月工作總結是對自己工作成長的一種記錄和檢驗，也是對自己職業生涯的一次回顧和規劃。小編為大家整理了一些實用的月工作總結范文，希望能給大家帶來一些靈感和啟發。

考評機構工作總結優選（實用13篇）篇一

一、做大做強執法質量考評體系。

現有的執法質量考評很大程度上是“執法卷宗”的考評，基本上是以卷宗質量好壞來衡量或評價一個單位或部門的執法質量，雖然接處警、信訪、監所管理、民警執法素質測評等工作也納入其中，但都是年終一次性的抽查，既不全面，甚至不真實客觀。公安所有的工作都可以說是“執法”，可以考慮把執法質量考評體系做大、做強，成為一個全面衡量、考核公安工作的平臺。

二、相關部門各負其責，共同完成執法質量考評工作。

但這樣一個平臺單靠法制部門組織實施是遠遠不夠的，法制部門可以作為執法質量考評工作的牽頭責任部門，相關警種以及政工、紀檢、督察、信訪部門等部門必須參與，如何共享這些部門相互間執法監督的信息，如何落實各部門在執法質量考評中的責任這是我們必須明確的。

上級業務部門既是執法主體，又是基層所隊的上級業務機關，具有監督、指導和服務作用。上級警種部門對本警種本部門情況最為熟悉，同時對下級警種部門又握有相當的資源?；鶎铀爤谭▎栴}多少、執法能力高低、執法質量優劣、執法權威大小、執法公信力強弱，都與本系統的上級業務部門的重視程度、督導力度直接相關?；鶎铀牭纳霞墭I務部門最熟悉本系統執法工作的情況，對涉及本部門的法律、法規、規章和其他規范性文件更為精通，因而對下級業務部門行政管理情況進行進行執法質量考評，在統一執法標準、嚴密執法程序、規范執法環節等方面，具有更強的專業優勢，上級業務部門自上而下的“縱向”監督考評也更為有力，因此，建議關于日常行政管理工作的考評由各自的上級業務部門牽頭負責組織實施。如刑偵負責對案件現場的勘查情況及其他相關情況的檢查；治安負責對戶政、治爆等一系列行政管理工作檢查；信訪負責對信訪案件的落實、檢查；督察負責對全局民警、單位的投訴以及各項專項公安工作的督查考核；指揮中心負責對接處警工作的質量檢查等等；法制部門則負責對各類案件的考評并結合上述檢查情況進行匯總。

三、充分利用信息化手段，促進執法質量考評。

執法質量考評應以平時考查、階段考查為基礎，特定案件考評和年度考評為重點，避免年終一考定終身的不合理模式，并注意四者有機結合，相互補充，相互印證。要按照于法周延、于事簡便的原則，根據不同考評對象、任務，合理選用考評辦法，使考評更加簡潔高效，避免重復考評，切實減輕基層公安機關負擔。要把執法質量考核評議與日常的執法監督工作結合起來，把提高執法質量融入各項執法工作之中,以促進公安機關整體執法水平的提高。注意各種考評方式的銜接，充分運用紀檢、督察、政工、信訪等部門多項結果，全面客觀的考評執法質量。

考評機構工作總結優選（實用13篇）篇二

歲末臨近，新春將至，不知不覺xx—xx年的工作即將告一段落。對于每一個追求進步的人來說，免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”，也是對自己的一種鞭策。

過去的近一年是忙碌而充實的一年，也是我加入公司從陌生到熟悉的一年。這一年中工作的點點滴滴，讓我不斷地學習、成長著。回顧一年來的工作，我在公司總經理的正確領導、各部門的積極配合以及各位同事的支持協助下，嚴格要求自己，按照公司要求，較好地發揮了行政部服務基層、以文輔政的工作職能，完成了自己的本職工作。雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。

1、辦公室的日常管理工作：

行政工作對我而言是一個相對熟悉的工作領域。作為行政部的主管，我自己清醒地認識到，行政部正是一個公司承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四方的樞紐，是推動各項工作朝既定目標前進的中心。細數行政的工作，可說是千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議及活動安排等等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，我努力強化自我工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜處理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯。

行政工作緊密圍繞年初制定的工作重點，充分結合具體工作實際，不斷開拓工作思路，創新工作方法。通過近一年的工作、學習，在工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現將去年的工作情況總結如下：

1）行政統籌工作的關鍵事物控制和內部管理。行政事務性工作的內部分工、前臺文員的管理、辦公室保潔、資料的分配整理等工作以及物流和售后、維修等的監管。

2）切實抓好公司的福利、企業管理的日常工作。按照預算審批制度，組織落實公司辦公設施、辦公用品、勞保福利等商品的采購、調配和實物管理工作;聯系辦公設備的維修保養合作單位;與飲用水公司洽談優惠條件及贈品;對比辦公用品等的采購渠道，尋找高性價比供應商。

3）愛崗敬業，嚴格要求自己，擺正工作位置。以“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態度開展每項工作，認真地履行了自己的崗位職責。

4）做好協調工作。行政作為后勤服務和辦公協調的核心部門，在理順各部門關系，提高管理效率，保證上傳下達等方面具有樞紐作用。過去的這一年，行政部以溝通協調作為開展工作的切入點，在做好辦文、辦會工作的同時，更注重與各部門的協作配合。

5）認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作，負責辦公會議的記錄、整理和會議概要及重點的提煉，并負責對會議有關決議的實施;認真做好公司有關文件的收發、分遞和督辦工作;及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示的精神;公司的重要文件資料、批文等整理歸檔，做好資料的歸檔管理工作。

6）制度建設。配合總經理在原制訂的各項規章制度基礎上進一步補充和完善，包括行政人事類、財務類、售后類、業務類等等，以及根據企業現狀，制定新的規章制度以適應企業發展的需要。

7）落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事和員工的考勤控制監督工作，根據人事相關規定規范勞動合同管理，做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。依法到勞動管理部門辦好錄用、繳納社保（養老保險、失業保險、醫療保險）的各項手續。體現公司的規范性，解決員工的后顧之憂。

8）做好公司主管會議及其他各部門會議的組織和后勤服務工作。落實各類會議的會前準備、會議資料搜集等以及會后的會議記錄、整理及重點提煉匯總等工作。

2、憑借個人經驗，傳授方法，協助銷售部逐步建立、健全客戶檔案，并強化管理。

3、加強自身學習，提高業務水平：

作為行政部的主管，自身素質和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運轉的基礎，是發揮“承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四方”作用的關鍵，對推動各項工作起著決定性因素。

隨著時代發展和新形勢的需要，我越發感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力和閱歷與公司的要求及想要達到的工作效果還有一定的距離，所以不敢掉以輕心，也正在持續學習。向書本學習、向總經理及其他部門主管學習，向周圍的同事學習?？傮w感覺自己近一年來還是有了一定的進步。

經過不斷的學習和積累，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題。在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力等方面都有了一定程度的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行。能夠以正確的態度對待各項工作任務并努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質，爭取工作的主動性，并且具備較強的專業心，責任心，積極努力提高工作效率和工作質量。

自我任職以來，深切的體會到：地位來自成績、創新提高效率、學習提升效能、比較縮小差距?；仡櫺姓窟^去的工作，雖？工作開展上有一定的創新，也取得了一些成績，但同樣存在一些問題和不足。主要表現在：

1）xx公司是我身處的一個全新的環境，其原有的制度包括同事們的做事方式方法，對我而言都需要一個了解的過程，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高。

