學習心得的寫作可以讓我們更好地回顧學習過程，檢查學習效果，并為今后的學習提供指導和參考。為了幫助大家更好地總結學習心得，以下是一些案例供大家參考和借鑒。

云學習培訓心得（模板14篇）篇一

為提高員工素質，從今年7月份起，管理處開始分批委派員工到縣林業局對口科室跟班學習。本人被安排在第三批，跟班崗位主要在文印室和檔案室。通過這段時間的學習，本人在思想覺悟及工作技能等各方面均有了不同程度的提高。以下是本人的一些心得體會。

一、凡事從小抓起。

1、本人這次在文印室跟班，發現該科室的同志均能按。

時上下班，嚴格遵守單位規章制度，有事外出必須先先請示辦公室，組織紀律性很強。我們作為林業系統的成員之一，就應以林業局為榜樣，不能因為地處偏僻就自甘落后，散漫無形，而應從嚴要求自己，加強本身的組織紀律性，隨時隨地樹立“我代表管理處形象”的大局意識。

2、“加強效能建設”當中，有一項是“艱苦樸素勤儉節約”。在這一點上林業局文印室做得很好，只印了單面的紙，他們會存起來留作下次打印試稿時再用。相比之下，我們管理處行文時用紙就比較隨便，不注意節約，在工作當中，也時常由于粗心等原因而存在“點長明燈，開長流水，開長轉空調”的不良毛病，這是我們每個工作人員都應注意的。

二、工作上存在不少差距。

林業學習心得體會3篇心得體會，學習心得1、行文上差距還很大。自打單位改制后，本人崗位在行政計財科，一個人身兼幾職，“文書”—“文穎——“檔案員”。工作狀態從原來管理處的“整日無所事事”到現在自以為是的“任重”而行，本人一開始很不適應，也曾經大發牢騷過。通過這次學習，本人接觸了林業局辦公室的公文，這才領會了什么是“小巫見大巫”，他們不僅公文寫作水平高，而且擬寫的公文數量浩大繁多，應對的方方面面很多。相比之下，管理處的行政工作量是少之又少，想要勝任本人目前的崗位，只要在今后的時間里多加練習和培訓，注意積累經驗，增進自己的行文能力，工作效率即可提高。

2、小兵也能干大事。文印工作一向給人以枯燥乏味煩瑣重復的印象，其實不然，在文印室跟班學習的這段時間，本人學到了很多文印工作技巧，以前要自己摸索很久的東西，一經別人指點馬上就通了，真是“行家一席話，勝讀十年書”。文印工作里頭的學問其實大著了，只要你潛下心來學，能學的東西還真多，當中還能收獲不少的樂趣。

3、員工基本操作還待提高。在林業局，幾乎各科室的工作人員，都會最基本的現代辦公操作技能，電腦辦公、傳真機、數碼相機、復印機等都會使用。而目前，我們管理處各科的很多工作，都是由行政計財科來代辦。這就在無形中增加了行政計財科的工作負擔，工作效率又從何談起。因此，要抓機關效能建設，轉變干部作風，管理處各科人員首先必須學會辦公基本操作。

4、縣里下達文件的渠道不甚暢通。我們管理處雖說是一個縣直單位，但由于地理位置原因，縣里許多的文件并沒送達管理處，管理處也就無法知曉縣里的形勢和動態，落實和執行就更無從談起。本人這次在縣林業局檔案室學習，更加深切體會到我們資訊的落后，他們辦公室已經執行完畢可以銷毀的文件，我們管理處甚至都還沒有接收到。

有一個深刻的例子就是，元月初，縣檔案局下文，要求各單位以后的文件按新檔案管理條例來歸檔，但由于沒收到該文(至今仍未收到)，行政計財科就按舊的歸檔辦法來進行整理，可想而知，投入的工作量不只白費了，要返工的人力物力更是加倍，這就是信息不暢通所帶來的后果。因此為避免以后再發生類似情況，建議管理處在縣行政辦公中心，同其他縣直單位一樣，設立一個交換柜，以便縣委縣政府存放下發的各種文件，管理處可以不定期上去取回。

三、團結協作，人少力量大。

1、縣林業局在縣里應該算得上大單位，它內設近10個科室，每個科室有幾人到十余人不等，人員多機構龐大，但整個單位動作起來卻有條不紊，秩序井然，各科室之間也是相互幫忙團結協作，工作氛圍很是融洽。而我們管理處人員少，內設機構也較為簡單，論起規模來，充其量也就林業局一個下屬科室，要管好應該是比較容易的。我們人少，但只要團結起來，人人盡其所能，身兼幾職，也一樣能產生大力量，從而推動保護區事業更好更快更強發展。

2、改制后，森林旅游這一塊發包給外商經營，這對管理處來說可謂是發展的黃金階段。因為沉重的債務，人事相對簡單得多，終于可以放開手腳，全力以付地投入到保護工作當中。大家也看到，改制后不到2年時間，保護區的資源保護、科研宣教以及社區管理工作均取得了突破性的進展，并正在步入正軌。因此，天時、地利加上人和，我們保護區一定會乘上發展的雙翅，在不遠的將來，躋身廣西乃至全國先進自然保護區典范。

云學習培訓心得（模板14篇）篇二

來公司已三個多月了，記憶猶新的還是上崗前經理對我的培訓，雖然講得時間不是很長，但對于我們這些剛從學校步入工作崗位上的學生來說，簡直是一劑良藥。俗話說：“玉不琢，不成器。”剛從大學校門走出來的我們過慣了在大學中慵懶散慢的生活，自身個性也得到了充分地展現，但當我們走上個自的工作崗位上時，這一切都是那么地行不通。

還記得經理帶領我們學習公司的經營文化—新新人類，貴在科技。經營理念—以質量求生存，以管理求效益，以品種求發展。的確，一個單位應該是一個團結戰斗的集體。這個集體靠什么來維系、來支撐呢？那就是精神和理念！這種精神和理念是一筆無形的財富，它激勵每一位成員為之奮努力。而事實證明我們公司走這條路是正確的，在xx年7月份，我司newmen品牌被認定為中國著名商標。這一特大喜訊將更加激勵我們每一位新貴人向更高更好的方向發展。

工作中，主管的一席話，讓我們深思。好高騖遠是我們這代人的通病，總以為大學畢業應該找過好單位，干一份體面的工作。可現實的殘酷很快讓我們的夢想破滅了。回頭看看我所經歷的路，才知道腳踏實干才是真。腳踏實地，樹立實干作風。天下大事必作于細，古今事業必成于實。雖然每個人崗位可能平凡，分工各有不同，但只要埋頭苦干、兢兢業業就能干出一番事業。好高騖遠、作風漂浮，結果終究是一事無成。

因此，真正靜下心來，從小事做起，從點滴做起。一件一件抓落實，一項一項抓成效，干一件成一件，積小勝為大勝，養成腳踏實地、埋頭苦干的良好習慣。

針對經理讓我們學習的“個人執行力”讓我從中有很多體會。辦公室的工作千頭萬緒，任務雜。不僅要一絲不茍地對待，更要突出重點，扭住關鍵。從大處著眼，從細處著力。做好這些更要盡心盡力、盡職盡責，嚴格要求，主動適應工作的需要。

“快”，只爭朝夕，提高辦事效率。“明日復明日，明日何其多。我生待明日，萬事成蹉跎。”因此，要提高執行力，就必須強化時間觀念和效率意識，弘揚“立即行動、馬上就辦”的工作理念。堅決克服工作懶散、辦事拖拉的惡習。

每項工作都要立足一個“早”字，落實一個“快”字，抓緊時機、加快節奏、提高效率。做任何事都要有效地進行時間管理，時刻把握工作進度，做到爭分奪秒，趕前不趕后，養成雷厲風行、干凈利落的良好習慣。

“新”，開拓創新，改進工作方法。只有改革，才有活力；只有創新，才有發展。面對競爭日益激烈、變化日趨迅猛的今天，創新和應變能力已成為推進發展的核心要素。因此我們更應該隨著時代的前沿前進。

最后，誠摯的感謝部門同事和經理在工作中對我的幫助和關興，也感謝公司給了我這樣的機會，我將會在以后的工作中更加努力。

轉眼間，接受新員工培訓已近1個月時間，由于公司事先對新進員工的培訓工作作了周密細致的培訓計劃，再加上培訓期間領導們關心、責任培訓師細心的安排和新老員工積極的配合下，培訓工作進行得緊張有序并取得很好的效果。

公司組織新員工認真學習了嘉德（誠信·團隊·溝通·價值）企業文化，讓她從中感受到了真正的嘉德銷售文化（我們銷售的不僅僅是我們的產品，還有我們的服務）內涵；同時還進行安全教育，讓新員工認識到安全意識、安全觀念、安全素質和安全行為的重要性。

第二階段專業理論培訓；責任培訓師制定了詳細的培訓內容，并讓其提前預習培訓內容再接受培訓。在每培訓完一個知識章節后，責任培訓師就會將學習的知識進行考試來考核培訓效果，通過這種考試，同時對新員工存在疑問的知識點進行回顧。

第三階段學習現場知識，積累現場寶貴經驗的培訓；平時就由老員工帶領她出去拜訪客戶，爭取讓她盡可能多的了解怎樣與客戶交流溝通，在打交道過程中自己的目標是什么，在完成目標之前要做哪些準備工作，包括談話內容的先后次序，及交流過程中的注意事項，這樣也有利于她學習和消化理論知識，從而達到更好的效果。

概括起來有如下幾點：

1、熱愛學習，能自覺學習密封資料、營銷知識；學習能力較強，對于不懂的地方，能主動提出，尋找答案。

2、性格開朗，在同客戶交流中能找到一些話題溝通，比如時事要聞等，使談話內容多樣性。

3、能主動的完成日常工作。

4、專業知識還不夠，需要多學習。

5、在同客戶溝通的過程中，一些禮儀和細節還需要完善。

總體來說，通過這次培訓達到了預期的效果，那當然這與全體員工的努力是分不開的，相信大家再接再厲爭取最后為完成20xx銷售目標完滿的成功！

時光荏苒，xxxx年很快就要過去，回首過去一年，內心不禁感慨萬千。

我部門在今年是重新組建的部門，半年來，順利的完成了全年采購計劃、發送貨任務和工程分包任務，這和全部門員工的努力配合密切相關。

部門員工設置。

部門主要工作內容負責公司貨物的日常采購、投標詢價、供應商的開發和評估、采購合同的簽訂、請款。貨物的保管以及入庫、出庫管理。工程分包的招標工作以及對工程分包價格的審核和工程合同的簽訂。負責公司銷售貨物的發送運輸工作。

部門工作宗旨：團結合作、積極配合、支持前臺、熱情工作。

重要性：我部門的工作任重道遠，承擔著與公司成本密切相關的幾大類業務，采購、物流、工程分包已成為公司成本管理的重要一部份，成本猶如“冰山”一角，公司好比一艘航行在大海中的“油輪”。“冰山”露出來的只是一小部份，看不見的大部份是埋藏在海底，埋藏的“冰山”直接影響到“油輪”的沉浮。采購價格合理化，降低采購成本、物流成本、工程分包成本將是一項重要任務。合理規劃采購，確保主要庫存貨物的充足供應，滿足零星貨物及時采購，降低缺貨風險。采購商品質量好壞直接決定了本企業工程質量好壞。采購是企業和資源市場的關系接口，是企業外部供應鏈的操作點。物流采購是企業科學管理的開端。

配合、支持：積極全力支持前臺部門各項工作，從采購——發貨——送貨——尋找工程施工隊——簽定工程分包合同，認真完成前臺部門所需每項工作，哪里有需要哪里就有我們，充分發揮了后備軍的作用。商務人員為了采購到物美價廉的貨物，每天不厭其煩地與供應商溝通。嚴格執行采購功能，每天詢價、比價、議價及訂貨、交貨的跟催與協調、物料來源的開發與價格調查、退貨與索賠等工作。確保主要庫存貨物的充足供應，零星貨物及時采購，庫管員認真負責，備貨、發貨、收貨、下貨、打包干得熱火朝天。出入庫手續的執行，收發貨記錄，定時盤點進出貨物，做到有據可查、有序可循。定期上報庫存貨物缺損與積壓庫存情況，督促客戶經理極時出貨，合理調整庫存，減少新增積壓庫存。司機安全行車，全年無重大行車事故，提貨、送貨、長途發貨、完成后勤運輸工作。合理規劃送貨線路和發貨途徑，降低物流費用，節省開支。對本部門的車輛定期清洗、保養、故障及時排除，保證公司車況良好。工程核算員不辭辛苦地到采購市場收集工程材料資料、詢價。與分包工程隊談判、簽約，利爭節省每一分工程分包費用。嚴格執行本部門工作流程，采購價格合理化，降低采購成本、物流成本。配合其它部門做好采購、倉庫、分包各項工作，確保了公司管理體系正常運行。

不足：在日常的工作中我們還有許多做的不足的地方，商務對部份產品性能、規格不熟悉，所訂購的貨物拿不到較好的折扣和價格。這些都需要在今后的工作中加強個人專業知識學習和向公司技術部、客戶部同事學習相關產品來不斷提高部門整體水平。配合公司其它部門資金回攏，使資金周轉加快。工程分包還在起步階段，工程隊伍只有xx家，但能滿足項目經理要求的卻很少，有些價格高、有些技術能力不夠，在今后我們還會不斷地增加新的施工隊伍，讓施工隊伍加入到我們的技術專業培訓中來，不斷提高他們的施工水平，以滿足項目經理需求。

配合支持是我們后臺部門的本職工作，優質的服務、學習專業知識、提高工作效率、全身心的投入到日常的工作中去。

在參加x月營銷會議中，進行了銷售溝通技巧培訓，接受了講師銷售溝通技巧的學習和討論，受益良多。講師分析了宏觀市場環境下的市場經濟形勢，以及中國應對經濟危機的宏觀調控。并結合華榮自身的環境和面臨的機遇與威脅，對銷售過程中六大障礙提出化解方法。對于商務談判，講師提出了自己獨特的見解。比如，商務溝通前的準備、聆聽的技巧、溝通過程中異議的有效處理以及客戶關系的建立。

在這個市場競爭比較激烈的背景下，要認清公司所處的優勢與劣勢、機遇與威脅。公司的上市既是機會，也存在著威脅，公司上市的運作成為了快速發展成功的關鍵，每年的銷售業績是公司的運作的基礎。我深刻領會到，在商務運作過程中溝通的重要性，以及商務談判過程中的掌控技巧。認清了當前的經濟形勢，同時掌握了一些商務的小技巧，對于以后工作有一定的幫助。

不論是銷售還是商務，都會存在一些障礙，比如：知識障礙、心里障礙、心態障礙、技巧障礙、習慣障礙、環境障礙等等，認清和克服這些障礙非常重要。擁有全面的專業知識、良好的商務溝通技巧是當前學習的目標。另外，商務溝通過程中，客戶關系的建立與維護也是重點。講師說的：“找對人，說對話，做對事”，我認為是一種建立關系很有效的方法。在談判過程中，注意觀察和具有良好的心態是成功的關鍵，敏銳的觀察力才能在激烈的討價還價中找到突破點，掌控局面。以上這些都是在工作中需要學習和借鑒的。

在這次銷售溝通技巧培訓中，深入的學習給我印象深刻，希望以后能有更多的學習培訓的機會，在工作中實踐，自己的工作能力得到提升。

近年來，各地公安系統日益重視民警教育培訓工作，經過“崗位大練兵”、“抓基層、打基礎、苦練基本功”、“社會主義法治理念教育”、“三懂四會”、“三通曉、四熟悉、五能夠”、“特色練兵”活動，各地公安民警在“專業素質、崗位技能、執法理念”等方面都接受了深入細致的培訓，教育培訓工作已成為了公安事業改革與發展的不竭動力。但不得不承認，我們的教育培訓工作目前仍存在很多不足，整體上，我們民警教育培訓科學化、規范化、實效化還不夠理想。在具體實施上，教育培訓理念、教育培訓內容、教育培訓方法、教育培訓考核、教育培訓激勵、教育培訓效果評估等方面工作存在明顯欠缺。這些問題的存在，影響了民警教育培訓工作效能的充分發揮，使教育培訓這樣一件好事辦得還不盡如人意。

黨的十七大報告提出：“要全面貫徹黨的教育方針，堅持育人為本、德育為先，實施素質教育，提高教育現代化水平，培養德智體美全面發展的社會主義建設者和接班人，辦好人民滿意的教育。”這為為什么要實現民警教育培訓現代化、怎樣實現民警教育培訓現代化、為誰實現民警教育培訓現代化提供了根本指導思想。我認為，解決當前公安民警教育培訓工作中存在的現實問題，必須根據新形勢、新任務、新要求及民警隊伍狀況實際，對民警教育培訓工作進行創新。

