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精選物業(yè)保潔員轉(zhuǎn)正申請(qǐng)書范本一
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乙方:
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根據(jù)《中華人民共和國民法典》及有關(guān)法律規(guī)定。
甲乙雙方經(jīng)過友好協(xié)商,確定由乙方承包甲方管理的部分物業(yè)項(xiàng)目之清潔綜合服務(wù)。
為規(guī)范雙方義務(wù)并保障雙方權(quán)益,特訂立以下合同條款:
第一章乙方承包項(xiàng)目及范圍
第一條甲方委托乙方對(duì)甲方所管理的的現(xiàn)有10棟住宅樓室內(nèi)外公共區(qū)域、物管辦公室、服務(wù)中心,商鋪、地下車庫等的日常保潔工作之綜合服務(wù)業(yè)務(wù);
第二條財(cái)信城市國際項(xiàng)目清潔服務(wù)范圍及內(nèi)容主要包括:
1、本物業(yè)規(guī)劃紅線內(nèi)屬物業(yè)管理范圍的共用設(shè)施及共用部位(場(chǎng)地)的清潔衛(wèi)生;房屋建筑本體共用部位,包括大堂、門廳、電梯間、消防樓梯、天面、樓梯間、走廊通道、架空層、地下室、車庫等;道路、溝、渠、池、井、庭院燈、標(biāo)識(shí)牌、地下自行車庫、地面及地下停車場(chǎng)等;物業(yè)辦公室、業(yè)主委員會(huì)辦公室、公共洗手間、為業(yè)主免費(fèi)提供的文化體育娛樂場(chǎng)所等;
2、物業(yè)規(guī)劃紅線內(nèi),屬業(yè)務(wù)管理范圍的垃圾收集并清運(yùn)至垃圾中轉(zhuǎn)站;
3、乙方清潔衛(wèi)生服務(wù)范圍包含外墻(三米以下,不含底商鋪面、廣告牌)。
第二章乙方承包方式
第三條乙方采取包工、包料、包工具、包設(shè)備、包質(zhì)量、包安全、包風(fēng)險(xiǎn)等的承包方式,乙方需自行配備的保潔設(shè)備設(shè)施及用品包括:
1、高壓水槍、大理石清潔機(jī)、拖地機(jī)、吸塵機(jī)、垃圾車(含打氣筒)、洗地機(jī)(三合一)及保潔推車等相關(guān)保潔及垃圾收集清運(yùn)設(shè)施;
2、水桶、鐵鍬、掃帚、簸箕、拖把、刷子、垃圾袋及其他日常保潔易耗品;
3、保潔、保養(yǎng)、消殺所需洗滌劑、消殺藥水、消殺用具、藥品、清潔保養(yǎng)劑等消耗品。
第三章甲方權(quán)利和義務(wù)
第四條甲方無償提供僅限于服務(wù)區(qū)域內(nèi)保潔工作所需用的水、電,但不承擔(dān)其它任何清潔保養(yǎng)所必須的設(shè)備、工具、清潔材料等物品的供應(yīng)。提供工具房2間供乙方放置清潔器械、材料等物品及員工工作期間休息之用,若對(duì)上述場(chǎng)所進(jìn)行改造或翻新,費(fèi)用由乙方自理;
第五條甲方有權(quán)監(jiān)督管理乙方的清潔、保養(yǎng)等服務(wù)質(zhì)量及工作方法和服務(wù)禮儀,每年組織對(duì)乙方的管理體系進(jìn)行一次審核,以確保乙方管理體系的有效性和服務(wù)質(zhì)量的穩(wěn)步提高;
第六條要求教育本公司員工自覺維護(hù)小區(qū)的清潔衛(wèi)生,對(duì)破壞小區(qū)清潔形象的行為應(yīng)給予及時(shí)制止與糾正,屢次違章不改者應(yīng)予以相應(yīng)的處罰;
第七條甲方有權(quán)監(jiān)督乙方承包范圍內(nèi)的衛(wèi)生質(zhì)量,對(duì)乙方進(jìn)行定期或不定期檢查。發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時(shí)向乙方現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人提出口頭或書面意見,限期整改。對(duì)乙方的工作要求及建議,應(yīng)給予全力支持;
第八條甲方有權(quán)對(duì)乙方專業(yè)人員的技能予以評(píng)估,發(fā)現(xiàn)乙方人員不稱職或有違規(guī)行為,甲方有權(quán)要求乙方更換;
第九條如遇特殊清潔工作需求時(shí),需提前通知乙方安排人員,進(jìn)行清潔工作;
第十條甲方有權(quán)制定相應(yīng)之管理措施,以保證乙方按照標(biāo)書、合同及其它雙方議定要求運(yùn)作;
第十一條甲方有權(quán)隨時(shí)抽查乙方現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)人員的數(shù)量和工作質(zhì)量,并有權(quán)對(duì)乙方違約行為進(jìn)行制止和處罰;
