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市政府辦公室年度工作總結（匯總16篇）篇一

各位秘書長、主任，各位同事：

您們好，在剛剛過去的一年里，三科的全體同事認真領會****年全市政府系統辦公室工作會議精神，在各位秘書長、主任的關心和指導下，在各位同事的大力支持下，按照年初的工作安排，在積極輔助政務、高效承辦事務、努力搞好服務上狠下服務，兢兢業業，勤奮工作，力所能及地完成了職責范圍內的工作。下面，我將三科去年的工作向大家匯報如下：

一、加強學習，提高工作能力和自身素質。

學習是一種責任和義務，是一種行為方式，是一種工作需要，不學習等于停滯不前、等于無所作為、等于接受淘汰。三科順應“學習型社會”的要求，提出了“打造學習型科室，融入知識型機關”的口號，倡導人人學習、處處學習、時時學習的精神，營造積極學習、努力學習、向領導學習、向同志學習、向生活學習、向書本學習的良好氛圍，把工作與學習兼顧起來，堅持在干中學，在學中干，邊工作邊學習，邊學習邊思索。一是注重理論水平的提高。認真學習了十六大和十六屆三中、四中全會精神，不斷提高政策理論水平和思想政治素質，增強大局觀念，提高服務意識。二是加強業務知識學習。學習政治、經濟、法律、文秘等方面的知識，業務素質和工作水平有了長足的進步。著重學習了中央、省委、省政府和市委、市政府的重要文件和領導講話，充分利用網絡、報紙等媒體及時掌握國家相關方針政策及經濟運行趨勢，并把相關政策與實際工作有機地結合起來。同時，注意了解我市的市情，掌握經濟運行情況，關注經濟發展趨勢，廣泛了解其他省、市促進經濟發展的一些做法與經驗。

二、認真細致收發文。

一是發文時，嚴把政策關，確保所發文件符合黨和國家的方針政策，與法律、法規不相抵觸。嚴把文字關，做到細致認真，注意在文件的細節上提高發文質量，確保三科印發的文件主題鮮明，條理清楚，表述準確。嚴把格式關，確保每一份文件都符合市政府公文格式的要求。嚴把程序關，三科沒有出現不按程序運轉、分頭多送等不按程序運轉文件的情況，提高了辦文效率和辦文質量。二是收文時，認真、負責、快速、高效，及時辦理，并在職責范圍內及時為領導決策提供擬辦意見，確保了文件的正常運轉和工作的順利進行。三是實行了工作回訪制度，對領導的指示特別是領導要求報結果的批示件，我們通過及時向承辦單位了解工作落實情況和工作完成情況，確保了領導的工作意圖和批示精神得到及時貫徹和落實。去年全年，三科共審核市政府和市政府辦公室文件**份，累計處理各類文電**件，撰寫領導講話稿**篇。

三、優質高效辦會。

按照開短會，講短話，求實效的精神，我們對每次會議都精心組織，周密安排，保證會議各項議程、各項活動的順利進行。同時，在辦會時我們把握兩個注重，一是注重搞好協調，充分調動各方面的能動性和主動性，在重大活動中積極取得友鄰科室的幫助。二是注重搞好與職能部門間的協調。充分發揮各職能部門的主動性和積極性，統籌兼顧，各司其職，圓滿高效地完成每個會議的準備工作。去年全年，累計通知、組織各種工作會、協調會和電視電話會等**場次。

四、腳踏實地調研，為領導決策出謀劃策。

調研作為辦公室工作的重要手段，可獲取較多的信息，較翔實的'資料。我們針對工業系統重點項目較多，領導比較關心項目建設進度等情況，結合科室工作實際，打破傳統調研模式的束縛和限制，開展了一些短、平、快的調研活動?？剖彝径啻蜗禄鶎?、到企業調研，到項目建設現場實地查看，每次都是搶時間，趕速度，看進度。通過短、平、快式的調研，我們掌握了全市工業重點項目建設進度和建設進展情況，并及時將項目建設進度和建設過程中遇到的問題和困難向領導匯報，使一些問題得到及時地解決。為做好我市推廣使用車用乙醇汽油的前期準備工作，科室同志跟隨分管領導到外地市考察推廣使用車用乙醇汽油情況，學習推廣使用經驗，并多方搜集材料，廣泛征求各職能部門意見，多次下基層了解各縣（市）區實際情況，經過多次修改，出臺了符合我市實際情況的《推廣使用車用乙醇汽油實施辦法》和相關文件。

五、圍繞大局，強化服務意識。

認真學習了國務院秘書長華建敏和副秘書長汪洋同志在全國政府系統秘書長辦公廳主任會議上的講話，在科室內部就如何在新的形勢下，繼續圍繞大局，搞好服務進行了討論與交流，并在去年的工作中做到了，（一）積極主動為分管副市長和分管副秘書長服務，準確理解并在工作中體現領導意圖，圍繞市政府的中心工作和當前的主要工作，為領導做好參謀助手，想領導之所想，謀領導之所謀。（二）及時傳達領導意圖，協調各職能部門，充分發揮橋梁和紐帶作用。在協調有關職能部門方面由過去的坐等上門為走出去有目的、有重點的深入基層，進行跟蹤式服務，融洽了與職能部門的關系。

六、加強科室思想建設。

三科始終注意加強對科室同志的思想教育，注重提高科室同志思想覺悟，提倡高調做事，低調做人，講團結、講紀律、講實干、講貢獻，勤奮敬業。經常要求科室同志在工作生活中時刻保持熱忱服務的情懷、淡薄名利的思想、艱苦奮斗的精神、忠誠守信的品質，公道正派、誠懇待人。注重搞好科室內部和各科室之間的團結協作，與同事之間真誠相待，互相幫助、互相學習、互相促進、互相關心、互相理解、互相支持、互相配合。正確對待自己，正確對待同志，正確對待組織，多看別人的優點和長處，不議論別人的不足和短處，不搞個人主義。

七、****年工作打算。

****年，三科認真履行了自己的職責，較好的完成了各項工作任務。但是，也存在著一些不足之處。在明年的工作中，仍將以搞好服務為重點，著重提高辦文質量、辦會水平和辦事效率，搞好協調，做好溝通聯系工作，真誠對待工作，真誠對待同志，真誠面對生活，發揚成績，克服不足，與時俱進，開拓創新，努力開創工作新局面。

謝謝大家！

市政府辦公室年度工作總結（匯總16篇）篇二

下面是小編為大家整理的,供大家參考。

2021年，市委辦公室高舉中國特色社會主義偉大旗幟，堅持以***新時代中國特色社會主義思想為指導，深入學習貫徹黨的十九大、*********和*********一系列重要講話精神，圍繞全面打造“新品質新x”，加快建設現代化國際化先進x城市的戰略目標和x書記提出的“新品質新x，從兩辦開始”要求，以開展“作風提升年”活動為抓手，全力以赴，服務大局，團結拼搏，奮發有為，工作作風明顯改進，服務品質不斷提升，各項工作制度進一步完善，干部職工素質整體提高，圓滿完成了全年各項工作任務。

一是進一步完善規章制度。相繼出臺了改進工作作風、嚴控“三公”經費、加強外出學習考察、公務車輛報廢更新管理等一系列制度，全面執行了公務卡制度，將“三公”消費納入規范化、透明化軌道。二是強調開短會、講短話、寫短文。全市性、綜合性大型會議和文件數量同比大幅減少，會議時間相比以往得到進一步縮短，時間相近、內容相似、人員范圍相同的會議一律以合并、套開的方式召開，各類公文篇幅嚴格控制在相關要求以內，屬性相近的公文實行合并制發，屬部門職責范圍內的公文堅決不發。三是切實改進調研活動。組織調研活動簡樸節約，不搞層層陪同，不設歡迎標語，不預先準備，直接深入基層一線了解情況，解決實際問題，取得實實在在的調研成果。四是堅決整治“庸懶散浮奢”現象。扎實開展我辦2021年紀律教育學習月“四個一”專項查擺糾治活動和會員卡清退行動，配合市紀委對本辦機關干部作風進行明察暗訪，對發現的個別“四風”問題進行了及時有效的整改。

按照市委關于“先學、先查、先改”的總要求，我辦牽頭組織開展了由x任組長，x、x等領導組成的市委黨史學習教育活動第二調研組調研活動。通過深入x社區、x社區進行實地調研，入戶走訪x等轄區居民，到x等企業生產一線進行體驗考察，召開機關事業單位、轄區重點企業和駐鹽單位共x場征求意見座談會，舉辦“民意直通車”接訪群眾x次，收集了大量來自居民群眾、生產一線、基層干部職工、外來務工人員等不同階層、不同群體的意見建議共x條。這些意見和建議，有的緊扣全市中心工作和發展大局，有的與群眾生產生活密切相關，有的直指當前干部作風存在的問題，有的對基層黨建工作提出了新要求。在扎實調研的基礎上，梳理匯總收集到的意見建議，形成了高質量的調研報告和整改意見，為市委明年開展好黨史學習教育活動打下了良好的基礎。

堅持厲行節約，文件會議減量增效。認真貫徹落實***八項規定和省關于改進工作作風、密切聯系群眾的相關規定，按照市委“弘揚改革創新精神、樹立優良工作作風”學習討論活動的要求，制定出臺了x等文件。一年來，我們通過簡化辦理流程，縮短辦理鏈條，進一步加快公文流轉效率。按照精簡行文、按需發文原則，通過實施公文總量控制，減少例行性公文，嚴格限定發文篇幅，實行屬性相近公文合并印發等措施，制發全市性公文x份，同比減少約x%，以市委名義下發公文x份，以市政府名義下發公文x份，均在控制指標范圍內；通過實行會議年度計劃制，統籌安排全年各項重要會議，今年以市委、市政府名義召開的全市性綜合性會議減少至x項，同比去年減少x%；通過創新會議形式，將組織、宣傳、統戰、政法、社會建設、信訪、武裝等x項年度工作會議進行合并，以市委工作會議的形式進行集中部署，進一步縮減了會議數量、提高了會議效率；通過縮減會議活動開支，采取一般性會議材料采取雙面、小字化印刷，會議不普發紙、筆、礦泉水，不到酒店開會等措施，各類會議成本同比去年減少約x%，接待活動同比減少約x%，接待支出較以往也大幅減少。堅持統籌兼顧，提高政務服務水平。一是全力做好省委第二巡視組來x巡視各項組織協調和后勤保障工作，本次巡視是建市以來我市工作首次接受省委巡視，x高度重視，我辦作為牽頭組織單位，通過組織召開各類會議和個別談話、指定專人駐場聯絡、撰寫各類匯報文稿、收集整理檢查材料、協調開展現場調研等方式，為省委巡視組順利開展好巡視工作提供了全面、周到、細致的服務，巡視期間我辦共組織召開各類會議x次，現場調研x次，撰寫書面文稿x余篇，組織個別談話約x次，提供查閱材料x余份，圓滿完成了各項巡視服務工作，得到了省委巡視組成員和市委市政府主要領導的一致好評。二是認真做好各類公文文字校審，合理提出擬辦意見，公文處理質量和效率得到明顯提高。截止至x月底，共制發市委市政府文件、市委辦市政府辦文件以及各種會議紀要x份，辦理***、省、市來文x份，處理上級明傳電報x份，下級請示、報告x份，做到了文辭準確、合理、規范。三是從嚴規范會務審批程序，實行市領導公務活動安排預報制度，對重要會議、重大活動，做到提前介入，統籌安排，精心準備，協調到位，全年我辦共協調辦理上級會議通知及邀請函x份，承辦市委、市政府各類工作會議x次（同比去年減少約x%），調研x次（同比去年增加約x%）接待x次（同比去年減少約x%），制作市領導黨務、政務活動安排表x份，特別是圓滿完成了全市綠道工作現場會，全市優質飲用水入戶動員大會，文博會，高交會，市四屆三次***……等***、省、市領導來我市調研重要活動的組織安排、后勤保障工作。堅持創新形式，利用新技術、新媒體推動行政辦公自動化。重點推進外網及移動oa辦公系統建設，經過反復調研、論證和測試，系統已進入。

當前隱藏內容免費查看試運行階段，繼續完善內網辦公自動化（oa）系統，市政府常務會議全部實現無紙化辦會，市委、市政府領導和市直各部門全部實現網上辦公，市各類文件除特殊情況外，實現x%通過電子辦公系統流轉。同時，大力推動網上辦事大廳建設，市民可通過網上辦事大廳咨詢、辦理x項政務服務事項。此外，我們還積極利用qq、微信、政務微博等新媒體開展行政服務工作，大大提升了工作效率。堅持信息公開，認真做好門戶網站信息維護工作。繼續實行市政府內、外網站信息定期檢查通報制度和主動溝通督辦制度，不斷拓展多種信息公開形式和渠道，抓好市政府門戶網站的優化升級和維護管理。制定印發了《關于開展行政機關公文類信息公開審核工作的通知》，進一步規范公文信息公開工作程序。今年市政府各部門及其直屬單位和x個街道辦事處通過市政府外網站主動公開信息x余條，辦理公開信息申請x件。同時，還編發了《x市政務公報》x期，并及時在市政府門戶網站上發布。堅持“一站式服務”，統籌推進政務服務中心建設。今年，我辦正式成立了市政務服務中心，按照“一站式服務”目標，全面加強政務服務的規范化、標準化、信息化建設。一是完善規章制度。制定了《關于進一步強化政務服務窗口工作紀律的八項規定》和《政務服務中心窗口工作人員考勤請假制度（試行）》，開展了政風行風民主評議，評定窗口服務之星等活動。二是推行窗口服務標準化。制定并落實及時辦理制、承諾辦理制、一次性告知制等工作制度，規范窗口業務咨詢、受理、審批、結果反饋等流程，目前，市政務服務中心設服務窗口x個，進駐事項較以往大幅增加，全年共受理業務x宗，接受咨詢x人次，業務按時辦結率x%，群眾滿意率x%。三是科學設計政務服務中心新址布局和運行架構。按照功能完善、服務面積最大化原則，合理設計中心新址平面布局，制定了市政務服務中心運行方案，市政務服務事項均須進駐中心集中辦理，提供“一站式”政務服務。堅持規范節儉，高質量完成機關文件印制服務工作。完成了黨政系統公文格式改版及培訓工作，首次編制了建市以來市委和市政府公文標準，制作了市委、市政府公文樣本x份、公文紅頭格式x個，為新國標在我市機關各部門的推廣奠定了基礎；全年打印、復印各類文稿x萬余份、文字近x萬字，圓滿完成了全市性大型會議材料印制和日常文印工作，同時，通過采取雙面復印、廢紙回收、速印裝訂等方式，復印成本同比去年減少約x%。經過一年的努力，全市文件會議等行政服務工作在減量化、規范化、制度化管理上有了明顯提高，在改革創新、服務大局方面有了新的突破，營造了精簡、節約、高效的文風會風，獲得了全市“弘揚改革創新精神樹立優良工作作風”學習討論活動創新獎。

一是注重全局性、前瞻性、針對性，認真完成重要文稿起草工作。重點抓好市委市政府大型會議材料、專項會議材料和市領導匯報材料的起草把關工作，在高質量、無差錯、無紕漏、無延誤的基礎上，進一步強化文稿的全局性、前瞻性和針對性。全年共完成市四屆四次***報告、市政府工作報告、《市委市政府關于建設國家生態文明示范市的決定》等各類全市性大型文稿、領導講話和上報材料共x篇，約x萬字，此外，還制作了大量精美的ppt匯報稿件。二是強調高度、深度、廣度，系統開展調研工作。今年，我們充分發揮統籌協調作用，緊緊圍繞涉及全局性、戰略性的重大問題和領導關心、市民關注的熱點、難點問題，制定并下發了《重大調研課題工作辦法》和《2021年度調研計劃》等文件，同時積極配合市委政研室等上級領導部門開展市級課題的調查研究，全年隨同市領導調研x余次，開展專題調研x次，編發《決策參考》x期，刊發調研報告x篇。協同x等多個部門，先后深入x街道片市、黃金珠寶企業、高新技術類企業調研，全面掌握轄區經濟社會發展第一手資料；圍繞港口物流業發展、黃金珠寶產業轉型升級等重點課題進行了深入調研，形成了關于黃金珠寶產業轉型升級和提升x街道片市發展品質的“兩個決定”、《關于把x街深港更緊密合作示范市列入深港合作議程的調研報告》、《關于游艇產業集群化發展的幾點思考》等一批具有較強針對性和實效性的調研成果，為市領導正確決策、統籌各部門工作提供了重要依據，有效促進了經濟社會各項工作開展和轄區實際問題有效解決，《工業發展的環境沖突及對策研究》還被評為“全市優秀調研課題優秀獎”。此外，我們還積極啟動市決策咨詢委員會前期籌建工作，使我市的決策咨詢機制和調研工作機制更加完善。三是把握重點、難點、亮點，全面發揮黨政信息參考作用。我們以突出工作重點、挖掘工作亮點、反映工作難點、關注群眾熱點為導向，以為領導決策提供參考和幫助為目的，全年共編發《x信息》周刊x期、?？痻期、增刊x期，獲市領導批示x條次，被市委信息處采用信息x條，累計x分，提前超額完成全年信息工作任務，獲市領導批示x次。同時，我們還對x等x個單位的信息員進行了培訓，并將信息工作納入績效考核，增強了各部門信息報送的積極性，有力提高了信息員的業務能力。被評為x市黨政信息工作先進單位。

高效率完成全市行政審批事項清理工作。今年，我們對全市x項行政審批事項進行了全面清理排查，取消或改變管理方式x項，合并及縮減x項，僅保留x項，縮減率達x%，并率先公布了《x市人民政府2021年行政審批制度改革事項目錄》，取得了“一個最先（審批目錄最先公布）、一個最少（審批事項數量最少）”的可喜成績，有效實現簡政放權的改革目標，為市政府加快職能轉變打下堅實基礎。高質量開展《x街管理辦法》立法調研?！秞街管理辦法》列為2021年市政府立法調研項目，在市法制辦的指導下，我們通過多種渠道廣泛收集社會各界關于x街管理的立法意見建議，共開展各類別調研座談會x場，多次實地走訪x街社區居民及商鋪，在政府網站開辟專欄征求公眾意見，與網民進行了有效互動，此外，我們還積極考察借鑒廣西東興、云南姐告邊境地市的管理經驗，形成了《x》已具雛形，將報市政府審定后交市法制辦，力爭列入明年市政府立法計劃。高標準推進法治政府建設。一是加強行政復議工作。認真把好行政復議辦案的事實關、法律關、裁決關和善后關，確保事實清楚，法律適用準確，切實保護行政相對人的合法權益，做好對行政機關依法履職的監督工作。今年共受理行政復議申請x宗，經審理，維持原具體行政行為x宗，撤銷原具體行政行為x宗。二是落實政府法制專題培訓講座。制定了2021年度市政府常務會議學法計劃，分別組織開展“規范行政處罰自由裁量權、建立行政處罰自由裁量基準制度”和“公共服務組織的卓越管理之路”的專題法制講座，全市副處以上干部x余人次參加。三是加強行政執法培訓。舉辦了我市2021年行政執法人員業務培訓班，累計x個部門x人參加培訓并通過了考試，順利獲得市頒發《行政執法證》。四是加大行政處罰案卷評查力度。將全市具有行政執法權的單位納入行政處罰案卷評查對象，將本年度的全部行政處罰案件納入評查范圍，通過自查自評、互查抽查多種形式，深入分析研究行政處罰存在問題，提出改進意見，形成了總結報告報市政府。五是切實加強規范性文件審核把關力度，全年共審查部門規范性文件x件，向市法制辦報備規范性文件x件。對市有關部門轉來的x件法規、規章和規范性文件草案等，認真組織相關部門進行審核，并提出修改意見。六是積極開展法律顧問服務。為《x》等市委、市政府重大決策、合同協議及其他法律事務出具法律意見或建議共計x件次。及時參與大梅沙游艇裝吊事故處理、金沙碧海樓盤業主行政訴訟等事件處理，積極提出法律意見和應對措施。

