每個月的結束，是我們及時總結、及時調整的重要時間節點，工作總結能夠為我們提供參考和指導。觀看以下月工作總結范文，你會發現寫作的多樣性和創新性，同時也能學到一些寫作的技巧和方法。

電腦美工工作總結（精選16篇）篇一

電腦房20xx年度工作總結 20xx年電腦房在做好軟硬件維護的前提下，克服人員緊張一如既往的做好培訓和維護工作，在工作中得到了工程部領導和同事的大力協助，現將主要工作匯報如下：

酒店人資部對華盛培訓、考核進行了規范，我們對培訓和考核方式進行了適當調整，增加了討論、分享、案例等多種形式。其他的主要培訓項目如下：

2、對房務部人員和大副進行了路由器設別及安裝、客房寬帶、無線上網的操作培訓。

3、對酒管軟件的標準化培訓試題進行了完善。協助計財部、房務部技術比武和人員考核。

4、有針對性的對酒店門鎖問題識別進行培訓并協助總臺修改制卡流程。

5、對工程部人員進行上網全員培訓并將考核成績納入部門考評。

通過以上培訓克服電腦房人員少的問題，以保證為客人在第一時間解決小問題。

軟件方面：

1、協調華盛公司，對二次評估問題進行升級解決。

2、協助財務做好刷卡收銀系統方案。

3、完成了短信平臺方案的實施。

4、起草了酒店網站的基本方案。

5、更新和升級了酒店的殺毒軟件，為酒店的電腦增加了一道安全屏障。

6、做好設施設備的檔案管理工作對設備責任到人，進行標簽化管理。 硬件方面：

每天認真巡檢各系統設備，包括無線傳菜系統、寬帶、設備等。

升級了酒管軟件的服務器。對發現的問題，及時并妥善進行處理。

1、合理的調整了康樂部的舊電腦。

2、解決老客房增加上網口的問題。

3、協助做好舊門鎖的除塵工作。

5、對樓層交換機故障進行排查。

6、更換了ups電池

7、協調解決無線點菜信號干擾問題。

8、解決了財務用友服務器的無法關機問題。

1、因現使用的多數設備均為開業時配置的，有的還是老大廈設備造成維修量增加特別是顯示器和打印機。

2、由于人員問題導致新員工上崗培訓工作有些滯后。

3、舊客房的門鎖大多磨損老化，故障率較高。

建議：酒店可以訂制專業的報刊雜志，已提高技術崗位對新技術了解和應用。對辦公電腦進行逐步更換，購進兩臺針式打印機更換到收銀吧臺。在酒店資金允許的情況下，更換11—20層門鎖、增加酒店辦公軟件以提高辦公效率和加快無紙化辦公的進程。

1、不拘一格的繼續做好培訓和考核工作。

2、實現客房區域免費無線上網的功能。

3、做好酒店網站的升級改造工作。

4、協助中行做好pmp系統。

5、協助做好康樂的開業工作。

6、進一步細化設備檔案和部門大事記工作。

電腦美工工作總結（精選16篇）篇二

在某某工作的日子已經有半個月了，萬事開頭難，在公司員工和領導的的關心幫助下，我順利完成了相應的工作。下面我將對這一周的工作進行一下總結！

在工作的第一周后我開始正式的參加考勤工作，考勤工作主要是對學生的考勤和授課老師的考勤，在學生這一塊對學生進行點名，對請假和曠課的學生按照一定的條列進行考勤工作。對于教師工作的考勤包括教師的打卡和上課情況，還有教師薪酬的結算。教師薪酬的結算有兩種，一種是專職老師的結算，專職教師的工資結算按照代課多少和學生的比列計算工資。另一種是兼職老師的工資結算，兼職老師的工資是在節課后的一周進行結算。當然，在結算的過程中我們需要做好兼職老師工資的申請，這中間包括填寫申請單，教師簽字、申請人簽字、授課老師簽字和領導簽字。除了這些還有在通知拿工資的前一天向財務告知還要親自帶領授課教師到財務處結算工資。

在這一周除了做好了百度知道、百度文庫和網站更新工作以外還發布了招生簡章。在招生簡章中主要是電腦設計部門新開課的簡章和開課通知。在這一周我還發布了聘請授課老師的信息并組織了一場面試，在這一項工作中我了解到了整個招聘的全過程，以下幾點就是我總結的全過程。

1、招聘簡章的發布

2、應聘者簡歷的篩選

3、邀請面試者的通知和時間安排

4、進行面試

5、簽訂合同。

當然在這一過程中還有很多細節的工作，比如面試者的通知、面試時間的協調、面試教師的安排等等。在這一過程中我犯了一個安排面試間隔的時間不太合理，導致面試者久等，所以在這一方面要學習的東西還很多，也希望在下一次的工作中不要再出現時間安排的失誤。

在這一周我接觸的工作有很多其主要就是以上幾個部分的內容，也希望下一周能夠更加的努力，更好的掌握自己工作的內容。

電腦美工工作總結（精選16篇）篇三

九月一號，我踏上了新的旅途，來到了合肥經濟技術職業學院學習，繼而在協會招新時，我加入了計算機協會的策劃部，成為了策劃部的一員，在我們策劃部部長提前退出計算機協會后，有幸競選成功，成為策劃部新的部長。回顧這段時間工作的點點滴滴，我們感到無比的欣慰。在這一學期中，不論是我還是其他成員，都秉著團結友愛，互幫互助的精神，堅持認真負責做好我們全部的工作。一學期過去了，驀然回首，不得不感慨心中有一種時光如白馬過隙的短暫的那份無奈與落寞。當我追別重拾心情準別下學期的工作策劃時，才發現在協會中一年的時間內心中的充實。

至此總結如下：

1、我們策劃部繼承并保持了我們計算機協會策劃部的一貫精神，始終都堅持團結、創新、奮進的精神。不論遇到多大的困難，我們都會用笑容去面對，用認真、堅持去解決它。我們可以為一個活動去討論，去爭執，但是我們私下里永遠是歡樂的一個群體，不會把我們的情緒帶到我們工作中，因為那樣不僅僅會影響我們團體內部的團結，而且會導致我們的寫的策劃書失敗。策劃書是一場活動重中之重，是一場活動的核心，我們要保證每一場順利進行，每一場活動的成功完成。雖然有時會放棄一些想法，但是只要活動舉辦圓滿成功就好。