一、創新民警教育培訓理念。

思想是行動的先導，理念制約著行動。創新理念是加強教育培訓工作的前提。因此，我們要在教育培訓內容、方法、激勵等方面進行有效改革創新的基礎上，引導廣大民警樹立與教育培訓工作相適應的理念：

一是樹立“教育培訓是生存和發展的前提與基礎”的理念，即明確教育培訓工作是一項事關重要公安工作全局的戰略性、基礎性工作，是公安事業前進的不竭動力，從整體上營造民警從業危機感、競爭的壓力感和展望未來的求索感，使民警認為來參加培訓是為未來投資，是為生存而學，為發展而學，主動要求參加教育培訓。

二是樹立“參加培訓就是工作”理念。即參加培訓就是工作，學習是工作的重要組成部分，學習是為了更好的工作。

三是樹立“提高學習力”理念。即教育培訓中注重培訓學習能力，使民警在工作和生活中會學習、會思考，具有較強的學習能力。

二、創新民警教育培訓內容。

培訓內容是教育培訓工作的基礎，是引起民警培訓興趣的直接動力。現行的民警教育培訓內容往往主要以每年公安部、省、市公安機關開展的各項活動要求學習的內容、上級的文件、各級領導講話、相關紀律規定和常規的警務技能為主。以揚州為例：民警參加培訓都要接受隊列禮儀、內務條令培訓，一遍遍重復培訓。而在調查中，目前民警更多需要的是以心理矯治、群眾工作方法、計算機操作應用、所在崗位技能、信息網絡工程、警務器械等知識為主要內容的培訓。因此，創新民警教育培訓內容，勢在必行。

培訓內容的確定要根據公安工作改革、發展的實際和不同層次、不同崗位民警的現實培訓需求，做到“全、新、專”，“全”就是教育培訓內容面廣，項目分為政治理論、法律法規、經濟管理、人力資源管理、警務技能、網絡工程、警察裝備、偵查破案等知識。“新”就是培訓內容與時俱進，不斷豐富和深化。“專”就是注重培訓內容凸顯民警專業化建設特點，注重以“治安管理、刑事偵察、心理矯治、網絡工程、情報信息、法律法規、群眾工作等專業技術性知識為培訓內容中的重要項目。

三、創新民警教育培訓方式方法。

公安工作的知識體系比較豐富，治安防范、偵查破案、政工紀檢、維護穩定、公安行政等涉及多個領域，其中又分出多個學科，可以說，知識涵蓋面十分寬泛，就要求我們必須采取科學的教育培訓方式方法來完成如此繁重的教育培訓任務。而目前我們往往只是簡單采用全面培訓的方式和全員培訓一項內容的方式，效果只能是蜻蜓點水。還有我們說教的單一教育模式和純理論內容的“滿堂灌”、“抄筆記”、“寫心得”等傳統方法，已經日益提高不起民警的學習興趣。因此，我們的教育培訓方式方法必須進行創新。

四、建立教育培訓激勵機制和考核體系。

現行教育培訓有些工作落實不到位或效果不明顯，其中一個十分重要的原因是沒有真正與各級民警的切身利益相掛鉤。

首先應建立教育培訓激勵機制，一是建立教育培訓獎懲制度。在確立教育培訓目標后，對完成目標的部門和個人進行相應的表彰。二是建立優秀人才推薦機制。通過建立教育培訓檔案，實施教育培訓情況動態管理，成為公安機關挑選人才及干部提拔的重要依據。三是加大對教育培訓中學習刻苦、成績優異民警宣傳力度，為教育培訓工作營造良好的輿論氛圍。

其次應完善教育培訓考核體系，一是要明確各級領導責任、把民警的教育培訓列入公安機關各級領導班子總體工作目標和政績考核指標。二是根據教育培訓特點，制定切實可行、公平實效的考核細則，進行嚴格的考核評比。三是建立民警訓前、訓中、訓后相結合的評價考核體系。在每個課程的教育培訓前，要深入的調研，對參加民警的業務素質、年齡、本科目知識的需求狀況等基本情況有一個大致的`了解。培訓中，通過組織考試考核和知識測評，隨時對民警的學習情況進行評價和考核。培訓后對民警回到工作崗位知識轉化能力進行跟蹤考核，將整個培訓過程考核情況計入民警教育培訓檔案。

五、組織教育培訓效果評估。

培訓效果的評估，是指公安校在開展培訓之后，采用一定的形式，把培訓的效果(民警政治素質、業務素質、履職能力、工作進展等)用定性或者定量的方式表示出來，從評估的深度和難度將培訓效果分為4個遞進的層次——反應層、學習層、行為層、效果層來進行評估：

反應層評估是指受訓人員對培訓科目的印象如何，包括對培訓科目、教師、設施、方法、內容、自己收獲的大小等方面的看法。結合民警培訓工作，反應層評估的主要方法應采用問卷調查。因為問卷調查易于實施，通常只需要幾分鐘的時間。如果設計適當的話，反應問卷調查也很容易分析、制表和總結。具體實施既在培訓項目結束時，收集民警對于培訓科目的效果和實用性方面的反映。

學習層評估是目前最常見、也是最常用到的一種評價方式。是測量受訓人員對原理、技能、態度等培訓內容的理解和掌握程度。我們運用學習層評估可以采用筆試、實際崗位操作和工作模擬等方法來考查。

行為層的評估指受訓人員培訓后在實際崗位工作中行為的變化，以判斷所學知識、技能對實際工作的影響。具體實施是，在培訓結束后的一段時間，由上級、同事、下屬觀察受訓民警的能力在培訓前后是否有差別，是否在工作中運用了培訓中學到的知識。

效果層的評估上升到組織的高度，即判斷培訓是否對公安改革與科學發展具有具體而直接的貢獻。可以通過一些指標來衡量，如政治理論水平、完成任務數據、崗位執勤狀況、民警精神面貌以及外部對公安各項工作評價等。通過對這樣一些具體指標的分析，從工作全局來觀察教育培訓工作帶來的效果和收益。

總之，公安工作正處于變革大潮之中，向著社會化、智能化、信息化方向大步邁進。民警的教育培訓工作作為公安整體工作中的一個重要環節，必須以十七大精神統領民警培訓教育工作，大膽創新、銳意進取，這樣才能跟上公安事業發展的步伐，才能真正建立起一支“政治堅定、作風優良、執法公正、業務精通”的公安民警隊伍。

比如，互聯網創業不需要太多的框框，如果框框太多，可能發而讓自己失去太多的機會，而同時犯更多的錯誤。

互聯網創業企業，尤其是一開始，總會看看別人是怎么做的，什么樣的組織架構，什么樣的組織使命，什么樣的崗位設置等等，當然學學別人是不錯的，但是同時也要注意不要被這些框框給束縛住了，沒有什么事情是一定如此的，不同的情境下，有不同的解決方案。

如果框框太多，一板一眼，四平八穩的，在互聯網上獲得成功的幾率反而可能變小，因為如果大多數人都做相同的事情，憑什么你會脫穎而出呢。當然有一點是不變的，就是一切都要以用戶需求為中心，這句話看上去是一句廢話，誰都會說，但是真正能做到的不多。

在中國互聯網上，阿里巴巴的馬云，巨人的史玉柱，51的龐升東等等都不是按常理出牌的人，都是一些沒有條條框框的人，正是他們沒有條條框框，能夠極富有想象力地為用戶提供服務，滿足用戶的需求。

對于互聯網公司來說，組織結構也好，產品架構和功能也好，市場推廣也好，運營也好，技術也好，都要從客戶的需求出發，公司的目標只有一個，如何更好地實現客戶的需求，當然與此同時，實現公司的商業價值。

如果組織架構導致部門利益分立，導致沒有一個明確的導向，最后導致組織架構本身阻礙公司與用戶真正接觸，不能真正去了解他們的需求，而是忙于內部分歧的溝通，忙于建立技術，忙于寫報告，這可能最后很少真正有時間去了解用戶的真正核心需求是什么，最后，做出來的東西可能根本不是用戶真正所需要的，這樣浪費了很多的時間，而且最后并沒有獲得應有的結果，尤其是當投入了大量的人力、資金還有時間之后。

所以，互聯網的創業公司不需要太多的框框，不要被組織的層級架構，不要為技術，不要為市場，不要為運營等等細節和對立所牽絆，而且不要因為部門的問題，導致無法形成真正的合力。所有的一切，從管理，從組織架構，從產品，從技術，從市場，從運營都要想方設法去實現用戶的需求，找到一條方便的路讓發現用戶需求，滿足用戶需求變得更加容易，而不是更加困難。所以，有時候，打敗自己的不是競爭對手，而是公司本身。

當兩年前接觸征途游戲的時候，從征途的各種產品設計，運營措施，市場推廣措施等等都可以看到，它有很多的靈活性，很多大膽地想象，沒有什么條條框框，沒有什么是一定應該做的，也沒有什么是應該做的，用戶是唯一的答案，征途甚至給玩家的刺激獎勵，也可以是巨人網絡本身的股票。雖然，這只是其中的一條措施，但是反映了巨人網絡或者是史玉柱影響下巨人公司的思維方式，它是開放的，沒有什么邊界和條條框框，任何想法，如果能夠滿足用戶需求，都是可能的。

通過學習，我更加深刻的感受到“安全”的重要性。

企業成于安全，敗于事故。任何一起事故對企業都是一種不可挽回的損失，對家庭、個人更是造成無法彌補的傷痛。安全意識應始終牢牢扎根在每個人的心中，讓大家知道若責任心不到位就會釀成事故，正確認識到安全不是一個人的問題，而是你中有我，我中有你，是一個上下關聯、人人互保、環環相扣的鏈，是一張錯綜復雜、緊密相連的網。回顧近期全國發生的重大事故，一次次映入我腦海的不外乎是以下內容：某人安全意識淡漠，嚴重違反《安全生產法》；某某安全責任心不強，麻痹大意習慣性違章；某某單位安全管理不嚴，尤其是現場安全監督檢查不力等等。這些慘痛的案例，無不折射出我們的安全教育的缺失，表現出安全知識的宣傳普及尚存很大的缺陷，我們安全管理的體系還是那么的脆弱！

“安全就是效益”，這種觀點應根植于每個人（包括我自己）的心中。首先武裝好自己，熟知熟會各項操作規程安全制度，認真學習安全有關法律法規；其次養成良好的安全操作習慣，杜絕習慣性違章，敢于同身邊的甚至是上級的不安全行為較真兒；第三是勤于檢查，及時發現整改事故隱患。一線崗位安全隱患和死角多，習慣性違章較普遍，如果只在形式上講安全，應付檢查，那么即使是投入再大，付出再多，安全環境也不能得到本質改善，安全管理水平永遠不能得到本質提升！如果每位員工在每日的工作中相互監督、相互提醒、相互檢查，查找漏洞和薄弱環節，防止不安全的因素存在，杜絕事故隱患，從小事做起，就能筑起安全大堤。無危則安，無損則全。安全就是人們在生活和生產過程中，生命得到保證，身體免于傷害，財產免于損失。

讓人人都來重視安全，時刻關注安全，將“安全生產”銘記心中，不折不扣地遵操作規程之章，守安全生產之法！讓人人都清楚地認識到違章就是走向事故，就是傷害自己、傷害他人，甚至走向死亡。不要抱有任何饒幸心理，因為，或許一次小小的不經意的違章，就會造成很大的傷害或損失，就會變成違法。如果我們每個人都能真正意識到這一點，那么我們的安全生產工作必能做得更好，我們的企業就能長盛不衰，我們個人就能在一個安全和諧的環境中幸福生活。

通過此次安全教育會議學習讓我們對今后的工作重心引入深思，要進一步樹立“紅線意識”、底線思維、務實安全生產基礎，深刻吸取事故教訓，整改隱患，徹底扭轉煤礦安全事故多的勢頭，促進全縣煤礦安全生產上新臺階。今后的工作重點落實：

(一)開好班前會。

作為煤礦生產企業每天都有職工上下班，開好班前會是搞好安全生產工作的一個重要議程，通過開班前會每個區隊總結上一個班存在的問題和隱患，安排本班的安全生產工作，并對工作中的安全問題提出要求以及落實上一班工作中班存在的問題和隱患的處理情況，對一些新工作操作技術進行學習，主持人要認真觀察每個工人的思想情緒和神態，如有異常作好思想工作。

(二)安全學習。

礦上和隊上定期對工人進行安全學習，學習上級部門的文件和有關政策，讓工人了解當前煤礦形式的嚴峻性，并根據政策監督煤礦企業;組織學習三大規程，使工人不斷的加深了解，同時開展抓“三違”的活動高-潮，推動我礦形成一個你追我趕的良好的安全學習氛圍。

(三)落實制度。

好的企業就有一整套好的安全管理制度，建立建全企業的各項有關制度是當前式必可行的，好的制度有待于職工的認真落實，是從落實制度過程中的反饋意見中提取的，沒有制度的企業只是一團亂麻，要用制度來約束工人，達到安全生產管理的目的。

(四)現場管理。

對于一個掘進隊工作面的安全、質量、生產的好壞關鍵在于要有一名好的班組長，好的班組長就能用好的辦法和正確的思想來指揮一線，他是煤礦企業最靠前的現場指揮員和戰斗員，能正確處理安全與生產的辯證關系，這樣是職工有了一個安全后盾，一個良好的安全工作環境，職工也就能團結一心搞好工作，因此好的班組長是抓好現場管理的前提，是創造安全、質量、生產一流的必要條件。

(五)以人為本，提高職工素質。

要搞好一個企業首先干部職工要團結一心，這就要求干部要經常深入職工，貼切職工生活，聽取正確意見;了解職工的家庭環境、以及每天上班時的思想動態，隨時作好職工的思想工作，解決職工的生活困難，使職工深感到礦如到家，這樣才能讓職工有一個好的心情，好的心情高的素質是煤礦安全生產的必不可少的條件;沒有職工我們的安全生產就無從談起，沒有好的心情我們的安全生產就無保證，因此以人為本，提高職工素質是我們搞好企業的前提。

以人為本，安全第一，絕不能把它看作是一條故弄玄虛的宣傳標語，或者當作一種華而不實的安全理念。而是每一個生產設計、生產流程、技術操作等各方面都需以人為本，確保安全第一。保障人的生命安全成為我們企業首當其沖要考慮和解決的最重要問題。而我們也知道煤炭開采是風險性很高的，尤其這幾年煤礦事故頻頻發生，更是使許多人“聞煤色變”，對從事采煤工種敬而遠之，導致煤炭行業人才嚴重流失。要改變這種尷尬的現狀，這也必然要求煤礦企業和煤礦人，從以人為本高度，落實和推進好“安全第一”理念。

而要以人為本，落實和推進好“安全第一”理念，就必須從改造人開始，因為每一個安全的細節都是由人完成的。故而，人是改造自然中最安全也是最危險的因素。假如人能從以人為本的高度出發，尊重自我生命，尊重他人生命，生命安全也必然得到保障，安全第一理念也必然得到落實。這樣，即使在事故不可避免地發生的情況，被困的人也會精誠團結，協同一心地去面對和解決困難，將危害降低到最低程度。而假如無人本思想，那么這將是最危險的，這樣的人在我們的工作中，即使外在安全設施如何完備，也無法確保安全第一。因為這樣的人無法對生命有深切的感悟，對生命本體做到足夠的尊重，故難免形成一種對自我生命和他人生命的漠視，對安全理念的短視，從而釀成痛的災難和血的教訓。人不能做動物式的生存，必須做有靈魂的生活。只有如此，才能愛自己，愛他人，愛企業愛家;也只有如此，才不會被利益所驅，被短視所蒙，被馬虎所害，才會時刻警惕身邊的“浮云”，想“遮望眼”之后果，時刻手握“安全鐘”，警醒自己愛惜生命，真正做到以人為本，落實和推進好“安全第一”理念。在工作中，做到未雨綢繆，防患于未然，做到以人為本，安全第一，從而實現員工與企業的和諧發展。

有效教學的理念源于20世紀上半葉西方的教學科學化運動，在美國實用主義哲學和行為主義心理學影響的教學效能核定運動后，引起了世界各國教育學者的關注。

有效教學，通俗地說就是通過課堂教學活動，使學生在學業上有所收獲、提高和進步。具體表現在:認知上，從不懂到懂，從少知到多知，從不會到會;情感上，從不喜歡到喜歡，從不感興趣到感興趣,從厭學到樂學。

那么，如何才能使學生樂學且有收獲呢?

