培訓中的案例分析，讓我更深入地理解了所學知識的應(yīng)用場景。希望通過以下的培訓心得分享，大家可以挖掘出自己的潛力，不斷提升自身能力。

中石化新員工培訓心得（專業(yè)15篇）篇一

中石化是一家全球領(lǐng)先的綜合性能源化工企業(yè)，在全球擁有眾多的員工。公司意識到員工的培訓和發(fā)展對于公司未來的發(fā)展至關(guān)重要，因此中石化不斷投入大量資源在員工培訓方面。在這篇文章中，我將分享我在中石化的員工培訓中所獲得的心得和體會。

第二段：課程內(nèi)容。

在中石化的培訓課程中，我通過各種方式獲得了各種各樣的知識和技能。比如一些硬技能，包括安全操作、生產(chǎn)技術(shù)和管理方法等。同時，中石化也注重課程的軟性技能培養(yǎng)，如領(lǐng)導力和溝通技巧等方面。所有這些教育環(huán)節(jié)的目的都是幫助我們更好地完成工作，更好地與同事合作，更好地面對挑戰(zhàn)。

第三段：課程設(shè)置。

中石化的培訓設(shè)置得非常不錯。每個培訓課程都有名副其實的管理和時程規(guī)劃，能夠確保課程在規(guī)定時間內(nèi)順利完成。此外，中石化也注重為員工提供多種培訓方法，如班級上課教學、在線學習、講座和研討會等培訓方法，以滿足不同員工的需求。

第四段：培訓效果。

中石化的培訓主要目的是激發(fā)員工的學習熱情，以提高他們在工作中的表現(xiàn)。在我的觀察中，這種努力是非常成功的。在過去幾年里，我看到了許多員工因為承受中石化培訓而較大的提升。他們更好地理解企業(yè)方方面面的工作，也更積極地參與企業(yè)決策和改革。

第五段：總結(jié)。

總之，中石化的員工培訓不僅僅為個人帶來了大量的好處，而且還提高了整個企業(yè)的生產(chǎn)效率和質(zhì)量。我的經(jīng)驗是，培訓是一個成功企業(yè)的關(guān)鍵組成部分。企業(yè)值得不斷投資在員工培訓上，并為未來的員工培訓設(shè)計制度和課程。（1198字）。

中石化新員工培訓心得（專業(yè)15篇）篇二

中石化新員工培訓心得（專業(yè)15篇）篇三

為期兩周的培訓時間已悄然離去，時間雖然短暫但是起到的作用非常巨大。通過培訓讓我們在工作中學到很多書本上不能學習到的知識，也認識到了自己很多的不足，感覺收益非淺。以下是我在培訓期間的一些自己的心得體會。

當我第一天來這里時，和其他同學一樣懷著興奮的心情踏進華北銷售培訓中心，或許是單純的對這個新環(huán)境的好奇、也或許是曾經(jīng)對這兒有一點了解想親自見證一下。就這樣在既緊張又好奇的心態(tài)下開始了我人生的第一次培訓。

初到華北銷售公司給我的第一印象就是大氣、整潔、員工之間的關(guān)系特別好，給我們講課的也都是各個部門的處長、副處長、主管，體現(xiàn)出了公司對我們這批新學員的重視。通過這次的實習培訓，我對今后自己的工作進行了深入的思考，總結(jié)一句話是：勵精圖治、愛崗敬業(yè)、艱苦奮斗、無私奉獻。作為一個年輕人，要如何在工作中為公司的發(fā)展做出最大的貢獻，值得我們每一個人認真考慮。特別是在社會經(jīng)濟快速發(fā)展的今天，如果我們不改變固有的、守舊的觀念，積極地與時俱進的用新思路和新辦法去解決各種各樣的新問題和新困難、不用積極的心態(tài)去面對工作和生活，最終逐步將被社會淘汰，因為我們現(xiàn)在面臨的事一個現(xiàn)實的、不斷變化的社會。通過思考，我感到要讓自己的青春在事業(yè)中閃光，我認為有以下幾點我們應(yīng)做到：

一、要有積極的心態(tài)，用一種“我愿意、我負責、我奉獻”的激情投入到工作中，不斷轉(zhuǎn)變自己的思想觀念，適應(yīng)不斷變化的社會和快速發(fā)展的公司。

二、要有一種敢想敢干的魄力，面對自己的工作要敢于闡述自己的想法和觀念，做到與時俱進，創(chuàng)新對自己崗位的工作思路和舉措，在解決問題中創(chuàng)造出新的經(jīng)驗和特色，為公司的發(fā)展出謀劃策。

三、要有一種邊干邊學的能力。沒有一次性能夠?qū)W完的知識，只有通過學習不斷豐富的才干，因此我們必須要做到邊工作邊學習、邊學習邊工作，通過理論加強實踐能力、通過實踐提高理論知識，形成一個良性的循環(huán)，最終促進自己工作的能力。

四、要有一種不怕錯、不服輸?shù)木瘛Ｔ谧兏镏星蟀l(fā)展、錯與對的膠體循環(huán)最終形成事物的向前發(fā)展，沒有一成不變的事物，只有不斷變化才能獲得進步。

兩周的培訓生活，回顧下來感觸是很深的，收獲是豐碩的。總之，我覺得態(tài)度是很重要的，態(tài)度決定著我們的工作成就，無論在哪個單位，做什么事情，只要自己的態(tài)度端正和積極，我們總會找到辛苦工作的價值和樂趣。在實習培訓的過程中，我走進了社會這個大課堂，體驗著與以往完全不同的世界，從而進一步鞏固自己所學到的知識，為以后真正走上工作崗位打下基礎(chǔ)。感謝公司給的這次寶貴的培訓機會。

