實施方案的落地需要領導者的指導和支持，以及全體員工的積極參與和配合。績效改善實施方案范例：該實施方案旨在提高個人和團隊的工作績效，通過目標設定、績效評估和激勵措施等方面的管理手段，推動績效的改善和提升。

三提升實施方案（精選23篇）篇一

為貫徹國網公司二屆三次職代會暨2013年工作會議精神，落實國網公司2013年安全工作意見，進一步鞏固安全活動成效，總結經驗，持續提升，落實國網公司“安全管理提升”活動。66千伏前進變制定此活動方案。

圍繞“梳理流程、防控風險、夯實基礎、推進創新”主題，

細化落實《國家電網公司“安全管理提升”活動主要內容，重點抓好以下工作：

（一）梳理安全工作流程。結合“五大”體系建設、“二十四節氣表”、業務流程梳理等重點工作，梳理安全工作流程，加強各環節管控，對安全職責、流程、界面、節點、措施進行系統梳理和優化，健全安全組織，明晰安全職責，優化工作流程，固化行為規范，完善措施預案，推進安全管理標準化建設，提升安全管理科學化水平。

（二）健全安全規章制度。建立適應“五大”體系安全運轉和電網安全發展要求的規章制度體系。執行公司修訂完善安全管理制度和標準。

（三）夯實安全基礎管理。進一步加強員工崗位安全培訓，鼓勵開展崗位安全等級考核和認定。豐富安全教育培訓內容和方式，組織開展實訓、視頻教學、動漫演示、案例警示等。嚴格“兩票三制”管理和執行，深入開展反違章工作。加大安全技術投入，提升安全工器具配備水平。

（四）深化安全風險管理。深入開展安全風險管理和隱患排查治理，落實各層面職責，全方位、多維度防控安全風險，健全常態機制。深層次開展安全性評價、安全檢查，專項督查，加大隱患整改督辦力度，提升安全風險管理工作實效。

（五）強化事故風險防范。加強風險管控，防范大面積停電風險。加強現場安全管理，落實施工安全責任和風險控制措施，防范人身傷亡風險。

（六）創新安全工作機制。加強工作指導、督查和評價，提升安全管理能力。調動員工積極性，班組創新實踐，開展安全技術發明和管理創新，解決實際安全工作問題。推進企業文化建設在安全管理中的實踐，培育安全理念，養成安全行為，提升安全管理軟實力。

結合全年工作計劃、“二十四節氣表”，突出季節性、時段性，把握好節奏和重點，確保全面開展、均衡推進、持續深入。

（一）活動部署階段（1-2月）。全面啟動活動開展。分解年度工作，細化重點措施。

（二）春檢預試階段（3-5月）。以防范人身傷亡和誤操作事故為重點，加強基建施工和檢修作業安全管理，抓計劃管理、抓承載力分析、抓到崗到位、抓“兩票”執行，確保春季檢修預試、基建施工安全有序。開展春季安全大檢查，加強現場安全管控。

（三）迎峰度夏階段（6-8月）。加強動態風險分析，積極應對洪澇、雷暴雨、臺風等災害考驗，加強汛期施工安全管理，及時啟動應急預案，做好應急搶險工作。

（四）秋檢預試階段（9-10月）。開展秋檢安全大檢查，加強基建施工作業風險管控。

（六）總結評估階段（12月）。梳理活動成效和創新成果，進一步總結經驗、加強交流、查找不足，形成長效機制，持續提升安全管理科學化水平。

要求開展“安全管理提升”活動，是2013年的一項重點工作，要高度重視，周密部署，認真實施，務求實效。

（一）組織階段總結，加強工作交流。結合實際制定實施方案，逐級抓好落實。

（二）覆蓋全面，不留死角。貫徹“全面、全員、全過程、全方位”安全管理要求，體現安全工作深度、廣度，做到方案完善、措施完備，防控各領域安全風險，夯實各專業安全管理基礎。

（三）縱深防御，可控在控。加強、源頭治理，體現全過程安全管理要求，落實各環節安全職責和措施，提升安全管理預防預控質量和水平。加強各專業、各環節銜接配合，確保安全可控在控。

（四）評價交流，營造氛圍。加強工作交流，組織階段評價，及時反饋改進，提高活動針對性和實效性。總結提煉典型做法和經驗，調動員工積極性和參與度，營造良好的活動氛圍。

（五）監督檢查，確保實效注重基礎管理，推進實踐創新，致力建設科學完善的安全工作機制。

三提升實施方案（精選23篇）篇二

為實現中國夢，建設美麗繁榮和諧，結合縣委、縣政府“五創”工作目標及貫徹整辦發〔20xx〕19號《關于組織機關干部職工、社區居民參加“五創”義務勞動的通知》文件精神，鎮將把“圓夢行動”落實到我們當前工作中，落實到城鎮管理上，進一步加強城鎮管理，持續集中整治，把我們城鎮建設成美麗繁榮和諧新。現就做好六月份相關工作有關事項通知如下。

嚴格按照整辦發〔20xx〕19號文件要求，每周五上午8:30—10:30，組織全鎮領導干部職工到所聯系社區，與社區干部、公崗人員（每個社區每次不少于15人）一起參加“五創”義務勞動。每次勞動內容，由縣整治辦（五創辦）、鎮城工辦根據“五創”工作推進情況臨時確定并通知。

（一）評選時間。

六月底前完成評選工作。

（二）評選辦法。

五好家庭、文明樓院由社區組織社區黨員群眾采取推選、評議、公示等辦法，公平、公正、公開地選出群眾公認的先進代表。

（三）評選名額。

五好家庭按總戶數5%評選，文明樓院按每個社區1-3棟評選。

（四）獎勵辦法。

凡評選為五好家庭、文明樓院的，由各社區組織舉行頒發光榮牌儀式。

各社區須于6月14日前，組織公益性崗位人員、文明勸導員就當前城市管理重點工作、公益性崗位人員管理制度、工作方式方法及社區督查巡查職責等進行培訓。以增強社區公益性崗位人員的組織紀律性，愛崗敬業精神，提高服務人員的業務水平，更好的為社區廣大居民服務，為當前城市管理服務。

以70%以上公益性崗位人員用作城市管理員，進一步細分管理對象、細分崗位職能、細化分解每一項具體工作、細化管理制度的各個落實環節，做到每個路段、片區、樓群、小巷道都有明確的責任單位、責任人，小到一個煙頭、一個紙屑，每項工作都要有具體可行的落實措施，實現管理上無空白、責任上無缺失、落實上無斷檔。

（一）落實文明勸導。

嚴格按照縣“五創辦”文明勸導活動要求，每月雙號日上午8:30－12:00，下午3:00－6:30組織開展勸導活動，并按要求佩戴標識。

（二）組織專門力量督促門前雙五包落實。組織公益性崗位人員定崗、定位、定責對轄區內門面戶進行督查。

（三）科學劃分保潔區域，做到保潔無盲區。實行“一把掃帚掃到底，一支隊伍管到邊”的管理體制，做到全天候潔；加強對保潔人員考核，做到天天有檢查、月月有評比。

（四）加大巡查新亂搭亂建力度，發現一起，制止一起，把亂搭亂建行為遏制在萌芽狀態。

全鎮黨員干部要全力參與到城市管理各項工作中來，用實際行動建設美麗繁榮和諧新；社區要全力督促公益性崗位人員做好城市管理相關工作；鎮主題教育活動領導小組和鎮效能辦將對各項工作開展情況作為主題教育活動的一項重要內容進行督查督辦，并將此次活動開展情況納入各單位、工作干部的年度績效考核。

三提升實施方案（精選23篇）篇三

為貫徹國網公司二屆三次職代會暨20xx年工作會議精神，落實國網公司20xx年安全工作意見，進一步鞏固安全活動成效，總結經驗，持續提升，落實國網公司“安全管理提升”活動。66千伏前進變制定此活動方案。

圍繞“梳理流程、防控風險、夯實基礎、推進創新”主題，

細化落實《國家電網公司“安全管理提升”活動主要內容，重點抓好以下工作：

（一）梳理安全工作流程。結合“五大”體系建設、“二十四節氣表”、業務流程梳理等重點工作，梳理安全工作流程，加強各環節管控，對安全職責、流程、界面、節點、措施進行系統梳理和優化，健全安全組織，明晰安全職責，優化工作流程，固化行為規范，完善措施預案，推進安全管理標準化建設，提升安全管理科學化水平。

（二）健全安全規章制度。建立適應“五大”體系安全運轉和電網安全發展要求的規章制度體系。執行公司修訂完善安全管理制度和標準。

和方式，組織開展實訓、視頻教學、動漫演示、案例警示等。嚴格“兩票三制”管理和執行，深入開展反違章工作。加大安全技術投入，提升安全工器具配備水平。

（四）深化安全風險管理。深入開展安全風險管理和隱患排查治理，落實各層面職責，全方位、多維度防控安全風險，健全常態機制。深層次開展安全性評價、安全檢查，專項督查，加大隱患整改督辦力度，提升安全風險管理工作實效。

（五）強化事故風險防范。加強風險管控，防范大面積停電風險。加強現場安全管理，落實施工安全責任和風險控制措施，防范人身傷亡風險。

（六）創新安全工作機制。加強工作指導、督查和評價，提升安全管理能力。調動員工積極性，班組創新實踐，開展安全技術發明和管理創新，解決實際安全工作問題。推進企業文化建設在安全管理中的實踐，培育安全理念，養成安全行為，提升安全管理軟實力。

（一）活動部署階段（1-2月）。全面啟動活動開展。分解年度工作，細化重點措施。

（二）春檢預試階段（3-5月）。以防范人身傷亡和誤操作事故為重點，加強基建施工和檢修作業安全管理，抓計劃管理、抓承載力分析、抓到崗到位、抓“兩票”執行，確保春季檢修預試、基建施工安全有序。開展春季安全大檢查，加強現場安全管控。

（三）迎峰度夏階段（6-8月）。加強動態風險分析，積極應對洪澇、雷暴雨、臺風等災害考驗，加強汛期施工安全管理，及時啟動應急預案，做好應急搶險工作。

（四）秋檢預試階段（9-10月）。開展秋檢安全大檢查，加強基建施工作業風險管控。

（六）總結評估階段（12月）。梳理活動成效和創新成果，進一步總結經驗、加強交流、查找不足，形成長效機制，持續提升安全管理科學化水平。

（一）組織階段總結，加強工作交流。結合實際制定實施方案，逐級抓好落實。

（二）覆蓋全面，不留死角。貫徹“全面、全員、全過程、全方位”安全管理要求，體現安全工作深度、廣度，做到方案完善、措施完備，防控各領域安全風險，夯實各專業安全管理基礎。

（三）縱深防御，可控在控。加強、源頭治理，體現全過程安全管理要求，落實各環節安全職責和措施，提升安全管理預防預控質量和水平。加強各專業、各環節銜接配合，確保安全可控在控。

（四）評價交流，營造氛圍。加強工作交流，組織階段評價，及時反饋改進，提高活動針對性和實效性。總結提煉典型做法和經驗，調動員工積極性和參與度，營造良好的活動氛圍。

（五）監督檢查，確保實效注重基礎管理，推進實踐創新，致力建設科學完善的安全工作機制。

66千伏前進變電站新建工程施工項目部。

20xx年1月15日。

三提升實施方案（精選23篇）篇四

按照公司要求，結合項目安全管理工作，切實開展安全管理提升活動，為進一步夯實本工程的安全管理工作，要安全、要效益，制定安全管理提升活動實施方案，以全面實施。

為切實的開展好本工程安全管理提升活動，現決定從以下方面進行提升。一、安全管理制度。

管理提升關鍵:建立健全完善的管理制度體系，切實按照制度執行安全管理制度工作的提升方向及措施。

1、對項目部所有安全管理制度進行全面的梳理、修正;2、將各項安全管理制度下發至各施工隊，并組織進行學習，將制度內容灌輸到每一個施工作業人員;3、針對制度內容進行現場監督、檢查，檢查制度落實情況，切實保證安全管理制度能夠順利執行，做到管理制度無棚架，無遺漏現象。從而保證項目安全保證體系有效運行，從制度的建立健全和執行保證現場施工安全。

二、安全檢查。

管理提升關鍵:責任落實到人、責任追究到人。安全檢查工作的提升方向及措施:1、嚴格執行每周安全檢查和獎罰制度。

2、按照四不放過的原則，加大隱患排查力度，防范事故于未然。獎罰辦法要重點落實到個人，做到罰不手軟，獎不心疼。

3、加大安全檢查力度。對檢查中發現的違章行為，按項目部安全管理制度和獎罰制度進行處理。4、提升全員安全管理意識。項目部所有安全管理人員只要到現場就要對安全進行檢查，提醒作業人員安全注意事項、防范重點，創造人人重視安全、人人對安全有責的全員安全理念。

三、強化安全教育培訓。

必須強化安全教育培訓，提升全員安全素質，增強全員安全意識。1、重點提升:堅決杜絕三違現象(違章指揮、違章作業、違反安全制度)。避免安全事故發生。

2、結合各階段安全活動，做好反違章宣傳、治理工作，落實安全活動效果，營造安全生產氛圍，提高施工現場安全生產管理水平。

3、對全體作業人員進行全面細致的安全培訓，使全體作業人員深刻認識到其作業工序存在的潛在危險，使大家認識到安全事關每一個人、每一個家庭，安全與自己息息相關，不是某一個人的事情。保證自己和他人的安全，是自己不可置疑的責任。

