每個月的工作總結都是對我們工作表現的一次盤點，可以讓我們發現自己的優勢和不足。針對不同職業和行業的月工作總結范文，小編為大家匯總了一些供參考。

售樓個人工作總結報告（模板16篇）篇一

這次紀檢監察工作會議的主要任務，是總結公司5年來黨風建設和反腐倡廉工作，安排部署今后的工作任務，不斷推進公司黨風建設和反腐倡廉工作，為公司發展提供有力的政治保證。

現在，我代表公司紀律檢查委員會報告公司黨風建設和反腐倡廉工作情況。

在過去五年里，公司紀委在區紀委和公司黨委的正確領導下，認真貫徹xx大中央紀委工作報告的精神，以開展保持共產黨員先進性教育活動為契機，緊密圍繞公司發展建設重點工作，深入開展黨風廉政建設和反腐敗斗爭，狠抓廉政教育，建章立制取得了顯著成效。根據中央關于《建立健全教育、制度、監督并重的懲治和預防腐敗體系實施綱要》精神，貫徹黨風廉政建設“標本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預防”的方針，狠抓黨風廉政建設各項工作制度的建設和落實，工作重心放在預防教育和制度建設上，以建立自律、防范、監管“三個機制”，規范事權、財權、人權、物權“四項權力”，筑牢思想道德、制度建設、監督約束“三道防線”為核心，把懲治和預防腐敗體系建設與公司建立現代企業制度、完善法人治理結構結合起來，初步建立了權力機制、決策機制、監督機制和項目管理的監督約束機制，構建公司符合現代企業制度要求的懲治和預防腐敗體系，為推進公司順利發展提供了有力的政治保證。所做的主要工作有：

(一)深入組織開展“廉潔自律教育”活動，鞏固了黨員干部的思想道德防線。

1、公司黨委將黨風廉政教育和黨員先進性教育活動緊密結合起來，把“廉潔自律教育活動”作為保持共產黨員先進性教育活動的重要內容貫穿始終。公司黨委在安排部署黨員先進性教育活動時，將《中國共產黨章程》、《中國共產黨黨內監督條例(試行)》、《中國共產黨紀律處分條例》、《中國共產黨黨員權利保障條例》、《建立健全教育、制度、監督并重的懲治和預防腐敗體系實施綱要》等條規文件作為必學的內容。開展“八榮八恥”教育活動，在抓好黨員干部全員的“廉潔自律教育活動”的同時，重點抓了對公司領導人員和人、財、物等關鍵崗位人員的廉政教育。在教育活動中把權力觀、地位觀、利益觀的教育同建立教育、制度、監督并重的懲治和預防腐敗體系結合起來，幫助黨員干部增強了政治免疫力和廉潔從業的意識。

2、開展“講、樹”活動，進行作風整頓。按照公司黨委的統一部署，

堅持把思想發動、充分準備貫徹始終;堅持把自我教育貫徹始終;堅持把依靠職工群眾貫徹始終;堅持邊學習、邊整改、把為職工辦實事貫徹始終;為不斷改進公司各級領導干部的作風，促進公司穩步發展產生了積極的影響。

3、黨風廉政建設宣傳教育力度不斷加大。在黨風廉政建設宣傳教育工作中，重點做了以下幾個方面的工作：

1、召開黨委工作會議，安排部署了的黨風廉政建設工作，明確了黨風廉政建設的指導思想，工作任務。

2、利用板報、組織學習、自學等形式，學習宣傳了黨風廉政建設有關文件、會議精神等。

3、制定了公司黨風建設和反腐倡廉工作責任目標。

4、以“講正氣、樹新風”主題教育為抓手，開展了先進典型教育和警示教育。在黨風廉政建設宣傳教育的方式方法上，公司力求多樣性、針對性、超前性和靈活性，做到了思想道德教育和法紀教育相結合;正面典型示范教育和反面典型警示教育相結合，保證了黨風廉政建設宣傳教育的效果。

(二)整章建制，建立了從源頭上預防腐敗的制度體系。

1、領導干部廉潔自律工作得到加強。按照集團公司黨委的要求，公司紀委加強了對黨員干部，特別是領導干部廉潔自律規定和廉政承諾情況的監督檢查;堅持了領導干部重大事項報告制度，中心組學習制度、黨內民主生活會制度。結合公司開展的“五好黨組織”建設，公司將領導干部廉潔自律作為班子建設的重要內容，積極開展誡勉談話，廉政談話。五年來公司無一例黨員領導干部利用職務上的便利謀取不正當利益的情況。不斷加強了領導干部的作風建設。

2、黨風廉政建設責任制不斷深化。公司堅持把落實黨風廉政責任制和健全、落實相關配套制度相結合，堅持重要問題，重大事項協商制度;堅持了工程建設、物資設備采購招標議標制度;堅持并深化了廠務公開制度。按照《黨風廉政責任制》的要求，對基層黨支部就行了考核，中層副職以上干部進行了述職述廉。

3、來信來訪工作強化落實。對于群眾來信來訪案件，按照《信訪條例》規定，進行調解、取證、落實，辦結率達到100%。五年來沒有發生一起赴省赴京上訪事件。

全規章制度，采取切實措施，改進管理，使公司管理達到效率、效益、質量、廉潔的統一。公司紀委結合公司實際，履行監督職能，對于保護和教育我們的黨員干部，預防違法違紀行為的發生將發揮極大作用。五年來，在狠剎大吃大喝風上，我們把這項工作作為糾風工作的重點和領導干部轉變作風的亮點狠抓不放，公司紀委針對公司居高不下的業務招待提出整改意見，并參與監督;通過參與監督落實業務招待費管理辦法，修訂有關招待費開支標準，有效的遏止了吃喝風的反彈，取得了良好的效果。

5、紀檢安全工作扎實開展。紀檢安全工作堅持夯實基礎，完善制度，加強安全文化建設，加大監督檢查力度，嚴格責任追究，規范安全行為，促進干部盡職盡責。加大責任追究力度，做到每項工作、每個管理環節和每個崗位都責任到人，落實到位，促進安全工作目標順利實現。嚴格執行黨風廉政建設責任制，抓住責任分解、責任考核、責任追究三個關鍵環節，把反腐敗納入黨政工作的整體格局中，一起部署，一起落實，一起檢查，一起考核。堅持“誰主管、誰負責”原則，做到一級抓一級，層層抓落實，形成工作合力。

在總結工作成績的同時，我們也要清醒地認識到，當前公司黨風建設和反腐倡廉方面還存在一些薄弱環節。主要表現在：中層管理人員的思想作風建設與公司黨委的要求相比還有差距;個別管理人員的工作責任心、積極性、主動性不夠，履行崗位職責、執行公司決策力度不夠，出現問題時有推諉扯皮現象;關鍵環節的管理制度還不夠完善;工作任務繁重時有顧此失彼現象。這些都必須高度重視，并采取有效措施加以解決。新的一屆紀委，我們將進一步提高業務素質，以服務大局的意識，實事求實，積極進取，繼續為公司的穩定發展保駕護航!