中石化新員工培訓心得（專業(yè)15篇）篇四

這周三我參加了員工入職培訓，這是我第一次參加員工培訓，我很高興有這樣一個讓我成長的機會。在此次培訓中，我對員工守則，商務(wù)禮儀，以及團隊合作有了進一步的了解，同時也知道了一些工作中應(yīng)注意的事項。期間的史書記，王總的講話，以及各位同事的發(fā)言也給我了很深的感觸。

員工守則不用說了，這是我們作為員工每個人應(yīng)該遵守的，有規(guī)矩才能成方圓。對于商務(wù)禮儀，之前在培訓中了解到一點，此次—的培訓讓我更加深刻的了解，尤其是在和領(lǐng)導一起坐車的商務(wù)禮儀，它分情況而定，有很大的差別，這都需要我們耐心去學習。

在團隊合作上，需要團隊成員有共同的目標;成員在不同的領(lǐng)域具有特殊的專才;有容易溝通，互動的環(huán)境;還要有共同的價值觀及遵守的規(guī)范;以及成員對團隊的歸屬感。團隊中都會需要成員來扮演協(xié)調(diào)者，決策者，策劃者，監(jiān)督評估者，外聯(lián)者，支柱者，實施者和執(zhí)行者這些角色，每個人的性格愛好，以及處事能力都決定了他們的角色。每個人都是自私的，但為了共同的利益，團結(jié)起來的好處大于個人單方面的努力，就像螞蟻軍團一樣，它是一種食人蟻，它們單個的個頭很小，但團結(jié)起來能嚇走非洲野象群，但是若為了各自的利益，就會是一盤散沙。我覺得我個人在團隊合作方面還比較欠缺，自己的性格喜歡自己獨立的解決一件事情，不喜歡依靠別人，雖然在某些方面這樣是有好處了，能夠獨當一面，但是在團隊合作上，今后我要多與隊友溝通協(xié)商，培養(yǎng)共同解決問題的意識，這樣不僅有利于減輕個人的負擔，還能從全局考慮，提高了工作效率，有利于企業(yè)的發(fā)展。

通過這次培訓，我還知道了一些工作中應(yīng)注意的問題。比如說，向領(lǐng)導提出工作中遇到的一些問題時，我們應(yīng)該自己先想幾條可行的辦法，給幾個建議，這樣不僅解決了領(lǐng)導突然遇到這些問題不知如何處理的尷尬，而且減少了解決問題的時間，有效地提高了工作效率。還有我們在說明一件事情時，思路應(yīng)清楚，最好分點說明，方便他人快速的明白事情的概要。在領(lǐng)導交代任務(wù)時，我們要細心聆聽，之后分點重復領(lǐng)導所交代的事項，等待領(lǐng)導確認，這樣有利于信息的有效傳達。對于剛開始工作的我們，要多聽多問，盡早熟知公司的基本情況以及事物的有效處理方法，學會勤于報告，當說則說，力求在工作中能說能做。在為人處事方面，我們要多看看別人的優(yōu)點，而不是缺點，這樣自己才能不斷地進步，我們要用心的處理好周圍同事間的關(guān)系，做好自己本職的工作，多虛心聽取別人好的建議，盡快適應(yīng)從學校邁入社會的不適，調(diào)整好心態(tài)，盡快的融入明凱這個大集體中，在自己的所在崗位上為公司效一份力，也是對自己價值觀的實現(xiàn)。

中石化新員工培訓心得（專業(yè)15篇）篇五

第一段：

隨著現(xiàn)代企業(yè)管理的發(fā)展，員工培訓已經(jīng)成為了每個企業(yè)賴以生存和發(fā)展的重要組成部分。深入中石化，我了解到中石化對員工培訓始終把培訓當作最重要的事情，每年的培訓時間、培訓經(jīng)費等方面都表現(xiàn)得非常“大方”，可見企業(yè)對員工培訓的重視。

第二段：

中石化的培訓課程設(shè)置非常豐富，既有外部專家授課，也有內(nèi)部專家授課。我記得我的同事參加過一次由外部專家主講的“現(xiàn)代企業(yè)管理”課程，他對這個課程的評價非常高，它讓他重新認識到了現(xiàn)代企業(yè)管理的理論和方法，有效地提高了他的管理水平，更好地適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展。

第三段：

此外，我也非常認同中石化注重員工技能的培訓，例如技術(shù)培訓、安全培訓等，這些培訓不僅幫助員工提高了專業(yè)能力，也為企業(yè)提高了生產(chǎn)效率和減少了安全事故的發(fā)生。我聽說中石化還設(shè)立了內(nèi)訓師認證制度，讓優(yōu)秀的員工成為內(nèi)部專家，為企業(yè)傳授自己的技能和經(jīng)驗，同時也為員工提供了更多的發(fā)展機會。

第四段：

中石化對員工培訓的重視不僅局限于內(nèi)部培訓，還注重員工的職業(yè)發(fā)展。根據(jù)員工的實際情況，中石化制定了一系列的職業(yè)培訓計劃，包括職業(yè)規(guī)劃、職業(yè)技能培訓、跨職能培訓等，讓員工可以根據(jù)自己的職業(yè)目標和發(fā)展需求，在企業(yè)內(nèi)部不斷成長和發(fā)展。

第五段：

中石化對員工培訓的重視，不僅讓企業(yè)本身更加強大，也讓員工在職業(yè)生涯中不斷收獲成長和進步，在多元的培訓體系下，員工能夠獲取到更多的知識和技能，提高自身競爭力，減少職業(yè)不安和焦慮。總之，中石化對員工培訓的心得體會，無疑是良好的企業(yè)文化和人才戰(zhàn)略的體現(xiàn)，也為我們在職場上不斷學習和進步提供了正確的方向。