2、我們會用心寫好沒一份策劃，全心全意做好每一場活動，每一次活動之前我們都會討論一下，為了每一次的策劃我們都投入極致的精神去想、去寫，雖然最后有一些不盡人意，但是，在當時的條件下或者當時是在我們深思熟慮情況下是最好的了。

3、人是不可能不犯錯誤的，我們也是人，會犯錯誤，也會有缺點，畢竟人無完人，犯錯誤、有缺點并不可怕，但是怕犯了錯誤、知道了自己的缺點卻不改正。我們想過把策劃部做到計算機協會最好的部門，但是我們失敗了，我們都感到很遺憾，但是也反映出我們存在的問題。首先，我們的紀律不夠嚴謹，紀律性不夠，一些活動的策劃的細節還是會有一些瑕疵，還未發揮到我們能力的極致，同時還有一些散漫。 對未來的展望。

加強思想和協會內部建設，對于協會內部存在問題，我們將隨時進行糾正，優點，進行嘉獎，讓大家在競爭爭成長，同時對于外部，我們可以借鑒其他協會的管理經驗。同時明確部門的工作職能和工作方向。

計算機協會

策劃部：xxx

20xx年4月21日

電腦美工工作總結（精選16篇）篇四

時間如流水，彈指之間，20xx年悄然而至，自動20xx年9月進入香港大廈，我從第一次接觸電腦信息化，到經過一段時間的工作及陌生的磨合，專心鉆研業務知識，努力提高理論知識和業務水平，使我對電腦信息部有了深刻的認識。過去一年多來在領導和同事們的關懷、支持和幫助下，通過自身的不懈努力，在思想，學習和工作等方面取得了很大的進步。

為了香港大廈企業發展，經過一年來同事們的艱辛努力，一年來我們主要做了以下幾點工作：

大廈網站是企業的門面，它的精彩與否關系到大廈的外部形象和顧客對大廈的認可程度。近一年來對網站的內容不斷更新，保證及時的把大廈內一些信息發布在網站上，可以讓客人第一時間可以通過網絡來了解大廈的一些主題活動。到目前為止網站還是有很多不足的地方，以下是個人意見，現網站存在著功能欠缺。因此本部想在新的一年里對大廈的網站進行改版。增加公司動態，企業文化，發展歷程，論壇。將大廈網站做成中英文網站同步上線?？梢源蟠筇嵘髽I的形象。

大廈開業至今經過了13個年頭，伴隨著時間的推移設備也隨之老化，保養和維護使其正常運轉是電腦信息部最為重要的一份工作。本部對客房的門鎖、網絡、各樓層、辦公區域的交換機、西軟服務器及時進行檢修和維護，及時發現問題解決問題。維修中本著低碳經營的觀念，努力為大廈降低成本。做出了自己的貢獻。

對視頻會議的創新，遠程視頻會議系統是新的辦公自動化的一個重要項目。以前大廈沒有這項接待項目。通過本年的嘗試，我們順利的完成了一次視頻會議的接待，得到了好評。對大廈的考勤系統，售飯系統，門禁系統進行了改造。對大廈的考勤制度、安全進出起到了一定的監督作用。

工作中由于接觸人員事多事雜，人際關系處理的也很融洽，對開展工作起到了很好的作用。同時能給部門領導提一些合理化建議，得到了領導的認可和采納。

總結今年的工作，雖然取得了一些成績，但也存在著不足，成績方面我一定繼續保持，爭取做的更好，不足的方面我一定及時改正。在新的一年努力鉆研業務技術，工作中，踏踏實實。使大廈弱電、網絡、門鎖、維護及保養等工作繼續保持良好的狀態，辦好領導交辦的每一件事，20xx年圍繞大廈各級領導的指示，為了大廈的輝煌貢獻自己的力量。

電腦美工工作總結（精選16篇）篇五

又是年末，回顧這個學期所從事的電腦教學工作，基本上是比較順利地完成任務。當然在工作中我享受到收獲喜悅，也在工作中發現一些存在的問題。我所享有的收獲我會用于下個學期的工作中，我所碰到的問題我要認真思考想辦法解決。

從教學上講我主要做了這一些工作：

（1）、做到期初有計劃，有教學進度，使教學工作能有條不紊地順利進行下去；雖然其中出現一些突發事件比如：電腦室只能開放一個月，但由于教學計劃安排的比較好，所以并沒有給工作帶來影響，反而在一定程度上有利于教學工作的進行，使得大量電腦理論知識得于傳授給學生。當然也有不利的一面即學生沒有辦法上機，缺少實踐機會，這個問題在下個學期要特別加于重視解決。

（2）、按照學校工作管理規定，認真備好課，寫好教案，努力上好每一節課。電腦科學校安排的課時比較少（一周每班一節）這對于學生來講的很重要的一節課；對老師來講是比較難上的一節課。所以才能上好每節課對老師對學生都是很關鍵的。除了備好課、寫好教案外，我還要查閱各種資料，能上因特網時還上網尋找好的教學材料，教學課件，把它們和我所從事的工作結合起來，為我所用。

（3）、利用學科特點，和自身條件，組織部分學生參加電腦興趣小組?；顒拥某晒南踩巳巳绯跻徊簧俚膶W生電腦打字速度，電腦知識水平的很大的提高。

（4）、在轉差促優上，我也注意在教學中或教學之余以各種形式如家訪等形式學生進行思想教育，轉化差生，促進他們的發展。

（5）、在教學之余，我也注重自身發展進步。除了聽課，評課，參加教研組教研活動外，我還注意到要自學。從思想上，利用行評機會端正自己；從行動上參加自考學知識，學電腦技術，學教學技能等；在生活上注意形象，為人師表。

