半年總結(jié)是一個(gè)機(jī)會(huì)，讓我們好好總結(jié)半年來(lái)的努力和付出，為接下來(lái)的工作和學(xué)習(xí)做好準(zhǔn)備。接下來(lái)是一些半年總結(jié)的案例，希望能給大家提供一些寫(xiě)作上的靈感和方向。

職員上半年基礎(chǔ)工作的總結(jié)（通用13篇）篇一

上半年已回顧的半年里，我主要了的工作：

1、20--年年尾，受人員流動(dòng)因素的，車(chē)間員工的流失率非常嚴(yán)重，人手緊張的被動(dòng)，于是組織動(dòng)員了辦公室人員加班車(chē)間貼標(biāo)工作，地了年前訂單緊張的。

2、包裝車(chē)間生產(chǎn)時(shí)員工著裝不按要求情況，了分析，找出根源所在，包裝車(chē)間內(nèi)更衣室的改造工程，使每個(gè)大更衣內(nèi)設(shè)立單個(gè)個(gè)體小更衣間，地保護(hù)了員工的私隱，也解決了員工不按要求更衣的情況。

3、年前員工的流失，年后人員回流極慢，使得我司一度用工需求的緊張，為此，我人事部晚上加班的外出招聘普工，地解決了年后車(chē)間缺工的緊張。

4、夏天的來(lái)臨，包裝車(chē)間的窗戶窗簾而被陽(yáng)光直射進(jìn)車(chē)間，給生產(chǎn)工作帶來(lái)了不便，于是我向公司應(yīng)加裝窗簾的建議，并公司的同意，了包裝車(chē)間窗戶窗簾的加裝工程。

5、3月中下旬后，大新員工進(jìn)廠，但新員工對(duì)我司的生產(chǎn)生活還不，進(jìn)、出廠的員工較為頻繁，剛上手工作就要離開(kāi)了，不利于生產(chǎn)部工作的，也對(duì)我了工作上的，此，我制定措施，了“一對(duì)一”的對(duì)口幫扶措施，令新員工盡快可以溶入集體，流失率，收到的。

6、3月份協(xié)助阿一鮑魚(yú)培訓(xùn)班的展開(kāi)工作。

8、煮醬油車(chē)間前期常常受到木柴采購(gòu)的限制，給生產(chǎn)帶來(lái)，加上從消防角度來(lái)說(shuō)，不符合使用木柴，我將單個(gè)使用木柴的煮鍋，改為柴火及蒸汽兩用，經(jīng)公司同意，煮醬油鍋“柴火改蒸汽”的工程工作。

9、6月份，糕點(diǎn)新車(chē)間搬遷投產(chǎn)，我從提交申請(qǐng)、現(xiàn)場(chǎng)審核、督促整改，了糕點(diǎn)qs換證認(rèn)證工作。

10、自20--年6月1日《食品安全法》頒布實(shí)施，各監(jiān)督對(duì)各食品行業(yè)的檢查在，要求各生產(chǎn)企業(yè)對(duì)采購(gòu)的原料務(wù)必要索證取證，否則將按規(guī)定處罰，為應(yīng)對(duì)事件，我協(xié)助采購(gòu)部對(duì)原料及添加劑采購(gòu)的索證取證工作，設(shè)計(jì)了記錄臺(tái)帳。

11、重新修訂到期的企標(biāo)，有調(diào)味汁、復(fù)合調(diào)味汁、醬、鮑魚(yú)罐頭、海參絲罐頭、蔬菜調(diào)味醬的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，化驗(yàn)室雞汁升級(jí)行標(biāo)的產(chǎn)品質(zhì)量工作。

12、倉(cāng)庫(kù)、質(zhì)檢等兩健全原料、食品添加劑、成品銷(xiāo)售進(jìn)、出貨臺(tái)帳制度和記錄工作。

14、對(duì)廠內(nèi)正在使用的叉車(chē)申領(lǐng)牌工作，登記牌。

15、醬汁車(chē)間的夾層蒸汽鍋的工程改造工作，大大了生產(chǎn)，因停電的生產(chǎn)設(shè)備用的問(wèn)題。

16、正在調(diào)味料及醬兩個(gè)單元的qs換證工作。

--、罐頭車(chē)間外圍住戶的投訴，正在跟進(jìn)廢氣的工程及環(huán)評(píng)的申請(qǐng)工作。

職員上半年基礎(chǔ)工作的總結(jié)（通用13篇）篇二

本學(xué)期我部繼續(xù)規(guī)范常規(guī)教學(xué)管理，深化課堂教學(xué)改革，發(fā)揚(yáng)自強(qiáng)爭(zhēng)先，務(wù)實(shí)高效的創(chuàng)新精神，牢固樹(shù)立以質(zhì)量求生存，謀發(fā)展的強(qiáng)烈競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。以幫教、賽講，班級(jí)評(píng)比活動(dòng)為載體，激發(fā)全體師生積極性，在全部掀起一個(gè)互比、互學(xué)、互趕、互幫、互超，努力工作，刻苦學(xué)習(xí)的熱潮。

通過(guò)我們?nèi)w同仁共同努力，堅(jiān)持不懈，現(xiàn)已取得顯著成效，同時(shí)得到學(xué)校相關(guān)部門(mén)的認(rèn)可和肯定。為了更好地加強(qiáng)成果，進(jìn)一步提高工作效率，特將前階段工作總結(jié)如下：

1、制定了詳細(xì)的部工作計(jì)劃，班務(wù)管理計(jì)劃，團(tuán)委及保衛(wèi)工作計(jì)劃，確立了本學(xué)期的工作方向和所需要完成的主體工作。

2、本學(xué)期，為加大宣傳和貫徹我校團(tuán)結(jié)圖強(qiáng)，開(kāi)拓進(jìn)取的校風(fēng)、愛(ài)生，善導(dǎo)，求精，創(chuàng)新的教風(fēng)和尊師，守紀(jì)，求實(shí)，向上的學(xué)風(fēng)，進(jìn)一步加強(qiáng)我部的學(xué)風(fēng)建設(shè)，逐步營(yíng)造具有我部特點(diǎn)的’文化精神和文化氛圍。我部開(kāi)展了樹(shù)優(yōu)良學(xué)風(fēng)，展班級(jí)風(fēng)采的班級(jí)文化建設(shè)評(píng)選活動(dòng)。通過(guò)活動(dòng)，使文明守紀(jì)、勤奮讀書(shū)、樂(lè)于助人蔚然成風(fēng)。

3、進(jìn)一步完善兩級(jí)管理，實(shí)行年級(jí)組長(zhǎng)分層管理體制。進(jìn)一步讓年級(jí)組長(zhǎng)的工作滲透到部的各項(xiàng)工作當(dāng)中，便于充分發(fā)揮其工作積極性，主動(dòng)性，參與性。

4、進(jìn)一步調(diào)整與完善基礎(chǔ)部團(tuán)總支機(jī)構(gòu)，協(xié)助學(xué)校及部上搞好一些檢查和活動(dòng)工作。

5、制定了詳細(xì)而可操作性的督察評(píng)比制度，并于第十周對(duì)部上各項(xiàng)工作進(jìn)行了突擊檢查評(píng)估。從而對(duì)兩風(fēng)建設(shè)起到良好的督促和監(jiān)督作用。

6、重新優(yōu)化班主任量化考核制度，做到公平公開(kāi)用數(shù)字說(shuō)話，嚴(yán)格按照多勞多得，少勞少得，重大違紀(jì)一票否決的原則進(jìn)行量化。從而及大地調(diào)動(dòng)了班主任的工作積極性。

7、制定了部教學(xué)管理日志和班級(jí)管理日志，對(duì)每天所發(fā)生的重大事情作出詳細(xì)的記載，便于進(jìn)行嚴(yán)格的考勤，用事實(shí)說(shuō)話。

8、制定和實(shí)施了班級(jí)校外寄宿生安全檢查及家訪記錄表和宿舍安全檢查記錄表，以及定期召開(kāi)安全教育主題班會(huì)和安全演練，確保安全工作放在了首位。

9、嚴(yán)密組織了二、三年級(jí)月考和中期考試，保證了良好的考風(fēng)考紀(jì)，有效地促進(jìn)了整個(gè)部的學(xué)習(xí)風(fēng)氣。各班級(jí)，各年級(jí)初步形成相互競(jìng)爭(zhēng)你追我趕的學(xué)習(xí)氛圍。現(xiàn)正在準(zhǔn)備進(jìn)行第15周的第二次月考。

10、成功地舉辦了高三年級(jí)學(xué)風(fēng)動(dòng)員及學(xué)法指導(dǎo)以及第十二周的家長(zhǎng)會(huì)。讓學(xué)生樹(shù)立了信心，確立了奮斗目標(biāo)，激發(fā)了備考熱情。

職員上半年基礎(chǔ)工作的總結(jié)（通用13篇）篇三

半年的時(shí)間很快過(guò)去了，在這半年里，我在礦領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項(xiàng)工作，在思想覺(jué)悟方面有了更進(jìn)一步的提高，本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng)：

1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策，通過(guò)報(bào)紙、雜志、書(shū)籍積極學(xué)習(xí)政治理論；遵紀(jì)守法，認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)法律知識(shí)；愛(ài)崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)。

2、專(zhuān)業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作。我是六月份來(lái)到_煤礦工作，擔(dān)任礦行政秘書(shū)，協(xié)助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎，但為了搞好工作，我不怕麻煩，向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐，在很短的時(shí)間內(nèi)便熟悉了各項(xiàng)工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路，能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿地完成本職工作。

在這半年，我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo)，開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí)，積極圓滿的完成了以下本職工作：

（2）做好了各類(lèi)信件的收發(fā)工作，20_年底協(xié)助好辦公室主任順利地完成了20_年報(bào)刊雜志的收訂工作。為了不耽誤工作，不怕辛苦每天按時(shí)取信取報(bào)，把公函，便函及時(shí)分發(fā)到部門(mén)及個(gè)人。

（3）協(xié)助好辦公室主任做好科室的財(cái)務(wù)工作。財(cái)務(wù)工作是一項(xiàng)重要工作，需要認(rèn)真負(fù)責(zé)，態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)學(xué)校各類(lèi)財(cái)務(wù)制度，理清思路，分類(lèi)整理好各類(lèi)帳務(wù)，并認(rèn)真登記，年底以前完成了學(xué)院20_年辦公用品、出差、接待、會(huì)議、教材、低值易耗等各類(lèi)帳務(wù)的報(bào)銷(xiāo)工作。科室的財(cái)務(wù)工作正進(jìn)一步完善規(guī)范，我會(huì)在下半年再接再厲把工作做的更好。

（4）做好公章的管理工作。公章使用做好詳細(xì)登記，嚴(yán)格執(zhí)行公章管理規(guī)定，不濫用公章，不做違法的事情。

（5）做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā)，做到不浪費(fèi)，按時(shí)清點(diǎn)，以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品，滿足大家工作的需要。

