年度總結是一個總結并進行自我評價的過程,可以幫助我們更好地發現自己的潛力和不足。小編為大家準備了一些有關年度總結的范文,希望能對大家的寫作有所幫助。
煤機廠年度總結(優秀20篇)篇一
一、20__年財務審計工作的簡要回顧。
(一)財務方面的工作。
1、切實加強財務管理。
根據集團公司規范財務管理、優化財務審核程序、提升財務服務質量和發揮職能部門更好地參與企業管理的要求,財務審計部將財務集權管理調整為財務人員試行委派制,并采用按“統一管理,分級負責”的原則進行管理。財務審計部主要具體負責集團公司各類資產的財務監督、財務分析及財務報告和各分、子公司的財務管理和財務內部會計憑證的稽核等業務,充分發揮財務審計部的職能作用。
2、強力整頓財經秩序。
根據市局(公司)財經秩序專項整頓工作的安排和財務收支自查工作方案,集團公司圍繞市局“規范行業經營行為,促進煙草行業的健康發展,為國家創造和積累更多的財富”的工作思路,以“摸清家底、揭示隱患、促進規范、推動發展”為指導思想,嚴格按照市局(公司)的自查要求,認真開展財務自查工作。財務審計部從嚴從細,自上而下對“帳外帳”、“小金庫”和虛列(亂列)成本費用、收入分配失真和會計核算失真等問題進行了自查,并實施強化經濟責任審計與加強財經秩序整頓相結合,按照“邊整邊改”的原則,將查出來的問題根據時間、性質等分門別類,從中查找經營和管理上的漏洞,并有針對性地指定整改措施,限期整改到位。通過此次的自查,切實加強了國有資產的監管力度。
3、加強資金管理的作用。
為了規范__集團經濟運行秩序,加強各分、子公司的資金管理,降低和杜絕資金的使用風險,提高資__金使用效率,促進集團健康發展。集團公司從20__年__月份起將集團公司資金管理中心納入市局(公司)結算中心統一管理。我們為了保證集團資金管理中心能順利、及時進入市局(公司)結算中心,按照市局(公司)結算中心要求,對各分、子公司的年度和月度資金收支預算、管理費用預算、經營費用及財務費用進行了認真嚴格的審核和匯編。與此同時,為確保各項工作有條不紊的開展,強調各分、子公司要加大催收貨款力度,保證集團公司正常的經濟運行。
4、增強財務服務意識。
20__年,我們一如既往地按“科學、嚴格、規范、透明、效益”的原則,加強財務管理,優化資源配置,提高資金使用效益,把為集團公司的各項工作服好務作為我部的一項重要工作。為了適應新形勢下的發展,財務審計部建立健全和完善落實了各項財務規章制度。由于公司的性質發生改變,要求公司的財務規章制度要進行重新修訂和完善。根據市局(公司)的財務制度,結合公司的實際情況,組織匯編了__集團的財務制度。
__為了更好的發揮財務職能,我們加強了對會計基礎工作的規范力度,提高會計信息質量,保證會計信息的'真實、準確、完整;強化財務的預測、分析及籌資功能,加強對重大投資資金的管理,為領導決策提供有效的、及時的數據與技術支持。
5、預算管理得到穩步推進。
三是增加預算的剛性。我們注重了預算執行中存在的問題和有關情況,不定期的向預算委員會反饋情況,對于超預算等問題嚴格審批程序,對申請調整的事項,需經過專門的論證分析后,按規定的程序批準后執行。
一年以來,預算的總體執行情況良好,各分、子公司的預算觀念也較以前有大大的提高和增強,為做好20__年全面預算工作積累了經驗。
6、充分利用稅收政策。
充分利用國家對企業的各項稅收優惠政策,我部積極辦理了__物流公司、__運輸公司的稅收減、免、緩工作,并由此取得了市國家稅務局準予__物流公司、__運輸公司減免20__年度企業所得稅合計__萬元、營業稅__萬元的稅收優惠政策的批復以及20__年度__物流公司、__運輸公司所得稅減免的批復,為集團公司取得了實質性的經濟收益。
(二)審計方面的工作。
1、全面迎接國家審計。
為了迎接國家審計署的全面檢查,根據市局(公司)審計重點,我部門對20__年至20__年__月__日的財務收支進行了復查,并結合內審工作實際,緊緊圍繞集團公司的熱點、重點、難點問題開展工作,充分發揮財務的監督和服務職能,及時為集團公司領導提供決策依據,并對審計將涉及財務方面的工作進行了具體的安排和布置。
2、財務的審計、監督崗位。
我們為加強集團公司財務工作的審計和監督職能,今年面向社會招聘了四位從事財務工作多年,經驗豐富的財務人員,充實加強財務的審計、審核及財務管理工作崗位。明確了四位同志的工作職責和范疇,要求盡快修訂完善本部門各個財務崗位責任制及考核辦法,為提高財務工作的質量和效率打下堅實的基礎。
3、制定并學習了《財務審計部崗位責任制考核辦法》。
為了更好地履行總經理賦予的職責,加強(集團)公司財務管理和稽核檢查力度,規范集團財經秩序和調動廣大財務人員的工作積極性和責任感,財務審計部特制定了《財務審計部崗位責任制考核辦法》,通過大家認真地學習和討論,積極思考,并贊同嚴格按照目標考核辦法認真履行自己的工作職責。
4、根據市局財務審計工作會議精神,對財務審計部工作的提出要求。
(1)繼續鞏固推行財務管理模塊,加強財務人員的管理意識和責任心,充分發揮財務管理的職能作用。
在全面實施信息化管理的同時,要求我們財務人員要利用更多的時間和精力參與企業管理,每周必須下各核算的公司了解業務運行情況,發揮主觀能動性,多為經營者提供有參考價值的信息和建議,這一要求作為20__年目標考核的主要指標來考核。
(2)全員樹立財務管理是企業管理的核心思想,增強危機感、緊迫感和責任感,加強學習,努力提高自身素質,適應新形勢下財務工作的要求。
(3)加強內部審計工作力度,發揮專項審計工作的作用,從而降低經營風險。
隨著集團公司快速發展,企業的資產越來越大,效益和權益的積累也越來越多,內控也越來越重要。作為會計不能只抓核算,更重要在管理,內部管理失控,就會造成企業資產浪費,嚴格遵守國家和集團的規章制度,確保國有資產的保值和不流失;通過加強內部管理,降低成本費用,提高資產運行質量,從資產監管中要效益,實現集團內涵式、集約化發展。
20__年,我部財會審計工作在許多方面均有了明顯的進步,但仍然存在著較為突出的問題,主要表現在:
一是需要加大制度建設的力度;。
二是加強對分、子公司的財務管理;。
三是財會人員的整體業務水平仍有待提高;。
四是財會人員政治素質和工作作風尚需改進。
三、20__年財務審計部工作的初步思路。
20__年是我司的關鍵年,如何提高企業財務管理,提升經濟運行質量,對我司的長遠發展至關重要。從財務審計部角度,我們認為主要從以下幾個方面開展工作。
(一)增強服務。
一是加強對各分、子公司的服務。我司下轄分、子公司行業跨度大,員工眾多,對財務要求既有統一性,又有獨特性,作為財務審計部,我們將針對不同需要,開展個性化服務,逐步實現財務管理個性化。
二是加強對集團公司領導服務。__集團公司作為現代企業,財務審計部必然成為企業管__理的核心部門,為集團公司領導服好務,發揮財務板塊的重要作用,提供及時的、真實的財務審計信息,為領導決策作好保障。
三是加強對上級主管部門的服務。按照上級主觀部門的要求,及時準確提供財務管理信息,為上級部門掌握我司財務運行狀況作好必要的服務。
四是加強對相關職能部門的服務。收集真實信息,合理利用資源,在保護公司利益的前提下,對相關部門。
特別是業務部門提供及時可靠的信息。
一是加強制度建設、總公司制定基本制度、分子公司根據其特殊性制度相關制度,報總公司財務部審批,加強制度執行情況的檢查。
二是加強對資金管理。作為市場經濟條件下的現代企業,必須保證對資金的有效管理,財務審計部首先就是要切實履行職責,管理好各個環節,并堅持靈活運用原則,確保在規范的前提下,充分發揮資金時間價值。
三是加強財產管理。堅持每季度清查一次,清查結果報公司總經理審閱,對財產的購置、用途、維修和報廢,統一由綜合管理部門管理。實現財務審計部與綜合管理部門各有一套完整的帳目,確保國有財產的不流失。
四是加強對委派會計的管理。針對委派會計在實際工作中遇到的一些歷史遺留下來的核算、管理等方面的問題,財務審計部應積極與受到委派會計分析解決存在的問題迷失委派會計能夠拋開思想包袱、明確任務、全身心地投入到工作中去。
(三)有效監督。
加強制度執行的監督,加強對預算的執行的監督,加強資金使用的監督。隨著各分子公司財務人員分散到相應的公司進行辦公后,集團公司財務部應對其進行的經濟業務活動進行監督,確保經濟運行有效、安全。首先必須制定相關的財務制度。與其他規章制度一樣,一旦指定,就要確保得到嚴格執行,確保各項制度落實到位,逐步形成以制度化管理,用制度管理取代以人管理,實現財務制度化。二是通過外部審計,定期對各分子公司財務進行審核,保證財務數據的真實、合法。
(四)加強控制。
加強對費用的控制,控制重大生產經營方向的調整;控制對外投資和籌資;控制分配制度;加強稅收籌劃,利用集團優勢減少稅負。
(五)開拓創新。
20__年我司股本結構將發生較大的變化,公司財務管理制度也將隨時作出相應的調整,在成本管理、資金預算、費用管理等也將遇見許多新的要求和新的矛盾,財務審計部將在公司領導的正確領導下,充分發揮全部員工的主觀能動性,不斷轉變工作作風,調整工作思路,根據實際,開創工作,為公司財務管理服好務。
在這即將過去的一年中,經過全部門同志的共同努力,雖然我們取得了一定經濟效益和社會效益,財務審計部的工作也是受到領導的認可和支持,取得了單位同事的信任。但是隨著改革的縱深推進,我們將面臨許多問題:財務審計制度有待進一步完善,財務審計方法需要進一步改進,財務審計力度需要進一步加強。面對這些挑戰,在以后的工作中,我們將在市局(公司)的指導下,按照公司領導的總體部署,結合公司實際,開創性工作,努力使財務審計工作再上新臺階。
煤機廠年度總結(優秀20篇)篇二
時間過的很快,轉眼間來到經緯廠六個月了,這段時間的實習讓我感受頗深,我想它將會像初戀一樣讓我銘記一生。
記得在驕陽似火的七月,我踏上了來經緯的路途,懷著一顆比驕陽更熾熱的心,開始了自己的實習生活。在領導的安排下,我被分配到了精大件廠,經過廠里有關部門的安全培訓,然后就進入了車間。
車間給我的第一映像是“大”,車間大、機床大,工件也大,不過這應該在情理之中的,要不怎么叫精大件呢。我開始產生了恐懼心理,懼怕機床傷到自己,懼怕工件砸到自己。有點小小的遺憾,因為學的專業是數控,這個車間都是普通機床。在工部長的安排下,我們被分配到具體的機床上,六個月的前三個月是在龍門銑,后三個月在搖臂鉆。
龍門銑的主要工作是銑平面,在這里跟師傅學習了開行車、吊料、選擇夾具、裝夾工件、更換刀片、對刀、加工一些比較簡單的零件,還學習了清潔機床、對機床的保養等。開行車要記清楚方向,吊料對于初學者是比較難的,既要把握工件在行進過程中的平衡,又要注意它的擺度。固定工件一定要選擇合適的夾具,這樣才能做到事半功倍,裝夾工件一定要夾緊,否則在加工過程中,工件會產生震動,這樣就保證不了加工質量了。
當刀片破損或者變鈍時,就需要及時更換刀片,所以學會更換刀片是相當重要的。根據工件原有的厚度和要求成品的厚度,確定將要切削的厚度,然后對刀。
一定要清楚機床控制面板每個按鈕的動作,這樣才能避免在加工中出錯。后三個月是在鉗工班學習搖臂鉆的,師傅教了我識別鉆頭、絲錐的尺寸,更換鉆頭、絲錐,從機床主軸上下鉆頭、絲錐,以及鉆孔、攻絲等。
一開始看見一堆粗粗細細的鉆頭、絲錐我就犯迷糊了,然后師傅在每次工作開始前,都讓我準備好要用到的鉆頭和絲錐,這樣時間一長我就可以識別它們的尺寸了,這就是熟能生巧的道理吧。原來我不會換掉斷了的鉆頭和絲錐,師傅告訴我要用到的工具,還多次示范給我看,每次都讓我換,我就學會了。一開始我上下鉆頭都是用兩只手,顯得比較吃力,后來經過師傅的指點,現在已經可以用一只手很快很輕松的上下鉆頭了。一開始我把握不好鉆孔和攻絲的深度,因為我怕廢了工件,所以也沒過多的嘗試,后來經過師傅的鼓勵,經過多遍的練習,我慢慢掌握了。
流年似水,光陰似箭,彈指一揮間都實習六個月了,在這里的六個月苦惱過,歡笑過,苦惱是因為自己沒能把每件事做好,苦惱是會想起自己有時也會懈怠,歡笑是因為師傅們的熱情和關心,歡笑是因為我有我自己的收獲。這個夏天是我流汗最多的.一個夏天,我是充實的,因為我努力過。以前很不理解師傅們的嚴厲,現在想想才明白他們的良苦用心,他們的嚴厲是為我的安全著想,他們的嚴厲是為了我能多學到點東西。
在此,真心的對他們說聲謝謝。經過為期六個月的實習,我掌握了行車的操作和吊料,掌握了機床的使用和日常維護。我知道作為一個實習生,和師傅們相比我欠缺的更多的是經驗,但不缺乏的是奮斗的精神,雖然我有好多的不足,但是我有信心,有耐心,更有恒心完善自己的不足之處,把事情做的更好。
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煤機廠年度總結(優秀20篇)篇三
一、生產指標情況:
20xx年16月,彈力絲入庫產量648.591噸,同比減少110.04噸;a級525.2568噸,a級率81%,同比降低2.5個百分點;原絲消耗1.013,同比降低0.001;生產效率86.7%,同比降低0.5%;維護費用(不含設備改造費用)113700元,同比減少37653元(24.88%);油劑用量19噸,同比增加7.07噸;紙管248717只,噸絲耗用383只,同比增加40只/噸(斷頭增多);噸絲廢絲量29.1kg,同比增加9kg(45%),單a原絲用量較去年同期增幅較大;用電1528800度,噸絲用電2357度(去年數據不準確)。詳見附表1、2。
二、設備運行狀況:
16月份,加彈機因設備故障(供電原因除外)跳車17次,其中變頻器報警10次占60%。4月12日至15日我們對3#加彈機溫控系統進行自主改造,解決了因原系統老化經常出現溫度失控的問題。5月3日至7日對7#加彈機進行了變頻器更新,消除了變頻器報警跳車隱患。二季度,隨著產品結構調整、細旦絲品種增加,機臺平均病位率較一季度升高1-2個點。7#6#機分別于5月10日、6月7日開始停產倒筒。
