工作心得體會的撰寫,讓我學會從不同的角度和層面去思考問題,提高了我的綜合分析和解決問題的能力。以下是一些在不同行業不同崗位上工作多年的人們總結的經驗和教訓,希望對大家有所啟示。
物流專員的工作心得體會(精選13篇)篇一
來到xx的三年的時光里,對于我來說,成長了不少,學會了許多做事做人的道理。在這三年時間里,我看到了xx的飛速發展,使我對工作更有信心,更有激情。我們工作性質是屬于服務型的,只是我們所服務的對象不同,門店員工直接服務于顧客,而我們則是服務于門店,間接的,我們也服務于顧客。
xx物流中心的飛速發展,也證實了整個公司在高速的發展。記得我們剛入司的時侯,整個配送中心就幾十個人,而現在則發展在為全國性的物流。人員增加到將近200人,門店由原來的300家,增加到了現在的700多家。看到這些,我們作為xx的一員,感到無比的自豪。
作為我們來說,我們是復核組,我們的工作的質量的好壞會直接影響到門店的營業,所以,我們的責任重大,我們每一天都必須要做到高效、高質量的完成,才能保證我們的賬、物相符,才能保證駕駛員按時將門店所需的商品送達門店。我們工作的核心任務是保質保量高效的完成每天的復核工作。雖然我們經常加班加點的工作,但是大家都因為全組的這種你爭我趕、精益求精的氛圍所感染,大家都任勞任怨,嚴格按照工作流程來進行復核。
當然,無規矩不成方圓,我們為了保證出庫商品的安全以及門店的員工能夠準確的進行驗收,還制訂了各種規范,我們復核的每一家門店,都要嚴格按照《復核裝箱標準》來進行,這樣做有以下幾個方面的好處:
1、液體不能橫放倒置,這樣做的話,可以防止易滲漏的商品滲漏出來污染其他商品;
2、玻璃制品必須用各種紙皮隔離開,這樣才能保證商品在搬運、運輸過程中在安全性;
3、同一品種必須放在一起,這樣才能保證門店在驗收過程中的準確性和高效性;
4、每一件商品不能超過15kg,這樣是因為商品過重不易搬運,容易出現意外而導致商品破損。
見于我們的商品有時出現以件為單位的丟失的情況,現在,我們對每一件商品都進行登記,并與運輸部完成商品件數的交接,這樣,大家對這項工作都有了更大的責任心,責任到人。同時也能在此期間發現店名錯寫、漏寫的情況,并能及時糾正,在很大程度上能夠防止店名錯寫、漏寫的商品發出倉庫。才能保證門店和倉庫的帳物相符。
我們的工作量是很大的,不是由一個人就能完成的,我們需要的是團隊精神,而團隊的精神,就是我們的企業文化,通過對全體成員進行了企業文化培訓,使我們更加明確了自己的目標,增強了戰斗力和凝聚力,同時也增強了我們的集體榮譽感和責任感。
團隊健設在特定環境下只有求得生存壯大自己才是第一位的,團隊管理也一樣。首先要明確的是:管理的目標是什么,一般地講,就是高質、高效、高回報、高成長。目標就是方向,不管是企業或者是其他什么組織,一切都應該圍繞這個中心思想來做文章。否則,只強調過程,不注重結果的管理,必然會迷失方向,缺乏效率,得不到應有的管理。就像在海洋上漂泊的沒有目的地的船只一樣,永遠到達不了一個終極的彼岸,最終可能永遠消失在汪洋大海之中。平時人們常說的埋頭苦干,要注重過程不要太在意結果,其實強調的不僅僅是過程,而是在有明晰正確的預設目標下,然后通過不斷努力,從而達到功到自然成的道理。
新的一年就要開始了,新年新氣象,在這一年里,公司的發展進入了關鍵時期,我們作為公司的一名員工,肩負著責無旁貸的使命,雖然一個人的力量是有限的,但只要每個人都把自己的工作做好,那樣的話,就是一支強大的力量,我們物流中心在今年有較多的改革,當然,改革的法則是:有機遇,有風險。我們將不畏風險,迎難而上,相信在xx年的時間里我們將會做出更加輝煌燦爛的事業,為xx吶喊,加油吧。
物流專員的工作心得體會(精選13篇)篇二
物流專員培訓是培養具備物流知識和技能的專業人才的關鍵環節。作為物流行業的中堅力量,物流專員在整個供應鏈中起到至關重要的作用。因此,加強物流專員的培訓具有重要意義。近期,我有幸參加了一次物流專員培訓課程,通過學習和實踐,我對物流專員的職責和技能有了更深入的了解。
(主要支持理由:物流專員的工作重要性,以及個人參加培訓的原因)。
在培訓中,我們學習了物流基本知識和技能,包括貨物分類、倉儲管理、運輸管理、集中采購等。通過系統的課程安排和實際操作,我對每個環節的關聯性和方法有了更清晰的認識。培訓過程中,我們還進行了小組討論、案例分析和模擬演練,增強了團隊合作、問題解決和決策能力。通過與其他參與者的交流和互動,我也獲得了更多來自其他行業和企業的寶貴經驗。
(主要支持理由:培訓內容的概述,以及培訓中獲得的實踐經驗)。
第三段:知識與實踐的結合。
在培訓中,我們不僅學習了物流專員的知識,更加注重知識與實踐的結合。通過實地參觀和實際操作,我們深入了解了物流系統各個環節的工作流程和規范要求。同時,我們也體會到了團隊合作、協調溝通的重要性。通過實際操作,我學到了許多以往從書本中無法獲取的寶貴經驗。
