通過月工作總結,我們能夠及時發現并解決工作中的短板,提高工作質量和效率。此外,范文中還強調了團隊協作和溝通的重要性,以及個人職業發展規劃和目標的設定。
藥劑科年度工作總結匯編范文(16篇)篇一
7月1日-31日,我在西門藥店中醫館進行了為期一個月的實踐鍛煉。雖然僅有短短一個月,可是對藥理知識、為人處事和經營管理等方面的認識都有了必須的提高。
藥理知識有所豐富。中藥是我們國家特有且博大精深的一門學問。對我們這一代來說,接觸中藥的機會是比較少的,即使在自我生病的時候也是西藥主治,所以,對中藥進行基本的藥理知識學習和藥物實體認識是十分必要的。從生活上而言,平常的小痛小病能夠自行處理,并且中藥的藥性比較溫和,沒有西藥那么大的副作用;從思想上而言,有助于中藥這項國粹的繼承和發揚。經過一個月的實習,我已經能分辨一些常用的藥物,如黨參、生曬參(西洋參)、麥冬、蒼術等,并對其藥性和作用有必須的認識;能看懂一部分藥方,對一些需要先煎、后下、灌紗布袋的藥物都能確定;對于藥物的包裹也有必須的技術熟練度。
為人處事有所成熟。中醫館是一個向外開放的窗口,所以在做好撮藥這項工作的同時還要和顧客、坐堂專家和同事進行必須的交流。對中醫館而言,顧客群比較大,可是年齡特征比較明顯,大部分是老年人。老年人由于生理上處于衰退期,所以必須對他們多一份耐心、多一點關心、多一些愛心。另外,也要區別對待患有某些異常病癥的病人,如精神上的疾病,這并不是說對他們抱有歧視的心理,但由于其所患病癥的特殊性,往往伴隨出現一些突發性事件,我們需要對其多加關注。突發事件其實十分能鍛煉一個人的隨機應變本事,可是必須把握原則。拿藥店來說,就必須堅持顧客第一的原則。比如由于工作人員的估計錯誤,一位患者拿不到代煎的中藥,并且此時正好碰到藥店停水,這位患者十分憤怒,一向指責藥店不信守諾言,那么此時,我們能夠斷定職責方是我們,需要彌補顧客的時間和精力,所以我們提出了藥煎好后送貨上門的對策,并且得到了患者的認同。
管理經驗有所積累。在經營管理方面,西門藥店給我的感覺是嚴格要求、顧客第一。作為一家藥店,嚴格的要求是必須的,因為經營的是藥材,關系病人的健康,甚至生命,所以不能有絲毫差錯。進貨,有專門的正規渠道驗貨,由資深的老藥師帶領倉庫部門人員對每一袋進店的藥品進行形、味、色的嚴格審核;出貨,由一套電腦系統控制,每次出貨都需要登記,并在每個星期一進行盤倉。在撮藥時,經理嚴格要求營業員間不得相互嬉笑,以免因分心而造成藥物種類或劑量的差錯。作為一家店,顧客的要求和利益應是第一位的,在工作和解決問題上都必須牢記這一點。比如,一次幾位黃巖來的患者到藥店抓藥,撮完藥,一位患者發現自我的藥撮多了十付,于是,硬要退,一向堅持自我只要抓十付。但當時,店里刷醫保和收銀臺的工作人員發現該患者藥量比較多、數額比較大,都異常跟她確認過。顧客一向堅持是店員的失誤,堅持要退,最終經過調解,還是給她們退了,讓她們滿意的回去。由此,我得到啟示:有時候,一點小利是不足掛齒的,像西門藥店這樣名聲響亮的百年老店,信譽和形象才是最重要的。
可是,在實習期間,我覺得藥店人員分工不是很明確。刷醫保和收銀的人員是不固定的,撮藥的工作人員會被輪流安排操作,異常是刷醫保的人員,很多時候是誰有空就去。所以,我提議各班次應當明確人員分工,落實職責,將刷醫保和收銀的人員固定下來。這樣能夠避免因人員流動頻繁,交接-班時交代不清楚而發生錯誤;避免代刷醫保而產生的職責不清現象;減少員工經常需要幫忙加班刷醫保的現象??墒侵兴帋煹膶I認證還是要同步進行,因為即使是刷醫保和收銀工作也需要必須的藥理知識。
在西門藥店實習的一個月,讓我看到了萬豐“大氣經營,精細管理,開放合作,誠信發展”的現代化科學管理理念,讓我相信,萬豐是我們社會新人鍛煉本事的良好途徑、踏入社會的堅實橋梁、自我發展的平臺。
藥劑科年度工作總結匯編范文(16篇)篇二
上半年工作即將結束,這一年是我院不斷深化改革,加快發展,增進效益的一年,更是落實以病人為中心,以提高醫療質量為主題的醫院管理年。藥劑科在院班子重視主管院長的正確領導下,在各兄弟科室的大力支持下,以“二甲”達標為契機,全科同志團結協作,奮力拼搏,上下一心,積極備戰我院“二甲”達標相關工作,并在“二甲”達標中獲得了專家組的肯定。較好的完成了本年度工作,并且工作模式上有了新突破,工作方式有了較大的改變,現將全年工作總結如下:
藥品經濟是藥品管理的重要內容,歷年來藥劑科在藥品經濟管理方面做出了卓越的成績,帳物相符率超過99.9%,報損率不斷降低,為醫院節約資金約xxx萬元左右。藥品收入xxx元,占醫院總收入xxx%,為醫院創利約xxxx元。
藥品質量問題重于泰山,是每個醫療機構興衰榮辱的關健,也是患者最關心的問題,我們時時刻刻把藥品質量問題放在第一位,在把握藥品購進的貨源安全穩定的同時,同樣重視藥品在使用中的各個環節,確保了患者用藥安全有效。并且每月各個藥房都進行效期藥品的自查,將臨近失效內的滯銷藥品及時上報,藥劑科根據具體情況采取措施,并將近效期三個月內的藥品退回公司,以減少藥品的報損量,減低醫院的損失。
樹立“以病人為中心”的指導思想,端正服務態度,不斷提高服務質量,贏得了患者的信任與滿意。
加強業務學習,提高科室人員業務素質。積極參加醫院舉辦的各類學習培訓,提高服務的能力和水平。積極爭取醫院對藥劑工作的支持和幫助,廣泛開展各種學習交流,推進全體科室人員業務素質有新的提高。并且分析現有人員在工作中的主要差距,然后設定有針對性的學習計劃,合理設置學習內容,安排固定時間與臨時學習相結合,不占用更多休息時間來進行提高學習。我們還非常重視素質教育,養成高尚的品質,處理業務能達到多面化,充實各崗位人員處理業務時應具備的'知識。藥劑科每個人都深切體會到醫院對社會所負的使命,都自覺充實自己,不斷向上。
