工作心得的總結是一個不斷成長和進步的過程,它可以促使我們不斷地學習和提高自己的能力。接下來是一些知名企業的員工對工作心得的總結和分享,希望能給大家帶來一些新的思考。
辦公室工作成長心得(模板16篇)篇一
收費站辦公室是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐。也是單位的一面旗幟,是形象的集中體現。因此,我們作為辦公室的一員,各項工作都要走在前頭,做到“任人難任之勞,承人難承之重,挑人難挑之擔”。在平時的工作中,要緊跟時代步伐,不斷充實自我,多思考,多歸納,多總結,做到基本知識篤學,業務知識深學,修身知識勤學,急需知識先學。只有不斷的學習,才能適應新形勢的需求,做到“沒有最好,只求更好”。
一是謀劃要超前,力求考慮問題快半拍,早半拍,搶半拍。在工作中盡可能“貼近”領導,想領導之所想,參領導之所需,謀領導之所求。圍繞領導關注的重點問題,強化“參謀”意識,做到領導未謀有所思;圍繞一線員工關注的熱點問題,強化“耳目”意識,做到領導未聞有所知;圍繞工作中的難點疑點問題,強化“助手”意識,做到領導未示有所行。
二是協調要周密,力求工作贏得領導滿意,職工滿意,社會滿意。不論是對待工作,還是處理任何事情,都要保持正確良好的心態。既要迅速準確地向領導傳送上級的有關文件,又要有選擇地向領導呈報下級的有關請示、報告,還要熱情接待來客來訪。充分發揮協調作用,把握好協調工作的原則性、系統性、藝術性,理順上下關系,化解各方矛盾,處理各處問題,保證領導決策順利落實的前提下力求做到上下左右都滿意。
三是督辦要務實,力求領導決策落實得快、準、實。在處理和督辦事務時,要準確把握好“度”,并時時換位思考和分析問題,有針對性地采取得力措施,確保督辦事項得到快速、準確、全面地落實。
四是宣傳報道要力求有深度、力度、強度。增強敬業精神和責任感,把時間和精力集中到工作的創新和發展上,把握精髓、明確重點,努力做到宣傳報道有深度、力度、強度,為推進交通事業又好又快的發展添磚加瓦。
同時,還要以“三種精神”作為鞭策和激勵自己奮發向上的精神動力:一是具有樂于吃苦、默默奉獻的“老黃牛”精神;二是具備不計名利,扎實工作,一步一個腳印的“馬前卒”精神;三是具備不計得失,忠于職守,認真負責的“螺絲釘”精神。
辦公室工作成長心得(模板16篇)篇二
__年我鎮黨政辦公室黨政辦在區委辦,區政府辦的正確指導下,在鎮委,鎮政府的具體領導下,全面貫徹落實鎮辦發文件精神,緊緊圍繞服務黨委,政府,服務基層,服務群眾,積極參與政務,管理事務,搞好服務,團結拼搏,扎實工作,有效的保證了黨委,政府各項工作的高效運轉,較好的完成了區兩辦交給的各項工作任務。
一,緊扣中心,抓好信息調研。
信息工作是黨委,政府決策的千里眼和順風耳。我們加大信息資源的開發利用力度,及時準確,全面地向各級黨委,政府反映經濟社會發展的新情況,新問題,新成就,更好地為各級黨委,政府了解情況,科學決策和指導工作服務。年初,我們制定了信息工作目標,組建了信息工作專班,并對各職能辦公室和鎮直職能部門一月收集一次工作情況,對重大突發事件和傾向性問題及時上報。全年上報市,區信息100余條,被采用信息在全區鄉鎮中名列前茅。
調查研究是辦公室的主要職能之一,黨政辦公室的參謀助手作用首先來自調研。工作中,我們緊緊抓住黨委,政府各個時期的工作重點,切實增強工作的預見性,針對性,深入基層調查研究,及時了解真實信息,及時發現傾向性的問題,及時總結新鮮經驗,超前性調研;緊扣發展主題,先后開展了農業內部結構調整,小城鎮建設,農村基層組織建設,化解村組債務,農村財源建設等專題調研活動;緊扣上級及本級黨委,政府工作部署,開展跟蹤性調研。通過廣泛深入地調研,掌握了大量的基礎材料,為黨委,政府提供了許多有參考價值的材料,其中。
二,講究實效,抓好督辦檢查。
督辦檢查是落實工作的重要手段和措施,重視和加強督查工作,既是領導行為,也是黨政辦公室的重要工作職責。__年,我們突出三點,狠抓督查工作:一是抓黨委,政府重點工作督辦,特別是一些涉及面廣,難度大的工作,努力做到事事有回音,件件有著落。二是完善了督查機制,建立健全各種管理規章,實行工作落實通報制和責任追究制。三是抓交辦事項的督查。一年來,我們共進行了6次大的督辦檢查活動,完成各種督辦事項10余件。在具體工作中,我們注重了三個結合,即平時督辦與階段性督辦相結合,事前督辦與事中督辦相結合,專項督辦與綜合督辦相結合。由于堅持了經常性地督辦,促進了黨委,政府各項工作的順利開展,富有成效。會議是宣傳政策,貫徹上級精神,安排部署工作的一個重要手段。以前,在召開會議時,總有少數單位負責人缺席,遲到,早退,于是,我們將參加會議情況實行定期通報并納入年終工作考核,效果非常明顯,基本杜絕了曠會現象。為了落實好黨委,政府階段性工作,我們借助于文件,會議,多次進行督辦,有效保證了各項工作的順利完成。
三,理順關系,抓好服務協調。
黨政辦公室的協調工作做得好不好,將直接影響到各項工作的順利開展,直接影響到機關干部,職工積極性的發揮。在抓綜合協調工作上,我們充分發揮辦公室的優勢,著重做好領導公務活動的協調和機關日常工作的協調,達到了三個滿意:即領導滿意;機關干部,職工滿意;基層群眾滿意,受到社會各界好評。在具體工作中,我們突出抓了領導公務活動協調和日常事務協調。對重要公務活動超前協調,努力把工作做到前頭;對領導臨時交辦的任務及時協調,隨叫隨辦,對多項活動安排統一協調,綜合權衡,通盤考慮。今年,盡管辦公室人手少,但從未因此而影響領導各項公務活動的開展,相反由于我們注重了方方面面的協調,使許多領導公務活動安排得井井有條,許多復雜的活動也處理得有條不紊。__年我們先后接待百人參觀考察余次,市,區組織的行業會議次。例如。為了協調好各種事務,我們始終把握一點,就是協調工作無小事,件件事事抓落實,工作協調講程序,行動協調講規矩,關系協調講大局,矛盾協調講團結。通過開展有效的協調工作,全鎮上下步調一致,各項工作處于良性運行狀態。四,強化管理,加強自身建設。
一加強值班管理。對辦公室工作人員上班實行簽到制,并要求每天上班提前10分鐘,每天下班推遲10分鐘,堅持24小時值班制度,節假日輪流值班,確保了信息渠道和政令暢通,使辦公室工作有條不紊,銜接緊密,受到了各級領導的好評和群眾的稱贊。二是工作實行目標管理,按照全年的工作安排,將辦公室十一項工作任務擬成《目標任務責任書》,把各項工作分解到人,進行量化考核,并將考核結果作為公務員年度考核的重要依據。三是加大了對辦公設施的改造投入力度,__年,我們針對政府辦公樓始建時間久,辦公設施陳舊,先后投資50余萬元對辦公樓,會議室,接待室進行改造裝修,添置了新的檔案柜,辦公桌等一批辦公設備,極大改善了機關工作人員的辦公條件和機關形象。
五,高效運轉,抓好辦公室其它各項工作。
我們創新建立了高效有序的工作機制,著眼于基礎,進一步強化了日常工作的管理,保證日常工作有序,快速,優質運轉。重點在以下三個方面做出努力:一是辦文辦會出質量。在辦文上,我們本著規范,精簡,高效的原則,嚴把三關:即把好進口和出口關;政策和法律關;文字和格式關,做到及時,準確,保密。可發可不發的文件一律不發。在審批程序上,首先由分管制文的同志審初稿,再由黨政辦主任核稿,通過后再呈請書記,鎮長發文。在辦會上能套開的套開,可開可不開的會,一律不開。二是信訪接待保穩定。我們繼續實行信訪工作一把手負責制,堅持領導信訪接待日制度,定期開展矛盾糾紛摸底排查工作,及時化解苗頭,防止釀成大規模群體性事件。對企業軍轉干部,民師,改制企業職工,對越自衛反擊戰的退伍軍人,我們按照責任捆綁到人,解決問題具體的原則,維護了社會穩定。三是專項工作上檔次。認真做好機要,保密,檔案,史志等專項工作。對于專項工作,做到專人負責,提檔升級。我們及時組織專人收集資料,建立政府網上主頁,開辟宣傳窗口,加入區政府網站,并不斷豐富網頁內容,擴大宣傳面,增強實用性。繼續宣傳貫徹《保密法》,實施依法行政,推進工作法制化,加強了對涉密人員的教育和管理,加強了計算機信息系統的保密技術防范和管理。在檔案,史志工作上,我們加大了對檔案資源建設和檔案創新工作力度,不斷豐富了檔案藏量,優化了檔案結構,打造了檔案精品。