(主要支持理由:培訓中強調實際操作的重要性,以及實踐帶來的啟示)。
第四段:培訓對個人發展的影響。
參加物流專員培訓對于個人的發展具有重要意義。首先,培訓讓我對物流專業有了更全面的認識,了解了物流行業的發展趨勢和未來的挑戰。其次,我通過培訓學習到了物流專員所需的專業知識和技能,提升了個人的職業素養和競爭力。此外,培訓還加強了我的團隊合作和溝通能力,讓我更好地適應工作中的協作環境。通過這次培訓,我對自身的職業規劃有了更明晰的方向。
(主要支持理由:培訓對個人職業發展的影響,以及培訓帶來的個人成長)。
第五段:總結和感想。
參加物流專員培訓給我帶來了許多收獲。在知識技能方面,我學到了很多實用的方法和工具,對自己的職業發展有了更明確的目標。在職業素養方面,我意識到團隊合作和溝通能力的重要性,并通過與其他參與者的交流提高了自己的思維能力。我深信,只有不斷學習和提升自己,才能更好地適應物流行業的發展和變化。
(總結主要收獲和感受)。
物流專員的工作心得體會(精選13篇)篇三
在某某公司(蘇寧)實習已經有一個多星期的時間了,在這段時間的學習實踐中,在前輩的指導下,首先,我接觸的是計劃專員這個崗位的基本工作流程,清楚的了解了辦公室的職責說明,掌握了其四項基本職能和每項職能的職責計劃。還掌握了一周內及每月所需做的一些基本工作。在此基礎上,還對各個部門的工作流程進行了了解學習。
在配送部銷單員的指導下學習銷單的有關知識,了解了銷單的一些常用權限及基zvto2n校驗碼銷單(使銷售訂單與打印出來的單據核對正確)vto2n更改裝運(主要是為了取消派工)
并在銷單員的指導下,了解了不同數字開頭的單號所具有的不同意義。
在單證部的學習中主要總結到單證部的一些基本工作:
1、為易購上的大件物品銷售打印發票。
2、配合采購入庫作業,為送貨司機打印預約收貨單,當貨物系統入庫后再打印出采購入庫單,讓送貨司機簽字蓋章。
3、處理易購貨到付款項目。
4、管理運工單的記錄、計費。
5、負責退廠拖貨單。
1、簡單了解了派工的配送方案,劃區進行派工,
2、學習各種裝運類型。例如,z001為零售配送、z002門店配送、z003調撥到門店作業點、z004業務用車、z005作業點的零售配送。
3、了解了不同區域的門店,派工的時間也不同。
4、了解了其一天的主要工作,早晨檢查門店調撥是否未達、機器有無未入庫情況、系統中的貨物有無未派送的,日常要監督司機裝貨的規范性,協同司機解決出現的問題。當天晚上要對系統中出現的貨物進行派工排成。
小件倉儲部門主要分為網購、3c中心庫、門店庫。
1、網購,主要工作是接收南京委派的快遞公司所送到的小件貨物,再對其進行稱重、核對數量,無誤后再給送貨人簽名表示接收,倉管員開箱驗貨,掃碼把貨登記到電腦中,并根據地址把貨物分類,打出單據,再通過速遞派工把貨送到顧客手中。
2、3c中心庫,了解了3c中心庫的日常工作流程:(1)每天早晨要把在庫商品全盤。(2)每周一、周四要將商品調撥發貨到門店,每周一會有一次逆向調撥。(3)平日要做好采購入庫作業。
3、門店庫,門店庫包括3c商品與小家電,其日常可以自行處理商品采購入庫。在門店盤點中,每周三之前3c庫全盤,每個月月底所有門店包括3c庫都要進行月末盤點。
質控部主要是對不良品的處理。每天的工作流程是核對不良品入不良品倉庫。不良品每天上午要進行盤點,下午要對拉回來的不良機進行檢驗,并做好在庫不良機的整理。處理不良品的流程為:入庫、申報、廠家派人鑒定、返廠。
中心倉儲部日常的主要工作包括收貨、發貨、盤點。每天早晨中心倉庫根據派工單裝運編號打印出零售交貨簡配單,并貼上揀選標簽,貨物掃碼后,司機裝貨并簽字。中心倉庫的盤點每天都要移動盤點,并一周盤點一次。
小結
通過在各個部門的學習,不僅了解了各個部門的基本工作流程,而且也知道了各個部門之間的工作聯系,正因各個部門工作的聯系緊密性才形成了一個大的配送中心。在這個大集體里,我領悟到了團隊合作精神的重要性,如果一個部門的一位人員出現了失誤,輕則會影響這個部門其他人員的工作,重則甚至會影響到其他部門的工作或整個配送中心的工作完成率。因此,團隊中只有每個人把自己的工作做好才會使整個團隊變得更好。在實習的過程中,我知道了個人執行能力的重要性,不僅要一絲不茍的對待領導布置的任務,更重要的是要把自己的基礎打好,這樣才能抓住一件事情的關鍵,從大處著眼,從細處著力。無論在哪一個部門工作,都要提高自己的辦事效率,為了提升自己的執行能力,必須要強化時間觀念和效率意識,要堅定“立即行動,馬上就辦”的工作理念,凡事都要立一個“早”字,落實一個“快”字,“明日復明日,明日何其多,我生待明日,萬事成蹉跎”因此要抓緊時間,要有效的進行時間管理,時刻把握工作進度,堅決克服工作懶散,辦事拖拉的惡習,每一天都要及時認真的完成自己的工作。在實踐工作中,要做到盡心盡力,盡職盡責,嚴格要求自己,主動適應工作的要求。