第十二條甲方根據(jù)《環(huán)境部作業(yè)文件》、管理制度和相關(guān)法律、法規(guī)的要求,有權(quán)對(duì)乙方違反甲方管理規(guī)定,及未達(dá)到服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)之項(xiàng)目提出限期整改要求,并有權(quán)按附件《清潔服務(wù)質(zhì)量評(píng)審細(xì)則》規(guī)定內(nèi)容處罰。對(duì)不符合甲方規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的人員,甲方有權(quán)要求乙方更換;
第十三條甲方有義務(wù)按本合同規(guī)定,每月認(rèn)真、客觀填寫《綜合考核表》《工作驗(yàn)收單》等并經(jīng)乙方確認(rèn)后,以此為依據(jù)按時(shí)向乙方支付當(dāng)月保潔費(fèi);
第十四條甲方有權(quán)根據(jù)項(xiàng)目工作需要調(diào)整乙方工作時(shí)間,臨時(shí)調(diào)用本小區(qū)乙方工作人員協(xié)助進(jìn)行清潔保養(yǎng)相關(guān)之工作,但須知會(huì)乙方現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人;
第十五條根據(jù)乙方保潔人員的工作表現(xiàn)及服務(wù)質(zhì)量,甲方有權(quán)要求乙方更換保潔員及主管,乙方須及時(shí)更換配置合格服務(wù)人員。
第十六條甲方嚴(yán)禁乙方雇用非法勞工,否則一切后果概由乙方負(fù)責(zé),若甲方因此遭受牽連,乙方必須賠償甲方的一切名譽(yù)及經(jīng)濟(jì)損失。
第十七條如果乙方故意拖欠其員工的工資,而勞動(dòng)局認(rèn)為該項(xiàng)欠薪應(yīng)追討者,則甲方于乙方未能發(fā)放上述拖欠工資時(shí),甲方有權(quán)從乙方應(yīng)收的費(fèi)用中扣除上述欠薪,以繳交勞動(dòng)部門,凡所代繳此類薪金的款項(xiàng),得視為依據(jù)此合同而付給乙方的合同款項(xiàng)。
第十八條甲方有義務(wù)協(xié)調(diào)乙方工作過程中與業(yè)主間的關(guān)系。
第四章乙方的權(quán)利和義務(wù)
第十九條乙方須嚴(yán)格按照雙方所共同制定之各項(xiàng)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)(具體標(biāo)準(zhǔn)參見合同附件之相關(guān)規(guī)定),為甲方提供專業(yè)清潔綜合服務(wù),并嚴(yán)格教育、培訓(xùn)和管理派駐甲方物業(yè)項(xiàng)目之清潔人員。遵守甲方所訂規(guī)章制度,保持良好的工作環(huán)境和秩序,愛護(hù)甲方的財(cái)產(chǎn),維護(hù)甲方良好的形象。對(duì)有違法亂紀(jì)或違反甲方各項(xiàng)規(guī)定的乙方員工,乙方須予以嚴(yán)肅處理,如給甲方造成損失,乙方應(yīng)負(fù)責(zé)賠償;
第二十條乙方應(yīng)向甲方提交項(xiàng)目管理架構(gòu)及工作人員相關(guān)資料,按照甲方定編人數(shù)41人(其中清潔工人40人,現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人1人),此人數(shù)根據(jù)甲方要求適時(shí)調(diào)整;乙方人員必須定崗、定責(zé)、定區(qū)域、定質(zhì)量,必須將定崗方案報(bào)甲方備案。乙方應(yīng)選派素質(zhì)好、服務(wù)熱情、形象較好、身體健康且年齡在男60歲(含)以下、女58歲(含)以下之專業(yè)人員(包括駐場(chǎng)負(fù)責(zé)人)進(jìn)駐現(xiàn)場(chǎng)工作。指定現(xiàn)場(chǎng)主管人員,具體安排及全面督導(dǎo)日常清潔綜合服務(wù)工作,巡檢(包括自檢和參與甲方聯(lián)檢)現(xiàn)場(chǎng)清潔衛(wèi)生情況及工作日記,及時(shí)處理甲方投訴,并保持與甲方相關(guān)負(fù)責(zé)人的日常聯(lián)系,以便于工作配合與協(xié)調(diào);
第二十一條乙方在進(jìn)場(chǎng)履行新合同前,應(yīng)向甲方提交保潔服務(wù)詳細(xì)工作實(shí)施計(jì)劃及管理方案,包括項(xiàng)目月清潔用品和用具總清單、機(jī)械設(shè)備配置清單,并按照甲方環(huán)境管理體系和職業(yè)安全衛(wèi)生管理體系的要求,所使用的清潔用品等符合相關(guān)要求;保潔人員工作時(shí)的安全防護(hù)要符合甲方執(zhí)行體系的相關(guān)要求;保潔時(shí)對(duì)存在危險(xiǎn)的情況要有安全標(biāo)識(shí);
