通過月工作總結，我們可以及時發現自己在工作中的不足和不足，以便更好地提升自己的工作能力和水平。如果你需要寫一篇月工作總結，可以先閱讀以下范文，了解一些寫作技巧和思路。

風景區管理處年工作總結及年工作總結范文（15篇）篇一

(一)旅游扶貧成效顯著。一是“借雞生蛋”創業脫貧。依靠xx大峽谷景區，興辦旅游實體，鼓勵景區周邊農戶創業致富。大力實施“致富帶頭人”工程，鼓勵老百姓發展農家樂、農家賓館，著力打造“仙居人家”休閑旅游品牌。累計落實扶持資金1100余萬元，發展農家樂300余家，帶動640戶1820人增收。二是“抱團取暖”互助脫貧。圍繞產業結構調整，采取“公司+合作社+基地+農戶”模式，鼓勵農民在龍頭企業帶動下，抱團取暖，互助致富。目前，已發展農民專業合作社19家，帶動320戶850人脫貧致富。先后引進潤邦、花枝山、凱迪克等農業產業化龍頭公司，發展茶葉、葡萄、黃金梨、中藥材、反季節蔬菜等現代觀光農業，促進現代農業與旅游產業深度融合，累計建成現代農業基地4.1萬畝。組織新型農民培訓15批次3121人次。返聘失地農民在“家門口”就業，帶動545戶1575人脫貧致富。目前，全辦從事旅游相關產業的企業及個體戶達到642家，帶動331戶993人脫貧。共發展電商38家。三是“鋪橋引路”帶動脫貧。引導土地向規模經營集中，實施土地流轉，直接增加群眾收益。xx大峽谷景區對326戶村民的荒山進行流轉，戶平補償20萬元，最高補償140余萬元，151戶460人擺脫貧困;實施重點項目建設征收土地2320畝，流轉土地5000余畝，帶動貧困戶313戶1097人脫貧。景區管理人員、服務人員優先錄用當地村民，吸納800余人直接就業。低價租賃，扶持就業。景區自建商鋪203個，低價租給失地農戶經營，商鋪年均純收入達4.5萬元，效益最高的達到20余萬元，帶動98戶323人脫貧致富。支持642家個體工商戶圍繞旅游拓寬市場，提供就業崗位2000余個，直接帶動260戶780人脫貧。四是“搭梯上樓”保障脫貧。一是政府兜底，堅持財力向民生傾斜，將景區資源占用費、門票收入的5%用于基礎設施和社會保障。二是企業幫帶。引導轄區642家企業及個體工商戶履行社會責任，反哺父老鄉親。目前，已有62戶貧困戶204人與企業結成對子。

(二)創新社會基層管理。xx大峽谷風景區管理處自2020年4月開始，推行“層級調處”和“法律援助”兩結合的辦法開展社會治理，取得了意想不到的理想效果，使沐撫從綜治信訪的“頭疼”鄉鎮，變為“無越級信訪鄉鎮”。使整個沐撫呈現出了“家和萬事興”的良好局面!恢復了大集體時期的村民小組長，充分發揮小組長在社會管理中的特殊作用。將農村社會矛盾糾紛分為：村民小組長、村駐片干部、村書記主任、鄉綜治專班、鄉分管領導五級調處機制，用一張表格，即《xx大峽谷風景區管理處社會矛盾糾紛調處意見表》作為“栓”住干部和群眾雙方的載體和紐帶。將矛盾糾紛調處的責任和權限下放和控制在最基層，在最適合解決的時間、地點和狀態下加以解決。堅持所有社會矛盾糾紛，只由兩個渠道加以解決：一是行政渠道;二是法律渠道。努力做到不依靠信訪渠道。我們稱之為“1+1=0≠1”的社會矛盾糾紛調處模式(即一條行政的渠道加上一條法律的渠道使矛盾糾紛化解為零，而不至于走上信訪的這一條特殊的解決渠道)。對于五級“層級調處”仍不能調處的矛盾糾紛，則實行“法律援助”的辦法進行司法訴訟。辦事處出臺了具體的《實施辦法》。聘請了7名律師組成了律師顧問團，免費為群眾進行法律援助。制發了《xx大峽谷風景區管理處律師顧問團服務卡》發到千家萬戶。被群眾稱為“法律的家庭醫生、權益的保護門神”。

(三)建立“背包組長”服務機制。xx大峽谷風景區管理處主動適應社會發展需求，健全“背包組長”服務機制，充分發揮“五大員”服務功能，著力強化基層建設，打通了為民服務的“最后一公里”。2020年19期《半月談》刊文《背包組長：走通基層“最后一公里”》，對該辦事處“背包組長”予以了宣傳報道。一是建立“背包組長”機制。科學設置村民小組，將44個地名組恢復為182個以原生產隊為基礎的村民小組。現每個村民小組平均管轄40戶，約160人。召開群眾大會，按“戶為單位，一戶一票，不設門欄，票高者得”的原則，確保當選小組長的公認度和權威性。明確了小組長“五員”職責，確保職責落實到位，發揮應有作用。二是發揮“背包組長”作用。促進了社會和諧穩定。自2020年建立“背包組長”服務機制以來，xx大峽谷風景區管理處真正實現了“小糾紛不出組、大糾紛不出村、疑難糾紛不出鄉”，連續四年成為全市“無越級上訪鄉(鎮、辦事處)”和“社會管理綜合治理工作優勝單位”。截至目前，共處理矛盾糾紛1116件，其中背包組長處理595件，占比達53.3%，為社會的和諧穩定作出了積極貢獻。推進了區域經濟發展方式轉變，在“背包組長”的帶領下，全管理處共發展旅游觀光茶葉、葡萄、牡丹、薰衣草等品種共計20300畝。三是密切了黨和人民群眾的血肉聯系。“背包組長”的辛勤耕耘勞作、認真履職盡責使為民服務“最后一公里”得到有效暢通，農村基層組織為民服務的“死角”和“真空”得到基本消除，“有事情，找組長”成為社會常態，黨和人民群眾的關系得到極大改善。

風景區管理處年工作總結及年工作總結范文（15篇）篇二

1.全力推進“整辦提升”工作。扎實開展“五星”支部創建，全年完成11個五星合格黨支部創建申報工作，通過兩級驗收，通過率100%。以“黨建+旅游”為大格局，圍繞黨建促全域旅游發展，深化拓展矛盾糾紛層級調處、“律師進村、法律便民”、背包組長等特色品牌，今年11月，沐撫背包組長以長篇報道形式被《半月談》和內參予以宣傳報道。

2.推進黨建責任制度化。一是年初制定xx大峽谷風景區管理處黨委、xx大峽谷風景區管理處黨委書記以及黨委班子成員和各支部書記抓黨建責任清單，制定全年黨建工作計劃及黨建工作任務指導書，構建黨建工作聯系點制度，明確“一崗雙責”，構建齊抓共管的責任體系。二是落實黨建工作責任，在年初黨建工作會上，辦事處黨委與各個支部簽訂黨建工作責任狀，切實做到黨建工作責任有章可循、有事可抓。三是繼續開展“書記公開承諾”工作。

3.推進“兩學一做”學習教育常態化制度化。一是積極開展黨章黨規和系列講話的集中學習和自學。二是各“支部主題黨日”活動開展地有聲有色。三是落實“兩審簽”制度。

4.推進黨員管理，增強黨員隊伍生機與活力。一是有序完成了黨員信息的采集工作。二是積極開展黨費收繳工作，做到了黨員應繳黨費全覆蓋。健全入黨積極分子臺賬及全年黨員發展計劃，上半年新發展黨員10人，下半年擬發展黨員6人。四是爭先創優樹立典型。加強選樹典型的力度，發揚共產黨員的先鋒模范作用，在建黨96周年慶祝活動中，全辦表彰4個先進基層黨組織、6名優秀黨務工作者、45名優秀共產黨員。五是順利完成省黨代表推薦工作。

風景區管理處年工作總結及年工作總結范文（15篇）篇三

1.綜治信訪工作。堅持以“平安沐撫、法治沐撫”建設為主題，以矛盾糾紛排查化解為主線，深入推進社會矛盾“層級調處”及“律師進村、法律便民”工作。與各村(居)委會、辦直各單位、轄區各企業簽訂《社會治安綜合治理暨平安法治建設責任狀》，強化工作考核。組織督辦各村(居)綜治日常工作8次，開展綜治工作交換檢查6次。以“平安創建”為抓手，深入開展社會矛盾大排查、社會治安大整治專項治理活動共6次。開展打擊黑惡勢力、宗族惡勢力及整治突出治安問題為主要內容的嚴打整治工作，全管理處共計辦理各類行政案件94件，行政拘留43人，立案刑事案件19起，破案16起，移送起訴3人，凈化了社會治安環境，提升了群眾安全感和滿意度，促進了社會和諧發展。加強重點特殊群體人員管理。全面摸清了重點特殊人員群體的底數(轄區刑釋人員26人、矯正對象9人、涉邪人員38人、精神病人21人全部建立了臺賬，落實了包保責任，加強校園周邊環境綜合治理。組建了以綜治維穩中心牽頭、派出所、工商所、食藥所、城管中隊、各村(居)委會共同參與的校園周邊環境綜合治理及聯防工作專班，共查辦案件94起，下發責令整改通知書23份，查獲各類過期食品30余公斤，學校周邊“三無”食品和“5角”食品得到有效遏制。

2.創新基層治理。一是實現法律服務“一張卡”全覆蓋。充分發揮律師顧問團的作用，深入推進“律師進村、法律便民”工作，每個村明確一名法律服務顧問團成員。以綜治宣傳月和“12.4”法治宣講日活動為契機，多渠道、多形式開展法制宣傳教育活動，使“法律六進”普法活動不斷向縱深推進。今年以來，全管理處累計印發服務卡8000余份，開展法律宣講培訓4場次，培訓法律宣講員180余人次、法律明白人200余人次，受理群眾法律咨詢190余人次，深入開展“喜迎十九大，法治進萬家”法治宣傳活動，演出場次10場。二是實行層級調處“一張表”嚴落實。通過“層級調處”與“律師進村、法律便民”相結合的工作方法，調處各類矛盾糾紛149件，其中通過層級調處化解矛盾糾紛149件，通過法律援助穩控化解矛盾糾紛9件，組織專班摸排處理歷史遺留信訪矛盾糾紛11件，辦結市級轉辦信訪件5件，辦結群訪矛盾糾紛4件，辦結陽光信訪平臺信訪件85件，辦結率及群眾滿意度均達到了100%。其中，層級調處化解的149件矛盾糾紛中，網格員(中心戶長、組長)調處78件，占52%;村駐片干部34件，占22%;村人民調解委員會調解22件，占14%;辦事處人民調解委員會調處11件，占7.3%;辦事處領導(工作專班)調處4件，僅占2.7%，大量矛盾糾紛在底層、在第一時間通過行政手段得到有效化解。截至目前，無越級上訪、進京上訪情況發生，無重大維穩隱患。三是做實機制保障“一張網”全預算。以村民小組為基本單位，通過村民自主普選，配齊181名村民小組長，并兌現落實相關工作經費，進一步筑牢矛盾糾紛防范化解基礎。嚴格按照《xx大峽谷風景區管理處引入法律渠道實施法律援助解決矛盾糾紛實施辦法》，設立法律服務專項基金，落實法律援助事項6宗，撥付援助資金3萬余元，從根本上解除了群眾“不敢打官司”“打不起官司”的顧慮。大力推進“三位一體”基層治理，優選村醫村教進村級班子，讓村醫村教當好“五大員”(民情信息員、服務代辦員、政策宣傳員、發展參謀員、糾紛調解員)，基本形成了“鄉村信息化進村入戶，全辦群眾專心發展，文明守法蔚然成風”的社會發展格局。