中石化新員工培訓心得（專業(yè)15篇）篇六

作為一家國有大型企業(yè)，中石化在中國經(jīng)濟發(fā)展中扮演著重要的角色。而作為企業(yè)的核心，員工的培訓和提升更是至關(guān)重要。在過去的幾年中，中石化為員工提供了各種形式的培訓，讓員工們不斷提升自己的技能和知識水平。在這些培訓中，我也獲得了許多收獲和體會。

第二段：培訓的形式和特點。

中石化的培訓形式豐富多樣，包括公司內(nèi)部培訓、外部教育培訓、定制培訓、國際交流等。這些不同形式的培訓，能夠滿足不同員工的需求。比如，定制培訓能夠根據(jù)員工的實際工作需要，量身定制課程內(nèi)容，提高工作效率。而國際交流則能夠讓員工接觸到不同的文化和工作方式，拓寬視野。還有公司內(nèi)部培訓，能夠讓員工在熟悉的環(huán)境下，學習到與業(yè)務(wù)相關(guān)和管理知識。

第三段：培訓的收獲和對員工的影響。

在這些培訓中，我獲得了大量的知識和技能，更重要的是，他們?yōu)槲姨峁┝艘粋€學習和成長的平臺。通過這些培訓，我加深了對行業(yè)和公司業(yè)務(wù)的理解，學習到了許多實用技能，例如如何有效溝通、怎樣有效管理時間等等。除此之外，這些培訓還幫助我不斷自我提升，提高工作效率，提高自己的競爭力。

第四段：對企業(yè)的意義。

對員工進行培訓，不僅僅是讓員工們提升自己的專業(yè)素養(yǎng)，更能夠為企業(yè)帶來許多好處。例如，提升員工的技能和知識水平，能夠提高企業(yè)的整體生產(chǎn)力和效益。讓員工了解企業(yè)的文化和價值觀，能夠增強企業(yè)的凝聚力和歸屬感。同時，還能夠提高員工的士氣和工作熱情，進而提高員工的滿意度，降低員工的離職率。

第五段：總結(jié)。

綜上所述，中石化對員工培訓的意義和作用是非常重要和必要的。通過一系列的培訓形式，中石化為員工提供了一個學習和發(fā)展的平臺，讓員工獲得了實用的知識和技能。同時，這些培訓也能夠為企業(yè)帶來好處，提高企業(yè)的整體生產(chǎn)力和效益。因此，我們應(yīng)該重視培訓的內(nèi)容和形式，更好地將培訓轉(zhuǎn)化為實際收益。

中石化新員工培訓心得（專業(yè)15篇）篇七

“玉不琢，不成器.”大學培養(yǎng)的僅僅是一種思維方式和學習方法，過慣了在學校慵懶散慢的生活，雖說自身個性得到了充分地展現(xiàn)，但當我真正走上工作崗位上時，才發(fā)覺這一切都是那么地行不通.

藝術(shù)學校畢業(yè)的我是活潑有余嚴肅不足，如何盡快退掉學生時代身上的散漫天真，盡快融入到全新的工作環(huán)境中，如何將在校所學的書本知識更好地發(fā)揮到工作實踐中，如何將自己個人的發(fā)展與企業(yè)的發(fā)展相統(tǒng)一，如何順利完成這一蛻變是我這一時期的主要課題.剛來公司報到時，主任的一席話，讓我深思.好高騖遠、缺乏定性是90后的通病，現(xiàn)實的殘酷很快讓我的夢想破滅了.“紙上談兵終覺淺,絕知此事要躬行”，好高騖遠、心態(tài)漂浮，結(jié)果終究是一事無成.痛定思痛，端正心態(tài)，下定決心，本想用最快的速度融入中石化這個大家庭，卻發(fā)現(xiàn)擺在我面前的不都陽光坦途，也有些或大或小的坎.

在不知不覺中，我已融入45站這個大家庭并真真切切的體會到，為中石化奉獻熱血與青春的一線員工，無悔的付出與執(zhí)著的追求.

中石化新員工培訓心得（專業(yè)15篇）篇八

原以為軍訓是十分可怕的——怕訓練的殘酷，怕教官那逼人的眼神，怕在大家前展示自己，更怕訓練時渾身的酸疼，但你真正經(jīng)歷過，才發(fā)現(xiàn)自己已漸漸喜歡上了它。在軍訓中感悟最深的莫過于站軍資了，軍訓開幕大會上，身著軍訓迷彩服的我們傾刻間大汗淋漓，沒有多久就開始有人左右搖晃，甚至不少學員都暈倒了。這是考驗我們意志的開始，在教官的嚴格要求和督促下，我們慢慢地戰(zhàn)勝了自己，從開始的十分鐘，二十分鐘，三十，四十，最后我們終于達到目標：60分鐘，一個也沒有倒下，真正做到了站如松。

六天多的軍訓里，最能鍛煉我們的就是服從命令與吃苦耐勞，教官們對我們的嚴格訓練，老師們對我們的諄諄教導，讓我們深刻認識到這兩點的重要性。服從命令是軍人的天職，訓練中我們必須做到令必行、禁必止，嚴格按照口令要求執(zhí)行各種隊列會操命令，即使是汗雨如滴、蚊蟲叮咬，我們都不能有任何的小動作，電力行業(yè)是一個高危行業(yè)，高壓高空操作中必須嚴格按照安全規(guī)程和操作票、工作票的要求一步一個動作，一個口令一個動作，任何一個小動作都可能造成電網(wǎng)或人身傷亡的重大事故。聽從命令和服從指揮在電力行業(yè)尤其重要。另外一點就是要求吃苦耐勞，軍事訓練中體力訓練的強度比較大，從太陽初升到炎炎烈日再到夕陽西下，甚至晚上我們都有各中操練，不少同學在站軍資的時候倒下了，還有人中暑了，每天訓練下來都是全身酸痛，但是我們還是堅持下來了，而且越做越好。

