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村調(diào)解個(gè)人總結(jié)(優(yōu)質(zhì)19篇)

時(shí)間:2025-07-20 作者:影墨

總結(jié)是我提升自身能力的必要步驟,我需要對(duì)我在這段時(shí)間內(nèi)所做的事情進(jìn)行回顧和總結(jié)。以下是一些成功人士的個(gè)人總結(jié),希望對(duì)大家的工作和學(xué)習(xí)有所幫助。

村調(diào)解個(gè)人總結(jié)(優(yōu)質(zhì)19篇)篇一

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

感謝您能在百忙之中抽出時(shí)間來(lái)看我這份年終總結(jié),深感榮幸。

不知不覺(jué),20xx年度即將過(guò)去。經(jīng)過(guò)這一年度的工作實(shí)踐,使我深刻地認(rèn)識(shí)到把工作做好的艱辛與不易。其間,我有過(guò)困惑、有過(guò)疑問(wèn)、有過(guò)自我否定、有過(guò)茫然,但在責(zé)任的推動(dòng)及同事們的幫助下,一步一步的走了過(guò)來(lái)。問(wèn)題與感慨同在。

20xx年度我主要從事了四部分工作。這四部分工作分布在兩個(gè)時(shí)間段,分別是20xx年1月至20xx年5月、20xx年5月至20xx年18月。

第一部分工作主要是從事湖北華夏勞動(dòng)爭(zhēng)議預(yù)防調(diào)劑中心管理制度的制訂、調(diào)解員聘用流程、調(diào)解員培訓(xùn)資料的修訂等,期間為20xx年1月至20xx年5月。在白總、張主任的指導(dǎo)、鄧律師、金律師及各位同事的幫助下完成。

第二部分工作是協(xié)助鄧律師、金律師進(jìn)行日常工作中問(wèn)題的解答、資料的收集整理。包括武煙“虹之彩”湯大輝工亡事件的后續(xù)處理。期間是20xx年1月至20xx年5月。

第三部分工作xx區(qū)勞動(dòng)爭(zhēng)議預(yù)防調(diào)解中心調(diào)解員。主要從事調(diào)解工作,包括但不限于業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)、勞動(dòng)爭(zhēng)議案件的調(diào)解、調(diào)解案件案卷的`制作。期間為20xx年4月至20xx年18月。截止20xx年18月共計(jì)調(diào)解勞動(dòng)爭(zhēng)議案件20件,其中調(diào)解結(jié)案案件或撤回結(jié)案案件13件、轉(zhuǎn)仲裁結(jié)案案件7件。在戴律師、付華等各位同事的幫助下,我完成對(duì)調(diào)解工作的一無(wú)所知到日漸嫻熟的蛻變。同時(shí),也逐步接手湖北華夏勞動(dòng)爭(zhēng)議預(yù)防調(diào)解中心電子雜志勞動(dòng)爭(zhēng)議案件案例的編寫及勞動(dòng)爭(zhēng)議問(wèn)題解答的選編。

第四部分工作為接受公司指派到xx區(qū)總工會(huì)勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解中心從事調(diào)解工作。只要從事勞動(dòng)爭(zhēng)議案件咨詢、接待當(dāng)事人、工會(huì)勞動(dòng)爭(zhēng)議案件調(diào)解。工作期間為20xx年5月至20xx年18月。

本年度還參加了勞動(dòng)關(guān)系管理師的培訓(xùn)、xx區(qū)"國(guó)建電子商務(wù)示范基地電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目暨人才選拔大賽的開(kāi)幕工作、華夏才藝寶寶選拔的接待工作。

村調(diào)解個(gè)人總結(jié)(優(yōu)質(zhì)19篇)篇二

自人民調(diào)解百日會(huì)。

戰(zhàn)工作開(kāi)展以來(lái),街道黨工委和辦事處高度重視此項(xiàng)工作。街道主要領(lǐng)導(dǎo)在聽(tīng)取司法所關(guān)于開(kāi)展人民調(diào)解百日會(huì)戰(zhàn)工作情況匯報(bào)后,高度重視此項(xiàng)工作。一是要求政法、綜治、司法行政部門通力協(xié)作,精心組織,周密部署,積極投入到“百日會(huì)戰(zhàn)”活動(dòng)中。與司法所、社區(qū)兩級(jí)調(diào)委會(huì)密切配合,把人民調(diào)解百日會(huì)戰(zhàn)作為構(gòu)建和諧社會(huì)的政治任務(wù)來(lái)抓。三克服經(jīng)費(fèi)困難安排專項(xiàng)經(jīng)費(fèi),用于人民調(diào)解百日會(huì)戰(zhàn)工作專項(xiàng)支出;四是要加大對(duì)《安徽省人民調(diào)解條例》宣傳力度,加強(qiáng)對(duì)調(diào)解人員的培訓(xùn),不斷提高人民調(diào)解員的業(yè)務(wù)水平。五是把人民調(diào)解百日會(huì)戰(zhàn)工作開(kāi)展情況作為對(duì)各單位年度綜合治理考核的重要內(nèi)容,對(duì)“百日會(huì)戰(zhàn)”工作開(kāi)展較好的集體、個(gè)人將給予表彰獎(jiǎng)勵(lì)。

二、司法所采取多種措施積極開(kāi)展工作。

(一)司法所嚴(yán)格執(zhí)行請(qǐng)示匯報(bào)制度。

百日會(huì)戰(zhàn)工作開(kāi)展以來(lái),司法所積極通過(guò)電話、專網(wǎng)、當(dāng)面專題匯報(bào)等多種形式將工作動(dòng)態(tài)向區(qū)司法局匯報(bào)。保證了基層所在思想與行動(dòng)上與上級(jí)的一致,保證了基層所工作開(kāi)展的針對(duì)性與有效性。

(二)司法所加強(qiáng)對(duì)社區(qū)調(diào)委會(huì)業(yè)務(wù)的督導(dǎo)。

自3月份人民調(diào)解百日會(huì)戰(zhàn)工作開(kāi)展以來(lái),司法所加強(qiáng)了對(duì)轄區(qū)內(nèi)各調(diào)委會(huì)的業(yè)務(wù)指導(dǎo),要求各調(diào)委會(huì)每周到司法所匯報(bào)本周矛盾糾紛排查、調(diào)處情況,并上報(bào)書面摸排表格,施行“零報(bào)告”制度。

(三)理順民間糾紛與隱患的關(guān)系。

司法所對(duì)于一些不屬于《安徽省人民調(diào)解條例》第三條所規(guī)定的矛盾糾紛類別,及時(shí)告知當(dāng)事人責(zé)任部門或者糾紛解決途徑,不屬于人民調(diào)解范圍的矛盾糾紛不推諉、不扯皮,主動(dòng)向有關(guān)部門轉(zhuǎn)告,并做好當(dāng)事人的思想工作,努力杜絕生硬的推脫導(dǎo)致當(dāng)事人情緒激動(dòng)矛盾激化。

(四)將人民調(diào)解工作與其他工作結(jié)合。

司法所將百日會(huì)戰(zhàn)工作與街道近期中心工作相銜接,以百日會(huì)戰(zhàn)促進(jìn)街道近期其他項(xiàng)工作,充分挖掘“人民調(diào)解百日會(huì)戰(zhàn)”工作的價(jià)值,更好的為街道黨政主要領(lǐng)導(dǎo)分憂。在會(huì)戰(zhàn)期間,司法所積極配合街道調(diào)處在實(shí)施排水工程中出現(xiàn)的各類糾紛,從而保證了工程的順利實(shí)施。

與民警下社區(qū)工作結(jié)合。司法所和轄區(qū)民警通過(guò)開(kāi)展民警訪萬(wàn)家活動(dòng),對(duì)轄區(qū)內(nèi)開(kāi)展組不漏戶,戶不漏人的排查,對(duì)在摸排的中發(fā)現(xiàn)的矛盾糾紛雙方及時(shí)通報(bào)使轄區(qū)內(nèi)的各類糾紛隱患得到及時(shí)化解。

(五)積極參加人民調(diào)解網(wǎng)上競(jìng)賽活動(dòng)。

村調(diào)解個(gè)人總結(jié)(優(yōu)質(zhì)19篇)篇三

20__年我社區(qū)人民調(diào)解委員會(huì)在上級(jí)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,充分發(fā)揮人民調(diào)解工作“第一道防線”的作用,認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)對(duì)調(diào)解工作的指導(dǎo)精神,充分發(fā)揮基層調(diào)解組織的作用,把矛盾糾紛化解在基層,減少刑事治安案件的發(fā)生,按照“調(diào)防結(jié)合,以預(yù)防為主,各種手段,協(xié)同作戰(zhàn)”的工作方針和“預(yù)警在先,教育在先,控制在先和調(diào)解在先”的工作方法全面開(kāi)展法治宣傳,矛盾調(diào)解和糾紛排查工作。全年組織調(diào)委會(huì)成員參與上級(jí)部門組織的法律知識(shí)學(xué)習(xí)班6次,調(diào)解矛盾糾紛8起,法制宣傳活動(dòng)10次,現(xiàn)總結(jié)全年調(diào)解工作情況如下:

一、健全組織機(jī)構(gòu),建立矛盾預(yù)防化解機(jī)制。

社區(qū)轄區(qū)面積大有2平方公里,有18個(gè)居民小區(qū),有住宅樓203棟,常住居民3000人,總戶數(shù)2500戶,轄區(qū)國(guó)有企業(yè)87個(gè),個(gè)體商店755家,管理起來(lái)比較困難,為此調(diào)委會(huì)重視群體性矛盾糾紛的預(yù)防和調(diào)處工作,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),堅(jiān)持人民調(diào)解工作的方針,把矛盾解決在萌芽狀態(tài),緊密依靠廣大人民群眾,同時(shí)進(jìn)一步加強(qiáng)群防群治的調(diào)解網(wǎng)絡(luò)。組織社區(qū)專職工作者,建立一支過(guò)硬的人民調(diào)解隊(duì)伍。我們的工作重心是調(diào)節(jié)是基礎(chǔ),預(yù)防是重點(diǎn),小糾紛不過(guò)夜,大糾紛及時(shí)處理,對(duì)已經(jīng)處理的糾紛建立回訪制度等防范措施,做到抓早抓小,堵塞漏洞,完善制度,落實(shí)責(zé)任,及時(shí)有效的消除社區(qū)一切不安定隱患,使調(diào)解工作走上了規(guī)范化軌道。

二、普及法律知識(shí),嚴(yán)格依法來(lái)進(jìn)行調(diào)解工作,思想是行動(dòng)的先導(dǎo),宣傳是做好調(diào)解工作的基礎(chǔ)。

調(diào)解委員會(huì)一直把普法知識(shí)的宣傳當(dāng)做一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作來(lái)抓,首先我社區(qū)黨支部制定黨建工作計(jì)劃,明確方向,其次利用開(kāi)設(shè)學(xué)習(xí)班,宣傳欄,發(fā)放宣傳單等各種形式,增長(zhǎng)居民的法律意識(shí),使調(diào)委會(huì)真正做到了以法來(lái)進(jìn)行調(diào)解工作,調(diào)委會(huì)的工作人員還經(jīng)常和小區(qū)片警深入到居民家中向他們講解防范知識(shí),使老百姓樹立了為社區(qū)的安定奉獻(xiàn)自己的一份力量的愿望。

三、深入開(kāi)展矛盾糾紛排查調(diào)處工作。

我調(diào)委會(huì)結(jié)合各項(xiàng)平安建設(shè)活動(dòng)深入開(kāi)展矛盾糾紛排查調(diào)處工作特別是在今年我們開(kāi)展了一次較大的入戶訪視活動(dòng),以小區(qū)為單元,開(kāi)展拉網(wǎng)式綜治平安創(chuàng)建入戶訪視活動(dòng),發(fā)放法制宣傳材料及宣傳小禮品。對(duì)被盜被搶受害家庭矛盾糾紛調(diào)解中的對(duì)象。其次我社區(qū)高度關(guān)注小區(qū)物業(yè)管理公司及小區(qū)居民之間的各種矛盾,召開(kāi)居住小區(qū)物業(yè)公司座談會(huì),協(xié)調(diào)解決各小區(qū)物業(yè)的管理事項(xiàng),增強(qiáng)小區(qū)居民安全感,力創(chuàng)平安小區(qū)。我社區(qū)調(diào)委會(huì)作為基層的人民調(diào)解組織,堅(jiān)持從維護(hù)大局出發(fā),從維護(hù)最廣大人民的最根本利益出發(fā),在社區(qū)居民糾紛的調(diào)解工作中做了一定成績(jī)對(duì)于美好的未來(lái)我們有信心,有決心,有能力在今后的工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),為創(chuàng)造一個(gè)治安良好,環(huán)境整潔優(yōu)美,人際關(guān)系和諧的文明社區(qū)而努力奮斗。

四、存在問(wèn)題:

1、居民對(duì)人民調(diào)解工作的認(rèn)知程度有待加強(qiáng)。

2、我社人民調(diào)解員的工作積極性、主動(dòng)性不夠,對(duì)待矛盾糾主動(dòng)介入性不強(qiáng)。

3、人民調(diào)解員業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)、調(diào)解技巧和水平還要增強(qiáng)。

村調(diào)解個(gè)人總結(jié)(優(yōu)質(zhì)19篇)篇四

人民調(diào)解員由人民調(diào)解委員會(huì)委員和人民調(diào)解委員會(huì)任命的人員擔(dān)任。人民調(diào)解員通過(guò)勸說(shuō)、說(shuō)服等方式,督促當(dāng)事人在平等協(xié)商的基礎(chǔ)上自愿達(dá)成調(diào)解協(xié)議,解決民事糾紛。以下是為大家整理的關(guān)于,歡迎品鑒!

做人民調(diào)解員工作一轉(zhuǎn)眼一年了,在這一年里,學(xué)到了很多,見(jiàn)識(shí)了很多,知道了糾紛調(diào)解的重要性,它對(duì)社會(huì)維穩(wěn)起著重要的作用。

在這一年里,經(jīng)歷了糾紛案卷的整理、上報(bào),了解了糾紛的種類,有婚姻家庭糾紛、財(cái)產(chǎn)糾紛、鄰里糾紛、賠償糾紛、醫(yī)患糾紛、施工擾民糾紛等等,在人民調(diào)解員這里多數(shù)都能得到解決,緩沖了矛盾的激化。

我只是人民調(diào)解員隊(duì)伍里的一員,在工作崗位上沒(méi)有直接參與糾紛的調(diào)解,工作大部分都是整理案卷和上報(bào),引導(dǎo)調(diào)解工作的進(jìn)行,同時(shí)也學(xué)會(huì)了調(diào)解的技巧,也積累了一點(diǎn)點(diǎn)經(jīng)驗(yàn),調(diào)解了不少親戚、朋友之間的糾紛很成功哦。

我的表妹夫妻倆因家庭瑣事多年不和,爭(zhēng)吵不斷,經(jīng)過(guò)我長(zhǎng)達(dá)5個(gè)小時(shí)的說(shuō)服教育和好啦,我對(duì)二人都進(jìn)行了批評(píng)缺點(diǎn),表?yè)P(yáng)優(yōu)點(diǎn)的方式,當(dāng)面讓他們承認(rèn)自己的缺點(diǎn),又當(dāng)面讓對(duì)方原諒對(duì)方的錯(cuò)誤,就這樣幾個(gè)回合5個(gè)多小時(shí)過(guò)去了,晚上請(qǐng)我吃和解大餐。看到他們露出了久違的笑臉,我又一次體會(huì)到了家庭的和睦會(huì)給家人帶來(lái)更多的快樂(lè)和幸福的感覺(jué)。

還有一位朋友因?yàn)猷従蛹依锫┧阉业膹N房給淹了,兩家為此爭(zhēng)執(zhí)不休,一個(gè)不賠錢只管修,一個(gè)讓賠錢自己修,為此鬧得天天見(jiàn)面你瞪我一眼,我吐你一口的。鄰里之間像仇人似的。我知道后,先從朋友家入手勸解,然后再單獨(dú)找鄰居談。我就用很簡(jiǎn)單很流行的“遠(yuǎn)親不如近鄰”一句話來(lái)做引子,把兩家說(shuō)和了。最后解決的方式為“賠錢自己修”。因?yàn)樽约杭业姆孔幼约盒蘩肀容^方便。讓別人給修總是有點(diǎn)不放心也不方便。鄰居同意賠1000元人民幣,又撮合一起玩會(huì)麻將牌,就這樣兩家人又和好如初,都承認(rèn)自己當(dāng)初的行為有點(diǎn)過(guò)。說(shuō)以后還要向我學(xué)習(xí)呢。

這兩個(gè)案例都是我學(xué)到的知識(shí)發(fā)揮的作用,在調(diào)節(jié)過(guò)程中,我以人民調(diào)解員的身份來(lái)勸說(shuō)當(dāng)事人。對(duì)當(dāng)事人不僅要?jiǎng)裾f(shuō),更重要的是了解她內(nèi)心的矛盾。親和力也是很重要的。讓她能相信你是公平的。

作為調(diào)解員首先就是要公平、公正的解決問(wèn)題。這很重要,在當(dāng)今的社會(huì)里,誰(shuí)也不是傻子,都會(huì)衡量事物的平衡度,都懂法,做為調(diào)解員也要學(xué)會(huì)相關(guān)法律知識(shí)才能做好調(diào)解工作。

本季度我社區(qū)調(diào)解辦公室對(duì)轄區(qū)內(nèi)38宗案件進(jìn)行了及時(shí)有效的調(diào)解,其中35宗案件在我們領(lǐng)導(dǎo)及調(diào)解員動(dòng)之以情、明之以理、曉之以法的耐心調(diào)解下,當(dāng)事人各方相互諒解,化解了矛盾沖突,達(dá)成了和解協(xié)議。

1、本季度調(diào)解委員會(huì)調(diào)解家庭矛盾糾紛的案件多宗,此類案件主要表現(xiàn)在家庭成員之間吵架、斗毆及贍養(yǎng)老人等問(wèn)題。20xx年1月27日傍晚,我社區(qū)某居民家庭父子吵架引起了我們調(diào)解員的高度重視,父親跳起來(lái)說(shuō):“我不想活了”,兒子也放出話來(lái):“總有一個(gè)要躺在地上。”對(duì)于這對(duì)父子間激烈的沖突,我們調(diào)解員細(xì)心的了解事情的緣由,耐心勸慰。兩小時(shí)后,父子倆終于安靜下來(lái)了,接受了調(diào)解員的勸導(dǎo),父親答應(yīng)以后和兒子好好相處,兒子也答應(yīng)會(huì)孝順父母,盡到贍養(yǎng)老人的責(zé)任和義務(wù)。

2、調(diào)解鄰里糾紛10多宗,鄰里間的糾紛一般發(fā)生較多,但一般在我們調(diào)解員的調(diào)解下都能化干戈為玉帛。20xx年3月10日,一居民在老房拆建的過(guò)程中,一碎磚砸壞了隔壁鄰居家的窗玻璃,于是雙方發(fā)生了口角,我們調(diào)解員接到情況后,立即趕往現(xiàn)場(chǎng),一面平息雙方的情緒,一面了解情況。最后,在調(diào)解員的調(diào)庭下,雙方握手言和了,拆建房屋的戶主當(dāng)即賠償了鄰居家下班的損失。

3、調(diào)解用人單位與員工之間因口頭協(xié)議、工資待遇等勞動(dòng)糾紛問(wèn)題多宗。對(duì)于此類勞動(dòng)糾紛,調(diào)解員在調(diào)查核實(shí)情意的基礎(chǔ)上,充分利用法律的武器,對(duì)用人單位和員工的說(shuō)教和調(diào)解充分做到以法律為依據(jù),把相關(guān)法律條文展示給用人單位和員工看。最后用人單位和員工在法律事實(shí)面前,都能依法履行其雙方的職責(zé),使糾紛得到有效化解。在此類案件的調(diào)解中,調(diào)解員不僅成功調(diào)解了勞動(dòng)糾紛,而且強(qiáng)化了雙方當(dāng)事人的法律意識(shí)。如:20xx年3月12日,在龍眼恒駿制衣廠發(fā)生的用人單位不承認(rèn)口頭協(xié)議,而降低員工在淡季期間的工資待遇。

4、調(diào)解用人單位因春節(jié)期間發(fā)生的超時(shí)加班、加班工資計(jì)算、欠薪、春節(jié)期間工資發(fā)放及結(jié)算等糾紛10多宗。對(duì)于此類糾紛調(diào)解員在掌握了充分的事實(shí)證據(jù)的基礎(chǔ)上,結(jié)合法律通過(guò)對(duì)用人單位領(lǐng)導(dǎo)及負(fù)責(zé)人反反復(fù)復(fù)的講法,對(duì)于不講法不講理的負(fù)責(zé)人,調(diào)解員施于一定的壓力,促使糾紛盡早得到解決。如:20xx年1月15日,虎門天源印花廠因擔(dān)心春節(jié)過(guò)后,員工不來(lái)或延后上班造成廠內(nèi)員工嚴(yán)重不足等問(wèn)題,采取不結(jié)算員工辭職工資或把本應(yīng)年前發(fā)放的工資延后在春節(jié)后再發(fā)工資。

1、進(jìn)一步完善社區(qū)組織制度建設(shè),這是正確處理人民群眾矛盾的重要保證。

2、充分做好矛盾糾紛調(diào)解工作,創(chuàng)造安居樂(lè)業(yè)氛圍。調(diào)解委員會(huì)建立每周調(diào)解員匯報(bào)工作情況制度,要求調(diào)解員平時(shí)多關(guān)心居民,找居民談心、聊天,從中了解情況,及時(shí)化解矛盾,把糾紛扼殺在萌芽狀態(tài)。

3、加強(qiáng)民主法制建設(shè),提高人民群眾的法制意識(shí)。我區(qū)將以法律進(jìn)社區(qū)為契機(jī),加強(qiáng)法制宣傳,做好轄區(qū)內(nèi)居民的宣傳教育工作,尤其是外來(lái)務(wù)工人員的思想法制宣傳教育工作,做到法律知識(shí)宣傳進(jìn)戶,法律服務(wù)進(jìn)家庭。

4、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高調(diào)解員的法律素養(yǎng)和自身素質(zhì)。下季度我們將集中組織調(diào)解員學(xué)習(xí)法律法規(guī),學(xué)習(xí)調(diào)解方法、技巧和原則等業(yè)務(wù)知識(shí),以提高自身素質(zhì)和法律素質(zhì)。

5、嘗試開(kāi)展訴前調(diào)解。我們?cè)诿芗m紛調(diào)解工作中,為了防止出現(xiàn)矛盾糾紛激發(fā)而引起的民轉(zhuǎn)刑案件,我們調(diào)解委員會(huì)在下季度將嘗試開(kāi)展訴前調(diào)解,調(diào)解委員會(huì)根據(jù)案件性質(zhì),認(rèn)真分析雙方的心理,在當(dāng)事人訴訟前介入調(diào)解。

20xx年度,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的幫助和指導(dǎo)下,我始終牢記自己勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解員的身份,認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī),積極開(kāi)展調(diào)解工作,工作取得一些成績(jī),全年共調(diào)解仲裁委托案件307起,成功120起,成功率為39%,現(xiàn)全年工作情況總結(jié)如下。

勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解是一項(xiàng)專業(yè)性極強(qiáng)的工作,需要調(diào)解員有良好的法律基礎(chǔ)和實(shí)際調(diào)解經(jīng)驗(yàn)。作為我個(gè)人而言,自己從事調(diào)解工作時(shí)間并不長(zhǎng),法律基礎(chǔ)也相對(duì)較為薄弱。為此,我在平時(shí)工作著重加強(qiáng)于對(duì)《勞動(dòng)合同法》、《勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議調(diào)解仲裁法》以及配套政策法規(guī)的學(xué)習(xí),遇到不懂的地方虛心向同事們請(qǐng)教,深入領(lǐng)會(huì)相關(guān)政策的實(shí)質(zhì)。同時(shí),在實(shí)際調(diào)解過(guò)程中,我也經(jīng)常虛心向同事們請(qǐng)教調(diào)解的經(jīng)驗(yàn)與技巧,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。

勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解是一項(xiàng)事關(guān)勞動(dòng)者與用工單位權(quán)益的`重要工作,也是確保社會(huì)和諧穩(wěn)定的一個(gè)重要方面。為此,在開(kāi)展工作的過(guò)程中,我始終牢記自己的身份和職責(zé),積極開(kāi)展調(diào)解工作,努力做到細(xì)心、熱心、耐心,攻堅(jiān)克難,盡心盡責(zé)。在每一次開(kāi)展調(diào)解之前,我都會(huì)認(rèn)真研究分析案情,深入了解案件的來(lái)龍去脈,雙方爭(zhēng)議的焦點(diǎn),并擬定有針對(duì)性的調(diào)解方案。在具體的調(diào)解過(guò)程中,我始終堅(jiān)持依法調(diào)解,確保調(diào)解的公開(kāi)、公平與公正,同時(shí)根據(jù)糾紛雙方的實(shí)際情況,靈活而有針。

在這一年里,經(jīng)歷了糾紛案卷的整理、上報(bào),了解了糾紛的種類,有婚姻家庭糾紛、財(cái)產(chǎn)糾紛、鄰里糾紛、賠償糾紛、醫(yī)患糾紛、施工擾民糾紛等等,在人民調(diào)解員這里多數(shù)都能得到解決,緩沖了矛盾的激化。

