連續(xù)多年的述職報告已經成為我們工作中的一項重要任務，希望通過這次的總結能夠展示出更高的工作能力和專業(yè)素質。小編為大家收集了一些出色的述職報告范文，供大家參考。

供電公司述職報告（熱門14篇）篇一

xx年某月任工會主席以來，在**局黨委、工會的正確領導下，在廣大員工的支持下，深入學習_理論、努力實踐“三個代表”重要思想，貫徹執(zhí)行黨的xx大、xx屆五中、六中全會精神，圍繞中心，服務大局，認真履行了自己的職責。本人分管**大酒店，現就xx年以來的工作情況向各位領導和同志們匯報如下：

一、政治思想工作。

二、安全生產管理工作。

本著“安全第一、預防為主”的方針，積極組織工會員工學習《_安全生產法》、《_消防法》、_61號令《機關、團體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定》、《電業(yè)安全工作規(guī)程》等法律法規(guī);學習安全事故通報，特別是**局“”事故，從中吸取教訓，撰寫心得體會。積極配合行政，圍繞中心工作，參與局年度安全生產責任目標的考核考評，在班(組)抓好電力安全生產“五個一”、“班組建設”活動的開展，參加安規(guī)考試。參加《電力法》、《消防法》、《電力設施保護條例》及安全月活動的宣傳。經常到**大酒店檢查安全生產、消防安全和食品衛(wèi)生情況。擬定勞動保護用品規(guī)定，督促有關部門發(fā)放員工勞保用品。樹立“以人為本”、“關愛生命”、“關注安全”的理念。

三、突出維護職責。

把握“兩個維護”原則，參與企業(yè)方針政策和改革方案制定。凡涉及職工切身利益的，充分反映職工呼聲。從源頭參與維護了職工合法權益。

召開二次職工代表大會，審議局長工作報告、工會工作報告、財務預決算報告。加強“廠務公開”工作，在公開欄每季度公布一次局重大經營決策、人事任免等應該公開的內容。進行民主協(xié)商，簽訂集體合同，并定期檢查合同履行情況。堅持以職代會為基本形式的民主管理制度。

四、積極開展各項技能競賽，關心職工切身利益，豐富職工業(yè)余文化生活。

1、技能競賽開展情況。

因此，我局工會xx年獲州總工會“建功立業(yè)大競賽”先進單位。

2、關心職工切身利益，做好送溫暖活動。

3月慰問變電管理所檢修的員工。

9月慰問線路工區(qū)“安興”公路10kv線路改造施工隊一線員工。

開展“溫暖萬家大幫扶”活動。向**縣災區(qū)群眾獻愛心和向興義頂效**同學捐助活動。

發(fā)放女職工“三八”節(jié)補助9300元，組織本局女職工到醫(yī)院進行婦女健康檢查兩次，6月29日召開女職工座談會，認真聽取反映的問題，及時解決了110kv變電站員工的飲水問題。

發(fā)放員工(含入會的臨時工、農電工)中秋節(jié)補助113400元。

另外，對員工工傷、生病住院必看，對員工及其父母、岳父母去世必望。及時處理員工住房漏水，以及辦公房漏水等。

3、以“創(chuàng)爭”活動為載體，豐富職工業(yè)余文化生活。

開展了“創(chuàng)爭”讀書活動。大力推廣“創(chuàng)建學習型組織，爭做知識型職工”活動的開展，一般員工讀本:《做最好的自己》、《快樂工作》;中層以上干部讀本:《做最好的自己》、《領導者準則》。

開展創(chuàng)建“模范職工小家”、“五好文明家庭”創(chuàng)建活動;在中層以上領導干部開展《家庭助廉教育》讀書活動。

xx年3月參加**局工會在望謨舉辦的象棋比賽。

xx年4月舉辦局第四屆職工象棋比賽，5月舉辦局第二屆女職工跳棋比賽。

供電公司述職報告（熱門14篇）篇二

20xx年，對房地產行業(yè)來講是極不尋常的一年，從20xx年持續(xù)進行的“抑制房價過快上漲”為主要目標的宏觀調控政策的打壓下，消費者的心理預測期受到抑制，而緊隨著20xx年的國際金融危機的蔓延影響，市場觀望情緒進一步加重，全國房產成交量出現急劇下滑，使得市場營銷難度加大，今年，在成績的背后，從企業(yè)本身及全體員工到我個人都經歷了諸多的困難考驗，我遵照公司的經營策略，在保證企業(yè)收益的同時把工作重點放在尋找土地資源的重大問題上。現將我這一年來的工作狀況向各位簡要匯報如下：

根據公司當前的總體思想和工作重點放在尋找土地資源的重大問題上。20xx年我與公司其他部門的密切配合：一是參與了十多個市內及周邊地區(qū)的項目談判，其中包括等，從談價格包括合作模式，每一步都界入的十分仔細留意。其中對宗地意向性較大的土地進行了實地踏勘，對個地塊參加了拍賣，落實了市政管網及城市市政配套設施到位狀況，透過對市場調查收集和對項目周邊的市場價格及銷售狀況了解，對其做了投資估算及經濟分析，并對重點項目做了項目初步可行性分析并上報了集團領導。

二是辦理項目的確界手續(xù)、土地證、立項批文、設計方案審查、消防審查意見、規(guī)劃許可證、防雷、開發(fā)項目備案、人防、防震、效果圖審查等手續(xù)的辦理，項目已具備了開工條件。三是整理匯總并分析各區(qū)市房地產市場狀況，重點對開發(fā)區(qū)市場做了調查，認真清理各項治理方面的管理制度，檢查校核公司內部管理制度，關注外部監(jiān)管法規(guī)和部門規(guī)章的變化，對照相關要求，修改與現行法規(guī)不相適應的資料，刪除與現行法規(guī)沖突或已失去市場管理價值的資料，增加現行法規(guī)修改增添的新資料，逐步建立健全公司治理方面管理制度，強化對公司治理制度執(zhí)行的內部監(jiān)督檢查與考核，健全內部職責追究機制。并根據市場狀況做了項目的營銷宣傳推廣方案及銷售的各項管控制度。

由于綜合因素的影響，的房地產投資和開發(fā)得到了快速的發(fā)展，從而引發(fā)價格的上漲，20xx年我按照上級的部署安排，成立領導小組，調研市場的發(fā)展狀況，整理、匯總并分析了市各區(qū)市房地產的市場狀況，重點對開發(fā)區(qū)市場做了調查，并根據市場狀況做了項目的營銷宣傳推廣方案及銷售的各項管控制度，以確保項目在實施過程中能夠流暢。

多換位思考，增進了團結，取得了支持。團結和諧的工作氛圍使企業(yè)上下構成了思想上相互學習政治上相互幫忙組織上相互監(jiān)督作風上相互促進利益上相互謙讓感情上相互尊重，創(chuàng)造了一個既有民主又有集中，既有統(tǒng)一意志又有個人情緒舒暢的戰(zhàn)斗群眾。

20xx年在集團公司安排下，還參加了房地產法律、法規(guī)知識的學習，重點學習了前期取得土地階段的相關法律知識，透過學習提高了本人防范法律風險的潛力，并能規(guī)范行為，能自覺依法維護公司權益。尤其在辦理手續(xù)的過程中，常和行政主管部門協(xié)調溝通，只有熟知各種法律、法規(guī)，才能和政府部門很好的對接，少走彎路；隨著國家土地、規(guī)劃、建設、工程等部門法律、法規(guī)完善配套后，就需要我們更快抓緊學習，提高熟知法律、法規(guī)的潛力，才能適應“科學執(zhí)政、民主執(zhí)政、依法執(zhí)政”新形勢的要求，以利于提高辦事效率。因此，當進一步增強加強作風建設的緊迫感和職責感，只有工作作風過得硬，才能保證公司的路線、方針、政策和上級重大工作部署順利貫徹落實，于是年內，我緊跟上級要求，增強轉變機關作風的針對性，端正自身工作作風的同時，努力建設了一支學習上勤奮刻苦、政治上立場堅定、思想上與時俱進、工作上銳意創(chuàng)新的班子隊伍，使發(fā)展意識不斷強化、發(fā)展思路不斷創(chuàng)新、服務職能不斷完善、群眾觀念不斷增強、協(xié)調配合不斷密切、廉潔自律不斷嚴格，群眾滿意度不斷提高，保證了公司各項工作的順利進行。

按照國家有關規(guī)定規(guī)范信息披露行為，促進公司依法規(guī)范運作，維護廣大股東的合法權益；本年度，公司根據相關的法律法規(guī)修訂完善了《管理制度》，并嚴格執(zhí)行，保證披露信息的真實、準確、完整、及時、公平。作為公司的總經理，對公司信息披露狀況等進行監(jiān)督和核查，用心有效地履行了總經理的職責，維護了公司和中小股東的合法權益。同時透過學習相關法律法規(guī)和規(guī)章制度，加深對相關法規(guī)尤其是涉及到規(guī)范公司法人治理結構和保護社會公眾股股東權益保護等相關法規(guī)的認識和理解，以切實加強對公司和投資者利益的保護潛力，構成自覺保護社會公眾股東權益的思想意識。年內勤勉盡責，忠實履行獨立董事職務，凡經董事會審議的重大事項，都事先對公司帶給的資料進行認真審核，若有疑問會即向相關負責人員詢問以了解具體狀況，并在自我的專業(yè)領域方面帶給相關的推薦和意見。

公司能夠及時向我們匯報董事會決議執(zhí)行狀況、公司的生產經營、財務管理、關聯(lián)交易、對外投資、募集資金使用、業(yè)務發(fā)展和相關重大項目的進度以及信息披露等狀況。平時工作中詳實地聽取公司管理層人員的匯報，主動進行了現場調查、獲取做出決策所需要的狀況和資料；及時了解公司的日常經營狀態(tài)和可能產生的經營風險，在董事會上發(fā)表意見、行使職權，對公司的規(guī)范運作持續(xù)開展全面、深入、細致的自查自糾活動，誠懇理解公眾評議和監(jiān)管部門的檢查，認真落實整改計劃與措施，對董事會決策的科學性和客觀性以及公司的規(guī)范運作起到了較好的作用。

回顧過去的一年，自我各項工作的完成是靠班子成員的通力合作和廣大干部員工的支持、是靠群眾的智慧和全體員工的汗水，我個人只是做了一些方向把握、組織協(xié)調和督促落實的工作。對照上級領導的要求和企業(yè)面臨的市場形勢，還有許多不足需要在今后的工作中加以克服，主要是對部分政策的把握度不夠，做事缺乏前瞻性，不注意細節(jié)，在工作落實過程中不夠細致，還需要進一步拓展思路，加強學習。

20xx年已經過去，公司給我們提出了更高、更新的要求，公司遠景規(guī)劃，明年是發(fā)展最重要的一年。根據公司的長遠規(guī)劃，制定了自我明年的工作重點：

