月工作總結(jié)是一個(gè)自我約束和自我激勵(lì)的過程，它能夠讓我們更好地規(guī)劃和執(zhí)行下一個(gè)月的工作計(jì)劃。接下來，我們一起來看看一份優(yōu)秀的月工作總結(jié)，以供大家借鑒和學(xué)習(xí)。

奶粉業(yè)務(wù)員的季度工作總結(jié)（專業(yè)16篇）篇一

奶粉業(yè)務(wù)員的季度工作總結(jié)（專業(yè)16篇）篇二

20xx年的第3個(gè)季度轉(zhuǎn)瞬已成為歷史，起筆間思討自己這3個(gè)月來所做的工作，心里頗有幾分感觸。我是20xx年4月30日，才有幸加入佳致公司，成為銷售部的.一名員工，在此之前自己從未正式從事過汽車銷售工作，對汽車知識也比較模糊。通過這半年來對銷售工作的學(xué)習(xí)及和公司企業(yè)文化的磨合，我深切的感受到了自己有所進(jìn)步，同時(shí)也感覺自身還存在許多問題，工作方法也存在許多薄弱之處。但回望過去，展現(xiàn)未來我覺得第3季度收獲還是不少的。以下是我的幾點(diǎn)總結(jié)：

1、銷售任務(wù)完成情況。

1）、第3季度轎車部共銷售282臺，我個(gè)人銷售115臺，其中賽豹19臺，路寶15臺，x21臺，占轎車部總數(shù)的18%。

2）、結(jié)合總辦銷售工作安排，每位員工輪流到xx飛值班，在那邊我一共接待113個(gè)有效客戶，其中成交的有6個(gè)。有力的給競爭對手一個(gè)重要打擊。

1）入職感言。在銷售崗位上，首先我要提到兩個(gè)人一個(gè)是總辦林總監(jiān)和銷售部王經(jīng)理，我要非常感謝他們倆人在工作上對我的幫助。我在接觸汽車銷售時(shí)，對汽車知識和銷售知識非常缺乏，我的工作可以說是很難入手的。前兩個(gè)月，我都是在王總監(jiān)和莫經(jīng)理的帶領(lǐng)下進(jìn)行客戶談判、分析客戶情況的、所以在銷售中遇到難談下來的客戶或?qū)Ρ溶囆蛢?yōu)勢對比的時(shí)候我總想到他們。正因?yàn)橛辛怂麄冊阡N售技巧、談判工作中的幫助，還有前期這些經(jīng)驗(yàn)做鋪墊，所以八月份我才能順利的在崗位中獨(dú)立開展工作，整個(gè)學(xué)習(xí)的過程，可以說完全是兩個(gè)領(lǐng)導(dǎo)言傳身教的結(jié)果。

2）職業(yè)心態(tài)的調(diào)整。銷售員的一天應(yīng)該從清晨睜開第一眼開始，每天早上我都會從自己定的歡快激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來，然后以精神充沛、快樂的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒有別人經(jīng)驗(yàn)多，那么我和別人比誠信；如果我沒有別人單子多，那么我和別人比服務(wù)。

3）重點(diǎn)客戶的開展。我在這里想說一下：我們要把b類的客戶當(dāng)成a類來接待，就這樣我們才比其他人多一個(gè)a類，多一個(gè)a類就多一個(gè)機(jī)會。拜訪，對客戶做到每周至少三次的拜訪。我認(rèn)為攻客戶和制定目標(biāo)是一樣的，首先要集中精力去做一個(gè)客戶，只有這樣才能有收效，等重點(diǎn)客戶認(rèn)可了，我再將精力轉(zhuǎn)移到第二重點(diǎn)客戶上。

4）自己工作中的不足：

在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn)，不但影響了自己銷售業(yè)務(wù)的開展，也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法，并積極學(xué)習(xí)、請教老銷售員業(yè)務(wù)知識，盡快提高自己的銷售技能。

公司在發(fā)展過程中，我認(rèn)為要成為一名合格的銷售員，首先要調(diào)整自己的理念，和公司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標(biāo)，明確公司的發(fā)展方向，才能充分溶入到公司的發(fā)展當(dāng)中，才能更加有條不紊的開展工作。

首先，從理念上：我應(yīng)該和公司保持一致的經(jīng)營思想、經(jīng)營理念，與公司高層統(tǒng)一目標(biāo)和認(rèn)識，協(xié)助公司促進(jìn)企業(yè)文化方面的建設(shè)。

第二，業(yè)務(wù)上：了解客戶的資料務(wù)、興趣愛好、家庭情況等，挖掘客戶需求，投其所好，搞好客戶關(guān)系，隨時(shí)掌握信息，力爭第4季度要比3季度翻一翻。

第三，意識上：無論在銷售還是汽車產(chǎn)品知識的學(xué)習(xí)上，摒棄自私、強(qiáng)勢、懶惰的性情，用積極向上的心態(tài)，學(xué)習(xí)他人的長處，學(xué)會謙虛，學(xué)會與上司、朋友、同事更加融洽的相處。

奶粉業(yè)務(wù)員的季度工作總結(jié)（專業(yè)16篇）篇三

前三季度，市區(qū)國稅局在黨工委、管委會和市國稅局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，按照年初確立的工作思路，強(qiáng)化措施,狠抓落實(shí)，各項(xiàng)工作取得了較好的成績，現(xiàn)將工作情況報(bào)告如下：

(一)強(qiáng)化稅源監(jiān)控，搞好稅收收入調(diào)度，超額完成稅收收入。截止9月底，共完成稅收收入383230萬元，同比增收187580萬元，同比增長95.88%，稅收總量和增幅創(chuàng)歷史新高，超額完成稅收收入任務(wù)。在組織收入工作中重點(diǎn)抓了以下工作：一方面著重加強(qiáng)稅收預(yù)測和稅收分析工作。根據(jù)市局分配稅收收入計(jì)劃，組織召開了稅收收入分析座談會，認(rèn)真研究分析了今年的稅收收入形勢，并重點(diǎn)對稅收收入影響較大的企業(yè)進(jìn)行深入細(xì)致的調(diào)查，做到提前計(jì)劃，提前調(diào)度，確保圓滿完成半年稅收任務(wù)。另一方面認(rèn)真完善和落實(shí)組織收入長效工作機(jī)制。針對部分行業(yè)稅負(fù)率偏低的現(xiàn)狀，依托稅收分析預(yù)警系統(tǒng)，定期召開稅收質(zhì)量講評會，找出組織收入中存在的薄弱環(huán)節(jié)，采取相應(yīng)的改進(jìn)措施，指導(dǎo)稅管員加強(qiáng)稅源管理和納稅評估工作，把稅收分析的重心放到組織收入上來。

(二)深化預(yù)警系統(tǒng)的應(yīng)用，全面提高征管質(zhì)量和稅源監(jiān)控水平。市區(qū)國稅局深化預(yù)警系統(tǒng)的應(yīng)用，通過該系統(tǒng)監(jiān)控，增加稅收2715萬元。前三季度的預(yù)警面、預(yù)警指標(biāo)同比大大降低。預(yù)警指標(biāo)比去年減少695項(xiàng)次，其中征管類指標(biāo)減少354項(xiàng)次，增值稅方面減少312項(xiàng)次，出口退稅方面減少29項(xiàng)次。一是形成合力，齊抓共管搞預(yù)警分析。管理科室匯總對稅管員的工作，在征期后作出系統(tǒng)安排，約談、評估、調(diào)查并舉，通過落實(shí)預(yù)警指標(biāo)來促進(jìn)各項(xiàng)征管指標(biāo)的提高。其他科室在搞好日常工作和監(jiān)督的基礎(chǔ)上，通過分階段工作法，協(xié)同稅管員對預(yù)警戶進(jìn)行評估和分析，并實(shí)地到對企業(yè)進(jìn)行調(diào)查核實(shí)，從而在全局形成上下聯(lián)動、橫向聯(lián)合的預(yù)警分析評估工作機(jī)制。二是加強(qiáng)督導(dǎo)，明確責(zé)任落實(shí)。預(yù)警分析辦公室定期對各科室、各稅管員的預(yù)警指標(biāo)進(jìn)行調(diào)度，跟上督導(dǎo)，確保做到預(yù)警必解、解除必準(zhǔn)，不斷提高稅管員的預(yù)警分析水平。并及時(shí)將分析和評估成果反映到稅收上來。

(三)全面落實(shí)兩個(gè)減負(fù)，不斷提高納稅服務(wù)質(zhì)量和效率。一是在去年實(shí)踐小規(guī)模納稅人網(wǎng)上申報(bào)、一般納稅人網(wǎng)上認(rèn)證、個(gè)體業(yè)戶郵政網(wǎng)點(diǎn)代征的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步加大培訓(xùn)和宣傳，適時(shí)組織培訓(xùn)，使網(wǎng)上申報(bào)、網(wǎng)上認(rèn)證以及個(gè)體業(yè)戶委托郵政網(wǎng)點(diǎn)代征稅款在有所提高。讓所有納稅人來辦稅廳辦稅的時(shí)間在原來基礎(chǔ)上再力所能及的進(jìn)行控制和壓縮。二是減并納稅人報(bào)送涉稅資料。在去年簡化74項(xiàng)納稅人涉稅的資料報(bào)送基礎(chǔ)上進(jìn)一步縮減審批環(huán)節(jié)，將審批前移，加強(qiáng)對審批事項(xiàng)的事后監(jiān)管、監(jiān)控。

(四)完善理念、培植載體，全面推進(jìn)國稅文化建設(shè)。市區(qū)國稅局把國稅文化納入日常工作中，提上重要日程、擺在重要位置來抓，先后修訂完善了有關(guān)制度和意見，為國稅文化建設(shè)的全面推進(jìn)奠定了基礎(chǔ)。為把國稅文化建設(shè)抓實(shí)、抓好，市區(qū)國稅局一方面發(fā)動干部職工積極參與、建立和完善國稅文化理念，先后形成了服務(wù)理念、稅收管理理念、品牌理念等七個(gè)方面的理念，文化理念體系的建立和完善，引領(lǐng)和推進(jìn)了國稅文化建設(shè)。另一方面培植樓層文化、長廊文化、書本文化、網(wǎng)絡(luò)文化、品牌文化五個(gè)載體，通過實(shí)實(shí)在在的國稅文化載體進(jìn)行引導(dǎo)和啟發(fā)，使文化理念在干部職工潛移默化中入腦入心，并體現(xiàn)和轉(zhuǎn)化在工作上、行為中。其中品牌文化征陽光稅、結(jié)魚水情，既包含了整個(gè)國稅工作的內(nèi)涵，將嚴(yán)格執(zhí)法與熱情服務(wù)都容納其中，又突出體現(xiàn)了國稅部門鮮明的行業(yè)特征，還顯示了日照國稅獨(dú)特的地域文化。為推介該品牌，先后組織開展了征文活動、舉行國稅品牌新聞發(fā)布會活動、開通國稅文化服務(wù)品牌電話彩鈴以及策劃奧運(yùn)火炬耀港城、國稅品牌伴我行郵冊發(fā)行活動。通過一系列服務(wù)品牌宣傳推介活動，使服務(wù)品牌融入日常的一點(diǎn)一滴中，成為干部職工工作的不竭動力。

