工作心得是在工作過程中對自己的經驗和體會進行總結和歸納的一種方式。小編為大家收集了一些著名企業的工作心得經驗分享，希望能給大家提供一些成功的借鑒和參考。

保潔工作情況的個人心得（專業13篇）篇一

時間總是轉瞬即逝，在__工作已經將近兩年時間了，在我任職以來一直認真履行自己的工作責任，較好的完成了各項工作任務。現將兩年來工作情況總結如下：

一、前臺日常工作：

1)電話接聽轉接：認真接聽任何來電，能夠委婉并合理對騷擾電話，提高工作效率。

2)日常考勤：下載每個星期的考勤數據，查看未打卡記錄，并上報各部門經理，進行核對，嚴格登記請假單及加班單和員工不差情況，及時更新上報給部門經理員工的考勤情況，保證在每月20日之前上報考勤月報表。

3)會客接待：接待外賓，及時請到會客室備好茶水等待。

4)收發快遞：每日簽收的快件是工作性質的都會及時送到本人手中，物品如(大型零件，費靶材等)將會打電話通知接收人到前臺領取，如果是與工作性無關的物品簽收后通知本人到恰前臺領取。

5)復印機及復印紙管理：每天復印的人很多復印的文件也不少，難免有卡紙的情況，從復印機中取出紙張，做好日常維護工作，公司有些不會使用復印機的員工我也會耐心教他們怎樣使，有些文件也會交給我讓我來復印，復印紙領取是需要各部門專員才可領取，減少了浪費紙張情況。

二、綜合事務工作：

1)飲用水桶的水發現不夠時會及時讓水站來送水，保潔用品使用前需登記，及時到倉庫檢查使用情況查漏補缺，登記好需要的物品申報，申報后與賣家聯系。

2)發放每季度勞保及其他公司福利，與各部門辦事人員聯系在前臺發放，在發放本部門物品。

3)如人員變化較大時，聯系并登記需要變更人員位置，減少對工作的不便。

5)公司酒水存放在三號會客室領取和存放需要登記記錄。

三、組織員工活動：

每年一次的圣誕節我會布置好場地，聯系印刷公司設計卡品外觀及海報，設計抽獎環節并通知各部門辦事人員活動時間及地點，并當場發放獎品。

這個工作讓我學到了很多，在今后的工作中，我會努力提高自我修養和內涵，彌補工作中的不足，在今后學習中不斷地總結經驗，用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作，發揮自己的潛力為公司的建設與發展貢獻自己的力量!與公司共同進步!

保潔工作情況的個人心得（專業13篇）篇二

時光飛逝，不知不覺又迎來新的一年。在即將過去的年里，我在公司領導和同事的關心幫助下，順利完成了相應的工作，現對年的工作做一個總結。

一、前臺接待方面。

20__年1月至7月，我從事前臺接待工作，接待人員是展現公司形象的第一人，在工作中，我嚴格按照公司要求，工裝上崗，熱情對待每一位來訪客戶，并指引到相關辦公室，為領導提供了方便，也為客戶提供了方便。一年來，共計接待用戶達1080人次左右。

二、會議接待方面。

1.外部會議接待。

參與接待了神族聯通全省財務會議、運維部工作會議、人力監察培訓會議、全省g網經營部工作會議、神族分公司與神族分公司共同召開的經營分析會等大型會議，在這種外部會議中，嚴格按照會議需求高標準布置會場，積極協調酒店相關事宜，并做好會議過程中的服務，在這個過程中，我學到了更多的待人接物，服務禮物等相關知識，積累了很多的經驗。

2.內部會議管理。

按照各部門的需求合理安排會議室，以免造成會議沖突，并注意做好相關登記，以及會議室的衛生保持，公眾物品的善后檢查等工作。

3.視訊會議管理。

在召開總部或省分視訊會議的時候，按照通知要求，提前半小時準時打開視訊系統，確保會議按時接入，本年度無一例會議延時情況出現;在召開對縣區會議時，提前進行會議預約，呼叫各終端，確保每個縣區都能正常參會。

三、費用報銷、合同錄入工作。

在這方面，嚴格按照公司要求，周一匯總收集報銷單據，周二找領導簽字后錄入erp系統，并做好登記工作。一年來，錄入報銷單據1080余份。合同錄入20余份。

四、綜合事務工作。

20__年7月，因部門人員變動，我被調至辦公室，從事公安查詢、外部文件簽收、工會、辦公耗材、食堂管理等工作。后期，又接手信息采編、會議記錄、聯通之窗、行政庫管理等工作。

至11月底，共接待公安查詢250次左右，并做到態度熱情，嚴格按照公司規定辦理。收發外來文件90份左右，做到及時上傳下達，不延時，不誤事。報送信息20篇，采編聯通之窗2期。

對筆記本、臺式機等小型固定資產做好登記與出入庫工作，及時聯系維修網點，進行電腦維護與維修，與其加強溝通，并要求為我們提供備用機，以免耽誤正常工作。

五、其他工作。

在完成本職工作的同時，認真完成領導交辦的隨機工作，并積極參加公司組織的各項活動，協助領導同事籌備了首屆職工運動會;在神族聯通誠信演講活動中獲得第一名;神族聯通誠信演講比賽獲三等獎，目前正在積極籌備年文藝匯演的節目匯總、選拔、演出等工作。

在工作中主動性不足，與領導溝通較少，遇事考慮不夠周全、不夠細致。文字功底欠缺，在信息報送環節沒有做到及時抓住公司信息亮點，導致信息數量和質量不高，影響公司在全省的信息排名。