三、生產管理:
1、全面深入推行《員工綜合考評制度》,能夠比較真實地評定員工的工作表現,個人獎金拉開差距,員工態度從以前的不疼不癢向斤斤計較轉變,管理者與被管理者之間固有的矛盾沖突也比較明顯地表現出來,但通過堅持執行,正面效應逐漸顯現,領班對工作安排和日常管理的難度逐漸降低。在這個磨合過程中,“有效溝通”起到了較好的潤滑作用,我們加大和員工直接溝通談心的力度,正面接受員工的意見并及時處理,同時對于不合理要求予以堅決拒絕,阻止了一些歪風邪氣的漫延。
2、貫徹執行《工藝條件例行檢查制度》,及時糾正操作錯誤。
3、今年以來,加彈廠同樣遇到了缺員問題,且人數多、持續時間長,1-6月份,加彈廠新進人員26人,占擋車工總人數的62%,在影響操作的同時對設備管理、工藝管理形成沖擊,白班崗位也出現缺員。在此期間,班長、副班長、平時表現優秀的員工、白班技術骨干等發揮了重要作用,我們通過臨時調整倒班模式等方式保證了正常生產,指標基本沒有出現大幅波動。
4、進入5月份以來,公司通過調整產品結構,加彈廠缺員情況得以緩解。從6月份開始,我們針對缺員期間形成的請假換班、原絲使用、設備衛生、病位管理等方面出現的問題進行規范整頓,并設立“工作流程創新獎”,力圖進一步完善整個工作流程。
5、加彈車間溫濕度較高,我們以發放冰糕、煮綠豆湯、備藥品等方式進行防暑。
6、積極正面的輿論導向。上半年我們遇到的困難和問題比較多,但通過分析我們很容易發現,我們能夠克服一些困難,度過難關的決定性根本因素是:公司領導有計劃、有步驟、適時地推出的一系列重大舉措。通過保健、倒班費、獎金等多種途徑提高員工工資收入;扭虧獎;一季度開門紅獎;定員工資;組織福利性集體活動;定期改善伙食等等,處處體現了人性化管理和和諧的團隊氛圍,真正調動起了員工的積極性,更為我們中層管理者創造了良好的軟環境,有利于各項工作的順利推進。而我們僅僅是根據公司的舉措給予員工一個積極正面的導向,使員工能夠理解公司的意圖和思路。事實證明,公司的這些措施取得了良好的.效果。
四、員工培訓:
1、在1月2月組織各崗員工學習了《公司勞動管理規章制度》;
2、在3月4月組織各崗員工學習了《安全規程》;
3、在5月6月組織擋車工特別是新員工學習《操作規程》。
五、安全工作:
1、上半年召開安全會議6次,安全檢查6次;2、農藥車間爆炸事故警示專題會議;3、組織參加安全月各項活動。六、存在的問題:
1、最突出的是新員工培訓不全面不深入。因缺員較多,新員工入廠培訓比較倉促,以學操作為主盡快頂崗,對于工藝規程的許多要求不熟悉,容易產生質量問題。對策:調整學員培訓內容,突出理論知識重點,完善考評轉正制度。
2、設備常用件進入又一個病損周期,維修人員出現流動,人手比較緊張。對策:認真理順維修項目,制度檢修計劃,增加維修力量。3、錠位跟蹤未全面展開,影響查找解決問題的效率。對策:錠位跟蹤需要做大量細致的工作,需加強工藝力量。
4、管理工作不細致,有漏洞。上半年出現過幾次質量問題,反映出我們的慣性思維存在重大隱患。比如機器一面同時生產兩個捻向的產品時出現用錯紙管的情況,各級檢查、巡檢人員都覺得紙管顏色不一樣不可能出錯而忽視了這一方面的檢查,最終導致連續幾個班未發現。這個看似偶然的問題是我們管理粗陋的必然結果。對策:克服浮躁心理,踏實做好本職工作。
5、全員素質有待進一步提升。經過超過50%的人員更換,培訓任務相當繁重。對策:認真學習,真正起到作用。面對面講解,手把手教學。
七、下半年以單項指標活動為主,按照20xx年工作計劃認真完成生產任務。
八、建議:公司人員招錄、各級培訓形成一個完整的培訓考核體系,提高新進人員質量。
煤機廠年度總結(優秀20篇)篇四
辦公室在公司各位領導的幫助關心下,在公司各部門的支持下,緊緊圍繞公司中心工作和戰略方針,團結協作、盡職盡責,積極開展工作,全面發揮辦公職能作用。通過全體成員的不懈努力,做出了一些成績,但同時也存在很多不足,現將本年度工作總結和明年工作計劃匯報如下:。
(一)人力資源管理。
有條不紊地開展人力資源工作。按公司要求積極配合各部門做好人員招聘工作;及時辦理合同制員工、勞務協議、勞務派遣的勞動合同的新簽、續簽、解除工作,避免了勞動用工風險;按時完成五險一金的申報及繳費工作,及時辦理入職、離職人員的五險一金變更工作和生育保險的申報工作;每月按時完成烘干廠與行政后勤人員工資造冊工作;組織和協助各部門完成相關的培訓工作(如開單員培訓、農口種植技術培訓、工口生產前培訓等);組織各子公司按時上報人力資源報表并完成報表的審核、匯總工作;積極牽頭完成月度、季度、年度行政績效考核工作,并做好相關資料的統計、整理和歸檔工作;做好考勤的收集、整理、統計、審核工作。
(二)日常行政事務。
1、會議接待。
一年來,認真完成每一次各級政府和部門到我公司視察、調研、座談、參觀等接待工作,盡心盡力地組織好每一個會議,安排好每一次接待,圓滿地完成各次會議服務和接待工作,保證會議有序的進行。
2、辦公用品、禮品管理。
辦公用品、禮品設有專人管理,建立帳簿,規范申購、領用程序,每月進行一次盤點做到帳物相符、入庫有單據、出庫有記錄,嚴格按公司辦公用品、禮品管理制度執行。
3、印章管理。
辦公室設專人管理印章,強化并堅持“按原則、按制度、按程序”用印,按oa審批及紙質審批的方式用印,每次用印后都有據可查,使用印管理更加規范合理,提高了印章的嚴肅性和安全性。
4、檔案管理。
按要求對檔案進行了整理歸檔并分類裝入檔案盒妥善保管,做到了電子版、紙質版同步。20__年檔案已分類裝訂完成,20__年檔案已初分完成,按要求20__年的檔案資料在20__年4月份前收集完畢。檔案室既是資料室又是文印室,雖然進出人員頻繁,但借閱仍嚴格按檔案管理制度執行,并做到有據可查,做到檔案進出有序、安全,為公司的資料收集打下扎實的基礎。
5、文件收發及文印工作。
認真按時完成公司下發文件的打印、發文及登記工作;及時做好外來文件收文和發文工作。
6、車輛管理。
20__年公務用車嚴格按公司車輛管理制度執行,定點加油,定點維修,定期保養,通過訂立制度、會議學習等形式,強化交通安全管理,確保了公司車輛運行安全。
7、固定資產管理。
每年年終對各項資產進行清查、核實,通過盤查掌握固定資產存量、分布、結構及使用情況,及時做好資產盤點表,盡量做到賬物相符,出入有登記,確保資產高效使用。
(三)后勤管理工作。
20__年后勤各項工作穩步推進。一是加強太平、刺蓬溝后勤工作的監督檢查,每月不低于2次衛生安全檢查,在檢查中發現問題立即組織人員整改,順利地為公司生產、生活提供了后勤保障。二是在原有的基礎上不斷地改進提高職工食堂服務質量和烹飪水平,太平食堂實行賬物分開三方共同監管的制度,食堂工作滿意率達80%以上;三是強化保安管理,每月不低于一次保安制度培訓工作,對出入人員、車輛進行嚴格登記,并做好夜間巡邏等相關工作,太平、刺蓬溝均為未發生任何盜竊事故;四是保證公司總部及刺蓬溝生產基地生產、生活用水、用電的供給及辦公通信暢通無阻。
(四)信息化工作。
1、做好系統的日常維護工作。在日常辦公的過程中,保證各部室的電腦、打印機等相關辦公設備正常運行,并做好相關配件更換、維修工作,同時也保證各部室的網絡暢通使用,另外,對kingdee軟件eas、oa使用過程中,出現的各種情況及時處理,保證信息化系統正常運行。
2、配合農務部、財務部等部室到開遠、紅河、文山子公司對收購系統開單員做開單培訓,并做好收購系統的維護、維修工作,保證收購工作正常進行。
3、完成服務器的搬遷和云服務器的續簽維護協議,保證公司eas和oa系統正常運行,同時在數據方面也隨時做好備份,保證數據安全,防止任何意外發生。
4、積極參與新舊系統的交替使用工作,對于在工作中出現的相關問題,積極處理,保證新系統的正常開發、部署,同時也保證舊系統的正常使用,使信息化工作正常、有效進行。
(五)項目工作。
積極主動完成項目跟蹤、申報、驗收以及項目資金落實等相關工作。完成2015年申報的萬壽菊精深加工基地建設項目驗收材料的編寫和項目驗收工作;通過省科技廳關于《萬壽菊新品種選育項目》的驗收以及該項目科技報告的撰寫上報工作;跟蹤協調完成云南省新型農業社會化服務體系試點項目和2016年農業小巨人貸款貼息項目剩余項目資金的撥付工作;組織完成高新技術企業認定申報、專家評審答辯、材料修改等相關工作,預計明年2月份可拿到新的證書;在2016年公司成功申報中國馳名商標的基礎上,成功申請到中國馳名商標質量品牌建設項目獎勵資金;按時完成農業部農業產業化重點龍頭企業、全國農產品加工企業、農業小巨人企業相關報表、監測材料的上報,和云南省工信委監測材料、月報、季報、年報的上報工作。
(六)其它工作。
1、順利完成新公司注冊及公司股權變更、登記信息變更等工商登記備案工作。
2、及時辦理公司直屬加工廠財產保險的購買及續保手續,做到公司財產不脫保。
3、積極協調完成刺篷溝不動產權證的辦理工作。
4、配合完成收購、生產培訓以及物資盤點、生產考核、督查等各項工作。
5、積極主動完成失業保險穩崗補貼的申報工作,穩崗補貼資金30761.84元已到賬。成功申報云南民營小巨人和農業小巨人榮譽稱號。
6、積極配合完成黨群中心建設以及配合完成黨、團、工會相關工作。
二、存在的問題。
1、辦公室日常工作較繁瑣,很多工作考慮不夠周全、細致,在工作中經常會出現疏忽和失誤,缺乏系統的管理分工。
2、工作不夠主動、熱情,服務意識和相互之間的溝通協調能力不夠。
3、政策法規及業務知識方面學習不夠,學習不夠系統深入,學習的深度和廣度不夠,理論水平和業務能力還有待進一步提高。
4、目前僅忙于應付領導交辦的任務,考慮問題不夠系統全面,安于現狀,缺乏主動服務、主動創新意識,沒有真正做好領導的參謀助手。
1、加強辦公室內部管理,合理分工,充分發揮各崗位人員的積極性、主動性,同時建立辦公室人員崗位輪換機制,使人人能夠勝任各崗位的工作,提高工作效率。
2、進一步增強辦公室責任意識、服務意識和效率意識,敢于擔當,主動作為,主動、熱情做好服務工作。
3、加強相關政策法律法規和辦公業務知識的培訓和學習,特別是人力資源、檔案管理和文秘業務的培訓和學習,積極營造學習的氛圍,努力提高辦公室綜合素質和專業知識,進一步提高辦公職能。
4、進一步加強公司制度建設,對原有制度結合公司發展的實際進行修改和完善。
5、積極主動跟蹤項目信息,總結經驗,集思廣益,全力做好20__年項目的相關工作,爭取在項目工作上獲得新的突破。
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煤機廠年度總結(優秀20篇)篇五
通過不斷的努力,較好地完成了自己的本職工作,并且在工作上有了新的突破,工作方式和工作效率有了很大的提升,現將今年的工作總結如下:
一主要完成的工作:
(1)狠抓安全管理,減少事故發生:身為一名基層干部,雖然能力有限,但肩負員工的生命安全的重任從未放松。
(2)保證產品質量提高產品品質:我深知作為公司基層,自己的工作直接影響車間的工作質量,出對公司的負責任,我在質量控制方面,一直不敢松懈,對于生產過程中出現的問題從不輕易放過,會主動與質控溝通解決問題,同時加強員工對質量的重要性的認識,要求大家認真做好自檢互檢工作,確保不讓同樣的問題出現。
(3)提高班組管理力度:在我的積極帶領下并很好的完成了部門交給的各項生產任務,還把產能翻了又翻,同時在管理上借簽以往的方法,使員工的執行力得到很大的提高,友好團結,工作認真,提高了工作效率和工作質量,降底了成本,改進技術多項,為我公司每月增值幾萬元的收入。如:邊角料以廢變寶。
二,工作出現的問題及解決方法: 公司創建到現在,雖然在不斷的努力下取得了很好成績,但同時也存在一些問題和不足,以下幾點比較突出:
(1)班組管理方面:如,員工的標準化作業,專業技術水平,有待改進和提高,沒有高素質的員工,就沒有高質量的產品,員工管理不好是領導的錯,因此在以后的工作中,要提高員工綜合素質問題,加強崗位技能和專業技術知識的培訓,企業文化是很重要。
(2)質量控制方面:質量是生產出來的而不是檢出來的,一定要按照目標要求認真抓好每一個環節,每一道工序,雖然目前公司從上到下都開始重視質量,但在實際操作過程中還是存在許多問題,尤其是原材料及配料是很重要,如:前不久生產的‘安醫大’就是新供應商原材料abs板有質量問題,給我公司帶來不必要的損失,我認為要做好質量工作,必須把握‘嚴,細,實“的原則,垃圾材料是做不出精品的,以后要嚴格管理,認真細致,狠抓落實。
(3)安全生產方面:安全管理沒有做到位,力度不夠,安全培訓不到位,勞保用品不全。還有質量問題,如:今年安全事故累累發生,都沒有在發生一次事故后及時總結經驗教訓,避免類似的事件再發生,使我公司的利益受到損傷,為止。在今后的工作加強安全培訓,使每位員工都認識到安全生產的重要性。從而形成”人人重視安全生產,人人參與安全生產 “的良好性。
三、新年工作 計劃: 新的一年意味著新的起點,新的機遇,新的挑戰,在這一基礎上我必須擁有新的高度,在原有的基礎上再接再厲,認真提高工作水平,為我公司發展貢獻自己的力量,我計劃把我公司的功能背板作技術改進。最后再次感謝領導和同事對我的幫助,在新的一年我會再接再厲用優秀的工作業績回報各位領導的關心與厚愛。
我是一名入職不久的新員工,雖說是新員工,但在公司已經有將近三個月的工作時間了。轉瞬之間已經到年底了,在這三個月的時間里,我有歡喜,也有過失落。自己不但學得了很多專業知識,同時也學會了人與人之間的交往,這對自己來說是十分寶貴的。同時也是自己取得的巨大進步。
也許超市工作對大家來說,都覺得是一件很簡單的事情。收銀員只負責收銀,其他員工各司其職,不會有什么難的。我以前也是這么認為的,可是現在看來,等我自己成為一名超市員工的時候,我才感覺到其中很多的困難,并不是想象中那么簡單,我想說,其實做什么工作都會遇到困難,沒有一項工作是簡單易做的,只有努力才能夠做好!