(一)加大稅源監(jiān)控，強(qiáng)化評估，確保圓滿完成稅收任務(wù)。針對今年前三季度組織收入工作的良好態(tài)勢，我局將繼續(xù)強(qiáng)化以下幾條組織收入工作措施，確保稅款應(yīng)收盡收，足額入庫。一是以提高行業(yè)稅負(fù)為切入點(diǎn)，加大稅源監(jiān)控力度。對重點(diǎn)行業(yè)特別是行業(yè)稅負(fù)低于全省、全市平均水平的行業(yè)或多次出現(xiàn)稅負(fù)預(yù)警的行業(yè)進(jìn)行認(rèn)真的分析評估和實(shí)地核查，借助兩個(gè)系統(tǒng)，形成以三個(gè)科室為三條主線，業(yè)務(wù)科室牽頭、非業(yè)務(wù)科室輔助連帶式工作模式，從而在全局構(gòu)建形成合力、協(xié)同作戰(zhàn)、三線出擊、責(zé)任共擔(dān)的考核機(jī)制，以增強(qiáng)稅源監(jiān)控的針對性。二是加大納稅評估力度，堵塞稅收漏洞。針對轄區(qū)內(nèi)中小企業(yè)收入不斷增長而稅收收入增長緩慢和減少的現(xiàn)狀，認(rèn)真分析區(qū)域內(nèi)中小企業(yè)稅源管理存在問題，治理和整頓中小企業(yè)納稅秩序，堵漏增收。

(二)切實(shí)抓好預(yù)警、評估兩個(gè)系統(tǒng)的應(yīng)用，不斷提高監(jiān)控質(zhì)量。

一是進(jìn)一步統(tǒng)一思想，認(rèn)識再提高。引導(dǎo)全體干部職工要對當(dāng)前的預(yù)警、評估兩個(gè)系統(tǒng)的應(yīng)用有一個(gè)清醒的認(rèn)識和正確的評價(jià)。把主要工作重點(diǎn)和突破口放在企業(yè)和行業(yè)預(yù)警指標(biāo)控制上，確保稅收分析預(yù)警系統(tǒng)使各項(xiàng)指標(biāo)有所提高。

二是進(jìn)一步整合人力資源，明確各科室及人員的職責(zé)分工，逐項(xiàng)分解數(shù)據(jù)質(zhì)量、指標(biāo)分析、疑點(diǎn)排查、考核評價(jià)等內(nèi)容，形成科學(xué)的職責(zé)分工體系，把預(yù)警指標(biāo)控制和解除抓好、抓實(shí)，落實(shí)到位。

奶粉業(yè)務(wù)員的季度工作總結(jié)（專業(yè)16篇）篇四

去年奶粉事件后，市場進(jìn)入一種瘋狂的境況之中，好像一切都可以不按常理出牌。作為負(fù)責(zé)一個(gè)地級市場的基層管理者，我時(shí)常承受著工作上的巨大壓力。我剛到xx區(qū)的心境就是：迷茫---恐慌--不知所措。但同時(shí)我也明白一個(gè)道理，紛繁復(fù)雜的表現(xiàn)下面，規(guī)律性的東西一定是以一種很簡單的方式存在著。我要想完成公司780萬的任務(wù)，要想超越市場的強(qiáng)者，要想壓制市場的弱者，在思維方式上：我還得跳出我這個(gè)層面來思考，甚至跳出銷售層面來思考；在行動方式上：按銷售規(guī)律辦事，抓住現(xiàn)階段主要問題辦事。作這個(gè)工作總結(jié)，為的是完成公司領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)，同時(shí)真希望通過這次工作總結(jié)把自己的思路理一理，讓自己作一個(gè)深刻的反思，也讓公司領(lǐng)導(dǎo)給以指教。

1.一季度實(shí)際匯款124.3萬，完成比例112%，

2.新建網(wǎng)點(diǎn)24個(gè)，3月底網(wǎng)點(diǎn)總數(shù)128個(gè)；

3.一季度對xx和xx市區(qū)業(yè)務(wù)進(jìn)行了調(diào)整；

4.開展場外自助活動56場；

5.申請廣告噴繪19家共308平方米。

市場網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)明顯遲緩，整個(gè)一個(gè)地級市網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量只有34個(gè)，很不合理；

4.市場缺少明星店，形象店，沒一個(gè)網(wǎng)點(diǎn)廠價(jià)月銷量達(dá)到2萬以上；

5.銷售專員整體素質(zhì)偏低，缺少真正意義上的優(yōu)秀銷售專員；

市區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場調(diào)整明顯不到位，對整體市場銷量造成明顯影響；

7.一，二月自助活動安排太少；

市場業(yè)務(wù)員遲遲不能到位，嚴(yán)重影響市場維持和開發(fā)；

9.公司的促銷活動安排缺少針對性，并且力度偏小。

1.市場競爭激勵(lì)，各個(gè)品牌都象瘋了一樣投入費(fèi)用和搞買贈活動。公司今年的任務(wù)定的很高，那么我作為一個(gè)區(qū)域負(fù)責(zé)人，我該怎么做？與競品去血戰(zhàn)？不管公司的任務(wù)指標(biāo)，得過且過地混日子？苦悶----還真是我的真實(shí)寫照。

8.總之問題太多，最根本的問題就是，怎么完成公司下達(dá)的全年任務(wù)。

5.促銷：

a.每月區(qū)域內(nèi)小型自助活動不低于30場；

b.保值保量的完成公司統(tǒng)一安排的一切活動，特別是媽媽班和大中型品牌推廣性的活動；

d.在城區(qū)大賣場，特別是新開的fi賣場，加大免費(fèi)小聽奶粉的派送；

g.嚴(yán)格監(jiān)控經(jīng)銷商的贈品采購數(shù)量和質(zhì)量，確保公司資源投入的有效性。

3.公司的噴繪流程規(guī)范本是好事，但規(guī)范過度了就缺少靈活性，顯現(xiàn)出來的就是噴繪效率太低，從申請到噴繪發(fā)到市場，一般是20天以上，這樣就失去了很多市場機(jī)會；希望公司在噴繪上能加大當(dāng)?shù)刂谱鞯谋壤豢傊?，一季度的工作完成的還是比較理想的，但人無遠(yuǎn)慮，必有近憂，一季度只是開頭，壓力都在下半年，市場的關(guān)鍵卻在上半年。6月之前，必須把渠道調(diào)整好，各種基礎(chǔ)工作做扎實(shí)，全年的任務(wù)才有保障。作為區(qū)域負(fù)責(zé)人，著眼點(diǎn)必須是整個(gè)區(qū)域，必須是全年任務(wù)。著手之處，必須是每一個(gè)網(wǎng)點(diǎn)，每一次活動，每一名銷售專員。

我堅(jiān)信，只要我們堅(jiān)持，只要我們執(zhí)著，市場就無小事，每一張廣告畫都要一絲不茍地去張貼，每一個(gè)玻璃杯都要及時(shí)地配送到網(wǎng)點(diǎn)，配送到銷售專員手中；市場就無大事，每一次競品的挑釁，都會有應(yīng)對之策，每一次山窮水復(fù)，都會迎來柳暗花明。

奶粉業(yè)務(wù)員的季度工作總結(jié)（專業(yè)16篇）篇五

xx年，我柜組在公司黨委的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和部署下，在兄弟柜組的支持下，經(jīng)過全體會員的共同努力，順利地完成了服裝銷售任務(wù)?，F(xiàn)將有關(guān)工作總結(jié)如下：

我們作為服裝超市的一個(gè)銷售部門，部分員工，剛到超市時(shí)，包括我，對服裝方面的知識不是很精通，對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，我們很快了解到公司的性質(zhì)及其服裝市場，以及消費(fèi)對象和潛在的顧客。我組員工隊(duì)伍整齊，認(rèn)識統(tǒng)一，努力做好自己的本職工作。她們行為約束能力強(qiáng)，深刻認(rèn)識到作為銷售部中的一員身肩重任。作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，自己的一言一行也同時(shí)代表了xx的形象。因此我柜組姐妹不斷拓展專業(yè)知識，提高自身的素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己，在銷售實(shí)踐中積累一些工作經(jīng)驗(yàn)，較好了解整個(gè)服裝市場的動態(tài)，走在銷售市場的前沿。經(jīng)過這段時(shí)間的磨練，我柜組的同志個(gè)個(gè)成長為合格的銷售人員，有的成為銷售骨干，為完成xx年銷售工作計(jì)劃立下了汗馬功勞。

xx年在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，我從一個(gè)普通員工成長為xx柜的柜長，我覺得力不從心。一方面是我的專業(yè)知識貧乏，業(yè)務(wù)能力不強(qiáng)，另一方面是我覺得困難很多，社會經(jīng)驗(yàn)缺乏，學(xué)歷不足等種種原因使自己覺得很渺小，缺乏擔(dān)當(dāng)重任的勇氣。在7月份開始做柜長的時(shí)候，經(jīng)理給我布置任務(wù)，由于膽怯的心理，害怕不能勝任，和經(jīng)理爭執(zhí)起來。通過工作實(shí)踐和學(xué)習(xí)，我了解到經(jīng)理的良苦用心，她是為了給我們每一個(gè)人一個(gè)恰當(dāng)?shù)奈恢茫o每個(gè)人一個(gè)發(fā)展空間。

在工作中我也認(rèn)識到人不是一生下來就什么都會的，當(dāng)你克服心理的障礙，那一切都變得容易解決了。因此領(lǐng)導(dǎo)給我布置任務(wù)，是為了鍛煉我，而工作中姐妹的支持，銷售業(yè)績的順利完成又增強(qiáng)了我的自信心。因?yàn)橹挥谐錆M強(qiáng)烈的自信，服裝銷售人員才會認(rèn)為自己一定會成功。