加強了科室臨床藥學工作,從本質上真正做到藥學為臨床服務,指導臨床醫生真正做到安全、經濟、有效的合理用藥以及為臨床醫生提供更新、更快的藥學知識。并嚴格監管、分析我院抗菌藥物的臨床應用情況。本年度共編制我院藥訊4期,進行處方點評12次,出處方點評通報12期。每周參與3-4次臨床科室早查房寫查房記錄,書與典型住院病人藥歷52份,參與臨床會診11次。
加強了藥品不良反應監測工作,較好完成了我院不良反應上報情況。將藥品不良反應的監測工作轉為主動服務的形式。在日常工作中,主動到臨床收集藥品使用后的信息反饋。并按照藥品不良反應的監測“可疑必報”的原則,督促臨床主動填報不良反應報告,發現藥品發生不良反應時,協助臨床做好藥品不良反應的處理工作并查找原因,如與藥品質量有關的,及時更換廠家,以保證臨床用藥安全。事后我科及時做好藥品不良反應/事件的網報工作,本年度共上報不良反應報告57例,與上一年相比同期增長26.3%。
隨著國家藥政法規相繼頒布,為適應藥事管理工作的要求,在認真總結管理經驗的基礎上,結合相關法規和醫院評審標準,對科內各項規章制度進行了補充,新增加了臨床科室小藥柜管理制度,處方點評制度等,完善了制度,并且做到以制度管人,以制度規范服務。
工作中還存在許多不足之處,比如窗口服務的技能和態度,有待進一步加強。還要加強藥品質量管理力度和深度,進一步深入開展臨床藥學工作,加強與臨床科室溝通。增強藥劑科對其他科室的支持能力和對患者的服務水平。增強科室銳意進取精神,更要發揚以主人翁精神為患者服務。
藥劑科年度工作總結匯編范文(16篇)篇三
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xxxx年工作即將結束,這一年是我院不斷深化改革,加快發展,增進效益的一年,更是落實以病人為中心,以提高醫療質量為主題的醫院管理年。藥劑科在院班子重視主管院長的正確領導下,在各兄弟科室的大力支持下,以“二甲”達標為契機,全科同志團結協作,奮力拼搏,上下一心,積極備戰我院“二甲”達標相關工作,并在“二甲”達標中獲得了專家組的肯定。較好的完成了本年度工作,并且工作模式上有了新突破,工作方式有了較大的改變,現將全年工作總結如下:
一、經濟方面:藥品經濟是藥品管理的重要內容,歷年來藥劑科在藥品經濟管理方面做出了卓越的成績,帳物相符率超過99.9%,報損率不斷降低,為醫院節約資金約?萬元左右。藥品收入?元,占醫院總收入?%,為醫院創利約?元。
二、質量方面:藥品質量問題重于泰山,是每個醫療機構興衰榮辱的'關健,也是患者最關心的問題,我們時時刻刻把藥品質量問題放在第一位,在把握藥品購進的貨源安全穩定的同時,同樣重視藥品在使用中的各個環節,確保了患者用藥安全有效。并且每月各個藥房都進行效期藥品的自查,將臨近失效內的滯銷藥品及時上報,藥劑科根據具體情況采取措施,并將近效期三個月內的藥品退回公司,以減少藥品的報損量,減低醫院的損失。
三、服務方面:樹立“以病人為中心”的指導思想,端正服務態度,不斷提高服務質量,贏得了患者的信任與滿意。
四、學習方面:加強業務學習,提高科室人員業務素質。積極參加醫院舉辦的各類學習培訓,提高服務的能力和水平。積極爭取醫院對藥劑工作的支持和幫助,廣泛開展各種學習交流,推進全體科室人員業務素質有新的提高。并且分析現有人員在工作中的主要差距,然后設定有針對性的學習計劃,合理設置學習內容,安排固定時間與臨時學習相結合,不占用更多休息時間來進行提高學習。我們還非常重視素質教育,養成高尚的品質,處理業務能達到多面化,充實各崗位人員處理業務時應具備的知識。藥劑科每個人都深切體會到醫院對社會所負的使命,都自覺充實自己,不斷向上。
五、臨床藥學方面:加強了科室臨床藥學工作,從本質上真正做到藥學為臨床服務,指導臨床醫生真正做到安全、經濟、有效的合理用藥以及為臨床醫生提供更新、更快的藥學知識。并嚴格監管、分析我院抗菌藥物的臨床應用情況。本年度共編制我院藥訊4期,進行處方點評12次,出處方點評通報12期。每周參與3-4次臨床科室早查房寫查房記錄,書與典型住院病人藥歷52份,參與臨床會診11次。
六、不良反應監測方面:加強了藥品不良反應監測工作,較好完成了我院不良反應上報情況。將藥品不良反應的監測工作轉為主動服務的形式。在日常工作中,主動到臨床收集藥品使用后的信息反饋。并按照藥品不良反應的監測“可疑必報”的原則,督促臨床主動填報不良反應報告,發現藥品發生不良反應時,協助臨床做好藥品不良反應的處理工作并查找原因,如與藥品質量有關的,及時更換廠家,以保證臨床用藥安全。事后我科及時做好藥品不良反應/事件的網報工作,本年度共上報不良反應報告57例,與上一年相比同期增長26.3%。
七、其他方面:隨著國家藥政法規相繼頒布,為適應藥事管理工作的要求,在認真總結管理經驗的基礎上,結合相關法規和醫院評審標準,對科內各項規章制度進行了補充,新增加了臨床科室小藥柜管理制度,處方點評制度等,完善了制度,并且做到以制度管人,以制度規范服務。今年因違反醫院及科室規章制度及相關管理規定共處理遲到、早退、差錯?起,處罰金額共?元。
工作中還存在許多不足之處,比如窗口服務的技能和態度,有待進一步加強。還要加強藥品質量管理力度和深度,進一步深入開展臨床藥學工作,加強與臨床科室溝通。增強藥劑科對其他科室的支持能力和對患者的服務水平。增強科室銳意進取精神,更要發揚以主人翁精神為患者服務。
在醫院的正確領導和統一部署下,藥劑科全體人員,全力以赴投入二甲復審準備工作。于2019年5月12日下午,迎來了“省等級醫院復審工作檢查小組”。復審工作藥劑組對我科進行了為期一天的專項檢查。檢查組檢查人員認真查看了西藥庫、中藥飲片庫、中藥房、門診藥房、住院藥房以及煎藥室的相關工作,并從管理制度、藥品管理等諸方面進行了細致地核查,最后給出了“遠超周邊同等醫院,比美蘇北三甲醫院”的高度評價。
藥劑科年度工作總結匯編范文(16篇)篇四