一是民生實事狠抓落實、重點工作強力督辦。對于今年我市確立的x項重點工作和十件重點民生實事，我們制定了詳細的目標任務分解和進度計劃安排表，并根據x書記提出的“加強督辦，狠抓落實”的要求，按季度對工作進展情況進行全面督查和考核評價。年度十件重點民生實事項目定期向市委、市政府領導匯報，為領導掌握第一手資料，加強經濟社會運行監測和研判起到積極作用。同時，利用“民心橋”、港聯席會議等平臺，順利、高效地解決了老鄉川菜館亂搭建和井頭東街亂擺賣等一批民生熱點問題。截止至x月底，我辦共發出督查督辦通知x件，辦理市委、市政府督查事項x件，辦理市人大代表建議和政協提案x件，轉辦領導批示x件，交辦、督辦人大代表建議和政協提案x件，編發《重要工作跟蹤》x期、《督查通報》x期、《督查專報》x期、《督查反饋》x期。先后完成《關于市委五屆十三次***決策部署事項落實情況的報告》、《關于深入學習貫徹*********一系列講話精神落實情況的報告》、《關于全市利用新媒體減少文山會海行動方案落實情況的報告》等x項專題督查報告，做到了高質量、高效率，無延誤、無退件，確保了十件民生實事年底前基本完成，每季度政務督查工作績效考核加分不失分。被評為全市督查工作先進單位。二是認真落實領導批示、多種方式問責查責。我們逐條對照領導批示內容，對領導決策的每個事項都做到仔細分析、認真研判、跟蹤督促，并通過勤政考核系統和問題管理系統，每季度對各單位目標任務落實情況進行考核，對督查辦件情況進行通報，及時對各單位工作進行評價、提醒、督促，對部分未按進度完成工作或工作落實不力的單位采取亮燈警示、通報批評等問責手段，促使各單位更加重視平時工作的落實和執行力的提升，有效地推動了x街綜合整治、城市公共文明指數測評、普洛斯項目用地安全隱患治理等重要工作的落實。三是抓好建議提案辦理、搭建溝通交流平臺。全年共承辦市五屆人大五次會議代表建議和市政協五屆四次會議提案x件，其中x件已解決或被采納，x件正在解決或已列入計劃逐步解決，代表委員對建議提案辦理滿意率為x%；跟蹤督辦建議提案x件，督辦“兩會”期間代表、委員分組討論提出的意見建議x條，每季度發出溫馨提示，督促提醒政府各部門加強與人大代表、政協委員的溝通聯系，及時匯報本部門工作及建議提案辦理情況。代表委員對x件建議、提案的辦理結果滿意、基本滿意率達x%。四是創新督查督辦方式，研發督查信息系統。為實現督查工作流程信息化管理以及督查事項的實時跟蹤查詢，我們以全市oa系統升級為契機，借鑒督查系統信息化建設經驗，積極推動我市督查信息化系統建設，對系統建設及時跟進并隨時進行功能完善，預計明年可投入使用。

加強保密工作規范化、制度化建設。一是出臺和修訂了多項規章制度，包括出臺《關于進一步規范***文件管理的通知》、《黨政信息公開保密審查辦法》、《x涉密檔案保密管理規定》，修訂《x外網發布信息保密審查規定》、《x涉密設備定點維修維護管理規定》等；二是規范涉密紙質文件管理工作，采取多份密件同時分送、轉辦并及時催辦等方法縮短文件流轉時間，提高辦文效率，全年共辦理涉密文件x份，密碼電報x份，轉辦機要文件x份，印發了《關于做好2021年度涉密文件資料統計工作的通知》，對全市各單位2021年度接收和制發的涉密文件進行了清查統計，并指導各單位做好涉密文件留存、歸檔、銷毀等分類處理工作；三是嚴格規范計算機及網絡保密管理，強化對涉密計算機的保密監管，嚴控接入黨政內網的單位范圍，并要求接入單位落實有關安全保密管理措施，以確保內網網絡的總體安全；四是積極參與移動辦公項目的前期調研、規劃和建設工作，督促有關單位落實該系統傳輸、接入、終端等各項安全保密措施，并通過建設保密檢查系統、簽訂《安全保密責任書》、舉辦業務培訓班等多種方法和手段加強對外網辦公系統特別是移動辦公系統的安全保密監管，確保該系統在便利工作的同時，不發生失泄密問題。多形式、多渠道開展保密宣傳教育和培訓。一是舉辦了“國家安全形勢暨網絡反竊密專題講座”，邀請市國家安全局人員進行授課，幾套班子領導成員、全市副處級以上領導干部參加了會議；二是舉辦了“全市保密干部培訓班”，為全市保密干部培訓授課；三是向全市各單位分發了x本《黨政機關工作人員保密須知（圖文版）》，在全國法制宣傳日向群眾派發宣傳資料，并在行政中心一樓舉辦了保密展覽，進一步提高了機關干部和群眾的保密意識和國家安全意識。加大保密監督檢查力度。今年，我局對全市x個部門保密工作領導責任制執行情況、涉密文件保密管理情況、計算機及網絡使用管理情況、信息公開保密審查情況、涉密人員保密管理情況等內容進行了一次全面檢查，抽查涉密文件x份，檢查計算機x臺，并針對存在的隱患和問題要求各單位認真加以整改，切實按照保密法律法規和規章制度操作，消除隱患，堵塞漏洞，以防發生失泄密事件。我局還結合保密大檢查，完成了全市保密普查和保密調研工作。全年我市保密形勢平穩良好，未發生泄密事件。加強保密機構隊伍建設。要求各單位成立由主要領導任組長、分管領導任副組長的保密工作領導小組，督促各單位領導切實履行抓好保密工作的政治責任；強化對各單位兼職保密干部的審查、培訓和教育，打造一支政治過硬、業務熟練的保密干部隊伍；加強本局自身作風建設，通過組織業務學習、廉政教育、參加培訓等多種方式提升工作人員的綜合素質。

著力加強檔案法規宣傳及檔案館功能拓展工作。一是組織開展了“x國際檔案日”宣傳活動，積極參與市檔案學會舉辦的第四屆“蘭臺杯”檔案學術論文大賽和第五屆“蘭臺杯”攝影大賽等活動，并借助市政府在線網站、《x商報》等平臺面向廣大干部職工和居民群眾宣傳檔案活動及法規知識；二是編印了《檔案、史志工作制度匯編》并向市內各單位的檔案、史志工作人員派發，此書得到了各單位領導及工作人員的一致好評；三是切實抓好全市檔案信息化建設工作，通過升級完善檔案管理系統，實現檔案管理系統的業務工作、日常管理、信息交流的同步運轉，全年共數字化加工處理文件級目錄總量x萬條，紙質全文總量x萬頁。堅持開展市屬單位檔案業務指導。一是認真完成市屬單位2021年度檔案年末立卷檢查，通過網上巡查和實地檢查，共檢查文書檔案永久x件、2021年x件，實物檔案x件，照片檔案x件，基建檔案x卷，會計檔案x卷，專門檔案x卷，其他檔案x卷，并對x個受檢單位的文書、基建、實物、照片、會計、審計等各類檔案的整理歸檔工作及檔案規范化管理等方面情況進行了考核評分，其中x個單位達到優秀；二是圓滿完成市屬單位綜合檔案管理達標及復查工作，組織人員多次到市城建集團有限公司、市鹽港小學指導達標升級工作，推動市城建集團、市鹽港小學等單位順利通過省級檔案綜合管理達標評審；三是積極開展檔案業務培訓工作，根據年末立卷檢查中發現的問題，采取分類集中培訓的形式，面向市屬單位的檔案人員舉辦了x期檔案業務培訓班，并積極組織市屬單位新從事檔案工作人員參加市檔案局舉辦的上崗培訓。穩步推進新檔案館館庫建設。積極開展新檔案館建設調研工作，先后到x省國家檔案館、廣州市國家檔案館、珠海市檔案館等參觀學習，并與市發改局、市前期辦、市財政局、市采購中心、市信息中心等相關部門溝通，及時開展檔案專用設施設備采購的需求調研、方案設計、造價咨詢等一系列工作，有效保障了新檔案館館庫建設達到規定標準和要求。全力完成各類檔案存檔整理。一是完成了市、市重要會議以及領導視察等x次拍照工作，共拍攝各類照片近x萬張，精選x個市領導個人相片近x張，為全市各單位匯報材料制作、重大活動迎檢及其他工作的查考提供影像數據支持；二是創新重要來賓留影方式，制作重要來賓x《紀行》，在重要來賓離開前贈送給來訪客人，目前已順利完成x余次重要活動的相冊制作，受到來賓們的一致好評。三是順利完成市屬單位檔案接收進館和資料征集工作，全年共接收文書檔案x件，各類專門檔案x卷，整理歸檔文書檔案永久x件（x盒），2021年x件（x盒），2021年x件（x盒），錄入照片檔案x千余張，并精心維護檔案資料，每天進行庫室溫濕度控制工作，做好庫房日志登記。每周進行一次庫室清潔工作，全年x次換補防蟲防霉藥，保證館藏檔案無霉變、無蟲蛀、無丟失、無泄密。認真做好地方志、黨史編撰工作。一是圓滿完成《2021年鑒（x）》和《大事記》（2021年）編纂工作，通過組織專家輔導稿件撰寫，召開專題研討座談會，積極開展年鑒資料收集、組織編纂、評審驗收等一系列工作，于x月完成了總篇幅約x萬字、x余個條目的《2021年鑒》和x萬字，x個條目的《大事記》（2021年）所有編纂工作。二是認真做好《x年鑒》、《2021年鑒》、《x大運會志》有關內容的供稿工作，組織專家完成了各x萬字的稿件編撰工作，同時積極提供反映各類工作內容的圖片。三是做好了地方志資料年報制度的動員和組織實施工作，制定了《地方志資料年報征集綱目（試行）》，順利完成《2021年地方志資料年報資料》，并將資料上報至市史志辦，共計x萬字，x張圖片。四是認真開展檔案管理制度規范的修訂完善工作，制定了《檔案局（館）、史志辦公室工作人員行為守則》。

加強政治理論學習，切實改進工作作風。一是通過開展講座、專題學習會和黨員大會等多種形式，組織機關黨員干部深入學習黨的十九大精神，***三中***精神和*********一系列重要講話精神，全年累計組織約x名黨員干部參加了x場講座、理論學習會、報告會等。二是以“嚴紀律、正作風、促廉潔”為主題，開展紀律教育學習月活動，利用廉政教育信息平臺和月度量化考核系統，加大了對文明機關創建活動的檢查指導力度。三是做好轄區服務窗口服務評價器安裝情況統計工作，配合市直機關工委檢查督促各服務窗口改進機關作風。抓好基層組織建設，精心開展黨建活動。一年來，指導x個黨（總）支部進行了換屆選舉、改選和補選，審批了x個基層黨組織的換屆選舉和委員選舉請示，組織x名入黨積極分子參加了市委黨校的教育培訓，全年發展預備黨員x名，按期轉正x名。開展了機關黨代表調研視察活動，撰寫了一批有質量的調研報告。同時，還做好黨費收支情況公示，開展“關愛黨員行動”，幫助x名困難黨員申請了扶助金，利用黨建微博平臺積極推進黨務公開、傳播黨建思想、收集輿情民意和接受社會監督，全年上報x條微博信息，推薦x名優秀黨員拍攝的微電影。創新黨建書記項目，打造系列精品活動。確立“潤澤心田，轉作風、促改革——以思想教育和作風建設為突破口，著力提升機關黨員的精氣神”為2021年黨工委書記項目，通過開展“抓學習、抓思想、抓作風”系列活動，引導廣大黨員增強黨性觀念和責任意識，切實轉變工作作風，增強改革創新的意識和銳氣。一是加強“心靈志愿者”陣地建設，組織了“心靈志愿者”培訓班，邀請x市康寧醫院楊洪副院長為x名志愿者授課，定期舉辦黨員思想交流座談會，對思想渙散、精神萎靡、心理壓力大的黨員進行個別心理輔導和重點跟蹤。二是推動基層黨組織“牽手共建”活動。組織x個市直機關單位黨支部與x個社區及x家“兩新”組織黨組織開展“雙結對”活動，實行黨建活動共建、專題學習共建、信息智力共建、扶貧助學共建、活動陣地共建、黨群干群共建。三是繼續深化“志愿有我愛在x”藍馬甲志愿服務活動。在每月x日“公務員志愿者服務日”組織黨員開展指揮交通宣傳文明出行、黨代表進社區、清理亂張貼、清掃衛生死角等行動，體現了機關黨員干部的先鋒模范作用，全年共計x人次機關黨員參與了活動。此外，我們還組織黨員參與了“垃圾減量分類，你我攜手同行”、“x扶貧濟困日”、“x慈善日”等公益活動，得到了轄區居民的高度評價。發揮群團組織作用，文體活動精彩紛呈。今年，我們結合建市x周年，組織開展了“十五華載，青春飛揚”市第一屆機關青年風采大賽，大賽展現了機關青年的良好精神面貌和精湛才藝技能；聯合市文體局組織了市直機關籃球比賽，共吸引x個單位x支隊伍參賽，在廣大機關干部反響熱烈，有效提高了機關干部的集體榮譽感和凝聚力。此外，還組織機關干部職工參加了市直機關“網協杯”網球比賽、x市第x屆長跑日、市首屆廣場健身排舞展示大賽，等活動，組織機關婦女干部參加了市婦聯“三八”婦女節趣味運動會，組織職工參加了市總工會“慶五一”趣味運動會，開展了x主題團日、與大鵬海關青年團員聯誼、辦理電子義工證等活動。這些活動大大豐富了機關文化生活，推動了和諧機關和文明機關建設。

建立健全了領導體制和工作機制。成立了市委外事（港澳事務）工作領導小組，由市政府主要領導任組長，大大強化了全市外事工作的組織領導力度，有力推動了我市外事港澳工作的開展。同時，我們還制定了《因公（私）出國護照往來港澳通行證領取登記表》《關于進一步加強我市因公出國（境）管理的通知》等系列文件，進一步規范了外事審批程序，加強了因公出國（境）管理工作，通過統籌安排全年出國（境）計劃，圓滿完成了x批次共x人赴國外進行經貿推廣和商務調研活動的報批、培訓、出訪、總結等工作，辦理市領導因公赴港（澳）業務x余次，得到了市領導和機關干部的高度評價。創新形式開展了“x市民講外語”系列活動。一是召開首屆外事工作座談會，邀請了x名來自美國、法國、加拿大、俄羅斯、哈薩克斯坦、馬來西亞等不同國家，在我市工作生活的外籍人士代表進行座談，就我市城市建設、社會管理、公共服務和外國人服務等工作進行了深入交流，收集整理了大量具有建設性的意見和建議。二是搭建不同類型的學習平臺，開展“市領導學外語”活動，通過每周組織集中學習或個別輔導等不同方式，為市領導學習外語提供全方位服務，并通過發揮市領導帶頭作用，帶動機關干部積極參與外語學習，截至x月初，我們已舉辦x場集中學習班，市領導參與次數超過x余次。三是定期開展“公務員外教英語沙龍”和企業、社區英語學習交流活動，以面對面交流的形式，有效提高了我市公職人員和居民群眾的外語交流能力，目前已舉辦了x余期，x余名機關干部和轄區群眾積極參與。國際化城市建設開局良好。一是成功舉辦建市以來首次公示語市民糾錯“e行動”專場活動，聯合市義工聯組織了x個“x市民講外語”活動成員單位，分x組深入到轄區的道路、門店、醫院、學校、幼兒園、行政機關辦公樓和旅游景點等展開了地毯式的排查?；顒庸才挪榱藊多處公示語英文譯寫標牌，共發現近x處譯寫錯誤并提出了相應改正建議?；顒邮艿搅斯菊Z英文譯寫標牌所屬單位的歡迎，得到了市外事辦和市領導的高度評價，榮獲xx公示語英文譯寫市民糾錯“e行動”組織獎。

我們以營造“學習有鉆勁、工作有狠勁、創新有闖勁、服務有巧勁、隊伍有活力”的機關文化為目標，一是組織開展了第二期全市辦公室主任業務培訓班，就辦文辦會、綜合文稿、黨政信息等工作，對市直部門、駐鹽單位、市屬企業等部門的辦公室主任和業務骨干進行了全面、系統的培訓，大大提高了全市各部門的行政效率，同時，認真抓好本辦干部在線學習、勤政考核、月度量化考核和“問題管理”工作，提高了干部隊伍的理論素養和業務能力；二是組織開展了機關青年干部“名企行”活動，通過每周組織一批青年機關干部職工到我市一些大型知名企業參觀和走訪，學習他們先進的企業文化、管理理念和運作模式，再結合運用到日常工作中，共走訪了x等x家企業，收到了非常好的效果；三是班子成員之間帶頭講團結，在生活上、政治上關心和愛護干部，樹立以德為先、德才兼備的用人導向，今年有x名干部得到了提拔重用，x名干部調入我辦工作；三是各個科室內部建設不斷加強，多個科室建立了定期業務學習制度，在做好本職工作的基礎上，積極完善科室內部制度，營造了積極向上的科室文化，秘書科成功創建“x市青年文明號”；四是開展多項文體活動。新成立了足球隊、籃球隊、乒乓球隊、登山隊和羽毛球隊，x書記親自為隊長頒發聘書，積極組織開展了籃球、網球、羽毛球、乒乓球、登山等豐富多彩的集體活動，踴躍參與市內足球、籃球、乒乓球等多項賽事，其中籃球隊獲得市直機關籃球賽一等獎，較好地活躍了干部文體生活，增強了干部體質，促進了和諧，提升了隊伍的凝聚力和戰斗力。

圍繞全面打造“新品質新x”，加快建設現代化國際化先進x城市的總體目標，扎實開展黨史學習教育活動，以法治化、國際化建設為抓手，充分發揮統籌協調和參謀助手職能，全面開展“改革創新年”活動，大力弘揚改革創新精神，改進工作作風，進一步提高辦文辦會、綜合文稿、信息調研、督查、保密、檔案、機關黨建、政務服務和文印工作品質，為實現現代化國際化先進x城市建設目標提供堅強保障。重點做好以下幾個方面工作：

一是全力推動《x街管理辦法》立法工作，積極協調市法制辦等單位支持，聯合海關、國檢、部隊等部門，多種渠道與港方對接，認真完成好立法申請的各項手續，力爭將該項立法列入市政府立法計劃。二是根據省、市法制部門年度法治政府建設工作重點和考評方案，進一步加大對法治政府建設工作的組織協調、調查研究和督促指導力度，建立完善相關工作機制制度，采取切實有效的措施，不斷提升市政府法治建設水平，為我市營造良好的法治環境提供堅實的法律支持和制度保障。三是繼續完善落實法律顧問制度，進一步發揮法律參謀助手作用，更加積極主動地為市委、市政府重大決策和重大活動提供高質量的法律意見和法律服務。繼續做好市政府及其部門在各類訴訟以及其他非訴事務中的法律支持協調工作，切實維護政府合法權益。四是不斷加強規范性文件管理，研究制定我市黨委和政府規范性文件的管理工作制度，著力構建規范性文件的審查和備案機制，實現規范性文件管理的制度化、規范化和系統化。五是著力強化行政復議工作，不斷提高行政復議工作的業務水平和辦案質量，保護相對人的合法權益，監督行政機關依法履行職責，探索新思路新方法，整合優化行政復議資源，為行政復議工作的順利開展提供有力保障。五是著力推進市行政處罰案卷評查工作。將市具有行政執法權的單位全部納入行政處罰案卷評查對象，將市全部行政處罰案件納入評查范圍，加強行政執法檢查力度，創新行政處罰案卷評查方式和評查結果的運用，規范行政執法行為，強化行政執法責任，不斷提高執法水平。