__年,我鎮黨政辦公室在各項工作方面取得了一定的成績。在今后的工作中,我們將堅持用科學的理論武裝干部,用團結向上的工作氛圍凝聚干部,在壓力中提高干部,廉潔自律,艱苦奮斗,力爭把辦公室工作推上一個新的臺階!
辦公室工作成長心得(模板16篇)篇三
我們每個人都是在不停的總結中發展,在不停的學習中完美自己自從20__年我從事文印工作(兼檔案管理員)以來,我虛心進步、踏踏實實的干好自己的本職工作。
我從事文印(兼檔案管理)工作已一年多時間了,在這期間我學到了很多關于文印及檔案管理工作的知識,也使我對文印和檔案工作有了新的認識、體會,同時,也擴展了我的知識范圍。在以后的工作中以踏實勤奮的工作態度,適應辦公室工作特點。
公司辦公室作為企業運轉的一個重要樞紐部門,是單位內外工作溝通、協調、處理的綜合部門,這就決定了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少,工作量大,在遇到不懂得地方及時向辦公室的相關人員學習,力爭優質高效的完成領導交辦的各項任務。遇到各類活動和接待,我都能夠積極配合做好后勤保障工作,與同事心往一處想,勁往一處使,不計較干多干少,只希望把領導交辦的事情辦妥、辦好。同時我還不斷加強學習,以注重自身素質修養和提高。
古人說得好“固步自封,夜郎自大”這個成語,雖然這只有八個字,但所表達的意思卻是深遠的,要求我們必須具有先進的觀念,要用科學發展的眼光看待一切,才能適應公司未來的發展。因此,我通過網絡、書籍及各類文件資料的學習,不斷提高了自己的工作能力。工作中,能從公司大局出發,從公司整體利益出發,凡事都為公司著想,同事之間互幫互助,并保持融洽的工作氣氛,形成了和諧、默契的工作氛圍。
另外,我還注重從工作及現實生活中汲取營養,認真學習文印、廠區建設與發展、檔案管理等相關業務知識。同時,虛心向領導、同事請教學習,取長補短,來增強服務意識和大局意識。對辦公室工作,能夠提前思考,對任何工作都能做到計劃性強、可操作性強、落實快捷等。
在公司辦公室工作,就要堅持做事先做人,努力做好日常工作,為了做好日常工作,熱心為全公司職工服務,我做了下面的努力:
1、出勤方面,每天都能提前半小時至一小時到達辦公室,做好上班前的相關工作準備,并能及時打掃兩位領導的辦公室等。
2、公文處理過程方面,嚴格按照國家事業單位公文處理辦法中所規定的程序辦事。發文時,能嚴格按照擬稿、核稿、會簽、簽發、印制、蓋章、登記、發文等程序辦理;收文時,按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理,沒有出現錯誤的公文處理事情。
3、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中,我特別注意對紙張資料的整理和保存,將有用的及時保存、歸檔,對于沒用的及時銷毀。因為很多文字性工作都是電腦作業,所以我在電腦中建立了個人工作資料檔案庫。把工作過的資料集中整理,分類保存,以便今后查找。檔案收集整理工作:為了更好的服務檔案事業,檔案合理規范組卷,符合國家有關標準。所有檔案從收集、整理、分類、編號、存入計算機我都認真完成了;期限我們分為短期、長期、永久性的,個門類檔案的歸檔率、完整率、準確率達到百分之96以上,查看率、查準率達到百分之百;再次,檔案的管理工作和安全措施:在個庭室進行新的歸檔時,我們要制冊登記,按類整理存放,并做好檢索目錄,以方便查閱,同時,要確保檔案安全,特別是要做到“十防”(防水、防光、防盜、防磁、防高溫、防有害氣味、防潮、防鼠、防塵、防蛀等項工作。
4、關系處理方面,在工作上能做到主動補位。并能與其他各部門加強溝通,密切配合,互相支持,保證整體工作不出現紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則,屬于自己的工作要保質保量完成,不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時完成,做到了主動幫忙、熱情服務。
做好日常工作同時,時刻警醒、嚴格要求自己:
一、在辦公室主任領導下做好辦公室日常行政事務及文印和檔案管理工作。
二、負責各種文件的打印、裝訂及傳遞工作;及時處理上級文件的簽收、傳遞、催辦;做好文件的回收、清退、銷毀工作;做好文秘檔案收集管理及保密。
三、配合領導做好來訪接待工作。
四、每天定時開機接收文件;做好信息收集及報送工作。五、做好本單位辦公用品的采購和供應工作。
六、完成領導交辦的其它任務和各種應急事務的處理人們常說,人非圣賢,孰能無過,有則改之,無則加勉。我的不足之處在于:
2、對工作程序掌握不充分,對自身業務熟悉不全面,對工作缺少前瞻性和責任心,致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況,甚至會出現一些不該出現的錯誤。
3、缺少細心,辦事不夠謹慎。文秘工作是相對簡單但又繁多的工作,這就要求我必須細心有良好的專業素質,思路縝密。在這方面,我還不夠細心,時有粗心大意、做事草率的情況。
在工作中,我努力從每一件事情上進行總結,不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質量,因為自己還是新同志,在為人處事、工作經驗等方面經驗還不足,在平時工作和生活中,我都能夠做到虛心向老同志學習、請教,學習他們的長處,反思自己不足,不斷提高業務素質。我時刻提醒自己,要誠懇待人,態度端正,積極想辦法,無論大事小事,我都要盡最大能力去做。在平時時刻要求自己,必須遵守勞動紀律、團結同志、從打掃衛生等小事做起,嚴格要求自己。以不求有功、但求無過信念,來對待所有事情。
今后的工作中還需多向領導、同事虛心請教學習,要多與大家進行協調、溝通,從大趨勢、大格局中去思考、取長補短,提高自身的工作水平。
必須提高工作質量,要具備強烈的事業心、高度的責任感。在每一件事情做完以后,要進行思考、總結,真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。
辦公室工作成長心得(模板16篇)篇四
隨著社會的變革和市場經濟發展,辦公室工作的地位和作用日顯重要,任務日益加重,要求越來越高,決不是僅僅限于文件轉轉發發,來人接待接待等此類瑣碎工作了。下面就如何充分發揮辦公室職能作用并不斷擴大服務內涵和提高服務質量等談一點自己的粗淺認識。
社會在發展,歷史在進步,人保公司也處于前所未有的歷史變革時期,辦公室工作人員必須搭準歷史發展的脈搏,跟上歷史發展的腳步,合上歷史發展的節律。為此,就要解放思想、轉變觀念、大膽創新。日常工作中要敢于打破舊框框,革除陳規陋習,面對新情況、新問題,要勇于思考,敢于探索,大膽地推進工作創新。如:公文運轉如何做到急事急辦、特事特辦?如何改進接待工作,如何適應業務發展加大宣傳工作力度等等。有了超前的意識、大膽創新精神和靈活多變的手段,就能使辦公室工作有聲有色、富有成效。
從大的方面講,辦公室位置很重要,也是領導的左膀右臂,公司的內管家。但是,辦公室的工作頭緒多、婆婆多,服務對象多,方方面面應酬也多。事情多而雜,而且哪一方面做得稍有不周,不是上級不滿意,就是員工有意見。好比是老牛進磨坊,一年忙到頭還出力不討好,因而不少人都不愿意從事此項工作。話說回頭,辦公室工作難干總得有人干,既然從事了這項工作,就要安下心來并全身心地投入。辦公室工作也是鍛煉人的地方,辦公室人員可以從領導身上吸取到很多營養(如:領導的決策能力、工作作風等),可以在工作實踐中培養提高組織協調能力、公關技巧、綜合分析判斷能力以及文字綜合能力等。可以說,能全面提升自身素質。因此要珍惜崗位、把握契機、使我們的全部聰明才智得以充分發揮。
辦公室的工作千頭萬緒,每一項工作都與全局有著密切的聯系。要做好辦公室工作,首先要理清思路,抓大事,抓工作中的主要矛盾,分清輕重緩急、統籌兼顧、合理安排,才能做到忙而不亂、緊張有序。同時,要善于思考,不斷摸索工作規律,防止埋于事務堆中。其次,要有強烈的事業心和責任感,增強工作時效性。工作要腳踏實地真抓實干,力戒浮夸。尤其是在遇到工作任務較多的情況下,一定要冷靜思考、分清輕重緩急,一件一件落實并排出時間表。匯報工作要敢于講真話、報實情,不能報喜不報憂,投其所好。另外,特別注意的是辦公室工作要以事業為重,不能過多地摻雜個人感情、憑個人意志辦事,做到對待上級與下級一樣,對待領導與一般員工一個樣。為職工辦實事、辦好事,杜絕“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”的衙門作風。更不能利用手中權利謀私利。要堂堂正正做人、清清白白做官、踏踏實實做事。最后,辦公室工作要有嚴格規范的工作制度、辦事程序,這是做好辦公室工作的基礎和保證。“沒有規矩,不成方圓”,辦公室工作必須要明確每個崗位的工作職責、辦事程序、工作目標和工作要求。使辦公室工作納入制度化、規范化和科學化的管理軌道,以提高辦公室整體工作效率。
