思考總結(jié)這一個月的工作，我意識到我還有很多需要改進(jìn)的地方。接下來是一些優(yōu)秀員工的月工作總結(jié)，他們在工作中獲得了不錯的成績和經(jīng)驗，我們可以從中學(xué)習(xí)和借鑒。

年度工作總結(jié)收獲（模板21篇）篇一

書寫工作總結(jié)要用第一人稱，即要從本單位、本部門的角度來撰寫。表達(dá)方式以敘述、議論為主，說明為輔，可以夾敘夾議說。下面小編給大家?guī)戆肽旯ぷ骺偨Y(jié)個人收獲，希望能幫助到大家!

半年的實習(xí)生活如白駒過隙般一閃而逝，從剛踏進(jìn)實習(xí)學(xué)校的疑惑與迷茫，到現(xiàn)在站在教室里的從容與不迫，這是我人生中的又一轉(zhuǎn)折點。

實習(xí)期間，對于任何工作我都是謙虛謹(jǐn)慎、認(rèn)真負(fù)責(zé)。這除了有較強的適應(yīng)能力和積極向上的心態(tài)以外，更重要的是得益于大學(xué)兩年多的學(xué)習(xí)積累和技能的培養(yǎng)。

一、學(xué)習(xí)方面。

通過大學(xué)兩年半的學(xué)習(xí)，我的能力明顯的得到了提高。懂得了運用正確的學(xué)習(xí)方法，同時還要注重獨立思考。在今后的教學(xué)中我將更加重視自己的學(xué)習(xí)，把在大學(xué)學(xué)習(xí)到的理論知識積極地與實際教學(xué)相結(jié)合，從而使學(xué)習(xí)和實踐融為一體。在今后的工作當(dāng)中我也要進(jìn)一步充實自己的專業(yè)知識，為自己更好的適應(yīng)工作打下良好基礎(chǔ)。

其次，不懂就學(xué)、就問，是一切進(jìn)步取得的前提和基礎(chǔ)。教學(xué)中時常遇到新的問題，就需要查閱相關(guān)資料，請教老教師，一個問題一個問題的解決，一個困難一個困難的克服，不僅能夠?qū)⒃兄R溫習(xí)鞏固，產(chǎn)生新的理解，而且學(xué)到很多新知識，有了許多新的認(rèn)識。但某些認(rèn)識都還是膚淺的，還需要我在實踐當(dāng)中去不斷深入地理解，用更易理解的方法講解給學(xué)生們聽。

二、思想方面。

進(jìn)入大學(xué)以后，我認(rèn)識到僅僅學(xué)習(xí)好是不夠的。還要積極進(jìn)取，思想上的進(jìn)步也是必不可少的。作為當(dāng)代青年，我們要為祖國建設(shè)貢獻(xiàn)自己的力量。在大學(xué)期間我時刻以一個團(tuán)員的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己，不斷加強團(tuán)性修養(yǎng)，提高自身的****素質(zhì)。

實習(xí)以來，我積極參加學(xué)校組織的各種****思想學(xué)習(xí)活動。通過不斷學(xué)習(xí)，使自身的思想理論素養(yǎng)得到了進(jìn)一步的完善，思想上牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的人生觀、價值觀。勤勉的精神和愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。

半年以來，我用滿腔熱情積極、認(rèn)真、細(xì)致地完成好每一項任務(wù)，嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度，認(rèn)真履行職責(zé)，自覺規(guī)范教學(xué);平時生活中團(tuán)結(jié)同學(xué)、尊敬領(lǐng)導(dǎo)，不參與違法亂紀(jì)活動，自覺****各種不良風(fēng)氣的侵蝕。

三、教學(xué)方面。

通過這次實習(xí)，我明白了教課，并不是簡單的把書本上的知識灌輸給學(xué)生們，它需要教師在課上做很多準(zhǔn)備。怎樣保證課堂教學(xué)的高質(zhì)、實效，有賴于教師的教學(xué)基本理念、教學(xué)設(shè)計和課堂教學(xué)的執(zhí)行力。這三者中教學(xué)設(shè)計也就是備課又是其他兩部分的載體和保證，教師對所授內(nèi)容和面對的學(xué)生進(jìn)行充分的分析，將先進(jìn)的教學(xué)理念貫穿其中，進(jìn)行合理的教學(xué)設(shè)計，工作總結(jié)范文是保證課堂教學(xué)實效的前提。

我是從備教材，備學(xué)生，備教法三個方面進(jìn)行備課的。備教材包括對本冊教材的定位，對所教本單元的定位，和每節(jié)課的設(shè)計都要了然于胸。備學(xué)生，首先要了解學(xué)生的思想，情緒。了解學(xué)生的英語水平，學(xué)習(xí)上的困難以及學(xué)生在聽說讀寫能力上，在****、語法、詞匯上的水平。了解學(xué)生的學(xué)習(xí)方法，愛好和對教學(xué)的期望。備教法，教學(xué)方法要根據(jù)學(xué)生的年齡以及認(rèn)知特點進(jìn)行選擇。比如我所教的低年級學(xué)生喜歡活動性強的活動，我會設(shè)計一些英語的小活動讓大家參與。學(xué)生的積極性很高，雖然開展時會有些亂，但是基本還是可以完成目標(biāo)，達(dá)到幫學(xué)生記憶英語的目的。

四、班主任工作方面。

實習(xí)中，我積極參與班級管理，在班主任指導(dǎo)老師不在時，勇于挑起重任，有突發(fā)狀況能及時聯(lián)系值班主任處理，保證學(xué)生安全快樂的度過晚自習(xí)。

五、學(xué)校管理方面。

學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)很重視我們這次的實習(xí)，給我們很多機會去參與學(xué)校管理。給年級教師開會時，也會通知我們參加。放學(xué)時，我們也會跟著老師巡操場，學(xué)著處理突發(fā)狀況。

在完成各項工作的同時，我還存在著以下幾點的不足：一是教課中有時自信心不足，有時出現(xiàn)低級錯誤，講課出現(xiàn)口誤;二是有時給學(xué)生講解問題時顯得較為急躁。

范文大全在今后的工作中，我將努力揚長避短，克服不足，學(xué)著增加自信心，對學(xué)生更加有耐心。

實習(xí)期間，我勤奮好學(xué)，謙虛謹(jǐn)慎，認(rèn)真聽取指導(dǎo)老師的意見，對于別人提出的工作建議虛心聽取，并能夠仔細(xì)觀察、切身體驗、獨立思考、綜合分析，并努力把學(xué)到的知識應(yīng)用到實際工作中，盡力做到理論和實際相結(jié)合的最佳狀態(tài)，培養(yǎng)了我敬業(yè)精神和勤奮踏實的工作作風(fēng)，也增加了耐心，提高了素質(zhì)。能夠做到服從指揮，與同學(xué)老師友好相處，尊重領(lǐng)導(dǎo)，工作認(rèn)真負(fù)責(zé),責(zé)任心強，能保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。

通過此次實習(xí)，讓我學(xué)到了很多課堂上更本學(xué)不到的東西，仿佛自己一下子成熟了，懂得了很多做人做事的道理，也懂得了學(xué)習(xí)的意義，時間的寶貴。這讓我清楚地感到了自己肩上的重任，看清了自己的人生方向，也讓我認(rèn)識到了教師工作應(yīng)支持仔細(xì)認(rèn)真的工作態(tài)度，要有一種平和的心態(tài)和任勞任怨的精神，不管遇到什么事都要靜下心去思考，多聽別人的建議，不要太過急燥，要對自己所做事去負(fù)責(zé)，不要輕易的去承諾，承諾了就要努力去兌現(xiàn)。這次實習(xí)也培養(yǎng)了我的實際動手能力，增加了實際的操作經(jīng)驗，比如做一些卡片等教具，更好地為我們今后的工作積累經(jīng)驗。

實習(xí)生活，給我僅是初步的經(jīng)驗積累，對于邁向工作崗位還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。“吃的苦中苦，方為人上人”，我要恪守吃苦精神。在今后，我會繼續(xù)努力拼搏，抓住每一個機遇，迎接每一個挑戰(zhàn)，相信自己，為教育事業(yè)貢獻(xiàn)出自己的一份力量。

因為近段沒有周小結(jié)的習(xí)慣，如今半年總結(jié)動筆前總在遲疑，沉思好長時間，感覺發(fā)生的事情太多，又無從入手，本站原來一個良好的習(xí)慣可以帶來無窮的靈感，假如失去自我思考的動力，渾渾噩噩，必將一事無成，雖然總感嘆每天重復(fù)著機械的動作，但也要自我尋找樂趣，只有保持不斷的熱情和自我激勵的潛意識，才能讓自己變得輕松而且坦然，有時候不該有負(fù)擔(dān)有壓力，但不可以沒有憧憬和規(guī)劃。

回顧半年來的學(xué)習(xí)與工作，點點滴滴，過眼云煙，揮之不去，這儼然成為一種習(xí)慣，但不能滿足或安于現(xiàn)狀，需要不斷樹立自我超越的意識，這其中需要太多的技巧，處事與為人，溝通、觀察、分析、判斷，和營銷隊伍共處需要不斷提升自我的理解力與對事物的感召力，視線不同看到的風(fēng)景也是一樣，不必庸人自擾，或許總有人感慨萬千，現(xiàn)實亦如此，試圖去了解與嘗試，驗證更多的真理，更多是時間問題，思考或看透一個問題，沒有冷靜下來，看到的仍然只是表層，盡力而為之，形形****的人和各式各樣的問題該如何去改變，這當(dāng)中的規(guī)律如何在現(xiàn)實當(dāng)中摸索出來。只有不斷實踐與行動。

在營銷行業(yè)，每個人都在竭盡全力，有業(yè)績的沒有業(yè)績的，踏入保險的那一刻，他們都曾努力付出過，很多人在用毅力“掙扎”著，信念是否堅定、**耐力是否強大，預(yù)示著壽險生命能否常此以往下去。不可惋惜，沉淀都是金子，營銷隊伍的壯大，需要不斷淘汰更多的沙子。作為組訓(xùn)人員，更加要具備發(fā)現(xiàn)問題的能力，要學(xué)會總結(jié)亮點，抓住典型，其實我們和營銷伙伴一起在參加晨會，也在接受主管的激勵，更多的時候我們反思技巧技巧的時間太多短暫，我曾多次融入這樣的一個境界，但始終因為角色的定位不同，而缺乏這樣的認(rèn)識，或者說拒絕接受經(jīng)典的言辭與精辟的理論。但****的熏陶與關(guān)注可以收獲更多的東西，不難發(fā)現(xiàn)，營銷人員他們的參會情緒總是很奇特，試想自己每次參加的****會也好，啟動會也好，我們分神的概率與受干擾的情緒一樣存在。所以如何抓需要，挖亮點，深度分析問題，就需要掌握適度的講話技巧、和善的行為舉止、逐層遞進(jìn)的思維模式。當(dāng)然這需要過程，評定能力強弱，不是一時，當(dāng)然人的性格各異，弊端也不一樣，展現(xiàn)在別人的形態(tài)也是奇特的，只有不斷減弱自己的缺點，本站錦而無限放大自己的優(yōu)點，一切都可以歸零的心態(tài)要求自我，培養(yǎng)警惕心，有效預(yù)防和減少可以存在的錯誤與隱患，事情的起因總有追溯的根源，金蓮部長總能在適當(dāng)?shù)膱龊现v合適的話語，更多的時候話里有話，批評、表揚、贊許，講話始終帶著教育意義。這應(yīng)該是溝通的最高境界。

一區(qū)部的伙伴以品牌第一引以為豪，奪第一，爭榮譽，身為一區(qū)部的一員，我也接受這類似的光環(huán)，光環(huán)閃耀下，有更多的平臺去鍛煉、有更多的時間去感悟，有更多的技能去施展。沒有人天生適合的崗位，只有不斷培養(yǎng)的工作能力，這樣強有力的精神支柱，需要以****為基礎(chǔ)，以深度的學(xué)習(xí)欲望為輔。站在巨人的肩膀上看問題，避免經(jīng)常抬頭看問題，在同一起跑線上，要時刻準(zhǔn)備著沖刺終點，沒有人知道自己的終點在哪里，但是不要放棄一些可以努力的機會，作為渺小的個體，只有放到大的舞臺才有機會，正如一區(qū)的大平臺，接受的考驗和成長的空間非常巨大，自我感覺要取得成就和認(rèn)可，這其中的障礙與磨練永遠(yuǎn)不只是一點點的挫折，而是要付出多余十倍以上的努力，每個人的角色都是處于激勵和被激勵的角色。組訓(xùn)就是要培養(yǎng)不斷激勵自我和激勵別人的能力。

很長的一段時間，考慮未來是一個非常嚴(yán)肅而且恐懼的問題，至20__年6月加入一區(qū)開始，這些都是自我人生軌跡當(dāng)中最深刻的記憶，這不是職業(yè)習(xí)慣在作怪，人都需要憂患意識，多珍惜少嘆息，多思考少煩惱，多努力少放棄。只有一如既往，全面的范文參考寫作網(wǎng)站持之以恒才能正確定位。

現(xiàn)在靜下來，常思考如何培養(yǎng)自己的興趣，如何保持良好積極的心態(tài)，長時間的加班時間用于不斷總結(jié)與回顧每天的成果，認(rèn)真對待，用心體會，如何培養(yǎng)感染力與領(lǐng)導(dǎo)力，是未來很長時間需要不斷琢磨和思考的方向，需要不斷自我雕刻，自我剖析。閑置的時間需要不斷收集和整理材料，只有吸收更多的資訊和領(lǐng)會更多的哲理才可以不斷認(rèn)識自我，改變自我。

回顧半年來，看到區(qū)部的變化作如下總結(jié)：

1、自主經(jīng)營、自力更生的創(chuàng)富管理模式。

自主經(jīng)營、自力更生至開門紅提出以來，已經(jīng)深入人心，能力與作為掛鉤，只有從單一的個體小組開始，才能形成整體的統(tǒng)一。創(chuàng)富平臺越來越廣泛，轉(zhuǎn)變經(jīng)營管理模式，培養(yǎng)自我發(fā)展的意識，避免被動接受，而要積極主動的創(chuàng)新。現(xiàn)在一本兩個團(tuán)隊已經(jīng)具備獨立經(jīng)營的能力，從二早的經(jīng)營流程與組織安排來看，已經(jīng)形成模式，而且時刻在增添新的創(chuàng)意。只有不斷刷新，才能在自主經(jīng)營的平臺上大放光彩。

圖為：偉凡團(tuán)隊的二早圖為：玉鳳團(tuán)隊的組經(jīng)理會議。

同時自主經(jīng)營離不開核心領(lǐng)導(dǎo)人的指導(dǎo)與付出，自主經(jīng)營從小團(tuán)隊開始，形成自我管理的模式，而且要不斷培養(yǎng)標(biāo)桿人員，自主經(jīng)營的典型代表作為模范小組，需要大力炒作并隆重表彰，同時對于優(yōu)秀小組的管理模式要互相學(xué)習(xí)，在追蹤與****方面的亮點要放大。

2、氛圍營造、意愿調(diào)動的晨會流程模式。

晨會運作的關(guān)鍵在于氛圍的營造，琢磨晨會需要的基礎(chǔ)知識，以及需要了解的資訊，通過晨會內(nèi)容豐富營銷員的知識面，制造營銷員外出拜訪的借口，營銷隊伍需要活動，在于早晨兩個小時的營養(yǎng)吸收，縱觀半年來一區(qū)部在晨會的運作模式，個人總結(jié)為：(1)營銷伙伴的一線銷售現(xiàn)狀的演練，這是展現(xiàn)在伙伴面前最直接最有效的方法，通過演練可以了解在拜訪過程營銷伙伴的言語以及行動是否符合銷售流程。(2)專家門診時間，是答疑解惑的最好平臺，對于活動工具的推廣使用，以及拒絕問題的解決是最有效，最及時的方法，一區(qū)部的經(jīng)驗是互相交流出來，互相奉獻(xiàn)出來的。(3)有組織個人銷售的延續(xù)傳承，從接觸、心得體會觀念、產(chǎn)品、拒絕，這四個步驟只有反復(fù)不斷的更新，才能提升上門營銷的能力，營銷伙伴缺少觀念溝通的技巧占大部分，因為保險的意義與功能是具備教育意義的課程，涵蓋社會責(zé)任、家庭責(zé)任、人生風(fēng)險的諸多因素的組合，所以只有不斷培養(yǎng)講授觀念的能力，才能取得進(jìn)步。(4)精英的亮點分享，晨會最精彩的部分，因為這是伙伴最迫切需求，以分享人員為參照物，可以看到自己的不足與缺點，可以提升拜訪的信心，引導(dǎo)分享人員站在大局角度思考問題，避免片面或消極情緒的傳播，這是塑造健康市場氛圍最應(yīng)該注意的。(5)委員層面的主管激勵，這是撥開云霧見彩虹，營銷激勵是關(guān)鍵，充滿挑戰(zhàn)的事業(yè)需要不斷激勵的言語，需要不斷產(chǎn)生往前沖的動力。(6)榮譽之爭強調(diào)晨會重視表彰，重視表彰的流程以及感受，特別是七戰(zhàn)七捷的鮮花表彰，將晨會氛圍調(diào)動到最高點。

3、獨立運作、相互配合的六大計劃項目。

區(qū)部的六大計劃，龍虎規(guī)劃的重要的項目，區(qū)部后勤隊伍最重要的力量，每個人身上的指標(biāo)和努力的方向都不一致，但是都是一個目的，就是為了完成區(qū)部的指標(biāo)，這是共存的整體，就如一個身體的“八大系統(tǒng)”，各個系統(tǒng)都有自己的功能，都是整體都受到大腦司令部的控制，同時每個系統(tǒng)之間是互相依存，任何一個系統(tǒng)出現(xiàn)差錯，就可以導(dǎo)致其他系統(tǒng)的崩潰。區(qū)部的六大計劃是20__年區(qū)部工作的重要項目，意義深遠(yuǎn)，同時對于委員在管理團(tuán)隊上減輕了壓力，心得體會范文錦集也知道了每個層級培養(yǎng)的目標(biāo)和對象不一樣。六大計劃工作的推廣，涵蓋了區(qū)部大部分積極的營銷伙伴。