作為教師教學工作是主要的，但除了教學工作外，我也積極參加學校組織其它活動如：政治理論學習，運動會工作等等。

xxxx年x月x日

電腦美工工作總結（精選16篇）篇六

全國中小學生電腦制作活動已經舉辦了十二屆了，由于我校是一所鄉鎮中學，條件比較差，電腦配置不高，而學生絕大部分來自農村，家有電腦的很少，接觸電腦的機會很少，但是為了提高學生的信息素養與創新精神，在學校領導的支持下，今年我們參加了這項活動，不奢望取得很好的成績，主要是為了豐富學生學習生活，培養創新精神和實踐能力，提高學生的電腦制作水平，對我們教師的工作也是一個督促。先將本校的電腦制作活動小結如下：

一、學校情況介紹：我校共有九個教學班，學生總人數為183人，參加電腦制作活動的學生為20人，這次活動我校共上交十件作品，由于學生的制作水平有限，我們從中篩選出其中的六件。其中涉及flash動畫、網頁制作兩個個項目。其它的比如程序設計，網頁制作等項目由于本校老師和學生水平有限，沒有參與制作。

二、領導高度重視，學校認真組織，明確活動安排。

學和自習的時間，在老師的幫助下，又對作品進行了最后的修訂和完善。完成了了十多件作品。

三、老師和學生素質的高低決定了制作水平的高低

這次學生電腦制作活動，電腦技術、美術功底、作文能力在這項活動中都是缺一不可的，而學生在主題的選擇、創新意識等方面也有著較高的要求。所以這項活動不能不說是體現學生，乃至老師、學校的綜合實力的一個窗口。而家庭是否擁有電腦也直接決定孩子參與制作活動的可能，農村學校這方面非常明顯地處于弱勢。然而我們努力克服這些困難，在這次的活動中，我校的幾位美術老師在作品色彩搭配方面給了我們學生很多的建議，提高了作品的質量。

通過這次電腦制作活動，我們也深刻認識到輔導教師的專業輔導水平還要不斷提高。以后要通過不斷的自我學習，相互交流，不斷加強自身的業務水平，給學生提供更多的幫助。希望能通過這次電腦制作活動，帶動全體學生學習信息技術的熱情和興趣。提高學生的電腦制作能力。

電腦美工工作總結（精選16篇）篇七

時光荏苒，忙碌而又碩果累累的20xx年就要過去了，值此辭舊迎新之際，就電腦部在20xx年的工作做一個回顧，以彌補不足，更新觀念，為20xx年能取得更大的成績打下堅實基礎：

20xx年努力做好本職工作,提高自身素質,完美完成領導交予的各項任務,電腦部日常工作為以下：

做好主任收銀的系統操作培訓工作。

及時溝通反饋意見，做系統的修改完善，令系統軟件貼切實際工作流程及應用。

盡力做到：小故障電話指導、大故障趕住現場；早晨故障不過午，當天故障不隔夜；排除故障如救火，當好電腦“110”?！?/p>

20xx年是新的一年，是富有挑戰的一年，更需要全部門上下把工作做精，做細。比如對新員工的培訓、drp系統操作人員的專業知識的提高。

相信在新的一年中，電腦部會取得更大的成績.！

電腦部。

電腦美工工作總結（精選16篇）篇八

大家好！

我是xxx超市電腦部流浪的xxx，新的一年如期而至，做為超市的主導部門，我更應練好自己的內功，細化自己的工作。下面我將一年的工作情況作個匯報。過去的一年，我們為實現公司的方針、目標，加強計算機信息系統管理，使之具體化、規范化和現代化，達到為商場經營管理活動全面服務的目的，我們對所管轄范圍內的軟硬件系統及設備進行嚴格的管理，確保信息系統設備的正常有效運轉，以及數據的準確安全。

１、商品信息系統管理：從一份份合同到一個個商品可以通暢的進行銷售，從每一天各柜組商品的監控、每周商品價格市調、商品負庫存銷售修正、商品損溢調整、每月商品盤點、每個檔期商品促銷活動的價格變更、到每月結算的銷售匯總。后臺系統及時做好商品的建檔工作和維護工作，各類單據必須及時輸入電腦，數據錄入必須保證其準確性，以保證前臺系統及時獲得最新的商品信息并進行銷售處理，所有單據的歸檔必須規范。及時做好銷售和庫存的調整工作并保證其準確性。這中間執行的每一步都嚴格規范，我要求在系統中操作的步驟一切依流程為準。認真做好每日例行的數據備份工作，確保信息的通暢流轉。

２、軟硬件設施的應用、維護與管理：安裝、調試進銷存系統、財務系統，確保二套系統正常運行。根據工作分工授予不同用戶在系統中的使用權限，確保系統的安全性。做到每日不定時巡場，及時排除收銀工作期間pos機故障，督促各部門員工正確使用各類設備，糾正其違章操作行為，并對其進行指導和培訓，定期檢修清潔維護管轄范圍內的各種設備，對系統運行過程中出現的疑難、突發性軟件故障及時予以排除，保證設備的正常安全運行。對外進行技術合作，確保公司的管理系統處于領先地位。

３、員工的培養與規范管理：我們部門人手少、事情多，工作的技術含量高，因此我對本部門的員工依據公司的各項規定進行嚴格的管理，定期的進行技術操作培訓與系統操作運用知識的考核，為幫助大家提高解決工作的實際問題的能力，營造邊學、邊干、邊提高的良好氛圍，確保在工作中運用自如。本部門內部著重檢查每位員工上月工作情況，布置當月工作，籌劃下月工作，做到有部署、有檢查、有落實、有回音。制定了規范管理辦法，明確設置崗位與操作流程,對其進行跟蹤管理和職責配置、設備的保管與維護、運行的`規程與要求、信息的有效使用及網絡安全等，統一作出了嚴格的規定。

總而言之，過去一年的信息管理工作，我做了新的探索，也取得了新的成效，這里面包含著公司領導的關懷和支持，也凝聚著本部門全體員工的心血和汗水，同時也得益于其它各公司和各部門的理解與配合，我作為主管，自認為我和我的員工盡心努力地工作了，我們僅僅做了一些力所能及的工作，回想起來，我走上電腦部主管的崗位之日，正值超市運營高潮到來之時，這是難得的工作機遇，也是巨大的工作壓力，即使加班加點、即使東奔西走、即使有得有失，我也無怨無悔，有三個值得欣慰的地方：