3）自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離。對部門人員的管理不夠細致具體。以后在努力提高自身管理水平的同時更多注重對下屬的培養和管理上的進一步加強。

1、充滿希望的xx—xx年到來了，也帶來了新的挑戰。在新的一年里，我決心不斷學習，認真提高工作水平，為公司的經濟跨越式發展充分貢獻自己的力量，努力做到：

1）加強學習，拓寬知識面。努力學習專業知識和相關法律法規常識。加強對行業發展的了解，加強對周圍環境和同行業的了解、學習。要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數。為領導的決策提供一定的依據和參考。

2）本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報。及時了解員工思想動態，正確引導，加強溝通，了解各人的工作進度和問題反饋給總經理，以便公司各主管及總經理在此基礎上進一步安排交付工作，真正做好領導的助手。

3）注重部門工作作風建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。

4）在工作中堅持以“服務”為宗旨，強化后勤人員素質，提高辦事的實效性，不斷加強主動服務意識，賦予辦公室工作新內涵，持續改進行政部對其他部門的支持能力和服務水平。服務工作主要實現兩大轉變：一是實現被動服務向主動服務轉變。辦公室的工作突發性、偶然性、被動性強。因而，對待各項工作，要未雨綢繆，以工作的超前性、預見性增加工作的主動性。二是實現單一服務向全面服務、超前服務轉變。辦公室的服務必須注意服務的全面性和主動性，不能只為領導決策提供簡單的對與答的單項服務，而應該在領導決策前動議、參謀，在決策中關注、關心、調查，在決策后總結、推介，從而提供超前、全過程的主動服務。

5）全面提高執行力度，狠抓決策落實。保證公司各項決策全面、有效地落實。

6）遵守公司內部各項規章制度，維護公司利益，積極為公司創造更高價值。

2、持續提升人力資源管理水平。

1）做好招聘及錄用等各項相關工作，保證企業人員因素的穩定性。長期的經營實踐告訴我們，當代企業的發展離不開六大資源，即人力、物力、財力、信息、技術和文化資源。在這些資源中，最關鍵、最寶貴的是人力資源，人才資源。人才是企業的第一資本，世界上只要有了高素質的人，什么人間奇跡都能夠創造出來。在企業管理工作中，堅持以人為本的人本管理思想是企業吸引人才、留住人才的有效方法，也是構建和諧企業，提升企業競爭能力的重要手段。

2）明確崗位職責，嚴明勞動紀律，完善績效考核制度和辦法。從勞動紀律、崗位履職、溝通協調四個方面進行細化，提高操作性，為人力資源的評價和考核提供有效的依據。

3）加強組織人員結構優化創新，為推進企業的發展奠定基矗組織結構設置進一步科學化，人員結構進一步合理化。本著精簡、統一、高效的原則，合理調整設置機構，力求組織結構進一步扁平化。綜合考慮人員素質、工作性質、信息溝通、企業文化等因素，科學實施管理流程優化，暢通橫向縱向工作渠道，設計管理幅度和跨度，確保組織有效運作，合理調整現有機構，逐步優化管理層級，建立一個富有彈性的組織結構。加強定員定編管理，提高工作效率。

4）加強薪酬制度改革創新。探索建立與企業發展戰略相一致，以勞動力市場為參照，以崗位價值為基礎，以工作績效為導向，以企業效益為前提的薪酬制度和體系，穩定員工隊伍，激發工作熱情，創造高績效。在薪酬制度設計中，以職位為基礎，以清晰明確的企業發展戰略、科學的組織結構設置和規范的職位體系為前提，緊密結合績效考核管理開展工作，并通過績效考核向員工傳遞組織壓力以激活整個組織的活力，進一步健全員工薪酬增長與企業效益同步增長的激勵約束機制。

5）加強人才引進培養機制創新，為企業的可持續發展創造動力。引進人力競爭，形成內部良好的競爭氛圍;建立完善人員進入和退出機制。努力為員工提供充足的個人發展空間，引導員工樹立與企業共同發展的理念，提高人力資源的利用率。高度重視人才規劃工作。重視優先從內部選拔人才，避免從源頭流失，同時做好骨干人才的引進儲備工作。

6）加強員工教育培訓體系創新，創建學習型、知識型企業。作為行政主管，應該根據企業的實際情況，利用一切有利資源，加大全員培訓力度，緊貼工作和崗位需求。認真落實培訓需求分析工作，做好培訓的設計和實施。將實現企業的經營戰略目標和滿足員工個人發展需要結合起來。重點加強轉變思維方式和思想觀念，傳遞企業文化與價值觀等知識的培訓。做到統一規劃、組織實施。所以，今？行政的一個工作重點將放在內訓的系統化開展。

3、強化協調能力。協調，是行政協助領導進行有效管理的一項基本職能。在現行的機構設置中，一項工作多家負責的現象比較普遍。這種你中有我、我中有你、職責交錯、利益相兼的問題，往往是導致部門之間意見分歧和相互矛盾的重要因素。因此，進一步做好協調工作意義重大。行政在協調工作中，一定要站在全局的高度上，正確處理好整體與局部、局部與局部之間的利益關系，最后在全局利益上達到協調統一。

4、配合財務部門，貫徹后勤的成本控制，切實做好后勤費用的報銷審核，包括貨運費用的登記統計手續，嚴格按照程序核定的使用標準執行。

考評機構工作總結優選（實用13篇）篇三

一直以來，我始終堅持學習建設中國特色的社會主義理論，關心我國的民主政治進程，在工作生活中注意攝取相關的政治經濟政策，注重學習與工作有關的各經濟法律法規，注重經濟大環境走向?！靶侣務{查”、“經濟半小時”等欄目都是攝取該類知識不錯的途徑。通過上述學習，使我堅定了中國民主政治的信念，使自身的政治經濟理論素養得到了進一步的完善。

一年來，認真學習“三個代表”重要思想，深刻領會其科學內涵。始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方針，堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，并用以指導自己的學習、工作和生活實踐。熱愛祖國、熱愛黨、熱愛社會主義，堅定共產主義信念，與黨組織保持高度一致。

工作中，認真貫徹執行黨的路線、方針、政策，工作積極主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責，任勞任怨，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。通過認真系統地學習黨的基本知識和各種理論著作，進一步夯實了理論基礎，提高了黨性認識和思想道德素質。

三、工作上，勤奮努力，認真完成工作任務。

一年來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨，努力作好本職工作。我的工作主要有兩大塊，一是黨政辦工作，一是綜治辦工作。

考評機構工作總結優選（實用13篇）篇四

今年以來，考核科緊緊圍繞區考核辦的中心工作，積極認真的完成各項工作任務，現將今年主要工作完成情況及2018年度工作計劃匯報如下：

一、2017年工作回顧：

（二）完成2016年度區考工作?？己丝瓢凑諈^考核辦的總體安排，認真完成區考各項工作：一是完成《碑林區2016年度;...目標責任考核實施細則》中超額加分部分內容的編制工作。根據區考委會主要領導意見，鼓勵各街道為全區經濟建設多做貢獻，考核科在征求相關部門意見后，制定年底區考經濟指標超額加分辦法，并在年底區考中完成對各街道超額加分的測算工作，從各街道最終排名可以看出，獲得優秀等次的街道均是在經濟指標方面為全區做出較大貢獻的街道，真正達到了促進全區經濟指標超額完成目標任務的目的，為全區獲得優秀等次提供有力保障。二是全區78個部門年底區考得分換算匯總工作。按照區考要求，對全區78個單位的各項目標任務完成情況按照分值權重進行折算匯總，最終評出優秀等次單位。

