報告范文是一種以事實為基礎，對某項工作、研究或事件等進行全面闡述和描述的書面材料。以下是小編為大家收集的報告范文，僅供參考，希望對大家的報告寫作能夠有所幫助。在這些范文中，涵蓋了各種不同領域的報告類型，如市場調研報告、項目進展報告、年度工作報告等，希望可以為大家提供一些寫作思路和參考模板。大家一起來看看吧！

員工季度總結報告（專業22篇）篇一

回顧第三季度，有太多的感慨，現就本季度度重要工作情況總結如下：

一、工作成績和亮點：

1、7份初進魅力，圓滿完成10、11區交付工作，得到業主好評。

2、十區、十一區交房后，負責日常維修管理工作，秉著“以人為本、誠摯服務”的態度，妥善解決每一位業主的問題，后來得到客戶網上、書面表揚，并還有熱心業主送來錦旗表示感謝(見圖1、2)，十區、十一區中心和集團回訪業主報修滿意度達98%以上。

3、宣傳房屋主動保養活動，使十區、十一區房屋主動保養順利開展，做好每一個環節，讓業主放心滿意。

4、在十區、十一區日常維修管理工作中，多次在公司精益流程評比中獲得前三名。

5、10、11區在交付后半季度時間里，主動保養和日常保修問題共三千多條，均已全面解決，無重大客戶投訴。

6、認真對待客戶報修的問題，總結維修過程經驗及時完成并編寫案例，培養自己的創新意識，不斷的提高自我的綜合能力。

7、服從組織安排，高效率完成領導指派的任務，積極參加公司組織的各項活動，并參加了部門負責人競聘。

8、幫助部門同事解決了其他區域業主投訴等問題，使業主滿意。

二、工作經驗和心得體會。

在魅力保修中心這半季度來，完成了一些工作，取得了一定成績，一點小小心得，與各位同事共勉：

(1)擺正個人位置，下功夫熟悉基本業務，古語說“業精于勤荒于嬉，”勤學肯鉆，才能更好適應工作崗位。

(2)主動融入集體，處理好各方面的關系，一滴水只有溶于海洋，方可浮起萬斤巨輪。

(3)在維修工作中要加強與業主和工人間的交流、溝通，解決工人工作上的情緒問題。人心就像一扇門，溝通不能靠蠻力，要找對鑰匙。這把鑰匙不由你的喜好決定，主要是對方樂于接受，完美的溝通更利于矛盾的解決!

(4)維修工作不僅是幫業主從實際解決問題，而且還要維護公司的工程形象和品牌形象，既要以客戶為中心，從“為業主排憂解難”的角度去工作，同時也要找出平衡點，協調公司與業主的關系。講究方法，以真誠的態度使業主滿意。

三、工作中不足之處。

1、第三季度初來維修組，維修工作及管理經驗不夠豐富，學無止境，我一直在努力提高自己的業務水平。

3、對施工單位管理還不夠嚴格，需提高執行力，真正做到“自律律人”。

4、應充分利用一切維修資源，降低維修成本，講原則也要注意規避風險。

四、第四季度個人能力提高的方向計劃：

針對第三季度工作中存在的不足，為了做好第四季度的工作，突出做好以下幾個方面：

1、對于工程管理的專業知識還不夠扎實，應認真學習相關知識，為后期面對業主的工作開展打下堅實基礎。

2、在維修工作開展中，往往會發現許多問題點，包括工程質量和業主提出的個性化問題兩方面，積極面對，妥善解決，增進與業主及維修工人間溝通。

3、有時難免會遭到業主絮叨，我們作為公司客服的代表，應站在合適的立場來處理協調，合情合理，以誠待人，真正實現“讓建筑贊美生命”的含義。

4、加強學習公司規章制度、對施工單位發函和扣款。加大對施工單位、外包單位現場維修協調和管理，提前做好風險控制并保存相關證據，避免數據、證據丟失。

5、管理的本質不在于知而在于行，在執行制度時，必須做到不折不扣。及時、認真的完成領導安排的工作，并對工作的完成情況及時向領導反饋。將每項工作都具體化、明確化，工作做到日清日結。

我雖然季度紀較輕，但保魅力保修中心李經理給了我鍛煉的平臺，目前離領導的要求還較遠，但是我會發揮季度輕人的勤快好學、吃苦耐勞、精力充沛等優勢，努力做好每一個環節，成為一個優秀的人才，為公司的發展貢獻自己的力量。

同時也相信魅力維修組在負責人曹磊的領導下，在每一名員工的努力下，第四季度中必將會以全新的姿態交出一份令人滿意的答卷。

員工季度總結報告（專業22篇）篇二

20xx年的第2個季度轉瞬已成為歷史，起筆間思討自我這3個月來所做的工作，心里頗有幾分感觸。我是年月日，才有幸加入公司，成為銷售部的一名員工，在此之前自我從未正式從事過汽車銷售工作，對汽車知識也比較模糊。經過這半年來對銷售工作的學習及和公司企業文化的磨合，我深切的感受到了自我有所提高，同時也感覺自身還存在許多問題，工作方法也存在許多薄弱之處。但回望過去，展現未來我覺得第2季度收獲還是不少的。以下是我的幾點總結：

1、銷售任務完成情景。

2、第2季度轎車部共銷售282臺，我個人銷售115臺，其中19臺，15臺，21臺，占轎車部總數的18%。

3、結合總辦銷售工作安排，每位員工輪流到飛值班，在那邊我一共接待113個有效客戶，其中成交的有6個。有力的給競爭對手一個重要打擊。

（1）入職感言。在銷售崗位上，首先我要提到兩個人一個是總辦林總監和銷售部經理，我要十分感激他們倆人在工作上對我的幫忙。我在接觸汽車銷售時，對汽車知識和銷售知識十分缺乏，我的工作能夠說是很難入手的。前兩個月，我都是在總監和經理的帶領下進行客戶談判、分析客戶情景的、所以在銷售中遇到難談下來的客戶或比較車型優勢比較的時候我總想到他們。正因為有了他們在銷售技巧、談判工作中的幫忙，還有前期這些經驗做鋪墊，所以八月份我才能順利的在崗位中獨立開展工作，整個學習的過程，能夠說完全是兩個領導言傳身教的結果。

（2）職業心態的調整。

銷售員的一天應當從清晨睜開第一眼開始，每一天早上我都會從自我定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來，然后以精神充沛、歡樂的心態迎接一天的工作。如果我沒有別人經驗多，那么我和別人比誠信；如果我沒有別人單子多，那么我和別人比服務。

（3）重點客戶的開展。我在那里想說一下：我們要把b類的客戶當成a類來接待，就這樣我們才比其他人多一個a類，多一個a類就多一個機會。拜訪，對客戶做到每周至少三次的拜訪。我認為攻客戶和制定目標是一樣的，首先要集中精力去做一個客戶，僅有這樣才能有收效，等重點客戶認可了，我再將精力轉移到第二重點客戶上。

（4）自我工作中的不足：

在銷售工作中也有急于成交的表現，不但影響了自我銷售業務的開展，也打擊了自我的自信心。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法，并進取學習、請教老銷售員業務知識，盡快提高自我的銷售技能。

公司在發展過程中，我認為要成為一名合格的銷售員，首先要調整自我的理念，和公司統一思想、統一目標，明確公司的發展方向，才能充分溶入到公司的發展當中，才能更加有條不紊的開展工作。

首先，從理念上：我應當和公司堅持一致的經營思想、經營理念，與公司高層統一目標和認識，協助公司促進企業文化方面的建設。

第二，業務上：了解客戶的資料務、興趣愛好、家庭情景等，挖掘客戶需求，投其所好，搞好客戶關系，隨時掌握信息，力爭第4季度要比3季度翻一翻。

最終我期望第3季度公司的業績更加輝煌！

員工季度總結報告（專業22篇）篇三

前臺的主要工作是接待客戶，轉接電話，收發傳真，復印做好登記，人員出入也要做個大概的了解。大概的流程就是預約登記;接待環檢;仔細聆聽客戶講述、詳細記錄維修要求;監督維修過程進度;交車前的最終檢查;交車時間說明;后續跟蹤服務。來訪人員接待及指引，配合人事部門做好應聘者信息登記;負責前臺電話的接聽和轉接，做好來電咨詢工作，重要事項認真記錄并傳達給相關人員，不遺漏、延誤;負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見，嚴格執行公司的接待服務規范，保持良好的禮節禮貌;負責公司前臺大廳的衛生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈。這對車輛進行保養很重要，前臺對客戶的服務質量直接決定了整個汽車保養的質量，所以說前臺是車輛服務的開始。

在實踐中學習，努力適應工作。都說前臺是公司對外形象的窗口，短短的一年也讓我對這句話有了新的認識和體會。接待公司來訪的客人要以禮相迎，接聽和轉接電話要態度和藹，處理辦公樓的日常事務要認真仔細，對待同事要虛心真誠等等，點點滴滴讓我在工作中學習，在學習中進步，受益匪淺。

做事情不夠細心，考慮問題不全面，有時候會丟三落四。目前公司人員流動較大，進出門人員多且頻繁，出現了一些疏漏。

雖然前臺接待的工作有時是比較的瑣碎，但大小事都是要認真才能做好。所以我都會用心的去做每一件事。感謝部門領導的教誨和公司給予我的機會，在以后的日子里我將加強學習，努力工作!這次在前臺工作，我學到了很多，怎么接待客戶，怎么和客戶相處，什么樣的客戶說什么樣的話，怎么為人處事，這對我以后的發展很重要，今年工作最大的收獲就是知道我們以后能做什么，明確目標。

員工季度總結報告（專業22篇）篇四

為進一步規范我區安全生產監督檢查行為，按照我區隨機抽查工作要求，現將20__年第四季度工作開展情況總結如下：

一、建立行政執法人員名錄庫。

以持有安全生產行政執法證的執法監察工作人員作為隨機抽查的主體，結合年度執法計劃開展隨機抽查工作，建立了執法人員名錄庫，目前持行政執法證件的執法檢查人員9名。

二、建立隨機抽查對象名錄庫。

以安全生產監管的危險化學品生產使用經營單位、煙花爆竹企業以及我區規模以上工貿企業等為主體，建立隨機抽查對象名錄庫，確定抽查對象83家。

三、編制隨機抽查事項清單。

依照有關法律、法規、規章和國家標準、行業標準及相關地方標準的規定，在認真梳理我局監管職責基礎上，逐項明確執法主體、依據、抽查主體、抽查內容、抽查方式等，編制隨機抽查事項清單7項，包括安全生產教育培訓監督管理、安全培訓機構監督管理、煙花爆竹安全生產監督管理、金屬冶煉等工貿企業安全生產監督管理、非煤礦山安全生產監督管理、危險化學品安全生產監督管理、安全生產應急管理。同時，我局結合20__年度工作重點和監管執法發現的突出問題，及時更新隨機抽查事項清單。

四、建立完善“雙隨機”抽查機制。

從“兩庫”中隨機確定待查對象和執法人員，實行“雙隨機”抽查，做到“雙隨機”抽查至少應由2名持有安全生產執法證件人員組成，年度安全生產監管執法計劃中采用“雙隨機”抽查的比例一般不低于30%并逐年提高，抽查頻次每個月1至2次。

五、“雙隨機一公開”覆蓋面情況。

按照“雙隨機一公開”工作要求，我局建立的隨機抽查對象名錄庫中，已涵蓋危險化學品生產企業1家，危險化學品使用、經營單位17家、煙花爆竹企業2家以及工貿企業63家，已實現“雙隨機一公開”全覆蓋。

六、執法抽查情況。

我局嚴格按照20__年監管執法工作計劃，定期開展安全生產監察執法，對發現的事故隱患及時下達《現場檢查記錄》、《責令限期整改指令書》、《現場處理措施決定書》，督促企業認真整改。截至目前，共檢查企業共抽查企業201家，下達各類執法文書425份，發現并消除各類安全隱患1127處，立案處罰8起，累計罰款12、5萬。

通過執法檢查督促企業進一步落實安全生產主體責任，推進企業安全生產標準化建設和風險分級管控和隱患排查治理雙重預防體系建設，整改各類安全隱患，完善安全管理措施，有效促進了企業的安全發展，有力保障了全區安全生產形勢持續穩定。

員工季度總結報告（專業22篇）篇五

第一季度，我在鎮黨委、政府的正確領導下，時刻保持著奮發有力的精神狀態，首先應注重自身學習，勤于思考，把學習當成一種修養，當作一種責任，從工作實際和自身知識結構出發，缺什么，補什么，需要什么，學什么，做到用最新的知識武裝頭腦，從而提高分析問題的能力，解決問題的能力，統籌協調能力。只有學好學懂各方面的知識，才能更好地為人民服務，其次是嚴于律己，不斷加強個人修養，樹立正確的人生觀，以端正的品行，高尚的人格來贏得別人的尊重和支持。

一、計劃生育工作。

計劃生育是當前農村工作的重點，也是難點，針對新形勢下的計生工作，我們及時轉變了觀念，調整了工作思路，認真落實黨委、政府的計生政策，充分發揮好“四位一體”的工作機制，做好日常監測工作，著力提高計生工作被動局面。第一季度以來，我村結扎1例，下欠7例還在做工作，準備結扎，上環已上9例，下欠2例暫不能上。計生各項指標正常，但計生工作是動態的，我們還要時刻保持清醒的頭腦，繼續搞好計生工作。

二、新農保工作。

在新農保工作中，由于我村外出人員較多，新農保續保任務難度大，我村兩委班子齊心協力，首先進行任務落實，各片早、晚催繳，在3月底完成了90%的續保任務。并獲全鎮第二名進度獎。

三、植樹造林及興修水利工作。

我村沒有造林任務，但我村在兩委共同努力下，一個綠化村莊任務已圓滿完成(廿五石自然村莊)。

水利興修工作，我村興修了井沖大塘一口，土方6千多方。水利興修與鎮里布置的任務還有些欠缺，力爭今年下半年多興幾口當家塘。

四、其它工作。

環境整治工作?，F以進行常態管理，但我村始終把環境整治工作很抓不放。做到分段村干周督促，月查看，使管理路段無白色垃圾存在。并且開展了9個自然村莊環境保潔工作。

其次社會治安工作。在“中央兩會”期間，我村在鎮綜治委的領導下，認真貫徹落實社會治安及_工作，由于我村毗鄰集鎮，宅基地問題矛盾突出，大多上訪都是宅基地糾紛引起的，因此我們要時刻保持清醒的頭腦，做好信訪預案，把矛盾解決在萌芽狀態。但與上級要求還相差甚遠，今后我們將更加努力做好信訪及_工作。

五、在理財方面。

實行村帳鎮管，民主理財制度，為了進一步推進民主理財工作，堅持每次報賬都要經過村兩委審核，召開監督委員會議對當季度發票進行每筆復核，做到準確無誤。

六、在廉潔自律方面。

我要自覺接受鎮紀委的督促檢查，做到警鐘長鳴，不斷增強自律意識和拒腐防變能力，同時自己也要虛心接受群眾監督，傾聽群眾意見，對照廉潔自律規定和有關規章制度，經常性對照檢查，要嚴格按照財紀紀律、執行集體討論決定的各項制度，身先士卒，發揮好模范帶頭作用。