在工作中，我更加認(rèn)真敬業(yè)，真誠為顧客服務(wù)，團(tuán)結(jié)柜組一班人，努力學(xué)習(xí)服裝銷售技巧。我深知優(yōu)秀的服裝銷售人員對產(chǎn)品的專業(yè)知識比一般的業(yè)務(wù)人員強(qiáng)得多。針對相同的問題，一般的業(yè)務(wù)人員可能需要查閱資料后才能回答，而成功的服裝銷售人員則能立刻對答如流，言簡意賅，準(zhǔn)確地提供客戶想知道的信息，在最短的時(shí)間內(nèi)給出滿意的答復(fù)。因此我和柜組姐妹多方了解產(chǎn)品特點(diǎn)，在銷售工作中忙而不亂，能迅速、精確地找出不同顧客的購買需求，從而贏得顧客的信賴。我把明確的目標(biāo)、健康的身心、極強(qiáng)的開發(fā)顧客的能力、自信、專業(yè)知識、找出顧客的需求、好的解說技巧、善于處理反對意見、跟蹤顧客和收款作為常規(guī)業(yè)務(wù)去學(xué)習(xí)。鼓勵(lì)柜組姐妹充滿自信去贏得顧客的信賴，去熱情為顧客服務(wù)，去充分了解柜組服飾所需要的顧客屬于哪一個(gè)階層，充分了解顧客喜好，有的放矢搞銷售。柜組成員熱情的服務(wù)給顧客留下了的印象，在最短的時(shí)間之內(nèi)幫助顧客解除疑慮，說服顧客購買產(chǎn)品。

總之，我柜組全體員工以xx為家，牢固樹立奉獻(xiàn)在xx，滿意在xx的職業(yè)理念，愛崗敬業(yè)，團(tuán)結(jié)協(xié)作，以飽滿的熱情迎接顧客，以周到的服務(wù)對待顧客，以真誠的微笑送別顧客。全體姐妹對待不同年齡層次的顧客，充分考慮他們在服裝品牌、檔次、價(jià)位上的需要，熱心為他們推薦時(shí)尚、健康、質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的商品。我柜組全體員工上下一心，發(fā)揮集體智慧和創(chuàng)造力，開拓進(jìn)取，團(tuán)結(jié)創(chuàng)優(yōu)，兢兢業(yè)業(yè)，創(chuàng)造了柜組營銷的佳績。

xx年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下，在新的一年中將會有新的突破，新的氣象，能夠在日益激烈的市場競爭中，占有一席之地。xx年我們柜組將繼續(xù)本著“以人為本”的工作態(tài)度及“顧客的高度滿意是我們的最終目標(biāo)”的經(jīng)營理念，全體姐妹將進(jìn)一步凝聚我們的戰(zhàn)斗力，以飽滿的熱情，真誠的微笑投入到新的工作中去。

根據(jù)顧客的需要去進(jìn)貨，根據(jù)季節(jié)的變化去調(diào)整產(chǎn)品，根據(jù)天氣的變化去組織熱銷品種，根據(jù)面料的特點(diǎn)去組織貨源。如我們十堰的購物習(xí)慣仍然有著明顯的天氣效應(yīng)：氣溫一降，冬令商品的銷售就直線上升。羊絨衫、羊毛大衣、羽絨服等主打冬裝，購買者絡(luò)繹不絕，一些男式冬裝，如毛料大衣，皮夾克等盡管價(jià)格不菲，但不少男顧客仍慷慨解囊。今后我們要做一些思考。我們還要努力學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化顧客反對意見的技巧，克服服裝銷售市場競爭非常激烈的困難，抓住顧客的購買信號，讓顧客精神上獲得很高的滿意度，努力開創(chuàng)銷售新業(yè)績，為顧客服務(wù)，為顧客省錢，為公司盈利，讓滿意在xx的理念進(jìn)一步得到拓展，讓xx美名譽(yù)滿十堰，讓更多的顧客再來xx!

奶粉業(yè)務(wù)員的季度工作總結(jié)（專業(yè)16篇）篇六

20xx年已經(jīng)走過，作為本公司的一名業(yè)務(wù)我又順利的結(jié)束了一年的工作。在歲末之際，我應(yīng)該就一年以來的工作做一下認(rèn)真的總結(jié)?？偨Y(jié)自己在過去一年的得與失，總結(jié)一年以來的酸甜苦辣，總結(jié)自己明年該如何去做的更好?？偨Y(jié)一下我在過去一年的得失，已經(jīng)習(xí)慣?？傮w來說，我的20xx年，工作十分順利，成長較為迅速！

第一點(diǎn)：我對現(xiàn)在華潤門店換的新流程，上手比較快。

第二點(diǎn)：就是和門店經(jīng)理、助理關(guān)系處的比較好所以得到店面力很大的支持。才取的了20xx年成就。

第三點(diǎn)：現(xiàn)在對于我來說最重要的就是我手上的那些銷售提升幅度不是太高的門店，我會盡自己最大的努力做出最好的成果。

第四點(diǎn)：對于促銷的管理，和促銷員談?wù)勑?，多鼓?lì)她們，認(rèn)真給她們交代公司所下達(dá)的每一分文件。

第五點(diǎn)：還有就是對于現(xiàn)在店里長出現(xiàn)的一個(gè)問題！“段貨”希望在以后的日子里就這一問題公司給與最大的支持。

一年來，我做的已經(jīng)是最好了，我相信在今后的工作中，我還是會繼續(xù)不斷的努力下去。雖然一年以來，我的工作還是有所瑕疵，不過這是無法避免的，因?yàn)檎l也不是圣人，出錯(cuò)是在所難免的，所以我不會過多的苛求自己。不過我相信，只要我在公司一天，我就會做出自己最大的努力，將自己所有的精力和能力用在工作上，相信自己一定能夠做好！

奶粉業(yè)務(wù)員的季度工作總結(jié)（專業(yè)16篇）篇七

奶粉業(yè)務(wù)員的季度工作總結(jié)（專業(yè)16篇）篇八

感謝您對xxxx的關(guān)心，支持和厚愛！感謝xx總在工作中對我們的細(xì)心指導(dǎo)和幫助。xx總在本月不辭辛勞的來到xxxx指導(dǎo)工作，給我們的工作做了詳細(xì)的安排和部署。

以下是我本周的工作總結(jié)，請領(lǐng)導(dǎo)指正。

本月馬上就要接近尾聲，離4月29日的會議還有幾天時(shí)間，然而還有許多工作要做，時(shí)間緊迫，任務(wù)重，這時(shí)就需要我們多條腿同時(shí)走路，要抓好xx奶粉的簽單回款工作，同時(shí)要做好年度協(xié)議的回款工作，既要做好產(chǎn)品的出貨及上貨工作，又要做好終端基礎(chǔ)工作。感謝xx總時(shí)時(shí)刻刻給我工作的細(xì)心指導(dǎo)，本周的工作在一下幾個(gè)方面：

1.壓貨方面，截止目前本月的壓貨工作一直做得很不好，很多經(jīng)銷商庫存量還比較大，只有部分產(chǎn)品開始補(bǔ)貨，同時(shí)經(jīng)銷商在先款后貨和先貨后款上還有很大的爭議，還需要和經(jīng)銷商在詳細(xì)的溝通各項(xiàng)政策，在有些經(jīng)銷商確定好政策后，但是遲遲未打款從而退后了發(fā)貨時(shí)間。同時(shí)經(jīng)過每周跟蹤銷量發(fā)現(xiàn)銷量下滑較快，很多點(diǎn)產(chǎn)品在做為期較長的pk賽，對于我們的銷量和市場份額沖擊較大。目前我們也在緊緊的盯住經(jīng)銷商，給經(jīng)銷商施加壓力，同時(shí)協(xié)助終端門店銷售，目前展桌已經(jīng)到位，我們也在開展終端展示促銷工作。

2.上貨簽單方面，xxxx在年初一到兩個(gè)月的重要任務(wù)就是做好新品上貨，主要的xx奶粉，900克孕婦奶粉，以及800克腹瀉和早產(chǎn)奶粉。以及部分經(jīng)銷商的牛初乳上貨。目前都在緊張有序的開展中。在上月經(jīng)銷商牛初乳基本上貨完畢，在本月的重中之重就是xx奶粉的上貨，目前已經(jīng)上貨xx，xx。xx已經(jīng)談好上貨，將在月底發(fā)貨，但是目前比較期待的就是原裝進(jìn)口的希望能夠盡快能夠發(fā)貨，很多經(jīng)銷商是沖著原裝進(jìn)口來的，同時(shí)我們在全系列以前上后經(jīng)銷商這邊好統(tǒng)一啟動市場。目前已簽單四家，分別是xx10萬，xx5萬，xx5萬。x縣5萬，在剩下的xx和xx以及xx將在開會后決定定多少，目前正在積極的溝通，想盡一切辦法把他們邀請過來。

3.基礎(chǔ)工作方面，基礎(chǔ)工作的常抓不懈的工作，是必須落到實(shí)處的工作，我們在終端的不斷開展培訓(xùn)工作和客情宣傳等工作，在每一個(gè)地方都在測量廣告，設(shè)計(jì)廣告，有些經(jīng)銷商開店速度快，我們在緊緊的跟進(jìn)這么門店，在第一時(shí)間抓住這些終端門店，本月五一活動即將開展，和經(jīng)銷商一起制定活動。同時(shí)本周xx做了春季消費(fèi)購物節(jié)的展銷會，我們是唯一的食品參展，取得了很好的宣傳工作。對于剛剛上貨的xx奶粉，我們也緊張的上貨和培訓(xùn)，為店員樹立信心，時(shí)刻監(jiān)控終端銷量。我們也在開展展示促銷工作和微量元素測定工作，以配合五一活動。

4.團(tuán)隊(duì)方面，加強(qiáng)對周強(qiáng)的工作監(jiān)督和指導(dǎo)，每天早上安排溝通工作，及時(shí)交流和溝通，我們相互配合，周強(qiáng)最近工作狀態(tài)良好，也在進(jìn)步。本周開始開展終端展示促銷活動。

下周的工作重點(diǎn)在以下幾個(gè)方面：

1.把所要的回款作為第一要務(wù)來抓，確保公司貨款準(zhǔn)時(shí)到賬。

2.加快xx奶粉的簽單回款和上貨。邀請客戶來參加聯(lián)誼會。

3.加快年度協(xié)議的回款和出貨。加大對執(zhí)行先貨后款的客戶的壓貨。

4.加強(qiáng)終端工作，控制好終端。有效開展終端工作。如展示促銷和五一活動。

22號：xx，確定參加本月聯(lián)誼會，查庫存補(bǔ)貨。

23號：xx，奶粉補(bǔ)貨，上xx奶粉。

24號：xx，，簽定xx奶粉協(xié)議，上xx奶粉。

25號：xx：xxx奶粉壓貨。

26號：xx：xxx壓貨，xx奶粉上貨。

27號：回公司參加會議。

以上是我本周的工作總結(jié)，請領(lǐng)導(dǎo)批評和指正。

奶粉業(yè)務(wù)員的季度工作總結(jié)（專業(yè)16篇）篇九

作為一名銷售人員，掌握充足的有效的銷售技巧是必不可少的，正當(dāng)我在銷售方面困惑叢生的時(shí)候，公司適時(shí)地組織我們系統(tǒng)學(xué)習(xí)了銷售技巧，讓我受益匪淺。