七、20__年工作計劃。

1.加強自身學習，結合綜合部實際，多從細節考慮，緊跟領導意圖，協調好內外部關系，多為領導分憂解難。

2.積極學習其他單位、酒店等會議接待經驗，提高接待水平，提升公司形象。

3.做好工會工作，推出有意義的活動，加強溝通交流，并將“工會送溫暖”活動繼續開展下去。

4、加強食堂管理工作，進行市場調查，加大費用管控力度，營造溫馨舒適、價格低廉的就餐環境。

20__年即將過去，充滿挑戰和機遇的年即將來臨，在新的一年里，我將總結經驗，克服不足，加強學習，為公司的發展壯大貢獻自己的綿薄之力。

保潔工作情況的個人心得（專業13篇）篇三

我叫某某，于20__年幾月在珍珠灘公司上班，現將工作總結如下，請領導和同事批評指正。

我主要從事的衛生保潔工作，上班以來，我基本上做到按時上下班，不遲到不早退，有事提前請假，無缺席曠工現象，工作勤勤懇懇，任勞任怨，努力做好自己的本職工作，遵守工作紀律，保守工作秘密。與同事團結協作，服從后勤主管安排，日常衛生保潔工作基本達到了主管要求，沒有因為工作不到位影響營業。我總結要干好我這塊工作，還要做到以下努力：

一是要有很強的責任心。

管理層老總們給我提供了現有工作崗位，付出了很多，我們不管在哪個崗位，我們要有感恩之心，因為有了這份工作，我們就能使我們自己和家人生活的更好一些。所以不管掙多少錢，我們都要牢記一份責任，不能因為自己的原因影響整個公司業績。

二是要有換位思考，理解他人。

做老總和管理人員都不容易，大家目標都是一致，那就是在商言商，最大限度追求公司利益，所以他們會采取很多措施，提高營業額和管理水平，所以我們要執行好公司的決定，不能有怨言，不能站在自己立場看問題，要看到當今社會生存壓力大，競爭激烈。

三是要心懷大局，著眼長遠。

盡管我做的是保潔工作，但我知道這份工作同樣很重要，現在的服務行業拼的是態度，環境。做好保潔了客人來了有個愉快的心情，能提高消費欲望，增加回頭客。做不好就會失去一些客源，保持清潔衛生也是我公司向外展示公司形象的重要手段，試問一個公司的衛生都亂七八槽，誰還會認為那個公司的人員都有很高的素質?環境衛生好了，客源多了，營業額提高了，大家才有工資，鍋里有碗里才有，所以我們要心往一處想，勁往一處使，干好自己的本職工作。

四是要有信心，保持良好心態。

任何事業都不是一帆風順的，服務行業更是面臨許多艱難，高鐵通后，來廣元定居旅游的人越來越多，廣元是國家級旅游城市，我們公司占據了天時地利之便，我相信通過上下齊心協力，公司的明天會更美好。

保潔工作情況的個人心得（專業13篇）篇四

體育工作是德育、智育教育的重要組成部分，體育課，課外活動的有效開展對促進良好的班風，提高文化素質有著重要的意義，現就一學年來的體育教學心得進行總結。

一、嚴抓課堂紀律，形成良好的習慣。

體育教學以室外教學活動為主，沒有嚴的紀律就難了實施教學活動。學期初定出的課堂常規，通過學生的努力基本達到如下要求。

1、穿運動服上課。

2、上課鈴響后，體育委員集隊，檢查人數。

3、課間要按老師布置的練習內容進行活動。

4、沒有老師的批準不得擅自離開練習區。

5、下課檢查人數，清點器材。

二、完成教學任務，培養學生的運動興趣。

針對學生年齡段的特點，根據教學的要求設計教學內容，培養學生的興趣。如，乒乓球、籃球、中長跑、跳遠、跳高。通過以上項目的開展，使學生無論體育興趣，技能方面都有大的提高，特別是乒乓球項目，是我校傳統項目，人人喜愛，積極參與。由于課堂被隊列、隊列廣播操、田徑運動會的準備所占用時間較多，未能在籃球、足球方面更多地引導學生進行練習，興趣未能充分調動，達不到預期的設想;競技性的項目有待進一步學習和提高。

三、積極配合，組織學生參與學校各項體育活動。

本學年學校開展的隊形隊列廣播操比賽，校運動會，課間操評比等，都能積極組織和配合班主任的工作，組隊——訓練——比賽，可喜的是學生對運動會參與的熱情較高，一天的運動會，學生都能沉浸在歡樂之中，有了好的開始，為明年打下良好的基礎。

四、安全第一、嚴防事故的發生。

在教學中，始終按教學常規進行上課，通過在學生當中的多講，嚴要求，使學習思想統一認識，安全高于一切，對有違反操作和隱患的及時教育，通過師生的共同努力未出現傷害事故。

五、認真總結，展望未來。

計劃首先在思想使學生上認識到課間操的重要性，使學生自覺約束自己，在出隊，做操能有質的轉變。其次培養學生籃球的運動興趣，使籃球、乒乓球運動在學生當中普及，達到終身運動，終身受益。

保潔工作情況的個人心得（專業13篇）篇五

20__年_月我榮幸的成為___的員工。在這一年中，很感謝單位領導不斷給我學習歷練的機會，使我從一個剛走出校園的學生慢慢掌握學習實踐經驗和知識;同時在同事的幫助關懷下，也使我更快的融入了___風景名勝區這個大集體。現將一年的工作做一個簡要總結。

