通過撰寫述職報告,可以激發(fā)自己對工作的熱情和動力,為未來的工作目標做好準備。為了幫助大家更好地撰寫自己的述職報告,小編整理了一些范文供大家參考閱讀。
市場部員工個人述職報告(實用22篇)篇一
大家好!20xx年即將過去,在將近一年的時間里,通過自己的努力,也有一些收獲,雖然不能讓人滿意,但臨近年終,感覺有必要將自己的工作總結(jié)一下,目的在于吸取經(jīng)驗、教訓,提高業(yè)務水平,將今后的工作做得更好。
自今年入職以來,經(jīng)過了公司多部門聯(lián)動的崗前培訓,后繼也能積極參加公司組織的內(nèi)部培訓,更新知識,增長見識。并在努力尋找外部力量爭取到更多的學習機會。
七月份正式開始在市場部負責市場開發(fā)工作。截止目前,與近三百家公司采購人員直接有過電話交流,參與報價客戶近四十家,成功達成合作意向并登計五家新客戶,其中三家新客戶已有少量交易,一家最新開發(fā)的客戶,材料驗證階段,暫未交易,還有一家取得其供應商資質(zhì)后,因材料及價格等原因,還未能中標;與此同時,負責了公司分配的幾家老客戶維護工作,其中江陰xx業(yè)務穩(wěn)定,上海xx業(yè)務關系也在逐步正常化。新老客戶共計拜訪50多次,通過這些拜訪,逐漸可以準確的把握客戶需求,能良好的與客戶交流,并能逐漸取得客戶信任,也積累了一些寶貴的市場經(jīng)驗。
市場部員工個人述職報告(實用22篇)篇二
尊敬的各位領導,親愛的同事:
再一次站在這里跟大家做半年工作匯報,心情無比激動,一轉(zhuǎn)眼來到市場部已經(jīng)612天了,在這里跟大家學到了很多,也受益了很多,在這里我要感謝所有同事們對我們關心和幫助,讓我較好的完成了所有的工作任務,下面我把近半年來的工作情況跟大家匯報如下:
1.半年工作概述。我所負責的片區(qū)是海城市騰鰲鎮(zhèn),隸屬農(nóng)網(wǎng)片區(qū),客戶總數(shù)xx7戶,其中多以便利店業(yè)態(tài)為主,目前擁有現(xiàn)代零售終端客戶34戶,備用終端2戶,零售終端金葉e家連鎖店3家,金葉商城推廣活動站4家,騰鰲鎮(zhèn)內(nèi)自律小組已經(jīng)全覆蓋,共計9組170戶加入自律互助小組,微信覆蓋率100%,客戶電話、客戶位置定位全部同步完畢,為了更好的做好推廣卷煙銷售工作做準備。
2.卷煙銷售情況和品牌培育情況。片區(qū)銷售人民大會堂品牌卷煙128箱,同比增長%。225元以上卷煙銷售180箱,同比增長%。18年8月至xx年1月,實現(xiàn)卷煙銷售1320箱,同比增長%;銷售收入4506萬元,同比增長27%;單箱值萬元,同比增長%。其中:一、二類煙單箱值同比增漲分別為%和%。
3.成功項目展示。我片區(qū)自律小組建設目前是由“自律保盈利”向“互助提盈利”方向發(fā)展,通過每個月至少一次的組群大會,召集組長副組長以及片區(qū)內(nèi)的大戶集中開小會,會議上大家集思廣益,找問題談辦法抓落實,出問題發(fā)現(xiàn)一個解決一個,著力打造精品自律小組,發(fā)動小組組長主動擔起責任,隨時提醒本組組員遵守小組公約,現(xiàn)在片區(qū)客戶配合度較高,市場狀態(tài)良好。金葉e家連鎖終端在我片區(qū)有3家,從當初的消費者感到陌生,到現(xiàn)在店主得到了高利潤回報,露出滿意的笑容,讓我感到很欣慰,從開始宣傳改造方案再到上報名單,從簽約協(xié)議到實物安裝,包括后續(xù)服務跟蹤,整個過程我都陪在客戶身邊,站在客戶角度幫助他們分析利與弊,最終完成了3家整店升級,得到了客戶的一致認可。
4.今年的工作計劃。要說計劃有很多,在完成銷售任務的同時,夯實基礎工作,第二批整店升級工作即將開始,現(xiàn)已有9戶申請報名,我會擇優(yōu)選擇優(yōu)質(zhì)客戶為煙草公司做出更大貢獻,金葉商城的推廣活動也在進行中,與客戶多講解,認真對待此項重點工作,同時自律小組建設工作也將繼續(xù)跟進,今年把騰鰲鎮(zhèn)附近的自然村也建立自律小組,做到小組覆蓋率100%,更好的穩(wěn)定市場價格,維護市場環(huán)境。
以上是我這半年來的工作總結(jié),希望大家多多批評指正。新的一年,新的起點,愿新年勝舊年,祝各位領導同事們20xx要啥啥有,身體健康,諸事順意,豬年行大運,謝謝大家!
市場部員工個人述職報告(實用22篇)篇三
20**年即將過去,在短短40余天的時間內(nèi),我通過自己的努力有了一點收獲,也有很多不足之處。做此總結(jié)很有必要,目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好。我也有信心也有決心把來年的工作做的更好。
本人職責范圍是市場終端推廣活動的策劃與實施,以及終端形象的維護管理(展廳)。之前雖然在別的公司也做過相關的工作,當時主要是做市場活動的執(zhí)行,沒有從策劃,預算等方面做過全盤操作。到公司來第一天我就感覺收獲很多,工作范圍廣了,壓力也大了,不過這也是一個挑戰(zhàn)自我的機遇,我會努力做好。
來公司后出差兩次,分別是支援安徽阜陽,浙江寧波的開業(yè)活動,前者相對順利,活動效果基本達到。寧波因為車質(zhì)量問題未能賣車。兩地之行充分感受到推廣“xx計劃”啟到的效應,與代理商的及時溝通也增強了活動效果。活動中我盡我所能給了代理商一些指導和幫助,現(xiàn)場執(zhí)行我已盡力想去做好,但是還有些不足之處:現(xiàn)場主持能力匱乏,車況不夠了解,對廣告方式的執(zhí)行缺乏經(jīng)驗等。
12月底主要工作是為迎接年會把展廳布置妥當,雖然時間很緊張,總算在客戶參觀前布置完成。不過很多方面都沒有做好:地毯太皺,櫥窗沒擦干凈,車輛名稱標牌不足,車輛的擺放問題等。這方面工作我做的不夠好,計劃年假之前盡力整改完畢。
因公司生產(chǎn)任務緊張1月6號后基本都是在車間支援生產(chǎn),在車間這一段時間內(nèi),充分感受到生產(chǎn)一線的辛苦。十多天時間學到了很多電動車裝配、調(diào)試方面的知識,這對我以后的推廣工作大有幫助。
1、加強策劃方面的學習,全面彌補策劃知識的缺口。多向領導請教,多向營銷系統(tǒng)相關人員學習,以提高自身策劃能力。
2、鍛煉自身主持能力,提高活動現(xiàn)場協(xié)調(diào)能力,增強對客戶心理了解能力,與客戶多做溝通以利于增強活動效果。
3、學習電動車性能,配置方面知識,以體現(xiàn)作為終端人員對電動車的了解。
4、努力做好展廳的管理與維護,與公司行政方面共同協(xié)調(diào),安排人員對展廳進行維護,自身也需定期根據(jù)市場情況對展廳進行整改。
5、對公司相關會議(招商會,展會,年會,述職報告等),提前做好一切準備,制定相關細則、表格,確保會議順利。
年前本職工作并沒有做多少,所以今年的工作成績很少。覺得很是慚愧,來年必定加強學習,多去實踐,為公司發(fā)展貢獻自己的一份力量。
xxx。
市場部員工個人述職報告(實用22篇)篇四
今年4月份我被公司領導任命為市場部經(jīng)理,負責公司市場開發(fā)部具體工作。9個多月來,在公司領導及分管領導的正確帶領下,在部門同事的配合支持下,我根據(jù)市場開發(fā)部工作特點和工作范圍,努力適應新的崗位要求,認真履行自己的職責,與部門同事共同努力,不敢有絲毫的懈怠,扎實地開展了部門所屬與領導交辦的各項工作,較好地完成了工作任務。下面,將我任職以來的工作、學習情況向大家作一簡要述職,請各位領導評議。
5月初在公司安排下帶領部門員工對以新區(qū)熱源建設擬用地為中心周邊6公里范圍內(nèi)進行了熱用戶及熱負荷調(diào)查,為新區(qū)熱源建設打好堅實的基礎。為了擴大我公司的供熱市場,保證熱源的最大利用,滿足公司的資金鏈的使用,在分管領導王經(jīng)理的帶領下,對開發(fā)工作做了詳盡的計劃和安排,與部門全體人員在計劃時間內(nèi),在公司現(xiàn)有供熱區(qū)域進行了一次拉網(wǎng)式供熱市場普查,對區(qū)域內(nèi)的新建房產(chǎn)、舊改小區(qū)等熱用戶做了一次詳盡的市場調(diào)研。根據(jù)用調(diào)研情況,我們進行了重點劃分,針對今年房產(chǎn)市場比較蕭條,資金鏈比較緊張,熱用戶開發(fā)難度較大的實際情況,聯(lián)系實際加大開發(fā)力度,多次走訪頻繁與用戶溝通,講解、洽談,最終圓滿完成了領導交給的任務,開發(fā)新用戶500萬平方左右,收取配套費約37500萬元。
2、表計校驗。
每年的表計校驗拆裝工作都是本部門工作的重點,表計的準確度,是保證公司利益的前提,為了保證今年表計拆裝、校驗、及時、無誤,我提早安排了工作計劃,加強監(jiān)督與監(jiān)管力度。在安裝過程中一絲不茍,嚴格按照表計安裝規(guī)范要求安裝,共完成表計校驗拆裝塊。對53家表計原來安裝不規(guī)范不合格的用戶,通過多次走訪、講解、分析利害使其同意進行了改造,確保了表計安裝的合格率和使用中的準確率。為今冬供暖做好了充分的準備。在此同時還見縫插針的'進行了新用戶表計的校驗和安裝工作。
3、gsm遠程監(jiān)控模塊安裝。
根據(jù)部門工作安排在11月初開始gsm遠程監(jiān)控模塊安裝及gprs信號測試工作,共完成模塊安裝378塊,處理問題模塊47塊。
4、在線監(jiān)控安裝工作,此工作由于設備到貨時間較晚,上級部門規(guī)定結(jié)束的。時間近在眼前,給安裝帶來了巨大的困難,在此情況下我?guī)ьI部門職工分組施工加班加點,每天工作至深夜,在保證質(zhì)量的同時與時間賽跑,在天時間內(nèi)完成安裝套較好的完成了領導交給的任務。
6、加強表計的管理,有效降低管損。
為了降低10—11年度采暖季的管網(wǎng)蒸汽損耗,我與部門員工自供暖以來一直不間斷的對直供區(qū)域內(nèi)的近400家換熱站進行檢查監(jiān)督,經(jīng)常加班加點對不規(guī)范用汽和表計異常的用戶單位進行24小時監(jiān)督、監(jiān)控和突擊檢查。對有問題用戶及時解決整改,針對偷氣現(xiàn)象我與部門員工還加強了表計技術(shù)學習,在7月份邀請表計廠家的專家來公司講解、學習。
一是認真參與本部門各項工作,實際操作了解各個環(huán)節(jié)。在工作中和工作結(jié)束后積極分析總結(jié),改正不足提高效率。為明年的工作提供參考和經(jīng)驗。
二是落實部門工作實名制,各項工作落實到人,每項工作專人負責落實到位,有效避免了工作分工不明確、進度慢、相互推諉情況的發(fā)生,提高了工作效率。
三是加強個人組織協(xié)調(diào)能力的鍛煉。先后在公司組織的拓展訓練中擔任隊長、在公司組織的歌唱比賽中進行組織協(xié)調(diào)工作。通過參加這些活動鍛煉了自身,也為成為領導合格的助手打下了堅實的基礎。
四是加強部門之間的協(xié)調(diào)與溝通,通過相關部門間的良好溝通更快更好的完成工作,并通過溝通隨時了解掌握相關信息,以及學習兄弟部門工作中更好的工作方式與經(jīng)驗。
1、優(yōu)點及不足。優(yōu)點:
(1)愛學習,肯鉆研;
(2)能吃苦,能奉獻;
(3)責任心和敬業(yè)精神較強,對工作認真負責。
不足:
(1)協(xié)調(diào)與組織能力相對不足;