一是重點推進國際化城市建設，制定出臺《國際化建設工作方案》，全面提升對外交流合作的層次與水平，圍繞“人居環境優越、歷史文化底蘊深厚，提高居民對國際化社區的認識”的目標，重點做好打造梅沙街道國際化風情街市，成立國際友人聯絡站，開展國際化社區文化交流，舉行國際化社區藝術節，組建國際友人體育運動隊伍等工作。二是扎實開展“x市民講外語”系列活動。繼續開展“市領導學外語”活動并進一步拓展學習范圍，創新“英語沙龍”形式，在現有基礎上，拓展至轄區x個街道舉辦“社區英語沙龍”，在轄區x個企業舉辦x場“企業英語沙龍”。

一是以更強有力的措施貫徹落實***八項規定和省、市、市有關要求，進一步發揮統籌協調作用，落實文件會議計劃制，合理安排市領導公務活動，提高公務活動安排的靈活性和科學性，破解文山會海難題；二是不折不扣貫徹落實《黨政機關厲行節約反對浪費條例》和國務院公務接待管理規定，制定有效措施，在會議活動和公務接待過程中堅決反對鋪張浪費，嚴控“三公”經費支出，重點在會議支出、會議質量、會務組織、和接待費用上多想辦法，切實提高辦會水平；三是以更大的力度推動行政辦公自動化、信息化建設，利用qq、微信、微博等新媒體、新技術提升服務品質，重點推進移動辦公和外網oa系統項目建設，建立與市經促局聯系溝通機制，安排專人跟蹤項目進度，及時溝通解決項目推進中存在的問題，盡快推動系統試運行，并根據試運行效果，進一步完善系統功能；四是進一步提高政務公開透明度，升級優化市政府門戶網站，突出政務公開、在線辦事、公眾參與和便民服務四大功能，落實政府信息公開場所和渠道，為公民、法人或者其他組織獲取政府信息提供便利，進一步提升群眾滿意度。

一是以綜合文稿為重點，為領導決策提供參考，確保每篇文稿都達到高質量，無差錯、無紕漏、無延誤的要求，圓滿完成領導交辦的各類綜合材料。二是以黨政信息為平臺，切實發揮《x信息》周刊、?？?、增刊等市級期刊在轄區的影響力，為各級領導了解情況、掌握動態、科學決策提供有力支撐。三是以強化學習為保障，加強對黨的路線、方針、政策學習，打好堅實的政策和理論基礎，提高駕馭文字的綜合能力。四是結合黨史學習教育活動，進一步深入基層、深入群眾，及時掌握新情況新問題，找出分析和解決問題的新視角、新思路和新對策，形成一批有質量的調研報告。

一是完善督查系統建設，以內網oa系統平臺為依托，通過對現有督查系統改造升級，實現督查工作“辦理過程透明化、報警提醒實時化、督查評價自動化，結果通報定期化”，達到“下督促、上提醒、點線結合、上下并重”的目的。二是科學謀劃、集思廣益、精心篩選十件重點民生實事，建立民生實事跟蹤督查問責機制，確保民生實事辦實辦好、辦出成效。三是創新督查督辦手段，變文來文往的“單一督查”向實地走訪、暗訪復核的“多維督查”轉變，變以文字說話向以事實、圖片為證轉變，確保督查手段有力，督查結果真實，同時，研究制定督查系統配套操作手冊，建立督查事項考核評價等配套機制，適時引入新聞媒體、群眾代表等社會公眾參與專項督查，形成督查合力。四是不斷完善市議案建議提案辦理系統，進一步提高我市建議提案辦理工作信息化水平。

以筑牢“四個防線”為抓手，一是進一步督促落實保密工作領導責任制。督促各單位主要領導切實履行政治責任，加強對保密工作的組織領導，及時研究解決保密工作中的重大問題，建立本單位保密工作自抓自管、自查自糾的長效機制，筑牢保密工作的政治防線。二是繼續加大保密宣傳教育力度。按照《x市保密法制宣傳教育規劃》的部署，以學習宣傳貫徹保密法及其配套法規規章為主線，采取多種方式和手段開展保密宣傳教育活動，筑牢保密工作的思想防線。三是采取更多的保密技術防范措施。在技術措施方面加大人力和資金投入力度，使技術防范手段在我市保密工作中發揮更大作用，構筑保密工作的技術防線。四是進一步明確保密工作的崗位職責。督促各單位進一步細化保密工作的責任分工，將責任落實到人，培養涉密人員嚴之又嚴、慎之又慎、細之又細的工作作風，筑牢保密工作的責任防線。

一是建立健全檔案、史志工作各項制度規范，提高日常工作的制度化、規范化水平；二是繼續做好與有關部門的溝通協調工作，全力推進館庫設備采購、庫房智能化系統以及新媒體視覺展示系統等項目建設；三是積極做好檔案新館搬遷和設備調試的準備工作，確保檔案搬遷安全、有序，檔案館設備順利投入使用；四是進一步抓好市屬單位檔案年末立卷檢查工作，主要檢查各單位檔案系統與oa系統的使用與聲像檔案的整理等工作；五是繼續做好市內各項政府活動的攝影工作，與市攝影協會合作，共同舉辦“美好x”攝影展；六是繼續做好《2022年鑒（x）》編纂、《地方志資料年報資料》和《x年鑒》、《2022年鑒》（x部分）撰寫工作，收集有關x的黨史、民俗等方面資料，進一步豐富x黨史資料庫。

以深入學習貫徹黨的十九大、*********和*********一系列重要講話精神為契機，繼續創建學習型黨組織，充分運用各種管用有效的學習載體，引導黨員干部掌握新思想新知識；進一步加強基層黨組織建設，完善黨建工作考核評價體系，上半年組織一次黨務干部學習培訓活動，下半年表彰一批優秀基層黨組織、黨務工作者和黨員。同時，充分發揮群團組織作用，繼續組織豐富多彩的文化體育活動，開展網球、足球、籃球賽等活動，強健機關黨員干部的體魄，提高機關黨員干部的團隊精神和凝聚力。

按照“學習有鉆勁、工作有狠勁、創新有闖勁、服務有巧勁、隊伍有活力”的要求，一是在前期調研的基礎上，扎扎實實開展好黨史學習教育活動，做到調研有成效、整改有措施、問題有解決、情況有反饋；二是進一步加強學習，把學習黨的十九大、*********和*********一系列重要講話精神作為全年一項重要政治任務，繼續舉辦全市辦公室業務培訓班，加強本辦和全市各部門辦公室業務知識學習；三是進一步轉變作風，在本辦內部會務、文件、接待、活動、固定資產購置等方面厲行節約、反對浪費，科學制定年度預算，嚴控本辦“三公”經費支出；三是進一步營造辦公室良好文化氛圍，組織開展各種形式的文化、娛樂和體育活動等，增強團隊的向心力、凝聚力、創造力和戰斗力；四是及時關注、掌握本辦干部職工存在的困難和問題，進一步關心、支持和鼓勵干部，保持干部職工干事創業的激情，確保各項工作順利開展。

市政府辦公室年度工作總結（匯總16篇）篇三

政”為題，及時總結近年來我市政府法制建設的主要成績和基本經驗，并通過新聞媒體和網上向社會進行宣傳，取得了較好的效果。二是建立網上法制服務制度。我辦網站已于去年7月正式開通，并與市政府政務大廳鏈接，現設有工作動態、行政法律法規、行政執法、行政復議、投訴信箱和法制咨詢指南等9個欄目，并初步在網上建立了以我辦為中心、各行政執法部門法規處(室)為成員的政府法制咨詢服務網絡，為社會各界提供法制咨詢和法律求助服務。三是開展“基層法制員”試點工作。通過鼓樓區及其江東街道建立基層法制員制度和街道法制工作接待站，使基層法制工作發揮了“一個窗口，兩個功能”的作用，即，窗口宣傳接待服務和讓廣大群眾了解行政法律法規、政府行政職能以及監督行政執法的作用，為全面推進政府法制工作進街入區開了好頭。

二、圍繞全市經濟建設中心，加強地方立法定規工作。

我辦認真按照年初制定的立法計劃，圍繞全市改革、發展、穩定工作的'需要，努力適應入世后建立社會主義市場經濟法制體系的要求，從提高行政立法質量入手，本著維護政府全局利益、投資者利益和群眾利益的宗旨，不斷改進立法審查，嚴格立法程序，較好地完成了政府行政管理和改善投資環境需要的一批立法項目。全年共完成《南京市機動車維修市場管理條例》、《南京市林地管理條例》等6件地方性法規的制訂和修訂工作；完成《南京失業保險管理辦法》、《南京物業管理辦法》等8件政府規章以及《南京市大宗貨物運輸招投標管理辦法》等19件政府規范性文件的審查工作。此外，我辦還對全國人大法工委、國務院法制辦、省政府法制辦和市人大常委會發來征求意見的《行政許可法》、《行政強制法》、《港口法》等16件法律、法規和規章草案進行專項研究，并提出了修改建議。在今年的立法工作中，我辦突出以優化投資環境、加強城市管理和規范行政管理為重點，一是抓好促進經濟社會發展的重點立法項目。按照市委、市政府《關于進一步改善投資軟環境的意見》，在確保立法質量的前提下重點研究制定《南京市促進私營個體經濟發展辦法》、《南京市城市管理相對集中行政處罰權試行辦法》、《南京市企業使用信息管理實施辦法》等一批促進投資軟環境建設的行政規章和規范性文件。配合市各有關部門，抓緊研究制定科學技術方面的獎勵辦法、城市規劃條例實施細則、人防工程有償出租出售暫行規定等9個立法項目，同時積極開展立法與執法分開的試點工作，為依法行政提供有效的法律保障。二是規范立法程序，提高立法質量。按照國家《立法法》和國務院《規章制定程序條例》的要求，修改和制定市政府規章、規范性文件制定程序，從實體和程序上解決立法中的部門利益傾向問題，從源頭上提高整體立法水平。同時，按照政務公開的要求，積極吸納社會公眾參與政府重大立法項目的研究、論證，全年共有10件立法項目通過不同形式征求社會公眾意見；對涉及社會熱點和公眾關心的政府規章、規范性文件出臺后，通過市政府新聞發言人及時向社會公布。在立法中，我們還十分注意把好涉及行政審批、行政收費和行政處罰事項的審查關。如在審查《南京市建設工程場地地震安全性評價管理辦法》過程中，將事前審批改為事后監管，既滿足了加強管理的需要，也符合行政審批制度改革精神。三是認真做好全市清理地方性法規、規章和其他政策措施的后續工作。相繼出臺?了《南京市人民政府關于廢止部分政府規章和規范性文件的決定》、《南京市人民政府關于修改部分政府規章和規范性文件的決定》，對照上位法和上行文的清理結果反復檢查，嚴格把關，對不符合政企、政事、政社分開要求，違背世貿組織規則和我國對外承諾，妨礙市場開放和公平競爭的文件，堅決予以廢止或修改。同時加強對市政府各部門和區縣政府文件清理工作的指導和檢查。全市市級及區縣、部門共清理地方性法規、政府規章和規范性文件6624件，其中廢止3048件，修改717件，繼續有效2859件，整個清理工作已于去年7月份完成。四是加強規范性文件的備案審查。全年對市政府各部門、區縣政府報送備案的40件規范性文件進行了審查。此外，我辦還堅持地方法規、規章實施周年報告制度。

三、圍繞行政管理體制和執法體制改革，加強行政執法和行政執法監督工作。

去年，我辦按照市委、市政府的統一部署要求，繼續以落實行政執法責任制為主線，進一步探索行政執法體制改革，加強和完善行政執法和行政執法監督工作。一是積極做好我市城市管理綜合執法改革試點工作。我辦會同有關部門在深入調查研究和充分協調的基礎上，按照“統一、精簡、效能”的原則，制定出試點工作方案和執法試行辦法，明確了試點工作機構、試點范圍、職責權限、隊伍編制、經費安排以及試點的具體步驟和要求。這項工作已于去年9月16日順利實施。為貫徹國務院17號文件精神和市政府領導的批示要求，我辦在對城市管理綜合執法試點跟蹤調研的基礎上，初步提出了全市加快推進行政處罰權相對集中試點的工作意見和改進、完善城管綜合執法的方案。二是全面落實行政執法責任制。圍繞市委、市政府關于轉變作風、建設服務型政府、改善投資軟環境的總體要求，我辦積極配合各行政執法部門，規范執法依據，分解執法責任，進一步建立完善行政執法公示制度、行政執法考核評議制度和行政過錯責任追究制度等一系列制度。全市13個區縣和50多個行政執法機關通過大力開展文明優質服務和秉公執法、文明執法活動，使行政執法狀況有了明顯改善。三是加大對專項執法情況的檢查力度。為加強地方立法的后續監督，我辦還依法組織市有關部門對市勞動局執行《南京市城鎮企業職工工傷保險辦法》和《南京市城鎮企業職工生育保險辦法》一年來的情況進行檢查，進一步增強了該部門在維護職工合法權益，保障社會穩定方面的工作力度。去年，按照盛市政府的統一部署，在組織全市各區、縣政府和部門廣泛開展貫徹落實《行政處罰法》自查自糾的基礎上，由我辦牽頭組織市人大法制委、市依法治市領導小組辦公室、市監察局等部門以及部分人大代表、政協委員，重點對13個單位進行了檢查。通過檢查，達到了總結經驗、交流情況、發現問題、促進整改的目的，對進一步規范全市行政處罰工作起到了積極的推動作用。省政府檢查組來南京檢查工作時，對我市貫徹《行政處罰法》工作給予了充分肯定。四是認真做好對行政執法人員的培訓和換證工作。去年，我辦共舉辦各類行政執法人員培訓班8期，培訓人員千余人次。通過培訓，普遍提高了行政執法人員的素質。同時，為全市近1萬名行政執法人員換發了省政府行政執法證。

此外，我辦還積極配合市監察局開展第二輪行政審批制度改革工作，全市在原有清理的基礎上，又取消了近300項審批項目。

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市政府辦公室年度工作總結（匯總16篇）篇四

20xx年，市政府辦公室深入學習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想，全面貫徹黨的十九大和十九屆二中、三中、四中全會精神，緊緊圍繞全市改革發展大局，不忘初心、牢記使命，堅定信心、銳意進取，優化服務、狠抓落實，較好地完成了各項工作任務。

（一）綜合協調有強度。堅持把統籌協調貫穿于辦公室工作全過程，站在全局的高度、領導的角度、發展的深度，按照“主動超前、優質高效、規范有序”的'要求，綜合統籌、科學協調，形成工作合力。全年組織開展專題研究協調1100余次，千方百計解決困難，確保政府決策落到實處。

一是加大對中心工作的統籌協調。緊緊圍繞實施全面融入長三角一體化發展首位戰略、應對中美貿易摩擦、高鐵新城規劃建設、“兩年”活動等中心工作，加強政策指導，加大協調力度，中心城市品質提升深入開展，“企業服務直通車”平臺上線運行，高鐵新城50平方公里總體布局及5平方公里核心功能區、1.5平方公里“城站一體區”規劃設計編制順利完成。

二是加大對重大項目推進的統籌協調。進一步完善工作機制，層層壓實責任，督促項目業主落實主體責任，認真對表對賬，加強進度滯后、未開工項目的攻堅破難。在市政府辦公室牽頭協調下，促成桐昆集團精細化工項目成功落戶海鹽，南湖區中晶半導體硅片生產基地項目開工，南湖湖濱區域改造、市區快速路環線工程、南湖國際廣場、滬嘉城際軌道、軍民合用機場、有軌電車等重大項目建設有力推進。

三是加大對重大活動的統籌協調。重點做好與市委、人大、政協辦公室和各縣（市、區）政府辦公室、市級機關重點部門的溝通協調，做到提前謀劃、提早介入，高標準做好第六屆世界互聯網大會·烏鎮峰會、第六屆全國殘疾人職業技能大賽暨第三屆全國殘疾人展能節、20xx嘉興國際馬拉松、20xx中國61嘉興國際水果大會、長三角全球科創項目集中路演等重大活動。

（二）調研信息有深度。堅持把調查研究和信息工作作為辦公室的重要職能，創新工作機制，深入基層一線，提高調查研究和信息工作的質量，努力當好市委市政府的“智囊團”“千里眼”“順風耳”。

一方面，深化調查研究。深入研判宏觀經濟形勢，準確把握嘉興經濟社會發展階段特點，廣泛開展長三角一體化、科技創新、產業提升、城鄉融合、城市品質提升等方面的調查研究，形成了一批具有前瞻性、針對性的決策咨詢建議，為市委市政府重大決策提供了基礎支撐。全年共完成調研報告24篇，開展重大課題調研16項，《加快布局5g產業，加速發展數字經濟的對策建議》《嘉興航空航天產業發展的戰略研究》等11篇課題報告得到市領導批示xx次，《加快建設全國城鄉融合發展試驗區的調研思考》《打造高能級城市平臺的思路與對策舉措》《關于在杭州灣北岸設立“灣北新區”的設想》等調研成果被吸收采納。

另一方面，深化信息服務。圍繞全市中心工作，積極關注經濟發展重點、社會輿論焦點、群眾關心熱點，吃透“上情”，摸準“下情”，及時、全面、準確報送政務信息。20xx年，共編發《政務信息》刊物618期，上報信息881條，被省政府辦公廳采用信息313篇，獲省以上領導批示68條，為領導知情決策提供了有力的信息參謀服務。

（三）政務督查有力度。把政務督查作為貫徹落實市委市政府決策部署的重要環節來抓，以市政府重點工作、會議議定事項、領導批示、省市長信箱留言、群眾反映的熱點難點問題等為督辦重點，實行跟蹤督查，確保中心工作開展到哪里，政務督查就跟進到哪里。注重對重點工作進行清單化梳理，形成省委省政府部署重點工作、張兵書記批示重點工作、市政府工作報告重點工作和縣（市、區）重點督辦工作“四張清單”，并實行“項目化對標、清單化銷號、創造性落實、督查式管理”，有力促進了市委市政府重大決策和中心工作的落實。20xx年，共開展“民生實事”、“百年百項”、小微企業園等專項督查xx次，承辦省級以上領導批示374件、市政府領導批示3479件，編發市政府領導批示通報24期。

（四）政務保障有精度。

一是寫好文稿。堅持把寫好文稿作為辦公室工作的“主業”和“首頁”，準確把握中央、省委省政府和市委的決策部署，始終緊貼理論前沿，緊跟政策形勢，緊扣工作中心，切實將上級的大政方針與嘉興經濟社會發展高度統一起來，將領導工作思路、語言風格與嘉興改革發展穩定任務緊密結合起來。20xx年，共起草領導講話、匯報材料等各類文稿493篇。

二是精心辦文。堅持24小時值班制度，及時處理各類來文，確保第一時間辦理，切實當好政府系統運轉的“鞏固后院”，全年共處理各類來文5904件。認真落實“基層減負年”要求，強化發文管理，全年以市政府或市政府辦公室名義印發的三類重點精簡文件壓減36%。大力精簡市政府議事協調機構，降幅達54.6%。

三是細心辦會。強化會議統籌管理，嚴格規范辦會程序，注重會前準備、會中組織、會后落實，切實提高會議效果。20xx年，以市政府或市政府辦公室名義召開會議數壓縮46%。創新辦會方式，市政府會議無紙化系統上線運行。

二、著眼重點、完善機制，在優化服務上有提升。

（一）政務公開逐步規范化。以《政府信息公開條例》修訂實施為契機，堅持“公開為常態、不公開為例外”原則，持續深入推進政務公開規范化建設。結合機構改革要求，積極規范政務公開主體，確保各類政務公開主體適格。不斷拓展主動公開內容，組織開展重大建設項目批準和實施、公共資源配置、社會公益事業建設、重點民生等領域信息公開，豐富完善行政規范性文件政策解讀形式和內容。積極創新政務公開平臺渠道，推進市政府門戶網站“政務公開”欄目整體重塑，加強政務新媒體規范管理，20xx年通過多種途徑向社會公開各類政府信息6萬多條。健全依申請公開工作機制，完善申請前、中、后電話溝通、疑難問題會商、共享聯辦制度，20xx年共依法辦結政府信息依申請公開件180件。