3.安全生產工作。嚴格按照安全生產黨政同責、一崗雙責的和“管行業必須管安全、管生產必須管安全”的要求，層層落實責任，與各村(居)、各單位和轄區各安全生產經營單位簽訂安全生產責任書份，簽訂機動車和駕駛員“四方一則”責任書3210份。圍繞道路交通、消防、校園安全、非煤礦山、危化物品、食品藥品、特種設備、建筑施工、地質災害等重點領域開展執法檢查共計15次，排查整改各類安全隱患9處，現場下達責令整改通知書23份，及時消除安全隱患。深化“打非治違”專項行動，加快安全生產隱患排查治理數字化標準化“兩化”體系建設，依法關閉非法非煤礦山2家，停產停業整頓1家。加大上路巡查力度，查處車輛超速超員、無牌無證、酒后駕駛、疲勞駕駛、客車超員、貨車超載等易引發重特大交通事故的交通違法行為180起，對無證駕駛人員實施行政拘留10人次，有效預防和遏制了道路交通事故的發生。

風景區管理處年工作總結及年工作總結范文（15篇）篇四

1.社會保障工作。一是創新就業機制。圍繞旅游建設、旅游服務、市容保潔、集鎮工商業、中心自身建設、加快城鎮化步伐等時機創造就業機會，引導和服務農村富余勞動力轉移就業，開展農村實用技術培訓提升城鄉居民競職能力，突出抓重點人員就業，堅持把高校畢業生就業放在就業服務工作的首位。全年城鎮新增就業191人，城鎮失業人員再就業41人，就業困難人員再就業20人，中心安置高校畢業生“三員一崗”就業2人。二是積極做好各項社會保險的申報核定工作。企業職工養老保險擴面15人，續保182人，核征保險費98.81萬元。核征機關事業單位養老保險費172萬元。城鄉居民社會養老保險參保繳費10052人，完成了任務數的100%。確保了4108人養老金的發放;核征職工基本醫療保險費53萬元，城鄉居民醫療保險費28394人;核征失業保險費13.93萬元;工傷保險25萬元。加大社保基金監管力度，防范基金流失。加強社會保障卡管理與服務。積極落實被征地農民養老保險政策，不斷加大社保政策惠民力度。2020年落實15戶37人參加社會保險。三是加大維權力度，構建和諧勞動關系。不斷完善勞動信訪案件快受理、投訴案件快查處、仲裁案件快調解工作機制，努力形成信訪、監察、仲裁三位一體的大維權格局。完善勞動關系協調機制。開展了農民工簽訂勞動合同“春暖行動”和小微企業勞動合同覆蓋行動，督促用人單位依法簽訂勞動合同，使非公有制企業合同簽訂率達到90%以上。加大勞動保障維權力度，開展了拖欠農民工工資專項檢查。積極做好轄區內企業退休人員和遺囑人員的生存認定工作。全年共完成4108人的生存認定，保證了及時足額的享受養老金待遇。

2.衛生計生工作。緊緊圍繞“堅持計劃生育的基本國策，提升服務管理水平，逐步完善政策，促進人口長期均衡發展”的工作思路，創造性地開展工作。一是抓干部隊伍建設，精選配強計生專干和182名計生信息員。二是抓信息臺賬工作，半年和年終各組織一次逐戶普查，確保信息準確率。三是狠抓政策外多孩管控。本年度度共處理政策外多孩59例，有效降低了政策外多孩生育率。四是落實惠民利民政策。投入經費20萬元，用于婦科疾病對象的治療、落實補救措施等對象的手術費用，對特別困難家庭，給予生活補助。五是抓好流動人口計生協會工作。組織2個專班，分別到武漢、泉州、溫州開展流動人口管理工作。并與浙江省寧波市慈溪市、泉州市晉江池店鎮建立了異地協會，共同開展對流動人口的計劃生育管理工作。六是加大社會撫養費征收力度。完成違法生育卷宗11份，聘請律師進行催繳4例，征收社會撫養費和罰款4000元，違法生育行為得到有效約束。截止目前，全辦總人口達30330人。本年度共出生360人，其中政策外多孩12人，政策外多孩控制率3.33%，加上上兩年補報政策外多孩2人，修正政策外多孩率3.88%，達到降幅管理目標。出生與人流比為0.37，共采取各種節育手術110例。已婚育齡婦女綜合避孕率達79.03%。本年度超額完成孕優、婚檢、計生保險工作任務。其中孕優任務92對，完成109對，完成118.48%;婚檢任務43對，完成44對，完成102.3%;計生保險去年任務2.6萬元，今年完成7.25萬元，完成任務278.84%。本年度出生人口性別比92.5，加上上兩年補報人口，修正二孩及以上出生人口性別比113。二孩及以上生育對象孕情監測到位率59.34%。

3.教育工作。一是確保學齡人口全部入學。學前一年教育入學率達到100%，學前三年教育入學率達到82%，義務教育入學率達到100%，初中三年鞏固率達到95.8%。確保了學齡人口的全部入學和初中三年鞏固率的達標。二是切實落實國家資助政策。共有798名建檔立卡的適齡學生，全部享受了國家資助政策。三是做好特殊群體學生的關愛工作。全辦5所中小學建立了“親情小屋”，聘請了愛心媽媽，開通了親情視頻電話，開展了一系列的關愛活動。讓全辦531名留守兒童，特別是152名雙留守兒童得到了溫暖。建立了一拖二的幫扶措施，即1名教師關愛幫扶2名貧困生，做到學習上幫扶，感情上關愛，心理上關心，成長上關注。四是實施薄弱學校改造計劃。實施沐撫中心小學改擴建工程，教師公租房、學生宿舍、學生食堂、教學樓都已完成招標，即將動工。大廟小學教師周轉房已開工。前山小學跑道已完成。前山小學附屬幼兒園預計明年開年開工。增建的中心幼兒園教室在今年秋季學期已投入使用。五是堅持問題導向抓整改。

4.民政工作。一是提高農村低保標準，穩步提升托底保障水平。截止11月，全管理處共有農村低保576戶1236人，分散供養五保127人。調標后，每月共計發放低保生活救助金252723元，五保供養資金60325元。二是深度融合最低生活保障、特困人員供養、大病醫療、臨時救助等各項制度。全年共實施臨時救助148人，發放資金148290元，大病醫療救助6人，發放救助資金64090元。實行動態管理，利用大數據對低保進行核查，共清理整改不符對象44戶退繳低保金13097.92元。三是積極組織抗災救災，完成了因災倒房恢復重建2戶，維修4戶，完成了營上村龍山坪滑坡體、木貢村新街組地質災害點以及大廟村劉家包地勢沉陷點的危及人員的緊急轉移安置和過渡性安置，共安置17戶51人，發放了救助資金16275元，救災棉被13床，衣服10件;現正在組織對因災造成生活困難的280戶進行摸底調查，發放春荒冬令生活補助資金。四是雙擁優撫工作，，完成了52名優撫對象、90名60歲退伍軍人、18名現役軍人的核查登記、建檔立卡、資金發放工作。共發放優撫對象生活補助資金481844元，發放現役軍人優待金207851元，發放在部隊立功受獎人員獎勵金700元;優撫對象大病醫療救助政策和困難軍人的臨時救助政策，共發放資金2.1萬元。春節期間對現役軍人家庭、困難軍人家庭組織了春節慰問，共發放慰問金1.15萬元。五是老齡工作，完成了60歲以上老人的調查、建檔立卡以及80歲以上老年人老齡津補貼的發放，共發放老齡津補貼257950元。留守兒童，對502名留守兒童分類別與各單位進行了對接，實施了生活、上學等救助，共發放資金216720元。六是啟動了農村福利院的建設。

5.文化體育工作。組織開展了xx大峽谷風景區管理處春節群眾文化活動(紅紅火火過大年贈送春聯、舞獅拜年、元宵文藝演出等活動);開展2020年送戲下鄉及計劃生育宣傳節目創作、編排工作，完成送戲下鄉演出12場，計劃生育宣傳、綜治安全專場演出8場。組織滾龍蓮廂公益培訓、土家擺手舞公益培訓、留守兒童舞蹈形體公益培訓、社區管樂公益培訓和轄區農家書屋管理員業務培訓，涉及各類培訓人員近1000余人。開展沐撫辦事處第一屆山民歌大賽，并組隊參加了xx市在龍鳳鎮龍馬舉辦的山民歌大賽。積極組隊參加了xx市沙地鄉籃球邀請賽組織開展了沐撫辦事處2020年全民健身籃球賽，參賽隊伍9支，參與比賽人員100余人。開展了xx市第四屆廣場舞展演方案制定、人員篩選、節目編排和展演工作，并獲得展演二等獎。組織開展了xx大峽谷風景區管理處第一屆秦巴豫書法交流義賣活動，籌集義賣善款一萬余元，資助貧困留守兒童20人。聯合工商、安辦、派出所等單位對轄區文體娛樂場所進行了安全大檢查，并協助xx市綜合文化執法大隊對xx大峽谷風景區管理處文化娛樂場所進行了檢查執法。認真組織了“戶戶通”工程的宣傳發放工作和村村響設備的自查驗收工作。啟動了“xx市文化志”編纂工作。積極組織報名參加了2020年xx市體育達人評選活動，中心選送的選手周磊在眾多選手中脫穎而出，被評為xx市10名體育達人之一。認真組織實施督辦了各村(居)委會文化廣場建設和文化設備采購工作。目前營上村文化廣場建設已基本完工，其它村正有序實施中。

風景區管理處年工作總結及年工作總結范文（15篇）篇五

1.水利工作。一是確保安全飲水，2020年農村飲水安全鞏固提升工程實施方案已通過專家評審，該包括高臺村水廠管網延伸工程、木貢村管網延伸工程、前山村水廠工程以及分散水窖工程等工程;營上村水竹園供水工程已完成，受益戶33戶;高臺水廠工程預計年底完成主體工程;高臺村管網延伸工程預計12月開工;2020年全年水質達標率100%。二是落實“河長制”，修訂完善了《2020年沐撫辦事處“河長制”管理實施方案》。三是抗旱防洪渡汛工作，堅持“以人為本，安全第一，常備不懈，預防為主，全力搶險，措施到位”的防汛方針，認真落實旱、洪災期間人力、物力、財力，共儲備防洪鐵鍬20把，編制袋900只，雨衣45套、強光手電15只、鐵絲15公斤、雨靴40雙等物資來滿足防汛搶險工作的需要。

2.電力工作。累計完成售電量1471.83萬千瓦時，同比增幅28.77%;售電收入累計完成1618.79萬元，電費回收率100%。完成2020年第一批易地扶貧搬遷配套供電工程201.18萬元;完成2020年女兒湖線路工程2020.23萬元;完成機井通電工程186.26萬元。國家電網湖北電力(xx大峽谷)共產黨員服務隊獲得省電力公司“優秀共產黨員服務隊”稱號。

3.公路工作。高標準、高要求完成鄉村公路建設2020年的通暢工程計劃，預計16余公里;通過村民代表“一事一議“工作，籌資籌勞，加強對通村、組、農戶公路的養護工作，現有通村組、農戶公路通暢率達到95%以上;完成2020年的農村公路規范化養護工作任務，總里程約60余公里。

4.國土管理。全年開展地質災害的巡查工作8次，對轄區內18個地質災害進行了全面排查，目前全辦共有四個地質災害點，其中省級一個、鄉級三個，對地災點上受威脅戶發放“明白卡”，并擬定“兩個預案”。每月開展2次礦山巡查。辦理土地使用證45份，個人建房許可證68份;查處違法用地行為九起，打擊非法開采行為8起。

風景區管理處年工作總結及年工作總結范文（15篇）篇六

1、強化黨建引領，著力提升基層黨組織建設。堅持全面從嚴治黨。統籌推進基層黨組織建設，進一步嚴肅黨內政治生活，嚴明黨的紀律，強化黨內監督，全面凈化黨內政治生態。

2.加快精準扶貧步伐。狠抓三個制度的落實，繼續掛圖作戰向貧困發起“攻堅戰”。整合“五個一批”確保扶貧項目精準落地。繼續完善精準扶貧規范化管理工作。完成木貢村的整村脫貧驗收，扎實做好前山、木貢準備工作，鞏固營上、大廟、高臺脫貧成效。

