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旅游投訴狀（專業(yè)18篇）篇一

本人于20**年7月從北京大學法學院碩士畢業(yè)，通過全國統(tǒng)一的司法考試，取得法律職業(yè)資格證書。從20**年至今，一直在北京市某律師事務所從事專職律師，為了追求更高層次的發(fā)展，現(xiàn)申請變更執(zhí)業(yè)機構。

本人自從業(yè)以來，一直嚴格遵守《律師法》、《律師執(zhí)業(yè)行為規(guī)范》等法律法規(guī)，在上級行政機關的指導下，在律師所的直接領導和幫助下，自己的思想政治水平、法學理論水平和律師實務操作能力不斷提高。自己在執(zhí)業(yè)期間，積極履行法律賦予律師的權利與義務，在做好各種律師業(yè)務工作的同時，熱心于法律援助工作，為維護國家的法治統(tǒng)一和法制建設、維護當事人的合法權益添磚加瓦。

現(xiàn)在，本人為了進一步發(fā)展，為了能夠更好的維護當事人的合法權益、能夠為國家的法治建設貢獻自己更大的力量，現(xiàn)申請變更執(zhí)業(yè)機構，請上級機關對我的申請予以審核批準為盼。

(一)申請律師執(zhí)業(yè)，應當具備下列條件：

1、擁護_憲法;。

2、通過國家統(tǒng)一司法考試取得法律職業(yè)資格證書;。

3、在律師事務所實習滿一年，并經律師協(xié)會考核合格;。

4、品行良好。

實行國家統(tǒng)一司法考試前取得的律師資格證書，在申請律師執(zhí)業(yè)時，與國家統(tǒng)一司法考試合格證書具有同等效力。享受國家統(tǒng)一司法考試有關報名條件、考試合格優(yōu)惠措施，取得法律職業(yè)資格證書的，其申請律師執(zhí)業(yè)的地域限制，按照有關規(guī)定辦理。

(二)有下列情形之一的人員，不得從事律師職業(yè)：

1、無民事行為能力或者限制民事行為能力的;。

2、受過刑事處罰的，但過失犯罪的除外;。

3、被開除公職或者被吊銷律師執(zhí)業(yè)證書的;。

4、因違法違紀被xx機關辭退的。

懇請上級機關對我的申請予以批準。

申請人：xxx。

旅游投訴狀（專業(yè)18篇）篇二

十來天了，一直沒有時間整理，只是草草將照片傳到空間，難得偷得中午片刻空閑，趕緊匯報一下旅行狀況。

近兩年不知道是工作太忙壓力太大，還是日漸成熟的原因，越來越愛上旅游，整天想著該到哪里哪里去轉轉，想到哪里哪里去看看，所謂“讀萬卷書，行萬里路”，懶得讀書，就以行走代替啦，各地走走看看也算彌補一下自身的不足和匱乏了。

去之前就聽說三個國家只有泰國最好玩，可是心想難得可以休假出去走走，索性一次性走完，以后未必有機會有時間有精力再單獨去了，就當順路看看也好，最主要是價格相差無幾。新加坡是我們這次旅行的第一站也是最短的一站，僅一天而已。由于不是直飛(南京—香港—新加坡)，所以我們到達新加坡時已經是夜里十一點多，入住的酒店房間很小但干凈整潔，酒店對面是很多小吃，雖然剛到時心情雀躍但是第二天行程很滿就沒有去滿足自己的食欲，早點洗洗睡了。

當天傍晚我們就驅車前往馬來西亞，由于我們這次旅行的重點是泰國，所以馬來西亞的行程也是比較簡單的，我們馬來西亞段的導游姓朱，他讓我們稱呼他“馬來朱”或朱短短(在大馬男士叫“短短”、女士叫“胖胖”)，當然我們大家都在喊著“馬來‘豬’”，從新加坡出關到達吉隆坡也就4、5個小時的車程，車上空調打得十足，全車的人都冷得抖抖霍霍，好在我?guī)Я送馓缀驮〗恚y(tǒng)統(tǒng)派上用場，一路全是原始森林，中途休息下車去洗手間時一陣震撼，剛下完雨的原始森林一片鳥叫聲，由于是晚上我們看不到鳥兒，但是聽到飛來飛去的聲音，真正有一種置身熱帶雨林的感覺。在馬來西亞我們依然是走馬觀花的看了一些建筑，有如三寶廟、三寶井、雙峰塔、太子城、首相府、馬來高腳屋、水上清真寺，這些或多或少都在記憶中占據點位置。

印象深刻的還是馬六甲海峽、蘇丹皇宮和云頂娛樂場，馬六甲海峽不用太多介紹，印象深刻并不因為他的特殊或壯觀，僅僅因為對他的了解是從小學課本開始，一直對其保留著一種特殊的感覺，而事實上如今的馬六甲海峽已經不再是重要的港口，所以看起來一片荒蕪，沒什么看點，在我看來至少可以做成旅游觀光帶也不至于讓眾多游客失望嘆息。當然除卻馬六甲海峽，馬六甲這座城市還是不錯的，至今還保留著很多鄭和遺跡;蘇丹皇宮在吉隆坡的一個小山丘上，是一座融合西方建筑和伊斯蘭建筑藝術于一體的宮殿，我們沒有機會進去，透過柵欄也能看到皇宮內青草遍地，四季都是鮮花盛開的景象，皇宮雖然不大，透著一種雅致清幽的別致小院之感卻也不減皇室的輝煌和莊嚴。