現(xiàn)在的消費(fèi)者己不注重在哪里消費(fèi)，而注重的是購物時(shí)所帶來的深層次的滿足。這就要求我們轉(zhuǎn)變思想，認(rèn)識服務(wù)的重要性。服務(wù)不僅要熱情要積極主動，更要以滿足顧客的需要為己任。怎樣才能更好地為顧客服務(wù)呢？我認(rèn)為要從以下幾個(gè)方面去做：

1、讓顧客滿意，重要一點(diǎn)體現(xiàn)在真正為顧客著想。處處站在對方的立場想顧客所及，把自己當(dāng)成對方，在推介奶粉的過程中，時(shí)刻要牢記解決顧客的問題：我為什么要聽你說、這是什么產(chǎn)品、有什么好處、那又會怎么樣呢、誰這樣說的、還有誰買過。這樣才能真正打動顧客，以誠感人，以心引導(dǎo)人。

2、不管是在售中，還是售后，有了問題的時(shí)侯，不管是誰的錯(cuò)，我們都要及時(shí)解決，不能采取回避、推脫的態(tài)度。要積極聽取顧客的反饋意見，主動做好解釋工作，讓顧客感受到重視和尊重。

3、語言是一門藝術(shù)，在我們工作中也是十分重要，講究語言技巧，會拉近我們與顧客之間的距離，更好的開展我們的工作。當(dāng)遇到顧客反映我們的奶粉價(jià)位高時(shí)，我們就要引導(dǎo)顧客換個(gè)角度來看我們的產(chǎn)品，讓他感覺物有所值，比如：我們有正規(guī)的渠道，有精美的包裝，有正規(guī)的退換貨服務(wù)等。

4、盡量學(xué)習(xí)更多奶粉方面的知識，能為顧客解決孕嬰過程中的問題，用專業(yè)的知識來打動顧客，用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來回報(bào)顧客，成為顧客值得信賴的朋友。

感謝您對關(guān)心，支持和厚愛！感謝總在工作中對我們的細(xì)心指導(dǎo)和幫助?？傇诒驹虏晦o辛勞的來到指導(dǎo)工作，給我們的工作做了詳細(xì)的安排和部署。

以下是我本周的。

請領(lǐng)導(dǎo)指正。

本月馬上就要接近尾聲，離4月29日的會議還有幾天時(shí)間，然而還有許多工作要做，時(shí)間緊迫，任務(wù)重，這時(shí)就需要我們多條腿同時(shí)走路，要抓好奶粉的簽單回款工作，同時(shí)要做好年度協(xié)議的回款工作，既要做好產(chǎn)品的出貨及上貨工作，又要做好終端基礎(chǔ)工作。感謝總時(shí)時(shí)刻刻給我工作的細(xì)心指導(dǎo)，本周的工作在一下幾個(gè)方面：

1.壓貨方面，截止目前本月的壓貨工作一直做得很不好，很多經(jīng)銷商庫存量還比較大，只有部分產(chǎn)品開始補(bǔ)貨，同時(shí)經(jīng)銷商在先款后貨和先貨后款上還有很大的爭議，還需要和經(jīng)銷商在詳細(xì)的溝通各項(xiàng)政策，在有些經(jīng)銷商確定好政策后，但是遲遲未打款從而退后了發(fā)貨時(shí)間。同時(shí)經(jīng)過每周跟蹤銷量發(fā)現(xiàn)銷量下滑較快，很多點(diǎn)產(chǎn)品在做為期較長的pk賽，對于我們的銷量和市場份額沖擊較大。目前我們也在緊緊的盯住經(jīng)銷商，給經(jīng)銷商施加壓力，同時(shí)協(xié)助終端門店銷售，目前展桌已經(jīng)到位，我們也在開展終端展示促銷工作。

2.上貨簽單方面，在年初一到兩個(gè)月的重要任務(wù)就是做好新品上貨，主要的奶粉，900克孕婦奶粉，以及800克腹瀉和早產(chǎn)奶粉。以及部分經(jīng)銷商的牛初乳上貨。目前都在緊張有序的開展中。在上月經(jīng)銷商牛初乳基本上貨完畢，在本月的重中之重就是奶粉的上貨，目前已經(jīng)上貨，。已經(jīng)談好上貨，將在月底發(fā)貨，但是目前比較期待的就是原裝進(jìn)口的希望能夠盡快能夠發(fā)貨，很多經(jīng)銷商是沖著原裝進(jìn)口來的，同時(shí)我們在全系列以前上后經(jīng)銷商這邊好統(tǒng)一啟動市場。目前已簽單四家，分別是xx10萬，xx5萬，xx5萬。x縣5萬，在剩下的和以及將在開會后決定定多少，目前正在積極的溝通，想盡一切辦法把他們邀請過來。

3.基礎(chǔ)工作方面，基礎(chǔ)工作的常抓不懈的工作，是必須落到實(shí)處的工作，我們在終端的不斷開展培訓(xùn)工作和客情宣傳等工作，在每一個(gè)地方都在測量廣告，設(shè)計(jì)廣告，有些經(jīng)銷商開店速度快，我們在緊緊的跟進(jìn)這么門店，在第一時(shí)間抓住這些終端門店，本月五一活動即將開展，和經(jīng)銷商一起制定活動。同時(shí)本周做了春季消費(fèi)購物節(jié)的展銷會，我們是的食品參展，取得了很好的宣傳工作。對于剛剛上貨的奶粉，我們也緊張的上貨和培訓(xùn)，為店員樹立信心，時(shí)刻監(jiān)控終端銷量。我們也在開展展示促銷工作和微量元素測定工作，以配合五一活動。

4.團(tuán)隊(duì)方面，加強(qiáng)對周強(qiáng)的工作監(jiān)督和指導(dǎo)，每天早上安排溝通工作，及時(shí)交流和溝通，我們相互配合，周強(qiáng)最近工作狀態(tài)良好，也在進(jìn)步。本周開始開展終端展示促銷活動。

下周的工作重點(diǎn)在以下幾個(gè)方面：

1.把所要的回款作為第一要務(wù)來抓，確保公司貨款準(zhǔn)時(shí)到賬。

2.加快奶粉的簽單回款和上貨。邀請客戶來參加聯(lián)誼會。

3.加快年度協(xié)議的回款和出貨。加大對執(zhí)行先貨后款的客戶的壓貨。

4.加強(qiáng)終端工作，控制好終端。有效開展終端工作。如展示促銷和五一活動。

22號：，確定參加本月聯(lián)誼會，查庫存補(bǔ)貨。

23號：，奶粉補(bǔ)貨，上奶粉。

24號：，，簽定奶粉協(xié)議，上奶粉。

25號：：奶粉壓貨。

26號：：壓貨，奶粉上貨。

27號：回公司參加會議。

以上是我本周的工作總結(jié)，請領(lǐng)導(dǎo)批評和指正。

去年奶粉事件后，市場進(jìn)入一種瘋狂的境況之中，好像一切都可以不按常理出牌。作為負(fù)責(zé)一個(gè)地級市場的基層管理者，我時(shí)常承受著工作上的巨大壓力。我剛到xx區(qū)的心境就是：迷茫---恐慌--不知所措。但同時(shí)我也明白一個(gè)道理，紛繁復(fù)雜的表現(xiàn)下面，規(guī)律性的東西一定是以一種很簡單的方式存在著。我要想完成公司780萬的任務(wù)，要想超越市場的強(qiáng)者，要想壓制市場的弱者，在思維方式上：我還得跳出我這個(gè)層面來思考，甚至跳出銷售層面來思考；在行動方式上：按銷售規(guī)律辦事，抓住現(xiàn)階段主要問題辦事。作這個(gè)工作總結(jié)，為的是完成公司領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)，同時(shí)真希望通過這次工作總結(jié)把自己的思路理一理，讓自己作一個(gè)深刻的反思，也讓公司領(lǐng)導(dǎo)給以指教。

一.一季度主要完成指標(biāo)。

1.一季度實(shí)際匯款124.3萬，完成比例112%，

2.新建網(wǎng)點(diǎn)24個(gè)，3月底網(wǎng)點(diǎn)總數(shù)128個(gè)；

3.一季度對和xx市區(qū)業(yè)務(wù)進(jìn)行了調(diào)整；

4.開展場外自助活動56場；

5.申請廣告噴繪19家共308平方米。

二.市場存在的問題。

市場網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)明顯遲緩，整個(gè)一個(gè)地級市網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量只有34個(gè)，很不合理；

4.市場缺少明星店，形象店，沒一個(gè)網(wǎng)點(diǎn)廠價(jià)月銷量達(dá)到2萬以上；

5.銷售專員整體素質(zhì)偏低，缺少真正意義上的優(yōu)秀銷售專員；

市區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場調(diào)整明顯不到位，對整體市場銷量造成明顯影響；

7.一，二月自助活動安排太少；

市場業(yè)務(wù)員遲遲不能到位，嚴(yán)重影響市場維持和開發(fā)；

9.公司的促銷活動安排缺少針對性，并且力度偏小。

三.對市場的幾點(diǎn)思考。

1.市場競爭激勵(lì)，各個(gè)品牌都象瘋了一樣投入費(fèi)用和搞買贈活動。公司今年的任務(wù)定的很高，那么我作為一個(gè)區(qū)域負(fù)責(zé)人，我該怎么做？與競品去血戰(zhàn)？不管公司的任務(wù)指標(biāo)，得過且過地混日子？苦悶----還真是我的真實(shí)寫照。

8.總之問題太多，最根本的問題就是，怎么完成公司下達(dá)的全年任務(wù)。

四.我的解答。

5.促銷：

a.每月區(qū)域內(nèi)小型自助活動不低于30場；

b.保值保量的完成公司統(tǒng)一安排的一切活動，特別是媽媽班和大中型品牌推廣性的活動；

d.在城區(qū)大賣場，特別是新開的fi賣場，加大免費(fèi)小聽奶粉的派送；

g.嚴(yán)格監(jiān)控經(jīng)銷商的贈品采購數(shù)量和質(zhì)量，確保公司資源投入的有效性。

五.希望公司的支持。

3.公司的噴繪流程規(guī)范本是好事，但規(guī)范過度了就缺少靈活性，顯現(xiàn)出來的就是噴繪效率太低，從申請到噴繪發(fā)到市場，一般是20天以上，這樣就失去了很多市場機(jī)會；希望公司在噴繪上能加大當(dāng)?shù)刂谱鞯谋壤?；總之，一季度的工作完成的還是比較理想的，但人無遠(yuǎn)慮，必有近憂，一季度只是開頭，壓力都在下半年，市場的關(guān)鍵卻在上半年。6月之前，必須把渠道調(diào)整好，各種基礎(chǔ)工作做扎實(shí)，全年的任務(wù)才有保障。作為區(qū)域負(fù)責(zé)人，著眼點(diǎn)必須是整個(gè)區(qū)域，必須是全年任務(wù)。著手之處，必須是每一個(gè)網(wǎng)點(diǎn)，每一次活動，每一名銷售專員。

