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護理人員的績效考核方案(熱門17篇)

時間:2025-07-26 作者:念青松

護理工作的核心是關注患者的需求,并通過有效溝通和專業技術提供個性化的護理服務。護理總結范文是對護士個人在工作中的思考和反思的一種表達方式。

護理人員的績效考核方案(熱門17篇)篇一

一、績效分類:

二、績效工資調整說明:

(一)績效工資構成:

由原應發獎金(收支結余提成比例部分)、其他補貼二大部分構成。其他補貼包括加班費、夜班費、誤餐費。

(二)其他費用:

節日費(含年終獎勵)、高溫補貼、法定節日加班費、特殊補貼(放射補貼等)不屬于醫院績效工資范疇,所發生的費用由醫院支付,其中法定節日加班費:醫、技由醫務科審核,護士由護理部審核,行政后勤及其他由辦公室審核匯總,報財務科核算。

三、醫院績效工資總量控制:

根據醫院的實際情況,20xx年人員開支控制(減除政府補貼部分)占醫院總業務收入26%以內。

四、績效工資的發放:

科室實發績效工資采用月度考核、月度發放。

五、可分配績效工資分配方法:

(一)業務核算單元(科室)可分配績效工資的分配:

業務核算單元(科室)績效工資總額不包括科室主任和護士長的績效工資,科主任和護士長的績效工資由醫院發放。

1、科室績效工資計算方法(除急診科)。

說明:業務核算單元實際業務收入按照醫院《20xx年醫院成本經濟核算管理方案》的規定執行。

2、科室績效工資分配比例標準的制定。

按新核算方案測算20xx年上半年的科室績效工資占科室業務收入比例,根據科室人均績效占人均創利的比例對科室績效工資分配比例進行合理的調整。

3、科室績效分配比例與其業務成本比例之和不能超過100%,超出部分從科室績效分配比例的扣除。

急診科在業務收入增長比例不低于內、外科的平均業務增長率的前提下,人均績效工資等于內科、外科的人均績效工資,否則按照急診科業務增長比例與內科、外科業務增長比例的比值拿取,封頂為1.2倍。

急診醫生每收治一例病人(住院超過48小時)給予收治病人獎勵10分。收治率為2.5%,未完成收治率每人次扣50分。

(二)個體核算單元(科室)績效工資分配:

固定出門診醫生按工作量獎分配績效工資直接計入醫生個人收入,無??谱≡翰^的績效工資=收治病人入院獎+診療人次獎+醫療核算收入獎,有??谱≡翰^(內科、外科、兒科)的績效工資=收治病人入院獎+診療人次獎。

門診醫生每收治一例病人(住院超過48小時)給予收治病人獎勵10分。收治率為2%,未完成收治率每人次扣50分。

門診醫生診療人次收入為主治以下每人次為1分,主治1.3分,副高以上為1.5分。

無住院部的??崎T診醫療核算收入獎按照各門診科室醫療核算收入的一定比例進行獎勵。

(三)科主任績效工資分配:

業務科室科主任的績效工資與科室實發績效工資總額及科室人均績效工資相關,科主任個人工作量、加班值班等補貼,不計入個人,直接計入科室進行分配,科主任的績效工資由醫院支付。

1、臨床及醫技科主任實發績效工資。

績效倍數:臨床業務科室主任為1.4,醫技科室主任為1.3.

提取比例:3%.

科主任實發績效工資不超過科室人均實發績效工資的2.5倍。

醫技科室主任的工作量達到科室人均工作量按照方案發放,如果低于科室人均工作量的按照對應比例拿取。

科主任績效工資總額的90%每月發放,績效工資總額的10%留到年底由醫院進行年度考核后發放。

2、急診科主任實發績效工資。

急診科在業務增長不低于內科、外科業務增長的前提下,急診科主任實發績效工資等于內、外科室主任的人均績效工資,否則按照急診科業務增長比例與內科、外科業務增長比例的比值拿取,封頂為1.2倍。

備注:科室人數少于5人(含5人)的科室主任,主任需要以醫生身份在科室內參與科室的二次分配,主任分配所得績效工資歸由醫院。

3、門診部主任按照行政后勤管理崗位績效進行分配。

4、科室副主任參與科室二次分配,在科室分配總額中提取科室人均的15%作為副主任管理津貼。

(四)護士長績效工資分配:。

護士長的績效工資月總額=核算科室人均績效工資×1.1+科室績效工資總額的1%。

護士長的科室平均績效工資×1.1績效工資的分配權在護理部,70%績效工資與科室人均績效相關,30%績效工資匯總后由護理部進行考核分配,護理部統一制定詳細的績效工資二次分配方案。

科室績效工資總額的1%直接發放給護士長。

護士長實發績效工資不超過全院護士人均實發績效工資的2.5倍,保底為全院護士人均績效(由護理部二次分配自行調節)。

產房護士長和婦產科護士長共分1%的績效總額。

護士長績效工資由醫院支付,護士長不能參與科室二次分配,不能以任何名目分配科室績效工資。

科室副護士長參與科室二次分配,在科室分配總額中提取科室人均的10%作為管理津貼。

公平原則。

公平是確立和推行人員考績制度的前提。不公平,就不可能發揮考績應有的作用。

嚴格原則。

考績不嚴格,就會流于形式,形同虛設。考績不嚴,不僅不能全面地反映工作人員的真實情況,而且還會產生消極的后果??伎兊膰栏裥园ǎ阂忻鞔_的考核標準;要有嚴肅認真的考核態度;要有嚴格的考核制度與科學而嚴格的程序及方法等。

單頭考評的原則。

對各級職工的考評,都必須由被考評者的“直接上級”進行。直接上級相對來說最了解被考評者的實際工作表現(成績、能力、適應性),也最有可能反映真實情況。間接上級(即上級的上級)對直接上級作出的.考評評語,不應當擅自修改。這并不排除間接上級對考評結果的調整修正作用。單頭考評明確了考評責任所在,并且使考評系統與組織指揮系統取得一致,更有利于加強經營組織的指揮機能。

結果公開原則。

考績的結論應對本人公開,這是保證考績民主的重要手段。這樣做,一方面,可以使被考核者了解自己的優點和缺點、長處和短處,從而使考核成績好的人再接再厲,繼續保持先進;也可以使考核成績不好的人心悅誠服,奮起上進。另一方面,還有助于防止考績中可能出現的偏見以及種種誤差,以保證考核的公平與合理。

5、結合獎懲原則。

依據考績的結果,應根據工作成績的大小、好壞,有賞有罰,有升有降,而且這種賞罰、升降不僅與精神激勵相聯系。而且還必須通過工資、獎金等方式同物質利益相聯系,這樣,才能達到考績的真正目的。

護理人員的績效考核方案(熱門17篇)篇二

為了激勵廣大醫護人員工作熱情,遵循以病人為中心,以醫院利益為目標的宗旨,體現分配公平,多勞多得的原則,促進醫患關系和諧發展。

(一)考核小組:

組長:

副組長:

辦公室:

成員:院辦、醫教部、護理部、經營部、人力資源部、財務部、醫保辦、客戶服務部、后勤部及各臨床醫技科室主任、護士長。

(二)職責:

醫療質量:主要由業務院長會同醫教部、護理部、經營部監督考核,由醫教部組織;。

客戶關系:主要由經營部、醫教部、護理部、人力資源部、客戶服務部監督考核,由經營部組織。

學習培養:主要由人力資源部、醫教部、經營部、護理部等部門科室監督考核,由醫教部組織。

國家政府相關法規;醫院各項管理制度(《深圳恒生醫院規章制度匯編xx》)和會議精神;各部門崗位職責和工作流程;各部門責任目標和經營任務指標等。

以醫院下達的任務為標準,按照節余和虧損給予獎勵與處罰.

(一)、臨床科室:

工作數量(即住院部醫師每人每月完成出院人數或總床日數,門診醫師完成的日診人次數、收入院人數),門診和住院業務收入等內容。xx年業務收入總體目標2900萬元,分解到各臨床科室年度和季度目標,并按之實行考核和獎懲:

按醫院給各臨床科室制定的業務目標超額完成后,超額完成的收入給與經濟獎勵:季度目標超額收入按3%獎勵給科室,年度目標超額收入按5%(超額比例5%)、6%(5%=超額比例10%)、7%(超額比例=10%)獎勵給科室。

1、以門診量和收入院人次為目標,全年年門診量目標23200人次,全年收住院目標880人次,保持門住比超過3.8%。超出門診量季度獎按4.5元/人次獎勵,年度獎按7.5元/人次獎勵,超出收住院人次季度獎按110元/人次,年終獎按185元/人次獎勵。門住比如果不達標季度按差額每人次110元扣罰,年度按每人次185元扣罰,扣罰獎勵金額到零為止。

2、科室獎勵分配原則:

a、單人科室全額獎勵給個人,出勤不滿按出勤比例發放;。

b、大科室:科主任30%,護士長10%,其他60%由科主任和護士長根據考勤和工作表現來分配給科室員工,如果科主任和護士長出勤不滿獎勵周期,按實際出勤發放部分獎金,其余轉入科室員工分配。員工分配最好按個人系數,個人系數即是按個人職稱職務而確定的分配基數。

3、各科室年度目標:婦產科878萬元,外科475萬元,內科290萬元,兒科160萬元,康復科145萬元,五官科150萬元,皮膚科40萬元,口腔科35萬元,肝病科30萬元,體檢中心200萬元,泌尿男性科400萬元,急診科門診量23200人次,收住院880人次。

4、各科室季度目標:

說明:

a)門診收入以門診收費室實收金額計算;。

c)結算單以當月25日前到帳的金額計算。

(二)、醫技、行政后勤、職能部門的績效工資分配系數為臨床科室人均分配額的0.8。此類部門人員績效工資=臨床科室人均分配額0.8x個人系數+質量考核結果。

質量考核總配分100分。當績效考核結果100分時,績效工資=財務指標x個人系數;當績效考核結果大于或小于100分時,則會影響績效工資分配,則績效工資=財務指標x個人系數+質量考核結果。

《深圳恒生醫院規章制度匯編xx》和本方案的獎懲相同,即1分=10元(或對應業績所得100%,每扣1分即扣罰1%);而《深圳恒生醫院規章制度匯編xx》僅有獎罰款的條款除了實際獎罰款外,在績效考核里不再獎罰分數。

當考核扣分超過該項配分額的,扣至當項配分額全完為止,不再涉及其他項。

(一)行政執行:配分:100分。

1、堅決服從上級指示,服從領導安排,忠于職守。配分25分,否則扣25分;。

2、遵守醫院各項制度,遵循各項管理流程。配分25分,否則扣25分;。

3、遵守行政紀律,按時上傳下達,令行禁止。配分25分,否則扣25分;。

4、及時圓滿完成各項任務指標及臨時任務。配分25分,否則扣25分。

5、對于執行中的先進部門科室或個人,另外給與獎勵。

(二)醫療質量:基本配分:100分。

按醫院現有的醫療質量考核方案(細分科室)執行!

