在演講稿中，可以使用一些修辭手法，如排比、對比、夸張等，來增強表達的效果。以下是小編為大家收集的演講稿范文，僅供參考，希望能給大家提供一些寫作思路和靈感。
如何提高講話水平（匯總18篇）篇一
不只有美術(shù)和音樂才能開發(fā)想象力。啟發(fā)和引導(dǎo)的途徑是多種多樣的。積極主動地思考像誰發(fā)明了錢包和為什么發(fā)明車輪等實際問題，有助于培養(yǎng)他們的觀察力。當然，最好是給孩子一個明確可以解決的問題，慢慢加以啟發(fā)和鼓勵。
2
改變固有思路。想象力最大的敵人是接受現(xiàn)實，一成不變。為開導(dǎo)學(xué)生，美國教師采用了幾種非常簡單訓(xùn)練方法，幫助學(xué)生動腦筋。
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從小事入手，腳踏實地。要點點滴滴滴從小事入手，腳踏實地。引導(dǎo)他們從木制刀具想到雙面刀具的轉(zhuǎn)變，然后聯(lián)想到為增加多用性而大膽創(chuàng)新。
4
多接觸新事物。注意觀察是開發(fā)智力和想象力的最佳途徑。一個沒有接觸到新鮮事物的人免不了因循守舊，缺乏獨特的思維和見解。讓想象力在幼小的心田里馳騁，必須有廣博的知識作基礎(chǔ);積累的經(jīng)驗越多，解決問題的思路就越廣。
5
別對孩子最初的想象力品頭論足。動不動就告訴孩子什么是好主意什么是壞主意，不是一種積極培養(yǎng)他們獨立思維的好方式。家長要懂得好事多磨的道理，給孩子們時間，他們的想象有一定的空間和時間。不然有傷他們的自尊。
6
對孩子的作品多提問題。我們經(jīng)常看到家里的墻上貼滿了孩子們的作品。但除了夸獎外，很少有人對這些作品提出疑問，但提問可以激發(fā)想象力，給他們的想象發(fā)出必要的挑戰(zhàn)。比如，問孩子為什么要那樣畫樹，也許就會暴露出他們從來沒有真正觀察過樹。他們以后就會畫出有細小枝條的樹。對孩子的作品多提問題。我們經(jīng)常看到家里的墻上貼滿了孩子們的作品。但除了夸獎外，很少有人對這些作品提出疑問，但提問可以激發(fā)想象力，給他們的想象發(fā)出必要的挑戰(zhàn)。比如，問孩子為什么要那樣畫樹，也許就會暴露出他們從來沒有真正觀察過樹。他們以后就會畫出有細小枝條的樹。
7
玩新玩具不如創(chuàng)造新玩法。創(chuàng)造新事物固然重要，但有時創(chuàng)造一些已存在的東西，也可以刺激他們的想象力。很多時候，孩子玩玩具盒比玩玩具更起勁。
8
不要吹捧孩子的進步。避免對孩子的想象夸大其詞，把小小的改進說成天才的變革。在鼓勵青少年時，最重要的是鼓勵他們的進步，而不是對他們吹捧。
9
始終保持開放的思想。要經(jīng)常積極主動地尋找鼓勵更多更有價值創(chuàng)造的途徑。在一個靠固定答案獲取高分的時代，保持思想的開放性是異常困難的。知識是你已經(jīng)知道的東西，而想象力使得知識不斷增長。
10。
重要的是過程而不是結(jié)果。鼓勵孩子們對創(chuàng)造過程的理解，不片面強調(diào)最后作品的重要性。一個成熟的作品，只是學(xué)生們某一次的探索。在沾沾自喜之時，要考慮能否每次都如意。
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如何提高講話水平（匯總18篇）篇二
要想一場辯論比賽打得精彩，就要提高自己的辯論水平。今天本站小編給大家分享一些如何提高辯論水平的小技巧，希望對大家有所幫助。
怯場是個大問題。記得有個唱豫劇的小姑娘說，我都把觀眾當大白菜。然也，要先做到無視，然后才能做到融入。自己沒事對著鏡子練，在宿舍里練，在人多的路邊練，找機會在班里練，把自信找到，可以緊張，但不能哆嗦。
氣場其實是一種與觀眾的無聲交流能力，各個角落的觀眾都要照顧到，頷首，微笑，示意，目光的碰撞，通過這些方式來控制局面，這個局面包括氣氛，節(jié)奏，情緒，反饋等。我們說一個人有氣場，等于說有魅力，觀眾隨他的節(jié)奏，語言而高興、悲傷。這個，我也做不到。
邏輯!要有邏輯!這個可以看雜文的，很多雜文是諷刺或者針砭時弊的，在層次展開上都有理有據(jù)，不留破綻。覺得雜文不夠，可以看一些邏輯入門的書，掌握簡單技巧和方法即可。
如何提高講話水平（匯總18篇）篇三
“口才樹”理論體系構(gòu)成如下：
1、揭開恐懼的9大“秘密”
2、刺向恐懼的四把“利劍”
3、超越自我的三個“錦囊”
1、“聲”——嗓音與語音訓(xùn)練。
2、“形”——態(tài)勢語訓(xùn)練。
3、“聽”——聽話訓(xùn)練。
4、“禮”——說話禮儀訓(xùn)練。
1、言之有物——讓語言實起來。
2、言之有序——讓語言排好隊。
3、言之有趣——讓語言俏起來。
4、言之有情——讓語言活起來。
5、言之有理——讓語言強起來。
6、言之有文——讓語言靚起來。
1、強化形象思維，達到繪聲繪色。
2、強化逆向思維，做到語出驚人。
3、強化質(zhì)疑思維，做到探本求源。
4、強化邏輯思維，力求無懈可擊。
5、強化類比思維，追求微言大意。
6、弱化慣常思維，清除思維盲點。
7、優(yōu)化思維素質(zhì)，提升思維質(zhì)量。
1、用經(jīng)典成語錘煉你的口才。
2、用名言佳句打造你的口才。
3、用俗語、歇后語豐富你的口才。
4、用中外名人名言提升你的口才。
跟其它語言一樣，英語（論壇）最重要的功能就是交流。作為交流的載體，英語演講、英語辯論是目前英語能力比賽中被最常采用的兩種形式。對于廣大參賽者來說，友誼第一、比賽第二永遠是正確的心態(tài)。可是，對于那些真正想要表現(xiàn)自己能力，展現(xiàn)英語素養(yǎng)的選手而言，對勝利的渴望一定更占主導(dǎo)地位。我參加了近幾年大大小小的英語能力比賽，見識了許多英語實力非常強的.選手，但很可惜不少被我看好的人最終卻都沒有登頂，甚至未能在復(fù)賽中出線。當然，其中不排除存在裁判不公正因素的可能性，不過總的說來，大部分選手們都沒能把“裁判希望看到的東西”體現(xiàn)出來，而這也是我想寫這篇文章的理由。
既然英語最重要的功能就是交流，那么做一個好的交流者（communicator）就成為大家必須掌握的一項技能。我覺得在諸多因素中，最關(guān)鍵的是以下三個核心能力：傾聽、理解、表達。
傾聽：學(xué)會主動的接受對方觀點是非常重要的交流技能，而這一點往往是被大部分選手所忽視的。
我們常常用“親和力”（approachable）形容一些具備獨特魅力的人，跟他們交流往往是一種快樂。這其中當然不乏氣質(zhì)、談吐、身份等主觀感覺，但他們最重要的一點共性其實是——他們都是優(yōu)秀的傾聽者（excellentlisteners）。良好的傾聽習(xí)慣不僅能夠讓你更有效地獲取對方想表達的信息，更能給對方創(chuàng)造一個樂于分享的交流氛圍。就好像老師上課時總是喜歡那些緊跟課堂節(jié)奏、眼神執(zhí)著、不時點頭的學(xué)生一樣，這些細微的動作常常是老師辛苦備課最大的動力源泉。比賽時評委考察的不僅是你的語音、語調(diào)等語言方面的能力，同時也在觀察你聽問題、聽對方辯手發(fā)言時候的風度（manner）。一個自己說得天花亂墜卻對別人的提問或發(fā)言不屑一顧的人，絕對不可能得到評委的青睞。
如何提高講話水平（匯總18篇）篇四
一、提升自己的能力，相信自己這句真言大家一看就會懂，就是讓大家提前做準備，學(xué)好提前準備文稿，準備資料，形成最終演講稿，當你上臺演講的時候，就算緊張，你也可以比較流暢的把文稿讀完吧！
記得還是學(xué)生的時候，語文老師會讓我們每個學(xué)生讀自己寫的作文，我是一個性格比較內(nèi)向的人，那時候上臺特別緊張，就是平時的背古詩，平時流利，但是一遇著老師就不記得了。但是那次，雖然緊張，可是卻很流利的讀完了整篇作文。
二、提前準備好自己需要的稿件第一次演講，不知道怎么開始，一句話，模板在手，天下我有！比如，致各位在場的`所有人節(jié)日快樂，我們xxx還處在xxx階段，我們需要進一步發(fā)展xxx……（好多模板），感覺不行？那你就直接用模板讀，平時的時候多練習(xí)。對著鏡子讀幾篇，不行也得讓行了，讓你室友聽，讓你女朋友聽（他們要瘋了？不怕，他們瘋不了，最多以為你瘋了）。在他們面前你都不敢的話，那你真是沒有天賦了！！！
三、寫了還不行，還得練什么最吸引人，當然是故事，好的故事能夠吸引人，而自己的故事能吸引更多人，經(jīng)過改編的故事還是會吸引人，所以，平時多收集故事，在演說的時候多插播故事（想起了電視插播廣告），多收集故事，有時候把故事改成自己周邊的故事是經(jīng)常用到的手段，你在文稿中加入幾個小故事，也是不錯的。
四、敢于站起來當我們念書的時候，老師提問，我們不敢站起來，總是躲起來，生怕老師向你提問，所以，那時候的組長，班長都是這些積極份子，現(xiàn)在你都離開學(xué)校了，這種臭毛病就改一下吧，把他們都當陌生人，你就可以勇敢站起來。
有時候真佩服那些另類，敢于挑戰(zhàn)的人，因為他們不怕世人的嘲諷，也不怕他人的嘲笑！就像鳳姐一樣，當別人嘲笑她的時候，人家在美國不照樣活得很好。以前嘲笑，現(xiàn)在佩服。
如何提高講話水平（匯總18篇）篇五
別人開心，你也會開心!開心的心情是自己給自己的，保持心境樂觀開朗，常微笑。變的大方開朗,提高談話水平，學(xué)習(xí)與人溝通技巧：