在短短的幾天里，我們共同用心去感受這令人肅然起敬的“綠色軍營”，然后交織成一張心網(wǎng)。一個人在軍訓中所感悟的一切，將在他一生的思想中閃爍出異樣的灼目的光彩。電力公司作為一個國有大型企業(yè)，國有企業(yè)的通病就是效率低下，而效率的提高，必須以提高員工的執(zhí)行力為基礎(chǔ)，而執(zhí)行力就是服從命令聽從指揮，這又需要我們能夠克服困難，敢于承擔并完成難以完成的任務(wù)，這就需要我們在以后的工作中也能夠繼續(xù)堅持這種服從指揮、吃苦耐勞的軍事化作風。

素質(zhì)拓展培訓是我們這次培訓中的一個亮點，也是培訓的一個重要項目。素質(zhì)拓展自始至終都貫徹著兩個字：團隊，拓展訓練中的各個項目無不滲透著團隊的精髓。一滴水只有放入大海才不干涸，而一個個體只有溶入團隊才能取得成功，一個“人”只能是自己，而更多的“人”聚集到一起，為了共同的目標而努力，這就是力量，是永不后退，這便是團隊。素質(zhì)拓展的任何一個項目，眾志成城、勝利墻、電網(wǎng)、背摔，…，沒有團隊的團結(jié)與協(xié)作，我們幾乎不可能完成。在過電網(wǎng)與勝利墻的前十分鐘策劃階段，每個隊員都積極參與其中，群策群力，為更好地完成訓練項目貢獻了力量。通過這兩個項目使我們清楚地認識到團隊的力量，個人無法完成的事情可以通過團隊協(xié)作很好地完成。團隊共同的目標和隊友的鼓勵可以激勵個人發(fā)掘潛能，在攀巖過程中如果沒有團隊的整體目標、沒有隊友的鼓勵，僅憑個人能力去完成這樣的項目是不可想象的，在此過程中所有隊友都有一個信念，那就是拼盡最后一絲力氣為團隊取得更好的成績而努力。同樣，團隊還賦予我們自我控制的能力，在攜手并進項目中團隊所需要的是兩個人默契的配合，而不是個人平衡能力的展現(xiàn)，只有自我控制、步調(diào)一致才能取得佳績。

做出了完美的一摔；毅力支持我們在攀巖的墻壁上堅持不懈的往上爬，直到用用光了最后一絲力氣；良好的心態(tài)伴我們輕松的走過了云中漫步；信任和協(xié)作讓我們走過鋼絲爬上了天梯…。

通過拓展訓練，使我們體會在今后的工作中必須注意以下幾點：

（1）分層管理、明確領(lǐng)導極其重要。每個人的崗位職責確定之后，各司其職，有利于明確責任，發(fā)揮個體的主觀能動性，我們?nèi)豪顷牼褪且粋€好的例子。

（2）做事要先做好周密的計劃，再開展行動，能起到事半功倍的效果。

（3）在工作中，各單位之間需要溝通和信息的共享，需要相互配合和協(xié)調(diào)，形成力量的整合才能完成共同的任務(wù)。我們每個人在工作中都離不開同事的幫助和支持，只有充分信任你的同伴，相信你的集體，我們在需要幫助或孤立無援時才會給你最無私、最真誠的支持，在這個集體中才會有歸屬感和責任感，才會拋棄一切雜念，全身心投入到工作中去。

在拓展訓練結(jié)業(yè)儀式上，最能撥動人心弦一句話就是“心懷感恩”。 感激傷害你的人，因為他磨練了你的心志；感激欺騙你的人，因為他增進了你的智慧；感激中傷你的人，因為他砥礪了你的人格；感激鞭打你的人，因為他激發(fā)了你的斗志；感激遺棄你的人，因為他教導你獨立；感激絆倒你的人，因為他強化了你的雙腿；感激斥責你的人，因為他提醒了你的缺點，凡事感激，學會感激。感激一切使你成長的人!” 這些話將讓我終身受益。

在培訓期間，我們系統(tǒng)地學習了湖南電力的歷史及發(fā)展、湖南電力的系統(tǒng)概況、管理模式及公司的企業(yè)文化、經(jīng)營理念等。

我是一個非電專業(yè)的畢業(yè)生，在此之前我對電力系統(tǒng)、高壓裝置、電費電價等一無所知。通過湖南電力系統(tǒng)概況的學習，我認識到了湖南電力系統(tǒng)的歷史起源、發(fā)展以及現(xiàn)狀，了解了公司的性質(zhì)、地位和作用，以及公司的發(fā)展目標和發(fā)展規(guī)劃。通過湖南電力企業(yè)文化的學習，我了解到了湖南省電力公司的企業(yè)文化，包括安全文化、營銷文化、服務(wù)文化、廉潔文化、執(zhí)行文化等。通過電力營銷知識的學習，我對湖南省電力公司的營銷系統(tǒng)有了大概的了解，知道一度電從電廠到用戶需要經(jīng)過哪些步驟，我們所需要做的工作。了解了國家的電價政策以及在國民經(jīng)濟中的重要地位；電能計量的實現(xiàn)原理和方法以及在電力企業(yè)生產(chǎn)中的重要作用；電力客戶服務(wù)對提高公司社會形象，實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要性。通過對湖南電網(wǎng)的學習，了解了湖南電網(wǎng)的現(xiàn)狀、發(fā)展規(guī)劃，使我們省公司的發(fā)展前景有堅強的信心。廉潔從業(yè)與法律法規(guī)的學習，一方面使我們學習在今后的工作中學會用法律知識保護公司的榮譽與利益和保護自己，另一方面對使我們認識到廉潔從業(yè)和作風建設(shè)在今后工作中的重要性，作為電力公司的新員工，在今后的工作中我們可能會碰到各種各樣的小利的誘惑，這堂課相當于給我打了一針預防針，使我們清醒地認識到在今后的工作中必須堅持廉潔的工作作風。