二、今后主要工作安排。

公司黨風建設和反腐倡廉工作的總體思路是：認真貫徹黨的xx屆五中全會和中央紀委六次全會精神，按照集團公司紀檢監察工作會議和公司工作會議部署，圍繞全面落實科學發展觀，全面履行黨章賦予的職責和任務，以構建和諧企業為前提，著力推進懲治和預防腐敗體系建設，著力推進各項規章制度的嚴格執行和落實，著力推進企業領導人員廉潔自律、效能監察和源頭治理等重點工作，切實取得黨風建設和反腐倡廉工作的新成效。

(一)維護黨的紀律，為促進公司工作部署的落實提供強有力的保證。

在新形勢下，公司紀檢監察工作要牢固堅持“圍繞中心、服務局，

為全面貫徹落實科學發展觀服務”的指導思想，正確認識和把握反腐倡廉與科學發展的關系，始終把服務科學發展、保障科學發展、促進科學發展作為紀檢監察部門的重要任務，積極履行監督檢查職責，努力從思想、作風、紀律上保證科學發展觀和公司重決策部署的貫徹落實。

1、要按照落實科學發展觀和全面完成公司百年發展目標及任務的要求，切實加強對各黨支部、各部門貫徹執行公司工作部署的監督檢查，及時排除和解決黨風方面存在的妨礙科學發展觀落實的突出問題，促進各項工作的落實和發展。

2、要切實加強對黨員干部特別是領導人員作風的監督檢查，教育和引導黨員干部發揚求真務實的精神和作風，樹立正確的業績觀，堅決反對作風浮躁、急功近利、形式主義，采取得力措施，認真防止講排場、比闊氣、奢侈揮霍等不良風氣的產生。

3、要按照黨章的規定和要求，切實加強對各級組織和黨員干部遵守黨的紀律，尤其是政治紀律和經濟工作紀律、執行國家經濟政策法規和有關制度情況的監督檢查，依據黨內法規，嚴肅查處和追究有令不行、有禁不止、嚴重破壞黨的紀律和企業規章制度等違背科學發展觀要求的行為，確保政令暢通。

(二)認真落實公司治本抓源頭工作的深入發展。

堅持構建懲治和預防腐敗體系與實施黨風廉政建設責任制有機結合，逐級建立健全領導工作責任制。要把懲治和預防腐敗體系建設納入公司發展的總目標和戰略規劃，統籌安排，形成有效的工作機制。根據公司懲防體系建設，確定職責分工，做好任務分解，逐級細化措施，認真抓好落實和推進工作。各職能部門要恪盡其責，積極主動把任務、目標、責任落實到崗位、落實到人，排好進度，提出要求，確保工作質量。各基層黨支部要采取有效的方式，及時溝通情況，交換意見，認真研究問題，積極配合，齊心協力推動工作的開展。注重加強規章制度的宣傳學習和執行監督。要把學習規章制度列入各級領導干部和崗位人員培訓的內容，進行嚴格的遵章守規教育。綜合運用專項檢查、稽查和效能監察等方式，加強對建立和落實企業基本規章制度情況的監督檢查，增強執行力。

(三)以學習貫徹《黨章》為重點，繼續深化反腐倡廉教育。

用黨章統一和規范各黨支部、黨員領導干部的思想和行為，與學習貫徹科學發展觀緊密結合，組織廣大黨員聯系思想和工作實際，認真學習黨章原文，深刻領會黨章的主要內容和基本觀點，準確掌握黨章的精神實質，進一步強化黨章意識和黨員意識、組織觀念和紀律觀念，著力解決好堅定理想信念、加強道德修養、發展黨內民主、嚴明政治紀律、強化制約監督、加強制度建設等方面的問題，切實提高黨員思想政治素質、增強基層黨組織戰斗力。

堅持不懈抓好反腐倡廉教育。從筑牢拒腐防變的思想道德防線出發，結合企業實際，以黨員干部為重點，繼續有針對性地加強黨紀條規教育、廉潔談話教育、自覺接受監督教育、先進典型示范教育和典型案例警示教育，提高反腐倡廉的自覺性和自律能力。深入開展以落實廉潔從業規定和以嚴肅黨的政治紀律、經濟工作紀律、增強執行力為主要內容的專題教育，促進黨員領導干部、重要崗位管理人員樹立正確的權力觀、業績觀和利益觀，自覺遵守紀律，保持廉潔。

(四)積極組織開展監察工作，不斷提升企業管理水平。

要嚴格把好案件調查、審理關，做好案件辦理工作，保證案件的質量。認真受理群眾信訪舉報，加強初核力度。達到信訪綜合辦結率和案件綜合結案率達到__%以上。認真參與公司安排的安全、質量、責任事故的調查處理，與相關部門和人員一起總結經驗教訓，提高管理水平。

(五)適應新形勢和新任務的需要，切實加強管理人員自身業務建設。

黨風建設和反腐倡廉工作的發展，要依靠正確的領導和創新性的工作思路，需要依靠公司方方面面的支持配合，公司黨委、行政職能部門、各黨支部都要按照“政治堅強、公正清廉、紀律嚴明、業務精通、作風優良”的要求，進一步加強自身建設，共同做好紀檢監察工作。

注意深入基層，深入實際，積極開展調查研究，說真話、報實情，不斷提高為領導決策服務、為公司發展服務的水平。

二是加強能力建設。要適應反腐倡廉工作不斷發展的新要求，進一步轉變觀念，創新工作思路、工作方式方法，把握好工作的結合點和著力點，增強工作的前瞻性和主動性，努力提高正確分析判斷形勢的能力、組織協調工作的能力、依法執紀辦案的能力和實施監察監督的能力。加大崗位培訓力度，不斷拓寬管理人員知識面。要養成自覺主動學習的良好習慣，堅持立足崗位，結合實踐，刻苦自修自研等各方面知識和有關政策的學習研究，充實和增長才干，增強工作的技能和本領。

三是加強基礎建設。要從精干、高效和有利于充分發揮審計、紀檢、監察整體職能出發，健全工作機構，調整和充實人員，各黨支部也要配備負責黨風紀檢工作的支部委員，保證工作的有效開展。審計監察部門要按照工作規范化、制度化的要求，搞好基礎工作，建立健全工作制度，完善工作程序，嚴格工作紀律，規范履職行為。要積極推進紀檢監察系統的信息化建設，充分利用現代信息技術，發揮網絡的教育、監督和信息資源共享功能與作用，提高工作的質量和效率。同時，要積極開展紀檢監察工作的理論研究，針對新時期的新情況、新問題，深入研究企業反腐敗的特點及規律、懲治和預防腐敗的措施，注意研究和解決一些帶有全局性、根本性、前瞻性的理論和實踐問題。

同志們，公司今后的五年經濟發展的任務十分繁重。新形勢、新任務，對反腐倡廉和紀檢監察工作提出了新的更高要求，我們要進一步把思想統一到公司黨組關于黨風建設和反腐倡廉工作的重要指示精神上來，不斷創新工作思路和方法，求真務實，勤奮工作，努力為推進公司建設和發展不斷做出新貢獻!