我的表妹夫妻倆因家庭瑣事多年不和,爭(zhēng)吵不斷,經(jīng)過(guò)我長(zhǎng)達(dá)5個(gè)小時(shí)的說(shuō)服教育和好啦,我對(duì)二人都進(jìn)行了批評(píng)缺點(diǎn),表?yè)P(yáng)優(yōu)點(diǎn)的方式,當(dāng)面讓他們承認(rèn)自己的缺點(diǎn),又當(dāng)面讓對(duì)方原諒對(duì)方的錯(cuò)誤,就這樣幾個(gè)回合5個(gè)多小時(shí)過(guò)去了,晚上請(qǐng)我吃和解大餐。看到他們露出了久違的笑臉,我又一次體會(huì)到了家庭的和睦會(huì)給家人帶來(lái)更多的快樂(lè)和幸福的感覺(jué)。

還有一位朋友因?yàn)猷従蛹依锫┧阉业膹N房給淹了,兩家為此爭(zhēng)執(zhí)不休,一個(gè)不賠錢只管修,一個(gè)讓賠錢自己修,為此鬧得天天見(jiàn)面你瞪我一眼,我吐你一口的。鄰里之間像仇人似的。我知道后,先從朋友家入手勸解,然后再單獨(dú)找鄰居談。我就用很簡(jiǎn)單很流行的“遠(yuǎn)親不如近鄰”一句話來(lái)做引子,把兩家說(shuō)和了。最后解決的方式為“賠錢自己修”。因?yàn)樽约杭业姆孔幼约盒蘩肀容^方便。讓別人給修總是有點(diǎn)不放心也不方便。鄰居同意賠1000元人民幣,又撮合一起玩會(huì)麻將牌,就這樣兩家人又和好如初,都承認(rèn)自己當(dāng)初的行為有點(diǎn)過(guò)。說(shuō)以后還要向我學(xué)習(xí)呢。

這兩個(gè)案例都是我學(xué)到的知識(shí)發(fā)揮的作用,在調(diào)節(jié)過(guò)程中,我以人民調(diào)解員的身份來(lái)勸說(shuō)當(dāng)事人。對(duì)當(dāng)事人不僅要?jiǎng)裾f(shuō),更重要的是了解她內(nèi)心的矛盾。親和力也是很重要的。讓她能相信你是公平的。

作為調(diào)解員首先就是要公平、公正的解決問(wèn)題。這很重要,在當(dāng)今的社會(huì)里,誰(shuí)也不是傻子,都會(huì)衡量事物的平衡度,都懂法,做為調(diào)解員也要學(xué)會(huì)相關(guān)法律知識(shí)才能做好調(diào)解工作。

本季度我社區(qū)調(diào)解辦公室對(duì)轄區(qū)內(nèi)38宗案件進(jìn)行了及時(shí)有效的調(diào)解,其中35宗案件在我們領(lǐng)導(dǎo)及調(diào)解員動(dòng)之以情、明之以理、曉之以法的耐心調(diào)解下,當(dāng)事人各方相互諒解,化解了矛盾沖突,達(dá)成了和解協(xié)議。

1、本季度調(diào)解委員會(huì)調(diào)解家庭矛盾糾紛的案件多宗,此類案件主要表現(xiàn)在家庭成員之間吵架、斗毆及贍養(yǎng)老人等問(wèn)題。20xx年1月27日傍晚,我社區(qū)某居民家庭父子吵架引起了我們調(diào)解員的高度重視,父親跳起來(lái)說(shuō):“我不想活了”,兒子也放出話來(lái):“總有一個(gè)要躺在地上。”對(duì)于這對(duì)父子間激烈的沖突,我們調(diào)解員細(xì)心的了解事情的緣由,耐心勸慰。兩小時(shí)后,父子倆終于安靜下來(lái)了,接受了調(diào)解員的勸導(dǎo),父親答應(yīng)以后和兒子好好相處,兒子也答應(yīng)會(huì)孝順父母,盡到贍養(yǎng)老人的責(zé)任和義務(wù)。

2、調(diào)解鄰里糾紛10多宗,鄰里間的糾紛一般發(fā)生較多,但一般在我們調(diào)解員的調(diào)解下都能化干戈為玉帛。20xx年3月10日,一居民在老房拆建的過(guò)程中,一碎磚砸壞了隔壁鄰居家的窗玻璃,于是雙方發(fā)生了口角,我們調(diào)解員接到情況后,立即趕往現(xiàn)場(chǎng),一面平息雙方的情緒,一面了解情況。最后,在調(diào)解員的調(diào)庭下,雙方握手言和了,拆建房屋的戶主當(dāng)即賠償了鄰居家下班的損失。

3、調(diào)解用人單位與員工之間因口頭協(xié)議、工資待遇等勞動(dòng)糾紛問(wèn)題多宗。對(duì)于此類勞動(dòng)糾紛,調(diào)解員在調(diào)查核實(shí)情意的基礎(chǔ)上,充分利用法律的武器,對(duì)用人單位和員工的說(shuō)教和調(diào)解充分做到以法律為依據(jù),把相關(guān)法律條文展示給用人單位和員工看。最后用人單位和員工在法律事實(shí)面前,都能依法履行其雙方的職責(zé),使糾紛得到有效化解。在此類案件的調(diào)解中,調(diào)解員不僅成功調(diào)解了勞動(dòng)糾紛,而且強(qiáng)化了雙方當(dāng)事人的法律意識(shí)。如:20xx年3月12日,在龍眼恒駿制衣廠發(fā)生的用人單位不承認(rèn)口頭協(xié)議,而降低員工在淡季期間的工資待遇。

4、調(diào)解用人單位因春節(jié)期間發(fā)生的超時(shí)加班、加班工資計(jì)算、欠薪、春節(jié)期間工資發(fā)放及結(jié)算等糾紛10多宗。對(duì)于此類糾紛調(diào)解員在掌握了充分的事實(shí)證據(jù)的基礎(chǔ)上,結(jié)合法律通過(guò)對(duì)用人單位領(lǐng)導(dǎo)及負(fù)責(zé)人反反復(fù)復(fù)的講法,對(duì)于不講法不講理的負(fù)責(zé)人,調(diào)解員施于一定的壓力,促使糾紛盡早得到解決。如:20xx年1月15日,虎門天源印花廠因擔(dān)心春節(jié)過(guò)后,員工不來(lái)或延后上班造成廠內(nèi)員工嚴(yán)重不足等問(wèn)題,采取不結(jié)算員工辭職工資或把本應(yīng)年前發(fā)放的工資延后在春節(jié)后再發(fā)工資。

1、進(jìn)一步完善社區(qū)組織制度建設(shè),這是正確處理人民群眾矛盾的重要保證。

2、充分做好矛盾糾紛調(diào)解工作,創(chuàng)造安居樂(lè)業(yè)氛圍。調(diào)解委員會(huì)建立每周調(diào)解員匯報(bào)工作情況制度,要求調(diào)解員平時(shí)多關(guān)心居民,找居民談心、聊天,從中了解情況,及時(shí)化解矛盾,把糾紛扼殺在萌芽狀態(tài)。

3、加強(qiáng)民主法制建設(shè),提高人民群眾的法制意識(shí)。我區(qū)將以法律進(jìn)社區(qū)為契機(jī),加強(qiáng)法制宣傳,做好轄區(qū)內(nèi)居民的宣傳教育工作,尤其是外來(lái)務(wù)工人員的思想法制宣傳教育工作,做到法律知識(shí)宣傳進(jìn)戶,法律服務(wù)進(jìn)家庭。

4、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高調(diào)解員的法律素養(yǎng)和自身素質(zhì)。下季度我們將集中組織調(diào)解員學(xué)習(xí)法律法規(guī),學(xué)習(xí)調(diào)解方法、技巧和原則等業(yè)務(wù)知識(shí),以提高自身素質(zhì)和法律素質(zhì)。

5、嘗試開(kāi)展訴前調(diào)解。我們?cè)诿芗m紛調(diào)解工作中,為了防止出現(xiàn)矛盾糾紛激發(fā)而引起的民轉(zhuǎn)刑案件,我們調(diào)解委員會(huì)在下季度將嘗試開(kāi)展訴前調(diào)解,調(diào)解委員會(huì)根據(jù)案件性質(zhì),認(rèn)真分析雙方的心理,在當(dāng)事人訴訟前介入調(diào)解。

在這一年里,經(jīng)歷了糾紛案卷的整理、上報(bào),了解了糾紛的種類,有婚姻家庭糾紛、財(cái)產(chǎn)糾紛、鄰里糾紛、賠償糾紛、醫(yī)患糾紛、施工擾民糾紛等等,在人民調(diào)解員這里多數(shù)都能得到解決,緩沖了矛盾的激化。

我的表妹夫妻倆因家庭瑣事多年不和,爭(zhēng)吵不斷,經(jīng)過(guò)我長(zhǎng)達(dá)5個(gè)小時(shí)的說(shuō)服教育和好啦,我對(duì)二人都進(jìn)行了批評(píng)缺點(diǎn),表?yè)P(yáng)優(yōu)點(diǎn)的方式,當(dāng)面讓他們承認(rèn)自己的缺點(diǎn),又當(dāng)面讓對(duì)方原諒對(duì)方的錯(cuò)誤,就這樣幾個(gè)回合5個(gè)多小時(shí)過(guò)去了,晚上請(qǐng)我吃和解大餐。看到他們露出了久違的笑臉,我又一次體會(huì)到了家庭的和睦會(huì)給家人帶來(lái)更多的快樂(lè)和幸福的感覺(jué)。

還有一位朋友因?yàn)猷従蛹依锫┧阉业膹N房給淹了,兩家為此爭(zhēng)執(zhí)不休,一個(gè)不賠錢只管修,一個(gè)讓賠錢自己修,為此鬧得天天見(jiàn)面你瞪我一眼,我吐你一口的。鄰里之間像仇人似的。我知道后,先從朋友家入手勸解,然后再單獨(dú)找鄰居談。我就用很簡(jiǎn)單很流行的“遠(yuǎn)親不如近鄰”一句話來(lái)做引子,把兩家說(shuō)和了。最后解決的方式為“賠錢自己修”。因?yàn)樽约杭业姆孔幼约盒蘩肀容^方便。讓別人給修總是有點(diǎn)不放心也不方便。鄰居同意賠1000元人民幣,又撮合一起玩會(huì)麻將牌,就這樣兩家人又和好如初,都承認(rèn)自己當(dāng)初的行為有點(diǎn)過(guò)。說(shuō)以后還要向我學(xué)習(xí)呢。

這兩個(gè)案例都是我學(xué)到的知識(shí)發(fā)揮的作用,在調(diào)節(jié)過(guò)程中,我以人民調(diào)解員的身份來(lái)勸說(shuō)當(dāng)事人。對(duì)當(dāng)事人不僅要?jiǎng)裾f(shuō),更重要的是了解她內(nèi)心的矛盾。親和力也是很重要的。讓她能相信你是公平的。

作為調(diào)解員首先就是要公平、公正的解決問(wèn)題。這很重要,在當(dāng)今的社會(huì)里,誰(shuí)也不是傻子,都會(huì)衡量事物的平衡度,都懂法,做為調(diào)解員也要學(xué)會(huì)相關(guān)法律知識(shí)才能做好調(diào)解工作。

村調(diào)解個(gè)人總結(jié)(優(yōu)質(zhì)19篇)篇五

201x年,xx社區(qū)(xx鎮(zhèn))調(diào)委會(huì)在市、區(qū)(縣)領(lǐng)導(dǎo)下,在司法部門的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹”調(diào)防結(jié)合,以防為主"多種手段,協(xié)同作戰(zhàn)的人民調(diào)解工作方針,堅(jiān)持及時(shí)有效地調(diào)解各類矛盾糾紛,有效防止矛盾激化,有效的減少矛盾糾紛的發(fā)生,一年來(lái)共調(diào)解各類糾紛x起,其中婚姻x起,鄰里糾紛x起,調(diào)解率達(dá)100%,防止矛盾激化率達(dá)100%,達(dá)到了家庭和睦,鄰里團(tuán)結(jié),居民生活安定,和睦相處的目的。

(一)堅(jiān)持重大矛盾主動(dòng)介入調(diào)處制度,建立矛盾預(yù)防化解機(jī)制。

xx社區(qū)轄區(qū)面積1355萬(wàn)平方米,有住宅樓29棟,常住居民1746人,總戶數(shù)702戶,其中少數(shù)民族647戶,轄區(qū)國(guó)有企業(yè)8個(gè),改制企業(yè)3個(gè),商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)16個(gè),管理起來(lái)比較困難,為此調(diào)委會(huì)重視群體性矛盾糾紛的預(yù)防和調(diào)處工作,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),堅(jiān)持人民調(diào)解工作的方針,把矛盾解決在萌芽狀態(tài),緊密依靠廣大人民群眾,同時(shí)進(jìn)一步加強(qiáng)群防群治的調(diào)解網(wǎng)絡(luò)。組織社區(qū)專職工作者,建立一支過(guò)硬的人民調(diào)解隊(duì)伍。我們的工作重心是調(diào)節(jié)是基礎(chǔ),預(yù)防是重點(diǎn),小糾紛不過(guò)夜,大糾紛及時(shí)處理,對(duì)已經(jīng)處理的糾紛建立回訪制度等防范措施,做到抓早抓小,堵塞漏洞,完善制度,落實(shí)責(zé)任,及時(shí)有效的消除社區(qū)一切不安定隱患,使調(diào)解工作走上了規(guī)范化軌道。堅(jiān)持重大矛盾主動(dòng)介入調(diào)處制度。發(fā)生重大矛盾糾紛時(shí),社區(qū)調(diào)委會(huì)能夠在獲悉情況后的第一時(shí)間組織人員趕赴現(xiàn)場(chǎng),控制事態(tài)擴(kuò)大,并主動(dòng)介入糾紛的調(diào)處,直至糾紛妥善解決。例如“xxx”餐館擾民事件,從前期的居民不滿發(fā)展到聚集準(zhǔn)備上訪,短短幾天里我社區(qū)調(diào)委會(huì)高度重視,收集民意,協(xié)調(diào)部門,召開(kāi)座談會(huì),溝通關(guān)系,最后協(xié)同環(huán)保局完善處理事件,居民反映比較滿意。

(二)普及法律知識(shí),嚴(yán)格依法來(lái)進(jìn)行調(diào)解工作,思想是行動(dòng)的先導(dǎo),宣傳是做好調(diào)解工作的基礎(chǔ)。調(diào)解委員會(huì)一直把普法知識(shí)的宣傳當(dāng)做一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作來(lái)抓,首先社區(qū)黨支部制定黨建工作計(jì)劃,明確方向,其次利用開(kāi)設(shè)學(xué)習(xí)班,宣傳欄,發(fā)放宣傳單等各種形式,增長(zhǎng)居民的法律意識(shí),使調(diào)委會(huì)真正做到了以法來(lái)進(jìn)行調(diào)解工作,調(diào)委會(huì)的工作人員還經(jīng)常和小區(qū)片警深入到居民家中向他們講解防范知識(shí),使老百姓樹立了為社區(qū)的安定奉獻(xiàn)自己的一份力量的愿望。

狗咬傷小腿,并不承認(rèn),找到居委會(huì)要求居委會(huì)出面解決,經(jīng)過(guò)居委會(huì)了解情況屬實(shí),并找18棟24號(hào)居民協(xié)商,xxx同意賠償孩子的醫(yī)藥費(fèi)事情圓滿解決。xx年8月11日晚11;左右18棟24號(hào)家xxx家小狗再次把25棟23號(hào)家xxx家11歲的男孩咬傷,經(jīng)過(guò)居委會(huì)的多次調(diào)解,18棟23號(hào)xxx同意再次賠償孩子的醫(yī)藥費(fèi),第二天xxx的父親來(lái)我社區(qū)感謝居委會(huì)工作人員,并表示非常滿意。xxx社區(qū)調(diào)委會(huì)作為基層的人民調(diào)解組織,幾年來(lái)堅(jiān)持從維護(hù)大局出發(fā),從維護(hù)最廣大人民的最根本利益出發(fā),在社區(qū)居民糾紛的調(diào)解工作中做了一定成績(jī)對(duì)于美好的未來(lái)我們有信心,有決心,有能力在今后的工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),為創(chuàng)造一個(gè)治安良好,環(huán)境整潔優(yōu)美,人際關(guān)系和諧的文明社區(qū)而努力奮斗。風(fēng)起于青萍之末,重大疑難糾紛都有一個(gè)由小到大的發(fā)展過(guò)程,密切掌握矛盾的發(fā)展動(dòng)向是調(diào)解工作順利開(kāi)展的前提,因而我們不斷完善矛盾糾紛排查制度。每月開(kāi)展常規(guī)排查,在“元旦”、“春節(jié)”、“五一”、“國(guó)慶”等重大節(jié)日前開(kāi)展定期排查,在重要會(huì)議等敏感時(shí)期進(jìn)行專項(xiàng)排查,做到定期排查與專門排查相結(jié)合。從居民樓到各商業(yè)店鋪,實(shí)現(xiàn)了排查范圍的全覆蓋。由于排查制度的不斷完善,使我們的調(diào)解工作掌握了主動(dòng),能夠在最佳時(shí)機(jī)介入矛盾糾紛的調(diào)處。做到排查一起、調(diào)處一起、化解一起,保證矛盾糾紛不出社區(qū),為我社區(qū)的和諧建設(shè)提供了一個(gè)良好穩(wěn)定的發(fā)展環(huán)境。

(四)有效落實(shí)調(diào)解回訪工作制度。在一部分鄰里、遺產(chǎn)糾紛中,因?yàn)檎{(diào)解協(xié)議的履行是一個(gè)不定期的過(guò)程,所以我們一直注重調(diào)解回訪工作,并使之制度化。通過(guò)回訪及時(shí)掌握糾紛調(diào)處的效果和協(xié)議履行情況,對(duì)不全面履行或不履行協(xié)議的,說(shuō)服教育當(dāng)事人,督促其履行協(xié)議。

(五)多措并舉,提高調(diào)解人員業(yè)務(wù)水平。一是積極參加各類培訓(xùn),通過(guò)學(xué)習(xí)法律、法規(guī)等形式豐富知識(shí),提高業(yè)務(wù)能力;二是調(diào)解工作人員之間加強(qiáng)經(jīng)驗(yàn)交流,互相借鑒學(xué)習(xí)工作中的心得體會(huì);三是總結(jié)調(diào)解心得,每當(dāng)調(diào)解一起較為復(fù)雜的糾紛后,要求參加人員總結(jié)成功的經(jīng)驗(yàn),查找不足;四是分析、預(yù)測(cè)矛盾糾紛特點(diǎn)規(guī)律、發(fā)展趨勢(shì),做到調(diào)解工作有的放矢。

解決在訴訟外。使矛盾解決在基層,有效促進(jìn)了社區(qū)和諧建設(shè),維護(hù)了社區(qū)安定團(tuán)結(jié)。

(七)進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)刑滿釋放、解除勞教人員的幫教工作,我們xx社區(qū)(xx鎮(zhèn))調(diào)委會(huì)把“兩勞”回歸人員的幫教工作,作為維護(hù)穩(wěn)定的重要工作來(lái)抓。調(diào)委會(huì)成立了“兩勞”幫教工作領(lǐng)導(dǎo)小組、調(diào)委會(huì)主任幫教領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)全面負(fù)責(zé)落實(shí)對(duì)“兩勞”人員的幫教工作,社區(qū)(鎮(zhèn))調(diào)委會(huì)還建立了幫教檔案,設(shè)立登記卡和跟蹤教育卡,并建立定期回訪考察制度,做到底子清、情況明,并逐個(gè)落實(shí)了幫教責(zé)任人,轄區(qū)共有xxx重點(diǎn)人員,社區(qū)片警和調(diào)解員經(jīng)常去重點(diǎn)人員家與他們談話,共談話xxx次,同時(shí)關(guān)心他們的生活,學(xué)習(xí)情況,希望他們改過(guò)自新,通過(guò)就業(yè)和勞動(dòng)在社會(huì)上有立足之地。

二、存在的問(wèn)題。

(一)部分部門和企(事)業(yè)單位對(duì)人民調(diào)解工作的重要性認(rèn)識(shí)不足,表現(xiàn)在調(diào)解組織建設(shè)上,一些有條件的園區(qū)、企業(yè)不愿設(shè)立人民調(diào)解委員會(huì)。

(二)部分企業(yè)、村(社區(qū))標(biāo)準(zhǔn)化調(diào)委會(huì)建設(shè)投入不足,無(wú)調(diào)解室,制度不健全,工作開(kāi)展缺乏力度,有名無(wú)實(shí),形同虛設(shè)。

(三)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)不及時(shí)、不全面。一些調(diào)解組織不善于統(tǒng)計(jì),以致統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)失真,不能準(zhǔn)確反映全區(qū)矛盾糾紛現(xiàn)狀和調(diào)解工作開(kāi)展情況。

(四)鎮(zhèn)(街道)、村(社區(qū))調(diào)委會(huì)調(diào)解員流動(dòng)性強(qiáng),在調(diào)解員隊(duì)伍規(guī)范化管理,推行調(diào)解員資格認(rèn)證和持證上崗上存在較大難度,還需進(jìn)一步探索。

(一)按《人民調(diào)解法》要求進(jìn)一步健全調(diào)解組織,尤其是行業(yè)性、專業(yè)性、區(qū)域性調(diào)解組織建設(shè),使人民調(diào)解網(wǎng)絡(luò)更加完善,力爭(zhēng)覆蓋面達(dá)100%。

(二)加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)調(diào)委會(huì)建設(shè)力度,使全區(qū)符合條件的村(社區(qū))、企(事)業(yè)單位人民調(diào)解委員會(huì)85%以上達(dá)到“六統(tǒng)一”、“六落實(shí)”建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)。

(三)加強(qiáng)調(diào)解員隊(duì)伍和調(diào)解員素質(zhì)建設(shè)。一是充分發(fā)揮專職法律服務(wù)社工隊(duì)伍的作用,使之成為基層一線化解社會(huì)矛盾,維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的中間力量;二是加強(qiáng)對(duì)村(社區(qū))、企(事)業(yè)單位調(diào)解員的專業(yè)技能培訓(xùn),提高調(diào)解員排查化解矛盾糾紛和正確使用人民調(diào)解文書的能力,進(jìn)一步規(guī)范人民調(diào)解工作。

(四)廣泛開(kāi)展矛盾糾紛調(diào)處專項(xiàng)活動(dòng),以活動(dòng)解民憂,以活動(dòng)促穩(wěn)定,進(jìn)一步深化矛盾糾紛化解、創(chuàng)新社會(huì)管理、公正廉潔執(zhí)法“三項(xiàng)重點(diǎn)工作”。

全年xx調(diào)解工作抓得緊,信息暢通,宣傳工作到位,使很多矛盾糾紛都被清除在萌芽。

之中,實(shí)現(xiàn)了調(diào)解無(wú)空白、隱患無(wú)死角,為給居民一個(gè)治安良好、環(huán)境整潔優(yōu)美,人際關(guān)系和揩的`新型文明城鎮(zhèn)(社區(qū))而努力奮斗。

村調(diào)解個(gè)人總結(jié)(優(yōu)質(zhì)19篇)篇六

為適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要,進(jìn)一步鞏固和發(fā)展人民調(diào)解制度,貫徹落實(shí)中央辦公廳、國(guó)務(wù)院辦公廳中辦發(fā)[-----]23號(hào)文件,最高人民法院《關(guān)于審理涉及人民調(diào)解協(xié)議的民事案件的若干規(guī)定》,司法部《人民調(diào)解工作若干規(guī)定》,充分發(fā)揮人民調(diào)解在解決社會(huì)矛盾糾紛,維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定中的作用。根據(jù)縣局在年初作的詳細(xì)的安排部署,我鄉(xiāng)貫徹執(zhí)行新時(shí)期人民調(diào)解工作,對(duì)人民調(diào)解員進(jìn)行一次業(yè)務(wù)培訓(xùn)。現(xiàn)將培訓(xùn)工作情況總結(jié)如下:

一、精心安排,認(rèn)真部署,確保培訓(xùn)工作全面開(kāi)展。

我鄉(xiāng)黨委、政府對(duì)切實(shí)做好新時(shí)期人民調(diào)解工作高度重視:一是調(diào)整、充實(shí)、明確鄉(xiāng)、村(居)兩級(jí)人民調(diào)解組織和人員;二是落實(shí)培訓(xùn)經(jīng)費(fèi);三是各村統(tǒng)一按縣司法局?jǐn)M定的標(biāo)準(zhǔn)制作鄉(xiāng)、村兩級(jí)人民調(diào)解委員會(huì)的印章。培訓(xùn)內(nèi)容為《人民調(diào)解工作若干規(guī)定》、最高人民法院《關(guān)于審理涉及人民調(diào)解協(xié)議的民事案件的若干規(guī)定》和人民調(diào)解協(xié)議規(guī)范文書的制作。