標準化作業(yè)管理規(guī)定，我們不僅要牢固掌握這些安全生產(chǎn)的知識，更要一絲不茍地應(yīng)用到生產(chǎn)實踐中去。安全事故的發(fā)生往往是由于大意、不注意小節(jié)、閑麻煩，存在僥幸心理的情況下發(fā)生的。在日常工作生活中，我們必須嚴謹、嚴格按照規(guī)程，一步一步的做好每一件事情。

通過40天的培訓，我們對湖南電力系統(tǒng)有一個整體的認識，學習和掌握了安規(guī)以及安全生產(chǎn)知識和相關(guān)的法律法規(guī)，樹立了嚴謹?shù)淖黠L、互幫互助的團隊精神和集體主義精神，為今后的從業(yè)奠定了必備的員工素質(zhì)基礎(chǔ)。

中石化新員工培訓心得（專業(yè)15篇）篇九

20xx年，我有幸參加了市公司在王朝大酒店舉辦的培訓班。3天的培訓學習，讓我感受很多，培訓的收獲無疑將成為我今后工作中的巨大財富。現(xiàn)將我參加這次學習心得總結(jié)如下：

首先，本次培訓課程內(nèi)容豐富，安排非常合理。培訓內(nèi)容涉及一個營業(yè)員所必須掌握的電信營業(yè)基礎(chǔ)知識，包括服務(wù)親和力的內(nèi)容、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的價值、營業(yè)廳員工服務(wù)心態(tài)調(diào)整方法、營業(yè)廳現(xiàn)場服務(wù)禮儀規(guī)范、營業(yè)廳業(yè)務(wù)處理能力技能訓練、客戶服務(wù)中溝通的藝術(shù)、營業(yè)廳現(xiàn)場投訴處理藝術(shù)、營業(yè)廳現(xiàn)場管理、營業(yè)廳現(xiàn)場營銷能力提升、等相關(guān)知識。這些內(nèi)容，系統(tǒng)地反映了當前電信營業(yè)員所必須具備的基本素質(zhì)，內(nèi)容安排合理、系統(tǒng)。

授課效果較好，能夠理論聯(lián)系實際，容易讓人接受。任璐璐和李靜江兩位老師都能結(jié)合實際，把枯燥的理論講得通俗易懂，入木三分，使人能夠很快接受、消化。如，任璐璐老師深入淺出地講述了服務(wù)精英達到的標準、服務(wù)親和力存在的問題、客戶服務(wù)的真正意義、專業(yè)的服務(wù)形象、自我提升黃金法則、現(xiàn)場投訴處理藝術(shù)等，使我對電信服務(wù)工作有了進一步的了解，懂得了“服務(wù)只有更好，沒有最好”的道理，同時掌握了許多處理服務(wù)工作的知識。此外，還有李靜江老師講授的排解壓力的方法、改變世界從改變自己開始等等，都給我留下了深刻的印象。

其次，這次培訓，既使我學習了知識，又開闊了眼界。在通信行業(yè)飛速發(fā)展、企業(yè)面臨的內(nèi)外環(huán)境發(fā)生深刻變化的今天，這些知識讓我具備更加多的生存與競爭能力，健康與快樂的能力，對我更好地開展電信服務(wù)工作將會起到非常重要的作用。

通過這次學習，讓我進一步了解電信行業(yè)服務(wù)工作的重要性。認識到真正的客戶服務(wù)意味著格外出色地完成日常工作，超越客戶的期望值，為每次互動增加價值和信譽，向每個客戶展現(xiàn)你最好的狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)讓你的服務(wù)對象感到愉快的方法，讓你驚訝于自己能夠做得多好，像關(guān)心你的老奶奶那樣關(guān)心你的客戶。只有做到一次性妥善處理問題，懂得聆聽顧客聲音，以積極具有建設(shè)性的態(tài)度處理顧客抱怨，在壓力下表現(xiàn)自信，溝通清晰無誤才是服務(wù)精英達到的標準。

另外，在培訓中，我學會了怎樣控制自己的情緒，掌握正確排解壓力的方法。學習營業(yè)廳現(xiàn)場營銷能力提升的課時中，我認識到積極熱忱是勝利營銷所必須的，而把握成交時機則是營銷成交的關(guān)鍵因素所在。在運用一定的營銷技巧同時，抓住顧客開始注意或感興趣時，客戶點頭、微笑、眼神發(fā)亮時，堅持要談主要問題時，討論付款方式時，詢問合約內(nèi)容時，談到有人買過此產(chǎn)品時，抱怨其他品牌時等一些城建時機，將會使你的營銷達到意想不到的效果。

總之，我特別感謝公司對我們安排的這次潛能拓展訓練，其實還有好多無形東西需要我們自己去體會、去運用。一份耕耘一份收獲，我一定要將所學到的知識全部用到工作中去，才會有個好的結(jié)果。

中石化新員工培訓心得（專業(yè)15篇）篇十

今天和公司的領(lǐng)導和同事一起參觀大學城、萬科及茶園倉庫，讓我對公司有了初步的了解。學到了一些從未接觸過的東西，才知道自己要學習的還很多。首先是倉庫，第一感覺就是占地規(guī)模和面積有點大，不過東西有點凌亂。第二個就是在大學城項目看到了公司包工包料的工地，在這里學習到了一些材料的名稱和工作人員所做的事情。他們做事還是比較認真負責的。萬科城市重慶市安全文明施工的樣板房，整潔，給人的感覺煥然一新。別的施工單位都要向它學習，通過一天的學習參觀，體會到了建筑行業(yè)的辛苦。往后我們都要做好吃苦耐勞的準備。