（6）認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任交辦的其它工作。

為了xx礦工作的順利進(jìn)行及部門(mén)之間的工作協(xié)調(diào)，除了做好本職工作，我還積極配合其他同事做好工作。

3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛(ài)自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，保證按時(shí)出勤，出勤率高，全年沒(méi)有請(qǐng)假現(xiàn)象，有效利用工作時(shí)間，堅(jiān)守崗位，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成。

4、工作質(zhì)量成績(jī)、效益和貢獻(xiàn)。在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃，有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過(guò)不懈的努力，使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步，開(kāi)創(chuàng)了工作的新局面，為礦及部門(mén)工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

總結(jié)半年的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī)，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個(gè)別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在下半年，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)各項(xiàng)政策規(guī)章制度，努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，為xx煤礦的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。

職員上半年基礎(chǔ)工作的總結(jié)（通用13篇）篇四

工作快3年了，1次又1次的從頭開(kāi)始。xx年從0開(kāi)始，從主管到職員，在由職員到主管。在這個(gè)過(guò)程中徘徊，我明白了驕兵必?cái)〉牡览恚w會(huì)到了低谷中的辛酸，從新站起來(lái)的喜悅。

xx在次站在華中的戰(zhàn)場(chǎng)上。以26000業(yè)績(jī)首開(kāi)紀(jì)錄，成為武昌第三，之后我成了1個(gè)，不可一世的驕兵。業(yè)績(jī)也不斷下滑，團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)低，被新人超越，失去勁升機(jī)會(huì)，失去主管的職位，就這樣在的xx年一無(wú)所獲。帶著悲傷走進(jìn)了低谷。

在人生的最低點(diǎn)中，開(kāi)始一次又一次的反省，一次又一次的總結(jié)，一次又一次的自我激勵(lì)。我堅(jiān)信低谷之后必將反彈，我希望自己能夠在自己倒下的地方重新站起來(lái)，我也希望證明自己，拿回我失去一切，所以我決定留下。

xx年末xx年初，我已制定好xx年目標(biāo)，我告訴自己“要?jiǎng)?chuàng)造美好的xx”，在職場(chǎng)的歷練中已不是當(dāng)年的驕兵，這時(shí)是我，開(kāi)始心虛心學(xué)習(xí)。開(kāi)始不斷的自我總結(jié)，不斷的去模仿他人，不斷的自己我激勵(lì)。決定在次從0開(kāi)始。

美好的xx開(kāi)始了，又是新的起跑線。從低谷中走出的我，信心十足，并多次打破武昌部的記錄：?jiǎn)卧聵I(yè)績(jī)刷新到56000，月平均值刷新到28000，單場(chǎng)出單量18個(gè)，在三個(gè)月內(nèi)完成全年任務(wù)。截止到6月份完成11000。成為武昌部的半程第一。由于各項(xiàng)業(yè)績(jī)達(dá)標(biāo)，在次又職員提到了主管。

這段經(jīng)歷，我明白了。信心是自己給的，機(jī)遇是自己去挑戰(zhàn)的。勝利是留給那些付出過(guò)的人。要超越別人，必須先戰(zhàn)勝自己。只有不斷的超越，才能拿到你想要的。付出的越多，超越他人的機(jī)會(huì)，也就越大。

在這段時(shí)間里。我感謝袁經(jīng)理的支持與教誨，如果沒(méi)有你告訴我，低谷必反彈。我沒(méi)有留下的勇氣。我感謝大家對(duì)我的支持，如果沒(méi)有你們給我的壓力，我沒(méi)有重新站起來(lái)的信心。我感謝那些在我最困難時(shí)候幫助我的人。

在最后的半年里，我會(huì)繼續(xù)配合部門(mén)經(jīng)理的工作。保證完成全年任務(wù)。堅(jiān)持不嬌不燥的工作狀態(tài)，為自己的目標(biāo)努力奮斗。為美好的xx畫(huà)上美好的句號(hào)。

光陰似箭，一晃xx年過(guò)去了一半，回顧這半年的工作歷程，我們情滿站超市的員工，無(wú)不感到欣慰，因?yàn)槲覀兂性诠绢I(lǐng)導(dǎo)大力支持下，精心策劃和全面指揮下，新上的餐吧精彩開(kāi)業(yè)了。...

轉(zhuǎn)眼間xx—xx學(xué)年又將走到一個(gè)終點(diǎn)。但每一個(gè)終點(diǎn)又是一個(gè)起點(diǎn)，在終點(diǎn)與起點(diǎn)之間，我們需要不斷總結(jié)，才能在新學(xué)年的起點(diǎn)取得的進(jìn)步。在過(guò)去的一年中，是建筑與藝術(shù)學(xué)部團(tuán)學(xué)工作穩(wěn)步前進(jìn)、成果豐碩的一年。

本學(xué)期我市干訓(xùn)工作緊緊圍繞《xx市干訓(xùn)工作要點(diǎn)》和五常教育局工作重點(diǎn)而展開(kāi)，基本完成了《干訓(xùn)計(jì)劃》中提出的工作任務(wù)，現(xiàn)將本學(xué)期工作總結(jié)一、認(rèn)真策劃“xx”培訓(xùn)的各項(xiàng)工作為扎實(shí)有效地開(kāi)展好“xx”干訓(xùn)工作，我們?nèi)娌邉澚宋?..

近半年來(lái)，我所圍繞市局年初制定的全年工作計(jì)劃和目標(biāo)任務(wù)，以打造“四個(gè)全覆蓋”為重點(diǎn)，并結(jié)合我鎮(zhèn)生態(tài)轉(zhuǎn)型發(fā)展總體目標(biāo)和思路，積極營(yíng)造公平正義的法治環(huán)境，努力提高服務(wù)基層的能力和水平，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全所同志，恪盡職守，開(kāi)拓創(chuàng)新，迎...

今年在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我在工作中堅(jiān)持以人為本，以扎實(shí)的的工作精神，認(rèn)真開(kāi)展各項(xiàng)農(nóng)村工作，現(xiàn)將這半年來(lái)的工作總結(jié)一、踏實(shí)工作，抓好包村工作按照鄉(xiāng)黨委、政府的整體部署，抓好xx的包村工作。

xx年早已過(guò)半，一直在忙碌，總是想著去總結(jié)些什么，卻一直沒(méi)有時(shí)間或者提不起精神來(lái)做這個(gè)事情，自己對(duì)工作和生活的現(xiàn)狀依然不滿意，收入仍然微薄，生活頗顯窘態(tài)改變的力度依然很小，有些方面認(rèn)為自己還可以再做的更好，更努力。

時(shí)光飛逝，春暖花開(kāi)。轉(zhuǎn)眼間四月份即將走過(guò)，為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，更好的進(jìn)行下個(gè)月工作，現(xiàn)將4月份的工作作如下總結(jié)：1、舉辦友誼賽。在四月上旬，我協(xié)會(huì)與校乒乓球隊(duì)舉辦了一場(chǎng)友誼賽各分四組，每組三人，分單打和雙打兩項(xiàng)。

xx區(qū)xx路小學(xué)現(xiàn)有教職工43人，黨支部現(xiàn)有黨員16人，入黨積極分子1人。近年來(lái)，我校黨支部全面貫徹黨的教育方針，執(zhí)行上級(jí)的各項(xiàng)決議，在教育局黨委領(lǐng)導(dǎo)下，以抓教師職業(yè)道德為突破口，以抓教學(xué)工作為中心，抓校園文化建設(shè)為重點(diǎn)，全面推進(jìn)...

職員上半年基礎(chǔ)工作的總結(jié)（通用13篇）篇五

下面是小編為大家整理的,供大家參考。

總結(jié)，就是把一個(gè)時(shí)間段的情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評(píng)價(jià)、總分析、總研究，分析成績(jī)、不足、經(jīng)驗(yàn)等。下面是小編整合的2022年優(yōu)秀職員上半年工作總結(jié)，一起來(lái)看看吧。

上半年我們的任務(wù)量很重，因?yàn)樯霞?jí)的需求，我們的產(chǎn)品生產(chǎn)量同比去年要高初百分之二十的百分點(diǎn)，這也意味著我們要進(jìn)行加班了，否則的話就可能會(huì)耽誤這批產(chǎn)品的生產(chǎn)。

但是如何合理的安排人員加班，這一個(gè)重?fù)?dān)就壓在了我的身上了。加班這樣的事情，沒(méi)什么人愿意做的，我們車(chē)間廠的工作時(shí)間還是比較好的，早上8點(diǎn)半開(kāi)工，做到下午6點(diǎn)半，期間還能休息一個(gè)小時(shí)，以及一個(gè)小時(shí)的午飯，實(shí)際工作時(shí)間只有八小時(shí)。

但是這八個(gè)小時(shí)也是比較難度過(guò)的，因?yàn)樵谶@段時(shí)間里，必須時(shí)刻不同的守在崗位上，不能有疏忽，玩手機(jī)這樣的事情是絕對(duì)不行的`，八個(gè)小時(shí)全神貫注的去工作，這本就非常的辛苦了，如今還要進(jìn)行加班。所以我也只能和主任商量，把原本每小時(shí)的工作金額提高一些，領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)過(guò)一番考慮，最終也同意了我的建議。

有了補(bǔ)帖，同事們自然是熱情高漲，我們也加急生產(chǎn)，最后提前半個(gè)月的時(shí)間就把上面交代給我們的任務(wù)完成了。作為獎(jiǎng)勵(lì)，我向車(chē)間主任申請(qǐng)給我們?nèi)嗟耐聜兎虐胩旒伲?dāng)然，是分為三批次來(lái)放，畢竟生產(chǎn)線是不能停的。

在車(chē)間工作，最重要的就是安全問(wèn)題了，車(chē)間里的大型機(jī)器若有操作不當(dāng)，就很容易造成人員受傷等情況，我做為三班的負(fù)責(zé)人，自然是要對(duì)我們?nèi)嗟母鱾€(gè)人員的生命安全著想。我這半年了來(lái)，基本上每個(gè)月都要開(kāi)一次員工會(huì)議，給他們加強(qiáng)一下思想安全建設(shè)，避免有人員操作失誤而無(wú)法應(yīng)對(duì)的情況的現(xiàn)象發(fā)生。我很慶幸的是，在整個(gè)上半年里，我們?nèi)嗟亩嗝聸](méi)有一個(gè)人出現(xiàn)過(guò)危險(xiǎn)操作，或是因操作不當(dāng)而造成人員受傷。在下半年度的工作里，我希望我領(lǐng)導(dǎo)的三班同事們能繼續(xù)加油，也希望我們第二生產(chǎn)車(chē)間能夠再次創(chuàng)造新輝煌。