在醫療質量方面出現嚴重問題的,將根據客觀事實和情節,除扣分外還可追究其它責任。

(三)、科室管理:配分:100分。

(2)登記制度:清晰可查,可追溯,保存完好。否則每次扣10分;。

(3)會議活動:遵守晨會、周會等各種會議制度,并有記錄可查。否則每次扣20分;。

(4)安全管理:科室及樓道的消防等應急設備設施完好,并能熟練操作。否則每次扣10分。

(5)團結合作:科室內外關系融洽,協作良好,團隊意識強。否則扣20分。

(6)衛生秩序:整齊清潔,規范有序。否則扣10分。

(7)勞動紀律:遵守上班時間,遵守請假制度,遵守工作流程,按時完成各項工作任務。否則按相關制度處理,并每次加扣20分。

(四)、客戶關系:基本配分:100分。

客戶關系一是指醫療臨床醫技科室對病人服務全過程的質量,二是指行政后勤管理部門對醫療一線科室的支持與服務全過程的質量,也包括醫院部門科室之間以及醫院與外界的各種關系的融洽程度及狀態。

(1)儀表儀態:儀表端莊、服飾整潔,上班必須穿工作服并佩帶工牌。否則每次扣10分。

(2)服務態度:說話和藹、舉止文明,待人熱情大方,努力為客戶著想,盡量使客戶滿意。否則扣10分。

(3)服務技能:有良好的專業技能,能順利地解決客戶的需求。否則扣10分。

(4)服務及時:對上級、客戶的需求凡是當時能解決的必須當時解決,不能當時解決的必須及時地解釋清楚。對于有時間限制(約定)的,必須在限制(約定)的時間內完成。對于上級、客戶沒有明確時間概念的,可以在三個工作日內完成;比較復雜的事情可延至七個工作日完成,特別復雜的必須在15個工作日完成。在完成的過程中,有特殊原因不能按時完成的,要跟上級、客戶說明。否則每次扣30分,情況嚴重的另外追究責任。

(5)對于得到病人的感謝信、錦旗或其他形式表彰的,按規定另外給予獎勵。

(6)客戶滿意度調查合格率必須在85%以上。不足85%者每下降百分點按照績效百分點相應扣除。若是接受病人紅包禮請或者遭到病人、外界、內部投訴甚至醫患糾紛的,將根據客觀事實和情節,除扣分外還將追究其它責任。

護理人員的績效考核方案(熱門17篇)篇三

為了激勵廣大醫護人員工作熱情,遵循以病人為中心,以醫院利益為目標的宗旨,體現分配公平,多勞多得、優績優酬的原則,促進醫患關系和諧發展。

(一)考核小組:

組長:周祖山。

副組長:游志剛(常務)孫家濤。

成員:李擁張莉周正義廖巖專陳喻張麗冰彭宣浩鄧志軍王會菊朱曉濱李平趙曉斌王才炎曹正。

領導小組下設績效考核辦,考核辦由王才炎同志負責。負責全院績效考核管理日常工作,做好牽頭組織和綜合協調工作。

1)、醫療、醫技:

考核人員:趙曉斌周艷華魏立。

考核時間:次月8日-13日內完成,考核周期為上月1日-31日。

考核細則:

2)、護理:

考核人員:鄧志軍張麗冰葉靜。

考核時間:次月8日-13日內完成,考核周期為上月1日-31日。

考核細則。

10、護理崗位量化考核標準。

3)、藥事:

考核人員:彭宣灝李平鄧洋。

考核時間:次月8日-13日內完成,考核周期為上月1日-31日。

考核細則:

4)、行政:

考核人員:王會菊朱小濱陳瑜曹正。

考核時間:次月8日-13日內完成,考核周期為上月1日-31日。

考核細則:

(三)職責:

行政管理:由分管院長、辦公室等部門科室考核,由辦公室組織;

科室管理:主要由業務院長、醫務科、護理部、績效辦考核,由醫務科組織;

患者滿意度:主要由醫務科、護理部、績效辦考核,由院辦組織。

繼續教育:主要由院辦、醫務科、科教科、護理部等部門科室考核,由科教科組織。

國家政府相關法規;醫院各項管理制度;各科室崗位職責和工作流程;各部門責任目標和經濟指標等。

以醫院20xx年度綜合目標管理實施方案為標準,按照節余和虧損給予獎勵與處罰。

(一)、臨床科室:

工作數量(即住院部醫師每人每月完成出院人數或總床日數,門診醫師完成的日診人次數、收入院人數),門診和住院業務收入等內容。xx年業務收入總體目標18500萬元,分解到各臨床科室年度和季度目標,并按之實行考核和獎懲:詳見xx年度預算。

按醫院給各臨床科室制定的業務目標超額完成后,超額完成的'收入給與經濟獎勵:臨床科室按科室毛收入超額部分的2%,心b超按科室毛收入超額部分的1.5%,磁共振按科室毛收入超額部分的0、3%,放射、檢驗按科室毛收入超額部分的1%,獎勵給科室。

1、以門診量和收入院人次為目標,全年年門診量目標人次,全年收住院目標人次,門診每增一人次獎2元,未完成扣2元,住院每增一人次獎50元,未完成月預算每人次扣50元,扣罰獎勵金額到零為止。

2、科室獎勵分配原則:

a、單人科室全額獎勵給個人,出勤不滿按出勤比例發放;

b、大科室:科主任30%,護士長10%,其他60%由科主任和護士長根據考勤和工作表現來分配給科室員工,如果科主任和護士長出勤不滿獎勵周期,按實際出勤發放部分獎金,其余轉入科室員工分配。員工分配最好按個人系數,個人系數即是按個人職稱職務而確定的分配基數。

3、各科室年度目標:

4、各科室目標:

說明:

a)門診收入以門診收費室實收金額計算;

c)結算單以當月31日前到帳的金額計算。

(二)、醫技、行政后勤、職能部門的績效工資分配系數為臨床科室人均分配額的0、85考核發放,科主任按0、9考核發放。此類部門人員績效工資=臨床科室人均分配額0.85x個人系數+質量考核結果。

質量考核總配分100分。績效工資=財務指標x個人系數+質量考核結果。

即1分=10元(或對應業績所得100%,每扣1分即扣罰1%);僅有獎罰款的條款除了實際獎罰款外,在績效考核里不再獎罰分數。

當考核扣分超過該項配分額的,扣至當項配分額全完為止,不再涉及其他項。

(一)行政管理:配分:100分。

1、堅決服從上級指示,服從領導安排,忠于職守。配分25分,否則扣25分;

2、遵守醫院各項制度,遵循各項管理流程。配分25分,否則扣25分;

3、遵守行政紀律,按時上傳下達,令行禁止。配分25分,否則扣25分;

4、及時圓滿完成各項任務指標及臨時任務。配分25分,否則扣25分。

5、對于執行中的先進部門科室或個人,另外給與獎勵。

(二)醫療質量:基本配分:100分。

在醫療質量方面出現嚴重問題的,將根據客觀事實和情節,除扣分外還可追究其它責任。

(三)、科室管理:配分:100分。

(2)登記制度:清晰可查,可追溯,保存完好。否則每次扣10分;

(3)會議活動:遵守晨會、周會等各種會議制度,并有記錄可查。否則每次扣20分;

(4)安全管理:科室及樓道的消防等應急設備設施完好,并能熟練操作。否則每次扣10分。

(5)團結合作:科室內外關系融洽,協作良好,團隊意識強。否則扣20分。

(6)衛生秩序:整齊清潔,規范有序。否則扣10分。

(7)勞動紀律:遵守上班時間,遵守請假制度,遵守工作流程,按時完成各項工作任務。否則按相關制度處理,并每次加扣20分。

(四)、醫患關系:基本配分:100分。

醫患關系一是指醫療臨床醫技科室對病人服務全過程的質量,二是指行政后勤管理部門對醫療一線科室的支持與服務全過程的質量,也包括醫院部門科室之間以及醫院與外界的各種關系的融洽程度及狀態。

(1)儀表儀態:儀表端莊、服飾整潔,上班必須穿工作服,戴工作帽并佩帶胸牌。否則每次扣10分。

(2)服務態度:說話和藹、舉止文明,待人熱情大方,努力為患者著想,盡量使病人滿意。否則扣10分。

(3)服務技能:有良好的專業技能,能順利地解決病人的需求。否則扣10分。

(4)服務及時:對病人的需求凡是當時能解決的必須當時解決,不能當時解決的必須及時地解釋清楚。否則每次扣30分,情況嚴重的另外追究責任。

(5)對于得到病人的感謝信、錦旗或其他形式表彰的,按規定另外給予獎勵。

(6)病人滿意度調查合格率必須在90%以上。不足90%者每下降百分點按照績效百分點相應扣除。若是接受病人紅包禮請或者遭到病人、外界、內部投訴甚至醫患糾紛的,將根據客觀事實和情節,除扣分外還將追究其它責任。