3.加強集鎮建設管理。按照“一點一線一大片、圍繞旅游抓發展”的工作思路，積極推進“六城”同創工作。堅持規劃先行，不斷完善集鎮功能，嚴格規范集鎮建設管理，繼續鞏固禁鞭成果，全力提升旅游集鎮品味。

4.繼續調整農業產業結構。在支持大峽谷景區發展觀光旅游的同時，繼續大力發展全管理處休閑旅游產業，打造全域旅游示范區。圍繞旅游產業，調整農業結構。充分尊重農民意愿，多品種種植。做好茶葉管護，建立綠色食品原料(茶葉)標準化生產基地示范樣板，打造現代農業發展基礎。

5.加大生態環境保護力度。在加快經濟社會發展的同時，推進生態文明建設，實施可持續發展戰略，推進綠色發展。大力進行環境治理，加強煙塵控制和噪聲控制，全域實行禁燒秸稈，提高村民生態環保意識，最大限度的改善農村生活生產條件，提高農民的生活水平和生活質量。

風景區管理處年工作總結及年工作總結范文（15篇）篇七

為了認真貫徹落實中、省、市、縣政法工作會議精神，扎實推進社會主義法治理念教育活動和“規范執法行為、促進執法公正”主題教育。根據縣委政法委和市司法局關于開展政法系統集中整動的實施意見，我系統抓緊動快，認真、扎實開展了這項工作。現將開展此項工作總結如下：

迎著雞年春節的爆竹聲，圓滿結束了自己執業的第一年度。回顧的工作，我在律所主任及律師和同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照辦理法律業務的要求，較好地完成了律所指派及其當事人委托的工作。現作如下工作總結:。

一、開展各項律師業務情況。

(一)在思想品德方面。本人雖然不是黨員律師，但是始終保持清醒的政治頭腦，始終堅持國家憲法和法律精神，遵守律師職業道德和執業紀律，維護國家法律的正確實施，促進司法公正，促進社會和諧與穩定，并對國家頒布和修改的各項法律法規進行認真的學習，跟上法治發展的腳步。特別是對新的刑事訴訟法和刑法修正案(八)的學習。

(二)在政治學習方面。雖然我很少觀看新聞聯播，但是通過網絡如博客、各類論壇、微博和微信等新媒體，對國內外重大事件和我國政府的對策都時時關注，特別是一些在全國范圍內影響巨大的大案要案。同時，也利用新媒體為當事人提供法律咨詢，普及法律知識，提高公民的法律素質，取得了良好的實際效果。

(三)辦理業務方面。1年來共辦理民事案件3件，刑事代理(辯護)4件，非訴訟案件2件，法律援助案件32件，法律咨詢及代收15件。在辦理各類案件過程中，我認真分析法律關系，研究法律、法規規章及地方性法規，擬寫辯護詞和代理詞，整理并制作證據目錄，找出案件的爭議焦點，通過辦理各項案件從中學習和鍛煉了業務能力，也從中溫故了法律知識。特別是自己辦理的第一件建水一家公司的公司確權糾紛案件和第一件州內重大的刑事案件。

其他大部分是法律援助案件，有當事人家屬經濟困難無力委托律師的，也有自己有可能被判處無期以上徒刑的，還有幾件是涉及外國人的，通過提供法律援助，讓每個當事人都充分行使了法律賦予他們自己權利，彰顯了法治的精神。每個案件辦理完畢后，我都抽時間將辦案心得發表在自己的博客上，在總結中認識到自己的不足。

在平日的法律咨詢過程中，大部分是婚姻、贍養、財產分割、合同糾紛等法律問題，對于每個前來咨詢的當事人都耐心傾聽，認真說理釋法，耐心解釋，提供良好的法律意見，化解社會矛盾。

二、參加律師協會組織的培訓。

每年律師協會為律師組織的培訓分為網上聽課、全州律師現場業務培訓和律師自愿的培訓，去年我在網上聽課主要涉及刑事方面的，現場的三天培訓包括刑事和房地產公司業務。通過培訓，從中學習了不少專業律師的工作方法和業務知識，為自己的成長起到了良好的幫助作用。

三、工作中的不足。

過去一年的工作使我用細致、認真負責的辦案態度，熟練的辦案技巧和高尚的職業道德不僅贏得了委托人的信任和感激，還形成了良好的社會影響。同時我也深刻體會到自己知識不足，特別對一些司法解釋和部門規章不夠了解，在辦案過程中也存在一些技能少的欠缺，比如庭審中的一些發問技巧和庭審應變能力。同時，對除法律領域的書籍涉及不足，閱讀量不夠，導致視野不開闊，今后我將再接再厲，進一步鉆研法律業務，為社會提供更為優質的法律服務。

風景區管理處年工作總結及年工作總結范文（15篇）篇八

xxxx年度工作在陽光家園全體員工的忙碌中匆匆而過，甚至來不及等我們回首一眸。xx年全年工作是公司尋求發展的重要而關鍵的一年。年前，公司提出“緊抓目標、緊盯利潤、想方設法經營創收，千方百計服務客戶，適時參與市場竟爭”的經營理念，使管理處認識到了在市場經濟體制下竟爭的殘酷性。陽光家園是集團公司開發較早的一個樓盤，各類公共設備設施已處于老化階段，有些老化的設施必須要更換。這樣一來就增加了管理難度，同時也增加了各項日常維修費用的支出。為了使陽光家園管理處能緊跟公司步伐，并承受市場經濟竟爭機制的洗禮。xx年初，家園管理處制訂了“管理有序，服務規范，創建品牌，提高效益”的工作目標，管理處全體員工認真遵循這一原則，同心協力、開拓進取，積極尋找新的利潤增長點，全方位展開各種有償服務，xx年工作在全體員工的不懈努力下，諸方面工作均取得了突破性和實質性進展，為管理處xx年工作有更大發展奠定了堅實的基礎，創造了良好的條件。

為了總結經驗，尋找差距，規劃前景，促進xx年工作再上一個新臺階，現將xx年工作總結如下：

陽光家園管理處在xx年工作中，在成本控制上下了很大的功夫，使管理處工作首次突破零的利潤，創造出一份來之不易的經濟利潤。xx年工作全面展開之后，管理處為了尋求更大的利潤增長點，召集全體員工在公司目標和經營思路的框架下進行分析，集思廣義，根據陽光家園小區實際情況，制訂出適合自身發展的經營項目。

陽光家園管理處全體成員在上半年工作中積極展開了各項有償經營服務活動。如“家政清潔服務；小孩接送；房屋中介等各項有償服務。全體員工利用休息時間加班、加點來展開各項有償服務項目，家園全體員工共9人，在保證小區正常生活秩序的前提下開展各項經營活動，管理處全體員工不計得失，利用休息時間來展開各項有償服務。

做家政清潔，保潔做不過來，保安人員去協助。甚至上夜班人員也要抽出半天時間主動協助，在xx年元月份是家政清潔的高峰期，為了使管理處充分利用這寶貴的時間創造出利潤，在保證小區正常工作的前提下，一天接4家家政清潔服務，就這樣管理處全體成員在分分秒秒創造著利潤。

一份耕耘一份收獲，截止10月未，家園管理處就有償服務這一項已產生10028元的利潤，給公司創造出一定的經濟價值。

陽光家園是集團公司開展較早的一個項目。小區面積不大，入住率雖高，但住戶資源不是很豐富，物業公司通過幾年和業主的磨合，已經形成較為成熟的管理運作模式。業主對物業公司也給予了認可，但由于小區面積不大，收費低下，造成物業管理經費不足，無法保證物業管理的正常運作。根據這一狀況，管理處在xx年度工作中調整工作思路，在保證小區各項工作穩定的狀態下，利用現有資源，贏得新的利潤增長點，通過新增點來彌補由于管理面積小而產生的虧損；另一方面陽光家園一直以一種較為平穩的管理方式在運行。在相對的物業管理活動中突出業主至上的服務模式，只要求品牌不看中利潤。xx年公司整體思路做了調整，作為陽光家園管理處，即要保持物業管理各項工作平穩，又要創造相應的利潤。針對這種情況管理處立足現有的管理服務模式進行創新，以服務帶動管理費用的上調，使業主感受到物業提供的超值服務，便于管理處對費用適時進行調整。

管理處在xx年上半年工作即將結束時，對陽光家園物業管理服務費用進行了上調，在原來的基礎上漲浮達到每平方米0.13元。在這種情況下，就要求我們以更加優質的服務來贏得業主對漲費的認可，管理處在進行了艱難解釋和溝通工作后，終于在7月份將物業管理服務費漲到國家標準范圍內的最高標準，使管理處產生一項新的經濟增長點。

1、加強各項費用的`收繳工作。

鑒于物業管理是一個高投資、高成本、低回報的服務行業。要確保管理處工作持續正常進行，必須做好物業管理各項費用控制，并保證按時足額收繳。截止11月未管理處收費率達到98%以上。

2、厲行節約、降低成本。

今年管理處全體員工，繼承發揚xx年的優良傳統，時刻樹立成本意識和節約意識。嚴格控制各項管理費用的支出，使各項費用支出降低到最低限度。截止11月未費用支出比同期支出節約28243元。

通過管理處全體員工的汗水澆灌，陽光家園上半年的工作扎實而富有成效。截止11月末收入目標完成率達到124%，已產生利潤56336元，xx年工作怎么來開展，是否能保持這個良好發展勢頭呢？下面我就陽光家園管理處下半年工作實施計劃及工作目標做以闡述。

1、鞏固xx年新增的利潤增長點。

xx年，家園管理處對物業管理費和垃圾清運費進行了上調，xx年管理處的工作重點將放在物業管理費的收繳和解釋工作上。

2、進一步尋求新的經營項目，突破常規，對外發展，輻射周邊區域。

xx年工作的實踐證明，展開多種經營思路是行之有效的，xx年工作中，陽光家園將在現有基礎上更加放開手腳，對各項經營活動突破常規不只是局限于小區內，將對外橫向發展。利用現有資源創造處每一份利潤。

3、提升管理、以人為本、穩步發展。

人能創造一切，家園管理處在xx年工作中將加強管理，提升員工的綜合素質和凝聚力，以人為本來展開各項工作，使管理處全體人員在管理服務工作過程中走向積極主動的方向。

一份汗水一份收獲，陽光家園管理處全體員工在默默無聞奉獻的同時也在積累著利潤和客戶的滿意，在xx年工作中我們雖然取得了一定的成績但xx年工作還不能松懈。我們相信陽光家園管理處在公司各級領導的正確帶領下，將在xx年工作中譜寫出新的篇章。

風景區管理處年工作總結及年工作總結范文（15篇）篇九

20_上半年即將過去。半年來在局黨委的正確領導下，全處上下共同努力、克難攻堅、團結拼搏，較好地完成了上半年各項工作任務。

上半年收入——萬元，完成年計劃的——%。其中：產權登記費萬元;查檔費萬元;交易手續費萬元;抵押手續費萬元;租賃手續費萬元;測繪費萬元;經營性收入萬元;其他收入萬元。

上半年支出萬元，是年計劃的%。其中：工資萬元;社保金萬元;職工福利費萬元;住房公積金萬元;職工醫療保險萬元;退休人員工資差萬元;辦公費萬元;印刷費萬元;交通費萬元;差旅費萬元;銷售稅金萬元;專用材料費萬元;招待費萬元;其他支出萬元。

上半年受理各項產權登記件，比上年同期增加%。其中：抵押件;商品房轉移件;初始件;拆遷滅籍件;抵押注銷件;商品房預售件;拍賣件;原始檔案錄入件;存量房轉讓件;各項變更登記件。