一、大膽主動積極與別人說話，說了總比不說好，說多幾次自然不用怕：
1 說話緊張的時候，努力使自己放松。靜靜地進行深呼吸，在使氣息安靜下來，在吐氣時稍微加進一點力氣，這樣心就踏實了。笑對于緩和全身的緊張狀態(tài)有很好的作用。微笑能調(diào)整呼吸，還能使頭腦的反應(yīng)靈活，說話集中。
2 平時練習(xí)一些好的話題。在平時要留意觀察別人的話題，了解吸引人的和不吸引人的話題，在自己開口時，便自覺地練習(xí)講一些能引起別人興趣的事情，同時避免引起不良效果的話題。
3 訓(xùn)練回避不好的話題。應(yīng)該避免自己不完全了解的事情，一知半解、是懂非懂說一遍，不僅不會給別人帶來什么益處，反而給人留下虛浮的壞印象。若有人就這些對你發(fā)出提問而你又回答不出，則更為難堪。要避免你不感興趣的話題，自己不感興趣又怎能期望對方隨你的話題而興奮起來。
2 若缺乏思想交流，聽別人說話是一種很好的交流，要用心聽，不是左耳入，右耳出。
3 找話題跟人家聊，首先學(xué)會做個聆聽者，多去聽講座，什么內(nèi)容的講座就你自己喜歡，去圖書館或者大學(xué)校園也有講座的資料;在和朋友長輩溝通過程中多點聽聽別人的，從而每一天收集可以表達的素材，也能學(xué)習(xí)別人的語言表達技巧。可以做現(xiàn)場觀眾，辯論比賽、英語口語、主持人等比賽，學(xué)習(xí)別人的語言表達。當一個人聽的.事情多了，腦袋里面的東西也會豐富了，自然，自己和別人溝通的時候，語言無論在修辭、前后邏輯、表達的語氣等方面都能有所提高。語言系溝通的橋梁，表達好語言，溝通就好了，做起事情也了。不知說什么，首先要學(xué)會找話題，以上方法，會有一種適合你的，努力啦!人與人之間相互了解，最重要是多點溝通，交流雙方的想法，在語言和行為上做到相互關(guān)心幫助，彼此要真誠真心對待。朋友之間的相處在乎真誠真心、信任寬容、友善、相互關(guān)心相互支持。
三、讓自己變得很幽默:
1 當你敘述某件趣事的時候，不要急于顯示結(jié)果，應(yīng)當沉住氣，要以獨具特色的語氣和帶有戲劇性的情節(jié)顯示幽默的力量，在最關(guān)鍵的一句話說出之前，應(yīng)當給聽眾造成一種懸念。
2 當你說笑話時，每一次停頓、每一種特殊的語調(diào)，每一個相應(yīng)的表情、手勢和身體姿勢，都應(yīng)當有助于幽默力量的發(fā)揮。重要的詞語加以強調(diào)，利用重音和停頓等以聲傳意的技巧來促進聽眾的思考，加深聽眾的印象。
3 語言的滑稽風趣，一定要根據(jù)具體對象、具體情況、具體語境來加以運用，而不能使說出的話不合時宜。
4 不要在自己說笑話的時候，自己先大笑起來，這樣最不受歡迎的。在每一次講話結(jié)束后，最好能激發(fā)全體聽眾發(fā)自內(nèi)心的笑容。
四、自信很重要，相信自己，放開心情，平常心處事，讓自己樂觀一點。多微笑，笑容使人心情輕松。綜上所述：自信、大膽、主動、積極、堅持、幽默、微笑做到以上幾點，隨著時間的積累，就會覺得自己有所變化，變得開朗健談樂觀，這需要一個過程!希望以上幾點對你有所幫助，你要努力!
如何提高講話水平（匯總18篇）篇六
一篇好的演講稿首先要內(nèi)容精彩，讓人聽了回味無窮，或給人以美的享受，或給人以較強的號召力，或催人淚下，或使人捧腹大笑，或給人以很好的啟示，甚至一次精彩的`演講可以改變?nèi)说拿\。但是演講文章內(nèi)容在精彩的同時又要緊扣演講主題，中心突出。比如明明是一次關(guān)于愛崗敬業(yè)的演講，你卻偏偏在談安全生產(chǎn)，如果是這樣就會徒勞無功。
2、演講聲情并茂。
這個對于沒有演講比賽經(jīng)驗的選手來說，或許有點難度，因為初次參賽難免緊張，很容易施展不開。遇到這樣的情況可以多從網(wǎng)上看一些比賽，看別人是怎樣做手勢的，看別人表情是怎樣變化的，再就是文章寫出真情實感，一份真情實感的演講稿在演講時也就容易聲情并茂。
3、演講語調(diào)抑揚頓挫。
這個比較容易短期提高，一場抑揚頓挫的演講遠比語調(diào)平緩的演講精彩。
4、演講語速有急有緩。
在比較抒情的時候應(yīng)該紓緩一些，在講述一件比較危險的或者比較有激情的事件時應(yīng)該稍微快一點，給人一種如臨現(xiàn)場的感覺。關(guān)于語調(diào)掌握也可以多從網(wǎng)上看一些視頻資料或者看中央電視臺新聞聯(lián)播，從中學(xué)習(xí)。
5、演講聲音。
演講聲音應(yīng)該盡量有磁性，當然這個和先天條件有很大關(guān)系，但是也是可以通過后天彌補的。這就需要練聲，在以前的文章中我們講過，可以參考。演講聲音還要洪亮有力，做到這個比較簡單：在講一句話之前先深吸一口氣，然后再講，可以自己多試試。
如何提高講話水平（匯總18篇）篇七
作為一個領(lǐng)導(dǎo)如何才能提高講話的水平呢？下面本站小編整理了提高領(lǐng)導(dǎo)講話水平的方法，供你參考。
看對象-有的放矢。在講話時，首先考慮聽者的身份，并根據(jù)聽者的文化層次、知識水準、年齡性別、人數(shù)多少等因素，來考慮自己的講話角度，把握講話的理論深度和聽眾的接受程度，以抓住多數(shù)人的視聽心理來組織安排，提高講話的針對性。
觀場合-協(xié)調(diào)得體。領(lǐng)導(dǎo)者講話的場合千差萬別，報告、請示、匯報、演說、談心、討論、談判、表態(tài)、賀喜、治喪等各不相同，所以在語言表達的手段、技巧、用詞、語氣、表情、風度等方面，要與特定的場合協(xié)調(diào)得體。
一般來講，在領(lǐng)導(dǎo)講話的最開始，聽者的心理和注意力都比較集中，期望值高，好奇心強，在這個黃金時間講好開頭語是很重要的。從常規(guī)上講，最好單刀直入，開門見山，把主要內(nèi)容、主要觀點、基本要求和大致事由，用簡練的語言告訴大家。當然，手法要新穎，要以不凡的開頭，達到一鳴驚人的效果。
講話精練受人歡迎，講話啰使人厭煩。領(lǐng)導(dǎo)者在講話時，要善于把聽眾的心理，注意控制講話的時間。該長則長，該略則略。無論長話或短話，都要注意語言的交貨與純化。不說與題無關(guān)、重復(fù)啰嗦的廢話，不說言之無物、無的放矢的空話，不說違背事實、言不由衷的假話，不說“穿靴戴帽”的套話。在現(xiàn)實生活中，長篇大論、重復(fù)啰嗦的講話，使聽者要么昏昏欲睡，要么竊竊私語、交頭接耳的場面屢見不鮮。大力提倡一種講真話、實話、新話、短話的“話風”，倒是聽者所期望的。
任何一個領(lǐng)導(dǎo)者，石油珠情況下所扮演的角色也是不同的，為此要善于在各類情況下，根據(jù)自己的身份、地位來把握講話的分寸。從級別上看，是上級、同級還是下級;從主次上看，是主角，還是配角，主主講，還是輔助講;從時間順序上看，是先講，還是后講，是多講，還是少講;從內(nèi)容上看，是對上請求，還是對下要求，是表態(tài)，還是發(fā)言，是討論問題，還是交心談心，是對等談判，還是就職演說，是保密范圍，還是公開透明;就場合、氣氛上看，是莊重嚴肅，還是活潑喜慶……諸如這些，在講話之前，一定要找準切入點，明確自己的身份，講究講話的策略，注意講話的分寸，以防出現(xiàn)不對、不妥、不當、不夠等有失分寸的情況。
如何提高講話水平（匯總18篇）篇八
要想成為一名出色的演講家不是一朝一夕可以練就的，但是通過一些演講小技巧的學(xué)習(xí)卻可以在短期內(nèi)使自己的演講水平有所提高。尤其對于一些在演講比賽前“臨陣磨槍”的俗稱選手來說頗有效果。
背熟演講稿是基礎(chǔ)也是重中之重。“巧婦難為無米之炊”試想一個連稿子連演講內(nèi)容都記不住的人怎么去演講。
對于演講比賽來說都有規(guī)定時間一般5到8分鐘。而一般的演講最好控制在20分鐘之內(nèi)，不管你的演講多么精彩，你必須在有限的時間里，用最精煉最精彩的語言將其呈現(xiàn)給觀眾，負責觀眾將會因你占用他們太多時間而對你排斥。
演講要能激起觀眾的興趣，無論你用什么方法，吸引聽眾并能把你的思想灌輸給他們是最重要的。
演講中的語速非常重要，講的'太快不僅會使你自己緊張，就連聽眾也會感覺你的情緒是緊張的，而把講話的速度放慢就可以很好的解決這一點。
演講中加入一些小故事、雙關(guān)語和奇聞軼事等來串聯(lián)整個演講，不僅能幫助演講者闡述演講觀點而且可以更好的吸引聽眾。優(yōu)秀的演講者都知道怎樣將小故事和要闡述觀點聯(lián)系起來，從而達到吸引觀眾的目的。
演講最忌諱聽眾無法聽到演講者在講什么。雖然現(xiàn)在都有麥克風和擴音器了，但是你仍然要確保使所有聽眾都能聽到你。提高音量不是說要你喊，尖銳的聲音會引起聽眾的反感、抵觸情緒。正確的做法就是挺直身體，從肺部用丹田發(fā)音。
演講手勢要自然表達出來，事先計劃手勢會看起來很不自然，刻意為之時還會和其他自然的肢體語言不搭配。如果你不知道該做什么手勢，那把手隨意地放到身體兩側(cè)就好了。
當你感覺要說“呃”、“啊”等語氣詞時(過多語氣詞只會讓演講變得糟糕)，可以停頓一下或者深吸一口氣。雖然停頓會顯得有些尷尬，但是聽眾會很少注意到的。
提早到場準備，不僅可以有備無患而且可以消除緊張。
不出現(xiàn)大的原則性錯誤，不必修正或者道歉，多數(shù)情況下，聽眾并不會注意到你的緊張和小錯誤。
雖然要避免道歉，當你在傳達信息時包涵了錯誤的觀點時，或者有其他明顯錯誤的地方，一定要道歉。保持自信是當然的，但是過度自信就會出問題了。