房地產業(yè)是一個業(yè)務分類極其廣泛的行業(yè)，充滿矛盾和爭斗，每個參與者都應具有相當的綜合素質才能適應新形勢下的要求，這就更加要求我們20xx年要加強學習，嚴格要求自我，嚴守職業(yè)操守，先做人后做事，樹立正確的人生觀、價值觀，在頭腦中樹立服務意識。只有提高我們個人的綜合素質，努力使自我成為一個“一專多能”的復合性人才，才能更貼合工作的要求。

一是土地信息取得方式。

從報紙上獲得招、拍、掛的公告信息；從土地局交易中心及土地儲備中心取得信息；透過投資公司、拍賣公司等其他中介機構獲得信息；透過各施工單位和周圍朋友的介紹取得信息。

二是工作重點。

明年的工作中必須要與大家在土地信息上廣開言路，集思廣益。在順應發(fā)展思路的前提下和城市總體規(guī)劃的基礎上，看準市場、把握機遇、創(chuàng)新思想，切實做好短期發(fā)展目標和投資方向的同時，也在尋找著新的經濟增長點和可持續(xù)發(fā)展之路。在努力工作的同時，也在尋找土地的工作上尋求著新的發(fā)展思路：1。有針對性的尋找土地，不盲目，尋找適合我們的。2。尋找土地的面要寬，放眼二三級市場，因為這些地區(qū)存在著信息不暢，很多政策性、文件性的東西不很完善，土地和規(guī)劃方面的規(guī)范標準還未構成必須的態(tài)勢，再加上個別地方性的政策、法規(guī)等，使得很多房地產企業(yè)開發(fā)運作行為都能夠打擦邊球，從必須程度上能夠減少建設中的成本投資。3。房產與地產兼顧的發(fā)展思路。房地產公司的開發(fā)，不僅僅局限于房產的開發(fā)上，就應使房產開發(fā)與土地投資儲備二者兼顧，共同發(fā)展。在房產開發(fā)不景氣的時候，公司可把重點放在土地投資儲備上；當房產開發(fā)有所好轉后，再有側重點地進行房產開發(fā)，二者能相互兼顧，共同發(fā)展，使企業(yè)很好地平穩(wěn)過度、持續(xù)地發(fā)展下去。

我們要嚴格以市場為導向，根據市場、項目及公司的狀況做出合理化推薦，尋找適合項目自身的物業(yè)公司。

做為公司的主要負責人之一，不僅僅是公司領導的參謀，也是協(xié)調公司內外關系的窗口。總結一年的工作，更多的還是在一些方面存在的不足。只有提高個人的綜合素質，才能更好的完成公司交辦的各項任務，提高執(zhí)行潛力。20xx年我必須要在公司領導下，嚴格按照公司的戰(zhàn)略部署，緊緊圍繞公司的總體發(fā)展戰(zhàn)略，認真學習各項政策法規(guī)、規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效果全面進入一個新水平，做好本職工作，抓好各個工作的推進落實，加強經營管〔〕理，提高服務質量，抓機遇，闖市場，創(chuàng)品牌，求效益，與公司共同發(fā)展，共同成長，為穩(wěn)定的發(fā)展、謀取利益最大化貢獻自我的力量。

以上是我的述職匯報，請各位領導評議，歡迎對本人工作多提寶貴意見，并借此機會，向一貫關心、支持和幫忙我工作的各位領導和同事表示誠摯的謝意。

供電公司述職報告（熱門14篇）篇三

xx年，在公司的正確領導下，團結帶領全體農電職工、農電工，堅持“以人為本、安全第一、效益至上”的企業(yè)宗旨，解放思想，拼搏進取，開拓創(chuàng)新，勤奮工作，開創(chuàng)了農電管理的新局面，較好地完成了公司下達的各項工作任務，歸納起來主要表現在以下方面：

一、理思路、講奉獻，凝心聚力干事業(yè)。

創(chuàng)新管理新措施，加大考核力度。自xx年以來，我們在原來檢查考核的基礎上調整了工作思路，改變了考核辦法。形成了以部室人員帶隊供電所所長參加，以供電所所有用電村被列為每次檢查考核對象，具體考核按照排序抽號的形式為主導，.網對供電所各項工作進行全面考核的模式。每次考核時，針對人員的分工、所要考核的范圍等等都要進行認真考慮研究，確保考核的公正、公平、公開，考核結果在**農電簡報上公布，考核發(fā)現的問題通過郵件反饋到各供電所。目的就是使全體農電人員充分認識到每個村每月都有被考核的可能，只有全面消缺，才能確保受檢時無問題，從而大大促進了管村人員對設備消缺的主動性、自覺性。通過幾個月的運作，我們開始時擔心的所長可能對考核發(fā)現問題不報或者所長間發(fā)生矛盾等現象沒有發(fā)生。反而通過這種形式，使所長看到了別所的長處，彌補了本所的不足，增進了感情，帶動了各所對用電村的全面整改治理，促進了設備健康水平的迅速提高。

創(chuàng)新技術新措施，實施末級保護器外移工程。通過多年來農村觸電傷亡事故的分析發(fā)現，絕大部分事故都發(fā)生在電表箱以下，所以說，整改治理電表箱及以下的用電設施是提高農村安全用電水平的關鍵。通過對用電村整改治理，實現末級保護器的外移，使屬于用戶資產的套戶線由供電企業(yè)中級保護器保護轉變?yōu)橛捎脩舻哪┘壉Ｗo器進行保護，其安全責任非常明確，避免了發(fā)生觸電傷亡事故引起的法律糾紛，有效地規(guī)避了安全風險。同時通過調研，老百姓對供電系統(tǒng)滿意不滿意的主要矛盾是停電時間及停電次數，通過對電表箱及以下部分的整改治理，這個問題就可以解決，供電可靠程度會隨之提高，老百姓對供電系統(tǒng)的.滿意度就會上升。

創(chuàng)新資料管理新措施，一流管理成效明顯。基礎資料的管理是反映一個供電所綜合管理水平的具體表現。為達到一流的目標，按照國一流工作考核細則，根據部室分管資料人員反饋的供電所資料狀況及人員素質情況，及時組織人員對供電所資料管理進行了細致的研究，制定了切實、合理、實用的資料目錄，確定了培訓指導方案，修訂了新的考核辦法。形成了以部室資料分管人員對全縣供電所資料總負則，供電所會計對本所資料總負則，各相關責任人負責相應資料的管理模式，加強了對會計、資料員、微機員等培訓工作。采取定期召開會議集中培訓、供電所分工互查、相互學習、互相提高的形式，從而帶動了供電所資料基本做到了規(guī)范、準確、閉環(huán)，得到了上級領導、專家一致好評，在一流驗收反饋意見中沒有對農電管理提出任何問題。一流檢查驗收后，累計有20多家兄弟單位來參觀交流，得到了較高的贊揚。

供電公司述職報告（熱門14篇）篇四

xx年，在公司的正確領導下，團結帶領全體農電職工、農電工，堅持“以人為本、安全第一、效益至上”的企業(yè)宗旨，解放思想，拼搏進取，開拓創(chuàng)新，勤奮工作，開創(chuàng)了農電管理的新局面，較好地完成了公司下達的各項工作任務，歸納起來主要表現在以下幾個方面：

一、理思路、講奉獻，凝心聚力干事業(yè)。

創(chuàng)新管理新措施，加大考核力度。自xx年以來，我們在原來檢查考核的基礎上調整了工作思路，改變了考核辦法。形成了以部室人員帶隊供電所所長參加，以供電所所有用電村被列為每次檢查考核對象，具體考核按照排序抽號的形式為主導，.網對供電所各項工作進行全面考核的模式。每次考核時，針對人員的分工、所要考核的范圍等等都要進行認真考慮研究，確保考核的公正、公平、公開，考核結果在**農電簡報上公布，考核發(fā)現的問題通過郵件反饋到各供電所。目的就是使全體農電人員充分認識到每個村每月都有被考核的可能，只有全面消缺，才能確保受檢時無問題，從而大大促進了管村人員對設備消缺的'主動性、自覺性。通過幾個月的運作，我們開始時擔心的所長可能對考核發(fā)現問題不報或者所長間發(fā)生矛盾等現象沒有發(fā)生。反而通過這種形式，使所長看到了別所的長處，彌補了本所的不足，增進了感情，帶動了各所對用電村的全面整改治理，促進了設備健康水平的迅速提高。

創(chuàng)新技術新措施，實施末級保護器外移工程。通過多年來農村觸電傷亡事故的分析發(fā)現，絕大部分事故都發(fā)生在電表箱以下，所以說，整改治理電表箱及以下的用電設施是提高農村安全用電水平的關鍵。通過對用電村整改治理，實現末級保護器的外移，使屬于用戶資產的套戶線由供電企業(yè)中級保護器保護轉變?yōu)橛捎脩舻哪┘壉Ｗo器進行保護，其安全責任非常明確，避免了發(fā)生觸電傷亡事故引起的法律糾紛，有效地規(guī)避了安全風險。同時通過調研，老百姓對供電系統(tǒng)滿意不滿意的主要矛盾是停電時間及停電次數，通過對電表箱及以下部分的整改治理，這個問題就可以解決，供電可靠程度會隨之提高，老百姓對供電系統(tǒng)的滿意度就會上升。

創(chuàng)新資料管理新措施，一流管理成效明顯。基礎資料的管理是反映一個供電所綜合管理水平的具體表現。為達到一流的目標，按照國一流工作考核細則，根據部室分管資料人員反饋的供電所資料狀況及人員素質情況，及時組織人員對供電所資料管理進行了細致的研究，制定了切實、合理、實用的資料目錄，確定了培訓指導方案，修訂了新的考核辦法。形成了以部室資料分管人員對全縣供電所資料總負則，供電所會計對本所資料總負則，各相關責任人負責相應資料的管理模式，加強了對會計、資料員、微機員等培訓工作。采取定期召開會議集中培訓、供電所分工互查、相互學習、互相提高的形式，從而帶動了供電所資料基本做到了規(guī)范、準確、閉環(huán)，得到了上級領導、專家一致好評，在一流驗收反饋意見中沒有對農電管理提出任何問題。一流檢查驗收后，累計有20多家兄弟單位來參觀交流，得到了較高的贊揚。

二、開拓進取，深化管理，各項工作得到創(chuàng)新發(fā)展。

1、經營管理水平進一步提高。1-12月份供電量累計完成14443.0768萬kwh,售電量累計完成14093.8197萬kwh，10kv線損率累計完成2.42%。比計劃指標3.0%降低了個百分點，因線損率降低累計多增收電量萬kwh。0.4kv線損率累計完成7.92%。比國一流指標11%降低了3.08個百分點，累計多增收電量221.11萬kwh，按0.61元/kwh計算，增收134.88萬元。低壓線損管理取得了在全省1-4季度同業(yè)對標中第五名，全市第一名的好成績。