圍繞上半年的工作任務重點抓了如下工作：

一、抓好班子建設和職工隊伍建設。

上半年以來我們始終如一堅持抓班子建設和職工隊伍建設不放松，加強領導班子思想政治建設，增強抓班子、帶隊伍的意識，提高抓班子、帶隊伍的能力，履行抓班子、帶隊伍的職責。堅持不懈地抓好職工教育工作，打造過硬的領導班子和職工隊伍，更好地擔負起房產工作的重任。

一是抓好科學發展觀的學習貫徹，按照上級統一部署和局黨委的具體安排，精心組織和扎實開展深入學習實踐科學發展觀活動，按照要求和規定，有專人負責，把學習實踐科學發展觀活動落到實處。二是突出能力建設。進一步解放思想、提升境界，加強業務學習，努力使思想觀念、精神狀態、工作標準與科學發展觀的要求相結合，與推進各項工作相結合，與目標任務相結合。三是堅持增進班子團結，形成一心一意團結干事的合力。四是推進作風轉變。領導班子和職工能本著求真務實精神，深入村社、深入群眾，一步一個腳印地推進工作開展;領導班子帶頭執行廉潔自律的各項規定，秉公用權、廉潔從政，守住底線、不碰紅線，自覺接受各方面的監督;樹立正確的權力觀、地位觀、利益觀，多想多做，謀長遠干實事。

二、抓好科室調整，理順工作程序。

房屋產權登記工作法律規定和程序繁多。進入政務大廳以后，為了適應變化了的工作形式進一步提高工作效率，今年初對職能科室進行了調整，使之更務實、更合理、更具有可操作性。

為使工作人員嚴格按照規定和程序辦事，又能結合實際情況，開拓性的開展各項工作，依據法律規定和有關程序，結合實際情況，對職能科室進行了調整，人員根據勝任程度重新分配，職責重新劃分，工作程序重新理順。其中包括：受理、審核、辦結、發證、收費等程序進行了重新科學調整，從人性化出發對較紛繁的程序和手續進行了必要簡化，使之既簡便又科學更趨于合理。通過工作程序的制訂，規范了工作人員在實施房屋產權登記工作中的方法步驟，使每項工作都更加流暢。并針對這些工作程序，還在規章制度里制訂了內部監督制約措施，確保各項工作能按程序有序進行。為了提高工作效率，根據其適應性和可操作性，還有必要對這些工作程序進行反復修改、更新理順，制訂出來的工作程序更具有創新性，并能夠促進各項工作的開展，提高了工作效率，同時也大大地方便了群眾。

三、改造微機系統，提高工作效率。

隨著科技的發展和信息時代的需求，辦公自動化已成為提高工作效率、管理水平，實現管理現代化不可缺少的重要組成部分。房產處原有的微機工作系統始于上個世紀九十年代。設備陳舊老化，內存不夠，運行速度不能滿足現有工作要求，特別是工作要求的提高，系統的軟、硬件越來越不能適應工作的需要，一些管理中的矛盾和問題也越來越突出地表現出來。為了改善這種狀態，經反復論證、考察、分析、對比和到外地學習，決定對現有系統進行更新改造。這項工作正在進行當中，預計七月底可以全部完成。向科學化管理更進一步，以提高工作效率。

四、抓好制度建設，加強規范管理。

今年上半年，在制度建設方面進一步更新創新理念、創新機制、創新制度、創新方法，對原有工作制度根據工作崗位進行了重新修訂，消除陳舊的、不合時宜的老套路、老辦法。初步建立相對規范、完整、有效的制度體系，規范工作行為，杜絕管理漏洞，促進工作開展。在制度的創新和執行上，樹立正確的執行就是創新，創新是為了更好的執行的新理念。在工作實踐中，強化遵守制度的意識。凡是制度有規定的，都要嚴格執行。強化創新意識，注重實踐經驗的理性總結，在實踐中不斷豐富和發展，結合實際不斷修訂和完善。不斷創新制度保證了推進和提高，為工作順利開展發揮了較好的作用。由于強化制度落實，在工作中較好實現把制度轉化為效益。強化學習意識，教育職工學好制度，掌握制度，遵守制度，用好制度;強化責任追究意識。制度就是規矩，無規矩不成方圓，在規矩面前人人平等，任何人都不能凌駕于制度之上，對不遵守制度，破壞規矩的現象，追究責任，絕不姑息遷就。組織職工認真學習，準確掌握各項規定，認真履行工作職責，做到不越位、不缺位、不失位，避免因制度調整，避免造成職責不清或出現新的管理漏洞，確保制度的貫徹落實，保證了各項工作的順利開展。

總之，上半年取得了很好的成績，全體職工付出了極大的艱辛。下半年還有很多要做的工作。其形勢不容樂觀，面臨的困難還很多。但是，我們一定一如既往地不懈努力，在局黨委的正確領導下，在各位領導的關懷支持下，會把下半年的工作做得更好。

風景區管理處年工作總結及年工作總結范文（15篇）篇十

一年以來，民政局在黨工委、管委會的正確領導下，在地區民政局的精心指導和各部門的大力支持下,堅持以鄧小平理論和重要思想為指導，全面深入貫徹落實科學發展觀，以構建和諧社會為主線，積極關注“三農”問題，堅持為民服務、為民解困、為民保障的工作宗旨，全面落實中央、省、地、管委會勞動和社會保障、民政政策，著力解決群眾最關心、最直接、最現實的利益問題。為確保風景區經濟社會和諧有序發展做出了積極貢獻。現將xx年民政工作總結如下：

一、工作完成情況：

(一)城鄉居民最低生活保障工作方面：一是完善和落實各項社會救助制度，充分發揮社會救助整體效能，按要求專項安排落實各項救助經費，建立臨時救助資金，城鄉低保資金的監管機制，發放率達100。xx年發放農村最低生活保障金522萬元;城市居民最低生活保障金8.4036萬元;扎實開展基層低保規范化建設，全面推進社會救助工作規范管理，完善城鄉最低生活保障制度。二是一年以來，我局嚴格加強低保資金監管使用，會同財政局、紀工委、管委會辦公室等部門認真組織對農村低保的季度檢查工作，定期不定期組織檢查組到鄉進村入戶調查。1—11月，風景區共清退57戶115人，各鄉嚴格按照審批程序，新增85戶，116人實現“應保盡保，按標施保”原則。建立健全了低保準入機制、低保標準和補助水平動態調整機制、動態管理機制、監督考評機制，規范了低保管理工作。三是實施臺帳管理和加大宣傳力度方面：在4月底低保臺賬錄入完畢，完善了財務臺賬和業務統計報表，建立了規范的城鄉低保數據，數據統計上報準確、及時。按季度足額兌現低保金，社會化發放率達96.5;加大城鄉低保的宣傳力度，使城鄉低保工作家喻戶曉，3月份完成管委會永久性大型宣傳標語4幅，鄉村116幅(鄉8幅，村108幅)，發放宣傳小冊子8000余冊，掛圖28幅。通過多種形式和經常性宣傳，90以上的風景區人民群眾也相應了解了低保工作的政策法規。

(二)對全省農村低保工作會議和全省民政局長會議精神貫徹落實情況：一是認真貫徹落實省、地低保工作會議，繼11月28日地區農村低保工作會議后，黨工委、管委會高度重視，超前謀劃，及時召開主任辦公會議，對低保擴面提標的方案進行討論，在12月2日召開了風景區農村低保工作會議，會上，熊主任作了重要講話，對低保工作提出了要求。對各成員單位明確了職責，要求各級各部門要扎實有效地將此項工作抓好、抓實。會上，財政局、民政局主要負責人就各自職能部門分別作了要求。二是確定了風景名勝區農村低保保障標準為1196元，確保保障對象有飯吃、有衣穿、有水喝、能用上電。三是加大入戶調查摸底力度，確保調查收入的真實性。風景區收入調查核實正在進行中，為了保證調查收入的真實性，成立了風景區低保調查指導組，對農村低保調查工作進行全程指導和督促，明確了各部門之間的工作職責。

以上會議精神我局務必在春節前完成，讓景區老百姓感受到黨和政府的溫暖。

(三)社會救助體系建設方面：一是按季度足額發放五保供養金，風景區共有五保戶435戶，543人，xx年共發放五保金30.688萬元。二是xx年發放社會臨時救助金49萬元，棉衣20件，棉被8床;三是下撥中央自然災害生活補助資金40萬元，一次性補助金30萬元，糧差補貼9萬元，優撫對象定補資金51.5368萬元。四是xx年冬令救助及春節慰問567戶600人，發放慰問金23.01萬元，慰問衣被28件。五是建立了城鄉臨時救助制度、城鄉醫療保險救助制度、優撫對象醫療補助制度。及時幫助困難群體解決臨時特殊困難，臨時性救助工作嚴格按程序申請、審核、審批的原則落實。

(四)自然災害應急救助體系建設方面：一是建立和完善災害應急響應機制，全面落實《省自然災害應急預案》，在4月底，按時完成管委會，4個鄉及54個村應急預案的編制。在5.12國際防災減災宣傳活動中，由國土、安監、教育、衛生等部門匯同民政部門在管理區仁和鄉開展了一次大型宣傳活動。二是按照災情統計制度及時查災、救災、報災，抓好防災、備災、減災工作。認真落實了“減災示范學校”試點工作，明確四個鄉中學為避災場所，大水鄉中心校為風景區減災示范學校。

(五)優撫工作方面：一是根據(民發【】67號)文件精神，按照提高補助標準足額發放了全年優撫對象的撫恤定補金51.5368萬元。認真做好軍人問題矛盾糾紛排查化解工作，堅持誰主管、誰負責的原則，落實了包保責任制，對重點人員實行了化解和穩控，到目前為止未出現越級上訪案件。二是xx年10月底建立了城鄉醫療救助制度和優撫對象醫療救助制度，兩個制度均于xx年1月1日開始實施，醫療救助工作正逐漸走向制度化。

(六)基層政權建設工作方面：一是xx年4月制定下發了《xx年村務公開工作要點》。為風景區加強農村基層民主建設，完善村務公開指明了方向。二是xx年6月中旬，由民政牽頭，紀工委、財政等部門參與對村務公開工作進行督查，通過督查，就存在的問題，管委會提出了整改督查通報，使村務公開工作進一步完善。三是按照《畢節地委組織部、畢節地區監察局、畢節地區民政局關于進一步做好村務公開和民主管理“難點村”排查工作的通知》(畢署民【】81號)文件精神，我局聯合風景區組織部、監察局認真對景區所托管的四個鄉54個村按照“難點村”的9條認定參考標準進行仔細排查，經認真細致排查后，認定風景區無“難點村”。四是婚姻登記工作由專人負責，依法登記，在轄區內沒有出現違法登記和使用假證的現象。到目前為止向四個鄉共發放了500對結婚證、50對離婚證。已登記結婚證432對，離婚證6對。五是地名數據庫錄入完畢，地名標志設置已制定好。完成地名標志設置8塊，根據景區黨工委和管委會的安排，在大方局的支持和配合下，完成了景區方家坪大草原和移山湖景點的更名工作，完成了將普底鄉化為一鎮一鄉的初編上報工作。

(七)社會福利和老齡工作方面：一是積極開展和實施“重生行動”和完善“微笑列車”、“孤殘兒童幫扶計劃”。xx年4月，為7位殘疾人作了假肢安裝手術。二是福利彩票發行已向地區民政局申請。三是加快養老服務事業發展，積極應對人口老齡化。各鄉、村已成立老年協會，建立老年人花名冊，并于“九九”重陽節搞了一次老齡工作宣傳活動。四是認真開展居家養老工作，制定了居家養老實施意見，且試點在大水鄉大田村。

(八)加強民政干部隊伍自身建設方面：一是學習培訓方面：一年以來，抽派了三名干部分別到南京、湖南、貴陽等地就居家養老業務、殯葬管理業務、自然災害管理業務、財務等有關業務知識的培訓，干部業務水平進一步提高。二是各鄉落實了低保工作人員。三是加強全局干部職工思想政治教育，牢固樹立服務意識，結合“正行風、促發展、民主評議”活動的開展，進一步轉變工作作風，深入開展調研工作，增強求真務實的精神，創造性開展工作的能力，加強業務法律法規的學習，切實提高工作效率和依法辦事的能力，全力維護群眾利益。

