通過寫個人總結(jié),我們可以更好地反思自己的成長和進步。通過閱讀以下的個人總結(jié),你將感受到積極向上和勵志的力量,為自己的學(xué)習(xí)和工作提供動力和啟示。
年度個人總結(jié)與計劃(優(yōu)秀14篇)篇一
成立xx縣扶貧和移民工作局計劃生育“三結(jié)合”工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由局黨組書記、局長任組長,分管副局長、其他班子成員任副組長,各股室負責(zé)人為成員,小組日常工作由局辦公室具體負責(zé)。同時,將計劃生育“三結(jié)合”工作任務(wù)納入部門業(yè)務(wù)目標(biāo)管理,做到同部署、同檢查、同考核,各項幫扶措施落到實處。
年度個人總結(jié)與計劃(優(yōu)秀14篇)篇二
轉(zhuǎn)眼已經(jīng)到年末,根據(jù)自身的實際情況,我對自己__年這一年工作做出了評定和總結(jié),提出了需要改進的地方以及解決方法。
一、崗位職責(zé)。
作為公司市場部督導(dǎo)這一職位,我在工作上有很多不到位的地方,沒有使用好公司下發(fā)的考核標(biāo)準(zhǔn)。做事總是想到哪做到哪兒,工作沒有合理的計劃和總結(jié),沒有正確的工作方法。工作起來比較麻木,總是急于解決問題,做不到冷靜的思考問題,沒有合理的解決問題根本策略和方法。
解決方法:擬定一個屬于自己的工作流程,每天按照此流程來展開工作(對每一項事情的了解和問題的處理都設(shè)有時間的限制),這也就是被迫提高工作效率。經(jīng)過一段時間的磨合,相信自己在工作方法上會有所改進,并且工作效率也會有所提升。
二、業(yè)務(wù)情況。
__年在公司業(yè)務(wù)方面,得到了小部分的成果,但其中也有很多是鑒于公司同事們的幫助和鼓勵。我們的軍團軍規(guī)中有這么一句,當(dāng)你進入一家講究實效的公司,請用你的業(yè)績說話。
在工作中總會提醒自己:所有出現(xiàn)的問題只有自己解決,等到別人的只有參考的意見和鼓勵的話語,凡事全部需要自己才能解決,沒有任何人來幫助你完成它。這樣自己的依賴性就不會那么強,所有的問題只有自己去尋找解決方法。再苦再累,只有你的業(yè)績才能證明你的能力,其它所有的只是空談。
三、團隊協(xié)作。
在年度工作中,我總結(jié)出了如下幾點:現(xiàn)在的公司只有較強的個人能力是不行的,擁有公司的團隊協(xié)作精神才是最為重要的。再強的個人永遠比不上一支優(yōu)秀的團隊。目前團隊的建設(shè)將成為下半年度的工作計劃。在團隊中我總是教導(dǎo)我的管理者,必須做到以身作則,嚴(yán)格要求自己。店鋪的管理者需要的是解決問題的方法,而不是我們幫助他們解決問題。對于如何培養(yǎng)員工:只要員工犯的不是原則性問題,我們基本以引導(dǎo)和教導(dǎo)為主。員工不是被罵成才,她們同樣也需要贊美和鼓勵的話語,多給信心。
四、存在問題。
1.自我學(xué)習(xí)力不夠,總是需要鞭策。
2.工作還有潛力沒有全部發(fā)揮,需要改進工作方法。
五、解決方法。
1.合理地安排自己的學(xué)習(xí)時間,沒有特別重要的事情,不可打亂學(xué)習(xí)計劃。
3.在培訓(xùn)和會議之后學(xué)會總結(jié)和分析,分析出自己目前的工作問題,總結(jié)出自己如何更好的執(zhí)行和布置工作。在實施之前做好充足的準(zhǔn)備,將計劃詳細,實施的時候就比較輕松。
以上就是我對__年全年的工作總結(jié),在工作總結(jié)中分析出自己工作中存在的各種問題,對明年的工作計劃和目標(biāo)有很大的幫助。接下來我會認真完成明年的工作,為自己的目標(biāo)而努力!
年度個人總結(jié)與計劃(優(yōu)秀14篇)篇三
轉(zhuǎn)眼間又要進入新的一年20xx年了,又是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力的一年,是辭舊迎新、再次展現(xiàn)自己的又一開始,也是我非常重要的一年。出來工作快2個年頭,面對竟?fàn)幖ち叶鞋F(xiàn)實的社會,生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認真學(xué)習(xí),讓自己成為一個真正有實力的管理者,為自己創(chuàng)造一個美好的未來。在此,我訂立了本年度工作計劃,以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。
一、指導(dǎo)思想
以全面落實科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以實現(xiàn)個人價值與企業(yè)價值的和諧統(tǒng)一為最高宗旨,以轉(zhuǎn)變觀念為突破口,積極融入企業(yè)和諧發(fā)展的歷史進程中;以加強學(xué)習(xí)為根本,加速提升崗位技能水平;以遵章守紀(jì)為重點,努力確保人生安全無隱患;以勤奮工作為主攻方向,樹立刻苦鉆研的敬業(yè)精神;以拓展興趣愛好為追求,不斷提升個人綜合素質(zhì)。以嶄新的戰(zhàn)斗姿態(tài),嶄新的精神風(fēng)貌、嶄新的工作作風(fēng)促進企業(yè)實現(xiàn)建設(shè)精品污水處理廠的戰(zhàn)略目標(biāo)而努力奮斗。
二、工作目標(biāo)
藍圖繪就,目標(biāo)確定,關(guān)鍵在于抓好落實。為使目標(biāo)如期實現(xiàn),要切實做好以下工作:
(一)加強認識,轉(zhuǎn)變工作角色。
面對當(dāng)今世界嚴(yán)峻的經(jīng)濟形勢,今年當(dāng)務(wù)之急必須做到“一個轉(zhuǎn)變,一個認清”,即轉(zhuǎn)變工作角色,認清工作形勢。為此,一方面要加強認識,提高意識,要從大局意識出發(fā),站在可持續(xù)發(fā)展的高度上,牢固樹立”三百六十行,行行出狀元”和“既來之,則安之”的觀念,警惕“今天工作不努力,明天努力找工作”不良后果;另一方面在思考問題,處理事情時,必須跳出以前的思維方式,擺正自己的位置,樹立全局意識,切實轉(zhuǎn)變工作角色,積極融入企業(yè)發(fā)展的大潮中。
(二)實事求是,建設(shè)職業(yè)規(guī)劃。
目標(biāo)就是方向,有了前進的方向就有了奮斗目標(biāo)。因此,一方面要本著實事求是、適當(dāng)超前的原則,建立職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,制定出未來三年的發(fā)展目標(biāo),然后將三年發(fā)展目標(biāo)逐年、逐月進行分解,讓自己對職業(yè)成長有一個清晰的目標(biāo),隨著目標(biāo)的攀升與實現(xiàn),努力促進綜合素質(zhì)的不斷提升;另一方面要把目標(biāo)植根腦中、牢記心中、常念口中,從而使自己目標(biāo)明確,不斷鞭策自己,并力爭做到三月一回顧、半年一小結(jié)、一年一總結(jié),確保目標(biāo)不流于形式,促進各項目標(biāo)順利進行。
三、加強學(xué)習(xí),提升個人素質(zhì)
崗位技能是公司員工發(fā)展的生命線。要做一名合格的員工起步必須加強和提高自己的崗位技術(shù)水平。為此,首先要進一步明確工作職責(zé),按照領(lǐng)導(dǎo)對自己工作的安排,盡快熟悉自己的工作和職責(zé),明確工作要求;其次要結(jié)合實際深切領(lǐng)悟集團公司的發(fā)展規(guī)劃,明確工作任務(wù),進一步提高工作的主動性和自覺性;第三要向“書本學(xué)、向師傅學(xué)、向同事學(xué)、向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)”和通過“互幫互助”等活動,虛心聽取大家的指導(dǎo)和教育,而且要善于學(xué)習(xí)、勤于思考,在干中學(xué)、學(xué)中干,明確工作中處理問題的程序,做到守紀(jì)律、知程序、明內(nèi)容、講方法,學(xué)于用、知與行、說與做的統(tǒng)一,同時要采取多途徑和方式加強與各級各類人員的交流和溝通,確保各項交流暢通無阻;第四要不折不扣地參加集團技能培訓(xùn),積極參加檢測評估,完成培訓(xùn)任務(wù),保證培訓(xùn)質(zhì)量;同時還要充分利用業(yè)余時間自學(xué)充電,真正做到干中學(xué),學(xué)中干,活到老,學(xué)到老,逐步培養(yǎng)終身學(xué)習(xí)的良好習(xí)慣。
三、勤奮工作,積極回報企業(yè)。
立足本職,踏實工作不僅是員工回報企業(yè)的最根本方式,而且也是員工責(zé)任意識的重要體現(xiàn)。**是一個企業(yè),同時也是一個事業(yè),做事業(yè)先做人,做人和做事是一致的,做人和做事,要對得起社會,對得起企業(yè),對得起自己的良心。**是一個發(fā)展中的企業(yè),它為員工鋪設(shè)了成長的道路、搭建了成才的平臺、奠定了成功的希望。因此,只有踏實工作,才能創(chuàng)造業(yè)績,只有艱苦奮斗,工作才會不是一句空話。無論在任何時候都要堅持刻苦鉆研、勤奮工作,都要堅持謙虛、謹慎、不驕、不躁。不論什么時候都應(yīng)以飽滿的熱情,充沛的干勁投入到工作中,切切實實履好職,踏踏實實干好本職,常懷感恩之心,這樣才能推動企業(yè)和個人實現(xiàn)和諧健康發(fā)展。
平凡的事業(yè)承載新的希望,宏偉的目標(biāo)開啟新的夢想。面對新的工作、新的挑戰(zhàn),新的起點、新的機遇。我相信:有**各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),有廣大熱心同事的教育和幫助和自己的不懈努力,我一定會成為一名優(yōu)秀的蘭環(huán)員工,##公司也一定會在建設(shè)精品污水處理廠的偉大進程中不斷開創(chuàng)輝煌而燦爛的美好明天!