第二十二條每月26日之前,根據(jù)當(dāng)月現(xiàn)場(chǎng)情況,以書面形式向甲方提交下月清潔作業(yè)計(jì)劃,每月25日以前以書面形式向甲方提交上月《項(xiàng)目保潔月度工作報(bào)告》及上月問題的整改措施,并接受甲方關(guān)于清潔計(jì)劃的合理建議和要求;已制定的月度及日常清潔作業(yè)計(jì)劃如需修正或調(diào)整必須及時(shí)通知甲方;乙方保證現(xiàn)場(chǎng)員工月流動(dòng)率不高于5人,現(xiàn)場(chǎng)主管更換頻率不高于2人年(甲方要求更換的情況除外);
第二十三條每月若有對(duì)乙方的有效投訴(特別是服務(wù)質(zhì)量問題)未及時(shí)正確處理和解決達(dá)兩次以上的,甲方有權(quán)提出警告,并可在當(dāng)月清潔服務(wù)費(fèi)中扣除相應(yīng)的清潔服務(wù)費(fèi)。
若因乙方承包范圍內(nèi)之清潔服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)準(zhǔn),而被有關(guān)部門(環(huán)衛(wèi)、市容、街道辦事處等單位)予以處罰,所需之罰金,由乙方負(fù)全部責(zé)任;
第二十四條每月至少一次指派高層管理人員到本項(xiàng)目所在地檢查承包范圍內(nèi)的清潔衛(wèi)生情況,并積極征詢甲方相關(guān)負(fù)責(zé)人意見、加強(qiáng)溝通,不斷提高服務(wù)品質(zhì);
第二十五條乙方應(yīng)嚴(yán)格按照國家及重慶市的有關(guān)勞動(dòng)法規(guī),為員工發(fā)放薪金、福利及辦理相關(guān)的社會(huì)保險(xiǎn),負(fù)責(zé)辦理下屬員工的勞動(dòng)用工手續(xù),申辦暫住證等。
不得無故拖欠員工薪金,如發(fā)生勞動(dòng)糾紛由乙方負(fù)責(zé)處理并承擔(dān)由此產(chǎn)生的一切責(zé)任;
第二十六條乙方自行負(fù)責(zé)承包業(yè)務(wù)所需之全部設(shè)備、工具、清潔材料及清潔保養(yǎng)技術(shù),按合同規(guī)定的清潔范圍和工作要求,高質(zhì)量完成各項(xiàng)工作,并嚴(yán)守有關(guān)安全作業(yè))規(guī)定,乙方員工在安全生產(chǎn)過程中的任何安全事故均由乙方負(fù)責(zé);
第二十七條乙方公司派駐甲方的所有工作人員,須向甲方提交所有工作人員的身份證或其它相關(guān)證件(健康證等)復(fù)印件;在工作時(shí)間內(nèi)必須統(tǒng)一身著甲方指定服裝樣式工作服、工作牌,著裝整齊有序;嚴(yán)格遵守甲方之相關(guān)管理規(guī)定,在工作時(shí)間內(nèi)不得隨意離開其工作崗位;非工作時(shí)間不得在甲方管理區(qū)域內(nèi)逗留;
第二十八條乙方工作人員在進(jìn)入放置或張貼有甲方規(guī)章制度、信息資料等文件的辦公場(chǎng)所、培訓(xùn)室等房間進(jìn)行室內(nèi)清潔時(shí),不得翻閱、查看上述資料,如因特殊原因獲悉上述信息,應(yīng)嚴(yán)守秘密,不得向外傳述、傳閱;
第二十九條乙方派駐甲方的工作人員,應(yīng)接受甲方分管人員的監(jiān)督和指導(dǎo),并接受甲方按雙方確定的清潔工作檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),對(duì)其工作進(jìn)行檢查和改正;
第三十條乙方保潔工作時(shí)間應(yīng)按甲方規(guī)定執(zhí)行,小區(qū)如遇外賓或上級(jí)主管單位或有關(guān)部門的工作檢查、參觀,以及市、區(qū)級(jí)有關(guān)職能部門對(duì)小區(qū)進(jìn)行考評(píng)、檢查,甲方需對(duì)保潔衛(wèi)生進(jìn)行突擊清理,并保證檢查合格;遇甲方發(fā)生跑水等突發(fā)事件時(shí),甲方根據(jù)情況通知乙方,乙方必須根據(jù)甲方的要求,無條件進(jìn)行加班提供保潔服務(wù);
第三十一條乙方在工作中應(yīng)充分尊重客戶的生活習(xí)慣,不影響客戶休息,工作時(shí)間應(yīng)避開住戶上下班的高峰。乙方駐場(chǎng)工作人員在小區(qū)內(nèi)不得大聲喧嘩,不得偷盜小區(qū)公共物品或業(yè)主財(cái)物。
甲方(蓋章):
乙方(蓋章):
委托代表人:
委托代表人:
簽訂日期:
精選物業(yè)保潔員轉(zhuǎn)正申請(qǐng)書范本二
甲方:
乙方:
為了使市 保潔工作更加規(guī)范化,創(chuàng)造一個(gè)清潔、舒適的工作環(huán)境。根據(jù)法律、法規(guī)和有關(guān)規(guī)定,在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,雙方就滕州市人民檢察院物業(yè),實(shí)行物業(yè)管理有關(guān)問題達(dá)成一致意見,特訂立本合同,雙方共同遵守。