二、存在的問題通過自查，風景區民政局工作中存在的不足主要表現在：

(一)新“當家”，人員差數大。我局為一套人馬，兩塊牌子，編制28人(其中勞動和社會保障局(民政局)機關9人，社會保險事業局為8人，社會救助局11人)，現到位的人員只有12人(其中有1人屬借調)。

(二)社會救助局人員沒有到位。根據《關于各縣(市、區)低保工作機構更名和增加人員編制等事項的通知》(畢地機編【】72號)文件精神：設立管委會社會救助局局，為管委會勞動和社會保障局(民政局)所屬副科級全額撥款事業單位，核定事業編制11名。設主任或副主任1名。增加的11名人員中8人下派到管委會所轄4個鄉鎮工作(每個鄉鎮2名)。截至目前，只到位兩名，其中一名被借調到文廣局，四個鄉均沒有到位。

三、xx年工作計劃(一)工作目標：

繼續完善社會救助體系完善低保動態管理制度建設，做到“應保盡保分類實施應退則退”的原則。

繼續落實優撫安置政策，進一步提高優撫安置保障能力。

繼續加強社會福利和社會事務管理，進一步提高社會福利服務水平。

繼續推進老齡工作，進一步提升為老服務能力。

完善和充實社會救助局工作機構人員匹配。

做好防災救災物資儲備和人員匹配，適時啟動災害應急響應機制，確保災后社會政治經濟形勢穩定。

做好未成年人流浪中心兒童福利院殘疾人服務中心敬老院建設社區服務中心老年公寓等擬建項目相關工作。

按照省地風景區農村低保工作會議精神，積極貫徹落實新的農村低保工作政策。

(二)工作重點：

認真做好城鄉低保規范管理，加大對保障民生配套資金的監管力度。

認真落實城鄉低保社會保障社會救助社會優撫等政策，妥善解決城鄉困難群眾生產生活問題。

加強自然災害應急預案體系建設，做好防災救災物資儲備和人員匹配，適時啟動災害應急響應機制，確保災后社會政治經濟形勢穩定。

認真做好民政服務設施等擬建項目的相關后續工作。

(三)工作措施：一是認真貫徹落實有關民生方面政策，完善操作制度，切實解決人民群眾最需解決的問題。二是創建服務模式，推進效能建設，維護社會穩定。三是增強責任意識，積極應對經濟形勢變化。四是解放思想，轉變職能，著力服務經濟轉型。五是關注群眾訴求，及時化解矛盾，認真維護好人民群眾的合法權益。六是進一步加強自身建設，在創新管理、創建“六型”機關，提升機關效能上下功夫.

風景區管理處年工作總結及年工作總結范文（15篇）篇十一

應司法廳及律師事務所要求，今對度工作作如下總結：

一，對委托人方面。

維護委托人的合法利益是律師的天職。在這方面我給自己打滿分。古訓有：受人之托，忠人之事。這是中國人自古以來的道德修養的其中內容，也是今天律師這個職業賴以存在的現實理由。有人說律師是受人錢財，替人消災，我歷來反感這種說法。因為這好像是無原則的為委托人說話做事，這樣做就不算是一個真正的律師。遇到有過分要求的委托人，我首先是說服他，基本上我的委托人都會尊重并采納我的意見，我經常聽到委托人說這樣一句話，“請師師作主”。

如果委托人始終堅持自己不正當的要求，我則會表示不接受委托。

我的委托人分兩種情況，一種是打官司不是為了錢(比如刑事辯護案件)，或者說不僅僅是為了錢的行政案件和民事案件，這種情況我收取律師費的原則是根據當事人的經濟能力來決定，如果是窮人不收或者象征性地收取。

另一種情況是純粹的經濟糾紛案件，比如商人之間利益之爭，我覺得這種案件里面基本沒有什么社會正義可談，作為商人，你吃虧上當就當是交學費買教訓了，這完全是商場上的正常現象。我辦理這種案件的態度也是充分運用自己的智慧和法學知識幫委托人賺錢。這種情況下鉆法律的空子，打法律的擦邊球也是必不可少的。因此，在辦理這類案件上，我收取律師費的態度是盡量多收，越多越好，多多益善。

這也算是一種“劫富濟貧”吧。

二，在處理與行政主管部門和法院(法官)的關系方面。

今年，我辦理了一件有全國影響的甕安6。28涉黑案件，因此與司法廳有關部門及領導有了很多的交道，處理好與他們的關系至關重要，但是我缺乏經驗，也許有的領導還對我產生了不好的看法。現在來看，今后要盡量爭取他們的理解和支持，因為現階段的“中國特色”，我也要理解他們的工作，雖然他們的位子決定了思維，但是我也明白，在很大程度上他們也是對我的關心和愛護。

我們貴州律師基本上都是訴訟律師，工作要靠跟法院打交道來開展，我與法官的關系基本上做到了互相尊重。剛執業的時候公開與法官對著干，得罪法官的事情沒有發生過了。

三，在律師事務所的管理方面。

我們中創聯律師事務所是貴州省律師執業人數最多的大所，我所的狀況打個比方就像世界上的中國，人口眾多(第一)，幅原遼闊(辦公面積全省前幾名)，年總收入也達全省前幾名，但是人均創收(好比國民平均收入)卻相當于“發展中國家”，在全省平均數附近。吃“財政飯”的還不少，有4個天天上班的專職行政人員，還有一個上午上半天班的炊事員，還有一個每周一到同五晚上值夜班的值班員。這么多的輔助人員，經常還在要做事的時候沒有人。

我也是律師事務所的合伙人，還是管委會成員，對本所的現狀我是非常不滿意的，但是我又因為懶而不想管，更因為不愿得罪人，怕得罪人而沒有據理力爭，有時候，我都在自已責備自已，自已嘲笑自己：你還是經常為他人主持公道的律師，還時不時心懷天下，憂國憂民呢，可是自己家里的事情都這樣的糟糕，一屋不掃又何以掃天下呢。

在這個方面，如果打分的話肯定是不及格了，只能得30分。

希望在來年的工作中，能夠在各方面的打分中都在80分以上吧。

風景區管理處年工作總結及年工作總結范文（15篇）篇十二

在人們越來越注重自身素養的今天，越來越多的事務都會使用到報告，報告具有語言陳述性的特點。你所見過的報告是什么樣的呢？以下是小編幫大家整理的風景區管理處實習報告范文，希望對大家有所幫助。

20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日。

四川省樂山市樂山大佛景區及峨眉山市峨眉山景區。

b)通過實習，以峨眉山旅游景區為主要對象，了解旅游-行業運作機制;。

d)學習野外工作方法，加強實踐技能的培養;。

e)結合社會實踐，了解國情、民情，了解社會，激發學習動力，增強競爭意識，自覺調整知識結構，迎接社會的挑戰。

1.峨眉山景區環境概況。

峨眉山103.48東經29.59北緯，與山西五臺山、浙江普陀山、安徽九華山并稱為中國佛教四大名山，是舉世聞名的普賢菩薩道常有山峰相對如蛾眉，故名。包括大峨眉、二峨眉、三峨眉、四峨眉。主峰3099米，高出成都平原2,500～2,600米。為褶皺斷塊山地，斷裂處河谷深切。一線天、舍身崖等絕壁高達700～850米。山勢雄偉，隘谷深幽，飛瀑如簾，云海翻涌，林木蔥蘢，有「峨眉天下秀」之稱。山上多佛教寺廟，向為著名游覽地。

峨眉山在四川盆地西南部，地處長江上游，屹立于大渡河與青衣江之間，在峨眉山市西南7公里，東距樂山市37公里，是著名的佛教名山和旅游勝地，有“峨眉天下秀”之稱，是一個集佛教文化與自然風光為一體的國家級山岳型風景名勝區。

峨眉山主峰萬佛頂海拔3099米。全山形勢巍峨雄壯，草木植被濃郁蔥蘢，故有“雄秀”美稱。因為高度可觀、面積龐大，登山路線幾近百里，對普通攀登者形成有力挑戰。近年來建成了登山索道，游人已可輕松登臨，去極頂俯瞰萬里云海，在金頂可欣賞“日出”、“云海”、“佛光”和“圣燈”四大絕景。峨眉山優美的自然景觀、良好的生態環境使它成為人們探奇攬勝、求仙修道的理想處所。1982年，峨眉山以峨眉山風景名勝區的名義，被國務院批準列入第一批國家級風景名勝區名單。1996年，峨眉山與樂山大佛共同被列入《世界自然與文化遺產名錄》，成為全人類自然和文化雙重遺產。xx年，峨眉山景區被國家旅游局首批正式批準為國家5a級旅游風景區。

峨眉山山區云霧多，日照少，雨量充沛。平原部分屬亞熱帶濕潤季風氣候，一月平均氣溫約6.9度，七月平均氣溫26.1度;因峨眉山海拔較高而坡度較大，氣候帶垂直分布明顯，海拔1500米~2100米屬暖溫帶氣候;海拔2100米~2500米屬中溫帶氣候;海拔2500米以上屬亞寒帶氣候。海拔xx米以上地區，約有半年為冰雪覆蓋，時間為10月到次年4月。峨眉景區隨海拔高度的不同，而呈現不同的氣候特征。清音閣以下為低山區，植被蔥郁、風爽泉清，氣溫與平原無大差異，早晚略添衣著即可。清音閣至洗象池為中山區，氣溫已較山下平原低4℃-5℃，游客需備足衣物。洗象池至金頂為高山區，人行云中，風寒雨驟，氣溫比山下報國寺等處低約10℃左右。山上為游客準備了大量棉大衣，可供游人租用。峨眉山中間有一條“界線”，山下被稱為“陽間”，山上被稱為“陰間”。積云有一定的重量，所以在峨眉山的那條界線的位置。因此，游人在金頂時時常會聽見雷聲，但只有“陽間”在下雨，“陰間”不會下雨。

峨眉山景區面積154平方公里，包括大峨、二峨、三峨、四峨四座大山。大峨山為峨眉山的主峰，通常說的峨眉山就是指的大峨山。大峨、二峨兩山相對，遠遠望去，雙峰縹緲，猶如畫眉，這種陡峭險峻、橫空出世的雄偉氣勢，使唐代詩人李白發“峨眉高出西極天”、“蜀國多仙山，峨眉邈難匹”之贊嘆。峨眉山以多霧著稱，常年云霧繚繞，雨絲霏霏。彌漫山間的云霧，變化萬千，把峨眉山裝點得婀娜多姿。峨眉山層巒疊嶂、山勢雄偉，景色秀麗，氣象萬千，素有“一山有四季，十里不同天”之妙喻。清代詩人譚鐘岳將峨眉山佳景概括為十種：“金頂祥光”、“象池月夜”、“九老仙府”、“洪椿曉雨”、“白水秋風”、“雙橋清音”、“大坪霽雪”、“靈巖疊翠”、“羅峰晴云”、“圣積晚鐘”。現在人們又不斷發現和創造了許多新景觀，如紅珠擁翠、虎溪聽泉、龍江棧道、龍門飛瀑、雷洞煙云、接引飛虹、臥云浮舟、冷杉幽林等。峨眉新十景為：金頂金佛、萬佛朝宗、小平情緣、清音平湖、幽谷靈猴、第一山亭、摩崖石刻、秀甲瀑布、迎賓灘、名山起點。無不引人入勝。