4、形式多樣、意義深遠(yuǎn)的增員活動形式。

區(qū)部在今年創(chuàng)新了很多的增員形式，豐富多彩，改變以往區(qū)部大型的增員，如大型的慶生會，登山團(tuán)康會。如今要求主管自主經(jīng)營，要求化小團(tuán)隊經(jīng)營各自的團(tuán)隊，活動形式更加靈活，增員活動的費用成本也可以縮小。主要以增員水果會、增員水餃會、大型表彰會。團(tuán)隊的增員策劃哲改變以往的委員出面，而是各自小組長自己負(fù)責(zé)，親歷親為，只有不斷積累辦活動的經(jīng)驗才可以鍛煉小組長的組織活動的能力。

5、提升品質(zhì)、深刻教育的社會責(zé)任意識。

半年來隨著工作的深入，對工作有了進(jìn)一步的了解，后來，獨立完成了第17、18組試樁的數(shù)據(jù)記錄。

試樁的結(jié)束，意味著工程樁的全面開始。面對基坑周圍緊挨市政設(shè)施和毗鄰農(nóng)業(yè)用地等不利條件，在公司領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo)下，專門在五月六號和五月十二號召開了工程樁動員會，對此事做了專門的安排與協(xié)調(diào)。在樊部長與項目建設(shè)各方的積極協(xié)調(diào)、聯(lián)系下，五月十三號，迎來了通盛未來城工程樁全面開工。按照工作分工，我主要負(fù)責(zé)西樁隊現(xiàn)場管理、數(shù)據(jù)統(tǒng)計、質(zhì)量控制，雖然目前工作單一，但是他的重要性是無可比擬的。入黨志愿書基礎(chǔ)工程是隱蔽工程，且不可返工，承擔(dān)者建筑物上部傳下來的各種荷載，更承擔(dān)者住房者的安危，事關(guān)公司的前途命運和興衰成敗。在工程現(xiàn)場，我督促項目部、監(jiān)理加強在現(xiàn)場監(jiān)督，并控制回填土的含水率、樁深、提錘高度和夯擊次數(shù)等各個環(huán)節(jié)，落實好我部下發(fā)的1014聯(lián)系單，需要我?guī)е鴮ψ约贺?fù)責(zé)、對公司負(fù)責(zé)的態(tài)度，腳踏實地、實事求是、虛心請教、鍥而不舍的投入到工作中去。不斷培養(yǎng)吃苦耐勞、迎難而上、敢于擔(dān)當(dāng)?shù)木瘛７畔鹿芾碚咔甯叩淖藨B(tài)，從工程的實干中不斷豐富自己的所學(xué)才能，使自己的現(xiàn)場綜合能力得到鍛煉與提高。

時間在一天天的流逝，總結(jié)經(jīng)驗與教訓(xùn)，必將有利于自己的前行。回顧幾個月的工作，我從工程管理中得到一些啟迪。首先是自身學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)永無止境，職業(yè)生涯只是學(xué)生生涯的一種延續(xù)，重要是將學(xué)校里的理論知識運用到工作中去，進(jìn)一步提高、升華。其次是工程管理。工程管理也就是對工人的管理，面對工地上各種各樣的人，得尊重他人，理解他人，寬容他人，與他們和睦相處，才能贏得事業(yè)上的順心。

第三，及時做好個人的總結(jié)，及時發(fā)現(xiàn)自己的不足，及時改正，及時提升自己。第四，學(xué)習(xí)施工規(guī)范和施工手冊上的各種專業(yè)知識，以便做好自己的工作。今后，我將在工作一線摸索學(xué)習(xí)、管理心得，加強與同行內(nèi)外的溝通與交流，學(xué)習(xí)他人的長處，彌補自己的不足。在看圖紙上下功夫，范文寫作爭取自己年內(nèi)在這方面有一定的提高。

在此，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給予的學(xué)習(xí)機會和成長舞臺。年輕的我應(yīng)該奮勇向前、堅定前行，爭取把自己鍛煉成為一名合格的“建筑人”。

20__上半年度是技術(shù)開發(fā)部快速、穩(wěn)步、持續(xù)發(fā)展的半年。在某總的帶領(lǐng)及公司各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事的大力支持下、技術(shù)開發(fā)部成員的通力協(xié)作下，以新產(chǎn)品開發(fā)作為技術(shù)部的工作重心，同時為其他部門帶給技術(shù)支持、質(zhì)量改善，并加強技術(shù)部門的內(nèi)部管理，在這些工作中既取得了成績，也看到了不足，現(xiàn)就20__上半年技術(shù)工作向公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事作以下匯報。

一、新產(chǎn)品開發(fā)。

某某公司技術(shù)開發(fā)部在20__上半年共進(jìn)行新產(chǎn)品開發(fā)37項，其中41%實現(xiàn)了批量生產(chǎn)，16%客戶考證中，22%待考證，__%在研制開發(fā)。這些新項目中，國際客戶占78%，國內(nèi)客戶占16%。

國際客戶包括……等，項目主要包括錐環(huán)、支撐環(huán)、槽絕緣、出線板、匝間絕緣、加工件用層壓板、本站站纏繞管等轉(zhuǎn)子和定子部件。國內(nèi)客戶主要是某某，項目包括門型絕緣、核電槽絕緣等。

新產(chǎn)品的開發(fā)不是幾個人單打獨斗就能完成的，而是由公司內(nèi)部的各個部門有計劃地組織、協(xié)調(diào)、分工和合作來完成的。例如錐環(huán)和支撐環(huán)的開發(fā)，需要纏繞車間協(xié)助我們纏繞試樣、試驗纏繞材料和工藝;新型層壓板和單層匝間絕緣的開發(fā)，需要二車間協(xié)助我們反復(fù)上膠、壓制;絕緣盒的制造、加工，需要壓制、手糊和加工車間多次協(xié)助。對于這些新產(chǎn)品的開發(fā)，一是創(chuàng)新，二是國外客戶，所以從制造、加工、試樣****到測試，要求比較嚴(yán)格，技術(shù)難度比較高，時間比較緊迫，所以我們也個性嚴(yán)謹(jǐn)，測試結(jié)果有任何不理想的地方，工作就需要重新做，這樣經(jīng)常打亂車間的生產(chǎn)計劃，但各車間一向給予很大的支持和諒解，在此，深表感謝!但是，我們還期望得到你們更大的支持!

企業(yè)透過新產(chǎn)品研發(fā)，往往能夠獲得更大的市場份額，賺取更高的利潤，擁有更高的客戶滿意度。在全球經(jīng)濟(jì)一體化迅猛發(fā)展和市場競爭日趨激烈的這天，企業(yè)間的競爭已經(jīng)由傳統(tǒng)的、規(guī)模經(jīng)濟(jì)時代的“大魚吃小魚”轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)代的、信息技術(shù)時代的“快魚吃慢魚”，快速推出新產(chǎn)品的潛力已經(jīng)成為直接關(guān)系到企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵。所以，創(chuàng)新和新產(chǎn)品開發(fā)對每個企業(yè)都是必然的。期望各位同事對新產(chǎn)品研發(fā)這個過程不只局限于給予配合，思想?yún)R報范文更就應(yīng)抓住這些機會提升自己、挑戰(zhàn)自己。

二、技術(shù)支持、質(zhì)量改善、可靠性提升。

技術(shù)開發(fā)部在做好新產(chǎn)品的研發(fā)工作的同時，堅持做好生產(chǎn)部生產(chǎn)、質(zhì)保部檢驗、銷售服務(wù)的技術(shù)支持工作，不斷改善車間制造工藝，完善和豐富技術(shù)支持的資料和資料，編制修訂原材料采購驗收規(guī)范、測試規(guī)程、管理規(guī)定、工藝文件等68份，翻譯轉(zhuǎn)化alstom英文版。

材料、測試規(guī)程30份，以及崗位員工的技術(shù)培訓(xùn)和交底都做了必須的工作。

對原材料進(jìn)行進(jìn)廠檢驗、半成品和成品測試、新產(chǎn)品研制測試，共出具1112份報告，并對測試結(jié)果反應(yīng)出來的問題進(jìn)行反饋、處理、改善。

協(xié)助生產(chǎn)、質(zhì)保部分析解決產(chǎn)品在生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的問題，如34#百萬錐環(huán)勵端加工時開裂，alstom內(nèi)支撐環(huán)加工后產(chǎn)生裂紋等等。

三、存在的一些不足。

1、在產(chǎn)品的設(shè)計和開發(fā)過程中，多為應(yīng)急開發(fā)，造成不能按照流程執(zhí)行。《產(chǎn)品設(shè)計開發(fā)程序》執(zhí)行不嚴(yán)謹(jǐn)，沒有嚴(yán)格按照體系要求條款來規(guī)范工作，包括立項、評審、預(yù)算經(jīng)費等。

2、與其他部門的聯(lián)系雖在加強，但還欠缺溝通。比如刷漆事宜，手機版技術(shù)部沒有主導(dǎo)好刷漆這道工序，于是機加工工藝文件上也沒有明確刷什么漆，導(dǎo)致這道工序處于無人管控、混亂的狀態(tài)。上層沒有做到位，基層如何做好?這只是個點的問題，類似于這種狀況的問題還很多。20__上半年技術(shù)部要加強與各部門的溝通協(xié)作，保證工作能夠做連串、到位。

3、研發(fā)新產(chǎn)品的同時，嚴(yán)把老產(chǎn)品的品質(zhì)關(guān)，穩(wěn)定現(xiàn)有產(chǎn)品的市場，不要一味追求新產(chǎn)品而失去了老產(chǎn)品的市場優(yōu)勢。

四、20__下半年工作計劃。

1、進(jìn)行市場調(diào)研，定位產(chǎn)品的發(fā)展方向。加強與客戶的合作與溝通，進(jìn)一步加強對客戶產(chǎn)品的了解，開發(fā)使用性可靠、性價比高的產(chǎn)品，加速公司發(fā)展。

2、根據(jù)公司的戰(zhàn)略和目標(biāo)，盡快實現(xiàn)alstom轉(zhuǎn)、定子打包和打入國際市場。

3、纏繞樹脂體系的更改，降低原材料成本，提高材料性能。

4、整頓老工藝，尤其是被忽略的崗位，比如手糊、刷漆等等。

5、完善新產(chǎn)品開發(fā)項目管理工作，規(guī)范《產(chǎn)品設(shè)計開發(fā)程序》的執(zhí)行。

6、精細(xì)化管理技術(shù)開發(fā)部部門工作，努力實現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范作業(yè)。

20__下半年公司又有了更偉大的目標(biāo)，為了適應(yīng)公司的高速發(fā)展，我們在座的每一位同事需要不斷的挑戰(zhàn)自己，心得體會范文以更高的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己，在新的半年里，技術(shù)部必須不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我們的厚愛，必須做好自己的本職工作，也期望能夠得到大家一如既往的支持，為__公司的發(fā)展壯大盡職盡責(zé)，與全體員工一道為公司的未來、為我們的未來而努力奮斗!

在科長的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的積極支持和大力幫助下，我能夠嚴(yán)格要求自己，較好的履行一名領(lǐng)班的職責(zé)，圓滿完成工作任務(wù)，得到領(lǐng)導(dǎo)肯定和同事們的好評。總結(jié)起來收獲很多。

一、在工作中學(xué)習(xí)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平作為一名收銀員領(lǐng)班，首先是一名收銀員，只有自己的業(yè)務(wù)水平高了，才能贏得同事們的支持，也才能夠帶好、管好下面的人員。雖然我從事收銀員工作已經(jīng)三年，且取得一了定的成績，但這些成績還是不夠的，隨著超市的發(fā)展，對我們收銀員的工作提出了新的要求，通過學(xué)習(xí)，我總能最先掌握電腦操作技術(shù)，總能為下面的同志做指導(dǎo)。

二、做好了員工的管理，指導(dǎo)工作，領(lǐng)班雖然不算什么大領(lǐng)導(dǎo)，但也管著一堆人，是領(lǐng)導(dǎo)信任才讓工作總結(jié)我擔(dān)此重任，因此，在工作中，我總是對他們嚴(yán)格要求，無論是誰，有了違紀(jì)，決不姑息遷就，正是因為我能嚴(yán)于律已，大膽管理，在生活中又能無微不至的關(guān)懷下面的員工，因此他們都非常尊重我，都服從我的管理，全面的范文寫作網(wǎng)站半年下來，我們的工作得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定。

三、合理安排好收銀員值班、換班工作，收銀員的工作不累，但得細(xì)心，因此收銀員必須任何時候都保持良好的心態(tài)和旺盛的精力。因此，在給幾名員工作排班時，我總是挖空心思，既要讓收銀員休息好，又不能影響自身的工作，還要照顧好她們的特殊情況。

四、抓好一級工作，給領(lǐng)導(dǎo)分憂，做為一個領(lǐng)班，能夠在收銀員一級解決的問題，我決不去麻煩領(lǐng)導(dǎo)，對商場里的大事，又從不失時機的向領(lǐng)導(dǎo)請示匯報。

通過半年終的總結(jié)，我有幾點感觸：其一是要發(fā)揚團(tuán)隊精神。因為公司經(jīng)營不是個人行為，一個人的能力必竟有限，如果大家擰成一股繩，就能做到事半功倍。但這一定要建立在每名員工具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)、對工作的責(zé)任感、良好的品德這一基礎(chǔ)上，否則團(tuán)隊精神就成了一句空話。那么如何主動的發(fā)揚團(tuán)隊精神呢?具體到各個部門，如果你努力的工作，業(yè)績被領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可，勢必會影響到你周圍的同事，大家以你為榜樣，你的進(jìn)步無形的帶動了大家共同進(jìn)步。反之，別人取得的成績也會成為你不斷進(jìn)取的動力，如此產(chǎn)生連鎖反應(yīng)的良性循環(huán)。其二是要學(xué)會與部門、領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通。公司的機構(gòu)分布就象是一張網(wǎng)，每個部門看似獨立，top100范文排行實際上它們之間存在著必然的聯(lián)系。就拿財務(wù)部來說，日常業(yè)務(wù)和每個部門都要打交道。與部門保持聯(lián)系，聽聽它們的意見與建議，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。這樣做一來有效的發(fā)揮了監(jiān)督職能，二來能及時的把信息反饋到領(lǐng)導(dǎo)層，把工作從被動變?yōu)橹鲃印Ｆ淙且幸活w永攀高峰的進(jìn)取之心。這就給我們財務(wù)人員提出了更高的要求——逆水行舟，不進(jìn)則退。如果想在事業(yè)上有所發(fā)展，就必需武裝自己的頭腦，來適應(yīng)優(yōu)勝劣汰的市場競爭環(huán)境。人生能有幾回博，在今后的日子里，我們要化思想為行動，用自己的勤勞與智慧描繪未來的藍(lán)圖。

20__上半年，學(xué)員組織科在校黨總支、校委會的正確領(lǐng)導(dǎo)下，不斷踐行為民服務(wù)的宗旨，認(rèn)真做好學(xué)員的組織、管理、服務(wù)工作，先后與其他科室組織專題班和主體班培訓(xùn)11期，培訓(xùn)學(xué)員達(dá)到1500余名，市委黨校的“全市培訓(xùn)中心”目標(biāo)日益凸顯。現(xiàn)將工作情況匯報總結(jié)如下：

一、大力推進(jìn)學(xué)分制管理。

學(xué)員的嚴(yán)格管理是實現(xiàn)黨校培養(yǎng)目標(biāo)的重要環(huán)節(jié)。我校在20__年就提出的學(xué)分制管理辦法。今年以來，學(xué)員組織科堅持在以人為本的基礎(chǔ)上，按照強化培訓(xùn)、入黨申請書嚴(yán)格管理、注重實效的要求，在主體班，特別是第29期局干班的管理上，進(jìn)一步推進(jìn)和完善了學(xué)分制管理制度。我們著重做了以下工作：

1、抓學(xué)分的及時公開，突出過程管理。我們做到一周“三公布”，公布一周來考勤匯總情況，公布一周來學(xué)員的學(xué)分扣分情況、公布一周來學(xué)員就餐情況。讓學(xué)員做到心中有數(shù)，也便于學(xué)員之間的相互監(jiān)督，做硬學(xué)分。培訓(xùn)結(jié)束時集中公示，嚴(yán)格考核。

2、抓學(xué)分考核的應(yīng)用，突出績效管理。我們將學(xué)分一是應(yīng)用到學(xué)員培訓(xùn)合格的評價上，二是應(yīng)用到“優(yōu)秀學(xué)員”的評價上，三是向組織部門、培訓(xùn)單位的反饋。通過數(shù)據(jù)來說話。在今年局干班“優(yōu)秀學(xué)員”評選中，無論小組還是學(xué)校推薦上，我們當(dāng)面公開所有學(xué)員的學(xué)分，公開了推薦優(yōu)秀學(xué)員的學(xué)分線。優(yōu)秀學(xué)員的評選，給干部培訓(xùn)工作極大的輸入了正能量。

學(xué)分制的應(yīng)用達(dá)到了：

1、工學(xué)矛盾的恰當(dāng)處理。工學(xué)矛盾是學(xué)員管理中最大矛盾。今年，按照學(xué)分制管理辦法，我們對于學(xué)員請假實現(xiàn)了雙控：一是班主任、學(xué)員組織科、學(xué)校嚴(yán)把請假關(guān)，二是學(xué)員與培訓(xùn)單位控制請假。為幫助學(xué)員正確處理好工學(xué)矛盾。我們進(jìn)一步嚴(yán)格了請假程序，涉及單位要求學(xué)員請假的，學(xué)員返校時還要在單位開具相關(guān)的證明。

2、學(xué)員能力的提升。學(xué)分考核上，我們今年進(jìn)一步增設(shè)了調(diào)控分加分項目。如學(xué)員優(yōu)秀文章、信息納入加分。鼓勵學(xué)員多方面增強能力。