剛到景區的第一天，是很炎熱的一天。在領導的帶領下我來到了景區游客服務中心，我光榮的成為了一名景區導游員。導游的主要職責是安排游覽活動。根據旅游接待計劃合理安排團隊在景區游覽活動。做好接待工作。具體落實團隊在當地的食、住、行、游、購。娛等各項服務;最重要的就是導游講解。負責團隊在景區參觀游覽中的導游講解。所以作為一名導游首先就是要熟悉景區的概況，領導和同事為我找來了景區的簡介和導游詞，但由于當時對景區的印象還停留在學生時代的游玩印象，第二天我就按照同事說的方法拿著導游詞在景區里面熟悉每一個景點，同時結合導游詞更深一步的了解各個景點。用這種方法很快了解了游覽景區的路線，導游詞也記住了大部分。第二個月我就開始單獨接待導游，當然剛開始導游還是很緊張也出了很多的小錯誤，不過在實踐中尋找不足、在實踐中不斷學習。慢慢的我也成為了景區一名合格的導游員。

20__年_月中旬，管委會領導為我們所有旅游的員工組織了一次拓展訓練活動，這次的拓展訓練我會一生銘記。在這次拓展中我和更多的同事有了更多的接觸，也讓我更快的融入到了集體當中。同時通過拓展我也學到了很多平時接觸不到的知識。同時我也被抽調到考核培訓組協助收集整理關于景區的考核培訓手冊。在這期間我的寫作能力大大提升，同時也學到了很多關于文字整理的技巧和寶貴經驗。

20__年對我是一個跨越的一年，由于景區的體制改革和人事變動，我從游客服務中心來到了市場拓展中心工作。在市場拓展中心我主要負責的旅行社和媒體記者聯系的工作。剛到市場拓展中心有很多工作都不熟悉，在郝處的耐心指導下和同事的幫助下，自己才能很快的投入到工作其中。在市場拓展中心雖然忙碌但是很有樂趣，有更多與外界接觸的機會當然我的交際能力也得到了很大的提升。

在這一年的工作中，我在思想方面也從剛出校門的莽撞天真慢慢的學會耐心、細心、恒心。做事情之前學會分析，在實踐過程中才會避免很多不必要的問題。

雖然在這一年的工作中我學到了很多，但是在以后的工作中我還要繼續再接再厲，讓自己在崗位上做的更好。

保潔工作情況的個人心得（專業13篇）篇六

一年來，在公司黨委的正確領導和關心幫助下，本人認真學習“”的重要思想，學習科學發展觀，按照局黨委確定的工作思路，以微笑服務為己任，以顧客滿意為宗旨，立足本職、愛崗敬業、扎扎實實地做好電信基層客服工作。現對自己全年的工作總結如下：

一、立足本職，愛崗敬業。

作為客服人員，我始終堅持“把簡單的事做好就是不簡單”。工作中認真對待每一件事，每當遇到繁雜瑣事，總是積極、努力的去做;當同事遇到困難需要替班時，能毫無怨言地放棄休息時間，做好工作計劃，堅決服從公司的安排，全身心的投入工作。

二、勤奮學習，與時俱進。

理論是行動的先導。作為電信基層客服人員，我深刻體會到理論學習不僅是任務，而且是一種責任，更是一種境界。一年來我堅持勤奮學習，努力提高理論水平，強化思維能力，注重用理論聯系實際，用實踐來鍛煉自己。

1、注重理論聯系實際。在工作中用理論來指導解決實踐，學習目的再于應用，以理論的指導，不斷提高了分析問題和解決問題的能力，增強了工作中的原則性、系統性、預見性和創造性。到公司三年來，我注重把理論轉化為自己的科學思維方法，轉化為對實際工作的正確把握，轉化為指導工作的思路辦法，積極研究新情況，解決新問題，走出新路子，克服因循守舊的思想，力戒“經驗主義”，拓展思維。

2、注重克服思想上的“惰”性。堅持按制度，按計劃進行理論學習。首先不把理論學習視為“軟指標”和額外負擔，自覺參加每季度的黨課集中學習;其次是按自己的學習計劃，堅持個人自學，發揚“釘子”精神，擠時間學，正確處理工作與學習的矛盾，不因工作忙而忽視學習，不因任務重而放松學習。

在今后的工作中，我會繼續發揚我在過去的工作方式，我會努力的繼續工作，在工作中保持好和客戶之間的關系，用的服務來解決客戶的困難，讓我用的服務來化解客戶的難題。

工作就是這樣，干一行愛一行，我已經對我的工作非常的熱愛了，我會在今后的工作中繼續的努力，為公司的發展做出自己的努力!

保潔工作情況的個人心得（專業13篇）篇七

在本年度的工作當中，在護士長和科主任的正確領導下，認真學習黨的十八大精神，工作中堅持以馬克思列寧主義、鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發展觀為指導，立足本職崗位，堅持“以病人為中心”的臨床服務理念，認真做好各項醫療護理工作，較好的完成了各項工作任務。現將本年度個人工作心得總結匯報如下：

一、思想政治方面。

能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，通過早會、報紙、網絡積極學習政治理論，遵紀守法，愛崗敬業，積極擁護醫院以及手術室的各項方針政策和規章制度，一切以病人為中心，嚴格以一名優秀護士的標準要求自己，堅持以醫療服務質量為核心，以病人的滿意度為標準，牢固樹立團隊合作精神。

二、強化理論和業務學習，不斷提高自身綜合素質。

加強自我職業道德教育。職業道德的高低、思想品德的好壞直接影響護士的素質和形象，因此，在一年中的各次廉政教育和技能培訓后，我理解了要堅持“廉潔自律、嚴格執法、熱情服務”的方針，把人民群眾滿意作為做好工作的根本出發點，做到始終把黨和人民的利益放在首位，牢固樹立愛民為民的思想，在人民群眾心目中樹立“白衣天使”形象。加強“四自”修養，即“自重、自省、自警、自勵”，發揮護士的主動精神。我還很注意護士職業形象，在平時工作中注意文明禮貌服務，堅持文明用語，工作時儀表端莊、著裝整潔、發不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態度和藹、語言規范。在護士長積極認真指導下，我在很多方面都有了進步和提高，堅持危重病人護理查房，護理人員三基訓練，在護理部組織的每次技術操做考試中，均取得優異的成績。在一年的工作中，能始終堅持愛崗敬業，貫徹“以病人為中心，以質量為核心”的服務理念，提高了自身素質及應急能力。