二、加強(qiáng)工作領(lǐng)導(dǎo),組建高規(guī)格師資隊(duì)伍。

為了做好全鄉(xiāng)人民調(diào)解員的培訓(xùn)工作,經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)積極協(xié)調(diào)由鄉(xiāng)政府為調(diào)解員培訓(xùn)工作提供經(jīng)費(fèi)、場(chǎng)所;我鄉(xiāng)組建了一支人民調(diào)解員業(yè)務(wù)培訓(xùn)授課組。有精通法律業(yè)務(wù)的律師,又有在基層司法行政工作崗位多年、對(duì)人民調(diào)解工作有一定研究的綜治辦專職主任。通過(guò)他們的培訓(xùn)講授,使人民調(diào)解員在有限的時(shí)間內(nèi),學(xué)到了工作中的基本知識(shí)。

三、培訓(xùn)人民調(diào)解員任務(wù)明確,工作責(zé)任具體化。

人民調(diào)解組織的建設(shè)系關(guān)社會(huì)穩(wěn)定的大局,搞好上下齊抓共管,部門之間協(xié)作配合是新時(shí)期人民人民調(diào)解建設(shè)的客觀要求。培訓(xùn)的內(nèi)容為最高人民法院《關(guān)于審理涉及人民調(diào)解協(xié)議的案件的若干規(guī)定》、《關(guān)于民事訴訟證據(jù)的規(guī)定》,司法部《人民調(diào)解工作若干規(guī)定》。

四、以個(gè)案判決維持人民調(diào)解協(xié)議為典型,樹人民調(diào)解員工作信心。

在對(duì)人民調(diào)解員進(jìn)行授課過(guò)程中,授課人員注重把生硬的法律法律條款同當(dāng)?shù)匕l(fā)生的3余件典型案例有機(jī)結(jié)合起來(lái)講授,提高了對(duì)人民調(diào)解員的授課效果。引用人民法院判決支持的人民調(diào)解委員會(huì)作出的調(diào)解協(xié)議具有民事合同性質(zhì)的法律效力的案例,極大地增強(qiáng)了廣大人民調(diào)解員的工作責(zé)任感和工作信心。

五、指導(dǎo)人民調(diào)員在調(diào)解民間糾紛中對(duì)民間糾紛“把關(guān)拿脈”。

培訓(xùn)授課人員根據(jù)我鄉(xiāng)管轄區(qū)民間糾紛的狀況,總結(jié)了常見(jiàn)的5種類型20余個(gè)方面糾紛種類進(jìn)行了深入淺出的講解,使人民調(diào)解員對(duì)民間糾紛的受理范圍、種類、以及不得受理的案件情形有了全面的了解,在實(shí)際的工作中更能有效把了握民間糾紛性質(zhì),在受理和調(diào)解工作中做到主動(dòng)、準(zhǔn)確、及時(shí)、合法。

六、落實(shí)培訓(xùn)經(jīng)費(fèi),切實(shí)保障培訓(xùn)工作的開(kāi)展。

為抓好培訓(xùn)工作,鄉(xiāng)在本次培訓(xùn)中共計(jì)投入510元,主要用于培訓(xùn)資料印制、人民調(diào)解員參加培訓(xùn)的吃住行及其他培訓(xùn)費(fèi)用。培訓(xùn)村級(jí)人民調(diào)解員18人,鄉(xiāng)級(jí)人民調(diào)解員11人,鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)2人,共計(jì)培訓(xùn)31人。在這次全鄉(xiāng)人民調(diào)解員培訓(xùn)工作中,共印制了50份內(nèi)容為《最高人民法院關(guān)于審理涉及人民調(diào)解協(xié)議的案件的若干規(guī)定》、司法部《人民調(diào)解工作若干規(guī)定》的資料。發(fā)放50冊(cè)的《普法法律知識(shí)讀本》到各級(jí)人民調(diào)解組織和人民調(diào)解員中。

此次培訓(xùn)使全鄉(xiāng)5個(gè)行政村18名從事人民調(diào)解工作的調(diào)解員的業(yè)務(wù)素質(zhì)得到了普遍的提高,為適應(yīng)新時(shí)期人民調(diào)解工作的需要打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

村調(diào)解個(gè)人總結(jié)(優(yōu)質(zhì)19篇)篇七

隨著我國(guó)對(duì)“三農(nóng)”問(wèn)題的重視,廣大農(nóng)村經(jīng)濟(jì),民生均得到較大提高,因而村級(jí)人民調(diào)解員在基層民眾中的地位也越來(lái)越重要。作為奉節(jié)縣甲高鎮(zhèn)九洞村的一名普通調(diào)解員,在努力做好人民調(diào)解員的本質(zhì)工作過(guò)程中,我對(duì)人民調(diào)解制度,人民調(diào)解員的工作性質(zhì)有了更深層次的理解。

人民調(diào)解是基層群眾民主自治的重要內(nèi)容。人民調(diào)解屬于民間調(diào)解,它與行政調(diào)解和司法調(diào)解不同,它是一種社會(huì)性,群眾性和民間性活動(dòng)。通過(guò)各種調(diào)解活動(dòng),實(shí)現(xiàn)群眾的自我管理,自我服務(wù),自我教育,自我約束。

而作為人民調(diào)解制度下的人民調(diào)解員,對(duì)于農(nóng)村社會(huì)生活生產(chǎn)活動(dòng)的正常開(kāi)展有著非常重要的意義。農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,伴隨著的是農(nóng)村村民矛盾的復(fù)雜化與多樣化,從普通的家庭矛盾到土地產(chǎn)權(quán)爭(zhēng)端,基層農(nóng)村的矛盾出現(xiàn)跨區(qū)域,長(zhǎng)時(shí)間等問(wèn)題,這就對(duì)基層人民調(diào)解員提出了更高的要求。

要作一名讓群眾滿意的人民調(diào)解員,應(yīng)該做到以下幾方面:

1.具備良好的政治思想素質(zhì)。村人民調(diào)解員為農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù),而農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的大發(fā)展應(yīng)該以國(guó)家的安定團(tuán)結(jié),繁榮富強(qiáng)為前提。只有國(guó)家的穩(wěn)定才有農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的繁榮。因此,作為人民調(diào)解員,要忠于黨和社會(huì)主義事業(yè),及時(shí)了解分析和掌握影響當(dāng)?shù)厣鐣?huì)政治穩(wěn)定的重點(diǎn)矛盾糾紛,提出具體的工作措施,針對(duì)社會(huì)熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題,迅速進(jìn)入情況,提出可行的預(yù)防和應(yīng)急應(yīng)變措施。

又“求人”的事,加上人民調(diào)解是一項(xiàng)群眾性自治活動(dòng),調(diào)解人員無(wú)職無(wú)權(quán)。這就要求調(diào)解員奉行愛(ài)崗敬業(yè)的職業(yè)道德修養(yǎng),兢兢業(yè)業(yè)的工作,真正為農(nóng)村民主自治作貢獻(xiàn)。

3.具有較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力。人民調(diào)解員調(diào)處矛盾糾紛,是在聽(tīng)取當(dāng)事人陳述后,根據(jù)所掌握的證據(jù)材料,幫助當(dāng)事人分清是非,明確責(zé)任。在此基礎(chǔ)上根據(jù)當(dāng)事人特點(diǎn)和糾紛的性質(zhì)、難易程度、發(fā)展變化等情況。采取靈活多樣的方式方法,向當(dāng)事人宣傳法律、法規(guī)、政策和社會(huì)主義道德教育,同時(shí)開(kāi)展耐心細(xì)致的說(shuō)服導(dǎo)工作,幫助他們統(tǒng)一思想、提高覺(jué)悟、端正態(tài)度、消除對(duì)立情緒,因此較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力對(duì)人民調(diào)解員來(lái)說(shuō)是非常必要的。

4.及時(shí)總結(jié),加強(qiáng)交流。調(diào)解員應(yīng)該及時(shí)研究新形勢(shì)下人民內(nèi)部矛盾中出現(xiàn)的新情況和新問(wèn)題,總結(jié)調(diào)解工作的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),找出矛盾發(fā)展規(guī)律。同時(shí)通過(guò)各村各鄉(xiāng)人民調(diào)解員之間的交流座談,聽(tīng)取匯報(bào),吸取經(jīng)驗(yàn),擴(kuò)大視野,為自身工作的順利開(kāi)展積累案例經(jīng)驗(yàn)。

村調(diào)解個(gè)人總結(jié)(優(yōu)質(zhì)19篇)篇八

20在上級(jí)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我鎮(zhèn)調(diào)解委員會(huì)充分發(fā)揮人民調(diào)解工作“第一道防線”的作用,認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)對(duì)調(diào)解工作的指示精神,充分發(fā)揮基層調(diào)解組織,把矛盾糾紛化解在基層,減少刑事案件的發(fā)生,調(diào)委會(huì)堅(jiān)持“調(diào)防結(jié)合,以預(yù)防為主,各種手段,協(xié)同作戰(zhàn)”的工作方針。堅(jiān)持各類法律知識(shí)宣傳,宣傳“五防”知識(shí)。調(diào)解了糾紛,化解了矛盾,增強(qiáng)了居民的法律知識(shí),確保了一方平安。

法規(guī)教育,以法服人,及時(shí)化解矛盾糾紛。

上半年我鎮(zhèn)調(diào)解工作抓得緊,信息通暢,宣傳工作到位,使很多矛盾糾紛都補(bǔ)清除在萌芽之中,實(shí)現(xiàn)了調(diào)解無(wú)空白,隱患無(wú)死角,為給我鎮(zhèn)治安良好、環(huán)境整潔優(yōu)美,人際關(guān)系和諧上新的臺(tái)階。

村調(diào)解個(gè)人總結(jié)(優(yōu)質(zhì)19篇)篇九

調(diào)解員個(gè)人工作總結(jié)調(diào)解員個(gè)人工作總結(jié)調(diào)解員個(gè)人工作總結(jié)1在這一年里,經(jīng)歷了糾紛案卷的整理、上報(bào),了解了糾紛的種類,有婚姻家庭糾紛、財(cái)產(chǎn)糾紛、鄰里糾紛、賠償糾紛、醫(yī)患糾紛、施工擾民下面是小編為大家整理的,供大家參考。

調(diào)解員個(gè)人工作總結(jié)1在這一年里,經(jīng)歷了糾紛案卷的整理、上報(bào),了解了糾紛的種類,有婚姻家庭糾紛、財(cái)產(chǎn)糾紛、鄰里糾紛、賠償糾紛、醫(yī)患糾紛、施工擾民糾紛等等,在人民調(diào)解員這里多數(shù)都能得到解決,緩沖了矛盾的激化。

我的表妹夫妻倆因家庭瑣事多年不和,爭(zhēng)吵不斷,經(jīng)過(guò)我長(zhǎng)達(dá)5個(gè)小時(shí)的說(shuō)服教育和好啦,我對(duì)二人都進(jìn)行了批評(píng)缺點(diǎn),表?yè)P(yáng)優(yōu)點(diǎn)的方式,當(dāng)面讓他們承認(rèn)自己的缺點(diǎn),又當(dāng)面讓對(duì)方原諒對(duì)方的錯(cuò)誤,就這樣幾個(gè)回合5個(gè)多小時(shí)過(guò)去了,晚上請(qǐng)我吃和解大餐。看到他們露出了久違的笑臉,我又一次體會(huì)到了家庭的和睦會(huì)給家人帶來(lái)更多的快樂(lè)和幸福的感覺(jué)。

還有一位朋友因?yàn)猷従蛹依锫┧阉业膹N房給淹了,兩家為此爭(zhēng)執(zhí)不休,一個(gè)不賠錢只管修,一個(gè)讓賠錢自己修,為此鬧得天天見(jiàn)面你瞪我一眼,我吐你一口的。鄰里之間像仇人似的。我知道后,先從朋友家入手勸解,然后再單獨(dú)找鄰居談。我就用很簡(jiǎn)單很流行的“遠(yuǎn)親不如近鄰”一句話來(lái)做引子,把兩家說(shuō)和了。最后解決的方式為“賠錢自己修”。因?yàn)樽约杭业姆孔幼约盒蘩肀容^方便。讓別人給修總是有點(diǎn)不放心也不方便。鄰居同意賠1000元人民幣,又撮合一起玩會(huì)麻將牌,就這樣兩家人又和好如初,都承認(rèn)自己當(dāng)初的行為有點(diǎn)過(guò)。說(shuō)以后還要向我學(xué)習(xí)呢。

這兩個(gè)案例都是我學(xué)到的知識(shí)發(fā)揮的作用,在調(diào)節(jié)過(guò)程中,我以人民調(diào)解員的身份來(lái)勸說(shuō)當(dāng)事人。對(duì)當(dāng)事人不僅要?jiǎng)裾f(shuō),更重要的是了解她內(nèi)心的矛盾。親和力也是很重要的。讓她能相信你是公平的。

作為調(diào)解員首先就是要公平、公正的解決問(wèn)題。這很重要,在當(dāng)今的社會(huì)里,誰(shuí)也不是傻子,都會(huì)衡量事物的平衡度,都懂法,做為調(diào)解員也要學(xué)會(huì)相關(guān)法律知識(shí)才能做好調(diào)解工作。

一、調(diào)解案例情況。

本季度我社區(qū)調(diào)解辦公室對(duì)轄區(qū)內(nèi)38宗案件進(jìn)行了及時(shí)有效的調(diào)解,其中35宗案件在我們領(lǐng)導(dǎo)及調(diào)解員動(dòng)之以情、明之以理、曉之以法的耐心調(diào)解下,當(dāng)事人各方相互諒解,化解了矛盾沖突,達(dá)成了和解協(xié)議。

二、具體工作情況。

1、本季度調(diào)解委員會(huì)調(diào)解家庭矛盾糾紛的案件多宗,此類案件主要表現(xiàn)在家庭成員之間吵架、斗毆及贍養(yǎng)老人等問(wèn)題。20xx年1月27日傍晚,我社區(qū)某居民家庭父子吵架引起了我們調(diào)解員的高度重視,父親跳起來(lái)說(shuō):“我不想活了”,兒子也放出話來(lái):“總有一個(gè)要躺在地上。”對(duì)于這對(duì)父子間激烈的沖突,我們調(diào)解員細(xì)心的了解事情的緣由,耐心勸慰。兩小時(shí)后,父子倆終于安靜下來(lái)了,接受了調(diào)解員的勸導(dǎo),父親答應(yīng)以后和兒子好好相處,兒子也答應(yīng)會(huì)孝順父母,盡到贍養(yǎng)老人的責(zé)任和義務(wù)。

2、調(diào)解鄰里糾紛10多宗,鄰里間的糾紛一般發(fā)生較多,但一般在我們調(diào)解員的調(diào)解下都能化干戈為玉帛。20xx年3月10日,一居民在老房拆建的過(guò)程中,一碎磚砸壞了隔壁鄰居家的窗玻璃,于是雙方發(fā)生了口角,我們調(diào)解員接到情況后,立即趕往現(xiàn)場(chǎng),一面平息雙方的情緒,一面了解情況。最后,在調(diào)解員的調(diào)庭下,雙方握手言和了,拆建房屋的戶主當(dāng)即賠償了鄰居家下班的損失。

雙方當(dāng)事人的法律意識(shí)。如:20xx年3月12日,在龍眼恒駿制衣廠發(fā)生的用人單位不承認(rèn)口頭協(xié)議,而降低員工在淡季期間的工資待遇。

證據(jù)的基礎(chǔ)上,結(jié)合法律通過(guò)對(duì)用人單位領(lǐng)導(dǎo)及負(fù)責(zé)人反反復(fù)復(fù)的講法,對(duì)于不講法不講理的負(fù)責(zé)人,調(diào)解員施于一定的壓力,促使糾紛盡早得到解決。如:20xx年1月15日,虎門天源印花廠因擔(dān)心春節(jié)過(guò)后,員工不來(lái)或延后上班造成廠內(nèi)員工嚴(yán)重不足等問(wèn)題,采取不結(jié)算員工辭職工資或把本應(yīng)年前發(fā)放的工資延后在春節(jié)后再發(fā)工資。

三、下一季度工作計(jì)劃。

1、進(jìn)一步完善社區(qū)組織制度建設(shè),這是正確處理人民群眾矛盾的重要保證。

2、充分做好矛盾糾紛調(diào)解工作,創(chuàng)造安居樂(lè)業(yè)氛圍。調(diào)解委員會(huì)建立每周調(diào)解員匯報(bào)工作情況制度,要求調(diào)解員平時(shí)多關(guān)心居民,找居民談心、聊天,從中了解情況,及時(shí)化解矛盾,把糾紛扼殺在萌芽狀態(tài)。

3、加強(qiáng)民主法制建設(shè),提高人民群眾的法制意識(shí)。我區(qū)將以法律進(jìn)社區(qū)為契機(jī),加強(qiáng)法制宣傳,做好轄區(qū)內(nèi)居民的宣傳教育工作,尤其是外來(lái)務(wù)工人員的思想法制宣傳教育工作,做到法律知識(shí)宣傳進(jìn)戶,法律服務(wù)進(jìn)家庭。

4、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高調(diào)解員的法律素養(yǎng)和自身素質(zhì)。下季度我們將集中組織調(diào)解員學(xué)習(xí)法律法規(guī),學(xué)習(xí)調(diào)解方法、技巧和原則等業(yè)務(wù)知識(shí),以提高自身素質(zhì)和法律素質(zhì)。

5、嘗試開(kāi)展訴前調(diào)解。我們?cè)诿芗m紛調(diào)解工作中,為了防止出現(xiàn)矛盾糾紛激發(fā)而引起的民轉(zhuǎn)刑案件,我們調(diào)解委員會(huì)在下季度將嘗試開(kāi)展訴前調(diào)解,調(diào)解委員會(huì)根據(jù)案件性質(zhì),認(rèn)真分析雙方的心理,在當(dāng)事人訴訟前介入調(diào)解。

感謝您能在百忙之中抽出時(shí)間來(lái)看我這份年終總結(jié),深感榮幸。

不知不覺(jué),xx年度即將過(guò)去。經(jīng)過(guò)這一年度的工作實(shí)踐,使我深刻地認(rèn)識(shí)到把工作做好的艱辛與不易。其間,我有過(guò)困惑、有過(guò)疑問(wèn)、有過(guò)自我否定、有過(guò)茫然,但在責(zé)任的推動(dòng)及同事們的幫助下,一步一步的走了過(guò)來(lái)。問(wèn)題與感慨同在。

xx年度我主要從事了四部分工作。這四部分工作分布在兩個(gè)時(shí)間段,分別是xx年1月至xx年5月、xx年5月至xx年12月。

慨同在。

20xx年度我主要從事了四部分工作。這四部分工作分布在兩個(gè)時(shí)間段,分別是20xx年1月至20xx年5月、20xx年5月至20xx年18月。

39%,現(xiàn)全年工作情況總結(jié)如下。

一、認(rèn)真學(xué)習(xí)法律法規(guī),不斷提高業(yè)務(wù)水平。

勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解是一項(xiàng)專業(yè)性極強(qiáng)的工作,需要調(diào)解員有良好的法律基礎(chǔ)和實(shí)際調(diào)解經(jīng)驗(yàn)。作為我個(gè)人而言,自己從事調(diào)解工作時(shí)間并不長(zhǎng),法律基礎(chǔ)也相對(duì)較為薄弱。為此,我在平時(shí)工作著重加強(qiáng)于對(duì)《勞動(dòng)合同法》、《勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議調(diào)解仲裁法》以及配套政策法規(guī)的學(xué)習(xí),遇到不懂的地方虛心向同事們請(qǐng)教,深入領(lǐng)會(huì)相關(guān)政策的實(shí)質(zhì)。同時(shí),在實(shí)際調(diào)解過(guò)程中,我也經(jīng)常虛心向同事們請(qǐng)教調(diào)解的經(jīng)驗(yàn)與技巧,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。

二、積極開(kāi)展調(diào)解工作,確保勞動(dòng)者和企業(yè)的合法權(quán)益。

勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解是一項(xiàng)事關(guān)勞動(dòng)者與用工單位權(quán)益的重要工作,也是確保社會(huì)和諧穩(wěn)定的一個(gè)重要方面。為此,在開(kāi)展工作的過(guò)程中,我始終牢記自己的身份和職責(zé),積極開(kāi)展調(diào)解工作,努力做到細(xì)心、熱心、耐心,攻堅(jiān)克難,盡心盡責(zé)。在每一次開(kāi)展調(diào)解之前,我都會(huì)認(rèn)真研究分析案情,深入了解案件的來(lái)龍去脈,雙方爭(zhēng)議的焦點(diǎn),并擬定有針對(duì)性的調(diào)解方案。在具體的調(diào)解過(guò)程中,我始終堅(jiān)持依法調(diào)解,確保調(diào)解的公開(kāi)、公平與公正,同時(shí)根據(jù)糾紛雙方的實(shí)際情況,靈活而有針...

【以下為推薦內(nèi)容,可自行刪改!】。

【推薦一:《法務(wù)助理個(gè)人總結(jié)》】。

法務(wù)助理個(gè)人總結(jié)120xx年的工作已經(jīng)要接近尾聲了,年末總是一個(gè)承前啟后的時(shí)候,對(duì)這一年的總結(jié)是為了明年更好的開(kāi)展工作。作為同岳湖北分的一名普通員工,站在法務(wù)助理的崗位上,我也對(duì)自己今年一年的進(jìn)步與不足做出總結(jié),以作為對(duì)自己日后工作的加油與鞭策。

客戶按時(shí)還款。在還款日的前一日,我會(huì)將習(xí)慣性逾期的客戶以及新客戶逐個(gè)電話通知,提醒其按時(shí)還款。對(duì)于逾期客戶,我會(huì)每天更新逾期報(bào)表,并在上午發(fā)送至各位業(yè)務(wù)、客服和風(fēng)控人員,他們進(jìn)行跟進(jìn),并在與客戶溝通后將溝通的情況反饋給我,我會(huì)統(tǒng)一備注在逾期報(bào)表上,方便管理。對(duì)于經(jīng)常性逾期,拒接電話或其他需要家訪的情況,由各區(qū)域自行安排對(duì)逾期客戶進(jìn)行家訪催收。在每月月底,我會(huì)向逾2期及以上、逾1期但需要發(fā)催收函、計(jì)劃收車的客戶發(fā)送催收函,增強(qiáng)催收力度。對(duì)于故意拖欠租金,已無(wú)經(jīng)營(yíng)能力或其他需要收車的客戶,我們會(huì)進(jìn)行收車處理,我會(huì)在計(jì)劃收車前10天左右給客戶發(fā)送催收函,收車時(shí)發(fā)送收車通知書,收車后發(fā)送收車處置通知書。思想?yún)R報(bào)專題以今年的收車情況來(lái)看,大部分都是客戶自己進(jìn)行一次性買斷,少數(shù)進(jìn)行賣車處置。以變賣收回車輛的方式處置大部分都是虧損的,因此也形成了呆壞賬,給公司造成了一定的"損失。以收回租賃物的方式控制逾期并非持久之舉,但是對(duì)于有能力還款卻惡意拖欠租金,或者已無(wú)實(shí)際經(jīng)營(yíng)能力,車輛長(zhǎng)期停放,或者有轉(zhuǎn)移租賃物風(fēng)險(xiǎn)的客戶,就一定得盡快以合法手段采取保全租賃物的強(qiáng)制措施——收回租賃物。在收回租賃物后,一方面盡快通知客戶,督促其盡快湊齊資金進(jìn)行買斷,一次性贖回租賃物;另一方面與相關(guān)售車經(jīng)銷商聯(lián)系,以便盡快找到買家,降低我司風(fēng)險(xiǎn),減少逾期。

逾期上漲除了市場(chǎng)環(huán)境的影響的因素外,前期的調(diào)查審查工作存在一定漏洞也是產(chǎn)生逾期的原因之一。這時(shí),在申報(bào)業(yè)務(wù)時(shí),電話回訪也是很有必要的。在每單業(yè)務(wù)申報(bào)前,我都會(huì)跟客戶打個(gè)回訪電話,具體來(lái)說(shuō)是,先與客戶核對(duì)身份信息,然后核對(duì)報(bào)價(jià)單上面的設(shè)備總價(jià)款,首付款,保證金和續(xù)保定金,還款期數(shù)與金額以及工作人員有無(wú)違紀(jì)行為。在回訪電話中,大部分客戶都是與我們這邊的報(bào)價(jià)單金額是一致的,只有少數(shù)涉及包牌保保險(xiǎn)的客戶對(duì)金額有異議,但經(jīng)過(guò)溝通解釋后都能理解哪些款項(xiàng)是我司收的,哪些是掛靠公司收的。

以來(lái)不斷的激勵(lì)我進(jìn)步的最根本。在不斷的進(jìn)步中,才會(huì)得到更大的發(fā)展,在進(jìn)步中雖然也有陣痛,但這些都是暫時(shí)的,長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展才是我一直想要的結(jié)果!相信在20xx年我會(huì)做的更好!

