)站:
通訊地址:
松江區(qū)。
郵編:
客服專業(yè)簡歷自薦信(匯總16篇)篇十一
姓名:
性別:男。
出生年月:xxxx.01.22。
居住地:北京。
畢業(yè)院校:西京大學。
專業(yè):經(jīng)濟管理。
e-mail:
工作經(jīng)歷:
公司:鼎力資源有限公司xxxx.6-xxxx.11。
擔任職位:客服組長。
職責:
1、負責帶領(lǐng)客服團隊達到既定目標,培訓客服成員;。
2、負責為客服團隊建立kpi,監(jiān)控服務(wù)水準;。
3、負責確保客戶訂單的準確性,包括訂單在系統(tǒng)的輸入和修改;。
4、負責監(jiān)控訂單進展情況,與生產(chǎn)與物料計劃員控制庫存情況,和訂單的'生產(chǎn)周期;。
5、負責協(xié)助倉庫和物流部,以確保及時出貨;。
6、負責維護客戶資料,進行定期的客戶滿意度調(diào)查;。
7、負責根據(jù)客戶提供的需求預(yù)測,與各部門根據(jù)生產(chǎn)能力,進行物料的準備;。
8、負責協(xié)助處理投訴。
自我評價:
本人畢業(yè)于工商管理專業(yè),長期的客戶服務(wù)工作中,本人也以出色的溝通技巧、專業(yè)的服務(wù)及高效解決問題的能力贏得客戶贊賞。個性活潑開朗,具備出色的溝通協(xié)作能力及問題解決能力,能夠同時有效管理多個任務(wù)、項目。組織紀律性強,能夠一絲不茍地跟進工作進程直到達成目標。
客服專業(yè)簡歷自薦信(匯總16篇)篇十二
戶籍地:清遠身材:165cm50kg。
婚姻狀況:未婚年齡:26。
求職意向及工作經(jīng)歷。
人才類型:普通求職。
應(yīng)聘職位:廣告、公關(guān)/媒介、客服及技術(shù)支持:
求職類型:全職可到職日期:一個月
月薪要求:面議希望工作地區(qū):清遠。
公司名稱:廣州媒介研究有限公司起止年月:-01~。
公司性質(zhì):私營企業(yè)所屬行業(yè):服務(wù)業(yè)。
工作描述:廣州賽立信媒介研究有限公司是國內(nèi)唯一一家專門從事廣播收聽率調(diào)查的.專業(yè)機構(gòu),在全國70多個城市開展長期連續(xù)的收聽率調(diào)查,是國內(nèi)規(guī)模最大的專業(yè)廣播收聽率數(shù)據(jù)服務(wù)商,在廣播調(diào)研領(lǐng)域占據(jù)了超過70%的市場份額。
教育背景。
畢業(yè)院校:仲愷農(nóng)業(yè)工程學院。
所學專業(yè):人力資源。
自我介紹。
本人性格開朗,工作積極主動、認真負責,有較強的上進心和服務(wù)意識,有親和力、善于溝通,有較強的團隊協(xié)作意識以及良好的組織能力和臨場應(yīng)變能力,能吃苦耐勞。
客服專業(yè)簡歷自薦信(匯總16篇)篇十三
性別:男。
年齡:23歲。
婚姻狀況:未婚。
教育經(jīng)歷。
政治面貌:共青團員。
現(xiàn)居住地:江西。
籍貫:江西。
聯(lián)系電話:×××××××××××。
電子郵箱:×××××××××××。
求職意向。
工作年限:1年。
工作地點:江西。
求職行業(yè):金融保險、證券、期貨黨政機關(guān)、團體事業(yè)。
求職職位:信貸管理/資信評估風險控制融資經(jīng)理/專員其他證券/金融/投資/銀行。
自我評價。
從過去的在校擔任干部,到后來的賣家電,做保險,再到做ktv,酒店服務(wù)員等工作經(jīng)歷錘煉了我的意志,提升了我綜合素質(zhì):我有較強的組織協(xié)調(diào)能力,溝通能力和處理問題的能力;同時我也有很強的團隊精神,尤其是我廣泛的愛好進一步加強了我的這種素質(zhì);我具有較強的事業(yè)心,責任感和敬業(yè)精神。對于做好該工作我充滿自信。
客服專業(yè)簡歷自薦信(匯總16篇)篇十四
姓名:
出生年月:1988-1。
性別:男。