其次，教師要學會換位思考。眾所周知，教學是“教”與“學”雙方面的活動,要進行有效的教學,在思考如何把知識傳授給學生的同時,更重要的還要從學生的角度去思考學生是否能夠接受、掌握、應用。這就需要教師在對學生的認知發展需要以及學生的認知規律有足夠的了解的基礎上,采用換位思考的方法，全面而充分地考慮到課堂上學生可能的發言，可能遇到的困難，對課堂有足夠的預測。有備而來，有備無患，這樣做可以有效避免教師在課堂上為了實現教學預設而越俎代皰。

再次，在教育中，教師要用自己的行動去感染學生，要用自己的言語去打動學生，使師生間產生心靈的共鳴。教師要抓住機會，適時地把自己的積極的態度傳達給學生，進而達到感染學生的目的。教師的語言要有魅力，有幽默感，同時又富有理性。這樣的語言才能讓學生愿意接受，達到教育的目的。正所謂“親其師，信其道”，暖人話語，滋潤心田。溫暖的的話語，可以使學生深深感到教師真誠的關愛，從而拉近師生的距離，學生只有感受到教師的真誠愛心，才樂于聽從老師的教誨。

最近我參加了一個團校的培訓班學習，我也很珍惜這一次學習的機會。現在，這個短期的團校培訓結束了，我收獲很大，尤其是在學生干部開展學生工作這方面。下面，我來簡單地說一下我的一些心得體會。

這次團校的課程是由開學典禮和講座專題兩個部分組成的，而講座專題分為“學生干部的工作理念及價值體系”，“知行合一，和而不同”，“改革開放三十年”，“開拓創新，做新時期的優秀共青團員”，“學習干部執行能力的提升”這五個方面，宗旨在于全面提高學生干部的工作責任感，充分發揮學生干部在學生管理中的作用，提高工作能力和工作水平，增強其各方面的綜合素質，更好服務于我們廣大團員青年的成長成才教育。

在簡短而隆重的開學典禮中，我們重溫中國共青團歷史，不忘團發展的艱辛歷史；我們的團吸收新的團員，增添了新的力量和活力；我們聆聽老師對全體團員的殷切希望，努力奮斗。這次團校的第一講是由朱鑫銓老師主講的有關學生干部的工作理念和價值體系的內容。朱老師講課很受大家的歡迎，他的課堂上，同學們的積極性很高。朱老師主要從三個方面講了這個問題。第一點，學生干部是什么，他說，學生干部是一座橋梁，一面鏡子，一扇窗戶，一面旗幟我十分贊同這一觀點，我覺得我們這些班干更應該認識到自己是什么，先是學生，職責是學知識，學做人，再擔任一些社會工作，進一步的學習。第二點朱老師講了關于學生干部的認識定位的知識。我清楚地明白：我們要嚴格要求自己，在平常的學習和學生工作中不能像其他人一樣放松自己，要時刻注意自己的一言一行，要意識到自己的行為處事都會成為其他同學的榜樣，在日常中，也要努力提升自己各方面的能力和素質，認認真真地做好自己，起到我們學生干部應有的模范帶頭作用。第三點，朱老師針對學生干部的工作定位從工作任務，工作分類，工作形象，工作藝術這四個方面展開了激烈的討論。我受益匪淺，我明白了許多，就像朱老師所說，要相信付出終究會有回報的，我們一定要在做好人的同時做好學問。

這次團校的第二講是由管理學院的劉佳老師給我們講授的關于“知行合一，和而不同”的問題。劉老師講課幽默，聲音優美，吸引了我們所有同學的注意力。她以自身的經歷給我們生動地展示了如何做到“知行合一”的境界，頗有趣味。

這次團課的第三講是由戴躍儂老師給我們講授的而關于改革開放三十年的事情。盡管內容有些乏味，但是改革開放的春風還是吹進了我們學生的耳朵，讓我們深切感受著國家這么多年來的巨大變化，感嘆不已。

這次團校的第四講是關于開拓創新的問題，這個話題也是我們大家較為關注的。隨著社會形勢越來越嚴峻，大學生的觀念也逐步向創新觀念轉變。老師在開始的時候，介紹了世界各國的創新事例，讓我深深的感嘆：創新真的必不可少啊。接著老師講了創新的特征：1、對問題具有高度的敏感性；2、觀念具有高度的流暢性；3、思維具有靈活性；4、認識具有新穎性；5、智商在中學以上；6、人格特征明顯。老師還在講授的過程中還穿插了一些小游戲，整個教室，氣氛飛揚。老師告訴我們：我們在學習的過程中會不自覺的學到一種創新的方法：一種創新的精神。事實上，創新每時每刻都在我們身邊，只要你夠膽大心細。通過這次聽課，我意識到我一定要學會一種創新的選擇，創新的精神。

但是，如果我說，現在是創業最好的時代，甚至可以跟上面提到的所有的那些機會所媲美，你一定要相信。因為我相信，將來的人一定會在60后、70后發財的后面加上一句，“80后、90后趕上了移動互聯網創業。”

但是，如果我說，現在是創業最好的時代，甚至可以跟上面提到的所有的那些機會所媲美，你一定要相信。因為我相信，將來的人一定會在60后、70后發財的后面加上一句，“80后、90后趕上了移動互聯網創業。”

無論是所謂的“互聯網行業”，還是在潛移默化影響著的傳統行業，都是在享受這三點好處。互聯網創業浪潮已經開始占領客廳，領域快起風了!

二、專注互聯網創業，為何一直沒成功?

其實花了不少的錢，學了不少的知識：建站，seo、百度競價……。

也花了不少的錢，投資了不少的項目，經營了不少的產品……。

可……難到這知識沒用，這些項目、產品都有問題?

你會回答：當然是后者快啦，買過我產品的人對我有信任度，向他銷售產品當然比向陌生人容易啦!

可我在網上買了很多年產品了，我很少碰到有買家能在我買過產品后不斷服務我，讓我繼續在他那里買東西的。

我們是否忽略了什么?……。

如果你是個大企業，有足夠的資金去砸一塊細分市場肯定沒有多大問題。但是若是中小企業，或者是沒有多少資本的創業者，如果去做細分市場，或者以產品去打市場，沒有實力的基本上很快就會失敗。

可事實上，大多數的互聯網創業者都是基于產品的思維，拿到一個產品，或者開發一個項目，于是拼命的做流量，不斷的開發新客戶，產品賣開了，很開心。

但是很快你就發現同類產品滿天飛，價格比你更低、東西比你更好!

無奈，又開始找產品，重新找客戶……如此循環，不說賺不到大錢，不說累吧，找新客戶那可是最難的!

云學習培訓心得（模板14篇）篇三

20xx年10月9日--10月22日，自治區國資委選派新鑫礦業總工程師劉俊赴新加坡南洋理工大學，參加了“低碳經濟帶來的產業變革、調整以及機遇”培訓班的學習。現將劉俊撰寫的學習心得分期刊登如下，與大家共享。

20xx年10月9日--10月22日，由自治區國資委選派，我赴新加坡南洋理工大學，參加了“低碳經濟帶來的產業變革、調整以及機遇”培訓班的學習。在短短的15天里，分別對新加坡企業戰略管理、人才戰略與可持續發展、成功的招商和引資經驗、經濟發展和轉型、水資源管理、公積金制度、居者有其屋政策、環境保護政策與管理、網絡經濟與現代物流、工業園區管理、智慧城市建設、國有資產管理與淡馬錫控股、低碳經濟與產業的國際化發展策略與路徑、如何打造一個安居樂業城市、實現社會和諧等方面、多個課題進行了培訓學習。通過這次內容豐富、范圍廣泛的學習、實地參觀考察及討論，使本人開闊了視野、更新了知識、更新了理念，受益匪淺、感觸很深，感到新加坡有許多經驗和成功做法值得我們思考、學習和借鑒。

一、新加坡國情概況。

1965年新加坡獨立建國，國土面積710平方公里(其中填海造地面積約為130平方公里)。現新加坡公民和永久居民500萬人，其中華人約占75%，馬來人約占13%，印度人約占9%，其余3%為其他民族。國家資源極為貧乏，唯一優勢是臨海港口，通過幾十年的努力和發展，現成為了世界最大的集裝箱碼頭，世界第二大鉆井平臺生產基地，世界第三煉油石化中心。世界第四大外匯交易中心，亞洲第二金融中心，世界宜居城市之一。

二、新加坡快速發展的做法及相關經驗的思考、學習和借鑒之處。

新加坡能從一個資源貧乏的國家發展成為當今“亞洲四小龍”，總結起來有以下幾個方面：

(一)因地制宜，保持競爭優勢。

新加坡是一個資源極度貧乏，競爭力不強的小國，只有保持極強的競爭意識才能生存發展。如新加坡的集裝箱碼頭，要與香港、中國、馬來西亞等國家與地區競爭，在碼頭經營歷史、規模方面新加坡不具備優勢，但他采取了全電腦、全機械化，以快捷裝卸的優勢取勝，之后再用優質的服務作為競爭的要素，使之成為世界第一的集裝箱碼頭。煉油、化工中心則以完善的基礎設施及合適的配套服務與其他國家競爭。他們的理念就是：別人沒有的我要有，別人好的我更好。就這一理念使新加坡在當今競爭激烈的國際工業基地市場上保持繼續發展。

(二)精益求精、認真執著的工作作風。

新加坡人給我們的一種感覺，就是有一種精益求精、認真執著的工作態度，只要認準目標、就認真的做好，并且把工作做到自己認為是最好。這點從城市綠化中就可以看出來。在新加坡很難找到一平方沒有綠化的泥地，在樹木的維護方面，每株喬木樹都有一個檔案記錄，并配備專職的園藝師定期檢查維護，責任明確。正是精益求精、執著認真的精神，使新加坡贏得了花園城市的美譽，同時，也使新加坡成為與世界上其他旅游城市有著明顯的區別與優勢，這對新加坡的發展也起著一定的作用。這種工作作風很值得我們學習，如果我們企業的每一個員工具備這種工作作風及工作態度，就沒有做不好的事。

(三)嚴謹的法律、制度和嚴格的執法。

新加坡有完整的法律體系和制度，從執法方面建設也相當嚴格，如為使新加坡保持清潔和有秩序，對亂丟垃圾、破壞公物、亂闖紅燈的處罰相當重，從1000新加坡幣的罰款到鞭刑，沒有人情可言，這是眾所周知的，嚴格的執法使人們能自覺的遵守，不敢僥幸。在廉政方面，新加坡政府采取了許多有力的措施、制度使新加坡的廉政在世界排第三位。正是這種嚴格的制度和執法方式，反使人們對新加坡更有信任感、安全感，為促進新加坡吸引外來投資營造一個良好的投資環境。

(四)堅持科學的城市發展定位，提高城市品位，塑造城市個性特色。

城市的發展定位是城市規劃的基礎，新加坡的國情決定了他不可能成為資源大國、生產大國，但他們有海洋、地理和技術、人文的優勢。他們就是基與自己的優勢和特點來定位自己的發展方向和城市的建設方向。新加坡的城市建設之所以取得巨大的成功，主要是把握了世界海運、航空中心、國際貿易中心區域金融中心、國際石化生產基地、國際旅游中心、花園式宜居城市的城市發展定位。

(五)重視教育和人才，精英治國。

新加坡一方面從學生上大學之前就開始實施精英人才培訓計劃，選派優秀學生到國外知名學府留學，在人才使用上，接受政府獎學金，學生學成回國后，由公署再審定今后的培養計劃，并放在有關的工作崗位上接受實際鍛煉。另一方面，新加坡政府十分注重引進國外人才，對國外的科技人才和管理人才，采用各種優惠政策引進和聘用，而且還從中國、馬來西亞、越南、印度等國家挑選較為優秀，符合新加坡使用人才要求的中學生到新加坡讀書，由政府出資學金，鼓勵這些學生在讀完大學后留在新加坡，為新加坡服務。同時還特別注重全民培訓，不斷提高國民的整體素質，強調全民終身教育。這方面也有值得我們學習和借鑒的地方。

云學習培訓心得（模板14篇）篇四

云學習培訓心得（模板14篇）篇五

云學習培訓心得（模板14篇）篇六

據專家認定，潛意識的力量是有意識力量的三萬倍。科學家發現，人類貯存在腦內的能量大得驚人。人平常只發揮了極小的大腦功能，要是能夠發揮一大半的大腦功能。一點也不夸張。那么可以輕易學會40種語言、背誦整本百科全書，拿12個博士學位。

潛能激勵培訓心得體會之發掘自己的潛能：

經常給予自己積極的暗示，有利于提高自己的信心和勇氣，能幫助我們發掘潛能。

人們常常埋怨社會埋沒人才，其實，由于缺乏信心和勇氣、自卑、懶惰、安于現狀、不思進取，自我埋沒的現象也是相當普遍的。如果我們能多給自己一點刺激，多給自己一些積極的暗示，多一點信心、勇氣、干勁，多一分膽略和毅力，就有可能使自己身上處于休眠狀態的潛能發揮出來，創造出連自己也吃驚的成功來。

通過潛能激勵培訓有感而發：

保持良好心態的六種方法。

1.恰當評估自己，安然接受自己的缺陷，不作無謂的抱怨。

2.善于發現自身情緒及行為變化，進而積極地心理暗示和提醒自己應追求快樂。有不良情緒體驗時，可以通過傾訴等途徑進行宣泄。

3.學會與人交往，創造良好的人際關系和家庭環境。

4.養成良好的生活習慣，防止各種不節制行為的養成。

5.在現實生活中遭遇困難，應持樂觀、積極的態度，不斷提高承受挫折的能力。可以換一個角度想想，就會海闊天空。

6.參加體育鍛煉可以調節人的神經系統，排除體內一些致郁廢物，轉移人的注意力，宣泄人的壓抑情緒，給人帶來一份好心情。

心情好了看著什么都順眼，做起什么事都順心。如果每天都能保持一份好心情，那么，我們每天都是快樂和充實的。有一種最簡單有效的方法：你可以裝出一份好心情。虛懷若谷者得天時，處事廉潔者得地利，轉危為安者得人和。

云學習培訓心得（模板14篇）篇七

教師是“人類靈魂的工程師”，肩負著為祖國的建設與發展培養人才的歷史使命。怎樣才能不辜負“人類靈魂工程師”這一光榮的稱號，怎樣才能完成黨賦予的培養人才的職責，這是每個教師務必認真對待并要用實踐作出回答的問題。

首先，我認為，好教師務必有敬業精神，要畢生忠誠黨的教育事業。要做到這一點，就應充分認識教職員工工作的好處，從而甚深熱愛教育事業。現代的時代是一個競爭激烈的現代科學時代。國與國的競爭主要體現為綜合國力的競爭，的競爭歸根結底是人才的競爭，而專門人才的培養靠的是教育，靠的是教師盡心盡力的工作。只有深深地認識這一點，才能激發對教師組織工作的熱愛，也才能把這種愛傾注到好好對學生的教育中去。“師者，所以傳道、授業、解惑也。”教師的具體黨務工作在于“傳道、授業、解惑”，也就是說教師教師要透過自身的教研實踐，給學生傳授知識，培養學生的課堂教學潛力，使學生懂得、各種事理。這就指示教師應具有“學而不厭，悔人不倦”來開拓學生的知識國際視野，豐富學生的地理知識儲備，并在此基礎上，培養學生運用知識解決實際問題的潛力。

斷更新教育觀念，改革教學資料和方法，顯得更為重要。否則，不去更新，不去充實，你那點知識就是一桶死水，終會走向腐化。教育是一個發展性的職業，它要求從事這個職業的教師應堅持學習，永不間斷，只有這樣，才能不斷的豐盈自己，做到“問渠那得清如許，為有源頭活水來”的境界。因此，我利用業余時間自學，學習教育教學的新理論，新理念，新方法。與此同時，教師要有謙遜的理想，完善的道德情操，堅定的信念，頑強的意志品質，并用它們對學生進行淺夠默化的影響和熏陶。這樣，才能培養出祖國需要的，全面發展的，能適應競爭形勢的`有用之才。

第三，一個好教師還務必十分重視“言傳”外的“身教”，影響要以自身的不道德去影響學習，真正成為學生的表率使學生從教師身上頭上懂得什么應為之，什么不可為。因此，教師的教學，待人接物，行為舉止，一言一行都務必認真、穩重、規范、得體，切不可馬虎、輕率、任性、不負職責。除此之外，教師還應和學生進行經常性的心靈溝通，向學生暢開心靈，既能夠向學生談自己從人生中會的寶貴經驗，也能夠向學生坦誠地公開自己的生活教訓，使學生真正感受到你不僅僅是良師還是益友。