第三個欣慰是本部門員工精誠有效的合作。信息系統管理是一項技術工作，我和我的員工使用好、發揮好所掌握的技術，讓它起到充分理想的作用，我的重要職責就是努力營造一個既有分工、又有協作，既有紀律、又有情趣的生動活潑的工作局面。

電腦美工工作總結（精選16篇）篇九

20xx年度電腦房的工作緊緊圍繞著工程部李總監及工程部古經理年初提出的20xx年工作重點和電腦房工作計劃展開的，在酒店管理層的正確領導和各部門的通力配合下，以務實、高效的工作作風，有序地完成了各項維護工作，有力的保證了酒店的正常營運。為使電腦房的工作進一步得到提高，現將20xx年年度工作做一個簡要的回顧和總結。

年初酒店遭遇3次arp攻擊，造成整個酒店客房及辦公電腦的網絡不穩定，對此采取了積極的措施，及時排查與隔離，對交換機及路由器等硬件網絡設備的維護，定期按月為單位對酒店各個區域網絡情況進行測試檢查，屏蔽中心不用的端口，進行網絡安全設置等，保證酒店所有的電腦安全正常的工作，優化路由器運行速度，進行了客房及辦公帶寬的合理分配調整，提高上網的速度和穩定比，保證了酒店的網絡暢通，對酒店所有辦公電腦設備進行用戶名及ip地址備注實行遠程管理維護，盡可能降低設備使用故障率，在其出現故障的時候最短時間內排查問題解決問題。

年終歲尾地稅局安裝機打發票著實給工作帶來很大的壓力，既要保持外網的暢通，且要不能融入內網網絡，網絡安全級別提升，在李總監的安排指導及古經理帶領實施下，電腦部成功為酒店前臺、財務、餐飲安裝機打發票的相關設備與網絡安全等級的提升，合理安排相關硬件設備的使用量，我們秉著能用技術解決的共享問題不用添加設備來給酒店減少成本與費用，耐心細致的調整了機打發票的格式讓員工工作最快捷化做出自己的最大努力，在古經理的帶領下我們也在此次工作實施中學習了很多以前沒有接觸過的內容，例如：utp雙絞線8芯單根轉換雙線的做法等很多工作技巧。

為了配合酒店裝修在古經理的帶領下在12月份對9樓a、b區交換機房交換機硬件設備進行斷電與拆除報廢網線，防止由于裝修拆除的原因造成混線對交換機硬件造成傷害。

電腦部秉著同事是我們的內部客戶，注意部門之間的銜接滿足共同客戶的需求的原則，清理、優化了銷售部、前廳部、房務部、餐飲部、財務部等各部門系統垃圾及ie緩存等垃圾文件，優化了各內網電腦工作站，保證了酒店管理系統的正常快捷的運行與操作。檢查與更換各客房舊網寶，保證客房網絡硬件的正常連接為排除故障爭取更多的時間。

按月為單位對西軟服務器進行緩存清理及服務器機房的衛生清理，每3個月校對服務器時間及相關應用程序的運行狀況。

西軟的相關快捷應用與酒店快捷運營與同事之間內部工作效率的提升密不可分，按照各個部門的要求，解決疑難問題解答，和相關報表數據的詳細查詢功能。

與前廳部耿瑞總監的積極溝通與配合下，解決入住登記單由人工書寫改為直接打印的功能，為客人辦理入住登記節省了寶貴的時間，完善客戶檔案功能，建立商務中心客戶檔案服務器，實現各個客戶端機器可即時同步的查看客戶檔案的照片與簽名信息，完善各個環節的報表機制，10月份為前廳部總結歸納出所有西軟系統操作界面的快捷方式，在耿瑞總監的配合實施下大大提高了前臺員工查詢信息的直接性與快捷性。

與預訂部王萍主管的積極溝通與配合下，解決預訂登記但人工書寫改為直接打印的功能，格式更規范，增加銀帆賓館logo做到專業，讓客人滿意，增加銷售員業績同比查詢等等相關報表，配合古經理完成直接通過西軟發送傳真的相關功能，大大提高了預訂部的工作效率。

與財務部鄒快樂的積極溝通配合下，解釋講解了vip卡的制作步驟與流程，修改調整了vip發卡端口報錯等相關應用情況。

與收銀主管姜圓圓的積極配合溝通下，修改了款待報表查詢功能，增加了各類餐飲。

電腦美工工作總結（精選16篇）篇十

致使各項工作都能夠計劃性的順利開展，確保了客房收入的穩定提高。結合部門工作方針“從高要求、從細做起、從嚴管理”，在此對客房部過去一年的工作總結匯報如下：

一、 經營方面：

20xx年客房完成的營業總額為14200717.19元（其中住房總收入為14017074.00元、客房雜項金額為183643.19元），月平均營業額為1183393.10元（其中月平均住房收入為1168089.50元，月客房雜項金額為15303.60元），累計住房總數達到了45750間，年度平均房價為306.38元，住房率為89.52％。

根據以上數據，再結合年度分析，客房各項指標較20xx年有所上升，但離酒店下達的營業指標（月均一百二十萬）還有一定的差距，主要是受第一季度和九月份的影響，但是基本保持著上升的趨勢，客房住房收入在酒店領導的指示下，以“能高則高”、“不留空房”、“留住每一位賓客”為原則，除個別月份受酒店客房整體裝修和旅游淡季因素外較為穩定，然而客房雜項收入不太穩定，主要因素表現在會議接待和酒水方面。

會議接待方面問題：酒店只有兩個會議室，四樓多功能廳名為“多功能會議廳”但實質上并不能夠滿足許多商務會議、培訓會議客人的需求。一是供客人上網的端口有限，只能提供一個端口，這樣一來客人得自帶相應設備，給客人造成一定的麻煩，建議購買相關設備一套，放于電腦房保管，客房會議使用所需時臨時登記領用；二是會議白板質量差，不便于保管，一年內更換了幾次，酒店培訓會議比較多，針對培訓型會議，客人不好使用，晃動大，書寫的字其他人不好觀看，建議購買一個電子白板，免去了普通白板的更換費用和白板筆的費用；三是面積有限，不便于擺設客人所想的擺法，人數多的會議接不了，人數少的會議又閑費用太高，建議酒店讓銷售部根據客人人數、會議內容和會議成本來靈活定價；四是供客人休息的場所沒有，而且會議室周圍就近的洗手間只有一個，還是男女公用的。十五樓行政會議室只可容納二十人，屬于小型會議室，其不利因素在于：一是沒有定制多種桌套，如十人開會也還得用二十個人使用的桌套和桌子，桌子是拼湊而成，可定制多一種桌套便于更少人數來開會；二是沒有音響設備。