辦公室工作涉及面廣,特別是又擔負著為領導輔助決策的任務,日常不注意加強學習和不斷更新知識,就無法勝任工作。必須把學習擺在一個很重要的位置上,日常要注意政治、經濟理論學習,還要研究政策法規,學習有關業務知識以及熟練掌握辦公自動化。學習的途徑很多,除了理論學習外,還可以向身邊的領導和同事學,可以深入基層加強調查研究,從基層吸取營養,要使理論與實踐緊密地結合起來并加以靈活運用,才能取得學習的效果。
辦公室工作成長心得(模板16篇)篇五
按照局黨組理論學習中心組20xx年第五次學習會議的安排,我認真學習了《中共大姚縣民政局黨組理論學習中心組20xx年第五次學習參閱材料》。通過學習,我感覺到自己的理論水平比較欠缺,尤其是站位不高,眼界不寬,這很大程度上限制了自己能力的提高。在以后工作中,我將把六中全會作為指導思想,嚴格依照十八屆六中全會精神抓好本職工作。現淺談幾點學習體會:
工作能力的高低主要取決于學習的態度和能力。作為局辦公室的工作人員應該牢固樹立終身學習的理念,時時刻刻抱著學習的心態,多聽、多看、多分析。
一是要學習上級政策。努力做到心中有數。
二是要學習業務。在日常工作中必須不斷鉆研業務,擴寬思路,善于分析,善于總結,全面提高自己的業務能力和水平。
三是學習處事方法。“謙虛使人進步,驕傲使人落后”。在日常工作中,一定要抱著謙虛、謹慎的態度,多向單位的同事請教。對外交往要熱情、干練、不卑不亢,時刻保持局辦公室形象。
一是要加強與人共事的能力。辦公室工作繁雜,千頭萬緒,即使很簡單的一件事,一個人也很難全部完成,這就要求我與其他股室人員團結協作,共同努力,不能把工作以外的情緒帶入到工作中,當工作中出現分歧時,要多溝通、多商量、多討論,一切以工作為重。
二是要有協調配合能力。局辦公室工作絕不僅僅是信息的簡單傳輸,需要我們協調配合各種關系,該請示的請示,該溝通的溝通,該商量的商量,爭取高效快捷地完成工作。
在工作中,要以實際行動忠誠履職,在崗一天,就應盡一天的責,做出一天的成績。
一是要加強時間觀念,按時上下班。
二是要注意保密安全。我所接觸到的一些信息,有許多是未成文的,絕對不能向外透露。
三是對于一些政策性的文件沒有請示堅決不能向網絡上傳。四是要慎言,沒有成文或者領導沒有最后確定的討論性的觀點,堅決不能外傳。
辦公室工作成長心得(模板16篇)篇六
說起辦公室工作,我既是老兵,又是新兵。說老兵,是因為我從事這項工作有x年了,實踐了不同的辦公室業務;說新兵,是因為我深深地體會到:辦公室工作永無止境。下面就是我工作中的“三字經”。
一、腦要靈:勤于思考和總結。
辦公室承擔著公司的日常管理事務,是公司的后勤保障部門,是上傳下達、溝通各方的橋梁和紐帶。辦公室主任平時要多注意學習國家的方針政策,保持清醒的政治頭腦;同時,還要養成事事關心、處處留意的好習慣;此外,辦公室主任要善于對各類信息進行分類與分析,去偽存真。
二、眼要明:精于觀察和發現。
作為辦公室主任,要能見微知著。要視野開闊、觀察敏銳,即把自身的工作同公司的長遠發展結合起來,準確定位辦公室的工作側重點。
三、嘴要嚴:恪守職業操守。
良好的口才是對辦公室主任的要求,而“守口如瓶”也是工作性質上的一項特殊要求。工作性質決定辦公室主任享有比別人多一點兒的知情權。所謂“情”,往往是公司的商業機密。只有“守口如瓶”才能有效維護公司機密、確保公司在安全的.基礎上順利發展。
四、肩要扛:勇于承擔重任。
辦公室工作點多面廣,工作中出現失誤在所難免,辦公室主任應在第一時間主動承擔失誤的責任,主動接受領導或同事的批評。對于同事出現的失誤,也要敢于承擔,不要當面指責。在堅持原則的前提下,維護下屬的自尊和工作積極性。
五、心要闊:善于化解和包容。
辦公室是公司業務的集中地,也是“個別小矛盾”的集中地。辦公室主任要學會換位思考,把握根本、打破堅冰,締造和諧的同事關系,保證公司各項業務順利開展。要有度量、要沉得住氣,保持平和的心態。
六、腰要硬:敢于管理和督辦。
辦公室在承擔公司日常管理工作的同時,還要督辦和落實各項工作。要真正做好這項工作,就要立足服務,強化管理,練就一副“硬腰桿兒”。堅持原則,頂住“壓力”,加強督辦,令行禁止。
七、手要勤:長于反饋。
辦公室每天都要處理大量的報刊、內參、文件等,是各類信息傳遞、交流的中心。作為辦公室主任,應該手勤眼快,勤于收集和歸納各類信息,將重點及時傳達給各級領導,有效提高信息的利用率,切實當好領導的助手。
八、身要正:樂于奉獻和敬業。
辦公室工作瑣碎、頭緒多、責任大,但重要性又是不言而喻的。身為辦公室主任,要樂于奉獻,富有敬業精神。要注重職業素質的不斷提高,加強學習,不斷充實自己。要淡泊名利、甘于奉獻。要樹立親善的服務形象,辦公室主任應該帶頭成為最出色的服務員,無論對內對外,對上對下,都要做到和藹友善。
辦公室工作成長心得(模板16篇)篇七
辦公室作為一個單位的綜合辦事機構,不僅擔負著為領導決策進行參謀和為全局提供服務的重要職責,,而且還要與社會各界打交道,是一個單位窗口形象的重要體現,許多工作雖然看起來是小事,卻都要牽動全局、影響全局。一個單位、一個部門的工作做的好不好,是不是在扎扎實實地實踐是不是做到了勤政、廉政、為民,從辦公室的工作中就可見一斑。
地稅部門作為政府的一個重要職能部門,要與各行各業的群眾打交道,本身就是政府的一個重要窗口部門,而地稅部門的辦公室更是窗口的窗口。
要實踐、要樹立起地稅形象,首先就應從辦公室做起。
因此,幾年來,我們始終把做好辦公室的每一項工作做為我們實踐理念和工作指針,在辦公室全體干部職工中堅持不懈地開展“辦公室工作無小事”的思想教育,并扎扎實實加強了辦公室內部各項制度建設,全面推進辦公室工作的制度化、規范化管理,努力堅持為領導服好務,為基層服好務,為群眾服好務,收到了較好效果,辦公室的工作一年一個臺階,得到了省、市局領導及有關部門的好評。
辦公室的工作涉及到的每一個方面,政治性都很強。在很大程度上,代表著一個部門的主張,反映著本部門的形象,連接著單位和職工的切身利益。辦公室的干部必須對黨忠誠,善于從政治上觀察、分析和處理問題,在大是大非面前頭腦清醒,旗幟鮮明,立場堅定,不隨波逐流、人云亦云。
二是豐實的理論頭腦。
一個人的理論素養越高,預測、把握和解決問題的能力就越強。辦公室的干部,必須善始善終地把學習放在第一位,扎實、認真地學習馬列主義,毛澤東思想,特別是鄧小平理論和“三個代表”重要思想。同時還要多讀一些經濟、法律、科技、文史等方面的書籍,擴展知識領域,更新知識結構,提高分析、解決問題的能力。在理論提高的過程中,既要注意知識的全面性,又要講求學習的系統性,還要注重學用的針對性,在學習理論上做到學用結合、務求實效。
三是辯證的思維頭腦。
隨著地方機構改革的深入和社會生活的變化,人們的思維方式和價值取向正在經歷一場變革,辦公室干部應在這場變革中走在前面。這就要求我們觀察問題要多視角、研究問題要多方位、解決問題要多方法。要注意思維的超前性,比如,當問題還處于苗頭的時候,就能捕捉它;當認識還處在感性階段的時候,就開始作理性的思考和回答;對前人和別人沒有研究的問題,著手研究它,從而找出規律性的東西,給予及時指導,這是爭取工作主動所必須的。
四是求實的科學頭腦。
實事求是是我們黨的優良作風,也是黨性的具體要求,是職業道德,也是工作紀律。每個干部想問題、提建議、當參謀、寫文章、辦事情,都要符合客觀實際。切實做到一是一、二是二,不夸大、不縮小,真實地反映客觀事物的本來面目,包括向領導反映情況,決不能“想當然”、亂揣摩。
五是精明的效益頭腦。
要樹立說錯話、辦錯事、出歪招是一種浪費、一種過失的觀念。在工作措施上,要以最少的投入爭取最好的效果,用最短的時間做更多的事情。在工作運作中,要講求效率、科學有序、操作規范、線條清楚。在工作效果上,要多出精品、減少次品、防止廢品、禁止“毒”品。