員工季度總結報告（專業22篇）篇六

我場3-6月份以開展好保持共產黨員先進性教育活動為重要“抓手”，同時本著“學習工作兩不誤、兩促進”的原則，對基礎黨建及信訪紀檢工作進行了狠抓落實。

一、3-6月份重點開展了保持共產黨員先進性教育活動。

按上級黨委文件要求，3-6月份重點開展了保持共產黨員先進性第一階段和第二階段的學習教育、分析評議活動。

二、狠抓班子建設，提高班子凝聚力和戰斗力。

以開展保持共產黨員先進性教育活動為契機，領導班子帶頭加強學習，通過黨員集中學習、自學、支部中心組學習等多種形式，加大了對黨的理論知識的學習力度，并通過組織生活會、生活會及多次“一對一”、“一對多”、“多對多”的促膝談心，使班子成員間誤會消除、感情增加、工作促進。

在班子廉政建設方面，支部在三月份對領導班子成員開展了一次別有特色的廉政教育活動，即為每名班子成員送上了一塊小小的“廉潔自律警示桌牌”，桌牌內容以中紀委三次全會提出的“四大紀律八項要求”、五次全會提出的“五不許”為中心精神，包含集團公司明令禁止的“五條高壓線”等重要內容。

三、調整黨小組及黨小組長，為落實各項黨建工作奠定基矗。

原來支部共有三個黨小組，去年劃分了四個黨員責任區，經過一年的工作情況來看，三個黨小組和四個黨員責任區的工作不太協調，三月份經過支委會研究，決定把原有的三個黨小組按黨員責任區劃分辦法同樣分成四個黨小組，黨小組和黨員責任區黨員一樣，有利于黨小組在黨員責任區內開展工作。

黨小組在保先教育活動中發揮了積極作用，在培養入黨積極分子的工作中，嚴把入口關和質量關，目前有3名同志遞交了入黨申請書，由兩個黨小組進行考查考驗。

四創新黨員教育方式，開展“黨員保先巡查活動”和“最差黨員評議活動”。

在_年五月前根據農場經濟工作和職工安全生產生活需要開展“黨員保先巡查活動”，把_年4-5月份定為“防火防盜禁賭反封建迷信重點巡查月”。此次活動列為黨員責任區工作的一項重要考核內容，目的是為了保持黨員先進性，充分發揮黨員的先鋒模范帶頭作用，真正做到“一名黨員就是一面流動的旗幟”，創新黨風廉政教育形式，而開展的一項重要的?！磅r”活動。同時希望借此活動，有力的營造出職工安全生產、文明生活的和諧環境。

活動期間以黨員責任區為單位，每個黨員責任區要排好黨員巡查值班表，確保每天都要有一名黨員在自己的黨員責任區內巡查。黨員巡查時應佩戴“黨員巡查”紅袖套。重點巡查黨員干部是否有參與賭博現象、行賄受賄現象，封建迷信現象，各責任區內的安全隱患，調解節日期間職工磨擦事件等等。此項活動的開展具體的體現出了共產黨員的先進性，贏得了廣大職工群眾的熱烈歡迎。

在6月份支部緊密聯系農場改革發展穩定工作實際和黨員隊伍建設現狀，堅持各項工作都要創新的原則，重點解決共產黨員在思想上不能深刻認識“開展保持共產黨員先進性教育活動重大意義”、不能自覺的維護黨的形象、不能從主觀上嚴格要求自己保持新時期共產黨員先進性等問題，開展了“最差黨員評議活動”。

針對共產黨員佩戴黨徽不積極、開會學習作風散漫、個人黨性分析蜻蜓點水三個問題制定出不同測評表，對黨員進行監督測評。三項測評結果中總得分不及格的黨員就是第二階段中“最差黨員”，支部同時予以公示，以激勵黨員，并營造出“正氣上升、濁氣下沉”的良好氛圍。

五、加強思想政治宣傳工作，解放職工思想，摒棄“等、靠、要”陳舊觀念。

目前宣傳工作主要靠場部及各隊的場務公開欄，以及各隊隊長、信訪員給職工宣傳解釋公司形勢、工作思路及政策還有場工作重點。支部重點抓了場部及各隊場務公開欄的宣傳工作，及督促隊長、信訪員加強宣傳。同時支部還制定出了《_年領導班子聯系點制度》,實行領導班子包隊責任制，確保班子成員緊密聯系職工群眾，做職工的貼心人。

六、大力宣傳新《信訪條例》，促進信訪工作新局面。

每月由場信訪工作領導小組召集各隊信訪網員召開信訪例會一次，各隊信訪網員及時上傳下達。

5月份開始重點宣傳新《信訪條例》，通過廣播、條幅、宣傳欄、隊長、信訪員向職工宣傳信訪新條例，教育職工正確上訪，正確使用自己的權利。4-6月份我場沒有發生一起集體上訪事件。

七加強黨風廉政教育，紀檢工作常抓不懈。

領導班子認真執行黨風廉政責任制，5月份進行了自查自糾糾工作。支部把對黨員的黨風廉政教育工作同保持共產黨員先進性教育活動有機結合起來，增強了黨員的黨性認識，堅定了廉潔自律、拒腐防變的信心。同時繼續開展了黨員身邊無事故和黨員監察活動。4月16號全場黨員對各隊進行監察活動，到職工家進行走訪，檢查安全生產，治安防火，職工吃衣住行問題。掌握職工思想動態，遇到問題能及時給予解決的就地解決，不能就地解決的班子認真研究給予及時答復。

1、深入開展保持共產黨員先進性第三階段教育活動。

2、繼續開展“黨員身邊無事故”、“黨員先鋒崗”、“黨員保先巡查”活動，為午收安全生產順利進行提供保障。

3、申請購置無線廣播，加大政策宣傳解釋力度，加強思想政治工作宣傳力度。

4、認真做好第三季度黨費收繳工作，入黨積極分子考察工作、轉入預備階段工作。

5、保證信訪紀檢工作正?；?/p>

員工季度總結報告（專業22篇）篇七

從20--年年初到現在，已經是本年度的第三個季度了，我在質檢部負責信息的傳遞和資料文件整理的工作(同時又接手了新項目東邦城市花園監理資料的收發與存檔的工作)，在原來工作的基礎上增加了許多工作量，盡量不在工作中出現較大的錯誤，給公司造成不必要的損失，現在我將20--年第三季度的工作做了如下的總結：

一、在最短的時間內將資料文件及時發送到相關單位并存底歸檔，在監理日志中做好登記，保證了信息的及時傳遞和以后的查閱。

完成了將監理單位發出的資料文件，及時發送到相關單位，并做好簽收記錄(例如：監理工作報告函、監理工程師通知單、監理工作聯系單、監理安全周檢查表、監理巡查記錄等)使各單位能及時了解工程信息，順利展開工作。

二、到工程部取回監理相關的資料，并做好電子目錄登記和紙質存檔，便于今后工程師查閱。

及時將資料從工程部資料員處取回，然后交由總監及各工程師的查閱，(例如：設計變更和圖紙、現場收方簽證單、經濟簽證單、施工單位和建設單位工作聯系單及回復單、現場驗收的會議紀要、現場協調會的會議紀要等)，設計變更還需要復印一份，將復印件交給相關工程師，讓工程師在原件上面簽收。

三、將施工單位發來的材料試驗報告及時做好登記并形成電子檔案庫，以便各工程師查閱。

盡量在最短的時間里將總包單位和分包單位送來的材料試驗報告和送檢的委托單(例如：各工程主要部位的構造柱混凝土、砌筑用的砂漿、鋼筋、防水材料、節能保溫材料等)，按材料類別分標段和棟號詳細記錄在電子臺賬和監理日志中，然后將登記完的紙質文件分標段和性質分別存放在檔案柜里，方便以后的查閱并使各監理工程師能隨時了解材料送樣情況及試驗結果，保證施工質量。

四、對各進場分包單位進行督促及時將相關資料(包括公司資質、材料報審、施工方案)交我方項目部。

分包單位進場后，完成對負責人的督促將公司資質、施工方案報我方項目總監審批，簽字認可后方可進行施工。材料進場前，需將材料出廠合格證、檢測報告及數量清單報我方監理工程師確認是否合建設單位要求后方可使用。

五、按時參加每周的監理例會并完成了會議紀要的整理和編寫。(包括東邦城市花園項目的會議紀要整理與編寫)。

完成了對參加監理例會的人員通知，并簽到。盡量完整的記錄了會議中各單位間存在的問題，施工中的安全及質量，整理好后編寫成會議紀要交由總監審批后由各單位簽字認可，在發送到各施工單位和建設單位。

六、收集好各種監理資料并整理歸檔。

完成了對收到的資料文件及監理文件及時存檔，以免遺失，也便于事后的查找。(每個月結束之后將上個月的監理日志整理打印出來交由各相關工程師簽字后存檔)。

七、每周組織參加質檢部內部會議并做好會議紀要，將會議紀要整理出來放入每周的周計劃中，把需要工程部解決的事情用黑體字標明，以便解決問題。

八、完成了每天的六點工作優先計劃。

每天按時在oa中完成六點工作的計劃和總結，方便領導的查閱。

九、個人學習計劃。

今年通過了見證員和資料員的考試，報考了造價員考試，希望能一次性通過考試。另外還參加了一個市開發辦舉辦的企業信用管理人員的培訓并順利通過了考試，等待后期拿證。

十、在第三季度工作中還完成了c14~23號樓監理竣工資料的移交，幫助工程部徐經理完成c14~23、e1/2號樓的節能資料和綜合管網資料的收集與整理。在c14~23交房之前加班幫助陳俊完成兩書的工作。

員工季度總結報告（專業22篇）篇八

1、第__季度接到管理中心《關于加強電視衛生安全的緊急通知》后，我嘉誠公司首先成立了電視衛生安全檢查小組，明確了任務，并對工作區和設備、庫房進行了責任區、責任人的劃分，使安全責任和衛生區的責任落實到位到人，強化了員工的安全意識和責任意識。

2、健全、完善有關電視衛生安全工作制度，在基礎上制定了《食品衛生安全預防措施》，《食品衛生中毒預案》，建立了食品衛生安全檢查制度，完善了食品采購，入庫檢查制度，做到層層把關，責任到人。

3、為使食品衛生工作能夠更加明晰，明確，保證各項崗位職責與操作規程更加規范，因而制作了各類制度牌15塊并張貼上墻;改造，新增食品存放加工等部位的設備設施，把陳舊的洗碗池更換上了不銹鋼池，還增加了兩個涼菜間，還安裝上了電視和紫外線消毒燈，還把后廚不規范的線路和開關重新進行了改造。

4、各公寓、平房、辦公樓除了每周兩次的班組安全學習外，這個季度，各部門每周又增加了關于“服務禮儀，職業道德”的電教課，并制作了300張溫馨提示“節約用電，小心地滑”;對新來的員工進行了安全知識培訓，除每周日檢查外我公司針對各部門進行了一次安全衛生大檢查，每月一次針對員工進行安全常識和如何正確使用消防器材進行抽考。

5、鍋爐班、維修班、綜合班，第__季度除了每周二次的班組安全學習以外，我們特意在八月份組織每周一次的電視電教課，內容包括“禮貌禮節”“職業道德”;鍋爐班八月份對東院鍋爐房陳舊的管道和設施進行了除銹補漆工作;維修班每周二次對箱變和配電室進行安全檢查和打掃衛生，發現隱患及時處理，并制作了“安全管理流程圖”1塊，“燃氣泄漏應急處理流程圖”2塊，“火警應急處理流程圖”2塊，“消防應急處理流程圖”1塊。

6、我公司每月1號對整個聯合基地274個滅火器，76個消防栓進行檢查，并填寫卡片。8月份我公司進行一次消防疏散演練和“安康杯”消防疏散演練簽名活動，參加人數：117人次;還對全體員工進行了一次關于“安全知識”，“服務禮儀、職業道德、職業技能”的考試，參加人數103人，還進行一次“安全知識”的電教課，參加人數：118人次。

小結：從第__季度的“安全生產”工作來看，我公司在今后的工作中仍然把“安全生產”做為主題，逐步推行“以人為本，預防為主”“預防為主，防消結合”的安全管理模式，安全管理從事后被動變為事前主動，從專人管理轉變為全員管理，今后除了繼續開展消防演練和疏散演練、設備安全大檢查、現場隱患大排查等系列活動外，重點推行，安全知識競賽和演講，安全座談會等安全文化建設活動，從而營造人人重視安全，人人維護安全，時時處處安全的和諧氛圍。

員工季度總結報告（專業22篇）篇九

在過去的第一記得里，4s點銷售部在集團公司的正確戰略部署下，通過全體人員的共同努力，克服困難，努力進取，與各公司各部門團結協作圓滿完成了銷售任務。

在公司領導層的正確指導下，有針對性的對市場開展了促銷活動，人員建設等一系列工作，取得了可喜的成績。車輛總計銷售1690臺、精品銷售額496.4萬、保險銷售額484.5萬、車貸手續費及返利43.1萬、臨時牌銷售19.85萬。

經過以及噸的磨合，銷售部已經融合成一支精干，團結，上進的隊伍。團隊有分工，有合作。銷售人員掌握一定的銷售技巧，并增強了為客戶服務的思想，相關部門的協作也能相互理解和支持。目前總體來看，銷售部目前還存在較多問題，也是要迫切需要改進的。

1、銷售人員工作的積極性不高，缺乏主動性，懶散，自覺性不強。

2、對客戶關系維護很差。銷售顧問最基本的客戶留資率、基盤客戶、回訪量太少。手中的意向客戶平均只有40個。從數字上看銷售顧問的基盤客戶是非常少的，每次搞活動邀約客戶、很不理想。導致有些活動銷售不佳。

3、銷售流程執行不徹底監督不到位，銷售組長的管理職能沒能化的發揮，服務意識沒能更好的提升，導致部分銷售顧問形成固化模式。銷售部目前組員，內勤，主管的互動溝通不及時，不能保證及時，全面了解狀況，以便隨時調整策略。

4、銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶，了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的一些問題和要求不能做出迅速的反應和正確的處理。在和客戶溝通時不知道客戶對我們的產品有幾分了解或接受到什么程度，在被拒絕之后沒有二次追蹤是一個致命的失誤。

在我來一個月多一點時間里，我們銷售部門已經走了五個人，其中三個銷售顧問，有自己的原因的，也有公司的原因的，但總體是還是因為待遇問題，現在我們公司已經進入了一個惡性循環，再不跳出來，就非常危險了，因為銷量的下降員工流失的非常嚴重，沒有超過半年的，這樣嚴重影響了員工的整體素質，導致我這樣才上班1個月的新員工，沒有接受過全部系統培訓就必須面對客戶進行實戰了，我的第一個客戶買的f0.結果因為我業務不熟的問題，導致客戶心情不好，但是還好她對我的服務還是認可和理解的，但是如果碰到不是那么大度的顧客，是不是我就會以一個投訴的記錄開始以后得工作呢，不敢想象。本來我以為問題不會這么多，但是還是發生了，新員工比例的增多，肯定會導致整天服務水平的下降，服務都跟不上了，何談銷量，沒有銷量公司賺不到錢，利潤下降，用什么給員工發工資，然后銷售顧問工資不高，積極性嚴重不足，不僅對于自己的進步不好，而且很容易影響新來的員工，會讓新來員工看不到希望，最近來的新員工沒有能上班時間超過五天的。