透過學習，我深知作為人類靈魂的工程師，務必有著高尚的道德品質，對學生要有慈母般的獻愛心，且不斷更新、充實自己的知識，在學習中不斷提高自身素質。俗話說“給人一碗水，自己就務必是常流水。”個性是在這個知識經濟時代，知識結構更新比較越快，這就要求我們在日常教學及加強日常生活當中加強自身學習，努力營造優良的學習環境和學習氛圍。同時也必當就決定了我們教師這個金融行業必是學習的一生，也只有在不斷的學習中積累知識、豐富自己了才能不斷提高自己，只有自身的素質提高了，必須更好地為教育事業服務。總之，只有做到與時代同步，才能培養出貼合社會發展需要的高級人才，格普雷科灰蘚肩上這付教書育人的重擔。

云學習培訓心得（模板14篇）篇八

我們從一些事情上得到感悟后，不妨將其寫成一篇心得體會，讓自己銘記于心，這么做能夠提升我們的書面表達能力。你想好怎么寫心得體會了嗎？下面是小編收集整理的培訓學習心得體會，歡迎閱讀與收藏。

我是一名剛剛走上教學管理崗位的新手，就有幸參加了市教育局舉辦的第三期校長培訓，對我來說真是好雨知時節，我貪婪地吮吸著來自專家真摯而火熱的思想的營養。有幸親耳聆聽王佐書省長、崔其升校長和劉堅教授的講座和報告，無論在教育教學理念的提升上，還是領導的藝術、人格的自身完善塑造上，我都有了認識上的飛越。這兩天最大的收獲是：

一、提升了理論素養，增強了實踐的自信。

在聽王佐書省長的講座時，從他自身的人格魅力中，我找到了自信。懂得了教育的真諦是要培養健全人格的人，而不是只會答題的機器。我們要遵循教育的規律辦學，不能誤人子弟。特別是王佐書省長提到的塑造學生的知識結構，正是我剛剛開始要研究的課題，還有他提到的情商問題也是我在工作實踐中曾運用過的理念，所以也更增強了我大膽實踐的自信心。凡事從“我”做起，要用心為學生創造一個能熏染陶冶人格的教育環境，先從我的人格自身完善開始，用科學人文的制度去引領教師走終身發展之路。

二、驗證了實踐的可行性，更愿意在大膽實踐中探索。

在聽取崔其升校長的報告時，我也有一種激情在心中涌動。引起了我很多的思考。我覺得我要學習的不僅僅是杜郎口學校的經驗和崔校長的辦學經驗，應該學他的人格品味，對生活和學生的大愛。善良、坦誠、探索、歷練、超越十個字的人生精華，深深地印在了我的腦海里。

三、學會了冷靜思考，辯證地實施新課程的理念。

劉堅教授的講座，更讓我能在改革的激流中，即有對工作的熱忱，又有冷靜的思考。在一句句鏗鏘有力的課改口號中，除了有被激發起來的熱情，更應該從實際出發，真正從學生角度考慮問題。使我能辯證的面對新課程改革，因為矛盾是無時不在，無時不有的，而且矛盾不可能消失。所以，我們不能躲避矛盾，在矛盾中抱怨，而是要積極地面對面對問題，想辦法推動矛盾向前發展，使我們的課改波浪式前進，螺旋式上升。

在我對視頻的仔細聆聽中，在課例研修中，我想我只能用受益匪淺這四個字來形容了。老師們的博文廣識、生動講解、精彩案例無不在我的腦海里留下了深刻的印象，我只恨自己才疏學淺、文筆糟糕，不能夠將所有的感觸都通過文字顯然于紙上。但是我還是盡力絞盡腦汁，以祈求能將培訓完后心中所想所獲能表達出來。

一、觀摩課堂教學，結合自己的教學實踐，找到了差距，也找到了改進的方向。

這次培訓又安排了課堂視頻。雖然是不同的老師，但是教學的方法是都是很適合學生的。從觀摩教學中，我再結合自己的教學實踐，找到了自己的差距，認識到自己在教學中許多需要改進和提高的地方。

二、要多讀書，要讀好書。

說實在的，畢業至今，很難得耐心的去讀一本書，這就造成了自己理論基礎的嚴重缺失。總感覺自己平時工作細細碎碎，瑣事種種，沒有讀書的時間。聽了幾位名師、教授、副教授無不被他們的求知精神所折服，起點原本就高我許多，學習又比我刻苦很多，水平就不用說了。與他們比，自己真是算的上不求上進，以后也要多讀讀書了，否則，真的會到達幾日不讀書，則面目可憎。

三、當教師要學會反思。

一線教師理論水平不高正常，但是天天上課，天天反思，還是切實可行的。縱觀許多名家，沒有一位是不反思的。有人說：備十年課不一定能成為名師，但是寫三年反思一定可以成為名家。我覺得這句話雖不一定對，但是它足以說明了反思對于教師成長舉足輕重的作用。魏書生老師認為：伴隨教師成長與發展始終的真正反思是教師成長的關鍵，反思是教師專業生活的一部分，反思不是一時一事，不是偶一為之，而是針對一個問題進行的長久的關注。如果說真正的成長始于反思，那么，真正的成熟也一定有賴于真正的反思，真正的反思也必定會催生真正的成熟。

四、在自己的教師道路中，一定要明白“學無止境”。

在培訓的過程當中，我明白，要教人一杯水的知識，自己需要有一桶水的知識。作為一名教師來說，理論方面的知識學了，還必須付諸實踐中，所以在教師崗位之上，重要的一點就是自己要大量的充電，不論是對理論方面的知識還是實踐方面的知識，都要不斷學習，使自己成為一桶滿滿的水，把自己的水傳授給學生，讓學生真正得到發展，成為對社會有用的棟梁之才。

總之，這次培訓雖然是安排在一邊工作一邊學習之中，時間緊，任務重，不可能有太多的時間和次數，在緊張的教學工作之余來培訓。我通過這次培訓，總有一種意猶未盡的感覺，總感到還有許多需要學習的地方。確實，作為一名教師，要學習的東西實在是太多了。不過我有信心通過自己的不懈努力和學習，盡快地提高自己的專業知識和教學水平，盡快的能夠勝任自己本職的教學工作，從而真正成為一名合格乃至優秀的教師，為我們國家的教育事業，為我們小學的發展壯大做出自己應有的貢獻。

今年，根據學校的安排，我獲得了一次參加團校培訓的機會。盡管這只是一段時間的學習，但這段時間對于我自己的提升卻是一個大幅度的轉變。下面，就將我在團校學習中的心得闡述如下，作為一名學生干部，我們必須具備的素養。

一、務實、高效、創新的工作新模式。

自從參加業余團校的學習以來,每一堂講座都能引起我良久的思索，給我以啟迪。從做人、做事、做學問的道理到領導藝術的技巧，從正確思維方式的重要性到網絡化創新的特點，團校在方方面面為我們留下了無盡的思考觸點。作為一個學生干部，我想將團校所學的知識結合自己的工作經驗，談一談日常工作中需要注意的一些問題和作為學生干部的幾點體會。這些歸根到底就是六個字--務實、高效、創新。團學工作有轟轟烈烈的時候，但更多是平凡瑣碎的小事，需要學生干部付出耐心而細致的努力。因此，踏實成為第一要素。那么怎樣才能使工作在踏實有序中進行呢？首先，活動前先要調查活動的可實施性和同學們的參與熱情及基本需要，這樣有利于將上級的政策精神跟工作的實際相結合，在活動策劃中可以有效避免失誤。活動的開展過程中，要著眼于全局，重視整體設計和布局，不拘泥于局部細節。在一些關鍵問題上要深入透徹承擔任務，承認錯誤。

地落實到實處。

一、自身素養，人格魅力。

二、團隊精神，領導風范。

分團委學生會都是一個龐大的機構團體，一切工作的運轉不是一個人所能肩負的，需要每一個人去承擔，所以合理分工，團隊精神極其重要。在素質拓展的齊頭并進和基地訓練兩項活動中，團隊精神都得到了非常好的驗證。在80后逐漸登上歷史舞臺的這個時代，團隊更是作為一項重要精神宣傳。多數出生獨生家庭的80后，缺失了許多團隊合作的機會，所以在校園這個珍稀的舞臺上，我們更要注重團隊意識。當然，一個團隊只有合作是遠遠不夠的，他同樣需要一個精明的領導。在素質拓展基地訓練的罐頭鞋活動中，有些隊友便將失敗歸咎于隊長領導無方。作為領導，他就必然要吸收各方面意見，并在短時間里做出最正確的決策。羅老師在她的講座里也提到了一個“精英意識”。作為一名學生干部，我們不能只以普通學生的水平要求自己，潛意識里就應該存在精英的標準。

三、經驗辦事，創新機制。

在素質拓展基地活動中，一開始，大家都不愿意總結活動的經驗，急于進行下一個項目，但在教練的強制執行下，我們對各個活動都進行了探討交流，從中不僅得到了活動的經驗，也感悟了許多生活的內涵。我們要學會用經驗辦事。經驗是一支加速劑，有時你付出了比別人多許多倍的努力，但成績卻不盡如人意，因為他比你有經驗，比你少了一個探索的過程。古語道：他山之石，可以攻玉。不僅他人的經驗，自己在辦事過程中獲得的教訓也應該及時記錄。

暑假，我有幸參加了鄭州市骨干教師的培訓，心里特別高興，因為這次培訓給我提供了再學習、再提高的機會。培訓將理論與實踐相結合，內容豐富，形式多樣。在學習過程中我慢慢地認識到了自身的貧乏與稚嫩，學習又逐漸地使我變得充實與干練。在培訓學習的每一天都能讓人感受到思想火花的撞擊與迸發，給了我太多的感悟和啟迪!

“一個人能走多遠，看他與誰同行，一個人有多優秀，看他有什么人指點，一個人有多成功，看他與什么人相伴，有幾位好同伴，將會成就你的一生。“在培訓中，我聆聽了宋曄院長的《中國學生發展核心素養研究》、熊建萍教授的《教師心理健康與調適》、李帥軍教授的《核心素養背景下教師專業素養與專業發展》、王新年主任的《核心素養背景下導學設計讓有效教學更精彩》、卜彩麗教授的《信息技術與課程融合的理論與實踐》、楊潤勇教授的《中小學教師如何做科研》、彭小洪教授和茹國軍教授的《教師核心素養體系與構建》、南坡教授的《核心素養提升的三種武器》、李沖鋒教授的《核心素養背景下站在課程的高度評價教學》、朱煜名師的《校本研修和教師專業發展》、魏巍校長的《讓信仰成就教師的職業幸福》、崔振成教授的《核心素養背景下教學意識研究》、羅紅艷教授的《學校安全事故及其法理分析》、王茝教授的《丹心育桃李，書香沁人生》，感覺是幸福而又充實的，因為面對不同風格的名師，聽到不同類型的講座，也感受到了思想火花的沖擊。

隨著知識經濟時代的到來，信息技術在教育領域廣泛運用，“教書匠”式的教師已經不適應時代的需要了，這就要求教師既不能脫離教學實際又要為解決教學中的問題而進行的研究即不是在書齋進行的研究而是在教學活動中的研究。必須具有現代教育觀念，并將其運用于教育工作實踐，不斷思考、摸索，朝著教育家的方向努力。以教師為本的觀念應當轉為以學生為本，自覺讓出主角地位，讓學生成為主角，充分相信學生，積極評價學生。“教書育人”是教師的職業特征。課堂教學要四“本”：學生為本、能力為本、道德為本、評價為本。“素養為重”下的課程與教學，教師必須轉變觀念和角色，回歸職業素養，人性和道德將成為課堂自覺。人性關懷和道德示范將成為課程建設和教學實踐的前提和基礎。人的“核心素養”下的課程統整，每個學科的教學首先考慮的不再是本學科知識，而是學生作為“人”的發展的核心素養。每個學科都有作業，對于“核心素養”來講，作業里的責任、抗挫、時間觀、效率觀，比作業本身更重要，而這些“素養”，可以統整所有的學科；課堂、集會中的自控和自律，討論、合作中的秩序和包容，可以統整所有的學科；學校運動會上的拼搏、包容、團結、意志，也可以統整所有學科。關鍵是教師的職業素養要回歸，回到“育人教書”，先“育人”再“教書”。

作為一名教師，要堅持不斷地學習，積極進行知識的更新。隨著我國經濟的高速發展，教育現代化工程的不斷推進，當前以多媒體與網絡技術為核心的現代教育技術的迅速興起，正猛烈地沖擊著各學科的教學。在網絡理論下知識突破了原有書本的限制，不再以點的形式出現，而是以流的形式傳遞，使教學觀念，教學主體，教學方法，教學過程和教學形式都發生根本改變。傳統的“以教師為中心，靠二支粉筆一張嘴”的教學模式，已不能適應新課程“主動、探究、合作”學習方式，傳統觀念下的“師者傳道、授業、解惑”“聞道有先后”的觀點，也將被基于新課程教學提出來的“教育要為學生的終身發展奠定基礎，讓學生學會做人，學會求知，學會合作，學會實踐，學會創新”的理念所取代。教師應與時俱進，適應時代的發展，做好自己的角色定位，充分利用網絡環境，激發學生的求知欲，提高學生的實踐能力，培養學生的創新精神，促進教與學的改革深化。學習，教學相長、共同進步。

做課程改革的實踐者。課程改革現在雖然還處于探索階段，許多未知的領域需廣大教師去進行認真摸索和總結。經過這培訓，認識到每一位教師都應積極參與到課程改革中去，不做旁觀者，而應去推動它朝正確方向發展，做一個課改的積極實施者。身為老師，要把握新課改的動態、要了解新理念的內涵、要掌握學生的認知發展規律。在今后的日子里，我將不斷地學習理論知識，用理論指導教學實踐，研究和探索教育、教學規律，把科研和教學結合起來，做一個專家型、學者型的教師，使自己具有所教學知識方面的前瞻性。這樣，才能培養出新時期“發現型、發明型、創造型、創新型”的學生。為了我們的教育，為了我們的學生，也為了我們自己，我會時時處處都要注重自己的師德修養和人格塑造，并加強自己的理論素養和專業技能的學習和提高，具有較強的教育科研意識和能力，有目的地總結教育經驗，反思教學實踐，一切從實際出發，切實擔負起教師應盡的責任和義務，在工作中起到骨干教師的帶頭作用。

今后我會將在這里學到的新知識盡快地內化為自己的東西，運用于教育教學過程中去，結合我校的實際情況，及時地為學校的建設和發展出謀劃策，努力學習同行們的學習態度，求知精神，協作能力，加強平時的學習、充電。他山之石，可以攻玉，我一定將學到的知識運用于教育教學實踐中去，讓培訓的碩果在職教事業的發展中大放光彩。這次培訓內容豐富，水平高，充溢著對新課程理念的深刻闡釋，充滿了教育智慧，使我們開闊了眼界。

在今后的日子里，我將不斷地學習理論知識，用理論指導教學實踐，研究和探索教育、教學規律，把科研和教學結合起來，做一個專家型、學者型的教師，使自己具有所教學知識方面的前瞻性。這樣，才能培養出新時期“發現型、發明型、創造型、創新型”的學生。為了我們的教育，為了我們的學生，也為了我們自己，我會時時處處都要注重自己的師德修養和人格塑造，并加強自己的理論素養和專業技能的學習和提高，具有較強的教育科研意識和能力，有目的地總結教育經驗，反思教學實踐，一切從實際出發，切實擔負起教師應盡的責任和義務，在工作中起到骨干教師的帶頭作用。

“不經一番寒徹骨，哪得梅花撲鼻香。”作為骨干教師培訓對象，在今后的日子里，我將不斷地學習理論知識，用理論指導教學實踐，研究和探索教育、教學規律，把科研和教學結合起來，做一個專家型、學者型的教師，迎接知識挑戰，不懂就學，沒有就補，學習是我自身提高政治思想素質、補充更新專業知識的最好途徑，我將用終身學習來引領自己的專業成長，努力成為一名優秀的人民教師。

一、機會難得，學習氣氛濃厚。

參加這次培訓的同志們都很珍惜這次難得的學習機會，在最短的時間內完成了由教育工作者到學生的角色轉換，認真、虛心、誠懇地接受培訓，態度端正、學習專注，從教育局領導到學校校長都能專心致志，全神貫注，認真的聆聽和記錄，及時完成作業，如饑似渴地接受著新鮮的理念。大家都覺得機會是如此的難得，學習氣氛十分濃厚，仿佛回到了學生時代。