熟悉了解公司的各項規章制度是非常重要的。為了更快更好的融入一個團隊,為以后的工作打好基礎,必須了解公司的各項規章制度和企業文化,企業文化是在企業的長期經營活動中形成的具有一定的理想、信念、價值觀、行為準則和道德規范,在對企業文化的學習和深入了解中,會為自己進入這個團隊感到自豪,從而也會給自己施加壓力,嚴格遵守各項規章制度,嚴格要求自己,發揮自己的長處,認真學習,更快更好的完成工作任務。我一直堅信“能力是有限的,但努力是無限的”,在以后的實習工作中,我會更加努力的學習各項工作中的知識,努力做好自己的工作,積極的融入這個大團體中,爭取在不久的將來,會成為這個大團隊中的一員。
物流專員的工作心得體會(精選13篇)篇四
飄揚的雪花帶來了冬的訊息,也送走了充實而忙碌的20_年。時間總是這樣的快,眨眼間,20_年就這樣毫無聲息的走了!一年來,感謝公司各位領導與同事的大力支持和幫助,使得客服工作進展順利。現簡要總結如下:
20_我而言是很難忘的一年,工作的內容沒有發生很大的變化,重點還是與客戶的溝通及資料的收集,但是工作的思想、方法等做了一些調整,感覺到了壓力,同時也融入了收獲的快樂。
在部門x經理的領導下,各項工作逐步走向正規,計劃維修任務圓滿完成。做為客服員,本年度我重點將行動與溝通相結合,在安裝完成后及維修完畢均有電話跟蹤回訪,認真聽取客戶意見和建議,并及時為客戶建立電子檔案,在每個月有公司統一發送的溫馨勵志短信,提高了公司的服務形象,也受到了客戶的好評。雖然客服工作相對而言有點瑣碎,在這個過程中,通過廣泛搜集和學習其他公司的服務規程,在工作條理性及服務規范方面有了一定的進步。經過對三保配件的嚴格審核控制及每月有效的核算,本年度三保配件總額控制在了計劃以內,比去年有所下降;在大家的共同努力下,收費總額有所上升,圓滿完成年初制定的經濟指標。在與客戶的溝通、文化墻的制作及有效的利用網絡信息平臺的過程中,鍛煉了我的語言溝通能力和書面表達能力,同時也充分認識到了自己知識的匱乏,需要不斷的自我提高。在業務能力方面,通過這一年多的虛心學習,對于部分產品及配件了解充分,還有許多也還不是非常清楚,在以后的工作中,需要認真學習,虛心請教。
20_年工作雖然步入了正軌,取得了一定的成績,但更多的是存在一些不足,主要是積極樂觀的心態不夠,在學習和用心服務客戶上還不夠,與有經驗的同事相比還有一定差距,業務能力方面沒有實質性的提高,在今后工作中,我會認真總結經驗,克服缺點,努力把工作做得更好。
20_我職業生涯收獲比較大的一年,通過__x培訓和拓展訓練,讓我更加清晰的認識了團隊,更加準確的剖析了自己,時間總是在輪回,歲月卻在沉淀,2021年,我會帶著努力和激情投入到新一年的工作,超越已經擁有的一切爭取在知識層面有一個提高,同時也努力提高潛在價值,取得更大進步。
物流專員的工作心得體會(精選13篇)篇五
近年來,物流行業的迅速發展帶來了對物流人才的嚴重需求。為了提高自身在物流行業中的競爭力,我參加了一次物流專員培訓課程。通過學習和實踐,我在這次培訓中獲得了豐富的知識和寶貴的經驗。在此,我將分享我在物流專員培訓中的心得體會。
第一段:培訓前的準備。
在報名參加物流專員培訓之前,我提前做了大量的功課來了解物流行業的基本知識和最新發展趨勢。同時,我也與在物流行業從業多年的朋友進行了交流,聽取他們的建議和意見。這些準備工作使我對物流行業有了更深入的了解,并為我在后期的學習中打下了堅實的基礎。
第二段:培訓內容的收獲。
物流專員培訓的內容非常豐富,涵蓋了物流供應鏈管理、運輸管理、倉儲管理、物料管理等方面的知識。通過專業教師的講解和實踐操作,我學到了很多關于物流運作的技巧和方法。特別是在物流供應鏈管理方面,我清楚地認識到供應鏈在現代物流體系中的重要性,并學會了如何調控和優化供應鏈的運作。
第三段:實踐環節的鍛煉。
培訓中組織的實踐環節使我對物流專員的工作內容有了更深入的了解,并且提高了我的操作能力和解決問題的能力。在模擬的物流倉庫環境中,我學會了如何正確地進行貨物管理、配貨和裝載。通過實踐操作,我更加熟悉了物流倉庫的流程和操作規范。實踐環節不僅加深了對理論知識的理解,還鍛煉了我在實際工作中應對復雜情況的能力。
第四段:與行業專家的交流。
在培訓的過程中,我們還有機會與物流行業的專家進行交流。他們分享了自己在物流行業多年積累的經驗和教訓。這些交流讓我受益匪淺,拓寬了我的思路,讓我看到了物流行業的發展潛力和挑戰。通過與專家的交流,我對物流行業中的職業規劃和發展方向有了更清晰的認識,并且學會了如何在工作中不斷提升自己。
第五段:培訓后的收獲。
通過這次物流專員培訓,我不僅獲得了一些物流行業的實際操作技巧,還從中培養了一些重要的職業素養。例如,我學會了如何與同事合作,如何溝通和處理工作中的糾紛,以及如何合理安排時間和管理工作任務。這些職業素養的提升對于我今后在物流行業中的發展至關重要。