2.峨眉山景區環境保護措施。

峨眉山管理委員會在峨眉山的環境保護工作上實施了“五管其下”的治理措施：一、建立權威機構，創新管理模式，完善生態保護法律體系，依法實施保護和管理;建立科研機構，提高生態保護的科技支撐能力;以生物多樣性保護為重點，加強生態保護監管;增加投入，建立生態保護資金渠道。二、將核心景區和外圍保護區2.3萬畝耕地去不退更換林，發展有機茶葉基地，使遺產保護與生態經濟發展有機結合，其龍頭項目“峨眉雪芽”綠茶帶動景區1.2萬農民致富;三、加快實施煤改氣，避免空氣污染。將風景區全山賓館、寺廟、農民旅店全部改用氣或電作燃料，客運車輛全部改用液化氣，消除安全隱患。四、全面建設環境保護信息數據庫，完善景區環境監察信息系統、生物多樣性信息系統、環境衛生信息系統等，建成“電子眼”;同時，投資100多萬元購進環境監測車、汽車尾氣測試儀、負氧離子測試儀，實現景區大氣的24小時自動監測，建立健全環境監測數據傳輸處理系統，使環境監測硬軟件設施達到國內先進水平;四、搬遷核心景區村民100多戶，拆除違章和有礙觀瞻的建筑物、構筑物900多平米;投資1.6億元對金頂相關設施實施拆遷整治，對金頂上有礙觀瞻的703電視臺、氣象站等進行拆遷。

為了加強對峨眉山生物多樣性的保護，峨眉山景區設立了遺產研究所、植物保護檢疫站、中心林木種子園、生物資源實驗站等十多個科研機構和團體，對峨眉山的生物資源、園林等進行科學考察和研究。根據不同生態特點，分了核心保護區，劃定為一級保護區。核心景區有氛圍生態保護區、珍稀動物群落保護區等五部分。其中生態保護區、珍稀動物群落保護區、植物景觀區不允許游客進入，只有管理人員和經過批準的科研人員才能進入，以保持去自然的原生狀態。核心景區外2至7公里為二級保護區，二級保護區外3至8公里的環形地帶為三級保護區，各級保護區都按其功能制訂了保護原則和措施，并將每年游客總數控制在110萬人以內。

近年來，峨眉山管理委員會為開展好遺產的青少年保護教育，峨眉山游人中心，博物館免費為樂山市境內中小學生講解達10多萬次，峨眉山上下形成了保護遺產的共識。峨眉山管委會建立了高、中、低三片污水處理地、沼氣池，實現景區排污集中處理，并達國家一級排放標準。建立300多人的專業環衛隊伍，制定靈活機動、獎懲掛鉤的環衛管理制度。修建環保垃圾桶1000多個，做到垃圾隨產隨清，無害化處理。全山投資1000多萬元按星級標準修建了37個旅游公廁。

3.峨眉山景區環境保護中存在的問題。

在實習過程中，峨眉山景區環境保護工作的無微不至讓我驚訝感嘆了好長一陣時間。但是，仍然能在其中發現許多問題。首先，峨眉山作為我國四大佛教名山之一，廟宇自然必不可少。這些莊嚴的建筑給秀麗的峨眉山賦予了一層特殊的神秘的氣質，同時也滿足了許多香客的朝拜的愿望。但是，眾多的寺院也帶來一個問題，就是香客入廟禮佛必然要敬香，而香客數量一旦增加，禮佛用的香燃燒后產生的大量煙霧勢必會影響寺院附近的空氣質量。在實習中，我發現在萬年寺、清音閣和金頂三處的游客最多，空氣中香火味也格外濃重，可想而知這三處空氣中顆粒物的含量也是相當高的了。其次，從洗象池再往上，海拔超過xx米，在低溫下幾乎道路都被冰雪覆蓋。其實對于峨眉山游客來說，使用冰爪艱難跋涉是一件不錯的旅游體驗，但這樣并不是就要忽視掉環境保護工作。我發現，厚重的雪被將道路以及道路旁的垃圾桶一起覆蓋，徒步走幾個小時都難以見到一個垃圾桶。這樣勢必會導致游客亂丟垃圾，影響景區環境美觀及環保。第三，雷洞坪是進山公路的終點，選擇坐車上山的游客都會在此下車，然后步行到達金頂。此處車輛眾多，鳴笛聲此起彼伏，在空曠安靜的山里聲音可以傳的很遠，有可能會影響山里野生動物的正常活動，某種程度上造成了噪聲污染。而且，在雷洞坪上的生態猴區，環境被糟蹋的一塌糊涂，滿地的垃圾從小路上一直鋪到護欄外很遠，空氣中散發著各種垃圾的味道，實在是峨眉山環境保護的一大敗筆，應受到管委會的格外重視。

4.對于峨眉山景區環境保護的建議。

樂山-峨眉山景區作為世界雙遺產地，又是我國重要的旅游資源及環境保護模范地，環境是其賴以生存的基礎，所以環境保護必須作為其工作重點予以格外的重視。現在，該景區面臨著兩個轉型的重要時期，即：由國內重點景區轉向國際知名景區，由觀光旅游型景區轉向休閑度假型景區，在此基礎山，更應加強環境保護的工作力度和景區環境的美化，環境的美化主要表現在兩個方面：突出峨眉山景色的與眾不同和處理好峨眉山旅游設施的現代化與保證景色優美古樸的沖突。俗話說：“峨眉天下秀”，在實習過程中，我真真正正體會到了所謂的“秀”是怎樣的動人心魄。但讓人感到遺憾的是，在實習中，我不止一次的看到眾多的電線橫在山腰上，架在小河上，從古色古香的廟宇上橫過，這些無疑破壞了峨眉山景色的觀賞性。所以我認為景區管理委員會應重視這方面的工作，保證給游客最完美的觀賞體驗。其次，峨眉山作為國內知名景點，想要走出國門走向世界，就必須要有中國特色的品牌。雖然峨眉山是中國四大佛教名山之一，但世人皆知佛教源自古印度，峨眉山的佛教文化不過是將其附上了一層中國色彩。除此之外，峨眉山便再無特色了。想要在世界眾多知名景區中樹立品牌形象，峨眉山必須要有屬于自己的品牌形象依托。其實，前往峨眉山的人們多少都有一個武俠夢——峨眉山在金庸筆下那個恢宏龐大的武林世界中有著重要的位置。管委會可以將此武俠特色賦予峨眉山，讓世界接納一個真正的有中國特色的峨眉山。

此次實習在山中的時間只有三天。三天內，我們體驗到了大詩人李白說的“蜀道之難”，也品味了登山的苦與樂。一路上風景美得嘆為觀止，令人沉醉。同時所有同學互相鼓勵與扶持，克服各種困難登上金頂，感受到了集體的溫暖與力量。登山時大家雖疲憊不堪，但難掩心中的興奮縱情高歌，好不痛快。同時，我們了解了本專業的研究和學習對象、內容和任務，對今后的學習有了更明確的目標和計劃。收獲其實遠比我們看到的大。游覽途中，我們看到了國內旅游-行業的繁榮與蓬勃的朝氣，各大景點游客絡繹不絕，人頭攢動，導游解說生動有趣，內涵豐富。在某種程度上，為大家注入了對本專業的無限信心。

但也必須看到問題所在。在做問卷調查時，我們常常得不到游客的配合，有時候游客對于我們提出的問題不是很清楚甚至無法回答;登山時，很多同學或因體力身體等原因沒能全程登頂;有同學在景區內不能保持公共衛生，隨手扔垃圾等等。對此，我認為一是我們并沒有得到游客的信任、理解和支持，一是我們的問卷問題設置可能出現了跑題、偏離實際等等問題，還有就是個人身體和道德素質亟待提高。這些都是需要我們進行反思總結，并在今后進行改正的東西，我們需要正視。

最后，我要感謝此次陪同我們一起登山的余老師、謝老師、徐老師和單老師，感謝你們全程的照顧，也感謝你們為此次實習做的一切努力和貢獻，謝謝你們。

風景區管理處年工作總結及年工作總結范文（15篇）篇十三

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一、健全民主制度，增強單位整體凝聚力。

1、我處認真貫徹執行民主集中制原則，民主作風濃厚，領導班子團結務實、廉政勤政、政績突出是大家公認的。班子成員分工清楚、職責明確，責任意識、配合意識非常好，遇事不推不拖，班子會適時召開，重大問題集體討論決定。我們確定的每周一班子例會真正做到雷打不動。在班子會上，大家分別對前一周的工作進行小結，并研究本周的工作安排，集體商議解決問題辦法，杜絕了“一言堂”和個人隨意改變集體決定的現象。班子能夠形成合力，單位上下配合意識、團結意識、核心意識非常強，有較強的戰斗力和凝聚力，能夠及時有力地解決自身問題、單位問題。

2、精心組織開好民主生活會，認真開展批評與自我批評。我們每年至少開兩次民主生活會。會前，班子成員都認真做好準備，并從思想作風、工作作風、領導作風、學風和生活作風等方面進行剖析，形成發言材料，會上能夠認真開展批評與自我批評，做到暢所欲言。會后，成員間能夠談心、交心，互相尊重理解、團結合作，沒有工作原則上糾紛。

二、加強思想教育，提高干部職工素質。我處為進一步加強全處黨員、干部、職工隊伍的思想、政治和作風建設。利用每周五學習日，經常進行三德教育，科學文化、法律知識教育和政治理論學習，全面貫徹落實《綱要》具體內容，在全單位形成了濃厚的學習氛圍。

1、我處先后請黨校老師對“三個代表”重要思想和黨的xx大精神進行深入輔導。在學習培訓中，我們不僅只是追求學上級指定的必讀文章，做一些筆記，趕任務、求形式，局限在方式、方法上，更為重要的是聯系自身問題，進行深入思考，解決實際問題。象在“三個代表”重要思想學習上，我們組織全體人員參加封閉式培訓，建立了嚴格的考勤制度，每次學習都要簽到入場，參學率達到100％，到課率也一直保持在95％以上。學習階段結束后，我們還安排了交流會和統一考試，達到了預期效果。2、我處積極參與全區開展的“兩為兩樹”民主評議行風活動，在全處大力推行首問責任制、服務承諾制度，完善固定電話排水便民服務，開展愛崗敬業教育、職業道德教育，規范服務用語，舉行崗位練兵、優質服務競賽等，使大家充分認識到我們每一項工作都是體現排水形象的窗口，積極培養職工的創新意識和立足本崗、誠實勞動的奉獻精神，使他們在經營管理、服務等方面的素質有了很大進步，大大提高了工作效率，并堅持高標準、嚴要求，找準熱點、難點，提高辦事效率和服務質量，使干部職工的綜合素質有了明顯提高。

三、認真落實單位信訪工作中的具體工作。我處在信訪工作上堅持三個“毫不動搖”，即毫不動搖地暢通信訪渠道，毫不動搖地為群眾解決問題，毫不動搖地依法維護信訪秩序，把“暢通渠道、解決問題、依法有序”作為單位信訪工作的努力方向，作為單位衡量信訪工作的標準，并樹立明確的信訪工作責任意識：群眾來訪，有問題不及時解決是失職。問題一時不能解決，未做好群眾思想工作將群眾穩定在基層是失控。群眾未到基層反映問題直接越級上訪是失察。我處把扎扎實實地為群眾解決實際問題，包括解決思想問題，作為信訪工作的根本目的，對群眾反映的問題，單位能夠當機立斷解決，由于領導重視，處理得當，截止到目前，我處沒有出現過一起職工上訪事件，出色地完成了今年的信訪工作。

四、積極開展社會治安綜合治理，維護社會穩定。我處積極搞好社會治安綜合治理工作，健全綜合治理領導機構和辦事機構，并明確分工、落實責任，黨政主要領導切實承擔起保一方平安的政治責任。定期召開專門會議，研究部署、檢查、落實綜合治理工作，對綜合工作中存在的問題和困難能夠及時給與解決，防范工作措施得力，保證人防、物防、技防措施落實，門衛和重點部門晝夜有人值班，內部矛盾糾紛能及時解決。幾年來，無重大刑事案件、無重大火災、無重大責任事故、無重大生產安全事故，并有效控制了職工犯罪現象。