20xx年藥劑科在院領導的正確領導和支持下,緊緊圍繞醫院的工作重點和要求,科室成員以團結協作、求真務實、認真負責的精神狀態開展工作,全年藥品收入1062萬元,其中中藥飲片及中成藥收入72萬元,占全年藥品收入的8%,化學藥品和生物制品收入990萬,占全年藥品收入的92%。處方調配差錯率控制在萬分之一以下,順利完成了全年的各項工作任務和目標?,F將工作情況總結如下:
二、規范科室管理。
我科以復審達標和醫院質量管理為契機,認真搞好科室的管理工作。
一是對科室的制度、規范、程序進行了一次梳理,查漏補缺,該完善的完善,制定了一套完整的科室管理文件,使大家有章可循,用制度管人。
二是搞好藥品網上集中采購工作。今年是藥品網上集中采購開始年,我們嚴格按照省、市、縣等上級部門的文件要求,合理采購,嚴格入庫前一時期醫院專門針對藥品采購工作進行了整頓。停用了一部分非基藥,增加了一部分基藥品種。通過整頓使我院的基藥品種和網上采購金額都達到了85%以上。
三是主動查找問題,排查矛盾隱患。對科室的成員多做思想工作,先后對成員談心、思想交流。積極創造一個輕松快樂的工作氛圍,減少差錯事故的發生。
四是加強思想政治學習,認真學習黨的各項方針政策,組織科室成員學習黨的科學發展觀,寫好心得體會。
五是組織成員學習醫院下發的文件,傳達院務會議精神,認真貫徹執行。
六是搞好與其他科室聯系,相互協作,服務好臨床科室。
七是做好處方點評工作,按照《處方管理辦法》嚴格審核處方,對大處方、有安全隱患的處方打回修改,并建立了登記本。每月按時對處方進行點評,從而提高了我院的處方質量,強化了醫療安全。九是做好廉潔行醫、反商業賄賂工作。宣傳教育我科人員樹立“全心全意”為人民服務思想,不計付出,不計報酬,樹立高尚的醫德醫風形象,嚴于律己,杜絕歪風邪氣,凈化醫療領域空氣。
失效期等基本信息認真審核、記錄,有質量問題的一律不予入庫,從而保證了購進藥品的質量。對藥品效期實行動態管理,以先進先出為原則,近效期藥品及時報告并通知臨床科室,從而保證臨床用藥安全,減少醫院損失;三是積極搜集藥品相關信息,時刻關注藥品不良反應,做好藥品不良反應記錄、本年度上報藥品不良反應四份。
四、做好藥品招標采購工作。
藥品掛網采購率達95%以上,達到了省藥招標采購要求。積極做好藥品采購工作,探索適合我院的藥品儲量,科學儲存,合理減少庫存,少積壓,滿足臨床需求。
五、規范一次性耗材管理。
我科按照衛生部要求加強醫療一次性耗材管理,嚴格審核供貨商資質,索要“三證”,建立檔案,按規定辦理入庫驗收、出庫等記錄,按要求上報醫療器械不良反應事件,使我院一次性耗材方面逐步達到規范管理。
今年我科工作雖然取得了一些成績,但還存在以下幾點不足:
1.是雖然建立了一套完整的工作制度,但是還存在一些不足,需要進一步完善。
2.是從藥人員業務素質有待進一步加強。
3.是培養臨床藥師有一定的困難,需要醫院領導給予重視與支持。
4.是庫房面積嚴重不足,儲存條件有待進一步提高。
以上幾點不足有待我們在新的一年里繼續加強管理,完善制度,使我們的工作健康有序的發展。
藥劑科年度工作總結匯編范文(16篇)篇五
20xx年工作即將結束,這一年是我院不斷深化改革,加快發展,增進效益的一年,更是落實以病人為中心,以提高醫療質量為主題的醫院管理年。藥劑科在院班子重視主管院長的正確領導下,在各兄弟科室的大力支持下,以“二甲”達標為契機,全科同志團結協作,奮力拼搏,上下一心,積極備戰我院“二甲”達標相關工作,并在“二甲”達標中獲得了專家組的肯定。較好的完成了本年度工作,并且工作模式上有了新突破,工作方式有了較大的改變,現將全年工作總結如下:
藥品經濟是藥品管理的重要內容,歷年來藥劑科在藥品經濟管理方面做出了卓越的成績,帳物相符率超過99.9%,報損率不斷降低,為醫院節約資金約?萬元左右。藥品收入元,占醫院總收入%,為醫院創利約元。
藥品質量問題重于泰山,是每個醫療機構興衰榮辱的關健,也是患者最關心的問題,我們時時刻刻把藥品質量問題放在第一位,在把握藥品購進的貨源安全穩定的同時,同樣重視藥品在使用中的各個環節,確保了患者用藥安全有效。并且每月各個藥房都進行效期藥品的自查,將臨近失效內的滯銷藥品及時上報,藥劑科根據具體情況采取措施,并將近效期三個月內的藥品退回公司,以減少藥品的報損量,減低醫院的損失。
樹立“以病人為中心”的.指導思想,端正服務態度,不斷提高服務質量,贏得了患者的信任與滿意。
加強業務學習,提高科室人員業務素質。積極參加醫院舉辦的各類學習培訓,提高服務的能力和水平。積極爭取醫院對藥劑工作的支持和幫助,廣泛開展各種學習交流,推進全體科室人員業務素質有新的提高。并且分析現有人員在工作中的主要差距,然后設定有針對性的學習計劃,合理設置學習內容,安排固定時間與臨時學習相結合,不占用更多休息時間來進行提高學習。我們還非常重視素質教育,養成高尚的品質,處理業務能達到多面化,充實各崗位人員處理業務時應具備的知識。藥劑科每個人都深切體會到醫院對社會所負的使命,都自覺充實自己,不斷向上。
加強了科室臨床藥學工作,從本質上真正做到藥學為臨床服務,指導臨床醫生真正做到安全、經濟、有效的合理用藥以及為臨床醫生提供更新、更快的藥學知識。并嚴格監管、分析我院抗菌藥物的臨床應用情況。本年度共編制我院藥訊4期,進行處方點評12次,出處方點評通報12期。每周參與3—4次臨床科室早查房寫查房記錄,書與典型住院病人藥歷52份,參與臨床會診11次。
加強了藥品不良反應監測工作,較好完成了我院不良反應上報情況。將藥品不良反應的監測工作轉為主動服務的形式。在日常工作中,主動到臨床收集藥品使用后的信息反饋。并按照藥品不良反應的監測“可疑必報”的原則,督促臨床主動填報不良反應報告,發現藥品發生不良反應時,協助臨床做好藥品不良反應的處理工作并查找原因,如與藥品質量有關的,及時更換廠家,以保證臨床用藥安全。事后我科及時做好藥品不良反應/事件的網報工作,本年度共上報不良反應報告57例,與上一年相比同期增長26.3%。
藥劑科年度工作總結匯編范文(16篇)篇六