我堅(jiān)信，只要我們堅(jiān)持，只要我們執(zhí)著，市場就無小事，每一張廣告畫都要一絲不茍地去張貼，每一個(gè)玻璃杯都要及時(shí)地配送到網(wǎng)點(diǎn)，配送到銷售專員手中；市場就無大事，每一次競品的挑釁，都會有應(yīng)對之策，每一次山窮水復(fù)，都會迎來柳暗花明。

奶粉業(yè)務(wù)員的季度工作總結(jié)（專業(yè)16篇）篇十

1.創(chuàng)造良好工作環(huán)境，提高工作效率。

提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。形成互相學(xué)習(xí)，互相幫助的氛圍，能提高工作的積極性，不要互相貶低，互相利用。

2、建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。

人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個(gè)好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是我們的根本。在下一步的工作中建立一個(gè)和諧的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。

感謝您對xxxx的關(guān)心，支持和厚愛！感謝xx總在工作中對我們的細(xì)心指導(dǎo)和幫助。xx總在本月不辭辛勞的來到xxxx指導(dǎo)工作，給我們的工作做了詳細(xì)的安排和部署。

以下是我本周的工作總結(jié)，請領(lǐng)導(dǎo)指正。

本月馬上就要接近尾聲，離4月29日的會議還有幾天時(shí)間，然而還有許多工作要做，時(shí)間緊迫，任務(wù)重，這時(shí)就需要我們多條腿同時(shí)走路，要抓好xx奶粉的簽單回款工作，同時(shí)要做好年度協(xié)議的回款工作，既要做好產(chǎn)品的出貨及上貨工作，又要做好終端基礎(chǔ)工作。感謝xx總時(shí)時(shí)刻刻給我工作的細(xì)心指導(dǎo)，本周的工作在一下幾個(gè)方面：

1.壓貨方面，截止目前本月的壓貨工作一直做得很不好，很多經(jīng)銷商庫存量還比較大，只有部分產(chǎn)品開始補(bǔ)貨，同時(shí)經(jīng)銷商在先款后貨和先貨后款上還有很大的爭議，還需要和經(jīng)銷商在詳細(xì)的溝通各項(xiàng)政策，在有些經(jīng)銷商確定好政策后，但是遲遲未打款從而退后了發(fā)貨時(shí)間。同時(shí)經(jīng)過每周跟蹤銷量發(fā)現(xiàn)銷量下滑較快，很多點(diǎn)產(chǎn)品在做為期較長的pk賽，對于我們的銷量和市場份額沖擊較大。目前我們也在緊緊的盯住經(jīng)銷商，給經(jīng)銷商施加壓力，同時(shí)協(xié)助終端門店銷售，目前展桌已經(jīng)到位，我們也在開展終端展示促銷工作。

2.上貨簽單方面，xxxx在年初一到兩個(gè)月的重要任務(wù)就是做好新品上貨，主要的xx奶粉，900克孕婦奶粉，以及800克腹瀉和早產(chǎn)奶粉。以及部分經(jīng)銷商的牛初乳上貨。目前都在緊張有序的開展中。在上月經(jīng)銷商牛初乳基本上貨完畢，在本月的重中之重就是xx奶粉的上貨，目前已經(jīng)上貨xx，xx。xx已經(jīng)談好上貨，將在月底發(fā)貨，但是目前比較期待的就是原裝進(jìn)口的希望能夠盡快能夠發(fā)貨，很多經(jīng)銷商是沖著原裝進(jìn)口來的，同時(shí)我們在全系列以前上后經(jīng)銷商這邊好統(tǒng)一啟動市場。目前已簽單四家，分別是xx10萬，xx5萬，xx5萬。x縣5萬，在剩下的xx和xx以及xx將在開會后決定定多少，目前正在積極的溝通，想盡一切辦法把他們邀請過來。

3.基礎(chǔ)工作方面，基礎(chǔ)工作的常抓不懈的工作，是必須落到實(shí)處的工作，我們在終端的不斷開展培訓(xùn)工作和客情宣傳等工作，在每一個(gè)地方都在測量廣告，設(shè)計(jì)廣告，有些經(jīng)銷商開店速度快，我們在緊緊的跟進(jìn)這么門店，在第一時(shí)間抓住這些終端門店，本月五一活動即將開展，和經(jīng)銷商一起制定活動。同時(shí)本周xx做了春季消費(fèi)購物節(jié)的展銷會，我們是唯一的食品參展，取得了很好的宣傳工作。對于剛剛上貨的xx奶粉，我們也緊張的上貨和培訓(xùn)，為店員樹立信心，時(shí)刻監(jiān)控終端銷量。我們也在開展展示促銷工作和微量元素測定工作，以配合五一活動。

4.團(tuán)隊(duì)方面，加強(qiáng)對周強(qiáng)的工作監(jiān)督和指導(dǎo)，每天早上安排溝通工作，及時(shí)交流和溝通，我們相互配合，周強(qiáng)最近工作狀態(tài)良好，也在進(jìn)步。本周開始開展終端展示促銷活動。

下周的工作重點(diǎn)在以下幾個(gè)方面：

1.把所要的回款作為第一要務(wù)來抓，確保公司貨款準(zhǔn)時(shí)到賬。

2.加快xx奶粉的簽單回款和上貨。邀請客戶來參加聯(lián)誼會。

3.加快年度協(xié)議的回款和出貨。加大對執(zhí)行先貨后款的客戶的壓貨。

4.加強(qiáng)終端工作，控制好終端。有效開展終端工作。如展示促銷和五一活動。

22號：xx，確定參加本月聯(lián)誼會，查庫存補(bǔ)貨。

23號：xx，奶粉補(bǔ)貨，上xx奶粉。

24號：xx，，簽定xx奶粉協(xié)議，上xx奶粉。

25號：xx：xxx奶粉壓貨。

26號：xx：xxx壓貨，xx奶粉上貨。

27號：回公司參加會議。

以上是我本周的工作總結(jié)，請領(lǐng)導(dǎo)批評和指正。

去年奶粉事件后，市場進(jìn)入一種瘋狂的境況之中，好像一切都可以不按常理出牌。作為負(fù)責(zé)一個(gè)地級市場的基層管理者，我時(shí)常承受著工作上的巨大壓力。我剛到xx區(qū)的心境就是：迷茫---恐慌--不知所措。但同時(shí)我也明白一個(gè)道理，紛繁復(fù)雜的表現(xiàn)下面，規(guī)律性的東西一定是以一種很簡單的方式存在著。我要想完成公司780萬的任務(wù)，要想超越市場的強(qiáng)者，要想壓制市場的弱者，在思維方式上：我還得跳出我這個(gè)層面來思考，甚至跳出銷售層面來思考；在行動方式上：按銷售規(guī)律辦事，抓住現(xiàn)階段主要問題辦事。作這個(gè)工作總結(jié)，為的是完成公司領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)，同時(shí)真希望通過這次工作總結(jié)把自己的思路理一理，讓自己作一個(gè)深刻的反思，也讓公司領(lǐng)導(dǎo)給以指教。

奶粉業(yè)務(wù)員的季度工作總結(jié)（專業(yè)16篇）篇十一

3.公司的噴繪流程規(guī)范本是好事，但規(guī)范過度了就缺少靈活性，顯現(xiàn)出來的就是噴繪效率太低，從申請到噴繪發(fā)到市場，一般是20天以上，這樣就失去了很多市場機(jī)會；希望公司在噴繪上能加大當(dāng)?shù)刂谱鞯谋壤?；總之，一季度的工作完成的還是比較理想的，但人無遠(yuǎn)慮，必有近憂，一季度只是開頭，壓力都在下半年，市場的關(guān)鍵卻在上半年。6月之前，必須把渠道調(diào)整好，各種基礎(chǔ)工作做扎實(shí)，全年的任務(wù)才有保障。作為區(qū)域負(fù)責(zé)人，著眼點(diǎn)必須是整個(gè)區(qū)域，必須是全年任務(wù)。著手之處，必須是每一個(gè)網(wǎng)點(diǎn)，每一次活動，每一名銷售專員。

我堅(jiān)信，只要我們堅(jiān)持，只要我們執(zhí)著，市場就無小事，每一張廣告畫都要一絲不茍地去張貼，每一個(gè)玻璃杯都要及時(shí)地配送到網(wǎng)點(diǎn)，配送到銷售專員手中；市場就無大事，每一次競品的挑釁，都會有應(yīng)對之策，每一次山窮水復(fù)，都會迎來柳暗花明。

作為一名銷售人員，掌握充足的有效的銷售技巧是必不可少的，正當(dāng)我在銷售方面困惑叢生的時(shí)候，公司適時(shí)地組織我們系統(tǒng)學(xué)習(xí)了銷售技巧，讓我受益匪淺。

現(xiàn)在的消費(fèi)者己不注重在哪里消費(fèi)，而注重的是購物時(shí)所帶來的深層次的滿足。這就要求我們轉(zhuǎn)變思想，認(rèn)識服務(wù)的重要性。服務(wù)不僅要熱情要積極主動，更要以滿足顧客的需要為己任。怎樣才能更好地為顧客服務(wù)呢？我認(rèn)為要從以下幾個(gè)方面去做：

1、讓顧客滿意，重要一點(diǎn)體現(xiàn)在真正為顧客著想。處處站在對方的立場想顧客所及，把自己當(dāng)成對方，在推介奶粉的過程中，時(shí)刻要牢記解決顧客的問題：我為什么要聽你說、這是什么產(chǎn)品、有什么好處、那又會怎么樣呢、誰這樣說的、還有誰買過。這樣才能真正打動顧客，以誠感人，以心引導(dǎo)人。

2、不管是在售中，還是售后，有了問題的時(shí)侯，不管是誰的錯(cuò)，我們都要及時(shí)解決，不能采取回避、推脫的態(tài)度。要積極聽取顧客的反饋意見，主動做好解釋工作，讓顧客感受到重視和尊重。

3、語言是一門藝術(shù)，在我們工作中也是十分重要，講究語言技巧，會拉近我們與顧客之間的距離，更好的開展我們的工作。當(dāng)遇到顧客反映我們的奶粉價(jià)位高時(shí)，我們就要引導(dǎo)顧客換個(gè)角度來看我們的產(chǎn)品，讓他感覺物有所值，比如：我們有正規(guī)的渠道，有精美的包裝，有正規(guī)的退換貨服務(wù)等。

4、盡量學(xué)習(xí)更多奶粉方面的知識，能為顧客解決孕嬰過程中的問題，用專業(yè)的知識來打動顧客，用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來回報(bào)顧客，成為顧客值得信賴的朋友。

奶粉業(yè)務(wù)員的季度工作總結(jié)（專業(yè)16篇）篇十二

在我來到這里的兩個(gè)多月的時(shí)間中我通過努力的工作，也有了一點(diǎn)收獲，我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)，目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把下一步的工作做的更好。下面我對20xx年上半年工作總結(jié)匯報(bào)如下：