酒水方面問題：個別酒水相對深圳同檔次酒店費用偏高，還沒有完全抓住客人的消費心理和嗜好進行采購酒水并配入客房。在零五年第三季度期間，調查了深圳個別酒店客房的酒水情況，作了相應調整，將開心果取消，把蘇打水更換為王老吉，此舉略有成效，使得客房雜項收入在后兩個季度期間保持在月平均三萬左右。

二、服務、衛生質量方面：

部門還是在酒店領導的寬容和信任下，及時進行了相應的調整，將原有的衛生班全部固定樓層情況更改為了單人固定樓層、專人頂替樓層、三名機動延時上班和下班以補缺特殊時間段的空崗、其余機動靈活安排的情況，更加提高了團結協作精神，做到了隨叫隨到、互相幫忙，保住了客房的生命線。

三、配套設施設備方面：

為了提高客房的出租率，酒店在零四年年尾時下達了零五年的相關工作安排，其中有一項是將零五年作為客房設施設備完善年，在這一年里酒店及部門圍繞此項工作重點加大了對賓客意見的收集，并且加強了與同行的溝通交流，對于員工的建議也加大了重視，在酒店條件許可的情況下，進行了相應的整改，整改項目大致如下：1、7樓至15樓前期投入使用的客房改造吧房淋浴間，取消浴簾，取而帶之的是活動玻璃門，便于客人沖涼，防止水花四濺及吧房水淹；2、五樓餐飲包廂改造為新型客房，主要特點在于吧房淋浴間的玻璃門為雙開活動式、房間取電快捷、地毯新，另外改造的三人房和三人套房可滿足個別散客的特殊需求，投入使用后屢次受到客人的好評；3、增加了布草籃，雖然沒有完全配備齊全，但是已很大程度的延長了布草的壽命，減少了洗滌費用，和加強了環保；4、淋浴間采用了防霉玻璃膠和白水泥，減少了以前的玻璃膠發黑、發黃的現象，提高了客房的美觀程度；5、結合深圳市電視收看情況，優先在客房安裝數字電視，并達到數字電視和vod的一體操作，從而使客人可以在房間里收看到更多自己喜好的節目；6、為入住本酒店滿十天的客人贈送不少于三種的時令鮮果一份（成本在于30.00元內），并且打印感謝函，以答謝客人對本酒店的信任和支持，確?？头康睦m住率穩步提升，收集更多的賓客意見，便于酒店及部門進行有效的整改；7、從新世界酒店借用抽洗機將客房的地毯進行周期性的抽洗，加大了客房地毯的維護力度。

四、培訓方面：

在零五年里，部門陸續出臺及更新了相關規章制度、管理手冊、培訓手冊、消防檔案、衛生檔案、應急方案、節能方案等，針對員工工作效率和工作質量，在標準上制定了相關硬型明文規定，如：查房時間、對客服務時間、工作量、衛生標準、清潔時間、清潔標準等等，還針對賓客歷史投訴，整理出了許多案例，不斷的給員工進行理論培訓，并且通過部門每月自發出錢組織的部門活動剩余的資金來組織了相應的技能大賽，以獎勵在技能大賽中基本功扎實的員工，以留住更多的優秀員工，鼓勵全員爭當部門骨干，但是為了不影響員工的休息，部門培訓又制定了相應的措施，在培訓周期，每周培訓不得超過兩天，每次培訓不得超過兩個小時，以確保員工的正常休息，不影響員工的情緒。

五、物料管理與成本控制方面：

零五年里，部門的物料管理工作和成本控制工作存在著許多不足之處，值得一提的是期間三次出現了部門缺少物品的情況，影響了客房的銷售。

根據酒店、部門的現實情況，部門沒有固定的、便于管理的、有足夠儲存空間的倉庫，造成了部門許多追構的物料時常沒有地方存放，加上負責部門倉庫人員的更換，新員工的責任心不強，對物料的掌控能力不好，多次出現了物料短缺，針對此情況，部門實行了部長兼管責任制，把倉庫劃分為一個部長管理，經理不斷的抽查，從而在此后的工作中避免了類似情況的出現。

六、人員方面：部門員工來自五湖四海，其中2/3的員工都是實習生留店的，年齡普遍偏小，為了增強部門員工的凝聚力，避免員工因想家等影響工作，部門基本上堅持每個月或每個季度組織活動一次，讓員工體會到家的溫暖。

七、工程方面：

工程維修項目是客房的工作重點之一，客房出租率的持高，使得工程維修進展緩慢，時常出現舊的工程項目還沒有處理過半，新的工程項目又層出不窮，在酒店領導的重視下，客房與工程開展了多次協調會議，以確保工程維修項目計劃性、合理性、及時性的處理，部門內部也制定了關于工程維修方面的相關制度，做到每日部長和員工日常檢查工程維修項目，每半月計劃統計工程維修項目呈報總經理及傳至工程部，由經理計劃性安排工程維修重點項目，員工可自報自查，部長及時檢查督促到位。

針對目前客房存在的問題，現擬定以下工作計劃：

一、加強與前廳、公關營銷、工程方面的溝通協調，做好計劃性控房維護保養和清潔工作，確?？头砍鲎獾募皶r性，多走訪深圳市同檔次酒店，不斷吸取同行的經驗，對部門進行有效整改，將客房出租率保持在90％左右，月收入提高到120萬以上，完成酒店下達的經營指標。

二、針對酒店常住客較多、續住率高的現象，建議由各部門收集賓客意見，由前廳制訂一系列的“常住客卡片”，登記賓客相關信息，提高個性化、特色化服務，給客人留下深刻美好的印象，利用客人的宣傳作用、口碑效應，增加酒店的美譽度。