在任何時候都應該有一種緊迫感和饑餓感,對知識永遠保持一種旺盛的好奇心、新鮮感和求知欲。要養成一種坐得下來、靜得下心、鉆得進去的學習習慣。在辦公室里,要看一看放在辦公桌上的書翻過沒有;回到家里,想一想書拒里書讀了多少本;在外出的路上,查一查你的旅行包里帶上書沒有,做到終生與書為伴。
二是深入實踐的功夫。離開基層,脫離群眾,領導機關就會成為空中樓閣;離開實際,領導干部就會成為“睜眼瞎”;離開實踐,辦公室工作就會成為無源之水、無本之木。因此,辦公室的所有干部要深入到征收管理的主戰場和基層最前沿,與方方面面的同志交朋友,建立工作友情,不放過每一個調查對象、線索、數據、情節,做到“打破沙鍋問到底”,“不到黃河不死心”,真正從實踐中獲取新知,收到實效。
三是善于領悟的功夫.辦公室的工作是與人打交道的,是機關的窗口和紐帶,如果對來自基層的反映和群眾的呼聲缺乏領悟,是絕對做不好工作的。當然,好的悟性是一個日積月累的過程,可在與領導和同事的接觸中把握他們的工作習慣、思維方式和活動規律;在接受任務時,充分聽取要求和主張,盡可能地準確理解和把握領導的意圖和基層的反映,做到準確,有原則性;嚴謹,有邏輯性;獨到,有精辟性。四是精于表達的功夫。口頭表達和書面表達能力,是機關干部的基本功。特別是文字水平,是一個工作人員素質的綜合反映,是辦公室工作人員的最基本要求。辦公室干部首先要會寫會議材料和領導講話。一篇好材料要經過調研、加工、提煉、歸納、總結、演繹等復雜過程,使文章具有“真、實、準、啟”的特點,讓大家聽后或看后能受到教育和啟迪‘“說”和“寫”同樣重要,辦公室的干部都要加強鍛煉,力求做到精雕細刻、千錘面煉,工作上人人都能“打通關”,個個都是“多面手”。
一是對事業有春天般的熱情。辦公室是一個單位的重要辦事部門,也是一個出成果、出人才的崗位。既然有幸走上這個崗位,就要義無反顧地投入春天般的熱情,愛崗敬業,任勞任怨,執著地追尋它,盡力地干好它。只要我們每一位干部把每一件工作當成一種事業去追求,把領導和群眾交辦的每一件小事作為一項任務去完成,就會在工作實績中獲得無限的樂趣和豐厚的精神回報,我們的精神境界就會得到升華,人生價值就會得到實現。
二是對他人有大海一樣的胸懷。做好辦公室工作離不開方方面面的配合與支持。對人虛懷若谷、寬厚容人,就會走出世俗,接近崇高。這是辦公室干部的美德。俗話說:“有容乃大,無欲則剛”,我們要容人勝己,不嫉賢妒能,甘為他人做嫁衣、兒鋪墊。要容人直言,不限在心;要助人為樂,不袖手旁觀;要把別人的工作當作自己的工作,以主人翁姿態提建議,當參謀;把別人的困難當作自己的困難,以“甘為人梯”的風格送溫暖、獻愛心。只有這樣,才能贏得更多同志對我們工作的支持和合作,別人和社會就會抬舉你,你工作的環境也會更加寬松、和諧。
三是對名利象湖水那樣平靜。在辦公室工作的干部,要努力做到不為名所累、不為利所縛、不為欲所惑,不同別人計較享受的條件和優勢,要經得住誘惑,守得住清貧,不把以權謀私看作本事,不把追求低級趣味視為瀟灑,在任何情況下,對待名利始終保持一顆平常心。因為把名利看得太重,就會形成一種包袱和壓力,永無滿足,對名利的欲望過多,必然欲壑難填,不能自己,最終失去同志,有損尊嚴,甚至貽誤事業,斷送前程。只有把名利看得淡一些,把事業看得重一些,才能擺脫因個人私欲難以滿足所帶來的苦惱,從中使我們的情操得到陶冶,心靈得到凈化。
透視自己,發現不足,戰勝自我。
辦公室工作成長心得(模板16篇)篇八
這個學期已經過了大半,校學生會辦公室這個部門也將在校團委的領導下走過20xx這一年。辦公室在這一年里不斷成長,不斷進步。在此,回顧我們這一年的工作,一路走來,我們有喜有悲,有成就也有不足,不過總體看來我們很認真、很努力,每一位辦公室成員都為學生會付出了自己應盡的力量。下面簡單總結一下學生會辦公室本年度的工作:
一、活動開展:
時光如白駒過隙般,又經過一年的風雨,西北民族大學榆中校區學生會辦公室有所進步,也更加成熟。我們謹遵?精誠團結,埋頭事干?的會訓,一步一個腳印,基本完成了校團委及主席團安排的任務,為學生會的正常運轉盡了自己的一份綿薄之力。
1、特色活動
在上半年里,辦公室的首要任務是舉辦部門特色活動——“西北民族大學第二屆我最喜愛的師哥師姐評選”活動。作為辦公室唯一的特色活動,我們辦公室成員行動積極。無論天氣環境如何,辦公室成員總能風雨無阻地堅守在投票點。在與各學院聯系中辦公室成員也能保持良好的工作態度和工作效率,而且在與院學生會工作交流的過程中,辦公室成員也得到了鍛煉,也越來越成熟。此后的結果公布和獎品采購的環節也充分鍛煉了辦公室成員的對外交流能力,增加了與社會環境接觸的經驗。在此次活動中,辦公室從前期的宣傳海報制作到第一輪紙質投票、第二輪網上及手機短信投票,全體成員通力合作使得活動取得圓滿成功。
經過這一活動,辦公室成員充分體驗到了活動的早期策劃,到組織安排分工,前期準備,活動進行,后期處理的一系列完整的活動經歷,相信這次活動給成員們帶來的寶貴經驗將會成為學生會辦公室給予他們的寶貴財富之一。
除此之外,辦公室協助學生會其他部門成功舉辦了“十佳歌手”、“美食文化節”等大型活動。上學期最后的一個活動?20xx屆畢業生晚會?是學生會活動的最高潮。為了使在西北民族大學學習了四年五年的學長學姐有一個圓滿的離別,學生會及學校各組織可謂是傾盡全力。在校領導的指導下,學生會上至各位主席團成員,下至各部門委員,一直全力工作在第一線。創意的提出,節目的排練、篩選,物品的籌措,對外聯系,協調各方面關系,場地布置等等。永遠忘記不了最欣慰的時候,就是在晚會勝利結束的那一剎那,雖然已經是天色昏暗,但是還是能清晰地看到學生會全體成員的輕松神情。最后合影時候的那聲吶喊,代表著學生會在此次活動中的成功,也代表著本學期的工作中畫上了一個完美的句號。
能處理技能大賽”,外聯部的“內部禮儀選拔大賽”,體育部的“內部趣味運動會”等等 。可以說學生會所有涉及的的活動都會出現辦公室人的身影。
此外,辦公室還協助團委老師完成了各學院12級新生團課培訓的相關事宜和團學兩代會前期準備和后期善后工作。同時,辦公室還積極配合本部音樂學院在公教樓每兩周一次的周末音樂會活動,努力為榆中校區營造一個良好的校園音樂氛圍。
經過這一年度我部特色活動的主辦以及對其他活動的協辦,我部同學們的工作水平和綜合素質都得到進一步的提高,為我校校學生會今后的工作能夠更加高效、有序地開展提供了有力保證。
2、迎新工作
迎新工作作為學生會本學期的第一項重要工作,也是學生會工作的重中之重。本次活動涉及我校給新生的第一印象,所以任務艱巨,十分考驗學生會成員的各方面綜合素質。辦公室在本年度迎新工作中結合以往迎新工作的經驗與教訓,為全校的迎新活動盡我們的微薄之力。
緒激動,或者擔心自己子女的大學生活而焦慮不安,這時候就我們展現出積極耐心,即使知道自己受了委屈,也盡職盡責安撫各位家長與新生,用我們所能做的一切來換取他們對于西北民族大學的歸屬感和信任,這樣既能使他們未來四年大學生活有個良好的開始,又能使校學生會的良好印象深入人心使我們以后的工作更好的開展。
3、納新工作
納新工作是學生會吸納新鮮血液,培養接班人的重要工作。 今年的納新工作開展始初并不順利,各部門納新人數不盡人意。但是在之后的工作中有所改善。
初期的報名工作結束后,各部門的面試工作照常進行,三輪測試理論上應該十分嚴謹,能篩選合適的人才,但是事實上在第一輪面試中結果就已經可以看到。各部門第一輪篩選的人名單在之后的兩輪測試中并無很大變化,這一方面說明了老委員們看人眼光有所提高,十分準確,同時也說明了報名的新生們的意志堅定,能夠經受住考驗。
辦公室工作成長心得(模板16篇)篇九
非常榮幸能夠參加開班動員樸實而又緊貼實際,針對性極強。各位專家領導前輩們的授課形象、生動、內容豐富具體,對文秘崗位乃至辦公系統工作具有很強的指導意義。通過此次培訓,我受益頗多,談三點感悟:
一、珍惜工作崗位,提高自身能力。一方面,珍惜機會,練好"內功".文秘崗位直接服務領導,緊隨領導身邊,時刻接受最高層領導的熏陶、教育、指導,每一次材料撰寫都能夠得到領導的點評和斧正,于我們就是不可多得的提高和進步機會,必須牢牢把握,認真學習,不斷提高自己寫作能力和思維水平,擴大格局,強化看待問題大局意識。另一方面,立足崗位,增強"外功".辦公室是"窗口"單位,辦公室工作代表段行政形象,工作必須用實干為形象加分,文秘崗位尤其如此,工作的高標準和嚴要求,不斷促使我們學習新知識、開拓新視野,激發潛力,增長才干,練就承上啟下,協調各方的能力,是我們快速成長起來。因此,我們必須珍惜崗位、內外兼修,不斷提升自身能力。