（四）完成2017年度通報工作。2017年共計完成通報19;...期，對我區“五張報表”部分指標完成情況、各街道主要指標完成情況進行通報。為各部門找準差距、制定措施提供方向，為強力推進指標提供重要參考。

（五）完成2017年度指標監測預警工作。2017年，向全區相關責任單位共計發出46份預警提示函，充分發揮分析研判、預警提示等指標監控手段。按照“月分析、季研判”的原則，定期對全區經濟運行進行監測、預測，及時發現存在的主要矛盾和突出問題，對承擔指標的責任部門下發預警提示，督促其制定切實可行的推進措施，確保指標趕上時序進度。

（六）完成市、區兩級季度點評會相關工作。一是完成三次西安市“追趕超越”季度點評會相關工作?？己丝聘鶕形?、市政府的工作安排，完成了三次季度點評會相關工作，考核科向承擔市考指標任務的責任部門征集指標任務完成情況的總結分析，配合區委辦和區政府辦完成書面匯報材料和口頭匯報材料。完成口頭匯報ppt演示稿的制作工作，印刷成冊，上報市考核辦。同時，在點評會后，考核科第一時間對市xxx、五張報表牽頭部門以及區縣主任反饋會上通報的指標排名情況進行梳理匯總，確保及時了解缺陷短板，為區委區政府下一步工作謀劃提供重要參考。二是完成三次區“追趕超越”季度點評會相關工作?？己丝葡蛉珔^相關部門收集各項指標數據，經過匯總換算，形成我區季度考核結果，根據考核結果居前三位的街道，做經驗交流發言，排名后兩位的街道，做整改匯報，同時協助完成其他會務準備工作，做好點評會后續工作，保障指標任務的順利推進。

二、存在問題。

（一）適應考核新形勢的速度較慢。較之往年，今年的考核;...指標更加細致，考核方法更加多樣，加上年中新加入的多項指標任務，使今年的考核形勢復雜多變，由于未能盡快適應這種新型考核形式導致今年的考核工作推動不夠流暢，不能切實發揮起“指揮棒”的作用。

（二）對考核工作的思考和研究不足?？茖W有效的考核指標體系是推動工作全面開展的有利手段，有助于推進全區各項工作落到實處。面對紛繁復雜的考核形勢，考核科在日常工作中被動接受過多，思考研究不足，未能對存在的問題找準找全找具體，致使部分工作出現重復勞動和窩工的現象，影響后續工作的開展。

（三）與各部門的協同工作不到位?？己斯ぷ髯鳛槿珔^工作的風向標，與各級各部門的溝通協調工作至關重要，但由于存在考核機構不夠健全，人員力量相對薄弱等客觀因素，未能全面落實好與各部門間的協同工作，及時為各街道、各部門找準差距，制定改進措施提供重要參考，減緩整體指標任務的推進。

三、2018年工作思路。

2018年，考核科將在各級領導的帶領下，緊緊圍繞區委區政府的總體目標，和區考核辦的重點工作，不斷加強自身學習，提高工作能力，積極發揮職能作用，為實現全區目標責任考核一等獎貢獻力量。

（一）健全考核體系，科學制定任務書。我們將按照市上下達我區的指標任務，結合區委區政府的重點工作，科學合理的設置指標體系，以科學的考核體系引導和促進科學發展。堅持把考核作為評價工作成效、推動工作落實的有效手段，全面促進全區各項工作落到實處。

;...（二）全力配合做好階段性工作督查考核。堅持平時督查和年終考核相結合、過程考核和結果考核相結合，進一步加大平時考核督查工作力度，全面掌握各街道、各部門經濟社會發展、重點工作任務完成情況，及時收集匯總各項督查考核數據，為年終考核提供依據，促進全年工作任務的落實。

（三）認真做好全區目標責任考核通報工作。2018年，考核科將繼續加強與市考核辦對口處室和相關區級職能部門的溝通聯系，及時掌握我區承擔的各項市考指標和各街道、各部門指標任務的運行情況，并第一時間將全區主要市考指標完成情況和各街道主要指標完成情況進行公布，為各街道、各部門找準差距，制定措施，強力推進指標提供重要參考。

考評機構工作總結優選（實用13篇）篇五

20_年本人工作變比較多，先后在鄉鎮兩個股室工作和縣委辦公室兩個科室掛職鍛煉。一年來，在領導的關懷和同事的幫助下，通過自己的不懈努力，較好地完成了各項工作任務。現自我總結如下：

1、思想政治方面：

思想積極進步，政治覺悟較高，始終保持黨員的先進性和純潔性，敢于同各種反動思想作斗爭。解放思想，實事求是，與時俱進，能夠辯證、理性地看待事物和問題，大事大非面前始終保持清醒的頭腦。熱愛祖國，熱愛人民，堅持四項基本原則，堅決擁護中國_的領導，積極響應黨的號召，對黨的事業充滿信心。

2、學習方面：

堅持把學習作為自我完善和提高的重要途徑，既積極參加所在單位和支部組織的各種學習，又廣泛地開展自學。學習內容除政治理論知道和黨的各項方針、政策外，還涉及歷史、經濟、科技、計算機以及各項業務知識。學習既講究方式方法，又注重實際效果。

3、工作方面：

4、生活方面：

勤儉節約，愛護公物，講究衛生，熱愛勞動，嚴于律己，誠實守信，淡泊名利，助人為樂，尊敬領導，團結同事，談吐得體，舉止大方，注意保持形象。

但是本人也還存在一些缺點和不足，主要是學習不夠深入，政治敏銳性不夠強，工作方式方法欠妥，文字功底不夠扎實，有待在今后的工作中進一步完善和提高。

考評機構工作總結優選（實用13篇）篇六

本年度初始，為加強學校機構建設，提高部門工作實效，校領導班子探索創新工作機制，成立了考核辦公室，擬通過監督、考核、獎勵等手段，調動廣大教職工的工作熱情，在校園內大力營造傾心育人、甘于奉獻、團結拼捕、開拓創新的良好氛圍，樹立正氣導向，扭轉工作作風，促進學校穩步發展?？己宿k成立后，在校領導的指導和關心下，工作人員按照計劃有條不紊的開展工作，基本完成各項工作任務，也發現存在一些問題，為確保明年更好的開展工作，現將本年度工作總結如下。

一、認真思考，注重學習，吃透考核精神。

學校成立考核辦不是為了給某些人特權，也不是為了幫助領導壓迫教職工，而是為了運用考核工作發揮部門的引導、激勵和約束作用，有力促進學校各項工作穩步開展和高質量完成，促進領導干部和廣大教職工更新思想觀念、轉變工作作風，讓考核工作真正成為促進學校發展的“方向標”，成為破解學校發展中存在的各種問題的“助推器”?？己宿k考什么，大家就會重視做什么，思考怎么做。因此，考核制度的建立、考核量化的內容以及考核結果的運用，都會引導廣大教職工的思想方向和工作態度。從這個角度講，考核工作要符合校領導的精神和學校發展的要求，考核工作人員更要講政治、講正氣，樹立服務學校發展的大局意識，只有這樣，考核辦才能發揮真正有益的作用。