法務(wù)助理個(gè)人總結(jié)2(一)法務(wù)日常工作。

1、熟悉法務(wù)助理崗位的主要工作內(nèi)容職責(zé),熟悉公司業(yè)務(wù)情況及相關(guān)管理流程。

2、審核各部門提交的合同及各類法律文件40余份,包括但不限于采購(gòu)、銷售合同、施工合同、勞務(wù)協(xié)議等。

3、輔助各部門處理日常性法律實(shí)務(wù),為其提供法律咨詢建議等。

4、負(fù)責(zé)與外聘律師進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)。

(二)合同檔案管理。

1、梳理合同管理流程,根據(jù)公司實(shí)際需要優(yōu)化合同管理制度。

2、嚴(yán)格按照公司規(guī)定完成法務(wù)管理合同檔案的歸檔、借閱工作。

法務(wù)助理個(gè)人總結(jié)320xx年03月03日,我有幸入職城投集團(tuán),成為一名新員工,擔(dān)任法務(wù)助理一職,在集團(tuán)各領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,以及在同事們的熱情幫忙下,較快熟悉并適應(yīng)了集團(tuán)的工作及生活環(huán)境,現(xiàn)將我近三個(gè)月期間的工作狀況匯報(bào)如下:

一、熟悉并學(xué)習(xí)集團(tuán)各項(xiàng)規(guī)章制度,適應(yīng)新環(huán)境。

1、嚴(yán)格學(xué)習(xí)并遵守集團(tuán)各項(xiàng)規(guī)章制度。期間,認(rèn)真學(xué)習(xí)了集團(tuán)企業(yè)(文化)工作體系精神及公司各項(xiàng)規(guī)章制度;學(xué)習(xí)并了解公司組織架構(gòu);用心參加公司新員工拓展培訓(xùn)以及其他業(yè)余及工作講座知識(shí)學(xué)習(xí);第一時(shí)間關(guān)注并學(xué)習(xí)集團(tuán)oa最新集團(tuán)動(dòng)態(tài)狀況;并且期間做到無(wú)遲到、早退等違規(guī)現(xiàn)象。

2、主動(dòng)學(xué)習(xí)、盡快適應(yīng),迅速熟悉集團(tuán)運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)概況。用心主動(dòng)透過(guò)與集團(tuán)各領(lǐng)導(dǎo)及同事外出開(kāi)展各二級(jí)單位走訪調(diào)查工作,熟悉各二級(jí)單位及其招生門店、訓(xùn)練場(chǎng)地地理位置與環(huán)境,盡快學(xué)習(xí)并了解各集團(tuán)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)概況;并初步完成深圳地區(qū)、廣州地區(qū)、東莞地區(qū)三大區(qū)域的實(shí)地走訪了解學(xué)習(xí)。

二、盡快熟悉并用心開(kāi)展本職工作,力求契合崗位職責(zé)要求。

1、主動(dòng)虛心向領(lǐng)導(dǎo)及同事請(qǐng)教學(xué)習(xí)。熟悉集團(tuán)的合同相關(guān)管理規(guī)定及學(xué)習(xí)法務(wù)崗位職責(zé)要求文件;梳理并完善0a合同審批流程表;用心帶給集團(tuán)法律疑難解答咨詢工作;用心開(kāi)展合同檔案監(jiān)督、檢查工作,了解合同檔案管理現(xiàn)狀,并努力貫徹執(zhí)行集團(tuán)合同管理制度規(guī)定。

2、用心開(kāi)展集團(tuán)業(yè)務(wù)合同審查工作。隨時(shí)與業(yè)務(wù)公司及部門人員持續(xù)溝通聯(lián)絡(luò),了解合同背景及交易目的,超多查閱相關(guān)法律法規(guī),力求使每一份經(jīng)審查的合同做到法律風(fēng)險(xiǎn)的有效控制,防范法律風(fēng)險(xiǎn)。與此同時(shí),按月度做好合同審核匯總工作及月度自評(píng)反省工作總結(jié)。

3、用心制訂并完善法務(wù)相關(guān)制度及合同標(biāo)準(zhǔn)范本工作。熟悉了解現(xiàn)有的集團(tuán)法務(wù)工作制度,在此基礎(chǔ)上,開(kāi)展集團(tuán)法務(wù)各項(xiàng)制度的制訂、修訂及完善工作;初步完成門店租賃合同、訓(xùn)練場(chǎng)地租賃合同標(biāo)準(zhǔn)范本的修訂工作;并按計(jì)劃有序推進(jìn)開(kāi)展集團(tuán)其他業(yè)務(wù)合同標(biāo)準(zhǔn)范本的修訂及完善工作。

三、加強(qiáng)與集團(tuán)法律顧問(wèn)及各二級(jí)單位的法務(wù)聯(lián)絡(luò)工作,防范訴訟法律風(fēng)險(xiǎn)。

1、透過(guò)電話、信息及電子郵件等多形式加強(qiáng)與集團(tuán)法律顧問(wèn)的聯(lián)系,用心跟進(jìn)業(yè)務(wù)合同審查工作;用心主動(dòng)詢問(wèn)工作中所遇到的各項(xiàng)法律疑難問(wèn)題,并努力學(xué)習(xí)總結(jié)。

2、用心跟進(jìn)集團(tuán)及二級(jí)單位法務(wù)工作事宜,并持續(xù)緊密聯(lián)系;用心指導(dǎo)、檢查、監(jiān)督法務(wù)相關(guān)工作的開(kāi)展,尤其是集團(tuán)重大合同及訴訟類案件上報(bào)備案工作,同時(shí),總結(jié)訴訟糾紛經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),防范法律風(fēng)險(xiǎn)。

四、努力加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),進(jìn)一步理清法務(wù)工作思路。

法務(wù)工作不僅僅承擔(dān)業(yè)務(wù)合同的審查工作,而且承擔(dān)合同管理制度檢查、修訂等法務(wù)工作。除了加強(qiáng)自身法律專業(yè)基本功的學(xué)習(xí)之外,并且努力學(xué)習(xí)了解集團(tuán)各項(xiàng)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)知識(shí),以及財(cái)務(wù)管理等領(lǐng)域知識(shí)。在此,用心主動(dòng)向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事虛心請(qǐng)教學(xué)習(xí),用心調(diào)整好心態(tài)、完善自身的工作習(xí)慣及工作方式,進(jìn)一步理清并計(jì)劃性地推進(jìn)法務(wù)工作的開(kāi)展。在學(xué)習(xí)中實(shí)踐,在實(shí)踐中學(xué)習(xí),不斷學(xué)習(xí),不斷總結(jié),以提高工作效率與質(zhì)量。

融入了城投集團(tuán)這個(gè)“大家庭”,并進(jìn)入法務(wù)主角,以極大的熱情投入到集團(tuán)法務(wù)的工作中去。雖然在某些業(yè)務(wù)合同等領(lǐng)域是新接觸的,且工作任務(wù)雜多;但是相信只要克服不足,勇于學(xué)習(xí),敢于擔(dān)當(dāng),以及在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事的幫忙下,工作潛力定能得到進(jìn)一步的提升。在此,也爭(zhēng)取能成為集團(tuán)一名有價(jià)值的員工。

【推薦二:《支教教師個(gè)人總結(jié)》】。

支教教師個(gè)人總結(jié)1在這次支教中,我做了半個(gè)學(xué)期班主任以及一個(gè)學(xué)期的語(yǔ)文老師,回首過(guò)去的路,只覺(jué)百味陳雜。

羞愧。剛開(kāi)始,我并不是一名負(fù)責(zé)的語(yǔ)文老師。在語(yǔ)文教學(xué)配件中,有一張語(yǔ)文教學(xué)光盤,里面有生字詞的學(xué)習(xí),有由課文演化過(guò)來(lái)的動(dòng)畫,也有游戲。在前半個(gè)學(xué)期,我都偷懶,不做教案設(shè)計(jì),只是稍微想一下大致流程便目無(wú)表情地站上講臺(tái),直至聽(tīng)了一位學(xué)校能力很強(qiáng)的語(yǔ)文老師的課。那時(shí),我愕然地發(fā)現(xiàn),課堂原來(lái)可以如此精彩。我找到了學(xué)習(xí)的目標(biāo),也找到了前進(jìn)的動(dòng)力,于是在后半個(gè)學(xué)期中,我都認(rèn)真?zhèn)湔n,把每一節(jié)當(dāng)成公開(kāi)課來(lái)上。我自認(rèn),在后半個(gè)學(xué)期中,我對(duì)得起語(yǔ)文老師這個(gè)職位。

生氣。當(dāng)你備課備到晚上12點(diǎn)多,第二天上課,學(xué)生們趴下的趴下,交頭接耳的交頭接耳,走神的走神,你會(huì)有什么感受?當(dāng)你看到明顯矮了一截的作業(yè)本后,你會(huì)有什么感受?其實(shí)生氣二字不足以形容這種感覺(jué),無(wú)奈、諷刺,可謂百味陳雜。這種感覺(jué)經(jīng)歷得多了,實(shí)在是感到心累,有時(shí)候也會(huì)問(wèn)自己:支教有沒(méi)工資,反而受到一肚子的氣,那么認(rèn)真作甚?當(dāng)然,這念頭只是一閃而過(guò),最終也咬咬牙堅(jiān)持下來(lái)了。如今,一溜兒的缺交名單已讓我心泛不起一絲波瀾,反而能淡定地把那些同學(xué)一個(gè)個(gè)抓出來(lái),叫上他們?nèi)パa(bǔ)作業(yè)。

大的驕傲是讓他愛(ài)上文字。

以上是以語(yǔ)文老師的身份來(lái)講述,而作為班主任,更有更多不得不說(shuō)的事。

班主任的工作其實(shí)比作為一名老師要重許多,也更考驗(yàn)人。我自認(rèn),在班主任這塊工作上,我雖然負(fù)責(zé),但并不成功,因?yàn)槲业墓芾硇适值停卤豆Π搿0嘀魅喂芾碇嗉?jí)大大小小的事務(wù),可以說(shuō),班主任的存在直接影響著整個(gè)班級(jí)的班風(fēng)班貌,責(zé)任不可謂不重大。當(dāng)學(xué)生受欺負(fù)找你哭訴,你該如何處理?當(dāng)同學(xué)們總是亂丟垃圾,你該如何懲罰?當(dāng)同學(xué)總是偷偷帶零食玩具,你該如何遏制這種情況?種種繁雜而瑣碎的工作涌來(lái),讓我有種透不過(guò)氣的感覺(jué)。因此,在我擔(dān)任班主任的時(shí)候,我整個(gè)人都是有氣無(wú)力的。但值得高興的是,在我的整頓之下,班級(jí)終于有所改善,但還有許多問(wèn)題我到現(xiàn)在尚未解決。

雖然工作勞累,但我并不后悔選擇了支教。其實(shí)我也漸漸發(fā)現(xiàn)了,我自己的脾氣也有點(diǎn)火爆,一旦學(xué)生做錯(cuò)事,我就會(huì)下意識(shí)地訓(xùn)斥他們,而不考慮語(yǔ)言藝術(shù),也不想想怎么說(shuō)才能更讓他們接受。但是,學(xué)生們對(duì)我很寬容,無(wú)論我昨天如何訓(xùn)斥他們,他們還是會(huì)原諒我,第二天依舊笑容滿面地面對(duì)著我。他們其實(shí)很單純,心很大,我想,我是感激他們,喜歡他們的。

支教教師個(gè)人總結(jié)2日月如梭,光陰似箭,這一學(xué)期的支教工作即將結(jié)束,但是支教卻是對(duì)我人生經(jīng)歷的一次豐富和挑戰(zhàn),也將在我的工作生涯中寫下不平凡的一頁(yè),。支教,培養(yǎng)了我的能力,磨練了我的意志,作為支教教師隊(duì)伍中的一員,我很榮幸的被派到插花鎮(zhèn)xx小學(xué)任教,在學(xué)校各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和老師的關(guān)懷和幫助下,自己很快適應(yīng)了這里的生活,并積極投身于支教工作之中。為了使自己能更好的完成支教工作任務(wù),制定了詳細(xì)的支教工作計(jì)劃,時(shí)刻鞭策著自己,提醒著自己。我很慶幸,我無(wú)愧于充實(shí)而收獲的歲月,我無(wú)愧于美麗而火熱的年華,一學(xué)期的支教日子是值得留念的,一學(xué)期的支教工作是有所成效的。現(xiàn)從以下幾個(gè)方面對(duì)支教情況進(jìn)行總結(jié):

一、科學(xué)合理的安排好兩所學(xué)校的教學(xué)工作關(guān)系。

成好原校分配工作任務(wù),又能按要求到支教學(xué)校履行職責(zé),嚴(yán)格遵守兩所學(xué)校的規(guī)章制度,勞動(dòng)紀(jì)律觀念強(qiáng),工作態(tài)度好,辦事效率高,得到學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和師生的一致好評(píng)。

二、能把體育學(xué)科的新課程理念和教學(xué)方法帶到支教學(xué)校。

在xx小學(xué)的支教過(guò)程中,我時(shí)刻提醒自己,應(yīng)該嚴(yán)格要求自己,以"盡己所能,發(fā)揮優(yōu)勢(shì),以點(diǎn)帶面,產(chǎn)生效應(yīng)"的原則開(kāi)展支教工作。首先,以體育課堂教學(xué)為切入點(diǎn),針對(duì)學(xué)校的實(shí)際情況,結(jié)合體育新課程理念,科學(xué)合理設(shè)計(jì)每堂體育課。發(fā)揮體育課堂教學(xué)技能的優(yōu)勢(shì),展示我的教學(xué)水平,來(lái)感染和引導(dǎo)該校兼職體育教師科學(xué)規(guī)范上好體育課;其次,經(jīng)常于體育教師交流溝通如何上好符合學(xué)生身心實(shí)際的體育課,怎樣開(kāi)發(fā)校本資源,上好體育課,作好分析和指導(dǎo)。同時(shí)我還把體育教師工作方式、方法不同程度的灌輸該他們,體育教師在學(xué)校中要有地位,必須發(fā)揮"三棱鏡"的作用,一面抓好體育競(jìng)賽為學(xué)校爭(zhēng)榮譽(yù);一面擅長(zhǎng)課堂教學(xué)為學(xué)生展素質(zhì);一面重視教育科研為自身?yè)蚊麣狻V挥羞@樣我們體育教師的工作才有所作為,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)心目中才有所地位。

三、教育教學(xué)工作方面:

1、吃透文件、領(lǐng)會(huì)精神,提升自己的支教工作能力和水平。工作中,我不恥下問(wèn)、虛心請(qǐng)教,力求準(zhǔn)確無(wú)誤。閑暇時(shí),我認(rèn)真學(xué)習(xí),積極投身實(shí)踐,在實(shí)踐中提高,在學(xué)習(xí)中進(jìn)步,使自己的支教理論水平和工作能力得到進(jìn)一步提高。

2、溝通:要盡快的融入到支教單位的"工作中來(lái),必須要先了解學(xué)校的現(xiàn)狀。通過(guò)與學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)與老師的交流,了解學(xué)校教育現(xiàn)狀,師資現(xiàn)狀和學(xué)生現(xiàn)狀。對(duì)支教工作來(lái)說(shuō),溝通是最重要的,它包括我與學(xué)校的溝通,我與教育部門的溝通,我與其他支教者的溝通和我與學(xué)生、老師的溝通。

3、教學(xué)工作:既然在溝通的基礎(chǔ)上有了了解,就要努力的開(kāi)展工作,降低重心做人,腳踏實(shí)地做事。作為一名支教教師,不是來(lái)度假的,是來(lái)干實(shí)事的,我對(duì)自己的要求是:虛心交流、取長(zhǎng)補(bǔ)短、管理自我、工作認(rèn)真、要有吃苦精神,支教期間,我擔(dān)任三、四、五年級(jí)的體育課教育教學(xué)工作,工作中我認(rèn)真?zhèn)湔n、備學(xué)生,努力鉆研體育課程標(biāo)準(zhǔn),積極進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),與學(xué)生、班主任老師及時(shí)交流、溝通和反饋。

針對(duì)學(xué)生存在差別的特點(diǎn),采取分組分層次的教學(xué)方法,遵循"因材施教"。

原則。都知道"興趣是最好的老師",所以體育課教學(xué)中,我將興趣與情感激勵(lì)相結(jié)合,給學(xué)生營(yíng)造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)空間,讓學(xué)生盡情發(fā)揮。我的理想并不是使每個(gè)學(xué)生都完美無(wú)缺,但我要盡量使每個(gè)學(xué)生都完善自己,都在某種程度上有所提高。

4、協(xié)調(diào):支教工作并不是我一個(gè)人的工作,它關(guān)系到很多的人,關(guān)系到方方面面,協(xié)調(diào)好各個(gè)方面的關(guān)系是很重要的。支教期間,我及時(shí)向?qū)W校提出我的建議,工作中的得失,并向領(lǐng)導(dǎo)做好匯報(bào)工作,協(xié)調(diào)好與其他老師的關(guān)系。作為支教教師隊(duì)伍中的一員,是中心學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,是組織對(duì)我的信任,是我校領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任。同時(shí)也是一次自我學(xué)習(xí)、鍛煉和提高的好機(jī)會(huì),既然我有幸參加支教這種生活經(jīng)歷,那么這一定是這個(gè)世界給我的一份特別學(xué)習(xí)的試題,如何在這里學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)才是最重要的。

四、取得的成績(jī):

這一學(xué)期來(lái),我能積極完成正常的課堂教學(xué),充分利用晚上空閑時(shí)間,上網(wǎng)查閱資料,學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)有關(guān)體育新課程理念,鉆研體育新課程教材以及校本資源開(kāi)發(fā)的研究。普及推廣了第三套廣播體操《七彩陽(yáng)光》,實(shí)施了大課間體育活動(dòng),在插花鎮(zhèn)一學(xué)區(qū)廣播體操比賽中獲得了三等獎(jiǎng)的成績(jī)。在支教的一學(xué)期里,我與學(xué)生交下了深深的情誼,學(xué)生對(duì)我上的課都很感興趣,也都很喜歡我。所任教班級(jí)學(xué)生的體育課成績(jī)有了很大的提高,學(xué)生們的綜合能力也得到了鍛煉。教學(xué)不僅僅要教會(huì)學(xué)生學(xué)習(xí),更要教會(huì)學(xué)生如何做人。

時(shí)間是短暫的,記憶是永恒的,那里的一切讓我有著太多的記憶。讓夢(mèng)想騎。

在背上,讓愛(ài)延續(xù),讓希望的種子在祖國(guó)各地生根發(fā)芽,讓青春在為祖國(guó)和人民奉獻(xiàn)的火熱實(shí)踐中閃光,我們一起努力吧!從現(xiàn)在做起,從身邊做起,為了這群可愛(ài)的孩子們!

支教教師個(gè)人總結(jié)3時(shí)間過(guò)得飛快,一年的支教生活現(xiàn)在已經(jīng)圓滿結(jié)束。回想在xxx中學(xué)這一年中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,給我留下了很多值得回憶的寶貴財(cái)富。最好的總結(jié)就是:我們用愛(ài)心去耕耘,收獲的是感恩的心。教書育人長(zhǎng)才干,支教生活見(jiàn)真情。在思想上、業(yè)務(wù)上我獲益非淺,能夠贏得學(xué)生的喜愛(ài),同事的關(guān)懷,得到學(xué)校的肯定,對(duì)于我真是莫大的安慰。

一、思想方面。

在每一個(gè)平凡的支教日子里,我嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過(guò)報(bào)紙、雜志、書籍等多種渠道來(lái)積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛(ài)崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。服從學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)工作安排,嚴(yán)格遵守學(xué)校各項(xiàng)規(guī)章制度和紀(jì)律要求。做到按時(shí)到校,不遲到,不曠課,有事先請(qǐng)假,按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù),時(shí)刻不忘自己是一名教師,踏踏實(shí)實(shí)做人,兢兢業(yè)業(yè)工作,率先垂范。

二、教學(xué)方面。

慰的成績(jī)。此外,我還通過(guò)備課、校本教研等形式與其他教師一起探討新課程理念、教育教學(xué)對(duì)策、如何提高課堂教學(xué)效率以及對(duì)學(xué)生日常管理工作的一些心得和體會(huì),做到集思廣益,相互交流,共同提高。

三、生活方面。

學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們支教老師非常重視,給予了我們無(wú)微不至的關(guān)懷和照顧,在生活中、工作上他們都盡可能的為我們提供方便,為我們解決生活上遇到的各種困難,更好的投身于工作之中。我們倍感溫暖。我積極與同事搞好關(guān)系,樹立主人公的意識(shí)。由于離家比較遠(yuǎn),學(xué)校為老師設(shè)有食堂,我就在學(xué)校里就餐,常利用茶余飯后與老師們聊聊天,敘敘家常,談?wù)撘恍┥詈凸ぷ魃系默嵤隆I钌蠌牟幌驅(qū)W校領(lǐng)導(dǎo)提出過(guò)多的要求,平時(shí)與老師交談中,從沒(méi)有搞過(guò)特殊化,與其他教師打成一片,其他事情一律按學(xué)校的要求去辦事。我總是以一個(gè)該校教師的身份去規(guī)范自己……這樣過(guò)了一段時(shí)間之后,我打心眼里高興,為他們能夠接受、理解我而高興,為我能夠融入這個(gè)集體而高興。

一學(xué)期支教工作是短暫的,是忙碌的,也是充實(shí)的。重溫自己的支教生活,盡管看起來(lái)顯得有些平淡,但是它讓我受益匪淺,通過(guò)與老師們的真心接觸,我收獲了真摯的友誼,收獲了寶貴的教育教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和人生的道理,并且拓展了眼界,開(kāi)闊了思路,錘煉了能力,更為盧王莊中學(xué)教師身上那種吃苦耐勞、踏實(shí)肯干、安于清貧的實(shí)干精神而深深感動(dòng)。支教生涯——它將是我人生道路上濃墨重彩的一筆,支教生活所煥發(fā)的光芒將照亮我今后的人生道路。

凝望房前的綠樹,經(jīng)歷了秋的飄零,冬的沉睡和春風(fēng)細(xì)雨的輕撫,在夏的氣息里又一次長(zhǎng)得枝繁葉茂,郁郁蔥蔥。綠樹悄無(wú)聲息的變化告訴我,一歲的光陰即將匆匆漏盡。我在高陽(yáng)的一年支教生活也將。

最近幾周,周五回家的時(shí)候,在一點(diǎn)一滴的收拾宿舍的東西,望著來(lái)時(shí)空空蕩蕩的宿舍,到堆滿了雜物的,當(dāng)自己把物品一件件放進(jìn)行李中時(shí),一年來(lái)在這里度過(guò)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,像一幅畫卷一樣在記憶之門打開(kāi):從開(kāi)始的陌生到熟悉,從熟悉到習(xí)慣,其中有快樂(lè),也有迷茫,有彷徨,有懷疑,也有許多的思考。

化妝品銷售個(gè)人工作總結(jié)1通過(guò)本年度對(duì)銷售工作的進(jìn)行,我越發(fā)的感受到自己在這份工作上的成長(zhǎng)是非常大的,所以面對(duì)自己的未來(lái)我也是下定了決心要去成長(zhǎng)與改變,從我對(duì)自己的工作的反思與總結(jié),也是逐漸地對(duì)自己的人生有了較好的認(rèn)識(shí),希望能夠讓我有更好的成長(zhǎng)。

一、銷售工作的情況。

在一年的銷售工作中,我盡可能地做好了句子的銷售工作,從銷售的情況來(lái)看,我基本上能夠達(dá)到公司的銷售目標(biāo),但是離我個(gè)人的目標(biāo)還有較大的差距。對(duì)于我個(gè)人來(lái)說(shuō),我還有相當(dāng)多的事項(xiàng)是等著去學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)的,所以我更是愿意讓自己去有更棒的收獲,去在工作中不斷地學(xué)習(xí),不斷地去成長(zhǎng)。

二、工作進(jìn)行的情況。

通過(guò)自己的反思,我也是知曉我在現(xiàn)在的工作上還有非常多的方面是需要去成長(zhǎng)與奮斗,在工作中我雖然是有付出非常多的心血,但是還是有非常多的方面是存在著問(wèn)題。尤其是對(duì)于各類化妝品我的認(rèn)識(shí)還不夠,在對(duì)客人的銷售過(guò)程中沒(méi)有辦法真正的做到較好的認(rèn)識(shí)與了解,所以還需要做下決定與努力的事項(xiàng)是非常多的。另外在工作的過(guò)程中我也是犯下過(guò)不少的錯(cuò)誤,沒(méi)有將商品擺放整齊,對(duì)待客人的熱情度不夠,并且沒(méi)有真正的讓自己付出較多的心思來(lái)促成自己的成長(zhǎng)。

三、下一步的努力。

已經(jīng)完成的工作已經(jīng)是給了我非常大的警醒與提示,也是讓我明白自己需要端正自己的態(tài)度,真正的在工作上做好自己的工作,在平時(shí)的時(shí)間上也是要努力的做好自己的工作,讓自己在銷售的工作崗位上做好一切。對(duì)于我個(gè)人來(lái)說(shuō),我當(dāng)然也是非常地慶幸自己能夠有這般的成長(zhǎng),我相信憑借著我自己的努力是一定能夠給我更多的成長(zhǎng),讓我在化妝品行業(yè)有自己的一番造就。全新的生活,我也將以全新的自己來(lái)面對(duì),我相信我是一定能夠?yàn)樽约簞?chuàng)造出更美好的未來(lái),而這份工作我也是能夠在其中真正的做出自己的成績(jī)。面對(duì)接下來(lái)的生活,我便是會(huì)加倍的讓自己去成長(zhǎng),以個(gè)人之力來(lái)為自己謀得更棒的成績(jī)。

身為銷售人員我還需要去學(xué)習(xí),去努力的方面有非常的多,所以我必須要把握好每一個(gè)時(shí)機(jī),為自己的人生,為自己的未來(lái)做更多的奮斗與努力。面對(duì)未來(lái)我更是要加倍的讓自己成長(zhǎng),我確信在未來(lái)的人生中我便是會(huì)讓自己擁有更好的成績(jī),真正的為自己謀得更好的發(fā)展。全新的一年,我會(huì)以更棒的自己來(lái)面對(duì)工作,為自己的發(fā)展去做更多的拼搏與奮斗。

化妝品銷售個(gè)人工作總結(jié)2時(shí)光轉(zhuǎn)瞬即逝,不知不覺(jué)地度過(guò)了20xx年。但是我依然清晰的記得,當(dāng)初思嬌產(chǎn)品剛剛打入海南市場(chǎng),要讓思嬌在海南扎根落腳,經(jīng)歷了多么艱辛的過(guò)程。壓力空前的大,要克服很多問(wèn)題,需要付出比以往更多的勞動(dòng)。

公司安排我在海口的xx超市,面對(duì)激烈的挑戰(zhàn),我有些彷徨,自已是否有能力挑起這幅重?fù)?dān)?看到思嬌產(chǎn)品包裝新穎,品種齊全等特點(diǎn),心想既來(lái)之則安之。放下包袱,一心投入工作中,盡自已所能完成公司所交給的任務(wù)。就這樣拼搏完成了一個(gè)月,又接著挑戰(zhàn)新的一個(gè)月。半年后,看到越來(lái)越多的顧客認(rèn)可了思嬌,使我特別開(kāi)心。讓我看到了思嬌會(huì)有很好的發(fā)展前景,使我對(duì)未來(lái)有了更大的目標(biāo)。

這一年來(lái),經(jīng)過(guò)堅(jiān)持不懈地努力工作,成績(jī)突出有兩個(gè)月,在一月和十月份分別完成了一萬(wàn)元銷量。除五月份外,其它月份銷量均在4500~8500元之間。要做好促銷工作,我體會(huì)深刻有三點(diǎn):

著單單推銷產(chǎn)品出去,使自己不能很快被顧客信任。事實(shí)上,顧客只有信任了你,接受了你這個(gè)人,才會(huì)接受你所介紹的產(chǎn)品。如果簡(jiǎn)單扼要針對(duì)性介紹完產(chǎn)品,在顧客考慮時(shí)可將產(chǎn)品話題引入人的話題,比如贊美顧客兩句或問(wèn)問(wèn)顧客平時(shí)是怎樣護(hù)理的。

在工作中我發(fā)現(xiàn)自己也有不少缺點(diǎn),如耐心不夠,銷售技巧和美容知識(shí)欠佳等。在以后的工作中,不斷學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,做出更好的成績(jī)。

20xx年讓我有點(diǎn)依依不舍,曾流過(guò)辛勤的汗水,也流過(guò)激動(dòng)的淚水,正因?yàn)榻?jīng)歷了這點(diǎn)點(diǎn)滴滴的酸與甜,才讓我不斷成長(zhǎng)著,進(jìn)步著。所以,我熱愛(ài)這份工作,希望自己今后能快樂(lè)著工作,同時(shí)也能在工作中找到更多的快樂(lè)!

