工作方案應(yīng)該注重前期準(zhǔn)備和準(zhǔn)備工作，以確保工作的順利展開。在這里，我們推薦一些行業(yè)標(biāo)桿企業(yè)的工作方案樣本，供大家參考對比。
員工培訓(xùn)方案包括哪些內(nèi)容工作方案（通用15篇）篇一
員工姓名：xxx。
入職時(shí)間：x年x月x日。
工作單位：xx工作單位。
工作表現(xiàn)：包括政治、學(xué)習(xí)、工作、生活作風(fēng)等方面表現(xiàn)。
例如：
關(guān)于某同志的(工作表現(xiàn))證明。
該同志于x年x月x日到我單位/公司參加工作，期間工作表現(xiàn)如何刻苦，在政治作風(fēng)方面如何進(jìn)步、積極，生活作風(fēng)如何正派，擁有如何好的群眾基礎(chǔ)。建議黨組織給予該同志如期轉(zhuǎn)正。
此證。
落款蓋章。
注：1、證明的.內(nèi)容與格式?jīng)]有具體的規(guī)定,只需要要證明你在這期間沒有參加什么非法組織及活動就行,表現(xiàn)良好,幾句話就可以了!
2、若本單位沒有黨章，則加蓋上一級管理單位的黨章，行政章無效的。
員工培訓(xùn)方案包括哪些內(nèi)容工作方案（通用15篇）篇二
8090后"這支大軍，乘著21世紀(jì)的快車，已紛紛涌入企業(yè)，成為企業(yè)中不可或缺的一分子，他們有著與企業(yè)以往員工不同的氣質(zhì)與特點(diǎn)，面對這一群體，企業(yè)應(yīng)如何開展培訓(xùn)，才能將步入職場的"8090后"塑造成企業(yè)所需的人才，成為關(guān)注的焦點(diǎn)。
對多數(shù)企業(yè)來說，80后、90后已經(jīng)成為企業(yè)的中堅(jiān)力量，也是校招新員工的主要組成部分，這是時(shí)代不可逆的潮流。但隨著信息、科技的發(fā)展，這些新時(shí)代主人翁的思想和行為與70年代出生以前的人有著顯著的不同，尤其是在對待工作的態(tài)度上。對他們來說，工作除了能夠賺取與其能力相符的金錢之外，同時(shí)還要是展現(xiàn)自我的舞臺，并體現(xiàn)自我價(jià)值。
但問題依然存在，首先是能力。做為剛剛走出校門的人來說，能力較低、經(jīng)驗(yàn)較少是阻礙其成長的重要因素；其次是環(huán)境的變化，和近乎毫無規(guī)律的校園生活相比，職場生活則是被眾多規(guī)矩所束縛，而且交流、溝通的方式和技巧也與校園生活有本質(zhì)的不同；最后是心態(tài)，理想與現(xiàn)實(shí)的差距很容易讓這些校招新員工在初入職場時(shí)就有一種強(qiáng)烈的落差。
可以發(fā)現(xiàn)，這些是初入職場的新員工面臨的主要問題，僅僅依靠企業(yè)文化、制度這些內(nèi)容根本無法幫助校招新員工獲得成長，相反這些內(nèi)容更像是為了約束其行為而存在的。對這些80后、90后的人來說，他們在初入職場面臨的難題很多，如果企業(yè)無法幫助其解決這些難題，那么很容易造成人員的流失，也讓企業(yè)造成很大的損失。
很多企業(yè)認(rèn)為社招新員工有一定的能力和經(jīng)驗(yàn)，能夠快速為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值，因此很少對社招新員工進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)，甚至不對其進(jìn)行培訓(xùn)。其實(shí)這是一種錯(cuò)誤的行為，而這種錯(cuò)誤造成的后果往往也是最嚴(yán)重的。
工作時(shí)間的長短能夠成為衡量其能力的標(biāo)準(zhǔn)嗎？相信很多企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者給出的答案是不能，但恰恰這是很多企業(yè)忽略的問題。有一定的能力和經(jīng)驗(yàn)不代表其能滿足企業(yè)的需求，在社招新員工加入企業(yè)之后，對新員工能力的衡量很重要，如果在能力方面有不足，那么企業(yè)就要承擔(dān)培育的責(zé)任。
企業(yè)還忽視的一點(diǎn)是，大多數(shù)社招新員工身上都有前一家企業(yè)的影子存在，無論是思維方式還是行為上，都不可避免的`無法擺脫之前企業(yè)的影響。如果將這些內(nèi)容忽視，那么很可能對團(tuán)隊(duì)帶來極大的影響。
主管也要培訓(xùn)。
無論是校招還是社招，要想達(dá)到企業(yè)的要求并能長期為企業(yè)服務(wù)，就需要不斷的對其進(jìn)行培育，除了提升個(gè)人能力外同時(shí)能夠適應(yīng)市場對人才的要求。很多企業(yè)的主管認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)、管理是自己的主要職責(zé)，新員工培養(yǎng)是企業(yè)和人資部門的事。
能夠創(chuàng)造價(jià)值的"千里馬"自然重要，但千里馬并非天生就能日行千里，這其中還需要伯樂的不斷培養(yǎng)，企業(yè)中的主管就承擔(dān)著這樣的職責(zé)。但主管是否具有培養(yǎng)千里馬的能力是很多企業(yè)需要考慮的問題。新員工成長需要自身的努力不假，但僅僅依靠自我努力是無法快速成長的。此時(shí)就需要主管承擔(dān)起相關(guān)的職責(zé):如何快速融入新環(huán)境、與新同事溝通的技巧、工作方法和能力提升等等，這些都是主管必須承擔(dān)的職責(zé)。