要從聽眾的立場來撰寫演講稿和思考問題。哪些內(nèi)容對于聽眾比較難理解;哪些內(nèi)容會使聽眾感到繁瑣?總是要記得，對聽眾來說，這里面表達的內(nèi)容有什么意義。
很多人上臺后就會產(chǎn)生一種思想那就是：抓緊講完，提早脫離苦海，其實演講哪有那么痛苦，要學(xué)會享受整個演講過程，用你的激情進行演講，把每一次演講都當作你生命中的最后一次演講。
如何提高講話水平（匯總18篇）篇九
看對象有的放矢。在講話時，首先考慮聽者的身份，并根據(jù)聽者的文化層次、知識水準、年齡性別、人數(shù)多少等因素，來考慮自己的講話角度，把握講話的理論深度和聽眾的接受程度，以抓住多數(shù)人的視聽心理來組織安排，提高講話的針對性。
觀場合協(xié)調(diào)得體。領(lǐng)導(dǎo)者講話的場合千差萬別，報告、請示、匯報、演說、談心、討論、談判、表態(tài)、賀喜、治喪等各不相同，所以在語言表達的手段、技巧、用詞、語氣、表情、風度等方面，要與特定的場合協(xié)調(diào)得體。
一般來講，在領(lǐng)導(dǎo)講話的最開始，聽者的心理和注意力都比較集中，期望值高，好奇心強，在這個黃金時間講好開頭語是很重要的。從常規(guī)上講，最好單刀直入，開門見山，把主要內(nèi)容、主要觀點、基本要求和大致事由，用簡練的語言告訴大家。當然，手法要新穎，要以不凡的開頭，達到一鳴驚人的效果。
講話精練受人歡迎，講話使人厭煩。領(lǐng)導(dǎo)者在講話時，要善于把聽眾的心理，注意控制講話的時間。該長則長，該略則略。無論長話或短話，都要注意語言的交貨與純化。不說與題無關(guān)、重復(fù)嗦的`廢話，不說言之無物、無的放矢的空話，不說違背事實、言不由衷的假話，不說“穿靴戴帽”的套話。在現(xiàn)實生活中，長篇大論、重復(fù)嗦的講話，使聽者要么昏昏欲睡，要么竊竊私語、交頭接耳的場面屢見不鮮。大力提倡一種講真話、實話、新話、短話的“話風”，倒是聽者所期望的。
任何一個領(lǐng)導(dǎo)者，石油珠情況下所扮演的角色也是不同的，為此要善于在各類情況下，根據(jù)自己的身份、地位來把握講話的分寸。從級別上看，是上級、同級還是下級;從主次上看，是主角，還是配角，主主講，還是輔助講;從時間順序上看，是先講，還是后講，是多講，還是少講;從內(nèi)容上看，是對上請求，還是對下要求，是表態(tài)，還是發(fā)言，是討論問題，還是交心談心，是對等談判，還是就職演說，是保密范圍，還是公開透明;就場合、氣氛上看，是莊重嚴肅，還是活潑喜慶……諸如這些，在講話之前，一定要找準切入點，明確自己的身份，講究講話的策略，注意講話的分寸，以防出現(xiàn)不對、不妥、不當、不夠等有失分寸的情況。
如何提高講話水平（匯總18篇）篇十
“口才樹”理論體系構(gòu)成如下：
第一版塊--心理素質(zhì)訓(xùn)練：
1、揭開恐懼的9大“秘密”
2、刺向恐懼的四把“利劍”
3、超越自我的三個“錦囊”
第二版塊--口才表達基礎(chǔ)訓(xùn)練
1、“聲”--嗓音與語音訓(xùn)練
2、“形”--態(tài)勢語訓(xùn)練
3、“聽”--聽話訓(xùn)練
4、“禮”--說話禮儀訓(xùn)練
第三版塊--口才表達技巧訓(xùn)練
1、言之有物--讓語言實起來
2、言之有序--讓語言排好隊
3、言之有趣--讓語言俏起來
4、言之有情--讓語言活起來
5、言之有理--讓語言強起來
6、言之有文--讓語言靚起來
第四版塊--口才思維訓(xùn)練
1、強化形象思維，達到繪聲繪色
2、強化逆向思維，做到語出驚人
3、強化質(zhì)疑思維，做到探本求源
4、強化邏輯思維，力求無懈可擊
5、強化類比思維，追求微言大意
6、弱化慣常思維，清除思維盲點
7、優(yōu)化思維素質(zhì)，提升思維質(zhì)量
第五版塊--口才知識儲備訓(xùn)練
1、用經(jīng)典成語錘煉你的口才
2、用名言佳句打造你的口才
3、用俗語、歇后語豐富你的口才
4、用中外名人名言提升你的口才。
跟其它語言一樣，英語(論壇)最重要的功能就是交流。作為交流的載體，英語演講、英語辯論是目前英語能力比賽中被最常采用的兩種形式。對于廣大參賽者來說，友誼第一、比賽第二永遠是正確的心態(tài)。可是，對于那些真正想要表現(xiàn)自己能力，展現(xiàn)英語素養(yǎng)的選手而言，對勝利的渴望一定更占主導(dǎo)地位。我參加了近幾年大大小小的英語能力比賽，見識了許多英語實力非常強的選手，但很可惜不少被我看好的人最終卻都沒有登頂，甚至未能在復(fù)賽中出線。當然，其中不排除存在裁判不公正因素的可能性，不過總的說來，大部分選手們都沒能把“裁判希望看到的東西”體現(xiàn)出來，而這也是我想寫這篇文章的理由。
既然英語最重要的功能就是交流，那么做一個好的交流者(communicator)就成為大家必須掌握的一項技能。我覺得在諸多因素中，最關(guān)鍵的是以下三個核心能力：傾聽、理解、表達。
傾聽：學(xué)會主動的接受對方觀點是非常重要的交流技能，而這一點往往是被大部分選手所忽視的。
我們常常用“親和力”(approachable)形容一些具備獨特魅力的人，跟他們交流往往是一種快樂。這其中當然不乏氣質(zhì)、談吐、身份等主觀感覺，但他們最重要的一點共性其實是——他們都是優(yōu)秀的傾聽者(excellent listeners)。良好的傾聽習(xí)慣不僅能夠讓你更有效地獲取對方想表達的信息，更能給對方創(chuàng)造一個樂于分享的交流氛圍。就好像老師上課時總是喜歡那些緊跟課堂節(jié)奏、眼神執(zhí)著、不時點頭的學(xué)生一樣，這些細微的動作常常是老師辛苦備課最大的動力源泉。比賽時評委考察的不僅是你的語音、語調(diào)等語言方面的能力，同時也在觀察你聽問題、聽對方辯手發(fā)言時候的風度(manner)。一個自己說得天花亂墜卻對別人的提問或發(fā)言不屑一顧的人，絕對不可能得到評委的青睞。
定了演講的成功與失敗。
演講稿像議論文一樣論點鮮明、邏輯性強，但它又不是一般的議論文。它是一種帶有宣傳性和鼓動性的應(yīng)用文體，經(jīng)常使用各種修辭手法和藝術(shù)手法，具有較強的感染力。
演講未必都使用演講稿，不少著名的演講都是即興之作，由別人經(jīng)過記錄流傳開來的。但重要的演講最好還是事先準備好演講稿，因為演講稿至少有兩個方面的作用：其一，通過對思路的精心梳理，對材料的精心組織，使演講內(nèi)容更加深刻和富有條理。其二，可幫助演講者消除臨場緊張、恐懼的心理，增強演講者的自信心。
演講稿特點
主要區(qū)別
演講和表演、作文有很大的區(qū)別。
見的.一種社會活動。
其次，作文是作者通過文章向讀者單方面的輸出信息，演講則是演講者在現(xiàn)場與聽眾雙向交流信息。嚴格地講，演講是演講者與聽眾、聽眾與聽眾的三角信息交流，演講者不能以傳達自己的思想和情感、情緒為滿足，他必須能控制住自己與聽眾、聽眾與聽眾情緒的應(yīng)和與交流。所以，為演講準備的稿子就具有以下三個特點：
主要特點
第一、針對性。演講是一種社會活動，是用于公眾場合的宣傳形式。它為了以思想、感情、事例和理論來曉喻聽眾，打動聽眾，“征服”群眾，必須要有現(xiàn)實的針對性。所謂針對性，首先是作者提出的問題是聽眾所關(guān)心的問題，評論和論辨要有雄辯的邏輯力量，要能為聽眾所接受并心悅誠服，這樣，才能起到應(yīng)有的社會效果;其次是要懂得聽眾有不同的對象 和不同的層次，而“公眾場合”也有不同的類型，如黨團集會、專業(yè)性會議、服務(wù)性俱樂部、 學(xué)校、社會團體、宗教團體、各類競賽場合，寫作時要根據(jù)不同場合和不同對象，為聽眾設(shè)計不同的演講內(nèi)容。
第二、可講性。演講的本質(zhì)在于“講”，而不在于“演”，它以“講”為主、以“演”為輔。由于演講要訴諸口頭，擬稿時必須以易說能講為前提。如果說，有些文章和作品主要通過閱讀欣賞，領(lǐng)略其中意義和情味，那么，演講稿的要求則是“上口入耳”。一篇好的演講稿對演講者來說要可講;對聽講者來說應(yīng)好聽。因此，演講稿寫成之后，作者最好能通過試講或默念加以檢查，凡是講不順口或聽不清楚之處(如句子過長)，均應(yīng)修改與調(diào)整。
第三、鼓動性。演講是一門藝術(shù)。好的演講自有一種激發(fā)聽眾情緒、贏得好感的鼓動性。要做到這一點，首先要依靠演講稿思想內(nèi)容的豐富、深刻，見解精辟，有獨到之處，發(fā)人深思，語言表達要形象、生動，富有感染力。如果演講稿寫得平淡無味，毫無新意，即使在現(xiàn)場“演”得再賣力，效果也不會好，甚至相反。
第四、整體性演講稿并不能獨立地完成演講任務(wù)，它只是演講的一個文字依據(jù)，是整個演講活動的一個組成部分。演講主體、聽眾對象、特定的時空條件，共同構(gòu)成了演講活動的整體。撰寫演講稿時，不能將它從整體中剝離出來。為此，演講稿的撰寫要注意以下幾個方面：
首先，要根據(jù)聽眾的文化層次、工作性質(zhì)、生存環(huán)境、品位修養(yǎng)、愛好愿望來確立選題，選擇表達方式，以便更好地溝通。
其次，演講稿不僅要充分體現(xiàn)演講者獨到、深刻的觀點和見解，而且還要對聲調(diào)的高低、語速的快慢、體態(tài)語的運用進行設(shè)計并加以注釋，以達到最佳的傳播效果。
