在自我介紹中，我們應該注重語言的表達和形式，通過清晰簡潔的語言，我們可以更好地與他人溝通和交流。為了幫助大家更好地進行自我介紹，以下是一些成功的自我介紹案例，供大家參考。

酒店經理自我介紹（優秀16篇）篇一

位領導，各位同事：

大家好~!(鞠躬)

我叫xxx，來自湖南xx，我性格開朗、為人正直、容易與人相處;平時愛好打籃球、爬山和跑步。

我十分高興也十分榮幸的加入到“xx”這個大家庭中來，那里不僅僅為我帶給了一個成長鍛煉、展示自我的良好平臺，也讓我有機會認識更多的新同事、新朋友?！璐?，我十分感謝各位領導，謝謝您們能給我一次這么好的機會。(鞠躬)

我初來乍到，還有許多方方面面的知識需要向大家學習，還望在以后的工作中大家能夠多多指教!我相信，透過我們彼此之間的相互了解和認識，我們不但會成為事業上齊頭并進一齊奮斗的戰友，更會成為人生中志同道合、榮辱與共的朋友。

最后，我愿能和大家一道為我們共同的事業而努力奮斗!

謝謝大家!

酒店經理自我介紹（優秀16篇）篇二

提到。

作為酒店經理助理必然非常熟悉因為在工作過程中都會遇到各種各樣需要進行自我介紹的場合以下是本站小編為您整理的酒店經理助理的自我介紹內容希望能幫到你。

在大學期間擔任過學生干部并參加社會實踐，通過鍛煉積累一些經驗并培養了吃苦的精神;大學宿管的工作使我善于溝通交流，學會了如何協調人際關系。

精通招聘和社保公積金模塊。

我從不懷疑自己，雖然暫時沒有多少工作經驗，但只要努力就一定會成功。對hr工作有濃厚的興趣，希望能從人力資源的一點一滴做起，一步步，成為人力資源方面的專業人才。

我是浙江萬里學院20xx年畢業的學生，在校學習的專業是人力資源專業。

我工作細心，負責任;具有良好的學習能力，善于學習和掌握新技能，有創新精神;具備良好的服務意識，能承受較大的工作壓力;有團隊精神。除了專業知識之外，我能夠熟練運用電腦辦公軟件，已取得英語六級，駕照，會計上崗證等技能證書，并通過了人力資源師三級的考試。性格開朗、樂于與人溝通，擁有較強的適應能力，并具有良好的身體素質。與同學相處和睦融洽，樂于助人，對工作認真負責，注重團隊合作。大四開始到現在，我一直那邊國美電器人力資源部門學習并負責招聘模塊。在這期間，很好的學習了招聘的整個流程，除此之外，對人力資源管理其他模塊的工作內容，也有一定的認識與了解。一年的工作經驗讓我確信了自己未來的發展道路，現在的我，希望能重新選擇我的工作平臺，從零學起，并我相信，以我好學、不怕累、堅持不懈的性格，一定能以最短的時間去適應和掌握，一步一個腳印，慢慢成長。

尊敬的領導：你好!

我叫-x，來自于-x大學-x專業，本人性格溫和、樂觀、待人有禮，喜歡旅游，看書，聽音樂，剪報，抄錄文章，善于觀察事物和寫。

散文。

對自己的事務和生活安排得有條不紊工作認真負責積極主動亦勇于挑戰新事物。

我是xx大學20xx年畢業的學生，在校學習的專業是人力資源專業。除了專業知識之外，我能夠熟練運用電腦辦公軟件，已取得英語六級，駕照，會計上崗證等技能證書，并通過了人力資源師三級的考試。性格開朗、樂于與人溝通，擁有較強的適應能力，并具有良好的身體素質。與同學相處和睦融洽，樂于助人，對工作認真負責，注重團隊合作。

在校期間學習、工作認真負責，盡力干好份內的事情。成績良好，注重理論與實踐的結合，積極參加學校與社會的各項實踐活動。

大四開始到現在，我一直那邊國美電器人力資源部門學習并負責招聘模塊。在這期間，很好的學習了招聘的整個流程，除此之外，對人力資源管理其他模塊的工作內容，也有一定的認識與了解。一年的工作經驗讓我確信了自己未來的發展道路，現在的我，希望能重新選擇我的工作平臺，從零學起，并我相信，以我好學、不怕累、堅持不懈的性格，一定能以最短的時間去適應和掌握，一步一個腳印，慢慢成長。

對于工作，工作細心，負責任;具有良好的學習能力，善于學習和掌握新技能，有創新精神;具備良好的服務意識，能承受較大的工作壓力;有團隊精神。

在即將進入社會之際,為了更好地適應社會,我希望自己能夠做到一種被別人需要的一種狀態，至于做什么，就是在實踐中，不斷的學習、不斷的鍛煉.因此，我希望加入貴單位，如果能夠成為公司的一份子，我相信我一定在自己的崗位上盡職盡責、踏踏實實地貢獻之集的一份力量，與公司共同促進、發展!

致辭。

敬禮

酒店經理自我介紹（優秀16篇）篇三

我叫xxx,畢業于xxx大學酒店管理專業。我是一個工作認真負責、積極主動、善于團隊工作的人;思維嚴謹;擁有豐富的酒店管理工作經驗，任職期間組織過各項大型接待、美食節活動，管理宴會銷售及組織大型宴會是本人工作強項之一。具有高星級酒店餐飲領域的全面管理能力、協調能力、運作能力和創新能力;有高星級酒店籌建直至酒店正常運作之良好開拓經驗;熟悉各類酒店系統管理軟件的運用。對餐飲財務管理和成本監控有較強的工作能力!能根據企業的實際情況，統籌制定實用有效的餐飲管理和內部控制制度，從而使企業管理走向制度化、規范化和現代化。

在將近三年的大學生活中，我積極進取，注重自身修養，心態平和，待人熱情，能堅持自己的理想、信念。我所具備的良好人際溝通能力、良好的服務意識、對待工作的專注和熱誠是我的最大優勢。我不僅學好了旅游與酒店管理專業的專業課程，在實踐方面也有一定的了解，曾利用節假休息期間多次實習。我雖平凡但不會平庸!