總結:
物流專員培訓是我在物流行業中打好基礎的一次重要機會。通過專業的培訓和實踐,我獲得了豐富的知識和寶貴的經驗,提高了自身在物流行業的競爭力。未來,我將堅持學習和實踐,不斷提升自己的能力和素質,為物流行業的發展做出自己的貢獻。
物流專員的工作心得體會(精選13篇)篇六
erp,書上網上的解釋有很多,也很專業,這里做簡單化白話式的理解:就是利用電腦軟件系統,把各個部門、各項業務有機地整合在一起,使各項事務的操作和管理都能流程化、標準化,以提高工作效率,同時達到降低消耗、節省成本和費用的作用。最根本的目的是使經營和管理規范化、高效化,從而提高經濟效益。
一般說來,業務簡單、規模小的企業,基本上不需要上erp系統。而規模龐大、業務相對復雜的集團性企業,就需要上erp系統。尤其是規模發展到一定程度民營企業,更是迫切地需要一套先進的管理系統,來幫助企業實現規范化的管理,因為過去家族式的管理已經無法適應企業的發展速度和發展規模了。盡管有的民營企業老板并不真正了解erp到底是什么,但他們從各種途徑都聽說過這個,知道這個是企業規范化管理的好工具,所以他們首先想到的就是erp!
根本的原因,還是在于企業的老板沒有真正地了解erp的復雜性,盲目、急躁、不切實際,妄圖一夜建成空中樓閣所致!
實際上,erp系統,只是一個經營管理的輔助功能系統,它只是經營管理的輔助工具而已。而這套工具的使用,必須附著在企業的經營管理的流程上,也就是說,要有效使用這套工具,企業首先必須要有一套先進的、完整的經營管理流程作為基礎,再通過erp系統來把各部門各環節的流程有機地串聯起來。erp這個工具的作用,就是使這些分散的流程有機地結合起來,高效運轉。
簡單地做個比喻,erp就好比我們會計使用的財務軟件一樣,它只是一個辦公工具,有了這個辦公工具,就能夠減少人力、提高工作效率。而要能夠有效地使用這個工具,還必須要由會計從0開始,去做初始化的設置,并且最關鍵的前提是,必須首先具有既定的核算程序和方法、具有已經成形的報表編制方法和格式等。并不是說,公司買來一套財務軟件給會計的電腦安裝上去后,整個財務工作就規范化了,就沒有任何問題了。
所以說,erp能不能有效實施,并不是把erp軟件系統安裝上了,就萬事大吉,就只管坐享其成了,而是要考慮到方方面面,需要經過一個復雜的過程,在付出艱辛的努力之后,才能基本達到設想的目標。erp能不能成功運轉,涉及到諸多方面的因素,下面分別就這些因素進行簡單的分析說明。
首先,企業必須具備有相應的基礎。
1。 電腦應用基礎。
各環節參與操作erp的人,必須都是熟悉電腦操作的人,這是最起碼的最基本條件要求。如果企業的工作人員連基本的電腦鍵盤操作都不會,就匆忙上erp系統,就妄想一步到位規范管理,無異于是企業自己在找死。比如,有的倉管員,從來就沒有接觸過電腦,或者只會在電腦上打游戲,其他的一概不懂,如果直接讓他們來操作erp的庫房系統,純粹就是在故意搞亂倉庫管理。這樣的話,上erp還不如原始的手工操作。
2。 與各項業務、各個部門(或分支機構)、各個環節相關的全面而規范的操作流程以及規章制度基礎。
這些是erp要實施的主要內容,也是erp能否上、以及能否成功運轉的關鍵內容。可以說,整個erp系統就是靠附著在這些操作流程和規章制度上來開展的。雖說有的erp系統自身也附帶有相應的操作流程,或者erp實施機構也會提供相應操作流程,但大多數都很難符合企業的實際,如果企業沒有自身成型的規章、流程和制度,盲目照搬erp系統附帶的流程,立刻就會讓經辦人員因為突然改變了習慣的操作方法而變得無所適從,由此攪亂現有的程序,阻礙業務的正常開展,進而擾亂企業的正常運行,也就相當于是在利用erp找死。
物流專員的工作心得體會(精選13篇)篇七
我叫xx,家住xx郊區,所監管的企業是xx集團有限公司,我是x年xx月xx日正式加入xx物流有限公司這個大家庭。
光陰似箭,歲月如梭。不知不覺間,又到了一年冬去春來時,我在x這個大家庭里生活了兩個多月了。期間,我也由一個當初什麼都不懂的新人慢慢成長為一個真正的x人了。剛來時,我很茫然,不知工作該如何進展,跟隨著上一任監管員努力學習專業知識,嚴于律己。遵守各項公司規章制度,終于在上一任監管員離開時,我基本變成了一個可以獨擋一面的x人。感謝領導給了我成長的空間。勇氣和信心,更感謝各位同事對我的大力幫持和耐心輔導,使我能早日在工作上步入正軌。
新的一年意味著新的起點,新的機遇,新的挑戰,一年之計在于春,先對我這兩個多月的工作總結如下:
作為一名x的監管員,恪盡職守,嚴于律己,做好本職工作是義不容辭的,在所監管的xx集團有限公司,我對監管員的工作流程,監管區域及質押物的種類。規格也有了相應的了解,明確工作方向,端正工作態度,工作能力也有了相應的提高,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,現在已能夠順利的開展工作并熟練的完成本職工作。