另外，還要考慮演講的時間、空間、現(xiàn)場氛圍等因素，以強化演講的現(xiàn)場效果。
第五、口語性
口語性是演講稿區(qū)別于其他書面表達文章和會議文書的重要方面。書面性文章無需多說，其他會議文書如大會工作報告、領(lǐng)導(dǎo)講話稿等，并不太講究口語性，雖然由某一領(lǐng)導(dǎo)在臺上宣讀，但聽眾手中一般也有一份印制好的講稿，一邊聽講一邊閱讀，不會有什么聽不明白的地方。演講稿就不同了，它有較多的即興發(fā)揮，不可能事先印好講稿發(fā)給聽眾。為此，演講稿必須講究“上口”和“入耳”。所謂上口，就是講起來通達流利。所謂入耳，就是聽起來非常順暢，沒有什么語言障礙，不會發(fā)生曲解。具體要做到：
把長句改成適聽的短句;
把倒裝句改為常規(guī)句;
把聽不明白的文言詞語、成語加以改換或刪去;
把單音節(jié)詞換成雙音節(jié)詞;
把生僻的詞換成常用的詞;
把容易誤聽的詞換成不易誤聽的詞。
這樣，才能保證講起來朗朗上口，聽起來清楚明白。
第六、臨場性
演講活動是演講者與聽眾面對面的一種交流和溝通。聽眾會對演講內(nèi)容及時作出反應(yīng)：或表示贊同，或表示反對，或饒有興趣，或無動于衷。演講者對聽眾的各種反映不能置之不顧，因此，寫演講稿時，要充分考慮它的臨場性，在保證內(nèi)容完整的前提下，要注意留有伸縮的余地。要充分考慮到演講時可能出現(xiàn)的種種問題，以及應(yīng)付各種情況的對策。總之，演講稿要具有彈性，要體現(xiàn)出必要的控場技巧。
主要功能
第一、“使人知”演講。這是一種以傳達信息、闡明事理為主要功能的演講。它的目的在于使人知道、明白。如美學(xué)家朱光潛的演講《談作文》，講了作文前的準備、文章體裁、構(gòu)思、選材等，使聽眾明白了作文的基本知識。它的特點是知識性強，語言準確。
第二、“使人信”演講。這種演講的主要目的是使人信賴、相信。它從“使人知”演講發(fā)展而來。如惲代英的演講《怎樣才是好人》，不僅告知人們哪些人不是好人，也提出了三條衡量好人的標準，通過一系列的道理論述，改變了人們以往的舊觀念。它的特點是觀點獨到、正確，論據(jù)翔實、確鑿，論證合理、嚴密。
第三、“使人激”演講。這種演講意在使聽眾激動起來，在思想感情上與你產(chǎn)生共鳴，從而歡呼、雀躍。如美國黑人運動領(lǐng)袖馬丁.路德.金的《在林肯紀念堂前的演說》，用他的幾個“夢想”激發(fā)廣大的黑人聽眾的自尊感、自強感，激勵他們?yōu)椤吧降取倍鴬^斗。
第四、“使人動”演講。這比“使人激”演講進了一步，它可使聽眾產(chǎn)生一種欲與演講者一起行動的想法。法國前總統(tǒng)戴高樂在二戰(zhàn)期間的英國倫敦作的演講《告法國人民書》，號召法國人民行動起來，投身反法西斯的行列。它的特點是鼓動性強，多以號召、呼吁式的語言結(jié)尾。
第五、“使人樂”演講。這是一種以活躍氣氛、調(diào)節(jié)情緒，使人快樂為主要功能的演講，多以幽默、笑話或調(diào)侃為材料，一般常出現(xiàn)在喜慶的場合。這種演講的事例很多，人們大都能聽到。它的特點是材料幽默，語言詼諧。
如何提高講話水平（匯總18篇）篇十一
一般很多人在管理別人時都想快速提升自己的能力，心情是可以理解的，但是，要知道能力的提升是一個"艱難困苦，玉汝于成"的煉獄的過程，不是一朝一夕就可以達成的。這一點應(yīng)該有一個充分的心理準備，否則"欲速則不達"。我所說的這些并不是說提升能力沒有"快速"的途徑和方法，只要結(jié)合自己的實際情況掌握了一些方法，應(yīng)該說不走彎路就是快速，就是走了捷徑。
以下幾點供你參考：
1、理清自己的能力菜單，確定自己能力提升的目標提升能力的第一步是要弄清楚四個問題：
（1）我最突出的能力有哪些？
（2）目前工作最急需的能力是什么？
（3）對比工作急需的能力我最欠缺的能力是什么？
（4）我應(yīng)該如何提升這些欠缺的能力？你可以列一個表單，逐一回答上述問題，這樣你所欠缺的能力以及今后努力的方向就一目了然了。
2、制定自己提升能力的行動計劃制定行動計劃時，要注意幾點：
（1）從知識結(jié)構(gòu)上的合理、優(yōu)化與提升。一個主管的知識結(jié)構(gòu)，大體上有三種類型：專業(yè)知識；管理知識；相關(guān)知識 。只有建立和完善科學(xué)合理的知識結(jié)構(gòu)，才能有效的支撐和提升自己的職業(yè)能力。
第一類是傳統(tǒng)的知識結(jié)構(gòu)，即僅有某一專業(yè)知識的結(jié)構(gòu)。這是唯一的知識結(jié)構(gòu)，或稱線性結(jié)構(gòu)。這種知識結(jié)構(gòu)已遠遠不能適應(yīng)形勢對管理者的要求。
第二類是"t"型知識結(jié)構(gòu)，或稱為縱橫結(jié)構(gòu)。這里的"縱"，表示某一專業(yè)知識方面的深度；這里的"橫"，表示與某一領(lǐng)域相關(guān)的知識面的跨度或廣度。"t"型的知識結(jié)構(gòu)也可以稱為通才的靜態(tài)結(jié)構(gòu)。一個現(xiàn)代管理者的知識結(jié)構(gòu)如果缺乏時間標量，沒有反映知識更新率的指數(shù)，仍然是不完整的。
第三類是具有時間概念的"t"型知識結(jié)構(gòu)，或稱通才的動態(tài)結(jié)構(gòu)。這類知識結(jié)構(gòu)的主要測定指標有三個：即深度、廣度和時間度。只有這樣的知識結(jié)構(gòu)，才是管理者理想的知識結(jié)構(gòu)。
（2）結(jié)合職業(yè)和工作需要去"補短板"。一般而言，我不主張"補短板"，主張發(fā)揮自己的長處和優(yōu)勢，通過學(xué)習(xí)使長處更長，優(yōu)勢更優(yōu)。但如果你眼前的工作職位確實需要這種能力，那就必須補上這個缺少的"短板"。例如，作為一名職業(yè)管理者，如果你在職業(yè)管理者所必備的職業(yè)知識和能力上有短板，那么，你就得必須補上。比如，溝通能力是管理者的最基本的素質(zhì)要求，如果你要想在管理崗位上有所發(fā)展，你就必須補上這一課，否則，你就不稱職，你就無法有更好的發(fā)展。假如你的性格和習(xí)慣無法改變，確實補不上這一課，你就應(yīng)該考慮是不是轉(zhuǎn)換職業(yè)道路，比如走技術(shù)發(fā)展的道路。
（3）從行動上如何約束自己知識的掌握和積累必須化為實踐和行動，否則知識再多也只能是紙上談兵。所以，你在學(xué)習(xí)的同時，一定注意把學(xué)到的知識、方法和工具運用到自己的管理實踐中去。比如，你學(xué)習(xí)了關(guān)于時間管理、目標管理、溝通管理方面的知識和方法，那就要有意識給自己制定一個如何落實的行動計劃，如何檢查自己的執(zhí)行情況，如何改進自己存在的問題和不足。
3.管理者的通用自我管理能力
一般管理者的通用自我管理能力世界管理大師彼得?德魯克（peter druker）說"卓有成效的管理者正在成為社會的一項極為重要的資源，能夠成為卓有成效的管理者已經(jīng)成了個人獲取成功的主要標志。而卓有成效的基礎(chǔ)在于管理者的自我管理。"也就是說，作為企業(yè)和團隊的主心骨與領(lǐng)導(dǎo)者，要想管理好別人，必須首先管理好自己；要想領(lǐng)導(dǎo)好別人，必須首先領(lǐng)導(dǎo)好自己。
一般而言，作為一個主管，在自我管理方面應(yīng)該具備九項自我管理的能力，你可以結(jié)合自己的實際情況，有目的地去鍛煉提升自己：
（1）角色定位能力--認清自我價值，清晰職業(yè)定位；（2）目標管理能力--把握處世原則，明確奮斗目標；（3）時間管理能力--學(xué)會管理時間，做到關(guān)鍵掌控；（4）高效溝通能力--掌握溝通技巧，實現(xiàn)左右逢源；（5）情商管理能力--提升情緒智商，和-諧人際關(guān)系；（6）生涯管理能力--理清職業(yè)路徑，強化生涯管理；（7）人脈經(jīng)營能力--經(jīng)營人脈資源，達到貴人多助；（8）健康管理能力--促進健康和-諧，保持旺盛精力；（9）學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力--不斷學(xué)習(xí)創(chuàng)新，持續(xù)發(fā)展進步。
4、一般管理者的通用團隊領(lǐng)導(dǎo)能力
管理學(xué)中有個著名的"鍋蓋原則"，是說你的領(lǐng)導(dǎo)力有多大，你的成就就有多大，你的成就永遠不會超過你的領(lǐng)導(dǎo)力。拿破侖也曾說過"只有糟糕的，沒有糟糕的士兵"。自我管理能力和團隊領(lǐng)導(dǎo)能力是經(jīng)理人必須具備的兩大基本能力系統(tǒng)，二者缺一不可。如果說自我管理能力是管理者實現(xiàn)自我成功的基礎(chǔ)，那么，團隊領(lǐng)導(dǎo)能力則是管理者實現(xiàn)團隊成功的保證。
通過提升自我管理能力可以獲得"小成功"（高績效個人），通過提升團隊領(lǐng)導(dǎo)能力則可以獲得"大成功"（高績效團隊）一般而言，主管的領(lǐng)導(dǎo)能力可以從以下九個方面來進行提升和訓(xùn)練：