一、本物業(yè)基礎(chǔ)情況
物業(yè)名稱:
物業(yè)類型:物業(yè)管理
物業(yè)管理范圍:報(bào)價(jià)文件范圍內(nèi)的保潔。
二、合同期限
本合同期限為一年,自20xx年1月1日起至20xx年12月31日止。
三、物業(yè)保潔費(fèi)每年為:人民幣 元。
四、物業(yè)保潔費(fèi)結(jié)算方式:
合同簽訂之日預(yù)付一季度服務(wù)費(fèi),以后每季度結(jié)算一次,以此類推。
五、委托服務(wù)項(xiàng)目及管理標(biāo)準(zhǔn):
服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)如下,但不限于以下內(nèi)容:
1、委托服務(wù)的范圍及服務(wù)要求質(zhì)量:
1)有健全的保潔制度,清潔衛(wèi)生實(shí)行責(zé)任制,有明確的分工和責(zé)任范圍;
2)房屋共用部位保持清潔,無亂張貼,無擅自占用和堆放雜物現(xiàn)象;
3)設(shè)定垃圾集納地點(diǎn),并每日將服務(wù)范圍內(nèi)的垃圾歸集到垃圾房、池,對(duì)垃圾(專用)房、池、箱、道、桶及垃圾進(jìn)行管理;
4)按政府有關(guān)規(guī)定在服務(wù)范圍區(qū)域內(nèi)定期進(jìn)行衛(wèi)生消毒滅殺;
5)在雨季應(yīng)及時(shí)對(duì)區(qū)內(nèi)主路、干路積水進(jìn)行清掃;
6)每日對(duì)保潔服務(wù)范圍內(nèi)的區(qū)域進(jìn)行清掃,做到服務(wù)范圍內(nèi)無廢棄雜物;
7)公共衛(wèi)生間每天實(shí)時(shí)清潔,保證潔凈;
8)對(duì)樓梯間、門廳、電梯間、走廊等的門、窗、樓梯扶手、欄桿、墻壁等,保證清潔;
2、衛(wèi)生保潔要求:
保潔人員要按照有關(guān)行業(yè)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)搞好樓內(nèi)大廳、各樓層辦公區(qū)、會(huì)議室、停車場(chǎng)、樓梯、走廊、衛(wèi)生間、標(biāo)牌、墻面(不含玻璃幕墻)、地面、公共部分的門窗、玻璃及辦公區(qū)內(nèi)的各部位的環(huán)境衛(wèi)生,應(yīng)保持內(nèi)外環(huán)境的整潔。使用清潔、環(huán)保高效的清潔試劑進(jìn)行日常的清掃、擦洗、吸塵、消殺,以保證房間內(nèi)外、樓宇內(nèi)外清潔衛(wèi)生,給工作人
員創(chuàng)造一個(gè)舒適、整潔的工作環(huán)境。
1、室外衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn):室外衛(wèi)生包括公共環(huán)境的道路、綠化、廣場(chǎng)、停車場(chǎng)、公廁等所有各個(gè)部位的環(huán)境衛(wèi)生。要求:地面無雜物,無紙屑,無污跡,清潔干凈。要定時(shí)清運(yùn)垃圾,對(duì)辦公樓的垃圾每天不少于兩次清運(yùn)。特殊情況隨時(shí)清運(yùn)。對(duì)辦公樓前地磚、石制地面每天清掃一次。對(duì)綠化區(qū)每天清理一次,對(duì)檢查井、閥門每月清理一次,定期對(duì)辦公區(qū)內(nèi)的蚊蟲、鼠害進(jìn)行消殺,確保無“四害”。
2、室內(nèi)衛(wèi)生:室內(nèi)衛(wèi)生包括:大廳、走廊、衛(wèi)生間、電梯間、樓梯間、會(huì)議室、活動(dòng)室、回廊等所有公共部門的環(huán)境衛(wèi)生。衛(wèi)生要求按相關(guān)行業(yè)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)要求。
(1)對(duì)各種地面要用正確保潔方式保潔,要求無雜物、無紙屑、清潔干凈。
(2)公共衛(wèi)生間:大樓每有一個(gè)公共男女衛(wèi)生間,要求紙簍、垃圾桶每天清運(yùn)垃圾二次,保持無積物、無臭味,外表干凈。大小便池保持內(nèi)外光潔,無污垢,無尿堿,無水垢,無臟物,無積塵,無異味,無積水,定期消毒,放衛(wèi)生球,清新劑,保持地面干燥。洗手盆、鏡臺(tái)、鏡面保持內(nèi)外光潔、無污垢、無積水、無斑垢、無斑點(diǎn)、無積塵。地面、墻面保持光潔、無污跡,無臟物,無積塵,頂棚無蜘蛛網(wǎng),對(duì)各樓層指示燈、壁燈、各種標(biāo)牌等保持表面干凈,無灰塵、污漬。
(3)樓梯間衛(wèi)生:要求樓梯、扶手每天上班前清掃擦干凈,平時(shí)
隨時(shí)清掃。定期上不銹鋼油,欄桿及門窗、樓梯走廊保持無雜物、無蜘蛛網(wǎng)、無污跡、無堆放物品。