由于我們去的那天正值衛(wèi)塞節(jié)(佛陀出生、成道覺悟、逝世的一天，我知識匱乏，以前不曉得所謂的衛(wèi)塞節(jié)，剛巧欲上才知道，這個節(jié)日在還能多國家很受重視，大馬就是這樣)全國放大假，因此，那天我們沒能住在云頂，不過這樣也好，據說云頂是個很恐怖的地方，很多富豪上來豪賭，賭性成癮，傾家蕩產就在云頂了結自己的生命，或從云頂跳下、或在云頂的酒店選擇其他的自殺方式，想想就恐怖。

旅游投訴狀（專業(yè)18篇）篇三

_______________公安局（或人民檢察院）：

根據《_刑事訴訟法》相關規(guī)定以及《_律師法》第30條的規(guī)定，我所__________________律師擬前往________________________會見_________________案的在押犯罪嫌疑人___________。

時間：_________年_______月_______日________時。

特此申請，請予批準與安排。

律師事務所（章）。

注：本函用于偵查階段律師會見在押犯罪嫌疑人前，向公安、檢察機關遞交的函件。

旅游投訴狀（專業(yè)18篇）篇四

尊敬的xx市旅游局：

我要投訴xx市xx國際旅行社，其旅行社業(yè)務經營許可證編號：l—cq04013。我要求旅行社支付我們旅游費用總額3220元的xx5%違約金3381元！并賠償我們交通費損失600元。兩項賠償共3981元。我要求退旅游費的理由有以下三點：

1、我于20xx年9月24日在xx市xx國際旅行社支付了現(xiàn)金3220元，并簽訂了兩人長江三峽四日游和武漢一日游的旅游合同，出發(fā)時間是20xx年xx月4日，結束時間是20xx年xx月8日。合同上注明了宜昌到武漢是乘坐大巴，武漢一晚住掛三星賓館，行程結束后送我們到武漢市新華路或漢口火車站。但一路奔波勞累下午兩點多到了宜昌，旅行社卻沒安排好大巴接我們，而且旅行社導游沿途還收了上百位到武漢旅客的車費，于是，一百多人吵鬧著等了一個多小時，才等來一部小中巴，又因僧多粥少而爭吵打鬧半天，上演了一出“打鬧勝者有位先坐，敗者下車再等再爭”的鬧劇！！！

到武漢五環(huán)賓館已是晚上九點多，武漢旅行社又換了一部車把我們送到小天鵝賓館，這時候已是晚上十點多了，我們又累又餓，也沒精力考究小天鵝賓館是否掛三星賓館了。第二天我們在武漢游玩，我與旅行社的導游和司機交涉了幾次，他們不肯送我們去火車站，還謊話連篇說漢口火車站和武昌火車站都沒有火車到廣州，讓我們去坐武漢火車站坐高鐵，又說武漢火車站很遠，不肯送我們去。最后我們實在沒辦法，又人生地不熟的，只好自己租賃車子到武漢火車站乘坐高鐵。回來后我才查到，漢口火車站和武昌火車站每天都有很多班火車從武漢到廣州，是旅行社的導游和司機不愿送我們到火車站。為此，我們多付了100元租車費，坐高鐵又比火車多花了500元。xx國際旅行社違反了合同規(guī)定，我要求他們賠償我們的經濟損失。按履行社和我們所簽定的團隊國內旅游合同中第六章違約責任第十六條旅行社的違約責任4、旅行社違反了合同規(guī)定，中止對旅游者提供交通服務的，應當負擔旅游者在被中止旅游服務期間的交通等必要費用，并向旅游者支付旅游費用總額30%的違約金。所以，xx國際旅行社應賠償我們交通費損失600元，并支付我們旅游費用總額3220元的30%違約金966元。合計1566元。

2、我們在簽訂合同時一再說明我們中一人有軍官證，在旅游景點能享受優(yōu)惠或者免門票，讓他們優(yōu)惠旅游價格。但旅行社老板及其工作人員胡國宇等都說長江三峽是扶貧線路，任何證件都不享受優(yōu)惠，他們承諾如果在景點軍官證能打折，導游現(xiàn)場退還現(xiàn)金。我問他們xx國際旅行社有導游在游船上負責我們旅游事宜嗎？他們說有。于是我要求他在簽訂的合同上寫明在景點如軍官證能打折導游現(xiàn)場退還現(xiàn)金。但在游長江三峽景點時我了解到軍官證基本都能享受50%優(yōu)惠，三峽大壩還能免費參觀。我要求導游現(xiàn)場退還現(xiàn)金，但導游一再推諉，說xx市xx國際旅行社沒交待，這時我才知導游不是xx國際旅行社。