20xx年,又是一個新工作的開始,也是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力并重開始的一年。因此我要調(diào)整心態(tài),增強責(zé)任意識,充分認識并做好本職工作。為了盡快成長為一名優(yōu)秀的員工,我訂立了下一年度的工作計劃:
一、 加強本職工作。
根據(jù)各個領(lǐng)導(dǎo)的需要,結(jié)合各個項目的開展情況,做好繪圖工作。盡最大努力配合本部門的工作進展要求。明確自己的任務(wù),做到嚴(yán)謹有序。
二、 提高自己的工作能力。
通過各種途徑,利用各種資源進行學(xué)習(xí),跟上公司形勢的發(fā)展,適應(yīng)工作的需要,提高自身工作技能水平。
三、 加強與其他同事的工作上的交流。
針對部門同事cad繪圖方面知識不足的問題,加強交流學(xué)習(xí),并向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)交流其它的工作方面的知識。
四、 加強自身對物業(yè)方面知識的學(xué)習(xí),提高工作主動性。
結(jié)合實際情況,以及公司發(fā)展的需要,努力學(xué)習(xí)物業(yè)管理方面的知識,以便隨時應(yīng)對工作的其它要求。
五、 積極參加公司組織的'培訓(xùn)及其它活動。
借此增強自己的責(zé)任 、團隊意識。
以上是我20xx年度的工作計劃,我會把這些計劃落到實處,為公司的下一年度的工作再上新臺階,更上一層樓貢獻自己的力量。
沿著時間走過的足跡,不知不覺間201x的年輪又畫上了句號,迎來新的一年。將迎來新的希望、新的太陽、還有新的果實。回首15年工作,在項目開發(fā)的工作中,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我成長的空間,勇氣和信心。時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的年就伴隨著新年伊始即將臨近。可以說,年是公司推進行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年。現(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下:
一、去年工作中存在的問題匯總
1、對競爭對手的信息只是初步了解,沒有很深入,后期要深入:包括網(wǎng)站,搜索引擎競價,直通車,seo推廣,及其它的推廣方式,正所謂知己知彼百戰(zhàn)百勝。
2、流量不穩(wěn)定、沒有達到預(yù)計的目標(biāo)和提升,轉(zhuǎn)化率不高,導(dǎo)致客戶流失率居高。
3、關(guān)鍵詞的監(jiān)控表制定(沒有落實到位)。
4、百度目前的關(guān)鍵詞還是比較少的,后期主要是分析網(wǎng)發(fā)的搜索習(xí)慣,篩選出更多的關(guān)鍵詞,帶來更多的流量及咨詢量。
5、網(wǎng)絡(luò)推廣的形式比較單一,把目前的推廣工作做好的情況下,找出更多的推廣方式,多元 化推廣,提高流量,咨詢量。
6、沒有為公司想新的想法,由于個人能力有限,沒有給公司提出有用的營銷策略建議,延 誤推廣成效。(主導(dǎo)性欠缺、缺少溝通)。
7、缺欠學(xué)習(xí)交流,以致于整個推廣工作達不到理想狀態(tài)。 雖然存在很多問題,但是我相信,只有把工作做細,做精,實施到實處,問題都是可以完美的解決的!
二、20xx年工作計劃
一期(現(xiàn)負責(zé)阿里巴巴分銷工作)
工作明顯如下:(見附件)
1、刁氏分銷目標(biāo)與規(guī)劃
2、分銷渠道定位、開發(fā)、推廣、維護
3、分銷渠道的加盟招商、分銷文案的撰寫
4、分銷商的要求和支持
5、分銷商產(chǎn)品定價策略和盈利結(jié)構(gòu)、結(jié)算方式
6、產(chǎn)品分銷商的售后服務(wù)與分銷商返點比例
7、分銷商的日常管理和日常解答
二期(項目推廣計劃的安排)
工作明顯如下:
1、維護并參與推廣阿里巴巴、diaoshi游泳池、京東、網(wǎng)易、蘇寧等成人用品平臺,力爭在各大搜索引擎搜索化成人用品加盟、嬰兒游泳池、成人用品、成人用品分銷、情趣夫妻用品等關(guān)鍵詞,自然排名靠前。
2、整合各種網(wǎng)絡(luò)推廣方法。持續(xù)加大網(wǎng)絡(luò)宣傳的覆蓋面,增強品牌的正面形象,為公司diaoshi成人用品與diaoshi游泳池整體品牌推廣策略提供網(wǎng)絡(luò)支持。
3、力爭在各個知名網(wǎng)站發(fā)布的相關(guān)信息在各種網(wǎng)絡(luò)平臺上平鋪與占據(jù)重要位置,提高曝光率。
4、重點針對搜索引擎競價優(yōu)化(baidu google sogou soso),實現(xiàn)成人用品(京東、網(wǎng)易、蘇寧)與天貓diaoshi游泳池產(chǎn)品搜索引擎排名前。
5、努力提高天貓直通車學(xué)習(xí),引入流量,提升轉(zhuǎn)化,提高客戶黏性,分析數(shù)據(jù),總結(jié)原因
6、篩選出較有影響力的推廣網(wǎng)站10個,推廣活動及炒作,樹立品牌度、擴大知名度和提升美譽度。
7、制定微信推廣和營銷的方案,實現(xiàn)diaoshi的公眾賬號和微商城。
8、深入了解競爭對手的信息,定目標(biāo),并超越。
9、加強各部門的團隊協(xié)作能力,以及溝通和學(xué)習(xí) (包括:美工,程序,編輯,文案,咨詢)。
10、協(xié)助主管完成公司下達網(wǎng)絡(luò)推廣部門年度指標(biāo)任務(wù)。
三、后期學(xué)習(xí)
在以后的工作中,決心認真提高營銷技能、處理能力,為公司發(fā)展,貢獻自已應(yīng)該貢獻的力量。我應(yīng)該努力做到以下幾點:
1、加強學(xué)習(xí),拓寬知識面,努力學(xué)習(xí)各種新的seo、微信、直通車、網(wǎng)絡(luò)營銷等專業(yè)知識,增強對搜索引擎營銷發(fā)展、走向了解,盡快撐握搜索引擎營銷的新方法。加強對公司網(wǎng)站的宣傳,為網(wǎng)站帶來更多流量與客戶。
2、努力做好自已的本職工作,不弄虛作假,為公司帶來效效益。
3、團結(jié)一致,努力工作,不斷提高自已與同事的溝通、協(xié)調(diào)能力,提出對公司有用的建議。
5、主動提出自己想法,要加強團隊協(xié)作與互助,發(fā)揮1+1+1=111的放大效應(yīng)。
6、提升硬化的思維方式,抓住要點問題,站在一個高度,全面的、一分為二的看待工作中的人與事。
日歷即將翻到20xx年,細細回味梳理著已經(jīng)送走的20xx年感慨萬千受益頗多在過去的一年里,總的來說自己成長了不少,認識了很多新朋友,帶給了我很多新觀念,新的啟發(fā)!在這一年里,也經(jīng)歷了很多坎坷!我想人生的路就是這樣吧,當(dāng)你經(jīng)歷過了,自己的思想才有新的境界,才能更快的成熟!
首先特別感謝公司為我提供了發(fā)展的機會。步入公司已半年有余,在各位領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)懷與互助下,逐步對公司有了新的認識,讓我在新的環(huán)境中開始了新的起點。
這幾個月以來,緩緩的從最初的一竅不通到慢慢了解公司一些作業(yè)流程、規(guī)章制度,緩緩融入了這個大家庭。一直喜歡用家來形容公司,或許有家的感覺是比較暖和,而個人又輕易對家產(chǎn)生依戀和賦于責(zé)任感。突然想引用一句話“公司是我家,成功靠大家”。公司是一個團隊,只有依賴大家的力量,公司的各項制度才能得以施行,從而走向更高的境界。
本人自接手采購部工作以來,一直以服務(wù)生產(chǎn)需要,控制采購成本,提供高性價比物資材料為已任。經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)和實踐,針對本部門所負責(zé)采購工作目前的狀態(tài),現(xiàn)對20xx年的工作做出如下計劃:
一、供應(yīng)商的選擇。
首先我們采購部做到多多開發(fā)物料資源,調(diào)查價格,做到貨比三家,控制價格審核流程,讓采購部的工作透明化,并且建立完整的采購部供應(yīng)商檔案及物料申購檔案。做為公司合格供應(yīng)商必需要能做到準(zhǔn)時,保質(zhì),樂于溝通等幾個方面。本人計劃完成現(xiàn)有原材料供應(yīng)商的評定工作,為公司后期的大批量生產(chǎn)做好準(zhǔn)備。同時進一步發(fā)展新的供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò),用以獲得最理想的采購價格和品質(zhì)。
二、賬務(wù)的清理。
采購是一份繁瑣,復(fù)雜的工作。同時因為其工作性質(zhì)關(guān)系,對公司產(chǎn)品的成本有直接影響。另外因為相關(guān)物資在采購工作的運作過程中不可避免的有退,換,修,廢等情況發(fā)生,因此必須對每一批物資的采購以及合同執(zhí)行情況進行臺賬記錄,并且做好跟蹤檢查,定期盤點。201x進一步對本項工作進行完善。努力做到每筆定單的進行情況都可追溯,可查核。
三、品質(zhì)保證。
四、成本控制。
20xx年,將在日常工作中進一步提高工作效率。除采購價格等方面的控制外,還將其它方面的成本控制納入管理優(yōu)化的范圍內(nèi),具體方面如辦公物品的使用,電腦的使用管理,物資運輸費的控制等方面。
五、采購效率。
20xx年,進一步完善的供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)以及采購模式的優(yōu)化,盡可能的減少采購周期,提高采購的效率和及時性。并且對各種物資的采購周期進行統(tǒng)計計錄,提供各請購單位制定請購計劃時的參考。
六、異常情況的處理。
因供應(yīng)商生產(chǎn)能力的不足,或其它原因引發(fā)采購異常時,將第一時間知會相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)并積極應(yīng)對。同時將對異常情況的發(fā)生原因進行分析處理,記錄在案;如有必要,將進行法律程序進行公司利益的維護工作。
七、部門之間的協(xié)調(diào)
獨木不成林,采購部做為一個服務(wù)性部門,將謹記自己的職責(zé),將一切以公司為重,與公司其它部門分工協(xié)作,提高生產(chǎn)效率,降低成本,使公司效益最大化,為公司發(fā)展提供助力。
首先,很榮幸趕在20xx年年末進入公司,成為安心貸大家庭中的一員,在這兩個月不到的時間認識了許許多多的新同事,工作上也得到了大家的許多幫助,對于20xx年的工作總結(jié),我想用一句話概括,“我們做不了美美噠,也裝不了萌萌噠,唯有蠻拼,才能創(chuàng)造出自己想要的未來,生活不易,只想安靜的做個小女子,努力工作,且行且珍惜!”