(2)綜合分析、思考問題的能力還有些欠缺;
(3)管理水平需要進一步提高。
2、今后努力方向。
一是要圍繞主要工作,突出重點,做出成績。
二是要加強學習,注重實踐,不斷提高自身素質(zhì),消除自身不足。
三是要扎實工作,求真務實,樹立良好的形象,絕不辜負領導和同事們的期望。
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市場部員工個人述職報告(實用22篇)篇五
隨著個人的文明素養(yǎng)不斷提升,報告十分的重要,報告中提到的所有信息應該是準確無誤的。你所見過的報告是什么樣的呢?下面是小編幫大家整理的市場部個人述職報告,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
尊敬的各位領導,親愛的同事們:
大家好。
再一次站在這里跟大家做半年工作匯報,心情無比激動,一轉(zhuǎn)眼來到市場部已經(jīng)612天了,在這里跟大家學到了很多,也受益了很多,在這里我要感謝所有同事們對我們關心和幫助,讓我較好的完成了所有的工作任務,下面我把近半年來的工作情況跟大家匯報如下:
1.半年工作概述。我所負責的片區(qū)是海城市騰鰲鎮(zhèn),隸屬農(nóng)網(wǎng)片區(qū),客戶總數(shù)197戶,其中多以便利店業(yè)態(tài)為主,目前擁有現(xiàn)代零售終端客戶34戶,備用終端2戶,零售終端金葉e家連鎖店3家,金葉商城推廣活動站4家,騰鰲鎮(zhèn)內(nèi)自律小組已經(jīng)全覆蓋,共計9組170戶加入自律互助小組,微信覆蓋率100%,客戶電話、客戶位置定位全部同步完畢,為了更好的做好推廣卷煙銷售工作做準備。
2.卷煙銷售情況和品牌培育情況。片區(qū)銷售人民大會堂品牌卷煙128箱,同比增長40.6%。225元以上卷煙銷售180箱,同比增長52.5%。 18年8月至19年1月,實現(xiàn)卷煙銷售1320箱,同比增長11.7%;銷售收入4506萬元,同比增長27%;單箱值3.4萬元,同比增長11.7%。其中:一、二類煙單箱值同比增漲分別為38.1%和27.4%。
3.成功項目展示。我片區(qū)自律小組建設目前是由“自律保盈利”向“互助提盈利”方向發(fā)展,通過每個月至少一次的組群大會,召集組長副組長以及片區(qū)內(nèi)的`大戶集中開小會,會議上大家集思廣益,找問題談辦法抓落實,出問題發(fā)現(xiàn)一個解決一個,著力打造精品自律小組,發(fā)動小組組長主動擔起責任,隨時提醒本組組員遵守小組公約,現(xiàn)在片區(qū)客戶配合度較高,市場狀態(tài)良好。金葉e家連鎖終端在我片區(qū)有3家,從當初的消費者感到陌生,到現(xiàn)在店主得到了高利潤回報,露出滿意的笑容,讓我感到很欣慰,從開始宣傳改造方案再到上報名單,從簽約協(xié)議到實物安裝,包括后續(xù)服務跟蹤,整個過程我都陪在客戶身邊,站在客戶角度幫助他們分析利與弊,最終完成了3家整店升級,得到了客戶的一致認可。
4.今年的工作計劃。要說計劃有很多,在完成銷售任務的同時,夯實基礎工作,第二批整店升級工作即將開始,現(xiàn)已有9戶申請報名,我會擇優(yōu)選擇優(yōu)質(zhì)客戶為煙草公司做出更大貢獻,金葉商城的推廣活動也在進行中,與客戶多講解,認真對待此項重點工作,同時自律小組建設工作也將繼續(xù)跟進,今年把騰鰲鎮(zhèn)附近的自然村也建立自律小組,做到小組覆蓋率100%,更好的穩(wěn)定市場價格,維護市場環(huán)境。
以上是我這半年來的工作總結(jié),希望大家多多批評指正。新的一年,新的起點,愿新年勝舊年,祝各位領導同事們20xx要啥啥有,身體健康,諸事順意,豬年行大運,謝謝大家!
市場部員工個人述職報告(實用22篇)篇六
春去冬來,不知不覺20__年即將結(jié)束,而我也在市場部任職近一年了。這一年的工作有辛酸也有快樂,有失敗也有成功,有業(yè)績量沒能達到的巨大壓力,也有超額完成業(yè)績的喜悅?;赝@365天,工作的每件事歷歷在目,為下一年更好的工作,更圓滿的完成任務,我對過去的一年的工作述職如下:
自20__年1月到現(xiàn)在,我一直擔任公司市場推廣宣傳工作,主要做了如下幾個方面的工作。
一、基礎性工作。
由于我們公司成立時間并不太久,市場部之前一直在做老社區(qū)服務工作,今年開始剛涉及新社區(qū)的推廣工作,對于新社區(qū)由于沒有經(jīng)驗,對社區(qū)了解的也不多,基礎工作相對較薄弱,只能邊干邊摸索,逐步總結(jié)經(jīng)驗,使工作走向正規(guī)。在這一年的新社區(qū)工作中,我覺得市場部的內(nèi)部基礎是關鍵,為此在年初剛開始開展工作時,我們首先抓好市場部的內(nèi)部基礎工作,具體工作如下:
1、建立部門內(nèi)部的工作管理制度,如《市場部管理規(guī)范》《市場部工作管理分工》,使市場部工作和個人工作行為均在制度的管控范圍之內(nèi),做到有法可依,有章可循。使員工熟知部內(nèi)內(nèi)部的管理制度,使之在工作中能進一步確定自己的職責,在制度范圍內(nèi)程度的發(fā)揮自己的能力。
2、規(guī)范流程。采取合理、實用的流程,規(guī)范和制約整個宣傳推廣工作,如:前期小區(qū)調(diào)研、調(diào)研報告分析、小區(qū)資源整合、制定推廣方案、小區(qū)資源賣場招商、資源投放、交房現(xiàn)場活動參與及實施,流程環(huán)環(huán)相扣,逐步形成一套完整的管理制度,使整個市場部工作流程統(tǒng)一化,系統(tǒng)化。
3、強化培訓,工作重點以老社區(qū)為主到現(xiàn)在以新社區(qū)推廣為主的工作方向的轉(zhuǎn)變,使工作人員的工作方向及工作目標也隨之轉(zhuǎn)變。年初的凱旋新城活動、領秀城電梯廣告及宣傳欄的投放,員工從中學到了很多新社區(qū)推廣辦法,并總結(jié)了一些實際經(jīng)驗,為后期的新員工培訓打下了良好基礎。但對于我公司市場部來說,員工年齡偏低,社會經(jīng)驗較少,前期更少有涉及宣傳推廣工作,小區(qū)推廣對于他們來說,又是一個新興的宣傳模式,所以加強內(nèi)部培訓是我們的重點工作,今后還需邊干邊練,培養(yǎng)出一部分骨干人才。
4、協(xié)調(diào)關系,加強溝通。為了能獲取更多的小區(qū)資源及相關信息,需要跟相關主管部門及關系單位搞好關系,市場部需要做好前期小區(qū)內(nèi)部協(xié)調(diào)工作,賣場內(nèi)部招商工作及活動開展后的現(xiàn)場協(xié)調(diào)工作。我們不僅自己主動去做社區(qū)工作,更要跟與社區(qū)生活密切相關的其他公司溝通協(xié)調(diào),包括大明商戶、小區(qū)開發(fā)商、物業(yè)公司、小區(qū)業(yè)主、裝飾公司、賣場以外其他品牌,全方位的了解工作信息,各方面滲透,從而為小區(qū)推廣工作打下良好基礎。
二、各項指標情況。
20__年我們市場部各項指標情況總結(jié)如下:
1、社區(qū)服務方面:第一季度,主要推廣服務15個小區(qū),計服務居民400余戶,其中散戶維修方面,1月份共登記電話預約維修服務散戶460余戶,市場部前期所有人員參與維修服務,利用1個月時間,春節(jié)之前全部維修完畢,客戶滿意度98%。所服務的小區(qū)匯總?cè)缦卤怼?/p>
2、新小區(qū)推廣:全年共計推廣新社區(qū)13個,分別以宣傳欄廣告、電梯廣告、業(yè)主內(nèi)部聯(lián)誼活動、現(xiàn)場展位活動、發(fā)放單頁手冊等各種形式,大力宣傳我公司,吸引了大量客戶,也積累了一批潛在客戶。在活動中,我們聯(lián)系了各個品牌與我公司合作開展品牌活動,涉及商家共計13家。匯總在附表中。
3、小區(qū)調(diào)研:20__年初,我們市場部員工進行調(diào)研的小區(qū)涉及魯能領秀城、鑫源國際、中齊未來城、萬豪國際、萬達廣場等30余個小區(qū)。010年年末,同志們又頂著嚴寒,調(diào)研濟南市各區(qū),包括章丘、濟陽等100多個小區(qū)。
4、其余活動:除社區(qū)服務、小區(qū)調(diào)研外,我們市場部還進行了大量賣場促銷活動及dm宣傳品發(fā)放。全年共計發(fā)放dm手冊3萬冊,dm單頁10萬張。為公司宣傳做出了重要貢獻。
三、其余主要工作。
除上述基礎性工作及指標性工作外,日常中我還進行了如下工作:
1、抓管理。市場部的管理工作直接涉及到市場部的工作效率,包括員工管理和業(yè)務管理。在對員工的管理上,一是抓制度建設,建立健全各項規(guī)章制度,做到有章可循、有法可依;二是做好員工的思想工作,提高員工積極性、責任心和責任感;在業(yè)務管理上,主要是規(guī)范工作流程和監(jiān)督檢查,使小區(qū)推廣工作流程合理和實用,同時加強對各個環(huán)節(jié)的監(jiān)督檢查,從而提高整個市場部工作效率。
2、抓服務。服務主要是針對在小區(qū)推廣活動中對內(nèi)部業(yè)戶、小區(qū)業(yè)主的,是市場部工作的重中之重。在對客戶服務上我們力爭做到主動、迅速、合理、簡捷、周到,做到活動講解簡潔明了,熟知賣場活動,耐心講解裝修選材方面的知識,通過我們的積極主動的工作態(tài)度,使市場推廣工作有條不亂的進行,拉近業(yè)主與賣場之間的距離,更促進業(yè)務的發(fā)展,使公司滿意,客戶也滿意。
理論培訓和實際操作相結(jié)合,每次培訓都有測試,員工的每次測試成績都和業(yè)績掛鉤,月末、年終將進行綜合評價,以此來激勵員工的工作積極性。
即控制成本費用,又能讓賣場形象及影響力化。
四、存在的問題和不足。
綜上即為市場部20__年全年工作的主要內(nèi)容,當然工作中也不乏一些缺點和不足,經(jīng)過認真分析,我認為我們的工作中出現(xiàn)的問題主要有如下幾個方面:
1、思想意識保守,工作不夠大膽和創(chuàng)新,工作雖然到職,但沒到位,工作力度不大,工作不夠細,組織、協(xié)調(diào)和溝通不夠。對小區(qū)的推廣方式太局限,推廣宣傳方式過于模式化,不靈活、沒什么特色。
2、市場部的基礎工作有一定的差距,如:制度落實、人員配備、服務質(zhì)量及小區(qū)信息量小區(qū)信息準確度等都不夠。對各種制度、規(guī)定貫徹和執(zhí)行的不利、不嚴、不細、不徹底,如:獎懲辦法等。
3、缺少業(yè)績考核,小區(qū)推廣活動實施前未制定工作業(yè)績指標,使得工作不效率,員工吃大鍋飯,工作能力突出者與能力欠缺者同等對待,造成優(yōu)秀員工未得到肯定,能力較差者工作效率低,這是我作為部門經(jīng)理的一個主要責任。
4、團隊管理效率不高,相關人員工作安排欠細致,工作沒有及時落位到每個人。
5、部分工作未及時落位,想法好不代表做到位,光有想法沒有實施及及時落實都等于零。
五、今后的打算。
在20__年工作總結(jié)與分析的基礎上,我確定了明年的工作思想及工作重點,總共有6大點,分別如下:
1、加強相關工作知識學習,認真貫徹執(zhí)行公司的各項指標及相關政策,加強自我能力的提升及自我工作評估,做好每次活動的總結(jié)工作。在部門工作中,合理安排工作,強化管理,使每個人工作落到實處,工作結(jié)束總結(jié)個人工作,避免出現(xiàn)大鍋飯現(xiàn)象,有獎有罰,獎懲合理。
2、加大管理力度,加強制度管理和思想工作,提高部門員工的思想覺悟、工作責任心和責任感;加強團隊管理,合理安排每個員工的工作量及工作指標,提高工作效率,加強監(jiān)督及核查工作,使小區(qū)信息及相關信息準確無誤。
3、認真貫徹小區(qū)推廣工作流程,自小區(qū)信息收集——信息核實——資源整合——綜合評定——方案制定——業(yè)績制定——資源共享(招商商戶)——實施方案——績效考核,環(huán)環(huán)相扣,做到開好頭,結(jié)好尾。使得整個小區(qū)推廣計劃下來有據(jù)可依,嚴格把關相關數(shù)據(jù),有數(shù)據(jù)可依,用業(yè)績說話。
4、突破瓶頸,開拓創(chuàng)新。不要只停留在現(xiàn)有的小區(qū)宣傳形式上,多方面學習廠商及賣場活動,尋求新穎有效地小區(qū)推廣模式,開拓思路結(jié)合實際,使得小區(qū)推廣更有效地開展。
5、宣傳推廣工作不能畏首畏尾,提高市場分析能力,分析到位,定位好目標群體客戶,多跟高總、商戶及廠家溝通,制定周全而詳細的推廣方案,在控制宣傳成本的同時加大宣傳力度,使小區(qū)推廣工作能目標化,更多的進行市場終端攔截,讓更多的消費者了解大明、認知大明、購物大明。
以上就是我一年以來任職市場部經(jīng)理的各項工作及明年的工作方向。感謝各位工作人員在過去一年里的辛苦工作,祝公司明年事業(yè)更紅火!
市場部員工個人述職報告(實用22篇)篇七
本人***,****年**月入職,就職于市場部。回顧在崗位工作的一年時間,感受頗多,滿獲豐收。首先要感謝公司、部門領導以及同事對我的信任與幫助,使我在市場部拓展專員這個崗位上逐步成長,讓我更加深入的體會、了解房地產(chǎn)行業(yè)。
回想一年前今日,我還是一個剛剛在這個城市開始尋找自己人生的過路人,而如今,我經(jīng)由公司的歷練及培養(yǎng),蛻變成為在這個城市、公司家庭中的一份子。這些轉(zhuǎn)變都是在不自覺中積累出的,或者說是冥冥之中的一種人生職業(yè)的規(guī)劃及方向。在過去的工作歲月里,充滿了激情,在一次次推動自己前進的路上,面對從未體驗過的境遇,在領導的指引下和同事的幫助下,我學會了如何深化做好本職工作,懂得了如何去品味人生。
在市場部,我深刻的體會到部門是一個團隊,一個整體,一個家庭,這里沒有個人,因為我們團結(jié)一心!拓展項目的諸多環(huán)節(jié),離不開公司領導的指導及幫助,離不開相關部門工作的支持,也有著部門內(nèi)部全體成員竭盡所能的努力,成績才會誕生。績效才會誕生,公司才能盈利。
作為市場部的一員,物業(yè)工作是基礎,剛進公司,就通過領導的指導來整理物業(yè)資料,初步了解了公司的所管物業(yè);后通過參與完成辦公大樓標書商務部分的撰寫,經(jīng)歷了投標的全過程;在完成**物業(yè)服務方案和**顧問服務方案后,深入了解了物業(yè)服務行業(yè),深刻體會到提高物業(yè)服務質(zhì)量,建立起與開發(fā)商之間的良好合作關系,實現(xiàn)雙贏才能得以生存。
剛來公司,初次接觸前策報告,其中的創(chuàng)意和策劃宏觀的思路,開闊了我的眼界,感觸很多,雖然我是廣告策劃出身,但是一直沒有深入接觸房地產(chǎn)行業(yè),更沒有全局的考慮過一個項目,這次雖然沒參與該項目,但是對我的觸動很大,對之后的工作和學習都有深入影響。
真正接觸前策項目,是從**項目開始的,從問卷的調(diào)查制作和市場調(diào)查、收集信息以及后期整理、記錄數(shù)據(jù)和分析成文的全過程,進而對房地產(chǎn)市場進行研究與預測,體會到市場調(diào)研是前策的理論基礎,數(shù)據(jù)的完整,能使策劃人員更了解房地產(chǎn)市場的變動趨勢,制定符合市場發(fā)展的策劃報告。
進入**年**月,公司與**簽訂了合同,通過第一階段的pk,成功接下了該項目,初期的策劃報告,一直做協(xié)助工作,收集資料和圖片,策劃報告獲得開發(fā)商的認同,希望提交進一步深入產(chǎn)品定位及招商銷售報告,感謝領導的信任,后一步的報告交由我撰寫,在前期策劃報告的定位基礎上,對該項目進行了業(yè)態(tài)細分規(guī)劃、各類產(chǎn)品定價、招商銷售方案、vi視覺表現(xiàn)等方面的闡述,在撰寫的過程中,也遇到很多困難,在領導的指導和同事的幫助下,都得以解決,最終也得到開發(fā)商的認可。
(1)為完善市場部信息收集工作,建立土地信息資料庫。
(2)處理市場部日常內(nèi)務工作,例如市場部費用數(shù)據(jù)整理、合同會簽流程及合同電子備份、更新客戶聯(lián)系表、月度市場部需求的填報等工作。
(3)協(xié)助部門其他人員各項工作,處理一些設計工作。
市場部員工個人述職報告(實用22篇)篇八
尊敬的各位領導:
大家好!
20**年即將過去,在將近一年的時間里,通過自己的努力,也有一些收獲,雖然不能讓人滿意,但臨近年終,感覺有必要將自己的工作總結(jié)一下,目的在于吸取經(jīng)驗、教訓,提高業(yè)務水平,將今后的工作做得更好。
自今年入職以來,經(jīng)過了公司多部門聯(lián)動的崗前培訓,后繼也能積極參加公司組織的內(nèi)部培訓,更新知識,增長見識。并在努力尋找外部力量爭取到更多的學習機會。
七月份正式開始在市場部負責市場開發(fā)工作。截止目前,與近三百家公司采購人員直接有過電話交流,參與報價客戶近四十家,成功達成合作意向并登計五家新客戶,其中三家新客戶已有少量交易,一家最新開發(fā)的客戶,材料驗證階段,暫未交易,還有一家取得其供應商資質(zhì)后,因材料及價格等原因,還未能中標;與此同時,負責了公司分配的幾家老客戶維護工作,其中江陰xx業(yè)務穩(wěn)定,上海xx業(yè)務關系也在逐步正?;?。新老客戶共計拜訪50多次,通過這些拜訪,逐漸可以準確的把握客戶需求,能良好的與客戶交流,并能逐漸取得客戶信任,也積累了一些寶貴的'市場經(jīng)驗。
到寶井市場部工作快一年了,我已經(jīng)完全融入到這個集體中。同事們各有所長,但都能互相幫助,在工作上更是充滿干勁、經(jīng)驗豐富,而我在鋼材方面的知識還不是很精通,但很快我就意識到自己是銷售代表,更清楚對外、對內(nèi)的競爭中自己所處的位置,設身處地從不同角度分析問題,為確保在公司崗位競爭中立于不敗之地,我一直在通過自己的努力提高業(yè)務水平,在工作中謹記并要求自己時刻做到“專業(yè)、研究、總結(jié)、換位思考”。
雖然已近年終,但還有許多工作尚未能有機會開始“第一次嘗試”,例如為客戶預定期貨、為客戶申請賒銷等,說明今年開發(fā)的客戶過小、太少,更要求今后改進工作方法、提高工作效率、增加客戶拜訪量,在市場開發(fā)過程中避免操之過急,找準目標客戶,盡量避免盲目開發(fā)。對待客戶提出質(zhì)量異議時還不能做到獨自妥善處理,今后還需認真學習產(chǎn)品相關知識,并依據(jù)客戶需求,制定正確的產(chǎn)品供應客戶,不盲目接單,盡量避免損失。
隨著國民消費能力不斷增強,鋼材需求市場也在飛速擴大,帶給我巨大的發(fā)展機遇,使我無比喜悅,另一方面市場競爭活動漸趨白熱化,也使我倍感壓力,在機遇與挑戰(zhàn)并存的情況下,只要認真貫徹公司的路線與方針,以清醒的頭腦、飽滿的熱情以及堅定的信念,緊抓市場開發(fā)、提升服務、促進發(fā)展,定能讓我在工作中取得更多突破。力爭來年通過自身的努力,并在領導、同事的幫助下,不斷發(fā)掘老客戶、努力開發(fā)新客戶,順利完成公司考核。
市場部員工個人述職報告(實用22篇)篇九
各位領導、同事們:
我于××年進入市場部,并于××被任命市場部主管,和公司一起度過了兩年的歲月,現(xiàn)在我將這期間的工作做個匯報,懇請大家對我的工作多提寶貴的意見和建議。
我市場部主要是以電話業(yè)務為主、網(wǎng)絡為輔助開展工作。前期就是通過我們打出去的每一個電話,來尋找意向客戶。
為建立信任的關系,與每個客戶進行交流、溝通。讓其從心底感覺到我們無論何時都是在為他們服務,是以幫助他們?yōu)橹?,本著“我們能做到的就一定去做,我們能協(xié)調(diào)的盡量去做”的原則來開展工作。
這樣,在業(yè)務工作基本完成的情況下,不僅滿足他們的需求,得到我們應得的利益。而且通過我們的產(chǎn)品,我們的服務贏得他們的信任。取得下次合作的機會。
就像春節(jié)前后,我部門員工將工作銜接的非常好,絲毫不受外界因素的干擾,就能做到處在某個特殊階段就能做好這一階段的事情,不管是客戶追蹤還是服務,依然能夠堅持用心、用品質(zhì)去做?!痢聊甑墓ぷ骷叭蝿找呀?jīng)確定。所有的計劃都已經(jīng)落實,嚴格按照計劃之內(nèi)的事情去做這是必然的。相信即便是在以后的過程中遇到問題,我們也會選擇用最快的速度和最好的方式來解決。
××年,在懵懂中走過來。我自己也是深感壓力重重,無所適從。但是我遇到了好的領導和一個屬于我的團隊。他們的幫助和包容是我個人現(xiàn)階段成長的重要因素。也是我在參加工作的這段時間里對于做人和做事的理解中收獲最多的一年。
過去的已經(jīng)過去。每一年都是一個新的起點,一個新的開始。
在今年的工作中,以“勤于業(yè)務,專于專業(yè)”為中心,我和我組成員要做到充分利用業(yè)余時間,無論是在專業(yè)知識方面,還是在營銷策略方面,采取多樣化形式,多找書籍,多看,多學。開拓視野,豐富知識。讓大家把學到的理論與客戶交流相結(jié)合,多用在實踐上,用不同的方式方法,讓每個人找到適合自己的工作方式,然后相輔相成,讓團隊的力量在業(yè)績的體現(xiàn)中發(fā)揮最大作用。為團隊的合作和發(fā)展補充新鮮的血液和能量。同時在必須要提高自己的能力、素質(zhì)、業(yè)績的過程中。
以“帶出優(yōu)秀的團隊”為己任,要站在前年、去年所取得的經(jīng)驗基礎之上。創(chuàng)今年業(yè)績的同時,讓每個人的能力、素質(zhì)都有提升,都要鍛煉出自己獨立、較強的業(yè)務工作能力。將來無論是做什么,都能做到讓領導放心、滿意。
走進這個競爭激烈的社會,我們每個人都要學會如何生存?不論做什么。擁有健康、樂觀、積極向上的工作態(tài)度最主要。學做人,學做事。學會用自己的頭腦去做事,學會用自己的智慧去解決問題。既然選擇了這個職業(yè),這份工作,那就要盡心盡力地做好。這也是對自己的一個責任。
通過這兩年的工作,我感同身受。我看到了公司所發(fā)生的變化。也感覺到了公司必然要向前發(fā)展的一種決心。我相信:“公司的戰(zhàn)略是清晰的,定位是準確的,決策是正確的”因此,在今后的工作中,我會帶領市場一部全體員工隨著公司的發(fā)展適時的調(diào)整自己,及時正確的找到自己的角色和位置。為公司在蓬勃發(fā)展的過程中盡我們個人的微薄之力。
回首過去,我們熱情洋溢;展望未來,我們斗志昂揚。新的一年,新的祝福,新的期待:今天,市場一部因為在此工作而驕傲;明天,市場一部會讓公司因為我們的工作而自豪!
