確定目標是置頂工作方案的重要環(huán)節(jié)。在公司計劃開展某項工作的時候，我們需要為領導提供多種工作方案。那么方案應該怎么制定才合適呢？下面是小編幫大家整理的方案范文，僅供參考，大家一起來看看吧。
公司產(chǎn)品組合策略方案設計篇一
;?□ 作者：江蘇大學工商管理學院?? 趙銀德 田強寶內(nèi)容摘要：本文通過分析服務產(chǎn)品的特點及其營銷的重要性，考察了影響服務產(chǎn)品營銷的經(jīng)濟、文化、技術、競爭等環(huán)境因素，最后探討了開展服務產(chǎn)品的營銷組合策略。
關鍵詞：服務產(chǎn)品 營銷環(huán)境 營銷組合策略
隨著服務產(chǎn)業(yè)對國民經(jīng)濟的影響日益增加，做好服務產(chǎn)品的營銷，對于服務型企業(yè)來說，是確保其在激烈競爭中立于不敗之地的重要保障。
服務產(chǎn)品的特點及其營銷的重要性
服務通常被定義為一種能滿足消費者和組織客戶需求的隱性職能。與有形產(chǎn)品相比，服務產(chǎn)品呈現(xiàn)眾多差異性。首先，服務是無形的。服務不像商品，在購買之前購買者是無法感受到服務諸如視、聽、聞、嘗、觸等方面的物理特征。因此從本質上講，服務提供商請顧客購買的是一種承諾。其次，服務提供商與服務的消費者是密不可分的。服務產(chǎn)品不同于其他商品，它需要買賣雙方在服務產(chǎn)品的開發(fā)和分銷中相互合作。而消費者對服務提供商的感知會轉變成消費者對服務本身的感知。再次，服務質量差別很大。由于企業(yè)很難對服務進行標準化，所以服務質量也會差別很大。最后，服務價格變化很大。由于服務提供商無法維持服務性存貨，因此，在需求旺盛時，服務價格會上升，反之，其價格也會急速下滑。
服務產(chǎn)品在人們的日常生活中起著十分重要的作用。對消費者而言，如果沒有服務性企業(yè)提供的服務產(chǎn)品來滿足需要，其生活可能與現(xiàn)在大不相同，如無法撥通電話，無法與互聯(lián)網(wǎng)連通，無法撥動開關去消費電力甚至無法選擇高校課程。雖然，在平時，我們可能并沒在意我們正在享用這些服務，但事實上，正是這些服務產(chǎn)品使我們的生活變得完整。另外，服務產(chǎn)業(yè)對國民經(jīng)濟的貢獻也十分巨大。例如，在美國，服務產(chǎn)業(yè)創(chuàng)造了2.5萬億美元的年銷售額，提供了近80%的就業(yè)機會。服務產(chǎn)業(yè)的潛在成長空間為企業(yè)提供了一個巨大的市場機會。出于這方面的考慮，越來越多的服務企業(yè)意識到市場營銷的重要性，并開始在競爭日益激烈的服務市場上尋找有效的手段以贏得市場。
影響服務產(chǎn)品的營銷環(huán)境
對于服務型企業(yè)來說，他們面臨著與有形產(chǎn)品生產(chǎn)商一樣多的經(jīng)濟、社會文化、政治法律、技術水平和競爭因素，而從不同的因素出發(fā)，服務產(chǎn)品的營銷環(huán)境可從經(jīng)濟環(huán)境，社會文化、政治法律環(huán)境，技術環(huán)境，競爭環(huán)境來分析。
經(jīng)濟環(huán)境
服務產(chǎn)品的經(jīng)濟環(huán)境受到經(jīng)濟的成熟度及其發(fā)展速度等因素的影響。比如，隨著經(jīng)濟的發(fā)展，服務型企業(yè)為了與之保持同步，不得不擴展其服務的范圍，消費者的服務支出也因此水漲船高。另外，由于服務型企業(yè)為顧客提供的服務產(chǎn)品的成本往往比顧客自己做要低得多，而且因為顧客缺乏設備和專門技術，本身并沒有能力去從事某項專業(yè)服務，這些因素都促使了服務產(chǎn)品的迅速增長。