20xx年我們告別了神馬,浮云已經(jīng)離我們而去,在一年,我們又有了新的目標(biāo),新的生活,對于16年的工作,我規(guī)劃了以下幾點:
一、腳踏實地、做好本職工作是基礎(chǔ)
現(xiàn)在的工作模式基本上已經(jīng)定型,我想即使是到了16年也不會有很大的變化,對于既定的工作在20xx年我會好好的,腳踏實地的去執(zhí)行,我貸網(wǎng)的百科是一個漫長更新的過程,這是未來工作的主要內(nèi)容,是不能間斷的,我相信,前途是光明的,道路是曲折的,只要堅持不懈,20xx年注定是收獲的一年。
二、細針密縷、精益求精是工作的核心
想想接觸網(wǎng)絡(luò)推廣這一個行業(yè)雖尚且不到一年,但是對于此份工作的熱愛卻是與日俱增,畢業(yè)一年多,也曾在職業(yè)規(guī)劃上走過許多彎路,但是最終還是繞到了原點,我想這也許就是我與它命中注定的緣份,雖說喜歡,但自我感覺接觸到東西,始終是太膚淺,了解的也不夠深入,這也是我一直以來比較困惑的一個問題。在20xx年,我想徹底改變這一現(xiàn)狀,我想去深入的了解網(wǎng)絡(luò)推廣,想了解seo,平時在工作中多向同事學(xué)習(xí),在做百科的同時,去研究如何被盡快收錄,如何才能獲得好的排名,不僅僅只是去編輯百科內(nèi)容,此外,還要去閱讀更多的相關(guān)書籍,聽專家的課程,先打好理論基礎(chǔ),方可在以后的實踐中運籌帷幄。
三、包羅萬象,廣泛了解是工作的題外話
網(wǎng)絡(luò)營銷包含的內(nèi)容很廣泛,我并不打算全部都掌握,但是至少我想在這一年對這些東西有一個大致的了解,這也許就需要在平時的培訓(xùn)與工作中去慢慢接觸的,對于自己接觸過的東西要深入的去挖掘,對于自己還未接觸到的東西要去慢慢了解,做到廣與深的相結(jié)合!另外,剛來到安心貸,以前對于金融這個行業(yè)不是有太多的了解,我想在了解網(wǎng)絡(luò)營銷的同時,去深入的了解互聯(lián)網(wǎng)金融也是工作的重中之中。
20xx年,我們揚帆遠航,在追逐成功的道路上我們始終不會那么的順風(fēng)順?biāo)撬自捳f的好,凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢,新的一年,理應(yīng)有新的規(guī)劃,我希望我的計劃可以在20xx年得以實施,也希望可以按照自己的計劃一步一個腳印,踏踏實實的做好每一天。安心貸在20xx年取得了驕人的成績,在20xx年,我相信通過全體員工的不懈努力,安心貸一定會繼往開來,再創(chuàng)輝煌!
年度個人總結(jié)與計劃(優(yōu)秀14篇)篇四
轉(zhuǎn)眼已進入__年的尾聲,經(jīng)過了5個多月的實習(xí)的我已基本熟悉了各項業(yè)務(wù),也扎實從中學(xué)到了很多。如果說,__年的太旅只是初創(chuàng)階段的模型的話,那么經(jīng)過醞釀后的__年,將是迎接新的更大挑戰(zhàn)的關(guān)鍵一年,這對作為“民間大使”的導(dǎo)游員來說無疑是巨大的挑戰(zhàn)。為充分做好思想準(zhǔn)備,迎接更充實的明天,我特制定以下計劃,作為本人__年工作的重點:
一、業(yè)務(wù)技能一馬當(dāng)先。
優(yōu)秀導(dǎo)游的基礎(chǔ)要素是業(yè)務(wù)技能水平,尤其在帶團過程中要“正確、清楚、生動、靈活”的說事、處事、共事。同時,導(dǎo)游經(jīng)驗的累積也要倚靠接待量,在不同的服務(wù)對象上學(xué)習(xí)不同的知識也十分重要。因此,明年爭取做到以下三點:
1、景點實地帶團不少于40個(至少8次為政務(wù)團隊);。
2、游客中心接待不少于60次(至少15次為政務(wù)接待);。
3、爭取年內(nèi)被評為“四星級導(dǎo)游員”,向中級導(dǎo)游邁進;。
二、工作態(tài)度一絲不茍。
“細節(jié)決定成敗”、“態(tài)度決定一切”。導(dǎo)游的好壞不僅在于講解水平,亦在于服務(wù)意識和工作態(tài)度。同時在工作上,也要樹立“召之即來,來之能戰(zhàn)”的大局意識,以此提升自我。因此,明年必須做到以下三點:
1、導(dǎo)游服務(wù)好評率100%;。
2、導(dǎo)游工作“0”投訴;。
3、領(lǐng)導(dǎo)交辦的事宜又好又快的完成;。
三、解放思想一往無前。
導(dǎo)游要解放思想,敢于創(chuàng)新,否則將被社會、行業(yè)所淘汰。導(dǎo)游也要轉(zhuǎn)型,也要升級,細分后導(dǎo)游員將不再是單一化的職業(yè),因此導(dǎo)游人員要做足準(zhǔn)備,借鑒先進的帶團模式,主動出擊,以防備迎接萬變。因此,明年要做到以下三點:
1、爭先創(chuàng)優(yōu),向組織靠攏,不斷提升個人的政治素養(yǎng);。
2、做創(chuàng)新型與應(yīng)用型導(dǎo)游,做到“兩手抓,兩手都要硬”;。
四、知識儲備一如既往。
肚子里沒有貨的導(dǎo)游不是合格的導(dǎo)游,不會融會貫通的導(dǎo)游不是優(yōu)秀的導(dǎo)游。除了多學(xué)、多聽、多看、多寫、多講外,導(dǎo)游也要活學(xué)活用、現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用,儲備知識,也要善于運用知識,成為“雜家”后的導(dǎo)游將會是最受歡迎的導(dǎo)游。因此,明年要做到以下三點:
1、每個月讀一本好書(佛學(xué)類的書籍不少于3本);。
2、外省旅游至少1次,蘇州城內(nèi)的景點至少留下20處足跡;。
3、做好“專升本”前的準(zhǔn)備工作,確保一切順利;。
五、善于練就一技之長。
導(dǎo)游也要有一技之長,有能駕馭環(huán)境、適應(yīng)環(huán)境的能力。做到能唱、能跳,能說、會道,只有不斷累積,不斷學(xué)習(xí),這樣的導(dǎo)游才會吃香。明年,我將爭取做到以下三點:
1、鞏固提升已有的才藝的同時,再自學(xué)一門(評書或評彈);。
2、年內(nèi)考出駕照;。
3、在區(qū)級以上的導(dǎo)游比賽及各項活動中取得優(yōu)異成績;。
以上,是我個人的工作計劃,我將付諸全部努力,做好經(jīng)常性工作的同時,確保基本完成個人的“現(xiàn)代化建設(shè)”,讓自己到達一個嶄新的高度,做出一份新成績!
最后,懇請各位領(lǐng)導(dǎo)、同事多多指導(dǎo)和監(jiān)督!