他們這是違反旅行社和我們所簽訂的團隊國內旅游合同中第六章違約責任第十六條旅行社的違約責任、旅行社未經旅游者同意，擅自將旅游者轉團、拼團，旅游者在出發(fā)后得知，旅行社應當按旅游費用總額的25%向旅游者支付違約金。我多次打電話給旅行社工作人員胡國宇，讓他交待導游退還差價，可他不肯，后來還不接電話，并一看到我們電話就關機。態(tài)度惡劣！！！最后，游船上的導游被我問煩了，退了45元給我。xx國際旅行社違反了合同規(guī)定，我要求他們按旅游費用總額3220元的25%支付違約金805元，退還我們多支付旅游費用總額3220元的xx%，計322元。合計1127元。

3、按旅行社和我們所簽訂的團隊國內旅游合同中第六章違約責任第十六條旅行社的違約責任3、旅行社未經旅游者簽字確認，安排本合同約定以外的另行付費項目的，應當承擔自費項目的費用；擅自增加購物次數的，每次按旅游費用總額的xx%向旅游者支付違約金；強迫或者變相強迫旅游者購物的，每次按旅游費用總額的20%向旅游者支付違約金。而且，旅行社和我們所簽定的團隊國內旅游合同中第二章合同的簽訂第二條（8）購物安排中明文規(guī)定：旅行社安排的購物次數不超過行程日數的一半。但旅行社嚴重違反了合同規(guī)定，不僅有安排本合同約定以外的另行付費項目，每天還安排一次到兩次的購物，有時還強迫消費！

更可惡的是景點工作人員和導游利用寺廟道觀等圣潔的佛教圣地，人為地強迫及變相強迫我們給香油錢，給少了還不行，最少兩三百，想隨心給一百幾十的不讓走，還對不愿按他們意愿給的旅游者惡語中傷。這極大地破壞了xx和長江三峽的形象，給我們旅游者留下了非常壞的印象，經南來北往的旅游者一宣傳，以后誰還敢來xx和長江三峽旅游和投資？xx和長江三峽旅游勝地是一道對外的窗口，景點工作人員的言行舉止無疑代表xx和長江三峽人民的形象和素質。這是貪小利而損壞一座城市的名聲啊！！！xx國際旅行社嚴重違反了合同規(guī)定，我要求他們按旅游費用總額3220元的20%向我們支付擅自增加購物次數的違約金644元，并按旅游費用總額3220元的20%向我們支付強迫或者變相強迫旅游者購物的違約金644元。

尊敬的xx市人民政府，尊敬的xx市旅游局，希望你們能重視我這位旅游者的投訴，維護我們消費者的權利，大力打擊不法旅行社欺騙旅游者的行為，建立以誠待客、公平交易的良好旅游氛圍，維護xx市的聲譽，讓xx市能成為中外游客和投資者信任并交口稱贊的旅游和投資勝地！謝謝！

此致

敬禮！

投訴人：胡小姐。

20xx年xx月xx日。

旅游投訴狀（專業(yè)18篇）篇五

反訴人（本訴被告）：xxx，男，1984年12月8日出生，漢族，住所：電話：

反訴人（本訴被告）：xxx，男，1985年4月9日出生，漢族，住所：，電話：

被反訴人（本訴原告）：xxx，女，1985年4月9日出生，漢族，住所地：xxxxxxxxxxxxxxx，電話：

反訴被告：xxx、xxx，反訴與原告xxx，簽訂商鋪轉讓協(xié)議的糾紛一案，作答辯如下：

1、請求人民法院依法撤銷原被告之間簽訂的《商鋪轉讓協(xié)議書》。

2、請求人民法院依法判令原告返還被告支付的轉讓費xxxxx元。

3、反訴的訴訟費由反訴原告自行承擔。

具體事實理由如下：

1款“行為人沒有代理權、超越代理權或者代理權終止后以被代理人的名義訂立的合同，未經被代理人追認，對被代理人不發(fā)生效力，由行為人承擔責任”的規(guī)定，該合同對被告不發(fā)生效力，并由原告承擔責任，所以原被告雙方簽訂的《商鋪轉讓協(xié)議書》為無效協(xié)議。反訴被告就多次找反訴原告協(xié)商，要求撤銷協(xié)議，返還轉讓費，但反訴原告不同意，必須強買強賣，被告本需需求法律程序解決，但被原告搶先一步，為維護被告合法權益，現(xiàn)被告反訴原告返還被告支付的轉讓費xxxxx元。

綜上所述，原被告簽訂的《商鋪轉讓協(xié)議書》，是無效協(xié)議，不具有法律效力，理應解除協(xié)議，返還原告轉讓費。因此，請求人民依法裁判，支持反訴被告人的意見為謝。

此致

xx市xx區(qū)人民法院。

答辯人：

文檔為doc格式。

旅游投訴狀（專業(yè)18篇）篇六

全區(qū)市民和旅游行業(yè)從業(yè)者：

旅游是一項發(fā)現(xiàn)美、欣賞美、享受美的活動，更是一項創(chuàng)造美的活動。市民在旅游活動中的一言一行，不僅體現(xiàn)了個人的文明水平，更是一個地區(qū)文明程度的主要體現(xiàn)和重要標志。值此新春佳節(jié)到來之際，我們向全區(qū)市民和全區(qū)旅游行業(yè)發(fā)出倡議：