作為一名監管員,我們打交道最多的.就是被監管企業了,每日除了正常的盤庫,發數據外,多和企業加強溝通有助于我隨時了解企業的各種狀況。在監管工作中,多巡查質押物庫區,對所監管的各種質押物庫存狀態隨時了解。
經過這一段時間的工作經歷,我了解到了監管員這一崗位看似簡單的工作,然而監管是公司融資業務中的重要一環。監管員有著十分重要的任務,責任重大,在工作中要格外細心,比如在每日的報表工作中一定要仔細的核查每一個數據;如報表日期,出入庫數量等細節,稍有疏忽就可能會給公司帶來不必要的風險。
在今后的工作中,我也存在著諸多的不足之處。首先是我人比較內向一些,不太會說話,在與人溝通方面欠缺;其次是我和公司同事之間的交流。溝通少,不太喜歡參與人多熱鬧的大眾活動,是個喜靜的人,不會積極主動的與人溝通,有些不太合群,需要加強聯絡;其三是我在用電腦制作表格,文本方面學習不夠,暫時還是個門外漢,以后要多學習,加強改進。工作中,要牢記xx物流監管員的工作職責,日常管理制度和安全作業管理,加強對質押物資盤點和巡查工作,時刻關注質押物庫存數量,實事求是,嚴格審查,并做到庫存數據的統計和按時匯報工作,加強了解企業的生產狀況,認真履行作為一名x人的監管職責。
物流專員的工作心得體會(精選13篇)篇八
即將過去,新的一年即將到來,我在這里先給各位領導,同事拜過早年祝新春快樂、萬事如意。
1、優質服務、贏得信賴。公司通過引進x品牌管理,強化管理準則,加強管理人員的現場督導和質量檢查,逐步完善安全崗位的窗口形象,不斷提高自身的優質服務水準,得到了x主好評,贏得了x的信賴,受x委托x安全管理部協助公司完成的接待工作上百次,其中人大代表團x次,全國中宣部領導x次,知名企業合作會x次,由于接待工作完成出色,安全管理部獲得x優質服務的'贊譽。
2、預防為主、重點布控。
在公司總部的關心指導下,項目部通過制定各項安全方案等項消防預案,貫徹落實防火、防盜等六防措施,全年未發生一件意外安全事故。項目經理每天召開部門經理反饋會,通報情況提出要求。安全部安排干部員工勤于巡查、嚴密防控,在相關部門的配合下,實行群防、群檢、群治,以確保x萬無一失。針對特別區域實行重點監控,在自行車場盜竊高發區實行嚴密布防,抓獲盜竊者x人,為業主挽回直接損失數千元。由于完美時空園區安全管理的出色,因此被x評為社會治安綜合治理先進單位。
3、完善設施、有備無患。
通過公司領導親臨現場指導,安保部將x消防預案、設備設施、消防器材檢查維護等各項工作,進行了不斷的完善。制定x消防設施設備維修保養計劃,使x消防設施設備不但做到正常運行而且延長使用年限。今年已對x個光電探測器,進行了專業性檢測,嚴格檢查消防設施設備,提前對煙感系統報警點不準確進行專業性檢測。保障線路暢通、正常使用,對大廳內應急疏散燈、安全出口進行補裝和更換。同時對消防器材實行分區管理、檢查、維護并落實到人。按照x市政府及公司要求,組織進行消防演習,消防演習的成功演練,得到了國家相關部門及廣大業主的好評。
1、按照項目年初制定的安全培訓計劃,安保部參照行業規范對保安員進行x次專題培訓,重點講解管理素質、服務意識、禮貌待客、專業技能、消防知識、突發事件分析等,通過講解、點評、交流使保安員在思想認識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。
2、安全管理部按照各月計劃對保安員進行崗位培訓,對保安一線崗位做好培訓工作。做到實際工作培訓,分階段、分內容進行考評,通過培訓保安員整體素質提升了、服務水平提高了、業主滿意度提高了,通過培訓提高了保安員整體思想素質,服務態度和業務技能。
3、在思想工作是一切工作的生命線的方針指引下,結合項目管理服務特點,按照項目部的要求,針對保安部的實際情況,引導保安員與時俱進、提升素質、轉變觀念。,安保部教育安保人員要有緊迫感、應具有上進心、培養精氣神、物業的管理服務不是高科技,沒有什么深奧的學問。關鍵在人的主觀能動性和責任心,是對公司的忠誠度和敬業精神、是對管理與服務內涵的真諦的理解及運用。安保部通過樹立優秀標兵,激發大家積極進取,在完]成項目給的管理工作和服務工作的過程中體現自身價值,并感受人生樂趣。通過思想教育工作,提升了保安員思想道德品質,涌現出多個拾金不昧的好保安,受到了業主的書面贊揚。通過工作實踐的摸索,安保部還創作出物業保安員應知應會的規范準則并上交公司總部在全公司推廣,不但使子海理想的每位一線保安員在為業主和客戶服務時品質顯著提升,而且使其他兄弟項目受益。安全管理部通過對工作進行回顧和總結,總結過去、展望未來,整改不足之處并制定新一年的提升服務目標,以利于安全管理部各項工作更好的全面展開。