二、做好本職工作,發揮崗位作用。一是當好"參謀助手".要觀大事、謀大局,密切貼合段工作實際,緊密圍繞"深、實、細、準、效"開展調研,掌握一線職工思想動態,了解職工需求,及時捕捉、抓實信息,當好領導的"外腦"和"耳目",輔助領導做出正確決策。二是做好"三辦"工作。要緊密圍繞一個"細"字,高質量辦文、高標準辦會、高效率辦事,抓實各項工作,當好領導、各車間、科室的"大服務員".三是搞好督辦工作。好政策千條萬條不落實等于白條,在工作督辦過程中,只有不斷創新工作方式,提高自身綜合能力,時刻堅持"重點督辦,嚴催;狠抓現場,敢催;加強學習,善催。"的原則,敢于擔當、敢于碰硬,才能當好領導的"高效督辦員",保證各項工作按期落實到位。
三、強化自身修養,錘煉自身品質。一是要舍得付出。文秘崗位"三苦""三多",隱性付出大,但見效緩慢,我們必須持續發揚奉獻精神,有恒心、有韌性,堅信付出就有回報,有為才有位,積極努力工作,不斷提高自身能力和同志們的認同度,才能打牢基礎。二是要培養高雅情操。文秘工作性質確定了我們將失去很多與朋友聚會和外出休閑的機會,時常獨處的我們必須培養良好的生活情趣,來豐富我們的工余生活,不斷陶冶情操,愉悅身心,保持自身身體的健康,才能更好的投入工作。三是要嚴于律己。必須樹立良好的形象,筑牢思想底線,不斷強化小節意識,加強道德修養,時刻注意生活作風,從生活的點點滴滴做起,于細微之處規范自己的一言一行,才能不斷錘煉自身品質。
作為辦公系統新人,我很榮幸參加了局辦(黨辦)組織的全局辦公系統文秘人員培訓班。再次走進課堂,我的內心既興奮,又忐忑,興奮的是初到團委還不足一月,就趕上一次重回"熔爐"歷練的機會;忐忑的是業務出身的我自知所學略少,不懂、不知、不會難免露怯。但當我滿載收獲回歸崗位的那一刻,我想我們是幸運的,培訓所講、所言、所授無不給人以啟迪,幾點培訓心得,在這里與大家簡單分享。
"勤".謂之多勞,不勞者則無獲。"兩辦"工作有其獨特性、重要性,一則怠慢的信息可能導致整體工作的延遲,一項盲目的判斷可能引起方向的錯誤,一次應付的行為可能產生難以挽回的損失。團委工作在此基礎上,還要肩負著服務青年、選樹典型的責任,因此團委的一舉一動對團員青年的影響深遠。正所謂勤能補拙,多想、多做、多總結,既是鍛煉自己,也是成就他人、成就它事。
"恒".謂之持久,水滴久則石穿。"兩辦"工作是對精神、體能、素質的長期磨煉,可以說:"加班加點常有時,急事大情已常態".作為一名團干部,時刻掌握青年動態、全面洞察各項工作、統籌安排人財物、能寫能做能發言已是基本要求,在長期高壓下,考驗的是人心,增長的是韌性。常言道"我是一塊磚,哪里需要哪里搬!",我們不僅要做一塊磚,還要做的結實、做的耐用。
"誠".謂之信用,言已出則必行。"兩辦"人員對領導、部門、基層均要負責,其一言一行皆需謹小慎微、有理有據,切不可粗心大意、信口開河,需秉承"君子一言,駟馬難追".作為一名單位共青團負責人,所作所為時刻在各級干部職工,特別是在眾多青年的關注之下,不落實承諾、不尊重己言己行,個人威望勢必受到影響。眾生云"人而無信,不知其可為",工作上的信用是最好的財富,沒有信用積累則一事無成。
"樸".謂之樸素,單純則不俗。"兩辦"人員出鏡率高,小議大會無不參與,其工作作風、身型衣著、精神面貌直接反映著領導的形象和本崗的聲譽。作為一名團委工作負責人,其德行在青年群體中時常引起上行下效的效果,一人表現容易帶壞整個隊伍。古者語"所謂天者,純粹樸素,質直皓白",人越樸素,則越珍貴。
作為一名"兩辦"成員,就是要不怕多做事,不怕久做事,做人要守信,做人要低調,在工作中敢想、敢創,切實履行好本崗責任。
辦公室工作成長心得(模板16篇)篇十
在過去的一年里,辦公室在局黨組的領導下,在各股室的大力支持和積極配合下,恪盡職守,真抓實干,圓滿完成了年初確定的各項工作目標。
一、較好地完成了各項文字材料工作。辦公室的主要工作就是文字材料。按照局領導的要求,較好地完成了“講正氣、樹新風、構建和諧校園”主題教育活動會議材料、教職工全員聘任制主題材料、教師節表彰大會材料、藝術周活動主題材料及上報縣、市的各種材料。
二、信息工作。信息宣傳是我局今年工作的亮點和特色。
一是認真辦好了《汝南教育信息》。為進一步拓展信息宣傳的廣度和深度,在原來的基礎上增設了政教論壇、工作動態、經驗交流、安全教育、校長風采等欄目,擴大了信息容量,及時反映了我縣教育工作動態,能夠將上級政策與全局工作實際有機結合起來,具有較強的可讀性、指導性和時效性,辦出了汝南教育特色,得到了市、縣領導的充分肯定。全年共編印36期,每期信息都在20條以上,并積極上報縣委、政府、宣傳部信息室和主要領導,被市、縣內部刊物采用20多篇。20**年年被省教育廳評為“省教育宣傳工作先進縣”。
二是開辦《汝南教育信息網》。該網站自8月份開辦以來,開設“一線來稿”、“教育信息”、“教育大事”、“教育法規”、“教師風采”、“校園社刊”、“活動剪影”等欄目,為我縣教育信息提供了交流平臺,每天點擊量都在500次以上。
三、開展督查工作。辦公室圍繞全局的重要工作部署和有關領導的批示,積極開展督辦、催辦,按時按質完成了交辦的各項工作。一是落實了人大代表建議和政協提案的答復工作。 20**年年,我局應辦理的建議和提案共計22件,是全縣的辦理大戶。為搞好辦理工作,實行了股室聯辦制度,強化了辦理責任,特別在文字、格式上嚴格把關,提高了辦理質量。在辦公室的敦促和要求下,全局在7月15日前圓滿完成了辦理工作,受到了縣領導的好評。二是圍繞全局中心工作,認真開展了各項督查活動。如“講正氣、樹新風”活動、遠程教育工程、課桌凳更新、招商引資等工作的督察活動。
四、規范內部管理,提高機關工作效率。一是充實了辦公室工作人員隊伍,明確了各自的職責,制定了各自的工作目標,并按照目標有計劃地落實。二是完善了機關內部管理制度。在考勤、辦文、辦會、來客接待、設備購置、派車、衛生、安全、文印、信息等方面都制定了詳細的工作制度并狠抓了落實。三是加強了自身隊伍建設。我們進一步強化了服務意識,辦公室人員無論是干部,還是臨時工,都能顧全大局、服從大局、服務大局,工作上經常加班加點,任勞任怨,兢兢業業,為做好全局服務工作奠定了基礎。
五、積極搞好招商引資。根據縣委、縣政府的要求,辦公室協助霍局長加大了招商引資工作力度。
1、江蘇泗陽縣石志權投資興辦雙語小學一所,總投資1100萬元,建筑面積13000平方米,建成42班規模的寄宿制封閉式小學。
2、引進廣東賽美歐鋁業集團,在汝南工業園區興辦汝南賽美歐鋁業制品有限公司,總投資4500萬元,投資人陳杰、劉德新。該項目已于12月18日隆重奠基。
六、搞好廉政建設。一是組織、學習黨的有關方針政策和“會議”精神,組織專題講座、報告會和集體學習,提高了黨員干部的政策理論水平。認真開展了 “講正氣、樹新風”教育活動,組織開展了全縣教職工“講正氣、樹新風”演講比賽,并進行了總結和表彰。認真開展了黨風廉政建設,克服了臉難看、事難辦的為官主義作風,做到了該辦的事不推諉、領導交辦的事不扯皮,做到了不敲吃、不敲喝,不索拿卡要。
七、2013年年辦公室工作思路
一是圍繞中心工作,狠抓綜合調研,當好參謀助手。要及時、準確、全面提供信息,為領導決策服務。圍繞重點工作,組織調查研究,主動當好參謀。加強機關管理,減少接待開支;對機關各股室實行目標管理,調動各股室人員的工作積極性,確保機關各項工作落到實處。
二是圍繞工作落實,狠抓協調督查,確保政令暢通。要充分發揮辦公室的協調職能,加強與各股室之間的溝通與協作。主動加強橫向聯系,爭取有關部門和社會各方面對教育的大力支持。突出督查工作重點,狠抓檢查落實,確保政令暢通。
三是圍繞效率提高,狠抓制度建設,強化內部管理。建立健全機關各項規章制度,強化內部管理,形成“用制度管人,按規章辦事”的工作格局。
四是狠抓隊伍建設。組織辦公室人員進行政治理論學習,提高辦公室人員的思想政治素質,樹立辦公室人員的政治意識、大局意識。改進作風。確定加強作風建設的“十字”方針,即熱情、嚴謹、團結、奉獻、創新,要求辦公室人員樹立正確的辦事觀,做到“不以事小而不為,不以事雜而亂為,不以事急而盲為,不以事難而怕為”,始終堅持“一個原則”,那就是既為黨組、局領導分憂,又為干部師生群眾服務的原則,身體力行,扎扎實實地做好每一項工作。
總之,我們在 20**年年工作中取得了一些成績,但與領導的要求相比,與兄弟股室相比,仍存在一些不足。我們決心在新的一年里、新的環境下,繼續戒驕戒躁,發揚團結務實、開拓進取的精神,把辦公室工作不斷推向新的水平!