一、加強學習，爭做文明旅游的踐行者。認真學習公民基本道德規(guī)范，學習文明禮儀，嚴格遵守《中國公民國內旅游行為公約》，切實掌握《中國公民出境旅游行動指南》;要識別不文明行為的各種表現(xiàn)，明辨旅游活動中的是非、美丑，不斷提升思想道德水平。

二、加強管理，營造文明旅游的環(huán)境氛圍。文明管理、文明服務，杜絕不規(guī)范服務行為;規(guī)范經營行為，杜絕出售假冒偽劣商品，文明經營，誠信服務。要通過文明旅游環(huán)境的營造，使廣大游客在旅游活動中，“多看美景，不刻美名”。

三、入鄉(xiāng)隨俗，尊重旅游目的地風俗習慣。尊重其他國家，其他地區(qū)，其他民族，其他宗教的文化習俗，避免因文化差異而導致的“不文明”行為,不要讓個人行為給國家和我們的城市形象帶來損害，用我們文明之邦的禮儀展示xx美好形象。

四、積極參與，做好文明旅游的引導工作。出游講禮儀，市民要做到垃圾不亂扔，舉止要文明，不在公眾場所高聲交談，旅游購物乘車要排隊;不在文物古跡上涂刻，拍照攝像遵守規(guī)定;對身邊的'不文明行為及時勸阻;不長期占用公共設施，尊重服務人員的勞動。

文明旅游，從我做起，從現(xiàn)在做起!希望全區(qū)市民及全區(qū)旅游行業(yè)從業(yè)人員，無論是在xx，還是在他鄉(xiāng)，時刻把“文明”記在心里，因為您的言行代表著xx形象!

xx區(qū)文明辦。

xx區(qū)旅游局。

2015年8月17日。

旅游投訴狀（專業(yè)18篇）篇七

20xx年春節(jié)假期，全省開展旅游市場檢查313次，出動檢查人員827人次，檢查涉旅企業(yè)506家，檢查團隊導游146人次。春節(jié)假期全省無重大旅游服務質量投訴，旅游市場秩序良好、平穩(wěn)有序。

對以上投訴，旅游質監(jiān)部門已做處理，所涉酒店投訴全部及時處理，景區(qū)投訴問題大部分也得到解決。對于其他投訴，全省旅游質監(jiān)部門將繼續(xù)跟進，依法依規(guī)處理，并指導企業(yè)制定改進措施，進一步提升旅游服務質量。組織不合理低價港澳游的假冒旅行社團伙活動猖獗，我省已按照國家旅游局要求部署“利劍行動”，節(jié)前深圳市文體旅游局已聯(lián)合公安、工商等部門開展聯(lián)合行動，在深圳邊檢口岸端掉一個開展非法港澳游的團伙，接下來仍將保持高壓態(tài)勢，配合全省開展的掃黑除惡專項行動打擊假冒團伙。同時，我們也呼吁廣大游客自覺抵制不合理低價游，選擇有資質的合法旅行社并簽訂正式旅游合同、索取發(fā)票和行程單，保障個人權益。

典型案例一：

案例分析：

案例二、

案例分析：

旅游投訴狀（專業(yè)18篇）篇八

敬愛的黨組織：

您好!

本人志愿加入中國_,擁護黨的綱領,遵守黨的章程,履行黨員義務,執(zhí)行黨的決定,嚴守黨的紀律,保守黨的秘密,忠誠于黨,努力工作,為共產主義奮斗終身,隨時準備為黨和人民犧牲一切,永不_.

在黨的正確領導下,團結全國人民,為社會主義現(xiàn)代化建設發(fā)展奮斗努力.

我從小深受黨的教育,從小樹立對革命先輩的執(zhí)著追求,并志愿加入了中國_.為了這個遠大理想,我一直努力到今天,入黨的熱情有增無減.

今天,我鄭重地遞交我的入黨申請.平時,我會定期提交思想報告,同身邊黨員做交流思想,以使自己更快成長起來.在不斷學習,工作和斗爭的漫長道路上,我灑下了無數汗水,耕耘出了自己豐碩的工作成果.全心全意為人民服務就是我想入黨的唯一動機.

作為一名基層律師,我一直在自己的工作崗位上努力工作,踏實做事.我永遠記得自己作為一名警察的職責.我認為一名_員只有認真做好自己的工作,才能在群眾當中樹立良好的模范作用.為此我努力工作,積極參加學習實踐,在單位領導與同事的共同幫助下,我在工作上取得了相當的成績.