通過近三個月的工作和學習,賣場的工作我也可以應付自如了,或許這些話有些自滿,但當有狀況發生時,組里的人都會向我伸出援助之手的。這是我心中不經萬分感動。這這三個月的時間里,自己一直保持著工作室的熱情,心態也是一平和為主。我深深的知道,作為一名賣場的工作人員,堅決不可以把個人的情緒帶到工作中來。顧客永遠是對的,這是我們工作的宗旨,所以我們要以會心的微笑去接待每一個顧客,縱然顧客有事無理取鬧,我們也要做到沉著冷靜,保持好自己的心態,盡量避免與顧客之間發生矛盾。
雖然自己做收銀工作時間不是太長,自身的專業素質和業務水平還待提高,到自己覺得只要用心去做,努力去學習,就能夠克服困難。我們要樹立良好的形象,因為我們不僅僅代表著我們自身,更代表著公司的形象。在工作期間我們要積極的想老員工請教和學習,能夠踏實認真的.做好這份屬于我們自己的工作。這是公司的需要更是自己工作的需要。針對自己在工作遇到的問題,探討自己的心得和體會,也算對自己的一個工作總結吧。
在這段工作期間,自己感覺到還有很大的不足,對于自己的業務水平和技能還有待提高,這樣才能在方便顧客的同時也方便我們自己的工作,是我們的工作效率有所提高。當然自己覺得對顧客的服務才是最重要的,作為服務行業的一員,我們能做的就是服務顧客,讓胡克滿意而歸。這就要求我們自身具備良好的個人素質,做到熱情耐心的接待好每一個顧客,不要在工作中中將自己的小情緒帶進來,這樣會讓你在工作中出現許多不必要的麻煩,為了防止自己與顧客之間產生矛盾,我們必須要保持好自己的心態。
在工作之余,自己還應該多學習關于商品和財會方面的專業知識,我們只有不斷的學習,不斷的提高,不斷的進步,才能立足于如今如此競爭激烈的社會之中,這也是我們為自己所做的準備,只有做好這些,有足夠的資本,才能這這份崗位中脫穎而出,要知道在一份平凡的工作中作出不平凡的成績,這并不是一件易事。
時光飛逝,雖然自己在這份崗位中之工作了短短三個月時間,但給自己的的感受卻很深,無路實在自己做人方面,還是在自己的工作當中都給了自己很大的幫助,在今后的工作當中自己應該多學習多進步,做好做精自己的工作。為了美好的明天,我們努力吧。
煤機廠年度總結(優秀20篇)篇六
內部市場化管理就是按照市場經濟原則,把市場的功能引人企業管理,充分利用價格機制、競爭機制和風險機制,使基層單位之間、基層單位與廠之間的協作關系和管理關系變為等價交換、價值結轉的經濟往來關系,最大限度地挖掘人、財、物、信息資源的增值力,從而實現企業內部經營機制的轉變和經濟增長方式的轉變。
一、企業內部市場化管理存在的問題。
當前,內部市場化運作已在各廠逐步推行,但由于熟練程度、重視程度、理解程度的制約,不少企業在實施內部市場化管理工作中遇到了阻力和困難,不同程度地存在著問題,從而影響內部市場化的順利實施,內部市場化管理沒有抓出成效,有的甚至流于形式。具體分析,內部市場化管理存在的問題主要有以下幾方面。
(一)對內部市場化管理重視不夠。
實施內部市場化管理是一項系統工程,其工作量大而復雜,需要協調、處理企業內部的各種關系,以及經常深人現場解決實際問題,合理分配企業的各項資源。內部市場化管理關系到企業的整體經濟效益,但有些廠對內部市場化認識不夠,僅將勞資、供應、計劃等部門作為內部市場化管理部門,沒有形成“人人關注成本,人人節支降耗”的全員成本意識。由于內部市場化建設是一項嶄新的工作,涉及面較廣,以往的利益分配模式要打破,因而推行起來阻力較大,沒有一個有權威的專門機構很難推廣。這是不少廠內部市場化管理不到位的主要問題。
(二)內部市場價格不完善和不科學。
內部市場價格是實施內部市場化管理的關鍵,是內部市場正常運行的基礎和保障。價格不準確、不合理,就不能進行正常的結算,就會出現矛盾。部分廠在編制內部價格時簡單地套用歷史成本,根據上一年度的消耗情況乘以某一系數就確定下來,不能準確反映作業地質條件經常變化的生產實際。當內部市場發生變化,如出現沒有預見的地質、技術問題,施工地點發生改變時,內部市場價格反映相對滯后。由于內部市場價格不完善,各單位承包指標便建立在不合理的基礎上,使得先進和落后成了一筆糊涂賬,“快?!蹦昴瓯弧氨薮颉?,“慢牛”年年受保護。
(三)獎懲措施落實不到位。
制度無論如何健全完善,但如果得不到落實,等于沒有。當前考核和獎懲措施落實不到位已經成了企業內部市場化推行的阻力??己藱z查形式化,存在人為的隨意性,難以形成規范的企業經營行為。對于經營指標的'完成情況,基層單位希望職能部門考核檢查不要過嚴,能夠糊弄過關??己藱z查人員感到被考核單位過關與否與自己的經濟利益無關或礙于情面,往往“睜一只眼、閉一只眼”。職能部門領導有權改變考核指標,可以人為增加指標,基層單位把主要精力用在跑“上層關系”上,等、靠、要思想嚴重,指標超耗時往往依賴于打報告調整,而不是對自身經營狀況進行認真分析。
二、解決企業內部市場化管理問題的對策。
(一)成立內部市場化管理機構和落實領導責任制。
為了保證內部市場化管理規范、合理、有序地運行,實施內部市場化管理需要一個可以獨立行使職權的專門機構,對內部市場化管理進行統籌安排,解決內部市場化運作中出現的問題。為此,應成立內部市場化管理辦公室,由廠長、經營廠長、生產廠長、總工程師親自領導,配備必要的有勝任能力的成本管理人員,這些人不僅要懂得成本會計,還應熟悉生產技術、熟練掌握現代化的成本管理方法。內部市場化管理辦公室包括:內部價格管理組,負責審核下達各單位內部市場承包價格,對現行價格進行調整修正;工資考核結算組,負責計算各單位應提工資及收集匯總安全任務、經營管理、質量標準化等考核結果;材料費用考核組,負責材料、電耗、收入、租賃費及費用等的考核;單項工程管理組,負責對工程項目進行勘察、設計,提出可行性報告,組織施工。
(二)建立企業內部價格管理制度。
內部市場化管理能否有效進行的關鍵在于企業內部是否有一套完善的價格自我管理決策機制。要不斷完善企業各種定額手冊、明碼標價、定價審價、行情調研等制度,配備業務精、作風好、思想過硬的企業價格管理人員,確保企業定價有依據。要求生產技術部門在安排采掘工程時密切配合,提供較為準確的生產技術數據,以保證效益指標的真實性、合理性。材料消耗定額的制定必須依靠基層生產單位,充分發動廣大職工,采取上下結合的辦法。價格管理人員要經常深人井下一線,熟悉規程措施中的工程施工要求,本著不亂花單位一分錢的原則,對施工工程做出合理的單位工程定額單價。當工程遇到特殊施工條件時,定額調整要及時跟上,讓真正的急、難、重關鍵工程得以順利施工。企業內部定額單價既要具有先進性,又要留有余地,是大多數基層生產單位經過努力能夠達到的標準。如果定額標準過高,多數人經過努力還是達不到,就會挫傷基層單位的積極性。
(三)嚴格執行考核獎懲制度以維護指標的嚴肅性。
管理的關鍵最終在于考核,內部市場化管理辦公室應責成考核部門制定嚴格的考核獎懲辦法,加強監督,定期考核,及時兌現獎懲。嚴格執行各項規章制度,維護其嚴肅性??己酥笜舜_定后,除因不可抗拒的自然因素外,一律不能更改承包指標,堅決實行“成本否決,工資負虧”。對完不成指標的基層單位要做到該罰則罰,而對完成任務的基層單位該獎則獎,一定要及時兌現,鼓勵先進,鞭策落后,促進內部市場的健康有效運行。在制定獎罰標準時謹防有欠公平,如有的單位出現成本超了100%地罰、節約了只給50%或更少的獎勵等不公平的獎罰標準,還有的單位不允許生產單位以豐補歉、調劑使用,出現“鞭打快?!钡默F象,這些都必然會影響生產單位主動性的發揮。要保證考核的公平、公正、嚴肅認真,不講面子講實效,獎罰對事不對人,超支就要減少收入,節約則增加收入,材料消耗直接與個人的收入掛鉤,從而使每個員工都自覺參與到節支降耗工作中來,調動廣大職工的工作積極性,提高勞動效率,真正實現全員全過程的成本管理。把嚴格考核作為重要手段,不僅與各單位的收入掛鉤,而且與領導職位、面子掛鉤。完不成指標的,必須書面向廠內部市場化管理辦公室陳述理由,超支嚴重的,在廠經營分析會和閉路電視中曝光亮相,并逐月進行經濟效果和經濟運行質量排名。
三、結語。
企業內部市場化管理是一項復雜性、長期性、系統性的工程,實施過程中會遇到各種各樣的困難。企業必須充分認識內部市場化的特點和基本規律,正確應對內部市場化建設中存在的問題,結合企業自身實際情況,做好市場化管理的基礎工作,通過管理組織機構的變革、內部價格體系的形成等,循序漸進,逐步達到內部市場化管理預期的目標和效果。
煤機廠年度總結(優秀20篇)篇七
時光荏苒,歲月如歌。我們送走了緊張忙碌的xx,迎來了充滿希望和夢想的xx。過去的一年是艱辛的一年,是充滿挑戰的一年。一年來,醫院克服重重困難,依法執業、規范運作、不斷夯實內部管理基礎,狠抓醫療質量和醫療安全,主動拓展醫療市場,全面樹立品牌形象,呈現出持續、平穩的良好發展態勢,逐步建立起高素質的人才隊伍,各項制度不斷完善、各種流程不斷優化、許多矛盾和問題在運行中得到解決,醫院的各項工作從無序走向有序,從有序走向規范。過去的一年是收獲的一年。是穩步發展的一年。通過一年的努力,醫院已經逐步在全市人民中樹立了自己的形象。
回顧過去,一年的歷程,一年的艱辛,一年的發展,在一年的時間里我們共同見證了醫院的成長,一年來,對于我們每一個人來說,飽含了太多的感情和心血,難以用語言來形容。
下面我主要從以下三個方面做全年的總結:一是回顧xx年取得的成績;二是總結工作中存在的問題;三是計劃xx年我院工作的開展。
1、過去的一年,全院門診急診就診人數為720人次,住院總數達1598人次,通過大家的努力,就診患者在不斷的增加、提高。
2、醫護人員的醫技能力不斷改善、熟練。
3、強化管理措施,不斷總結和提高管理水平。
充分發揮員工的主觀能動性,自己管好自己,自己向自己負責,同時也向患者、醫院負責;個人的價值觀要與醫院的價值觀相同,這樣才能融入集體,融入醫院的管理中。
4、一流的設備:
醫院先后引進了先進的醫療設備,離子機、數碼電子陰道鏡、磁共振儀、全新的全自動生化儀等新設備。
5、一流的人才:
一年來,我們十分注重人才的引進。醫院醫資力量由少到多、由弱到強、由粗到精,員工隊伍不斷發展壯大。截至目前為止,我院已有專業醫務人員30余1人。
6、以醫療工作為重點,促進醫療質量全面提高。
醫療業務工作是整個醫院工作的重中之重,是一個醫院的中心工作,是最能反應一個醫院發展狀況的工作。隨著醫院就診人數逐漸增多,這也不斷促使我們的醫務人員加強自身業務水平的提高。
在充分肯定成績的同時,我們也必須清醒認識到,我院的事業發展和各項工作,與醫院發展壯大的要求上還存在一定的差距。我們必須正視自身存在的問題和不足,找出差距,制定措施,改進工作,促進發展。當前,我們醫院存在以下幾個方面的問題:
1、制度執行不到位。醫院管理還有不到位的地方,制度落實不力。雖然制定了相關規章制度,但執行起來,還不夠嚴格。如果再不加以重視勢必影響醫院整體工作的開展。
2、紀律松散。勞動紀律有待進一步加強,部分員工對醫院各項勞動紀律、職工管理規定等從思想上認識不足,還經常出現上班時間看電視、私自調班等現象,希望大家以后嚴格執行制度,改正問題。
3、學習不到位,主動性差。員工應積極學習相關醫技技術,能夠全面、熟悉的掌握醫技技術,更好的為患者服務。
4、服務意識不到位?!耙圆∪藶橹行摹钡姆绽砟顩]有得到很好的落實,服務還沒有完全做到主動、熱情、耐心,服務意識、服務作風、服務態度和服務流程上都有待改進。
5、宣傳不到位。目前還有很大一部分人不了解、不知道我們醫院。我們應加大宣傳力度,讓更多患者了解醫院,認識醫院,到醫院就診,從而進一步打響醫院知名度。
1、繼續完善醫療制度,加強醫院感染管理,嚴格控制院內感染,如交接班制度,消毒制度,藥品質量監督制度,首診負責制,病歷書寫規范制度。
2、狠抓業務加強員工醫技業務的能力,提高職工素質。
3、進一步完善細化醫院規章制度。
4、繼續開展下鄉工作,組織醫生、設備到周各鄉鎮對我院進行大力宣傳,擴大醫院影響力,提高醫院美譽度。
5、加大人才培養力度。
6、提升服務理念,開展優質服務。
7、規范合作醫療管理,做好政府民心工程。
8、實行科室醫療質量安全簽約制,把醫療質量安全落實到每個人身上。
為更大程度調動員工的積極性,充分體現多勞多得、優勞優得,醫院對各科室下達一定的任務量,完成任務的科室將從中予以獎勵。
回首即將過去非同尋常的一年,過去的一年,成績已經成為過去。新的一年,更加艱巨繁重的任務正擺在我們面前。今后的日子路程更長,任務更艱巨。逆水行舟,不進則退,我們別無選擇,唯有迎難而上,乘勢而起,才能不斷前進,才能持續發展。新的一年,新的起點;新的希望,新的目標。相信在在全體員工的共同努力下,我們醫院一定會迎來她更為燦爛、更為輝煌的明天!