在國家醫改政策精神指導下,藥劑科認真貫徹執行各項法律法規,在院領導的關心指導下,順利完成了各項工作任務和目標,保障醫院臨床安全用藥。
我院自以來,積極響應國家醫改精神,在藥事管理委員會、醫院藥品招標采購小組努力下,實施打包藥品采購,零差價銷售,本年度1-9月,共采購藥品萬元。同時按照省、市衛計委的計劃部署,于10月份實施了xx市藥品帶量采購,對低價藥品、麻精藥品等不返利,其余藥品均按各配送公司中標情況進行集中返利。
藥品質量重于泰山,我院時刻把藥品質量問題放在第一位,嚴把藥品購進時驗收入庫關,重視藥品在使用中的各個環節,確保了患者用藥安全有效。每月藥庫藥房都進行效期藥品的自查,將臨近效期的滯銷藥品及時上報,藥劑科根據具體情況采取措施,并將近效期三個月內的藥品退回公司,減低醫院的損失。
通過加強科室建設,確保醫院藥事管理更加規范化。隨著住院大樓投入使用,建設了住院中心藥房,有利于住院患者用藥方便,初步規劃了藥品庫和臨床藥學室,使藥劑科功能趨于齊備,逐步開展藥事管理和臨床藥學工作,符合國家醫改的需要。引進5名藥學專業技術人員,使科室后備力量得到保障。
時刻樹立“以病人為中心”的指導思想,端正服務態度,不斷提高服務質量。要求廣大藥學人員,以改革為契機,全面落實醫院藥學服務內涵,患者滿意度有所提高。
加強業務學習,提高科室人員業務素質。積極參加醫院舉辦的各類學習培訓,提高服務的能力和水平??苾乳_展多種形式業務學習,推進全體藥學人員業務素質有新的提高。另外找出工作中的主要差距,設定有針對性的學習計劃,合理設置學習內容。
加強臨床藥學工作,從本質上真正做到藥學為臨床服務,指導臨床醫生真正做到安全、經濟、有效的'合理用藥以及為臨床醫生提供更新、更快的藥學知識。并嚴格監管、分析我院抗菌藥物的臨床應用情況。本年度共編制我院藥訊4期,進行處方點評12次,出處方點評通報12期。
加強了藥品不良反應監測工作,較好完成了我院不良反應上報情況。將藥品不良反應的監測工作轉為主動服務的形式。在日常工作中,主動到臨床收集藥品使用后的信息反饋。并按照藥品不良反應的監測“可疑必報”的原則,督促臨床主動填報不良反應報告,發現藥品發生不良反應時,協助臨床做好藥品不良反應的處理工作并查找原因,以保證臨床用藥安全。事后我科及時做好藥品不良反應/事件的網報工作,本年度共上報不良反應報告0例。
工作中還存在許多不足之處,比如窗口服務的技能和態度,還有待進一步加強。還要加強藥品質量管理力度和深度,進一步深入開展臨床藥學工作,加強與臨床科室溝通。增強藥劑科對其他科室的支持能力和對患者的服務水平。增強科室銳意進取精神,更要發揚以主人翁精神為患者服務。
藥劑科年度工作總結匯編范文(16篇)篇七
轉瞬間20xx年就要過去了,即將迎接新的一年,回首這一年來的工作,有碩果累累的喜悅,也有遇到困難挫折時的惆悵,在領導的指導、關心下,在同事們的.幫忙支持、密切配合下,不斷加強學習,對工作精益求精,能夠較為順利地完成自我所承擔的各項工作,業務工作本事有了很大的提高,也有更好的心態去應對挫折?,F將這一段時間的住院藥房個人總結匯報如下:
在這一年里,自覺加強學習,加強同事交流,不斷理清工作思路,總結工作方法。一方面,我在實踐中掌握方法積累經驗,以工作任務為牽引,依托工作崗位提高,經過觀察和實踐鍛煉完成任務。另一方面,不斷豐富知識掌握技巧,在領導和同事的幫忙下,不斷提高,更好的完成工作,對工作精益求精,不斷完善?!皼]有,僅有更好?!睂ぷ饔懈钊氲牧私夂驼莆铡?/p>
一年來,我始終嚴于律己,始終樹立正確的世界觀,人生觀,價值觀。并用這些指導自我的的學習,工作和生活實踐。認真貫徹執行黨的路線、方針、政策,為加快社會主義建設事業認真做好本職工作。工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
在住院藥房的二年多,我和同事們建立的深厚的友誼和感情,就像一個大家庭一樣。在工作中,我們遇到了難題,大家就一齊商量討論,交流改善。工作之余,還一齊參加體育活動,不僅僅鍛煉了身體,也很好的促進的感情。更重要的是為以后的努力工作打好了堅固的基礎。
藥劑科年度工作總結匯編范文(16篇)篇八
時光任冉,日月如梭。走過,再回首,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多。屈指算來從在藥劑科這個崗位上已經有2年了。如何把工作做得“病人滿意,領導放心”,是我工作以來一直追求的目標和重心?,F將工作總結如下:
為了提高自己的工作能力,刻苦學習理論知識和實際操作能力,不斷提高自己的專業水平和實際工作能力,在實際工作中認真學習,不斷摸索,豐富自己的實踐知識,為了能更好地為患者服務打好基礎。
作為一名藥劑科工作人員,在實際工作中,我能認真遵守單位的各項規章制度,工作中嚴以律己,忠于職守,生活中勤儉節樸,寬以待人,能夠勝任自己所承擔的工作。以安全有效用藥作為自己的職業道德要求。全心全意為人民服務,以禮待人,熱情服務,耐心解答問題,向患者詳細講解藥物的性味、功效、用途、用法用量及注意事項和副作用,讓患者能夠放心的使用。
工作中服從領導、尊重領導、尊重老同志,團結新同志,嚴格遵守工作紀律,遵守職業道德,服從工作安排,嚴格執行科室節假日值班安排,熱情為患者服務,堅持從自身做起,營造良好的科室工作氛圍。
完成工作很容易,但要把工作做得出色、有創造性卻是不容易的。在每一個工作崗位上都有發展才能、增長知識的機會。如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作,也能成為能工巧匠。在過去的'一年里,我始終堅持“愛崗敬業”的理念。在以后的工作中,我會汲取有利的因素強化自己的工作能力,進一步改正缺點和不足。我相信,在新的一年里,在我們所有員工的共同努力下,我們中心醫院藥劑科將會迎來更輝煌的明天!