敬禮！

申請人：xuexila。

申請時間：xx年xx月xx日。

旅游投訴狀（專業(yè)18篇）篇九

你好！

我要投訴“巨柔情”公司銷售的“淚美人”牌眼淚藥。

事情是這樣的，我的女兒目目，本是一個十分陽光活潑的孩子，尤其喜歡跳舞和歷史劇。一年前已經高中畢業(yè)，毫無疑問，她報考了歷史劇藝術學院。第一個接手她們班的是一個裹著三寸金蓮的女老師，她對她們說，要想成功必須敢于獻身，目目也很佩服她。在《穆桂英掛帥》等女英雄劇中，木木成功地完成主角任務。可是有一天她對目目說，歷史美人是用她的柔情打動觀眾，陽氣女孩在這方面是不受歡迎的，為了讓目目有“光明前途”，她勸目目先學會多愁善感，并推薦了“巨柔情”公司生產的“淚美人”牌流淚藥。

“淚美人”——材料：

炎帝首創(chuàng)“淚不停”中草藥十錢、林黛玉靈魂二兩、加送妲己嫵媚三分；效果：是你馬上變成中華傳統(tǒng)流淚型美人。

為了給女兒一個美好的`未來，我?guī)退徺I了“淚美人”；為了起到根本性的變化，我將她改名為淚淚。

是“淚美人”公司，害了我陽光活潑的目目，弄成“古不古，今不今”的淚淚。

還我目目！

20xx年5月12日。

旅游投訴狀（專業(yè)18篇）篇十

一是積極開展品質旅游、文明旅游宣傳活動，提高旅游質量。二是加強旅行社管理。

一是集中開展旅游市場秩序整治行動，以治理xxx。

二是抓好旅游行政調解工作，全面暢通旅游投訴渠道，完善投訴管理和臺賬制度。三是展旅游普法和旅游維權公益活動。引導旅游企業(yè)依法經營、誠信經營，引導廣大旅游者樹立正確的消費理念、培養(yǎng)良好的消費習慣。

根據省市主管部門要求，開展全縣旅游產業(yè)單位調查，完成xxx工作。

強化旅游安全責任意識，加大旅游安全監(jiān)管力度。在各黃金周來臨之前，聯(lián)合衛(wèi)生、消防、安監(jiān)、海事等有關部門，對各旅游企業(yè)進行安全生產大檢查。結合行業(yè)實際，開展旅游安全突發(fā)事故應急預案演練，預防和降低突發(fā)事故的規(guī)模和程度，進一步提高安全突發(fā)事故應對處置能力。

旅游投訴狀（專業(yè)18篇）篇十一

致：xx市旅游局：

現(xiàn)在旅游局監(jiān)督下，請xx旅行社按照相關規(guī)定賠償部分旅游款項、自費款項并作出書面道歉，理由如下：

第一：關于旅游合同被強行更改。

行程，借用xxx名氣，利用xx的正規(guī)行程去欺騙消費者(正規(guī)行程參觀景點為龐貝之柱和古希臘羅馬圓形劇場)，參觀內容完全不符，嚴重損害xx品牌形象，領隊(張xx)在地陪導游更改行程時，沒有告知客人相關權利，只顧著收錢。“如有一名客人不去，都需按照原行程執(zhí)行，而且你們是在紙上簽名的。”這是她在行程第四天晚上才跟我說的話。行程第1、2日客人集體交款所簽名(不是每個人都有簽)的紙質文件，簽名時并沒有填寫行程內容、收款價錢、人數、時間，事后客人想看紙質文件，領隊拒絕!索取發(fā)票，領隊、導游拒絕!(其他客人可作證、有錄音)。根據《旅游法》第九條、第三十五條、第四十一條、第一百條，導游強迫變相更改旅游合同，不收錢不開車的惡劣行為，根據《旅行社服務質量賠償標準》第十條(二)，旅行社需承擔自費項目的費用75美金/人。

第二：關于自費項目與合同不符。

出入太大!根據《旅行社服務質量賠償標準》第八條，旅行社需承擔自費項目的費用并支付同額違約金(即140美金/人)。

此期間，我在入住酒店的信息處問價沙漠游，報價僅為60埃磅(大約為57元人民幣)，xx收取我們70美金/人，收費差異令我們對xx十分失望。這個本是旅行社和酒店報價高低的問題，哪知地陪導游還居責問我為什么要去問酒店!不準我告訴其他人!還在大巴車公然與我吵架!最后導游把所有行程壓縮在最后一天半內完成，敷衍講解，黑臉對客人，有客人問他為何不高興不講解(有錄音)。根據《旅行社服務質量賠償標準》第九條，旅行社應賠償旅游費用總額5%(即350元/人)。

一向以來，xx作為廣東旅行社的優(yōu)秀代表，我和家人多次參加旅游并且很滿意的。這次，旅行社精心安排的行程路線讓他毀于一旦，獅身人面像更是最后一天的最后一個景點才能看到，一個完全背光黑臉的獅身人面像毀了我所有照片，更是這次惡劣旅行的真實寫照!