尊敬的領導，相信您伯樂的慧眼，相信我的.實力，我有做好這份工作需要具備的極強的責任心和一顆為顧客真誠服務的心，我也有從基層做起的決心，我愿意同貴公司共同發展、進步?！敖o我一個舞臺，送你一臺好戲”這是我的承諾，也是我的決心。最后，祝愿貴公司蒸蒸日上，祝愿您事事順心!隨信附有我的簡歷。如有機會與您面談，將十分感謝。

6.面試。

酒店經理自我介紹（優秀16篇）篇四

尊敬的領導：

您好！

我是xx大學經濟管理學院酒店管理專業的學生，愿意將二十余年所積累的學識和鍛煉的能力貢獻給貴單位，并盡自己最大的所能為貴公司的進步與發展貢獻自己的全部力量。

我深知，“機遇只垂青于有準備的.頭腦”。在校期間，我抓住一切機會學習各方面知識，鍛煉自己各方面的能力，使自己朝著現代社會所需要的具有創新精神的復合型人才發展。我的英語達到六級，計算機通過國家二級、省二級（優秀），并連年獲得獎學金。在努力學習專業知識的同時，我還廣泛涉獵了哲學、法律、文學、經濟學等領域，修完了專業以外其它經濟領域的多門課程，并輔修了經貿英語，自學了第二外語————德語。

“在工作中學會工作，在學習中學會學習”。作為一名學生干部，我更注重自己能力的培養。樂觀、執著、拼搏是我的航標，在險灘處扯起希望的風帆，在激流中凸現勇敢的性格，是我人生的信條。由我創意并組織的多次大型活動得到了老師的認可，同學的贊許，使我以更飽滿的熱情投入到新的挑戰之中，向著更高的目標沖擊。

為了更全面的。鍛煉自己的能力，我利用假期先后在政府機關、企事業單位進行了社會實踐，我的實習論文被評為“優秀實習論文”，這些經驗為我走入社會，參與商業經營運作奠定了良好的基礎，而且從中學到了如何與人為善、袒露真誠。

在即將走上社會崗位的時候，我毛遂自薦，企盼著以滿腔的真誠和熱情加入貴公司，領略您公司文化之魅力，一傾文思韜略，才賦稟質為您效力。

酒店經理自我介紹（優秀16篇）篇五

各位考官：

早上好！

我很榮幸在這應聘這個職位，并且很感謝該酒店給我提供一個面試的機會。

現在，我首先來介紹我自己：我叫xx，來自湖北襄樊。我是一個誠實、富有責任感、待人熱情的人。我能夠在短期內適應各種不同的環境。第二，我非常喜歡飲食這個行業，并且我把它當成我的終身職業。到目前為止，我在飲食行業有一年的經驗。

作為一個已過21歲的成年人，我想要體驗的更深來豐富我的生活，并且在那個時候，飲食工作能幫我未來的職業規劃奠定一個好的基礎。做我們喜歡做的事情往往沒有用，我們必須熱愛上我們要做的事情，就好像飲食這個領域一樣。

同時，我以應聘銷售這份工作而感到自豪，希望貴店能給我一個展示的平臺，我將全力以赴將它做到更好。最后，我希望貴店的事業如日中天，做飲食行業的領頭人。謝謝您抽出時間來面試。

酒店經理自我介紹（優秀16篇）篇六

的演講正式可以展現自己的工作能力，對這個崗位的一些見解的機會。下面本站小編為大家帶來競聘酒店總經理自我介紹優秀。

演講稿。

供大家參考!

尊敬的各位領導、各位朋友，大家好!

非常感謝各位領導給我這次機會，參加這次學校交流中心的總經理職位競聘。對我來說，這不僅是一次機會，更是一次對自我的挑戰。我將非常珍惜這次展示自己、鍛煉自己的機會，以積極的狀態和精神面貌，來陳述我的競聘演講，勇敢地接受大家對我的評判。

我叫李偉，于1982年參加工作以來，曾后從事過人事處文秘、勞動工資，工人技師評聘、學校住外地辦事處、酒店管理、旅行社管理、學生食堂等工作。在這些工作中，我曾多次參加行政、旅行社、酒店等的“各類學習和培訓”，不斷地學習和充電，督促我努力提高自己。多年的酒店工作經驗和實踐，讓我學到了很多經營管理方面的知識，受益匪淺。在旅行社管理和運營中，不僅需要經營管理能力和水平，還需要相當好的應變能力和市場反應能力。這些工作，不僅使我積累了管理的經驗和水平，鍛煉了對市場的洞察力和決策力，還讓我養成了嚴謹細致的工作作風，也造就了我敢于面對苦難的堅毅作風。

迄今為止，我已經在行政、服務、酒店、旅行社工作了20xx年。在這20xx年中，我的大部分工作都與中國礦業大學有著密切的關系，是中國礦業大學良好的工作氛圍熏陶了我，是中國礦業大學的校風校訓陶冶了我。對于中國礦業大學，我有著深深的感情。中國礦業大學交流中心的總經理，需要的不僅是具有一定專業水平、綜合素質和心理素質，還需要有良好的經營管理水平、良好的市場應變能力、果斷的決策力和良好的人際溝通能力。目前，我自己仍有一些不足之處，但是我會不斷加強業務學習，在工作中總結經驗。假如這次我能榮幸競聘成功，我的。