化妝品銷售個(gè)人工作總結(jié)3回顧今年的工作,我們xx品牌在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下取得了驕人的銷售業(yè)績(jī),作為xx的一名銷售員工我感到非常的自豪。在全柜臺(tái)的員工立足本職工作、恪盡職守、團(tuán)結(jié)奮斗、兢兢業(yè)業(yè)的努力工作下,我們店專柜的銷售業(yè)績(jī)了較大突破。現(xiàn)將我們專柜銷售的情況總結(jié)如下:

一、老會(huì)員和散客的維護(hù)。

本專柜嚴(yán)格執(zhí)行公司會(huì)員制度,耐心、細(xì)心、熱誠(chéng)的和會(huì)員交流,更加增強(qiáng)了老會(huì)員對(duì)品牌的忠實(shí)度和的情感。在散客方面,本柜臺(tái)柜員同樣是本著熱忱服務(wù)、顧客至上的宗旨,以最大可能提高回頭率。

二、競(jìng)品分析。

面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,本柜臺(tái)在注重本產(chǎn)品的優(yōu)雅、高貴、經(jīng)典的品牌形象的基礎(chǔ)上,突出個(gè)性化、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的優(yōu)勢(shì)。使我們品牌在市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)占有率大幅度提高。如面膜(占有情況),洗面奶(占有情況),由于本人不了解具體市場(chǎng),自己稍加分析即可。大概對(duì)比下咱們產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)和不足。

三、柜臺(tái)日常工作情況。

本專柜嚴(yán)格遵守公司柜臺(tái)管理細(xì)則。在人員管理方面,嚴(yán)格注意公司形象,熱誠(chéng)、耐心的為顧客服務(wù)。在庫(kù)存管理方面,嚴(yán)格短缺貨登記、庫(kù)存登記,認(rèn)真做好盤點(diǎn)工作。貨品的管理、注意干燥清潔、防火防潮,并做好貨物的清潔。

四、未來(lái)工作展望。

今年即將過(guò)去,在未來(lái)的明年工作中,本柜臺(tái)力爭(zhēng)在保證今年的銷售計(jì)劃前提下,實(shí)現(xiàn)新的銷售業(yè)績(jī)突破。在會(huì)員方面,做到吸引新會(huì)員,然后抓住老會(huì)員,保證市場(chǎng)持續(xù)發(fā)展。在散客的方面一如既往的保持我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù),讓更多消費(fèi)者加入到我們xx的會(huì)員隊(duì)伍中來(lái)。在柜臺(tái)日常工作方面,要更加嚴(yán)格的遵守公司的管理細(xì)則,讓消費(fèi)者放心認(rèn)購(gòu)我們xx的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。

在明年我們的重心是:認(rèn)真做好顧客和產(chǎn)品的紐帶工作,將xx的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品推向顧客,把顧客對(duì)產(chǎn)品的熱愛(ài)之情帶回企業(yè)。

化妝品銷售個(gè)人工作總結(jié)4化妝品,一般女性使用的比較多,所以從整體來(lái)說(shuō)更多的要考慮的是女性的心理。比如說(shuō)祛斑的、祛痘的、去妊娠紋的、去皺的,還有祛疤痕的。當(dāng)然還有一些美白的、精致毛孔的等等。

如果一個(gè)客戶進(jìn)入你的聊天框開(kāi)始打字交流。那么這個(gè)銷售就是真正的開(kāi)始。首先,說(shuō)話要溫和、委婉一些。因?yàn)榕员容^細(xì)膩,所以從語(yǔ)言上要親切些,切不可生硬。因?yàn)樽执蜻^(guò)去是沒(méi)有聲音的,所以單從文字上讓客戶理解你的意思,如果不夠溫和的話很容易產(chǎn)生傲慢等感覺(jué)。

如果聊天框可以記錄客戶找個(gè)網(wǎng)站的渠道的話是最好的,很多的客戶是通過(guò)相關(guān)的關(guān)鍵詞來(lái)的,比如祛斑用什么好、妊娠紋怎么去除等等。通過(guò)這些關(guān)鍵詞就能大概猜到客戶的一些信息,比如年齡以及購(gòu)買意向,妊娠紋都是生育過(guò)的人才有的,年齡也是大概可以猜到了。其次是購(gòu)買意向,通過(guò)妊娠紋和妊娠紋怎么去除這個(gè)兩個(gè)關(guān)鍵詞的話,我想后者購(gòu)買的意向較大些。

在與客戶交流的過(guò)程中要主動(dòng)些,客戶來(lái)看你的產(chǎn)品,首先是不了解的,當(dāng)然你也是不了解客戶的相關(guān)信息的,只有主動(dòng)的去問(wèn),才能夠拉近關(guān)系,比如您的年齡多大呢?多長(zhǎng)時(shí)間了?之前有沒(méi)有使用其他產(chǎn)品來(lái)治療呢等等,盡可用些語(yǔ)氣詞。淘寶上都是會(huì)用親。結(jié)然后根據(jù)客戶的信息分析,為什么使用其他的產(chǎn)品無(wú)效或者效果不大等等。然后開(kāi)始介紹自己的產(chǎn)品有哪些優(yōu)勢(shì)。效果怎么樣等等。在與客戶交流到現(xiàn)在銷售已經(jīng)進(jìn)行了一半了。

很多客戶是不會(huì)立馬就訂購(gòu)的,都會(huì)考慮一下。這個(gè)時(shí)候不能放松,因?yàn)檎f(shuō)明還是有強(qiáng)大的購(gòu)買意向的,不然的話客戶聊到這個(gè)時(shí)候肯定就關(guān)聊天框走人了。

這個(gè)時(shí)候要進(jìn)行的是心理攻勢(shì)。說(shuō)說(shuō)使用產(chǎn)品之后的效果和一些客戶的評(píng)價(jià),再者說(shuō)說(shuō)自己的產(chǎn)品的售后服務(wù)。售后服務(wù)是很多人關(guān)注的。

如果最后客戶還是在考慮的話,你可以把你的qq、阿里旺旺等聯(lián)系方式告訴客戶,讓客戶考慮好了給你聯(lián)系。這樣也是最大程度的避免客戶的流失。

如果最后購(gòu)買的話,一定要記得說(shuō)一些祝福語(yǔ),這樣也會(huì)更深層次的拉深客戶的關(guān)系,也顯得比較專業(yè)正規(guī)。比如祝您早日恢復(fù),早日達(dá)到理想的效果等等。

化妝品銷售個(gè)人工作總結(jié)520xx年的工作即將成為歷史,一年的忙碌就要在此告一段落了。今年的10月份,我走進(jìn)了xx,截至到在,已經(jīng)在公司沉淀4個(gè)月了,對(duì)于xx彩妝的專業(yè)知識(shí)已大部分掌握,化妝技術(shù)也得到了很好的提升,回顧這4個(gè)月的工作,有太多的感慨、太多的感觸在里面。讓我頗有心得,做出了如下總結(jié):

我進(jìn)入公司后,在公司內(nèi)部接受到了xx彩妝的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),在公司的直營(yíng)店親身體驗(yàn)到了優(yōu)良的銷售氛圍。在經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的培訓(xùn)后,我對(duì)產(chǎn)品的賣點(diǎn)已基本掌握了,根據(jù)代理商的需求,公司決定讓我去和代理商接觸,我也就開(kāi)始了我的出差生活。

此次出差的目的地是貴州,出差的主要任務(wù)有兩項(xiàng):前期的工作是協(xié)助代理商開(kāi)展年終答謝會(huì),后期的工作主要是市場(chǎng)服務(wù)。

1、年終答謝會(huì)。

也能很迅速的的匯款,比其他的品牌回款的速度高出很多。

2、市場(chǎng)服務(wù)。

我在貴州市場(chǎng)一共出差了一個(gè)多月,服務(wù)了5個(gè)店家,3家日化店,2家美容院。店內(nèi)彩妝品牌大多都有兩個(gè),以價(jià)格來(lái)區(qū)分,xx、碧恩彩妝相對(duì)來(lái)說(shuō)都是高價(jià)位的。我的工作安排以協(xié)助市場(chǎng)銷售和培訓(xùn)店員為主,培訓(xùn)工作成果較理想,能夠很好的鼓勵(lì)店員的學(xué)習(xí)積極性,幫助掌握xx、碧恩彩妝的專業(yè)知識(shí)以及嫻熟的化妝技巧,促進(jìn)店員專業(yè)帶動(dòng)銷售,服務(wù)產(chǎn)生業(yè)績(jī)。因年關(guān)和天氣寒冷等原因,銷售成績(jī)不是很理想,但基本還是可以保持每個(gè)店家3000元以上的銷售業(yè)績(jī)。貴州出差對(duì)于我個(gè)人來(lái)說(shuō),總體效益還是不錯(cuò)的,又上了一個(gè)新的臺(tái)階。

在xx這份工作,并不是我踏入社會(huì)大學(xué)的第一份工作,我換過(guò)好幾份工作。能走進(jìn)公司,天生就是緣份,我和公司是有緣的。不過(guò)更重要的是公司的氛圍、公司里的每個(gè)人、包括公司的領(lǐng)導(dǎo)給我留下了不一樣的感覺(jué)。在和大家的相處中,我感覺(jué)很受益。和公司的領(lǐng)導(dǎo)人溝通也一直很愉快,讓我對(duì)公司和我自己充滿信心。這是一個(gè)溫馨的大家庭,這里的人都很好相處,沒(méi)有爾虞我詐,沒(méi)有人際斗爭(zhēng)。這里的氛圍我很喜歡!

在過(guò)去的這四個(gè)月里,我學(xué)到了很多新的人生經(jīng)驗(yàn),銷售是一門永遠(yuǎn)也學(xué)不完的課程,這4個(gè)月里,我學(xué)會(huì)了慢慢的去剖析顧客的心理,為其選擇適合的產(chǎn)品。xx、碧恩的彩妝形象豐富,在和顧客交談的過(guò)程中,學(xué)會(huì)了去了解顧客的消費(fèi)能力,從而為其選擇適當(dāng)價(jià)格的產(chǎn)品。慢慢的認(rèn)識(shí)到了要提高自身的影響力,才能夠做好循環(huán)銷售和離開(kāi)店家后的店家持續(xù)銷售。在貴州出差的期間,協(xié)助了年終答謝會(huì)的開(kāi)展,從而了解到了終端會(huì)議的籌備和開(kāi)展,為以后我自己籌備終端會(huì)議打下了扎實(shí)的基礎(chǔ)。從公司完善的會(huì)員制度中,我也清楚地明白了會(huì)員對(duì)于店家的重要性。這些都將成為我實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想的墊腳石,讓我的人生更加豐富。這4個(gè)月時(shí)間里,有太多的事情讓我不能忘記,有太多的感動(dòng)讓我銘記。

三、新年計(jì)劃。

新的一年對(duì)我們來(lái)說(shuō)是充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇、希望的。新的一年,我一定要努力打開(kāi)一個(gè)工作新局面。為了提高工作效率,我制定了以下的新年計(jì)劃:

一、在銷售方面,要努力加強(qiáng)自己對(duì)產(chǎn)品的專業(yè)度,提高自己的銷售水平,為明年出差贏得更高的人氣,為店家,代理商,公司和自己贏得更高的利益。努力做好和代理商的溝通,學(xué)習(xí)和了解回款政策,做好公司和代理商之間的橋梁,代理商和店家之間的橋梁。

二、在講課方面,要提高個(gè)人自身影響力,鼓勵(lì)店員學(xué)習(xí),帶動(dòng)店銷。把產(chǎn)品剖析的更透徹,并努力開(kāi)創(chuàng)出自己獨(dú)特的講課風(fēng)格。

以上就是本人20xx年度的年終總結(jié)以及新年計(jì)劃。工作計(jì)劃寫出來(lái)了,目的就是要執(zhí)行。在明年的工作中,我一定會(huì)努力配合、虛心求教、善于發(fā)現(xiàn)并積極面對(duì)所遇到的問(wèn)題與困難,迅速成長(zhǎng)起來(lái),不讓關(guān)心我的領(lǐng)導(dǎo)與同事們失望。請(qǐng)大家拭目以待。

化妝品銷售個(gè)人工作總結(jié)620xx年上半年的時(shí)間接近結(jié)束,作為一名化妝品銷售人員,上半年這個(gè)階段是非常具有挑戰(zhàn)的一個(gè)階段,不管對(duì)于各行各業(yè),都是充滿了艱險(xiǎn)的,但也是充滿了各類契機(jī)的。在這里,我也想就上半年的工作好好的總結(jié)一次,為下半年工作的展開(kāi)也進(jìn)行一次計(jì)劃和總結(jié)。

一、思想上的進(jìn)步。

今年對(duì)于我們銷售行業(yè)來(lái)說(shuō),無(wú)疑是一次巨大的挑戰(zhàn)。尤其是上半年剛開(kāi)始的時(shí)候,我們步步艱難,但是好在還有一個(gè)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)可以去發(fā)展。當(dāng)時(shí)公司撥下來(lái)的計(jì)劃是,前幾個(gè)月主要是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行銷售,這是我們從未有過(guò)的冒險(xiǎn),所以我自己也是有一些害怕的。隨著社會(huì)環(huán)境逐漸好了起來(lái),我們公司也開(kāi)始做一些推廣活動(dòng),處理掉了一些低價(jià)商品,讓公司得到了一些緩和。在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中,我自己思想上是有了很大一部分的進(jìn)步的,以前總想著一種工作方式,而現(xiàn)在,各類工作方式都是迎合這個(gè)社會(huì)的。所以作為一名銷售,我們不能只看眼前,更要去多探索一些新的方式,開(kāi)辟一些新的道路。

二、行動(dòng)上的提高。

間有嚴(yán)格把控的人,他的生活一定也是非常一絲不茍的,更不用說(shuō)在工作上了。這樣的人是值得我去學(xué)習(xí)的,而我也會(huì)繼續(xù)做好時(shí)間管理,提高工作效率。

三、細(xì)節(jié)上的把握。

在銷售這份工作上,細(xì)節(jié)也是一個(gè)比較嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牟糠帧:芏嗳嗽谧鲣N售工作的時(shí)候都比較粗枝大葉。其實(shí)客戶一般的心理都是比較細(xì)膩的,她喜歡通過(guò)你的表情你的肢體你的語(yǔ)氣去判斷你的真誠(chéng)度,從而決定是否購(gòu)買這一款產(chǎn)品。我們面對(duì)的大部分都是女性客戶,所以對(duì)于這些細(xì)節(jié)上的把控,是一定要去多多注意的。想要真正的成長(zhǎng)起來(lái),則需要付出更多的努力和代價(jià)。這是我一直期待的方向,也是我一直不斷努力前行的方向。所以面對(duì)接下來(lái)的這半年,我一定會(huì)拼盡全力,抓緊每個(gè)機(jī)會(huì),努力往前,爭(zhēng)取最大的勝利!

化妝品銷售個(gè)人工作總結(jié)我作為商場(chǎng)化妝品專柜的銷售人員,我對(duì)我這段時(shí)間的工作成績(jī)非常的滿意,還是也存在著一切不足的地方,為了我能再接下來(lái)的工作的發(fā)揮的更加出色,使自己的銷售成績(jī)更上一層樓,我有必要對(duì)我這段時(shí)間的工作做一個(gè)個(gè)人工作總結(jié),這樣我才能更清晰的知道自己在工作中存在的優(yōu)勢(shì)和不足之處,也能更加清楚知道自己接下來(lái)的工作發(fā)展方向。

一、個(gè)人總結(jié),看清自身能力。

我是三個(gè)月前來(lái)到xx商場(chǎng)的,在這之前有著非常豐富的工作經(jīng)驗(yàn),之前在xx商場(chǎng)化妝品專柜、xx化妝品公司等等地方都有待過(guò),但是我由于個(gè)人原因都沒(méi)能一直在之前的單位長(zhǎng)期發(fā)展下去,但是也讓我累積了對(duì)化妝品的豐富經(jīng)驗(yàn)。在我進(jìn)入商場(chǎng)專柜的這段時(shí)間里,我充分的利用了之前所累積的經(jīng)驗(yàn),對(duì)我的新工作有著極大的好處,我?guī)缀醵紱](méi)有花任何的時(shí)間去適應(yīng)這份工作,也因?yàn)樽陨砘竟蛟鷮?shí),讓我直接跳過(guò)了專柜人員的崗前培訓(xùn)。

二、工作成績(jī)優(yōu)異,名列專柜銷售人員第一。

這三個(gè)月里,我結(jié)合了自己之前對(duì)化妝品的了解、對(duì)顧客消費(fèi)心理的掌握、對(duì)銷售工作流程的熟悉,讓我在這三個(gè)月里銷售成績(jī)非常的讓人羨慕和詫異。首先我來(lái)說(shuō)一說(shuō)對(duì)各種類型的化妝品的銷售情況:

1、護(hù)膚品:化妝水、乳液、隔離、面霜等等,在這一塊我個(gè)人銷售金額高。

達(dá)3.4萬(wàn)元。其中賣的最多的就是乳液。

2、彩妝:眼影、口紅、遮瑕筆、粉底液等等,在這一塊我個(gè)人銷售金額高達(dá)5.2萬(wàn)元。其中賣的最多的就是口紅。

以上僅僅是我這三個(gè)月的所有成交額數(shù)據(jù),都是由我個(gè)人統(tǒng)計(jì)出來(lái)的,目前我的個(gè)人盈利額還沒(méi)有細(xì)算,不過(guò)我可以感覺(jué)的到,這并不是我最好的時(shí)候,我有信心做的更好,主要還是剛到這邊不久,沒(méi)有老顧客,大多都是第一次光顧我生意的人,能做到這樣的成績(jī),我已經(jīng)是非常的滿意了。

同樣的道理,可能那些非常貴的大品牌因?yàn)椴缓线m,也會(huì)導(dǎo)致皮膚過(guò)敏的。所以我們做專柜銷售的,最重要的一項(xiàng)技能就是能觀察顧客的面部肌膚,從而給她們推薦最適合的產(chǎn)品,這樣顧客使用起來(lái)才能知道我們的用心。我站在女孩子的角度上來(lái)想,我敢說(shuō)99%的女生都是用到一款好的化妝品就不會(huì)隨意更換了,這是絕對(duì)的。當(dāng)然,去往的店也會(huì)因此固定,我們的回頭客也會(huì)日漸增多,我一直堅(jiān)持一點(diǎn),絕對(duì)不為了銷售額就犧牲顧客的消費(fèi)體驗(yàn),我會(huì)用心去打動(dòng)顧客。

化妝品銷售個(gè)人工作總結(jié)回顧x年的工作,我們資生堂品牌在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下取得了驕人的銷售業(yè)績(jī),逐步確立了資生堂在“亞洲范圍中壓倒性的品牌地位”。作為資生堂的一名員工我感到非常的自豪。在全柜臺(tái)的員工立足本職工作、恪盡職守、團(tuán)結(jié)奮斗、兢兢業(yè)業(yè)的努力工作下,x年我們店專柜也較x年的銷售業(yè)績(jī)了較大突破。現(xiàn)將我們專柜的情況總結(jié)如下:

一、銷售方面的情況。

截止到x年12月31日,店專柜實(shí)現(xiàn)銷售額,于x年同期相比,上升(下降)x%。本柜臺(tái)共計(jì)促銷次,完成促銷任務(wù)達(dá)%。

二、會(huì)員拓展。

(一)新會(huì)員拓展。

截止到x年12月31日,本專柜新發(fā)展會(huì)員人。與x年相比,遞增了x%。

(二)老會(huì)員和散客的維護(hù)。

本專柜嚴(yán)格執(zhí)行公司會(huì)員制度,耐心、細(xì)心、熱誠(chéng)的和會(huì)員交流,更加增強(qiáng)了老會(huì)員對(duì)品牌的忠實(shí)度和的情感。老會(huì)員的返店率達(dá)到%。在散客方面,本柜臺(tái)柜員同樣是本著熱忱服務(wù)、顧客至上的宗旨,以可能提高回頭率。

三、競(jìng)品分析。

面對(duì)歐萊雅、雅詩(shī)蘭黛、寶潔等對(duì)手,本柜臺(tái)在注重本產(chǎn)品的優(yōu)雅、高貴、經(jīng)典的品牌形象的基礎(chǔ)上,突出個(gè)性化、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的優(yōu)勢(shì)。使我們品牌在市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)占有率大幅度提高。如面膜(占有情況),洗面奶(占有情況),由于本人不了解具體市場(chǎng),自己稍加分析即可。大概對(duì)比下咱們產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)和不足。

四、柜臺(tái)日常工作情況。

本專柜嚴(yán)格遵守公司柜臺(tái)管理細(xì)則。在人員管理方面,嚴(yán)格注意公司形象,熱誠(chéng)、耐心的為顧客服務(wù)。在庫(kù)存管理方面,嚴(yán)格短缺貨登記、庫(kù)存登記,認(rèn)真做好盤點(diǎn)工作。貨品的管理、注意干燥清潔、防火防潮,并做好貨物的清潔。(可結(jié)合公司管理細(xì)則添加)。

五、x年工作的展望和20x年工作如何開(kāi)展。

x年即將過(guò)去,在未來(lái)的20x年工作中,本柜臺(tái)力爭(zhēng)在保證20x年的銷售計(jì)劃前提下,實(shí)現(xiàn)新的銷售業(yè)績(jī)突破。在會(huì)員方面,做到吸引新會(huì)員,然后抓住老會(huì)員,保正市場(chǎng)持續(xù)發(fā)展。在散客的方面一如既往的保持我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù),讓消費(fèi)者加入到我們資生堂的會(huì)員隊(duì)伍中來(lái)。在柜臺(tái)日常工作方面,要更加嚴(yán)格的遵守公司的管理細(xì)則,讓消費(fèi)者放心認(rèn)購(gòu)我們資生堂的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。在20x年我們的重心是:認(rèn)真做好顧客和產(chǎn)品的紐帶工作,將資生堂的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品推向顧客,把顧客對(duì)產(chǎn)品的熱愛(ài)之情帶回企業(yè)。為實(shí)現(xiàn)資生堂“源于日本、亞洲的全球化企業(yè)”的戰(zhàn)略目標(biāo)的目標(biāo)而努力。

化妝品銷售個(gè)人工作總結(jié)一年以來(lái),我司化妝品的營(yíng)銷工作取得了一定的成績(jī),基本上完成了公司的既定目標(biāo),但也存在不少的問(wèn)題,為了更好的完成項(xiàng)目的營(yíng)銷工作,特對(duì)階段性的工作進(jìn)行總結(jié)。