（1）領(lǐng)導(dǎo)能力--掌握領(lǐng)導(dǎo)技巧，提升領(lǐng)導(dǎo)魅力；
（2）決策能力--學(xué)會科學(xué)決策，避免重大失誤；
（3）績效管理能力--重視目標執(zhí)行，提高團隊績效；
（4）激勵下屬能力--運用激勵技巧，點燃下屬激-情；
（5）教練下屬能力--教練培訓(xùn)下屬，提升下屬能力；
（6）授權(quán)能力--善于授權(quán)放權(quán)，修煉無為而治；
（7）團隊學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力--不斷學(xué)習(xí)創(chuàng)新，保持團隊活力；
（8）員工管理能力--體認員工需求，體驗快樂管理；
（9）團隊組織能力--學(xué)會團隊協(xié)調(diào)，促進團結(jié)凝聚。
中小企業(yè)如何提高管理水平？
談到管理，老板都有興趣，因為都想被別人夸：你的管理有一套。其實有一套管理辦法的老板很少，有很多套管理方法的老板很多，所以管理往往管不好，方法太多，等于沒自己的方法，都是今天看書，明天問人，東拼西湊的學(xué)問。
中小企業(yè)的老板要提高管理水平也有一些好辦法，隨便說幾招。
中小企業(yè)如何提高管理水平？第一招：親自寫管理制度
所謂管理制度，其實無非是上班考勤制度，財務(wù)報銷制度，工資績效制度，收入提成制度，固定資產(chǎn)管理這五大類，這些管理制度一定要親自寫，寫的時候問自己五個問題：
1、這個制度是想達到什么管理目的'的？
2、為什么這個制度能達到這個目的呢？
3、我現(xiàn)在的企業(yè)需要管理這個問題嗎？
4、這個方法適合我現(xiàn)在的企業(yè)水平嗎？
5、能不能讓制度寫得讓人一看就明白？
堅持這樣寫完所有的制度，你這個老板就是沒讀過mba，也比大多數(shù)mba強，他們除了會一些工具和分析方法，其實都沒有認真思考過最基本的制度和人性的關(guān)系，但這個是一個想做老板的人，必須認真思考的學(xué)問。
中小企業(yè)如何提高管理水平？第二招：別和員工坐在一個房間
公司小要擠在一起當然是沒辦法，但有的老板為了親民，搞開放式辦公，大公司搞這一套叫文化，小公司搞這一套就是犯賤。
你和員工坐在一起，第一個問題，你要表現(xiàn)得很忙還是很閑？
你忙，員工閑，你生氣，員工不得不表現(xiàn)出很忙，也許是真忙。
你閑，員工忙，員工氣，老板不得不表現(xiàn)出很忙，也許是假忙。
總之和員工坐一起好處不多，壞處很多，不都說：距離產(chǎn)生美嗎？
中小企業(yè)如何提高管理水平？第三招：設(shè)置中層防火墻，記得要保護中層
剛開公司的小老板是沒管理者感覺的，想管人卻不曉得怎么管，看到員工有什么問題總是很少說，期望他們自己看暗示覺悟。
所以我們還得記住，任何時候員工投訴中層，要記得維護中層的威信，把中層罵廢了，就等于員工直接面向你了。當員工面罵中層，是做戲，不能經(jīng)常搞，偶為之，讓中層處理員工矛盾，是制度，要按規(guī)程處理，不插手。
假如中層做得不對，單獨溝通，事后補救，這樣中層的管理能力和意識也就慢慢上來了，你有這樣的中層，你的管理水平也會上去的。
中小企業(yè)如何提高管理水平？第四招：大事慢斷，小事立定
做老板最怕別人說自己優(yōu)柔寡斷，像一些小事情，今天去哪里吃個飯，員工聚會搞個什么形式，要么放權(quán)手下處理，要么手下請示，立即決策，這是分分鐘的事情。
記住很多時候：慢比快快。
大問題求找對方向，而不是效率，小事情求盡快處理，而不是目標。
特別是員工給老板告狀投訴，客戶投訴員工服務(wù)，財務(wù)投訴員工報銷玩心眼時，不要立即輕信某一方的話，一定要多問幾個相關(guān)人員。你可以學(xué)電視里老板或領(lǐng)導(dǎo)的做法，說：好，我知道了，等我馬上了解下情況，幾天之內(nèi)給你回復(fù)。
這一問，估計你犯錯誤的概率就大大降低了，這不就等于管理水平提高了嗎？
中小企業(yè)如何提高管理水平？第五招：習(xí)慣開例會
公司不論大小，一定要堅持開例會，是一個月還是一周，甚至是每天，可以自己去定義。
但是開會，通過設(shè)計會議議程，準備會議主題，討論工作問題，提供解決辦法，開例會的關(guān)鍵是一定要總結(jié)上次例會談到的問題解決了沒有，形成對業(yè)務(wù)的持續(xù)監(jiān)控和反饋。
有這五招，堅持一年形成習(xí)慣，你就得等著被人成為一位年輕有為管理規(guī)范的小老板吧！
如何提高講話水平（匯總18篇）篇十二
正因為你的想法是偉大的，所以你才在觀眾面前演講。不要為你的想法而道歉，自信和熱情是使人們關(guān)注你的最佳方法。興奮是會傳染的，所以讓你的觀眾沉浸在你的想法中。
演講中或許需要添加一些奇聞異事，但是太多的無關(guān)材料會讓觀眾懷疑你演講的權(quán)威性。讓你的每一個詞更有分量，刪掉每一個沒有價值的信息。
首先保證你的演講簡短而精確，這樣你的觀眾才能保持注意力，認真聽你的演講。一個冗長的演講會使你的觀眾很快失去興趣。如果你有很復(fù)雜的想法，那么把他分成幾個小部分，易于吸收。
公眾演講是有壓力的，人們很容易想到如果演講出錯了怎么辦。如果你老是想著什么事情會出錯，那么它真的有可能發(fā)生。想象一切會順利，你將會使你的感覺變成現(xiàn)實。
首先你得自己有自信，觀眾才會相信你。自信的`走到人群前演講，你的自信會使觀眾抓住你的每句話，達到完美效果。
在演講開始就要抓住你的觀眾的眼睛，這樣他們才會堅持聽到最后。所以剛開始，一定要選取最好的素材，吸引大家的眼球。
如何提高講話水平（匯總18篇）篇十三
俗話說熟能生巧，熟練是與人會話的前提，只有熟練，在會話時才能流利。熟練的標準就是要達到不假思索地脫口而出。而英語口語要做到熟練，有兩大步驟不能忽視：一是要學(xué)會模仿，二就是要學(xué)會復(fù)述。
因為通常衡量口語水平無論是否是雅思口語考試還是其他都需具備四大要點：
1.語音、的語調(diào)是否正確，口齒是否清楚；
2.流利程度；
3.語法是否正確，用詞是否恰當，是否符合英語表達習(xí)慣；
4.內(nèi)容是否充實，邏輯是否清楚。
這些都是衡量會話能力的主要標準。 針對以上標準，我們可以采取相應(yīng)的訓(xùn)練方法，以求達到口語上的'飛躍：
模仿的原則
一要大聲模仿這一點很重要，模仿時要大大方方，清清楚楚，一板一眼，口形要到位，不能扭扭捏捏，小聲小氣地在嗓眼里嘟嚷。
二要隨時都準備糾正自己說不好的單詞、短語等，有了這種意識，在模仿時就不會覺得單調(diào)、的枯燥，才能主動、的有意識、的有目的地去模仿，這種模仿才是真正的模仿，才能達到模仿的目的，也就是要用心揣摩、的體會。
三要堅持長期模仿一般來說，純正、的優(yōu)美的語音、語調(diào)不是短期模仿所能達到的，需要一段時間，時間的長短取于自學(xué)者的專心程度。
如何提高講話水平（匯總18篇）篇十四
檔案管理工作是各類企業(yè)、公司、團體發(fā)展中的重要組成部分，隨著科技的發(fā)展，檔案管理的科技含量不斷增加，提高了信息的共享程度，同時提高了檔案在人們生活中的作用、地位[1]。我國的經(jīng)濟快速發(fā)展，信息技術(shù)隨之發(fā)展，各個行業(yè)的工作人員流動性增加，并且流動現(xiàn)象越來越普遍，在這樣的大環(huán)境下，人們需要借助于先進的技術(shù)手段達到信息共享的目的，不斷提高檔案管理的水平。但是在實際工作中，檔案管理工作仍然存在一些問題，值得我們探究。
檔案管理工作的是由檔案館或者檔案室規(guī)劃并實施的，對各類檔案的管理工作，與此同時通過各項服務(wù)項目為人們提供服務(wù)，它不僅是地方檔案事業(yè)發(fā)展的重要內(nèi)容，也是國家檔案事業(yè)發(fā)展的重要組成部分。新時期，我國經(jīng)濟、政治、文化的發(fā)展步伐加快，在這樣的環(huán)境下，檔案管理工作機遇與挑戰(zhàn)并存，必須提高檔案管理的水平，提高管理效能，這是滿足和諧社會發(fā)展要求的重要內(nèi)容，也是檔案事業(yè)向前發(fā)展的必然。檔案管理工作看似枯燥、乏味、對社會發(fā)展沒有顯著作用，但是從深層次上看，實施檔案管理工作不僅可以使人們了解國內(nèi)外的發(fā)展態(tài)勢，明確我國處于何種發(fā)展境態(tài)之下，以此為基礎(chǔ)人們可以快速、準確的選取相關(guān)檔案，為各個行業(yè)發(fā)展提供依據(jù)。檔案館以及檔案室只有緊跟時代步伐，最大限度處理不斷發(fā)生變化的信息，并且不斷提高檔案管理水平才能促進檔案管理工作規(guī)范化、制度化、科學(xué)化發(fā)展，滿足國家以及檔案事業(yè)本身的發(fā)展，達到服務(wù)社會的目的[2]。
二、檔案管理工作中存在的問題。
隨著檔案事業(yè)的發(fā)展，越來越多的企業(yè)、單位建立起檔案管理機制，并且形成了一定的檔案管理意識，意識到檔案管理工作對社會發(fā)展的重要性，在不斷探索中完善檔案管理工作，使其服務(wù)于社會。但是，這只是各類行業(yè)中的一小部分企業(yè)，由于一些中小企業(yè)受到各種限制性因素的制約并沒有對檔案管理工作形成完整的認識，雖然有一定的認識，并不全面也不科學(xué)，忽視了檔案管理工作的重要性，只是簡單的將檔案管理工作劃分為人事檔案保存或者其他類型檔案的管理[3]。對于檔案管理工作缺少科學(xué)分析，沒有形成明確的管理理念，致使企業(yè)檔案工作出現(xiàn)雜亂、零散、散佚、混淆、孤本等問題還使其與系統(tǒng)的社會檔案使用相對立，達不到新時期人們對檔案價值利用的要求，非常不利于檔案管理工作發(fā)展。