二、加強學習，制定科學的考核制度和操作性強的量化細則。

考核制度的建設不能違背黨和國家的法律法規，不能違反上級制。

三、求真務實，客觀公正，扎實開展考核工作。

考核，就其本身來說就是對一個結果的評判。結果出來了，這個事物就成了一個客面存在，如果脫離了客觀評價，考核就失去了公正?？己艘坏┦ス?，考核辦就失去了公信力，就會影響廣大教職工的工作積極性。因此，考核人員堅持做到實事求是、公道正派，嚴格按照要求客觀評價工作，極力減少主觀臆斷。本年度來，考核辦堅持每周公示教職工出勤情況，教研組每周活動情況，并將教師工作量化得分，作為評優評先的依據。到目前為止，考核辦工作基本得到教職工的認可。

四、服從學校安排，認真對待各項工作。

考核辦在完成自身工作的同時，堅持服從學校安排，認真完成各。

項工作任務。一是組織安排日常督察工作，及時總結反饋督察結果，以便各部門及時處理；二是積極參與項目申報工作，盡最大努力參與學校爭取項目的編制與申報；三是協助辦公室完成一些緊、急、重的工作；四是由于張晉剛接手團委工作，主動對團委工作進行幫扶；五是繼續承擔黨建工作；以及其他學校安排的臨時工作。

五、考核工作存在及發現的一些問題。

1.一些制度的量化細則過細或缺失，造成無法準確衡量一些部門和教職工的工作，找不到一個具體的標準。

2.考核的一些工作流于行式，無法發揮真正的功用，需要根據實際進行修正。

3.考核工作仍存在領導至上的觀念和一些人情味，有待進一步提高思想認識。

4.“督察——反饋——整改”問題處理結構有待進一步加強，主要反映在反饋的問題不能及時得到解決或問題答復。

5.考核結果的激勵作用沒得到有效發揮。

6.考核辦只直起到考核，沒有督促功能。

7．考勤機故障頻率高，造成有時無法正常反映出勤的情況。

六、改進措施。

1.進一步修改完善“雙改”制度，對部分條款進行更改。

2.加強考核結果的激勵效能。

3.通過完善考核程序等措施杜絕人情味。

4．進一步增強政治素質和業務能力。

考評機構工作總結優選（實用13篇）篇七

1、對所有客戶都有一種理念“客戶是上帝”。但不能太低三下氣。給客戶一個好印象，為公司樹立更好的形象。

2、客戶反映問題，不再“事不關己，高高掛起”一定會盡全力解決。讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務。

3、和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增加工作技能。

xx年，是全新的一年，也是自我挑戰的一年，我將努力改正過去一年工作中的不足，把新一年的工作做好，為公司的發展盡一份力。

接觸客服工作已經有一段時間，雖然時間不長，卻也從中體會到了一些酸甜苦辣?？头ぷ鞯拈_展，每天所面對的都是一些突發問題，無法預料會遇到怎樣的狀況，在處理問題的過程中，沒有什么固定的模式可以套用，憑藉的就是一個隨機應變，在堅持立場的前提下將問題解決。通過一段時間的實踐，在不斷的處理中發現問題，每一次處理完畢后都給自己一個緩沖的時間，仔細考慮一下整件事情的處理過程中，有沒有做得不恰當的地方，或者說同樣的事情有沒有更好的解決方案？在處理過程中紛亂的思緒在此時得到理順，總結出經驗與需要改進的地方，在后期的工作中隨時注意。通過實踐，我也慢慢發現，其實在客訴處理的過程中，有些事情是必須要關注的。

首先，要擺正自己的心態，身處客服工作崗位，自己工作的性質就是為客戶排憂解難。顧客之所以投訴，就是還給我們改進的機會，不能因為顧客的不理智言行而忽略為顧客服務的細節，更不能因為顧客的急躁而影響自己的情緒，在工作過程中，不良情緒的存在很容易為各類問題的順利解決設障礙。試想，自己的情緒都不平靜，你又如何來影響顧客的情緒，讓它對你產生信賴感？繼而相信你而贊同你的解決方案呢。“顧客永遠是對的”這句在業界內經久不衰的話同樣適用于客服工作中。站在顧客立場，設身處地為客戶著想。

其次，在處理問題的過程中，每一個步驟都要認真仔細，用心聆聽記錄顧客申訴的要點，同時以最快的速度找出顧客的真正意愿，在與顧客溝通的過程中，要重復顧客申訴的要點，讓其明白你已經了解它的需求，并及時為用戶提出解決方案，切實解決用戶問題。

曾經遇到一位用戶，在我司購買彩電，安裝時，由于信號有些問題，顧客在安裝師傅的建議下購買了一款高清線，，在后期的使用過程中，顧客的機器出現閃屏的現象。顧客強烈要求退掉此高清線，而按規定這不屬于退換范圍的，顧客投訴到我司。在了解事情的始末后，我們沒有跟顧客糾纏高清線是否可以退掉的問題，從顧客角度分析目前的情況，閃屏現象確實存在，而如何解決閃屏問題是關鍵，若電視可以正常收視的話，相信也就不存在退還的問題。同時為用戶提出先解決閃屏問題，從有線數字信號到商品質量一一排查，確定究竟是那個環節存在問題，找到癥結所在才可以對癥下藥，用戶認可了我們的解決方案。我們又積極幫用戶聯絡有線數字信號服務部門上門為用戶做檢查與調試，通過調試，閃屏現象得到有效的解決，用戶很滿意。通過這件事情，我明白了，準確判斷用戶需求是處理客訴的入門課，你只有了解用戶的意愿才可以準確為其服務。及時提出解決方案有利于緩沖顧客的排斥心理，讓其感到我的問題可以解決。確定解決方案后要第一時間將此方案落實執行，并及時跟進事情的進度，隨時與用戶溝通，盡快服務到位。

根據顧客的不同需求，投訴的總類可以分為咨詢預約類與投訴類兩大類，在實際的操作中，針對需求不同，處理的方式也有所不同，對于咨詢預約類的顧客，做到耐心細致，為顧客解釋我司的配送政策，得到用戶認可，同時對于由于政策為其帶來的不便表示歉意，畢竟大家焦急等貨的心情是一致的：對于由于我司原因造成的投訴，應該誠懇跟顧客道歉，換位思考，以真誠的態度幫助顧客解決問題。

某顧客在我司購空調，先后歷經兩次換機依然有殘次，安裝作業不及時時，顧客的憤怒到了極點，怒火沖沖的投訴到我處，要求我司賠償其誤工費等經濟損失，且已經將自己的遭遇投訴到消協備案。面對顧客如此大的火藥味，一味的解釋道歉是不起作用的，在顧客的申訴過程中，我們一直在努力傾聽，希望可以從顧客的話語中捕捉到顧客的真正需求。顧客在q強烈發泄完自己的怒火后，情緒平復了許多。此時我們與顧客這邊開始溝通，通過前期顧客的發泄也基本了解到顧客的真正意愿所在，任誰都有三分的火性，在消費過程中遇到這樣的事情更是不能感受到優秀的服務，顧客自然心中有怨氣，索賠只是一個發泄的出口而已。顧客發泄的目的達到之后自然一切的問題都可以迎刃而解。

在學校開始，我們的學校就和企業合作，開辦跨境電商課程，我經過自己的努力加入到了其中學習，畢業后進入到了公司工作，雖然我才畢業，但是卻對自己的工作有了充分的了解。這讓我進入公司后少了磨合的時間，可以直接開始。

就這樣一年的時間如雪花班融化，已經來到公司有一年時間了，在很多人來說跨境電商很神秘，其實只要英語好，努力就能夠做好工作，就可以實現工作。因為我們跨境電商主要服務對象就是海外客戶，英語是最基礎的語言，也是我們工作必須掌握的語言，以往我的英語只能算作平平，沒有多少出奇之處，但是經過了工作的洗禮反而英語有了極大的進步，學習到了更多的知識。