針對(duì)以前的工作,現(xiàn)將六月份個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告如下:

(1)通過(guò)自己的商品知識(shí)、服務(wù)技巧完成上級(jí)分部和主任下達(dá)的每月、每周、每日的銷售任務(wù)。

(2)負(fù)責(zé)協(xié)助主任對(duì)所轄區(qū)域促銷員進(jìn)行管理,以達(dá)成銷售任務(wù)及主推任務(wù)為目標(biāo)。

(3)有責(zé)任督促促銷員、臨時(shí)促銷員執(zhí)行公司的各項(xiàng)銷售政策等,對(duì)促銷員、臨時(shí)促銷員有損企業(yè)信譽(yù)的言行有制止、檢舉、上報(bào)的義務(wù)。

(4)根據(jù)所轄區(qū)域及臨近區(qū)域促銷員缺崗的情況及時(shí)補(bǔ)崗,保證在各區(qū)域范圍內(nèi)每一位顧客都能得到優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

(5)嚴(yán)格按照分部?jī)r(jià)格指令書執(zhí)行,杜絕違規(guī)操作。

(6)根據(jù)主任的指令,完成下市淘汰品牌,滯銷商品,殘次銷售任務(wù)。

(7)負(fù)責(zé)本區(qū)域的展臺(tái)衛(wèi)生和賣場(chǎng)、美化布置的`維護(hù),確保本區(qū)域各項(xiàng)指標(biāo)符合公司的相關(guān)規(guī)定。

(8)接受公司的培訓(xùn),并嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,言行標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范等,主動(dòng)熱情地接待每一位顧客,為顧客講解商品的質(zhì)量和特征,解答顧客需要了解地問(wèn)題。

(9)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)分配的出店宣傳等工作堅(jiān)決執(zhí)行。

作為百貨大樓的一名員工,我深切感到百貨大樓的蓬勃的態(tài)勢(shì)。百貨大樓人的拼搏向上的精神。

化妝品銷售個(gè)人工作總結(jié)1時(shí)光轉(zhuǎn)瞬即逝,不知不覺(jué)地到了下半年。但是我依然清晰的記得,當(dāng)xxx產(chǎn)品剛剛打入xx市場(chǎng),要讓xxx在xx扎根落腳,經(jīng)歷了多么艱辛的過(guò)程。壓力空前的大,要克服很多問(wèn)題,需要付出比以往更多的勞動(dòng)。公司安排我在xxx最大的xx超市,面對(duì)激烈的挑戰(zhàn),我有些彷徨,自已是否有能力挑起這幅重?fù)?dān)?看到xxx產(chǎn)品包裝新穎,品種齊全等特點(diǎn),心想既來(lái)之則安之。放下包袱,一心投入工作中,盡自已所能完成公司所交給的任務(wù)。就這樣拼搏完成了一個(gè)月,又接著挑戰(zhàn)新的一個(gè)月。半年后,看到越來(lái)越多的顧客認(rèn)可了xxx,使我特別開(kāi)心。讓我看到了xxx會(huì)有很好的發(fā)展前景,使我對(duì)未來(lái)有了更大的目標(biāo)。

化妝品,一般女性使用的比較多,所以從整體來(lái)說(shuō)更多的要考慮的是女性的心理。比如說(shuō)祛斑的、祛痘的、去妊娠紋的、去皺的,還有祛疤痕的。當(dāng)然還有一些美白的、精致毛孔的等等。所以我只要找準(zhǔn)了客戶的產(chǎn)品需求,這個(gè)銷售就是真正的開(kāi)始了。首先,我一直學(xué)著說(shuō)話要溫和、委婉一些。因?yàn)榕员容^細(xì)膩,所以從語(yǔ)言上要親切些,切不可生硬,如果不夠溫和的話很容易產(chǎn)生傲慢等感覺(jué)。在這個(gè)互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)普及的時(shí)代,我還通過(guò)網(wǎng)上來(lái)尋找目標(biāo)客戶,很多的客戶是通過(guò)相關(guān)的關(guān)鍵詞來(lái)的,比如祛斑用什么好、妊娠紋怎么去除等等。通過(guò)這些關(guān)鍵詞就能大概猜到客戶的一些信息,比如年齡以及購(gòu)買意向,妊娠紋都是生育過(guò)的人才有的,年齡也是大概可以猜到了。其次是購(gòu)買意向,通過(guò)妊娠紋和妊娠紋怎么去除這個(gè)兩個(gè)關(guān)鍵詞的話,我想后者購(gòu)買的意向較大些。

在與客戶交流的過(guò)程中我一直很主動(dòng)的引導(dǎo)客戶,因?yàn)榭蛻魜?lái)看我的產(chǎn)品,首先是不了解的,當(dāng)然我也是不了解客戶的相關(guān)信息的,只有主動(dòng)的去問(wèn),才能夠拉近關(guān)系,比如詢問(wèn)客戶的年齡多大呢?用化妝品多長(zhǎng)時(shí)間了?之前有沒(méi)有使用其他品牌的產(chǎn)品呢等等,盡可用些語(yǔ)氣詞。化妝品銷售工作總結(jié)然后根據(jù)客戶的信息分析,為什么使用其他的產(chǎn)品無(wú)效或者效果不大等等。然后開(kāi)始介紹自己的產(chǎn)品有哪些優(yōu)勢(shì)。效果怎么樣等等。在與客戶交流到現(xiàn)在銷售已經(jīng)進(jìn)行了一半了。很多客戶是不會(huì)立馬就訂購(gòu)的,都會(huì)考慮一下。這個(gè)時(shí)候不能放松,因?yàn)檎f(shuō)明還是有強(qiáng)大的購(gòu)買意向的,不然的話客戶聊到這個(gè)時(shí)候肯定就關(guān)聊天框走人了。這個(gè)時(shí)候要進(jìn)行的是心理攻勢(shì)。說(shuō)說(shuō)使用產(chǎn)品之后的效果和一些客戶的評(píng)價(jià),再者說(shuō)說(shuō)自己的產(chǎn)品的售后服務(wù)。售后服務(wù)是很多人關(guān)注的。

總的來(lái)說(shuō)作為銷售員必須會(huì)揣測(cè)顧客的心理活動(dòng),從具體的細(xì)節(jié)動(dòng)作,穿著、舉止、眼神、表情等,感知顧客的消費(fèi)習(xí)慣,感知顧客的需求層次。下面我就總結(jié)下一些小技巧:

每天要和顧客、商場(chǎng)人員、其他品牌的人打交道,如果沒(méi)有一定的表演天份,想賣好產(chǎn)品是會(huì)有些難度。表演能力、交際能力強(qiáng)的人總能左右逢源,使困難迎刃而解。人都喜歡和積極主動(dòng)熱情大方的人打交道,你的熱情和積極總能感染著周圍的人群或顧客,得到意想不到的收獲。

要推銷出自己產(chǎn)品首先要懂得自己的產(chǎn)品,以及競(jìng)爭(zhēng)品牌的產(chǎn)品,產(chǎn)品的優(yōu)劣勢(shì),產(chǎn)品的技術(shù)含量,產(chǎn)品生產(chǎn)流程,產(chǎn)品的獨(dú)特賣點(diǎn),懂得越多,越容易使顧客信服。

要把郁悶的推介工作變成一種樂(lè)趣,變成發(fā)自內(nèi)心的一種快樂(lè)的銷售行為懷著感恩、愉快的心情去經(jīng)營(yíng)你的顧客。我們不要因?yàn)轭櫩偷呢?zé)難,而遷怒顧客,對(duì)顧客不禮貌,影響品牌的形象。要時(shí)刻記住:好心好意好心情也是促銷力。

在實(shí)際生活中,一個(gè)優(yōu)秀的銷售是綜合運(yùn)用這些“賣點(diǎn)”的,抓住顧客心理看中的需要,再重點(diǎn)突出在某方面的介紹。好的銷售不僅自己為自己建立了品牌,而且更為企業(yè)的品牌和形象宣傳擴(kuò)大了影響。

我們要有一個(gè)明細(xì)的帳目,讓商場(chǎng)知道你銷售的東西不僅沒(méi)虧,而總利潤(rùn)還增加了。作為一個(gè)銷售要清楚產(chǎn)品的銷售額,為賣場(chǎng)創(chuàng)造的利潤(rùn),促銷活動(dòng)的投資額、利潤(rùn)點(diǎn)、效果,以及別的品牌具體銷售狀況、利潤(rùn),活動(dòng)成本,來(lái)分析我品牌在該商場(chǎng)的優(yōu)劣狀況,幫助業(yè)務(wù)員做好在該商場(chǎng)的銷售、回款、談判工作。

銷售是賣場(chǎng)工作的第一責(zé)任人,直接和賣場(chǎng)管理者、顧客、競(jìng)品打交道,是信息來(lái)源切入口。我們?cè)谌粘9ぷ髦兴占氖袌?chǎng)信息,是企業(yè)掌握市場(chǎng)發(fā)展變化的最佳資料。

要想到人總是對(duì)事物或他人的第一印象比較深刻,所以你的展位、產(chǎn)品形象要設(shè)法擺設(shè)得讓顧客一見(jiàn)鐘情,過(guò)目不忘。我們?cè)谌粘=K端維護(hù)工作中最好能用5s管理方法要求自己。

在上半年的工作中我發(fā)現(xiàn)自己也有不少缺點(diǎn),如耐心不夠,在以后的工作中,不斷學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,做出更好的成績(jī)。

化妝品銷售個(gè)人工作總結(jié)11回顧20xx年的工作,我們x品牌在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下取得了驕人的銷售業(yè)績(jī),逐步確立了x在“亞洲范圍中壓倒性的品牌地位”。作為x的一名員工我感到非常的自豪。在全柜臺(tái)的員工立足本職工作、恪盡職守、團(tuán)結(jié)奮斗、兢兢業(yè)業(yè)的努力工作下,20xx年我們店專柜也較20xx年的銷售業(yè)績(jī)了較大突破。現(xiàn)將我們專柜的情況總結(jié)如下:

一、銷售方面的情況。

截止到20xx年x月x日,店專柜實(shí)現(xiàn)銷售額,于20xx年同期相比,上升(下降)xx%。本柜臺(tái)共計(jì)促銷次,完成促銷任務(wù)達(dá)x%。

二、會(huì)員拓展。

(一)新會(huì)員拓展。

截止到20xx年x月x日,本專柜新發(fā)展會(huì)員人。與20xx年相比,遞增x%。

(二)老會(huì)員和散客的維護(hù)。

本專柜嚴(yán)格執(zhí)行公司會(huì)員制度,耐心、細(xì)心、熱誠(chéng)的和會(huì)員交流,更加增強(qiáng)了老會(huì)員對(duì)品牌的忠實(shí)度和的情感。老會(huì)員的返店率達(dá)到%。在散客方面,本柜臺(tái)柜員同樣是本著熱忱服務(wù)、顧客至上的宗旨,以可能提高回頭率。

三、競(jìng)品分析。

面對(duì)x等對(duì)手,本柜臺(tái)在注重本產(chǎn)品的優(yōu)雅、高貴、經(jīng)典的品牌形象的基礎(chǔ)上,突出。

村調(diào)解個(gè)人總結(jié)(優(yōu)質(zhì)19篇)篇十

為進(jìn)一步提高我鎮(zhèn)人民調(diào)解員業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平、深入宣傳《人民調(diào)解法》,根據(jù)蒼梧縣司法局的具體要求,結(jié)合我鎮(zhèn)人民調(diào)解工作實(shí)際,我司法所在前一階段對(duì)全鎮(zhèn)人民調(diào)解組織和調(diào)解員進(jìn)行調(diào)整充實(shí)的基礎(chǔ)上,于--年5月4日至--年5月7日組織鎮(zhèn)轄-個(gè)村(社區(qū))人民調(diào)解委員會(huì)主任、人民調(diào)解員及相關(guān)人員進(jìn)行了《人民調(diào)解法》知識(shí)培訓(xùn)。現(xiàn)將培訓(xùn)工作總結(jié)如下:

一、精心組織、認(rèn)真部署,確保培訓(xùn)工作順利開(kāi)展。

為使培訓(xùn)順利開(kāi)展,取得預(yù)期的效果,我司法所從--年1月27日開(kāi)始就積極協(xié)調(diào)鎮(zhèn)政府、縣司法局相關(guān)職能單位、部門和各村主要負(fù)責(zé)人,就培訓(xùn)工作的各個(gè)方面進(jìn)行了多次溝通,達(dá)成了一致。

責(zé)人甘岳峰,又有精通各項(xiàng)法律法規(guī),辦案多年的資深鎮(zhèn)綜治辦副主任呂友生,還有身處基層一線的司法助理員甘偉容,他們的講解從農(nóng)村常見(jiàn)的矛盾糾紛入手,從身邊的人和事說(shuō)起,融理論知識(shí)于實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)之中,收到了很好的效果。五是培訓(xùn)之前就盡早與鎮(zhèn)主要負(fù)責(zé)人聯(lián)系,做好培訓(xùn)場(chǎng)所落實(shí)和人員組織。

二、保證培訓(xùn)課時(shí),嚴(yán)格培訓(xùn)紀(jì)律,確保培訓(xùn)取得實(shí)效。為達(dá)到通過(guò)《人民調(diào)解法》的培訓(xùn),使全鄉(xiāng)人民調(diào)解員的理論知識(shí)、工作技能和服務(wù)水平明顯提高的目的,在培訓(xùn)中,嚴(yán)格按照《培訓(xùn)方案》的規(guī)定,從參加人員、培訓(xùn)課時(shí)、內(nèi)容、紀(jì)律上都進(jìn)行嚴(yán)格要求,確保培訓(xùn)不走過(guò)場(chǎng)、不搞以會(huì)代訓(xùn)。一是達(dá)到5課時(shí),邀請(qǐng)鎮(zhèn)分管領(lǐng)導(dǎo)參加,實(shí)行簽到制度,考勤結(jié)果計(jì)入最終考評(píng)之中。二是授課人員注重把生硬的法律法規(guī)條款與農(nóng)村典型的矛盾糾紛案例有機(jī)結(jié)合起來(lái),從人民調(diào)解基本理論知識(shí)、調(diào)解方法、策略、技巧、信訪接待和調(diào)解協(xié)議的起草、檔案的收集與整理等方面進(jìn)行講授,不僅提高了大家的聽(tīng)課興趣,同時(shí)也增強(qiáng)了大家做好人民調(diào)解工作的信心,收到了很好的學(xué)習(xí)效果。三是在理論培訓(xùn)結(jié)束時(shí),針對(duì)所學(xué)內(nèi)容進(jìn)行書面考試。通過(guò)考試,優(yōu)秀率達(dá)96%,及格率達(dá)100%。

三、對(duì)這次培訓(xùn)的總體評(píng)價(jià)。

本次培訓(xùn)工作在20--年5月4日舉行,現(xiàn)場(chǎng)參加培訓(xùn)的村級(jí)人民調(diào)解員16名,參加培訓(xùn)的鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)21人,鎮(zhèn)直單位20,共計(jì)57人。

從各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的培訓(xùn)到會(huì)情況看,木雙村、西中村、黎壁村、萬(wàn)安村、天平村等大多數(shù)村對(duì)培訓(xùn)工作非常重視,村支書、主任能夠親自到場(chǎng)督促指導(dǎo),落實(shí)人員人民調(diào)解員的參訓(xùn)率達(dá)到98%。但同時(shí)也要看到,個(gè)別村不夠重視,對(duì)人民調(diào)解工作認(rèn)識(shí)不到位,組織培訓(xùn)不得力,致使參訓(xùn)率較低。

總體來(lái)看,本次培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)重視、組織到位、講授簡(jiǎn)明易懂、學(xué)習(xí)效果明顯,切實(shí)起到了提高人民調(diào)解員業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平的作用。

村調(diào)解個(gè)人總結(jié)(優(yōu)質(zhì)19篇)篇十一

不知不覺(jué)本人在__司法所工作已經(jīng)3個(gè)月了。作為一名專職人民調(diào)解員,我在市司法局、鎮(zhèn)政府和司法所等領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心支持下,在同事們的幫助下,全面落實(shí)發(fā)展觀,認(rèn)真貫徹落實(shí)市司法行政會(huì)議精神,緊緊圍繞全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定這個(gè)中心,發(fā)揮人民調(diào)解的職能作用,積極開(kāi)展人民調(diào)解,全面深入開(kāi)展矛盾糾紛排查調(diào)處工作,大力開(kāi)展各項(xiàng)普法活動(dòng),各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn),基本完成了20__年各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將個(gè)人工作總結(jié)匯報(bào)如下:

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)理論素質(zhì)。

作為一名新入行的專職人民調(diào)解員,我深知應(yīng)當(dāng)做到政治堅(jiān)強(qiáng)、業(yè)務(wù)精通。這3個(gè)月以來(lái),我以提高自身素質(zhì)作為目標(biāo),結(jié)合工作實(shí)際,把學(xué)習(xí)放在首位,努力提高思想以及業(yè)務(wù)水平,一方面不斷加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),增強(qiáng)政治的敏銳性,進(jìn)一步促進(jìn)做好本職工作的責(zé)任感。另一方面不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),把業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)作為提高本職工作的立足點(diǎn),特別是我們做調(diào)解工作,只有堅(jiān)持學(xué)習(xí)掌握有關(guān)法律、法規(guī)知識(shí),以實(shí)際需求增強(qiáng)學(xué)習(xí)的自覺(jué)性。另外,積極參加我鎮(zhèn)和我所定期組織的各項(xiàng)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。

二、定期排查,積極開(kāi)展調(diào)解工作。

為了將矛盾糾紛控制在苗頭,調(diào)處在萌芽。我堅(jiān)持每周到轄區(qū)內(nèi)各村走訪,了解情況并作記錄。對(duì)基層各類矛盾糾紛進(jìn)行摸底排查,對(duì)排查出的問(wèn)題,及早跟蹤,限時(shí)調(diào)處。通過(guò)各階段排查,全面掌握和上報(bào)轄區(qū)內(nèi)存在的各種矛盾糾紛和不穩(wěn)定因素,真正將各類矛盾糾紛解決在基層,消滅在萌芽狀態(tài)。這3個(gè)月以來(lái),我共參與調(diào)處19宗矛盾糾紛,已調(diào)處15宗,包括樂(lè)群村____籍華僑鄰里糾紛案和樂(lè)群村兄弟爭(zhēng)奪土地案等。目前仍有2宗糾紛在跟進(jìn)當(dāng)中。

三、積極開(kāi)展法制宣傳教育,做好普法工作。

法制宣傳教育是司法所的重點(diǎn)工作,為深入開(kāi)展法制宣傳教育,推進(jìn)依法治鎮(zhèn)進(jìn)程,建立健全了普法、學(xué)法制度,我所根據(jù)市局要求定期開(kāi)展各項(xiàng)普法活動(dòng)。其中,這3個(gè)月比較大型的活動(dòng)包括“人民調(diào)解進(jìn)萬(wàn)家”活動(dòng)、“12.4”全國(guó)法制宣傳日開(kāi)展大型普法宣傳活動(dòng)和__鎮(zhèn)“12.4”法律知識(shí)競(jìng)賽等。另外,定期下發(fā)普法資料到轄區(qū)內(nèi)各村,積極督促各村采取專欄、派發(fā)資料等形式定期開(kāi)展法制宣傳活動(dòng);通過(guò)以上措施的落實(shí),使我鎮(zhèn)普法工作開(kāi)展的既扎扎實(shí)實(shí),又轟轟烈烈,取得了預(yù)期的效果。

四、完善資料,規(guī)范檔案管理。

積極配合司法所業(yè)務(wù)資料的規(guī)范化建設(shè),全部更新了統(tǒng)一的檔案標(biāo)簽。將司法行政、人民調(diào)解、矛盾排查、安置幫教、普法宣傳、日常工作各類文件、資料分門別類,整理歸檔。并把人民調(diào)解工作按照市局要求,做成調(diào)解卷宗。做到了存放齊全,管理有序,格式統(tǒng)一,登記規(guī)范,檔案管理工作基本上達(dá)到了規(guī)范化的要求。另外,在刑釋解教人員信息管理系統(tǒng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)司法所客戶端上錄入各年安幫人員的資料。

總之,20__年我在司法所的工作取得了一定成效,各項(xiàng)工作能夠正常開(kāi)展,但與市局和鎮(zhèn)政府的要求還存在一些差距,在工作還存在不少問(wèn)題。在今后工作中,我將進(jìn)一步增強(qiáng)政治意識(shí),與時(shí)俱進(jìn),開(kāi)拓進(jìn)取,認(rèn)真研究新形勢(shì)下司法所工作面臨的新情況、新問(wèn)題,準(zhǔn)確了解和把握廣大群眾的新期待,新要求,不斷提高服務(wù)群眾的能力和水平。

村調(diào)解個(gè)人總結(jié)(優(yōu)質(zhì)19篇)篇十二

為進(jìn)一步規(guī)范、強(qiáng)化人民調(diào)解會(huì)的工作,充分發(fā)揮人民調(diào)解會(huì)工作人員的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性,使基層人民調(diào)解會(huì)更好地為經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)穩(wěn)定服務(wù),半年來(lái),我村制定了基層人民調(diào)解會(huì)工作考核方案。該方案對(duì)調(diào)解會(huì)的建設(shè)、調(diào)解的工作、法制宣傳教育、安置幫教的工作、依法治理工作等方面的工作內(nèi)容進(jìn)行了細(xì)化。半年工作總結(jié)如下:

一、人民調(diào)解工作是社會(huì)治安綜合治理的第一道防線,處理不及時(shí),容易導(dǎo)致矛盾激化,造成社會(huì)不安定因素。因此,我們選擇有誠(chéng)心、熱心、耐心的人作為調(diào)委會(huì)成員,能夠及時(shí)主動(dòng)介入矛盾,及時(shí)依法調(diào)處,把矛盾化解在萌芽狀態(tài)。

二、健全學(xué)習(xí)記錄、例會(huì)記錄,婚姻登記記錄,季度工作統(tǒng)計(jì)以及建立檔案管理,同時(shí)人民調(diào)解員實(shí)行每月一次的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),主要學(xué)習(xí)法律知識(shí)及人民調(diào)解條例,以及民事、經(jīng)濟(jì)方面的法律、法規(guī),并結(jié)合本轄區(qū)的糾紛特點(diǎn)分析矛盾糾紛的情況。

三、完善調(diào)解組織功能,強(qiáng)化調(diào)解職能,充分發(fā)揮人民調(diào)解在化解基層糾紛和矛盾中所起的作用,并結(jié)合村人民調(diào)解工作的實(shí)例,以及借鑒兄弟村調(diào)委會(huì)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),交流學(xué)習(xí),分析疑難案例,提高調(diào)解水平。

四、深入開(kāi)展基層法律服務(wù),面向群眾,提供各種法律咨詢,組織轄區(qū)居民開(kāi)展一些法律服務(wù)和法律宣傳活動(dòng)。開(kāi)年至今,我村共調(diào)解各種矛盾糾紛*宗,其中*宗在調(diào)解員的耐心說(shuō)理勸解下,當(dāng)事人各方互相取得了諒解,消除了分歧,達(dá)成了和解協(xié)議,有效地緩解了矛盾,增進(jìn)了家庭和睦與鄰里團(tuán)結(jié)。

今后,我們將嚴(yán)格按照上級(jí)的要求一如斷往的做好各項(xiàng)工作,力求做到“一般矛盾不出村”,讓廣大群眾有一個(gè)安定舒適的生活環(huán)境。

村調(diào)解個(gè)人總結(jié)(優(yōu)質(zhì)19篇)篇十三

玉泉社區(qū)面積1.5平方公里,人口4784人,居民1631戶,84個(gè)樓門,地理特點(diǎn)屬于城鄉(xiāng)結(jié)合部的邊緣地帶,居民多數(shù)為鞍鋼附企,三冶下崗職工和馮宋占地動(dòng)遷戶比較多,有部分居民靠出租房屋來(lái)維護(hù)生活,因而轄區(qū)內(nèi)造成了不穩(wěn)定因素。

人民調(diào)解的基本做法是:全民參與、網(wǎng)絡(luò)化信息反饋,在街道司法所直接領(lǐng)導(dǎo)下,密切配合主管部門從抓源頭、固防線、化解矛盾在基層。

1、首先社區(qū)成了人民調(diào)解領(lǐng)導(dǎo)小組,調(diào)委會(huì)每月對(duì)下設(shè)調(diào)解員進(jìn)行一次培訓(xùn),每周開(kāi)一次例會(huì),今年以來(lái)我們根據(jù)市區(qū)上級(jí)文件精神要求認(rèn)真慣徹五有六落實(shí)不斷完善機(jī)制,提高調(diào)解員和調(diào)委會(huì)主任素質(zhì),熟知機(jī)關(guān)政策,法律,掌握調(diào)解糾紛技巧,規(guī)范制作調(diào)解協(xié)議書,使調(diào)解員調(diào)解過(guò)程中能做到有耐心,誠(chéng)心和愛(ài)心。