檔案管理人員是檔案管理的第一責任人，其專業(yè)素質(zhì)直接影響著檔案管理工作的質(zhì)量與效率，正是由于檔案管理工作專業(yè)性強并且非常復(fù)雜，所以對管理人員的專業(yè)素質(zhì)提出了更高要求。但是就目前我國檔案管理工作的發(fā)展現(xiàn)狀來看，檔案管理人員的專業(yè)素質(zhì)差是其普遍存在的問題之一，影響了檔案管理工作效率的提高。
制度是實施一切工作的重要標準，完善的檔案管理制度可以使得檔案管理工作順利實施、有章可循，是企業(yè)檔案管理工作效率提高的重要依據(jù)，也是檔案管理工作質(zhì)量提高的重要保障。但是，我國大部分企業(yè)并沒有形成系統(tǒng)的檔案管理制度，雖然一些企業(yè)已經(jīng)初步形成了某種檔案管理制度，但是這些制度可操作性弱、達不到科學(xué)性管理、規(guī)范化管理的目的[4]。這使得企業(yè)的.檔案管理工作一直處于混亂狀態(tài)，不能形成連續(xù)性管理、系統(tǒng)性管理。
檔案管理設(shè)備是保證檔案管理工作正常進行的重要保障，良好的管理條件是提高檔案管理效率的重要保證，不僅能夠促進檔案完整管理，還能促進檔案安全管理。但是，一些企業(yè)檔案室所擁有的管理條件非常差，甚至沒有專門的檔案室，基礎(chǔ)管理設(shè)備落后，設(shè)施不健全。例如，檔案室空間狹小，潮濕，防潮、防火、防蟲工作不到位，致使檔案材料發(fā)霉、丟失、被蟲蛀等問題頻頻發(fā)生。
要想形成現(xiàn)代管理理念需要實現(xiàn)兩個轉(zhuǎn)變，管理觀念的轉(zhuǎn)變，管理理念的轉(zhuǎn)變。管理觀念是檔案管理工作現(xiàn)代化的精髓，實現(xiàn)檔案管理工作現(xiàn)代化必須實現(xiàn)管理觀念與思想的現(xiàn)代化。在實際工作中，相關(guān)的檔案管理工作人員要緊跟時代步伐，形成現(xiàn)代管理理念，樹立科學(xué)管理、高效率管理的觀念，改變過去重視管理、忽視檔案利用的觀念，改變過去等客上門的觀念[5]。將檔案管理工作推向時代發(fā)展的大潮中，由被動服務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃臃?wù)，由消極服務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)榉e極服務(wù)，促進檔案管理工作面向世界、面向未來、面向現(xiàn)代化。
第一，保證檔案管理工作的經(jīng)費。檔案管理部門要不斷完善自己、提高自身的服務(wù)水平，提高工作質(zhì)量與效率，使得企業(yè)投入更多的資金。第二，深入挖掘檔案的價值。檔案本身具有重大的經(jīng)濟價值，只是人們忽略了其作用，沒有發(fā)現(xiàn)而已，因此，檔案管理部門要深入挖掘檔案的價值，促進檔案資料發(fā)揮更大的作用，通過檔案提升企業(yè)的競爭力。第三，提高服務(wù)質(zhì)量。檔案蘊藏著巨大的價值，檔案管理部門要將其潛在價值轉(zhuǎn)化為經(jīng)濟價值，更好的為人們服務(wù)，提高檔案的利用程度。
第一，規(guī)范檔案管理流程，提高技術(shù)含量，提高管理環(huán)節(jié)的完成質(zhì)量。第二，形成相應(yīng)的安全措施，保證電子檔案或者電子文件的安全，確保其完整、安全。第三，形成標準化檔案管理制度。
檔案管理工作人員的專業(yè)素質(zhì)是實現(xiàn)檔案管理現(xiàn)代化的關(guān)鍵，影響著檔案管理工作的質(zhì)量與管理效率。檔案管理部門要定期對管理人員進行培訓(xùn)，不斷提高其工作能力，確保各項工作高效展開，確保檔案信息的完整、安全。
結(jié)束語。
綜上所述，時代在發(fā)展，檔案管理工作必須緊跟時代步伐，形成先進的管理理念，制定科學(xué)的管理措施，通過合理的管理制度，不斷滿足檔案管理事業(yè)的發(fā)展要求，提高檔案管理質(zhì)量與效率，為社會發(fā)展提供更多信息，推動社會政治、經(jīng)濟、文化發(fā)展。
如何提高講話水平（匯總18篇）篇十五
常用的閱讀方法有通讀和細讀兩種。通讀是為了弄懂大意、細讀是為了掌握具體內(nèi)容。
首先，閱讀開頭的段落，這部分介紹性的材料將會使我們熟悉作者將要討論的主題思想。然后閱讀下面各段的第一句話。這些句子可以使我們對文章內(nèi)容有一個總體的概念，再閱讀最后一段。這一段幫助我們對所覆蓋的材料作一概括。
我們要注意作者用來加以強調(diào)的一切：標題、黑體、斜體、圖表、圖畫以及章節(jié)后面的問題。這種預(yù)讀應(yīng)進行得很快，這樣我們可以把注意力集中在段落大意或文章中心思想上。慢速的讀者往往把注意力過多地集中在個別生詞上，這樣必然會影響我們對整個段落或整篇文章中心大意的理解。
在閱讀過程中，我們必然會遇到不認識的生詞。但在一般情況下，三兩個生詞是不會影響我們對全篇閱讀材料的理解。
其次，要全面地重新細讀全篇。第二遍閱讀的`速度取決于我們從對該材料的預(yù)讀中所獲得的信息和指導(dǎo)。例如，我們往往能夠根據(jù)段落的第一句話或者主題句來判斷該段落的重要性。若該段落看起來是重要的，那就要仔細地閱讀；若根據(jù)我們第一次的閱讀，這個段落似乎不太重要，那么就可以略讀，但不要完全跳過它。
當我們繼續(xù)閱讀時自問這些簡單的問題：為何（why）？什么（what）？誰（who）？何時（when）？何地（where）？怎樣（how）？這種方法可幫助我們?nèi)褙炞⒂陂喿x上，因為當我們問這些問題時，我們作為一名讀者正起著積極的作用。
一般說來，英語閱讀有精讀（intensive reading）、泛讀（extensive reading）和快讀（fast reading）三種形式。
精讀的任務(wù)在于傳授系統(tǒng)的基礎(chǔ)語言知識（語音、語法、詞匯、篇章 結(jié)構(gòu)、語言功能意念等），訓(xùn)練基本語言技能（聽、說、讀、寫、譯），培養(yǎng)初步運用英語進行交際的能力。
泛讀的任務(wù)在于著重提高閱讀理解能力；培養(yǎng)細致觀察語言以及假設(shè)、判斷、分析、歸納、推理論證等邏輯思維能力；培養(yǎng)速讀能力以及閱讀的興趣，擴大詞匯量，增強文化背景知識。從用途上看，泛讀的實用性最廣。在實際生活里80% ～90%的閱讀都是泛讀。只有具有較強的、適應(yīng)實際需要的泛讀能力的人，才可以說具有閱讀能力。
快速閱讀則要求讀者在非常有限的時間內(nèi)迅速完成讀者與作者書面交際的任務(wù)。在閱讀過程中，略過無關(guān)信息，篩選有關(guān)信息，利用標題、段落、主題句和關(guān)鍵詞語，辨認要點，迅速有效地獲取重要信息。提高閱讀速度，進行快速閱讀也有一些具體方法和技巧問題，如快速泛讀、計時閱讀、略讀和尋讀等。 以上只是英語閱讀方法的介紹，最重要的還是實踐。一個人的閱讀速度是由各種因素決定的，如知識的多少、語言水平的高低、視域的大小、閱讀的習(xí)慣、精神集中的程度，等等。但只要下定決心，掌握各種閱讀技巧，注意平時知識的積累，改進閱讀方法，克服在閱讀理解和閱讀速度方面存在的障礙，進行大量的閱讀實踐，就一定能把閱讀理解率和閱讀速度提高一倍，甚至達到更高的水平。
如何提高講話水平（匯總18篇）篇十六
工作學(xué)習(xí)中，經(jīng)常需要演講，有的人風度翩翩，引人入勝，而有的人則比較緊張，上臺之后，只知道照著ppt念，效果大打折扣。演講是需要技巧的。今天本站小編給大家分享一些如何提高演講能力水平的方法，希望對大家有所幫助。
正因為你的想法是偉大的，所以你才在觀眾面前演講。不要為你的想法而道歉，自信和熱情是使人們關(guān)注你的最佳方法。興奮是會傳染的，所以讓你的觀眾沉浸在你的想法中。
演講中或許需要添加一些奇聞異事，但是太多的無關(guān)材料會讓觀眾懷疑你演講的權(quán)威性。讓你的每一個詞更有分量，刪掉每一個沒有價值的信息。
首先保證你的演講簡短而精確，這樣你的觀眾才能保持注意力，認真聽你的演講。一個冗長的演講會使你的觀眾很快失去興趣。如果你有很復(fù)雜的想法，那么把他分成幾個小部分，易于吸收。
公眾演講是有壓力的，人們很容易想到如果演講出錯了怎么辦。如果你老是想著什么事情會出錯，那么它真的有可能發(fā)生。想象一切會順利，你將會使你的感覺變成現(xiàn)實。
首先你得自己有自信，觀眾才會相信你。自信的走到人群前演講，你的自信會使觀眾抓住你的每句話，達到完美效果。
在演講開始就要抓住你的觀眾的眼睛，這樣他們才會堅持聽到最后。所以剛開始，一定要選取最好的素材，吸引大家的眼球。
如何提高講話水平（匯總18篇）篇十七
相信你們都知道吧，其實，英語作為三大主科，在考試中起到了舉足輕重的作用，要想英語取得好成績，一方面要找到正確的方法，一方面要堅持學(xué)下去，以下是小編為大家?guī)淼娜绾翁岣哂⒄Z寫作水平，希望您能喜歡!