四、工作安排。

五、工作要求。

(一)提高思想認識。深入開展安全管理提升活動的深刻內涵，要將安全管理提升活動作為全年安全工作的重要抓手，自覺把思想和行動統一到部署上來，增強責任意識、風險意識、隱患意識，圍繞年度安全工作目標，持續加強安全管理，確保活動取得實效。

(二)加強組織領導。充分做好安全管理提升活動的組。

織工作，健全體系、完善機制，層層抓落實。各施工隊負責人要對活動親自部署、親自督辦，落實具體措施和要求。

(三)強化責任落實。突出針對性和有效性，科學編制本工程安全管理提升活動實施方案，結合實際工作抓好組織實施。將活動內容具體分解落實到每個人。

(四)加強宣傳培訓。充分利用解讀、培訓、教育等多種方式，廣泛發動，宣傳活動意義和要點。

(五)加強監督檢查。注重過程控制，加強各環節監督，從方案制定、責任落實、工作進展等方面，貼近實際，深入查找不安全因素，及時發現并加以解決。

(六)安全管理提升活動要注重實效，不流于形式，不作表面文章，防止走過場。同時，要立足長遠，真正通過健全工作機制，創新管理實踐，提升員工素質，確保施工人員安全意識穩步提升。

三提升實施方案（精選23篇）篇五

深入貫徹黨的十八大和十八屆三中、四中、五中、六中全會和中央及省委城市工作會議精神，牢固樹立“五大發展理念”，以“四個全面”戰略布局為引領，以城市管理現代化為指向，以優化服務、轉變職能、規范權力為目標，構建權責明晰、服務為先、管理優化、執法規范、安全有序的城市管理執法體制，推動城市管理向城市治理轉變，實現城市管理行政執法高效有序運行。

堅持以人為本，牢固樹立法治理念，著力解決城市管理執法中業務不精、能力不強、效率低下、群眾觀念和服務意識淡薄等問題，切實提升城管執法人員學習能力、服務能力、協調能力、辦案能力和廉潔自律能力，努力打造政治堅定、業務過硬、作風優良、紀律嚴明、廉潔務實的城管執法隊伍，實現執法效能和群眾滿意度顯著提升。

(一)厘清城管執法邊界。嚴格按照《河南省人民政府關于在淅川縣城區開展相對集中行政處罰權工作的批復》（豫政文[20xx]157號）和《淅川縣城市管理行政執法局機構編制方案》（淅政辦[20xx]94號）文件要求，建立完善城市管理執法權力和責任清單，明晰城市管理行政執法權限，優化權力運行流程，并實行動態管理，根據城管執法體制改革進展情況及時調整。

(二)加強日常學習教育。緊密結合黨的建設和社會主義核心價值觀學習教育活動，積極開展思想政治教育，提高執法隊伍政治覺悟、服務意識、宗旨意識，堅定理想信念，切實轉變工作作風。同時，強化日常業務學習，通過專題學習、專題講座和案件分析會、業務討論會等形式，提升執法人員法律理論和業務水平。每人每月集中學習不少于兩次。

(三)提升隊伍綜合素質。城管執法隊伍要建立常態化法治教育機制，采取走出去學、請進來教等形式，定期開展法治培訓，著力加強法治理念、法律法規以及法律文書制作培訓。定期開展執法隊伍軍事訓練，每年不少于兩次，每次不少于3天。每年開展至少一次執法隊伍拓展訓練和業務大比武活動，提升隊伍的凝聚力、執行力、戰斗力。一是不斷提高執法隊伍整體專業素質。修訂編發《淅川縣城市管理行政執法局規章制度匯編》，以制度管理人，以制度約束人，通過檢查監督、考核通報、獎懲激勵約束、競爭上崗、交換輪崗等方式方法，強化制度落實，切實提高執法人員的綜合素質和工作水平。二是加強隊伍建設發揮示范帶動作用。通過開展執法技能大比武、黨員示范崗等主題活動，打造一支思想素質過硬、執法高效的城市管理隊伍，在全局培養選樹一批先進集體和先進個人，形成“比、學、趕、幫、超”的良好氛圍，促進城管執法隊伍建設再上新水平。

(四)改進城管執法方式嚴格按照省政府服務型行政執法建設要求，倡導“721”工作法，堅持管理與服務并重、處置與疏導結合，推廣說理式行政處罰，構建“服務、管理、執法”三位一體的城管執法模式。實行行政執法事前提示、事中指導、事后回訪制度。嚴格規范公正文明執法，執法過程中嚴格遵守執法文明用語、禮儀和行為標準;綜合運用行政指導、行政獎勵、行政扶助、行政調解等非強制行政手段，嚴禁隨意采取強制執法措施;尊重和保障當事人合法權益，引導當事人自覺遵守法律法規，及時化解矛盾紛爭，促進社會和諧穩定。

(五)嚴明日常執法紀律。在日常工作中，城管執法人員必須堅持“四個做到”，一是做到依規穿著制式服裝和佩戴標志標識;二是做到執法時主動出示執法證件;三是做到執法過程中語言文明和舉止規范;四是做到執法活動全過程記錄。

(六)提高執法辦案質量。嚴格履行行政處罰立案、調查取證、權利告知、聽證、處理決定、文書送達、執行等執法程序，認真執行省住房城鄉建設系統行政處罰裁量標準，規范行政處罰自由裁量權。加強證據收集能力，在5月中旬前，一線執法人員全部配備執法記錄儀等取證設備，確保執法全過程記錄。嚴格執行省住建廳行政執法案卷制作標準，提高執法文書和案卷制作水平。要切實履行職責，嚴格案件法制審核程序，確保執法案件做到事實清楚，證據確鑿，適用依據正確，處罰內容適當，程序合法，切實提高案件辦理質量。

(七)健全執法責任制度。依法全面履行城市管理執法職責，完善執法程序，規范辦案流程，明確辦案時限。強化崗位責任制，建立完善執法機構和執法人員行政執法崗位職責清單。嚴格執行案件主辦人制度，認真落實行政處罰錯案責任追究制度，全面推行執法辦案評議考核和執法公示制度。落實法律顧問制度和重大執法案件事前評估制度，防范執法風險。

(八)強化執法后勤保障。主動及時向縣委、縣政府匯報城管執法工作，保障正常執法經費，落實城管執法用車和裝備配備標準，在20xx年底實現執法制式服裝和標志標識統一。

(九)推進執法信息公開。認真維護權力清單運行平臺和政府信息公開平臺，及時向社會公開職能職責、執法依據、處罰標準、運行流程、監督途徑和問責機制，城管執法隊伍按要求做好行政處罰案件結果公開，對作出的行政處罰案件的行政處罰決定書的文號、案由、處罰結果、執行情況及時公開，提高服務水平，接受社會監督。

(十)提升廉潔自律能力。深入查找城管執法廉政風險點，采取有效防范措施，預防執法腐敗行為。認真落實黨風廉政建設責任制，積極開展多種形式的典型示范和警示教育，推進廉政文化建設，切實增強廉潔自律意識，提升防腐能力，確保做到公正廉潔執法。

(十一)強化執法全程監督。加強層級監督，落實行政執法責任制，強化城市管理執法隊伍內部流程控制，健全責任追究和糾錯問責機制。暢通群眾監督渠道，健全投訴舉報制度，依法及時查處違法執法行為。暢通行政復議渠道，建立健全行政復議決定履行情況反饋制度。主動接受法律監督、行政監督、社會監督，強化執法監督工作，堅決排除對執法活動的違規人為干預，防止各種保護主義。

動員部署階段（3月27日－4月10日）：各科室、大隊認真貫徹落實本實施方案，按照城市管理綜合執法能力提升工作總體要求和具體內容，結合各自工作實際制定具體方案，并著手組織實施。

推進實施階段（4月10-12月10日）：各科室、執法大隊要切實按照城市管理綜合執法能力提升工作總體要求，全面推進各項工作開展，不斷掀起活動高潮，以“城市管理綜合執法能力提升年”活動推進為切入點，帶動全年各項工作目標任務圓滿完成。

總結驗收階段（12月11日－31日）：由局活動領導小組對各科室、大隊活動推進情況進行驗收，并評選“城管綜合執法能力提升年”活動優秀大隊、優秀大隊長和優秀執法人員。

成立“城市管理綜合執法能力提升年”活動領導小組，由書記、局長呂波飛任組長，副書記、副局長王烈棠，副局長杜建偉任副組長，各科室、大隊負責人為成員。活動領導小組辦公室設在局監察室，負責對活動開展的督導檢查和組織協調。

(一)高度重視，加強領導。各科室、大隊要嚴格落實工作責任制，各負其責、協調配合，按照職責分工，切實抓緊抓好，務求實效。

(二)精心組織，積極創新。要深刻領會開展“城市管理綜合執法能力提升年”活動的重要意義和精神主旨，結合城管執法工作實際，積極創新活動項目載體，豐富活動內容，使廣大城管執法人員通過參加活動切實受教育、強素質、有作為。

（三）廣泛宣傳、擴大影響。要積極借助各種宣傳陣地和新聞媒體，扎實做好對內對外宣傳工作，充分調動廣大城管執法人員的參與熱情和積極性，充分展示活動取得的積極成果，大力選樹涌現出的先進集體和個人，為我局城管執法工作營造良好的氛圍，創造有利的條件。

三提升實施方案（精選23篇）篇六

根據集團統一部署，為進一步加強企業管理，夯實發展基礎，經研究決定，將在全公司范圍內全面開展管理提升活動。

近年來，公司以科學發展觀為統領，通過轉變觀念、改進作風、狠抓落實、轉型發展，各項事業穩步發展，管理水平明顯提高。但是，與集團的總體發展目標要求相比，與應對復雜市場和外部環境變化的要求相比，與參與國際競爭、增強企業整體實力的要求相比，與公司自身儲備的發展潛力相比，還存在明顯差距。全面開展管理提升活動，是實現精細化管理，提高決策和執行效率，優化資源配置，提升企業整體競爭力的重要手段；是提高公司管理水平，促進科學發展，加快轉變經濟發展方式，實現有質量增長的必然要求；和世界一流企業戰略構想的行動宣言。

（一）指導思想。

緊緊圍繞集團管理提升活動總體思路、原則和目標要求，堅持以科學發展為主題，以加快轉變經濟發展方式為主線，以“五統六為”為抓手，著力解決企業管理中存在的突出問題和薄弱環節，持續加強企業管理，積極推進管理創新，促進企業持續、穩定、健康發展。

“五統”：統一規劃，統一布局，統一研發，統一制造，統一銷售。

“六為”：

二是以組織制度建設為保障，進一步提高認識，深化改革，促進發展方式的根本轉變；

三是以信息化建設為手段，加強全員核算，細化成本核算，實施精細化管理，向管理要效益、要質量、要增長。

五是以市場化機制為導向，加強人才交流與培養力度，為持續快速健康發展奠定智力基礎；

六是以黨建工作和企業文化建設為靈魂，營造和諧氛圍，構建長效機制，提升戰斗力，增強凝聚力。

（二）活動主題。

強基固本、控制風險，轉型升級、保值增值，做強做優、科學發展。

（三）工作原則。

一是立足自我與學習借鑒相結合。堅持以我為主、博采眾長，廣泛學習借鑒國內外先進經驗，融合提煉，形成適合企業自身特點的管理提升方法。

二是重點突破與全面提升相結合。以解決突出問題和薄弱環節為重點，扎實開展短板消缺和瓶頸突破。同時要將管理提升活動覆蓋到企業管理的各個層面與環節，帶動企業管理水平的全面提升。

三是從嚴治企與管理創新相結合。要繼承和發揚優良傳統與作風，嚴格管理，扎實執行，并通過優化資源配置、改進工作流程，積極開展管理創新，不斷擴大管理提升活動的實效。

四是加強管理與深化改革相結合。通過深化改革，創新機制，為進一步加強和改進管理提供保障和制度基礎，促進企業持續改進管理模式，提高管理效益。

力爭用近兩年時間，通過全面開展管理提升活動，使公司管理方式向集約化、精細化轉變，全面提升企業管理水平，使基礎管理明顯加強，管理現代化水平明顯提升，管理創新機制明顯完善，綜合績效明顯改善,為構建集團“國內第一、世界著名”，做強做優、培育具有國際競爭力的世界一流企業做出貢獻。

為實現管理提升活動的預期目標，公司管理提升活動原則上分為三個階段六個環節。堅決做到統籌規劃、有序推進、主題突出、內容充實、工作扎實、成效顯著。

第一階段：全面啟動，自我診斷。

時間：20xx年4月—20xx年7月。

環節：1）動員啟動、學習提高；2）自我診斷、找準問題。

工作內容：查找問題，重點突破。結合公司實際，廣泛發動，全員參與，在公司總部和各所屬企業全面開展自查自糾和管理診斷工作，找出管理中的突出問題和薄弱環節。

第二階段：專項提升，協同推進。

時間：20xx年7月—20xx年5月。

環節：1）制訂方案、細化措施；2）專項提升、全面整改。

工作內容：在全面自查和診斷的基礎上，針對突出問題和薄弱環節制定重點整改工作方案，全面落實整改措施。在企業管理各領域細化專項提升措施，認真整改，以點帶面，推動管理提升活動統籌深入開展。