供電公司述職報告（熱門14篇）篇五

xx年，xx供電公司黨委在省公司黨組的正確領導下，不斷加強思想建設、組織建設和作風建設，提高黨建水平，為xx電務改革與發(fā)展增添了動力，有力保證了企業(yè)年度主要目標的順利實現。下面，按照省公司黨組關于基層黨組織書記抓黨建工作述職的要求，我就xx年市公司黨建工作作如下述職，請各位黨員和職工代表評議。

一、抓好理論學習，進一步提高黨員干部的政治理論水平。

（一）帶領黨員、干部加強政治理論學習。黨委始終把思想建設放在黨的建設首位，以黨的理論宣貫和學習指導實踐工作，開展了多種形式的教育活動。一是加強思想政治理論學習。堅持黨委中心組學習制度，結合政治和經濟發(fā)展上的重點，明確學習重點，制訂了年度學習計劃，要求黨群部門組織學習活動，全年組織中心組學習12次。各支部也開展了學習活動。邀請黨校教授為領導班子、中層干部授課，組織交流活動，就學習xxx活動和黨的十八屆四中全會精神，職能部室、專業(yè)、區(qū)分局等部門負責人分別作了發(fā)言，談了依法治企、作風建設等方面的認識和體會。

（二）抓好黨員、干部業(yè)余時間學習。黨員、干部不僅利用上班時間學，“八小時”以外的理論學習也是必要的。2015年，公司黨委下發(fā)了《關于開展電力職工讀書活動和“書香飄進電力來”職工讀書月活動的通知》，明確了《改革熱點面對面》、《改革是中國最大的紅利》、《科學發(fā)展主題案例》等10本推薦書目。建立了電力職工電子書屋，搭建員工網上學習平臺。購買100冊《習近平總書記系列重要講話讀本》，分發(fā)到各黨支部，組織全體黨員認真學習。

（三）嚴格要求自己堅持理論學習。作為公司黨委書記，我嚴格要求自己，讓下屬學習的，首先自己帶頭學，不必要的應酬盡量不去，抽出更多的時間學習，不斷完善自我，進一步提升把握全局和方向的能力，提高理論指導實踐的能力。xx年，我參加了省電力公司組織的“學習習總書記一系列重要講話精神”遠程學習，參加了集團公司組織的“企業(yè)文化專題培訓”，參加了市委組織部組織的“企業(yè)經理人高端講壇”。

（四）健全學習機制，推進學習型黨組織建設。為保證學習型黨組織建設取得實際成效，xx年，公司黨委出臺了《xx電力公司員工學習積分管理辦法》，完善了《xx電力公司員工職業(yè)生活培養(yǎng)計劃》《xx電力公司員工素質提升實施意見》等機制，并將員工學習培訓納入各單位領導班子績效考核。設立培訓經費，專款專用。

二、以組織建設為重點，提升基層黨組織凝聚力和戰(zhàn)斗力。

一是加強班子建設，突出黨委在轉型發(fā)展中的核心作用。班子成員從我開始，加強自身修養(yǎng)，從嚴要求自己，堅持以身作則。帶頭深入基層、深入群眾，大興調查研究之風，努力提高決策水平和經營管理水平。堅持職代會述職評議制度，傾聽職工和會員代表意見建議。堅持民主集中制，嚴格落實“三重一大”制度。

二是加強支部建設，突出戰(zhàn)斗堡壘作用。結合市公司實際，對原有黨支部進行調整，重新設置10個黨支部，按程序選舉產生了支委成員及支部書記。開展了支部“達標創(chuàng)優(yōu)”活動，整頓軟弱渙散黨支部。緊密聯(lián)系企業(yè)重點工作，建立了黨支部標準化建設測評體系，開展先進黨支部、優(yōu)秀共產黨員評選活動。

三是加強黨員干部隊伍建設，突出先鋒模范作用。實行黨員干部測評制度，xx年經支部與職工群眾測評，無不合格黨員。嚴格干部提拔任用管理，落實民主決策、任職公示等制度，對中層管理人員進行了職業(yè)生涯規(guī)劃，在供電站、所等多種崗位開展競聘上崗。

四是落實黨委主體責任，突出抓好黨風廉政建設。落實“第一責任人”責任，與二級部門和區(qū)局簽訂目標責任書，分解落實黨風廉政責任。落實廉政談話制度，由黨委成員對擬任職干部進行廉政談話。落實關鍵崗位輪崗制度，實行誡勉談話。針對黨風廉政工作中的苗頭性、傾向性問題，組織召開專題會議研究，及時化解問題，解決矛盾。

三、抓好作風建設，深入踐行xxx活動。

從今年2月份起，全區(qū)電力深入開展了xxx活動。活動開展以來，全區(qū)上下堅決貫徹中央和中國電力集團總公司黨組、市委、省電力公司黨組要求，把開展教育實踐活動作為重大政治任務切實抓緊抓好。各級黨組織和廣大黨員、干部，積極響應中央號召，高度重視、踴躍參與，達到了預期目標，進一步轉變了工作作風。

（一）廣泛聽取員工群眾意見。市電力公司及各縣（區(qū)）局黨委牢牢把握“問題導向”原則，始終堅持群眾提、自己找、上級點、互相幫，做到全方位、全覆蓋征集基層對班子及成員的意見和建議，通過召開座談會、發(fā)放征求意見表、開展談心談話等方式，真正把群眾和職工關心關注的問題找出來，真正把影響企業(yè)發(fā)展的問題找出來，累計發(fā)放征求意見函320份，收到意見和建議116條。

（二）嚴肅認真召開專題民主生活會及組織生活會。市公司及各縣（區(qū)）局黨委班子成員做到了自己動手撰寫對照檢查材料，一把手嚴格把關。在撰寫對照檢查材料過程中，各成員能按照“衡量尺子嚴、查擺問題準、原因分析深、整改措施實”的要求，找深查透，確保不虛、不偏、不空。5月—11月，市公司及各縣（區(qū)）局黨委先后召開了專題民主生活會，每位黨委成員結合自身的思想實際、個人成長經歷、工作實際，著重圍繞“四風”問題對個人進行了對照檢查，深刻剖析原因，并提出了努力方向和具體的整改措施。通過開展批評與自我批評，達到了“出汗排毒、加油鼓勁”的效果。7月下旬，全區(qū)電力55個黨支部全部召開了組織生活會。目前，民主評議黨員工作正在進行。

（三）建立了長效機制。市公司及各縣（區(qū)）局黨委進行了認真細致地研究，作為黨委書記，我做到了全程參與，逐項分析確定整改的努力方向和重點任務，全部制定了xxx“兩方案一計劃”。在整改落實過程中，注重通過做好規(guī)章制度的“廢、改、立”工作，全區(qū)新建或修訂完善了49項規(guī)章制度，以制度形式鞏固活動成果。

四、踐行xxx，探索解決服務群眾“最后一公里”問題。

電力是為人民群眾提供服務的行業(yè)。電力的良好信譽和口碑是我們電力最大的財富。探索解決服務群眾“最后一公里”問題，是深入推進基層服務型黨組織建設的、鞏固xxx活動成果的重要抓手。

8月，市政府下發(fā)了《關于印發(fā)xx市電力便民服務站建設實施方案的通知》。“電力便民服務點”列入今年“全市政府為民辦十件實事項目”。

（二）深入基層做好幫扶工作。xx年，我?guī)ь^參加了“在職黨員回社區(qū)、黨代表回選區(qū)”、“三進三幫”等活動。結對幫扶新村社區(qū)，組建了黨員進社區(qū)志愿特色服務隊——xx電力志愿者服務總隊，通過進社區(qū)義務勞動、幫扶困難家庭等活動，做好黨員干部基層幫扶工作。

五、強化服務，推進服務型黨組織建設。

一是實行周例會和公司領導基層調研制度。黨委班子成員每季至少一次參加分管部室的周例會，了解分管部門的具體情況，現場解決和指導工作。我也帶頭深入基層，聽取基層員工在工作、生活中的困難，幫助解決員工的實際問題，提升為員工服務的針對性。粗略統(tǒng)計，xx年我到基層單位調研超過100人次。

二是發(fā)揮先鋒模范作用。積極為黨員成才成長、發(fā)揮先鋒模范作用搭建平臺，開展了三大工種技能大賽以及“雙爭雙創(chuàng)”等活動。全區(qū)有2個支部榮獲全省電力“雙爭雙創(chuàng)”先進基層黨組織稱號，4名同志榮獲優(yōu)秀共產黨員稱號，3志榮獲敬業(yè)奉獻好青年稱號。同時，不斷完善黨內關懷機制，在傳統(tǒng)節(jié)日期間開展慰問困難職工、勞模和離退休老同志活動，調動全體黨員的積極性。

三是推進。

黨建。

帶團建工作。組織青年拓展訓練、希望工程圓夢助學以及學生參觀電力等。公司團委被評為武漢市“五四紅旗團委”，被授予“武漢市希望工程貢獻獎”稱號，營銷分理處、漢口分部被評為市級“青年文明號”。

六、恪守“三嚴三實”，不斷加強黨員、干部隊伍的黨性修養(yǎng)。

作為xx電力公司黨委書記，我時刻用“三嚴三實”對照自己的一言一行，不斷加強黨性修養(yǎng)、道德修養(yǎng)和作風修養(yǎng)，進一步提升共產黨人的思想境界，在公司中樹立榜樣，做好引領。堅持自重、自省、自警、自勵，以身作則，言行一致。正確使用手中的權力，嚴格遵守黨紀國法，嚴格按制度和程序辦事，嚴格管理自己的親屬和身邊工作人員，深化“三重一大”決策和廉潔自律各項制度，自覺接受各方面的監(jiān)督。

4月，組織班子及全體中層到中共“五大”會址紀念館接受一次警示教育。6月，組織班子成員和全體中層干部觀看了《焦裕祿》、《生死牛玉儒》、《楊善洲》三部教育紀錄以及《蘇聯(lián)亡黨亡國20年祭》、《權力的迷途》等教育片。7月，親自主持開展了關鍵崗位人員廉政談話活動。

雖然一年來在抓黨建方面取得了一些成績，但必須清楚地看到，在落實黨建工作方面還存在不小的差距，主要的有：

一是理想信念、宗旨教育力度還不夠。平時在調查研究中發(fā)現，當前還存在部分黨員思想認識有所“淡化”、組織作用有所“弱化”、組織活動有所“虛化”等問題。

二是黨建工作創(chuàng)新能力不強。如何提升黨建科學化水平等方面研究不夠，往往局限于傳統(tǒng)的方式方法，雖然開展了一系列活動，但總體還存在“求穩(wěn)”現象，將黨建工作與企業(yè)經營齊抓共管，更好發(fā)揮黨建在經營、管理中的作用等工作上辦法不多。

三是服務型黨組織建設有待進一步加強，服務群眾本領有待提高，服務的廣度和深度有待進一步拓展，黨員模范的先鋒作用以及黨組織的凝聚作用沒有完全彰顯。

貫徹中央和集團公司、省公司的要求，推進基層黨建工作再上新臺階。

一是認真抓好黨的思想理論學習工作。持續(xù)深入學習習近平總書記的系列講話精神，學習十八屆四中全會重要精神，進一步加強黨員干部的理想信念教育和黨性黨風黨紀教育，不斷提升黨員干部的品行修養(yǎng)。