時(shí)間總是如流水匆匆而去，轉(zhuǎn)眼，今年上半年在我們忙碌的工作中已經(jīng)過(guò)去。經(jīng)過(guò)全體客服人員的努力工作，客服部的工作有了很大的進(jìn)步，各項(xiàng)工作制度不斷得到完善和落實(shí)，"業(yè)戶至上"的服務(wù)理念深深烙入每一位客服工作人員的腦海。回顧上半年的客服工作，有得有失。現(xiàn)將上半年的客服工作總結(jié)如下：

一、制度的落實(shí)和客服人員的培訓(xùn)。

客服部根據(jù)公司的發(fā)展現(xiàn)狀，加深其對(duì)物業(yè)管理的認(rèn)識(shí)和理解。同時(shí)，隨著物業(yè)管理行業(yè)一些法律、法規(guī)的出臺(tái)和完善，客服部也及時(shí)調(diào)整客服工作的相關(guān)制度，以求更好的適應(yīng)新的形勢(shì)。利用每周五的客服部例會(huì)時(shí)間，加強(qiáng)對(duì)本部門(mén)人員的培訓(xùn)工作。培訓(xùn)工作是根據(jù)一周來(lái)在工作當(dāng)中遇到的實(shí)際問(wèn)題展開(kāi)的，這樣就做到了理論與實(shí)際的結(jié)合，使每位客服人員對(duì)"服務(wù)理念"的認(rèn)識(shí)更加的深刻。

二、日常報(bào)修和物業(yè)費(fèi)的催繳。

據(jù)每周末的工作量統(tǒng)計(jì)，"日接待"各種形式的報(bào)修均達(dá)十余次。根據(jù)報(bào)修內(nèi)容的不同積極進(jìn)行派工，爭(zhēng)取在最短的時(shí)間內(nèi)將問(wèn)題解決。同時(shí)，根據(jù)報(bào)修的完成情況及時(shí)地進(jìn)行回訪。根據(jù)年初公司下達(dá)的收費(fèi)指標(biāo)，積極開(kāi)展物業(yè)費(fèi)的收繳工作。最終在物業(yè)經(jīng)理及其它各部門(mén)的支持下，完成了公司下達(dá)的收費(fèi)指標(biāo)。

三、其他工作。

如期完成入戶抄水表收費(fèi)工作。制定了招租方案，并在成功的引進(jìn)了_項(xiàng)目。完成了部分樓宇的收樓工作。積極完成各節(jié)日期間園區(qū)內(nèi)的裝點(diǎn)布置工作，公司加大了對(duì)_期間園區(qū)裝點(diǎn)布置的力度。在_前夕，組織進(jìn)行了業(yè)主座談會(huì)。邀請(qǐng)來(lái)的各位業(yè)主在會(huì)上積極發(fā)言，對(duì)物業(yè)公司的服務(wù)工作給了充分的肯定并提出了合理的建議。

總之，在上半年的工作讓我們滿懷信心與希望，在下半年里我們堅(jiān)信，只要我們勤奮工作，努力工作，積極探索，勇于進(jìn)取，我們一定能以"的努力"完成公司下達(dá)的各項(xiàng)工作指標(biāo)。

半年以來(lái)，在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷下，在同事們的幫助下，通過(guò)自身的努力，各方面都取得了一定的進(jìn)步，較好地完成了自己的本職工作。

一、不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，素質(zhì)進(jìn)一步提高。

具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。半年來(lái)，始終把學(xué)習(xí)放在重要位置，努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。一是學(xué)習(xí)了醫(yī)療保險(xiǎn)相關(guān)的政策、法規(guī)等;二是參加了檔案及財(cái)務(wù)舉辦的培訓(xùn)班;三是盡可能地向周?chē)碚撍礁摺I(yè)務(wù)能力強(qiáng)的同志學(xué)習(xí)，努力豐富自己、充實(shí)自己、提高自己。同時(shí)積極參加單位組織的各種政治學(xué)習(xí)活動(dòng)，通過(guò)實(shí)踐有效地提高了理論水平和思想政治素質(zhì)。

二、積極開(kāi)展工作，力求更好的完成自己的本職工作。

(一)檔案管理工作。為進(jìn)一步做好本單位的檔案工作，本人參加了市檔案局舉辦的培訓(xùn)班，認(rèn)真學(xué)習(xí)了檔案管理業(yè)務(wù)知識(shí)，及時(shí)立卷、歸檔20_年檔案。同時(shí)，根據(jù)號(hào)文件精神，花了一個(gè)多月時(shí)間，整理了自20_年以來(lái)的業(yè)務(wù)檔案，一共收集、整理、裝訂業(yè)務(wù)檔案105卷。

(二)辦公室工作。從事辦公室工作，本人深深懂得“辦公室工作無(wú)小事”的道理。無(wú)論是待人接物、辦文辦會(huì)，都要考慮周全、注意形象，只有這樣，才能更好地“服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)企業(yè)、服務(wù)群眾”，樹(shù)立辦公室“高效辦事、認(rèn)真干事、干凈做事”的良好形象。

(三)人事勞資工作。完成了本單位職工工資正常晉升及標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整工作，準(zhǔn)確無(wú)誤填寫(xiě)個(gè)人調(diào)標(biāo)晉檔審批表，上報(bào)各種工資、干部年報(bào)，及時(shí)維護(hù)人事工資管理信息系統(tǒng)，切實(shí)保障了本單位職工的利益。

三、存在問(wèn)題。

(一)在工作中積極性差，常常是被動(dòng)的做事情，安排一件做一件，工作不夠主動(dòng)。

(二)在工作中，自我要求不夠嚴(yán)格。在思想中存在著只求過(guò)得去、不求高質(zhì)量的滿足意識(shí);有時(shí)自由散漫;有時(shí)對(duì)有難度的工作，有畏難情緒，拖著不辦，不按時(shí)完成任務(wù)。

在今后的工作中，還需要進(jìn)一步的努力，不斷提高自己的綜合素質(zhì)，克服畏難心理，更加出色的完成好各項(xiàng)工作任務(wù)。

半年的時(shí)間結(jié)束，想了想真的是感覺(jué)自己進(jìn)步很多，在這方面肯定是會(huì)有更多的事情要去做好，我相信在這一點(diǎn)上面是能夠處理的更加到位，要讓自己清楚這些細(xì)節(jié)，半年來(lái)我也一直都在思考這些事情，我需要讓自己清楚這些比較好的東西，要對(duì)自己各個(gè)方面都應(yīng)該要有一個(gè)清楚的認(rèn)識(shí)，現(xiàn)在包括未來(lái)這些也都是應(yīng)該做好的，我希望那個(gè)用一個(gè)穩(wěn)定方式去積累知識(shí)，我真的需要認(rèn)真的去思考這些，要對(duì)自身各個(gè)方賣(mài)弄都應(yīng)該主動(dòng)一點(diǎn)，我一定也會(huì)保持下去，有些時(shí)候應(yīng)該要好好的去思考，半年來(lái)的工作讓我感覺(jué)是充實(shí)了不少，現(xiàn)在也好好的總結(jié)一下半年的工作。

這半年來(lái)我確實(shí)還是需要進(jìn)一步的提高這些細(xì)節(jié)，我也一定會(huì)去好好填充自己，雖然這半年來(lái)會(huì)發(fā)生很多事情，但是我也一直都在思考要用一個(gè)什么樣方式去做好本職工作，我來(lái)到公司不是一兩天了，很多事情都是有一個(gè)較清晰的了解，我一定會(huì)好好反省自己的，在各個(gè)方面都應(yīng)該保持一個(gè)穩(wěn)定的心態(tài)，未來(lái)還是會(huì)有很多方面的工作等待著我去做，在這里我看到了很多可以進(jìn)一步調(diào)整的事情，我現(xiàn)在也是需要好好的去思考，我真的很希望用自己的的狀態(tài)去做好，每一天的工作我都不會(huì)怠慢，不管是在什么方面這些事情都是應(yīng)該持續(xù)落實(shí)好相關(guān)的工作，半年的時(shí)間是很快的，上半年來(lái)真的是一直都在努力，我也在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中把自身的工作做的很好，雖然不是秀的，但是我確實(shí)是非常用心的在做，和周?chē)耐瑢W(xué)好好的學(xué)習(xí)，不管是在什么階段，都要清楚的意識(shí)到自己的位置。

我在工作當(dāng)中雖然有時(shí)候會(huì)遇到一些問(wèn)題，但是我從來(lái)都不會(huì)放棄，在工作當(dāng)中解決問(wèn)題才是關(guān)鍵的，這一點(diǎn)非常的重要，必須要清楚，現(xiàn)在包括以后這些都是我應(yīng)該去思考的事情，我會(huì)進(jìn)一步調(diào)整好心態(tài)，在未來(lái)的學(xué)習(xí)當(dāng)中肯定還是應(yīng)該去做好這些細(xì)節(jié)，我不知道未來(lái)會(huì)發(fā)生什么事情但是我認(rèn)為，在工作當(dāng)中就一定要端正態(tài)度，半年來(lái)完成好自己本職工作同時(shí)，我還會(huì)經(jīng)常去拓展自身的知識(shí)，一定要有較好的思想準(zhǔn)備，半年來(lái)我是遵守學(xué)校的規(guī)章制度，一定都在認(rèn)真仔細(xì)的做好這些，我很是清楚自己的定位，我也是非常愿意用一個(gè)好的心態(tài)去做好這些，下半年我一定會(huì)做的更加好。

半年的時(shí)間總是不知不覺(jué)就過(guò)去了，酒店工作讓我每天很充實(shí)，充實(shí)是很值得一提的，半年來(lái)我明確酒店的各項(xiàng)工作，完成好自己的工作任務(wù)，這是基本的工作情況，做好自己手里的每一件工作，離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)的正確指示，同事的相互幫助配合，這半年像是一場(chǎng)比賽每個(gè)人都在爭(zhēng)先恐后，作為_(kāi)酒店的員工，我們每一個(gè)人都有著這種精神，好強(qiáng)的精神，半年的時(shí)間或許不是很長(zhǎng)一段時(shí)間但是對(duì)于我來(lái)講，把在_酒店的每一件事情做好的了就夠了，半年來(lái)我也對(duì)自己工作總結(jié)一下。

一、落實(shí)好工作。

我就是一名普通的酒店員工，但是我對(duì)自己的要求不低，對(duì)于酒店的各項(xiàng)工作任務(wù)，我一定會(huì)做好，一件事情在自己能夠做好之后做到更好，半年來(lái)我養(yǎng)成了這個(gè)習(xí)慣，不是為了讓領(lǐng)導(dǎo)看到自己表現(xiàn)得怎么怎么樣，我是不辜負(fù)這份工作罷了，在工作中我一直都會(huì)保持著這樣的狀態(tài)，落實(shí)好每一項(xiàng)工作，在酒店工作我知道不管是什么工作都不能夠拖，一定要及時(shí)的落實(shí)到位，上半年來(lái)我從來(lái)不拖工作，對(duì)于上級(jí)的安排一定回落實(shí)到位，有的時(shí)候會(huì)有一些問(wèn)題但是我擺好心態(tài)，我不相信一件事情沒(méi)有做好，是事情本身的問(wèn)題，在_酒店工作了這么久，經(jīng)驗(yàn)告訴我一定是自己本身的問(wèn)題，這也是半年來(lái)我對(duì)工作的一個(gè)態(tài)度，我覺(jué)得做好一件工作一定要認(rèn)真。