然后我們自己內部開了一個會議，把每個人碰到的問題或者建議都提了出來，而且對自己以后的工作也提出了更高的要求，經理問了我們是先要薪資還是先提銷量，這個問題其實很好回答，肯定是銷量，沒有銷量一切都無從談起，不光我們自己要努力，而且公司也需要提供給我們更好的政策，這樣才能夠度過這段黎明前的黑暗。

最近這幾天，感覺還是比剛來的時候強了很多，分了組，但是因為公司對于有些薪資方案的調整一直沒有出來(舉個例子，置換每個銷售顧問每個月的任務是一臺，三個月考核一次，如果一臺置換沒有那就三個月扣900.但是公司一個季度全部置換任務才2~3臺，也就意味著6個銷售顧問，有5個肯定完不成，明顯完不成，又要扣大家的錢，這點大家意見很大)，所以大家都在觀望，我也理解公司，畢竟一個薪資方案的調整需要一段的時間，我自己當過老板，所以我很清楚這一點，我也只能通過自己的情緒去引導大家，不過確實關系融洽了一些，但是真正要改變，還需要看公司是不是考慮到員工的想法。說了那么多問題的，說點成績吧，我們衡陽目前已經有20多臺秦了，在加入一臺唐和一些準唐車主以后，我們本來這個衡陽秦車友會，正式改名衡陽新能源車友會，從慢慢的幾個人變成24人的大隊伍，可能還有一些新能源的車主還沒有聯系到，通過群里面的溝通，大家對新能源車的問題都可以及時溝通，互相幫忙，這點我覺得是這個群最大的意義，而且通過這個群，分享我們這種短途用電，長途用油的駕駛理念給更多的想成為新能源車主們，幫助他們打消對于新能源汽車的顧慮，車輛問題肯定有，但是只要能解決，瑕不掩瑜……斷斷續續啰嗦了這么多，8月馬上就要結束了，其實7月份來上班的時候我就已經做好了面對目前比亞迪燃油車銷量不高的準備，但是隨著之后宋燃油版的上市，我還是非常的充滿信心，雖然現在比亞迪新能源汽車確實不錯，但是如果傳統車市場跟不上來，就會變成一個瘸子，無疑會拖累比亞迪進步的腳步。

前臺的主要工作是接待客戶，轉接電話，收發傳真，復印做好登記，人員出入也要做個大概的了解。大概的流程就是預約登記;接待環檢;仔細聆聽客戶講述、詳細記錄維修要求;監督維修過程進度;交車前的最終檢查;交車時間說明;后續跟蹤服務。來訪人員接待及指引，配合人事部門做好應聘者信息登記;負責前臺電話的接聽和轉接，做好來電咨詢工作，重要事項認真記錄并傳達給相關人員，不遺漏、延誤;負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見，嚴格執行公司的接待服務規范，保持良好的禮節禮貌;負責公司前臺大廳的衛生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈。這對車輛進行保養很重要，前臺對客戶的服務質量直接決定了整個汽車保養的質量，所以說前臺是車輛服務的開始。

在實踐中學習，努力適應工作。都說前臺是公司對外形象的窗口，短短的一年也讓我對這句話有了新的認識和體會。接待公司來訪的客人要以禮相迎，接聽和轉接電話要態度和藹，處理辦公樓的日常事務要認真仔細，對待同事要虛心真誠等等，點點滴滴讓我在工作中學習，在學習中進步，受益匪淺。

做事情不夠細心，考慮問題不全面，有時候會丟三落四。目前公司人員流動較大，進出門人員多且頻繁，出現了一些疏漏。

雖然前臺接待的工作有時是比較的瑣碎，但大小事都是要認真才能做好。所以我都會用心的去做每一件事。感謝部門領導的教誨和公司給予我的機會，在以后的日子里我將加強學習，努力工作!這次在前臺工作，我學到了很多，怎么接待客戶，怎么和客戶相處，什么樣的客戶說什么樣的話，怎么為人處事，這對我以后的發展很重要，今年工作最大的收獲就是知道我們以后能做什么，明確目標。

員工季度總結報告（專業22篇）篇十

__年第一季度，在各級黨委政府和教育主管部門的正確領導下，我校認真落實“責任、勵志、篤學、家國天下”一中精神，堅持“管理規范、教有突破、學有所成、文化育校、特色育人”的管理理念、“德、智、體、美、勞全面發展”的培養理念和“文明、和諧、可持續”的發展理念，銳意進取、扎實工作、務求實效，全面貫徹教育方針政策，全力實施素質教育，以學生、教師和學校為本，以不斷提高教學質量為核心，以安全第一營造良好的德育氛圍，全力推進學校各項工作文明、和諧、可持續發展?，F就第一季度工作作報告。

1、文化校園建設成效突顯。從學?；顒印⒄n程開設、氛圍營造、場地建設、教室宿舍文化創建等各方面提升了校園的`文化蘊涵，堅持立足學校實際，充分挖掘學校的辦學特色，通過新聞聯播進課堂、國學課的開設、舉辦校運會、書法比賽、合唱團活動、才藝大賽以及“書香校園”活動的開展來發現人才、培養人才，促進學生的全面發展，用學校的特色培養學生的特長，提高學生的綜合素質，促進學校的綜合辦學水平和綜合競爭力的提高。大力倡導校園文明之風和教室宿舍文化建設，在綠化的基礎上進一步美化校園，營造優美的育人環境，校園整體氛圍健康向上、精致秀美。

2、和諧校園建設定位準確。學校結合生源特點，降低德育工作重心，制定班規，完善校紀，以《云龍一中學生行為規范和禮儀規范》為依據，持續開展學年“文明禮儀”教育活動，從小事做起，從身邊的事做起，學會做人處事，禮儀他人，成就自己，養成良好的學習習慣和生活習慣?！拔拿鞫Y儀”教育活動作為全校“創先爭優”活動的主題，通過評選模范代表人物，宣傳先進集體和個人，弘揚高尚的道德和情操，營造良好的德育氛圍，為培養良好學風和校風打下堅實的基礎。完善學習獎學、助學制度，壯大“崇峰助學基金”，獎勵和資助品學兼優、家庭貧困的學生順利完成高中和大學學業，扎實推進教育公平。

3、科研校園建設措施有力。結合學校管理工作制度的要求，依托“四群”教育活動的開展，切實落實《關于進一步加強青年教師工作的實施意見》、《關于教師參加研究生以上學歷(學位)進修補助的規定》、《關于選送教師外出培訓和交流的規定》、《關于成立云龍一中導師團的決定》等系列配套政策制度，依托學?，F有優質教育資源，采取導師制、見習班主任制、教學常規培養制、進修制、外出交流學習制、青年教師教學大賽培養制等各種措施，加大對青年教師的培養力度。切實落實教學常規，結合《關于進一步落實教學常規管理的實施意見》，持續落實5年以下教齡的教師須寫詳案，6至__年的教師須寫簡案，并有一定數量的詳案，__年以上的教師須寫簡案，嚴格要求全體教師不上無準備的課，且把教案列為青年教師履職晉級評優的必備條件。對課堂講授、作業批改和考試分析評價作進一步的要求。嚴格落實教學常規，作為教師履職晉級的重要依據進行考核。

4、效益校園建設穩步推進。學校以全面提高教育教學質量為中心開展工作，立足本校實際，持續堅持“三優先”、“兩突破”的思路扎實推進高三畢業班的工作，適時召開畢業班教師工作會議，統一思想，明確具體的目標任務，采取行之有效的措施手段，全力推動畢業班工作。充分動員全校力量推進畢業班工作。按照《云龍一中高三至高一一體化教學管理的實施意見》，高一打基礎育學風，高二進角色超介入，高三抓鞏固求突破，穩打穩扎，切實抓好高中一體化教學管理工作，為畢業班工作的開展奠定長遠的良性基礎，力求實現__年高考新的突破。全面啟動新一輪學風建設，全員參與，從教風、學風、作風、校風四大板塊抓實全校學風建設。

二、工作困難與努力方向。

學校各項工作順利開展之余，仍存在一些制約學校發展新跨越的瓶頸問題：

1、學校占地面積嚴重不足。因學校地域環境受限，生均占地面積嚴重不足，人口密度過大，師生教育教學活動開展嚴重受限，學生課外活動場地嚴重不足，學生管理難度大。

2、學校等級偏低，發展后勁不足。學?，F在的等級是全州縣一中少有的一所二級一等高完中，對學校辦學規模的進一步擴大、辦學條件的改善、年輕教師的成長、教學質量的提高產生很大的影響。

3、教育現代化水平不高。因經費困難，學校至今沒有建立電子備課室，無法給教師配備電腦，傳統教學仍然是主要手段，教育現代化水平不高，信息滯后，無法滿足現代教學的需求，影響著教學質量的提高。

4、學生困難面大。我校生源絕大多數來自農村，來自貧寒家庭，盡管學校多方籌措設立了“崇峰助學基金”，但資助面小，資助金額少，很難解決大面積困難學生的生活困難，解除他們的后顧之憂。

三、下一步工作思路。

結合校情，強化“一個理念”，即人人都是畢業班教學能手，人人都是畢業班勵志學生;做好“兩個規劃”，即做好__屆、__屆高考備考規劃;立足“三個可持續”，即生源質量可持續改善、教師隊伍素質可持續提高、教學質量可持續提升;著力“四項措施”，確保教育教學質量穩步提升，即抓實畢業班質量分析措施、劃線定責措施、實戰培訓措施和高考專題講座輔導措施。全面推動學校的可持續發展。

1、逐項穩步落實好學?！豆芾砉ぷ髦贫取返母黜棿胧┮幎?，從上而下，全力營造風清氣正、師者敬業、學者刻苦的工作學習環境。

2、積極爭取經費，啟動云龍一中教師電子備課室、教師現代辦公設備建設工程。

3、進一步強化“高三至高一一體化管理”措施，提前謀劃高三工作，抓好畢業班教學工作，全力保障教學質量穩中有升。

4、抓好黨建示范點建設，以“四群”教育活動為契機，黨建促校建，力爭黨風廉政建設再上新臺階。

5、啟動新一輪學風建設活動，以教風促學風，以學風正校風。

6、全方位啟動教職工“走出去，請進來”工程，以“走出去”為主，進一步開拓教職工視野，加強交流學習，不斷提高業務素養。

7、落實修訂的教職工獎勵性績效工資考核分配辦法，重視考核結果，落實激勵機制，提升教職工工作積極性。

8、全面抓好__年高考的沖刺備考工作，提前謀劃好云龍考點的布置、協調工作，為全縣考試營造優質的考試環境。

9、認真落實完成好縣委政府、教育主管部門安排的工作目標任務和年度黨風廉政建設工作任務及各項個性目標任務。

員工季度總結報告（專業22篇）篇十一

不管從事什么工作，樹立全局意識是首要的問題，現場技術服務也不例外。我認為售后服務工作的全局就是，“樹立企業形象，使客戶對公司產品的滿意度和忠誠度化。”限度的保護客戶的利益，是提高我們公司產品的核心競爭力的一個重要組成部分。做好售后服務工作，同時也是對公司產品的宣傳，以及對公司產品性能的情報收集，以便作出及時改進，使產品更好的滿足現場的使用要求。

二、善于溝通交流，強于協助協調。

現場技術服務人員不僅要有較強的專業技術知識，還應該具備良好的溝通交流能力，一種產品很多時候是由于使用操作不當才出現了問題，而往往不是如客戶反映的質量不行，所以這個時候就需要我們找出癥結所在，和客戶進行交流，規范操作，從而避免對產品的不信任乃至對企業形象的損害。在日常的工作中做做到較好跟客戶的溝通，做到令客戶滿意就是對公司品牌形象的有力宣傳。

三、精于專業技能，勤于現場觀察。

隨著食品行業的不斷發展，競爭不斷強化，如何做好食品售后服務，也是加強公司品牌競爭的強力底牌。作為一個技術服務人員，要在現場勤于觀察、獨立思考、多與同事交流，努力不斷提高自己的業務水平。每次優秀的售后服務，代表了客戶對本公司產品進一步的信任。

四、技術知識水平與實際操作熟練。

在過去的工作中得到了一些體會，在工作中心態很重要，工作要有激情，保持陽光的微笑，可以拉近人與人之間的距離，便于與客戶的溝通。尤其是對售后服務的工作，積極的思想和平和的心態才能促進工作進步和工作的順利，在售后工作中要有好的方法技術與判斷力才能使工作順利。

員工季度總結報告（專業22篇）篇十二

我在支行領導的關心下，在同事們的幫助中，通過自己的努力工作，取得了一定的工作業績，銀行業務知識也有了較大的進步，個人營銷能力也得到極大提高。下面就一季度的工作業績匯報如下：

一、工作業績：

截至3月底日，儲蓄存款余額為537萬元，理財完成2309萬元，銷售基金674萬元，基金定投新增7戶，金額2。23萬元，銷售黃金140克，完成一人一車財險2戶，金額2350元，貴賓卡金卡10張，三方存管5戶，貸記卡10張，短信通15戶，個人網銀7戶，手機銀行6戶，電話銀行6戶，轉帳電話1戶，另有2戶資料。除銀行保險外均超額完成任務。

二、日常工作：

一季度貸記卡任務是個人條線的一項重要指標，在行領導的督促與帶領下，全行員工充分發揮各自能力，利用各種關系，大力營銷貸記卡。一季度共審核、整理、上交貸記卡資料421份，截止目前成功通過339份。日常工作中合理調配黃金庫存，按時上報保險旬報，做好pcrm和cfe系統的日常管理和維護工作。在客戶經理下沉網點過程中，我能積極配合營業室主任和大堂經理作好客戶分流和引導工作，通過對客戶的識別，客戶的風險承受能力為客戶推薦適合的理財產品，提升客戶對我行的認知度。

三、存在的不足：

缺乏新的思路，創新能力不強，與客戶的溝通能力有待提高。

四、下一步打算：

從注重客戶隊伍建設入手，利用pcrm和cfe系統作依托，展開全方位的交叉營銷，從系統中發現新客戶，鎖定目標客戶，結合我行現有產品諸如安心得利、基金、個人網銀、轉帳電話、手機銀行、電話銀行等組合營銷，以最大限度滿足客戶為目標。

突破保險攻堅難的現狀，利用安邦財險新條款的亮點開展營銷，力爭銀行保險有新的發展。貸記卡方面要循序漸進，從日常積累開始抓起。

最后，在業務營銷過程中，認真學習、點滴積累，努力提高個人營銷能力。作為一名客戶經理，其職責是服務好客戶，一方面要熟悉自己的業務產品，明白自己能夠給客戶帶來什么，另一方面，要明白客戶要什么，尤其是后一方面重要，明白了客戶的需求，才能去創造條件滿足?？傊視幾饕幻麅炐愕目蛻艚浝?。