強化“三會一課”等黨建基礎工作提高黨建的規(guī)范化水平。

三是鞏固和拓展。

教育。

實踐活動成果，持續(xù)加強作風建設。切實抓好“兩方案一。

計劃。

”的落實工作，鞏固和拓展教育實踐活動成果，建立長效機制，切實改進工作，增強服務意識，提高電力服務能力。

改革發(fā)展實際，梳理熱點難點問題和年度重要。

工作。

任務，及時準確地了解員工的思想動態(tài)，有針對性地研究、組織、開展好企業(yè)的思想政治工作。

謝謝大家！

供電公司述職報告（熱門14篇）篇六

2021年以來，國網xx供電公司黨委深入學習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想，認真落實新時代黨的建設總要求，在xx市委、市政府和國網xx省電力公司黨委的堅強領導下，緊緊圍繞公司“兩個走在前列”發(fā)展方向，堅持“四個引領”、推動“四個增強”，全面完成“旗幟領航·三年登高”計劃任務，引領保障了公司高質量發(fā)展。公司黨委榮獲國家電網有限公司“紅旗黨委”，x個基層黨組織受到上級表彰，x名同志分獲全國五一勞動獎章、xx省勞動模范，榮譽級別、獲獎數量均創(chuàng)近年之最。現將相關情況報告如下。

一是突出政治統(tǒng)領、黨委領導作用明顯增強。認真貫徹十九屆六中全會、全國國有企業(yè)黨建工作會議精神，始終把政治建設擺在首位，做到旗幟鮮明講政治。強化政治意識。提高政治站位，自覺把公司工作放到上級決策部署中去認識、思考和謀劃。貫徹落實中央“基層減負年”和市委“干部作風提升年”部署，制發(fā)《解決形式主義突出問題為基層減負清單》深入開展“五查五治”、制定《落實“干部作風提升年”活動若干措施》嚴肅問責“三種情形”。積極服務全市脫貧攻堅、污染防治、優(yōu)化營商環(huán)境，以強烈政治擔當圓滿完成習近平總書記視察xx等3項重大政治保電任務，受到充分肯定。嚴守政治規(guī)矩。嚴格執(zhí)行新形勢下黨內政治生活的若干準則，高質量召開年度專題民主（組織）生活會，從嚴落實“三會一課”、雙重組織生活等制度，不斷增強政治生活的嚴肅性。強化政治功能。嚴格執(zhí)行公司黨委會議事規(guī)則，堅持民主集中制，強化重大決策合法性審核，召開黨委會議xx次，研究決策“三重一大”事項xx項，做到科學規(guī)范決策。

結合建黨100周年紀念活動，組織xx余名支部書記講授專題黨課，傳承弘揚大別山精神，用紅色文化滋養(yǎng)初心、砥礪使命。把牢意識形態(tài)。嚴格落實意識形態(tài)主體責任，健全“兩匯報兩研究一督查”工作機制，牢牢把握正確政治方向、輿論導向、價值取向。深化主題傳播，先后組織“慶祝中國共產黨成立100周年”“三型兩網”等系列主題宣傳。在中央級主流媒體發(fā)稿x篇，抗雪保供電系列宣傳獲市委市政府新聞宣傳特別獎。

三是突出組織引領，創(chuàng)先爭優(yōu)意識明顯增強。牢固樹立大抓基層大抓支部的鮮明導向，戰(zhàn)斗堡壘作用和先鋒模范作用有效發(fā)揮。健全基本組織。落實“四同步四對接”要求，根據機構變動新成立x個黨支部，做到黨的組織和工作全覆蓋，選強配優(yōu)支部委員、結合業(yè)務開展培訓，實現新支部成立即達標，黨支部規(guī)范化建設完成率100%。落實機關黨建“365工作法”結合公司實際、創(chuàng)新清單管理，《以黨建引領企業(yè)本質提升的365工作法》入選全國電力行業(yè)黨建工作理論與實踐創(chuàng)新成果。建強基本隊伍。落實“雙推雙評三全程”要求，年度新發(fā)展黨員xx名。組織新黨員到紅二十五軍長征出發(fā)地接受黨性教育，開展微黨課競賽，x名黨員榮獲xx市微黨課競賽“優(yōu)秀宣講員”堅持黨建知識逢會必考，舉辦了期黨支部書記及黨建系統(tǒng)應用培訓班，黨務人員履責能力持續(xù)提升。落實基本制度。每季度召開黨建工作例會，觀摩黨支部規(guī)范化建設成果，通報黨建考核結果。制發(fā)黨建工作責任清單，推進機關黨建“燈下黑”整治，召開機關黨建工作會，學習貫徹習近平總書記在中央和國家機關黨的建設工作會議上的重要講話精神。扎實開展黨組織書記抓黨建述職評議，機關黨支部書記全部現場述職。

四是突出主題主線，主題教育實效明顯增強。把握“十二字”總要求，緊扣“五句話”目標，統(tǒng)籌推進“四項措施”，高質量完成各項任務。一是高起點謀劃。及時召開專題會議，學習貫徹中央精神和上級要求，確保主題教育正確方向。加強組織領導，完善工作機制，強化綜合協(xié)調、宣傳教育、整改落實職責分工，做到一體推進、協(xié)同聯(lián)動。二是高標準推進。制定主題教育工作方案和安排表，列出4個方面50項具體任務，建立時間、內容、對象、責任“四清單”，制發(fā)周工作、學習“雙計劃”，建立工作例會、信息報送、學習資料編發(fā)3項機制，確保各項工作有力有序推進。三是高質量開展。把讀原著、學原文、悟原理作為最有效的學習方式，把從群眾中來到群眾中去作為最有效的調研方式，把對表對標、“四查四找”作為最有效的檢視方式，把清單管理、日清日結作為最有效的整改方式，確保學習教育“真”、調查研究“深”、檢視剖析“準”、問題整改“實”。不斷深化整改成果運用，促進“問題清單”轉化為“成效清單”。

二、存在問題及原因。

一是少數基層黨組織政治功能發(fā)揮不夠，政治建設需要進一步加強。少數黨組織書記履責能力不強、業(yè)務素質不高、規(guī)則意識不強，貫徹落實民主集中制的意識不夠到位，導致支部政治功能發(fā)揮不夠充分，對照《中國共產黨國有企業(yè)基層組織工作條例（試行）》中“增強國有經濟競爭力、創(chuàng)新力、控制力、影響力、抗風險能力”的要求還有差距。

二是少數基層黨組織重業(yè)務輕黨建思想依然存在，融入中心抓黨建主動性不強、方式方法不多，黨建工作價值創(chuàng)造能力需要進一步提升。部分黨組織書記圍繞中心抓黨建思考不深、立足黨建主動作為的意識不強，對照黨組織書記“三懂三過硬”(懂黨務、懂業(yè)務、懂管理，政治過硬、作風過硬、廉潔過硬)要求還有差距，將黨建和中心工作融入融合的方法不多、效果不佳，以黨建引領企業(yè)發(fā)展高質量的成效不夠突出。

三是在具體工作的開展上，黨建工作與企業(yè)生產經營深度融合還不足，面對新形勢新任務新要求，還需要更加準確的把握服務生產經營、凝聚職工群眾、參與基層治理的著力點，推進基層黨建理念創(chuàng)新、機制創(chuàng)新、手段創(chuàng)新，以高質量黨建工作推動企業(yè)各項生產經營任務落實，以企業(yè)改革發(fā)展成果檢驗黨組織工作成效。

三、2020年度述職評議中查擺發(fā)現問題整改完成情況。

2020年述職評議中查擺的3項問題均已整改完畢。針對“黨建工作融入中心的方式方法需要創(chuàng)新，發(fā)揮作用有待加強”：公司將黨建工作與中心工作深入融合，實施“黨建+”創(chuàng)先創(chuàng)效工程，結合公司年度重點難點工作，特別是降投訴、降停電、降線損“三大攻堅戰(zhàn)”，開展“三無三降一提升”黨員當先鋒活動，組織“黨員當先鋒”系列競賽，形成組織創(chuàng)先進、黨員爭優(yōu)秀的濃厚氛圍。

使命。

針對“隊伍創(chuàng)先爭優(yōu)意識不強，活力不足，思想觀念亟待轉變”：結合年度工作安排，召開x次黨支部建設現場觀摩會以標桿選樹引領支部建設，選樹公司系統(tǒng)xx個標桿黨支部，擴大先進數量、增加中間增量、減少后進數量，營造出后進趕先進、中間爭先進、先進更先進的工作氛圍。

四、2022年工作思路和打算。

一是在加強黨的政治建設上再提升。鞏固深化。

主題教育。

成果，推動主題教育常態(tài)化、制度化、長效化。探索黨支部研究重大事項的方式和內容，形成基層黨支部決策事項清單，增強基層黨支部政治功能。完善集體企業(yè)黨委議事決策制度，規(guī)范“三重一大”決策，健全領導班子運行機制。

二是在增強。

黨建。

工作質效上再提升。深化黨委、支部兩個標準化建設，發(fā)揮紅旗黨委、標桿支部示范引領作用，促進組織建設提質、組織生活提升、推動發(fā)展提效。完善黨建與中心工作融合機制，落實“四同步四對接”工作要求，創(chuàng)新方式方法、健全相關制度，增強黨建工作價值創(chuàng)造能力，打造“融合式”黨建。

三是在強化干部擔當作為上再提升。不斷完善日常工作考核、年度績效考核、干部任期考核“三位一體”考核評價體系，建立干部履職檔案，健全選人用人工作機制，加大領導人員的培養(yǎng)力度，加強領導人員作風建設，健全完善激勵約束機制。

常態(tài)機制，發(fā)揮“小切口、大療效”作用。深化協(xié)同監(jiān)督，充分發(fā)揮職能部門監(jiān)督作用，提升廉潔風險。

防控。

能力。

供電公司述職報告（熱門14篇）篇七

按照公司統(tǒng)一部署，下面由我就本人20xx年的工作向各位作述職。20xx年6月，由于工作需要，我由計量所長轉任新成立的園區(qū)供電所所長，如何盡快適應新的崗位，把園區(qū)供電所工作做好做實，我始終以張總的“抓好安全，穩(wěn)定隊伍，服務發(fā)展”十二字要求為工作目標，主要做了以下幾個方面的工作：

到任之后，我始終以低姿態(tài)，高標準要求自己，把自己作為一名新手融入到所里工作中去，虛心向同事們學習，用心參加所里的施工改造、事故搶修等工作，在實踐中提高自己的工作潛力，工作之余認真學習《農村供電所管理規(guī)定》、《安全用電管理規(guī)程》等書籍，閱讀《農村電工》等有關電力雜志、報刊。除此之外，我還以一個黨員身份堅持按時參加公司黨支部黨小組組織的政治思想學習活動，并認真撰寫學習筆記和心得，工作中則能以黨員標準嚴厲要求自己，應對誘惑，毫不動心，始終把組織重托和公司利益放在第一位。通過虛心學習，我的綜合素質得到了提高，處理問題潛力有了明顯提升。