我的發(fā)言完畢,謝謝!
市場部員工個人述職報告(實用22篇)篇十
本人xx,xxxx年xx月入職,就職于市場部?;仡櫾趰徫还ぷ鞯囊荒陼r間,感受頗多,滿獲豐收。首先要感謝公司、部門領導以及同事對我的信任與幫助,使我在市場部拓展專員這個崗位上逐步成長,讓我更加深入的體會、了解房地產(chǎn)行業(yè)。
回想一年前今日,我還是一個剛剛在這個城市開始尋找自己人生的過路人,而如今,我經(jīng)由公司的歷練及培養(yǎng),蛻變成為在這個城市、公司家庭中的一份子。這些轉(zhuǎn)變都是在不自覺中積累出的,或者說是冥冥之中的一種人生職業(yè)的規(guī)劃及方向。在過去的工作歲月里,充滿了激情,在一次次推動自己前進的路上,面對從未體驗過的境遇,在領導的指引下和同事的幫助下,我學會了如何深化做好本職工作,懂得了如何去品味人生。
在市場部,我深刻的體會到部門是一個團隊,一個整體,一個家庭,這里沒有個人,因為我們團結(jié)一心!拓展項目的諸多環(huán)節(jié),離不開公司領導的指導及幫助,離不開相關部門工作的支持,也有著部門內(nèi)部全體成員竭盡所能的努力,成績才會誕生??冃Р艜Q生,公司才能盈利。
作為市場部的一員,物業(yè)工作是基礎,剛進公司,就通過領導的指導來整理物業(yè)資料,初步了解了公司的所管物業(yè);后通過參與完成辦公大樓標書商務部分的撰寫,經(jīng)歷了投標的全過程;在完成xx物業(yè)服務方案和xx顧問服務方案后,深入了解了物業(yè)服務行業(yè),深刻體會到提高物業(yè)服務質(zhì)量,建立起與開發(fā)商之間的良好合作關系,實現(xiàn)雙贏才能得以生存。
剛來公司,初次接觸前策報告,其中的創(chuàng)意和策劃宏觀的思路,開闊了我的眼界,感觸很多,雖然我是廣告策劃出身,但是一直沒有深入接觸房地產(chǎn)行業(yè),更沒有全局的考慮過一個項目,這次雖然沒參與該項目,但是對我的觸動很大,對之后的工作和學習都有深入影響。
真正接觸前策項目,是從xx項目開始的,從問卷的調(diào)查制作和市場調(diào)查、收集信息以及后期整理、記錄數(shù)據(jù)和分析成文的全過程,進而對房地產(chǎn)市場進行研究與預測,體會到市場調(diào)研是前策的理論基礎,數(shù)據(jù)的完整,能使策劃人員更了解房地產(chǎn)市場的變動趨勢,制定符合市場發(fā)展的策劃報告。
進入xx年xx月,公司與xx簽訂了合同,通過第一階段的pk,成功接下了該項目,初期的策劃報告,一直做協(xié)助工作,收集資料和圖片,策劃報告獲得開發(fā)商的認同,希望提交進一步深入產(chǎn)品定位及招商銷售報告,感謝領導的信任,后一步的報告交由我撰寫,在前期策劃報告的定位基礎上,對該項目進行了業(yè)態(tài)細分規(guī)劃、各類產(chǎn)品定價、招商銷售方案、vi視覺表現(xiàn)等方面的闡述,在撰寫的過程中,也遇到很多困難,在領導的指導和同事的幫助下,都得以解決,最終也得到開發(fā)商的認可。
(1)為完善市場部信息收集工作,建立土地信息資料庫。
(2)處理市場部日常內(nèi)務工作,例如市場部費用數(shù)據(jù)整理、合同會簽流程及合同電子備份、更新客戶聯(lián)系表、月度市場部需求的填報等工作。
(3)協(xié)助部門其他人員各項工作,處理一些設計工作。
市場部員工個人述職報告(實用22篇)篇十一
尊敬的各位領導,親愛的同事們,大家好:
再一次站在這里跟大家做半年工作匯報,心情無比激動,一轉(zhuǎn)眼來到市場部已經(jīng)612天了,在這里跟大家學到了很多,也受益了很多,在這里我要感謝所有同事們對我們關心和幫助,讓我較好的完成了所有的工作任務,下面我把近半年來的工作情況跟大家匯報如下:
1.半年工作概述。我所負責的片區(qū)是海城市騰鰲鎮(zhèn),隸屬農(nóng)網(wǎng)片區(qū),客戶總數(shù)197戶,其中多以便利店業(yè)態(tài)為主,目前擁有現(xiàn)代零售終端客戶34戶,備用終端2戶,零售終端金葉e家連鎖店3家,金葉商城推廣活動站4家,騰鰲鎮(zhèn)內(nèi)自律小組已經(jīng)全覆蓋,共計9組170戶加入自律互助小組,微信覆蓋率100%,客戶電話、客戶位置定位全部同步完畢,為了更好的做好推廣卷煙銷售工作做準備。
2.卷煙銷售情況和品牌培育情況。片區(qū)銷售人民大會堂品牌卷煙128箱,同比增長40.6%。225元以上卷煙銷售180箱,同比增長52.5%。18年8月至19年1月,實現(xiàn)卷煙銷售1320箱,同比增長11.7%;銷售收入4506萬元,同比增長27%;單箱值3.4萬元,同比增長11.7%。其中:一、二類煙單箱值同比增漲分別為38.1%和27.4%。
3.成功項目展示。我片區(qū)自律小組建設目前是由“自律保盈利”向“互助提盈利”方向發(fā)展,通過每個月至少一次的組群大會,召集組長副組長以及片區(qū)內(nèi)的大戶集中開小會,會議上大家集思廣益,找問題談辦法抓落實,出問題發(fā)現(xiàn)一個解決一個,著力打造精品自律小組,發(fā)動小組組長主動擔起責任,隨時提醒本組組員遵守小組公約,現(xiàn)在片區(qū)客戶配合度較高,市場狀態(tài)良好。金葉e家連鎖終端在我片區(qū)有3家,從當初的消費者感到陌生,到現(xiàn)在店主得到了高利潤回報,露出滿意的笑容,讓我感到很欣慰,從開始宣傳改造方案再到上報名單,從簽約協(xié)議到實物安裝,包括后續(xù)服務跟蹤,整個過程我都陪在客戶身邊,站在客戶角度幫助他們分析利與弊,最終完成了3家整店升級,得到了客戶的一致認可。
4.今年的工作計劃。要說計劃有很多,在完成銷售任務的同時,夯實基礎工作,第二批整店升級工作即將開始,現(xiàn)已有9戶申請報名,我會擇優(yōu)選擇優(yōu)質(zhì)客戶為煙草公司做出更大貢獻,金葉商城的推廣活動也在進行中,與客戶多講解,認真對待此項重點工作,同時自律小組建設工作也將繼續(xù)跟進,今年把騰鰲鎮(zhèn)附近的自然村也建立自律小組,做到小組覆蓋率100%,更好的穩(wěn)定市場價格,維護市場環(huán)境。
以上是我這半年來的工作。
總結(jié)。
希望大家多多批評指正。新的一年新的起點愿新年勝舊年祝各位領導同事們2019要啥啥有身體健康諸事順意豬年行大運謝謝大家!