護理人員的績效考核方案(熱門17篇)篇四

工作分析是所有人力資源管理的基礎,即是薪酬管理系統的第一步,亦是績效管理系統的第一步。

建設績效指標庫。

績效指標庫是企業績效考核的基礎和核心,績效指標的來源有:

1、基于企業經營目標的分解。

指為完成戰略任務而將企業經營目標逐層分解到每個部門及相關人員的一種指標設計方法。通過這種方法得到的指標所考核的內容都是每個人最主要的且必須完成的工作。

2、基于工作分析。

通過職位說明書或崗位職責說明可以把多種類型的工作分成必須做、應該做和要求做三種,而這種指標設計法就是找出必須做、可衡量的工作,并把它們設成績效考核的指標。

3、基于綜合業務流程。

根據被考核對象在流程中所扮演的角色、肩負的責任以及同上游、下游之間的關系,來確定衡量其工作的績效考核指標的一種設計方法。

選擇關鍵指標。

同一崗位的績效考核指標庫可能有十幾項甚至二十項考核指標,但不同階段考核的重點不同,導致所選擇的'關鍵指標亦會有所不同。

選取關鍵考核指標的選取順序:

1、時間〉質量〉利潤。

2、先生存后發展。

3、先客戶后大客戶。

行為指標量化。

行為考核對企業用人和長續發展具備相當重要的意義。

考核表是企業進行績效考核的基本工具,必須落實到實處,具備極強的可操作性。

護理人員的績效考核方案(熱門17篇)篇五

考核辦法

1、基礎分:每人50分;(基數1分5元)

2、行政分:護理長、培訓?助理各加10分;二者合一的加15分;

3、職稱分:有護理證加5分,承擔工作任務加30分;

4、特殊分:白班(a)中班(p)各加1分、晚班(n)加4分;

6、獎勵分:每個護理組每月評選1-2名星級護理員;每顆星加35分;普通護理員獎勵分:受到家屬書面表揚的獎勵5分、職能部門滿意度調查時受到口頭表揚的獎勵5分、為護理個案獻計獻策并被實施的獎勵20分、積極參加各項活動的獎勵5分、為老人娛樂生活出節目的獎勵10分、積極投稿表揚好人好事的獎勵5分。)

7、扣罰分:未完成院內要求參加培訓的(1分/次),操作考核不合格的(85分以下)5分/次,理論考試不及格的(60分以下)(2分/次),違反院內規章制度?(3分/次)、《員工守則》(3分/次)、護理部核心制度?(3分/次)、護理規范(3分/次)、護理員崗位職責(3分/次、受到有效投訴(3分/次)、出現不良事故(1)輕微磕碰傷無需住院治療的扣10分/次,需住院治療的扣50分/次。

個人績效分=基礎分+行政分+職稱分+特殊分×個人工作質量評價分﹪+獎勵分—扣罰分

個人績效考核內容

注解:

七知道:指老人的姓名、房間號、病史、職業、家庭情況、特殊生活習慣、護理重點。

老人物品登記:老人的衣服、鞋、剃須刀等在入院時造冊登記家屬簽字。易耗品注冊起使時間和用完日期,與家屬核對由家屬簽字。

護理記錄:

2、老人睡眠、補充水果時間及老人大、小便時間、次數;

3、老人在室外日光浴時間;

4、老人洗澡、洗腳的時間;

星級護理員條件:

1、符合參加考評條件的;

2、理論和實操考試及格的;

3、總分在185分以上的;

護士績效考核方案(第二篇)

不同的崗位,績效考核管理?制度也不同.那么,一名護士,其績效考核制度是怎樣的呢?你想,不妨閱讀這則護士績效考核制度范本,希望大家從中如何...

不同的崗位,績效考核管理制度也不同。那么,一名護士,其績效考核制度是怎樣的呢?你想,不妨閱讀這則護士績效考核制度范本,希望大家從中如何績效管理工作。

1 護理人員績效考評的定義

護理人員績效考評對各級護理人員工作中的成績和系統調查、分析、描述的過程。護理人員績效評價需要的信息包括被評價人員在工作中了哪些;的組織成本投入是多少;對組織的經濟效益和社會效益帶來多大。換而言之,考核和評價護理人員工作的、、效益。

2 護理人員績效評價在醫院護理治理中的作用

2.1?人事?決策作用?業績評價,有利于護理治理者對護理人員客觀公正的評價,為醫院和識別人才和使用護理人員了客觀依據。

2.2 診斷作用?對工作業績的評價,治理者可以護理人員的素質、工作知識和技能與崗位任職要求之間的差距,并原因分析,培訓和內容,制定有性的培訓計劃,對人員培訓的性、培訓內容與工作內容緊密、優化護理隊伍結構作用。

2.3 激勵作用 獎優罰劣是在護理人員治理中起作用的激勵和約束機制,對調動人員的性作用。業績評價結果可以幫助治理人員護士對組織的,以此組織獎懲決定的依據。客觀的考核結果對成績優異者獎勵,對工作低劣者懲罰,是獎懲公正性的措施。

2.4 教育和治理作用 護理人員績效評價的主要是與維持組織的高。對護理人員的工作評價,治理可以人員、培訓、轉崗、留聘等多種措施,以用較少的人力?資源勞動,使各護理崗位的人員,。

3 績效考核指標及程序績效考評是系統的過程。

的績效治理系般由三組成:績效標準,即界定績效的考核指標各指標的內容和權重;考評績效,即制定出、可操作性強的考評方案并實施的過程;反饋績效,即或治理人員與被考評者溝通績效考評的過程。

3.1 以工作說明書和組織為依據績效標準護理人員的績效評價與某固定的標準相才得出較公正的結果。護士的工作標準越,績效評價的結果才。標準的制定以工作崗位的要求為依據??冃гu價標準包括兩類內容:(1)工作職責、工作的質和量指標。(2)被評價者程度,其的指標有的工作要求和工作標準。評價指標對工作的程度上的差異,,應每項崗位職務的評價指標以不同的權重數,以反映各個工作要素的程度。將考核項目分為7大項:專業資歷10,學習能力10,能力25,工作業績25,專業創新能力10,醫德醫風10,榮譽稱號10,內容可視各情況而定。

3.2 考評績效 在有各級護理人員績效評價標準的基礎上,將護理人員或護理治理人員的工作與所制定標準,并分析評估。

3.3 反饋績效 一旦績效評價工作結束,對治理人員來說,一件的工作將結果告訴護士。反饋績效的目的除了讓被考評護士的工作情況外,還可治理者與護士一起分析工作中的改進措施。評價反饋時治理者傳遞表揚和建設性批評兩的信息,這對護理治理人員和護士來說考驗。信息反饋不當或提法不妥,將會給下屬帶來消極的,對今后的工作極為不利。治理者的是既強調護士工作中的.,就護士在工作中需要改進的,并制定改進計劃,以今后的工作績效。

4 護理人員績效評價的方法

護理人員績效評價方法取決于績效考評目的。評價目的,評價方法具備可信度。評價方法的可信度是指績效評價結果的性;效度是指評價所期望的程度。目的、條件、情況等因素的不同可采用不同的評價方法,但護理治理人員在選擇評價方法時應注重符合績效評估性的要求。選擇的評價方法應體現組織和評價目的;評價能對護理人員的工作正面作用和激勵作用;使用的評價方法能較客觀地評價護理人員的工作;評價方法簡單,易于操作;評價方法節約成本。下面分別介紹運用的幾種績效評價方法。

4.1 考核清單法

4.1.1 簡單清單法 即將護理人員標準績效用菜單列舉,再將被考評護士的績效與之對照,把相符者勾選??冃гu估者則勾選出的項目對被考評者評定。例如:(1)工作中顯示出厭倦懈怠神態與;(2)工作,總能按時所布置的任務;(3)與同事合作、相處融洽。

4.1.2 加權總計清單法是指將護理人員績效按維度評分,再各維度績效在總績效中的性其權重,最后加權總計(見表1)。

4.2 排序法 又稱分級法。評價方法是指評價者把同一科室或護理單元中的所有護理人員每人績效的優劣程度,,每人的等級或名次。即排出全體被考核護士的績效優劣順序。方法的特點是簡單、省時、省力、便于操作。其主要局限是當護士業績相近時難以排序。

4.3 敘述法?評價方法是評價者用簡明扼要的文字描述護理人員業績的評價方法。方法側重于描述護士在工作中的,而日常業績。其內容、不拘一格,維度、刻度,也數據、格式,簡便易行,至今仍使用。純定性式的評語,難免帶有評估者的主觀印象,難以評價和分析。

4.4 要害事件法?評價方法是將護理人員的最有利和最不利的工作記錄下來評價依據的方法。當護士的某種對或組織的工作和效益產生是消極的重大時,護理治理人員應當把它記錄下來,的事件稱為要害事件。在業績評價后期,評價者應綜合紀錄和資料對護士業績評價。

4.5?治理法 “治理”的概念是治理大師德魯克1954年在其名著《治理實踐》中最先的。治理法非凡和護理人員的。它評價員工業績的方法。運用治理評價可以將評價關注的從護理人員的工作轉移到工作業績,評價人的作用則從傳統評價法的公斷人轉表1 加權總計清單法工作績效評估表(略)換成工作顧問和者;被評價護理人員在評價中的作用也從消極的旁觀者轉變成的者?,F舉例說明運用方法的程序:護士與其直接護士長一起制定工作績效,在如何,護士長護士的自由,并過程中必要的支持與。在評價后期,護士和護士長要評價,護士長檢查預定的程度,然后與護士一起解決遺留問題需的措施。在評價面談時,解決問題的僅僅是另談話,其目的是計劃幫助護士在工作中進步。,為下評價,并重復上述評價過程??傊冃Э荚u的性將有助于護理人員和治理者正視績效考評,并以的這項工作??冃Э荚u主要服務于治理和發展兩個,目的是組織的運行,護理人員的職業技能,護理工作的良性發展??冃Э荚u體系的性還對醫院整合人力資源、關系意義。不或不符合的績效考評,不會正的、的激勵,反而會給人力資源治理帶來重重障礙。,不管是治理者普通護理人員,都應該看到績效考評的意義所在。