身高:168cm。
婚姻狀況:未婚。
政治面貌:群眾。
籍貫:浙江。
目前所在地:浙江。
?求職意向。
期望職位:客服經(jīng)理,客服主管,行政專員。
職位類型:全職。
工作地點:浙江。
住房要求:面議。
?工作經(jīng)驗。
2012-4—-9:xx市xx科技有限公司。
銷售部:銷售顧問。
1、負責搜集新客戶的資料并進行溝通,開發(fā)新客戶;;2、通過電話與客戶進行有效溝通了解客戶需求,;尋找銷售機會并完成銷售業(yè)績;;3、維護老客戶的業(yè)務(wù),利用客戶人脈資源,建立新客戶;4、定期與合作客戶進行溝通,反饋信息,建立良好的長期合作關(guān)系。
2011-8—2012-4:xxxx科技職業(yè)學院;。
實驗實訓部:機房教師。
對校機房工作的全面管理,對學生計算機基礎(chǔ)課程的'教學,輔助專任教師的教學工作,以及機房設(shè)備的維修,各種在機房等級考試工作的安排等。
?教育背景。
最高學歷:本科。
畢業(yè)院校:江西師范科技學院。
所學專業(yè):工商企業(yè)管理。
畢業(yè)時間:2011-6。
第一外語:英語水平:熟練。
計算機能力:普通。
所獲證書:英語四級,計算機二級。
?自我評價。
在校做過機房管理工作,在管理及協(xié)調(diào)人員方面有寶貴經(jīng)驗。
?聯(lián)系方式。
聯(lián)系電話:xxxxxxxxxxx。
客服專業(yè)簡歷自薦信(匯總16篇)篇十五
民族:漢族。
現(xiàn)所在地:南京市。
戶籍:南京市。
學歷:本科。
畢業(yè)學校:湖南長沙經(jīng)濟研究學院。
求職意向。
工作類型:全職薪酬待遇:-2500元。
工作經(jīng)驗:二年到崗時間:隨時到崗。
期望工作地區(qū):南京市。
期望工作崗位:客戶服務(wù)客戶服務(wù)經(jīng)理市場/行銷企劃。
自我評價/職業(yè)目標。
自我評價:我憑借自己的專業(yè)知識,近三年工作經(jīng)驗及對這份工作的熱愛,完全有信心勝任貴公司所提供的崗位。
非常希望能有機會為貴公司的.發(fā)展付出自己的努力!
希望能在南京好好工作,打算在南京定居。
工作經(jīng)驗。
10月-1月臺灣易趣寶北京有限公司客戶服務(wù)主管。
工作地點:北京。
工作職責和業(yè)績:
1、執(zhí)行客服管理政策和制度,規(guī)范客服流程。
2、指導(dǎo)和培訓客服團隊,提升所管理范圍小組成員的士氣。
3、參與業(yè)務(wù)政策制定和管理流程制定。
4、導(dǎo)引和塑造團隊文化。
5、領(lǐng)導(dǎo)所管理的團隊達成業(yè)績目標。
6、處理相關(guān)投訴。
6月-209月百度廣州分公司百度客服專員。
工作地點:廣州。
工作職責和業(yè)績:
1、負責維護客戶關(guān)系,解答客戶的各種問題,優(yōu)化客戶使用體驗;。
2、提供相關(guān)數(shù)據(jù)供其它部門參考,協(xié)助市場部開展客戶開發(fā)工作。
3、處理相關(guān)投訴。
教育培訓。
9-7湖南長沙經(jīng)濟研究學院(電子商務(wù))。
近三年的電子商務(wù)行業(yè)的客服經(jīng)驗,熟悉企業(yè)網(wǎng)絡(luò)推廣策劃、搜索引擎、網(wǎng)絡(luò)營銷。
其他技能。
計算機能力:一般本地方言:一般。
第一外語:英語一般。
客服專業(yè)簡歷自薦信(匯總16篇)篇十六
簡歷編號:
更新日期:
姓名:
國籍:
中國。
目前所在地:
海珠區(qū)。
民族:
漢族。
戶口所在地:
海珠區(qū)。
身材:
170cm?55kg。
婚姻狀況:
未婚。
年齡:
26。
誠信徽章:
人才測評:
個人聯(lián)系方式。
通訊地址:
聯(lián)系電話:
家庭電話:
手機:
qq號碼:
電子郵件:
個人主頁:
求職意向及工作經(jīng)歷。
人才類型:
普通求職?