我是今年三月份到公司工作的，在沒有負(fù)責(zé)市場銷售管理工作以前，我的銷售經(jīng)驗(yàn)不足，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏奶粉行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來，到公司之后，一切從零開始，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識，一邊摸索市場，取得了良好的效果。

通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在對奶粉市場有了一個(gè)大概的認(rèn)識和了解?，F(xiàn)在我逐漸可以應(yīng)對客戶所提到的問題，把握客戶的需要，基本良好的與客戶溝通與信任。所以經(jīng)過努力，對市場的認(rèn)識也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)提高，針對市場的一些變化，現(xiàn)在能拿出一些方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。

奶粉業(yè)務(wù)員的季度工作總結(jié)（專業(yè)16篇）篇十三

第xx季度即將畫上圓滿的句號，這一季度是我人生的一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)。由一名學(xué)生轉(zhuǎn)型為社會人士，在機(jī)遇與挑戰(zhàn)共存的競爭時(shí)代，我開始了自己的追夢生涯。回顧這三個(gè)月與xx同行的點(diǎn)滴，頗有感觸，現(xiàn)將工作以來的感受和工作體會總結(jié)如下。

我是今年xx月份畢業(yè)的，剛邁出校門就直接來到了xx。出校門之前我還在迷茫，不知道要做什么工作，也沒有給自己找到一個(gè)明確的定位。我知道自己不是那種安貧樂道的，我要給自己頂下目標(biāo)，并且努力奮斗。因?yàn)樵诋厴I(yè)之前，我也做過兩份工作，一份是導(dǎo)購，一份是商務(wù)接待，由于各種原因沒能繼續(xù)堅(jiān)持做下去。

直到xx月份xx日我有幸進(jìn)入xx這個(gè)大家庭，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，我在認(rèn)識產(chǎn)品、熟悉產(chǎn)品、推廣產(chǎn)品各方面的知識上有了很大的提高。在這里我要感謝我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的點(diǎn)滴幫助。

初入外貿(mào)銷售這個(gè)行業(yè)，我除了在學(xué)校里所學(xué)的外貿(mào)英語知識和國際貿(mào)易知識，缺乏實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，對于xx國際推廣平臺的操作一點(diǎn)也不清楚。首先第一件事，我就是要熟悉公司產(chǎn)品。因?yàn)楣救瞬欢?，初來乍到，懷揣著夢想的激情全心的投入學(xué)習(xí)中。公司的產(chǎn)品目錄，各項(xiàng)產(chǎn)品的特點(diǎn)、用途、市場情況……方方面面的學(xué)習(xí)我都得從零開始。一個(gè)禮拜之后，我開始接觸xx后臺管理，注冊了一個(gè)制作員的子賬號，負(fù)責(zé)產(chǎn)品的發(fā)布。msn、skype、trademanager，email等國際交流工具隨之而來成為我每天必備的工作。此外我還自己創(chuàng)建了一個(gè)屬于自己的xx免費(fèi)網(wǎng)站，在里面練習(xí)產(chǎn)品的發(fā)布，產(chǎn)品的推廣，產(chǎn)品排名、關(guān)鍵詞搜索和應(yīng)用，速賣通交易等。在外貿(mào)部易小姐的指導(dǎo)和幫助下，我漸漸掌握了發(fā)布產(chǎn)品信息，爭取排名的技巧，慢慢開始了產(chǎn)品推廣工作。

在逐漸接觸國際貿(mào)易的過程中，我通過xx平臺免費(fèi)版，收到了很多客戶的訂單（xx的平臺），可惜都是批量小的一些樣品單，最終因?yàn)橐颥F(xiàn)實(shí)支付方式不能通過支付寶而告終。在xx月伊始，經(jīng)過半個(gè)月的產(chǎn)品熟悉，詢盤回復(fù)，終于有位xx客戶接收我們的付款方式，轉(zhuǎn)賬成功。第一筆外貿(mào)訂單成了，雖然只是一個(gè)小訂單，缺從中學(xué)會了很多。接收款項(xiàng)后，隨后跟單，讓生產(chǎn)安排生產(chǎn)并聯(lián)系國際貨運(yùn)快遞。

在國際快遞方面第一次接觸了dhl/ups/fedex，其間還是出現(xiàn)一點(diǎn)小插曲，聯(lián)系貨運(yùn)后，貨物到xx了，快遞公司說是地區(qū)偏遠(yuǎn)要加偏遠(yuǎn)費(fèi)。因小訂單，dhl運(yùn)費(fèi)算得過于精確，導(dǎo)致貨物退回來，重新找了一個(gè)貨運(yùn)公司，改走fedex。這樣耽誤了幾天的貨期。不過經(jīng)過這次的教訓(xùn)，明白了算運(yùn)費(fèi)的時(shí)候要按值計(jì)算，寧愿多收一點(diǎn)，聯(lián)系快遞的時(shí)候要貨代把地址查下是不是偏遠(yuǎn)地區(qū)。

xx月中旬，公司參與了xx第xx屆國xx會，展會上的客戶基本上都是國外的。其間因展會上同行較少，參與競爭的不是很多，這又是我們該發(fā)揮的時(shí)候了。幾個(gè)同事都在給公司產(chǎn)品做宣傳，發(fā)名片，發(fā)資料，盡量吸引更多的客戶來看我們的展廳。與外國客戶交流又成了一門技巧，要吸引有意向的客戶，要讓沒有意向的客戶接觸和了解我們這一產(chǎn)品，歸根結(jié)底說白了就是來者絕不放過。與外國客戶的交流中，也學(xué)到了如何向客戶介紹我們的產(chǎn)品，如何講解剖析產(chǎn)品優(yōu)勢。一個(gè)展會辦下來，臨時(shí)出售了小批量產(chǎn)品，收到了很多外國客戶的名片，也發(fā)了一些自己的名片，希望將來可以聯(lián)系一些有意向的客戶。

展會過后，就是分析名片，收發(fā)郵件了。有經(jīng)驗(yàn)的同事，接到名片及時(shí)判斷客戶意向，聯(lián)系了客戶上門看廠。也做了一筆數(shù)量的訂單。其間，我學(xué)會了要認(rèn)真判斷客戶意向，了解客戶需求，才能做到有求有應(yīng)。

把展會上的名片整理，分析，回憶一遍，把有意向的，一個(gè)一個(gè)都發(fā)郵件進(jìn)行問候。在發(fā)郵件之前，產(chǎn)品定價(jià)又是一項(xiàng)很重要的事。既然是工廠，產(chǎn)品價(jià)格就有一定的優(yōu)勢。憑這個(gè)優(yōu)勢，價(jià)格是沒有很大的問題。其次就是價(jià)格得詳細(xì)程度，其間涉及moq，fob等各方面，這就是考驗(yàn)產(chǎn)品熟悉程度了，報(bào)價(jià)單的一目了然也很重要。要明確自己的產(chǎn)品報(bào)價(jià)與市場行情差價(jià)，及如何以達(dá)到報(bào)價(jià)的正確性，讓客戶查到公司知道公司的主要經(jīng)營產(chǎn)品及及產(chǎn)品優(yōu)勢與核心競爭力。

所以小小的一份報(bào)價(jià)表，看似簡單，實(shí)則要經(jīng)過仔細(xì)和認(rèn)真的推敲。報(bào)價(jià)應(yīng)報(bào)得恰如其分，不能過低，也不能過高；好東西不能賤賣，普通的產(chǎn)品不要報(bào)高。因?yàn)榭蛻敉鶗哪愕膱?bào)價(jià)來判斷你的誠實(shí)性，并同時(shí)判斷你對產(chǎn)品的熟悉程度；如果一個(gè)非常簡單普通的產(chǎn)品你報(bào)一個(gè)遠(yuǎn)離市場的價(jià)位，甚至幾天都報(bào)不出來，這說明你的誠實(shí)性不夠，你根本不懂這一行，自然而然客人不會對你再理會。但是呢，一連幾百份郵件發(fā)出去，沒有幾個(gè)人回應(yīng)，石沉大海，讓人覺得心灰意冷的。但是，不能放棄，就得自身找找原因了?？赡軆r(jià)格沒有設(shè)置好，圖片不夠吸引眼球，產(chǎn)品信息沒有詳細(xì)……等一大堆的問題，一個(gè)一個(gè)分析，解決。

xx月份開始接觸xx會員版的業(yè)務(wù)子賬號，發(fā)布產(chǎn)品信息，提高產(chǎn)品曝光率，進(jìn)而增加詢盤的機(jī)會。發(fā)布產(chǎn)品信息又是一項(xiàng)繁雜的工作。首先，每一個(gè)產(chǎn)品的標(biāo)題不能雷同，圖片必須清晰。其次，最重要的是關(guān)鍵詞要選好，而且要選關(guān)鍵詞排名靠前的，這樣才能提高產(chǎn)品的搜索度。關(guān)鍵詞的設(shè)置可以三個(gè)雷同，可以5種以上產(chǎn)品競爭一個(gè)關(guān)鍵詞，盡量想辦法提高曝光率。最后就是產(chǎn)品信息的匹配了，有頭有尾必不可少，不能牛頭馬嘴，也不能張冠李戴。不同的產(chǎn)品要匹配相應(yīng)的信息。發(fā)布了一千多條產(chǎn)品信息，詢盤也相應(yīng)上升了，在線咨詢的客戶也多了起來。

買家總會貨比三家，一個(gè)詢盤他會發(fā)給很多的供應(yīng)商，因而買家遠(yuǎn)是專業(yè)的。作為外貿(mào)工廠最主要的優(yōu)勢是能提供廠家直銷價(jià)，和產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)督。因而定價(jià)要定的合理，才能贏取更多的客戶。

但，在公司提供客戶需求信息資源這一塊中，也屢次沒有取得好的成績，錯(cuò)過了很多展會客戶資源，主要是因?yàn)樽约翰粫M(jìn)客戶，不知道怎么樣來跟進(jìn)，在這點(diǎn)我以后會好好學(xué)習(xí)，耐心地請教。在平時(shí)的各項(xiàng)工作中精耕細(xì)作，緊跟所有客戶資源，及時(shí)掌握客戶的需求，作出相應(yīng)的計(jì)劃和工作。在今后的工作中，爭取把握分析、處理好各項(xiàng)工作中，加強(qiáng)同客戶的交流、溝通。知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆。，了解他們的需求，能夠準(zhǔn)確地處理好，來羸得客戶。

前段時(shí)間因?yàn)閳?bào)價(jià)失誤，和客戶理解的不一樣，導(dǎo)致公司流失了一個(gè)客戶?？蛻粢氖悄＝M，我就按我們常規(guī)的報(bào)價(jià)，一個(gè)模組報(bào)給他。等客戶寄來樣品，要我報(bào)價(jià)，他的樣品是兩個(gè)模組一套的。我卻沒有理解好，還是按一個(gè)模組的價(jià)格報(bào)了出去。其間幾天也沒有溝通好，相互間理解不當(dāng)。直到客戶過來簽合同才弄明白報(bào)價(jià)嚴(yán)重失誤了，這一點(diǎn)，我覺得自己太大意了。工作時(shí)需要細(xì)心的，能想到的要盡量想到，不懂的地方一定要問。三個(gè)臭皮匠頂?shù)纳弦粋€(gè)諸葛亮，這是個(gè)真理。提出來就總會找到解決的辦法的。