社會文化環(huán)境
服務產(chǎn)品的社會文化環(huán)境會隨著時間的改變而改變，相應地會引起消費者對服務偏好的變化。例如，在美國，由于工作周的增加，人們每年花在工作上的時間與三十年前相比平均要多出163個小時。這就要求人們必須更加合理安排時間，以使自己能更有效率、更為充分地享受假日。于是，有些人開始雇傭休閑顧問以咨詢?nèi)绾未虬l(fā)他們的閑暇時間。而在幾年前，這種類型的服務根本不存在，更談不上有需求了。
政治法律環(huán)境
服務產(chǎn)品的政治法律環(huán)境會隨著服務國度的不同而改變。服務型企業(yè)在尋求海外發(fā)展時，海外地區(qū)的政治法律環(huán)境也是必須要考慮的重要因素之一。例如，在拉丁美洲一些國家，政府對金融服務業(yè)的限制減少了，這使得其他國家的會計公司、保險公司和銀行在那里發(fā)展成為可能。
技術環(huán)境
有研究表明，服務產(chǎn)品的技術環(huán)境可能會成為未來服務產(chǎn)業(yè)增長的決定性因素。技術優(yōu)勢能夠提高服務業(yè)從業(yè)人員的生產(chǎn)率，帶來新的分銷方法，甚至可以創(chuàng)造企業(yè)擴張的機會。例如，在美國，聯(lián)邦快遞公司（fedex）就是通過應用技術來提高他們的生產(chǎn)率，改善客戶服務的。fedex公司通過使用條形碼標簽，來跟蹤包裹在公司的運輸系統(tǒng)中所處的位置。其顧客可以登錄聯(lián)邦快遞公司的網(wǎng)站，免費下載可以幫助他們打包、打印帶有條形碼的單據(jù)的軟件，全程跟蹤貨物在全世界的運送情況，獲得公司服務信息。這種擴大了的聯(lián)系形成了一種雙贏局面：一方面，公司通過減少客戶端的錯誤從中受益。另一方面，顧客則通過加速包裹的運送而從中獲益。
競爭環(huán)境
對于許多服務型產(chǎn)業(yè)，特別是那些受政府管制的服務型產(chǎn)業(yè)而言，競爭可能更多來自于政府而不是其它的服務型企業(yè)。另外，價格競爭在某些服務領域比如通信、法律和醫(yī)藥服務等也會受到限制。許多服務型產(chǎn)業(yè)設置了很多的壁壘，新競爭者要想進入，就必須投入大量的資金或者對企業(yè)進行專門的教育和培訓。
服務產(chǎn)品的營銷組合策略
當明確了服務產(chǎn)品的營銷環(huán)境后，服務營銷者就應該選擇合適的服務產(chǎn)品的營銷組合策略。首先，服務營銷者要細分市場，這可以有很多標準，如根據(jù)地理、人口、心理、產(chǎn)品等不同而制定的相關標準。與商品市場一樣，按照人口統(tǒng)計變素的細分也是服務營銷中最常見的細分方法。當然，除了審慎的市場細分外，滿足購買者的服務需求還需要定制一個能把服務政策、價格、分銷和促銷策略結合起來以產(chǎn)生整合效應的營銷組合策略。
政策策略
服務產(chǎn)品的政策策略要求服務企業(yè)如商品制造商努力尋找最佳的商品組合一樣，也必須制定出能夠成功吸引顧客的服務組合。而這個服務組合的各項要素都應該根據(jù)服務目標市場的特點來制定。服務目標市場環(huán)境的變化也要求服務企業(yè)必須不斷地隨著環(huán)境條件的變化而改變他們的服務組合，如增加折扣等等。