物流專員的工作心得體會(精選13篇)篇九
對公司物流工作的一些個人建議進入新城勞務公司二十天有余,在此工作期間主要負責物流部分的管理工作。工作的應變程度高,靈活性大,對管理者的隨機應變能力有一定的要求。整個工作過程中,對于公司物流工作流程有了一定的了解,同時對整個運做過程中出現的不足深有體會,為了提高物流的運作效率,同時為了能夠使新組成的團隊具有一定的凝聚力,在這里提出自己的一些建設性意見,也作為自己近期工作的心得體會。
一)目的:
為了建立正常的工作秩序,提高工作效率,保證員工身心健康及合法權益。
二)對象:
物流部門所有員工。
三)具體辦法:
(1)考勤管理。
1、工作時間制度:根據崗位不同需要適應以下工作制:
1.1標準工作時間工作制;
1.2不定時工作制或者綜合計算工作時間工作制。
2、考勤記錄采用手工記錄的形式,由專門負責人進行考勤。
3、員工應嚴格遵守作息時間。
4、考勤人員根據考勤記錄,每月進行考勤記錄匯總,填寫《考勤月報表》。有專門人員根據《考勤月報表》、所附《請假單》等進行抽查核實。
5、除總經理特許人員外,其余員工每日上、下班均應親自到指定簽到出簽到。
6、出差人員出差期間不需簽到,但應在考勤員處做好記錄并及時銷差。
7、因公不能按時打卡者,須有負責人在考勤卡上注明簽字,否則按未簽到處理。
8、員工因故不能及時簽到應立即到負責人處進行登記確認。應立即到行政部補9、員工不得以任何理由替他人簽到,一經發現,責任雙方第一次警告并處罰10元,第二次則予以除名。
10、考勤員必須據實記錄員工出勤情況,不得虛報、漏報。
11、考勤員每月26日將手工統計、考勤卡和《請假單》交到相關負責部門。
(2)遲到、早退、曠工。
遲到:員工因個人原因未能及時到崗延誤時間在10分鐘之內者視為遲到。早退:員工未經允許提前10分鐘(含)內離崗者視為早退。
礦工:員工出現下列情況之一者,視為礦工。
1、凡遲到、早退超過10分鐘在2小時(含)之內者按曠工半天處理,超過2小時者按曠工一天處理。
2、當月遲到、早退累計三次按曠工一天處理。
3、因緊急情況不能履行請假手續,事后未按要求及時補辦手續者。
4、無故不到崗者。
5、上班時間未辦理外出手續或未經部門領導同意,擅自外出者。
6、未辦理任何續假手續,擅自拖延各種休假時間而不出勤者。
(3)獎懲。
1、未簽到罰款5元/次;
2、遲到、早退一次罰款10元/次;
3、曠工一天扣除三天日工資;當年累計曠工五天(含)以上,或連續曠工三天(含)以上者,予以辭退。
4、員工全月滿勤(倉儲部裝卸工除外),無未簽到、遲到、早退、病假、事假者獎勵當月滿勤獎50元/次。
1、民主管理,不要做統治者。
統治者形象會引起員工的不滿,長久必然影響員工的積極性。克服的辦法就是民主管理,營造“我們一起干”的境界。對影響全體的事,均可采用匿名方式征求大家的意見,使每人都有“參與其事”使命感。有效的參與不僅能集思廣益,更能以一種民主的方式激發員工的積極性。
2、成人成事。
拋棄傳統的恩威并施激勵方式,鼓勵每一人成為人才,成就一項事業,滿足每人實現自我價值的高層次需求。其中大膽使用員工就是促進成人成事的一項舉措,它是信任原則的具體體現之一,關鍵在于“用人不疑”。充分信任員工,大膽放手使用,讓下屬承擔具有挑戰性工作,這是一種強大的激勵手段,但信任不等于放任,一名合格的管理者應向下屬明確什么時間、什么事項、什么情況下必須向上匯報。
3、溝通中的激勵。
通過溝通產生激勵效果,首先是要尊重員工。現代人都渴望獲得尊重,作為一名員工更希望能有人欣賞,而尊重是對他們最大的欣賞。要重視員工的價值和地位,如果管理者不重視員工感受,不尊重員工,就會大大打擊員工的積極性,使他們的工作僅僅為了獲取報酬,激勵從此大大削弱。尊重是加速員工自信力爆發的催化劑,尊重激勵是一種基本激勵方式。上下級之間的相互尊重是一種強大的精神力量,它有助于企業員工之間的和諧,有助于企業團隊精神和凝聚力的`形成。因而,尊重激勵是提高員工積極性的重要方法。
4、解決員工的后顧之憂。
員工的后顧之憂主要來自家庭,而一個有后顧之憂的員工,就不可能全身心地投入工作。作為一名管理者,需要的是隨時掌握員工“后顧”情況的變化,如家屬生病等。對經濟特困的員工,除常規的精神安慰外,還要給予適當的經濟援助。一個有效解決員工后顧之憂的個案可以贏得一片人心。使員工視公司如家一樣溫暖,增加員工對公司的歸屬感、親切感和依賴感。
5、對創新的激勵。
創新工作是一項艱巨的腦力勞動。它的激勵機制隨著物流部門的發展,重點在于物質獎勵。對工作有重大貢獻應予以重獎,這樣有利于物流相關工作的提高。
6、參與激勵。
現代的員工都有參與管理的要求和愿望,創造和提供一切機會讓員工參與管理是調動他們積極性的有效方法。通過參與,形成職工對企業的歸屬感、認同感,可以進一步滿足自尊和自我實現的需要。