五、不斷活躍全處職工的文化生活。我處不斷豐富職工精神文化生活，提倡文明、健康、科學的生活方式，教育干部職工破除陳規陋習，反對功等邪教組織，反對和抵制婚喪事大操大辦、賭博、封建迷信活動，逐漸形成了文明健康的社會風尚，并經常開展各種知識競賽、體育比賽，還參加了建設局組織的歌詠比賽、文藝匯演和體育比賽活動，這些內容豐富的文體活動極大的充實了職工的精神文化生活，單位的精神文明建設不斷躍升新的臺階。總之，我處圓滿完成了今年的各項工作任務，各項工作也都取得了一定成績，但也清醒地看到了工作中還存在的一些不足。在今后的工作中，我處會加倍努力，特別是要激發廣大干部職工的積極性，充分發揮他們的先鋒模范作用，竭盡全力、團結一致，創造性地開展工作，并堅持三個“毫不動搖”，落實“兩個規范”，在扎扎實實地為群眾解決實際問題的同時，為我區城市排水建設做出更大的貢獻。

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度工作在陽光家園全體員工的忙碌中匆匆而過，甚至來不及等我們回首一眸。全年工作是公司尋求發展的重要而關鍵的一年。年前，公司提出“緊抓目標、緊盯利潤、想方設法經營創收，千方百計服務客戶，適時參與市場竟爭”的經營理念，使管理處認識到了在市場經濟體制下竟爭的殘酷性。陽光家園是集團公司開發較早的一個樓盤，各類公共設備設施已處于老化階段，有些老化的設施必須要更換。這樣一來就增加了管理難度，同時也增加了各項日常維修為了使陽光家園管理處能緊跟公司步伐，并承受市場經濟竟爭機制的洗禮。初，家園管理處制訂了“管理有序，服務規范，創建品牌，提高效益”的工作目標，管理處全體員工認真遵循這一原則，同心協力、開拓進取，積極尋找新的利潤增長點，全方位展開各種有償服務，05年工作在全體員工的不懈努力下，諸方面工作均取得了突破性和實質性進展，為管理處06年工作有更大發展奠定了堅實的基礎，創造了良好的條件。

為了總結經驗，尋找差距，規劃前景，促進06年工作再上一個新臺階，現將工作總結如下：

一、積極開展各項經營活動，提高經濟效益。

陽光家園管理處在工作中，在成本控制上下了很大的功夫，使管理處工作首次突破零的利潤，創造出一份來之不易的經濟利潤。工作全面展開之后，管理處為了尋求更大的利潤增長點，召集全體員工在公司目標和經營思路的框架下進行分析，集思廣義，根據陽光家園小區實際情況，制訂出適合自身發展的經營項目。

陽光家園管理處全體成員在上半年工作中積極展開了各項有償經營服務活動。如“家政清潔服務；小孩接送；房屋中介等各項有償服務。全體員工利用休息時間加班、加點來展開各項有償服務項目，家園全體員工共9人，在保證小區正常生活秩序的前提下開展各項經營活動，管理處全體員工不計得失，利用休息時間來展開各項有償服務。

做家政清潔，保潔做不過來，保安人員去協助。甚至上夜班人員也要抽出半天時間主動協助，在元月份是家政清潔的高峰期，為了使管理處充分利用這寶貴的時間創造出利潤，在保證小區正常工作的前提下，一天接4家家政清潔服務，就這樣管理處全體成員在分分秒秒創造著利潤。

一份耕耘一份收獲，截止10月未，家園管理處就有償服務這一項已產生10028元的利潤，給公司創造出一定的經濟價值。

二、以高效、優質的服務贏得新的利潤增長點。

陽光家園是集團公司開展較早的一個項目。小區面積不大，入住率雖高，但住戶資源不是很豐富，物業公司通過幾年和業主的磨合，已經形成較為成熟的管理運作模式。業主對物業公司也給予了認可，但由于小區面積不大，收費低下，造成物業管理經費不足，無法保證物業管理的正常運作。根據這一狀況，管理處在度工作中調整工作思路，在保證小區各項工作穩定的狀態下，利用現有資源，贏得新的利潤增長點，通過新增點來彌補由于管理面積小而產生的虧損；另一方面陽光家園一直以一種較為平穩的管理方式在運行。在相對的物業管理活動中突出業主至上的服務模式，只要求品牌不看中利潤。05年公司整體思路做了調整，作為陽光家園管理處，即要保持物業管理各項工作平穩，又要創造相應的利潤。針對這種情況管理處立足現有的管理服務模式進行創新，以服務帶動管理費用的上調，使業主感受到物業提供的超值服務，便于管理處對費用適時進行調整。

管理處在05年上半年工作即將結束時，對陽光家園物業管理服務費用進行了上調，在原來的基礎上漲浮達到每平方米0.13元。在這種情況下，就要求我們以更加優質的服務來贏得業主對漲費的認可，管理處在進行了艱難解釋和溝通工作后，終于在7月份將物業管理服務費漲到國家標準范圍內的最高標準，使管理處產生一項新的經濟增長點。

三、開源節流，降低成本，提高效益。

1、加強各項費用的收繳工作。

鑒于物業管理是一個高投資、高成本、低回報的服務行業。要確保管理處工作持續正常進行，必須做好物業管理各項費用控制，并保證按時足額收繳。截止11月未管理處收費率達到98%以上。

2、厲行節約、降低成本。

今年管理處全體員工，繼承發揚的優良傳統，時刻樹立成本意識和節約意識。嚴格控制各項管理費用的支出，使各項費用支出降低到最低限度。截止11月未費用支出比同期支出節約28243元。

通過管理處全體員工的汗水澆灌，陽光家園上半年的工作扎實而富有成效。截止11月末收入目標完成率達到124%，已產生利潤56336元，06年工作怎么來開展，是否能保持這個良好發展勢頭呢？下面我就陽光家園管理處下半年工作實施計劃及工作目標做以闡述。

一、鞏固05年新增的利潤增長點。

05年，家園管理處對物業管理費和垃圾清運費進行了上調，06年管理處的工作重點將放在物業管理費的收繳和解釋工作上。

二、進一步尋求新的經營項目，突破常規，對外發展，輻射周邊區域。

05年工作的實踐證明，展開多種經營思路是行之有效的，06年工作中，陽光家園將在現有基礎上更加放開手腳，對各項經營活動突破常規不只是局限于小區內，將對外橫向發展。利用現有資源創造處每一份利潤。

三、提升管理、以人為本、穩步發展。

人能創造一切，管理處在06年工作中將加強管理，提升員工的綜合素質和凝聚力，以人為本來展開各項工作，使管理處全體人員在管理服務工作過程中走向積極主動的方向。

一份汗水一份收獲，陽光家園管理處全體員工在默默無聞奉獻的同時也在積累著利潤和客戶的滿意，在05年工作中我們雖然取得了一定的成績但06年工作還不能松懈。我們相信陽光家園管理處在公司各級領導的正確帶領下，將在06年工作中譜寫出新的篇章。

費用的支出。

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二、更新觀念，拓寬思路，全面規范地做好房地產管理的各項工作。

（一）、加強房屋產權產籍管理。

（二）、貫徹落實拆遷管理條例，加大拆遷管理工作力度。

（3）、完成了*23戶因橡膠壩蓄水而損壞的苗木32畝xx余棵的清點賠償任務。

(三)、房地產開發管理成績顯著。

三、存在的問題和不足。

房產處。

xx年十二月八日。

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時光荏苒，xx年很快就要過去了，回首過去的一年，內心不禁感慨萬千……時間如梭，轉眼間又將跨過一個年度之坎，回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。以下就是本人的年度：

非常感謝管理處給我這個成長的平臺，令我在工作中不斷的學習，不斷的進步，慢慢的提升自身的素質與才能，回首過往，管理處陪伴我走過人生很重要的一個階段，使我懂得了很多，領導對我的支持與關愛，令我明白到人間的溫情，在此我向管理處的領導以及全體同事表示最衷心的感謝，有你們的協助才能使我在工作中更加的得心應手，也因為有你們的幫助，才能令到公司的發展更上一個臺階，在工作上，圍繞管理處的中心工作，對照相關標準，嚴以律己，較好的完成各項工作任務。

在作風上，能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進，始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不茍的工作作風，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優良傳統，始終做到老老實實做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡樸的生活，嚴格要求自己，在任何時候都要起到模范帶頭作用。

今后努力的方向：隨著公司iso9001的實行，可以預料我們的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識也更高更廣。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高文化素質和各種工作技能，為公司做出應有的貢獻。

即將過去的這一年，在公司領導及各部門領導的正確領導與協助下，我們的工作著重于公司的經營方針、宗旨和效益目標上，緊緊圍繞重點展開微笑服務工作，在緊張的微笑服務工作之余，我們管理處在今年五月份組織的拓展訓練，不僅加強團隊建設,而且為大家繁忙的工作減輕了一點壓力。作為一個管理者，除了熟悉業務外，還需要負責具體的工作及業務，首先要以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家都能夠主動承擔工作。

一、強化理論和業務學習，不斷提高自身綜合素質。

重視加強理論和業務知識學習，在管理處11月份組織的業務技能考試中，成績還算理想，在工作中，堅持一邊工作一邊學習，不斷提高自身綜合素質水平。認真學習工作業務知識，重點學習公文寫作及公文處理。在學習方法上做到在重點中找重點，抓住重點，并結合自己在公文寫作及公文處理，有針對性地進行學習，不斷提高自己的辦公室業務工作能力。在總公司11月份建立的票據管理系統，我堅持學習和操作，并將學習的結果一步一步指導票管進行操作，現在我們大家已經熟練操作系統。

二、努力工作，按時完成工作任務。

一年來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，時刻牢記管理處制度，全心全意為管理處創造利益的宗旨，努力實踐公司各項目標的重要思想，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。在具體工作中，為所長當好參謀助手：

(1)認真分析各種數據，全面、準確地了解和掌握車流量情況，分析工作存在的主要問題，總結工作經驗，及時向領導匯報，讓領導盡量能全面、準確地了解和掌握最近所內的實際情況。

(2)領導交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學安排時間，按時、按質、按量完成任務。在領導與同事們的關心、支持和幫助下，各項服務工作圓滿的完成任務的好成績，得到領導和同事的肯定。

回顧一年來的工作，我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步，但我也認識到自己的不足之處，理論知識水平還比較低，現代辦公技能還不強。今后，我一定認真克服缺點，發揚成績，自覺把自己置于所內同事的監督之下，刻苦學習、勤奮工作，做一名合格的管理人員!