2、形成人民調(diào)解的多方位、多層次、多角度的體系。建立健全矛盾糾紛信息反饋機(jī)制,在社區(qū)內(nèi)形成了網(wǎng)絡(luò)社區(qū)共有92名人民調(diào)解員、老黨員義務(wù)聯(lián)防隊(duì)信息聯(lián)防員,實(shí)行了社區(qū)清掃一崗雙責(zé)制,社區(qū)清掃員在做好本職工作的同時(shí),肩負(fù)信息反饋工作,節(jié)假日做到有專職人員值班。他們遍布在社區(qū)各個(gè)角度實(shí)行定期走訪和巡查。發(fā)現(xiàn)不穩(wěn)定因素及時(shí)上報(bào),因而有效的控制了不穩(wěn)定因素,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題調(diào)解員及時(shí)調(diào)解,把矛盾消滅在萌芽狀態(tài)之中,調(diào)解率達(dá)到100%并達(dá)到了三滿意即群眾對(duì)調(diào)解方法滿意,對(duì)人民調(diào)解結(jié)果滿意,對(duì)社區(qū)安全狀況滿意。

村調(diào)解個(gè)人總結(jié)(優(yōu)質(zhì)19篇)篇十四

20在上級(jí)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我站調(diào)解委員會(huì)充分發(fā)揮人民調(diào)解工作“第一道防線”的作用,認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)對(duì)調(diào)解工作的指示精神,充分發(fā)揮基層調(diào)解組織,把矛盾糾紛化解在基層,減少刑事案件的發(fā)生,調(diào)委會(huì)堅(jiān)持“調(diào)防結(jié)合,以預(yù)防為主,各種手段,協(xié)同作戰(zhàn)”的工作方針。堅(jiān)持各類法律知識(shí)宣傳,宣傳“五防”知識(shí)。調(diào)解了糾紛,化解了矛盾,增強(qiáng)了居民的法律知識(shí),確保了一方平安。

人民調(diào)解工作要維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定,必須掌握主動(dòng),重點(diǎn)在預(yù)防。一是建立了矛盾糾紛排查制度,經(jīng)常深入到群眾中了解民意;二是調(diào)委會(huì)即是工作人員又是矛盾糾紛信息員,利用他們?nèi)霊糇咴L的時(shí)間,把排查、調(diào)解、處理有機(jī)地結(jié)合進(jìn)來(lái),做到抓早抓小,堵塞漏洞,完善制度,落實(shí)責(zé)任,及時(shí)有效地消除單位一切不安定隱患,規(guī)范了調(diào)解程序,使調(diào)解工作走上了規(guī)范化的`軌道。

的矛盾糾紛,也在穩(wěn)定事態(tài)的基礎(chǔ)上,做好當(dāng)事人的思想工作。我們運(yùn)用所學(xué)到的調(diào)解知識(shí)為他們調(diào)解糾紛,進(jìn)行親情教育,以情感人。進(jìn)行倫理道德教育,以德服人,進(jìn)行法律法規(guī)教育,以法服人,及時(shí)化解矛盾糾紛。

上半年我站調(diào)解工作抓得緊,信息通暢,宣傳工作到位,使很多矛盾糾紛都補(bǔ)清除在萌芽之中,實(shí)現(xiàn)了調(diào)解無(wú)空白,隱患無(wú)死角,為給我站治安良好、環(huán)境整潔優(yōu)美,人際關(guān)系和諧上新的臺(tái)階。

農(nóng)技站。

村調(diào)解個(gè)人總結(jié)(優(yōu)質(zhì)19篇)篇十五

經(jīng)區(qū)政府同意十一月中旬市司法局基層處有關(guān)同志及區(qū)司法局機(jī)關(guān)、基層司法所一行20人組成學(xué)習(xí)小組赴江西*等地開(kāi)展為期5天考察學(xué)習(xí)活動(dòng)通過(guò)學(xué)習(xí)和交流開(kāi)拓了視野增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)對(duì)于完善和進(jìn)一步開(kāi)拓我區(qū)人民調(diào)解工作新局面頗有助益。

*市作為江西省省會(huì)城市全市共建有各類人民調(diào)解組織1897個(gè)有專(兼)職人民調(diào)解員9706個(gè)基本形成了較完善調(diào)解網(wǎng)絡(luò)近三年來(lái)*市全市各人民調(diào)解組織共排查調(diào)處矛盾糾紛16847件調(diào)解成功16443件成功率達(dá)97.6%;防止民轉(zhuǎn)刑糾紛115件249人制止群體性糾紛械斗53起1527人勸止群體性上訪92起1855人基本做到了“小矛盾不出社區(qū)大糾紛不出街道”真正成為維護(hù)基層社會(huì)穩(wěn)定“第一道防線”。

一直以來(lái)為著力解決基層人民調(diào)解組織建設(shè)、隊(duì)伍建設(shè)和工作規(guī)范化建設(shè)問(wèn)題該市以貫徹落實(shí)《中辦國(guó)辦批轉(zhuǎn)最高人民法院、司法部關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)新時(shí)期人民調(diào)解工作意見(jiàn)》、《最高人民法院關(guān)于審理涉及人民調(diào)解協(xié)議民事案件若干規(guī)定》和司法部《人民調(diào)解工作若干規(guī)定》為契機(jī)在鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)開(kāi)展創(chuàng)建“六有、四規(guī)范”調(diào)委會(huì)活動(dòng)在村(居)開(kāi)展“五有四落實(shí)”活動(dòng)進(jìn)一步推進(jìn)*市人民調(diào)解工作上一個(gè)新臺(tái)階。

(一)抓住一個(gè)中心切實(shí)維護(hù)和保障最廣大人民群眾根本利益。

該市現(xiàn)階段中心工作和重點(diǎn)工作就經(jīng)濟(jì)建設(shè)其各項(xiàng)工作都要服從和服務(wù)于這個(gè)中心該市做好人民調(diào)解工作維護(hù)社會(huì)安定團(tuán)結(jié)就為該市經(jīng)濟(jì)建設(shè)保駕護(hù)航同時(shí)該市以“愛(ài)民、為民、安民、樂(lè)民、便民、育民”“六民”工程為目標(biāo)充分維護(hù)和保障最廣大人民群眾根本利益切實(shí)提供便民、利民服務(wù)為群眾辦好事、辦實(shí)事。

該市在開(kāi)展人民調(diào)解工作中始終牢記其服務(wù)本質(zhì)調(diào)解不僅單純地注重“解決”而通過(guò)細(xì)致入微服務(wù)達(dá)到“和解”另一方面通過(guò)周到、熱情服務(wù)使人民群眾與人民調(diào)解達(dá)到和諧、信任同時(shí)人民調(diào)解員注重以素質(zhì)示人、以真情感人通過(guò)“自身”來(lái)教育感化群眾知法守法自覺(jué)遵守社會(huì)公德遵守法律做一名遵紀(jì)守法良好市民從而降低和較少不必要矛盾糾紛維護(hù)社會(huì)安定團(tuán)結(jié)。

(二)加強(qiáng)層級(jí)互動(dòng)實(shí)現(xiàn)人民調(diào)解工作聯(lián)調(diào)聯(lián)防。

該市在人民調(diào)解組織建設(shè)中建立了由人民調(diào)解委員會(huì)、社區(qū)聯(lián)合調(diào)解委員會(huì)、樓棟民調(diào)小組和人民調(diào)解員組成四級(jí)網(wǎng)絡(luò)通過(guò)四級(jí)調(diào)解網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)實(shí)現(xiàn)了整個(gè)社區(qū)內(nèi)聯(lián)調(diào)聯(lián)防。

(三)整合社會(huì)資源進(jìn)一步提升人民調(diào)解調(diào)處力度。

這里“五員”指進(jìn)駐社區(qū)辦公警官、法官、檢察官、律師、公證員在該市五員進(jìn)駐有利地支持和保證了各項(xiàng)糾紛成功調(diào)解社區(qū)所要做就確保五員能積極配合調(diào)委會(huì)開(kāi)展工作在調(diào)解活動(dòng)中經(jīng)常涉及到專業(yè)法律知識(shí)而們正好填補(bǔ)了這項(xiàng)空缺為調(diào)解成功提供了堅(jiān)強(qiáng)法律后盾也為新時(shí)期如何有效開(kāi)展人民調(diào)解工作提供了操作性較強(qiáng)拓展途徑。

首先調(diào)解員由“量”向“質(zhì)”轉(zhuǎn)變一直以來(lái)該市人民調(diào)解員普遍年齡偏大、文化素質(zhì)偏低法律知識(shí)和政策水平不高針對(duì)這種情況*市、縣(區(qū))司法局加強(qiáng)指導(dǎo)部署基層司法所和司法助理員采取有力措施將那些比較年輕、文化水平相對(duì)較高、可塑性較強(qiáng)、適應(yīng)從事人民調(diào)解工作人員充實(shí)到調(diào)解隊(duì)伍中來(lái)基本實(shí)現(xiàn)了調(diào)解人員年輕化、知識(shí)化和規(guī)范化如*市西湖區(qū)轄區(qū)內(nèi)各社區(qū)就招收了122名素質(zhì)較好下崗職工安排在社區(qū)從事調(diào)解工作同時(shí)為了提高人民調(diào)解員隊(duì)伍素質(zhì)*市、縣(區(qū))每年都分級(jí)、分片對(duì)調(diào)解員實(shí)施培訓(xùn)*市司法局主要對(duì)全市各縣(區(qū))科級(jí)干部、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)及大中型企業(yè)調(diào)解委員會(huì)主任進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)請(qǐng)省、市法學(xué)界專家和基層人民法院法官講授法制課或組織社區(qū)人民調(diào)解員參與法庭審理旁聽(tīng)以增強(qiáng)人民調(diào)解員法制觀念提高們依法調(diào)解技能各縣(區(qū))司法局負(fù)責(zé)對(duì)村(社區(qū))調(diào)委會(huì)主任進(jìn)行一至二期集中培訓(xùn)同時(shí)司法所堅(jiān)持每月不少于一次召開(kāi)調(diào)解主任例會(huì)通過(guò)“以會(huì)代訓(xùn)”提高調(diào)解主任業(yè)務(wù)素質(zhì)目前*市全市人民調(diào)解員已實(shí)行持證上崗由*市司法局統(tǒng)一向經(jīng)培訓(xùn)合格人民調(diào)解員頒發(fā)人民調(diào)解員工作證在部分城區(qū)還進(jìn)行了首席人民調(diào)解員制度試點(diǎn)由縣(區(qū))司法局聘用并頒發(fā)首席人民調(diào)解員證書。

其次調(diào)解工作由單一型向復(fù)合型轉(zhuǎn)變具體來(lái)講就做到五個(gè)結(jié)合:一該市人民調(diào)解工作與基層法律服務(wù)相結(jié)合即利用法律服務(wù)人員具有法律知識(shí)優(yōu)勢(shì)及時(shí)為調(diào)委會(huì)調(diào)處糾紛提供法律幫助并定期為村(居)培訓(xùn)基層調(diào)解人員;二人民調(diào)解與“148”法律服務(wù)專線建設(shè)相結(jié)合*市投資20萬(wàn)元建立了*市148法律服務(wù)平臺(tái)其后各縣(區(qū))、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)相繼建立了148法律服務(wù)專線為此*市司法局相應(yīng)建立了情況通報(bào)制度、信息反饋制度、工作聯(lián)動(dòng)制度使“148”掌握信息情況及時(shí)為基層人民調(diào)解組織所掌握為律師、公證和基層法律服務(wù)人員所掌握基本形成了法制宣傳、調(diào)解糾紛、處理糾紛、訴訟代理等配套聯(lián)動(dòng)工作格局;三村(居)人民調(diào)解工作與鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)調(diào)解委員會(huì)相結(jié)合即一些重大民事糾紛鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)調(diào)解委員會(huì)親自抓同時(shí)又要發(fā)揮好村(居)調(diào)委會(huì)作用保證小糾紛不出村大糾紛鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道);四人民調(diào)解與社區(qū)依法治理和社區(qū)文明工程中去鞏固和發(fā)展人民調(diào)解工作;五人民調(diào)解與社會(huì)治安綜合治理相結(jié)合即深入開(kāi)展聯(lián)防聯(lián)調(diào)、民間糾紛大排查活動(dòng)堅(jiān)持抓早、抓小、抓苗頭真正筑牢社會(huì)維穩(wěn)“第一道防線”。

再次調(diào)解工作由被動(dòng)型向主動(dòng)型轉(zhuǎn)變改革傳統(tǒng)被動(dòng)受理糾紛思維方式轉(zhuǎn)變?yōu)槌邦A(yù)防主動(dòng)排查快速結(jié)案使矛盾糾紛解決在萌芽狀態(tài)防止事態(tài)擴(kuò)大蔓延*市司法局每年圍繞市委、市政府中心工作針對(duì)矛盾糾紛熱點(diǎn)、難點(diǎn)都要組織各級(jí)各類人民調(diào)解組織開(kāi)展矛盾糾紛集中大排查活動(dòng)要求各人民調(diào)解組織做到“三排查”即一般性矛盾經(jīng)常排查鄉(xiāng)鎮(zhèn)每半月定期排查傾向性問(wèn)題集中排查對(duì)排查出來(lái)糾紛隱患和一般性糾紛及時(shí)做到逐件登記歸檔分輕重緩急限時(shí)定人逐件調(diào)處對(duì)梳理出來(lái)可能影響穩(wěn)定疑難矛盾糾紛協(xié)助當(dāng)?shù)攸h政領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門做好化解工作。

(五)開(kāi)展三項(xiàng)活動(dòng)進(jìn)一步深化和創(chuàng)新基層人民調(diào)解工作。

為堅(jiān)持“調(diào)防結(jié)合以防為主”方針不斷把人民調(diào)解工作引向深入該市調(diào)委會(huì)堅(jiān)持以創(chuàng)新活動(dòng)為突破口在社區(qū)積極開(kāi)展“創(chuàng)建文明社區(qū)爭(zhēng)做文明市民”活動(dòng)、爭(zhēng)創(chuàng)社區(qū)“四無(wú)”活動(dòng)和評(píng)選社區(qū)“十佳十優(yōu)”活動(dòng)等三大主題活動(dòng)。

為響應(yīng)和貫徹*市委、市政府提出“五大”文明工程建設(shè)活動(dòng)該市使之與社區(qū)實(shí)際相結(jié)合開(kāi)展了“創(chuàng)建文明社區(qū)爭(zhēng)做文明市民”活動(dòng)并針對(duì)性提出做好“六個(gè)一”即認(rèn)一個(gè)好鄰居、交一個(gè)好朋友、做一件好事、讀一本好書、入一個(gè)社團(tuán)組織、當(dāng)一天志愿者通過(guò)這項(xiàng)活動(dòng)社區(qū)居民普遍加深了彼此之間了解認(rèn)識(shí)目前該市有294名居民踴躍報(bào)名社區(qū)各種群眾社團(tuán)組織參加社區(qū)組織各種活動(dòng)有129名社區(qū)志愿者活躍在黨員、青年、老年等十支志愿者服務(wù)隊(duì)伍中在活動(dòng)中社區(qū)黨員帶頭參加起到了模范示范作用使社區(qū)逐步形成鄰里和睦風(fēng)氣良好嶄新局面。

爭(zhēng)創(chuàng)“四無(wú)”活動(dòng)在該市司法行政部門指導(dǎo)下開(kāi)展“四無(wú)”即無(wú)民間糾紛激化無(wú)民間糾紛引發(fā)自殺事件無(wú)民間糾紛引發(fā)群體性上訪無(wú)民間糾紛引發(fā)群體性鬧事該市通過(guò)開(kāi)展這項(xiàng)活動(dòng)極大地促進(jìn)了調(diào)委會(huì)各項(xiàng)工作使社區(qū)人民調(diào)解組織建設(shè)、陣地建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和制度建設(shè)日趨健全完備使排查、調(diào)處、應(yīng)急、檔案資料保管等措施手段日趨細(xì)致完善并使社區(qū)調(diào)解成功率始終保持在100%做好了群體性上訪零指標(biāo)。

該市通過(guò)開(kāi)展三項(xiàng)活動(dòng)社區(qū)面貌煥然一新很多矛盾糾紛都在大家共同努力下煥然冰釋。

通過(guò)此次赴江西考察學(xué)習(xí)對(duì)我們今后開(kāi)展人民調(diào)解工作很有啟發(fā)*市一些創(chuàng)新做法頗值得反思和借鑒我們認(rèn)為人民調(diào)解工作與人民群眾打交道植根于人民群眾中因此我們也不能僅僅簡(jiǎn)單照搬和移植*市一些做法而應(yīng)當(dāng)充分結(jié)合黃埔區(qū)實(shí)際情況充分利用黃埔區(qū)“本土資源”真正將好經(jīng)驗(yàn)運(yùn)用到實(shí)際工作中去。

(一)繼續(xù)圍繞區(qū)委、區(qū)政府中心工作和重點(diǎn)工作開(kāi)展人民調(diào)解工作。

我區(qū)人民調(diào)解工作應(yīng)該始終堅(jiān)持從區(qū)委、區(qū)政府大局出發(fā)以大局為重為大局服務(wù)注重讓法律先行注重為區(qū)委、區(qū)政府中心工作和重點(diǎn)工作“打通道”致力為重大任務(wù)完成營(yíng)造穩(wěn)定和諧社會(huì)環(huán)境同時(shí)在區(qū)委、區(qū)政府和街道黨委、政府新政策、新舉措即將出臺(tái)前我們應(yīng)進(jìn)行充分研究和預(yù)測(cè)分析可能引發(fā)矛盾糾紛建立有效預(yù)警機(jī)制注重捕捉矛盾糾紛跡象和苗頭一旦發(fā)現(xiàn)有苗頭和隱患立即組織人員予以調(diào)處把糾紛及時(shí)化解在基層化解在萌芽狀態(tài)同時(shí)注重回訪和信息反饋工作防止其反復(fù)從而為中心工作和重點(diǎn)工作順利推進(jìn)鋪平道路為基層黨委、政府當(dāng)好“晴雨表”和“探雷器”。

(二)進(jìn)一步加強(qiáng)調(diào)委會(huì)規(guī)范化建設(shè)充分揮發(fā)調(diào)解網(wǎng)絡(luò)職能作用。

我區(qū)已經(jīng)建立了區(qū)調(diào)處辦——街司法所——社區(qū)居委會(huì)——居民組(經(jīng)濟(jì)社)四級(jí)調(diào)處網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)全區(qū)組建有調(diào)解組織80個(gè)調(diào)解員1505個(gè)形成了縱到底、橫到邊多層次、全方位調(diào)解網(wǎng)絡(luò)但我們不能就此滿足而應(yīng)當(dāng)進(jìn)一步抓好社區(qū)調(diào)委會(huì)“軟件”和“硬件”建設(shè)進(jìn)一步提高人民調(diào)解員待遇和社區(qū)調(diào)委會(huì)工作經(jīng)費(fèi)進(jìn)一步改善社區(qū)調(diào)委會(huì)工作環(huán)境進(jìn)一步健全調(diào)委會(huì)規(guī)章制度上墻、成冊(cè)進(jìn)一步完善和強(qiáng)化調(diào)委會(huì)檔案登記和回訪工作真正使社區(qū)調(diào)委會(huì)做到“五有四落實(shí)”從而夯實(shí)基層維穩(wěn)第一道防線充分發(fā)揮一線調(diào)解員維穩(wěn)作用。

(三)構(gòu)建人民調(diào)解與“148”法律咨詢合作平臺(tái)加強(qiáng)對(duì)矛盾糾紛信息捕捉。

要做好信息搜集、篩選、梳理、歸納工作也就要在糾紛發(fā)生第一時(shí)間搜集到信息從眾多信息中遴選出真正有用信息將諸多相互關(guān)聯(lián)信息組成一個(gè)邏輯合理“推理事實(shí)”得到。合理糾紛隱患“信息”從而在苗頭時(shí)進(jìn)行提前預(yù)防和化解因此我們積極探索和構(gòu)建與“148”法律咨詢合作平臺(tái)通過(guò)“148”法律發(fā)現(xiàn)信息并落實(shí)好回訪工作法律咨詢一種便捷信息搜集方式對(duì)咨詢?nèi)嗽儐?wèn)有關(guān)情況司法行政工作人員應(yīng)及時(shí)做好記錄和答復(fù)工作掌握好當(dāng)事人情況要提高糾紛發(fā)生“敏感性”和“覺(jué)悟性”從細(xì)微咨詢信息中發(fā)現(xiàn)糾紛可能苗頭并及時(shí)落實(shí)好有關(guān)情況回訪和反饋掌握好信息“來(lái)龍去脈”時(shí)時(shí)注意分析、核查“信息”演變和動(dòng)態(tài)一旦認(rèn)定信息中反映糾紛隱患應(yīng)及時(shí)報(bào)告從而做出迅速反應(yīng)。

(四)注重人民調(diào)解與法制教育結(jié)合深化和提升人民調(diào)解工作成效。

(五)積極抓好預(yù)防始終將矛盾糾紛排查調(diào)處工作擺在首要位置。

通過(guò)這次考察我們認(rèn)為預(yù)防就最好調(diào)處即在矛盾糾紛未激化、演變?yōu)橹伟彩录⑷后w性鬧事、集體上訪、刑事事件等等事件之前及時(shí)將控制和把握矛盾糾紛發(fā)展趨勢(shì)并有效地將其化解在萌芽狀態(tài)。

那么我區(qū)應(yīng)繼續(xù)堅(jiān)持并健全“三排查”制度即一般矛盾經(jīng)常排查(街道每十天排查一次區(qū)每月排查一次);傾向性問(wèn)題集中排查(如股份制度改革排查、征地拆遷排查);重要時(shí)期專項(xiàng)排查(如春節(jié)、國(guó)慶、五一、八一等節(jié)日及二會(huì)期間等重要時(shí)期)。

(六)繼續(xù)充實(shí)和培訓(xùn)人民調(diào)解員打造一支能適應(yīng)新形勢(shì)發(fā)展人民調(diào)解員隊(duì)伍。

社區(qū)人民調(diào)解員我們調(diào)解工作“手”和“腳”們工作做得否到位直接影響到我區(qū)人民調(diào)解工作因此加強(qiáng)對(duì)基層人民調(diào)解員培訓(xùn)和充實(shí)顯得尤為重要。

一方面進(jìn)一步完善人民調(diào)解員隊(duì)伍知識(shí)結(jié)構(gòu)、年齡結(jié)構(gòu)、職業(yè)結(jié)構(gòu)將有知識(shí)、有經(jīng)驗(yàn)、有熱情同志充實(shí)到調(diào)解員隊(duì)伍中來(lái)鼓勵(lì)老法官、老檢察官、老警官、老律師等法律相關(guān)職業(yè)同志參與到調(diào)解工作中提高人民調(diào)解水平和實(shí)效。

二方面加大對(duì)四級(jí)調(diào)解網(wǎng)絡(luò)中相關(guān)人員培訓(xùn)尤其加強(qiáng)對(duì)社區(qū)調(diào)解員和居民小組調(diào)解員兩級(jí)人員培訓(xùn)進(jìn)一步提高們業(yè)務(wù)素質(zhì)強(qiáng)化和完善培訓(xùn)有關(guān)制度真正使培訓(xùn)學(xué)習(xí)和人民調(diào)解實(shí)踐操作結(jié)合起來(lái)使人民調(diào)解員真正能夠拉得出、頂?shù)米 ⒂玫蒙稀?/p>

村調(diào)解個(gè)人總結(jié)(優(yōu)質(zhì)19篇)篇十六

20xx年在上級(jí)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我鎮(zhèn)調(diào)解委員會(huì)充分發(fā)揮人民調(diào)解工作“第一道防線”的作用,認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)對(duì)調(diào)解工作的指示精神,充分發(fā)揮基層調(diào)解組織,把矛盾糾紛化解在基層,減少刑事案件的發(fā)生,調(diào)委會(huì)堅(jiān)持“調(diào)防結(jié)合,以預(yù)防為主,各種手段,協(xié)同作戰(zhàn)”的工作方針。堅(jiān)持各類法律知識(shí)宣傳,宣傳“五防”知識(shí)。調(diào)解了糾紛,化解了矛盾,增強(qiáng)了居民的法律知識(shí),確保了一方平安。

法規(guī)教育,以法服人,及時(shí)化解矛盾糾紛。

上半年我鎮(zhèn)調(diào)解工作抓得緊,信息通暢,宣傳工作到位,使很多矛盾糾紛都補(bǔ)清除在萌芽之中,實(shí)現(xiàn)了調(diào)解無(wú)空白,隱患無(wú)死角,為給我鎮(zhèn)治安良好、環(huán)境整潔優(yōu)美,人際關(guān)系和諧上新的臺(tái)階。

村調(diào)解個(gè)人總結(jié)(優(yōu)質(zhì)19篇)篇十七

20xx年在上級(jí)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我站調(diào)解委員會(huì)充分發(fā)揮人民調(diào)解工作“第一道防線”的作用,認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)對(duì)調(diào)解工作的指示精神,充分發(fā)揮基層調(diào)解組織,把矛盾糾紛化解在基層,減少刑事案件的發(fā)生,調(diào)委會(huì)堅(jiān)持“調(diào)防結(jié)合,以預(yù)防為主,各種手段,協(xié)同作戰(zhàn)”的工作方針。堅(jiān)持各類法律知識(shí)宣傳,宣傳“五防”知識(shí)。調(diào)解了糾紛,化解了矛盾,增強(qiáng)了居民的法律知識(shí),確保了一方平安。