第三階段：持續改進，總結評價。

時間：20xx年6月—20xx年11月。

環節：1）檢查評價、持續改進；2）總結經驗、表彰先進。

工作內容：評價管理提升活動效果，及時總結工作經驗，固化成果，構建長效機制。

主題活動：開展公司“企業管理提升活動”總結表彰系列活動。

為保障開展管理提升活動，加強組織領導，完善工作機構，經研究，成立管理提升活動領導小組。

（一）領導小組。

主要職責：負責指導公司及公司屬單位開展管理提升活動。

領導小組下設公司管理提升活動辦公室，設在綜合管理部和企業發展部。公司各職能部門根據職責分工，深入參與，協調配合，加強對公司屬各單位開展管理提升工作的分類指導。

主要職責是：組織活動的各種重要會議、活動；編印有關通知、文件、資料；編寫公司開展管理提升活動的工作方案、各環節進展情況和階段工作總結；及時了解公司屬單位開展管理提升活動的工作進展情況，并編發工作簡報并及時報送集團等。

（一）全面宣傳動員。

全面貫徹集團董事長的重要講話精神，全面提升各項管理工作，確保企業平穩健康發展，要求各企業和總部各部門根據公司全面提升管理活動工作方案的部署，盡快展開行動。在活動過程中，將充分利用公司報、網站等媒體，加強宣傳報道，營造良好的活動氛圍。

（二）加強工作指導。

將按照集團的統一安排，認真學習中央企業管理提升系列輔導材料，指導各公司屬單位開展好各階段管理提升工作；及時了解企業開展管理提升活動的工作進展情況，加強對所屬企業開展管理提升工作的指導。建立每月編發工作簡報、階段工作報告制度，及時向集團匯報和溝通、確保各項工作順利開展。

（三）注重協調服務。

及時研究解決公司屬單位開展活動中遇到的主要困難和突出問題；圍繞主題，適時召開現場會、專題經驗交流會，促進企業協同發展。

（四）做好評價工作。

全面開展公司屬單位管理提升工作情況總結評價工作，將召開總結表彰大會認真總結開展管理提升活動取得的成效，評選表彰先進集體和先進個人交流活動經驗，推動全公司持續開展管理提升工作，促進企業持續、健康發展。

（五）建立長效機制。

把管理提升活動取得的成效、典型經驗和成熟模式制度化、文件化、日常化，并以百年企業文化建設為載體，營造良好氛圍，形成管理提升長效機制。

三提升實施方案（精選23篇）篇七

強化環節質量控制持續提升服務品質。

11月1-11月30日。

為加強醫療質量管理工作，成立市第三人民醫院醫療質量持續改進月活動領導小組。

（一）繼續推進“三基三嚴”訓練。

于11月9日安排醫院全體醫、藥、技人員進行“三基”知識考試，保基礎、促質量、提水平。

（二）病歷評比展評。

時間：11月5日-11月30日。

病歷檢查評比方法：

1、以《市第三人民醫院病歷檢查評分表》為主，并增加單項否決項。

2、本次展評病歷形式（項目）占40分（如首頁、病程記錄時間、階段小結、搶救及死亡記錄等），內容占60分（如現病史、診斷依據、鑒別診斷、三級查房、治療及手術記錄、各種協議書等）。

3、本次病歷檢查評比活動，所抽取6-10月份出院病歷。每個科室提供5份出院病歷，每個專業提供的病歷應是該專業前五位病種，進入臨床路徑的病歷為首選。

4、由醫院病案質量管理委員會，組織各委員，按照衛生部《病歷書寫基本規范》《衛生廳住院病歷書寫質量評估標準》（《衛生廳病歷書寫基本規范》）進行評比。

（三）各級醫師規范查體大比武。

時間：11月12日---11月18日。

參加人員：所有醫生。

1、評委從外院聘請，采取五名評委均分制。

2、競賽選手從體格檢查中、心臟檢查、胸肺檢查、腹部檢查、頭頸部檢查、背部四肢檢查五項中隨機抽取一項進行比賽。

3、每場次有兩位選手同時比賽，比賽時間為15分鐘，超時實行倒扣分。

（四）深入開展我院特色的`優質護理服務工程。

1、首先安排優質護理服務專題講座，于11月第一周請護理學老師講課，目的是規范護理行為，深入了解現階段護理工作的進展，更好的落實優質護理服務。

2、安排各科室護士長及護理骨干到優質護理病房觀摩護理人員為患者提供的護理服務，如：入院護理、住院期間責任護士對危重病人的管理；出院護理等，時間安排在第一周。

（五）嚴抓護理不良事件跟蹤、分析、反饋等管理，減少發生機率。

為了達到警示教育護理人員，減少不良事件發生的目的，護理部將于11月第二周組織全體護理人員召開會議，請資歷高、閱歷豐富的護士長輪流對科室曾經發生的護理不良事件進行案例分析、總結，查找歸因，在會議上進行警示教育。

（六）根據不同科室的專科特色對全院護理人員進行理論與操作考核。

于11月第三周進行規范護理行為理論與操作考試，理論考試內容根據專科特色出題。操作定為：無菌技術操作、接待新入院患者兩項內容。

（七）處方質量書寫評比。從專家庫抽取專家對6-10月份處方進行點評，每人抽取處方20張進行評選。

（八）抗菌藥物專項整治交流座談會，讓住院患者病原學送檢率較高的科室做經驗交流。圍手術期預防使用抗菌藥物模范醫師評比，針對6-10月份各手術醫師每人10份病歷進行抽取點評。

（九）藥品不良反應上報經驗交流會，并對個別藥品不良反應事件進行跟蹤、隨訪。對報表質量高的個人給予獎勵。

本次醫療質量持續改進月活動設一等獎獎金500元，二等獎獎金300元，三等獎獎金200元，優秀組織獎獎金300元，優秀個人獎獎金101元，各獎項名額等整個活動結束后報院長辦公會決定。

三提升實施方案（精選23篇）篇八

堅持以群眾對教育的期盼為著眼點，扎實推進教學精細化管理，提升全體教師執教能力，提高課堂教學效率，全面提高素質教育質量。力爭常規工作有新路，重點工作樹新勢，教學質量創新高，為學校又好又快發展作出新貢獻，全力打造區域內品牌學校。

1、推進精細化教學管理，完善教師教學目標管理考核的科學性。

2、推行任課教師崗位聘任制度，提升教師整體執教能力。

3、加強教學常規管理，促進制度建設。

4、推進科研工作，促進教師專業成長。

5、落實“雙減”和“五項管理”要求，推進課后延遲服務工作。

質量是學校辦學的生命線，實施素質教育、提高教育教學質量是教育工作的永恒主題。必須牢固樹立質量第一的觀念，把提高教育教學質量作為學校辦學的首要任務。

1、全面落實課程標準，嚴格按課程標準開設課程，轉變質量提高方式，以“優質輕負”為目標，以課堂為主陣地，以提高效益為追求，全面增強教學工作的針對性、實效性和有效性。

一是要全面落實教學常規要求。

切實提高教學準備、課堂教學、學科作業、課后輔導、教學測試和教學研究等方面的有效性，多層次、全方位地將有效教學落到實處。要把教學常規要求的落實作為提高教學有效性和教學質量的基礎工程來抓，著力把好“四關”：即嚴把備課關，著力突出“研究”；嚴把課堂教學關，著力突出“有效”；嚴把作業批閱、講評關，著力突出“精細”；嚴把輔導關，著力突出“勤實”。要切實提高教學自查的有效性，做到凡考必嚴、凡考必評、考前必備、考后必思。

二是要大力加強有效課堂建設。

切實加強對新授課、復習課、講評課、習題課等不同課型的研討，以追求有效、高效為目標，形成一定的課型范式。以教學基本功大賽為載體，積極組織開展“有效課堂大展示”活動，推廣有效課堂的成功范式，展示有效教學的階段性成果。

三是要積極推進校本教研。

建立完善以校為本的教科研工作機制，通過校本教研，凝聚廣大教師的集體智慧，提高教學效益，增強“問題即課題，教學即研究，發展即成果”的意識，將課題研究作為推進校本教研和師生發展的有效載體。

2、切實加強體藝工作。貫徹落實上級體育工作會議精神，執行《國家學生體質健康標準》，開齊開足體育課，積極開展“陽光體育”活動，堅持不懈地開展體育大課間活動，確保學生每天鍛煉一小時，不斷創新、豐富活動的形式和內容。認真組織學生做好廣播操、眼保健操和冬季長跑、跳繩，引導學生走出教室、走向操場、走向大自然，鍛煉體魄、磨練意志。切實加強學校藝術教育，豐富學生藝術素養，提高學生藝術表演的技能水平。

1、抓骨干，發揮名師示范作用。名教師是教育發展水平的重要體現，也是全面提升教育品質的基本保證。要切實加大名師培養力度，從示范教學、論文發表、教學實績、指導培養青年教師等方面著手，不斷提升名師隊伍建設水平，爭取培養出一批鎮、縣級名師。

2、抓考核，完善教師教學目標管理考核方案。認真貫徹《x校20xx教師質量目標責任書》，《x校教師崗位競聘實施方案》，把實施質量目標績效考核與深化教師人事制度改革結合起來，健全完善以落實崗位責任為主要內容的校內教師聘用合同制和教師崗位目標完成獎勵制，堅持公平合理、規范有序、優績優獎的原則，進一步加大考核獎懲力度，充分調動廣大教職工的工作積極性和創造性。

3、繼續深入教師崗位開展大練兵活動。學校將營造書香校園氛圍，鼓勵教師多讀書，讀好書，并提出明確的讀書要求。積極參加網上教研活動，實踐資源共享。加大教研力度，規范教研行為。深入開展教師崗位大練兵活動。積極參加小教部組織的各項教學展評活動。選派部分教師到省市名校參觀學習，討教經驗，開闊視野。

1、抓細節管理。一是要管好細節。教學管理要從小處開始，從細節處著眼，從細微處入手，抓好學生的學習習慣，抓好教師的工作紀律和教學規范，抓好后勤人員的服務規范和服務質量。二是要細化管理。各級管理者要有嚴謹認真的工作態度，具備一絲不茍的工作作風，講究精細化的操作程序。要細化管理要求，將學校各項規章制度細化為具體的行為要求，使所有師生的學習工作有章可循；要細化管理措施，使每一項工作要求都有具體的落實舉措；要細化管理職責，所有管理者都要有明確的工作職責。三是要強化考核。要加大管理過程的考核力度，以嚴格的考核提升學校管理的水平。要加強學校管理考核機制建設，明確專人負責，加大考核的力度，提高考核的精度，增強考核的效度。

2、抓好持久管理。一是要使常規成為師生的習慣。要組織學生系統地學習各項規范要求，做到熟記于心，并逐步內化為素養、外顯為習慣，在任何時候、任何狀態下都要自覺地遵守常規要求。教職員工從事任何一項工作，都要接受規范要求的培訓，清楚工作程序，明確行為要求，逐步成為習慣。二是要使管理成為常規工作。學校師生要形成“常規管理人人有責”的共識，每個人都要在清楚行為規范的同時，明確自己負有的常規管理職責，做到“在其位、謀其職、盡其責”，強化“工作即管理，管理即工作”的責任意識。要努力使“常規管理”成為“管理常規”，形成“人人都在管理，事事都有人管”的管理狀態。

1、認真抓好畢業班的教學管理工作。定期召開“三會”：畢業班教師會、畢業班學生會、成績分析會。每學期每會至少3次，各校要做好記錄備查。跟蹤好畢業班的教學情況，及時調整畢業班的教學策略。做好培優補差工作，做到有方案、有目的，落到實處。

2、做好迎考的準備工作。畢業年級三主科要研究明確小升初水平測試考什么和怎么考；研究近幾年考卷（教師必做），弄清題型、題量和難度變化，把握命題特點和趨勢；研究復習的策略及措施，提高復習的針對性和實效性。對迎考的研究一要抓得早，要在本學期教學的初始階段就開展研究實施；二要拓寬面，不僅畢業班要研究，非畢業班也要進行研究，使考試內容要求落實到每一個年級、每一個教師，樹立大循環長遠的教學思想；三要經常化，使考試內容落實到教學的每個階段、每個環節。

三提升實施方案（精選23篇）篇九

12、員工積極性與士氣方面的改善：針對于薪資計時機制員工積極性不強，公司可以考慮往計件方向轉變，合理的換算計件單價讓員工多勞多得；或者是計時加超產的方式，每天給員工標準產出，超出部分按單產品多少錢結算提高工作積極性。

三提升實施方案（精選23篇）篇十

為全面提高醫療服務質量，建立和諧的醫患關系，按照公立醫院綜合改革的要求，針對我院醫療服務中存在的實際問題，制訂我院“醫療服務質量提升年”活動實施方案，內容如下：

通過開展醫療服務質量提升年活動，加強醫院行風和隊伍建設，規范醫院管理，提高醫療服務質量，優化服務流程，轉變服務態度，改善就醫感受。同時建立規范有效的醫療服務質量監管考核體系，形成安全溫馨的就醫格局，不斷提升縣域群眾的就醫滿意度。