(4)電梯間:電梯間內(nèi)的衛(wèi)生保持轎箱外表及轎箱內(nèi)壁干凈,無污跡,無手印、無積塵、無雜物,定期清理電梯隙縫間的積塵,使用專用清潔不銹鋼油,電梯間內(nèi)的踏墊每日列換一次。
(5)會(huì)議室:會(huì)議室包括各樓層會(huì)議室,每月進(jìn)行一次保潔;會(huì)議室桌面、椅子、電器、窗臺(tái)、玻璃、煙灰缸、燈具等保持整潔、干凈,要求無積塵,無污垢,地面無雜物、無紙屑、無痰漬、無煙頭;對(duì)地毯應(yīng)定期吸塵;玻璃窗要保持明凈、光潔、無積塵、無污跡。無斑點(diǎn);會(huì)議室的桌、椅、煙灰缸等擺放有序整齊;對(duì)各個(gè)會(huì)議室的窗簾應(yīng)定期清洗,保持干凈。
六、甲方的權(quán)利和義務(wù):
1、對(duì)乙方清潔工作隨時(shí)進(jìn)行監(jiān)督、檢查。經(jīng)甲方檢查不合格后,甲方有權(quán)對(duì)乙方員工作出口頭警告或經(jīng)濟(jì)處罰。
2、為乙方提供水電以及清潔用品庫房。
3、乙方若達(dá)不到委托服務(wù)項(xiàng)目的工作量及服務(wù)質(zhì)量,影響甲方環(huán)境衛(wèi)生,甲方有權(quán)提前中止本合同。
4、管理期間出現(xiàn)任何安全管理事故均由乙方負(fù)責(zé)。
七、乙方的權(quán)利和義務(wù):
1、根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)及本合同規(guī)定,制定物業(yè)和各項(xiàng)管理辦法、
規(guī)章制度、實(shí)施細(xì)節(jié),開展各項(xiàng)活動(dòng),不得損害甲方的合法權(quán)益,獲取不正當(dāng)利益。
2、要求甲方支付本合同約定的物業(yè)管理費(fèi)。
3、乙方有權(quán)要求甲方工作人員遵守有關(guān)物業(yè)管理制度。
4、乙方有權(quán)根據(jù)甲方的要求檢查大樓內(nèi)進(jìn)出物品、人員來訪、車輛出入。
5、乙方有權(quán)對(duì)安全、消防的突發(fā)事件進(jìn)行處理,并及時(shí)報(bào)告甲方。
6、愛護(hù)辦公樓內(nèi)外設(shè)施,注意節(jié)約用水電。
7、加強(qiáng)乙方員工職業(yè)道德和法律教育,做好保密工作。
8、在履行合同過程中,因乙方原因給甲方造成損失,乙方應(yīng)給甲方賠償,并承擔(dān)一切責(zé)任。
9、本合同終止時(shí),乙方必須從合同終止日起10日內(nèi)向甲方移交原委托管理的全部物業(yè)、管理用房及各類管理檔案等資料。
10、法律法規(guī)規(guī)定乙方應(yīng)承擔(dān)的其他責(zé)任。
甲方: 乙方:
代表人:代表人:
20xx年1月1日
精選物業(yè)保潔員轉(zhuǎn)正申請(qǐng)書范本三
一年來在公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過部門員工的共同努力,完成了公司的安排的各項(xiàng)工作任務(wù),得到了業(yè)主的認(rèn)可。
保潔只不過是物業(yè)服務(wù)管理行業(yè)中的一個(gè)行當(dāng)。它體現(xiàn)著行業(yè)單位的態(tài)潔形象,同時(shí),也經(jīng)業(yè)主、使用視覺感觀留下第一印象。俗話說:進(jìn)門看地面,坐下摸板凳。這就是人們審視衛(wèi)生狀況的習(xí)慣心理常態(tài)。回顧一下,我們是這樣做的:
在去年的基礎(chǔ)上,在新細(xì)化工作內(nèi)容,嚴(yán)格考評(píng)大分標(biāo)準(zhǔn)。不同區(qū)域,不同部位都有具體的分值考評(píng)。這樣,便于操作,利于檢查。
1、按標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)。
針對(duì)崗位輪換和新員工入職較多的實(shí)際,實(shí)行例會(huì)講理論,在崗做示范的方法進(jìn)行培訓(xùn)。班長手把手教,熟練工傳、幫、帶,發(fā)揮班長的業(yè)務(wù)技能長,調(diào)動(dòng)熟練工的積極性。這樣做受培訓(xùn)者也容易接受和掌握,即提高了受培者的技能,有拉近了同事間的距離,一舉兩得,相得益彰。嚴(yán)把培訓(xùn)關(guān),講清操作要領(lǐng)要點(diǎn),做到眼勤手快(即:眼勤看手快做);先粗后細(xì),一步到步,人走物清(即:一次做徹底,人走垃圾、雜物、工具全帶走)。
2、按標(biāo)準(zhǔn)去做。