售樓個人工作總結報告（模板16篇）篇二

售樓個人工作總結報告（模板16篇）篇三

溫氏振東豬場技術員個人工作總結階段：20xx年7月26日-20xx年8月22日作者：儲兆滎本月是本人正式成為社會人士，正式踏上工作崗位的第二個月份。

回想不久前，還是個懵懂少年，如今已長大成人，需承擔更多的責任；以前只需按師長的要求，好好學習就可以，如今景況不同了，不僅自己要以身作則，還需恰當地安排他人去完成工作。

俗話說的好“冬練三九，夏練三伏”，恰好本月是一年中最熱的季節，想養好豬，防暑降溫第一步，想平安度過暑伏，就需多花些時間，多花些心思。

本場是新場，一切“從頭開始”，就如名人所說，還需多磨練磨練。

年輕就是資本，兵來將擋，水來土填，有何可懼哉！上次競聘定崗后，本人在二線擔任一輔配一職。

本階段所做的工作大體有以下幾點：

1、后備豬的飼養少喂多餐；料槽水少放、勤放；料槽掃水講究輕、巧；健康度（保健、免疫按計劃完成）；健胃、抗應激；勤刮豬糞；每周沖欄一次；善于運用配種舍大欄。

2、防暑降溫水簾池水青苔的清理、環境衛生及水簾等部位補賊風。

3、大環境清理衛生4、后備豬發情率及時查清；建立發情記錄表；建立發情區、非發情區；提高豬群健康度；針對性處理；適當運動，適時控料，及時飼喂青綠飼料；自己及員工不斷學習，反復培訓。

售樓個人工作總結報告（模板16篇）篇四

尊敬的王總、任總：

伴隨著圣誕節的喜慶和元旦的氣息，20__年的鐘聲又將敲響。首先，我祝你們新年快樂、身體健康，工作順利!回首20__年，我已不知不覺在東恒盛工作了半年多的時間，在你們的指導下，在各位同事的支持下，作為一名西廚廚師長，我有必要對我們西廚的工作做出總結和反省，對工作中出現的問題作出正確分析和及時改正，同時也要對明年的工作有所展望和初步規劃。能在新的一年里做出更好的成績，呈現在你們面前。總結如下：

一、經營方面：我在你們的指導下，改變了一些出品的要求、制定了一些較合理的出品經營計劃。

1、根據顧客的消費心理，我們也增加了和經常變換了一些檔口。

2、根據季節性天氣和原料供應的特點，出品也隨之變化，等等。

二、管理方面：以人為本，我結合員工實際情況加強素質教育，每天都對員工進行有針對性的廚藝培訓和講解，并經常激勵他們把工作看作是自己的事業。經過努力，員工整體素質得以提高，如注重儀表、遵守廚房規章制度等。

四、衛生方面：嚴格執行《食品衛生安全法》，認真抓好食品衛生安全工作，把好食品加工的各個環節。按規定，每個員工都必須對各自的衛生區負責，同時，由我進行不定期檢查;其次，規定食品原料必須分類存放，分別處理，廚房用具也必須存放在固定位置;也認真聽取你們給我們的意見。我們利用一切可以利用的力量，確保食品質量、衛生安全，防止顧客投訴和食物中毒，造成不必要的后果。

五、成本方面：在保證菜肴質量的情況下，降低成本，把浪費減低到最小程度，讓利顧客，始終是我們追求的一個重要目標。作為廚師長，我也總結出一些降低成本的新方法。

1、掌握庫存狀況，堅決執行“先進先出”原則，把存貨時間較長的原料盡快銷售出去。

2、研制無成本菜品，把主菜的剩余邊角料做成托式菜品，以降低成本;如牛肉的邊角料，我們把它制成肉醬和咖喱牛肉等等。

3、還讓每位員工都知道自己所用原料的單價，每日估算所用原料的價值，這樣就把成本控制落實到每個員工身上，使所有廚房員工都關心成本、了解成本控制。當然我們也有存在的不足之處，見以下幾個方面：

1、對產品知識把握不足，準備不夠充分。

2、對市場不夠敏感，造成客人對菜肴出品變換不及時，品種結構單一。

3、員工對管理、衛生、出品思想意識不強、執行力度不夠，培訓不到位。

4、員工對能源設施、設備保養、損耗存在一定的不清楚，需加強培訓。

以上所述，在這半年多的時間里，通過團隊的共同努力，我們在廚房管理，在菜品創新、菜肴質量、成本控制、廚房衛生、員工素質提高等方面都取得了一點點成績。當然，我們也存在些不足，我也深感我肩負工作的挑戰性與創新性。今后，我一定會帶領我的團隊不斷努力、勇于創新，做出更好的自助餐菜肴出品，讓我們的顧客滿意。

我們將在20__年的基礎上，繼續加強廚房管理、出品質量、衛生監督和成本控制，

同時要改進自己的工作思路，借鑒好的思想和意見，考察和學習其他酒店自助餐的菜品和擺放，加快菜肴的創新，從而尋求在20__年創造更好的經濟效益和社會口碑。

此致!

售樓個人工作總結報告（模板16篇）篇五

售樓個人工作總結報告（模板16篇）篇六

本人____年任鎮平___小校長以來，在縣教體局及中心校的正確領導下，堅持以法辦學，以德立校，以情治校，堅持科學的發展觀，堅持“以人為本，關愛學生，彰顯個性，全面發展的辦學思想，緊緊圍繞《鎮平縣__-__年教育振興計劃》，以全面提高教育教學質量為核心，以加強教師隊伍建設為根本，聚精會神抓管理，全神貫注抓質量，一心一意謀發展，努力創辦人民滿意的教育。

十幾年的風雨兼程，十幾年的創業之路，十幾年的務實苦干，十幾年的輝煌成就。經過本人的努力，學校由過去不足700人發展到現在的2500余人，由不為人知到遠近聞名，由泛泛一般到實現騰飛。

一、經常洗腦，以先進的思想影響人。

“半畝方塘一鑒開，天光云影共徘徊，問渠哪得清如許，唯有源頭或誰來。”一個好校長就是一所好學校，高素質的校長來源于不斷的學習。為此，任__校長十幾年來，本人始終堅持“只有學習學習精彩，工作才會精彩;只有學習精彩，生命才會精彩”的學習理念，經常向書本學習，學習先進的教育理念，向先進學校學習，學習先進的管理經驗，向一線教師學習，傾聽管理中存在的問題。

二、率先垂范，以務實的精神感染人。

“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”。任__校長十幾年來，凡是要求教師做到的，我首先做到。工作中，當早晨的第一縷陽光還未照進校院時，校院里已經有了我的身影，當晚上月亮掛在天空時，我才匆匆離開學校;工作中，本人始終堅守在自己的崗位上，有病把藥帶進辦公室，邊吃藥邊工作;工作中，本人始終堅持“沒有精神上的清白，就沒有物質上的廉潔”，始終堅持大事講原則，小事講謙讓，難事不推諉，好事不爭先;工作中，本人經常深入到一線，深入到課堂中，深入到教師中。十幾年來，指導王嬌，魏佳賢等多名青年教師在市縣優質課比賽中獲獎。

三、創新管理，用科學的方法激勵人。

1、加強安全管理，創建平安學校。

安全無小事，安全重于泰山。任__校長十幾年來，我一直把安全工作當作頭等大事來抓，牢固樹立“安全第一”的思想，樹立人防與物放并重思想，提高防范意識，加強安全管理.