藥劑科年度工作總結匯編范文(16篇)篇九
在過去的半年中,藥劑科各項工作堅持以“科學發展觀和構建和諧社會”為己任,認真貫徹執行藥政管理的有關法律法規,,在前半年的考核中取得了不錯的成績,我們要以此為起點,謙虛謹慎,戒驕戒躁,不斷完善科室管理,努力提高業務能力,不斷改進服務意識。
(一)工作總結
在院黨政領導的關心和分管院長的直接領導下,在有關職能部門和科室的大力支持下,緊緊圍繞醫院的工作重點和要求,全科職工以團結協作、求真務實的精神狀態,認真工作?,F將半年工作情況總結如下:
一、積極參加醫院組織業務學習和季度考試,抓好本科室業務學習,鼓勵科室人員參加衛生部門的專業資格考試,提高科室業務水平。科內積極進行黨課的學習,有一名同志光榮的加入中國人民共產黨。
二、購藥做到有計劃、有安排,藥房堅持每周進行進藥工作,確實作好周三、周五的藥品驗收,確保庫存供應。每月按時上報社管中心藥品的購銷記錄。及時掌握新藥的發展形勢,根據臨床的需求,要逐步的對藥物的品種、劑型等進行更換及更新。建立了藥師委員會,新藥的購進需要通過藥事會議,及時完成藥監局下發的各項任務。
三、加強工作責任心,藥品存放要整齊并按類放置;發藥時做到認真負責,對每張處方及醫囑單做到仔細查對,對醫保用藥要嚴把醫保政策關,發現問題及時與醫生聯系,杜絕差錯事故的發生。醫保上半年無一起拒付。
調配處方時認真地了解處方內容,按照調劑原則及有關規定從事有關技術操作,正確無誤地配發質量合格的藥物;對患者,禮貌、熱情、大方,說話和氣文明,耐心解釋患者的問題,使患者清楚無誤地了解藥品用法和有關注意事項,為患者安全、有效、經濟地使用藥品提供最佳服務;平時主動將藥物信息和動態告知醫師和護士,以達到彼此協作,協助醫護人員合理地選藥和用藥,共同為患者服務。勤奮學習,不斷提高業務、汲取藥學專業知識,掌握新技術,學習新理論,適應專業發展。
四、嚴把藥品出、入庫關,做到出、入庫有記錄,有賬目,有審核,有明細;要做到公私分明,廉潔自律,不拿回扣,不收禮品,不接收各種有關業務員的宴請。
五、及時查對藥品效期,并對近效期藥品和門診溝通。每季度對藥品進行一次效期及質量檢查,確保藥品效期及質量,保證臨床用藥的安全;對過期和變質的藥品及時報告,按規定進行處理。堅持每月進行盤點。
六、加強服務意識,提高服務質量,做到病人滿意、領導滿意及自己滿意。上半年科內進行了“微笑服務”的培訓。在平時工作中對病人所需的藥品我們積極的采購,只要是合理的要求我們都能盡最大的努力去完成。
七、加強安全意識,對科室存在的安全隱患要經常性排查,做好防火、防盜、防電,確保安全無事故。每周三按時上報安全自查報告。
零差藥品銷售占總收入54.02%,中藥(中成藥及飲片)銷售占總收入的42.05%。藥品收入占總收入的92.52%。具體分布見下表。分布圖零差西藥零差中藥非零西藥非零中藥草藥疫苗化驗材料治療20xx年上半年藥品及檢治銷售比例圖四、支付比例圖表各科開單比例:婦科4266.73元,其中醫保支付700.52元中醫科56182.90元,其中醫保支付14300.82元;防???9808.47元,其中醫保支付0元;全科346132.45元,其中醫保支付136898.61元;口腔科2620.76元,其中醫保支付832.4元。醫保支付比例開單科室收入比例五、抗生素的管理處方統計:
(三)后半年工作展望
下半年科室主要以“主動服務”為目標,充分發揮青年人的熱情,主動服務好每一位來我院就診的患者,同時加強對上半年“微笑服務”的詮釋和理解。在完成本職工作的同時,多一點微笑,多一點主動,發揮共青團員和共產黨員應有的帶頭作用,以點帶面,在窗口服務中發揮一線服務的優勢,保持良好形象,使用文明用語。
在工作中保持嚴謹的作風,爭取做到下半年調配藥品零失誤,零投訴,績效檢查零扣分。
藥劑科年度工作總結匯編范文(16篇)篇十
20xx年,是忙碌的一年,這一年里,藥劑科在醫院領導和各兄弟科室的大力支持下,依據國家、地方的相關法律法規,緊緊圍繞醫院的工作重點和要求,結合本部門的`實際情況,按照目標責任管理模式,取得了一定成績,現將20xx年度藥劑工作情況總結如下:
(一)認真履行藥事委員會職責
1、組織修訂了藥劑科管理制度,并全面落實到位,進一步規范了我院的藥事管理;
2、組織藥事委員會成員審核我院擬購入藥品的合理性;分析我院藥品使用情況,修訂了我院20xx年基本用藥目錄,給臨床合理用藥提供參考。
3、綜合修訂了搶救藥品目錄,使搶救藥品的儲備更加合理。
4、加強了對特殊藥品臨床使用與管理的日常督導,使得特殊藥品的管理環環相扣,對所發現的問題有記錄,有分析,有措施。
(二)做好藥品管理工作,確保臨床用藥的安全與需求
1、及時掌握各臨床科室藥品需求,保障藥品供應。按物價局要求,完成藥品調價4次,涉及藥品120余種。想方設法滿足臨床急需藥品的供應。
2、為方便急診患者及節假日用藥,增加了急診藥房藥品的品種及儲備量,改善了以往藥品供應的不便。
3、嚴把藥品采購質量關,為便于低溫藥品的儲存,配備了冷藏柜,各調劑室對上架藥品質量層層驗收,注重細節,尤其對藥品的貯藏與效期嚴格把關,確保藥品的安全與有效。重視藥品使用各環節的質量和療效,對藥品進行嚴密的臨床觀察,及時掌握藥品使用的信息反饋。
(三)藥品銷售收入方面:
隨著醫院管理的不斷完善,患者的不斷增加,藥品供應量也大幅增長,截止20xx年12月,藥品收入xxxx萬元、與去年同期相比增加了xxx萬元。藥品銷售金額增長xx%。
(一)窗口服務
藥房窗口服務作為醫院服務的重要組成部分,不僅是反映醫院精神面貌和文明素質的窗口,更擔負著保障人民群眾用藥安全的重大責任,為配合臨床用藥規范化管理,我們克服了很多困難,逐步實現了處方以長期醫囑為主,臨時醫囑為輔規范化管理。同時規范了門診處方、住院處方格式。按照三級醫院的標準,從一件件事做起逐步實規范化管理現。