二、異彩紛呈，講座全面系統。

專家、教授的講座就象是一頓豐盛的大餐，精美地呈現在我們的面前，真是“聽君一席話，勝讀十年書”。各位專家、教授毫無保留的把自己在學習和工作中的經驗拿出來與大家分享，深入淺出，可謂是異彩紛呈。劉華蓉教授報告：教育管理中的危機和輿論應對和李雯教授的“學校安全工作理論、政策與實踐”，對指導實際工作有較大幫助，使我們不僅了解了全國學校安全的現狀，也對如何做好學校的安全管理有了新的思路。更重要的是懂得如何處理校園突發事件和應對各種媒體，理解什么叫“媒治”。做好學校安全工作，需要腳踏實地，持之以恒，不能心存僥幸。余祖光副所長的講座，使我對職業教育人才培養模式、影響因素及改革走向有了新的認識，理解了什么叫“工業文化缺失”。聆聽了孫霄兵副部長對《國家中長期教育發展綱要》的解讀，明白了基礎教育改革的重點，知道了做為一個人才，不只要懂外語，更要懂國際規則、懂中國國情。

三、學無止境，更新學習觀念。

聽專家、教授們滔滔不絕、揮灑自如的講座，心中十分佩服他們的口才，佩服他們的自信，佩服他們的敏銳，佩服他們知識的淵博。想想如此才氣從何而來?所有人都是走著同一條道，那就是不斷的讀書學習，關注專業知識，關注國家大事，日復一日，永無止境。就像聽課時孫部長說過的一句話：“人生是一個長跑，要一直堅持下去。”學習也是如此，要讓讀書學習已像吃飯睡覺一樣，成為我們必不可少的生活方式。我雖然不能教育教學的專家，但我可以從現在起就行動起來，像專家一樣投入到讀書學習的活動中去，讓讀書學習也成為我生命活動中不可或缺的組成部分。對照自己的工作實際，將所學知識為我所用。

培訓學習雖然已經結束了，但我知道有更重的學習和工作任務在后面。思想在我們的頭腦中，工作在我們的手中，坐而言，不如起而行!路雖遠，行則將至;事雖難，做則必成。讓我們借市教育局開展“學習工程”的東風，重新樹立終身學習的觀念：為做一名合格的教育工作者努力學習，為培養出更多創新人才努力工作。

時光如流水，自從20xx年大學畢業后進入本單位工作已快五年了，在這五年里，我從一個剛進來的新培訓師，到現在已經算是比較“老”的培訓師，除了年齡上的老外，另外，在這五年里，我逐漸對救護培訓從最先開始的一無所知到現在有了一點點自己的關于救護培訓的感想和心得。

在此把我這五年的關于給駕駛員上課的感想和心得給予于此，希望各位培訓師給我指正，其次希望大家有一個機會可以互相之間交流和學習。

在這五年里，我大多數時間是給駕駛員上救護的第一課，在我的認識中，我固執的認為的針對文化層次不同的駕駛員如何上好第一堂課，是至關重要的，因為上第一堂課的老師的講解準確的來說，相當于是給駕駛員做“思想工作”，如何安撫他們不愿意來學習的心理是非常重要的，只有把他們的“思想工作”做好了，他們的心靜下來了，我們的整個救護培訓才能順利的進行下去，而他們的心靜下來了，他們也才能夠真正的學習到救護知識，也才真正的對于他們以后的生活和工作有益，也才能夠真正體現我們紅十字救護培訓這項事業真正的意義。在五年的逐漸摸索中，我很強調第一堂課的重要性，如何把十八學時或者是十四學時課程的頭4。5個學時把握好呢？我在此簡單談談我的課程安排和。

第一堂課的4。5個學時，我主要講解三個方面的內容，第一是關于駕駛員學習駕照為什么一定要學習救護知識，第二是紅十字會介紹，第三是心肺復蘇術，這三個內容是一定要放在第一堂課講解的，并且我個人覺得順序都是不能調換的。因為第一本身來學習駕照的學員文化層次差異太大，在這些人當中，有人在來學習救護知識之前就已經明白了救護知識的重要性，但是對于絕大數的學員來說，他們是既不情愿來學習，主要的因素是耽誤他們的工作和學習時間，所以我首先做的事情就是相當于給他們做“思想工作”，我是相當的注重第一部分內容———所以一定要安排首先講解“為什么駕駛員學習駕照一定要學習救護知識”。而針對這個大點，我又會注重幾個小點的觀點來論證，目的就是讓即使是沒有多少文化的學員都能夠明白為什么要學習救護知識。在這里我第一要強調救命黃金時間的重要性，用這個來論證為什么我們要掌握一定的救護知識，特別是心肺復蘇術；第二是現場調查懂得救護知識的人有多少，以此來說明中國懂得救護知識的人是人只有少，所以才會發生我們生活中的很多不應該發生的悲劇；第三就是強調現在中國車禍中死傷的人數很多，強調駕駛員是一個危險系數很高的職業，所以對于這種特殊行業的職業者是應該掌握一定的救護知識的。主要從這三點來進行闡述和講解，最終歸結到《中華人民共和國機動車駕駛員考試辦法》里，引出考試辦法中就規定了學習駕照一定要學習救護知識，個人認為，這種講解之后，很多學員抵觸和不滿的情緒會逐漸的放下，更多的是翹首以盼很想學習一下心肺復蘇術了。

十字會到底是干什么的，甚至很多人根本不了解，因為他們不了解紅十字會自然也會有抵觸情緒，所以我會用上一個小時的時間來詳細講解紅十字會的起源和中國紅十字會的工作職責，而我更會偏向于講解紅十字會的工作職責，特別會詳細的講解我個人認為最為重要的幾項工作職責，我個人認為這個講解是很有必要的，第一除了學員對于紅十字會有一個基本的了解外，第二對于我們宣傳紅十字會也是有很大幫助的，第三更為重要的是學員會從心里接受這個培訓，會排出他心中對紅十字會的很多迷惑和誤解，為我們開展很多工作都是有很大幫助的。最后我才會講解心肺復蘇術，因為前面有了很好的鋪墊，學員已經明白為什么要學習救護知識，這個明白不單單是從明文規定里要學習，也從一個個的實例中明白了學習這個救護知識是對自己有利無害的，我不敢斷言百分之百的人會從心里接受這個學習，但是有相當一部分學員會打從心里認為這個學習是值得學習的。因為這個結果是我在上課過程中可以觀察到，當我在講解心肺復蘇術的時候，很多座位靠后的學員會站起來認真看，有些下課后會留下來詢問到底哪個動作是怎么做，因為當時在后面沒有看清楚，甚至有人下課了會直接告訴我這個學習是很值得的。而心肺復蘇術是一定要在這個時候講解的，原因是這個心肺復蘇術是整個課程學習的亮點，在前面已經吊起了學員的胃口和興趣，再趁熱打鐵是有利于學員掌握這個知識點。

終上所述只是我個人的觀點，還希望大家可以互相交流和學習，不足之處希望大家有機會共同來更正，愿我們的救護培訓事業蒸蒸日上！

我很高興于xx年x月x——x日參加了xx市中小學干部培訓班的學習。在這一天半的時間里有幸聆聽了由教師進修校組織的，佳市3位專家和同江三中張渡海校長為全市基層學校中層以上干部所作的講座，感觸頗深、受益匪淺。幾位專家分別從不同的工作視角、不同的高度、不同的自身經歷，對教育的不同審視，就當前的教育發展及改革新趨勢;校長的專業標準管理;校長的課程領導力;教師隊伍專業化素質提升;進行了深刻的解讀。無論是在思想上、理念上給我們帶來了強烈的震撼，特別對我自己今后的學校建設及管理工作上有一定的啟迪和提升。

通過學習，使我更加領悟到了學校發展的新趨勢，以人為本的新理念，現代教育新模式，此次培訓活動重實際、接地氣，深受基層一線的歡迎。

通過學習，使我深刻認識到校長是什么?什么是校長?怎樣才算是好校長?校長是一所學校的靈魂，是一種思想，是教師的教師;具有管理好學校的任務和改革發展好學校的職責;肩負著推進教育公平，提高教育質量，形成特色辦學，為了孩子就是為了國家為了民族未來的當代使命。

要想管理好一所學校，校長必須站在教育的制高點，用智慧的頭腦、科學的決策制定出學校的長遠發展規劃。用以人為本的理念帶領出一支知識型、研究型、專業型、專家型的教師隊伍。因為教師才是教育改革的真正執行者和原動力。追求生命與知識的意義是教師的重要職責，人的生命價值就在于在多大的范圍內多大的程度上給人以積極的影響。所以好教師成就好學生也成就一所好學校。“路雖遠之，走則將至”

此次培訓從真正意義上講是一次真正的傳道、授業、解惑也;是一次及時雨;是一次好培訓。

培訓第一天，7月8日早上，一群充滿朝氣活力的新員工相聚在院辦公樓13樓第一會議室，至此拉開了培訓的序幕。從大家的自我介紹中，我們相互了解了對方，并從中看出了大家的激情、團結以及為院發展做貢獻的決心;從吳院長的講話中，我更加深刻的認識了院發展歷程以及光輝業績，從中看出武漢院蓬勃的生命力及完美的前景，從吳院長的期望和要求中，我們明白自己身上的職責及發展的方向，這也必將激勵我們在以后的工作中更加努力，為院作出更大的貢獻。從余主任的對院發展戰略規劃的演講中，我們明白了院的發展戰略及方向;從鐘主任的講解中，我了解到員工職業發展路徑以及福利待遇、職稱評定等與自己息息相關的事情。

培訓第二天，無論是于主任的講解還是曹主任的講解都是從設計方面來闡述的，從中我們明白了設計工程及各專業之間協調的重要性，加深了對設計工程及設計理念的理解，更重要的是讓我們明白了質量是一個企業生存的根本，無形中向我們敲響警鐘：在以后的設計中謹慎、細心、把質量放在第一位。

培訓第三天，全天資料為揭老師講授的項目管理，從中不但使我們學習到一些簡單的項目管理知識，也讓我們明白項目管理人才培養的迫切性和重要性。使我們明白要成為一個復合型的人才，只懂得設計是遠遠不夠的，還要在工作中培養自己項目管理的潛力。所以透過這樣聘請社會上一些知名的人士來講授好處重大。

培訓第四天，從周總的講解中，我們更加明確了學生與職業人士的不同，明確了如何從“學生時代”盡快走上工作崗位，適應工作崗位，最重要的是他提出樹立目標的重要性，有了目標才有了努力的方向，工作的激情，這些都將牢記于心。另外張主任的講解使我們明白了院信息化發展的過程和方向，這些都使我們更快地適應院工作環境。

培訓第五天，從財務部的王主任的講解中，我們了解了財務管理的基本知識及如何報銷差旅費等問題;從黨群工作部徐主任的講解中，我們明白黨群工作的重要性及與自己息息相關的結婚、生子等問題。從中建三局有關人員關于消防安全的講解中，我們明白如何在突發性災難中的自救與救別人，這些講解都很重要且必要。更值得一提的是優秀員工劉紅英工程師與大家的交流及所提的推薦，讓我們明白了想成為一名優秀的員工務必努力工作，態度踏實，樹立一個目標，堅持不懈為之奮斗。總之，此次培訓必要且好處重大。

在市局的統一安排下，我有幸參加在稅務總局干部學院舉辦的地稅系統稅收業務培訓班學習，能成為培訓班的一員，我感到十分榮幸。這次培訓為期6天。學院教學、生活設施門類齊全，功能先進，是一所園林化、生態化、智能化的新型院校。位于揚州揚子江北路，與風景如畫的瘦西湖毗鄰，使我們在學習之余還能盡情享受大自然的怡靜，達到勞逸結合的目的。

培訓期間，我們先后學習了《資本交易事項檢查方法與案例分析》、《拓展訓練》、《稅收征管疑難問題解析》、《塑造陽光心態》、《稅收風險識別與原因分析》、《納稅服務熱點問題探討》、《最新稅收政策解讀》、《納稅評估案頭分析方法與技巧》等內容。

這次培訓，我想我們每位學員都有不同程度的收獲。我認為這次培訓班舉辦的非常有意義，也非常有必要。給我的感受很多，收獲也很大。以下是這些天的幾點體會：

一、領導重視。稅院領導和市局領導對我們培訓班的工作給予了高度重視，配備了強大的師資力量，安排了各門課程的名師前來授課，為我們更新知識提供了有力保證。從課程安排到衣食住行，后勤服務安排非常周到，讓我們感受到了家一般的溫暖。

二、紀律嚴明。本次培訓，學院實施了封閉式管理，制定了詳細的紀律，并將每個學員的紀律和廉政表現作為考核成績的一部分。這就要我們學員在學習和生活紀律上都要嚴格要求自己，適應從工作到學習生活的轉變，從家庭生活到集體生活的轉變。良好的紀律也是我們取得好成績的保證。我嚴格要求自己，服從班主任、班委會的管理，服從學院的各種規定，并嚴格執行請假制度，嚴格遵守學院的各項規章制度，對每天的上課做到不遲到、不早退、不曠課。通過這次培訓，讓我再一次體驗到學校生活，也進一步認識到凡事都要按規矩辦事，在以后的工作中我也要繼續堅決的嚴格執行單位的規章制度，真正做個依法行政的執行者、捍衛者。

三、以多種形式學習專業知識理論，提高理論水平。作為一名基層稅務干部，我有一些理論知識和工作經驗，但不夠系統也不夠豐富。通過老師深入淺出的講授，感覺豁然開朗，許多問題從理論上找到依據，對原來在工作實踐中覺得不好解決的`棘手問題也找到了切入點，感覺收獲很大。特別是潘雷馳老師給我們上了一課稅收風險識別與原因分析，通過介紹的幾個典型案例，我深切地感受到稅務行政執法監督制約機制不夠健全，執法監督失之于寬、失之于軟。一是對執法監督在思想認識上還存在偏差。二是執法監督的力度有待加強。更讓我加深了對稅收法律知識的理解，提高了依法行政、規范執法的能力，增強了依法征的方法和手段。作為一名稅務工作者必須適應時代發展的需要，不斷地去學習新的知識，轉變觀念，加強行政執法能力，注意規避執法風險。這次的培訓，開闊了我的視野，增長了我的知識，為我今后更好工作的奠定了基礎。

總的來說，各位老師們以樸實無華的語言為我們授課解惑，對我來說是一次難得的學習機會，更是一次理論知識與工作實踐相結合的鍛煉機會。

最后衷心感謝領導和組織給予的寶貴機會，感謝學院的辛勤付出，感謝班主任老師的熱情關心、幫助。

假期間，我仔細地研讀了“評好課”專項培訓教材，作為一名年輕教師，在假期里及時給自己充電，感覺受益匪淺。

一、評課理論提高。

評課，是指對課堂教學的成敗得失及其原因做出切實中肯的分析和評價，并且能夠從教育理論的高度對一些現象做出正確的解釋。通過學習，知道了怎樣去評課，怎樣去評好課，在理論的認識上有所提高。一堂好的課，不光是看教學目標是否完成，教學重難點是否突出，師生互動是否活躍等等，主要還要看學生的感受和真正的實際效果。過去只關注教師的“教”，現在更關注學生的“學”，尤其是學生的學習狀態、參與程度，自主學習等。一堂好課的評價標準再也不是看教師的“表演”，而是看學生的收獲。

二、評課技巧提高。

評課既是一門科學，也是一門藝術，怎樣評價教師的一堂課，這本書都給我們很好的回答，給我們提供了多種多樣的研究方法。我們在日常的教學中要參照這些方法，不是去生搬硬套，而是要帶著創新意識利用這些方法。現在評課的目的，主要是提高教師的教學能力，在評課中既要對教師的教學給予肯定，最主要的是找出教學中的不足，在教學中，我們都有這樣的體會：同樣的一節課，不同的教師教，會有不同的效果，同一節課，同一位教師用不同的方法會有不同的效果。評課中的教師應該真誠地提供自己的經驗、表達自己的意見讓他人分享。評課中，不只是為了完成學校布置的聽課任務，也不是為了幫助授課教師，而是為了自助，即為了自己認識教學、理解教學，為了自己的專業成長。為了自己更有收獲，需要自己更加積極主動。

三、評課認識提高。

評課，不是為了評課而評課，它要遵循一定的原則：如科學性原則，整體性原則，全面性原則，方向性原則等，我們也要承認教師個體差異，但通過努力這種差異會越來越小，人的智能是有差異的，但多元智能理論，讓我們看到了別人身上的閃光點，我們評課的目的，就是使教師的教學行為更加規范，使教師的教學水平更加趨于完善。我們要抱著虛心學習的態度站在評課者的角度來對待每次培訓，任何一節課任何一個講座都有它可取之處，都能夠給我們積極的啟發，不管是優點，還是不足，皆會給我們以啟迪。多觀察、多比較、多聯想、多積累會讓您受益多多。