1.“努力不一定成功，放棄一定失敗”是籃球運(yùn)動員姚明曾經(jīng)說過的一句話，用這句話在時(shí)刻提醒、鞭策著自己。在公司的這段時(shí)間讓我意識到，一名合格的外貿(mào)業(yè)務(wù)員，要從基礎(chǔ)做起，筑穩(wěn)根部，不眼高手低，不心浮氣躁，虛心求教，耐心學(xué)習(xí)。

2.專業(yè)的學(xué)習(xí)，要進(jìn)行實(shí)際結(jié)合。要熟悉專業(yè)的外貿(mào)術(shù)語，特別是led行業(yè)，要抓住客戶的需求，給予客戶相應(yīng)的服務(wù)。與客戶交流要有針對性。

3.要盡心盡責(zé)的做好本職工作。要做好手頭的工作，專心工作，做好與客戶的交流和聯(lián)系，不懂得地方要耐心請教。

4.心態(tài)決定一切。

懷疑、抱怨、無所謂、思想上的懶惰這些態(tài)度對工作是致命的。認(rèn)識到工作是自己的事便不會有懶惰的思想。要長期堅(jiān)持下來，不放棄，失敗乃是成功之母。

辭舊迎新，展望第xx季度。新的一季度已經(jīng)開始，緊張而又忙碌的工作拉開了進(jìn)程，明確公司的目標(biāo)、計(jì)劃。計(jì)劃好自己的工作和個(gè)人目標(biāo)。本人將更認(rèn)真工作，刻苦學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，提高自身的能力來努力完成公司的銷售任務(wù)和目標(biāo)，同時(shí)希望公司和個(gè)人再上一個(gè)新的臺階，堅(jiān)持下去，好好奮斗！

以后的路還要怎么走，我也不知道，但是我知道，只要自己不斷的努力，那么迎來的就一定是很好的前景，所以我只有自己不斷的努力了，因?yàn)樽约菏且畹?。生活和工作中有很多的事情來做，需要不斷的努力?/p>

奶粉業(yè)務(wù)員的季度工作總結(jié)（專業(yè)16篇）篇十四

2021年第xx季度，我部門在公司總經(jīng)理、各科室的共同領(lǐng)導(dǎo)與指導(dǎo)下，按照公司章程的要求和部署，堅(jiān)持以穩(wěn)步發(fā)展，重點(diǎn)突破為重要指導(dǎo)思想，以保持部門工作流程的完善化，正規(guī)化，人員組建穩(wěn)定化為發(fā)展目標(biāo)，以培養(yǎng)新舊接替互幫互助為出發(fā)點(diǎn)，結(jié)合部門實(shí)際，克服工作中存在的困難，基本完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將我部門2021年第xx季度外貿(mào)工作總結(jié)如下：

截止目前，我部門有：

外貿(mào)業(yè)務(wù)員、單證、內(nèi)務(wù)、以及客戶服務(wù)人員共3人。并由總經(jīng)理親理總的原則指導(dǎo)工作。總經(jīng)理助理協(xié)同安排相關(guān)事宜。公司進(jìn)出口部從xx年組建以來，不斷進(jìn)行嘗試更新、更強(qiáng)、更有優(yōu)勢、風(fēng)險(xiǎn)更低、更具國際業(yè)務(wù)化的貿(mào)易結(jié)算方式。截至xx年第xx季度末，逐步由簡單單一的t/t結(jié)算，轉(zhuǎn)讓信用證拓進(jìn)到直開信用證，代理出口業(yè)務(wù)等。

貨物直接出口到xx等xx國家和地區(qū)，為進(jìn)一步進(jìn)入國際市場積累了寶貴經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)，公司總經(jīng)理也給與我部門極大支持。在協(xié)調(diào)部署各展會的同時(shí)，親赴國外與外商進(jìn)行面對面的商務(wù)洽談活動。并指導(dǎo)和調(diào)控公司銷售由原來的主內(nèi)銷原則逐步轉(zhuǎn)變?yōu)橐猿隹趧?chuàng)匯、搶占國際市場為銷售主旨的營銷理念。靈活多變的經(jīng)營管理模式，使我進(jìn)出口部業(yè)績穩(wěn)步提升。

本季度末，公司直接出口銷售產(chǎn)品計(jì)xx碼；累計(jì)銷售金額為：xx美元。

就企業(yè)而言，我國目前的優(yōu)秀企業(yè)大都在市場前景且具一定競爭優(yōu)勢的成熟行業(yè)中，但處于行業(yè)的中下端位置，不僅無暴利可言，甚至利潤稀薄。這些成熟行業(yè)技術(shù)發(fā)展趨勢清晰，一般不會出現(xiàn)技術(shù)方向突變帶來的行業(yè)格局大變。同時(shí)，這些行業(yè)需要巨大市場作為載體。中下端的企業(yè)要想同等的爭取市場、爭取市場利潤和市場占有度，就必須掌控一定的獨(dú)到經(jīng)營模式。于是創(chuàng)新思維不得不被提出。

作為一個(gè)部門也一樣，要想有更大的發(fā)展空間和膨脹力度，就必須拿出更新、更有效的工作手法。要創(chuàng)新，要自主的進(jìn)行創(chuàng)新，并切與公司整體運(yùn)營的創(chuàng)新經(jīng)營同步的創(chuàng)新。

方法和手段對我部門業(yè)務(wù)人員進(jìn)行思維轉(zhuǎn)變非常重要。尤其我部門作為新成立的部門，業(yè)務(wù)水準(zhǔn)和操作模式正在成熟和成長的階段。如何在以往工作的基礎(chǔ)上繼承、發(fā)揚(yáng)、創(chuàng)新成為我們各項(xiàng)工作的當(dāng)務(wù)之急。經(jīng)過一年半左右的實(shí)踐和摸索，我部門基本確立了加強(qiáng)對同行的學(xué)習(xí)、放眼國際市場、勇于創(chuàng)新、大膽實(shí)踐的方針，并取得了一些成效。

1、積極嘗試工作新方法，構(gòu)建行之有效的工作體系。

經(jīng)過在工作中學(xué)習(xí)，在嘗試中穩(wěn)定的創(chuàng)新方式?？偨?jīng)理xx不斷帶領(lǐng)我進(jìn)出口部穩(wěn)步拓展業(yè)務(wù)。并給予本部門每個(gè)人員的幫助，結(jié)合本部門工作者的努力，大家的成長非常顯著，也有了可喜的成績；但是工作中的失誤同成績一樣，是我們不容忽視的一樣重要因素。

外貿(mào)工作，象戰(zhàn)場更像舞臺。輕重緩急非常注重業(yè)務(wù)人員的自主工作性。而這一點(diǎn)也是我們本部門一直著力提高和后來發(fā)展所必需面對的問題。

在上述基本工作狀況的基礎(chǔ)上，作為本部門的負(fù)責(zé)人，我需要進(jìn)一步完善、和引導(dǎo)部門的走向。并大力重點(diǎn)突出的加強(qiáng)部門和部門每個(gè)成員的工作獨(dú)立性，工作自主性，在提高自身業(yè)務(wù)水準(zhǔn)的前提下，幫助和指導(dǎo)部門成員的成長。使我昌新布業(yè)進(jìn)出口部的發(fā)展前景更為廣闊。

2、加強(qiáng)經(jīng)驗(yàn)積累，及時(shí)掌握信息新動態(tài)。

查漏補(bǔ)缺將是我們今后的基本工作方針之一。針對各環(huán)節(jié)，各不同業(yè)務(wù)操作的特點(diǎn)，圍繞我們關(guān)心的重點(diǎn)問題，我部門將采取總結(jié)、商談、以及其他富有娛樂歡快氣氛等形式，去綜合總結(jié)，分類整理。依次來掌握了大量參考資料。如信用證出口審查（配合公司整體銷售工作）、單證備忘歸檔、等等。通過該類工作，使我們能夠及時(shí)、準(zhǔn)確地對今后工作奠定基礎(chǔ)，為各項(xiàng)工作的順利開展提供出可靠的依據(jù)，便于我們有針對、有層次地提高工作效率和水平。

同時(shí)，在今年第xx季度通過進(jìn)一步通過網(wǎng)絡(luò)工作的體驗(yàn)之后，在今后的工作中，我們更應(yīng)該加強(qiáng)利用。并及時(shí)獲取來自國外或行業(yè)當(dāng)中的最新動態(tài)，最新信息。準(zhǔn)確地做出決斷，更好的配合公司的運(yùn)營。

完善合理的規(guī)章制度是日常工作的基礎(chǔ)和保障，我部在不斷總結(jié)以往工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，繼續(xù)將建立和完善各項(xiàng)制度。第xx季度中，制定了《xx有限公司進(jìn)出口部日常工作管理?xiàng)l例》，但因在制定的過程中人員的構(gòu)建相對不是很穩(wěn)定，因此并未立刻實(shí)行。第xx季度，我部門將在此基礎(chǔ)上修訂一版成熟的《條例》。一方面為規(guī)范管理制度，一方面為保障工作程序的層次和正規(guī)化。并且能切實(shí)的將責(zé)任任落實(shí)到人，杜絕互相依賴和互相推諉等有欠積極的工作行為。

目前，因?yàn)橥赓Q(mào)部普遍英文水準(zhǔn)不高，在擴(kuò)大外單的程度上受阻，過去的一段時(shí)間和現(xiàn)在，并且包含剛剛迎來的xx季度，整個(gè)部門的成員一直在努力，以期早日成熟，加強(qiáng)公司外單的獲取量。

第一，不斷充實(shí)，努力加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。團(tuán)隊(duì)成員的整體運(yùn)作性，充分能夠說明這個(gè)團(tuán)隊(duì)的業(yè)務(wù)整體水平。并且在諸多實(shí)踐中也說明了共同努力的力量和團(tuán)隊(duì)建設(shè)的必要性。我也就不長篇累牘。

第二，認(rèn)真抓部門負(fù)責(zé)人，做好帶頭羊的工作。部門負(fù)責(zé)人的帶動作用，能夠使團(tuán)隊(duì)工作發(fā)揮不可比擬的力量。尤其貿(mào)易工作不但是個(gè)期限相對較長，要求相對較繁，業(yè)務(wù)量相對較大的運(yùn)作組合；同時(shí)對各個(gè)環(huán)節(jié)的銜接性也要求嚴(yán)格。因此，作為部門負(fù)責(zé)人，就應(yīng)該責(zé)無旁貸的在工作中起到貫穿和引導(dǎo)的作用。