"新"在哪里。
濤濤國際擁有多年新員工培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，經(jīng)過總結(jié)發(fā)現(xiàn)，很多企業(yè)在進(jìn)行新員工培訓(xùn)時(shí)并沒有針對性。員工在加入企業(yè)自然要滿足多個(gè)條件，但企業(yè)首先應(yīng)該了解哪些條件是員工已經(jīng)具備的，哪些是不具備的？很多企業(yè)在培訓(xùn)時(shí)面臨的狀況是，員工已經(jīng)具備的條件反復(fù)講，員工不具備的能力，反而忽略掉。而有些企業(yè)的問題是，既然是新員工，那就將所有內(nèi)容都拿來培訓(xùn)，結(jié)果造成不必要的資源浪費(fèi)。因此在新員工培訓(xùn)時(shí)，要知道其"新"在哪里，哪里是要針對性培育的地方。為此特別推出的《新員工智、忠最佳推手》可以幫助企業(yè)在進(jìn)行新員工培訓(xùn)時(shí)有效解決實(shí)際問題，讓企業(yè)內(nèi)的新員工培訓(xùn)更加得心應(yīng)手。
培訓(xùn)流程。
1、新員工的職業(yè)心理從新員工的工作動機(jī)到員工的職業(yè)心理特征以及金融危機(jī)下的職業(yè)化心理來了解新員工進(jìn)入公司后的種種可能表現(xiàn)。
2、樹立新員工職業(yè)化目標(biāo)來促進(jìn)新員工的工作激情和工作希望，為其建造良好的工作目標(biāo)，更快的進(jìn)入工作者角色。
3、調(diào)整好新員工心態(tài)，使其保持良好的工作態(tài)度和思想轉(zhuǎn)變，以樂觀積極地態(tài)度融入企業(yè)融入社會。
4、學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)合作，從個(gè)人到集體的轉(zhuǎn)變，勇于奉獻(xiàn)甘當(dāng)配角，使利益最大化，認(rèn)同他人價(jià)值，協(xié)調(diào)發(fā)展。
5、良好溝通能力是新員工必須掌握的，關(guān)系融僑，對外擁有親和力，才能讓該企業(yè)蓬勃發(fā)展。
員工培訓(xùn)方案包括哪些內(nèi)容工作方案（通用15篇）篇三
很多企業(yè)對于新員工入職培訓(xùn)特別重視，新員工入職培訓(xùn)內(nèi)容也是五花八門。筆者結(jié)合自己的工作經(jīng)驗(yàn)，認(rèn)為新員工培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)該包括意志培訓(xùn)、認(rèn)知培訓(xùn)、職業(yè)培訓(xùn)、技能培訓(xùn)四個(gè)方面的課程。
意志培訓(xùn)的形式主要是軍訓(xùn)，其目的是為了培養(yǎng)新人的吃苦耐勞的精神、樸素勤儉的作風(fēng)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作的意識。
軍訓(xùn)的時(shí)間長短需要根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況給與確定，但最少一周，最多一個(gè)月為宜。時(shí)間太少，新員工還沒進(jìn)入狀態(tài)就結(jié)束了，時(shí)間太長會造成員工的厭煩心理，再說企業(yè)的成本也會大幅增加。
軍訓(xùn)期間，建議晚上不要用來搞軍事訓(xùn)練，而應(yīng)利用這個(gè)時(shí)間開展多樣化的各類活動，以豐富生活，淡化軍訓(xùn)的枯燥感。比如可以結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況開展演講競賽、辯論賽、小型聯(lián)歡會等，這樣既能加強(qiáng)新員工之間的熟悉交流，也能為企業(yè)發(fā)現(xiàn)一些優(yōu)秀的人才。
認(rèn)知培訓(xùn)主要包括企業(yè)概況、企業(yè)主要管理者介紹、企業(yè)制度、員工守則、企業(yè)文化宣講等內(nèi)容，學(xué)習(xí)的方式實(shí)行集中培訓(xùn)，并由公司的'管理者和人力資源部門主講。認(rèn)知培訓(xùn)主要是幫助新員工全面而準(zhǔn)確的認(rèn)識企業(yè)、了解企業(yè)，從而盡快找準(zhǔn)自己的企業(yè)中的定位。
認(rèn)知培訓(xùn)時(shí)間2天為好，建議增加1天帶領(lǐng)新員工參觀公司的工廠或代表性的地方，并安排座談交流。認(rèn)知培訓(xùn)結(jié)束后一定要進(jìn)行認(rèn)知性的測驗(yàn)，以強(qiáng)化企業(yè)的各項(xiàng)基本知識在員工腦中的記憶和理解。
職業(yè)培訓(xùn)是為了使新員工尤其是剛走出校門的學(xué)生完成角色轉(zhuǎn)換，成為一名職業(yè)化的工作人員。其內(nèi)容主要包括：社交禮儀、人際關(guān)系、溝通與談判、科學(xué)的工作方法、職業(yè)生涯規(guī)劃、壓力管理與情緒控制、團(tuán)隊(duì)合作技能等，培訓(xùn)的方式是集中培訓(xùn)，講師根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況，內(nèi)外部均可。