在安全工作上，學校實行校園安絡制，領導帶班制，幼兒園及低年級學生接送制，24小時值班制，形成安全教育抓人人，全體師生抓安全的齊抓共管的局面。

在安全工作上，學校期期都要召開各種類型的安全教育主題班會，主題隊會，期期都要舉行以安全教育為主題的演講會，開展各種形式的安全防護演練活動，通過活動，提高學生的自我保護意識，自我防范意識，培養學生的自護、自救能力。

2、深化教學改革，爭創特色學校。

任__校長十幾年來，學校在實施素質教育推進課程改革地同時，緊緊圍繞“校有特色，教有特點，學有特長”，以“電化教學”為切入點，加強現代教育技術與學科的整合，加強現代信息技術在課堂上運用的研究，現在，教師在網上查閱資料，同一年級課件實現資源共享已不在是神話，周周有電教課，人人上電教課在我校已成為現實。

一間間布置一新的電子備課室，一臺臺有網線連接的簇新電腦，一堂堂生動形象的電教課，加上校園監控系統，校園電視臺，組成了一副副精美的圖案。這就是現在的涅陽__的真實寫照。

信息技術與學科的整合經過幾年的實踐，已成為我校課堂教學的一大特色，教師們運用課件上課已習以為常。

__年4月，我主持實驗的河南省十一五現代信息技術課題《__》通過省專家組的鑒定，獲得課題研究二等獎。

3、做好培優補差工作，促使學生全面開花。

樹林里沒有兩片完全相同的樹葉，班級中沒有兩個素質完全一樣的學生。為了使每一位學生都能進得來，留得住，學得好，任__校長十幾年來，一直把培優補差工作當作學校的立校治本，要求教師在此項工作上，思想不放松，工作不簡化，層次不單一，要求不降低。開學初要求每位教師制訂出詳實的培優補差方案，每期結束，學校召開培優補差經驗交流會。在交流會上，我多次強調對差生的轉化，要突出一個“拉”字，要求一個“實”字，發揚一個“勤”字，強調一個“慈”字，奉獻一個“愛”字，堅持一個“信”字，突出一個“導”字，使二類苗結一類果，一類苗結特等果。

四、取得的成績。

一份耕耘，一份收獲。本人任校長十幾年來，學校被評為全國科學實驗先進學校、河南省遠程教育示范性學校、南陽市師德建設先進單位、南陽市電化教育一類學校、南陽市培優補差先進學校、鎮平縣先進黨支部、鎮平縣標兵文明單位、__年--__年連續五年被評為目標管理先進單位。

售樓個人工作總結報告（模板16篇）篇七

xx年年下半年的分為個人簡介、學習工作報告、學生社團工作報告、公司合作報告、研究生計劃進展、科研與專業技術工作報告、財務收支決算報告、優秀作品集錦、20xx年主要工作重點等部分，歡迎欽鑒。

張帆，東華理工大學05級市場營銷專業學生，東華理工大學大學生記者團副團長、東華理工通訊社社長助理，是經管學院院報《經管論壇》創始人之一，先后榮獲經管學院優秀部長稱號、挑戰杯課外科技學術作品大賽校二等獎、中國農業銀行優卡杯王牌營銷員大賽最佳策劃獎。xx年年以來參與中國電信撫州分公司、中國農業銀行的多個校園營銷等多個活動的策劃。在〈撫州日報〉、〈大學時代〉等報刊、雜志上發表十篇文章。學科方向為整合營銷傳播與跨界營銷。

1、基礎學科/非專業課程。

財經英語、財務管理、國際貿易實物、鄧小平理論、信息檢索與利用。

2、專業課程。

消費行為學、營銷策劃學。

3、專業技能學習。

photoshop軟件使用技術提高、營銷策劃能力提升、社團管理能力提升。

4、課外專業技術能力。

參與實施挑戰杯創業計劃大賽并主持整個項目運作、參與科技創新基金項目獲批立項并形成完整報告。

5、年度主要策劃方案、調查報告。

a、主持完成與正在實施的項目。

十月—十一月組織江西省優秀青春動力創業社團申報材料。全程主持并策劃校園歌手大賽宣傳推廣、網站制作與市場開發工作。參與公司媒體推介會議、評估公司現有與潛在媒體資源。

十二月為中國農業銀行提供整合營銷傳播策劃方案。受到公司領導、部門經理稱贊并達成進一步的合作關系意向。著手撫州熱線改版策劃、撫州電信媒體資源評估工作。

五研究生計劃進展。

十月編制完成《考取江西財經大學20xx年傳播學研究生計劃》，購買了《傳播學》、《媒介管理學》等課本。

十一月編制了各個學科的復習計劃，開展了除政治以外各個學科的復習。

十二月傳播學復習至第三章、媒介管理學第二章、馬克思主義哲學第三章。

參與第十屆挑戰杯全國大學生課外科技學術作品大賽〈淺論中國uis的發展現狀及其對我校的啟示〉，獲得學校二等獎。

8月2日，撫州日報刊發〈江西電信我的e家巡演落幕〉一文。

9月1日，《大學時代》發表《淺談經管學院的英語教學改革》評論文。

七財務收支情況（密）。

八優秀作品集錦（另附）。

九20xx年1—6月主要工作重點。

一學習上，各專業學科（企業管理、組織行為等）成績保持全班前列。所有科目均在65分以上。

二以傳播學考研為核心目標，完成主要學科第一輪復習。

三辭退記者團職務，在通訊社做好最后一班；抽空管理紅門院落論壇，加強管理團隊建設。

四為中國電信撫州分公司的媒體整合、宣傳策劃提供必要協作。

五加強外宣工作，力爭在市、校級媒體上發表署名文章，編制博客文章選輯并印刷。

六做好策劃專業技能的提升，參與挑戰杯、科技創新基金等項目。

b、參與完成與正在實施項目。

1、東華理工大學大學生記者團任大學生記者團副團長兼總務中心主任。

九月籌備迎新工作，操盤迎新工作計劃與宣傳計劃、改版新世紀讀書導報報頭與報眉、爭取到撫州電信1000元贊助、主導與撫州電信簽訂戰略合作框架協議（開創社團與企業合作新模式）。

十月作為新一屆團長候選人參與團長競選、參與指導〈大學時代〉發行工作、對新世紀讀書導報進行更深入的改革。

十一月主要負責合并各院級記者團事宜、與各院主要負責人簽訂協定、開展圖書漂流活動、開展總務中心角色互換活動。

十二月操刀制作新世紀讀書導報新聞板塊。

2、東華理工大學通訊社（校內先鋒傳媒類社團）。

十二月競聘東華理工大學通訊社社長助理職務。

3、青春動力聯盟。

九月率先在撫州創建中國電信江西公司青春動力聯盟創業社團（亦是中國電信集團公司在國內正式組織的首個大學生社團），隸屬校團委、取名青春動力聯盟、會員8000余名，為校內第一大規模社團。開展秋季營銷活動、久愛計劃營銷、青春動力商務領航校園通信示范性社團發展建設工作。

十月組織青春動力校園歌手大賽的前期部分。

十一月組織校園歌手大賽總決賽晚會與中國電信南電藝術團巡演。校主要領導、電信撫州分公司主要領導與xx多學生共同觀看晚會。晚會在校內首次實現了網絡視頻直播與短信投票等先進的通信技術。