學(xué)分制的推行，進(jìn)一步改變了對學(xué)員評價模糊的問題，改變了對學(xué)員評價難的問題。實現(xiàn)了定性與定量的統(tǒng)一;過程與績效的統(tǒng)一;內(nèi)容與形式的統(tǒng)一。促進(jìn)了學(xué)員全過程的參與，既增長了知識，又促進(jìn)了能力提升。學(xué)分制管理在推行以來，達(dá)到四有的培訓(xùn)效果：有規(guī)有矩，有聲有色。學(xué)員課堂聽課出勤率大幅提高，第29期局干班33名學(xué)員，整個培訓(xùn)期間全勤率達(dá)到50%以上，很多特殊工作崗位的學(xué)員無一次請假，如市委秘書科、****經(jīng)濟(jì)發(fā)展辦的學(xué)員等等。培訓(xùn)的合格率達(dá)到100%。拓展活動開展，師生趣味運動會的召開等，讓學(xué)員課堂上有所獲，課外有樂趣。

二、扎實推進(jìn)學(xué)員黨性修養(yǎng)鍛煉。

黨性教育是黨校的必修課。黨校肩負(fù)著堅定黨員干部的理想信念和宗旨觀念，肩負(fù)著提高黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的道德品行和精神境界的神圣使命。今年，學(xué)員組織科在校黨總支、校委會的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真推進(jìn)了學(xué)員的"黨性鍛煉，將黨性教育貫穿于學(xué)員學(xué)習(xí)、生活全過程，把學(xué)習(xí)******主義基本理論與加強黨性鍛煉結(jié)合起來，把改造客觀世界與改造主觀世界結(jié)合起來，切實使我校成為干部加強黨性鍛煉的熔爐。

1、加強對黨性分析工作的指導(dǎo)。學(xué)員組織科采取有效措施，切實加強黨性分析工作，確保黨性分析、收到實效。我們學(xué)員組織科同志先后在全市婦干班、局干班、食品藥品監(jiān)督管理班、招商引資班組織、指導(dǎo)座談會和黨性分析會工作達(dá)8次以上。指導(dǎo)中，首先，和臨時黨支部書記研究方案，布置學(xué)員對照培訓(xùn)目標(biāo)和黨性鍛煉計劃思考或撰寫黨性分析材料;其次，由書記、班長動員，開展批評與自我批評;再次，小組交流生活會情況;最后，總結(jié)提高。

2、把黨性分析與黨風(fēng)黨紀(jì)教育緊密結(jié)合。在培訓(xùn)中，組織學(xué)員學(xué)習(xí)有關(guān)廉政文件，進(jìn)一步落實進(jìn)餐實名制管理。結(jié)業(yè)時，將學(xué)員廉潔自律方面的情況作為結(jié)業(yè)鑒定的重要內(nèi)容。

3、將黨性修養(yǎng)貫穿于培訓(xùn)學(xué)員學(xué)習(xí)活動的始終。在主體班培訓(xùn)活動中，高度重視在活動中加強學(xué)員的黨性鍛煉，把黨性鍛煉寓于豐富的活動中。今年我們還組織學(xué)員到市武警中隊、看守所工作區(qū)域、全市應(yīng)急管理中心進(jìn)行了參觀等。

三、不折不扣做好學(xué)員的服務(wù)工作。

今年上半年培訓(xùn)工作量大，對學(xué)員服務(wù)要求更高。圍繞11期學(xué)員培訓(xùn)，我們先后編寫了《培訓(xùn)指南》9期，組織大規(guī)模的學(xué)員就餐達(dá)3000人次，向培訓(xùn)單位、組織部門撰寫鑒定材料600余份。學(xué)員組織科2名同志還承擔(dān)了培訓(xùn)期間的所有班主任工作。在今年學(xué)員的服務(wù)中，我們突出了“安全服務(wù)”，強化了往返交通安全、外出拓展、調(diào)研安全。創(chuàng)辦的學(xué)員交流平臺——《學(xué)員天地》刊物已初具雛形，目前已收集有價值意義的照片上千張，具有弘揚社會主義核心價值觀、有深刻教育意義的學(xué)員交流文章達(dá)十余篇。

回顧半年來工作成績，我們深感欣慰，對照全省考核達(dá)標(biāo)要求，我們也倍感不足：學(xué)員管理工作表現(xiàn)為一定隨意性，干部培訓(xùn)質(zhì)效有待于進(jìn)一步提高。下半年，我們將以學(xué)分制管理為主線，不斷優(yōu)化、完善學(xué)員管理，為我校“三個中心”的打造、為黨校的改革與發(fā)展做出新的更大的貢獻(xiàn)!

半年來，在公司總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)和各部門的大力支持下，努力完成本職工作、責(zé)任目標(biāo)和“參謀、協(xié)調(diào)、服務(wù)”三大職能，現(xiàn)簡要總結(jié)如下：

1、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)公司的全面工作，努力作好總經(jīng)理的參謀助手，起到承上啟下的作用，認(rèn)真做到全方位服務(wù)。

2、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)公司具體管理工作的布置、實施、檢查、督促、落實執(zhí)行情況。

3、協(xié)助總經(jīng)理作好經(jīng)營服務(wù)各項管理并督促、檢查落實貫徹執(zhí)行情況。

4、負(fù)責(zé)各類文件的分類呈送，請示總經(jīng)理閱批并轉(zhuǎn)有關(guān)部門處理。

5、協(xié)助總經(jīng)理調(diào)查研究、了解公司經(jīng)營管理情況并提出處理意見或建議，供總經(jīng)理決策。

6、做好總經(jīng)理辦公會議和其他會議的組織工作和會議紀(jì)錄。做好決議、決定等文件的起草、發(fā)布。

7、負(fù)責(zé)公司內(nèi)外的公文辦理，解決來信、來訪事宜，及時處理、匯報。

8、受總經(jīng)理委托協(xié)調(diào)各職能部門之間的工作關(guān)系。

9、協(xié)助總經(jīng)理對半成品、成品相關(guān)性能的測試。

10、協(xié)助銷售主管跟蹤訂單生產(chǎn)進(jìn)度，同時將訂單信息報告總經(jīng)理。

11、對原材料進(jìn)倉測試驗收進(jìn)行復(fù)核。

12、每日收集生產(chǎn)進(jìn)度報表，匯總傳總經(jīng)理審核。

13、總經(jīng)理或其它職能部門臨時交付的工作。

把工作性質(zhì)定性為：參謀、協(xié)調(diào)、服務(wù)。

半年來的工作實踐使我認(rèn)識到，作為一個助理，要作好工作就要首先清楚自己所處的位置;清楚自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任;正確認(rèn)識所處的位置。就地位而言：從領(lǐng)導(dǎo)決策過程看，我處在“輔助者”地位，從執(zhí)行看屬“執(zhí)行者”地位;對處理一些具體事物，又處在“代理者”的地位。

這個角色的多重性決定了在實際工作中容易產(chǎn)生****或者越位，何況所要協(xié)調(diào)工作的對象是公司各部負(fù)責(zé)人，所以在實際工作中我的做法只能是：為領(lǐng)導(dǎo)參謀到位但不越位：督促、催辦到位，但不“拍板”;服務(wù)到位但不干預(yù)上級工作。只有把“位置”認(rèn)準(zhǔn)，把工作性質(zhì)搞清，自覺維護(hù)干部之間的團(tuán)結(jié)，在工作中盡職盡責(zé)，不越權(quán)，不越位，嚴(yán)格要求自己，作一個為人誠懇、忠于職守，勤于職守、勝任職責(zé)的總經(jīng)理助理。

催辦和協(xié)調(diào)是我的主要工作之一，雖然初次接觸化工行業(yè)，對此行業(yè)專業(yè)的知識從零開始，但各部同事都給予了我很大的支持，自已也努力在短時期內(nèi)提高專業(yè)知識水平，力爭做到對工作主動催辦和協(xié)調(diào)，對上級起到參謀的作用，承上啟下，溝通左右，協(xié)調(diào)各方，因此半年來的工作相對還比較順利。

為發(fā)揮好參謀助手作用，真正為公司和員工辦一些實事，在實際工作中采取不同的方式了解生產(chǎn)經(jīng)營情況，傾聽各部領(lǐng)導(dǎo)和員工的建議，圍繞公司領(lǐng)導(dǎo)決策和生產(chǎn)經(jīng)營實際，及時向總經(jīng)理反映。

承辦工作是主要工作之一，有來自總經(jīng)理、各部負(fù)責(zé)人，也有來自外部的，但主要是來自公司各部的事宜，還有些日常事務(wù)性工作，可以說是較瑣碎的，如何處理和承辦好每一項工作，我堅持的做法：一是先辦主要工作、后辦次要事項，先急后緩;二是先辦上級和外來的，后辦內(nèi)部的;但總的原則，承辦的每一項工作和事情，都必須做到向公司負(fù)責(zé)，向領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，向員工負(fù)責(zé)。

為了提高全廠人員的思想素質(zhì)和工作作風(fēng)，一是按總經(jīng)理要求采取培訓(xùn)方式進(jìn)行教育和引導(dǎo)，使大家樹立敬業(yè)愛崗的精神，樹立榮譽感，使大家感到能在海華工作是一種榮譽。二是配合各部管理干部堅持各項制度的落實，增強個人責(zé)任感;三是努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識，對公司產(chǎn)品所需原材料、生產(chǎn)流程、產(chǎn)品性能等有了初步的認(rèn)識。

雖然作了一些應(yīng)該作的工作，這與總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)和各部同仁的大力支持是密不可分的，但作為總經(jīng)理的助理，工作上還做的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，問題也還不少，主要表現(xiàn)在：

1、調(diào)查研究還不夠深入，有些情況沒有及時地掌握，以致為總經(jīng)理參謀還不到位。

2、對本公司產(chǎn)品的專業(yè)知識不夠，在產(chǎn)品開發(fā)、品質(zhì)保證、流程改進(jìn)等方面沒有起到參謀作用。

3、每月對原材料、半成品、成品的盤底跟蹤不到位，導(dǎo)致盤底數(shù)據(jù)不是100%準(zhǔn)確。

4、為員工服務(wù)的深度還不夠，需進(jìn)一步加強服務(wù)意識和服務(wù)態(tài)度，不斷提高辦事效率和工作能力，為公司建設(shè)、發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。

半年來，我更加明白了總成本優(yōu)先原則，和靈活運用各種采購技巧的重要性。對與價格影響因素要有敏銳的感覺，并且能夠及時的做好預(yù)警及防范措施，切忌“從一而終”。

時間總是在悄無聲息中流逝。真的很感謝公司給我提供磨練自己的機會，更感謝公司長久以來對我的信任和栽培!感恩的心，感謝命運，讓我認(rèn)識__，花開花落我一樣會珍惜!感恩的心，感謝__，讓她伴我一生，讓我做堅強的自己。

眾所周知采購部是公司業(yè)務(wù)的后勤保障，是關(guān)系到公司整個銷售利益的最重要環(huán)節(jié)，所以我很感謝公司和領(lǐng)導(dǎo)對我的信任，將我放在如此重要的崗位上。在董事長的直接關(guān)注和公司各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，通過幾年的采購工作，使我懂得了許多道理，也積累了一些過去從來沒有的經(jīng)驗，同時也明白了采購和優(yōu)秀采購之間的分別和差距。了解到一個采購所具備的最基本素質(zhì)就是要在具備良好的職業(yè)道德基礎(chǔ)上，要保持對企業(yè)的忠誠;不帶個人偏見，在考慮全部因素的基礎(chǔ)上，從提供最佳價值的供應(yīng)商處采購;堅持以誠信作為工作和行為的基礎(chǔ);規(guī)避一切可能危害商業(yè)交易的供應(yīng)商，以及其他與自己有生意來往的對象;不斷努力提高自己在采購工作的作業(yè)流程上的知識;在交易中采用和堅持良好的商業(yè)準(zhǔn)則等。

在這里我想說作為一個采購，并不像常規(guī)所想的那樣僅僅是打個電話，簽個合同，發(fā)個貨那樣簡單，這只是其中之一，也是最基本的。在領(lǐng)導(dǎo)的提醒下，20__年我們及時調(diào)整好心態(tài)和觀念，不但改變了過去的錯誤意識----采購與銷售無多大聯(lián)系，而且在采購的同時充分利用供應(yīng)商的網(wǎng)絡(luò)關(guān)系主動銷售。凡是有關(guān)銷售的一切事物，我們采購部都積極配合!，一切以銷售為主，我們輔助。采購與銷售是密不可分的!因為我們是一個整體，唱得是同一首歌，走得是同一條路，奔得是同一個目標(biāo)!

這是篇好范文參考內(nèi)容，涉及到工作、自己、需要、不斷、學(xué)員、我們、問題、學(xué)習(xí)等方面，希望對大家有用。

年度工作總結(jié)收獲（模板21篇）篇二

即將過去的20xx年是充實忙碌而又快樂的一年。在這歲末年初之際，我站在新舊交替的時光站臺，回首過去，展望未來，不禁思緒萬千。過去的一年里，在集團(tuán)的指引下，在部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫忙及同事之間的友好合作下，我的工作學(xué)習(xí)得到了長足的發(fā)展。

在前臺主管，領(lǐng)班以及同事的熱心幫忙下，我的業(yè)務(wù)技能有了明顯的提升。前廳部作為酒店的門面，每個員工都要直接應(yīng)對客人，所以我們員工的工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量就反映出一個酒店的服務(wù)水平和管理水平。而前臺又是這個門面最核心的部分，我深知自我的職責(zé)重大，自我的一個疏忽就會給酒店帶來經(jīng)濟(jì)上的虧損。所以在工作中，我認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好每一項工作，積極主動的向其他同事學(xué)習(xí)更多的專業(yè)知識，以加強自我的業(yè)務(wù)水平。只有這樣才能讓自我在業(yè)務(wù)知識和服務(wù)技能上有進(jìn)一步的提升，才能更好的為客人帶給優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，讓客人喜出望外。

“開源節(jié)流，增收節(jié)支”是每個企業(yè)不矢的追求。在部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我們積極響應(yīng)酒店的號召，開展節(jié)約節(jié)支活動，控制好成本。為節(jié)約費用，我們利用回收廢舊的歡迎卡做為酒店內(nèi)部人員使用，當(dāng)hse房入住，當(dāng)sales要帶客人參觀房間，我們都利用這些廢舊的'歡迎卡來裝鑰匙以減少歡迎卡的使用量，給酒店節(jié)約費用。打印過的報表紙我們就用來打草稿，各種報表在盡可能的狀況下都采用雙面打印。透過這些控制，為酒店創(chuàng)收做出前臺應(yīng)有的貢獻(xiàn)，也盡自我的一點微薄之力。

在部門領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)幫忙下，我學(xué)到一些銷售上的小技巧。怎樣向客人報房價，什么樣的客人報何種房型的房價?如何向有預(yù)定的客人推薦更好的房型?等等。在那里我要感謝我們的部門領(lǐng)導(dǎo)毫無保留的把這些銷售知識傳授給我們。在增長我自身知識的同時，我也積極地為推進(jìn)散客房銷售做出我自我的一份努力。只要到前臺的客人，我都想盡辦法讓客人住下來，哪怕是ug。以此爭取更高的入住率。

酒店就像一個大家庭，部門與部門之間在工作中難免會發(fā)生些不愉快的小事。前臺作為整個酒店的樞紐，它同餐飲，銷售，客房等部門都有著密切的工作關(guān)系。所以在日常的工作生活中，我時刻注意自我的'一言一行，主動和各部門同事處理好關(guān)系，尊重別人的同時也為自我贏得了尊重。家和萬事興，只有這樣，我們的酒店，我們的集團(tuán)才能取得長足的發(fā)展。

在這一年里，我成長了不少，學(xué)到了很多，但不足之處我也深刻地意識和體會到。

1、在服務(wù)上缺乏靈活性和主動性，因為害怕做錯而不敢大膽去做。

2、遇到突發(fā)事件，缺乏良好的心理素質(zhì)，不能冷靜處理問題。

3、在大型會議團(tuán)隊的接待中不能很好的控制好房間。

新的一年即將開始，我將在飯店領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，踏踏實實，認(rèn)認(rèn)真真做事。積極主動配合領(lǐng)班，主管以及各位領(lǐng)導(dǎo)完成各項工作，努力提升自身的綜合素質(zhì)，提升服務(wù)質(zhì)量，改正那些不足之處，做一位優(yōu)秀的前臺接待。爭取在集團(tuán)這個優(yōu)秀的平臺上取得更好的發(fā)展，為集團(tuán)的繁榮昌盛奉獻(xiàn)自我的綿薄之力。

年度工作總結(jié)收獲（模板21篇）篇三

201_年開學(xué)以來，我鄉(xiāng)按照興義市禁毒委、市教育局的安排部署開展禁毒工作，把禁毒工作作為學(xué)校工作中的一件大事，及時落實上級部門的文件精神，順利完成各項禁毒工作任務(wù)，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、建立了禁毒工作專門組織機構(gòu)：成立了豬場坪鄉(xiāng)中小學(xué)禁毒工作領(lǐng)導(dǎo)小組。鄉(xiāng)中小學(xué)禁毒工作領(lǐng)導(dǎo)小組由教輔站站長任組長，分管安全人員任副組長，各中小學(xué)校長(負(fù)責(zé)人)為成員的禁毒工作領(lǐng)導(dǎo)小組，確保各項禁毒工作扎實、有效地開展。

二、及時傳達(dá)各次禁毒會議精神，及時組織個校負(fù)責(zé)人學(xué)習(xí)禁毒文件，并按文件精神對學(xué)校的禁毒工作作出具體安排。

三、禁毒工作有計劃、有落實，制度健全，措施有力。根據(jù)上級文件精神，結(jié)合我鄉(xiāng)實際制定了《201_年禁毒工作計劃》等方案、措施，并嚴(yán)格按方案開展工作。

四、簽定責(zé)任狀，落實責(zé)任制。教輔站與學(xué)校簽定責(zé)任書，學(xué)校與家長簽定責(zé)任書，與學(xué)生簽定責(zé)任書，做到禁毒工作，人人有責(zé)。全鄉(xiāng)師生員工人人知禁毒。

五、加強禁毒宣傳、教育，拓寬宣傳教育渠道，豐富宣傳教育形式。各中小學(xué)利用開學(xué)典禮、家長會等集會和黑板報、宣傳欄等途徑對禁毒工作大力宣傳，開展多種形式的禁毒教育。