總之，通過這次學習，使我更新了觀念，明確了方向，提高了專業水平，為我今后的教育教學工作注入了新的活力。在今后的工作中，我一定全身心投入到教育教學工作中去，充分發揮教師的作用，教好每一名學生，為教育事業貢獻自己的力量。

店長，是現在大多數影樓公司對影樓最高管理者的一種職位設置，也有的叫影樓執行經理、經理。現在大多數的店長都是因為在影樓工作時間稍長、銷售業績尚可而被提拔起來的，他們原是一個人做事，現在是帶著一幫人在做事;以前他們是一個銷售者，現在是一個管理者。他們本人知道自己的職務發生了變化，但沒有意識到自己角色已經開始轉變，公司也沒有為他們提升之后輔助一些相應管理課程，所以不能勝任這個店長的職位。他們自己可能有心做好，如早出晚歸、兢兢業業、身心俱累的工作，但因缺乏整個影樓管理系統方案，造成影樓發展緩慢，導致公司抱怨不止，最終結果是開心上任，傷心離開。

鄒經理認為，現在影樓的店長普遍有一些銷售特長，但文化程度普遍不高，綜合能力普遍不強，沒有受過專業店長訓練，在實際工作中具體會存在以下問題：

1、責任意識不強。

從店員到店長，他們只是從工資單上看到高出了一點點數字，其他的什么也沒有，影樓任命的時候輕描淡寫，沒有專人找他們談店長的職責和任務，他們也沒有意識到自己要從以前的上下班制變成了責任制，責任意識、敬業態度不強也許是最大的一個問題。很多影樓公司的投資者都有這樣的體會，問店長事情都交代店員沒有，她會干脆利落的回答已交代，問她為什么交代了事情怎么還沒辦好，她會找是店員的不足，解說與她的無關。工作在規定的時間沒有完成，她照舊朝九晚五的日出而作、日落而息。這樣的店長，當工作沒有完成的時候她會找理由解釋，不會去找方法解決。

2、自我管理松懈。

剛當上店長后，許多人自覺比店員高一級，自我感覺良好，還沒做出什么業績，“小尾巴”卻開始生長出來了，在考勤制度、個人形象、影樓紀律方面開始松懈，以為自己可以擁有某些特權。一個影樓的員工工作紀律松懈，肯定和店長有關，自律者才能律人，自己都管不好，怎么可以管理一群人。控制不了自己也不能控制別人。在這種帶領之下，店員肯定會群而效之。某些時候紀律的力量能夠激勵士氣，也能瓦解士氣。相信很多公司高層為執行力頭痛不已，布置下去的任務總是被“打折”執行，最后的結果面目全非，很多人在討論執行力不佳的原因，但我認為根本的原因是紀律不嚴明，想要打造一支優秀的團隊就要有“鐵”的紀律，并且首先店長就要示范執行，如此，所有的事情才能夠執行到底。

3、總想當“好”人，不想做“壞”人。

管理的一個重要職能就是督導——監督和指導。公司有規章制度，當然要執行到位，所以才設管理人員，讓其監督執行效果。但是店長都是當地人，店員也是當地人，店員犯錯，店長大多選擇睜一只眼閉一只眼，姑息、縱容。因為當好人容易，當壞人難。面對矛盾、沖突、批評、警告、罰款等“不得人心”的事，大多“好心”的店長安慰自己：她們不是故意的，這次就算了，下不為例;何必難為大家呢，天天在一起，抬頭不見低頭見的;公司又不知道，罰了錢又不是我的;等等。這樣的店長其實不知道，在店員中間的“好人”當久了就變成公司眼中的“壞人”。他們自己都不知道到底是維護公司的利益還是偏袒某個人的利益重要。結果一發不能收拾。因為由嚴入松易，由松入嚴難。當一個店長不能成為公司利益的維護者時，他們離下崗也不遠了。

4、以為簡單執行就是管理。

管理者最失敗的就是只做上層領導的“傳聲筒”，領導剛做個決定，便對下屬發號施令，自己沒有任何思想和領會，這樣的管理者往往最被下屬看不起，于是下屬不再聽從他們的指揮必然是早晚的事。簡單執行的人不適合做管理者，而只適合做下屬。許多店長把上層領導的指示“錄音”下來給店員，又將店員的一些要求“錄音”下來給上層領導。這種店長不會對結果負責，只是對過程了解。他們只是個錄音機，以為“錄音式”執行就是管理，根本不知道管理就是整合一切資源以達到企業經營的目標，也不懂得管理的基本職能是計劃、組織、控制、督導。在人員管理上不能做到公平公正，在影樓培養自己的“勢力范圍”，用人只用聽話的而不用做事的，這些都是作為店長要極力改正的。

5、分析問題、解決問題的能力差。

作為一個店長，對內要管理店員、物品、形象等，對外要對市場、投資者、合作單位進行溝通協調，碰到問題不再只是做店員時面對顧客那樣單一的做銷售，往往要復雜的多。鄒經理說：“對問題的分析和解決決定了一個店長的管理能力。”許多影樓老板感嘆，交給店長的問題最后都原封不動的“退還”回來，這中間損耗的人力物力財力不說，浪費了許多的機會卻再也不會回來。店長分析問題、解決問題的能力差，是有許多原因的：店長本身沒有管理意識、沒有管理的意愿和興趣，只是被“趕鴨子上架”，這當然會大大降低做“好”的可能性。另外公司都沒有店長的管理培訓體系，沒有安排一個合適的人去“傳、幫、帶、授”，這個店長只能是“摸著石頭過河，摸到哪里算哪里”。分析問題、解決問題是管理的重要職能，每天有了問題卻不知道怎么去解決，甚至沒有發覺，造成的損失只會越來越大。所以，管理人員對問題的敏感性可以分為三類：先知先覺、后知后覺、不知不覺。

6、對影樓經營管理缺乏整體認識。

鄒經理說：“影樓做為一個特定的行業，它具有其他行業所沒有的一些特性，影樓店長不只是要管理一個影樓，還要經營這個影樓;店長的基本職責是管理，主要職責是經營——也是最重要的職責。說白了，店長最大的目標就是銷售，圍繞這個目標需要店長如何利用、整合所有的資源為此服務，許多店長不知其中的奧秘。”影樓形象、員工服務形象如何保持;顧客關系維護、市場信息收集、渠道資源運用;公司后勤資源支持;促銷推廣活動效益最大化、人員激勵;等等，各種問題都需要系統有效的管理方案，但是大多數店長只是銷售員，不是一個管理者，更不是一個經營者，對婚紗影樓的整體經營并不了解，所以不能實現許多影樓公司盈利的目標、擴張的意圖。

束語：一個店長的能力就是這個影樓的發展力，很多公司同樣的政策同樣的文化，但在不同的地區實行，卻會出完全不同的結果，原因就是不同的店長有不同的實施能力。鄒經理最后說：“一個影樓品牌如果自身沒有精細完整的影樓管理系統，又沒有一個盡職守責的店長，那這個影樓離衰退也不會很遙遠了。”

多次參加各位領導、專家的講座有了非凡的收獲，很慶幸能參加本次學習，也非常感謝教育局和中心對本次活動周密的安排。

細細體味每一次的講座，結合一年來做副校長的體會，更加明確了作為一名副校長應該做什么，怎么做，總結起來用八個詞概括。

一、學習與創新。

學習無論是對個人的成長還是對社會的進步，其決定性的意義與價值都是不言而喻的。學習是創新的基礎，只有通過學習，才能不斷培育自己的創新意識。創新是學習的升華，是學校發展的不竭動力，再優秀的學校，停止創新就意味著落后，因此，學習與創新對于校長來說是同等重要的責任。要堅持學以致用的原則，把學習到的先進辦學經驗和新的教育思想，通過吸收內化靈活地引為己用，在學習中體味，在模仿中創新，力爭工作有新措施，新思路。學習與創新是學校建設的永恒主題，是學校面對競爭，進行二次創業和騰飛的不竭動力和源泉。

二、思考與專業。

作為校長如果沒有獨立思考的能力，沒有自我，就無法把握學校教育的發展方向，就無法正確理解自己的歷史使命，就不可能排除各種干擾，堅持正確的辦學方向，就不知道自己應該做什么和應該怎么去做。我們應該在思考與實踐中開拓自己的一片天地。

做思考型校長先要讓自己做一個“有心人”，隨時隨地地思考教育管理工作、學習與生活中的得與失。每一次工作的安排、檢查，每一個活動的組織與實施，每一個制度的制訂與落實，每一個舉措的成功與失敗，有什么體會，有什么感受，是怎么解決的，養成在筆記本上及時記錄的習慣。不斷地將最精彩的想法，最成功的做法，教師最有創造性的建議寫出來，成就一篇篇精彩的管理文章，從積累生活現象、積累自己的感受、積累自己的思考開始，將自己最有價值的點點滴滴記錄、反思，經過一段的歲月這必將是一道靚麗的風景線。

我想做專業型校長應該無論是交流溝通、大小會議、聽課、評課、上課，參加教研活動或學術研討，你總得讓教師們有所收獲。要有努力做精管理的耐力、眼力和功力；要有提升自己與教師的專業、管理水平。

三、公平與寬容。

要把教育辦好就要依靠廣大的教師，就需要調動廣大教師的積極性，因此校長就應該善于把各種性格，各種能力的人團結在自己的周圍，使他們和睦相處，這樣才能使教職工將力量集中到實現教育目標上來，不至于過多的產生內耗。校長的襟懷要坦白，有容人之量，待人處事要公道，一碗水端平。在學校工作中要立規矩，嚴管理，是非分明，功過分明，獎懲分明，制度面前人人平等，扶持正氣，使消極和錯誤傾向得到糾正。要一切從學校整體利益出發，不謀私利，不搞特殊，任何時候都要把群眾利益放在首位，“誠誠懇懇做事，干干凈凈做人”。

四、實干與高效。

實干是校長工作的基石，校長必須是一個實干家，學校各項工作要落地，校長必須腳踏實地，一步一個腳印，守住心靈的寧靜，把細節做細，把過程做精。實干也是責任，更是一種執著。實干是高效的前提，高效是實干的提升。

我想要實干就必須有實干的智慧。時時事事保持清醒的頭腦，審時度勢，分清該做的與不該做的和什么時間做，該做的大膽去做，不該做的堅決不做，凡事一待時機成熟就及時做，把握每一個轉瞬即逝的機遇。

總之，參加了學習，讓我感受到校長將是一個令人獲得巨大幸福的職業，校長散發著自己的能量與魅力，并激發著團隊中的每一個人的能量，校長是在用一種智者的態度讓自己和老師們都快樂而充實，讓每一個學生都能享受快樂的童年。

我參加了省教育廳在湖南工業職業技術學院舉辦的中等職業學校《計算機網絡》專業骨干教師省級培訓。感謝省教育廳對中職教育的大力扶持，感謝湖南工院對培訓工作的精心組織，感謝學校領導給我這個寶貴的學習機會，在湖南工院為期40余天的培訓時間里，能和來自全省各地的同行精英們一起學習和交流，能得到名師的諄諄教誨，聆聽了專家精辟的講座，學習了名師的教學方法，觀摩了同行精彩的課堂教學，進入企業調研，參加企業頂崗實習，對于我來說，確實是一個非常難得的機會。通過這次的培訓學習，受益非淺，既有理論上的提高，又有實踐知識上的感受與體會，更有教學技藝上的增長，我更加全面地了解了本專業的前沿知識，吸收了各兄弟學校成功的辦學經驗，更新了自己的教學觀念，開闊了自己的眼界。這些將會是我一生受益的寶貴經歷和財富，它也將會是我日后教學工作中不斷前進和提高的墊腳石。現將一個多月來的學習總結如下。

一、培訓學習已經結束了，但靜思通過此次培訓，我更進一步了解和熟習了中職學校的發展方向和培養目標，領略了現代企業的管理理念和企業文化，領略到湖南工院名師的風采。湖南工院承擔了這次培訓任務，學院的領導對這次培訓非常重視，明確要求做到“嚴密組織實施、提供優質服務，高標準、嚴要求，”學校為我們配備了很強的師資，組織專家、教授授課，使整體培訓效果好、針對性強。名師的精心指導、淵博的專業知識、精湛的技能培訓和誨人不倦的精神給我留下了深刻的印象。

二、班主任的服務意識和素質。

此次培訓學院的領導和老師對我們的學習和生活非常關心，尤其是周猷老師和肖高賢老師工作盡心盡責，對我們的關懷真可謂是無微不至，使我們對整個學習過程留下了一個美好的印象。班主任老師那種對工作充滿激情，對人懷有愛心的工作境界和人生境界將永遠激勵我熱愛工作、熱愛生活。他們為我今后當好班主任樹立了一個光輝的榜樣。

三、課程設置的模塊在內容和形式上非常合理，此次的培訓主要包括企業調研、教學理論、專業核心模塊、專業選修模塊、頂崗實習五大模塊。我在這次知識海洋的暢游中，反復吸收養份，在職業教育理念、專業知識、職業技能方面都收獲頗豐。

1、職業教育理論和教學方法的收獲。

在開學的第一天，學院領導就做了有關職業教育發展形勢的精彩講座。從講座中，我深切感受到了國家現在對職業教育的重視程度，真切感受到了國家職業教育大發展的春天已經來臨，我深受鼓舞，也倍加珍惜這次學習機會。此后，我系統學習了“崗位及工作任務分析”、“行動領域教學分析”、“行動導向的教學方法設計”、“專業課程設置”、“教學整體設計”、“課堂教學設計與實施”等內容。通過這些內容的學習，我不僅進一步了解和熟悉了有關職業教育的理論、教學方法，開了眼界，觀念上得到更新，也對職教發展的現狀有了更全面的了解。我相信，這些理論和方法將會在我今后的職業教學工作中起著重要的指導和幫助作用。

2、專業知識的理論學習和實踐技能學習的收獲。

在專業理論和技能方面，我學習了“園區網互聯”、“網絡服務管理”、“靜態網頁設計”、“園區wlan部署”、“企業頂崗實習”課程。在專業知識的海洋中，我努力吸取每一滴養份，勤奮的享受著這知識的盛宴。專業知識的廣與深，讓我深感以前知識的不足和老化，我感到興奮，也感到緊張，我除了天天堅持認真聽課，做筆記，勤問勤動手外，還經常在寢室里學習到很晚，認真完成每天老師布置的任務。在學習中，我為陳超、譚愛平、黃晗文、楊麗莎、胡慶龍、鄭志凌、李艦郭李平、黃文斌等老師的淵博的專業知識所折服，對他們高深的專業素養和高度的教書育人的敬業精神贊嘆不已。在他們身上，治學的嚴謹和誨人不倦的精神竟然結合得那么完美，我真切感受到了名師的風采，這些都會成為今后我學習的楷模。

3、企業實踐與眼界拓展中的收獲。

在培訓期間，學院組織我們培訓班的學員到了長沙望城移動公司、長沙邁威信息科技有限公司、株洲時代集團等大、中型企業進行參觀與實地實習，我參觀了這些企業的工作崗位，了解了這些企業的企業文化，聽取了有關企業網絡信息化建設及企業文化等方面的講座，了解了企業的信息化情況及現代企業人才需求和培養的方法，探討了學生就業、擇業及創業的狀況，的確開了眼界，也真實感受了生產企業與職業教育的緊密聯系、職業教育機構與企業間共同面臨的職業培訓新任務，為今后回到學校向學生開展就業指導有著非常重要的意義。

40余天的培訓結束了，我在感嘆每一位專家學者知識淵博、旁征博引的同時，深刻體會到了這次培訓不僅是對我們知識的擴充、教學理念的提高，更是對我們心靈的一次洗滌，使我們我明白了作為一名新時代的中職教師，應該做什么、應該怎么做。在今后的工作和生活中我們全體學員會力爭做好以下幾點：

一、力爭做一名多讀書，讀好書的教師。

中國有句古話，叫做“讀書破萬卷，下筆如有神”，作為一名教師，一名能適應時代發展的教師，我們要是能做到“讀書破萬卷”那一定能做到“教學如有神”。在信息快速發展的今天,不讀書就要落后,特別是作為知識引領者的老師,面對教師專業化的迅速發展的今天,不讀書,就要面臨被淘汰的危險，因此，我們沒有理由不去讀書。

二、力爭做一個有愛心、有耐心、有責任心的教師。

有人說“教師是人類靈魂的工程師”，我覺得這句話不僅實在，而且道出了我們做教師的真諦，做為一名教師，我們不僅肩負著為國家和社會培養人才的重任,更擔負著每一位學生家長的眷眷之心。我們是否做到像對待自己的孩子一樣,來對待我們的學生呢?是否用真誠、善良、謙遜、寬容來感召我們的學生呢？因此，用我們的愛心、耐心和責任心對待我們的學生吧，只有這樣才無愧于我們做教師的良心。