三、努力工作，按時完成工作任務。

我將以前學到的理論知識與實際臨床工作相結合，就必須在平時的工作中，一方面嚴格要求自己并多請教科室老師，另一方面利用業余時間刻苦鉆研業務，體會要領。熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，出勤率高，全年沒有請假現象，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，達到預期的效果，保質保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學習了很多東西，也鍛煉了自己，經過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，開創了工作的新局面，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。

以上就是本年度個人工作心得總結報告，不當之處還請上級領導批評指正。

保潔工作情況的個人心得（專業13篇）篇八

20__年6月5日進入景森設計公司任前臺秘書一職，不管這是一份什么樣的工作，我都覺得自己需要做一下在這半年以來關于工作以及個人成長的一個總結。

這是一家年輕的建筑設計公司，公司規模也不大，堪稱“小”，廣州總部人稍多些。公司員工相比之前從事過的酒店小4-5倍，我在試用評價上毫不忌諱地說他的小。不論從專業設計水平上還是他的管理上都是相當不成熟的，但小公司的好處在人際關系尚不復雜，人雖年輕沒什么經驗卻單純。我很羨慕那些設計人員，他們不單能設計房子，更能畫漂亮的圖畫。所以每每坐在前臺覺得自己一無是處，更有一無是處的委屈。雖然管理仍待進一步規范，提高，但確能感覺到他在一天天地慢慢成熟，我也相信他會一天天地好起來，業務更加繁忙。

我不能說我最初融入工作時是帶了些許的情緒的，好在我一向對工作都還算認真，情緒還不至于影響到工作，最簡單的文職工作，打印，復印，傳真，這些對我來說是再輕松不過的事情，這是我自工作以來做過的最最簡單輕松的事，完全沒有任何工作壓力。但這種太安逸又迫使我必須得重新找出路。

老總是性情中人，年會中表現得更加淋漓，醉酒中除了高興更多的是辛酸吧。副總更是個性情中人，一看就知道是做行政的，因為脾氣。后勤中都是一幫好友，我突然覺得這些美好的友誼中，怎么總是有那么些不能說明的晦暗在里邊，笑臉背后總隱藏著些不明的東西。但同事還是好的，整個公司一團和氣，大家都和睦相處，小公司的優點就在如此。這是我的收獲，相處了一批完全另一行業的朋友，讓我有了新的感受。但我又總是心中存了些許的疙瘩，讓我不能坦然地去面對個別的同事，這是我迫切地需要做出自我調整的，我相信自己會做好。

保潔工作情況的個人心得（專業13篇）篇九

平凡的班主任工作，是讓學生提高潛質、養成習慣、塑造人格的工作，是一件光榮而有好處的工作，而它又是瑣碎、繁忙的。因此，要做好這項工作，務必花很大的精力和發奮。我把這學期的工作心得總結如下：

一、抓住思想教育。

班主任是學生班群眾的領導者和組織者，也是素質教育的主要實施者，既是聯系各科教師及學生之間的紐帶，同時也是溝通學校、家庭和社會教育的橋梁。怎樣才能做好技校班主任工作?作為班主任，使我真切感受到，沒有學生的思想教育，管理就無從談起，沒有到位的思想教育，管理也就難出效率，抓班級管理，首先要做好學生的思想教育工作。

1、要抓紀律性思想教育。

“無規矩無以成方圓”。嚴格執行《學生一日行為規范》、《學生手冊》和月訓練要求，以此作為常規性思想教育的藍本。個別學生不思進取，紀律性差，學習不專心，此時，班主任要安撫新生的波動情緒，及時開導，婉轉教育，“對癥下藥”，懂得學習越發奮拼搏，前景越光明誘人，否則，將被時代淘汰于門外。

2、要抓好后進生的思想教育，用心引導，喚回信心。

由于受教育實踐中客觀存在的“應試教育”傾向的影響，無論是社會、家庭，抑或是學校、教師，往往忽視了學生潛質和心理素質的培養，片面地以考試成績作為評價學生的主要或唯一標準。如此基調和環境，也就促成了學生目標定位的不科學性。部分學生雖然天天都在盟誓，但沒有一天對自己滿意過;雖然天天都在發奮，但最終還是事倍功半。久而久之，信心和斗志喪失貽盡，留下的只有對自己的不滿意和不愉快。

二、抓常規教育，落實月訓練重點。

學生從早晨上學到放學，一日的常規是否規范、禮貌，影響到良好群眾的構成及學生各方面的發展。在班主任工作中，我主要從小事抓起，抓好常規管理，每周學習月訓練要求并按要求落實月訓練重點，培養學生良好的學習、生活習慣，為學生創設一個和諧、整潔的學習、生活環境。學期初，我就根據班中的實際狀況，明確了各個崗位的負責人。如：紅領巾佩帶檢查員、兩操檢查員、班級衛生檢查員、課桌檢查員、衛生間檢查員、紀律檢查員等。同時，我利用班隊、晨會讓全班同學討論，明確小學生應做到哪些，不能做哪些。我又組織學生每周進行總結評比，表彰日常行為規范好的同學，評為優勝星，以此不斷強化，幫忙學生養成良好的學習、生活習慣。透過大會、班會，尤其是班隊會進行爭先恐后、勇當第一的日常考評教育，激勵學生在各項考核中要敢于拼搏、全面發展、再創佳績，要樹立不進則退、驕者必敗、精益求精、堅持就是勝利的競爭意識，要樹立你無我有，你有我優，你優我新的創新意識，要樹立取長補短，借力發展的學習意識。要樹立今日不發奮學習，明日將被陶汰的危機意識。組織學生學習并遵守學生守則，組織學生學習并遵守優秀禮貌班級評比規定，組織學生制定和實施班風、班規和措施。