（二）“最多跑一次”改革全面深化。堅持按程序辦事、按規范操作，以機關內部“最多跑一次”改革為抓手，在全市率先梳理公布11項機關內部辦事事項，并全部通過在線服務平臺網上辦理，實現了市政府辦公室高頻事項“最多跑一次”改革全覆蓋。部門間一般性文件會簽的時間不超過3個工作日，一般性辦事事項不超過5個工作日，辦事材料精簡、辦事時間壓減均達50%以上。自20xx年9月底網上平臺開通以來，共辦理部門間“最多跑一次事項”59項。

（三）反走私和口岸海防管理服務持續強化。組織開展全市查處“三無”船舶“清港行動”、經營無合法來源成品油和進口凍品專項整治等行動，開展聯合執法行動107次，檢查船舶、車輛5367（艘、輛），案件7起，查獲無合法來源成品油近300噸；開展市場整治專項檢查704次，案件555起，查獲無合法來源成品油約2.25噸、卷煙16216.71條；開展各類培訓141場，發放宣傳資料2萬份。扎實做好各項海防工作，努力構筑多元化、系統化海防戰略體系，著力加強海防基礎設施建設和日常維護工作，進一步改善一線人員工作環境。

（四）濱海發展服務不斷優化。堅持以港產城統籌發展為重點，深入貫徹全面融入長三角一體化、“大灣區”建設等重大戰略部署，認真做好濱海新區主要經濟指標數字量化、月度和季度經濟統計分析等工作，著重在產業結構、投資結構、行業結構等方面進行科學分析，為濱海新區經濟轉型升級和領導科學決策提供高質量的統計服務。深入開展項目推進服務，注重新材料、新能源、智能制造、海洋裝備、現代服務業項目和對未來發展有引領作用、支撐作用的重大項目的招商選址和落地推進，助力濱海新區經濟高質量發展。

（一）全面加強政治建設。將黨建工作擺在首位，扎實開展“不忘初心、牢記使命”主題教育，研究制定《市政府辦公室開展“不忘初心、牢記使命”主題教育實施方案》，通過開展主題教育“周夜學”等活動，組織集中學習10次。成立市政府辦公室讀原著青年積極分子讀書班，組織青年黨員干部撰寫習近平新時代中國特色社會主義思想學習體會，得到市政府領導的批示肯定。創新設計全市政府系統辦公室“微調研”“平語摘錄”“悟原理”體會交流等活動，形成“微調研報告”132篇。堅持問題導向，針對征集到的15個問題，認真開展整改，以整改落實成果鞏固主題教育實效。

（二）全面加強干部隊伍建設。將“重品行、重實干、重公認”導向旗幟鮮明地貫穿于干部選任全過程，嚴格落實選人用人規定，強化人員選錄，加強年輕干部培養，充實業務力量、優化干部隊伍。20xx年，公開選調公務員5名、事業單位工作人員2名，選調“雙一流”高校生2名，選派掛職干部4名。為充實辦公室人員力量，選調1名科級領導干部到辦公室掛職鍛煉，新提拔了5名80后年輕干部到中層崗位上。切實加強干部監督管理，認真落實重大事項報告、領導干部個人事項報告、談心談話等制度，健全干部經常性提醒教育工作機制。

（三）全面加強機關文化建設。重視工青婦組織在干部職工中的橋梁紐帶作用，支持機關工會、共青團和婦女組織的工作，強化黨建帶群建工作。開展“我愛中國”主題黨日活動、“三微進行時”專題活動、“雛鷹展翅”培育活動、“扎緊籠子”專項活動、“三化”機關現代制度建設活動、“謀發展惠民生”服務品牌活動、“夕陽紅”系列活動、“巾幗風采”活動、“多彩文體”系列活動等十大主題活動，關心干部職工身心健康，積極凝聚正能量，著力從思想政治、精神狀態、工作作風方面進一步強化辦公室干部隊伍建設，確保辦公室干部隊伍保持定力、把握大局，看清方向、站穩腳跟，更好地服務保障全市工作大局。

（四）全面加強黨風廉政建設。落實辦公室黨組班子成員“一崗雙責”，切實承擔好黨組廉政建設分擔責任，推動黨風廉政建設工作向縱深推進。召開黨風廉政建設大會，印發《20xx年黨風廉政建設工作要點》，層層簽訂《黨風廉政建設和作風效能建設責任書》。完善黨組議事規則和主任辦公會議制度，堅持重大決策、干部任免、大額資金預決算和使用等重大事項集體討論決策。

開展廉政風險排查和防范化解，每位黨員干部認真自查崗位及個人風險點。大力支持駐辦公室紀檢監察組履行職責，強化廉政紀律監督檢查，運用好監督執紀“四種形態”，加強對權力運行的制約和監督，為依法履職提供紀律保障。從嚴執行中央八項規定精神,20xx年，辦公室公務接待費同比下降30%，會議費同比下降10%。

市政府辦公室年度工作總結（匯總16篇）篇五

自全市深入開展學習實踐科學發展觀活動以來，市政府辦公室黨組堅持把學習實踐活動作為改進和加強辦公室工作的有力抓手，緊緊圍繞“黨員干部受教育，科學發展上水平，人民群眾得實惠”的目標要求，高度重視、廣泛動員、精心組織，扎實推進學習實踐活動?，F就辦公室學習實踐活動第一階段開展情況匯報如下：

全市學習實踐活動動員大會后，辦公室黨組迅速召開會議，成立了以秘書長為組長，相關領導和科室負責人組成的學習實踐活動領導小組，組建了工作專班，研究制定了辦公室學習實踐活動實施方案。3月26日，召開了辦公室機關學習實踐活動動員大會，明確了這次學習實踐活動的基本要求、目標任務和方法步驟，確定了辦公室學習實踐活動的主題是“一更新二提升”，即更新不適應、不符合科學發展觀要求的思想觀念，提升干部隊伍綜合素質，提升參謀助手、綜合協調、督查服務和后勤保障能力。會上，秘書長作了動員報告并進行了輔導。

會議要求班子成員在活動中要做出表率，帶頭深入學習，帶頭調查研究，帶頭分析檢查，帶頭整改落實，帶頭創新實踐，并按照分工抓好分管科室的學習實踐活動。要求每名工作人員通過學習實踐，思想上有觸動、有認識、有提高，行動上有體現、有效果。

通過召開辦公室干部會議、開展主題活動、設立學習園地和標語等多種形式，著力營造濃厚的學習氛圍。在學習過程中，堅持規定內容保質量、自選內容有重點、學習方式有創新的原則，以黨的十七大報告、中央和省委、市委關于在全黨深入開展學習實踐活動的重要指示精神、《毛澤東鄧小平xx論科學發展觀》、《科學發展觀重要論述摘編》等教材作為學習的主要內容，重點學習了科學發展觀產生的歷史背景、重大意義、基本要求等精髓，并結合辦公室工作實際，就如何貫徹落實科學發展觀進行了深入學習探討。在學習方式上，堅持活學活用的原則，采取“自學與集中學習相結合、學習與調查研究相結合、學習與剖析查擺問題相結合、學習與統籌兼顧當前業務工作相結合”的形式，組織全體干部職工參加學習,做到有學習園地、有學習檔案、有學習筆記，參學率達到100%。

一是組織集中學。

圍繞“科學發展、強市富民”主題，組織全體干部職工在通讀有關學習材料的基礎上，對重點篇目進行精讀，班子成員集中學習了3次，全體機關工作人員集中學習了5次。組織班子成員及相關科室參加了2次專題報告會，組織全體工作人員觀看了市級領導干部學習實踐科學發展觀第一次交流會實況錄像。

二是個人分散學。

結合各自實際情況，機關工作人員深入開展自學，人均做學習筆記5000字以上。

三是體會交流學。

機關工作人員每人撰寫心得體會2篇，并組織開展了心得體會交流活動2次。機關xx個科室結合各自工作職能和崗位實際，就如何理解實踐科學發展觀和如何提升自身能力，更好服務于科學發展兩個主題，開展對比科學發展觀的要求、對比既定的工作目標、對比先進單位的成功經驗、找發展的對策和措施的“三比一找”思想大討論活動。大家表示，要把學習實踐科學發展觀作為推動工作的強大動力，全面提升辦公室的服務能力和水平，切實當好政府科學決策的參謀助手。秘書長、辦公室主任參加了交流會并作了總結講話，對機關全體工作人員提出了三點要求：

一是要增強學習科學發展觀的意識。要把開展深入學習實踐科學發展觀活動，作為當前首要的政治任務，思想上高度重視，認識上明確堅定，行動上積極主動，方法上不斷創新，工作上扎實到位，以高度的政治責任感和歷史使命感，推動學習實踐活動求實效、出精品、創特色。

二是要提高服務科學發展的能力。按照全省政府系統“能力建設年”活動要求，努力在科學決策上多出新點子、在工作落實上尋求新突破、在統籌協調上爭取新作為，切實提高參謀服務、綜合協調、監督落實的能力，克服“能力恐慌”。

三是要強化服務科學發展的作風。以學習實踐活動為載體，嚴肅工作紀律、嚴格遵循工作規程，增強提升能力的動力，在工作中少說、多干、低調、內斂，要團結協作，互相學習、互相包容、互相理解、互相幫助，倡導和弘揚勤奮敬業、淡泊名利、爭創一流的作風。

緊緊圍繞市委四屆五次全會確定的“加快發展，爭先進位”的工作目標和“保企業、保投資、保增收、保民生、保穩定”的總體要求，結合全市實際，在推進發展、促進和諧、改善民生等方面篩選出漢江流域產業發展、資源枯竭型城市發展規劃、縣域經濟發展等3個調研課題，分成3個調研小組，秘書長親自帶領相關部門，先后深入8個市直單位和鄉鎮，走訪了10多家企業、20多個村組進行了調研，掌握了大量詳實的第一手資料，尤其是摸清全市重點領域內制約科學發展的突出問題，提出了切實可行的意見和建議，先后完成有價值、有質量的調研報告3篇，并在《政府調研》上刊發，為指導和推進全市科學發展提供了科學依據。

為進一步了解我市在城市建設、新農村建設和項目建設等方面的成果，以學習促工作作風的轉變，以調研促工作能力的提高，辦公室先后開展了迎“五一”環北湖健步行和深入農村、企業的專題調研活動。4月30日，組織開展了迎“五一”環北湖健步行活動，讓機關工作人員深切感受了城市建設的飛速發展，大家紛紛表示要立足崗位，從我做起，努力把鐘祥建設成湖北最美麗的城市。5月5日，組織全體機關工作人員深入石牌鎮彭墩村、胡集工業園及磷礦鎮陳安村，就新農村建設和項目建設開展學習調研。

調研人員在彭墩村先后察看了遷戶騰地后的彭墩農民新居、村培訓中心、農業發展養殖基地和正在建設中的湖北農村基層黨員干部培訓基地，詳細了解村企共建和農民增收等方面的情況。在胡集工業園，調研人員先后來到洋豐中磷礦業公司、磷管辦終控室及檢查站，了解磷化產業發展和磷礦資源管理現狀。在陳安村先后深入到農戶家中和村苗木基地，了解村民生產生活和全村經濟發展情況?？吹叫罗r村建設帶來的巨大變化，調研人員感觸很深，認為農民生產生活狀況有了較大改觀，科學發展真正讓群眾得到了實惠。看到洋豐中磷公司紅火的生產場面，調研人員深受鼓舞，進一步增強了加快發展的信心和決心。

通過學習調研，機關工作人員進一步解放了思想，開闊了眼界，表示要把學習實踐科學發展觀作為推動工作的強大動力，全面提高綜合素質，提升服務能力和水平，為全市經濟發展的“彎道趕超”作出貢獻。我們積極與市委學習實踐活動領導小組、指導檢查組及新聞媒體多聯系、多溝通，及時匯報、宣傳活動情況，主動向兄弟單位學習交流工作經驗和做法?；顒有畔⒎謩e在市委《工作簡報》、《今日鐘祥》上各采用2條，在電視臺《鐘祥新聞》欄目上采用1條。

組織機關全體工作人員認真學習了《市人民政府辦公室關于強化工作責任嚴肅會風會紀的情況通報》，要求結合各自工作職能和崗位實際，深刻領會、舉一反三，認真查找過來一段在思想作風、工作作風、執行紀律等方面存在的突出問題，制定相應整改措施，寫出書面材料并進行了相互交流。通過學習交流，激發了每名干部職工踏實工作、謀事干事的熱情，增強了提高服務領導、服務基層、服務群眾能力的自覺性和主動性，機關和諧共事、團結互信的氛圍更加濃厚，工作效率進一步提高，得到了領導和群眾的好評。

辦公室在學習調研階段，做到了組織得力，領導帶頭參與，產生了良好的效果，達到了預期的目的。通過開展“回頭看”，辦公室學習實踐活動還存在一些不足，主要是個別黨員干部存在對學習實踐活動的重要性和緊迫性認識還不夠到位，學習不夠深入不夠主動，在學習中緊密聯系實際思考研究還很不夠等方面的問題，需要我們在今后的工作中采取切實措施，認真加以解決。

市政府辦公室年度工作總結（匯總16篇）篇六

今年以來，在市委、市政府的領導下，市政府辦公室緊緊圍繞市委、政府中心工作，堅持以作風整頓建設為契機，不斷創新服務理念，認真履行工作職責，努力搞好綜合協調，著力建設和諧機關，服務水平、工作效能、機關形象有了進一步提升。

一、圍繞全市工作大局，著力提升政務服務水平。

(一)堅持嚴謹高效，著力提升辦文辦會水平。對所有報送市政府的文件堅持“一個口子進”，對所有發出的文件實行“一個漏斗出”，嚴格遵循行文規則，嚴把公文運轉和審批程序，進一步提高了政府公文質量。上半年，共接收辦理上級來文(電)2273件、各地各部門報送的請示性文件854件，接收群眾來信3000余件，接收和處理市委主要領導批示件300余件、市政府領導批示件20xx余件。共參與籌辦綿陽城市推介會、長虹pdp項目建設啟動暨空調壓縮機項目開工儀式、綿陽華瑞汽車搬遷建設開工儀式、綿陽會客廳建設規劃研討會、武引二期項目評審匯報會議等市委、市政府重大活動12次;承辦市政府全體會、常務會、市長辦公會、市政府專題會議等各類會議1000余次。在辦文、辦會的過程中，堅持圍繞中心、服務大局，堅持高效快捷、嚴謹細致，確保了各項政務工作的正常運轉。

(二)堅持超前服務，著力提升政務調研水平。今年以來，市政府辦公室抓住“堅持科學發展、構建和諧綿陽”這一主題，圍繞“三大要務”、“五個加快推進”等中心工作，組織力量對全市經濟社會發展的若干重大問題進行了調查研究，完成了《優化創新創業環境研究》、《綿陽建設中醫藥強市的調查與思考》、《對廣州市與青島市保險公司參與新型農村合作醫療的調查與思考》、《關于綿陽融入“成渝試驗區”的思考》等10余項重大課題調研，起草了《市委市政關于加快綿陽科技城建設的決定》、《市委市政府關于加快現代服務業發展的決定》等重要文稿30余篇。通過加強調查研究，做到思考在前，著力提升文稿撰寫質量，完成市政府領導講話和署名文章400余篇，質量明顯提升。同時，編輯了《綿陽市人民政府公報》12期和《政務參閱》、《送閱件》各4期。

(三)堅持優質高效，著力提升信息工作水平。加強了政務信息基礎管理工作，加大了約稿信息的力度，定時根據當期工作要點、熱點發布信息報送要點。加強了與省內外的信息工作交流，與重慶、成都等地的信息技術部門就政務信息工作應該怎么做、如何做好進行了共同研討。上半年共處理各類信息2萬余條，刊出《政務要情》、《要情專報》92期;上報省政府信息679多條，被省政府采用135條，被國務院辦公廳采用5條。在向上級報送信息和被省政府辦公廳、國務院辦公廳采用信息方面，居全省前列水平。

(四)堅持求真務實，著力提升政務督查工作水平。一方面，加大了政府工作目標任務完成情況、全市大型會議精神貫徹落實情況和市委、政府領導重要批示、指示精神落實情況的檢查督促力度，保證了市委、政府重大決策的順利執行和重大工作部署的順利推進。另一方面，針對群眾反映的帶傾向性、苗頭性、群體性的熱點、難點問題，加強了督辦和催辦。督促市公安局、市文化局、市工商局、市交通局、市建設局等部門在城區治安、網吧管理、客運市場、食品安全等事關老百姓切身利益、影響面寬的工作領域加大工作力度，保證群眾利益。

(五)堅持盡職盡責，著力提升議案提案辦理工作水平。對于辦理人大代表議案、建議和政協委員提案工作，堅持求真務實的原則，以嚴格程序、嚴格時限、保證質量為根本要求，從各個具體環節入手，做到接受任務、組織領導、責任分工、組織辦理、負責實施、答復代表、質量監督七個“一抓到底”。在辦理過程中，主動邀請人大、政協領導和代表、委員實地視察議案、建議、提案辦理情況，及時督查辦理質量，研究解決問題的辦法，取得了良好的成效。目前，由市政府辦公室牽頭辦理的建議、提案基本辦完，特別是由政府辦公室牽頭，組織市環保局、市國土資源局、市發改委、市建設局、市水務局、市農業局、市畜牧局等部門，開展了“治理涪江污染，確保用水安全”議案辦理工作，取得良好效果。

(六)堅持報告制度，著力提升服務大局工作水平。市政府辦公室始終堅持認真貫徹執行市委工作報告制度，并把這項工作落實到政務服務的各個方面。年初，向市委報送了《市政府20xx年工作情況和20xx年工作安排》;4月份，向市委報告了市政府分季度安排的十大惠民行動、百億企業打造和重點工業項目建設、綿陽城區控制性詳細規劃、打造“綿陽會客廳”、綿陽科技城產業基金、財稅收入、出口加工區封關、安全生產、上市公司股改、駐蓉辦改制、現代農業發展、畜牧獸醫體制改革、區劃調整等重點工作的開展及完成情況。根據市政府常務會議決定，將提高市級機關住房公積金繳存比例、《生活垃圾填埋場衛生間距范圍內村民拆遷安置方案》等22項涉及重大決策和重大事項的議題及時報送市委審定。嚴格按照市委重大工作報告制度的要求，及時報送對口服務領導、部門的重要工作信息，認真、細致地開展每日匯報和每周工作安排報告，上半年共向市委報告市政府領導當日工作動態、領導要論、部門工作動態131件次，報告市政府領導次日工作安排125次，報告下周主要工作安排25次，完成市政府副縣級以上領導干部請銷假報告48人次。

二、樹立勇爭一流思想，全面加強有關業務工作。

(一)認真辦好市長公開電話。堅持把市長公開電話作為市政府了解民意、掌握民情、解決民難的重要窗口，進一步加強市長公開電話值班工作。一是嚴格堅持24小時值班制度，全面改進服務質量，認真接聽每一個市民來電，做到規范化服務。二是認真答復和辦理市民來電。凡能當即答復和解決的，力求做到當即答復和解決，對不能當即辦理的，及時轉交縣市區、園區和有關部門辦理。三是加大市民來電的督辦力度。每周對交辦件的辦理情況進行抽查，聽取來電市民的意見，并在《市長公開電話周情報告》中予以通報。四是認真做好下情上達工作。對《市長公開電話周情報告》的欄目進行了改進，使之更能全面真實地反映當期熱點和群眾呼聲。同時，對市民來電反映較集中的問題進行調研，提出建議，并形成《市長公開電話要情專報》，直報有關領導。今年以來，市長公開電話共受理市民來電54860個，其中當即答復50280個，日均受理電話305個，電話日均在線時間14小時。市長公開電話辦公室被團省委授予“全省青年文明號”榮譽稱號。

(二)切實加強應急管理工作。通過整合市長公開電話辦公室、市應急辦、市政府總值班室的資源，全面履行了應急值守、信息匯總、綜合協調、檢查監督等職責，發揮了在全市應急管理工作中的樞紐作用。組織編制了《綿陽市突發氣象事件應急預案》、《綿陽市突發環境事件應急預案》、《綿陽市突發重大動物疫情應急預案》和《綿陽市自然災害救災應急預案》等應急預案。起草并出臺了《綿陽市人民政府關于全面加強應急管理工作的意見》，初步完成了我市“”期間突發公共事件應急體系建設規劃。全面加強了突發公共事件信息報送工作，基本理順了報送渠道，規范了報送行為。加強了對各個方面應急管理的指導，開展了消防、衛生、交通事故等應急演練。