由于服務產(chǎn)品的無形特征使得服務產(chǎn)品供應商不能完全照搬那些有形商品的營銷策略。例如包裝和商標決策，以及以分發(fā)樣品的方式向市場推廣新產(chǎn)品等，這些對服務產(chǎn)品而言都是不適用的。因此，服務企業(yè)必須找到適合服務產(chǎn)品的政策策略。如提供新服務的方式就為服務性企業(yè)擴大他們的服務組合提供了一個極好的途徑。例如，電話公司在電話的基本功能上，增加了各種新的功能，提供各種增值服務等等。
價格策略
價格談判是構成許多專業(yè)服務交易的一個必不可少的環(huán)節(jié)。客戶服務有時會牽涉到價格談判，比如：私人教練、金融服務和草坪護理。直接談判也可為特定的商業(yè)服務定價，例如：設備租金、市場分析、保險、維修以及保安服務等等。因此選擇合適的價格策略同樣也是服務企業(yè)在進行市場營銷時所面臨的主要問題。在研究價格策略時，營銷人員要考慮到服務的需求、生產(chǎn)、營銷和管理成本，以及競爭的影響。同時還應考慮顧客對服務產(chǎn)品質量的感覺與需要花費的費用之間的關系，即消費者的心理價位。
分銷策略
由于服務產(chǎn)品具有無形的特征，與有形商品相比，服務供應商往往通過更為簡單、更為直接的渠道分銷其服務產(chǎn)品。服務產(chǎn)品營銷人員無需像有形商品制造商那樣擔心儲存、運輸和存貨控制，他們通常使用較短的分銷渠道。從另一方面考慮，許多服務產(chǎn)品的營銷人員必須與他們的客戶保持長期的、私人化的關系。如果那些服務提供商能使客戶感到非常滿足，那么顧客將與那些服務提供商建立長期的客戶關系。
如圖1所示，服務產(chǎn)品一般采用直接分銷，即服務提供商直接向消費者或企業(yè)用戶提供服務商品。但也有例外，如集運和特許經(jīng)營。集運在航空旅行業(yè)特別是國際航班中是很普通的，這些中間商以較大的折扣從航空公司購買航班座位，然后賣給旅行社、其他的連鎖經(jīng)營商或是直接賣給個人消費者。特許經(jīng)營為那些從生產(chǎn)到消費環(huán)節(jié)不能有地理上分隔的服務產(chǎn)品提供了分銷渠道。
促銷策略
公司在開發(fā)服務產(chǎn)品的促銷策略時，市場人員將面臨挑戰(zhàn)。公司必須找到辦法使得大多數(shù)服務產(chǎn)品的無形形象得以落實，并且能將消費者所得的利益成功傳遞。因此服務產(chǎn)品營銷人員必須細致工作，找出自己與競爭對手所不同的特征和利益。由于服務產(chǎn)品購買的決策通常仰仗于消費者的信賴，服務提供商也需要樹立一個強有力的企業(yè)形象。服務產(chǎn)品營銷人員必須避免過度吹噓自己的服務產(chǎn)品，因為過高的期望容易導致客戶的不滿意。
參考文獻：
1.趙銀德等譯.當代市場營銷學.北京：機械工業(yè)出版社，2003
2.江林等譯.全球營銷.北京：中國財政經(jīng)濟出版社，2004
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公司產(chǎn)品組合策略方案設計篇二
;摘要：本文主要通過對當前信息化技術和產(chǎn)品服務行業(yè)的深入分析，重點研究了運營商信息化產(chǎn)品和服務提供的組合策略，該策略不僅可以使得運營商的產(chǎn)品和服務質量提高，還可以更好地滿足當前客戶們多樣化的消費需求。通過研究運營商信息化產(chǎn)品和服務提供的組合策略，以期望運營商的市場競爭力得到有效地提高。
關鍵詞：運營商;信息化;產(chǎn)品;服務