三、抓住群眾主義教育。

1、指導學生正確處理個人和群眾的關聯。

透過教育使學生懂得個人離不開群眾，根深才能葉茂，班興我榮，班衰我恥，在個人利益與群眾利益矛盾時，利用群眾教育與個別談心相結合，開展群眾活動使學生間的關聯融洽，擰成一股繩，始終牢記個人言行直接關聯群眾形象。

2、教育的形式要多樣。

要采用學生喜聞樂見的方式開展上述常規制度、細則、措施等資料的學習，例如，學生閱讀和教師講解相結合，集中學習和分散學習相結合，書本學習和墻報宣傳相結合，抽查學習和普查學習相結合，有獎學習和無獎學習相結合，主題班會和娛樂活動相結合。總之，要寓思想教育于豐富多彩的教育方式和活動之中。

四、培養一支得力的小干部隊伍。

要使班級成為團結、活躍，具有良好學習氛圍的整體，班級小干部的作用是相當大的。開學初，班會課采用競選的形式產生班中小干部。要求每個想當學生干部的上講臺演講自己怎樣當好小干部，隨后采用民主選舉選出小干部。有些成績優良，但不愿為班級服務的透過競選就落選了，而有些成績一般，但愿意為大家服務的卻能如愿當選，從而也促進了其成績的提高。

有了一支能管理班級的小干部隊伍，作為班主任，我就加強引導培養，每周二召開一次小干部會，指出他們工作上存在的問題，教給他們工作方法，放手讓他們大膽干。同時樹立自己的威信，這樣一來不但提高了他們的用心性，而且潛質也逐漸培養起來。

五、班主任要善于觀察，耐心細致地解決問題。

我在工作中總結出二慢，一是慢進教室細觀察。應為有二分鐘預備鈴，這要求學生進教室后要靜心，準備當堂課的學習用具，并坐端正，迎接老師進教室上課。我的做法是鈴聲一響，則站在門口，仔細觀察每個學生的表現，讓學生把一個真實的自我充分展現出來，班主任這時能夠掌握第一手學生動向，能夠利用以后的課余時刻有的放失地做學生思想工作。二是慢言細語少厲色，當學生犯錯誤時，我一般不會嚴厲地訓斥，時時警戒自己要制怒，慢言細語能消除學生的恐懼感，讓學生從老師的教誨中明白道理，認識錯誤。這樣能夠不損傷學生自尊心，引起逆反心理，學生也樂意理解。

六、施展愛心，讓學生更貼近你。

多與學生交心談心，使之覺得老師在乎他、關心他和信任他，確立平等的師生關聯，變學生被動理解管理為主動自我管理。班主任對學生的教育培養，集中體現一個“愛”字。我首先對每個學生進行全面了解，經常同他們個別談心，從學習、心理、愛好、家庭等處了解學生，利用晚上經常同學生電話溝通、同家長溝通。如劉哲小朋友，我透過各個途徑教育、幫忙他，用愛心去開啟他的心靈之門。這個學期各方面都有較明顯的進步。“感人心者莫先乎情”，以情動人，以情感人，才能使學生產生情感共鳴，才會理解啟發誘導;對學生滿懷熱情和愛心，盡量滿足學生的情感需要，才能幫忙學生克服心理疾患，促進身心健康發展。如果對他們只用簡單甚至粗暴的方法，只能加大與班主任的對立情緒，給班級工作的開展帶來難度。因此，作為一個班主任要有一顆愛心、一顆真心，愛護學生，關心學生，促使他們向好的方面轉化。如果班主任把兩方面緊緊結合起來，嚴中有愛，愛中求嚴，嚴得適度，更會收到意想不到的效果。

總之，我深感班主任工作多而雜，但只要你具備一個愛字，那必須會把工作做好。但我覺得自己的弱點就是較粗心，工作不細致，但是堅信自己透過發奮，也會逐漸細化的。

保潔工作情況的個人心得（專業13篇）篇十

本學期由于學校實際工作需要，我承當了二、三、四、五年級十二個班的美術教育教學工作。現對一年工作心得做出總結。

(一)、激發學生學習美術的興趣。

興趣是學習美術的基本動力。教師應充分發揮美術教學特有魅力，使課程內容呈現形勢和教學方式都能激發學生的學習興趣，并使這種興趣轉化成持久的情感態度。同時將美術課程內容與學生的生活經驗緊密聯系在一起，強調了知識和技能在幫助學生美化生活方面的作用，使學生在實際生活中領悟美術的獨特價值。

(二)、使學生形成基本的美術素養。

在美術教學中，我注重面向全體學生，以學生發展為本，培養他們的人文精神和審美能力，為促進學生健全人格的形成，促進他們全面發展奠定良好的基礎。因此，我選擇了基礎的、有利于學生發展的美術知識和技能，結合過程和方法，組成課程的基本內容。同時，要課程內容的層次性，適應不同素質的學生，使他們在美術學習過程中，逐步體會美術學習的特征，形成基本的美術素養和學習能力，為終身學習奠定基礎。

(三)、教師自身素質的培養。

教學之余，我除認真參加學校及教研組組織的各種政治業務學習外，還訂閱了教育教學刊物，從理論上提高自己，完善自己，并虛心向其他教師學習，取人之長，補己之短。從而使自己更好地進行教育教學工作上能更快地適應二十一世紀的現代化教學模式。