需要注意的是職業(yè)培訓(xùn)的形式一定要多樣化，不宜用宣講式，盡可能采用互動式，讓新員工在互動的過程中領(lǐng)悟所學(xué)的知識，這樣才能在以后的工作中運(yùn)用自如。當(dāng)然，職業(yè)培訓(xùn)結(jié)束時(shí)還是可以進(jìn)行考核的，建議采用開放式的考核方式，比如論文或者情景模擬等。
技能培訓(xùn)主要是結(jié)合新員工即將上任的工作崗位而進(jìn)行的專業(yè)技能培訓(xùn)，現(xiàn)在很多的企業(yè)的“師徒制”就是技能培訓(xùn)的表現(xiàn)形式之一。
一是分散式培訓(xùn)，即由技能熟練的老員工對相應(yīng)崗位的新人進(jìn)行指導(dǎo)，并確定指導(dǎo)責(zé)任制，一名老員工可以指導(dǎo)一名或多名新員工。不過實(shí)際工作中，我們常常是將這兩種培訓(xùn)模式結(jié)合起來運(yùn)用，使技能培訓(xùn)作的更好。
最后，補(bǔ)充說明一點(diǎn)：新員工培訓(xùn)并不是其上崗后就結(jié)束了，而應(yīng)該在一定時(shí)間段里面給以保持，最好能保持到1-2年，因?yàn)檫@個(gè)時(shí)間是新員工的快速適應(yīng)期和成長期，需要企業(yè)從不同的角度給與支持與引導(dǎo)，從而使員工能夠更快的進(jìn)步、更好的發(fā)展，也能為企業(yè)做出更大的效益貢獻(xiàn)。
員工培訓(xùn)方案包括哪些內(nèi)容工作方案（通用15篇）篇四
員工姓名：
入職時(shí)間：x年x月x日。
工作單位：工作單位。
工作表現(xiàn)：包括政治、學(xué)習(xí)、工作、生活作風(fēng)等方面表現(xiàn)。
例如：
關(guān)于某同志的(工作表現(xiàn))證明。
該同志于x年x月x日到我單位/公司參加工作，期間工作表現(xiàn)如何刻苦，在政治作風(fēng)方面如何進(jìn)步、積極，生活作風(fēng)如何正派，擁有如何好的群眾基礎(chǔ)。建議黨組織給予該同志如期轉(zhuǎn)正。
此證。
落款蓋章。
注：1、證明的內(nèi)容與格式?jīng)]有具體的規(guī)定,只需要要證明你在這期間沒有參加什么非法組織及活動就行,表現(xiàn)良好,幾句話就可以了!
2、若本單位沒有黨章，則加蓋上一級管理單位的黨章，行政章無效的。
員工培訓(xùn)方案包括哪些內(nèi)容工作方案（通用15篇）篇五
餐飲行業(yè)的員工培訓(xùn)大部分僅立足于對服務(wù)人員的技能培訓(xùn)，更重要的是要把整個(gè)員工的培訓(xùn)進(jìn)行整合，除了普通員工服務(wù)技能的培訓(xùn)，還要搞基層和中高層管理者的培訓(xùn)。管理者的職位應(yīng)該設(shè)置固定和不固定兩種，前者由公司高層直接指定，后者則由員工公平競爭而定。這樣才能加強(qiáng)管理者和餐廳工作的實(shí)際聯(lián)系。在培訓(xùn)中，不同的職位要制定不同的管理發(fā)展手冊，針對兩類管理者的不同特點(diǎn)在培訓(xùn)內(nèi)容上各有側(cè)重。在培訓(xùn)流程上，首先，管理者要自修管理發(fā)展手冊內(nèi)容并完成規(guī)定活動。然后，要在管理層加強(qiáng)溝通和交流，鼓勵(lì)創(chuàng)造一個(gè)互相學(xué)習(xí)分享的環(huán)境。最后，管理者在培訓(xùn)完成后要在工作中實(shí)際應(yīng)用所學(xué)，培訓(xùn)組還要組織專門人員跟蹤檢查和協(xié)助。
總之，我們的培訓(xùn)是有計(jì)劃，不是盲目進(jìn)行的，我們將有一個(gè)方案，明確培訓(xùn)要達(dá)成一個(gè)怎樣的目的。培訓(xùn)結(jié)束需考試，不合格人員淘汰。依據(jù)個(gè)人的培訓(xùn)考試成績與薪資掛勾，分出服務(wù)等級，同時(shí)做到賞罰分明，將會提高我們員工的積極性。我們的培訓(xùn)工作不是簡簡單單的上上課而已，而應(yīng)該是通過培訓(xùn)來提高員工的素質(zhì)、修養(yǎng)及崗位意識。這一切，都需要餐廳的主管積極配合以及方方面面的努力，我們將通過科學(xué)的培訓(xùn)來實(shí)現(xiàn)。
員工培訓(xùn)方案包括哪些內(nèi)容工作方案（通用15篇）篇六
3、負(fù)責(zé)地區(qū)倉庫貨品盤點(diǎn)，產(chǎn)品保質(zhì)期管理，產(chǎn)品調(diào)撥申請，出入庫管理等工作;。
4、負(fù)責(zé)地區(qū)各類銷售數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)及相關(guān)報(bào)表的提交;。
5、負(fù)責(zé)地區(qū)所有行政人事工作的對接與執(zhí)行;。
6、負(fù)責(zé)分公司經(jīng)理安排的其他工作事宜。
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員工培訓(xùn)方案包括哪些內(nèi)容工作方案（通用15篇）篇七
在一個(gè)高規(guī)格的餐廳里，顧客除了能夠享受到美味的食品，還應(yīng)該同時(shí)享受到人性化的服務(wù)。因此，餐廳員工的培訓(xùn)工作首先應(yīng)該從轉(zhuǎn)變員工觀念入手，使其牢固樹立以人為本，客人就是上帝的觀念。