(一)練好英語基本功。
擴大詞匯量、夯實語法基礎(chǔ)、持續(xù)積累短語和搭配是語言學(xué)習(xí)的基本功。只有練好遣詞造句的基本功，才能在寫作中“有話能說”。
輸出的前提是輸入。通過閱讀好的英語文章，不但能學(xué)習(xí)到地道的語言表達方式，也能學(xué)習(xí)到有用的行文技巧。如果不知道如何下筆，不妨從模仿開始。閱讀應(yīng)將“精讀”和“泛讀”相結(jié)合：對重要的文章、寫作范文可以“精讀”，認真琢磨可以從中汲取的“養(yǎng)分”;“泛讀”豐富多樣的語言材料則能拓寬知識面，增強英語語感。
(三)有意識的寫作訓(xùn)練。
“熟能生巧”是語言學(xué)習(xí)的重要規(guī)律，寫作也不例外。平時積累的語言素材及閱讀中學(xué)到的寫作方法和技巧，必須有意識地運用到自己的寫作實踐中去。文章寫完后，要養(yǎng)成從語言、內(nèi)容、結(jié)構(gòu)等方面修改文章的習(xí)慣，既要自己學(xué)著修改，也可以請老師和同學(xué)指正，這一點對提升寫作水平尤為重要。
第一、復(fù)習(xí)計劃，必不可少。
復(fù)習(xí)也需要計劃，通過制定復(fù)習(xí)計劃能夠幫助我們明確復(fù)習(xí)目標，通過制定復(fù)習(xí)計劃還能幫助我們提升學(xué)習(xí)效率。制定英語復(fù)習(xí)計劃也很簡單，可以按照日計劃和周計劃來制定，比如：
日計劃：
1.每日默寫單詞30個;。
2.早上進行聽力訓(xùn)練20分鐘;。
3.朗讀英語課文或是優(yōu)秀英語作文模板;。
4.每日做兩篇英語閱讀理解。
周計劃：
1.每周兩個單元詞匯復(fù)習(xí);。
2.每單元每周做一次模擬測試;。
制定的復(fù)習(xí)計劃不一定要安排的滿滿的，但是一定要符合實際情況，并且堅持下去，只有堅持做下去的才是計劃，沒有真正去做那只是個想法而已。
第二、重視課本，強化基礎(chǔ)。
英語課本上的重點詞匯、短語和句型，以及每單元的綜合訓(xùn)練，都能夠讓同學(xué)們了解哪些是重點詞匯、重點語法，通過對課本的復(fù)習(xí)，能讓我們更好的進行總結(jié)和歸納，查漏補缺。復(fù)習(xí)階段，時間都非常的緊張，因此，在英語復(fù)習(xí)過程中，要盡可能的將課本知識精簡、串聯(lián)起來，使知識更加簡單化、系統(tǒng)化。通過對詞匯、語法基本知識、句子的逐個落實，才能更好的夯實英語基礎(chǔ)，提高對字、詞、句的理解能力。
第三、注重寫作，積累素材。
英語作為是絕大部分高中生的薄弱環(huán)節(jié)，最容易失分的點就在英語寫作上，如果一篇好的英語作文，能讓成績提高一大截，其實，高中英語作文主要考查的是學(xué)生對英語的理解表達能力，在《高中課程標準》中，近幾年對作文的要求越來越高，而英語作文命題更注重時效性和開放性，所以在復(fù)習(xí)的過程中，我們要多掌握各種文體的寫作要求和特點，從構(gòu)思開始，就要讓英語作文更加的流暢、準確、得體。英語作文主要體現(xiàn)在兩個方面：一方面，對詞匯的掌握和運用能力;另一方面是對素材的積累和調(diào)用能力。
復(fù)習(xí)階段就從上述兩個方面著手。
比如：把簡單句改成復(fù)合句：
適當?shù)臅r候把兩個簡單句改成“too....to...”或者“so...that...”等高級一點的復(fù)合句。
iwasverytired.icouldn'tkeepupwiththem.我們可以改成：iwassotiredthaticouldn'tkeepupwiththem.或：iwastootiredtokeepupwiththem.
再比如：使用分詞結(jié)構(gòu)。
分詞結(jié)構(gòu)。例如：everythingdone,theysatintheyardchattingwiththeelderlypeople.onthehotafternoonoflastsaturday,liyuewentdowntownandwalkedfromonestoretoanother,lookingforthecostumeswewouldwearinthesingingcontest.
對于英語基礎(chǔ)不是很好的學(xué)生，不需要寫多復(fù)雜的句子，只需要先把意思表達出來，然后對句子進行在加工，通過句型轉(zhuǎn)換、時態(tài)、語態(tài)的細化，就會讓句子靚起來，作文成績一定錯不了。
最后，高中復(fù)習(xí)階段，大家承擔的壓力都很大，每個人都會遇到這樣或者那樣的困難，學(xué)習(xí)英語過程中，每個人會遇到每個人不同的問題，或小或大，真心希望同學(xué)們能少受些折磨，多得一些成就感與豁然開朗的感覺，這樣的學(xué)習(xí)才能化被動為主動，越學(xué)越快樂。有人會犧牲睡眠時間來學(xué)習(xí)，同學(xué)們壓力都很大，為了能夠取得自己理想的成績，很多同學(xué)犧牲睡眠時間來復(fù)習(xí)，這種方法，不是很可取，只有保證充足的睡眠、充沛的精力，才能更好的進行復(fù)習(xí)。
1.學(xué)英語要有自我約束力，要有恒心。
“春來不是讀書天，夏日炎，正好眠。秋來蛀蟲冬又冷，背起書包待明年”。如果這樣我們的學(xué)習(xí)永遠不會學(xué)好。古人云：“人靜而后安，安而能后定，定而能后慧，慧而能后悟”。很有道理。因此，在學(xué)習(xí)上我們必須要靜心學(xué)習(xí)，抵制各種誘惑，集中精力，專心學(xué)習(xí)。
2.要對英語學(xué)習(xí)有信心。自信是成功的首要條件。在英語學(xué)習(xí)上，必須充滿自信，要堅持我能行，我會學(xué)好。有信心，有的心理狀態(tài)，就一定會學(xué)好，有付出就會有收獲，就一定會成功。高中：
3.要從心底滋生出英語的喜愛之情，把學(xué)英語當成一個開心愉快的美差。正好愛因斯坦所說：“興趣是最好的老師”。英語中有許多有趣的材料，才會逐漸有興趣。培養(yǎng)興趣，一是要尋找有興趣的東西，二是要從簡單入手，不好高勿遠。
4.學(xué)習(xí)英語要有連續(xù)性，持續(xù)性。它是一個漫長的進程，走走停停，很難有成就，要天天堅持，做好預(yù)習(xí)、復(fù)習(xí)、文章鞏固訓(xùn)練，加深印象，直到形成永久性記憶。
5.英語學(xué)習(xí)要堅持一個“多”字，多聽，多說，多讀，多練。要做到把耳朵聽出繭子，把大舌頭磨小，把書本讀薄。把練習(xí)做厚。高中英語教學(xué)要求聽、說、讀、寫四會并舉。
6.預(yù)習(xí)單詞。在學(xué)新文章之前，必須先將單詞背下來，只有先掃清了生詞，老師講課時才能聽懂，才能理解的深，掌握單詞要做到把握音、形、義。名詞分清可數(shù)、不可數(shù)。動詞分清及物與不及物。記單詞方法很多，但千萬不要死記硬背。要從字母及字母組合的發(fā)音規(guī)律上去記，從單詞拼寫的細微判別上去記，每節(jié)課前要將課上老師要講的內(nèi)容預(yù)習(xí)一下，有不懂的問題課上可以重點聽、重點記。
7.充分利用課堂45分鐘。課上要注意聽講，積極思考問題，主動參與各項活動，要肯于動腦、動手、動筆、動耳、動嘴;要養(yǎng)成記筆記的習(xí)慣，將老師講的重點內(nèi)容記錄下來，以便及時復(fù)習(xí)。三年的筆記積累起來就是一本好的復(fù)習(xí)資料。
8.課后及時進行反饋練習(xí)，小結(jié)復(fù)習(xí)。及時復(fù)習(xí)很重要，人們記憶過程是一個反復(fù)現(xiàn)的過程，不可能是一次完成的。美國心理學(xué)家艾賓浩斯對人的記憶做過實驗，結(jié)果表明，記憶100個單詞在最初進遺忘最多，48小時忘掉72%，因此只有及時復(fù)習(xí)、再現(xiàn)、不斷鞏固，才能達到永久性記憶。
一、初中英語要學(xué)好，單詞記憶是關(guān)鍵。
英語的學(xué)習(xí)歷來都是把單詞看作是重點的。如果將英語比作為一座摩天大樓的話，那么同學(xué)們所學(xué)習(xí)的單詞就是建筑這座大樓所需要的磚瓦，如果沒有磚瓦這些基礎(chǔ)的話，同學(xué)們是怎樣才能夠建筑出一棟大樓呢。所以同學(xué)們一定要能夠擁有足夠多的“建筑材料”。單詞是基礎(chǔ)，所以同學(xué)們要多學(xué)習(xí)，多記憶，多背誦單詞。
二、初中英語的學(xué)習(xí)，語法基礎(chǔ)要打好。
初中英語是為同學(xué)們以后英語的學(xué)習(xí)打基礎(chǔ)的，上面已經(jīng)提到了，單詞是作為最為基礎(chǔ)的存在。而語法同樣也是初中英語之中的基礎(chǔ)。初中英語的語法學(xué)好了，同學(xué)們?nèi)蘸笥⒄Z的學(xué)習(xí)就會十分輕松。
三、英語學(xué)習(xí)需要練習(xí)。
學(xué)習(xí)英語有一種非常簡單的方式，就是背誦課文，因為現(xiàn)在教材之中的文章都是老師們精挑細選出來的，對于同學(xué)們來說還是非常有益的，所以同學(xué)們一定要能夠仔細的閱讀，做好這個閱讀的工作，有一句話是“書讀百遍，其義自現(xiàn)。”而英語之中同樣是這個道理，同學(xué)們背誦的多了，知道的多了，在寫作的時候也就能夠信手拈來，妙筆生花。
1、自覺預(yù)習(xí)。課前要預(yù)習(xí)生詞、課文和語法內(nèi)容，在自己不懂的地方作上標記，帶著問題有針對性去聽課，課堂上盡力去解決自己不懂的問題，如仍不懂，課后應(yīng)馬上問老師。
2、認真聽課。聽課效率高的學(xué)生往往能夠在課堂上掌握教師講授的大部分內(nèi)容。盡量做到緊跟各個教學(xué)環(huán)節(jié)，如復(fù)習(xí)、引入、呈現(xiàn)、練習(xí)和鞏固等;要集中精力，聽懂教師的講解，并做好筆記。
3、完成作業(yè)。對語言學(xué)習(xí)來說，朗讀、記憶、背誦等課后作業(yè)十分關(guān)鍵。
4、總結(jié)復(fù)習(xí)。通過歸納、分析和比較，使知識條理化;根據(jù)個人情況有針對性地進行復(fù)習(xí)。對于重點詞匯或易混詞要勤查詞典，學(xué)會用簡單的英語去解釋生詞，自己試著分析結(jié)構(gòu)比較復(fù)雜的長句子，如能理解長、難句，那么也就不難理解整篇文章了，這樣也隨之提高了閱讀能力。
如何提高講話水平（匯總18篇）篇十八
為納稅人提供規(guī)范、優(yōu)質(zhì)、高效、便捷、可靠的納稅服務(wù)，是稅收征管改革和科學(xué)發(fā)展的需要，是樹立稅務(wù)機關(guān)良好社會形象，改善稅收環(huán)境，構(gòu)建和諧稅收的有效手段。作為稅務(wù)工作者，我們有責任、有義務(wù)研究、探討如何提高納稅服務(wù)水平。
一、納稅服務(wù)的概念和內(nèi)容。