(四)發揚剪紙藝術特色。

剪紙作為我國優秀的傳統民間藝術，是廣受大眾所喜愛的藝術形式，也是小學藝術、美術課程重要的組成部分。由于它制作材料、工具極其普通，制作方法方便簡單，集審美與實用于一身，深受學生尤其是農村孩子的歡迎。__年8月我校被評為壽光市首批特色學校.__年11月6日,壽光日報教育周刊作了“走進特色學校洛城街道寒橋小學：心中有天地紙里有乾坤.”的專題報道.__年12月15山東電視臺來我校對學生的剪紙進行了錄象。__年12月探索民間藝術瑰寶寒橋小學剪紙實踐活動紀實獲第二十三屆壽光市青少年科技創新大賽科技實踐活動一等獎。__年12月我校朱育宗、孫文誥、魏德云、馬風香、劉海英開發的校本課程《剪紙藝術》獲__年濰坊市優秀校本課程二等獎。__年2月我校獲壽光市校本研究先進單位。__年4月我校為我市提供了剪紙特色學校現場會。__年5月在由中國少年兒童造型藝術學會.中國教育學會美術教育專業委員會等單位主辦的__年全國中小學生幼兒優秀美術書法攝影作品大賽中我校有46名同學獲獎。其中1人獲特等獎.12人獲金獎.14人獲銀獎.19人獲銅獎.輔導教師孫文誥.魏德云分獲輔導貳等獎。學校獲團體一等獎。孫文誥老師傳寫的論文《剪紙藝術活動的探索與實踐》在有中國教育學會美術教育專業委員會.舉辦的__年全國校園美術教育與藝術設計﹙手工﹚學術研討會上被評為優秀論文貳等獎。__年5月由中國兒童畫研究會主辦的第五屆“天才杯”全國兒童擂臺賽中，我校有10人獲金獎.7人獲銀獎.6人獲銅獎.共有23人獲獎。輔導教師孫文誥獲“全國兒童畫教育輔導一等獎”。輔導教師武素萍.張桂珍分獲“全國兒童畫教育摸范輔導獎”。__年5月25我校的剪紙“五十六族兄弟姐妹凝聚一心共譜華夏和諧樂章”參加了我市舉辦的首屆小學生素質教育成果展示活動。

由于有了扎實有效的研究措施，推進了我校剪紙教學的進程，我們在今年在原來美術課的基礎之上，又增加了一節剪紙課，并且已經呈現出良好的開端，學生剪紙熱情更加高漲了，剪紙技術也開始更加精湛起來。

在新世紀新課改的浪潮下，探尋小學剪紙教學的規律與方法，對于優化藝術課堂教學，推動新課改，提高學生的藝術素養有著很高的價值。在開展藝術教學的同時，重視鄉土文化的利用與美育作用，讓孩子們成為熱愛美，創造美的新一代。

(五)取得的成績。

通過一年來的努力，我們在各方面取得了一定的成績，__年4月,在第十二界”新世紀星杯”全國少兒文學及書畫大賽活動中,我校學生的剪紙有5人獲金獎.10人獲銀獎.6人獲銅獎.39人獲優秀獎.學校獲組織三等獎.輔導教師孫文誥獲輔導三等獎。__年六月，有57名同學的剪紙在由中國人民大學東方藝術研究所、中國人民大學徐悲鴻藝術學院聯合舉辦的“徐悲鴻杯全國青少年書法美術大賽暨網絡大賽在藝術中國教育網”上進行網絡評選。__年8月我校被評為壽光市首批特色學校.__年11月6日,壽光日報教育周刊作了“走進特色學校洛城街道寒橋小學：心中有天地紙里有乾坤.”的專題報道.__年12月15山東電視臺來我校對學生的剪紙進行了錄象。今后，我們將進一步強化剪紙實驗的后續研究和實驗工作，不斷提升學生的技巧，開拓學生的視野，提升實驗的內涵，將剪紙藝術做成學校強有力的藝術名片，成為全市乃至全省的特色品牌。為素質教育錦上添花。

保潔工作情況的個人心得（專業13篇）篇十一

根據中心20__年工作重點和整體安排及思路，我按照年初確定的目標和要求，團結協作，密切配合，在__的領導下、以及各財務人員的大力支持下，完成了各項出納工作任務，確保中心財務工作有序、高效運轉，比較好地履行了會計職能，為保證中心財務工作順利進行發揮了積極的作用。

一年來，自覺服從組織和領導的安排，努力做好各項工作，較好地完成了各項工作任務。由于財會工作繁事、雜事多，其工作都具有事務性和突發性的特點，因此結合具體情況，全年的工作總結如下：

一、完成的主要工作。

1、及時準確的完成各月記帳、結帳和賬務處理工作，記賬并粘貼憑證近四千張、裝訂憑證近__本。

2、及時準確地編報了各月會計報表，每月_份、每份_種，并對財務收支狀況和能源使用情況進行了_次認真分析和思考。

3、及時準確地填報市各類月度、季度、年終統計報表，定期向統計局報送。

4、完成各月對餐飲庫房的盤點工作，創新制作了餐飲數據統計表，使月底餐飲數據的上報更加規范、整潔。

5、新增設了資產負債、收入和支出、主要能源和水消費、天然氣、財政撥款批復和使用情況等_種臺賬，并及時跟進和更新數據。

6、承擔了并完成了個稅、營業稅的申報與繳納，以及往來銀行間的業務和各種日常費用的繳納。

二、加強學習，注重提升個人修養和綜合素質。

1、通過報紙雜志、電腦網絡和電視新聞等媒體，加強政治思想和品德修養。

2、認真學習財經方面的各項規定，自覺按照國家的財經政策和程序辦事。

3、努力鉆研業務知識，積極參加相關部門組織的各種業務技能的培訓，始終把增強服務意識作為一切工作的基礎;始終把工作放在嚴謹、細致、扎實、求實上，腳踏實地工作。

4、不斷改進學習方法，講求學習效果，“在工作中學習，在學習中工作”，堅持學以致用，注重融會貫通，理論聯系實際，用新的知識、新的思維和新的啟示，鞏固和豐富綜合知識，使自身綜合能力不斷得到提高。