年度個人總結(jié)與計劃(優(yōu)秀14篇)篇五
時間過的真快,轉(zhuǎn)眼間一年了,在這里也學(xué)到了蠻多做事做人的道理,在這里讓我感受到廣大勞動人民的辛勤勞動,用汗水在耕耘,用體力付出,也知道父母為了工作為了生活在外面奔波勞累,總之一份耕耘,一份收獲,現(xiàn)在有一下總結(jié)回顧一下過去的工作情況:
對于施工員,自己必須先對每天的工作內(nèi)容有掌握,對每天施工的技術(shù)要求和施工工藝熟練掌握,這樣在現(xiàn)場的管理和協(xié)調(diào)中才能更好的處理。現(xiàn)場是一個極其考驗一個人能力的地方,不光是對技術(shù)的掌握更是體現(xiàn)在對整個施工現(xiàn)場的管理和協(xié)調(diào),尤其是在很多工序交叉時候,更要處理好相關(guān)事宜來避免不必要的麻煩。在這一年的施工員工作中,我收獲很多,不僅僅是施工知識的掌握,同時對與各種層次人員的交流有了很大的提高,這里包括與同事的相處,與分包的相處方式,甚至與建設(shè)單位和監(jiān)理之間的交流,這一切的一切都讓我受益非淺。在施工技術(shù)方面,我曾經(jīng)有一次因為沒有看技術(shù)組發(fā)出窗戶和門的變更導(dǎo)致門窗洞口位置留錯,幸好上報時被我們工長李哲發(fā)現(xiàn)并糾正。這件事給了我很大的觸動,作為一名合格的施工員,必須對技術(shù)敏感,我們在實際的施工中,經(jīng)常會遇到各種設(shè)計變更,施工員必須要第一時間了解、吃透這些變更,這樣才能真正指揮好現(xiàn)場。資料整理方面做的不好,落下了很多資料,臨時突擊補資料搞的自己很狼狽。以后一定做到施工資料并行,保證認真工作態(tài)度,給以后的資料整理打下基礎(chǔ)。
建筑職業(yè)不同于其他行業(yè),它需要不斷在現(xiàn)場檢查、監(jiān)督,隨時發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,而這些工作都在現(xiàn)場比較惡劣的環(huán)境下進行,這要求我們不斷培養(yǎng)吃苦耐勞的精神,要不怕苦不怕累,放下管理人員清高的姿態(tài),從工程的實干中不斷豐富自己所學(xué)才能,使自己的現(xiàn)場綜合處理能力得到鍛煉和提高。我們要相信付出不一定有回報,但不付出一定沒有回報,我們作為年輕的一代更應(yīng)發(fā)揚吃苦耐勞的精神在工作的同時應(yīng)抽空跟工人溝通交流,在一起聊聊家常啊,給工人師傅一支香煙,工人也會看作是我們尊敬他的一種意思,之后跟工人技術(shù)交底,工人也會很樂意的聽從并接受,對于工作也能很好的開展,正所謂時時刻刻的密切聯(lián)系群眾聯(lián)系工人,讓工人感受到我們項目部的溫暖。
在一年的工作當(dāng)中我們都盡了自己的最大努力,為老板節(jié)約材料,告誡工人不要浪費材料,能夠用的半磚塊全部用上,二次結(jié)構(gòu)植筋盡量全部用切割下來的短材料,大河有水小河滿。
每每涉及總結(jié)工作與生活時,總會“光陰似箭,歲月如梭,時間荏苒”,而時光漫漫卻占領(lǐng)著我們的日與月!突然想起那名著里的經(jīng)典說辭:人最寶貴的是生命。生命屬于人只有一次。人的一生應(yīng)當(dāng)這樣度過:當(dāng)他回首往事的時候,不會因為碌碌無為、虛度年華而悔恨,也不會因為為人卑劣、生活庸俗而愧疚。這樣,在臨終的時候,他就能夠說:我已把自己整個的生命和全部的精力獻給了世界上最壯麗的事業(yè)——為人類的解放而奮斗。是否,我在為我的青春和事業(yè)而奮斗?我開始總結(jié),請鑒定:
時間光標(biāo)從20__年7月開始,我沿著它的方向在小灣的高拱上前行,我不是它的筑造者,也不是只貼著他商標(biāo)的參與者,是它的膜拜者,它是我的偶像,向之學(xué)習(xí)與敬禮!而這它,是小灣,高拱壩,領(lǐng)導(dǎo),師傅師兄,還有同事。感謝你們的照顧,支持,幫、帶、管。說,一個人的前途不是自己走出來的,得在你走到合適的岔路口,出現(xiàn)恰當(dāng)?shù)娜宋⑿χ鴮δ阏f:這邊走。而這,小灣的你們,可能就是多年之后的回首中,那些微笑的人,再次感謝你們的微笑!
09是小灣水電工程歷經(jīng)十年建設(shè)的決戰(zhàn)之年、收獲之年,雖然不能體味創(chuàng)造者的自豪,但能感覺作為電廠一員的歡欣與幸運,雖然懂的少,但我們在學(xué),雖然做的少、做的簡單,但我們在努力,在實踐。通過入廠教育各類培訓(xùn)、學(xué)習(xí)報告,我們對瀾滄江公司,對小灣工程都有了初步的認知和了解,通過安規(guī)知識的學(xué)習(xí),我們學(xué)會了在工作中如何保護自己和他人,了解了工地上的危險源,增強了安全意思和防范意思,無時無刻提醒和告誡自己:人,生活多美好,生命更重要,我兜里不光揣著自己的生命,還可能牽著別人的幸福生活。部門安全培訓(xùn)與實踐,訓(xùn)練了我們在工作中細心的工作態(tài)度,不緊是安全,任何工作都得心系他人和自己,像用心珍惜生命一樣,用心工作。
工程知識的學(xué)習(xí)在于實踐,那些抽象的圖紙、概念和數(shù)據(jù),通過實踐學(xué)習(xí)后才能具體化!在建管局安質(zhì)部師傅的指導(dǎo)和幫助下,看到,學(xué)到了小灣工程很多施工方法,質(zhì)量評定標(biāo)準(zhǔn),也學(xué)到了工作中很多必不可少的經(jīng)驗和方法。泄洪洞抗沖耐磨混凝土的施工方法、細節(jié),保養(yǎng)過程中應(yīng)該注意的問題不在那么抽象;認識的龍?zhí)ь^不再只是它的好處,還有因為傾斜帶來的施工困難;混凝土出現(xiàn)麻面、蜂窩的原因,振搗不夠或過振與漏漿在混凝土質(zhì)量表觀上的區(qū)別;小灣的“四大、三高“有了具體的概念,也了解和感嘆了幾百億什么概念!當(dāng)然,更重要的是學(xué)習(xí)和了解了工程實踐中的方法,應(yīng)該注意的問題,對工程的種.種概念等等有了一定得認知和了解,并從學(xué)習(xí)和實踐中得到了鍛煉。
幾個月的培訓(xùn)學(xué)習(xí)和實踐,學(xué)到了很多知識和道理,在生活和工作中鍛煉了自我。但依然還有很多不足,還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)和實踐。在以后的工作中多與同事溝通和分享,一樣要多下工地,多實踐,還需各位師兄師傅的幫助和指導(dǎo)。
年度個人總結(jié)與計劃(優(yōu)秀14篇)篇六
2xxx年,在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,本人團結(jié)帶領(lǐng)全局工作人員,認真貫徹落實黨的十五屆五中、六中全會和十六大精神,圍繞全市經(jīng)濟工作大局,不斷加強作風(fēng)建設(shè),強化服務(wù)功能,較好地發(fā)揮了新形勢下計劃部門的職能作用,促進了全市國民經(jīng)濟和各項社會事業(yè)的發(fā)展。現(xiàn)將個人思想、工作、作風(fēng)建設(shè)情況總結(jié)如下:
一、切實轉(zhuǎn)變作風(fēng),帶頭抓好自身建設(shè)。
一是狠抓思想建設(shè)。本人帶領(lǐng)黨組一班人堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想武裝頭腦,持之以恒地加強學(xué)習(xí),建立了學(xué)習(xí)筆記,自覺利用多種形式進行學(xué)習(xí),做讀書筆記3萬字以上。通過學(xué)習(xí),本人和領(lǐng)導(dǎo)班子成員的理論水平和思想素質(zhì)得到進一步提高。
二是狠抓作風(fēng)建設(shè)。本人帶頭堅持從自身做起,并要求局領(lǐng)導(dǎo)班子成員按照“八個堅持、八個反對”的要求,轉(zhuǎn)變作風(fēng)、鋪下身子、真抓實干。在措施上,進行了認真的“查、幫、改、建”,進一步樹立了三種意識,即全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識;勇于開拓、奮發(fā)向上的進取意識;依法行政、廉潔自律的法制意識。
三是狠抓組織建設(shè)。本人按照上級要求,在計劃局建立健全了黨的各項組織生活制度。定期召開**生活會,進行批評和自我批評。認真督查下屬單位的黨支部工作情況。組織了**評議機關(guān)組織、**評議干部、**評議領(lǐng)導(dǎo)班子活動,有力地促進了機關(guān)黨組織建設(shè)。
四是狠抓制度建設(shè)。根據(jù)中央關(guān)于堅持和加強**集中制的要求,建立健全了相關(guān)的決策程序、工作制度。工作中集思廣益,對一些重大問題都由局黨組會集體研究決定,決策方案形成后,將任務(wù)層層分解,落實到班子成員,有力地促進了各項工作的開展。
五是狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè)。根據(jù)市委、市政府黨風(fēng)廉政建設(shè)要求,市計劃局成立了黨風(fēng)廉政建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了局黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作實施方案,把黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作擺上了重要議事日程。明確了廉政建設(shè)責(zé)任主體及責(zé)任范圍,健全了責(zé)任考核及配套制度。在此基礎(chǔ)上,逐級簽訂了黨風(fēng)廉政建設(shè)保證書,把各級應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的任務(wù)細化量化,做到一級抓一級,逐級抓落實。在具體工作中,本人帶領(lǐng)黨組一班人以身作則,身體力行。去年3月份,我局被市委、市政府授予黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制考核一等獎榮譽稱號。