這種觀念的建立，不可能依靠強(qiáng)制和訓(xùn)誡，而首先要依靠人際溝通。在培訓(xùn)師和員工之間，在員工和客人之間，在員工和管理層之間，都應(yīng)該建立起溝通的橋梁，將心比心，造就寬容共進(jìn)的氣氛。對于各方出現(xiàn)的意見，要設(shè)置合理順暢的反映渠道。餐廳員工對于餐廳工作肯于反映意見和提出建議，才能促進(jìn)餐廳工作的開展。所以，在培訓(xùn)過程中，應(yīng)該有意加強(qiáng)員工在人際溝通方面的積極性。其次，培訓(xùn)中也應(yīng)對餐廳員工的職能崗位進(jìn)行明確界定和劃分。要強(qiáng)調(diào)員工工作的服務(wù)性質(zhì)，堅(jiān)決反對員工工作中出現(xiàn)怠慢顧客的行為和傲慢浮躁的態(tài)度。其三，對于不能認(rèn)同餐廳工作服務(wù)性質(zhì)的`員工，要依靠能上能下的機(jī)制解決，員工覺得自己能力不止于端盤洗碗，就可以依靠本領(lǐng)去做大廚或者進(jìn)入餐廳管理層。只有這樣，才能人盡其才，不至于虛耗資源。
員工培訓(xùn)方案包括哪些內(nèi)容工作方案（通用15篇）篇八
1、培訓(xùn)能增強(qiáng)員工對企業(yè)的歸屬感和主人翁責(zé)任感。就企業(yè)而言，對員工培訓(xùn)得越充分，對員工越具有吸引力，越能發(fā)揮人力資源的高增值性，從而為企業(yè)創(chuàng)造更多的效益。有資料顯示，百事可樂公司對深圳270名員工中的100名進(jìn)行一次調(diào)查，這些人幾乎全部參加過培訓(xùn)。其中80%的員工對自己從事的工作表示滿意，87%的員工愿意繼續(xù)留在公司工作。培訓(xùn)不僅提高了職工的技能，而且提高了職工對自身價(jià)值的認(rèn)識，對工作目標(biāo)有了更好的理解。
2、培訓(xùn)能促進(jìn)企業(yè)與員工、管理層與員工層的雙向溝通，增強(qiáng)企業(yè)向心力和凝聚力，塑造優(yōu)秀的企業(yè)文化。不少企業(yè)采取自己培訓(xùn)和委托培訓(xùn)的辦法。這樣做容易將培訓(xùn)融入企業(yè)文化，因?yàn)槠髽I(yè)文化是企業(yè)的靈魂，它是一種以價(jià)值觀為核心對全體職工進(jìn)行企業(yè)意識教育的微觀文化體系。企業(yè)管理人員和員工認(rèn)同企業(yè)文化，不僅會自覺學(xué)習(xí)掌握科技知識和技能，而且會增強(qiáng)主人翁意識、質(zhì)量意識、創(chuàng)新意識。從而培養(yǎng)大家的敬業(yè)精神、革新精神和社會責(zé)任感，形成上上下下自學(xué)科技知識，自覺發(fā)明創(chuàng)造的良好氛圍，企業(yè)的科技人才將茁壯成長，企業(yè)科技開發(fā)能力會明顯增強(qiáng)。更多企業(yè)管理論文請?jiān)?茅山下"查找。
3、培訓(xùn)能提高員工綜合素質(zhì)，提高生產(chǎn)效率和服務(wù)水平，樹立企業(yè)良好形象，增強(qiáng)企業(yè)盈利能力。美國權(quán)威機(jī)構(gòu)監(jiān)測，培訓(xùn)的投資回報(bào)率一般在33%左右。在對美國大型制造業(yè)公司的分析中，公司從培訓(xùn)中得到的回報(bào)率大約可達(dá)20%-30%。摩托羅拉公司向全體雇員提供每年至少40小時(shí)的培訓(xùn)。調(diào)查表明:摩托羅拉公司每1美元培訓(xùn)費(fèi)可以在3年以內(nèi)實(shí)現(xiàn)40美元的生產(chǎn)效益。摩托羅拉公司認(rèn)為，素質(zhì)良好的公司雇員們已通過技術(shù)革新和節(jié)約操作為公司創(chuàng)造了40億美元的財(cái)富。摩托羅拉公司的巨額培訓(xùn)收益說明了培訓(xùn)投資對企業(yè)的重要性。
4、適應(yīng)市場變化、增強(qiáng)競爭優(yōu)勢，培養(yǎng)企業(yè)的后備力量，保持企業(yè)永繼經(jīng)營的。生命力。企業(yè)競爭說穿了是人才的競爭。明智的企業(yè)家愈來清醒的認(rèn)識到培訓(xùn)是企業(yè)發(fā)展不可忽視的"人本投資"，是提高企業(yè)"造血功能"的根本途徑。美國的一項(xiàng)研究資料表明，企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的最佳投資比例是5:5，即"人本投資"和硬件投資各占50%。人本為主的軟技術(shù)投資，作用于機(jī)械設(shè)備的硬技術(shù)投資后，產(chǎn)出的效益成倍增加。在同樣的設(shè)備條件下，增加"人本"投資，可達(dá)到投1產(chǎn)8的投入產(chǎn)出比。發(fā)達(dá)國家在推進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新中，不但注意引進(jìn)、更新改造機(jī)械設(shè)備等方面的硬件投入，而且更注重以提高人的素質(zhì)為主要目標(biāo)的軟技術(shù)投入。事實(shí)證明，人才是企業(yè)的第一資源，有了一流的人才，就可以開發(fā)一流的產(chǎn)品，創(chuàng)造一流的業(yè)績，企業(yè)就可以在市場競爭中立于不敗之地。