(三)著力規范政務公開工作。一是加強了國務院《政府信息公開條例》的實施準備工作，在搞好宣傳的同時，起草了《綿陽市政府信息公開實施辦法》。二是進一步規范政務公開的內容，創新政務公開的形式和渠道，編輯印發了《綿陽市政務公開目錄》。三是加強政務公開的調研和督查力度，對部分縣市區和市級部門的政務公開工作進行了實地調研，形成了調研報告，并組織政務公開監督員對部分市級部門和單位政務公開、辦事公開進行了督查。

(四)扎實抓好政府救災工作。今年以來，我市發生了干旱、暴雨、風雹、泥石流等自然災害，市政府救災辦公室積極組織開展救災工作。通過向省領導和省級有關部門匯報，上半年全市共爭取省救災資金2300萬元，其中由市救災辦直接爭取資金200萬元。面對嚴重的旱災，積極組織和指導群眾抗災自救，全市各級財政和群眾投入抗旱資金達2498萬元，確保了人畜飲水和生產用水，為全年增產增收打下了基礎。針對北川縣白什鄉老街后山發生的特大山地滑坡災情，切實解決應急排險、救災救濟、群眾安置、學生上學等問題，并爭取落實資金1686.8萬元，使這一災情得到及時有效的處置。

(五)努力搞好口岸管理工作。在重點口岸基礎設施建設方面，6月28日，綿陽出口加工區順利通過成都海關組織的預驗收，現正按有關程序向海關總署等國家部委提請驗收。綿陽保稅公共倉庫于今年3月正式開工建設，目前已完成庫房主體工程、辦公樓基礎及堆場場平工作。在口岸運行方面，1—5月，綿陽口岸共監管進口集裝箱685個、5044噸，出口集裝箱174個、2260噸;檢驗進出口商品1588批，貨值7054萬美元。

三、切實加強后勤保障，確保政府機關正常運轉。

(一)從嚴加強行政后勤管理。面對今年資金極為緊張的實際，一方面，要求辦公室全體同志牢固樹立過緊日子的思想，打緊開支;另一方面，切實加強了資金、物資等方面的管理，嚴格執行經費審批、接待和車輛管理各項制度。同時，積極加強同財政部門的溝通與銜接，真誠地向汽車燃油、水電氣等供應單位做好解釋工作，搞好資金的使用與調配，在市財政沒有增加任何預算外資金、上半年撥款較上年同期減少40%以上的情況下，確保了政府機關的正常運轉。進一步規范辦公用品采購、設備運行、車輛保障、會議服務、保潔綠化、機關宿舍管理等方面的工作，后勤服務水平得到提升。在做好火炬大廈水電氣及設備運行工作并予以充分保障的情況下，對火炬大廈部分后勤公共事務—水電氣管理、設備運行、機關食堂和保潔綠化工作向后勤服務中心進行了移交。

(二)進一步加強辦公自動化建設。按照省政府辦公廳關于建設全省政府系統公文無紙化傳輸系統的要求，在秘書一處安裝配置了符合省政府要求的計算機軟件，建立了專用oa通道，確保了從6月1日起對省政府收發文實現無紙化傳輸。認真做好綿陽市人民政府辦公室公開網站、綿陽市人民政府辦公業務資源網的維護工作，及時更新網站信息，快速準確地將辦公室日常工作和全市有關重要信息反映在網站上，增強了政務工作透明度。

(三)切實加強安全保衛工作。面對各種不穩定因素和到市政府機關上訪人員較多的實際，認真落實信訪和安全保衛工作的制度和責任，切實加強治安防范，保證了政府機關良好的辦公秩序。上半年破獲盜竊破壞市政設施案件兩起，抓獲犯罪嫌疑人3人，及時制止了一起跳樓事件。共接待上訪群眾120余批次、3000余人，妥善處理了來訪群眾的集體上訪。同時，落實11位同志，一對一做好軍轉干部工作，通過講透政策、真情感化、真誠幫助，辦公室聯系的11名軍轉干部沒有參與集體上訪。

(四)深入開展創建文明城市活動。市政府辦公室作為政府辦口的“口長單位”，承擔了22個正縣級單位的創建、綜合治理、目標管理等方面的牽頭工作。今年上半年，按照市委、市政府關于創建全省首批文明城市的統一安排部署，全面深入地開展了創建工作。在幾次全市組織的創建檢查中，政府辦口得分名列前茅。同時，市政府辦公室自身切實抓好創建工作，被市委、市政府表彰為“市級最佳文明單位”。

(五)積極做好離退休干部管理工作。認真貫徹落實中組部關于加強離退休干部支部建設的精神，狠抓了離退休干部組織建設和制度建設。進一步落實老干部的政治待遇，積極組織老干部參加一些必要的政治學習活動，有計劃地組織他們就近參觀學習。切實解決老干部的生活待遇，完善離退休人員“兩費”制度，積極協調好住院老干部看病就醫和醫保事宜及各種出入院手續的辦理。

四、全面加強自身建設，努力開創和諧機關新局面。

(一)狠抓作風整頓建設活動。1—4月，按照市上的統一安排部署，圍繞“三用心”和“責任、為民、實干”的主題，全面開展了作風整頓建設活動。及時制定了《市政府辦公室干部作風整頓建設活動的實施意見》，在時間、要求、責任人等方面對辦公室干部作風整頓工作作了詳細的安排部署。邀請利民市長、代富常務副市長為辦公室全體干部職工作了作風整頓建設活動專題輔導報告。開展了“堅持科學發展、構建和諧綿陽”大討論，組織了“爭先創優，以良好的業績堅持科學發展、構建和諧綿陽”演講比賽，中層以上干部全部撰寫了學習心得體會，并匯編成冊。分別舉行了辦公室黨組民主生活會和中層干部自我剖析會，在認真剖析存在問題的基礎上進行了切實整改。5月以后，認真開展了“富民惠民、改善民生”作風整頓建設活動，落實了領導干部“321幫扶群眾”工作，真心誠意為所聯系的群眾辦了一些實事。對所聯系的村，從發展規劃、資金協調、物力支持等方面給予了盡可能的幫扶。

(二)積極開展創建和諧機關活動。印發了《綿陽市人民政府關于開展“創一流業績，建和諧機關”活動的實施意見》，在辦公室機關全面開展了以“爭先創優”為主題，以業務練兵、公文比評、惠民幫扶、文體競技四項具體活動為主要內容的“創一流業績，建和諧機關”活動。通過開展趣味體育運動會，常年組織足球隊同有關單位開展足球競技，豐富了職工的業余生活。認真執行了職工請休假制度，做到職工請休假有報告，按職務層次分層審批。嚴格執行《黨政領導干部選拔任用條例》，組織推薦了3名副縣級干部，并通過了組織部門的考察;嚴格依照有關程序和規定，實施了中層干部競爭上崗工作，5名同志通過競爭上崗，升任副科級領導職務。

(三)堅持不懈地強化職工教育培訓。堅持執行了文秘人員定期學習制度，各處(辦、室)業務骨干輪流主講各類公文寫作規范、技巧及辦公室工作心得體會，做到了相互學習、相互提高。同時，積極組織開展政治學習活動，特別是認真學習了“6.25”重要講話精神，對市委、市政府召開的重要會議，做到了及時傳達貫徹。積極支持辦公室同志參加市委組織部、市人事局、市委黨校舉辦的各類培訓學習，支持辦公室同志參加在職學歷教育。

(四)全面加強黨風廉政建設。進一步落實了黨風廉政建設責任制，組織干部職工認真學習了中央、省、市紀委全會精神和《關于嚴肅領導干部和國家機關工作人員在經濟活動中有關活動的通知》等文件，組織觀看了專題警示教育片，參觀了綿陽監獄。特別是認真學習了中紀委《關于嚴格禁止利用職務上的便利謀取不正當利益的若干規定》，按照要求開展了相關工作，并在6月底前向市紀委等有關方面報告了情況。

總的來說，今年以來，市政府辦公室自身建設全面加強，初步建成了一個團結和諧、能打硬仗的戰斗集體，各項工作取得新的進步。但是，辦公室工作也還存在一些問題，主要是：政務服務還有一些不到位的地方，主動服務、超前服務不夠，一些工作還協調得不夠好，一些處室在信息和調研工作方面積極性不高。

一是繼續認真執行市委工作報告制度，在做好日常工作報告的同時，加強重要工作、重大事項的報告，發揮在市級機關的表率作用。

二是堅持高標準、嚴要求，進一步提升辦文、辦會、辦事水平，做到高效、務實、精細，不出差錯，特別要確保文件審核、制發無誤。

三是進一步加強政務信息和調研工作，著力提升信息調研工作的時效與質量，為領導決策提供真實可靠、確有價值的第一手資料。力爭保持全省政務信息工作先進，全年完成政務調研報告15篇以上。

四是認真做好市長公開電話、應急管理、政務公開、救災、口岸管理等各項業務工作，確保這些工作完成全年目標任務，并力爭達到全省先進水平。

五是切實加強機關行政后勤、安全保衛、文明城市創建等工作，特別是要牢固樹立過緊日子的思想，進一步規范資金、物資、車輛管理，確保政府機關正常運轉。

六是全面加強辦公室領導班子自身建設，認真開展“富民惠民、改善民生”和“創一流業績、建和諧機關”活動，維護好市政府辦公室團結、和諧、實干的良好形象。

市政府辦公室年度工作總結（匯總16篇）篇七

今年以來，市政府辦公廳緊緊圍繞中央和省、市重大決策部署以及省、市委“工作落實年”重點任務，強化責任擔當，想透說清干實，充分發揮參謀助手、運轉樞紐、服務保障、示范窗口作用，努力做到“政治強、運行暢、信息靈、督查實、服務優、作風硬”。

一是聚焦中心任務。按照市委市政府提出的“學深圳、趕深圳”要求，緊緊圍繞全市經濟社會發展的“十五個攻勢”，協助市政府領導對攻勢方案起草和工作開展情況進行調度，推動各個攻勢有序推進。緊緊圍繞辦好海軍節、博鰲亞洲論壇全球健康論壇大會等重大活動，做好統籌協調、接待服務、通關保障、值班值守等工作，為活動圓滿成功舉辦作出了應有貢獻。緊緊圍繞經濟平穩運行，組織開展“進現場、解難題、促發展”活動，定期調度工作進展情況，幫助基層解決問題210個。

二是聚焦決策落實。健全完善批示及交辦事項辦理機制，實行臺賬管理，第一時間轉辦，從嚴從實督辦，確保件件得到落實。對市委市政府“工作落實年”和政府工作報告確定的306項任務以及市政府領導批示事項、會議確定事項、現場調研事項跟蹤督辦，解決一個，銷號一個。協助市政府組織召開常務會議12次，研究各類議題149個，為科學、民主、依法決策提供了高質量服務。

三是聚焦重點項目。聚焦“雙招雙引”，對市委、市政府主要領導帶隊走訪和市政府有關部門聯系的招商引資項目逐一進行調度，每月梳理匯總，提出意見建議，促進項目快簽約、快落地。加強對膠東機場、新機場高速、地鐵等重大工程的跟蹤調度，為項目建設順利推進提供了有力保障。積極為駐青部隊協調解決環境整治、土地確權、戰訓保障等實事項目，助力雙擁模范城建設。

一是深化精文簡會。嚴格落實省、市委“工作落實年”部署要求，下大力氣精簡文件、會議、簡報、報表、督查，截至6月底，制發文件55件、同比減少40.9%，召開全市性工作會議12次、同比減少40%，簡報保留35份、同比減少43%，督查活動更加規范。扎實做好建議提案的交辦督辦工作，1078件建議提案辦理工作進展順利。

二是深化機構改革。圓滿完成機構改革任務，機構設置更加科學，運行機制更加優化。扎實做好政務公開工作，印發全市20xx年政務公開工作要點，對8大類39個重點領域信息進行專項部署。依法依規辦理依申請公開工作，全市共受理政府信息公開申請1560件。組織28個部門參與“惠企利民在身邊”系列電視訪談，協辦新聞發布會31場，我市“三民”活動的經驗做法在人民日報上刊載。全力做好值班值守工作，接報和協調處置突發事件235起、氣象海洋和社會安全類預警信息126起，努力為經濟社會發展創造安全穩定的環境。

三是深化調查研究。積極倡導“一線工作法”，協助市政府領導采用“四不兩直”等方式，到基層調研389次、238天，聯系基層單位51個、105次，協調解決問題152個。圍繞鄉村振興、經略海洋、軍民融合發展等重大戰略實施，加強調查研究和分析研判，上報政務信息被國辦采用20余篇、省府辦采用200余篇，獲得國家和省、市領導批示25條。辦公廳各處室建立基層聯系點15個，每月安排專人走訪聯系，幫助協調解決村民飲水、企業開拓海外市場等實際問題12個。

一是深化放管服改革。調整優化市推進政府職能轉變和“放管服”改革協調小組。按照“審批事項最少、審批速度最快、政務服務最好”的目標要求，研究制定了《青島市深化“放管服”改革重點任務分工方案》，確定了39項重點工作任務和129條具體措施，每月進行調度，確保各項改革任務落到實處。牽頭起草“高效青島建設攻勢”作戰方案，并將各項任務進行細化分解，強力推進。持續開展減證便民行動，開展無差別“一窗受理”改革，形成了首批33項市級政務服務事項“秒批”清單。全面推進“雙隨機、一公開”監管，推進跨部門聯合監管和“互聯網+監管”。

二是推進民生問題解決。對37件社會民生領域重點事項和需市政府重點關注的難點事項，每月調度進展情況，推動大棚房整治、大沽河流域違建拆除等一批疑難問題及時有效解決。篩選確定了城鄉建設和改善民生方面10件27項市辦實事，實行公開掛牌督辦和“周調度、月通報、季點評”，推動實事加快進展，截至6月底，有3項完成年度目標，13項超額完成上半年計劃，其余事項進展順利。優化政務熱線服務，上半年共受理來電133.8萬件。

通過熱線大數據分析，聚焦關系民生10個領域熱點、重點、難點問題，研究制定了整治行動方案，目前整治工作正有序進行。完成“行風在線”改版升級，實現全媒體覆蓋，目前已播出42期，轉辦各類問題1867個。協調開通了“青島政策通”平臺，使企業和市民了解政策更為便利。

三是優化口岸營商環境。進一步壓縮貨物通關環節，青島關區進出口整體通關時間降為48.2小時和7.6小時，較20xx年分別壓縮50%和64%。積極推動口岸收費全面公示，港口企業執行新的收費標準，截至6月份為企業讓利近4000萬元。全力做好新機場口岸查驗設施配套工作，為口岸驗收做好準備。協調開展打擊走私“國門利劍20xx”聯合專項行動，進一步凈化了口岸環境。

一是堅持忠誠為政。堅定維護黨中央權威和集中統一領導，自覺在思想上政治上行動上同黨中央保持高度一致。上半年，共召開辦公廳黨組會議12次，及時傳達貫徹習近平總書記重要講話、重要指示批示精神和中央、省、市重要會議、重要文件精神，努力推動中央大政方針和省、市決策部署在我市落地見效。

二是堅持以學促政。扎實開展“不忘初心、牢記使命”主題教育，通過舉辦主題教育讀書班、“三會一課”、主題黨日等形式，深思細悟、細照篤行。組織舉辦處級及以上干部培訓班、“學業務、練本領、提效能”專題講座等，不斷強化隊伍素質能力。扎實做好對口幫扶貧困村工作，協調資金115萬元為幫扶村修建蔬菜大棚21個，爭取專項資金為村莊建設平塘、修建道路。

三是堅持從嚴治政。召開黨風廉政建設工作會議，對辦公廳全面從嚴治黨進行動員部署。及時召開辦公廳黨組會議和黨風廉政建設領導小組會議，對全面從嚴治黨重點工作作出具體安排。從黨組書記到普通工作人員，逐級簽訂黨風廉政建設《責任書》54份、《承諾書》203份。組織集體觀看廉政教育片，警示黨員干部守住底線、不碰紅線。

回顧上半年的工作，離市委市政府要求和群眾期待還有一定差距，特別是政務服務的精細化水平還不夠高，推動重點工作落實的力度還不夠大，企業和市民部分領域辦事還不夠便捷等。

下一步，市政府辦公廳將緊緊圍繞市委市政府中心工作，進一步轉變工作作風，突出真抓實干，確保圓滿完成全年各項目標任務。

重點抓好以下工作：

一是著力提高工作站位。發揮好牽頭抓總作用，加強對“十五個攻勢”、項目建設、產業發展等重點工作的定期調度。協調做好跨國公司領導人青島峰會等重大活動服務保障工作。

二是著力強化督查落實。做好國務院大督查有關工作，督促抓好問題整改。加大對上級及市委、市政府決策部署的督辦力度，及時發現和解決存在的問題。

三是著力提升服務質效。深入落實“工作落實年”各項部署要求，確保為基層減負取得實效。圍繞優化營商環境，深化政府職能轉變和“放管服”改革，抓好“高效青島建設攻勢”各項目標任務的落實。四是著力加強自身建設。組織開展好機關“不忘初心、牢記使命”主題教育。根據新“三定”方案，進一步明確崗位職責，簡化工作流程，優化政務服務，為建設開放、現代、活力、時尚的國際大都市作出更大貢獻。

市政府辦公室年度工作總結（匯總16篇）篇八

上半年，我辦立足本職崗位，圍繞縣政府中心工作，繼續以貫徹_《全面推進依法行政實施綱要》（以下簡稱《綱要》）為統領、以服務政府工作、服務社會為宗旨，按照上年度既定的工作思路，以推進依法行政、建設法治政府為目標，以健全工作制度、規范行政行為為載體，緊密結合本縣法制工作實際，認真履行職責，為推進依法治縣進程和加快建設社會主義法治政府，提高政府及各部門依法執政能力和執政水平開展了扎實的工作，現總結如下：

一、工作開展情況。

（一）履行普法職能，繼續深入宣傳貫徹《行政復議法》、《行政復議法實施條例》。根據“五五”普法工作的要求，于4月24日法制宣傳日，與縣監察局、人事局、司法局組織全縣行政執法部門以上街開展“法制宣傳一條街”等活動，我辦重點宣傳了《行政處罰法》、《行政處罰法實施條例》、《國家賠償法》等公共法律、法規知識，為《行政處罰法實施條例》的正確施行奠定基礎，也進一步提高了廣大群眾行政復議知識及法律意識。

同時，積極參加縣依法治縣辦、縣政法委組織的法制宣傳,多渠道宣傳《行政復議法》、《行政處罰法》，豐富了廣大城鄉群眾的法律知識，為正確引導公民、法人和其他組織依法維護自身合法權益，通過行政復議和行政訴訟等合法渠道反映訴求，減少越級、違法上訪、纏訪，逐步形成與建設法治政府相適應的法治環境、社會氛圍和《綱要》的正確、廣泛施行奠定了群眾基礎。

（二）履行執法監督職能，認真進行執法監督。根據《貴州省行政執法過錯責任追究辦法》的規定，我辦制定并下發了《黎平縣行政執法考核辦法》，量化了對縣級行政執法部門的考核標準，使執法監督制度化、具體化并具有可操作性。上半年，繼續與縣人大法工委、縣監察局對縣國土局、縣農業局（農業綜合執法大隊）、縣建設局、縣文廣局（文化稽查隊）等行政執法單位進行執法質量抽查，通過對制度建立、執法案卷等具體事項進行檢查，被檢查機關自《貴州省行政執法錯案責任追究辦法》實施以來，執法日趨規范，行政處罰適用法律、法規基本準確，程序合法，沒有違反《辦法》的現象。