1、各校利用黑板報進(jìn)行宣傳。使全體家長和師生員工人人知禁毒，人人參與禁毒。

2、開展以“依法禁毒、構(gòu)建和諧”為主題的系列教育活動，提高全鄉(xiāng)師生員工防毒、拒毒意識。開展了禁毒知識競賽、禁毒宣傳、演講、禁毒征文評選等形式多樣的活動。全體師生參與，受教育面廣，教育效果較好。

3、通過電視網(wǎng)絡(luò)向?qū)W生播放禁毒節(jié)目，組織學(xué)生寫禁毒活動感想、優(yōu)秀征文。

4、加強對各校禁毒教育工作的檢查，禁毒教育做到“四落實”。

5、學(xué)校制作宣傳標(biāo)語。

6、積極開展6.26等國際禁毒日宣傳活動，使禁毒知識家喻戶曉、人人皆知。

六、建立健全了禁毒工作檔案，及時向上級部門上報禁毒工作資料。

年度工作總結(jié)收獲（模板21篇）篇四

根據(jù)教委辦工作要求，xx幼兒園組織開展了豐富多彩的推普周活動。

1.各個班級對幼兒開展了一次學(xué)好用好普通話的教育活動;并且在各班布置了推普宣傳角，以班級為單位開展各項推普活動。

3.中班段推廣中班幼兒進(jìn)行普通話講述活動，利用幼兒園一日生活的談話、語言活動，鼓勵幼兒大膽講述，清楚表達(dá)。學(xué)習(xí)使用禮貌語言。

3.大班段開展我愛說“普通話”演講比賽，在主題墻面、區(qū)域創(chuàng)設(shè)、教學(xué)記錄等活動和環(huán)境創(chuàng)設(shè)中注意與幼兒生動的語言、豐富的作品等積極結(jié)合，并與教師的語言、提示有機互動、巧妙展示，積極創(chuàng)設(shè)與幼兒語言密切聯(lián)系的活動區(qū)域：如“閱讀區(qū)”，從而引導(dǎo)幼兒說好普通話，有興趣的認(rèn)識生活中的文字，養(yǎng)成閱讀興趣。

4.在一樓增設(shè)親子閱讀讀書吧，利用離園期間，家長與孩子在讀書吧進(jìn)行親子閱讀幾分鐘，培養(yǎng)孩子的早期閱讀奠定基礎(chǔ)。

此次推普周活動提高了幼兒用普通話朗誦和閱讀的興趣，共同促進(jìn)了幼兒園文明之花的盛開!讓普通話成為園內(nèi)最美的語言。

周工作總結(jié)及收獲精選篇第四周，孩子們開始正式上課了，回顧早先情緒穩(wěn)定期，孩子傾聽的習(xí)慣已經(jīng)養(yǎng)成，大部分幼兒能保持10到15分鐘時間的安靜，舉手回答的孩子也很多。期待著孩子們能在上課的過程中不斷提高學(xué)習(xí)的熱情。本周的活動分別是社會《魔術(shù)師來了》、美術(shù)《魔術(shù)師的神筆》、語言《阿文的小毯子》、體育《學(xué)習(xí)新操》、社會《拍個好笑的你》、手工《星星掛飾》，因為中秋放假的關(guān)系，活動的.順序有所改變，現(xiàn)將活動進(jìn)行簡要回顧。

首先是社會活動《魔術(shù)師來了》。在活動中，孩子們被老師的魔術(shù)盒深深吸引了，當(dāng)老師的手從魔術(shù)盒里變出一件件小玩具時，孩子們目不轉(zhuǎn)睛地看著老師。一開始還有哭鬧的孩子，漸漸地，都被魔術(shù)盒的神奇吸引啦。玩具是變出來很多，但玩具的數(shù)量不夠孩子們玩，另外孩子也想自己來摸一摸。于是，我請來了孩子，到魔術(shù)盒里找。小班的孩子很可愛，請到的孩子膽子大一點，一下就把手伸進(jìn)魔術(shù)盒找有趣的東西，有些孩子把頭湊過去，往魔術(shù)盒里張望，有的還不敢往里邊找。在一個小朋友變的時候，其他的孩子也跟著或特別興奮，或特別緊張。因為不能請到所有的孩子，個別孩子慢慢注意力分散了。

為了再一次把孩子們的興趣激發(fā)起來，也結(jié)合孩子們的數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)，我適時地變出了一些小動物的圖片，貼在黑板上，讓幼兒數(shù)一數(shù)認(rèn)一認(rèn)，把社會活動和數(shù)學(xué)活動有機結(jié)合起來。這下，孩子們都參與到活動中來，很多孩子數(shù)學(xué)認(rèn)知能力強，數(shù)得快，個別孩子則數(shù)得比較慢。第二次，我將變出的動物小圖片反面貼在黑板上，讓孩子們自己來猜是誰。你可別小瞧孩子了，第一次認(rèn)識動物之后，第二次孩子們都能猜出來，有時，我故意說“肯定是小鴨……”，孩子們猶豫了一下，又馬上肯定地說出答案，每每猜中，孩子的情緒就特別激動。

我很高興，我的及時調(diào)整，讓孩子們的注意力又一次集中起來。孩子們已經(jīng)不滿足從魔術(shù)盒里摸出什么東西，而是關(guān)注了動物的多少，動物的形狀，也包括了動物的排隊，我還采用了優(yōu)秀方法，創(chuàng)造了小動物上幼兒園的情境，這樣孩子們又一次投入活動中。

我知道小班的孩子注意力會受很多外界因素的影響，總會出現(xiàn)很多的不確定性，如果教師能夠多關(guān)注幼兒，根據(jù)活動內(nèi)容，進(jìn)行適當(dāng)?shù)卣{(diào)整和生成，或許孩子將又一次產(chǎn)生學(xué)習(xí)的興趣。其實，在活動中，在這么長時間和孩子的接觸中，我能深刻地感受到孩子學(xué)習(xí)的熱情，對各種新的信息的好奇和求知。但從我個人的角度來說，我還要適當(dāng)?shù)剡M(jìn)行改變，因為看到孩子的學(xué)習(xí)積極性很高，我就會不斷向他們傳授新的信息，我知道孩子們也有一個極端，以后的活動中有必要“見好就收“，以讓孩子對我保持興趣。

年度工作總結(jié)收獲（模板21篇）篇五

第一周的工作已經(jīng)順利結(jié)束，從一周的運行情況看，幼兒園各項工作開局良好。現(xiàn)將開學(xué)工作總結(jié)如下：

8月30日上午，學(xué)校召開了班子會。對本學(xué)期的各項工作進(jìn)行了精心的部署。

8月31日下午，學(xué)校召開全體教師會。對開學(xué)初的工作及開學(xué)報到注冊工作進(jìn)行了精心的部署，明確了各教師的工作任務(wù)。

9月1日學(xué)校嚴(yán)格按照上級收費政策，公開收費項目，大多數(shù)班主任、副班主任按時組織學(xué)生報到注冊，各班的報名工作井然有序;發(fā)放課本、作業(yè)本、清潔工具、校園巡查的教師始終堅守工作崗位，保障了開學(xué)報到工作的有序順利進(jìn)行。

教師節(jié)當(dāng)晚，全體老師前往珀悅會所，大家在ktv房內(nèi)盡情高歌，時而瘋狂跳舞，時而品嘗“雞尾酒”，時而碰杯共同祝福彼此教師節(jié)快樂…9月2日，按正式按課表上課，教導(dǎo)處對教案進(jìn)行審簽，早晨組織本學(xué)期第一次升旗儀式，李校長做了新學(xué)期動員講話，對全體師生提出新的希望。

為了充分發(fā)揮教研組長和年級組長在教育教學(xué)工作中的引領(lǐng)作用，全面提升教育教學(xué)質(zhì)量，上周四晚召開了年級組長、教研組長會議。學(xué)校校領(lǐng)導(dǎo)、年級組長、教研組長參加了會議。會上，楊主任、姚主任分別明確了教研組長、年級組長的職責(zé)，李校長圍繞本學(xué)期學(xué)校的工作重點對教研組長、年級組長的工作提出了具體要求，希望兩組組長當(dāng)好教學(xué)、教研活動的組織者、常規(guī)管理的'監(jiān)督者、認(rèn)真落實學(xué)校的辦學(xué)理念和工作重點，確保學(xué)校工作目標(biāo)的實現(xiàn)。

本次會議使教研組長和年級組長進(jìn)一步明確了新學(xué)期的工作重點和方向，對學(xué)校全面強化教育教學(xué)管理起到了積極的促進(jìn)作用。

亮點：

1、班主任能按時下班，堅持跟操、操后訓(xùn)話制度。

2、通過學(xué)校檢查和領(lǐng)導(dǎo)深入課堂聽課情況看，上周教學(xué)秩序井然有序，各任課教師能按時到崗，教學(xué)準(zhǔn)備充分，教學(xué)方法靈活，課堂教學(xué)秩序良好，教學(xué)效果好;學(xué)生能準(zhǔn)時上課，認(rèn)真聽講，課堂氣氛活躍。

3、本周安全值班、路隊護(hù)送人員能按時到崗、認(rèn)真履行職責(zé)。

年度工作總結(jié)收獲（模板21篇）篇六

新學(xué)期的開始，對一個已工作兩年的我來說更具有挑戰(zhàn)性自己已經(jīng)熟悉了幼教的工作，也對孩子們有了一些深層的了解，學(xué)了很多的幼教理論知識但卻不能充分運用到實際當(dāng)中，這也給我?guī)砹怂伎己吞魬?zhàn)，我是否能在原有的2年的基礎(chǔ)上有進(jìn)一步的提升?是否能形成自己的一套教學(xué)方法?這些還需要從反思中得到答案。

2年的工作讓我學(xué)到了很多，在園中我堅持參加每項培訓(xùn)活動，力求比別人學(xué)的多。“學(xué)高為師，身正為范”這既是對教師的要求，也是對教育幼兒的負(fù)責(zé)，因此我一直都注重做好教師的模范帶頭作用，培養(yǎng)幼兒良好的個人品質(zhì)，以及積極的生存心境、以積極的人生態(tài)度去對待生活。在教學(xué)上――我已能順利的帶好一日活動，在每次活動前總是會認(rèn)真地去準(zhǔn)備教具，以多樣的形式貫穿一日活動。就這樣在自身的努力下，教學(xué)水平有了提高，也增強了幼兒的學(xué)習(xí)興趣。在保育工作上，從細(xì)小的事情入手，孩子的一個表情，一個動作我都看在眼里，并能引導(dǎo)幼兒獨立的做好自己的事情。班級中，他們總愛和我一起說一說、玩一玩，和他們在一起，我覺得自己快樂了許多，所以總會得到家長的信任，與家長一起幫助孩子成長。

由于自身經(jīng)驗的不足，有時因操之過急和方言不通，與家長交流時會出現(xiàn)考慮不全面和無法溝通的情況。也因自身性格個性不愛張揚，對于幼兒園分配的任務(wù)或是交流的問題，處于思路不寬、無自己獨特的見解的狀態(tài)。

總的特點：我是屬于何種類型和層次的教師。

隨著教育改革的廣泛和深入，以及教師專業(yè)化水平的提高，社會對教師的要求也提高了。我們教師就要不斷學(xué)習(xí)，一味的認(rèn)為教師職業(yè)就是鐵飯碗，不去提升自己就會讓自己變得墮落而缺乏競爭的意識。當(dāng)前新園舍即將新建和園與園之間的競爭，給我們教師帶來一定的壓力，這也鞭策我們要給自己充電加油，不斷的去學(xué)習(xí)新的知識。新園舍的建造成功，我園力求往省級示范幼兒園發(fā)展，我也會努力做好自己的工作，提高自己的素質(zhì)，為幼兒園整體提高貢獻(xiàn)自己的一份力量。

我不是本地人，常年與自己家庭分開，雖然這對我與家長的溝通上有一定的影響但并不會影響到與同事的相處。因為自己對這份工作的喜愛，家里人也很支持我堅持自己的工作，也希望我能在幼教工作上有所成就。

師”。在教學(xué)實踐中，既會有成功的經(jīng)驗，也有失敗的教訓(xùn)，對我來說都是財富。每次課后我都會把這些寶貴的財富及時進(jìn)行分析、整理，由感性認(rèn)識上升至理性認(rèn)識，對照新的教育理念再來指導(dǎo)實踐;通過將零星的教學(xué)經(jīng)驗，不斷加以總結(jié)與提煉，逐漸形成自己的教學(xué)風(fēng)格，凸現(xiàn)自己獨特的教育思想。我總結(jié)了以下兩點進(jìn)行反思：

1、對孩子在活動中的行為進(jìn)行反思。

這就是教師在對活動中孩子的行為進(jìn)行分析以及對提供的材料進(jìn)行科學(xué)的分析。是教師教學(xué)過程得與失自我診斷的一種方式，它可以使教師及時根據(jù)教與學(xué)的情況，對下一階段的教學(xué)進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，采取有效的教學(xué)策略，以便使教學(xué)更具有科學(xué)性、針對性和實效性。特別是可以隨時發(fā)現(xiàn)教學(xué)中的問題，采取積極措施，改進(jìn)教學(xué)。

2、對教師的教學(xué)活動方式進(jìn)行反思。

反思是要求我們批判地考察自己的教學(xué)行為及其情景，通過實踐與反思的不斷循環(huán)逐步解決課堂教學(xué)環(huán)境的創(chuàng)設(shè)，應(yīng)變能力，關(guān)注自己教學(xué)行為背后的思想，觀念，提高教學(xué)技能，優(yōu)化課堂效果，從而在不斷的反思中獲得進(jìn)步。

執(zhí)教2個年頭，現(xiàn)在的我正處于練就教學(xué)基本功階段，在此期間，已經(jīng)熟悉了教育教學(xué)的各個階段、細(xì)節(jié)，了解了中、大班幼兒的年齡特點，也有了與家長溝通的經(jīng)驗和管理班級的方法。但在教學(xué)上還不能很好的把握目標(biāo)，這方面還需要自己不斷去向有經(jīng)驗的教師去學(xué)習(xí)。因為個性要強，當(dāng)看到同齡人比我好時便會去爭取，力求追上別人。以后的路還有很長，目前我想爭取的就是自己在工作方面的業(yè)績，相信通過自己的努力會有不一樣的答案。

熱愛教育事業(yè)，愛崗敬業(yè)，教書育人，積極參與各項素質(zhì)教育實踐，這一直都是我塌實做事的基礎(chǔ)。身正為師學(xué)高為范，我嚴(yán)于律己，和同事們和睦相處，有良好的團(tuán)隊合作精神，尊重學(xué)生人格，關(guān)愛學(xué)生，師生關(guān)系良好。教師專業(yè)發(fā)展要求教師要有終身學(xué)習(xí)的能力，要根據(jù)社會、經(jīng)濟(jì)、科技和教育的發(fā)展，通過各種形式的繼續(xù)教育，不斷更新自己的知識。

年度工作總結(jié)收獲（模板21篇）篇七

時光飛逝，歲月如流。回首即將結(jié)束的這個學(xué)期，有辛勤的汗水，也不乏工作的歡樂。在同事們的大力支持與配合下，本學(xué)期我的工作得以圓滿完成。在此，我將自己的工作總結(jié)如下：

本人思想端正，認(rèn)真貫徹黨的教育方針，對工作有奉獻(xiàn)精神、熱愛幼兒，作風(fēng)正派品德良好，為人師表，盡忠職守，關(guān)心每一位幼兒，對幼兒有一顆熱誠的愛心。堅持擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，堅持黨的基本原則，關(guān)心國家大事，認(rèn)真參加政治學(xué)習(xí)，寫好心得體會。平時關(guān)心時事，堅持讀報教育指導(dǎo)綱要》等關(guān)于課改的書籍資料，提高對課改的理論知識了解與實踐中的應(yīng)用水平。我認(rèn)真學(xué)習(xí)新綱要，用其嶄新的教育理論指導(dǎo)自己的工作，不斷地完善、充實自己，開拓創(chuàng)新、與時俱進(jìn)。

本學(xué)期我們中班有27名幼兒。我們創(chuàng)設(shè)一個溫馨和諧的環(huán)境，幫忙幼兒盡快適應(yīng)新的學(xué)習(xí)生活環(huán)境，其次要從每一個細(xì)節(jié)入手，建立起一系列良好的常規(guī)，以保證日后各項教學(xué)活動的有序開展。同時要加強孩子的自我服務(wù)意識，提高自我服務(wù)潛力，構(gòu)成良好的行為習(xí)慣。在各科教學(xué)活動中從激發(fā)孩子學(xué)習(xí)興趣入手進(jìn)行分層教學(xué)，針對不同孩子的不同發(fā)展水平進(jìn)行施教，以促進(jìn)幼兒身心和諧健康地發(fā)展。

在教育教學(xué)上，能注重保教結(jié)合，全面發(fā)展的原則，尊重每一位幼兒，發(fā)展他們的個性。每學(xué)期都能根據(jù)新《綱要》的精神及幼兒園工作計劃，照本班幼兒的實際狀況制定班級工作計劃，周計劃，科學(xué)安排幼兒一日活動，保證幼兒動靜結(jié)合，促進(jìn)幼兒身心全面發(fā)展。透過開展豐富多彩的區(qū)域活動，有目的有針對性對個別幼兒進(jìn)行耐心細(xì)致地輔導(dǎo)。能根據(jù)本班幼兒的特點寓教于樂，充分調(diào)動幼兒的用心性，主動性，趣味性。尤其是在開展“主角游戲”中，鼓勵幼兒主動大方地參與游戲，相互交流，培養(yǎng)了他們的口語表達(dá)潛力，交往潛力和團(tuán)結(jié)合作的潛力，使主角游戲開展的有聲有色。

在教學(xué)上，我刻苦鉆研各科教材，教具準(zhǔn)備充分，能認(rèn)真上好每一節(jié)課，課堂上用生動搞笑的語言，靈活地運用各種焦教具進(jìn)直觀教學(xué)，教學(xué)時能面向全體，不偏愛某一幼兒，堅持多操作，多討論的原則，經(jīng)常對個別潛力差的幼兒進(jìn)行輔導(dǎo)，課后多用不同的游戲幫幼兒復(fù)習(xí)知識。

這學(xué)期在保育工作方面，我認(rèn)真完成每件上級交給的任務(wù)，把幼兒的安全放在首位，能讓幼兒放心的在園游戲，做好每個消毒環(huán)節(jié)。在幼兒的一日環(huán)節(jié)中，時時將幼兒的冷暖放在首位，并能注重保教結(jié)合，在生活環(huán)節(jié)滲透教育，使幼兒增強自我保護(hù)潛力及自理潛力。