員工季度總結報告（專業22篇）篇十三

報告。

報告。

（一）：

一、一季度主要工作狀況。

1、開展了兩個調研活動：一是和人才辦聯合開展了竹房城鎮帶基層組織建設專題調研活動，重點就農村黨員素質提升工程、基層黨組織設置創新、村級陣地建設進行了專題調研，撰寫了《竹房城鎮帶農村黨員隊伍現狀及實施黨員素質提升工程的調研報告》、《竹房城鎮帶農村基層黨組織設置創新的調查報告》、《竹房城鎮帶村級陣地建設的調研報告》三個調研報告。二是開展了關于加強干部德的建設問卷調查。按照中組部和省委組織部的要求，組織各縣市區、市直有關單位開展了關于加強干部德的建設問卷調查，撰寫了《關于加強干部德的建設問卷調查報告》。

2、xx年全省重點調研課題成果豐碩。省委組織部近期下發了《關于表彰xx年度全省組織工作優秀調研課題、優秀文稿的通知》，我市共有7篇獲得省委組織部表彰獎勵，其中《社會階層構成變化對黨的基層組織建設影響問題研究》獲得一等獎，《縣城社區黨建與社區管理問題研究》、《干部人事制度改革系統性、統籌性、協調性問題研究》獲得優秀獎，《xx市集中換屆干部心理問卷調查報告》、《黨旗在庫區飄揚，黨徽在移民中閃光丹江口市加強基層黨建服務庫區移民工作紀實》被評為優秀調研文章，《提高人才政策執行力，推動組織工作科學發展》被評為學習貫徹七一重要講話精神，提高組織工作科學化水平優秀征文。同時我市三名同志被省委組織部授予優秀調研干部。

3、部機關刊物《xx組織工作》全新改版。一是刊物紙張由原先16k改為a4紙張;二是封面由原先普通銅版紙改為加膜彩色銅版紙;三是封面內頁增加組織工作重大活動、基層采風等圖文資料;四是增加了《xx組織工作》編委會;五是刊物發行各縣市區組織部代發改為郵局直發。目前第一期經領導審定后正式印制。

4、完成了市四屆人大二次會議、市政協四屆二次會議、全省組織工作會、全市組織工作會、全市組織系統“一迎雙爭”活動視頻會等會議相關材料的撰寫工作，共撰寫各類材料20余篇，配合做好了相關會務工作。

6、參與了“萬名干部進萬村挖萬塘”活動。按照市委的統一要求，完成了活動的規定動作，4個村完成堰塘項目22個，總投資68，2萬元，實現了組組建一個小型水利設施的目標，部“三萬”活動得到片區牽頭單位的充分肯定，向相關單位和部門報送了活動總結、調研報告等材料。

二、主要不足。

一是文稿質量有待提高。主要表此刻文稿的針對性不強，缺乏問題意識，缺乏深入研究，帶給決策參謀不夠。二是新聞外宣的力度有待進一步加大。三是調研工作要進一步加大力度。

三、第二季度重點工作安排。

1、組織召開全市組織系統調研宣傳會議。

2、根據部領導指示，擬開展“農村黨組織吸引力”和“農村黨員入黨動機”課題研究。

3、加大新聞外宣力度，力爭有一批稿件被中央和省、市報刊采用。

4、開展干部人事制度改革重點項目研究。一是下發《20xx年全市干部人事制度改革工作意見》;二是開展省下達給我市的重點項目研究;三是聯合部有關科室，開展專題研究。

一季度的工作，隨著時間的推移，已經接近尾聲。這三個月的時間里，我們組的工作總體而言有進步的方面，也有很多做得不好的地方。在這一個季度的時間里，我覺得我們組和我個人都學到了更多的知識。四月份即將來臨，我們所要應對的是人員和商品不同程度的變動，還有每一天復核工作線路的變動，這些證明了一個問題：我們將一切從“零”開始，重新學習新的工作流程和適應新的工作環境。我們全組人員都已經做好了準備，為下一季度的工作做了規劃。現結合下一季度的工作計劃，將一季度的工作總結如下：

一、目標管理、溝通協調。

1、對于我們組的工作量考核方面，我們全組的工作考核為8xx品項/月，個人目標為24000品項，每個人每一天要完成的目標為924品項，按照正常的工作量而言，基本上每個人都能完成。只是有時工作很小的狀況下，晚班不能完成，在這種狀況下，我們組的同事在晚班各項工作完成后，去其他工作尚未結束的班組去幫忙，同時也是努力完成當天的工作量目標。

2、工作目標考核的第二方面，為下貨的差錯率考核。對于下貨的差錯率控制方面，有許多的因素會影響，從我們復核員的工作方面來講，能夠控制的方面就是按照《出庫裝箱標準》來進行操作，那樣的話，不但能夠在數量差異方面得到很好的控制，而且在裝車、運輸、下貨過程中能在必須程度上保證商品的安全性(即控制質量差異)。一季度的工作中，我們組在質量差異控制方面較上一年有了明顯的進步，比如在用小紙箱裝玻璃制品的隔離方面做的很好。但是也有做的不好的地方，例如有新商品發貨，這種商品容易被壓壞，而又盲目的將這類商品裝在箱底導致商品被壓壞，這些差異已由當事人負責承擔。

二、時間管理，日清日結。

在時間管理方面，就我們復核組而言，就是能夠在短時間內，按照出單順序、裝車線路來進行實施。我們每一天都能夠盡可能的在保證質量的前提下提高工作效率。因為我們每一天只有三個人上早班，而且早上剛上班的時侯就要抽出兩個人去裝車，最先出單的都是藥店的，藥店補的貨大多數有蜂蜜，因此，我們每一天早上都安排一個復核速度快，但又精于裝箱的人員先進行復核。裝車人員都能盡快的裝好車來參與復核。

三、規范操作。

剛從主樓搬到平面庫的時侯，我們組的規范操作做的不是很好，經過上級領導的指導下，全組同事齊心協力，每一天多做一點，多想一點，把我們的規范操作納入日常工作來進行，此刻已經成了一種習慣。大家都會觀注每個人復核區域內的規范，比如衛生，整潔之類的。在各種表格填寫方面，我們也做了不少的工作，每一天下班前都會提醒大家把相關的表格填寫完成后，做好下班前的交接工作。

四、人員管理。

在人員管理方面，我認為一月份做的是比較好的，從我自己開始，每個人對每一天的工作都滿懷熱情，每一天都能夠做到任勞任怨，高效完成。在一季度的工作中，我感受比較深，對于員工而言，他們都時時在看著自己，我做為一名領導，就應起到帶頭模范作用，這種帶頭作用不是用在滿腹報怨，更多的是充滿信心。當然，人都會有煩躁的時侯，有時侯，我也感覺到很煩，為什么我做了超多的工作，但是我們組的業績總是上不去。但是，這些都是我要去應對的，就如同領導所說的，我們要做就做最好，不做就直接不做。在三月分的工作中，我們組出現了一人未到崗的狀況，據了解，是由于未安排好生活與工作的時間、關系造成的，也是一種工作態度不端正的具體表現。這些與我個人的工作不到位是分不開的。下個月我們面臨著人員、商品的重新組合，便利店改成日配的狀況下，相信工作量會驟然增大。我將全身心投入工作，做好每一位員工的工作，端正工作態度，以實現全組人員同心協力，共同完成每一天工作的目標。

五、互幫互學，共同完成。

在一季度的工作中，我們組總體效率還是高的，有時侯，工作量小時，我們會在下班前提前完成工作，這種狀況下，領導會組織我們組到別的班組幫忙，在這個過程中，我們能夠學到別的班組的規范操作和各種管理流程等。能夠提高整個部門的工作效率，又能夠讓大家互相了解我們各班組的工作狀況。周六的時間，我們會努力完成復核工作，有時間的話，能夠幫忙貨區進行周末盤點和收貨上架，他們也會幫我們準備復核時使用的各種小紙箱。

六、學習與培訓。

1月31日，公司組織了配送中心全體員工到總部學習公司企業文化。藍總主要為(2016國土資源局半年工作總結)我們進解了人生觀，價值觀以及細節決定成敗。透過學習，我們對健之佳的未來更加充滿信心，堅定工作信念，更加注重規范操作，以實現做好細節工作的目標。

2月14日，參加了由公司張總主持的《行政管理》方面的講解，透過此次培訓，使我感受很深，將這些理論來對照我們此刻的工作，覺得自己的業務水平還是很低，對于管理的方方面面覺得還做得不好。在今后的工作中，我將會按照此次培訓的一些資料來進行管理。

2月24日，倉管部經理對本部組長以上領導干部進行了各崗位的崗位描述的培訓，使我們更加明白了自己的職責，并明確了職責，明白了日常工作流程和資料，以指導我們以后的工作。

3月份，組織全組人員進行了崗位描述的培訓，讓每位員工都明確自己每一天就應做好的工作資料，以達成全組工作日清日結的工作目標。

七、一季度盤點。

3月28日，對倉庫商品進行了全面準確的盤點，透過此次盤點，我們能夠看到：1、我們組的下貨差異較上一季度有了明顯的上升;2、貨區揀貨差異也有所上升。

八、二季度的工作計劃：

鑒于倉庫搬遷后，人員、商品、門店線路的調整，在人員的工作態度方面以及差異的控制方面，將會成為我們工作的重點，結合我們組的實際狀況，將二季度的工作作如下計劃：

1、做好人員的工作態度方面的工作;。

2、做好與運輸部的協調交接工作，確保商品出庫的準確性;。

4、搬遷后，我們將面臨工作量驟然增大以及人員重組的可能性，我們將會盡早的適應工作環境，努力實現每一天工作的日清日結。

一、各項指標完成狀況。

2.電子銀行狀況：一季度末，我部開立銀行卡張，手機銀行有效客戶數戶，完成開門紅占比%，pos機臺。

二、主要工作措施。

年初，我部便召集員工召開了部門會議，研究部署開門紅工作的開展。具體措施可歸納為如下幾點。

1.抓考核，調動工作用心性。年初，我部結合總行目標任務、考核。

方案。

等文件，根據營業部自身工作實際，將存款、電子銀行及電子銀行存量轉換等業務指標任務分配到人，并制定了詳細的考核。

方案。

充分調動了廣大干部職工的用心性領導身先士卒職工各個爭先營業部構成了拉存款、抓電子銀行業務的強烈氛圍。

2.抓宣傳、塑農商行品牌。一季度開門紅工作是營銷旺季，我部十分注重宣傳營銷工作，共舉辦外拓活動15次，將職責片區落實到人，將員工分成小組，分別深入機關、企事業單位、個體工商戶走訪采集客戶信息，宣傳我行產品，提高客戶對我行產品的認知度、滿意度。1月13日，我部針對手機銀行新平臺登陸和存量客戶轉換率的兩個指標，推出了“掃碼有禮，驚喜等你”的一元掃碼活動，到三月末，因此活動在我部掃描二維碼登陸我行電子銀行新平臺和存量轉換的客戶就有328戶，取得了很好的效果。我部1月27日我部與嘉藝舞蹈學校一齊開展的“農信杯”大賽暨寒假集訓匯報演出及抽獎活動，現場宣傳我行的綏鑫卡、手機銀行、卡貸通業務等業務吸引了很多孩子家長，并且進行了有獎答題互動，有效地塑造了農行產品的品牌形象，此次活動采集客戶信息400余條，挖掘存款400余萬元，現場1元掃碼轉賬20多戶。3月7日至3月9日，我部利用婦女節開展了送鮮花上門祝福的外拓營銷活動，對我轄區內婦至以節日的問候，進一步增進她們和農商銀行的感情，并借此采集客戶數據，宣傳我行產品，三天共采集數據1000余條，拓展pos機2戶，取得良好的效果。

3.抓轉型，提高服務質量，夯實業務發展的基礎。我部作為總行第一批試點轉型機構，自2015年10月實施轉型工作以來，嚴格按照轉型要求員工，經過半年的運行，每次都順利透過總行驗收，獲得客戶的一致好評。透過網點轉型，優化了我部內部管理效率，指標化、過程化的管理，提高了員工的工作效率和服務質量。主要表此刻：一是客戶等待時間明顯減少。透過進行數據測量發現實施轉型工作以來，前來辦理業務的客戶雖不見減少，但客戶等待時間明顯減少，平均每個客戶辦理業務的時間較轉型前減少2到3分鐘。二是差別化服務提高了客戶理解服務的耐心。在營業大廳內，雖人流如織，但秩序井然，大堂經理分流導引客戶到高柜、低柜、自助服務區，提高了對每個客戶的關注度，讓客戶覺得溫暖。三是員工的營銷意識逐步加深。透過培訓一句話營銷，前臺人員在辦理業務時，用心向客戶推薦我行的電子銀行業務及新產品，柜員轉介潛在客戶，零售客戶經理深入挖掘客戶潛在的金融產品需求，用心推薦適合的產品及服務，進一步增加了我行中高端客戶群體。

4.抓單位存款，進行分層營銷。營業部對公存款余額占總存款余額的四分之三，因此，我部始終緊抓住這項業務，各級進行分層營銷，派專人跟進對公業務，進一步維護和財政、各部門客戶的同時還在用心拓展新的機構客戶。年初，我部透過社會關系了解到貧困戶住房建設貸款分險基金的相關信息，我部透過和財政對接，做了超多的工作，從2月份就派專人跟進，與財政簽訂了相關合作協議，于3月11日到賬專項資金3740萬元。去年我部就了解到我縣財政局將成立的農業擔保公司，經過半年時間和財政的對接，3月我部成功開立了農業擔保公司賬戶。

三、存在的問題和不足。

第二，我部普通存在做事慢、拖、做事不用心主動的狀況，缺少團隊意識，遇到事情都來等。工作安排后，無人理，更無匯報反饋。比如工作安排下去做得怎樣到什么階段沒有反饋，或者干脆不做，要重三四道的安排。

第三，服務意識不夠強，對服務工作的認識不到位。我部雖按照轉型七步曲在辦理，但總體看上去親和力不強，態度冷淡，速度慢，客戶有疑惑時解釋不到位，不愿多說兩句。

第四，網點轉型時提的一點一策，很多策略的施措都要根據網點自身的特點來制定，要求不死板，讓客戶滿意。但此刻內訓師都要求一個版本，沒有做到一點一策。我行是轉型的第一批機構，關于硬件設施的設置，總行沒有跟上網轉的進度，網轉了以后，除4臺取款機外，我部無一臺自助設置，全是人工服務。

第五，各崗位職責不明確，不清楚。

****年的前三個月已經離我們漸漸遠去，告別了寒冷的冬季又迎來了一個春暖花開。俗話說的好一年之際在于春，春天意味著一個新的開始，新的開始就要有新的氣息。

在第一季度公司完成了部門的整合，各個系統部也逐漸的完善，當然我的工作也轉向了更加的專業，公司的轉化帶著我們工作性質向更專業的方向發展，在這一點上已經很明顯了。

在第一季度里，我完成了在港中旅最后的調試任務，過完了春節與***開始承擔軟件園的前期，濱州小區的開工準備，濟南軍需倉庫的設備維護，以及遵義倉庫的門禁溫濕度系統的硬件實施;編寫吉林地稅的初步推薦方案與成都油庫的初步設計方案。