三、加大本部門與其它部門員工之間的面對面的溝通協調工作，多召開協調會，由部門負責人主持，部門全員參加，讓員工多交流，做到換位思考，以確保部門相關工作的正常運轉。

四、針對部門工作方針，不斷健全、更新部門的管理體系，能夠達到責任明確到人、獎罰到位，做到清晰、明了、合理、嚴謹、可操作性，使全員主動自覺遵守。

五、加強和工程部定期協調，將目前客房存在的工程問題“粉刷項目、兆凱公司方面的維修項目、木板發霉腐朽變型項目、滲水項目、鏡面玻璃破裂項目、總套裝修項目、玻璃膠發黑發黃項目、門框裂縫、熱水供應慢等”逐一處理完畢。

六、布草報廢率逐漸攀高，協調洗滌公司擬定相關措施，提高洗滌質量，加強員工的思想品德教育和操作技能培訓，減少報廢率，將可重復修改使用的布草及時聯系洗滌公司或相關單位進行修改使用，附帶零五年客房布草報廢賠償簽免調撥明細表，建議于三月份開始追購酒店所需備用布草，以避免布草短缺，不能及時出租客房現象。

七、加強對同行客房酒水配備情況的調查，及時進行相應整改，主動征求賓客意見，詢問客人喜好的住店所需物品，尋求代賣出售業務，努力將客房雜項收入提高到月均四萬左右。

八、繼續征求賓客意見、員工意見、同行建議，提出合理方案，報酒店領導審批，完善客房產品。如：防盜扣、淋浴間物品架、服務指南、客人賠償價目表等等。

九、更換客房房間內的工商指南、中英文黃頁，以確?？腿丝梢栽诜块g里面瀏覽尋找到準確的信息。

十、對于員工的管理多采用剛柔并濟的手把手說教方式，提高自身親和力，拉近與員工之間的距離，多組織部門活動和相應的技能比賽，培養部門更多的骨干力量，提高員工對酒店的忠誠度。

十一、針對客房部分工具和對客服務設施出現的老化情況，多與供貨商進行溝通，加強維護力度，計劃性定期安排專人維護保養工作。

十二、重視對部門基層管理人員的培訓，多傳授工作經驗，以確保部門思想統一，勁往一處使。

十三、制定周期性、計劃性物品采購制度，杜絕物品管理中的浪費和積壓現象，確保采購物品的質量。實行班組負責管理制，遵循“誰當班，誰負責”、“誰管理，誰負責”的工作原則，規范和細化客房成本，防止各種方式的浪費，配合酒店真正實現五指“無紙”化辦公，培訓部門員工合理運用部門電腦進行各項操作。

十四、不斷充實自己，提高自身綜合能力，加大部門員工的培訓力度，確保客房服務質量和衛生質量，讓客房整體水平提高一個臺階，加強輪崗培訓，培養部門多面手，避免人員流失影響部門正常運轉。

十五、房間植物實行周檢查制，每半個月進行相應更換，確保房間植物的新鮮、亮麗、完好，提高房間的美觀度。

電腦美工工作總結（精選16篇）篇十一

柜面系統的測試，更換。在日常工作中，電腦部積極配合交易所及總部進行各種新業務新系統的測試使用，認真對待每次測試工作，測試前進行認真準備，測試中詳細記錄出錯信息，，測試后進行詳細的總結，跟總部及相關部門聯系解決每個問題，在正式啟用時，從未出現任何問題。對后臺所有機器每周升級并查殺病毒，定期備份數據刻錄光盤，定期給機器打補丁包，檢查及整理服務器，交換機等重要設備，并定期進行應急演練。樹立以客戶及全體工作人員為核心的服務意識，及時解決遇到的各類問題。維護營業部所有電腦設備的軟件問題及一般硬件故障排除。與后臺其它各部門之間能很好的協調工作，積極配合前臺做好支持工作。

展望xxxx年我部的工作，今年的工作計劃重點體現在以下幾點：

一、做好本職工作，將營業部系統安全、穩定、高效地運行作為首要工作重點。

二、做為上半年工作的重點，一定要配合營業部做好系統搬遷工作。保證系統平穩搬遷。

三、貫徹公司營業部精神，做好前臺支持工作。

四、除了傳統業務外大力加強對遠程業務的支持工作。

五、配合交易所和總部進行新業務的相關測試和使用。

電腦美工工作總結（精選16篇）篇十二

我明細的登記入記賬憑證、明細賬、日記賬、三欄式賬、多欄式賬、總賬等等可能連通起來的賬戶。會計的每一筆賬務我都有依有據，而且是逐一按時間順序登記下來的，極具邏輯性。在會計的實踐中，漏賬、錯賬的'更正，我都不允許自己隨意添改，不容弄虛作假。每一個程序、步驟都得以會計制度為前提、為基礎。

今年以來，財務工作的力度和難度都有所加大。為了能按質按量完成各項任務，本人不計較個人得失，不講報酬，犧牲個人利益，經常加班加點進行工作。在工作中發揚樂于吃苦、甘于奉獻的精神，對待各項工作始終能夠做到任勞任怨、盡職盡責。在完成本職任務的同時，兼顧其他，出色地完成各項工作任務。

在財務工上，我始終以敬業、熱情、耐心的態度投入到本職工作中。對待來辦事的機關干部職工，能夠做到一視同仁，熱情服務、耐心講解，做好會計法律法規的宣傳工作。在工作過程中，不刁難同志、不拖延辦理時間：對暫時辦理不了的，指明原因，要求改正。努力提高工作效率和服務質量，以高效、優質的服務，獲得了同事的認可。

我遵紀守法、廉潔自律，樹立財務工作者的良好形象。工作中用財會人員的標準要求自己，加強會計人員職業道德教育和建設，熟悉財經法律、法規、規章和國家統一會計制度，做到秉公辦理、清正廉潔。在實際工作中，把好財務關口，全心全意為機關干職工服務，樹立了財務工作者的良好形象。努力學習，增強業務知識，提高工作能力。

為了適應不斷改革的需要，我能夠根據業務學習安排并充分利用業余時間，加強對財務業務知識的學習，使自身的會計業務知識和水平得到了更新和提高，適應了現在的工作要求，并為將來的工作做好準備。