老師和家長透過交流，能夠了解幼兒在家和幼兒園的狀況，所以，家長和老師的交流顯得尚為重要，每一天放學(xué)后，我都及時向家長反映該幼兒當(dāng)天的紀(jì)律與學(xué)習(xí)的狀況，做好的給予及時的鼓勵和表揚，做得不夠的請家長配合，助幼兒糾正。如發(fā)現(xiàn)缺席的幼兒，我及時打電話與家長問候幼兒的身體健康狀況，切實做好家園同步工作。

幼兒園教育是一個復(fù)雜的教育，不是家庭、幼兒園能夠單獨勝任的，它需要兩者接個才能取得好的成效。讓家長了解孩子在園的狀況，同時也讓我們了解孩子在家的狀況，相互了解，同時吸取家長對幼兒園教育和管理工作的意見和推薦，努力使孩子得到更全面的發(fā)展。

作為一名幼兒教師不僅僅要管理好班級，有一顆愛孩子的心，還要不斷的提高自身的素質(zhì)，不斷的完善自身修養(yǎng)，不斷的吸取經(jīng)驗。這學(xué)期，我努力作好本職工作，但也存在著不足，對自己缺乏高要求。我會在今后的工作中加以改善，繼續(xù)努力，跟上社會時代的步伐。

時光飛逝，我已參加幼教工作有六年來，對于本學(xué)期在工作中總結(jié)的經(jīng)驗如下：

家長工作直接關(guān)系到班級各項工作的順利開展，而老師與家長之間的交往與溝通決定了工作的成效。

首先，我覺得和家長溝通不僅只有語言，面部表情也尤為重要，法國著名的作家羅曼。羅蘭說過“面部的表情是培養(yǎng)成功的語言”，這種語言比嘴里講的語言更復(fù)雜到千萬倍。所以，當(dāng)老師面對家長時首先要微笑。微笑是一縷春風(fēng)，是和諧的陽光，是人與人溝通的橋梁，是理解、是尊重。每天放學(xué)時，家長在門口接送孩子。也許我們這時候剛上完一節(jié)課有點口干舌燥，也許剛好有幾個調(diào)皮的孩子，讓我們焦頭爛額。面對家長時我們必須拋開一切煩惱，露出最真誠的微笑，因為只有這樣才能收獲更多的微笑。

家長接待時雖然只有短短的幾分鐘，但一學(xué)期積累下來卻是我們與家長接觸最長的時間，這段時間是尤為重要的。比如說放學(xué)時家長接送孩子，跟家長交流的語言要簡短，因為這段時間有很多家長都在接孩子，如果你想和某位家長交流的時間太長，其他的家長難免會不耐煩。所以在這段時間與家長交流一般在一兩句比較好。與家長交流要以表揚為主或孩子的身體狀況。絕不能批評，因為這時有很多家長會讓該孩子的家長覺得很丟臉。如果有重要的事與家長交流可以安排其他的時間。

首先要細(xì)心，把班級工作放在心里，如果工作太多，可以把所有工作記在本子里理清楚，也要讓班里其他老師了解，這樣可以減少工作的失誤。如：女孩子都喜歡帶一些漂亮的小飾品，每到午睡時，總是有幾位女孩子摘下卡子拿著玩不睡覺，有的孩子把卡子弄壞、起來找不到，起床后老師就被子、褥子枕頭到處找。還有的孩子拿著彩筆帽子玩、有的拿著彩筆在墻上亂畫。我認(rèn)為這些現(xiàn)象是我們對物品管理不細(xì)心造成的。于是我就想到在睡覺前讓孩子檢查自己身上有沒有帶小物品，睡前將這些下物品放到老師這幫其保管，起床后將物品歸還。這個措施不僅使孩子的睡眠提高了，也使老師減少了工作量。

其次，班級教師要多溝通，不能遇事就推脫責(zé)任，三位老師心往一處想，勁往一處使，彼此取長補短，班里的工作一定事半功倍。這么多年的幼教工作，我深刻地體會到即使是全身心的投入工作難免也會出現(xiàn)一些失誤。如：幼兒在活動中不小心受傷、檢查活動中出現(xiàn)了問題。面對這些大家都很沮喪。在以前我會覺得不是我的錯，為什么讓我承擔(dān)?心里產(chǎn)生消極的想法。自從聽了寶島校長的講話讓我受益匪淺。作為一個集體、作為一班之長要做的不是看是不是自己的錯，要做的是先要反思自己工作的不足，找出應(yīng)對的策略與其他教師一起面對，這樣其他的老師才能放心的大膽的跟隨自己干。

最后，是眼要尖，手要勤。每天的工作比較瑣碎。如：某某小朋友今天沒來該打個電話問一下是什么原因，門口的宣傳欄上的紙要掉了、孩子的作品欄有點亂、孩子穿的衣服不整齊等“一些不大不小的問題。要多一雙眼看到別人看不到或疏忽的工作。久而久之問題就會逐漸減少。手要勤，對于班級中，順手可做的事情有很多，小朋友的鞋開了提醒孩子系好”廁所地面濕了拿起拖把擦干、晚放了搶著去打掃衛(wèi)生。不能想著投機取巧，等待或放棄不僅不利于孩子成長，同事之間也會產(chǎn)生矛盾。如果辦理的老師都勤快一點。彼此之間的工作一定很開心、事情也就不會覺得多了。一只筷子容易斷，一把筷子就不易斷。一個人的精力是有限的，只有大家團(tuán)結(jié)一心、取長補短，共同努力才能戰(zhàn)勝困難，才能把工作做好。

1、要有愛心對帶每個孩子，要向?qū)Υ约汉⒆右粯印Ｒ秃⒆油娉梢黄W(xué)會和孩子溝通不能表現(xiàn)出一副老師的架子。

2、耐心當(dāng)孩子做錯事時，批評孩子的某個缺點，話要具體，不可全部否定，表揚孩子也不能說過頭的話。“你怎么老犯錯誤?”“老師還會說錯嗎?”“別人都能做好，你為什么做不好?”……這些不文明的語言也從我的嘴中說過，但時間和經(jīng)歷讓我明白這些語言是最不該的，它不僅消磨了幼兒的意志，同時也大大傷了幼兒的自尊心，拉遠(yuǎn)了孩子和教師之間的感情。所以今天的我會說“做錯了事不要緊，下一次改正就好了!”“別著急，你一定會做好的!”對于那些個體差異差的孩子要耐心的引導(dǎo)，當(dāng)有細(xì)小的進(jìn)步老師要即使的鼓勵他“你一定會做的更好。”

3、細(xì)心當(dāng)孩子午睡時即使的幫孩子蓋好被子、當(dāng)孩子衣衫不正是幫他整理、當(dāng)看到孩子精神狀態(tài)不好時要詢問他那里不舒服。

慈愛是一種無聲的語言，如果我們試著用慈愛的心去對待每一個孩子，我們也會收獲更多的愛。

年度工作總結(jié)收獲（模板21篇）篇八

為深入貫徹落實教育部等九部門關(guān)于開展推廣普通話宣傳周活動的通知要求，第一養(yǎng)護(hù)站圍繞活動主題，開展內(nèi)容豐富、形式多樣、特色鮮明的宣傳活動，進(jìn)一步提高單位職工的語言文字規(guī)范意識和應(yīng)用能力。現(xiàn)總結(jié)如下：積極宣傳，營造濃厚推普周活動氛圍。本次推普周的主題為“大力推廣和規(guī)范使用國家通用語言文字，自覺傳承弘揚中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化。”為了引導(dǎo)職工積極參與，第一養(yǎng)護(hù)站在收到活動通知后，第一時間通過微信和qq群向職工進(jìn)行了傳達(dá)，同時通過中華人民共和國教育部網(wǎng)站下載全國推廣普通話宣傳周海報，在單位宿舍樓及辦公室張貼，激發(fā)全體職工自覺使用普通話的意識，使大家積極參與到推普宣傳周活動中來。

駐地聯(lián)合，形成普通話推廣普及合力。養(yǎng)護(hù)站利用駐地高家堰的便利條件，與駐地收費所、路政大隊聯(lián)合開展了普通話推廣學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動，通過繞口令練習(xí)和詞句朗讀，管理所結(jié)合窗口服務(wù)規(guī)范用語、站隊結(jié)合日常日常辦公及接聽電話用語，進(jìn)行了有針對性集中培訓(xùn)學(xué)習(xí);同時對駐地內(nèi)所有標(biāo)識、宣傳欄進(jìn)行了系統(tǒng)自查，及時維護(hù)“請講普通話、請寫規(guī)范字”提示牌，使在規(guī)定的場合講普通話逐步變成常態(tài)化。

創(chuàng)新方式，圍繞主題推介傳統(tǒng)文化。在總結(jié)以往經(jīng)驗的'基礎(chǔ)上，圍繞主題，在創(chuàng)新活動形式、擴(kuò)大宣傳效果等方面進(jìn)行積極探索。一方面將推普周活動與傳承弘揚中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化結(jié)合起來，利用宣傳櫥窗張貼古典詩詞，在職工書屋擺放筆墨紙硯，引導(dǎo)職工讀誦、書寫，傳播中華語言文化正能量;另一方面重視發(fā)揮“互聯(lián)網(wǎng)+”在推普工作的重要作用，通過微信推介、公益短片推送，大力宣傳國家語言文字法律法規(guī)、方針政策和規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，為xx的xxxxxx勝利召開創(chuàng)造良好的社會語言環(huán)境。

年度工作總結(jié)收獲（模板21篇）篇九

畢業(yè)的我，興奮地踏上了向往已久的幼教這片熱土，來到了一群活潑可愛的孩子中間，那時的我還是一個對幼教行業(yè)懵懂的女孩，對于怎樣教育好孩子，用怎樣的方法方式去引導(dǎo)孩子、指導(dǎo)孩子，對于哭啼不休的孩子怎樣去應(yīng)付……一系列的問題出現(xiàn)在我的面前。那時的我在工作中時常表現(xiàn)出在孩子面前放不開，有些羞澀又有些緊張，不過在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下以及同事們的鼓勵和幫助下，使我很快擺脫了這一恐懼，進(jìn)入了角色，將自己的理想融入到了孩子們的一日生活中。

至今從事幼教工作已數(shù)年，在崗位上雖有酸苦但帶給我最多的還是甜，不過無論是怎樣，這些都將會是我人生的財富。以后我會背著這個行囊徜徉在我的旅途。

幼教一個特殊的職業(yè)，同樣也是一個極為重要的職業(yè)。一個個孩子剛剛離開父母的襁褓，來到我們這個大家庭，我們就像他們的第二任父母一樣，把他們的一切交給我們。幼教又與初等教育接軌，在這里的一切決定了孩子的未來，我們就是孩子的第一位導(dǎo)師。引領(lǐng)他們接受新的事物，踏上一段紛繁的學(xué)習(xí)之路。

在這個特殊的環(huán)境中工作，就猶如是世外桃源一般。這里沒有煩惱，沒有污濁，有的只是孩子們單純的笑聲，無邪的笑臉，天真的想法。孩子們圍繞在膝，竟可以使我忘記自我，有時候也天真的認(rèn)為自己也這么大，正是祖國的花朵。孩子們的感染力就像是一層一層漣漪一次次的沖擊我們的心田。我常常對自己說：“我是一片綠葉，孩子們就是那一朵朵花蕊，我愿意為花蕊送去足夠的營養(yǎng)，讓花蕊綻放的更美麗。”

在幼教工作中，我讓孩子們看到了一個絢麗多彩的世界，為孩子們打開了一扇心靈的窗戶，同時我自己也在不斷的成長，給自己鋪上了一條向往成功大道。我捧著一顆誠摯的心去愛護(hù)孩子，關(guān)心孩子、體貼孩子，與他們真心誠意的成為好朋友，使他們感受到師生之間的信賴與真誠。作為一名幼兒教師的我，對每一位孩子播撒愛心，用愛的行動讓他們重新點燃希望之火，當(dāng)孩子流著長長的鼻涕走到我面前時，我會親手用紙巾將他擦拭干凈;當(dāng)孩子離開父母哇哇大哭時，我會像媽媽一樣抱起他，給他溫暖給他安慰;當(dāng)孩子犯錯時，我會耐心的教導(dǎo)他，讓他明白一些簡單的做人道理……我用我的行動表達(dá)著我的愛意，使孩子們感到老師在意他、喜歡他、信任他、關(guān)心他。

印象最深的是小班孩子第一天上幼兒園，當(dāng)父母離開他們，急著去上班的時候，孩子們總會哭鬧，豆大的眼淚不停的流下來，這時我的心弦就會被觸動。我總會不由自主的抱起孩子，輕輕的撫摸他們，為他們拭去眼角的淚水，親親他們的小臉，讓他們感受媽媽般的溫暖。看著他們眼淚的風(fēng)干，露出甜甜的笑容，我的心里就會泛起一陣甜意。而當(dāng)孩子們從無知到智慧，在一定的程度有了進(jìn)步時，所體驗到的那種成功感，是其他任何工作都無法取代的。從這一刻起，幼教這種職業(yè)就植入我的心里，我知道我會熱愛幼教。

在幼教行業(yè)的數(shù)年里，有太多太多的事情讓我感動：當(dāng)大班孩子即將離開幼兒園的時刻，“老師我們以后經(jīng)常會來看你的”一句話簡潔的話語打動了我的內(nèi)心，感動的會淚流滿面;當(dāng)我辛勤的汗水澆灌在孩子身上時，當(dāng)我汗流頰背，口干舌燥時，“老師先喝口水吧”突然之間我發(fā)現(xiàn)孩子們長大了，懂事了，聰明了;在一次家長半日活動過后，家長們看了我的工作后不禁地感慨：“看了老師半天的活動，才明白作為幼兒教師的工作是多么的繁忙瑣碎，多么的辛苦，看了老師教那些調(diào)皮搗蛋的孩子，才讓人了解到什么叫做耐心。”從孩子的話語，家長的話語中感覺到了工作在教育第一線的我是多么的自豪。

我熱愛幼兒教育事業(yè)，我愛我的孩子，我將堅定地，腳踏實地地走下去。

雖然我只是幼教成員中最普通的一員，但是我對幼教的熱愛與每一位幼兒教師都是一樣的，我愿意把我的青春獻(xiàn)給我的崗位，獻(xiàn)給每一位含苞欲放的孩子，他們的成功比我們的成功更讓人可喜。我為自己是一名幼教工作者感到光榮和自豪，我將盡心盡力盡職盡責(zé)的做得更好，不斷學(xué)習(xí)，不斷探索，踏實工作，銳意，開拓創(chuàng)新，為我們神圣的幼教事業(yè)發(fā)揮更大的價值。

年度工作總結(jié)收獲（模板21篇）篇十

20_是本人在財務(wù)科工作的第二年。在一年的時間里，本人能夠遵紀(jì)守法、認(rèn)真學(xué)習(xí)、努力鉆研、扎實工作，以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對待本職工作，在財務(wù)崗位上發(fā)揮了應(yīng)有的作用，做出了貢獻(xiàn)。

一、以鄧小平理論和“__”重要思想為行動指南，認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論知識，參加有益的政治活動，不斷提高自身思想修養(yǎng)和政治理論水平。本人積極學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“__”重要思想、兩個條例、四個專題，非凡是黨的_屆六中全會決議的內(nèi)容。在學(xué)習(xí)的過程中能做好記錄、積極討論、專心體會、寫出心得。同時積極參與到“__”等活動以及“愛崗敬業(yè)”演講比賽活動中，在參加活動的時候，明確目標(biāo)、樹立榜樣、鍛煉膽識、提高熟悉。通過進(jìn)行政治理論學(xué)習(xí)和參加政治活動及各種競賽，本人在思想上、行動上高度一致，同時使得政治思想素質(zhì)和執(zhí)法水平得到了極大的提高，加強了廉潔自律、拒腐防變的能力，增強了執(zhí)法和服務(wù)意識，為做好財務(wù)工作奠定了思想基礎(chǔ)。

二、愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān)，熱情服務(wù)，在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。

1、顧全大局、服從安排、團(tuán)結(jié)協(xié)作。今年，根據(jù)財務(wù)科的工作安排，本人從原來的記賬崗位上調(diào)整到報賬崗位上。在崗位變動的過程中，本人能顧全大局、服從安排，虛心向有經(jīng)驗的同志學(xué)習(xí)，認(rèn)真探索，總結(jié)方法，增強業(yè)務(wù)知識，把握業(yè)務(wù)技能，并能團(tuán)結(jié)同志，加強協(xié)作，很快適應(yīng)了新的工作崗位，熟悉了報賬業(yè)務(wù)，與全科同志一起做好財務(wù)審核和監(jiān)督工作。

2、堅持原則、客觀公正、依法辦事。一年以來，本人主要負(fù)責(zé)財務(wù)報賬工作，在實際工作中，本著客觀、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的原則，在辦理會計事務(wù)時做到實事求是、細(xì)心審核、加強監(jiān)督，嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)紀(jì)律，按照財務(wù)報賬制度和會計基礎(chǔ)工作規(guī)范化的要求進(jìn)行財務(wù)報賬工作。在審核原始憑證時，對不真實、不合規(guī)、不合法的原始憑證敢于指出，果斷不予報銷;對記載不準(zhǔn)確、不完整的原始憑證，予以退回，要求經(jīng)辦人員更正、補充。通過認(rèn)真的審核和監(jiān)督，保證了會計憑證手續(xù)齊備、規(guī)范合法，確保了我所會計信息的真實、合法、準(zhǔn)確、完整，切實發(fā)揮了財務(wù)核算和監(jiān)督的作用。

年度工作總結(jié)收獲（模板21篇）篇十一

20xx年是我在x分理處擔(dān)任會計主管的第三年。在這一年中，我積極學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識，努力工作，認(rèn)真履行工作職責(zé)，圓滿地完成了各項工作任務(wù)，現(xiàn)將一年來的工作情況述職如下：