因為工作中有時候會經過電話溝通在工作中練習了口語，同時有時候又會與客戶郵件溝通，當然郵件是國外主要的溝通方式，他們更喜歡這樣的溝通，對于工作中遇到的一些單詞問題，我們可以很好的掌握好工作的節奏，利用翻譯軟件就可以了，了解意思同時還要回復，這時候考慮的就不是按照我們自己的習俗來回復，而是要我們按照消費者的習俗來回復，因為中外文化的詫異不能輕易的按照我們的習慣去做，而要按照客戶的方式去回復，才能夠得到客戶的好感，在現在，競爭的就是客戶的數量和質量，所以必須要考慮這些問題，不能輕易的把自己的情感強加個客戶。

由于能力突出，我每個月都能夠賣出數千件產品，同時也收獲了大量客戶的信任，讓我有了基礎，在之后的工作中與客戶交流是我總結工作經驗，同時為了避免出現大問題，我只負責一個國家或者是一個地區的商品銷售，在工作前我會充分調查哦清楚這個國家和地區的消費習慣和消費手段，把住脈，才能夠讓客戶購買我們的產品，畢竟不是客戶求我們，所以必須要尊重客戶。

同時為了更好的工作，我還在工作崗位上學習英語，已經過了英語六級，正在為英語八級準備，同時也在學習其他語言，刺進我們跨境電商首要掌握的技能就是交流如果連最基本的交流都做不到又如何能夠讓更多的客戶信賴，讓更多的客戶與我們合作呢？并且我們公司也為我們學習提供了環境，這更有利于我們的工作。

在以后的工作中我會繼續努力，只要做的好，夠努力在未來我相信還能夠闖下一篇天地，刺進有很多客戶還是非常歡迎我的，因為畢竟我有了客戶基礎，在工作中也有更好的開始，明年我還會努力雖然我們跨境電商只是起步，但是我要做她的基石，促進我們公司發展推動我們跨境電商行業的進步。

這半年的工作，我認真積極的去做好了，每個月評比的時候，雖然并沒有拿到第一，但是我也是一直在前幾名的，而我的努力也是得到了很多的收獲，對于上半年的一個客服工作，我也是來總結下。

作為在電商公司做售前客服的我來說，其實每個月都是有一定的壓力的，今年上半年受到疫情的影響，雖然我們的銷售工作影響不是像實體店那么的大，但是還是有一些的，不過我也是認真的去做好，同時在家辦公的時候，我更是利用好時間，去把產品再次的熟悉，了解客戶的一些心理，去看書，學習，對于自己銷售的方法也是做一些反思改進，特別是第一季度的時候，我也是感受到，經過自己的總結，真的改變還是很多的，以前每天工作的忙碌，也是讓我下班之后沒有什么心思去學習，只想著休息，但是這段日子，在家辦公的時候，工作不是那么的忙碌，比較的輕松，我也是沒有浪費時間，而是利用起來，去學了一些東西，改進了自己的工作。

后來回到公司辦公之后，我把所學運用在和客戶的溝通之中，也是很好的去做好了售前，業績也是提升很快，之前雖然我業績沒有拖后腿，但是卻并不是那么的好，而且自己也是工作之中沒有的那么有條理性，但是經過前段日子的學習，我也是有了更多的感悟，對于做好工作有了一些心得，半年下來，我不但是完成了業績目標，同時自己也是收獲了很多，對于下半年的工作，我也是更加的有信心，同時也是在這半年之中，我感受到，售前的工作，雖然之前覺得挺簡單的，但是想要去突破，想有更好的成績，其實并不容易，也是需要繼續的去多思考，多一些經驗才行。

同時在售前的工作里頭，我也是發現了自己也是還有一些不足，耐心有時候是不夠的，其實我們的銷售，有時候客戶的咨詢，并不是一下就能成交的，可能需要一些時間，也是要去做好一些回訪，并且溝通的時候也是不需要那么的急促，甚至這種還可能嚇怕一些客戶，我也是要去注意，也是學到的更多，自己多了一些思考，一些原本自己沒有發現的問題，也是凸顯了出來，讓我清楚，自己要做的更好，還有很長的路是要去走的，不過我也是相信，只要我努力，也是會業績得到更多突破的。

隨著xx年的第一場雪的降臨，預示著xx即將結束。xx年的鐘聲已經開始倒計時。此時此刻，拿起筆來對自己在xx年做一個總結，及來年的規劃。自4月3號進公司至今已有8月有余。在公司的這些日子里，無論是在工作和生活上都感到十分愉快。

作為一名客服人員，在文化大廈物業客服工作中使我深深地體會到要做好客戶服務工作，首先，要明白自己面臨和要處理的問題是什么；其次，要用什么樣的方式和態度去處理這些問題；然后，配合及時到位的服務和一顆對用戶負責的熱心去為客戶服務。讓客戶在被服務的過程中感受到我們的工作價值。

進公司以來，我主要負責中商大廈的物管，水電等費用的收取，中商每月的收費率都達到90%以上，xx年中商收費預算已超額完成。同時協助文化大廈函件的收發，投訴處理等相關事宜。在完成上述工作的過程中，我學到了很多，也成長了不少。

1、工作中的磨礪塑造了我的性格，提升了自身的心理素質。對于我這個剛剛步入社會，工作經驗不豐富的人而言，工作中不免遇到各種各樣的阻礙和困難，但在各位領導和同事們的幫助下，尤其是在經理、主管、的悉心教導下，讓我遇到困難時勇于面對，敢于挑戰，性格也進一步沉淀下來。在中商大廈費用的收取方面，曾遇到一些困難，比如中商是商住兩用的樓盤，人員流動大，某些業戶是住家晚上才在家，很難找到業主，在中商的安防，工程人員幫助我晚上收取相關費用，對此我十分感謝他們。

在來年的規劃方面，在做好工作的同時，積極查閱了解物業各方面的書籍，報考有關物業方面的資格證書，不斷提高自己的業務水平。

外面飄雪越來越大，瑞雪兆豐年，明年保利即將迎來更加輝煌的一年。

1、學好本專業的技術。

無論從事什么樣的工作，專業技術永遠是立足之本。作為售后技術這一塊雖說不一定要求的技術要跟研發人員的那么高，但是最基本的也要知道。起碼客戶問起來你能夠立馬回答得出并幫助他們很好的解決問題。一開始我老是說工資怎么那么低，不過現在想起來也就釋然了，就算是有一萬塊的月薪放在那里，你拿什么來換。出來之前還滿懷信心的，但是接觸幾次之后就發現自己太稚嫩了，有時很想回去，但是想想又不甘心，我不能灰溜溜的回去要有所得才行。所以很感悟，學好技術是重中之重，先立足，在講發展，可持續發展。打扎實基建，才能建得起高樓大夏。不過，這些工控自動化產品的技術要想學好也不是那么的容易，很枯燥，涉及的很廣泛，還必須有一個對技術有欲望的心。特別是售后技術這塊，不只是只知道本產品的，還要了解它所應用在什么方面，是什么機械，帶動它的是什么系統等等。這些不可能一天能夠學的會的，要想大概的知道，必須要穿越一些不為人知的黑暗，去學習、去工作、去摸索、去思考。我相信在這領域里的人才想必也是經歷一些不為人知的黑暗才有今天的成就的吧。所以我什么都不是，我就是一草根，需要從新學習。