5、提高工作績效。有效的培訓(xùn)和發(fā)展能夠使員工增進(jìn)工作中所需要的知識，包括對企業(yè)和部門的組織結(jié)構(gòu)、經(jīng)營目標(biāo)、策略、制度、程序、工作技術(shù)和標(biāo)準(zhǔn)、溝通技巧，以及人際關(guān)系等知識。
員工培訓(xùn)方案包括哪些內(nèi)容工作方案（通用15篇）篇九
3、及時(shí)做好會計(jì)賬目中相關(guān)數(shù)據(jù)的核對工作，保證賬賬相符;。
4、及時(shí)與業(yè)務(wù)部門核對內(nèi)部考核數(shù)據(jù)，保證數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確有效性;。
5、正確、及時(shí)編制會計(jì)報(bào)表，保證賬表相符;。
6、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)部門的應(yīng)付款項(xiàng)的支付審核，完成管轄部門的賬戶處理;。
7、匯總分析財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，形成有效財(cái)務(wù)分析報(bào)告;。
8、負(fù)責(zé)子公司的會計(jì)工作，包括編制會計(jì)憑證、賬簿和報(bào)表，以及涉稅業(yè)務(wù);。
9、審核其他財(cái)務(wù)人員憑證，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，知道其他會計(jì)人員日常工作;。
10、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求，提供銀行授信所需相關(guān)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù);。
11、確保對內(nèi)、對外提供的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性;。
12、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
員工培訓(xùn)方案包括哪些內(nèi)容工作方案（通用15篇）篇十
員工要了解企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)愿景、規(guī)章制度、企業(yè)文化、市場前景及競爭；員工的崗位職責(zé)及本職工作基礎(chǔ)知識和技能；如何節(jié)約成本，控制支出，提高效益；如何處理工作中發(fā)生的一切問題，特別是安全問題和品質(zhì)事故等。
(二)技能技巧。
技能是指為滿足工作需要必備的能力，而技巧是要通過不斷的練習(xí)才能得到的，熟能生巧，像打字，越練越有技巧。企業(yè)高層干部必須具備的技能是戰(zhàn)略目標(biāo)的制定與實(shí)施，領(lǐng)導(dǎo)力方面的訓(xùn)練；企業(yè)中層干部的管理技能是目標(biāo)管理、時(shí)間管理、有效溝通、計(jì)劃實(shí)施、團(tuán)隊(duì)合作、品質(zhì)管理、營銷管理等，也就是執(zhí)行力的訓(xùn)練，基層員工是按計(jì)劃、按流程、按標(biāo)準(zhǔn)等操作實(shí)施，完成任務(wù)必備能力的訓(xùn)練。
(三)態(tài)度培訓(xùn)。
態(tài)度決定一切！沒有良好的態(tài)度，即使能力好也沒有用。員工的態(tài)度決定其敬業(yè)精神、團(tuán)隊(duì)合作、人際關(guān)系和個(gè)人職業(yè)生涯發(fā)展，能不能建立正確的人生觀和價(jià)值觀，塑造職業(yè)化精神。這方面的培訓(xùn)，大部分企業(yè)做的是很不夠的。
培訓(xùn)大師余世維認(rèn)為：中西方企業(yè)最大的差異是我們的員工不夠職業(yè)化。企業(yè)對員工職業(yè)化方面的培訓(xùn)也少得可憐，我們很多企業(yè)的高管都不夠職業(yè)化，中基層員工就更不用說了，員工的職業(yè)化程度嚴(yán)重制約著企業(yè)的發(fā)展。
員工的工作態(tài)度是要用正確的觀念去引導(dǎo)，良好的企業(yè)文化去熏陶，合理的制度去激勵(lì)；賞識員工的進(jìn)步，使他們建立強(qiáng)大的自信心；正確的看待自己和企業(yè)，根據(jù)他們的特長安排他們的工作，才能創(chuàng)造良好的績效。幫助員工的自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)了，企業(yè)和員工才能共同成長。
社會的浮躁，教育的缺陷，價(jià)值觀的扭曲，人們對財(cái)富和成功的偏見，嚴(yán)重影響著企業(yè)的發(fā)展和社會的進(jìn)步，誰能高屋建瓴，先人一步教育培訓(xùn)引導(dǎo)好員工的態(tài)度，就奠定了企業(yè)的成功的基石。
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（2）、影響消費(fèi)者購買行為的主要因素（包括文化因素、社會因素、個(gè)人因素、心理因素等）。
（3）、購買過程（包括參與購買的角色，購買行為，購買決策中的各階段）。
4、分析團(tuán)購市場與團(tuán)購購買行為（包括團(tuán)購市場與消費(fèi)市場的對比，團(tuán)購購買過程的參與者，機(jī)構(gòu)與政府市場）。