20xx年我根據(jù)支行要求制定落實了各項內(nèi)勤學(xué)習(xí)例會制度，組織全體內(nèi)勤職工及時對于上級行下發(fā)的文件和辦法及時學(xué)習(xí)討論，通過采取互通形式的方法，使業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)取得了良好的效果，通過堅持開展內(nèi)勤業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度使我分理處柜員牢固的掌握了各項業(yè)務(wù)知識。雖然我分理處今年的業(yè)務(wù)量有了大幅增加，同時今年總行各類業(yè)務(wù)新品種也層出不窮的推出，但我分理處員工通過業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度，提高了自身的業(yè)務(wù)知識和技能，在面對對各類業(yè)務(wù)時都能熟練的.應(yīng)對。

發(fā)現(xiàn)問題，及時整改，促進(jìn)會計出納工作基礎(chǔ)規(guī)范化水平的提高。

1、在工作中，我始終堅持以“提高柜面服務(wù)質(zhì)量”為目標(biāo)，從工作制度、員工素質(zhì)入手，高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，苦練業(yè)務(wù)技能，強化管理考核。一年來，我認(rèn)真貫徹和執(zhí)行總行各項會計、出納制度及操作規(guī)程，發(fā)現(xiàn)問題，及時整改。比如：對掛失業(yè)務(wù)、全國支票、匯兌業(yè)務(wù)等關(guān)鍵業(yè)務(wù)進(jìn)行了規(guī)范，改變了以往登記簿登記不規(guī)范、資料不全的問題，對于發(fā)生的交換差錯事故及時整改，制定出相應(yīng)的交換崗位職責(zé)，防止了各類差錯隱患的再次發(fā)生。

2、在工作中，我正確處理兩個關(guān)系，加強內(nèi)控管理，一是正確處理制度的建立與貫徹落實的關(guān)系。各項會計出納制度是內(nèi)勤員工做好本職工作的基本依據(jù)和行為準(zhǔn)則。在完善制度和貫徹落實上，我注重雙管齊下、標(biāo)本兼治。充分發(fā)揮內(nèi)控的監(jiān)督和規(guī)范作用，使我分理處內(nèi)控工作制度化、規(guī)范化。二是正確處理好臨柜監(jiān)督與事后監(jiān)督的關(guān)系。首先按照我行各類文件的相關(guān)規(guī)定，對臨柜會計出納業(yè)務(wù)進(jìn)行即時、每日、定期的監(jiān)督和審核，其次做好和事后監(jiān)督中心的溝通工作，正確處理好事后監(jiān)督中心發(fā)現(xiàn)的相關(guān)差錯，及時做好事后監(jiān)督差錯的分析反饋工作。從各個環(huán)節(jié)加強對柜面業(yè)務(wù)的管理，提高了我分理處的內(nèi)控機制。

在工作中，能夠團(tuán)結(jié)同事，和睦相處，相互學(xué)習(xí)，相互促進(jìn);在生活中，互相幫助，互相關(guān)心，共同創(chuàng)造和諧的氛圍。同時，不斷進(jìn)行自我定位，更新觀念，提高服務(wù)意識，增強服務(wù)水平。

總之，在上級領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下，我的各個方面都有了很大的進(jìn)步，業(yè)務(wù)能力也得到較大程度的提高，但我深刻體會到，這與組織的要求還有一定的差距，有些方面還存在著很多不足，對自身業(yè)務(wù)素質(zhì)有待更進(jìn)一步的提高。但我相信，在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，在同事的熱情幫助下，我將會更加努力，認(rèn)真學(xué)習(xí)信用社的法規(guī)、規(guī)章制度，提高自己的理論知識和業(yè)務(wù)知識、加強思想道德建設(shè)，樹立正確的人生觀和價值觀。把工作做的更穩(wěn)更好，爭取在以后的工作中能有更好的成績。

年度工作總結(jié)收獲（模板21篇）篇十二

“負(fù)重前行依然無怨無悔，常感疲憊依然矢志不移”可謂這一年的真實寫照。20xx，工作上我從沒拖過部門的后腿，生活上要照顧年老體弱的父母，要撫養(yǎng)嗷嗷待哺的女兒，要關(guān)愛相濡與沫的妻子。

36歲，是即將邁入中年之際，也是一個重任在肩的年齡，好象沒有哪一樣可以懈怠的。盡管如此，我還是兢兢業(yè)業(yè)干好本職工作，同時也能盡量抽出時間照顧父母妻兒，盡量擠出時間與網(wǎng)友聚會聊天以求共享網(wǎng)絡(luò)成長的快樂。雖然忙得不可開交，雖然累得心力交瘁，但我很自豪，因為，我覺得這就是生活的樂趣之所在。

“一分耕耘，一分收獲”，20xx，我付出了行動，也收獲了燦爛：“同事們知道我熱心腸好說話，有什么需要幫忙的都找我；妻子單位的同事出去耍知道我會駕駛，每次都不忘問我有沒有時間幫他們當(dāng)免費的駕駛員；孩子的班主任老師知道我有個同學(xué)在重百電器當(dāng)副總經(jīng)理，每次買電器都請我出面給他們拿折扣……”

“與同事相處到底應(yīng)該保持怎樣的距離？”這是三年前我剛加入潤通時常苦苦追問自己的一個問題，如今，這個問題早就有了明晰的答案——這里的生活和工作乃至學(xué)習(xí)環(huán)境一點也不壓抑，我們都能走進(jìn)對方的心靈，同事之間說話都能“掏心窩”。

寫到這里，我覺得離800字不遠(yuǎn)了，于是停筆，洗漱一番便鉆進(jìn)被窩，老婆冷不丁對我說了一句：“我發(fā)現(xiàn)自己越來越愛你了！”

我一骨碌爬起來問她：“怎么了，是說我的稿子寫得好？”

“總結(jié)寫得一般，但我沒想到一個簡單的事情在你筆下居然顯得生動活潑起來。”老婆笑著說。

我說“停”，“這話我愛聽，你的發(fā)言對我太重要了，我得把它補在總結(jié)后面”，我穿衣起來，邊走邊說，“一個成功男人背后一定有一個賢惠的女人，我寫隨筆你支持，你的功勞很大，在總結(jié)時無論如何也要補上你這一筆！”

“貧嘴”，臥室里又傳來了妻子嬌憨的聲音。

年度工作總結(jié)收獲（模板21篇）篇十三

1.為更好地完成xxxx項目開工前的準(zhǔn)備工作，根據(jù)公司統(tǒng)一安排，我部重新學(xué)習(xí)了《xxxx管理制度》、《xxxx采購管理標(biāo)準(zhǔn)（試行）》等xx項管理制度,通過學(xué)習(xí)熟悉相關(guān)的制度流程，使我部一切工作都嚴(yán)格按制度辦事，日常管理規(guī)范有序，提高了工作效率。

2.為完善物資管理工作，我部完成了《xxxxx采購管理制度》、等三項主要物資管理制度的修編，完善了物資采購計劃管理流程、物資采購詢價比選業(yè)務(wù)流程、供應(yīng)商準(zhǔn)入評價流程，建立了供應(yīng)商評價體系，規(guī)范了物資采購管理各環(huán)節(jié)，從而堵塞漏洞、降低風(fēng)險、提高了采購效率。

（二）流程、表單梳理及完善。

1.為提高工作效率，年初根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門的意見并結(jié)合工作實際，我部對物資采購審批流程作了歸納簡化，將各部門原先各自獨立申報的物資需求采購流程，改為統(tǒng)一將需求計劃報到我部匯總后再統(tǒng)一報公司審批通過實施，既有利于統(tǒng)一管理，同時又大大提高了工作效率。

2.根據(jù)物資采購管理制度的規(guī)定并結(jié)合工作實踐，梳理出x項標(biāo)準(zhǔn)化物資采購管理實施流程，規(guī)范了日常物資采購及供應(yīng)商管理工作，精簡工作程序，提高了工作效率。

3.根據(jù)《物資采購管理制度》和《物資采購實施辦法》完善了《物資月度需求計劃表》、《緊急物資采購申請表》、《月度物資采購計劃匯總審批表》、《詢價采購比選評分標(biāo)準(zhǔn)審批單》、《物資采購審批單》等物資采購表單，以及《購銷合同》、《采購訂單》等規(guī)范統(tǒng)一的版本，對物資采購工作進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化管理；同時根據(jù)《供應(yīng)商管理辦法》編制了《供應(yīng)商初次認(rèn)定審批表》、《供應(yīng)商年度績效考評表》、《供應(yīng)商淘汰審批表》等供應(yīng)商管理表單，規(guī)范了供應(yīng)商的日常管理，為物資采購工作奠定良好基礎(chǔ)。

（三）管理提升工作。

為深入開展管理提升工作，提高物資采購管理水平，根據(jù)公司的統(tǒng)一部署，我部在公司率先開展對標(biāo)管理：

1.今年3月份我部首先制定《xxx部對標(biāo)管理活動實施方案》，4月上旬落實對標(biāo)學(xué)習(xí)單位和制定學(xué)習(xí)提綱并到對標(biāo)單位進(jìn)行了學(xué)習(xí)。通過學(xué)習(xí)、找差距，我部不但在物資采購、物資倉儲管理方面找到標(biāo)桿并制定《xxx部對標(biāo)管理細(xì)化指標(biāo)考核方案》，而且對標(biāo)單位在考核體系、制度體系完善機制方面給我部提供了很好的典型學(xué)習(xí)經(jīng)驗。

2.通過學(xué)習(xí)一方面提高了我部工作人員的專業(yè)認(rèn)知水平，學(xué)到了先進(jìn)的管理理念、方式、方法和典型經(jīng)驗，找出了差距，明確了改進(jìn)物資管理工作的方向、措施、目標(biāo)，為我部實施對標(biāo)管理，提高管理水平奠定良好的基礎(chǔ)。

（四）物資管理工作。

物資管理主要在物資采購和倉儲管理兩方面做好基礎(chǔ)工作，為日常物資采購業(yè)務(wù)在控制好質(zhì)量前提下降低采購成本奠定基礎(chǔ)。

1.建立采購模板。

根據(jù)工作實踐，將日常物資采購工作進(jìn)行總結(jié)提煉，從接到工作計劃單開始，到聯(lián)系供應(yīng)商進(jìn)行詢比價、評審、簽合同、供貨再到付款、資料歸檔，共xxx個環(huán)節(jié)，形成了物資采購工作模板,規(guī)范了日常物資采購行為。

2.進(jìn)行市場調(diào)查。

上半年根據(jù)工作需要，我部對xxxx市場、xxx市場等擬采購大類產(chǎn)品進(jìn)行了市場調(diào)查，寫出市場調(diào)查報告，初步掌握了上述產(chǎn)品的市場布局和銷售渠道，為完成采購任務(wù)、降低采購成本作了很好的前期準(zhǔn)備。

3.建立供應(yīng)商評價體系和資料庫。

通過制定《供應(yīng)商管理辦法》建立供應(yīng)商評價體系，明確供應(yīng)商進(jìn)入、評價、淘汰機制，規(guī)范供應(yīng)商的日常管理程序；同時建立了x個大類xx個小類xxxx多家供應(yīng)商名錄資料庫，為做好日常物資采購工作奠定基礎(chǔ)。

4.物資采購實務(wù)。

截止xxxxx月底共完成物資采購總額xxxxx元，無差錯、無任何質(zhì)量安全問題。

全年緊急物資采購任務(wù)xx%按時按質(zhì)完成。

（一）專業(yè)知識水平及管理能力大幅提高。

1.能結(jié)合工作實踐并總結(jié)經(jīng)驗獨立完成物資管理制度修編；

3.能獨立完成采購合同、采購訂單規(guī)范樣本的制作并結(jié)合實踐進(jìn)行不斷完善；

5.能獨立制定部門培訓(xùn)計劃、編寫物資管理培訓(xùn)教材并完成內(nèi)部培訓(xùn)。

（二）制度、流程更加完善、規(guī)范、全面，業(yè)務(wù)水平全面提升。

20xx年下半年根據(jù)實際工作情況重新修編了《物資采購管理制度》、《物資采購實施辦法》、《供應(yīng)商管理辦法》等三項物資采購管理制度，明確了采購的原則、管理的職責(zé)權(quán)限以及具體實施辦法、操作流程，使物資采購管理工作、供應(yīng)商管理工作更加規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。

（三）質(zhì)量控制意識、安健環(huán)意識大大增強。

1.首先在制度方面明確將控制物資采購質(zhì)量排在第一位，并堅持按符合安健環(huán)管理的原則進(jìn)行采購。

2.其次在具體采購合同及訂單中，將質(zhì)量條款及附加安健環(huán)管理協(xié)議作為重點擺在突出位置執(zhí)行。

3.在物資采購實施過程中堅決抵制不符合質(zhì)量要求及安健環(huán)管理要求的行為和產(chǎn)品。

4.在物資采購施工現(xiàn)場堅決按6s管理要求做好施工現(xiàn)場的管理工作。

（四）詢價比選集中采購工作取得突破性進(jìn)展。

1.完成了辦公用品等常用物資的集中采購工作，通過詢價比選、貨比三家，簽訂了長期采購協(xié)議，簡化了日常采購手續(xù)、提高了采購效率、降低了采購成本。

2.日常xxxxxxxxxx的集中采購工作也在有序推進(jìn)。

（五）網(wǎng)上采購報價比選系統(tǒng)進(jìn)入試運行階段。

為更好地節(jié)約采購費用，降低采購風(fēng)險和成本，杜絕暗箱操作、實現(xiàn)網(wǎng)上報價采購，下半年經(jīng)市場調(diào)查及與相關(guān)公司進(jìn)行技術(shù)交流，現(xiàn)初步確定選用xxxxx公司自主開發(fā)的網(wǎng)上采購報價系統(tǒng)，合同條款及價格已初步達(dá)成，目前該系統(tǒng)已在內(nèi)部試運行操作，預(yù)計明年初可正式對外試運行。

（六）供應(yīng)商管理體系初步形成。

1.修編了《供應(yīng)商管理辦法》，制定了《供應(yīng)商初次認(rèn)定審批》、《供應(yīng)商年度績效考評》、《供應(yīng)商淘汰審批》等三個審批流程，以及制定了供應(yīng)商調(diào)查表、初次認(rèn)定審批表、績效考評表、淘汰審批表等管理供應(yīng)商的系統(tǒng)工作表單，建立了供應(yīng)商進(jìn)入、評價、淘汰的'日常工作機制，供應(yīng)商管理體系初步形成。

（七）對標(biāo)工作卓有成效。

1.通過參加標(biāo)桿管理培訓(xùn)課程，聯(lián)系對標(biāo)學(xué)習(xí)單位，制定對標(biāo)管理學(xué)習(xí)提綱、到對標(biāo)單位進(jìn)行物資管理對標(biāo)學(xué)習(xí)并寫出學(xué)習(xí)報告，極大提高了我部員工對標(biāo)桿管理的認(rèn)識及專業(yè)知識水平。

2.根據(jù)對標(biāo)學(xué)習(xí)成果制定了對標(biāo)管理實施方案，確定了對標(biāo)管理的目標(biāo)及詳細(xì)的對標(biāo)考核方案，細(xì)化了各項對標(biāo)指標(biāo)，明確實施步驟及目標(biāo)值，完善考核內(nèi)容，使對標(biāo)工作有序、高效地開展。

3.對標(biāo)管理工作開展以來，我部物資采購質(zhì)量合格率達(dá)xx%，采購計劃完成率總體達(dá)xx%以上，差錯率為0，采購成本總體控制在xxx范圍內(nèi)，各項指標(biāo)全部達(dá)到或超過對標(biāo)目標(biāo)值，對標(biāo)工作效果顯著。

(八)內(nèi)控管理體系初步建立。

自公司開展內(nèi)控管理工作以來，我部認(rèn)真按內(nèi)控整改計劃查找內(nèi)部管理存在風(fēng)險及重大缺陷，有針對性地制定了《xxxxxx管理制度》等x項xxxx管理制度，完善了xx項物資采購管理審批流程，以及xxx個相關(guān)工作表單，制定崗位職責(zé)、落實責(zé)任制，日常管理各重點環(huán)節(jié)及事項得到有效控制。

一年來，經(jīng)過努力，物資管理工作雖有一定的成績，但在工作中還是存在不少問題，例如物資管理制度不夠完善、業(yè)務(wù)流程不夠精煉、供應(yīng)商名錄不夠齊全、業(yè)務(wù)知識不夠全面等等，都有待改進(jìn)和提高。計劃明年從以下幾方面進(jìn)行改進(jìn)：

（一）總結(jié)經(jīng)驗，進(jìn)一步完善制度和優(yōu)化流程。

將根據(jù)工作實踐并總結(jié)經(jīng)驗，制定或修改完善相關(guān)的物資采購管理制度和流程，以堵塞漏洞和提高效率。

（二）收集信息，進(jìn)一步充實供應(yīng)商名錄。

加強市場調(diào)研，充分收集信息，分類充實各級供應(yīng)商名錄，以滿足物資采購需要。

（三）加強學(xué)習(xí)與溝通，進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)知識水平。

一方面繼續(xù)在專業(yè)知識和相關(guān)業(yè)務(wù)方面自學(xué)一些采購管理教材、采購管理輔導(dǎo)手冊、標(biāo)桿管理等書籍，另一方面加強與各專工、專家的溝通學(xué)習(xí)，以不斷提高對工作的理解力、分析力、判斷力和協(xié)調(diào)溝通能力，更好地服務(wù)項目建設(shè)。

（一）具體事務(wù)方面：確保xxxxxxxx以及其他公司安排采購的物資供應(yīng)。

（二）日常管理方面：

1.安健環(huán)管理，確保人、財、物安全，不發(fā)生任何安全事故，不發(fā)生職業(yè)危害事故。

2.管理提升方面：

（1）繼續(xù)按標(biāo)桿管理方案進(jìn)行物資采購工作的對標(biāo)；

（2）在物資采購方面繼續(xù)按6s管理要求進(jìn)行現(xiàn)場管理。

2.加強工作的計劃性，一切物資采購管理工作都按年度、月度及每周工作計劃進(jìn)行；

6.加強對物資市場的調(diào)查與分析，收集供應(yīng)商資料、物資價格變化情況，建立相應(yīng)數(shù)據(jù)庫，以客觀實際情況為依據(jù)結(jié)合公司實際情況做好各項管理工作。

年度工作總結(jié)收獲（模板21篇）篇十四

時間一年復(fù)一年，但工作卻越來越難。在202_年的歲月里，因為不少工作外的原因，市場從年初開始就動蕩不安，這場危機不僅給我們銷售的工作帶來了麻煩，對_x公司，甚至對于整個市場都是一次嚴(yán)重打擊!面對那樣的情況，我們在工作中一時間完全陷入了混亂，甚至到后面已經(jīng)幾乎無法展開工作了。

盡管今年工作的展開并不怎么樣，但對我們銷售而言，危機就是機遇!我們是銷售人，是將不可能做成可能的人!憑著對未來的期盼和滿腔的熱情，我們順利的度過了這一年來的工作，并順利的渡過了這次的危機。能在這樣的情況下取得如今的結(jié)果，這與我們團(tuán)隊的團(tuán)結(jié)努力與奮斗是分不開的。如今，在此年終之際，我對自己這一年來工作情況做如下總結(jié)：

一、加強自我的管理和計劃。

面對工作展開的困難，在上級領(lǐng)導(dǎo)的積極制定下，我們作為銷售在工作中也在積極的展開自己的工作管理。就在今年的工作上，我首先在工作中確定了自己的目標(biāo)，并根據(jù)自己現(xiàn)在的情況為自身工作定下了個人的計劃和小階段的目標(biāo)，一步步的在工作中改進(jìn)自己，并對自己不足的地地方按照個人的計劃來改進(jìn)。如此，讓我在工作方面有了很多的提升。

但要做好這份計劃，緊靠說說計劃可是不行的，在工作中改進(jìn)自己能力的同時，我在思想上也及時的對自己進(jìn)行提升。作為一名銷售，我很清楚銷售員的思想和態(tài)度是讓工作順利進(jìn)行的重要因素。也因此，在工作中我一直都在重視著提升著自己，讓自己得以在工作中保持最佳的狀態(tài)。

二、工作的情況。

作為外勤銷售人員，我在工作中的主要目標(biāo)是通過開發(fā)新的客戶給公司帶來利益。但在今年前期的工作上，我們卻重點用電話來練習(xí)顧客。盡管這樣的效率并不出色，但我在工作中還是取得了較好的成績。當(dāng)然，這也與領(lǐng)導(dǎo)在工作中的優(yōu)秀指點有關(guān)。這一年盡管工作并不好做，但在一定的情況下，也促進(jìn)了人們的消費欲望，我們正是抓住了這點，積極的改進(jìn)了產(chǎn)品和業(yè)務(wù)的方向，抓住這份難得的機會來完成工作目標(biāo)。

回顧這一年，我們的成績說不上成長，但對我們每個人來說應(yīng)該都是一次難得的經(jīng)驗。在下一年的工作中，我們一定能做的更好!