煤機廠年度總結(優秀20篇)篇八
如何寫好年終工作總結呢?從形式上說,年終工作總結可以分為三部分,一是對過去實踐的歸納;二是成敗的原因分析;三是解決方法與對自己的建議。工作總結可以從很多角度來寫,就像高考作文一樣,你可以寫成記敘文、議論文、散文,甚至詩歌。年終工作總結的字數也沒有必要刻意規定,有內容則多寫,沒有可以說的則少寫。
年終工作總結的內容應該從下面5個方面寫起:
1、回顧
應該把過去一段時間最主要的事件都梳理出來。
2、收獲
在過去的一段時間里,學到了什么,有什么提高等等。
3、自己的感悟
這也是工作總結最重要的一個部分。通過自我反省,總結經驗教訓,可以尋找自身的不足,從而得到修補和提高。
4、下一階段的計劃。
包括未來的目標,未來期望達到的業績,個人生活以及思想意識觀念上的更新等。
5、對團隊和上司提一些合理化的建議。
寫年終工作總結必須注意一下5大忌:
1、忌事無俱細,體現突出重點的原則。
全年工作方方面面,大小事情很多,無需事無俱細地對所有工作進行總結,芝麻西瓜一起抓。重點應該是本單位、本部門承擔的任務指標完成情況,隊伍建設情況,以及為完成指標克服困難所采取的措施等。用事實和數字說話,做到有理有據。
2、二忌成績注水,體現實事求是的原則。
總結成績必須是事實成果的匯總歸類和條理化,既不能人為拔高,注水膨脹,也不能把別人成果拿來共享,把年初工作計劃變換口氣當成績來總結,更不能筆下生花,無中生有,閉門造車。
3、忌簡單羅列,體現依事說理的原則。
工作總結不僅僅是工作量的羅列匯總,而是要通過總結上升到理性的高度來認識所做的工作。要通過對全年的工作總結得出一般性規律,形成有益的經驗,達成一致的認識,使其對今后工作具有指導作用,對他人具有借鑒作用,沒有經驗體會的總結是不全面的,不完整的,也是毫無意義的。
4、忌回避問題,體現一分為二的'原則。
總結的目的全在于應用、發展和提高?!俺煽儾恢v跑不掉,問題不講不得了”。在總結成績的同時,要客觀地查找工作中存在的不足和問題,正視缺點,以警示今后的工作,少走彎路,避免在將來的工作中犯同樣的錯誤,切忌“一路頌歌,滿地鮮花”。
5、忌單一行為,體現全員參與的原則。
就像高考作文一樣,你可以寫成記敘文、議論文、散文,甚至詩歌。年終工作總結的字數也沒有必要刻意規定,有內容則多寫,沒有可以說的則少寫。
年終工作總結的內容應該從下面5個方面寫起:
1、回顧
應該把過去一段時間最主要的事件都梳理出來。
2、收獲
在過去的一段時間里,學到了什么,有什么提高等等。
3、自己的感悟
這也是工作總結最重要的一個部分。通過自我反省,總結經驗教訓,可以尋找自身的不足,從而得到修補和提高。
4、下一階段的計劃。
包括未來的目標,未來期望達到的業績,個人生活以及思想意識觀念上的更新等。
5、對團隊和上司提一些合理化的建議。
寫年終工作總結必須注意一下5大忌:
1、忌事無俱細,體現突出重點的原則。
全年工作方方面面,大小事情很多,無需事無俱細地對所有工作進行總結,芝麻西瓜一起抓。重點應該是本單位、本部門承擔的任務指標完成情況,隊伍建設情況,以及為完成指標克服困難所采取的措施等。用事實和數字說話,做到有理有據。
2、二忌成績注水,體現實事求是的原則。
總結成績必須是事實成果的匯總歸類和條理化,既不能人為拔高,注水膨脹,也不能把別人成果拿來共享,把年初工作計劃變換口氣當成績來總結,更不能筆下生花,無中生有,閉門造車。
3、忌簡單羅列,體現依事說理的原則。
工作總結不僅僅是工作量的羅列匯總,而是要通過總結上升到理性的高度來認識所做的工作。要通過對全年的工作總結得出一般性規律,形成有益的經驗,達成一致的認識,使其對今后工作具有指導作用,對他人具有借鑒作用,沒有經驗體會的總結是不全面的,不完整的,也是毫無意義的。
4、忌回避問題,體現一分為二的原則。
總結的目的全在于應用、發展和提高。“成績不講跑不掉,問題不講不得了”。在總結成績的同時,要客觀地查找工作中存在的不足和問題,正視缺點,以警示今后的工作,少走彎路,避免在將來的工作中犯同樣的錯誤,切忌“一路頌歌,滿地鮮花”。
5、忌單一行為,體現全員參與的原則。
最后我代表個人工作總結祝大家都能順利寫出屬于自己有特色的個人年終總結。
煤機廠年度總結(優秀20篇)篇九
20xx年市場拓展部在公司及分支機構全體同仁關心和支持下,逐步理清思路,打開工作局面,積極上功能、開拓市場。
探索一條符合湖北國儲實際的市場拓展之路。
主要圍繞四個分公司發展定位進行梳理。
在現有業務中進行分類,把符合未來定位及高附加值的優質客戶進行著重培養,不符合的逐步淘汰。
公司加緊與聯想集團的志勤美集物流公司的洽談,改造庫房硬件設施,引進it產業進場;保持和新疆天業上市公司的聯系,打造化工原料物流配送中心。
積極開展申報湖北省重點物流倉庫工作;加緊趕制宣傳冊,目前清樣已經出來;聯系專業公司著手廣告片腳本編制;針對武鋼業務,給武鋼物流管理公司送去邀請函。
積極與鄭交所聯系,申報菜粕和菜油籽期貨交割庫的申報工作;針對今年國家棉花收儲工作任務重的重要信息,積極開展棉花儲備庫的申報工作。
20xx年9月公司根據《合同管理辦法》(以下簡稱辦法)一年來的運行情況,結合公司合同管理實際進行了有針對性的修訂。
辦法經總經理辦公會討論通過,于20xx年10月下發并試運行。
同年11月要求各單位參照辦法將20xx年度合同執行及無合同經營情況進行匯總上報。
對發現的問題正在有針對性的加以整改。
(一)各分支機構對國家局完善體制機制的頂層設計理解不夠,對辦公司的目的理解不一,所以在推動完善分支機構建設上參差不齊。
(二)由于思維慣性,業務員目前還只能限于本單位和現有業務領域,看市場的寬度和深度都不夠。
(三)要從原來的經營人員轉化為公司業務人員,形成一個業務團隊還有較長的路要走,業務人員的素質和相關業務知識有待提高。
市場是跑出來的,客戶是引進來的。
那么,怎么跑市場?
領導重視就是壓力,壓力轉化為動力,可以增強業務人員主動跑市場的積極性,把跑市場變成一個常態性的工作,變被動為主動。
領導重視就是支持,支持就能建立自信,樹立必勝的信心。
有效的獎勵制度可以有效的提升員工對企業價值的認同,樹立對企業的忠誠,以便在此基礎上實現其人生價值。
合理的懲罰制度可以規范其行為,提升責任心,激發反省能力,對不正確的價值和觀念進行改正,提升自我能力。
跑市場不能盲目,要根據需求有目的性和針對性的尋找客戶資源。
要分析自身特點、客戶需求、市場動態。
增強分析市場、研究市場、把握市場的能力。
主營業務指企業為完成其經營目標而從事的日?;顒又械闹饕顒樱瞧髽I收入的主要來源。
首先,結合自身特點,明確主營業務。
武漢分公司、襄陽分公司為城市倉庫,具有較強的裝卸能力和快速交通通道,適合大宗商品物流和城市快銷品作業。
孝感分公司具備棉花期貨交割資質和多年棉花管理經驗,適合以棉花期貨交割和收儲為主,發展化工產品和煙葉收儲。
宜昌分公司在集裝箱業務上積累了不少經驗,可以把集裝箱業務打造成主營業務,逐步優化收儲種類。
各物流部也要結合當前的主營業務,充分發揮成品油、煙葉和種子儲備的管理優勢,及專用線的特有資產優勢,固化主營業務,拓展適合自身的特種業務。
煤機廠年度總結(優秀20篇)篇十
在衛生廳黨組的關懷和領導下,在各處室的支持和幫助下,xxxx年全所黨政團結、上下齊心,全體職工積極努力奮斗,以全國結核病防治規劃為目標,以全國和全省衛生工作大會精神為動力,結合我省和我所實際,圓滿完成了所長和黨支部兩個工作目標合同所規定的任務,并通過抓“項目”試點,為開創我省結防工作新局面奠定了良好的基礎,現將主要工作總結如下:
所長與廳長簽訂的目標合同,是全年的工作基礎;支部工作目標合同,是完成各項任務的保證;全省的防癆工作,則是結防所工作目標和控制全省結核病疫情的要點;而開展的“項目”試點工作,正是推動全省結防工作跨上新臺階的一個良好開端。
今年結防所黨、政、工、團組織團結協作,保持結防所的'穩定,并且把全省防癆工作當作我所的重要任務來抓。領導積極帶頭,工作不分份內份外,只要對全省結防工作有益,對控制我省結核病疫情有利,都努力爭取做好。通過對全國和全省衛生大會精神的學習,全所干部職工進一步充分認識到了控制我省結核病疫情的重要性,增強了緊迫感。所領導與業務科室同志一道,深入基層了解情況,齊心協力,促進基層防癆工作的開展。全年所領導和業務人員共下基層工作xxx天,其中所黨政領導下基層xx天。在各級領導的帶動下,同志們不辭辛苦,不計較個人的得失,走村串寨,想患者所想,急患者所急,積極宣傳黨的政策和防治結核病的知識,所到之處,盡可能幫助基層解決專業技術上的問題,幫助基層出主意想辦法,及時將各地的結防工作開展情況和疫情態勢匯總進行分析,并反饋到衛生主管部門和衛生部結核病控制中心,為衛生主管部門及行政領導決策提供了可靠的依據。領導和專家們一起,了解情況,分析疫情,制定解決的方法,使我省結核病防治工作不斷發展。
我省結核病疫情嚴重,而結防力量和基礎較為薄弱。《衛生部加強與促進結核病控制項目》是一條低投入、高效益、促進地方結防工作開展的有效途徑。
我省xxxx年被衛生部列為“項目”省,并確定先在xx、xx、xx、xx、xx、xx縣進行試點,從xxxx年x月啟動以來,在衛生廳的領導下,在所全體項目工作人員以及基層各級項目工作人員的共同努力下,今年x月已結束一個周期,并完成考核工作,x個縣完成項目管理病人xxx例,較衛生部要求的xxx例超出xx例。滿2個月痰菌陰轉率達xx%,初治菌陽病人治愈率達xx%,都達到了衛生部項目的要求指標。并在全國結核病歸口管理會議上進行了大會交流,受到衛生部和全國結核病控制中心的好評。
我省被列為“項目”省并在x個縣進行的第一周期試點工作中,按照全國統一的標準,高標準嚴要求,項目辦領導帶頭同基層項目組同志一起不斷發現問題、總結經驗,使我省結核病項目工作在交通不便、結防基礎薄弱、群眾防癆意識差的困難條件下,仍然達到了目的,完成了任務。部份縣曾因技術水平不高、歸口管理不能落實、群眾或領導不理解等因素而發現病例緩慢,通過結防所技術指導組同志的現場指導、辦學習班、開交流經驗現場會等手段,問題逐漸得以解決,同時也提高了結核病防治的整體管理治療水平。
項目縣對項目管理病人實行藥費減免和不住院化療,使經濟文化貧窮落后的農村結核病患者有了醫治的機會,使邊遠山區因交通不便或經濟困難的患者也能不住院而得到及時徹底的治療,使群眾感受到了人民政府和醫務工作者對群眾的關心和愛護。同時也使結防人員防治管理水平得到很大的鍛煉和提高。尤其是我省結核病疫情嚴重的今天,“項目”縣工作的初見成效為我省結防工作的進一步開展和控制結核病疫情發展奠定了一個良好的基礎。
到x月底,已有x個縣啟動,開始發現和管理病人。同時也完成了x個“省結核病控制項目縣”的地州、縣結防管理人員的培訓工作。通過項目帶動工作,必將對全省結核病疫情控制起到更大的推動作用。
痰片的質控工作,是把好結防工作質量關和對基層防癆工作者技術水平進行監測的一個重要手段。今年對“項目”縣在內的xxx張痰片進行了質控檢查,較目標合同中要求的xxx張增加了xxx張,這對我省結核病的痰檢工作起到了積極的促進作用。
先后有xx天到監測縣指導和了解工作情況,并準確無誤地完成了衛生部要求上報的各種監測數據和表格。受衛生部結核病控制中心的委托,承辦了全國結核病項目工作會議,受衛生廳委托籌辦了全省結核病歸口管理研討會,參與接待who、世行和衛生部結核病聯合督導團到我所及xx、xx、xx檢查指導工作。
為了更進一步保證發現病例的治療效果,我們加強了防癆藥品的營理,以求逐步實施固定供應藥品的歸口管理工作。在對結核病的有效化療中,用藥的配方、規律及藥物質量起著致關重要的作用,而防癆藥品的正常供應又是規律用藥的基本保證。今年除調撥發放衛生部項目縣用藥xxxxx板外,為了把好藥品質量關和解決基層不易購齊等困難,成立了所藥事委員會,并要求藥械科人員選擇質量好、信譽高、價格低的藥品進行訂貨,這樣,既保證質量又減少了患者藥費開支,深受基層的歡迎。
我們在抓好全省防癆工作的同時,為了解決省會所在地區患者及基層疑難病人的診治問題,提高省所專業技術水平。不斷加強和完善住院病人的管理和治療工作,同時,通過不斷學習新技術、增加新項目(如開展纖支鏡檢查等),成功地收治和搶救了危重病人,加之良好的服務態度,患者對我所的醫療技術水平更加信賴,使我所知名度不斷提高。截止xx月底,完成門診病人xxxx人次,其中專家門診xxxx人次,收住院治療xxx人,胸透xx人次,攝片xxxx余人次,b超xxx人次,ppdxxx人次,bcg接種xxx人次,纖支鏡檢查xx人,生化檢測xxxx人次,痰片xxxx人次。同時,還主動外出體檢,主動發現病人和幫助院校、廠礦進行查、防、管、治,今年對xx地區的師大、xx學院等xx所大專院校及國防工校等xx所中專學校、師大附中、附小等進行了體檢和結核菌素普查,受檢xxxxx人,查出結核菌素強陽性者xxxx人。并利用流動x光車外出對xxx余個單位進行攝片體檢x萬多人次,查出活動性肺結核xxx例,疑似患者xx例,肺部腫瘤xx例。
1、針對結防人員待通差,隊伍不穩定的問題,一方面黨支部根據目標的內容利用政治學習的時間擺事實、講道理、講老結防人員的創業精神,講我省以致全國、全世界結核病疫情的重要性,講白衣天使的奉獻精神,講結防工作在社會中的重要地位;另一方面積極組織力量創收,解決職工后顧之憂,較好地做到了兩個文明一起抓,兩個成果一起要。年內在資金緊缺的情況下,自籌與撥款相結合,疏通了道路,完善了病員食堂、購置了車輛,解決了工作生活中的部分實際問題。
2、積極完成所內日常人事、保險、勞資、老干、紅十字會工會、共青團的工作。財會上接受了政府三大檢查組重點檢查,結果認定:收支管理規范,未發現重大違紀。
1、在人材培養上,一方面積極培養所內人員,另一方面又抓好了對基層人才的培養。今年所內派出xx人分別到湖南醫科大和北京等地參加學習和進修,派人參加了西安和新疆兩個學術會議,以及省急診培訓班等短期學習班。舉辦了全省結防科長統計培訓班、項目辦技術指導組強化短訓班、結核菌檢驗規程研討班和結核病控制項目縣啟動前的專業人員培訓班共十期,共培訓xxx余人。接xx名收基層結核病防治人員到所內進修。
2、科研工作是反映一個單位人才和學術水平的一個重要指標。今年我所在全國一級刊物發表論文xx篇,在中國防癆通訊刊登xx篇,在xx預防醫學刊登xx篇,在xxxx年全國防癆協會學術年會上交流論文xx篇,在xxxx會上交流xx篇,在其它學術會上交流xx篇。應xx市科委邀請,還派專家到玉溪市進行結防科研評審。
鑒于全球結核病流行的回升,世界衛生組織于1993年宣布了全球結核病緊急狀態,號召全球緊急行動起來,加強結核病控制工作。并把每年3月24日作為“世界結核病防治日”。我國衛生部去年將結核病由丙類傳染病管理提升為乙類傳染病管理,并將肺結核列入“xx”期間五個重點疾病之一。我省是全國結核病疫情較重,而且疫情上升的省份之—。今年省衛生大會己把肺結核列入我省“xx”期間的重點防治疾病之一,并且從省財政列出防治結核病專項經費。掌握時機,加強宣傳是擺在我們面前的一項重要任務。今年我們除了在“紅十字日”、“兒童計免日”等上街宣傳外,還積極組織在“3.24”、省衛生工作大會期間上街義診和宣傳,與省經濟廣播電臺協作開設專欄進行結核病知識咨詢和講座。
煤機廠年度總結(優秀20篇)篇十一
一寸光陰一寸金,寸金難買寸光陰!時間總是那么快,轉眼我們大一即將結束了,首先,很感謝老師和同學們的關懷,使我成為我們大家庭當中的一員。
讓我有機會為班級服務,盡管貢獻不大,但我樂在其中,也很感謝那些給我幫助以及對我提出批評的老師和同學,使我懂的了很多。
回顧這大一的日子,軍訓生活、籃球比賽,拔河比賽等各項體育活動以及給我們帶來團結精神。
專業知識競賽 使我懂得了團結和學習兩者的重要性。
缺一不可。
與同學們一起相處受益匪淺。
大家都來自五湖四海,口音的不同也帶來不少歡樂。
但還是沒有改變我們之間的友誼,我們還是一家兄弟姐妹。
作為班里的一員我擁有同學們而感到歡樂,在班里同學們教會我如何去學習各類班級活動,在這各不相同的項目里體驗其歡樂之余還曾進我們的友誼。
在參加班內的和學院的活動中同學們的積極參與讓班上添加很多色彩。
經歷過這一學年的學習鍛煉,使我學到了不少知識。
經過了一年的學,我現在與從前的自己最大的不同就是:現在的我樂于做一個組織者奉獻者,積極的參到各種組織活動中。
在這一學年,班里的氣氛是和諧融洽的。
在學習上大家都是爭先恐后,使我感到了學習的重要性。
但我們還是學的不夠,然而我卻無法系住時間老人欲行的腳步。
我喜歡幫助他人,因為在他人充滿謝意的眼睛里我看到了我的價值;我熱愛接受挑戰,在這菁菁校園里,我盡情的施展自己的才華.想想一年來的經歷,讓人回味咀嚼的真的很多,我忙碌著,也快樂著,向著自己追求的目標努力,我自認為我做到了"創造自己肯定自己 超越自己".