xx：上午九點張總在公司會議室對我們新員工講解培訓時間安排，隨后去了茶園倉庫，在倉庫我們看到了公司發(fā)展有了一定的成就，材料堆得好，管理員到位。大學城我們看到了各種型號的鋼管、扣件等，都是按好壞分成堆，管理員和照看人員到位。看到公司在管理層上更上了一個臺階。在萬科我們看到別家公司對鋼架的搭設(shè)技術(shù)和工藝很好。今天這一課確實給了我們現(xiàn)場管理員很大啟發(fā)，讓我們看到了別人的長處，對我們以后的工作也有許多的幫助。

xx：培訓的第一天倍感壓力，同時也在張總的引領(lǐng)下看到了公司的未來， 了解公司的三處施工地的 一些情況，并根據(jù)張總的安排重新梳理了工作職責及自我發(fā)展完善目標，要在做好本職工作、發(fā)展公司文化、凝聚職員歸屬感，打造公司在同類行業(yè)中的優(yōu)異資源，通過網(wǎng)絡(luò)進行網(wǎng)絡(luò)營銷及網(wǎng)絡(luò)宣傳，公司各場所廣告宣傳，定時組織公司成員各類活動。總的來說，我找到了自己的不足，樹立了目標，在今后的日子里，化壓力為動力，踏實做好工作。

xx：本人經(jīng)過今天張總親自帶領(lǐng)，實地結(jié)合，理論的培訓，使我感想有：

一：倉庫應(yīng)該體現(xiàn)租憑的物件，規(guī)范 擺設(shè)，成為規(guī)范化的租賃模式。

二：大學城現(xiàn)場施工人員分工明細，扣件、管件分類擺放整齊，管理人員利用了技工、小工、中工的搭配，節(jié)省不必要的工資浪費三萬科工程，剪刀架的對稱，施工平臺、懸吊工字梁、鋼筋工制作棚以及防護網(wǎng)的掛設(shè)，真是文明樣板的`工程，值得在工作中吸取。

中石化新員工培訓心得（專業(yè)15篇）篇十一

中石化新員工培訓心得（專業(yè)15篇）篇十二

作為剛步出校門的學生，一旦進入公司開始工作后，就必須先把我們驕傲的學生意識轉(zhuǎn)換為企業(yè)人意識。那么學生和企業(yè)人的差異在哪里呢?就我而言，在學生時代的意識是：

(1)沒有上、下班固定時間，而且休假日較多，自由處理的時間比較多。

(2)以考試成績來評價學生。

(3)只和自己喜歡的人或氣味相投的人交往即可。

(4)平常靠打工來賺錢，不需要考慮什么利益問題。

(5)為了考試必須認真念書。

可是身為企業(yè)人，就不一樣了，進入了社會，到公司上班后，在意識上必須具備：

(1)不僅有固定的上、下班時間，而且工作忙的時候應(yīng)自愿留下來加班。

(2)以日常的工作態(tài)度、成果來評定員工的表現(xiàn)。

(3)不論年齡、性別，都要與別人保持良好的人際關(guān)系。

(4)為了公司的利益，做事時必須考慮工作效率和降低成本。

(5)工作上必須具備的知識要靠自己主動去努力充實。

在學習了虞東老師的講話后，我對企業(yè)和企業(yè)人意識有了新的認識。企業(yè)是我們學習的場所、個性和能力發(fā)揮的場所、謀生的利益共同體、人機關(guān)系的場所、生活的場所、競爭的場所。在這樣的場所中應(yīng)具備的企業(yè)人意識包括自覺工作的意識、客戶意識、團隊與合作意識、競爭意識、學習意識，以及創(chuàng)造性開展工作的目標意識。能否在最短時間內(nèi)適應(yīng)社會，身份的轉(zhuǎn)換尤為重要。想清楚自己這輩子想要什么、在企業(yè)中如何去實現(xiàn)我想要的東西，做好一個適合自己的職業(yè)規(guī)劃。

中石化新員工培訓心得（專業(yè)15篇）篇十三

鹽城分公司新一屆領(lǐng)導班子在短短一個月內(nèi)，引導我們做大做強，爭當蘇北排頭兵，通過30天努力，公司上下面貌一新，士氣高漲，爭先進、當標兵的風氣已初具形成。近期，公司廣泛開展“轉(zhuǎn)觀念，勇?lián)敚瑒?chuàng)效益”專題討論活動，結(jié)合我們射陽縣公司實際情況，談?wù)剛€人體會。

今年是江蘇石油“三年奮斗目標”決勝之年，如何進一步深化改革，開拓創(chuàng)新，以市場和效益為導向，向更高方向，更高質(zhì)量，更高效益，可持續(xù)的發(fā)展方向邁進，相比之下，我們射陽廣大干部職工，在觀念上、作風上還有一些不相適當?shù)牡胤健１容^突出的是：主抓輕油，弱化非油，兩手抓兩手都要硬的意識不強;重視經(jīng)營忽視管理，安全意識不能落地、生根、開花，停留在表面;面對油站提出的困難，上推下卸，不能形成有效閉環(huán);對歪風邪氣不敢大膽管理，喜歡當老好人，習慣繞道走;對縣公司深化改革認識不夠，闖勁不足，習慣等著、看著;全局觀念不強，遇事牢騷多，點子少。一個月來，我們縣公司組織了大小型會議七次，以問題為導向，分析當前嚴峻形勢，進一步把干部職工的思想和行動統(tǒng)一到省公司決策部署上來，振奮精神，鼓足干勁，抓典型，求突破。射陽縣公司上下達成一致共識，在短短20時間抽調(diào)5名骨干和解放西路全體員工，將“臟、亂、差”管理混亂的油站打造成油站敞亮，員工精神，干群同心的油站，得到分公司顧總和零售部孫經(jīng)理的一致好評。最近解放西路加油站正積極申報“江蘇省誠信計量示范加油站”。