三、存在的不足。

盡管我們圓滿完成了今年的各項工作任務，但必須看到工作存在的不足：

1、理論水平不高，當前社會會計知識和業務更新換代比較快，缺乏對新的業務知識和會計法規的系統學習，導致了會計基礎知識和會計基礎工作缺乏，影響來工作水平的提高。

2、忙于應付事務性工作多，深入探討、思考、認認真真的研究條件及財務管理辦法、工作制度少，工作有廣度，沒深度。

3、只干工作，不善于總結，所以有些工作費力氣大，但與收效不成比例，事倍功半的現象時有發生，今后要逐步學習用科學的方法，善總結、勤思考，逐步達到事半功倍的的效果。

四、20__年工作計劃。

1、不斷學習、更新知識、轉變觀念、完善自我，跟上時代發展的步伐。我們的知識就像會計核算中的無形資產，有時候發現它已沒有使用價值了，必須及時得到更新。

2、會計工作不僅是單位各項工作的一種反映，也是對各項經濟活動的一種監督。必須積極參與到單位各項工作中去，只有這樣，才能夠更好的研究思考，正確進行會計核算。

3、會計人員要充分發揮主觀能動性，收集相關財務信息，進行財務分析和預測，善于總結，提出自己的意見和建議，為單位領導決策提供準確依據，不斷提高單位管理水平和經濟效益。總結經驗，建立健全良好的工作機制。

保潔工作情況的個人心得（專業13篇）篇十二

經過了一個學期的折騰，老師與同學們都累了，現在正值暑假，寫這篇心得總結有點晚，但我還是覺得有必要回顧一下自己在教學中的利與弊，看看該如何改進。

這篇心得總結是為自己而寫，不是為了上交完成任務，只是為了提高自己日后的美術教學質量。希望各位同行看到能多提意見，讓我不斷進步。

這個學期我任教的年級有四個，分別是二年級，三年級，四年級和五年級，而任教的年級中，二年級到四年級我都是教兩個班，只有五年級是教一個班的。在這么多個班級中，自我感覺教得比較成功的是二(2)班，四(2)班，這兩個班不光課時能跟上，他們也比較配合，加之興趣也比較濃厚，領悟能力也強。而二(1)班他們也喜歡畫畫，領悟能力也強，但課時基本上讓主科老師占滿，所以他們的課時跟不上，也無法進行一個全面系統的教育。至于四(1)班和三(2)班，他們也喜歡畫畫，每次叫帶什么工具也配合，只是他們的領悟能力不是很強，但只要用心輔導就沒有什么大問題。三(1)班是個調皮的班級，紀律很難壓制，因為這個班里有幾個典型，有時候整堂課基本上都被他們擾亂，無奈之下，秩序只能越來越亂了，他們這班人也不討厭畫畫，每次課堂上他們都能認真畫，但作業完成度只達到百分之三十，很多都是沒上色，這個習慣一直以來都無法改掉。五(1)班更不用說了，估計他們也不是不喜歡畫畫，只是在應試教育的驅使下他們不得不臣服，基本上他們班的課程都讓主科老師占用，盡管不占用整節課也是被主科老師上了差不多一半了才交給我上，根本沒辦法好好講課的，加之在各方面思想的驅使下，他們也習慣性地忙碌于主科，更不會配合你去帶工具完成作業，因而在這個學期基本上他們都沒學到什么東西。

小學的美術課上得好不好關鍵是要看班主任，如果班主任本身都是搶課王，那么他們班的美術課肯定就沒有教得這么好。我在這個學校任教了一個學年，也大致了解了每個班班主任的性格，我覺得有必要區分對待每一個班級，剛開始，我新來的，每個班級我都認真對待，上好每一節課，能用上ppt的都用上，以致于學生都比較喜歡我，我上課的風格也比較幽默，而且對他們的作業也抓得比較嚴，所以既能控制他們，大家又開心。但是再怎么控制，五(1)班都是沒辦法上好一節課的，主科老師占用時間太多。

這個學期由于上學期創強的驅使下，學校的教育條件又更上了一層樓，多了一個美術室。為了減少不帶工具的學生，我讓學生把美術工具用一個布袋裝好，寫上名，放進美術室里，每個班都劃分一塊地給他們放置。這個方法有一個好處，就是有些時候個別老師有事讓我代課或者調課的時候可以避免學生因不帶工具而無法上課。每到課間我都讓兩個學生負責拿工具下去發，這種方法有他的好處，但也有個別的學生不配合，一個學期也沒帶過工具，由于每到課間我都要給他們開門拿工具，這樣我一到課間就要放下手中所有的事，可有時真的很難做到，我身兼的事情太多，忙起來的時候目不暇接，而學生有時也會因為拖堂而來遲，故整個課堂的進度被拖了三分之一。

另外，這個學期三四年級都分別有一節課是上美術室上的。三年級是版畫課，我叫他們上美術室印，可是他們很多人不配合不帶工具，很難掌控，還有上來印的總是不注意，搞得到處占滿墨漬，特別的麻煩。四年級上來是上素描課，他們主要就是紀律很難控制，有些還亂搞美術室的工具，我又要改畫又要管他們真的特別的麻煩。