我深知安全是供電所工作的高壓線，為了抓好安全，首先我從思想上強化員工安全意識，定期召開每星期的班組安全活動，每月的安全分析會，定期開展安全知識培訓教育，其次嚴格執(zhí)行安全生產管理制度，加強施工現場監(jiān)督管理，做好現場施工的組織措施和技術措施，強化安全生產的獎懲考核力度，堅決杜絕計劃外工作。當前園區(qū)六期建設正如火如荼開展，各種建筑施工機械嚴重威脅線路安全運行，引起故障跳閘時有發(fā)生，我們除對業(yè)主進行勸阻下發(fā)整改通知書外，還加強與管委會溝通，定期進行巡視，對施工給線路運行帶來隱患的危害地帶除裝設警告牌對施工人員發(fā)放安全宣傳小冊子外，還進行特巡，并用心與職能主管部門進行溝通，尋求支持和幫忙。通過我們的共同努力，目前園區(qū)線路安全運行環(huán)境已得到大大改善，外力破壞引起線路跳閘得到了控制。至今沒有發(fā)生一起大面積停電事故、人員傷亡事故。

園區(qū)供電所是一個新成立的所，全所只有13人，卻來自不同單位，工作環(huán)境安全風險大，基礎資料任務重，大部分員工對工作轉型還不是很適應，一方面我強化供電所規(guī)章制度管理，明確每個人的工作職責，引導大家都做多面手，另一方面用心溝通員工，掌握員工思想，我深知在一個新單位，作為領頭雁，打鐵先要自身硬，凡要求別人做到的，自己要先做到，工作中吃苦在前，生活上關心員工，以心換心，多鼓勵，少批評。在員工構成“既來之，則安之，干一行，愛一行，精一行”的精神風貌。努力成就一支“心往一處想，勁往一處使”團結協(xié)作，各司其職，又密切配合，關系融洽，合作愉快的群眾，打造一支有戰(zhàn)斗力的團隊。通過幾個月的努力，毫不夸張地說，全所員工在工作中把我看成所長，能愉快地服從我的安排，生活中把我當成兄弟，愿與我談心。今年園區(qū)所能夠全面完成公司下達各項任務，與所里良好的工作氛圍是分不開的。

園區(qū)所是隨著園區(qū)開發(fā)而成立的，具有管轄面積小，落戶企業(yè)多，臨時基建多，拆遷戶多，線路改造頻繁等特點，這就決定了園區(qū)所電費回收風險大，線損管理壓力大，針對這些，我號召大家克服辦公在河東，服務在園區(qū)的困難，提倡“嘴勤，手勤，腿勤”精神，做好本職工作，根據公司下達的經濟指標，我們將售電量，均價，電費回收，線損指標按月分解到臺區(qū)，落實到個人，強化指標考核，嚴堵跑、冒、滴、漏，通過大家的努力，20xx年，園區(qū)所圓滿完成了公司下達的各項經濟指標，沒有發(fā)生一起用戶投訴事件，為園區(qū)開發(fā)做出我們的努力。

縱觀過去的幾個月，我雖然做了一點事，取得了一些成績，但與大家的付出相比是微不足道的，迎峰度夏、低電壓改造、臺線達標每項成績的取得凝聚了全所員工辛勤的汗水，我們的工作只有更好，沒有。剖析自己，20xx年的工作還有以下不足。

(一)、工作中還存在老好人思想，考核管理有些地方還不到位，表現為工作標準、人員職責執(zhí)行不嚴。

(二)工作主動性有時不強，還有等靠思想，表現為工作魄力有時不足。

(三)位置感有時不強，表現為有時公司工作要求落實與員工個人私利有沖突時，處理還不夠果斷。

凡此種種，今后有待于在工作中努力克服。在新的一年里，我將緊緊依靠全所員工，落實執(zhí)行力，加大工作力度，明確工作職責，以開拓創(chuàng)新的精神把園區(qū)所的各項工作做好。最后祝大家春節(jié)快樂，合家歡樂!

謝謝大家！

供電公司述職報告（熱門14篇）篇八

根據江西省電力公司及供電公司關于開展“機關效能年”活動總體要求，區(qū)公司扎實開展供電服務窗口作風建設，在管理模式、服務方式、制度建設及隊伍建設等方面進行實現了新的突破，收到了良好成效。

一是建立創(chuàng)建工作組織機構。該公司成立了以黨政“一把手”任組長，班子成員為副組長的創(chuàng)建“群眾滿意的服務窗口”活動領導小組，并下設辦公室具體負責組織實施。

二是認真組織人員學習省公司系統(tǒng)“機關效能年”文件會議精神，進一步明確開展“群眾滿意窗口”活動的總體要求，要求每位員工都要撰寫一篇心得體會。

三是督促各供電所結合實際，制定工作實施方案，做好再宣傳再動員工作，營造“人人講效能、處處抓效能、事事高效能”的濃厚氛圍，確保創(chuàng)建工作認真貫徹落到實處。

四是加大對外宣傳力度。一方面積極開展上門走訪客戶工作，加強與群眾的溝通，進一步融洽供用電雙方的關系；另一方面加強與新聞媒體的聯(lián)系，大力宣傳公司在迎峰度夏、國慶保電及創(chuàng)建活動中的新動向、新舉措、新成果，樹立了良好形象。

該公司要求所有窗口單位把工作責任細化到每一個工作流程、每一道業(yè)務環(huán)節(jié)，切實增強員工的責任意識及服務意識。建立健全了特殊客戶及重要客戶檔案，制定了客戶經理服務制度、“家電下鄉(xiāng)”供電服務實施辦法、投訴舉報處理工作標準、投訴舉報件回復制度等，為創(chuàng)建活動的順利開展提供了良好的制度保障。

該公司通過抓業(yè)務規(guī)范，不斷強化對供電服務人員的教育和培訓，采取供電所內部培訓及公司層面集中培訓等方法，對相關法律法規(guī)、規(guī)章制度、服務工作流程、服務文明禮儀等內容進行培訓教育，將培訓考試成績與獎金掛鉤，大大激發(fā)了員工的學習熱情，有力地促進了員工業(yè)務素質的提高。

規(guī)范窗口服務行為，要求窗口服務人員統(tǒng)一著裝、談吐文明，掛證上崗、按時上崗，文明熱情接待群眾，做到態(tài)度和藹、有問必答，有求必應。梳理“業(yè)擴報裝”流程，按照上級文件要求，在營業(yè)窗口，提供有資質的符合入網作業(yè)條件的承裝隊名單，為客戶選擇提供便利，落實“三不指定”。嚴格執(zhí)行“首問負責制”、“一次性告知制”，落實“一口對外，內轉外不轉”的服務原則，各營業(yè)窗口全面受理“業(yè)擴變更、查詢咨詢、投訴建議、報修繳費”等業(yè)務。

公司不斷加強營業(yè)窗口基礎設施建設，將各供電所窗口與收費區(qū)隔開，安裝電子觸摸屏，提供多種便民服務等。合理規(guī)劃及應用營業(yè)廳“上墻公示區(qū)、業(yè)務辦理區(qū)、客戶等候休息區(qū)、宣傳資料區(qū)、客戶洽淡區(qū)、產品展示區(qū)”等各功能區(qū)，加強窗口精和細的管理，力求物品擺放一致，保持窗口整潔、凈化、美化的環(huán)境。

為實現優(yōu)質服務的“可控、能控、在控”，該公司在日常工作中加強了對營業(yè)窗口巡視檢查，采取閉路攝像監(jiān)控、電話巡查及現場巡查等方式對窗口人員服務情況進行監(jiān)督。紀檢、經理工作部等相關部門每月組織巡視，并將巡視記錄納入員工績效考核。與此同時，每個供電所聘請了20名服務監(jiān)督員，每季度召開一次監(jiān)督員座談會。設立“群眾滿意窗口”意見受理席，接受客戶投訴、建議，并及時答復反饋。

“客戶滿意是我們永遠的追求”，公司經理李承烈說，我們將以創(chuàng)建“群眾滿意的服務窗口”活動為契機，努力超越，追求卓越，不斷探索新的管理模式、創(chuàng)新服務方式，以政府和群眾滿意為標準，持續(xù)優(yōu)化行業(yè)作風，展現一流企業(yè)風采，為促進區(qū)經濟又好又快發(fā)展做出更大的貢獻。

供電公司述職報告（熱門14篇）篇九

各位領導、各位同事：

20xx年，對xxx鎮(zhèn)供電所來說是務實創(chuàng)新、管理升級、科學發(fā)展、精彩迭出、碩果累累的一年。在上級領導的正確領導下，xxx鎮(zhèn)供電所全體員工領導滿意的成績，我做為供電所的所長在這一年的時間里，按照所里年初的總體部署，以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領，圍繞“三項創(chuàng)新、兩大突破、一個跨越”的工作目標，以標準化供電所建立為龍頭，深入開展供電所各項工作，深化供電所規(guī)范化建設等工作，強化工作實效、促進工作轉型，加強基層服務工作，并圓滿超額完成了各項目標任務，使xxx鎮(zhèn)農村供電事業(yè)發(fā)展始終持續(xù)了超前和超速的強勁態(tài)勢。現將全年工作狀況報告如下，請予評議。

今年，我們加大力度培養(yǎng)青年職工，我在供電所會議上號召全所青年職工要用心工作，努力進取。因為青年職工富有創(chuàng)造力和戰(zhàn)斗力，他們是貫徹供電所黨組決策部署、推動供電所科學發(fā)展的生力軍。供電所黨組對這些青年同志寄予厚望。今年年初，20xx年初，我鎮(zhèn)供電所進行員工招聘，將新招的xx名青年電工送入省電力培訓中心理解系統(tǒng)專業(yè)培訓。使一大批青年農電工得到系統(tǒng)學習，經考試考核合格，由國家電監(jiān)會統(tǒng)一發(fā)證。

今年4月，我與其它領導干部經過會議研究決定后，出臺了對青年職工的新規(guī)定，凡申請批準，參加對口專業(yè)電大、函大專科以上學習的青年職工，考試成績合格拿到畢業(yè)文憑者，供電所將按比例報銷學費。目前，我所已有xxx名青年職工參加研究生、本(專)科（縣人大代表述職報告）業(yè)余學習，并有xx人考取了相關行業(yè)學校，透過這項措施的開展，大大加強了我所青年職工的學習熱情。同時，我們還邀請各級專家教授、英模人物為供電所職工做工作報告、講形勢、講禮儀，進行多方面、多渠道、多種形式培訓學習。20xx年五四前夕，供電所舉辦了有xx人參加的“xx鎮(zhèn)供電所青年職工風采大賽”，我們從不同側面反映出了供電所青年職工的風采，收到了良好的效果。