工作計劃。

和設想是:。

首先，注重酒店與學校溝通和協調。交流中心是學校的一部分，是學校的后勤工作，交流中心必須與學校的工作相互協調一致。同時，還要協調好酒店與學校各部門之間的橫向聯系，以及酒店內部上下級關系縱向協調，充分發揮一個集體，一個團隊的重要因素。

其次，要做好交流中心的管理工作。交流中心是一個集體，在這個集體中需要大家協調和合作。一個良好的運行中的酒店，需要良好的規范和秩序，有一定的突發事件處理能力和應變能力，這些，都需要高素質高水平的員工進行高效率的工作。

第三，做好各方來賓的服務員。中國礦業大學交流中心是一個展示學校風貌和精神狀態的地方，迎接的都是學術界的精英和各兄弟學校的朋友。酒店要真誠地服務于各方的朋友，使遠道而來的朋友在工作的交流和總結中無后顧之憂。

作為這次競聘的參與者，我希望成功，站在一個新的臺階上進行更好地工作。但是，我也不會回避失敗，不管結果如何，我都會繼續誠信做人，誠信做事!

謝謝大家!

各位領導，大家好:。

我叫，今年20歲，于x年開始參加工作，一直都是在貴公司工作，至今已工作了三年，它教會了我如何為人，如何處事，如何工作，并在這3年中我曾多次獲得公司的的“優秀員工、優秀管理組”等獎項。身為公司中層管理的我始終秉承著“言必行、行必果”的辦事風格，xx年6月我加入x有限公司這個人才濟濟、團結奮進的大家庭，在領導的關心指導和同事們的支持幫助下，我有幸學到了不少東西，取得了很大的進步，在此向大家向在座的諸位領導表示真摯的感謝!正是你們的支持和厚愛，才使我有信心走上這個競選的舞臺，參加這次的大堂經理職位競聘。

在服務管理上，我們的。

口號。

是:“達到101%的顧客滿意”。俗話說:“沒有做不到的，只有想不到的”憑著細心的觀察和熱情的服務，以“潤物細無聲”的方式，給客人營造一個溫馨的氛圍。使客人充分感受到友情的珍貴，親情的無價和家的溫馨。

我會不斷加強學習，在工作中總結經驗。假如這次我能榮幸競聘成功，我的工作計劃和設想是:。

一、當好“協助員”。協助領導做好上級領導安排的工作和布置的任務。

二、當好“服務員”。為領導服務是行政助理義不容辭的職責。領導交辦的事情要不折不扣及時的完成。

三、當好“協調員”。協調好店內內部上下級關系，充分發揮一個集體、一個團隊的重要性。

四、當好“管理員”。當好管理員，首先應管理好自己，只有這樣，才會樹立鑒定的信念，形成良好地工作風格，同時也會更好的有利于自身的成長。

五、尋找“增長點”。在現在餐飲行業如此激烈的競爭下，我們必須明確目標，對待工作中每一個細節力求做到“用心做、做精細”，做到節約一分錢就等于盈利一分錢的思想，做好內部管理，這樣我們才能更加輝煌的發展。

作為這次競聘的積極參與者，我希望在競聘中成功，但是我絕不會回避失敗，不管最后結果如何，我都將“堂堂正正做人，兢兢業業做事”。

尊敬的各位領導、員工代表:。

大家好!

很高興有機會登上這演講臺，借此機會，向所有關心我，支持我的領導和員工表示衷心的感謝!我，xx年參加工作，xx年進入湖南商學院酒店管理大專班學習，酒店開業后，在客房部任樓層領班。xx年因工作需要被調往洗衣房任主管。xx年競爭為人力資源部人事主管。

在工作中，我本著遵循“以人為本”的人力資源管理理念，了解、關心員工、與員工做朋友，時刻關注酒店員工的工作表現和思想動態，以利于及時采取有效措施，調整員工心態，提高酒店的凝聚力。建立健全酒店各項管理辦法，先后制定《xx大酒店后備人才管理辦法》和《xx大酒店人事代理制員工實施方案》。在行業工資的基礎上制定一套我們自己的有吸引力的工資、福利待遇和人才管理辦法，為酒店吸引和留住人才起到重要作用。除了完成酒店內的計劃工作外，還充分發揮工會干事和女工委員的職能，協助和配合廠部做了大量工作，為保障員工的權益與福利盡職盡責。

從酒店開業到現在，我一步一個腳印，和酒店一起成長，養成了“能吃苦、能忍耐、能奉獻”的良好品質.。在酒店評星期間我被委以重任，專門負責評星委員入住房和樣板房的衛生督導與檢查工作，因突出的工作表現被評為“十佳員工”。xx年6月被派往廣洲白天鵝學習。在從事人事工作期間，我認真學習，努力提高自己的專業知識水平，并取得了人力資源管理師職業等級證書。經過多個崗位的實踐鍛煉，培養了自己多方面的能力，“寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來”，在以后的工作當中，我將恪盡職守、努力學習、勤奮工作，以綿薄之力來回報領導和同事們的信任。

謝謝大家!

酒店經理自我介紹（優秀16篇）篇七

我叫×××，家在甘肅天水，我性格開朗，容易與人相處;做事認真并善于總結，樂于與他人交流。

能夠應聘到國虹酒店工作我倍感榮幸，而能來到這工作，我不知道用哪些更恰當的詞語來表達自己的欣喜之情。

首先，請允許我借這次機會表達對各位領導的謝意，謝謝你們能給我這個什么都不懂的毛頭小子一次如此之好的學習與鍛煉的機會。

其次，我剛剛離開大學，對公司的規定、公司所要求的人際關系、公司所要求的能力等等的掌握程度幾乎為零，所以在以后的工作中，還請各位領導和前輩能夠多多指教，多多包涵!

最后，我很想很想用最短的時間讓自己適應這個環境，掌握作為一名采購員所必須具備的能力，為這個部門，為公司盡自己的一份力。我不怕吃苦，我也愿意吃苦，如果以后有哪位前輩有什么需要我去做，我不敢說能做到您所要求的標準，但我保證在我的能力范圍內做到最好。

我的新入職自我介紹就到這里，真誠的謝謝大家!