責(zé)任到人,簽定目標(biāo)責(zé)任書,讓員工胸中有標(biāo)準(zhǔn),日工作表上排列有順序,操作起來有個(gè)準(zhǔn)。周師傅就是突出的一位,大廳的玻璃大門,玻璃幕墻潔凈透明,茶幾、沙發(fā)一塵不染。袁師傅發(fā)揚(yáng)著精益求精的工作作風(fēng),樓層保潔清洗垃圾桶,與男性相比,毫不遜色,保持了主樓衛(wèi)生潔凈度。
名都大廈現(xiàn)在是裝修期間,在人員少工作量大的情況下,幾位師傅也拿標(biāo)準(zhǔn)來要求自覺,向標(biāo)準(zhǔn)去靠攏,盡量接近和達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)他們的工作,只有這樣來描述:掃地蕩身灰,拖地一身汗。較突出,調(diào)人員積極行動(dòng),毫無怨言。老范師傅責(zé)任的區(qū)域是目前最徹底,較潔凈的一塊,從裝修階段而言,是難以見到的標(biāo)準(zhǔn)典范。
3、按標(biāo)準(zhǔn)去查。
在檢查工作中,不去過場(chǎng)。杜絕一糊二混,發(fā)現(xiàn)問題即使提出,注意預(yù)期輕重,盡量不傷和氣,出現(xiàn)反常,多方協(xié)助。目的只有一個(gè),標(biāo)準(zhǔn)不放棄。技之一恒的日檢查,是保潔標(biāo)準(zhǔn)化不可缺少的措施,只有這樣,墻上貼的才不會(huì)是一紙空文,區(qū)的衛(wèi)生也才能贏得業(yè)主和使用人的滿意。
一年來,我們始終繃緊這根弘,從不敢松懈。區(qū)內(nèi)一直保持著良好狀態(tài)。
1、上級(jí)要求的時(shí)間,按著標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格去做。
過去廣場(chǎng)保潔時(shí)間是:早城八點(diǎn)到晚上八點(diǎn)。為了創(chuàng)衛(wèi),有關(guān)部門要求我們必須在六點(diǎn)半之前把衛(wèi)生做好,然后再整理擺放車輛。在不增加人員的情況下,把兩人同班改為上、下午對(duì)班粒長了班時(shí)間,達(dá)到了創(chuàng)衛(wèi)的時(shí)間要求。誠然,個(gè)班時(shí)間雖然縮短了,工作量去成倍的增加了。
但是,二位師傅二話不說,欣然接受分配。同時(shí)標(biāo)準(zhǔn)不降低,偌大廣場(chǎng)很難見到煙帶和果殼紙屑。酷暑里,晴天一身汗,雨天一身水,嚴(yán)冬時(shí),頂著星辰來上班,借著路燈掃廣場(chǎng),迎著寒風(fēng)回家去,已是晚飯過幾時(shí)。天天如此,實(shí)在不易,平平凡凡,難能可貴。他倆的敬業(yè)境界和吃苦耐勞精神值得我們物業(yè)人好好學(xué)習(xí)。
2、上級(jí)要求長效管理,我們至始至終。
從認(rèn)識(shí)上講,創(chuàng)衛(wèi)事關(guān)重大,從工作職責(zé)來說,我們是主力軍,可以,我們必須接受任務(wù),義不容辭,隨時(shí)接受檢查,全力以赴做好創(chuàng)衛(wèi)工作。用二位師傅的話來說:“檢查時(shí)是怎么做,平時(shí)也是怎么做”,做到了平時(shí)和檢查一個(gè)樣。在無數(shù)次的檢查驗(yàn)收明查暗訪過程中,也證明了一點(diǎn)。銀河一塊沒問題,我們能放心。居委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)如是一說。
在工作的實(shí)際中,我們一直提醒和要求大家:不利于團(tuán)結(jié)的話不說(背后不議論別人長短);不利于團(tuán)結(jié)的話不傳,不做長嘴婆,管好自己的嘴;不利于團(tuán)結(jié)的事不做,尤其是值班期間和交接班過程中,不要小聰明,不敷衍了事,不糊弄同伴,做到上清下接,和諧相處。將正氣,歪風(fēng)邪氣難存在了;講正氣,減少了猜疑心理。團(tuán)結(jié)出心情團(tuán)結(jié)出精神。
拿女同胞的話講:現(xiàn)在我們的心情舒暢,干起活來有盡頭,吃點(diǎn)苦受點(diǎn)累心甘情愿,領(lǐng)導(dǎo)提倡的費(fèi)品全歸公,我們堅(jiān)決服從,樂意去做。由來已久的慣例被打破,杜絕了任何人私自處理廢品的現(xiàn)象。這樣以來,即減少了互相猜疑和勾心斗角的心理,有增加了收入,雖然是很微不足道,但是,它體現(xiàn)了一種精神和境界,更加重要的是,他促進(jìn)了團(tuán)結(jié)增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)意識(shí)。公司多次的突擊任務(wù)都能只之即來,樂意干活,沒有怨言。
在人們的想象中,做保潔是做普通不過得了,誰都能做,其他啊,能做,不一定會(huì)做。按照我們的標(biāo)準(zhǔn),從不會(huì)到會(huì)做,總得有個(gè)過程,且得用心揣摸。說這些,可能有人會(huì)認(rèn)為保潔有什么門道,別自做清高。感慨:有人不理解保潔。
精選物業(yè)保潔員轉(zhuǎn)正申請(qǐng)書范本四