二、工作經(jīng)過(guò)。

作為一名服務(wù)者，酒店的服務(wù)人員我必須讓自己具備，高素質(zhì)，好服務(wù)這兩個(gè)因素，一個(gè)好的服務(wù)者一定是喜歡做這件事情，我很喜歡服務(wù)行業(yè)，在_酒店上半年來(lái)很多時(shí)候會(huì)受到一些顧客的不滿，或許是一些顧客無(wú)理取鬧，或許也是自己服務(wù)確實(shí)做的不是很好，我端正好自己心態(tài)，不會(huì)讓顧客的不滿對(duì)我產(chǎn)生工作上的影響，但是顧客的這些不滿我一定會(huì)去改變，自己是哪里除了問(wèn)題了這些是很關(guān)鍵的，在今后的工作方向中這也是一部分。

上半年來(lái)，我一切是按照酒店的各項(xiàng)工作指標(biāo)在完成工作，不敢有自己私自去做一些事情的想法，對(duì)于上級(jí)下達(dá)的工作我按部就班的完成，上半年來(lái)較好的完成了酒店的各項(xiàng)工作，作為一名服務(wù)人員我很清楚自己的代表的就是酒店的'形象，端正好自己，不要因?yàn)樽约河绊懙焦镜男蜗蟆?/p>

三、不足之處。

上半年的工作讓我發(fā)掘了自己不足，在跟顧客交流的過(guò)程中，細(xì)節(jié)沒(méi)有注意到位，我也經(jīng)常看待身邊一些優(yōu)秀的同事的在對(duì)待顧客中一些細(xì)節(jié)是我沒(méi)有做到的，在酒店這個(gè)環(huán)境中這些細(xì)節(jié)決定著工作，我會(huì)改善的。

職員上半年基礎(chǔ)工作的總結(jié)（通用13篇）篇六

匆忙中__年已經(jīng)過(guò)半，回首這半年來(lái)的工作表現(xiàn)與工作態(tài)度，自己認(rèn)為較以往還是有相當(dāng)大的改觀的。不過(guò)仍然還會(huì)有些不足的地方。

今年我依然負(fù)責(zé)十層的前臺(tái)服務(wù)工作，每日認(rèn)真完成區(qū)域內(nèi)的清潔工作，接待來(lái)訪人員，協(xié)助人力部門(mén)的招聘工作...

下面我來(lái)回顧一下這半年我們的工作情況：年初，公司領(lǐng)班給我們做了一次完整全面的培訓(xùn)，從儀容儀表，坐站姿勢(shì)，到辦公室清潔與vip擺臺(tái)，還有我從未接觸過(guò)的打?qū)Ｌ莸龋屛覀兏永喂痰恼莆展ぷ骷寄埽钛a(bǔ)工作技能方面的空白。在每周例會(huì)上領(lǐng)班還對(duì)我們的禮節(jié)禮貌與相互間的稱(chēng)呼做了規(guī)范化的調(diào)整，同事間不可以喊小名或外號(hào)，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)不可以以姐弟相稱(chēng)，讓我們的日常用語(yǔ)也正規(guī)化。

二月底時(shí)，做了辦公家具的春季打蠟工作。三月份時(shí)由安全員給我做了消防培訓(xùn)。四月份領(lǐng)班組織了去春游，在工作外讓同事間的關(guān)系更加和睦，五月份時(shí)去上海電信參加義務(wù)勞動(dòng)...還有一些理論考核，讓我們理論實(shí)操全面掌握。而今年十層的工作也十分忙碌，以前的一些部門(mén)調(diào)換樓層，又重新招入一些人員，我們每日耐心的做好新業(yè)主的答疑工作，確認(rèn)新業(yè)主的座位，座機(jī)電話，手機(jī)號(hào)碼，以方便日后的工作，這般半年里我和搭檔也接待了幾次vip會(huì)議，可以更加熟練和獨(dú)立的完成vip會(huì)議的服務(wù)工作。而前段時(shí)間我們又承擔(dān)了為集成公司拆卸標(biāo)書(shū)的工作，標(biāo)書(shū)的數(shù)量很大，所以要在較長(zhǎng)時(shí)間才能完成，在不影響正常服務(wù)工作的同時(shí)我們也耐心的做好這份工作...

這半年的時(shí)間里，我有了一些進(jìn)步也發(fā)現(xiàn)了自己的一些小毛病，有過(guò)一些情緒，對(duì)工作也有過(guò)敷衍的態(tài)度，但是，在同事領(lǐng)導(dǎo)們的幫助下，在那份責(zé)任的推動(dòng)下，我解決了各種矛盾，堅(jiān)定了自己的方向。也必須對(duì)自己負(fù)責(zé)，希望下半年的時(shí)間里，在領(lǐng)導(dǎo)同事們的監(jiān)督下發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改掉缺點(diǎn)，為業(yè)主帶來(lái)更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

職員上半年基礎(chǔ)工作的總結(jié)（通用13篇）篇七

20--年上半年個(gè)人工作總結(jié)半年的時(shí)間很快過(guò)去了，在這半年中，我在局領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項(xiàng)工作，在思想覺(jué)悟方面有了更進(jìn)一步的提高。為今后取得更大的成績(jī)，糾正不足，現(xiàn)將這半年的工作情況匯報(bào)如下：

一、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。

能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策，通過(guò)報(bào)紙、雜志、書(shū)籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛(ài)崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)。

二、具體工作。

在這半年中，我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo)，開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí)，積極圓滿的完成了以下本職工作：

1、認(rèn)真做好“張家口市農(nóng)業(yè)短信服務(wù)平臺(tái)”的信息采集、編輯和發(fā)送工作;。

2、協(xié)助移動(dòng)公司的工作人員完成了對(duì)“張家口市農(nóng)業(yè)短信服務(wù)平臺(tái)”的改版和測(cè)試;。

3、認(rèn)真做好“農(nóng)業(yè)專(zhuān)家熱線”的管理工作;。

4、認(rèn)真做好網(wǎng)站人事、工資的變更和上報(bào);。

5、按時(shí)完成網(wǎng)站的勞動(dòng)月報(bào)工作。

為了全局工作的順利進(jìn)行及部門(mén)之間的工作協(xié)調(diào)，除了做好本職工作，我還積極配合其他同事做好工作。

三、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。

熱愛(ài)自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，有效利用工作時(shí)間，堅(jiān)守崗位，需要加班完成工作時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成。

四、工作質(zhì)量成績(jī)、效益和貢獻(xiàn)。

在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃，有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作;同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己。經(jīng)過(guò)不懈的努力，使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步，開(kāi)創(chuàng)了工作的新局面，為全局及部門(mén)工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

總結(jié)這半年的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī)，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個(gè)別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。下半年，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度，努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，為全局的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。

職員上半年基礎(chǔ)工作的總結(jié)（通用13篇）篇八

本月是我校20xx-20xx年度第二學(xué)期的第一個(gè)月。在教研室全體老師的努力下，圓滿地完成了學(xué)校和系交給的各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)總結(jié)如下：

1．全室按學(xué)校和系的部署認(rèn)真完成了開(kāi)學(xué)初的補(bǔ)考，特別是考教分離科目的補(bǔ)考、新開(kāi)課試講、開(kāi)學(xué)初各門(mén)課程教學(xué)大綱和教學(xué)日歷的修訂等各項(xiàng)工作。

2．為保證第35次全國(guó)計(jì)算機(jī)等級(jí)考試的順利進(jìn)行，全室教師加班加點(diǎn)，認(rèn)真實(shí)施學(xué)校和系安排的各項(xiàng)考務(wù)工作，特別是機(jī)房的整理工作。

3．在教研室活動(dòng)方面重點(diǎn)抓了以下學(xué)術(shù)活動(dòng)和教學(xué)改革工作：

（1）結(jié)合本學(xué)期的課程重點(diǎn)《vfp程序設(shè)計(jì)》的教學(xué)，開(kāi)展了如何將程序設(shè)計(jì)課與多媒體相結(jié)合進(jìn)行教學(xué)的研討和交流，每個(gè)教師總結(jié)了自己的經(jīng)驗(yàn)，交流了心得，從而較大地提高了教學(xué)效率。

（2）從本學(xué)期開(kāi)始，《vfp程序設(shè)計(jì)》采用了我室教師自己編寫(xiě)的教材，相關(guān)任課教師認(rèn)真編寫(xiě)課件，授課針對(duì)性更加明確，效率進(jìn)一步提高。

（3）由于教研室第一次開(kāi)展畢業(yè)論文指導(dǎo)和答辯工作，因此組織教師學(xué)習(xí)了有關(guān)文件并特請(qǐng)帶過(guò)多次畢業(yè)設(shè)計(jì)同事作了“如何指導(dǎo)畢業(yè)論文”的報(bào)告。

（4）組織全室教師召開(kāi)教研室會(huì)議3次。

4．進(jìn)一步總結(jié)無(wú)紙化考試過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題及解決方法，在無(wú)法從系統(tǒng)本身修改的情況下，盡量避免類(lèi)似問(wèn)題的再次發(fā)生，保證今后無(wú)紙化考試的順利進(jìn)行。

5．教研室的教師積極參加科研和教研活動(dòng)，本學(xué)期申報(bào)科研項(xiàng)目一項(xiàng)，全室教師全年發(fā)表文章9篇，正式出版書(shū)2本，正在編寫(xiě)的書(shū)4本，從而極大提高了教師的業(yè)務(wù)水平，教學(xué)水平和科研能力。

職員上半年基礎(chǔ)工作的總結(jié)（通用13篇）篇九

20xx年，我局在縣委、縣政府和市司法局的正確領(lǐng)導(dǎo)與具體指導(dǎo)下，我局堅(jiān)持以突出踐行科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)教育活動(dòng)為統(tǒng)領(lǐng)，緊緊圍繞全縣的中心工作，以“四百”活動(dòng)和“創(chuàng)五優(yōu)爭(zhēng)先行”活動(dòng)為載體，以維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定為首任，以提高服務(wù)質(zhì)量為中心，以夯實(shí)基層基礎(chǔ)為重點(diǎn)，以強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)為保證，充分發(fā)揮法律保障、人民調(diào)解、法制宣傳、法律服務(wù)四大職能作用，為維護(hù)我縣社會(huì)穩(wěn)定，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)跨越式發(fā)展做出了積極貢獻(xiàn)。現(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下：