（一）開展“轉變服務作風、提升服務質量”為主題。

的“窗口單位熱心服務年”活動。

1.牽頭部門：院辦；參與部門：醫務科、護理部。

2.活動時間：20xx年（6-12月）。

3.活動方案：

（1）專人定期檢查考核，每月通報；

（2）被考核部門：導診、掛號收費、住院及出院結算、藥房、門診、急診、放射、檢驗、超聲等科室。

（3）重點考核內容：主動服務、熱心服務、周到服務，普通話服務、零爭吵及零投訴。

（4）結果處置：結果納入績效考核，有獎又罰，年終評選“優秀服務質量窗口單位”，予以獎勵。

（二）醫務科負責重點開展“規范診療行為，提升醫療服務質量”活動。

1.活動內容：“慢病”門診診療規范；“危急值”處置規范；新技術新業務沙龍；應急處置規范等。

2.活動方案及時間：“慢病”門診診療規范和“危急值”處置規范列為全年重點考核；新技術新業務沙龍每月組織一次；應急處置規范列為全年崗位練兵及技術比武活動（另行通知）。

（三）質控科負責重點開展“提高就醫患者滿意度”活動。

1.活動內容：就醫群眾滿意度調查活動；優秀病歷評比。

2.活動方案及時間：就醫群眾滿意調查全年開展，每月通報，年終對滿意度高的科室予以表彰獎勵；優秀病歷評比時間擬定于20xx年10月（具體方案另行通知）。

（四）護理部負責重點開展“提高護理綜合服務質量”活動（方案另行通知）。

（五）醫院感染管理科、藥房聯合開展“臨床合理用藥，提升服務質量”活動（方案另行通知，舉辦抗菌藥物及院感知識競賽，時間擬定20xx年9月）。

（六）中醫管理科重點開展“進一步加強中醫藥工作，提升服務質量”活動（方案另行通知）。

（七）信息宣教科重點開展“加強醫院宣傳，樹立醫院形象”活動（方案另行通知，20xx年6月開展主題征文及朗誦活動）。

（八）開展多種形式的“志愿者”活動。

由護理部、醫務科牽頭，團支部協作，進一步拓展志愿者活動：

1.每月第四周星期六上午設立志愿者活動日，開展形式多樣的活動。

2.開展志愿者進病房活動，重點對孤寡老人給予生活方面的照顧和幫助。

3.開展醫務人員進社區進家庭活動等。

成立“醫療服務質量提升年”活動領導小組：

組長由xx院長擔任，副組長為xx、xx和xx副院長，成員包括各職能科室負責人、各科室主任及護士長。領導小組下設辦公室，xx副院長擔任辦公室主任，負責安排和管理各項具體工作。

第一階段準備部署：20xx年2-3月份。制定《“醫療服務質量提升年”活動實施方案》，成立領導小組，召開全體職工大會。

第二階段組織實施：20xx年3－12月份。按照《“醫療服務質量提升年”活動實施方案》，由牽頭職能科室進一步制定完善具體活動方案或細則，動員和組織全院職工參與到本次活動中。

第三階段總結交流：20xx年1月。

對全年“醫療服務質量提升年”活動進行總結，建立科學規范的'長效運行機制，并表彰在活動中表現突出的科室和個人。

1、加強領導，注重實效。各科室要提高對開展“醫療服務提升年”活動重要性的認識，加強領導、根據實際、精心組織、注重實效。對積極的科室予表揚獎勵，對消極不動的科室要批評處罰。

2、積極參與，加強宣傳。各科室要讓每一位職工主動參與到“醫療服務質量提升年”活動中來。宣傳醫院在加強醫療、服務質量管理，優化醫療服務的好措施、好做法。宣傳涌現出的先進典型，樹立良好的行業形象。

3、強化監督，落實檢查。要重視群眾的投訴，接受各級人員督導的作用。領導小組不定期開展專項檢查，并將結果納入年終績效考核，作為績效發放和評先評優依據。

三提升實施方案（精選23篇）篇十一

為進一步加強我鎮道路交通安全管理工作，維護人民群眾的根本利益，根據上級有關部門文件，經研究制定本方案。

一、指導思想與工作目標。

以科學發展觀為指導，按照“政府領導、部門協作、社會聯動、齊抓共管、綜合治理”的總體要求，通過建立健全我鎮道路安全組織體系，加強農村機動車和駕駛人管理，改善我鎮道路交通條件，加強道路交通安全管理力度，加強交通安全宣傳教育等工作舉措，全面提高農村道路交通安全管理工作水平，堅決遏制和減少農村道路交通事故的發生，促進社會主義新農村道路建設和構建平安和諧十八里創造良好的道路交通安全環境。

二、組織領導。

成立xx鎮農村道路交通管理辦公室，鎮政府分管領導李前錦任主任，派出所教導員楊強任副主任，田明貴、肖剛為專職負責人，各村設立交通安全協管員。xx鎮農村道路交通管理辦公室負責農村道路交通安全監督管理工作。

三、工作職責。

鎮政府加大宣傳力度，建立健全工作機制，明確目標任務，制定工作措施，抓好工作落實，認真分析各村農村道路交通安全管理中存在的問題和薄弱環節，提出整改措施，并認真組織整改，建立交通事故預防的長效機制，盡力減少農村交通安全的“盲區”認真開展交通秩序整治工作。

公安機關要充分發揮其重要作用，認真分析農村交通安全形勢，積極提出切實可行的加強農村道路交通安全管理的意見和建議。

各村交通安全協管員具體負責該村所轄路段的交通管理，各村要認真做好相關配套服務工作，加大對轄區內公路施工路段，危險路段及時養護，維修的隱患排查力度，發現問題及時上報并提出整改措施，同時做好所轄路段的清障工作，堅決杜絕在路面堆放雜物、晾曬農作物等有障礙道路交通安全的行為，各村的交通安全協管員要高度負責確保道路交通安全，因工作不負責造成交通安全事故或因不負責給我鎮道路交通安全工作造成不良后果，鎮要逐級追究責任。

鎮農村道路交通安全管理辦公室要切實重視農村道路交通安全工作，大力宣傳道路交通安全管理法律法規，方針政策和交通安全知識，對道路交通安全實施監督，對學校的學生進行交通安全教育，特別是接送學生的車輛及駕駛員資質的監督。

四、實施步驟。

（一）調查摸底階段。工作任務：鎮成立組織、分解任務目標、明確工作責任；對各村進行摸底，了解當地的經濟、道路、車輛、駕駛員等基礎情況，要求各村報數據給交通安全協管員。

（二）宣傳教育階段。采取懸掛條幅、張貼標語、召開會議等形式多樣的宣傳方式，宣傳農村道路交通管理建設的重要性。

工作任務：

1、鎮、村負責人掌握農村道路交通管理建設工作的任務、目標和方法步驟；

2、相關部門掌握自身的工作任務和職務；

4、廣大人民群眾了解認真開展農村道路交通安全管理工作對于保障其生命財產安全、維護其合法權益具有重要意義。并能夠積極參與農村道路交通安全工作。

（三）全面實施階段。根據調查摸底情況，完善建設方案，全力推進農村道路交通管理建設。各村于全面建立農村道路交通管理，做到不漏一村。

三提升實施方案（精選23篇）篇十二

為貫徹落實《華美綜合服務處關于開展管理提升活動的通知》部署和要求，為實現華北石油報印刷廠促進各項業務持續、穩定、和諧發展，根據本企業的實際，制定本方案。

一、華北石油報印刷廠管理提升活動需要解決的問題。

1．印刷市場活源不足。

一方面由于網絡技術的不斷發展，網絡傳輸與無紙化辦公逐漸普及，市場對紙質印刷品的需求不斷減少；另一方面華北油田公司沒有有效的市場保護政策，許多印刷業務流入了社會市場。華北石油報印刷廠工作量不飽滿，致使企業的生產經營和持續、穩定、和諧發展受到影響。

2．印刷設備急需更新換代。

隨著印刷技術日新月異的發展，印刷設備更新換代年限在不斷縮短。目前印刷行業普遍使有ctp（計算機直接制技術）成本低、效率高，而華北石油報印刷廠還使用基本淘汰的激光照排設備；當時由于資金限制，只能購買了一臺民營小廠生產報紙印刷機，現在該廠已到閉，更換配件和維修遇到困難。

3．職工的技術水平需要進一步提高。

近幾年華北石油報印刷廠為提高職工文化技術方面做了一些工作，職工的文化技術水平有了很大提高。但是，隨著管理信息化、知識全球化的不斷發展，職工在管理、技術方面怕知識還不能適應新形勢的需要。

4.基礎管理工作需要進一步加強。

企業“三基”工作、產品質量管理、班組安全管理、員工執行力等方面，需要進一步加強規范化、科學化管理。

（一）工作目標。

范；員工的服務保障能力得到加強。

（二）主要內容。

１、根據企業目標，科學分析、準確把握本單位生產經營的市場變化情況，及時調整開拓市場的工作方法，加大對業務人員的市場開發力度，尋找新的經濟增長點，最大限度地拓展創收渠道；呼吁上級領導和有關部門保護華北油田內部印刷市場，減少印刷活源的流失，增加本企業的經營收入。為企業的持續、穩定、和諧發展打好基礎。

２、積極創造條件，盡快更新制版設備和報紙印刷設備；加強對印刷設備的維護保養力度，充分發揮設備的潛力。

３、認真開展“創建學習型組織、爭做知識型員工”活動，為員工學習文化技術創造必要的條件。一是為員工購買印刷技術方面的書籍，供員工利用工余時間學習；二是鼓勵員工通過參加各類函授學習；三是通過“走出去和請進來”的方式，學習印刷新技術新工藝，不斷提高員工實際操作能力；不定期進行技術考核和崗位技能競賽，調動員學習技術的積極性。

４、認真落實《中國石油華北油田公司加強三基工作方案》，把基層班組作為工作著眼點和著力點，重點推進班組達標升級，完善各項基礎資料和制度建設，科學規范設備、設施、工具材料；堅持“全員參與，持續改進”的質量方針，完善了各崗位質量標準和崗位操作規范，加強產品質量的考核管理，使華北石油報印刷廠的產品質量上一個臺階；牢固樹立安全第一、環保優先、以人為本的安全理念，嚴格落實安全生產責任制和屬地管理、直線責任,強化廠級安全檢查，發現隱患及時進行整改，保證印刷廠全年安全生產無事故；通過“服務承諾制、限時辦結制”個性化、特色化服務，不斷提高員工的執行力。

20xx年3月30日。

三提升實施方案（精選23篇）篇十三

為了進一步全面加強質量管理，穩定和提高賓館服務質量，以更優質、更快捷、更規范的品質服務于賓客，銀海賓館針對現有服務質量中存在的問題和不足，特制定提升服務質量的實施方案如下：

一、開展全員思想教育，樹立優質服務理念。

為了在全員中牢固樹立“優質服務是一切經營管理的根本”的理念，針對員工流動快、新人面臨的入職困惑，我們堅持每個季度進行一次全員職業道德培訓，每個月部門內部至少進行一次思想教育座談，培訓和座談從服務意識、服務價值、服務理念等入手，使大家進一步了解和充分認識到服務的重要性，提高了對服務的認知，樹立優質服務的理念，同時讓大家了解賓館的發展史和曾經獲得的各種榮譽，增加員工的榮譽感和使命感，以強烈的責任感投身于服務工作中，為服務好賓館、提供優質服務奠定了良好的基礎。

二、加強業務技能培訓，夯實全員服務基礎。

掌握；同時針對服務的提升進行引導和指導，使服務的個性化、人性化得到深化，使“一切為賓客著想，一切方便賓客，賓客的滿意就是我們最大的服務目標”成為我們優質服務的方向。通過培訓使員工在熟練掌握規范的服務技能的基礎上，進一步引申和推進各項服務，從而真正達到優質服務的品質。

三、加大質量檢查力度，確保優質服務質量。

質量檢查是保證各項服務質量的有效手段，我們對賓館的全面質量管理進行跟蹤檢查，采取三級管理即賓館、部門、班組分級檢查制度，采取定時與不定時相結合、明查與暗訪相結合、自查與外請檢查相結合、日常與計劃相結合、現場與電話監控相結合等方式對全館的服務態度、衛生質量、設施情況、安全狀況、培訓情況等進行全面檢查，發現問題現場指正，重要問題全館通報限期整改。每周一次質檢通報，每月一次質檢反饋，對出現的問題進行跟蹤檢查，對共性的問題進行重點分析，積極與責任部門溝通，要求部門制定整改措施，落實整改辦法，直至問題解決。同時還要對重大會議、重要接待進行專項檢查，從會前準備、會中接待、會后反饋進行全程跟進，從而提高重大接待能力，為全館的優質服務汲取經驗，確保服務質量。

質量檢查還要與培訓工作緊密結合，發現重大或共性問題要及時組織針對性培訓，在最短時間內解決實際問題。

四、落實考核獎罰制度，實行全面質量控制。

作不落實的部門實行通報批評和處罰責任人的辦法，以此來保證培訓工作的實效性。

質量檢查按照《質量檢查考核辦法》執行，對初次發現的小問題進行現場指正或通報批評，限期改正；對大的問題根據情節嚴重程度進行處罰，對嚴重違規問題或重大賓客投訴報請賓館領導酌情處理，從而避免同一問題重復出現。