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（1）、識別公司競爭者（行業(yè)競爭觀念，市場競爭觀念）。
（2）、辨別競爭對手的戰(zhàn)略。
（3）、判定競爭者的目標(biāo)。
（4）、評估競爭者的優(yōu)勢與劣勢。
（5）、評估競爭者的反應(yīng)模式。
（6）、選擇競爭者以便進(jìn)攻和回避。
（7）、在顧客導(dǎo)向和競爭者導(dǎo)向中進(jìn)行平衡。
6、確定細(xì)分市場和選擇目標(biāo)市場。
（2）、目標(biāo)市場的選定，評估細(xì)分市場，選擇細(xì)分市場。
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5、待業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)，即企業(yè)董事會或最高權(quán)力機(jī)構(gòu)及其成員為執(zhí)行職能而發(fā)生的差旅費(fèi)、會議費(fèi)等。
管理費(fèi)用屬于什么科目。
管理費(fèi)用屬于期間費(fèi)用，是在發(fā)生的當(dāng)期就計(jì)入當(dāng)期的損失或是利益。管理費(fèi)用通常是指企業(yè)行政管理部門為組織和管理生產(chǎn)經(jīng)營活動而發(fā)生的各種費(fèi)用。
管理費(fèi)用包括的具體項(xiàng)目有：企業(yè)董事會和行政管理部門在企業(yè)經(jīng)營管理中發(fā)生的，或者應(yīng)當(dāng)由企業(yè)統(tǒng)一負(fù)擔(dān)的公司經(jīng)費(fèi)、工會經(jīng)費(fèi)、待業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)、勞動保險(xiǎn)費(fèi)、董事會費(fèi)、聘請中介機(jī)構(gòu)費(fèi)、咨詢費(fèi)、訴訟費(fèi)、業(yè)務(wù)招待費(fèi)、辦公費(fèi)、差旅費(fèi)、郵電費(fèi)、綠化費(fèi)、管理人員工資及福利費(fèi)等。
管理費(fèi)用的處理方式。
一是直接支付費(fèi)用，比如招待費(fèi)、審計(jì)費(fèi)、訴訟費(fèi)等;。
二是轉(zhuǎn)賬攤銷費(fèi)用，比如折舊費(fèi)、低值易耗品攤銷費(fèi)、無形資產(chǎn)攤銷費(fèi)、提取壞賬準(zhǔn)備等;。
三是預(yù)付待攤費(fèi)用，比如固定資產(chǎn)維修費(fèi)用;。
四是預(yù)提應(yīng)付費(fèi)用，比如企業(yè)選擇預(yù)提方法核算固定資產(chǎn)大修理費(fèi)、企業(yè)計(jì)提的職工教育經(jīng)費(fèi)等。
管理費(fèi)用借貸方向是什么。
管理費(fèi)用借貸方向的借款期限較短，可以為最長一年，費(fèi)用也比較低，一般按月或季度償還，不需要復(fù)雜的擔(dān)保措施，因此易于融資，適用于短期資金的需求。同時(shí)，該類融資可以在企業(yè)經(jīng)營狀況不佳或供應(yīng)鏈等方面發(fā)揮重要作用，避免暫時(shí)性資金短缺導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)營困境。
此外，企業(yè)在借款之前需要進(jìn)行詳細(xì)的財(cái)務(wù)調(diào)查，以了解公司的盈利能力和經(jīng)營情況，并準(zhǔn)備有效的財(cái)務(wù)計(jì)劃，以確保公司的償還能力。同時(shí)，企業(yè)還需要定期報(bào)告其財(cái)務(wù)狀況以及借款進(jìn)度，以有效管理借貸方向的借款風(fēng)險(xiǎn)，避免拖欠本金和利息的情況發(fā)生。
總的來說，管理費(fèi)用借貸方向是企業(yè)短期資金管理的重要方法，企業(yè)通過嚴(yán)格管理財(cái)務(wù)狀況，以及準(zhǔn)備有效的報(bào)告文件，可以有效降低借款風(fēng)險(xiǎn)，安全可靠地使用該方向的融資服務(wù)。
管理費(fèi)用與銷售費(fèi)用區(qū)別。
1、管理費(fèi)用是指企業(yè)行政管理部門為組織和管理生產(chǎn)經(jīng)營活動而發(fā)生的各項(xiàng)費(fèi)用.管理費(fèi)用屬于期間費(fèi)用,在發(fā)生的當(dāng)期就計(jì)入當(dāng)期的損失或是利益.而銷售費(fèi)用是指企業(yè)在銷售產(chǎn)品、自制半成品和提供勞務(wù)等過程中發(fā)生的各項(xiàng)費(fèi)用.
2、管理費(fèi)用一般包含:公司經(jīng)費(fèi)、職工教育經(jīng)費(fèi)、業(yè)務(wù)招待費(fèi)、稅金、技術(shù)轉(zhuǎn)讓費(fèi)、無形資產(chǎn)攤銷、咨詢費(fèi)、訴訟費(fèi)、開辦費(fèi)攤銷、上繳上級管理費(fèi)、勞動保險(xiǎn)費(fèi)、待業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)、董事會會費(fèi)、財(cái)務(wù)報(bào)告審計(jì)費(fèi)、籌建期間發(fā)生的開辦費(fèi)以及其他管理費(fèi)用.