40余天的培訓時間與人生長河相比雖然非常短暫，但對我們人生觀的影響卻是長遠的，感謝湖南工院為我們創造了這樣一個愉快而又充實的學習環境，這次培訓就像是一盞啟明燈，照亮著我們前進的道路，讓我的心中充滿了陽光和渴望，教學理念有了新的轉變、工作方法有了更多的創新，相信每一位參與培訓的學員都是和我一樣的，都會因為這次培訓而震撼、都會因這次培訓而改變，在本次培訓的引領下，在各自的工作崗位上繼續學習、繼續努力，繼而不斷進取，為我們國家的中職教育事業，為我們學校的發展做出更多、更大的貢獻！

20xx年8月12日——8月16日，我參加了幼兒教師培訓班。聆聽了由骨干教師和老師們一起分享的教學經驗，讓我在學習中受益匪淺，在日常生活中弄不懂的問題，經過培訓老師精細的講解，使我在教育教學中有了更進一步的提高，問題得到了迎刃而解，學習了骨干教師們的先進經驗和學習方法，收獲頗多，談談自己的一點學習體會。

一、幼兒教師要培養終身學習的理念。

我們的生活日新月異，隨著社會的不斷發展，教育理念也在不斷更新。為了適應孩子的求知需求，我們要不斷學習，隨時補充自己的能量，給自己充電。如果只靠原來在學校學的那點東西，遠遠不能滿足孩子的需求，日積月累就會被社會所淘汰。對孩子也是一件痛苦的事，更是一件不負責任的事。

過去，我們是領著孩子在學習，現在我們是和孩子一起學習，如果我們不把自己的知識的海洋裝滿，怎么才能滿足孩子那一條條求知欲旺盛的小河？教師的業務素質很重要，現在的教育對幼兒教師的要求很高，琴棋書畫，歌舞情樂，只有高素質的人才能更適用這個崗位。所以，我給自己規定，每天至少學習一篇教學方面的文章，每天練練基本功，讓自己在幼教領域不至于落后。

二、幼兒教師加強道德素質的培養。

幼師必須要有高尚的品德,還要有高度的責任心.如果老師沒有責任心，品質惡劣是不能更好的照顧幼兒，培養不出好孩子的。才能可以培養，而一個人的品德出了問題是很難糾正和改進的。說到品德，我又想到責任心，幼兒教師沒有責任心，是不能很好的照顧幼兒的，保教質量就會下降，何談更好的教育？所以，這就要求我們遇事多從他人的角度考慮，以誠待人，平時照顧幼兒的時候多注意細節，不讓任何潛在的危險傷害到孩子。

三、幼兒教師培養職業幸福感。

作為一名合格的幼師,我深知責任重大。總之，經過此次培訓，我懂得了很多的道理，學到很多知識。在今后的工作和生活中我要不斷努力，為我們可愛的孩子守望，為幼兒奉獻自己的一生。

暑期在和一個老師做項目，前期老師教學，做javaweb方面的，類似于當當購物系統這種...突然發現，原來之前看的《thinkinjava》等書并不夠，很多面向開發的技術和模塊包括工具從知識到技術上都很欠缺。

現在有幾個疑惑，想在小組向各位求助，希望幫忙。

2.我聽說做web方面，應該先學jsp，html，再學mvc，不然很容易本末倒置，那ssh這樣的技術學習，有沒有一個比較明確的先后順序。

ee這樣的一個學習過程，能不能有一個比較好學習心得可以推薦。我有一定的java基礎，可以編寫一些java小程序，但是到了web這些方面，思維總是不夠清晰，很容易混亂，對象方法和類之間總是不能很好的去擴展。希望各位幫幫忙，介紹一些學習心得，包括學習java技術的順序，并推薦一些書吧。

云學習培訓心得（模板14篇）篇九

各位領導，各位老師：

大家好!

很榮幸，我有機會參加這次的培訓機會，經過這次培訓，我學會了很多。

下面，把我在利一學習的收獲向領導和同事們做一個簡單的匯報。

1、利一的假期作業設計非常有特色。

利通一小的假期作業設計從06年開始的，到今為止已經有四年多時間了，在這四年里每學期都在原基礎上更新。涉及的科目有語文、數學、綜合學科。語文學科，包含了字、詞、句、篇，還有讀書等項學習內容。字詞要求寫在精美詞語摘抄本上，句摘抄在采集本上，篇寫在習作本上，讀書有課外書籍和報刊閱讀的統計。緊接著下面就是語文老師的溫馨提示：假期你一定看了不少電視、電影，請及時將你的感想寫在你的習作本上;請將你滿意的習作積極投寄到報社。

數學包括基礎數學知識和數學小調查。完成書面作業的基礎上，在寫一份調查報告。

綜合學科涉及科學、美術、體育、信息技術、其他等內容。而且每門作業都有明確的要求和提示。學生或家長讀一讀提示就會受到啟發，心里便會產生作品的模型。最后還設計了老師的期望。每學期都有不同的期望。如20xx年1月9日老師的期望是這樣寫的：同學們，40多天的假期，使你有足夠的時間做自己想做的事，做自己該做的事，相信你一定會安排好假期生活，相信你能完成所要求的學習任務，開學后各班將開展假期學習成果展，老師和同學們都想看看這張記載著你假期生活的成績單。相信你是最棒的。具體的要求，人文性的提示和殷切地期望，都給孩子一個發散思維的啟迪和一個想表現自己的愿望。每學習初的假期作業的展評，都給孩子一個交流學習的機會。看到一展室的作品，我驚嘆孩子豐富的創造力。驚嘆人的創造潛能是無窮的。利一的老師讓孩子的智能得到了最大的發揮。說實在話，那些作品我還沒有看夠，到現在還感覺有點遺憾。

2、班級文化建設富有特色。教室的布置充滿溫馨，智慧、大氣、奉獻、自信融為一體。班班有特色，形成了濃濃的書香教室，特別亮麗的黑板報，創新的的標題就讓人從心底里感到祖國文化就薈萃在了利一：板報主題有快樂學習健康成長、讓每顆星都閃亮、讓朵朵花兒綻放、讓課堂充滿創造力、愛心培育群星閃亮、今天我為班級努力，明天班級為我驕傲……看到這些我仿佛走進了美詞佳句的海洋。名目多樣化是利一教室設計的特色中的特色。有星級兒童、我是智多星、星光燦爛、智慧樹、我騎著馬兒進步了、自古英雄出少年……同樣是表揚，同樣是優秀作品，同樣是先進事跡，但利一的師生賦予了創新的名字，充滿了智慧和幻想。利一在這三方的基礎上，這學期又創設了桌面文化。桌面文化的創設背景是五年級的一位班主任老師，為了保護學校的公共財產，使學生在桌面上不要亂涂亂畫，而用桌布護著桌面。學校的領導成員在檢查班級文化建設時，發現與眾不同，于是在總結班級文化建設的活動中，特意表揚了這一行為，而且做了一個導向，才有了今天的用塑料板做臺布的桌面文化。再后來，老師發揮自己的聰明才智，讓學生把自己積累和背誦的古詩詞寫下來，放到桌面上，及時朗讀和記憶。二年級老師，別具匠心，讓學生的爸爸、媽媽在各種圖案上給孩子書寫寄語，貼在桌面上，目的是鼓勵孩子專心學習，天天進步。這樣的班級文化建設，給人一種積極向上，勤奮學習的精神風貌，給人一種家的寧靜。走進教室，讓你感覺所有的煩惱，與這無緣，只有凈化了的心靈。

3、聽鄭禮老師的課堂教學，反思我的課堂教學，收獲頗多。

我從事新課程數學教學已經有兩年多時間了，但我始終對教材的把握、提高課堂教學效果、準確嚴密的使用數學語言表述問題等有許多的盲區。尤其是對教材、教法、教學中關鍵問題的處理以及如何用淺顯易懂的實例教會學生學習等方面缺乏融會貫通的技能。

通過親臨鄭禮老師的課堂學習和課后交流，我對數學課有了重新的定位。要上好一節高質量的數學課，并不是一件簡單容易的事情。沒有豐厚的知識底蘊做基礎，只能是照本宣科;沒有精湛的教學技藝，只能是無頭的蒼蠅，亂碰亂撞。經過這幾天的思考和感悟，鄭老師的課具有以下幾點值得我們借鑒和學習的地方：

(1)、創造性的使用教材。新課程的教學都是通過一個情景圖來展現知識的來源，有部分教材是或明或暗的，極易產生誤導，學生就會被美麗的畫面吸引，很難從數學的角度去思考問題，此時正是教師發揮主導作用的關鍵時期，教師要開門見山，別讓學生去猜測，直接從數學的角度提出問題，讓學生通過解決問題的途徑來掌握知識。

(2)、重視學生數學語言的應用和培養。教學是教師和學生的雙邊活動，要想是自己的課堂充滿生機，教師必須培養學生的數學語言。有了精彩的語言表述，才會有更深層次的理解。鄭老師的課堂，學生的說話訓練是一條明線。在他的課堂上，數學語言真正成了師生交流的工具。從現在起，我要把發展學生的數學語言作為教學的核心來訓練。

(3)、設計的練習題型要有針對性和典型性。一道有質量的題，既包含了學生學習思考問題的方法，同時也綜合了所學知識的知識點。因此，設計的題型的原則是既有對舊知識的復習，新知識的遷移，又有更新知識的拓展。

(4)加大練習容量。一節課的效率，就看學生掌握了多少知識。數學課堂的效率，只有在練習中才能提升。鄭老師的一節課最少有8道練習題，其中至少有一道題是奧數題。我的課堂最多三道題。而且是簡單易理解的題。鄭老師每學期測試40多次，而我最多8次。從課堂的容量和測試的次數對比，我的課堂既缺乏練習的量度，又缺乏訓練的深度。

總之，這次培訓給我學到了很多課堂上學不到的知識，通過與學員的交流，自己的能力不斷提高，收獲頗大。

謝謝大家!

云學習培訓心得（模板14篇）篇十

根據公司20xx年培訓計劃的要求，奔著“提升華源內訓師的培訓技能，打造一支優秀的內訓師”目標，我們內訓師管理小組，特別特別邀請了北京的名師高思研老師為我們全體內訓師進行了為期兩天的培訓，培訓工作取得了良好的效果，現將具體工作總結如下：

本次培訓人員范圍全體培訓師18人，實際參加16人，培訓內容《內訓師授課技能與技巧》共計16課時。

二、培訓前準備工作：

1、召開培訓前啟動會及內訓師動員會。

7月24號下午四點管理小組召集18位講師進行了一次培訓前的動員會，在會上領導和每位講師認清了培訓工作的重要性和必要性。

2、甄選培訓講師。

根據公司實際和我們的培訓目標，確定了效果較好的內訓形式，經過一周的溝通和比較，我們最終選擇了北京的培訓老師，高思研老師擔任這次培訓的主講師，邢主任與高老師溝通，為我們企業量身定做了一份培訓大綱，初步確定了培訓時間。

3、培訓效果的好壞有一部分是受培訓環境影響的，我們認識到這一點后，精心布置了培訓場地，印刷好了教材，準備好了一切需要的道具，投影議，無線麥克，白板和白板筆，還準備好了茶歇，這一切保證了我們的學員在舒適、愉悅的環境中提高了學習效率。

8月4號上午9點《內訓師授課技能與技巧》內訓課程在第一會議室拉開了帷幕。首先是組建團隊，老師將18個內訓師一共分為四個小組，分別是：

第三組：雄鷹隊，口號：雄鷹雄鷹，搏擊長空成員：程海濤、袁金良、董偉航、張春光。

第四組：激情隊，口號：團結向上，勇爭第一成員：黃江、于喜勝、趙如萍、杜嘉睿。

接下來的兩天時間高老師向學員們傳授了內訓師的角色認知，培訓師課堂呈現技巧，常用培訓教學方法和課程開發與設計能力訓練等內容，期間老師采用了團隊競賽，現場演練，游戲互動，觀影等教學方法，極大調動了學員的參與熱情，學員們在課堂中積極回答問題，積極與老師互動，各個小組你追我趕，生怕落后，比分也是難分上下，最終雄鷹隊以61分的好成績，取得了本次培訓小組的第一名，其他小組得分分別為：思學隊47分，創新隊44分，激情隊41分，每半天課程結束后，學員們都會將自己的學習感受寫出來，貼在學習園地上供大家分享，有人通過培訓學到了系統的講師授課技能和技巧，講課方法，有人認識到了內訓師具備的能力和自身的差距，有人學到了課件制作模式和培訓過程中的呈現技巧，雖然感受不同，但是一句話：我們的內訓師在本次培訓中受益匪淺，相信這會為他們以后的內訓師生涯奠定良好的基礎。本次培訓我們進行了全程錄像，將之刻成光盤，這就為以后培訓保存了珍貴的培訓資料。

為了檢驗內訓師的培訓效果，在做評估的最佳時機即8月10號培訓管理小組對所有培訓師集中進行了一級、二級評估，發放了培訓效果調查表和學習內容測試題試卷，從結果來看，本次培訓的滿意度平均分80分，較不滿意的集中在老師的課堂精彩程度的評價上，78.5%的學員對此評價為8分（比較好），還有對培訓組織工作的評價上有50%的選擇了比較好，說明我們的培訓組織工作還沒做到人人都滿意，這對我們以后工作的開展是一種鞭策也是一種激勵。從試卷得分來看，平均分90分，說明聽課效果還是不錯的。

云學習培訓心得（模板14篇）篇十一

通過此次消防安全培訓和消防職業技能知識學習，對消防工作更一步了解，掌握了日常消防安全工作的基本理論知識，為今后在工作中開展消防安全奠定了扎實的基礎。

一、消防安全管理應做到安全第一，預防為主。

二、加強消防安全知識培訓，提高防范意識。

三、通過這次培訓，發現有防范意識程度還是不夠的，不論是一線工作人員還是管理人員都應該定期接受相關的消防安全教育培訓，消防安全制度，保障消防安全的操作規程。

四、根據這次學習和案例的分析：我對消防工作有了一定的理解，也掌握了一些消防安全工作的基本理論知識，例如：燃燒與滅火的常識，常見滅火器材的使用，安全疏散人員的人身安全，這些對我們員工是一種認知，讓我們時刻記得安全，在工作中應該以消除火災隱患，提高防火意識為目的，以實際行動和措施未切實做好消防安全工作。

通過學習培訓，讓我們每位員工都有應急技能和應急反應綜合素。

云學習培訓心得（模板14篇）篇十二

9月27日，我非常有幸地和大家一起參加了集團供應鏈管理學院，在桂林立白組織的兩場培訓課程，第一場是由集團質量總監周小龍先生為我們分享的《質量成本與質量管理》培訓，第二場是由桂林立白總經理周嬡娜女士為我們分享的《生產子公司清潔生產審核和驗收經驗分享》，感謝公司領導的付出，質量成本與質量管理學習心得體會。在這次學習中我收獲良多，讓我更加明白一些新的質量管理理念和質量成本以及清潔生產審核驗收等相關知識。在此就周小龍總監對質量成本與質量管理學習，將我的一點心得體會總結如下：

首先周總從淺到深關于什么是質量，質量的意義等進行了系統的培訓，現質量成本這一點給我印象非常深刻，原來大家固有的思想只是對顯性質量的成本進行了簡單的核算，認為返工只是浪費一點時間和物品包材，根本沒有從質量的隱性成本進行分析，質量成本的構成它是由五個部分組成，分別我預防成本、鑒定成本、外部保證成本、內部損失成本、外部損失成本。從以上五個方面進行分析的話，生產廠內平時一起認為很小不起眼的異常返工，其實就隱藏著將近10倍的質量成本在里面。我們看到的往往只是冰山的一角。

回想今年的全國質量月9月，是我們桂林立白近幾年來質量最差的一個月，因新產品的試產不嚴謹，導致產生了大批量的不合格接粉，合液洗包裝車間班長員工的大意導致內袋壓碼錯誤造成批量返工，液洗廠包裝單瓶克重偏輕，造成到市場上去追回產品，再進行補貨返工等，我想這些都無不是給公司造成了巨大的質量成本的浪費，。所以質量成本有效的控制還需實行行之有效的質量管理手段，根據我們公司車間存在的問題需要從以下幾點抓起：

一、進一步加強生產現場管理，提高產品質量。

要想提高產品質量，就必須加強生產現場的管理。目前，產品競爭異常激勵，作為我們的洗衣粉廠和液洗廠，大多產品客戶考慮更多的是產品的質量，產品質量是生產出來的，不是檢驗出來的。質量出自于生產過程、出自于管理。質量管理嚴格遵循三不放過原則：