五、積極創建企業文化，增加全員凝聚力。

員工的凝聚力和向心力是企業發展的動力，也是搞好賓館優質服務的根本。賓館員工的精神面貌和工作態度決定了賓館的服務質量，不僅僅要提高員工服務技能，還要充分調動和發揮員工的主觀能動性，這樣才能真正從本質上提升賓館的服務質量。一是要真正關心員工，從生活上細微處關心他們，從職業發展上關注他們，給他們一個能成長的空間。二是豐富員工業余生活，組織青年人喜愛的活動，如生日會、春游、運動會、歌唱比賽、聯誼會等，增加員工的凝聚力，以良好的精神面貌投入到工作中，以更優質的服務做好每一項接待工作。

如何為賓客提供優質的服務，讓賓客滿意是我們酒店工作核心競爭力的根本，也是酒店管理者不斷探索的課題，我們將認真貫徹實施方案，在工作中不斷尋找更好的辦法和措施，切實將銀海賓館的服務質量提升到一個新的水平，為山西旅游業做出自己的一份貢獻。

三提升實施方案（精選23篇）篇十四

為深入學習貫徹黨的十九屆六中全會精神，動員全市基層行政執法人員踐行初心使命、強化“答卷”意識，進一步提升法律素養和執法能力，夯實基層行政執法根基，為推動建設更高水平的法治安陽提供隊伍保障，根據省委、市委開展“能力作風建設年”活動和河南省法治政府建設領導小組辦公室印發的《基層行政執法人員能力提升專項活動方案》的安排部署，結合我市基層行政執法實際，制定如下工作方案。

以“提升能力、鍛造作風、實干立身、爭先出彩”為主題，聚焦縣（市、區）、鄉鎮（街道）行政執法人員能力大提升、作風大轉變，通過大學習大培訓大比武，促進基層執法人員筑牢規范執法意識、提升執法能力和業務水平、樹立良好形象，努力打造一支政治過硬、本領過硬、作風過硬的基層行政執法隊伍，為推動執法重心下移，深化基層治理體系和治理能力現代化提供有力保障。

（一）開展政治理論大學習活動。立足提升政治能力，增強理論素養，學習十九屆歷次全會精神、省十一次黨代會精神和市十二次黨代會精神，教育引導基層行政執法人員把提高政治判斷力、政治領悟力、政治執行力擺在突出位置，增強“四個意識”、堅定“四個自信”、做到“兩個維護”、捍衛“兩個確立”，牢固樹立執法為民理念，增強執法為民意識，充分認識基層執法活動對推動基層治理體系和治理能力現代化建設的重要作用，增強使命意識，強化責任擔當，轉變工作作風，做到公正廉潔、忠誠履職，努力讓人民群眾在每一個執法行為中都能看到風清氣正、從每一個執法決定中都能感受到公平正義。

（二）開展業務知識大培訓活動。根據基層行政執法人員執法能力存在的短板弱項，結合基層行政執法工作實際，通過培訓著重提升以下能力：

1、理解運用法律法規的能力。重點培訓新修訂的行政處罰法、行政許可法、行政強制法、河南省行政執法條例、河南省行政處罰聽證辦法、各系統常用法律法規和執法實務以及法治政府建設相關規范性文件，夯實執法理論基礎。

2、熟練掌握執法流程的能力。重點培訓行政許可、行政處罰、行政強制程序，圍繞行政執法全過程，對立案、調查取證、審批、告知、決定、送達、執行等各環節的法定時限、工作標準、風險防范等問題重點講解，提升執法人員準確把握執法流程的能力。

3、規范制作執法文書的能力。組織執法人員認真學習《河南省行政執法案卷立卷規范》《河南省行政處罰文書格式范本（20xx年版）》等文件，熟悉常用執法文書的制作標準、送達方式、如何審批簽字等，提高執法人員規范制作執法文書的能力。

4、良好的溝通交流能力。開展執法禮儀和文明用語培訓，準確理解專業術語，杜絕執法禁忌用語，使執法人員能夠和群眾互動交流，爭取群眾的理解和配合，營造良好的執法環境。

5、應急處突能力。組織執法經驗豐富的執法人員開展傳幫帶活動，采用駐點指導、跟班學習、師帶徒等方式，加強執法技巧的總結和傳授，通過案例分析、制作應急預案等方式，使執法人員對工作中可能發生的復雜情況做到心中有數，能夠有效應對。

市級行政執法部門統籌組織本系統基層執法人員業務知識大培訓活動，縣級行政執法部門負責具體組織實施，重點是專業法律知識和業務技能培訓。縣級司法行政部門負責組織本地區基層執法人員公共法律知識培訓。大培訓活動要做到全覆蓋，每位基層行政執法人員要至少參加一次培訓。各縣區各部門要充分利用各種培訓資源，采取“線上+線下”多種模式組織實施，要務求實效，不能走過場。各部門組織執法人員培訓情況要列入本部門年度工作考核內容，執法人員參加學習培訓情況要作為執法證件年審的重要內容。

（三）開展崗位技能大比武活動。堅持干什么學什么、缺什么補什么，側重分類技能訓練，突出應知應會知識、履職盡責技能的掌握，組織不同形式的大比武活動：

1、法律知識大比武。采用知識競賽、案例分析、微課比賽等多種形式進行測試，提高執法人員理解和運用法條的能力。

各縣（市、區）司法局要組織開展基層行政執法人員法律知識微課比賽大比武，微課比賽內容圍繞《行政處罰法》、各部門相關法律法規、法治政府建設、執法實務等內容，參賽人員為各縣（市、區）行政執法部門和鄉鎮政府（街道辦事處）從事行政執法工作人員。各縣（市、區）司法局要于4月30日前，將微課比賽大比武活動開展情況報市司法局。

2、執法流程大比武。采用案卷評查、模擬執法等方式，進一步樹立執法人員的程序意識，提高依法行政能力。

各縣（市、區）司法局要認真組織開展本地區案卷評查工作，于5月20日前，將評查方案、評查結果、評查工作書面報告報市司法局。

3、文書制作大比武。各縣（市、區）司法局要通過開展對不同執法案例現場制作文書、優秀執法文書評比等活動，于5月20日前，推薦2至3本優秀執法文書案卷參加全市行政執法案卷評查，全面提升執法文書質量。

4、執法技巧大比武。采用情景展示、現場觀摩等沉浸式、互動式的方式，綜合展示運用執法技巧解決執法難題的成效，提高執法人員處理復雜問題的能力。

各縣（市、區）司法局要組織開展執法技巧大比武，比賽采取模擬執法場景形式進行，簡易程序和普通程序不限，演示時間不超過10分鐘。各縣（市、區）司法局要精心組織本地區模擬執法場景選拔比賽，并于6月30日前將執法技巧大比武活動開展情況報市司法局。

5、應急處突大比武。擬定多種突發復雜情況，進行應急處置演練，實際檢驗應急預案的可行性，全面測試執法人員的快速反應和危機解決能力。

6、裝備操作大比武。主要針對智能執法設備使用維護、執法業務平臺和操作系統使用、執法信息錄入上傳等信息化方面的操作技能開展實操演練。

各項比武活動可單獨進行也可交叉進行，要從實戰出發，切實提高演練的指向性、精準度。市級行政執法部門統籌組織本系統基層執法人員崗位技能大比武活動，縣級行政執法部門負責具體組織實施。縣級司法行政部門負責統籌本地區基層執法人員崗位技能大比武活動，要結合實際、突出重點、創新方式，組織開展知識競賽、案卷評查、模擬執法、裝備操作等多種形式的比武活動。各縣區各部門可以結合大比武活動，組織開展基層執法能手評選，選樹一批扎根基層、業務精通、敬業奉獻的執法能手，發揮引領示范作用，營造學有榜樣、趕有目標的良好氛圍，帶動基層執法隊伍素質整體提升。

本次“基層行政執法人員能力提升專項活動”的對象范圍是：各縣（市、區）行政執法部門和鄉鎮政府（街道辦事處）從事行政執法工作的人員。

（一）動員部署階段（20xx年3月）。

各縣（市、區）各部門根據活動要求，結合自身工作實際，制定有計劃、分步驟、可操作的實施方案，做好動員部署，廣泛發動基層行政執法人員積極參與活動，確保活動開好頭、起好步。各縣（市、區）實施方案要及時上報市司法局。

（二）組織實施階段（20xx年4月-7月）。

各縣（市、區）各部門按照活動方案，積極推進各項工作落地見效，把能力提升活動與黨史教育、“我為群眾辦實事”等活動相結合，一體推動，堅持以活動促工作、以工作促活動，切實把活動成果體現到提升基層執法質效上來。各縣（市、區）各部門要于7月底前完成大學習大培訓大比武以及執法案卷評查、標準化執法案例制作、基層執法能手評選等工作，相關工作情況及文件材料于7月26日前報市司法局。

（三）總結提升階段（20xx年8月）。

各縣（市、區）各部門要深化拓展活動成果，總結提煉活動中形成的好經驗好做法，既立足當下治標，更著眼長遠治本，進一步完善提升基層行政執法人員執法能力的長效機制。市法治政府建設領導小組辦公室將擇優推選基層行政執法能手參加全省相關評選活動。

（一）加強組織領導。各縣（市、區）各部門要高度重視，把能力提升活動作為“能力作風建設年”活動的重要載體和抓手。各縣（市、區）要成立以主管副縣長（副市長、副區長）為組長的基層行政執法人員能力提升專項活動領導小組。市級行政執法部門和縣級司法行政部門要切實履行職責，精心組織推動，形成以上率下、上下聯動、齊抓共管、同頻共振的格局。

（二）加強統籌協調。堅持科學謀劃、統籌兼顧、靈活機動，把集中培訓與個人自學相結合、課堂教學與實地觀摩相結合。處理好學習與工作的關系，講究實效，確保“兩不誤兩促進”。

（三）加強督導落實。要強化結果導向，狠抓落實。各縣（市、區）各部門要深入基層一線加強指導、檢查和考評，確保活動有序推進。市法治政府建設領導小組辦公室將適時對活動開展情況進行監督檢查，并將活動開展情況納入法治安陽（法治政府）建設年度考核內容。

（四）加強宣傳引導。要注重挖掘亮點、總結經驗，充分發揮主流媒體作用，及時宣傳我市基層行政執法人員能力提升活動開展情況和經驗成效，持續營造濃厚氛圍，樹立基層行政執法人員的良好形象。

三提升實施方案（精選23篇）篇十五

根據《義務教育課程標準》以及七年級語文《義務教育課程標準實驗教科書》，特制定本學期教學方案。

我所任教班級為7級3班和4班，共有58名學生。學生學習基礎一般，行為習慣差，表現在課堂上思維不夠活躍，發言不是很積極;閱讀能力較差;作文興趣不是很濃，語文綜合素養不強。

1、教材格局。

本套教材的單元布局改變了鄂教版按文體安排單元的形式，教材符合新課程的不再強調語文的文體知識的要求，更加注重學生的人文體驗。以下是單元安排：

第一單元：人與自我之一：生命體驗。

第二單元：人與自然之二：理想信念。

第三單元：人與自然之一：自然美景。

第四單元：人與自然之二：科學世界。

第五單元：人與社會之一：家庭親情。

第六單元：人與社會之二：想象世界。

這本教材力圖構建語文綜合實踐體系。按人與自我(人類、生命、人格、人性、人生等)、人與社會(社區、群體、家庭、民族、國家等)、人與自然(自然環境、生態等)三大板塊組織教材，每個板塊分若干單元(主題)，每個單元包括閱讀、寫作、口語交際、綜合性學習兩大部分。采用這種編排體系，注重教材的實踐性，自始至終把語文學習置于實踐活動之中;突出教材的綜合性，減少頭緒，突出重點，閱讀、寫作，口語交際，綜合性學習整合在一起，語文基本功的培養與個性發展、人格養成整合在一起。

2、致力于全面提高學生的語文素養。教學過程中兼顧知識和能力、過程和方法，情感態度和價值觀三個方面，力圖在提高學生正確理解和運用祖國語言文字的能力，養成良好的語文學習習慣的同時，豐富學生的人文素養，培養社會責任感和創新精神。

3、積極倡導和培養自主、合作、探究的語文學習方式，注重培養學生的創新精神。教學內容和設計上注重激發學生的主體意識進取精神，充分關注學生的個體差異和不同的學習需求，為學生提供各自的發展空間。閱讀部分，選文的練習和提示，都尊重學生閱讀的自主性和獨立性，引導學生在閱讀的過程中自主發現、自主建構文本意義，鼓勵學生對閱讀內容做出有個性的理解。以便學生在閱讀中不僅僅是獲得信息、汲取知識、而且是發現自我、充實自我。寫作、口語交際部分，注意引導學生表達真情實感、展示獨特個性、使學生的學習寫作和口語交際，成為他們健康人生重要開端。尤其是綜合性學習部分、突出自主性、主要由學生自行設計和組織活動、自主選擇確定活動內容和方式、突出合作性，特別注重探索和研究過程，培養創新精神。