電腦美工工作總結（精選16篇）篇十三

我雖然在20xx年過信息電腦工作，但時隔5年，如何更好地服務于基層、服務于業務經營，心里沒有底。在我的提議下，電腦維護部在全行范圍內開展了一次征求意見活動。通過深入各所、面對面地與電腦操作員交談和發放意見書，共征得各種意見、建議87條，經過整理、合并，歸納出服務質量、設施維護、設備更新、網絡運行等13個方面的問題。在此基礎上，我確立了電腦維護部的工作定位和服務承諾，即：為全體員工當好電腦服務員，為全行業務經營當好“電腦110”。面對面地告訴一線職工：“我們是一名普通的修理工，是大家的服務員。客戶是你們的上帝，你們是我們的上帝，及時排除微機故障是我們的天職，否則是我們的失職。我們將盡力做到：小故障電話指導、大故障趕住現場;早晨故障不過午，當天故障不隔夜;排除故障如救火，當好電腦“110”?！?/p>

我行的電腦維護工作壓力比其他行都重。主要原因有三：一是人員不足。我行專業維護人員只有兩名，每人都身兼數職。而鳳城、寬甸是三至四人，分工明確，各自的任務單一;二是東港地處沿海，空氣潮濕，發生故障的機率比兄弟行高得多;三是我行辦公自動化設備多，不僅各部室都配備了微機，去年還將閑置的老式微機經過維修和升級配備給各分理處，而其他行的基層單位沒有這些設備。好在我部的兩位專業人員素質較高，技術過硬，認真負責，能夠團結協作形成合力。為我履行崗位職責奠定了基礎。在設備維護上，我著重抓了如下三個環節：

一是推行定期檢修制度。為了提高設備的完好率，我在丹東市農行系統率先推行了定期檢修制度，制作了檢修檢查記錄簿，即每年對全轄所有微機、打印機、ups等設備進行兩次全面的檢修、維護和保養，盡力保持設備完好。去年七月和十二月，我帶領本部兩位專業人員先后用了50多天的時間，對全轄14個分理處、31個儲蓄所(柜)32臺計算機及233臺打印機、終端、ups等附屬設施進行了兩次全面的檢修和保養，能現場排除的隱患，現場排除，共排除各種軟硬件故障57處。對需要更新的器件，記錄后統一請示分管行長，集中購置，再予以更換。實踐證明，定期檢修制度對及時排除故障隱患、提高設備完好率起到了很大的作用。檢修后，故障明顯減少。

二是快速排除突發故障。對于突發故障，我堅持履行了對職工的承諾，做到隨叫隨到、雷厲風行、如同救火。去年，維護部通過電話指導排除的突發故障大約150多起，現場排除的故障130多起。如7月26日晚的雷電，將北井子所和龍王廟所線路擊壞，第二天一早，我們就趕到北井子所，經過檢查，故障是因電信部門設備被雷電擊壞了，就積極聯系當地和東港兩級電信部門檢修。近中午時，龍王廟又來電報告故障，我們又從北井子趕往龍王廟，回東港車站時，已是中午11時20分，立即坐上11點30的班車，在車上買了兩穗煮玉米充饑。在電信部門的支持下，當天下午排除了故障。有時雖然故障發生在下午結帳后，我們也盡量做到當天故障當天排除，不隔夜。如8月3日下午5點左右，大東辦五四所微機死機，剛好第二天是周六，儲蓄所的員工們建議第二天再維修，反正周六、周日也不上班。我們堅持要當天事故當天解決，等徹底排除故障時已是晚上9點多了。去年12月13日下午臨近下班時，達子營儲蓄所帳目不平，需要處理。此時，正下著今年第一場大雪，路早已被大雪封上了，非常光滑。為了保障核算安全，身兼系統管理員的翟德春，毫不猶豫地堅持趕往目的地。一路上，車子以每小時20公里的速度行進還經常打滑。問題解決后返回東港時，已經是半夜11點半多了。類似的事例在我們維護部經常發生。由于我們堅持履行自己的承諾，堅持了機關為基層服務、機關工作工員為職工服務這一根本宗旨，贏得了絕大多數一線職工的滿意。

此外，我們對機關辦公自動化也提供了有力的技術支持和服務，做到了隨叫隨到，耐心解答和指導，主動熱情服務，不分份內份外。如對信貸綜合業務、人事檔案等系統，不僅提供了及時、可靠的技術支持，牟旭還幫助搞好數據錄入工作，有時親自錄入數據。

三是與電信部門搞好協調。老科長宋偉在電腦工作時與電信部門的關系處得非常好，并將這一良好的關系介紹給我。我努力保持了這種合作關系，經常與電信局數據科和客戶經理部的有關人員相聚。凡是線路或與電信部門有關的故障，他們都做到了隨叫隨到，盡最大努力保障我行網絡暢通。如7月26日晚的雷擊，造成我行北井子、龍王廟兩個辦事處第二天網絡不通，接到我們的報告后，電信部門晝夜搶修，盡最大努力，修復了相關設備。

一年來，我們在市分行科技科的統一部署和指導下，按時完成了主干網的技術改造項目;將市內5個電話專線儲蓄所全部改造成ddn專線，避免了過去由于線路質量差造成的經常停業問題。還如期完成了人壽業務代收費、電信固定電話代收費、法院訴訟費代收、電信139手機費代收等程序的安裝與調試，營業部全省實時電子匯兌系統的安裝與調試也順利完成。

全行辦公自動化也向前邁進了一大步。業務科室安裝了電子公文傳輸系統，業務報表和文檔實現了網上傳輸;還配合市分行科技科完成了人事檔案系統網絡版的升級安裝和數據補錄工作;根據新的會計科目，重新編制了統計分析表;完善了信貸綜合業務系統，配合信貸管理部完成了所有數據的補錄工作;協助計財部門搞好統計綜合業務系統科目的調整和有關公式的修改。

基層辦公自動化也實現了零的突破，為各辦事處裝備了電子報表和辦公、文字處理用的微機，為各專業實現報表無紙傳輸提供了必要的條件。

電腦美工工作總結（精選16篇）篇十四

20xx年即將過去，回顧過去近一年來在財務電腦房的工作，在財務部總監與各部門的積極配合下，較好的完成了本部門下達的各項工作，保障了酒店軟件實施的安全正常運行。當然有收獲也有不足的方面，在新的一年中需要不斷完善?，F將全年工作總結如下：