20xx年，我加大xxx鎮(zhèn)供電所的行風建設工作，透過對供電所工作人員進行專業(yè)培訓、禮儀培訓、明察暗訪等多種形式不斷提高供電所農電服務窗口人員的素質和服務水平。一是舉辦了窗口人員技能和專業(yè)知識培訓，將基層窗口人員所需的基本知識融入到培訓班中，透過培訓提高服務人員的基本功；二是舉辦了多期窗口人員禮貌禮儀培訓班，透過開展“笑、說、看、聽、動”五項修練筆試和服務競賽活動，將窗口人員所需的必要的服務禮儀知識及修養(yǎng)灌輸到服務人員心中，不斷提高窗口人員的服務水平和服務技能；三是供電所紀委監(jiān)察室透過多次明察暗訪，及時發(fā)現服務中的“短板”和薄弱環(huán)節(jié)，并及時將暗訪結果在供電所信息網上進行公布，以督促窗口人員的服務常態(tài)性；透過以上工作措施，我們xxx鎮(zhèn)供電所以優(yōu)異的成績獲得了“人民滿意的供電所”稱號。

提高工作效率，實現“報裝快、施工快、驗收快、送電快”的“四快”目標；在計量管理方面，制定了計量標準化實施細則，嚴格接細則開展工作。在抄表環(huán)節(jié)，推廣安裝預付費電能表，應用先進技術手段，提高工作效率，降低人工成本；并結合新上線運營的erp系統(tǒng)，對營銷技改項目的預算、進度等資料進行精確控制。

今年xxx供電所在組織、制度、作風、機制等多方面加大優(yōu)質服務工作力度，透過多種有效措施，使優(yōu)質服務、行風建設工作取得了必須的成效，政府、社會和廣大客戶對供電企業(yè)的滿意度逐年提高，樹立了xxx供電所的良好形象。但在實際工作中仍然存在著必須的不足和困難，歸結起來，有幾下幾點。

(一)營銷工作中，個別工作人員職責心不強，抄表差錯，存在著估抄、錯抄、漏抄等問題，致使客戶不滿，進而投訴，也影響了供電所的形象。對于抄表不到位，給企業(yè)和客戶造成損失者，應根據情節(jié)輕重及時給予相應的處罰。對于農網改造期間統(tǒng)一立戶時用戶戶名顛倒等遺留問題，基層供電企業(yè)應及時給予協(xié)調解決和更正，并向客戶致歉。對于客戶欠費、停電催費，供電員工應嚴格按照《供電營業(yè)規(guī)則》及相應的流程給予辦理，決不能出現隨意性停電等問題，對優(yōu)質服務和企業(yè)形象再次造成負面影響。

(二)在農網改造與建設過程中，配電線路狀況差，農改期間因資金等多方面原因，設計標準偏低，使改造不徹底，存在著部分配電臺區(qū)內低壓線路布局不合理，三相四線制低壓線路輻射不到位等問題。隨著國家新農村建設的深入，廣大農村人民生活水平的逐步提高，用電需求在提高，用電負荷在增大，尤其是農村養(yǎng)殖戶、種植戶的增多，他們都有安裝三相動力電的迫切要求，而因線路改造不到位等因素的影響，而不能如愿。若供電企業(yè)答應給予接電，客戶對于引起的建設費用又難以承受。我們應用心爭取第三期農網改選資金給予支持。

(三)廣大農村的優(yōu)質服務宣傳力度不夠，各項政策法規(guī)宣傳不到位，部分農村客戶對各項收費政策及標準不了解，產生對供電企業(yè)合理收費的誤解，對供電服務工作不能夠給予必須的理解與支持。基于此，供電所應加大宣傳力度，透過農村集市日、村隊公示欄、入戶等形式，進行大力宣傳，使各項收費透明化、公開化。

四、今后發(fā)展規(guī)劃在今后工作中，我們在加強電網建設、優(yōu)化電網結構的同時，五措并舉，大力度推動優(yōu)質服務和行風建設縱深發(fā)展，切實優(yōu)化經濟發(fā)展軟環(huán)境，助力全縣招商引資和項目建設“大會戰(zhàn)”。

五是加大經濟發(fā)展環(huán)境建設力度，分析和查找供電服務中存在的問題，針對管理中的薄弱環(huán)節(jié)，結合自身實際，查找服務質量、服務意識方面存在的差距，真正樹立“客戶至上”的服務理念。

供電公司述職報告（熱門14篇）篇十

尊敬的公司領導：

工作中，我注重自身修養(yǎng)和知識的積累，堅持原則，秉公辦事，以德治企，嚴格遵守黨紀國法，模范遵守單位的規(guī)章制度和勞動紀律，當好“頭”，帶好路。認真學習市場經濟知識，市場營銷學、現代企業(yè)治理及計算機知識，同時，認真學習《國家電網報》、《農村電工》及法律法規(guī)，學習領導藝術、市場營銷和企業(yè)治理，開拓了視野，增長了才干，為正確決策提供了堅實的理論基礎。在實際工作中，勇于創(chuàng)新，把所學知識和具體工作有機地結合起來，學以致用，用堅實的理論知識和實踐經驗指導自己的工作。

作為供電所領導班子中的一員，我堅持集體領導下的分工負責制，凡事以大局為重，始終如一地把企業(yè)利益、群眾利益放在首位，不耍特權，不謀私利，廉潔奉公，發(fā)揮自己的主觀能動性，積極主動配合主要領導，做好參謀，當好助手，自覺維護領導班子的整體運作功能，推動全所各項工作齊頭并進。

我分管供電所內勤和優(yōu)質服務工作，一年來，我以公司確立的路線、方針、政策為指導，推進營銷規(guī)范化管理和窗口建設，圓滿地完成了年初預定的奮斗目標，取得了一定的成效。

1、以經營工作為龍頭，全力營造營銷氛圍。

在營銷治理中全面實施規(guī)范化管理。即規(guī)范營業(yè)資料和營銷機制，強化用電計量基礎治理。加強表計的三封治理，從表計的走校，安裝到表箱，層層加封。

對淘汰型表計果斷更新，努力降低表計耗電量，確保供電企業(yè)和客戶利益不受損失；強化電費抄、核、收治理，重點抓好抄表、核算等五個環(huán)節(jié)；強化線損和營銷治理。根據每月的線損報表，堅持按月進行營銷分析，針對報表中反映的問題，及時制定切實可行的降損措施。對各線路、臺區(qū)的線損，電費回收、平均電價，供售電量進行認真分析比較，對存在的問題制定整改措施，找出對策，對癥下藥，狠抓落實，著力唱活營銷這臺戲。

2、以優(yōu)質服務為引領，著力加強窗口建設。

及時分析形勢，深入市場和客戶進行調研，塑造企業(yè)良好的形象，保持市場占有率，拓展電力營銷市場，以優(yōu)促銷，以銷增效。為此，我適時地制定經營策略：一是繼續(xù)完善優(yōu)質服務體系，大力建設營業(yè)示范窗口，今年，公司在我所新建了客戶服務中心，為我們窗口建設提供了優(yōu)美舒適的辦公環(huán)境，硬件條件上去了，軟件建設不能有絲毫馬虎，為此，我在窗口建設上著力強化“三做到”，即做到態(tài)度好、回答準、語言美；投訴舉報“三及時”即及時調查處理、及時答復客戶、及時處罰獎勵，并全力兌現十項承諾，保證有求必應，有諾必踐，建立一體化營銷服務系統(tǒng)，把最好的服務質量送達客戶，全年未發(fā)生責任投訴事件及媒體曝光事件。二是堅持誠實守信的原則，取信于客戶，積極轉變經營戰(zhàn)略，全面實施優(yōu)質服務促銷戰(zhàn)略，變賣方市場為買方市場，利用窗口接觸用戶的'有利優(yōu)勢，做積極開拓市場的有心人，抓住每一個有用的信息及時發(fā)展新客戶，尋找新亮點，積極培植新的經濟增長點。今年共發(fā)展新客戶340戶，增加負荷800kva，為完成全年營銷任務增添了新的血液。

3、以臺區(qū)治理為突破，大力推進營銷降損。

供電所取得效益的最基礎單元在臺區(qū)，臺區(qū)治理的好壞、損失程度的多與少直接決定企業(yè)經營業(yè)績和效益。為此，我在一年的工作中重點加強了對臺區(qū)的治理和整頓，首先是開展定期與不定期的營業(yè)大普查活動，組織內線班同志對商居混用、高價低發(fā)等現象采取重拳治理，全年共查處21例違規(guī)用電，全部得到治理。二是實施臺區(qū)改造，對損失較大的建華東箱等九個虧損臺區(qū)實施了改造，改造后效果明顯，損失率平均降低了5個百分點。三是完善臺區(qū)設備檔案，及時更新數據，為及時調整營銷策略提供依據。四是確保電費回收，作到應收必收，重點對棚戶區(qū)改造拆遷戶實施全程跟蹤及時核算，并采取與開發(fā)商結算等方式，使發(fā)生電費全部回籠，實現了電費回收率達100%目標。

4、以一流建設為重點，強力推進規(guī)范化管理。

以保持一流供電企業(yè)常態(tài)運行機制為重點，不斷提高供電所規(guī)范化管理水平，按照建設國家一流企業(yè)標準和公司創(chuàng)“優(yōu)”考核細則，不斷完善，提高工作質量，專人負責內業(yè)資料的整理和網絡上傳等工作，并從完善制度、資料歸檔、業(yè)務分類負責制入手，實現了基礎資料臺帳和安全工器具的定置擺放。開展計劃管理，增強工作的指導性，使各項工作均作到了有計劃、有布置、有檢查、有落實、有考核，形成了人人有指標，個個敢爭先的良好氛圍。一流企業(yè)工作機制得到了有效落實。

一年來，在本職崗位上，我做了大量的工作，取得了一定成效，但也存在一些不足之處：一是思想中有重業(yè)務治理輕理論學習的傾向；二是優(yōu)質服務機制還沒有完全順暢；三是營銷管理工作仍需細化。

在今后的工作中將著重對上述問題作出改進。

回顧自己一年來的工作，充分履行了自己的職責，取得了一定的成績，總體是稱職的。身扎基層樂奉獻，情系企業(yè)求發(fā)展。在新的一年里，有上級領導的支持，班子的團結協(xié)作，職工的無私奉獻，我一定會把工作做得更好更出色。