1、帶領(lǐng)銷售小組完成小組月度/年度銷售任務(wù);
2、完成個(gè)人銷售月度/年度銷售任務(wù);
3、負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)來電、來訪客戶的接待并促進(jìn)成交,對(duì)未成交的來訪客戶進(jìn)行跟進(jìn)和分析;負(fù)責(zé)與老業(yè)主保持日常聯(lián)系及關(guān)系維護(hù);
4、對(duì)客戶提供良好的認(rèn)購、簽約和后續(xù)銷售服務(wù);
5、協(xié)助銷售經(jīng)理做好銷售管理工作,如督查銷售代表儀容儀表、銷售服務(wù)質(zhì)量、銷售數(shù)據(jù)提報(bào)、案場(chǎng)公共環(huán)境、物業(yè)保潔服務(wù)等;
6、組織對(duì)合作單位、潛在客戶進(jìn)行拜訪、拓展;
7、對(duì)每日、每周、每月來電、來訪、未成交、成交客戶資料的分析,并協(xié)助銷售經(jīng)理完成每月周報(bào)、月報(bào);
8、協(xié)調(diào)處理客戶投訴;
精選物業(yè)保潔員轉(zhuǎn)正申請(qǐng)書范本五
為進(jìn)一步改善社區(qū)人居環(huán)境,充分調(diào)動(dòng)保潔員的積極性。從20xx年xx月開始對(duì)小區(qū)內(nèi)的保潔員實(shí)行考核獎(jiǎng)懲制度,具體做法是:
1、要求保潔人員統(tǒng)一著裝上崗,便于監(jiān)督和管理。
2、由物業(yè)選派考核小組,全面考核保潔工人各自包干區(qū)內(nèi)地面、綠化帶、環(huán)衛(wèi)設(shè)施等的保潔。
3、考核每月4次,考核時(shí)間由考核組決定。
4、月底公布結(jié)果,按分?jǐn)?shù)高低取前xx名予以獎(jiǎng)勵(lì)。每月兌現(xiàn)獎(jiǎng)金:第一名150元,第二名100元,第三名50元。歷次考核均前三名的,年終再給予一次性獎(jiǎng)勵(lì)300元。
考核小組辦對(duì)轄區(qū)進(jìn)行定期、不定期巡回檢查,按照以下規(guī)定處罰,所罰款項(xiàng)從其月工資中予以扣除。
1、責(zé)任區(qū)側(cè)石角積塵多,每發(fā)現(xiàn)一處罰款xx元;
2、責(zé)任區(qū)內(nèi)有丟堆、漏掃,花帶里面有塑料袋,發(fā)現(xiàn)一處罰款xx元;
3、責(zé)任區(qū)有污水、磚塊、石頭,未及時(shí)清理,每發(fā)現(xiàn)一次罰款xx元;
4、保潔期間,發(fā)現(xiàn)有塑料袋、紙片、煙頭、果皮等未及時(shí)清理,每塊罰款xx元;
5、發(fā)現(xiàn)有故意往下水道內(nèi)清掃垃圾的每次罰款xx元。
精選物業(yè)保潔員轉(zhuǎn)正申請(qǐng)書范本六
一年來在公司的統(tǒng)一上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過部門工作人員的共同努力,完成了公司的安排的各項(xiàng)工作任務(wù),得到了業(yè)主的認(rèn)可。保潔只不過是物業(yè)服務(wù)管理行業(yè)中的一個(gè)行當(dāng)。它體現(xiàn)著行業(yè)單位的態(tài)潔形象,同時(shí),也經(jīng)業(yè)主、使用視覺感觀留下第一印象。俗話說:進(jìn)門看地面,坐下摸板凳。這就是人們審視衛(wèi)生狀況的習(xí)慣心理常態(tài)。
在去年的基礎(chǔ)上,在新細(xì)化工作內(nèi)容,嚴(yán)格考評(píng)大分標(biāo)準(zhǔn)。不同區(qū)域,不同部位都有具體的分值考評(píng)。這樣,便于操作,利于檢查。
1、按標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn),針對(duì)崗位輪換和新工作人員入職較多的實(shí)際,實(shí)行例會(huì)講理論,在崗做示范的方法進(jìn)行培訓(xùn)。班長手把手教,熟練工傳、幫、帶,發(fā)揮班長的業(yè)務(wù)技能長,調(diào)動(dòng)熟練工的積極性。這樣做受培訓(xùn)者也容易接受和掌握,即提高了受培者的技能,有拉近了同事間的距離,一舉兩得,相得益彰。嚴(yán)把培訓(xùn)關(guān),講清操作要領(lǐng)要點(diǎn),做到眼勤手快(即:眼勤看手快做)。先粗后細(xì),一步到步,人走物清(即:一次做徹底,人走垃圾、雜物、工具全帶走)。
2、按標(biāo)準(zhǔn)去做。分二,責(zé)任到人,簽定目標(biāo)責(zé)任書,讓工作人員胸中有標(biāo)準(zhǔn),日工作表上排列有順序,操作起來有個(gè)準(zhǔn)。__師傅就是突出的一位,大廳的玻璃大門,玻璃幕墻潔凈透明,茶幾、沙發(fā)一塵不染。__師傅發(fā)揚(yáng)著精益求精的工作作風(fēng),樓層保潔清洗垃圾桶,與男性相比,毫不遜色,保持了主樓衛(wèi)生潔凈度。