風景區管理處年工作總結及年工作總結范文（15篇）篇十四

一年來，市政管理處客觀總結和分析了歷年來工作的經驗和存在的不足，及時地調整市政管理工作的新思路。首先以內部管理入手，重新完善修訂了一套切實可行的內部管理制度，使全處干部職工的工作質量、辦事效率和優質服務水平有了明顯的提高，真正做到了“讓群眾滿意”。并狠抓了全處干部職工的思想政治理論學習和業務知識學習，認真學習了相關的法律、法規，積極開展形式多樣的思想教育活動，學以致用，使全處廣大干部職工的理論水平、道德修養、業務素質得到全面提高。

（一）市政建設工程重質重量。

1、完成了解放路澆筑混凝土路面43200m2，新栽種綠化樹木850棵;。

2、完成了人民東路、東關汽車站新鋪瀝青油面23400m2；

4、完成了城區道路花壇粉刷任務，共刷墻漆7200m2；

6、完成了城區道路排水清淤19300m，城區瀝青油面維修7950m2，混凝土路面維修2100m2，城區排水溝維修680m;在市政管理處的不懈努力下，進一步完善了城市道路的配套設施功能，確保了城市道路硬化、美化、有效地提升了城市品位，受到了社會各界的一致好評。

1、完成了城區30公里的綠化帶修剪，修剪綠籬任務達3公文寫作0多次;。

2、對城區街心花園，綠化帶內花木修整、鋤草、松土達20多次；

4、完成了深圳路綠化帶移栽珠海路的綠化任務達1000余米;5、完成了深圳南路及金大地綠化植樹900余棵。為了保證道路綠化的成果，安排專人定期對公路兩側行道樹進行管護，適時澆水、修剪、粉刷，既保證了樹型美觀又不影響交通。通過加強對城區綠化建設管理工作力度和巡管力度，對發現有亂砍濫伐、毀綠開挖、亂占綠地等涉綠案件，集中執法人員進行處理，這些措施的落實有效地保護了綠化成果，使城區整體綠化建設取得良好成效。

今年以來，市政監察中隊不斷強化市政設施管理工作，通過執法培訓、進行相關法律法規考試等形式進一步提高了隊員執法綜合水平，加大了對城區市政設施的管理執法力度，堅持節假日巡邏和晝夜值班制度，全力巡查，實施動態管理，做到佩證上崗，公正執法，并積極參加縣里組織的綜合執法活動五次，嚴格對違章事件進行查處。今年共集中整治任意破壞城市道路、違規進入城區的超重車輛和私自亂掛廣告條幅等破壞市政設施的嚴重違章事件達280余起，杜絕了亂挖亂占、店外占道經營等現象，保證了市政設施的完好。

（四）城市防汛工作。

城市防汛工作是市政管理工作之中的重頭戲，早在20xx年汛期到來之前，市政管理處就在往年的防汛經驗基礎上，并及早找出對策，認真結合我縣防汛工作實際情況，制訂出了具體可行的防汛措施：一是制定防汛實施計劃，健全、完善防汛管理組織，成立了以主任張民生任組長，其他班子成員的防汛領導小組；二是提前對舞陽城區排水系統進行徹底清淤，完善排水管道的防汛功能，保證設施齊全完好、正常運行；三是成立抗洪搶險突擊隊，負責應對汛期的突發狀況，做到遇到險情一呼即應；四是做好汛期上級有關部門下達的防汛工作任務；五是制定汛期24小時值班制度，確保汛期安全，保證了城區居民的生命財產安全。由于我處今年的防汛工作領導有力，布置周密，組織嚴密，各項措施落實及時到位，為做好今年的城市防汛工作爭取了主動，較好的完成了20xx年的城市防汛工作任務，受到了各級領導和人民群眾的一致好評。

今年我們市政管理處認真配合上級部門，堅持高標準，嚴要求，抓落實，嚴格執行“一票否決制度”，積極響應上級制定的孕檢制度，在今年的計劃生育整治活動中，通過排查，無發現一例超生，超育和計劃外懷孕，計劃生育率達100%。人口問題是制約經濟和社會發展的關鍵因素。我們能根據上級主管部門的相關要求，在認真調查摸底的基礎上，認真編制我單位的人口規劃。

針對當前的社會治安形勢，結合我處自身實際，我們堅持“預防為主”的綜治和信訪方針，多次開展宣傳“嚴打整治斗爭和創建平安縣平安單位”的教育活動，認真落實社會治安綜合治理的各項措施，組織全體干群對憲法，刑法及治安條例進行認真學習，提高了職工的政治素質和法制觀念，在單位形成了職工思想安定團結，人人講文明，講綜治，講法制的良好局面，確保了我處全年來無一例刑事案件和重大上訪事件的發生。

在城市創建工作中，我們加大了宣傳力度，利用板報，宣傳欄等多種形式進行宣傳，使城區居民的城市意識，文明意識，衛生意識和創建意識有了大幅度提高，形成了良好的創建輿論氛圍。為進一步提升城市水平和城市品位，加快我縣的城市規劃和建設水平，為我縣創建生態宜居城市做出了積極貢獻。今年以來，我處在縣里財政資金緊張不到位的情況下，多方籌措資金、八方賒討，順利完成了各項工程建設，為全年工作目標任務的完成奠定了扎實基礎。

針對一年來的取得的成績和存在的問題，在新的一年里,我們將嚴格按照局黨委的要求,認清形勢,明確任務,履行職責,繼續深入扎實地開展好各項工作。

（一）、繼續深化理論和業務學習，嚴格執法責任制，切實樹立“團結奮進、求實創新、廉潔勤政、務實高效”的管理工作作風。

（二）、繼續抓好今年已開展的各項工作，不斷總結經驗、理清思路，切實鞏固已取得的工作成果，力爭圓滿完成上級下達的各項任務目標。

（三）、充分調動每位職工的工作積極性，分工明確，責任到人，獎罰分明，發揮每位同志的工作能動性和創造性，與時俱進，全面推動市政管理工作的新局面。

（四）是積極爭取資金，全面啟動縣城的亮化工程。使一條寬敞、平坦、明亮的街道呈現在全縣人民面前。

風景區管理處年工作總結及年工作總結范文（15篇）篇十五

20xx年，是房產交易中心學習上水平、管理上水平、服務上水平、成效上水平”見成效的一年。房屋登記工作在市政府和局領導的關懷指導下，堅持“建為民生、服務人民”的工作理念，嚴格遵守各項服務承諾要求，突出創新意識、服務意識，把“便民、高效、廉潔、規范”作為窗口工作的標準和準則，堅持依法服務、文明服務，各項工作取得了優秀的成績，現將全年工作總結如下：

一、20xx年工作基本情況。

20xx年，窗口以學習實踐科學發展觀活動為契機，以服務地方經濟建設為中心，以提高效能為目標，緊緊圍繞建設局確定的目標任務，實現了重點工作全面推進、難點工作重點突破、日常工作全部到位，切實有效地完成我局交辦的任務。

(一)真抓實干，各項工作取得新成績。

到目前為止，今年完成所有權登記為：初始登記2644件，建筑面積960257平方米;轉移登記5727件，建筑面積743453平方米，成交額197015萬元。完成抵押權登記6755件，建筑面積1462459平方米，價值484984萬元;抵押權注銷登記2432件;期轉現2978件。完成預告登記3509件，建筑面積392210平方米。完成集體土地范圍內房屋登記1550件，建筑面積361624平方米。協助法院查封121起案例;收取房屋交易手續費及登記費7941304元，完成移交抵押檔案共計60000份。

(二)完善組織架構和窗口職能，切實提高工作效率。

(三)深化政務公開，提高工作透明度。

即公開辦事規定、公開辦事時限、公開辦事結果，實現陽光操作，采取各種形式使業務法規、辦事須知、辦事程序、收費依據，使群眾容易掌握。為了進一步提高工作效能，在制定限時結制的基礎上，我們對窗口有限的人員合理分工，強調相互配合，哪里最忙就到哪，無條件配合，努力打造一支團結、能干的服務團隊。隨著我們的努力，登記辦理時間比國家規定時間縮短了一半還多，得到了廣泛好評。

(四)遵守中心紀律，履行服務承諾，爭創文明窗口。

本窗口嚴格按照行政服務中心規范化服務建設要求，約束員工行為。在人員到崗和工作紀律以及規范化服務上確保零差錯。切底杜絕上網玩電腦游戲、吃拿卡要等不良行為。嚴格按照制度規定開展日常業務，建立“一站式”服務平臺。在收接件工作上，我們提供保姆式、貼身式跟蹤服務，只要材料齊全，符合法律依據、書證依據，確保按時或提前辦結，做到了零投訴。并按中心要求，不人為設置不必要的前置條件，方便群眾辦理業務。在收費工作上，我們嚴格按照行政事業性收費標準執行，規范行政事業性收費行為，堅決制止亂收費現象的發生。本窗口一年來維護中心紀律，做到令行禁止，切實履行服務承諾，深受服務對象好評。

(五)認真學習，提高自身素質和業務能力。

由于窗口的工作人員克服日常業務忙，人員難以集中的困難，大家都自覺抽業余時間進行自學。我中心制定了學習計劃，發放了學習資料。一是努力學習黨的路線、方針、政策，黨的xx屆五中、六中會議以及科學發展觀精神;二是加強對業務知識的強化學習，多方面、多渠道的學習房地產交易與權屬登記相關的法律法規及業務流程，增強自身的專業水平和辦事能力;三是向實踐學習，在實際工作中邊干邊學，以充分適應新形勢下的房屋登記工作的需要。

二、存在問題和不足。

20xx年我中心工作取得了一些突破，但我們更要清醒地看到工作中存在的問題和不足。

(一)房地產交易與權屬登記管理規范化尚需提高。

根據住建部文件建房[20xx]2號精神，隨著《物權法》、《房屋登記辦法》的施行，對房地產交易與登記規范化管理工作提出了新的要求。為進一步強化政府服務職能，提高管理水平，改善窗口服務，我中心的登記管理需跟上時代的步伐，更進一步的規范房地產交易與權屬登記，爭創省房地產交易與登記規范化管理單位。

(二)房屋歷史遺留問題尚需處理。

市領導和局領導班子都非常重視解決房屋權屬登記歷史遺留問題，我中心需加緊了解個中情況，提出具體解決辦法，并形成具體意見向建設局報告、請示，分類、分批、分步地解決好歷史遺留樓盤不能辦證的難題。

(三)房屋登記信息系統建設尚不完善。

按照《房屋登記辦法》和《房地產市場信息系統技術規范》的要求，現在房屋的預售許可、預售合同登記備案、測繪管理、交易、登記、檔案管理等各業務系統數據、圖形信息的應實現相互關聯、動態傳遞和信息共享。我們應加快完成系統資源的整合，建立以樓盤表為基礎的數據組織和管理模式，實現了對房屋基本狀況、權利狀況和其他狀況數據的動態關聯;加快推進房地產紙質檔案數字化進程，完成已有數據的清理、錄入、關聯等工作;加快實現全市住房信息的全覆蓋，推動解決各種原因不能登記的歷史遺留房屋登記問題。

二、20xx年工作打算。

20xx年工作的總體要求是：“求真務實、規范管理、強化服務、科學發展”。以科學發展觀為指導，用改革的精神、創新的思路、科學的方法，著力完善計算機信息化體系，規范房屋交易與登記，提升管理服務水平，實現房地產業又好又快發展。

20xx年主要抓好以下幾項工作：

我中心將繼續搞好窗口服務建設，學習其他縣市區房產管理服務好的經驗做法，根據《房地產交易與權屬登記規范化管理考核標準》進一步規范辦事程序，給百姓提供最便捷、最優質的服務。

(二)加快房屋登記信息系統建設，實現全市住房信息的全覆蓋。

在原有基礎上進一步對現有的房產業務管理系統進行升級改造，按照《房屋登記辦法》和《房地產市場信息系統技術規范》的要求，實現房屋的預售許可、預售合同登記備案、測繪管理、交易、登記、檔案管理等各業務系統數據、圖形信息的相互關聯、動態傳遞和信息共享。

(三)努力解決房屋權屬登記歷史遺留問題。

房屋權屬登記歷史遺留問題是老百姓關注的熱點、難點問題，很容易造成社會不穩定因素。為妥善解決房屋登記中的歷史遺留問題，保障購房者的權益和維護社會穩定，我中心在接下來的一年中，本著尊重歷史事實、實事求是的原則，積極探尋歷史遺留問題處理的辦法，分類、分批、分步地解決好歷史遺留樓盤不能辦證的難題。

(四)加強信訪工作，關注民生，為民解憂。

信訪接待工作是直接與群眾進行思想交流的窗口，是處理人民內部矛盾的重要途徑，為此我中心將把信訪工作的規范化，制定相應的信訪制度，更好的服務于廣大來訪群眾。

(五)加強隊伍建設。

我中心將有計劃、系統地開展干部職工培訓教育，加強班子建設，提升干部職工的思想水平、工作能力及綜合素質，發揮科以上干部在學習、工作等方面的模范帶頭作用。加強職工隊伍建設，加強登記從業人員的培訓學習，做到全部從業人員持證上崗。同時，招考和引進專業人才，改善隊伍結構，提高適應房屋登記工作科學發展的能力。

(六)認真抓好黨組織建設。

帶動工、青、婦及計生人口管理等工作，使之成為戰斗堡壘，全面促進物質文明、精神文明、政治文明和諧發展。