市場部員工個人述職報告(實用22篇)篇十二
承蒙領導信任,很榮幸能夠加入到智能設備有限公司這個欣欣向榮的大家庭!能夠跟隨公司,跟隨智總來做一番事業(yè)。能夠和這么多優(yōu)秀的員工共同進行創(chuàng)造性的工作。
自7月6日來到公司至今已經(jīng)兩月有余了,期間在車間學習了兩個星期。榮部長、羅部長給予了很多的指導,車間的同事也給詳盡的解說了各個產(chǎn)品的性能、特點和主要的功能模塊。詳盡的了解了個產(chǎn)品的構(gòu)造和組裝生產(chǎn),并試著組裝了一些產(chǎn)品部件。通過這個過程,對于各產(chǎn)品有了一個總體的認識。
之后智總、周總、齊公又進行了系統(tǒng)的講解,通過講解對產(chǎn)品知識基本做到了熟悉。知道其用途、知道其按裝應用在哪里、明了我們產(chǎn)品的優(yōu)勢、競爭性產(chǎn)品的特點。
在接下來的兩個星期,基本上是對公司制度、政策、文化的了解熟悉。主要是了解公司的市場政策、發(fā)展歷程。這個過程當中,市嘗售后各環(huán)節(jié)開始接觸、熟悉。
在進入第二個月開始接手市場部的全面工作。開始了解銷售各個環(huán)節(jié)和售后具體工作,并把重點放在對市場管理、客戶管理和后期政策規(guī)劃上,著手或準備著手解決市場部的一些相關問題。
為了更深入的了解市場和客戶情況,隨同走訪了公司、公司、公司。隨同走訪了科技公司、公司、設施公司。與大多數(shù)客戶作了深入的交流,了解了客戶想法、需求和建議,并基本解決了一些欠款問題,和客戶達成深化合作的意向。
與市嘗售后及內(nèi)勤所有人員對于工作進行了深入溝通,就市嘗售后和內(nèi)勤工作各個環(huán)節(jié)深層次的一些問題進行了了解。有如下不成熟的看法,請智總參考:
公司歷經(jīng)十多年的發(fā)展,完成了初步的資本積累,生產(chǎn)、研發(fā)能力的積累,行業(yè)影響力的積累,生產(chǎn)工藝的積累,骨干型科研、生產(chǎn)、銷售等人才的積累,這是我們的優(yōu)勢。
當我們初入市場或未達規(guī)?;A段,我們傾全力去發(fā)展市場,我們可以缺乏戰(zhàn)略規(guī)劃,集約性的生產(chǎn)管理,系統(tǒng)、模式性運營管理。
但到今天這個歷史階段和規(guī)模階段,我們就必須強調(diào)戰(zhàn)略性的發(fā)展規(guī)劃,制度流程化的運營管理,戰(zhàn)略性、集約性的研發(fā)、生產(chǎn)管理和模式化的市場運營管理了。
(1)生產(chǎn)質(zhì)量與我們大公司的品牌、歷史、規(guī)模要相符,這是我們的基矗。
(2)相應的產(chǎn)品研發(fā)、創(chuàng)新能力及投產(chǎn)新產(chǎn)品的能力和步伐,這是我們持續(xù)發(fā)展的基矗。
(3)售后服務標準化、規(guī)范化。
(4)管理制度化、流程化、責任化、高效化。
(5)市場運營模式化,并強調(diào)渠道創(chuàng)新和高效化。
(6)公平、公正、激勵、高效的薪資體系的建立。這是健康、快速發(fā)展的根本。
(7)更有競爭力的市場政策的建立。
針對于上述拙見,已經(jīng)提交一份框架性的、著力解決現(xiàn)階段人員積極性的政策供智總參考,期望能夠解決現(xiàn)階段最急迫的問題,使得業(yè)務人員面貌一新從而有積極性去配合公司解決各方面的一些問題。
這個階段做的主要事情還有:
(1)考慮網(wǎng)站的規(guī)劃,主要是把在線洽談模塊的納入,強化網(wǎng)絡的營銷力量和宣傳作用。
(2)管理軟件的應用或是紙質(zhì)管理工具的制定,強化管理的規(guī)范化。
(3)說明書的標準化和質(zhì)量。
(5)明年政策的考慮以供智總決策參考。
上述為入司兩月的主要工作,當然也有很多的考慮欠周,這也是一個過程,在這個過程中智總都在指導進行,所以才能夠有成長,感謝智總!同時也感謝周總、齊公和所有員工!
范文在生活中,報告的使用頻率呈上升趨勢,多數(shù)報告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的。一聽到寫報告馬上頭昏腦漲?下面是小編幫大家整理的市場部經(jīng)理個人述職......
范文尊敬的領導:承蒙領導信任,很榮幸能夠加入到xxx智能設備有限公司這個欣欣向榮的大家庭!能夠跟隨公司,跟隨智總來做一番事業(yè)。能夠和xxx這么多優(yōu)秀的員......
我們眼下的社會,大家逐漸認識到報告的重要性,我們在寫報告的時候要注意語言要準確、簡潔。我敢肯定,大部分人都對寫報告很是頭疼的,下面是小編收集整理的......
市場部員工個人述職報告(實用22篇)篇十三
尊敬的各位領導,親愛的同事們:
大家好。
再一次站在這里跟大家做半年工作匯報,心情無比激動,一轉(zhuǎn)眼來到市場部已經(jīng)612天了,在這里跟大家學到了很多,也受益了很多,在這里我要感謝所有同事們對我們關心和幫助,讓我較好的完成了所有的工作任務,下面我把近半年來的工作情況跟大家匯報如下:
1.半年工作概述。我所負責的片區(qū)是海城市騰鰲鎮(zhèn),隸屬農(nóng)網(wǎng)片區(qū),客戶總數(shù)197戶,其中多以便利店業(yè)態(tài)為主,目前擁有現(xiàn)代零售終端客戶34戶,備用終端2戶,零售終端金葉e家連鎖店3家,金葉商城推廣活動站4家,騰鰲鎮(zhèn)內(nèi)自律小組已經(jīng)全覆蓋,共計9組170戶加入自律互助小組,微信覆蓋率100%,客戶電話、客戶位置定位全部同步完畢,為了更好的做好推廣卷煙銷售工作做準備。
2.卷煙銷售情況和品牌培育情況。片區(qū)銷售人民大會堂品牌卷煙128箱,同比增長40.6%。225元以上卷煙銷售180箱,同比增長52.5%。18年8月至19年1月,實現(xiàn)卷煙銷售1320箱,同比增長11.7%;銷售收入4506萬元,同比增長27%;單箱值3.4萬元,同比增長11.7%。其中:一、二類煙單箱值同比增漲分別為38.1%和27.4%。
3.成功項目展示。我片區(qū)自律小組建設目前是由“自律保盈利”向“互助提盈利”方向發(fā)展,通過每個月至少一次的.組群大會,召集組長副組長以及片區(qū)內(nèi)的大戶集中開小會,會議上大家集思廣益,找問題談辦法抓落實,出問題發(fā)現(xiàn)一個解決一個,著力打造精品自律小組,發(fā)動小組組長主動擔起責任,隨時提醒本組組員遵守小組公約,現(xiàn)在片區(qū)客戶配合度較高,市場狀態(tài)良好。金葉e家連鎖終端在我片區(qū)有3家,從當初的消費者感到陌生,到現(xiàn)在店主得到了高利潤回報,露出滿意的笑容,讓我感到很欣慰,從開始宣傳改造方案再到上報名單,從簽約協(xié)議到實物安裝,包括后續(xù)服務跟蹤,整個過程我都陪在客戶身邊,站在客戶角度幫助他們分析利與弊,最終完成了3家整店升級,得到了客戶的一致認可。
4.今年的工作計劃。要說計劃有很多,在完成銷售任務的同時,夯實基礎工作,第二批整店升級工作即將開始,現(xiàn)已有9戶申請報名,我會擇優(yōu)選擇優(yōu)質(zhì)客戶為煙草公司做出更大貢獻,金葉商城的推廣活動也在進行中,與客戶多講解,認真對待此項重點工作,同時自律小組建設工作也將繼續(xù)跟進,今年把騰鰲鎮(zhèn)附近的自然村也建立自律小組,做到小組覆蓋率100%,更好的穩(wěn)定市場價格,維護市場環(huán)境。
以上是我這半年來的工作總結(jié),希望大家多多批評指正。新的一年,新的起點,愿新年勝舊年,祝各位領導同事們要啥啥有,身體健康,諸事順意,豬年行大運,謝謝大家!
市場部員工個人述職報告(實用22篇)篇十四
20xx年即將過去,伏案沉思,一年來,作為xx市場部負責人,在局(中心)的正確領導下,認真貫徹執(zhí)行上級下達的各項方針政策,始終堅持以經(jīng)濟效益為中心,以“決戰(zhàn)網(wǎng)建”為動力,竭力追求“三滿意”,加強部門管理,腳踏實地,不斷學習,與部門員工齊心協(xié)力,較好地完成了公司下達的各項指標任務,主動向“市場經(jīng)理”轉(zhuǎn)型?,F(xiàn)將我一年來的工作、思想、學習等方面匯報如下,請領導審查:
1、腳踏實地,確保目標任務的完成。
2、抓落實,花大力氣做好品牌培育工作。
(2)加大重點品牌宣傳力度。重點品牌是公司利益的支撐,我作為城區(qū)市場經(jīng)理更是時時以提高重點品牌銷售為目的,要求客戶經(jīng)理將重點品牌溶入到每天的拜訪和客戶分析中,見縫插針地宣傳。不僅如此,更是要求客戶經(jīng)理熟悉各品牌毛利,有針對性地宣傳高毛利品牌,盡可能創(chuàng)造更大經(jīng)濟效益。1-10月部門創(chuàng)利占全公司的44.79%。
1、嚴格要求,提高各項基礎工作質(zhì)量。
會記錄等基礎工作的規(guī)范化和標準化,并在不斷的學習與總結(jié)中提升質(zhì)量,帶領整個營銷部做好網(wǎng)建基礎工作,使雁江城區(qū)營銷部的網(wǎng)建基礎工作水平始終保持在全市前列,并得到省、市網(wǎng)建檢查的一致好評。
2、做好電話訂貨初期摸底工作、電子結(jié)算推廣工作。
作為城區(qū)市場經(jīng)理,我一刻也不敢放松電話訂貨、電子結(jié)算工作的推進。帶領客戶經(jīng)理收集客戶基礎資料,做好卷煙銷售系統(tǒng)信息維護,確保了電話訂貨軟件正常運行。采取深入細致的宣傳工作、緊俏品牌的吸引、耐心周到的服務等措施,大力發(fā)展電子結(jié)算,距今發(fā)展在線代扣604戶,圓滿完成局(中心)下達的40%(600戶)指標。并在提升入網(wǎng)率的同時積極反饋結(jié)算中存在問題,加強與銀行方的聯(lián)系,做好客戶思想工作,努力提高結(jié)算成功率。