六是帶頭實施“民心工程”。本人從自身做起,并要求每個干部職工必須具有“四心”即“公心”、“熱心”、“誠心”和“愛心”。不斷增強公仆意識,以黨的事業(yè)為重,以大局為重,講政治、講正氣、講奉獻,把人民給予的權(quán)力服務(wù)于人民,真正做到清清白白做人實實在在做事。
二、強化服務(wù)意識,圓滿完成了市委、市政府交辦的.各項任務(wù)。
(一)以市場為導(dǎo)向,搞好年度計劃的編制下達。
在二xxx年國民經(jīng)濟和社會發(fā)展各項計劃編制中,本人組織干部職工認真學(xué)習(xí)市場經(jīng)濟理論和wto規(guī)則,研究國際、國內(nèi)兩個市場,到有關(guān)部門、企業(yè)進行廣泛的調(diào)查研究,認真分析全市經(jīng)濟發(fā)展的有利條件和不利因素,準(zhǔn)確把握市場走勢,堅持以指導(dǎo)性計劃為主,突出了計劃的導(dǎo)向性,使全市經(jīng)濟繼續(xù)保持了持續(xù)健康快速發(fā)展的良好勢頭。
(二)加強固定資產(chǎn)投資管理,確保全市固定資產(chǎn)投資快速發(fā)展。在固定資產(chǎn)投資管理上,本著有利于經(jīng)濟發(fā)展,有利于人民生活水平提高,有利于環(huán)境保護建設(shè)的原則,調(diào)整投資方向,優(yōu)化投資結(jié)構(gòu),加大投資力度,適時進行督促、檢查、調(diào)度,促進了全市固定資產(chǎn)投資快速發(fā)展。
在項目審批過程中,建立健全了投資項目審批承諾制度。認真執(zhí)行《山東省基本建設(shè)項目登記備案暫行辦法》,簡化項目審批環(huán)節(jié)和審批手續(xù),嚴(yán)格項目審批時限。受到了社會各界的好評。
(三)認真抓好大項目建設(shè),努力培植新的經(jīng)濟增長點。工作中,本人帶領(lǐng)黨組一班人突出抓了以下四個方面:一是為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀。建議市委、市政府制定出臺關(guān)于加強大項目建設(shè)的意見、措施,完善市級領(lǐng)導(dǎo)包大項目建設(shè)責(zé)任制,定期向市領(lǐng)導(dǎo)報告大項目建設(shè)進度情況,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。二是搞好項目預(yù)測分析。組織各行業(yè)主管部門和項目單位認真篩選并提報大項目,搞好項目庫建設(shè)。三是編制下達了2xxx年重點項目建設(shè)計劃。。四是及時檢查調(diào)度大項目。對市里確定的大項目,進行“前、中、后”全方位跟蹤管理,搞好調(diào)查研究,及時檢查調(diào)度,協(xié)調(diào)解決有關(guān)問題,加快了大項目建設(shè)進度。
年度個人總結(jié)與計劃(優(yōu)秀14篇)篇七
本學(xué)期里,我承擔(dān)了902班語文、校圖書室閱覽室、《三峽風(fēng)》文學(xué)社、宣傳等工作。平時能主動學(xué)習(xí)先進的教育教學(xué)理論和認真參加政治思想培訓(xùn)。努力做到勤學(xué)善思,愛崗敬業(yè),無私奉獻;努力做到善良博愛,善學(xué)會教,誠信守法;努力做到與時俱進,嚴(yán)以律己,多正能量。
一、政治思想上:努力做一個有信念、有追求、有使命感的老師。
這學(xué)期里,我遵紀(jì)守法,嚴(yán)格按“學(xué)高為師,德高為范”的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,沒有在校外開展有償家教或辦班,沒有亂買亂定資料,沒有收受家長禮物或吃請。積極參加班級家訪活動,協(xié)助班主任做好優(yōu)生和后進生的思想工作;嚴(yán)格遵守市區(qū)教育局和學(xué)校的各種規(guī)章制度。平時在工作中能做到拾金不昧,熱愛勞動,與學(xué)生也能融洽相處,教學(xué)相長。
努力做一個有信念的老師,用一顆博愛之心,用智慧引領(lǐng),為世界為國家為社會為家庭培養(yǎng)三觀正確的合格人才或成人的教育;努力做一個有內(nèi)涵的老師,努力培養(yǎng)自己有良好的個人素養(yǎng)、精神追求和奮斗目標(biāo),對教育工作始終保持高度的責(zé)任感、強烈的事業(yè)心和奉獻精神;努力做一個善學(xué)會教、誠信守法的老師。關(guān)愛學(xué)生如春風(fēng)化雨,盡在引領(lǐng)踐行中;一路辛勤陪伴學(xué)生成長,只為助學(xué)子追夢成才!
二、教學(xué)工作上:努力做一個與時俱進、勤學(xué)奮進的老師。
在教學(xué)工作上勤鉆研,肯吃苦。平時常規(guī)教學(xué)精益求精,電子教案、課件、書上詳細批注備課三樣齊全;平時上課注意聲情并茂,注意激趣教學(xué),努力與學(xué)生互動,提高上課效率;課內(nèi)外作業(yè)做到了全批全改;積極參加校內(nèi)外教研活動,積極參與聽課評課;也能主動學(xué)習(xí)專業(yè)理論書籍并做好筆記;積極組織學(xué)生參加校內(nèi)外各種競賽;積極上交學(xué)校要求的論文或案例或心得體會、下水詩歌等文章;注重了校本教研的開發(fā)利用;還利用教學(xué)博客、qq群、qq空間引領(lǐng)學(xué)生學(xué)語文,無論是在社會實踐活動的間隙引導(dǎo)學(xué)生復(fù)習(xí)課本,還是雙休日利用qq群趣味搶答系統(tǒng)復(fù)習(xí)語文知識,我都抓緊時間寓教于樂,讓學(xué)生在玩中學(xué),在潛移默化中激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)語文的興趣;在學(xué)業(yè)上無償?shù)刭Y助他們,如主動借語文學(xué)習(xí)資料、作文書、名著等給學(xué)生看;中午、課余時間主動義務(wù)給全班或部分學(xué)生培優(yōu)輔差;對語文學(xué)習(xí)各方面表現(xiàn)好的學(xué)生還自己買本子獎勵學(xué)生。對后進生總是不拋棄不放棄,總是盡量感化他們,多次課外找他們交流,并因材施教對他們采取合作、幫扶措施,如安排了“一幫一”好幫后進活動。平時也鼓勵班上同學(xué)到閱覽室看書,還要語文科代表代表班級為班級多次借書看并把做摘抄筆記作為課外作業(yè)檢查;鼓勵學(xué)生把寫得好的作文發(fā)在我的教學(xué)博客上,以激發(fā)他們的寫作興趣。
三、在其他工作上:努力做一個身先士卒、能說會干的老師。
在圖書管理工作上,不斷健全三個功能室的管理制度,做好兩個閱覽室的師生個人或班級借閱登記工作,并用備課本做好學(xué)生閱覽室班級、學(xué)生及志愿者表現(xiàn)的記載,為期中、期末評閱讀之星、紀(jì)律之星、書香班級的根據(jù);做好藏書室的電子錄書登記工作,除了黑板上及時反饋錄入情況,在備課本上對每日錄書和志愿者到崗情況也有如實記載;室外擺放的小黑板《十中閱覽室藏書室一日綜合量化表》也很直觀地反饋了當(dāng)日和一周的值日及讀書情況。為了規(guī)范管理,專門為閱覽室藏書室的志愿者們制作了精美的志愿者證,值日時佩戴在胸前;還專門建了十中志愿者qq群,便與發(fā)通知、傳文件和交流互動。值日表、閱覽室藏書室的值日分類和要求、《十中閱覽室管理細則》、包括書籍的數(shù)目統(tǒng)計等都有電子檔案,盡量做到科學(xué)規(guī)范管理。
努力培養(yǎng)閱覽室和圖書室的值日干部的工作能力,32個志愿者兩個功能室各18個分別由兩個干部負責(zé)管理。平時老師能身先士卒,以身作則,注意培養(yǎng)志愿者們分報紙上架的能力,貼條形碼,把新書上架,如何按要求錄書,包括如何保潔等。總之,重引領(lǐng)實踐,重科學(xué)管理,對閱覽室藏書室工作日日更新,做好了平時為學(xué)校師生服務(wù)和對外的迎檢工作。
《三峽風(fēng)》文學(xué)社社團工作與丁老師能融洽協(xié)作,有電子教案、紙質(zhì)教案和課件,注重了閱讀教學(xué)、作文教學(xué)、辦手抄報等能力的培養(yǎng),這學(xué)期文學(xué)社團的匯報展板:《三峽風(fēng)》文學(xué)社手抄報和讀書卡優(yōu)秀作品展;還成功舉辦了“三峽風(fēng)文學(xué)社”詩歌朗誦比賽;在學(xué)校詩意校園的創(chuàng)建活動中,“三峽風(fēng)”文學(xué)社開展了系列拍攝活動,師生有效配合,也得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和老師的大力支持。
宣傳上能主動在伍家區(qū)教育信息網(wǎng)和宜昌市教育信息網(wǎng)上投稿,利用博客、qq、微信發(fā)圖片或發(fā)文章,做好學(xué)校的宣傳工作。讓本校師生和外界的人了解十中師生的風(fēng)彩和新鮮事。
年度個人總結(jié)與計劃(優(yōu)秀14篇)篇八
在將近一年的時間中,公司通過不但的改革,逐步深入規(guī)范化的經(jīng)營管理,公司整體運行還算良好。通過市場部全體員工,以及后勤各部門的共同的努力,使我們公司的產(chǎn)品在本年度的銷售保持良好的態(tài)勢,也取得了一些成功的典型客戶案例。各部門的工作雖然或多或少的存在一些問題,但總體來說大家的工作還算不錯。在此我代表公司對各同仁在xx年對我工作的支持表示感謝,大家辛苦了。
xx年即將過去,臨近年終,我感覺有必要對xx年里公司以及各部門的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取經(jīng)驗教訓(xùn),提高我們大家以及我自己,以至于把以后的工作做的更好。下面我對今年的工作進行簡要的總結(jié)。