總之，這畢竟是我的專業，我會認真對待，要不然我也不會這么麻煩搞這么多花樣，這些花樣搞起來多麻煩啊，而且搞了又沒有獎的，相信沒有哪個小學美術老師會這么認真的。但是認真起來也有不少阻力，畢竟這一科不需要經歷考核，大家都沒那么重視，只是當成一種緩解學習緊張的活動課罷了。后來，我自己又思考了一下，我教得那么認真是為了什么?為了錢嗎?教得好不好都是拿那么多錢，這是不可能的想法，這只不過是自己責任心的驅使。但敢問，我能改變什么嗎?我認真教他們就能學好?這種理解是完全錯誤的，關鍵是要多方面的配合。試想，真的要讓學生在課堂上把美術作業完成可能嗎?不可能的，必須要讓他們回家去做，但是讓他們回家做有多少人做的呢?一周有多少節美術課?一二年級兩節，三到五年級一節，在這么有限的時間里要把美術學好，作業質量提高，這不是一對一教學，每個班都有不同程度的學生，要做到這樣簡直是天荒夜談。因而，我有了一個大膽的想法：把教材內容進行壓縮。

我大致看了一下，美術課本大致就這么五六個單元，我打算以后上課就壓縮成一個單元來上，綜合這個單元每一課的內容，讓學生進行創作，每位學生創作的規格都使用八開紙，并且保證每位學生的創作質量，直到覺得大家都差不多發揮出自己的水平了才收尾。這樣子教學不光學的東西多，又能出作品，何樂而不為。

對于工具方面，我還在思考需不需要繼續讓他們用袋子裝著放在美術室，我覺得放會比較好，但是這樣子又麻煩，可目前真的沒有更好的辦法，如果不讓他們拿，那萬一哪個老師調課，或者讓我代課，一節課的時間不是白白浪費嗎?我覺得應該強調一下他們的時間觀念，還有自己也要注意一下。時間固然是金錢，但是浪費一節課的時間跟浪費十幾分鐘的時間對比，當然是取其輕。

另外，對于我上面說的區分對待班級方面，我覺得有點難，畢竟你一個美術老師人家看你教得好不好還不都是看你的學生能否出作品嗎?這個區分對待只不過是說讓他們出作品的分量多或少的問題而已。像那些搶課比較厲害的班級只要好好地培養幾位比較突出的學生就夠了，也可以另外抽時間輔導，像利用體育課或者音樂課等等，相信副科老師不會介意。

基本上，我下學期的教學程序就調整成這樣，只不過需要注意的是，我每次課都將壓縮成一個單元來上，備課會比較麻煩，需要花點時間把課程綜合，綜合得好不好，課件該怎么做，也是很考驗我的。現在不還在放假嗎?這個問題還有時間思考。

保潔工作情況的個人心得（專業13篇）篇十三

20__年的工作就要結束，20__年的鐘聲即將敲響。回顧過去一年的工作，我們感到有意義、有價值、有收獲。在這一年里我們樹立了“為公司節約每一分錢”的觀念，順利完成了采購工作的各項任務和年初制定的工作計劃。本著“誠信勤奮、開拓創新”的服務宗旨以及“價格更低、效率更高、質量更好”的要求，提高了公司的物資供應保障能力，各項工作穩中求進，逐步提升。現將主要工作總結如下：

一、本年度工作取得的成就。

1、內部管理方面：到20__年年底，采購部將所有涉及到的資料、文檔進行規整保存，如采購申請單、付款申請單、合同等，做到帳物相符，一查就明。

2、與各部門協調上：采購部與配送部及時溝通，應急物品及時購買，避免出現原料缺乏等現象。

3、業務方面執行情況：在材料詢價方面，力爭做到了三家或三家以上報價，并進行多次洽談報價，在價格和質量上尋求第一。在付款中與材料經銷商及時進行對賬、銷帳，做到了賬賬相符，沒有出現紕漏。采購部內部每周對賬、銷帳，金額詳細、清楚。

4、工作作風和勞動紀律遵守情況：采購部的工作是企業創造效益的第一道閘門，事關公司利益得失，因而本年度采購部樹立了以人為本的工作做風，遵守公司的每一項規章制度，擺正心態，牢記使命，堅持原則，公正處事，工作責任心和工作熱情都有了很大提高。業務方面，分工細化，職責分明，配合密切。手續清晰明了，做到了物清，帳清，提高了透明度。我們的辛勤勞動，為企業節省了資金，降低了成本。

5、采購渠道上：一年來，我們通過多方努力，擁有了成熟完善的采購渠道，保證了材料及時、充足的供應。

6、對待漏貨少貨的現象上：我們采取及時的補救措施，并在工作中實行訂單跟蹤，把差錯率降到零。

二、本年度的工作不足。

1、采購規范化程度還需進一步提升：采購工作遇到許多問題，主要是采購的計劃性不強。我們采購任務中的一多半是臨時采購計劃，因為沒有庫存，有時造成供應脫節。審批程序過于復雜，浪費很多人力、時間，影響了工作效率。采購程序還需要進一步規范，采購效率還有待進一步提高。

2、業務人員的素質還需進一步強化：質量與價格永遠是采購工作的核心。采購人員的技術能力與業務水平直接影響到采購工作的質量和效率。以后將極積為他們提供培訓和學習的機會，建立一支專業性強，業務精湛，清正廉潔，敬業高效，讓領導放心的采購隊伍，更好地服務公司生產一線工作。

3、供應商的范圍還不夠廣：出于對售后服務響應速度的考慮，部分物資的采購以老客戶為主，這在一定程度上影響了企業的效益。需要開辟更為廣泛的供貨渠道。

三、努力方向。

總結一年得失，在下一年的工作中，我們要虛心向其它部門學習工作和管理經驗，借鑒好的工作方法，努力學好專業理論知識，不斷提高自身的業務素質和管理能力，使本部門工作再上一個新的臺階。要進一步強化敬業精神，加強責任感，對待工作高標準，嚴要求。同時我部門還將不斷搞好階段性總結，找差距，評不足以推動工作。盡努力去降低成本，提高效率。在新的一年里，我們將群策群力，團結一致，克服困難，爭創文明科室，為公司作出更大的貢獻。