為更好地調動和發揮護理人員的工作積極性和創造性,體現按勞分配,根據護理人員績效積分來分配獎金,特制定績效考核方案如下。

一、考核原則

結合相應崗位職責及工作完成情況,對不同職稱層級、工作崗位、班次的護理人員給予不同的系數,同時結合護理工作質量、服務質量對在崗護士進行量化考核,根據實際工作動態管理?分配系數,獎懲罰劣,最大限度地調動護理人員工?作積極性。

二、考核內容

考核內容包括護理工作量、護理質控等方面。

三、考核方法

1工作量分(班次分):白班5分(a班),小夜班6分(p班),大夜班(7分),搭班6分,休息時間送病人根據時間段算分。

2工齡分:工齡*0.1。入院當年工齡分為0,次年為0.2,以此類推;臨時聘用護士崗位也計入工齡,(以入院時間開始計算,中途請長假者不算。)

3系數:科室不分臨時聘用或正式聘用護士。入科時有護士執業證書的護士,所有考核通過(含護理部及科室考核),試用?期半年年后系數1.0;入科時無護士執業證書或應屆畢業生,所有考核通過,試用?期半年后如取得執業證書并能單獨值班者1.0,未取得執業證書或不能獨立勝任工作的0.5;新護士一年內未通過考核者,降系數至0.5直至考核通過為止。其他護士系數1.0。

4職稱:工資體現。

5職務:護士長1.3,副護士長1.1,未擔任職務的護士1.0。

6獎勵:(按獎懲條例)

7懲罰:(按獎懲條例)

8質控扣款:(醫院質控和護理部質控扣款)

四、核算方法

1.個人績效分=工作量分(工作量分=小夜班?6+大夜班?7+白班?5+工齡分)?系數?職務?職稱。

2.個人獎金=護理組獎金總數?護理組績效總分?個人績效總分。

3.實發獎金=個人獎金-懲罰及質控扣款+獎勵

五、護士工作獎懲條例

(一)懲罰條例

1.勞動紀律

1上班遲到或早退扣5元,遲到15分鐘30元,30分鐘以上曠工,以科鐘為準,一小時以上除扣款外并按曠工處理上報醫院。上班時間未向護士長請假擅自離崗參照早退處罰辦法。搭班不在科內聽班按脫崗處理,一次300元。

2未經護士長同意,擅自換班一次扣100元;擅自換班或請他人頂班造成脫班雙方扣200元(書面請假),不服從科主任應急調配扣100元。

3上班干私活(打電話閑談、戴耳機聽音樂、手機上網、洗頭洗澡、帶小孩上班、看小說、聊天等)一次扣10元。

4上班時間在護士站睡覺一次扣10元,在值班室或其他地方睡覺扣20元。

5在辦公場所高聲談笑,引起投訴一次扣10元。

2.儀表與服務態度

1上班著裝不整齊(披肩發、戴耳釘耳環、戴手腳鏈、戴戒指、留長指甲、染指甲、未戴胸牌、未戴工作帽、未戴手表等),科內質控一次扣10元,護理部質控一次扣20元,上班時間吃早餐扣10元。

2與病人或家屬吵架一次扣10元,由于工作失誤而影響護理質量造成醫療糾紛者一次扣60元(造成醫療損失者按醫院法律條例處罰)。

3病人或家屬投訴護士態度不好,經核實無誤一次扣20元。

4工作人員上班時相互吵架,雙方各扣50元,無理取鬧罵人者加扣20元。

3.工作質量

1未進行財產交接雙方各扣10元,發生財產數目不清造成遺失者,追究當事人責任,并按財產損失金額10%賠付(100元之內財產按實際數扣除,100元以上財產,則按100元+超出百元的部分再按10%賠付)。

2未進行床邊交接-班,交接-班未查看病人雙方各扣10元?次。

3違反操作規程一次扣10元,因違反操作規程或護理工作常規和制度?,發生護理安全意外事件如管道脫落、窒息、輸液外滲等按情節輕重扣10元不等,并上報護理部。

4護理記錄中有違反書寫原則現象每處扣5元;護理文書涂刮一處扣2元;未及時書寫護理記錄或轉抄不及時造成病歷上交延誤扣6元,造成醫療糾紛者一次扣20元;醫囑未及時簽名每處扣2元,造成醫療糾紛者扣20元;醫囑錄入錯誤且在核對時未及時發現一次扣第一責任人10元、相關責任人各扣6元,每班下班前不查對醫囑或未查對出錯誤者扣10元;護理部護理文書質控檢查發現問題,扣相關責任人10元?處。

5各種登記表記錄不符合要求每處扣2元,各班工作職責未按要求及時完成每次每處扣2元。

6發生一般差錯每例扣60元,發生嚴重差錯每例扣100元,并上報護理部。造成科室或病人的經濟損失的由責任人個人承擔。發生差錯主動上報的扣罰減半,隱瞞不報的扣罰加倍。

7護理部月質控檢查中所發現問題涉及到個人的,每人次扣10元。

8業務理論考試低于70分,扣10元,低于60分扣20元,50分以下扣30元,(包括院內和科內考核),醫院操作考試不及格或補考一次扣20元。

9無故未參加醫院組織的業務學習每次扣20元。

10質控員未履行單月質控職責扣10元。

11新護士導師為履行指導職責扣除當月津貼20元;如指導的新護士當月考核成績不及格每項扣10元。

(二)獎懲條例

1參加護理部業務考試,理論成績90分(含)以上,操作95分(含)以上獎勵10元,100分獎勵30元。

2滿意度測評(醫院及科內)受病人或家屬書面表揚者每票加10元,個人收到錦旗或表揚信加100元。

3及時發現問題,避免差錯事故發生者每例加10元。

4第一作者在省級刊上發表論文每篇加10元,核心期刊每篇加20元,發表專著加30元;主持國家級課題每項加40元,主持省級課題每項加30元,主持市級課題(含校級課題)每項加20元。(護士長不參與此項獎勵)

5受科室委派參加院內或院外比賽者,加40元,比賽獲獎再按等級獎勵;院內一等獎加160元,二等獎加100元,三等獎加60元;院外一等獎加200元,二等獎加140,三等獎加100元。

6全年夜班總數排名本病區前三位的每人加50元。

7擔任新護士導師者每月加津貼20元。

護理人員的績效考核方案(熱門17篇)篇六

一、績效工資的分配原則按醫院獎金分配方案原則進行二次分配。

二、護士根據現有職稱、工作年限、業務能力等將崗位分為一、二、三、四級護士、責任護士、藥班護士、夜班護士。具體分配要求:根據各科室實際情況,調整不同班次系數。

建議:

各班次系數:四級護士:1.2三級護士:1.1二級護士:1.0責任護士:1.2夜班護士:1.1主班護士:1.0藥班護士:1.0護士長:暫參照醫院規定的領取科室人均獎金的1.2系數。

附:根據醫院規定,入院不滿一年的護士不享受獎金,二級護士再不能單獨定夜班前,其責任系數折半,兼任多項工作者,系數按最高一項加,不累計。

三:加扣分數

(一)加分

1.病人或家屬書面表揚至護士長處,為個人加績效分0.5分。

2.病人或家屬書面表揚至護理部或院領導或相關職能科室,科室加績效分2分,當事人加績效分1分。

3.被護士長臨時點名加班者,一次加績效分0.2分,或根據科室具體考核方式計入工作量。

4.加班參加危重病人搶救,一次加績效分0.2分。

5.杜絕差錯事故一次,為當事人加績效分0.5分。

6.因工作需要進行人員調配時,科室服從安排,主動積極給予支持的,每次獎勵科室績效分2分。

(二)扣分

因服務態度被病人或家屬投訴到醫院、護理部,扣科室當月質控分數2分,扣當事人績效分5分。

2.因服務態度被病人或家屬投訴到護士長,扣當事人績效分2分。

3.護士之間出現爭吵不和諧因素反饋到護理部,扣科室績效分數2分,扣雙方當事人績效分各2分。

4.嚴格考勤制度,遲到一次或無正當理由電話請假或上班前3小時內請假者扣當事人績效分數2分。

5.未嚴格交接班,出現差錯、丟失物品扣當事人績效分數1分,根據情況酌情賠償。

6.搶救病人時拒絕加班扣當事人績效分2分。

7.工作需要進行人員調配,科室不服從安排者,扣科室績效分2分。

8.不認真帶教,學生出現差錯反饋到護理部或院里,每次扣科室績效分2分,科室扣帶教老師績效分2分。

9.上班時間聯系與工作無關的事情,手機、電話聊天,被醫院、護理部二級質控組發現,每次扣科室績效分2分,扣當事人2分;被病區護士長發現,每次扣當事人績效分數2分。

10.上班時間著裝不合要求(如衣領外漏,未著白色或肉色襪子,未穿工裝、裙子下擺露出、光腿赤腳穿鞋、未戴胸牌及院徽、發型不合要求),護理部二級質控組發現,每次扣科室績效分2分,扣當事人2分;被病區護士長發現,每次扣當事人績效分數2分。

11.上班時間干私活、吃零食、看雜志或小說,玩電腦、玩手機,護理部二級質控組發現,每次扣科室績效分5分,扣當事人2分;被病區護士長發現,每次扣當事人績效分數2分。

12.上班時間聊天,護理部或二級質控組發現,每次扣科室績效分2分,扣當事人2分;被病區護士長發現,每次扣當事人績效分數2分。

13.屬于雙控及在最后成績中扣分的項目有:

(1)夜間睡崗,每人次扣除2分;

(2)護士素質當中出現的問題(上班吃零食、玩游戲、玩手機、不按照規范著裝佩戴、護士站擺放或看與專業工作無關的書籍),每人次扣除2分。

(3)護士長未按照規范進行夜間質量的控制,每人次扣除2分。

(4)在各項考試考核過程中,出現無故缺考,每人次扣除2分。

四、護士長根據科室實際情況有權對個人工作績效分配方案作出調整,獎勵及扣罰細則可根據各科室實際情況制定,特殊情況可臨時決定。

五、各科室根據護理部制定的績效考核方案,結合自己科室制定本科室績效考核具體實施方案。

護理人員的績效考核方案(熱門17篇)篇七

為調動護理人員工作的積極性和主動性,提高護理質量和護理管理水平,促進護理人員分配制度改革,以充分調動護士的工作積極性和創造性,更好地促進護理工作的可持續性發展.特制定護士績效考核方案,具體內容如下:

護士績效考核總分=基礎分+加分項+減分項

(一)基礎分:

護士績效考核基礎分滿分為100分,由護士長對護士的綜合考評初評、護理部主任復評。

考核方法:

建立護理人員工作考核記錄本,護士長每月對本科室護理人員的工作進行考核初級評價一次,護理部主任再進行復評。其中護士長基礎分滿分100分,占基礎分得分的60%;護理部主任基礎分滿分100分,占基礎分得分的20%??己藘热萦兴枷肫返?、工作責任心、業務能力、工作效率、儀容儀表、勞動紀律、溝通協調、服務態度、安全意識、出勤、差錯及投訴等。

(二)考核內容見附表

護士個人績效總分=護士長考核分×60%+護理部專項考核分×20%+病人滿意分×20%注:護理組根據每月考評情況進行年終總評,以作為評優、年終獎金發放、來年薪資調整的依據,具體方法及計算公式如下:

方法:護士年度考核分為當年1-12月員工月度考核基礎分的平均值。

公式:年度考核分=員工基礎分1-12月之和/12

(個人績效考核總分×績效系數+崗位系數)×獎金基數=該護士的獎金數。

附件:

1、《護士績效考核表1》

2、《護士績效考核表2》

每月通過三基考核、護理部綜合考評、護士長夜查房、護理部集中檢查、護士長手冊等方式對病區管理、重病人護理、急救物品、護理文件、消毒隔離、??瀑|量等項目進行集中考核最后總結出總成績進行算分排名。對于月排名第一的科室醫院給予獎勵500元,最后一名扣科室獎金200元的方式進行考核。

護理人員的績效考核方案(熱門17篇)篇八

兒科護士績效考核的目的是為了提高兒科護士的工作效率和服務質量,促進醫院的發展和提升醫院的競爭力。具體包括以下幾個方面:

1.評估兒科護士的工作表現,發現存在的問題和不足,及時糾正和改進。

2.激勵兒科護士的積極性和創造性,鼓勵他們為醫院的發展做出更大的貢獻。

3.建立公正、公平、透明的績效考核體系,為兒科護士的職業發展提供保障。

兒科護士績效考核指標應該由醫院領導、兒科專家和兒科護士共同制定,以確保指標的科學性和可行性。一般來說,兒科護士績效考核指標應該包括以下幾個方面:

1.工作質量。包括病人滿意度、病人護理質量、醫療事故率、護理紀錄等。

2.工作效率。包括工作量、工作負荷、工作時間等。

3.職業素養。包括職業道德、職業技能、職業形象等。

4.團隊協作。包括團隊合作、溝通協調、協作精神等。

兒科護士績效考核方式應該根據醫院的實際情況和兒科護士的特點進行選擇。一般來說,兒科護士績效考核方式包括以下幾種:

1.定期考核。每年或半年對兒科護士進行一次全面的績效考核。

2.臨時考核。針對某些特定的事件或工作任務,對兒科護士進行臨時考核。

3.自我評估。鼓勵兒科護士自我評估,發現自身的不足和問題,及時改進。

4.互評。兒科護士之間相互評估,發現存在的問題和不足,及時糾正和改進。

四、兒科護士績效分配。

兒科護士績效分配是績效考核的最終目的,也是最為關鍵的環節。兒科護士績效分配應該遵循公正、公平、透明的原則,確保每個兒科護士都能夠得到公正的評價和相應的獎勵。一般來說,兒科護士績效分配方式包括以下幾種:

1.薪酬獎勵。根據兒科護士的績效考核結果,給予相應的薪酬獎勵。

2.晉升機會。根據兒科護士的績效考核結果,給予晉升機會,提高兒科護士的職位和薪資待遇。

3.培訓機會。根據兒科護士的績效考核結果,給予相應的培訓機會,提高兒科護士的職業技能和素質。

4.榮譽表彰。根據兒科護士的績效考核結果,給予相應的'榮譽表彰,激勵兒科護士的積極性和創造性。

總之,兒科護士績效考核是醫院管理的重要環節,必須要制定一套完善的考核方案,以確保兒科護士的工作效率和服務質量,促進醫院的發展和提升醫院的競爭力。同時,兒科護士績效分配也是績效考核的最終目的,必須要遵循公正、公平、透明的原則,確保每個兒科護士都能夠得到公正的評價和相應的獎勵。

護理人員的績效考核方案(熱門17篇)篇九

護理人員績效考評就是對各級護理人員工作中的成績和不足進行系統調查、分析、描述的過程。護理人員績效評價需要獲得的信息包括被評價人員在工作中取得了哪些成果;取得這些成果的組織成本投入是多少;以及取得這些成果對組織的經濟效益和社會效益帶來多大影響。換而言之,就是考核和評價護理人員工作的效果、效率、效益。

2 護理人員績效評價在醫院護理治理中的作用

2.1 人事決策作用 通過業績評價,有利于護理治理者對護理人員做出客觀公正的評價,為醫院和部門正確識別人才和合理使用護理人員提供了客觀依據。

2.2 診斷作用 通過對工作業績的評價,治理者可以發現護理人員的素質、實際工作知識和技能與崗位任職要求之間的差距,并進行原因分析,確定培訓目標和內容,制定有針對性的培訓計劃,對提高人員培訓的有效性、促進培訓內容與實際工作內容緊密結合、優化護理隊伍結構起到積極作用。

2.3 激勵作用 獎優罰劣是在護理人員治理中起重要作用的激勵和約束機制,對調動人員的積極性具有促進作用。業績評價結果可以幫助治理人員確定護士對組織的貢獻,以此作為組織獎懲決定的依據。根據客觀的考核結果對成績優異者給予獎勵,對工作低劣者進行懲罰,是保證獎懲公正性的根本措施。

2.4 教育和治理作用 護理人員績效評價的主要目標是促進與維持組織的高效率。通過對護理人員的工作評價,治理部門可以采取人員調整、培訓、轉崗、留聘等多種措施,以保證用較少的人力資源獲得較大勞動成果,使各護理崗位的人員更加合理,更加有效。

3 績效考核指標及程序績效考評是一個系統的過程。

一個有效的績效治理系統一般由三部分組成:確定績效標準,即界定績效的具體考核指標以及各指標的內容和權重;考評績效,即制定出有效、可操作性強的考評方案并實施的過程;反饋績效,即部門或治理人員與被考評者溝通績效考評效果的過程。

3.1 以工作說明書和組織目標為依據確定績效標準 護理人員的績效評價必須與某一個固定的標準相比較才可能得出較公正的結果。護士的工作標準越明確,績效評價的結果才可能有效。標準的制定以工作崗位的基本要求為依據??冃гu價標準一般包括兩類基本內容:(1)工作職責、工作的質和量以及一些相關指標。(2)明確被評價者做到什么程度,其相應的指標有具體的工作要求和工作表現標準。由于各項評價指標對工作的影響存在程度上的差異,因此,應給予每項崗位職務的各項評價指標以不同的權重數,以反映各個工作要素的相對重要程度。一般將考核項目分為7大項:專業資歷10%,學習能力10%,業務能力25%,工作業績25%,專業創新能力10%,醫德醫風10%,榮譽稱號10%,具體內容可視各單位情況而定。

3.2 考評績效 在有各級護理人員績效評價標準的基礎上,將具體護理人員或護理治理人員的實際工作表現與所制定標準進行比較,并加以分析評估。

3.3 反饋績效 一旦績效評價工作結束,對治理人員來說,一件重要的工作就是將結果告訴護士。反饋績效的目的除了讓被考評護士了解自己的工作情況外,還可促進治理者與護士一起分析工作中存在的不足以及確定改進措施。由于評價反饋時治理者必須傳遞表揚和建設性批評兩方面的信息,這對護理治理人員和護士來說都是一個考驗。因為信息反饋方式不當或提法不妥,將會給下屬帶來消極的影響,對今后的工作極為不利。治理者的重點是既強調護士工作表現中的積極方面,同時必須就護士在工作中需要改進的方面進行討論,并共同制定改進計劃,以提高今后的工作績效。

4 護理人員績效評價的方法

護理人員績效評價方法取決于績效考評目的。為了達到評價目的,評價方法必須具備可信度。評價方法的可信度是指績效評價結果的可靠性;效度是指評價達到所期望目標的程度。雖然由于目的、條件、實際情況等因素的不同可采用不同的評價方法,但護理治理人員在選擇評價方法時應注重符合保證績效評估有效性的'一些基本要求。選擇的評價方法應體現組織目標和評價目的;評價能對護理人員的工作起到積極正面引導作用和激勵作用;使用的評價方法能較客觀真實地評價護理人員的工作;評價方法簡單有效,易于操作;評價方法節約成本。下面分別介紹目前運用的幾種績效評價方法。