（三）履行行政規范性文件審查、備案及行政合同審查職能。自我辦xx年年制定下發規范性文件起草、審核與備案辦法后，縣政府及政府辦公室和政府各部門起草的規范性文件印發前都能先進行法律審核。上半年共審查縣政府辦公室及部門送審規范性文件2件，行政合同2份，并針對具體問題提出了相應意見。

（六）行政執法依據梳理工作。為規范行政執法行為、提升服務質量，我辦克服人少事多的困難，經過近一年的清理，理清了縣級行政執法部門的權力清單，并即將完成此項工作，然后向社會公示后編印給各行政執法部門。同時，行政審批事項清理工作也正在進行中。

（七）其他有關工作。一是認真做好日常來信來訪接待工作，當好縣政府及辦公室的助手，半年共接待（含涉糾紛、涉法）上訪群眾23人次。對來訪者，審慎地做好法律、法規、政策的引導、解釋工作，為維護政策統一和農村社會穩定做出應有貢獻。二是及時組織持到或超期《行政執法監督證》人員進行換證。三是對縣政府領導交辦的相關工作認真審查，及時提出相應法律意見。四是積極完成縣政府辦領導安排的全縣消防工作檢查等工作及縣政府辦公室安排的日常工作。

二、存在的問題。

我辦當前主要存在的問題仍與上年一樣：一是人員少，還不能適應當前政府法制工作的需要。主要表現在：隨著法制宣傳的不斷深入，行政復議案件增幅較大。行政復議、行政應訴工作壓力較大。根據《綱要》建設法治政府、推進依法行政的工作要求，當前還有一些政府法制工作因人員少、被抽調時間長而不能正常開展，距省州法制工作要求還有較大差距。二是不能對鄉鎮政府進行行政執法工作指導、培訓，鄉鎮政府的行政執法總體水平仍然不高，且發展不平衡，相當數量的糾紛還不能就地協調解決，法制工作服務農村、促進經濟社會發展的職能還不能充分體現。三是因為監督、處罰機制不健全，規范性文件報送備案工作仍不能正常開展，急待進一步加強。四是法制信息、調研工作不能正常開展，還急需加強。

三、下步工作思路。

針對前述具體問題，我辦將繼續以貫徹執行《綱要》為宗旨，以服務政府、服務人民為主線，按照如下思路開展工作：一是迅速組織全縣行政機關公務人員學習《_關于加強市縣政府依法行政工作的決定》，及時按要求抓好《決定》中各項具體要求的落實工作。二是定期向縣政府領導匯報政府法制工作，爭取更大支持，及早增編補員，增加辦案力量，以緩解行政復議案件增多的壓力；三是進一步加強規范性文件審查備案工作，為政府依法決策提供有效的法制保障；四是加大執法質量監督檢查和培訓力度，繼續協調縣人大法工委、縣監察局、縣人事局、縣司法局組織開展依法行政檢查和行政執法培訓，并使之常規化，促進提高執法質量，從基層基礎方面加強和推進全縣依法行政工作，促進平衡發展。五是繼續加大工作力度，大膽創新工作方式，按年初既定工作計劃開展政府法制各項工作；六是克服困難，結合實際加強對行政執法、行政復議等工作的調查研究，為加快我縣政府法制工作進程，推進依法行政工作作出有力貢獻。

市政府辦公室年度工作總結（匯總16篇）篇九

20xx年，在市政府辦公廳的關心和指導下，在縣委、縣政府的正確領導下，縣政府辦公室領導班子深入學習貫徹黨的十八屆五中、六中全會和十九大精神以及習xx_系列重要講話精神,緊緊圍繞縣委、縣政府中心工作，以“提質、提速、提效”為目標，以加強能力建設為保障，大力弘揚“忠誠、敬業、嚴瑾、高效”辦公室精神，不斷優化服務，狠抓各項工作落實，為南昌縣拼爭“四個率先”、建設“五個昌南”，挺進全國三十強作出了積極貢獻。

一、20xx年工作情況。

(一)強化履職擔當，推動政府工作運轉順暢。

1.履行辦文辦會主責。一是細致辦文。按照辦文、辦會、辦事“零差錯”、“零失誤”的標準和要求，著力壓縮發文數量，規范公文處理程序，公文出錯率大幅減少，以文輔政的能力和水平不斷提高。一年來，共辦理省、市各類來文來電1743件，辦理各鄉鎮、縣直各單位請示、報告近1685件，以縣政府和縣政府辦名義印發各類字號文件(會議紀要)768件。二是嚴謹辦會。嚴格落實中央八項規定，控制會議次數和規模，大力精簡各種會議。認真做好會前通知、會中服務、會后情況收集上報，加強議題、議程安排的協調把關和各個環節的服務，特別是對縣政府常務會議、縣長辦公會議、土地運作會議等高規格會議，提前對需要審議的議題進行認真審核，并報縣政府領導審定同意后提交會議研究，從源頭上確保了會議的權威性和高效性。一年來，高水平完成縣政府和縣政府辦組織召開的481次會議的服務工作，保證了縣政府決策事項及政務工作的貫徹落實和正常開展。

2.落實應急管理制度。一是明確應急職責。嚴格落實24小時專人值班制度，尤其節假日、汛期等特殊時期，關鍵崗位必須在職在崗，確保各種突發事件得到快速高效處置。一年來，共處理“12345”市長熱線電話及群眾訴求電話7237余件，處理突發事件170余起，辦結率達，滿意率達，較好地發揮了聯系群眾的橋梁和紐帶作用。二是高效應對突發事件。一年來，在縣委、縣政府的堅強領導下，有序、高效地處置了包括低溫雨雪天氣、各地防汛泡泉事件等各類突發事件，限度減少損失，確保人民群眾生命財產安全，維護社會穩定。

(二)服務中心大局，充分履行參謀助手職能。

1.信息調研再上新臺階。一是調研活動更富針對性。一年來，我辦緊緊圍繞縣政府中心工作和各個階段重點工作，抓住牽動全局的“關鍵點”、重點工作“薄弱點”和基層工作“閃光點”，積極深入開展調研活動，為縣政府把握全局、正確決策提供了及時、準確、可行的對策建議。二是政務信息質量大提升。時刻圍繞中心工作，增強信息工作的敏銳性，多角度挖掘信息，有效拓展信息源。同時，著力健全信息報送績效考核制度，信息工作成效顯著。一年來，縣政府辦共上報政務信息1072篇，其中被上級政府、領導采納、采用、批示220篇，暫居全市排名第一位。

2.督查督辦取得新成效。為保證縣委、縣政府的各項決策得到及時落實，一年來，我辦嚴格落實縣政府重要決策跟蹤督辦制度，認真做好《政府工作報告》目標任務、縣政府重要會議議定事項和重大工作部署的分解落實，圍繞縣政府重要文件、重要會議、重大決策和領導批示，加強跟蹤檢查與督促，堅持周調度、月通報，全方位、多角度地督查各責任單位的工作進度，確保督查事項件件有落實、事事有反饋，不斷提高督查工作實效。一年來，通過查看現場、電話督查等形式督查590余次，編發《政務督查報告》25期，提出督查工作意見建議約160余條。

3.民族宗教展開新篇章。在縣委、縣政府的正確領導以及上級*和民宗部門的精心指導下，我縣民族宗教工作緊緊圍繞“增強服務意識，推進依法管理”的工作思路，積極推進民族團結進步事業，依法加強宗教事務管理。民族工作方面今年在向塘鎮通站路居委會成立了少數民族流動人口聯絡服務站，在縣法律援助中心掛牌設立了少數民族法律援助工作站;通過江西省民族宗教專項資金項目庫，向省民宗申請20xx年民族專項資金69萬元。宗教工作方面開展宗活動教場所統一社會信用代碼賦碼和登記證換發工作，幫助67家宗教活動場所辦理統一社會信用代碼賦碼和登記證。今年我縣民族宗教工作獲評全省民族宗教優秀信息單位及個人。

5.法治建設進一步加強。創新政府工作顧問機制，嚴格落實《江西省縣級以上人民政府重大行政決策合法性審查制度》，重大行政決策事項在提交討論前必須由縣政府_進行合法性審查。今年5月，我縣正式啟動行政執法證件核發核銷工作，在嚴把行政執法人員入口關，共158人通過培訓或考試，清理行政執法人員7人，目前，我縣行政執法(監督)人員總數為1384人，我縣行政執法隊伍專業化水平得到提到進一步提升。認真做好了行政復議工作，行政復議案件受理數明顯增長，截至日前共收到行政復議申請58件，其中受理46件，不予受理12件，作出維持決定5件，終止5件，正在審理中36件。我縣出臺《進一步加強政府法制機構能力建設的實施意見》，進一步細化了加強政府法制機構能力建設的目標和要求，為我縣2020年基本建成職能科學、權責法定、執法嚴明、公開公正、廉潔高效、守法誠信的法治政府打造一支有力的隊伍。

(三)加強自身建設，不斷提升機關工作效能。

1.注重學習培訓，提升自身素質。新時期、新形勢、新任務要求政府機關不斷提高自身素質，縣政府辦積極開展了政治理論、公文寫作、調查研究等知識的學習和培訓。一年來，我辦組織學習了十八屆五中、六中全會和十九大精神，省委、市委、縣委全會等重要會議精神，切實把思想和行動統一到中央和省、市、縣的要求上來，筑牢思想之基。同時，組織辦公室全體干部集中學習49次(累計1500余人次)，通過播放視頻、人員授課交流等多種形式，學習了辦公室工作制度和文秘寫作等各方面知識，為提升服務工作質量奠定了堅實基礎。

2.注重隊伍建設，夯實服務工作基礎。一是抓好素質提升工程。著力抓好干部隊伍建設，堅持憑能力、憑實績選人用人，鼓勵干部堅持自學和邊干邊學，不失時機地組織干部參加各種集中培訓，努力提高各項業務知識水平。二是加大干部培養力度。創新選人用人機制，選拔任用干部注重德行，注重干部的責任感和平時一貫的表現，尤其是對勤奮工作、敢抓敢管、勇于擔當、肯辦實事、實績突出的干部，大膽重用。

3.注重組織建設，深入推進“兩學一做”制度化常態化?？h政府辦領導班子將“兩學一做”制度化常態化與“三會一課”制度相結合，組織開展支部大會、支部委員會、黨小組會48余次，集中組織學習《黨章》、《黨規》、習_系列講話精神11余次，舉辦專題黨課8次。同時，緊緊圍繞“做合格黨員”這一目標，組織開展1次民主生活會和廉潔文明家風專題組織生活會、學習十九大精神專題組織生活會，領導班子成員認真對照黨規黨紀和工作要求，通過群眾提、上級點、互相談、自己找等多種形式，深入查找了班子存在的問題。通過梳理整理問題、形成臺賬、限期整改等，著力解決了一批突出問題，進一步提升了機關工作效能，樹立了為民務實清廉的良好形象。

(四)堅持挺紀在前，扎實推進黨風廉政建設。

1.強化學習教育，增強廉政自覺。采取集中學習和個別自學相結合，專題講座和民主討論相結合等多種形式，重點學習了省、市、縣紀委全會和縣委胡曉海書記的重要講話精神，深入開展廉政談心和廉政教育，班子成員全年共與分管科室人員進行12次廉政談話、共上廉政黨課12次。

2.強化監督檢查，保持高壓態勢?？h政府辦全體黨員干部人人簽訂《黨風廉政建設責任書》，層層壓實責任。對工作任務完成情況、開展黨風廉政建設和反*工作、落實黨風廉政建設責任制、履行領導干部廉潔自律的情況及自身存在的問題進行述職述廉。切實加強對干部隊伍的制度約束，讓每個干部時刻做到自警自醒，自覺接受組織和群眾的監督。

一年來，縣政府辦公室在強化履職擔當、服務中心工作以及加強機關隊伍和廉政建設等方面取得了一些成績，總體是令人滿意的，這些成績的取得，得益于縣領導的關心指導和熱心幫助，得益于社會各界、方方面面的理解和支持。在總結成績的同時，我們也清醒地看到工作中還存在一些不容忽視的問題，服務工作離領導的要求還有差距，還有很多需要改進的地方。譬如：辦文辦會綜合協調能力有待進一步加強;建言獻策的水平還有待進一步提高;輕松活潑的工作氛圍有待進一步營造。我們將認真總結經驗，進一步加強學習，強化措施，揚長避短，不斷推動辦公室工作再上新臺階!

二、20xx年工作打算。

20xx年，辦公室將圍繞縣委、縣政府中心工作，充分發揮職能作用，規范內部管理，樹立窗口形象，創新服務方式，強化機關效能建設，切實提高為領導、為基層、為群眾服務的水平和辦文、辦會、辦事的質量，力求使各項工作做到主動、規范、超前，努力開創辦公室工作新局面。在具體工作中，要確保實現“六個新突破”：

一是綜合協調上要有新突破。對領導交辦的任務，全力協調，既立足大局，實事求是，又努力體現領導要求，兼顧各方需要，保證任務的完成;對各部門提出需政府解決的問題，積極協調，摸透情況，吃準政策，主動思考對策辦法;對群眾反映的問題，耐心及時協調，認真聽取群眾意見，對涉及群眾利益的實事，滿腔熱情地辦好辦實。

二是應急管理上要有新突破。修訂完善各類應急預案，增強應急預案的針對性、操作性;積極開展應急業務培訓和應急演練活動，不斷提升應對各類突發事件的能力;健全風險排查機制，對安全隱患進行定期排查，盡早消除隱患;加大對群眾反映的熱點、難點問題的現場督辦力度，切實解決群眾反映的突出問題;堅持24小時值班制度和重大緊急情況處理報告制度，保證“收、發、辦、傳、接、值”等各項工作規范有序。

三是信息調研上要有新突破。信息工作上，切實抓好社情民意、經驗典型、意見建議、傾向苗頭類信息的報送和編發，確保下發的信息對鄉鎮、部門的工作有指導作用，呈送的信息對領導的決策有參謀意義，全面提升信息工作水平。調研工作上，提高調研的針對性，著力在總結經驗、推廣典型、研究對策上下功夫，重點抓好產業發展、城市建設、招商引資、農業產業化經營等重大課題的調查研究，力求多想點子、多出思路、多出精品。

四是督查落實上要有新突破。將督查工作的突破口放在縣委、縣政府重大決策部署的督查落實、領導批示件的督查督辦等方面，及時擬定督查方案，進行分解立項，將工作任務落實到鄉鎮和部門，明確責任，提出要求。進一步完善督查工作制度，加強督查計劃性和前瞻性，深入實地調研督查，努力提高督查質量。注重抓落實，嚴格執行報告制、通報制，及時反饋落實進程，確?？h政府重大決策和工作部署推進有效。

五是后勤保障上要有新突破。積極探索加強和改進后勤保障的新途徑，探索實現由被動服務向主動服務、由傳統型服務向創新型服務轉變，力求對領導服務和對機關工作服務的有機統一，服務水平持續提高。加強辦公室公務用車、耗材管理，有效降低行政成本;從嚴控制公務接待，堅決杜絕浪費現象;加強會議室管理，確保會議室正常有序使用;強化信訪工作責任意識，及時協助領導處置群訪事件，保障政府機關的正常運轉。

六是隊伍建設上要有新突破。按照政治上強、業務上精、作風上硬、工作上實、廉政上好的總體要求，通過開展爭先創優、強化學習培訓、加強制度建設、嚴格考核獎懲，全面加強辦公室干部隊伍的思想、作風、紀律和班子建設，樹立雷厲風行的工作作風，不斷提高工作效率。

市政府辦公室年度工作總結（匯總16篇）篇十

20xx年上半年黨政辦在街道黨工委、辦事處正確領導下，立足服務，充分發揮綜合協調職能，從夯實制度基礎、強化隊伍建設、營造宣傳氛圍、組織大型活動等方面著手，服務好、協調好、保障好街道中心工作的開展落實，全力以赴完成各線上的工作任務，現將上半年工作情況總結如下：

一、著力抓好兩項制度，提升內部管理水平。

1、抓好公文無紙化制度。各級各類的發文、來文均以網絡輪閱為主，減少紙質文件打印、復印數量，逐步實現無紙化辦公，不斷提高工作效率。

2、抓好管理規范化制度。一是進一步加強公章使用管理。規范用章審批、登記制度，規定對涉及到各業務工作的用章必須由經辦人簽名，并由各分管領導把關審批。二是進一步規范會議室使用登記制度。規定各科(室)需要使用會議室時必須提前通知并由黨政辦登記后統一安排，從而有效避免會議撞頭現象的出現。

二、探索建立兩支隊伍，營造濃厚宣傳氛圍。

1、建立信息宣傳隊伍。出臺《白沙街道信息宣傳工作考核辦法》，組建由各科(室)、社區信息員組成的信息宣傳隊伍，同時不斷加強與《寧波日報》、《寧波晚報》、寧波電視臺、《新江北》等媒體的溝通聯系，精心策劃制作宣傳題材，取得了良好的社會反響，信宣工作效果顯著。上半年，一篇白沙義工信息被省專報錄用，另有多篇信息被市、區兩辦錄用，累計在市級媒體刊登錄用各類報道27次(其中《寧波日報》13次)，在《新江北》報道67次。

2、建立文藝宣傳隊伍。在不斷鞏固和發展現有竹板舞藝術隊、腰鼓隊、“魅力舞蹈隊”等群眾性業余文藝團隊基礎上，依托街道雙擁特色，在區文化館指導下，組建了全市首支由轄區92919部隊、73237部隊、江北消防大隊等部隊官兵和街居干部共同參與的軍民合唱團，參加了市、區、街道相關演出，并取得了優秀的成績。同時為每個社區配備了群眾業余文化活動輔導員，對社區文藝團隊進行定期培訓，例如北站社區組建了20人的軍民民樂隊，并在街道建黨90周年活動中成功亮相。

三、緊密圍繞兩個重點，發揮黨建龍頭作用。

1、重點推進“創先爭優”活動。從加強組織領導、認領管理項目、強化公開承諾、開展思創講堂、樹立閃光言行等方面營造“創先爭優”氛圍，認領難題項目98項、黨員公開承諾率達89%，舉辦思創講堂11次;以慶祝建黨九十周年、黨員義工品牌創建、紅色汽車市場品牌創建等活動為載體推進“創先爭優”活動深入開展;以服務中心工作、服務企業發展、服務群眾等“三服務”活動為依托不斷實踐“創先爭優”活動的服務宗旨，在區領導督查點評中獲得肯定。

2、扎實推進“兩新”黨建工作。采取“社區包片摸底、街道統籌調查”的方式，對轄區內“兩新”組織開展三次拉網式調查，做到“四個摸清”。完成情況排摸后，根據企業不同情況選派具有豐富黨務工作經驗的同志到“兩新”組織擔任黨建工作指導員，同時加強共建結對，選擇街道、社區先進黨支部與“兩新”黨組織結對共建，互幫互促。目前已新建新希望信息技術有限公司黨支部、中控信息技術有限公司黨支部兩個單建黨支部和五個流動黨支部，黨建覆蓋率達到20%，同時有效帶動了工、青、婦等群團組織的覆蓋推進工作。

四、組織開展兩次活動，打造白沙特色品牌。

1、開展第三屆義工服務節活動，打造白沙義工品牌。二月份舉辦了“凝聚愛心、服務群眾、奉獻社會”白沙街道第三屆義工服務節暨白沙義工基金啟動儀式，組織開展愛心義賣、義工植樹、家電維修、醫療服務、法律咨詢、走訪慰問等系列活動，并對先進義工組織、優秀義工個人進行表彰獎勵。深化正大路“黨員義工服務一條街”、“愛心義賣超市”、“愛心家庭”等長效服務機制，不斷延伸和創新義工服務，擴大黨員義工品牌影響力。

2、開展慶祝建黨九十周年活動，打造白沙雙擁品牌。舉辦白沙街道慶祝建黨90周年大會暨軍地紅歌會，對街道先進基層黨組織、優秀共產黨員、黨務工作者及部隊立功人員進行表彰，組織軍地40名黨員和預備黨員舉行入黨宣誓儀式;通過座談會、上門走訪等形式，對1名建國前老黨員和24名困難黨員進行走訪慰問，切實做好排憂解難工作。