第三：關于購物點。

(三)，旅行社需支付旅游費用總額10%的違約金(即700元/人)。

第三：關于午飯。

行程寫明含12正餐5早餐，紅海6小時回程的午飯是在酒店提前打包的所謂餐盒，只有三個小面包和一罐飲料!面包過期，堅硬如石頭根本無法下咽!行程里也多次吃不飽!全部人在車上都很有意見。根據《旅行社服務質量賠償標準》第八條，旅行社需承擔3次餐標的費用并支付同額違約金(即180元/人)。

經以上種種，xx與本人簽訂的旅游合同已經嚴重毀約，導游更改行程讓客人生病、遭受白眼、經歷吵架，偽造確認書等事件。本人要求：xx市旅游局對廣之旅進行監(jiān)管和處罰，并要求xx退回2xx美金/人、人民幣1230元/人。

投訴人：xxx。

日期：20xx年5月12日

旅游投訴狀（專業(yè)18篇）篇十二

尊敬的各位游客:。

您好!

原計劃在國慶大假期間(10月5日)來我景區(qū)旅游并作為嘉賓為游客助興的中國影帝--，因為相關手續(xù)未辦理齊全，推遲到來時間，具體時間待定。我景區(qū)在此向大家真誠的道歉。

是我國著名演員、金馬影帝，也是頗受粉絲喜愛的一位歌手。為了增添節(jié)日歡樂，吸引更多人氣，我景區(qū)特請在10月5日來景區(qū)獻歌表演，并簽售景區(qū)門票，與游客一起歡度國慶佳節(jié)。但近日，景區(qū)正式接到通知，由于考慮到國慶大假期間的游客量大，以及交通、安全等多種因素，未獲得相關部門的批準，來景區(qū)獻唱計劃被推遲，具體到來日期待定。

為表達歉意，我景區(qū)特別推出了相關優(yōu)惠活動，即在原定獻唱的10月5日這天景區(qū)票價全面6折以表我們景區(qū)誠意。希望大家理解和包容。祝大家國慶假日快樂!

-xx年xx月xx日。

旅游投訴狀（專業(yè)18篇）篇十三

尊敬的各位游客：

您好！

原計劃在國慶大假期間（10月5日）來我景區(qū)旅游并作為嘉賓為游客助興的中國影帝——黃渤，因為相關手續(xù)未辦理齊全，推遲到來時間，具體時間待定。

我景區(qū)在此向大家真誠的道歉。

黃渤是我國著名演員、金馬影帝，也是頗受粉絲喜愛的一位歌手。

為了增添節(jié)日歡樂，吸引更多人氣，我景區(qū)特請黃渤在10月5日來景區(qū)獻歌表演，并簽售景區(qū)門票，與游客一起歡度國慶佳節(jié)。

但近日，景區(qū)正式接到通知，由于考慮到國慶大假期間的游客量大，以及交通、安全等多種因素，未獲得相關部門的批準，黃渤來景區(qū)獻唱計劃被推遲，具體到來日期待定。

為表達歉意，我景區(qū)特別推出了相關優(yōu)惠活動，即在原定黃渤獻唱的10月5日這天景區(qū)票價全面6折以表我們景區(qū)誠意。

希望大家理解和包容。

祝大家國慶假日快樂！

此致

敬禮！

道歉人：xxx。

20xx年x月x日。

旅游投訴狀（專業(yè)18篇）篇十四

第一段：引言（約200字）。

旅游是現(xiàn)代人生活中的重要組成部分，然而在旅途中會遇到各種問題和不愉快的經歷。處理投訴是旅游從業(yè)人員必備的技能，旅游者在遇到問題時，寄托著希望與期待，而投訴的處理方式和效果則直接影響著旅游者對旅行的感受和評價。我在旅游行業(yè)工作多年，接待過大量的旅游投訴，并積累了一些處理投訴的心得與體會。本文將結合自身經歷，分享一些有效的處理投訴的方法。

第二段：理性傾聽（約200字）。

作為旅游從業(yè)人員，我們應該首先學會理性傾聽。旅游者在投訴時，身心可能已經受到了一定程度的傷害，他們需要的是被尊重和傾聽。在面對投訴時，我會保持冷靜并專注地傾聽旅游者的訴說，不打斷他們的發(fā)言，不妄加評判。通過理性傾聽，可以更好地理解他們的遭遇和需求，有助于找出問題的本質，提供更合適的解決方案。

第三段：及時回應（約200字）。

投訴者對問題的敏感程度和期待的回應速度都是很高的。因此，及時回應是處理投訴的重要環(huán)節(jié)之一。當收到投訴后，我會盡快與投訴者取得聯(lián)系，告知他們我們已經注意到了問題，并保證會在最短的時間內給出答復和解決方案。如果遇到無法立即解決的問題，我會告知他們我們正在積極調查和處理，并隨時與他們保持溝通，讓他們感受到我們的關注和努力。

第四段：真誠道歉（約200字）。

道歉是處理投訴的關鍵環(huán)節(jié)之一。無論問題有多大，我們都要真誠地向投訴者表達歉意。在道歉時，我會坦誠承認問題的存在，不斷重申我們對導致投訴的原因負有責任，并強調我們會采取措施，防止類似問題再次發(fā)生。真誠的道歉能讓投訴者感受到我們的誠意和態(tài)度，幫助修復旅游者因投訴帶來的情感損失，并增強他們的信任感。