酒店經理自我介紹（優秀16篇）篇八

首先講自己的姓與名，比如張是張三的張，三是張三的三，然后就說自己很榮幸也很有壓力擔任這一職位，所謂任重道遠，希望也相信能和各位同仁一道把飯店經營得越來越好，最后要感想某某董事長的信任，然后就是希望大家工作順利，闔家幸福之類的祝福語。

1、自我介紹是向別人展示你自我介紹好不好，甚至直接關系到你給別人的第一印象的好壞及以后交往的順利與否。同時，也是認識自我的手段。

2、自我介紹是每一個職場中人都必然要經歷的一件事情，只不過，有的人一年用不上幾次，而有的人則一個星期可能需要做n次。眾所周知，自我介紹是日常工作中與陌生人建立關系、打開局面的一種非常重要的手段，因此，讓自己通過自我介紹或得到對方的認識甚至認可，一種非常重要的'職場技術。

3、鑒于需要進行自我介紹的時機多有不同，因而進行自我介紹時的表達方法便有所不同。自我介紹的內容是指自我介紹時所表述的主體部分，即在自我介紹時表述的具體形式。

4、確定自我介紹的具體內容，應兼顧實際需要、所處場景，并應具有鮮明的針對性，切不可“千人一面”，一概而論。

酒店經理自我介紹（優秀16篇）篇九

各位領導：

你們好！

我叫xx，畢業于xx大學酒店管理專業。我是一個工作認真負責、積極主動、善于團隊工作的人；思維嚴謹；擁有豐富的酒店管理工作經驗，任職期間組織過各項大型接待、美食節活動，管理宴會銷售及組織大型宴會是本人工作強項之一。具有高酒店餐飲領域的全面管理能力、協調能力、運作能力和創新能力；有高酒店籌建直至酒店正常運作之良好開拓經驗；熟悉各類酒店系統管理軟件的運用。對餐飲財務管理和成本監控有較強的工作能力！能根據企業的實際情況，統籌制定實用有效的餐飲管理和內部控制制度，從而使企業管理走向制度化、規范化和現代化。

在將近三年的大學生活中，我積極進取，注重自身修養，心態平和，待人熱情，能堅持自己的理想、信念。我所具備的良好人際溝通能力、良好的服務意識、對待工作的專注和熱誠是我的優勢。我不僅學好了旅游與酒店管理專業的專業課程，在實踐方面也有一定的了解，曾利用節假休息期間多次實習。我雖平凡但不會平庸！

相信您伯樂的慧眼，相信我的實力，我有做好這份工作需要具備的極強的責任心和一顆為顧客真誠服務的心，我也有從基層做起的決心，我愿意同貴酒店共同發展、進步?！敖o我一個舞臺，送你一臺好戲”這是我的承諾，也是我的決心。最后，祝愿貴酒店蒸蒸日上，祝愿您事事順心！

我叫xx，是在馬來西亞泰萊大學讀酒店管理的學生。作為一名即將步入社會大門的大學生，我的愿望是學有所長，才盡其用。您也許正在為單位挑選酒店管理者、行政管理、餐飲負責人、人力資源部人員及秘書的人員。懇請您給我一個接受考驗的機會。

世有伯樂而后有千里馬，我不敢自詡懷瑾握瑜博學學多才，但我擁有膽識，俗話說膽在先，識在后。我敢于向實力雄厚的酒店提出挑戰。我覺得酒店本來就是一個與實際生活貼切的崗位，能讓女人“出得廳堂入得廚房”，我覺得這行業適合我，我對酒店業完全可以投入熱忱。

我相信我有能力去為貴公司創造最大的效益，在生意上我懂得如何高調做事低調做人。因為曾經我已經在北京讀過建筑專業的大專，在北京道路橋梁單位擔任預算員職位一年半，宏觀上每個專業上關系不大，微觀上每個專業其實密切相關。舉個例子做人方面相似，不同之處就在于專于某項職業。

我是一名即將畢業的xx大學酒店管理專業的學生。在校期間，我認真學習專業知識，并多次獲得獎學金。在學校和班級的各種活動中積累了一定的經驗，使自己具有良好的身體和心理素質，且有很好的溝通和適應能力。努力掌握基本技能技巧，在學好專業知識的基礎上，通過考試取得普通話二級乙等、計算機一級，酒店管理師證書。

在校期間，我抓住一切機會鍛煉自己各方面的能力，使自己朝著現代社會所需要的具有創新精神的復合型人才發展.。在努力學習專業知識的同時，我喜歡閱讀一些關于科學和社會實踐類的書籍，想從書籍中不斷提高自己的科學文化知識，來提高自己的內涵修養，注重培養自身扎實的知識技能，訓練禮儀等能力，為以后做事打好基礎。無論是給個人還是酒店都會創造應有的價值，我不僅要靠自己所學的東西去干一番事業，而且還要腳踏實地的從每個細節做起，要用勤勞的雙手成就我明日的夢想。

除了系統學習理論知識外，還把理論知識運用到實踐中去，我性格比較外向，喜歡思考，洞察里較強，不怕吃苦，大學期間，我多次參加過社會實踐活動，經過學校的安排，在酒店實習七個月，獲得酒店領導的肯定。寒假期間在餐廳做兼職，通過培訓還做過促銷員，在這些實際操作中，不僅更加鞏固了所學知識，也學到了學校里所學不到的人情世故。正因為如此，使我積累了豐富的實踐經驗，而且更加注重團隊合作精神和集體觀念，同時也更加明確了我的人生目標。我愿意從基層做起，不斷積累經驗，提高專業技能，成為一個真正的酒店人!在課余時間做兼職，學會了與人溝通交流，增加了生活經歷!