年度工作總結(jié)收獲（模板21篇）篇十五

教而不研則淺，研而不教則空。教研組的核心工作是一個“研”字。“研”字濃縮著教研組的生存活力。我們小班組全體教師繼續(xù)堅持理論學(xué)習(xí)和實踐相結(jié)合的工作模式，認(rèn)真貫徹《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》、《浙江省學(xué)前教育保教管理指南》的精神，以課改為契機，以學(xué)習(xí)助實踐，以實踐促學(xué)習(xí)，針對小班幼兒的年齡特點和發(fā)展情況，有目的有選擇地開展教研活動，現(xiàn)將主要工作做一下回顧總結(jié)：

一、有針對性的理論學(xué)習(xí)是開展教研活動的基礎(chǔ)。

理論是實踐的基礎(chǔ)，只有樹立好正確的教育理念，才能有效開展各項活動。本學(xué)期，我們小班教研組針對《浙江省學(xué)前教育保教管理指南》通過集體學(xué)習(xí)、自主學(xué)習(xí)，組織知識競賽，優(yōu)化班級保教管理工作交流會等這一些列的活動，引導(dǎo)教師理解孩子的百種語言，從中尋找運用百種策略，形成百種智慧！

本學(xué)期，我們的學(xué)習(xí)實踐活動更是豐富多彩。又一次掀起了開展《指南》學(xué)習(xí)系列活動的熱潮。我們以理論與實踐相結(jié)合為原則，以教研組博客為平臺進(jìn)行交流學(xué)習(xí)。博客教師結(jié)合自己在實際工作中貫徹執(zhí)行《保教管理指南》的情況、遇到的問題等方面，交流了自己的經(jīng)驗，提出改進(jìn)策略，博客教師紛紛上傳了《一日常規(guī)之細(xì)節(jié)教育》、《學(xué)習(xí)指南體會》、《教學(xué)相長相得益彰》、《學(xué)習(xí)指南反思班級保教工作》等博文。

通過博客沙龍活動，讓我們更加關(guān)注自己的保教工作，全面系統(tǒng)的學(xué)習(xí)中教師們在自己的專業(yè)成長路上邁出堅定的一步！

在學(xué)習(xí)《指南》的過程中，我們在平時自己熟讀這些的同時，在教研活動中結(jié)合工作中的實際問題進(jìn)行討論活動，如“如何對幼兒進(jìn)行有效的評價？”、“如何有效開展班級工作？”、“如何讓家長開放日活動更精彩？”等問題，在討論中教師自持自己的觀點各抒已見。大家一起討論問題，交流情況，總結(jié)經(jīng)驗。使教研活動真正體現(xiàn)出學(xué)習(xí)和研究的濃厚氛圍，成為教學(xué)研究的小陣地，這也為我們以后的教研實踐奠定了良好的基礎(chǔ)。

小班年級組的老師們攜手可愛的孩子們?yōu)閶寢寕兣e辦一個特別的活動“把我的愛獻(xiàn)給您，媽媽！”以此來感謝親愛的媽媽們！為了能讓媽媽們感受到我們的誠意，我們各班老師首先以短信的方式向各位媽媽們發(fā)送了誠摯的邀請，邀請她們來參加我們的活動，還希望她們配合，積極與幼兒排練家庭才藝節(jié)目。活動當(dāng)天，節(jié)目精彩紛呈，且大人、小孩人人參與，有：兒歌串燒、舞蹈、環(huán)保時裝秀及親子表演操。為的能夠呈現(xiàn)出我們最好的一面，有的老師還利用課外的時間幫小朋友們排練。在我們的共同努力下，媽媽們過上一個難忘的母親節(jié)！

通過這一系列的活動，從家長們的一張張笑臉和一句句夸獎中得到了驗證。相信，只要家園多交流、多溝通，我園的家長工作、教學(xué)工作一定會做得更細(xì)、更實、更好！

真實的研究實踐使我們教研組的教研工作逐步走上科學(xué)化、規(guī)范化的道路，教師的教研能力在活動中得鍛煉，使保教質(zhì)量不斷提高，取得了一定的成績，但不可避免地也清晰地看到了遺憾的存在，但我們相信“有行動就有收獲”！在今后教研組建設(shè)過程中，我組將在這片沃土上繼續(xù)努力地耕耘，進(jìn)一步探索多樣化的教研模式，朝著“向科研要質(zhì)量”的目標(biāo)，努力創(chuàng)設(shè)支持教師專業(yè)發(fā)展的有利環(huán)境，促進(jìn)孩子的身心健康和諧的發(fā)展，使每位教師的組本教研水平不斷提高，切實提高教研質(zhì)量。

因為你的童真，小班組歡笑不斷——謝謝你，孩子們！因為你的執(zhí)著，小班組生機勃勃——謝謝你，同事們！

因為你的真誠，小班組溫馨甜蜜——謝謝你，家長們！

這就是我們小班組，我們所做的很平常，但我們的生活卻多姿多彩，因為有你——我的“寶貝孩子”、“可愛同事”、“可敬家長”，所以我們更幸福！

二、豐富多彩的教研活動讓教研價值真正體現(xiàn)。

我們的老師們對工作的執(zhí)著與熱愛，就是最好的動力。有了活力與動力，使得我組的活動開展的扎實有效。每一個教師在工作上有創(chuàng)新，勤于思考，勇于反思，善學(xué)樂學(xué)。共同研討、共同反思，探索更適合小班幼兒的教育方法，從而制定相應(yīng)的措施。認(rèn)真對待每一個主題課程審議，發(fā)現(xiàn)亮點，提出建議，為今后開展教學(xué)提供了有價值的參考。正是這種不斷反思，遇到問題多請教、多溝通的態(tài)度，讓我們能較快地適應(yīng)《新版建構(gòu)式課程》。

（1）在實踐與觀摩活動中學(xué)會反思。

本學(xué)習(xí)我們開展了“我展示、我反思”的實踐與觀摩活動，在實踐觀摩活動中，教師們首先從課程出發(fā)，本著課程的內(nèi)容來源于生活這一原則，從幼兒身邊生活取材，讓幼兒在自身生活活動中體驗、發(fā)現(xiàn)、學(xué)習(xí)、表達(dá)，能更好地體現(xiàn)幼兒學(xué)習(xí)的自主性。我們在安排主題活動的時候結(jié)合課程、季節(jié)、節(jié)日等為幼兒預(yù)設(shè)了一些適合幼兒年齡特點、興趣愛好和生活經(jīng)驗的《虎寶寶過大年》、《春天來到了》、《叔叔阿姨本領(lǐng)大》等主題活動。

同時，認(rèn)識貫徹落實《指南》精神，做好年級組調(diào)研工作，并在實踐中學(xué)會思考“如何優(yōu)化課程生活化和生活化課程？”；“主題活動中一周領(lǐng)域的均衡如何把握？”；“你在一日活動中有什么好的經(jīng)驗？”等等，在研討中針對教師、指導(dǎo)的策略、幼兒發(fā)展及經(jīng)驗的提升等方位的探討，在不斷地問“為什么”中，激發(fā)了教師主動地學(xué)習(xí)新的理論知識的積極性，在這樣的活動中，教師傳統(tǒng)的思維方式改變了，她們學(xué)會了反思，養(yǎng)成了反思的習(xí)慣，培養(yǎng)了教師實踐反思的能力，促進(jìn)了教師的自主發(fā)展。

（2）課堂案例研究中提升經(jīng)驗。

課堂案例研究是一種運用課堂案例進(jìn)行教學(xué)研究的方法，在這過程中，教師們共同直接參與對案例的分析、討論、評價、尋找對策等工作。

為了讓課堂案例的制定更加的成熟、可操作，我們決定通過跨班跟進(jìn)活動，結(jié)合園本研訓(xùn)工作計劃和教師規(guī)劃課題、個人專項小課題開展語言、數(shù)學(xué)、藝術(shù)（音樂、美術(shù)）、健康（晨間活動）方面的“一課多研、同課異構(gòu)”教學(xué)研討活動。教師可根據(jù)自己的愛好、特長選擇活動內(nèi)容，精心設(shè)計活動預(yù)案。我們采用呈現(xiàn)課堂案例——小組討論分析案例——集體討論——總結(jié)評述的過程進(jìn)行研究案例研究，在良好、寬松的環(huán)境中，大家較大自由、較多的展現(xiàn)自己、表明自己的觀點。通過課堂案例研究獲得的知識是內(nèi)化了的知識，教師創(chuàng)造能力以及解決實際問題能力的提高和發(fā)展。

本學(xué)期，我們以年級組備課組為小組，結(jié)合家長開放日，數(shù)學(xué)組的老師們根據(jù)計劃安排了數(shù)學(xué)《按大小、長短排序》的“一課多研”教學(xué)研討；語言組的老師們根據(jù)幼兒年齡特點，運用動態(tài)化多媒體手段，安排了語言《月亮和星星》“同課異構(gòu)”教學(xué)研討。執(zhí)教的過程中，孩子們參與活動的主動性得到了很好的體現(xiàn)，組內(nèi)教師輪流聆聽開放日教學(xué)活動，課后，將進(jìn)行反思性說課和針對性研討。

五月，結(jié)合送教下鄉(xiāng)活動，我們又結(jié)合個人小課題對藝術(shù)領(lǐng)域展開了研討，備課組推選出張小燕、楊曉梅老師，進(jìn)行行為跟進(jìn)式研討。張小燕老師執(zhí)教了小班音樂活動《頭發(fā)肩膀膝蓋腳》，她以游戲化的教學(xué)方法帶給幼兒一個生動的課堂；楊曉梅老師結(jié)合市個人課題執(zhí)教小班美術(shù)活動《花背心》，她引領(lǐng)幼兒用舊掛歷進(jìn)行裝飾創(chuàng)作，設(shè)計理念和材料準(zhǔn)備都凸顯了綠色環(huán)保的理念。活動中我們關(guān)注問題，催進(jìn)教師邁向科研。

（3）在互動式的分享交流中碰撞火花。

“追求有效教學(xué)，預(yù)約理想課堂”一直是我們追求的目標(biāo)，當(dāng)然，有效教學(xué)也離不開常態(tài)、真實的日常教學(xué)活動。為了凸顯教師在常態(tài)教學(xué)中的主體性和參與性，給予教師更多的話語權(quán)，本學(xué)期我們關(guān)注常態(tài)課，確定每周三為“推門看課日”，讓教研更真實，讓教師積累教學(xué)智慧。積極地運用年級組內(nèi)的教育資源，請有經(jīng)驗的教師針對青年教師在開展教研活動中發(fā)現(xiàn)的問題與困惑進(jìn)行解答，在“頭腦風(fēng)暴”這樣一個平等式的互動參與氛圍中，教師們親身體會主動、合作、探究學(xué)習(xí)的喜悅和困惑，在思維的不斷沖擊中，碰撞出智慧的火花，以達(dá)到自身觀念、態(tài)度和行為上的改變，相信青年教師們一定能將今天所學(xué)到知識和方法運用于自己工作的實踐活動之中。這樣的活動最大限度地調(diào)動了教師教研的熱情、已有經(jīng)驗和發(fā)展?jié)摿Γ處焸冋嬲蔀樽约航萄械闹魅恕?/p>

（4）完善集體備課優(yōu)化課堂教學(xué)。

集體備課是教師專業(yè)成長的重要內(nèi)容，年級組因讓集體備課過程真正成為教師合作、實踐、創(chuàng)新的研究過程，從而大大提高教師的業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論水平，全面提高教學(xué)質(zhì)量。

青年教師的成長給教研組注入活力。

本學(xué)期我們積極創(chuàng)設(shè)寬松、向上的教研氣氛，激發(fā)青年教師參與教研活動的積極性，促進(jìn)青年教師大膽為教研組的建設(shè)獻(xiàn)計獻(xiàn)策。運用多種形式激發(fā)新教師的各種潛能，積極地將自己的特長運用到實踐活動中去，促進(jìn)新教師盡快成長。本學(xué)期我們教研活動的各項活動都離不開青年教師的智慧和參與，各位青年教師都積極地發(fā)揮自己的特長，踴躍地參與活動，不斷地成長起來。

四、真誠和諧的溝通，讓家園工作其樂融融。

重視家園合作一直是我們小班組全體教職工的工作重點之一。我們本著“讓幼兒舒心，讓家長放心”的原則，在原有基礎(chǔ)上增強服務(wù)意識，優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量，以各種形式將家長工作落實到實處，使家長信任我們，放心將孩子交給我們。

我們從日常的家園溝通中，架起家幼之橋，建立良好的家園關(guān)系。我們開展家長半日活動，讓家長看到教育常態(tài)下的老師和孩子。、組織了形式多樣的教育活動，家長開放日的第三個游戲活動，各班還進(jìn)行了自理能力“穿衣服”比賽。孩子們都能積極地參加比賽，自我服務(wù)能力得到了發(fā)展，家長、老師們的大家的臉上都露出了欣慰的笑容。

同時，結(jié)合郭宏嬰老師的課題《小班幼兒晨間活動指導(dǎo)策略之實踐研究》在組內(nèi)緊鑼密鼓地開展著，并積累很多有益的經(jīng)驗。為了進(jìn)一步激發(fā)幼兒參與晨間活動的興趣，讓課題向縱深發(fā)展，小班組開展了一次主題為“變廢為寶”的親子制作運動器械活動。活動得到了家長們的大力支持，他們利用自然材料和廢舊材料精心制作成琳瑯滿目的運動器械。有廢舊鐵絲制作的滾鐵環(huán)；有竹子制作的高耳夫球桿；有用廢舊的旺仔牛奶罐制作的高蹺；還有用廢舊礦泉水瓶制作的啞鈴……每件作品都滲透了園“綠色人文、和諧發(fā)展”的理念，凸顯了制作者的別具匠心。我們還大力推廣實踐，主要目的是為提高幼兒參與晨間活動的積極性，家長與幼兒園更好地合作。晨間鍛煉中，孩子們、家長們借助這些“創(chuàng)意器械”，玩得不亦樂乎，有團(tuán)體的袋鼠跳，有踩高蹺，扔飛碟，舉啞鈴，拉力器等。家長們手把手地教孩子怎樣玩，并時時鼓勵孩子們積極、大膽投入活動，氣氛甚是活躍。

年度工作總結(jié)收獲（模板21篇）篇十六

回顧過去，成績是有的，但成績屬于過去，未來的任務(wù)會更加艱巨。在看成績的同時，我們部門也存在很多問題：

一、項目管理混亂。

二、方案設(shè)計的時候沒有充分考慮降低成本的問題。

這也是20--年必須要解決的一個問題，產(chǎn)品形成標(biāo)準(zhǔn)化，相互之間能夠通用，降低生產(chǎn)成本，做到經(jīng)濟(jì)利益最大化。

三、同一種設(shè)計缺陷反復(fù)出現(xiàn)。

比如說按扭盒的問題就反復(fù)出現(xiàn)裝不上閥的現(xiàn)象。這就要求我們在20--年甚至以后的工作當(dāng)中不斷改進(jìn)。

針對當(dāng)前形勢以及20--年出現(xiàn)的問題，我認(rèn)為20--年的工作重點有以下幾個方面：

一、繼續(xù)加強學(xué)習(xí)。

學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)，努力使自身水平能夠跟上公司發(fā)展，對新進(jìn)員工加強培訓(xùn)，使其能夠更快地適應(yīng)公司的發(fā)展，至少每月組織一次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，進(jìn)行新技術(shù)交流，統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識，先進(jìn)帶動后進(jìn)，一起進(jìn)步。

二、繼續(xù)實施技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化、產(chǎn)品系列化建設(shè)。

三、要逐步形成技術(shù)會審制度。

方案設(shè)計完成后要進(jìn)行技術(shù)會審，通過開會的形式共同討論方案的可行性，保證方案的準(zhǔn)確無誤，以免造成不必要的損失。

四、做好保密的工作。

尤其是對技術(shù)資料的保密，堅決不對外人講，并且要起監(jiān)督作用，以防技術(shù)資料失密。

最后，相信在新的一年中，技術(shù)部會在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，取得更大的成績，同時也祝愿公司取得更加輝煌的成就!