4、遵循語文教育規律，突出學生的語文實踐活動，使學生在實踐中學習語文，使學生學習的過程，變成讀寫聽說的不斷實踐的過程，在語文實踐中受到熏陶感染的過程。

新課程教材的教學目標，不再是教材的教學目標，而是學生的語文學習目標，教材只是例子，重要的在于學生的情感體驗。

1、掌握七年級(上)階段要求掌握的生字詞的音義，并學會運用。

2、學習本冊書上的課文的教學，完成本學期的教學任務。

3、培養學生良好的語文學習習慣，掌握常用的學習方法。

4、培養學生語文朗讀能力，使之能有感情的朗讀課文，為培養學生語文語感打下基矗抓實書寫，從書寫方式方法、書寫習慣的養成等方面指導和督促他們寫好每一個字。

5、大量閱讀課程標準要求的課外讀物，增加閱讀量。

6、指導學生理解課文中的文章的主題含義和豐富的思想感情。

7、培養學生良好的語文素養，語文學習中貫穿情感教育和道德教育。

首先要注意教學目標的整合性。傳統的目標設計有重結論輕過程、重認知輕情感、重智能變化輕心理體驗。新課程強調知識與技能、過程與方法、情感態度與價值觀三個緯度的有機結合。

其次要注意教學內容的開放性。要使語文課由單一轉向綜合，由平面轉向立體，由封閉轉向開放，激發了學生學習課文的濃厚興趣，拓展了學生的視野，加深了對課文的理解。

第三要注意教學方式的互動性。要實現由少民主、不平等、單向傳輸向師生的和諧、民主、平等、互動轉變。師生互教互學，彼此形成一個學習的共同體。

第四要注意教學過程的活動性。盡可能把過去由自己包辦的講解、提問轉化設計成學生的多種活動，不僅讓學生讀一讀、寫一寫、說一說，而且讓他們畫一畫、唱一唱、演一演，做一做……通過學生的自主活動，讓學生掌握知識，并融會貫通，爛熟于心。

第五注意教學手段的多樣性。應引進多種信息化教學手段，使學生從單一枯燥的學習中解脫出來，去領略課堂里的精彩世界，要增強了語文課的吸引力，加速了學生盛知過程，促進了認知的深化。

第六要注意教學組織形式的靈活性。要在課堂教學中想方設法組織學生運;用自主、合作、探究等靈活多樣的學習方式。

第七注重教學評價的多元性。要改變以往一刀切的評價機制，實行全面的評價學生的語文素養。

語文教學就是要從一個個標點、一個個詞語、一個個句子開始構建或更新學生的言語世界，與此同時，構建或更新學生的人文世界。

三提升實施方案（精選23篇）篇十六

為了進一步全面加強質量管理，穩定和提高賓館服務質量，以更優質、更快捷、更規范的品質服務于賓客，銀海賓館針對現有服務質量中存在的問題和不足，特制定提升服務質量的實施方案如下：

一、開展全員思想教育，樹立優質服務理念。

為了在全員中牢固樹立“優質服務是一切經營管理的根本”的理念，針對員工流動快、新人面臨的入職困惑，我們堅持每個季度進行一次全員職業道德培訓，每個月部門內部至少進行一次思想教育座談，培訓和座談從服務意識、服務價值、服務理念等入手，使大家進一步了解和充分認識到服務的重要性，提高了對服務的認知，樹立優質服務的理念，同時讓大家了解賓館的發展史和曾經獲得的各種榮譽，增加員工的榮譽感和使命感，以強烈的責任感投身于服務工作中，為服務好賓館、提供優質服務奠定了良好的基礎。

二、加強業務技能培訓，夯實全員服務基礎。

六是開展技能比武促進全員技能提高。業務技能培訓針對服務的規范性進行明確量化，使員工在實際操作中能夠簡單化、科學化，更便于掌握；同時針對服務的提升進行引導和指導，使服務的個性化、人性化得到深化，使“一切為賓客著想，一切方便賓客，賓客的滿意就是我們最大的服務目標”成為我們優質服務的方向。通過培訓使員工在熟練掌握規范的服務技能的基礎上，進一步引申和推進各項服務，從而真正達到優質服務的品質。

三、加大質量檢查力度，確保優質服務質量。

質量檢查是保證各項服務質量的有效手段，我們對賓館的全面質量管理進行跟蹤檢查，采取三級管理即賓館、部門、班組分級檢查制度，采取定時與不定時相結合、明查與暗訪相結合、自查與外請檢查相結合、日常與計劃相結合、現場與電話監控相結合等方式對全館的服務態度、衛生質量、設施情況、安全狀況、培訓情況等進行全面檢查，發現問題現場指正，重要問題全館通報限期整改。每周一次質檢通報，每月一次質檢反饋，對出現的問題進行跟蹤檢查，對共性的問題進行重點分析，積極與責任部門溝通，要求部門制定整改措施，落實整改辦法，直至問題解決。同時還要對重大會議、重要接待進行專項檢查，從會前準備、會中接待、會后反饋進行全程跟進，從而提高重大接待能力，為全館的優質服務汲取經驗，確保服務質量。

質量檢查還要與培訓工作緊密結合，發現重大或共性問題要及時組織針對性培訓，在最短時間內解決實際問題。

四、落實考核獎罰制度，實行全面質量控制。

加大對培訓和質量的考核獎罰力度，對培訓考核中不合格、不達標的員工實行延長試用期、返回試用期、勸退等處罰辦法，對培訓工作不落實的部門實行通報批評和處罰責任人的辦法，以此來保證培訓工作的實效性。

質量檢查按照《質量檢查考核辦法》執行，對初次發現的小問題進行現場指正或通報批評，限期改正；對大的問題根據情節嚴重程度進行處罰，對嚴重違規問題或重大賓客投訴報請賓館領導酌情處理，從而避免同一問題重復出現。

五、積極創建企業文化，增加全員凝聚力。

員工的凝聚力和向心力是企業發展的動力，也是搞好賓館優質服務的根本。賓館員工的精神面貌和工作態度決定了賓館的服務質量，不僅僅要提高員工服務技能，還要充分調動和發揮員工的主觀能動性，這樣才能真正從本質上提升賓館的服務質量。一是要真正關心員工，從生活上細微處關心他們，從職業發展上關注他們，給他們一個能成長的空間。二是豐富員工業余生活，組織青年人喜愛的活動，如生日會、春游、運動會、歌唱比賽、聯誼會等，增加員工的凝聚力，以良好的精神面貌投入到工作中，以更優質的服務做好每一項接待工作。

三提升實施方案（精選23篇）篇十七

三提升實施方案（精選23篇）篇十八

txfa02各部門：

為認真落實我站于3月15日召開的《“服務質量提升年”實施會議》精神，規范服務行為，提升服務質量，根據實際工作情況，決定在全站開展“服務質量提升年”活動，特制定如下實施方案：

一、指導思想。

以公司提出的“制度管人、規章管事、程序明確責任”思想為指導，以“三優三化”為目標，以服務質量提升為重點，加強安全管理，規范服務行為，轉變思想、創新理念，強化管理、協同合作，創樹品牌、擴大影響，全面推進我站服務素質整體提升的同時，促進經濟效益的發展。

二、組織領導。

為將“服務質量提升年”活動工作落到實處，我站成立活動領導小組。

領導小組下設辦公室，辦公室設在綜合辦公室，負責監督實施、協調處理日常工作的開展，同時負責各部門“服務質量提升年”活動情況的具體考核。

三、

活動內容：

（一）引導全員轉變服務觀念。通過思想創新，服務理念更新，轉變傳統的工作觀念，適應服務對象的新標準、新要求，轉變個別員工不思進取的思想，進一步強化員工的服務意識和服務理念；提高業務技能，提升服務質量，通過“經營服務”，創建“服務文明”及“企業文化”，更好地服務于旅客和經營戶，取得社會效益和經濟效益的雙豐收，達到共嬴的目的。

（二）開展以部門為單位的座談討論。通過各部門自行組織，以座談會的形式進行學習、溝通，廣泛開展服務質量討論活動，形成良好的內部溝通和協調。查問題、找差距、擺不足、抓整改、定措施、促提升，建立精誠合作、團結奮進的團隊。相互理解、相互學習、相互支持、相互尊重、共同進步的工作作風，協同合作，快樂工作，切實提高我站管理和服務水平。

（三）開展有針對性的學習培訓活動。分階段不定期的對不同層次、不同崗位進行針對性的培訓，站務人員互相學習，向外學習，開展服務規范、業務技能、禮儀規范等方面的學習培訓，切實做到練內功、強素質，確保從業人員素質達標準，管理上檔次，服務上質量。

（四）創造品牌，以“特色服務”來提升服務質量。塑造服務品牌，在內強素質的基礎上開展特色服務和優質服務，加強形象策劃和營銷宣傳，打造出一批具備特色的優質服務品牌，以品牌服務來提高服務質量吸引客源。并做到“四個一樣”，即：檢查不檢查一個樣，領導在與不在一個樣，天氣好壞一個樣，人多人少一個樣。不斷挖掘旅客多方面的需求，不斷創新服務，增強服務特色，確立“一切為了滿足旅客需求”的服務意識。

（五）健全完善各項管理制度。各部門根據本部門的工作實際情況，檢驗和完善相應的工作管理制度，對一些不太完善的管理制度，及時提出修訂意見，并提升制度的執行力。部門主任要切實起到表率作用，高標準、嚴要求，務求各項規章制度落到實處，取得實效。徹底杜絕生、冷、硬，吃拿卡要等不文明現象，提升服務水平。

（六）繼續推行“6s”精益管理，增強競爭力。細節決定成敗，通過持之以恒的（整理、整頓、清潔、清掃、素養、安全）“6s”管理，創造良好的工作環境，規范各崗位員工行為，將外在的管理要求轉化為員工自身的習慣、意識，使上述各項活動成為發自內心的自覺行動，改善和提高企業形象，促進工作效率提高，切實保障安全，提高業務素質，提高社會效益和經濟效益。

（七）強化考核提高員工工作積極性。建立以“工作細化、考核量化、注重實績、獎優罰劣”為主要內容的工作績效考核評價體系，通過每星期進行一到兩次定期不定期的考核，著力解決干多干少一個樣、干好干壞一個樣等問題，切實提高工作效能，提升員工素質和能力，認真履行工作職責，達到改進服務質量、規范服務行為、優化服務程序、提高工作效率的目的。

四、實施步驟。

“服務質量提升年”活動大致分為三個階段：

第一階段（3月15日到3月31日）：制定方案完善制度階段。辦公室依據會議精神，制定“服務質量提升年”活動實施方案，完善各項基本制度、規章、職責、標準、程序、報表、考核等各項正規化管理必須的內容。

第二階段（4月1日到4月15日）：自查自糾階段。各部門自行組織進行動員和學習方案，開展職工討論，查找本部門、班組存在的問題、整理出本部門影響工作質量的關鍵點，疏理出容易發生工作質量問題的行為，制訂出相應的控制措施。

第三階段（4月15日到12月31日）：鞏固提高階段。全站員工全面落實與執行各項制度、職責、程序，標準、考核等，我站的管理水平、服務水平達到一個較高的質量水平。

五、工作要求。

（一）統一思想，提高認識。各部門要存分認識到服務規范的重要性和緊迫性，著力解決服務流程不規范、服務設施不到位、服務態度“生冷硬”等服務質量方面的問題，通過提升服務質量吸引客源。（二）明確責任，落實措施。各部門要認真落實各項管理制度，開展自查自糾，對照各項標準規范加以整改落實，切實改進服務質量提高服務水平。

（三）加強考核，提升質量。服務質量提升貫穿于全年工作，考核組每星期定期不定期的對全站各部門的服務工作進行考核，對工作中出現的問題加以了解，對考核中發現的問題做出相應的處理，制訂相應的整改措施。通過考核，達到全站服務質量的明顯提升。

三提升實施方案（精選23篇）篇十九

根據集團統一部署，為進一步加強企業管理，夯實發展基礎，經研究決定，將在全公司范圍內全面開展管理提升活動。

一、管理提升活動的重要意義。

近年來，公司以科學發展觀為統領，通過轉變觀念、改進作風、狠抓落實、轉型發展，各項事業穩步發展，管理水平明顯提高。但是，與集團的總體發展目標要求相比，與應對復雜市場和外部環境變化的要求相比，與參與國際競爭、增強企業整體實力的要求相比，與公司自身儲備的發展潛力相比，還存在明顯差距。全面開展管理提升活動，是實現精細化管理，提高決策和執行效率，優化資源配置，提升企業整體競爭力的重要手段；是提高公司管理水平，促進科學發展，加快轉變經濟發展方式，實現有質量增長的必然要求；和世界一流企業戰略構想的行動宣言。

二、指導思想和活動主題。

（一）指導思想。

緊緊圍繞集團管理提升活動總體思路、原則和目標要求，堅持以科學發展為主題，以加快轉變經濟發展方式為主線，以“五統六為”為抓手，著力解決企業管理中存在的突出問題和薄弱環節，持續加強企業管理，積極推進管理創新，促進企業持續、穩定、健康發展。