酒店經理自我介紹（優秀16篇）篇十

(一)實習單位介紹。

1、實習單位：廣州鳳凰城酒店。

廣州鳳凰城酒店——位于廣園東路新塘路段，是南中國首家以白金五星級標準建造、南中國最廣闊的山水主題式酒店，酒店背倚郁郁蔥蔥的鳳凰五環山，面朝儀態萬方的翠湖。整體占地面積達20萬平方米，建筑面積達7.8萬平方米，是廣州面積最大、樓層最低的山水酒店。富麗典雅的歐陸式建筑風格，使賓客感受到西方古典文化獨特的神秘雅致。此外，酒店還特別引進了國外主題式酒店的獨特意念，創造出超凡的品味。

鳳凰城酒店由碧桂園集團斥資約4.5億元重金興建，碧桂園酒店管理公司管理，充分發揮“商務、度假、會議”的功能優勢，在完善廣園東碧桂園的樓盤配套的同時從容開展商務和度假活動，推動碧桂園“給你一個五星級的家”的品牌品質的持續提升。

2、實習部門：前廳禮賓部。

（一）酒店代表日常工作。

1、利用鳳凰城酒店的“千里馬酒店管理系統”查閱每天的“接機、接車服務報表”，詳細登記當天的服務需求情況并按中文、英文、日文用a3紙打印成“signboard”，在紙后面寫上接機（車）日期、航班號、始發地、預計到達時間、人數、是否收費等信息。

2、查詢航班信息，確定時間和到達情況，報告主管進行車輛和人員安排。

3、帶齊所需物品出車，在機場（車站）最后確認航班到達時間和出口，提前到達出口處準備迎接客人。

4、接到客人，確認其身份，核對無誤之后帶其乘車回酒店，安排登記和入住事宜。

1、與銷售部相關人員核對當天預計抵達的vip人數和姓名。

2、準備相關物品，檢查是否有遺漏。

3、向有關部門了解客人信息，準備接待事宜。

1、打印“接機接車報表”和“預抵報表”，核對接機接車報表和signboard。

2、帶齊所需物品，與機場（車站）工作人員聯系協商接站事宜。

3、安排客人休息區域，為客人提供酒店信息咨詢等服務。

（一）實習收獲。

1、服務意識的提高。

對于酒店等服務行業來講,服務質量無疑是企業的核心競爭力之一,是企業的生命線.高水平的服務質量不僅能夠為顧客留下深刻的印象,為其再次光臨打下基礎.而且能夠使顧客倍感尊榮,為企業樹立良好的品牌和形象.通過酒店組織的培訓和平時部門的強化練習，鍛煉了我的服務意識，養成了面對客人泛出微笑的好習慣；學會了用標準的禮儀禮貌待客；明白了學好外語的重要性。

2、服務水平的提高。

經過了三個多月的酒店實習，使我們對酒店的基本業務和操作有了一定的了解，禮貌是一個人綜合素質的集中反映，酒店更加如此，要敢于開口向人問好，在向人問好的過程中還要做到三到：口到，眼到，神到，一項都不能少。對于客人的要求，要盡全力去滿足，盡管有些不是我們職責范圍的事情，也要盡力幫其轉達；盡管有些要求不合理的不能辦到，都要用委婉的語氣拒絕，幫他尋求其他解決方法。

3、英語水平的提高。

1、實習不是。

體驗生活。

實習占用了我們大學里的最后一個暑假的時間，但是這和以往打的暑期工不同，在工作過程中，我們不是單純地出賣自己的勞動力去換取報酬，而是當自己是酒店的一員，和各部門同事密切合作維護酒店形象和創造最大的利益。

實習過程中，我們不會因為還是本科在讀生而受到特別的禮遇，和其他心員工一樣，從酒店基本知識和本職工作開始了解，偶爾做錯事，也不會有人偏袒。

2、實習是一個接觸社會的過程。

3、實習期與鳳凰城酒店的關系。

作為酒店的一員，穿上了制服，就要處處維護鳳凰城酒店的權益，要把自己和酒店緊密聯系起來，要熟悉酒店的信息，要另自己的一言一行都要代表酒店的利益，時刻為酒店做宣傳，提高酒店和自己的形象。

4、實習與就業。

（一）實習想法。

初步接觸了酒店業和鳳凰城酒店，發現人員流動量大是整個行業的問題。酒店業的從業者素質參差不齊，從中學文化到研究生甚至更高文化的都有；同時，員工的年齡跨度很大，小的剛滿18歲，但是有的部門普通員工已經年過半百了。年齡和文化程度的差異，決定了酒店在效率上的差異，如：客房服務員的英語水平普遍不高，在客人需要某些客房服務時，他們往往聽不懂其要求而要前臺或者服務中心同事的幫助，將電話轉來轉去耽誤了時間，還會造成客人的不滿。

酒店業是一個很需要團隊精神的行業，任何一位客人需要的服務都不可能由一個人幫他完成。從客人訂房的那一刻開始，我們就開始為他服務，從預定到接待到入住到餐飲康樂到退房離開拿一項都離不開各部門的溝通和合作。

鳳凰城酒店是一個新生的涉外五星級酒店，只有兩年多的歷史，或多或少存在一些管理上的弊病。酒店內部職權不清，管理混亂，容易引起部門糾紛。例如管家部和禮賓部都可以為客人提供洗衣物的歸還工作，客人在預計時間內沒收到衣物時打電話來詢問或投訴時，經常因為追究責任而引起爭吵，破壞部門間的關系又影響了效率。

溝通不靈，團隊凝聚力不夠。酒店一些部門不是24小時工作的，諸如訂房部、銷售部……各部門之間恰好又沒有一定的默契和相適應的應變機制，以至造成了客人資料沒有及時更新，耽誤了接車接機服務、行李運輸等等事件的發生。