考評機構工作總結優選（實用13篇）篇八

本人在一學年的教育教學工作中，我積極參加學校和年級組組織的各種會議和學習培訓，積極響應^v^的號召，隨時隨地在精神上與^v^保持高度一致，關心國家大事，虛心領會上級的精神，嚴格用黨員標準要求自己。我深知要教育好學生，教師必須以自己的人格、行為去感染學生。我在注意自身師表形象的同時非常重視對學生的全面培養。我把學生的德育、美育工作放到了最重要的地位。在工作中，我積極、主動、勤懇、責任性較強，絕對服從學校布置的各項工作。

1、備課深入細致。平時認真研究教材，多方參閱各種資料，力求深入理解教材，準確把握難重點。在制定教學目的時，非常注意學生的實際情況。教案編寫認真，并不斷歸納總結經驗教訓。

2、注重課堂教學效果。針對學生特點，以愉快式教學為主，不搞滿堂灌，堅持學生為主體，教師為主導、教學為主線，注重講練結合。在教學中注意抓住重點，突破難點。

3、堅持參加校內外教學研討活動，不斷汲取他人的寶貴經驗，提高自己的教學水平。經常向經驗豐富的教師請教并經常在一起討論教學問題。聽公開課多次,使我明確了今后講課的方向和以后課該怎么教和怎么講。

4、在作業批改上，認真及時，力求做到全批全改，重在訂正，及時了解學生的學習情況，以便在輔導中做到有的放矢。

“擁有理想改變命態度，擁有態度改變命運”這是我送給學的自勉的一句話。在這個學期里，一方面，我主要加大了對學生自治自理能力培養的力度，通過各種方式，既注意指導學生進行自己教育，讓學生在自己意識的基礎上產生進取心，逐漸形成良好的思想行為品質；又注意指導學生如何進行自己管理，培養他們多方面的能力，放手讓他們自己設計、自己組織各種教育活動，在活動中把教育和娛樂融入一體。還注意培養學生的自己服務的能力，讓學生學會規劃、調空自己，使自己在集體中成為班集體的建設者，而不是“包袱”。再一方面，我自己也以身作責，努力做學生的榜樣，跟班勤，管理方法得力，班風正、學風濃。我班在學校的各項管理評比中都取得了良好的成績。本學期我班在全體同學的共同努力下取得了“建鄴區良好班集體”這一榮譽。我們班還取得了“高三大合唱比賽一等獎”，“全校黑板報比賽一等獎”等一些榮譽。

在今后的教育教學工作中，我將更嚴格要求自己，努力工作，開拓創新，彌補自身的不足，我學校盡自己一份力。

考評機構工作總結優選（實用13篇）篇九

根據xx市市場監督管理局關于印發《xx市醫療機構藥品安全專項整治實施方案》的通知（x市監聯發〔20xx〕x號）文件要求，我局開展了醫療機構藥品安全專項整治，現將工作開展情況總結如下：

根據市局的要求，結合我縣實際，在20xx年9月制定并印發了《xx縣醫療機構藥品安全專項整治實施方案》。

一是明確工作目標。堅持以問題為導向，通過開展專項檢查，深入查找醫機構藥品使用環節的問題，嚴厲打擊藥品使用違法違規行為，強化醫療機構藥品質量安全管理意識，提升醫療機構藥品使用管理水平，確保藥品使用質量安全，進一步保障百姓用藥安全。

三是明確檢查工作部署。分四個階段進行，分別是自查整改階段、集中整治階段、督導檢查階段、總結階段，將工作任務落實到各相關股室和分局。

結合日常監管工作，按照方案要求開展檢查。我縣共有醫療機構xx家，其中公私立醫院x家，衛生院xx家，診所xx家。自整治工作開展以來排查全縣醫療機構xx家次，責令整改x家次。

下一步，xx縣市場xxx將進一步健全醫療機構藥品質量管理體系，完善監管長效機制，確保醫療機構藥品使用的質量安全，確保人民群眾用藥安全。

考評機構工作總結優選（實用13篇）篇十

３黑板報的評比工作三個方面。在這三個方面我們根據不同的問題采取了不同的對策，并取得了一定的成功：

１、出海報，通知這一塊，通過與各系宣傳部長的交流，我們也采用了勞動責任承包制，每次活動的海報由一個部員負責包下來，由他聯系部內人員做幫手完成工作任務。由來我們把工作表現與評優評干聯系在一起，這樣一來就很大的提高了部員的工作熱情和積極性；既給了部員表現鍛煉的機會，同時部門內又形成了一種競爭意識。另一方面就是加強了部員間的聯系，促進了部員間的了解，使整個部門更加團結有力?。?/p>

２、對宣傳板，宣傳欄的管理，我們分派專門的人員兼以負責（同樣要做其他的宣傳工作）。為管理得更好，保證宣傳工作有條不紊的開展，我們還做了以下二步工作：

a頒發相關的管理條例，明文規定要求借用宣傳板須申請，登記，按時歸還。

b特別開了一次宣傳聯盟會議，號召大家一起來做營造宣傳氛圍，美化宣傳環境的工作。

３、黑板報評比工作我們也２人負責，工作中我們也發現了一些問題，如有的些班級出黑板報不認真，很隨意的畫一下就算完事了。為了充分調動各系各班對學院文藝工作宣傳的積極性，我們部門提議以后的黑板報評比中能用相機保存優秀期刊，以便下屆新生入學后對宣傳委員和相關宣傳工作的培訓，培訓中用上各系各班保存下來的東西，也是一種不錯的鼓勵方式。

本學期我們在工作中可以說是盡心盡力，始終堅持以服務他人超越自我為宗旨。這也贏得了其他部門的尊敬和支持，若５月份我們部門回收宣傳板人力不夠，得到了國旗班，學習部，紀檢組，辦公室四個部門十多人的幫助。

第二，開展活動方面，由于我們部門以服務為主的特殊性，本部門很少有時間開展自己的活動。大學生作品交流會可以說是我部一個比較有特色，有影響力的活動：這次第四界大學生作品交流會，我們一改前法取得了很大的成功：全院包括科技學院共上交作品達三百余幅。這主要是因為：一本次由各系，部門自己負責組織；我們協助保存管理和提供展板。二設置優秀組織獎和個人單項獎，由各系自己負責拉選票，提高了各系及廣大同學的參賽熱情。

三評選時選票占百分之三十，評委占百分之七十。保證了評選活動的公平公正。這次經驗與創新在我們以后的工作中都是值得借鑒的。此外，本學期我們除了參加集體升國旗之外還參加了學生會組織的學生干部培訓；讓部員不僅在宣傳工作方面得到鍛煉，還能在交際寫作方面得到一定的鍛煉。還組織了一些娛樂活動，豐富了部門的課余生活。

第三，部門內部管理方面，首先嚴格按學生會管理條例執行，同時采取了一些有效的措施，如寫個人工作感想了解部員想法，辦公室內特備一本交流留言本，加強部員之間的交流，同時吸收一些好的建議。

盡管如此，我們部門還是存在一些問題，工作中難免出現錯誤與缺陷；在一些細小的方面有待加強?？傮w而言，我們部門本學期的工作是比較成功的，有大膽的創新嘗試，有一步一個腳印的塌實認真與負責。相信我們宣傳部將越來越好，我們一直在努力，在思考；我們相信有一份耕耘有一份收獲。