自負責電腦房工作以來，前臺系統的運行情況就不是很穩定，多次出現系統報錯問題。通過和金貴聯系多次升級系統版本解決了多處問題:

1. 房態統計與預定查詢不符導致出現無法預訂或分房的情況。

2. 因系統升級導致的臨時帳不能結賬。

3. 超預定的啟用增強了預定的范圍。

4. 改善了軟件的反應速度更大程度的優化了系統。

5. 優化了前臺系統的售賣商品，把沒有的商品停用。

餐飲系統相對前臺系統來說，整體上運行穩定。本身的功能也很全面，減小了對軟件的修改，保證了其穩定性。所處理的問題：

1. 浴區總交班時因電腦死機導致夜審沒有過完全。

2. f1大表統計不到數據問題。

3. 付款授權報錯。

4. 廚房打單系統報錯導致廚房不出單，通過更換新的打印程序解決了此問題。

5. 根據需要啟用了餐飲宴會菜單功能節省了錄單員錄單時間。

6. 為了減小軟件數據的讀取量，停用了餐飲、康樂、商品部、客房不用商品。

酒店系統服務器是整個酒店軟件系統的核心，處理及儲存所有的營業數據。隨著

酒店營業以來業務數據量的遞增，服務器的數據存儲越來越大，前臺、康樂等連接數據庫服務器的站點業務操作時常出現電腦反應緩慢問題，影響了各營業站點操作員的業務速度。為了避免這種問題，通過與軟件公司聯系對xx年之前的數據做備份與清理減小數據的儲存量。

1. 對酒店管理軟件缺少管理經驗，部分模塊的功能還不太熟練。應加強軟件的熟練操作。

2. 對問題的整理與總結沒有堅持下來，很多問題的處理方法沒有記住。如果問題解決后能夠及時整理解決方法，就能夠很快速的解決問題。

3. 相關專業的知識有所欠缺，計劃利用業余時間學習一些軟件相關專業知識。

4. 對工作的熱情度有所減弱，問題解決時間過長。計劃通過記錄每天未完成的工作來提醒自己。

以上幾點就是電腦房工作中處理的問題和在處理這些問題中所發現的問題，同過處理這些問題我學到了很多知識也認識到電腦房所肩負的責任，同時也了解了自身的不足。我會嚴格按照電腦房的工作流程處理軟件中所遇到的問題，加強與一線部門的溝通，爭取在最短的時間里成長起來。

1.按照工作流程完成每天的巡檢工作。

2.按時完成每周的工作總結與下周計劃和每月的工作總結與下月的工作計劃。

3.對商品、菜品和其它項目的正確添加和修改。

4.與各部門做好溝通發現問題及時解決。

5.日常的數據備份和序列號的更新。

6.對收銀操作日志的審查。

7.對各部門權限的梳理。

在過去的一年，電腦部對酒店做了很多努力，還有各位同仁的支持與幫助，但是也還有很多未做到完善的地方，在接下來的一年里，我將會更加努力，改正今年工作之中的不足之處，更加認真的做好電腦部的工作，重點做好與各部門的溝通配合工作，認真去學習吸收。以上就是電腦部今年的具體工作情況，如有不足還請領導給與指正。

電腦美工工作總結（精選16篇）篇十五

親愛的員工：

你們好！

忙碌的一年過去了，我謹代表公司向你們認真、辛勤的勞動表示衷心的感謝！為了使公司能在新的`一年里步入更規范、更快速的發展軌道，我殷切地盼望大家能在今年的工作總結報告中暢所欲言，讓我真切地聽到你們心底的聲音（報告由各部門主管審批后直接收取并交至董事辦）。

祝：

工作愉快！身體健康！

電腦美工工作總結（精選16篇）篇十六

我們每個人都在不斷的總結中成長、在不斷的總結中完善自己。彈指之間xx年已經過去，在過去的一年里、在領導和同事們的悉心關懷和指導下嚴格要求自己，通過自己的不懈努力，較好地完成了自己的本職工作。

回顧過去的一年，現將這一年來的工作情況總結如下：

跟進資料、變價、打價簽、單據錄入、辦公電腦收銀設備維護、電子秤的維護、處理一些絡問題以及協助各部門的工作。每天營業結束后及時處理銷售流水單協助前臺核對收銀數據，保證在服務器出狀況的情況下數據不會受影響。做每月的進銷存報表、統計每月供應商銷售數據，并協助財務跟供應商對賬。每個季度協助賣場做好盤點工作，并處理好盤點數據。在硬件安全上，我們在對設備進行維護時，堅持按照設備的操作流程進行操作；在系統安全上，我們的核心是服務器，因為連，主要工作是對病毒的防范，規定不能在服務器上使用辦公軟件以外的其他軟件，并封閉服務器的usb接口、光驅從源頭上杜絕了病毒的入侵，同時我們堅持定期對服務器進行病毒查殺操作。定期對辦公電腦進行查殺，確保內安全。

1、人員的培訓較少，單位組織有針對性的`培訓不夠，加上人員變動大對系統專業知識的缺乏，有些不能夠做到細化，只能停留在表面。

2、由于商場開業時間比較久，設備比較落后，故障率也高，對工作有一定的影響。

1、繼續發揚獨立自主學習業務知識的精神，盡可能的對電腦部人員進行專項業務知識培訓。

2、進一步細分職責，我們要充分認識和明確各自的職責和權限，各司其職，避免工作盲目性，以此明確我們的工作目標，強化我們的責任意識，進一步提高工作效率，進一步完善操作流程。

3、加強對服務器的維護，確保服務器穩定運作。

4、維護好辦公設備，確保各部門的工作順利進行。

5、繼續加強絡安全防范，確保數據的準確真實性。

6、協助好各部門的工作，提供各部門需要的數據。

7、在今后的工作中，將努力彌補不足，腳踏實地的把自己的工作做好。在新的一年中，將更加努力的做好本職的工作。力爭在新一年的工作取得更大的進步。