一、夯實(shí)基層基礎(chǔ)建設(shè)，基層司法行政工作邁出新步伐。

（一）基層設(shè)施建設(shè)全面推進(jìn)。一是加大司法所基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。根據(jù)司法部《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)司法所建設(shè)的意見(jiàn)》（司發(fā)〔20xx〕7號(hào)），省財(cái)政廳、省司法廳《關(guān)于基層司法所經(jīng)費(fèi)保障有關(guān)問(wèn)題的通知》（閩財(cái)行〔〕36號(hào)）和省委省政府、省司法廳關(guān)于加強(qiáng)基層司法所建設(shè)的有關(guān)會(huì)議和文件精神要求，經(jīng)局領(lǐng)導(dǎo)多方溝通協(xié)調(diào)，我局分別與縣交通局、縣國(guó)土局簽訂了調(diào)整使用鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦公用房和補(bǔ)償?shù)膮f(xié)議，將樂(lè)縣人民政府常務(wù)會(huì)第21次會(huì)議已研究同意將縣交通局位于南口鄉(xiāng)的交通管理站辦公用房調(diào)整給縣司法局南口司法所使用；將縣國(guó)土資源局位于漠源鄉(xiāng)的國(guó)土資源所辦公用房調(diào)整給縣司法局漠源司法所使用。率先完成了兩個(gè)個(gè)司法所獨(dú)立辦公用房的建設(shè)任務(wù)。二是爭(zhēng)取改善局辦公用房條件。因府前路改造，現(xiàn)有辦公樓要拆遷，縣委、縣政府同意我局搬遷到工商行政管理局舊辦公樓辦公，并同意我局依法公開(kāi)拍賣(mài)兩套我局所有的房產(chǎn)解決調(diào)整后辦公樓的部分改造和修繕經(jīng)費(fèi)，大大地改善了我局的現(xiàn)有辦公條件。

（二）基層人民調(diào)解工作成效顯著。一是開(kāi)展了“三排查一促進(jìn)”活動(dòng)。我局組織各基層司法所對(duì)各類(lèi)上訪的矛盾糾紛、治安混亂地區(qū)和突出問(wèn)題、重點(diǎn)管控高危人群進(jìn)行了認(rèn)真排查清理和調(diào)處。5月底，初步排查出矛盾糾紛211件，化解210件；排查重點(diǎn)人員256名，管控241名。針對(duì)排查出的疑難矛盾糾紛，逐一落實(shí)責(zé)任單位、責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任人和調(diào)處措施、時(shí)限。針對(duì)高危人群和重點(diǎn)人員，嚴(yán)格落實(shí)“定人定崗定責(zé)”管控責(zé)任。二是做到了矛盾糾紛排查調(diào)處制度化。半年來(lái)，要求基層司法所組織各調(diào)解組織實(shí)行一月一排查、一月一臺(tái)帳制度，實(shí)行“三包”的矛盾糾紛化解機(jī)制和“三靠前”的矛盾糾紛調(diào)解模式。使我縣的調(diào)解工作取得了積極成效。三是落實(shí)了人民調(diào)解規(guī)范化建設(shè)。重點(diǎn)做好了人民調(diào)解“666等比數(shù)列”工程第二批示范點(diǎn)的迎檢驗(yàn)收工作。確立示范村調(diào)委會(huì)5個(gè)（玉華村、黃潭村、白蓮村、常安村、上洋村），示范人民調(diào)解員50個(gè)（翁曉輝等50人），較好地完成市局下達(dá)給我縣第二批人民調(diào)解示范村5個(gè)、示范人民調(diào)解員50個(gè)的工作，并通過(guò)了市里的檢查驗(yàn)收。至此，實(shí)現(xiàn)規(guī)范化調(diào)委會(huì)達(dá)90％以上，推動(dòng)人民調(diào)解工作實(shí)現(xiàn)“四個(gè)前、四個(gè)得、三不出、三減少、二達(dá)到、二提高”的目標(biāo)。四是開(kāi)展了矛盾糾紛大排查大調(diào)處活動(dòng)和切實(shí)做好突發(fā)事件的調(diào)處工作。我們?cè)趫?jiān)持做好常見(jiàn)性、多發(fā)性糾紛調(diào)解的同時(shí)，于春節(jié)、“兩會(huì)”期間分別組織開(kāi)展了一次全縣性的矛盾糾紛集中大排查大調(diào)處活動(dòng)。同時(shí)還認(rèn)真做好突發(fā)事件的調(diào)處工作，如對(duì)白蓮鎮(zhèn)“2?4”事件重大疑難矛盾糾紛案件，我局集中人力和時(shí)間，組織力量深入群眾中做好法制宣傳教育，發(fā)放宣傳提綱，把有關(guān)政策、法律、法規(guī)知識(shí)告知群眾，引導(dǎo)他們走法律途徑解決問(wèn)題。五是開(kāi)展紀(jì)念《人民調(diào)解委員會(huì)組織條例》施行二十周年人民調(diào)解專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)。6月17日，組織全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民調(diào)解委員會(huì)中的工作人員、人民調(diào)解員和法律服務(wù)工作者走上街頭，在鄉(xiāng)鎮(zhèn)人口密集和人員流動(dòng)量大的地點(diǎn)開(kāi)設(shè)宣傳咨詢(xún)點(diǎn)，結(jié)合當(dāng)?shù)孛芗m紛的特點(diǎn)、趨勢(shì)，通過(guò)制作宣傳展板、發(fā)放宣傳資料、介紹典型案例、現(xiàn)場(chǎng)解答咨詢(xún)等形式，有針對(duì)性地宣傳法律、法規(guī)，以案釋法，調(diào)解糾紛。充分借助法制宣傳中心戶等媒介，廣泛開(kāi)展人民調(diào)解工作作用的宣傳活動(dòng)，擴(kuò)大人民調(diào)解工作的社會(huì)影響力。

半年來(lái)，全縣共排查糾紛1347起，調(diào)處成功1196起，調(diào)處成功率88.8%，其中人民調(diào)解239起，調(diào)處成功234起，調(diào)處成功率97.9%；司法調(diào)解922起，已調(diào)解結(jié)案780起（其中調(diào)解結(jié)案的民商事案件110件，調(diào)解撤訴的民商事案件670件），調(diào)解結(jié)案率84.6%，行政調(diào)解186起，調(diào)處成功182起，調(diào)處成功率97.8%。

（三）安置幫教工作穩(wěn)步開(kāi)展。我局按照“幫教社會(huì)化、就業(yè)市場(chǎng)化、管理信息化、工作職責(zé)化”的要求，切實(shí)加強(qiáng)“兩勞”回歸人員的安置幫教工作，根據(jù)職責(zé)，重點(diǎn)做好銜接工作，搞好“兩勞”人員摸底造冊(cè)，建立相應(yīng)臺(tái)帳。一是做好銜接錄入工作。根據(jù)監(jiān)所提供的信息和排查回訪掌握的最新情況，逐人進(jìn)行信息核對(duì)，補(bǔ)充填寫(xiě)《刑釋解教人員基本情況登記卡》，梳理登記，完整建立幫教管理檔案，實(shí)行臺(tái)帳式分類(lèi)管理。重點(diǎn)對(duì)20xx年新回歸的刑釋解教人員31人做好銜接工作，并與其簽訂幫教協(xié)議書(shū)，避免脫管和漏管。二是建立好安幫網(wǎng)絡(luò)和教育網(wǎng)絡(luò)。全縣共建立幫教工作小組155個(gè)，幫教工作人員850人,采取社會(huì)幫教和家庭幫教相結(jié)合，將每個(gè)幫教對(duì)象落實(shí)到具體責(zé)任人，解決他們的一些實(shí)際問(wèn)題，同時(shí)又從思想上給予正確引導(dǎo)。三是開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)排查活動(dòng)。按照市里的統(tǒng)一部署和要求，結(jié)合本地實(shí)際，融入到“三排查一促進(jìn)”活動(dòng)之中，研究制定了具體的工作措施。該活動(dòng)將持續(xù)到10月份，按準(zhǔn)備部署、排查回訪、總結(jié)提高三個(gè)階段進(jìn)行（準(zhǔn)備部署階段，時(shí)間為4月1日至4月30日，主要抓動(dòng)員部署、制定方案和信息錄入與傳遞工作；排查回訪階段，時(shí)間為5月1日至9月31日，主要是對(duì)未銜接的刑釋解教人員開(kāi)展排查、對(duì)已銜接的刑釋解教人員開(kāi)展回訪幫教；總結(jié)提高階段。時(shí)間為10月1日至10月31日，縣（市、區(qū)）綜治委刑釋解教人員安置幫教工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室認(rèn)真總結(jié)排查回訪專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)）。四是落實(shí)制度，加強(qiáng)管理。重點(diǎn)完善安置幫教工作領(lǐng)導(dǎo)掛包制和成員單位與重點(diǎn)對(duì)象“結(jié)對(duì)子”包教育、包管理、包轉(zhuǎn)化制度和落實(shí)每季度幫教對(duì)象聯(lián)席會(huì)議制度。

通過(guò)多種幫教措施的實(shí)施，有效地預(yù)防和減少了我縣刑釋解教人員的重新犯罪。全縣—20xx年共有刑釋解教人員637人，重新犯罪人員3人，重新犯罪率為0.48%。

二、全面落實(shí)“五五”普法規(guī)劃，普法依法治理工作取得新成效。

（一）認(rèn)真實(shí)施“五五”普法規(guī)劃。在全縣范圍切實(shí)按照“五五”普法規(guī)劃要求做好普法工作。一是抓好領(lǐng)導(dǎo)干部、公職人員、青少年、農(nóng)民、企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人員和外來(lái)務(wù)工人員等普法重點(diǎn)對(duì)象的學(xué)法用法制度，并在實(shí)踐中不斷加以總結(jié)、探索、完善。二是抓好普法載體建設(shè)。鞏固原有的村（居）民法制學(xué)校、法制宣傳中心戶等形式宣傳陣地，在此基礎(chǔ)上，進(jìn)一步豐富普法載體和形式，擴(kuò)大法制宣傳教育的效果和影響力。繼續(xù)鞏固板報(bào)、墻報(bào)、宣傳專(zhuān)欄、青少年法制教育基地等傳統(tǒng)的宣傳陣地。