3、竭力追求“三滿意”,大力提升服務質(zhì)量。
從以銷量為中心到以客戶為中心,營銷部職能發(fā)生了根本改變。我深刻意識到客戶關系管理是提升網(wǎng)建質(zhì)量的關鍵,帶領客戶經(jīng)理隨時隨地處理好與客戶關系,倡導“服務他人,快樂自己”的服務理念,真心為客戶:一方面積極配合廠方進行品牌宣傳活動,并及時反饋銷售信息,使各廠方業(yè)務員與我們合作愉快;另一方面想盡辦法為零售戶排憂解難,妥善處理客服矛盾,使經(jīng)營戶與我們的心貼得更近了。現(xiàn)客戶滿意度調(diào)查城區(qū)平均分值達到70分以上,其中不滿多為對緊俏品牌供給不足及贏利方面,對我人員無不滿現(xiàn)象。
4、強化專銷結(jié)合工作,確保專銷結(jié)合落到實處要實現(xiàn)“決戰(zhàn)網(wǎng)建”的目標,專銷結(jié)合是關鍵。作為專銷結(jié)合會主持人,我嚴格按公司要求堅持一周一次召開專銷結(jié)合會,與呼叫中心、稽查中隊、配送中心負責人互通信息,并做到有記錄、有分析,有措施,有結(jié)果。在平時也與各部門密切聯(lián)系,及時處理突發(fā)事件,并制定“有問有答”制,真正做到發(fā)現(xiàn)問題解決問題。樹立“全員專賣”意識,要求客戶經(jīng)理將自己在經(jīng)營管理和服務中掌握的市場情況及時提供給稽查員,互相配合凈化市場,提高市場占有率。
向程序化發(fā)展。通過一系列管理措施,使客戶經(jīng)理基本知道應該做什么、怎樣做。
我深知,“網(wǎng)建學上?!?,學的不僅是“形”,更重要的是“神”,要達到這一高度,真正成為一名“市場經(jīng)理”、“客戶經(jīng)理”要的就是不斷的學習與積累,提高綜合業(yè)務素質(zhì)。為此,我制訂了每周五召開部門會議,會議內(nèi)容主要包括傳達文件、市場分析、學習業(yè)務知識等,這一固定模式的'建立提高了全員綜合素質(zhì),培養(yǎng)了良好的學習習慣。通過這些舉措,我部門憂患意識較高,素質(zhì)有所提高,學習習慣有所加強。我并利用業(yè)余時間通過網(wǎng)絡、雜志了解行業(yè)動態(tài),學習收集營銷知識,邊學邊做,邊做邊學,努力向“市場經(jīng)理”轉(zhuǎn)型。
門規(guī)則烙在大家心里,規(guī)范了全員行為,從而增強了團隊的凝聚力,提升了整體戰(zhàn)斗力。作為一線銷售部門負責人,“五條禁令”更是牢記在心,從未收受廠方任何饋贈,無愧于心。今年,我已正式成為一名光榮的中國共產(chǎn)黨員,始終以一個優(yōu)秀黨員的高標準來要求自己,廉潔奉公、嚴于律已,起到了黨員的先鋒帶頭作用。
雖然不斷學習,但要成為一名合格的“市場經(jīng)理”還有一定距離;做事認真但思維還欠縝密;干勁足,但創(chuàng)新意識還較少。
以上述職,有認識不足的,請領導指正和幫助,我會在今后的工作中更加努力、帶好隊伍,在資陽煙草跨越式發(fā)展的歷史進程中,以我們的誠實、勤奮和智慧創(chuàng)造我們美好的生活。
市場部員工個人述職報告(實用22篇)篇十五
5月初在公司安排下帶領部門員工對以新區(qū)熱源建設擬用地為中心周邊6公里范圍內(nèi)進行了熱用戶及熱負荷調(diào)查,為新區(qū)熱源建設打好堅實的基礎。為了擴大我公司的供熱市場,保證熱源的最大利用,滿足公司的資金鏈的使用,在分管領導王經(jīng)理的帶領下,對開發(fā)工作做了詳盡的計劃和安排,與部門全體人員在計劃時間內(nèi),在公司現(xiàn)有供熱區(qū)域進行了一次拉網(wǎng)式供熱市場普查,對區(qū)域內(nèi)的新建房產(chǎn)、舊改小區(qū)等熱用戶做了一次詳盡的市場調(diào)研。根據(jù)用調(diào)研情況,我們進行了重點劃分,針對今年房產(chǎn)市場比較蕭條,資金鏈比較緊張,熱用戶開發(fā)難度較大的實際情況,聯(lián)系實際加大開發(fā)力度,多次走訪頻繁與用戶溝通,講解、洽談,最終圓滿完成了領導交給的任務,開發(fā)新用戶500萬平方左右,收取配套費約37500萬元。
2、表計校驗。
每年的表計校驗拆裝工作都是本部門工作的重點,表計的準確度,是保證公司利益的前提,為了保證今年表計拆裝、校驗、及時、無誤,我提早安排了工作計劃,加強監(jiān)督與監(jiān)管力度。在安裝過程中一絲不茍,嚴格按照表計安裝規(guī)范要求安裝,共完成表計校驗拆裝塊。對53家表計原來安裝不規(guī)范不合格的用戶,通過多次走訪、講解、分析利害使其同意進行了改造,確保了表計安裝的合格率和使用中的準確率。為今冬供暖做好了充分的準備。在此同時還見縫插針的進行了新用戶表計的校驗和安裝工作。
3、gsm遠程監(jiān)控模塊安裝。
根據(jù)部門工作安排在11月初開始gsm遠程監(jiān)控模塊安裝及gprs信號測試工作,共完成模塊安裝378塊,處理問題模塊47塊。
4、在線監(jiān)控安裝工作,此工作由于設備到貨時間較晚,上級部門規(guī)定結(jié)束的。時間近在眼前,給安裝帶來了巨大的困難,在此情況下我?guī)ьI部門職工分組施工加班加點,每天工作至深夜,在保證質(zhì)量的同時與時間賽跑,在天時間內(nèi)完成安裝套較好的完成了領導交給的任務。
6、加強表計的管理,有效降低管損。
為了降低10—11年度采暖季的管網(wǎng)蒸汽損耗,我與部門員工自供暖以來一直不間斷的對直供區(qū)域內(nèi)的近400家換熱站進行檢查監(jiān)督,經(jīng)常加班加點對不規(guī)范用汽和表計異常的用戶單位進行24小時監(jiān)督、監(jiān)控和突擊檢查。對有問題用戶及時解決整改,針對偷氣現(xiàn)象我與部門員工還加強了表計技術(shù)學習,在7月份邀請表計廠家的專家來公司講解、學習。
二、任職以來實際措施和效果。
一是認真參與本部門各項工作,實際操作了解各個環(huán)節(jié)。在工作中和工作結(jié)束后積極分析總結(jié),改正不足提高效率。為明年的工作提供參考和經(jīng)驗。
二是落實部門工作實名制,各項工作落實到人,每項工作專人負責落實到位,有效避免了工作分工不明確、進度慢、相互推諉情況的發(fā)生,提高了工作效率。
三是加強個人組織協(xié)調(diào)能力的鍛煉。先后在公司組織的拓展訓練中擔任隊長、在公司組織的歌唱比賽中進行組織協(xié)調(diào)工作。通過參加這些活動鍛煉了自身,也為成為領導合格的助手打下了堅實的基礎。
四是加強部門之間的協(xié)調(diào)與溝通,通過相關部門間的良好溝通更快更好的完成工作,并通過溝通隨時了解掌握相關信息,以及學習兄弟部門工作中更好的工作方式與經(jīng)驗。
市場部員工個人述職報告(實用22篇)篇十六
尊敬的各位領導,親愛的同事:
再一次站在這里跟大家做半年工作匯報,心情無比激動,一轉(zhuǎn)眼來到市場部已經(jīng)612天了,在這里跟大家學到了很多,也受益了很多,在這里我要感謝所有同事們對我們關心和幫助,讓我較好的完成了所有的工作任務,下面我把近半年來的工作情況跟大家匯報如下:
1.半年工作概述。我所負責的片區(qū)是海城市騰鰲鎮(zhèn),隸屬農(nóng)網(wǎng)片區(qū),客戶總數(shù)xx7戶,其中多以便利店業(yè)態(tài)為主,目前擁有現(xiàn)代零售終端客戶34戶,備用終端2戶,零售終端金葉e家連鎖店3家,金葉商城推廣活動站4家,騰鰲鎮(zhèn)內(nèi)自律小組已經(jīng)全覆蓋,共計9組170戶加入自律互助小組,微信覆蓋率100%,客戶電話、客戶位置定位全部同步完畢,為了更好的做好推廣卷煙銷售工作做準備。
2.卷煙銷售情況和品牌培育情況。片區(qū)銷售人民大會堂品牌卷煙128箱,同比增長%。225元以上卷煙銷售180箱,同比增長%。18年8月至xx年1月,實現(xiàn)卷煙銷售1320箱,同比增長%;銷售收入4506萬元,同比增長27%;單箱值萬元,同比增長%。其中:一、二類煙單箱值同比增漲分別為%和%。
3.成功項目展示。我片區(qū)自律小組建設目前是由“自律保盈利”向“互助提盈利”方向發(fā)展,通過每個月至少一次的組群大會,召集組長副組長以及片區(qū)內(nèi)的大戶集中開小會,會議上大家集思廣益,找問題談辦法抓落實,出問題發(fā)現(xiàn)一個解決一個,著力打造精品自律小組,發(fā)動小組組長主動擔起責任,隨時提醒本組組員遵守小組公約,現(xiàn)在片區(qū)客戶配合度較高,市場狀態(tài)良好。金葉e家連鎖終端在我片區(qū)有3家,從當初的.消費者感到陌生,到現(xiàn)在店主得到了高利潤回報,露出滿意的笑容,讓我感到很欣慰,從開始宣傳改造方案再到上報名單,從簽約協(xié)議到實物安裝,包括后續(xù)服務跟蹤,整個過程我都陪在客戶身邊,站在客戶角度幫助他們分析利與弊,最終完成了3家整店升級,得到了客戶的一致認可。
4.今年的工作計劃。要說計劃有很多,在完成銷售任務的同時,夯實基礎工作,第二批整店升級工作即將開始,現(xiàn)已有9戶申請報名,我會擇優(yōu)選擇優(yōu)質(zhì)客戶為煙草公司做出更大貢獻,金葉商城的推廣活動也在進行中,與客戶多講解,認真對待此項重點工作,同時自律小組建設工作也將繼續(xù)跟進,今年把騰鰲鎮(zhèn)附近的自然村也建立自律小組,做到小組覆蓋率100%,更好的穩(wěn)定市場價格,維護市場環(huán)境。
以上是我這半年來的工作總結(jié),希望大家多多批評指正。新的一年,新的起點,愿新年勝舊年,祝各位領導同事們要啥啥有,身體健康,諸事順意,豬年行大運,謝謝大家!