4.1 考核清單法

4.1.1 簡單清單法 即將護理人員標準績效用菜單方式列舉出來,再將被考評護士的績效與之對照,把相符者勾選出來??冃гu估者則根據勾選出的項目對被考評者做出評定。例如:(1)工作中顯示出厭倦懈怠神態與行為;(2)工作可靠,總能按時完成所布置的任務;(3)與同事合作協調、相處融洽。

4.1.2 加權總計清單法 是指將護理人員績效按各種維度評分,再根據各維度績效在總績效中的重要性確定其權重,最后加權總計(見表1)。

4.2 排序法 又稱分級法。這種評價方法是指評價者把同一科室或護理單元中的所有護理人員按照每人績效相對的優劣程度,通過比較,確定每人的相對等級或名次。即排出全體被考核護士的績效優劣順序。這種方法的特點是簡單、省時、省力、便于操作。其主要局限是當護士業績水平相近時難以進行排序。

4.3 敘述法 這種評價方法是評價者用簡明扼要的文字描述護理人員業績的評價方法。這種方法側重于描述護士在工作中的突出行為,而不是日常業績。其內容、形式不拘一格,沒有維度、刻度,也沒有數據、格式,簡便易行,因此至今仍普遍使用。但是由于純定性式的評語,難免帶有評估者的主觀印象,因此難以做出準確評價和比較分析。

4.4 要害事件法 這種評價方法是將護理人員的最有利和最不利的工作行為記錄下來作為評價依據的方法。當護士的某種行為對部門或組織的工作和效益產生無論是積極還是消極的重大影響時,護理治理人員應當及時把它記錄下來,這樣的事件稱為要害事件。在業績評價后期,評價者應綜合這些紀錄和其他資料對護士業績進行全面評價。

4.5 目標治理法 “目標治理”的概念是治理大師德魯克1954年在其名著《治理實踐》中最先提出的。目標治理法非凡重視和利用護理人員的貢獻。它也是一種有效評價員工業績的方法。運用目標治理評價可以將評價關注的重點從護理人員的工作態度轉移到工作業績方面,評價人的作用則從傳統評價法的公斷人轉表1 加權總計清單法工作績效評估表(略)換成工作顧問和促進者;被評價護理人員在評價中的作用也從消極的旁觀者轉變成積極的參與者?,F舉例說明運用這種方法的程序:護士與其直接上級護士長一起討論制定工作績效目標,在如何達到這些目標方面,護士長給予護士一定的自由,并在此過程中給予必要的支持與指導。在評價后期,護士和護士長要進行評價討論,護士長首先檢查預定目標是否實現以及實現的程度,然后與護士一起討論解決遺留問題需采取的措施。在評價面談時,解決問題的討論僅僅是另一種談話,其目的是根據計劃幫助護士在工作中進步。同時,為下一個評價建立目標,并重復上述評價過程。總之,明確績效考評的重要性將有助于護理人員和治理者正視績效考評,并以積極的態度參與這項工作??冃Э荚u主要服務于治理和發展兩個方面,目的是為了增強組織的運行效率,提高護理人員的職業技能,推動護理工作的良性發展??冃Э荚u體系的有效性還對醫院整合人力資源、協調關系具有重要意義。不準確或不符合實際的績效考評,不會起到正的、積極的激勵效果,反而會給人力資源治理帶來重重障礙。因此,不管是治理者還是普通護理人員,都應該看到績效考評的意義所在。

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護理人員的績效考核方案(熱門17篇)篇十

根據2月7日董事長在《踐行企業理念,推進戰略轉型》會議中講話內容,按照集團總經理要求,技術研發監督辦公室制定2014年技術員工晉級考核方案,目的提升技術人才隊伍能力建設,以促進技術革新升級,產品更新換代。

一、技術人員晉級考核應遵循以下原則:

1、公開原則:必須對技術人員實施科學、合理、公正的績效考核,才能激勵員工在工作中形成學技術、鉆技術、比技術的氛圍,只有這樣才能提高大家業務素質,促進企業技術不斷進步。

2、差別原則:不但要考核每位技術人員的工作行為,更要考核員工做出什么成績,給企業帶來多少效益價值,2012年晉級者如果不想晉升上一級別不參加考核,通過2012年述職報告評分達到80分者保留原級別。

3、客觀原則:在評價技術人員工作業績時,一定避免人為的主觀因素,要把制定的《技術人員考核方案》作為主要依據,嚴格考核技術人員的業務知識,在產品和技術兩個創新中做了多少成績,為科技創新平臺建設、科技成果申報做了多少工作,這些都要考核!

4、執行原則:為了提高生產設備的使用壽命和提高生產效率,設備使用人員應對設備進行預防、維護和保養,2014年所定級的技術員工必須接受生產設備運行考核,如果因責任心不強、技術失誤、違章指揮、管理不到位造成設備損壞或設備零部件失效被-迫停車的和出現產品質量問題的,由生產設備運行考核小組評定考核,根據停車時間和造成的損失扣發該車間相應班組技術人員1-3個月的技術津貼,情節嚴重的取消技術資格。

二、技術人員晉級考核定級范圍

凡從事下列工作并符合考核定級條件的員工均可申請參加考核定級。

1、以下作業人員:操作工、電工、焊工、鍋爐工、化驗工、儀表工、設備維修工。

2、下列崗位人員:科研中心、生產車間、配電部門、機修車間、化驗室。

3、上述崗位所在單位負責人。

4、非生產技術人員不參與本次考核定級。

5、根據考評成績確定晉級人數,考評分數達不到90分者不能晉級。

三、技術人員晉級考核內容

業務考核包括業務知識理論考試、技術創新能力評定、承擔科技工作的業績、思想品德、工作態度評分。

1、業務知識理論考試

理論考試不再有各公司自行出題自行考試,而是有各公司提供學習資料提交集團技術研發辦公室,由集團研發辦公室根據資料統一出具考試試題,相通的崗位統一考試,其他崗位單獨考試,統一閱卷,徹底杜絕人情分,以免出現雜音給公司帶來負面影響。

2、產品創新能力和技術創新能力評定

產品創新能力在產品多樣化、高端化、實用化做了哪些建議和創新,由車間主管評分。

技術創新能力,技術員工在平時工作中把解決了什么技術難題和工藝革新、成本降低、產品改進等方面成果為企業帶來的價值。

3、為科技創新平臺建設做出的業績

考核技術員工為公司以高新技術企業、創新性示范企業、重點實驗室等為內容的科技創新平臺建設做了哪些工作,在科技項目、成果申報哪些技術支持。

4、思想品德、工作態度考核

對技術人員工作熱情和工作積極性方面所進行的考評,只有高尚的品德才能樹立深度的責任感,沒有責任感一切工作都是無稽之談。而工作態度影響著員工的工作業績和能力,通過對態度的.評價,可以鼓勵員工發揮工作熱情、提高工作積極性,從而達到提高創新能力的目的。本項考核由參考人員直接上級給予打分,并報打分人員上一級簽字。

5、學習能力的考核

很大一部分人存在慣性思維,抱住固有的經驗不放,總認為工作就該按自己想法干,不學習也不知道外邊情況,別說自己技術能力處在行業前端了,其實已經落后很多還不知道,缺乏客觀看問題和工作的態度,本項考核由參考人員直接上級給予打分。

四、技術定級考核的條件

1、一級工是企業技術員工最高榮譽,不僅具有系統的理論知識,而且能夠根據工作實際選定課題,并積極帶領相關人員進行研究,取得技術成果為企業創造經濟效益。經考評小組認定后報集團公司總經理最終審定。

2、申報二級工考核定級的員工:技術領域的帶頭人具有很強的創新意識,能夠將取得的成果和新點子善于付諸實施帶來實際效益。積極參與科技創新和產品創新,能夠獨立或協助技術骨干完成創新成果。

3、申報三級的員工為生產技術骨干,在日常工作中不僅熟練操作規程,而且能夠提前預知、預防出現技術故障,具有創新意識,能夠幫助扶持低級員工熟練操作規程,不斷進步。

4、申請四級工的員工必須熟悉所在車間、部門的工藝及工作流程,精通自己崗位能對常見的問題及時做出預判,并能及時處理,工作中能向新員工員工傳授經驗,積極向比自己高的員工學習,積極參加與技術創新活動。

五、考核的組織實施

1、參加考核的人員經本單位主管推薦后到各科研中心報名。

2、集團公司組建考評組,由各公司總經理、分廠廠長、各單位生產主管和科研中心專職人員組成,由集團公司技術研發監督辦公室審核,并上報集團公司總經理簽字批準。

3、考核全部完成后統一由考評組集中評定,把各項分數累積后按照所對應的條件高低進行排序。

4、考核結果和內容進行公示一周,一周后無異議確定完成晉級考核。

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護理人員的績效考核方案(熱門17篇)篇十一

銷售績效方案如同企業的其它管理制度一樣,沒有統一的標準,也沒有絕對的“好”與“壞”。績效方案優劣的判斷標準,應看其是否適合于特定企業發展的需要。由于企業所處的行業、發展階段、營銷策略、市場目標等不同,銷售績效方案的設計也應有所不同。本文將簡要地談一下銷售績效方案設計所需考慮的一些因素,可供參考。

一、企業所處的發展階段

企業所處的發展階段不同,銷售人員在企業發揮的作用是不同的。通常,一個企業處于發展初期時,公司的品牌力還非常薄弱,營銷組織功能還不完善,銷售的實現很大程度上依靠銷售人員的單兵作戰能力。隨著企業的發展壯大,企業的品牌力大幅提升,市場營銷功能不斷完善,銷售人員更多是的按著成熟的銷售模式與商務流程,在整個營銷團隊的支持配合下,進行客戶的.開發與維護工作,銷售人員個體對銷售實現的重要性逐漸降低。