（二）深入開(kāi)展“法律九進(jìn)”活動(dòng)。積極推進(jìn)法制宣傳“進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)鄉(xiāng)村、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)單位、進(jìn)家庭、進(jìn)軍營(yíng)、進(jìn)高墻”活動(dòng)，繼續(xù)深入宣傳憲法和國(guó)家的基本法律、法規(guī)，重點(diǎn)做好新出臺(tái)的法律、法規(guī)的宣傳。一是圍繞中心，根據(jù)需求,適時(shí)開(kāi)展法制宣傳活動(dòng)。圍繞綜治宣傳月，大力開(kāi)展與平安建設(shè)相關(guān)的法律法規(guī)宣傳；圍繞“3?15”消費(fèi)者維權(quán)日，通過(guò)發(fā)放宣傳單、現(xiàn)場(chǎng)法律咨詢(xún)和提供法律援助等形式大力開(kāi)展活動(dòng)；圍繞“3?8”婦女節(jié)，以提供法律援助為重點(diǎn)，大力開(kāi)展婦女維權(quán)活動(dòng)；圍繞今年頒布實(shí)施的《福建省人民防空條例》，配合人防辦開(kāi)展系列宣傳活動(dòng)；圍繞《福建省電力設(shè)施保護(hù)辦法》，配合縣供電公司大力開(kāi)展宣傳活動(dòng)。二是結(jié)合“四百”活動(dòng)，進(jìn)村入戶宣傳涉林法律知識(shí)。我局組織局機(jī)關(guān)工作人員，駐白蓮村開(kāi)展“四百”活動(dòng)的同時(shí)，通過(guò)召開(kāi)白蓮村外出務(wù)工經(jīng)商人員座談會(huì)和走訪農(nóng)戶等方式宣傳涉林法律法規(guī)。鄉(xiāng)鎮(zhèn)司法所也按要求充分利用鄉(xiāng)鎮(zhèn)開(kāi)展“四百”活動(dòng)之機(jī)，進(jìn)村入戶了解民情民意，廣泛宣傳與農(nóng)民息息相關(guān)的法律法規(guī)。三是組織法律服務(wù)工作者開(kāi)展法律援助法律宣傳。5月份，全縣法律服務(wù)工作者和司法助理員，進(jìn)村、入社區(qū)將《法律援助條例》、《福建省法律援助條例》、法律援助便民指南等法律援助宣傳材料發(fā)放到農(nóng)戶手中，并開(kāi)展法律咨詢(xún)流動(dòng)服務(wù)。通過(guò)開(kāi)展發(fā)放宣傳材料和法律咨詢(xún)流動(dòng)服務(wù)，向各鄉(xiāng)村、社區(qū)居民群眾宣傳法律援助的性質(zhì)、受援對(duì)象及條件、受援范圍和形式、申請(qǐng)法律援助的條件和應(yīng)提供的材料、援助機(jī)構(gòu)的設(shè)置情況等，本次活動(dòng)共發(fā)放宣傳材料3萬(wàn)多份。四是針對(duì)白蓮鎮(zhèn)信訪問(wèn)題開(kāi)展普法宣傳。在白蓮鎮(zhèn)信訪問(wèn)題中，從我局職能入手，以加強(qiáng)法制宣傳為重點(diǎn)，積極參與解決信訪問(wèn)題。發(fā)放《刑法》中有關(guān)“打、砸、搶、燒”等方面的有關(guān)法律條文宣傳單1000余份，同時(shí)，積極參加林地糾紛專(zhuān)題協(xié)調(diào)，就林業(yè)資源轉(zhuǎn)讓合同的合法性問(wèn)題，由局領(lǐng)導(dǎo)和律師給該鄉(xiāng)黨政領(lǐng)導(dǎo)干部及群眾講解有關(guān)林業(yè)方面法律法規(guī)知識(shí)，引導(dǎo)群眾走合法途徑解決問(wèn)題，防止矛盾進(jìn)一步激化。同時(shí)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)司法所因地制宜地開(kāi)展“法律九進(jìn)”活動(dòng)，使普法依法治理工作更加深入人心，極大地激發(fā)了廣大群眾的學(xué)法用法熱情和維權(quán)意識(shí)。

（三）大力推進(jìn)依法治理工作。及時(shí)組織起草制定了20xx年普法依法治理工作要點(diǎn)，具體指導(dǎo)鄉(xiāng)鎮(zhèn)及縣直各單位的普法依法治理工作，努力探索完善“地方、行業(yè)、基層”依法治理工作的新形式和新的工作機(jī)制。緊緊圍繞創(chuàng)建社會(huì)主義新農(nóng)村的要求廣泛開(kāi)展“民主法治村”和“民主法治社區(qū)”的創(chuàng)建（一）優(yōu)化管理加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。，結(jié)合全局工作實(shí)際，我局把加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)擺在全局工作的突出位置。一是加強(qiáng)了目標(biāo)責(zé)任意識(shí)。按照《20xx年將樂(lè)縣司法局工作意見(jiàn)》要求，下發(fā)了《崗位目標(biāo)責(zé)任狀》、《基層工作量化管理考核表》、《基層司法所特色工作考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)》等，實(shí)行目標(biāo)管理、量化跟蹤，并把股室崗位職責(zé)分解落實(shí)到個(gè)人，實(shí)行定人、定崗、定任務(wù)。同時(shí)與各股室處所簽訂綜治責(zé)任狀，切實(shí)做到看好自家的門(mén)，管好自家的人，確保隊(duì)伍管理落到實(shí)處。二是加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。根據(jù)將紀(jì)[20xx]7號(hào)文件精神，在學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀中開(kāi)展了“弘揚(yáng)正氣、合力爭(zhēng)先”黨性黨風(fēng)黨紀(jì)主題教育。把反腐倡廉?dāng)[在突出位置，堅(jiān)持標(biāo)本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預(yù)防的方針，健全反腐敗工作機(jī)制，提高司法行政隊(duì)伍拒腐防變的能力。目前全局干警沒(méi)有違法違紀(jì)的情況發(fā)生。三是工作作風(fēng)進(jìn)一步加強(qiáng)。通過(guò)開(kāi)展“四百”活動(dòng)、“創(chuàng)五優(yōu)爭(zhēng)先行”活動(dòng)，務(wù)實(shí)進(jìn)取的工作作風(fēng)得到深化。每季度一督查制度得到進(jìn)一步的延伸，領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)指導(dǎo)協(xié)調(diào)工作的次數(shù)明顯增加，全局干警從思想、業(yè)務(wù)能力上實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)足發(fā)展。

（二）強(qiáng)化了黨員干部學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀的能力。3月下旬開(kāi)展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)以來(lái)，按照縣委的統(tǒng)一部署，在縣機(jī)關(guān)黨工委指導(dǎo)組的精心指導(dǎo)下，局黨支部以“科學(xué)發(fā)展、激情創(chuàng)業(yè)、追趕主軸”為重點(diǎn)，以“服務(wù)科學(xué)發(fā)展、司法行政先行”為主題，以“四百”活動(dòng)和“創(chuàng)五優(yōu)爭(zhēng)先行”為實(shí)踐載體，認(rèn)真組織開(kāi)展學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)。活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，黨支部集中學(xué)習(xí)會(huì)3次、解放思想討論會(huì)1次、各類(lèi)座談會(huì)2場(chǎng)、專(zhuān)題民主生活會(huì)1次；黨支部黨員共完成心得體會(huì)7篇、調(diào)研文章2篇；發(fā)放征求意見(jiàn)問(wèn)卷100份，共征集到意見(jiàn)、建議38條(整理匯總為6大類(lèi)21項(xiàng)問(wèn)題)。我局黨支部對(duì)征求到的意見(jiàn)、建議及時(shí)進(jìn)行認(rèn)真梳理、吸納，并分解到各股室加以對(duì)照落實(shí)整改。通過(guò)學(xué)習(xí)，全局黨員干部受到了一次深刻的思想教育，實(shí)現(xiàn)了“三個(gè)堅(jiān)定”，即堅(jiān)定了解放思想、以人為本、以民為先、統(tǒng)籌兼顧、協(xié)調(diào)發(fā)展的信心；堅(jiān)定了推進(jìn)思想政治建設(shè)與業(yè)務(wù)能力建設(shè)同步、司法行政事業(yè)發(fā)展與社會(huì)發(fā)展同步、社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益增長(zhǎng)同步的信心；堅(jiān)定了以改革促發(fā)展、以發(fā)展促提高、以改革發(fā)展成果惠民利民的信心。

五、力求實(shí)效，積極開(kāi)展“四百”活動(dòng)和“創(chuàng)五優(yōu)爭(zhēng)先行”活動(dòng)。

（一）進(jìn)村（社區(qū)）入戶，扎實(shí)開(kāi)展“四百”活動(dòng)。重點(diǎn)開(kāi)展白蓮村和百花社區(qū)部分街道的“四百”活動(dòng)。成立“四百”活動(dòng)掛村工作隊(duì)和掛社區(qū)工作隊(duì)，制作便民服務(wù)聯(lián)系卡1860張，做好民情日記，組隊(duì)下鄉(xiāng)、進(jìn)村、入社區(qū)接訪人民群眾，了解民情，排查矛盾糾紛，尤其是排查存在涉法涉訴糾紛隱患。如局領(lǐng)導(dǎo)定期帶隊(duì)到所掛白蓮村和社區(qū)走訪服務(wù)群眾，收集到各種矛盾糾紛和意見(jiàn)建議共16條，向農(nóng)戶發(fā)放“四百活動(dòng)”宣傳提綱620份，并為家庭困難戶送出慰問(wèn)金600元。對(duì)力所能及的問(wèn)題及時(shí)解決，對(duì)本部門(mén)無(wú)法解決的及時(shí)反饋給相關(guān)部門(mén)加以解決。同時(shí)各司法所也積極融入到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)“四百”活動(dòng)中，認(rèn)真了解民情民意，做好工作日志，力所能及地解決相關(guān)問(wèn)題。

（二）結(jié)合實(shí)際，著力開(kāi)展“創(chuàng)五優(yōu)爭(zhēng)先行”活動(dòng)。按照“創(chuàng)五優(yōu)爭(zhēng)先行”活動(dòng)要求及考評(píng)細(xì)則，結(jié)合本局股室職能，確定公證、基層法律服務(wù)、法律援助等窗口股室為重點(diǎn)“創(chuàng)五優(yōu)爭(zhēng)先行”活動(dòng)單位，在完善全局各項(xiàng)制度的基礎(chǔ)上，窗口單位再根據(jù)自己的本職職責(zé)，結(jié)合五優(yōu)要求進(jìn)一步加強(qiáng)管理，提高窗口服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)水平。力求做到不發(fā)生一起投訴，不辦一件錯(cuò)案（證），不怠慢一位當(dāng)事人，不發(fā)生當(dāng)事人找不到人的現(xiàn)象，確保樹(shù)好窗口形象，高效運(yùn)轉(zhuǎn)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，業(yè)績(jī)提升。