市場部員工個人述職報告(實用22篇)篇十七
本人xxxxxx,xxxxxxxx年xxxx月入職,就職于市場部?;仡櫾趰徫还ぷ鞯囊荒陼r間,感受頗多,滿獲豐收。首先要感謝公司、部門領導以及同事對我的信任與幫助,使我在市場部拓展專員這個崗位上逐步成長,讓我更加深入的體會、了解房地產(chǎn)行業(yè)。
回想一年前今日,我還是一個剛剛在這個城市開始尋找自己人生的過路人,而如今,我經(jīng)由公司的歷練及培養(yǎng),蛻變成為在這個城市、公司家庭中的一份子。這些轉(zhuǎn)變都是在不自覺中積累出的,或者說是冥冥之中的一種人生職業(yè)的規(guī)劃及方向。在過去的工作歲月里,充滿了激情,在一次次推動自己前進的路上,面對從未體驗過的境遇,在領導的指引下和同事的幫助下,我學會了如何深化做好本職工作,懂得了如何去品味人生。
在市場部,我深刻的體會到部門是一個團隊,一個整體,一個家庭,這里沒有個人,因為我們團結(jié)一心!拓展項目的諸多環(huán)節(jié),離不開公司領導的指導及幫助,離不開相關部門工作的支持,也有著部門內(nèi)部全體成員竭盡所能的努力,成績才會誕生??冃Р艜Q生,公司才能盈利。
以下亦將從各個點來回顧:
作為市場部的一員,物業(yè)工作是基礎,剛進公司,就通過領導的指導來整理物業(yè)資料,初步了解了公司的所管物業(yè);后通過參與完成辦公大樓標書商務部分的撰寫,經(jīng)歷了投標的全過程;在完成xxxx物業(yè)服務方案和xxxx顧問服務方案后,深入了解了物業(yè)服務行業(yè),深刻體會到提高物業(yè)服務質(zhì)量,建立起與開發(fā)商之間的良好合作關系,實現(xiàn)雙贏才能得以生存。
剛來公司,初次接觸前策報告,其中的.創(chuàng)意和策劃宏觀的思路,開闊了我的眼界,感觸很多,雖然我是廣告策劃出身,但是一直沒有深入接觸房地產(chǎn)行業(yè),更沒有全局的考慮過一個項目,這次雖然沒參與該項目,但是對我的觸動很大,對之后的工作和學習都有深入影響。
真正接觸前策項目,是從xxxx項目開始的,從問卷的調(diào)查制作和市場調(diào)查、收集信息以及后期整理、記錄數(shù)據(jù)和分析成文的全過程,進而對房地產(chǎn)市場進行研究與預測,體會到市場調(diào)研是前策的理論基礎,數(shù)據(jù)的完整,能使策劃人員更了解房地產(chǎn)市場的變動趨勢,制定符合市場發(fā)展的策劃報告。
進入xxxx年xxxx月,公司與xxxx簽訂了合同,通過第一階段的pk,成功接下了該項目,初期的策劃報告,一直做協(xié)助工作,收集資料和圖片,策劃報告獲得開發(fā)商的認同,希望提交進一步深入產(chǎn)品定位及招商銷售報告,感謝領導的信任,后一步的報告交由我撰寫,在前期策劃報告的定位基礎上,對該項目進行了業(yè)態(tài)細分規(guī)劃、各類產(chǎn)品定價、招商銷售方案、vi視覺表現(xiàn)等方面的闡述,在撰寫的過程中,也遇到很多困難,在領導的指導和同事的幫助下,都得以解決,最終也得到開發(fā)商的認可。
(1)為完善市場部信息收集工作,建立土地信息資料庫。
(2)處理市場部日常內(nèi)務工作,例如市場部費用數(shù)據(jù)整理、合同會簽流程及合同電子備份、更新客戶聯(lián)系表、月度市場部需求的填報等工作。
(3)協(xié)助部門其他人員各項工作,處理一些設計工作。
市場部員工個人述職報告(實用22篇)篇十八
從進公司的那一刻起,我就堅定了在行業(yè)奮斗的思想,不斷學習和了解企業(yè)文化精髓。剛開始工作,我感到壓力大,任務重,深知自身的業(yè)務素質(zhì)急需提高,專賣法律意識還急待加強,由此利用業(yè)余時間不斷為自己充電,學習卷煙營銷、專賣法律及相關知識,積極參加單位組織的各種業(yè)務技能培訓,關注行業(yè)動態(tài),吸取先輩的工作經(jīng)驗。一年后,我被提拔為市場部主任兼專賣所所長,在深感榮幸地同時也感到身上的擔子無比的沉重,深知這是領導的信任、職工的期望、工作的需要,同時也是對我自身能力和水平的考驗。加強學習、帶好隊伍、完成任務、圖謀發(fā)展成了我的第一責任,對于學習我更是絲毫不敢放松怠慢,而且學習范圍更寬,涉及的知識面更廣。在學習中我懂得了不少、掌握了不少,也進步了不少,堅持到現(xiàn)在,我依然蕩漾在學習與收獲的快慰之中。把學習、鍛煉、提高放在生活工作的第一位,成了自身和團隊發(fā)展進步的不竭源泉。
身為企業(yè)中層干部,重要的一點就是要把隊伍帶活,朝著既定目標奮進,遇到困難和問題要身先士卒,沖在隊伍的最前沿。在企業(yè)人事調(diào)整后的初期,很多工作相對散亂,部分客戶經(jīng)理業(yè)務不熟,經(jīng)驗不豐富,營銷技巧和技能薄弱,銷售任務量很難按時按期推進,畏難情緒漸漸滋生。對此我按照訪銷周期,把自己當做客戶經(jīng)理,和專管員一起分片突擊解決,攻克主要問題和難關,在做經(jīng)營戶工作的同時也提高了客戶經(jīng)理對客戶的拜訪技巧,建立了銷售市場基礎。在深入市場突擊銷售的同時,加強對違法經(jīng)營的檢查打擊,既凈化了市場,實現(xiàn)了專賣管理目標,又促進了卷煙銷售,完成了銷售任務,既密切了卷煙經(jīng)營戶的關系,又樹立了團隊意識,加強了職工隊伍團結(jié)。把自己當成一名普通員工,沖在隊伍的最前面的思想定位,可謂是一舉多得。在短短的幾年時間里,清坪市場部(專賣所)不僅銷售工作有了較大進步和突破,市場規(guī)范經(jīng)營、銷售網(wǎng)絡建設、客戶服務滿意度等方面有了提升,而且塑造了一支講團結(jié)、講正氣、講文明、講和諧的隊伍,為企業(yè)不斷發(fā)展奠定了基礎。
管理工作在新的形勢下,必須不斷更新觀念,按照行業(yè)要求,緊跟時代步伐,認真貫徹在落實中創(chuàng)新,在創(chuàng)新中落實,在規(guī)范中增效,在增效中規(guī)范的新觀念。通過幾年來的工作實踐,我深深地體會到加強學習、提高能力是履行好職責的基本條件,以身作則、身先士卒是帶好隊伍的關鍵,完善制度、嚴格考核是規(guī)范行為,促進長期發(fā)展的要求,警鐘長鳴、加強安全教育管理是實現(xiàn)各項目標的保證,圍繞總體目標,不斷落實推進,創(chuàng)新發(fā)展是我們的核心任務。在近兩年時間來,經(jīng)提煉,清坪市場部形成了在以縣局(部)管理制度為總體框架下的學習制度、工作紀律、行為規(guī)范和安全管理等管理制度,且執(zhí)行效果好,工作效率高,隊伍整體素質(zhì)有了很大提升;以加強網(wǎng)建工作,解決空白村,提高卷煙市場占有率,提升客戶服務質(zhì)量為抓手,保障了卷煙銷售按期穩(wěn)步推進;通過抓市場監(jiān)管,結(jié)合許可證換版工作,進一步優(yōu)化了卷煙銷售布局,清理了違規(guī)經(jīng)營行為,提高了卷煙市場凈化率,構(gòu)建了健康的市場環(huán)境。
乘風破浪終有時,十年磨劍為發(fā)展。在取得了部分成績的`背后,影藏著不容忽視的問題和缺點,有自身的、也有管理不足所造成的。自身存在學習不夠深入、要求不夠嚴格;管理存在隊伍思想教育抓得松、紀律執(zhí)行不嚴肅,導致出現(xiàn)一些有損行業(yè)形象的現(xiàn)象發(fā)生,雖然及時得到了糾正解決,但影響不好。
在以后的工作中,我將繼續(xù)堅持學習鍛煉、反省檢查不足,不斷提高綜合素質(zhì);堅持以身作則、嚴守紀律規(guī)定,帶領隊伍不斷克難奮進;堅持全面發(fā)展、加強教育管理,確保各項工作取得圓滿成功。各位領導同事,我的成長離不開你們的關心,我的進步蘊含著你們的付出,在今后的道路上,懇請你們繼續(xù)給予支持和幫助!
謝謝!
市場部員工個人述職報告(實用22篇)篇十九
在3月,我榮幸地成為了市場部的一員,感謝領導給了我這次工作的機會,延伸了我繼續(xù)展翅的夢想,在這個平凡而又不平庸的工作崗位踏上了新的征程。
回顧在市場部將近一年的工作,感觸很深,收獲頗豐。在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不斷努力和學習,個人的能力得到了進一步的提升,在個人工作方面從如下三個部分來總結(jié)我這段時間的工作。
從事市場經(jīng)營監(jiān)控分析,對我而言是一個新的開始,也是新的挑戰(zhàn)。在了解本職工作的前提下,才能更好地從事這份工作和學習基礎知識。首先是了解最基礎的經(jīng)營分析需要的數(shù)據(jù)構(gòu)成和分類,熟悉新的辦公系統(tǒng),其次是學習最基礎的取數(shù)路徑,完成經(jīng)營分析的基礎報表。
針對現(xiàn)有的基礎報表構(gòu)成,掌握經(jīng)營監(jiān)控所需的各項監(jiān)控指標,例如出賬率、離網(wǎng)率、有效發(fā)展率、用戶保有率、發(fā)展用戶數(shù)、用戶arpu值等,深入了解各指標之間的邏輯關系,掌握各種計算方法。
前期的學習和實際操作也為自己獨立完成基本的工作打下了堅實的基礎,使得我對日常工作處理地還算準確、有效,能夠順利完成各項基本工作。因此重點工作也由單純的`取數(shù)通報轉(zhuǎn)向經(jīng)營分析,在主任的悉心指導下,能夠初步完成月度經(jīng)營分析材料以及涉及的專題分析。
在工作紀律方面能夠切實嚴格要求自己,遵守公司的各項規(guī)章制度。無遲到及無故缺崗現(xiàn)象,上班期間,積極履行工作職責,認真工作,服從各項工作安排。
雖然已經(jīng)掌握了一些基礎性的工作,但是還有很多欠缺和不足影響著自己進一步的發(fā)展,一是不注重細節(jié),缺乏從細、精處入手的工作作風。每做一件事,如果把握好了每一個環(huán)節(jié),把每一個細節(jié)經(jīng)營完美,那么,最終結(jié)果的完美必將水到渠成。二是材料書寫及用語不精準專業(yè)。由于電信行業(yè)壁壘高,而我進入通信行業(yè)時間比較短,通信方面的專業(yè)知識匱乏,因此一直影響著自己在材料書寫中專業(yè)術(shù)語方面的精準及流暢運用。三是雖然已在市場部工作將近1年,但是除業(yè)務監(jiān)控中心的相關工作有所了解,其他中心工作內(nèi)容及職責均無所知,也是限制自己不能如預期完美地完成工作。
為了更好地、有效地完成工作,在今后的工作中計劃從如下幾個方面提升自己:
(一)注重細節(jié),養(yǎng)成良好的工作習慣。
(二)通過學習,提高辦公軟件的使用技能。
(三)多渠道豐富自己的市場經(jīng)營監(jiān)控知識,積累經(jīng)驗。
(四)通過現(xiàn)有的經(jīng)營分析材料學習基礎的數(shù)據(jù)分析,為今后的更高、更深層次的分析夯實基礎。
(五)關注各類營銷方案,提高自己的業(yè)務知識及文案寫作能力。
(六)通過工作之余,補充通信行業(yè)基礎知識,了解其他中心的工作內(nèi)容及工作職責,為自己今后更好地完成工作打下堅實的基礎。
以上是我個人對近一年工作的總結(jié)和下一步工作的計劃?;仡欉^去尋找不足,展望未來制定目標。見微知著,點滴之間提升自己。
在工作中,領導及同事都能給予支持,這也使我更好地完成工作信心加倍。感謝之余是感恩。
市場部員工個人述職報告(實用22篇)篇二十
尊敬的各位領導,親愛的同事:
再一次站在這里跟大家做半年工作匯報,心情無比激動,一轉(zhuǎn)眼來到市場部已經(jīng)612天了,在這里跟大家學到了很多,也受益了很多,在這里我要感謝所有同事們對我們關心和幫助,讓我較好的完成了所有的工作任務,下面我把近半年來的工作情況跟大家匯報如下:
1.半年工作概述。我所負責的片區(qū)是海城市騰鰲鎮(zhèn),隸屬農(nóng)網(wǎng)片區(qū),客戶總數(shù)x7戶,其中多以便利店業(yè)態(tài)為主,目前擁有現(xiàn)代零售終端客戶34戶,備用終端2戶,零售終端金葉e家連鎖店3家,金葉商城推廣活動站4家,騰鰲鎮(zhèn)內(nèi)自律小組已經(jīng)全覆蓋,共計9組170戶加入自律互助小組,微信覆蓋率100%,客戶電話、客戶位置定位全部同步完畢,為了更好的做好推廣卷煙銷售工作做準備。
2.卷煙銷售情況和品牌培育情況。片區(qū)銷售人民大會堂品牌卷煙128箱,同比增長%。225元以上卷煙銷售180箱,同比增長%。18年8月至x年1月,實現(xiàn)卷煙銷售1320箱,同比增長%;銷售收入4506萬元,同比增長27%;單箱值萬元,同比增長%。其中:一、二類煙單箱值同比增漲分別為%和%。
3.成功項目展示。我片區(qū)自律小組建設目前是由“自律保盈利”向“互助提盈利”方向發(fā)展,通過每個月至少一次的組群大會,召集組長副組長以及片區(qū)內(nèi)的大戶集中開小會,會議上大家集思廣益,找問題談辦法抓落實,出問題發(fā)現(xiàn)一個解決一個,著力打造精品自律小組,發(fā)動小組組長主動擔起責任,隨時提醒本組組員遵守小組公約,現(xiàn)在片區(qū)客戶配合度較高,市場狀態(tài)良好。金葉e家連鎖終端在我片區(qū)有3家,從當初的`消費者感到陌生,到現(xiàn)在店主得到了高利潤回報,露出滿意的笑容,讓我感到很欣慰,從開始宣傳改造方案再到上報名單,從簽約協(xié)議到實物安裝,包括后續(xù)服務跟蹤,整個過程我都陪在客戶身邊,站在客戶角度幫助他們分析利與弊,最終完成了3家整店升級,得到了客戶的一致認可。
4.今年的工作計劃。要說計劃有很多,在完成銷售任務的同時,夯實基礎工作,第二批整店升級工作即將開始,現(xiàn)已有9戶申請報名,我會擇優(yōu)選擇優(yōu)質(zhì)客戶為煙草公司做出更大貢獻,金葉商城的推廣活動也在進行中,與客戶多講解,認真對待此項重點工作,同時自律小組建設工作也將繼續(xù)跟進,今年把騰鰲鎮(zhèn)附近的自然村也建立自律小組,做到小組覆蓋率100%,更好的穩(wěn)定市場價格,維護市場環(huán)境。
以上是我這半年來的工作總結(jié),希望大家多多批評指正。新的一年,新的起點,愿新年勝舊年,祝各位領導同事們要啥啥有,身體健康,諸事順意,豬年行大運,謝謝大家!