十二月聯盟成為江西省優秀青春動力創業社團。

七—八月組織中國電信撫州分公司第十八營銷團隊（青春動力團隊）參與公司”走進萬家團隊營銷百日大戰“活動。參與”撫州電信賀十家建材強強聯保成立大型晚會“部分協調工作。為中國電信撫州分公司與市區15家企業為期2年的商業戰略合作制作策劃、奠定合作基礎。參與編制公司秋季營銷活動方案。為包年寬帶卡價格的制定提供意見。參與編制《青春動力校園手冊》。構架聯盟網站。

九月與中國電信撫州分公司副總經理、市場經營部、政企客戶部負責人討論青春動力營銷活動的執行問題。主持久愛營銷、青春領航等校園營銷活動策劃工作。

售樓個人工作總結報告（模板16篇）篇八

時間過得很快，不知不覺中，充滿希望的20xx年隨著新年的開始而臨近。今年的重要工作總結如下：

報社服務辦公室的一大職能就是服務職能，我個人的職責就是這一職能的最終體現。我的主要任務是做好為服務領導、服務部門、服務員工的服務工作，保證服務工作的正常開展。因此，20xx年工作的總指導思想是“強化服務功能，增強服務意識，提高服務質量”。

20xx年來，對工作的思想認識有所提高。我的工作比較復雜凌亂，甚至有點瑣碎。然而，其重要性不容忽視，尤其是在后勤保障方面。有些事雖小，但影響很大。如果缺少打印紙或墨盒沒有及時更換，一個重要文件可能無法及時發布。這些事情可能很簡單，每個人都可以做，但我不認為每個人都能做好。我對自己的要求是，既然重要，就沒有理由不做好。

思想上的清醒認識，行動上的表現，工作效率對每一項工作都很重要。但是我之所以把效率概括為單篇文章，是因為效率對于我這方面的工作來說非常重要，有些東西只有高效才能顯示出它的價值和意義。為了提高工作效率，我的方法是對日常工作提前做好計劃，高效解決偶爾發生的事情。確保服務工作不受影響或受影響較小。

很多工作只有積極主動才能從容不迫，否則會忙得應付不過來。不要被領導指派，更不要被領導催促。領導交辦的事情不推不緩，各部門個人的事情也不推不敷衍，能及時解決，不能及時解決上報。

1、積極開展。

2、在創建全國文明城市期間，我們積極配合和支持晉江區房管局的物業管理工作，在新聞物業1上獲得了外界的好評。

1、創作優秀作品。

（1）在公司相關領導的指導下，通過持續改進和積極整改，對服務部的卓越工作進行了整改。在整改過程中，我這個從未涉足過物業行業的人，從學習到了解再到掌握，最終在報社服務部協助打造了一個“全國示范”。同時也了解到物業行業的工作要求細致、精簡、規范，所有的文件要求都要熟練掌握，然后在實踐中教給員工。特別是我一開始對創造卓越的理解并不深刻，以至于在做的過程中很多地方都無法入門，最后工作脫節。

（2）積極學習公司和服務部門的新管理措施、新規定、新方法，深入學習各種管理方法和工作手冊。

（3）列出并篩選出后期檢驗過程中“報告材料”的印刷廠家，最終以行業內較低的價格印刷出我們需要的產品；"報告視頻剪輯"。

2、從事后勤保障工作。

（1）打印機、復印機、傳真機、電腦等辦公設備的維修保養。服務辦公室成立幾年來，部分消耗性資產逐漸進入老化期，設備問題影響了正常工作。部門將維修報告給總監批準后，主動聯系制造商或經銷商進行維修，以確保維修辦公室的工作不受影響。

（2）辦公耗材的保護。服務辦公室目前有13臺電腦；2臺打印機；1臺復印機；1臺傳真機；打印紙、碳粉、配件等各種耗材需求量很大，要積極保證這些常規耗材的供應。

（3）對于日常辦公用品的保障，積極與倉庫管理聯系，將各部門需要采購的物資聯系起來，報服務總監審批，做好事后的保管和發放工作。

（4）做好員工宿舍管理，為新員工做好住宿安排，事后積極照顧，工作思路由被動轉為主動，努力打造優質服務體系，保證服務部門正常運轉。

售樓個人工作總結報告（模板16篇）篇九

20_年是“十二五”規劃開局之年，安源旅游景區在安源區區委和政府的堅強領導下，在省、市旅游主管部門的精心指導下，堅持以科學發展觀為指導，不斷解放思想，轉變發展方式，為實現旅游產品多元化發展和產業鏈條開放式拓展不斷探索、不懈努力，目標逐步明晰，措施更加得力，成效更加明顯。小結如下：

一、20_年的主要工作：

1、景區發展規劃逐步完善。

牢固樹立“彰顯特色、突出重點、打造亮點”的發展思路，通過開展專題調研、召開專題座談會、進行專門拜訪等多種形式，多方聽取旅游開發建議、意見，集思廣益，謀求旅游發展新思路。在對全區旅游資源深入調查摸底后，聘請國內知名的旅游策劃和規劃單位編制了《安源區文化旅游整體策劃》、《安源區文化旅游發展總體規劃》，對《安源旅游景區修建性詳細規劃》進行了修編。

2、重點項目建設扎實推進。

頃的安源紅領巾少兒基地建設在區委和政府的高度重視和親切關懷下，已開始征地拆遷，通過公開招標方式選擇投資商的工作也已全面鋪開，項目將采用政企共建和特許經營權方式進行，以減少政府投資壓力，同時引入先進的旅游管理經驗，加快景區發展步伐。

3、宣傳促銷力度不斷加強。

針對景區旅游資源、發展規劃、重點項目、建設動態等，設立網頁加快信息流通，同時制作宣傳資料近萬份，先后參加國家、省、市組織的旅游宣傳交易會4次，發放宣傳資料五千多份，提高了安源旅游的知名度和吸引力。此外，與韶山、井岡山結成紅色旅游區域聯盟，形成韶山、安源、井岡山紅色旅游綠色通道。

二、存在的問題及挑戰。

1、旅游核心吸引力不強。

一幅“毛主席去安源”油畫，國內發行九億多份，使安源家喻戶曉，安源對紅色資源的保護也不遜色于其它地區，然而開發建設步伐明顯落后，在旅游產品極為豐富、旅游市場逐步完善的今天，如何通過引入先進的理念和管理方式，發揮后發優勢，快速提升景區知名度和吸引力，這個問題已成為安源人亟待探索和解決的重要命題。

2、旅游對經濟拉動作用不大。

目前，由于旅游產品的單一性，景區旅游僅有“一日游”，游客逗留時間普遍較短，旅游業產生的經濟效益不明顯。如何通過項目建設，擴展和延申景區內涵，開通“二日游”、“三日游”旅游產品，實現旅游六要素的平衡發展，突顯旅游對經濟的拉動作用，此為問題之二。

3、旅游發展平臺不健全。

一是三級四方的格局還沒有得到有力的協調和統一，二是景區的范圍還游離不定，景區總體規劃無從下手，三是景區機構設置后，編制和經費沒有得到落實。此為問題之三。

三、明年工作要點：

1、狠抓規劃，構建宏圖。

一是落實范圍，做好景區總體規劃，二是抓好幾個項目的修建性詳規，包括：安源錦繡城、安源紅領巾少兒基地、安源國家礦山公園。三是做好安源工人運動紀念館的提升改造規劃設計。