__寫字樓現(xiàn)在是裝修期間,在人員少工作量大的情況下,幾位師傅也拿標(biāo)準(zhǔn)來要求自覺,向標(biāo)準(zhǔn)去靠攏,盡量接近和達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)他們的工作,只有這樣來描述:掃地蕩身灰,拖地一身汗。較突出,調(diào)人員積極行動(dòng),毫無怨言。老范師傅責(zé)任的區(qū)域是目前最徹底,較潔凈的一塊,從裝修階段而言,是難以見到的標(biāo)準(zhǔn)典范。
3、按標(biāo)準(zhǔn)去查。在檢查工作中,不去過場(chǎng)。杜絕一糊二混,發(fā)現(xiàn)問題即使提出,注意預(yù)期輕重,盡量不傷和氣,出現(xiàn)反常,多方協(xié)助。目的只有一個(gè),標(biāo)準(zhǔn)不放棄。技之一恒的日檢查,是保潔標(biāo)準(zhǔn)化不可缺少的措施,只有這樣,墻上貼的才不會(huì)是一紙空文,區(qū)的衛(wèi)生也才能贏得業(yè)主和使用人的滿意。
創(chuàng)建衛(wèi)生城市是市委市政府的重大決策,一年來,我們始終繃緊這根弘,從不敢松懈。區(qū)內(nèi)一直保持著良好狀態(tài)。
1、上級(jí)要求的時(shí)間,嚴(yán)格執(zhí)行。按著標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格去做。過去廣場(chǎng)保潔時(shí)間是:早城八點(diǎn)到晚上八點(diǎn)。為了創(chuàng)衛(wèi),有關(guān)部門要求我們必須在六點(diǎn)半之前把衛(wèi)生做好,然后再整理擺放車輛。在不增加人員的情況下,把兩人同班改為上、下午對(duì)班粒長了班時(shí)間,達(dá)到了創(chuàng)衛(wèi)的時(shí)間要求。誠然,個(gè)班時(shí)間雖然縮短了,工作量去成倍的增加了。但是,二位師傅二話不說,欣然接受分配。同時(shí)標(biāo)準(zhǔn)不降低,偌大廣場(chǎng)很難見到煙帶和果殼紙屑。酷暑里,晴天一身汗,雨天一身水,嚴(yán)冬時(shí),頂著星辰來上班,借著路燈掃廣場(chǎng),迎著寒風(fēng)回家去,已是晚飯過幾時(shí)。天天如此,實(shí)在不易,平平凡凡,難能可貴。他倆的敬業(yè)境界和吃苦耐勞精神值得我們物業(yè)人好好學(xué)習(xí)。
2、上級(jí)要求長效管理,我們至始至終。從認(rèn)識(shí)上講,創(chuàng)衛(wèi)事關(guān)重大,從工作職責(zé)來說,我們是主力軍,可以,我們必須接受任務(wù),義不容辭,隨時(shí)接受檢查,全力以赴做好創(chuàng)衛(wèi)工作。用二位師傅的話來說:“檢查時(shí)是怎么做,平時(shí)也是怎么做”,做到了平時(shí)和檢查一個(gè)樣。在無數(shù)次的檢查驗(yàn)收明查暗訪過程中,也證明了一點(diǎn)。銀河一塊沒問題,我們能放心。居委會(huì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)如是一說。
在工作的實(shí)際中,我們一直提醒和要求大家:不利于團(tuán)結(jié)的話不說(背后不議論別人長短)。不利于團(tuán)結(jié)的話不傳,不做長嘴婆,管好自己的嘴。不利于團(tuán)結(jié)的事不做,尤其是值班期間和交接班過程中,不要小聰明,不敷衍了事,不糊弄同伴,做到上清下接,和諧相處。將正氣,歪風(fēng)邪氣難存在了。講正氣,減少了猜疑心理。團(tuán)結(jié)出心情團(tuán)結(jié)出精神。拿女同胞的話講:現(xiàn)在我們的心情舒暢,干起活來有盡頭,吃點(diǎn)苦受點(diǎn)累心甘情愿,上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提倡的費(fèi)品全歸公,我們堅(jiān)決服從,樂意去做。由來已久的慣例被打破,杜絕了任何人私自處理廢品的現(xiàn)象。這樣以來,即減少了互相猜疑和勾心斗角的心理,有增加了收入,雖然是很微不足道,但是,它體現(xiàn)了一種精神和境界,更加重要的是,他促進(jìn)了團(tuán)結(jié)增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)意識(shí)。公司多次的突擊任務(wù)都能只之即來,樂意干活,沒有怨言。
在人們的想象中,做保潔是做普通不過得了,誰都能做,其他啊,能做,不一定會(huì)做。根據(jù)我們的標(biāo)準(zhǔn),從不會(huì)到會(huì)做,總得有個(gè)過程,且得用心揣摸。說這些,可能有人會(huì)認(rèn)為保潔有什么門道,別自做清高。感慨:有人不理解保潔。