我班擁有很多積極向上的同學,一批樂于幫助、甘于奉獻的同學。
每次在個不同的活動中都能看到他們的身影,不求回報、無私奉獻。
我深深地被這些同學所感動。
他們也成為我班的砥柱中流,這也值得大家向他們學習。
在今后的日子里,希望大家能夠進步。
最后,我工作不足,希望同學們向我提議,給予我改正進步的機會。
大學的第一個學年,留給我的是美好的回憶.這其中有成長的喜悅,也有成長的痛楚.再多的輝煌與黯然都是昨天,我十分清楚要我面對的是又一個新的學年.
回顧昨天,我百感交集;面對今天,我信心百倍;展望明天,我任重道遠!
大學生年度個人總結進入高等學府深造,成為一名跨世紀大學生,這是我兒時以來的愿望和夢想。
在跨入國立華僑大學校門的那一刻,我兒時的理想終于實現了,也圓了我的大學夢。
大學里濃厚的文化氣息和廣闊的自由天地讓我有了更好的發展機會和空間。
我就象一塊渴水的海綿,貪婪地吸收著知識;就象一只久困的鴿子,在廣闊的天空中自由飛翔。
正是從那時起,我便立志要成為一名思想上進,政治合格,素質過硬,在德智體諸方面全面發展的合格大學生。
四年來,我不斷朝著這個目標努力學習,踏實工作,努力提高自身素質,爭當一名德、智、體全面發展的合格大學生。
回顧這四年來的大學生活,深感本人在各個方面都得到鍛煉和發展,特別是在黨、團組織領導的幫助下,本人的學習成績、政治理論水平等都有了進一步的提高。
一個人無論成功與否,他首先必須是一個思想正派的人,一個愛國的人。
我深深地意識到:要成為一名合格的大學生,必須從培養和提高自身思想素質開始。
只有樹立了正確的人生觀、價值觀,樹立了為人民服務,為社會主義事業奮斗終身的遠大志向,才能為大學四年以及今后的學習工作指明方向、提供動力。
因此,我在剛入學不久的1997年10日便向敬愛的黨組織鄭重遞交了入黨申請書,并從那時起,我就以一名黨員的標準嚴格要求自己,以黨員的標準規范自己的學習和工作。
針對自己思想政治素質和理論水平不高的問題,我在日常的學習工作中就不斷認真學習黨的各項方針政策,研讀各種馬列專著,領會和總結毛澤東思想、鄧小平理論在實踐中運用的原理,并通過參加華僑大學黨校和系定期的黨章學習小組的學習,使自己的政治理論水平有了顯著提高,使自己從思想上逐步成熟起來。
經黨組織嚴格審查,我被批準于1999年12月28日光榮地加入中國共產黨。
入黨后,我嚴格遵守黨的章程,時刻記住自己是一名共產黨員,更加嚴格要求自己。
按期交納黨費,定期向組織匯報思想。
在同學當中,充分發揮黨員的先鋒模范作用,從課堂學習到課外生活再到社會工作,都努力做到嚴于律己、樂心助人、盡職盡責。
經過不懈的努力,本人于2000年5月再次被評為“1999-2000年度校優秀共青團員”以及2001年5月被評為“2000-2001年度校優秀共青團干部”。
四年來,國際形勢風云變幻,國內外敵對勢力發動了多起反華攻勢。
北約悍然轟炸我駐南使館,邪教邪教組織危害社會及李某某叫囂“兩國論”等等,作為一名新時代大學生,在中國駐南斯拉夫大使館被炸事件中,為強烈抗議美國暴行,我加入到華大同學游行抗議的隊伍中。
邪教蔓延全國之際,我能認清其本質,與邪教作斗爭。
我堅決擁護黨中央的各項決策,決心加倍努力學習,為祖國的富強貢獻自己全部的力量。
在黨組織和黨員同志的關心幫助下,通過自身努力,我于2000年12月28日被黨組織批準轉為中共正式黨員。
學生以學為本,大學時代的學習積累是一個極其重要的基礎,它甚至會影響人們一生的學習與工作。
因此,學習依然是大學生的首要任務,我清楚的意識到,作為一名合格的跨世紀大學生,必須具備豐富的科學文化知識和過硬的專業技能。
因此,“刻苦”、“認真”、“努力”成為我學習上的座右銘。
通過與同學進行經常性的學習經驗交流,并虛心向老師和同學請教,不斷改進了學習方法,使自己的成績不斷進步,順利地通過了國家計算機二級和國家英語四級考試。
由于學習成績優秀,我曾三次獲得校優秀學業獎學金。
在加強自身理論學習的同時,我還注重自己動手能力的培養,堅持理論聯系實際,積極參加課外科技競賽,在2000年福建省第二屆大學生點子設計競賽中獲得優秀獎。
此外,本人還積極參加假期社會實踐活動,并且榮獲“華僑大學1998年度暑期社會實踐積極分子”稱號。
四年來,我積極參加各項社會工作。
作為一名學生干部,在我看來,如果不能實實在在為同學做些實事,則既是對同學也是對自己的不負責。
因此,在工作中,我時刻不忘作為學生干部應為大家服務的思想,盡自己所能做好本職工作。
作為院系主要學生干部,在我先后擔任班級團支部書記、系團總支組織部長、系學生黨支部宣傳委員、信息學院九七年段團總支部書記期間。
除了處理好日常事務外,我還能盡自己所能,為同學辦些實事。
工作大膽而且有自己的思路。
我組織郊游活動增進同學間的.了解;組織迎新晚會歡迎新入學的同學;舉辦業余團校增強團員對團的認識;開展民主生活會促進同學間的思想交流。
在我系承辦的“象牙塔”杯乒乓球賽、“聯通杯”排球賽、國慶五十周年游園等活動中出色完成任務。
在我的倡導下,我們系列與華大附中結成共建單位,全系同學捐款資助附中兩位生活上有困難的同學。
本著服務社會的精神,我還定期組織系里學生干部到華大老人院維修電器以及打掃等義務勞動,受到系領導和老人院長的好評。
日常生活中,我也能關心同學、團結同學,主動幫助有困難的同學,利用課余時間為同學補課。
我時刻注意自己的榜樣作用,處處帶頭,發揮黨員的先鋒模范作用。
在處理班級事務方面,我始終認為“應和班委打成一片,和廣大同學打成一片”,在團結大家的同時,以自己的行動去影響周圍的同學。
在我和班委的組織帶動下,不論是災區募捐還是義務獻血,不論是參加青年志愿者還是其他集體活動,我們班同學都是個個爭先,踴躍參加。
班委還時常幫助班里個別學習、生活上困難的同學,不使他們游離于班級這個大家庭之外。
在全體班委的努力下和同學們的配合下,我班于99年5月被評為?!跋冗M班級”和“先進團支部”。
在我校開展的創建“文明校園”活動中,作為一名黨員,一名學生干部,同時也作為華僑大學的普通一員,我充分認識到了創建“文明校園”活動的意義重大。
自己首先能從思想上給予充分重視,在活動中以實際行動,認真履行黨員義務和學生干部的職責,起到模范帶頭作用。
我們作為跨世紀的一代大學生,應當擺正自己的位置,立志成才,肩負起跨世紀的重擔,勇攀知識高峰,把報效祖國的遠大志向作為發奮學習的強大動力,增強自己的時代感,光榮感,使命感,才能無愧于社會,無愧于人民,無愧于迎接我們的這個偉大時代。
今年是我大學的第三年。
兩年來,在各級校領導、老師和同學們的關心、匡助下,經由自身的不斷努力,我在各方面均取得了比較大的提高。
現將個人工作總結講演如下:
思惟政治上:始終保持與黨中心高度一致,當真學習江書記總書記“三個代表”重要思惟和“七一”講話精神,積極參加學院及班上組織的思惟政治學習流動,不斷進步自身的政治素質。
果斷擁護獨立自主原則及“一國兩制”的方針,反對任何形式的霸權主義和分裂主義。
政治上要求提高,積極向黨組織靠攏。
不知足于黨校內入黨積極分子培訓所獲得的黨的基本知識,在工作、學習和糊口中不斷增強自身的黨性原則,按照新黨章劃定的黨員尺度來嚴格要求自己,虛心向身邊的黨員學習,并結合國際海內政治形式,按期作好思惟匯報。
工作作風上:在學生會的工作中,我始終以泛博同學的共同利益為最基本的起點,正符合“三個代表”中的最基本也是最重要的一條“要代表最泛博人民的根本利益”。
所以,處處從同學們的需要出發,為同學們服好務。
兩年來,自己也嚴格遵守學校制定的各項工作軌制,積極參加學校組織的各項流動,虛心向有經驗的同學請教工作上的題目,學習他們的提高前輩經驗和知識。
敢于吃苦、善于鉆研,能按劃定的時間與程序把事情辦好,完成領導交辦的各項工作。
同時積極、主動地配合其他部分工作的開展,不斷進步工作效率。
科學文化知識學習上:學習耐勞、當真,立場端正。
學習方法和能力上較之學習成績優秀的同學來說有些不及,需在今后的學習過程當中慢慢改進。
作為世紀的接班人,新世紀給我們新的要求,在經濟發展日新月異,科技提高翻天覆地的環境下,必需更多、更快、更廣的吸收新知識。
我這兩年的大學學習,對于專業方向、節奏、程度、難易度等等,也有所了解,投入了不少時間再學習上,每次考試也施展的可以。
在大學的后兩年中,對學習任務有了更高的要求,在這樣的樞紐時刻,我會加倍努力學習,把更好的成績帶進大四。
所以,假如說這是對我的壓力,到不如說是對我的考驗,我一定會全力以赴。
總之,過去的兩年,是不斷學習、不斷充實的兩年,是積極探索、逐步成熟的兩年。
因為參加黨校的時間不長,政治思想覺悟還有待進步;對大學學習的規律仍需進一步適應,方法也尚需改進;在學生會的工作中,也要彌補不足,盡最大的努力為同學們服務。
新的一年里,我一定當真要向黨員同學學習,戒驕戒躁、勤勉敬業,在平凡的工作和學習中取得更大的成績。
煤機廠年度總結(優秀20篇)篇十二
20xx年即將過去,在這將近一年的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結。
我是今年三月份到公司工作的,四月份開始組建市場部,在沒有負責市場部工作以前,我是沒有xxxxxxx銷售經驗的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏xxxxxxx行業銷售經驗和行業知識。為了迅速融入到這個行業中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學習產品知識,一邊摸索市場,遇到銷售和產品方面的難點和問題,我經常請教xxxxx經理和北京總公司幾位領導和其他有經驗的同事,一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略,取得了良好的效果。
通過不斷的學習產品知識,收取同行業之間的信息和積累市場經驗,現在對xxxxxxx市場有了一個大概的認識和了解?,F在我逐漸可以清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。所以經過大半年的努力,也取得了幾個成功客戶案例,一些優質客戶也逐漸積累到了一定程度,對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時,自己的能力,業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高,針對市場的一些變化和同行業之間的競爭,現在可以拿出一個比較完整的方案應付一些突發事件。對于一個項目可以全程的操作下來。
存在的缺點:
對于xxxxxxx市場了解的還不夠深入,對產品的技術問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中,過分的依賴和相信客戶,以至于引起一連串的不良反應。本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個銷售人員的位z上,對市場銷售人員的培訓,指導力度不夠,影響市場部的銷售業績。
得了客戶的一致好評,也取得了寶貴的銷售經驗和一些成功的客戶案例。這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
下面是公司20xx年總的銷售情況:
xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx。
xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx。
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xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx。
xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx。
xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx。
從上面的銷售業績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。在河南市場上,xxxxxxx產品品牌眾多,xxxxxx天星由于比較早的進入河南市場,xxxxxxx產品價格混亂,這對于我們開展市場造成很大的壓力。
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現在。
1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場部是今年四月中旬開始工作的,在開始工作倒現在有記載的客戶訪問記錄有xxxxxxx個,加上沒有記錄的概括為xxxxxxx個,八個月xxxxxxx天的時間,總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量xxxxxxx個。從上面的數字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產品信息時不知道客戶對我們的產品有幾分了解或接受的什么程度,洛陽迅及汽車運輸有限公司就是一個明顯的例子。
3)工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養成一個寫工作總結和計劃的習慣,銷售工作處于放任自流的狀態,從而引發銷售工作沒有一個統一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
4)新業務的開拓不夠,業務增長小,個別業務員的工作責任心和工作計劃性不強,業務能力還有待提高。
現在河南xxxxxxx市場品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現在我們公司的產品從產品質量,功能上屬于上等的產品。在價格上是賣得偏高的價位,在本年銷售產品過程中,牽涉問題最多的就是產品的價格。有幾個因為價格而丟單的客戶,面對小型的客戶,價格不是太別重要的問題,但面對采購數量比較多時,客戶對產品的價位時非常敏感的。在明年的銷售工作中我認為產品的價格做一下適當的浮動,這樣可以促進銷售人員去銷售。