1.銷售工作最基本的客戶訪問量太少,也包括經(jīng)銷商的拜訪,需要不定期的去拜訪,銷售的手段及方式方法還不夠,包括政府采購網(wǎng)的關(guān)注度都沒有,還不講其它的一些渠道信息了,有時候甚至連縣市里有ups招標(biāo)都不曉得。
2.溝通不夠深入,表達能力欠佳,霸氣不夠,底氣不足,沒有我就是老板的思想。在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司及相關(guān)產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶,不能很準(zhǔn)確的了解客戶的真正想法和意圖。
3.工作沒有一個明確的目標(biāo)和詳細的計劃。還在要等公司來安排,分配工作,等于還處在一個沒起步的階段,銷售意識及工作激情還有待提高。
4.當(dāng)然新業(yè)務(wù)的開拓更是不夠,業(yè)務(wù)增長也太小,造成公司的老客戶既沒有維護好,同時新業(yè)務(wù)又沒有得到提高。
5.學(xué)習(xí)力度很差,不管是產(chǎn)品的知識,ups行業(yè)知識,還是對銷售有輔助的其它相關(guān)知識都了解的少之又少哦。
本身的銷售水平及銷售意識其實是最差的,沒有起到帶頭銷售的作用。
公司銷售團隊的建設(shè),指導(dǎo)遠遠不夠。
對銷售團隊的管理及監(jiān)督不夠嚴(yán)格。
xxx:(考核任務(wù)30萬元,完成接近25萬元)
作為銷售部經(jīng)理,個人的銷售能力、攻單能力的確有所提高,但是僅僅憑借對銷售工作的熱情是遠遠不夠的,主要是缺乏產(chǎn)品知識、行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。需要能清晰、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題,準(zhǔn)確的把握客戶的需要。
在團隊建設(shè)方面同樣存在問題,需要積極的提出自己的建設(shè)性意見,對新人的幫助不夠。
xxx:(考核任務(wù)40萬元,完成23萬元)
銷售能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高,但是對攻單的能力還遠遠不夠。雖然客戶的拜訪量有所提高,對整個市場的了解的還不夠深入,對市場的一些變化敏感度還不夠(這點市場部的其他人也存在同樣的問題)。
xxx:(考核任務(wù)5萬元,完成7.9)
雖然我們平時都在批評,在這我還是要表揚下,公司安排的事情都是任勞任怨,不折不扣的完成,這點值得表演。
就是激情不夠,對銷售行業(yè)還是一知半解,目標(biāo)不夠明確,做事不夠堅決,總是給自己找借口。
綜上:市場部存在的問題主要還是本人及業(yè)務(wù)經(jīng)理的監(jiān)管、監(jiān)督不夠得力,我希望明年大家共同努力,創(chuàng)建一支業(yè)務(wù)能力強,相對穩(wěn)定的銷售團隊。
1.我們公司屬于一個銷售型的公司,沒有銷售就沒有生存,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員及一個好的銷售團隊。在明年的工作中,銷售團隊的搭建是重點,我希望明年能培養(yǎng)出一只具有合作精神,殺傷力較強的銷售團隊。
2.細分目標(biāo)市場(各縣市指定專人,州內(nèi)市場實行重點行業(yè)指定責(zé)任人,分區(qū)域互換),制定銷售目標(biāo),并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績;完善銷售制度及業(yè)務(wù)管理辦法,走訪客戶制度以及信息反饋制度的強化管理,建立起多方位的銷售渠道。
不僅要把自身的技術(shù)水平提高,最主要的是提高我們的素質(zhì)和服務(wù)意識。
總之,隨著公司的發(fā)展,會有更多的崗位和機會擺在每個人的面前,同時任何事物都有一個不斷完善和發(fā)展的過程,公司也希望每位員工能提出建設(shè)性的意見幫助公司成長,最終的目的都是一樣的,就想讓大家有口飯吃,都有所發(fā)展,也是希望大家都有個好的發(fā)展及平臺。
我的目標(biāo)是希望公司每個人在xx年都賺到錢,xx年xx全年銷售總?cè)蝿?wù)600萬,大家加油!
年度個人總結(jié)與計劃(優(yōu)秀14篇)篇九
20xx年已經(jīng)即將結(jié)束,回顧這一年里,諾貝爾磁磚在銀川市場,穩(wěn)健的走完了一年。當(dāng)然這其中少不了的是領(lǐng)導(dǎo)的路線明確,和店面銷售人員的辛苦努力,才是今年的任務(wù)能順利完成。面對20xx年,我倍感動力,我深深感受到諾貝爾磁磚蓬勃發(fā)展的熱氣,和公司領(lǐng)導(dǎo)的先進的思路,所以對20xx年我是充滿信心的。
20xx年,銀川的房產(chǎn)市場是低迷的,年初整個銀川市場,交房的房產(chǎn)不多,購買我們產(chǎn)品的客戶大多都是幾年前購買的房子,年初剛來銀川時,倍感壓力的重大。伴隨著領(lǐng)導(dǎo)的指引,銀川的分銷工作慢慢展開。
隨著塞尚印象產(chǎn)品的豐富,和公司陸續(xù)不斷的推出新產(chǎn)品,塞尚印象的店面也比原來的店面擴大了一倍,店面裝修和飾品都以公司的標(biāo)準(zhǔn)而靠近,為塞尚在銀川打下堅固的基礎(chǔ)。
根據(jù)去年和年初產(chǎn)品銷售的比率,和店面銷售人員的溝通,更換樣間,和新推出產(chǎn)品的上樣。
隨著銀川店面的裝修整改完畢,緊接是寧夏二級市場的開發(fā),店面的裝修,開業(yè)活動,組織營業(yè)員對小區(qū)和設(shè)計師鋪貼瓦工的跟蹤工作的學(xué)習(xí),積極配合銷售工作步入正軌。
對節(jié)日促銷,店面廣告宣傳和氛圍的布置,對市場競品的分析,積極與領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商溝通活動。
方案。
和促銷產(chǎn)品的選定。
對店面日常銷售事宜,跟蹤,對平時銷售工作中所遇到的問題積極與經(jīng)銷商領(lǐng)導(dǎo)和倉庫主管溝通,及時解決。對大單客戶做售前和售后服務(wù),及時的處理客戶投訴的問題,和經(jīng)銷商的帳務(wù)及時核對與確認。
對寧夏二級市場,大武口,中衛(wèi),固原等地,建材市場的了解,以及當(dāng)?shù)叵M群體的分析,為開拓市場做開鋪墊。
20xx年的工作即將結(jié)束,對20xx年的工作中我自己也有深深的體會,雖然通過領(lǐng)導(dǎo)的指引,我自己也在逐漸的成熟,但是工作中也存在很多的問題,首先:是工作中認真仔細,特別是在裝修這一塊,還要多多努力學(xué)習(xí),對一些裝修細節(jié)的注意,對裝修施工隊?wèi)?yīng)認真仔細的檢查和核對。其次,今年的工作對小區(qū)拓展這塊,投入的太少,年初剛來到銀川,通過對銀川市場的了解,這邊小區(qū)裝修時間段不集中,可能一些客戶是投資房,裝修客戶太零散,加上今年好點的交房小區(qū)不多,對小區(qū)這一塊有遺漏。在以后我的工作中,會多溝通,多思考,多反省,努力把工作做的更好!
1,確保銀川終端店面銷售順暢,積極處理日常銷售面臨的事宜,對店面里大單客戶的跟蹤和服務(wù),多與經(jīng)銷商和領(lǐng)導(dǎo)溝通做好終端店面的管理和銷售工作,以及對節(jié)日促銷宣傳和活動方案的實施。
2,及時跟換店面不暢銷的產(chǎn)品,關(guān)注競品的銷售動機,進行合理調(diào)配。
3,對小區(qū)宣傳活動的實施,先期仔細調(diào)研,在與領(lǐng)導(dǎo)很好溝通后,針對高端小區(qū)實施合理的活動策略。
4,二級市場的開發(fā)與跟蹤,明年的零售銷量很大的增長點,是二級市場的開發(fā),目前中衛(wèi)店即將開始裝修,明年的下一個目標(biāo)就是大武口和固原。
5,明年二級市場是重點,首先把終端店面帶入正常銷售軌道,對二級市場的工程與經(jīng)銷商合作,跟蹤。
努力執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)安排的各項任務(wù),盡力做到細中求精,及時和領(lǐng)導(dǎo)溝通日常工作中所遇到的問題,做到發(fā)現(xiàn)問題及時解決,做好領(lǐng)導(dǎo)的幫手,從而完善自己,使得自己在新的一年里有更大的進步,超額完成任務(wù)。
年度個人總結(jié)與計劃(優(yōu)秀14篇)篇十
13年一眨眼的功夫就這么溜走了,掰著手指頭算一算還有半個月時間,我來公司就足足一年了,當(dāng)初和一群初出校門的校友一起帶著忐忑而又緊張的心情來面試的場景仿佛發(fā)生就在昨天,當(dāng)時的我怎么也不會想到一年后的自己是現(xiàn)在這番狀態(tài),當(dāng)初我身邊的朋友也一定不敢相信一年之后的我會有這么多的變化。一年以來,學(xué)到了很多,看清了很多,有很多不足的地方,這當(dāng)中也遇到了很多困難,得到了很多人的幫助,特此總結(jié)如下:
一:進步的地方。
1.最顯著的一點就是我的人生觀。沒來公司以前我對未來的想法很簡單,就是找一家簡簡單單的廣告公司,每天朝九晚五的工作,周六周天和閨蜜一起逛逛街樂呵樂呵,一個月拿著塊左右的薪水,盤算著除掉水電煤氣房租、生活花銷之外還會有多少存款,幻想著一年下來勤儉節(jié)約的情況下會有1萬元的存款;也許是上輩子做了什么好事,上天眷顧我,讓我在投遞了不到10份簡歷的情況下就來到了現(xiàn)在的公司,到了這兒,看到了這么多和我同齡的人的工作狀態(tài),為了共同目標(biāo)不顧一切的拼命勁兒,我才意識到,原來工作是可以這么瘋狂的,我為什么要以自己當(dāng)下的生活為圓心,給自己畫一個圈,別人可以通過自己的努力跳出自己的生活圈子,走進更大的圈子,甚至是我不敢想象的圈子,那么我為什么不可以?最起碼我要先努力讓自己跳出來,跟著優(yōu)秀的人的腳步一起向前!也就是觀念從心底的改變讓我整個心態(tài)好轉(zhuǎn)了,某一天我發(fā)現(xiàn)自己工作的時候也可以大聲吼出來,詫異的同時也為自己開心,因為我終于融入了團隊的工作氛圍!