2、開源節流，建設項目。

項目建設是景區發展的重要抓手，通過土地出讓，經營權轉讓等方式廣開融資之門，接納社會資金投資景點建設將成為景區的一項重要工作。一是協助安源錦繡城二期順利開工，二是主動靠前，積極配合，確保安源紅領巾少兒基地建設順利進行。三是積極開展招商引資，促進安源國家礦山公園的建設。

3、整合資源，共謀發展。

發展才是硬道理，也是大家的共識。為有效解決景區內景點資源三級四方的格局，我們將貫徹不求所有，但求所用的原則，切實兼顧各方的利益訴求，只要有利于景區的規劃和管理，只要有利于景區的發展和壯大，景區都將予以支持，齊心協力，共同發展。

售樓個人工作總結報告（模板16篇）篇十

我叫###，于20xx年考取工人技師資格，在任職的過程當中，自已能認真按照平時所學的業務知識帶領班組職工加強設備的養護與維修，不斷地改造和提高設備質量。工作中以新標準嚴要求、以新理念嚴控制，在管轄的28公里正線、41組道岔、6條股道和專用線的設備整治中，能不分正線、站線、專用線，一個標準對設備進行精心養護維修，通過設備集中整治，使設備質量達到了全優。現就本人任職以來主要工作匯報述職如下：

在堿柜工區的工作中，我以高昂的工作熱情和高度的責任心積極完成領導交給的各項工作任務，從不講條件，克服各種困難，全力以赴為管轄內的養路維修工作盡職盡責，為鐵路運輸安全作出了突出貢獻。作為一名工人技師，我深知自己身上肩負的責任和重擔，因此，在平時的工作中，我不僅要求自己班組成員在檢修時要認真仔細，消滅一切安全隱患。平時遇到臟活累活時，自己搶在別的職工前頭干，而且要做好;遇到技術性難題時，挺身而出，盡自己最大的努力攻克技術難題。

在現場的維修作業當中，除了所要求必須的技術業務、標準外，工作的“巧”可使質量和效率成倍增長。因此，在一年以來，我搜集了大量的學習材料，不斷的學習專業知識，不僅擴展了我的知識面，還在很大程度上提高了我的技術水平，并在設備整治中積極為車間在技術上、管理上獻計獻策，使車間設備管理有大幅提高。

被評選為技師以來，我不斷總結工作經驗，探索出一些行之有效的工作方法。曲線和道岔的養護歷來使設備養護當中最難也是最薄弱的。運用繩正法每次將曲線整治好后，保持時間很短，因而，在實際工作當中也是投入勞動力最大的。今年6月，我帶領職工對管內的2條曲線進行了一次徹底整治。具體方法是：1、先找出曲中點，然后兩側分點。2、找水平、撥正曲線，均勻石碴達到石碴飽滿、搗固均勻。3、改軌距、打磨鋼軌達到軌控標準不超千分之一標準。4、定位五大樁的埋設和標志、標識的從新刷寫，最后用地錨拉桿按標準進行鎖定。經過精心的整治和通過3個月觀察、檢查，曲線穩定變化率低，有效的控制了曲線難整治問題。道岔的養護仿效了曲線整治的辦法收效良好。

在班組業務、政治學習中自已既當教員、也當學員，常常和其他職工進行技術交流和探討，把自己所學到的知識與大家共享，并從別人身上學習到了自己所不了解的知識，實現了共同進步。另外，我還利用業余時間給徒弟和一些新工人講解線路設備的使用及維修方法，幫他們提高技術水平。

以上是我任工人技師以來主要的工作回顧和簡要陳述，不妥之處懇請領導批評指正。

售樓個人工作總結報告（模板16篇）篇十一

這學期來，本人在教育教學工作中，始終堅持黨的教育方針，面向全體學生，教書育人，為人師表，確立以學生為主體，以培養學生主動發展為中心的教學思想，重視學生的個性發展，重視激發學生的創造能力，培養學生德、智、體、美、勞全面發展，工作責任心強，服從領導的分工，積極做好本職工作，認真備課、上課、聽課、評課，廣泛獲取各種知識，形成比較完整的知識結構，嚴格要求學生，尊重學生，發揚教學民主，使學生學有所得，不斷提高，從而不斷提高自己的教學水平，并順利完成教育教學任務。

認真學習新的教育理論，及時更新教育理念。積極參加校本培訓，并做了詳細的政治筆記與理論筆記。新的教育形式不允許我們在課堂上重復講書，我們必須具有先進的教育觀念，才能適應教育的發展。所以我不但注重集體的政治理論學習，還注意從書本中汲取營養，認真學習仔細體會新形勢下怎樣做一名好教師。

要提高教學質量，關鍵是上好課。為了上好課，我做了下面的工作：

1、課前準備：備好課。

2、認真鉆研教材，對教材的基本思想、基本概念，每句話、每個字都弄清楚，了解教材的結構，重點與難點，掌握知識的邏輯，能運用自如，知道應補充哪些資料，怎樣才能教好。

3、了解學生原有的知識技能的質量，他們的興趣、需要、方法、習慣，學習新知識可能會有哪些困難，采取相應的預防措施。

4、考慮教法，解決如何把已掌握的教材傳授給學生，包括如何組織教材、如何安排每節課的活動。

5、課堂上的情況。

組織好課堂教學，關注全體學生，注意信息反饋，調動學生的有意注意，使其保持相對穩定性，同時，激發學生的情感，使他們產生愉悅的心境，創造良好的課堂氣氛，課堂語言簡潔明了，課堂提問面向全體學生，布置好家庭作業，作業少而精，減輕學生的負擔。

6、要提高教學質量，還要做好課后輔導工作，小學生愛動、好玩，缺乏自控能力，常在學習上不能按時完成作業，有的學生抄襲作業，針對這種問題，就要抓好學生的思想教育，并使這一工作慣徹到對學生的學習指導中去，還要做好對學生學習的輔導和幫助工作，尤其在后進生的轉化上，對后進生努力做到從友善開始，比如，握握他的手，摸摸他的頭，或幫助整理衣服。從贊美著手，所有的人都渴望得到別人的理解和尊重，所以，和差生交談時，對他的處境、想法表示深刻的理解和尊重，還有在批評學生之前，先談談自己工作的不足。

7、積極參與聽課、評課，虛心向同行學習教學方法，博采眾長，提高教學水平。

8、熱愛學生，平等的對待每一個學生，讓他們都感受到老師的關心，良好的師生關系促進了學生的學習。

我熱愛自己的事業，積極運用有效的工作時間做好自己分內的工作。在工作上，我嚴格要求自己，工作實干，并能完成學校給予的各項任務。

總而言之，現在社會對教師的素質要求更高，在今后的教育教學工作中，我將更嚴格要求自己，努力工作，發揚優點，改正缺點，開拓前進，為美好的明天作出自己奉獻。

售樓個人工作總結報告（模板16篇）篇十二

房地產市場進入xxxx年，仍是一片低迷，可喜的是我和公司售樓部其他工作人員一起，共同努力，還是基本實現了公司交給的任務，取得了可喜的業績。

（一）不做作，以誠相待，客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任，客戶聽你的，反之，你所說的一切，都將起到反效果。