在鄭州區域,因為xxxxxxx市場首先從鄭州開始的,所以鄭州市場時競爭非常激烈的市場。簽于我們公司進入市場比較晚,產品的知名度與價格都沒有什么優勢,在鄭州開拓市場壓力很大,所以我們把主要的市場放在地區市上,那里的市場競爭相對的來說要比鄭州小一點。外界因素減少了,加上我們的銷售人員的靈活性,我相信我們做的比原來更好。
市場是良好的,形勢是嚴峻的。在河南xxxxxxx市場可以用這一句話來概括,在技術發展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內沒有把市場做好,沒有抓住這個機遇,我們很可能失去這個機會,永遠沒有機會在做這個市場。
在明年的工作規劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
1)建立一支熟悉業務,而相對穩定的銷售團隊。
人才是企業最寶貴的資源,一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
2)完善銷售制度,建立一套明確系統的業務管理辦法。
銷售管理是企業的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。
3)培養銷售人員發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。
培養銷售人員發現問題,總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質,在工作中能發現問題總結問題并能提出自己的看法和建議,業務能力提高到一個新的`檔次。
4)在地區市建立銷售,服務網點。(建議試行)。
根據今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使計劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時間,資金上的浪費。
5)銷售目標。
今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據公司下達的銷售任務,把任務根據具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。
我認為公司明年的發展是與整個公司的員工綜合素質,公司的指導方針,團隊的建設是分不開的。提高執行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。
以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。
光陰似劍,日月如梭,時間宛若白駒過隙,彈指一揮間這個學期的工作和學習已經告一段落。進入大學以后,劈開眾多社團與部門,選擇了學生部,本著學習,塌實,認真,負責,服務的精神在學習部認真工作,得到了很多寶貴的經驗與能力的鍛煉,但同時也有很多遺憾與失落。
1,組織辯論賽。
在本學期,我協同干事,部長極其學習部其他成員成功組織了辯論賽,作為辯手和組織人員,我還是感慨萬千,對自己的表現和對工作的努力程度仍感不滿。經過事后的反思總結,覺得無論做什么事,要最最大的努力準備,做最壞的打算迎接失敗。
2,早自習檢查缺席,遲到,早退現象。
對于早自習的檢查工作,按照部長的安排,我沒有直接參與早自習的檢查,認真整理,總結資料及時上報遲到,缺席人員。一周我也會抽兩三個早自習和學習部其他成員一起檢查早自習缺席情況。在這方面,我們部門做到了良好的監督,督促作用。
3,檢查個教室財產損失情況。
元旦時,經過學校的安排,部長的指導,我協同學習部其他成員認真負責的檢查了各個教室的財產損失情況,以便于學校即時的修補與完善。
由于都是大一新生,很多事情都是在吳籽含部長的指導與幫助下才認真完成了學校交給我們的任務,我會認真總結經驗教訓,放開思維,開拓創新,協同部長及其學習部其他成員把學習部創建成系學團會最優秀的部門。
1,積極響應上級號召,全力配和部長的工作。
2,切實做好本部門的各項本職工作,做好開學后的評優、評獎學金工作和放假前考試的各種宣傳工作。
3,繼續發揮橋梁作用。作為學生組織中的一個重要部門,在聯系院與系,系部與學生群眾之間有著很大的責任和義務。
4,做好學習榜樣作用,全力以赴,做好英語四級,計算機二級考試準備。
5,創造性地開展工作,在工作中積極思考,使我部工作更具特色,把我部門建設成學團會最優秀的部門。
以上就是我部這一學期的工作計劃,對于我們取得的成績我們將繼續發揚,對于不足我們將克服、改正??傊?,在工作中我們要嘗試各種的酸甜苦辣來不斷的沖實我們。
通過我部所有成員的共同努力和滿腔熱情,爭取在學習部工作方面邁上一個新的臺階。
我相信一切的努力都將隨著影響力無遠而屆的顯露出它永恒的價值,讓我們共同努力,去追求生命中的無限的可能。生命將會更加精彩。
煤機廠年度總結(優秀20篇)篇十三
歲末鄰近,新春將至,不知不覺,20xx年轉眼間就要過去了,回想這么多年的工作歷程,心情是緊張而愉快,工作是繁瑣而充實。我一直在輸變電運行一線上班,從最初一位普通變電值班員晉升正值班員,在不斷的工作累計中,我對工作的各個方面有了更深的了解和認知,對產生的各類事故有一定的分析能力,做好了一位正班應盡的職責。
自工作以來,在單位領導的精心培養和教誨下,通過自身的不斷努力,無能是在思想上,學習還是工作上,都獲得了長足和龐大的收獲。思想上,積極參加政治學習,關心國家大事,自覺遵照各項法律法規和一切規章制度。
我相信一分耕耘,一份收獲,所以我一直努力,不斷的努力學習,不斷的努力工作。20xx年我參加四川西華大學電氣技術脫產學習,用三年的時間,以良好的成績獲得了大專畢業證書。同年11月,還在四川電力職業技能培訓中心參加了變電值班員高級工培訓,同樣以良好的成績拿到了高級工證書。
在工作中,能吃苦刻苦,認真負責。變電運行的正常和千千萬萬人們的正常工作緊密聯系在一起。不管遇到什么問題,都要做到虛心懇切的請教隨時筆記隨時總結隨時檢討,絕對不答應顯現自欺欺人。而我自己身為一班之長,既是生產者,又是不成名的管理者。我始終明確一點,只有以身作則,身先士卒,班員才能信得過,聽得進,以自己的.實際行動去影響班組成員,帶動他們。
今年公司組織兩次安規考試,一次調規考試,每次都獲得較好的成績,11月10日我們班還參加由公司組織三個部門的標準化演練,得到其他部門的認可和公司領導的肯定。在具體操作中嚴格按《安全規程》做事,杜絕違章作業和誤操作事故的產生,能與副班嚴格實行兩票三制能正確地根據調度命令完成好每一個操作任務,做到定期巡查,定期檢查,發覺設備的隱患要及時上報并記入《值班記錄薄》和《設備缺點記錄薄》中,盡快排除,以免事故的擴大。
為提高我們處理事故的能力,我們在正常的學習技術之外,變電運行中心領導還為我們準備了一些反事故預演,以提高各位運行人員在遇到事故時不忙亂,能準確判定,及時匯報,盡快處理在短時間內復原了供電,把用戶的缺失減少到最低。
雖然我在運行崗位做了一些工作,也獲得一些小小成績,但我深感自身技術水平還不足、在今后要多多學習業務,積存實際體會,拓寬思路,深化細化本職工作,使變電運行和班組管理逐漸提高水平,努力為企業的發展作出更大的奉獻。
煤機廠年度總結(優秀20篇)篇十四
20xx年,在集團公司的正確領導及大力支持下,在xxx商管公司領導班子的正確指導下,面對激烈的市場競爭之嚴峻形勢,行政部緊緊圍繞管理、服務、學習、招聘等工作重點,注重發揮行政部承上啟下、聯系左右、協調各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻。現將一年來的工作情況匯報如下:
為領導和員工創造一個良好的工作環境是行政部重要工作內容之一。一年來,行政部結合工作實際,認真履行工作職責,加強與其他部門的協調與溝通,使行政部基礎管理工作基本實現了規范化,相關工作達到了優質、高效,為公司各項工作的開展創造了良好條件。
如:做到了員工人事檔案、培訓檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴格規范;做到了收、發文件的準確及時,并對領導批示的公文做到了及時處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養、日常行政業務結算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理學、市場營銷學培訓課、員工健康體檢等活動,做到了活動之前有準備,活動過程有指導,活動之后有成果,受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理、優化辦公環境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責,為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用。
行政部工作的核心就是搞好“三個服務”,即為領導服務、為員工服務、為廣場商戶服務。一年來,我們圍繞中心工作,在服務工作方面做到了以下三點:
1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、服務在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養等日常工作,工作有計劃,落實有措施,完成有記錄,做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當日事當日清。在協助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
2、在工作計劃中,每月都突出1—2個“重點”工作。做到工作有重點有創新,改變行政部工作等待領導來安排的習慣。
3、在創新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創新,適應公司發展的需要,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉變行政部服務作風,提高辦事效率,增強服務意識和奉獻精神。
行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉,就必須為切實履行好自身職責及時“充電”,做到基本知識篤學、本職業務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學,不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業務知識。一年來,我部從加強自身學習入手,認真學習了公司業務流程、集團制度等業務內容,切實加強了理論、業務學習的自覺性,形成了良好的學習氛圍。
1、狠抓員工禮儀行為規范、辦公環境辦公秩序的監察工作。
嚴格按照公司要求,在公司員工行為規范和辦公環境等員工自律方面加大了監督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區域清潔衛生進行抽查,營造了良好的辦公環境和秩序。
2、培訓工作:為了能切實提高員工素質,以更好地適應市場競爭,我部積極配合公司把優化人員結構和提高員工素質與企業發展目標緊密結合。在“學習培訓月”活動中,成功舉辦了管理學、營銷學等近60課時的培訓課,并把培訓工作的規劃納入部門整體的工作計劃之中,大力加強對員工政治理論和專業技能等方面的培訓。
a、工作敏感度有所提高,能夠較積極地向領導匯報工作進度與結果;
b、工作適應力逐步增強,對后期安排的工作,現已得心應手;
煤機廠年度總結(優秀20篇)篇十五
回顧過去的一年,喜憂參半,喜的是聯動線產量又創新高,績效管理已進入實施階段,精裝聯動線已投入運行。憂的是車間操作人員技術水平低下,產品質量無法保證,給設備的管理和維修帶來不便。
過去的一年由于公司人員的調動裝訂車間的設備管理有我一人負責,雖然經常加班加點基本上保證了機器的正常運行,但在工作中還存在很多不足?,F將一年來的工作中存在的不足和20xx年工作的重點分以下幾個方面進行匯報:一、工作的不足。在20xx年一年的工作過程中,我覺得在以下幾個方面還有待改進。
1、在設備管理方面,設備管理經驗不足,有待學習和改進。年初因人員的調動由原來兩人負責的工作變為一人致使造成部分工作顧此失彼。如自己制定的每月的預修計劃都不能按期完成,使預修計劃形成一種擺設。在20xx年我要嚴格執行月修計劃,當然也要按設備實際運行狀況進行實時地調整。
2、在巡檢過程中,對發現的設備問題未引起足夠的重視。吃一塹長一智,以后要加強這方面的學習,爭取在下一年有所改進。
3、專業知識和技術水平有待提高。這些我將會在以后的日子里通過刻苦的努力學習、實踐,不斷的積累經驗,在實踐中來鍛煉自己,完善自己。
4、車間操作人員、技術水平不高,目前車間操作人員懂得設備結構組成、原理、性能、掌握操作,而且還能對故障快速診斷和維修的很少。
煤機廠年度總結(優秀20篇)篇十六
酒店在集團公司的正確領導和大力支持下,經過全體員工的共同努力,克服了經濟危機、市場需求下滑、行業競爭加劇的壓力,取得了良好的社會品牌效益與經濟效益。在經營方式上實現了由探索經營向專業化經營的轉變,在管理體制上實現了由“人管人”向制度化的轉變?,F將的工作總結如下:
爭手段,使酒店運營面臨著不進則退的境地,營業額縮減,客戶流失,員工積極性下降。面對重重困難與壓力,酒店所有人員上下齊心協力,變危機為發展機遇,依據市場實際情況,在求變中求發展,建立以營銷為主體,以服務為基石,以市場需求為導向的正確發展理念,適應經營發展的需要。