年度工作總結(jié)收獲（模板21篇）篇十七

在這將近一年的時間中我通過努力的工作，收獲了許多寶貴的經(jīng)驗。在辭舊迎新之際，我有必要對自己的工作做一下系統(tǒng)的深刻的總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于在新的一年中把工作做的更好，自己有信心、有決心在新的一年的工作中做的更好。下面我對一年的銷售工作進(jìn)行簡要的總結(jié)：

在銷售顧問崗位上，首先我要感謝一個人那就是我們銷售部的曹經(jīng)理，我要非常感謝他在工作上對我的幫助。雖然我在銷售部門已經(jīng)工作了一年多，但對銷售經(jīng)驗以及工作信心非常缺乏，我的工作可以說是很難入手。20xx年初，我都是在曹經(jīng)理的帶領(lǐng)下幫助下進(jìn)行客戶談判、分析客戶情況、在銷售中遇到難談下來的客戶銷售過程中遇到的問題我總想到他，所以基本上是4月份本人的銷售業(yè)績及能力才有所提升。

銷售員的一天應(yīng)該從清晨睜開第一眼開始，每天早上我都會從自己定的歡快激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來，然后以精神充沛、快樂的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒有別人經(jīng)驗多，那么我和別人比耐心；如果我沒有別人單子多，那么我和別人比服務(wù)。

重點客戶的開展。我在這里想說一下：我要把b類的客戶當(dāng)成a類來接待，就這樣我才比其他人多一個a類，多一個a類就多一個機會。回訪，對客戶做到每周至少二次的回訪。我認(rèn)為攻客戶和制定目標(biāo)是一樣的，首先要集中精力去做一個客戶，只有這樣才能有收效，等重點客戶認(rèn)可了，我再將精力轉(zhuǎn)移到第二重點客戶上。

在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn)，不但影響了自己銷售業(yè)務(wù)的開展，也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法，并積極學(xué)習(xí)、盡快提高自己的銷售技能。

今年，我將一如既往地按照公司的要求，在去年的工作基礎(chǔ)上更加努力，全面開展20xx年度的工作。

一；對于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。

二；因北京限購令的開始買車需搖號，所以要更加珍惜客戶的資源。

三；要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式的銷售方式。

1：每月應(yīng)該盡最大努力完成銷售目標(biāo)。

2：一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。

3：要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個客戶。

4：對客戶不能再有爆燥的心態(tài)，一定要本著長京行的服務(wù)理念“愛您超您所想”這樣的態(tài)度去對待每位進(jìn)店客戶。

5：要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。

6：和公司其他員工要有良好的溝通，有團(tuán)隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。

7：為了今年的銷售任務(wù)我要努力完成任務(wù)，為公司創(chuàng)造更多利潤。

年度工作總結(jié)收獲（模板21篇）篇十八

按照組織安排，我有幸到縣委組織部和縣紀(jì)委進(jìn)行了為期兩個月的跟班學(xué)習(xí)。在跟班學(xué)習(xí)期間，組織部、紀(jì)委的領(lǐng)導(dǎo)和同事們在學(xué)習(xí)、工作和生活上給予我大量幫助和細(xì)心的照顧。兩個月的跟班學(xué)習(xí)是我參加工作以來經(jīng)受鍛煉、增長知識、提高工作能力和深受教育啟發(fā)的一段難忘經(jīng)歷，回顧這段學(xué)習(xí)歷程，我感觸頗深，現(xiàn)將學(xué)習(xí)情況及學(xué)習(xí)心得匯報如下：

一、學(xué)習(xí)概況。

此次跟班時間是從20xx年11月14日至20xx年1月14日，為期兩個月。根據(jù)安排，我在組織部干部組和紀(jì)委審理室學(xué)習(xí)，主要學(xué)習(xí)組工人事檔案整理和案件審理流程。在跟班學(xué)習(xí)期間，我主要通過看、聽、問、做來體驗其各項工作，并在工作中熟悉干部組和審理室的工作規(guī)范和要求，對兩個辦公室的業(yè)務(wù)操作有了一個整體的把握。這兩個辦公室的共同之處是：都具有相當(dāng)?shù)谋Ｃ苄裕覈?yán)格遵守紀(jì)律，絕對保守秘密，努力做好工作。在組織部干部組跟班期間，我匯總了20xx年科級干部考核的所有資料，按照不同的要求，及時地完成了不同的版本，滿足了領(lǐng)導(dǎo)工作匯報和人事任免的需要；在紀(jì)委審理室，通過相關(guān)案件卷宗的整理和相關(guān)業(yè)務(wù)書籍的學(xué)習(xí)，我了解了紀(jì)委案件的審理程序以及違紀(jì)違法案件與訴訟案件的區(qū)別，我所學(xué)的法律知識得到了進(jìn)一步的擴(kuò)充。通過這種在實踐中學(xué)習(xí)的形式，我還體會到各工作部門要緊密配合，分工合作，才能使黨的工作如同一部精密的機器一樣正常有序運轉(zhuǎn)。

二、主要體會。

（一）、求正——才有好人品。

兩個月的跟班時間，我收獲了兩份最寶貴的財富：一份是真情，在跟班學(xué)習(xí)期間，得到了各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們的關(guān)心和毫無保留的傳教；特別是在這段日子里，大家坦誠相處，感情倍增，結(jié)交了一批朋友，這是我的一大筆財富，我將倍加珍惜。二是養(yǎng)成了一種好的時間習(xí)慣。跟班學(xué)習(xí)期間，我每天都在7:40左右到達(dá)辦公室，搞好辦公室衛(wèi)生，整理好文件資料，以一種全新的心態(tài)迎接新一天的到來；對來辦事的單位和個人，熱情謙和接待，注重禮貌禮節(jié)，辦事不推諉，不拖拉。晚上，除了加班，每晚都堅持學(xué)習(xí)到十點半左右，風(fēng)雨無阻。

（二）、求優(yōu)――才有好環(huán)境。

我所在的跟班單位給我的最深印象就是工作環(huán)境好。同事之間關(guān)系和諧。大家相互學(xué)習(xí)，相互幫助，相互尊重，相互勉勵，在這樣一種氛圍中工作，可以迸發(fā)出最大的工作熱情，使工作效率得到很好的提高。一是讓我的學(xué)習(xí)更加深入。跟班單位學(xué)習(xí)氣氛很濃厚，學(xué)習(xí)的知識面廣量大，且非常規(guī)范。我把這次跟班學(xué)習(xí)當(dāng)成是一次充電，不懂的就向同事請教。為了盡快適應(yīng)快節(jié)奏單位的工作，我一方面細(xì)讀了單位里的有關(guān)書籍、輔導(dǎo)材料，不斷充實自己；另一方面注意學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)的講話和工作要求以及同事們的工作方式方法，從中吸取營養(yǎng)，提高自己的理論素養(yǎng)和工作水平。二是開拓了我的視野。我覺得這次跟班學(xué)習(xí)是一次登高運動，讓我提升了起點。以前在鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作，接觸面窄，工作時往往思路不開闊，工作片面性較強，只注重做好常規(guī)性工作，對創(chuàng)新工作考慮得不多。兩個月的學(xué)習(xí)，使我開拓了視野，轉(zhuǎn)變了觀念，認(rèn)識到各頊工作都要與時俱進(jìn)，不斷開拓創(chuàng)新。三是找到了自身的差距。我把這次學(xué)習(xí)當(dāng)作一面鏡子，將自己和單位的同事進(jìn)行對照，尋找差距，不斷審視自己，并在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗，改進(jìn)自己存在的缺和不足。

（三）求強――才有好責(zé)任。

在相同的條件下，工作干得好壞，跟一個人是否有責(zé)任心有很大關(guān)系。責(zé)任心強的人，對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極肯干，效果自然會好；反之，一個人如果沒有責(zé)任心，或者責(zé)任心不強，認(rèn)為工作干好干壞一個樣，那最后的效果自然與前者相反。在我們?nèi)粘９ぷ髦校恳晃煌碌乃诫m然不一樣，但相差不會太遠(yuǎn)，然而實際工作的效果，卻可能相差很大，其中的主要原因我想主要歸于責(zé)任心是否足夠強烈。在我跟班學(xué)習(xí)的過程中，單位的同志給我的一個很深的印象就是有強烈的工作責(zé)任心。在組織部跟班時感觸更深。組織部門任務(wù)繁重，工作辛苦，一事接一事，沒有停歇的片刻。在跟班學(xué)習(xí)以前，對他們的工作不甚了解，跟班學(xué)習(xí)以后，通過工作上的接觸、了解，組織部領(lǐng)導(dǎo)和同志給我的一個很深的印象就是他們愛崗敬業(yè)的工作態(tài)度：他們兢兢業(yè)業(yè)，一絲不茍。他們有時為了一項工作，特別是遇到領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情，或部門的中心工作，幾乎沒有星期天，常放棄中午休息時間，晚上還要加班加點，干不好不收兵，并且對于每一個工作都精益求精。這么一種愛崗敬業(yè)的工作精神，讓我由衷地敬佩；他們的言傳身教讓我十分感動，我想我在今后的工作中必須向他們一樣有強烈的責(zé)任心，才能更好地完成各項具體要求，把工作做得更好。

（四）、求新――才能提高水平。

掌握電腦操作技能是新時期下做好工作不可缺少的條件。當(dāng)代社會是信息社會、網(wǎng)絡(luò)時代，作為新時期的干部更要與時俱進(jìn)，只有掌握電腦操作技能才能更好地做好工作。跟班單位的所有領(lǐng)導(dǎo)和干部都基本會操作電腦，文件材料一般在電腦上完成，離開了電腦，各項工作就不能正常開展。在跟班學(xué)習(xí)期間，我利用晚上和一切空余時間進(jìn)一步學(xué)習(xí)電腦，以求在工作中更加得心應(yīng)手。

（五）、求嚴(yán)――才能形成好作風(fēng)。

作為一個縣級機關(guān)，承擔(dān)著重要職責(zé)，在履行職責(zé)的過程中，必須按照一定的制度規(guī)范性操作：在對外依法行政時，對行政相對人要嚴(yán)格按法定程序辦事；對內(nèi)制度化、規(guī)范化地開展工作，避免一些因人原因出現(xiàn)的紕漏，才能提高工作效率。在跟班學(xué)習(xí)期間，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了各項業(yè)務(wù)的規(guī)章制度，使得工作很好地開展。這對我今后工作有了一個很好的啟發(fā)，對于我今后如何開展工作提供了很好的幫助。

總之，兩個月來，我始終以一個學(xué)生的心態(tài)在跟班單位盡可能向每一位可以接觸到的同事認(rèn)真學(xué)習(xí)，我過得既緊張又充實。現(xiàn)在，跟班學(xué)習(xí)雖然結(jié)束了，但我將會把跟班單位良好、規(guī)范的工作作風(fēng)以及學(xué)到的新知識帶回到原單位去，并在實際工作中不斷學(xué)習(xí)，提高效率，將工作做得更好，為夯實基層工作盡我最大的力量。

年度工作總結(jié)收獲（模板21篇）篇十九

一份耕壇一份收獲，沒有辜負(fù)老板的期望”。然而，近階段的工作的結(jié)果，讓我切切實實看到了財務(wù)管理的許多薄弱之處，作為財務(wù)部的主管會計，我負(fù)有不可推卸的責(zé)任。“務(wù)實、求實、抓落實”，對照公司現(xiàn)階段的管理要求，調(diào)整自己的理念，徹底轉(zhuǎn)變觀念，從全新的角度審視和重整自身工作，才能讓各項工作真正落實到實處。

這段時間財務(wù)部做了如下工作：

二、稅務(wù)報表與實際狀況不掛鉤的四十多萬貨幣資金重新調(diào)整;。

四、將原來和稅務(wù)部門的一種不和諧關(guān)系進(jìn)行了協(xié)調(diào),并建立了一種比較比較友好的關(guān)系;。

五、合理處理了屬于本期應(yīng)該處理的所有相關(guān)會計事項。

下面本人查找問題如下：

其二、人員的不夠穩(wěn)定使工作進(jìn)入疲勞狀態(tài)，惡性循環(huán);。

其三、與各級領(lǐng)導(dǎo)、各個部門之間缺乏溝通;。

其四、績效管理上力度不夠，出現(xiàn)問題后處理力度不夠;。

以上幾點是我部門與個人存在的最主要的問題根源，財務(wù)部門作為公司的一個主要職能監(jiān)督部門,“當(dāng)好家、理好財，更好地服務(wù)企業(yè)”是財務(wù)部門應(yīng)盡的職責(zé)。在公司加強管理、規(guī)范經(jīng)濟(jì)行為、提高企業(yè)競爭力等等方面我們負(fù)有很大的義務(wù)與責(zé)任。只有不斷的反省與總結(jié)，管理工作才能得到提高!。

年度工作總結(jié)收獲（模板21篇）篇二十

今天已進(jìn)入研修第五天，開始的焦灼變得沉淀下來。老師們早早的來到教室觀看視頻。

“快過來幫幫忙，我的電腦怎么打不開。”姚老師焦急的說。她的話音一落，幾位懂電腦的老師馬上過來診斷，大家都知道時間的珍貴，體味姚老師此時的心情。盡管時間很寶貴，但朋友需要幫助時，她們馬上伸出熱情的雙手，這就是研修的魅力，我們有共同的理想，有共同的目標(biāo)--在研修中成長，在研修中提高。

“我還沒聽懂，記下來，再來一遍。”剛看完視頻，王老師就和劉老師討論起來，討論半天，兩人意見不一致，于是，又打開視頻重新觀。細(xì)細(xì)品味專家對游戲的組織與實施的觀點看法，直到弄懂弄通。看，她們聽的多么認(rèn)真，記得多仔細(xì)。

研修的日子，看視頻，研討作業(yè)，閱覽簡報，發(fā)表評論，大家在一忙得充實快樂。靜靜地書寫作業(yè)，寫完作業(yè)仔細(xì)斟酌，反復(fù)修改，才小心翼翼地地發(fā)送。發(fā)送出去就滿懷期待，渴望自己的作業(yè)被指導(dǎo)老師推薦，渴望得到朋友的鮮花。那時那刻，期待是一種希望，是一種幸福。當(dāng)看到作業(yè)被推薦的時候，喜悅甜蜜的小溪輕輕地流進(jìn)我的心田，也更增添了一種力量。

年度工作總結(jié)收獲（模板21篇）篇二十一

時光轉(zhuǎn)瞬即逝，不知不覺地度過了202_年。但是我依然清晰的記得，當(dāng)初x產(chǎn)品剛剛打入x市場，要讓x在x扎根落腳，經(jīng)歷了多么艱辛的過程。壓力空前的大，要克服很多問題，需要付出比以往更多的勞動。

公司安排我在x的x超市，面對激烈的挑戰(zhàn)，我有些彷徨，自已是否有能力挑起這幅重?fù)?dān)?看到x產(chǎn)品包裝新穎，品種齊全等特點，心想既來之則安之。放下包袱，一心投入工作中，盡自已所能完成公司所交給的任務(wù)。就這樣拼搏完成了一個月，又接著挑戰(zhàn)新的一個月。半年后，看到越來越多的顧客認(rèn)可了x，使我特別開心。讓我看到了x會有很好的發(fā)展前景，使我對未來有了更大的目標(biāo)。

這一年來，經(jīng)過堅持不懈地努力工作，成績突出有兩個月，在一月和十月份分別完成了一萬元銷量。除五月份外，其它月份銷量均在4500~8500元之間。要做好促銷工作，我體會深刻有三點：

第一、始終保持良好的心態(tài)。

比如說，工作中會碰到顧客流量少或者一連向幾個顧客介紹產(chǎn)品均沒有成功，我們很容易泄氣，情緒不好，老想著今天太倒霉等等。這樣注意力會不集中，再看到顧客也會反映慢，信心不足，影響銷售。反過來，稍微想一下為什么一連推薦失敗，即刻調(diào)整心態(tài)，如去超市外邊呼吸幾口新鮮空氣等，再繼續(xù)努力。

第二、察言觀色，因人而異，對不同顧客使用不同促銷技巧。

例如，學(xué)生類顧客比較喜歡潮流的廣告性強的產(chǎn)品。所以讓其很快接受我們所推薦的產(chǎn)品較為困難，我們則需要有耐心。可先簡單介紹一下產(chǎn)品，然后可對她講學(xué)生為什么容易長痘痘和黑頭，需要注意些什么問題等。講這些使她覺得你比較專業(yè)。再著詢問她學(xué)什么專業(yè)等，可增強她對你的信任度。最后快速針對其推薦產(chǎn)品，如此成功率較高。

第三、抓到顧客后，切記不要一味的說產(chǎn)品。

現(xiàn)在品牌多，促銷員更多，促銷語言大同小異。所以介紹產(chǎn)品時一味說產(chǎn)品如何好，容易讓顧客覺得我們就想著單單推銷產(chǎn)品出去，使自己不能很快被顧客信任。事實上，顧客只有信任了你，接受了你這個人，才會接受你所介紹的產(chǎn)品。如果簡單扼要針對性介紹完產(chǎn)品，在顧客考慮時可將產(chǎn)品話題引入人的話題，比如贊美顧客兩句或問問顧客平時是怎樣護(hù)理的.

在工作中我發(fā)現(xiàn)自己也有不少缺點，如耐心不夠，銷售技巧和美容知識欠佳等。在以后的工作中，不斷學(xué)習(xí)，取長補短，做出更好的成績。

202_年讓我有點依依不舍，曾流過辛勤的汗水，也流過激動的淚水，正因為經(jīng)歷了這點點滴滴的酸與甜，才讓我不斷成長著，進(jìn)步著。所以，我熱愛這份工作，希望自己今后能快樂著工作，同時也能在工作中找到更多的快樂!