供電公司述職報告（熱門14篇）篇十一

各位領導、各位同事：

20xx年，對××x鎮(zhèn)供電所來說是務實創(chuàng)新、管理升級、科學發(fā)展、精彩迭出、碩果累累的一年。在上級領導的正確領導下，××x鎮(zhèn)供電所全體員工積極進取，兢兢業(yè)業(yè)，在工作中取得了令上級領導滿意的成績，我做為供電所的所長在這一年的時間里，按照所里年初的總體部署，以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領，圍繞“三項創(chuàng)新、兩大突破、一個跨越”的工作目標，以標準化供電所創(chuàng)建為龍頭，深入開展供電所各項工作，深化供電所規(guī)化建設等工作，強化工作實效、促進工作轉型，加強基層服務工作，并圓滿超額完成了各項目標任務，使××x鎮(zhèn)農村供電事業(yè)發(fā)展始終保持了超前和超速的強勁態(tài)勢。現將全年工作情況報告如下，請予評議。

今年，我們加大力度培養(yǎng)青年職工，我在供電所會議上號召全所青年職工要積極工作，努力進取。因為青年職工富有創(chuàng)造力和戰(zhàn)斗力，他們是貫徹供電所黨組決策部署、推動供電所科學發(fā)展的生力軍。供電所黨組對這些青年同志寄予厚望。今年年初，20xx年初，我鎮(zhèn)供電所進行員工招聘，將新招的××名青年電工送入省電力培訓中心接受系統(tǒng)專業(yè)培訓。使一大批青年農電工得到系統(tǒng)學習，經考試考核合格，由國家電監(jiān)會統(tǒng)一發(fā)證。

今年4月，我與其它領導干部經過會議研究決定后，出臺了對青年職工的新規(guī)定，凡申請批準，參加對口專業(yè)電大、函大專科以上學習的青年職工，考試成績合格拿到畢業(yè)憑者，供電所將按比例報銷學費。目前，我所已有××x名青年職工參加研究生、本(專)科業(yè)余學習，并有××人考取了相關行業(yè)學校，通過這項措施的開展，大大加強了我所青年職工的學習熱情。同時，我們還邀請各級專家教授、英模人物為供電所職工做工作報告、講形勢、講禮儀，進行多方面、多渠道、多種形式培訓學習。20xx年五四前夕，供電所舉辦了有××人參加的“××鎮(zhèn)供電所青年職工風采大賽”，我們從不同側面反映出了供電所青年職工的風采，收到了良的效果。

20xx年，我加大××x鎮(zhèn)供電所的行風建設工作，通過對供電所工作人員進行專業(yè)培訓、禮儀培訓、明察暗訪等多種形式不斷提高供電所農電服務窗口人員的素質和服務水平。一是舉辦了窗口人員技能和專業(yè)知識培訓，將基層窗口人員所需的基本知識融入到培訓班中，通過培訓提高服務人員的基本功;二是舉辦了多期窗口人員明禮儀培訓班，通過開展“笑、說、看、聽、動”五項修練筆試和服務競賽活動，將窗口人員所需的必要的服務禮儀知識及修養(yǎng)灌輸到服務人員心中，不斷提高窗口人員的服務水平和服務技能;三是供電所紀委監(jiān)察室通過多次明察暗訪，及時發(fā)現服務中的`“短板”和薄弱環(huán)節(jié)，并及時將暗訪結果在供電所信息上進行公布，以督促窗口人員的服務常態(tài)性;通過以上工作措施，我們××x鎮(zhèn)供電所以優(yōu)異的成績獲得了“人民滿意的供電所”稱號。

今年隨著農改造的進行，我從根本上解決了我鎮(zhèn)農村用電的安全和質量問題，開拓了電力市場，深得民心。為了實現效益增長的目的，我們××x供電所不斷開展營銷創(chuàng)新，從思想觀念、管理手段、服務方式三個方面入手，贏得了效益。一、創(chuàng)新思想觀念。把營銷提高到與安全、生產同樣重要的位置，抓電力企業(yè)經濟效益的關健環(huán)節(jié)——營銷。做到電量賣得出，電費工收得回，杜絕跑冒漏，切實得效益。協(xié)調安全、生產、營銷等各部門的關系，做到全局一盤棋，以市場為導向，以客戶為中心，對外以各供電所客戶服務中心為窗口做服務工作，對內規(guī)營銷工作流程，完善約束、激勵機制，加強精細化管理。二、創(chuàng)新管理手段。針對20xx年全球經濟危機的時局，對大客戶實行了分片承包，落實到人，隨時對其進行跟蹤服務，確保電費回收。在考核方面，重新修訂《按線按臺區(qū)承包考核辦法》，利用營銷mis對承包人員進行考核，確保獎罰分配的合理性和兌現率，增強職工積極性;制定《營銷mis系統(tǒng)工作單時限考核管理辦法》，將其納入績效考核中，嚴格兌現;在業(yè)擴報裝方面，重新修訂了《××x供電所工作管理細則》，業(yè)擴報裝通過規(guī)業(yè)擴裝臺賬、電價核定、收費標準、裝表工藝、供用電合同簽訂等環(huán)節(jié)，同時對每個環(huán)節(jié)實行限時結辦制，提高工作效率，實現“報裝快、施工快、驗收快、送電快”的“四快”目標;在計量管理方面，制定了計量標準化實施細則，嚴格接細則開展工作。在抄表環(huán)節(jié)，推廣安裝預付費電能表，應用先進技術手段，提高工作效率，降低人工成本;并結合新上線運營的erp系統(tǒng)，對營銷技改項目的預算、進度等內容進行精確控制。

供電公司述職報告（熱門14篇）篇十二

緊張而又忙碌的20xx年轉眼已經過去，回顧一年來的工作，真是千頭萬緒，感慨萬千。通過所內全體職工的'奮力拼搏，較好的完成了上級公司下達的各項技經指標，具體匯報如下：

安全生產是電力企業(yè)的永恒主題，更是經濟效益的重要保證，本所始終把安全工作放在重之又重的位置，從抓員工安全教育入手，培訓員工操作技能，落實安全責任制，加大考核力度。從而大大夯實了安全生產基礎，穩(wěn)定了安全生產局面，一年來未發(fā)生安全事故，供電可靠率，電壓合格率均達公司要求，我們的具體做法是：

1、在所內有計劃開展技能知識學習。

2、開展身邊無事故無違章活動。

3、按照公司工作布置，定期開展安全大檢查，對查出問題能處理的及時處理，不能處理的上報公司。

4、定期對工器具進行了測試及外表檢查，始終使用合格工器具。

5、有計劃制定、落實安全“兩措”。

堅持“人民電業(yè)為人民”的宗旨，本著“優(yōu)質、方便、高效、規(guī)范、真誠”的服務方針，不斷提高服務質量，增強服務意識，規(guī)范服務內容，堅持為民辦實事的精神，開展了一系列重要舉措。

1、我所有計劃定期對員工進行服務理念教育，及待客的熱情，舉止的文明，儀態(tài)的端莊，著裝的整潔等立方面的培訓。積極組織我所人員開展“一月一查“活動，同時向辦理新增電力客戶和保修用戶發(fā)放滿意度調查表，通過統(tǒng)計滿意率為100%，全年來未發(fā)生投訴事件。

2、一如既往的堅持所長接待日、所長走訪活動，并在營業(yè)窗口設立了客戶意見箱，這樣確保了能在第一時間了解自身存在的問題及客戶的需要，做到了企業(yè)與客戶面對面的交談，心與心的溝通。

4、定期走訪特殊服務對象，全年累計共走訪13戶。

5、出色的完成了各次接待任務及中考期間的保電任務。

經過全員共同努，本所服務意識，服務內容，服務質量，都己上了一個新臺階，樹立了良好的社會形象，受到了社會各界的好評。

1、優(yōu)質服務仍有不足之處，主要表現在電費催交。

2、個別臺區(qū)線損不穩(wěn)定，有時會出現反彈現象。

狠抓安全管理，確保全年目標的順利實現。

認真貫徹落實肅北電力局的安全生產違章行為的處罰規(guī)定和國家電網公司工作規(guī)定。20xx年全年安全生產的工作重點，主要是石包城水峽口電站線路運行及維護工作，由于農村的超高樹枝已嚴重影響到電網的正常運行，我所把工作重心移到電網的運行維護上來，保人身、保設備安全是我所在安全生產中的重點工作目標。

1、繼續(xù)加快農村電力營銷市場的開拓工作，在提高服務質量的同時，提高產品質量，售后服務工作。堅持24小時守候服務，在廣大農村電力客戶心中樹立較好的供電企業(yè)形象，為客戶提供優(yōu)質、高效、快捷、方便的品牌服務。

2、加強電網的維護運行管理，著力降低線損，增加企業(yè)效益，在農村地區(qū)要降損增效，一是必須要抓電網運行、維護，防止電能的偷漏問題，及時消除事故、隱患及缺陷。二是加強線損分析，定期召開線損分析會，查找線損偏高的原因，及時解決問題，同時加強考核，與運行維護人員的獎金工資掛勾，增強他們的工作責任性。最終達到降損增效的目的。

3、加強電費回收，維護企業(yè)利益，營銷與財務集成后，特別是牧農戶預繳電費的意識沒有真正建立，加上我所的優(yōu)質服務工作不到位，電費回收工作難度增加，要如期完成電費回收，必須與各類用戶協(xié)調爭取他們的理解、支持，才能按期完成。但我們相信只要有上級公司領導的關心、支持和我所全體職工的共同努力，電費回收一定能不折不扣的完成。

按公司黨委的統(tǒng)一布署，在供電系統(tǒng)中開展教育活動是一項常抓不懈的政治任務。按照新時期黨員的標準和黨員的“兩個條例”經常開展自查、排查問題，針對問題列出整改措施，并按時限進行整改，再由上級黨組織進行驗收檢查。其宗旨是提高黨員隊伍的素質。

以上是我所一年各項工作開展的基本情況，及明年工作的重要工作任務目標，相信在公司正確領導下及全所員工的共同努力下，定能夠讓本所的各項工作穩(wěn)定開展，穩(wěn)步上升。

供電公司述職報告（熱門14篇）篇十三

20xx年，對xxx鎮(zhèn)供電所來說是務實創(chuàng)新、管理升級、科學發(fā)展、精彩迭出、碩果累累的一年。在上級領導的正確領導下，xxx鎮(zhèn)供電所全體員工領導滿意的成績，我做為供電所的所長在這一年的時間里，按照所里年初的總體部署，以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領，圍繞“三項創(chuàng)新、兩大突破、一個跨越”的工作目標，以標準化供電所建立為龍頭，深入開展供電所各項工作，深化供電所規(guī)范化建設等工作，強化工作實效、促進工作轉型，加強基層服務工作，并圓滿超額完成了各項目標任務，使xxx鎮(zhèn)農村供電事業(yè)發(fā)展始終持續(xù)了超前和超速的強勁態(tài)勢。現將全年工作狀況報告如下，請予評議。

今年，我們加大力度培養(yǎng)青年職工，我在供電所會議上號召全所青年職工要用心工作，努力進取。因為青年職工富有創(chuàng)造力和戰(zhàn)斗力，他們是貫徹供電所黨組決策部署、推動供電所科學發(fā)展的生力軍。供電所黨組對這些青年同志寄予厚望。今年年初，20xx年初，我鎮(zhèn)供電所進行員工招聘，將新招的xx名青年電工送入省電力培訓中心理解系統(tǒng)專業(yè)培訓。使一大批青年農電工得到系統(tǒng)學習，經考試考核合格，由國家電監(jiān)會統(tǒng)一發(fā)證。