勇于擔當，敢于擔當，是黨員干部的必備素質(zhì)。面對復雜經(jīng)營形勢，敢于科學決策;面對困難矛盾，敢于迎難而上;面對間距任務(wù)，敢于勝利。今年經(jīng)營形勢尤為嚴峻，1-4月，射陽縣公司柴油下滑幅度較大。5月11日縣公司領(lǐng)導團隊集體到零售部匯報經(jīng)營工作，尋求營銷支持，在分析地區(qū)形勢、競爭態(tài)勢下，果斷提出城北站讓價，遏制柴油下降趨勢，解放西路站利用油非互動，打造精品門店，吸引汽油客戶等決策。通過努力，在較短時間內(nèi)實現(xiàn)分公司下達目標。網(wǎng)絡(luò)發(fā)展工作也是射陽縣公司的一大難題，3月份我們突破常規(guī)，抽調(diào)精英，組建三人工作小組，強行硬咬解放路站復工問題，通過與政府部門再解釋、耐心做工作，終于在5月16日將規(guī)劃審批進入公示階段。對標縣公司，射陽公司達成利用兩年時間沖刺10萬噸，晉升二類縣公司目標的共識，從零售、直分銷、輕資產(chǎn)、非油全方位打造自身。做好小家，貢獻大家。

面對復雜縣域成品油市場形勢，特別是針對福建個體來我縣尋求合作人情況，我們通過商務(wù)部門、成品油協(xié)會，反復做社會加油站工作。通過輕資產(chǎn)經(jīng)營模式，成功將競爭對手變成合作伙伴，遏制了競爭態(tài)勢，提升了市場占有率，。近期，公司正在落實“十百千”計劃，對射陽而言，就是“一十百”目標，讓好水進萬家。積極向農(nóng)機管理部門匯報,中石化為千萬農(nóng)機手服務(wù)的宗旨，力爭打好夏收夏種農(nóng)業(yè)用油翻身仗，實現(xiàn)柴油同比降幅控制在8%以內(nèi)，汽油同比增幅達15%，用業(yè)績向組織匯報。

中石化新員工培訓心得（專業(yè)15篇）篇十四

20xx年7月18號。我?guī)е约旱膲粝肱c追求，回到了家鄉(xiāng)，來到了期盼已久的南航吉林分公司。先是從為期5天的分公司新員工培訓中認識了我的同事，也讓我更清晰的認識了南航，使我更加堅定了自己的選擇，能成為南航的新員工，深感榮幸！

新員工的培訓結(jié)束了，留給我的不僅僅是感動，不僅僅是經(jīng)驗，也不僅僅是老師傅對我的殷殷囑托，更重要的是一種奮發(fā)向上的力量和開拓進取的精神。南航的企業(yè)文化，經(jīng)營理念與服務(wù)理念，一幕幕輝煌，一份份成績，讓我嘆服讓我感動，讓我找到了一種久違的歸屬感，內(nèi)心充滿了對這里的無限眷念與渴望，我清楚地認識到這里就是我的心的開始了，面對這樣一個快樂的，積極的，向上的勇敢的團隊，我希望自己能盡快融入此團隊，勇于創(chuàng)新，追求務(wù)實，堅持學習，我也堅信，它值得我為之奮斗！

在人的一生當中，實現(xiàn)自我價值是非常重要的，能夠提升自我的價值，為社會、為國家、為人民、為公司做出貢獻，是衡量自我價值的標準，所以我認為越有挑戰(zhàn)力的工作，就越有它所具備的特殊價值。機務(wù)就是這樣一個具有挑戰(zhàn)性的工作，機務(wù)工作需要精湛的技術(shù)，豐富的經(jīng)驗，還需要有不怕苦不怕累的精神以及硬朗的作風。這使我因能成為南航機務(wù)一員而倍感自豪。在今后的工作當中，我會堅持不懈努力，為南航的明天而奮斗，相信南航的明天會因為有我們這些新員工會更強大，更輝煌。

新的舞臺，新的機遇，新的挑戰(zhàn)，以后是未知的，未來有無限的可能性，我希望做一個負責的人，一個值得信賴的人。面對機遇，面對挑戰(zhàn)，我會自信的接受。今天我為我能加入南航這個大家庭而感到自豪，南航明天一定會因為我而感到驕傲。

是的，積極的人像太陽，照到哪里哪里亮，消極的人像月亮，初一十五不一樣。所以我的心有多大，舞臺就會有多大，心態(tài)決定一切。所以我會用最積極的心態(tài)去面對自己和每一位同事、領(lǐng)導。我堅信沒有做不成的事，沒有克服不了的困難。

在工作中我可能會有迷惑和壓力，但是我相信只要端正心態(tài)，有十足信心勇敢走下去，就一定會取得成功。我不僅需要發(fā)揮自身優(yōu)勢，更要通過學習他人經(jīng)驗，來提高自身素質(zhì)，我會靠我的努力贏得大家認可！我會加油拼搏！

中石化新員工培訓心得（專業(yè)15篇）篇十五

經(jīng)過了一整天緊張充實的培訓，從對建信的懵懂到對建信有了更加深入的了解！公司幽默博學的講師將產(chǎn)品細致深入的印在我腦海里，公司后勤的耐心講解使我對售后有了更清晰的認識！同仁們認真積極的態(tài)度讓我對今后的銷售增添了更多的信心！希望在建信是我人生的另一個起點！加油 !