應(yīng)聘職位:
客服及技術(shù)支持、計算機軟件、電子/電器/半導(dǎo)體/儀器儀表:
工作年限:
2
職稱:
無職稱。
求職類型:
均可。
可到職日期:
隨時。
1500--。
希望工作地區(qū):
廣州。
個人工作經(jīng)歷:
公司名稱:
起止年月:-06~-03廣州永全信息咨詢有限公司。
公司性質(zhì):
民營企業(yè)所屬行業(yè):通信/電信運營、增值服務(wù)。
擔任職務(wù):
業(yè)務(wù)員。
工作描述:
為客戶配置及安裝通訊產(chǎn)品,維護和做好客戶售后服務(wù)的跟進。
離職原因:
公司倒閉。
公司名稱:
公司性質(zhì):
民營企業(yè)所屬行業(yè):計算機/互聯(lián)網(wǎng)/通信/電子。
擔任職務(wù):
技術(shù)員。
工作描述:
維護公司內(nèi)部電腦設(shè)備,硬軟件檢測、打印機、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等維護。
離職原因:
讀書關(guān)系。
公司名稱:
公司性質(zhì):
私營企業(yè)所屬行業(yè):其他行業(yè)。
擔任職務(wù):
業(yè)務(wù)代表。
工作描述:
通過電話向香港客戶進行預(yù)約和售后服務(wù)。
離職原因:
個人原因(qq個性簽名網(wǎng)/)。
公司名稱:
公司性質(zhì):
國有企業(yè)所屬行業(yè):通信/電信運營、增值服務(wù)。
擔任職務(wù):
工作描述:
接聽中國移動12580熱線的客戶來電,為客戶提供生活資訊查詢、增值業(yè)務(wù)辦理、業(yè)務(wù)咨詢解答、客戶投訴處理、客戶建議接納等服務(wù),為客戶提供優(yōu)質(zhì)的資訊服務(wù)。同時也有嘗試過擔任質(zhì)檢人員,對客服代表的服務(wù)質(zhì)量作出評議,保證客戶滿意度的提升。
離職原因:
個人原因。
志愿者經(jīng)歷:
教育背景。
畢業(yè)院校:
廣州市廣播電視大學。
最高學歷:
大專。
畢業(yè)日期:
所學專業(yè)一:
電子商務(wù)。
所學專業(yè)二:
受教育培訓經(jīng)歷:
學校(機構(gòu))。
專業(yè)。
獲得證書。
證書編號。
-09。
廣州市廣播電視大學。
電子商務(wù)。
電子商務(wù)師。
語言能力。
外語:
英語一般。
國語水平:
良好。
粵語水平:
精通。
工作能力及其他專長。
本人的.思想品德經(jīng)常警惕自己,在工作中會嚴格要求自己,努力做好分配給自己的每一項工作,以好學不倦、不恥下問的基礎(chǔ)為原則,把所學的知識作為經(jīng)驗與別人分享和交流,做到敬業(yè)愛崗、誠實謙虛、精益求精。在未來的日子里,本人會不斷學習新知識,成為一個對社會有貢獻的人。