今年4月，我與其它領導干部經過會議研究決定后，出臺了對青年職工的新規(guī)定，凡申請批準，參加對口專業(yè)電大、函大專科以上學習的青年職工，考試成績合格拿到畢業(yè)文憑者，供電所將按比例報銷學費。目前，我所已有xxx名青年職工參加研究生、本(專)科（縣人大代表述職報告）業(yè)余學習，并有xx人考取了相關行業(yè)學校，通過這項措施的開展，大大加強了我所青年職工的學習熱情。同時，我們還邀請各級專家教授、英模人物為供電所職工做工作報告、講形勢、講禮儀，進行多方面、多渠道、多種形式培訓學習。20xx年五四前夕，供電所舉辦了有xx人參加的“xx鎮(zhèn)供電所青年職工風采大賽”，我們從不同側面反映出了供電所青年職工的風采，收到了良好的效果。

20xx年，我加大xxx鎮(zhèn)供電所的行風建設工作，通過對供電所工作人員進行專業(yè)培訓、禮儀培訓、明察暗訪等多種形式不斷提高供電所農電服務窗口人員的素質和服務水平。一是舉辦了窗口人員技能和專業(yè)知識培訓，將基層窗口人員所需的基本知識融入到培訓班中，通過培訓提高服務人員的基本功；二是舉辦了多期窗口人員禮貌禮儀培訓班，通過開展“笑、說、看、聽、動”五項修練筆試和服務競賽活動，將窗口人員所需的必要的服務禮儀知識及修養(yǎng)灌輸到服務人員心中，不斷提高窗口人員的服務水平和服務技能；三是供電所紀委監(jiān)察室通過多次明察暗訪，及時發(fā)現服務中的“短板”和薄弱環(huán)節(jié)，并及時將暗訪結果在供電所信息網上進行公布，以督促窗口人員的服務常態(tài)性；通過以上工作措施，我們xxx鎮(zhèn)供電所以優(yōu)異的成績獲得了“人民滿意的供電所”稱號。

今年隨著農網改造的進行，我從根本上解決了我鎮(zhèn)農村用電的安全和質量問題，開拓了電力市場，深得民心。為了實現效益增長的目的，我們xxx供電所不斷開展營銷創(chuàng)新，從思想觀念、管理手段、服務方式三個方面入手，贏得了效益。

一）創(chuàng)新思想觀念。把營銷提高到與安全、生產同樣重要的位置，抓好電力企業(yè)經濟效益的關健環(huán)節(jié)――營銷。做到電量賣得出，電費工收得回，杜絕跑冒漏，切實得效益。協(xié)調好安全、生產、營銷等各部門的關系，做到全局一盤棋，以市場為導向，以客戶為中心，對外以各供電所客戶服務中心為窗口做好服務工作，對內規(guī)范營銷工作流程，完善約束、激勵機制，加強精細化管理。

二）創(chuàng)新管理手段。針對20xx年全球經濟危機的時局，對大客戶實行了分片承包，落實到人，隨時對其進行跟蹤服務，確保電費回收。在考核方面，重新修訂《按線按臺區(qū)承包考核辦法》，利用營銷mis對承包人員進行考核，確保獎罰分配的合理性和兌現率，增強職工用心性；制定《營銷mis系統(tǒng)工作單時限考核管理辦法》，將其納入績效考核中，嚴格兌現；在業(yè)擴報裝方面，重新修訂了《xxx供電所工作管理細則》，業(yè)擴報裝通過規(guī)范業(yè)擴裝臺賬、電價核定、收費標準、裝表工藝、供用電合同簽訂等環(huán)節(jié)，同時對每個環(huán)節(jié)實行限時結辦制，提高工作效率，實現“報裝快、施工快、驗收快、送電快”的“四快”目標；在計量管理方面，制定了計量標準化實施細則，嚴格接細則開展工作。在抄表環(huán)節(jié)，推廣安裝預付費電能表，應用先進技術手段，提高工作效率，降低人工成本；并結合新上線運營的erp系統(tǒng)，對營銷技改項目的預算、進度等資料進行精確控制。

今年xxx供電所在組織、制度、作風、機制等多方面加大優(yōu)質服務工作力度，通過多種有效措施，使優(yōu)質服務、行風建設工作取得了必須的成效，政府、社會和廣大客戶對供電企業(yè)的滿意度逐年提高，樹立了xxx供電所的良好形象。但在實際工作中仍然存在著必須的不足和困難，歸結起來，有幾下幾點。

(一)營銷工作中，個別工作人員職責心不強，抄表差錯，存在著估抄、錯抄、漏抄等問題，致使客戶不滿，進而投訴，也影響了供電所的形象。對于抄表不到位，給企業(yè)和客戶造成損失者，應根據情節(jié)輕重及時給予相應的處罰。對于農網改造期間統(tǒng)一立戶時用戶戶名顛倒等遺留問題，基層供電企業(yè)應及時給予協(xié)調解決和更正，并向客戶致歉。對于客戶欠費、停電催費，供電員工應嚴格按照《供電營業(yè)規(guī)則》及相應的流程給予辦理，決不能出現隨意性停電等問題，對優(yōu)質服務和企業(yè)形象再次造成負面影響。

(二)在農網改造與建設過程中，配電線路狀況差，農改期間因資金等多方面原因，設計標準偏低，使改造不徹底，存在著部分配電臺區(qū)內低壓線路布局不合理，三相四線制低壓線路輻射不到位等問題。隨著國家新農村建設的深入，廣大農村人民生活水平的逐步提高，用電需求在提高，用電負荷在增大，尤其是農村養(yǎng)殖戶、種植戶的增多，他們都有安裝三相動力電的迫切要求，而因線路改造不到位等因素的影響，而不能如愿。若供電企業(yè)答應給予接電，客戶對于引起的建設費用又難以承受。我們應用心爭取第三期農網改選資金給予支持。

(三)廣大農村的優(yōu)質服務宣傳力度不夠，各項政策法規(guī)宣傳不到位，部分農村客戶對各項收費政策及標準不了解，產生對供電企業(yè)合理收費的誤解，對供電服務工作不能夠給予必須的理解與支持。基于此，供電所應加大宣傳力度，通過農村集市日、村隊公示欄、入戶等形式，進行大力宣傳，使各項收費透明化、公開化。

四、今后發(fā)展規(guī)劃在今后工作中，我們在加強電網建設、優(yōu)化電網結構的同時，五措并舉，大力度推動優(yōu)質服務和行風建設縱深發(fā)展，切實優(yōu)化經濟發(fā)展軟環(huán)境，助力全縣招商引資和項目建設“大會戰(zhàn)”。

五是加大經濟發(fā)展環(huán)境建設力度，分析和查找供電服務中存在的問題，針對管理中的薄弱環(huán)節(jié)，結合自身實際，查找服務質量、服務意識方面存在的.差距，真正樹立“客戶至上”的服務理念。

供電公司述職報告（熱門14篇）篇十四

各位領導、各位職工：

供電所職工述職報告：感謝各位職工代表和領導對我的信任，推選我為市供電公司及本公司的職工代表。在一年來的工作中。在各位職工和代表們的大力支持和幫助下，我就一年來如何履行黨辦主任和盡一名職工代表職責的情況做如下述職：

一、作為一名職工代表的職責和對其工作性質的認識。

職工代表大會是職工參預企業(yè)民主管理和民主監(jiān)督的有效渠道。全心全意依靠工人階級，認真維護職工合法權益，促進企業(yè)內部的穩(wěn)定和諧是職代會的一項重要職責。參預企業(yè)內部的民主管理是一名職工代表的權利和義務。作為一名職工代表這即是非常光榮和神圣的，但同時又肩負著重要的歷史使命。要如實地反映廣大職工的意愿，為職工利益積極工作。這是一名職工代表應盡的義務。如何做，充分的保護了職工的積極性，形成了民主管理企業(yè)的氛圍，同時，根據公司的實際情況認真組織開展深受職工歡迎的文體活動。鍛煉了身體，活躍了文化生活，增強了企業(yè)的凝聚力。

參與企業(yè)的民主管理，使職工代表們充分使民主權利。是職代會的.一項主要工作任務。在每年的職代會上，按照職代會工作程序，都把企業(yè)的重大事項交給職工代表進行充分的討論，如公司的管理制度、管理辦法、考核細則、獎懲制度等。各項管理辦法在職代會上通過后，在執(zhí)行過程中做到了嚴格執(zhí)法，并將每季度的考核結果公布與眾，作到了獎罰分明。職工心里服氣。根據廣大職工的意愿，開展各種活動，使企業(yè)文化建設健康、快速地發(fā)展起來。

二、注重職工代表的提案征集保證職工民主權利的行使。

職代會是行使民主權利的重要形式，作為工會委員會的成員，應當把職代會當成每年的一件大事去對待。由于我公司工會成立較早，電力企業(yè)的工作性質多年沒有重大的改變，職代會年年開，提案年年，時間長了大家往往覺得無話可說。在征集提案中，我主抓了以下環(huán)節(jié)。一是從全公司整體工作出發(fā)，進行正面引導。各方面工作做到事前心中有數。圍繞全公司工作的中心任務和職工關心的熱點問題進行探討與研究。從考慮工會工作在公司工作中整體中處于位置出發(fā)，研究工會的各項具體的工作、從研究部分困難職工生活需求出發(fā)，解決這部分職工的后顧之憂。這些都是與提案有關的內容。針對這些，公司召開專門會議，除傳達上級文件、要求外，還要進行引導和啟發(fā)。二是組織座談會，請身邊職工發(fā)言，只要是企業(yè)的事、大家的事，什么都可以談。認真的聽取職工的意見。三是把群眾的意思歸納整理出來，再進行修改和補充，形成初步議案。四是再次召開會議，把初步議案與大家見面，逐字逐句地進行審議，征求意見，持相同意見的人在提案上簽字。五是單位統(tǒng)一整理后上報職代會籌備組。整個提案的征集過程嚴肅認真，大家明白代表們向大會提了哪些建議。因此，在傳達職代會精神的提案解答報告時，職工聽得非常認真，特別是當聽到大家共同關心的問題予以解決時，職工非常高興。

三、維護職工利益促進企業(yè)和諧發(fā)展。

電力企業(yè)是國家的重要基礎產業(yè)，同時又是窗口服務行業(yè)。從根本上說，企業(yè)發(fā)展進步與職工的利益是相一致的。企業(yè)效益好了，職工才有可能獲得更大利益。因此，我們一方面維護好職工的合法權益，另一方面也要維護企業(yè)的利益，為企業(yè)發(fā)展貢獻力量。作為一名職工代表，要全身心地貫徹落實職代會確定的企業(yè)奮斗目標、重點工作。