7月28日，分公司組織了針對我們新人的培訓班，一天的課程使我受益匪淺。王喜全老師從業(yè)以來的經(jīng)驗使我深受鼓舞，從他的身上我學到只要盡心去干工作，一定會有好的收獲。接下來的產(chǎn)品培訓環(huán)節(jié)培訓了龍行無憂，龍生福瑞2號，龍行富貴，聚富4號，康佑2號，百萬身價六款產(chǎn)品，針對主銷的幾款產(chǎn)品，培訓老師給我們做了細致的講解，我對產(chǎn)品的特點和賣點也有了更深刻的了解。之后的手工單流程，回訪流程，新一代，保全等培訓也使我清楚了以后工作的具體細節(jié)。這整一天的培訓可以說是時間短，科目多，之后工作中有問題先看筆記，筆記中沒有的問題多向前輩溝通，我相信通過我的努力，一定會讓網(wǎng)點滿意，公司滿意，自己滿意的。

聽了一整天的培訓，讓我受益匪淺。老師們講的都很到位，對于剛剛踏入銀保行業(yè)的新人來說，給予了我們一些實質(zhì)性的有針對性的指導和建議。學習公司的簡介與發(fā)展，讓我對未來充滿了希望與激情。產(chǎn)品的學習猶如給我們按上騰飛的臂膀，對工作更加充滿了信心。很榮幸能夠加入建信這個大家庭當中，我相信我們的明天會更加的美好！

參加這次培訓，感覺受益良多，以前好多不懂得地方現(xiàn)在都明白了，感覺對以后得工作幫助很大，也堅定了工作的信心。同時也對公司的架構(gòu)有了更深刻的了解，實力雄厚定有一番作為，學習的氛圍空前的強烈，對于這樣的團隊肯定擁有非凡的戰(zhàn)斗力，作為其中的一員我感到驕傲，老師的無私分享，非常感動。

培訓內(nèi)容非常豐富，產(chǎn)品種類很全面。培訓導師講解產(chǎn)品帶上個人色彩讓人印象深刻。前期在網(wǎng)點主要以點帶面的切入，總體感覺產(chǎn)品很有競爭力。

我在這次培訓中，了解到了公司的光榮歷史，也知道了公司在各位前輩的努力下取得的輝煌成就，這對我來說是壓力也是動力。在培訓老師的辛勤指導下，我從最初的懵懂無知到對各項產(chǎn)品有了基本的了解，也學習到了基本的溝通方法與各項技能。不過，由于我是剛接觸這個行業(yè)，還是出現(xiàn)了一些問題。如對于一些名詞不夠了解以及對培訓產(chǎn)品產(chǎn)生了一些混淆。

昨天參加了公司的新人培訓，感覺收益匪淺。首先要感謝各位同仁老師，他們不顧酷暑放下自己手頭的工作，為我們這些新人來傳授知識，他們的授課非常精彩。在這次培訓中我學到了很多，以前見過的聽過的，沒見過的沒聽過的統(tǒng)統(tǒng)包含在內(nèi)。

在培訓中，不僅了解到公司的歷史和企業(yè)文化，還明確了今后的工作目標和方向，對業(yè)務(wù)和各項操作流程有了初步的認識。一天的培訓時間雖然不算長，但對我這個新人來說信息量太大了，還有很多知識點還未消化，還需要在今后工作實踐中再向領(lǐng)導和同仁虛心的學習。

能有機會加盟建信很幸運也很自豪，我會在今后的工作中努力工作，認真完成領(lǐng)導交給的各項任務(wù)，有信心把業(yè)務(wù)做到更好。

很高興來到公司，參加了新人班的培訓，培訓的課程緊張而有序，嚴肅而又活潑。講師們講授了許多精彩的內(nèi)容，讓我們了解了公司的相關(guān)知識，同時也知道了公司是一家資本雄厚、發(fā)展突飛猛進的優(yōu)秀的人壽保險公司，在這里學到了許多，受益匪淺，同時明白此次培訓的機會多么珍貴，往后工作，我一定做出我最好的努力。

非常榮幸參加了公司這次組織的這次培訓，作為新人我十分珍惜這次的培訓機會。認真學習了產(chǎn)品的功能特點、宣傳、售出、簽單、回訪、客戶服務(wù)、保全等的特點和注意事項以及和銀行方面的溝通技巧。每個網(wǎng)點都有其特點，找出特色深入宣傳銷售出業(yè)績。

通過公司的培訓，我了解到公司強有力的背景，尤其建行和社保基金等幾個大股東，更是給人無比信賴的感覺。在培訓過程中，幾位講師精彩幽默的講解，更是讓我全方位的了解了公司的拳頭產(chǎn)品，對我們即將開展的工作有很大的幫助。最后，內(nèi)勤幾位老師的講解，讓我感受到公司給我們的無聲的支持。經(jīng)過這次培訓，我很慶幸加入建信，相信這個平臺能給我更好的職業(yè)前景。

為期一天的培訓雖然時間很短，但是卻讓我受益匪淺。隨著對建信的深入了解，更加感覺在這里找到了一個堅實的后盾，寬廣的舞臺，也使我對自己即將開始的銀保事業(yè)增加了一份信心。

培訓期間，我的最大感觸就是雖然培訓的課程很緊湊，時間也很緊迫，但是卻能感覺到每位講課老師的精心準備，為給我們能傳授更多的經(jīng)驗和知識所付出的努力。人生就是不斷適應(yīng)新的環(huán)境，希望在這個舞臺上我也能盡快完成角色轉(zhuǎn)換。進入這個新的工作崗位，就要以一個公司員工的身份要求自己，嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度，而不能再像在以前那樣自由散漫。學會做人，學會做事。每個人都有他的優(yōu)點和長處，公司的很多員工都可以成為我的老師，要有虛心學習的態(tài)度，爭取從更多的優(yōu)秀伙伴那里學到很多經(jīng)驗，開拓自己的思維方式。

總而言之，我覺得公司的這次培訓我個人收獲很大。它不僅僅讓我了解了公司的發(fā)展，企業(yè)文化，企業(yè)的產(chǎn)品更重要的是，給了我以后努力工作的信心，在這里公司給出了一個很好的平臺，我需要做的就是盡快完善自己的各項技能，在這個堅實的平臺上譜寫出屬于自己的人生。