回顧這半年來的工作,我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將半年來的工作情況總結如下:
一、辦公室的日常管理工作。
辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的`負責人,自己清醒地認識到,辦公室是總經理室直接領導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、提供調研資料、數量都要為決策提供一些有益的資料,數據。有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
1、理順關系,辦理公司有關證件。而公司成立伊始,各項工作幾乎都是從頭開始,需要辦理相關的手續及證件。我利用自己在xx部門工作多年,部門熟、人際關系較融洽的優勢,積極為公司辦理各類證件。通過多方努力,我只用了月余時間,辦好了xxx證書、項目立項手續xxxx產權證產等。充分發揮綜合部門的協調作用。
2、及時了解xxxxx情況,為領導決策提供依據。作為xxxxx企業,土地交付是重中之重。由于xxx的拆遷和我公司開發進度有密切關聯,為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到xx、xx拆遷辦等單位,積極和有關人員交流、溝通,及時將所了解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經理室,公司領導在最短時間內掌握了xxxxxx及拆遷工作的進展,并在此基礎上進一步安排交付工作。
3、積極響應公司號召,深入開展市場調研工作。根據公司(0x號辦公會議精神要求,我針對目前xx房地產的發展情況及房屋租售價格、市場需求、發展趨勢等做了詳細的市場調查。先后到土地、建設、房管部門詳細了解近年房地產開發各項數據指標,走訪了一些商業部門如xx,xx又到xx花園、xx花園、xx小區調查這些物業的租售情況。就x號地塊區位優勢提出 “商業為主、住宅為輔、凸現區位、統籌兼顧” 開發個人設想。
4、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉,并負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關文件的收發、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規章制度基礎上進一步補充、完善各項規章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。
5、落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監督工作,根據人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同,按照有關規定,到勞動管理部門辦好繳納社保(養老保險、失業保險、醫療保險)的各項手續。體現公司的規范性,解決員工的后顧之憂。
6、切實抓好公司的福利、企業管理的日常工作。按照預算審批制度,組織落實公司辦公設施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調配和實物管理工作。辦公室裝修完畢后,在x月份按照審批權限完成了購置辦公用品、通訊、復印機、電腦等設備的配置工作。切實做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續,嚴格按照程序核定使用標準。
7、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務工作。董事會在xxxx召開期間,認真做好會場布置、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。
二、加強自身學習,提高業務水平
由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累,已具備了辦公室工作經驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面,經過半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。
三、存在的問題和今后努力方向
半年來,本人能敬業愛崗、創造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現在:
第二,有些工作還不夠過細,一些工作協調的不是十分到位;
第三,自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。
在新的一年里,自己決心認真提高業務、工作水平,為公司經濟跨越式發展,貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到:
第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;
第三,注重本部門的工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守公司內部規章制度,維護公司利益,積極為公司創造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
辦公室工作成長心得(模板16篇)篇十一
在這個春末夏初桃紅柳綠的季節,我有幸參加了文秘人員培訓班。此次培訓可以說是近年來我們辦公系統規模最大、內容最豐富、參培人數最多的一次,引用主任對培訓班的評價就是:重視程度高、培訓層次高、講義質量高.自然,整個培訓更讓我受益匪淺,從思想認識到業務能力都得到了升華和提高,具體收獲可以概括為以下四個哲學觀點。
科長在課上說的要為工作而寫作,絕不能為寫作而寫作這句話,讓我感觸頗多,簡單一句話,體現了我黨堅持一切從實際出發的思想路線,更指明了文秘人員寫作的目的。如醍醐灌頂,打破了我從事文秘工作的許多束縛。平心而論,我們寫的各種發言也好、總結也罷,無不是為了促進工作更好地落實。因此,可以說文無定法,寫材料不必刻意追求文采,反而要注重是否能夠充分說明問題,也徹底改變了我總是在標題對仗不對仗、修辭優美不優美上下功夫而忽略文章本身價值的思想。作為文秘人員,做到一切從實際出發,我想我們還任重道遠,需要我們堅持多下現場、多開展調研,用科學的世界觀分析問題,用正確的方法論解決問題。
文秘工作看似辦公室一坐,實則是個苦差事,通宵加班寫材料的情況時有發生,然而,培訓過程中不止一名老師提到了,文秘也是成長最快的一類人。作為文秘,我們離領導最近,領導對撰寫稿件的每一次修改都是對我們的指導,幫助我們糾正了錯誤,提升了能力。作為文秘,我們與全段核心工作接觸最多,自然而然提升了我們看問題的高度和想問題的深度,時間長了個人思想認識和能力素質都得到整體提升。因此,要用發展的眼光看待問題,眼前的吃苦受累,實則是在打基礎、利長遠,做一名耐得住寂寞,經得起誘惑辦公室人員,也是在為鐵路的深化改革做貢獻。
此次培訓還使我在公文處理、對互聯網的認識等方面都有較大的提高,與兄弟單位的兄弟姐妹們建立了深厚的友誼,期待與大家下一次的培訓,更期待與大家的再次相聚。
今年5月,我有幸參加了局辦(黨辦)舉辦的全局辦公系統文秘人員培訓班,通過為期一周的培訓班學習,感覺自己受益匪淺,感觸頗深。回到單位后,我結合此次的學習收獲,反思自己的崗位實際,現將幾點心得匯報如下:
一是要學會掌握方法。我是xx年xx月份到xx工作,剛開始對工作一頭霧水,每天都是機械式的疲于應付,并沒有自己的工作思路。提到撰寫文件、領導講話、信息和報道時,總是存在發怵的心理,感覺腦袋里空空如也,不知道寫什么、怎么寫。通過幾位老師的講解,我對撰寫文章有了總體的認識,克服了自己心理上的怵、怕情緒,并學會了一些方法,對如何撰寫好的文章有了初步的認識,受到了很大的啟發和幫助。
二是要學會角色互換。這次培訓,我的突出感受就是寫作內容、表述方式要接地氣,通俗一點就是見什么人,說什么話.特別是黨辦工作人員,需要充當和面對的角色很多,更需要及時搞好換位。比如:會議講話稿的擬寫,我們不能自說自話的站在自己的角度去看待問題,而是首先要轉換到車站領導的角色上,思考給大家講什么,然后還得轉換到聽會人角色上,思考他們想聽什么,通過什么方式表達最容易接受等等,只有角色轉變好了,語言表達得恰到好處,會議才能有好的效果。其他工作也是如此,都要及時換位思考,做到知己知彼,有針對性地解決問題。
辦公室工作成長心得(模板16篇)篇十二
政府辦公室是同級政府系統運行的樞紐,處于承上啟下、聯系左右、協調各方的重要位置,擔負著參與政務、管理事務、搞好服務的重要職責,在三大板塊職能中,參與政務是首當其沖的大事,是辦公室全部工作的要事。為此,筆者就如何提高辦公室參謀水平作粗淺探討。
為領導決策當好參謀,是政府辦公室的重要職責,也是提高辦公室工作層次和工作水平的客觀要求。做好辦公室參謀工作,對保持政府政令暢通、運轉有序以及工作效率和工作質量的提高都起著非常重要的作用。
(一)有利于增強工作銜接。當好參謀,能夠有效的加強與領導溝通,能夠及時了解領導當前關心關注的熱點、難點問題,能有效的發揮辦公室主觀能動性,增強辦公室工作預見性和針對性,對領導思考的問題進行梳理,并提出創造性和可操作性意見和建議。
(二)有利于領導科學決策。為領導決策當參謀、出主意,是政府辦公室工作的重要職責,有利于辦公室緊緊圍繞全縣的中心工作和各階段的重點任務,抓住牽動發展全局的重點問題、群眾關注的熱點問題、改革中亟待突破的難點問題,有計劃、有重點地開展調研活動,在重大決策、關鍵問題上給領導當好參謀助手,為領導科學決策提供有價值的決策參考意見。