1、對于處于發展初期階段的企業

在設計銷售績效方案時,應突出個人業績對企業的貢獻,激勵個人創造更多的業績,比如可以采用“基本工資+高提成”、“底價包干”等方式??冃Э己说挠嬎戕k法,應盡量的簡單直接,弱化利潤、產品結構、團隊等指標,讓銷售人員充滿斗志去獲取高額的收入。基本工資也不宜設的過底,至少應滿足銷售人員的基本需求,否則將造成銷售人員流動過于頻繁、難以吸引優秀人才等問題。

2、對于相對成熟的企業

在設計銷售績效方案時,應綜合考慮企業的策略導向、團隊配合、執行力等指標,依靠整體營銷能力,來達到推動銷售的目的,比如可以采用“基本工資+績效獎金+特別獎金”的等方式。在績效獎金考核方面,可以由多個指標綜合評分共同構成,包括結果性指標和過程性標。結果性指標,如銷售額指標、利潤額指標等;過程性指標,如客戶開發數量、市場占有率、銷售執行力等衡量指標。特別獎金,是為了引導銷售人員按照公司戰略與策略目標方向努力,而設定的特別獎勵:如新產品特別獎勵,新區開拓獎、團隊利潤超額獎勵等。

二、企業所處行業的銷售模式

不同的行業銷售模式,對銷售人員的要求也是大不一樣的,因此需要采用不同的績效方案去引導銷售人員的行為。比較典型的行業銷售模式有:針對行業客戶銷售的解決方案營銷(如,大型工業用品、集成系統解決方案等),針對快速消費品的渠道銷售(如,食品、消費電子產品等),針對服務、金融等行業的直銷模式(如,廣告公司、咨詢培訓、保險公司等)。

1、針對行業客戶的解決方案營銷

解決方案營銷,具有項目周期長、技術復雜、決策鏈復雜、項目管理復雜等特點,在設計銷售績效方案時,應注意:第一、合理且較具吸引力的底薪,以適應項目周期長的特點,同時吸引、留住優秀的專業人才。第二、在設計績效考核方案時,除了以銷售業績為主要考核指標外,還應考慮:(1)項目的過程性推進指標,引導銷售人員加強項目的過程管理;(2)利潤率、費用率指標,銷售人員的努力不同,同一個項目會產生不同的利潤率和費用率;(3)項目回款指標,項目銷售的回款周期一般都比較長,對回款應予以特別重視。

2、針對快速消費品的渠道銷售

快速消費品的特點是,以渠道分銷為主。銷售業績的好壞,除了銷售人員本身的努力,還取決于區域的競爭差異性、產品的品牌影響力等因素,部份產品的季節性差異也很大(如,啤酒行業)。因此,針對快速銷費品,一般適宜于用“基本工資+績效獎金”,而非“基本工資+提成”的績效方案。如果采用銷售提成的方式,就很容易由于區域性、季節性等差異造成的員工績效獎金的不平衡??冃Э己酥笜艘凿N售額為主,再輔以終端開發與維護、生動化達標率等過程性指標。為了促進公司階段性營銷目標的達成,也可增設一些特別的激勵措施,如針對新產品渠道開發而制定的特別激勵制度。

3、針對服務、金融等行業的直銷模式

銷售過程相對簡單,采用簡單明了的激勵方式即可,如“基本工資+業績提成”。同時,為了鼓勵超額完成目標,可以設定銷售底線、目標超額特別獎勵、銷售評比獎勵等。

三、銷售人員所處的層級

不同層級的銷售人員在銷售組織中發揮的作用、工作的重點是不同的,績效考核的側重點也應有所不同。

1、對于高層銷售管理人員(如,銷售副總),主要從宏觀上制定整個公司的銷售策略、建立銷售管理體系、推動銷售執行落地,適用于年薪制,年終績效考核以銷售額、利潤額、回款額等結果性指標為主。

2、對于中層銷售管理人員(如,區域經理),主要推動公司的整體銷售策略在區域的執行落地、研究區域的銷售策略及具體戰術、區域團隊的管理與銷售指導等。適宜于“基本工資+階段性績效獎金”績效方案,以結果性指標考核為主,再輔以團隊建設、市場開發等過程性指標考核。

3、對于基層銷售人員(如,業務代表),主要是銷售策略具體執行和實施。績效考核應以業績為導向,力求簡單明了,避免設置一些銷售人員上不可控、也難以評估的過程性指標。

四、其它要注意事項

在實際制定銷售績效方案時,還有許多需要注意的細節問題,這里大致列舉一些通常需注意的事項,供大家參考。

1、避免面面俱到,重點不突出

在實際制定績效方案時,我們經常為了考慮全面,將績效方案設計得非常復雜,例如:考核指標過多、計算辦法繁雜、績效獎金兌現條件設置苛刻等。這種績效方案看似完善,但銷售人員看得一頭霧水,相應的激勵效果也就不明顯了,也背離績效方案設計的初衷。

2、避免隨意調整,注重嚴肅性與延續性

很多中小企業,由于市場變化或部份人員的反饋意見,隨意調整績效方案。有些企業,甚至在一年內連續出臺好幾種考核方案,讓考核者與被考核者都變得無所適從。在制定銷售績效方案時,受民企老板的個人思想左右,一會想搞銷售提成、一會又想搞銷售包干、一會又想搞年薪制等;不去認識分析企業的自身特點,僅憑偶然接觸到的一些新的觀念,便要對績效方案進行大刀闊斧的改革。

當然,對績效方案進行適當修訂是必要的,盡量不要在一個考核年度內調整績效方案。如果確需調整的話,可以通過補充規定的形式對其中部份的內容進行修訂;或在與原績效方案不沖突的前提下,增加額外的激勵措施。同時,不同年度的績效方案,所采用基本考核的方法也應保持一定延續性。在企業自身或外部市場環境沒有發生重大變化的情況下,僅對其中的部分指標、實施細則進行修訂;在企業自身或外部市場環境發生重大變化時,確實需要對績效方案作大的調整時,也應考慮到原績效方案中可延續的內容,以及原方案與新方案可能產生的沖突(如原方案中涉及的跨年度的項目執行、跨年度績效獎金兌現等內容)。

3、對績效方案里面涉及的概念界定清楚

在績效方案中,經常涉及到很多特定概念,為了方便計算績效獎金、避免績效糾紛,應事先將一些特定概念的具體含義界定清楚。例如:對銷售額目標考核,銷售額的統計是以簽訂合同、發貨、還是收款為準。

4、杜絕績效方案中的漏洞

在銷售績效方案定稿之前,應事先設想,在實際執行過程中,可能出現的各種情況及其對績效結果的影響;對于存在制度漏洞予以彌補,以免產生不良的影響。例如,某一新產品剛投放市場時,由于目標基數小、對市場的判斷不準確等原因,就有可能出現實際銷售額是目標銷售額的數十倍甚至上百倍的情況;那么,我們就應該通過事先設置一些限定或調節指標,來降低由于目標設置不合理所引起的績效考核不公平。

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護理人員的績效考核方案(熱門17篇)篇十二

績效考核是績效管理過程中的一個重要環節,企業的績效考核涉及的方面是很多的,考核的對象也比較廣,基本上企業的各級部門都要接受績效考核和評估。在這里,我們xx主要是給大家講解一下企業的銷售部門是怎樣進行績效考核的。

企業對銷售部門進行績效考核主要是為了提高銷售部門的業績水平,同時提高員工的能力和素質。目前,很多企業在對銷售部門進行考核的時候都采用的是kpi考核方法,這種考核方法可以調動員工的工作積極性。另外,通過績效考核可以提高銷售部門的自身績效水平,從而提升公司的整體績效。

對銷售部門的績效考核主要針對的是銷售部門的人員,在考核過程中,企業要充分發揮溝通在績效管理中的作用,全面地對員工進行績效考核,這樣可以體現出考核的公正性,同時也有利于提高企業員工積極性,從而最終推動企業部門健康成長。

銷售部門的績效考核原則是以提高銷售業績會導向的,通過公正合理的績效考核可以鼓勵優秀的銷售人員更加發奮圖強,同時表現不突出的員工也會因此而受到激勵,從而更加積極努力,這樣可以幫助銷售部門實現最終的銷售目的。另外,在銷售部門的考核過程中,還要遵循定量定型的考核原則,讓考核更加公平。

對銷售部門采取kpi的績效考核方法,有利于實現部門的績效目標,同時發揮出績效管理的最大作用。kpi是一種直接衡量員工工作績效的指標,它可以客觀公正地對員工進行評價,從而肯定員工的價值。同時,它可以保證公司內部員工壓力傳遞機制在個人層面的運轉,幫助部門搭建一個很好的溝通平臺,這樣可以促進員工和團隊的共同成長與發展。

績效考核完成之后,企業要對表現優異的員工進行相應的獎勵。一般來說,對銷售部門員工進行的績效獎勵主要是獎金的發放,如果表現更加優異會有職務晉升的可能。另外,有的企業為了提高銷售部門未來的業績,也會以專業銷售培訓的方式來獎勵員工,這些獎勵方式都是很實在的。

以上是我們對企業銷售部門績效考核做的一個簡單的方案策劃,當然,這只是前期的工作,具體的實施與執行需要在績效考核中體現出來??冃Э己耸瞧髽I績效管理中不可缺少的,也是非常重要的,企業在對各部門進行績效考核的時候一定要從實際情況出發,制定合適的績效考核方案。

護理人員的績效考核方案(熱門17篇)篇十三

1、對銷售人員薪酬進行考核,前三個月不考核,自20__年1月1日起執行考核。

2、考核參數分為業績、費用、綜合考評三項。

3、銷售業績考核以客房、會議、餐飲為主,康體次之。

4、考核獎勵必須以完成部門整體考核指標為前提。

享受酒店主管級待遇,基本工資為xx元/月——xx元/月,對外(名片)頭銜為銷售經理。

銷售經理、部門副經理

1、業績考核

每人月銷售指標按240萬元/10人計為24萬元(附銷售指標分解),超出部分按1.5%獎勵。

個人業績組成:

(1)銷售員工號下的協議消費總額,包括各自發出的貴賓卡、售出的package、個人下單的零散接待等。

(2)銷售員發出的團隊、會議單消費(100房夜以上較大型會議消費額按個人90%與部門10%劃分)。

(3)部門經理接洽的'會議按銷售員劃分范圍歸屬給相應銷售人員,按個人80%與部門20%劃分。

(4)銷售員接恰的宴會、散客餐飲消費。

(5)應收帳未到帳前不計入個人銷售額。

(6)部門業績產生的考核結余后留存為部門基金。

2、費用考核(包括交通補貼、招待費、贈券費用等)

(1)交通補貼:銷售經理按200元/月、駐外銷售人員按500元/月補貼。

(2)通訊補貼:銷售經理按200元/月、駐外銷售人員按350元/月補貼。

(3)贈券控制:銷售人員為600元/月(按消費額5折計)

(4)招待控制:有重要客戶宴請需事先報部門批準,原則上銷售經理及部門經理按每周一次輪流宴請客戶,每次費用控制600元(按消費額5折計)。

(5)鼓勵合理運用招待費用聯系客戶,將實惠帶給客戶,多進行情感交流,每人每月宴請費用不得低于400元/月(按消費額5折計),不足部分按50%從考核獎勵中扣除。

3、綜合考評

部門完成酒店指標前提下,個人銷售指標超出部分按1.5%獎勵,綜合考評:

(1)業績獎勵85%

(2)團隊精神10%

(3)工作紀律5%

業績由銷售內勤負責統計,團隊精神與工作紀律由部門經理考評。

1、銷售內勤:享受酒店領班級待遇,基本工資為2xx元/月,獎勵按銷售人員平均獎的30%發放。

2、美工:享受酒店主管級待遇,基本工資為2xx元/月,工作范圍包括平面設計與制作、活動策劃與布置、宴會/會議場地布置策劃等。

護理人員的績效考核方案(熱門17篇)篇十四

1、提取月全額工資的10%,作為績效考核工資,剩余90%作為基本工資。(5%與銷售指標掛鉤,5%與均價指標掛鉤)。

2、完成公司當月銷售指標及均價指標,發放當月基本工資+績效工資(完成銷售指標95%以上,視為完成任務)。未完成上述兩項指標,則扣罰當月績效工資,只發放當月基本工資。若只完成兩項指標中的一項而未完成另一項,則扣罰績效工資的5%。

3、考核周期為季度考核。若在該季度最后一個月份,累計完成該季度考核指標,則補齊該季度全部績效工資。

4、若在第一季度考核中兩項考核指標均沒有完成,則第二季度的績效考核工資提取比例在第一季度10%的基礎上,追加5%,提取全額工資比例的15%,做為新的績效考核工資,暨全額工資的構成為15%績效工資+85%基本工資。(7.5%與銷售指標掛鉤,7.5%與均價指標掛鉤)。

5、若連續二個月未完成考核指標,且所完成任務額在連續二個月總考核指標的80%以下,分公司總經理將對該員工任職能力進行考核評估。

6、若連續二個季度未完成考核指標,且所完成任務額在連續二個季度總考核指標的90%以下,分公司總經理將對該員工任職能力重新進行考核評估。

7、獎勵措施:

在完成兩項考核指標的基礎上,超額部分按以下標準提取獎金作為獎勵。該獎勵每個月核發一次。

(1)、銷售指標超額完成獎勵:(公司制定的每月銷售指標)。

部門經理:超額完成公司每月銷售指標5%以下獎勵400元,超額5-10%獎勵600元,超額10%以上獎勵800元。

部門助理:超額完成公司每月銷售指標5%以下獎勵250元,超額5-10%獎勵400元,超額10%以上獎勵600元。

業務主管:超額完成公司每月銷售指標5%以下獎勵200元,超額5-10%獎勵300元,超額10%以上獎勵500元。

獎勵金額和分配辦法:均價獎勵金由市場部經理和管理人員根據貢獻大小和工作表現在部門內自行分配使用。

(2)、管理后勤部門獎勵:

管理后勤部門(包括總經理室、辦公室、財務部、配送部)獎金總額按業務部門獎金總額50%提取,由總經理根據員工實際表現情況予以獎勵。

8、本考核方案從20__年_月_日起執行。

護理人員的績效考核方案(熱門17篇)篇十五

根據護理管理規范及2013年全國護理工作會議精神,為激發及提高各級護理人員的工作積極性,充分發揮主觀能動性,確保高技術含金量、高風險和高工作量的崗位獲得高報酬,進一步提高我院的各項護理質量,穩定及激勵護理隊伍,體現業績與報酬之間的公平性,對各級護理人員根據績效管理中的穩定、激勵、公平、效益的原則,醫院擬開展護理人員績效管理。

一、績效工資的分配原則按醫院技術勞務費發放方案原則進行二次分配。

二、全院護士根據現有的職稱,工作年限,業務能力等將其分為高級責任護士,初級責任護士、助理護士,具體分配要求:

1、基礎分:每人100分。

2、行政分:醫院聘用護理組長、教學秘書各加8分,兩者合一加10分,護士協助科室承擔各項管理工作護士長有權進行酌情加分。

3、職稱分:護士長可根據護士工作能力及承擔工作壓力及任務加分。

4、特殊分:a班、p班護士每人每班加0.5分,n班加2分。

5、個人工作績效:個人工作質量評價改為護士績效考核評分,滿分100分,合格為90分,低于90分者每低1分扣3分,每月科室對個人工作崗位職責完成情況進行累積評分。

6、獎勵分:科室評為“星級護士”、受到患者或家屬書面表揚或行政職能部門滿意度調查時表揚、發表論文、選送省、市級參加比賽、積極參加醫院各項競賽活動,根據科室實際情況給予加分。

三、護士長根據院部技術勞務費發放辦法及科室實際情況有權對個人工作績效分配方案作出調整,獎勵及扣罰細則可根據各科室實際情況制訂,特殊情況可臨時決定。

四、各科室根據護理部制定的績效考核實施方案,結合自己科室制定本科室績效考核具體實施方案。

護理人員的績效考核方案(熱門17篇)篇十六

責任心

? 工作積極認真、細心。

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效 率????

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品 德

操 作???

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儀 表

行 為?

?著裝整齊、儀表行為規范。

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違反一個項目一次扣1分?

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優 質

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團 隊

精 神?

?團結協作,有良好的團隊精神。

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溝 通

協 調

?上下級相處融洽,善于溝通。

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成 本

意 識

?節省物力 ,避免浪費。??

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安 全

意 識

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考 勤

全勤,遵守考勤制度。????

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科 室

管 理

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基 礎

護 理?????

工作落實,無發生褥瘡。

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理 論

知 識?

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技 術

操 作

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護 理

文 件?

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1 護理人員績效考評的定義

4 護理人員績效評價的方法

4.1 考核清單法

4.5 目標

護理人員的績效考核方案(熱門17篇)篇十七

一、為加強公司考勤管理,整頓勞動紀律,提高員工遵章守法的自覺性,特制定本方案。

二、所有員工必須按排班表準時上班,不得無故缺勤、曠工、遲到、早退。延遲10分鐘之內上班,為遲到行為,提前10分鐘以上,下班的,為早退行為。

四、假期管理各類假別

1、因公出差凡屬于下列情況之一者均屬公差因公司技術、業務出差;經批準參加的各類由公司出資的相應的`和公司組織的各類旅游活動等;經批準外出參加各類社會公益活動。

2、法定休假國家法定休假日共十天:元旦一天、春節三天、清明節一天、國際勞動節一天、端午節一天、中秋節一天、國慶節三天);具體放假時間按國家頒布的規定實行。在節日期間公司可根據實際情況安排法定假期外串休一天。3、病假員工患病非因工負傷。持有區級以上醫院所開具的休假建議書,可核予病假;經批準在工作時間內出外就診超過8個小時的,其超出時間累計為病假。

4、事假因個人事項,必須由本人親自料理的,經申請可酌情核予事假;

五、請假審批權限公司本部各級人員請假均須經部門領導同意向總經辦提出申請,由總經辦呈送主管副總經理或總經理審批。未經批準則按曠工論。無故曠工3日以上的開除處理。

六、假期管理及假期工資核算各級人員請假兩天以內者,除病假外,須提前二個工作日辦理請假手續;如遇急事不能親自辦理請假手續,應先電話向總經辦請假。返工后,如實填寫請假單,按審批權限進行審批。未辦理請假手續的事假,均按曠工處理、員工事假按天數扣除工資;員工病假在一天以內者,并執有當天看病收費單者不扣工資,未執有看病收費單者按事假處理,員工病假超過一天者按事假處理。

七、考勤管理部門經理以及公司領導須帶頭執行公司考勤方案,秉公辦事??偨涋k是考勤管理的監督部門,各部門為負責部門。

公司值班保安員負責監督員工考勤打卡,如有不遵守考勤方案行為者予于糾正,并作記錄,總經辦不定期監督檢查員工出勤狀況。公司總部人員因公到項目部或出外公干不能及時回來打卡的,須在《未打卡情況說明書》上注明出差的事因、地點,報其主管領導簽核,其《未打卡情況說明書》必須在2天內報總經辦簽核,于每月月末報送主管副總經理或總經理審批。

上班前已知需從公司總部外出辦事,須按時打卡,不得后補。每月遲到累計達30分鐘內、上班忘記打卡不超過3次,不予以扣款。每月遲到、早退、漏打卡(無《未打卡說明書》)累計3次,扣發1天工資,累計4到6次,扣發5天工資,累計7到10次,扣發10天工資。

因工作需要到各項目部須填寫《外勤工作登記表》,如下午出去者下午上班之前必須打卡??记谥鞴苊吭仑撠熃y計匯總上報主管副總經理,作罰款和發工資依據。

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