一)目的:
能夠對員新工表現進行相關評價,以確定員工是否被聘用,為新員工的薪酬等級提供依據。
二)原則:
公平、公正、客觀、嚴謹。
三)考核對象:
物流部門所有員工。
四)考核辦法:
1.行政人事部匯同被考核者直屬上司對其進行考評,并填寫評見表。
2.人事部選取兩位與被考核者工作協作較為密切的兩名同事作為考核人填寫人考核表。
3.行政人事部經理對其總體表現作出綜合審核,并給出建設性評審建議。
4.總經理綜合其總體工作表現以及管理部門評審建議,作出評審結果。
五)考核等級:
良好:符合公司崗位要求。
合格:基本符合公司崗位要求。
不合格:不滿足公司崗位要求。
六)考核結果:
轉正:(80—100分)。
延遲轉正,繼續觀察(60—80分)。
不予轉正(60分以下)。
以上這些建議均為從事公司物流工作二十余天的個人感想,也可以說是對物流工作的一些制度方面的建設性意見。雖然不一定十分的健全,但是希望能夠通過每一位員工的共同努力,不斷發現問題,解決問題,使其更加完善,真正的成為規范團隊。
物流專員的工作心得體會(精選13篇)篇十
通過這次物流模擬和參觀,我學會了許多書本上沒有的,我清楚的認識到,實踐是檢驗真理的唯一方法,只有到實際中去,真正認識的意義,只有在實踐中,理論才能得到驗證、強化和發展,有了從實踐中得到的感性認識,才能更深入全面地理解所學到的理論知識,同時不斷發現問題,從而促進理論的學習。
黑龍江工程學院的目標就是建設成為一所應用型的工程技術大學,學校組織我們進行本次實習的目的就是為了培養我們運用專業所學的`基礎理論,獨立分析和解決問題的能力,提高專業意識,增強專業技能,做一名合格的應用型本科人材。
通過這次實習,我了不少有關物流方面的專業的東西。以前學過的課本上知識,只是對物流的一個表面的,一個理論的接觸,而且比較單一的,運輸、倉儲、分揀、包裝等物流步驟的聯系都不很大。而在這次模擬操作實習中,把這些管理、運輸、分揀調度、倉儲管理等等進行了融合和連貫,將書本上的理論與這些實際的操作相結合,在實踐中提高了我們運用知識的能力,讓我們對物流的操作流程有了更進一步的了解。
在這兩個星期的實習時間里,我不僅鞏固了以前學習過的物流知識,而且還接觸、了解了很多在學校里學不到的專業知識,擴大了知識面,豐富了我的社會實踐經歷,為我即將踏入社會奠定了很好的基礎。我相信,這是我學生生涯中很值得懷念的一課。
物流專員的工作心得體會(精選13篇)篇十一
這是第一次走入社會的我。第一天走上工作崗位,一切對初來乍到的我都很新鮮,早早的便起了床,穿好工裝,信心十足的走進我的“新家”xx。xx的每一個人即是我生活中的玩伴,也是我工作中的伙伴和老師。在學習,工作的同時也要學會和同事間的相處,這些都是一門門深不可測的社會學問,好比一口口枯井等我去填滿。
xx,顧名思義就是給人予健康、快樂的“家”,對每一位顧客都要像對自己的父母兄弟姐妹一樣,熱心、真誠,不是表面的,而是發自內心的。而在工作中,難免會碰到一些挫折,會遇到一些形形色色的顧客,對你的詢問、介紹置之不理,這時,我們就應給顧客自由選購的空間。與顧客短時間的心靈溝通,便和顧客拉近了距離,也許有人會說:“說誰不會,做會的人又有多少。”的確,這是事實,在與顧客溝通方面我所欠缺的太多,對顧客給予的報怨、批評、挑剔,自己往往受不了,會覺得太委屈、害怕,就不愿再去更深的接觸顧客,甚至遠離她們,這些都是錯誤的,只能說明自己心理素質差,工作態度不夠好。既然選擇服務行業,首先就要學會-忍耐,還記得在昆明培訓時馬總對我們說過一句話:“在當今的社會,吃得苦中苦,才方為人中人,而忍得屈中屈,才能為人上人。”對于xx的工作,剛來的我也不理解,整天都要打掃衛生,點貨等等,認為這些對我來說一點都不公平,但現在我知道了,這些都是一些自己力所能及的,這是一種責任,對自己的責任,對公司的責任,做這些都是在考驗、磨練人的意志,培養人的責任心。
在xx所知、所學的并不主要是這些,而是學習、責任、忍耐心以及對自己的前途所建筑的人生“方向盤”,讓自己能明確自己所做、所要的是什么,也能從中體驗到樂趣和自豪感。當自己幫助顧客選購了商品,顧客滿意的`走了,當幫助顧客出主意、幫顧客上藥、量血壓……顧客滿臉感激說謝謝,這些都會讓人覺得自己好象長大了。是呀,所謂習慣成自然,習慣每天向顧客微笑,習慣為顧客“出謀劃策”,習慣了xx生活,所有一切都溶入了我的生活,在xx天都要進步,不進步就意味著被淘汰,每天都學習知識,不學習就意味著懶惰,懶惰的人是永遠都一事無成的。xx比一根繩子,而我就像一匹掙脫母親的野馬,有了xx條繩子,讓我有了重回“母親”懷抱的感覺,事事都在叮囑著我怎么做,如何去做,不會再像以前那樣漫無目的,四處游蕩。
工作體驗讓我學到很多,也交了很多的朋友,是xx給了我展示自己的機會,是xx的朋友讓我學習了很多東西,真應了那句話—xx人好樣的!