六、存在問(wèn)題及下一步工作計(jì)劃。

（一）存在問(wèn)題：

一是普法依法治理工作還需多方聯(lián)動(dòng)，工作的針對(duì)性和時(shí)效性有待加強(qiáng)；

二是矛盾糾紛依然嚴(yán)峻，有待創(chuàng)新工作方式和進(jìn)一步加大調(diào)處力度。

職員上半年基礎(chǔ)工作的總結(jié)（通用13篇）篇十

光陰似箭，日月如梭，轉(zhuǎn)眼20xx年即將過(guò)去，我們將滿懷信心的迎接20xx年的到來(lái)。回望20xx年度的工作生活，感受到公司及身邊的人在這一年來(lái)發(fā)生的巨大變化，我和同事也在不斷的進(jìn)步，并朝著同一個(gè)目標(biāo)奮斗著。在同事們的幫助指導(dǎo)下，通過(guò)自身的努力和改變，無(wú)論是在敬業(yè)精神、思想境界，還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力都得到進(jìn)一步的提高，通過(guò)改變?nèi)〉昧诵┰S的工作成績(jī)，并以認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作、勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對(duì)待工作。

新的一年到來(lái)，也給我們帶來(lái)新的挑戰(zhàn)，在我們準(zhǔn)備以全新的面貌來(lái)迎接新年的到來(lái)時(shí)，也不要忘來(lái)回顧和總結(jié)過(guò)去一年所在的努力。在這過(guò)去的一年中我學(xué)到了很多，也充分的鍛煉了自己，可以說(shuō)這一年下來(lái)我是頗有收獲的，但同時(shí)也在工作中發(fā)現(xiàn)了困難，反省出自己在工作中的一些不足之處，這也是我需要思考和改進(jìn)的方面，下面我就說(shuō)說(shuō)這一年來(lái)我對(duì)項(xiàng)目工作的認(rèn)識(shí)，也好分享給各位跟我一樣奮斗在工作崗位上的同事們。20xx年是公司推進(jìn)腳步、拓展市場(chǎng)、穩(wěn)定持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年，現(xiàn)就20xx年的工作情況總結(jié)如下：

一：工作方面：

1、熟悉了解公司各項(xiàng)規(guī)章制度。

為了更快更好地宣傳我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)，為以后的后繼工作打好鋪墊，加緊時(shí)間學(xué)習(xí)對(duì)其他公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，通過(guò)了解和熟悉，我為我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)感到自豪，同時(shí)也感到自身的壓力。在以后的工作中，我將以公司的各項(xiàng)規(guī)章制度為準(zhǔn)則，嚴(yán)格要求自己，在堅(jiān)持原則的情況下敢于嘗試，交流，更快更好地完成工作任務(wù)。

2、項(xiàng)目中主要工作和運(yùn)行情況。

20xx年做過(guò)的項(xiàng)目涉及幾個(gè)縣市：英山縣炎定超市南河店、炎定超市小米畈店、炎定超市金鋪店、炎定超市楊柳店、炎定超市草盤(pán)店、河南息縣包信心連心生活超市；在和同事們的共同協(xié)助圓滿的完成任務(wù)，卻沒(méi)有得到老板的認(rèn)可是20xx年度工作中的瑕疵，為20xx年的工作留下小小的遺憾。

二、工作的體會(huì)和經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。

1、在跟客戶談需求的時(shí)候，尤其是那種需求天天變的客戶，我們一定要事先做好規(guī)矩：統(tǒng)一并確定一個(gè)聯(lián)系人。

讓客戶指定一個(gè)人和項(xiàng)目組進(jìn)行溝通，不能a領(lǐng)導(dǎo)或者b領(lǐng)導(dǎo)都來(lái)說(shuō)幾句，如果他們意見(jiàn)不一致，那你只有得罪領(lǐng)導(dǎo)的選擇了，所以，項(xiàng)目的最初就要定好規(guī)矩，讓他們有什么要求內(nèi)部先統(tǒng)一后再對(duì)我們說(shuō)，我們不要卷入他們內(nèi)部之間的矛盾之中。

2、所有需求變更全部要有書(shū)面文字，并讓客戶簽字認(rèn)可；這樣做好處多多。

有書(shū)面證據(jù)，以后他們還想改，你有了他以前要求的證據(jù)，告訴他：你以前可是這么說(shuō)的；便于需求變更管理，需求如何慢慢演變的歷史可以看清楚，從而更深切地體會(huì)客戶的目的；對(duì)于客戶來(lái)說(shuō)，嘴巴一動(dòng)最方便，反正是你們做，不花他的資源，所以要求是否合理，是否和項(xiàng)目的目的一致，他是不負(fù)責(zé)任的。但是如果要他寫(xiě)書(shū)面要求，還要簽字蓋章，他就要謹(jǐn)慎多了，而且一寫(xiě)東西，思想就會(huì)更加深入，很多無(wú)理要求也就這樣胎死腹中了。

3、學(xué)會(huì)引導(dǎo)客戶和有技巧的說(shuō)不。

在項(xiàng)目推進(jìn)過(guò)程中將會(huì)出現(xiàn)非常多的需求，有些需求是迫切的（比如領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)后提的），有些需求困難度很大，有些技術(shù)上達(dá)不到的。所以我們?cè)谟诳蛻魷贤ǖ臅r(shí)候就要有技巧的.說(shuō)不，并且盡量把客戶往我們有利的方向引導(dǎo)。

4、學(xué)會(huì)復(fù)制店長(zhǎng)和超市管理層。

在項(xiàng)目地初期的時(shí)候選出人選進(jìn)行復(fù)制指導(dǎo)，復(fù)制成自己的左右手，培訓(xùn)課加大細(xì)致深入度；將會(huì)大大減少我們后期人員投入及工作中困難。

5、處理好與客戶關(guān)系。

一個(gè)項(xiàng)目的成敗和客戶的配合程度有很大關(guān)系。我們一定要去了解，合理的分配客戶資源，劃分客戶工作，關(guān)注客戶工作量的變化？關(guān)注客戶潛在的利益是否受到威脅？這些都是我們必須要去了解的，只有這樣才能團(tuán)結(jié)那些客戶。

三、工作中的不足。

20xx年已經(jīng)結(jié)束，回想自己在公司一年來(lái)的工作，雖然工作量比較大，但閃光點(diǎn)并不多，許多工作還有不盡如意之處，總結(jié)起來(lái)存在的不足主要有以下幾點(diǎn)：

1、缺乏計(jì)劃的跟蹤堅(jiān)定性。

在工作過(guò)程中，特別是項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的初期階段，由于缺乏計(jì)劃的跟蹤堅(jiān)定性，在工作的進(jìn)度跟不上的情況上，在和老板溝通的時(shí)候沒(méi)有堅(jiān)定我們的思路，主次矛盾容易混淆，常常使工作進(jìn)度達(dá)到事倍功半的效果，客戶不滿意不說(shuō)，自己還一肚子委屈。在以后的工作過(guò)程中，要認(rèn)真制訂工作計(jì)劃并按計(jì)劃跟蹤進(jìn)度，對(duì)跟不上進(jìn)度的多和客戶溝通，在和客戶溝通的時(shí)候要堅(jiān)定我們的思路，并解釋到讓客戶同意達(dá)到共識(shí)，預(yù)期圓滿完成項(xiàng)目工作。

2、專(zhuān)業(yè)知識(shí)面不足。

由于自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)涉及面不足，尤其是對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全和cd畫(huà)圖軟件的專(zhuān)業(yè)知識(shí)比較缺乏，給我在工作中帶來(lái)一些麻煩，但是不影響項(xiàng)目的進(jìn)度。只是希望在以后的工作過(guò)程中，我將加強(qiáng)這些專(zhuān)業(yè)的學(xué)習(xí)，充分利用公司資源，多問(wèn)專(zhuān)業(yè)老師，提高主觀能動(dòng)性，爭(zhēng)取把本職工作做的更加完美和成功。

四、明年的工作展望。

針對(duì)20xx年工作中存在的不足，為了讓新一年的工作完成得更上一層，計(jì)劃做好以下幾個(gè)方面的工作：

1、積極搞好合作方的協(xié)調(diào)，進(jìn)一步的理順關(guān)系；

2、加快手頭項(xiàng)目的推進(jìn)力度。

3、在保證正常的維護(hù)工作下，加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，不斷提高自身的綜合素質(zhì)水平，把工作做到更好。

4、加強(qiáng)對(duì)門(mén)店的管理、制度流程的實(shí)施、執(zhí)行、傳播并進(jìn)行監(jiān)督；

5、做好門(mén)店組織架構(gòu)及總部人員的崗位職責(zé)的安排；

6、積極向同事請(qǐng)教做項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn)，爭(zhēng)取在做項(xiàng)目的過(guò)程中少走彎路。各個(gè)項(xiàng)目的進(jìn)展和完成，離不開(kāi)公司各相關(guān)職能部門(mén)的參與和努力，自己積極主動(dòng)找相關(guān)部門(mén)協(xié)調(diào)有關(guān)事情，使項(xiàng)目能按照客戶要求順利進(jìn)行。

20xx年已過(guò)去，雖然一些項(xiàng)目還沒(méi)有完成，但收獲也不少。特別是公司幾位領(lǐng)導(dǎo)同事塌實(shí)的工作作風(fēng)以及認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度給我樹(shù)立了榜樣。總結(jié)過(guò)去，展望未來(lái)，20xx年工作多，任務(wù)重，對(duì)于我來(lái)說(shuō)也是一種挑戰(zhàn)。新環(huán)境，新機(jī)遇，新挑戰(zhàn)，如何優(yōu)質(zhì)、高效、按期地完成項(xiàng)目，是作為跟單人員應(yīng)該思考的課題。在以后的工作中，作為項(xiàng)目的信息傳遞員，我將認(rèn)真執(zhí)行公司的相關(guān)規(guī)定，充分發(fā)揮個(gè)人主觀能動(dòng)性，高標(biāo)準(zhǔn)要求自己，不斷學(xué)習(xí)新技術(shù)新經(jīng)驗(yàn)，善于總結(jié)，也希望公司領(lǐng)導(dǎo)能給我更多的理解和更大的支持，爭(zhēng)取為項(xiàng)目的開(kāi)展貢獻(xiàn)自己的力量。

在今后的工作中我們都要不斷地創(chuàng)新，汲取合作伙伴的優(yōu)點(diǎn)，及時(shí)與同事員工之間進(jìn)行有效的溝通，向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定，提高門(mén)店員工的學(xué)習(xí)意思，為公司同事做好模范帶頭作用，并及時(shí)匯報(bào)自己在工作中的想法和感受，及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷，我們的工作要團(tuán)結(jié)才有力量，要合作才會(huì)成功，達(dá)到共贏的明天！！！

職員上半年基礎(chǔ)工作的總結(jié)（通用13篇）篇十一

上半年，我科遵循醫(yī)院所提倡的以病人為中心，以提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量主題的服務(wù)宗旨，仔細(xì)執(zhí)行本本本本年度護(hù)理工作計(jì)劃，按__省(市)(市)(市)醫(yī)院護(hù)理服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)水準(zhǔn)的基本要求及水準(zhǔn)考核細(xì)則，完善每一個(gè)護(hù)理規(guī)章制度，改進(jìn)服務(wù)流程，改善住院環(huán)境，強(qiáng)化護(hù)理質(zhì)量控制，持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。現(xiàn)在把____年上半年我科工作總結(jié)如下：