酒店資料不統一，沒有完善的培訓制度。由于人手緊缺，我上班第一天就開始正式的工作，但是當時我對鳳凰城酒店幾乎一無所知，只能從部門提供的一些資料開始了解，至于酒店的建筑結構和其他部門的營業情況等等，則是在工作中向身邊的同事請教慢慢積累起來的。由于酒店的資料都是各部門自行整理出來的，難免在一些內容上有些出入，比如酒店到機場的空港快線的運行時間，禮賓部和管家部的資料顯示的時間就有不同，在實際運用中，同事們又告訴我最近改了時間，有了新的.時間表……我們在入職一個多月之后才進行人力資源部的入職培訓，當時培訓酒店仍然沒有為我們提供統一的培訓資料，培訓沒有針對性，在禮儀禮貌方面花費了相當多的時間，但當時我們已經在部門內部組織的會議里面重復多次了。此外，人力資源部組織培訓的時間正當各部門任務繁重的時期，培訓4天時間里，天天有新同事請假工作而不能參加培訓，培訓效果大打折扣。

鳳凰城酒店的管理制度百密一疏，在考勤制度上不夠嚴謹，經常有領導、同事遲到早退或者幫人打上下班卡的事情出現。

碧桂園集團已經有了很完善的儲備干部制度，只有繼續該制度，提高酒店的入職門檻，才可能發掘有能力有素質的員工。這就可以使本身良莠不齊的人力資源狀況得到改善，整體素質提高了，員工積極性提高了，工作效率才可能提高，酒店收益才可能最大化。

酒店的人力資源部可以統一收集各部門的營業資料制作完整的培訓資料和酒店信息，在員工培訓時派發并及時更新。酒店各部門多交流，在酒店信息和資料上盡量統一并及時送達，以免造成信息不通或信息遲到的情況出現，這是提高酒店服務質量，改善工作效率、化解部門糾紛和營造酒店形象的必要措施。

在培訓方面，針對員工流動性大的問題，希望人力資源部可以根據每月新入職的員工情況和當月酒店的營業狀況安排培訓時間，專人進行培訓工作并在員工工作后實時跟蹤新員工的工作生活情況，強化新員工的業務素質。

1趙西萍《旅游企業人力資源管理》南開大學出版社。

2鄭向敏等《酒店管理》清華大學出版社。

3張四成等《現代飯店管理》上海人民出版社。

4碧桂園人編輯部《碧桂園人》。

致謝。

感謝一直以來培養和教育我們的系主任——曾邦銳主任，感謝您在百忙之中為我們聯系實習單位并全程指導我們的實習工作，感謝您為我們的社會實踐和未來的工作指明了道路和方向。感謝我們鳳凰城酒店實習小組的指導老師——易婷婷老師，感謝老師對我們循循善誘的教導，以及對我們實習期間的無微不至地關心和照顧。感謝我們旅游管理系的所有老師，感謝老師的教學為我們的專業學習打下良好的基礎，感謝老師們為我們介紹經驗，給我們進行心理輔導，為我們提供良好的學習環境和氛圍。感謝鳳凰城酒店給了我這次實習的機會，提供了我學習之余提高自己能力和實踐經驗的機會。感謝鳳凰城酒店前廳經理吳曉東先生的培養，感謝禮賓經理張偉文先生的教導，感謝禮賓部所有領導和同事給我的幫助，感謝在鳳凰城酒店照顧和幫助過我的所有人，感謝他們讓我實踐的同時還獲得良好的人緣，讓我學會做人做事。

感謝和我一起在鳳凰城酒店實習的其他3位同學，他們在這幾個月里就像兄弟姐妹一樣照顧我呵護我，讓我倍感溫暖。還要感謝在背后默默支持和關心我的親人，有了他們的支持，讓我有了更大的動力去奮斗，今后我一定會更加努力，一定會在自己的工作崗位上做出成績，讓他們為我而驕傲。還有其他可敬的師長、同學、朋友給了我言的幫助，在這里請接受我誠摯的謝意！同時祝愿華南師范大學增城學院旅游管理系培養更優秀的人才！

酒店經理自我介紹（優秀16篇）篇十一

應試者要想在面試答辯中獲得成功，必須注意以下幾個問題：

（一）淡化面試的成敗意識

一位面試者在面試前自認為各方面都比別人優秀，因此，他認為自己可以高枕無憂了。誰知主考官在面試中出其不意，提了一個他前所未聞的問題。頓時，他像失了魂似的，情緒十分低落。等到主考官再提些簡單的問題時，他仍無法從剛才的失敗中走出來，最終名落孫山。

應試者對于面試的成敗，首先在思想上應注意淡化，要有一種“不以物喜，不以己悲”的超然態度。如果在面試中有這樣的心態，才會處變不驚。如果只想到成功，不想到失敗，那么在面試中一遇到意外情況，就會驚慌失措，一敗涂地。

（二）保持自信

應試者在面試前樹立了自信，在面試中也要始終保持自信，只有保持了自信，才能夠在面試中始終保持高度的注意力、縝密的思維力、敏銳的判斷力、充沛的精力，奪取答辯的勝利。

（三）保持愉悅的精神狀態

愉悅的精神狀態，能充分地反映出人的精神風貌。所以，作為應試者來說，保持了愉快的精神狀態，面部表情就會和諧自然，語言也會得體流暢。反之，就會給人一種低沉、缺乏朝氣和活力的感覺，那么首先就會給主考官或者主持人一種精神狀態不佳的印象。由此可見，面試中一定要注意保持一種愉悅的精神狀態。