納稅服務(wù)是稅務(wù)機關(guān)根據(jù)稅收法律、行政法規(guī)的規(guī)定，在納稅人依法履行納稅義務(wù)和行使權(quán)利的過程中，為納稅人提供的規(guī)范、全面、便捷、經(jīng)濟的各項服務(wù)措施的總稱（《中國稅務(wù)網(wǎng)》）。其主要內(nèi)容有稅法宣傳和納稅咨詢輔導(dǎo)，這是納稅人的基本需要，也是納稅服務(wù)中的基本內(nèi)容和稅務(wù)機關(guān)的義務(wù)，貫穿于稅收征管工作的全過程；申報納稅和涉稅事項辦理，這是納稅服務(wù)的核心內(nèi)容，稅務(wù)機關(guān)應(yīng)當創(chuàng)造和提供必要的條件，簡化環(huán)節(jié)和程序，使納稅人在履行義務(wù)時方便快捷，感到輕松愉快；個性化服務(wù)，這是納稅服務(wù)中更深層次的內(nèi)容，是稅務(wù)機關(guān)整合納稅人的個性化信息，針對其不同的納稅服務(wù)需求對其提供的服務(wù)；投訴和反饋結(jié)果，這是納稅服務(wù)必不可少的內(nèi)容，稅務(wù)機關(guān)要想知道納稅人滿不滿意，哪些地方需要改進，就應(yīng)當虛心接受納稅人監(jiān)督，聽取各方面的意見。
二、納稅服務(wù)的目的和重要性。
方面面，涉及各級機關(guān)，既包括具體行政行為，也存在于抽象行政行為之中（因作者為基層稅務(wù)人員，本文僅從具體行政行為探討）。做好納稅服務(wù)工作，為納稅人主動納稅提供足夠的便利，是為了引導(dǎo)納稅人遵從稅法，依法、自覺、主動、及時、足額納稅，減少稅款流失，降低稅收成本。
隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展，法制文明的推進，新的社會環(huán)境對稅收征管工作提出了新的課題、新的要求。稅務(wù)機關(guān)在稅收執(zhí)法中已不能再單純地強調(diào)稅收的強制性，而應(yīng)該堅持執(zhí)法與服務(wù)并重，樹立科學(xué)的納稅服務(wù)觀，貫徹落實稅收服務(wù)經(jīng)濟建設(shè)、服務(wù)社會發(fā)展、服務(wù)納稅人的理念。積極提升納稅服務(wù)水平是稅務(wù)部門完成從權(quán)力型機關(guān)向服務(wù)型機關(guān)轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵，是提高辦稅效率，實施科學(xué)化、精細化管理的內(nèi)在要求，也是構(gòu)建和諧社會的必然趨勢。
三、目前基層納稅服務(wù)工作中存在的不足。
（一）納稅服務(wù)意識有待進一步轉(zhuǎn)變。目前稅務(wù)機關(guān)為納稅人提供的服務(wù)，多是站在稅務(wù)機關(guān)的立場上，從“我要提供什么樣的服務(wù)”出發(fā)，沒有深入對納稅人“需要什么樣的服務(wù)”進行調(diào)查研究，沒有沉下去仔細思考納稅人到底要我們怎么做，納稅人只能被動接受稅務(wù)機關(guān)提供的服務(wù)，稅務(wù)機關(guān)服務(wù)與納稅人需求存在一定距離。
（二）納稅服務(wù)方式有待進一步改進。近年來推行的首問負責制、一站式服務(wù)等，多以面對面服務(wù)為主、電話服務(wù)為輔主方式，納稅服務(wù)手段滯后，科技化、信息化水平有待提高。
（三）納稅服務(wù)能力有待進一步提高。在實際工作中，我們部分。
稅務(wù)人員要么對業(yè)務(wù)流程不學(xué)習(xí)、不熟悉，處理相關(guān)業(yè)務(wù)時瞎指揮，造成納稅人來回往返，辦稅效率低下；要么對稅收政策掌握不夠熟練，無法為納稅人解疑答難，解答疑難問題出現(xiàn)差錯的情況時有發(fā)生；要么工作方法簡單，不善于與納稅人溝通，機械執(zhí)行有關(guān)規(guī)定，使納稅人產(chǎn)生了誤解，不利于營造良好的征納環(huán)境。
（四）一線征管部門“人力資源”匱乏。大力提升納稅服務(wù)水平關(guān)鍵在人，但目前基層征管部門面臨人員編制緊張，年齡偏大（平均年齡接近50歲），知識結(jié)構(gòu)陳舊，無法適應(yīng)納稅人多元化、深層次的服務(wù)需求等實際問題，導(dǎo)致在接受納稅人納稅咨詢時不能及時給予準確解答；基層征管人員缺乏工作熱情和創(chuàng)新，工作作風拖沓，辦事效率低下。
（五）辦稅環(huán)節(jié)有待進一步精簡，部門協(xié)調(diào)有待進一步加強，ctais系統(tǒng)有待進一步開發(fā)。辦稅環(huán)節(jié)的繁瑣，一些非法定環(huán)節(jié)的人為增加，正是稅務(wù)機關(guān)內(nèi)部協(xié)調(diào)不暢的直接表現(xiàn)，反過來，稅務(wù)機關(guān)部門協(xié)調(diào)的不暢，又進一步加劇了現(xiàn)有辦稅環(huán)節(jié)在執(zhí)行過程中的阻力。ctais系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)應(yīng)用效率低，一次又一次讓納稅人重復(fù)報送數(shù)據(jù)。目前在管理過程中，納稅人反映最強烈的問題不是服務(wù)態(tài)度的問題，而是辦稅程序繁瑣、數(shù)據(jù)重復(fù)報送的問題。
（一）加強對干部的教育，提高干部納稅服務(wù)意識。
兵們高聲回答：“老百姓的！”教官又喊：“我們穿的誰的衣？”士兵們又高聲回答：“老百姓的！”??簡單樸實的對白體現(xiàn)了這位首長教育士兵要愛護老百姓的良苦用心。我們這此行政單位“吃皇糧”的人，每天也應(yīng)捫心自問：“我們吃的是誰的飯？穿的是誰的衣？我們該為誰服務(wù)？??”答案很簡單，沒有納稅人，我們將一無所有，為納稅人服務(wù)是“必須的”，納稅人是我們的衣食父母，我們應(yīng)該像對待親人一樣為納稅人服務(wù)。曾經(jīng)有一名納稅人，多次通過電話向我咨詢涉稅問題，我盡我所知給予答復(fù)，年底的時候這位納稅人非要請我吃飯，我告訴他：“我做的都是份內(nèi)之事，而且事很小，沒必要那么客氣。”我說的是實話，也是推辭之言，他說：“你覺得事很小，但對我們的幫助是很大的，別的不說，僅車費就省了不少。”從中我體會到，納稅服務(wù)是一個杠桿，有四兩撥千斤的作用，我們簡單的動動口或動動手往往會給納稅人帶來很大的方便，我們做的很少，納稅人對我們的感激卻很多，我們千萬不能為一個月節(jié)省幾十元的話費而不接手機，千萬不能因須臾的舒適而敷衍納稅人，我們節(jié)省的很少，給納稅人留下的麻煩卻是很多，我們行的惡很微，給對方積下的怨很大。
（二）提供更多方式的納稅服務(wù)。
提供多方式的納稅服務(wù)要有相應(yīng)的硬件。過去，我們曾經(jīng)不止一次聽到干部抱怨電話不夠用；不止一次聽到納稅人問“你們的郵箱號是什么？我可以給你們發(fā)傳真嗎？”干部回答：“我們沒有外網(wǎng)，我們沒有傳真機！”納稅人很驚訝，甚至認為我們在說謊。電話、外網(wǎng)、傳真等基本通訊工具，我們稅務(wù)部門應(yīng)該具備，固定電話每個辦公室都應(yīng)該有，哪怕兩間辦公室串一個號碼。文書受理崗還應(yīng)該配備供納稅人使用的辦公桌、椅、筆。有了必要的硬件，并充分利用這些硬件，才能與納稅人做有效的溝通，才能為納稅人提供多方式的服務(wù)，不是萬不得以就沒必要讓納稅人到稅務(wù)機關(guān)來。
（三）做經(jīng)常性業(yè)務(wù)培訓(xùn)、督促干部學(xué)習(xí)，提高干部納稅服務(wù)的能力。
主觀上愿意為納稅人服務(wù)，客觀上具備了為納稅人服務(wù)的條件，干部們還需要具備為納稅人服務(wù)的本領(lǐng)。負責征管的稅務(wù)干部必須掌握基本稅收法律和相關(guān)財會知識以及相關(guān)稅收系統(tǒng)的基本操作，如果連這些基本的知識、技能都不能掌握，是無論如何也不能勝任征管工作的，更談不上為納稅人提供高質(zhì)量的服務(wù)，這樣的干部如果有一技之長，可以調(diào)到能發(fā)揮其特長的單位工作（例如擅長計算機網(wǎng)絡(luò)管理的可調(diào)到信息中心；擅長文秘工作的可調(diào)到區(qū)局辦公室），否則必須停職學(xué)習(xí)，待考試合格后再參加工作。堅決不允許成事不足、敗事有余的不學(xué)無術(shù)者混跡于征管部門。
（四）加強干部考核，加快隊伍“換血”
設(shè)立公開、透明、科學(xué)的考核體系，從工作數(shù)量與質(zhì)量兩方面加強對干部的考核，引入“末位淘汰制”，甚至打破“鐵飯碗”，使日常工作中動輒以“不會、不知道、不歸我管”為推脫借口的干部有危機感，不敢不為納稅人服務(wù)。增加每年招收新畢業(yè)學(xué)生的數(shù)量，崗前培訓(xùn)后輸入到征管一線，彌補淘汰造成的人員不足。
（五）在進一步精簡辦稅環(huán)節(jié)、充分開發(fā)利用ctais數(shù)據(jù)上下功夫。
京國稅發(fā)[2010]185號文件執(zhí)行后，減少了許多不必要的手續(xù)、環(huán)節(jié)，給納稅人也給稅務(wù)基層征管人員帶來了許多方便，但“精簡辦稅環(huán)節(jié)，提高辦稅效率”應(yīng)該是一個永恒的話題，這方面工作也有巨大的潛力可挖，稅務(wù)部門要在這方面持久地下功夫，因為提高納稅服務(wù)水平是沒有止境的。稅務(wù)部門單方面的努力，一個角度地看問題往往視野狹窄、思維窮窘，必要時請納稅人提意見、出主意，可能會收到意想不到的效果。目前，我們要求納稅人報送的一些資料、數(shù)據(jù)經(jīng)常有重復(fù)報送的問題，如重點企業(yè)每月上報的tras數(shù)據(jù)、部分企業(yè)每年四月份上報的稅收調(diào)查數(shù)據(jù)、所有企業(yè)上報的每年兩次的減免稅調(diào)查令納稅人非常反感，他們認為已經(jīng)做過納稅申報，不應(yīng)該再讓他們報這個報那個，個別納稅人把不滿的情緒發(fā)泄在基層征管干部身上，質(zhì)問“我們納多少稅，減免多少稅難道你們稅務(wù)局不清楚嗎？”還有一部分納稅人做消極抵抗，多次催促也不上報。“重復(fù)報送”，加重了納稅人負擔，降低了辦稅效率，激化了納稅人與稅務(wù)機關(guān)的矛盾。如果我們把ctais系統(tǒng)做進一步開發(fā)，充分利用已有的數(shù)據(jù)，避免“重復(fù)報送”，相當于給納稅人做了最好的服務(wù)。
欲提高納稅服務(wù)水平，不能僅從“提高”二字做文章，更重要的是要以提高隊伍素質(zhì)為基礎(chǔ)、依法行政為準繩、廉潔從政為底線、監(jiān)督管理為保障。
2011年2月17日。