全年營業收入元,營業利潤元,扣除折舊費后的全年累計利潤為萬元,其中,餐飲利潤為:萬元,客房利潤為:萬元,ktv利潤為:萬元,當年固定資產投資萬元。現有員工人,年發放員工福利萬元,為名員工參加了五項社會保險。
完善營銷隊伍,擴大營銷力度,擴展市場份額,建立穩定的營銷。
體系,積極爭取新客戶,各部門也積極推出新措施。
1、擴大營銷隊伍編制,調整營銷人員,增加獎勵機制;
2、建立中文網站,擴大對外宣傳;
3、在電視媒體做酒店的品牌宣傳;
5、拓展經營思路,ktv推出啤酒節;
6、客房部推出個性化服務;
7、增加經營項目,餐飲精品肥牛吧盛裝啟幕。
以上系列營銷舉措的實施,使酒店的經營立于不敗之地,穩定了客戶,確立酒店良好的品牌形象。
一、完善管理,推出《百分制考核制度》?!栋俜种瓶己酥贫取返耐瞥?,使酒店管理邁出了向制度化建設的第一步,但此項考核制度有待于進一步完善。
二、加強人員培訓,提升酒店的服務品質。服務是酒店的生存之本,是提高員工素質的有效手段。
3、通過開展員工技能大賽,進一步提升員工的服務技能,并在站前區舉辦的酒店行業員工技能大賽中獲得團體第一名,擴大了酒店的社會影響。
三、創造和諧的工作環境,建設團結向上的企業文化。
2、積極開展有益于企業文化建設的各項活動,舉辦首屆青年文化節、第二屆七一大合唱比賽和十一員工棋牌比賽。通過領導與員工的共同參與,展示員工的風采,為各級領導與員工提供了交流的機會,促進酒店的文化建設。
3、成立工會組織和黨支部,充分發揮黨員模范帶頭的作用,以點帶面,全面帶動酒店全體員工共同進步。
度取得了一定的成績,但仍存在不足,主要有以下方面:
員工偏袒呵護,造成酒店制度在實施過程中缺乏公正性;
五、欠缺細節管理,各部門人員缺少責任心,特別在成本費用方面,酒店的管理費用和營業外費用仍然居高不下,需要進一步加強會計監督和核算職能,細化環節管理,節支增效。
針對的經營成果及存在的問題,下年度重點做好以下方向:
明確以發展為主題,營銷要有新思路,管理要有新突破,經營要有新局面,各項工作要有新舉措。工作重點如下:
一、依據市場和自身經營發展需求,合理量化各項指標,建立科學有效的績效考核指標體系。
確立合理的業務指標,完善相應的獎懲措施。本著實事求是的原則,客觀科學面對市場,通過財務數據的分析和市場需求調研,制定各項經營指標,由財務和經營部門做出科學的、有激勵作用的績效考核指標,以便有利于調動工作積極性,在可行的前提下,把績效考核普及到員工,密切員工和經營的利益關系,與酒店的經營成果掛鉤。
二、完善營銷隊伍,加強營銷管理,建立統一的營銷體系。
1、使營銷指標與經營部門的指標掛鉤,加強營銷與經營部門的密切合作;
2、擴大營銷隊伍,提高客戶拜訪率,形成穩定的營銷網絡;
5、根據本地消費特點,推陳出新,開展靈活多樣的營銷政策,吸納新客戶的加入。
三、加強制度化建設,嚴肅制度,加大監督力度,保證有效執行。
2、加強制度監督,適時調配監督檢查人員,發揮保安的監控作用,切實做到工作有布置,有標準,有獎懲措施,有檢查,有反饋,一件件落到實處,真正形成由制度管理酒店的制度化模式。
四、做好服務培訓,提升干部隊伍及員工的整體素養。
1、定期派領班級以上員工外出培訓學習,開闊視野,并帶回有效的管理方法和服務理念;
五、強化成本控制,制定成本管理制度,向節約要效益,向管理要效益,充分發揮財務的科學管理職能。
1、依靠科學、嚴格的財務管理,由財務部制定成本管理制度,明確劃分責、權范圍;
2、各部門依據月經營成果,建立部門成本控制檔案,做到管理和節約從源頭抓起;
3、財務部依據經營成果,對費用部門每月提出合理化建議和相應措施,合理控制費用,杜絕“跑、冒、滴、漏”現象的發生。
六、加強設備設施的維護保養,落實安全防范工作。酒店的經營設備設施,經過兩年的運營,已經有不同程度的損壞,新年度,必須加強對設備設施的維護與保養,落實責任人管理,對故障做到及時維修;認真抓好防火、防盜、防食物中毒、防車輛事故的安全防范工作。
七、發揮酒店自身優勢,開辟特色經營之路和創新之路。
1、強化塑造品牌形象,在集團發展中,發揮奠基石和鋪路石的作用?!暗轿坏姆铡笔腔A,“到家的服務是目標?!彪S著人們經濟水平的不斷提升,現代酒店的經營不只是簡單的出售飲食和客房,同時也是出售溫馨、和善的氛圍及輕松愉快的體驗。全新的酒店服務,將是超越“到位的服務”,而是追求“到家的服務”。新年度,我們的服務要在原有的基礎上,為客人提供更多的延伸服務,以進一步提高品牌形象。
2、酒店經營有特色,才能長久運營。服務是酒店的生存之本,管理是效益存在的基礎,創新是是企業的生命力。我們酒店的規模不大,若想在激烈的市場競爭中立足,必須找準自身定位,具備自身對市場的快速反映、靈活的經營模式和良好的服務品質,方可在酒店行業中取得更大的成果。
雖然我們的酒店很年輕,雖然我們的領導隊伍很年輕,但我們正在向成熟的管理模式邁進,雖然經營之路很坎坷,競爭還比較激烈,但我堅信:有集團公司的堅強后盾,有我們盡職盡責、團結奮進的團隊,用科學的發展觀念和永不服輸精神,在2011年,酒店一定會取得輝煌的成果。
煤機廠年度總結(優秀20篇)篇十七
一轉眼已在招行度過一年了。
我雖是一名普通的保安員,但在我心中,支行就是我的家,領導是我的家長,行里的職工是我的兄弟姐妹,行里的事就是我自己的事,我要精心守護我的家,使它在安全的環境中茁壯成長。
我明白作為一個家庭成員,一名保安員“守衛招行、守衛我家”的責任重大。
銀行安全保衛是一項特殊的、并具有很大危險性的工作,可我沒有因此而膽怯、畏懼。
卡內基鋼鐵公司總裁齊瓦勃曾經說過“我們不是在為老板打工,更不是單純為了賺錢,我是在為自己的夢想打工,為自己的遠大前途打工。我們只能在業績中提升自己?!币虼?,我們必須秉承嚴肅認真的工作態度,干好日常看似平淡的工作,要想得到,做得全。
堅決完成上級領導交給們的每一項任務,做到讓領導放心。
一立足本職工作,處理好每向任務
20**年我來到招商鳳起支行直到現在,我主要負責支行營業大廳和自助銀行值班及日常清機,押運的保衛任務.記得剛到招行時,為了能快速進入角色,熟悉工作.
我利用一切可能的時間學習招行保安工作的各項規章制度,遇到不明白的地方就立即向班長及老同志請教.在支行大廳值班時見到有客戶向大堂經理咨詢時我就在一邊仔細的聽著,然后默默的記下來,遇到不明白的地方及時主動地向大堂經理請教,為提高自己的工作能力和服務水平。
在平時工作中,我學會了塌實,勤奮,務實,兢兢業業地干好每一項工作,所以我很快就熟悉了工作技巧。
贏得了許多客戶的好評.我記得第一次被客戶表揚時是一次我在支行大廳值班,當時客戶很多,我見到一位年紀30歲左右的.客戶東張西望,我就主動上前問到:“您好,先生,請問您需要辦什么業務?”
客戶回答說:“我有一筆錢要匯到深圳的一個朋友那里,要填什么單子嗎?”我說:“要填的,請問你要匯的金額大嗎?”客戶說: “三十多萬吧,”我說:“那手續費可能高一點。
大概需要1000多元的手續費”客戶吃驚的說,“以前不是50元就夠了嗎?”于是我耐心的向客戶解釋說:“不好意思,我們這里系統剛升級過,匯款方式有所變動,以前通過轉賬的方法匯出去的,要第二天才能到賬,系統升級后該業務已經取消了。
接著我就向該客戶介紹了網上銀行專業版,然后告訴他如果通過網上匯的話手續費只有0.2%而且是50元封頂的!該客戶得知一卡通在網上轉帳時,他立刻就填寫了開護申請書和網上專業版申請書,使該客戶減少了等待時間,在我的幫助下很快辦理了業務。
臨走時,該客戶來到大堂經理面前微笑著說:“你們保安服務態度很好,沒想到你們保安也這么懂業務,我很滿意。”然后走到客戶意見簿上寫道:“保安服務態度非常好,服務也比較專業,請領導給予表揚?!彪m然是短短的兩行字,但但確是對我工作的最大肯定!
二勤學苦練、強化自身素質
無論做任何事,務心竭盡全力,因為它能決定一個人事業的成賬。
我深知,作為銀行的警員,平時接觸現金的機會多,所以必須具備較高的個人綜合素質,否則就容易出問題,而只有不斷強化自身的綜合素質和業務技能,才能提高自己的整體工作水平與戰斗力。
承蒙上級抬愛和教職工的信任,本人接任xx二中校長。
現將這xx-xx學年的學校工作作一個簡要總結。
八九年級學業水平考試剛剛結束,比之往年,成績有所提高,不再贅述,我今天要匯報的是學校工作不足和急需整頓的幾個方面。
一、職責分明,但工作落實力度不夠。
校長蘇x和副校長王x主抓校建工作,書記盧xx和副校長鄧xx主抓德育、安全、衛生工作。
本學年前段時間各方面工作還算順暢,但下學年的后段時間工作有所松懈,導致校建項目不能如期開工、學校整體衛生較差、人為破壞公物情況嚴重。
雖然我們每天課后都加班加點的工作,但是成效事倍功半,分析原因,一方面是負責領導落實力度不夠,一方面是負責領導工作方法和工作思路欠妥。
今后的工作中,負責領導要根據自己負責的工作,定期或不定期的、積極主動的召開相關教職工會議,制定出符合自己分管工作的方案、措施,明確職責,用好該用的人員,達到:明確做什么、知道怎么做、什么人來做。
二、工作中不夠團結。
學校的校長、書記、兩個副校長四個行政領導,遇到大一些的事情或疑難的事情,我們都是互相商量,群策群力的去處理,但是教職工反應,教務內部和政教內部不夠團結。
如果要共同做一項工作,共同做事的人又不團結,這件事情就會永遠做不好。
我總結匯報工作,就是報憂不報喜,我們分管領導不是不好意思,而是要正視教職工反應的問題,找出問題,立馬解決。
協調、團結自己科室的所有人員,先做人,后做事。
共同辦事的人心往一處想、勁往一處使,什么事情都能引刃而解。
三、加強師德師風工作,加強教職工的責任心。
xx二中在地方口碑極差,分析原因有三:一是酒的問題,一是麻將的問題,一是個別教職工的責任心問題。
周一到周五學校明令禁止喝酒,但部分教職工經常聚集喝酒,喝酒并不是什么傷風敗俗的行為,主要是“酒德”修養不夠,不會控制量,酒后罵張三、罵李四,不會換位思考,看不見別人工作的辛苦,酒后滋事,社會、家長評價極差,影響極壞。
周一到周五學校明令禁止打麻將,但是有部分教職工我行我素,不但行為有損學校形象,而且在麻將桌上的言論貶低學校,毫無集體主義感。
由于部分教職工的師德師風敗壞,致使學??诒絹碓讲睿ぞI業的廣大教職工也心灰意冷,認為干也一樣,不干也一樣,嚴重挫傷了工作的積極性。
所以,加強師德師風工作是學校工作的重點之一。
四、學校制度不健全。
一方面,整個學校沒有一個好的規章制度;一方面,各處分管的工作也沒有具體的方案措施。
今后的工作中,我們要盡快建立健全各項規章制度,建立健全學??己思钪贫取ⅹ剳椭贫取⒃u優推先制度等。
制度是管理的保障,是一個組織健康成長的行動指南。
首先,建立完整的學校各項規章制度,使各種活動有章可循。
其次,學校的各項規章制度要有較強的可操作性。
制度的落實要求人人平等,持之以恒,不偏私厚薄,不忽冷忽熱,要公開、公正,賞罰分明,工作中對事不對人,公平、公正地評價每一位教職工,廣大教職工應自覺遵守,不越雷池半步。
五、辦學條件極差。
一是面積狹小,xx二中占地14.2畝,校園內坎高路陡,地處滑坡帶,俗話說“家窄娃娃多”,加上好動的娃娃又沒有活動場地,導致學生很難管理。
一是教師住宿條件極差,好多教師一家幾口人,只能擠在教學樓橫頭馬背或臨時性活動板房,面積小、不隔音、東冷夏熱,試想,連基本住宿需求都得不到滿足,還能激發我們教師的工作熱情嗎!一是校園美化極差。
現在學校連亮化都沒有做好,還找不到一點點美化的影子,環境能夠熏陶人的情操,如此“美景”怎么能吸引學生,怎么能感化學生。
一是校園周圍環境疑難復雜。
配電房占了農戶的地要求解決、廁所排便淹壞農戶橘子地要求解決、整個學校處于農戶包圍之中,至今沒有一條通暢的排污通道,學校大量的生活污水和廢水以及所有廁所糞便無處排放。
總之,我作為一校之長,在這段時間里,使學校全盤工作出現如此之多的漏洞,我要負不可推卸的責任,但是校長不是神仙,一個學校的工作是一盤棋,要靠全體教職工樹立高度的責任心,大家心往一處想,勁往一處使,群策群力,相互理解,xx二中才會走得更好,走得更遠。
煤機廠年度總結(優秀20篇)篇十八
xxx年2月任區委黨建辦副主任后,我主要負責城市黨建、領導班子建設以及創先爭優活動等相關工作。一年來,我始終堅持嚴格要求自己,牢記全心全意為人民服務的宗旨,立足崗位職責,做好本職工作,當好部領導的參謀助手。
黨建是基礎,基礎不牢,地動山搖,我始終將夯實黨建基。
礎作為工作重要內容來抓,認真做好服務工作,為區委“四好”領導班子建設、區委民主生活會積極服務,做好相關工作。在村、社區黨組織換屆選舉中,多次到鄉鎮、村組了解情況,多分析、多思考,為全區村、社區黨組織換屆選舉工作圓滿成功作出了應有的努力。認真落實黨代會常任制、黨員旁聽等各項制度,進一步擴展黨內民主,在全區行政事業單位開展公推直選黨組織班子成員工作并取得圓滿成功,積極參與公推競選艾葉鎮黨委班子成員工作,并學習和積累了一定經驗。在全區創先爭優活動中,在部領導的指導下,不斷創新工作方法,完善工作機制,創新載體靈活方式,在全社會掀起創先爭優熱潮,全區“創先爭優”活動獲得市委督導組的高度評價。
煤機廠年度總結(優秀20篇)篇十九
一年來,在教育教學工作中,我始終堅持教育方針,面向全部學生,教書育人,為人師表,確立了“以學生為主體”,“以培養學生主動發展”為中心的教學思想,重視學生的個性發展,重視激發學生的創造能力,培養學生德、智、體、美、勞全面發展。在思想上能夠嚴于律己,酷愛教育事業,時時以一個優秀教師的身份來束縛自己,鞭策自己,本年度也被評為了學生最愛好的好老師。以下是我的個人總結。
我能積極參加各類學習,深入剖析自己工作中的不足,找出自己與其他教師間的差距,寫出心得體會,努力提高自己的政治水平和理論修養。同時,服從學校的工作安排,配合領導和老師們做好校內外的各項工作,本年度除擔負八年級一個班的數學教學外,還擔負了八年級兩個班的生物教學工作,教學成效好,遭到了師生的好評。
1.求實創新,認真展開教學、教研工作,教育教學是我們教師工作的重要任務。課前,我認真研究教材、教參,課程標準,認真分析教材,根據教材的特點及學生的實際情形設計教案。并虛心向有體會的老師學習、請教。力求吃透教材,找準重點、難點。課堂上,努力將新課程理念運用到課堂教學與教育實踐中,積極利用遠程教育資源,運用課件,運用多種教學方法,精講精練,從學生的實際動身,注意調動學生學習的積極性和創造性思維,力求用活教材,實踐新理念,增加課堂教學的吸引力,增強學生學習的`愛好和學習主動性。