(1)出現質量問題決不放過。(2)問題的根源不查清楚決不放過。(3)不找出問題的解決辦法決不放過。即一個問題的出現，要找出真相，原因、真因、改善措施。

二、保持對相關方的嚴格控制。

對相關方的產品質量進行了嚴格管理在質量成本的控制上是至關重要的一個環節，部分的產品的原材料造成的損失由供方、物流企業以及經銷商承擔。這一措施使公司的質量成本大大降低。

三、對質量成本進行統計、計算與分析。

企業從事生產經營的目的是盈利，實現利潤最大化，對現在日化企業來說，利潤微薄的同時還要實現快速擴張，不實行低成本運營就難于生存，可謂成本決定存亡。作為現代企業應有的成本控制戰略及方法，要想獲得長期的效益，就只能從戰略的高度來實施成本控制。不僅要削減生產成本，更要提高生產力，縮短生產周期，增加產量并確保產品質量，并且運用科學的統計方法計算和分析出質量成本。

四、進一步完善車間管理。

要進一步完善車間管理，首先最基礎的必須提升車間主管工藝技術人員自身的能力，即(1)目標指向能力;(2)思考對策能力;(3)組織用人能力;(4)溝通協調能力;(5)激發部屬能力;(6)培育人才能力;(7)自我革新能力。如果自身得不到提升，可以說完善車間管理只能是一句空話。

其次需制定各項操作標準、規范化作業：(1)完善各班組、崗位責任制，優化作業指導書;(2)進一步完善月度考核目標;(3)凡是出現違規行為，堅決以通報的形式公布;(4)制定相關條例、標準的監督、實行車間主管、工藝工程師、技術員、班長檢查制度，一級一級實施檢查，保證能夠嚴格按要求執行。

通過全面質量管理學習，讓我受益非淺。深深感到自己在學習、理解質量管理標準方面的差距;參加這樣的學習很有必要，作為一名中層干部，不但要對質量體系文件學以致用，更重要的是帶領部門貫徹執行。下面是自己的學習認識，并結合工作也談一點自己的看法。

質量是成功的伙伴，貫標是質量的保障。如今，貫徹標準已被眾多企業所看重，成為企業證明自己產品質量、工作質量的一種護照。有專家認為，貫標為廣大企業完善管理、提高產品和服務質量提供了科學指南，同時為企業走向市場找到了共同語言。隨著市場化進程的不斷深入，各行各業將加快推進國際標準化進程，貫標變得更加迫切。毋庸置疑，貫標不是萬金油，不能包治百病，但通過貫標，增強了企業全體員工的質量意識與管理意識，明確了各項管理的職責和工作的程序，促使企業的管理工作由人治轉向法治，真正做到了凡事有人負責、凡事有章可循、凡事有據可查、凡事有人監督，實現了以預防為主規范了企業的作業程序，明確了各部門和全體員工的職責和權限，預防并控制了不合格項的發生，降低了企業質量管理成本。

通過定期組織質量檢查、質量審核活動，能夠及時發現和找出經營管理活動、服務質量方面存在的問題和薄弱環節，并進行有效糾正，從而提高了企業整體經營管理水平和質量監控能力，為企業實施全面的科學管理奠定了基礎;也貫徹了以人為本的原則，全面提高了員工的業務技能和綜合素質，為企業長遠發展打下了堅實的基礎;并圍繞讓客戶滿意及時認真地處理客戶投訴或意見，不斷滿足客戶需求與期望，贏得客戶信任，提高客戶滿意度，提升企業的社會形象和市場競爭力。

管理是人類各種活動中最普通和最重要的一種活動。近百年來，人們把研究管理活動規律所形成的管理基本理論與方法，統稱為管理學。自從人們開始組成群體來實現個人無法完成的目標以來，管理工作就成為協調個體努力必不可少的因素了。由于人類社會越來越依賴集體的努力以及越來越多的、有組織的群體規模的擴大，管理人員的任務也就愈發重要了。因此，管理者必須具有敬業精神和服務意識，還要有解決突發性事件的能力，最重要的是要靠得住，會辦事，能共事，不出事等各方面的素質。

習中為了提高學習成績，必須通過制定一份計劃(或長期或短期)。然后通過這份計劃控制自己，并且有效的分配自己的時間，還要有效的選擇合適的信息，從而達到自己的計劃目標，取得成功。又或者一個人的一生必須經過自己的規劃、組織;要不然這一輩子將碌碌無為。計劃是任何一個組織成功的核心，它存在于組織各個層次的管理活動中。一個組織適應未來技術或競爭方面變化能力的大小與它的計劃息息相關。

總之，管理學是一門值得深入研究的并且對社會做出巨大貢獻的學科，雖然形成學派的時間較短，但是他對社會的貢獻是不可限量的，對于這門學科，短短的幾段文字表述或只是看書是遠遠不足的，只有深入的學習、實踐，只有在失敗中不斷的改進、創新、積累和學習中國和外國的好的管理經驗，這樣才能走上成功之路，不斷的實踐才能完整的去體會，感受這一偉大而博大精深的管理藝術。

云學習培訓心得（模板14篇）篇十三

時光荏苒，x年很快就要過去，回首過去一年，內心不禁感慨萬千。

我部門在今年是重新組建的部門，半年來，順利的完成了全年采購計劃、發送貨任務和工程分包任務，這和全部門員工的努力配合密切相關。

部門員工設置。

部門主要工作內容　負責公司貨物的日常采購、投標詢價、供應商的開發和評估、采購合同的簽訂、請款。貨物的保管以及入庫、出庫管理。工程分包的招標工作以及對工程分包價格的審核和工程合同的簽訂。負責公司銷售貨物的發送運輸工作。

部門工作宗旨：團結合作　積極配合　支持前臺　熱情工作。

重要性：我部門的工作任重道遠，承擔著與公司成本密切相關的幾大類業務，采購、物流、工程分包已成為公司成本管理的重要一部份，成本猶如“冰山”一角，公司好比一艘航行在大海中的“油輪”。“冰山”露出來的只是一小部份，看不見的大部份是埋藏在海底，埋藏的“冰山”直接影響到“油輪”的沉浮。采購價格合理化，降低采購成本、物流成本、工程分包成本將是一項重要任務。合理規劃采購，確保主要庫存貨物的充足供應，滿足零星貨物及時采購，降低缺貨風險。采購商品質量好壞直接決定了本企業工程質量好壞。采購是企業和資源市場的關系接口，是企業外部供應鏈的操作點。物流采購是企業科學管理的開端。

配合、支持：積極全力支持前臺部門各項工作，從采購——發貨——送貨——尋找工程施工隊——簽定工程分包合同，認真完成前臺部門所需每項工作，哪里有需要哪里就有我們，充分發揮了后備軍的作用。商務人員為了采購到物美價廉的貨物，每天不厭其煩地與供應商溝通。嚴格執行采購功能，每天詢價、比價、議價及訂貨、交貨的跟催與協調、物料來源的開發與價格調查、退貨與索賠等工作。確保主要庫存貨物的充足供應，零星貨物及時采購，庫管員認真負責，備貨、發貨、收貨、下貨、打包干得熱火朝天。出入庫手續的執行，收發貨記錄，定時盤點進出貨物，做到有據可查、有序可循。定期上報庫存貨物缺損與積壓庫存情況，督促客戶經理極時出貨，合理調整庫存，減少新增積壓庫存。司機安全行車，全年無重大行車事故，提貨、送貨、長途發貨、完成后勤運輸工作。合理規劃送貨線路和發貨途徑，降低物流費用，節省開支。對本部門的車輛定期清洗、保養、故障及時排除，保證公司車況良好。工程核算員不辭辛苦地到采購市場收集工程材料資料、詢價。與分包工程隊談判、簽約，利爭節省每一分工程分包費用。嚴格執行本部門工作流程，采購價格合理化，降低采購成本、物流成本。配合其它部門做好采購、倉庫、分包各項工作，確保了公司管理體系正常運行。

不足：在日常的工作中我們還有許多做的不足的地方，商務對部份產品性能、規格不熟悉，所訂購的貨物拿不到較好的折扣和價格。這些都需要在今后的工作中加強個人專業知識學習和向公司技術部、客戶部同事學習相關產品來不斷提高部門整體水平。配合公司其它部門資金回攏，使資金周轉加快。工程分包還在起步階段，工程隊伍只有家，但能滿足項目經理要求的卻很少，有些價格高、有些技術能力不夠，在今后我們還會不斷地增加新的施工隊伍，讓施工隊伍加入到我們的技術專業培訓中來，不斷提高他們的施工水平，以滿足項目經理需求。

配合支持是我們后臺部門的本職工作，優質的服務、學習專業知識、提高工作效率、全身心的投入到日常的工作中去。

云學習培訓心得（模板14篇）篇十四

按照組織安排，我于20xx年5月20日至6月20日在縣信訪局工作。經過一個多月時間的專職處理和接待來信來訪工作，讓我更深層次的理解在新時期做好信訪工作至關重要，我也是一名從基層干起的領導干部，在鄉鎮也處理了不少的信訪事件，但這次直接面對面接處信訪工作，使我更加明白：新時期的信訪工作是人民群眾反映訴求的正當途徑，是解決群眾困難、化解社會矛盾、促進社會和諧的重要渠道，處理信訪事件時應靈活、變通，方式方法得當。

一、開展工作的基本情況。

信訪部門是代表黨委政府形象的部門，言行舉止應符合黨委政府形象。由于部門的特殊性，政策性非常強，所以說話要有理有據，言語要嚴謹，用詞要得當。在構建和諧社會的指導思想下，努力做好維護地區穩定的工作，把矛盾盡量化解在基層，最終目標是讓百姓安居樂業，促進經濟良好的持續的發展。

我是剛從鄉鎮調任縣商務和外事僑務局任局長不到半年，許多工作還正在熟悉當中，原來我局負責全縣企業改制工作，所以全縣企改遺留問題較多，在上任信訪工作之前，我再次熟讀了《信訪條例》，按照信訪工作流程處理各種來信來訪。在對待上訪人要和藹可親，把百姓的訴求當成自己的事情，按照“四個到位”的要求，認真分析哪些是能夠解決的，哪些是需要做思想疏導工作的，哪些是需要制訂穩控措施的，分類處理，一項一項的抓好落實，切實做到“訴求合理的解決問題到位，訴求無理的思想教育到位，行為違法的依法處理到位，生活困難的幫扶救助到位”。按照《信訪條例》規定的時限辦結各類信訪事件。我工作的一個多月理共接待來訪5件，屬我管職權范圍辦結4件，轉相關部門辦理1件。特別是對尚勇煤礦職工上訪問題，在一個星期內及時處理和辦結，解決了多年的改制遺留問題。

二、如何做好新時期的信訪工作。

近年來，隨著民主法制建設的不斷加強，信訪工作也趨向規范化，如何解決好發生在群眾身邊、侵害群眾利益的問題，使矛盾和問題解決在萌芽狀態，是對信訪工作的新考驗。信訪工作的重點和難點在基層，在城區是企業改制、下崗職工生活出路問題及城鎮建設、拆遷、安置、賠償及管理中的問題;在農村是村級村務、財務公開透明及上級惠農政策的落實問題。這中間就存在著職工與企業、群眾與鄉村干部之間的矛盾。如何做好這項難度高、責任重的基礎性問題是每個領導和信訪工作干部應該深刻考慮的問題。群眾信訪是社會矛盾的客觀反映，是群眾自身承受能力的外在表現。依法、有序、活躍的群眾信訪活動，是我們黨和國家興旺的標志，是黨群關系正常的表現。“人不傷心不落淚，人無難事不上訪”。信訪群眾大多是遇到了自身無法克服的困難和問題，因超越了自身的承受能力，他們只得求助于人民政府。群眾信訪無小事，從表象上看，群眾信訪反映的問題都是些瑣碎、繁雜的小事，而對信訪人來說，是大事、難事。這些事，事事連著家事、國事;事事系著人心、民心。辦好群眾的信訪事，就能為黨和政府贏得一片民心，為社會增添一份安寧。我們不能將正常的、依法有序的信訪視為不穩定因素，更不能消極地對待群眾信訪活動。惟有切實暢通信訪渠道，及時妥善地解決信訪中反映的問題，才能提升社會秩序的“穩定系數”。暢通信訪渠道，善待信訪群眾，才能保持黨和群眾的密切聯系，才能保證群眾的合法權益不受侵犯，才是促進經濟發展、維護社會穩定的明智之舉。當前新形勢下，我們應該加強以下幾點：

(一)要構筑大格局，落實責任制，合理分流信訪量。要構筑黨和政府聯系群眾的全方位、多層次、多渠道的信訪大格局，營造人人關心、支持信訪工作的大環境。要健全縣、鄉鎮、村、組四級信訪工作網絡，健全以各級黨政領導信訪工作責任制為主體的縱到底、橫到邊的信訪工作領導機制。從組織體系上保證“分級負責、歸口處理”的原則落到實處。尤其要加強基層信訪工作，加強信訪系統上下之間，機關職能部門之間的聯系，形成一方受理，多方聯動，確保群眾信訪反映的問題，能及時、就地、妥善得到處理，以適應當前信訪工作的新形勢，新變化。

(二)要建立黨和政府聯系群眾的快車道。為適應新形勢下群眾信訪快節奏的要求，要運用現代化的通信網絡，建立起黨和政府聯系群眾的快車道。讓群眾既可以運用傳統的寫信、走訪形式向黨和政府反映問題，又可以通過電話、電報、電子郵件、網上信訪等現代通信方式，快捷地向黨和政府提出意見、建議和要求。

(三)要加強信訪信息工作，及時反映群眾呼聲。各級信訪網絡要及時、準確、真實地反映人民群眾的想法、意見和建議，反映人民群眾關注的熱點、難點、苗頭性、傾向性的問題，反饋黨的各項政策的執行情況，深入開展調查研究，加大對信訪信息的綜合開發利用，努力為各級黨委、政府的科學決策提供參考意見和建議。

(四)要積極探索長效運行機制，減少“三訪”。當前“越級訪”、“重復訪”、“群體訪”增多，信訪工作面臨很大的壓力，群眾為此也付出了較高的信訪成本。要積極探索有效的信訪工作運行機制，既要確保信訪渠道暢通，又要減少越級訪、重復訪、集體訪，特別是減少去京赴省來州越級上訪。一要完善領導下訪、約訪制度，變群眾上訪為領導主動下訪，實現信訪工作重心下移。下訪領導應以縣處級以下干部為主，有力利推動、促進疑難信訪問題的解決，推動、促進機關效能建設起到了積極作用。但從信訪實踐看，許多信訪問題發生在基層，解決也在基層，許多信訪問題的解決是上級機關無法取代，也不應該越俎代庖的。縣處級以下干部要結合工作分工，開展定期不定期的經常性的下訪約訪活動，主動上門傾聽群眾呼聲，解決群眾實際問題。二要完善矛盾糾紛排查調處制度，變被動為主動，實現信訪工作關口前移。要層層建立矛盾糾紛排查制度。排查分析本單位可能出現的問題，及時、就地調處化解在矛盾糾紛的初發階段。三要完善信訪工作重點管理和考核制度，變壓力為動力，實現信訪工作長效管理。要將信訪工作領導責任分解量化，納入黨政干部年度考核內容，激發各級領導抓信訪、保穩定、促發展的積極性。

(五)規范行為維護正常的信訪秩序。首先，要規范信訪辦理行為，維護信訪群眾的合法權益。一要規范工作程序，健全工作制度。規范信訪受理、查辦、結案、回告、歸檔工作。健全信訪工作領導責任制、首問負責制、責任追究制等行之有效的制度。對群眾署名的來信，責任單位要認真處理，并將辦理情況回告信訪人。要防止和糾正將群眾來信一轉了之、不督不辦，不問結果的現象。對群眾來訪反映的問題，要按首問負責制的要求，接待人員能當面解答和處理的，當場予以解答處理;不能當面解答處理的，要落實承辦單位和承辦人限期解決。對申訴類和求決類信訪問題的處理情況應根據信訪人的要求及時出具《信訪處理意見書》;對群眾持《信訪處理意見書》逐級上訪的，受理單位要在規定的時間內認真復查處理，并答復信訪人。二要依法分流和妥善解決涉法信訪問題。對涉法信訪案件，信訪部門要加強與縣人大、公、檢、法司有關部門的聯系，積極引導群眾按法定程序解決，公檢法部門要切實履行職責，嚴格依法辦事，縣人大和政法部門要加強協調和督辦，建立公檢法司與信訪部門聯席會議制度，定期研究解決涉法信訪問題。