當前，隨著信息化技術的不斷發(fā)展，許多運營商都開始走上了產(chǎn)品和服務轉型的道路，不斷地在提高其自身的綜合服務能力，其中大部分的運營商都是通過當前先進的信息化技術的應用將其產(chǎn)品和服務進行組合銷售，進而使得其組合后的產(chǎn)品可以更好地滿足其客戶們的需要，最終提高其組合產(chǎn)品的銷售總量。
一、滿足客戶關心的利益基點
三、提高運營商產(chǎn)品組合的宣傳能力
運營商企業(yè)不斷改進和完善其產(chǎn)品和服務的組合以及銷售策略，最終的目的就是為了提高運營商的市場競爭力，以使得運營商企業(yè)在市場上能夠占據(jù)一席之位。因此，相關的運營商除了要提高其自身的產(chǎn)品和服務組合的質量外，還要學會借助外力，即通過提高運營商產(chǎn)品組合的宣傳能力，為運營商企業(yè)的產(chǎn)品與服務組合的銷售提供動力。在實際的宣傳工作得到開展之前，運營商首先要對企業(yè)的宣傳人員進行一系列的相關培訓，以提高宣傳人員的工作能力和效率，并且運營商企業(yè)還要為宣傳人員提供當前市場上的最新資訊，以使得宣傳人員能夠有針對性的安排和開展相關的工作。在宣傳活動進行的過程中，運營商還需要不斷通過利用互聯(lián)網(wǎng)等多種現(xiàn)代宣傳渠道對其自身的產(chǎn)品進行宣傳，以使得更多的人能夠知悉相關的產(chǎn)品信息。最后，相關的運營商企業(yè)還要通過回訪等方式，不斷地收集和整理客戶對產(chǎn)品組合的使用感受，進而使得運營商能夠在后續(xù)的過程中有根據(jù)的進行產(chǎn)品與服務的改進和創(chuàng)新，最終為提高企業(yè)的優(yōu)秀形象和口碑打下堅實的基礎。
四、總結
總而言之，相關的運營商企業(yè)切記一定不要固步自封，而是要緊跟時代發(fā)展的潮流，既要對當前的市場環(huán)境進行分析并準確地把握，又要對當前先進的科學技術進行有效地運用和創(chuàng)新，進而使得運營商的產(chǎn)品組合既可以滿足當前廣大客戶的需求，又可以提高運營商自身的市場競爭力，最終使其產(chǎn)品的銷售量得到極大地提高。
參考文獻：
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我們眼下的社會，報告十分的重要，寫報告的時候要注意內(nèi)容的完整。你知道怎樣寫報告才能寫的好嗎？下面是小編整理的服裝公司產(chǎn)品促銷策略的調查報告，僅供參考，大家一起來看看吧。
為了深入了解服裝產(chǎn)品的銷售情況，我于20xx年6月到20xx年的8月份對xxxx有限公司的營銷狀況進行了深入的調查，調查采取的是與公司的領導、職工座談的方式。
天津xxxx有限責任公司地處京津黃金走廊，毗鄰廊坊的楊村開發(fā)區(qū)，交通便利，環(huán)境優(yōu)美、整潔，是武清開發(fā)區(qū)企業(yè)的一份子，該公司占地近8萬平方米，是集生產(chǎn)、運輸、銷售、服務為一體的綜合性公司。固定資產(chǎn)近980萬元，公司擁有先進的技術，引進了日韓的服裝特色，面料先進；工藝特色，款式新穎，年產(chǎn)1億御的服裝，現(xiàn)有休閑、運動、秋衣、毛衣、羽絨服等系列產(chǎn)品，分別適用于嬰兒、兒童、中年、成年、老年的男女款式，產(chǎn)品暢銷于河北、東北、山東、山西、吉林、黑龍江等省市。該公司通過了qs20xx質量體系認證，以科學嚴謹?shù)墓芾頌橐罁?jù)，引領著時尚，不斷創(chuàng)新，使公司的產(chǎn)品質量始終居于國內(nèi)同行業(yè)的領先水平。
不可否認xxxx有限公司責任公司雖然在產(chǎn)品的質量和銷售渠道策略上取得了一些成效，但在新的市場中還存在一些不容忽視問題有待進一步解決。