考評機構工作總結優選（實用13篇）篇十一

根據省_及集團要求，本人負責組織召開了全面預算管理工作會議，并對各部門預算管理員、各直屬單位的預算編制人員進行了預算報表填報的相關培訓工作。

2、開展預算編制工作。

根據預算編制時間安排，及時收集各部門、各直屬單位預算材料，按時完成公司本部、廣珠交通、公司合并預算報表編制工作。預算編制期間，通過oa系統將各直屬單位的預算分發給各部門審核，并匯總審核意見后進行反饋。

3、根據集團要求，按時上報預算假設、預算情況說明、會議紀要等預算材料。

（二）加強預算執行管理，確保完成年度預算任務。

為強化預算執行進度管理，推進預算執行工作，根據集團及公司《全面預算管理辦法》要求，本人及時將年度預算分解給各直屬單位及本部各業務部門。同時，負責完成季度預算執行情況報表及分析報告，及時將預算執行分析報告上報至公司全面預算管理委員會審閱。

（三）盈利預測工作。

根據公司“十三五”戰略規劃，本人組織公司本部、下屬參控股單位，初步完成了公司20xx—20xx年盈利預測工作。

以上是本人進入公司本部以來負責的主要工作。這些年雖然成長了不少，但需要提升自己的地方仍然很多。在今后的工作中，本人還將繼續加強學習，努力工作，不斷提高自己的財務專業水平，能有更多的機會為公司的改革發展，付出微薄之力。

考評機構工作總結優選（實用13篇）篇十二

經過了一年的努力，各個方面都會有一定的發展和提升，同時也會發現新的問題，而這些都會在年度工作總結中體現，下面是我的20xx年終工作總結：

一、加強理論學習，不斷提高自身素質。

為了進一步提高政治敏銳力、政治鑒別力和政策水平，增強貫徹落實黨的方針、政策的自覺性、堅定性，一年來，認真學習貫徹三個代表重要思想、黨的^v^和十六屆三中、四中、五中、六中全會及黨的^v^會議精神，認真學習領會市委擴大會議精神以及市委、市政府年初確定的各項重點工作。

通過學習，增強了用科學的理論武裝自己的頭腦，用***理論指導審計工作實踐的水平;進一步堅定社會主義、***主義信念，時刻牢記八榮八恥，堅持一切從人民利益出發，堅決貫徹、模范踐行三個代表重要思想的要求，自覺抑制不正之風和***現象的侵襲，正確行使手中的權力。

同時，還注重審計業務理論學習，除參加了地區審計局組織的審計業務培訓班的學習外，還比較系統的自學了計算機ao審計系統、財政改革相關知識、專項審計調查報告寫作等內容，特別是參加了7月份自治區審計廳舉辦的以培代審固定資產審計調查。通過學習，理論素養得到了進一步的提升，理想信念更加堅定，審計工作思路更加開闊。

二、注重黨性鍛煉與修養。

自覺遵守審計人員工作紀律，以此來規范自己的行為;不斷加強黨性修養，牢記兩個務必，自覺地與市委、政府保持高度一致，不說不該說的話，不做不該做的事。在處事為人上，堅持誠實做人，踏實做事。始終以強烈的事業心和責任感做好審計工作;在工作關系處理上，比較注意把握自己的角色定位，自覺地維護大局，維護團結。

三、依法審計，求真務實。

在審計工作中，能夠認真貫徹執行《審計法》賦予的審計權限，堅持依法審計、服務大局、圍繞中心、突出重點工作方針，始終能夠做到：科學審計、文明審計、廉潔審計、客觀公正，對自己分管負責的工作能夠盡職盡責。一是能夠深入審計一線，及時協調和解決審計工作中遇到的具體問題和困難，幫助年輕的審計干部盡快成長;二是，對一些熱點、難點、事關百姓切身利益的審計項目，能夠親自深入到基層進行審計調研、了解，掌握第一手資料;同時，能夠積極配合局長做好各項審計工作，大力弘揚依法、求實、嚴謹、奮進、奉獻的審計精神。

另外，對負責的婦委會工作也能夠盡心盡力，我局是一個以女同志占大多數的單位，因此，我局班子歷來很重視、關心女同志的身體、工作和生活等情況，只要是女同志的節日，一定會盡力安排。

我校審計工作在校黨委，校行政的正確領導下，緊緊圍繞學校中心工作，認真履行職責，積極開展了各項審計業務，現將一年的工作情況總結匯報如下：

一，加強學習，更新審計觀念。

學校內部審計工作肩負著對學校資金運作的監督與服務職能，充分發揮內審的職能作用，就要不斷的加強學習，更新審計觀念。今年初，省教育廳下發了積極推進全省教育系統內部審計工作全面轉型，促進我省教育事業又好又快發展的文件，通過學習使我們認識到：教育內部審計工作全面轉型是教育改革和發展形勢的需要。

我們要積極探索內部審計轉型的途徑和方法，實現由傳統審計向管理+效益審計轉變。為適應這一變革，做了以下幾方面的工作：一是加大宣傳力度，使大家認清形勢，自覺地成為審計工作轉型的實踐者。二是更新審計內容，在年度工作中增加管理審計，效益審計的項目，使同志們能逐步適應內部審計工作全面轉型后的工作要求。

二，以科學發展觀為指導，創新內審工作。

在新的形勢面前，審計工作要適應科學發展觀的要求，也必須要轉型和創新。本年度中對我校的基建工程項目：綜合教學樓，實驗樓進行了全過程跟蹤審計。用招投標的方式確定了中介機構;與中介機構簽訂了委托合同;對內審人員進行了項目分工。在施工階段的跟蹤審計中，我們加大了全過程跟蹤審計的力度，參與了合同的咨詢;主要材料的比價采購審計;工程進度款的審核;隱蔽工程的驗收;已完工程量的簽證驗收;工程變更的確認等重要環節。通過基建工程跟蹤審計，將工程項目造價控制由事后向事中，事前延伸，做到了關口前移，同時為工程決算積累了原始資料，以便取得更佳的經濟效益。

三，審計工作開展情況。

參與招投標項目，物資采購驗收項目，維修工程驗收簽證項目160余項;監督簽訂經濟合同60余份;涉及資金近5000萬元。通過以上工作，充分發揮了內審工作服務與監督的職能，使我校的內審工作在維護財經紀律，完善內部管理，提高經濟效益等方面發揮了重要作用。基建維修工程項目審計，全年共開展基建維修項目76項，其中：委托審計14項，自審項目62項。全年審計資金總額1939。83萬元，定案資金總額1832。16萬元，審減額107。67萬元。

一年中，在自己的的工作崗位上盡職盡責，用用我們的辛勤工作為學校節約了大量資金?？蒲泄ぷ魇歉咝０l展的一項重要工作，我們集中力量加強了對科研專項資金的審查和監督，開展科研經費審鑒7項，使這些資金充分發揮了應有的效益。根據領導的安排，對我校50年校慶捐贈資金和學生突發事件的費用列支進行了專項審計，依照財務管理辦法和內部審計準則，實事求是，客觀公正的進行分析，論證，提出了合理化的建議，寫出了全面詳細的設計報告，為領導決策提供了參考依據。

配合完成了年終班子及中層個人考核工作;干部競聘的監督工作;人員招聘錄用工作;職稱評審監督工作;學校新生的錄取工作;各種考試的監督工作;各項評先樹優的考評活動。通過以上工作的參與，規范了辦事程序，避免了不正之風。根據黨風廉政建設責任書，注重職業道德教育，不斷強化廉政意識，堅持審計業務公開透明，發揚和保持了審計人員的良好形象。強化審計業務，提高綜合審計工作能力。年中所有人員參加了會計和審計繼續教育培訓和考試，并取得了優異成績，為實現審計工作的轉型奠定了基礎。