2.任勞任怨,完成學校其他工作。我在工作之余,把自己在教學中反思、案例、收獲等收集起來,并記錄一些自己的工作進程、生活故事、思想歷程,精選和積存了自己最為需要的信息資源,并積極與其他教師在博客上進行交換、討論在教學中存在的問題。
反思本年度的工作,在獲得成績的同時,也在思量著自己在工作中的不足。如對數學教學的理論學習還不夠深入,還需要進行不斷的反思;教育科研在教學實踐中的運用還不到位,研究做得不夠細和實,沒到達自己心中的目標;數學教學中有特點、有創意的東西還不夠多,今后還要努力探究一些自己在數學教學中的特點點。
煤機廠年度總結(優秀20篇)篇二十
自11月我進入餐廳財務擔當出納工作以來,我虛心學習新的專業知識,積極配合業務部門的工作,努力適應新的工作崗位,以最快的速度和最好的狀態承擔起工作職責。
首先,在公司和部門領導的支持和幫助下,推進了餐廳各項財務制度及其日常的工作流程建立和規范。
在同事們的指導和幫助下使我學到了不少餐廳管理運行的常識,使我較快地熟悉工作環境。
其次作為餐廳出納,我在計劃、收付、反映、監督四個方面竭盡全力履行好自己的工作職責,過去的幾個月里保證工作目標順利達成的情況下,不斷改善工作方式方法,順利完成如下工作:
一、日常工作:
1、嚴格執行現金管理和結算制度,定期向會計核對現金與帳目,發現金額不符,做到及時匯報,及時處理。
2、及時收回各項收入,開出收據,及時收回現金存入銀行。
3、根據會計提供的依據,與銀行相關部門聯系,井然有序地完成了職工工資和其它經費發放工作。
4、堅持財務手續,嚴格審核(完全依據審批權限給予支付),對不符手續的憑證不付款。
5、做好收銀臺的監管工作和收銀員的管理工作。
二、階段性工作:
1、依據餐廳的運行情況,協助領導對財務報銷制度、收銀工作流程等進行了補充和微調。
2、根據試營業期間歸集出的問題,草擬餐廳物料采購作業流程、電子菜譜信息權限管理辦法、配合促銷計劃編制代金券的發放使用核對統計的規則。
三、回顧檢查自身存在的問題,我認為:
1、對本餐廳管理運行出現的問題研究還不夠深入,致使所涉財務管理條線的相關問題缺乏預見性,常常是問題發生后才管理制度進行修正。
2、對針對以上問題,今后的努力方向是:
加強理論學習,進一步提高工作效率。
對業務的熟悉,必須通過相關專業知識的學習,虛心請教領導和同事增強分析問題、解決問題的能力。
綜上所述。
在過去的半年中,付出了努力,也得到了回報。
我堅持要求自己做到謹慎的對待工作,并在工作中掌握財務人員應該掌握的原則。
作為財務人員特別需要在制度和人情之間把握好分寸,既要做好監督控制的工作,又要注意恰當的工作方法。
只有不斷的提高業務水平才能使工作更順利的進行。
上半年總結ppt模板:上半年鎮衛生院年度工作總結。
是推進醫改工作的關鍵一年,也是衛生院面臨機遇與挑戰的一年,我院在衛生局及鎮黨委、鎮政府的領導下,在區衛生局的業務指導下,深入貫徹落實科學發展觀,大力加強行業作風建設,著力提高醫療服務水平,努力構建和諧醫患關系,整體工作取得了較大進展,現將上半年工作總結如下:
一、業務情況。
上半年,我院克服人手少、設備簡陋、用房緊張的困難,全體職工不斷加強業務學習,努力提高業務水平,農村中常見病、多發病基本能得到及時救治,服務能力有了較大的提高,得到老百姓的好評。
截止到6月末,實現業務收入0000萬余元(其中藥品收入0000萬元,醫療收入0000萬元)同比增長0000%,門診人次0000人,收住院0000人,較好完成年初確定的工作目標。
二、共公衛生情況:完成上級下達的工作指標,認真落實醫改任務。
上半年共建立居民健康檔案0000余份,累計建檔率達到0000%;管理高血壓病人0000人,管理糖尿病人0000人。
全部適齡兒童免費接種0000種疫苗,一類疫苗的接種率達到0000%。
二是按照上級部門的部署,搞好突發公共衛生事件的防控工作,五、六月份,針對手足口病疫情,我們積極應對,五月份開展8月齡—14歲兒童麻疹疫苗查漏補種活動,三是繼續搞好計劃免疫信息化管理工作。
四是堅持搞好網絡直報工作,半年共上報傳染病0000例。
五是繼續搞好結防工作,做好登記、報告、轉診工作,搞好防癆宣教工作。
積極動員孕產婦定期進行孕期檢查,并做好產后訪視和母乳喂養指導工作,做好婦幼衛生信息統計管理,按時準確上報各種報表,定期召開村醫生例會,按時參加上級召開的會議,認真做好降消工作和孕婦服葉酸工作;1—6月更換宣傳欄0000期,發放宣傳資料0000余份,舉辦健康講座0000期。
三、三好一滿意工作。
群眾滿意不滿意是關鍵,為認真開展好“三好一滿意”活動。
做到服務好、質量好、技術好,群眾滿意,將創先爭優活動、學習先進事跡活動與衛生院開展“三好一滿意”活動相結合,院內組織全體職工學習先進事跡兩次;結合我院的實際,狠抓責任目標的落實與醫院規章制度。
每周對全院的工作實行一次大檢查,每月對責任目標完成情況實行考核,將考核與績效工資掛鉤。
實行月會制度,每月組織全體職工學習相關業務知識、規章制度、通報當月考核工作存在問題,及下月的工作要求。
通過以上措施,醫德醫風進一步得到體現,無舉報、投訴現象發生。
四、抓好繼續醫學教育,重視人才隊伍建設。
人才管理在醫院管理中占有十分重要的地位。
一個醫院醫療質量的高低,最終取決于技術人才的素質。
只有擁有一批具有專業技術和創造能力的人才,醫院才能辦出成績。
今年,我們派出3名人員到上級醫院學習,并有一名醫師參加了轉崗培訓;同時,我院還多次組織業務知識學習培訓,特別是加強了《處方管理辦法》的學習,嚴格規范醫療文書的書寫,并建立相應的制度及管理措施,使醫院的服務質量不斷提高。
五、加強醫德醫風建設。
我院在局黨委的領導下,加強了醫德醫風建設的工作力度,制訂了學習活動計劃,加強學習醫德規范、醫務人員行為準則,通過近階段的醫德醫風建設活動,職工素質有明顯提高,在忠于職守、愛崗敬業、樂于奉獻精神上,醫院在患者心目中的形象大有提升。
我們堅信在局、鎮黨委的正確領導下,以院為核心,加強醫院管理,解決存在的問題,上下一致,齊心合力,一定會將我院的各項工作推向全面發展。
六、效能風暴活動實施情況。
針對我院作風效能建設上存在的有關問題,衛生院干部職工和每個科室要以科學發展觀為指導、以服務好、質量好、醫德好、群眾滿意為具體措施。
衛生院在效能建設整改工作中,把實施工作與了衛生院的各項重點工作結合起來,與推動醫療體制改革工作結合起來,以服務質量提升來取信于民。
把制度創新作為解決作風效能建設問題的重要動力。
重點解決衛生院效能建設中存在的突出問題,規范依法執業行為、優化服務措施,注重提高醫護人員的思想政治素質、道德品行素質、科學文化素質和工作業務素質,注重解決人民群眾最關心、最直接、最現實的利益問題,從而進一步增強率先發展的責任意識、開拓進取的創新意識和心系人民的服務意識,實現整改工作和科學發展的統一。
按照效能建設的要求,認真抓好整改工作。
制定切實可行的整改方案,明確時限要求,落實責任人員,堅決以實事求是的態度全面落實整改工作,真正做到在揭露矛盾、解決問題中求發展。
對一些目前客觀條件不具備,暫時無法解決的問題,要本著以人為本的精神做好解釋工作;要認真分析產生問題的根源,有針對性地建立和完善規章制度,形成按制度辦事,靠制度管人的長效機制。
二是。
實施“優質護理”,提高規范化水平。
要求全院干部職工充分認識效能整改工作的`重要性與必要性,不斷提高優質護理和規范操作的能力。
三是明確重點,有針對性地把整改措施落實到位。
(1)明確科室崗位職責,明確辦事程序,形成職責明確,責任到人的局面。
采取多種措施堅決整治發生在衛生院的庸懶散慢、不作為亂作為等行為。
進一步提高基本醫療和公共衛生服務的能力和水平。
(2)開展業務技能提升行動。
狠抓三基訓練、提高醫務人員常規操作技能,提升依法、依規執業能力。
強化急救培訓,開展急救演練,加大集中培訓強度,業務訓練程度,明確提升。
不斷提高醫務人員綜合素質。
開展制度建設行動。
(3)嚴格程序,規范執業。
按照“先教育規范、再限期整改、最后依法處罰”的“三步式”執法程序,進一步規范行政執法行為,有效控制和減少行政處罰的隨意性。
按照“文明行醫、廉潔行醫、規范行醫”的要求,嚴肅查處不文明、作風粗暴、索拿卡要、收受服務對象禮品、禮金、接受吃請等行為。
七、存在的問題。
1、醫療服務水平還不能滿足群眾就醫的需求。
我院職工業務知識水平還不夠高,制定的院內組織學習計劃、到外培訓計劃等不夠完善,難以滿足群眾就醫的更多需求。
2、基礎設施較薄弱。
硬件設施更是無法與全區其他鄉鎮衛生院平均水平相比,專業管理知識水平較差,對于檔案建立管理、鄉村整合、合醫籌資等都是我們以后需要更加努力的工作。
3、部分職工醫德醫風有等進一步加強。
我院部分職工思想素質不夠高,整體業務素質更是急待加強。
十一、下一步打算。
1、加強業務素質的培訓學習,在全院形成好學有上進的氛圍。
2、增加對基礎設施的投入,改善就醫環境。
引進人才,留住人才、培養人才。
3、加強醫德醫風建設。
上半年總結ppt模板:機關個人上半年工作總結。
上半年來,在局的領導的正確領導下,在處領導和同志們的大力支持和幫助下,較好地履行了工作職責,完成了本職工作任務。
現將工作情況作以簡要匯報。
一、主要特點。
(一)努力學習,全面提高自身綜合素質。
我們局是一個特殊的單位,在實際工作中它要求每一個人都要永無止境地更新知識和提高素質。
因此,在工作中我非常重視學習,堅持一邊工作一邊學習。
一是積極投入到政治教育當中,進一步提高政治思想覺悟。
深刻領會xx大報告的重要思想和科學內涵,加強黨性鍛煉和黨性修養,保持共產黨員先進性,用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作和生活實踐。
二是強化理論和業務學習,不斷提高自身綜合素質。
認真學習業務知識,重點學習公文寫作、公文處理和電腦知識。
在上做到抓住重點,在重點中找重點,并結合自己在公文寫作及公文處理、電腦知識方面存在的不足,有針對性地進行學習,不斷提高自己的文字業務工作能力。
同時,刻苦鉆研與本職工作相關的知識,努力向“復合型”人才靠近。
三是虛心向身邊同志學習,努力提高適應本職工作需要的本領。
首先是向領導學。
一年來,我親身感受到各級領導的人格魅力、領導風范和工作藝術,使我受益匪淺,收獲甚豐。
其次是向同事學。
作為一名新干部,如不虛心學習,積極求教,實踐經驗的缺乏必將成為制約個工作人能力發展的瓶頸,因此,單位里的每位同事都是我的老師,堅持向周圍的領導和同志學習,取人之長,補己之短,努力豐富自己、充實自己、提高自己,培養勤于動筆的工作習慣,增強了文字功底和思維能力,基本適應了本職工作的需要。
正是不斷地虛心向他們學習求教,我自身的素質和能力才得以不斷提高。
(二)扎實工作,全力培養敬業愛崗精神。
在實際工作的一年時間里,我個人無論是在敬業精神、思想境界,還是在業務素質、工作能力上都有了長足的進步,這主要得益于各級領導的培養教育和同志們的幫助指導,得益于辦公廳人的良好的工作作風和昂揚的精神狀態的影響。
首先是促進了敬業精神的培養。
參加工作,這是人生的一大轉折點,而能夠到這里工作是我非常榮幸的事情。
看到一起同學羨慕的目光,我沒有理由不珍惜這份工作,沒有理由不干好本職工作。
在努力鉆研本職工作的同時,加強對其它工作的了解和掌握,盡快適應本職工作的需要。
其次是加強愛崗精神的培養。
“干一行,愛一行,專一行,精一行”這是局里同志的工作作風,在努力向合格靠近的同時,把珍惜自己的崗位,珍惜每一次工作學習的機會,作為提高自己的熱愛本職工作崗位的關鍵環節,無論負責什么工作都能夠竭盡全力的完成每一項具體工作,從而在實際工作中體現熱愛本職、珍惜崗位的工作心態。
第三是帶動奉獻精神的培養。
一年來,同志們舍小家顧大家,講大局講奉獻,廢寢忘食的奉獻精神時刻在激勵著我努力工作。
我盡最大努力克服家庭的實際困難,以飽滿的熱情和良好的狀態,積極投入到各項工作中,盡最大努力完成好領導交給的各項工作任務。
(三)嚴謹細致,全心做好服務保障工作。
局機關是對外窗口、綜合辦事機構,處于承上啟下、聯系左右、協調各方的中樞地位,能否按照“三服務”的標準做好各項工作,關鍵在于是否具有小心謹慎、如履薄冰責任意識,是否具有強烈的主人翁意識,是否具有良好的團隊精神和高度的集體榮譽感。
一年來,我注重從以下三個方面加強自身建設。
一是重細節講規矩。
要做好服務工作必須具有嚴謹細致的工作作風,因此,在每一項工作當中,我始終堅持一絲不茍,嚴肅認真的工作作風,嚴格按照規章制度完成各項工作,盡最大努力能把工作做的完美,保證工作質量。
二是重大局講服務。
局機關作為中樞系統,我作為中樞系統的一分子,有責任維護機關的良好形象。
所以,我始終把維護好機關的形象作為完成好本職工作的前提,通過細致周到的服務,體現良好形象,從而為局機關樹立良好的形象。
三是重團結講業績。
在人事處組織的培訓當中,使我感受最深的就是局機關的團隊精神,我因到這個集體而感到自豪,因此我非常珍惜在這里工作。
在工作中用真心換得同志們的真情,積極主動的融入到集體當中。
同時,努力工作,用工作成績自己的工作能力,來贏得大家的認同。
二、存在問題。
一個人有缺點并不可怕,但是如果不能發現自己的缺點就可怕了。
因此,發現自己的問題,正視自己的問題,敢于糾正自己的問題,才能在不斷的總結中成長進步。
(一)政治理論水平和業務工作能力還不夠強。
主要表現:學習的主動性不夠強;學習的內動力不夠足;學習的持續力不夠長;對本職工作缺乏深入細致的研究;本職工作業務水平需要進一步提高。
(二)工作作風還不夠扎實。
主要表現:對本職工作缺乏精益求精的精神;工作中主觀能動性不夠強,有時存在自我放松的思想;有時存在著“自掃門前雪”的思想;與同志之間溝通交流的少,開拓創新的意識不夠足。
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