2.打字速度突飛猛進,溝通營銷技巧提高。小小自戀一下,回想起當(dāng)初在學(xué)校為了考打字(60字/分鐘合格)絞盡腦汁想捷徑,即使讓我把題庫里的100篇文章都熟練的看到第一個字我就知道整一句話,我也不會想到去好好的練練打字,大學(xué)時候用的最多的鍵應(yīng)該就是那幾個快捷鍵了,有點悲催……來到公司以后,當(dāng)我發(fā)現(xiàn)我的工作主要依據(jù)的是qq平臺以后,我當(dāng)時真后悔在學(xué)校的時候沒花點時間在qq上,因為這和工作當(dāng)中和客戶溝通息息相關(guān),一個字一個標(biāo)點符號甚至一個頭像都會表達不同的意思。這一年時間的鍛煉,不覺間我發(fā)現(xiàn)我自己有點心理家的范兒了,客戶一句話出來,我能想到他想要獲取的信息,并且能快速網(wǎng)絡(luò)話術(shù)作出回復(fù),總結(jié)起來就是憑感覺,聊的人多了,各種人都能遇到,心里承受能力也會有所增強。確實,這一點我覺得真的和領(lǐng)導(dǎo)說的那樣,網(wǎng)絡(luò)營銷僅憑文字去和客戶溝通、建立信任感、直到最后讓客戶成功購買我們的產(chǎn)品,這中間客戶看不到你,你也看不到對方的真實反映,難度要比面對面銷售大得多,網(wǎng)絡(luò)營銷做好了,以后無論去哪個行業(yè)做銷售都會是最優(yōu)秀的。我也有信心,在這個團隊中自己的成長空間還有很大!!!
3.團隊意識。剛來公司那會兒,我能想到的就是認真工作,想盡辦法提高自己的業(yè)績,希望能得到上級的賞識,我一直以為我是對的,可有一天一個比我來的早些的員工對我說,我錯了,他給我的理由就是:你做的再好也只不過是一個好員工,而不是一個讓領(lǐng)導(dǎo)看好的骨干,所謂的骨干就是除了自己業(yè)績要好,還要勇于去承擔(dān)團隊責(zé)任,把團隊的事情當(dāng)作自己的事去做,幫助到身邊每一位需要幫助的兄弟提高業(yè)績,這樣不但幫助了別人,你自身也會有很大的提高,這些你不去做是永遠也體會不到的,那一刻我才意識到我來公司已經(jīng)半年了,是一個老員工了,需要去承擔(dān)更多,不然我自己也會面臨著淘汰。現(xiàn)在回想起當(dāng)時的情形還歷歷在目,真心的很感激這位前輩,在我還茫然無措的時候給我指明了方向,這幾個月經(jīng)過幾波銷售下來深刻的體會到團隊的每一點成績都需要每位兄弟的不懈努力,真心應(yīng)了那句:兄弟齊心,其利斷金。
二、不足的地方。
1.脾氣暴躁。關(guān)于這點,在我這20多年的人生中,我已經(jīng)記不清有多少人說過了,我也不記得是從什么時候起自己的脾氣這么不好的,在家里老爸也叨叨過不少次,當(dāng)時的我很認真的保證,以后會慢慢改的;我最好的閨蜜也不止一次的說過:親愛的,你這脾氣對我可以這樣,因為我了解你,但是對別人這話太重,多數(shù)人會接受不了,傷到人家;來公司以后同事也和我說過這點,有時候是一句開玩笑的話我一股無名火就上來了,有時候是遇到一個奇葩的客戶,被客戶氣的拍桌子…我在慢慢的努力改正,畢竟這影響團隊和諧,有時候也容易傳遞消極情緒,也希望身邊的朋友一起監(jiān)督,最好是潘浚因為那樣我覺得我會容易接受點的。
2.專業(yè)知識。真心不應(yīng)該,彬彬比我來的晚,現(xiàn)在是講師了,奧運比彬彬來的還晚,現(xiàn)在也是講師了,就連最近來的耗子、猴子他們也都慢慢練習(xí),專業(yè)術(shù)語呼之即來,我呢…看個票還拿不定主意,做個策劃寫個專業(yè)點的宣傳語還要找人家?guī)兔Γ嬗悬c說不過去了,像上次伏羲老師所說,要想在這個行業(yè)長期干下去,就要把他當(dāng)成事業(yè)去干,就要花時間精力去熟悉這個行業(yè)的'種種,去提高自己的專業(yè)技能。(要是把自己當(dāng)成一個員工的話,還不如去肯德基打工,一天14個小時在這耗著不值當(dāng))相信這句話當(dāng)時在場的兄弟聽到后心里都很有感觸,那一刻我才發(fā)現(xiàn)自己這思想境界決定了自己的專業(yè)程度。
3.勇氣。勇氣我覺得在誰身上或多或少都會有,但就在于程度問題,我知道我自己在當(dāng)初和骨干一起學(xué)習(xí)活法的時候,當(dāng)別人侃侃而談的時候,我在聽,我心理有一絲絲站起來的沖動,但是我最后還是沒有,直到在我們部門,一次次的活法學(xué)習(xí)中才慢慢有了起色,這與大家的鼓勵有關(guān),也希望在以后自己在開會的時候積極主動,敢于表達自己的真實想法。
三、明年計劃。
1.學(xué)習(xí)講課--講簡單的技術(shù)課,不僅僅是作為一個小主播上麥留人、宣傳老師、宣傳策劃,真正能如一個小講師一樣,不管客戶下面有什么問題問到,都能應(yīng)答自如。現(xiàn)在上麥和客戶溝通沒問題,剩下的就是需要學(xué)習(xí)掌握大量實用的接地氣的適合一個小講師講解的小方法、小技巧、以及模擬操作心得體會,塑造一個真實的形象,并且如環(huán)球小姐一樣延續(xù)在每一波銷售中!
2.取經(jīng)策劃--看過天狼老師的策劃,我覺得自己那就不叫策劃,策劃宣傳不出去,一方面在于宣傳,主要的還是取決于策劃本身,一波資源開始就系統(tǒng)的統(tǒng)籌策劃好這波的大策劃,中間穿插留人小策劃,還有就是博客、網(wǎng)站要堅持做下去,曾經(jīng)一客戶說過,現(xiàn)在是網(wǎng)絡(luò)時代,懂得運用大量的免費的網(wǎng)絡(luò)資源去為自己創(chuàng)造最大的效益。
3.負責(zé)團隊--帶團隊是要承擔(dān)更大的責(zé)任,也是對自己一個很大的挑戰(zhàn),我希望自己也有機會去挑戰(zhàn)自己,在其中發(fā)現(xiàn)自己其他方面的不足進而去改善自己!這其中最擔(dān)心的就是和團隊中的每位兄弟溝通,這是我的一大弱項,也希望能盡快完善這方面!
四、展望明天。
馬上來到,新的一年,新的開始,希望團隊中的每位兄弟都能堅守崗位,相許挾持、一起打拼屬于我們的新天地!我也相信在豬總的帶領(lǐng)下,我們團隊每位兄弟的發(fā)展都不可限量,敢拼,敢博,就能收獲你不敢想像的未來!!!
1222。
毛晴晴。
年度個人總結(jié)與計劃(優(yōu)秀14篇)篇十一
20__年就快結(jié)束,回首20__年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的20__年就伴隨著新年伊始即將臨近。可以說,20__年是公司推進行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年。現(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下:
一、虛心學(xué)習(xí),努力工作,圓滿完成任務(wù)。
(1)在20__年里,我自覺加強學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,不斷進步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
(2)20__年工程維修主要有:在衛(wèi)生間后墻貼瓷磚,天花修補,二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽臺護欄的維修,還有各類大小維修已達幾千件之多!