第五段：積極反饋（約200字）。

處理投訴后，及時給予投訴者積極反饋是關鍵的一步。我會與投訴者保持聯(lián)系，告知他們我們已經采取措施并解決了問題。同時，我會邀請他們提供關于我們的服務、產品、員工等的意見和建議，以便我們在以后的工作中加以改進。這種積極反饋不僅能夠增強投訴者的滿意度和信任感，還能為我們提供寶貴的改進方向和經驗。

結尾（約100字）。

處理旅游投訴是旅游從業(yè)人員必不可少的技能，它直接影響著旅游者的體驗和評價。理性傾聽、及時回應、真誠道歉和積極反饋是我在處理投訴中獲得的一些心得體會。這些方法不僅能夠有效解決問題，還能夠改善旅游者的滿意度，提升旅游企業(yè)的口碑和競爭力。在未來的工作中，我將繼續(xù)借鑒并完善這些心得體會，為旅游投訴處理提供更好的服務。

旅游投訴狀（專業(yè)18篇）篇十五

第一段：引言（字數：150）。

旅游是人們放松身心、開闊眼界的重要方式之一。然而，有時在旅行中我們也會遭遇一些問題和困擾，需要進行投訴。投訴雖然是為了維護自己的權益，但也需要一定的技巧和心態(tài)。在多次旅行投訴的經歷中，我深感到投訴的重要性和有效性。本文將從題為“旅游投訴心得體會”的角度，總結我近年來各種旅游投訴案例中的經驗和教訓。

第二段：投訴前的準備（字數：250）。

在旅行中，投訴之前的準備非常重要。首先，要對自己的權益有清晰的認識。無論是因為服務不良、價格欺詐還是其他問題，我們都有權利提出投訴，并要求合理的解決辦法。其次，要收集相關證據，為投訴提供依據。包括發(fā)票、合同、照片、證明等，這些都是投訴時所需的證據。此外，還應了解和掌握相關的法律法規(guī)和消費者權益保護法律，能夠更好地保護自己的權益。

第三段：投訴的方式與技巧（字數：250）。

在進行投訴時，正確的方式和技巧也非常重要。首先，我們應選擇合適的投訴渠道和對象。一般來說，首選應該是相關機構或公司的客服部門。聯(lián)系方式包括電話、郵件、網站等，我們應該選擇其中最適合自己的方式進行投訴，過程中要注意記錄溝通的過程和結果。其次，投訴語言要適度，既要表達出自己的不滿情緒，又要保持冷靜和禮貌。要注意用事實說話，不要夸大事實或夸大自己受到的影響。最后，要有耐心和恒心。投訴不一定能夠一次解決，可能需要多次交涉才能達到滿意的結果。

第四段：投訴心態(tài)與應對策略（字數：250）。

在進行旅游投訴時，心態(tài)非常重要，一旦情緒失控，投訴很可能會變得不利。首先，要冷靜思考、理性分析。在投訴時要以解決問題為目標，而不是發(fā)泄情緒或尋找過錯。其次，要保持耐心。有時投訴的處理過程會比較漫長，但要相信自己的訴求，堅持到底，不要輕易放棄。此外，還要懂得權衡取舍。有時可能需要在時間和金錢之間做出選擇，權衡利弊，找到最適合自己的解決方式。

第五段：總結與建議（字數：300）。

總結多年的旅行投訴心得，我深感投訴是維護自身權益的重要手段。投訴前的準備工作和投訴過程中的技巧都至關重要，能夠為我們的投訴提供更多的依據和保障。同時，投訴中的心態(tài)也決定了投訴的成敗，我們需要保持冷靜和耐心，以達到滿意的結果。在旅行中遇到問題時，不要退縮，要堅決維護自己的權益，合理合法地提出投訴。最后，也希望旅游行業(yè)能夠加強自身監(jiān)管，提升服務質量，減少投訴的發(fā)生。

（總字數：1200）。

旅游投訴狀（專業(yè)18篇）篇十六

尊敬的合作伙伴---西安印象國際旅行社。

首先，我僅代表航林酒店就12月21日團隊投訴表示深深歉意。

感謝印象旅行社對我酒店的大力支持，酒店自開業(yè)以來就和印象旅行社建立深厚合作關系，對此我深表感激，并希望我們的合作將在互相信任的基礎上更加緊密。

12月21日我酒店由于供電局區(qū)域電壓不穩(wěn)定，客人一次性用電集中，在當晚23：38分出現(xiàn)了變電器電纜斷電的事故，給各位在住的客人帶來了很大的不便和不好的住宿體驗。對此，我代表航林酒店再次向貴旅行社道歉，由于我酒店的不可抗力的事故給貴旅行社帶來的麻煩，我酒店也需要自我檢討，及早排查隱患，避免類似事情。對此，十分抱歉!