“五統”：統一規劃，統一布局，統一研發，統一制造，統一銷售。

“六為”：

二是以組織制度建設為保障，進一步提高認識，深化改革，促進發展方式的根本轉變；

三是以信息化建設為手段，加強全員核算，細化成本核算，實施精細化管理，向管理要效益、要質量、要增長。

五是以市場化機制為導向，加強人才交流與培養力度，為持續快速健康發展奠定智力基礎；

六是以黨建工作和企業文化建設為靈魂，營造和諧氛圍，構建長效機制，提升戰斗力，增強凝聚力。

（二）活動主題。

強基固本、控制風險，轉型升級、保值增值，做強做優、科學發展。

（三）工作原則。

一是立足自我與學習借鑒相結合。堅持以我為主、博采眾長，廣泛學習借鑒國內外先進經驗，融合提煉，形成適合企業自身特點的管理提升方法。

二是重點突破與全面提升相結合。以解決突出問題和薄弱環節為重點，扎實開展短板消缺和瓶頸突破。同時要將管理提升活動覆蓋到企業管理的各個層面與環節，帶動企業管理水平的全面提升。

三是從嚴治企與管理創新相結合。要繼承和發揚優良傳統與作風，嚴格管理，扎實執行，并通過優化資源配置、改進工作流程，積極開展管理創新，不斷擴大管理提升活動的實效。

四是加強管理與深化改革相結合。通過深化改革，創新機制，為進一步加強和改進管理提供保障和制度基礎，促進企業持續改進管理模式，提高管理效益。

三、主要目標。

力爭用近兩年時間，通過全面開展管理提升活動，使公司管理方式向集約化、精細化轉變，全面提升企業管理水平，使基礎管理明顯加強，管理現代化水平明顯提升，管理創新機制明顯完善，綜合績效明顯改善，為構建集團“國內第一、世界著名”，做強做優、培育具有國際競爭力的世界一流企業做出貢獻。

四、階段安排。

為實現管理提升活動的預期目標，公司管理提升活動原則上分為三個階段六個環節。堅決做到統籌規劃、有序推進、主題突出、內容充實、工作扎實、成效顯著。

第一階段：全面啟動，自我診斷。

時間：20xx年4月―20xx年7月。

環節：1）動員啟動、學習提高；2）自我診斷、找準問題。

工作內容：查找問題，重點突破。結合公司實際，廣泛發動，全員參與，在公司總部和各所屬企業全面開展自查自糾和管理診斷工作，找出管理中的突出問題和薄弱環節。

第二階段：專項提升，協同推進。

時間：20xx年7月―20xx年5月。

環節：1）制訂方案、細化措施；2）專項提升、全面整改。

工作內容：在全面自查和診斷的基礎上，針對突出問題和薄弱環節制定重點整改工作方案，全面落實整改措施。在企業管理各領域細化專項提升措施，認真整改，以點帶面，推動管理提升活動統籌深入開展。

第三階段：持續改進，總結評價。

時間：20xx年6月―20xx年11月。

環節：1）檢查評價、持續改進；2）總結經驗、表彰先進。

工作內容：評價管理提升活動效果，及時總結工作經驗，固化成果，構建長效機制。

主題活動：開展公司“企業管理提升活動”總結表彰系列活動。

五、組織領導。

為保障開展管理提升活動，加強組織領導，完善工作機構，經研究，成立管理提升活動領導小組。

（一）領導小組。

主要職責：負責指導公司及公司屬單位開展管理提升活動。

（二）管理提升活動辦公室。

領導小組下設公司管理提升活動辦公室，設在綜合管理部和企業發展部。公司各職能部門根據職責分工，深入參與，協調配合，加強對公司屬各單位開展管理提升工作的分類指導。

主要職責是：組織活動的各種重要會議、活動；編印有關通知、文件、資料；編寫公司開展管理提升活動的工作方案、各環節進展情況和階段工作總結；及時了解公司屬單位開展管理提升活動的工作進展情況，并編發工作簡報并及時報送集團等。

六、保障措施。

（一）全面宣傳動員。

全面貫徹集團董事長的重要講話精神，全面提升各項管理工作，確保企業平穩健康發展，要求各企業和總部各部門根據公司全面提升管理活動工作方案的部署，盡快展開行動。在活動過程中，將充分利用公司報、網站等媒體，加強宣傳報道，營造良好的活動氛圍。

（二）加強工作指導。

將按照集團的統一安排，認真學習中央企業管理提升系列輔導材料，指導各公司屬單位開展好各階段管理提升工作；及時了解企業開展管理提升活動的工作進展情況，加強對所屬企業開展管理提升工作的指導。建立每月編發工作簡報、階段工作報告制度，及時向集團匯報和溝通、確保各項工作順利開展。

（三）注重協調服務。

及時研究解決公司屬單位開展活動中遇到的主要困難和突出問題；圍繞主題，適時召開現場會、專題經驗交流會，促進企業協同發展。

（四）做好評價工作。

全面開展公司屬單位管理提升工作情況總結評價工作，將召開總結表彰大會認真總結開展管理提升活動取得的成效，評選表彰先進集體和先進個人交流活動經驗，推動全公司持續開展管理提升工作，促進企業持續、健康發展。

（五）建立長效機制。

把管理提升活動取得的成效、典型經驗和成熟模式制度化、文件化、日常化，并以百年企業文化建設為載體，營造良好氛圍，形成管理提升長效機制。

文檔為doc格式。

三提升實施方案（精選23篇）篇二十

著眼于進一步增強政府治理效能，促進政府治理體系和治理能力現代化。按照一年打基礎、兩年見成效、三年抓鞏固的要求，全面加強全縣各鄉鎮、各行政執法單位執法人員政治素質建設、業務能力建設和法治素養建設，著力建設一支忠于黨、忠于國家、忠于人民、忠于法律的行政執法隊伍，推進行政執法專門隊伍正規化、專業化、職業化，實現行政執法能力明顯提升、執法效能明顯增強、執法公信力明顯上升、人民群眾滿意度明顯提高。

重點組織實施行政執法人員全員培訓、行政執法“三項制度”全覆蓋、行政柔性執法提質擴面、行政執法改革縱深推進、行政執法活動精準監管、行政執法形象規范提升等六大系統工程。

（一）組織開展行政執法人員全員培訓。

1.加強政治理論學習。始終把思想政治建設擺在首位，結合黨史教育，教育引導行政執法人員增強政治判斷力、政治領悟力、政治執行力，牢固樹立執法為民理念，不斷強化依法行政的思想自覺、政治自覺和行動自覺。

2.組織行政執法知識培訓。按照條塊結合、以塊為主的原則，每年組織開展行政執法人員培訓，確保每人每年接受綜合法律知識和業務知識培訓不少于60學時。司法行政機關負責組織實施《中華人民共和國行政處罰法》《中華人民共和國行政許可法》《中華人民共和國行政強制法》等綜合法律知識培訓。各鄉鎮、各執法部門負責組織實施本鄉鎮本部門專業法律和業務知識培訓。

3.開展執法崗位練兵。各鄉鎮、各執法部門圍繞執法活動全過程，緊扣現場檢查、調查取證、應急處置、文書制作、案卷管理等重點，組織開展執法現場模擬訓練和執法信息、系統、新型執法裝備應用訓練等崗位技能比武練兵活動，提高行政執法人員辦案技能，夯實規范執法基礎。堅持學用結合，以實戰促實效，積極開展多種形式的實戰演練，鍛煉提高行政執法人員規范執法和應急處置能力，從源頭上預防和減少隨意執法、任性執法、選擇性執法、執法不作為等問題的發生。

（二）實施行政執法“三項制度”全覆蓋。

4.打通“三項制度”落地“最后一公里”。認真履行行政執法公示、行政執法全過程記錄、重大執法決定法制審核“三項制度”法定職責，聚焦執行“三項制度”突出問題，逐項制定整改措施，明確責任部門，抓好整改落實。加大指導、協調和督促檢查力度，貫通事前、事中、事后執法監管全過程。結合鄉鎮賦權工作，推動“三項制度”向鄉鎮延伸，為實現20xx年鄉鎮“三項制度”全覆蓋提供有力保障，防止出現執法“真空地帶”。

5.構建“三項制度”規范運用長效機制。將行政執法“三項制度”落實情況納入年度法治建設考核，細化完善考核標準，加大考核權重，倒逼行政執法單位自覺落實“三項制度”。各鄉鎮、各部門對照《中華人民共和國行政處罰法》，修訂完善本鄉鎮本部門行政執法信息公示、執法全過程記錄、重大執法決定法制審核等相關配套制度。認真開展行政規范性文件清理工作，確保“三項制度”推行規范化、法治化。

6.推廣應用“三項制度”經驗做法。各鄉鎮、各執法部門要結合法治政府建設示范創建活動，總結提煉行政執法“三項制度”典型經驗，建設可復制可推廣的示范樣板部門單位，以創建促提升，以示范帶發展，全面提升“三項制度”落實水平。

（三）推動行政柔性執法提質擴面。

7.加大柔性執法推行力度。各鄉鎮、各執法部門要全面落實《甘肅省關于全面推行行政柔性執法進一步優化法治營商環境的指導意見》，樹立包容審慎監管理念，將非強制人性化執法方式作為首選，貫穿于行政執法全過程和各環節，引導和促成行政相對人自我糾錯、自覺守法，做到寬嚴相濟、法理相融，積極營造法治化營商環境，實現行政執法效果最大化。注重創新柔性執法方式，逐步拓展適用情形，不斷擴大柔性執法的輻射覆蓋范圍。依據行業部門規范要求，細化完善本鄉鎮本部門行政處罰自由裁量基準、行政執法文書格式和行政執法行為用語指引，并向社會公布。

8.落實“兩輕一免”清單制度。各鄉鎮、各執法部門對照已公布的從輕、減輕、免予處罰“兩輕一免”清單，按照情形依法規范運用。將采取柔性執法方式和適用“兩輕一免”情形的執法決定納入重大執法決定法制審核范圍，加強對行政柔性執法工作的監督，用制度約束行政執法權力運行。對照《中華人民共和國行政處罰法》，調整完善本鄉鎮本部門“兩輕一免”清單。同時，業務部門加強工作指導力度，共同構建推動落實機制，確保“兩輕一免”清單制度一貫到底，在基層取得實效。總結“兩輕一免”柔性執法典型案例和經驗做法，利用傳統媒體和新興媒體等有效載體宣傳推廣。

9.統籌推進綜合行政執法體制改革。進一步推動執法重心下移和力量下沉，全面構建權責統一、權威高效的行政執法體制機制。加大對改革中新情況新問題的分析研判和協調解決力度，進一步理順生態環境、交通運輸、農業、文化市場、市場監管、應急管理和城市管理綜合執法體制機制，切實解決多頭執法、多層執法和重復執法等問題。

10.依法推進鄉鎮行政執法體制改革。按照《甘肅省賦予鄉鎮和街道部分縣級經濟社會管理權限指導目錄》和《景泰縣賦予鄉鎮部分縣級經濟社會管理權限事項目錄》，在已賦權基礎上，指導、監督、支持鄉鎮對承接事項優化流程、規范管理，確保承接的賦權事項無縫對接、規范運行。堅持權隨事轉、人隨事轉、錢隨事轉，整合鄉鎮執法力量和資源，組建統一的綜合行政執法機構，逐步實現一支隊伍管執法。縣委編辦、縣司法局對權限下放承接和鄉鎮執法隊伍組建運行情況，適時開展跟蹤評估和督導檢查。

（四）精準監管行政執法活動。

11.加快推進數字賦能。大力推動行政執法規范化、標準化、智能化建設，實現行政執法數字化監督。持續優化政務服務流程，推動實現一網通辦、全程網辦。全面推廣應用“互聯網+監管”系統，大力推行部門聯合“雙隨機、一公開”監管，精準實施重點監管和信用風險分類監管。加快全縣行政執法綜合管理監督信息系統建設，將執法基礎數據、執法程序流轉、執法信息公開、執法考核監督等匯聚一體，實現對執法活動的即時性、過程性、系統性監督。

12.健全完善案例指導制度。行政執法案卷評查工作常態化開展，各鄉鎮、各執法部門按要求每年開展行政執法案卷評查工作，在此基礎上，司法行政機關采取隨機抽查、集中評查等方式進行評議考核。建立行政執法案例指導制度，每半年向社會公布一批典型案例。嚴格執行行政執法案件年度統計報告制度，各鄉鎮、各執法部門配合司法行政機關，于每年第一季度完成上年行政執法案件相關信息統計填報。

13.不斷強化執法監督力度。行政復議機構嚴格執行行政復議與應訴糾錯案件季通報制度，定期向縣政府匯報被糾錯情況及其反映出的行政執法突出問題，健全完善被糾錯結果跟蹤指導制度，加大督辦整改力度。司法行政機關每年定期組織開展被糾錯案件整改落實情況“回頭看”，逐案核實糾錯整改情況。加強行政執法部門溝通協作，梳理群眾反應強烈的突出問題，每年確定監督重點，組織開展跨部門聯合執法監督行動。

（五）規范提升行政執法形象。

14.推動資格管理規范化。嚴格落實“持證上崗、亮證執法”要求，各鄉鎮、各執法部門加強行政執法資格管理，切實做好行政執法證件申領、使用和管理工作。司法行政機關加強對行政執法人員資格和證件監管，統籌做好行政執法資格認證、考試上崗、培訓教育等各項工作。20xx年底前，完成全縣行政執法證件換發工作。