在港中旅工程中最后的調試中，我碰到了很多有關弱電實施中沒碰到過的實際狀況，在調試工程中將原先的理論解決變成了實踐解決，像這種提升自己技術水平的機會是很少能夠碰到，我覺得這是我在成長中一筆可貴的技術財富。

在軟件園的前期中，我只幫***作了一些日常的工作，工程上接觸的不是太多，在與***日常接觸上，我學到了在工程管理中與人處事的另一種方法，及各家之百長，補己家之短，這是也是一個提高自身水平的機會。

在濱州小區前期，又碰到了與甲方、監理、配合單位等多方單位協調的艱辛，向這種艱辛也是一種過程的體驗，也是一個自身業務水平提高的機會。

在濟南軍需倉庫的維護上，前期實施人員沒有留下任何文檔，也沒有在用戶處留下任何關于工程的文檔資料，這給后期的維護帶來了很大的不便，且用戶的培訓做得也不是很系統，根本就不能在電話中進行指導性維護。因此，工程后期的資料匯總也是必不可少的。

在遵義項目的實施過程中，接觸到了溫濕度設備，雖然溫濕度設備不是什么很難的東西，但這對我在今后的方案設計上又多出一條能夠利用的素材。

在遵義的實施中，又出現了與軟件脫節的現象，因此推薦我們硬件實施的時候軟件也能夠進場，已做到順利交接，最終為用戶做出一個滿意的工程。

在這個季度里，我覺得部門之間的溝通越來越少，這在我們相互之間的配合上出現了很多的不協調。雖然工作能夠做好，但工作中出現的不和諧是能夠避免的。每個人都有好幾個任務，大家之間都不相互理解的話，工作是無法干好的。例如成都油庫的前期推薦方案編寫期間，我身上有很多其他的任務，但這個方案有規定了時間，且各個任務又都幾乎是同時完成，因此我在工作安排上就不能只按一個項目走，因此造成了一些不和諧的花絮，雖然都是為了工作，還期望大家都能互相的諒解以下。

一、目標任務執行狀況。

2、助農增收目標：畜牧業為農民人均增收達60元;。

4、畜產品安全目標：產地檢疫率、屠宰檢疫率、上市動物(產品)持證率均到達100%，畜產品中“瘦肉精”、三聚氰胺等禁用物質均未檢出;未發生畜產品安全事故。

二、重點工作及措施。

(一)加強督查，全面推進災后恢復重建。

1、加快重建進度。一是在確保工程質量和安全的前提下，督促施工單位擬定“5.12”之前竣工交付使用的具體措施和推進時間表，并且嚴格執行;二是督促施工單位及時申請各環節工程驗收;三是切實解決工程建設過程中的一些具體問題，重點是涉水、涉電問題，避免因為一個環節的問題造成整個工期拖延;四是督促及時開展竣工結算審計工作，使已驗收的重建工程盡快交付使用。

2、完善工程變更資料、手續。嚴格控制工程變更，變更務必要有充分的必要性和合理性;協調、督促施工單位完善工程變更資料，用心配合局重建辦做好工程變動的報批工作。

3、加強質量、安全督查。加強工程質量個性是裝飾安裝工程的質量督查，要求鄉鎮站長每一天都進行督查，發現問題立即糾正;加強對施工安全的督查，督促施工方對安全網架、施工告示牌、臨時用電、材料碼放等隨時進行隱患排查，發現問題立即整改到位。

4、做好重建工程檔案收集、整理、歸檔工作。做到項目完、資料齊，自覺理解審計監察部門的督查檢查。

截止3月底，畜牧系統87個災后重建項目全部開工，開工率100%;主體完工87個，完工率100%;完成投資1.87億元，占。

計劃。

投資的95%，災后恢復重建工作全面提速。

二、真抓實干，動物防疫工作效果良好。

1、狠抓基礎免疫。重點是做好了疫(菌)苗等防疫物資的保管、分發、領用以及免疫檔案的登記管理工作，狠抓了豬只騸割環節、活畜禽交易環節、牲畜外調環節等日常免疫和農村散養動物定期補免工作，做到“應免盡免，不留空檔”。

2、認真開展疫情監測。對1021份樣品進行了血清學或病原學、組織學監測、檢驗，對免疫抗體合格率不達標的鄉鎮開展了補免工作，確保群體保護水平到達規定要求。

3、加強引進動物的管理。嚴格引進動物申報審批制度，嚴禁從疫區引進動物。公路動物防疫監督檢查站堅持了24小時值班制度，嚴格檢疫，有效杜絕外來疫源的傳入。

4、加強規模養殖場管理。一是認真落實了駐場獸醫監管職責，加強對職責獸醫的量化考核，進一步強化對規模場業主的養殖技術指導、引種申報、預防接種、消毒、疫情報告和無害化處理等工作的指導和監管，夯實規模場防疫基礎;二是加強了養殖監管，加大畜禽標識及養殖檔案管理工作力度，進一步規范業主養殖行為。

5、圓滿完成了狂犬病免疫工作。3月底結束的狂犬病免疫工作，全縣共免疫犬只12.8萬頭，免疫密度到達了98.8%。免疫期間，我局派出了2個工作督查組，透過督查，對個別思想不統一、措施不得力的鄉鎮進行了糾正，起到了較好效果，保證了全縣的免疫密度達標。進入4月份，各鄉鎮又用心開展了查漏補缺工作，目前也取得了較好效果。

三、開展“瘦肉精”專項整治，確保畜產品安全。

除了做好常規的檢疫、動物衛生監督以及畜牧投入品監管工作以外，重點是做好了“瘦肉精”專項整治工作。一季度未發生1例畜產品質量安全事故，切實維護了人民群眾身體健康，促進了社會和諧穩定。

“3.15雙匯事件”發生后，我局在省市畜牧食品局的統一部署和指導下，立即行動，精心開展了以下工作：一是迅速下發了《關于加強畜產品質量安全監管工作的緊急通知》，要求全系統干部職工站在講政治的高度認真落實檢疫、動物衛生監督和投入品監管各項關鍵措施，從嚴排查、整治各關鍵環節畜產品安全隱患;二是及時印制了3000份《關于規模養殖場動物衛生監管工作行政告知書》，由聯場獸醫親自發放到存欄50頭以上的養殖大戶手中，加快提升養殖場業主的食品安全意識和遵章守紀意識，從生產環節杜絕“瘦肉精”等違禁物質的使用;三是召開了針對溫氏公司畜產品安全監管工作的專題會議，從動物防疫、養殖檔案、飼料生產等各方面進行了全面安排部署，防止龍頭企業出現違法違規行為;四是加強了現場檢測和抽樣監測工作。3月17日到3月30日，縣飼料工業辦共對22個生豬定點屠宰場的51頭生豬和20個規模養殖場的47頭生豬進行了瘦肉精檢測，98頭全部為陰性;對10個生豬定點屠宰場的20頭生豬和10個規模養殖場的18頭生豬進行了萊克多巴胺檢測，38頭生豬也全部為陰性;還檢測了6頭份生鮮奶的三聚氰胺，含量為0。

四、突出重點，大力促進畜牧業生產。

1、狠抓科技培訓。針對春季畜禽補欄高峰和農民群眾在養殖技術、防疫措施上存在的問題，結合縣上“百名領導干部下基層，千名技術人員到田間”行動。

計劃。

我們及時跟進加大了科技宣傳、培訓力度。我局生產科教站3月初在回龍鎮舉行的多媒體畜牧科技普及活動理解培訓的群眾到達1000余人起到了很好的示范帶動作用。全系統每個鄉鎮站都在3月底完成了1次大范圍的畜牧科技培訓活動全縣累計培訓農民群眾近5萬人。同時繼續開展定點聯系工作要求鄉鎮站每名職工都要聯系1-3戶養殖戶定期不定期加以關注出現問題及時幫忙解決。上述措施的落實為加快提升農民科學素質促進畜牧業生產和效益提高做出了用心努力。

2、加強溝通對接，用心爭取科技項目。1-3月，我局主要領導和多名分管領導多次到省畜牧食品局進行了溝通對接。透過對接，省局領導及相關處室負責人表示對中江畜牧業的發展將盡可能給予項目及政策的支持。具體為：中江縣農產品檢測中心建設項目，預計中央投入300萬元;鄉鎮畜牧獸醫站基礎設施建設項目，預計中央投入273萬元;我縣原已實施的生豬調出大縣獎勵資金項目、生豬規模養殖場建設項目、生豬良種補助項目、能繁母豬保險項目等，省局將一如既往的給予支持，持續支持力度不變。2011年，我們還將努力爭取使我縣成為全省15個現代畜牧業重點縣之一。

三、存在的問題。

1、“瘦肉精”專項整治工作經費缺乏?！笆萑饩笔录鹆它h中央、國務院和全國人民的高度關注，開展“瘦肉精”專項整治是一項重要的政治任務。但我縣地域面積廣、檢測樣本數量大，初步測算，2011年開展“瘦肉精”(萊克多巴胺、沙丁胺醇)普查和常規檢測約需經費160余萬元，需請政府解決。

2、個別鄉鎮站災后重建進度緩慢。主要是多次實施工程變更，而工程變更手續繁復，耗時較長。

3、引進動物管理難度大。盡管對引進動物要按程序申報進行了廣泛宣傳，但仍有部分畜主不按規定隨意引進動物，埋下疫情隱患。

4、養殖污染治理任務艱巨。畜牧業生產發展與環境保護、基本農田保護之間的矛盾日益突出，雖然近年來加強了政策、科技引導，但部分養殖戶限于土地、圈舍等條件和資金壓力，環保設施及污染防治措施仍然處于較低水平。

四、下一步工作打算。

1、以加快進度確保安全為重點，全力做好災后重建工作。進一步加強督查，力爭“5.12”三周年前全面完成重建任務。

2、以項目實施為重點，加快畜牧業生產發展。一是盡快確定實施戶名單，啟動2010年生豬標準化規模場(小區)建設工作;二是嚴格按照省上標準，用心開展人工授精站評標議標，確定業主資格，對業主進行培訓，盡快實施人工授精站改(擴)建工程;三是完善2010年生豬調出大縣獎勵資金使用實施方案，盡快上報縣上審批實施;四是繼續搞好畜牧生產標準化推進工作，以片區為單位開展畜牧生產標準化培訓，建立完善定點聯系制度，大力推行圈舍建設標準化、生產管理規范化、生產產品安全化;五是督促、指導生豬固定監測點做好信息采集、上報工作。

點檢查省外流入的生豬，發現“健美豬”，嚴格按照六部委“四個一律”執行。第三，加強法律法規宣傳工作。透過新聞媒體、網絡信息平臺、發放宣傳單、告知書、組織召開專題學習會等形式，將《動物防疫法》、《畜牧法》、《農產品質量安全法》等法律法規貫徹到每一個養殖戶、調運戶、屠場業主、防疫檢疫人員思想上，在提高監督執法人員意識的同時，切實提高業主意識，強化自律行為。第四，做好無公害基地(產品)申報和復查換證工作。加強與省市業務主管部門的銜接、協調，5月上旬完成2個無公害基地申報和溫氏養禽無公害基地便捷式復查換證工作。

5、以落實工作措施為重點，切實維護系統安全穩定。認真落實安全生產職責制，深入開展安全隱患排查和整治，繼續抓好建筑、交通、職工辦公及住房等重點部位安全監管，確保干部職工生命財產安全。進一步強化“矛盾糾紛大調解工作機制”做好職工、群眾來信來訪工作，做到件件有落實，切實做到把矛盾解決在基層、消除在萌芽狀態。

6、以城鄉環境綜合治理為重點，共同推進完美家園建設。教育、引導干部職工養成良好衛生習慣，保質保量完成縣上安排的城鄉環境綜合治理工作任務，結合綠色健康養殖體系建設，狠抓畜禽養殖污染治理工作，大力推進畜牧業清潔生產，共同建設完美家園。

時間飛逝，我來到大興鎮工作已有三個月了，在組織部領導的關心指導下，在鎮黨委政府的正確領導下，我堅定信念，服務基層;努力工作，提高自己;虛心學習，認真鍛煉;透過多類別多崗位的實踐，開闊了視野，豐富了求實的經驗，加深了自己對基層工作的認識，現總結如下:。

一、立足本職工作，做好領導助手，腳踏實地為基層服務.

按照組織部安排，我主要從事負責多種經營方面的工作.在三個月中，我緊緊圍繞鎮中心工作，以服務基層為宗旨，在實踐中求思求變求發展，力爭務實穩重高效的工作.

(一)在蘆筍產業結構調整的開展中，全心投入。

蘆筍被譽為“百蔬之王”，是今年我鎮多種經營產業的重點，蘆筍種植業的興起，是農村產業結構的又一次飛躍。然而應對這一新興的產業，廣大的農民群眾感到很陌生。傳統的思想觀念和習慣，迫使他們對蘆筍種植工作能否帶來的長期經濟效益和提高人均收入水平持觀望和懷疑的態度；技術領域的創新和改革能否替代老式種植方法的發展，促使他們種植的熱情不高，工作開展推動存在必須的阻力和困難。為能更好的貫徹、執行、全面帶動和發展這一產業，在鎮黨委副書記李樹玲和副鎮長王學生的指引下，我們深入各個村莊切實切地的布署工作，號召發動群眾力量，督查落實到人到位。個性是在蘆筍大田移栽的關鍵時期，按照黨委政府的安排，我和農機助理朱國利深入田間，統計每日各村移栽面積、督促和解決突發問題并及時向鎮黨委政府匯報。在全鎮上下共同努力下，我鎮成功舉行了蘆筍大田移栽現場大會，從而使我鎮的農業產業結構調整取得了階段性的勝利。

（二）為蘇太豬擴繁基地項目建設，盡心盡力。

宿豫區歷來是一個畜禽養殖大區、養豬大區。而我鎮的養豬業由于分散養殖、規模小等實際因素，造成經濟效益提速不快、增長不高。為盡快的擺脫這種局面，在王學生副鎮長和獸醫站管守德站長的帶領下，我們深入鎮華夏種豬場、新大種豬場以及全鎮10個養豬大戶進行實地研究、考察，充分掌握了全鎮養豬產業的具體實際狀況。全鎮現有育仔母豬1240頭，商品豬6720頭，其中長白豬2000多頭，蘇太豬1000多頭，雜交約克豬近4000頭，以規模養殖和分散養殖相結合。主要存在的問題為豬種雜、需要改良，飼養不規范，疫病防治潛力差，經營成本高，銷售體系不健全，導致廣大農民養殖的用心性不高。為此，我們采取有效措施對癥下藥，努力改善養殖的軟環境建設，為我鎮的養殖業能訊速發展創造了良好的條件。

（三）開拓思路，引進技術，促進生產力的發展。

今年10月14日，省農林廳領導班子一行來我鎮視察定點工作，認定了我鎮具備優越的養殖條件，并引進蘇州創元集團和蘇太集團這兩大企業作為扶持我鎮擴繁蘇太豬的主導力量。為了使此項目的申報立項得以順利進行，我隨從區人大副主任周業春、區農林局局長助理葉敬禮、鎮黨委書記丁必煜前去省農林廳匯報狀況，爭取政策支持。同時，我們用心尋求技術指導，前往母校南農大請來黃瑞華、姚火春兩位專家來我鎮實地考察論證，保證了此項目的順利實施。