(二)臨床藥學服務
1、全面的展開了臨床藥學工作,進一步明確了五名臨床藥師職責,新修訂了處方點評制度。由處方點評工作小組每月對門急診處方及病房醫囑單進行抽查檢查。對處方進行處方分析和評價,評價結果,及時發現、糾正醫生不合理用藥現象。
2、根據醫院用藥的動態監測,進一步加強了全院抗菌藥物的合理應用有效監測,并及時向上級領導匯報和向臨床科室通報,并建立我院抗菌藥物臨床使用預警機制,指導臨床合理用藥,防止因抗菌素的濫用給社會和人民身體健康帶來危害。
3、藥品不良反應監測工作取得一定成績,在日常工作中,主動到臨床收集藥品使用后的信息反饋,并按照藥品不良反應的監測“可疑必報”的原則,督促臨床主動填報不良反應報告,今年共上報藥品不良反應8例。發現藥品發生不良反應時,協助臨床做好藥品不良反應的處理工作并查找原因,以保證臨床用藥安全。
利用工作閑暇加強業務學習,圍繞著藥事管理的法律法規、藥劑人員崗位職責、工作制度等內容,按照三級醫院評審標準組織學習8次,科室人員積極認真的參加我院組織的各種講課。我們藥劑科在全院組織了有關《抗生素的合理使用》、《臨床輸液反應原因分析》、《小兒用藥注意事項》的講座,申請了《美洲大蠊對腫瘤作用的實驗研究》課題。
20xx年我們接受了市藥監局有關藥品儲存條件、物價局有關藥品加價率、市衛生局有關抗生素使用情況、市衛生監督所對《麻精藥品》使用管理等方面的檢查,檢查結果均良好。我們同時配合醫院迎接了省三級醫院督導檢查組、市衛生局行風工作“誠信服務杯”評比、市衛生局組織的“全年醫政工作目標考評”等檢查,有關的藥事管理工作均得到了檢查組專家的認可。
在過去一年的工作中,藥劑科的服務水平和業務量均在不斷上升,整體發展勢頭良好,取得的進步和成績大家有目共睹。但是,我們工作還存在很多不足之處,比如:人員專業素質還有待進一步提高,服務態度還有待進一步改善,特別是與患溝通技巧方面還有待提高;臨床用藥指導的開展還有待進一步全面及深入;部門之間配合溝通還有待加強等等。在今后的工作中希望在各級領導的指導下,各職能處室及臨床科室的幫助下,我們全科同志共同努力做好明年的各項工作。
藥劑科年度工作總結匯編范文(16篇)篇十一
一、勤于學習,提高自身素質和業務能務。
為了提高自己的工作能力,刻苦學習理論知識和實際操作能力,不斷提高自己的專業水平和實際工作能力,在實際工作中認真學習,不斷摸索,豐富自己的實踐知識,為了能更好地為患者服務打好基礎。
二、忠于職守,認真做好本職工作。
作為一名藥劑科工作人員,在實際工作中,我能認真遵守單位的各項規章制度,工作中嚴以律己,忠于職守,生活中勤儉節樸,寬以待人,能夠勝任自己所承擔的工作。以安全有效用藥作為自己的職業道德要求。全心全意為人民服務,以禮待人,熱情服務,耐心解答問題,向患者詳細講解藥物的性味、功效、用途、用法用量及注意事項和副作用,讓患者能夠放心的使用。
三、服從領導,團結同事,營造良好的工作氛圍。
工作中服從領導、尊重領導、尊重老同志,團結新同志,嚴格遵守工作紀律,遵守職業道德,服從工作安排,嚴格執行科室節假日值班安排,熱情為患者服務,堅持從自身做起,營造良好的科室工作氛圍。
完成工作很容易,但要把工作做得出色、有創造性卻是不容易的。在每一個工作崗位上都有發展才能、增長知識的機會。如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作,也能成為能工巧匠。
在過去的一年里,我始終堅持“愛崗敬業”的理念。在以后的工作中,我會汲取有利的'因素強化自己的工作能力,進一步改正缺點和不足。我相信,在新的一年里,在我們所有員工的共同努力下,我們中心醫院藥劑科將會迎來更輝煌的明天!
藥劑科年度工作總結匯編范文(16篇)篇十二
光陰荏苒,時光飛逝,轉眼間20x在緊張忙碌中過去了。回首這一年是緊張的一年也是充實的一年,展望新歲,在新的一年里我要總結經驗,吸取教訓付出更大的努力,以更加奮發有為的精神狀態扎扎實實的工作作風投入到工作中去。
自踏入藥房這個工作以來,我始終以勤勤懇懇、踏踏實實的態度來對待我的工作,始終信奉“和諧、創先、節約、務實、高效廉潔”的院訓以此規范自己行為,以當一名合格的藥學技術員作為自己的座右銘,以嚴格的標準來要求自己。在這期間,深刻認識到要想成為一名合格的藥學技術人員,就必須遵守職業道德,并進一步提高自身素質和職業修養,誠信工作,樹立正確的世界觀,人生觀和價值觀,現將今幾年來的工作總結如下:
一、政治思想方面。
本人熱愛祖國,熱愛人民,擁護中國共產黨的領導,及時了解和關心黨和國家的方針、政策和路線,牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀。認真參加政治學習,為了提高自己的思想覺悟,工作之余學習黨的十八的全會精神,在不斷的學習中,努力使自己的思想覺悟、理論水平、業務能力都得到較快的提高。我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記黨全心全意為人民服務的宗旨,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。
二、在工作方面。
1、嚴格遵守醫院的各項規章制度;按時上下班,無遲到早退現象,能在搞好衛生、做好水電門窗的安全工作之后才下班。
2、積極熟悉并掌握各種藥品的功效及構成,保證病人能在最短的時間得到的服務。
3、認真學習藥師崗位職責,嚴防差錯事故的發生。
5調配處方做到四查十對,對規范處方,用藥不適宜處方,超常處拒絕調配。
6對調配好的處方進行認真核對,核對藥品的數量,規格,是否符合要求。
7按時請領藥品,對從庫房請領來的藥品按規定擺放和保管。8按規定發放精神藥品,能按時登機第二類精神藥品的處方。
8、保持衣著整齊,儀表端莊,舉止穩重,禮貌待人,樸素大方;。
9、作風正派,對工作嚴肅認真。