(3)愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔(dān),熱情服務(wù),在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
二、心系本職工作,認真履行職責(zé),突出工作重點,落實管理目標(biāo)責(zé)任制。
(1)20__年上半年,公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度。20__年下半年,行政部組織召開了年的工作安排布置會議年底實行工作目標(biāo)完成情況考評,將考評結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標(biāo)落實過程中宿舍管理完善工作制度,有力地促進了管理水平的整體提升。
(2)對清潔工每周不定期檢查評分,對好的獎勵,差的處罰。
(3)做好固定資產(chǎn)管理工作要求負責(zé)宿舍固定資產(chǎn)管理,對固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護。
(四)加強組織領(lǐng)導(dǎo),切實落實消防工作責(zé)任制,為全面貫徹落實預(yù)防為主、防消結(jié)合的方針,公司消防安全工作在上級領(lǐng)導(dǎo)下,建立了消防安全檢查制度,從而推動消防安全各項工作有效的開展。
三、主要經(jīng)驗和收獲。
在安防工作這兩年來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲:
(1)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。
(2)只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(3)只有堅持原則落實制度,認真統(tǒng)計盤點,才能履行好用品的申購與領(lǐng)用。
(4)只有樹立服務(wù)意識,加強溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
(5)要加強與員工的交流,要與員工做好溝通,解決員工工作上的情緒問題,要與員工進行思想交流。
四、加強檢查,及時整改,在工作中正確認識自己。
(1)開展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點檢查內(nèi)容之一。冬季公司對電線和宿舍區(qū)進行防火安全檢查。
(3)總結(jié)下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
五、存在的不足。
總的來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、對新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2、本部有個別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自已為是,公司的制度公開不遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語,這些情況不利于同事之間的團結(jié),要從思想上加以教育或處罰,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
3、宿舍偷盜事件的發(fā)生,雖然我們做了不少工作,門窗加固,與其公司及員工宣傳提高自我防范意識,但這還不能解決根本問題,后來引起上級領(lǐng)導(dǎo)的重視,現(xiàn)在工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng),這樣就能更好的預(yù)防被盜事件的發(fā)生。
六、下步的打算。
針對20__年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
(1)積極搞好與員工的協(xié)調(diào),進一步理順關(guān)系;。
(2)加強管理知識的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;。
(3)加強基礎(chǔ)工作建設(shè),強化管理的創(chuàng)新實踐,促進管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時與員工進行溝通,向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定,提高員工們的安全意識,同時在安全管理方面要嚴(yán)格要求自己,為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中,我會繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結(jié)才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進!我相信:在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下,更美好!
年度個人總結(jié)與計劃(優(yōu)秀14篇)篇十二
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
我是__×,我在__年__月__日應(yīng)聘進入__公司,任__一職。三個月來,我積極學(xué)習(xí)公司文化與制度,努力提升自己的專業(yè)素質(zhì),迅速地融入公司集體與部門團隊,配合部門經(jīng)理與其他成員,完成各項工作。現(xiàn)將這三個月來的工作體會與未來展望向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報。
一、工作總結(jié)。
作為__,我的工作主要是____。三個月以來,我積極收集與學(xué)習(xí)行業(yè)有關(guān)的行業(yè)信息、政策、法律法規(guī),具備較好的專業(yè)素質(zhì),配合__團隊完成各項工作。主要工作成果有:
1.建立__部的資料檔案臺帳。資料檔案臺帳合理、簡要、系統(tǒng),查閱方便。
2.建立__部的費用臺帳。費用臺帳簡明扼要,準(zhǔn)確記錄資金進入與支出,有利于節(jié)約開發(fā)成本。
3.管理__部的資料檔案臺帳。收集整理資料檔案,保證資料檔案的齊備;資料的借用、收回規(guī)范有序,保證資料檔案的完整。
4.管理__部的費用臺帳,每月和財務(wù)部核對__部借支與沖賬金額,保證臺帳的準(zhǔn)確。
5.配合完成__部的月度工作總結(jié)、下月度計劃及每月開發(fā)部資金計劃的匯編、上報工作。
6.負責(zé)__部的內(nèi)勤管理工作,跟蹤工作進度,跟進配套文件。
7.協(xié)助經(jīng)理協(xié)調(diào)與各部門之間的關(guān)系。
根據(jù)個人崗位職責(zé)及任務(wù)分配,針對前階段工作中存在的問題,加以思考、分析、改進,對下一步的工作有清晰的計劃,明確的目標(biāo)。主要工作計劃有:
1.完成之前未完成的工作:跟進__工作;跟進____事宜。
2.完成個人崗位下一步工作:改進資料檔案臺帳與資金臺帳,做到動態(tài)控制,節(jié)約__成本;改進__部__的問題,積極跟進每個環(huán)節(jié);更好地配合部門經(jīng)理及部門成員跟進工作;更好完成部門內(nèi)勤管理工作及協(xié)調(diào)工作。
3.接受并負責(zé)完成更多的__管理工作:積極學(xué)習(xí)工作流程,提高專業(yè)素。
質(zhì),接受并完成各項____工作。
三、工作展望。
以成為一個優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人為目標(biāo)。
1.積極學(xué)習(xí)相關(guān)的專業(yè)知識和相關(guān)法律法規(guī),具備優(yōu)秀的專業(yè)素質(zhì)。
2.積極學(xué)習(xí)公司制度與文化,熱愛____公司,以服務(wù)__公司為榮,具備。
強烈的責(zé)任感與使命感,有較高的道德素質(zhì)和心理素質(zhì)。
3.積極思考,努力學(xué)習(xí)、進步,具備優(yōu)秀的思考與解決問題的能力,以豐富的。
經(jīng)驗為基礎(chǔ),具備優(yōu)秀的創(chuàng)造能力。
4.具備優(yōu)秀的團隊精神與溝通協(xié)調(diào)能力。
5.具備優(yōu)秀的管理能力。
以上是我的工作總結(jié)和對職業(yè)道路的規(guī)劃。
我由衷的感激公司對我的知遇之恩,我將努力地工作學(xué)習(xí),提升自己的專業(yè)能力和管理能力,為__公司鞠躬盡瘁,奉獻自己的青春和才智。
我熱愛__公司,我希望自己能成為公司的正式員工,懇請領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
年度個人總結(jié)與計劃(優(yōu)秀14篇)篇十三
(一)在20xx年里,我自覺加強學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,不斷進步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
(二)在20xx年工程維修主要有:衛(wèi)生間后墻貼瓷磚,天花修補,二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽臺護欄的維修,還有各類大小維修已達幾千件之多!
年度個人總結(jié)與計劃(優(yōu)秀14篇)篇十四
20xx年公司一直在穩(wěn)步成長中,綜合部的工作也在這一年取得了一定的成績,同時在這一年中公司的管理也在逐步走上完善和正規(guī)。根據(jù)公司20xx年的工作計劃和目標(biāo),綜合部根據(jù)部門的特點和職責(zé),制定了20xx年的工作計劃。
綜合部在20xx年的總體工作目標(biāo)是:圍繞公司的經(jīng)營目標(biāo),建立健全整套管理制度,完善公司員工社會福利,加強人力資源管理,高效率地配合其他業(yè)務(wù)和職能部門的工作,做好公司的后勤保障工作。
一、部門內(nèi)部工作:
整合部門內(nèi)部資源,提高工作效率。根據(jù)公司對綜合部職能的調(diào)整,整合部門內(nèi)部資源,重新確定部門人員工作內(nèi)容,明確各人的工作范圍及職責(zé)。加強部門人員專業(yè)知道的培訓(xùn)。根據(jù)公司對部門工作的調(diào)整及各項工作的開展情況進行相應(yīng)的崗位編制調(diào)整。
二、后勤保障工作:
2、做好辦公物品的采購和配給工作;目標(biāo)責(zé)任人:**;。
3、證件年檢:3月底前完成;目標(biāo)責(zé)任人:**;。
(二)配合公司標(biāo)準(zhǔn)化管理,加強制度制定落實工作,做到有據(jù)可依。
3、加強公司相關(guān)制度的監(jiān)督、檢查、落實情況,并做好整理和反饋工作;。
4、加強公司資料檔案、部門檔案文件及員工檔案的管理,做好公司相關(guān)數(shù)據(jù)的存檔備份工作,統(tǒng)計各部門文件檔案情況,進行分類后制定相應(yīng)的歸檔制度及流程,加強公司內(nèi)網(wǎng)及crm軟件的應(yīng)用。。
(三)確定公司的組織機構(gòu),明確部門職能及合理的崗位編制,為績效考核提供依據(jù)。
(三)配合公司發(fā)展規(guī)劃,加強企業(yè)形象建設(shè)。
2、因公司業(yè)務(wù)的發(fā)展員工隊伍在不斷壯大,新員工隨時都在增強,各部門工作相對獨立,大家溝通的機會不多,致使很多員工一起工作很久卻互不認識,建議為員工胸卡便于大家互相了解,同時對外公司的形象亦會有提升。
(四)加強企業(yè)文化建設(shè),進一步提升企業(yè)凝聚力。
1、每年至少組織一至兩次員工集體活動(春游、秋游);目標(biāo)責(zé)任人:**。
3、年終舉辦年終工作總結(jié)及聯(lián)歡晚會,對公司及各部門上一年的工作總結(jié)并對優(yōu)秀人員進行表彰,同時確定公司下一年度的發(fā)展目標(biāo)及計劃。目標(biāo)責(zé)任人:
(五)對外協(xié)調(diào)工作,保證各項工作的有序開展。
加強訂餐、訂卡、快遞及物業(yè)公司的配合。做好相應(yīng)資源的'儲備,以保證有序更替。
(六)做好部門財務(wù)預(yù)算的進一步控制。
(七)根據(jù)公司項目運作情況做好配合工作:協(xié)調(diào)安排公司目標(biāo)的分解、市場調(diào)研、信息收集、對外聯(lián)系等等。
目標(biāo)責(zé)任人:**。
將本文的word文檔下載到電腦,方便收藏和打印。