二、經受磨練，刻苦鉆研，努力提高各方面的才干。

從事多種經營工作的同時，我努力的在工作中學習、實踐中提升，多研究多總結，力求每做一件事，每一項工作，能夠更好的完成。

（一）注重總結，力求盡快提高文字水平。

農村工作，千頭萬緒，業務多專業性強，搞方字材料涉及面廣。這迫切的需要我認真學習黨和政府的有關方針、政策以及農村經濟工作的有關理論，還要不斷掌握和了解基層的新問題、新狀況，采集相關信息，深入田間地頭調研。三個月中，我共完成各類文稿46篇20余萬字，并修改和出版了《蘆筍簡報》第6、7期。為了盡快提高自己的文字工作水平，我認真學習報刊上的一些理論性文章，學習其中的謀篇布局和觀點提煉，不斷豐富自己的思想內涵。同時，認真學習領導的講話、報告，對于一些綜合性的會議（工作會議、專題會議）我都會用心的參與，仔細記錄資料，認真的學習揣摩，以便在實踐中能更好的運用。

（二）做好宣傳，提升時效，受益菲淺。

我們大興鎮是全國重點城鎮，小城鎮“三整一創”整治管理、蘆筍產業結構調整、上海綠源江蘇工業園建設以及多種經營產業的并向發展一向倍受各級政府和外界的關注，來我鎮參觀、學習、視察的各界人士越漸頻繁，加之我鎮自身求發展，大幅度的提高宣傳力度是必要的。在三個月中，我努力搞好鎮網站建設，不斷優化網站結構，及時豐富網站資料，做好網站的管理維護，使之成為對外宣傳的重要窗口。我始終堅持網站管理的人性化，結構布局的合理化；堅持信息的及時更新，新聞報道的快速上傳，保證網絡運作的時效性。尤其是在熱點新聞上，我用心捕捉消息來源，迅速采集報道，提升時效，精益求精，力爭準確精彩。透過自己不斷的充電，在努力做好網管的同時，也增長了知識，受益菲淺。

（三）工作決策，用心參與，努力在日常工作中積累經驗。

為了能盡快進入工作主角，不斷積累經驗，增長自己的才干，在日常工作中，我用心協助同事開展工作。在小城鎮“三整一創”活動中，我協助城管人員負責鎮東方大道衛生整治的督察，并在鎮長助理趙新民的指導下制定了《鎮容鎮貌十不準公約》。在綠源照明有限公司基地建設過程中，我經常隨從鎮黨委丁書記到施工現場，了解工程進度，解決施工困難，督察建設質量，保證了工程的順利進行。在社會治安綜合整治過程中，鎮人大張允華主席帶領我們進行調查和評比，將大興汽車站和同心村兩地列為社會治安重點地區，并研究制定了《社會治安重點地區整改方案》和《社會治安綜合治理考核辦法》，明確職責分工，開展各村（居）10戶一組聯防和夜間義務巡邏打更活動。同時為了強化落實，我隨從鎮黨委丁書記、人大張主席、派出所康所長在深夜深入各村進行督察，確保了我鎮的平安建立。日常工作中的用心參與和努力實踐，豐富了我的閱歷，積累了我的工作經驗。

三、深入基層，貼近群眾，為民辦實事。

我國的三農問題，一向都是眾人矚目的焦點。自基層鍛煉以來，我切實的感受到了農民生活的現實狀況。我所駐在的盧集村共有8個組330戶1419口人，外出打工409人，其中低保家庭45戶131人。透過與村民的交流和多方面的搜集資料，使我了解到他們當中46.7%的人患病、43.3%的人殘疾、83%的家庭受災、30%的家庭無勞動力，生活十分艱苦。他們的處境讓我們擔憂，我清晰的記得當我將政府救濟款送到五保戶葉志佩手中時，他激動得緊緊握著我的手說不出話來，這讓我深深地感受到作為國家公務人員的職責重大，農民要想脫貧致富務必用市場化的理念和先進的技術來指導勞動生產。由于傳統的養蠶技術和觀念的影響，方格簇的推廣存在著阻力和困難。為此，在盧集村支部書記許定群的協助下，我們走家串戶，引導發動群眾，并請來鎮蠶桑指導站人員進行技術指導，取得了顯著的效果。村民高紅梅說：“有了方格簇營繭，省工省時，過去我家4個人一天才干完擺蠶繭簇的活，此刻，只是我一個人干二十多分鐘就行了，提高功率45倍。”方格簇的推廣提高了蠶繭質量，增加了村民收入。

基層的鍛煉是成長的務必，了解百姓所想、所思、所需才是整個社會的精神實質所在。為此，我會繼續加強以下幾點：

一、深刻認識選調的好處，堅定信念，好好工作。

我明白在基層鍛煉是成長的必修課。鄉鎮是整個社會的縮影。透過鄉鎮工作能夠了解和熟悉社會，掌握生存和發展的潛力。只有在基層，切實了解百姓的所思、所需，將來工作才能少走彎路，少出偏差。我要好好珍惜這寶貴的機遇，努力增加本領，透過實際工作來鍛煉自己的意志，磨煉自己的品行，堅定信念，好好工作。我深知：只有應對著社會的驚濤駭浪，體味過生活的酸甜苦辣才能培養出過人的體能、堅毅的品格，培養出周到細致的辦事潛力和遇難則上的精神面貌，才有可能更好的為人民服務。

二、以苦為樂，甘于寂寞，發展和提高自己。

來到新的環境，清苦和寂寞總是難免的。“孤獨刺痛心靈的同時，常常會引發思考的激情；寂寞滲透沉默的雙眼，往往也會掘出生命的泉水”。我明白清苦與寂寞更是一個人對一系列的人生重大命題進行思考的最佳時期，是一個人在認識上、習慣上發生蛻變與進步的關鍵時刻。對這種關鍵時刻如果不好好把握而錯過某種體會，也許花幾倍時間都無法領悟。我會好好珍惜這大好時間，以苦為樂，與寂寞為伴，多思考、多充電，不斷提高自己的思想境界和道德情操。同時，多讀書、讀好書，加強自身的業務水平學習，努力掌握行政公文的寫作要領，不斷豐富和發展自己的知識結構體系。此刻，每一天的報紙和新聞財經，成了我的必修課，國家的最新決策，市、區的最新政策成了我的關注對象。我會繼續堅持下去，努力加強自身的政治修養，不斷提高服務本領，快速的成熟起來。

三、注重細節，腳踏實地，務實高效的去工作。

態度決定命運，細節決定成敗。汪中求先生的講座讓我感受很深，他說過:“展示完美的自己很難，需要每個細節都完美，但毀壞自己很容易，只要一個細節沒注意到，就會給你帶來難以挽回的影響?！钡拇_，人與人之間往往只有很小的差異，但這種小的差異卻往往造成巨大的差異，小的差異就是態度上的用心和消極，巨大的差異就是成功與失敗?，F今社會上普通存在著一種浮躁現象，由于浮躁，使人覺得自己是做大事者，而不屑于去做小事，由于浮躁，就不能冷靜下來思考一些細節問題，就不可能將工作提升上層次，工作質量也無法保證。細微之處見精神，我要以《把信送給加西亞》中的那個偉大的羅文上尉為榜樣，咬定青山不放松，在工作中，拒絕浮躁，排除干擾，將細節的理念銘記于心，認認真真的做好本職工作，踏踏實實的完成領導布置的任務，講究方法，提高工作效率，“不以善小而不為，不以惡小而為之”。同時，虛心向他人學習，總結經驗和教訓。少說話，多做事，切實為基層農民服務。

三個月中，多類別、多崗位的實踐，讓我受益菲淺。我深知，自身閱歷淺、經驗薄，還有很多不足需要完善。我會以時間的積累為載體，用堅定的信心當航標，以實干的激情作動力，腳踏實地的好好鍛煉。不斷學習，不斷實踐，不斷進取，自強不息，奮斗不止，努力使自己快速成熟起來，做一個合格的選調生。

整體來講，第四季度是進入工作狀態十分好的一個季度，經過第三季度的適應和調整，職業規劃相關工作漸入佳境，個人各方面潛力更加成熟，所以，也能夠說第四季度是一個豐收的季節，現將本季度工作盤點如下：

一、工作資料。

1、跨部門協調與溝通項目。

從9月10日項目啟動大會到11月9日跨部門協調與溝通項目正式結束，整個項目歷經2個多月的時間，項目活動主要包括"有效溝通培訓"；"公共事務服務咨詢日"；"部門例會互動"；"部長輪崗"；"標桿部門評優"；"部門協工作機制"，第四季度個人工作總結。

立足公司現狀和實際，沒有搞形式主義；整個活動在公司構成了必須的影響力，得到員工和公司領導的認可；活動結束后新聞報道和反饋及時；能夠根據三級公司實際同步開展部分活動；每一階段都有獨特創新和亮點，實施細致，落地效果好。

1)有效溝通培訓吸引了240多位員工用心參與，張總監用豐富的人生閱歷和智慧的語言讓員工享受了一頓豐富的溝通盛宴，員工透過培訓對于溝通技巧和技能等方面的知識有了深刻的認識，現場互動熱烈，培訓滿意度高達95%，整個活動效果十分好！

2)公共事務服務咨詢日活動現場異?；鸨瑔T工對于公共服務部門的需求得到了很好的滿足，整個活動策劃和組織很成功，后期結果的反饋很及時，員工的對于服務部門的認識有了進一步加深，員工在工作和生活中的疑問得到了很好的解決，加強了服務部門與公司員工之間的交流與溝通。

3)部門例會互動活動前期調研深入、各部門對活動認知度很高和參與度很高，共14個部門組織了例會互動活動；例會活動中插入了跨部門七項行為規范光盤的學習，使溝通規范在廣東公司深入人心；例會效果調查表的設計與調查，使活動效果能夠得到很好的量化，成為整個集團的亮點；整個活動結束后，例會成果展做成了海報，在整個公司巡展，包括三級公司，整個活動對于打破部門之間的隔閡起到了很好的推動作用，實施簡單，易操作，能夠在公司長期推廣運用。

4)部長輪崗活動因為種種原因只在辦公室與企管部；信用管理部與財務部；法務監察部與營運部之間進行開展，但是活動的連續性和完整性很高，包括歡迎會和總結會，以及活動后期的評估一體化，輪崗期間各部門均進行了詳細的學習計劃與課程安排，整體輪崗效果良好，對于聯系緊密的部門之間的溝通是一種大膽的嘗試和實踐。

5)標桿評優活動的評選結果來自于公司400多人整體評估，整個過程公正、公平、公開，很大程度上反映了員工的認可度，標桿部門的出爐對于其他部門起到了很好的榜樣作用，讓所有部門了解到員工和領導對本部門協調與溝通工作的評價，尋找與標桿部門的差距，正確定位，提升整體服務質量。

6)部門協調工作機制的建立來源于項目活動的實踐，比如部門例會互動的流程設計來源于活動本身，擁有強大的群眾基礎，能夠在廣東公司長期推廣。部長輪崗活動未在全公司充分深入開展，工作機制尚未構成，值得進一步探討。

2、職業規劃項目。

第四季度主要完成了財務系統、質量管理系統、采購系統、物流系統物流序列、助理營銷師、信用管理系統的崗位資格認證工作。廣東公司共有262人報名參與認證，250人參加認證考試，245人透過了認證考試，季度整體透過率高達96.41%，位居集團前列。認證方式也結合具體崗位要求實現了多樣化的評估：主要包括筆試、答辯、績效考評、無領導小組討論、領導評價、現場實操等方式。對員工的綜合潛力進行了全方位、立體的摸底。

3、人力資源規劃。

1)廣東公司中層儲備培訓班順利結業：本次中層儲備學習班12月1日開始，歷時五天，課程設計全面，有晨跑軍訓、理論課程的學習、沙龍探討、外出拓展環節。

培訓班的順利結業，適應了公司快速發展的需要，為培養一支能適應公司管理崗位的"職業經理人"探索了思路，為中山、廣州、深圳、湛江乃至明年開業的陽江、廣西公司儲備一批素質好、作風硬、業務技能強的中層管理人才。

本次項目培訓的全程參與和跟進，對于個人熟悉培訓組織與培訓管理工作有了很大的幫忙，組織和協調潛力得到了很大的提升。

2)九州通集團第四期中高管培訓班學員第四季度學習狀況跟進：主要協助集團人力資源規劃中心對第四期廣東公司中高管培訓學員學習狀況進行跟進：轉訓課程滿意度調查統計與收集、月度培養計劃表的制定、階段性培養會議的組織等。

4、活出真我風采集訓營。

演講。

潛力、執行力方面得到了很好的鍛煉，并獲得了集訓營"最佳口才獎"榮譽稱號！

5、營銷儲備職業規劃管理方案。

一方面，集團人力資源總部的集中招聘無法滿足廣東公司業務快速發展對儲備人才的需求，廣東公司迫切需要建設自己的人才梯隊；另一方面，目前90%以上的營銷儲備人員對個人的職業發展目標與發展路線很迷茫，找不到實現職業發展的方式和途徑。

基于以上狀況，作為廣東公司職業規劃專員，在第四度完成了營銷儲備職業規劃管理方案的撰寫，對于營銷儲備職業發展路線和考核方案進行了明確的規劃，目前方案正在審批中，預計明年可投入使用。

6、新員工輔導。

第四季度完成了對新員工陳夢佳和周軍職業規劃理論知識和實踐操作的輔導和傳代，目前而言，兩人已經能夠獨立完成職業規劃認證考試的操作流程。

7、部門項目的工作支持。

1)兼職管理崗關愛活動：從兼職管理崗關愛活動方案的撰寫到活動后期的宣傳，協助陳夢佳對本次活動進行了全程的參與和跟進，保證了活動的順利開展。

2)群眾婚禮：全程負責婚禮現場的拍照和新人的戶外取景攝影。

二、個人亮點。

1、項目管理和項目組織潛力得到了很好的提升。

跨部門協調與溝通項目的順利開展和圓滿結束，使個人在項目工作的開展上積累了豐富的工作經驗，對項目管理有了很深刻的體會，項目組織潛力得到很大的提升。

2、創新意識不斷加強。

從部門例會互動實際效果調查表的設計實施到營銷儲備職業規劃管理方案的撰寫，隨著個人對實際工作的了解和認識進一步加深，打破常規的思維模式逐漸構成，各種大膽創新的方案不斷涌現。

3、綜合素質在實踐中得到很好的鍛煉。

現代社會需要的是綜合型的人才，所以在做好本職工作的同時，接手了很多額外的工作，對于個人綜合素質潛力的鍛煉爭取了很多良好的機會。比如中層儲備培訓班的全程參與和跟進，使個人在培訓管理、培訓策劃、培訓組織等方面的潛力得到很好的補充。

4、溝通潛力進步很快。

由于項目工作涉及的面和人員比較復雜，對資源的調動更加迫切，因此對個人的溝通協調潛力提出了很大的挑戰，在此過程中，與部門負責人和高層領導的接觸和交流更加頻繁，在克服與高層領導溝通恐懼心理的同時，個人溝通潛力取得了長足的進步。