五、深化建設兩個陣地，構建文化教育平臺。

1、新建街道文化活動中心。街道想方設法加快文化硬件設施建設步伐。在東鷹花園小區內新建占地20xx平方的白沙街道文化活動中心，設有圖書室、排練室、談心室、多功能活動室等功能模塊。

2、新建愛國主義教育基地。在日湖花園新建占地300平方的愛國主義教育基地，以“英雄37號船”為載體，切實加強未成年人思想道德建設。

六、聯動落實兩個層面，推進迎檢創建工作。

1、在街道層面加大宣傳力度。以“新市民學?！?、“人文講壇”和“社區讀書節”等創建平臺，通過宣傳窗、電子顯示屏、文明倡議書等進行大力宣傳。以一汽市場開放式組織生活基地和市場黨員服務中心為依托，舉辦“文明禮儀伴我行”系列活動，成功承辦了全市“做文明有禮的寧波人”推進活動，廣泛動員居民群眾投身文明城市創建工作。

2、在社區層面強化創建細節。層層落實責任，注重創建工作中的細節。7月在正大社區舉辦了全區社區書記迎檢培訓現場會，正大社區做了代表發言，區宣傳部相關領導、各社區書記實地參觀了相關設施和臺賬工作，并要求以正大社區為典型，切實提高社區文明創建。

下半年工作思路。

一、積極做好迎檢考核工作。

1、做好文明城市迎檢工作。全力做好文明城市創建三連冠工作。以志愿服務為重點，發揮“義工俱樂部”作用，樹立良好社會風尚。繼續推進開展汽車行業“講禮儀、強服務、樹形象”創建活動，以“社區早讀角”、“道德點評臺”、“文明三棱鏡”等活動，提升居民素質。為外來人員提供更多培訓，使新市民在提高自身素質的同時，更快地融入社區大家庭中。推動基層文化建設的規范化、制度化，繁榮社區文化，精心設計居民喜聞樂見又便于參加的活動。

2、做好年底各線考核工作。一是強化線上考核進位意識做好黨建、文化、信息、宣傳、統戰、人事等方面工作，爭取在各條線上工作爭一保二。二是強化小線考核工作力度。加大檔案、史志、信息公開等工作力度，挖掘加分點。

二、打造“黨建、慈孝”新亮點。

1、黨建工作抓特色。以街道“對照目標(先進)找差距全力以赴抓落實”專項活動為切入點，組織開展好討論、實踐、督查工作，進一步提高認識、進一步攻堅克難、進一步強化實效，確保全面完成年初確定的各項經濟社會發展指標，努力實現各項目標管理考核排名有所進位。

2、推出道德模范人物。結合下半年文明城市創建和慈孝活動，進一步挖掘轄區3b酒店員工的模范事跡，積極做好策劃、宣傳、報道工作，以“真實的事跡打動人、真實的人物感染人、真實的精神激勵人”，在全街道掀起“學模范、講文明、爭先鋒”的義工志愿熱潮，進一步打響白沙義工品牌。

三、加強內部管理。

2、做好街道固定資產管理。

市政府辦公室年度工作總結（匯總16篇）篇十一

20xx年，湖北省荊門市政府法制辦以黨的xx大、xx屆三中、四中全會和系列重要講話精神為指導，牢牢圍繞市委、市政府工作中心，不斷深入推動法治政府建設，著力進步制度建設質量，強化行政執法監視，進一步規范行政執法行為。深入展開行政復議規范化建設和行政首長出庭應訴工作，認真履行政府法律方面顧問、助手、顧問的工作職責，充分發揮法制機構在推動依法行政、建想法治政府方面的組織調和和催促指導作用。

一、抓根本，深入推動法治政府建設各項工作。對20xx年以來我市推動依法行政、建想法治政府的工作進行全面總結，在《荊門日報》推出8篇“法治政府建設20xx年紀實系列報導”，多角度展現我市推動依法行政之路上的轉變與成績?！逗比請蟆贰胺ㄖ魏苯ㄔO系列綜述”中對我市行政首長出庭應訴、行政審批制度改革等先進經驗進行了報導。市委書記萬勇、市長肖菊華和常務副市長胡功民給予了充分肯定。指導京山等三個法治政府建設試點縣市區展開創建工作。制定縣(市、區)政府和市直部分依法行政工作考核標準，組織對縣市區和市直部分展開依法行政年度考核，考核情況在全市通報。完善依法行政工作情況報告制度，市政府每年向省政府、市委、市人大報告年度依法行政工作情況。通過舉行依法行政培訓班、報告會、法制講座等情勢加強對領導干部和行政執法職員的法制宣傳教育，著力進步依法行政的意識和能力。聘請五名律師擔負市政府法律顧問，為政府決策提供法律咨詢及論證服務，8月以來，法律顧問提交各類建議200余條。11月27日，省政府法制辦主任張紹明來荊調研，對我市推動法治政府建設成績給予充分肯定，以為我市完善法治政府建設制度、規范行政決策程序、加強政府合同管理、推動行政首長出庭應訴等工作有亮點、有特點，取得了新成效，探索了新經驗。

二、抓基礎，著力進步制度建設質量。圍繞市委、政府工作大局，科學、公道安排規范性文件制定計劃，將改善民生、增進經濟發展、創新社會管理的規范性文件作為制度建設的重點任務。嚴格規范性文件制定工作程序，對文件的正當性、公道性、可操縱性進行認真審查把關。以市政府令情勢出臺《荊門市人民政府重大行政決策程序規定》、《荊門市政府合同管理暫行辦法》等規范性文件5件，并及時報送省政府和市人大會備案。審查縣市區政府和市直部分報備的規范性文件50余件。審查各類文件146件，提出修改建議262條。審查縣市區政府和市直部分報備的規范性文件44件。認真執行規范性文件前置審查指引等制度，將文件審查關口前移，對《市規劃局規劃許可變更、撤回及撤消規定》進行了前置審查。制定全市政府系統制度廉潔性評估工作指導意見，組織展開制度廉潔性評估。對20xx年12月31日前以市政府及市政府辦印發的現行有效的1340件規范性文件進行了清算，確定繼續有效的237件，廢除或失效的33件，以《市政府辦公室關于公布規范性文件清算結果的通知》(荊政辦發[20xx]36號)情勢對清算結果予以公布。

四、抓規范，充分發揮行政復議定紛止爭作用。深化行政復議規范化建設，24項工作任務全部完成。進一步暢通行政復議渠道，市本級受理行政復議案件47件，較去年增長68%,審結43件，調解結案率達50%以上。堅持行政復議案件回訪制度，年初對上年度所有行政復議案件當事人進行一次回訪，所有行政復議決定都得到執行，沒有發生案件經復議后被法院撤消的情況。繼續深入推動行政首長出庭應訴，在全市兩級法院開庭審理的72件行政訴訟案件中，應當由行政首長出庭應訴的50件，行政首長實際出庭應訴50件，行政負責人出庭應訴率為100%?！度嗣穹ㄔ簣蟆?、湖北衛視、《荊門日報》等媒體對我市推動行政首長出庭應訴工作經驗進行了報導。

五、抓質量，切實進步政府涉法事務辦理質效。審慎辦理涉法事務，重視處理事務法律效果和社會效果的同一。對市政府及政府部分30余件重大合同協議進行審查把關，提出了修改意見和建議。出臺政府合同管理辦法，對政府合同分種別實行法制辦全程監視管理、文本備案管理、目錄備案管理，健全政府合同檔案管理制度，對市政府、漳河新區、屈家嶺管理區、荊門高新區及94個市直行政事業單位及其所屬單位98個市直行政事業單位20xx年以來簽訂的1200件政府合同情況進行摸底，總標的額379.16億元，將具體情況構成專題匯報，上報市政府。規范合同示范文本。配合市財政局出臺了國有資產出租出借合同、采購合同及舉借政府性債務合同的監視管理辦法及示范文本，印發各部分。熱情接待來訪單位和群眾，調和化解執法糾紛和矛盾，做好法律服務和咨詢工作，為群眾和執法部分提供法律咨詢150余人次(件)，接待投訴信件和來訪群眾200余人次(件)，辦理領導批示件20余件。參與上級來荊展開的立法調研活動并提供書面修改意見20余份。

六、抓宣傳，積極修建依法行政良好氛圍。努力拓展法制信息宣傳平臺，完善法制信息網絡，構成渠道暢通的政府法制信息報送網絡。采編報送法制信息290余條，國務院采用10余條，省采用90余條。《湖北法治報導》、《荊門日報》、《荊門晚報》等媒體報導相干法制新聞10余篇20xx最新市政府法制辦工作總結20xx最新市政府法制辦工作總結。連續幾年被評為全省法制信息宣傳先進單位。

七、抓素質，不斷加強隊伍建設。深入展開黨的群眾線路教育實踐活動，認真查擺存在的題目并加以整改，以教育實踐活動成效推開工作。加強對工作職員的教育培訓，提升職員業務素質和履職能力。建立政府法制工作群，及時互通交換學習。去年以來，提拔重用縣級干部3名、科級干部3名。為加強法制辦工作氣力，市政府給法制辦增加3個行政編制。

市政府辦公室年度工作總結（匯總16篇）篇十二

20xx年上半年，市政府辦公廳緊緊圍繞市委、市政府中心工作，立足參謀助手、運轉樞紐、管理保障、示范窗口職能，努力提高綜合政務服務能力，積極推動各項工作全面加速、提升、創新、增效、落實，全力保障各項決策部署的推動落實，順利完成年初確定的各項目標任務。現將工作情況總結如下：

一、圍繞政府中心工作，努力做好推動落實。

圍繞中心任務落實，對國務院督查的19個方面任務和市政府工作報告確定事項、市級重點項目逐項分解，開展“穩增長促改革調結構惠民生”政策專項督查，成立11個工作組現場督查項目60余個，有關工作得到國務院督查組肯定。組織50余名工作人員旁聽市人代會分組會議，分解督辦、當面回復432條意見建議，協調辦理建議提案1768件。圍繞政府決策推進，牽頭開展了“調穩抓”現場推進活動和“走訪千家企業、走近千個項目現場、走談千個項目”活動，定期通報公開工作進度，對市政府主要領導聯系的100家企業，分為24個組集中走訪，協調解決了企業反映的雙山保兒項目補繳土地出讓金、建立上下游天然氣價格聯動機制等問題316個，形成工業、城建、交通等7類行業調研報告供市領導參閱。圍繞重大活動保障，全力服務青島世園會、西太海軍論壇、apec會議、金家嶺財富論壇等重大活動，抽調37人次較好完成了城市運行、應急處置任務。汪洋副總理就apec會議批示：“感謝山東人民、青島人民,感謝山東和青島為apec會議的舉辦作出的努力。”圍繞審批改革提速，全國率先推行審批全流程改革，深入推進公共資源交易改革階段任務，為124個項目開通綠色通道，受理審批業務19.9萬件，完成工程招投標683項，《法制日報》大幅報道了我市經驗。扎實推動老城區企業環保搬遷工作，累計100家企業納入搬遷計劃。加大招商引資和投資促進統籌力度，組織召開全市民營經濟領導小組會議和“北京青年商會青島行”等活動，“投資青島”網站被評為“20xx年度中國政府網站外文版國際化程度獎”，較好地保障了全市內外資的健康發展。

二、圍繞政務運轉職能，努力做好服務保障。

著力做好建章立制工作，研究修訂了市政府常務會議工作規則、秘書長副秘書長工作規則和辦公廳政務運行工作意見，制定完善了審批大廳管理辦法、辦理規則、日常巡查實施細則和公共資源交易管理條例，有效保障了市政府工作的規范、科學、高效開展。著力做好文會運轉任務，建立公文處理質量點評通報制度，修訂市政府會議紀律規范，接收運轉文件3.2萬件次，辦理領導批示事項1724件，每月初組織“調穩抓”現場推進會議，累計組織會議調研活動941次。著力做好信息調研服務，組建涵蓋各行業的300人信息員隊伍，加大調查分析類、問題建議類信息報送力度，編發《每日要情》119期，向上級報送政務信息300余條，多篇獲國務院和省政府領導批示。有針對性地加強政府工作和民生政策宣傳解讀，協調開展了“惠民政策”“六大領域治理”等專題宣傳，指導政府部門舉行新聞發布會70余次，主動公開政府信息5639條、增長19.1%，努力維護公開透明、陽光親民的政府形象。圍繞中心工作和社會熱點，撰寫調研報告50余篇，創建國家森林城市、控制金融信貸風險等建議進入決策。

三、圍繞民生保障任務，努力做好協調推進。

加強民生環境改善，圍繞市民關心的安全生產、食品藥品安全、大氣和水污染、交通擁堵、市容環境和社會治安等六個領域，牽頭組織開展專項治理活動，協調建立了指揮體系和協調調度、督查推進、氛圍營造等20項工作機制，推動治理任務落到實處。掛牌督辦、定期調度推進12件29項市辦實事，低保和城鄉居民醫保提標、65周歲老年人免費乘坐公交車等4項工作提前完成年度目標。加強政民互動溝通，播報“熱線青島”節目179期，開展了“消費維權”專題接話和中高考“一號通”服務，開通了世園會和殘疾人民生熱線，受理市民來話25萬余件、來信1.2萬余件，市民來電按期答復率98.3%。組織網絡在線問政273場次，部門回復率達97.7%。研究起草了《青島市網上政務服務規范》，開發青島政務網移動終端版，加大網上審批和網上便民服務力度，外網申請量達2239件，為企業市民提供了高效便捷的服務。加強市民安全保障，進一步完善應急管理體制機制，起草了突發事件信息接報及協調處置規程、市政府領導赴現場處置工作要點，修訂了市總體應急預案和預案管理辦法，編發《學會應急》雜志2期、近2萬冊,成功舉辦中歐應急管理培訓班，妥善處置較大及以上突發事件13起，有力地維護了社會的安全穩定。

四、圍繞機關自身建設，努力做好規范提升。

大力實施工作運行加速、工作水平提升、工作方式創新、工作成果增效、工作目標落實“五項工程”，深入創建學習型、創新型、服務型、效率型、廉潔型“五型機關”，舉辦了辦公廳處長（支部）書記和秘書培訓班，創建了網上智能黨建書屋，開展“學業務、練本領、提效能”講座4期，組織處級以上干部進行了“德廉知識測試”，要求全體干部集中學習了習近平總書記《秘書工作的風范》等文章，定期開展機關干部思想動態問卷調查和情況分析，努力提高機關整體政務服務水平和保障能力。繼續組織干部結對幫扶困難群眾,積極協調幫扶村平度市前龍泉村。上半年，辦公廳獲得全市先進集體稱號13個、先進個人稱號17人次，政務服務熱線被評為全市“工人先鋒號”。

回顧上半年工作，得益于市委、市政府的正確領導和廣大市民的理解支持，市政府辦公廳各項目標任務進展順利。與此同時，我們也清醒地認識到，推動政府決策落實的力度仍需進一步加大，密切聯系群眾改善民生的措施仍需進一步落實，保障政務工作高效運轉的能力仍需進一步增強。下半年，市政府辦公廳將進一步密切聯系群眾、轉變工作作風，不斷提高綜合政務服務能力，努力確保市委、市政府各項決策部署快速有效落實。

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市政府辦公室年度工作總結（匯總16篇）篇十三

凡督查事項的承辦責任人,包括主要領導、分管領導和具體承辦人，其姓名、職務、電話等信息存夾。下面是眾鑫文檔網小編給大家帶來的小小文件夾做實大督查(市政府辦公室)，希望大家喜歡。

天下大事，必作于細。近年來，我辦積極推行政務服務精細化，建立了“互聯網+執行力”督查平臺，實施了文件夾管理，督查效能顯著提升，有力推動了工作落實，市政府督查室連續三年被評為“全省政府系統督查工作優秀單位”。

一、建立文件夾，整合大督查。

(一)督查事項全部進夾。

凡進夾事項辦結方能退夾、歸檔和銷號。20xx年以來，設立了x大綜合文件夾，即國省來件、市委來件、《政府工作報告》、重要會議、領導批示事項和其它督辦事項，分由x個組統籌管理。先后設置了xxx個專項文件夾(領導批示xx個、會議議定事項xx個、規范“督檢考”等)，對“三大攻堅戰”、拖欠農民工工資、重點民生實事“回頭看”、國務院“互聯網+督查”平臺留言等全程跟蹤督辦，目前已辦結銷號歸檔xx個，確保了決策事項不遺漏。

(二)關聯依據全部進夾。

凡與具體督查事項相關的決策依據全部歸集進夾。如開展市縣水田合作開發督查時，把x次市政府專題會議紀要、x次市土委會紀要、x次市長批示、任務下達文件等全部收錄夾中，通過每月調度、兩期通報和一次約談，大力推動了工作落實，不僅清償了欠省的x萬畝耕地指標，還盤活了城區建設用地，促進華僑城、萬達廣場等一批重大項目順利落地。20xx年以來，為落實重要會議決策設立的xx個專項夾，涵蓋各類依據xxx個，確保了決策不遺忘，執行不走樣。

(三)責任體系全部進夾。

凡督查事項的承辦責任人,包括主要領導、分管領導和具體承辦人，其姓名、職務、電話等信息存夾。但凡有未落實的事，就在相應文件夾中找不落實事的人，進行調度、督查、約談和通報批評;但凡工作落實得好的，給予他們通報表揚。20xx年通報中，對x個縣區、x個市直單位予以表揚，對x個縣、x個市直單位予以批評，對xx個責任人員予以警示提醒、x人予以建議問責并執行到位，確保了工作不落實擔子不下肩。

二、管理文件夾，規范大督查。

(一)要素全部留痕。

堅持要素留痕，避免全程留痕。20xx年x月，xx省長批示我市x家冶煉企業環境污染問題，我室立即建夾，馬上辦理。在核查、督查過程中，將責任單位反饋的情況和佐證資料，我室的交辦通知、督辦函、督查專報，以及整治前后對比照片等資料錄夾。反饋給省政府的辦結報告全面、準確反映了批示件辦理全過程，得到了中央“xxx”主題教育第一指導組的高度評價。20xx年以來，xx個辦結銷號歸檔的文件夾均要素齊備。

(二)過程主動見光。

線下情況，線上晾曬。如核查辦理市長交辦的“山香香料公司異味擾民問題”時，將現場核實、問題整改情況和前后對比照片，以及我室先后x次回訪x位舉報人代表、隨訪周邊xx戶居民情況全部記錄在夾。同時，在“互聯網+執行力”督查門戶網頁主動公開，繼續接受監督。獲市長批示“非常好!”目前，我市線上共主動公開xx批次督查任務，涉及xxx項具體事項，完成了xxx項。

(三)結果精準過硬。

督查結果均錄入“季考專夾”，不懼任何質疑和檢查。如，市政府重點工作半年結賬通報對市工信局落實《政府工作報告》確定的目標任務打折扣，予以了批評和績效預扣分，該單位提出質疑，但翻閱了我室專項文件夾《20xx年全市工業園區績效考核指標體系》等x個相關依據后，表示誠懇接受批評。20xx年、20xx年，我室共對xx個縣區、xx個市直單位予以績效扣分，沒有一項因申訴而更改。

三、用活文件夾，服務大督查。

(一)減輕了基層負擔。

依據督查檢查考核文件夾，會同市委督查室對“督檢考”工作予以認真審核把關，有理有據駁回了xx項申請，“督檢考”事項由20xx年的xx項壓縮到20xx年的xx項、20xx年的xx項。通過一類一夾管理，將中心城區xx個安置小區、x條城市主干道建設等事項進行梳理，合并調度，大幅減少了責任單位材料報送任務量。中辦督查室駐點監測xx市道縣“督檢考”減負情況后，給予了高度肯定。

(二)提升了督查能力。

文件夾管理過程中，每個人都有各自負責的文件夾，都會在“互聯網+執行力”督查平臺接受后臺管理的考勤考評，凡負責督辦的事項不能按期辦結銷號的，將會作為差錯登記，系統予以提醒、周例會通報、辦領導約談，直到調整崗位。通過線上、線下考評，倒逼比學趕超，督查人員把握重點、主動作為、單兵作戰、狠抓落實的能力得以持續提升。20xx年以來，督查室先后有x名同志得到提拔，其中x人提拔為督查專員。