（二）了解客戶需求。第一時間了解客戶所需要的，做針對性講解，否則，所說的一切都是白費時間。

（三）推薦房源要有把握，了解所有的房子，包括它的優劣勢，做到對客戶的所有問題都有合理解釋，但對于明顯硬傷，則不要強詞奪理，任何東西沒有完美的，要使客戶了解，如果你看到了完美的，那必定存在謊言。

（四）保持客戶關系，每個客戶都有各種人脈，只要保證他們對項目的喜愛，他們會將喜愛傳遞，資源無窮無盡。

（五）確定自己的身份，我們不是在賣房子，而是顧問，以我們的專業來幫助客戶。多與客戶講講專業知識，中立的評價其它樓盤，都可以增加客戶的信任度。

（六）團結、協作，好的團隊所必需的。

一、有時缺乏耐心，對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實，對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效，所以，今后要收斂脾氣，增加耐心，使客戶感覺更加貼心，才會有更多信任。

二、對客戶關切不夠。有一些客戶，需要銷售人員的時時關切，否則，他們有問題可能不會找你詢問，而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨，這樣，我們就會對他的成交喪失主動權。所以，以后我要加強與客戶的聯絡，時時關切，通過詢問引出他們心中的問題，再委婉解決，這樣不但可以掌握先機，操控全局，而且還可以增加與客戶之間的感情，增加客帶的機率。

現今我已來工作半年多了，在上半年的工作中，本人的銷售套數為69套，總銷額為6千萬。在今后的工作中，我要更加完善自己，提升自己，增加各方面的知識和對青島各個地區的了解，不但要做好這個項目，更要跟著公司一起轉戰南北，開拓新的戰場。

在此，我非常感謝領導給我的這次鍛煉機會，我也會更加努力的去工作，去學習，交出自己滿意的成績單。

售樓個人工作總結報告（模板16篇）篇十三

姓名：肖敏職務：教務部羅湖前臺課程顧問一、20xx年主要工作業績和工作成果光陰似箭，轉眼在深圳新東方學校迎來了第二個年頭，已由新員工變成了老員工。不知不覺中，半年多就這么過去了，回首工作的七個月中，有碩果累累的喜悅，有與同事協同攻關的艱辛，也有遇到困難和挫折時的惆悵。對過去一年的工作做一個總結：

一：思想政治表現、品德素質修養及職業道德。嚴格遵守相關的職業道德守則，認真學習專業知識，愛崗敬業，具有強烈的責任感和事業心，積極主動認真的學習專業知識，工作態度端正，認真負責。

二：專業知識、工作能力和具體工作。我從5月份入職進入教務部，我的工作是在前臺負責課程咨詢我要做的是面對每一位來新東方學習的學員，給他們介紹他們所需要的課程，外加負責收銀報名工作，工作中積極參加各類相關課程如何咨詢的培訓，并參加咨詢技巧、如何處理學員投訴及身為客服人員的服務意識等各類的培訓學習。重視理論學習，堅定實際運用，明確服務宗旨。為了更好的工作我能做到積極向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐，在很短的時間內適應自己崗位的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。就自己本身而言我覺得我是一個對什么事都能細心認真的人。在面對學員時我做到了：微笑面對每一位客戶，真誠的為他們服務，把每一位接待的學員都當成接待的第一個客戶，我知道我們遞給學員招簡不僅僅是一個課程時間安排，我們遞給他們的是真正的新東方文化，面對學員我們代表的不只是自己我們所代表的是新東方。為了使工作的順利進行及部門之間的工作協調，除了做好本職工作，我還積極配合其他同事做好工作。

三、工作態度和勤奮敬業方面。熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。

四、工作中的不足和有待提高的方面工作中我知道自己的缺點所在：

一：力爭做到說話簡潔，和藹語調平穩。

二：努力抓住每一個客戶需求，讓每個來新東方咨詢的客戶都成為新東方的學員。三：應該加深對課程的了解，提高自己的自身能力。不能只依靠于招簡上介紹的內容，應該擴展對所有課程的了解程度，不應該在家長問的時候再翻資料。讓所有的學員感覺到我們的專業度。三、個人發展的規劃和需求在明確工作工作職責工作任務，熟悉工作方面的前提下，20xx年必須進一步加強自身錘煉做到業務知識，專業能力，工作績效方面的提高。非常感謝領導和同事對我的幫助，存在很多的不足，在以后的工作中我一定更努力去彌補不足之處，做一個更優秀的新東方咨詢人員。在這個崗位上我要做到更好。

售樓個人工作總結報告（模板16篇）篇十四

本人所處的x項目的營銷部銷售人員比較年輕，工作上雖然充滿干勁、有激情和一定的親和力，但在經驗上存在不足，尤其在處理突發事件和一些新問題上我覺得存在著較大的欠缺。通過前期的項目運作，作為我們銷售人員從能力和對項目的理解上都有了很大的提高，今后我將會通過參加公司組織的銷售人員的培訓和內部的人員的調整會更進一步地來努力提升自己，以下是今年上半年的工作總結。

由于作為x地產的開發商在企業品牌和樓盤品牌的運作思路上與我公司存在磨合，導致營銷部的資源配置未能充分到位，通過前段工作緊鑼密鼓的開展和雙方不斷的溝通和交流，這一問題已得到了解決。如果協調不暢或溝通不暢都會導致工作方向上大小不一致，久而久之雙方會在思路和工作目標上產生很大的分歧，這讓我頗有些積重難返的感覺，好像有時候有一些建議或意見，但卻無從述說，現在知道了問題的嚴重性，我將會努力改正，力求工作中目標一致、簡潔高效。

營銷部工作的責、權方面仍存在著不明確的問題，我認為營銷部的工作要有一定的權限，只履行銷售程序，問題無論大小都要請示開發商方面，勢必會造成效率低，對一些問題的把控上也會對銷售帶來負面影響，這樣營銷部工作就會很被動，建立一種責權明確、工作程序清晰的制度，對我們銷售人員來說，無疑是利大于弊。

作為銷售人員不僅要在溝通之前對客戶的這些心理進行分析，而且在每一次溝通結束之后我也盡量對這些問題展開后續分析，我覺得只有這樣才能在接下來的溝通活動中更準確地把握客戶的內心需求，從而達到令雙方都滿意的溝通效果。在每一次與客戶進行溝通之后，我覺得自己進行各方面審查的目的就是為了能在今后的溝通過程中取長補短，繼續發揮自己的優勢，不斷使自己的銷售技能得到改善。

售樓個人工作總結報告（模板16篇）篇十五

伴隨著20xx年春節臨近的步伐，20xx年，在限購限貸的房地產的高壓政策下的房地產行業是穩步攀升的一年。作為一名加入運盛公司不到半年的新員工，在此感激公司領導以及同事，在這段期間給予我的幫忙和鼓勵。在這將近半年的時間中，我經過努力的工作，也有了一點收獲，臨近年終，思之過去，目的在于吸取教訓，提高自我，以至于把工作做的更好，自我有信心也有決心把明年的工作做的更好。