(三)有利于上下工作互動。政府辦公室是上情下達、下情上達的樞紐,是聯系上下的橋梁,當好參謀,能夠有效搞好上下級之間的協調,使領導之間、各部門之間、上下級之間形成抓落實的合力,形成工作互動。
縣政府辦公室處于基層,在實際工作中,較為注重日常事務的處理和后勤服務工作,深入部門、鄉鎮調查研究不夠,對實際情況了解得不夠及時、深透,對參謀職能的發揮注重不夠,研究不多,存在著較為明顯的差距,主要表現在:
“一輕”:輕參謀。既表現在重視不夠上,更表現在研究不透上,工作中忙于日常事務,滿足于一般化,深入調查研究不夠,掌握情況不全面、不具體,沒有真正發揮辦公室參謀助手作用。
“兩少”:一是在重大問題上建議少。在對上情和下情的研究上,被動應付的多,針對性不強,對縣政府重大問題的洞察力和深入研究還有差距,為政府科學決策提出的建設性意見少;二是在重要工作上謀劃少。滿足與常規工作,重點工作不突出,沒有真正把精力放在謀事想事上,對重點工作的思考還有差距。
“三缺”:一是缺少專門機構,縣級政府沒有專門的研究機構,不成規模,形不成工作合力;二是缺少高素質人才,人才隊伍結構不健全,無專門人員參與調研;三是缺少交流平臺,除了辦公室主任外,其他干部職工沒有更多的機會與領導交流,參謀不到位。
辦公室作為政府的“參謀部”,必須進一步提高服務科學發展的能力,努力在形成科學決策上多出新點子,在推動工作落實上尋求新突破。
(一)加大參謀力度。增強參謀力度,就是要改變以往工作中被動應付的狀況,要把更多的精力放在謀問題,想問題上,充分發揮辦公室主觀能動性,增強工作預見性,全心全意當好參謀。要及時捕捉信息,辦公室處在每個單位的信息中樞位置,及時、準確、客觀地處理信息是我們的一項重要職責,要增強政治觀察力和敏銳性,反應靈敏,知微見著,把領導關注的熱點問題,以最快的速度收集處理,大膽提出意見和建議,為領導出謀劃策,當好領導的參謀;要充分發揮主觀能動性,創造性地思考問題,敢于想別人還沒有想到的問題,特別是要善于發現苗頭性、甚至潛伏性的問題,透過現象看本質,比較準確地預測其發展趨勢;要增強工作的預見性,超前思維,凡事力爭想在前、做在前、服務在前,努力變被動服務為主動服務,為領導提供前瞻性服務,盡可能做到“雨前送傘”、“雪中送炭”,不做“事后諸葛亮”。
(二)拓展參謀廣度。隨著行政體制的改革的不斷深入,依法行政、民主決策成為各級政府自身建設的重要內容,這為辦公室當好參謀提供了有利的體制背景。辦公室要切實全面發揮工作職能,必須把服務于全局的中心工作和服務于干部群眾作為工作的出發點和落腳點,把“參與政務”、“管理事務”、“搞好服務”三大職能統籌兼顧,合理安排,做到調研圍繞中心轉,協調圍繞領導轉,參謀圍繞決策轉,努力解決參謀滯后的問題。要強化參謀職責,辦公室要真正逐步成為參謀部,辦公室領導要逐步成為參謀長,辦公室干部要逐步成為解決各項問題的參謀,形成人人謀大事、個個當參謀的局面。
(三)強化參謀深度。參謀要謀到路子上、參到點子上,努力做到明了全局,把握中心,突出重點,集中精力謀大計。在今后的三年內,__既面臨大交通建成發展新格局,又要按提前加快的要求完成災后恢復重建任務,辦公室要集中研究縣域經濟發展的新機遇、新思路、新對策,研究加快恢復重建的對策措施,不斷提高辦公室的參謀服務水平。要緊緊圍繞政府中心工作,把工作中的難點、熱點和領導考慮的中心問題作為辦公室思考、研究問題的重點,有的放矢地加強趨向性、苗頭性、綜合性調查研究,積極為領導提供決策依據。
(四)增加參謀強度。增強參謀強度,建立健全長效機制是保障。要建立嚴格的參謀考核制度,制定參謀考核獎懲辦法,用制度保證促進參謀工作的落實;要建立重大課題重點攻關制度,成立調研工作領導小組,并專設多個專門課題研究小組,由業務能力好、寫作能力強的同志負責,實行“集體攻關”,限定課題完成時間,確保調研質量;要實行調研目標管理制度,把調研工作作為一項硬指標來抓,由研究室制定調研任務,將參謀調研任務層層分解,分解到科室,量化到人員,增強辦公室干部參與參謀工作的積極性;要健全人才培養機制,在保持隊伍相對穩定的前提下,適時調整和改善辦公室隊伍結構,積極培養優秀年輕干部,實現新老交替與合作,逐步形成干部隊伍的梯次結構。
辦公室工作成長心得(模板16篇)篇十三
作為一名辦公室助理,我有幸在工作中積累了不少經驗和體會,這使我逐漸成長為一個更加成熟和專業的個人。在這個角色中,我學到了許多重要的技能和價值觀,也遇到了各種挑戰和困難。下面,我將分享我對辦公室助理職業的成長心得體會。
首先,作為辦公室助理最重要的能力之一是良好的組織能力。我意識到,一個高效的辦公室助理必須善于管理時間并合理安排工作任務。通過制定詳細的工作計劃和設定優先級,我可以高效地完成任務,減少時間浪費。同時,我還要學會靈活應對各種突發事件和優化工作流程,以提高整體效率。通過不斷的實踐和總結,我的組織能力得到了明顯提升,我也逐漸變得更加高效和自信。
其次,作為一名辦公室助理,與他人良好的溝通能力是不可或缺的。在這個角色中,我需要與各個部門和同事合作,并與客戶進行有效的溝通。良好的溝通可以保證信息的準確傳遞,避免誤解和沖突。為了提高我的溝通能力,我參加了相關的培訓并積極尋求反饋。我也學會了傾聽和尊重他人的觀點,以建立良好的工作關系。逐漸地,我發現我能夠更好地理解他人的需求,同時也能夠更清晰地表達自己的想法。
另外,作為一名辦公室助理,我還必須保持良好的工作態度和職業操守。這意味著我要始終保持積極的心態,勤奮努力地履行自己的職責。我始終堅信,只有在不斷學習進步的過程中才能取得更大的成功。辦公室助理職業要求細致入微的注意力和敏銳的觀察力,對工作中的每一個細節都要給予高度的重視。此外,我還意識到在任何情況下都要保持誠實和正直,這是一個職業人士最基本的道德要求。只有如此,我才能贏得他人的信任和尊重。
同時,作為一名辦公室助理,我還要不斷提升自己的技能和知識。這是一個不斷學習和發展的職業。通過參加培訓課程和自主學習,我不斷學習新的技能和知識,以適應快速變化的工作環境。我發現,不斷學習和提升自己的能力可以使我在工作中更加有競爭力,并且為將來做好準備。此外,我還意識到持續學習可以幫助我成為一個更全面的人,開拓我的眼界,并改變我對世界的認知。
最后,通過我的成長經歷,我認識到作為一名辦公室助理并不是一項簡單的工作,但它也是一份富有挑戰和成就感的職業。在這個過程中,我不僅學到了許多技能和知識,也發展了自己的個人特質和能力。我意識到,辦公室助理職業需要不斷的努力和自我反思,以不斷提高自己的能力和價值。同時,我也要保持積極的心態和良好的夢想,相信自己能夠取得更大的成就。
總而言之,對于辦公室助理職業的成長和心得體會,我認為良好的組織能力、溝通能力、工作態度和職業操守以及不斷學習的精神是至關重要的。通過不斷努力和實踐,我相信我將能夠成為一名更加優秀和專業的辦公室助理,并在這個職業中取得更大的成就。
辦公室工作成長心得(模板16篇)篇十四
今年九月份,我進入慶陽隴牛乳業有限公司參加辦公室工作,這是我從事的第一份工作,是我職業生涯的一個起點,因此我對這份工作十分珍惜。辦公室是企業運轉的一個重要樞紐部門,對企業內外的許多工作進行協調、溝通,做到上傳下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經常有計劃之外的事情需要臨時處理,并且一般比較緊急,讓本人不得不放心手頭的工作先去解決,所以這些臨時性的事務占用了比較多工作時間,經常是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會有其他工作要去處理,所以,我經常利用休息時間來完成。辦公室人手少,工作量大,特別是企業會務工作較多,這就需要部門員工團結協作。在我參加工作的這幾個月里,遇到各類活動與會議,本人都積極配合做好會務工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只期望把活動圓滿完成。
這幾個月來,我主要做了以下工作:
首先,完成了辦公室文員職責工作。辦公室文員工作是一個講責任心的'工作。后勤和生產車間的各種采購計劃和請示都是經由本人手交給領導的,這就需要本人在工作中仔細、耐心。這幾個月以來,對于各部門、各機構報送領導的各類文件和快遞都及時遞交,對領導交辦的各類工作都及時辦妥,做到對領導負責,對部門負責。并且負責會議的組織召開,編寫辦公會議材料,整理會議記錄,及時領會會議精神。對領導層做出的各項決議進行通知、告示,確保上傳下達的通暢。
其次,在部門經理的直接領導下,積極、主動的做好本部門日常內務工作。
1、日常接待工作:接打電話時,使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待來訪人員,對于遇到相關問題來咨詢或者要求幫助的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉達相關領導給予解決。
2、文件管理工作:根據工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成各部門交待打印、掃描、復印的文件等,對公司所發放的通知、文件做到及時上傳下達。
3、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔,嚴格按公司規定做好員工請假、辭職的登記工作,對后勤部門人員嚴格考勤。
4、招聘工作:預約安排應聘人員進行面試以及經理復試,做好應聘人員的信息登記和存檔。
5、根據公司領導的安排和各相關單位的要求,做好黨、工、團、婦的各項建設和活動的開展。
這段工作歷程讓我學到了很多,感悟了很多,看到公司的迅速發展,我深感驕傲,在今后的工作中,我會努力提高自我修養和內涵,彌補工作中的不足,在新的學習中不斷的總結經驗,用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作,發揮自己的潛力為公司的建設與發展貢獻自己的力量!