當晚，酒店也迅速作出了反應，酒店總經理帶領全體管理層和員工奮戰(zhàn)一晚，最終在凌晨5:40恢復正常用電，保證在客人醒來一切正常，最終把事情的損失降低到了最低。

發(fā)生此次事件之后，我代表酒店及時向貴社說明情況，并親自對貴社當面道歉并爭取到三張免費住房券。當然，我認為我們之間的合作是長遠的，所以我又為貴旅行社爭取了一些更長久的補償，并在此承諾13年5月31日前所有貴社的團隊在我酒店可以享受到同比市場價再低10元的優(yōu)惠政策，僅此來表示我酒店期待與您更長久合作的誠意!

道歉人：xxx。

時間：xxxx年xx月xx日。

旅游投訴狀（專業(yè)18篇）篇十七

20xx年12月25日，我有幸參加了龍海市小學音樂教學研討會。會上聽了榜山中心小學鄭毅君老師執(zhí)教的音樂歌唱教學公開課《雪絨花》，著實給我一次學習、提高的機會。這次公開課，我受益匪淺、感觸頗多，現(xiàn)將自己一些粗淺的感受和大家交流一下。

本次公開課教學過程自然、流暢。執(zhí)教老師能很好地把握“面向全體學生、關注每一個學生”的課程理念，調動一切因素激發(fā)學生學習興趣，使學生在輕松的教學環(huán)境中主動與老師合作、探究。主動欣賞、體驗音樂，學習、表現(xiàn)音樂。音樂是情感的藝術，執(zhí)教老師緊緊抓住以審美為核心，調動學生情感因素這條主線進行教學，深入啟發(fā)、引導學生用不同情緒表現(xiàn)歌曲意境，不斷挖掘學生表現(xiàn)音樂情感的內涵。

在課堂中，鄭老師首先為了讓學生更好的體驗作品的意境、領略音樂的無窮魅力，充分調動學生的參與積極熱情，在教學環(huán)節(jié)中進行了如下設計：聆聽《doremi》——唱《doremi》進行音階游戲—--介紹電影劇情--—引出《雪絨花》--—學唱歌曲。學生通過感受、模仿、實踐，以自己動聽的歌聲表現(xiàn)了歌曲的情緒，增強了學生的音樂表現(xiàn)力，達到了很好的合唱效果。

教學是師生交往、積極互動、共同發(fā)展的過程。教師不是告訴學生知識，而是引導學生學習知識和技能，鄭老師充分利用自己豐富的教學經驗，把知識與技能巧妙地融合到了游戲之中和學生的自我展示之中，采用“引入----實踐----創(chuàng)造----發(fā)展”的模式進行教學。充分利用現(xiàn)實情景，盡可能增強教學過程的趣味性、實踐性，利用多媒體課件和樂器豐富學生的學習資源，生動活潑的展開學習、演奏，強調學生的動手操作和主動參與，通過豐富多彩的集體討論、為歌曲加進伴奏等活動以合作學習促自主探究。

在學習歌曲時，以執(zhí)教老師語言啟發(fā)為主，培養(yǎng)學生自學的能力，通過操作、歌唱比較分析歌曲旋律，使學生能夠唱準相似樂句，解決歌曲難點。并通過演唱歌曲，再從歌詞中感受旋律，以表達歌曲的情緒。

鄭老師在教學中不斷創(chuàng)造寬松、愉悅的教學環(huán)境，讓學生在審美的過程中自然地進入學習樂譜、發(fā)聲、節(jié)拍、節(jié)奏等音樂知識的學習中。鄭老師不僅語言、動作、表情、情感與學生絨為一體，而且起到了引領、感染、觸動的學生學習作用，整個教學環(huán)節(jié)渾然一體、清新、淳樸，很好地完成了本課的教學任務。

如何調動每一個學生學習音樂的積極性，是今后教學的重點。對于音樂教師而言，除具備相應的專業(yè)知識外，更需要有良好的課堂教學的能力，唯有如此，音樂課才能更有意義。因此，在今后的教育教學過程中我會不斷的探索、創(chuàng)新教學思路，使的音樂課上得更有意義。

旅游投訴狀（專業(yè)18篇）篇十八

尊敬的各位游客：

您好!

原計劃在國慶大假期間(10月5日)來我景區(qū)旅游并作為嘉賓為游客助興的中國影帝——黃渤，因為相關手續(xù)未辦理齊全，推遲到來時間，具體時間待定。我景區(qū)在此向大家真誠的道歉。

黃渤是我國著名演員、金馬影帝，也是頗受粉絲喜愛的一位歌手。為了增添節(jié)日歡樂，吸引更多人氣，我景區(qū)特請黃渤在10月5日來景區(qū)獻歌表演，并簽售景區(qū)門票，與游客一起歡度國慶佳節(jié)。但近日，景區(qū)正式接到通知，由于考慮到國慶大假期間的游客量大，以及交通、安全等多種因素，未獲得相關部門的`批準，黃渤來景區(qū)獻唱計劃被推遲，具體到來日期待定。

為表達歉意，我景區(qū)特別推出了相關優(yōu)惠活動，即在原定黃渤獻唱的10月5日這天景區(qū)票價全面6折以表我們景區(qū)誠意。希望大家理解和包容。祝大家國慶假日快樂!

道歉人：xx

時間：xxxx年xx月xx日