人民調(diào)解工作要維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定,必須掌握主動(dòng),重點(diǎn)在預(yù)防。一是建立了矛盾糾紛排查制度,經(jīng)常深入到群眾中了解民意;二是調(diào)委會(huì)即是工作人員又是矛盾糾紛信息員,利用他們?nèi)霊糇咴L的時(shí)間,把排查、調(diào)解、處理有機(jī)地結(jié)合進(jìn)來(lái),做到抓早抓小,堵塞漏洞,完善制度,落實(shí)責(zé)任,及時(shí)有效地消除單位一切不安定隱患,規(guī)范了調(diào)解程序,使調(diào)解工作走上了規(guī)范化的軌道。

的矛盾糾紛,也在穩(wěn)定事態(tài)的基礎(chǔ)上,做好當(dāng)事人的思想工作。我們運(yùn)用所學(xué)到的調(diào)解知識(shí)為他們調(diào)解糾紛,進(jìn)行親情教育,以情感人。進(jìn)行倫理道德教育,以德服人,進(jìn)行法律法規(guī)教育,以法服人,及時(shí)化解矛盾糾紛。

上半年我站調(diào)解工作抓得緊,信息通暢,宣傳工作到位,使很多矛盾糾紛都補(bǔ)清除在萌芽之中,實(shí)現(xiàn)了調(diào)解無(wú)空白,隱患無(wú)死角,為給我站治安良好、環(huán)境整潔優(yōu)美,人際關(guān)系和諧上新的臺(tái)階。

農(nóng)技站。

20xx年7月。

村調(diào)解個(gè)人總結(jié)(優(yōu)質(zhì)19篇)篇十八

現(xiàn)為市區(qū)司法局街道司法所長(zhǎng)的,xx年來(lái)充分發(fā)揮基層司法所指導(dǎo)人民調(diào)解的行政職能作用,用春風(fēng)化雨般的工作方法,用公平誠(chéng)信的利剪,裁斷一樁樁糾紛,使的人民調(diào)解工作取得了較好的成績(jī)。辦事處連年被授予“防邪、維穩(wěn)”工作先進(jìn)集體,“平安示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)”,“平安街道”等榮譽(yù)稱號(hào);工作單位司法所法律服務(wù)所曾獲司法部?jī)?yōu)秀所,省級(jí)文明所,區(qū)“青年文明號(hào)”;街社區(qū)調(diào)解組織獲全省優(yōu)秀人民調(diào)解委員會(huì);轄區(qū)有3人被司法部、省評(píng)為標(biāo)兵調(diào)解員、優(yōu)秀調(diào)解員。

一、摸清實(shí)情找準(zhǔn)思路。

區(qū)街道辦事處地處繁華市區(qū),成立于年,轄4個(gè)社區(qū)居委會(huì),13個(gè)居民小組,常駐人口6.9萬(wàn)人,暫住人口3.2萬(wàn)人,駐轄區(qū)行政企事業(yè)單位48家。自那時(shí)起擔(dān)任街道司法所長(zhǎng),面臨轄區(qū)下崗再就業(yè)人員多、進(jìn)城務(wù)工人員多、弱勢(shì)群體多、民間糾紛矛盾多,“四多”現(xiàn)狀給轄區(qū)社會(huì)和諧穩(wěn)定帶來(lái)了巨大壓力。針對(duì)這一現(xiàn)狀,她不怕困難,走訪社區(qū)和居民,很快摸清了轄區(qū)基本情況,她用心梳理出明晰的工作思路。積極建議并爭(zhēng)取得到了街道黨委、辦事處一班人高度重視,首先從調(diào)解隊(duì)伍建設(shè)、人員素質(zhì)提高、靈通糾紛信息、落實(shí)責(zé)任和獎(jiǎng)懲等方面入手,扎實(shí)開(kāi)展人民調(diào)解工作,三個(gè)月不到各項(xiàng)工作全部到位,有效維護(hù)了轄區(qū)的和諧穩(wěn)定局面。有了堅(jiān)實(shí)的工作基礎(chǔ),各調(diào)解網(wǎng)絡(luò)協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn),幾年來(lái)多次受到省、市、區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門的表?yè)P(yáng)和肯定。

二、用心調(diào)解任重道遠(yuǎn)。

人民調(diào)解就是在人民調(diào)解委員會(huì)主持下,依法對(duì)民間糾紛當(dāng)事人說(shuō)服勸解、消除紛爭(zhēng)的一種群眾自治活動(dòng)。“剪不斷,理還亂”費(fèi)力不討好,是調(diào)解員最大的忌諱。如何揚(yáng)長(zhǎng)避短因勢(shì)利導(dǎo)搞好人民調(diào)解工作,她反復(fù)琢磨認(rèn)真學(xué)習(xí)研究,總結(jié)出一套有目共睹的工作經(jīng)驗(yàn)和方法,用她自己的話說(shuō)必須做到“五要”:

一是認(rèn)識(shí)要提高。三方面的認(rèn)識(shí),一個(gè)不能少。一方面多匯報(bào)多請(qǐng)示,提高各級(jí)黨政干部對(duì)人民調(diào)解工作深刻認(rèn)識(shí)。二方面提高人民調(diào)解員對(duì)自身工作的.認(rèn)識(shí),調(diào)解是基層自律、至高無(wú)上。三方面是讓群眾認(rèn)識(shí)調(diào)解處理問(wèn)題,方便快捷、公平合理,從而普遍受歡迎。為了提高這三個(gè)方面的認(rèn)識(shí),三年來(lái)寫出工作請(qǐng)示、報(bào)告、調(diào)解案例、經(jīng)驗(yàn)調(diào)查文章30余份;培訓(xùn)教育調(diào)解員9場(chǎng)次,宣傳鼓勵(lì)先進(jìn)調(diào)解員3人獲各級(jí)表彰;積極宣講人民調(diào)解政策,在社區(qū)打出了“有糾紛,來(lái)調(diào)解”的便民承諾,公布的調(diào)委會(huì)電話成了民間的“110”。

二是隊(duì)伍要無(wú)私。“心底無(wú)私天地寬,有事放心讓你管”,純潔的隊(duì)伍才能辦公道的事,是老百姓樸素的追求。所以她積極推行“自愿報(bào)名、群眾推薦、考察公示、社區(qū)聘任”的公推公選辦法,把社區(qū)責(zé)任心強(qiáng)、熱心人民調(diào)解事業(yè)的優(yōu)秀樓院長(zhǎng)、社區(qū)“五老”及社區(qū)有一定威信的人員選拔進(jìn)來(lái),確保了基層調(diào)解組織有機(jī)構(gòu)、有人員。四個(gè)社區(qū)的調(diào)解隊(duì)伍一組成,就受到當(dāng)?shù)厝罕姷墓J(rèn)。

三是公信要樹立。“公生明、廉生威”,嚴(yán)格按照人民調(diào)解原則處理大小糾紛,講政策、講法律、講事實(shí),以理服人,以情感人,大大提高了人民調(diào)解組織的公信力。xx年3月,70歲老人因家庭贍養(yǎng)糾紛,四處上訪指責(zé)其幺女夫妻不盡責(zé)任,矛盾激烈驚動(dòng)公安及媒體。立即指導(dǎo)相關(guān)人員參加對(duì)其家庭糾紛進(jìn)行調(diào)解,苦口婆心達(dá)成了調(diào)解協(xié)議,然而履行贍養(yǎng)協(xié)議時(shí)再度起糾紛,老漢一時(shí)懷疑起人民調(diào)解協(xié)議的法律作用。再次找到老漢和他幺女,曉之以理,動(dòng)之以情,并翻開(kāi)法律文件規(guī)定,指明人民調(diào)解在法律中的地位作用,若再不履行訴訟法院時(shí)將得到確認(rèn)后強(qiáng)制執(zhí)行。讓他們父女都明白了人民調(diào)解的公信度,這場(chǎng)家庭贍養(yǎng)糾紛也在人民調(diào)解中得到了化解,并縫補(bǔ)了撕列的親情。

村調(diào)解個(gè)人總結(jié)(優(yōu)質(zhì)19篇)篇十九

20xx年,××村調(diào)委會(huì)在鎮(zhèn)黨委、村黨支部領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹“調(diào)防結(jié)合,以防為主”多種手段,協(xié)同作戰(zhàn)的人民調(diào)解工作方針,堅(jiān)持及時(shí)有效地調(diào)解各類矛盾糾紛,有效防止矛盾激化,有效的減少矛盾糾紛的發(fā)生,一年來(lái)共調(diào)解各類糾紛20起,調(diào)解成功18起,調(diào)解率達(dá)90%,達(dá)到了村民家庭和氣,鄰里團(tuán)結(jié),生活安定,和睦相處的目的,現(xiàn)將一年工作總結(jié)如下:

我們的工作重心是調(diào)節(jié)是基礎(chǔ),預(yù)防是重點(diǎn),小糾紛不過(guò)夜,大糾紛及時(shí)處理,對(duì)已經(jīng)處理的糾紛建立回訪制度等防范措施,做到抓早抓小,堵塞漏洞,完善制度,落實(shí)責(zé)任,及時(shí)有效的消除社區(qū)一切不安定隱患,使調(diào)解工作走上了規(guī)范化軌道。

思想是行動(dòng)的先導(dǎo),宣傳是做好調(diào)解工作的基礎(chǔ)。調(diào)解委員會(huì)一直把普法知識(shí)的宣傳當(dāng)做一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作來(lái)抓,首先村黨支部制定黨建工作計(jì)劃,明確方向,其次利用各類會(huì)議,宣傳欄,發(fā)放宣傳單等各種形式,增長(zhǎng)村民的法律意識(shí),使調(diào)委會(huì)真正做到了以法來(lái)進(jìn)行調(diào)解工作,調(diào)委會(huì)的工作人員還和片警深入到村民家中向他們講解防范知識(shí),使老百姓樹立了為村的安定奉獻(xiàn)自己的一份力量的愿望。

××村調(diào)委會(huì)作為基層的人民調(diào)解組織,幾年來(lái)堅(jiān)持從維護(hù)大局出發(fā),從維護(hù)最廣大人民的最根本利益出發(fā),在村民糾紛的調(diào)解工作中做了一定成績(jī),對(duì)于美好的未來(lái)我們有信心,有決心,有能力在今后的工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),為創(chuàng)造一個(gè)治安良好,環(huán)境整潔優(yōu)美,人際關(guān)系和諧的文明鄉(xiāng)村而努力奮斗。

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優(yōu)秀作文不僅要有獨(dú)特的主題和角度,還要注重語(yǔ)言的準(zhǔn)確性和表達(dá)的深度。以下是小編為大家整理的一些優(yōu)秀作文范文,希望對(duì)大家的寫作能有所啟發(fā)和幫助。1聲母(生母):小
通過(guò)實(shí)習(xí)報(bào)告的寫作,可以讓實(shí)習(xí)生更好地認(rèn)識(shí)自己,在實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)自身的優(yōu)缺點(diǎn)并加以改進(jìn)。小編找到了一些實(shí)習(xí)報(bào)告的案例,它們涉及了不同行業(yè)和領(lǐng)域的實(shí)習(xí)經(jīng)歷,或許能夠?yàn)?/div>
畢業(yè)論文是對(duì)學(xué)生自主學(xué)習(xí)和解決問(wèn)題能力的考察和培養(yǎng)。感謝以下學(xué)者們的精彩研究和出色的畢業(yè)論文,他們的成果將為我們提供寶貴的參考和啟示。教學(xué)檢查工作是教學(xué)管理工作
通過(guò)閱讀范文范本,我們可以拓寬思維,培養(yǎng)創(chuàng)造力,增加寫作的靈感和想象力。小編為大家整理了一些范文范本,希望能夠?qū)Υ蠹业膶懽髌鸬揭恍┲笇?dǎo)作用。產(chǎn)品質(zhì)量的優(yōu)劣,是衡
通過(guò)寫作,可以提高自己的思維能力和表達(dá)能力,培養(yǎng)自信心和創(chuàng)造力。優(yōu)秀的作文不僅僅是語(yǔ)言流暢,更需要有深度和獨(dú)到的見(jiàn)解。在寫作過(guò)程中,我們要注重提升語(yǔ)言的準(zhǔn)確性和
實(shí)習(xí)報(bào)告是對(duì)實(shí)習(xí)單位和導(dǎo)師對(duì)你的工作和表現(xiàn)的評(píng)價(jià),是對(duì)自己實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)的一個(gè)回顧和總結(jié)。接下來(lái)是一些值得一讀的實(shí)習(xí)報(bào)告范文,希望可以給大家在寫作時(shí)帶來(lái)一些啟發(fā)和靈感
合同協(xié)議的簽訂需要雙方自愿并達(dá)成一致意見(jiàn),并遵守相關(guān)法律法規(guī)。接下來(lái)是一些實(shí)用的合同協(xié)議模板,供大家根據(jù)實(shí)際需要進(jìn)行修改。借款人:____(下簡(jiǎn)稱甲方)。貸款人
實(shí)習(xí)報(bào)告是對(duì)實(shí)習(xí)過(guò)程中所積累的知識(shí)和技能的總結(jié)和提煉,能夠幫助我們更好地應(yīng)對(duì)未來(lái)的工作挑戰(zhàn)。當(dāng)您面對(duì)寫實(shí)習(xí)報(bào)告的困惑和難題時(shí),不妨讀一讀下面的范文,或許能夠給您
搞好會(huì)計(jì)核算是做好學(xué)校財(cái)務(wù)工作的基礎(chǔ),因此,必須在鞏固會(huì)計(jì)核算改革的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步規(guī)范會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作,提高會(huì)計(jì)核算的水平。我們將在2019年制度建設(shè)的基礎(chǔ)上,進(jìn)一
優(yōu)秀作文能夠給讀者帶來(lái)美的享受和心靈的震撼,讓人產(chǎn)生共鳴和思索。以下是小編為大家收集的優(yōu)秀作文范文,希望能夠給大家提供一些寫作的靈感和參考。這些范文包含了不同主
畢業(yè)論文的寫作需要學(xué)生注意規(guī)范引用他人的研究成果和嚴(yán)禁抄襲的道德要求。以下是一些畢業(yè)論文的主體部分,包括理論分析、案例研究和實(shí)證分析的內(nèi)容,供大家閱讀和借鑒。
夢(mèng)想可以激發(fā)人們的潛能和創(chuàng)造力,使他們不斷超越自我,實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值。以下是一些夢(mèng)想實(shí)現(xiàn)的實(shí)例分析和解讀,希望能夠給大家提供一些有益的思考和啟發(fā)。人的一生就是為了
優(yōu)秀作文有著精準(zhǔn)和豐富的詞匯運(yùn)用,讓讀者感受到文字的力量。這幾篇優(yōu)秀作文有著不同的風(fēng)格和主題,它們用獨(dú)特的視角和感悟,展現(xiàn)了作者獨(dú)具匠心的文字魅力。
一篇優(yōu)秀作文能夠引起讀者的共鳴,讓他們能夠從中獲得思考和啟發(fā)。小編特意找來(lái)了一些優(yōu)秀作文的摘抄,希望能夠給大家提供一些寫作的思路和啟發(fā)。黃昏的街頭,人們的行色匆
寫實(shí)習(xí)心得可以使自己更好地認(rèn)識(shí)和了解自己,發(fā)現(xiàn)自身的優(yōu)勢(shì)和不足,為自己的未來(lái)規(guī)劃打下基礎(chǔ)。以下是小編為大家收集的實(shí)習(xí)心得范文,以供參考,大家可以從中找到啟示和借
寫醫(yī)院工作總結(jié)可以激勵(lì)我們反思工作過(guò)程,并提出改進(jìn)和創(chuàng)新的思路。下面是一些經(jīng)驗(yàn)豐富的醫(yī)務(wù)人員撰寫的醫(yī)院工作總結(jié),供大家參考借鑒。xx年年一年來(lái),在醫(yī)院黨組的領(lǐng)導(dǎo)
優(yōu)秀作文通常具有獨(dú)特的觀點(diǎn)和深入的思考,能夠引起讀者的共鳴和思考。我們從大量的作文中挑選出了一些優(yōu)秀的范文,希望能夠給大家在寫作方面提供一些啟示和借鑒。
在實(shí)習(xí)報(bào)告中,我們可以回顧自己在實(shí)習(xí)期間所取得的成果和遇到的問(wèn)題,并提出自己的改進(jìn)建議和思考。如果你正在寫實(shí)習(xí)報(bào)告,不妨參考一下這些范文,可以幫助你更好地組織和
優(yōu)秀的作文需要注重細(xì)節(jié),我們應(yīng)該在寫作過(guò)程中仔細(xì)推敲每一個(gè)字句。感謝大家的關(guān)注,下面是小編為大家整理的一些優(yōu)秀作文范文,希望能夠給大家?guī)?lái)一些啟發(fā)。
在商業(yè)領(lǐng)域,轉(zhuǎn)讓可以指企業(yè)將某項(xiàng)資源、權(quán)益或業(yè)務(wù)交給他人管理或使用。如果您對(duì)轉(zhuǎn)讓有興趣,可以看看以下范文,了解更多相關(guān)信息。甲方(轉(zhuǎn)讓方):乙方(受讓方):甲乙
培訓(xùn)心得能夠幫助我們回顧所學(xué)內(nèi)容,加深對(duì)知識(shí)的理解和應(yīng)用。請(qǐng)跟隨小編一起閱讀下面這些有關(guān)培訓(xùn)的心得體會(huì),或許能給你們帶來(lái)一些啟示。朗讀是一項(xiàng)既簡(jiǎn)單又重要的活動(dòng),
作文是語(yǔ)文學(xué)習(xí)的重要環(huán)節(jié),我們經(jīng)常需要寫一些優(yōu)秀的作文來(lái)提升自己的寫作水平。接下來(lái),我們一起來(lái)欣賞一些優(yōu)秀作文范文,相信它們能夠給我們提供一些靈感和思路。
優(yōu)秀作文在結(jié)構(gòu)上合理緊湊,段落之間銜接自然,邏輯清晰。優(yōu)秀的作文可以為我們提供寫作的靈感和思路,以下是一些小編為大家整理的作文范文,希望能夠?qū)Υ蠹业膶懽饔兴鶐椭?/div>
優(yōu)秀學(xué)生不僅追求學(xué)業(yè)上的優(yōu)異,還注重培養(yǎng)自己的綜合素養(yǎng)和人文修養(yǎng)。想要了解優(yōu)秀學(xué)生的學(xué)習(xí)方法和學(xué)習(xí)策略嗎?請(qǐng)看以下范文。周末,我在籃球板與同學(xué)進(jìn)行了一場(chǎng)激烈的比
寫作過(guò)程中,我們需要注意語(yǔ)言的運(yùn)用和修辭手法的使用,使作文更加生動(dòng)有趣。以下是一些著名作家的優(yōu)秀作文片段,大家可以欣賞并學(xué)習(xí)其中的寫作技巧。那天,我步入了澳大利
范文是學(xué)生學(xué)習(xí)的參考資料,它可以幫助我們了解作文的結(jié)構(gòu)和內(nèi)容要點(diǎn)。小編整理了一些優(yōu)秀的總結(jié)范本,希望可以為大家提供一些寫作的思路。時(shí)光匆匆而過(guò),幡然醒悟時(shí)畢業(yè)的
培訓(xùn)心得的撰寫可以激發(fā)我們對(duì)學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的動(dòng)力,推動(dòng)個(gè)人職業(yè)發(fā)展的持續(xù)進(jìn)步。小編為大家整理了一些優(yōu)秀的培訓(xùn)心得范文,供大家參考和借鑒。我參加“團(tuán)隊(duì)凝聚力,突破自己
范文范本的匯編和整理需要嚴(yán)格遵守相關(guān)版權(quán)法律法規(guī),保護(hù)原創(chuàng)作品的合法權(quán)益。希望大家對(duì)以下范文范本進(jìn)行仔細(xì)閱讀和學(xué)習(xí),相信會(huì)對(duì)大家的寫作有所幫助。選題范圍明確后,
寫心得體會(huì)可以使我們更好地理清思緒,鞏固我們的學(xué)習(xí)成果。接下來(lái),讓我們一起欣賞一些精彩的心得體會(huì)范文,從中獲取靈感和啟示。4月25日學(xué)校組織全校老師參加了為期兩
優(yōu)秀作文是多方面素養(yǎng)的綜合體現(xiàn),需要我們不斷的學(xué)習(xí)和提高。為了幫助大家更好地提升作文水平,下面是一些優(yōu)秀作文的精選范例,大家可以參考借鑒。親愛(ài)的黃xx:你好!這
優(yōu)秀作文能夠展現(xiàn)學(xué)生的思維深度和表達(dá)能力,是一種學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì)。接下來(lái)是一些優(yōu)秀作文的經(jīng)典篇章,相信能夠給大家?guī)?lái)啟發(fā)和幫助。年少時(shí)的我,曾經(jīng)是一個(gè)勤奮好學(xué)的
自查報(bào)告是我們了解自己的一個(gè)重要方式,通過(guò)它我們可以找到自身的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),并做出相應(yīng)的調(diào)整和改進(jìn)。小編為大家整理了一些寫自查報(bào)告的技巧和注意事項(xiàng),希望對(duì)大家有所
范文范本是對(duì)優(yōu)秀作品進(jìn)行搜集和整理的過(guò)程,它可以幫助我們更好地分析和評(píng)價(jià)作品的優(yōu)缺點(diǎn)。這篇總結(jié)范文的結(jié)構(gòu)緊湊,通過(guò)段落和句子之間的過(guò)渡使文章更流暢。
通過(guò)寫實(shí)習(xí)報(bào)告,我們可以更好地認(rèn)識(shí)自己,了解自己在實(shí)習(xí)中的成長(zhǎng)和進(jìn)步。為了幫助大家更好地寫好實(shí)習(xí)報(bào)告,小編特意搜集了一些實(shí)習(xí)報(bào)告的寫作技巧和經(jīng)驗(yàn)分享。
生產(chǎn)不僅包括工業(yè)生產(chǎn),還涵蓋了農(nóng)業(yè)、服務(wù)業(yè)和文化藝術(shù)等各個(gè)領(lǐng)域。生產(chǎn)管理的案例分析可以幫助我們找到解決生產(chǎn)中問(wèn)題的有效方法。二是注重預(yù)警信息發(fā)布的及時(shí)性,確保險(xiǎn)
通過(guò)撰寫實(shí)習(xí)報(bào)告,我們可以對(duì)實(shí)習(xí)期間的工作進(jìn)行總結(jié)和概括,提高自己的學(xué)習(xí)和工作效率。接下來(lái),請(qǐng)大家看一看小編搜集的實(shí)習(xí)報(bào)告范文,相信會(huì)對(duì)大家有所啟發(fā)。
社區(qū)工作總結(jié)是對(duì)社區(qū)工作中的成果和收獲進(jìn)行梳理和總結(jié),使之更具實(shí)效性。通過(guò)這些社區(qū)工作總結(jié)范文的分享,我們可以共同學(xué)習(xí)和進(jìn)步,不斷提升自己的社區(qū)工作能力。
演講稿范文的撰寫過(guò)程是演講者對(duì)自己的思考和理解進(jìn)行重塑和再現(xiàn),加強(qiáng)演講的說(shuō)服力和影響力。以下是小編為大家收集的演講稿范文,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
實(shí)習(xí)報(bào)告是對(duì)實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)和概括的一種書面材料,能夠幫助我們更好地反思和提升。以下是一些優(yōu)秀的實(shí)習(xí)報(bào)告范文,可以為大家提供一些寫作的思路和參考材料。
學(xué)校是知識(shí)的源泉,它為我們提供了廣闊的學(xué)習(xí)資源和學(xué)習(xí)環(huán)境。通過(guò)閱讀以下范文,我們可以更好地了解學(xué)校的教學(xué)方法和課程設(shè)置。那天晚上,我放學(xué)回來(lái),看見(jiàn)老爸在找東西,
教學(xué)計(jì)劃的編寫應(yīng)該考慮到學(xué)科的跨學(xué)科性,培養(yǎng)學(xué)生的綜合能力。這些教學(xué)計(jì)劃范文在實(shí)施過(guò)程中取得了良好的教學(xué)效果和學(xué)生的積極反饋。高一學(xué)生具備初步閱讀能力,可以通過(guò)
實(shí)習(xí)總結(jié)是一次關(guān)于自己實(shí)習(xí)過(guò)程的回顧,通過(guò)梳理實(shí)習(xí)期間的經(jīng)歷、收獲和感悟,可以更好地提高個(gè)人職業(yè)素養(yǎng)和發(fā)展?jié)摿ΑE懞脤?shí)習(xí)總結(jié)的同學(xué)們可以參考一下這些優(yōu)秀的實(shí)
通過(guò)述職報(bào)告,我們可以向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)展示自己在工作中付出的努力和取得的成果。以下是一些由職場(chǎng)資深人士撰寫的精品述職報(bào)告,供大家閱讀和學(xué)習(xí)參考。尊敬的**、**以及各
總結(jié)是對(duì)個(gè)人在一段時(shí)間內(nèi)的成長(zhǎng)和發(fā)展進(jìn)行回顧和總結(jié)的一種方式。在下面,是小編為大家準(zhǔn)備的一些個(gè)人總結(jié)的范文,供大家參考學(xué)習(xí)。十年來(lái),全局領(lǐng)導(dǎo)干部不斷解放思想,轉(zhuǎn)
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