(三)優化了發展大局。

對跨度時間長、情況復雜、工作量大的事項，通過專夾管理和掛圖作戰，既督責任上肩，又督認識站位。20xx年以來，先后督辦全市重點項目集中審批，實現了x個工作日內完成xx個項目、xx項審批手續的目標;xx鐵路擴能改造項目，實現了x個月內完成全部xxxx畝征地;宋家洲避險搬遷項目，實現了x個月內征地xxx畝，拆房xx棟、面積xx萬平方米的歷史壯舉，有功人員獲得市政府xxx萬元獎金。一系列督查舉措有效提振了抓執行抓落實的工作氛圍，激發了服務高質量發展的活力。

市政府辦公室年度工作總結（匯總16篇）篇十四

20xx年上半年，我辦在開發區黨工委的正確領導下，在市綜治委的業務指導下，認真貫徹落實科學發展觀，牢固樹立“穩定壓倒一切”的思想，以“平安開發區”創建工作為主線，切實加強基層基礎，不斷完善工作機制，重點整治突出問題，努力構筑群防群治體系，大力開展矛盾糾紛排查調處，扎實開展了一系列平安創建活動。通過全體綜治干部不懈努力，轄區綜治工作整體水平有了進一步提高，較好地完成了各項任務。

一、上半年主要工作。

(一)制定年度計劃，落實綜治工作責任制。

一是制定下發開發區20xx年綜治工作(平安建設)計劃。圍繞“保增長、保民生、保穩定”的工作主線，確定四項工作目標和六項工作任務，為全年綜治工作打好基礎。

二是與村、規模企業簽訂目標管理責任書。會同安監所、信訪辦等部門對轄區行政村、高?；瘜W品及規模以上200多家企業簽訂了“安全生產、治安綜合治理、信訪工作、消防安全、禁毒”等目標管理責任書，做到任務落實到人，責任明確到人。同時督促企業建立健全綜治工作制度，層層簽定安全生產三級目標管理責任書。

(二)健全調解機制，及時化解基層矛盾。

貫徹落實市委、市政府《關于構建“大調解”體系，促進社會和諧穩定的實施意見》文件精神和要求，強化組織，排、防、調、教結合，及時、主動化解社會矛盾。

一是積極開展不穩定因素排查。以司法所、警務室為工作平臺，每月深入村、企業，通過發放“警民聯動卡”，與村干部和企業經管人員交流溝通，及時排查和掌握矛盾糾紛的傾向性問題，密切關注熱點、難點社會問題，盡可能地幫助村、企業解決實際問題。今年上半年，以全國“兩會”和村委會換屆選舉為重點時期，開展不安定因素排查5次，對排查出的2件不穩定因素一一解決。

二是著力調處各類矛盾糾紛。綜治辦會同司法所及警務室充分發揮人民調解在維護社會穩定中的第一道防線作用，主動、及時、快速地處理各類矛盾糾紛。半年來，綜治辦(包括企業、村)共受理各類矛盾糾紛38件，成功調解37件，成功率97%。

三是有效遏制群體性事件發生。針對今年建黨90周年的維穩特點，綜治辦把防止發生突發性事件和遏制群體性事件作為工作的重中之重，在處理日常糾紛中，對于因政策理解不透、思想不通的矛盾問題，把做當事人的思想工作放在首位，對于當事人的合理性訴求，力爭把雙方約在一起，合理、合法、合情及時解決。

四是努力擴大基層調解組織。為確保各類矛盾糾紛早發現、早調處、早解決，綜治辦從企業綜治工作的基礎性和實效性出發，根據上級文件精神，下發通知，要求規模以上企業建立調解組織和“五員”隊伍。同時深入到企業，對200人以上規模企業進行統計，對現有調解組織和調解人員進行排摸和梳理，對建立調委會的企業進行走訪(共17家，其中13家規上企業)，確保規模以上企業都有綜治工作聯絡員、治安保衛員、安全生產員、矛盾糾紛調解員、法制宣傳員，形成橫向到邊、縱向到底的矛盾排查調處網絡。

(三)注重防打結合，營造良好治安環境。

一是加強社會治安防控。充分發揮新成立的兩個警務室在治安防控方面主力軍作用，通過加強重點時期、重點部位的防控和對外來高危人員落腳點的管控，加大治安巡邏和陣地管控力度，確保轄區長治久安。城東警務室自成立以來，積極發揮職能作用，深入村企，加強一線治安防控，到目前已受理治安案件10件，抓獲犯罪嫌疑人3人，治安拘留1人，刑拘2人，調處治安糾紛15起，打擊處理違法人員34人。還配合穴湖村治保干部成功調解了該村一起長達五年的鄰里矛盾糾紛，有力維護了一方穩定。

二是打擊違法犯罪活動。今年以來，綜治辦把影響群眾財產安全如搶劫、盜竊等違法犯罪活動作為打擊重點，通過加大巡邏密度和宣傳力度，極大地震懾了犯罪份子。如針對城東主要道路路燈線經常被盜的情況，綜治辦一方面及時向有關部門匯報情況，另一方面加派人手進行蹲點守候，最終抓獲偷盜嫌疑人3人，繳獲各類做案工具和贓物約計人民幣5萬元。

三是強化重點對象管理。根據上級要求，認真抓好轄區社區矯正對象和規正人員的管控，制定《防脫管、防漏管、防嚴重再犯罪專項活動方案》，對有再犯罪傾向服刑人員的思想行為、矯正動態和日常監管幫教進行重點排查，通過司法所、派出所、村干部、家庭成員四位一體網絡的有效管控和幫教，確保矯正對象不脫管漏管、不違法違紀。今年以來共接收矯正對象4名，解矯3名，對矯正對象集中教育2場次，個別談話10人次，向矯正志愿者、矯正監護人溝通了解和反饋情況8次，目前還有7名矯正對象服刑態度端正，思想穩定。

(四)提升基礎工作，深化平安創建。

一是開展社會管理創新。認真開展“一個整合，兩個突破”活動，即成立綜治工作中心，整合現有綜治、警務室、反邪教、民防、協警、司法、城管等隊伍的力量，突破辦事人手緊和部門協調薄弱的瓶頸，實現一員多用、綜合調配、協同作戰，形成矛盾糾紛聯調、社會治安聯防、重大事件聯勤、突出問題聯治、基本平安聯創的新格局。上半年，綜治辦協助規劃分局到企業放驗線16家;配合國土分局測量監管土地、拆遷保衛工作多起;配合社區部拆除違章墳墓1起;配合兩村做好楊梅節期間的治安和交通管制工作，配合武裝部開展森林消防演練、開展散打訓練營等工作，收到了良好的效果。

二是改進城管工作理念。組織學習《城市管理“五零”工作目標》，建立市容管理工作臺帳，加強了與經營戶的互動交流，全力整頓店門前的“六亂”現象，針對個別企業未批先建的違法行為，一方面加大整治力度，嚴格按要求實施處罰，既提高法律法規的嚴肅性，又提升城管執法的威懾力，有效遏制轄區內違法建筑的產生。另一方面，加大巡查力度，進行定時與不定時地督查，并加強對企業法律法規的宣傳教育，以增強企業遵紀守法的意識。上半年，共查處各類違章18起，勸退流動攤販530余起，實施行政罰7起7.1萬元。

三是開展“平安和諧園區”共創。吸取兄弟縣市的成功做法，積極推進企業治安保衛、安全生產、糾紛調解、法制宣傳、外口管理等一體化綜合治理工作。根據轄區企業實際，制訂了遠東業城“平安和諧園區”共創方案，設想在遠東工業城成立由企業主組成的“平安和諧園區”創建小組，以點覆面，推動“平安企業”創建，目前創建工作正按計劃進行。

(五)強化整體素質，切實提升綜治隊伍能力。

為進一步加強新形勢下企業(村)綜治工作人員隊伍建設，不斷提高實際工作能力，上半年綜治辦主要抓好四方面工作，一是組織村、企業綜治干部學習發展中的“楓橋經驗”，并建立綜治qq群，及時向企業(村)宣傳有關勞動合同、工傷、勞資糾紛及人身損害方面的法律知識，在線解答各類法律問題提高一線綜治干部工作能力;二是組織全體民防、協警隊員參加為期三月的“雙證制”教育班，提高隊員的文化素質和安保專業技能;三是和人武部聯合組織隊員體能訓練，舉辦散打訓練營，完成了搏擊技巧、槍械拆裝、體能訓練等科目;四是開展“治作風陋習、正隊伍風氣”專項活動，進一步整頓綜治隊伍“庸、懶、散、慢”現象。

二、存在不足。

一是對維護社會穩定工作宣傳形式還不夠多，宣傳面還不夠廣;二是個別隊員的組織紀律有待提高，隊伍整體的政治素質和執法素質有待進一步提高;三是工作缺乏超前性，在治安防范、“六亂”治理及糾違工作方面，存在一定的缺位或不到位的情況;四是城管工作在早發現和阻止違法施工的力度不足。

三、下半年工作安排。

下半年，綜治辦要進一步統一思想、提高認識、創新工作方式方法、狠抓各項工作落實，實施“一二三四”工程，即“抓好一支隊伍、突出兩個重點、加強三項建設、強化四條措施”，將綜治工作進一步引向深入。

(一)抓好一支隊伍。

進一步加強培訓學習，提高隊員自身素質，擬重新修訂職責制度、獎懲辦法，開展法制法規以及調處矛盾糾紛能力培訓，逐步把綜治隊伍錘煉成一支政治合格、軍事過硬、作風優良，在關鍵時候能夠拉得出、用得上、起作用的拳頭力量。

(二)突出兩個重點。

一是建立大調解機制，建立健全矛盾糾紛排查、化解信息網絡，發揮開發區警務室和司法所力量，深入基層做好矛盾糾紛排查調處工作。

二是進一步加大宣傳力度，下發警民聯動卡，切實提高群眾知曉率、參與率、滿意率。

(三)加強三項建設。

一是加強基層基礎建設。指導村、企業完善綜治工作制度，規范工作要求。配齊配強綜治干部，確保“平安村(企業)”創建活動在基層有人抓、有人管，確保把問題解決在基層，解決在內部，解決在萌芽狀態。

二是加強防控體系建設。調整區域治安防控力量和手段，挖掘和整合各方面的治安力量，突出防控重點部位，減少防范空隙，壓縮違法犯罪的空間。

三是加強群防群治隊伍建設。以警務室為主要力量，重組群防群治隊伍，加強對隊員的教育培訓和考核管理，積極探索創新激勵方式，推動工作不斷深化和發展。

(四)強化四條措施。

一是強化打防控措施。緊緊抓住影響農村社會穩定、影響企業合法生產的各種違法犯罪，始終保持對犯罪分子的高壓態勢，探索社區矯正管理新路子，減少重新犯罪。

二是強化管理措施。突出重點區域，把管理的立足點放在居民區、商鋪旺街、學校周邊，有效控制轄區內違章搭建和“六亂”現象，做到早發現、早處置，把違法行為消滅在萌芽階段。

三是強化獎懲措施。建立健全公平、公正的獎懲措施，對達到“平安村”、“平安企業”等基層平安創建標準的和在平安創建工作中有突出貢獻的人員及時表彰獎勵。

四是強化保障措施。主要是切實做到組織領導、工作人員、工作經費和督促檢查四個到位。

市政府辦公室年度工作總結（匯總16篇）篇十五

一年來，市政府辦公室在市委、市政府的正確領導下，緊緊圍繞市委、市政府中心工作，認真履行“參與政務、管理事務、搞好服務、協調聯系”的職能，充分發揮辦公室的綜合職能和中心樞紐作用，有效保障了市政府及辦公室工作的有序正常運轉，有力地促進了全市經濟社會又好又快發展。現將一年來的主要工作總結如下：

一、圍繞中心，服務大局，充分發揮參謀助手作用堅決服從和服務于市委、市政府的中心工作，圍繞中心，服務大局，真抓實干，創造性地開展工作，充分發揮了市政府領導參謀助手作用。

1、文秘工作水平明顯提升。一是規范辦文程序。發文嚴格按照程序層層把關，嚴格把好文件的文字、政策、格式、編號、印制關，文件質量得到提高;來電來文的處理做到了按程序和規定辦事，確保了來電來文的(接)收、發、傳、送、批、借、存、銷等環節程序化、制度化、科學化、準確化。二是提高辦會質量。辦公室組織的全市性大會、市長辦公會、市政府常務會、市政府全體會、專題協調會等會議，都按要求認真做好會前準備、會中服務、會后紀要整理等工作，確保了會務質量。會議通知力求時間準確、地點清楚、議題明確;會場安排嚴格按照會議的規模和領導的要求，提前預訂會議室，擺放好領導座簽，懸掛好會標;會議材料提前安排責任單位準備，會上及時發放;市長辦公會和專題會安排專人做好會議記錄，及時形成會議紀要。三是創新檔案管理。利用電子文檔和紙質文件雙歸檔，進一步改進了檔案查閱效率，提高了檔案管理水平。四是嚴格印章使用。做到了先由相關責任領導簽字把關，然后用印，決不蓋人情章、關系章，并做到專人負責，確保了印章安全。

2、信息調研基礎工作得到強化。按照“思考問題扣中心，文章起草出精品，調查研究有成果”的要求，充分發揮全體政務人員的積極作用，積極廣泛深入各鄉鎮場街道、各部門單位和企業開展關于發展縣域經濟、造林綠化“一大四小”、城市投融資等方面的調查研究，形成了24篇調查報告和文章，其中10篇在省、九江市報刊雜志刊發，多篇調研文章得到市委、市政府領導的重要批示和充分肯定。全年共編發《政務信息》36期、《調研參閱》24期、《政務參考》15期，信息和調研文章的刊發，對加強上下聯系，傳達政令，指導工作起到了有效的推動作用，充分發揮了領導參謀助手作用。調研工作有望繼續進入九江市先進行列。

3、大督查的格局進一步鞏固。一是構建政務督查網絡，形成健全的督查機制，堅持辦公室全體政務人員肩負督查任務，充分結合自身工作，并做到了在督查中監督、調度、落實、考評、調研和服務，進一步鞏固人人參與的督查工作氛圍。二是突出重點，全面提升政府執行力。突出市委、市政府重大決策和重要部署、突出領導批示和交辦事項、突出階段工作和常規工作的督查，以《政府工作報告》、全市經濟工作會議、民生工程為主線，以市政府常務會議、市長辦公會議議定事項督查為主要內容，采取分解立項。

4、政務信息化工作廣泛推廣。加強政府門戶網站建設，提升網站質量，強化信息報送及通報制度，繼續將網站內容保障情況計入的單位年終測評指標，促進了政府門戶網站建設各項工作的拓展;以解答疑問、解決問題為目的，進一步優化了民聲通道辦理流程，拓寬了政府與網民的溝通渠道;積極開展網絡應用和管理工作，確保了市政務信息網的安全運行;完成了市行政中心弱電智能化工程，提高了辦公信息化水平。全年共發布政府門戶網站信息2653條，市政府信息公開平臺發布信息14626條，共辦理“民聲通道”網民咨詢、建議和投訴共89條，承辦各類電視電話會議50次。

5、信訪工作成效進一步凸現。根據“暢通渠道、解決問題、維護秩序、促進穩定”的要求，建立和完善群眾來信來訪接待等工作機制，全力推進《信訪條例》的貫徹落實，積極配合市委辦加強落實市行政大廳值班制度。進一步強化督辦力度，規范辦事程序;堅持“首問負責制”，落實領導干部責任制和責任追究制;及時敏銳地捕捉從信訪渠道反映出來的帶有苗頭性、傾向性、普遍性的問題，積極主動有針對性地做好工作，把矛盾化解在萌芽狀態;對受理的信訪案件，基本做到了件件有著落，事事有回音，進一步密切了黨群干群關系，維護了人民群眾的正當權益和社會穩定。

6、歸口工作取得新成績。一是政府法制工作進一步規范。為市政府做出重大決策、出臺的政策措施把好法制關，積極協助市政府領導審查合同文本和處理信訪問題;加大推進全市依法行政進程，行政審批改革嚴格按照“三個縮減30%”的目標要求，保留行政許可項目147項，投資項目審批事項50項，進一步規范和推進了全市行政行為，有效促進了全市依法行政制度更加完善。二是人防工作進一步落實。繼續加強宣傳工作，強化了學校人防宣傳教育，舉辦了學校人防知識教育研討座談會，通過報紙、電視等媒體方式，圖片巡展活動等手段加大了宣傳力度，逐步營造了一個了解人防、關心人防、支持人防的良好氛圍。

二、強化機制，改進作風，提升工作服務水平。

牢固樹立“辦公室工作無小事”的責任意識，嚴格按照“轉變作風、勤政務實、強化服務”的要求，健全和完善各項規章制度，全面加強了干部隊伍建設，強化了內部管理。實現了工作“零失誤”，真正做到了與大局合拍、與時代同步，更好地服務領導、服務機關、服務基層。

1、抓學習，強素質，提升干部素質。進一步堅持并完善周五學習制度，鞏固了辦公室學習蔚然成風的良好氛圍，堅持做到了每周五開展一次學習活動，采取干部輪流講解與邀請相關業內人士講解相結合的方式，廣泛開展業務知識、法規政策、時事政治學習等，既豐富了知識、拓寬了視野，又增強了素質、提高了能力。

2、抓黨建，重機制，發揮堡壘作用。黨總支嚴格按照黨章規定，充實完善了總支班子，加強了基層黨組織建設，充分發揮了支部的戰斗堡壘作用。全年發展預備黨員名，預備黨員轉正名，新吸收入黨積極分子名。把黨務工作與經濟工作有機結合起來，全面落實黨建目標責任制，黨組織的班子建設、制度建設和隊伍建設得到了進一步加強，黨員教育和管理工作取得了成效。

3、抓制度，增效率，提高工作效率。及時建立和健全辦公室各項規章制度，確保辦公室工作由被動服務向主動服務、由傳統型服務向創新型服務轉變，服務質量和辦事效率有了明顯提高。全體干部、職工把立黨為公，執政為民貫穿于各項工作的始終，無論是辦文、辦會，還是處理群眾來信來訪、做好安全保衛、行政后勤服務和各項歸口工作，都能圍繞大局，努力做到政治上“強”、業務上“精”、作風上“實”，以雷厲風行、求真務實的工作作風和嚴謹周密、一絲不茍的工作態度，開拓進取，在政務服務上懂全局、議大事、當參謀，在事務服務上快節奏、高效率、不添亂，有效地提高了服務質量和工作效率。

4、抓服務，樹作風，改進機關作風。教育和引導廣大黨員、干部時刻嚴于律己，敬業奉獻，自覺維護政府的良好形象。一是大力弘揚無私奉獻、謙虛謹慎、敢想敢干和團結協作的精神。二是立足崗位，腳踏實地的做好本職工作。三是緊緊抓住勤政廉政這個重點，進一步抓好領導干部廉潔自律，把反腐倡廉教育貫穿到對領導干部的經常性思想政治工作當中。全體干部職工在工作中全面貫徹執行公務員行為規范，大興求真務實之風，著力推進機關作風建設。

總之，在過去的一年里，市政府辦公室不斷建立和完善工作制度，切實轉變政府職能，加強作風建設，推進依法行政，增強服務意識，提高辦事效率，充分發揮辦公室的職能作用，為全市經濟社會的持續快速健康發展做出了積極貢獻。但是，面對新形勢和新任務的要求，辦公室的工作還存在一些差距和不足，20xx年，進一步總結經驗，正視不足，發揚成績，努力工作，加強學習，改進作風，著力抓好服務，充分發揮“參與政務、管理事務、搞好服務、協調聯系”的職能，努力做到領導滿意、部門滿意、基層群眾滿意，為促進全市經濟社會平穩持續健康發展作出更大努力。

市政府辦公室年度工作總結（匯總16篇）篇十六