xxx。
20xx年xx月xx日。
市場部員工個人述職報告(實用22篇)篇二十一
作為一名,對每一個員工都就應做到公平、公正、客觀。能夠聽取下屬員工不同的意見,工作中的分歧不能摻雜個人感情。對下屬員工的嚴格要求,在我看來,并不是對他們苛刻,而是在真正的幫忙他們,逼迫他們進步,能適應社會殘酷的競爭,我在給機修班開會時說過:每一個行業(yè)都逃但是市場經(jīng)濟發(fā)展的潛規(guī)則,高速發(fā)展期(目前混凝土行業(yè)就是這個階段),市場飽和期、優(yōu)勝劣汰期。在不久的將來,混凝土行業(yè)就會進入市場飽和期和優(yōu)勝劣汰期,那時就會有部分企業(yè)被市場淘汰,行業(yè)從業(yè)人員就會超過市場需求,崗位競爭會越來越激烈,如果沒有過硬的工作作風和技術(shù),就會被市場所淘汰。而我們都是男人,男人最基本的要求是就應有種家庭職責感,要有潛力養(yǎng)活妻子,撫養(yǎng)孩子,照顧父母,這些潛力需要我們有較強的社會競爭力,社會競爭力要靠我們用心的心態(tài),努力工作,不斷的學習,不斷的進步,跟上社會發(fā)展的步伐。我們也更就應抓住此刻行業(yè)的高速發(fā)展期這個機遇,透過不斷的努力進步把自己提升到一個更高的層次,我不期望你們在我手下干了三年或者五年后還是一個機修,期望你們都能有獨擋一面的潛力,如果你們此刻都不能嚴格要求自己,自己范圍的事都做不好,怎樣能進步,又會有哪一家企業(yè)、有哪一個老板會放心讓你們?nèi)б粋€團隊。
在我的工作中,我用心主張這樣一個理念:用心的人象太陽,照到哪里哪里亮;消極的人象月亮,初一十五不一樣。在團隊管理中,我會透過各種途徑樹立一個用心的榜樣,讓每個員工都有一把衡量自己的標尺,都有一個努力的方向。在這次的員工評級制度中,我極力主張過往不究,不追究員工以往的得失,減輕員工的心理壓力,以免給員工造成破罐子破摔的心理,努力能幫忙每一個員工進步。紀律上我用心主張“先專政后xx”,一個團隊務必要有鐵的紀律,一切行動聽指揮,步調(diào)一致才能獲得勝利。凡是違反紀律的必須要受到紀律處分,而且領導必須要考試,大網(wǎng)站收集堅守自己的原則,一旦有一次你沒有遵守你自己的原則,那么你將變成一個沒有原則的人。在你處理違紀的過程中,必然會有少數(shù)員工對于處理不滿意,那么領導在這個時候就應立刻進行疏導工作,這就是“法”和“情”的關系,法律不外乎人情,我們先講法律在講人情,這是領導的工作原則。領導在工作中,對員工在工作的得失、態(tài)度,該肯定的就肯定,并給予適當?shù)谋頁P和獎勵;該否定的就否定,并給予適當?shù)呐u和教育,在整個團隊構(gòu)成一種能夠扶持正氣、伸張正義、制止錯誤思想、阻止不道德現(xiàn)象的群眾輿論。這種群眾輿論不是領導的`單向灌輸,而是建立在整個團隊占壓倒多數(shù)的正確認識與言論基礎上,具有同一性、扶正性和對全體員工都有感染力和道德上的約束力,在具體實施的過程中我的方法是借力用力,借助群眾的力量。
在工作中,我盡量做到將每一個員工,每一個崗位的工作都細致化,透過工作程序、崗位職責、工作表格等形式讓每一個員工都明白自己每一天上班該做些什么工作,工作中有哪些要求,讓員工每一天的工作有目的性和針對性,做到條理清晰分明。
以上是我工作以來的總結(jié),謝謝。
市場部員工個人述職報告(實用22篇)篇二十二
今年4月份我被公司領導任命為市場部經(jīng)理,負責公司市場開發(fā)部具體工作。9個多月來,在公司領導及分管領導的正確帶領下,在部門同事的配合支持下,我根據(jù)市場開發(fā)部工作特點和工作范圍,努力適應新的崗位要求,認真履行自己的職責,與部門同事共同努力,不敢有絲毫的懈怠,扎實地開展了部門所屬與領導交辦的各項工作,較好地完成了工作任務。
下面,將我任職以來的工作、學習情況向大家作一簡要述職,請各位領導評議。
1、市場調(diào)研開發(fā)工作。5月初在公司安排下帶領部門員工對以新區(qū)熱源建設擬用地為中心周邊6公里范圍內(nèi)進行了熱用戶及熱負荷調(diào)查,為新區(qū)熱源建設打好堅實的基礎。為了擴大我公司的供熱市場,保證熱源的最大利用,滿足公司的資金鏈的使用,在分管領導王經(jīng)理的帶領下,對開發(fā)工作做了詳盡的計劃和安排,與部門全體人員在計劃時間內(nèi),在公司現(xiàn)有供熱區(qū)域進行了一次拉網(wǎng)式供熱市場普查,對區(qū)域內(nèi)的新建房產(chǎn)、舊改小區(qū)等熱用戶做了一次詳盡的市場調(diào)研。根據(jù)用戶調(diào)研情況,我們進行了重點劃分,針對今年房產(chǎn)市場比較蕭條,資金鏈比較緊張,熱用戶開發(fā)難度較大的實際情況,聯(lián)系實際加大開發(fā)力度,多次走訪頻繁與用戶溝通,講解、洽談,最終圓滿完成了領導交給的任務,開發(fā)新用戶500萬平方左右,收取配套費約37500萬元。
2、表計校驗。每年的表計校驗拆裝工作都是本部門工作的重點,表計的準確度,是保證公司利益的前提,為了保證今年表計拆裝、校驗、及時、無誤,我提早安排了工作計劃,加強監(jiān)督與監(jiān)管力度。在安裝過程中一絲不茍,嚴格按照表計安裝規(guī)范要求安裝,共完成表計校驗拆裝塊。對53家表計原來安裝不規(guī)范不合格的用戶,通過多次走訪、講解、分析利害使其同意進行了改造,確保了表計安裝的.合格率和使用中的準確率。為今冬供暖做好了充分的準備。在此同時還見縫插針的進行了新用戶表計的校驗和安裝工作。
3、gsm遠程監(jiān)控模塊安裝。根據(jù)部門工作安排在11月初開始gsm遠程監(jiān)控模塊安裝及gprs信號測試工作,共完成模塊安裝378塊,處理問題模塊47塊。
4、在線監(jiān)控安裝工作,此工作由于設備到貨時間較晚,上級部門規(guī)定結(jié)束的時間近在眼前,給安裝帶來了巨大的困難,在此情況下我?guī)ьI部門職工分組施工加班加點,每天工作至深夜,在保證質(zhì)量的同時與時間賽跑,在天時間內(nèi)完成安裝套較好的完成了領導交給的任務。
6、加強表計的管理,有效降低管損。為了降低10—11年度采暖季的管網(wǎng)蒸汽損耗,我與部門員工自供暖以來一直不間斷的對直供區(qū)域內(nèi)的近400家換熱站進行檢查監(jiān)督,經(jīng)常加班加點對不規(guī)范用汽和表計異常的用戶單位進行24小時監(jiān)督、監(jiān)控和突擊檢查。對有問題的用戶及時解決整改,針對偷氣現(xiàn)象我與部門員工還加強了表計技術(shù)學習,在7月份邀請表計廠家的專家來公司講解、學習。
一是認真參與本部門各項工作,實際操作了解各個環(huán)節(jié)。在工作中和工作結(jié)束后積極分析總結(jié),改正不足提高效率。為明年的工作提供參考和經(jīng)驗。
二是落實部門工作實名制,各項工作落實到人,每項工作專人負責落實到位,有效避免了工作分工不明確、進度慢、相互推諉情況的發(fā)生,提高了工作效率。
三是加強個人組織協(xié)調(diào)能力的鍛煉。先后在公司組織的拓展訓練中擔任隊長、在公司組織的歌唱比賽中進行組織協(xié)調(diào)工作。通過參加這些活動鍛煉了自身,也為成為領導合格的助手打下了堅實的基礎。四是加強部門之間的協(xié)調(diào)與溝通,通過相關部門間的良好溝通更快更好的完成工作,并通過溝通隨時了解掌握相關信息,以及學習兄弟部門工作中更好的工作方式與經(jīng)驗。
1、優(yōu)點及不足。優(yōu)點:
(1)愛學習,肯鉆研;(2)能吃苦,能奉獻;(3)責任心和敬業(yè)精神較強,對工作認真負責。
不足:
(1)協(xié)調(diào)與組織能力相對不足;(2)綜合分析、思考問題的能力還有些欠缺;(3)管理水平需要進一步提高。
2、今后努力方向。
一是要圍繞主要工作,突出重點,做出成績。二是要加強學習,注重實踐,不斷提高自身素質(zhì),消除自身不足。三是要扎實工作,求真務實,樹立良好的形象,絕不辜負領導和同事們的期望。
最后,我要真心地表示我的感謝之情。感謝一年來公司領導及公司同事的指導和幫助,感謝分公司同事的關心和信任。在新的一年里,我會與大家一起更加努力的工作。謝謝大家!
以上是我任現(xiàn)職以來的述職報告,不妥之處,請各位領導和同志們批評指正。