15.推動服裝標志統一化。統一綜合行政執法服裝標志，更換綜合行政執法隊伍制式服裝和標志，樹立和展示文明執法新形象。20xx年底前，白銀市生態環境局景泰分局、縣交通運輸局、縣農業農村局、縣文旅局、縣應急局、縣市場監管局等綜合行政執法部門，按照全國統一制式服裝和標志樣式，完成本系統服裝標志換發工作。城市管理綜合執法部門參照制式服裝和標志樣式換發制服。

（一）加強組織領導。各鄉鎮、各執法部門要把提升行政執法能力作為推動法治政府率先突破的有力抓手，堅持整體推進和分步實施相結合、分級負責和條線督導相結合，制定切實可行的行政執法能力三年提升行動工作計劃及具體舉措，并針對發現的問題進行整改落實，確保行動順利推進、取得實效。

（二）強化宣傳引導。各鄉鎮、各執法部門要加強宣傳動員，引導執法人員深刻認識開展行政執法能力三年提升行動的重要意義，增強行動的自覺性、積極性、主動性。充分發揮主流媒體和新媒體作用，全面及時反映工作進展和取得成效，營造良好社會氛圍。

（三）及時跟蹤問效。20xx年，各鄉鎮、各執法部門要在現固前兩年工作的基礎上，建立健全長效機制，推動行政執法能力持續提升。各鄉鎮、各執法部門每年向司法行政機關報送本單位行政執法能力提升情況。司法行政機關切實履行監督職責，做好統籌協調、指導督促、考核評價等工作，對進度緩慢、效果不佳的單位通過制發監督通知書等方式督促整改落實。

三提升實施方案（精選23篇）篇二十一

全面貫徹落實黨的十九大和十九屆二中、三中、四中全會精神，以提高行政執法人員素質和規范行政執法行為為主線，進一步轉變執法理念、改進執法方式、完善工作機制，加強執法隊伍建設和管理，為城市管理工作高質量發展提供有力保障。

強化執法隊伍工作的指導和監督，規范執法行為，創新執法模式，優化執法力量，明確執法層級，加強執法隊伍綜合素質和執法人員業務能力建設，努力造就一支政治堅定、作風優良、執法嚴明、廉潔高效的城市管理行政執法隊伍，全面提升城市管理行政執法水平。

（一）貫徹落實行政執法“三項制度”。做好全面落實行政執法“三項制度”的組織實施工作，落實行政執法責任制，建立健全執法公示、執法全過程記錄、重大執法決定法制審核等制度，確保執法行為過程信息全過程記載、執法全過程可回溯管理、重大執法決定法制審核全覆蓋，實現行政執法信息公開透明、執行全過程留痕、執法決定合法有效。完善執法程序，規范辦案流程，明確辦案時限，提高辦案效率，實現執法規范化，進一步提高行政執法效能和規范化水平，努力實現行政執法信息化，促進城市管理行政執法能力和水平高質量發展，行政執法社會滿意度不斷提升。

（二）開展全員培訓。一是以開展“不忘初心、牢記使命”學習教育為契機，結合“固定學習日”活動，抓好重大理論學習和思想政治教育，進一步增強執法人員的宗旨意識和服務理念，提高隊伍凝聚力和戰斗力。二是開展執法能力培訓，以基層骨干和一線執法人員為重點培訓對象，以法律法規、相關標準規范、行業管理規定和執法實務等內容為培訓重點，提高執法人員業務能力。三是拓展培訓方式，除通過自學、本機關授課培訓外，另邀請市城管局、市鐵路運輸法院、縣法院、縣司法局等領導，采取專題研討、案例研究、專家輔導等不同方式開展培訓，推動行政執法工作高質量運行。四是組織業務骨干參加國家、省、市、縣有關部門舉辦的培訓班，不斷提高法治意識和依法行政的水平。五是根據省、市的文件要求，學習并熟練操作江蘇省住房城鄉建設行政執法業務管理平臺系統，對基層執法人員進行集中培訓，加強行政執法活動的即時性、過程性和系統性管理。

（三）組織案卷評查，加強卷宗制作，提高辦案質量。以貫徹落實《住房和城鄉建設部辦公廳關于印發住房和城鄉建設系統行政處罰案卷平常工作指南》文件精神為契機，將案卷評查作為規范行政執法行為的重要途徑。一是對縣綜合行政執法局的行政執法案卷開展評查，組織執法隊員學習文件精神，對照評查工作指南，明確評查目的、評查范圍、評查方式、評查標準和實施步驟。二是加強行政執法卷宗的制作，規范執法文書填寫，加強對案卷文書的完整性、證據確鑿性、處罰合法性和適當性等方面的培訓。三是案卷評查以日常自查、上級評查和互評互查等方式開展，通過評查，梳理總結案卷評查中發現的問題，制定整改方案，認真抓好落實，規范執法行為，提高執法能力。

（四）嚴明工作紀律，改進工作方式。城市管理執法人員執法過程中要堅持“四個做到”：一是做到依照規定穿著制式服裝和佩戴標志標識；二是做到從事執法工作時主動出示執法證件；三是做到執法過程中堅持語言文明和舉止規范；四是做到執法活動實行全過程記錄。倡導“721”工作法，堅持“疏堵結合、以疏為主”，突出服務為先，變被動管理為主動服務，變末端執法為源頭治理。堅持處罰與教育相結合，靈活運用說服教育、勸導示范、行政指導等非強制行政手段，杜絕粗暴執法，融法治宣傳教育于執法過程中，實現處罰與教育相結合的目的。

（五）強化宣傳引導，堅持普治并舉。加強與新聞媒體的聯動協作，利用中國建設報等媒體，以“人民城管為人民”為主題，廣泛發掘和宣傳先進典型事跡，傳播正能量。依托數字化城市管理系統，搭建集城市管理官方網站、手機app、微信微博公眾號、12319熱線電話等于一體的宣傳平臺。推進政務公開，聘請市民監督員，設立開放日（體驗日），開展群眾評議等活動，主動接受社會和公眾監督，回應社會關切。堅持普法與依法治理并舉的方針，做到法治宣傳與法治實踐相結合，針對城市管理領域的不同對象和特點，利用宣傳海報、畫冊、說理式執法、以案釋法等措施，向社會廣泛宣傳城市管理領域的法律法規規章，通過執法和服務，引導管理相對人參與、配合、支持城市管理工作，使廣大群眾法治城管意識得到進一步增強，進一步提升城市管理水平。

（一）加強組織領導。各單位要重視行政執法隊伍的建設管理工作，站在全局高度，切實提高加強城市管理行政執法隊伍能力建設的責任感和緊迫感，將專項行動列入重要議事日程，統籌安排部署，分解責任到人。各單位一把手要自覺當好專項行動的組織者、推動者、參與者，以上率下，樹立標桿，切實將專項行動落到實處。

（二）務求行動實效。各單位在開展專項行動時，要根據實際情況，制定行政執法隊伍能力建設工作方案，明確工作任務，細化工作措施，因地制宜，大膽創新，勇于探索，統籌推進實施，注重發揮典型示范作用，以點帶面，推動城市管理行政執法隊伍建設上新臺階。

（三）加大保障力度。各單位要切實加大對行政執法隊伍在政策、經費、裝備等方面的保障力度，探索建立科學的考核評價體系和人員激勵機制，提高執法人員履職積極性，增強執法機構凝聚力戰斗力。

（四）健全長效機制。各單位要定期分析執法隊伍建設形勢，認真總結專項行動開展情況，查找薄弱環節和存在的問題，有針對性的開展執法督察，提煉具有指導意義和推廣價值的好經驗、好做法，把成功經驗轉化為長效機制，切實提高基層執法隊伍能力素質。

三提升實施方案（精選23篇）篇二十二

三提升實施方案（精選23篇）篇二十三

教育質量是學校的生存之本，是一個學校發展的前提，更是一個學校工作的中心。在以往的工作中，緊緊圍繞區教育局教育質量提升年活動的相關要求以及謝河學區教育質量提升年活動的實施方案，以新一輪課程改革為契機，以提高教學質量為中心，以有效課堂為突破口，以師資隊伍建設為抓手，確立目標，強化責任。我校取得了一定的成績，先后多次評為教育工作先進集體，但取得這些成績的同時，居安思危，全面提高教育教學質量成了迫在眉睫的首要工作。現針對我校對教育教學的管理實際，特制定學校提升教育教學質量方案書：

優質的教師隊伍就是教師們要有先進的教育理念，有豐富的文化知識，有熟練的教學能力，有積極進取不斷探索的恒心，有無私奉獻、團結奮斗的精神。這樣的隊伍才能教出好學生。要能跟好的駕馭課堂、更好的開展自己的教學，必須具備熟練的教學能力。為提高教師的教學水平，從如下幾點入手：

1、積極組織教師參加xxx學習，關心國家大事。認真學習黨的路線、方針、政策，加強師德修養，模范執行上級教育行政部門的各項規定。

2、要求教師經常進行階段性的總結回顧，客觀發現教學中的得與失。分析原因，并對教學中存在問題提出診治措施。

3、要堅持聽課制度，鼓勵教師相互聽評課，相互學習借鑒。認真寫好聽課記錄，及時記錄聽課體會和修改意見。要求每位教師每學期聽課不少于15節，學校領導不少于20節。

4、積極選派相關教師參加各級各類教研活動，區級以上的活動后，要求參會教師在教師會上交流。把新理念、新方法帶回學校，做到“一人參培，多人受益”。

5、繼續狠抓青年教師的培養，我校45歲以上的教師大多數，隨著時間的推移，我校已經進入教師老齡化階段。因此，不斷激勵青年教師參加培訓、學習，在學習中增長才干，在學習中苦練內功，從而形成教師向專業化發展的成長階梯，是我校長期發展的需要，也是提高教育教學質量的基本保障。

為了向課堂45分鐘要質量，提高教學的有效性，實現課堂教學的規范化、精致化、精講精練，我校要求教師做到：

1、備課。要求教師堅持上周備好下周課程。備課教案能反映出教學目的、重點、難點，教學策略、教學方法、教學過程。其中教學過程中的師生互動為重點，學校每月對教師備課教案評分定等，納入績效工資考核。

2、上課。要求教師上課精講精練，進入課堂要有強烈的目標意識、質量意識和效率意識。要實現“五個轉變”：目標上，由單純的為學生考試而教轉變到全面提高學生素質上來；內容上，由單一的書本知識轉變到聯系生活，聯系學生的生活體驗上來；對象上，由只重視尖子生轉變到關注學困生，面向全體學生上來；要求上，由一刀切轉變到注重發展學生個性上來；方法上，由“填鴨式”轉變到“啟發式”，培養學生的自主學習能力上來，變學會為會學。

3、作業布置及批改。“要讓學生走出題海，教師必須走進題海”，努力使作業設計體現針對性、鞏固性、建構性和有效性的要求，對課堂作業和練習堅持做到“有發必收、有收必改、有改必評、有錯必糾”，學校加強了對教師作業布置及批改情況的檢查評分定等，納入績效工資考核。

4、復習和輔導。復習的各個階段和各個學科各有側重點，在復習的過程中，力求鞏固基礎，突破難點重點；目標明確，不簡單重復；學生知識逐步提高，精講精練，注重夯實基礎和能力的培養。“輔導”要針對不同學生特點，采用多種形式進行，做到有的放矢，注重實效。落實轉化“學困生”的各項措施，做到時間、地點、內容、措施、檢查均落實。

5、檢測與分析。重視和加強教學質量的檢測與分析工作，每學月進行學月知識檢測。每次檢測認真組織，嚴肅考風考紀。改革考試的形式，客觀、公正地進行教學評價，使檢測起到促進教學的作用。每次單元檢測后教導處對考試成績進行數據統計，分班級、學科制成表格，每位教師人手一份，由教務主任在全體教師會上進行對比分析，此次分析要求分析到每個班級；對考試進行橫向對比分析，找出得與失，總結問題，制定下一步策略。任課教師指導學生對學科試卷進行分析，認真分析每道錯題失誤的原因，并在試題旁作好旁批記錄，要求分析到每個學生。每次檢測結束后，教導處列出差距較大科目的任課教師名單，由校長、教導主任分別談話，幫助教師找出原因，尋找對策，盡快趕上。

學校對教師的教學工作除了平時的常規檢查，隨堂聽課外，還將加強對個別青年教師、不安心教學教師的管理，采取分階段、有重點、有針對性地轉變其思想，提高其業務能力。方法為：一聽：聽隨堂課堂教學；二看：看備課筆記、看作業批改、看聽評課記錄；三座談問卷：開教師座談會、學生座談會、問卷調查，了解教師的教學情況；四總結提高：在上述調查基礎上，指導其總結成功的教學經驗，以發揚光大；指出其在教學中存在的問題，并提出改進措施和意見。全面解決"教"和"學"之間存在的實際問題，保證學校教學活動有秩序、高質量地正常開展，培養全體教師嚴謹、認真、一絲不茍的教學作風，加強課堂教學管理。

新的一年已經到來，我們將面臨新的挑戰以及新的機遇，在新的學期中我們將繼續以實施素質教育為目標，推進課程改革為中心，充分發揮教導處的指導、服務、督查的功能，扎扎實實開展教學工作方案，強化教學工作的全程管理，充分調動廣大教師的工作熱情，發揮教師們的主動性和創造性，全面提高課堂教學效率，切實提高教育教學質量。