三在業務學習方面。
積極參加本專業的各項活動,加強藥學基礎理論知識學習,不斷充實和更新自己的知識,了解和掌握藥學界的學術新動向,熟練掌握藥學基礎理論、基本知識和基本操作技能,利用藥學專業知識指導實踐隨著醫藥改革的不斷深入,藥學事業的迅速發展,藥師職能的轉變,現代藥學服務已經從以“藥品為中心”的保障型轉向“以患者為中心”的技術服務型模式,服務的主體由藥品向藥品轉移。因此不斷吸收應用國內新理論、新知識、新技術、新方法。同時現代藥學的發展使藥學工作領域不斷擴展,這對醫院藥師提出了新的任務和挑戰,也給醫院藥師提供了機遇和空間,醫院藥師走向臨床要承擔起新時期醫院藥學發展和醫院用藥的合理、安全、有效、經濟的職責。俗話說:“金無足赤,人無完人”,本人還存在著諸多方面的不足,自己一定會認真反思,取長補短,爭取更上一層樓,把藥房工作做得更好。
在此,我感謝領導給予我的關心與支持,本人以更高的標準嚴格要求自己,虛心學習他人的長處,使自己的業務水平在工作中不斷提高和完善,認真履行崗位職責,踏實工作,愛崗敬業,始終保持著旺盛的精神風貌和飽滿的工作熱情,爭取為藥房更美好的明天貢獻自己的一份力量。
藥劑科年度工作總結匯編范文(16篇)篇十三
20xx年,在國家醫改政策精神指導下,藥劑科認真貫徹執行各項法律法規,在院領導的關心指導下,順利完成了各項工作任務和目標,保障醫院臨床安全用藥。
我院自20xx年以來,積極響應國家醫改精神,在藥事管理委員會、醫院藥品招標采購小組努力下,實施打包藥品采購,零差價銷售,本年度1-9月,共采購藥品 萬元。同時按照省、市衛計委的計劃部署,于10月份實施了xx市藥品帶量采購,對低價藥品、麻精藥品等不返利,其余藥品均按各配送公司中標情況進行集中返利。
藥品質量重于泰山,我院時刻把藥品質量問題放在第一位,嚴把藥品購進時驗收入庫關,重視藥品在使用中的各個環節,確保了患者用藥安全有效。每月藥庫藥房都進行效期藥品的自查,將臨近效期的滯銷藥品及時上報,藥劑科根據具體情況采取措施,并將近效期三個月內的藥品退回公司,減低醫院的損失。
通過加強科室建設,確保醫院藥事管理更加規范化。隨著住院大樓投入使用,建設了住院中心藥房,有利于住院患者用藥方便,初步規劃了藥品庫和臨床藥學室,使藥劑科功能趨于齊備,逐步開展藥事管理和臨床藥學工作,符合國家醫改的需要。引進5名藥學專業技術人員,使科室后備力量得到保障。
時刻樹立“以病人為中心”的指導思想,端正服務態度,不斷提高服務質量。要求廣大藥學人員,以改革為契機,全面落實醫院藥學服務內涵,患者滿意度有所提高。
加強業務學習,提高科室人員業務素質。積極參加醫院舉辦的各類學習培訓,提高服務的能力和水平??苾乳_展多種形式業務學習,推進全體藥學人員業務素質有新的提高。另外找出工作中的主要差距,設定有針對性的學習計劃,合理設置學習內容。
加強臨床藥學工作,從本質上真正做到藥學為臨床服務,指導臨床醫生真正做到安全、經濟、有效的合理用藥以及為臨床醫生提供更新、更快的藥學知識。并嚴格監管、分析我院抗菌藥物的臨床應用情況。本年度共編制我院藥訊4期,進行處方點評12次,出處方點評通報12期。
加強了藥品不良反應監測工作,較好完成了我院不良反應上報情況。將藥品不良反應的監測工作轉為主動服務的形式。在日常工作中,主動到臨床收集藥品使用后的信息反饋。并按照藥品不良反應的監測“可疑必報”的原則,督促臨床主動填報不良反應報告,發現藥品發生不良反應時,協助臨床做好藥品不良反應的處理工作并查找原因,以保證臨床用藥安全。事后我科及時做好藥品不良反應/事件的網報工作,本年度共上報不良反應報告xx0例。
工作中還存在許多不足之處,比如窗口服務的技能和態度,還有待進一步加強。還要加強藥品質量管理力度和深度,進一步深入開展臨床藥學工作,加強與臨床科室溝通。增強藥劑科對其他科室的支持能力和對患者的服務水平。增強科室銳意進取精神,更要發揚以主人翁精神為患者服務。
藥劑科年度工作總結匯編范文(16篇)篇十四
自20xx—20xx年度第一學期開學以來,在外語系領導班子和團總支學生會,以及所有社團干部的共同努力下,青年愛心社本著“關愛弱勢、扶貧助殘、弘揚愛心、奉獻社會”的宗旨,舉行了多次公益活動。在原來的“為人民服務”的基礎上,以“三個代表”重要思想為指導,不斷深入發展,踐行社會主義榮辱關,發揚中國艱苦奮斗的優良傳統,以雷鋒精神來提高各成員干部的道德素質和文化水平。
20xx年9月以來重點員道德素質建設與工作態度問題,加強工作的部署與落實,努力圍繞社團宗旨工作,不斷總結經驗,在原有的基礎上不斷開拓進取。努力鞏固成果,繼續加強薄弱環節,重點開展愛心社實踐活動,從實際出發,探索發展工作的新方向、新道路,并逐步解決主觀上的矛盾,以科學的、先進的、創新的思想工作為工作指導。
愛心社理事會一切從實際出發,改善一些規章制度,以適應當前的發展,保證工作順利的展開,嚴格要求社員的紀律,努力創造一個適合自身發展的環境與氛圍。愛心社在進行愛心事業的同時,也希望呼吁更多的人同我們一起加入到愛心行業中來。同時,能讓更多的人了解愛心社,從本學期第三周開始,每周,服務部的干事們利用課余時間前往康復中心進行探望。
青年愛心社注重抓各部門干事的思想作風建設,結合迎新生工作,使他們在活動中充分發揮骨干作用。以及在理事會充分的準備下,進行第四屆招收新成員的活動,在老師和理事會的組織下開展了第四屆干部競職演講大會。
在20xx年12月12日,開展了“攜手你我,讓希望代代相傳”綠箱子環?;顒雍?,反應熱烈,在此樹立和放大環境保護意識,并盡微薄之力,為環保做貢獻。接著,緊鑼密鼓在12月28日開展義賣活動,得到了社會各界的大力支持,效果良好。此次活動籌備的資金將捐獻給有需要的貧困對象,獻出溫暖的愛。
團總支青年愛心社和學生會干部到福利院進行服務活動,熱心投入公益活動,展現熾熱之心,散發青春光彩。