物流專員的工作心得體會(精選13篇)篇十二
我叫xxx,家住xxx郊區,所監管的企業是xxx集團有限公司,我是x年xx月xx日正式加入xxx物流有限公司這個大家庭。
光陰似箭,歲月如梭。不知不覺間,又到了一年冬去春來時,我在x這個大家庭里生活了兩個多月了。期間,我也由一個當初什麼都不懂的新人慢慢成長為一個真正的x人了。剛來時,我很茫然,不知工作該如何進展,跟隨著上一任監管員努力學習專業知識,嚴于律己。遵守各項公司規章制度,終于在上一任監管員離開時,我基本變成了一個可以獨擋一面的x人。感謝領導給了我成長的空間。勇氣和信心,更感謝各位同事對我的大力幫持和耐心輔導,使我能早日在工作上步入正軌。
新的一年意味著新的起點,新的機遇,新的挑戰,一年之計在于春,先對我這兩個多月的工作總結如下:
作為一名x的監管員,恪盡職守,嚴于律己,做好本職工作是義不容辭的,在所監管的xxx集團有限公司,我對監管員的工作流程,監管區域及質押物的種類。規格也有了相應的了解,明確工作方向,端正工作態度,工作能力也有了相應的提高,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,現在已能夠順利的開展工作并熟練的完成本職工作。
作為一名監管員,我們打交道最多的就是被監管企業了,每日除了正常的盤庫,發數據外,多和企業加強溝通有助于我隨時了解企業的各種狀況。在監管工作中,多巡查質押物庫區,對所監管的各種質押物庫存狀態隨時了解。
經過這一段時間的'工作經歷,我了解到了監管員這一崗位看似簡單的工作,然而監管是公司融資業務中的重要一環。監管員有著十分重要的任務,責任重大,在工作中要格外細心,比如在每日的報表工作中一定要仔細的核查每一個數據;如報表日期,出入庫數量等細節,稍有疏忽就可能會給公司帶來不必要的風險。
在今后的工作中,我也存在著諸多的不足之處。首先是我人比較內向一些,不太會說話,在與人溝通方面欠缺;其次是我和公司同事之間的交流。溝通少,不太喜歡參與人多熱鬧的大眾活動,是個喜靜的人,不會積極主動的與人溝通,有些不太合群,需要加強聯絡;其三是我在用電腦制作表格,文本方面學習不夠,暫時還是個門外漢,以后要多學習,加強改進。工作中,要牢記xxx物流監管員的工作職責,日常管理制度和安全作業管理,加強對質押物資盤點和巡查工作,時刻關注質押物庫存數量,實事求是,嚴格審查,并做到庫存數據的統計和按時匯報工作,加強了解企業的生產狀況,認真履行作為一名x人的監管職責。
物流專員的工作心得體會(精選13篇)篇十三
20年8月以來,轉眼一個學期就結束了,本學期學校安排我帶新到的劉思源老師,現將本學期的幫帶工作總結如下:
社會對教師綜合素質的要求是全面的,如何快速進入教師角色,適應日常教學生活,是成為一名合格教師的關鍵。作為新畢業的研究生,劉老師以其實際行動不斷成長。通過教學工作,處理班級事務,與家長和同學們溝通、向老教師請教解決問題的方法,不斷思索如何使師生關系更加融洽、和諧,使她真正進入教師角色。通過三尺講臺向同學傳道、授業、解惑,切身體會到教師職業的光榮和偉大,更加其堅定了成為一名優秀教師的信心。
教書育人是教師的天職。本學期主要圍繞教學各環節加強了學習和鍛煉。具體做了如下工作:
首先,規范教案的書寫。教案是教師備課過程和講課思路的體現,劉老師教案內容詳實,而且實用。
其次,認真鉆研業務,研究教法。在每堂課前,她都會認真請教我有哪些需要注意的地方。她通過多次深入課堂,針對自己講課中存在的不足,我向她提出寶貴的意見,如怎樣培養同學們的學習興趣,怎樣才會讓課堂更深動。我每周也至少抽出兩節課時間,聽劉老師的課,并認真做好聽課筆記,下來和她進行溝通和交流。從整個教學環節的'把握、新課的引入、知識的講解等各方面進行了深入學習,將許多好的方法告訴她如何在課堂中運用,收效較好。
同時,廣泛涉獵各種知識,形成比較完整的知識結構。嚴格要求新教師學習各種教學理論,從而不斷提高她的教學水平和思想覺悟,并順利完成教育教學任務。
回顧過去的一個學期,期初計劃基本實現,通過開展“以老帶新”工作,使新教師較快進入教師角色,并適應了學校的工作環境、生活節奏,避免了工作中走彎路、效率低下現象。今后的工作中,我要一如既往的對新教師進行指導,不斷完善,提高她們的業務水平,使其更好地服務于教育教學工作。