下頭我對這一年的工作進行幾點總結。

自20xx年7月底正式接待客戶后，到20xx年14月8日止累計接待來訪客戶30余組，其中愿意留下聯系方式22組，電話回訪客戶180組，認購套數1套，銷售額4699000元，現繳納10萬元定金。將于20xx年14月底之前簽訂買賣合同時繳納購房首付款以及辦理銀行按揭手續。

(一)銷售業績。

截止20xx年14月8日，共完成銷售額4699000元，回款100000元。客戶未及時回款，由于還沒有正式簽訂買賣合同，將于20xx年14月底之前簽訂買賣合同時繳納購房首付款以及辦理銀行按揭手續。

(二)銷售服務業績。

1、做好來電、來訪客戶的接待，更要做好客戶的分析、回訪和洽談。

2、了解客戶的經濟實力和銀行信譽度，為客戶供給全面的信息參考。

3、熟悉銀行和房產局新的業務和政策，更好的為客戶服務，解決客戶的疑慮以及后顧之憂。

目前運盛美之國是處于去化庫存房源的情景下，目前庫存房源物業類型有聯排，雙拼，獨棟，其中以聯排和獨棟居多。就目前在售房源的銷售問題分析如下：

(一)銷售中存在的阻力。

1、南京別墅市場新生力量的沖擊。在20xx年中，南京市僅江寧溧水浦口(還不包括南京周邊類似句容板塊，安徽和縣板塊的別墅群)至少有14家別墅樓盤加推上市，這些新生的別墅房源，與運盛美之國花園相比較而言還是具備相當沖擊力的，不論是從目前的小區景觀，還是土地的使用年限上，以及房屋的建筑時間都是有著相當大的優勢，這就直接導致大批客戶花落他家。

2、小區內部以及周邊二手房別墅的沖擊。由于美之國花園建設周期以及銷售周期長達10年之久，早期業主的購買成本較低，此間又經歷兩次較大的漲幅，此刻在售的小區內二手房價格遠低于此刻售樓處的在售房源。

(二)針對以上的銷售中存在的阻力，作為一名美之國的臵業顧問，我的應對措施。

1、進一步加強個人的銷售談判技巧。多向身邊的同事學習，取其之長，補己之短。

2、了解南京市場的別墅市場，上市房源的優劣勢分析，知己知彼，從容應對客戶提問。

3、了解本小區以及周邊二手房市場，目前的在售均價、物業類型等等，做到胸有成竹。

4、提高服務質量，客戶就是上帝，客戶不光是買我們的產品，同樣還有我們的服務。

1)根據別墅成交率約5%，來電與來客比1：3的`比例計算，保證年度成交9套的任務目標完成的情景下，需要客戶量為180組客戶。其中個人回訪已接待，深挖潛在客戶約30組，需要公司廣告宣傳來客150組。來電約為450組。

2)根據目前的銷售情景制定合理的推盤計劃。

a掌握小區在售房源的所有細節，包括價格，位臵，景觀，花園面積大小以及部分有問題的房源，早作準備規避客戶忌諱問題，做到既要給客戶滿意的答復，又不能欺瞞客戶房源的真實情景。b。制定合理的推薦順序。分清主次，循循善誘，做好主推盤和替代盤銷售計劃表。

3)客戶分類，及時跟進。

a針對不一樣的客戶，按照他們目前的購買欲按照abc三類進行分類。b。及時跟進各類類客戶，對于c類客戶要深挖掘此類客戶后的潛在客戶群體。對于b類客戶，要及時跟進，加深其的購買欲，促進其轉變成a類客戶。對于a類客戶，基本處于猶豫期，只差那臨門一腳，使用一些銷售技巧，排除客戶心里的顧慮，促進其短期內成交。

3、完成銷售計劃及目標需要公司供給的幫忙。

1)客戶量的支持。其中包括來電450組以及來客150組。這就需要公司投入必須的廣告費用支持，來保證銷售目標的施行。

2)增加銷售培訓，加強我們的業務綜合本事。期望培訓包括：房地產的新政、銀行貸款政策、業務技巧、地產相關聯的知識。

3)期望公司制定相關的獎懲制度。作為對我們的一種激勵和鞭策，在期望和壓力下完成公司下達的各項任務指標。

回首20xx年，在公司領導的關心和同事的幫忙下，讓我快速的融入了這個溫暖的大家庭，也讓我快速的成長起來，更讓我對20xx年充滿了憧憬。期望公司在新的一年里越來越好，期望各位領導以及同事身體健康，事事順心。

售樓個人工作總結報告（模板16篇）篇十六

20xx年已悄然離去，縱觀過去一年，在部門領導的帶領下取得了一些小的成績，個人能力得到了實質性的提升。20xx年是一個忙碌而充實的一年，忙并收獲著、累并快樂著，因為這一年又讓我學到了許多寶貴的工作經驗，又也有了許多不一樣的感悟?，F就過去一年的主要工作業績、獲得的成長、呈現出的不足和對未來的工作展望等方面進行簡要的總結。

在這一年里，立足本職工作，嚴格遵守各項工作制度，認真對待工作，完成了上級交付的任務。在人力資源崗位工作上，對各類人員申報工作進行了完善、完成了人事代理轉正定級工作；協助部門領導完成了退休人員補貼申報和住房公積金申報工作。同時，每個季度定期向總公司提交季報，也完成了統計網季報年報和建筑網季報年報等各類工作報表的上報工作。從8月底到10月除這段時間，進入建筑工地協助提供相關指導工作，極大地提高了自己處理施工現場問題的能力。最后，不僅在人力資源崗位工作上圓滿的完成了領導交付的工作任務，同時在崗位工作之余也負責撰寫了工作報道兩篇、文字材料三篇，極大的提高了自己的文字處理能力。

這些充實的.工作內容讓我獲得了十足的成長，也讓我在面對工作中出現的問題時更樂于去鉆研業務知識，努力提高自己的職業素養。當遇到不會處理的工作問題時，首先我會自己去梳理一些公司的文件，期望從中得到啟發。另外，我也會樂于去向領導或者老員工請教自己不懂的地方。在我看來，與同事一起工作時，身邊的每個人都是我的老師，可以讓我學到他們的閃光點。我的成長也是在不斷遇到問題，而后分析問題，最后解決問題的過程中得到的。當然，在這一年的工作里，我也表現出了許多不足的地方，比如：對一些公司細致到點的流程需要進一步熟悉、溝通協調能力需要進一步提高、自主學習的能力需要更一進加強等等。認識到自己的不足，也會讓我在20xx年的工作中，更加注重這些方面，從而調整好自己的狀態，更好的完成工作，讓自己和公司一起成長、壯大。

正如開篇提到的那樣，20xx年已然過去，所有的工作成績都留在了過去，成為了自己未來工作的動力；獲得的成長以及所看到的自己的不足都是進步的一方面。對于已經開始的20xx年的工作，我會對自己進行思想、方法等全方位的適應和調整，提前做好工作計劃。同時，在與外界的接觸中不斷主動學習新知識、新經驗，使自己的工作能力步入一個新的臺階。在實際工作中，不斷x本領，強化自己的職能，做好人力資源服務工作，這將是20xx年工作的主線。最后，在20xx年的工作中，我會更加堅定的完成領導交付的任務，與同事們一起進步。最我希望把缺點和不足留在20xx年，把優點和成長帶到20xx年。