（一）品牌意識淡薄
不可否認，近些年來中間出現(xiàn)了一批服裝品牌，但是相對皮爾卡丹、李寧、阿迪達斯等知名品牌，xxxx的品牌可謂是小巫見大巫了，但是相對于國際的品牌來說，我們該公司的品牌還處于初級階段上，不能被消費者近快接受，消費者很重視宣傳，與名牌產(chǎn)品的衣服相比，即使物美價廉，有經(jīng)濟基礎的人也不愿意購買，要想獲得更大的利益，必須注重品牌的宣傳。
（二）由于季節(jié)性的影響和待業(yè)的竟爭影響了消費者的要求變化，產(chǎn)品的個性化越來越強，使產(chǎn)品的更新?lián)Q代加快，就會發(fā)生季節(jié)性的庫存，這就要求經(jīng)銷商擁有相應的儲存能力，衣服怕雨淋、蟲咬，不能片面的只重視銷售而輕保管，使該公司造成了一定的浪費，影響了公司的質量，同時也就影響了本公司的銷售利潤。
（三）缺乏現(xiàn)代的管理水平
營銷人員的整體素質參差不齊，企業(yè)內(nèi)部缺乏掌握服裝與計算機技術的復合型人才，該公司的營銷人員只有十幾個人，對于擁有200多名的職工的企業(yè)來說；比例是非常低的，營銷人員的主動性、積極性不夠，機器設備與國際的設備相比相關甚遠，使資源在一些方面浪費嚴重。
（四）產(chǎn)品的更新問題
產(chǎn)品在市場上存在一定的生命周期，產(chǎn)品的生命周期理論說明，不會有哪一種產(chǎn)品經(jīng)久不衰，永遠獲利，該公司的營銷人員經(jīng)常對各類產(chǎn)品的市場狀況進行分析，淘汰了過時的產(chǎn)品，加快了新產(chǎn)品的研制，在花色、面料、工藝、款式等方面都得到了明顯的改善，使產(chǎn)品得到了暢銷，從而延長了成熟期，甚至進入了再次投入期，例如公司在年輕女裝方面添加了一些時尚的小飾品，深入年輕女性的喜歡與此同時也繁榮了市場，提高了在國內(nèi)市場的占有率。
在現(xiàn)代市場營銷觀念中品牌是構成產(chǎn)品裝飾的一個重要組成部分，一個好的品牌在助于新產(chǎn)品盡快被消費者有利于提高產(chǎn)品的檔次，從而獲得較高的利潤。
一個好的品牌是一個企業(yè)能力、形象、產(chǎn)品質量和特色的綜合體，該企業(yè)大力推進品牌策略，一是樹立好企業(yè)品牌引領著服裝業(yè)的時尚。
在市場中款式新穎，獨特質量好是促進和擴大銷售的重要因素，不僅在中年人的款式方面下功夫還在老年人，嬰兒等人群體的款式也要改進。
企業(yè)為了開拓市場，實現(xiàn)銷售目標，要更進一步的選擇營銷渠道策略。
（1）在離廠區(qū)附近的開設直銷點，既可降低產(chǎn)品的價格也可節(jié)省運輸?shù)馁M用，同時也加快了貨款的回收。
（2）要經(jīng)常進行市場調研，使產(chǎn)品不致于斷碼，斷色，經(jīng)常注意時尚人群的穿著，及時改進產(chǎn)品。
（3）以產(chǎn)定銷，擴大銷售渠道，使銷售網(wǎng)絡與國際接軌。
首先要樹立營銷人員在于精而不在于多的理念同時也要招聘企業(yè)內(nèi)部能掌握服裝與計算機技術的復合型人才，還可以選拔內(nèi)部有潛質的人員，企業(yè)人員還要經(jīng)常培訓，讓營銷人員充實專業(yè)知識。
進行網(wǎng)上營銷，爭取把我們的“國”字號的商標打入世界各地。
通過對天津遠江服務有限責任公司營銷狀況的了解和分析，堅信該服裝企業(yè)能夠在“市場營銷理論”的引導下，在新的市場革局下，使該公司保持在國內(nèi)同行業(yè)的領先水平。