四，工作體會和努力方向。

經過實踐體會到領導的重視和支持是搞好內審工作的關鍵。在認真做好常規工作的同時，對內審工作的重要事項，都及時給領導匯報，以取得領導對內審工作的重視和支持。

另外，內審工作要樹立服務意識，要在監督中體現服務，在服務中反饋監督?？偨Y一年的工作，成績是主要的，同時也存在一些不足之處，如審計業務開展的不夠全面，審計力度需進一步加強。在今后的工作中，我們將理清思路，求真務實，使內部審計工作再創新業績。

20xx年12月份，我通過公務員錄用考試，被招錄到xxxxxxxx局，至今已一年有余。一年多里，在局領導的正確領導和親切關懷下，在同志們的熱情幫助和支持下，我始終以一個國家公務員的標準嚴格要求自己，不斷增強責任意識、大局意識、時效意識，埋頭苦干，刻苦鉆研，遵紀守法，無論在思想政治方面，還是在業務能力方面都取得了長足進步，較為圓滿地完成了各項工作任務。現將一年來的工作、學習情況匯報如下：

一、加強學習，提升個人素質。

第一、認真加強思想政治學習，不斷提高自己的政治理論水平。在思想上、政治上、行動上始終同^v^保持一致，堅定不移地貫徹執行黨的路線、方針政策，積極參加上級和本單位組織的各種學習活動，工作和學習中能夠認真學習^v^建設具有中國特色社會主義的理論和^v^同志關于三個代表重要思想，不斷加深理解三個代表重要思想的時代背景、實踐基礎、精神實質和歷史地位的認識，也進一步加深了對世界觀、人生觀、價值觀更深刻的認識和需要進一步的自我改造。

第二、認真加強專業知識學習，不斷充實自己工程審計方面的業務知識。對于我來說，雖然從事工程建設工作接近三年，有一定的工作經驗和能力，但政府部門的工程審計是一個嶄新的工作。為了能盡快適應環境，更好地開展工作，我努力堅持向人學、向書本學的學習型適應思路：一方面，虛心向同科室的老同志請教，通過他們的言行舉止、工作程序等來規范自己的工作行為;另一方面，認真學習《^v^審計法》、《^v^國家審計準則》、《審計機關審計項目質量控制辦法》等書籍雜志，努力掌握有關專業知識。并在20xx年12月份參加了市審計局舉辦的全市投資審計工作人員培訓班，在20xx年4月份參加了市交委舉辦的全市交通系統造價專業工作人員培訓班，系統地學習了《工程造價管理基礎理論與相關法規》、《工程造價計價與控制》、《建設工程技術與計量(土建、安裝)》、《工程造價案例分析》知識，為更好地做好本職工作奠定了專業知識基礎。

第三、認真加強科學文化學習，不斷提高自己的綜合素質。我嚴格按照國家公務員的考試知識結構要求自己，提高自己的綜合素質，在工作之余努力豐富自己全面的科學文化知識。參加并順利通過公務員初任培訓，并自學工程項目管理、園林工程技術等專業知識，通過了全國二級注冊建造師、國家園林助理工程師等資格考試。

二、認真履行職責，積極開展工作。

堅持原則，認真辦事，現場與資料結合，做好了xxx路第一合同段工程的投資審計工作。201x年10月份，根據上級的文件精神和局里的統一安排，我參加了xxx路第一合同段工程結算的審計工作。本著求實、嚴謹、認真負責的工作態度，將測量、抽樣數據同有關簽證一一核對，將不符合要求的簽證剔除，將與現場不符合的資料進行審減，盡職盡責完成審計工作報告，高質量地完成了xxx路第一合同段工程結算投資審計項目。

拓展思路、不局限于本專業，在科室負責人的指導下積極認真的開展好了黃溪河四校段決算審計工作。提前完成了年初定下的至少完成一個以上審計項目，使自己具有初步審計能力的目標。

三、堅持嚴于律己、努力做好表率。

第一、加強思想作風建設。嚴格按照^v^同志提出的勤于學習、善于創造、樂于奉獻的要求，堅持講學習、講政治、講正氣，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則;始終把增強公仆意識、服務意識作為一切工作的基礎;始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實上，腳踏實地埋頭苦干;始終保持年輕公務員的蓬勃朝氣、昂揚銳氣和浩然正氣。第二、加強自身勤政廉政建設。我十分珍惜組織部門給我到審計局工作的機會，工作中嚴于律己、勤奮從政、克己奉公、淡泊名利，努力克服生活上的各種困難，發揮年齡優勢，主動、超量地開展工作。在局領導和科室負責人以身作則的榜樣激勵下，本人也培養了自己不怕吃苦、不怕勞累、連續作戰、持久作戰的工作作風。

一年來，在領導和同志們的關心支持下，通過自己的努力工作，取得了一定的成績，但距領導和同志們的要求還有不少的差距：

一、由于工作時間不長，對待自己的工作并不是得心應手，工作角色的轉變致使到現場的機會偏少，理論和實踐的結合方面還有待于進一步提高。

二、在工作中與領導、同事交流溝通不夠，有時候只知道埋頭拉車，自己年齡輕，在開展工作時有時缺乏魄力。

在今后年度的工作中，我一定會進一步解放思想，緊跟局領導的工作思路，積極配合部門負責人和科室其他成員，認真實踐三個代表重要理論，牢記兩個務必，謹記^v^^v^七一講話精神與時俱進，開拓創新，努力做好政府投資項目審計工作，為國家的投資審計事業貢獻自己的最大力量，充分發揮審計免疫系統功能的作用。

考評機構工作總結優選（實用13篇）篇十三

1、就我而言外聯工作其實并不是不難，要分清楚，自己需要什么，對方會給予什么幫助，在雙贏的基礎上談問題，同學的利益是主要的，但外部的利益是要多加考慮的，使對方損失最小，利益最大就可以了。

2、做這個工作要有信心，要會言談，要有禮貌，還要適當的發表自己的看法，對本位利益有損害的事情堅決不參與并嚴正回絕。有理有度，有實有據，有氣有節。適當分析問題，不要偏激，多想，多做！靈活辦事！

3、一次成功的贊助不是一個偶然發生的故事，它是學習、計劃以及一個贊助合作代表的知識和技巧運用的結果，需要你在背后付出很多努力。

4、在取得一鳴驚人的成績之前，必先做好枯燥乏味的準備工作，有些同學對剛開始的“跑”有很大的興趣，他們把它看做了逛街，但是時而久之他們就厭煩了，甚至產生了放棄的念頭。

5、對與公司產品有關的資料、說明書、廣告等，均必須努力研討、熟記，同時要收集競爭學院、社團的宣傳資料等，加以研究、分析，以便做到知己知彼，如此才能真正知己知彼。采取相應對策，我們初生牛犢總是過分的自負，總相信自己臨場的發揮，弄一些小聰明，最后卻是空手而歸。

6、選擇客戶，衡量客戶的購買意愿與能力，不要將時間浪費在猶豫不決的人身上。

著眼我們現在外聯的工作其實不免有些單調，但是我們過的充實。風雨里我們齊頭并進，陽光里我們共同灑脫！一張張永存的照片，一張張熟悉的笑臉，一個個出去工作的搭檔。

在過去的半年我們一同走過，在今后的日子里，我們更是心連心，手挽手創造我們的輝煌。