第三，成員工作的中堅(jiān)力量。我部門現(xiàn)工作成員相對比較簡從，易于工作匯總和銜接。但在從總體公司集團(tuán)運(yùn)作的模式下，我提出幾點(diǎn)要求：

自主，自律，友愛，謙遜，學(xué)習(xí)。

在同事與同事之間架起聯(lián)系的紐帶，常溝通，保持友好和諧健康的氛圍鍛煉自己，提高自己。為公司的成長，為自身的成長做出自己的貢獻(xiàn)。

為了應(yīng)對第xx季度新突破的工作的新局面，我部門規(guī)劃及早下手，遵循精益求精、縱橫發(fā)展等方向原則，并從以下幾個(gè)方面加強(qiáng)下一季度的管理工作和業(yè)務(wù)開展工作：

1、加強(qiáng)對新員工的培訓(xùn)工作。

2、加強(qiáng)對新信息的貫徹學(xué)習(xí)。積極落實(shí)國家或行業(yè)動態(tài)當(dāng)中新近頒布的相關(guān)文件政策，為公司順利地過渡新舊模式的接替。通過不定時(shí)，不定量等形式，積極學(xué)習(xí)執(zhí)行，主動將業(yè)務(wù)引流新規(guī)市場。

3、積極應(yīng)變，認(rèn)真學(xué)習(xí)，管理和引導(dǎo)并重。

4、嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度。一方面加強(qiáng)對自身職責(zé)要求，二是提高對每個(gè)成員的要求，明確公司和部門的管理具體規(guī)定，打好預(yù)防針。三是以專門專項(xiàng)的會議等形式去解決種種問題。

一季度來，我們的工作在公司領(lǐng)導(dǎo)的督導(dǎo)下，在我進(jìn)出口部每個(gè)成員的辛勤努力下，第xx季度，我們雖然作出了一點(diǎn)成績，積累了一些進(jìn)出口工作經(jīng)驗(yàn)。但與我們的要求相比還存在一定的差距，回首一季度來，還有許多方面不盡如人意。但是我們相信，對于充滿挑戰(zhàn)與機(jī)遇的新的工作來說，這僅僅是個(gè)良好的開始。我們有決心也有信心以穩(wěn)步發(fā)展，重點(diǎn)突破為指導(dǎo)，在公司董事長、總經(jīng)理等領(lǐng)導(dǎo)班子的領(lǐng)導(dǎo)下，在同事的幫助下，在我們自己的不懈努力中，圍繞進(jìn)出口業(yè)務(wù)勇于創(chuàng)新、勤于實(shí)干、銳意進(jìn)取，努力工作，力爭開創(chuàng)我部門進(jìn)出口工作的新局面！

奶粉業(yè)務(wù)員的季度工作總結(jié)（專業(yè)16篇）篇十五

奶粉業(yè)務(wù)員的季度工作總結(jié)（專業(yè)16篇）篇十六

蔬菜含有豐富的維生素和礦物質(zhì)，早一點(diǎn)給孩子添加蔬菜，可以避免他日后討厭蔬菜。所以，從嬰兒期開始，就應(yīng)該適時(shí)地給孩子添加一些蔬菜類的輔助食物。

剛開始可以給孩子喂一些蔬菜汁或用蔬菜煮的水，如西紅柿汁、黃瓜汁、胡蘿卜汁等，然后可以給孩子喂些蔬菜泥。到了孩子快1歲的時(shí)候就可以給他們吃碎菜了，可以把各種各樣的蔬菜剁碎后放入粥、面條中喂孩子吃。在這個(gè)過程中，有以下幾個(gè)問題需要新媽媽注意。

·在沒有給嬰兒正式喂蔬菜之前，媽媽喜歡吃的蔬菜可以通過乳汁的味道影響嬰兒。嬰兒比較容易接受媽媽平時(shí)常吃的蔬菜的味道。

·嬰兒對蔬菜比對谷類食品和水果挑剔得厲害。你可能會發(fā)現(xiàn)有一兩種蔬菜你的孩子不喜歡吃，那么，不要強(qiáng)迫他吃，我們有很多蔬菜可以選擇。

·3個(gè)月以后的嬰兒雖然消化液分泌開始增多，但胃腸道功能尚未發(fā)育完善，不可能像成人一樣想吃什么就吃什么，必須以半流質(zhì)形式做成菜泥吃才不致引起消化不良。

·孩子剛吃蔬菜的時(shí)候，大便里出現(xiàn)沒有消化的蔬菜是很正常的。只要大便不稀，沒有黏液，就不是壞信號。在這種情況下，要慢慢地增加給孩子吃的各種蔬菜的數(shù)量，直至孩子的消化系統(tǒng)學(xué)會處理這類蔬菜為止。如果某種蔬菜導(dǎo)致孩子瀉肚或者大便中含有黏液，可以暫時(shí)停止喂他這種蔬菜，過一段時(shí)間再從少量試一試。

·很多嬰兒一開始都不喜歡蔬菜的“異味”，此時(shí)可以適量加入一點(diǎn)果汁，讓嬰兒容易接受。

·盡可能選擇潔凈和新鮮的蔬菜。有些蔬菜施用過量化肥會長得很大，根莖處發(fā)紅，儲存后會變色，加工后會有異味。洗菜時(shí)可放入少許食鹽浸泡一段時(shí)間，這樣有清除殘留化肥和農(nóng)藥的作用。

·給3～4個(gè)月的嬰兒制作菜泥時(shí)，應(yīng)選擇新鮮的蔬菜嫩葉，去掉菜梗，但不宜烹煮時(shí)間過長，否則會使維生素大量損失。

·建議爸爸媽媽多費(fèi)點(diǎn)時(shí)間自己制作孩子的營養(yǎng)餐，因?yàn)橛H手制作更能控制食物的營養(yǎng)，比起罐裝食品要好得多。

·瓶裝菜泥要買純蔬菜加工的，而不要買混合物。另外，不要直接從瓶里喂孩子，因?yàn)橥僖喝菀资故澄镒冑|(zhì)。分次食用，剩余裝瓶。

10妙招輕松改變挑食寶寶。

1、1-3歲的寶寶飲食量時(shí)多時(shí)少，父母切不可把他吃得多的那次作為衡量寶寶食欲好壞的標(biāo)準(zhǔn)。正確的做法是：用幾天的時(shí)間，仔細(xì)觀察寶寶的日均進(jìn)食量，只要孩子的飲食在平均值附近，長磅正常，就說明寶寶的生長發(fā)育是正常的，不用為寶寶某些天吃不好而擔(dān)心著急，過兩天，他自己就會多吃補(bǔ)回來。

2、零食是造成寶寶吃飯困難的一大“罪魁”。因此，專家建議：兩餐之間不要給孩子零食，讓他保持饑餓感，才會好好吃飯。但如果孩子不吃飯的原因是感覺飯菜不對胃口，父母可以把飯菜拿走，讓他等到下一頓再吃。別擔(dān)心餓一頓會對孩子造成不良影響，“饑不擇食”，為了培養(yǎng)孩子良好飲食習(xí)慣的大計(jì)，做些犧牲是必要的。另外，在孩子好好吃飯的時(shí)候，應(yīng)多多鼓勵(lì)他。

3、大家一起吃飯的氣氛是很有感染力的。當(dāng)寶寶發(fā)現(xiàn)父母吃得有滋有味，他也會嘴饞。開始的時(shí)候餐桌上要有一兩樣他愛吃的菜，然后逐漸地增加和調(diào)配食物的種類，孩子慢慢地就會養(yǎng)成不挑食的好習(xí)慣。

4、再好的東西也會吃膩，不要說孩子了，就是大人也是這樣。因此不要發(fā)現(xiàn)孩子喜歡吃哪道菜，哪道菜就成了餐桌上的常客。從這個(gè)角度來看，孩子挑食習(xí)慣的養(yǎng)成，父母需要負(fù)一定的責(zé)任。正確的做法：可以在三餐中選一餐做他最喜歡的食物，而另外兩餐則選其他食物。一方面，孩子的習(xí)慣已經(jīng)得到滿足;另一方面，在其它兩餐中，孩子不論選哪一個(gè)，都是一種新的嘗試，也是可喜的進(jìn)步。

5、“比一比看誰吃得快?”“看誰盤子里的豆豆少得快”別管這些招數(shù)有多老套、多幼稚，但用它對付三歲以下的寶寶確實(shí)是管用的。

6、改變寶寶挑食的習(xí)慣有時(shí)可以耍點(diǎn)小手腕兒。父母不妨試試將寶寶喜歡和不喜歡的食物混在一起，比如，寶寶不愛吃蔬菜，可愛吃餃子，那就做盆蔬菜豬肉餡的餃子;不愛吃水果，可是愛喝酸奶，那就把水果拌到酸奶里，味道肯定不錯(cuò)。開始時(shí)，孩子不愛吃的食物所占比例應(yīng)少些，等孩子適應(yīng)了再逐漸增加。其實(shí)，換種腦筋，讓寶寶吃不愛吃的食物并不是件難事。

7、孩子的胃容量很小，滿滿一盤子的食物，看著就飽了。因此，給孩子的食物應(yīng)換成“兒童裝”，只要讓孩子覺得管夠就可以了，不夠還可以添。

8、廚房對孩子來說是另一個(gè)世界，各種顏色和形狀的食物，都能讓孩子感覺新奇一番。父母準(zhǔn)備飯菜時(shí)，讓孩子做你的小助手，這也是培養(yǎng)他們對食物產(chǎn)生興趣的一種方式。國外目前很流行“廚房教育”。

9、孩子天生就喜歡吃甜的食物，可父母不能因?yàn)楹⒆酉矚g就“無限量”供應(yīng)。甜食吃得多對孩子一點(diǎn)好處都沒有，而且“副作用”很多，比如容易讓孩子肥胖、影響孩子的食欲、會損害孩子牙齒的健康等。因此，對待甜食，父母應(yīng)做到三點(diǎn)：1、減少購買甜食;2、盡量購買高營養(yǎng)量的甜食;3、規(guī)定孩子吃甜食的量，但讓他們自己選擇在什么時(shí)間吃。

10、在孩子吃飯時(shí)還應(yīng)注意，給孩子的食物，塊不要太大，最好能讓寶寶一口能吞下去。平時(shí)不要給孩子喝太多的牛奶和果汁，否則不用吃飯，孩子就已經(jīng)飽了。另外，吃飯可以給他一把小勺，讓他自己動手吃，這樣可以培養(yǎng)孩子自己吃飯的習(xí)慣。雖然一開始孩子可能吃的“一塌糊涂”，但經(jīng)過一段時(shí)間的訓(xùn)練，他會熟練掌握自己吃飯的技巧。同時(shí)，父母也該注意，孩子吃飯的時(shí)候不要催，吃得太快并不利于孩子消化。。