辦公室工作成長心得(模板16篇)篇十五
2022年,在各級領導的正確領導下,在同事們的積極配合下,在辦公室全體成員的熱情幫助下,我著力從辦公室工作的實際特點出發,堅持以服務為宗旨,不斷加強自身的素質建設,切實轉變工作作風,在克服諸多困難的情況下,認真履行自己的工作職責,較好地完成了各項工作任務。現總結如下:
一、加強學習,提高政治理論和文化水平。
作為一名中共黨員,又全面負責著局辦公室的工作,我能始終堅定共產主義信仰,工作中嚴以律己,寬以待人,作風務實不浮夸。2022年,作為一名辦公室主任,我自覺地參與我黨開展的保持共產黨員先進性教育活動,克服事務性工作繁雜的實際困難,在黨支部的正確領導與合理安排下,認真地完成了保先教育的各項“規定動作”。日常也注意借助于電腦等先進設備學習掌握現代網絡應用知識,通過種.種形式多樣的學習,使我增長了政治理論知識,增強了政治敏銳性、鑒別力,進一步提高了理論聯系實際的能力,也使我深切地體會到了只有學習才是我們盡快適應飛速發展社會的最好的辦法。
二、解放思想,全面提升政務管理水平。
辦公室承擔著文字處理、檔案、印鑒管理、采購保管、財務等多項工作,是局傳遞信息、落實政策、上下內外溝通的窗口,工作瑣碎繁雜不易出成績。這就要求我們辦公室工作人員不但綜合素質要高,能應對得了日常事務性的工作,更重要的是能吃得了苦、受得了委屈。
在工作中,我始終樹立服務于建設工作的大局意識,堅持按照“干大事,從細節做起,做小事,從大局著眼”的總體要求,增強工作的前瞻性和主動性。2022年我們按照上級工作要求,全力完成局對內管理、對外協調任務,并使本部門的工作水平得到了提高,有力地促進了局各項工作的順利進行。
1、綜合文字工作得到加強。2022年,辦公室起草了各類請示、報告、講話、匯報材料等一百余份,下發考勤、學習、財務、考核等制度十余項,形成書面文字材料__余篇。
2、規范了機關內部事務管理。制定了考勤制度、學習制度、值班制度、文書鑒定制度、機關衛生制度、財務管理制度等等機關管理制度,使機關管理更加規范、科學,有章可循。
3、加強對辦公室人員的管理。辦公室工作酸甜苦辣是其他人、其它部門所體會不到的,又都是默默無聞的“配角”工作和“地下”工作,有些又是其它部門無法代替的,為了提高辦公室工作人員的思想素質、業務能力和工作作風,搞好辦公室自身建設,一是進行教育和引導,使大家樹立敬業愛崗的精神,樹立榮譽感,克服“配角”的自卑感,使大家感到能在辦公室工作是領導、同志們的信認,是一種榮譽。二是堅持了各項制度的落實,如會議制度,勞動紀律,值班制度、衛生制度等,要求辦公室同志要帶頭執行,率先垂范。
4、積極穩妥地做好信訪工作。信訪工作是化解社會矛盾,保證局工作正常順利進行,為領導和同志們排憂解難的一項重要工作。2022年,局信訪辦共接待群眾來訪17件。在信訪工作當中,我們嚴格按照信訪程序,做到了耐心、細致、不推不拖,能辦的事情立即幫助辦,能夠解決的立即幫助上訪人協調解決。由于我們在工作中樹立了較強的全局意識、責任意識和服務意識,經全局同志的努力,使我局2022年的信訪工作沒有一起赴市、赴省、赴京上訪現象,使來訪者滿意而走,來信者得到滿意答復。
三、樹立職工利益無小事的思想,全力提高服務水平。
作為局的后勤保障部門,辦公室服務水平的高低直接決定著我們局對外形象,為此在管好政務的同時,積極為干部職工謀利益,全面調動職工積極性,樹立以局為家的思想。
1、在安排日常各類用品的采購、領用及文印工作時,要求部門人員注意自己的服務態度,能辦的事絕不拖拉,不能辦的要講明原因,盡量提供優質的服務。
2、在安排辦理各類醫保、發放各項福利待遇等與職工切身利益相關事宜時,要求辦公室人員經常采取換位思考的方式,將自己置于員工的角度考慮,本著出以公心,能設身處地的為他人著想。
四、存在的問題。
2022年以來,我在搞好政務和做好服務工作方面雖然作了一些工作,這與局領導的正確領導和其他部門同志們的大力支持密不可分,也是辦公室全體同仁共同努力的結果,但細究起來,仍然存在很多不足的地方:
3、工作中時有急躁情緒,謙虛謹慎的作風有待于進一步加強。
五、2022年工作思路。
工作中存在的這些問題需要通過不斷的學習,并借助實踐工作的鍛煉,盡快調整思路,更新觀念,為此我也對自己下一年度的工作方向有了清晰的思路:
2、進一步轉變思想、拓展思路,提高辦公室全體工作人員的工作素質、政策水平和工作水平,努力掌握和熟悉各項政策方針,為領導正確決策,科學決策提供參謀和服務。
3、加強與其他部門的工作交流,注意聽取同事們的意見和建議,以利于政務管理水平和事務處理能力的進一步提高。
辦公室工作成長心得(模板16篇)篇十六
通過學習,我對辦公室工作有了一個全新的認識。
辦公室工作臨時性、突擊性強,服務就意味著奉獻,沒有奉獻精神就搞不好服務;沒有奉獻精神,服務就沒有積極性、主動性和創造性。要做好辦公室工作,沒有吃苦耐勞的作風,沒有無私奉獻的精神,是難以勝任的。辦公室人員要正確認識自己的工作和價值,正確處理苦與樂、得與失、個人利益和集體利益的關系,不搞攀比,不圖名利、愛崗敬業,無私奉獻。
辦公室工作千頭萬緒,瑣碎繁雜,除了接待、辦文、辦會、溝通、協調等等,要做好服務工作,必須做到勤奮細致,吃苦耐勞。要腿勤、手勤、嘴勤、眼勤,尤其要做到腦勤,別人沒有想到的問題我們要想到,別人沒有考慮到的地方我們要考慮到,只有這樣,才能完成辦公室繁重的工作任務。不讓領導布置的工作在自己手里延誤,不讓需要辦理的事情在自己手中積壓,不讓各種差錯在自己身上發生,不讓一線員工在這里受到冷落。
這次培訓除了部分業務技能得到提升外,自己最大的收獲還是來自心理層面。
第一是心態發生變化。通過培訓我對自己的工作崗位有了更深層次的認識,有了全新的定位。原來總感覺辦公室工作很瑣碎、很繁雜,有時候會覺得很累、很苦。但現在我明白,雖然辦公室工作涉及項目多,內容復雜,但非常有助于個人能力的.提升。以后我會把每一項工作都當成是對自己的一次鍛煉、一次提高,我不僅會從中收獲成功的快感,還能在不知不覺中提升個人能力。應該說通過培訓,自己變得比以前更加熱愛自己的崗位。
第二是明確努力方向。在下一步工作中,自己將著重加強對十種意識的培養。即授課老師給我們提到的十種意識:學習意識,服務意識,參謀意識,換位意識,合作意識,高效意識,全局意識,協調意識,應變意識,主動和超前意識。正所謂意識決定形態,通過各種意識的養成,對自己塑形,讓自己成形。
第三是關注個人品質建設。即王主任在授課中提到的:處世豁達,不要求全責備,斤斤計較;處事謹慎,不要隨心所欲,粗心大意;待人誠懇,不要欺上瞞下,互不信任。愛崗敬業,任勞任怨;心胸開闊,兼容并包;淡泊名利,虛懷若谷;正視自己,戒驕戒躁。我以后要在重視業務的同時,關注個人品質的提升。通過業務和品質的雙重提升,實現個人綜合素質的提升。
短短一天的培訓課程,我聆聽了前輩們的經驗之談,讓我受益頗豐。辦公室是流汗水、掉淚水、廢墨水、整天操心的部門,但也是創業興業的地方,是一個煉石成鋼的大熔爐,通過這次的培訓更讓我堅信,只要做到了吃苦耐勞、戒驕戒躁、不急功近利、不追求虛名,用心、用腦工作,就能真正干出一番成績來。相信在以后辦公室工作中,我能做好為領導排憂,為員工解難,成為一名優秀的基層管理人員。