三、個人不足。

1、對于細節的關注不夠。

細節決定成敗，但是在實踐工作中對于細節的關注往往沒有提升到必須的程度，出現了因小失大的狀況。個性體此刻集團職業規劃中心對我們的考核，因為對細節的不屑，在認證考試的組織工作中沒有按照集團的規范進行操作，出現扣分的狀況，導致整個職業規劃項目在整個集團排行比較靠后。

2、難以持續長久的工作激情。

從剛進公司的滿懷激情在此刻的"麻木不仁"，工作熱情可謂是一落千丈，人在無法改變環境的時候往往就會被環境所同化。重復、繁瑣的工作將滿腔的激情一掃而空，如何尋求新的支撐點，爆發新的工作熱情，并持續住長久的工作熱情是當前亟待解決的問題。

3、對職業規劃項目認可度不高。

由于職業規劃項目的前期研發和方案的編寫集中在集團人力資源總部開展，分公司職業規劃崗的工作職責主要是協助集團開展認證考試的操作，所以個人對于整個認證方案、認證好處、了解不夠深刻，在具體認證過程中對于集團認證實施方案的認可度不高，有時候出現消極應付的狀況，沒有加入個人主觀能動性。

4、空杯心態沒有自始至終。

初入職場，懷著空杯的心態，在學習中工作，在工作中學習，個人潛力提升十分快，但是當個人技能和經驗積累到必須程度，能夠獨擋一面的時候，就很難倒空心中的那杯水，從頭再來。每個人都會碰到職業發展的瓶頸，如何才能夠不斷進取，更上一層樓呢，唯有倒空心中那杯水，空杯心態自始至終，方能不斷吸取他人之長，補已之短，早日實現個人職業發展目標。

物復蘇，大地春暖花開。我們紅蜻蜓專賣店的銷售工作也隨著溫度的轉暖，開始了緊張而有序的辛勤與忙碌。

古語有云：磨刀不誤砍柴工。就是放在這天的社會工作中，也深刻的指引和提示著我們。要在進取工作的基礎上，先找準思想方向，即要有著明確的意識感觀和用心的工作態度，方能付諸于努力工作的實踐之中。使之事半功倍，取得良好業績。

回顧這一周來，自己的工作狀況，捫心自問，坦言總結。在諸多方面還存在有不足。因此，更要及時強化自己的工作思想，端正意識，提高專賣銷售工作的方法技能與業務水平。

首先，在不足點方面，從自身原因總結。我認為自己還必須程度的存在有欠缺強力說服顧客，打動其購買心理的技巧。

其次，注意自己銷售工作中的細節，謹記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑，清晰的語言，細致的推介，體貼的服務去征服和打動消費者的心。讓所有來到我們紅蜻蜓專賣店的顧客都乘興而來，滿意而去。樹立起我們紅蜻蜓專賣店工作人員的優質精神風貌，更樹立起我們紅蜻蜓的優質服務品牌。

再次，要深化自己的工作業務。熟悉每一款鞋的貨號，大小，顏色，價位。做到爛熟于心。學會應對不同的顧客，采用不同的推介技巧。力爭讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品，更力爭增加銷售數量，提高銷售業績。

最后，端正好自己心態。其心態的調整使我更加明白，不論做任何事，務必竭盡全力。這種精神的有無，能夠決定一個人日后事業上的成功或失敗，而我們的專賣銷售工作中更是如此。如果一個人領悟了透過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣，那么他就掌握了到達成功的原理。倘若能處處以主動，努力的精神來工作，那么無論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經歷。

總之，透過理論上對自己這一周的。

還發現有很多的不足之處。同時也為自己積累下了日后銷售工作的經驗。梳理了思路明確了方向。在未來的工作中我將更以公司的專賣經營理念為坐標將自己的工作潛力和公司的具體環境相互融合利用自己精力充沛辛勤肯干的優勢努力理解業務培訓學習業務知識和提高銷售意識。扎實進取努力工作為公司的發展盡自己綿薄之力。

三個月以來，我牢記服務領導、服務機關、服務群眾的工作職責，不怕困難、團結協助，較好地完成了各項工作任務?，F將這幾個月來的。

如下：

一、加強學習，不斷提高思想政治素質和業務水平。

鄉黨政辦公室作為綜合性的辦公室，承擔的工作職責較多，工作又十分瑣碎，做起來千頭萬緒，這就要求辦公室的人員務必有較高的思想政治素質和業務水平才能勝任，否則工作起來就會無從下手，顧此失彼。今年以來，我認真學習黨的各項方針政策，不斷提高自身的思想政治素質；認真學習公文寫作、如何做好辦公室工作等業務知識。透過學習，想政治素質和業務水平有了很大的提高，各項工作有條不紊開展，并取得了較好的工作效果。

二、加強鍛煉，做好領導分配的各項工作任務。

20xx年第一季度，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，認真完成領導交辦的各項任務，努力做好本職工作。

1.認真配合完成村“兩委”換屆工作。去年年底到今年2月份，我鄉進行了村“兩委”換屆選舉工作。在選舉過程中，從推選村民選舉委員會、選民登記到預選、正式選舉，我們都本著“嚴格依法辦事、處處有據可查、堅決杜絕漏洞”的原則，精心組織，周密部署，做到一個步驟不省略，一個細節不忽視。從選舉之前的宣傳工作、明白卡的制作到選舉之時選票的制作與發放、選舉之后計票與統計等各個環節我都參與其中，認真負責的完成了分配的各項工作。

2.精神禮貌工作。黨政辦分工我主要負責精神禮貌建設的材料，第一季度以來，我鄉精神禮貌建設主要開展了以下幾項活動：用心組織開展第十一個“公民道德建設月”活動，認真學習文件精神，安排部署集中活動方案；開展烏什塔拉鄉首屆道德模范評選活動；用心組織參與“天翼杯”精神禮貌知識競賽，精神禮貌建設和“3·15”國際消費者權益有獎知識問答活動；動員參加“春暖三月雷鋒精神”讀書征文大賽活動。同時認真籌備建立自治區級精神禮貌機關的各項工作，完成精神禮貌職責體系分解，按部就班準備各項材料工作。

3.團委工作。主要協助專職副書記做好團的自身建設和基礎工作，負責志愿者服務活動和其他日常工作。第一季度以來，團委主要開展了如下活動：組織青年志愿者參加“學習雷鋒奮斗青春給力和碩”為主題的學雷鋒志愿服務活動和“愛國衛生日活動”；認真組織進行“走進青年”活動。

4.辦公室其他工作。同時在辦公室還負責會務通知、會場布置以及辦公室日常工作。辦公室工作能夠說是服務性工作，既要對外也要對內服務。在工作中要做到“三勤”，即嘴勤、手勤、腳勤：在接待群眾來訪辦事時，要主動詢問是否有需要辦理的事情，遇到辦不了的證明材料耐心向其解釋清楚，或幫忙聯系經辦人；收集整理材料時，全面準確的了解各方面工作的開展狀況，及時總結匯總，向領導匯報。

回顧第一季度的工作，我在思想上、學習上、工作上都取得了很大的進步，成長了不少，但也清醒地認識到自己的不足之處：首先，在理論學習上遠不夠深入，尤其是將理論運用到實際工作中去的潛力還比較欠缺；其次，在工作上，工作經驗尚淺，尤其是在辦公室呆的時間多，深入村里的時間過少，造成調研不夠，狀況了解不細，給工作帶來必須的影響，也不利于盡快成長；再次，在工作中主動向領導匯報、請示的多，相對來說，為領導出主意、想辦法的時候少。

在以后的工作中，我必須會揚長避短，克服不足、認真學習、發奮工作、用心進取、盡快成長，把工作做的更好，為人民群眾做的更多，貢獻做的最大。xxxx年的第一季度轉眼過去了，為了更好的完成今年的工作計劃，我想我有必要進行一下總結。這三個月里，我依舊在接觸新的事物，依舊在摸索中不斷的學習、提高，使自己在崗位上做的更加出色?，F就第一季度的工作做如下總結：

一、思想方面。

這一季度，思想方面最大的深化，莫過于對科學發展觀的認識。全國從上至下掀起了一場學習科學發展觀的熱潮，深刻學習和領會其中的內涵，爭取把理論運用到實踐當中，更好的開展工作，發揮作用。

二、主要工作。

一月份：1、選舉的收尾工作，例如寫總結、整理備份材料；2、新一屆村委會工作的開展，《村民自治章程》、《村規民約》等文件的制作；3、開基層團建工作會；4、參加普法知識問答；5、春節文藝工作的準備。

二月份：1、村官文藝節目的練習；2、團員信息表的登記；3、考察我們的工作的材料準備；4、參加區委黨校的培訓。

員工季度總結報告（專業22篇）篇十四

1、增強學生的信息意識，了解信息技術的發展變化及其對工作和社會的影響。

2、了解并掌握一些logo命令和相應的算法。

二、提高教學質量的具體措施。

1.結合計算機教學實際，開展好常規教學。

(1)開學初，便結合我校的計算機教學實際，制定出切實可行的教學計劃，并嚴格按教學計劃進行上課。在教學過程中，對具體的教學內容都進行了認真的教學分析，思考在現有計算機軟教學的實際情況下如何實施教學，并寫成教案上課。收到較好的效果。

(2)在教學中，我經常研究學生的思想發展變化，為了提高學生學習信息技術的興趣，在不影響教學的情況下，自己從光盤上或到其它學校去找了一些有利于學生智力發展的小游戲，把這些游戲在學生完成學習任務后給學生玩，讓學生既鞏固了所學知識，又提高了學習興趣，并有助于學生智力發展經本期實踐，取得了很好的效果。學生不但掌握了規定的信息技術知識和達到了規定的操作技能水平，而且還從游戲中學到了許多其它的知識。信息技術課已經成了學生十分喜歡的課程之一。

2.加緊學習課程標準，貫徹課程標準，進一步轉變觀念，實施素質教育，開展對教材的研究，解決問題，深化教學改革。

3.加緊對教師自身業務素質的提高，做到認真備課，因材施教，選擇的教學方法，傳授知識和技能。

4.加快教學方法研究，在教學中認真吸收別人先進的教學方法，大膽嘗試，加以變通，并從理論的角度，加以深華。

三、從教學上講我主要做了這一些工作。

1.做到期初有計劃，有教學進度，使教學工作能有條不紊地順利進行下去。

2.按照學校工作管理規定，認真備好課，寫好教案，努力上好每一節課。信息教育的課程學校安排的課時比較少，這對于學生來講是很重要的一節課;對老師來講是比較難上的一節課。所以能上好每節課對老師對學生都是很關鍵的。除了備好課、寫好教案外，我還要查閱各種資料，能上因特網時還上網尋找好的教學材料，教學課件，把它們和我所從事的工作結合起來，為我所用。

3.在轉差促優上，我也注意在教學中或教學之余以各種形式學生進行思想教育，轉化差生，促進他們的發展。

員工季度總結報告（專業22篇）篇十五

20--年南坑街道綜治、平安宣傳工作通過廣大群眾的積極參與，收到了良好的宣傳效果，“平安市區”創建氛圍進一步提高，人民群眾的安全感進一步加強，社會治安環境進一步好轉，現將綜治、平安宣傳工作總結如下：

一、緊緊圍繞綜治、平安工作宣傳的主題，深入開展各種形式的宣傳教育。

街道綜治委人員緊緊圍繞宣傳的主題，深入開展各種形式的宣傳教育。

1、強化領導，把綜治目標管理責任落到實處。為了進一步加強各村(居)對開展社會治安綜合治理工作的責任意識、參與意識，街道黨工委、辦事處根據轄區的實際情況，與各村(居)簽訂了社會治安綜合治理、安全生產、信訪三結合的目標管理責任書，將社會治安綜合治理、安全生產、信訪等工作落到實處，做到綜治目標責任橫向到邊，縱向到底，不留死角。

2、強化指導，制訂了《南坑街道社會治安綜合治理宣傳活動實施意見》。街道成立了社會治安綜合治理宣傳月活動領導小組，并制訂實施了《南坑街道社會治安綜合治理宣傳活動實施意見》，為各村(居)有序開展宣傳月活動提供了制度保障。

3、強化宣傳主題，深入開展宣傳活動。街道黨工委、辦事處要求將xx大精神與區政法工作會議精神做為宣傳的重點，在宣傳中，將xx大精神融入街道綜治工作當中，以廣播、板報、會議等形式開展了多種宣傳，使群眾切實提高自身法律素質的同時又加強了黨的xx大主題精神教育。在4月13日，我街道在八中、岱山中心小學同時開展法制宣傳活動，力求抓好學生的法制意識，以學生為點向社會全面普及。至5月16日，在宣傳月活動中，共張貼標語85條，懸掛橫幅26條，廣播宣傳19次，發放宣傳材料20--余份，刊出板報2期，召開工作會員2次。

二、緊緊圍繞宣傳的內涵，深入開展平安創建工作。

1、根據第一季度區綜治考核情況，認真制訂第二季度綜治平安宣傳工作計劃，結合街道的工作實際，突出重點，豐富內容，以突破“三率”為重點，力求提高“三率”的知曉程度。

2、繼續深入開展反邪教警示教育。針對防范和處理邪教工作的新情況、新問題，街道綜治委繼續抓好對基層干部的專題培訓，對農村廣大農民、農村中小學生開展宣傳教育，進一步提高農村基層組織的戰斗力，倡導科學健康的生活方式，增強農民群眾和農村青少年識別邪教、抵制邪教的能力，通過開展這項活動，為農村全面建設小康社會創造穩定和諧的社會環境。繼續加大與派出所的聯系，對本街道的邪教人員開展跟蹤幫教，凈化社會治安環境。

3、繼續深入開展安全隱患排查工作。安全生產責任重于泰山，宣傳月中，街道綜治委與經展辦人員對各村(居)、企事業單位進行了一次全面的安全檢查，對存在安全隱患的單位下發了安全整改通知書，切實保障人民群眾的生命財產安全。

結尾：總之，在街道各部門的共同努力下，第二季度綜治宣傳活動正在有條不紊的進行中，通過宣傳活動，社會治安狀況良好，下一步，街道還將進一步加強對社會治安綜合治理工作的領導，為創建“平安市區”、“和諧薌城”為努力。

員工季度總結報告（專業22篇）篇十六

2__年第一季度，縣糧食局在縣委、縣政府的正確領導和上級主管部門的直接領導下，緊緊圍繞工作重點和主要目標，認真貫徹__屆__全會，省、市糧食工作會議精神，堅持科學發展觀統領糧食工作全局，努力促進企業增效、農民增收、積極做好保民生、保穩定、保增長的糧食安全工作?，F將一季度的主要工作情況總結如下：

一、第一季度工作開展情況。

1、由于縣城規則，春店糧庫有14戶，職工房屋需拆遷。為認真做好拆遷工作，縣局領導高度重視，李松局長親自帶隊到春店拆遷第一線，這項工作難度大，拆遷戶要求條件高，他們不厭其煩的做思想工作，通過努力現已拆遷9戶，爭取近期內完成拆遷任務。

2、招商引資工作，第一季度，由_縣糧油工貿總公司牽頭引進，蒙城昌河鈴木銷售公司在我縣雙橋北5米處投資8萬元，興辦昌河鈴木_二級銷售項目，已選址、建房，現已到位資金1萬元。