（四）樹立對方意識

應試者始終處于被動地位，考官或主考官始終處于主動地位。他問你答，一問一答，正因為如此，應試者要注意樹立對方意識。首先要尊重對方，對考官要有禮貌，尤其是考官提出一些難以回答的問題時，應試者臉上不要露出難看的表情，甚至抱怨考官或主持人。當然，尊重對方并不是要一味地逢迎對方，看對方的臉色行事，對考官的尊重是對他人格上的尊重；其次在面試中不要一味地提到“我”的水平、“我”的.學識、“我”的文憑、“我”的抱負、“我”的要求等?！拔摇弊痔?，會給考官目中無人的感覺。因此，要盡量減少“我”字，要盡可能地把對方單位擺進去，“貴單位向來重視人才，這一點大家都是清楚的，這次這么多人來競爭就說明了這一點?！边@種話既得體，又確立了強烈的對方意識，考官們是很歡迎的；再次是考官提問，你才回答，不要考官沒有提問，你就先談開了，弄得考官或主持人要等你停下來才提問，既耽誤了時間，同時也會給考官或主持人帶來不愉快。另外，面試完后，千萬不要忘記向考官或主持人道聲“謝謝”和“再見”。

（五）面試語言要簡潔流暢

面試有著嚴格的時間限制。因此，面試語言要做到要言不煩、一語中的。同時，語言要有條理性、邏輯性，講究節奏感，保證語言的流暢性。切忌含含糊糊，吞吞吐吐，這會給考官或主持人留下壞的印象，從而導致面試的失敗。因此，應試者一定要注意面試語言的簡潔性和流暢性。

（六）不要緊張

有些應試者盡管在面試前已做好了充分的心理準備，但是一進面試室就緊張起來；有些應試者在答辯中遇到“卡殼”時，心情也立刻變得緊張起來。怎樣解決在這兩種情況下出現的心理緊張呢?我們要分析緊張的原因。這種極度的緊張是由于應試者的卑怯心理和求勝心切而造成的。因此，應試者一進面試室，應該去掉“自愧不如人”的意識，確立“大家都差不多，我的水平與其他人一樣”的意識，有了這種意識，緊張的情緒就會減少一大半，隨著面試的開始，緊張情緒就有可能完全消失。對于遇到“卡殼”而緊張的問題，如果抱著“能取勝則最好，不能勝也無妨”的態度，緊張就會即刻消失，很快就進入正常的面試狀態，有可能出現“柳暗花明又一村”的境界。所以，應試者在面試中一定要注意不要緊張。

（七）儀態大方，舉止得體

大膽前衛、濃妝艷抹的裝扮，尤其是男士戴戒指、留長頭發等標新立異的裝扮不太合適，與機關工作人員的身份不符，會給考官留下很壞的印象。應試者入座以后，盡量不要出現晃腿、玩筆、摸頭、伸舌頭等小動作，這很容易給考官一種幼稚、輕佻的感覺。一般說來，穿著打扮應力求端莊大方，可以稍作修飾，男士可以把頭發吹得整齊一點，皮鞋擦得干凈一些，女士可以化個淡雅的職業妝?？傊瑧o考官自然、大方、干練的印象。

（八）平視考官，不卑不亢

考場上，相當一部分應試者不能很好地控制自己的情緒，容易走向兩個極端：一是妄自菲薄，覺得坐在對面的那7個考官都博學多才、身居要職，回答錯了會被笑話。所以，畏首畏尾，欲言又止，肚里有貨卻“倒”不出來。二是有些應試者在大學里擔任過學生會干部，組織過很多活動，社會實踐能力很強，或是在企業里擔任經理等領導職務，也統率過一幫子人，所以很自信。進入考場，如入無人之境，對考官們嗤之以鼻。這兩種表現都不可取，都會影響到應試者的面試得分。最好的表現應是：平視考官，彬彬有禮，不卑不亢。應樹立三種心態：第一，雙方是合作不是比試?？脊賹囌叩膽B度一般是比較友好的，他肩負的任務是把優秀的人才挑選到國家機關，而不是想和應試者一比高低，所以應試者在心理上不要定位誰強誰弱的問題，那不是面試的目的。第二，應試者是在通過競爭謀求職業，而不是向考官乞求工作，考中與否的關鍵在于自己的才能以及臨場發揮情況，這不是由考官主觀決定的。第三，考官來自不同的行業，一般都具有較高的學歷和多年的工作經驗，理論水平較高，工作經驗也比較豐富。但他們畢竟是人，不是神，有其所長，也有其短，說不定你所掌握的一些東西，他們不一定了解。

（九）辯證分析，多維答題

辯證法是哲學的基本原理和方法。應試者應具備一定的哲學知識和頭腦?；卮饐栴}不要陷入絕對的肯定和否定，應多方面進行正反兩面的考慮。從以往面試所出的一些題目來看，測評的重點往往不在于應試者答案的是與非，或是觀點的贊同與反對，而在于分析說理讓人信服的程度。聽以要辯證地分析問題，解決問題，而不要簡單地亂下結論，有時還要從多個角度去思考，具體情況具體分析。

（十）冷靜思考，理清思路

一般說來，考官提出問題后，應試者應稍作思考，不必急于回答。即便是考官所提問題與你事前準備的題目有相似性，也不要在考官話音一落，立即答題，那給考官的感覺可能是你不是在用腦答題，而是在背事先準備好的答案。如果是以前完全沒有接觸過的題目，則更要冷靜思考。磨刀不誤砍柴工，匆忙答題可能會不對路、東拉西扯或是沒有條理性、眉毛胡子一把抓。經過思考，理清思路后抓住要點、層次分明地答題，效果要好一些。

酒店經理自我介紹（優秀16篇）篇十二

各位領導：

你們好！

我叫x，x大學酒店管理學院畢業生?，Fx歲，在學校里，我一直認真學習酒店的全面經營管理已有五年的經驗（集餐飲、客房、洗浴、ktv、多功能廳等為一體），具有很強的酒店服務意識和豐富的酒店實踐管理理論，能制定出適合酒店發展的戰略規劃和創建品牌知名度的推廣進程，全面掌握酒店的經營管理、整體策化、開業籌備、營銷推廣，善于制定酒店的階段性工作目標和競爭策略，熟悉各部門的工作程序、崗位職責和服務標準，熟悉酒店的財務核算，能有效地控制成本和費用，具有敏銳的市場洞察力、很強的組織協調能力、商務談判能力。