銷售費(fèi)用一般包括由企業(yè)負(fù)擔(dān)的包裝費(fèi)、運(yùn)輸費(fèi)、廣告費(fèi)、裝卸費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)、委托代銷手續(xù)費(fèi)、展覽費(fèi)、租賃費(fèi)(不含融資租賃費(fèi))和銷售服務(wù)費(fèi)、銷售部門人員工資、職工福利費(fèi)、差旅費(fèi)、折舊費(fèi)、修理費(fèi)、物料消耗、低值易耗品攤銷以及其他經(jīng)費(fèi)等.與銷售有關(guān)的差旅費(fèi)應(yīng)計(jì)入銷售費(fèi)用。
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安排的具體寫法：安排的內(nèi)容由于是涉及范圍較小或單位內(nèi)部的工作，所以一般有兩種發(fā)文形式：一種是上級對下級安排工作，盡管涉及面較小，也要用“文件頭” 形式下發(fā)。“安排”的格式是“標(biāo)題”和“正文”兩部分。
另一種，如果是單位內(nèi)部的工作安排，也可直接下發(fā)文件，格式就由“標(biāo)題”、“正文”、“落款及時(shí)間”三部分組成。但不管哪種形式，作為“安排”本身都不該有受文單位，如果必須有，則或者以“文件頭”形式下發(fā)，或者以“關(guān)于.....安排的通知”名義下發(fā)。安排的標(biāo)題可是“三要素”寫法，也可是“兩要素”寫法(省略機(jī)關(guān)名稱)。
安排的正文一般由“開頭”、“主體”和“結(jié)尾”三部分組成;也有的省略“結(jié)尾”，“主體”結(jié)束，正文即隨之結(jié)束。“開頭”同計(jì)劃的開頭差不多，或闡述依據(jù)，或概述簡明扼要。
“主體”是正文的核心，一般包括任務(wù)、要求、步驟、措施四方面內(nèi)容。在結(jié)構(gòu)上可按這四方面內(nèi)容分項(xiàng)來寫;也可把任務(wù)和要求合在一起，把步驟和措施合在一起來寫;還可以先寫總?cè)蝿?wù)，然后按時(shí)間先后順序一項(xiàng)一項(xiàng)地寫具體任務(wù)，每一項(xiàng)有每一項(xiàng)的要求及措施，要依據(jù)工作性質(zhì)及具體內(nèi)容來定。但不管怎樣結(jié)構(gòu)，其任務(wù)都要具體，其要求都要明確，其措施都要得當(dāng)。
方案和安排有共同之處，即寫作題材都是單項(xiàng)的工作，即只對一項(xiàng)工作作出部署和安排。這也正是方案、安排與規(guī)劃、設(shè)想、計(jì)劃、要點(diǎn)的根本不同。但二者在內(nèi)容范圍上也有個(gè)大小之分：方案的內(nèi)容范圍適合于上級對下級或涉及面比較大的工作，安排的內(nèi)容范圍則適合于單位內(nèi)部或涉及面較小的工作，如《××市關(guān)于計(jì)劃生育的工作安排》。
方案和安排還有一種較為概要一點(diǎn)的寫法，以便于下級具體實(shí)施時(shí)靈活掌握，叫做“意見”：方案大多稱“實(shí)施意見”，如《××市“七五”期間社會主義精神文明建設(shè)的實(shí)施意見》;安排往往稱“安排意見”，如《××××系統(tǒng)關(guān)于開展增收節(jié)支活動的安排意見》。
在此需要說明的是，有些機(jī)關(guān)把單位內(nèi)部或涉及面很窄的單項(xiàng)工作計(jì)劃也稱之為“方案”，這是不合適的，因?yàn)檫@些工作都比較切近、具體，也并不復(fù)雜，只要用“安排”就足夠了，如果較為原則，則可稱為“安排意見”。
對于規(guī)模較大的企業(yè)而言，組織開展各種類型的'營銷活動、公益宣傳、大型接待、大型培訓(xùn)是經(jīng)常的事情。如何能夠充分發(fā)揮員工的積極性，合理調(diào)配人力、物力、財(cái)力，做到“運(yùn)籌帷幄之中，決勝千里之外”，的確是一門值得認(rèn)真對待的學(xué)問。
我自2003年末來到環(huán)成公司，至今已近8年。8年來，見證了環(huán)成公司從以汽車產(chǎn)業(yè)為主業(yè)的公司到發(fā)展成為多元化產(chǎn)業(yè)集團(tuán)的歷程。曾經(jīng)多次參與了公司所舉辦的各類大型活動的組織、策劃，在與環(huán)成各位同仁精誠合作的勞動中，收獲了成功的喜悅和美好的回憶。
如2004年7月“環(huán)球洲際小姐參觀中華店”活動;2005年環(huán)成汽車俱樂部組織的“繽紛夏日放飛彩色心情”汽車彩繪活動、“晉蒙中華感悟草原之旅”活動、“2005.9.26和衷共濟(jì)，凝聚環(huán)成”(環(huán)成公司創(chuàng)立15周年大型慶祝活動);2006年8月烏海金沙灣全國沙漠越野賽活動;2008年環(huán)成石材市場的前期招商策劃、2010年環(huán)成學(xué)校重點(diǎn)中專專家評審接待策劃、2011年3月至4月初環(huán)成學(xué)校中華傳統(tǒng)文化教育活動等等。這些大型活動的成功舉辦在環(huán)成同仁的傾力付出下均取得圓滿成功，為企業(yè)帶來了效益并提升了環(huán)成公司的知名度和企業(yè)聲譽(yù)，成為企業(yè)品牌建設(shè)的重要依托。
當(dāng)然，就活動策劃而言，無論所策劃的活動是大是小，了解一個(gè)完整的策劃方案的構(gòu)成要素是必須的。一個(gè)完整的策劃方案構(gòu)成主要包括如下內(nèi)容：