一、落實(shí)護(hù)理人才培養(yǎng)計(jì)劃，提升護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。

_、對(duì)各級(jí)護(hù)理人員進(jìn)行三基培訓(xùn)，每月組織理論考試和技術(shù)操作考核。

_、每周晨間提問(wèn)兩次，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí)、院內(nèi)感染知識(shí)和專(zhuān)科知識(shí)。

_、組織全科護(hù)士學(xué)習(xí)了《護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案》并進(jìn)行了考核。

_、組織全科護(hù)士學(xué)習(xí)醫(yī)院護(hù)理核心制度，并進(jìn)行了考核。

_、有_名護(hù)士參加了護(hù)理自學(xué)考試。

_、每個(gè)護(hù)士都能試練掌握心肺復(fù)蘇急救技術(shù)，并進(jìn)行了考核，合格率___%。

_、各級(jí)護(hù)理人員參加科內(nèi)、醫(yī)院組織的理論考試、技術(shù)操作考試，參加率___%，并取得優(yōu)異的成績(jī)。

二、改善服務(wù)流程，提升服務(wù)質(zhì)量。

實(shí)行了首迎負(fù)責(zé)制，規(guī)范接待新入院病人服務(wù)流程，推行服務(wù)過(guò)程中的規(guī)范用語(yǔ)，為病人提供各種生活上的便利，對(duì)出院病人半月內(nèi)制動(dòng)詢(xún)問(wèn)病人的康復(fù)情形并記錄訪問(wèn)內(nèi)容，廣泛聽(tīng)取病人及陪護(hù)對(duì)護(hù)理服務(wù)的意見(jiàn)，對(duì)存在的問(wèn)題查找原因，提出整改措施，逐漸提升服務(wù)質(zhì)量。半年中病人及家屬無(wú)投訴，醫(yī)院組織的服務(wù)質(zhì)量調(diào)查滿意率___%，科內(nèi)發(fā)放護(hù)理服務(wù)質(zhì)量調(diào)查表__份，病人滿意率___%，提名表?yè)P(yáng)服務(wù)態(tài)度最好的護(hù)士__人次。

三、完善每一個(gè)護(hù)理規(guī)章制度及操作流程，杜絕護(hù)理差錯(cuò)事故發(fā)生。

每周護(hù)士會(huì)進(jìn)行安全意識(shí)教育，查找工作中不安全因素提出整改措施，消除差錯(cuò)事故隱患，仔細(xì)落實(shí)每一個(gè)護(hù)理規(guī)章制度及操作流程，發(fā)揮科內(nèi)質(zhì)控小組作用，定期和不定期檢查每一個(gè)護(hù)理制度的執(zhí)行情形，護(hù)理差錯(cuò)事故發(fā)生率為零。

四、護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)，力求做到準(zhǔn)確、客觀及連續(xù)護(hù)理文書(shū)即法律文書(shū)，是判定醫(yī)療糾紛的客觀依據(jù)，書(shū)寫(xiě)過(guò)程中要仔細(xì)斟酌的，能客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、適時(shí)、完整的放映病人的病情變化，逐漸強(qiáng)化護(hù)理文書(shū)正規(guī)書(shū)寫(xiě)的重要意義，使每個(gè)護(hù)士能端正書(shū)寫(xiě)態(tài)度，與這與這與此同時(shí)強(qiáng)化監(jiān)督檢查力度，每班檢查上一班記錄有無(wú)紕少，質(zhì)控小組定期檢查，護(hù)士長(zhǎng)定期和不定期檢查及出院病歷終末質(zhì)量檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題適時(shí)糾正，每月進(jìn)行護(hù)理文書(shū)質(zhì)量分析，對(duì)存在問(wèn)題提出整改措施，并繼續(xù)監(jiān)控，上半年出院病歷，護(hù)理文書(shū)合格率達(dá)到了___%。

五、規(guī)范病房管理，建立以人為本的祝愿環(huán)境，使病人達(dá)到接受治療的最佳身心狀態(tài)。

病房每日定時(shí)通風(fēng)，保持室內(nèi)安靜、整潔、空氣新鮮，對(duì)意識(shí)障礙病人提供安全有效的防護(hù)措施，落實(shí)崗位責(zé)任制，按分級(jí)護(hù)理水準(zhǔn)護(hù)理病人，落實(shí)健康教育，強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理及為重病人的個(gè)案護(hù)理，滿足病人及家屬的合理需求，上半年護(hù)理住院病人、各級(jí)別護(hù)理病人合格率___%，無(wú)護(hù)理并發(fā)癥。

六、急救物品完好率達(dá)到___%，急救物品進(jìn)行四定管理，每周專(zhuān)管人員進(jìn)行全面檢查一次，護(hù)士長(zhǎng)每周檢查，隨時(shí)抽查，保證了急救物品始終處于應(yīng)急狀態(tài)。

七、按醫(yī)院內(nèi)感染管理水準(zhǔn)，重點(diǎn)強(qiáng)化了醫(yī)療廢物管理，完善了醫(yī)療廢物管理制度，組織學(xué)習(xí)醫(yī)療廢物分類(lèi)及醫(yī)療廢物處理流程，并進(jìn)行了專(zhuān)項(xiàng)考核，使院感監(jiān)控指標(biāo)達(dá)到治療水準(zhǔn)。

工作中還存在很多不足：

一、基礎(chǔ)護(hù)理不到位，個(gè)別班次新入院病人衛(wèi)生處置不適時(shí)，臥位不舒服。

二、病房管理有待提升，病人自帶物品較多。

三、個(gè)別護(hù)士無(wú)菌觀念不強(qiáng)，無(wú)菌操作時(shí)不帶口罩，一次性無(wú)菌物品用后處理不適時(shí)。

四、學(xué)習(xí)風(fēng)氣不夠濃郁，無(wú)學(xué)術(shù)論文。

五、護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)有少項(xiàng)、少記、內(nèi)容缺乏連續(xù)性等缺陷。

六、健康教育不夠深入，缺乏動(dòng)態(tài)連續(xù)性。

職員上半年基礎(chǔ)工作的總結(jié)（通用13篇）篇十二

最大的生態(tài)系統(tǒng)是生物圈(是指地球上的全部生物及其無(wú)機(jī)環(huán)境的總和)。

2、類(lèi)型：自然生態(tài)系統(tǒng)。

自然生態(tài)系統(tǒng)的自我調(diào)節(jié)能力大于人工生態(tài)系統(tǒng)人工生態(tài)系統(tǒng)非生物的物質(zhì)和能量。

主要是細(xì)菌、真菌、還有腐生生活的動(dòng)物(蚯蚓)。

食物鏈從生產(chǎn)者開(kāi)始到最高營(yíng)養(yǎng)級(jí)結(jié)束，分解者不參與食物鏈營(yíng)養(yǎng)結(jié)構(gòu)食物網(wǎng)在食物網(wǎng)之間的關(guān)系有競(jìng)爭(zhēng)同時(shí)存在競(jìng)爭(zhēng)。食物鏈，食物網(wǎng)是能量流動(dòng)、物質(zhì)循環(huán)的渠道。

職員上半年基礎(chǔ)工作的總結(jié)（通用13篇）篇十三

時(shí)光飛逝，xx上半年很快就要過(guò)去了，從x月中旬至今，我已經(jīng)在xx工作了xx個(gè)多月了，作為一名應(yīng)屆畢業(yè)生，我很慶幸自己在剛剛走出校門(mén)就能有這樣的機(jī)會(huì)。

x是我從事的第一份工作，是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn)，我對(duì)此也十分珍惜，盡努力去適應(yīng)這一工作。經(jīng)過(guò)半年來(lái)的不斷學(xué)習(xí)，以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助，我也已經(jīng)融入到了這個(gè)大家庭中，個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應(yīng)該說(shuō)這半年付出了不少，也收獲了很多，感到自己成長(zhǎng)了，也逐漸成熟了。

經(jīng)過(guò)這大半年的煅煉，在工作能力上我有了較大的進(jìn)步，但差距和不足還是存在的，比如工作總體思路不清晰，還處于事情來(lái)一樁處理一樁的簡(jiǎn)單應(yīng)付完成狀態(tài)；對(duì)自己的工作還不夠鉆，腦子動(dòng)得不多，沒(méi)有想在前，做在先；工作熱情和主動(dòng)性還不夠，有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過(guò)后，沒(méi)有積極主動(dòng)地去投入太多的精力，辦事有些惰性，直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開(kāi)始動(dòng)手，造成了工作上的被動(dòng)。

在上半年里，我的工作還有許多不足，我會(huì)努力加強(qiáng)學(xué)習(xí)并不斷提高自己，在即將到來(lái)的下半年，我將繼續(xù)與公司同事一起努力配合領(lǐng)導(dǎo)更好的完成工作任務(wù)。面對(duì)新的任務(wù)新的壓力，我也應(yīng)該以新的面貌、更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在崗位上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進(jìn)步。

經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的工作，我對(duì)于公司的日常運(yùn)作了也有了一定的'了解，在此基礎(chǔ)上，我發(fā)現(xiàn)公司存在一些問(wèn)題：

1、崗位不明確，職責(zé)混亂。目前公司員工人數(shù)較少，很多工作都是大家一起做，在做的同時(shí)，因?yàn)閸徫灰约奥氊?zé)的關(guān)系，很難分清主次，沒(méi)有合理的安排，甚至在日常辦公中都不知道應(yīng)該先去向哪個(gè)部門(mén)申請(qǐng)，以至于有什么事都是去找總經(jīng)理，如此一來(lái)加重了領(lǐng)導(dǎo)的工作量，也影響了領(lǐng)導(dǎo)處理其它重要的工作，長(zhǎng)此以往，對(duì)公司的發(fā)展會(huì)產(chǎn)生很?chē)?yán)重的影響，所以希望在下半年年里這個(gè)問(wèn)題能及早得到解決。

2、管理制度不完善，難以實(shí)施。我看到公司也印有管理制度，上面明確發(fā)明了各崗位的職責(zé)與權(quán)利，但縱觀全公司員工，敢說(shuō)了解的恐怕不多，大部分人甚至不知道自己崗位對(duì)應(yīng)的職責(zé)是什么，都有哪些權(quán)利，所以在工作中常出現(xiàn)一些牛頭不對(duì)馬嘴的事情，這對(duì)工作效率的影響非常嚴(yán)重，這個(gè)問(wèn)題希望公司領(lǐng)導(dǎo)重視，并及時(shí)解決。

總體來(lái)說(shuō)，我對(duì)下半年充滿了期望，希望在下半年里，大家相互勉勵(lì)，共同打造出更好的！