酒店經理自我介紹（優秀16篇）篇十三

我叫xxx，xx大學酒店管理學院畢業生?，Fxx歲，在學校里，我一直認真學習酒店的全面經營管理已有五年的經驗(集餐飲、客房、洗浴、x、ktv、多功能廳等為一體)，具有很強的酒店服務意識和豐富的酒店實踐管理理論，能制定出適合酒店發展的`戰略規劃和創建品牌知名度的推廣進程，全面掌握酒店的經營管理、整體策化、開業籌備、營銷推廣，善于制定酒店的階段性工作目標和競爭策略，熟悉各部門的工作程序、崗位職責和服務標準，熟悉酒店的財務核算，能有效地控制成本和費用，具有敏銳的市場洞察力、很強的組織協調能力、商務談判能力。

各位領導：

我出生于一個農村家庭，貧困把我磨練成一個自立、責任心強、善于理解別人的人。這都是多虧了我的父母的培養與以身作則。父母辛辛苦苦把我送來xx讀大學，我非常感謝他們!

所以在校間我非常認真地學習，課余時間還做些兼職來減輕家里的負擔。在xx年9月份時，曾在xx做過派單員;xx年3月份~5月份在學校的美食廳做過服務員;xx年9月份~xx年11月份在圖書館做日文打字員，受到館長和老師們的一致好評，還獲得了工作優秀獎金;xx年寒假在xx購物中心做過令品部的營業員;xx年3月~12月參加勤工儉學掃課室工作，每個月都因工作優秀而有獎金加。

快畢業了，希望能夠找到份好的工作來作為能父母的回報。我知道我剛出茅廬，什么都不懂，但我非常好學與勤奮，希望貴酒店能給與我個發展的機會。

酒店經理自我介紹（優秀16篇）篇十四

各位領導：

你們好！

我叫xx，xx大學酒店管理學院畢業生?，Fxx歲，在學校里，我一直認真學習酒店的全面經營管理已有五年的經驗（集餐飲、客房、洗浴、ktv、多功能廳等為一體），具有很強的酒店服務意識和豐富的酒店實踐管理理論，能制定出適合酒店發展的`戰略規劃和創建品牌知名度的推廣進程，全面掌握酒店的經營管理、整體策化、開業籌備、營銷推廣。

善于制定酒店的階段性工作目標和競爭策略，熟悉各部門的工作程序、崗位職責和服務標準，熟悉酒店的財務核算，能有效地控制成本和費用，具有敏銳的市場洞察力、很強的組織協調能力、商務談判能力。

在即將走上社會崗位的時候，我毛遂自薦，企盼著以滿腔的真誠和熱情加入貴公司，如果這次能面試上，我相信自己能夠在貴司中得到鍛煉和有獲得發展的機會。謝謝！

酒店經理自我介紹（優秀16篇）篇十五

我叫xxx，xx大學酒店管理學院畢業生.現xx歲，在學校里,我一直認真學習星級酒店的全面經營管理已有五年的經驗(集餐飲、客房、洗浴、夜總會、ktv、多功能廳等為一體),具有很強的酒店服務意識和豐富的酒店實踐管理理論,能制定出適合酒店發展的戰略規劃和創建品牌知名度的推廣進程,全面掌握酒店的經營管理、整體策化、開業籌備、營銷推廣，善于制定酒店的階段性工作目標和競爭策略，熟悉各部門的工作程序、崗位職責和服務標準，熟悉酒店的財務核算，能有效地控制成本和費用，具有敏銳的市場洞察力、很強的組織協調能力、商務談判能力。

酒店經理自我介紹（優秀16篇）篇十六

各位領導：

你們好，我叫___，今年__歲，現就讀于__學院。出生于一個農村家庭，貧困把我磨練成一個自立、責任心強、善于理解別人的人。這都是多虧了我的父母的培養與以身作則。父母辛辛苦苦把我送來__讀大學，我非常感謝他們!

所以在校間我非常認真地學習，課余時間還做些兼職來減輕家里的負擔。在__年9月份時，曾在__做過派單員;__年3月份~5月份在學校的美食廳做過服務員;__年9月份~__年11月份在圖書館做日文打字員，受到館長和老師們的一致好評，還獲得了工作優秀獎金;__年寒假在__購物中心做過令品部的營業員;__年3月~12月參加勤工儉學掃課室工作，每個月都因工作優秀而有獎金加。

我深知，機遇只垂青于有準備的頭腦。在校期間，我抓住一切機會學習各方面知識，鍛煉自己各方面的能力，使自己朝著現代社會所需要的具有創新精神的復合型人才發展。我的英語達到六級，計算機通過國家二級、省二級(優秀)，并連年獲得獎學金。在努力學習專業知識的同時，我還廣泛涉獵了哲學、法律、文學、經濟學等領域，修完了專業以外其它經濟領域的多門課程，并輔修了經貿英語，自學了第二外語----德語。

在工作中學會工作，在學習中學會學習。作為一名學生干部，我更注重自己能力的培養。樂觀、執著、拼搏是我的航標，在險灘處扯起希望的風帆，在激流中凸現勇敢的性格，是我人生的信條。由我創意并組織的多次大型活動得到了老師的認可，同學的贊許，使我以更飽滿的熱情投入到新的挑戰之中，向著更高的目標沖擊。

快畢業了，希望能夠找到份好的工作來作為能父母的回報。我知道我剛出茅廬，什么都不懂，但我非常好學與勤奮，希望貴酒店能給與我個發展的機會。