(1)活動主題。也就是宣傳口號，活動的主題直接關(guān)系著活動所針對的項(xiàng)目和活動范圍，必須認(rèn)真研究確定。
(2)活動目的。活動目的要力求簡明，但必須闡述活動預(yù)期所達(dá)到的效果。
(3)活動步驟。這個(gè)項(xiàng)目相當(dāng)于人體的軀干部分，是活動整體流程的描述，應(yīng)盡可能詳盡。
(4)活動的時(shí)間和期限。這里所提到的“時(shí)間”不單單是指活動的開始期和截止期，策劃師必須根據(jù)活動步驟列出若干關(guān)鍵時(shí)間點(diǎn)(即所謂“節(jié)點(diǎn)”，在節(jié)點(diǎn)時(shí)間所標(biāo)定的工作項(xiàng)目都是必要工序，是若干重要工序的交織點(diǎn)，必須格外重視)
(5)參與范圍和方式。此項(xiàng)需要明確標(biāo)定活動的規(guī)模，活動組織形式。
巾、一盤鐵絲都不可忽視。否則在實(shí)際的活動進(jìn)行中就可能大吃苦頭。
(7)活動場地。活動的場地非常重要，因?yàn)橐坏┻x擇了活動時(shí)間，也就等于同時(shí)“預(yù)定了那一天的天氣”，氣候因素非常關(guān)鍵，尤其是對于戶外大型活動布展，如果策劃師沒有高度關(guān)注天氣和場地情況，遭遇雷雨大風(fēng)或者道路嚴(yán)重堵車，活動的效果將大打折扣甚至根本無法進(jìn)行。2004年5月初新華廣場東呼市政府禮堂預(yù)計(jì)舉辦三天的大型汽車展就因連日下雨而被迫中止。
北京奧運(yùn)開幕前也為了確保當(dāng)日無雨早就采用人工驅(qū)雨技術(shù)做好了精心準(zhǔn)備嚴(yán)陣以待，以確保活動順利舉辦。當(dāng)然，對于企業(yè)在戶外開展的策劃活動而言，密切關(guān)注活動地區(qū)一周內(nèi)的天氣變化，做到心中有數(shù)，對于搞好活動非常有益。
(8)人員分工。這是最最關(guān)鍵的一步。常言道，“事在人為”。筆者非常認(rèn)同的一句話是“好事要由好人做!”同樣是在完成任務(wù)，選擇不同的人擔(dān)當(dāng)具體工作就會有截然不同的結(jié)果——就像出撲克牌順序不同結(jié)果截然不同一個(gè)道理。負(fù)責(zé)活動實(shí)施的總指揮最為關(guān)鍵，如果這個(gè)人本身的組織協(xié)調(diào)能力較低，人氣不足，臨場反應(yīng)不夠迅速，統(tǒng)籌規(guī)劃能力欠缺，就會導(dǎo)致許多時(shí)間節(jié)點(diǎn)錯(cuò)過，造成活動進(jìn)行阻滯、中止，或者即使勉強(qiáng)把活動進(jìn)行完畢卻根本沒有達(dá)到預(yù)想的效果，靡費(fèi)企業(yè)寶貴的人力物力和財(cái)力。
當(dāng)然，一個(gè)合格的總指揮完全能夠做到知人善任，充分發(fā)揮每個(gè)參與者的長處，并能通過有效的激勵(lì)手段將每個(gè)人的長處在活動中發(fā)揚(yáng)到極致。總指揮不一定都是有職位的管理者，許多員工具備指揮才干，能夠統(tǒng)籌兼顧、通盤考慮。
關(guān)鍵的品質(zhì)是他們能夠在擔(dān)當(dāng)總指揮時(shí)能夠嚴(yán)格按照既定方案推進(jìn)了活動的完美實(shí)施。2005年9月26日擔(dān)任環(huán)成公司“和衷共濟(jì)，凝聚環(huán)成”活動的總指揮高宏業(yè)、2011年4月初擔(dān)任“環(huán)成職業(yè)學(xué)校中華傳統(tǒng)文化活動”總指揮的宋茂華以及多次主持公司各類營銷策劃活動的王海艷就是我公司在活動策劃中的杰出代表。他們以通觀全局的思維和愛崗敬業(yè)、精益求精的態(tài)度對待所負(fù)責(zé)的活動，帶領(lǐng)大家把所負(fù)責(zé)的活動開展到預(yù)想的境界——甚至超越預(yù)想。
當(dāng)然，對于活動開展時(shí)間短的小型活動而言，制定連篇累牘的方案就沒有太大必要。可以將執(zhí)行方案采用列表格的方式制出，這樣做簡單明了，方便實(shí)施。但要注意：表格要詳細(xì)列出時(shí)間(要精確到分鐘)、進(jìn)行的工作項(xiàng)目名稱、物質(zhì)準(zhǔn)備清單(包括所采購的物品的單價(jià)、數(shù)量、費(fèi)用合計(jì)以及所需要準(zhǔn)備物品的名稱、數(shù)量、獲得方式)、項(xiàng)目執(zhí)行者等等，另可單列一項(xiàng)備注以標(biāo)注需要補(bǔ)充說明的事項(xiàng)。
策劃師列出表格后，必須由活動總指揮(小型活動的總指揮往往與策劃師是一個(gè)人)組織所用參與活動的人員進(jìn)行討論，協(xié)商確定后才能執(zhí)行，切忌不能獨(dú)斷專行以求穩(wěn)妥。
工作方案有哪些要素
老年人社會工作方案
青少年社會工作方案
學(xué)校社會工作方案
社區(qū)社會工作方案
全面建成小康社會工作方案
社會評價(jià)工作方案
社會治理工作方案
員工培訓(xùn)方案包括哪些內(nèi)容工作方案（通用15篇）篇十五
（1）、市場領(lǐng)先者戰(zhàn)略，包括擴(kuò)大總市場，保護(hù)市場份額與擴(kuò)大市場份額。
（3）、市場追隨者戰(zhàn)略。
（4）、市場補(bǔ)缺者戰(zhàn)略。
5、設(shè)計(jì)和管理全球營銷戰(zhàn)略。
（1）、關(guān)于是否進(jìn)入國際市場的決策。
（2）、關(guān)于進(jìn)入哪些市場的決策。
（4）、關(guān)于營銷方案的決策(4p)。