3、努力抓好社會治安和安全生產工作，確保安全生產無事故，一是加強信訪和值班工作，安排專人負責信訪和安全工作;二是積極推廣應用各種科學保糧新技術，倉儲工作規范，工作成效明顯，糧食倉儲嚴格按照“一符四無”要求進行管理。

4、認真抓好全社會糧食流通統計和糧食價格的監測工作，為糧食市場的穩定和上級領導決策提供真實可靠的數據資料。同時加強行政執法，加大對糧食市場的監督檢查力度。

5、認真落實軍供政策，完善軍糧供應辦法，把好質量關，廣泛聽取消防武警官兵意見和建議，不斷提高服務水平，積極做好軍糧供應工作。

6、加強內部管理，認真做好_風廉政建設工作。一是加強學習，確定每周五下午為集中學習時間;二是創新工作方法，將2__年主要工作分解到人，三是糧食局對下屬企業法人簽訂廉潔從業書、責任書，做到一級抓一級，層層落實。

二、下一步工作打算。

1、認真執行國家糧食收購政策，爭取多收糧收好糧，確保儲糧安全。

2、進一步抓好招商引資工作，完成縣委、縣政府分配的招商引資任務。

3、進一步加大糧食產業園區建設步伐，擴大規模引進加工企業。

4、繼續抓好_風廉政建設和機關作風建設工作。

員工季度總結報告（專業22篇）篇十七

不知不覺中，看著公司飛越發展的20_#年的上半年已經過去，充滿希望的20_#年的下半年終于來臨?；厥装肽甑墓ぷ鳎写T果累累的喜悅，有與同事協同攻關、通宵備戰的艱辛，也有遇到困難和挫折時的惆悵。現將這上半年的主要工作總結如下：

來公司已經工作二年了，想到這里，受寵若驚的同時，更是感慨萬千、如履薄冰。經過這二年的沉淀，我已從公司的普通一員成長為業務熟悉，經驗豐富的老員工。記得剛進公司的時候，自己強烈意識到自己理論匱乏，實踐經驗不足等各類工作上的不足。如何快速提高自己的知識和銷售水平，更新自己的知識結構，并深入到實際工作的每個環節將顯得尤為重要。

在上半年的工作中的這段時間，我通過虛心向公司領導及同仁學習，取長補短，不斷提高自身素質修養及業務技能。在公司領導和同仁的關懷與支持下，明確了自己的工作職能，迅速提高了自己的銷售技巧，也鉆研了一套屬于自己的銷售方法。并以雷厲風行、以身作則的銷售作風得到了公司領導和同事的一致認同。

員工培訓是培育和形成共同的價值觀、增強凝聚力的關鍵性工作;是提升員工技術、能力水準，達到人與“事”相匹配的有效途徑;是激勵員工工作積極性的重要措施;是建立學習型組織的手段。為加強居然之家__店的培訓管理，20__年第二季度共組織培訓近20場。

20__年4月我店組織了erp系統及考試、財務收銀技能大比拼、消防培訓及演習、商戶進場裝修流程等一系列的培訓。

20__年5月組織的培訓包括：釘釘系統操作培訓、釘釘系統群組管理和信息公告操作培訓、釘釘系統矩陣維護培訓、物業安全精細化管理培訓、優秀營銷經驗系列分享會第一講、釘釘系統考勤管理培訓以及營銷經驗分享會第二講。

20__年6月組織的培訓有：釘釘推廣培訓、新系統培訓、招商培訓、營銷經驗分享會第三講、商戶流水貸培訓會、釘釘系統辦公流程培訓、財務市場收費培訓、競聘干部崗前培訓等等。

員工培訓，是組織人力資源管理與開發的重要組成部分和關鍵職能，是組織人力資源資產增值的重要途徑，也是企業組織效益提高的重要途徑。__店將在今后的工作中繼續加強培訓管理，早日形成完善的培訓體系。建立學習型組織，我們在路上!

員工季度總結報告（專業22篇）篇十八

今年旅游公司在第一季度按照年初制定的工作計劃和承包方案，創新性而又腳踏實地、主動作為而又認真負責的開展了旅游開發項目的各項工作。所規劃的三個開發項目，有兩個推進較快，完成的工作任務接近承包方案約定的經營目標，但還有一個規劃的項目申報工作處于停滯狀態，所有的項目的調規設計、申報立項、報規報建、招商引資等工作都在有組織、有計劃的有條不紊、循序漸進的進行。現小結如下：

1、申報立項工作。年初項目管轄地太平新區管委會同意并劃定了1.9平方公里的項目開發起步區，同時要求對項目的規劃按實際需要、經濟性、落地性、實施性進行調規，調規之后的項目新規劃方案于3月18日向新區作了匯報，獲得了太平新區管委會分管規劃建設負責人周東華副主任的首肯和好評，認為可以向政府逐級呈報上會評審，并要求我方做好準備近期適時與太平新區管委會簽訂《安寧市招商引資項目投資協議》。

2、報規報建工作。在新規認可的基礎上，公司積極主動的與太平新區管委會進行聯系、溝通，做好向太平新區管委會為我們組織的專題項目推進會的匯報準備工作，依據項目新規編寫《項目開發實施計劃》、《項目用地使用計劃》、《項目投資融資計劃》匯報材料，解答若干開發中的問題，提出項目開發中若干需政府支持和幫助解決的問題。計劃4月初完成此項工作。

經過上述兩項工作，蝴蝶谷小鎮項目將在四月上旬完成與太平新區管委會項目投資合作協議的'簽訂工作和項目規劃方案分別通過太平新區管委會、安寧市政府、滇中新區管委會的評審工作，初步完成蝴蝶谷小鎮項目立項備案工作，使之進入項目開發實施初期階段。

目前旅游公司與城建公司正根據項目規劃的觀光農業板塊內容，聽取專家意見，進行觀摩調研，籌劃起步區農業觀光子項目開發、經營實施的方案，進行經濟測算。

1、申報立項工作。該項目的概念性規劃方案和項目建議書在交叉呈報西山區政府、滇池西岸開發建設管委會之后，兩政府機關對項目評價較高，認為滿足上位規劃要求，符合招商項目入駐西岸區的條件達成共識，一致認可。3月18日我方獲準與西岸管委會簽訂了《昆明滇池西岸度假休閑區項目投資建設合作框架協議》，明確了二年有效開發期。

2、報規報建工作。該項目選址在西山區?？阪偘佐~居委會大黑橋村境內的平頂山范圍，粗略測算初步占地面積1200畝。我們現正借鑒《上海東方綠舟》、《北京中國少年軍校》、《成都樊建川博物館》等國防教育軍事訓練和軍事主題公園項目典范案例的經驗，對我方的項目做功能區布局和布局圖繪制，聯系西山區土地局和西岸管委會規劃、土地等部門對項目選址地的地界、土地屬性做進一步的認定。

為加快項目的推進工作，在與項目合作股東協調的同時，主動聯系了云南省國防教育協會，請梁蜀生會長協調咨詢x政府機關和軍事機關在政策和融資上支持本項目的開發。同時還開辟了其他新的項目支持通道。

該項目在今年年前向中共昆明市委宣傳部和市文產辦作了兩次匯報之后，又做了多次調規，但因美容之都板塊的美容內容不符合文化產業的要求，不能進入文產序列，文產辦無法承接，加之美容之都板塊位于西華片區面滇，屬國務院國土部核查和土地規劃區域，等待國土部的土規審批，因此該項目處于停滯狀態。

1、確定招商重點。把蝴蝶谷小鎮項目及其子項目和軍事主題公園項目及其子項目作為今后一個時期開發項目的招商引資重點項目。

2、制作招商材料。要求聯系三家以上廣告策劃設計公司采取競標的方式選擇質優價廉的廣告商為我們策劃設計制作兩個項目的招商折頁和招商手冊。

3、選定招商目標。利用各方關系，首先將招商引資目標瞄準央企、國企、上市公司，其次將招商引資目標瞄準有實力的pe公司、基金公司等。目前已與海航集團公司、保利集團公司、大中華國際投資公司等取得了招商聯系，初步鎖定此三個項目招商目標。

4、組建招商團隊。目前組建了陳捷團隊、舒金平團隊、唐卜娜團隊、何朝濤團隊。有針對性的開始了招商引資工作。

5、制定招商工作制度。如周五招商工作例會制度、日常招商信息收集匯總備案制度、個案會商處理制度等。

6、明確招商獎勵辦法。為調動招商團隊的工作積極性，制訂和采取以按比例進行業務提成為核心的項目招商引資獎勵辦法。

目前招商引資工作已進入工作狀態，并把蝴蝶谷小鎮項目和軍事主題公園項目統一納入對外招商項目。陳捷副總裁聯系的海航集團公司和保利集團公司已針對蝴蝶谷小鎮項目和軍事主題公園項目開展了對接工作，雙方都在交換項目材料和交流合作意向，擬于近期派專人赴北京分別拜訪海航集團白董事長、何總經理和保利集團柳總、張副總裁，會談項目合作事宜，為了節約經費、節省時間準備“兩場谷子，一場打”。

城建公司沈朝林聯系的中交四航局擬投資合作蝴蝶谷小鎮項目也在對接中，相關項目的資料也在進行篩選、傳遞、交流。

在今年的第一季度中，旅游公司主要開展了以上工作，初見成效，但更多的工作、更重的任務還在后面，感覺任重而道遠，我們將迎接考驗和錘煉。針對旅游開發項目投資大、周期長、見效慢，以及其綜合性、系統性、復雜性、政策性強等特點，旅游公司全體工作人員將擺正心態，不與集團其他單一項目的開展比進度、較高低，做到寵辱不驚，冷嘲熱諷不懼，保持積極進取、堅持不懈、持之以恒的精神，尊重客觀規律和市場規律，不做急功近利和虛假的“吹糠見米”的事，腳踏實地認真負責、務實而有效的開展工作，想方設法努力完成集團賦予的旅游項目開發任務。

農業農業要寫些什么內容呢？需要寫多少字呢？下面隨小編一起看看~一、一季度工作總結一季度，我科緊緊圍繞我市農業產業發展這一中心任務，狠抓落......

員工季度總結報告（專業22篇）篇十九

員工季度總結報告（專業22篇）篇二十

在xx年的第二個季度，我鎮政府的各項工作會議平穩有序地陸續召開，各項的文體活動也不斷開展，促使我鎮廣播電視新聞等各項宣傳工作大大增加。

近段時間，我們從事新聞宣傳工作的各位同事，持終堅持以認真、負責等努力不懈的工作態度，去配合和加強好鎮黨委政府下達給我們的各項新聞宣傳工作。雖然工作是做了，但離鎮黨委及單位領導所定的工作目標，仍有一段差距。原因何在？我們一起在本單位領導的指示下就如何搞好我鎮的各項新聞宣傳工作，多次進行了小組討論，而在討論過程中我們從中發現，以往沒有認真把握好新聞動向的重點和要點，其次，是對突發性重點新聞寫作和播放的各項工作細則沒有抓細抓好，以及對從事新聞工作人員的各項工作分工按排不夠仔細，沒能做到一級抓一級，誰主管誰負責的有關規定，道致成以往在從事新聞各項宣傳工作中，只有人抓數量，而沒有人抓質量的工作態度。

通過多次進行討論并得出了問題的關鍵后，我們從事新聞宣傳工作的各位同事，就從問題的關鍵所在，制定了有關的初步工作計劃，一致通過按計劃而行，決心再接再厲把我鎮的新聞等各項宣傳工作再推上一個新臺階。

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員工季度總結報告（專業22篇）篇二十一

員工季度總結報告（專業22篇）篇二十二

**年一季度，我行在市委、市政府的正確領導下，根據行業特點和自身經營的實際現狀，努力提高綜合競爭力，強化服務手段創新，加大支農力度，促進民族企業發展，在支持地方產業構調整取得重大突破的同時，自身業務發展取得了良好的成績，現就**年一季度工作匯報如下：

在積極組織資金，壯大支持地方經濟發展實力工作中，依靠國有商業銀的品牌、先進的算手段、優質的服務水平為基礎，不斷改革和創新，促進了各項業務的快速發展。一是以提高服務手段為切入點，在競爭中求主動，謀生存、促發展。為此我行在這方面大做文章，幾年一季度來，不斷提高一線員工的服務理念、敬業精神、服務技能，為客戶提供高效、便捷的服務。通過營銷意識教育、行風建設、“學制度、學法律”等活動形式更新員工服務意識。通過開通國際業務、銀行卡、代理中間業務等服務品種，開通網上銀行、漫游江款、小額支付等算方式，極大地為支持當地經濟的發展提供算服務，為實現金融秩序合理有序競爭做出了貢獻。**年一季度存款余額達到20.8億元，共實現增存2.46億元，壯大了支持地方經濟發展資金的實力。二是為提高服務水平，支行專門成立服務建設形象小組，主要通過傳幫帶和明察暗訪的形式對各營業網點進行檢查、督導，為保證服務質量有質的提高，**年一季度，我行專門聘請各單位的21名退休老干部擔任服務監督員，并于一季度開展了“優質服務百日競賽活動”，除例行每月一次不定期檢查外，還對所轄營業網點進行兩次暗訪活動，對發現服務低劣的員工進行批評教育和罰款處理。三是啟動素質教育工程，制定年一季度度學習計劃，每周四晚對員工進行集中培訓，保證了專業素質提高。通過提高全員素質，從而全面提高同業競爭的實力。四是推行貴賓卡、貴賓窗口等特色服務，對大客戶實行綠色通道一站式服務，贏得客戶的信賴。

在地方農村產業構調整和發展上，積極籌措，努力實現協調、全面發展。在項目建設中，為拉動地方經濟發展，黃驊農行不遺余力地傾情奉獻，與企業攜手搭建銀企雙贏的發展平臺，做優化金融政策環境的排頭兵，努力服務于企業發展，為“建設新黃驊”貢獻力量。

根據農行點多面廣，溝通城鄉的行業特點和自身經營的實際現狀，我行努力提高綜合競爭實力，強化服務手段創新，加大支農力度，在地方農村產業構調整和發展上，主要工作概括為“一個點，兩個面，實現全面協調發展”?！耙粋€點”就是以服務“三農”為立足點，加快了當地由傳統農業向高效、高附加值農業的轉變?！皟蓚€面”就是支持當地支柱型企業的發展和積極培育優勢企業再發展。一是不遺余力地多方籌措資金支持了當地支柱型企業的發展。先后支持信譽樓商貿有限公司等當地大型企業的發展。二是解放思想，調整工作重點，完善金融服務，保證建設新黃驊的經濟需求;不斷擴大信貸資金支持的范圍，培養優勢企業，帶動一方經濟發展。三是改進工作作風，出臺支持項目建設的措施。改變“看米下鍋”的信貸模式，而是“找米、要米下鍋”，千方百計地向上級行爭取信貸政策、信貸資金的支持。改變座堂等客確定信貸支持對象的模式，要求從行長到一般客戶經理深入到企業及有關部門，主動抓項目建設信息，主動了解項目建設客戶的需求，主動解決項目建設的資金需求。行長作為項目的責任人，跑上級行有關領導、有關部門協調關系，并力邀省、市有關領導前來進行項目調研，促進信貸支持的落實。

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