從20xx年9月至今,外語系團總支青年愛心社已經走過了四個春秋。在系領導以及往屆師兄師姐的關懷與努力下,青年愛心社逐步走向完善化。其道路是崎嶇的,成績是顯著的。
但是,從工作上來說,我們還存在一些不足之處:
1、整體凝聚力不強,各個部門之間缺少溝通;
2、社團組織能力比較薄弱,開展活動時缺少經驗;
3、分配工作不夠合理,導致有些部門分配不到工作或者是通知不到位;
4、實施考勤制度不夠嚴格,導致開會出現遲到或缺席的現象。
所以我們必須堅持自覺地發揚愛心社的宗旨,基本路線不可動搖,以為人民服務為中心。本著,堅持以人為本,實事求是、務實求效的方針、抓重點,搞好計劃與籌備工作,務必發揚求實務實,進取的思想作風和工作方針。
我們務必在過去的工作中、困難中吸取經驗,虛心請教有關領導,在以后的工作中,不斷的改進,把一切工作做到最完善。
藥劑科年度工作總結匯編范文(16篇)篇十五
優秀作文推薦!20xx年,在國家醫改政策精神指導下,藥劑科認真貫徹執行各項法律法規,在院領導的關心指導下,順利完成了各項工作任務和目標,保障醫院臨床安全用藥。
我院自20xx年以來,積極響應國家醫改精神,在藥事管理委員會、醫院藥品招標采購小組努力下,實施打包藥品采購,零差價銷售,本年度1-9月,共采購藥品萬元。同時按照省、市衛計委的計劃部署,于10月份實施了xx市藥品帶量采購,對低價藥品、麻精藥品等不返利,其余藥品均按各配送公司中標情況進行集中返利。
藥品質量重于泰山,我院時刻把藥品質量問題放在第一位,嚴把藥品購進時驗收入庫關,重視藥品在使用中的各個環節,確保了患者用藥安全有效。每月藥庫藥房都進行效期藥品的自查,將臨近效期的滯銷藥品及時上報,藥劑科根據具體情況采取措施,并將近效期三個月內的藥品退回公司,減低醫院的損失。
通過加強科室建設,確保醫院藥事管理更加規范化。隨著住院大樓投入使用,建設了住院中心藥房,有利于住院患者用藥方便,初步規劃了藥品庫和臨床藥學室,使藥劑科功能趨于齊備,逐步開展藥事管理和臨床藥學工作,符合國家醫改的需要。引進5名藥學專業技術人員,使科室后備力量得到保障。
時刻樹立“以病人為中心”的指導思想,端正服務態度,不斷提高服務質量。要求廣大藥學人員,以改革為契機,全面落實醫院藥學服務內涵,患者滿意度有所提高。
加強業務學習,提高科室人員業務素質。積極參加醫院舉辦的各類學習培訓,提高服務的能力和水平??苾乳_展多種形式業務學習,推進全體藥學人員業務素質有新的提高。另外找出工作中的`主要差距,設定有針對性的學習計劃,合理設置學習內容。
加強臨床藥學工作,從本質上真正做到藥學為臨床服務,指導臨床醫生真正做到安全、經濟、有效的合理用藥以及為臨床醫生提供更新、更快的藥學知識。并嚴格監管、分析我院抗菌藥物的臨床應用情況。本年度共編制我院藥訊4期,進行處方點評12次,出處方點評通報12期。
加強了藥品不良反應監測工作,較好完成了我院不良反應上報情況。將藥品不良反應的監測工作轉為主動服務的形式。在日常工作中,主動到臨床收集藥品使用后的信息反饋。并按照藥品不良反應的監測“可疑必報”的原則,督促臨床主動填報不良反應報告,發現藥品發生不良反應時,協助臨床做好藥品不良反應的處理工作并查找原因,以保證臨床用藥安全。事后我科及時做好藥品不良反應/事件的網報工作,本年度共上報不良反應報告xx0例。
工作中還存在許多不足之處,比如窗口服務的技能和態度,還有待進一步加強。還要加強藥品質量管理力度和深度,進一步深入開展臨床藥學工作,加強與臨床科室溝通。增強藥劑科對其他科室的支持能力和對患者的服務水平。增強科室銳意進取精神,更要發揚以主人翁精神為患者服務。
藥劑科年度工作總結匯編范文(16篇)篇十六
優秀作文推薦!20xx年藥劑科工作思路20xx年藥劑科在院領導的直接領導下,全體同志要以《新的藥品管理法》為準繩,做到有法必依,依法管理,嚴把藥品質量關,確保患者用藥及時、安全、有效、合理。
1、經營管理:在20xx年基礎上總結經驗,創新服務,比20xx年再多創收600萬。
2、業務開展:門診藥房積極開展宣傳、廣告、預防保健知識,在醫保規定范圍內,盡可能滿足患者需求,增加收入。
3、藥品管理方面:各個藥房每個月對藥品質量、效期全部檢查一遍。對近效期的藥品能夠積極主動通知臨床盡量避免藥品失效、浪費,把損耗降低到最低值。
4、服務方面:各藥房窗口不斷改善服務,衣帽整齊,站立微笑服務。
5、技術指標;嚴格按照二級甲達標標準,實實在在干,實實在在記,實實在在查。確保二甲達標順利通過。
一、對品、第一類精神的藥品管理工作進行整改,在分管院長指導下自查自糾,逐一完善。
二、對貴重藥品、實行分柜保管。
三、增設煎藥室,完善煎藥室的工作制度。
四、加強對人員和藥品管理,避免藥物丟失或出現差錯:人員管理:
從事調劑工作者必須是專業人員,應樹立以病人為中心的觀念,對病人熱情服務。結合人員的專業技術特長及知識結構水平和體能合理分工,做到分工明確,各負其責,精心組織,合理使用人力。藥品管理:
藥房藥品的供應有一定的隨機性,消耗量有一定的規律性,不斷總結經驗,合理統計,科學制定藥品的請領計劃。對常規用藥要定時補充及及時補充新增藥品,對季節性用藥要及時調整庫存量,做到既要保障供應,又能防止積壓。
五、藥劑科收入見附表:
藥房作為一個服務性的窗口,肩負著就診病人的.處方的配及各科室所需藥品的供應,是患者藥療工作中必不可少的重要環節。在醫療過程中應盡到保證供應,保證藥品質量,保證正確指導病人合理用藥,保證使病人按醫師處方要求用藥的責任。
隨著經濟的發展和人民群眾生活水平的提高,人們對衛生保健需求不斷增加。作為藥房應順應時代的發展,進一步轉變職能,增強服務意識,利用自己的專業知識和藥學技術手段向病人提供更加周到、全面的藥學保健服務。藥師不僅要做好技術的服務工作,還應該讓病人通過藥師的服務增強對醫院的信任,對醫生的信任,對康復的信心。